心得體會(huì)的寫作可以促使我們更加理解自己,發(fā)掘自己的潛能和優(yōu)勢。總結(jié)要言之有據(jù),需要用一些具體的事例來支撐自己的觀點(diǎn)。%20通過撰寫心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足,進(jìn)而改進(jìn)和提升自己。
肯德基打工的心得體會(huì)篇一
第一段:引言及背景介紹(about150字)。
在如今的社會(huì)中,求職成為了許多年輕人的首要任務(wù)之一。作為一名大學(xué)生,我也曾為了積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和補(bǔ)貼生活費(fèi)而去肯德基餐廳打工。在這段時(shí)間里,我親身體會(huì)到了肯德基打工的喜與憂,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。
第二段:工作內(nèi)容與技能提升(about250字)。
作為一名肯德基員工,我的主要工作內(nèi)容包括服務(wù)顧客、收銀結(jié)賬、餐廳清潔以及食材準(zhǔn)備等。通過與顧客互動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何快速、準(zhǔn)確地處理訂單,鍛煉了自己與人溝通的能力。而在忙碌的收銀過程中,我的計(jì)算速度和觀察力也得到了極大的提高。況且,保持餐廳的整潔和食材的準(zhǔn)備都需要細(xì)心和耐心,這使我更加注重細(xì)節(jié),并鍛煉了我的耐心與細(xì)致。
第三段:與同事合作與人際關(guān)系(about250字)。
在肯德基,我認(rèn)識(shí)了許多可愛的同事們,我們相互幫助和照顧,建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。大家共同協(xié)作,不僅提高了工作效率,也帶來了樂趣和歡笑。我們互相激勵(lì),共同克服工作中遇到的困難。而對于那些難搞的顧客或是工作上的糾紛,我們也一起分析問題的根源并尋找解決辦法。這些經(jīng)歷讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會(huì)了如何與不同性格的人相處。
第四段:自我提升與職業(yè)規(guī)劃(about250字)。
在我不斷學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在職場上的優(yōu)勢和不足。我更加認(rèn)識(shí)到自己的目標(biāo)和未來的職業(yè)規(guī)劃。肯德基打工經(jīng)驗(yàn)的積累讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己對于團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和貢獻(xiàn)。同時(shí),也讓我明白了個(gè)人的不足之處,例如缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力和表達(dá)能力等。因此,我計(jì)劃在今后的學(xué)習(xí)和工作中,進(jìn)一步提升自己的能力,并不斷完善自己的職業(yè)技能。
第五段:總結(jié)與展望(about300字)。
總體而言,去肯德基打工的經(jīng)歷讓我得到了很多收獲和成長。從最初的初入職場的困惑和不適應(yīng),到現(xiàn)在的逐漸成熟和進(jìn)步,我相信這段經(jīng)歷對于我的未來發(fā)展無疑是一筆重要財(cái)富。不僅僅是打工,更是一次為自己積累經(jīng)驗(yàn)和鍛煉能力的寶貴機(jī)會(huì)。在未來,我會(huì)持續(xù)努力以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),并將肯德基打工的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)運(yùn)用到未來的工作中。
總的來說,通過肯德基的工作經(jīng)歷,我不僅積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也提高了自己的溝通、協(xié)作和應(yīng)變能力。這段經(jīng)歷不僅僅是工作,更是在人際關(guān)系、自我提升和職業(yè)規(guī)劃方面的一次重要學(xué)習(xí)。通過這次的經(jīng)歷,我對職場有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解,并對自己的未來發(fā)展方向有了明確的規(guī)劃和追求。毫無疑問,從肯德基打工中我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體悟,這將會(huì)對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。
肯德基打工的心得體會(huì)篇二
肯德基是美國的跨國連鎖餐廳之一。也是世界第二大快餐和最大的炸雞連鎖企業(yè)。它是由哈蘭和米德在1952年建立的由colonialharlandsanders創(chuàng)立主要銷售炸雞、漢堡包、薯?xiàng)l、蓋飯、蛋撻、蘇打等高熱量快餐。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
近兩個(gè)月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個(gè)月的工作,這不到兩個(gè)月的時(shí)間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解樂社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問題,看到好多美好的,丑陋的社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時(shí)候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺(tái)上,我看到的只是機(jī)械的語言。在這兩個(gè)月中,我更多的體會(huì)到賺錢的不易,以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會(huì)。每一位新人的到來,在這里都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期。在這里,老員工會(huì)依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個(gè)縮影,所以,我無論如何都堅(jiān)持了下來。
在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
我們怎樣才能把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會(huì)有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?我想我們確實(shí)該好好思考一下我們的將來了!
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好。
這次實(shí)踐讓我知道,社會(huì)和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大!
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這次實(shí)踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的`意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會(huì)實(shí)踐中把經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合。并且要不斷的使自己的知識(shí)變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
肯德基工作的這段時(shí)間里,有一次我們開員工大會(huì),主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因?yàn)槟嵌螘r(shí)間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負(fù)面報(bào)道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓(xùn)的時(shí)候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時(shí)候就能夠及時(shí)幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一。這也是我所要學(xué)習(xí)的,因?yàn)樵谝院笪也还軓氖率裁绰殬I(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會(huì)失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。
社會(huì)雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多,但是社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
近兩個(gè)月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸社會(huì),了解社會(huì)。我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)寒假,我選擇了留在xx市,在肯德基做了將近兩個(gè)月的工作,這不到兩個(gè)月的時(shí)間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解樂社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問題,看到好多美好的,丑陋的社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時(shí)候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺(tái)上,我看到的只是機(jī)械的語言。在這兩個(gè)月中,我更多的體會(huì)到賺錢的不易,以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會(huì)。每一位新人的到來,在這里都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期。在這里,老員工會(huì)依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個(gè)縮影,所以,我無論如何都堅(jiān)持了下來。
在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
我們怎樣才能把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會(huì)有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?我想我們確實(shí)該好好思考一下我們的將來了!
