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績效考核管理制度小結(jié)篇一
為進一步規(guī)范薪酬管理,充分發(fā)揮工資的激勵與導向作用,進一步發(fā)揮監(jiān)督、檢查、管控等職能作用,充分體現(xiàn)“多勞多得”的指導思想。提高公司生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,創(chuàng)立一套有效的考核評估機制,對各部門工作要求和目標的完成情景進行有效的考核、評估、跟進和控制,特制定績效考核管理辦法。
一、指導思想。
(一)確保公司、各部門和個人的目標完全一致,提高公司科室整體管理本事和服務(wù)水平。
(二)進一步調(diào)動公司各部門員工的工作進取性,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于各部門實際工作,異常是為區(qū)隊以及職工做好服務(wù)工作。
(三)將績效管理納入公司日常管理工作,促進績效管理工作成為公司重要的科學管理工具。
二、適用范圍。
適用于公司所有各級管理和技術(shù)人員。
(一)逐級考核原則:直接上級負責對直接下級考核。
(二)動態(tài)管理原則:依據(jù)公司發(fā)展階段及實際情景,及時修改完善績效考核指標。
(三)科學量化原則:以考核雙方事先達成一致的績效指標或工作計劃和實際完成情景為依據(jù)進行考核,績效指標要做到具體量化,盡量減少主觀因素的影響。
(四)民主公開原則:考核指標的確立、績效指標的輔導實施、績效考核和結(jié)果反饋及應(yīng)用,均應(yīng)體現(xiàn)民主公正。
四、組織領(lǐng)導及分工。
(一)公司成立績效考核管理領(lǐng)導小組,全面負責績效考核的領(lǐng)導、監(jiān)督、檢查和指導工作。
組長:
副組長:其他公司領(lǐng)導。
成員:各部門負責人。
(二)績效考核管理領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在企管部,辦公室主任由企管部長兼任。辦公室人員由企管部人力資源管理人員組成。
為使績效管理工作規(guī)范、有效運行,制定以下分工:
1、各部門正職。
(1)確定本部門績效指標計劃。
(2)分解部門績效指標,與部門員工共同制定《員工績效評價表》。
(3)定期組織對部門其他員工進行績效考核,并按時將考核結(jié)果報績效考核管理辦公室。
(1)制定和完善公司績效管理制度,審核、確定各部門績效考核指標,并組織實施績效考核。
(2)供給與績效管理相關(guān)的參考資料、表格等工具,開展培訓與咨詢。
(3)對各部門績效管理實施過程進行監(jiān)督和審核。
(4)對績效申訴事件進行復(fù)核和處理。
(5)將績效考核結(jié)果運用到公司管理的各個環(huán)節(jié)中去,為領(lǐng)導供給重要決策性依據(jù)。
績效考核分為對部門的考核和對員工的考核,考核實行百分制。
(一)對部門的考核。
考核資料為主要工作目標。主要工作目標完成情景以當期《部門績效評價表》成績?yōu)闇?。對于超定員使用人員的部門,績效考核成績不超過80分。
(二)對員工的考核。
1、對各部門正副職的考核。
對正職的考核資料就是所在部門的績效指標,部門績效指標以本部門主要工作目標考核得分為準。
2、對部門其他人員的考核。
對部門其他人員的考核資料為個人業(yè)績考核,個人業(yè)績考核以當期《員工績效評價表》成績?yōu)闇省?/p>
3、對部門有兼職人員的考核。
對有兼職人員的考核資料以主要任職任務(wù)作為個人業(yè)績考核項目,兼職項目可作為考核的加分項,具體加分分值依據(jù)工作任務(wù)的重要程度,由績效考核辦公室根據(jù)參考分值提出指導意見,經(jīng)過績效考核管理領(lǐng)導小組班子開會經(jīng)過后執(zhí)行。
績效考核根據(jù)結(jié)果共劃分為a、b、c、d、e五個等級,各等級具體含義見下表,考核等級根據(jù)要求均實行強制正態(tài)分布。
1、每年初各部門將本部門績效指標計劃報績效考核管理辦公室,由績效考核管理辦公室確定績效指標計劃。
2、部門績效指標計劃的調(diào)整,須在季度的第一個月向績效考核管理辦公室遞交申請,經(jīng)公司批準后執(zhí)行。
3、其他員工的績效工作計劃調(diào)整需與科室負責人溝通對《員工績效評價表》的資料進行變更。
(二)工作過程輔導、面談。
執(zhí)行工作任務(wù)過程中應(yīng)堅持開放性溝通,考核者要注意了解被考核者日常工作中的進展與不足,計劃執(zhí)行過程中的困難,需要的支持與資源,幫忙被考核者尋求解決問題的辦法。
(三)績效信息收集。
各部門(含正職)績效信息由公司績效考核辦公室統(tǒng)一組織收集,其他員工績效信息由各部門負責供給。
1、部門(含正職)績效考核的具體安排由績效考核辦公室負責通知、實施,考核結(jié)束后的7個工作日內(nèi)完成考核結(jié)果的整理和匯總。
2、各部門對本部門其他員工按期進行績效考核,在每個考核期結(jié)束的7個工作日內(nèi),將考核結(jié)果進行整理和匯總后報送績效考核辦公室。
3、在績效考核結(jié)束后,績效考核辦公室對績效考核結(jié)果進行匯總與整理,經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導小組審批,反饋給各部門。
(五)績效申訴。
1、如考核者與被考核者對績效結(jié)果不能達成一致,被考核者能夠在知悉績效結(jié)果后的2個工作日內(nèi)向績效考核管理領(lǐng)導小組提交《員工績效申訴表》提出申訴。
2、被考核者提出申訴的5個工作日內(nèi),績效考核管理領(lǐng)導小組會同申訴者上級領(lǐng)導對績效結(jié)果進行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果為最終績效結(jié)果。
八、考核周期。
每季度考核一次。績效工資每月可先按基數(shù)的90%預(yù)支,待考核后多退少補。
九、績效結(jié)果的應(yīng)用。
(一)部門績效考核結(jié)果與本部門正副職的績效工資掛鉤。部門績效考核等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為:
(二)員工績效考核結(jié)果與各級管理員工的績效工資掛鉤。員工績效等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為:
(三)績效考核結(jié)果實行強制分布在3個績效等級以上,科室其他員工人數(shù)低于3人(含3人)時可不進行強制分布,但要以b、c級為主進行考核分布,出現(xiàn)a級的要經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導小組審定。
(四)各類人員的績效考核結(jié)果同時作為單項獎勵、崗位調(diào)整、晉升、人才儲備和干部任免等人力資源決策的主要依據(jù)。
(一)部門正副職績效工資=績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)。
其他員工績效工資=績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)×個人績效系數(shù)。
公司效益系數(shù):依據(jù)公司當期營業(yè)收入、利潤、產(chǎn)能等完成情景由公司確定。
(二)公司部門副職主持全面行政工作的,崗位工資執(zhí)行副職的標準,績效工資執(zhí)行相應(yīng)正職的標準。
(三)績效工資由公司人力資源部門造表,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后發(fā)放。
十一、其它。
(一)參與考核的部門必須在規(guī)定時光內(nèi)配合完成考核工作,無特殊原因不得拖延,否則扣罰部門負責人、考核職責人該考核期5%的績效工資。
(二)參與考核的人員必須勤勉盡責,嚴肅認真,實事求是。一旦發(fā)現(xiàn)考核人員敷衍了事、弄虛作假、泄露秘密,致使考核結(jié)果嚴重失真或造成不良影響,公司將予以嚴肅處理。
(三)人員有兼職的,需要備注清楚哪些工作為兼職,
然后績效考核小組按照定員核準是否屬于兼職后進行考核。
績效考核管理制度小結(jié)篇二
第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4、作為員工培訓與發(fā)展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期的評估,是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,詩司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就受理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,受理者不可推卸的責任;
4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。
第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序為:
第二條:制定績效目標:
2、部門負責人的考核內(nèi)容包括:
2.1.部門量化指標:針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標;(此項權(quán)重為40%)
2.2.部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標;(此項權(quán)重為15%)
2.3.追加目標和任務(wù)考核:主要是對工作中的追加目標和任務(wù)的考核;(此項權(quán)重為15%)
2.4.部門管理與改進狀況的考核;(此項權(quán)重為10%)
2.5.培訓管理的考核。(此項權(quán)重為10%)
2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.7.其他任務(wù)的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.8.責任事故的考核:實行總分否決制。分重責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標準,呈報上級主管領(lǐng)導確認并經(jīng)總經(jīng)理批準后實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進行,部門負責人確認并經(jīng)上級主管領(lǐng)導批準后實施.
