通過制定計劃，我們可以合理安排每天的任務(wù)，提高工作和學(xué)習的效率。關(guān)注優(yōu)先級，合理安排時間和資源。以下是小編整理的一些計劃范文，供大家參考和借鑒。
建行工作總結(jié)與計劃篇一
秘書部2009―2010第一學(xué)期工作總結(jié)。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間就到了學(xué)期末，回想這學(xué)期青年志愿者的工作，我們切實做到了立足社會，面向社會，走進社會，舉辦了一系列有影響有意義，得到大家廣泛好評的活動。通過這學(xué)期的活動，使很多人認識到了志愿者，加入了志愿者，并與實踐相互結(jié)合，不斷成長，壯大了志愿者的隊伍?，F(xiàn)在，就我們青年志愿者協(xié)會秘書部的工作做出總結(jié)。
開學(xué)初，嶄新的面孔涌入科院的校門，為讓剛?cè)雽W(xué)的大一新生能夠認識到志愿者，認識到青年志愿者協(xié)會，我們在大一新生中做了廣泛的宣傳，得到了預(yù)期的效果，大一新生紛紛表達了渴望加入到志愿者行列中的想法和意愿，這給了我們非常大的鼓勵，讓我們對我們的工作充滿信心和動力。
在大一新生進行軍訓(xùn)期間，我們利用中午休息時間，在文化廣場，科技廣場等地進行了招新。大一新生們積極響應(yīng)，紛紛前來報名，表達了他們志愿加入中國志愿者，加入志愿者協(xié)會的熱忱。我們非常感動，向他們細致解釋了志愿者的責任與義務(wù)，以及加入志愿者協(xié)會究竟是干什么的等問題，他們聽完后更加希望加入中國志愿者，加入志愿者協(xié)會，去幫助社會上需要他們幫助的人，傳承志愿精神。
納新的過程中，我們進行了新生面試的環(huán)節(jié)，我們秘書部也同時進行了新生面試和交流會。通過面試和交流，讓剛加入志愿者協(xié)會的新一屆干事理解了志愿者精神，了解了在志愿者協(xié)會秘書部工作的重要性，以及以后工作的具體內(nèi)容，新加入?yún)f(xié)會的大一學(xué)生充分了解了志愿者協(xié)會，了解以后的工作重點后，堅信自己能夠更好的為協(xié)會工作，參加志愿服務(wù)活動。
秘書部在融入新的血液的同時，發(fā)現(xiàn)在自身的運轉(zhuǎn)上有很多方面不盡如人意。比如在工作的時候，積極性不夠，不能夠很好的銜接各工作部間的活動，以及在溝通主席團與各院系工作部的時候，顯得不夠到位，這學(xué)期這些問題有很多體現(xiàn)了出來。我們希望能夠把這些問題解決好，在下學(xué)期的工作中，做的更好。下面，我們對本學(xué)期參與的活動以及工作進行匯報。
秘書部工作：
1、在開學(xué)初進行招新，并積極配合各二級院系的招新工作。
2、進行了三次注冊中國志愿者的工作，并且多次去江南買證及蓋鋼印，送注冊表。
3、對協(xié)會辦公室的物品進行了細致的整理，對物品出入辦公室進行了的記錄，保證了協(xié)會物品的正常出入。
4、積極參與了各院系的活動，比如計算機院的敬老院志愿服務(wù)活動，建筑工程學(xué)院的社區(qū)服務(wù)活動，數(shù)力&iec的圖書館活動等。
5、在協(xié)會辦“12-5”文藝匯演的時候，我們秘書部積極參加，趕做請假條，做工作人員聯(lián)系表，節(jié)目單等，并參加了會場的布置工作，以及制作發(fā)放請貼，保證了整個匯演的有序進行，充分協(xié)調(diào)了匯演工作。
6、做現(xiàn)場活動會議記錄，以及會后的活動總結(jié)，收集活動照。
片以及主要負責部門的工作總結(jié)，參與了主要活動的工作安排會議。
7、要求每個部門開會時作會議記錄，由秘書部負責收集并整。
理，如有因事曠會者由秘書部負責通知會議內(nèi)容，每月在部內(nèi)進行這一時間段的工作總結(jié)和下個時間段的工作計劃。
8、在參與了各種活動之后，都會在第一時間進行新聞稿的.整。
理和送交團委老師辦公室。
10、每月24號之前負責收集和整理各院系上交的大事記，并。
統(tǒng)一上交主席團。
11、在進行各項活動的過程中，我們積極的進行了總結(jié)和反。
省，希望在以后的工作中能夠做的更出色。
我們協(xié)會正在發(fā)展壯大，提升影響力的重要階段，秘書部作為整個協(xié)會的樞紐，有義不容辭的義務(wù)，幫助協(xié)會更好的發(fā)展，傳承志愿精神。在工作中，我們有很多地方做的不足，我們也積極的做了總結(jié)和反省，希望在來年的工作中能夠改正以往的不足，把工作做的好，讓青年志愿者協(xié)會發(fā)展的更好！
青年志愿者協(xié)會秘書部。
2009年12月15日。
建行工作總結(jié)與計劃篇二
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門的大力協(xié)助下，我行積極參與我市的經(jīng)濟建設(shè)，圍繞我市的中心工作，一方面核銷凈化不良資產(chǎn)，為企業(yè)減負；一方面加大信貸資金的投放力度，全力支持市骨干企業(yè)和中小型企業(yè)，有力地支持了市區(qū)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，改善了投資環(huán)境，不斷豐富信貸業(yè)務(wù)新品種，幫助企業(yè)和個人解決難點問題，為本市的經(jīng)濟發(fā)展做出了突出貢獻?，F(xiàn)總結(jié)如下：
累計發(fā)放貸款xx億元，先后為化工廠、石油運輸公司、煉油廠、建安公司等單位注入了資金，解決了這些單位的資金需求。發(fā)放個人貸款xxx多萬元，支持了我市個體經(jīng)濟的發(fā)展，解決了個體投資資金短缺的難題，繁榮了地區(qū)經(jīng)濟。工作的回顧：
今年以來，改變過去那種“坐門等客”式確定信貸支持對象的模式，從行長到一般客戶經(jīng)理主動深入到企業(yè)及有關(guān)部門，主動了解項目建設(shè)客戶的需求，盡量滿足其項目建設(shè)的資金需求。為切實達到這種效果，制定了《首席客戶經(jīng)理獎罰辦法》，與其績效工資直接掛鉤，有效地促進了責任人在扶持質(zhì)優(yōu)企業(yè)項目的主動性。在貸款過程中，本著“言必行、行必果”的誠信原則，真正以客戶為中心，使客戶對建行服務(wù)的滿意度明顯加強，增強了建行在客戶中的美譽度。
近年來我市個體經(jīng)濟有了突飛猛進的發(fā)展，在經(jīng)濟上以其經(jīng)營靈活而有很大的發(fā)展?jié)摿?，原來的貸款種類已不能滿足市場需要。針對我市個體經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，我行積極主動地與上級部門聯(lián)系，要求準予發(fā)放個人消費貸款和個人住房貸款，經(jīng)過不懈的努力，我行成了系統(tǒng)內(nèi)轄區(qū)第一個準予辦理個人貸款的縣、市支行。今年以來，又進一步完善、修訂《個體企業(yè)、私營企業(yè)貸款操作規(guī)程》，使個人貸款的發(fā)放，真正貼近客戶心理，簡化貸款審批手續(xù)，提高工作效率。由原來的個銀、營業(yè)、業(yè)務(wù)三個部門交叉辦理，統(tǒng)一歸口業(yè)務(wù)部集中管理，業(yè)務(wù)部的辦公地點也由三樓遷至一樓，實行敞開式辦公，真正實現(xiàn)面向客戶，方便客戶。原來客戶辦一筆幾萬元的貸款得樓上樓下跑幾個部門，耽誤好長時間，現(xiàn)在客戶只需到一樓業(yè)務(wù)部一個部門，就能在短短幾分鐘內(nèi)辦理完畢?！耙徽臼健狈?wù)得到了廣大個體客戶的一致歡迎，到目前為止，共發(fā)放個人消費貸款和個人住房貸款xxx戶，金額達到xxx多萬元，支持了我市個體經(jīng)濟的發(fā)展，解決了個體投資資金短缺的難題，繁榮了地區(qū)經(jīng)濟。
化工廠、石油運輸公司、煉油廠等單位，資金需求周期短，金額大，按現(xiàn)有的信貸政策，我們?yōu)槠淞矿w裁衣，積極辦理各種票據(jù)業(yè)務(wù)，為上述企業(yè)共辦理承兌、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)十筆，金額達xxx萬元，從根本上解決了其資金需求，緩解了資金壓力，保證了生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)，使這些企業(yè)的經(jīng)營不斷朝著穩(wěn)健、積極的方向發(fā)展。
首先進行優(yōu)秀營業(yè)員的評選。制定了優(yōu)秀營業(yè)員評選辦法，每季在全行范圍內(nèi)評選了xxx名營業(yè)員，并予以獎勵，以服務(wù)的標桿示范作用引導(dǎo)全行的服務(wù)方向；同時對員工服務(wù)進行暗訪監(jiān)督，繼續(xù)聘請監(jiān)督員，對員工服務(wù)進行暗訪檢查。對服務(wù)不規(guī)范員工予以通報處罰；對核算差錯定期通報處罰，嚴格考試制度，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)。加大固定資產(chǎn)的投入，先后投入xxx多萬元，完成了對環(huán)境設(shè)施的進一步改造，對辦公樓、營業(yè)廳、中捷營業(yè)廳、大港營業(yè)廳進行了全面裝修，基礎(chǔ)設(shè)施的改造得到了進一步加強，提高了對外的整體形象。
理清思路，把握重點，堅持投入與“減負”并舉，積極圍繞服務(wù)企業(yè)、支持地方經(jīng)濟建設(shè)這一中心開展工作，切實做好明年的工作。一是由業(yè)務(wù)部與經(jīng)貿(mào)局協(xié)商洽談，下企業(yè)、摸情況、搞調(diào)查，選擇xxx戶企業(yè)，做好深入細致的摸底工作，認真做好項目評估，為有發(fā)展?jié)摿Χ旨毙栀Y金的項目爭取信貸規(guī)模，使其能早日步入資金良性發(fā)展的快車道。二是由業(yè)務(wù)部與市開發(fā)區(qū)進行廣泛接觸，按照現(xiàn)有政策，選擇有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)xxx戶，在合規(guī)、合法的基礎(chǔ)上進行充分的信貸支持。三是對已上報待審批的核銷貸款，積極向上級行爭取政策，盡快為企業(yè)甩掉經(jīng)營包袱；對現(xiàn)有的呆帳貸款，積極與企業(yè)、司法等部門密切配合，完善上報材料，擇機核銷。四是加強內(nèi)部管理，繼續(xù)深入細致地搞好服務(wù)，以民主評議行風活動促進全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
建行工作總結(jié)與計劃篇三
我公司為銀行網(wǎng)點提供保潔服務(wù)中，大部分保潔工作都能按照要求完成，但美中不足部分網(wǎng)點做得不是很理想，其中邕州支行、教育路支行、醫(yī)科大支行這幾個銀行網(wǎng)點頻繁更換保潔員，交接工作不到位，沒能按時出勤等不足之處?，F(xiàn)就此前工作中存在的不足之處作個小結(jié)。由于臨近春節(jié)期間，部分員工提前離職回家，造成人員緊張。因沒有能及時補足人員，基本于調(diào)動臨時保潔員交接工作，由于工作疏忽，在與網(wǎng)點銀行對接工作時沒有溝通到位，沒有能確保保潔員按時到位做好保潔工作，給部分網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生工作造成影響。我公司已認識到問題的'嚴重性，作出必要的整改工作：
1、網(wǎng)點原有保潔員離職的，若未能及時補足人員的情況下，提前跟網(wǎng)點銀行說明情況，臨時調(diào)動保潔員按要求完成當天保潔工作。
2、對于新入職人員做好必要的崗前培訓(xùn)。
3、確保保潔員按時出勤。
4、不定時地派員對保潔員進行保潔服務(wù)現(xiàn)場監(jiān)督管理。
xx市xx工程有限公司。
20xx年2月28日。
建行工作總結(jié)與計劃篇四
轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了，光陰讓我對付建行有了加倍深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)贊助，進步了本身的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的勞績。
在業(yè)務(wù)上，我取得了宏大的勞績，這一年使我在業(yè)務(wù)上可以或許純熟，并能駕輕就熟辦理工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：
1、帳戶年檢。接到上級年檢看護，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在光陰緊、任務(wù)重的提前下，實時看護全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最精確的單位信息材料，并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變化，這就必要與相關(guān)企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書，還將基礎(chǔ)戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變化。
3、電子開銷戶掛號本。由于開銷戶掛號本為繼續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，20xx年部里的運動也許多，本身盡了才能完成了所有任務(wù)，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出，但我都是積極介入。如今，面臨本身的是20xx年大干一季度運動，首先在存款上，本身會盡力普遍開發(fā)資源，發(fā)發(fā)掘戶，爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷運動中，也會嚴格要求本身，迅速進步增長量。
