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酒店職業(yè)生涯規(guī)劃書1000字 酒店職業(yè)生涯規(guī)劃書結(jié)束語篇一
選擇職業(yè)是人生大事,因?yàn)槁殬I(yè)決定了一個人的未來。所以說,選擇職業(yè),就是選擇將來的自己。
“你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要”!凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。人生成功的秘密在于機(jī)會來臨時,你已經(jīng)準(zhǔn)備好了!2010年全國本科畢業(yè)生將達(dá)到380萬人再加上2009年以前未就業(yè)的大學(xué)生有及全球金融危機(jī)的影響,就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。邁入社會,走向職場的第一步前充分認(rèn)識自我,做好人生的第一份職業(yè)設(shè)計(jì)顯得非常必要。領(lǐng)先百步先領(lǐng)先半步,好的職業(yè)設(shè)計(jì)讓你贏在起跑線上,避免"就業(yè)錯位",也只有學(xué)與用更加緊密結(jié)合,才能使得人才效益、社會效益得以彰顯。通過系列的測評和自我評估,職業(yè)探索,求職能力的分析,最終使得我確立了明確了自己的職業(yè)目標(biāo),制定了合理的職業(yè)規(guī)劃,并將會取得職業(yè)的最終的成功。
1、職業(yè)興趣—酒店管理
我給人的感覺總是那樣的精力充沛,有自信。一直以來我都有個遠(yuǎn)大的目標(biāo),有抱負(fù)?;蛟S從小開始,我在伙伴中都是一個佼佼者,我擔(dān)任過班或者校學(xué)生干部,組織大家開展某項(xiàng)活動。相信在職業(yè)生涯中,我的領(lǐng)導(dǎo)才能會進(jìn)一步得到鍛煉和展示。同時各色各樣的酒店環(huán)境吸引著我向著酒店方向發(fā)展。
2、職業(yè)能力—英語、專業(yè)
對挫折的承受能力比較強(qiáng),堅(jiān)持原則,通過英語四級、在全國大學(xué)生英語競賽中獲得省級優(yōu)秀獎、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能、旅行社管理和酒店管理基礎(chǔ)知識,在大學(xué)期間長期擔(dān)任學(xué)生干部,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,大三上半學(xué)期已經(jīng)通過了全國導(dǎo)游資格考試。
3、職業(yè)價值觀—尊重團(tuán)隊(duì)精神
我認(rèn)為個體既獨(dú)立于集體,又從屬于集體。在自己所負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域中,要有主策;而在工作具體的實(shí)施過程中,離不開其他工作者的指導(dǎo)和協(xié)助。teamwork是所有公司倡導(dǎo)和追求的,一個有凝聚力的集體,是獲得成功的基礎(chǔ)。
4、綜合評價(結(jié)合老師、同學(xué)和朋友的綜合評價)
(1)、自身優(yōu)點(diǎn):
a、工作方面:做事認(rèn)真且有責(zé)任心,工作起來認(rèn)真投入,做什么工作都要求完美,有一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
b、學(xué)習(xí)方面:自學(xué)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)興趣濃厚,觀察能力強(qiáng)。
c、生活方面:待人熱情,樂觀活潑,凡事比較細(xì)心。
(2)、自身缺點(diǎn):
a、工作方面:脾氣比較急躁,耐心不夠,做事容易受到外界因素的干擾,做事不夠果斷。
b、學(xué)習(xí)方面:自控能力較差,學(xué)習(xí)不夠努力,學(xué)習(xí)范圍太廣而且不深入。
c、生活方面:凡事過于追求完美,情緒控制力差,過于計(jì)較一些瑣事,缺乏一定的交際能力。
自我認(rèn)知小結(jié):
本人做事比較認(rèn)真且有很強(qiáng)的責(zé)任心,有一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力,但是有很多時候都過于要求完美,給自己和他人都帶來一定的干擾;凡事比較細(xì)心,觀察能力和自學(xué)能力強(qiáng),但是還是缺乏相當(dāng)程度的耐心,情緒控制力較差;雖然我有很濃厚的學(xué)習(xí)興趣,但是學(xué)習(xí)的東西過于繁雜且不夠深入。在性格方面,和熟悉的人能夠很好的交往,待人熱情,樂觀活潑,但是一點(diǎn)小事就能令自己情緒波動,過于計(jì)較一些瑣事,缺乏一定的與陌生人交際能力。
1、家庭環(huán)境分析
來自農(nóng)村,沒有良好的家庭背景,從小在農(nóng)村生活養(yǎng)成了吃苦耐勞、誠信堅(jiān)毅的品格;父母和親人們對自己的期望很大,壓力很大,這對自己的職業(yè)生涯是一種鞭策;但是父母對自己的未來職業(yè)生涯干涉不多,讓我再選擇職業(yè)的時候沒有太多后顧之憂。
2、學(xué)校環(huán)境分析
本人學(xué)的旅游管理專業(yè),該專業(yè)開設(shè)的主要課程:旅游學(xué)概論、旅行社管理、飯店管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游文化、旅游景區(qū)規(guī)劃管理、旅游政策與法規(guī)、旅游心理學(xué)、旅游市場營銷學(xué),就業(yè)前景:旅游行政管理部門、旅行社、風(fēng)景區(qū)和酒店的旅游管理和飯店管理工作。
我們學(xué)校是一個理科院校,同時我們專業(yè)是新開設(shè)的專業(yè),但是在前些年的時候?qū)W校開設(shè)過專科旅游管理專業(yè)。我們專業(yè)的師資和硬件設(shè)施都很貧乏,這對我們畢業(yè)以后的就業(yè)會有一定的影響。
3、社會環(huán)境分析
