員工培訓(xùn)感想心得(熱門(mén)20篇)

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員工培訓(xùn)感想心得(熱門(mén)20篇)
時(shí)間:2023-11-14 08:46:14     小編:XY字客

總結(jié)是一種反思的過(guò)程,通過(guò)總結(jié)我們可以看到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。在寫(xiě)一篇完美的總結(jié)時(shí),我們要注重語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了和文字的連貫性。希望這些總結(jié)范文能給大家?guī)?lái)一些寫(xiě)作的靈感和創(chuàng)意,讓我們能更好地寫(xiě)好自己的總結(jié)。

員工培訓(xùn)感想心得篇一

為了提高公司員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系。

1、一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、

規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

2、二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

3、三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

六、要求:各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)感想心得篇二

我是來(lái)自辦公室的新員工,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!

能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。

其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。

我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是中水電人。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為中水電人增添新的榮譽(yù)!

能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!

五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。

從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。

作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。

未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于中水電人的工作業(yè)績(jī)!親愛(ài)的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!

員工培訓(xùn)感想心得篇三

今年的我剛剛走進(jìn)社會(huì),剛出社會(huì)的我難免會(huì)有一些迷茫,所以在前期找工作的時(shí)候一直都非常猶豫,讓我走進(jìn)了人生的低谷。那一段時(shí)間對(duì)于我來(lái)說(shuō)是痛苦的,也是非常絕望的,我找不到自己的目標(biāo),也看不見(jiàn)自己的希望,這是一件很糟糕的事情。但最后因?yàn)橐淮闻既?,我在網(wǎng)上看到了公司的招聘信息,當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)看到了一點(diǎn)希望,因?yàn)檫@份工作和我預(yù)想中的樣子并沒(méi)有太多的差別。但是公司崗位的要求還是非常嚴(yán)格的,為了應(yīng)聘上這個(gè)崗位,我花了一個(gè)星期的時(shí)間做準(zhǔn)備,從我的個(gè)人形象到堅(jiān)定自己的內(nèi)心,我都做了充實(shí)的準(zhǔn)備。最終我?guī)е@些成功通過(guò)面試,走進(jìn)了公司。

剛來(lái)的那一天,我非常的局促不安,甚至是不知道該說(shuō)什么,做什么,當(dāng)時(shí)經(jīng)理也安排了一個(gè)老員工帶我,但是可能他當(dāng)時(shí)比較忙也沒(méi)有空照顧到我,所以剛開(kāi)始那一天我確實(shí)是有些接受不了的。緊接著第二天就是培訓(xùn)了,這次培訓(xùn)參加的人也不是很多,都是一些新員工,在這次培訓(xùn)中,我有了特別大的感悟,因?yàn)槲覀儎傔M(jìn)來(lái)的這幾個(gè)人大都是今年畢業(yè)的,所以這次培訓(xùn)也主要是針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況而進(jìn)行的。所以領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的一些都非常貼近我們的現(xiàn)狀,也讓原本非常不安的我變得安定了一些。

現(xiàn)在我可能確實(shí)很難適應(yīng)一個(gè)新的環(huán)境,加上我們剛剛畢業(yè),從學(xué)校轉(zhuǎn)入社會(huì)也是一個(gè)非常艱難的過(guò)渡,所以這個(gè)過(guò)程中我們不能著急,領(lǐng)導(dǎo)也承諾會(huì)給我們一段緩沖的時(shí)間,這讓我就更加的安心了一些。后來(lái)培訓(xùn)中講到崗位時(shí),我才認(rèn)識(shí)到,當(dāng)我們沒(méi)有進(jìn)入自己的工作崗位時(shí),確實(shí)無(wú)法正確認(rèn)識(shí)崗位,也就沒(méi)有辦法知道這其中的細(xì)節(jié),所以想要快速成長(zhǎng)就要進(jìn)入崗位,自己摸索和前進(jìn)。而培訓(xùn)實(shí)則上也是一種非常快速的方法,在這次培訓(xùn)中我就已經(jīng)大概清楚了自己的崗位,也大概清楚了今后的一個(gè)發(fā)展方向,也許有很多地方我確實(shí)還不是太了解,但是今后的路還有很長(zhǎng),我可以慢慢的摸索,慢慢的去發(fā)現(xiàn)。

通過(guò)這次培訓(xùn),我已經(jīng)知道自己是一個(gè)怎樣的身份了,今后的路上應(yīng)該保持一個(gè)怎樣的狀態(tài)?,F(xiàn)在的我是公司的員工,我要做的就是把這份工作做好,讓自己走進(jìn)正軌,把一些不必要的困擾通通拋開(kāi),就這樣勇敢的、堅(jiān)定的走下去,實(shí)現(xiàn)自己,創(chuàng)造自己。

員工培訓(xùn)感想心得篇四

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓(xùn),也很榮幸認(rèn)識(shí)那么多心同事。

院長(zhǎng)給我們介紹了醫(yī)院的文化理念、核心價(jià)值觀、辦院思路、醫(yī)院文化和想方設(shè)法讓病人滿意的十項(xiàng)舉措,院長(zhǎng)還介紹了我們醫(yī)院明文規(guī)定不能觸犯的三大紅線區(qū)域和粗略的探討了下華潤(rùn)“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學(xué)唱院歌。黃勤教授和副院長(zhǎng)給我們新員工進(jìn)行了神經(jīng)內(nèi)外科介紹和他們的一些工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來(lái)的籌劃,對(duì)此讓我印象深刻和深深地觸動(dòng),劉興洲教授還給我們分享了他個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和癲癇研究所未來(lái)發(fā)展模式、科研、學(xué)術(shù)的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動(dòng)了我們?cè)趫?chǎng)的每一個(gè)員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無(wú)私地奉獻(xiàn)他一生的時(shí)間在醫(yī)院呢?不過(guò)這位教授他就做到了。我們應(yīng)該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。

醫(yī)保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關(guān)我們切身利益的醫(yī)保知識(shí),和我們臨床護(hù)理工作中無(wú)處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學(xué)科建設(shè)——外五科和自己在工作中的個(gè)人經(jīng)歷,醫(yī)務(wù)處、財(cái)務(wù)處和信息科的老師們給我們講述了醫(yī)患糾紛防范常識(shí)與溝通技巧、財(cái)務(wù)管理與績(jī)效管理、信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)介紹等等。通過(guò)他們耐心詳細(xì)的講解,我們對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門(mén)的職責(zé)、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會(huì)有所提高。

