通過寫心得體會，我們可以更加深入地審視自己的行為和決策，從而提高自我認知。寫心得體會時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解來拓展自己的思考。接下來是來自不同領(lǐng)域的心得體會范文，值得一讀。
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
作為一名新入職的員工，我參加了公司里一場崗前培訓(xùn)活動。在這場活動里，我受益匪淺雖然這次培訓(xùn)對我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，但是我最終也完成了這個挑戰(zhàn)。不僅如此，這次培訓(xùn)還讓我了解到公司的企業(yè)文化，讓我了解到自己在公司里的職責(zé)。更重要的是，讓我堅定了自己要朝著自己的奮斗目標(biāo)走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓(xùn)，為期七天。它既是軍訓(xùn)式的培訓(xùn)，也是魔鬼地獄般的訓(xùn)練。
這次的培訓(xùn)有點像我大學(xué)開學(xué)時期的軍訓(xùn)培訓(xùn)，但又不同于那時的輕松和簡單。它要更為的嚴酷和認真，不容我們沒有一絲的放松和懶散。因為我們的崗位是二手房的銷售崗位，這個崗位很辛苦，需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅韌的意志，要有強壯的體魄。而這次的培訓(xùn)就是用來磨練我們這些意志的。
在培訓(xùn)的每一天里，我們都要頂著37度的高溫，在太陽底下，暴曬4個小時。上午兩個小時，下午兩個小時，而且是穿著長衣長褲的正裝。即使?jié)h已經(jīng)濕透了我們的衣服，我們也要堅持站完這四個小時。其他的時間我們都在接受軍營式訓(xùn)練。有攀爬取紅旗的項目，有泥濘地爬伏前進的項目，還有滾輪胎的項目。晚上也都是睡在野外的帳篷里，到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅持完這七天下來的，但是我很慶幸，我堅持了下來。
在這場培訓(xùn)中，我結(jié)識到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優(yōu)秀人才，他們來自天南地北，但是他們個個擁有良好的素質(zhì)和才干。我很敬佩他們，在他們身上，我看到了睿智的光芒，我學(xué)習(xí)到了不服輸?shù)木瘢部吹搅藞F結(jié)的力量。我相信在接下來的工作中，我們一定能夠很好的相處，配合好彼此的工作，也能夠很好的完成好領(lǐng)導(dǎo)布置下來的每一項工作任務(wù)。我非常期待和他們進行工作上的交流和溝通，我已經(jīng)迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰(zhàn)這一天的到來。
雖然這段培訓(xùn)時間很辛苦，但是不管這段培訓(xùn)經(jīng)歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快，對我來說，都已成為我人生階段中一個無法磨滅的記憶。它都將激勵我不斷向前的邁進，不斷的督促自己進步。
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
我公司新員工培訓(xùn)工作已結(jié)束，雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會，但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí)，希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。
其次，我得到了知識上的收獲。
這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
無論是在生活中還是在學(xué)習(xí)中我們都會有自己的心得體會，把自己在一段時間內(nèi)做的事總結(jié)一下，內(nèi)化成自己的經(jīng)驗是在工作和學(xué)習(xí)中很重要的事情， 特意為大家整理了 心得體會范文，歡迎閱讀。
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從xx月xx日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家：
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的'主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標(biāo)尺。
人生是一個不斷拼搏，不斷奮斗的過程，只有努力過，才會覺得這個旅程了無遺憾。
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單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
首先，我想對我參與的培訓(xùn)做一個簡單的介紹。這次培訓(xùn)是在公司的指導(dǎo)下，由我們的人力資源部門組織，于2023年5月10日至5月20日進行，旨在提高我們員工的職業(yè)技能和素質(zhì)。培訓(xùn)地點設(shè)在公司內(nèi)部，參與人員包括公司各部門經(jīng)理及員工。
培訓(xùn)期間，我們進行了多個主題的講座，涵蓋了項目管理、溝通技巧、團隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等多個方面。每個講座都由富有經(jīng)驗的專業(yè)人士進行講解，他們結(jié)合實際案例，深入淺出地向我們展示了這些技能的重要性。此外，我們還進行了一些實踐項目，以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。首先，我了解到項目管理的重要性，以及如何有效地管理項目，從而實現(xiàn)項目目標(biāo)。其次，我提高了我的團隊協(xié)作和溝通能力，更好地理解了如何與團隊成員有效地協(xié)作，共同完成任務(wù)。最后，我學(xué)習(xí)到了如何提高領(lǐng)導(dǎo)力，并如何在團隊中發(fā)揮更好的領(lǐng)導(dǎo)作用。
回顧整個培訓(xùn)過程，我深深感受到了公司對我們員工的重視和關(guān)心。這次培訓(xùn)不僅提高了我們的職業(yè)技能，也增強了我們的團隊凝聚力和協(xié)作能力。我意識到，作為一名員工，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己，以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
總的來說，這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。我不僅學(xué)到了很多有用的技能和知識，也更加深入地了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。我深刻地認識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，我們才能更好地服務(wù)于公司，實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。
