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公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
規(guī)發(fā)放錢(qián)物、公車(chē)私駕、相互請(qǐng)吃請(qǐng)喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定上班,無(wú)脫崗現(xiàn)象。4、精細(xì)謀劃2017年工作,我院通過(guò)召開(kāi)職代會(huì)、中層干部會(huì)及班子成員會(huì)討論確定2017年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。
二、2017年單位工作計(jì)劃
今年我院工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的方針政策和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神;繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù);繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動(dòng)衛(wèi)生保障能力,繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作;切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作;同時(shí)力爭(zhēng)醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,增加自身造血功能;全面落實(shí)扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施,切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),積極推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
1、進(jìn)一步完善,健全服務(wù)體系
根據(jù)市局會(huì)議精神,完善管理機(jī)制,堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,始終堅(jiān)持醫(yī)院黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,院務(wù)管理委員會(huì)為保證,工會(huì)監(jiān)督,形成黨、政、工、青、婦齊抓共管,民主管理的體制,全院干職工形成活力的管理機(jī)制。各塊黨支部、院委、工會(huì)將實(shí)行責(zé)任管理。
2、抓住生命線,下大力氣和決心加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心,是醫(yī)院發(fā)展的生命線,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)模式,改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實(shí)各項(xiàng)管理制度,各科室特別是臨床科室,要迅速建立健全并認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)、首問(wèn)負(fù)責(zé),三級(jí)查房、會(huì)診、交接班、危重疑難病例討論,病情告知、醫(yī)療活動(dòng)同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個(gè)職工的思想上做到時(shí)時(shí)講、天天講,要警鐘長(zhǎng)鳴。
3、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)力爭(zhēng)穩(wěn)中有升,職工工資福利得到保障 2017年力爭(zhēng)完成業(yè)務(wù)收入2200萬(wàn)元,藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴(yán)格按照國(guó)家和市局的`相關(guān)績(jī)效工資文件落實(shí)干職工的各項(xiàng)工資和福利待遇,全力以撲解決干職工的后顧之憂,使全院干職工能一心撲在工作上,進(jìn)一步更好的落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)醫(yī)改政策。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分調(diào)動(dòng)干職工的積極性,形成整體工作活力
全院真正成為一個(gè)和諧的大家庭。
5、精打細(xì)算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展,厲行節(jié)約、緊縮開(kāi)支求生存
財(cái)務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標(biāo),搞好預(yù)決算,搞好院科二級(jí)核算。每個(gè)月的賬目要日清月結(jié),報(bào)表與分析材料要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),要管好資金,用好資金,把握審核關(guān),嚴(yán)格院長(zhǎng)一支筆審批。下狠心壓縮各項(xiàng)開(kāi)支,特別是在招待費(fèi)、差旅費(fèi)方面要完善制度,節(jié)約開(kāi)支。只有這樣,才能增加醫(yī)院積累,改善職工的福利待遇。
6、齊頭并進(jìn),認(rèn)真落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要包括建立居民健康檔案,健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類(lèi)。
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公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
第一季度以來(lái),我公司緊緊圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo),提高認(rèn)識(shí)、扎實(shí)工作,落實(shí)制度,嚴(yán)格技術(shù)管理和井下現(xiàn)場(chǎng)管理,加大了礦井防治水工作力度,較好的實(shí)現(xiàn)了第一季度防治水工作,取得良好成績(jī)。為確保礦井防治水工作的順利開(kāi)展,查找不足、發(fā)揚(yáng)成績(jī),特對(duì)第一季度礦井防治水工作進(jìn)行總結(jié)如下:
為了更好的做好礦井防治水工作,我礦嚴(yán)格認(rèn)真按照《xx集團(tuán)公司礦井防治水技術(shù)工作技術(shù)管理辦法》開(kāi)展第一季度防治水工作。嚴(yán)格執(zhí)行新實(shí)施的《煤礦防治水規(guī)定》,提高認(rèn)識(shí)、規(guī)范行為,加強(qiáng)技術(shù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理,加大礦井防治水投入力度,始終把礦井防治水工作擺在安全生產(chǎn)的重要位置,杜絕突水事故發(fā)生,為我礦安全生產(chǎn)提供可靠保障。
實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn),確保礦井防治水業(yè)務(wù)保安目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是做好地質(zhì)、水文地質(zhì)基礎(chǔ)工作,全面掌握生產(chǎn)區(qū)域及采掘工作面的水文地質(zhì)條件和開(kāi)采技術(shù)條件,進(jìn)入20xx年元月,我們首先對(duì)本年度采煤、開(kāi)拓、掘進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行全面、系統(tǒng)、認(rèn)真分析,及時(shí)編制20xx年度礦井防治水工作計(jì)劃,明確了采煤工作面、掘進(jìn)、開(kāi)拓巷道的防治水工作目標(biāo)、方法、措施,及所需防治水工程和資金投入,明確了20xx年礦井防治水工作計(jì)劃,確保20xx年防治水工作計(jì)劃的順利實(shí)施。
第一季度,根據(jù)生產(chǎn)和掘進(jìn)計(jì)劃,堅(jiān)持每月對(duì)井下采煤工作面和掘進(jìn)頭逐頭逐面進(jìn)行系統(tǒng)的分析和水害隱患排查,制定具體防范措施,認(rèn)真組織實(shí)施,下發(fā)水情水害預(yù)報(bào)。1月至3月,共開(kāi)展井下水害隱患排查3次,下發(fā)礦井水情水害預(yù)報(bào)5份(包括年度、季度),針對(duì)水害不同情況,制定具體的防范措施。對(duì)采掘工作的安全生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
xx銀行xx路支行特點(diǎn):
1)x月下旬存款余額x萬(wàn),其中對(duì)公:x萬(wàn)個(gè)人xx萬(wàn)。
4)經(jīng)過(guò)持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶對(duì)x。
x人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,開(kāi)口量很低,幾乎不開(kāi)口,行長(zhǎng)工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過(guò)一次很?chē)?yán)重的糾紛,(x萬(wàn)躉交給人辦成x萬(wàn)期交,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶x%的損失),所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過(guò)觀察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。
我的做法是放平心態(tài),xx分組一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同xx人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲(chǔ)的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊(duì),這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,xx賓館員工來(lái)辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2、在柜臺(tái)前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的`資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4、抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過(guò)x元,我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái),不要讓自己的錢(qián)閑著,要學(xué)會(huì)讓自己的錢(qián)為自己工作,賺錢(qián),對(duì)于大客戶,我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去,請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭(zhēng)取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對(duì)于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
6、平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,要不遺余力的去做,不要計(jì)較個(gè)人得失,魏總常說(shuō),吃虧是福,處理好柜臺(tái),對(duì)公會(huì)計(jì),大堂經(jīng)理,行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會(huì)理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
