總結是對過去的回顧，也是對未來的規(guī)劃和決策的參考。一篇完美的總結應該全面、客觀地總結過去一段時間內的工作或學習經歷。小編為大家收集了一些精選總結范文，希望對大家的寫作有所幫助。
項目質檢員個人工作總結篇一
在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就上半年的工作總結為以下幾項：
在這幾個月，我作為質檢員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。
2、樣品檢驗。
檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠?jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數據處理。
在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
1、態(tài)度決定一切。
結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
上半年結束，下半年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負xxxx給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和xxxx一起成長。
項目質檢員個人工作總結篇二
在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就上半年的工作總結為以下幾項：
一、工作收獲。
在這幾個月，我作為質檢員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。
2、樣品檢驗。
檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠?jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數據處理。
在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會。
1、態(tài)度決定一切。
結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
上半年結束，下半年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負____給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和____一起成長。
項目質檢員個人工作總結篇三
歲月荏苒，時光如梭，忙碌中轉眼又到年末，本著回顧過去，總結經驗，找出不足，充實自我的態(tài)度，我無時無刻都在鞭策著自己，勤勤懇懇做事，扎扎實實做人，對工作無怨無悔，從不推諉，對自己嚴格要求，團結同事，以身作則，揚長避短，更好地做好本職工作。自進入石紅六標項目部，從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，工作中我領會了責任與嚴謹，生活中我感受到了這個大家庭帶給我的關愛和溫暖，繁忙并充實是我對本年度工作最深的體會?，F就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、日常工作：
自進入石紅六標項目部，我便一直從事質檢資料工作，主要負責：
二、
心得體會。
資料工作看似輕松，實則細碎繁瑣，能夠真正做好并不容易。公路工程內業(yè)資料是直接反映施工過程工程質量控制的重要載體，是工程計量和日后公路通車運營管理的重要依據，施工階段的內業(yè)資料整理是當前公路工程施工管理的一項重要內容，也是反映公路工程施工管理水平的主要方面。內業(yè)資料的管理和工程外業(yè)的管理一樣，都是工程施工管理的重要組成部分，要真正提高內業(yè)管理水平，實現內、外業(yè)同步，做到內業(yè)資料邊整理邊歸檔的目的，就要針對工程內業(yè)資料的特點提高重視程度，提高內業(yè)管理人員的業(yè)務素質，切實做到在內業(yè)資料管理中的“全”、“準”、“嚴”。“全”就是在內業(yè)資料齊全上下功夫，做到文件、資料項目齊全，不出現缺少文件和頻率不足等現象?！皽省本褪窃趦葮I(yè)資料整理上嚴把準確關，確保資料填寫的內容和數據的準確性，經得起推敲和檢查?！皣馈本褪窃趦葮I(yè)資料格式和組卷上，嚴把審查關，不合格的內業(yè)資料嚴禁進入工程檔案室。
