計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,提高效率。制定計(jì)劃時(shí),要遵循SMART原則,確保目標(biāo)具體、可衡量、實(shí)現(xiàn)可行、與期望相符、有時(shí)限。以下是小編為大家收集的一些計(jì)劃范文,供大家參考。希望這些范文能夠給大家提供一些思路和啟示。第一篇范文是關(guān)于個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃的,以明確的目標(biāo)和分階段的任務(wù)為主線,告訴我們?nèi)绾沃贫ㄒ粋€(gè)高效的學(xué)習(xí)計(jì)劃。第二篇范文是關(guān)于工作計(jì)劃的,介紹了如何根據(jù)工作的性質(zhì)和要求來制定一個(gè)科學(xué)合理的計(jì)劃。第三篇范文是關(guān)于生活計(jì)劃的,以個(gè)人的時(shí)間管理和興趣愛好為出發(fā)點(diǎn),展示了一個(gè)充實(shí)而有條理的生活計(jì)劃。希望這些范文能夠給大家提供一些參考和啟示,讓我們一起來學(xué)習(xí)和實(shí)踐良好的計(jì)劃制定方法吧。
采購下季度工作計(jì)劃篇一
今年第一季度,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)下,我局牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照區(qū)委“三好”工作目標(biāo),結(jié)合水利農(nóng)機(jī)自身實(shí)際,狠抓水利工程建設(shè),強(qiáng)化水行政執(zhí)法,搞好防汛保平安,扎實(shí)開展農(nóng)機(jī)工作,大力加強(qiáng)自身建設(shè),推動(dòng)水利農(nóng)機(jī)事業(yè)又好又快發(fā)展。
一直以來,我局把加快防洪工程的整治,提高防洪標(biāo)準(zhǔn)作為“保命工程”、“保家工程”切實(shí)抓緊抓好。去年在區(qū)委、區(qū)政府以及市水利主管部門的大力支持下,爭取資金700萬元對茶山防洪堤工程進(jìn)行全面維修應(yīng)急處理,截至目前,茶山防洪堤應(yīng)急處理工程基本完工,四月初能夠全部完成,保證度汛安全。
年初,按照《防洪法》、《xx省〈防洪法〉實(shí)施辦法》及國家、省、市防汛部門和區(qū)政府對今年防汛工作的要求,我局對防汛工作做到了早安排,早部署,早準(zhǔn)備、早檢查。未雨綢繆、求真務(wù)實(shí),實(shí)現(xiàn)平安度汛。一是3月初,全區(qū)汛前安全大檢查。組織水利技術(shù)人員與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉農(nóng)街道負(fù)責(zé)人到維修加固工程、河堤、水庫、機(jī)埠等處進(jìn)行安全大排查。二是全區(qū)各級各部門簽訂了防汛抗旱責(zé)任書,落實(shí)了行政首長負(fù)責(zé)制,做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;三是建立健全了防汛指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)具體工作人員;四是準(zhǔn)備了充足的防汛搶險(xiǎn)物資;五是編制了河流度汛方案,《xx區(qū)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》已經(jīng)政府制定出臺。
以“世界水日”、“中國水周”為載體,加強(qiáng)水法宣傳,提高全民水法規(guī)意識。截至目前,我局共張貼宣傳畫、標(biāo)語500張,散發(fā)宣傳資料180份,橫幅10條,出動(dòng)宣傳車20余臺次。通過完善措施,健全制度,強(qiáng)化職責(zé),全面推行了水行政執(zhí)法責(zé)任制,加強(qiáng)了水資源管理保護(hù),加大了水資源費(fèi)征收力度。
一是購機(jī)補(bǔ)貼已經(jīng)啟動(dòng)。在省市農(nóng)機(jī)購機(jī)補(bǔ)貼工作會(huì)議后,我局立即召開了全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場主管農(nóng)機(jī)工作的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,傳達(dá)上級會(huì)議精神。到目前,已發(fā)公告80份,寫標(biāo)語100份,橫幅5副,印發(fā)購機(jī)補(bǔ)貼與產(chǎn)品目錄100份。目前,全區(qū)已購各類補(bǔ)貼機(jī)具54臺。二是春耕備耕工作,農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)服務(wù)。積極組織技術(shù)服務(wù)人員深入基層,對參加農(nóng)忙作業(yè)機(jī)具的使用、維修、保養(yǎng)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。三是“3.15”整頓農(nóng)機(jī)銷售市場。規(guī)范農(nóng)機(jī)具供應(yīng)和維修市場,杜絕假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,確保農(nóng)民利益不受損害,確保農(nóng)機(jī)市場持續(xù)、健康發(fā)展。
我局做為全區(qū)第一批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)單位,局黨委非常重視,在全局范圍內(nèi),就深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的方法、步驟、內(nèi)容、時(shí)間段及工作要求等進(jìn)行了安排部署。力求通過大討論,進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識、更新觀念,創(chuàng)新思路,查找差距、搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、凝集人心、共謀發(fā)展,推動(dòng)水利農(nóng)機(jī)事業(yè)在新一輪發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新跨越。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以區(qū)委提出的“三好”為目標(biāo),以水環(huán)境綜合整治為主題,以加強(qiáng)自身建設(shè)為基礎(chǔ),突出安全水利、生態(tài)水利、民生水利,以水利農(nóng)機(jī)工程建設(shè)為重點(diǎn),扎實(shí)工作,努力抓好各項(xiàng)水利農(nóng)機(jī)工作可持續(xù)發(fā)展。
組織完善各項(xiàng)防汛抗旱預(yù)案,做好各級防汛抗旱指揮部成員調(diào)整工作,健全各級組織機(jī)構(gòu);加強(qiáng)檢查指導(dǎo),以重要防汛工程、險(xiǎn)工險(xiǎn)段為重點(diǎn),修復(fù)水毀工程,密切關(guān)注氣象變化,及時(shí)預(yù)報(bào)雨情、旱情,加強(qiáng)抗旱服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),指導(dǎo)全區(qū)隨時(shí)做好抗旱準(zhǔn)備工作。
堅(jiān)持以人為本,把解決農(nóng)村飲水安全作為水利工作的重要任務(wù),下階段農(nóng)村安全飲水工作將全面啟動(dòng)。堅(jiān)持不懈地搞好農(nóng)田水利基本建設(shè),以河堤治理為重點(diǎn),改善現(xiàn)有農(nóng)田水利設(shè)施,完善農(nóng)業(yè)灌排體系,推廣節(jié)水灌溉,做到旱能灌、澇能排,提高水利用效率。切實(shí)抓好病險(xiǎn)水庫整治工作,確保水庫運(yùn)行安全。搞好水土保持預(yù)防監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步治理全區(qū)水土流失。
一是繼續(xù)抓好機(jī)耕工作。組織農(nóng)機(jī)人員做好機(jī)具檢修,技術(shù)培訓(xùn)咨詢等服務(wù)工作,狠抓春季農(nóng)田機(jī)械化作業(yè)任務(wù)落實(shí),充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械田間生產(chǎn)的優(yōu)勢,確保春耕生產(chǎn)高質(zhì)量完成;二是進(jìn)一步搞好農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼。一方面通過公告的形式,把補(bǔ)貼操作規(guī)程公開向全區(qū)人民宣傳購機(jī)補(bǔ)貼政策和辦理程序,并通過廣播、電視新聞,宣傳報(bào)道購機(jī)補(bǔ)貼信息;另一方面我們還直接向購機(jī)農(nóng)民宣傳購機(jī)補(bǔ)貼政策,遞送補(bǔ)貼信息,讓購機(jī)農(nóng)民能夠切實(shí)享受中央的惠農(nóng)政策,確保補(bǔ)貼購機(jī)的真實(shí)性,使購機(jī)補(bǔ)貼工作成為農(nóng)民心中的“民心工程”。
采購下季度工作計(jì)劃篇二
x年第二季度,xx收費(fèi)站在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力做好收費(fèi)業(yè)務(wù)工作,全站員工齊心協(xié)力,認(rèn)真貫徹落實(shí)崇左運(yùn)營公司及xx分公司的各項(xiàng)工作要求,積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),未發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴事件和安全生產(chǎn)責(zé)任事故?,F(xiàn)將xx收費(fèi)站的各項(xiàng)工作情況具體總結(jié)如下:
1、組織收費(fèi)員工認(rèn)真宣貫學(xué)習(xí)集團(tuán)公司運(yùn)營管理文化收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持使用文明用語,熱心為司乘人員排憂解難,使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實(shí)到收費(fèi)第一線。切實(shí)做好重大節(jié)假日期間收費(fèi)站安全保暢及文明服務(wù)等工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出的“使用者優(yōu)先”工作要求,樹立了xx公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。
2、切實(shí)做好“三月三”、清明、五一節(jié)等重大節(jié)假日期間收費(fèi)站安全保暢及文明服務(wù)等工作,不斷提高綜合管理水平及服務(wù)水平,切實(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范收費(fèi)工作程序,通過以收費(fèi)班組開展收費(fèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方式,進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)操作程序,提升收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量和水平,貫徹落實(shí)好xx公司開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作要求,增強(qiáng)收費(fèi)員工“比、學(xué)、趕、幫”的創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)崇靖分公司等上級對安全生產(chǎn)月工作要求,進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全意識,加強(qiáng)xx收費(fèi)站收費(fèi)現(xiàn)場安全防范工作,開展安全消防及防搶防盜演練,提升安全管理水平,全面落實(shí)安全管理各項(xiàng)制度和措施,積極打造更加和諧、安全、有序的“平安高速”收費(fèi)站建設(shè)。
5、切實(shí)開展“三園”收費(fèi)站區(qū)建設(shè),組織收費(fèi)員工動(dòng)手打造圖書閱覽室、峽谷菜園及峽谷農(nóng)場,豐富員工業(yè)余文化生活,積極營造“溫馨之家”氛圍。
6、深入開展”美麗高速·清潔站區(qū)”活動(dòng),改善職工生活、工作環(huán)境。以“暢舒之路、溫馨之家”為目標(biāo),開展綠化亮化活動(dòng),美化收費(fèi)工作環(huán)境。