從年初啟動(dòng)首季開(kāi)門(mén)紅以來(lái)xx人壽xx公司領(lǐng)導(dǎo)層,高瞻遠(yuǎn)矚,以人為本,審時(shí)度勢(shì),緊緊抓住銀行保險(xiǎn)發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī),遵循銀行保險(xiǎn)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,每前進(jìn)一步,都能踏準(zhǔn)節(jié)奏,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),步步為營(yíng),業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展,公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù),個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來(lái)臨,我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷勉勵(lì)自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭(zhēng)做一名xx的優(yōu)秀員工。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年第一季度的工作已經(jīng)接近尾聲,作為公司財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)出納人員,在工作中負(fù)責(zé)貨幣資金核算,辦理現(xiàn)金收付,嚴(yán)格按規(guī)定收付款項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人第一季度工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
1)與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2)清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3)核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4)做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開(kāi)制度,所謂的管理更重要的是紀(jì)律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對(duì)性的落實(shí)制度。
為迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。并迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱;同時(shí)按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
但是在出納工作中,有好的一面,也有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在近階段的工作檢查理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)出納本著“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,要及時(shí)調(diào)整自己的理念,讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,才能讓日后的財(cái)務(wù)工作更順利。
財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。只有更好地對(duì)本年度第一季度的工作進(jìn)行總結(jié)和歸納,才能在以后的工作中得到較大的.提升。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年工程部從部門(mén)職能出發(fā),將全力以赴地投入到工作。充分發(fā)揮部門(mén)在工程管理上的.核心作用。
強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,緊跟著公司的指示,我們建立了項(xiàng)目實(shí)施流程。我們做項(xiàng)目不僅僅是為了完成某一個(gè)項(xiàng)目,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來(lái)才能更容易的完成更多的項(xiàng)目。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后的項(xiàng)目管理提供了依據(jù)。
為進(jìn)一步提高施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工意識(shí),強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理,確保工程建設(shè)任務(wù)的順利完成,制定了《工程安全文明施工管理辦法》;為進(jìn)一步加強(qiáng)工程部的管理工作,明確并規(guī)范監(jiān)理程序和要求,保證工程建設(shè)的順利進(jìn)行,并使監(jiān)理工作的管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,制定了《工程監(jiān)理管理辦法》。今年要加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全等管理制度,在項(xiàng)目實(shí)管理中要注重制度管理。
主要是結(jié)合各項(xiàng)制度,做到權(quán)責(zé)到人,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。保證項(xiàng)目順利進(jìn)行,保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故。
利用冬季時(shí)間,工程部自行組織安排了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識(shí),也難以勝任新形勢(shì)、新情況下的崗位。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、注重工作質(zhì)量,清正廉潔,以理服人,平等待人,營(yíng)造一種良好的合作氛圍,經(jīng)過(guò)努力,會(huì)同監(jiān)理方與參建各方形成合力,齊抓共管,開(kāi)創(chuàng)各方共贏的良好局面。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)做到人盡其才,才盡其用,面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,展望未來(lái),工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
第一季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)依據(jù)《公司全員績(jī)效管理實(shí)施辦法試行》文件要求,總經(jīng)辦第一季度工作總結(jié)如下:
一、按照公司公文管理要求,嚴(yán)格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。第一季度共收發(fā)文件x份,其中發(fā)出公文x份,簽報(bào)類(lèi)文件x份,共收總部及相關(guān)單位公文x份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類(lèi)會(huì)議的籌備及組織工作。一季度安排布置會(huì)場(chǎng)、組織籌備會(huì)議共x次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì)、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì)、公司第x次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議,有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)辦公室采購(gòu)的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專(zhuān)人管理,辦公設(shè)備和用品采購(gòu)嚴(yán)格按公司規(guī)定采購(gòu)程序辦理。
四、一季度內(nèi)共接待各地來(lái)賓x批、x人次。接待工作無(wú)小事,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來(lái)客活動(dòng)日程,遵循來(lái)客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動(dòng)組織,把握接待工作特點(diǎn),提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細(xì)節(jié),做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車(chē)隊(duì)管理,制訂了詳細(xì)的食堂和車(chē)隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí),做好車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,并召開(kāi)車(chē)隊(duì)專(zhuān)題安全會(huì),預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開(kāi)支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
一季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門(mén)管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié):
1、20xx年2月10日進(jìn)入單位以來(lái),首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局具體工作職責(zé),熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺(tái)的控制實(shí)現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷(xiāo)量的數(shù)據(jù)報(bào)表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點(diǎn)。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進(jìn)行前端設(shè)備的維護(hù)和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能,和加入它們對(duì)我局帶來(lái)的好處并聯(lián)系加入“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動(dòng)”通過(guò)學(xué)習(xí)“五查、五樹(shù)、五看”進(jìn)行自我剖析,對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn),也看到了今后努力的方向,對(duì)自身的提高起到了推動(dòng)作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報(bào)送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
工作報(bào)告二、存在不足:
1、對(duì)監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對(duì)各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好,還不可以快速的指出每個(gè)監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì),有時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算:
1、首先加強(qiáng)自身基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),多掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路的最新動(dòng)向,為我們的遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)維護(hù)維修與常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己,對(duì)待工作要熱情主動(dòng)、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī),作為一名店長(zhǎng)我深感職責(zé)的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō),首先要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為后盾,三是要有一套良好的管理制度成本核算是最為重要的,對(duì)藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤(rùn)化,最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就能夠做好,具體歸納以下幾點(diǎn):
一、以藥品質(zhì)量為第一。保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻思考公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針。同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作。團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
五、以身作則。作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷(xiāo)售藥品,無(wú)視公司的整體利益。
六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境其次,用心主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷(xiāo)售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
七、處理好各部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以用心的態(tài)度去解決。
此刻,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
以上就是本季度的總結(jié)。應(yīng)對(duì)下一個(gè)季度的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1加強(qiáng)日常管理,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
配合三水dc主管共同對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、人力資源、配送運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)管理工作,取得顯注成效。
一、倉(cāng)儲(chǔ)工作。
2、重要工作項(xiàng)目。
04年1~3月。
(1)紙箱質(zhì)量、貨物堆放標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格控制進(jìn)倉(cāng)貨物服裝包裝箱的質(zhì)量,與生產(chǎn)部跟單員及工廠人員確定包裝箱質(zhì)量(7層卡紙面250克130克瓦楞底200克)箱體硬朗。所有大貨生產(chǎn)工廠的貨物紙箱已按規(guī)定落實(shí),致使貨物堆放達(dá)到一定的高度,也符合安全標(biāo)準(zhǔn),充份提高倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)容利用率。
(2)操作標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力度檢查。
作業(yè)流程已落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié),定期檢查落實(shí)情況。檢查結(jié)果總體執(zhí)行情況很好。
二、人力資源管理。
通過(guò)揀配定額及績(jī)效考核,定量、定性的全面考核操作人員,末位淘汰。不斷提升操作人員的工作素質(zhì)。
三、配送、運(yùn)輸管理。
1、合理安排倉(cāng)管配貨,按配貨程序要求完滿完成了銷(xiāo)售部的發(fā)貨任務(wù)。
2、運(yùn)輸配合客服人員,對(duì)運(yùn)輸公司各環(huán)節(jié)的檢查與監(jiān)督,跟催發(fā)出貨物的到貨情況,使客戶到貨時(shí)間的投訴大大減少。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
一季度以來(lái),銀行圍繞開(kāi)門(mén)紅的各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo),努力開(kāi)展工作,截至20xx年x月x日末,參照各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全年任務(wù)指標(biāo),對(duì)于各項(xiàng)完成的和未完成的任務(wù),進(jìn)行以下工作總結(jié)并作出二季度的工作計(jì)劃:
截至x月末,支行個(gè)人儲(chǔ)蓄存款新增x萬(wàn)元,完成開(kāi)門(mén)紅任務(wù)的x%。儲(chǔ)蓄存款分布不均,主要集中在大客戶這一塊,容易導(dǎo)致一走款就會(huì)嚴(yán)重影響到儲(chǔ)蓄存款的進(jìn)度,針對(duì)這一問(wèn)題,我支行下階段除了對(duì)原有的中高端客戶進(jìn)行維護(hù)外,大力拓展中型客戶,主要針對(duì)福建商會(huì)等一些中型客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),加大其對(duì)我行的忠誠(chéng)度,穩(wěn)定儲(chǔ)蓄存款。
20xx年開(kāi)門(mén)紅期間,我行銀行卡業(yè)務(wù)出件xx,完成開(kāi)門(mén)紅任務(wù)的xx%;網(wǎng)銀完成xx戶,完成率為xx%;手機(jī)完成xx戶,完成率為xx%;電話銀行完成xx戶,完成率為xx%。這些中間業(yè)務(wù)完成率不高的原因主要是目前到網(wǎng)點(diǎn)的客戶數(shù)不多,且許多客戶都已經(jīng)被營(yíng)銷(xiāo)過(guò)的,網(wǎng)點(diǎn)所能達(dá)到的效果不是很明顯。通過(guò)分析,我支行下一季度通過(guò)中小企業(yè)放貸、代發(fā)工資以及零貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,拉動(dòng)包括借記卡、貸記卡、網(wǎng)銀等各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,爭(zhēng)取趕上各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度,提前完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
在一季度中,我行的保險(xiǎn)出單率和貴金屬的銷(xiāo)售并不是很高,主要存在的問(wèn)題是客戶對(duì)于保險(xiǎn)的抵觸情緒,對(duì)貴金屬了解的不是很多;鑒于此,下一階段,我行將要求員工加大營(yíng)銷(xiāo)力度,只有開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)了才會(huì)有機(jī)會(huì)有出單的可能。對(duì)于理財(cái)這一方面,主要存在的問(wèn)題由于總行控制的原因,理財(cái)?shù)氖找娌⒉皇嵌家恢备哂谄渌?,特別是在三月份,有部分客戶就是因?yàn)槭找娴脑驅(qū)⑵淇铐?xiàng)轉(zhuǎn)至其他行,因此,下一階段在營(yíng)銷(xiāo)新的客戶的同時(shí),我們還要做好原有客戶的維護(hù),例如贈(zèng)送一些小禮品之類(lèi)的東西,提高其對(duì)我行的忠誠(chéng)度,屆時(shí)即使其他行即使有比我行高的收益,客戶可能也不會(huì)為了那點(diǎn)收益而將其存款轉(zhuǎn)到其他行。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
在xx年四季度,分局按照年初制定的標(biāo)本兼治、著力治本工作方針和突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面工作思路,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平,深入推進(jìn)食品、藥品和隊(duì)伍三大放心工程,分局開(kāi)局工作呈現(xiàn)三個(gè)新。
一、食品安全監(jiān)管又有新作為。
(一)擴(kuò)大宣傳、營(yíng)造氛圍,全民食品安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
1、社會(huì)層面。自行編印《食品藥品安全》報(bào),定期向社會(huì)村落發(fā)放;在大型超市、車(chē)站碼頭等重點(diǎn)區(qū)域,添置報(bào)刊架,向群眾免費(fèi)贈(zèng)閱相關(guān)報(bào)刊資料;制定xx年食品藥品知識(shí)進(jìn)社區(qū)宣傳計(jì)劃,組建以分局干部、社會(huì)宣講人員為主體的講師團(tuán),以*為首站,全面啟動(dòng)對(duì)社區(qū)居民的年度巡講;結(jié)合農(nóng)村趕早集特點(diǎn),在等鬧市,設(shè)攤舉行了以人人關(guān)心食品藥品安全,共同營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境為主題的科普早市宣傳咨詢(xún)活動(dòng);利用春節(jié)以及3.15等節(jié)日,開(kāi)展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開(kāi)展為民咨詢(xún),向社會(huì)各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。
2、基層網(wǎng)絡(luò)層面。分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),先后走訪等基層政府,及時(shí)就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴(yán)峻監(jiān)管形勢(shì)等進(jìn)行溝通宣傳,取得基層政府對(duì)分局工作的支持和配合;對(duì)新組建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)層面的食品安全檢查員隊(duì)伍,組織他們開(kāi)展培訓(xùn),幫助他們及時(shí)轉(zhuǎn)換角色,更新知識(shí),適應(yīng)食品監(jiān)管新機(jī)制。
3、管理相對(duì)人層面。為杜絕高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的食品衛(wèi)生隱患,分局以召開(kāi)懇談會(huì)、宣傳會(huì)等多種形式,對(duì)熟食鹵味業(yè)主、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人、學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人以及長(zhǎng)興鄉(xiāng)食品從業(yè)人員開(kāi)展食品安全知識(shí)培訓(xùn)。
在四季度,分局共開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)*場(chǎng)次,進(jìn)行電視播報(bào)*次,展示宣傳版面*塊,分發(fā)宣傳資料多份,培訓(xùn)基層監(jiān)管人員、從業(yè)人員和法人*多人次,受教育群眾達(dá)*多人。
(二)整章立制、創(chuàng)新方法,完善食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系。
1、安全監(jiān)管思路進(jìn)一步拓展。充分利用承辦或協(xié)辦政協(xié)委員、人大代表提案工作的契機(jī),協(xié)調(diào)整合部門(mén)監(jiān)管資源。尤其是在落實(shí)*提案中,分局及時(shí)會(huì)同衛(wèi)生、農(nóng)委等單位開(kāi)展研討,并就完善食品安全檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)部門(mén)間配合協(xié)作達(dá)成了一致認(rèn)識(shí);改變說(shuō)教方式,組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦成員及領(lǐng)導(dǎo)赴食品安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)頗有特色的鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn)方法,加強(qiáng)基層部門(mén)相互間的交流學(xué)習(xí),為進(jìn)一步完善基層食品安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。