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來養(yǎng)自己,獨(dú)立的過了一個(gè)暑假。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會(huì)——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。
今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來養(yǎng)自己,獨(dú)立的過了一個(gè)暑假。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會(huì)——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。
了提高自己的能力,鍛煉自己,這個(gè)假期我來到了大家都很熟悉的肯德基打工。本想當(dāng)我拿到工資的時(shí)候我會(huì)很不淡定的瘋狂一下,但是沒想到,真到了那一刻,我卻沒有一點(diǎn)的興奮,而是默默的將工資收進(jìn)口袋,從此與肯德基說再見。
去之前家里人都不讓去,說里邊太苦,但是我想我來不就是為了鍛煉自己的嗎,吃點(diǎn)苦又能怎么樣呢?況且我還是一青壯年,這點(diǎn)苦對我來說應(yīng)該不算什么吧。于是就去肯德基找了店長,店長很痛快的答應(yīng)了,說只要拿到健康證就可以來工作了。當(dāng)時(shí)高興的都不行了,沒想到找工作這么容易,可是后來的工作經(jīng)歷讓我慢慢的感受到了工作的不易。
肯德基里邊一共有五個(gè)工作區(qū),包括腌制區(qū)、廚房區(qū)、總配區(qū)、前臺(tái)區(qū)、大廳區(qū)。腌制就是將切好的腿肉、雞翅等用調(diào)好的腌料腌制,這是最基礎(chǔ)的也是最重要的一個(gè)步驟,因?yàn)樗u食品的味道都來自這里;廚房區(qū)就是將腌制完成的肉通過炸或烤的方式制作成熟品,所以,肯德基里邊所賣的肉類全是從這個(gè)工作區(qū)出來的;總配區(qū)就是將廚房做好的腿肉再次進(jìn)行加工,比如加上面包、菜葉、果醬等制作成最終成品,并用包裝紙包好;前臺(tái)就是負(fù)責(zé)點(diǎn)餐的了;大廳負(fù)責(zé)用餐區(qū)的衛(wèi)生。而我做過的工作有腌制和廚房。
我先簡單介紹下我在腌制區(qū)的一些經(jīng)歷和體會(huì)吧。這是一個(gè)很枯燥的工作,流程就是將解凍好的各種肉和調(diào)配好的腌料倒進(jìn)腌制筒滾動(dòng)十分鐘,然后把它倒進(jìn)周轉(zhuǎn)箱中用保鮮袋裝好,送進(jìn)冷藏庫就ok了。但就是這么簡單的一項(xiàng)工作,它的要求可一點(diǎn)都不低,當(dāng)然,這些要求還是主要針對衛(wèi)生的。每一小步都有嚴(yán)格的規(guī)定,比如,解凍好的肉要先用周轉(zhuǎn)箱放到冷藏室,等到腌制的時(shí)候再拿出來,雖然麻煩點(diǎn),但是能保證食品不變質(zhì)。這份工作既枯燥又累,因?yàn)橹皇且粋€(gè)人在一個(gè)角落默默的干著,有時(shí)候無聊了就唱會(huì)歌解悶。就是這樣一份工作,我做了半個(gè)月,也學(xué)到了很多東西。
以做事總是丟三落四,不能很好的完成任務(wù)。而做這份工作后,我感受到了這里每個(gè)人對每件事的認(rèn)真的態(tài)度,細(xì)致是肯德基的一大特色,所以,從此我也嚴(yán)格要求自己,爭取讓自己在以后的學(xué)習(xí)或工作中不會(huì)因?yàn)樽约旱拇中拇笠饣蛘卟辉诤鯇?dǎo)致不必要的失誤,從而給公司造成本來不應(yīng)該有的損失。
干了幾天的腌制工作后,店長把我調(diào)到廚房區(qū)工作。這里的工作就比腌制復(fù)雜多了,需要兩到三個(gè)人的通力合作來完成任務(wù)。這里分為烤區(qū)和炸區(qū)??緟^(qū)就是用烤箱烤腿肉、雞翅和蛋撻,沒有什么復(fù)雜的流程,只需要將腌制好的肉放在烤盤中擺好就可以進(jìn)烤箱了,不過在放進(jìn)去之前要先進(jìn)行烤箱預(yù)熱,不然烤出來的肉會(huì)不熟。而在擺放腿肉和雞翅的時(shí)候也有嚴(yán)格的要求。而炸區(qū)就是用油炸各種肉了。在炸以前要先進(jìn)行裹面,裹面的流程是固定的,必須要按照這個(gè)流程來,否則炸出來的東西不僅不好吃,而且不好看。
在這里我要著重強(qiáng)調(diào)的是肯德基的制作過程。作為一家餐廳,肯德基與中國傳統(tǒng)的廚藝有著巨大的差別??系禄氖称分谱鬟^程就像工廠里的流水線,從食品開袋到加工成可以吃的成品的每一步都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。甚至是世界上每一家肯德基餐廳都用這一套制作流程。而最關(guān)鍵的是在每一步的制作時(shí)所用的機(jī)械設(shè)備是任何人都能在短時(shí)間內(nèi)就可以熟練掌握的。這就是世界上每所有肯德基做出來的飯都是一個(gè)味道的原因。而反觀中國的餐廳,做出來的飯菜的口味完全由廚師決定。即便能開個(gè)連鎖店,廚師不一樣,做出來的口味也不一樣,連鎖店也不會(huì)開的長久。
這個(gè)工作比腌制復(fù)雜的多,需要兩個(gè)合作才能在短時(shí)間內(nèi)完成工作,尤其是在高峰的時(shí)候,客流量大,工作強(qiáng)度大,更需要兩個(gè)人嚴(yán)密的配合。所以,就是因?yàn)檫@樣,增強(qiáng)了我跟他人合作的能力。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了怎樣跟同事相處,在這里我認(rèn)識(shí)了很多善良的朋友,他們讓我在這個(gè)枯燥的環(huán)境中不再感到無聊。更教會(huì)了我很多做人的道理。這些都是我意想不到的收獲。
計(jì)并分發(fā)獎(jiǎng)品。這樣就使員工工作的時(shí)候更加認(rèn)真,減少了犯錯(cuò)的幾率。從而降低了成本。說到成本,也是肯德基的一大特色。在每個(gè)地方都能看到節(jié)省的影子。而且是降低到最低的。我想這應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)最基本的要求。
這次社會(huì)實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才會(huì)知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個(gè)人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會(huì)有魅力,才會(huì)被人所推崇,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會(huì)給人美的享受。另外,這次實(shí)踐活動(dòng)還讓我學(xué)到了以下內(nèi)容:
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會(huì)才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力;3)我認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性,每個(gè)人對每件事的看法不會(huì)完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少,開展工作也會(huì)越來越順利;4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí),為將來更加激烈的競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
肯德基打工的心得體會(huì)篇三
第一段:引言(100字)。
