總結是一種自我管理的方式，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)并解決學習和工作中存在的問題?？偨Y要言之有物，避免空洞的描述和泛泛的口號。在這里，我為大家整理了一些精彩的總結案例，供大家閱讀和學習。
商場保安工作總結個人總結篇一
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2019年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：
一、工作的職責
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可！
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的'工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足，
突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意！
商場保安工作總結個人總結篇二
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2019年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：
一、工作的職責
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可！
三、存在的'不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足，
突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意！
商場保安工作總結個人總結篇三
20xx年，非常不容易的一年，恍惚間，一年就已經過去了，那么面對這一年我的一些表現(xiàn)，我想為自己做一個更加細致的總結，也為接下來的工作做一個好的準備和開始，讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài)，更加充滿力量前進。在此，以下是我20xx年的工作總結，如若有何不妥之處，還望領導可以多加點撥，非常感謝。
一、嚴抓紀律，做好基本。
紀律是我們保安人員作為重要的一項，每個崗位都是要認真堅守的。而我作為一名保安，就更應該明白，我這個崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞，就是因為平時對紀律的松懈，隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導致的'。所以今年，即使在這樣艱難的環(huán)境當中，我都沒有退縮過，即使做好體溫測量、安全工作，維持商場的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來了，商場的流通量也越來越大，對于我的保安工作來說，也更難了，但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤，也是對自己的一種肯定。
二、發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
在此過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說在很多時候，一些顧客不太愿意配合我們的工作，容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經不是一個年輕的小男孩了，面對這樣的矛盾，我也沒有因為沖動而讓自己失去了理智，反而能夠很冷靜很沉著的面對一切。我的這一項表現(xiàn)也得到了領導以及很多顧客的點贊，紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說，這也是一項非常有價值的表揚和肯定，足夠激勵著我往更好的遠方發(fā)展。
商場保安工作總結個人總結篇四
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的商場保安轉正個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
我于3個月前成為了商場的試用保安，初任此職務，內心真的是五味雜陳，有剛開始不知所措的慌張，有怕不能做好本職工作的擔心，有漸入佳境的激情，也有得到領導贊許的開心。說長不長說短不短的三個月試用期，讓我的心性發(fā)生了巨大的轉變，那還有當初的稚嫩青澀，身為保安的責任使我瞬間學會了什么叫擔當，什么叫成熟。下面就是我順利轉正的工作總結：
這是我走進社會的第一份工作，人們都說你的第一份工作的好壞決定了你以后的職場道路好不好走。所以我在商場給予我這份工作之后，一直虛心求教，在培訓的過程中，不懂就問，“打破沙鍋問到底”這句話用來簡述我再合適不過了，只至于保安隊的隊長都覺得我煩了，但是如果我是以一個什么都不懂的情況開始工作那不僅是對商場的安全不負責，還是對我自己的不負責，在一份工作中總得完善自身，學到點東西才算沒有白干。三個月中，我多次翻閱保安隊的經典案例，學習前輩們處理事情的經驗，用來激勵自身，一直嚴格要求著自己，幾乎很少犯錯。下班時間，合理安排鍛煉身體，極力提高身體素質，以防安全事故的額發(fā)生。遇到匪徒小偷我得保證我能制服他，我可不想自己關鍵時刻掉鏈子，給保安隊丟人。
在這三個月里，我負責商場4樓的安全，主要負責的是西區(qū)的，4樓西區(qū)基本上都是服裝，這段時間里在我的恪盡職守下沒有發(fā)生任何一起安全事故，我要求自己不允許一刻鐘的松懈，隨時保持著警惕，每隔十分鐘跟隊長回報情況，完美的.完成了商場交付給我的任務，但也因為太過于盡職盡責，過度緊張鬧過一起笑話，x月x日的那天上午，一名顧客從商場一走出來，門口的掃描報警器就響了起來，這就意味著顧客身上拿了商場的東西還沒付錢，于是我不管不問三下五除二就把那位顧客按倒在地，結果才發(fā)現(xiàn)是收銀員收了錢，沒有把服裝內部的商品扣給取下來，為這事我還跟顧客道歉了好久，不僅顧客沒有怪罪于我。領導也沒有批評我，反而說我夠盡職盡責且身手不錯。
我希望領導能看到我的能力，我希望能在兩個月內加薪，五個月內升職，這是我其中一個目標。根據(jù)商場的位置、規(guī)模、建筑類型、實際安保情況能自主撰寫一份對商場安保工作的改進建議書，這是我第二個目標。
商場保安工作總結個人總結篇五
光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災)，完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的.盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿城的服務滿意度。
商貿城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素質，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
4、結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。
商場保安工作總結個人總結篇六
一年來，我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了xxx商場的安全，并因為在工作中幫助了不少的顧客，也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們去發(fā)現(xiàn)及防范!為此，我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結。
在商場保衛(wèi)方面，我們對隊員做到詳細安排，嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責任到人，嚴格要求工作責任。在商場的門口，我們保安隊的人員輪流站崗，并做到在站崗時眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候，我們要求隊員們要有，熱心、愛心、細心。在今年x月的時候，商場xx門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員xxx及時的上前阻止，防止了事態(tài)的進一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了xxx表揚及鼓勵。
保安隊作為商場的.保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場共同進步的信念!這一年xxx商場不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力，我們都會積極的尋找時機開展集體的訓練，在一年間，我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活，在身體素質上有了不小的提升。
但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質是遠遠不夠的!為此，我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場各種安全設施的認識，并要求都學會消防器材的使用。并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都開展知識過關并現(xiàn)場指點。
在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認識到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個服務人員，要在面對顧客的時候更加的表達我們xx人的熱情，給顧客帶來更好的服務體驗。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
一年的工作實在是短暫，有很多對保安隊的建設都沒有來得及實施，尤其是在x月的新隊員補充后，我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊時機，及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊伍，為商場奉獻我們的力量。
商場保安工作總結個人總結篇七
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間20__年即將過去了?；仡櫸以谠＿_物業(yè)服務有限公司這一年來的工作，可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結如下幾方面：
一、抓隊伍建設。
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來，由于人員變動比較大，而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質的提高，凡新隊員進來時，我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，業(yè)務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，每個人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強化精神，改進工作，由此收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
三、日常工作和管理。
在日常工作中我堅持做到了以下幾點：
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況，尊重隊員，相互關心。
2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質量。
3、堅持每天主持班前班后會，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備，明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進行重點區(qū)域安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時向上級領導匯報。