最后，我要感謝公司為我們提供了這樣的培訓(xùn)機會。我也希望公司能夠繼續(xù)關(guān)注員工的發(fā)展，為我們提供更多的學(xué)習(xí)和成長機會。我相信，在我們共同的努力下，公司一定會取得更大的發(fā)展。
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。學(xué)海無涯，當(dāng)滿懷夢想的我跨出青春校園的大門就踏入社會的這個大舞臺，尋求一個機會證明自己的時候，才真正的感覺到了自己的渺小，四處碰壁讓我迷茫過，失落過，傷心過。壯志難酬，徘徊迷茫的時候，中國鐵塔這個大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望，讓我從新定位了未來奮斗的方向。
公司重視人才，培養(yǎng)人才的管理體系，讓我感覺到了這個大家庭的溫馨，所以很感謝給于我們這些初出茅廬的新人一個學(xué)習(xí)的機會。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對通信行業(yè)陌生的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，中國鐵塔公司作為一個國家重點通信設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè)，擔(dān)負著國家通信行業(yè)重大的擔(dān)子，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
培訓(xùn)的開始就是拉近新同事之間的認識和交流，通過趣味性的團體娛樂活動一下子就拉近了我們同事之間的認識，感受到了鐵塔公司這個大家庭的活力和團結(jié)。這次專業(yè)化的培訓(xùn)，雖然看似專業(yè)和嚴肅，但是老師們幽默風(fēng)趣的講解氛圍，讓我們在輕松愉快中汲取精華，豐富知識面，拓寬了自己的視野。
公司深厚的企業(yè)文化通過郭總的生動講解，讓我對公司未來的發(fā)展和自我夢想的實現(xiàn)充滿期待，公司正如現(xiàn)在的我們一樣，雖然前面困難重重，但是充滿了激情和活力十足，正在朝著專業(yè)化、高效化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展。開拓進取，務(wù)實高效，利益客戶，成就員工是公司的核心價值觀，秉承著這樣優(yōu)良的傳統(tǒng)，相信做國際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)一定在不就的將來一定會實現(xiàn)。
作為服務(wù)行業(yè)，高效的溝通技巧與時間管理是我們新員工在工作中與客戶交流溝通的基礎(chǔ)，所以在這次的學(xué)習(xí)中講解的非常詳細，掌握很多溝通的技巧彌補了自身許多的不足。通過這樣有趣、專業(yè)的學(xué)習(xí)為自己不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。
通過這次的學(xué)習(xí)知道了人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔(dān)，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我深刻認識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯恿?，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
而且學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律等基本知識，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來，做到“?！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身共進步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
懷著期待的心情，我有幸參加了20xx年銷售培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入，我在xx管理才能發(fā)展、基層財務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險、財險的服務(wù)能力等各個方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的銷售培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
銷售培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)將此次銷售培訓(xùn)心得體會匯報如下：
態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著：我承諾：以感恩的心情珍視每一次機會。為此，我將全情投入，積極思考，真誠交流，樂于分享，認真總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運用于工作實踐當(dāng)中，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘，時刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的'輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如，為保證培訓(xùn)效果，請將手機鈴聲設(shè)計為振動或無聲狀態(tài);課程期間，請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀律嚴明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。
充實知識教育，提升專業(yè)技能。國內(nèi)外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強銷售管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善基層管理體系，如何提高銷售員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線主管的綜合素質(zhì)，從而提高公司銷售業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實銷售知識教育，提升各險種專業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進的銷售和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
銷售培訓(xùn)的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險銷售正處于揚帆啟航的大好時期，同時，銷售市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次銷售培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，立志為xx的光輝事業(yè)奮斗終身!