1、繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識、文明服務(wù)和安全教育培訓(xùn),要求監(jiān)控員加大對收費(fèi)現(xiàn)場的監(jiān)督指導(dǎo),切實(shí)提高收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平、文明服務(wù)水平與綜合能力,為司乘人員創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全的通行環(huán)境,塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。
2、做好后勤保障工作,開展文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。召開膳食委員會(huì),征集收費(fèi)員工對收費(fèi)站食堂的意見和建議,提高食堂管理水平,嚴(yán)抓食品衛(wèi)生管理,提升職工的滿意度。并組織職工們開展豐富多彩的文體活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
練活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持用制度管人,按制度辦事。
xx收費(fèi)站。
x年x月x日。
采購下季度工作計(jì)劃篇三
季度品質(zhì)部人員狀況是:現(xiàn)有2人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程、可靠性試驗(yàn)以及協(xié)助生產(chǎn)等工作。加之品質(zhì)部同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:1.采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。2.建全了品質(zhì)部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。3.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。4.嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:制訂及規(guī)范了進(jìn)料/制程以及成品出貨檢驗(yàn)之作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)5.加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了維修日報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。6.客戶因質(zhì)量反饋的問題,正向正規(guī)處理流程邁進(jìn),以滿足客戶要求。7.從第一季度所出的.質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,導(dǎo)致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是今年第一季度品質(zhì)部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
品質(zhì)部第二季度工作計(jì)劃2011年品質(zhì)部第二季度工作計(jì)劃時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入2011年第二季度,時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品質(zhì)工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一季度品質(zhì)部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品質(zhì)部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好2011年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,將工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤?,F(xiàn)對2011年第二季度工作計(jì)劃如下:一、確保質(zhì)量體系有效的實(shí)施和運(yùn)行1.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:a.普遍人員對iso/ts16949的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。b.很多人員面對生產(chǎn)緊張會(huì)無視程序規(guī)定;c.接口程序責(zé)任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球;d.監(jiān)督機(jī)制不健全,導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止;e.各崗位人員流失嚴(yán)重。對于以上幾點(diǎn),今后我們將以顧問公司培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。a.總結(jié)2011年第一季度質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,制定公司2011年全年質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃.b.進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行.c.對各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說,做,寫一致,并分階層培訓(xùn),普及iso/ts16949知識,對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),對在崗的員工每月進(jìn)行定期培訓(xùn),對管理者進(jìn)行iso/ts16949強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。d.組建內(nèi)審團(tuán)隊(duì),提高內(nèi)審質(zhì)量。
采購下季度工作計(jì)劃篇四
加強(qiáng)對定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購。
所有零點(diǎn)采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺帳、保證隨時(shí)能通過工商防疫、動(dòng)檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購。
做好每季度一次去xx采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購計(jì)劃,及時(shí)與xx羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價(jià)格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在××餐飲行業(yè)的龍頭地位。
采購下季度工作計(jì)劃篇五
腳步已在收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過,回顧自已三個(gè)月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個(gè)月時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。然而,面對著20,我思緒萬千,我這個(gè)部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里,能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢,尤為重要,以下是我展開的年采購工作計(jì)劃。
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
2、工作要公開公正透明。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
四、加強(qiáng)對材料價(jià)格信息的管理。
2017年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料信息的管理,每一次材料的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、以備隨時(shí)查閱、對比。
五、提高自已的素質(zhì)和責(zé)任感。
六、2017年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
1、細(xì)化采購管理流程。
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
3、貨比三家,擇優(yōu)選商。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價(jià)格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來后,采購部提前介入,爭取贏得時(shí)間,降低采購成本。
在2017年的工作中,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提前完成工作任務(wù)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、改進(jìn)弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
采購部:xx。
采購下季度工作計(jì)劃篇六
2011年的第二季度已經(jīng)過去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一個(gè)季度,從3月份到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,一邊摸索市場,遇到業(yè)務(wù)和工作方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對市場有了一定的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,能夠和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過這幾個(gè)多月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一定幅度的提高,但是本職的工作在以下幾個(gè)方面還有很大的進(jìn)步空間。
1、在渠道管理工作中,與客戶溝通交流還有一定欠缺。自己主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)的城市,雖然每月的銷量有些增加,但是增加的幅度自己還是感覺不太滿意,銷量更大提升的空間還是有的。
2、對渠道建立和規(guī)范。
社會(huì)渠道一直缺乏合理的管理與規(guī)范,所以最近一直出現(xiàn)問題。經(jīng)過數(shù)據(jù)清理后,社會(huì)渠道有效網(wǎng)點(diǎn)的量很少,之前開通的很多代理點(diǎn)要么停用了,要么連代理商都聯(lián)系不上。
3、關(guān)于市場人員招聘方法和技巧需要改進(jìn)。
現(xiàn)在采用的招聘方式為網(wǎng)絡(luò)招聘,但是效果與期望值始終存在差距,要么就是通知?jiǎng)e人來面試,最后只有一個(gè)、兩個(gè)來,要么就是通知對方到公司任職后,呆一兩天就走了,我做過一些了解和調(diào)查,有一部分是因?yàn)樽约翰粫?huì)騎車,或感覺騎自行車去跑客戶比較辛苦;有一部分是出去跑一兩天后發(fā)現(xiàn)電信空中充值量比較少,客戶認(rèn)可度比較低,工作難度比較大;還有一部分有點(diǎn)缺乏吃苦耐勞的精神,本身我們市場這個(gè)工作就是需要積累的,但是他們不愿意堅(jiān)持。
1、市場人員的招聘和培訓(xùn)。
招聘時(shí)主要看應(yīng)聘人員的心態(tài)及人品,在面試時(shí)我們都會(huì)把公司的真實(shí)情況、市場現(xiàn)狀、公司目標(biāo)等告訴他們,對于新到公司的同事培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,培訓(xùn)他們的銷售和與代理商溝通的技巧,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處,發(fā)現(xiàn)每個(gè)新同事身上的閃光點(diǎn),使之發(fā)揮自己最大的潛能,不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短。
2、對渠道進(jìn)行規(guī)范和發(fā)展。
公司從2009年開始,大部分銷量仍來源于電信自身渠道,會(huì)受制于很多分公司的政策規(guī)定及渠道負(fù)責(zé)人的想法,最近要求我們所有代理商要補(bǔ)簽協(xié)議并提交身份證復(fù)印件等,所以規(guī)范渠道是十分有必要的,計(jì)劃近期招聘的市場人員主要工作就是完成市區(qū)內(nèi)代理協(xié)議的簽訂。