去肯德基打工是我大學(xué)期間的一次重要經(jīng)歷。剛開始的時(shí)候,我對這份工作的期望并不高。然而,通過一年的打工經(jīng)歷,我逐漸意識(shí)到這不僅是一份賺取生活費(fèi)的工作,更是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。在這里我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)交了許多好朋友,也提升了自己的個(gè)人能力。
第二段:主體部分1(300字)。
首先,去肯德基打工教會(huì)了我如何與人相處。在一個(gè)繁忙的快餐店工作,與各種各樣的人打交道是不可避免的。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人,尊重他人的觀點(diǎn),更重要的是,學(xué)會(huì)了與不同性格、背景和文化背景的人合作。這種能力在我的個(gè)人生活和未來的職業(yè)生涯中無疑發(fā)揮著極其重要的作用。
第三段:主體部分2(300字)。
其次,去肯德基打工讓我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性??系禄且粋€(gè)需要高效配合的工作環(huán)境,每個(gè)員工都需要扮演不同的角色,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能順利完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作,共同解決問題。我們經(jīng)常開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如集體勞動(dòng)、大型促銷活動(dòng)等,這些活動(dòng)不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,也使我們更了解彼此,建立起深厚的友誼。
第四段:主體部分3(300字)。
此外,去肯德基打工還培養(yǎng)了我解決問題和應(yīng)對壓力的能力。在肯德基這樣一個(gè)繁忙的快餐店工作,我經(jīng)常需要面對客人投訴、訂單錯(cuò)誤和其他突發(fā)事件。在這些困難面前,我學(xué)會(huì)了保持冷靜,迅速反應(yīng),找到最佳解決方案。這種冷靜和應(yīng)對壓力的能力,不僅對工作有幫助,對生活中的各種挑戰(zhàn)也大有裨益。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過去肯德基打工,我不僅賺取了一份生活費(fèi),更重要的是獲得了寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。與人相處、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)對壓力等技能是我從這份工作中學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在我的大學(xué)生活中起到了重要作用,也將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝肯德基打工給我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中成長。
肯德基打工的心得體會(huì)篇四
今年的暑假我過得非常有意義,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來養(yǎng)自己,獨(dú)立的過了一個(gè)暑假。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會(huì)——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!
現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負(fù)責(zé),要有責(zé)任心去做到最好。
這次實(shí)踐讓我知道,社會(huì)和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強(qiáng)大!
肯德基打工的心得體會(huì)篇五
每年寒暑假,許多學(xué)生會(huì)選擇去快餐店打工??系禄侨蛑目觳推放浦?,因其易于學(xué)習(xí)和靈活的工作時(shí)間而成為了許多學(xué)生打工的首選。我也曾在肯德基打工,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,成長了不少,成為了一個(gè)更加自信和獨(dú)立的人。
第二段.從適應(yīng)開始。
接受肯德基的打工要求后,第一天去工作,我感到有些拘束和陌生。但是在我的教練和隊(duì)友的幫助下,我很快適應(yīng)了工作的節(jié)奏和氛圍。我明白了,不論是做什么工作都要有一個(gè)適應(yīng)的期別過于急躁,耐心的學(xué)習(xí)和了解是很重要的。
第三段.對于人際關(guān)系的磨練。
在肯德基里,經(jīng)常出現(xiàn)客人的投訴,或是隊(duì)友的錯(cuò)誤,如果在處理上面不當(dāng),很容易出現(xiàn)不必要的矛盾。我發(fā)現(xiàn),通過協(xié)商和溝通,可以避免很多本可以被避免的觀念相左。如果隊(duì)友需要幫助或是求教,我們都會(huì)義不容辭進(jìn)行現(xiàn)場的指導(dǎo)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和幫助,同時(shí),也讓我認(rèn)識(shí)到組合運(yùn)作的重要性。
第四段從事工作的負(fù)責(zé)任態(tài)度。
再小的工作,都要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我明白了如何做一名同樣負(fù)責(zé)任的工人,并且關(guān)愛客戶,用心為每位顧客提供優(yōu)良的服務(wù)。在工作中,透過不斷的反復(fù)試和深入的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了完整的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作程序,不國的正常情況下確保了顧客的滿意度。
第五段-結(jié)尾。
通過這段時(shí)間我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),以及肩負(fù)起對消費(fèi)者的責(zé)任。雖然工作很累,但是我不會(huì)停下腳步,而是不斷用自己積累的經(jīng)驗(yàn)做的更好。這些經(jīng)驗(yàn)也讓我更好的提升了自己,不僅在工作中表現(xiàn)更加的優(yōu)秀,更讓我在日常生活中表現(xiàn)自己的更加自信。我相信這段經(jīng)歷定會(huì)在我未來的成長過程中起到很大的幫助,讓我成為一個(gè)更優(yōu)秀的人。
肯德基打工的心得體會(huì)篇六
不知不覺中,已經(jīng)從高中階段來到人生的另一個(gè)階段大學(xué),也慢()慢從應(yīng)試教育過渡到完全靠自己學(xué)習(xí)成長的階段。大學(xué)階段的第一個(gè)暑期生活,同時(shí)也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會(huì)實(shí)踐中去。
暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié),顧名思義,是對自己整個(gè)暑期生活的回顧和反思?;仡櫤头此?,有利于我們的成長和走向成熟。那么,現(xiàn)在就寫一些我自己在暑期實(shí)踐后的心得和感受。
對于我本人來說,我的體會(huì)大概可以分為以下幾點(diǎn):
一。擺脫依賴,大膽去闖。
