總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
第一季度工作總結(jié)篇一
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務(wù)工作
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務(wù)模式
對于個人而言，服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學習，發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的。時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排
6月xxx日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間，對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
第一季度工作總結(jié)篇二
20xx年初制定的工作計劃，又到了季度總結(jié)、思考、改進的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務(wù)工作
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務(wù)模式
對于個人而言，服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學習，發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的。時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排
6月xxx日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間，對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節(jié)的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
第一季度工作總結(jié)篇三
一季度，茶葉產(chǎn)業(yè)按照《振興臨安茶葉產(chǎn)業(yè)五年行動計劃》目標要求，對全年的茶葉工作進行安排部署，并扎實開展各項工作，現(xiàn)將相關(guān)情況分析總結(jié)如下：
2月22日，位于高虹鎮(zhèn)高樂村的臨安香雪茶業(yè)有限公司大棚茶葉基地開采，這是我市首批上市的春茶，干茶售價達4000元/公斤。但之后受持續(xù)雨水和低溫天氣的影響，延緩了茶芽的萌發(fā)、生長，直至3月22日，我市天氣才開始逐步晴好，氣溫回升，影響了我市露天茶園春茶的全面開采。截止目前，我市除部分成齡的烏牛早、平陽特早無性系良種茶園開始采摘外，其余茶園尚未開采。據(jù)初步統(tǒng)計，目前共生產(chǎn)春茶200余公斤，產(chǎn)值近100萬元，價格比去年提高20-30％，產(chǎn)品供不應(yīng)求。預計今年我市春茶全面開采時間與往年相比偏遲了5-7天左右，由于茶樹冬季休眠時間長，有效成分積累更加豐富，因此今年的茶葉品質(zhì)將好于往年，茶葉價格預計也比去年提高20％左右。
為做好今年的茶葉科技服務(wù)工作，提高茶葉科技到位率，六名茶葉技術(shù)人員分別安排在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、龍頭企業(yè)蹲點服務(wù)，開展技術(shù)指導。3月22日，在太湖源鎮(zhèn)東坑村舉行了有機產(chǎn)品基地管理技術(shù)培訓班，對東坑村50余位茶農(nóng)就“有機茶生產(chǎn)技術(shù)與品牌建設(shè)”、“茶與山核桃套種情況下病蟲害安全治理與科學施肥”等內(nèi)容進行技
術(shù)培訓。同時，還申報了“萬畝茶園統(tǒng)防統(tǒng)治技術(shù)示范與推廣”杭州市農(nóng)業(yè)豐收項目，擬通過項目的實施，提高我市茶園病蟲害的統(tǒng)防統(tǒng)治技術(shù)水平。
一季度，經(jīng)申報、審核，新增天目青頂證明商標使用企業(yè)1家、龍井茶證明商標使用企業(yè)1家，完成“龍井茶證明商標使用證書”到期換證茶葉企業(yè)3家。目前，全市共有獲“天目青頂證明商標使用證書”企業(yè)7家，“龍井茶證明商標使用證書”茶葉企業(yè)10家。通過對茶葉企業(yè)進行規(guī)范化的品牌管理，對提升我市茶葉品牌影響力和市場競爭力，從而推動臨安茶葉經(jīng)濟快速發(fā)展具有重要意義。
一是茶葉生產(chǎn)成本不斷提高。受國家石油漲價等因素影響，今年的生產(chǎn)資料價格比往年有所上漲，采摘勞動力工資也逐年提高，采茶工工資已占到茶葉生產(chǎn)成本的一半左右，致使生產(chǎn)成本不斷攀升，增加了茶葉生產(chǎn)的風險成本，因此保障產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定增收將面臨更大的挑戰(zhàn)；二是技術(shù)創(chuàng)新不足。雖然我市茶葉產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)條件較好，但大都數(shù)企業(yè)存在技術(shù)開發(fā)、包裝設(shè)計、市場營銷等方面創(chuàng)新能力不強等問題，影響了茶葉產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展。
第一季度工作總結(jié)篇四
一季度，茶葉產(chǎn)業(yè)按照《振興臨安茶葉產(chǎn)業(yè)五年行動計劃》目標要求，對全年的茶葉工作進行安排部署，并扎實開展各項工作，現(xiàn)將相關(guān)情況分析總結(jié)如下：
2月22日，位于高虹鎮(zhèn)高樂村的臨安香雪茶業(yè)有限公司大棚茶葉基地開采，這是我市首批上市的春茶，干茶售價達4000元/公斤。但之后受持續(xù)雨水和低溫天氣的影響，延緩了茶芽的萌發(fā)、生長，直至3月22日，我市天氣才開始逐步晴好，氣溫回升，影響了我市露天茶園春茶的全面開采。截止目前，我市除部分成齡的烏牛早、平陽特早無性系良種茶園開始采摘外，其余茶園尚未開采。據(jù)初步統(tǒng)計，目前共生產(chǎn)春茶200余公斤，產(chǎn)值近100萬元，價格比去年提高20-30％，產(chǎn)品供不應(yīng)求。預計今年我市春茶全面開采時間與往年相比偏遲了5-7天左右，由于茶樹冬季休眠時間長，有效成分積累更加豐富，因此今年的茶葉品質(zhì)將好于往年，茶葉價格預計也比去年提高20％左右。
為做好今年的茶葉科技服務(wù)工作，提高茶葉科技到位率，六名茶葉技術(shù)人員分別安排在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、龍頭企業(yè)蹲點服務(wù)，開展技術(shù)指導。3月22日，在太湖源鎮(zhèn)東坑村舉行了有機產(chǎn)品基地管理技術(shù)培訓班，對東坑村50余位茶農(nóng)就“有機茶生產(chǎn)技術(shù)與品牌建設(shè)”、“茶與山核桃套種情況下病蟲害安全治理與科學施肥”等內(nèi)容進行技
術(shù)培訓。同時，還申報了“萬畝茶園統(tǒng)防統(tǒng)治技術(shù)示范與推廣”杭州市農(nóng)業(yè)豐收項目，擬通過項目的實施，提高我市茶園病蟲害的統(tǒng)防統(tǒng)治技術(shù)水平。
一季度，經(jīng)申報、審核，新增天目青頂證明商標使用企業(yè)1家、龍井茶證明商標使用企業(yè)1家，完成“龍井茶證明商標使用證書”到期換證茶葉企業(yè)3家。目前，全市共有獲“天目青頂證明商標使用證書”企業(yè)7家，“龍井茶證明商標使用證書”茶葉企業(yè)10家。通過對茶葉企業(yè)進行規(guī)范化的品牌管理，對提升我市茶葉品牌影響力和市場競爭力，從而推動臨安茶葉經(jīng)濟快速發(fā)展具有重要意義。
一是茶葉生產(chǎn)成本不斷提高。受國家石油漲價等因素影響，今年的生產(chǎn)資料價格比往年有所上漲，采摘勞動力工資也逐年提高，采茶工工資已占到茶葉生產(chǎn)成本的一半左右，致使生產(chǎn)成本不斷攀升，增加了茶葉生產(chǎn)的風險成本，因此保障產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定增收將面臨更大的挑戰(zhàn)；二是技術(shù)創(chuàng)新不足。雖然我市茶葉產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)條件較好，但大都數(shù)企業(yè)存在技術(shù)開發(fā)、包裝設(shè)計、市場營銷等方面創(chuàng)新能力不強等問題，影響了茶葉產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展。
第一季度工作總結(jié)篇五
一季度，縣農(nóng)業(yè)示范園在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，深入貫徹落實市委、縣委工作會議精神，以“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村增綠”為目標，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)科技園區(qū)的主導產(chǎn)業(yè)和主體功能，按照年初制定計劃，整體推進，狠抓落實，各項工作呈現(xiàn)出良好開局。
我們堅持“重引進、抓外聯(lián)、創(chuàng)環(huán)境”并舉，不斷創(chuàng)新招商方式，拓寬招商領(lǐng)域。目前，已收集到有價值的項目線索6個，分別是：節(jié)水農(nóng)業(yè)示范園項目、現(xiàn)代蔬菜規(guī)模化生產(chǎn)科技園項目、有機水稻種植制種項目、南方草牧業(yè)標準化養(yǎng)羊項目、食用菌生產(chǎn)加工項目、農(nóng)業(yè)設(shè)施開發(fā)項目。其中，江蘇綠港和xx通捷已多次組織專家來園區(qū)考察，現(xiàn)正在做項目可研合規(guī)劃；預計4月初完成三鑫生態(tài)養(yǎng)殖觀光園和振虹生態(tài)觀光采摘園項目的簽約工作。
邀請滁州城市規(guī)劃設(shè)計院對園區(qū)的道路、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施進行詳細規(guī)劃，同時啟動幸福、牡丹、祥群、徐莊等多條道路建設(shè)。目前，祥群路已完成建設(shè)，幸福路已完成路基建設(shè)，沿山公路、牡丹、徐莊等多條道路正在啟動前期準備工作。
投資1.15億元的江淮分水嶺綜合試驗站已完成綜合服務(wù)大樓等主體工程建設(shè)，預計四月底完成食堂、宿舍等主體工程；投資1.1億元的蓉徽遠錦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司草莓園二期已完成主體廠房建設(shè)，預計二季度完成二期研發(fā)中心、組培中心、育苗中心種植示范推廣區(qū)等主體工程土建工程；投資1.29億元的興永生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園項目已完成項目立項，開始建設(shè)垂釣中心、特禽館、采摘園等；投資5000萬元的金豐無花果種植項目已完成200畝無花果種植及50畝連棟大棚建設(shè)。
以江淮分水嶺綜合試驗站為平臺，推進“四體融合”的新型農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)模式。即：安農(nóng)大的研發(fā)主體與我縣的行政主體、推廣主體及n個新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體代表聯(lián)合起來，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新“最初一公里”與“最后一公里”的無縫對接。目前，我們正在協(xié)助科技局圍繞我縣水稻、小麥、畜禽養(yǎng)殖等九大產(chǎn)業(yè)組建產(chǎn)、學、研、教、推、銷一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展聯(lián)盟，利用安農(nóng)大人才、技術(shù)、人脈等優(yōu)勢做大做強我縣九大產(chǎn)業(yè)，推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革，提升我縣農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。