2、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。根據(jù)社會(huì)監(jiān)督的即時(shí)性和靈活性,分局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的支持下,組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團(tuán),充分發(fā)揮群眾參與食品安全監(jiān)督熱情,進(jìn)一步健全食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò);針對(duì)鎮(zhèn)地區(qū)遠(yuǎn)離縣城,但食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展迅猛的實(shí)際情況,及時(shí)與當(dāng)?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào),成立了鎮(zhèn)分所,以更好地服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕?,進(jìn)一步強(qiáng)化鎮(zhèn)地區(qū)的食品安全監(jiān)督。
3、誠(chéng)信體系建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。為了讓餐飲單位獲得更好發(fā)展,分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛(wèi)生信用等級(jí)評(píng)定,啟動(dòng)食品安全監(jiān)督員駐店掛牌和重點(diǎn)監(jiān)管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位、超市、學(xué)校及企事業(yè)單位食堂組建成立食品衛(wèi)生安全協(xié)會(huì),引導(dǎo)企業(yè)履行自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束的職責(zé),促進(jìn)崇明食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。目前,有家餐飲單位申報(bào)了級(jí)餐飲單位并通過(guò)了初評(píng),余家餐飲單位和學(xué)校、企事業(yè)食堂加入了食品衛(wèi)生安全協(xié)會(huì)。
(三)堅(jiān)持監(jiān)督、強(qiáng)化職責(zé),食品放心工程快速有序推進(jìn)。
1、行政許可有序開(kāi)展。分局堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,努力做好食品衛(wèi)生許可工作。堅(jiān)持每周三開(kāi)展免費(fèi)食品安全知識(shí)培訓(xùn),做好辦證指南工作;及時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)審核,對(duì)不能在審核期限完成整改的,及時(shí)辦理中止審核手續(xù),避免當(dāng)事人兩次申請(qǐng)上的種種不便。截止季末,共受理戶,新發(fā)放食品衛(wèi)生許可證戶,變更戶,發(fā)放臨時(shí)許可證戶,建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)審核戶,終止戶,注銷(xiāo)*戶,行政許可工作開(kāi)展地平穩(wěn)有序。
2、重點(diǎn)品種、環(huán)節(jié)和區(qū)域監(jiān)管得到加強(qiáng)。在監(jiān)管力度上,分局先后組織開(kāi)展了*、xx年春季學(xué)生集體用餐專(zhuān)項(xiàng)檢查、肉品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,參與了*公司周邊地區(qū)環(huán)境綜合整治、對(duì)*個(gè)村年終考核驗(yàn)收工作;在監(jiān)管手段上,充分利用抽樣檢測(cè)技術(shù)手段,先后開(kāi)展了環(huán)節(jié)抽樣、快速檢測(cè)等。截止季末,全面完成了*次重大活動(dòng)的食品安全保障,巡回檢查餐飲單位戶次、食品經(jīng)營(yíng)單位戶次,檢查學(xué)校所、生豬屠宰場(chǎng)及便民服務(wù)點(diǎn)戶、食用農(nóng)產(chǎn)品零售市場(chǎng)戶,指導(dǎo)農(nóng)村自辦酒席抽檢各類(lèi)食品件,合格件,合格率環(huán)節(jié)抽樣件,合格件,合格率開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)合計(jì)件。四季度實(shí)施行政處罰起,未發(fā)生一起錯(cuò)案,未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。
3、技術(shù)支撐體系逐步健全完善。分局把技術(shù)支撐建設(shè)工作放在重要工作議程上,專(zhuān)門(mén)騰出辦公用房作為食品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室,引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備,組織現(xiàn)有技術(shù)檢測(cè)力量,開(kāi)展食品擴(kuò)項(xiàng)工作。通過(guò)努力,分局下屬的食品藥品檢驗(yàn)所順利通過(guò)食品擴(kuò)項(xiàng)計(jì)量認(rèn)證和監(jiān)督評(píng)審工作,成為了食品藥品雙認(rèn)可的國(guó)家實(shí)驗(yàn)室,目前已經(jīng)能獨(dú)立開(kāi)展食品檢測(cè)并出具相應(yīng)檢測(cè)報(bào)告。
二、整頓和規(guī)范醫(yī)藥市場(chǎng)秩序又有新成效。
(一)專(zhuān)項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合。
1、動(dòng)態(tài)檢查取得明顯成效。四季度共完成新開(kāi)辦《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》現(xiàn)場(chǎng)檢查、發(fā)證*家、換證*家;完成新開(kāi)辦《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》現(xiàn)場(chǎng)檢查、發(fā)證*家、otc*家;開(kāi)展醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常檢查*家,藥品零售企業(yè)gsp跟蹤檢查*家,藥品零售企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)定*家。對(duì)在信用等級(jí)評(píng)定中被評(píng)為警示的*家企業(yè)、失信的*家企業(yè),及時(shí)對(duì)外公示;對(duì)gsp跟蹤檢查中被評(píng)為不合格的*家企業(yè)和被限期整改的*家企業(yè),上報(bào)市局在市局網(wǎng)站和報(bào)予以公示,引起社會(huì)強(qiáng)烈反響。目前,在gsp檢查中被評(píng)為不合格的企業(yè)已自動(dòng)申請(qǐng)注銷(xiāo)了許可證。
2、專(zhuān)項(xiàng)檢查取得明顯成果。先后組織開(kāi)展了*、專(zhuān)項(xiàng)檢查;完成了對(duì)大藥房個(gè)藥店的專(zhuān)項(xiàng)檢查;現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督藥業(yè)集團(tuán)有限公司銷(xiāo)毀貨值近萬(wàn)元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規(guī)格毫升瓶、規(guī)格毫升瓶。通過(guò)開(kāi)展檢查,共立案起,結(jié)案起,罰沒(méi)款共計(jì)萬(wàn)余元,有效地規(guī)范藥械市場(chǎng)秩序。
(二)專(zhuān)項(xiàng)整治與技術(shù)抽樣相結(jié)合。
在四季度,分局為切實(shí)提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題藥品和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性,及時(shí)制定年度藥品、醫(yī)療器械和藥包材質(zhì)量抽樣計(jì)劃,下發(fā)各個(gè)相對(duì)人,并向全社會(huì)公示。同時(shí)為進(jìn)一步提高藥品抽樣工作效率和質(zhì)量,分局嚴(yán)格按照市局要求,開(kāi)展無(wú)線上網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)登記抽樣。共抽驗(yàn)樣品件,有結(jié)論件,不合格件,不合格率完成藥品評(píng)價(jià)性抽樣個(gè)品種件,協(xié)助藥檢所完成了對(duì)家醫(yī)療機(jī)構(gòu)人血白蛋白現(xiàn)場(chǎng)抽樣工作;藥檢所共完成檢品件,不合格件,不合格率%。圓滿完成了季度工作目標(biāo),為藥品執(zhí)法監(jiān)督提供了有效技術(shù)保障。
(三)專(zhuān)項(xiàng)整治與幫促指導(dǎo)相結(jié)合。
1、醫(yī)用氧生產(chǎn)得到了有效保證。根據(jù)所有醫(yī)用氧生產(chǎn)企業(yè)必須達(dá)到gmp要求并取得藥品gmp證書(shū)的要求,氧氣廠作為唯一具有醫(yī)用氧生產(chǎn)能力的企業(yè),至今卻未取得藥品gmp證書(shū)。為了確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷氧、不缺氧,分局在多次指導(dǎo)幫助的基礎(chǔ)上,及時(shí)聯(lián)系市認(rèn)證中心對(duì)氧氣廠開(kāi)展醫(yī)用氧認(rèn)證。目前該廠已順利通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)檢查,醫(yī)用氧生產(chǎn)將真正得到保障。
2、現(xiàn)場(chǎng)辦公得到了充分肯定。為了繼續(xù)加強(qiáng)藥品gsp管理,分局多次前往長(zhǎng)興島對(duì)崇明通康藥房進(jìn)行g(shù)sp指導(dǎo),對(duì)公司等*家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、*家藥品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公,通報(bào)檢查總體情況,指出存在問(wèn)題和改進(jìn)方向,得到了相對(duì)人的歡迎和認(rèn)可。
(四)專(zhuān)項(xiàng)整治與開(kāi)展治理商業(yè)賄賂相結(jié)合。
分局在查辦系列醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用無(wú)證醫(yī)療器械案件中,緊密結(jié)合正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,不單純以案辦案,認(rèn)真加以分析總結(jié)。對(duì)案件中發(fā)現(xiàn)的違法生產(chǎn)企業(yè),及時(shí)匯總后上報(bào)市局;根據(jù)該批醫(yī)療器械屬于政府招標(biāo)采購(gòu)的事實(shí),及時(shí)通報(bào)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)。根據(jù)分局的報(bào)告,市局專(zhuān)門(mén)向全市各分局下發(fā)了《*的通知》;采管辦專(zhuān)門(mén)向有關(guān)單位下發(fā)了《關(guān)于*的通知》,為避免醫(yī)療器械設(shè)備政府采購(gòu)中的不正之風(fēng),在全*乃至全市肅清醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用無(wú)證醫(yī)療器械作出了自己的貢獻(xiàn)。
三、隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)又有新氣象。
