報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
mba社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字 mba社會(huì)實(shí)踐報(bào)告人力資源管理篇一
我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
從7月13號開始,我在瑞安市康王液化模制廠進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中,我在企業(yè)指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過這次的社會(huì)實(shí)踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
在實(shí)習(xí)中,我在企業(yè)指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
同時(shí)通過實(shí)踐我康王液化模制廠發(fā)現(xiàn)也存在不少問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在過程中按照合同要求進(jìn)行組織管理的意識不強(qiáng),管理現(xiàn)狀與管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和制造過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
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企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立企業(yè)綜合考評體制,加大對制造工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)管理水平的提高。
深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)法律意識整體水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
從實(shí)踐的前后來看,將社會(huì)實(shí)踐與書本內(nèi)容相結(jié)合是非常有必要的,如此有利的結(jié)合也使我們收益頗豐。這個(gè)收益不僅在于我們在實(shí)踐中對自身知識結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步的了解,也在于我們在社會(huì)實(shí)踐之后對于生活態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度的積極改變。通過實(shí)踐,我們深深感受到目前的知識面還很不完善,需要利用剩下不長的在校時(shí)間好好全面武裝頭腦。同時(shí),我們在后面的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中,還應(yīng)多多增加實(shí)踐課程的學(xué)習(xí),讓我們有更多的機(jī)會(huì)與社會(huì)接觸,增強(qiáng)的競爭意識,錘煉意志,能夠獲得更大的成功。
mba社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字 mba社會(huì)實(shí)踐報(bào)告人力資源管理篇二
關(guān)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)mba學(xué)員社會(huì)實(shí)踐的相關(guān)通知 根據(jù)《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士(mba)專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)方案》,要求每個(gè)mba學(xué)員必須進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,并提交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
一、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫說明
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告主要要求學(xué)員用管理的原理和方法,對企業(yè)或行業(yè)的某一專門問題進(jìn)行調(diào)查分析,重點(diǎn)考察學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,解決實(shí)際問題的能力。
(一)要求
1、對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,在掌握其近期第一手資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行某專題的深入研究和探討;
2、每篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告在5000字以上;
3、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告框架結(jié)構(gòu)參照附錄a;
4、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式要求參照《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文規(guī)范》相關(guān)格式要求。
(二)社會(huì)實(shí)踐專題方向(僅供參考)
企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)研發(fā)、企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)核心競爭力培育、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)機(jī)構(gòu)改革、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)運(yùn)營管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)成本控制、企業(yè)市場營銷、企業(yè)跨國經(jīng)營、企業(yè)國際化進(jìn)程、企業(yè)收購兼并、企業(yè)業(yè)務(wù)重組、企業(yè)流程再造、企業(yè)經(jīng)營者的激勵(lì)與約束、企業(yè)信息化建設(shè)、中外企業(yè)合作、企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)引進(jìn)、企業(yè)形象與品牌建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營、企業(yè)資產(chǎn)評估、企業(yè)公共關(guān)系管理、企業(yè)客戶關(guān)系管理、中心企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)中知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)創(chuàng)業(yè)等等。
(三)撰寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告注意事項(xiàng)