優(yōu)化資金保障機制。按照“性質(zhì)不變、渠道不亂、統(tǒng)一規(guī)劃、各司其職、形成合力，各計其功”的原則，整合項目資金集中投向示范園，解決項目資金使用效益問題。形成部門“各炒一盤菜、共辦一桌席”的資金整合投入長效機制；積極建立擔保機制，采用“兩權(quán)抵押”、“勸耕貸”等多種金融創(chuàng)新模式，加大對龍頭企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場及種養(yǎng)殖大戶的資金支持；優(yōu)化創(chuàng)新帶動機制。大力推廣“基地+新型經(jīng)營主體+農(nóng)戶”、“龍頭企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”、“公司+農(nóng)戶”等產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，積極探索利益聯(lián)結(jié)機制；大力發(fā)展社會化服務(wù)體系，引導扶持社會力量開展農(nóng)技、農(nóng)機、植保、農(nóng)資等社會化服務(wù)。
總之，我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，全園上下一心，凝心聚力，擼起袖子加油干，為我縣農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和園區(qū)轉(zhuǎn)型升級貢獻自己的力量。
第一季度工作總結(jié)篇六
一季度，縣農(nóng)業(yè)示范園在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，深入貫徹落實市委、縣委工作會議精神，以“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村增綠”為目標，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)科技園區(qū)的主導產(chǎn)業(yè)和主體功能，按照年初制定計劃，整體推進，狠抓落實，各項工作呈現(xiàn)出良好開局。
我們堅持“重引進、抓外聯(lián)、創(chuàng)環(huán)境”并舉，不斷創(chuàng)新招商方式，拓寬招商領(lǐng)域。目前，已收集到有價值的項目線索6個，分別是：節(jié)水農(nóng)業(yè)示范園項目、現(xiàn)代蔬菜規(guī)?；a(chǎn)科技園項目、有機水稻種植制種項目、南方草牧業(yè)標準化養(yǎng)羊項目、食用菌生產(chǎn)加工項目、農(nóng)業(yè)設(shè)施開發(fā)項目。其中，江蘇綠港和xx通捷已多次組織專家來園區(qū)考察，現(xiàn)正在做項目可研合規(guī)劃；預計4月初完成三鑫生態(tài)養(yǎng)殖觀光園和振虹生態(tài)觀光采摘園項目的簽約工作。
邀請滁州城市規(guī)劃設(shè)計院對園區(qū)的道路、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施進行詳細規(guī)劃，同時啟動幸福、牡丹、祥群、徐莊等多條道路建設(shè)。目前，祥群路已完成建設(shè)，幸福路已完成路基建設(shè)，沿山公路、牡丹、徐莊等多條道路正在啟動前期準備工作。
投資1.15億元的江淮分水嶺綜合試驗站已完成綜合服務(wù)大樓等主體工程建設(shè)，預計四月底完成食堂、宿舍等主體工程；投資1.1億元的蓉徽遠錦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司草莓園二期已完成主體廠房建設(shè)，預計二季度完成二期研發(fā)中心、組培中心、育苗中心種植示范推廣區(qū)等主體工程土建工程；投資1.29億元的興永生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園項目已完成項目立項，開始建設(shè)垂釣中心、特禽館、采摘園等；投資5000萬元的金豐無花果種植項目已完成200畝無花果種植及50畝連棟大棚建設(shè)。
以江淮分水嶺綜合試驗站為平臺，推進“四體融合”的新型農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)模式。即：安農(nóng)大的研發(fā)主體與我縣的行政主體、推廣主體及n個新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體代表聯(lián)合起來，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新“最初一公里”與“最后一公里”的無縫對接。目前，我們正在協(xié)助科技局圍繞我縣水稻、小麥、畜禽養(yǎng)殖等九大產(chǎn)業(yè)組建產(chǎn)、學、研、教、推、銷一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展聯(lián)盟，利用安農(nóng)大人才、技術(shù)、人脈等優(yōu)勢做大做強我縣九大產(chǎn)業(yè)，推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革，提升我縣農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。
優(yōu)化資金保障機制。按照“性質(zhì)不變、渠道不亂、統(tǒng)一規(guī)劃、各司其職、形成合力，各計其功”的原則，整合項目資金集中投向示范園，解決項目資金使用效益問題。形成部門“各炒一盤菜、共辦一桌席”的資金整合投入長效機制；積極建立擔保機制，采用“兩權(quán)抵押”、“勸耕貸”等多種金融創(chuàng)新模式，加大對龍頭企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場及種養(yǎng)殖大戶的資金支持；優(yōu)化創(chuàng)新帶動機制。大力推廣“基地+新型經(jīng)營主體+農(nóng)戶”、“龍頭企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”、“公司+農(nóng)戶”等產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，積極探索利益聯(lián)結(jié)機制；大力發(fā)展社會化服務(wù)體系，引導扶持社會力量開展農(nóng)技、農(nóng)機、植保、農(nóng)資等社會化服務(wù)。
總之，我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，全園上下一心，凝心聚力，擼起袖子加油干，為我縣農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和園區(qū)轉(zhuǎn)型升級貢獻自己的力量。
第一季度工作總結(jié)篇七
20xx年是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的開始之年，也是酒店全面向營收及利潤指標沖鋒的一年。我們有必要回顧總結(jié)上半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在以后的工作里努力創(chuàng)佳績。
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
酒店領(lǐng)導班子率先垂范，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會、小會反復強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。
（一）以效益為目標，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
（二）以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。酒店在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，在一定的費
用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響；另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
（三）以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
（四）以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓。酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓。抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓；主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓，全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。
上半年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導班子的議事日程。
1、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”；三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時與周末、領(lǐng)導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復出現(xiàn)的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。
通過對酒店工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃，以指導全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。
第一季度工作總結(jié)篇八
20xx年是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的開始之年，也是酒店全面向營收及利潤指標沖鋒的一年。我們有必要回顧總結(jié)上半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在以后的工作里努力創(chuàng)佳績。
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
酒店領(lǐng)導班子率先垂范，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會、小會反復強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。
（一）以效益為目標，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
（二）以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。酒店在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，在一定的費
用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響；另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
（三）以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
（四）以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓。酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓。抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓；主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓，全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。
上半年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導班子的議事日程。