對于成都市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的建立,可以讓市場人員在開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí),對附近的老客戶進(jìn)行跟蹤回訪,做好相關(guān)售后工作,讓客戶愿意長期使用我們的業(yè)務(wù)。
對于其它地市城區(qū)的社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)結(jié)合公司市場部的規(guī)劃,采用哪里最需要就去哪里的原則,以支局為單位對代理商進(jìn)行培訓(xùn)。
3、維護(hù)并拓展現(xiàn)有渠道。
針對主要目標(biāo)客戶為:通訊店、商超連鎖、便利店、小區(qū)物管、小賣部等。據(jù)市場調(diào)查,城區(qū)的有一部分的代理點(diǎn)對我們比較認(rèn)可,但沒有終端,公司已經(jīng)開發(fā)了一個(gè)自己的平臺,可以更全面的推廣這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
對于農(nóng)村,由于現(xiàn)在結(jié)構(gòu)在調(diào)整,讓下面代理商熟悉了解和使用這項(xiàng)業(yè)務(wù),從而帶動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和使用。
4、激活現(xiàn)有的部分休眠網(wǎng)點(diǎn)。
公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)中可以看到,有很多用戶開通了賬戶后,但從來沒有使用過,鑒于這類客戶本身有一定的了解,可以在平時(shí)下市場的時(shí)候定期時(shí)行清理和跟蹤回訪,讓這些客戶盡量都用起來。
采購下季度工作計(jì)劃篇七
采購員負(fù)責(zé)除批發(fā)、零售農(nóng)產(chǎn)品:采購機(jī)器、設(shè)備、工具、零件和服務(wù),購買用于生產(chǎn)的原材料或半成品。下面是本站小編為您精心整理的公司采購員季度工作計(jì)劃。
20xx年已經(jīng)到來了,臨近年初,我感覺有必要對自己的工作做一下工作計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面是我個(gè)人的工作計(jì)劃:
一、通過日常工作積累加強(qiáng)對工作崗位的認(rèn)識。
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說是三點(diǎn)責(zé)任:向誰買,買多少,何時(shí)買。
我作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則,做好每一筆采購,做到物有所值,物有所用。嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購,做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)賬及時(shí)。
二、明確崗位職能,認(rèn)真做好采購工作。
在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,公司滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采購工作要點(diǎn)和月度采購計(jì)劃制定工作。
三、根據(jù)公司需求,挑選優(yōu)秀供應(yīng)商。
選擇供應(yīng)商是采購工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),直接關(guān)系到所采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面,所以選擇一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商對于我的工作來說非常重要。我將通過以下途徑來選擇:
1、公開征求的方式。
以公開招標(biāo)的方式來尋找供應(yīng)商,使符合資格的供應(yīng)商有參與投標(biāo)的機(jī)會(huì)。不過通常比較少用此種方式,因?yàn)檫@是被動(dòng)地尋找供應(yīng)商,換言之,若最適合的供應(yīng)商不主動(dòng)來投標(biāo),恐怕就會(huì)失去公開征求的意義。
2、通過同行業(yè)介紹。
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間,因?yàn)楸舜碎g爭奪客戶,爾虞我詐;反之,同行的采購人員倒是“親家”,因?yàn)楸舜丝梢月?lián)合采購或互通有無。
3、市場尋找。
經(jīng)過挑選,建立長期合作單位供應(yīng)商。
四、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來,公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
將得到進(jìn)一步完善,本人要積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
20xx年已經(jīng)到來了,臨近年初,我感覺有必要對自己的工作做一下工作計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面是我個(gè)人的工作計(jì)劃:
一、通過日常工作積累加強(qiáng)對工作崗位的認(rèn)識。
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說是三點(diǎn)責(zé)任:向誰買,買多少,何時(shí)買。
我作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則,做好每一筆采購,做到物有所值,物有所用。嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購,做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)賬及時(shí)。
二、明確崗位職能,認(rèn)真做好采購工作。
在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,公司滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采購工作要點(diǎn)和月度采購計(jì)劃制定工作。
三、根據(jù)公司需求,挑選優(yōu)秀供應(yīng)商。
選擇供應(yīng)商是采購工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),直接關(guān)系到所采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面,所以選擇一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商對于我的工作來說非常重要。我將通過以下途徑來選擇:
1、公開征求的方式。
以公開招標(biāo)的方式來尋找供應(yīng)商,使符合資格的供應(yīng)商有參與投標(biāo)的機(jī)會(huì)。不過通常比較少用此種方式,因?yàn)檫@是被動(dòng)地尋找供應(yīng)商,換言之,若最適合的供應(yīng)商不主動(dòng)來投標(biāo),恐怕就會(huì)失去公開征求的意義。
2、通過同行業(yè)介紹。
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間,因?yàn)楸舜碎g爭奪客戶,爾虞我詐;反之,同行的采購人員倒是“親家”,因?yàn)楸舜丝梢月?lián)合采購或互通有無。
3、市場尋找。
經(jīng)過挑選,建立長期合作單位供應(yīng)商。
四、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度將得到進(jìn)一步完善,本人要積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
為了迎來嶄新的20xx,為了做好20xx年的采購員工作,特制定了20xx年的。
一、指導(dǎo)思想。
20xx年繼續(xù)以“學(xué)習(xí)實(shí)踐”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,“堅(jiān)持后勤服務(wù)一切,一切工作后勤在先”,強(qiáng)化后勤服務(wù)育人意識,營造環(huán)境育人的特點(diǎn),突出后勤精細(xì)化管理,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)提供良好的后勤保障。
二、主要工作。
1、物資購置。
(1)用量較大的衛(wèi)生工具實(shí)行招標(biāo)采購,本著同樣產(chǎn)品比價(jià)格,同樣價(jià)格比質(zhì)量的原則;。
(2)對辦公用品早預(yù)算,本著節(jié)約的原則在足額購進(jìn),確保不無所需;。
(3)物資的采購繼續(xù)實(shí)行部門申請、根據(jù)權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理。
(1)對現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)檢修,保證公司工作的順利進(jìn)行;。
(2)加強(qiáng)各部門領(lǐng)用辦公物品登記工作;由領(lǐng)用人經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)取;。
(3)個(gè)人借用的工具要造冊登記,使用者要愛護(hù),應(yīng)妥善管理好所使用設(shè)備,采取責(zé)任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責(zé)任須照價(jià)賠償。
3、財(cái)務(wù)管理。
(1)進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格后勤財(cái)務(wù)收支審批手續(xù),節(jié)約開支,精打細(xì)算。
(2)后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票,經(jīng)校長審核同意后方可報(bào)銷,并由倉庫管理人員登記造冊,入庫保管,完善管理機(jī)制。
4、加強(qiáng)采購監(jiān)督管理。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行采購公開監(jiān)督管理法等有關(guān)規(guī)定,謹(jǐn)防出現(xiàn)價(jià)格問題、質(zhì)量問題,確保物美價(jià)廉,節(jié)約公司成本。
5、其他工作。
根據(jù)公司實(shí)際情況,搞好規(guī)劃設(shè)計(jì),做好公司休息區(qū)域美化、綠化工作。堅(jiān)持每周一次的后勤工作例會(huì),研討工作中的問題,及時(shí)落實(shí)整改。同時(shí)加強(qiáng)后勤人員的政治學(xué)習(xí),努力提高后勤人員的素質(zhì)。努力做到后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
20xx年這一年將是迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,對于我們后勤采購人員是有意義的、有價(jià)值的。在工作上需要我們勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。繼續(xù)樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的采購員工作計(jì)劃;堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
20xx年的腳步已在收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過,回顧自已三個(gè)月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個(gè)月時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
作為采購員,要始終堅(jiān)持節(jié)約成本,物美價(jià)廉來開展工作,在為公司節(jié)約成本的前提下采購出合適的產(chǎn)品。下面是本人20xx年的工作計(jì)劃:
一、貨品采購渠道問題。
1、定點(diǎn)供貨商。
加強(qiáng)對定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購。
所有零點(diǎn)采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺帳、保證隨時(shí)能通過工商防疫、動(dòng)檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購。
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購計(jì)劃,及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價(jià)格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價(jià)后少量采購,通知一、二樓廚師長進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
