服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告(匯總15篇)

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服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告(匯總15篇)
時間:2023-11-14 11:22:13     小編:溫柔雨

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服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇一

速途研究院20xx年10月15日報(bào)告(分析師侯長海)分期消費(fèi)作為近年來開始興起的一種新型消費(fèi)模式,逐漸受到大眾認(rèn)可,年輕一代正是其主力軍。而最近兩年,隨著國家政策對于互聯(lián)網(wǎng)+的支持,以及青年一代對于消費(fèi)觀念的改變,大學(xué)生的分期消費(fèi)開始成為新熱點(diǎn)。不論是各種金融公司,還是一些分期平臺、互聯(lián)網(wǎng)電商等,都開始了對大學(xué)生分期消費(fèi)市場的投資和布局,認(rèn)定了大學(xué)生分期消費(fèi)的巨大潛力。

速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)聯(lián)合問卷網(wǎng),通過對大學(xué)生的消費(fèi)方式以及對于分期消費(fèi)的態(tài)度看法等問題展開了問卷調(diào)查,解讀目前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。

大學(xué)生對于分期消費(fèi)模式的接受度較高。

調(diào)查結(jié)果顯示,面對達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場開始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。

分期平臺呈現(xiàn)巨頭割據(jù)。

在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢,花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平臺在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺中,花唄和京東白條對應(yīng)的是當(dāng)前中國最大的b2c網(wǎng)購商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺的占比并不大,說明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺數(shù)量劇增,這塊潛力市場的格局在未來注定將產(chǎn)生一定變化。

數(shù)碼產(chǎn)品是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要對象。

從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購買電子數(shù)碼產(chǎn)品時使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。

大學(xué)生分期消費(fèi)市場在中國仍然處于初期發(fā)展階段,數(shù)碼電子產(chǎn)品類的分期占據(jù)了大半,而這類產(chǎn)品一直以來也都是大學(xué)生購買率較高的相對高價位消費(fèi)品。隨著市場的逐步成熟,可供大學(xué)生分期消費(fèi)的產(chǎn)品也在逐漸增加,分期旅游等其他娛樂消費(fèi)模式開始興起,分期開始不局限于電子產(chǎn)品的消費(fèi)。

網(wǎng)站平臺是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要方式。

在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺對于大學(xué)生分期消費(fèi)市場的介入也相對比較晚,但由于市場處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無法評論,如何針對大學(xué)生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場里取一瓢飲。

大學(xué)生分期消費(fèi)的金額基本在五千元以下。

通過對大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國大學(xué)生的平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價格區(qū)間可以看出,我國大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。

分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力。

在對于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買到心儀產(chǎn)品時分期帶來的最大好處,同時有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過分期消費(fèi)對個人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買到心儀的產(chǎn)品,同時減輕消費(fèi)壓力,積累個人信譽(yù)。

大部分家長支持子女的分期消費(fèi)行為。

關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長持贊成態(tài)度,22%的家長并不支持。對于這種消費(fèi)模式大部分家長認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰?,控制自己支出,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種賒賬式的消費(fèi)行為。而隨著時間推移,家長們也開始更新?lián)Q代,將會有越來越多的家長支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。

大部分學(xué)生表示畢業(yè)后仍會使用分期。

在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為??梢钥闯龇制谙M(fèi)已經(jīng)開始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶,而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來便捷。

速途研究院分析師侯長海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場發(fā)展緩慢,過去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代對年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變,使得大學(xué)生分期消費(fèi)市場的潛力逐漸顯現(xiàn)。作為青年人消費(fèi)的一個入口,巨頭們早已在大學(xué)生分期消費(fèi)市場布局,瓜分市場。然而當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在中國處于發(fā)展期,相關(guān)法律法規(guī)還不夠嚴(yán)密,行業(yè)規(guī)范有待提高,總體服務(wù)質(zhì)量需要提升。然而不斷競爭的商業(yè)格局,使得各平臺必須不斷根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)群體的用戶需求,挖掘用戶行為數(shù)據(jù),創(chuàng)新才會在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,預(yù)計(jì)未來大學(xué)生分期消費(fèi)行業(yè)還會出現(xiàn)幾家巨頭,然后進(jìn)入整合期。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇二

山東省煙臺煙草有限公司抽調(diào)了工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的18名同志組成調(diào)查組,以農(nóng)村市場為主、城區(qū)市場為輔、兼顧建筑工地的原則,兵分六路,用13天時間,采用走訪座談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,對煙臺轄區(qū)12個縣(市、區(qū))的3152名男性公民就此問題進(jìn)行了卷煙消費(fèi)的市場調(diào)查。

被調(diào)查的12個縣(市、區(qū)),包括18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的67個自然村,12個建筑工地,6個居民小區(qū),7個娛樂場所,5個廠礦企業(yè)。調(diào)查的對象主要是農(nóng)村村民、城市居民、個體經(jīng)營戶、廠礦工人、建筑工人等。

被調(diào)查的3152名男性中,按年齡分類,60歲以上的840人,占26.65%;40—60歲的1204人,占38.2%;20—40歲的1108人,占35.15%。按居住區(qū)域分類,農(nóng)村村民1531人,占48.57%;城區(qū)居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。

人均年消費(fèi)卷煙7.35條。

煙臺地處膠東半島東部,總面積13746平方公里,地域輪廓呈蝙蝠狀,地形為低山丘陵區(qū),海岸線長909公里。全市總?cè)丝?45.82萬人,其中農(nóng)業(yè)人口425.83萬人,占人口總數(shù)的65.94%;男性公民335萬人,占人口總數(shù)的51.87%;15—64歲人員占人口總數(shù)的73.75%,65歲以上人員占人口總數(shù)的8.96%。全市在崗職工64.1萬人,年平均工資12032元;全市g(shù)dp1316億元,居山東省第三位;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9785元,人均消費(fèi)支出7479元;農(nóng)民人均純收入4120元,人均生活消費(fèi)支出2494元。

預(yù)計(jì)到底全年卷煙銷量達(dá)到19萬箱,人均年消費(fèi)卷煙7.35條,吸煙者多為男性。較富裕的城區(qū)如芝罘、萊山年人均消費(fèi)卷煙10條,較落后的萊陽、海陽、棲霞等地鄉(xiāng)村年人均消費(fèi)不足6條。20以來,全市卷煙銷售結(jié)構(gòu)不斷提升,到8月份,一、二類煙比重已達(dá)到總量的14.4%,三類煙比重達(dá)到總量的40.4%,四類煙達(dá)到45.1%。當(dāng)?shù)叵M(fèi)品牌,高檔煙以云南煙為主,尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費(fèi)者青睞,中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門”、“紅金”等系列為主,省內(nèi)外卷煙的銷售比重約為85:15。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇三

目前,農(nóng)村食品市場受經(jīng)營條件、消費(fèi)觀念和監(jiān)管力量等諸多因素的影響,存在較多安全問題。近期,xx區(qū)工商局對轄區(qū)農(nóng)村校園周邊流通環(huán)節(jié)食品(小食品)經(jīng)營情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,在對該區(qū)14所中小學(xué)(含幼兒園)周邊的75家涉及小食品經(jīng)營戶的證照、自律制度建立、小食品品種及質(zhì)量、經(jīng)營環(huán)境等綜合調(diào)查后認(rèn)為:應(yīng)加大巡查力度,采取針對性監(jiān)管的方式,進(jìn)一步強(qiáng)化校園周邊小食品監(jiān)管工作。

(一)經(jīng)營者多以流動攤販、閑散農(nóng)戶為主。農(nóng)村日常消費(fèi)方式以集中消費(fèi)為主,兒童習(xí)慣在場鎮(zhèn)和農(nóng)村小食雜店就近購買食品。經(jīng)調(diào)查,農(nóng)村市場銷售的小食品,近60%源于流動攤販,無固定營業(yè)場所。而閑散農(nóng)戶利用自有房屋開展經(jīng)營活動,閑時經(jīng)營、農(nóng)忙時關(guān)門,比較分散、偏僻,經(jīng)營形式不固定,無證無照多。20xx年第一季度,江夏分局在對轄區(qū)紙坊街、鄭店街、烏龍泉街的城邊村、城中村,涉及小食品經(jīng)營戶的專項(xiàng)檢查中,證照齊全的130戶,證照齊全率為95%,同比往年證照齊全率的80%有較大幅度提升,且無證照經(jīng)營多為無經(jīng)營門點(diǎn)流動商販。

(二)食品質(zhì)量低。經(jīng)相關(guān)部門抽檢,農(nóng)村市場上的果凍、汽水、油炸食品等普遍存在著蛋白質(zhì)、維生素等含量偏低,糖精、甜糖素、致病菌指數(shù)、防腐劑、色素、香精超標(biāo),特別是濫用添加劑的現(xiàn)象較為普遍,嚴(yán)重影響少年兒童身體健康。一些兒童小食品屬于無廠名、廠址、生產(chǎn)日期的“三無產(chǎn)品”,有些經(jīng)營戶甚至將過期的食品銷售給兒童。巡查中發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村校園周邊小食品一是來源沒有保障,小食品進(jìn)貨渠道表現(xiàn)為“多、亂、雜”;二是包裝粗糙、不嚴(yán)密,食品和小玩具混裝,容易使小食品造成的二次污染。

(三)包裝以散裝、裸裝為主。多數(shù)為小作坊、小廠生產(chǎn)的售價為0.5元—1元的散裝、裸裝食品。有些沒有任何防護(hù)措施,飽受沙塵和蚊蠅的侵襲,衛(wèi)生狀況堪憂;有些包裝簡陋,用質(zhì)量低劣的塑料袋或塑料瓶包裝,且有些反復(fù)利用,對兒童身體健康的潛在危害較大。而且與其他商品擺放一處,有的甚至將食品與蚊香、殺蟲驅(qū)蚊劑等日化用品混放,食品與玩具混裝,對食品形成污染隱患。由于儲存意識匱乏,長時間暴露在強(qiáng)烈日光和高溫環(huán)境下造成兒童食品加速變質(zhì)。而這些過期、變質(zhì)食品卻以“廉價讓利”的形式出現(xiàn),迎合了兒童口味和消費(fèi)水平。

(四)兒童及監(jiān)護(hù)人的食品安全意識差。許多兒童根本不會顧及食品安全、衛(wèi)生,拿著就吃、打開就喝。由祖輩(空巢老人)監(jiān)護(hù)的留守兒童約占90%,監(jiān)護(hù)人年齡大、食品消費(fèi)安全意識淡薄,只是盲目地滿足兒童的需求,沒有索要發(fā)票的`習(xí)慣,即使買到了不合格食品也是自認(rèn)倒霉,不了了之,缺乏維權(quán)意識。而處在小學(xué)生年齡段的兒童在法律定義上是無民事行為能力的人群,是不具備分辨是非能力的,對事物的認(rèn)識感性較多。一是小食品外包裝印制圖案鮮艷,名稱對兒童極具誘惑性,如“紅燒牛排”、“加州燒雞”、“松骨脆脆香”等;二是混裝在食品里的小玩具為兒童所喜愛,但這種混裝可能對身體造成危害卻一無所知;三是兒童的消費(fèi)能力較低。重價格、輕質(zhì)量是目前小學(xué)生消費(fèi)的普遍心理,廉價食品有滋生土壤,導(dǎo)致生產(chǎn)成本絕對低廉的假冒偽劣食品接踵而至。

(一)社會關(guān)注度不高。近年來,城市食品安全問題倍受關(guān)注,成為媒體報(bào)道的熱點(diǎn),但對農(nóng)村特別是留守兒童食品安全問題關(guān)注度不高。相關(guān)部門對留守兒童情感關(guān)注度高,心靈慰藉多,但對兒童身體健康成長關(guān)注不多。

(二)經(jīng)營者道德缺失。一些小企業(yè)、“三無”小作坊瞅準(zhǔn)農(nóng)村市場“需求”,以制售假冒偽劣商品牟利為目的,追求利益最大化。批發(fā)商和零售商只圖價格便宜、銷路旺盛,不注重查驗(yàn)食品質(zhì)量,使一些的價低劣質(zhì)的“三無”產(chǎn)品充斥農(nóng)村市場。

(三)安全意識淡薄。農(nóng)村90%以上留守兒童每天都有2元—5元不等的零花錢,而假冒偽劣產(chǎn)品以其超低價格、刺激口味深受他們喜歡。加之監(jiān)護(hù)人素質(zhì)不高,維權(quán)意識淡薄,幾乎沒有查驗(yàn)相關(guān)證照和索要銷售發(fā)票的意識,“不干不凈,吃了沒病”的誤導(dǎo)性消費(fèi)觀念也潛移默化地影響著兒童的飲食習(xí)慣。

(四)監(jiān)管執(zhí)法力量薄弱。長期以來,由于執(zhí)法部門人員少,監(jiān)管范圍廣,且都處在中心場鎮(zhèn),疏忽了農(nóng)村地區(qū),監(jiān)管頻率和質(zhì)量不到位。加之?dāng)傌満烷e散農(nóng)戶多半為無證無照經(jīng)營,流動性大、隨意性強(qiáng)、隱蔽性大,導(dǎo)致執(zhí)法者監(jiān)管難,消費(fèi)者事后維權(quán)難。且各職能部門在執(zhí)法過程中溝通協(xié)調(diào)不夠、執(zhí)法合力不強(qiáng),容易出現(xiàn)交叉執(zhí)法、重復(fù)監(jiān)管和空白地帶,出現(xiàn)“都該管,都不管”的相互推諉現(xiàn)象,給問題小食品得以生存的空間。