1、不要寫成純理論的學(xué)術(shù)論文,必須聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,有來自企業(yè)的第一手材料,反映現(xiàn)實(shí)中需要解決的問題;
2、不要寫成調(diào)查報(bào)告,必須有分析,有針對企業(yè)某一現(xiàn)實(shí)問題的對策研究;
3、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫原則上要求不能與學(xué)位論文研究方向相同,課程案例討論不能作為社會(huì)實(shí)踐報(bào)告提交;
二、學(xué)員在學(xué)位論文答辯前提交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告;
三、學(xué)員提交書面的報(bào)告一式兩份,提交報(bào)告電子版一份,并按照規(guī)定要求填寫《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士(mba)社會(huì)實(shí)踐鑒定表》,由實(shí)習(xí)單位做出鑒定,返校時(shí)交指導(dǎo)教師簽字確認(rèn)后,連同社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一并由班主任收齊后,交mba教育中心辦公室。
mba教育中心咨詢電話:05xxx5。
附錄a:框架結(jié)構(gòu)
一、封面頁
封面頁應(yīng)包括以下資料:
注明為安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)mba社會(huì)實(shí)踐報(bào)告;
班級、姓名、學(xué)號;
項(xiàng)目的題目、調(diào)查或研究報(bào)告的提交日期。
二、目錄
目錄應(yīng)涵蓋三級標(biāo)題。
三、摘要
簡明扼要地介紹社會(huì)實(shí)踐的背景、過程和成果。不應(yīng)超過 字。
四、正文
正文應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容。
(一)分析
(二)對策
(三)歸納
五、附錄
附錄應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:
(一)尾注
(二)報(bào)表、圖片
篇幅不大的報(bào)表、圖片可直接放在正文中。而篇幅較大的一些報(bào)表、圖片應(yīng)作為附錄附于正文之后。
(三)術(shù)語表
對重要但字義不明確的術(shù)語,或?qū)ψx者陌生的術(shù)語進(jìn)行定義。
(四)引用文獻(xiàn)
(五)原始數(shù)據(jù)
如調(diào)研的原始數(shù)據(jù)、調(diào)查問卷、談話記錄等。
附錄b:一般格式要求
mba社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字 mba社會(huì)實(shí)踐報(bào)告人力資源管理篇三
從事企業(yè)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),撰寫管理實(shí)踐報(bào)告,是培養(yǎng)mba學(xué)員管理實(shí)踐能力的有效途徑。根據(jù)《中國石油大學(xué)(華東)工商管理碩士(mba)培養(yǎng)方案》,為了加強(qiáng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的訓(xùn)練,在校學(xué)習(xí)期間,mba學(xué)員每年應(yīng)完成一個(gè)解決實(shí)際問題的分析報(bào)告。為了幫助和指導(dǎo)學(xué)員從事社會(huì)實(shí)踐,合格地完成管理實(shí)踐報(bào)告撰寫,就報(bào)告的內(nèi)容構(gòu)成和寫作方法問題,制定本規(guī)范。
一份完整的管理實(shí)踐報(bào)告,應(yīng)由報(bào)告概要、企業(yè)及個(gè)人職責(zé)簡介、問題的提出、文獻(xiàn)總結(jié)、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和備選方案、方案的實(shí)施、回顧和反思、參考文獻(xiàn)、附錄共十一個(gè)部分構(gòu)成。各部分的主要內(nèi)容、問題、相關(guān)的方法和寫作注意事項(xiàng)分述如下。
本部分為整個(gè)報(bào)告的高度概括,目的是以最精煉的語言讓讀者了解報(bào)告的核心內(nèi)容及結(jié)論。本部分內(nèi)容應(yīng)對如下問題做出回答:本報(bào)告中希望解決的管理問題是什么?(1-2句話概括,限于篇幅,應(yīng)只考慮一個(gè)管理問題,比如:研究解決本企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不利的問題;或:營銷團(tuán)隊(duì)薄弱的問題等等)。本報(bào)告最終的結(jié)論是什么?(2-3句話概括,比如:通過實(shí)施新的績效工資系統(tǒng),比較有效地解決了生產(chǎn)效率較低,員工激勵(lì)不足的問題;或:通過引入新的管理信息系統(tǒng),在企業(yè)內(nèi)建立了高效的業(yè)務(wù)流程管理體系等等)
本部分是為整個(gè)報(bào)告提供背景材料,應(yīng)概括性地介紹。對于和本報(bào)告意圖解決的管理問題有關(guān)的部分,可做重點(diǎn)介紹。本部分不宜過長,不應(yīng)通過羅列大量企業(yè)介紹內(nèi)容來充斥篇幅。本部分應(yīng)對以下問題做出回答:
企業(yè)簡介
企業(yè)在什么行業(yè),做什么業(yè)務(wù)
簡要?dú)v史
企業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢、問題
如果有的話,可以簡要介紹一下愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀等
相關(guān)機(jī)構(gòu)、流程介紹,比如:如果本文討論的是解決制定戰(zhàn)略方面的問題,就應(yīng)該對企業(yè)戰(zhàn)略制定的流程、責(zé)任單位和現(xiàn)狀作一個(gè)簡要介紹;又比如:如果討論的是人員激勵(lì)問題,就應(yīng)該對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)績評估方式、現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制、表現(xiàn)出來的相關(guān)問題等,作一個(gè)簡要介紹。
本人職責(zé)簡介:擔(dān)任什么職位、工作責(zé)任包括哪些、下屬的部門或崗位人員包括哪些?
本文希望解決的管理問題是什么(應(yīng)該和概要部分提出的問題一致,但可以適當(dāng)更詳細(xì)地描述一下問題)?這一問題在企業(yè)中具體的表現(xiàn)是什么?(比如,假設(shè)討論的問題,是企業(yè)銷售渠道需要重新建立的問題,那么在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中所反映出來的問題,可能就有:銷售量萎縮、銷售額下降、零售終端的最佳展示位置都被對手占據(jù)了、回款拖延、呆賬上升等。對有關(guān)現(xiàn)象的描述,目的是幫助確定企業(yè)中確實(shí)存在著報(bào)告指向的問題,以保證報(bào)告的分析工作確實(shí)是有的放矢)。
由于這一問題的存在,企業(yè)遭受到了哪些有形的和無形的損失?損失有多大?如果解決了這一問題,能夠給企業(yè)帶來什么樣的好處?多大的好處(這些信息將能清楚地顯示,研究這個(gè)問題,對于企業(yè)的重要性和必要性有多大)?