1、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”；三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時與周末、領(lǐng)導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復出現(xiàn)的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。
通過對酒店工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃，以指導全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。
第一季度工作總結(jié)篇九
為了響應(yīng)和落實區(qū)委區(qū)政府開展的“幫扶責任人脫貧攻堅大走訪”工作的安排部署，近期我局組織全體幫扶責任人對xx鎮(zhèn)開展了全面走訪活動，現(xiàn)將走訪情況總結(jié)如下：
前期我局組織召開了“幫扶責任人脫貧攻堅大走訪”培訓會，會上主要負責人傳達了區(qū)委區(qū)政府關(guān)于扶貧走訪的相關(guān)要求，要求帶著問題入戶，記錄問題回來。
20xx年4月15日下午，我局全體幫扶責任人來到xx鎮(zhèn)，分散到各自結(jié)對幫扶貧困戶家中進行走訪。幫扶責任人通過拉家常、噓寒問暖、聊天等方式，詳細了解了貧困戶家庭成員情況、住房結(jié)構(gòu)、主要致貧原因、耕地面積及住房面積等情況，同時咨詢了他們的生產(chǎn)生活狀況、主要經(jīng)濟來源、是否參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療、是否簽約了家庭醫(yī)生和慢性病報銷情況。并對貧困戶講解現(xiàn)在的扶貧政策，傳達給貧困戶關(guān)于扶貧政策調(diào)整的五句話，切實了解貧困戶目前的困難，積極與鎮(zhèn)村干部溝通，幫助解決。
經(jīng)過這次扶貧走訪活動，幫扶責任人們面對面了解貧困戶的所需所盼和生產(chǎn)生活中存在的實際困難，詢問他們的生活情況、身體狀況以及幫扶措施成效等，全面掌握貧困戶的脫貧情況，把黨和政府的關(guān)懷送到貧困戶心中，鼓勵他們戰(zhàn)勝眼前的困難，進一步增強脫貧致富的信心。全局上下更加充分認識了精準扶貧工作的重要意義，在以后的工作中，我局會更加積極的響應(yīng)黨和政府的號召，為全面建成小康社會不懈奮斗。
第一季度工作總結(jié)篇十
親愛的業(yè)主：
您們好！
為了不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升物業(yè)服務(wù)水平，為了增強我們的服務(wù)意識，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，為您提供一個舒適、優(yōu)美、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境，讓您更加深入的了解金石城物業(yè)服務(wù)中心日常工作內(nèi)容，提高廣大業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的認知度，保障您在服務(wù)、管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)將金石城物業(yè)服務(wù)中心20xx年第一季度工作總結(jié)進行公示，我們歡迎各位業(yè)主的監(jiān)督、指正，提出您的寶貴意見。
【工作周期】20xx年1月1日—20xx3月31日
【關(guān) 鍵 詞】接待業(yè)主來電來訪、檔案管理、裝修申請、公共部分維護維修、空置房巡檢及清掃、加強治安管理工作、園區(qū)環(huán)境維護等。
客服部20xx年第一季度（1月—3月）接待業(yè)主來電353次，接待業(yè)主來訪264次；電話拜訪293次，上門巡查52戶，加強與業(yè)主的溝通；辦理裝修申請手續(xù)9戶，嚴格按照管理制度執(zhí)行裝修管理規(guī)定；處理業(yè)主投訴6次；及時整理更新業(yè)主信息檔案，確保一戶一檔且檔案信息完整。
工程部是園區(qū)的安全保障，負責公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的巡視檢查和日常維護保養(yǎng)，以及接受公司其他部門和業(yè)主的報修，及時發(fā)現(xiàn)、處理和解決公共設(shè)備設(shè)施存在的問題，排除故障、消除隱患。第一季度公共區(qū)域共維修64項，業(yè)主報修維修165項。
秩序維護部每日實行安全管理工作，加強來往車輛登記問詢工作；協(xié)助客服部處理投訴事件；春節(jié)期間對業(yè)主燃放鞭炮做合理管控，建設(shè)和諧文明社區(qū)；定時巡檢園區(qū)裝修，叮囑施工人員注意安全；對園區(qū)內(nèi)空置房及各單元走廊進行衛(wèi)生清掃和巡檢；定期對消防設(shè)備進行巡檢。
保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間，園區(qū)整體地面清理、園區(qū)外圍垃圾清理、樓道內(nèi)衛(wèi)生清掃、及時清掃積雪、所有公共區(qū)域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺，更換、修剪園區(qū)樹木，草坪打蓄水孔，維修灑水車及開春之后首次園區(qū)綠植澆水。
物業(yè)每一項工作的開展都離不開您的支持與配合，對于物業(yè)服務(wù)中存在的不足，我們會及時進行改進，努力提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量。您的滿意，是我們最大的動力，有了您的支持我們才會做的更好。
第一季度工作總結(jié)篇十一
親愛的業(yè)主：
您們好！
為了不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升物業(yè)服務(wù)水平，為了增強我們的服務(wù)意識，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，為您提供一個舒適、優(yōu)美、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境，讓您更加深入的了解金石城物業(yè)服務(wù)中心日常工作內(nèi)容，提高廣大業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的認知度，保障您在服務(wù)、管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)將金石城物業(yè)服務(wù)中心20xx年第一季度工作總結(jié)進行公示，我們歡迎各位業(yè)主的監(jiān)督、指正，提出您的寶貴意見。
【工作周期】20xx年1月1日—20xx3月31日
【關(guān) 鍵 詞】接待業(yè)主來電來訪、檔案管理、裝修申請、公共部分維護維修、空置房巡檢及清掃、加強治安管理工作、園區(qū)環(huán)境維護等。
客服部20xx年第一季度（1月—3月）接待業(yè)主來電353次，接待業(yè)主來訪264次；電話拜訪293次，上門巡查52戶，加強與業(yè)主的溝通；辦理裝修申請手續(xù)9戶，嚴格按照管理制度執(zhí)行裝修管理規(guī)定；處理業(yè)主投訴6次；及時整理更新業(yè)主信息檔案，確保一戶一檔且檔案信息完整。
工程部是園區(qū)的安全保障，負責公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的巡視檢查和日常維護保養(yǎng)，以及接受公司其他部門和業(yè)主的報修，及時發(fā)現(xiàn)、處理和解決公共設(shè)備設(shè)施存在的問題，排除故障、消除隱患。第一季度公共區(qū)域共維修64項，業(yè)主報修維修165項。
秩序維護部每日實行安全管理工作，加強來往車輛登記問詢工作；協(xié)助客服部處理投訴事件；春節(jié)期間對業(yè)主燃放鞭炮做合理管控，建設(shè)和諧文明社區(qū)；定時巡檢園區(qū)裝修，叮囑施工人員注意安全；對園區(qū)內(nèi)空置房及各單元走廊進行衛(wèi)生清掃和巡檢；定期對消防設(shè)備進行巡檢。
保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間，園區(qū)整體地面清理、園區(qū)外圍垃圾清理、樓道內(nèi)衛(wèi)生清掃、及時清掃積雪、所有公共區(qū)域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺，更換、修剪園區(qū)樹木，草坪打蓄水孔，維修灑水車及開春之后首次園區(qū)綠植澆水。
物業(yè)每一項工作的開展都離不開您的支持與配合，對于物業(yè)服務(wù)中存在的不足，我們會及時進行改進，努力提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量。您的滿意，是我們最大的動力，有了您的支持我們才會做的更好。
第一季度工作總結(jié)篇十二
回顧一季度來的工作，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點抓好了以下幾個方面，以下是我總結(jié)。
通過理論和技能考核，所有人員符合公司要求具備上崗資格。
強調(diào)保潔員的敬業(yè)精神，禮儀禮貌和紀律性，以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間。
堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度，查處竄崗連天x起，受績效處罰人次x人。查處環(huán)境差x處，責令整改人數(shù)共計x人，受績效處罰人次x人。
為了更好的保障公司的環(huán)境，保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護工作、和一些計劃性保潔的工作。
在市場競爭越演越烈的今天，為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后，上報公司領(lǐng)導決定實施上門服務(wù)收取生活垃圾，這項創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評，與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務(wù)次數(shù)，贏得了口碑。
為了符合“國家級示范大廈”的所有規(guī)范，保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務(wù)意識”，力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務(wù)，大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率。
第一季度工作總結(jié)篇十三
回顧一季度來的工作，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點抓好了以下幾個方面，以下是我總結(jié)。
通過理論和技能考核，所有人員符合公司要求具備上崗資格。
強調(diào)保潔員的敬業(yè)精神，禮儀禮貌和紀律性，以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間。
堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度，查處竄崗連天x起，受績效處罰人次x人。查處環(huán)境差x處，責令整改人數(shù)共計x人，受績效處罰人次x人。
為了更好的保障公司的環(huán)境，保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護工作、和一些計劃性保潔的工作。
在市場競爭越演越烈的今天，為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后，上報公司領(lǐng)導決定實施上門服務(wù)收取生活垃圾，這項創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評，與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務(wù)次數(shù)，贏得了口碑。
為了符合“國家級示范大廈”的所有規(guī)范，保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務(wù)意識”，力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務(wù)，大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率。
第一季度工作總結(jié)篇十四