新的一年里，我為本身訂定了新的目標，那便是要加緊學(xué)習，加倍的充足本身，以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn)，來歲會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為本身勉勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，腳踏實地，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于往后的成長，我會向其他同志學(xué)習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，配合提高，爭取更好的工作造詣。當然，在一些細節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺，我會在往后的工作中檢驗本身，發(fā)揚優(yōu)點，補充不夠。
建行工作總結(jié)與計劃篇五
新聞宣傳工作是思想政治工作的重要抓手，不僅是生產(chǎn)力，也是軟實力。
加強工程項目建設(shè)的新聞宣傳工作，唱響主旋律，對于項目建設(shè)單位排除各種干擾，號召、鼓舞和激勵廣大職工一心一意干事業(yè)具有重要意義。
領(lǐng)導(dǎo)重視不僅要體現(xiàn)在口頭上，更要體現(xiàn)在日常工作中，不僅僅是工程公司主管領(lǐng)導(dǎo)要重視，更要讓基層項目部負責人認識到宣傳工作對項目管理的促進作用，對個人知名度提升和項目團隊建設(shè)的益處，這也是新媒體時代企業(yè)管理者必須具有的新思維。
要做好宣傳工作，從上到下的各級領(lǐng)導(dǎo)都要把新聞宣傳當做企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，當做企業(yè)管理凝心聚力的重要抓手，真正發(fā)揮新聞宣傳的軟實力作用，形成生產(chǎn)力。
只有企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在思想上引起重視，心中有大格局，才能出臺新舉措，才能加大宣傳報道的力度，對內(nèi)統(tǒng)一思想，振奮精神，鼓舞士氣，對外樹立先進典型，提升品牌，樹立形象，通過宣傳工作和生產(chǎn)經(jīng)營工作的良性互動形成生產(chǎn)力，開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面。
新聞宣傳工作不是一朝一夕的功夫，需要長時期的堅持和鍛煉，需要相對應(yīng)的制度去支撐。
工程公司層面要出臺系統(tǒng)的新聞工作考評辦法，對公司新聞宣傳的導(dǎo)向和新聞宣傳的紀律作出規(guī)定，對項目部開展宣傳工作進行系統(tǒng)的指導(dǎo)和幫扶。
項目部要根據(jù)公司的宣傳要求，出臺相對應(yīng)的制度和規(guī)定，對新聞宣傳工作定出指標，建立一套獎罰制度，并嚴格落實兌現(xiàn)。
黨支部書記作為宣傳工作的第一責任人，要注重挖掘人才，逐步提升項目部職工文字工作水平，重點培養(yǎng)專業(yè)的寫作愛好者，文字功力應(yīng)該成為考核評價辦公室人員的第一指標；要對稿件嚴格把關(guān)，防止出現(xiàn)重大失誤和重要新聞漏報；要對宣傳工作逐月盤點，及時兌現(xiàn)獎罰。
項目經(jīng)理要抽出時間，抽查項目部新聞稿件，對項目部新聞稿件進行指導(dǎo)，并對項目部新聞稿酬兌現(xiàn)給予關(guān)注。
項目領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭寫作，把自己的管理理念通過文字表達出來，通過系統(tǒng)總結(jié)，提升自身的管理思維和文字結(jié)合的邏輯能力。
要想在專業(yè)報刊和高等級媒體發(fā)表稿子，必須培養(yǎng)一批有文字功底的宣傳報道員。
工程企業(yè)宣傳素材相對單一，題材較為局限，根據(jù)目前施工單位人員素質(zhì)的現(xiàn)狀，基本上所有的大學(xué)畢業(yè)生稍加培養(yǎng)都可以成為一名合格的宣傳報道員。
但要成為一名優(yōu)秀的新聞宣傳人員，也絕非易事。
首先項目部要注重營造濃厚的學(xué)習氛圍，通過建設(shè)學(xué)習型項目部、建設(shè)工地課堂、工地業(yè)校等，提升青年職工的綜合素質(zhì)。
其次是宣傳報道人員要重視總結(jié)，通過日常的工作總結(jié)，工后反思，養(yǎng)成良好的工作習慣，培養(yǎng)勤于思考、善于反思、善于總結(jié)的良好習慣，在不斷的學(xué)習實踐和總結(jié)反思中進步提高。
總結(jié)的過程也提升了文字表達能力，對施工和生活的總結(jié)，也成為新聞宣傳的最好題材。
同時，基層項目部要通過思想引導(dǎo)和制度激勵，鼓勵一線職工關(guān)心企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展建言獻策，形成全員參與宣傳工作的“大宣傳”格局。
建行工作總結(jié)與計劃篇六
江蘇國信秦港港務(wù)有限公司于20xx年11月成立，由江蘇省國信資產(chǎn)管理集團有限公司、河北港口集團及靖江港口發(fā)展有限公司三家聯(lián)合組建的合資企業(yè)，位于江蘇省江陰長江大橋下游的靖江市新港工業(yè)園區(qū)內(nèi)，公司計劃總投資159462萬元，一期工程將建設(shè)5萬噸級泊位一個，內(nèi)港池泊位6個，計劃用地面積459畝，實現(xiàn)煤炭經(jīng)營中轉(zhuǎn)規(guī)模600萬噸，實現(xiàn)應(yīng)急儲備能力66萬噸。建成后的江蘇國信秦港港務(wù)有限公司將依托長江岸線，開展煤炭接卸服務(wù)，同時利用碼頭富裕能力開展煤炭轉(zhuǎn)駁運輸業(yè)務(wù)，從而在滿足國信電廠需求的基礎(chǔ)上，逐步成為江蘇省沿江煤炭物流基地，為江蘇省以及周邊省份煤炭用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的煤炭配送運輸服務(wù)。
今年以來，在江蘇國信集團的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在江蘇省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下，公司上下以時不我待的緊迫感和責任感，搶抓機遇，奮力拼搏，堅持一手抓項目報批，一手抓機構(gòu)組建，各項工作穩(wěn)步推進，取得成效明顯。
(一)協(xié)調(diào)各方，有序做好公司組建的相關(guān)工作。
1.召開股東會。經(jīng)過精心籌備，9月17日，成功召開了第一次股東會暨第一屆董事會第一次會議，會上通過了公司出資協(xié)議書、章程，聘任了公司高級管理人員，通過了公司機構(gòu)設(shè)置方案等議案，全面部署了公司下一階段的工作任務(wù)。
二是成立公司。按照協(xié)議，江蘇省國信資產(chǎn)管理集團有限公司首期注資5000萬元，河北港口集團首期注資4200萬元，靖江港口發(fā)展有限公司首期注資800萬元，11月9日，三方股東首次注資全部到位，25日，公司在靖江注冊成立。
三是建立機構(gòu)。根據(jù)董事會決議，公司設(shè)正副董事長、正副總經(jīng)理及監(jiān)事，根據(jù)工作實際，公司機構(gòu)設(shè)置五個部門，分別為綜合部、工程技術(shù)部、財務(wù)部、市場營銷部、生產(chǎn)運行部?，F(xiàn)在公司機構(gòu)、人員、制度均已到位。公司經(jīng)營班子分工明確，并采取聘用制任職各部門領(lǐng)導(dǎo)。對部門工作進行了全面部署。制定了主要工作步序及完成時間表。目前，公司運轉(zhuǎn)正常，各項工作全面開展。
(二)精心準備，全力做好項目報批的各項工作。
一是項目備案獲得批準。政府主管部門同意本項目通過省內(nèi)備案的方式進行審批，大大簡化了報批工作的難度。公司委托江蘇省工程咨詢公司完成了《項目申請報告》的編制，并完善了項目備案申請書等其它相關(guān)材料，于12月13日收到靖江發(fā)改委的備案通知書，該項目準予備案。
二是環(huán)安能評取得突破。依據(jù)靖江市行政審批中心項目報批流程，結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定擬定了項目報批支持性文件清單，準備材料為取得各個支持性文件做好充分準備，現(xiàn)已與相關(guān)部門簽訂了環(huán)評委托協(xié)議書，安全預(yù)評價技術(shù)服務(wù)合同、節(jié)能委托評估協(xié)議書，實施項目報告的編制。并與環(huán)保主管部門溝通一致，明年1月15日前即可完成項目環(huán)評、安評、能評工作均取得實質(zhì)性的進展。
三是編制招標準備就緒。公司委托招標代理機構(gòu)于12月7日在《中國采購與招標網(wǎng)》上發(fā)布招標信息，招標范圍是在項目預(yù)可研基礎(chǔ)上，進行工程可行性研究報告的編制，通過權(quán)威機構(gòu)的評審后，進行初步設(shè)計和施工圖設(shè)計。20xx年1月12日進行開標、評標工作。公開招標工可報告編制及工程初步設(shè)計、施工圖設(shè)計單位。計劃于20xx年元月完成評標工作并確定工程設(shè)計單位。
(三)超前謀劃，認真做好工程施工前的準備工作。
1.建立規(guī)章制度，高效規(guī)范運作。各部門在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實際，制定了具體的規(guī)章制度、工作標準和崗位職責，實現(xiàn)各項工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。工程技術(shù)部編制了工程建設(shè)、工程質(zhì)量考核、工程安全文明施工、工程技術(shù)協(xié)議、工程技術(shù)規(guī)范書等主要管理制度；財務(wù)部制定了《企業(yè)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范制度》、《公司費用審批管理制度》、《企業(yè)差旅費報銷管理制度》等。同時，各部門圍繞董事會確定的工作目標任務(wù)，認真制定階段性和年度工作計劃，確保工作的計劃性、高效率、快節(jié)奏。如生產(chǎn)營運部根據(jù)工程進度倒排出整個生產(chǎn)準備進度表，制定了詳實生產(chǎn)準備計劃，從人員準備、資料準備、物資準備、技術(shù)準備到現(xiàn)場準備，使整個生產(chǎn)準備工作以生產(chǎn)準備大綱為主線有序展開；工程技術(shù)部編制了項目的目標進度表和實施進度表，對工程的總體進度進行了策劃；市場營銷部編制了20xx年投資和經(jīng)營計劃；財務(wù)部認真做好20xx年度公司籌建期會計核算以及20xx年度財務(wù)預(yù)算等。
2.加強學(xué)習培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司的大部分工作人員都是從國信電廠委派而來，面對新的企業(yè)、新的業(yè)務(wù)，盡快進入角色，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)成為當務(wù)之急，為此，各部門都將對員工的學(xué)習培訓(xùn)放到了重要議事日程。一是開展規(guī)章制度學(xué)習。組織本部門員工認真學(xué)習公司各種會議精神以及部門的工作制度、工作職責，將員工的思想和行動迅速統(tǒng)一到公司的決策和部署上來，統(tǒng)一到部門的`任務(wù)和目標上來。二是開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。通過業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)學(xué)、走出去參觀、業(yè)務(wù)知識競賽等多種形式，努力提員工素質(zhì)。生產(chǎn)運行部先后到連云港、太倉港、揚子江港務(wù)等單位學(xué)習調(diào)研；財務(wù)部積極參與江蘇省國信資產(chǎn)管理集團有限公司組織的會計知識競賽，較好地提高了財會人員的財務(wù)管理、財務(wù)法規(guī)以及財務(wù)核算的能力和水平。
3.完善辦公設(shè)施，提供后勤保障。一是及時對公司辦公樓和職工宿舍樓進行了簡易裝修。二是配備了空調(diào)、電腦、辦公桌椅等必要的辦公設(shè)施。三是配備了工作用車。四是完成了辦公和職工宿舍的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及安裝調(diào)試以及電話的安裝調(diào)試、公司郵箱的配置、網(wǎng)絡(luò)信息通訊等工作，為辦公的正?；蛿?shù)字化提供了有力保障。工作中堅持節(jié)約、實用的原則，所有添置的設(shè)備及施工單位一律實行公開招標。
(一)抓緊完成項目報批與建設(shè)準備相關(guān)工作。
一是盡快獲得安環(huán)能評等的報批。在委托項目相關(guān)部門編制環(huán)評、安評、能評報告和招標工可報告編制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大溝通力度，爭取20xx年上半年履行相關(guān)報批手續(xù)。
二是配合做好內(nèi)港池的拆遷建設(shè)。關(guān)注當?shù)卣鲗?dǎo)的拆遷工作和內(nèi)港池的施工建設(shè)的進度，全力配合以促進項目建設(shè)的全面開工。
三是盡快取得征地點供安排計劃。前期籌備組與江蘇省國土廳進行了初步的接觸，由于本項目受到省領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，省廳原則上表示支持，項目征地將以點供的方式進行。接下來將赴規(guī)劃局、國土廳就相關(guān)細節(jié)再做進一步協(xié)商。
(二)完善管理流程與提高公司基礎(chǔ)管理水平。
一是進一步加強制度建設(shè)管理。隨著項目不斷進展再結(jié)合實際對管理流程進行修訂完善，通過完善制度體系、狠抓標準規(guī)程的執(zhí)行、強化考核來提高公司管理層的管理水平和能力，使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢。