1、對采購員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時(shí)間段,確否工作有條不紊,對需要及時(shí)采購的物品要在購回。
3、配合財(cái)務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
4、全面深化采購管理信息系統(tǒng)。在系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化完善政府采購管理信息系統(tǒng)各功能模塊,力爭在20xx年底全面實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目委托-開評標(biāo)-。
合同。
備案等采購流程一體化的電子操作,建立科學(xué)、合理,方便、快捷和規(guī)范、高效的采購交易平臺,著力在提升科學(xué)化精細(xì)化規(guī)范化管理方面取得新突破。
5、深入開展政府采購工作分析和調(diào)研。針對在采購過程中出現(xiàn)的突出問題和新工作領(lǐng)域,特別是多次流標(biāo)的采購項(xiàng)目,如批量集中采購、項(xiàng)目采購、電梯采購等難點(diǎn)項(xiàng)目,加大調(diào)查研究,深入分析,查找問題原因,積極探索采購工作的新方式、方法,推動(dòng)采購工作有效落實(shí)。
本人自接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計(jì)劃:
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx本部門將進(jìn)一步對本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
四、成本控制。
20xx年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時(shí)性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請購單位制定請購計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時(shí),我部將知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時(shí)將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)。
獨(dú)木不成林,采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記本身的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。
腳步已在收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過,回顧自已三個(gè)月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個(gè)月時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
采購下季度工作計(jì)劃篇八
堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。因此從實(shí)際出發(fā)制定了公司采購員2019個(gè)人年度工作計(jì)劃。
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
2019年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
2019年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
采購下季度工作計(jì)劃篇九
護(hù)士長季度工作計(jì)劃為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,提高社會(huì)滿意度,并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一季度護(hù)理工作計(jì)劃如下:。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結(jié)合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,日常對護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次,提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。
繼續(xù)實(shí)行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作,質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改進(jìn)措施。
完善科內(nèi)護(hù)士各班。
崗位職責(zé)。
和工作程序標(biāo)準(zhǔn),每月護(hù)士長力求跟班一輪,按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),并及時(shí)改進(jìn)和完善。
確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進(jìn)方法,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護(hù)理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,納入考核內(nèi)容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專科知識。
將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇每月每篇人人考核過關(guān)并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。
每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu??瞥R姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì),并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組,以臨床隨機(jī)考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容,每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù),并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu專科理論及操作技能競賽。
根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修??谱o(hù)理技術(shù)1周。
堅(jiān)持現(xiàn)行的制度,每周五護(hù)士長利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,并予以安全警示。
制定職責(zé)制度、
應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,每季度進(jìn)行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,護(hù)士長利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護(hù)士例會(huì),組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,敘說心得。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。
進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù),加強(qiáng)對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī)。
繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作,完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。
制定論文寫作計(jì)劃,要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護(hù)師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃,并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。
3、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)。
4、重視??谱o(hù)理人員培養(yǎng),經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》,便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向,提高論文寫作能力。
6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)做起,切實(shí)為病人做實(shí)事。
7、針對icu無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù),切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。
8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請定做新的icu護(hù)士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動(dòng),根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評價(jià)、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查,評出1名16、護(hù)士形象大使,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,樹立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象,帶動(dòng)icu全體服務(wù)質(zhì)量。
為了扎實(shí)做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),規(guī)范行為提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部第三季度的工作重點(diǎn)為基礎(chǔ)護(hù)理工作,包括以下幾方面:晨護(hù):每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號服要保持清潔。
危重患者及術(shù)后患者的口腔、會(huì)陰部、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時(shí)間、用藥、操作護(hù)士的簽名)。
醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項(xiàng)護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度,希望各科室護(hù)士長把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項(xiàng)護(hù)理措施有落實(shí)、有記錄、準(zhǔn)確無誤,真正做到“以病人為中心”。
采購下季度工作計(jì)劃篇十
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時(shí)間真的是飛快,轉(zhuǎn)眼間,和這些“小屁孩”們生活已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了。經(jīng)歷了這一個(gè)學(xué)期的“摸爬滾打”,我們之間的默契已經(jīng)漸漸形成,學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣也已經(jīng)慢慢養(yǎng)成。針對上學(xué)期的具體情況和本學(xué)期的特點(diǎn),我就如下幾個(gè)方面做以計(jì)劃:
一、紀(jì)律方面:
1、狠抓課堂紀(jì)律.
課堂紀(jì)律不好會(huì)直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降,所以我一直以來都非常強(qiáng)調(diào)要保持好課堂紀(jì)律.這個(gè)學(xué)期我就準(zhǔn)備繼續(xù)加大監(jiān)管力度,不但要班干部認(rèn)真做好記錄,還要求各科任老師配合,我平時(shí)也多到班上看一看,了解好班里的紀(jì)律情況.