(一)班子建設(shè)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
分局利用分局領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整和召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題民主生活會(huì)的契機(jī),不斷提高班子抓大事、議大事,統(tǒng)攬全局意識(shí)和水平。一方面加強(qiáng)了班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持做到工作不斷線,學(xué)習(xí)不間斷,深刻領(lǐng)會(huì)中央和上級(jí)部門(mén)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話的精神實(shí)質(zhì),努力提高思想認(rèn)識(shí);另一方面采取座談、個(gè)別訪談、下發(fā)征詢(xún)表書(shū)面征詢(xún)意見(jiàn)的形式,廣泛征求了解干部群眾意見(jiàn)和建議。對(duì)干部群眾提出的條合理化建議和意見(jiàn),認(rèn)真研討,及時(shí)制定整改措施,分局班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
分局以打造一支和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),充分利用各種載體,積極開(kāi)展三個(gè)文明建設(shè)。先后組織人員參與了環(huán)境潔凈日義務(wù)勞動(dòng);組織分局內(nèi)黨團(tuán)員參與縣級(jí)機(jī)關(guān)黨工委組織的學(xué)雷鋒黨團(tuán)員職員者服務(wù)活動(dòng),利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為民服務(wù);積極響應(yīng)政府植樹(shù)造林建設(shè)*的號(hào)召,參與植樹(shù)節(jié)活動(dòng);組織送溫暖小分隊(duì),深入基層,看望分局系統(tǒng)內(nèi)80歲以上職工父母,走訪幫困掛鉤村,慰問(wèn)困難老黨員、老紅軍和基層群眾;組織分局全體人員開(kāi)展以為主題的聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)一步深化分局文明建設(shè)。通過(guò)分局上下全體人員的共同努力,分局創(chuàng)建*級(jí)文明單位工作取得新突破,目前已進(jìn)入了公示階段。
(三)黨風(fēng)廉政機(jī)制得到進(jìn)一步完善。
利用開(kāi)展活動(dòng)的契機(jī),組織系統(tǒng)內(nèi)全體人員開(kāi)展黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)責(zé)任簽約和以不到藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)兼職、入股為內(nèi)容的五不公開(kāi)承諾;根據(jù)分局政風(fēng)監(jiān)督員人員崗位變化等情況,及時(shí)調(diào)整政風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍,進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)分局政風(fēng)建設(shè);制定并落實(shí)四項(xiàng)規(guī)定,明確工作人員嚴(yán)格禁止接受管理相對(duì)人吃請(qǐng)和收受索要財(cái)物、參與或參加相對(duì)人組織的可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的各類(lèi)活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行工作日午間禁酒令和禮品禮金登記制度及下鄉(xiāng)工作用餐執(zhí)行付費(fèi)定點(diǎn)就餐制度。在四季度,分局共上交或拒收禮品禮金人次,價(jià)值人民幣元,分局廉政氛圍繼續(xù)得到了鞏固。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我現(xiàn)將的目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)和第一季度工作情況向大家匯報(bào)如下:
一、20的目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)。
年是我鄉(xiāng)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,鉚足后勁,加快發(fā)展的一年。根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)會(huì)議精神,在征求意見(jiàn),集思廣益的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府研究確定2005年全鄉(xiāng)工作總的目標(biāo)和任務(wù)和重點(diǎn)是:
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足雙泉實(shí)際,以發(fā)展工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目為重點(diǎn),加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加大小城鎮(zhèn)建設(shè)力度,堅(jiān)定不移地走好“工業(yè)立鄉(xiāng),招商強(qiáng)鄉(xiāng),調(diào)整活鄉(xiāng),科教興鄉(xiāng)”的路子,搞好六個(gè)新突破、實(shí)現(xiàn)六大目標(biāo)即:
在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)建設(shè)生態(tài)之鄉(xiāng)、畜牧之鄉(xiāng)、林果之鄉(xiāng)的目標(biāo)。積極推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特色化,特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭化,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。主要工作有建設(shè)完善5處農(nóng)業(yè)基地,其中新開(kāi)發(fā)1處5000畝的林果基地,建設(shè)好較大規(guī)模的畜牧養(yǎng)殖基地1處,完成好尹莊和北付二期土地整理項(xiàng)目,規(guī)劃好龍灣1萬(wàn)畝的土地整理項(xiàng)目,落實(shí)各類(lèi)育種面積1萬(wàn)畝,叫響“雙泉綠色農(nóng)業(yè)”的品牌。搞好農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā),實(shí)施扶貧工程。搞好農(nóng)田水利建設(shè)工程,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。積極進(jìn)行河道清障工作,處理好病庫(kù)、塘壩,啟動(dòng)西龍灣小流域治理,解決8個(gè)村的人畜吃水問(wèn)題,全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)“村村通”自來(lái)水。繼續(xù)搞好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,完善土地承包合同,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)土地流轉(zhuǎn),調(diào)動(dòng)農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),多渠道增加收入。
在工業(yè)企業(yè)規(guī)模效益上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平不斷提升的目標(biāo)。繼續(xù)牢固樹(shù)立“工業(yè)立鄉(xiāng)、工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化措施,加大工作力度,做大、做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)。全鄉(xiāng)企業(yè)確保實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入達(dá)到8000萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)1億元,增長(zhǎng)速度達(dá)到33%,工業(yè)兩稅實(shí)現(xiàn)280萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)元。加大招商引資工作力度,力爭(zhēng)引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目5個(gè),其中外資項(xiàng)目1個(gè)。培植壯大骨干企業(yè),加大企業(yè)技改力度。進(jìn)一步深化企業(yè)改革。大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。強(qiáng)化服務(wù),強(qiáng)化招商引資環(huán)境建設(shè),加大招商引資工作力度,增加企業(yè)新生力量。
在小城鎮(zhèn)建設(shè)水平上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)小城鎮(zhèn)規(guī)模與功能不斷提升的目標(biāo)。進(jìn)一步完善《城鎮(zhèn)和村莊總體規(guī)劃方案》,對(duì)鄉(xiāng)駐地進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃,加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),加大環(huán)境治理力度、把鄉(xiāng)駐地逐步建設(shè)成為花園式的小城鎮(zhèn)。全面完成“村村通”公路建設(shè)任務(wù)。加快村莊建設(shè)步伐,重點(diǎn)抓好進(jìn)村路的道路硬化和搞好“空心村”改造試點(diǎn)、文明一條街建設(shè)。
在生態(tài)環(huán)境招商上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)水平不斷提高的目標(biāo)。重點(diǎn)抓好雙泉庵、馬灣、杜莊古城堡、刀山峪生態(tài)區(qū)、書(shū)堂峪櫻桃峪等風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),提高雙泉旅游知名度,努力使之成為全區(qū)的旅游“亮點(diǎn)”。
在全面發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)社會(huì)文明不斷提升的目標(biāo)。大力加強(qiáng)精神文明建設(shè),完善社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,做好安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)文教衛(wèi)生等實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,努力構(gòu)建和諧雙泉。
在干部隊(duì)伍建設(shè)上搞好新突破,實(shí)現(xiàn)組織建設(shè)不斷提升的目標(biāo)。主要抓好基層組織建設(shè),加強(qiáng)班子建設(shè),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)“三大”建設(shè),開(kāi)展好“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”“兩大”活動(dòng),提升基層班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保證。
通過(guò)以上工作全面提升雙泉發(fā)展水平,打造富裕和諧的新雙泉。