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來工作所作的打算：
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人，學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗，應(yīng)該多虛心向別人請教，多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，只有通過很多的溝通，才能學(xué)會，才能理解，才能建立團隊。“三人行，必有我?guī)熝伞泵總€人都有他的優(yōu)點和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實認真的工作態(tài)度?！皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節(jié)?；叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強了自我認識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設(shè)計院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入聊城市設(shè)計院這個大家庭里，不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻?！倍彝ㄟ^濟南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情，需要做的是在一個團隊中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，互幫互助，建立彼此的高度信任，忠誠于團隊核心，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
參加了公司給我們安排的培訓(xùn)課程，讓我收獲豐厚，培訓(xùn)對我的幫助非常大，培訓(xùn)對我們工作做了一番講解，讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要。
在我們工作的時候，我們對工作的態(tài)度，會反饋給我們工作結(jié)果，你對工作認真工作回報的就是好的結(jié)果，如果你對工作是可有可無的心態(tài)，那么工作將不會有多大的進展，因為態(tài)度決定了我們工作的樣子，也決定這我們對工作是否負責(zé)，在工作中我們會遇到很多的問題，這些問題，有大有小，各種問題都會影響我們的工作，如果面對這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去，而是龜縮不前只知道一味的逃避，這樣我們就不可能有進步，困難就是橫亙在我們前進道路上的河流，如果連試水的勇氣都沒有那永遠都沒有可能過得了和，過不了和就邁不過這道坎走不過這條路，每一次我們走的路都是非常艱難的，都需要去付出，去努力，沒有一顆堅定不移的心，沒有一顆永不服輸?shù)男模敲丛诶щy面前，退步成為的選擇，一旦后腿，將永無止境，再也沒有了前進的動力，因為心態(tài)沒放好，沒有一往無前的勇氣，就沒有成功的可能，我們所做的每一個選擇都關(guān)乎到我們的工作情況，所以工作態(tài)度一定要好，遇到困難不放棄，遇到阻礙要敢于邁步，不要被眼前所嚇倒，不要因為自己解決不了就放棄，只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團隊合作的意識。
團隊合作是我們工作的時經(jīng)常需要的，因為我們不是一個個獨立的個體，我們是組成公司的整體，我們都是一些細小的零件，這些零件都會關(guān)系的公司的發(fā)展的，在我們工作的時候每個部門之間的配合，每個員工之間的配合都是必不可少的，團隊工作能夠提升工作的效率，能夠用更短的時間完成更多的工作任務(wù)，這就是團隊的力量，工作的時候要配合要同事工作，與同事打好關(guān)系，保證團隊成員之間和睦相處，不因為矛盾二印象到工作，無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重，不要因私廢公，不要因小失大。明白團隊的重要性，需要與同事配合工作，共同努力創(chuàng)造更好的未來。
三、學(xué)習(xí)進步。
我們來都公司以后就要學(xué)會去學(xué)習(xí)去進步，不要依賴公司，讓公司推著自己走，這樣的學(xué)習(xí)不會讓我們的到多少收獲，培訓(xùn)只能夠讓自己收獲少部分，想要獲得更多就要不斷的前進，學(xué)習(xí)了才能夠進步，我們在工作的時候要主動學(xué)習(xí)，主動的去吸收自己所需要的知識內(nèi)容，因為主動學(xué)習(xí)能夠讓我們學(xué)的更多，影響更深刻。
培訓(xùn)是公司培養(yǎng)人才的手段，也是提升我們實力的機會，培訓(xùn)使得我的工作不斷的進步，讓我明白了我的使命，知道了努力的方向，我會把從培訓(xùn)的收獲用在以后的工作中。
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
時間匆匆，一年又過去了，回顧這一年的培訓(xùn)，也真是快，想當(dāng)年剛來公司報到時，我迷茫，我無助，也充滿了好奇，到現(xiàn)在交到各位同事手里的工作，我成長了，我進步了。
剛來公司時，公司組織為期7天的軍訓(xùn)，在這次訓(xùn)練中，大家嚴格遵守訓(xùn)練紀律，不怕吃苦，不怕流淚，不怕曬，拋開一切雜念，一切理論的東西都顯得好虛假，讓我感到了公司是個大家庭，和各位同事都有很深的感情，軍訓(xùn)讓我學(xué)到了團結(jié)，學(xué)到了默契，學(xué)到了堅持。
當(dāng)軍訓(xùn)一結(jié)束，我們馬上又投入到了工作之中，開始了我們的培訓(xùn)。
第一項講的是提升服務(wù)理念，讓我記憶最深的是余總的三個標(biāo)準，第一是讓自己成為行家，第二是讓顧客成為行家，第三是使員工成為專家。要想使自己的店鋪蓬勃發(fā)展，自己首先得對產(chǎn)品熟悉，做到自己成為行家，才能在解答顧客的問題時自信，才能以專業(yè)形象站在員工面前，使員工愿意追隨，使顧客對公司產(chǎn)生信任感。
第二個講的是提升員工服務(wù)意識，我們公司作為服務(wù)行業(yè)，顧客就是我們的上帝，提高員工的服務(wù)意識，員工的工作效率，是公司穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵。
第三個講的是提升員工工作能力，在工作中，我們得有能力，才能更好的完成自己的工作，才能提高工作效率。
最后一個講的是如何提升員工素質(zhì)。對于這個問題我認為我們應(yīng)該多加強員工素質(zhì)的培訓(xùn)。
以上是我個人在工作中的一點感悟，一年的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，讓我成長了，以后我會更加努力工作，以更好的成績回報公司。