按照市、縣、勞動保障部門，關(guān)于創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)實施意見，以社區(qū)平臺為依托，以市場需求為導向，挖掘開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位提供用工信息，幫助失地農(nóng)民特別是就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)。扶持的失地農(nóng)民及時走上新的工作崗位，使社區(qū)就業(yè)工作實現(xiàn)制度化、社會化、規(guī)范化。為社會穩(wěn)定，為經(jīng)濟發(fā)展，提高居民的生活質(zhì)量創(chuàng)造了良好的環(huán)境。現(xiàn)就創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作情況匯報
健全組織機構(gòu)。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領(lǐng)導小組，分工負責、責任到人，促進了充分再就業(yè)工作的落實。社區(qū)黨支部堅持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)工作列入社區(qū)工作的重要議事日程，作為服務(wù)居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來抓。
為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的基本情況，社區(qū)組織人員堅持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業(yè)愿望等方面的詳細情況。調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺帳、失業(yè)人員臺帳等基礎(chǔ)資料，做到了失業(yè)原因清，家庭情況清，擇業(yè)愿望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，并將資料錄入微機，實行了動態(tài)管理，從而為開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實了基礎(chǔ)。
針對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體，我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進行排查，分析原因、分類排隊，針對不同年齡、不同職業(yè)技能想對策。
一是積極提供用工信息，鼓勵社區(qū)能人帶動再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條，為居民自主擇業(yè)提供信息服務(wù)。分流安置了部分失業(yè)人員，緩解了就業(yè)壓力。
二是社區(qū)大力開發(fā)就業(yè)崗位,多方籌措資金，投資140余萬元將社區(qū)原來的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業(yè)校園服務(wù)區(qū)，解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問題。
三是認真進行空崗調(diào)查，積極與四川工程職業(yè)技術(shù)學院開展共建，學院將后勤崗位和非招投標工程交給社區(qū)，安置失地居民123人;
四是實施再就業(yè)援助服務(wù)。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個。
五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為他們再就業(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過調(diào)查，進行求職登記、發(fā)布用工信息、開展職業(yè)介紹，促進再就業(yè)，切實解決了弱勢群體生活、就業(yè)等方面的實際困難。
廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，使居民轉(zhuǎn)變思想觀念，增強就業(yè)意識。深入居民樓院為他們開展政策引導、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓34場，受教育人數(shù)達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開展的職業(yè)技能培訓，提高了社區(qū)居民就業(yè)技能，拓展了就業(yè)渠道，為進一步開創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。
落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹立了一批自強不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進典型。通過開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力，提高了自身素質(zhì)、改進了工作方法，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量，確保了創(chuàng)建活動各項工作順利推進。
第一季度工作總結(jié)篇十五
按照市、縣、勞動保障部門，關(guān)于創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)實施意見，以社區(qū)平臺為依托，以市場需求為導向，挖掘開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位提供用工信息，幫助失地農(nóng)民特別是就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)。扶持的失地農(nóng)民及時走上新的工作崗位，使社區(qū)就業(yè)工作實現(xiàn)制度化、社會化、規(guī)范化。為社會穩(wěn)定，為經(jīng)濟發(fā)展，提高居民的生活質(zhì)量創(chuàng)造了良好的環(huán)境?，F(xiàn)就創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作情況匯報
健全組織機構(gòu)。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領(lǐng)導小組，分工負責、責任到人，促進了充分再就業(yè)工作的落實。社區(qū)黨支部堅持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)工作列入社區(qū)工作的重要議事日程，作為服務(wù)居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來抓。
為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的基本情況，社區(qū)組織人員堅持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業(yè)愿望等方面的詳細情況。調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺帳、失業(yè)人員臺帳等基礎(chǔ)資料，做到了失業(yè)原因清，家庭情況清，擇業(yè)愿望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，并將資料錄入微機，實行了動態(tài)管理，從而為開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實了基礎(chǔ)。
針對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體，我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進行排查，分析原因、分類排隊，針對不同年齡、不同職業(yè)技能想對策。
一是積極提供用工信息，鼓勵社區(qū)能人帶動再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條，為居民自主擇業(yè)提供信息服務(wù)。分流安置了部分失業(yè)人員，緩解了就業(yè)壓力。
二是社區(qū)大力開發(fā)就業(yè)崗位,多方籌措資金，投資140余萬元將社區(qū)原來的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業(yè)校園服務(wù)區(qū)，解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問題。
三是認真進行空崗調(diào)查，積極與四川工程職業(yè)技術(shù)學院開展共建，學院將后勤崗位和非招投標工程交給社區(qū)，安置失地居民123人;
四是實施再就業(yè)援助服務(wù)。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個。
五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為他們再就業(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過調(diào)查，進行求職登記、發(fā)布用工信息、開展職業(yè)介紹，促進再就業(yè)，切實解決了弱勢群體生活、就業(yè)等方面的實際困難。
廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，使居民轉(zhuǎn)變思想觀念，增強就業(yè)意識。深入居民樓院為他們開展政策引導、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓34場，受教育人數(shù)達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開展的職業(yè)技能培訓，提高了社區(qū)居民就業(yè)技能，拓展了就業(yè)渠道，為進一步開創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。
落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹立了一批自強不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進典型。通過開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力，提高了自身素質(zhì)、改進了工作方法，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量，確保了創(chuàng)建活動各項工作順利推進。
第一季度工作總結(jié)篇十六
xxxx年以來，政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡稱“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴格按照市委、市政府決策部署，緊跟上級部門工作動向，在服務(wù)項目建設(shè)，推進“一窗受理”方面全面鋪開，現(xiàn)將相關(guān)工作推進情況匯報如下：
建立健全項目協(xié)調(diào)機制，創(chuàng)新服務(wù)方式，將現(xiàn)場辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機制常態(tài)化。
1、靈活會議方式，將項目協(xié)調(diào)會開到工地、開到現(xiàn)場、開到前臺、開到會議室，與會人員根據(jù)問題協(xié)調(diào)難度隨時確定，集中提高會議效率。
2、開通24小時電話、微信業(yè)務(wù)對接交流平臺，隨時隨地有專業(yè)團隊服務(wù)項目建設(shè);
3、成立服務(wù)開發(fā)區(qū)項目建設(shè)領(lǐng)導小組、組建專門隊伍，建立每周一現(xiàn)場辦公工作機制，在市政務(wù)服務(wù)辦業(yè)務(wù)科(市民之家二樓服務(wù)臺)設(shè)立“開發(fā)區(qū)綠色通道窗口”，集中服務(wù)開發(fā)區(qū)項目建設(shè);