我鄉(xiāng)第一季度在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,早動(dòng)手、早動(dòng)員,全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作取得到了首季開(kāi)門(mén)紅。1-3月份實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值8026萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.4%,實(shí)現(xiàn)地域財(cái)政收入總量81.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)24%,其中地方財(cái)政收入24.8萬(wàn)元,完成固定資產(chǎn)投資額670萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)16.27%。
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。
全鄉(xiāng)主要企業(yè)完成工業(yè)增加值、銷(xiāo)售收入分別為609萬(wàn)元、1650萬(wàn)元,比同期分別增長(zhǎng)34%、35.5%。首次召開(kāi)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,制定了優(yōu)惠政策,拿出6000余元專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)納稅大戶進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)的運(yùn)行進(jìn)行安排部署,落實(shí)了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)包骨干企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制。加大了安全生產(chǎn)管理力度,確保了全鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。重點(diǎn)抓好了散熱器、皮革廠、選礦廠等老企業(yè)的管理,使老企業(yè)加快生產(chǎn)進(jìn)度,銷(xiāo)售收入都比同期增長(zhǎng)30%以上。促使石料廠、德宇礦業(yè)、泉鑫暖通等新上工業(yè)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)的規(guī)模,特別是德宇礦業(yè)公司,該公司從洽談到簽定合同只用1天,從簽訂合同到正式投產(chǎn)只用30天,從投產(chǎn)到見(jiàn)效益只用了45天,創(chuàng)造了我鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展史上的3個(gè)第一,并且表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,從投產(chǎn)起每月實(shí)現(xiàn)兩稅均達(dá)12萬(wàn)元以上。2月份該廠為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,又投資100余萬(wàn)元新上了一套新設(shè)備,5月份可投入使用,2005年銷(xiāo)售收入可達(dá)到3000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)兩稅200萬(wàn)元以上。我鄉(xiāng)新老企業(yè)在第一季度呈現(xiàn)出的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。
(二)招商引資成效顯著。
為了加大招商引資的工作力度,鄉(xiāng)黨委政府下發(fā)了《關(guān)于加大招商引資的優(yōu)惠政策》的1號(hào)文件,制定出臺(tái)了各項(xiàng)優(yōu)惠政策,鄉(xiāng)黨委政府與各總支簽訂了《招商引資工作責(zé)任狀》,把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門(mén)。創(chuàng)新招商方式,充分利用我鄉(xiāng)的閑置資產(chǎn)和資源進(jìn)行招商,全鄉(xiāng)招商引資工作取得了顯著成效。1-3月份共引進(jìn)項(xiàng)目2個(gè),一是山東公路工程長(zhǎng)清石料有限公司。該公司是我鄉(xiāng)首家中外合資企業(yè),實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)外資項(xiàng)目零的突破。該項(xiàng)目主要生產(chǎn)用于高速公路橋梁用水選石子,注冊(cè)資金800萬(wàn)元,總投資1200萬(wàn)元,其中美方投資40萬(wàn)美元,現(xiàn)已全部到位,目前該公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦證已結(jié)束,4月份可動(dòng)工生產(chǎn)。另一個(gè)是雙魯石料開(kāi)采廠。主要是大理石開(kāi)采,通過(guò)區(qū)招、拍、掛,已落戶雙泉,該廠總投資300萬(wàn)元,目前已投資200萬(wàn)元,近期準(zhǔn)備投產(chǎn)。達(dá)成合作意向的有2個(gè),一個(gè)是馬灣“齊魯風(fēng)藝苑”項(xiàng)目,另一個(gè)是廣東石頭造紙項(xiàng)目,這兩個(gè)項(xiàng)目均正在洽談之中,爭(zhēng)取早日落戶雙泉。我鄉(xiāng)招商引資并呈現(xiàn)出以下顯著特點(diǎn):一是充分利用了我鄉(xiāng)豐富的`石材資源和充分盤(pán)活了閑置資產(chǎn)。二是項(xiàng)目落戶投產(chǎn)快,節(jié)奏高效。2個(gè)新引進(jìn)項(xiàng)目從洽談到資金到位和辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照均在20天以?xún)?nèi)完成。三是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分考慮了項(xiàng)目的環(huán)保性和前瞻性。
(三)以農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線的春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作成效顯著。
根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線,繼續(xù)抓好“林果、畜牧、育種”三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),適時(shí)抓住農(nóng)時(shí),迅速掀起了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“四大”高潮。一是掀起以植果、路林補(bǔ)植為重點(diǎn)的林業(yè)生產(chǎn)高潮。針對(duì)群眾對(duì)種果積極性不高的現(xiàn)狀,組織部分群眾和村干部到章丘的曹范、泰安等先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和植果帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,提高了群眾植果的積極性。積極落實(shí)各項(xiàng)政策,鄉(xiāng)無(wú)償提供苗木,對(duì)所有植果地處和路段進(jìn)行承包到戶,簽訂了承包合同,樹(shù)隨地走,30-50年不變,給群眾吃上了“定心丸”。全鄉(xiāng)共栽植果樹(shù)20萬(wàn)株,其中核桃15萬(wàn)余株,在西坦建設(shè)了占地20畝的采穗圃一處。在去年的“村村通”公路兩側(cè)全部進(jìn)行新栽和補(bǔ)植樹(shù)木5000余株。二是掀起了以5060畝“土地整理項(xiàng)目”為重點(diǎn)的春季農(nóng)田基本建設(shè)的高潮。組織了段店南北兩個(gè)土地整理項(xiàng)目區(qū)的7個(gè)村的負(fù)責(zé)人和施工人員到章丘參觀了先進(jìn)地區(qū)的土地整理項(xiàng)目的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快了土地整理二期工程的施工,切實(shí)做到了每周一調(diào)度,每周一評(píng)比,以以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式對(duì)于質(zhì)量高的、進(jìn)度快的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于質(zhì)量不高的、進(jìn)度達(dá)不到要求的給予處罰,極大的調(diào)動(dòng)了各施工單位的積極性。1-3月份共新打機(jī)井2眼,洗井3眼,配套17眼,新造高質(zhì)量耕地38畝,整平碾壓泥結(jié)水路面1.75公里,現(xiàn)澆砼道路1.8公里,新建蓄水池1個(gè),完成u型渠深2900米,共完成土石方36383.6m3,同時(shí)完成了西龍灣小流域治理規(guī)劃工作,段店、學(xué)城、韓店、韓峪、劉口的吃自來(lái)水工程正在施工,5.1前可完成任務(wù)。四是掀起了春季護(hù)林防火的新高潮。強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格值班制度,制定了獎(jiǎng)懲措施,如果發(fā)生一起火情從鄉(xiāng)長(zhǎng)到分管鄉(xiāng)長(zhǎng)、辦事處主任均罰款50元,對(duì)護(hù)林員罰款100元,發(fā)現(xiàn)兩次對(duì)護(hù)林員進(jìn)行辭退處理。由于領(lǐng)導(dǎo)有力,措施到位,全鄉(xiāng)沒(méi)有發(fā)生一起火警和火災(zāi)。三是掀起了農(nóng)作物管理為重點(diǎn)的春耕備播高潮。加強(qiáng)了麥田管理,對(duì)有水澆條件的地塊,全部澆上了一遍返青水,對(duì)所有麥田劃鋤一遍,備足了春用農(nóng)資,翻耕農(nóng)田。全鄉(xiāng)共澆麥田6000余畝,劃鋤2.1萬(wàn)畝,耕地1萬(wàn)畝,玉米制種已落實(shí)5000畝。為春播和夏收打下了良好的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè),提高基層班子的戰(zhàn)斗力。
圓滿完成了村兩委會(huì)換屆選舉工作,針對(duì)新“兩委”成員對(duì)村務(wù)管理知識(shí)欠缺、領(lǐng)導(dǎo)水平函帶提高的現(xiàn)狀,舉辦了新一屆村“兩委”干部培訓(xùn)班,制定了《雙泉鄉(xiāng)村級(jí)規(guī)范化管理的若干規(guī)定》,觀看了全國(guó)優(yōu)秀村支書(shū)先進(jìn)事跡報(bào)告電教片,采取了“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,在財(cái)政十分困難的情況,年后3次組織村干部到章丘的曹范、刁鎮(zhèn)、繡惠,武莊鄉(xiāng)的張莊村、萬(wàn)德鎮(zhèn)的店臺(tái)村進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了先進(jìn)地區(qū)的林果建設(shè)和土地整理,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和村干部隊(duì)伍建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步解放了思想,更新了觀念,增強(qiáng)了“兩委”成員的民主法制觀念和服務(wù)意識(shí),提高了帶領(lǐng)群眾致富的能力,農(nóng)村基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
(五)優(yōu)化鎮(zhèn)村發(fā)展的空間布局,完成了新一輪小城鎮(zhèn)規(guī)劃。
一是進(jìn)一步完善了《城鎮(zhèn)村莊總體規(guī)劃方案》,對(duì)鄉(xiāng)駐地進(jìn)行了細(xì)部規(guī)劃,對(duì)鄉(xiāng)駐地的排水溝、人行道和綠地,鄉(xiāng)駐地段店村東大沙河的整治規(guī)劃已全面完成,5月份可進(jìn)行施工,逐步把鄉(xiāng)駐地建設(shè)成為園中有城,城中有園,流水潺潺,花園式的小城鎮(zhèn)。二是規(guī)劃了10條11.3公里的“村村通”公路工程,部分路段已開(kāi)始進(jìn)行路基施工。三是尹莊村空心村改造試點(diǎn)工程已全面展開(kāi),部分房屋正在拆遷。四是對(duì)尹莊、高莊、馬西、柳杭等村已全面安裝了路燈,實(shí)現(xiàn)了街道的美化、亮化。
同時(shí),全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、合作醫(yī)療、扶貧工程、糧食直補(bǔ)等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)已全面展開(kāi),各項(xiàng)工作均實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門(mén)紅。