4、各部門考核表見附后。
第三條:建立工作期望:
2、溝通的基本內(nèi)容包括:
2.1.期望員工達到的業(yè)績標準;
2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;
2.3.實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點;
2.4.管理者在下屬達成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導和助;
2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;
2.6.員工個人發(fā)展與改進要點與指導等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上,雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),如實隨時記錄在“行為指導記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據(jù)。
第五條:各級主管領(lǐng)導在考核時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
第六條:在考核結(jié)束后,各級主管領(lǐng)導就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的`在于:
1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標
第七條:考核的結(jié)果,采用個人自評,上級主管領(lǐng)導考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。
第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準,財務(wù)部門按核準后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條:考核資料必須嚴格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,部長級或以上人員的考核資料由財務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。
第一條:公司本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級
a級績效工資:優(yōu)秀(稱職)考核得分90分以上
b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75---90分
c級績效工資:中(基本稱職)考核得分6075分
d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下
注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資
考核結(jié)果按以上等級享受績效工資,部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進行考核并享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。
第三條:不良事故。當月發(fā)生重責任事故一起,造成經(jīng)濟損失在10000元以上時,否決總分40分;當月發(fā)生一起一般責任事故,造成經(jīng)濟損失在5000---10000元的,否決總分20分;當月發(fā)生一起輕微責任事故,造成經(jīng)濟損失在10005000元的,否決總分10分。
第四條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、月度績效工資的確認;
2、年度獎金的分配;
3、晉職資格的確認;
4、培訓資格的確認;
5、其他資格的確認。
第五條:月度考核成績的關(guān)系為:
1、月度考核不稱職的員工,免當月績效工資;
2、連續(xù)三次考核不稱職者,警告處理;
3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;
4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;
5、其他考核等級的享受標準,參見《薪酬管理制度》;
第六條:年度獎金的關(guān)系為:
1、年內(nèi)考核三次不稱職者,為當年度考核不稱職,免年度獎;
2、連續(xù)兩年考核不稱職者,辭退;
3、其他考核等級的享受標準,見《薪酬管理制度》。
第七條:晉職資格的關(guān)系為:
1、年度考核不稱職者,免晉職;
2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;
3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者,可晉職;
第八條:培訓資格的確認:
2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告,報人力資源部,以便編制單的職業(yè)培訓計劃。
3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓條件,見相關(guān)管理制度。
第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正??己撕笤賹φ找?guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴重違紀、違規(guī)行為時,均實行單項否決,取消績效工資并予以辭退。
第一條:本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。
第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準。自頒布之日起生效,修改時亦同。
4、績效考核管理制度
一般公司都會有績效考核,那么小編就給家分享關(guān)于績效考核管理制度,希望對家有用!
目的
對員工的績效進行客觀、公平的評價和考核,以此為基礎(chǔ)助員工進行能力提升和工作改進,并據(jù)此開展員工的獎勵、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作。
適用范圍
公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
規(guī)范
3.1總則
3.1.1本制度與公司其它制度同時適用。
3.1.2公司績效考核采用兩級考核方法,由人事行政部組織考核各部門績效,各部門組織考核本部門員工績效。
3.1.3員工績效考核采用kpi考核方式。
3.1.4部門經(jīng)理以下人員績效考核每季度進行一次,部門經(jīng)理績效考核每年一次。
3.1.5績效管理工作由人事行政部負責,各部門協(xié)助執(zhí)行。
3.1.6績效考核結(jié)果存入個人檔案。
3.1.7公司績效考核年度為當年元月一日至十二月三十一日。
3.2考核范圍
3.2.1公司績效考核制度適用于公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
3.2.2在績效考核期內(nèi),有下列行為之一的,取消其績效考核資格:
a有曠工行為的;
b事假累計超過(含)5日的;
c病假累計超過(含)10日的;
d參加公司培訓后,經(jīng)考核,成績低于70分的;
e在工作中出現(xiàn)重過失的;
f提出離職的。
3.2.3部門經(jīng)理績效考核由人事行政部負責組織。
3.2.4總監(jiān)以上人員績效考核由集團公司進行。
3.3考核方式
3.3.1各崗位采用kpi績效考核方式。
3.3.2kpi績效考核
3.3.2.1關(guān)鍵績效指標的五個方面及評分權(quán)重:
a個人素質(zhì)10%
b工作態(tài)度10%
c專業(yè)知識10%
d工作能力20%
e工作業(yè)績50%
3.3.2.2kpi考核由被考核人部門經(jīng)理考核、直接主管考核與自我考核組成。
3.4考核程序
3.4.1績效考核準備
人事行政部準備好各崗位績效考核表格。
3.4.2績效考核開始
各考核人根據(jù)表格內(nèi)容要求給予被考核人相應(yīng)的評分。
3.4.3考核評分結(jié)束后,人事行政部收集考核表,統(tǒng)計考核分數(shù)。
3.4.4最終考核結(jié)果由人事行政部批準后有效。
3.4.5績效考核結(jié)果生效后,任何人不得改動。
3.5績效考核結(jié)果劃分
員工績效考核成績以部門為單位(制造部以班為單位)按1:2:6:1的`比例分為a、b、c、d四個等級。
3.6績效考核結(jié)果應(yīng)用
3.6.1考核結(jié)果作為員工績效獎金發(fā)放、培訓發(fā)展、工作調(diào)配、薪酬調(diào)整的主要依據(jù)。
3.6.2對績效考核各等級按以下標準給予績效獎金獎懲:
a等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的120%~130%;
b等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%~110%;
c等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%;
d等:被考核人該考核期內(nèi)無績效獎金。
3.6.3績效考核員工績效獎金按如下規(guī)定執(zhí)行:
制造部季度績效獎金依據(jù)季度生產(chǎn)量決定,其它各部門績效獎金由發(fā)貨量決定。
3.6.4培訓發(fā)展:考核成績突出者享有公司重點培訓學習機會。
3.6.5工作調(diào)配:考核成績突出者享有公司提供的崗位發(fā)展機會。
3.6.6晉升:考核成績作為員工晉升的參考依據(jù)。
3.6.7調(diào)薪:在一個考核年度內(nèi),績效考核成績連續(xù)三次為“a”等的,崗位工資提高一級。