2、加大課間紀(jì)律的監(jiān)管。
七年級德育辦對于每個(gè)班級的要求是“課間無噪音”,針對這一要求,我和班委會(huì)成員決定實(shí)行班干部輪流管理課間制度,做到每一節(jié)課下課都有專人負(fù)責(zé),責(zé)任分工明確。
3、穩(wěn)定自習(xí)課紀(jì)律。
學(xué)校這學(xué)期安裝了監(jiān)控設(shè)備。這樣方便了班主任對于自習(xí)課的監(jiān)管。讓學(xué)生在自習(xí)課有事情做是保證自習(xí)課紀(jì)律的前提,同時(shí),班干部的負(fù)責(zé)程度也決定了自習(xí)課的紀(jì)律。
二、學(xué)習(xí)方面:
加強(qiáng)中下生的輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作.注重對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo).這是提高全班成績的關(guān)鍵所在,所以這個(gè)學(xué)期一定要抓好對中下生的.輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,制定好計(jì)劃,在班中全面鋪開,平時(shí)盡量多下班,了解中下生的學(xué)習(xí)困難,盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績,從而進(jìn)一步提高全班總體成績.我還計(jì)劃加強(qiáng)與各任課教師的聯(lián)系,以對學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點(diǎn),我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法,并及時(shí)地向?qū)W生介紹,以完善其學(xué)習(xí)方法,做到“授之以漁”,教給其點(diǎn)石成金之術(shù)。另外,繼續(xù)開展“一幫一”活動(dòng),盡量提高中下生的學(xué)習(xí)成績.
三、衛(wèi)生方面:
1、進(jìn)一步提高衛(wèi)生、兩操水平。
衛(wèi)生、兩操是良好班風(fēng)的體現(xiàn)。因此,每一個(gè)班都必須提高對這兩項(xiàng)工作的重視程度。我打算在這個(gè)學(xué)期一開始就制定出有關(guān)這兩方面的更加詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施,以便在以后對學(xué)生的管理中做到有章可循、有案可依,使這兩項(xiàng)工作在新的學(xué)期里再上一個(gè)臺階。
2.繼續(xù)規(guī)范好儀容儀表.
學(xué)生的儀容儀表也是良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的一種體現(xiàn).,在規(guī)范校服穿著的同時(shí),嚴(yán)抓學(xué)生的發(fā)型和指甲。生活委員實(shí)行每天一小檢、一周一大檢的制度,及時(shí)掌握同學(xué)的儀表著裝。
3、繼續(xù)開展好值日工作。
本學(xué)期值日工作的重點(diǎn)是注重細(xì)節(jié)。無論是室內(nèi)衛(wèi)生還是室外衛(wèi)生,都要注意對“死角”的清掃。
四、心理及其他。
七年級下學(xué)期的學(xué)生,正處在生理快速發(fā)育而心理極不穩(wěn)定期。這學(xué)期隨著學(xué)生年齡的增長,可能有的學(xué)生會(huì)出現(xiàn)浮躁、叛逆等情緒,也不排除個(gè)別學(xué)生早戀的可能。所以,一定要監(jiān)控好學(xué)生的心理及情緒變化,使孩子們能夠健康快樂的成長。
采購下季度工作計(jì)劃篇十一
一、為了更好的服務(wù)門店,提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率,減少門店對商品品質(zhì)的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì),對于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時(shí),把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動(dòng)銷、滯銷、庫存量大的商品及時(shí)與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運(yùn)組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對于不同日期的.同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。
四、關(guān)注各個(gè)庫區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時(shí)調(diào)整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會(huì)被風(fēng)機(jī)吹干,水分不會(huì)流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認(rèn)真做好冬儲(chǔ)菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲(chǔ)。
以上就是我對20__年第四季度的工作計(jì)劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的工作。
采購下季度工作計(jì)劃篇十二
階段我們把家裝公司針對具體小區(qū)的業(yè)務(wù)營銷分成三個(gè)階段第一階段是我們即將論述的提前營銷階段一般是在小區(qū)還沒有正式建成之前就開始進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣第二階段是交房前開始準(zhǔn)備營銷或進(jìn)行營銷活動(dòng)一般在小區(qū)交房前1個(gè)月開始活動(dòng)在小區(qū)正式交房前幾天結(jié)束第三階段就是在小區(qū)正式交房時(shí)或交房后開始營銷活動(dòng)目前大部分家裝公司都是第三階段營銷。
2、第三階段競爭最激烈由于小區(qū)交房時(shí)大部分公司都開始采取活動(dòng)或者在小區(qū)做廣告牌或者讓業(yè)務(wù)員在小區(qū)定點(diǎn)守候客戶所以第三階段是家裝公司之間競爭最激烈的時(shí)候。由于沒有前期的鋪墊所以一般第三階段的營銷成功的公司不太多。主要是由于在交房時(shí)沒有樣板間多數(shù)公司都是在交房后才打樣板間這就使得等樣板間打好了小區(qū)分房已經(jīng)過去半個(gè)月了而且這時(shí)候的樣板間還是施工工地看不出完工后的效果。并且由于不少客戶已經(jīng)在交房前聯(lián)系了家裝公司使得家裝公司的準(zhǔn)客戶量在交房以后大大地減少。而且如果天氣良好交房后一般就進(jìn)入裝修旺季等你有了樣板間部分家庭已經(jīng)裝修上了所以第三階段家裝公司不可能抓到很多的客戶量。
3、有不少家裝公司在小區(qū)還沒建成時(shí)就著手開始與房產(chǎn)商聯(lián)系?;蛘邽榉慨a(chǎn)商做樣板間或者在開發(fā)商處放置公司宣傳資料。這其實(shí)就是在進(jìn)行“提前營銷”。但大部分家裝公司的提前營銷做得并不完整只是點(diǎn)到即止所以即使提前營銷也沒有取得很好的營銷效果。這主要是因?yàn)槎鄶?shù)家裝公司還沒有形成“提前營銷”的理念前期的工作只是“宣傳”而沒有進(jìn)入“營銷角色”。2007年春天本人通過某次活動(dòng)提出“提前營銷”的理念相信這一營銷理念的出臺必將將家裝競爭推向更高的境界。
4、提前營銷理念利用小區(qū)建成前那段“競爭空白時(shí)期”進(jìn)行企業(yè)形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區(qū)人際關(guān)系建立、小區(qū)廣告資源最大限度利用等營銷工作其目的是推動(dòng)小區(qū)交房時(shí)的后續(xù)營銷工作取得更好的效果。
二、提前營銷的優(yōu)勢。
1、有利于營造“先入為主”的家裝公司形象由于在小區(qū)建成前進(jìn)行提前營銷沒有其它的公司營銷行為或企業(yè)形象宣傳的干擾就比較容易在客戶心中形成“先入為主”的家裝公司形象這樣客戶無論今后與哪個(gè)家裝公司洽談無形當(dāng)中都會(huì)將該公司拿來與你進(jìn)行對比如果你的形象確實(shí)比較好那么客戶最終都選擇你來簽單。
2、好大一塊蛋糕任你切做第一個(gè)切蛋糕的人就自然有權(quán)利想切多大就切多大因?yàn)槎鄶?shù)人都等到交房以后才開始營銷所以這一段時(shí)間就可以任由家裝公司好好地發(fā)揮。
3、打造更多的樣板工程通過提前營銷家裝公司可以在小區(qū)交房前做更多的家裝樣板間便于為小區(qū)交房后做更好的宣傳。
4、交房時(shí)就能形成簽單規(guī)模效應(yīng)如果你在交房前就在小區(qū)做了五六個(gè)工程那么在小區(qū)正式交房時(shí)就已經(jīng)形成了簽單的規(guī)模效應(yīng)。所謂“簽單規(guī)模效應(yīng)”是指很多家裝客戶看到別人都在這個(gè)公司簽單那么就比較容易形成一種跟風(fēng)心理這樣就會(huì)導(dǎo)致家裝公司的單越簽越多簽單越多前去公司咨詢的客戶就更多了。一般要達(dá)到“簽單規(guī)模效應(yīng)”家裝公司至少要在小區(qū)簽到十個(gè)單以上。
三、提前營銷的具體操作。
1、提前營銷的工作是困難的但相比較第二階段和第三階段的競爭格局提前營銷的困難還是小的。所以家裝公司應(yīng)該有克服一切困難把工作做在別人前面的勇氣和決心。
2、將營銷提前到什么時(shí)候我建議家裝公司要將營銷提前到小區(qū)立項(xiàng)的時(shí)候也就是小區(qū)剛進(jìn)行規(guī)劃樓房還沒蓋的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候去做什么工作呢幫開發(fā)商賣樓。家裝公司可以與房產(chǎn)公司答成合作協(xié)議由家裝公司為房產(chǎn)公司每一套戶型都做出精美的家裝效果圖這樣以效果圖配合平面圖幫助房產(chǎn)商進(jìn)行售樓同時(shí)要求房產(chǎn)商為家裝公司的經(jīng)營提供一些方便比如允許家裝公司在樓書上、售樓處等地做廣告。
客戶在買樓的時(shí)候就能接觸到家裝公司的廣告。同時(shí)也可以在售樓處做一些宣傳展牌。
4、在售樓處設(shè)立家裝展廳。如果條件允許家裝公司可以在售樓大廳做一個(gè)家裝公司的小展廳比如在客戶休息的地方設(shè)計(jì)一個(gè)半封閉的小房子里面放上家裝公司的各種宣傳資料與售樓員處理好關(guān)系由售樓員代為看管這些宣傳材料。宣傳材料應(yīng)以相冊型的設(shè)計(jì)圖片展、套餐書、家裝實(shí)景、客戶留言冊等為主。