(一)加大農(nóng)村地區(qū)食品安全宣傳普及教育力度,提高留守兒童及其監(jiān)護(hù)人的安全維權(quán)意識。學(xué)校是食品安全宣傳普及教育的主陣地。以幼兒園、中小學(xué)為主,開設(shè)專門的食品安全消費(fèi)教育課程,納入正規(guī)的學(xué)校教育課程體系,將健康安全消費(fèi)知識理念植入人心。同時,工商部門加強(qiáng)與學(xué)校的合作,成立校園維權(quán)志愿小組。由具有一定維權(quán)知識、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真的學(xué)生擔(dān)任小組成員,及時反映問題,開展食品維權(quán)知識的討論和交流,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量自覺維護(hù)合法權(quán)益。營造“工商主抓、師生參與、社會(家長)支持”的工商、學(xué)校、社會聯(lián)動的良好工作氛圍,通過面對面生動形象地講解演示、圖文并茂地知識呈現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生通過“看、聞、問”識別假冒偽劣食品,拒絕“垃圾食品”,不購買、不食用不安全、不衛(wèi)生的食品,自覺抵制假冒偽劣食品和“三無”食品,養(yǎng)成正確的消費(fèi)習(xí)慣和良好的自我保護(hù)意識。

(二)經(jīng)營者加強(qiáng)自律,從源頭上提高食品安全保障水平?;鶎庸ど滩块T要在當(dāng)?shù)卮甯刹亢痛迨系膮f(xié)助下,摸清流動攤販及閑散農(nóng)戶的資料,通過廣泛宣傳、強(qiáng)化培訓(xùn)監(jiān)管、行政指導(dǎo)“三到位”,深入貫徹食品經(jīng)營者是食品安全的第一責(zé)任人的理念。與食品經(jīng)營者簽訂“食品安全責(zé)任書”、“食品安全經(jīng)營承諾書”,指導(dǎo)其建立健全各項(xiàng)食品安全管理制度。以食品批發(fā)市場、批發(fā)戶、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點(diǎn),大力引導(dǎo)監(jiān)督食品經(jīng)營者建立和落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購銷臺賬、質(zhì)量承諾,不合格食品退市以及市場開辦者質(zhì)量管理責(zé)任等自律制度,強(qiáng)化其質(zhì)量責(zé)任意識,不斷提高其自查自糾、自檢自管的能力,從源頭上提高食品安全保障水平。

(三)整合執(zhí)法力量,填補(bǔ)監(jiān)管空白。實(shí)行“包村包點(diǎn)”,構(gòu)筑農(nóng)村食品安全組織保障體系。由政府牽頭,聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生等基層執(zhí)法部門,監(jiān)管干部沉下去,與轄區(qū)行政村群眾加強(qiáng)聯(lián)系,分區(qū)劃片,包村包點(diǎn)。大力開展農(nóng)村維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè),充分發(fā)揮農(nóng)村“12315”維權(quán)聯(lián)絡(luò)員熟悉本地情況、信息渠道面廣的優(yōu)勢,與基層工商所一道共同構(gòu)筑農(nóng)村食品安全聯(lián)防聯(lián)守、綜合治理的第一道防線,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管覆蓋全區(qū)域。

(四)加大監(jiān)管處罰力度,規(guī)范商家經(jīng)營行為。一是全面清理整頓農(nóng)村食品生產(chǎn)經(jīng)營主體資格,嚴(yán)格市場主體準(zhǔn)入。全面調(diào)查摸排農(nóng)村食品的供貨商(送貨商、批發(fā)商),搞清進(jìn)貨渠道,督促檢查供貨商建立并落實(shí)索證索票和購銷臺賬制度,并對其建檔跟蹤管理。二是以“六查六看”為重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)村食品市場日常監(jiān)管和巡查。有關(guān)檢查、督查和巡查情況要有方案、有工作小結(jié)、有相關(guān)檢查和巡查記錄,市場巡查記錄上必須有被檢查人或見證人簽字。通過巡查和專項(xiàng)檢查,及時查處無照經(jīng)營、假冒偽劣食品、過期變質(zhì)食品、“三無”食品和在食品中摻雜使假等違法行為。三是集中整治與質(zhì)量監(jiān)測相結(jié)合。要采取集中整治與商品質(zhì)量監(jiān)測、食品快速檢測相結(jié)合方式,加大農(nóng)村食品質(zhì)量監(jiān)測和快速檢測力度,及時進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)和提示。要根據(jù)消費(fèi)者投訴舉報(bào)線索,加大對投訴舉報(bào)食品的檢查力度,對可能存在安全隱患的食品,要有針對性地組織開展定向抽樣檢驗(yàn)。四是進(jìn)一步狠抓大要案件的查處。要加大查辦案件的力度,在重要時段集中查處和曝光一批食品違法典型案件,追根溯源,一查到底,觸犯刑律的要及時移送司法機(jī)關(guān)處理,震懾違法分子。

(五)完善數(shù)據(jù)信息,實(shí)行分類管理機(jī)制。建立健全小食品“黑名單”數(shù)據(jù)庫信息,根據(jù)小食品所標(biāo)示的廠名、廠址相對單一的特點(diǎn)(如標(biāo)注產(chǎn)地多為湖南長沙、重慶、鄭州等地,一個地區(qū)通常涵蓋了數(shù)十種小食品),從以下幾個方面入手:一是從查證廠名廠址入手。在日常檢查中有針對性地提取小食品樣品并匯總歸類,將生產(chǎn)廠家信息以調(diào)查證明函件的形式郵寄當(dāng)?shù)毓ど滩块T配合查驗(yàn)真?zhèn)危皶r將查證回復(fù)函件分文別類,形成原始的證據(jù)材料予以保存。二是從商品條形碼、認(rèn)證標(biāo)識入手。通過提取小食品樣品,將小食品樣品綜合信息反饋質(zhì)監(jiān)部門,由質(zhì)監(jiān)部門鑒定并出具具有法定效力鑒定報(bào)告。三是將提取小食品樣品送交衛(wèi)生防疫部門,對小食品衛(wèi)生狀況的綜合指標(biāo)予以評估和認(rèn)定。最后,通過將上述方法取得的法定證明文件(虛假的廠名廠址、假冒認(rèn)證標(biāo)識、衛(wèi)生狀況等)進(jìn)行信息匯總,登記造冊,形成小食品“黑名單”數(shù)據(jù)信息,各基層工商所在監(jiān)管中就能“對號入座”、有據(jù)可查,提高實(shí)際可操作性,并及時將小食品“黑名單”通報(bào)給批發(fā)商所在地工商部門,實(shí)現(xiàn)“資源共享、追源截流”,切實(shí)促進(jìn)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管落實(shí)到位。

(六)立足工商職能,落實(shí)責(zé)任追究機(jī)制。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān),結(jié)合年檢驗(yàn)照工作,清理規(guī)范主體資格,切實(shí)做到食品經(jīng)營主體資格合法有效。按照“網(wǎng)格化”巡查要求,制定細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),完善分局與基層所、基層所與管理員、管理員與責(zé)任區(qū)食品經(jīng)營戶之間的三級食品安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面簽訂“食品安全管理責(zé)任書”,將監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到每位“網(wǎng)格”責(zé)任人,落實(shí)責(zé)任追究機(jī)制,對食品中摻雜使假、過期霉變和利用化工原料加工有毒有害食品等違法行為監(jiān)管保持高壓態(tài)勢,確保責(zé)任區(qū)監(jiān)管推行到位。

(七)增強(qiáng)執(zhí)法效能,構(gòu)建長效機(jī)制。繼續(xù)引導(dǎo)和督促食品經(jīng)營者建立和落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購銷臺賬、協(xié)議準(zhǔn)入、質(zhì)量承諾、不合格食品退市等自律制度,嚴(yán)格食品經(jīng)營者質(zhì)量管理責(zé)任,切實(shí)向?qū)W生消費(fèi)者負(fù)責(zé)。對劣質(zhì)小食品采取“露頭就打”原則,積極加強(qiáng)與衛(wèi)生、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、公安等部門的溝通協(xié)調(diào),明確責(zé)任、通力合作、達(dá)成共識、各司其職,建立重大食品安全案件查處通報(bào)機(jī)制,完善與相關(guān)職能部門的執(zhí)法網(wǎng)絡(luò),整合執(zhí)法資源,增強(qiáng)執(zhí)法效能。努力做到源頭治理與市場巡查相結(jié)合,日常檢查與預(yù)警應(yīng)急處置相結(jié)合,教育警示與加大案件查處相結(jié)合,行政執(zhí)法與部門協(xié)助相結(jié)合,集中整治與長效監(jiān)管相結(jié)合,努力營造校園周邊食品安全消費(fèi)環(huán)境。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇四

近幾年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的增長,人民生活水平也有了普遍的提高,隨之帶來的消費(fèi)的增加也可見一斑。飲料作為人們的必需消費(fèi)品,其消費(fèi)較之食品行業(yè)里的其他市場也發(fā)展的相當(dāng)之快。消費(fèi)者也日漸增加對天然、無糖、健康型飲料的興趣,在這一形勢下,礦泉水、茶飲料、果汁飲料和功能型飲料將越來越受到消費(fèi)者的喜愛。

大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理也日漸受到廠商和銷售商的關(guān)注。大學(xué)生在面對大堆的飲料品牌時將做出如何選擇?他們對飲料消費(fèi)的看法又會是怎樣?而他們在購買飲料時更多的考慮因素又是什么?果汁飲料在大學(xué)生的日常飲料消費(fèi)中又占了多少比例?大學(xué)生在購買果汁飲料時的消費(fèi)習(xí)慣又是如何?…·帶著這些問題,我們對新疆大學(xué)果汁飲料消費(fèi)市場進(jìn)行了一個簡單的調(diào)查。

1·調(diào)研目的:

(1)了解大學(xué)生喜歡購買的飲料類型。

a.大學(xué)生對飲料的關(guān)注因素(口感、價格、品牌、包裝等)。

b.果汁飲料在大學(xué)生日常飲料消費(fèi)中所占的比例。

c.哪些果汁飲料品牌是大學(xué)生鐘愛的。

(2)了解大學(xué)生的飲料購買習(xí)慣。

a·選擇何時何地購買。

b·購買價格及購買量。

c·偏愛包裝類型。

(3)了解大學(xué)生未來的果汁飲料消費(fèi)情況。

a.對新上市飲料品牌的接受程度。

b.對目前果汁飲料消費(fèi)市場提出的一些看法和意見。

2·調(diào)研方法:

問卷調(diào)查。

(對調(diào)查人員的要求:調(diào)查人員應(yīng)該待在被調(diào)查者身邊,對于被調(diào)查者填錯或是填漏的問題進(jìn)行跟進(jìn),以保證問卷的有效性)。

3·調(diào)查對象的選擇、樣本分配及調(diào)查方法。

調(diào)查對象:新疆大學(xué)校本部學(xué)生。

共設(shè)計(jì)20份問卷,回收有效問卷20份。經(jīng)過分析,總結(jié)出這20名學(xué)生果汁飲料消費(fèi)的特點(diǎn)如下:

(一)·果汁飲料類型偏受同學(xué)們的喜愛,約占35%;

比如在問卷的第三題中,同學(xué)們在日常的飲料消費(fèi)中,一般選擇的飲料類型分布比例是:礦泉水和果汁:25%,礦泉水和茶飲料:15%,果汁、碳酸和果汁、礦泉水:10%,果汁和含乳飲料、礦泉水和含乳飲料、茶飲料和咖啡類飲料、礦泉水和其他、含乳飲料、其他:5%。從這一分布比例來看,可以看出這20名同學(xué)在日常飲料消費(fèi)中是比較傾向于礦泉水和果汁飲料的。

因?yàn)橄鄬τ谔妓犷愶嬃蟻碚f,果汁飲料營養(yǎng)價值高,更加地健康。

(二)·飲料購買習(xí)慣:

本次問卷的調(diào)查對象生源區(qū)在農(nóng)村的占55%,城鎮(zhèn)的占45%。他們當(dāng)中60%的同學(xué)。

每月生活費(fèi)在600元以下。鑒于這種原因,他們每周購買次數(shù)在1—5次之間的占75%,而5次以上的所占比例為0·較之通常規(guī)律,這20名同學(xué)中有62·5%一般在口渴的情況下購買飲料,其中在同學(xué)聚會的情況下購買飲料也占了21%的比例。而大多數(shù)情況下,同學(xué)們選擇購買飲料的場所為便利店,比例為64%;超市占18%,食堂占14%。他們選擇飲料的.價位多在2—4元這個價位,比例為60%,而4元以上的飲料之占了5%。至于便利店(即社區(qū)商店)成為這20名同學(xué)購買飲料的主要場所,那是因?yàn)轱嬃蠈儆谂R時性消費(fèi),以方便為主,一般采取就近原則。

(三).價格、口感和功能仍是購買飲料時考慮的主要因素;

此次問卷調(diào)查結(jié)果分析后,發(fā)現(xiàn)這20名同學(xué)在購買飲料時主要考慮的因素是價格、口感和功能,其中價格占21%,口感占50%,功能占21%。一般而言,口感的喜歡與否直接決定了同學(xué)們是否購買此類飲料。

(四)·朋友推薦和廣告促銷是同學(xué)們購買新飲料品牌的主要動機(jī);