從上幼兒園開始,直到上大學(xué),我從來沒有離開過父母,也曾經(jīng)有過打工經(jīng)歷,但是都沒有堅(jiān)持下去,大部分都半途而廢,沒有常性。這個(gè)暑期,我想要認(rèn)認(rèn)真真的做一份工作,不像以前那樣,做幾天覺得沒有興趣又給自己一些借口,諸如還小,老板太苛刻,就不做了,因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工,填了表格,后來接到了電話去面試,很興奮,雖然以前也到這里吃過飯,但是第一次以一個(gè)應(yīng)試者的身份走進(jìn)餐廳大門,還是有些緊張,感覺一切既熟悉又陌生,懷著忐忑的心情接受了幾個(gè)簡單問題的詢問,然后就是跟著一個(gè)“老”員工上崗了。她是負(fù)責(zé)帶我們這些剛剛來到肯德基的新人,跟著她,學(xué)到了很多。
二??朔щy,擺脫惰性。
來到肯德基,開始時(shí),可以說每天都是新感覺,收拾餐具,擦桌子,貼海報(bào),掃地,拖地。但是唯一沒有讓我想到的竟然是,打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上,當(dāng)我聽到讓我去打掃衛(wèi)生間,心里極不情愿,后來想了想,他們年齡跟我相仿,別人可以干,為什么我就不能干呢,大步走向衛(wèi)生間,光榮完成任務(wù),這也算是肯德基的小插曲吧,其實(shí),回過頭看看,清理衛(wèi)生間也沒有我想象的那么不能接受,相反,也算是一種經(jīng)歷。
后來陸陸續(xù)續(xù)的,在肯德基里也炸過薯?xiàng)l,做過圣代,每一件事第一次嘗試的時(shí)候,都很有新鮮感,但是不管怎樣,慢慢的就有了惰性,失去了興趣,看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計(jì)劃著出去玩,突然覺得自己有些枯燥和無聊。因?yàn)榭系禄鶈T工,上班是有時(shí)間段的,所以想和同事倒班,好好調(diào)整一下心態(tài),正當(dāng)我這樣想的時(shí)候,眼前看到了相似的背影,同樣的校服,同樣的身影,那一刻,忽然想到了曾經(jīng)的自己,為了夢想,可以晚睡早起,可以每天為了一個(gè)目標(biāo)不斷的堅(jiān)持下去,可以利用每一分每一秒踏踏實(shí)實(shí)的在學(xué)習(xí),甚至在課間都沒有出去的欲望,雖然高考失利,但最起碼那時(shí)候的自己還有敢拼搏的勇氣,現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅(jiān)持下去,曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會(huì)有形形色色的人來這里吃飯。有陪孩子過來的老人和父母,臉上無不洋溢著家庭的溫暖和對孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶,眉端眼角處無不流露著愛情的甜蜜。有等人來的,有談事情的,有聚會(huì)的。從每一個(gè)人的表情上看,他們都有他們的目標(biāo),有他們生活的希望,也有著存在的價(jià)值。想到這里,忽然感覺自己被激發(fā)了一樣,正能量占據(jù)了全身,這個(gè)想法也隨著時(shí)間的變化而悄悄的消失了。
三。不斷學(xué)習(xí),收獲友情。
在肯德基工作的過程,不僅僅是一個(gè)工作的過程,更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,一個(gè)不斷成長的過程。在肯德基這段時(shí)間里,從技術(shù)的指導(dǎo)上的學(xué)習(xí),到平常的聊天中的學(xué)習(xí)。無處不在的給我一種積極向上的正能量。
謙虛的態(tài)度,及時(shí)的溝通,也是必不可少的。不管在干什么,即使是最簡單的事情,我想每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)謙虛的態(tài)度,遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西,切記不要不懂裝懂,按照自己的思維去做,或者自暴自棄,每個(gè)人不可能在所有領(lǐng)域都那么完美,人無完人,因此,三人行,必有我?guī)?。謙虛的請教他人,聽取別人的意見,一方面,有利于我們完成工作,增長我們的見識(shí)和提高我們處理事務(wù)的能力,另一方面,也會(huì)給別人留下好的印象,有利于我們?nèi)穗H交往能力的提高。溝通,當(dāng)然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通,還是跟同事的溝通,還是跟上級(jí)的溝通,及時(shí)的溝通,通過傳遞有效的信息,提高辦事的效率,在最短的時(shí)間內(nèi),準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)指令,達(dá)到各方都滿意的效果。溝通有利于化解矛盾,冰釋誤會(huì)。也是處理人際關(guān)系中,必不可少的手段之一。
在肯德基的這段時(shí)間,當(dāng)然也學(xué)到了肯德基內(nèi)部很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如,對客人始終如一的高品質(zhì)服務(wù)態(tài)度,用良心做出食物,每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),就餐環(huán)境爭取營造成一種家的感覺,給每個(gè)客人一種回家的溫暖。
通過暑期在肯德基的這段社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆寶貴礦藏。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合能力的學(xué)校,只有真正的深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),真正的做到投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們更徹底清楚的發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,為今后走出大學(xué),踏進(jìn)社會(huì)大門打造扎實(shí)的根基;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中不斷吸收營養(yǎng)成分,在服務(wù)中不斷成長成熟,體現(xiàn)大學(xué)生的自身所應(yīng)具備的價(jià)值。至于以后的工作,是在過去社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的范圍,不斷挖掘自我的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)服務(wù),專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,通過自己的努力奮斗,創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,促進(jìn)地方的社會(huì)發(fā)展。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過暑期的社會(huì)實(shí)踐,懂得了太多書本上所沒有的知識(shí),也深知自己的能力的大小,定要努力的奮斗,闖出自己的一片天。
肯德基打工的心得體會(huì)篇七
進(jìn)入大學(xué)后,總有一種自己已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人的心態(tài)促使我想去體驗(yàn)社會(huì)。20xx年寒假我被肯德基應(yīng)聘上做兼職,我還經(jīng)常與同學(xué)調(diào)侃我也曾經(jīng)在世界500強(qiáng)工作過,回想起來也是一次不錯(cuò)的工作體驗(yàn)。
工作過程。
通過肯德基面試后,我被分配到總配。在肯德基無論你被分配到什么崗位,做的第一件事就是到餐廳門口歡迎顧客——微笑,歡迎光臨肯德基。是的,我們上的第一節(jié)課就是學(xué)會(huì)微笑,使每一個(gè)顧客到肯德基不僅僅是一次簡單的用餐,而是一次愉快的生活經(jīng)歷。