三、
存在不足：、未能給自己一個明確的定位，認為做資料是收集整理資料，對于能不能交檔，自己毫無概念。與其他部門的溝通交流較少，不能及時的配合項目部其他部門的工作。、工程實施過程中，未能及時結合現場，資料編制與現場實際施工較為滯后，未能如實反映現場實際情況，平時不重視內業(yè)資料的管理，沒能正確認識到工程資料的重要性，且對內業(yè)資料的整理階段性的進行，只“整”不“理”，導致內業(yè)資料邏輯性、數據性錯誤“百出”。、對整體施工概念不了解，不熟悉項目工程的設計圖紙，與實際脫節(jié)，導致內業(yè)資料整理中的重復返工現象經常出現；未能加強自身學習。
四、2014年工作改進：
1、明確職責、協調配合。
根據工地項目部應制定資料、文件管理制度，明確內業(yè)資料的管理目標要求的基礎上，明確自身工作職責，給自己一個正確的定位，加強工程資料檔案的管理工作，定期檢查內業(yè)資料的整理，提交工程竣工文件資料，業(yè)務水平有待提高。
2、加強自身檢查，規(guī)范檔案管理。
在編制施工資料的過程中，結合現場及相關驗收標準，定期按照內業(yè)資料、文件管理的統(tǒng)一要求，對文件資料整理的及時性、準確性、完整性和外觀質量等方面進行檢查評價，發(fā)現問題及時提示和整改，不斷規(guī)范管理。
3、學習業(yè)務、提高管理水平。
公路工程內業(yè)管理是一項專業(yè)性較強的技術工作，在即將到來新的一年，我將不斷加強自身學習，不斷汲取內業(yè)檔案管理的新知識，改進工作方法，以提高自身業(yè)務水平，整理一套屬于自己的施工資料編制體系，盡快成長起來，獨擋一面。
在這一年中，通過上級部門的多次檢查和驗收，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進方向，也相應的督促和提高了資料管理工作的整體水平，同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
附件：上一年內業(yè)資料簽認情況及存在問題。
石紅高速公路六合同段。
項目質檢員個人工作總結篇四
進入公司有差不多半年了，雖然有時加班，但卻感覺極為充實。關于這半年來的工作我總結有如下幾點：
1、協助開封恒大童話大街構件生產清單和安裝清單的編制
s4—6、s4—5、s4—3、y4—4、y3—1、y4—5、y4—2、s4—2
2、協助貴陽恒大童話大街外立面安裝清單編制
y2—2、y3—1、y4—2、y1
3、松鼠小鎮(zhèn)項目工程量清單復核
4、?；◢u1#島d區(qū)主題樂園后勤區(qū)清單調整
5、協助勞務付款
6、協助滄州精神堡壘現場簽證辦理
7、協助投標文件制作
對比自己以前，雖然在這半年來的進步很大，也按時完成了導師分配的任務工作，但仍存在許多的不足。在做?；◢ud區(qū)后勤區(qū)預算變更時，對材料價格確定存在疑惑，、清單的描述以及人材機、損耗、利率不熟悉、對預算變更的原則不了解，對哪些是可爭取的變更哪些不是不清楚。一開始遇到這些問題真的感覺一個頭兩個大，經常一卡就是半天毫無進展。后來在同事的建議下，哪方面有疑惑就去問，現場具體情況不清楚就打電話問現場施工員，仔細了解具體部位、尺寸，材料價格不清楚就去問采購部的同事，就這樣跌跌撞撞的總算是完成了任務。經過這次也給了我啟發(fā)，作為一名菜鳥新人，工作中經常會遇到不懂的事情，這個時候我們需要做的就是認真請教同事，不懂就問，開口問人并不是丟人的表現。但要注意選擇合適的時機，在別人不忙有空的時間去問，這樣既不會影響別人的工作也能得到更耐心的解答。
有一次導師突然分給我計算滄州恒大精神堡壘鋼筋工程量的任務，我當時就懵了，我們不是搞裝飾裝修的嗎，怎么扯到土建的鋼筋上去了？也沒辦法，只能硬著頭皮開始了，回憶著腦子里模糊得仿佛已經是幾十年前的大學記憶去翻圖集、問專家，一頓折騰終于還是解決了問題。這也給了我不同的想法，一定要加強學習，不要就把自己的能力給限制在崗位之中了。除了對自身的崗位不斷地深入學習外，還要不斷學習各種崗位的知識，畢竟無論什么時候全能型人才都更受歡迎。