二是進一步加強基礎(chǔ)建設(shè)管理。注重從最基礎(chǔ)的臺帳、標準著手，將基礎(chǔ)管理工作逐步向縱深推進。抓好施工建設(shè)中安全、質(zhì)量、工期和投資等全方位的管理。切實提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，加強車輛管理，提供安全優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)。
三是進一步完善通訊網(wǎng)絡(luò)管理。保證通信暢通，健全公司內(nèi)部網(wǎng)站功能，積極推行無紙化辦公，不斷提高公司工作效率和管理水平、從標準著手，將基礎(chǔ)管理工作逐步推向現(xiàn)代化的管理水平。
(三)加強人員培訓(xùn)與做好生產(chǎn)準備相關(guān)工作。
一是抓好職工隊伍建設(shè)。通過跟班實習、廠內(nèi)集中講課等多種形式進行培訓(xùn)個，全面提高全體人員的理論知識和操作技能，為生產(chǎn)準備工作開展作好準備。通過競爭上崗、崗位動態(tài)管理等多種形式來打造一支技術(shù)精湛、作風硬朗、綜合素質(zhì)較高穩(wěn)定的職工隊伍。
二是合理安排工作進程。根據(jù)公司總體項目進度安排以及公司生產(chǎn)準備大綱及大綱實施細則的要求，合理有序的開展生產(chǎn)準備的相關(guān)工作，在確保工作有序的前提下，適度超前。
三是嚴格把控設(shè)備質(zhì)量。對設(shè)備的選型堅持科學(xué)合理，好中選優(yōu)；對設(shè)備的制造堅持全過程、全方位跟蹤；對設(shè)備的出廠堅持嚴格驗收，嚴把工藝質(zhì)量、技術(shù)標準關(guān)，確保進場設(shè)備質(zhì)量。
江蘇國信秦港港務(wù)有限公司。
二oxx年十二月二十五日。
建行工作總結(jié)與計劃篇七
時光飛逝，不知不覺，加入建設(shè)銀行這個大家庭已經(jīng)有一年多的時間了，期間獲得的感想頗多，一方面在工作內(nèi)容上學(xué)習到了很多，另一方面在做人上也感悟了很多。在建行這個集體氛圍里，我們每天其樂融融，作為一名新員工，我深深體會到了同事們對我的關(guān)心和幫助，我倍受感動。在為客戶服務(wù)的態(tài)度上，我們精益求精。而作為一名建行人，每天接觸最多，感悟最大的一個詞語就是認真二字。
我們的認真不是空穴來風，因為我們的工作性質(zhì)要求我們認真、認真、再認真。作為一名柜面人員，每天和數(shù)字、金錢打交道，存取錢進出頻繁，在結(jié)算渠道便捷的今天，稍有不慎，一個零，一個指頭，一個錯誤代碼都可能造成重大甚至無可挽回的損失。
在業(yè)務(wù)上態(tài)度認真是我們不錯事、不誤事、干好事的法寶。因為認真的習慣會促使我們面對每筆業(yè)務(wù)，高度集中注意力，反復(fù)檢查和測試，盡量的去避免錯誤；認真的態(tài)度也鞭策著我們及時著手辦理該辦的業(yè)務(wù)，做到該辦的事雷厲風行，不拖沓，不耽誤；堅持認真的精神能保證我們干好每一件事，做到在辦的事精益求精。
認真是我們適應(yīng)學(xué)習型社會的必備素質(zhì)。認真不僅僅是一種態(tài)度，更是一種素質(zhì)。在知識爆炸、科技日新月異的時代，知識的更新顯得尤為重要。面對日益豐富的業(yè)務(wù)、不斷推陳出新的產(chǎn)品，日益完善的制度，只有認真才能學(xué)得好、學(xué)得透、裝得進。
很喜歡江南春說過的一句話：“最終你相信什么就能成為什么。因為世界上最可怕的二個詞，一個叫執(zhí)著，一個叫認真，認真的人改變自己，執(zhí)著的人改變命運?！蔽蚁耄J真不僅僅是一種工作態(tài)度，更是一種人生態(tài)度，在建行這個大家庭里，我們每個人都恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，我們的明天一定會流光溢彩，大放光芒！
建行工作總結(jié)與計劃篇八
自從今年5月份某公用事業(yè)單位委托珠海工行、建行代收費用以來。前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費的客戶的數(shù)量正漸漸減少。從6、7月兩個月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費用的客戶平均占16%。銀行收取現(xiàn)金費用的收入占某公用事業(yè)單位費用現(xiàn)金收入的40%。數(shù)據(jù)表明該局推出的銀行代收費用政策已初見成效?；旧线_到了第一階段的宣傳目的。
據(jù)統(tǒng)計。目前有約15000戶客戶仍然不愿意到銀行交費。常到各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費用。這些客戶占繳費用戶總數(shù)的4%左右。此數(shù)量雖然不算很大。但是。仍然有必要提高警惕和重視。想方設(shè)法鼓勵他們到銀行交費。
因此。為了進一步深入持續(xù)推行銀行代收費的政策。加快減少某公用事業(yè)單位各營業(yè)所窗口人工收費的壓力與降低經(jīng)營成本開支。提高服務(wù)質(zhì)量。本方案提議舉行“交費到銀行”為主題的調(diào)查宣傳活動。
了解仍然不愿意采納到銀行交費方式的用用客戶的原因。為下一步工作提供第一手參考資料。再次宣傳“交費到銀行”的政策。鼓勵人們“交費到銀行”。
xxx年x11月。
交費到銀行真安全又方便。
仍然不愿意到銀行交費的15000戶客戶。
向不愿意到銀行交費的客戶發(fā)送調(diào)查函。了解其不愿意采納到銀行交費方式的原因。并向回函的客戶贈送禮品。
以郵資信封裝置調(diào)查函。向15000戶客戶郵寄。
以郵資片制作調(diào)查回函?？蛻籼钔渍{(diào)查回函。無須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業(yè)單位。
郵資封片即郵資明信片和郵資信封。是在普通明信片和信封的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。其直接將郵資印在明信片和信封。極大的方便寄信人。并在指定的位置可發(fā)布企事業(yè)單位的廣告。是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營業(yè)務(wù)。任何單位與個人不得隨意經(jīng)營。
郵資封片的特點：
1、權(quán)威性：由國郵政局統(tǒng)一發(fā)行。具有防偽功能和一定檔次。
2、廣告性：可在指定的位置發(fā)布企事業(yè)單位的廣告內(nèi)容。
3、方便性：含有郵資圖案。免去粘郵票的麻煩。
4、收藏性：精美的郵資封片還是集郵愛好者的收藏品。
5、紀念性：為重大事件發(fā)行的郵資封片還具有紀念歷史的作用和意義。
制作15000枚調(diào)查函（郵資片）。
規(guī)格：正副片均148x100毫米。
建行工作總結(jié)與計劃篇九
時光飛逝，不知不覺在建行工作又過了半年。作為一名柜臺員工，我在這里釋放了青春的能量，點燃了事業(yè)的夢想，工作忙碌而充實。半年來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己工作、學(xué)習、思想方面不斷成熟，在平凡的崗位上綻放光彩?，F(xiàn)將個人總結(jié)如下：
（一）學(xué)習業(yè)務(wù)知識，強化業(yè)務(wù)技能。作為一名一線員工，我深知具備扎實的業(yè)務(wù)知識的極端重要性，為了更好地完成工作，我立足本職崗位，通過參加單位培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心向周圍的同事們學(xué)習，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實踐中積累了一定的經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平明顯提高。
題。
（三）苦練基本功，提升工作效率。眾所周知，江興支行是比較忙的一個網(wǎng)點，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客上百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。針對這一實際問題，我利用下班時間和休息時間練習點鈔、小鍵盤錄入、漢字錄入等基本功，業(yè)務(wù)辦理速度逐漸提升，工作效率明顯提高。
二、工作中存在的不足。
經(jīng)過半年多的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為有以下幾點不足：
（一）學(xué)習到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面。一些不常見的業(yè)務(wù)辦理還存在著速度不夠快的現(xiàn)象。
（二）心理素質(zhì)有待提高。在工作較累的時候，有過松弛思想，遇見排隊客戶較多，工作較忙較累的時候，心情會比較急躁。
（三）向客戶推薦產(chǎn)品的力度不夠，可能錯過部分有意向購買其它金融產(chǎn)品的客戶。
三、下半年工作打算。
教訓(xùn)。努力做到業(yè)務(wù)操作0錯率，客戶滿意100％。
（二）增強大局觀念，完善工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，同時加強心里素質(zhì)建設(shè)，做到人多人少一個樣。
（三）多向客戶和身邊的親戚朋友宣傳建行的.各種金融產(chǎn)品，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到建行的良好信譽，多做宣傳解釋，做到讓每一位有購買意向的客戶不流失。
下半年，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，立足自身實際，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，認真履行崗位職責。與全體建行職工一起，團結(jié)一致，為經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
二〇xx年七月十六日。
建行工作總結(jié)與計劃篇十
為方便客戶體驗銀行結(jié)算產(chǎn)品，提升服務(wù)效率，同時進一步提高資金結(jié)算條線的產(chǎn)品覆蓋，擴大市場份額，夯實資金結(jié)算條線業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，打通資金結(jié)算業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展“最后一公里”，我行積極轉(zhuǎn)變營銷思路，在充分解讀省分行下發(fā)的《20xx年資金結(jié)算條線“助發(fā)展強覆蓋搶份額促轉(zhuǎn)型”競賽活動方案》和《關(guān)于開展提升金融ic單位結(jié)算卡滲透率攻堅戰(zhàn)營銷競賽活動方案》等活動方案政策后，依據(jù)支行實際情況制定營銷方案，明確營銷要點，借助新一代的強大功能支持，將結(jié)算卡與賬單自助卡的功能整合，進行一次營銷，簽約兩項產(chǎn)品，既提高了產(chǎn)品覆蓋度，又提升了同步簽約率，達到了“一次出擊，多個碩果”的目的。既滿足客戶現(xiàn)實業(yè)務(wù)需求，同時又為客戶帶來操作便利，提升客戶使用銀行結(jié)算產(chǎn)品的好感度。
依托強大的新一代系統(tǒng)功能，在客戶服務(wù)組件的綜合簽約功能中，將賬單自助功能和結(jié)算卡功能整合，通過一次操作，順序簽約，將在延續(xù)結(jié)算卡原有功能的基礎(chǔ)上，將賬單自助功能一并開通，這樣客戶手持一卡，便可滿足柜面結(jié)算和打印回單的雙重需求。同時，大幅提高了我行的結(jié)算卡與賬單自助產(chǎn)品兩項產(chǎn)品的覆蓋度，也在一定程度上提升了同步簽約率。具體實現(xiàn)方式如下：
首先，針對新開戶客戶，我們向客戶講解結(jié)算卡等結(jié)算產(chǎn)品的功能及使用方法，從客戶角度出發(fā)，解決客戶實際需求，潛移默化的使客戶認可我行產(chǎn)品，主動申請簽約，在賬戶開立環(huán)節(jié)，即實現(xiàn)結(jié)算產(chǎn)品的成功同步簽約。
然后，針對存量客戶，我們向使用賬單自助卡的客戶加大產(chǎn)品功能整合的宣傳力度，對于一張卡可解決銀行柜面全部業(yè)務(wù)，客戶接受度高，極易獲得客戶認可?？蛻艏娂娭鲃由暾堃髮蓮埧ㄕ铣梢粡埧?，這種基于存量客戶有的放矢的營銷，極大的提高了結(jié)算卡的受眾群。
同時，我們還利用新一代員工渠道自助數(shù)據(jù)應(yīng)用崗、營銷主管等崗位，通過新一代大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，在對公客戶關(guān)系管理模塊和在數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊，從不同網(wǎng)點和不同產(chǎn)品產(chǎn)品簽約、收費及覆蓋情況多維度逐個逐戶梳理，將數(shù)據(jù)進一步細化成“需要增加賬務(wù)交易客戶”“需要增加日均金融資產(chǎn)客戶”“已簽約賬單卡未簽約結(jié)算卡客戶”“萬元以上需要增加產(chǎn)品覆蓋客戶”等角度，篩選出重點營銷對象并落實到人，由專人進行指定客戶特定產(chǎn)品營銷，對于客戶存在的顧慮，進行一一解答，確保營銷成果。
在利用新一代將產(chǎn)品功能整合的基礎(chǔ)上，在支行全體產(chǎn)品經(jīng)理的共同努力下，支行資金結(jié)算產(chǎn)品滲透率繼續(xù)保持強勁勢頭，截止9月末，結(jié)算卡、賬單自助、新型結(jié)算產(chǎn)品和基礎(chǔ)結(jié)算產(chǎn)品四項產(chǎn)品的滲透率合計列城區(qū)支行第一名，較8月末提升值排名第一，較20xx年同期提升值排名第一。其中結(jié)算卡與自助賬單的營銷更是取得了驕人的成績，結(jié)算卡新增923戶，計劃完成率186.09%，自助賬單新增765戶，計劃完成率337%，計劃完成率排名第一，并提前超額完成全年計劃。