3.6.8在一個考核年度內(nèi),有二次績效考核成績?yōu)椤癲”等的,下崗培訓或調(diào)崗;有三次考核成績?yōu)椤癲”等的,公司將予以辭退。
3.7績效考核時間
3.7.1部門經(jīng)理以下人員績效考核在下季度首月進行,十五個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.7.2部門經(jīng)理人員績效考核在次年首月進行,二十個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.8績效饋
3.8.1績效饋不僅是對被考核人公布考核結(jié)果,更重要的是給被考核人指出其優(yōu)點和缺點,并助其分析原因,制定績效改進方案,從而促進員工績效的提高。
3.8.2績效饋在績效考核結(jié)束后一星期內(nèi)進行,由被考核人的直接上級安排一對一的面談,被考核人的個人考核資料對其本人公開。
3.9績效考核仲裁
3.9.1被考核人對績效考核結(jié)果有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的一星期內(nèi)向人事行政部提出仲裁申請,逾期不予受理。
3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申請后,在五個工作日內(nèi)組織績效考核仲裁員會進行仲裁。
3.9.3績效考核仲裁員會是臨時機構(gòu),由5名員組成,構(gòu)成如下:
a人事行政部經(jīng)理
b被考核人所在部門經(jīng)理
c被考核人本部門工作協(xié)作人員
d其它部門與被考核人有工作關(guān)系的協(xié)作人員
e被考核人直接下級或同級別的員工
3.9.4績效考核仲裁員會在聽取雙方當事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體員和當事人在場的情況下宣布。該裁決具有最終效力。
其他
4.1本制度所規(guī)定事項,若需修訂時,由公司人事行政部將修訂方案報總經(jīng)理批準。
4.2本制度解釋權(quán)屬公司人事行政部。
績效考核管理制度小結(jié)篇三
1、目的:為確保員工離職時,其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。
2、適用范圍:適用于__有限公司員工離職時的處理程序。
3、離職管理。
3.1辭職。
(1)員工因故辭職,應(yīng)于x個月前向其部門經(jīng)理及總經(jīng)理提出書面申請。
(2)員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
(3)辭職員工填寫《終止/解除勞動合同申請表》及《員工離職面談記錄表》,經(jīng)各級領(lǐng)導簽署意見審批后,遞交行政人事部。
(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復(fù)函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責。
(5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。
(6)試用期職員或未簽訂勞動合同者離職申請應(yīng)于二日前提出。
3.2辭退、除名。
(1)員工嚴重違反公司規(guī)章制度,由其部門經(jīng)理填寫《終止/解除勞動合同申請表》呈準后,作辭退處理。
(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動合同函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責。
(3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。
(4)員工未經(jīng)批準擅自離開公司者,視為自動離職,作除名處理。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。
3.3離職面談。
員工辭職、辭退時,該部門負責人與該員工進行離職面談;如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容:
(1)審查文件、資料的所有權(quán);。
(2)審查其了解公司秘密的程度;。
(3)審查其掌握工作、進度和角色;。
(4)闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。
(5)《員工離職面談記錄表》經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。
4、移交、監(jiān)交。
4.1員工獲準離職或作辭退處理時,由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù)。
4.2離職員工應(yīng)填寫《移交清單》x式x份后,并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持x份,x份送行政人事部備查。
4.3移交事項。
(1)現(xiàn)款、有價證券、帳表憑證。
(2)原物料、財產(chǎn)設(shè)備、器具、公章。
(3)規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料。
(4)其他應(yīng)交辦事項。
4.4監(jiān)交。
(1)經(jīng)理級以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交,但情況特殊者,仍由在握董事長指派專人協(xié)助監(jiān)交。
(2)主管級以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。
5、薪資。
5.1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。
5.2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。
5.3主管級以下員工,行政人事部當日結(jié)算薪資后,財務(wù)部予以發(fā)放。
5.4經(jīng)理級以上員工,行政人事部將結(jié)算的薪資仍做在當月的薪資表中,財務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。
6、管理。
6.1員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。
6.2凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
6.3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責而給公司帶來經(jīng)濟損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責任。
6.4移交人于離職6個月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負擔賠償責任外,情節(jié)嚴重者,將追究法律責任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。
7、附則。
7.1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進行。
7.2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關(guān)系,公司亦不受理在x個月內(nèi)提出的復(fù)職要求。
8、本制度解釋權(quán)歸于__行政人事部。
9、本辦法自20__年__月__日起開始試行。
績效考核管理制度小結(jié)篇四
以下是一份績效考核管理制度范本.各位負責績效管理考核工作的同志不妨予以參考借鑒,希望大家從中了解如何做好績效考核工作,并讓自己的工作錦上添花。
第一章 總則
第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4、作為員工培訓與發(fā)展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期的評估,是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性 材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,是管理者不可推卸的責任;
4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。
第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序為:
第二條:制定績效目標:
2、部門負責人的考核內(nèi)容包括:
2.1.部門量化指標:針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標;(此項權(quán)重為40%)
2.2.部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標;(此項權(quán)重為15%)
2.3.追加目標和任務(wù)考核:主要是對工作中的追加目標和任務(wù)的考核;(此項權(quán)重為15%)
2.4.部門管理與改進狀況的考核;(此項權(quán)重為10%)
2.5.培訓管理的考核。(此項權(quán)重為10%)
2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.7.其他任務(wù)的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.8.責任事故的考核:實行總分否決制。分重大責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標準,呈報上級主管領(lǐng)導確認并經(jīng)總經(jīng)理批準后實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門獨立進行,部門負責人確認并經(jīng)上級主管領(lǐng)導批準后實施.
