從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
跟班培訓心得體會篇一
一、濱州之行是一次感恩感動之行
首先，我要感恩縣人大常委會領(lǐng)導們對我的信任和選派，讓我有機會遠赴千里之外靜心學習、沉淀和提升，我深知這次學習的機會來之不易，在濱州學習期間，我始終牢記縣委組織部的囑托和交流干部使命，嚴格要求自己，迅速轉(zhuǎn)換角色，端正學習態(tài)度，全身心的投入學習。認真做好學習筆記，圍繞講座內(nèi)容，結(jié)合實際積極參加小組研討。其次，能有幸參加此次培訓，感恩濱州市與奉節(jié)縣大力開展東西扶貧協(xié)作工作，為我們提供人才培養(yǎng)和學習交流的平臺。我要感恩濱州市黨校老師的精彩講授，盡職盡責、關(guān)懷備至，為我們的學習和生活提供了極大的幫助。在歡送我們的晚會上，同學們積極籌備晚會節(jié)目，還特意制作了我們一個月學習生活的短片，晚會現(xiàn)場很多同學都熱淚盈眶。
二、濱州之行是一次淬煉提升之行
(一)讀原著學原文悟原理，理論素養(yǎng)得到提升。此次培訓課程安排豐富合理，一是通過“讀學原著原文、踐悟思想精髓”主題進行專題理論學習，扎扎實實讀原著學原文悟原理，切實提升了自己的理論素養(yǎng)。專題學習了《共產(chǎn)黨宣言》《哥達綱領(lǐng)批判》《資本論》《矛盾論》《實踐論》等經(jīng)典原著，系統(tǒng)學習了《緊持和發(fā)展新時代中國特色社會主義要一以貫之》《堅持黨對一切工作的領(lǐng)導》《健全中國特色社會主義制度，實現(xiàn)人民當家作主》《推動社會主義文化繁榮興盛》等習近平新時代中國特色社會主義思想，對中國特色社會主義理論有了更加全面的認識，思想境界得到了新的提升，更加堅定了政治信仰，中國特色社會主義理論自信和道路自信進一步增強。
(二)主動融入?yún)⑴c講評和交流，能力水平得到增強。學習中，課前20分鐘通過ppt、vr、宣傳片等方式開展“三講一評”活動(講經(jīng)驗、講感受、講亮點、講完后由輪值班長評價)，我們奉節(jié)學員張群山、黃列常和本人分別從人文、旅游、產(chǎn)業(yè)發(fā)展向濱州學員推介了奉節(jié)，我主要介紹了奉節(jié)臍橙、油橄欖產(chǎn)業(yè)項目及本地特色產(chǎn)品。我們還利用課間積極推介“三峽之巔·詩橙奉節(jié)”，邀請他們到奉節(jié)旅游考察交流，全班很多學員震憾之余，瞬間都變成“奉”粉。此次本人代表小組發(fā)言2次，交流發(fā)言3次，開展小組集中研討6次。
(三)接受紅色文化的洗禮，黨性原則得到淬煉。抵達濱州的第一天，我們就到楊柳雪不忘初心教育基地進行了參觀學習。我們瞻仰了周恩來紀念館、懷周祠，在初心園重溫入黨誓詞，參觀了楊柳雪村史館，深刻的感受到周總理一心為民、關(guān)心國計民生崇高精神值得我們永遠學習，楊柳雪戰(zhàn)天斗地、艱苦創(chuàng)業(yè)、敢為人無、為民造福的棉區(qū)紅旗精神更值得在新時代延續(xù)與發(fā)揚。我們還參觀了渤海革命老區(qū)，深刻理解了“不屈不撓、艱苦奮斗、顧全大局、無私奉獻”的老渤海精神。作為新時代的黨員干部，“老渤海精神”仍然是我們前進的力量源泉和不竭動力。
三、濱州之行是一次學習取經(jīng)之行
(一)開展“淬火工程”，錘煉黨員黨性。新形勢下如何推動“兩學一做”學習教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展，從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸，成為基層黨建工作的一項重點難點課題。自2017年開始，濱州市突出問題導向，探索實施共產(chǎn)黨員“淬火工程”，開展黨員集中輪訓，嚴肅黨內(nèi)政治生活，加強黨員自我教育和自我管理，探索出一條“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化在基層落實落細的有效途徑。濱州市本著整合資源、因地制宜、節(jié)儉辦大事的原則，按照“建筑面積一般不少于500平方米”“有教學區(qū)、黨性體驗區(qū)、生活服務(wù)區(qū)和文化交流區(qū)”等標準要求，指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分別建立了各具特色的基層黨校，以小班化的方式分期分批組織黨員集中教育，對黨員進行全方位“淬火”，每人每年不少于32學時。共建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基層黨校70個，開展集中輪訓200多期，有1萬多名基層黨員參加“淬火工程”進行了集中輪訓，實現(xiàn)黨員教育全覆蓋，極大提高了黨員隊伍的先進性和純潔性，提升基層黨組織的組織力。