文獻(xiàn)選擇:針對要研究的這個(gè)管理問題,回顧思考老師課堂所講的內(nèi)容中、教科書中、講義中、以前研修班課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容中、自己閱讀的有關(guān)管理書籍核文章中,有哪些理論觀點(diǎn)、工具、模型和你所要分析的這個(gè)管理問題有關(guān)?從中選擇1-3個(gè)關(guān)系最密切的,作為本文的理論依據(jù)。
理論描述:就這1-3個(gè)理論內(nèi)容的每一點(diǎn),做以下工作:
這個(gè)理論觀點(diǎn)或者工具、模型的名稱是什么(比如:波特的5種力量行業(yè)分析模型;科特勒的4p營銷分析模型等等)?如果沒有明確的名稱,可以進(jìn)行描述性說明,比如:“某某作者在某某書籍或文章中的某某地方談到的關(guān)于某某問
題的觀點(diǎn)”。注意,應(yīng)按照要求,對文獻(xiàn)引用進(jìn)行正確的標(biāo)注。
對該點(diǎn)理論內(nèi)容,應(yīng)進(jìn)行較為詳細(xì)的復(fù)述。如果是模型,應(yīng)該將有關(guān)的圖示或表格復(fù)制。
理論聯(lián)系實(shí)際:如果同意以上描述的理論觀點(diǎn),做以下工作:
針對所要解決的管理問題,這些理論工具指出的造成這一管理問題出現(xiàn)的可能原因有哪些?在這些可能原因中,哪些在被研究的企業(yè)中表現(xiàn)的最為明顯,是最為可能的原因?
這些理論工具指出的解決該企業(yè)問題的可能方法或途徑有哪些?在這些途徑中,哪些最適合應(yīng)用于該企業(yè)中?為什么?
如果不同意以上描述的理論觀點(diǎn),做以下工作:
為什么所涉及的理論觀點(diǎn)不適用于被研究的企業(yè)和該企業(yè)的問題?正確的觀點(diǎn)應(yīng)該是什么?
針對所研究企業(yè)的這個(gè)管理問題,造成問題的原因有哪些?你自己認(rèn)為正確的解決問題的方法有哪些?
管理訓(xùn)練的核心內(nèi)容之一,就是要養(yǎng)成進(jìn)行言之有據(jù)的“科學(xué)決策”,而不能是僅僅憑主觀臆斷式的拍腦袋決策的正確習(xí)慣。在以上的理論分析部分,從理論上得出了兩項(xiàng)結(jié)論:導(dǎo)致問題發(fā)生的原因可能有哪些;解決問題的途徑可能有哪些。但這些理論分析的結(jié)果僅僅是你個(gè)人的主觀判斷,究竟是否正確,以及這些可能的原因或途徑中,究竟哪一個(gè)是對的,都需要從對客觀事實(shí)或數(shù)據(jù)的分析中進(jìn)行驗(yàn)證或判斷。因此,需要考慮收集其它客觀證據(jù)來說明你的結(jié)論是否正確,并且還要在文中明確闡明將從哪些渠道收集什么數(shù)據(jù)。比如,可以考慮從以下渠道收集數(shù)據(jù):
1.客戶或供應(yīng)商對這個(gè)問題的看法,對你有沒有用?如果有:
你準(zhǔn)備如何收集客戶或供應(yīng)商的意見c訪談?調(diào)查問卷?其它?
如果采取訪談或問卷調(diào)查,你準(zhǔn)備問客戶或供應(yīng)商哪些問題?列出訪談提綱或調(diào)查問卷,并列為報(bào)告附錄。
你認(rèn)為在調(diào)查中會(huì)遇到什么困難?如何克服?你準(zhǔn)備如何做以保證受訪對象能夠?qū)⒄鎸?shí)的看法反饋給你,而不是言不由衷?
2.企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對這個(gè)問題的看法,對你有沒有用?如果有:
你希望從企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)了解哪些問題?準(zhǔn)備如何收集企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的意見:訪談?公司官方發(fā)言?會(huì)議記錄?公司內(nèi)部文件?其他?收集相關(guān)資料并列為報(bào)告附錄。
3.企業(yè)中層管理人員和基層員工對這個(gè)問題的看法,對你有沒有用?如果有:
你準(zhǔn)備如何收集企業(yè)中層管理人員和基層員工的意見?-訪談?調(diào)查問卷?其它?