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加之以諸多客觀因素。競爭激烈,生不逢時,處于中國人力資源的鼎盛時期,同齡青年人的一大高峰。而且這場由美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)更是讓這一狀況雪上加霜。
隨著2008北京奧運(yùn)會,2010上海世博會和越來越多的國際大型活動將在中國舉行,中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大,這使得我們在就業(yè)的時候有更多的選擇機(jī)會;預(yù)計(jì)到2010年,高級酒店管理人才將成為職場上炙手可熱的高薪階層。
4、 職業(yè)環(huán)境分析
(1)、酒店業(yè)發(fā)展迅猛近年來,全國的酒店業(yè)發(fā)展迅速,酒店市場對高管人才的需求看漲。目前,國內(nèi)高星級酒店主要為國內(nèi)本土酒店和國際聯(lián)合管理酒店。國內(nèi)酒店投資主體逐漸由國有企業(yè)轉(zhuǎn)為民營企業(yè),酒店發(fā)展比較快。
(2)、面對國內(nèi)酒店業(yè)的迅猛發(fā)展,尤其是星級酒店的發(fā)展,國內(nèi)酒店業(yè)高管人才呈現(xiàn)嚴(yán)重缺口。也正因如此,許多大酒店都苦于聘不到高級管理人才。
(3)、國內(nèi)旅游業(yè)迅速發(fā)展,催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期,“洋經(jīng)理”交班,酒店經(jīng)理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團(tuán)參與經(jīng)營管理,國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)投資、收購、控股酒店。這一切都迫切需要高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人參與經(jīng)營管理。從近幾年的實(shí)踐來看,酒店需要的是熱愛酒店工作的務(wù)實(shí)型管理人才。
職業(yè)分析小結(jié):通過以上的分析可知,在美國次貸危機(jī)引起的這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,雖然今年我們國家的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響,但是因?yàn)槲覀儑疫@幾年國際大型活動的舉辦,我們在畢業(yè)時工作機(jī)會是有的,但是不得不考慮現(xiàn)實(shí)的問題,我們不能再像以前那樣的標(biāo)準(zhǔn)來尋找工作,我們應(yīng)該做到腳踏實(shí)地,放低姿態(tài)。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的,只是看你怎么看待,怎么去抓住機(jī)會。
根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè),再加上現(xiàn)在所面臨的職業(yè)環(huán)境,在未來會向酒店管理和旅行社管理兩個方面發(fā)展,但主要是酒店管理方面。圍繞著兩個方面,本人對自己未來十年做初步規(guī)劃如下:
(1)、2009—2010年就業(yè)前學(xué)校準(zhǔn)備期和實(shí)習(xí)期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并為就業(yè)準(zhǔn)備。
(2)、2011—2013年畢業(yè)后事業(yè)探索期:利用1~2年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位;找到適合的工作崗位后,在崗位上面做出一定的成績,為以后的工作發(fā)展期打下基礎(chǔ)。
(3)、2014—2019年工作發(fā)展期:在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量,為自己的事業(yè)奮斗。
a、短期目標(biāo):(2009~2010)
(1)、利用在校所剩時間,提升知識水平。
現(xiàn)在的我們是大三的學(xué)生,對專業(yè)知識有了一定的學(xué)習(xí)和了解,已經(jīng)基本掌握現(xiàn)代服務(wù)理念,了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢;在剩下不到一年的時間里,我主要是利用學(xué)校環(huán)境和條件優(yōu)勢,培養(yǎng)和提升自己的全面綜合素質(zhì),使自己在畢業(yè)前具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語表達(dá)能力;學(xué)習(xí)寫簡歷,求職信等求職技巧,向已畢業(yè)的校友或老師了解求職情況,爭取實(shí)習(xí)機(jī)會。
(2)強(qiáng)化求職技巧,鍛煉自己綜合能力。
進(jìn)行預(yù)習(xí)模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件,了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司資料信息,強(qiáng)化求職技巧,進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練。盡可能地在做好較為充分的準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。在撰寫畢業(yè)論文的時候,可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨(dú)立解決問題的能力和創(chuàng)造性。
(3)、短暫的酒店實(shí)習(xí),熟悉工作環(huán)境。
利用畢業(yè)實(shí)習(xí)的幾個月時間,在沿海城市和比較發(fā)達(dá)的城市(上海、北京、廣州等幾個城市)尋找一家四星級以上的酒店作為實(shí)習(xí)地點(diǎn);因?yàn)榫频旯ぷ魇欠?wù)行業(yè),必須要從基層開始干起,熟練掌握服務(wù)技巧,這樣才能在以后的管理工作中更好的以事實(shí)服人。