總配的工作任務(wù)是制作食品:烤漢堡,做肉卷,配飲料等等。聽上去是很容易的事吧!但真正做起來卻是非常容易出錯(cuò)的,肯德基里一切制作流程都有嚴(yán)格的規(guī)定。就比如烤漢堡,漢堡的兩層要到機(jī)器不同的地方烤制不同的時(shí)間,時(shí)間不能多也不能少,不同的漢堡要放不同份量的生菜,要打不同種類的醬,而且醬份量也是不一樣的。無論哪個(gè)環(huán)節(jié)上出錯(cuò)了,制作的漢堡都是不合格的,都要廢棄。
這份工作主要的技巧就是要知道熟能生巧,他不要求你很高的學(xué)歷,也沒有很多的操作技巧,你需要做的就是嚴(yán)格的按照食品的制作配方和流程把食品制作出來,大多數(shù)工作時(shí)間都是一邊做一邊加深自己的印象,這個(gè)東西的份量是多少,應(yīng)該怎么做。到總配還有一個(gè)要注意的就是速度,肯德基的東西都有保存時(shí)間的,過了保存時(shí)間就不能賣給顧客了,所以制作時(shí)要限量,所以當(dāng)食品快賣完的時(shí)候你要趕快做出來,不能讓顧客等太長的時(shí)間,所以沒有時(shí)間讓你去想這個(gè)飲料是放一包粉還是兩包粉,這個(gè)漢堡要打多少醬啊,放多少生菜啊,這些知識(shí)你都要牢記。記得我第一次到漢堡站的時(shí)候,那真是手忙腳亂,而且錯(cuò)誤不斷,也讓我明白了有些事不要看是一些小事,要把這些小事做好可是不容易的。經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,我也很快適應(yīng)了,不會(huì)像剛開始那樣力不從心了。
在這一個(gè)多月談不上很辛苦,更多的是覺得充實(shí)了自己,我更清楚地認(rèn)識(shí)了自己,也學(xué)到了許多以前不了解的知識(shí)。
工作體會(huì)。
要注重細(xì)節(jié)。
在這里我明白了肯德基為什么會(huì)這么成功,因?yàn)樗⒅孛恳粋€(gè)細(xì)節(jié)。每次要到崗位上去,第一件事就是洗手,當(dāng)你的手接觸了制作食品以外的物體時(shí),請你洗手,肯德基就是這樣要求員工保證食品的衛(wèi)生。當(dāng)員工要拖大廳的地板時(shí),一定要擺一個(gè)標(biāo)識(shí)物“小心地滑”,防止顧客不知情而滑倒。下雨時(shí)會(huì)準(zhǔn)備好傘套,解決了顧客在吃東西時(shí)不知道怎么處理雨傘的麻煩。旁邊有專門給嬰兒做的椅子,讓剛生下嬰兒的媽媽盡情的用餐······要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
肯德基每一個(gè)食品的制作流程都是嚴(yán)格規(guī)定的,你沒有按照他的規(guī)定,即使是一點(diǎn)小的偏差,他都會(huì)認(rèn)為不合格。他要保證每一位顧客吃到的肯德基的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)口味,每一位顧客也是你的檢測者。我記得有一位顧客向經(jīng)理反映,怎么這次的冰激凌很甜啊,經(jīng)理向配冰激凌的詢問,原來配冰激凌的記錯(cuò)的要加水的量,放少了水,使得冰激凌吃起來很甜,經(jīng)理趕快廢棄那批冰激凌,要重新配制一批,并向那位顧客道歉。
我不禁感嘆這些顧客真厲害,連這都吃的出來差異。如果是別的工作了,那就不只是口味上的差異了,就比如我學(xué)機(jī)械的,要是設(shè)計(jì)機(jī)器不嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)重的可能就會(huì)帶來人員傷亡了。
要自我提高。
記得剛剛上班的那幾天,每次下班后我都會(huì)看自己抄的制作筆記,想想自己在今天的工作中哪些環(huán)節(jié)上出了錯(cuò)誤,哪個(gè)東西的制作流程我還不熟悉,使自己在明天的上班中不再犯相同的錯(cuò)誤。這也讓我知道了一個(gè)對于新人的職場原則,雖然你是新人,前輩們開始會(huì)原諒你所犯得錯(cuò)誤,但請你盡量不要犯第二次,因?yàn)樵诠ぷ髦写蠖喽际菆F(tuán)隊(duì)合作,你的失誤會(huì)影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作情緒,難免別的工作伙伴會(huì)責(zé)怪你,你怎么連這個(gè)都做不好。我就曾經(jīng)被說過,這個(gè)你也做不好,那個(gè)你也做不好,你到底會(huì)做什么,當(dāng)時(shí)我一臉的無趣了,才知道在學(xué)校我們都是被保護(hù)著,即是我們一再的不懂,老師都會(huì)細(xì)心的講解給我們聽,但在社會(huì)就不會(huì),別人不會(huì)一味的遷就你,社會(huì)是殘酷的,所以我們要不斷的努力,還有就是看你是否堅(jiān)持。
遇到困難要堅(jiān)持。
因?yàn)樵诠ぷ髦腥硕茧y免會(huì)犯錯(cuò)誤,那旁人一定會(huì)批評(píng)你,你是虛心接受還是甩手不干了,這個(gè)就是要鍛煉你的心里素質(zhì)了。要是你不能接受別人的批評(píng)調(diào)整自己的心態(tài),遇到這點(diǎn)小挫折就放棄了,你就放棄了一次可以讓你提高的機(jī)會(huì),這次機(jī)會(huì)也許是你以后成功中最重要的一次經(jīng)歷,那么就可以說你親手丟棄了你的成功。
總結(jié)。
這次我社會(huì)實(shí)踐我最大的感觸就是沒有什么事可以讓你隨意的去對待,因?yàn)殚_始應(yīng)聘肯德基的時(shí)候我認(rèn)為我完全可以隨便就做好,根本沒有很用心的去復(fù)習(xí)那些制作流程資料,等到自己去做的時(shí)候就頭腦中就不確定了,只有去問師傅了,并暗暗對自己說每次上班前一定要復(fù)習(xí)一遍,直到自己熟記。
從中我增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也意識(shí)到了自己的不足,更明白了要想取得成功需不斷的努力。
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肯德基打工的心得體會(huì)篇八
最近有位大學(xué)生去肯德基打工,她發(fā)現(xiàn)這份工作不僅讓她掙到了一筆生活費(fèi),還讓她體驗(yàn)到了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示。她的經(jīng)歷說明了一個(gè)重要的問題:在校大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)通過打工來提升自己的技能和承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
這位學(xué)生第一次到肯德基時(shí),感到有些緊張和擔(dān)心??系禄墓ぷ鳝h(huán)境非常不同于她過去所在的校園生活。她被分配到了廚房和前臺(tái)接待工作,需要學(xué)會(huì)如何操作設(shè)備、如何處理訂單和向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然而,通過努力和耐心,她很快就適應(yīng)了這份工作。
這位學(xué)生認(rèn)為,打工是一種很好的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。她在肯德基里學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)和時(shí)間管理的知識(shí)。同時(shí),她還學(xué)會(huì)了如何快速解決問題和熟練地應(yīng)對突發(fā)狀況。尤其是在高峰期,她需要快速處理訂單并保持冷靜。
這份工作對這位學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況也起了幫助。她每個(gè)月從肯德基得到了一筆可觀的工資,這讓她可以自己購買一些生活必需品和為自己的未來做一些儲(chǔ)蓄。此外,她了解到在肯德基工作的好處也包括享受折扣購買食品。