三、下一步打算:
一是加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,加大農(nóng)田水利建設(shè)力度,完成土地整理項(xiàng)目二期工程,做好扶貧開(kāi)發(fā)工作。
二是加大對(duì)工業(yè)和招商引資的工作力度,努力提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體實(shí)力。
三是加快城鄉(xiāng)建設(shè)步伐,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和“村村通”工程建設(shè),提高全鄉(xiāng)的綜合服務(wù)功能。
四是加強(qiáng)精神文明建設(shè)和全面發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。
五是大力加強(qiáng)班子建設(shè),提高新一屆班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力,促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
六是按照年初制定的任務(wù)目標(biāo)完成其它各項(xiàng)工作。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)光荏苒,光陰似箭,不知不覺(jué)來(lái)到騰飛社區(qū)已經(jīng)有一個(gè)季度了。在這里我對(duì)社區(qū)工作有了初步的了解,也對(duì)我所負(fù)責(zé)的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在此對(duì)過(guò)去一季度所做的工作作出如下總結(jié):
一、日常接待工作。
我所負(fù)責(zé)的工作是在日常接待工作中最頻繁最常見(jiàn)的工作,包括一胎指標(biāo)準(zhǔn)生證的辦理,優(yōu)生篩查的辦理,日常下戶發(fā)放藥具,還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產(chǎn)的辦理等。在各位同事的幫助及我?guī)煾竸⒔愕南ば慕虒?dǎo)下,我已經(jīng)基本可以獨(dú)立辦理以上事項(xiàng)。今后也將熱情接待來(lái)辦事的居民,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成日常接待工作。
二、下戶走訪登記。
騰飛社區(qū)作為一個(gè)新成立的社區(qū),底子薄基礎(chǔ)差將成為以后的一項(xiàng)工作瓶頸。為打破此項(xiàng)瓶頸,我們更應(yīng)該加強(qiáng)入戶走訪這個(gè)基本工作,認(rèn)真、全面地做好基礎(chǔ)入戶,對(duì)自己管轄區(qū)域內(nèi)居民心中有數(shù),加強(qiáng)與居民的聯(lián)系。
春節(jié)期間,我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅,并在晚上在汽車(chē)廣場(chǎng)進(jìn)行了禁燒的巡邏站崗。也在現(xiàn)在開(kāi)展的清明禁燒工作中對(duì)每家每戶進(jìn)行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區(qū)里,入住率低是我要面對(duì)的一個(gè)困難,但不能以人少為借口不團(tuán)結(jié)群眾,而是應(yīng)當(dāng)在下戶過(guò)程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進(jìn)社區(qū),貼近社區(qū)。
三、參加社區(qū)舉辦活動(dòng)。
自我加入之后,騰飛社區(qū)舉辦過(guò)大大小小多次活動(dòng)并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中,我跟隨大家參加了消防安全的教育,錦城街道20__年工作會(huì)議,和著名教育學(xué)心理學(xué)家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動(dòng)中,感受到了社區(qū)的號(hào)召力,吸引力和凝聚力,相信在書(shū)記的帶領(lǐng)和大家的團(tuán)結(jié)努力下,我們會(huì)將社區(qū)打造成具有人格魅力的新型社區(qū)。
四、綜治平臺(tái)和計(jì)生平臺(tái)的錄入。
應(yīng)工作需要,我跟大家一起學(xué)習(xí)了綜治平臺(tái)和計(jì)生平臺(tái)的信息錄入。錄入是一個(gè)繁瑣細(xì)致的工作,涉及到以后工作的方方面面,需要我們進(jìn)一步完善已經(jīng)登記的居民信息,在下戶過(guò)程中盡量登記的完整,為以后工作提供便利。
五、進(jìn)行信息報(bào)道。
這是書(shū)記交代我的一項(xiàng)工作,我個(gè)人對(duì)此也比較重視。信息報(bào)道能全面地體現(xiàn)我們?nèi)粘9ぷ髦卸甲隽耸裁?,我所保存的照片也能讓事?shí)有據(jù)可依,雖然我剛開(kāi)始接觸該項(xiàng)工作,但是我會(huì)盡我所能把我們的工作全面、具體、細(xì)致地展現(xiàn)出來(lái),把我們的工作成果以公正、公開(kāi)的姿態(tài)呈現(xiàn)給大眾。
在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)虛心求教,掌握更多本領(lǐng),盡快成長(zhǎng)為能獨(dú)當(dāng)一面的網(wǎng)格長(zhǎng)。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
14年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn),對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境。
賣(mài)場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
公司第一季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)季度即將離去,又到寫(xiě)。
的時(shí)候了,那么社區(qū)工作總結(jié)要怎么寫(xiě)呢?下面是小編給大家整理的社區(qū)第一季度工作總結(jié),僅供參考。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)提供組織保證。
健全組織機(jī)構(gòu)。成立了由居委會(huì)主任任組長(zhǎng),居委會(huì)副主任任副組長(zhǎng),社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人,促進(jìn)了充分再就業(yè)工作的落實(shí)。社區(qū)黨支部堅(jiān)持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查,把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)工作列入社區(qū)工作的重要議事日程,作為服務(wù)居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來(lái)抓。
二、深入走訪、建立臺(tái)帳、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)夯實(shí)基礎(chǔ)。
為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的基本情況,社區(qū)組織人員堅(jiān)持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對(duì)象的年齡、家庭生活來(lái)源、個(gè)人特長(zhǎng)、家庭成員情況、居住場(chǎng)所、就業(yè)愿望等方面的詳細(xì)情況。調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺(tái)帳、失業(yè)人員臺(tái)帳等基礎(chǔ)資料,做到了失業(yè)原因清,家庭情況清,擇業(yè)愿望清,技能水平清。有針對(duì)性的開(kāi)展工作,建立健全了各類(lèi)臺(tái)帳、表冊(cè),并將資料錄入微機(jī),實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理,從而為開(kāi)展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三、完善措施、組織幫扶、促進(jìn)社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
針對(duì)社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體,我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進(jìn)行排查,分析原因、分類(lèi)排隊(duì),針對(duì)不同年齡、不同職業(yè)技能想對(duì)策。
一是積極提供用工信息,鼓勵(lì)社區(qū)能人帶動(dòng)再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條,為居民自主擇業(yè)提供信息服務(wù)。分流安置了部分失業(yè)人員,緩解了就業(yè)壓力。
二是社區(qū)大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,多方籌措資金,投資140余萬(wàn)元將社區(qū)原來(lái)的舊危房改造成105間,3603平方米的再就業(yè)校園服務(wù)區(qū),解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問(wèn)題。
四是實(shí)施再就業(yè)援助服務(wù)。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個(gè)。
五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為他們?cè)倬蜆I(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過(guò)調(diào)查,進(jìn)行求職登記、發(fā)布用工信息、開(kāi)展職業(yè)介紹,促進(jìn)再就業(yè),切實(shí)解決了弱勢(shì)群體生活、就業(yè)等方面的實(shí)際困難。
四、廣泛宣傳、提供服務(wù)、努力創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。
廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策,使居民轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)就業(yè)意識(shí)。深入居民樓院為他們開(kāi)展政策引導(dǎo)、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓(xùn)34場(chǎng),受教育人數(shù)達(dá)150多人。積極宣傳、廣泛動(dòng)員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開(kāi)展的職業(yè)技能培訓(xùn),提高了社區(qū)居民就業(yè)技能,拓展了就業(yè)渠道,為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。
落實(shí)稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼等政策幫扶,樹(shù)立了一批自強(qiáng)不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進(jìn)典型。通過(guò)開(kāi)展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作,使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力,提高了自身素質(zhì)、改進(jìn)了工作方法,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量,確保了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
1、1月份展開(kāi)了一次黨員大會(huì),學(xué)習(xí)了黨的“xx大”精神。