在這半年的時間里常常會覺得自己的工作是很枯燥乏味的，列項，算量，列項，算量，列項，算量，簡直枯燥到懷疑人生，如果沒有足夠的熱情也許真的堅持不了。有一次在做工程量清單編制的時候，因為圖紙的不完善以及不嚴謹，比如一些立面圖構件樣式與大樣圖顯示不符、構件編號錯亂等等，導致工作停滯不前，加上自己情緒受生活瑣事影響，讓我一度心態(tài)爆炸。不過后來慢慢冷靜下來也就想通了，當你耐不住性子，開始抱怨開始應付工作，你做工作就徹底失去意義了。所以倒不如滿懷熱情地接受任務，盡管枯燥乏味，也要有足夠的耐心。堅持下來，唯有在此基礎上，才有可能學到東西，不辜負自己的枯燥勞動。而且熱情的工作態(tài)度永遠比工作能力更重要。
現在我也成為了駐場商務員，新的挑戰(zhàn)即將來臨，我未來一段時間的目標的就是：
1、提高工作效率?，F在有些工作都已經可以獨立完成了，就是效率還不高，所以要慢慢的把效率提升上來，同時減少犯錯。
2、積累經驗。跟著同事多問、多學，熟悉項目的各種流程。
最后再定一個小目標：好好吸收可以學到的一切，爭取2~3個項目后，能獨立負責一個項目的商務工作！
項目質檢員個人工作總結篇五
20____年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下，____項目經理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：
20____年3月1日，我受公司領導委派來到____項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。
5、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20____年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經濟指標。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協調處理業(yè)主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯系單24份。
2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大。
項目質檢員個人工作總結篇六
我部認真貫徹落實自治區(qū)建設管理局黨風廉政建設的工作任務，以及代建指揮部《廉政建設責任制》的各項規(guī)定。按照廉政建設工作的總體部署和計劃安排，加強組織領導，抓好員工教育工作，加大警示力度，把廉政建設貫穿于施工管理各項工作中，從源頭上預防違規(guī)違紀問題，逐步建立健全了與項目部施工管理想適應的廉政建設工作機制，有力地預防和揭制了各類違規(guī)違紀事件的發(fā)生，進一步推動和促進了我部的廉政建設工作，為完成各項工作任務起到了積極的保障作用。回顧半年來的工作，主要有以下做法和體會：
1、加強組織領導，全面落實廉政建設責任制。
我部自今年2月中旬進場以來，在開展開工準備、籌建拌。
1、我部的材料采購、勞務分包、用人管理等重大決策，
我部為了進一步落實廉政建設責任制，強化領導班子責。
項目質檢員個人工作總結篇七
今年，在領導的關懷和幫助下，各方面都取得了較大進步，較好地完成了本職工作，現就這一年的工作情況總結如下。
負責完成了xx項目及xx項目的建設管理工作。項目前期實地調研過程中對調研項目提出了合理化建議及建設方案；項目實施階段負責了項目建設方案的設計、審核工作，負責了項目投資造價的管理、控制及造價審核工作，負責了項目施工圖的審核及報審工作，負責了項目施工合同的起草、報審工作，負責了項目建設過程中企業(yè)形象標準化控制、各參建方間的溝通協調等工作。