第三天的戶外拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。

感謝醫(yī)院給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通的能力。同時(shí),也讓我明白了,一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大,要緊密團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體,才能戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。

其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。《護(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。

通過(guò)這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。

員工培訓(xùn)感想心得篇五

在我之前的人生中,我認(rèn)為培訓(xùn)是一件可有可無(wú)的事情,但入職前的培訓(xùn)當(dāng)然是非常有必要的。我進(jìn)入公司也已經(jīng)有大半個(gè)月了,剛進(jìn)來(lái)進(jìn)行的這次培訓(xùn)讓我的印象非常深刻。我也有了非常多的感慨和想法,在此想要和大家進(jìn)行一個(gè)分享。

進(jìn)入公司的這半個(gè)月,起初一個(gè)星期我并沒(méi)有做什么事情,就是多多了解一下公司的環(huán)境,說(shuō)實(shí)話那一段時(shí)間我覺(jué)得是非??菰锏摹C咳諑屯聜兇虼螂s,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)之外,公司也沒(méi)有給我一個(gè)明確的目標(biāo)。但后來(lái)才之后,原來(lái)公司這次進(jìn)來(lái)的新員工比較的多,公司準(zhǔn)備了一次大型培訓(xùn),所以這個(gè)星期才沒(méi)有給我們安排一些別的事情。因此在后一個(gè)星期的時(shí)候,我們就開(kāi)始了自己的第一次培訓(xùn)。

在這第一次培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)同部門(mén)的新員工小伙伴,交談之下,我發(fā)現(xiàn)我們有非常多的共同點(diǎn)。而此次培訓(xùn)中,他也和我一般有了非常多的感慨。這是我第一次經(jīng)歷這樣的大型培訓(xùn),這其中有各個(gè)類(lèi)型的培訓(xùn)講師,不同方向的培訓(xùn),不同類(lèi)別的培訓(xùn),我們統(tǒng)統(tǒng)見(jiàn)識(shí)到了。并且在此次培訓(xùn)中,是我第一次見(jiàn)識(shí)到了培訓(xùn)的價(jià)值,也是我第一次在一次培訓(xùn)中有如此多的感慨。無(wú)論我們身在一個(gè)怎樣的崗位上,對(duì)于學(xué)習(xí)的追求應(yīng)當(dāng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止的。其中一位講師說(shuō)了這樣一句話,讓我印象非常深刻,他說(shuō),“不要輕視你的工作,做一行精一行,你覺(jué)得很簡(jiǎn)單,而對(duì)于行外人來(lái)說(shuō)你才是專家?!本瓦@么一句簡(jiǎn)單的話卻讓我感慨,當(dāng)初我覺(jué)得自己的工作很簡(jiǎn)單,僅僅只是辦公室的一名文員,哪里需要那么多培訓(xùn)呢?這些培訓(xùn)不也浪費(fèi)了我們各自的時(shí)間嗎?直到在這次培訓(xùn)中聽(tīng)到了多種聲音之后,我才反省過(guò)來(lái)原來(lái)是自己太過(guò)愚昧,分不清輕重。這也是一件很?chē)?yán)重的事情,我應(yīng)當(dāng)加以改正。

這次培訓(xùn)我們總共花了一個(gè)上午的時(shí)間,到最后我們仿佛還是意猶未盡。這也代表著公司的用心,也傳達(dá)了公司對(duì)我們這批新員工的重視。僅僅憑著這一點(diǎn),我也應(yīng)當(dāng)樹(shù)立起自己良好的工作心態(tài),為公司的建設(shè)和發(fā)展多多奉獻(xiàn)力量。我們也應(yīng)當(dāng)保持著一個(gè)正確的方向努力向前行走,不管會(huì)經(jīng)歷一些怎樣的難關(guān)和險(xiǎn)阻,我們都需要給自己一個(gè)交代,也給公司這個(gè)平臺(tái)一個(gè)交代。此次培訓(xùn)之后我有了自己初步的計(jì)劃,也有了對(duì)將來(lái)一個(gè)明確的規(guī)劃,我會(huì)奮力崛起,創(chuàng)造佳績(jī)!

員工培訓(xùn)感想心得篇六

“知識(shí)也有保質(zhì)期?!弊鳛榻處煟瑢?shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,同時(shí)也可能是羈伴。因?yàn)檫^(guò)多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)阻礙教師對(duì)新知識(shí)的接受,也能一時(shí)地掩蓋教師新知識(shí)的不足,久而久之,勢(shì)必造成教師知識(shí)的缺乏。缺乏知識(shí)的教師,僅靠點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會(huì)導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。所以,對(duì)于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對(duì)于一個(gè)教師來(lái)說(shuō),是很有必要的,是很有價(jià)值的。

二、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要當(dāng)好組織者。

教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)把探究機(jī)會(huì)交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過(guò)程,教師也就可以自如地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大,讓教師覺(jué)得難以駕馭教學(xué)的行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過(guò)多的焦慮和不安。那么,怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問(wèn)題,引發(fā)學(xué)生心理的認(rèn)知沖突,使學(xué)生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此,教師要多給學(xué)生做、說(shuō)的機(jī)會(huì),讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)辯論。這樣,學(xué)生自然就會(huì)興奮,參與的積極性也就會(huì)高起來(lái),他們的才智就會(huì)得到大大的提高和發(fā)展。

三、思想認(rèn)識(shí)得到了提高,靈魂得到了凈化。

這幾年的教學(xué)生涯,讓我已經(jīng)慢慢倦怠,我早已像一臺(tái)機(jī)器,不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對(duì)工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境??赏ㄟ^(guò)這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。“愛(ài)”是教育永恒的主題,我們知道了怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。

四、加強(qiáng)專業(yè)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師。

想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。這是不準(zhǔn)確的,我們教師要具備一桶清澈新鮮源源不斷的水,這才是我們教師應(yīng)該具備的。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí),講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。