b、中期目標(biāo):(2011~2013)
(1)、積累工作經(jīng)驗(yàn)和人脈,充實(shí)自己。
在這段時間我會到上海找一家四星級以上的酒店從事酒店工作積累工作經(jīng)驗(yàn),找到合適發(fā)展的企業(yè)。并且要一邊工作一邊深入學(xué)習(xí),在努力工作的同時,還要爭取擴(kuò)大發(fā)展人際關(guān)系,為自己積累人脈和經(jīng)驗(yàn)。工作外的時間,多看書學(xué)習(xí)充實(shí)自己,并且保持身心健康,趁著放假到處走走,讓自己多接觸整個社會和其他地方的風(fēng)土人情。
(2)、實(shí)踐與理論結(jié)合,積累管理經(jīng)驗(yàn)。
從一個小職員做起,努力做好自己的分內(nèi)的工作,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,把自己學(xué)到的知識能夠合理運(yùn)用到實(shí)踐中去。了解專業(yè)管理的基本模式,積累管理經(jīng)驗(yàn),熟悉兩年之后,努力在各方面表現(xiàn)出優(yōu)異的成績。因?yàn)橹挥羞@樣才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)做到管理階層,如主管、部門經(jīng)理,讓自己的能力得到更好的體現(xiàn);并不斷的在工作中學(xué)習(xí);努力做到更高職位,為將來的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。
c、長期目標(biāo):(2014~2019)
事業(yè)發(fā)展期。奮斗目標(biāo)是一家四星級以上酒店的高層管理人員。
在經(jīng)過前幾年的工作,已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),而且在工作崗位上面做出了一定的成績;此時,我會回到家鄉(xiāng)河南尋找一個適合的工作崗位,努力打拼屬于自己的事業(yè),在未來的日子里擁有穩(wěn)定平和的工作和成熟理性的心態(tài),用理性人的態(tài)度對待工作和每件事。
評估調(diào)查:社會不斷在變化中,而職業(yè)生涯規(guī)劃書是一個動態(tài)的過程,必須根據(jù)實(shí)際的情況和因素進(jìn)行調(diào)整和修正。
實(shí)施策劃評估:沉重的工作壓力和緊張的學(xué)習(xí)將會使我的計(jì)劃打亂或者無法進(jìn)行實(shí)現(xiàn),但是我不會氣餒,我會努力朝著目標(biāo)與計(jì)劃去追求。
評估時間:根據(jù)社會情況而定,定期為一年一次規(guī)劃調(diào)整原則:
(1)根據(jù)社會的動態(tài)發(fā)展,及時作出反應(yīng)調(diào)整
(2)根據(jù)個人的所長,喜好尋找適合自己的工作
(3)考慮到身邊的親人朋友,工作情況等因素
結(jié)束語
既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程,縱然不會走到盡頭,我也不會停止追尋的腳步。即使不能取得最終成功,我相信生命在追求與奉獻(xiàn)中演繹,此生不會虛度,崇高的事業(yè)來自堅(jiān)持不懈的奮斗不,管前方的路多么難走,就算荊棘擋道,我也會勇往直前,辛勞與汗水終將結(jié)成成功的喜悅。
酒店職業(yè)生涯規(guī)劃書1000字 酒店職業(yè)生涯規(guī)劃書結(jié)束語篇二
(一)興趣愛好與性格特征:
我的性格有些內(nèi)向,不過有時又極其活潑,我經(jīng)常多愁善感,對任何事物都比較敏感,在公共場合不太善于表現(xiàn)自己。不過我喜歡上網(wǎng)、看書、旅行,并且希望能夠不斷地挑戰(zhàn)自我,嘗試認(rèn)識不同的自己。但缺乏毅力、恒心,總是下定決心做某件事卻不能及時付諸于行動。
(二)職業(yè)價值觀
正確處理個體與社會的關(guān)系等一系列重大問題,樹立正確的價值觀,不能盲從,更不能隨意,一定要根據(jù)自己的興趣愛好來選擇,這樣工作起來才會有動力。
(一)家庭環(huán)境:
我來自一個比較幸福的家庭,父親好強(qiáng)的性格也讓我具有了不服氣的一股傲氣。
(二)社會壞境:社會的發(fā)展越來越快,我們正處在一個優(yōu)勝劣汰的環(huán)境中,我們必須不斷地提高自己,從而使自己獲得所需,因此我們需要獲得盡可能多的知識。
(三)科技環(huán)境:如今的世界是高科技主宰的,因此我們要掌握高科技的技能,從而促進(jìn)社會的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我的價值。
(一)職業(yè)定位:服務(wù)員、客房部領(lǐng)班、客房部經(jīng)理
對于學(xué)業(yè)和職業(yè)我打算邊學(xué)習(xí)邊工作,這樣既可以獲得自己的基本收入也可以鍛煉自己,從而獲得一定的工作經(jīng)驗(yàn)
(一)畢業(yè)前充分學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識,努力提升自己,讓自己通過禮儀的學(xué)習(xí)變得更加自信
(二)畢業(yè)后3年在基層工作,從服務(wù)員這份工作中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)
(三)運(yùn)用自己以往的經(jīng)驗(yàn),在5年后升職為客房部的領(lǐng)班,并在其中獲得管理的能力
(四)畢業(yè)后10年努力讓自己成為客房部經(jīng)理
(一)努力學(xué)習(xí),不斷地參加社會活動,在活動中學(xué)會做人做事的道理
(二)在大學(xué)期間可以在酒店里兼職,讓自己提前了解酒店的工作
(三)爭取通過英語四、六級,以獲得進(jìn)入國際酒店的機(jī)會。
有了目標(biāo)就應(yīng)該努力去做,但是未來是無法預(yù)計(jì)的,我們還是應(yīng)該在生活中不斷完善自己,定時的進(jìn)行自我反省和小結(jié),從而達(dá)到監(jiān)督自我的目的。相信堅(jiān)持就是勝利。