新一代系統(tǒng)的強大功能，將各項產(chǎn)品功能整合在一次簽約中，既節(jié)省了柜員多渠道操作的繁瑣步驟，減輕了柜面操作的業(yè)務(wù)量；又通過介質(zhì)的減少，提高了客戶使用的滿意度。我們應(yīng)善用這種功能整合，抓住營銷機會，促成客戶需求與我行的產(chǎn)品精準匹配。同時，新一代系統(tǒng)的數(shù)據(jù)篩選功能，也可助力我們有效挖掘符合產(chǎn)品整合的目標客戶，可以鎖定我行的營銷范圍，讓我們感覺到挖掘客戶、維護客戶、營銷產(chǎn)品變得簡單起來，給了營銷人員有的放矢的目標，為我們的營銷工作提供了很好的數(shù)據(jù)支持。
建議：利用產(chǎn)品功能整合，加強產(chǎn)品組合營銷。實現(xiàn)“一舉措、多提升”，將對公網(wǎng)絡(luò)活躍客戶增長和單位結(jié)算卡、賬單自助服務(wù)、新型結(jié)算產(chǎn)品營銷結(jié)合起來；通過執(zhí)行標準營銷話術(shù)，提高營銷成功率。針對每項產(chǎn)品制定了標準營銷話術(shù)，利用專項培訓(xùn)和晨夕會，學(xué)習營銷話術(shù)，開展實景模擬演練，切實提高營銷人員對產(chǎn)品功能的認知，掌握營銷策略和方法，提升產(chǎn)品營銷能力。
依托新一代強大的功能，進一步提高資金結(jié)算業(yè)務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)結(jié)算產(chǎn)品滲透率的快速提升，增強銀企合作黏性，提升價值創(chuàng)造能力。為轉(zhuǎn)型落地，為業(yè)務(wù)全面發(fā)展貢獻全部力量，持續(xù)提升資金結(jié)算業(yè)務(wù)對全行的價值貢獻度。
建行工作總結(jié)與計劃篇十一
鄉(xiāng)企城作為我縣駐紅谷灘新區(qū)的單位，為了配合紅谷灘新區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，同時也為提高鄉(xiāng)企城的品位，就環(huán)境衛(wèi)生，綠化、美化、亮化做了大量的工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
單位主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，鄉(xiāng)企城管委會根據(jù)南昌市創(chuàng)衛(wèi)工作要求，并結(jié)合鄉(xiāng)企城的實際情況，就環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化、亮化等工作制定了實施方案，劃分了環(huán)衛(wèi)責任區(qū)，就做好綠化、美化、亮化，提出了工作要求和目標。
為做好鄉(xiāng)企城的環(huán)境衛(wèi)生工作，鄉(xiāng)企城管委會聘請了6名環(huán)衛(wèi)工人，組成了鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)隊伍，負責清掃鄉(xiāng)企城各條道路、街道、樓道的衛(wèi)生，同時鄉(xiāng)企城汽車市場內(nèi)的各公司也分別聘用了2—4名環(huán)衛(wèi)工人，負責各公司內(nèi)部的保潔工作。為了建立長效管理機制，使鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)常化、制度化，我們成立了物業(yè)管理公司專門負責此項工作，并由一名副主任直接分管，同時，制訂了鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)管理制度。
為了完善鄉(xiāng)企城的公共衛(wèi)生設(shè)施，結(jié)合鄉(xiāng)企城的實際，20xx年建公廁4座，建大小垃圾池15個。為進一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作，今年8月份又安裝了12個垃圾箱。為了做好垃圾外運工作，我們委托紅角洲環(huán)衛(wèi)所對鄉(xiāng)企城的垃圾進行外運，每月付給紅角洲環(huán)衛(wèi)所20xx元垃圾外運費。
為了搞好鄉(xiāng)企城環(huán)境衛(wèi)生，鏟除衛(wèi)生死角，預(yù)防疾病傳播，每逢季節(jié)交替，我們都組織勞力對鄉(xiāng)企城進行全面徹底的衛(wèi)生整治，特別是未完工的三、四層店面，由于地面未硬化，已成為衛(wèi)生死角。每次費用都是在20xx—3000元以上，每年所投入的費用在10000多元。為了配合紅谷灘新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作，今年以來，按照紅谷灘新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作要求，我們對鄉(xiāng)企城先后進行了5次大規(guī)模衛(wèi)生整治活動投入費用10000多元。
我們已向紅谷灘新區(qū)書面報告，要求盡快批準該項目復(fù)工續(xù)建，以完善鄉(xiāng)企城的形象，解決這一創(chuàng)衛(wèi)工作難題，但紅谷灘新區(qū)至今未批復(fù)。
針對鄉(xiāng)企城創(chuàng)衛(wèi)工作存在的實際問題，我們將認真研究整改措施，進一步加大清掃力度和管理力度，積極配合紅谷灘新區(qū)做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
建行工作總結(jié)與計劃篇十二
本期我擔任九年級128、129班的《生命與健康》教學(xué)，為了更好地搞好教學(xué)，特制定以下教學(xué)計劃。
按照《中小學(xué)生命與健康教育指導(dǎo)綱要》，結(jié)合學(xué)校特點、結(jié)合學(xué)科教學(xué)、結(jié)合專題教育、結(jié)合課外活動，組織開展生命教育活動，通過生命與健康、生命與安全、生命與成長、生命與價值、生命與關(guān)懷教育，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔光榮使命的社會主義建設(shè)者和接班人。
按照理念引導(dǎo)、項目支持、評估獎勵要求，以及生命教育整體規(guī)劃，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會資源共享的生命教育體系，通過建設(shè)一支積極能干的教師隊伍，引導(dǎo)和幫助學(xué)生認識和感悟生命價值，熱愛自己的生命，進而尊重、關(guān)懷、欣賞他人生命，樹立積極的人生觀。幫助和引導(dǎo)學(xué)生正確處理個人、集體、社會和自然之間的關(guān)系，使學(xué)生學(xué)習掌握必要的生存技能，認識、感悟生命的意義和價值，以培養(yǎng)學(xué)生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度，學(xué)會欣賞和熱愛自己的生命，進而學(xué)會對他人生命的尊重、關(guān)懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識教育，引導(dǎo)學(xué)生認清自己的潛力與特長，確立有價值的生活目標、發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性。追求高質(zhì)量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識教育，幫助學(xué)生學(xué)會正確調(diào)適。幫助學(xué)生正確對待自己接納自己，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成正確的適應(yīng)學(xué)校與社會的行為。
3、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性的實施教育。
4、面向全體學(xué)生，通過普遍開展教育活動，使學(xué)生對生命與健康教育有深刻的認識。
5、關(guān)注個別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)。
6、以學(xué)生為主體、充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動參與相結(jié)合。
8、認真鉆研教材，做到備教材、備學(xué)生、備生活。
9、多關(guān)注潛能生，多鼓勵、多表揚、讓他們充滿自信。
10、上課時多給機會鼓勵他們多舉手發(fā)言，多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅持循序漸進原則。
2、在內(nèi)容安排上堅持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內(nèi)容進行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會，屬于生命教育顯性課程，語文、音樂、美術(shù)屬于生命教育隱性課程，同時，還包含一系列專題教育，比如健康教育、預(yù)防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育，因此，在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學(xué)科教學(xué)中堅持挖點滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學(xué)科的優(yōu)勢，按綱要要求和目標分層次、分階段，適時、適量、適度進行生命教育是十分重要的。比如自然學(xué)科涉及許多生命科學(xué)內(nèi)容、以及有關(guān)人體結(jié)構(gòu)和健康內(nèi)容，這是對學(xué)生進行生命教育的重要環(huán)節(jié)，因此，在讓學(xué)生了解自己身體的同時，還必須讓學(xué)生知道愛護身體和生命做法，從而達到對學(xué)生進行生命教育的目的。環(huán)境保護也是生命教育中的一個重要方面，自然學(xué)科中涉及環(huán)境保護的內(nèi)容很多，因此，在講到生物生活環(huán)境內(nèi)容的時候，應(yīng)當讓學(xué)生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件，從而讓學(xué)生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關(guān)系，學(xué)會珍惜資源，保護環(huán)境，樹立可持續(xù)發(fā)展觀，懂得保護環(huán)境是保護生物生命的一個重要措施。品德與社會涉及到自我保護、行為習慣方面內(nèi)容也很多，因此，應(yīng)當特別關(guān)注行為習慣的養(yǎng)成教育，主要是讓學(xué)生在情景中自主體驗感悟，習得自我保護的方法。體育與健身是生命教育中重點內(nèi)容，因此，在教會學(xué)生如何強身健體的同時，還應(yīng)當更加重視于技能技巧的訓(xùn)練，為學(xué)生終身健康生活奠定良好的基礎(chǔ)。
在注重發(fā)揮顯性學(xué)科優(yōu)勢的過程中，還應(yīng)注重發(fā)揮隱性學(xué)科所蘊涵的生命教育內(nèi)容，比如語文有很多關(guān)于生命教育的生動感人材料，因此在課堂教學(xué)中要注重三維目標落實，積極引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習語言的同時，通過作品中的典型人物和典型事件，聯(lián)系現(xiàn)實生活提高思想認識，讓學(xué)生認識自我，學(xué)會自我調(diào)適，感悟人與自然、人與社會、自我與他人和諧相處的重要性，通過情感熏陶，陶冶心靈，提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用，即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預(yù)防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式，開展靈活、有效、多樣的生命教育活動。再次，要注重通過課外實踐活動，如班團隊活動、節(jié)日活動、紀念日活動、儀式活動、學(xué)生社團活動、社會實踐活動等多種途徑，讓學(xué)生在實踐中感悟生命的意義和價值。
4、堅持教學(xué)形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學(xué)科特點、不同的教學(xué)內(nèi)容選擇有效的教學(xué)方式。如語文課中要把握準語言學(xué)習和思想教育的結(jié)合點，避免空洞的說教，要研究怎樣以課文為依托，以學(xué)習語言文為抓手，有效落實生命教育。音樂課中的唱唱跳跳，美術(shù)課中的賞一賞，畫一畫，數(shù)學(xué)課的生活化實踐等，注重在實踐中操作體驗。課堂中要求學(xué)生通過觀察了解、實驗操作等方法，達到教育目的。思想品德課中的活動體驗探究，使實踐活動有效地替代了說教灌輸，更注重學(xué)生的自主性學(xué)習。
建行工作總結(jié)與計劃篇十三
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轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活，但現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的××建行××分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?！皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心，在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場ji烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。