負責了完成了xx項目建設方案的設計、審核；施工合同草擬、送審、環(huán)評、節(jié)能、發(fā)改委備案、消防審核等報建工作。完成了xx項目及物流倉儲項目建設方案的設計、審核及投資、環(huán)評等行政審批手續(xù)的辦理。東郊綜合樓項目：負責了xx項目施工合同草擬、送審，質監(jiān)、施工許可等行政審批手續(xù)的辦理；施工過程中的各項管理、協調及驗收工作。轉運站項目：負責了xx項目施工合同草擬、送審及建設過程中各環(huán)節(jié)驗收工作。負責完成了裝修改造項目、拆除等成本項目建設方案的設計、審核及造價、施工合同草擬、送審等工作。
通過一年的努力工作，使得自己在工作能力上取得了較大提高，保質保量的完成了今年工作內容，較好的履行了本崗位職責。同時在工作中積極認真的態(tài)度對待本職工作，顧全大局、服從安排、遵守公司及部門的各項規(guī)章制度及紀律，從不無故缺席，具有較強的紀律性。
工作及生活中不斷提高自身思想道德修養(yǎng)和管理水平，在思想及行動上始終與公司保持一致，為做好本職工作奠定了思想基礎，同時率先垂范，積極工作，團結同事，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)及能力。
工作之余，不斷加強專業(yè)知識及相關業(yè)務知識的學習，積累經驗。通過學習，鞏固了專業(yè)知識，增長豐富、彌補了自身在管理方面的不足，使得個人綜合能力得到進一步提高。新的一年將至，在新的一年里，將繼續(xù)認真學習、努力工作，再接再厲。
項目質檢員個人工作總結篇八
20xx年跟隨著集團轉制運營的腳步，德州etc客服中心也迎來了開拓市場、砥礪奮進的開局年。第一季度，在德州分公司黨委的正確領導下，面對嚴峻的市場競爭形勢，全體員工戮力同心，打基礎、練內功，拓寬銷售思路，各網點百花齊放，銷售總額屢有新突破，各項工作都取得了階段性成效?，F將我中心第一季度工作情況匯報如下。
一、上下齊心，合謀聚力，力爭超額完成全年任務目標20xx年，圍繞集團下達的兩億三千五百萬元的銷售任務和高速etc發(fā)展總體部署，以奮發(fā)有為的工作熱情和勤懇務實的工作作風，推動營銷工作快速推進。截至4月30日，我中心高速公路etc用戶突破四萬，一站式電子收費客服網點18個，實現了對全省所有縣級行政區(qū)的全覆蓋，銷售市場拓展至河北、天津、山西、新疆、上海等地，網點充值額萬元，網充充值額萬元，總計萬元，占全年任務的%。其中在集團電子收費公司三月份的評比中，德州分公司etc客服中心完成充值額度2272萬元，在各分公司中排名第四，為超額完成全年銷售任務打下了堅實的基礎。這些成績的背后離不開上級領導的大力支持和基層網點的群策群力。
（一）領導支持。集團領導、分公司領導高度重視，馬書記曾在分公司第一次工作例會中，提出限期十天做出成效，對etc工作的需求一應滿足，傾盡人力、才力全力支持；鄧總主抓分管更是親力親為，為分中心聯系a卡大客戶；同時因第一季度大部分處于籌備階段，我中心在協調設備、更換ip地址等方面，得到了各級領導的鼎力支持，為后續(xù)工作開展鋪順了道路。
（二）基層同心。今年劃歸企業(yè)，各項激勵機制調動著基層員工的工作積極性，工作干勁十足，涌現出很多先進人物，例如客服中心劉東方已超額完成全年任務%，陳洪艷超額完成%，趙蕾超額完成120%；各收費站網點也出現比學趕幫超的良好勢頭，憑真本領各打“江山”，各謀出路，營銷市場熱火朝天，尤其德州西站、寧津站、德州東站各有措施和思路，已走在我中心同行業(yè)前列，其他收費站也不甘落后，客服中心更是在月底前追趕上了目標任務；各收費站、各網點在任務目標的基礎上還友情贊助，全面推進德州etc客服中心前進步伐。
二、多措并舉，拓展思路，etc營銷走向快車道
第一季度，在緊張有序地進行etc網點建設、人員整合、規(guī)范市場秩序的同時，還在etc監(jiān)管體系、服務體系和etc服務窗口建設上花了大力氣。
（一）目標體系建設責任到人
管副總經理為組長的etc任務目標考核小組，按職務、崗位、能力等將任務總量層層分解，保證人人有任務，人人分解任務，化整為零。各網點也參照具體情況進行分解，分解到每月、每周、每日，將以每月、每周、每日的銷售目標分解到個人，對未按時間進度完成銷售任務的各網點采取幫扶、督辦、約見負責人談話等“獎勵與激勵”的并存方式，保證完成全年任務目標。
（二）服務體系建設不斷加快