2、在春節(jié)期間,我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車(chē)隊(duì)派車(chē),組織我社區(qū)老年秧歌隊(duì)參加了市、區(qū)兩級(jí)部門(mén)組織的正月文藝活動(dòng)。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課,內(nèi)容是“論增強(qiáng)憂患意識(shí)、論增強(qiáng)公仆意識(shí)、論增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)”。
4、3月20日在社保中心二樓會(huì)議室召開(kāi)了*社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議,各結(jié)對(duì)共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會(huì)議,東街街道黨工委張東霞書(shū)記也出席了會(huì)議。
二、民政工作。
(一)低保入戶工作。
20xx年1月初,對(duì)我轄區(qū)申請(qǐng)低保的9戶困難家庭進(jìn)行了入戶調(diào)查,入戶人員有辦事處民政科劉科長(zhǎng)、低保所馮所長(zhǎng)以及我社區(qū)孫書(shū)記和社區(qū)低保專(zhuān)干。9戶家庭全部符合條件,已經(jīng)上報(bào)辦事處進(jìn)行了評(píng)議。
(二)春節(jié)前夕慰問(wèn)困難家庭情況工作。
1、東街辦事處民政科慰問(wèn)了我社區(qū)9戶特困家庭,為每戶家庭送去慰問(wèn)品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家,送去慰問(wèn)金500元,慰問(wèn)品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問(wèn)了我社區(qū)5戶困難家庭,為每戶困難家庭送來(lái)了慰問(wèn)品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來(lái)了慰問(wèn)品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作。
20xx年1月中旬,對(duì)低保戶中申請(qǐng)了醫(yī)療救助的人員,發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡,解決了他們買(mǎi)藥治病負(fù)擔(dān)重的問(wèn)題,為他們緩解病痛提供了保障。
三、計(jì)生工作。
1、從1月份開(kāi)始,我社區(qū)的所有計(jì)生片長(zhǎng)積極配合東街派出所,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)戶進(jìn)行了基礎(chǔ)信息采集工作,及時(shí)掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況,并且更新了變動(dòng)的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面,在計(jì)生片長(zhǎng)上門(mén)發(fā)放的基礎(chǔ)上,我社區(qū)在居委會(huì)一站式服務(wù)大廳、社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點(diǎn),拓寬了藥具發(fā)放的渠道,進(jìn)一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來(lái)的計(jì)劃生育工作半年檢查,我社區(qū)的計(jì)生片長(zhǎng)參加了辦事處計(jì)生科組織的兩輪計(jì)生督察。在互查和自查的過(guò)程中找尋自己工作中的漏洞和不足,及時(shí)補(bǔ)充更新戶卡和微機(jī)信息,爭(zhēng)取在半年檢查中取得較好的成績(jī)。
四、衛(wèi)生工作。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥(niǎo)、養(yǎng)鴿戶進(jìn)行免疫注射,為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥,防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3:00,東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會(huì)議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識(shí)講座。通過(guò)講座,使大家對(duì)健康知識(shí)有了更加深入的認(rèn)識(shí),提升了健康意識(shí)。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生,清理小街小巷衛(wèi)生死角,清理亂貼、亂畫(huà)、小廣告,為創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備。
五、經(jīng)委工作。
1月份對(duì)經(jīng)濟(jì)普查第二階段工作進(jìn)行了全面登記工作,此項(xiàng)工作在2月底基本結(jié)束。
六、社保工作。
1、發(fā)放xx年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補(bǔ)助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會(huì)。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對(duì)退休人員進(jìn)行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進(jìn)行全國(guó)勞動(dòng)力調(diào)查工作。
1、“三八”期間,新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場(chǎng)關(guān)于婦女生殖健康的知識(shí)講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評(píng)委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對(duì)我社區(qū)的檢查,并對(duì)我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
八、關(guān)工委工作。
1、1月份對(duì)轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動(dòng)進(jìn)行了具體安排。
2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》,豐富了學(xué)生們的寒假生活。
一、調(diào)解案例情況。
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對(duì)轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時(shí)有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動(dòng)之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當(dāng)事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達(dá)成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況。
1、本季度調(diào)解委員會(huì)調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類(lèi)案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問(wèn)題。20xx年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來(lái)說(shuō):“我不想活了”,兒子也放出話來(lái):“總有一個(gè)要躺在地上?!睂?duì)于這對(duì)父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時(shí)后,父子倆終于安靜下來(lái)了,接受了調(diào)解員的勸導(dǎo),父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,兒子也答應(yīng)會(huì)孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日,一居民在老房拆建的過(guò)程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動(dòng)糾紛問(wèn)題多宗。對(duì)于此類(lèi)勞動(dòng)糾紛,調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上,充分利用法律的武器,對(duì)用人單位和員工的說(shuō)教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前,都能依法履行其雙方的職責(zé),使糾紛得到有效化解。在此類(lèi)案件的調(diào)解中,調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動(dòng)糾紛,而且強(qiáng)化了雙方當(dāng)事人的法律意識(shí)。如:20xx年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時(shí)加班、加班工資計(jì)算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對(duì)于此類(lèi)糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過(guò)對(duì)用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法,對(duì)于不講法不講理的負(fù)責(zé)人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日,虎門(mén)天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過(guò)后,員工不來(lái)或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問(wèn)題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
三、下一季度。
工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)氛圍。調(diào)解委員會(huì)建立每周調(diào)解員匯報(bào)工作情況制度,要求調(diào)解員平時(shí)多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時(shí)化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強(qiáng)民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識(shí)。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī),加強(qiáng)法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來(lái)務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識(shí)宣傳進(jìn)戶,法律服務(wù)進(jìn)家庭。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識(shí),以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開(kāi)展訴前調(diào)解。我們?cè)诿芗m紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會(huì)在下季度將嘗試開(kāi)展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會(huì)根據(jù)案件性質(zhì),認(rèn)真分析雙方的心理,在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。
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