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xx年，我局的黨建及行風建設(shè)以服務(wù)安全、改革、管理、發(fā)展為指導(dǎo)思想，以企業(yè)經(jīng)營效益、隊伍素質(zhì)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，以創(chuàng)新求實、規(guī)范運作、不發(fā)生服務(wù)事故，干部職工違法違紀案件及有責任的越級上訪事件為總體目標，以“學(xué)習培訓(xùn)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“服務(wù)窗口建設(shè)”、貫徹落實國網(wǎng)公司“三個十條”、做好“三個服務(wù)”為載體，建立健全常態(tài)管理，完善工作機制，不斷取得新成效。
一、做好新形勢下黨建工作，為企業(yè)發(fā)展提供堅實的政治保障。
1、加強組織建設(shè)凝聚人。(1)按照縣直機關(guān)工委的部署，于4月15日完成機關(guān)黨總支的換屆工作，選出新一屆總支委員會；對機關(guān)各支部的設(shè)置結(jié)構(gòu)及各支部委員進行了適當調(diào)整。(2)加強了基層干部管理，完成了民主評議工作，對每名干部形成了客觀、求實、負責的考核評價報告。并對個別干部進行了戒免談話。(3)做好入黨積極分子培養(yǎng)和黨員發(fā)展工作。局機關(guān)發(fā)展新黨員，基層支部發(fā)展黨員，在冊的確定的入黨積極分子2。目前，局黨委黨員數(shù)22，其中，機關(guān)黨員10，基層及離退休黨員12。(4)根據(jù)工作需要，新成立基層黨支部，并對部分基層支部書記進行了重新調(diào)整任免。??2、健全黨建機制鞭策人。(1)堅持“三會一課”制；健全中心組學(xué)習制度和黨員學(xué)習制度，做到學(xué)習有計劃、有目的、有內(nèi)容、有記錄；完善民主生活會制度，對提出問題切實整改、認真落實。(2)對黨員資料實行檔案化管理，健全黨費收繳制度，明確黨費收取標準。(3)結(jié)合新時期黨建的新要求，局黨委特形成《黨建工作制度匯編》并下發(fā)到各黨支部，用于指導(dǎo)工作。(4)完善黨風建設(shè)責任制，局黨委與各科室及基層所長簽定了《行(黨)風目標管理責任狀》，做到有章必依、違章必究。
3、加強黨風建設(shè)教育人。組織全體黨員學(xué)習了中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和省紀委編寫的《反腐倡廉警示教育學(xué)習資料》，并進行理論考試。
二、抓好行風建設(shè)，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
1、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，制定可行方案。(1)適時重新調(diào)整了行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，班子成員分工負責，業(yè)務(wù)主管部門具體負責，紀檢監(jiān)察(行風辦)組織協(xié)調(diào)，黨政工青齊抓共管，全體員工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。(2)年初印發(fā)了《xx年全局行(黨)風建設(shè)工作要點》，適時出臺了《農(nóng)電局示范窗口及優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)管理暫行辦法》，下發(fā)到各基層所，以其指導(dǎo)全局行風建設(shè)。
2、完善工作機制，確保取得實效。(1)落實責任管理機制。將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長與各部門、各供電所簽定的《xx年管理責任書》的重要考核指標，并實行“一票否決”制。(2)健全行風建設(shè)獎懲機制。一是對服務(wù)窗口及行風建設(shè)工作實行年底評先選優(yōu)制，對“標兵單位”和“服務(wù)之星”進行獎勵，對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎，5月份局黨委命名青年職工李榮華為“敬業(yè)成才”標兵，并嘉獎人民幣800；二是與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長簽定《xx年糾(黨)風及精神文明建設(shè)責任書》，并與獎金掛勾，實行重獎重懲。三是建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。按照省公司制定的《違反三個十條等有關(guān)規(guī)定的處理實施細則》先后處理違規(guī)合同制電工1，開除違紀合同制電工。四是嚴格業(yè)務(wù)技能考核獎懲機制，對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎，對考核未及格人員給予辭退。(3)完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。采取每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評；實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計，我局全年共走訪客戶15。組織大型檢查。進行不同層次的暗訪。二是外部監(jiān)督。公開“十項”服務(wù)承諾、服務(wù)標準和服務(wù)流程；堅持重大客戶走訪制度，完成以“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”為主題的重大客戶走訪活動，并發(fā)放連心卡500張。堅持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問卷調(diào)查1000份，了解客戶的期望和需求；及時向政府及有關(guān)部門匯報工作，主動邀請縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察我局工作；基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報熱線，實行無周日工作制，確保咨詢電話、報修電話24小時開通；堅持所長接待日制度，認真對待客戶的投訴，不斷改進和完善服務(wù)工作。確保電費張榜公開率。三是新聞監(jiān)督。加強同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時、全面地反映我們的工作。10月22日的“真誠服務(wù)社會，共建和諧遼寧”的大型宣傳活動及11月3日的“我是你的用電服務(wù)員”啟動儀式，我局共出動26輛宣傳車，為客戶發(fā)放特色服務(wù)卡片及國網(wǎng)公司“三個十條”內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識等宣傳資料700份，真正實現(xiàn)“用戶一張卡，農(nóng)電一片情”的目的，綏中電視臺對此進行現(xiàn)場采訪報道，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。
3、創(chuàng)新管理體制，為行風建設(shè)提供支撐。(1)。
結(jié)合我局供電所的管理現(xiàn)狀，對供電所財務(wù)實現(xiàn)真正意義上的收支兩條線管理，對原2供電所進行資源整合，人員重組，合并縮減為2供電所。并制定下發(fā)了一系列的管理制度和辦法。(2)目前，按上級部署要求，進行“三清理一規(guī)范”工作，并將其納入今年的黨風廉政建設(shè)考核內(nèi)容。通過這些舉措，有效地鏟除了滋生腐敗和產(chǎn)生不良行為的土壤，使企業(yè)得到了健康發(fā)展。
4、企業(yè)內(nèi)部建章立制，由枝結(jié)入手抓行風建設(shè)。健全考勤機制，重新修訂《農(nóng)電局考核管理辦法》，實行指紋機簽到，并與獎金掛勾；同時出臺會議制度，財務(wù)審核、報銷制度、食堂管理制度，真正實現(xiàn)“用制度管理替代人情管理”。
5、樹立大行風意識，當好電力先行官。一是積極主動向上級爭取資金，加快電網(wǎng)建設(shè)與改造，全面提升綏中農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力。爭取改造資金75x元，完成萬家變電所和供電所的新建，新增容量1.千瓦時，極大地改變了萬家客戶服務(wù)廳的服務(wù)環(huán)境。二是主動為全縣的重點工程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持領(lǐng)導(dǎo)到位、提前介入。
三、抓好班子，帶好隊伍，是黨建和行風建設(shè)取得成效的根本點。
黨建和行風建設(shè)的根本點在于抓班子建設(shè)，增強凝聚力和決策力；抓黨員干部隊伍建設(shè)，增強執(zhí)行力；抓職工隊伍建設(shè)，增強戰(zhàn)斗力。
1、以建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營管理好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的“四好”班子為目標，充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風，堅持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學(xué)駕馭，以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評和職工的認可。今年7月份兩錦局黨組通過全員民主測評、中層干部(所長)面對面談話的方式，對領(lǐng)導(dǎo)班子進行民主評價。在組織建設(shè)中，堅持民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)，凡是涉及職工切身利益的問題，均提交職工代表大會討論。經(jīng)班子研究，代表大會先后討論通過了職工年休假制度、躉售職工住宅冬季取暖費報銷制度和職工子女就學(xué)制度，切實改善了職工福利，解除了職工的后顧之憂。在干部隊伍建設(shè)上，明確提出“三個堅決不做”既損害全局利益的事堅決不做，損害職工利益的事堅決不做，違法違紀的事堅決不做。
2、作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,黨員干部對職工具有深刻的表率和感染效應(yīng),為此，我局抓好三方面工作：首先建立健全干部考核機制，實行干部誡免談話制度。利用一個月的時間對供電所領(lǐng)導(dǎo)進行全面認真的考核，并對每名干部形成客觀如實的考核報告，對不稱職的干部進行了誡免談話。其次加大對干部培訓(xùn)力度。8月份在興城舉辦了為期3天的干部培訓(xùn)班，邀請專家進行了管理科學(xué)、法律法規(guī)、預(yù)防職務(wù)犯罪的講座，縣電視臺對此進行詳細報道，兩錦局黨組的也給予了充分認可和肯定。三是建立健全黨員干部述職述廉制度。實行中層干部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。
3、做為企業(yè)的主人，員工唯有愛崗敬業(yè)，素質(zhì)過硬，才能勝任本職。為此，我局重點抓了如下工作：一是開展“學(xué)習培訓(xùn)年”活動。年初局黨委確定xx年為我局的“學(xué)習培訓(xùn)年”。具統(tǒng)計，我局全年共舉辦窗口營業(yè)人員、微機操作員、財務(wù)人員培訓(xùn)班24期，培訓(xùn)116x次，培訓(xùn)達到216課時。通過職業(yè)道德教育，提高員工愛崗敬業(yè)、嚴守紀律、誠信待人的思想意識。啟動企業(yè)文化建設(shè)，提煉出我局文化管理理念：“以人為本、忠誠企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越?！?，來規(guī)范人，教育人，提高人。二是以保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
為契機，對全局黨員進行黨性教育，不斷提高思想道德素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習，帶頭整改，帶頭提高，帶頭寫。
黨性分析材料。
三是啟動示范工程，發(fā)揮典型引路作用以“五型”班組為載體，通過新聞媒體對局王寶供業(yè)所和青年職工李榮華的先進事跡進行廣泛宣揚和傳播，充分發(fā)揮榜樣良好的輻射和促進作用；召開“青年職工學(xué)習成才談心會”，由經(jīng)過自身努力，考研成功的局青年職工石磊講述自已的成才歷程；對配電比武狀元馬英才給予500重獎，同時對其它獲獎人員及代表隊給予相應(yīng)獎勵，并號召全員向他們學(xué)習四是開展考核競賽舉辦配電技術(shù)狀元大賽，并選派優(yōu)秀人員參加市局比武；舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽，以此規(guī)范員工的服務(wù)行為，提高員工的服務(wù)質(zhì)量；啟用縣實驗小學(xué)教室進行《電力安全工作規(guī)程》考試，共有33x名一線職工參加，其程序及標準完全參照高考要求，并邀請在校教師監(jiān)堂，切實端正考風、嚴肅考紀，增強了員工的學(xué)習積極性和緊迫感五是拓展學(xué)習空間，搭建交流平臺設(shè)立教育培訓(xùn)基金，按工資1.5提取，為職工培訓(xùn)提供有效的資金保障；設(shè)立電教室，安裝多媒體視頻系統(tǒng)，建立《綏中農(nóng)電信息網(wǎng)》，實現(xiàn)機關(guān)與基層所聯(lián)網(wǎng)，進行網(wǎng)絡(luò)、媒體教學(xué)；設(shè)置職工讀書角，投資多元購買各類書籍及企業(yè)管理光盤，創(chuàng)辦《綏中農(nóng)電動態(tài)》工作簡報，使其成為干部職工學(xué)習交流的平臺。