5、與買房客戶進(jìn)行一對一溝通。當(dāng)客戶買完房子以后家裝公司應(yīng)第一時(shí)間就取得客戶的聯(lián)系方式從而可以利用這等待交房的很長時(shí)間與客戶進(jìn)行一對一的溝通。家裝公司可以以電話營銷的方式與客戶進(jìn)行溝通也可以與客戶約見商量做樣板間的事情。由于這個(gè)時(shí)間會(huì)很長所以家裝公司怎么與客戶建立關(guān)系都行。
6、對意向買房客戶進(jìn)行一對一長期服務(wù)。同時(shí)也有一些客戶到房產(chǎn)商處咨詢房屋但不一定會(huì)在此買房一般房產(chǎn)公司都會(huì)記錄下來訪客戶的電話號碼家裝公司如果也能得到這些意向客戶的電話號碼那么就可以進(jìn)行更長時(shí)間的營銷我們常說沒有客戶資源其實(shí)是我們沒有這種長時(shí)間的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。與意向客戶建立好關(guān)系以后無論他在哪里買房都可以成為我們的家裝客戶這樣就為我們一年或兩年以后的經(jīng)營打下了很好的基礎(chǔ)。
7、打樣板間牌。這是提前營銷的重中之重。家裝公司必須要在新小區(qū)打下三到五個(gè)樣板間也要看小區(qū)的大小而定最好是在小區(qū)交房前這些樣板間就已經(jīng)裝修完畢。當(dāng)然房產(chǎn)公司也會(huì)做樣板間如果你有這個(gè)實(shí)力的話也可以為房產(chǎn)公司做樣板間從而能更大程度上提升自己的影響力。有了一定數(shù)量的樣板間那么小區(qū)分房時(shí)家裝公司就可形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”。
8、想辦法與物業(yè)公司合作印刷業(yè)主手冊。通過房產(chǎn)公司引薦物業(yè)公司并及早地與物業(yè)公司建立關(guān)系想辦法在物業(yè)發(fā)行的業(yè)主手冊上做廣告采用的方式也可以免費(fèi)幫物業(yè)印刷也可以交一部分錢總之要讓公司的宣傳滲透到業(yè)主的心里。
9、充分利用小區(qū)的廣告資源。可以推薦的有房門保護(hù)套家裝公司可以設(shè)計(jì)與房門大小相適應(yīng)的進(jìn)戶門保護(hù)套然后帖在門上這樣既能有效地保護(hù)裝修時(shí)對各樓層進(jìn)戶門的磕磕碰碰同時(shí)廣告力度是驚人的每一層的門上都帖著你的保護(hù)套其影響力可想而知、樓層提示牌、小區(qū)宣傳欄、物業(yè)辦公大廳內(nèi)的展牌、物業(yè)交房時(shí)發(fā)給業(yè)主裝材料時(shí)的手提袋、小區(qū)保安站崗時(shí)的太陽傘、小區(qū)內(nèi)最好的廣告位置等。
1、公司能夠不斷培育自己的競爭力與其它公司相比有自己的優(yōu)勢至少有不同的地方?;蛘咴诠緦?shí)力上或者在公司設(shè)計(jì)能力上或者在公司工程質(zhì)量上或者在公司的品牌宣傳上只有形成優(yōu)勢才能很好地打動(dòng)客戶。
2、公司有足夠的人才有人才優(yōu)勢家裝是人做的行業(yè)先不說工程施工人員僅從業(yè)務(wù)上講我們要具備優(yōu)秀的市場開拓人員其目的是保證公司保證設(shè)計(jì)師有足夠的客戶可以談當(dāng)然做廣告宣傳也是可以吸引客戶的我們要有能夠打動(dòng)客戶、促成客戶簽單的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師他們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時(shí)我們還要有能夠進(jìn)行廣告宣傳策劃的策劃人員他要能夠?yàn)楣驹O(shè)計(jì)出能充分打動(dòng)客戶的廣告詞媒體廣告詞和宣傳單頁、網(wǎng)站等。
1、目前對于你們來說應(yīng)該說公司的優(yōu)勢也不是很明顯所以馬上要做的就是形成自己的優(yōu)勢。如果目前在資金、人才上不是很有優(yōu)勢那么就從小區(qū)戶型集、設(shè)計(jì)方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成我們的優(yōu)勢往往不在大的方面把一些別人都在做但卻沒做好的細(xì)節(jié)做好就比別人更有優(yōu)勢。
2、結(jié)合你們的現(xiàn)實(shí)情況建議你們采取“小區(qū)營銷”的方式這樣資金要求不是很大產(chǎn)生的效果往往也不錯(cuò)一個(gè)重點(diǎn)小區(qū)地去做在每個(gè)小區(qū)形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”就會(huì)很好請仔細(xì)閱讀《團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練教程》中的小區(qū)營銷章節(jié)和《家裝之星》中的相關(guān)章節(jié)。目前你們真正做的家裝還很少相當(dāng)于沒有開始所以在做小區(qū)營銷時(shí)一定要有序進(jìn)行不要想著一開始就能賺很多依照“零突破不賺——小規(guī)模少賺——大規(guī)模真正賺錢”的順序去做。
3、至于人員方面業(yè)務(wù)員是不可能一下子就能招聘完備的要有一個(gè)長期的準(zhǔn)備。建議先招聘業(yè)務(wù)主管由他來負(fù)責(zé)招聘會(huì)更好他可能會(huì)挖來一兩個(gè)人來支持自己的工作。如果業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做起來了至少要達(dá)到5個(gè)人以上才可以否則零星的幾個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)形成不了公司內(nèi)的氣氛業(yè)務(wù)員也會(huì)感到底氣不足就要想辦法采取團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)不要采用業(yè)務(wù)員單個(gè)人散跑散跑的效果都不會(huì)太好還是小區(qū)操作為重點(diǎn)。
采購下季度工作計(jì)劃篇十三
20_年,我局將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局工作,圍繞區(qū)政府“三三三”產(chǎn)業(yè)發(fā)展、自主創(chuàng)新和現(xiàn)代城市化戰(zhàn)略,加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)安管理、市政公用事業(yè)管理和房地產(chǎn)業(yè)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識和使命感,勵(lì)精圖治,傾力現(xiàn)代化與富裕和諧_建設(shè),將行業(yè)管理推上新的臺階。
20_年,除了做好日常管理工作外,將突出如下工作要點(diǎn):
一、突出安全管理工作。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,強(qiáng)化安全觀念,完善安全保障體系,建立塔吊安全使用管理制度,完善其他重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控管理制度,杜絕群死群傷事故的發(fā)生;將安全管理關(guān)口前移,落實(shí)施工前期安全措施的檢查工作;強(qiáng)化對市外施工、監(jiān)理企業(yè)以及屢次整改不力工地的監(jiān)督,懲治違規(guī)行為;進(jìn)一步加強(qiáng)工地文明施工管理,通過文明施工,促進(jìn)安全管理;進(jìn)一步做好危房管理工作;加強(qiáng)燃?xì)馐褂冒踩男麄鳎ズ脤θ珔^(qū)燃?xì)庑袠I(yè)的安全管理,力爭實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故。
二、優(yōu)化建筑行業(yè)管理。以“三三三”戰(zhàn)略為指導(dǎo),研究相關(guān)措施,重點(diǎn)扶持一批優(yōu)秀的_本地建筑業(yè)企業(yè),使它們成為帶動(dòng)整個(gè)全區(qū)建筑行業(yè)發(fā)展的龍頭企業(yè);加強(qiáng)管理而強(qiáng)化服務(wù),與行業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)同步,逐步建立建筑業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等企業(yè)的基礎(chǔ)資料庫;總結(jié)我區(qū)在招標(biāo)工程模板、腳手架作業(yè)推行勞務(wù)分包的情況,適時(shí)擴(kuò)大強(qiáng)制推行勞務(wù)分包范圍;研究建立商品房質(zhì)量保險(xiǎn)制度:引入保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對工程建設(shè)的監(jiān)督,通過質(zhì)量、信譽(yù)好壞與保費(fèi)掛鉤,加強(qiáng)建設(shè)、施工單位質(zhì)量管理;研究協(xié)會(huì)參與部分市場準(zhǔn)入、現(xiàn)場監(jiān)管、違規(guī)懲處的管理,依靠行業(yè)協(xié)會(huì)自律加強(qiáng)管理。
三、加快市政公用設(shè)施建設(shè)步伐。加快在建污水處理廠的建設(shè)進(jìn)度。特別是對當(dāng)前進(jìn)度較慢的均安、陳村、倫教的督促和協(xié)調(diào),確保春節(jié)前基本都能達(dá)到通水的條件;繼續(xù)完善垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)管理;做好全區(qū)供水專項(xiàng)規(guī)劃和大良街道排水規(guī)劃修編工作;繼續(xù)推進(jìn)天然氣工程的建設(shè),同時(shí)配合港華公司開展天然氣置換工作;抓好對全區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)的安全管理,進(jìn)一步完善生活垃圾處理費(fèi)征收工作,提高征收率。
四、加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)管理。進(jìn)一步整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場,落實(shí)國家的房地產(chǎn)調(diào)控政策;做好測繪市場開放的后續(xù)管理工作,繼續(xù)推進(jìn)管理信息化,開通網(wǎng)上信息交易系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)管理系統(tǒng)升級;制定方案,開展_區(qū)住房狀況調(diào)查工作;探討房產(chǎn)收文窗口的機(jī)構(gòu)調(diào)整思路;進(jìn)一步加強(qiáng)危房的鑒定及危房的跟進(jìn)處理工作,確保居住安全。