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始，我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業(yè)結(jié)下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名工行人，現(xiàn)回想起來，感慨良多。時間倉促，現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意，既是對自己這10天學(xué)習(xí)的體會概括，也借此表達對各位培訓(xùn)老師的感激，同時也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹慎，我也想象過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開始第一天的培訓(xùn)時便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績，我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習(xí)，看電視時點，和家人聊天時點，晚上睡前還不忘點一把，似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛聽你點鈔的唰唰聲?！蓖瑯?，翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習(xí)，以前一味求快所以準確率很低，通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，漸漸提高了準度，而且速度也跟得上了。此時，我終于體會到了銀行前臺基本功的練習(xí)經(jīng)驗，無他，但手熟爾。果然，事實證明我平時的功夫沒有白費，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是，機器點鈔出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時間耽誤，表現(xiàn)不佳。反思起來，也與平時用練習(xí)機器點鈔不夠多有關(guān)。
再談?wù)剬嶋H操作部分，早在面試時我就聽說工行的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指，百聞不如一見，當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進行個金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐時，深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統(tǒng)的強大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的詳細講解和答疑，再通過我們自己上機操作和隨時提問，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時彌補，可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師，在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至很多重復(fù)，老師都沒有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié)，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，每一個細節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善，同時，仿真網(wǎng)點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進行著，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會為自己點鈔達標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進步與提升。這10天，我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機會，我也提一點小建議，希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機會，多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進步。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結(jié)，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定，分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開始，今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后，我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功，熟悉銀行各項業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，滿足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎，但也是最考驗一個銀行職員的，它需要耐心、細心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守，無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位，這都是必不可少的基本素質(zhì)，此時不練，更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊，我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行，不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非常看重的，x經(jīng)理也為我們做了很多的準備，讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
我煤礦在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”和十七大精神為指導(dǎo)，一年以來努力的工作，不斷的提高，不斷的加大對煤礦安全工作的監(jiān)管，一年來工作出現(xiàn)了零事故，零傷亡的驕人工作業(yè)績。在2015年即將結(jié)束的時刻，我們煤礦應(yīng)該就一年以來的工作做一下總結(jié)，為2015年的工作打下良好的基礎(chǔ)，也是對2015年工作的一種鞭策和激勵！
率100%，學(xué)員滿意率100%；“三項崗位人員”持證上崗率100%；教師持證上崗率100%，專職教師多媒體課件教學(xué)100%。2015年我礦保持了濟寧市、集團公司職工教育和安全培訓(xùn)先進單位榮譽；首次獲得魯西煤監(jiān)分局安全培訓(xùn)先進單位；“235”培訓(xùn)方式課題獲集團公司企業(yè)管理科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎，并獲山東省企業(yè)管理科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎。
一、主要認識和體會