四、選擇有效載體，使黨建和行風工作開展的有新意、有特色。
以保持共產(chǎn)黨員先進性教育、文明單位創(chuàng)建活動和服務(wù)窗口建設(shè)為有效載體，切實加強黨建和行風建設(shè)工作。
1、開展先進性教育活動。按照縣委部署，我局扎實了第一、第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動?？傆?0xxxx黨員參加本次活動，其中機關(guān)黨員9，基層黨員11。此次活動共歷時1x月，分學(xué)習動員、分析評議、整改提高三個階段進行?；顒又形揖纸M織黨員認真學(xué)習、扎實查擺、認真整改，共發(fā)放征求意見表260份，經(jīng)過梳理登記，共計征求意見35條，采納10條，其中，家屬樓院的樓頂漏雨、秩序較亂，職工食堂管理、車輛管理等建議已經(jīng)得到有效解決。通過此次活動，我局的黨員素質(zhì)得到提高，基層支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到增強，群眾提出的熱點、難點問題得以有效解決，干群關(guān)系比較和諧，呈現(xiàn)出團結(jié)向上，努力工作的良好氛圍。
2、開展文明單位創(chuàng)建活動。(1)重新調(diào)整文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定完善的創(chuàng)建計劃；按照上級有關(guān)文件要求，結(jié)合實際，制定并下發(fā)了《農(nóng)電局文明單位管理辦法》，并及時下發(fā)到各基層單位。(2)按照提高質(zhì)量、獎優(yōu)懲劣的原則對我局的文明單位創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理。今年我局共推薦文明單位1，其中市級文明單位標兵為塔山供電營業(yè)所，市級文明單位為高嶺、王寶、秋子溝供電營業(yè)所，葉家等1供電營業(yè)所為縣級文明單位。
3、加強服務(wù)窗口建設(shè)。(1)提高服務(wù)窗口的管理水平。完善特殊客戶管理檔案、便民服務(wù)記錄、客戶意見簿等6種軟件資料，并形成統(tǒng)一制式，發(fā)放到各營業(yè)窗口。(2)規(guī)范窗口服務(wù)行為。堅持窗口工作匯報制；將供電服務(wù)“十項承諾”及員工服務(wù)行為“十個不準”制成卡片，全局做到“人手一卡”。為各基層所發(fā)放“供電營業(yè)所職工文明服務(wù)行為規(guī)范”光盤，并要求組織職工認真學(xué)習，觀看。明確電價收支標準，實行張榜公開，透明服務(wù)，全面實行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。(3)組建以局機關(guān)客戶服務(wù)廳為中心，以2基層所服務(wù)窗口為分支的客戶服務(wù)支持系統(tǒng)，開通全縣統(tǒng)一的6135440的服務(wù)熱線，為客戶提供用電咨詢、故障報修、舉報投訴、電費查詢、報裝接電等服務(wù)。部分供電所實行集中抄表系統(tǒng)，試行電費收取郵政儲蓄。(4)加大營業(yè)管理普查力度。采取大型普查與每月抽查相結(jié)合的方法，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時嚴肅處理。我局全年共開展大型營業(yè)普查兩次，歷時多月，為堵塞我局營業(yè)工作漏洞，確保營業(yè)任務(wù)順利完成打下堅實基礎(chǔ)。
五、開展多種形式活動，將黨建及行風工作引向深入。
1、開展多種形式的宣傳活動。xx年，我局參加了縣委組織的向雷鋒同志學(xué)習四十二周年、紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年、第五個全民國防教育宣傳日等宣傳活動?；顒又校揖滞ㄟ^設(shè)立宣傳點、張掛標語、發(fā)放宣傳單、出動宣傳車輛等形式，對行人進行廣泛宣傳。通過這些活動，使職工受到了教育，增強了黨性觀念和崗位責任意識。
2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮儀活動。(1)結(jié)合保持黨員先進性教育活動和宣貫國網(wǎng)公司提出的“三個十條”，舉辦黨的知識暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽活動。(2)為局屬各科室及各基層單位購置了《文明禮儀常識》手冊，并結(jié)合我局實際制定了《文明禮儀規(guī)范》，為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境。
3、開展“尊老敬老送溫暖”活動。(1)“七、一”前夕，對建國前老黨員，長期患重病的老黨員進行了慰問走訪。
(2)重陽節(jié)來臨之際，我局為全局224位離退休、退養(yǎng)職工每人發(fā)放多功能榨汁機一臺，為他們送去了一份溫暖、一份關(guān)愛、一份節(jié)日的祝福。
4、熱心公益事業(yè)，奉獻一片愛心，造福一方百姓。積極響應(yīng)政府號召，參與“實踐調(diào)研”、“扶貧幫困”、“金秋助學(xué)”、“修千家房，暖萬人心”等活動。我局全年共走訪慰問貧困戶7，幫扶貧困戶，解決熱點、難點問題13條，送去錢、物累計人民幣二萬多元；資助貧困學(xué)生13，累計捐贈人民幣一萬多元；免費為貧困戶安電1，免收材料費、施工費二萬多元，并長年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院線路設(shè)備進行義務(wù)維護檢修。為政府盡了一份勉力，為百姓獻了一份愛心。
xx年，我局的黨建及行風建設(shè)工作取得了一些成績，但還存在著一定的缺點和不足。為彌補工作中的薄弱環(huán)節(jié)，使xx年工作開展的扎實有序、取得實效，我局在今后的工作中將做到以下幾點：
一、明確責任，加強領(lǐng)導(dǎo)。各部門、供電所第一負責人必須高度重視，加強管理，并與局黨委簽定《xx年目標管理責任狀》。
二、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。狠抓黨委中心組學(xué)習和局機關(guān)理論學(xué)習，制定可行性強的。
學(xué)習計劃。
；認真貫徹落實“三個十條”，并于“七.一”前夕舉辦黨的知識競賽。
三、更新教育形式，開展不同層次教育活動。加強黨員干部思想道德教育和文明禮儀教育，使員工做到遵章守紀；加強干部管理，做好述職工作，建立必要的干部教育管理辦法。各基層所每月開展一次黨風、行風學(xué)習教育活動，并做到有記錄、有心得。
四、加強組織建設(shè)。合理設(shè)置黨支部，選配好支部書記，并舉辦支部書記學(xué)習培訓(xùn)班，切實提高其駕馭工作的能力。
五、堅持“糾建并舉”的方針，培樹“學(xué)習標兵”、“敬業(yè)標兵”、“管理標兵”等先進典型。在七月一日召開黨建工作會議，總結(jié)工作，探索經(jīng)驗，并進行表彰。
六、抓好文明單位、文明行業(yè)、最佳服務(wù)單位管理創(chuàng)建工作。按照縣委文明辦的部署安排，結(jié)合我局的工作特點對基層營業(yè)所創(chuàng)建工作進行經(jīng)常性檢查指導(dǎo)。
七、繼續(xù)抓好窗口管理和創(chuàng)建活動。按照“供電所標準化作業(yè)”要求，對窗口軟、硬件做進一步完善，對資料填寫進行認真檢查指導(dǎo)。
八、做好各項統(tǒng)計報表和黨費收繳工作，每季度向兩錦農(nóng)電局及縣機關(guān)工委做一次工作小結(jié)，認真做到半年、全年總結(jié)工作。
九、加大企業(yè)文化宣傳力度。力求在形式和內(nèi)容上有所創(chuàng)新，積極向各級報刊投稿，力爭完成上級部門下達的宣傳指標；繼續(xù)做好《農(nóng)電動態(tài)》簡報的發(fā)行和管理，要求各基層所信息報道員積極配合，踴躍投稿，進一步提高報刊質(zhì)量。
十、年終各供電所要對黨建及行風工作情況進行認真總結(jié)，并于12月底將書面材料上報。由局黨委辦公室、行風辦公室對各所進行檢查考核，對全年在此項工作中取得良好成績的單位和個人給予表彰和獎勵。
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回顧過去一階段的工作，我校在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以轉(zhuǎn)變教育觀念、轉(zhuǎn)變工作作風為著眼點和立足點，解放思想、積極進取，為促進學(xué)校健康快速發(fā)展做出了一定成績，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)匯報如下：
一、教師隊伍建設(shè)：
2、加強教職工的思想道德建設(shè)，充分利用教師周五政治學(xué)習時間，認真深入學(xué)習各種政治理論文獻和教育理論知識。一年來，我們先后組織教師思想道德建設(shè)座談會兩次，教師完成政治學(xué)習心得、筆記近萬。結(jié)合師德建設(shè)、自身政治修養(yǎng)等內(nèi)容展開討論，提出了認真施教、“上好每一節(jié)課是我們的口號”、“向45分鐘要質(zhì)量是我們的目標”、“使學(xué)生進得來，留得住，學(xué)得好”是我們向社會的公開承諾。
3、在全校教師中開展了“創(chuàng)文明學(xué)校，做文明教師，育文明學(xué)生”的三文明活動。加強師德建設(shè)，升華精神境界，進一步樹立教師良好形象，努力提高“三育人”質(zhì)量，在師德建設(shè)中，首先從教育和規(guī)范教師言行入手，組織教師學(xué)習《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》等法律法規(guī)，制定并在全校深入落實了《教師師德規(guī)范評價實施方案》，注重過程管理，落實量化評鑒，切實提高了教師的法律意識和依法施教的水平，營造出了文明向上、灑向?qū)W生都是愛的師德環(huán)境。
通過上述舉措，我們使敬業(yè)精神、奉獻精神、創(chuàng)新精神成為新型教師政治思想建設(shè)的核心，進一步建立起了教風純正、業(yè)務(wù)精干、凝聚力強的教師隊伍。
二、德育工作：
1、繼續(xù)扎實深入的落實了中小學(xué)行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
學(xué)校認真貫徹教育部新頒發(fā)的《中小學(xué)日常行為規(guī)范》和《學(xué)生守則》和教育局頒發(fā)的《xx縣中小學(xué)生十不準》為切入點，加強《規(guī)范》《守則》《十不準》的深入學(xué)習，達到學(xué)通、學(xué)懂、學(xué)會、會用的程度，從而能嚴格用這些標準約束自己的行為。在抓學(xué)習的同時，注重從學(xué)生的日常規(guī)范、文明禮儀、傳統(tǒng)美德等方面進行長期不懈的潛移默化的教育。另外，加強了對學(xué)生的心理健康教育及健康消費教育，幫助學(xué)生形成科學(xué)健全的人生觀，完善學(xué)校、家庭、社會教育體系，使養(yǎng)成教育過程逐步成為學(xué)生的自覺行動。本學(xué)期初，各中小學(xué)全面開展了中小學(xué)“學(xué)規(guī)范、守則、十不準”知識競賽，并評選出了一大批“學(xué)規(guī)范、守則、十不準”標兵，開展了“學(xué)守則，創(chuàng)文明班，爭做好學(xué)生”主題月活動，通過這些活動，進一步促進了學(xué)生良好行為習慣的養(yǎng)成。
2、充分發(fā)揮了團隊組織作用，拓寬教育渠道。
學(xué)校團隊組織及時制定出了團隊。
工作計劃。
及節(jié)假日活動安排計劃，結(jié)合重大節(jié)日和紀念日組織開展適合學(xué)生年齡特點的教育活動，使學(xué)校、家庭、社會教育寓于豐富多彩的活動之中。根據(jù)省市縣各級精神，我鎮(zhèn)本年度把進一步培養(yǎng)青少年的愛國主義思想情感作為德育工作的重點。圍繞此重點，各班團隊組織開展“五心”教育系列活動(五心教育：忠心獻給祖國、愛心獻給社會、關(guān)心獻給他人、孝心獻給父母、信心留給自己)，各校認真執(zhí)行了升降國旗制度，規(guī)范升旗儀式，切實落實國旗下講話，開展旗手評選活動，如實記載升旗情況。加強了對小廣播、板報、櫥窗、閱覽室、活動室等宣傳教育工具的管理與使用，經(jīng)常組織學(xué)生到活動室開展主題鮮明的教育活動。另外，組織開展了影視片觀后感、好書讀后感、社會實踐調(diào)查等活動，配合縣局開展了“奮發(fā)有為建小康”系列讀書活動，我校學(xué)生有五名分別在縣書法、演講、征文、繪畫等評比中獲獎。
三、教學(xué)工作。
1、堅持“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切”的育人理念，堅持學(xué)習新課程標準與搞好新教材教學(xué)同步進行，互相促進、互相補充。同時，加強新教材學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗交流與反饋。本學(xué)期以來，我校共組織初中一年級語文、數(shù)學(xué)、英語展示課7節(jié)，相關(guān)教學(xué)研討會三次。這些活動，促使新教材學(xué)科教學(xué)走上了良性的發(fā)展軌道。
2、以課堂教學(xué)為中心，開展“主體性教育思想”研究，以信息技術(shù)和儀器設(shè)備現(xiàn)代化，推動教育現(xiàn)代化進程；以實驗教學(xué)和電化教學(xué)為主要輔助教學(xué)手段，提高教師綜合駕馭課堂的能力。在日常教學(xué)中，注重對學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)，使學(xué)生養(yǎng)成書寫(讀書)姿勢正確規(guī)范、作業(yè)整潔等良好的學(xué)習習慣。本年度以來，學(xué)校開展了作業(yè)展評、朗讀比賽、演講賽、韻律操比賽等活動。