第五段:打工的總結(jié)和建議。
在這些經(jīng)歷之后,這位學(xué)生認(rèn)為打工對于大學(xué)生來說是非常重要的。下面是她的建議:
首先,在尋找打工機(jī)會(huì)時(shí)應(yīng)該慎重考慮,選擇適合自己的崗位;
其次,在工作中注意學(xué)習(xí)和成長,應(yīng)該把這份工作看做自己的實(shí)踐平臺(tái);
最后,工作的獲益不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上,還表現(xiàn)在個(gè)人素質(zhì)的提高之中。
作為一項(xiàng)兼職工作,“肯德基打工”或其它工作都存在一些缺點(diǎn),如耗費(fèi)時(shí)間、降低學(xué)習(xí)效率,但是,在適當(dāng)?shù)那闆r下,它有利于大學(xué)生的全面性發(fā)展。
肯德基打工的心得體會(huì)篇九
女兒今年二十,是大二的學(xué)生。對我說,老師讓我們放暑假了參加社會(huì)實(shí)踐,媽媽你最好給我找份工作做。其實(shí)想想挺好,現(xiàn)在的孩子就知道怎么花錢,就是不知道錢來的多么不容易,體會(huì)一下也好。
下班的時(shí)候,我問問老板,說女兒想找份短工,老板很爽快就應(yīng)了,還說正好,我家的女兒也在家閑得無聊,出來歷練歷練。
誰你不是老板的女兒是員工的女兒呢?女兒說,還不怪你!
我白了女兒一眼。
肯德基打工的心得體會(huì)篇十
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的年輕人選擇利用課余時(shí)間去打工賺取一些零花錢或積累工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名大學(xué)生,我也加入了這個(gè)隊(duì)伍中,選擇了肯德基作為打工的地方。在這里,我經(jīng)歷了一系列的酸甜苦辣,也獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
作為一家全球知名的快餐連鎖企業(yè),肯德基強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在肯德基打工的這段時(shí)間里,我充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。我們工作人員協(xié)同配合,分工明確,各司其職,共同為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過這樣的團(tuán)隊(duì)合作,我的溝通意識(shí)也得到了很大的提高。在快節(jié)奏的工作環(huán)境下,我們需要及時(shí)有效地與同事和顧客交流,迅速解決問題。這讓我明白了溝通的重要性,也學(xué)會(huì)了如何與他人協(xié)作。
肯德基的工作環(huán)境充滿了挑戰(zhàn)和高強(qiáng)度的工作任務(wù)。與此同時(shí),這里的工作也讓我不斷地錘煉了自己的耐心和細(xì)心。在繁忙的廚房,快節(jié)奏的工作經(jīng)常使人產(chǎn)生無力感,但是每當(dāng)我想到只有排除煩亂和流程錯(cuò)誤,才能提供給顧客美味的快餐便餐,我就能夠重新集中注意力,經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)。同時(shí),我還發(fā)現(xiàn),細(xì)心是確保工作質(zhì)量的重要因素。只有仔細(xì)地遵循每個(gè)步驟和規(guī)定,做到事無遺漏,才能確保每一份餐食的品質(zhì),滿足顧客的期望。
第四段:肯德基教給我的服務(wù)與責(zé)任意識(shí)。
作為餐飲服務(wù)行業(yè)的一員,我認(rèn)識(shí)到服務(wù)與責(zé)任的重要性??系禄浴邦櫩椭辽稀钡睦砟罘?wù)每一位顧客,要求員工以笑容和熱情對待每一位顧客。在這里,我學(xué)到了如何提供高質(zhì)量的服務(wù),以滿足顧客日益增長的需求。同時(shí),肯德基也教會(huì)了我責(zé)任心的重要性。作為員工,我要對自己的工作負(fù)責(zé),及時(shí)解決問題,確保每一位顧客都能夠滿意地離開。
通過在肯德基的打工經(jīng)歷,我收獲了很多不同領(lǐng)域的技能和知識(shí)。這段經(jīng)歷不僅讓我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、耐心和細(xì)心,還教會(huì)了我如何提供高質(zhì)量的服務(wù)以及責(zé)任心的重要性。這些收獲將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。在將來的工作中,我將更好地運(yùn)用這些技能和經(jīng)驗(yàn),以走得更遠(yuǎn)。
總結(jié):
肯德基打工的心得體會(huì),不僅僅是對這段經(jīng)歷的總結(jié),更是對自己成長和進(jìn)步的肯定。這段經(jīng)歷不僅給予了我一定的經(jīng)濟(jì)收益,更重要的是讓我體驗(yàn)了職場的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過這段經(jīng)歷,我不僅提升了技能,也形成了一種積極向上的工作態(tài)度,為未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,肯德基打工的種種體驗(yàn)將成為我人生中寶貴的財(cái)富,引領(lǐng)我走向更美好的未來。
肯德基打工的心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(200字)。
我曾在肯德基打工了一段時(shí)間,這段經(jīng)歷給了我許多思考和收獲??系禄且患胰蛑目觳瓦B鎖品牌,其擁有豐富的工作機(jī)會(huì)吸引了許多學(xué)生和年輕人。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、工作紀(jì)律和客戶服務(wù)的重要性。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
在肯德基,團(tuán)隊(duì)合作是最重要的核心價(jià)值之一。在工作期間,我們需要與其他員工緊密協(xié)作,以確保順利完成工作任務(wù)并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)工作崗位都有明確的職責(zé)和目標(biāo),但我們必須相互依賴和支持才能夠有效地完成工作。我學(xué)到了傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,并與他人進(jìn)行良好的溝通是成功團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。無論是在繁忙的午餐時(shí)段還是在高峰期,充滿活力和相互配合的團(tuán)隊(duì)精神總能夠幫助我們克服工作上的各種挑戰(zhàn)。
第三段:工作紀(jì)律(200字)。
在肯德基工作要求具備高度的工作紀(jì)律。嚴(yán)格按照公司的操作規(guī)程進(jìn)行工作,確保食品質(zhì)量和食品安全是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)遵循規(guī)則和程序不僅使工作更加高效,而且能夠減少人為錯(cuò)誤和意外發(fā)生的可能性。另外,良好的工作紀(jì)律還表明對工作的認(rèn)真態(tài)度和職業(yè)道德。在面對繁重的工作量和壓力時(shí),我學(xué)到了如何保持冷靜和專注,避免分心,從而提高自己的工作效率。
第四段:客戶服務(wù)(200字)。