好事，提高客戶滿意度，保持etc業(yè)務的穩(wěn)定增長。三是拓展充值渠道，把握市場新機遇。所有員工都要做到“站起來、走出去、人人都是業(yè)務員、人人都是推銷員”，針對所轄范圍內的各黨政機關、各集團公司、各物流集散中心等企事業(yè)單位的私家車等，實行上門服務、預約服務，擴大電子收費的用戶量，提升客戶的滿意度。改變工作作風，強化服務意識，提高服務水平、提升綜合素質，增強服務的主動性，彎下腰，走出去，請進來，想盡辦法，物盡其用，人盡其才，各謀各法，比拼銷售業(yè)績，提高銷售總額。
（三）宣傳體系建設搭建平臺
為了提高社會公眾對etc的認知度和社會影響力，在對整個運輸市場進行摸底調查之后，我們以“電視上有圖像、報紙上有文字、廣播上有聲音、路邊上有標語”為宣傳目標，加強與主流媒體的溝通，集中新聞宣傳力量，開拓網絡宣傳新渠道，依靠更多、更豐富的宣傳形式全方位搭建etc宣傳平臺，在德州市場刮起新的品牌清風。
（四）營銷體系建設創(chuàng)新思路
是實行單位聯動。積極與路政執(zhí)法部門、信息監(jiān)控中心等部門聯動，路政人員向過往的司乘人員發(fā)放相關宣傳資料、講解etc聯網收費政策；信息中心則利用led情報板等媒介，不間斷宣傳etc出行優(yōu)勢，通過整合高速公路現有資源，擴大充值額。下一步我中心將實現德州境內13個縣市區(qū)網點的全面覆蓋，使用戶到就近客服網點，即可辦理開戶、充值、安裝電子標簽等一站式業(yè)務，實現etc電子收費的全面鞏固和經營發(fā)展。
三、新形勢，新問題，電子收費管理做到四規(guī)范
（一）規(guī)范市場運營前期，為激勵員工提升業(yè)績，采取網點充值實施千分之三、網充充值實施千分之六的獎勵機制，為了獎金分配更加公平合理，下一步將實施網點、網充統(tǒng)一千分之三獎勵機制，平衡市場消費水平，抵制內部不良競爭，規(guī)范市場整體運營。
（二）規(guī)范客服形象
為力爭在社會心目中樹立起“真心微笑、公心辦理、誠心經營、細心工作”的良好形象，將對各服務網點從業(yè)人員的“著裝、儀態(tài)、姿態(tài)、微笑服務、文明用語、禮儀接待、便民服務”等方面著手，建立標準化的服務工作流程，加強崗位職責監(jiān)督，依托客服電話、公開欄等載體為群眾提供詳細的業(yè)務咨詢服務。網點人員按照文明窗口標準，說文明話、辦文明事、做文明人，努力打造快速便捷的誠信作風、細致入微的服務態(tài)度、優(yōu)質高效的服務質量。
項目質檢員個人工作總結篇九
在各相關網站搜索可申報項目信息，主要關注了20年度省科技基礎設施建設計劃項目(企業(yè)研究生工作站)、20年度省科技支撐計劃工業(yè)項目(面上項目)、20年度省產學研聯合創(chuàng)新資金項目(前瞻性聯合研究項目)、20年省科技成果轉化專項資金項目、20年度江蘇省首臺(套)重大裝備及關鍵部件認定項目、省重點推廣應用的新技術新產品這六個科技類項目的申報指南和申報通知。
2、查閱了更多關于鈦焊管的文獻，編寫鈦焊管的新產品鑒定材料，只編寫了一部分，還有其他部分有待確定負責人提供材料;查新報告仍然沒有落實。
3、關注了中圣、森松、斯邁克、德邦等相關企業(yè)的近期成果以及某些投標項目和設備訂單等信息。
4、跟隨領導去南京理工大學跟就產學研合作項目進行商議。
5、制作院士工作站進展報告的ppt。
6、填寫企業(yè)研究生工作站申報書部分材料。
7、了解核電行業(yè)及其核電設備。
8、確定首臺套項目的申報對象(px氧化反應器)，編寫新產品鑒定材料和首臺套項目申報書。
9、去南京航空航天大學商議首臺套項目的申報事宜，了解了一些評審注意要點，瀏覽了其他企業(yè)的申報書，得到一些啟發(fā)。
項目質檢員個人工作總結篇十
項目申報工作需要密切聯系國家及省、市、區(qū)項目管理部門，及時收集了解項目申報相關政策、流程;負責申報政府資助項目申報的全過程管理，包括立項分析、編寫、送審、驗收等;協助與政府部門建立并保持長期穩(wěn)定的合作關系，為公司爭取有利資源;搜集與公司相關的各項目申報信息，提出項目申報建議;負責編寫、修改和報送項目申報材料;這些工作都對提升自身能力有很大幫助，可以鍛煉自己的寫作能力，提高對外協調、溝通能力和加強團隊合作精神。這是一個工作的過程同時也是一個學習的過程，我會努力提高自身能力和專業(yè)技能，做好本職工作。