一年來，我校教師共有20次在省、市、縣各級業(yè)務(wù)比賽中獲獎，形成了以市級勞動模范、省優(yōu)秀教師、縣優(yōu)秀教師等一批名優(yōu)教師為代表的教師隊伍，從而確保了全校教育質(zhì)量的穩(wěn)步提高。xx中考成績列全縣同類學(xué)校第一名，并為全縣初中舉辦教學(xué)管理現(xiàn)場會一次。學(xué)校被縣政府評為教育先進集體。
以上是我們工作的簡要匯報，不妥之處請各位批評指正。
xx年九月二十日。
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建行工作總結(jié)與計劃篇十四
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，__社區(qū)結(jié)合實際積極開展了志愿服務(wù)活動。現(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下:。
一、廣泛宣傳動員，為活動打下堅實的基礎(chǔ)。
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署，并安排專人負責制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內(nèi)涵豐富，重點突出，形式多樣，特色明顯。
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候，共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計慰問特殊群體達12次，送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊在轄區(qū)內(nèi)開展了控煙知識宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務(wù)活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動，綠化美化亮化家園，引導(dǎo)居民保護生態(tài)環(huán)境，建設(shè)綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內(nèi)容，先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5.積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明，積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風采，達到了預(yù)期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
建行工作總結(jié)與計劃篇十五
我校團總支在校委會的支持下，根據(jù)市團委的活動安排，早計劃、早安排，精心組織，狠抓落實，圍繞“開展志愿服務(wù)，構(gòu)建和諧校園”這一活動主題，在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻愛心”、“校園凈化、周邊綠化、鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動。全校13個團支部，500多名師生參加了這些活動，收到了很好的社會效果。
一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”的衛(wèi)生清除活動。
3月5日下午，在校團總支的倡議下，全校師生對學(xué)校內(nèi)部和校園周邊進行了為生清掃，清理了衛(wèi)生死角，非法張貼物，中干溝邊的塔基，雖然天氣很冷，但師生們的熱情很高，干勁很足，使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。
二、開展了“送溫暖、獻愛心”活動。
敬老院是我校團隊開展“送溫暖、獻愛心”活動的基地，到敬老院參加志愿者服務(wù)也是我校團總支的一項傳統(tǒng)活動，各班支部自發(fā)組織了捐款，給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年級團支部和八年級團支部到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生，拆洗了床單、被套和衣服，使敬老院的老人很受感動，受到周邊老百姓的贊譽，同時也培養(yǎng)了廣大學(xué)生團員的社會事件能力和服務(wù)意識。
三、開展了“愛心奉獻，資助貧困生”活動。
為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務(wù)教育，從上學(xué)期以來，校團總支積極配合局團委開展的“每天節(jié)約一分錢，愛心救助小伙伴”活動，累計捐款800多元。在活動動員大會上，對十五名貧困生給予了資助，使這十五名貧困生得到了幫助，更增強了他們學(xué)習的自信心，倍感學(xué)校這個大家庭的溫暖，充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風貌。
此次青年志愿者活動，在團委的精心安排布置和在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使我校的活動有組織、有計劃的開展，取得了較好的效果，受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務(wù)社會、奉獻愛心的精神。
建行工作總結(jié)與計劃篇十六
20xx年馬上過去了，在新的一年快要到來的時候，我把自己在20xx年的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
我主要從事公積金前臺工作，在此期間我認真接待了每位新老客戶，特別在世博期間，我更加嚴格要求自己，始終保持面帶微笑接待每一位客戶，把工作做細做好，讓顧客非常滿意。
在王老師的帶領(lǐng)下深入學(xué)習了國家的法律法規(guī)，作為建設(shè)銀行員工，更應(yīng)該維護建設(shè)銀行的利益，保持建設(shè)銀行的榮譽，以獻身建行事業(yè)為榮。
作為前臺操作人員，我們是直接面對客戶的，我們的形象就代表的建行的形象，只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實際工作中我堅持使用普通話，規(guī)范化服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時。準確。快捷的為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動。
在安全和風險防范方面：我們的工作時處理客戶支票。因而不可避免的存在風險，所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視，經(jīng)常組織我們學(xué)習安全及風險防范的文件，時時刻刻給我門敲響警鐘，提醒我們在給客戶最大方便的同時，也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度，已防不安全事故的發(fā)生。
在過去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽儯沁€存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發(fā)生，服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)技能還有待加強，提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到新年的新目標做出更多的貢獻。
建行工作總結(jié)與計劃篇十七
一、工作完成情況：
我的工作主要內(nèi)容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單，結(jié)合公司鑄件南北生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力，制訂生產(chǎn)計劃，確保公司重要顧客訂單都能如期完成，一般客戶能按照約定的交期交貨，且南北生產(chǎn)部均能滿負荷生產(chǎn)，不至造成資源的空置、浪費。通過做到以下幾點來完成：
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期，考慮生產(chǎn)部的技術(shù)特長，合理安排生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務(wù);每日將編制的生產(chǎn)計劃下發(fā)至各生產(chǎn)車間班組長。
2、跟蹤生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，對于因客觀原因?qū)е碌奈茨馨从媱澩瓿傻漠a(chǎn)品，及時跟市場部溝通，并重新下達任務(wù)單組織生產(chǎn)。
3、適時跟車間溝通生產(chǎn)過程中存在的問題，并及時協(xié)調(diào)處理。
4、對于技術(shù)相對簡單的產(chǎn)品，編制外協(xié)生產(chǎn)任務(wù)單，安排外協(xié)廠家生產(chǎn)。
5、對新產(chǎn)品及技術(shù)不成熟的產(chǎn)品，進行過濾。所有新產(chǎn)品進行批量或小批量生產(chǎn)必須經(jīng)過各工序責任人的會簽，沒有問題方可由計劃部下達生產(chǎn)任務(wù)，避免技術(shù)不成熟盲目批量生產(chǎn)，造成不必要的浪費。
二、20xx年工作經(jīng)驗與教訓(xùn)：
一年的工作，我充分體會了嚴格按照計劃生產(chǎn)的重要性。
1、鑄件北生產(chǎn)部，經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計劃，導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成，出現(xiàn)顧客抱怨。我們對出現(xiàn)的以上情況，有很大的無力感。
計劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力，對未按計劃進行生產(chǎn)的部門、車間有考核的權(quán)力。
2、由于生產(chǎn)負荷的原因，經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間，隨之而來的問題是：原先生產(chǎn)順利，換車間經(jīng)常出現(xiàn)問題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件，或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問題，以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神，我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區(qū)，“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關(guān)科室或負責人處理，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動，投資20多萬元，邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進行科學(xué)設(shè)計，合理布局，對道路進行硬化，對院內(nèi)進行綠化、美化，一個“花園式文明庭院”正在建成，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是設(shè)想未來，對將要開展的工作進行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，總結(jié)是計劃的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)也是制定下一步工作計劃的重要參考。
機械設(shè)備安全。重點檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況，作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標志，施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場，認真調(diào)研，對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目進行了嚴格審計。水利建設(shè)項目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價格上漲、建設(shè)資金利息增加等，當然也存在施工隊伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目審計后，我積極地到現(xiàn)場重新核對有關(guān)數(shù)據(jù)，并一一對結(jié)算資料中的原始憑證進行核查;另一方面查閱相關(guān)材料的市場行情，對超出市場價格的材料、設(shè)備進行了嚴格審減，并對不規(guī)范的取費標準進行了適當?shù)恼{(diào)整，狠剎了水利建設(shè)項目中的不正之風，有效地避免了國家投資的浪費，維護了國家和人民的利益。
總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求，與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習范圍還不夠?qū)?，調(diào)研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，同事們的幫助下，進一步加強學(xué)習、努力工作，不斷爭做多方面的表率，為法院工作，為法制建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會作出自己應(yīng)有的貢獻!