五、積極加強(qiáng)課程改革,做課程改革的實(shí)踐者。

課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過(guò)全體老師的共同努力,新課程改革就會(huì)遍地生根、遍地開(kāi)花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會(huì)是一個(gè)富有創(chuàng)新能力的民族,并會(huì)永葆青春、永立于世界民族之林。

總之這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開(kāi)闊了眼界。雖不能說(shuō)通過(guò)短短幾天的培訓(xùn)就會(huì)立竿見(jiàn)影,但卻也有許多頓悟。身為老師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中,我將靜下心來(lái)采他山之玉,納百家之長(zhǎng),慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩,求得師生的共同發(fā)展,求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實(shí)踐,相信只要通過(guò)自己不懈的努力,一定會(huì)有所收獲,有所感悟。

員工培訓(xùn)感想心得篇七

今天的培訓(xùn)下來(lái)我成長(zhǎng)了很多,這次來(lái)到__這里工作是我的幸運(yùn),作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生其實(shí)我現(xiàn)在是保證非常的大的信心的,當(dāng)然我也知道自己的斤兩,入職培訓(xùn)是一個(gè)開(kāi)始,過(guò)了這一關(guān)才能夠去談?wù)摻酉聛?lái)的工作,現(xiàn)在回想這次的入職培訓(xùn)讓我收獲很多,我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去仔細(xì)想想的,在培訓(xùn)當(dāng)中我也很高興能夠把這些細(xì)節(jié)的事情處理好,我認(rèn)為在這幾天的培訓(xùn)當(dāng)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)到了,現(xiàn)在我能夠非常高興進(jìn)入到__這里了,我一直都希望步入工作后我能夠強(qiáng)大自己,這一點(diǎn)始終是不變的,現(xiàn)在想了想我還是非常感激的,我未來(lái)的工作還會(huì)有跟多的挑戰(zhàn),這次也是一個(gè)開(kāi)始,就這次入職培訓(xùn)我也有一些心得。

在培訓(xùn)當(dāng)中我接觸了很多新的東西,在學(xué)校的時(shí)候我就一直都希望能夠步入工作,工作當(dāng)中國(guó)磨礪自己,現(xiàn)在我才知道其實(shí)工作沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,這幾天的入職培訓(xùn)讓我靜下心來(lái)想了想我一定要強(qiáng)大自己為公司更好的服務(wù),這也是我的職責(zé)所在,細(xì)節(jié)的工作一定要處理好,工作讓能夠主動(dòng)的去學(xué)習(xí)的,培訓(xùn)也是這也樣在第一天的時(shí)候我就是抱著好奇的心理,我認(rèn)為只有在工作當(dāng)中才能讓自己進(jìn)步的更快,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這一點(diǎn),這不僅僅是我個(gè)人應(yīng)該做好的,以后要去努力實(shí)現(xiàn)的一點(diǎn)對(duì)我們的培訓(xùn)雖然看上去簡(jiǎn)單,但是這個(gè)過(guò)程當(dāng)中其實(shí)有很多可以學(xué)習(xí)的地方。

我一直都比較用心,也比較端正自己的心態(tài),有的時(shí)候自習(xí)想想我也是會(huì)去思考很多,我會(huì)主動(dòng)的把細(xì)節(jié)的工作做好,通過(guò)這次的入職培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己還有哪些地方做的不足,這是我所期待的,也是未來(lái)工作當(dāng)中我要去努力做好的事情,保持一個(gè)積極向上的心態(tài),這一點(diǎn)讓我感受無(wú)比的深刻,在這次的培訓(xùn)當(dāng)中我一直都在思考我是不是能夠做的更好,現(xiàn)在我想清楚了,我是能夠處理好這些細(xì)節(jié)的工作的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有很多我需要改善的東西,培訓(xùn)讓我看到了自己的不足,作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生,我對(duì)接下來(lái)的工作是充滿期待的',現(xiàn)在我也是有一點(diǎn)緊張,我知道有哪些事情是我需要加強(qiáng)的,我也意識(shí)到了我工作當(dāng)中的一些可能會(huì)發(fā)生的事情,我今后會(huì)更加努力的,能夠來(lái)到__這里已經(jīng)是我很大的幸運(yùn),我一定會(huì)為_(kāi)_創(chuàng)造更多的價(jià)值。

員工培訓(xùn)感想心得篇八

來(lái)到自來(lái)水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因?yàn)槲抑啦皇撬腥硕加袡C(jī)會(huì)進(jìn)自來(lái)水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛(ài)這份職業(yè),因?yàn)椴粌H是在部隊(duì)可以“為人民服務(wù)”,我在社會(huì)上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì),給了我這么大的舞臺(tái)。

課上我覺(jué)得有一句話說(shuō)的非常有道理,“世間萬(wàn)物,唯一不變的就是變化”。當(dāng)今社會(huì),有很多的企業(yè)、公司,都在逐步地進(jìn)入機(jī)器化,用機(jī)器化代替手工化,就連餐廳現(xiàn)在都有機(jī)器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè),多少人在面臨著下崗。想到這里,我內(nèi)心感到如此的不安,如果不成為一個(gè)有價(jià)值的人,遲早會(huì)被公司淘汰。所以,作為一個(gè)當(dāng)代的90后,我們要“警鐘常鳴”,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),如果再?zèng)]憂患意識(shí),終將被這個(gè)社會(huì)淘汰,在今后的日子里我要做到以下幾點(diǎn):

1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做到絕對(duì)聽(tīng)從,絕對(duì)服從。

2、對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù),不打折扣,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成。

3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶一針一線,愛(ài)企如家。

4、時(shí)刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。

5、遵守公司紀(jì)律,不曠工,不遲到,不早退。

6、加強(qiáng)對(duì)安裝技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己。

7、認(rèn)真貫徹“解放思想,改進(jìn)作風(fēng),打好六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的主題教育活動(dòng)的部署和要求。

8、爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀高效能的供水職工。

做到以上幾點(diǎn),為百姓謀福,為公司創(chuàng)造財(cái)富,20__年,我們的任務(wù)還很重,讓我們揚(yáng)帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。