經(jīng)分析,同學(xué)們一般在以下情況下購買新的飲料品牌,朋友推薦(35%)、廣告宣傳(20%)、促銷優(yōu)惠(30%)、產(chǎn)品包裝精美(10%)、其他(5%)。從這比例分布來看,我們可以得出朋友推薦和廣告促銷是這20名同學(xué)購買新的飲料品牌的主要因素。對于大學(xué)生而言,他們的意見領(lǐng)袖一般是他們身邊的好朋友,因此朋友的推薦將會是他們選擇購買新品牌的一個主要原因。除此之外,廣告促銷也十分重要,目前學(xué)校范圍內(nèi)的飲料促銷一般是“再來一瓶”的活動,同學(xué)們往往會抱著中獎或碰運(yùn)氣的心理去購買x一類新品牌,以逐漸對其產(chǎn)生好感度。

(五)·在目前市場上的果汁飲料品牌中,康師傅和統(tǒng)一較受同學(xué)們的喜歡;

根據(jù)數(shù)據(jù)分析,目前市場上的果汁飲料品牌約有以下幾類:統(tǒng)一、康師傅、匯源、美汁源、酷兒、娃哈哈和露露等。而其中統(tǒng)一和康師傅:20%,康師傅和美汁源、統(tǒng)一和匯源、美汁源和農(nóng)夫果園:10%,康師傅和匯源、康師傅和娃哈哈、統(tǒng)一和美汁源、美汁源、統(tǒng)一、匯源和農(nóng)夫果園、匯源、康師傅和娃哈哈、康師傅:5%。由此可以看出康師傅和統(tǒng)一在同學(xué)們選擇的果汁飲料品牌中占有較大的比例。首先,相比同類果汁飲料品牌來說,康師傅和統(tǒng)一的價格一般在2·5元左右,價格相對來說較低廉。其次,統(tǒng)一和康師傅的果汁飲料口感也以淡、清涼為主,較符合同學(xué)們的口味。

(六)·橙汁仍然是同學(xué)們喜歡的主要果汁飲料類型。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),這20名同學(xué)中有70%偏好甜味的果汁飲料。而在果汁飲料類型選擇時,42%同學(xué)喜歡喝橙汁,其次分別是水蜜桃汁(25%)、葡萄汁(16·5%)、檸檬汁(16·5%)。

(七)·塑料包裝是大多數(shù)同學(xué)喜歡的包裝類型。

在這20名同學(xué)中,65%同學(xué)喜歡塑料包裝,因?yàn)槠鋽y帶較方便。

(八)·過半數(shù)的同學(xué)表示愿意嘗試新果汁品牌。

經(jīng)調(diào)查,這20名同學(xué)中,55%同學(xué)希望嘗到新的果汁品牌,并表示新的果汁品牌能夠多增加一些營養(yǎng)價值和口味。因?yàn)?,一般而言,大學(xué)生往往是新鮮事物的最先接受者,敢于挑戰(zhàn),所以對于新的果汁品牌,他們也是很樂于接受的。

(九)·營養(yǎng)健康和口感好仍是同學(xué)們選擇果汁飲料的主要原因。

和其他飲料類型相比,48%同學(xué)認(rèn)為果汁飲料營養(yǎng)健康,43%同學(xué)認(rèn)為果汁飲料口感好。而他們還對目前市場銷售的果汁飲料提出了些許的意見:增加營養(yǎng)價值,增添果汁類型,減少添加劑的使用,多點(diǎn)促銷如再來一瓶的活動,多做果汁品牌宣傳,減小瓶裝容量,適當(dāng)?shù)亟档蛢r格等等。

根據(jù)以上結(jié)果分析,我們可以看出果汁飲料的市場前景還是較光明的。這20名同。

學(xué)在購買果汁飲料時,主要考慮的因素還是價格、口感和營養(yǎng)價值。商家可以就這一結(jié)果,適度地降低價格,改善口感,增加營養(yǎng)價值,擴(kuò)大廣告宣傳力度,也許會贏得更多的市場。

本次調(diào)查男占55%,女占45%。

中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院。

課程設(shè)計(jì)論文。

組員分工:

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇五

調(diào)查時間:20xx年7月x日至20xx年7月x日。

此次我利用下班和假期的空余時間去湖南長沙蒙牛分公司的新一佳超市進(jìn)行了實(shí)地觀察,并做了相關(guān)記錄和分析,利用相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)而更進(jìn)一步的對消費(fèi)者及營業(yè)人員的性格和消費(fèi)特征進(jìn)行了全面的分析。

1、通過觀察,了解不同顧客購買商品時的不同特點(diǎn),推測他們的氣質(zhì)、性格、能力方面的差別。

2、通過此次調(diào)查活動對自己學(xué)習(xí)的知識給予總結(jié)并加以鞏固,進(jìn)而為接下來的學(xué)習(xí)做好鋪墊。

3、通過對不同特征和消費(fèi)行為的顧客,采取不同的詢問方式,然后記錄相關(guān)信息,選取最佳方案去預(yù)測市場發(fā)展的趨勢。

在去實(shí)地觀察之前,我們對課本上的知識進(jìn)行歸納,這樣更利于我們接下來的觀察。

具體過程如下:

情景體驗(yàn)一:首先我來到的是超市一樓觀察,首先我們來到的是一家珠寶店,我們就在珠寶店的柜臺前反復(fù)的走動,看著里面的項(xiàng)鏈和戒指,不一會銷售員就來了,銷售員就過來問我們說:“你好,歡迎光臨,有什么可以幫助你的嗎?”我們就說:“不需要,謝謝”。然后銷售員就走了。這時候一個女生走了過來,她說:“你好,您能幫我把這個項(xiàng)鏈拿出來看下嗎?隨后銷售員就拿出來給這位女生看了,這個女生拿手上看了看,說:這個不好看,你給我拿另外一個。然后銷售員給她拿了另外一個,他看了又看,然后說這個也不好看,然后就反復(fù)的挑選,反復(fù)的不要,我們觀察了半個小時,她最后才決定買了一個項(xiàng)鏈,但她又和老板還價,說了好一會,她說:“我在周大生珠寶行看過一樣的項(xiàng)鏈比這個便宜,并且我今天準(zhǔn)備去哪兒買的,隨便經(jīng)過這,就進(jìn)來看下,然后才發(fā)現(xiàn)你們這也有,所以,你就便宜點(diǎn)唄,銷售員沒辦法說:“好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿意足的付錢高興的走了.情景體驗(yàn)二:我隨后來到的是超市二樓,我主要目地是為了觀察超市物品的擺放,和整個超市貨架的擺放,以及超市整體的環(huán)境結(jié)構(gòu)布置,同時我也在觀察各種商品的分類情況,以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現(xiàn)在超市有如下幾種情況:

1.我發(fā)現(xiàn)常會出現(xiàn)這樣的場景:不同口味的酸奶捆綁在一起促銷,甚至附帶小勺、小盆等禮品,并且價格低廉,吸引了不少消費(fèi)者為其買單;還有一些消費(fèi)者明明只想買一瓶洗發(fā)水,但看到下面貨架上的潤手霜也很好,結(jié)果一并購買了。

3.再有諸如果蔬產(chǎn)品,為了讓商品看起來更加新鮮,一些超市會使用“燈光迷陣”,尤其在傍晚時間,超市會對果蔬產(chǎn)品進(jìn)行大甩賣的。

4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位,“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置,也是最能吸引顧客消費(fèi)的段位,一般超市會把利潤較大的商品、自有品牌或是獨(dú)家代理商品,以及消費(fèi)者選購較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價格相對低廉,或是進(jìn)入衰退期的商品則多放在貨架最下面;促銷品和新品多集中在不固定的促銷展位,并會伴隨一些紅牌或是藍(lán)牌標(biāo)示,在提高消費(fèi)者關(guān)注度的同時,更易達(dá)到好的成交量。

5.此外,超市擺貨時像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。

通過對這家超市的觀察,我們發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者在選擇商品時大多比較理性,都是根據(jù)自身的需求進(jìn)行購買。同時超市在推崇消費(fèi)者“自選”的同時,也會利用物品的“特殊”超市擺貨方式來“引導(dǎo)”消費(fèi)者購物,所以,很多時候,消費(fèi)者的眼睛也是會“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施:

1.生產(chǎn)日期決定超市擺貨順序

2.超市擺貨時果蔬促銷使用“燈光迷陣。

3.“黃金段”超市擺貨有說道。

4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價”

超市經(jīng)營的原則一直以新鮮、平價取勝,貨源、品質(zhì)一直是我們最關(guān)注的問題。所以消費(fèi)者在購物的同時注意上述方法和技巧,這樣才會買的放心,用的實(shí)在,對自己買的商品稱心如意。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇六

質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,務(wù)實(shí)理性消費(fèi)仍然是大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。據(jù)了解,大學(xué)生在購買商品時,首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊髮W(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的經(jīng)濟(jì)支持,兼職掙的錢也不多,使得他們每個月的可支配的錢是固定的,大概600-800元,家庭較好的可以達(dá)到1000元以上,這些錢主要用來支付食物、日用品和日常社交活動。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生在花錢時往往非常謹(jǐn)慎,力求花費(fèi)的價值,追求性價比高的商品。無論在校內(nèi)還是校外,由于同齡人、都市時尚和愛情等諸多因素的影響,他們更注重自己的形象,追求品位和品位。雖然不一定買名牌,但是商品的價格一定要對得起它的質(zhì)量。

(二)消費(fèi)水平在一定程度上兩極分化。

據(jù)調(diào)查,在大學(xué)校園內(nèi),月消費(fèi)比較高的學(xué)生月消費(fèi)可以比月消費(fèi)比較低的學(xué)生原因是家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,這就構(gòu)成了大學(xué)生消費(fèi)的特殊奢侈模式,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂等方面的消費(fèi)??梢钥闯?,大學(xué)生的消費(fèi)差距正在擴(kuò)大,兩極分化相當(dāng)明顯,這是當(dāng)前中國社會急劇轉(zhuǎn)型背景下不可避免的,我們應(yīng)該在大學(xué)生教育中逐步改善這個問題。

(三)過分追求時尚和名牌,有一種心理對比。

在調(diào)查過程中,有的同學(xué)為了擁有最受歡迎的手機(jī),愿意削減溫飽,甚至犧牲其他必要的開支來滿足這個不切實(shí)際的愿望;有的同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋,一套名牌化妝品,或者一件名牌衣服,不惜借錢甚至偷錢來滿足自己的欲望,可以反映出有的同學(xué)不懂得量入為出,虛榮心很容易在虛榮心的驅(qū)使下形成無盡的虛榮心。同時,為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理極其嚴(yán)重。別人沒有,就得有;別人有的才是最好的。

建設(shè)節(jié)約型社會是我國xx規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型消費(fèi)觀念引導(dǎo)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,在全社會樹立經(jīng)濟(jì)、文明、適度、合理的消費(fèi)觀念,大力倡導(dǎo)節(jié)約型時尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁。在當(dāng)前建設(shè)節(jié)約型社會的大環(huán)境下,加強(qiáng)大學(xué)生健康消費(fèi)觀的培養(yǎng)和塑造具有重要意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和行為,可以從以下幾個方面入手:。

(二)教育學(xué)生樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和科學(xué)消費(fèi)的意識。

引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費(fèi)時不要忘記傳統(tǒng)觀念,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和安排,使自己的消費(fèi)水平與家庭收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,從不斷促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場的角度來看,鼓勵大學(xué)生積極合理消費(fèi)是必要的。不考慮個人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是非常有害的。思想政治教育工作者要及時客觀地分析社會消費(fèi)主義,引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上的態(tài)度,獨(dú)立于父母消費(fèi)奢侈品,但作為清醒的消費(fèi)者要自強(qiáng)自立。

通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理的趨勢和現(xiàn)狀。大學(xué)生基本生活消費(fèi)總體上是現(xiàn)實(shí)合理的。但同時也存在比較心理、非理性消費(fèi)、非理性消費(fèi)等諸多問題,主要是來自全國各地的學(xué)生,由于家庭情況和消費(fèi)習(xí)慣的不同造成的。在大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理能力和科學(xué)價值觀勢在必行。我們有理由相信,在社會各界的共同努力下,當(dāng)代中國大學(xué)生將形成更加合理和現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。

1.消費(fèi)的理性需求。

享受和潮流已經(jīng)成為吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生的消費(fèi)觀念和習(xí)慣需要調(diào)整和改善。于是我提出了消費(fèi)的理性需求。雖然題目很大,但是需要從細(xì)節(jié)入手。比如,記錄你每天的消費(fèi),這樣你就能找出超支的原因。同時,要對未來的消費(fèi)做好規(guī)劃和計(jì)劃,這樣就不能無節(jié)制地?cái)U(kuò)大自己的消費(fèi),導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離自己的生活水平。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證你在個人生活水平下盡可能的享受。

2.拒絕消費(fèi)奢侈品。

目前,一些家庭收入較高,為學(xué)生提供了更多的經(jīng)濟(jì)供給,構(gòu)成了這些大學(xué)生相對奢侈的消費(fèi)模式,主要是旅游、娛樂和電子產(chǎn)品。這一點(diǎn)在我們的調(diào)查中得到了充分的體現(xiàn)。由此可見,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。當(dāng)然,這種情況的發(fā)生也與中國當(dāng)前激烈的社會背景的必然性有關(guān)。作為一名學(xué)生,我們應(yīng)該對自己和家人負(fù)責(zé),減少只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。