項目質檢員個人工作總結篇十一
1、根據項目特點，項目監(jiān)理機構人員由下表所列人員組成。
總監(jiān)理工程師代表1人。
資料信息管理員、安全監(jiān)理人員1人(兼)。
2、投入的監(jiān)理設施。
現場由監(jiān)理單位提供監(jiān)理辦公室及圖紙、配套辦公設施一套。
監(jiān)理公司自備鋼卷尺、游標卡尺一把。
建設單位提供的監(jiān)理設施在工程竣工后，已全部移交建設單位。
項目質檢員個人工作總結篇十二
雖然我項目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常，存在諸多問題，但在施工質量上卻毫不放松，落實質量管理責任制，完善項目質量管理體系，把貫徹“三標一體”標準與日常管理工作緊密結合，嚴格過程控制，切實執(zhí)行“三檢制”原則，把問題解決在初始階段，避免不必要的返工，積極采取新技術、新工藝、新材料，以質量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動，確保工程質量有效提升。
項目質檢員個人工作總結篇十三
建筑工程工作的力作、亮點不多，開拓創(chuàng)新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我一定更加努力學習，運用所學知識努力探索，不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的專業(yè)技術人員。
項目質檢員個人工作總結篇十四
在這幾個月，我作為質檢員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1.首件檢驗我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
3異常反饋在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。
5、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
6、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的.印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。
2，要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
過去的20xx年，我在公司領導的關懷下，業(yè)務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結：首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質保量，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到點。其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊，重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
項目質檢員個人工作總結篇十五
經過項目部人員的辛苦努力，xx工程客服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產供電不正常等重重困難，住宅樓完成了基礎、地下室的計劃施工任務，為來年的施工能夠順利展開打下了堅實的基礎。在堅持技術是龍頭，科技求發(fā)展，創(chuàng)優(yōu)保質量的同時，克服項目資金緊、位?顯要等一系列問題，和項目班子成員一道帶領項目部人員在技術上敢于創(chuàng)新，管理上強化組織實施，質量上嚴格把關，安全文明上認真落實，為工程的順利交工做積極準備，同時也提高了項目技術人員的管理水平和技術實力。
項目質檢員個人工作總結篇十六
在數字人事項目之初就積極開展相關準備工作，確保數字人事系統(tǒng)的順利上線，以及在全局范圍內的廣泛推廣運用。