員工培訓(xùn)感想心得篇九

通過(guò)師德培訓(xùn),也讓我知道了“百年大計(jì),教育為本,教師為本,教師大計(jì),師德為本”的意念,教師不僅為人師表,更擔(dān)任著教書(shū)育人的重大職責(zé),所以教師是知識(shí)種子的傳播者,教師引領(lǐng)者祖國(guó)的花朵健康成長(zhǎng),奠定成才的基礎(chǔ),在今后的教學(xué)教育中,我必定嚴(yán)于律己,備好每一節(jié)課,為幼兒上好每一堂課,勇于挑戰(zhàn),勇于超越。

對(duì)“好孩子”關(guān)愛(ài)備至,而對(duì)“壞孩子”更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。

要傾注全部的愛(ài)去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去尋找他們生活、品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),加以充分的肯定和激勵(lì),讓他們感到溫暖,增強(qiáng)自信。

員工培訓(xùn)感想心得篇十

3月2日至4日,共計(jì)3天,我參加了“武漢厚溥教育科技有限公司市場(chǎng)部新員工入職培訓(xùn)”,參加此次培訓(xùn)的主要是湖北國(guó)土資源職業(yè)學(xué)院、武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院、荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北科技職業(yè)學(xué)院、武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)新同事,以及實(shí)訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。

集團(tuán)公司十分重視本次培訓(xùn),董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各部門(mén)主管等集團(tuán)公司管理層也都作為培訓(xùn)講師,與我們進(jìn)行了深入交流。

培訓(xùn)第一課,集團(tuán)公司董事長(zhǎng)陳相陽(yáng)向我們講解了厚溥的企業(yè)文化。董事長(zhǎng)首先對(duì)大家加入厚溥大家庭表示了歡迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)下,堅(jiān)持“原則至上、一切以結(jié)果為導(dǎo)向、對(duì)事不對(duì)人”,堅(jiān)持客戶需求第一,員工在企業(yè)發(fā)展的平臺(tái)下一定能得到自我成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,獲得企業(yè)與個(gè)人的共贏!

隨后,集團(tuán)公司副總兼市場(chǎng)總監(jiān)李巧靈介紹了厚溥公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況,篳路藍(lán)縷,風(fēng)雨兼程,從最初的8個(gè)員工辛辛苦苦跑市場(chǎng),到現(xiàn)在分工明確的200多名員工和業(yè)內(nèi)良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創(chuàng)業(yè)?時(shí)期的艱難,一邊又欣喜于公司現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展。

接下來(lái)集團(tuán)公司常務(wù)副總兼技術(shù)總監(jiān)翁高飛老師關(guān)于厚溥的產(chǎn)品研發(fā)、集團(tuán)公司實(shí)訓(xùn)總監(jiān)王鵬老師和景寧總經(jīng)理時(shí)鄭鵑老師的講解更加堅(jiān)定了我們對(duì)公司的信心,特別是“美麗姐”——時(shí)鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解,激-情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問(wèn)發(fā)言,整個(gè)會(huì)場(chǎng)中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓(xùn)的氛圍推上了一個(gè)高-潮。

培訓(xùn)第二日錢(qián)歡老師關(guān)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃?、盧文娟老師關(guān)于執(zhí)行力和鄭遠(yuǎn)龍老師關(guān)于招生意義的培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的崗位和工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的分享,一個(gè)幽默?風(fēng)趣,一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)沉穩(wěn)。大家在聽(tīng)完他們的分享之后表達(dá)了對(duì)他們的羨慕,也確定了自己前進(jìn)的目標(biāo)。

3月4日在湖北國(guó)土資源職業(yè)學(xué)院進(jìn)行了戶外拓展,讓大家親身感受厚溥教育產(chǎn)品之外,通過(guò)素質(zhì)拓展體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性、面對(duì)困境時(shí)的心態(tài)和細(xì)節(jié)的重要性等。集團(tuán)公司專業(yè)的拓展團(tuán)隊(duì)劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對(duì)參訓(xùn)同事一如既往的嚴(yán)格,讓我們真正體會(huì)到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求,通過(guò)參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)?墻等項(xiàng)目,大家在失敗中不斷調(diào)整,最終成功?完成了培訓(xùn)項(xiàng)目,也真正感悟?到目標(biāo)明確,注重細(xì)節(jié),因人分工,團(tuán)隊(duì)精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)的,也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗(yàn)證并且做到的。

能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的`適應(yīng)工作,酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn),培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

1、服務(wù)員的儀態(tài)

服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。

2、服務(wù)員的合作精神

工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。

禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)?,這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨,無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好,更上一層樓。

員工培訓(xùn)感想心得篇十一

為期一周的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,崗前培訓(xùn)對(duì)于新職工來(lái)講就象是執(zhí)業(yè)伊始的一盞明燈,照亮他們的職業(yè)旅程,讓這份初始的征程多一些堅(jiān)定,少一些彷徨。崗前培訓(xùn)帶給新職工的影響是顯著的,且聽(tīng)他們?cè)谂嘤?xùn)后,在入職前有怎樣的感想。

崗前培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。大家在新單位、新崗位的工作、學(xué)習(xí)才剛剛開(kāi)始,接下來(lái)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程,我們?cè)谛碌膷徫灰欢ㄒ撔那蠼蹋炭嚆@研技術(shù),腳踏實(shí)地,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)、提高,在不斷提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí),更要注重不斷提高自己的思想素質(zhì)和道德素養(yǎng),也希望院方能多給我們學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)!(徐文琦)。

我熟悉了醫(yī)院的整個(gè)環(huán)境,使我能夠更順利地融入宜興市人民醫(yī)院這個(gè)大家庭;我更透徹地認(rèn)識(shí)到自己即將從事的職業(yè),即職業(yè)神圣和履職艱辛,同時(shí)還應(yīng)具備吃苦、進(jìn)取、科學(xué)精神和悲憫情懷;最后,幫助我更切實(shí)地制定職業(yè)規(guī)劃,將醫(yī)院愿景與個(gè)人成長(zhǎng)結(jié)合。