4、各部門考核表見附后。
第三條:建立工作期望:
2、溝通的基本內(nèi)容包括:
2.1.期望員工達到的業(yè)績標準;
2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;
2.3.實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點;
2.4.管理者在下屬達成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導和幫助;
2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;
2.6.員工個人發(fā)展與改進要點與指導等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上,雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),如實隨時記錄在“行為指導記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據(jù)。
第五條:各級主管領(lǐng)導在考核時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
第六條:在考核結(jié)束后,各級主管領(lǐng)導就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于:
1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標
第七條:考核的結(jié)果,采用個人自評,上級主管領(lǐng)導考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。
第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準,財務(wù)部門按核準后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條:考核資料必須嚴格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,部長級或以上人員的考核資料由財務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。
第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條:公司本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級
a級績效工資:優(yōu)秀(稱職) 考核得分90分以上
b級績效工資:良好(比較稱職) 考核得分75---90分
c級績效工資:中 (基本稱職) 考核得分60—75分
d級績效工資:差 (不稱職) 考核得分60分以下
注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資
考核結(jié)果按以上等級享受績效工資,部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進行考核并享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。
第三條:不良事故。當月發(fā)生重大責任事故一起,造成經(jīng)濟損失在10000元以上時,否決總分40分;當月發(fā)生一起一般責任事故,造成經(jīng)濟損失在 5000---10000元的,否決總分20分;當月發(fā)生一起輕微責任事故,造成經(jīng)濟損失在1000—5000元的,否決總分10分。
第四條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、月度績效工資的確認;
2、年度獎金的分配;
3、晉職資格的確認;
4、培訓資格的確認;
5、其他資格的確認。
第五條:月度考核成績的關(guān)系為:
1、月度考核不稱職的員工,免當月績效工資;
2、連續(xù)三次考核不稱職者,警告處理;
3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;
4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;
5、其他考核等級的享受標準,參見《薪酬管理制度》;
第六條:年度獎金的關(guān)系為:
1、 年內(nèi)考核三次不稱職者,為當年度考核不稱職,免年度獎;
2、 連續(xù)兩年考核不稱職者,辭退;
3、 其他考核等級的享受標準,見《薪酬管理制度》。
第七條:晉職資格的關(guān)系為:
1、年度考核不稱職者,免晉職;
2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;
3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者,可晉職;
第八條:培訓資格的確認:
2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告,報人力資源部,以便編制單獨的職業(yè)培訓計劃。
3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓條件,見相關(guān)管理制度。
第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正常考核后再對照規(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴重違紀、違規(guī)行為時,均實行單項否決,取消績效工資并予以辭退。
第四章 附則
第一條:本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。
第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準。自頒布之日起生效,修改時亦同。
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績效考核管理制度小結(jié)篇五
公司開展績效考核工作的目的在于通過對員工一定時期內(nèi)工作成績、工作能力的評價,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的.依據(jù)。更重要的是通過這些評價指導員工有計劃地改進工作,保證公司營運與發(fā)展。
1、考績不是為了制造員工之間的差距,而是要實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,揚長避短,使其有所改進、提高。
2、考績應(yīng)以規(guī)定的考績項目及事實為依據(jù)。
3、考績應(yīng)以確認的事實或可靠的材料為依據(jù)。
4、考績自始自終應(yīng)以公正為原則,絕不允許徇私舞弊。
除以下人員外,其他員工均適用本規(guī)則。
1、考核期開始后近入公司的員工。
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。
3、因工傷而連續(xù)缺勤75日以上者。
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
公司的績效考核分為月度考核、年中考核、年度考核三種。
公司人力資源部為績效考核的歸口管理單位,各部門經(jīng)理負責本部門下屬員工工作績效的考核工作。
人力資源部應(yīng)實施必要的組織現(xiàn)狀分析工作,為考核目標的設(shè)定做準備,相關(guān)職能部門應(yīng)予以支持,積極提供人力資源部所需的資料,做好配合工作。
績效考核目標的設(shè)定應(yīng)符合公司年度發(fā)展計劃并應(yīng)將目標分解至公司各職能部門。
年度績效考核目標應(yīng)分解至公司所有的職能部門,在與部門經(jīng)理交換意見后,由部門經(jīng)理與公司總經(jīng)理鑒定目標責任書。
績效考核管理制度小結(jié)篇六
1.2編制施工進度計劃、生產(chǎn)要素需用計劃,組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工;
1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時效;
1.4做好開工前施工準備工作,組織現(xiàn)場施工;
1.5編制專業(yè)施工作業(yè)進度計劃(包括月、旬、周作業(yè)計劃)和落實完成情況;
1.7技術(shù)管理資料的編制及時性;
1.8負責制訂項目的安全管理工作計劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件;
1.9組織實施落實情況;
1.10材料、機械設(shè)備的采購供應(yīng)到場時間滿足施工需求;
1.11測量放線隨施工要求跟進;施工試驗試件的取樣送檢;
1.12測量、試驗資料報告的收集;
2.質(zhì)量管理
2.2負責組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;
2.3負責所管轄的專業(yè)施工管理、進行全過程動態(tài)控制;
2.4負責進行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場工程質(zhì)量的日常管理工作;
2.5嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,驗收程序、驗收制度;
2.6技術(shù)管理資料編整的準確、有效,內(nèi)容卷目清晰、臺賬管理;
2.7負責項目風險源識別和風險評價工作;
2.8積極進行各種材料詢價,參與材料的招投標采購活動;
2.9嚴格控制材料質(zhì)量,
2.10測量放線的精確度,允許偏差;
2.11試件取樣制作的標準;
3.安全管理
3.1管生產(chǎn)必須管安全,現(xiàn)場安全設(shè)施的落實,相關(guān)方的評價;
3.2技術(shù)文件對安全管理的覆蓋;
3.3現(xiàn)場危險性較大的風險識別、控制措施;
3.4技術(shù)文件的保管;
3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗收;
3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理;
3.9落實風險控制措施,組織風險控制措施方案的檢查和考核;
3.10材料、設(shè)備的進出場保管、出庫;