（一）改善條件、優(yōu)化環(huán)境是搞好職工教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。礦對培訓(xùn)基地按照“保四爭三”的目標(biāo)要求，不斷增加投資，改善辦學(xué)條件，新建了薄煤層炮采模擬試訓(xùn)基地，增加學(xué)員的感性認識，促進理論與實踐的相互結(jié)合，保證四級安全培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè)全面推進、高位達標(biāo)。
（二）因地制宜、注重實效是搞好職工教育的根本目的。在各項安全培訓(xùn)中，我們既遵循上級培訓(xùn)大綱要求，又突出我礦薄煤層炮采礦井特色，采取“235”方式與“6m”模式的全面結(jié)合，使各項安全技術(shù)培訓(xùn)適應(yīng)了安全生產(chǎn)形勢發(fā)展的需要，起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護航的目的。
研究解決職工教育中出現(xiàn)的問題，使職教工作成為礦井總體工作的有機組成部分，為我們開展工作提供了力量源泉。
（四）健全機構(gòu)、充實力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開展，重新聘任了20余名區(qū)隊、科室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為安全技術(shù)培訓(xùn)兼職教師，使職教教師專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷達標(biāo)，更加適應(yīng)四、五級聯(lián)動教學(xué)的需要。
（五）整章建制、嚴格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓(xùn)管理規(guī)定》，不斷學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好做法，使各項安全培訓(xùn)“有章可循、有章必循、違章必究”。同時，按照制度規(guī)定的條款，以嚴治學(xué)，教考分離，實行動態(tài)的準軍事化管理，學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力明顯提高。
二、主要工作完成情況
1.校容校貌煥然一新
投資4.5萬元擴建了計算機教室，為全面實現(xiàn)“機考”奠定了可靠基礎(chǔ)，大大地提高了勞動效率。二是投資1.2萬元建立了多媒體教室1口，實行集中控制，專職教師所有課程實現(xiàn)課件教學(xué)；投資1.8萬元更換了學(xué)生桌椅60套，投資1萬元更換了教師辦公桌椅8套，投資10萬元粉刷裝修了全部校舍，校容校貌煥然一新。三是投資近200萬元建設(shè)的薄煤層炮采實訓(xùn)基地和安全展室已初具規(guī)模。四是投資1.8萬元購置了鐵質(zhì)書架22架，投資1萬元購置鐵質(zhì)檔案櫥10組，圖書閱覽室、檔案資料室明顯改觀。今年以來，校舍建設(shè)投資規(guī)模為建礦32年來的首次，為正規(guī)辦學(xué)創(chuàng)造了齊全、規(guī)范、舒適、優(yōu)雅的條件。
2.培訓(xùn)體系規(guī)范運作
或下現(xiàn)場2次，包保、督促、指導(dǎo)基層區(qū)隊業(yè)余辦學(xué)，認真開展論文評比、優(yōu)質(zhì)教案評選、學(xué)員評教、教師互評活動，教學(xué)質(zhì)量大大提高。2015年，我礦組織教學(xué)課件評比2次，論文評比2次，對成績優(yōu)秀者分別給予了500、400、300、200元的獎勵，教師教學(xué)教研積極性大大提高。四是在執(zhí)行程序上，所有培訓(xùn)都按照“需求確認——設(shè)計策劃——實施培訓(xùn)——培訓(xùn)效果評價——培訓(xùn)改進”程序，規(guī)范運作。如：今年初，通過崗位能力差距確認，發(fā)現(xiàn)部分電鉗維修工、泵站司機對新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新材料掌握不熟練，動手能力較差的問題，就安排他們在機廠車間進行實物現(xiàn)場教學(xué)，解疑答難，學(xué)習(xí)效果明顯提高。
隨著全國煤礦努力構(gòu)建本質(zhì)安全型礦井步伐的不斷加快，煤礦職工在安全生產(chǎn)中的綜合素質(zhì)逐漸成為推進礦井安全高效發(fā)展的關(guān)鍵，只有提高了職工的綜合素質(zhì)，才能提高安全管理水平，才能實現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)目標(biāo)，才能構(gòu)建平安和-諧煤礦。而以“苦、臟、累、險”而出名的煤炭企業(yè)職工素質(zhì)通常相對較低，因此搞好煤炭企業(yè)職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)對煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)意義重大。
一、職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.觀念上相對滯后對職工的培訓(xùn)沒有針對性，還是采用一般的教學(xué)方式。忽略了培訓(xùn)對象的成人屬性。煤礦工人大多有一定社會閱歷，思想成熟但有一定生活負擔(dān)；維權(quán)意識強，但法制、紀律觀念差；工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)主動性不強；文化基礎(chǔ)偏低且參差不齊的特性。由于這些特性，導(dǎo)致了現(xiàn)期對職工的教育流于形式，職工為了取證才去參加培訓(xùn)，缺少學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2.師資力量薄弱或相對不足
體制上講，缺少長期能穩(wěn)定從事職工培訓(xùn)教學(xué)的專門骨干力量。
學(xué)校管理人員缺少必要的'學(xué)習(xí)考察與培訓(xùn)，難以形成特色。辦學(xué)規(guī)模、教育水平、投入程度、師資力量、基本設(shè)施、教育管理水平和培養(yǎng)質(zhì)量等相對來說都比較薄弱。并且由于職工在學(xué)習(xí)上的時間限制，缺乏連續(xù)性、經(jīng)常性的教育，易產(chǎn)生教學(xué)的內(nèi)容疏漏而膚淺。
3.安全培訓(xùn)與企業(yè)長期發(fā)展脫節(jié)
安全培訓(xùn)的首要目的應(yīng)該是滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，然而某些煤礦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)認識不清，認為安全培訓(xùn)只要講目前需要的技術(shù)，無需與企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來。