培訓(xùn)涵蓋了醫(yī)院醫(yī)、教、研等各個(gè)方面。有規(guī)章制度、醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范、醫(yī)療實(shí)踐中有關(guān)法律法規(guī)問(wèn)題的探討、醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)院感染管理及傳染病防治知識(shí)等;有與教學(xué)有關(guān),同時(shí)又關(guān)系到新職工切身利益的科教研工作與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)簡(jiǎn)介;有與每位員工都息息相關(guān)的工資福利、職稱晉升等諸多方面的內(nèi)容,對(duì)我們很有幫助。

作為醫(yī)生,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真仔細(xì)地完成工作,才能提高自己的水平,更好地服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡力,成為一名當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度規(guī)范我們的行為。

作為一名醫(yī)護(hù)人員,除了要有過(guò)硬的理論技術(shù)水平,同時(shí)高尚的職業(yè)操守也必不可少。

在這短短的幾天培訓(xùn)時(shí)間里,大家回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史,了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經(jīng)歷和目前醫(yī)院的基本概況,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療規(guī)章制度》、《職業(yè)道德教育和行風(fēng)建設(shè)》、《醫(yī)療安全與相關(guān)法律法規(guī)》等,接受了《醫(yī)患溝通和文明服務(wù)規(guī)范教育》、《消防知識(shí)》等多方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖然時(shí)間安排緊湊,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,也只是大概性地學(xué)習(xí),但這些對(duì)于我們大家更好的了解我們醫(yī)院,了解我們將為之奉獻(xiàn)自己的知識(shí)、才能、青春的醫(yī)院,了解我們大家的新家,將起到積極。

“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)、奮進(jìn)”是醫(yī)院的院訓(xùn),在這一星期的崗前培訓(xùn)中,我充分體會(huì)到了這一點(diǎn),作為一名新人,我認(rèn)為要具備良好的工作面貌及扎實(shí)的理論和操作,使自身的理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),利用書(shū)本上的知識(shí)和帶教老師傳授的工作經(jīng)驗(yàn),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),針對(duì)實(shí)際病例,從實(shí)際出發(fā),在把握實(shí)踐的同時(shí),不斷地學(xué)習(xí)和鞏固理論知識(shí)。

我們要盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換、適應(yīng)新崗位,短時(shí)間內(nèi)融入到醫(yī)院大環(huán)境中,這是每位新職工參加工作后面臨的一個(gè)重要問(wèn)題,同時(shí)也是開(kāi)展好工作的重要前提。當(dāng)然,我們還要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),自加壓力,練好基本功,在實(shí)踐中提高各方面素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,來(lái)更好地開(kāi)展工作。

通過(guò)為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),大家對(duì)___的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對(duì)__院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項(xiàng)制度也更加熟悉,為新員工更好的融入__的大家庭,更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富,是企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中取得的文化成果,要了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化,要認(rèn)同一個(gè)企業(yè),必須認(rèn)同企業(yè)的文化,只有當(dāng)員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化的相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步,共創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個(gè)字言簡(jiǎn)意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對(duì)員工的工作要求。這是一個(gè)不斷最求進(jìn)步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹(shù)立了目標(biāo),身為其中的一員我深感責(zé)任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國(guó)網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進(jìn),不斷發(fā)展。

其次,學(xué)習(xí)建設(shè)強(qiáng)大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行,老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),一絲不茍的去做,而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。只有建設(shè)強(qiáng)大的執(zhí)行力,員工才能更好的領(lǐng)會(huì)學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗,才能夠在部門(mén)里更好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把部門(mén)的工作做到更好,更完善。那么如何建設(shè)執(zhí)行力呢?老師告訴我們:第一要認(rèn)同企業(yè)文化。員工只有認(rèn)同企業(yè)的文化,才能夠使之成為企業(yè)未來(lái)的一部分,隨著企業(yè)共同成長(zhǎng)。第二,要統(tǒng)一觀念。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀不統(tǒng)一,無(wú)從來(lái)談凝聚力,沒(méi)有凝聚力人員則會(huì)一盤(pán)散沙,那么后果不言即明,所以要建設(shè)員工的執(zhí)行力,統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當(dāng)人心思齊,團(tuán)結(jié)一致時(shí),沒(méi)有什么困難還能夠被稱為困難了。第三,提高溝通能力。部門(mén)時(shí)由一個(gè)個(gè)人組成的團(tuán)體,只有溝通舒暢,意見(jiàn)一致的時(shí)候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無(wú)阻,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運(yùn)作,就能夠精力旺盛,身強(qiáng)體壯。所以組織中的個(gè)人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績(jī)。

最后,學(xué)習(xí)了__基礎(chǔ)知識(shí)。正如書(shū)記所說(shuō),身為_(kāi)_院的一員走出去就代表了__院,如果對(duì)基本的__知識(shí)都一竅不通,肯定會(huì)貽笑大方,不但讓自己臉面無(wú)光,更重要的是有損__院的聲譽(yù)。所以,人資部派來(lái)一位__知識(shí)豐富的老師給我們補(bǔ)上了一個(gè)知識(shí)的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉(zhuǎn)換和__系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。

培訓(xùn)很快就結(jié)束了,通過(guò)培訓(xùn)大家深刻體會(huì)到__對(duì)人才的重視和對(duì)新員工的期望,我們也會(huì)以自己的努力來(lái)回報(bào)__院的期望,謹(jǐn)記著“愛(ài)__,做主人”的訓(xùn)言,不斷發(fā)展自我,為_(kāi)_明天的輝煌播灑自己的一縷陽(yáng)光。

員工培訓(xùn)感想心得篇十二

為期四天的新員工崗前培訓(xùn)一眨眼就結(jié)束了。時(shí)間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓(xùn),主要向我們介紹了醫(yī)院的架構(gòu)、醫(yī)院的核心價(jià)值、醫(yī)院的文化。對(duì)比我剛畢業(yè)開(kāi)始工作的那一會(huì),當(dāng)時(shí)的我進(jìn)入到新的地方工作,由于科室人員不足,上班時(shí)基本上就是在自己的科里埋頭工作,兩眼一瞎的,對(duì)于什么東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對(duì)于xx位的部門(mén)架構(gòu)、人事制度、財(cái)務(wù)制度及其他相關(guān)的信息都不知道。對(duì)于這些信息,也都是在后來(lái)的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經(jīng)有很多次尷尬的情況出現(xiàn)過(guò)了。有的時(shí)候患者在檢查完的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)問(wèn)到某些科室的位置,我卻一點(diǎn)也答不上來(lái)。這四天,就為我解決了這些問(wèn)題,實(shí)在是幫助很大。