3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

從20世紀(jì)70年代到經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的前幾年,中國大學(xué)生生活消費(fèi)的一個方面得到了繼承,即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分是食品費(fèi)用和學(xué)習(xí)資料及用品的購買。近年來,消費(fèi)結(jié)構(gòu)失衡不僅反映了學(xué)習(xí)氛圍的惡化,也反映了人們內(nèi)心的浮躁和社會對大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須根據(jù)我們的消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)整。

4.杜絕攀比心理,不要過分追求時尚。

現(xiàn)實(shí)中,為了擁有一部手機(jī)或者換成最受歡迎的相機(jī),有些學(xué)生愿意減少食物,甚至減少其他必要的開支。比如有的男同學(xué)為了滿足自己對一雙名牌運(yùn)動鞋的欲望而向別人借錢,有的女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服而借錢,這些都可以反映出學(xué)生不懂得量入為出,虛榮心驅(qū)使他們形成無止境的攀比心理,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。所以一定要杜絕自己的攀比心理。為了不過度追求時尚,我們大學(xué)生應(yīng)該專注于學(xué)習(xí),這些小事不應(yīng)該是我們每天最擔(dān)心的事情。但這方面的提高,勢必有助于大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。

5.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識與儲蓄觀念。

大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識,隨時步入社會的專業(yè)人士,要努力做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,培養(yǎng)一定的投資理念,養(yǎng)成自己科學(xué)的儲蓄觀念。這是一種很有意義的管理自己未來生活的方式。既能減輕家庭負(fù)擔(dān),又能減輕父母對自己的擔(dān)憂,鍛煉自己的投資意識和自控能力。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇七

在銀泰實(shí)習(xí)的六個月里,慢慢懂得,社會生活與學(xué)校生活的落差。近半年的實(shí)習(xí)教會了我許許多多。實(shí)習(xí)的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來更好的融入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費(fèi)者。消費(fèi)者是來消費(fèi)的。為消費(fèi)者營造一個好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費(fèi)的重點(diǎn)。

一.銀泰定位:永遠(yuǎn)年輕。

在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來定位的,盯住的是年輕人這個群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對按消費(fèi)者來分類,理解得還不夠透徹,但事實(shí)上年輕人有很強(qiáng)的活力,很強(qiáng)的消費(fèi)力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費(fèi)欲望,讓他們覺得有了自己的獨(dú)特購物場所,與杭州其他商場相比,銀泰的人氣就特別旺,消費(fèi)者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購物行為中。

二.銀泰的地位:

百貨與超市是非常不同的,百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣,那就會覺得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣斷的,但后面的東西會更新、更好,所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點(diǎn),科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類管理對流行百貨店來講,我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率,即使同一品牌不動的情況下,它的商品最好在每個季度都有淘汰率,夏天跟春天應(yīng)該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費(fèi)者的需求,同時去創(chuàng)造新的需求。品類管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。

三:滿就送是一種有效手段。

零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買一送一、有滿就送….,這些都是價格戰(zhàn),滿就送也是價格營銷的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實(shí)來講,任何打價格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷,把銷售搞上去。我們也曾算過,一個東西打八折,一個100元的東西變80元錢進(jìn)來了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢的東西流出去,這就是促銷的正折和負(fù)折問題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢的東西,另一種是走了120元的東西,當(dāng)然是走120合算了。

同時,杭州商場都在搞滿就送,大家似乎都沒有停下來,為了滿就送而滿就送,但實(shí)際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。

四.顧客是我們的朋友。

從理論上來講顧客忠誠度對于企業(yè)來講是非常重要的。每個企業(yè)都在做忠誠度。其實(shí)要培養(yǎng)顧客的忠誠度,而又不能寄希望于顧客的忠誠度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。顧客走了是你沒有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠度,但是也不要對顧客特別的隨意,我覺得認(rèn)真的做好自己的一切,對于你的目標(biāo)顧客進(jìn)行更多的促銷和宣傳。因?yàn)榇_切地說顧客不是上帝,而是我們的朋友。

五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。

有人說百貨業(yè)是一個夕陽行業(yè),有人說他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說他是微利行業(yè),有人說他要被大賣場吞并掉,可其實(shí)百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒有百貨店,只不過百貨店要與時俱進(jìn),無論它的管理、它的理念以及它追求的目標(biāo)顧客。至少有一點(diǎn)是真的,原來我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點(diǎn)去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會脫穎而出。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇八

大學(xué)生化妝市場前景不估量,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展生活水平提高,學(xué)生的消費(fèi)能力也是飛速上漲。

據(jù)《中國美妝》雜志聯(lián)合大學(xué)生美妝服務(wù)知名品牌校妝網(wǎng)最新共同發(fā)布的《中國二、三線城市95后女大學(xué)生美妝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示:女大學(xué)生月均生活費(fèi)普遍在1000-1500元左右,而單在化妝品方面的投入就保持在200-300元。

有行業(yè)人示指出,近幾年,大學(xué)生的消費(fèi)水平和形象意識有了很大的提升。所以,相比以前買20-50元左右的化妝品,現(xiàn)在大學(xué)生普遍能接受100元左右甚至更好的產(chǎn)品。

校妝網(wǎng)市場調(diào)研負(fù)責(zé)人表示,目前中國共有3700萬名在校大學(xué)生,每年的消費(fèi)額可達(dá)2400億元,預(yù)估化妝品就擁有400億元的市場份額。從這些相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生消費(fèi)群體無疑是化妝品市場的潛在生力軍。

與此同時,不少美妝企業(yè)“醉翁之意還不在酒”,他們更看重對潛在消費(fèi)者的.培養(yǎng),為品牌的未來發(fā)展做鋪墊。校妝網(wǎng)市場調(diào)研負(fù)責(zé)人告訴記者,在中國,大部分人是從大學(xué)開始學(xué)護(hù)膚和化妝的,如果此時某個化妝品品牌能夠提早占據(jù)某位消費(fèi)者的心智,那等于這位消費(fèi)者成為該品牌忠粉的幾率大大增加,同時,消費(fèi)者一旦習(xí)慣了某品牌化妝品,一般不會輕易更換。由此可看出大學(xué)生市場可見和未見市場的巨大,也難怪有美妝企業(yè)在校園免費(fèi)派送也要擠入這塊市場。

不過,對于化妝品的使用,大學(xué)教授黃老師認(rèn)為,隨著生活水平的提高,大學(xué)生愛美是非常正常的現(xiàn)象,使用化妝品后,有利于她們提升自信心,增強(qiáng)人際溝通與交往。但愛美還是要適度,不要過于濃妝艷抹,學(xué)習(xí)還應(yīng)放在首位。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇九

改革開放以來,我國酒店業(yè)發(fā)展迅速,已成為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。我國酒店業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了在數(shù)量上從供給短缺到供給過剩的變化,在性質(zhì)上完成了從內(nèi)部的接待業(yè)務(wù)向市場經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。但是,與國際酒店集團(tuán)相比,我國酒店的經(jīng)營狀況并不樂觀:數(shù)量多、規(guī)模小、功能結(jié)構(gòu)比較單一和雷同、單體酒店較多和集團(tuán)化發(fā)展較差。

由于經(jīng)濟(jì)的全球化和信息化,以及我國加入wto,酒店業(yè)將直接面對全球競爭市場,并與國際知名酒店集團(tuán)展開直接競爭。從發(fā)展來看,酒店業(yè)的競爭實(shí)際上是酒店經(jīng)營管理人員素質(zhì)和經(jīng)營理念的競爭。因此,我國酒店應(yīng)該建立起自己的市場營銷模式,形成自己的競爭優(yōu)勢,并擁有持續(xù)的競爭能力,才是酒店業(yè)發(fā)展壯大的根本出路和保證。

關(guān)鍵詞:市場營銷;酒店業(yè);現(xiàn)狀;對策。

第一章酒店市場營銷的概述。

1.1酒店市場營銷的概念。

酒店市場營銷不是經(jīng)營銷售,它具有這樣一種功能:負(fù)責(zé)了解、調(diào)研賓客的合理需求和消費(fèi)欲望,確定酒店的目標(biāo)市場,并且設(shè)計(jì)、組合、創(chuàng)造適當(dāng)?shù)木频戤a(chǎn)品,以滿足這個市場的需要。簡單說營銷就是為了滿足客戶的合理要求,為使酒店盈利而進(jìn)行的一系列經(jīng)營、銷售活動,營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終的目的是為酒店盈利。

1.2酒店市場營銷的特點(diǎn)。

1.2.1遠(yuǎn)離客源地,知名度很重要?

在市場營銷的過程中,最重要的首先無疑是形象宣傳。與商務(wù)酒店不同,旅游目的地酒店遠(yuǎn)離客源地市場,客源只有通過某種宣傳媒體才能獲知酒店。酒店從自然環(huán)境、建筑風(fēng)格與裝潢設(shè)計(jì)、酒店服務(wù)功能到員工的服務(wù)技能無不具有其個性化的特點(diǎn),同時,極具地域文化特色或主題特色。因此差異性宣傳方式能起到很好的促銷效果。此外,承辦一些國內(nèi)外知名的大型活動,或策劃一些別出心裁的健康的公益活動,也是目的地或酒店獲得知名度的一個捷徑。作為一個新進(jìn)入市場的酒店,尤其要投入相當(dāng)?shù)男麄髁Χ?,樹立好酒店的形象,獲取顧客、公眾及同行的認(rèn)可。隨著知名度的不斷擴(kuò)大,酒店的營銷工作會事半功倍。

1.2.2使市場需求多樣,產(chǎn)品開發(fā)很必要?

隨著市場競爭的日趨激烈,顧客的需求又在不斷的變化,在這樣的一個市場環(huán)境要生存,就必須以顧客為中心,充分了解顧客的需求,結(jié)合酒店的特點(diǎn),細(xì)分市場,開發(fā)出滿足休閑客人的產(chǎn)品,由賣房轉(zhuǎn)而賣產(chǎn)品。商務(wù)酒店的客人選擇酒店是因?yàn)樯虅?wù)旅行的需要,而酒店的客人選擇酒店可能是由于旅游、休養(yǎng)、度假、運(yùn)動等目的,客人在酒店停留的時間較長,對酒店娛樂的設(shè)施需求較高。

1.2.3使關(guān)注交通,把握可進(jìn)入性?

市場信息的搜集是市場營銷環(huán)節(jié)中很重要的一個工作內(nèi)容,對于酒店,尤其是一個旅游目的地酒店而言,交通信息包括民航、鐵路、公路、船運(yùn)等的路線、班次、客運(yùn)量等資料,是市場研究很重要的內(nèi)容。可以說,交通是旅游目的地酒店的生命線。在對某一個客源地進(jìn)行開發(fā)時,首先得了解客源是否有通暢的交通渠道、運(yùn)輸容量約多少、交通渠道的經(jīng)營者是誰、價格如何等等。如果某一客源地的市場供應(yīng)量有,但沒有合適的交通渠道,或交通成本很高,客源就無法輸送到旅游目的地,那么對于此客源地的開發(fā)是無效的。交通渠道的經(jīng)營也依賴于旅游目的地各旅游企業(yè)的支持,一條航線的開發(fā)、培育、發(fā)展得益于旅游目的地在客源地市場的市場推廣。交通與旅游目的地酒店存在唇齒相依的關(guān)系,雙方必須建立非常緊密的合作關(guān)系。

1.2.4分清酒店權(quán)益,平衡直銷與分銷的關(guān)系?

第二章酒店市場營銷的創(chuàng)新。

進(jìn)入21世紀(jì),經(jīng)濟(jì)全球化,競爭國際化等綜合作用,使得創(chuàng)新成為企業(yè)生存發(fā)展的根本?,F(xiàn)代酒店業(yè)面臨一個前所未有的經(jīng)營環(huán)境,面對這種復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境,飯店?duì)I銷必須創(chuàng)新,這其中包括營銷觀念的創(chuàng)新,營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新,營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新,營銷模式的創(chuàng)新。

2.1飯店?duì)I銷觀念創(chuàng)新。

營銷觀念是營銷決策和營銷策劃的基礎(chǔ),是飯店業(yè)賴以生存和發(fā)展的指南針?,F(xiàn)代酒店的營銷,應(yīng)以顧客的需求為導(dǎo)向,一切的產(chǎn)品都要迎合市場的需求,在賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場的環(huán)境下,轉(zhuǎn)變酒店固有的營銷觀念,是酒店在激烈市場競爭中立于不敗之地的前提和保證。

2.2飯店產(chǎn)品創(chuàng)新。

飯店要在日益激烈的市場競爭中取勝,必須要用卓越的產(chǎn)品和服務(wù)去占領(lǐng)市場(但必須是迎合顧客需求的),因此,飯店必須追求產(chǎn)品創(chuàng)新,即要做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我變。飯店產(chǎn)品的創(chuàng)新能力強(qiáng)弱,不僅反映了飯店在市場競爭中的能力水平。

2.3飯店?duì)I銷模式創(chuàng)新。

整和營銷是一種通過各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時懷動態(tài)修整以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價值增值的營銷理論和方法。

其“4c”理論:酒店要生產(chǎn)特定的消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,而不是賣自己所能制造的產(chǎn)品。定價時不要先推算企業(yè)的成本和利潤,首先考慮消費(fèi)者愿意付出的全部成本。盡力開創(chuàng)銷售渠道,以快捷便利購得產(chǎn)品。要強(qiáng)調(diào)與客戶溝通,淡化強(qiáng)制促銷。