如果采取訪談或文件調(diào)查,列出訪談提綱或調(diào)查問卷,并列為報(bào)告附錄。你認(rèn)為在調(diào)查中會(huì)遇到什么困難?如何克服?你準(zhǔn)備如何做以保證受訪對象能夠?qū)⒄鎸?shí)的看法反饋給你,而不是言不由衷?
4.其它你認(rèn)為相關(guān)的方面的意見?所有有關(guān)的信息收集渠道都可以考慮。
5.其它客觀數(shù)據(jù),比如:行業(yè)數(shù)據(jù)、企業(yè)銷售數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、市場份額數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)等等。是否有用?如果有用,準(zhǔn)備如何收集?
將以上收集的數(shù)據(jù)和反饋意見,以表格、示意圖等形象化的方式系統(tǒng)地展示。不能只談結(jié)論,應(yīng)該有對原始數(shù)據(jù)的詳細(xì)展示和分析,以確保結(jié)論是建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上的。如果是企業(yè)機(jī)密的數(shù)據(jù),可以做特別處理之后再顯示。如果不是報(bào)告中的唯一證據(jù),企業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)部分也可不詳細(xì)提供,僅做說明,而對其它非機(jī)密數(shù)據(jù)做詳細(xì)展示。
結(jié)論:對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋,闡明從數(shù)據(jù)中看出了什么,可以得出什么結(jié)論?為什么?
舉例說明:比如,假設(shè)你分析的問題是企業(yè)的一個(gè)剛上市的新產(chǎn)品銷售不佳的問題,通過理論分析,你認(rèn)為可能的原因有產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)不符合市場要求的可能性,或者是銷售不利的原因;因此,你決定對產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場和營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行問卷調(diào)查和實(shí)地考察。結(jié)果發(fā)現(xiàn):對手的產(chǎn)品在市場上銷售良好,而產(chǎn)品的性能數(shù)據(jù)和價(jià)格、包裝等,與我們的新產(chǎn)品沒有本質(zhì)差別,所以應(yīng)該不是產(chǎn)品本身的問題;對研發(fā)團(tuán)隊(duì)的調(diào)查,反映了同樣的觀點(diǎn);而在銷售團(tuán)隊(duì)的調(diào)查中,相當(dāng)比例的銷售人員反映,新產(chǎn)品的銷售難度大,但銷售提成等激勵(lì)與銷售老產(chǎn)品相比沒有什么特別的吸引力,而老產(chǎn)品銷售熟門熟路容易出成果,因此為了保證業(yè)績,仍舊把大量的資源投入到提高老產(chǎn)品的銷售中。這樣,調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)的分析表明,問題不是產(chǎn)品自身,而是企業(yè)的銷售激勵(lì)機(jī)制出了問題,因此解決問題的關(guān)鍵,應(yīng)該是在制定新的更適當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品銷售激勵(lì)措施。
任何問題的解決,都不會(huì)是只有一個(gè)可能的辦法。管理訓(xùn)練的目的之一是希望mba學(xué)員養(yǎng)成全面分析的習(xí)慣,在解決問題的方法中,不是急于選擇第一個(gè)想到的,而是要辨別出多個(gè)可能的解決方案,對這些不同的方案進(jìn)行對比,然后從中選擇相比較而言最合適的方案。這是本部分內(nèi)容的目的。
因此本部分需要完成以下內(nèi)容:
根據(jù)以上各部分的理論和數(shù)據(jù)分析,有哪幾種可能的解決方案?至少需要提出2種,并且:
對第一種解決方案內(nèi)容進(jìn)行描述
對第二種解決方案內(nèi)容進(jìn)行描述
對提出的這幾種方案進(jìn)行對比,闡明每一種方案的優(yōu)點(diǎn)是什么?缺點(diǎn)是什么?可以考慮采用表格或者圖示的方法更直觀地比對。
結(jié)論:根據(jù)以上的比較,最終選擇采用哪一個(gè)方案?為什么這個(gè)方案是最適合你的企業(yè)的?
本部分內(nèi)容是關(guān)于如何落實(shí)“結(jié)論和備選方案”中所確定的解決方案的。如果已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)施,可以將實(shí)際的過程進(jìn)行總結(jié)、記錄;如果尚沒有進(jìn)行實(shí)施,可以將計(jì)劃在這里進(jìn)行介紹。具體的,應(yīng)包括對以下內(nèi)容的描述:
實(shí)施的組織準(zhǔn)備:企業(yè)里誰來領(lǐng)導(dǎo)這一實(shí)施工作?誰來負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作?誰來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和支持?
實(shí)施的時(shí)間規(guī)劃:什么時(shí)候開始實(shí)施工作?計(jì)劃什么時(shí)候完成?如何進(jìn)行階段劃分?針對各階段提供詳細(xì)的實(shí)施步驟。
實(shí)施的結(jié)果控制:最終希望實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)是什么?如何衡量?如何去判斷
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