另一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有將安全培訓(xùn)放在組織戰(zhàn)略的高度來考慮，在經(jīng)費緊張時首先削減培訓(xùn)經(jīng)費。與此相應(yīng)，許多員工也就認為安全培訓(xùn)就是離開工作做短期休息，培訓(xùn)沒有與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相聯(lián)系；企業(yè)的安全培訓(xùn)由這種舊的觀念引導(dǎo)，沒有將安全培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的動力，僅僅著眼于企業(yè)的短期需求，沒有長遠的目光，顯然跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐。將培訓(xùn)與企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，讓培訓(xùn)項目為企業(yè)發(fā)展提供知識幫助，才能夠真正實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)花錢實施培訓(xùn)的目的。
4.安全培訓(xùn)設(shè)置不科學(xué)
企業(yè)的安全培訓(xùn)教師大多是在企業(yè)中成長起來，有足夠的實踐經(jīng)驗，但是在理論和教學(xué)方法上卻火候不足；而一些安全培訓(xùn)的老師，擁有足夠的理論知識卻缺少實踐經(jīng)驗。許多培訓(xùn)講師根本沒有分清培訓(xùn)與教育的界限，企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是以學(xué)習(xí)和掌握既有的知識和技能為中心，而關(guān)鍵在于改變學(xué)員的技能。我們還需要研究能夠切實改變學(xué)員技能的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)手段。
5.培訓(xùn)方式過于簡單
在培訓(xùn)方式上，許多企業(yè)都運用傳統(tǒng)的模式進行。有些企業(yè)怕麻煩，往往采取“培訓(xùn)師講，學(xué)員聽”的方式。這種方式舉辦得少了還可以，時間長了，員工就會感到厭倦，提不起興趣。因為培訓(xùn)師在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式上大都千篇一律，即使做了培訓(xùn)前的調(diào)查，但實用性的東西很少，即使有，也僅僅是隔靴搔癢、無甚關(guān)聯(lián)。還有些企業(yè)采取放錄像的方式，認為這樣做既降低了企業(yè)成本，又可以靈活掌握培訓(xùn)內(nèi)容，使員工認為“培訓(xùn)就是放錄像”。這些方式都很容易使員工對培訓(xùn)產(chǎn)生枯燥、乏味的感覺，使培訓(xùn)效果和培訓(xùn)效益大打折扣。國外探索出的討論式、學(xué)習(xí)式、講演式、游戲式、案例分析、模塊培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等方法值得我國企業(yè)借鑒。結(jié)合企業(yè)實際，將多種培訓(xùn)方式有機結(jié)合，會使培訓(xùn)效果更好。
二、職工培訓(xùn)改革的方向
1.按需培訓(xùn)
按需培訓(xùn)就是干什么就學(xué)習(xí)什么，需要什么就培訓(xùn)什么。學(xué)有所用、能用、會用，重點是提高實際操作能力，并堅持培訓(xùn)內(nèi)容的針對性。對于操作人員，主要是提高他們的操作技能，注重培訓(xùn)理論知識、現(xiàn)場操作知識；對于專業(yè)人員，主要是提高專業(yè)技能，更新專業(yè)知識，開發(fā)進取精神、創(chuàng)新能力和協(xié)作能力；對于基層管理人員，重點放在開發(fā)管理智慧，改進管理方法。堅持現(xiàn)場培訓(xùn)，模擬訓(xùn)練的培訓(xùn)模式，避免空洞的內(nèi)容講述，把培訓(xùn)放在生產(chǎn)現(xiàn)場崗位上，理論聯(lián)系實際，培訓(xùn)與實際相結(jié)合，通過實際操作訓(xùn)練，模擬演習(xí)提高崗位技能。對職工已經(jīng)掌握的知識不講，講了也不會的不講，不適用的不講。
2.健全煤礦安全培訓(xùn)激勵機制，提高工人學(xué)習(xí)積極性經(jīng)過多年持續(xù)開展安全技術(shù)培訓(xùn)以及安全執(zhí)法力度的加強，確實收到了較好的效果，工人的安全自保能力得到加強，良好的行為規(guī)范開始形成，但遠未實現(xiàn)由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”，由“被動學(xué)”向“主動學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。學(xué)員的學(xué)習(xí)動機仍然是為了應(yīng)付考試，為了取得相應(yīng)的證書，并沒有把學(xué)習(xí)作為本職工作的重要組成部分，是搞好本職工作的基礎(chǔ)，甚至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也未把學(xué)員的學(xué)習(xí)效果作為對員工考核評價的指標(biāo)。要想提高工人的學(xué)習(xí)積極性，真正做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，工學(xué)一體化”必須建立健全培訓(xùn)激勵機制。比如我公司每年舉辦一次各種形式的崗位練兵，技術(shù)比武活動，實現(xiàn)“技能培訓(xùn)崗位練兵技術(shù)比武考核升級”四位一體的工作循環(huán)機制。對技術(shù)練兵比武競賽活動中取得優(yōu)異成績的職工，根據(jù)相關(guān)條件晉升技師或破格晉升高級技師。通過技術(shù)練兵比武活動，學(xué)絕技、練絕活，搞好傳、幫、帶技術(shù)聯(lián)保，培養(yǎng)和造就一大批“能工巧匠”，“操作能手”，“名師高徒”，“技術(shù)標(biāo)兵”和“技術(shù)工種帶頭人”。同時我單位在職稱評定的激勵基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)工作實際，制定了“員工培訓(xùn)考核辦法”，設(shè)立了學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)工資，將培訓(xùn)效果與工資、獎金掛鉤，逐月考核，逐月兌現(xiàn)獎罰，充分調(diào)動了單位及員工培訓(xùn)的積極性。
3.培訓(xùn)要講求實效
職工培訓(xùn)工作不是為了裝門面，做樣子給別人看，而是為了使職工掌握真才實學(xué)，促進安全生產(chǎn)。近年來，社會上各種形式的假培訓(xùn)、假學(xué)習(xí)成風(fēng)，假學(xué)歷泛濫。培訓(xùn)也只是形式，不重實效，這樣的培訓(xùn)，不僅勞民傷財，而且敗壞風(fēng)氣，貽害無窮。我們在職工培訓(xùn)中，要真正達到提高職工安全技術(shù)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德，提高職工綜合素質(zhì)的目的，就一定要講求實效。一要建立完善培訓(xùn)的一系列制度，使職工真正學(xué)到知識;二要加大監(jiān)督考核力度，能閉卷考試的一定要閉卷考試，對考試成績好的要進行獎勵，差的要處罰;三要建立對培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的跟蹤考核機制，掌握職工學(xué)以致用的情況，表彰先進，鞭策落后。