酒店職業(yè)生涯規(guī)劃書1000字 酒店職業(yè)生涯規(guī)劃書結(jié)束語篇三
隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,旅游和酒店業(yè)的總收入已上升至世界第五位。旅游業(yè)已成為我國第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè),酒店管理專業(yè)隨之成為熱門專業(yè),然而,大多數(shù)該專業(yè)的學(xué)生對今后的就業(yè)持過分樂觀的態(tài)度,對該行業(yè)的認(rèn)識存在一定的偏差,很多學(xué)生對未來的職業(yè)生涯規(guī)劃感到迷茫,缺乏明確的目標(biāo)。
職業(yè)生涯規(guī)劃意識不強(qiáng)職業(yè)意識在某種程度上決定著一個人職業(yè)生涯規(guī)劃的主動性和積極性,相應(yīng)地也會影響職業(yè)生涯規(guī)劃的水平。有調(diào)查表明,75%以上的高職學(xué)生對自己的職業(yè)生涯沒有規(guī)劃,20%左右的學(xué)生對此不明確,只有5%左右的學(xué)生有比較明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃存在理想化傾向有調(diào)查表明,75%的高職學(xué)生表示自己兩三年之內(nèi)要做部門經(jīng)理,明顯對自己的職業(yè)期望過高。酒店管理專業(yè)的部分學(xué)生由于從事的行業(yè)是為“有錢有閑”的旅游者服務(wù),因此易受社會不良思潮的影響,不同程度地存在著功利心理、投機(jī)心理。“當(dāng)官”意識十分強(qiáng)烈,愿當(dāng)主角,不愿當(dāng)配角,不愿做重復(fù)性、輸出性工作,總擔(dān)心自己被耽誤、被埋沒、被大材小用,急于想從事中層以上的管理工作以證實(shí)自己的能力和價值,而排斥從行業(yè)的低層做起,如客房服務(wù)員、餐飲接待員、前廳接待員等工作。
職業(yè)生涯規(guī)劃存在應(yīng)急性很多高職酒店管理專業(yè)學(xué)生在校期間不能認(rèn)真分析、理性思考,即使有學(xué)習(xí)如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的機(jī)會也不珍惜,到臨近畢業(yè)或畢業(yè)后求職不順利時才“臨時抱佛腳”,找本職業(yè)生涯規(guī)劃方面的書看看,或找個人問問,一旦找到工作就將職業(yè)生涯規(guī)劃和管理拋之腦后,從而使職業(yè)生涯規(guī)劃失去實(shí)際意義。
承認(rèn)個體差異,合理評價自我一個有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),必須是在充分正確認(rèn)識自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,要審視自己、認(rèn)識自己、了解自己,做好自我評估,包括自己的興趣、特長、性格、學(xué)識、技能、智商、情商、思維方式等。對酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)應(yīng)重視學(xué)生的個體性格差異?;籼m德(john holland)認(rèn)為,生涯選擇是個人人格在工作世界中的表露。個人導(dǎo)向是否明確,是個人選擇職業(yè)生涯的關(guān)鍵因素。舉例來說,具社會導(dǎo)向性格特征的人,喜歡與人互動的工作,如導(dǎo)游、客戶服務(wù)等;具機(jī)械傾向性格特征的人,喜歡安靜的工作而盡量避免社交活動,如客房服務(wù)、旅游信息系統(tǒng)管理、臺賬管理等;具追求審美體驗(yàn)性格特征的人,傾向于從事景點(diǎn)景區(qū)的工作;而以改變他人生活為導(dǎo)向的人,會努力成為一名酒店部門的管理者或項(xiàng)目管理。因此,在進(jìn)行酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)時,應(yīng)特別重視培養(yǎng)學(xué)生對追尋職業(yè)滿足與穩(wěn)定性方面的認(rèn)知。
進(jìn)行企業(yè)分析,了解職業(yè)特性酒店管理需要的是動手能力強(qiáng)、工作適應(yīng)快、應(yīng)變能力強(qiáng)的高素質(zhì)的服務(wù)和管理人才。具體要求包括:熟練掌握前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等酒店服務(wù)的基本技能和規(guī)程,并能提供良好的服務(wù);具備基本的酒店經(jīng)營管理能力;具備基本的外語水平(特別是口語會話能力)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力;具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)。學(xué)生在校期間可以利用課程實(shí)習(xí)、企業(yè)訪談等多種手段深入了解這些職業(yè)特性。
職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)注重實(shí)踐校企深入合作,促使企業(yè)參與學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì),將非常有利于學(xué)生素質(zhì)的提高,有利于學(xué)校與企業(yè)的發(fā)展,有利于職業(yè)生涯的教育實(shí)踐。開辦酒店管理專業(yè)的高職院校應(yīng)積極尋求與設(shè)施條件好、管理水平高、培訓(xùn)能力強(qiáng)的星級酒店合作,并與之簽訂合作協(xié)議,確保校外實(shí)訓(xùn)基地的穩(wěn)定建設(shè)和長期發(fā)展。這一點(diǎn)也是未來高職教育的發(fā)展方向,高職院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,學(xué)生更應(yīng)該增強(qiáng)自己的動手及實(shí)際操作能力,這種與企業(yè)結(jié)合的過程,也是學(xué)生認(rèn)識自我、認(rèn)識社會的過程。