在肯德基,提供出色的客戶服務(wù)是我們的首要任務(wù)之一。這意味著不僅要向客戶提供美味的食品,還要提供愉快和舒適的用餐環(huán)境。我們接受了專業(yè)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。我學(xué)會(huì)了傾聽客戶的需求和意見,并且盡力滿足他們的期望。這段經(jīng)歷教會(huì)了我懂得如何在繁忙的環(huán)境中保持耐心和友善,無論客戶的態(tài)度如何,我們都應(yīng)該以微笑和關(guān)懷回應(yīng)。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過在肯德基的打工經(jīng)歷,我深刻理解到團(tuán)隊(duì)合作、工作紀(jì)律和客戶服務(wù)對于職業(yè)生涯的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)使我更好地認(rèn)識(shí)了自己,提高了自己的溝通能力,鍛煉了處理問題的能力。這段經(jīng)歷還讓我意識(shí)到要取得成功,除了個(gè)人努力,與他人合作和相互支持也是至關(guān)重要的。我相信這些寶貴的心得和體會(huì)將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。無論我將來選擇從事何種職業(yè),我都會(huì)牢記這段經(jīng)歷中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙遜、勤奮和真誠的態(tài)度,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
肯德基打工的心得體會(huì)篇十二
我是上班族,生活在都市里。
自從出來工作有3年多了,這3年多風(fēng)里來,雨里去,穿梭在某城市的同一條線路上。每天從同一個(gè)起點(diǎn),等待同一條線路的公交車,看著曾經(jīng)熟悉的面孔擁擠在同一輛公交車上,又疏散在不同站點(diǎn)。
與同事共處一個(gè)辦公區(qū)域,每天早晨一聲“早上好”、一個(gè)笑容能讓相互心情舒暢。進(jìn)入工作上可能會(huì)因?yàn)橐患虑槎嗷ジ偁?,無硝煙的戰(zhàn)場慢慢就展開了。一天結(jié)束之后整理好一天處理的文件,為下班做好準(zhǔn)備,又跟隨著人流進(jìn)入往下的電梯。下班時(shí)間里我們同樣歡笑,互相講述自己的一些事情,或者一起去逛街、購物。
肯德基打工的心得體會(huì)篇十三
為了進(jìn)步自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力和為了使自己的冷假過得成心義,也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
之前也想過,學(xué)我們工科專業(yè)的,最最少應(yīng)當(dāng)找門當(dāng)戶對的實(shí)踐,但是專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部份會(huì)做與自己專業(yè)符合的工作,再加上多一份經(jīng)歷,便有多一份收獲。因此,在工作的進(jìn)程中,我都在不斷的提示自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)作是自己的本職工作,因此,在征得父母的同意以后,我參加并且通過了肯德基的口試。
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很輕易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任医佑|到這些工作的時(shí)候,才真正知道這一切是多么的不輕易啊。俗語說:“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點(diǎn)餐速度,卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西,比如:產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際題目。
培訓(xùn)完后,第一次上柜臺(tái)我收銀完成的疙瘩、僵硬,還總是遺漏步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有重復(fù)點(diǎn)餐,一次,我為一名顧客購買餐點(diǎn)時(shí)又忘了建議性銷售,經(jīng)理在一旁提示:“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補(bǔ)充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。顧客走了以后,經(jīng)理對我說:“顧客已買了這么多東西,你再建議他買套餐,你覺得會(huì)成功嗎?這樣的建議性銷售不是即是沒有嗎?像剛剛這類情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點(diǎn)、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經(jīng)大腦胡亂說一通?!?/p>
在前臺(tái)有四大點(diǎn)是十分重要的:
1、速度。
盡人皆知,肯德基是快餐食品,夸大速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。
作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)夸大的。在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)進(jìn)2秒鐘內(nèi)要遭到招呼;對每位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)當(dāng)在5分鐘之內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺(tái)上,他人已接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是盡對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要題目。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來取得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都調(diào)和合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾有短時(shí)間里,自以為自己的速度已很快了,但是當(dāng)有一次親眼目擊了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真實(shí)的迅速是甚么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快?。 ?/p>
2、挑戰(zhàn)千次。
“千次”是在柜臺(tái)上經(jīng)常被提起的一個(gè)名詞。
所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種緣由,肯德基公司會(huì)在某段時(shí)間里對某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投進(jìn)大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳以后,公司自然??丛凇靶庐a(chǎn)品是不是被市場接受?消費(fèi)者的愛好程度如何?”這些題目上能有好的答案。千次就成了回答這些題目的重要指標(biāo)。
3、遭受champs。
肯德基全球推廣的“champs”冠軍計(jì)劃是肯德基獲得成功業(yè)績的主要精華之一。
肯德基打工的心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(100字)。