(二)不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。濱州市正在大力實施新舊動能轉(zhuǎn)換工作，進一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。因此，我們要通過思想再解放，引導廣大黨員干部牢固樹立和踐行“綠水青山就是金山銀山”“保護生態(tài)環(huán)境就是保護生產(chǎn)力、改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力”的理念，積極倡導“先破后立”發(fā)展路徑，“破”是破除產(chǎn)業(yè)中不適應(yīng)發(fā)展需要，高投入低產(chǎn)出的低端行業(yè)，“立”是立足現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，重新審視并確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，更好適應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革需要。
(三)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。濱州市的成功發(fā)展經(jīng)驗證明，越是經(jīng)濟發(fā)達的地方，越注重營商環(huán)境的打造。要積極完善民營經(jīng)濟發(fā)展推進機制，提高對民營經(jīng)濟地位和作用的認識，切實解決好民營企業(yè)實際困難，進一步提振民營企業(yè)發(fā)展信心，努力營造民營經(jīng)濟發(fā)展的良好氛圍。推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與新興產(chǎn)業(yè)培育壯大良性互動、協(xié)調(diào)并進，探索走出一條具有惠民特色的高質(zhì)量發(fā)展之路。
四、濱州之行是一次難忘的體驗之行
第一個難忘的字是“嚴”。在校期間，濱州市委黨校
對學員在校期間的學習考核、組織管理、考核鑒定進行明確規(guī)定，與每名學員簽訂《干部參訓自律責任書》《調(diào)研紀律保證書》，時刻繃緊學習紀律、調(diào)研紀律這根弦。嚴格執(zhí)行“三無教室”規(guī)定，(即無手機、無煙味、無噪音)通過課前10分鐘按學號將手機交到指定地點，班主任即時拍照記錄納入考核。每天堅持上晚自習2個小時，不定期對住宿情況進行抽查，每次現(xiàn)場觀摩、調(diào)研參觀、互動教學后要有一篇不低于2000字的心得體會精品，確保學員“學在狀態(tài)、思在深處、謀在實處”。
第二個難忘的字是“實”。按照市委黨校第十五期中青一班培訓安排，11月8日至10日，我隨中青班10名學員組成專題調(diào)研組，先后參觀了鄒平市“鋁谷”—高端鋁創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)基地，方霖鋁業(yè)等6家鋁質(zhì)家居企業(yè)和京博集團現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、高端化工產(chǎn)業(yè)園，并認真聽取了鎮(zhèn)街負責人和部分企業(yè)負責人的意見建議。據(jù)調(diào)查，在濱州市博興、鄒平縣域經(jīng)濟構(gòu)成中，二、三產(chǎn)業(yè)的主體地位已被民營經(jīng)濟所占據(jù)，呈現(xiàn)出以多元化、多行業(yè)發(fā)展的良好態(tài)勢。本人共現(xiàn)場觀摩學習4個示范點，為調(diào)研課題提出意見建議1條，也參與起草了《關(guān)于博興縣、鄒平市民營經(jīng)濟發(fā)展情況的調(diào)研報告》。
第三個難忘的字是“新”。濱州市委組織部特別安排我們參加了中美經(jīng)貿(mào)摩擦形勢及風險應(yīng)對培訓班，中國國際商會中美經(jīng)貿(mào)摩擦應(yīng)對專家顧問組成員，深度參與美國301、232及337調(diào)查應(yīng)對游說工作的一線專家、學者，深入解讀了中美經(jīng)貿(mào)摩擦的形勢、走勢，為我們傳遞了赴美參加聽證會及開展游說磋商的前沿信息，提供了專業(yè)權(quán)威的業(yè)務(wù)指導。11月6日，濱州市委黨校張燕等八名骨干專家教授就學員提的比較集中的七個問題，如基層權(quán)責事不統(tǒng)一、城市管理難、項目審批過慢等問題，站在自己研究方向和現(xiàn)實理解的角度上進行深入解答。濱州市委黨校常務(wù)副校長、無棣縣委書記丁海堂也親自分析原因、闡述對策、激發(fā)思考。黨校老師對每一個問題的理論邏輯和實踐探索進行深入闡述，解決了我們實際工作中的思想困惑，為我們指明了學習的努力方向。
這次到濱州學習，雖然行程緊張，但收獲很大。一路邊學邊看邊思考，我將把濱州學習的成果運用到實際工作中去，不斷提高思想政治素質(zhì)，加強黨性鍛煉，爭做一名德才兼?zhèn)?、人民滿意的新時代好干部。
跟班培訓心得體會篇二
根據(jù)市委組織部的安排，我于____年4月1日-6月30日從到____局跟班學習。三個月來，我本著“老實做人，踏實做事”的原則，工作上兢兢業(yè)業(yè)，學習上堅持不懈，生活上嚴于自律，在各位領(lǐng)導同事無微不至的關(guān)懷與悉心指導幫忙下，自我在思想素質(zhì)、工作潛力、業(yè)務(wù)學習上都得到了很大的提升。現(xiàn)將我這段跟班學習期間的工作總結(jié)匯報如下：