3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場驗收、保管和發(fā)放制度,各項領(lǐng)料手續(xù)需齊全;
3.12測量儀器的保管,測量工作的安全注意事項;
3.13試驗監(jiān)測的安全,試件的保存;
4.文明施工
4.1標準化工地的建設(shè),cis的實施情況,現(xiàn)場的整潔;
4.2項目的策劃書,現(xiàn)場的應(yīng)用、實施;
4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對標準化工地建設(shè)的落實、維護;
4.4驗收標識管理,樣板的推行工作等;
4.5辦公環(huán)境,復(fù)印、打印管理;
4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;
4.7按照施工組織設(shè)計(或施工方案)和現(xiàn)場平面圖合理堆放材料;
4.8測量儀器的保養(yǎng);設(shè)備臺帳的清晰;
4.9試驗室內(nèi)的整潔;
5.技術(shù)管理
5.1技術(shù)管理合理化建議、意見,標準、規(guī)范和樣板的實施情況;
5.4堅持“預(yù)防為主”的方針,預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問題;
5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量意識;
5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實施指導;
5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場的實際,組織安全技術(shù)措施交底會,檢查安全措施落實情況;
5.9建立完善的材料登記臺帳和報表制度;
5.10測量儀器的校準,臺賬管理,檢定周期;
5.11試驗的成本控制;
5.12生產(chǎn)成本與計劃成本,現(xiàn)場施工中的節(jié)約、控制;
5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場簽證,二次經(jīng)營;
5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟效益;
5.15現(xiàn)場施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;
5.16在保證質(zhì)量,為項目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;
5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況;
5.18優(yōu)化方案合理化建議,現(xiàn)場實施的指導監(jiān)管,一次成優(yōu);
5.20測量儀器、試驗設(shè)備的使用和維修費用;
績效考核管理制度小結(jié)篇七
近年來,中牟縣人民根據(jù)“探究符合工作規(guī)律的管理模式,實現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規(guī)章、制度,并在制度的落實上狠下功夫,逐步形成了院長統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導督查、考評職能部門日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機制,使本院總體工作提高到一個新的水平。
一、完善制度,建立符合實際的工作規(guī)范。
20xx年初,中牟就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點和支撐點,先后到3個實地考察,并參考全國10余個閱歷,多次召開黨組會、院務(wù)會,廣泛征求看法,9易其稿,歷經(jīng)8個多月時間,制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》,工作規(guī)范共六篇計65項制度,包括隊伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評等內(nèi)容。
在整個績效考核工作中,科學的考核方法守鍵。在考核方法中明確規(guī)定了各部門的工作任務(wù)和指標,違規(guī)章、制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的懲罰標準,明確了考評職能部門的職責等,確立了周檢查、月通報、季考核、年總評的考核工作機制,使整體考核工作便于操作,行之有效。
今年1月,結(jié)合本院績效考核工作一年來的運行狀況,對考核方法又進行了修訂。新的績效考核方法增加了對“五個嚴禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調(diào)撤率等,使績效考核工作更加科學化、規(guī)范化。
二、狠抓落實,確保制度落到實處。
(一)注意常常性考評。實行周檢查、月通報、季考核制度,把考評工作抓在平常。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協(xié)調(diào)管理全院整體工作,對全院的機關(guān)管理、庭審規(guī)范等進行監(jiān)督檢查,并寫出書面值周報告交考核辦。月通報就是每月負有考評職責的`部門向院考核辦報送監(jiān)評的工作事項。院考核辦依據(jù)值周領(lǐng)導的報告和職能部門的監(jiān)評報告,編發(fā)當月的工作通報,內(nèi)容包括案件辦理狀況、司法政務(wù)管理狀況、宣揚調(diào)研完成狀況等。季考核就是每季度處根據(jù)院考核辦的月通報,依照考評方法進行考核,把各部門的工作狀況量化成分值排列公布。去年以來,共填寫值周報告54期,各類檢查表格700余份,編發(fā)績效考評通報33期,月通報14期,季考核通報4期,全部考評材料都裝訂成冊,整理歸檔。
(二)注意考評制度的落實。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,干脆由院長領(lǐng)導并對院長負責,詳細辦理日??己斯ぷ魇乱恕6敲鞔_考核辦的職責。考核辦根據(jù)考評方法確定的職責,定期收集、匯總、整理各職能部門報送的考評材料,督促各職能部門按要求履行職責,并對考核工作中發(fā)覺的違我院規(guī)章、制度的行為剛好發(fā)出通報,確保考核工作落到實處。三是加強案件的管理工作。的中心工作是審判執(zhí)行工作,加強對案件管理制度的落實是整個管理工作的重點。受理的每個案件,從立案、開庭、判決到執(zhí)行都要剛好輸入電腦,對沒有剛好錄入案件信息的發(fā)出通報。同時,審執(zhí)結(jié)的案件均達到三統(tǒng)一,即探討室的統(tǒng)計報表中有數(shù)字,流程管理局域網(wǎng)中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。
(三)注意考評結(jié)果的應(yīng)用。一是將考評結(jié)果與部門的評先及干警的評先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底,該院向上級推選的先進部門和個人都是依照全年考核結(jié)果來定的。對沒有完成考核任務(wù)的部門,在評先中實行一票推翻,并從其部門經(jīng)費中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門辦公經(jīng)費掛鉤,體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個案件,月通報中顯示已歸檔,在其部門經(jīng)費中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個人的文明獎掛鉤。該院出臺了文明獎發(fā)放方法,依據(jù)每月的月通報上的扣分狀況,扣除相應(yīng)的文明獎數(shù)額。
三、幾點體會。
(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核方法中,我面定每個班子成員都擔當有管理職責,每周輪番值班監(jiān)管,在非值周期間發(fā)覺違規(guī)定的狀況,也可通知考核辦發(fā)出考核通報,充分發(fā)揮了班子集體的管理才智和力氣。
(二)充分發(fā)揮職能部門的管理作用。本院設(shè)立的考評職能部門,如辦公室、處、立案庭、探討室等都負有肯定的管理職責,他們每月要在職責范圍內(nèi)對全院各部門的工作完成狀況寫出監(jiān)評報告,比如,每月立案庭要報上訴案件狀況、二審案件狀況、審限預(yù)警狀況、超審限案件狀況等,探討室要報收結(jié)案狀況、調(diào)研、宣揚等狀況,法警隊要報每天車輛停放狀況等。各職能部門共同完成對全院的管理,確保各項工作有條不紊運行。
(三)管理重在平常,重在實效。現(xiàn)在實行的周檢查、月通報、季考核制度,把全年的工作抓在平常,避開了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違規(guī)章、制度的行為,考核辦都能夠剛好發(fā)覺駕馭狀況,隨時發(fā)出通報指責,扣除相應(yīng)的考評分,并扣減其當月相應(yīng)的文明獎。(四)實行人性化管理。在嚴管的同時,始終堅持“以人為本”的理念,注意人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關(guān)切干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購置了100余臺電腦,更新了20余臺車輛,更新了審判庭和法臺法椅,設(shè)立了圖書資料室和電子閱覽室,建成了審會電子會議室、智能法庭和視頻會議室等,為干警干事創(chuàng)業(yè)供應(yīng)良好的工作條件和平臺。另一方面建成健身房和塑膠籃球場,新增4臺太陽能熱水器,改建了浴室,為干警購買了洗衣機,加伙食補助,提高飯菜質(zhì)量,定期組織干警進行體檢、外出學習考察,解決干警的職級和福利待遇等,切實為干警的切身利益著想,為干警辦實事辦好事。
完善制度,嚴格管理,中牟縣人民始終堅持“司法為民”的工作指針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把績效考核工作落到實處堅決不移地實行市中院黨組的各項工作部署,不斷提升的科學化、規(guī)范化管理水平,進一步促進全院各項工作再上新臺階。
績效考核管理制度小結(jié)篇八
凡公司全體員工均需考核,適用本制度。
考核原則。
通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。