對(duì)于這次的培訓(xùn),我覺(jué)得特別的有意義。除了上邊所說(shuō)的問(wèn)題,更重要的是為我們樹(shù)立起一種精神,一種屬于我們醫(yī)院?jiǎn)T工特有的精神。通過(guò)xx國(guó)心院長(zhǎng)的介紹,我了解到xx醫(yī)院怎么扭虧為盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何創(chuàng)建起自己的文化及核心價(jià)值。正是由于醫(yī)院?jiǎn)T工“真誠(chéng)、認(rèn)真、拼命”的精神,在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,才建立起現(xiàn)在的醫(yī)院;也正是由于這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個(gè)團(tuán)體,一起為美好的目標(biāo)“成為國(guó)內(nèi)一流、在東南亞有重要影響力的腦??漆t(yī)院”努力奮斗,為醫(yī)院建立起更強(qiáng)大的品牌價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。

然而,僅僅只有專業(yè)的知識(shí)、先進(jìn)的技術(shù)、強(qiáng)大的精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們共同在xx醫(yī)院工作,這里邊有不同的部門(mén)、學(xué)科,那么必然需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)學(xué)科的相互合作,這樣才能組建成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。人力資源部的老師,想在我們的前面,亦行動(dòng)于我們之前,才有這一天時(shí)間的拓展訓(xùn)練。在拓展訓(xùn)練中,我們分成三組,由組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行不同的任務(wù)。通過(guò)這些競(jìng)賽,培養(yǎng)我們的合作精神,同時(shí)也培養(yǎng)我們的集體榮譽(yù)感。一旦在行動(dòng)中出現(xiàn)個(gè)人的失誤或違反規(guī)則,就算是一個(gè)人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務(wù),也是全體的勝利。如何順利地完成任務(wù)呢?這首先就需要我們?nèi)硇耐度氲竭@個(gè)團(tuán)隊(duì)中,然后分工合作,制定方案,爭(zhēng)取所能得到的資源,然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓(xùn),對(duì)于來(lái)自不同部門(mén)的我們來(lái)說(shuō),一切都是從零開(kāi)始,分組以后才開(kāi)始相互認(rèn)識(shí),更不用說(shuō)合作、默契什么的。所以這些任務(wù)尤為困難。這些任務(wù)里,在最后一個(gè)任務(wù)前,我們?nèi)齻€(gè)隊(duì)都沒(méi)有順利的完成,這確實(shí)是很讓人沮喪。當(dāng)教練解釋完最后一個(gè)任務(wù)的規(guī)定時(shí),我們更是沒(méi)有信心,因?yàn)檫@個(gè)任務(wù)更為艱難。在這過(guò)程中,我們反復(fù)失敗、反復(fù)受罰,卻又反復(fù)嘗試,正是由于我們的“真誠(chéng)、認(rèn)真、拼命”,最終完成了這一項(xiàng)任務(wù)。那一刻,我們的副隊(duì)長(zhǎng)甚至流下了眼淚。

雖然只有短短的四天培訓(xùn),我卻非常感謝給予我這個(gè)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們,讓我能更深刻地認(rèn)識(shí)這個(gè)醫(yī)院,這個(gè)我將為之奮斗的醫(yī)院。

走出校門(mén),即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),消防安全知識(shí)等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法,使我受益匪淺。

在任國(guó)勝院長(zhǎng)激情洋溢的開(kāi)篇演講中,讓作為一個(gè)重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對(duì)附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢(shì)、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持“仁愛(ài)、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!

感謝傅仲學(xué)書(shū)記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系,來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪。當(dāng)然還有豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。

還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,感悟頗多。首先,醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現(xiàn)實(shí)生活中情緒的波動(dòng)如若帶入工作中去,既有可能對(duì)臨床診斷帶來(lái)偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作,細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。其次,注重基礎(chǔ)知識(shí),全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對(duì)病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補(bǔ)不藥補(bǔ),是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。能口服不注射等,盡量減少對(duì)病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟(jì)壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對(duì)每位病患的健康負(fù)責(zé)。實(shí)事求是,有好事大家分,出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識(shí),繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴(yán)防開(kāi)空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代,我們必須有法律意識(shí)與常識(shí),才能更好的保護(hù)自己。醫(yī)學(xué)文書(shū)內(nèi)容須實(shí)事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無(wú)窮。

崗前培訓(xùn),時(shí)短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過(guò)幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來(lái)能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。

員工培訓(xùn)感想心得篇十三

剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為x公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從x月x日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。

一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,他介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天,他為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。他還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的_個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。

二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。

用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門(mén)的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面,x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。x主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

員工培訓(xùn)感想心得篇十四

個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。

成功——從優(yōu)秀員工做起。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。

二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。

任,這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì)放心。

結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。

去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很輕松,很快樂(lè)的。

們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無(wú)為。

2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。

3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。

4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。

所有的事。

的團(tuán)隊(duì)。

個(gè)優(yōu)秀的人。

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員工培訓(xùn)感想心得篇十五

短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

培訓(xùn)第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓x樓第一會(huì)議室,至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從x院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從x院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优?,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第二天,無(wú)論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為x老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。

培訓(xùn)第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部x主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從xx局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。

員工培訓(xùn)感想心得篇十六

歷經(jīng)三個(gè)多月的x設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為x設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來(lái)我迷茫了好久,直到踏入x行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是x行帶給我的,這一點(diǎn)我比誰(shuí)都清楚。

當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是x行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供服務(wù),為股東創(chuàng)造價(jià)值,為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了x行的無(wú)限愿景。

更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。x設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了x行的博愛(ài)。時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到x行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的x行是一個(gè)大集體,我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識(shí),相遇相識(shí)相知相隨。不得不說(shuō),這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。

每天的早會(huì)主任的一句:“大家又沒(méi)有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!”行長(zhǎng)說(shuō)的對(duì):年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來(lái)的。培訓(xùn)時(shí)老師就說(shuō):“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望。”