關(guān)系營銷是一個酒店與消費(fèi)者、供應(yīng)商、競爭對手、政府機(jī)構(gòu)和社會組織發(fā)生互動作用的過程。雙向溝通是指酒店與顧客、供應(yīng)商及競爭對手的相互溝通。一對一營銷:是指通過雙向的溝通,了解每一位顧客的不同需求,區(qū)別每一位顧客的差別而進(jìn)行針對性營銷。協(xié)同合作:關(guān)系營銷的目的就是消除酒店與顧客為了各自目標(biāo)和利益相互支持、配合、合作,建立協(xié)同合作關(guān)系。

服務(wù)營銷指一種在營銷中強(qiáng)調(diào)服務(wù)和服務(wù)人員作用的營銷方式。服務(wù)差異策略(個性化營銷)在激烈的市場競爭中,若沒有服務(wù)差異,酒店將無法脫離低層次的價格競爭模式。服務(wù)差異策略即開發(fā)、發(fā)展與同行業(yè)不同的服務(wù)供應(yīng),差別形象等,如接客車上代辦入住手續(xù),酒店大廳的文化氛圍和形象品牌氛圍等。服務(wù)質(zhì)量策略在激烈的.市場競爭中,酒店要超過競爭對手,除了服務(wù)差異外,還必須有高于對手的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)生產(chǎn)率策略在同樣質(zhì)量前提下,服務(wù)生產(chǎn)率的優(yōu)劣,直接決定了酒店經(jīng)濟(jì)效益的好壞。

第三章拓展酒店銷售市場。

激烈的市場競爭,瞬息萬變的市場變化,給現(xiàn)代的酒店管理和服務(wù)提出了更高的要求,提出了許多新的課題,如何適應(yīng)形勢的變化,在不斷的市場競爭中保持自己的生機(jī),是一個很重要的問題。作為一家開業(yè)較早的老牌酒店,開元城市酒店不斷的挖掘潛力,致力于扎實(shí)的管理,不斷注入新思想,新機(jī)制,拓展新經(jīng)營思路,開拓新的客源市場,使老酒店充滿著新生機(jī)。

3.1新觀念、新機(jī)制的注入。

酒店管理層應(yīng)一直致力于新觀念、新機(jī)制的引進(jìn),以從根本上改變以往的工作方式、思維理念和企業(yè)文化,逐漸形成和建立新的文化和現(xiàn)代企業(yè)的觀念。

酒店管理層堅(jiān)持每月開展學(xué)習(xí)活動,以學(xué)習(xí)一本書、專題研討等各種方式提高部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和沖擊思想觀念,通過發(fā)揮主人翁精神和敬業(yè)精神,依靠管理者自身的勤奮和身先士卒的表率作用,鼓舞和激勵員工們敬業(yè)、樂業(yè);部門定量的員工會談率,班組的一分鐘表揚(yáng)制度,人力資源部的員工意見反饋措施種種措施的實(shí)施注重加強(qiáng)溝通、縮小差異,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上盡力排除不符合現(xiàn)代企業(yè)觀念的因素,樹立正氣、排除不良因素的干擾,將負(fù)面行為的影響縮小到最小范圍。

這些工作使得經(jīng)營管理狀況得到了很大的改善,酒店精神振奮、面貌一新。俗話說“人心齊,泰山移”,有了統(tǒng)一的觀念和新機(jī)制,就形成了統(tǒng)一協(xié)作的團(tuán)隊(duì),酒店也因此煥發(fā)了勃勃生機(jī)。

3.2拓展經(jīng)營思路、開辟客源市場。

酒店管理層要注重突出對市場敏銳應(yīng)變的優(yōu)勢、加強(qiáng)風(fēng)險意識、管理創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、運(yùn)用激勵機(jī)制,調(diào)動了各方面的積極因素。酒店根據(jù)淡季銷售的特點(diǎn),進(jìn)行市場細(xì)分,調(diào)整定位,拓寬市場,培養(yǎng)客群。

在春節(jié)之后的淡季,馬上派出酒店銷售人員對酒店的主要客源市場進(jìn)行為期一個月的大型征訪活動,收集賓客意見,對賓客意見組織各部門進(jìn)行通報(bào)和協(xié)調(diào)會議,積極爭取到了多個外賓長住房。在五一黃金周前針對旅游市場前往上海、杭州等旅行社市場進(jìn)行專項(xiàng)促銷,在四月初就迎來了旅行社入住火爆的場面,并成功接待了數(shù)個境外團(tuán)隊(duì)。

3.3積極適應(yīng)市場、調(diào)整定位。

酒店積極把握市場的命脈,根據(jù)市場需求,快速的做出反應(yīng),調(diào)整酒店經(jīng)營措施。若是家商務(wù)型酒店,接待的多為商務(wù)客人和旅行社客人,酒店根據(jù)這部分主要客人的需求,推出自助早餐,既提高了酒店的檔次,又做高了團(tuán)隊(duì)平均房價。在淡季期間,通過降低成本、提高住房率,彌補(bǔ)因房價差額造成的損失,從而既有效地贏得了客源,又提高了淡季的客房收入,使得淡季不淡。酒店對康樂、餐飲等項(xiàng)目進(jìn)行了改造。

新營業(yè)區(qū)域的開出后,酒店一方面加快新員工的招收,另一方面通過內(nèi)部竟聘和內(nèi)部公示等舉措將優(yōu)秀員工安排在新區(qū)域的管理崗位上,從而有效地工作推向新的階段,既降低了人力成本,又調(diào)動了老員工的積極性。酒店要求前臺崗位的管理人員隨同銷售人員拜訪客戶單位,培養(yǎng)管理人員的市場觀念,注重運(yùn)用新觀念面對市場,加強(qiáng)對知識更新重要性的認(rèn)識,要求積極啟動管理人的創(chuàng)新能力。根據(jù)1-3月份客流情況、節(jié)假日的分布,制定促銷方案。對內(nèi)加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)、全面提高員工服務(wù)文化意識和服務(wù)質(zhì)量,及時調(diào)整和更新了產(chǎn)品,推出了吸引并留住穩(wěn)定的客群,如餐飲開發(fā)的廚師長特薦菜、胖大嫂系列招牌菜得到良好的市場反饋,有效地促銷了酒店的產(chǎn)品。

第四章酒店市場營銷現(xiàn)狀。

4.1市場調(diào)研不足。

由于我國飯店普遍將市場營銷片面理解為飯店建立成以后的市場宣傳、推銷,因而對現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略中的市場調(diào)研對飯店競爭力的作用認(rèn)識不足。許多飯店在上新的投資項(xiàng)目時,僅將市場調(diào)研作為應(yīng)付編制項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告時主觀部門要求的外在壓力,地方政府和飯店領(lǐng)導(dǎo)人的主觀意志干擾大,有的是飯店自己使用極不規(guī)范的方法作一些簡單的推斷,有的在委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研時要求中介機(jī)構(gòu)的調(diào)研結(jié)論必須迎合飯店的意圖,調(diào)研的結(jié)論極不科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)。

4.2目標(biāo)選擇雷同。

營銷的基本策略之一是細(xì)分市場,然后飯店從細(xì)分市場中慎重選擇自己的目標(biāo)市場,以發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并盡量避開與競爭對手的直接對抗??陀^上,細(xì)分后的市場有的大,有的小,有的更有利可圖,有的至少近期利潤較小。中國的飯店經(jīng)營者現(xiàn)已逐漸認(rèn)識到市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇的道理,但在選擇時,一是因?yàn)槿狈Ω偁帉κ值牧私猓勤呄蛴谶x擇利潤最豐厚的細(xì)分市場,結(jié)果是選擇的目標(biāo)雷同,形成同水平惡性競爭。例如近年來大城市高星級飯店崛起,無不高檔裝修,都將高收入的商務(wù)散客作為銷售對象。他們只看到商務(wù)散客最有利可圖,卻看不到商務(wù)散客市場處于市場“金字塔”的頂端,銷售對象人數(shù)有限,需求有限。

4.3自身定位有誤。

酒店?duì)I銷管理者必須明確酒店的市場定位,盡量避免接待與自身定位不相稱的客源。倘若需要同時接待不同類型或檔次的客源,就應(yīng)預(yù)先規(guī)范好不同客源的行進(jìn)路線,通過開設(shè)專梯,專人引導(dǎo),區(qū)分排房樓層等方法,盡量避免造成兩類客源的沖突。如:一些大型酒店,針對團(tuán)隊(duì)的服務(wù)特點(diǎn),轉(zhuǎn)門設(shè)立團(tuán)隊(duì)入住登記處,這樣不僅方便和加快了入住登記的速度,而且避免了不同客源的服務(wù)矛盾。酒店只有根據(jù)自身?xiàng)l件,明確市場定位,才能更好地為每一個目標(biāo)市場的客源制定適當(dāng)?shù)臓I銷方案,提供規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高顧客的滿意度。

市場定位選擇失當(dāng),主業(yè)未穩(wěn)即追求多角化經(jīng)營:多數(shù)飯店的多角化經(jīng)營并不成功的原因有:

(1)盲目跟進(jìn)。看到別的行業(yè)盈利頗豐就認(rèn)為自己跟進(jìn)必贏無疑,實(shí)際上我國飯店盲目跟進(jìn)一些新興行業(yè),不久就發(fā)現(xiàn)該行業(yè)的供給數(shù)量已超出需求擴(kuò)張速度,眾多飯店投資于其它行業(yè)沒有獲利便是例證。

(2)主營業(yè)務(wù)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我國有一些大型飯店資金規(guī)模不小,多角化經(jīng)營使得飯店看不出何為主業(yè)務(wù),結(jié)果被分解的“巨人”在各個行業(yè)都是“矮子”,飯店競爭力下降。

第五章酒店市場營銷現(xiàn)狀解決方案。

5.1建立完備的調(diào)研系統(tǒng)。

必須建立比較完備的營銷調(diào)研系統(tǒng):市場調(diào)查發(fā)展到今天,其通用定義是:通過科學(xué)的抽樣方法,借助一定的手段,測定與市場有關(guān)的各要素的分布情況,確認(rèn)市場發(fā)展趨勢,是集多種學(xué)科知識和現(xiàn)代科技手段為一體的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析的獨(dú)立行業(yè)。對與發(fā)達(dá)國家的許多公司來說,市場調(diào)研作為營銷手段已是不可缺少的武器。在他們看來,企業(yè)不搞市場調(diào)查而進(jìn)行營銷決策是不可思議的。在美國,73%的企業(yè)設(shè)有正規(guī)的市場調(diào)研部門,負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的調(diào)查、測試、咨詢等工作。在產(chǎn)品進(jìn)入每一個新市場之前,都要對其進(jìn)行調(diào)查。

5.2準(zhǔn)確選擇競爭優(yōu)勢。

進(jìn)行市場定位“定位”一詞是由兩位廣告經(jīng)理艾爾?里斯(alrise)和杰克?特羅(jacktrout)于1972年率先提出的,他們對“定位”的定義如下:定位是以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),但定位的對象不是產(chǎn)品,而是針對潛在顧客的思想。也就是說,定位是為產(chǎn)品在潛在顧客的大腦中確定一個合適的位置。例如,“希爾頓酒店”在顧客認(rèn)識中意味著“高效率的服務(wù)”,“假日酒店”則給人“廉價、衛(wèi)生、舒適、整潔”的市場形象。

酒店?duì)I銷是滿足顧客的需求與利益而獲取利潤的經(jīng)營活動過程。它的主體對象是顧客,客源市場是酒店的獲利保障。因此,營銷策略是管理者研究市場形態(tài)、分析消費(fèi)動向、拓展經(jīng)營領(lǐng)域、制定銷售戰(zhàn)略目標(biāo)決策、執(zhí)行實(shí)施決策的全過程。針對本酒店近年來客源相對穩(wěn)定,在加上客房偏少的特點(diǎn)。部門緊緊抓住商務(wù)散客市場,并在周六和周日以海外高檔團(tuán)隊(duì)和商務(wù)會議作補(bǔ)充。在細(xì)分客源方面做得較好。在平時以優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)為賓客創(chuàng)造一個良好的家外之家。保養(yǎng)較好的設(shè)施,恰到好處的個性化服務(wù),使更多的賓客成為了酒店的回頭客。今年又增加了每月為長住客和公司總經(jīng)理舉辦的“花園聚會”,前廳服務(wù)中又增加了禮品卡,貼身服務(wù)卡,雙語服務(wù),健全了客戶信息反饋制度。這些,無疑對營銷工作起了一個較好的基礎(chǔ)作用。五年來,無論是客房出租率,平均房價,房費(fèi)收入還是餐飲收入均有不同程度的提高。

綜觀上述微績,可以悟到除了緊緊抓住大氣候、大形勢造就的商務(wù)旅游旺季的際遇外,還必須與酒店本身的服務(wù)質(zhì)量、市場信譽(yù)和營銷工作緊密結(jié)合起來。為此,我們認(rèn)為還需要不斷加強(qiáng)營銷工作的觀念更新、技術(shù)學(xué)習(xí)。

首先,我們要努力做好營銷的信息收集、整理和利用工作?,F(xiàn)代市場是個信息強(qiáng)化的市場,“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”,通過收集本市同行和周邊城市星級酒店的有關(guān)信息,以及各類旅游動態(tài),我們就可以認(rèn)清本酒店所擁有的優(yōu)勢和劣勢,取長補(bǔ)短,使我們的營銷策略處于占優(yōu)之勢。