樹立從基層做起的職業(yè)生涯規(guī)劃意識“萬丈高樓平地起”,高職酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃水平要高,但起點(diǎn)不能高,這是由酒店行業(yè)重實(shí)踐的特性決定的。酒店業(yè)的主管都是從一線優(yōu)秀員工中提拔起來的,基本不可能從高職畢業(yè)生中直接選拔,因此,學(xué)生應(yīng)破除僥幸心理,專心學(xué)好專業(yè)技能,樹立從基層做起的職業(yè)生涯規(guī)劃意識,做到規(guī)劃低起點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地打好職業(yè)基礎(chǔ),為最終高水平的職業(yè)目標(biāo)做最充分的準(zhǔn)備。
從根本上轉(zhuǎn)變學(xué)生“臨近畢業(yè)才關(guān)注就業(yè)”的思維定勢和行為習(xí)慣高職高專酒店管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)是以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)和管理第一線的高素質(zhì)技能型專門人才,與普通本科院校存在本質(zhì)的區(qū)別,因此,要引導(dǎo)學(xué)生從入學(xué)之初就及時、準(zhǔn)確地了解自己的職業(yè)特性,積極主動地掌握外部職業(yè)信息,如進(jìn)行酒店管理專業(yè)新生的認(rèn)識實(shí)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)生到酒店一線了解將來所要從事的行業(yè)需要的基本知識和技能,使學(xué)生一開始就對行業(yè)狀況有清醒的認(rèn)識,在此基礎(chǔ)上制定出既適合自身特點(diǎn),又符合社會需求的切實(shí)可行的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)和行動方案,使學(xué)生在整個學(xué)程都關(guān)注就業(yè),為順利就業(yè)打好基礎(chǔ)。
量身定做職業(yè)生涯規(guī)劃書職業(yè)生涯規(guī)劃是對個人職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)的過程,規(guī)劃的內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)該在規(guī)劃過程中及規(guī)劃后形成文字性的方案,以便理順規(guī)劃的思路,提供操作指引,隨時評估與修正。酒店業(yè)是一個應(yīng)用型、前瞻性很強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),因此,在一年級第一學(xué)期,高職酒店管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該在專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,量身制作職業(yè)生涯規(guī)劃書,為今后的職業(yè)發(fā)展提供參照。規(guī)劃書的制作應(yīng)盡量體現(xiàn)個性與專業(yè)性,在進(jìn)行霍蘭德職業(yè)適應(yīng)性測試、卡特爾人格因素mbti測試、職業(yè)能力測試的基礎(chǔ)上,有針對性地制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃。
長期、中期、短期規(guī)劃相結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃既要把握長遠(yuǎn)的職業(yè)方向,也要分解、細(xì)化職業(yè)目標(biāo),做到規(guī)劃的長短結(jié)合。高職酒店管理專業(yè)學(xué)生長期的職業(yè)生涯規(guī)劃,主要應(yīng)從戰(zhàn)略的角度把握職業(yè)方向,分析酒店行業(yè)的發(fā)展需求及趨勢,重點(diǎn)做好職業(yè)目標(biāo)定位;中期的職業(yè)生涯規(guī)劃,應(yīng)主要制定畢業(yè)后3~5年內(nèi)要達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)及相應(yīng)的措施;短期的職業(yè)生涯規(guī)劃,是在長期、中期規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分解目標(biāo),重點(diǎn)制定高職3年內(nèi)的學(xué)習(xí)目標(biāo)及詳盡的可行措施,為今后的職業(yè)發(fā)展做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。長期、中期規(guī)劃應(yīng)盡可能留出彈性空間,以應(yīng)對多變的行業(yè)環(huán)境;短期規(guī)劃則應(yīng)盡可能詳細(xì)、具體,增加可操作性。
加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)化培養(yǎng)高職酒店管理學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)既是一項(xiàng)神圣的事業(yè),又是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,需要具備一支具有較強(qiáng)專門知識、能力和素質(zhì)的教師隊(duì)伍。這就需要通過集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí),建立一支專業(yè)化的職業(yè)生涯指導(dǎo)教師隊(duì)伍,經(jīng)常開展畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)、咨詢、推薦和服務(wù)工作,成為學(xué)生的“職業(yè)導(dǎo)航師”。只有這樣,才能滿足學(xué)生的求職需求,幫助他們確立正確的職業(yè)意識。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。高職酒店管理專業(yè)學(xué)生在校期間做好職業(yè)生涯規(guī)劃,可以充實(shí)在校生活,幫助擇業(yè),也有利于就業(yè)后的事業(yè)發(fā)展。對學(xué)校而言,有利于緩解畢業(yè)生就業(yè)難的局面,促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展,還可為社會培養(yǎng)綜合素質(zhì)合格的技能型人才。從社會到學(xué)校,從教師到學(xué)生個人,都應(yīng)為此做出應(yīng)有的努力。