今年來，共開展模擬審批項目6個;為豪邁科技等12個項目單位召開項目并聯(lián)審批會議13次，協(xié)調(diào)解決問題40余個;到開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)對接和現(xiàn)場辦公3次，服務(wù)開發(fā)區(qū)重點項目6個，協(xié)調(diào)解決問題10余個，及時破解項目審批瓶頸，有效推進審批進度，為項目早日投產(chǎn)達效爭得了時間。
1、在不動產(chǎn)登記領(lǐng)域，組織相關(guān)部門窗口學習借鑒外地先進經(jīng)驗，對不動產(chǎn)登記涉及的部門單位的業(yè)務(wù)、窗口布局及人員情況進行全面摸底、梳理;
2、起草“一窗受理”工作實施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求，結(jié)合我市實際情況，起草了工作方案，確定了“一窗受理”實施領(lǐng)域，并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開發(fā)、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門和技術(shù)公司進行了對接交流，待工作方案成熟并印發(fā)后正式開展“一窗受理”工作。
為確保各項工作落實有力，市政務(wù)服務(wù)辦加強了一次性告知、限時辦結(jié)、告知承諾、業(yè)務(wù)監(jiān)管、平臺建設(shè)、文明服務(wù)等多方面的制度保障，現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門意見，待正式印發(fā)后實施。
第一季度工作總結(jié)篇十七
xxxx年以來，政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡稱“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴格按照市委、市政府決策部署，緊跟上級部門工作動向，在服務(wù)項目建設(shè)，推進“一窗受理”方面全面鋪開，現(xiàn)將相關(guān)工作推進情況匯報如下：
建立健全項目協(xié)調(diào)機制，創(chuàng)新服務(wù)方式，將現(xiàn)場辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機制常態(tài)化。
1、靈活會議方式，將項目協(xié)調(diào)會開到工地、開到現(xiàn)場、開到前臺、開到會議室，與會人員根據(jù)問題協(xié)調(diào)難度隨時確定，集中提高會議效率。
2、開通24小時電話、微信業(yè)務(wù)對接交流平臺，隨時隨地有專業(yè)團隊服務(wù)項目建設(shè);
3、成立服務(wù)開發(fā)區(qū)項目建設(shè)領(lǐng)導小組、組建專門隊伍，建立每周一現(xiàn)場辦公工作機制，在市政務(wù)服務(wù)辦業(yè)務(wù)科(市民之家二樓服務(wù)臺)設(shè)立“開發(fā)區(qū)綠色通道窗口”，集中服務(wù)開發(fā)區(qū)項目建設(shè);
今年來，共開展模擬審批項目6個;為豪邁科技等12個項目單位召開項目并聯(lián)審批會議13次，協(xié)調(diào)解決問題40余個;到開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)對接和現(xiàn)場辦公3次，服務(wù)開發(fā)區(qū)重點項目6個，協(xié)調(diào)解決問題10余個，及時破解項目審批瓶頸，有效推進審批進度，為項目早日投產(chǎn)達效爭得了時間。
1、在不動產(chǎn)登記領(lǐng)域，組織相關(guān)部門窗口學習借鑒外地先進經(jīng)驗，對不動產(chǎn)登記涉及的部門單位的業(yè)務(wù)、窗口布局及人員情況進行全面摸底、梳理;
2、起草“一窗受理”工作實施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求，結(jié)合我市實際情況，起草了工作方案，確定了“一窗受理”實施領(lǐng)域，并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開發(fā)、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門和技術(shù)公司進行了對接交流，待工作方案成熟并印發(fā)后正式開展“一窗受理”工作。
為確保各項工作落實有力，市政務(wù)服務(wù)辦加強了一次性告知、限時辦結(jié)、告知承諾、業(yè)務(wù)監(jiān)管、平臺建設(shè)、文明服務(wù)等多方面的制度保障，現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門意見，待正式印發(fā)后實施。
第一季度工作總結(jié)篇十八
1、工業(yè)經(jīng)濟運行。20xx年2月全縣規(guī)模以上企業(yè)達132完成工業(yè)增值稅4176萬元，同比增長14.9%，工業(yè)用電量9602萬千瓦時，同比增長39.07%。獲20xx-20xx年“全省工業(yè)崛起貢獻獎”。
2、紫金江發(fā)（萍鄉(xiāng)車輛廠）傳統(tǒng)客車生產(chǎn)資質(zhì)已獲得工信部公告激活，九牛汽車已獲得國家發(fā)改委備案。
3、盤活停產(chǎn)企業(yè)工作。制定實施方案并通過了政府常務(wù)會、縣委常委會?？h委辦已正式下發(fā)文件。
4、項目申報工作。組織中材電瓷等兩項目申報省智能制造，綠色工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建項目，博鑫精陶 “一企一技”技術(shù)創(chuàng)新示范項目；工業(yè)園區(qū)節(jié)能綠色改造“金磚銀行”貸款。組織飛天產(chǎn)業(yè)園申報小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)示范園。
5、產(chǎn)業(yè)集群。一是做好了市級產(chǎn)業(yè)集群20xx年底考核材料收集整理并報送市工信委。二是參與籌備全縣電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展升級大會，參與制定《關(guān)于加快電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的實施意見》，制定了大會邀請參會人員方案。三是與紫金江發(fā)制定了20xx年工作計劃，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。
6、兩化融合工作。中材電瓷申報的智能生產(chǎn)管理系統(tǒng)兩化深度融合示范項目已通過省驗收小組驗收。
7、企業(yè)節(jié)能降耗工作。一是做好20xx燃煤鍋爐（含一段式煤氣發(fā)生爐）專項整治工作，實時監(jiān)察在用的5家企業(yè)燃煤鍋爐。二是對南方水泥、日江水泥進行20xx年度能耗情況專項監(jiān)察。三是制定蘆溪縣鋼鐵行業(yè)遏制違規(guī)新增產(chǎn)能徹底清除“地條鋼”工作計劃和目標，聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)打擊制售“地條鋼”違法行為。
8、信訪及安全生產(chǎn)工作。積極協(xié)調(diào)做好原縣屬企業(yè)職工醫(yī)療保險上訪。開展“百日安全生產(chǎn)大檢查”，每周走訪復查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動密集型企業(yè)的生產(chǎn)情況。
1、積極落實“個升企，企入規(guī)，規(guī)轉(zhuǎn)股、扶上市、育龍頭、聚集群”加強幫扶小微企業(yè)、調(diào)查準規(guī)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，提前做好企業(yè)申規(guī)準備工作。同時與金融辦一起幫助有意愿上市的企業(yè)進行上市輔導。
2、組織企業(yè)做好節(jié)能貼息貸款項目、重點用水企業(yè)水效領(lǐng)跑者引領(lǐng)項目的申報工作。對已申報的智能制造、綠色制造工程、一企一技、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)示范園，金磚銀行貸款等項目跟蹤了解進展情況。
3、對盤活企業(yè)進行約談。
4、繼續(xù)做好企業(yè)節(jié)能降耗。一是加強督查工作，確保20xx年淘汰淘汰燃煤鍋爐任務(wù)落實到位。二是做好省節(jié)能總隊對我縣20xx年度節(jié)能考核的迎檢工作。
5、繼續(xù)做好縣屬企業(yè)職工醫(yī)保上訪工作和安全生產(chǎn)巡查力度。
第一季度工作總結(jié)篇十九
1、工業(yè)經(jīng)濟運行。20xx年2月全縣規(guī)模以上企業(yè)達132完成工業(yè)增值稅4176萬元，同比增長14.9%，工業(yè)用電量9602萬千瓦時，同比增長39.07%。獲20xx-20xx年“全省工業(yè)崛起貢獻獎”。
2、紫金江發(fā)（萍鄉(xiāng)車輛廠）傳統(tǒng)客車生產(chǎn)資質(zhì)已獲得工信部公告激活，九牛汽車已獲得國家發(fā)改委備案。
3、盤活停產(chǎn)企業(yè)工作。制定實施方案并通過了政府常務(wù)會、縣委常委會?？h委辦已正式下發(fā)文件。
4、項目申報工作。組織中材電瓷等兩項目申報省智能制造，綠色工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建項目，博鑫精陶 “一企一技”技術(shù)創(chuàng)新示范項目；工業(yè)園區(qū)節(jié)能綠色改造“金磚銀行”貸款。組織飛天產(chǎn)業(yè)園申報小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)示范園。
5、產(chǎn)業(yè)集群。一是做好了市級產(chǎn)業(yè)集群20xx年底考核材料收集整理并報送市工信委。二是參與籌備全縣電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展升級大會，參與制定《關(guān)于加快電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的實施意見》，制定了大會邀請參會人員方案。三是與紫金江發(fā)制定了20xx年工作計劃，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。
6、兩化融合工作。中材電瓷申報的智能生產(chǎn)管理系統(tǒng)兩化深度融合示范項目已通過省驗收小組驗收。
7、企業(yè)節(jié)能降耗工作。一是做好20xx燃煤鍋爐（含一段式煤氣發(fā)生爐）專項整治工作，實時監(jiān)察在用的5家企業(yè)燃煤鍋爐。二是對南方水泥、日江水泥進行20xx年度能耗情況專項監(jiān)察。三是制定蘆溪縣鋼鐵行業(yè)遏制違規(guī)新增產(chǎn)能徹底清除“地條鋼”工作計劃和目標，聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)打擊制售“地條鋼”違法行為。
8、信訪及安全生產(chǎn)工作。積極協(xié)調(diào)做好原縣屬企業(yè)職工醫(yī)療保險上訪。開展“百日安全生產(chǎn)大檢查”，每周走訪復查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動密集型企業(yè)的生產(chǎn)情況。
1、積極落實“個升企，企入規(guī)，規(guī)轉(zhuǎn)股、扶上市、育龍頭、聚集群”加強幫扶小微企業(yè)、調(diào)查準規(guī)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，提前做好企業(yè)申規(guī)準備工作。同時與金融辦一起幫助有意愿上市的企業(yè)進行上市輔導。
2、組織企業(yè)做好節(jié)能貼息貸款項目、重點用水企業(yè)水效領(lǐng)跑者引領(lǐng)項目的申報工作。對已申報的智能制造、綠色制造工程、一企一技、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)示范園，金磚銀行貸款等項目跟蹤了解進展情況。
3、對盤活企業(yè)進行約談。
4、繼續(xù)做好企業(yè)節(jié)能降耗。一是加強督查工作，確保20xx年淘汰淘汰燃煤鍋爐任務(wù)落實到位。二是做好省節(jié)能總隊對我縣20xx年度節(jié)能考核的迎檢工作。
5、繼續(xù)做好縣屬企業(yè)職工醫(yī)保上訪工作和安全生產(chǎn)巡查力度。
第一季度工作總結(jié)篇二十