4.改進教學(xué)方法
注意處理好知識傳承和創(chuàng)新的關(guān)系，提高學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。摒除重基礎(chǔ)理論﹑輕實踐教學(xué)，注意精選教學(xué)內(nèi)容，注意理論與實踐的結(jié)合。篇幅所限，在此簡單介紹兩種比較適合煤礦培訓(xùn)的教學(xué)方法。
（1）啟發(fā)式教學(xué)法。啟發(fā)式教學(xué)法是貫徹“學(xué)為主體”教學(xué)宗旨的一種教學(xué)方法，在教學(xué)活動中圍繞學(xué)生這一主體，通過“啟發(fā)、講解、總結(jié)”的綜合過程，迅速及時地抓住學(xué)員的注意力，激起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，活躍課堂氣氛，使學(xué)員積極參與整個教學(xué)活動，在教學(xué)活動中由被動變主動，從而取得好的培訓(xùn)效果。參加安全培訓(xùn)的學(xué)員，文化程度、工作經(jīng)驗參差不齊，認識問題、理解問題的能力也有較大差別。在講課過程中，教師可以針對所講內(nèi)容，結(jié)合學(xué)員熟悉的事物，提出疑點，激起學(xué)員求知欲望。讓學(xué)員主動實考問題，討論問題，而不是被動地接受知識。
（2）案例教學(xué)法。案例教學(xué)就在安全培訓(xùn)工作中，把事故案例引入培訓(xùn)課堂，組織學(xué)員對其進行分析、討論，提出自己的解決問題的方法，最后由教師進行歸納總結(jié)的一種互動教學(xué)方法。這種教學(xué)方法有直觀性、說服力強、感悟動情等優(yōu)點，有利于調(diào)動職工學(xué)習(xí)積極性。人常說：事實勝于雄辯。案例是以往發(fā)生在煤礦行業(yè)職工身邊的事實，是煤礦職工用血的教訓(xùn)留下的忠告。把案例引入教學(xué)，用鐵的事實告訴職工違章操作會有可能引發(fā)的后果，總比不斷重復(fù)地理論說教要管用得多，往往可以到達事半功倍的效果。
5.充分利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)條件按照社會的新發(fā)展和科技的新需求采用多媒體技術(shù)開展教學(xué)活動。要進一步開展網(wǎng)絡(luò)遠程教育，運用微機﹑網(wǎng)絡(luò)，在數(shù)字化的環(huán)境中進行交互式的教育教學(xué)工作。員工由傳統(tǒng)的教學(xué)模式中被動地接受知識，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貙W(xué)習(xí)知識，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，員工可以利用各種學(xué)習(xí)資源去主動地構(gòu)建自己的知識體系，由傳統(tǒng)教學(xué)中的以聽教師講為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c知識的學(xué)習(xí)過程。
利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，員工能在網(wǎng)絡(luò)和資源庫上獲得所需的課程和學(xué)習(xí)資源，可以不受時空和呈現(xiàn)方式的限制，通過多種設(shè)備，使用各種學(xué)習(xí)平臺，獲得高質(zhì)量的課程相關(guān)信息，并融入學(xué)習(xí)中，有助于員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。我單位與視野咨詢公司聯(lián)合，在協(xié)同辦公網(wǎng)上開辦了“eln企業(yè)在線學(xué)習(xí)”系統(tǒng)，該系統(tǒng)是一種通過網(wǎng)絡(luò)把大量名師講堂帶到我們身邊的實用型學(xué)習(xí)工具，系統(tǒng)擁有上千門課程可供選擇，可以充分利用業(yè)余時間對公司的干部職工進行各方面的培訓(xùn)教育，從而改變了傳統(tǒng)的集中式的培訓(xùn)方法，使得工作、培訓(xùn)互不影響，也從根本上解決了“工學(xué)矛盾”，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情，從以前的強迫學(xué)到今天的自愿學(xué)，先進的培訓(xùn)方法功不可沒，在兩年來的運行中取得了較好的培訓(xùn)效果，受到了公司干部員工的一致好評。
6.突出實操培訓(xùn)，提高工人實際操作能力
現(xiàn)在安全培訓(xùn)，大多以理論學(xué)習(xí)為主。由于教學(xué)條件有限，即便是大綱規(guī)定的實操課也用實驗課來代替?，F(xiàn)在各安培中心都有一定數(shù)量的實習(xí)試驗設(shè)備，但一般多用于參觀、演示，甚至僅用于應(yīng)付檢查，并未在教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。實操培訓(xùn)教學(xué)應(yīng)該把提高動手能力、分析解決現(xiàn)場實際問題的能力，應(yīng)該如何正確操作，誤操作會導(dǎo)致何種嚴重后果等作為考察學(xué)員培訓(xùn)效果的重要內(nèi)容，也就是說評價教學(xué)效果不僅要看理論考試的成績，還要考核實際動手的能力，綜合評價培訓(xùn)效果。
煤礦安全培訓(xùn)工作事關(guān)煤礦職工的生命安全，事關(guān)煤礦安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的大局。讀萬卷書，行萬里路。沒有經(jīng)過實踐檢驗的理論永遠都是紙上談兵。實踐，自古以來就被認為是成長的必修之路。通過安全培訓(xùn)逐步提升安全專業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定保持，為企業(yè)又好又快和-諧發(fā)展貢獻力量。
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
培訓(xùn)是一個很重要的過程，下面小編整理了新員工培訓(xùn)總結(jié)。
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剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標(biāo)尺。
短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒有高瞻遠矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機會。
說真的，在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會，體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n，無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位，讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會!