銀行作為經(jīng)營(yíng)信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像x行這樣一個(gè)國(guó)有的大型商業(yè)銀行,我的每一個(gè)微小的事物都有可能給x行帶來(lái)巨大損失。所以自從我踏入x行的第一步開(kāi)始就時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)x行負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。剛開(kāi)始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財(cái)富,善于思考,善于回顧,亦是“善x者行”的一種體現(xiàn)。剛來(lái)時(shí)主管就說(shuō):“只有業(yè)務(wù)扎實(shí),拼搏進(jìn)取,把秀的一面展現(xiàn)出來(lái)才會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?!蔽覉?jiān)信并努力著。

x行成功獲得客戶認(rèn)可的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價(jià)值,同時(shí)也驗(yàn)證了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男聠T工來(lái)講,能夠在這樣一個(gè)國(guó)際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺(tái)開(kāi)始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)”。x行,無(wú)疑是一個(gè)非常優(yōu)秀的平臺(tái)。我明白,這也是一個(gè)值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里,我將與x行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與x行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

x行將是我重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我會(huì)將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊(duì)中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與x行這個(gè)大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!

員工培訓(xùn)感想心得篇十七

我是客服部的新員工__,很高興有機(jī)會(huì)在這里和大家交流培訓(xùn)心得和體會(huì)。

我是__年畢業(yè)的,離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)好幾年了,對(duì)于寫(xiě)作,差不多都還給我們老師了。因?yàn)樵赺_年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒(méi)有時(shí)間,也不需要學(xué)習(xí)。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺(jué)到這個(gè)工作很充實(shí),同時(shí)能學(xué)到很多以前想都想不到的東西,因此我有堅(jiān)持選擇了這個(gè)職位。當(dāng)然也要感謝公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。

雖然我才到公司兩天,但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的耐心講解,讓我讓我感覺(jué)到公司的團(tuán)結(jié)和融洽。同時(shí)也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己盡早的融入到這個(gè)大家庭中來(lái)。

這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。公司的不斷進(jìn)步和不斷突破,讓我對(duì)公司充滿了信心,也希望自己在公司有一個(gè)美好的前途。公司是一個(gè)家庭,一個(gè)集體,要靠我們大家團(tuán)結(jié)一心,共同努力,堅(jiān)持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個(gè)能美好的明天。

物流客服專員的主要工作包括:接聽(tīng)電話,熟悉客戶的服務(wù)要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報(bào)表統(tǒng)計(jì),回單整理,賬單的處理;業(yè)務(wù)的動(dòng)向掌控及實(shí)事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。

客戶溝通的要點(diǎn)包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng):寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對(duì)客戶所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。

客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開(kāi)始于了解不夠,而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通,了解對(duì)方的性格模式,使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧,是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。

樂(lè)觀地對(duì)待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠(chéng)感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個(gè)困難當(dāng)作一種考驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。用心傾聽(tīng),認(rèn)真解決每一個(gè)問(wèn)題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),站在客戶的角度,用客戶的眼光來(lái)考慮問(wèn)題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽(tīng)、不與爭(zhēng)辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對(duì)待、冷靜處理;及時(shí)處理。

與客戶的溝通同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。中國(guó)有句俗話:“禮多人不怪”。一個(gè)人的禮貌不單單體現(xiàn)這個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng),同時(shí)也體現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)的文明程度,整體素質(zhì)和教養(yǎng).

通過(guò)這次基本的入職培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責(zé)。在未來(lái)的工作中,我一定嚴(yán)于律己,努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐,爭(zhēng)取早日做合格的物流客服人員。當(dāng)然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點(diǎn)和教誨。

員工培訓(xùn)感想心得篇十八

金秋x月,我參加了公司20_年新員工入職培訓(xùn),此次培訓(xùn)是一次學(xué)習(xí)、交流、提高的機(jī)會(huì),更是一次精神食糧的補(bǔ)給。在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)中,我有了新思想、新感悟、新動(dòng)力。

一飽含激情,勇于創(chuàng)新。凡是一個(gè)有膽識(shí),善思考,會(huì)做事的青年人,必定是充滿激情與活力的。保持激情與活力,在工作中就要有所開(kāi)拓,有所創(chuàng)新。不能固守成規(guī),被條條框框束縛住了自己的想法,面對(duì)不斷變化著的工作環(huán)境,我將做到與時(shí)俱進(jìn),勇于打破固有的藩籬,提出新的想法,開(kāi)創(chuàng)新的格局。

二有所擔(dān)當(dāng),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。只有一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬拍転楣ぷ鲀A注心血,真正把工作做好做扎實(shí)。因此時(shí)刻把責(zé)任二字放在心頭是很重要的,我將在工作實(shí)踐中牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng),不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié),杜絕紕漏的出現(xiàn),同時(shí)勇于承擔(dān),勇于擔(dān)責(zé),絕不逃避絕不推諉。

三精誠(chéng)合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。此次培訓(xùn)中還安排了許多考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)課程,例如戶外拓展。這些活動(dòng),在磨礪我們意志的同時(shí),讓我們對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作有了更為深刻的理解,對(duì)于團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了更深層次的領(lǐng)悟。大到項(xiàng)目合作,小到人際交往,這些寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們往后工作的開(kāi)展都是大有裨益的。

此次20_年新員工入職培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)有著重要的指導(dǎo)作用,我會(huì)將所學(xué)的東西內(nèi)化于心,外化于行。在未來(lái),我亦將不忘初心,砥礪前行,時(shí)刻三省吾身,有則改之無(wú)則加勉,要做工作中的“螺絲釘”,詮釋出青年人的責(zé)任擔(dān)當(dāng),也要做自己的“螺絲帽”,有所為也有所不為,更要用熾熱和奉獻(xiàn)去綻放青春的華彩,爭(zhēng)當(dāng)先鋒干將!