其次,我們的服務(wù)工作要求完善、周到。要贏得長期顧客,就要創(chuàng)造顧客滿意,要做到這一點(diǎn),就必須要竭力比競爭對手更了解顧客需求及其消費(fèi)行為。同時也要了解顧客滿意發(fā)生的機(jī)制,即顧客為什么會對其購買行為的結(jié)果產(chǎn)生滿意,從而產(chǎn)生本酒店真正的個性化服務(wù)。只有這樣我們才能服務(wù)好老客戶、開發(fā)好新客戶,發(fā)掘市場中潛在客源,使酒店?duì)I銷工作的效率充分發(fā)揮。

再次,要利用現(xiàn)代媒體的傳播形式,不失時機(jī)地宣傳酒店的服務(wù)品牌、信譽(yù)形象,從而不斷提高酒店知名度。同時充分利用公關(guān)手段與客戶溝通,與酒店內(nèi)各部溝通,與市場種種關(guān)系的溝通,把酒店的營銷理念、服務(wù)理念真正地融和到顧客之中。

結(jié)論。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和競爭環(huán)境日益復(fù)雜和多變,任何一家飯店為了生存和發(fā)展都必須對變幻莫測的外部環(huán)境做出正確的反應(yīng),想方設(shè)法地獲取新的顧客和留住回頭客,提高競爭力。在實(shí)際運(yùn)作中,酒店如何通過市場調(diào)研,市場細(xì)分、最終給自己確定正確的市場定位,對酒店的經(jīng)營管理具有相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇十

央視調(diào)查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費(fèi)者研究領(lǐng)域的成果,對中國消費(fèi)者和消費(fèi)市場進(jìn)行剖析,并提出了――。

結(jié)論:中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物,以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會為21世紀(jì)的消費(fèi)市場帶來不少新氣象。

對于西方讀者來說,自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的,不算什么??墒牵袊?0年來一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下,并不鼓勵“自我”,亦不談個人滿足,到了80、90年代,隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過渡至市場經(jīng)濟(jì),經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念,但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說,無論是面對著快速的變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定。“從眾心態(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時代消費(fèi)者的心態(tài)。

在90年代,常見有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格;在購買產(chǎn)品時,并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場為他們定下的標(biāo)準(zhǔn),由市場及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。

進(jìn)入21世紀(jì),這種情況在中堅(jiān)階層間開始有所改變,經(jīng)過多年的消費(fèi)文明洗禮后,中堅(jiān)階層的“自我”意識逐漸強(qiáng)化,他們帶頭打破“由市場為我定下消費(fèi)標(biāo)淮”這種消極的消費(fèi)模式,取而代之的是一種注重個性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識,開始感覺到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M(fèi)要求,由市場上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發(fā)展。

近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺服務(wù)。對于很多人來說,超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。

雖然說個性化和多元化是消費(fèi)趨勢,但中國人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個人作風(fēng),而更重視和諧一致,講求個人在上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個性化在中國的發(fā)展,會與西方的發(fā)展有某程度上的不同。

實(shí)際上,雖然市場經(jīng)濟(jì)講求個人表現(xiàn)與報(bào)酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅(jiān)階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價值觀所認(rèn)同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會穿時尚和高品質(zhì)的衣物來達(dá)到比別人優(yōu)越,卻不會穿別具一格的衣物。

中堅(jiān)階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個性化,隨此而來是另一個重要的趨勢:消費(fèi)行為走向多元化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場細(xì)分。

這就是說,即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價值觀,而會表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費(fèi)者在購買不同產(chǎn)品時,會有著不同的消費(fèi)取向(例如在購買一般消費(fèi)品時會追求簡約,卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。

趨勢二:個人全面理財(cái)概念。

結(jié)論:中堅(jiān)階層消費(fèi)者的個人理財(cái)觀念日漸成熟,并且隨著中國入世,銀行和保險業(yè)逐漸開放,與個人理財(cái)有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。

60年代,中國人的生活仍是相當(dāng)刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開始富裕起來,初嘗花錢消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的'刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說,消費(fèi)文明這個美果是一個很大的發(fā)現(xiàn),上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時的中國人缺乏任何現(xiàn)代理財(cái)?shù)母拍?,也沒有為將來打算的想法,因?yàn)槭裁炊加袊野才?。而對這些初富戶來說,儲蓄理財(cái)若與消費(fèi)享受作比較,重要性的確不大。

這種心態(tài)到了90年代末開始有所改變。特別是中堅(jiān)階層,原因有以下幾點(diǎn):

第一、保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經(jīng)濟(jì)改革和國企改革使國民的思想有一個根本性的改變:以前是國家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫(yī)療?,F(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己,未來的保障也靠自己好好計(jì)劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。

第二、在經(jīng)過十多年的生活改善后,中堅(jiān)階層已經(jīng)積累了一定的個人儲蓄,形成了“個人財(cái)富”的概念。除了消費(fèi)外,他們對如何制造新財(cái)富更感興趣,積極地學(xué)習(xí)種種管理財(cái)富的方法,并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險。于是,各種投資、置業(yè)、保險等產(chǎn)品開始受歡迎。

除了創(chuàng)造財(cái)富和儲蓄外,消費(fèi)者也開始學(xué)會信貸消費(fèi)來幫助他們購房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,有四成七城市居民表示在未來一年會有需要進(jìn)行信貸。個人信用卡的使用也愈來愈流行。

趨勢三:“全面體驗(yàn)”消費(fèi)模式。

結(jié)論:進(jìn)入21世紀(jì),如欲在中國建立成功品牌,不可不對中堅(jiān)階層的“情感訴求”有一定了解。

中堅(jiān)階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后,在21世紀(jì),他們在消費(fèi)生活上會追求更高層次的欲望,簡單來說,就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗(yàn),或文化修養(yǎng)上的升格,或?qū)ι畹南胂?,感想或價值認(rèn)同等。

而他們對產(chǎn)品的要求,將不止于功能上的滿足,產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來種種感官、情緒或價值上的滿足將變得越來越重要。簡單說,就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的“體驗(yàn)”滿足。

在中國的電腦市場,本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國潮流。近期中國本地個人電腦的品牌發(fā)展足可見到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅(jiān)階層消費(fèi)者的需求外,還企圖滿足他們更高層次的情感需求。

蘋果電腦(applecomputer)推出imac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國,中堅(jiān)階層的消費(fèi)者同樣感覺到imac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。

末,聯(lián)想電腦公司也針對消費(fèi)者對電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無異,唯其特別之處在于外形的設(shè)計(jì)上,全塑加工外殼,流線感十分強(qiáng),全機(jī)有3種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里,聯(lián)想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號,充滿了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅(jiān)階層對電腦的種種“情感上”的訴求:聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域,這不光是珍貴的知識與資訊,還有是隨之而來超越國界的“國際感”,以及異國風(fēng)情,并且由領(lǐng)域拓闊而帶來的事業(yè)成就與地位,及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對中堅(jiān)階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(motorola)廣告“飛越無限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無限”也是超越一般的產(chǎn)品功能,而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅(jiān)階層消費(fèi)者對其生活的想像與渴望結(jié)合起來:想“飛”、想拓闊天地的欲望。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇十一

研究大學(xué)生的體育消費(fèi)問題對于合理引導(dǎo)大學(xué)生的體育消費(fèi)、促進(jìn)校園文化和精神文明建設(shè)、開展體育運(yùn)動有著重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義,同時為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者和創(chuàng)業(yè)者提供有價值的經(jīng)濟(jì)信息。

體育鍛煉消費(fèi)理念現(xiàn)狀調(diào)查體育消費(fèi)是指人們購買或使用體育有形產(chǎn)品與無形的體育勞務(wù)用品以滿足自身體育需求的活動,它包括有形的實(shí)物消費(fèi)和無形的'勞務(wù)消費(fèi)兩種。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展、人隨著人類生活方式的進(jìn)步,花錢買健康,享受運(yùn)動樂趣是大勢所趨,體育消費(fèi)正成為國民經(jīng)濟(jì)的新的增長點(diǎn)。大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體,無固定收入?yún)s有超前的消費(fèi)觀念,易接受新興事物,具有自身的特點(diǎn)與規(guī)律。因此,研究大學(xué)生的體育消費(fèi)問題對于合理引導(dǎo)大學(xué)生的體育消費(fèi),促進(jìn)校園文化和精神文明建設(shè),開展體育運(yùn)動有著重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義,同時為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者和創(chuàng)業(yè)者提供有價值的經(jīng)濟(jì)信息。

1.研究對象。

研究對象為湖南工業(yè)大學(xué)非體育專業(yè)學(xué)生,在不同專業(yè)和年級隨機(jī)抽取了400名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,男女生各200名。

2.研究方法。

(1)文獻(xiàn)資料法。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇十二

地考察了玉林市建材市場。建材市場調(diào)查報(bào)告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)以下:

一、市場的基本情況。

玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修,并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。

市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)進(jìn)市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達(dá)。

24小時可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀態(tài)良好。

目前市場的日客流量在10000人以上,年景交額約達(dá)3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費(fèi)約70多萬元。

經(jīng)調(diào)查,建材市場目前展面利用率達(dá)99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴(kuò)大空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

二、市場當(dāng)前存在的主要題目。

經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出題目:

(二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進(jìn)市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費(fèi)偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展。

(三)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大。

小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺少對裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇十三

調(diào)查顯示,有32.3%的消費(fèi)者計(jì)劃在未來5年內(nèi)購買小汽車,而沒有購買計(jì)劃的人占67.7%。

調(diào)查人員分析認(rèn)為,隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人們存折里的錢越來越多,居民的衣食住行各項(xiàng)消費(fèi)都在向高層次轉(zhuǎn)移,私人轎車作為享受型的交通工具,已經(jīng)越來越成為更多人的夢想。

如今,國內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠商產(chǎn)品不斷升級換代,不少品種和型號的車已經(jīng)與國際同步,同時,成本不斷下降直接導(dǎo)致銷售價格降低,以前普通百姓不敢問津的價格逐步走低,個人購車欲望正在強(qiáng)化,未來5年將是我國家庭轎車普及化加速的幾年。

貸款購車分歧較大。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對于貸款購車消費(fèi),41.4%的消費(fèi)者表示接受,46.8%的消費(fèi)者表示反對,表示不一定的占11.8%。

進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),表示接受貸款購車方式的消費(fèi)者認(rèn)為,貸款可以周轉(zhuǎn)資金和提前消費(fèi),兩者各占56.1%和33.9%;在反對貸款購車的人中,有57.6%的人表示等有錢后再買,34.4%的人表示貸款買車不合算;另有3.0%的人認(rèn)為貸款的錢可能不安全。

調(diào)查人員分析認(rèn)為,消費(fèi)者對貸款購車的分歧較大,這一在國外非常盛行的消費(fèi)方式和理念,在國人眼里還頗受爭議。這除了和中國傳統(tǒng)消費(fèi)觀念有一定沖突外,也和個人經(jīng)濟(jì)收入情況、消費(fèi)者對國家經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展預(yù)期、消費(fèi)信貸本身的操作等有著密切關(guān)系。

有超前消費(fèi)意識的受訪者往往具有如下特征:年紀(jì)較輕,有一定的經(jīng)濟(jì)收入,對生活質(zhì)量的要求較高。他們認(rèn)為,與其若干年后賺足了購車的錢,不如現(xiàn)在花明天的錢,提前享受。反對者則認(rèn)為,消費(fèi)應(yīng)"量入為出,安分守己".相對于贊成者,他們的經(jīng)濟(jì)收入水平較低,工作穩(wěn)定性較差。

貸款期限4至5年最受歡迎。

調(diào)查結(jié)果顯示,34.0%的消費(fèi)者認(rèn)為汽車貸款期限4至5年最合適,19.8%選擇10年以上,18.9%選擇3年以下,17.0%選擇6至7年,10.4%選擇8至9年。

調(diào)查人員分析認(rèn)為,消費(fèi)者對貸款期限的選擇因個人情況差異而不同。一般情況下,收入高、償還能力強(qiáng)的消費(fèi)者傾向于較短期限,收入較低、償還能力較弱的傾向于較長期限。但也有例外,一些投資意識較強(qiáng)的消費(fèi)者,盡管有購車能力,也會貸款且選擇較長的期限,而把自己的資金用于其他投資上,做到理財(cái)和享受兩不誤。

貸款期望額度較高。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對于貸款金額,消費(fèi)者的期望在4萬至10萬元之間。其中,10萬元及以上的比例稍高,為25.5%;其次為6萬至7萬元,占22.6%;4萬至5萬元占20.8%;8萬至9萬元占19.8%;3萬元以下比例較低,為11.3%。

調(diào)查人員分析認(rèn)為,消費(fèi)者對貸款傾向于較高金額,結(jié)合目前轎車市場的車價,經(jīng)濟(jì)型為10萬元,中高檔在20萬至30萬元。因此,較低的貸款額度滿足不了消費(fèi)者購車時的支付,反過來,如果消費(fèi)者的購車資金缺口較小,往往也不會通過貸款方式解決。

貸款期望金額也折射出消費(fèi)者購車的心理價位應(yīng)該在10萬元左右,低檔轎車盡管價格具有優(yōu)勢,但其質(zhì)量性能和外觀不為大多數(shù)人看好,而十余萬元的中檔經(jīng)濟(jì)型轎車的綜合競爭力最強(qiáng),受歡迎程度相對較高。

根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果,調(diào)查人員指出,目前開辦汽車貸款業(yè)務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)還不多,品種形式較單調(diào),尚不能滿足消費(fèi)大眾的各級需求,提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)力求形式的靈活、多樣,真正把方便和實(shí)惠帶給消費(fèi)者。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇十四