第一，加強政策宣傳。認真學習領會總局部署要求和一系列思想、理念，在數字人事動員大會和歷次全市重要會議上進行反復強調、準確傳達；進行全局范圍的政策宣講，學準制度辦法，凝聚發(fā)展共識。
第二，積極組織數字人事制度培訓和系統(tǒng)操作培訓，通過集中培訓和個別輔導，做到了人人操作過關，順利實現了8月1日系統(tǒng)正式上線運行；提示提醒全體干部職工每天登陸“數字人事”系統(tǒng)，做好“工作記實”形成工作日志，留下日常工作成長的軌跡。
第三，嚴格按照市局部署安排，在重要工作節(jié)點和時間節(jié)點完成推行的任務。數字人事項目在我局開展至今，全體干部積極響應了，積極參與“八個一”的活動。在內網網站上設立“數字人事”專題，建立制度學習的陣地；利用專欄文化墻、微信群為宣傳陣地，全面普及數字人事相關政策。
第四，按要求完成數字上報工作。按要求上報信息簡報和每周一報，上報高質量、高水平的數字人事“助飛夢想”征文，數字人事大家談、數字人事言論集、相數字人事攝影作品以及數字人事屏保和桌面。對數字人事開展以來的的成果，制作成資料匯編，展現我局的成果。
我局“數字人事”專班在工作開展中，特別是對“八個一”活動的落實過程中，以高度負責任的態(tài)度，以高質量成績積極完成各項指標。
項目質檢員個人工作總結篇十七
尊敬的領導：
時光轉瞬即逝，眨眼間我來到項目部已經五個多月了，這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間里，領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，這讓我如實感受到了家一樣的溫暖，在感激的同時，我也為自己有機會成為項目部的一份子而倍感自豪。在這五個多月的時間里，我在領導和同事們的悉心關懷和幫助下取得了一定進步是不容置疑的，然而在工作過程中我也會犯一些錯誤，這些缺點和毛病，也是絕對不容忽視的，下面我將如實匯報我這五個月的工作情況。
一、值班室值班。
我來到項目部的第一項工作就是去現場值班室值班，然而剛剛開始，這一切對我來說都很陌生，面對生疏的環(huán)境，不認識的人，還有不太熟悉的井下線路，以及來自全國各地工人們很難聽得懂的方言，我真的很難說服自己要穩(wěn)下心來完成工作，后來還好有熱心同事耐心勸導，我才穩(wěn)定住思想，決定做好工作，在后來工作的幾天里，我逐漸了解了現場工作循環(huán)中打鉆，放炮，通風，出渣這四個重要的程序，以及由這四個程序所衍生出來的一系列細化的問題。
二、礦山測量。
相對于值班室值班來說，這項工作從表面上來看算是輕松些的了，然后當你真正著手去做的時候，卻發(fā)現它其實也沒那么輕松。我剛接觸測量時感覺儀器很神秘，并且也不懂它的工作原理，后來同事的耐心教導以及網上查閱到的資料，才使我對全站儀有了更加深刻的認識，接觸久了，逐漸我也能給巷道確定中線位置，檢驗其超欠情況了，然而這一切進步都歸因于領導給我機會做這件事和同事耐心而且不厭其煩的教導。
三、鋪設軌道。
大學課本里雖然些許提到有關軌道的相關知識，但當你真正親臨現場，面對如此沉重不堪的標準鋼軌以及水泥軌枕時，你就會發(fā)現書本上的那些文字和相關圖示，是有多么的孱弱無力，不過經過鋪軌師傅的耐心教導，以及觀察他們在鋪軌時候的一舉一動，我也大致能夠清楚掌握鋪軌時應該注意的事項以及某些技巧。然而就在整平軌道，鋪墊道渣石的過程中，我不得不承認自己犯了一個很大的錯誤，那就是在某段時間內，我自己一人坐在巷道角落里翻閱手機，這種行為不僅嚴重違反了有關安全規(guī)定，而且也影響了軌道鋪設進程，事后多次認真反思，我還是發(fā)自內心的承認我的幼稚做法欠缺考慮，并且我會決心改正錯誤。有時我雖然覺得自己多多少少有一點辛苦，但即便如此，這也絕對不是自己犯下錯誤的理由，更何況跟其他人相比，我所察味到的辛苦其實也根本不算什么。
四、監(jiān)督巷道質量。
很感謝領導能足夠信任，把監(jiān)督巷道質量的重任交付給我，我每天都會盡量把各個工作面以及巷道周邊情況巡視一遍，并且做好記錄，監(jiān)控好掌子面巖工鉆孔個數，以及2巷道周邊及頂底板狀況，敦促巖工及時處理巷道不合格的地方，此項工作我也是最近才開始涉足，所以在工作中未免會考慮不周出現疏忽，我會努力學習經驗，勤思考，望領導能多多批評指教。