一、勤于學習，加強綜合素質(zhì)
在新環(huán)境、新崗位中，堅持把學習作為提高理論水平和工作潛力的重要途徑，把學習貫穿到工作中。用心參加單位組織的各種業(yè)務(wù)學習，主動學習旅_業(yè)相關(guān)知識，重點學習了旅游規(guī)劃、旅游法規(guī)和旅游_景區(qū)評定與管理等旅游相關(guān)知識，仔細閱讀了《____市旅游發(fā)展總體規(guī)劃2008-2020》、《____市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》等全市旅游發(fā)展綱領(lǐng)，大致掌握了____旅游的基本狀況和發(fā)展目標，努力熟悉____建設(shè)____的相關(guān)工作。在工作中，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷改善工作方法，在較短的時光內(nèi)熟悉掌握了旅游工作的特點，逐漸融入了一名旅游人的主角。
二、扎實工作，提高工作潛力
本著在工作中學習，在學習中鍛煉成長的態(tài)度，凡事用心主動，迎難而上，不怕苦，不怕累，認真細致對待每件事，按質(zhì)按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，不斷提高工作潛力。
一是用心參與____改革試驗區(qū)的相關(guān)工作，參加____專家咨詢會，綜合整理專家意見，構(gòu)成會議綜述上報市委、市政府供領(lǐng)導決策。按著工作布臵，參與《____建設(shè)總體方案》的修改、校核、上報等工作，協(xié)助起草了《推進____建設(shè)工作方案》。二是按照領(lǐng)導的要求撰寫了____副市長在____活動啟動儀式的講話稿，____局長在全市規(guī)范旅游市場秩序，整頓零負團費大會上的表態(tài)發(fā)言，____游資源保護的狀況匯報等材料，得到領(lǐng)導的肯定與認可。三是認真辦理工信委、科技局等單位“十二五”專項規(guī)劃征求意見的回復工作，正在密切跟進《關(guān)于規(guī)范____的意見》等五個旅游發(fā)展方面的意見和辦法的上報。四是配合科室領(lǐng)導做好____培訓班工作，共組織相關(guān)縣(區(qū))旅游主管部門和創(chuàng)_景區(qū)相關(guān)工作負責人近50人參加培訓和觀摩學習，取的了良好效果。用心參與_景區(qū)的日常指導管理和評定等工作，協(xié)助做好____5_景區(qū)整改及____創(chuàng)5_景區(qū)工作。五是配合科室做好老年人、離退休干部進景區(qū)景點享受優(yōu)待政策的工作，熱情做好游客投訴和咨詢工作。此外，在認真做好日常工作的基礎(chǔ)上，服從安排用心協(xié)助同事做好其他相關(guān)工作。
三、嚴于自律，樹立良好形象
不論是在什么崗位，始終持續(xù)強烈的職責心和工作熱情，牢固樹立大局觀念，嚴格遵守工作中的各項規(guī)章制度。尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，正確看待加班加點，從不推脫，主動給自我加壓，努力克服困難，用心主動地開展工作。在工作中尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，努力融入和諧的工作氛圍，樹立謙虛謹慎、扎實肯干、嚴于自律的良好形象。
透過此次跟班學習自我各方面潛力得到鍛煉提升的同時，也發(fā)現(xiàn)了自我的一些不足。首先是政治理論及業(yè)務(wù)水平上仍需加強學習，個性是對旅游方面的政策法規(guī)，需要更加深入的接觸了解;其次在工作經(jīng)驗和方式、方法上還有待進一步實踐提高，要進一步勤于鉆研，專心致志努力探索。
總之，在這段跟班學習期間，我從各位領(lǐng)導和同事身上學到了很多受益終生的東西，局領(lǐng)導和同事對工作認真負責、任勞任怨的精神深深感染著我，各位領(lǐng)導和同事對我的幫忙溫暖著我跟班學習的每一天。在以后的工作中，我必須認真克服缺點，刻苦學習、努力工作、不斷創(chuàng)新，爭取在工作和學習上取得更大的進步。
跟班培訓心得體會篇三
今年5月，我有幸成為__地區(qū)公安系統(tǒng)赴法制總隊跟班學習民警當中的一員，時光如梭，6個月的跟班學習轉(zhuǎn)瞬即逝，此次跟班學習我被安排到總隊綜合科就辦公室工作進行系統(tǒng)的鍛煉和提高，回顧整個跟班學習過程，感觸頗多，無論是政治敏感性、黨性修養(yǎng)還是業(yè)務(wù)潛力，都得到了較大提升，為今后更好的開展公安工作打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將半年的跟班學習狀況總結(jié)如下：
一、思想政治覺悟得到提高