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),20**年1-3月份,全國轎車生產(chǎn)量為531779輛,比20**年同產(chǎn)量567119輛下降6.23%,全國轎車銷售量為560016輛,比20**年同期銷564114輛下降0.72%。與此形成鮮明對照的是,20**年1-3月份,全國微型轎車生產(chǎn)量為121976輛,比20**年同期產(chǎn)量87399輛增長39.56%,全國微型轎車銷售量為121842輛,比20**年同期銷量87528輛增長39.56%。20**年1-3月份,國內(nèi)微型轎車在國內(nèi)轎車的市場份額達(dá)到21.767%,比20**年同期的市場份額15.52%提高了6.24個百分點(diǎn)。

國內(nèi)微型轎車市場的走強(qiáng),首先得益于政策環(huán)境面的根本改善,繼去年下半年國家出臺了一系列旨在扶植和鼓勵節(jié)能經(jīng)濟(jì)型轎車發(fā)展的法律法規(guī)后,今年以來,國家有關(guān)部門再施重拳:今年兩會期間,節(jié)約能源促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,成為社會各界形成的共識,4月初,北京市環(huán)保局高管在談到今后北京私人汽車發(fā)展方向和規(guī)劃時,首次明確支持首都小排量微型轎車的發(fā)展;其次,3月份國內(nèi)汽油價格再次上調(diào)、4月份中石化汽油批發(fā)價格每噸上漲150元、國際原油價格不斷上漲,期貨原油價格達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的每桶60美元,汽油費(fèi)用支出的不斷增加,促使人們在購車時對汽車的使用成本——油耗指標(biāo)的關(guān)心大大提高,節(jié)能省油的微型轎車無疑成為首選;另悉,近日財(cái)政部發(fā)出了《新的汽車消費(fèi)稅征稅辦法和稅率》的征求意見稿,新辦法可能把排量在1.0升及以下汽車的消費(fèi)稅稅率降至1%或取消,具體調(diào)整有望在今年年內(nèi)完成。制定新的消費(fèi)稅征收辦法是為了配合國家“對小排量汽車鼓勵消費(fèi)和對豪華車一類奢侈消費(fèi)品加收消費(fèi)稅”的產(chǎn)業(yè)政策,以達(dá)到鼓勵購買小排量車,改善車市消費(fèi)結(jié)構(gòu)的目的。

20**年是我國汽車業(yè)變革的一年、成長的一年。奇瑞出口美國、陸風(fēng)出口歐洲……多家本土汽車制造商不斷攻克著國際市場。20**年我國全年汽車產(chǎn)銷累計(jì)570.77萬輛和575.82輛萬輛,同比分別增長12.56%和13.54%。其中,乘用車產(chǎn)銷393.07萬輛和397.11萬輛,同比分別增長19.73%和21.4%;商用車產(chǎn)177.7萬輛和178.71萬輛,同比分別下降0.6%和0.75%。20**年12月,我國汽車產(chǎn)銷分別達(dá)到56.2萬輛和62.09萬輛,比11月增長6.82%和12.91%,同比分別增長39.20%和27.44%。其中,我國乘用車在20**年12月產(chǎn)銷分別達(dá)到40.79萬輛和45.58萬輛,比11月增長9.94%和15.79%,同比增長58.66%和38.33%;商用車產(chǎn)銷15.42萬輛和16.51萬輛,產(chǎn)量比11月下降0.62%,銷量比11月增長5.65%,同比分別增長5.09%和4.68%。

由于受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的影響,影響汽車工業(yè)發(fā)展的多種矛盾沒有得到根本緩解,汽車行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行速度繼續(xù)趨緩。由于汽車行業(yè)與整個和國民經(jīng)濟(jì)的走勢密切相關(guān),同時受產(chǎn)業(yè)政策的影響較大;從長期看,在我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的帶動下,在資本市場發(fā)展日益規(guī)范發(fā)展的情況下,我國汽車行業(yè)的長期發(fā)展增長是值得期待的。

20**年中國汽車需求將增長15%-20%,產(chǎn)能將增長20%,預(yù)計(jì)汽車業(yè)產(chǎn)能過剩狀況有可能進(jìn)一步加劇。并預(yù)計(jì)20**年中國汽車業(yè)設(shè)備利用率將由20**年的76%降至73%,汽車售價會下跌6%,產(chǎn)品利潤率下降4%,20**年仍將屬于買方市場。這一切的預(yù)測數(shù)據(jù)也意味著今年汽車價格戰(zhàn)將不可避免,競爭勢必更加激烈。

本報(bào)告共分十六章,首先介紹了汽車行業(yè)的相關(guān)概念,接著對國際汽車市場、我國汽車行業(yè)和我國汽車市場進(jìn)行了詳細(xì)的分析,然后介紹了客車市場、轎車市場、重型車市場的概況。隨后,報(bào)告對我國汽車行業(yè)產(chǎn)銷和汽車進(jìn)出口狀況做了分析,并對汽車行業(yè)的重要企業(yè)、汽車零部件以及汽車行業(yè)的.相關(guān)行業(yè)做了重點(diǎn)介紹,最后對汽車市場的競爭格局和汽車行業(yè)的投資進(jìn)行了分析,還對汽車行業(yè)的發(fā)展前景做出了科學(xué)的預(yù)測。您若想對汽車行業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資汽車行業(yè)本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。

20**年3月至5月,xx市機(jī)械工業(yè)促進(jìn)辦公室與武漢汽車行業(yè)協(xié)會聯(lián)合對武漢專用汽車行業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)研。此次調(diào)研涉及武漢專用汽車行業(yè)24家企業(yè),其收集數(shù)據(jù)新,信息信度高。通過此次調(diào)研,進(jìn)一步掌握了武漢專用汽車行業(yè)現(xiàn)狀,理清了該行業(yè)發(fā)展思路,增強(qiáng)了對專用汽車行業(yè)發(fā)展的信心。

一、基本概況與現(xiàn)狀。

據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年末,24戶規(guī)模以上專用車制造企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價)26.43億元,銷售收入24.13億元,利稅總額0.51億元;同期全市汽車工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價)662億元,銷售收入626億元,利稅總額55.3億元。上述三項(xiàng)指標(biāo)中,專用汽車行業(yè)分別占全市汽車工業(yè)總和的3.99%、0.66%、3.68%和0.92%。24戶專用車企業(yè)中:大型企業(yè)1戶,中型企業(yè)6戶,小型企業(yè)17戶。24戶企業(yè)總資產(chǎn)合計(jì)54.69億元,凈資產(chǎn)合計(jì)23.42億元,固定資產(chǎn)合計(jì)17.43億元,分別占全市汽車工業(yè)總和的9.2%、10.05%和7.51%。在24戶企業(yè)中,國有企業(yè)8戶,其他有限責(zé)任公司6戶,私營有限責(zé)任公司5戶,股份有限公司3戶,合作制企業(yè)2戶。

以上相關(guān)數(shù)據(jù)表明:一是武漢專用車行業(yè)以中小企業(yè)為主,規(guī)模不大。按照國家對中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),此次調(diào)研專用汽車企業(yè)大多數(shù)為中小企業(yè),占調(diào)研企業(yè)總數(shù)91.67%,僅有國營武漢長虹機(jī)械廠、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)有限責(zé)任公司兩家產(chǎn)值達(dá)3億元。二是武漢專用車行業(yè)在全市汽車工業(yè)產(chǎn)出中的比重不高。20xx年,專用車行業(yè)的全部從業(yè)平均人數(shù)占全市汽車工業(yè)的20.63%,而完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價)和產(chǎn)品銷售收入兩項(xiàng)指標(biāo)均只占全市汽車工業(yè)的4%以下(3.99%和3.85%);利稅總額和出口交貨值兩項(xiàng)指標(biāo)則只占全市汽車工業(yè)的1%以下(0.92%和0.66%)。三是專用車行業(yè)總體力量比較薄弱,自主研發(fā)能力不強(qiáng)。

二、基本認(rèn)識與判斷—武漢專用汽車行業(yè)具有加速發(fā)展的良好基礎(chǔ)。

通過十年來的改革、改制和發(fā)展,武漢專用汽車行業(yè)出現(xiàn)了新的發(fā)展局面,已經(jīng)具備了較好的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)出現(xiàn)一批有比較優(yōu)勢的產(chǎn)品與企業(yè)。

客車:東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)有限公司主要產(chǎn)品有城市公共汽車、高級旅游大客車、中型旅游客車、無軌電車、混合動力客車、小型客車和電動客車等幾十個品種。其中,混合動力電動客車和電動客車,分別榮獲中國城市客車“最佳環(huán)保獎”、“最佳科技創(chuàng)新獎”和“中國最佳環(huán)保型客車獎”。20xx年該公司產(chǎn)量為2600輛,銷售收入4.7億元,在全國生產(chǎn)城市客車的企業(yè)中排名第五位,年增長速度達(dá)28%。

市政環(huán)衛(wèi)車輛:主要企業(yè)有xx市漢福專用汽車公司——生產(chǎn)多功能灑水車、真空吸污(糞)車、高壓清洗車(管道疏通車)、密封式自卸垃圾車、側(cè)裝前壓縮對接式垃圾車等五大系列十八種車型。其中側(cè)裝前壓縮對接式垃圾車為國內(nèi)首創(chuàng),被國家專利局授予專利權(quán)。武漢九通汽車廠——主要有壓縮式、多功能對接式、密封自卸式、自裝自卸式、車廂可卸式等不同噸位、不同型號的環(huán)衛(wèi)車。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司——主要有吸污車、清洗車、聯(lián)合疏通車、灑水車、垃圾車、吸糞車、路面綜合養(yǎng)護(hù)車、污泥自卸車、沖灑車等。武漢新光機(jī)械廠——生產(chǎn)五環(huán)牌綠化灑水車、高壓清洗車和吸糞車。20xx年專用車行業(yè)企業(yè)市政環(huán)衛(wèi)車輛產(chǎn)能達(dá)輛,實(shí)際產(chǎn)量為1167輛。

建筑材料運(yùn)輸車:主要以武漢玖信汽車公司的混凝土攪拌車,斯貝卡專用汽車公司的散裝水泥車為代表,產(chǎn)品有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢。

軍用專用汽車:湖北三環(huán)漢陽特種汽車公司的新型武器運(yùn)載車、武漢客車廠的淋浴車、武漢九通汽車廠的機(jī)場用車——主要有機(jī)場清掃車、外場飲食保障車、場務(wù)工程車、飛機(jī)管道加油車、機(jī)場吹雪車和空投物資捆綁車等。機(jī)場清掃車獲全軍科技進(jìn)步一等獎;外場飲食保障車、多功能割草機(jī)和機(jī)場場務(wù)工程車分別獲得全軍科技進(jìn)步二等獎。武漢龍安集團(tuán)的通訊車——宣傳文化車和綜合通信車、武漢濱湖機(jī)械廠的雷達(dá)車——主要有中低空警式雷達(dá)、目標(biāo)指示雷達(dá)和軍用通信指揮車等系列產(chǎn)品、中國人民解放軍3604工廠的裝彈車、中國人民解放軍3303工廠的廂式車等。其產(chǎn)品不僅滿足軍隊(duì)需求,在開拓民用市場方面也具有很大潛力。

關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告其它車輛:武漢神駿專用汽車公司的半掛車——液壓大噸位組合式多功能運(yùn)輸車、專用運(yùn)梁車、超長超寬超重等特型半掛車和港口專用集裝箱運(yùn)輸車等;擁有國內(nèi)最先進(jìn)的橋梁載荷加載、制冷,散裝粉物流化、保溫發(fā)泡等技術(shù)。武漢天捷專用汽車公司的超重平板掛車——研發(fā)制造的重型特制半掛車、橋式運(yùn)輸大型鋼結(jié)構(gòu)梁、重型液壓模塊式組合掛車(80t—2500t)、自行式重型液壓平板車(單臺運(yùn)力75t—1250t)為公路重件運(yùn)輸及工程重型運(yùn)輸提供了良好的解決方案和裝備。這些產(chǎn)品均有較好的發(fā)展前景。

(二)改制較早的專用車企業(yè)與軍工企業(yè)經(jīng)營狀況普遍良好。改制較早的專用車企業(yè)如東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司、漢福專用汽車公司、斯貝卡專用汽車公司等,其產(chǎn)品在市場上有較高知名度,產(chǎn)品開發(fā)能力和企業(yè)經(jīng)營能力較強(qiáng),盈利狀況較好。其中武漢漢福專用車有限公司于20xx年改制設(shè)立,是國家專用車生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)之一。公司20xx年銷售收入仍達(dá)7,066.7萬元,利潤84.5萬元;東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司20xx年銷售收入4.72億元,利潤521.9萬元。

老軍工企業(yè)實(shí)力雄厚,有較強(qiáng)自主研發(fā)能力和較高盈利水平。如九通汽車廠、龍安集團(tuán)公司、濱湖機(jī)械廠、中國人民解放軍3604工廠、3303工廠等。九通汽車廠20xx年銷售收入為30,161萬元,利潤1800萬元;龍安集團(tuán)銷售收入21,620萬元,利潤達(dá)842.3萬元。同時,九通汽車廠、龍安集團(tuán)等企業(yè)還積極拓展民用市場展,具有較大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(三)企業(yè)經(jīng)營體制基本適應(yīng)市場競爭需求。近些年來,部分不適應(yīng)市場競爭的專用汽車企業(yè)進(jìn)行了改制,大力推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,逐步完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制。如武漢玖信汽車有限公司,注重管理工作,在采購、人事等方面的管理卓有成效,20xx年8月通過iso9001:2000認(rèn)證,在武漢中小企業(yè)成長工程重點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部綜合管理系統(tǒng)評價活動中獲得高分。武漢奕駿機(jī)械有限公司把握國家產(chǎn)業(yè)政策,積極開拓市場,加強(qiáng)農(nóng)用機(jī)械產(chǎn)品研發(fā),在原有翻斗車、農(nóng)用車底盤上開發(fā)附加值比較高的新產(chǎn)品。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械有限公司則注重產(chǎn)品開發(fā),實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制、從采購、質(zhì)檢、物料管理、機(jī)構(gòu)精簡等多方面優(yōu)化了業(yè)務(wù)及管理流程,取得了較好成績。