建行工作總結(jié)與計劃篇十八
很榮幸能有機會參加黑龍江省分行一線員工的第九期培訓(xùn)，再次來到哈培，收獲頗豐。作為一線員工，平時出來培訓(xùn)的機會并不多，尤其是脫產(chǎn)培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)只有短短的五天時間，但能在繁忙的工作中，有幾天能夠不用上柜，不用整天坐在椅子上面對著只能輸入代碼的顯示器。這對我們一線員工，尤其是對我們高柜柜員來說已經(jīng)是一種福利了，而且哈培的伙食和住宿環(huán)境還是一如既往的給力。收獲一份好心情，這是我們組每位學(xué)員的收獲。就我個人而言還獲得了這個代表我們組寫培訓(xùn)總結(jié)的機會，我才能敲上這些文字。
言歸正準，還是談兩點培訓(xùn)的收獲。一個是心態(tài)，一個是工作中的一些技巧和方法。一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛?cè)胄械奈矣幸活w不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，同業(yè)帶給我們的壓力越來越大，在存款利率相對較低，理財產(chǎn)品收益沒有優(yōu)勢，中間業(yè)務(wù)創(chuàng)造艱難的情況下，我們的工作壓力越來越大。通過培訓(xùn)，我們找到了緩解壓力和有效開展工作的方法。
我們要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的'為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。同時，我也領(lǐng)悟到不同崗位在工作中的職能和協(xié)作。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，你必須付出二分的努力。培訓(xùn)以后，我們才真正體會到領(lǐng)導(dǎo)的語重心長，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加培訓(xùn)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有學(xué)習能力的人遲早要被社會淘汰。
在這次培訓(xùn)中，培訓(xùn)師們將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細致講解，我覺得這樣的機會對于我們基層員工真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當前社會是一個學(xué)習型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu)，促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。
其次，加強了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓(xùn)，還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓(xùn)的60多名學(xué)員，分別來自省內(nèi)各地，雖然說我們大家都在基層工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點，通過小組座談討論，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識；通過聽取大會經(jīng)驗交流發(fā)言，使我對一些地方基層行在探索零售銀行體系運營有了一定程度的了解。在此意義上可以說，此次培訓(xùn)不僅為我們基層行工作者搭建起了一個學(xué)習知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。
再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。無論是在哈培教師的授課中，還是學(xué)員之間的討論過程中，大家都普遍提到，在我們的日常工作中對自己的定位不夠準確。在怎樣建設(shè)高效團隊的培訓(xùn)中我們隊自己有了新的認識。為我們以后的日常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。五天的培訓(xùn)時間很快就要過去了，我們帶著一份不舍和哈培的老師和其他兄弟行的同時們揮手道別。我想引用一下楊慧秋教給我們的思路，總結(jié)培訓(xùn)，聯(lián)想日常工作，發(fā)現(xiàn)新思路。希望大家能用右腦記住我們在哈培的每一個精彩瞬間，用左腦思考感悟我們在哈培學(xué)習的每個點滴。漏掉生活中的不愉快，沉淀出工作中的每一份精彩。
建行工作總結(jié)與計劃篇十九
20xx年馬上過去了，，在新的一年快要到來的時候，我把自己在20xx年的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面：我主要從事公積金前臺工作，在此期間我認真接待了每位新老客戶，特別在世博期間，我更加嚴格要求自己，始終保持面帶微笑接待每一位客戶，把工作做細做好，讓顧客非常滿意。
在思想道德方面：在王老師的帶領(lǐng)下深入學(xué)習了國家的法律法規(guī)，作為建設(shè)銀行員工，更應(yīng)該維護建設(shè)銀行的利益，保持建設(shè)銀行的榮譽，以獻身建行事業(yè)為榮。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：作為前臺操作人員，我們是直接面對客戶的，我們的形象就代表的建行的形象，只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實際工作中我堅持使用普通話，規(guī)范化服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時。準確?？旖莸臑榭蛻艮k理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項活動。
在安全和風險防范方面：我們的工作時處理客戶支票。因而不可避免的存在風險，所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視，經(jīng)常組織我們學(xué)習安全及風險防范的文件，時時刻刻給我門敲響警鐘，提醒我們在給客戶最大方便的同時，也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度，已防不安全事故的發(fā)生。
在過去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?，但是還存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發(fā)生，服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)技能還有待加強，提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到新年的新目標做出更多的貢獻。
建行工作總結(jié)與計劃篇二十
時光飛逝，不知不覺在建行工作又過了半年。作為一名柜臺員工，我在這里釋放了青春的能量，點燃了事業(yè)的夢想，工作忙碌而充實。半年來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己工作、學(xué)習、思想方面不斷成熟，在平凡的崗位上綻放光彩?，F(xiàn)將個人總結(jié)如下：
（一）學(xué)習業(yè)務(wù)知識，強化業(yè)務(wù)技能。作為一名一線員工，我深知具備扎實的業(yè)務(wù)知識的極端重要性，為了更好地完成工作，我立足本職崗位，通過參加單位培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心向周圍的同事們學(xué)習，逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，在實踐中積累了一定的經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平明顯提高。
（二）熱心服務(wù)、認真負責，扎實做好本職工作。銀行柜員的工作需要強烈的服務(wù)意識和責任心，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在與客戶的溝通中，我做到微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲，了解客戶的需求，每個問題都給出讓客戶滿意的答復(fù)，始終把客戶的滿意度放在第一位；在業(yè)務(wù)辦理中，我做到認真負責，對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細認真，在柜臺操作過程中我嚴格按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程的要求進行操作，半年來沒有發(fā)生較大問題。
（三）苦練基本功，提升工作效率。眾所周知，江興支行是比較忙的一個網(wǎng)點，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客上百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。針對這一實際問題，我利用下班時間和休息時間練習點鈔、小鍵盤錄入、漢字錄入等基本功，業(yè)務(wù)辦理速度逐漸提升，工作效率明顯提高。
經(jīng)過半年多的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為有以下幾點不足：
（一）學(xué)習到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面。一些不常見的.業(yè)務(wù)辦理還存在著速度不夠快的現(xiàn)象。
（二）心理素質(zhì)有待提高。在工作較累的時候，有過松弛思想，遇見排隊客戶較多，工作較忙較累的時候，心情會比較急躁。
（三）向客戶推薦產(chǎn)品的力度不夠，可能錯過部分有意向購買其它金融產(chǎn)品的客戶。
教訓(xùn)。努力做到業(yè)務(wù)操作0錯率，客戶滿意100％。
（二）增強大局觀念，完善工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，同時加強心里素質(zhì)建設(shè)，做到人多人少一個樣。
（三）多向客戶和身邊的親戚朋友宣傳建行的各種金融產(chǎn)品，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到建行的良好信譽，多做宣傳解釋，做到讓每一位有購買意向的客戶不流失。
下半年，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，立足自身實際，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，認真履行崗位職責。與全體建行職工一起，團結(jié)一致，為經(jīng)營效益的提高，為完成2012年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
建行工作總結(jié)與計劃篇二十一
20xx年1月在興房支行擔任客戶經(jīng)理一職。在這一年中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的`進步?，F(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報如下：
在支行領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對支行業(yè)務(wù)往來頻繁的對私客戶都比較陌生，要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了行內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?，從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：
建行工作總結(jié)與計劃篇二十二
日子一天天過去，一路走來，一路成長，一路收獲。
對于日歷而言，每一天都是一版嶄新的篇章，這種變化時時存在，但是很多人卻往往選擇視而不見，有一句話這樣講"日子如流水般從指縫中流走，如細沙般不可輕掬。
對時間感慨，歲月就徒顯滄桑，回眸遠望，一路走來的印記變得愈發(fā)真實，愈發(fā)晶瑩。
一年之前的我有幸加入到了中國建設(shè)銀行，在加入建行之前，我只是一個對金融行業(yè)無甚了解的小丫頭，對于業(yè)務(wù)知識，營銷技能更是一竅不知，那個時候的我，只是憑著自己的一種沖勁在工作，我相信，只要有付出，就終究會有回報。進行不久，在各位前輩師傅的幫助下漸漸對于業(yè)務(wù)方面有一定的了解，并且能熟練地掌握。
在建行這個大家庭，隨著時間的流淌，也讓我在業(yè)務(wù)方面長進了不少。雖然在營銷方面還有所欠缺，但是在一些風險防范上有了一定的意識。就在前一段時間，有一些拿著他人身份證來開戶的人，由于我們的業(yè)務(wù)主管經(jīng)常叮囑這方面的風險，因此在開戶時會特別注意一些拿著外地身份證前來開戶的人，往往這些人都比較不自然，總是喜歡刻意的遮擋自己的臉，阻礙我們這些業(yè)務(wù)員辨認是否為本人開戶。
我現(xiàn)在所在的儲蓄所雖然條件不太好，但是我們所里的每一個人心特別的齊，在任何時候都能大家一條心，尤其是師傅們對我的幫助，才能讓我進步的如此快。俗話說，名師出高徒，雖然我也不是什么高徒，但是在業(yè)務(wù)的掌握方面，進步的還是比較快的，從dcc系統(tǒng)的應(yīng)用到pb個人業(yè)務(wù)顧問的操作以及新上線的cost掃描業(yè)務(wù)，我基本上都能夠獨立操作，如果不是師傅的幫助，我想我不會進步的這么快。
在客戶面前我還只是一個新來的小丫頭，說話的時候還沒有什么力度，還不愿意完全的相信我，但是我相信，在不久的將來，我也會擁有自己的客戶群，為他們提供最好最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。一線柜面其實就是在提供一個很平民似的金融服務(wù)工作，為大眾提供最便捷最貼心的基本金融服務(wù)。既然我從事的是這樣的工作，就應(yīng)該要從最基本的事情做好，了解掌握基本點金融知識，為客戶提供幫助。
也許我還不夠成熟，也許我還不夠歷練，但我會用時間沉淀自己，蛻變成一只美麗的蝴蝶，讓夢在建行這個大花園中自由的飛！
建行工作總結(jié)與計劃篇二十三
根據(jù)xxxx糾風辦工作安排，對xxxx示范窗口工作進行了認真梳理，總結(jié)如下：
規(guī)范辦件程序，簡化辦事手續(xù)，增加透明度，提高服務(wù)水平和辦事效率，較好地完成了20xx年工作任務(wù)。截止xxx月，共受理許可、便民服務(wù)事項xxxx件，其中辦理xxxx件，《xxxx件，xxxx件，xxxx件，xxxx件，《xxxx件，，辦理xxx件，辦理審核件xx件，辦理咨詢件xx件。辦結(jié)率xx0%。
1、加強辦證大廳窗口工作，落實審批責任，對窗口的各項審批事項下一步辦理工作進行了認真的梳理和分析，調(diào)整后的行政許可事項已全部進入中心窗口。對辦證大廳窗口工作人員、有關(guān)科室人員提出了明確要求。要按照《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國森林法實施辦法》要求，按程序依法辦理許可項目。要求有關(guān)部門科室人員不僅要掌握和熟練運用本科室涉及的法律法規(guī)，還要掌握所涉及的相關(guān)科室的法律法規(guī)。局領(lǐng)導(dǎo)定期對許可辦理情況進行檢查。
2、強化監(jiān)督機制，規(guī)范化服務(wù)。設(shè)立群眾舉報電話（86928xx），以便群眾及時監(jiān)督。首席代表對許可辦理情及時上報局領(lǐng)導(dǎo)，制作了行政許可流程圖，讓前來辦事人員一看即知。
3、提高全員素質(zhì)，塑林業(yè)新形象。局領(lǐng)導(dǎo)要求我們窗口工作人員，認真履行窗口服務(wù)承諾，牢記服務(wù)宗旨，在電腦、業(yè)務(wù)知識等方面過得硬，樹立全新的形象。
20xx年林業(yè)局窗口要進一步解放思想，更新觀念，積極探索，提高工作人員的法制觀念和水平，認真貫徹執(zhí)行《行政許可法》、《森林法》，創(chuàng)一流窗口。
1、按照《行政許可法》的'要求，進一步完善行政許可、審批、收費各項管理制度，認真遵守中心的各項規(guī)章制度，完善窗口制度建設(shè)和行風建設(shè)，簡化行政審批環(huán)節(jié)，規(guī)范工作程序，便民高效。
2、在工作中以人為本，牢固樹立服務(wù)意識，虛心向兄弟窗口先進單位學(xué)習，認真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，取長補短，增強主動為人民服務(wù)的宗旨意識，把群眾利益放在第一位，不斷提高辦事人員的法律、業(yè)務(wù)、服務(wù)素質(zhì)。
3、辦理公共行政許可的同時，宣傳林業(yè)發(fā)展方針政策，使窗口充分體現(xiàn)林業(yè)局新形象。
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