以上便是我在這五個多月時間里的工作情況了。
感謝項目部領導及同事們能在我剛步入社會參加工作心緒不定時予以溫暖，感謝領導能及時發(fā)現我的錯誤并且?guī)椭恼?，最后祝愿項目部全體人員在新的一年里身體健康，萬事如意。
項目質檢員個人工作總結篇十八
項目建設離不開領導的重視。為切實做好重點項目工程建設，確保項目各項工作的順利開展，我局制定項目建設工作方案，成立了以局長譚傳東為組長，工會主席胡圣華為副組長的領導小組。按照分工負責的原則，環(huán)洞庭湖土地綜合整理項目具體由土地整理中心負責實施，領導小組派專人駐守工地，時刻做好監(jiān)督，及時報告工程進展情況，庭園春天賓館項目由萬朝新同志負責全面監(jiān)管，聯系協調處理各方面關系。
1、環(huán)洞庭湖土地綜合整治(一期)。
環(huán)洞庭湖基本農田建設工程是國家在全國耕地保護重點區(qū)域開展的十大土地開發(fā)整理工程之一，也是我省規(guī)模最大、范圍最廣、投入最多、任務最重的農村土地綜合整治項目。該項目為期15年，分三期實施，目前我市一期工程已全面啟動，主要涉及保河堤鎮(zhèn)，包括該鎮(zhèn)大山、榮臺、中心、民興、中南、青苗、七星等七個行政村，一期工程建設規(guī)模為2.36萬畝，總投資為4700萬元，主要包括土地平整、廢棄宅基地、荒草地的復墾、農田水利建設、農村田間道路建設等，項目實施階段，我們面臨諸多困難，連續(xù)干旱，砂礫無法供應;施工材料，特別是水泥價格漲幅較大;全省電力緊張，停電情況嚴重;農忙季節(jié)人工短缺等，我們積極主動跟政府部門匯報，爭取電力部門對項目區(qū)電力供應的傾斜，施工時，督促各個標段加快施工，加強監(jiān)管，提高項目的整體速度，主動跟項目區(qū)周邊縣聯系，擴大項目區(qū)原材料的供給范圍，降低成本。目前該項目已接近尾聲，預計一期工程在今年8月底前可完成竣工驗收。
2、庭園春天賓館建設。
庭園春天賓館是我局根據市委市政府關于加強我市第三產業(yè)發(fā)展的'總體部署，由我局招商引資，湖南銀廈房地產開發(fā)有限公司投資新建的一座四星級賓館，賓館地塊位于九澧大道以北、市鹽業(yè)公司以東、桑園變電站以西，占地約20畝，賓館預算計劃投資3200萬元。該項目從去年下半年開始動工，經過近一年的施工建設，目前已完成主體施工，預計今年8月底進行大樓裝修工程，年底交付驗收。
在項目實施過程中，我局始終堅持一落實工作責任。把項目工作分解落實到部門的每個工作人員。牢固樹立抓項目就是抓投入，抓投入就是抓發(fā)展的工作思路。二狠抓重點項目建設的協調。加強對重點項目建設的協調力度，力爭形成合力，注意跟蹤落實，促進項目加快建設。三加強項目督查。督查把重點放在資金的撥付上，特別是撥付的進度。嚴格按照取現場督查、項目通報等形式進行督查，要求搶抓工期的同時保質量，推進項目實施，強力推進項目落實，確保了重點項目按時按質完成。
1、加強領導，繼續(xù)推進環(huán)洞庭湖土地綜合整治(一期)工程的施工，切實做好掃尾工作，確保高標準、高質量、高效率完成建設任務，準備迎接省、市領導對(一期)工作的檢查和驗收。
2、積極開展環(huán)洞庭湖土地綜合整治(二期)工作的申報，做好項目立項、設計、預算等工作的前期準備。
3、庭園春天賓館主體建設已完工，下一步將做好室內裝修及配套設施的安裝和建設，確保裝修材料、配套設施的安全可靠，進一步明確工期，確保按期完工。
是關鍵的一年，是十二五開局的第一年，也是環(huán)洞庭湖土地綜合整治工作開展的第一年，我們必須提高認識，做好這件國家級的重大民生工程，加強土地開發(fā)整理項目，全面落實好市委、政府交給我們各項工作。下半年我局將繼續(xù)堅定不移地以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞市委、市政府項目建設開展工作，力爭在保障用地、服務經濟上做出新成績，特別是繼續(xù)做好環(huán)洞庭湖土地綜合整治項目，在向上爭資工作上努力實現新突破。
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