酒店職業(yè)生涯規(guī)劃書1000字 酒店職業(yè)生涯規(guī)劃書結(jié)束語篇四
1、職業(yè)興趣
我是一個很有耐心的人,但是在做事方面我要求要有效率,加上性格比較開朗,所以我比較喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,但是也向往平穩(wěn)的工作。因?yàn)槲冶容^喜歡偏理科的課程,也善于思考,所以思維很清晰。我最喜歡的是關(guān)于管理方面的工作,因?yàn)槲蚁胍獢U(kuò)大我的人際圈,認(rèn)識更多不一樣的人,我想在與這些人交往過程中學(xué)會如何做人如何做事,結(jié)合我的特長、愛好、專業(yè)等我對我做管理方面的工作很有信心。
2、職業(yè)能力
首先,在職業(yè)能力方面我比較弱,由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在看待一些問題上視覺會不全面,因此選擇解決問題方案上會缺乏專業(yè)知識的參考,但是,我比較有親和力和耐力,而且我的分析能力比較強(qiáng),也善于動手,吃苦耐勞,能夠接受別人對我的建議和意見,然后反省自己的不足之處,加上我本身就是學(xué)酒店管理的,對管理方面的工作也有一定的了解,這些都是我的優(yōu)勢,我能很好地利用自己的優(yōu)勢,相信一定能很好的做好自己的工作。其次,我有很多的興趣愛好,我相信我的興趣愛好將會為我的工作帶來很大的幫助。但同時我也有很多的缺點(diǎn),比如有時候意志不太堅(jiān)定,但只要我能從多方面去看待問題,多考慮問題的根源,這個缺點(diǎn)就不會影響到將來的工作。雖然我性格較開朗,但是在一些場合上我還是怯于發(fā)言,在這方面我要加強(qiáng)鍛煉,多參加社交活動,從而完善自我。
3、職業(yè)價值觀
在職業(yè)方面我最看重的是別人對我的肯定,我不太注重金錢,在工作方面我覺得不應(yīng)該太計(jì)較,只要努力工作,踏踏實(shí)實(shí)的工作,對自己、對自己對工作負(fù)責(zé),得到自己想要的就行了,我只想有一份適合自己的工作,有一幫可以共同奮斗的同事,我想在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地加強(qiáng)自身的能力,對與我們這個專業(yè)來說,我始終認(rèn)為自己能享受其中,能得到顧客的肯定才算是達(dá)到要求。
4、性格個性
我是一個活潑、開朗、又有點(diǎn)好動的男生,這些只表現(xiàn)在熟人面前,在熟人面前我話比較多,也講得開,在陌生人或者普通朋友面前我顯得有點(diǎn)嚴(yán)肅,會給別人一種泠漠、不好相處的感覺,因?yàn)槲以谀吧嗣媲安惶珢壅f話,但由于我很會關(guān)心身邊的人,所以我很容易就可以跟別人成為朋友,但是我我會把我的朋友歸好類,比如哪些是普通朋友,哪些是值得深交的朋友等等,然而我又很有義氣,所以跟別人都很處得來,也被別人信賴,我同時也喜歡與值得信賴的人交往,跟他們分享我的快樂,朋友需要幫忙時我會盡我最大的努力去幫助別人,我因?yàn)槲疑钚牛瑢砦倚枰獎e人幫助的時候這些被我?guī)椭^的一部分人會義不容辭地來幫我度過難關(guān)。這些性格特征無一不指引著我的就業(yè)方向。
1、就業(yè)城市分析:
深圳是廣東省省轄市、副省級市、計(jì)劃單列市、經(jīng)濟(jì)特區(qū),中國四大一線城市之一,中國國家區(qū)域中心城市,國際重要的空海樞紐和外貿(mào)口岸,中國南方重要的高新技術(shù)研發(fā)和制造基地,中國重要的經(jīng)濟(jì)和金融中心,但根據(jù)“深圳就業(yè)狀況調(diào)查”的調(diào)查結(jié)果顯示深圳是戶籍人口明顯倒掛的城市,不斷有大批非戶籍人口進(jìn)入深圳生活或工作,就業(yè)狀況比較復(fù)雜。但碩士和本科生,在深圳就業(yè)最容易,高中文化以下的人就業(yè)最困難。
2、行業(yè)分析:
酒店管理專業(yè)是很熱門的專業(yè)之一,很多酒店中都很缺乏管理人員,酒店行業(yè)是一個人力資源流動性非常強(qiáng)的行業(yè),所以在這方面的就業(yè)機(jī)會比較大,但又由于酒店管理專業(yè)是一個新型的專業(yè),所以很多高校很少有專業(yè)的課程設(shè)置,而如今隨著社會的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多酒店就如雨后春筍般冒出,在人力資源市場上酒店方面的專業(yè)管理人才便顯得酒店高級酒店管理人才便顯得供不應(yīng)求。加之我專攻酒店管理專業(yè),對相關(guān)的知識比較了解,只要我在酒店行業(yè)中不斷地鍛煉自己、不斷地在工作中學(xué)習(xí)新知識,將來定會達(dá)到自己的目標(biāo)。
3、企業(yè)分析:
企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r直接會影響到往后是否選擇該企業(yè)就業(yè),因?yàn)橐粋€企業(yè)營業(yè)狀況的好壞必定會聯(lián)系到員工的前程,如果一個企業(yè)的經(jīng)營狀況欠佳,或者與同行相比競爭力顯得比較弱的,那我可能就不會選擇該企業(yè),選擇有發(fā)展前途的企業(yè)才會有利于將來自身的發(fā)展。
1、自身的swot分析
優(yōu)勢:
我所學(xué)的是酒店管理,受過一定的專業(yè)培訓(xùn),對工作上一些事情比較熟悉,對問題的解決辦法有一定的了解。