五、提高城市管理工作水平。一是做好拆遷管理工作。進(jìn)一步理順部門之間和區(qū)各鎮(zhèn)(街)兩級的關(guān)系,抓好重點(diǎn)工程項(xiàng)目拆遷工作的推進(jìn);做好拆遷從業(yè)人員的培訓(xùn),加強(qiáng)拆遷行政調(diào)解。二是結(jié)合文明施工管理,深入開展并做好“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)?!焙陀訃覉@林城市復(fù)檢工作;三是抓好前期物業(yè)管理合同的審查備案管理工作,繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建物業(yè)管理示范小區(qū)的活動(dòng),將公平競爭、優(yōu)勝劣汰的市場機(jī)制引入物業(yè)管理行業(yè),加快物業(yè)管理市場化,促進(jìn)全區(qū)物業(yè)管理工作上臺階。四是做好住房維修資金的歸集和使用監(jiān)管,妥善解決有關(guān)歷史遺留問題。
六、搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。貫徹落實(shí)《行政許可法》,發(fā)展電子政務(wù),提高行政效率。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高各科室、部門的服務(wù)質(zhì)量;結(jié)合政務(wù)規(guī)范化,推行效能監(jiān)察,強(qiáng)化目標(biāo)管理,嚴(yán)格追究失察、失管、失職行為,加快服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè);加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍的思想、能力建設(shè),形成一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、充滿活力的公務(wù)員隊(duì)伍;加強(qiáng)政府廉政建設(shè)。貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,構(gòu)筑教育、制度、監(jiān)督并重的懲治與預(yù)防腐敗體系,推進(jìn)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作。
采購下季度工作計(jì)劃篇十四
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
(一)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務(wù)。
1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2、服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的`有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3、相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4、24小時(shí)服務(wù)電話。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。
(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。
目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算xx元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)xx元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn),逐漸改良,不斷推進(jìn),我們在工作中不斷探索,目的是為了實(shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強(qiáng)。
采購下季度工作計(jì)劃篇十五
護(hù)士長季度工作計(jì)劃為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,提高社會(huì)滿意度,并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一季度護(hù)理工作計(jì)劃如下:。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結(jié)合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,日常對護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次,提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。
繼續(xù)實(shí)行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作,質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改進(jìn)措施。
完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),每月護(hù)士長力求跟班一輪,按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),并及時(shí)改進(jìn)和完善。
確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進(jìn)方法,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護(hù)理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,納入考核內(nèi)容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、??浦R學(xué)習(xí)計(jì)劃,將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。
每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu??瞥R姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì),并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組,以臨床隨機(jī)考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容,每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù),并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu??评碚摷安僮骷寄芨傎悺?/p>
根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修??谱o(hù)理技術(shù)1周。
堅(jiān)持現(xiàn)行的制度,每周五護(hù)士長利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,并予以安全警示。
制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,每季度進(jìn)行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,護(hù)士長利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護(hù)士例會(huì),組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,敘說心得。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。
進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù),加強(qiáng)對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī)。
繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作,完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。
制定論文寫作計(jì)劃,要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護(hù)師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃,并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。
3、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)。
4、重視??谱o(hù)理人員培養(yǎng),經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》,便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向,提高論文寫作能力。
6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)做起,切實(shí)為病人做實(shí)事。
7、針對icu無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù),切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。
8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請定做新的icu護(hù)士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動(dòng),根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評價(jià)、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查,評出1名16、護(hù)士形象大使,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,樹立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象,帶動(dòng)icu全體服務(wù)質(zhì)量。
采購下季度工作計(jì)劃篇十六
一、按照20__版“二甲”新的評審標(biāo)準(zhǔn)主要完成以下工作:
1、按照醫(yī)院的整體部署整理補(bǔ)充護(hù)理部分的院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案。