使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
考核目的,考核對象,考核時間,考核指標體系,考核形式向匹配。
以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。
獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點自愛工作能力及工作表現(xiàn)考核。
獲得確定工資、獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核。
獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據(jù),重點在工作和能力適應(yīng)性考核。
考核時間。
公司定期考核,可分為月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
考核內(nèi)容。
部門經(jīng)理:領(lǐng)導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。
非部門經(jīng)理:專業(yè)知識、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。
上述各項除獎懲之外,其余各項均分為五個標準,每個標準是一個等級,每個等級規(guī)定一個最高分。
《職員考核調(diào)查表》,由員工自行填寫,該表作為部門考核的依據(jù)。
《職員考核表》分自行評分、初核評分、復(fù)核評分三欄。
自行評分:由職員根據(jù)自身情況,實事求是地填寫。
初核評分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。
部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正的評分并寫出初核評語。
非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正的評分并寫出初核評語。
復(fù)核評分:分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。
部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正的評分,并寫出復(fù)核評語,
非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果,客觀公正的評分,并寫出復(fù)核評語。
考核評分以總經(jīng)理批準分數(shù)為最終得分。
考核形式和辦法。
上級評議。
同級同事評議。
自我鑒定。
下級評議。
外部客戶評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
各類考核辦法有:
查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計。
書面報告法:部門員工提供總結(jié)報告。
重大事件法。
所以考核辦法最終反應(yīng)在考核表上。
考核結(jié)果將計入個人人事檔案。
根據(jù)考核成績,分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標準如下:
優(yōu)秀:不低于90分,有資格晉升一級工資。
良好:不低于80分,保留原級。
一般:不低于65分,保留原級。
較差:65分以下,有降一級工資的資格。
晉級、晉升采用定期和不定期兩種形式。
定期:每年4月1日,根據(jù)公司的經(jīng)營目標,統(tǒng)一安排晉升的考核、實施。
不定期:員工每為公司服務(wù)滿一年,工齡工資自動增加100元,5年后不再增加。職員在平時績效考核中,對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。
凡有以下情形之一者,不得列入優(yōu)秀:
考核期內(nèi)受過任何記過處罰,未撤銷者。
考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到,早退兩次以上者。
考核項目中有一項低于第三個標準者。
存在其他不宜列入優(yōu)秀者。
凡有以下情形之一者,不得列入良好。
考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰,未撤銷者。
考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到、早退四次以上者。
存在其他不宜列入良好問題者。
績效考核管理制度小結(jié)篇九
第一條:為強化績效意識,加強裕龍物流對員工績效結(jié)果及其形成過程的有效控制,特制定本制度。績效管理與績效考核的宗旨在于:。
1.考察員工的工作績效;。
2.作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);。
3.了解、評估員工工作態(tài)度與能力;。
4.作為員工培訓與發(fā)展的參考;。
5.有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條:績效管理是指上級為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績所做的管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期評估,是績效管理的重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理與績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監(jiān)督,并提供技術(shù)方面支持。
第五條:績效管理與績效考核檔案,是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象:控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工(計件制員工除外)。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是有直接下屬、并對下屬承擔直接管理責任的各級管理人員。
第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:。
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;。
2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;。
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,是管理者不可推卸的責任;。
4、在績效管理與績效考核過程中,管理者必須與下屬溝通,保證下屬高度的參與性。
第二條:制定績效目標:各級主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果,在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標。
1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理(或相當)及主管(或相當);下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理(或相當)及主管(或相當)。
2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標考核與述職報告制度來進行,并對中高層管理人員每個月的關(guān)鍵業(yè)績指標的完成情況進行考核。(詳見《裕龍物流目標考核與述職報告制度》)。
3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括:。
3.1關(guān)鍵業(yè)績指標考核:針對由企業(yè)關(guān)鍵指標分解而來的個人關(guān)鍵指標的考核;。
(該項半年評,半年評時權(quán)重為20%;參見附表一和《裕龍物流目標考核與述職報告制度》附表)。
3.3不良事故考核。
第四條:職員的考核內(nèi)容:。
1、職員關(guān)鍵業(yè)績指標考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
2、職員的考核內(nèi)容包括:。
2.1關(guān)鍵業(yè)績指標考核:員工在考核周期內(nèi)的個人關(guān)鍵業(yè)績指標的考核,指標數(shù)量一般在5個左右;參見附表二(該項月考和年評,其中年評指標權(quán)重為80%。指標權(quán)重分配由上級主管核定并報人力資源部或本單位相關(guān)部門備案。)。
2.2工作行為與態(tài)度考核:(該項年評,指標權(quán)重為20%)。
(參見附表三)。
2.3不良事故考核。
2.4職員的績效考核重點指月度績效考核;年度績效考評是對本人工作表現(xiàn)的總評價,影響勞動合同的簽訂或續(xù)簽。
3、臨時職員的考核內(nèi)容:參照聘用合同,另行規(guī)定。
第五條:各單位、各部門需根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的逐級分解確認不同績效考核周期所適用的各項指標,同時就各項指標的權(quán)重比例(或重要性排序)及評價標準進行設(shè)定,并呈報上級主管認定。
第六條:建立工作期望:。
2、溝通的基本內(nèi)容包括:。
2.1期望員工達到的業(yè)績標準;。
2.2衡量業(yè)績的方法和手段;。
2.3實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點;。
2.4管理者在下屬達成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導和幫助;。
2.5出現(xiàn)意外情況的處理方式;。
2.6員工個人發(fā)展與改進要點與指導等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者雙方共同填寫“績效改進指導書”(見附表四)。
第七條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)以及管理者的指導,如實隨時記錄在“行為監(jiān)督指導記錄”(見附表五)中,以便為實施績效管理積累評價依據(jù)。
第八條:各級管理者在考核時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