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
在我大二的時候，我有幸加入了貝殼找房的大家庭，成為一名貝殼員工。在入職前，我參加了一次完整的員工培訓(xùn)，從中受益匪淺。以下是我在貝殼員工培訓(xùn)中的心得體會總結(jié)。
首先，貝殼強調(diào)的是服務(wù)至上。在培訓(xùn)中，我們不是簡單的掌握業(yè)務(wù)知識，更是學(xué)習(xí)如何與客戶打交道。在處理客戶問題時，我們不應(yīng)該只是機械地回答或解決，而是要讓客戶感受到我們的誠信與關(guān)心。在這個過程中，我們需要耐心傾聽客戶的問題，理解他們的需求，然后進行角色轉(zhuǎn)換，像客戶一樣思考問題，并尋求最優(yōu)解決方案。
其次，貝殼倡導(dǎo)的是持續(xù)學(xué)習(xí)。在貝殼，我們不應(yīng)該僅僅滿足于掌握某項業(yè)務(wù)知識，更應(yīng)該不斷增長自己的知識體系。比如，在貝殼的分享會上，我們除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識以外，還能從其他部門的同事身上學(xué)到很多有用的技能，例如PPT制作、溝通技巧等等，這些都是我們在不斷學(xué)習(xí)中獲得的實際技能。
此外，貝殼強調(diào)的是團隊合作。在團隊中，我們可以相互學(xué)習(xí)、相互支撐。培訓(xùn)中，我們多次進行小組討論，發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足，在團隊中找到了問題的答案。在實際工作中，我們也需要團隊的支持和協(xié)作，共同承擔(dān)客戶的問題，共享勝利的喜悅。
最后，貝殼所強調(diào)的是積極進取。在貝殼，我們不應(yīng)該滿足于當(dāng)前的工作成果，而是要不斷提升自己，拓展自己的能力。舉個例子，公司會定期評估員工績效，根據(jù)評估的結(jié)果，為表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供晉升機會與更多的學(xué)習(xí)資源。在實際工作中，我們也應(yīng)該時刻繃緊自己的神經(jīng)，去尋找機會并抓住機會。
總之，在貝殼的培訓(xùn)中，我們不僅僅是學(xué)習(xí)知識和技能，更是學(xué)習(xí)如何做人、做事。這不僅僅是貝殼，而是每一家企業(yè)都應(yīng)該具備的素養(yǎng)。希望在之后的工作中，我也能繼續(xù)保持這樣的精神，不斷進步。
單位員工培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
為期一天的集團公司20xx年新員工入職培訓(xùn)會議在x大酒店會議廳舉行。通過此次培訓(xùn)，力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況，熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度，樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀，盡快融入公司企業(yè)文化，實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到：“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程，更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過程”。
能夠進入，真的很幸運，我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育，根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習(xí)，看到周圍同事熟練而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想盡快加入其中，可是自己卻特別的無知，第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心，讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓(xùn)，讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點睛之談，更是受益匪淺，幾十年的經(jīng)驗之談，“勝讀十年書”。感受頗深：
一、過去、現(xiàn)在、將來。
昨天的，前身氮肥廠，1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程，那時候的，底子薄，基礎(chǔ)差，是一家縣級小氮肥廠。
今天的，經(jīng)過30多年的發(fā)展，從一家縣級小氮肥廠起家，從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出，到今天，公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)和綜合實力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平，達到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟效益”四個國內(nèi)一流，目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模，成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一，年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的，在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章，將從單一肥，走向復(fù)合肥，承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的，在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團”，力爭實現(xiàn)“雙百”——百年、百億。
二、“以人為本”企業(yè)文化。
在大學(xué)，我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營，我們感受的是綠色軍營文化;到了公司，我們感受到的就說企業(yè)文化。其實，當(dāng)我們選擇了一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。
上午，公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn)，閔部長通過引用實例，圖文并茂的講解，從“認識安全”到“安全管理”為切入口，著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念，使安全、環(huán)保理念深入全體員工，“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變，公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”，執(zhí)行qhse管理體制，公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，開展清潔生產(chǎn)，確保安全環(huán)保。
下午，公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講，陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講，使我備受鼓舞，陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷，總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”，對我們新入職員工上了生動的一課，鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”，“立德、立行，先立志”。
作為新進員工，雖然進入公司只有不到一個月時間，但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚起風(fēng)帆，從這里啟航。
面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境，面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域，面對錯綜復(fù)雜的社會，很擔(dān)心自己一時無法順利走上自己的工作崗位，怕自己做不好，畏首畏尾。但通過這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的，犯錯是難免的，我們不能因為會犯錯而退縮，勇于嘗試，不斷改進。做事得敢想敢做，要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園，走向了更廣闊的人生舞臺，是詮釋人生的開始，滿懷激情，勇往直前。通過今天的培訓(xùn)，使我更堅信了自己的信念，自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里，在，看到了希望，看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的，已經(jīng)為我們將舞臺搭建好，就看我們怎么在臺上起舞!
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