2、建立并審議通過醫(yī)院護(hù)理崗位誰明書。
3、按新標(biāo)準(zhǔn)建立起“二甲”資料新框架。
二、抓好護(hù)理質(zhì)量與安全管理。
1、認(rèn)真做好季質(zhì)控及月重點(diǎn)質(zhì)控工作,認(rèn)真完成對重點(diǎn)部門的質(zhì)量控制工作,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
2、抓好環(huán)節(jié)管理,抓好重點(diǎn)病人、重點(diǎn)部門、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵人群等的管理,保證患者的安全。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)三基三嚴(yán)。
按計(jì)劃組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),于12月底完成對全院護(hù)理人員理論考試一次,并繼續(xù)對低年資護(hù)理人員每月進(jìn)行強(qiáng)化考核。
四、加強(qiáng)應(yīng)急演練及重點(diǎn)部門的評估與考核。
1、10月,根據(jù)各科具體情況現(xiàn)場模擬應(yīng)急演練,以檢驗(yàn)各的應(yīng)急反應(yīng)能力。
2、11月,與醫(yī)務(wù)科一起對全院的重點(diǎn)部門進(jìn)行集中的評估與考核,從而提高重點(diǎn)部門的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
五、認(rèn)真做好帶教工作。
1、根據(jù)上次評教評學(xué)會(huì)中所存在的問題,有意識地對科室教學(xué)工作的質(zhì)量進(jìn)行檢查,由護(hù)理部牽頭組織各科進(jìn)行一次大查房,并保證質(zhì)量。
2、按教學(xué)計(jì)劃完成每月兩次的教學(xué)講課,召開評教評學(xué)會(huì)一次。
認(rèn)真按要求做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,在人員保證的情況下保證各項(xiàng)工作的質(zhì)量,11月在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推廣。歲末年初,認(rèn)真做好上級部門檢查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,完成今年工作總結(jié)及明年年護(hù)理工作計(jì)劃。
采購下季度工作計(jì)劃篇十七
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
2.開展“兩學(xué)一做”學(xué)教活動(dòng)。在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育。以黨支部為基本單位,以“三會(huì)一課”等黨的組織生活為基本形式,以落實(shí)黨員教育管理制度為基本依托,帶著問題學(xué),針對問題改,推動(dòng)黨的作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。
3.抓好業(yè)務(wù)法規(guī)理論知識的學(xué)習(xí)。為更好更快地推進(jìn)全區(qū)經(jīng)營性用地做地、儲(chǔ)備、出讓工作,領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)法規(guī)理論的學(xué)習(xí),全面掌握履行職責(zé)所必需的各種業(yè)務(wù)理論知識,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部依法行政意識,不斷提高依法行政水平,不斷強(qiáng)化自身法紀(jì)觀念,確保各項(xiàng)工作依法依規(guī)。
二、補(bǔ)短板樹標(biāo)桿,扎實(shí)推進(jìn)黨的組織建設(shè)。
1.開展查補(bǔ)黨建工作短板。貫徹落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委關(guān)于在區(qū)直機(jī)關(guān)黨組織中開展“補(bǔ)短板、樹標(biāo)桿、促發(fā)展”專項(xiàng)活動(dòng)的通知要求,通過召開黨員大會(huì)、交心談心座談會(huì)、發(fā)放意見征求表等形式集思廣益,廣泛征求全體機(jī)關(guān)干部的意見建議,齊心協(xié)力找準(zhǔn)找實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作存在的問題和短板,針對黨建工作薄弱環(huán)節(jié),補(bǔ)齊短板,全面提升我辦黨建工作整體水平,助推機(jī)關(guān)黨建更好地融入中心工作。
2.開展黨員“二聯(lián)三關(guān)愛”活動(dòng)?!岸?lián)三關(guān)愛”即班子成員聯(lián)系普通黨員干部,支部委員聯(lián)系非黨員干部,對機(jī)關(guān)黨員和非黨員干部工作、生活、思想三方面給予關(guān)愛,及時(shí)傳遞組織關(guān)愛,感受集體溫暖,進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部的凝聚力和黨員的歸屬感。
3.深化“三聯(lián)三促”服務(wù)項(xiàng)目化管理。結(jié)合單位部門職能特點(diǎn)及所聯(lián)系社區(qū)實(shí)際,安排黨員到“三聯(lián)三促”的結(jié)對社區(qū),拓展活動(dòng)載體和服務(wù)內(nèi)容。組織機(jī)關(guān)黨員干部走出機(jī)關(guān),走向基層,走進(jìn)群眾,認(rèn)真傾聽基層群眾的意見建議,力所能及地幫助基層解決實(shí)際困難,在活動(dòng)中提高黨員服務(wù)群眾能力,完善黨員服務(wù)群眾、服務(wù)基層的長效機(jī)制。
4.加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織自身建設(shè)。加強(qiáng)以黨支部為核心的黨員隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。選優(yōu)配強(qiáng)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作人員,將黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、熱愛黨務(wù)工作的機(jī)關(guān)黨員干部充實(shí)到機(jī)關(guān)黨支部班子中來,增強(qiáng)隊(duì)伍活力。重視黨務(wù)干部培訓(xùn),改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高黨務(wù)干部履職能力,為加強(qiáng)黨的建設(shè)提供組織保障。
5.樹立“黨建+”理念,助推中心工作。探索黨建工作與中心工作融合的新模式,構(gòu)建以黨建為引領(lǐng)、統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作的新機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)黨建工作實(shí)效。舞動(dòng)黨建這個(gè)龍頭,通過機(jī)制聯(lián)動(dòng)、組織聯(lián)建、資源共享實(shí)現(xiàn)黨組織與工青婦等群團(tuán)組織同頻共振,最廣泛地把群團(tuán)組織動(dòng)員起來、團(tuán)結(jié)起來,堅(jiān)持黨建帶群團(tuán),把群團(tuán)組織建設(shè)作為黨建工作的重要組成部分,積極支持工青婦等群團(tuán)組織發(fā)揮各自優(yōu)勢,創(chuàng)造性開展工作。
三、堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
1.做好黨員教育管理工作。推進(jìn)從嚴(yán)治黨,堅(jiān)定不移的把從嚴(yán)治黨要求落到實(shí)處。積極探索建立科學(xué)有效的黨員教育管理制度,努力實(shí)現(xiàn)黨員管理規(guī)范化、黨內(nèi)生活制度化。規(guī)范發(fā)展黨員工作,堅(jiān)持黨組理論中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、“黨員輪訓(xùn)”等工作機(jī)制,定期開展黨員干部理想信念和宗旨意識教育,加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),努力營造積極向上的工作氛圍。
2.切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政主體責(zé)任,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作兩促進(jìn),兩不誤。加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),加大勤政廉政思想宣傳,筑牢思想防線,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)直機(jī)關(guān)制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃,增強(qiáng)黨員干部廉潔意識,強(qiáng)化黨員干部廉潔自律能力。
3.加強(qiáng)作風(fēng)與效能建設(shè)。以“兩局一場”、區(qū)委“十個(gè)嚴(yán)禁”、工作作風(fēng)與工作紀(jì)律為主要內(nèi)容,以每一個(gè)節(jié)假日為重點(diǎn)時(shí)段,深入持久地開展“清風(fēng)行動(dòng)”和正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng),采取定期檢查與專項(xiàng)抽查相結(jié)合的方式,除對黨員干部工作紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行自查自糾外,對機(jī)關(guān)全體人員的考勤紀(jì)律、辦公紀(jì)律進(jìn)行全面督查,加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的“八小時(shí)以外”的監(jiān)督和管理,不斷釋放“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的強(qiáng)列信號,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的憂患意識和行動(dòng)自覺,不斷深化作風(fēng)建設(shè)。
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