興隆鎮(zhèn)認真貫徹落實國家《安全法》、省《安全條例》以及中省市有關(guān)文件精神，堅持以人為本、標本兼治、重在治本、從保穩(wěn)定、促我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的高度出發(fā)，嚴格按照市委、市政府、竹安辦［20xx］1、2號文件的工作要求，全面搞好各項安全生產(chǎn)工作。現(xiàn)將第一季度安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下。
為進一步抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作，我鎮(zhèn)根據(jù)市上的安排和強調(diào)要求，于20xx年4月12日在興隆鎮(zhèn)政府二樓大會議室召開了20xx年第一季度安全生產(chǎn)工作匯報例會。聽取了5個村、1個社區(qū)、9個單位、16個工業(yè)企業(yè)、1個加油站對安全生產(chǎn)工作情況的匯報，總結(jié)了一季度的安全生產(chǎn)工作，安排了第二季度安全生產(chǎn)工作。要求各村（社區(qū)）、單位、工業(yè)企業(yè)、加油站、農(nóng)家樂、鎮(zhèn)機關(guān)干部、駐村包村干部要嚴格按照市上、鎮(zhèn)上的安全工作會議精神，切實抓好安全生產(chǎn)工作。
一是要加強領(lǐng)導，落實責任，明確獎懲；
二是采取綜合措施，推進安全生產(chǎn)長效機制；
三是突出行業(yè)特點，深化安全生產(chǎn)整治活動；四是按照省、市文件、會議精神，全面完善我鎮(zhèn)安全監(jiān)督管理辦公室相關(guān)制度、文書軟硬件資料；五是堅決克服安全生產(chǎn)工作中的麻痹思想和畏難情緒，堅持常抓不懈，一抓到底，絕不放松，對安全工作重拳出擊。
安全工作鎮(zhèn)上專門成立了安全領(lǐng)導小組，安全工作專項整治領(lǐng)導小組，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，安全工作堅持主要領(lǐng)導負主要責任，鎮(zhèn)長是第一責任人，明確了分管領(lǐng)導任安辦主任，常抓安全工作落實。鎮(zhèn)安辦設(shè)常務(wù)副主任1人，安全員1人，安全工作堅持黨政領(lǐng)導和工業(yè)企業(yè)法人、廠長、經(jīng)理深入工廠車間實行現(xiàn)場帶班制度，鎮(zhèn)安辦督促落實，全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）、工業(yè)企業(yè)、單位都成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。
為進一步落實安全生產(chǎn)責任制，全面抓好安全生產(chǎn)工作，安全工作形成一級抓一級，層層抓落實工作格局，把安全生產(chǎn)工作作為一把手工程來抓，鎮(zhèn)長和分管副鎮(zhèn)長是安全生產(chǎn)工作的直接責任人，對安全生產(chǎn)工作具體抓，并且做到與5個村、1個社區(qū)、9個單位、16個工業(yè)企業(yè)、1個加油站簽訂了本年度的安全工作目標管理責任書，認真抓落實，牢牢抓住安全生產(chǎn)工作的每一個環(huán)節(jié)，任何單位、任何人都不能有絲毫馬虎，任何時候不能有絲毫松懈，不忽視任何細節(jié)，任何措施都要堅決落到實處，遇緊急突出事件時必須在第一時間內(nèi)趕到事故現(xiàn)場，同時進行緊急應(yīng)急處理現(xiàn)場，及時向上報告現(xiàn)場情況。為努力提高生產(chǎn)工作效率，推進全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作上新臺階而奮斗！
一季度以來，鎮(zhèn)黨委政府非常重視宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、國發(fā)［20xx］23號《關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、國務(wù)院591號令《危險化學品安全管理條例》以及市委、市府、市安監(jiān)局的文件、會議精神，召開鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、各單位、工業(yè)企業(yè)安全會議，元旦、春節(jié)期間召開專題安全工作會議10次，20xx年12月-20xx年3月根據(jù)竹安委會［20xx］8號《關(guān)于深入開展百日安全生產(chǎn)活動切實抓好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》文件精神，搞好安全生產(chǎn)活動，17個工業(yè)企業(yè)、加油站參加了本次活動，簽定了安全生產(chǎn)管理目標責任書。5個村、1個社區(qū)張貼了安全生產(chǎn)標語20幅，特別是興遠特化公司積極開展安康懷安全生產(chǎn)知識競賽246人，我要安全生產(chǎn)簽名200人，組織全廠職工進行現(xiàn)場練兵活動210人。通過以上舉措，從而有效、有序地治理了安全隱患，保證了安全生產(chǎn)年年好，職工生活步步高，居安思危除隱患，預防為主保安全。
20xx年1月份以來，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，重拳出擊，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作以切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為出發(fā)點，采取定期或不定期地開展安全生產(chǎn)大檢查，特別是20xx年3月28日30日這期間，鎮(zhèn)黨委政府、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督辦公室組織鎮(zhèn)機關(guān)全體干部分成7個安全生產(chǎn)檢查組，對興隆鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)、桑綿路、興漢路交通、橋梁、5個村、1個社區(qū)、場鎮(zhèn)單位、學校、衛(wèi)生院以及人口密集場所進行了檢查，特別重點檢查了消防、高?；瘜W生產(chǎn)物品、煙花爆竹、液化氣經(jīng)營、食品衛(wèi)生、學校周邊、小型建筑工地、農(nóng)村安全用電、用氣、溝渠、機沉井、餐館、小農(nóng)家樂、小食品攤點、小作坊、小食品店等五小行業(yè)、加油站進行拉網(wǎng)式的排查，以防火防爆、道路交通整治為重點，全方位開展安全大檢查工作。
一是對工業(yè)企業(yè)工廠檢查中發(fā)現(xiàn)電器開關(guān)不規(guī)范，車間沖床沒有設(shè)置防護照，女工上班沒有帶安全帽，車間采鋼瓦生銹，用電溫馨提示不夠健全；
二是對農(nóng)村道路交叉要道、十字路口未設(shè)交通標志，機層井沒有警示標志，甚至警示標志字看不清；
三是場鎮(zhèn)餐飲店工作人員有未辦理健康證的，沒有按要求設(shè)三水池。
通過對安全生產(chǎn)工作的檢查，要求及時整改不安全隱患，對暫時不能整改的要及時設(shè)立警示標志，切實做到不走過場，不留死角，不留隱患，對查出的問題及時下達《安全隱患整改通知書》，限期徹底整改，杜絕事故發(fā)生。從20xx年1月至3月我鎮(zhèn)未發(fā)生一起死亡事故和重大事故發(fā)生。
第一季度工作總結(jié)篇二十一
興隆鎮(zhèn)認真貫徹落實國家《安全法》、省《安全條例》以及中省市有關(guān)文件精神，堅持以人為本、標本兼治、重在治本、從保穩(wěn)定、促我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的高度出發(fā)，嚴格按照市委、市政府、竹安辦［20xx］1、2號文件的工作要求，全面搞好各項安全生產(chǎn)工作?，F(xiàn)將第一季度安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下。
為進一步抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作，我鎮(zhèn)根據(jù)市上的安排和強調(diào)要求，于20xx年4月12日在興隆鎮(zhèn)政府二樓大會議室召開了20xx年第一季度安全生產(chǎn)工作匯報例會。聽取了5個村、1個社區(qū)、9個單位、16個工業(yè)企業(yè)、1個加油站對安全生產(chǎn)工作情況的匯報，總結(jié)了一季度的安全生產(chǎn)工作，安排了第二季度安全生產(chǎn)工作。要求各村（社區(qū)）、單位、工業(yè)企業(yè)、加油站、農(nóng)家樂、鎮(zhèn)機關(guān)干部、駐村包村干部要嚴格按照市上、鎮(zhèn)上的安全工作會議精神，切實抓好安全生產(chǎn)工作。
一是要加強領(lǐng)導，落實責任，明確獎懲；
二是采取綜合措施，推進安全生產(chǎn)長效機制；
三是突出行業(yè)特點，深化安全生產(chǎn)整治活動；四是按照省、市文件、會議精神，全面完善我鎮(zhèn)安全監(jiān)督管理辦公室相關(guān)制度、文書軟硬件資料；五是堅決克服安全生產(chǎn)工作中的麻痹思想和畏難情緒，堅持常抓不懈，一抓到底，絕不放松，對安全工作重拳出擊。
安全工作鎮(zhèn)上專門成立了安全領(lǐng)導小組，安全工作專項整治領(lǐng)導小組，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，安全工作堅持主要領(lǐng)導負主要責任，鎮(zhèn)長是第一責任人，明確了分管領(lǐng)導任安辦主任，常抓安全工作落實。鎮(zhèn)安辦設(shè)常務(wù)副主任1人，安全員1人，安全工作堅持黨政領(lǐng)導和工業(yè)企業(yè)法人、廠長、經(jīng)理深入工廠車間實行現(xiàn)場帶班制度，鎮(zhèn)安辦督促落實，全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）、工業(yè)企業(yè)、單位都成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。
為進一步落實安全生產(chǎn)責任制，全面抓好安全生產(chǎn)工作，安全工作形成一級抓一級，層層抓落實工作格局，把安全生產(chǎn)工作作為一把手工程來抓，鎮(zhèn)長和分管副鎮(zhèn)長是安全生產(chǎn)工作的直接責任人，對安全生產(chǎn)工作具體抓，并且做到與5個村、1個社區(qū)、9個單位、16個工業(yè)企業(yè)、1個加油站簽訂了本年度的安全工作目標管理責任書，認真抓落實，牢牢抓住安全生產(chǎn)工作的每一個環(huán)節(jié)，任何單位、任何人都不能有絲毫馬虎，任何時候不能有絲毫松懈，不忽視任何細節(jié)，任何措施都要堅決落到實處，遇緊急突出事件時必須在第一時間內(nèi)趕到事故現(xiàn)場，同時進行緊急應(yīng)急處理現(xiàn)場，及時向上報告現(xiàn)場情況。為努力提高生產(chǎn)工作效率，推進全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作上新臺階而奮斗！
一季度以來，鎮(zhèn)黨委政府非常重視宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、國發(fā)［20xx］23號《關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、國務(wù)院591號令《危險化學品安全管理條例》以及市委、市府、市安監(jiān)局的文件、會議精神，召開鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、各單位、工業(yè)企業(yè)安全會議，元旦、春節(jié)期間召開專題安全工作會議10次，20xx年12月-20xx年3月根據(jù)竹安委會［20xx］8號《關(guān)于深入開展百日安全生產(chǎn)活動切實抓好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》文件精神，搞好安全生產(chǎn)活動，17個工業(yè)企業(yè)、加油站參加了本次活動，簽定了安全生產(chǎn)管理目標責任書。5個村、1個社區(qū)張貼了安全生產(chǎn)標語20幅，特別是興遠特化公司積極開展安康懷安全生產(chǎn)知識競賽246人，我要安全生產(chǎn)簽名200人，組織全廠職工進行現(xiàn)場練兵活動210人。通過以上舉措，從而有效、有序地治理了安全隱患，保證了安全生產(chǎn)年年好，職工生活步步高，居安思危除隱患，預防為主保安全。