學習伊始，公安廳法制總隊政委徐杰同志對我們上掛跟班的民警在工作、學習、生活、紀律方面均提出了很高的要求?？傟犆恐艿恼螌W習例會中我都學到了很多提高自身政治素養(yǎng)方面的知識。這期間，恰逢自治區(qū)第32個民族團結(jié)教育月及總隊紀律條令學習月，我認真學習了習近平總書記在新疆考察期間系列重要講話精神，第二次中央新疆工作座談會精神及黨的民族政策及理論，加深了我對民族團結(jié)的認識，結(jié)合當前新疆反恐維穩(wěn)形勢，使我充分明白，作為一名人民警察，我更要做民族團結(jié)的捍衛(wèi)者和推動者。
到法制總隊跟班后，我發(fā)此刻那里上下班從不打考勤，所有人從不會遲到或者早退，完全靠自覺，風雨無阻。加班加點毫無怨言。總隊政委徐杰喜歡從每一件事情、每一個細節(jié)上去看一個人，他經(jīng)常會問我們一些工作上遇到的困難，每周檢查兩次宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，查看辦公室環(huán)境衛(wèi)生，辦公桌上文件物品是否整齊干凈，在這種良好風氣下，我也逐漸養(yǎng)成了良好的習慣。
二、踏實工作，實踐中提高業(yè)務(wù)潛力
根據(jù)法制總隊的安排，跟班期間我具體在綜合科學習工作。綜合科相當于總隊的辦公室，事情比較繁瑣，事務(wù)性工作較多，但也是能全面接觸到法制工作的一個部門。半年來，我簽收流轉(zhuǎn)公文一千余份，收發(fā)內(nèi)傳電報，修改編發(fā)簡訊、簡報四十余篇;參與編寫總隊黨政工作要點，修改撰寫法制工作年鑒;參與總隊財務(wù)發(fā)票網(wǎng)上報銷;上報總隊績效考評指標相關(guān)材料;參與全區(qū)初級、中級人民警察執(zhí)法資格等級考試的閱卷及網(wǎng)上錄入工作;參與組織安排總隊值班備勤及協(xié)助其他科室的一些工作。與此同時，還經(jīng)常與其他上掛跟班的同志探討基層公安工作中好的經(jīng)驗做法。
之前我一向在基層工作，甚至連一篇信息都沒有寫過，總隊領(lǐng)導及其他同事總是耐心細致的指導。我在綜合科，幾乎每一天都要寫材料，綜合科的領(lǐng)導每一天都不厭其煩的修改，每一個字詞、每一個標點符號都體現(xiàn)出法制總隊嚴謹務(wù)實的工作作風。半年來，我的公文寫作、文筆、綜合處理事務(wù)潛力得到了有效鍛煉，同時也感受到了廳機關(guān)緊張有序的工作氛圍。
三、今后的打算
總之，6個月來，我在法制總隊跟班學習過程中既緊張又充實。透過這次跟班學習，進一步增強了自我駕馭工作的潛力，不僅僅使我開拓了視野，轉(zhuǎn)變了觀念，更讓我找到了自身的差距。今后，我要不斷審視自我，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗，改善自身存在的缺點和不足。并充分運用在這次跟班學習中學到的業(yè)務(wù)技能，用心運用到實踐當中，努力開創(chuàng)工作的新局面，為自治縣公安事業(yè)的發(fā)展做出自我的貢獻。
跟班培訓心得體會篇四
據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于20__年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學習。現(xiàn)就這三個月的工作狀況向組織部領(lǐng)導做一下匯報:
一、信訪跟班的主要工作
根據(jù)信訪局領(lǐng)導的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對國家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識了解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能說上一句話，更不用說為群眾排憂解難了。當時，我感到自卑、無助，埋怨自我對國家政策了解太少，有時侯甚至懷疑自我是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導、同事對我無私的幫忙和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關(guān)政策解釋。
在接待來訪群眾過程中，本人能夠做到認真聽取群眾訴求，根據(jù)不一樣狀況，合理分流，對于群眾反映的問題，確實有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理;對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的，耐心細致的做好思想工作，化解心結(jié)，穩(wěn)定情緒確保不越級上訪、重訪;對于那些生活確實有困難的上訪者，根據(jù)實際狀況為其解決必須的生活問題。確實做到讓群眾話有處說，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理群眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設(shè)計土地征用補償、移民后扶等，其中個訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當屬農(nóng)村的土地糾紛。