作為一個(gè)全球知名的快餐連鎖品牌,肯德基為我?guī)砹撕芏嗝篮玫幕貞?。我一直對他們家的炸雞特別著迷,而今天我想分享一下我在肯德基的一些心得體會(huì)。通過這些感受與體驗(yàn),我深刻地認(rèn)識(shí)到肯德基的成功并不僅僅是因?yàn)樗麄兠牢兜氖澄铮堑靡嬗谒麄冊诜?wù)和定位上的獨(dú)特之處。
第二段:多樣化的菜單與趣味的套餐(200字)。
肯德基的菜單非常多樣化,無論是大人還是孩子,都可以找到自己喜歡的美食。從經(jīng)典的炸雞到可口的漢堡、薯?xiàng)l和沙拉,以及早餐和甜品,肯德基幾乎能滿足各種口味需求。特別是他們的套餐,不僅反映了顧客的需求,更為顧客提供了一種全新的用餐體驗(yàn)。這些套餐通常附帶一些小玩具或紙巾,使得用餐過程更加有趣和愉快。
第三段:高質(zhì)量的服務(wù)與專業(yè)的團(tuán)隊(duì)(300字)。
肯德基在服務(wù)方面的高質(zhì)量是我一直以來非常贊賞的。無論是在點(diǎn)餐臺(tái)還是在餐廳用餐,員工總是非常友善和專業(yè)。他們會(huì)耐心解答顧客的問題,并盡力滿足顧客的需求。此外,我曾在肯德基的廚房里目睹過員工們平凡而高效地工作的場景。他們注重食品質(zhì)量和衛(wèi)生,以確保每一份食物都做到最好。這種專業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作的精神是肯德基成功的關(guān)鍵所在。
第四段:親切的就餐環(huán)境與良好的公益形象(300字)。
拋開美味的食物和高質(zhì)量的服務(wù)不談,作為一家快餐連鎖品牌,肯德基的就餐環(huán)境也非常值得稱贊。他們的餐廳通常裝修得干凈明亮,桌椅整齊有序,給人一種溫馨舒適的感覺。此外,肯德基積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng),比如兒童教育、環(huán)保和扶貧等領(lǐng)域。這一系列的活動(dòng)讓我覺得肯德基不僅是一家出色的企業(yè),更是一家對社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)。
第五段:總結(jié)(200字)。
肯德基提供了優(yōu)質(zhì)多樣化的菜單和趣味的套餐,與此同時(shí),他們在服務(wù)和就餐環(huán)境方面也做出了很大的努力。通過專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和高質(zhì)量的服務(wù),肯德基贏得了顧客的信任和喜愛。再加上他們在公益方面的貢獻(xiàn),我深深地被肯德基所傳遞的價(jià)值觀所打動(dòng)。在我看來,肯德基的成功并不僅僅是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品,更是得益于他們所傳遞的一種愉悅和關(guān)懷的態(tài)度。我期待著未來能夠在肯德基享受更多美食以及優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)。
肯德基打工的心得體會(huì)篇十五
肯德基是全球著名的快餐品牌,憑借其美味可口的食品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而廣受歡迎。作為一名在肯德基打工的員工,我有幸能夠親身體驗(yàn)并分享自己的心得體會(huì)。在這里工作的一段時(shí)間里,我深刻地體會(huì)到了肯德基的企業(yè)文化以及打工的感受。下面將從人際關(guān)系、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人成長和職業(yè)規(guī)劃四個(gè)方面,分享我在肯德基打工期間的體會(huì)。
第二段:人際關(guān)系。
在肯德基打工期間,我與同事們建立了良好的人際關(guān)系。大家互相幫助、支持和尊重,形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。每天的工作中,我們面對不同的客戶,需要高效地配合完成各項(xiàng)任務(wù)。通過這樣的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通,更加懂得如何和不同背景、性格的人相處。這樣的經(jīng)歷讓我明白,良好的人際關(guān)系是工作中不可或缺的一部分,能夠提高工作效率,也可以讓工作變得更加有趣和愉快。
第三段:工作經(jīng)驗(yàn)。
在肯德基打工的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我從最基礎(chǔ)的職位開始,逐漸熟悉各項(xiàng)工作流程,并且學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對高強(qiáng)度的工作壓力。我了解到,完成工作任務(wù)需要快速反應(yīng)和高效率,而這些都需要持續(xù)的努力和積累經(jīng)驗(yàn)。通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的工作能力,也深刻認(rèn)識(shí)到了“盡職盡責(zé)”的重要性??系禄墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)教會(huì)了我如何迎接挑戰(zhàn)和克服困難,這對我今后的職業(yè)生涯將大有裨益。
第四段:個(gè)人成長。
肯德基的打工經(jīng)歷對我的個(gè)人成長產(chǎn)生了積極的影響。在這里,我不僅獲得了專業(yè)的技能培訓(xùn),更重要的是提高了自己的責(zé)任心和自我管理能力。在工作期間,我時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度,盡力為顧客提供最佳的服務(wù)。這種積極的態(tài)度和專業(yè)的工作素質(zhì)也影響到了我的生活中,讓我更加注重效率和品質(zhì)。在與同事的相處中,我也學(xué)會(huì)了有效地處理沖突和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對我日后的個(gè)人成長有著重要的影響。
第五段:職業(yè)規(guī)劃。
肯德基的打工經(jīng)驗(yàn)為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了指引。通過在肯德基的工作,我對餐飲行業(yè)有了更深入的了解,對服務(wù)行業(yè)的職業(yè)方向有了明確的認(rèn)識(shí)。在這段時(shí)間里,我也有機(jī)會(huì)接觸到肯德基的管理層和各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),這讓我認(rèn)識(shí)到了自己在未來的職業(yè)發(fā)展中應(yīng)該提升的能力和學(xué)習(xí)的方向。我希望能夠通過進(jìn)一步深造和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),將來實(shí)現(xiàn)在餐飲行業(yè)的更高職位,并為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
結(jié)尾:
通過在肯德基的打工經(jīng)驗(yàn),我不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是提升了自己的綜合素質(zhì)。人際關(guān)系的處理、工作經(jīng)驗(yàn)的積累、個(gè)人成長的提升以及職業(yè)規(guī)劃的規(guī)劃,這些都是我在肯德基打工期間的心得體會(huì)。不論將來的職業(yè)道路如何,我相信這段經(jīng)歷將成為我人生道路上寶貴的財(cái)富,讓我更加堅(jiān)定地追逐夢想。
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