(四)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日趨改善。武漢專用汽車企業(yè)的生產(chǎn)基地大多數(shù)已實(shí)現(xiàn)或正在進(jìn)行“退二進(jìn)三”搬遷改造,生產(chǎn)條件得到一定改善,基本滿足專用汽車生產(chǎn)需要。政府對專用車行業(yè)發(fā)展重視程度逐步上升。在市政府有關(guān)部門和武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會支持下,20xx年5月由xx市專用汽車研究所籌備并成功舉辦了“20xx中國專用汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際論壇”,以促進(jìn)專用汽車行業(yè)之間的交流與合作,共同為專用汽車行業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,受到了專用車生產(chǎn)企業(yè)的一致好評。

(五)專用汽車行業(yè)人才充足、技術(shù)基礎(chǔ)良好。武漢汽車工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,擁有東風(fēng)汽車、神龍汽車、東風(fēng)本田等一批知名企業(yè),專業(yè)技術(shù)人才充足。武漢地區(qū)高校與科研院所眾多,全國專用汽車技術(shù)歸口單位漢陽專用汽車研究所位于武漢,使專用車企業(yè)能較便利地獲得相關(guān)信息與技術(shù)支持。該所成立于1985年初,隸屬漢陽特種汽車制造廠。從漢陽特種汽車制造廠剝離。20xx年1月整體劃歸中國汽車技術(shù)研究中心。20多年來,漢陽專用汽車研究所逐步打造了專用汽車檢測、專用汽車展覽會、《專用汽車》雜志三大品牌,在指導(dǎo)專用車行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)專用車企業(yè)與主管部門的溝通等方面發(fā)揮了重要作用。

三、主要問題與難題。

(一)集群效應(yīng)不明顯。我國專用汽車已形成九大產(chǎn)業(yè)集群基地,如xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的專用汽車園區(qū)、遼寧專用車生產(chǎn)基地;xx市xx縣開發(fā)區(qū)專用汽車產(chǎn)業(yè)基地、湖北隨州汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展走廊等。相比之下,武漢專用汽車產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模偏小,在全國同行業(yè)中的地位優(yōu)勢不明顯。由于企業(yè)改制進(jìn)展比較遲緩,資金供應(yīng)困難等原因,武漢專用汽車行業(yè)尚未出現(xiàn)全國性領(lǐng)先企業(yè)。由于缺乏龍頭企業(yè)帶動與地方政府的支持,武漢地區(qū)還未形成在全國具有影響力的專用汽車產(chǎn)業(yè)集群。

(二)企業(yè)協(xié)作不緊密。武漢專用汽車行業(yè)的發(fā)展缺乏規(guī)劃與引導(dǎo),產(chǎn)業(yè)布局比較分散,企業(yè)間協(xié)作程度不高,未能形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。因?yàn)槿狈ι舷掠萎a(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)支持性服務(wù)行業(yè)的集聚。武漢專用車行業(yè)區(qū)域的專業(yè)化分工不明顯,導(dǎo)致轉(zhuǎn)換生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)交易成本、制造成本較高,不能很好提升武漢專用車產(chǎn)業(yè)競爭力。

(三)投資環(huán)境不理想。武漢專用汽車生產(chǎn)基地實(shí)行“退二進(jìn)三”搬遷后,部分遠(yuǎn)城區(qū)投資環(huán)境不夠理想。相對于全國幾個重要專用汽車制造基地,武漢專用汽車基地建設(shè)在軟硬件設(shè)施上,都存在一定差距,企業(yè)對一些部門的工作作風(fēng)和當(dāng)?shù)刂伟矤顩r也存在一定程度的不滿。

此外,部分專用車企業(yè)存在一些急需政府支持解決難題。

(一)東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)公司的生產(chǎn)能力與市場地位極不相符。該公司年產(chǎn)量已達(dá)2600輛,卻沒有底盤生產(chǎn)目錄,這嚴(yán)重制約了企業(yè)效益的提高。目前,該公司新廠正在建設(shè)之中,需要政府予以更大支持。

(二)漢陽特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于進(jìn)退兩難境地。由于龜山北與漢江之間地區(qū)規(guī)劃遲遲不能確定,漢陽特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于兩難境地。該公司龜北廠區(qū)土地不能出售變現(xiàn),而開發(fā)區(qū)新廠建設(shè)項(xiàng)目又缺乏后續(xù)資金,導(dǎo)致原規(guī)劃3萬輛生產(chǎn)能力項(xiàng)目難以按時完成。龜北廠區(qū)又因區(qū)域規(guī)劃原因而被嚴(yán)控,生產(chǎn)條件不能得到適當(dāng)改善,難以維持原有生產(chǎn)能力,企業(yè)處境十分艱難。

(三)部分專用汽車企業(yè)面臨流動資金短缺的突出矛盾。受國際金融危機(jī)影響,銀行收緊信貸。武漢玖信汽車公司的底盤供應(yīng)廠商取消了對玖信公司6個月的貨款緩交周轉(zhuǎn)期,致使該公司面臨流動資金十分短缺的問題。

四、推進(jìn)xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展的意見和建議。

汽車工業(yè)是xx市支柱產(chǎn)業(yè),專用汽車產(chǎn)業(yè)是汽車行業(yè)的重要組成部分。為加快專用汽車行業(yè)發(fā)展,建議市政府有關(guān)部門采取以下措施:

(一)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),制定xx市專用汽車發(fā)展規(guī)劃。一是在引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方面,針對xx市土地和勞動力資源相對缺乏的狀況,揚(yáng)長避短,利用良好的專用車發(fā)展基礎(chǔ),發(fā)揮技術(shù)相對優(yōu)勢,引導(dǎo)專用企業(yè)向高技術(shù)含量、高附加價值的產(chǎn)品發(fā)展。二是在規(guī)劃行業(yè)空間布局方面。在引導(dǎo)新建、遷建專用車企業(yè)向開發(fā)區(qū)及其周邊地區(qū)集中的同時,還應(yīng)促使其能形成較完整專用汽車制造產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,避免同性企業(yè)過度扎堆和設(shè)施重復(fù)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)地域化集聚、專業(yè)化分工、社會化協(xié)作,利用產(chǎn)業(yè)集聚的競爭效應(yīng)、學(xué)習(xí)效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)效應(yīng),迅速提升武漢專用汽車在同行業(yè)中地位。

關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告各類報(bào)告(二)堅(jiān)持搭建專用車企業(yè)發(fā)展平臺,給予適當(dāng)政策支持。一是加強(qiáng)專用車行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高xx市專用汽車行業(yè)綜合實(shí)力,支持漢陽專用汽車研究所專用車實(shí)驗(yàn)及檢驗(yàn)檢測基地建設(shè)。二是對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、投資額度大、科技含量高、附加值高、回報(bào)率高的特殊項(xiàng)目,應(yīng)在土地價格、配套費(fèi)收繳、廠房建設(shè)等方面得到更多的優(yōu)惠??赏ㄟ^對專用車項(xiàng)目的科技創(chuàng)新給予扶持和獎勵,降低專用車企業(yè)審批與稅收費(fèi)用、引導(dǎo)專業(yè)化分工、提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)外部性等非直接干預(yù)措施,培育產(chǎn)業(yè)集群,為武漢專用車企業(yè)打造良好生存環(huán)境。三是建議市政府投資或扶持的建設(shè)項(xiàng)目,按“同等優(yōu)先”原則,給予適當(dāng)扶持和推進(jìn),優(yōu)先采用本地專用車產(chǎn)品。

(三)堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整,扶持專用車行業(yè)骨干企業(yè)做大做強(qiáng)。要積極支持湖北三環(huán)漢陽特汽公司、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司、武漢客車廠等搬遷改造項(xiàng)目的建設(shè),幫助其解決資金、老廠土地變現(xiàn)等實(shí)際困難,擴(kuò)大骨干企業(yè)產(chǎn)能,扶持專用車生產(chǎn)制造企業(yè)做大做強(qiáng)。有關(guān)部門對符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目用地要積極支持,確保土地供應(yīng)。要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和相關(guān)部門的協(xié)調(diào),加快項(xiàng)目供地的審批速度。

(四)堅(jiān)持發(fā)揮軍工企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,積極開拓民用市場。武漢專用汽車行業(yè)的軍工企業(yè)技術(shù)力量強(qiáng),有較大發(fā)展?jié)摿?。要十分注重在現(xiàn)有軍工技術(shù)和產(chǎn)品基礎(chǔ)上,開發(fā)民用產(chǎn)品,拓展民用市場。湖北梟龍汽車技術(shù)公司研發(fā)并生產(chǎn)梟龍?jiān)揭败囌?、底盤及重要零部件或零部件總成,已獲得了多項(xiàng)國家實(shí)用新型專利,具備了批量生產(chǎn)能力,首批9輛越野車已發(fā)往西藏。

(五)堅(jiān)持壯大發(fā)展中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì),解決企業(yè)后顧之憂。積極協(xié)調(diào)金融、投資、保險、法律、技術(shù)、專利、人才等機(jī)構(gòu),為專用車企業(yè)進(jìn)行資源、生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對中小專用汽車企業(yè)多,資金有限等特點(diǎn),可通過協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,解決企業(yè)流動資金短缺與融資難的問題。市全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市經(jīng)委、市政府金融辦等單位舉辦的“20xx武漢中小企業(yè)融資洽談會”,為武漢奕駿機(jī)械有限公司等專用企業(yè)創(chuàng)造了很好融資條件。

(六)堅(jiān)持加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)交流與協(xié)作。擬組建武漢汽車行業(yè)協(xié)會專用汽車分會,以促進(jìn)xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展。組織專用車企業(yè)參加國內(nèi)外展覽會、訂貨會,幫助企業(yè)開拓國內(nèi)外市場。建設(shè)專用車信息網(wǎng)站,通過專用車研討、論壇,為企業(yè)信息交流提供便利。

服裝消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告篇十五

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一、序言。

由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對各種生活用品的要求也開始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場,需求量之大,消費(fèi)者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費(fèi)者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對這個現(xiàn)象,特展開了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生牙膏市場的消費(fèi)狀況的調(diào)查。

二、調(diào)查目的。

了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽(yù)和銷量情況,及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費(fèi)者歡迎,以及消費(fèi)者對于此類產(chǎn)品的意見建議,以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。

三、調(diào)查方法。

以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體,進(jìn)行抽樣調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放問卷,并及時的回收問卷,與此同時對合格的問卷進(jìn)行登記、計(jì)算、得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果,進(jìn)而對調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實(shí)施情況,調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理,形成《牙膏消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告》,以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。

四、調(diào)查內(nèi)容。

產(chǎn)品價位。

產(chǎn)品質(zhì)量。

產(chǎn)品功效。

產(chǎn)品口味。

產(chǎn)品包裝。

產(chǎn)品宣傳渠道。

產(chǎn)品品牌效應(yīng)。

產(chǎn)品成分需求。

產(chǎn)品促銷方式滿意度。

產(chǎn)品存在問題分析。

產(chǎn)品性價比。

產(chǎn)品代言需求。

產(chǎn)品亮點(diǎn)。

五、調(diào)查結(jié)果。

分析:對于圖一的此種情況,我們可以明顯的看出消費(fèi)者對于牙膏消費(fèi)最注重的還是功效,其次就是價格、口味、品牌,而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài),這一塊,消費(fèi)者不是很在意,足以看出,相對來講,消費(fèi)者對于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費(fèi)者牙膏使用的一個很大的因素,也是消費(fèi)者最關(guān)心的問題、可以初步得出結(jié)論,廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效,側(cè)重功效的多樣化,以及功效的針對性,這樣消費(fèi)者的選擇將得到最大的滿足。

分析:從圖二的結(jié)果可以看出,消費(fèi)者對于牙膏的價格集中分布在10元左右,這個區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價格過高,消費(fèi)者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。

分析:圖三顯示的是消費(fèi)者對于牙膏功效的不同需求,從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論,消費(fèi)者最注重牙膏的美白效果,當(dāng)今社會,形象是個很重要的工程,所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題,不難看出,正式因?yàn)樯鐣l(fā)展所帶來的對形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關(guān)注的,所以,對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費(fèi)者最關(guān)心的。

分析:從圖中很容易的得到結(jié)論,茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。

綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌??梢?,黑人牙膏的市場占有率是比較高的,這可以說明,黑人牙膏的綜合實(shí)力在牙膏市場中比較搞,口碑好。

五、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測。

通過這次問卷統(tǒng)計(jì)調(diào)查,我們得出了一系列的結(jié)果,和黑人牙膏的市場占有率是最高的,而且在市場上消費(fèi)者越來越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。

綜合結(jié)果,我們可以大膽的預(yù)測,在市場占有率這塊,黑人雖然暫時領(lǐng)先,但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價格適中,屬經(jīng)濟(jì)適用型牙膏,有著廣大的市場,而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。

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