20xx年1月份以來，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，重拳出擊，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作以切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為出發(fā)點，采取定期或不定期地開展安全生產(chǎn)大檢查，特別是20xx年3月28日30日這期間，鎮(zhèn)黨委政府、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督辦公室組織鎮(zhèn)機關(guān)全體干部分成7個安全生產(chǎn)檢查組，對興隆鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)、桑綿路、興漢路交通、橋梁、5個村、1個社區(qū)、場鎮(zhèn)單位、學校、衛(wèi)生院以及人口密集場所進行了檢查，特別重點檢查了消防、高?；瘜W生產(chǎn)物品、煙花爆竹、液化氣經(jīng)營、食品衛(wèi)生、學校周邊、小型建筑工地、農(nóng)村安全用電、用氣、溝渠、機沉井、餐館、小農(nóng)家樂、小食品攤點、小作坊、小食品店等五小行業(yè)、加油站進行拉網(wǎng)式的排查，以防火防爆、道路交通整治為重點，全方位開展安全大檢查工作。
一是對工業(yè)企業(yè)工廠檢查中發(fā)現(xiàn)電器開關(guān)不規(guī)范，車間沖床沒有設(shè)置防護照，女工上班沒有帶安全帽，車間采鋼瓦生銹，用電溫馨提示不夠健全；
二是對農(nóng)村道路交叉要道、十字路口未設(shè)交通標志，機層井沒有警示標志，甚至警示標志字看不清；
三是場鎮(zhèn)餐飲店工作人員有未辦理健康證的，沒有按要求設(shè)三水池。
通過對安全生產(chǎn)工作的檢查，要求及時整改不安全隱患，對暫時不能整改的要及時設(shè)立警示標志，切實做到不走過場，不留死角，不留隱患，對查出的問題及時下達《安全隱患整改通知書》，限期徹底整改，杜絕事故發(fā)生。從20xx年1月至3月我鎮(zhèn)未發(fā)生一起死亡事故和重大事故發(fā)生。
第一季度工作總結(jié)篇二十二
20xx年一季度,在項目經(jīng)理盧寒秋及項目部全體員工的努力下,通過扎實開展大檢查,嚴格值班巡查,全面落實責任和措施,嚴密監(jiān)控安全重點部位和重大危險源,有效地穩(wěn)定了工程的安全生產(chǎn)形勢?，F(xiàn)將項目部一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
(一)項目部根據(jù)工程特點，主要從深基坑開挖、掛籃施工、吊裝作業(yè)、高空作業(yè)、消防、隧道行車安全、施工用電等方面進行專項排查;春節(jié)放假前，對各施工點進行停工安全排查，做好春節(jié)值班安排;節(jié)后復工進行安全專項全面排查，并下發(fā)整改通知;對項目部員工、各施工架子隊進行復工安全教育培訓。
(二)今年項目主要以橋梁施工為主，危險較大，工程部。聯(lián)合安質(zhì)部必須經(jīng)常性開展檢查;橋梁施工混凝土澆筑前必須提前通知工程部與安質(zhì)部，在工程部與安質(zhì)部檢查完后同意澆筑，方可進行混凝土施工，必須確保工程各部位尺寸準確，無遺漏項，各項安全措施到位。后期隧道、橋缺陷整治由工程部出專項方案，各工點配合工程部及安質(zhì)部進行缺陷排查，并嚴格按方案進行整治，確保缺陷整治全面、無遺漏。
由項目經(jīng)理宣貫《中國中鐵關(guān)于強化規(guī)章制度落實全面推進安全質(zhì)量精細化管理的通知》、《中國中鐵隧道坍塌應(yīng)急搶險救援作業(yè)指導手冊》、《關(guān)于立即開展節(jié)后復工安全專項檢查的通知》等文件精神，并作詳細安排：成立了安全質(zhì)量小組、應(yīng)急救援小組及安全生產(chǎn)督查小組。
(一)對各架子隊駐地進行了消防安全專項排查。
(二)節(jié)前停工安全檢查。
(三)節(jié)后復工及全國“兩會”等特殊時期開展安全專項大檢查。
⑴思想認識及責任意識方面。通過本次活動，我工區(qū)各級干部、員工安全思想認識到位，積極參加本次活動，責任意識顯著增強，以高度的警覺性和責任心履行安全管理責任。
⑵制度體系建設(shè)及有效運行方面。
一是修改并完善安全管理體系;
二是以責任制考核為主要內(nèi)容的安全管理體系有效運行，安全工作做到了有安排、有檢查、有分析、有考核，違規(guī)違章行為做到及時有效的得到糾正，安全規(guī)章制度認真落實到位，人員配備與安全教育培訓滿足要求;
三是施工階段安全風險管理得到了強化，風險辨識與過程控制到位，并建立風險管理臺賬。
⑶施工現(xiàn)場安全管理與控制方面。
一是施工方案、作業(yè)指導書、技術(shù)交底嚴格按規(guī)定編制、審核，認真執(zhí)行落實。
二是大型機械設(shè)備施工手續(xù)完備。
三是大型機械設(shè)備是能夠按規(guī)定進行年檢和養(yǎng)護維修，通過本次活動不存在帶病運轉(zhuǎn)問題;安全操作規(guī)程嚴格認真編制并執(zhí)行，對存在違規(guī)操作、違規(guī)使用問題已得到了整改;干部跟班包保工作落實到位。
四是隧道施工嚴格執(zhí)行施工方案，滿足相關(guān)安全規(guī)范要求。
第一季度工作總結(jié)篇二十三
過去的三個月里，我按時上下班，努力完成各項工作任務(wù)，與同事和睦相處，共同面對工作中的困難，共同成長，共同進步，自己付出了很多，同時也收獲了很多，雖然感覺很忙碌，但生活過的很充實。
來到某某公司已有七個月，各項工作已然上手，思想方面也明顯感覺成熟了不少，但也存在著諸多不足之處，說話、工作經(jīng)驗、與同事相處等方方面面都需要逐步進行改正和完善。參加工作半年后的今天，逐漸認識到現(xiàn)在的工作來之不易，自己更應(yīng)該懂的好好珍惜，定位好自己的位置，不要去羨慕別人，更不要看不起那些磕磕碰碰的年輕人，時刻保持一顆清醒的頭腦，一顆真誠而平和的心，積極的面對生活和工作，用心體會生活和工作中的所有開心和痛苦，努力工作，精益求精，學會感恩他人。
從窮困潦倒的大學生活慢慢步入到自食其力，再到經(jīng)濟稍微寬松，自己經(jīng)濟上慢慢擺脫了父母親，現(xiàn)在的我不是伸手去要零花錢，而是將一些禮物送到父母手中，第一次感覺到生活的美好。有了寬松的經(jīng)濟，自己以前的部分想法也可以慢慢去實現(xiàn)，生活開始慢慢變得有意義了，工作之余，和幾個好朋友一起吃飯購物，一起聊天喝茶，大家說說笑笑。生活也并不是一帆風順，面對飛漲的物價，高昂的房價，而自己卻一無所有，倍感生活的不易，有時為了工作，也會加班加點，深更半夜還在為工作而忙碌。生活就是這樣，有苦有樂，苦盡甘來才能真正領(lǐng)會生活。
本季度接下了部門安全消防員和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員的工作，工作量明顯比前一季度加大，安全和服務(wù)工作繁雜而瑣碎，第一次接手，沒有經(jīng)驗，只能邊工作邊摸索，經(jīng)歷了很長一段時間才慢慢的熟悉了各項工作內(nèi)容。平時除了消防安全和服務(wù)質(zhì)量工作以外，還有很多其他工作需要完成，具體如下：
1、日常工作。認真整理部門衛(wèi)生和相關(guān)文件資料，保持現(xiàn)場辦公室的干凈和整潔。加強某某日常巡視，完成衛(wèi)生、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的檢查工作。
2、消防安全工作。完善消防檢查單和自檢自查表，努力熟悉各項消防安全工作，于每月4號，18號組織部門工作人員對某某單位電路、倉庫、消防器材等進行定期檢查，并于5號，19號向某某上交自檢自查表。
3、服務(wù)質(zhì)量工作。各商鋪進行服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)督管理，針對服務(wù)質(zhì)量不到位，服務(wù)形象差的服務(wù)員進行適當?shù)慕逃?。于每月月末上交部門服務(wù)質(zhì)量報告。
4、協(xié)助行政樓辦公室完成的工作。本季度協(xié)助行政樓辦公室完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計表3份，參與協(xié)議談判會議后勤工作3次，發(fā)放城區(qū)房屋租賃通知1次，加班2次。多次協(xié)助行政樓辦公室寄送某某。
5、其他工作。組織完成社會治安綜合治理報告，輪流參加生產(chǎn)講評會議，完善部門員工檔案和部門火災逃生路線繪制等工作。
本季度雖然工作繁忙，但工作之余不忘加強學習，除了通過網(wǎng)絡(luò)和電視關(guān)注各類新聞，平時還看一些心理學、哲學和經(jīng)濟學類書籍，雖然看的不多，但感覺學習已成為我生活中不可或缺的部分。我也深深的認識到，只有加強日常學習，心靈才能得以洗禮，自己的思想和見識才會得到發(fā)展，生活才會更加美好。
以工作為首要任務(wù)，加強工作技能的積累和總結(jié)，積極參與各項培訓，努力提升自己的工作水平，多去想多去做，用一種積極樂觀的心態(tài)去面對生活和工作中的困難，使自己茁壯成長。工作之余，也要學會去享受生活，用心體會生活，同時加強科學文化的學習，養(yǎng)成喜歡讀書的好習慣。
二020xx年x月x日
第一季度工作總結(jié)篇二十四
今年一季度的工作重點如下：
一是銷售目標。
（1）落實區(qū)域績效目標。
計劃在第一季度達到400，000個績效目標（1月做好準備，2、3月份需要達到400，000個績效目標）
二是客戶分類。
根據(jù)客戶關(guān)系，每個地方的采購能力和需要被劃分為重點客戶、一類客戶和二類客戶。
主要客戶：南方電網(wǎng)特高壓公司，廣州供電局，廣東電網(wǎng)電力科學研究院，廣東電網(wǎng)電力科學研究院，佛山變電所，禪城區(qū)供電局，肇慶輸變電所，高要供電局，四會供電局。
主要客戶：廣州供電局輸電部，荔灣供電局，越秀供電局，海珠供電局，天河供電局，黃埔供電局，蘿崗供電局，番禺供電局，白云供電局，花都供電局，增城供電局，從化供電局，南海供電局，順德供電局，佛山供電局，高明供電局，廣寧供電局，云浮供電局。
次級用戶：端州供電局，鼎湖區(qū)供電局，懷集供電局，封開供電局，德慶供電局，三級用戶：各供電局。
三、業(yè)務(wù)員的調(diào)整：
客戶對現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的劃分。
吳蒙（廣州供電局變電一部，廣州供電局輸電部，荔灣供電局，越秀供電局，海珠供電局）
楊華（番禺供電局，南網(wǎng)特高壓公司）
張敖日格樂（增城電力局）
周玉輝（天河電業(yè)局，黃埔電業(yè)局，蘿崗電業(yè)局）
呂牧哲（佛山變電所一部，佛山供電局二部，禪城區(qū)供電局輸電部，三水供電局，高明供電局，南海供電局，順德供電局）
李滿亮（肇慶輸變電部，高要供電局，四會供電局，端州供電局，鼎湖區(qū)電業(yè)局，懷集電業(yè)局，封開電業(yè)局，德慶電業(yè)局，云浮電業(yè)局）
馬麟犢（從化電業(yè)局）
李茂明（花都電業(yè)局）
公司員工變動分工。
吳蒙（廣州供電局變電一部，廣州供電局輸電部，荔灣供電局，越秀供電局，海珠供電局）
楊先生（番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局等單位業(yè)務(wù)人員工作能力較強，且客戶數(shù)量較少，建議將上述客戶交給這位業(yè)務(wù)員）張先生（工作經(jīng)驗不足，建議調(diào)整）
周玉輝（由于該業(yè)務(wù)員的客戶較多，沒有時間發(fā)展新客戶，建議將該地區(qū)的供電局移交給其他業(yè)務(wù)部門，以提高重點客戶的工作水平）
呂牧哲（佛山變電所一部，佛山供電局二部，禪城區(qū)供電局輸電部，三水供電局，高明供電局，南海供電局，順德供電局）
李滿亮（肇慶輸變電部，高要供電局，四會供電局，端州供電局，鼎湖區(qū)電業(yè)局，懷集電業(yè)局，封開電業(yè)局，德慶電業(yè)局，云浮電業(yè)局）
馬麟犢（從化電業(yè)局）
李茂明（花都電業(yè)局）
公司新增業(yè)務(wù)人員均安排在廣州地區(qū)，佛山地區(qū)電力系統(tǒng)。
有關(guān)調(diào)整措施：
對業(yè)務(wù)員綜合能力的評價：工作表現(xiàn)、社會關(guān)系、應(yīng)變能力、銷售目標、業(yè)績達標等。
二是對銷售業(yè)績不合格的員工進行季度調(diào)整，或從本單位內(nèi)部或社會招聘。
計劃社會招聘2名，有工作經(jīng)驗和相關(guān)行業(yè)簡歷者優(yōu)先！
四是業(yè)務(wù)員培訓。
（1）有針對性地確定客戶需要的產(chǎn)品。
（2）有針對性的產(chǎn)品培訓。
（3）有針對性的行動技能培訓。
五是工作安排與目標。
1月完成廣州、佛山、肇慶三市市場的初步調(diào)查，找出客戶所需產(chǎn)品的品種，為市場開發(fā)提供參考依據(jù)。