缺點(diǎn):
就自身而言我有一個很大的不足,那就是缺少社會經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少的緣故,我的隨機(jī)應(yīng)變能力還不足。
面臨的機(jī)會:
學(xué)校有在大三期末安排我們酒店管理專業(yè)的同學(xué)外出實(shí)習(xí),我們可以像酒店里的員工一樣參加工作,這樣一來在經(jīng)驗(yàn)不足方面就得到了一定的改善。
面對的威脅:
隨著社會的發(fā)展越來越快,學(xué)酒店管理專業(yè)的人也越來越多,在這行業(yè)的人才也會越來越多,因此就業(yè)壓力便會隨之增高。
2、職業(yè)目標(biāo):
先選擇一家高星級的、比較適合自己的星級酒店就業(yè),我最終的目標(biāo)是大堂經(jīng)理。但在此之前,必須從基層做起,也就是服務(wù)員,這是為了打好基礎(chǔ),了解顧客的心理及需求,再是努力在服務(wù)員中升為領(lǐng)班、主管,再到經(jīng)理。在酒店工作期間一定要嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)自己的專業(yè)知識和提高自身的素質(zhì),讓自己變得充實(shí)。
(1)短期的職業(yè)目標(biāo)(在大學(xué)期間)
要努力完成學(xué)業(yè),認(rèn)真聽課,多學(xué)習(xí)專業(yè)以外的知識。要取得大學(xué)英語四級考試,多鍛煉自己的口語,處理好與同學(xué)老師的關(guān)系。課余期間還可以多參加一些活動。在學(xué)校的期間,多參加一些社會工作,通過這些活動,可以增加自己的膽量,和口頭表達(dá)能力。還能結(jié)交到很多朋友,為今后打下基礎(chǔ)。
(2)中期的職業(yè)目標(biāo)(20xx-20xx)
找一份自己喜歡的工作,最好是酒店的工作。從基層做起,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)認(rèn)真,多學(xué)習(xí)點(diǎn)。在有了穩(wěn)定的工作,有了一些經(jīng)驗(yàn)之后,努力四年內(nèi)要升為主管。
(3)長期的職業(yè)目標(biāo)(20xx-20xx)
成為主管后就要更加努力,不斷地檢討自己,不斷地學(xué)習(xí)新的知識,充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一些可行的管理方法來管理員工,還要不斷地?cái)U(kuò)大自己的人際交往圈,多認(rèn)識一些長輩,虛心向他們學(xué)習(xí),要全面地發(fā)展自己。并在此期間考取《職業(yè)經(jīng)理人資格證書》為升經(jīng)理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、制定調(diào)整修正的原則
(1)成功標(biāo)準(zhǔn):工作順利、家庭美滿
(2)目標(biāo)與差距:a能力不足;b技能、創(chuàng)新能力不足;c人際關(guān)系差
(3)縮小差距的方法:多接受教育培訓(xùn),利用在校期間補(bǔ)充需要的知識和技能,多閱讀,聽講座,考取相關(guān)的證書充分。多與同學(xué)朋友討論問題,多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,多參加活動來擴(kuò)大自己的人際交往圈。善于用新的角度去看待問題, 養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、職業(yè)目標(biāo)評估
如果所在的酒店的工資待遇與自己的期望有較大的差距,我會選擇重新找別的酒店,如果遇到與員工之間的不和諧,我會先從自身找問題,再分析問題,找到解決問題的方法。如果咋從事酒店業(yè)一段時間后發(fā)現(xiàn)自己并不適合這個行業(yè),我會選擇辭職,選擇我比較喜歡的工作。
酒店職業(yè)生涯規(guī)劃書1000字 酒店職業(yè)生涯規(guī)劃書結(jié)束語篇五
1. 隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷復(fù)蘇與快速發(fā)展,酒店行業(yè)在全球與中國地區(qū)的發(fā)展速度與就業(yè)率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)型行業(yè)。
2. 全球很多著名大學(xué)均開設(shè)酒店管理專業(yè),在這些著名的大學(xué)旅游與酒店管理課程設(shè)置之中均提供為期半年至一年不等的帶薪實(shí)習(xí)和理論課程與實(shí)際操作相結(jié)合的活動內(nèi)容,其畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它專業(yè)的學(xué)生。
酒店行業(yè)其薪金與社會福利收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它傳統(tǒng)行業(yè),同時隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加其工作地位會穩(wěn)步上升。
4. xx年上海世博會將會大力促進(jìn)中國酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展,其行業(yè)前景非常樂觀。
5. 中國各地大中小城市均把旅游業(yè)作為其經(jīng)濟(jì)增漲的源動力,其政府與社會投資將不斷增加,將會是中國最具活力的行業(yè)。
想在酒店行業(yè)“混好”也不是一件容易的事(威脅因素)
“能力越大,責(zé)任也就越大”,解決問題是經(jīng)理人重要的任務(wù),也是考驗(yàn)一個人能力最佳的方式。就酒店經(jīng)理人而言,也許是服務(wù)質(zhì)量不佳、人力不足、人員流動大、設(shè)備老舊等問題需要解決,解決問題需要界定問題、收集資料、分析問題、找出問題根源,針對其根源,運(yùn)用創(chuàng)造能力,達(dá)成解決問題的目的。據(jù)說智能、專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。酒店經(jīng)理人半數(shù)以上的時間用在溝通上,大多數(shù)的工作障礙也都是在溝通中產(chǎn)生的;管理溝通既是一種人際溝通,也是一種團(tuán)隊(duì)溝通。