二、信訪跟班的主要收獲
1、獲得了學習和充實自我的機會。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領(lǐng)導和同事斗很優(yōu)秀，跟班學習三個多月來，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時也學到了很多，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪接待過程中，務(wù)必要求接訪人對于國家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握，所以在透過接待、解決上訪和自身不斷的學習，本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。
2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關(guān)工作人員，首先要嚴格要求自我，端正工作態(tài)度，以高度的職責心和榮譽感做好人民群眾工作;其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。透過接待來訪群眾，本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中，以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設(shè)計土地糾紛、糧食直補、農(nóng)村干部、農(nóng)民生活困難等問題;城鄉(xiāng)結(jié)合部分主要涉及征地補償問題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問題;城內(nèi)主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問題。這些狀況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過反復的協(xié)調(diào)，最后才能勉強達成共識，并且還不能確定今后一方不會出現(xiàn)反悔的狀況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對于剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提升基層工作的潛力，更好的為人民服務(wù)。
三、跟班學習存在的不足
1、工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。
2、業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了必須的進步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會影響了自身的工作效率。
3、接訪、處訪的態(tài)度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細致，但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自我的處訪情緒，個性是對于那些反復說教無用的上訪者，有時候會出現(xiàn)一些言語上的失誤。
四、今后的努力方向
1、進一步加強政策、理論學習，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對于接訪人而言，應(yīng)對日益復雜、多元化的矛盾糾紛，就務(wù)必要有把握全局、善于謀劃的潛力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來思考，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。這就務(wù)必要加強學習，要適應(yīng)形式的發(fā)展變化，只有不斷加強學習，更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，敢于實踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。
2、進一步改善接訪、處訪態(tài)度。強化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。認真、細致的聽取上訪者的訴求，用心主動的為其解決實際問題。
回顧過去三個多月的信訪學習工作，在此期間，確實有太多的憂郁、太多的不適應(yīng)，而此刻，我已習慣了主角的轉(zhuǎn)變，變得成熟起來，這與領(lǐng)導的關(guān)心、幫忙，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中，我必須會繼續(xù)發(fā)揚信訪人克己奉公的精神，更加努力學習，不斷完善自我，充實自我。
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