第九條:在一個考核周期結(jié)束后,各級管理者必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于:。
1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;。
3、在員工與主管互動的過程中,確定下一考核周期的各項工作目標和績效改進指導書;。
如有必要,經(jīng)上級主管同意后可修訂考核周期內(nèi)的.“績效改進指導書”。
第十條:員工的考核結(jié)果,經(jīng)其直接上級核準后報各級人力資源部,以便統(tǒng)一備案與管理;。
第十一條:公司人力資源部和下屬公司相關(guān)部門在對考核結(jié)果進行確認后,報總裁及下屬公司總經(jīng)理核準,并按核準后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第十二條:考核資料必須嚴格管理,人力資源部和子公司相關(guān)部門須將原始表格歸入員工檔案,其他部門和員工個人只能保留復(fù)印件。
第十三條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿,均可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,也可以直接向人力資源部投訴。接到投訴的主管或人力資源部,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。如投訴者對再次評估仍不滿意,可以進入勞動爭議處理程序。
1、公司所有人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案;。
2、各下屬公司中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案;。
3、各下屬公司等級制職工的季度考核原始材料由各部門自行備案、備查;。
4、職工季度考核資料在次月15日內(nèi)以書面和電子形式報人力資源部;。
5、職員的年度考核資料在次年30日內(nèi)以書面和電子形式報人力資源部;。
6、考核資料保存?zhèn)洳槠跒槿辍?/p>
第一節(jié)總論。
第一條:本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、績效工資的確認;。
2、工資晉級資格的確認;。
3、職務(wù)晉升資格的確認;。
4、培訓資格的確認;。
5、其他資格的確認。
第三條:考核成績與職務(wù)晉升的關(guān)系,人力資源部另行擬訂,呈總裁核準后執(zhí)行。
第四條:培訓資格的確認:。
第五條:凡出現(xiàn)涉及勞動合同規(guī)定的嚴重違紀、違規(guī)行為,實行單項否決,予以辭退。
第一條:中高層管理人員的月度考核:。
1、針對中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標和追加業(yè)績指標季度考核,對于每一個關(guān)鍵業(yè)績指標或追加業(yè)績指標,如果評價等級在c(不含)以下者,考核者應(yīng)與被考核者進行績效面談,提出績效改進計劃,視實際情況決定是否提出警告。
2、月度考核不涉及職務(wù)和績效薪酬,但與崗位工資直接掛鉤。
述職考核評價等級a(優(yōu)秀)b(良好)c(合格)d(不稱職)。
崗位工資考核系數(shù)1.00.90.80.7。
第二條:中高層管理人員的季度考核:。
1、針對中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標和追加業(yè)績指標季度考核,對于每一個關(guān)鍵業(yè)績指標或追加業(yè)績指標,如果評價等級在c(不含)以下者,考核者應(yīng)與被考核者進行績效面談,提出績效改進計劃,視實際情況決定是否提出警告。
2、一次考核為不稱職者,警告;。
3、連續(xù)兩次考核為不稱職者,降職直至免職。
第三條:中高層管理人員的述職考核:。
2、述職考核標準分滿分為100分,綜合評價時劃分為四個等級,述職考核評價等級與考核分數(shù)的對應(yīng)關(guān)系見下表:。
述職考核評價等級a(優(yōu)秀)b(良好)c(稱職)d(不稱職)。
績效年薪考核系數(shù)1.00.850.70.0。
第四條:中高層管理人員述職考核結(jié)果與績效年薪的關(guān)系:。
1、中高層管理人員績效年薪的發(fā)放比例根據(jù)年度績效考核系數(shù)和所在公司該年度整體業(yè)績指標的完成情況綜合確定。
2、個人績效年薪與公司整體業(yè)績掛鉤,如本年度公司整體業(yè)績指標未完成,則實發(fā)績效年薪需根據(jù)公司整體業(yè)績指標的實際完成量同比折算。
3、根據(jù)不良事故考核(不良事故條款及等級由人力資源部另行規(guī)定),對績效年薪的實際發(fā)放進行調(diào)整:根據(jù)不良事故造成不良后果的影響程度,劃分為a(重大)、b(一般)、c(輕微)三個等級,相應(yīng)管理辦法見下表:。
不良事故等級a(重大)b(一般)c(輕微)。
第三節(jié)職員考核結(jié)果的應(yīng)用。
第一條:本節(jié)的績效工資專門指員工的崗位工資。
第二條:職員季度考核結(jié)果劃分為a、b、c、d、四個等級,考核等級直接與考核分數(shù)相對應(yīng),關(guān)系見下表:。
等級a(優(yōu)秀)b(良好)c(稱職)d(不稱職)。
第三條:職員月度考核結(jié)果與員工崗位工資的關(guān)系:。
2、實發(fā)崗位工資占崗位工資總額的百分比具體標準見下表:。
稱職100%85%80%70%。
良好100%90%85%70%。
優(yōu)秀100%95%90%70%。
第四條:職員考核結(jié)果的其他具體應(yīng)用為:。
1、年度內(nèi),連續(xù)兩次月度考核d級(不稱職)者,警告;。
2、年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核d級(不稱職)者,降職、免職直至辭退;。
第五條:職員年度考核與晉級的關(guān)系:。
1、年度考核等級為稱職及以下者,免晉級;。
2、年度考核等級為良好及以上(含稱職)者,可在本職等內(nèi)晉升一級;。
3、如果在本職等內(nèi)沒有晉級空間,公司可根據(jù)該員工實際情況,考慮調(diào)整其他層次較高的崗位。
第六條:職員年度考核與晉等的關(guān)系(特殊情況除外):。
1、職員的晉等以存在晉等空間為前提條件;。
2、職員連續(xù)三年考核為良好(或以上)者,且薪資等級已處于所在職等的最高職級,可晉升一個職等。
第七條:考核成績與職務(wù)晉升的關(guān)系,由人力資源部根據(jù)情況擬訂,呈報總裁核準后執(zhí)行。
第八條:不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度,劃分為a(重大)、b(一般)、c(輕微)三個等級。職員不良事故懲罰辦法見下表:。
不良事故等級a(重大)b(一般)c(輕微)。
崗位工資管理免職直至辭退扣除該月度內(nèi)50%崗位工資扣除該月度內(nèi)20%崗位工資。
注:不良事故條款及等級由各部門根據(jù)具體工作情況確定。
第九條:職員在出現(xiàn)以下幾種情況時,不予考核:。
1、病事假季度累計22.5個工作日者,不予以月度考核;。
2、其他公司總裁及下屬公司總經(jīng)理認為不予以考核的事項,需提前審批。
第十條:根據(jù)考核結(jié)果,給予職員若干單項獎,如:合理化建議、革新與創(chuàng)造獎、提案獎、總裁特別獎(或總經(jīng)理特別獎)等。有關(guān)部門另行規(guī)定。
第十一條:職員考核結(jié)束后,直接上級主管會同人力資源部對績效考核結(jié)果進行分析參見附表七)。分析結(jié)果應(yīng)用于人員薪酬晉級(等)、人員晉升、績效改善和指導、培訓要素確認等。
第一條:本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。
第三條:本規(guī)定自頒布之日起生效,修改時亦同。
績效考核管理制度小結(jié)篇十
一、根據(jù)排班、按時到崗,必須按崗位規(guī)定著裝,佩帶名牌,保持儀表儀容整潔。
二、服從領(lǐng)導,服從分配。嚴格按照星級標準,程序進行,對客服務(wù),主動熱情,規(guī)范化操作。
三、工作時間內(nèi),不得擅離崗全,不得看書,看報,做與工作無關(guān)的事項。
四、每周組織業(yè)務(wù)培訓一次,時間為二小時,每月考評一次與工資掛釣。
五、準時參加餐前會,按要求做好工作。
六、不得在餐廳內(nèi)吸煙,吃東西,梳頭、嬉鬧、化妝。
七、不得在餐廳內(nèi)講臟話,不得辱罵客人,同事。
八、服務(wù)時必須講普通話,不得竊竊私語,交頭接耳。
九、不得使用工作電話談私事,上班時手機不允許帶在身上。
十、服務(wù)人員不得坐在前廳的3—7號桌的客用椅子。
十一、不得私拿和私用餐廳服務(wù)用品,損壞公物需按規(guī)定加倍懲罰。要自覺維護餐廳設(shè)備和服務(wù)用品。
十二、服務(wù)人員不允許帶大包和不透明的包進入后場(除錢包、化妝包外)。下班時間,工作人員不允許走后門。
十三、做好部門計劃衛(wèi)生,日常衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,隨時保持服務(wù)區(qū)的清潔衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
十四、值臺包間服務(wù)員不允許出包間,如客人要求出包間,應(yīng)站在門口。(以便客人招呼)。
十五、公司規(guī)定工作人員及服務(wù)人員辭職,須提前一個月書面申請。如擅自離開視同曠工處理。
十六、員工假期定為每月二天,根據(jù)營業(yè)情況安排輪休時間。
十七、員工的病、身假,要提前告知領(lǐng)班,如有特殊情況核實后再作處理。
十八、上班時間服務(wù)員會客時間不能超過五分鐘,不能把自己的朋友帶入包間聊天。
十九、在餐廳內(nèi)不允許奔跑,要輕快的走路。
二十、值班人員要做好值班工作,保持工作范圍清潔,遵守值班制度。
儀表儀容。
頭發(fā)服務(wù)員上班時長發(fā)一定要盤起來,經(jīng)常洗頭,保持頭發(fā)清潔,無頭屑,無異味。
面部化淡妝,要求得體,不得濃妝艷抹。
手保持清潔,不能留長指甲,不能涂有色指甲油。
飾物不戴夸張項鏈,耳環(huán):不許戴戒指、手鏈。
工作服穿工作服時要求整潔,無油污,無缺損。佩戴工號名牌,穿裙子時,應(yīng)穿長筒肉色絲襪。
腳穿平跟成坡跟皮鞋,布鞋。鞋的顏色一般為黑色,皮鞋要擦亮。
洗澡彩勤洗澡,洗頭發(fā),保持體味清新。