二是在1、2、3月份完成市場計劃銷售任務(wù)，業(yè)務(wù)人員的銷售任務(wù)分配（廣州20萬，佛山10萬，肇慶10萬）
三、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員熟悉客戶各部門的員工。
（4）注重潛在銷售人員的培養(yǎng)。
（5）做好陪跑工作。
自己主要的工作是負責重點客戶和客戶領(lǐng)導的公共關(guān)系。
（7）為加強與客戶的交流，增進彼此之間的感情，對重點客戶每周進行兩次訪問；對一級客戶每周進行一次訪問；對其他客戶根據(jù)實際情況安排訪問時間（但必須做到兩周至少一次）。
（8）對客戶的了解（附表）
（9）了解客戶的實際需要，并提交一份詳細清單。
六是開展產(chǎn)品交流活動。
主要聯(lián)系本單位生技部門負責人，安排本單位及所屬供電所相關(guān)人員參加，針對重點客戶開展產(chǎn)品交流會！
第一季度工作總結(jié)篇二十五
今年一季度的工作重點如下：
一是銷售目標。
（1）落實區(qū)域績效目標。
計劃在第一季度達到400，000個績效目標（1月做好準備，2、3月份需要達到400，000個績效目標）
二是客戶分類。
根據(jù)客戶關(guān)系，每個地方的采購能力和需要被劃分為重點客戶、一類客戶和二類客戶。
主要客戶：南方電網(wǎng)特高壓公司，廣州供電局，廣東電網(wǎng)電力科學研究院，廣東電網(wǎng)電力科學研究院，佛山變電所，禪城區(qū)供電局，肇慶輸變電所，高要供電局，四會供電局。
主要客戶：廣州供電局輸電部，荔灣供電局，越秀供電局，海珠供電局，天河供電局，黃埔供電局，蘿崗供電局，番禺供電局，白云供電局，花都供電局，增城供電局，從化供電局，南海供電局，順德供電局，佛山供電局，高明供電局，廣寧供電局，云浮供電局。
次級用戶：端州供電局，鼎湖區(qū)供電局，懷集供電局，封開供電局，德慶供電局，三級用戶：各供電局。
三、業(yè)務(wù)員的調(diào)整：
客戶對現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的劃分。
吳蒙（廣州供電局變電一部，廣州供電局輸電部，荔灣供電局，越秀供電局，海珠供電局）
楊華（番禺供電局，南網(wǎng)特高壓公司）
張敖日格樂（增城電力局）
周玉輝（天河電業(yè)局，黃埔電業(yè)局，蘿崗電業(yè)局）
呂牧哲（佛山變電所一部，佛山供電局二部，禪城區(qū)供電局輸電部，三水供電局，高明供電局，南海供電局，順德供電局）
李滿亮（肇慶輸變電部，高要供電局，四會供電局，端州供電局，鼎湖區(qū)電業(yè)局，懷集電業(yè)局，封開電業(yè)局，德慶電業(yè)局，云浮電業(yè)局）
馬麟犢（從化電業(yè)局）
李茂明（花都電業(yè)局）
公司員工變動分工。
吳蒙（廣州供電局變電一部，廣州供電局輸電部，荔灣供電局，越秀供電局，海珠供電局）
楊先生（番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局等單位業(yè)務(wù)人員工作能力較強，且客戶數(shù)量較少，建議將上述客戶交給這位業(yè)務(wù)員）張先生（工作經(jīng)驗不足，建議調(diào)整）
周玉輝（由于該業(yè)務(wù)員的客戶較多，沒有時間發(fā)展新客戶，建議將該地區(qū)的供電局移交給其他業(yè)務(wù)部門，以提高重點客戶的工作水平）
呂牧哲（佛山變電所一部，佛山供電局二部，禪城區(qū)供電局輸電部，三水供電局，高明供電局，南海供電局，順德供電局）
李滿亮（肇慶輸變電部，高要供電局，四會供電局，端州供電局，鼎湖區(qū)電業(yè)局，懷集電業(yè)局，封開電業(yè)局，德慶電業(yè)局，云浮電業(yè)局）
馬麟犢（從化電業(yè)局）
李茂明（花都電業(yè)局）
公司新增業(yè)務(wù)人員均安排在廣州地區(qū)，佛山地區(qū)電力系統(tǒng)。
有關(guān)調(diào)整措施：
對業(yè)務(wù)員綜合能力的評價：工作表現(xiàn)、社會關(guān)系、應(yīng)變能力、銷售目標、業(yè)績達標等。
二是對銷售業(yè)績不合格的員工進行季度調(diào)整，或從本單位內(nèi)部或社會招聘。
計劃社會招聘2名，有工作經(jīng)驗和相關(guān)行業(yè)簡歷者優(yōu)先！
四是業(yè)務(wù)員培訓。
（1）有針對性地確定客戶需要的產(chǎn)品。
（2）有針對性的產(chǎn)品培訓。
（3）有針對性的行動技能培訓。
五是工作安排與目標。
1月完成廣州、佛山、肇慶三市市場的初步調(diào)查，找出客戶所需產(chǎn)品的品種，為市場開發(fā)提供參考依據(jù)。
二是在1、2、3月份完成市場計劃銷售任務(wù)，業(yè)務(wù)人員的銷售任務(wù)分配（廣州20萬，佛山10萬，肇慶10萬）
三、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員熟悉客戶各部門的員工。
（4）注重潛在銷售人員的培養(yǎng)。
（5）做好陪跑工作。
自己主要的工作是負責重點客戶和客戶領(lǐng)導的公共關(guān)系。
（7）為加強與客戶的交流，增進彼此之間的感情，對重點客戶每周進行兩次訪問；對一級客戶每周進行一次訪問；對其他客戶根據(jù)實際情況安排訪問時間（但必須做到兩周至少一次）。
（8）對客戶的了解（附表）
（9）了解客戶的實際需要，并提交一份詳細清單。
六是開展產(chǎn)品交流活動。
主要聯(lián)系本單位生技部門負責人，安排本單位及所屬供電所相關(guān)人員參加，針對重點客戶開展產(chǎn)品交流會！
第一季度工作總結(jié)篇二十六
過去的三個月里，我按時上下班，努力完成各項工作任務(wù)，與同事和睦相處，共同面對工作中的困難，共同成長，共同進步，自己付出了很多，同時也收獲了很多，雖然感覺很忙碌，但生活過的很充實。
來到某某公司已有七個月，各項工作已然上手，思想方面也明顯感覺成熟了不少，但也存在著諸多不足之處，說話、工作經(jīng)驗、與同事相處等方方面面都需要逐步進行改正和完善。參加工作半年后的今天，逐漸認識到現(xiàn)在的工作來之不易，自己更應(yīng)該懂的好好珍惜，定位好自己的位置，不要去羨慕別人，更不要看不起那些磕磕碰碰的年輕人，時刻保持一顆清醒的頭腦，一顆真誠而平和的心，積極的面對生活和工作，用心體會生活和工作中的所有開心和痛苦，努力工作，精益求精，學會感恩他人。
從窮困潦倒的大學生活慢慢步入到自食其力，再到經(jīng)濟稍微寬松，自己經(jīng)濟上慢慢擺脫了父母親，現(xiàn)在的我不是伸手去要零花錢，而是將一些禮物送到父母手中，第一次感覺到生活的美好。有了寬松的經(jīng)濟，自己以前的部分想法也可以慢慢去實現(xiàn)，生活開始慢慢變得有意義了，工作之余，和幾個好朋友一起吃飯購物，一起聊天喝茶，大家說說笑笑。生活也并不是一帆風順，面對飛漲的物價，高昂的房價，而自己卻一無所有，倍感生活的不易，有時為了工作，也會加班加點，深更半夜還在為工作而忙碌。生活就是這樣，有苦有樂，苦盡甘來才能真正領(lǐng)會生活。
本季度接下了部門安全消防員和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員的工作，工作量明顯比前一季度加大，安全和服務(wù)工作繁雜而瑣碎，第一次接手，沒有經(jīng)驗，只能邊工作邊摸索，經(jīng)歷了很長一段時間才慢慢的熟悉了各項工作內(nèi)容。平時除了消防安全和服務(wù)質(zhì)量工作以外，還有很多其他工作需要完成，具體如下：
1、日常工作。認真整理部門衛(wèi)生和相關(guān)文件資料，保持現(xiàn)場辦公室的干凈和整潔。加強某某日常巡視，完成衛(wèi)生、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的檢查工作。
2、消防安全工作。完善消防檢查單和自檢自查表，努力熟悉各項消防安全工作，于每月4號，18號組織部門工作人員對某某單位電路、倉庫、消防器材等進行定期檢查，并于5號，19號向某某上交自檢自查表。
3、服務(wù)質(zhì)量工作。各商鋪進行服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)督管理，針對服務(wù)質(zhì)量不到位，服務(wù)形象差的服務(wù)員進行適當?shù)慕逃Ｓ诿吭略履┥辖徊块T服務(wù)質(zhì)量報告。
4、協(xié)助行政樓辦公室完成的工作。本季度協(xié)助行政樓辦公室完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計表3份，參與協(xié)議談判會議后勤工作3次，發(fā)放城區(qū)房屋租賃通知1次，加班2次。多次協(xié)助行政樓辦公室寄送某某。
5、其他工作。組織完成社會治安綜合治理報告，輪流參加生產(chǎn)講評會議，完善部門員工檔案和部門火災逃生路線繪制等工作。
本季度雖然工作繁忙，但工作之余不忘加強學習，除了通過網(wǎng)絡(luò)和電視關(guān)注各類新聞，平時還看一些心理學、哲學和經(jīng)濟學類書籍，雖然看的不多，但感覺學習已成為我生活中不可或缺的部分。我也深深的認識到，只有加強日常學習，心靈才能得以洗禮，自己的思想和見識才會得到發(fā)展，生活才會更加美好。
以工作為首要任務(wù)，加強工作技能的積累和總結(jié)，積極參與各項培訓，努力提升自己的工作水平，多去想多去做，用一種積極樂觀的心態(tài)去面對生活和工作中的困難，使自己茁壯成長。工作之余，也要學會去享受生活，用心體會生活，同時加強科學文化的學習，養(yǎng)成喜歡讀書的好習慣。
二020xx年x月x日
第一季度工作總結(jié)篇二十七
20xx年一季度,在項目經(jīng)理盧寒秋及項目部全體員工的努力下,通過扎實開展大檢查,嚴格值班巡查,全面落實責任和措施,嚴密監(jiān)控安全重點部位和重大危險源,有效地穩(wěn)定了工程的安全生產(chǎn)形勢?，F(xiàn)將項目部一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
(一)項目部根據(jù)工程特點，主要從深基坑開挖、掛籃施工、吊裝作業(yè)、高空作業(yè)、消防、隧道行車安全、施工用電等方面進行專項排查;春節(jié)放假前，對各施工點進行停工安全排查，做好春節(jié)值班安排;節(jié)后復工進行安全專項全面排查，并下發(fā)整改通知;對項目部員工、各施工架子隊進行復工安全教育培訓。
(二)今年項目主要以橋梁施工為主，危險較大，工程部。聯(lián)合安質(zhì)部必須經(jīng)常性開展檢查;橋梁施工混凝土澆筑前必須提前通知工程部與安質(zhì)部，在工程部與安質(zhì)部檢查完后同意澆筑，方可進行混凝土施工，必須確保工程各部位尺寸準確，無遺漏項，各項安全措施到位。后期隧道、橋缺陷整治由工程部出專項方案，各工點配合工程部及安質(zhì)部進行缺陷排查，并嚴格按方案進行整治，確保缺陷整治全面、無遺漏。
由項目經(jīng)理宣貫《中國中鐵關(guān)于強化規(guī)章制度落實全面推進安全質(zhì)量精細化管理的通知》、《中國中鐵隧道坍塌應(yīng)急搶險救援作業(yè)指導手冊》、《關(guān)于立即開展節(jié)后復工安全專項檢查的通知》等文件精神，并作詳細安排：成立了安全質(zhì)量小組、應(yīng)急救援小組及安全生產(chǎn)督查小組。
(一)對各架子隊駐地進行了消防安全專項排查。
(二)節(jié)前停工安全檢查。
(三)節(jié)后復工及全國“兩會”等特殊時期開展安全專項大檢查。
⑴思想認識及責任意識方面。通過本次活動，我工區(qū)各級干部、員工安全思想認識到位，積極參加本次活動，責任意識顯著增強，以高度的警覺性和責任心履行安全管理責任。
⑵制度體系建設(shè)及有效運行方面。
一是修改并完善安全管理體系;
二是以責任制考核為主要內(nèi)容的安全管理體系有效運行，安全工作做到了有安排、有檢查、有分析、有考核，違規(guī)違章行為做到及時有效的得到糾正，安全規(guī)章制度認真落實到位，人員配備與安全教育培訓滿足要求;
三是施工階段安全風險管理得到了強化，風險辨識與過程控制到位，并建立風險管理臺賬。
⑶施工現(xiàn)場安全管理與控制方面。
一是施工方案、作業(yè)指導書、技術(shù)交底嚴格按規(guī)定編制、審核，認真執(zhí)行落實。
二是大型機械設(shè)備施工手續(xù)完備。
三是大型機械設(shè)備是能夠按規(guī)定進行年檢和養(yǎng)護維修，通過本次活動不存在帶病運轉(zhuǎn)問題;安全操作規(guī)程嚴格認真編制并執(zhí)行，對存在違規(guī)操作、違規(guī)使用問題已得到了整改;干部跟班包保工作落實到位。
四是隧道施工嚴格執(zhí)行施工方案，滿足相關(guān)安全規(guī)范要求。
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