員工培訓(xùn)感想心得篇十九

我們接受的第一節(jié)課就是軍訓(xùn)。雖然這不是我第一次軍訓(xùn),但卻是第一次以一名工作者的身份來(lái)參與軍訓(xùn)。與以往不同,有一個(gè)場(chǎng)景時(shí)常浮現(xiàn)于眼前:伴隨著初升的太陽(yáng),我們與自己被夸張拉長(zhǎng)的身影默默站立于大地之上,任汗水肆意流入雙眼、浸透軍裝,卻無(wú)暇欣賞朝霞幻化出的無(wú)盡變遷……時(shí)間久了,就會(huì)從內(nèi)心最深處感受到那份寧?kù)o與安詳。

歲月的鐘聲再次敲響,生活的海面潮起潮落,總有一些日子讓你或哭或笑。每當(dāng)檢點(diǎn)逝去的日子,發(fā)現(xiàn)自己總是跨不過(guò)慵懶、軟弱的羈絆,快樂(lè)與成功少之又少,更多的是滿腔的惆悵和對(duì)未來(lái)的迷惘,而青春就在這樣的患得患失中消逝。當(dāng)所有的苦累如過(guò)眼云煙淡淡地停留在記憶的港灣之時(shí),苦澀與疲憊之后嘗到的是有如清泉般清澈甘甜的味道,已然清楚這就是軍訓(xùn)的收獲,這就是成長(zhǎng)的真諦。

悄然間,我們臉上少了一些稚嫩,多了一份堅(jiān)毅,甚至連自己都沉浸在莫名的感動(dòng)中。這些日子的艱苦磨練所給予的不僅是頑強(qiáng)的斗志和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,還有堅(jiān)忍不拔持之以恒的意志。

經(jīng)歷是對(duì)未來(lái)的斟酌,經(jīng)歷也是一種幸福。但愿,就此,在以后的日子里,我們會(huì)在繁忙的思緒中偶爾抽出軍訓(xùn)的那一頁(yè),細(xì)細(xì)品味,熱愛(ài)自己的生活,鞭策自己的成長(zhǎng)。

新的舞臺(tái),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。以后是未知的,未來(lái)有無(wú)限可能性。我要想一個(gè)什么樣的未來(lái)呢?每個(gè)人都有不同的想法。只要你愿意,你就可以。

在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我了解了公司的發(fā)展前景和策略,

要遵循公司的職業(yè)道德:忠誠(chéng)于公司,敬業(yè)于工作;尊重別人,自信豁達(dá)。其次,先為人,后為事。最后,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)取、修煉達(dá)到德才兼?zhèn)?、德高望重。通過(guò)職業(yè)道德的培訓(xùn),不僅能提高新人的自身修養(yǎng),而且能指導(dǎo)他們?cè)谝院蟮墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)中約束自己的'行為,去掉浮躁、惰性、推諉、得過(guò)且過(guò)、我行我素,培養(yǎng)其“公司興旺、員工有責(zé)”的從業(yè)心態(tài)。過(guò)一周的入職培訓(xùn),我了解了公司的發(fā)展遠(yuǎn)景和策略,清楚了各部門(mén)的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況也就有了進(jìn)一步了解,對(duì)自己在公司的定位更加明確。這一個(gè)月的見(jiàn)習(xí),我領(lǐng)悟到了要成為一名優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員的必備條件:1、德才兼?zhèn)?,以德統(tǒng)才作為一名設(shè)計(jì)人員,必須謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。誠(chéng)信、和-諧、創(chuàng)新、卓越,用過(guò)硬的設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)自己、對(duì)公司、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。2、樹(shù)立客戶至上的服務(wù)理念主動(dòng)與客戶溝通。細(xì)心理解顧客為何而來(lái),善于發(fā)現(xiàn)顧客真實(shí)需要,精心設(shè)計(jì)顧客需要產(chǎn)品,盡力提供顧客滿意服務(wù),持續(xù)保持良好服務(wù)形象。3、團(tuán)隊(duì)精神設(shè)計(jì)是一項(xiàng)集體創(chuàng)作的過(guò)程,講的是各專業(yè)之間的密切配合。因此不管是哪一個(gè)部門(mén),哪一個(gè)專業(yè),都不能閉門(mén)造車(chē)。每一個(gè)設(shè)計(jì)人員都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。在師傅李宏業(yè)的指導(dǎo)下,我完成了南山6#地公建1、2、3網(wǎng)點(diǎn)的電氣設(shè)計(jì)?!?。

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員工培訓(xùn)感想心得篇二十

經(jīng)過(guò)為期10天的培訓(xùn),讓我深深的感受到了公司對(duì)我們新員工無(wú)微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過(guò)程中,能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效,整體的結(jié)合起來(lái),真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是人力,財(cái)力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無(wú)不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。

本次培訓(xùn)最大的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學(xué)習(xí)。唐總說(shuō)過(guò)“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理?!叭恕睕Q定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開(kāi)始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。

中國(guó)有句古話,叫“人有大志在,無(wú)處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當(dāng)?shù)氖勘皇呛檬勘蔽蚁脒@些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位,將決定自己一生成就的在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。

現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期,正在不斷的做大,做強(qiáng)。我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的'智慧和力量。幸福的人生和祖國(guó)建設(shè)的美好前景要靠我們努力開(kāi)拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。

最后,以汪國(guó)真的一首詩(shī)共勉:“我們像一只響箭,一往無(wú)前的出征,我們不是風(fēng)中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”

2.

7月17日,我正式開(kāi)始了自己在中化寧波的工作生活。在經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的工作之后,人力部組織我們參加了這次全公司的新員工培訓(xùn):

培訓(xùn)開(kāi)始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén)負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠(chéng)信的企業(yè)文化。

團(tuán)隊(duì)精神:

在整個(gè)培訓(xùn)中有兩天時(shí)間是戶外拓展活動(dòng),作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。

壓力和挑戰(zhàn):

通過(guò)為期一周的培訓(xùn),在公司各部門(mén)老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很?chē)?yán)密復(fù)雜,在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)覺(jué)到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是,作為新員工,我難免會(huì)有做錯(cuò)或不懂的時(shí)候,但同事們不會(huì)冷眼旁觀,更不會(huì)嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵(lì)給予了我強(qiáng)大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。

入職公司雖然時(shí)間不長(zhǎng),但已經(jīng)讓我深深地感覺(jué)到進(jìn)入中化寧波工作是我的幸運(yùn)。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激-情地投入到工作中去。

總結(jié)這次培訓(xùn)的感受,用以前看到過(guò)的一段文字來(lái)表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。千萬(wàn)不要視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益?!薄?/p>

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