餐飲部服務(wù)員考勤和評分標準。
1、出勤情況4分11、賓客投訴10分。
2、儀表儀容4分12、三輕工作2分。
3、餐前準備4分13、值臺8分。
4、服從分配8分14、主動服務(wù)2分。
5、擺臺規(guī)格2分15、正確結(jié)帳2分。
6、愛護餐具2分16、恢復(fù)臺面4分。
7、餐前會4分17、餐后結(jié)束工作4分。
8、崗位要求8分18、無扎堆閑聊8分。
9、服務(wù)程序8分19、計劃衛(wèi)生8分。
10、微笑服務(wù)6分20、培訓2分。
績效考核管理制度小結(jié)篇十一
為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。
一、管理原則和目標。
以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。
二、考核小組。
組長:王順利副組長:呂志雄成員:陳超蒙志偉。
按照技能、平時表現(xiàn)、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。
1.技能(70分)。
分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)。
(1)理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗。
口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
(2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現(xiàn)。
在平時的菜品制作商,考核小組進行統(tǒng)一考核。
2、平時表現(xiàn)(10分)。
平時表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導進行考核。
(1)不服從領(lǐng)導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
(2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負責的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。
(4)上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費行為,一次扣0.5分。
(6)上班期間干私活,不團結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、員工意見(20分)。
員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:
(1)原材料搭配不合理,一次扣1分。
(2)菜油用量不達標,一次扣1分。
(3)肉用量不達標,一次扣1分。
(4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分。
(5)菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分。
(6)打飯時對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分。
(7)對員工意見沒有及時改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
4、加分。
為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。
5、獎懲辦法。
績效考核管理制度小結(jié)篇十二
第一條 目的:
檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。
第二條 適用范圍:
適用于在公司全體員工。
第三條 考核內(nèi)容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負責公司部門經(jīng)理的考核;
3、品質(zhì)技術(shù)部負責各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。
4、各部門、管理處經(jīng)理負責本部、處員工的'考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
第四條 每月績效考核時間為當月的20日―27日
季度考核時間為下一季的第1月1日―5日
年度考核時間為下一年度1月1日―20日
第五條 月績效考核內(nèi)容及實施
1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進行。
3、月績效考核成績的劃分
員工月績效考核成績劃分為a、b、c、d、e五等,標準如下:
a優(yōu)秀級:90(含)―100分
b優(yōu)良級:80(含)―89分
c較好級:70(含)―79分
d一般:60(含)―69分
e差: 50(含)―59分
4、月績效考核工資發(fā)放形式
考核結(jié)果在d、e級的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個人績效工資。
應(yīng)發(fā)績效工資=(100―考核所扣績效分數(shù))×1%×本人績效工資
第六條 月工作績效考核結(jié)果的處理
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓通知書》報總經(jīng)理批準后,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準,并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。
第七條 季度經(jīng)濟目標考核
季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟指標完成情況為主,具體指標財務(wù)部另定。
績效考核管理制度小結(jié)篇十三
強化員工以責任結(jié)果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。
各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。
員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。
考核者要對被考核者進行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。
按月進行,并分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
績效目標制定階段由部門負責人(或委托人)與員工共同制定"個人績效承諾"(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔的工作任務(wù)、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。
個人績效承諾來源包括:
1、來源于為完成部門指標而必須完成的工作任務(wù)和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對總目標的貢獻。
2、來源于員工參與跨部門團隊或業(yè)務(wù)流程最終目標,體現(xiàn)出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。
3、來源于本職位應(yīng)負責任。
4、創(chuàng)新性目標或計劃。
5、個人績效改進計劃。
個人績效。
承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達到、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。
部門內(nèi)所有員工達到績效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開,包括:部門kpi指標的實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運行、部門和個人績效水平的提高。
各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。
績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過程,同時考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進行收集及記錄。
各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度,如:例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。
每月結(jié)束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進行反饋溝通。
考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結(jié)果為"不合格"者,還需特別制定改進計劃。
被考核者必須進行對考核結(jié)果的"被告知"簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應(yīng)考核表的"員工意見欄"表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。
被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。
對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/年度考核時,原則上應(yīng)采用或參考項目組的評價結(jié)果。
員工pbc考核采取百分制進行衡量,員工年度績效考核成績?yōu)楫斈?2個月的平均考核分數(shù)。
員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為d、全年累計4個d、年度考核結(jié)果為d的,直接淘汰。
本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進行細化并報人力資源部備案,負責組織實施。
本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
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