年統(tǒng)計(jì),全國星級飯店平均客房出租率為60.15% ,全國星級飯店共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入為914.43億元,全員勞動生產(chǎn)率為7.52萬元/人。目前飯店人力資源的現(xiàn)狀是:人力資源供過于求,人才資源供不應(yīng)求。今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類:一是飯店企業(yè)經(jīng)營管理需要的常規(guī)人才,如高層管理者,從事人力資源管理與開發(fā)、市場營銷、物業(yè)管理等人才;二是隨著飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才,如從事電子商務(wù)、分時度假飯店網(wǎng)絡(luò)管理、飯店資本運(yùn)營等人才;三是在未來社會競爭需要的創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型人才。我認(rèn)為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。
何謂“酒店服務(wù)”?酒店服務(wù)是一種感情服務(wù)。那么什么是感情服務(wù),它的定義是什么?內(nèi)涵是什么?外延又是什么?某位客人說過的一句話:“用‘心’去為客人服務(wù)!”。那是1992年的一件事。麗都飯店客房部員工史良在給一位香港客人做房時,發(fā)現(xiàn)客人枕過的兩個枕頭中間有一道折痕。細(xì)心的小史想:為什么兩個枕頭同時都出現(xiàn)一道折印呢?她分析了半天認(rèn)為,這只有一種可能:客人嫌枕頭矮,把兩個摞在一起同時對折使用。當(dāng)她確認(rèn)自己的判斷以后,便把想法告訴了領(lǐng)班和主管,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),小史給客人多加了兩個枕頭。晚上客人回到房間,發(fā)現(xiàn)床前多了兩個枕頭,頓覺奇怪:“我沒跟任何人講過、他們怎么知道我嫌兩個枕頭矮呢!”他要探個究竟。第二天,客人沒有外出,專等服務(wù)員做房。當(dāng)他見到小史劈頭便問:“你為什么把我的兩個枕頭換成四個枕頭?史良嚇壞了,連連說道:“對不起,先生,實(shí)在對不起。如果您不喜歡,我馬上撤掉,您看好嗎?”客人看到服務(wù)員的緊張情緒,馬上笑了:“不是,小姐!我是說,你們怎么知道我嫌兩個枕頭矮?”小史如釋重負(fù),就把她思考的前前后后一一道了出來。客人邊聽邊想,臉上由白變紅。當(dāng)小史說完全過程,他再也抑制不住自己的激動,搶前幾步,緊緊握住史良的手說:“小姐,您在用‘心’為客人服務(wù)!……”
所以我想,“用‘心’為客人服務(wù)”或許可以作為感情服務(wù)的定義。這里包
第一,在對客服務(wù)過程中,要突出感情的投入,倡導(dǎo)“把客人當(dāng)朋友、當(dāng)親
人、當(dāng)成遠(yuǎn)道而來的貴賓”(注意:千萬別提“把客人當(dāng)上帝”。因?yàn)槟欠N提法是不科學(xué)的)。使客人生活在飯店里真比在家還要溫馨。
第二,要突出“想客人之所想,急客人之所急”這一服務(wù)準(zhǔn)則,時時事事處處給客人提供方便,使客人足不出門就可以解決各種問題。而每一種問題的解決又都充滿了人情、友善和歡快。在解決問題的過程中使客人得到高檔次的精神享受。
第三,要突出對客服務(wù)的“深度和廣度”,也就是說,“客人想到了,我們
替客人做到;客人沒想到的,我們要替客人想到而且做到。”
記得在南京金陵飯店暗訪時,有這樣一件事;一天,我房間來了一位朋友,茶杯不夠,我就給房務(wù)中心打電話,要求送個茶杯。一分半鐘,聽到服務(wù)員敲門聲:“對不起,先生,打擾您了,您要的茶杯我給您送來了?!蔽业乐x后,表示滿意。然而服務(wù)員又說:“順便我又多給您帶了幾包茶葉,您留著用!”我一愣,心說想得真周到!接著服務(wù)員說了第三句話:“我又給您打了一暖壺開水,如果您用,我就放在這兒,”他用眼掃了一下桌面:“如果現(xiàn)在不用,我先拿回去,用時您再給我打電話。”我不禁拍案叫絕,情不自禁地說:“真棒,不愧是金陵飯店!”“棒”在哪兒?我要了一個茶杯,我想到了,他們做到了,這僅僅是使客人滿意。但是我沒想到茶葉,他們替我想到了而且拿來了,我就十分滿意了。妙就妙在第三句,我根本沒考慮到暖壺問題,但他們卻在想,多了一個人,肯定茶葉、水都需要增加,于是多打了一壺開水。當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)房內(nèi)桌子較小而且上面布滿了文件,一旦放個暖壺在上面會影響辦公時,又說出了第四句話:“如果現(xiàn)在不用,我先拿回去,用時您再給我打電話?!痹谶@短暫的“真實(shí)的一刻”中,充分體現(xiàn)了金陵飯店對客服務(wù)的無微不至,員工把細(xì)心、愛心、誠心都獻(xiàn)給了客人,使客人獲得了無與倫比的超值享受。這就是服務(wù)中的深度和廣度。
(1)、20xx-20xx年就業(yè)前學(xué)校準(zhǔn)備期和實(shí)習(xí)期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并為就業(yè)準(zhǔn)備。
(2)、20xx-20xx年畢業(yè)后事業(yè)探索期:利用1~2年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位;找到適合的工作崗位后,在崗位上面做出一定的成績,為以后的工作發(fā)展期打下基礎(chǔ)。
(3)、20xx-20xx年工作發(fā)展期:在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量,為自己的事業(yè)奮斗。
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