5、妥善處理當班時發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20__年即將結束，保安部在以經理為核心的領導下順利完成12的工作，我們三個領班齊心協(xié)力，團結協(xié)作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將20__年的工作予以總結：
一、日常工作。
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的最佳方案，讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面消化，把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班職責第一條就是對經理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時完成領班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識，不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等，認真、仔細、反復檢查，在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結束，在裝修期間，各班以領班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產外流，加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關人員進入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次，消防，從2次培訓中學習了很多經驗，自己在對安全認識方面有了一定的提升，包括對爆炸的認識，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點。
經理經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒有及時掌握他們的思想動態(tài)，所以沒有使他們的工作能力得到充分的`發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓總結。
中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節(jié)不能堅持，時間長了就會淡忘，使培訓效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓計劃：培訓時間安排在七、八、九月，制定周全的培訓計劃，把14個科目全部培訓，充分體現(xiàn)出培訓效果，而且反復講解、反復督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務能力比拼，特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè)，明年準備把保密制度與發(fā)生突發(fā)事件應急預案加強培訓，是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
三、訓練總結。
今年從2月16日開始軍事素質培訓，截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴格按照經理制定的請假制度執(zhí)行，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我?guī)ьI，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目，把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結一致，相互交流與學習，加強訓練力度，使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。
一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保保安人員24小時巡查，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
三、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇重大事件及時匯報。
總之，隨然今年工作取得了一點成績，我們不能驕傲，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，在經理英明決策正確引導下，和各領班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做得更加出色。
商場保安工作總結個人總結篇八
光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患xx起，其中燈未關xx起，比上一年減少xx起，門未鎖xx起，同比上年增加xx起，門縫過大xx起，同比上年減少xx起，衣物未收xx起，同比上年增加xx起。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙xx起，（其中商戶抽煙xx起，裝修工人抽煙xx起）同比上年減少xx起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金xx元整。在總經辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查xx次，共查處隱患xx起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患xx起，開具安全隱患整改單xx份，壓力不足滅火器xx具，發(fā)生故障的應急燈xx只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止xx年x月x日，保安部共裝修審批xx家，驗收合格xx家。裝修留電xx批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批xx起。xx月xx日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感xx只，控制模塊xx只，消火栓手報一只，手動報警按鈕xx只，消防主機回路板xx套，充灌干粉滅火器xx具，xx具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳；增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識xx張，安全警示地貼xx卷，進行消防知識培訓xx批次，受益員工或商戶xx余人次。滅火應急疏散演練xx次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件xx起，比上一年減少xx起；報警數(shù)xx起，發(fā)案數(shù)xx起，同比上年報警數(shù)減少xx起，下降了xx%；發(fā)案數(shù)減少xx起，下降xx%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件xx余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿城的服務滿意度。
商貿城是xx區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、xx廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入xx余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素質，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
4、結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。市場糾紛。
我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：
1、新增人員素質參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠，市場內抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿城的安保工作一定會上一個新臺階。
1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合，結合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化，安全生產規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對感煙探測器進行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設備高效正常運轉，并準備對設備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成年度公司安全生產責任制目標。
商場保安工作總結個人總結篇九
光陰似箭日如梭，轉眼間xx年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級。xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：
一、工作的職責。
二、消防知識。
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可！
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；
2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意！
以上是我來一年的。
不到、不妥、不對之外懇請領導批評指正。
工作體會。
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。
一、主要得益于以下幾個方面。
1、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
2、得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
3、在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正?；?；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
4、得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；
2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
20xx年安管部的工作在公司各級領導的關懷及指導下已落下帷幕，總結這一年來的工作，為下一年有更出色的工作表現(xiàn)，現(xiàn)對20xx年的工作總結如下：
一、內部員工的管理，努力提高員工的綜合素質。
本年度本部補充了較多的新鮮血液，隊伍日益壯大。為加強部門整體的管理，我部加強了對管理層人員的培訓及督導，嚴要求、高標準，以身作則，使安管部員工齊心協(xié)力、團結一致、有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、制定了季度培訓計劃，內容包括公司企業(yè)文化，員工崗位流程，部門規(guī)范用語，服務案例分析，安全隱患案例分析，不斷提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務水平，向著更優(yōu)質的服務邁進。
2、公司制定了一對一，老員工對新入職員工的引導制度，并取得初步成效，對引導員也實行了獎勵評審制度，極大的調動了員工的工作熱情。
3、加強了對宿舍的管理，使員工擁有安全、祥和、舒適、寧靜的生活和休息環(huán)境。保證宿舍整潔有序。
4、根據(jù)20xx年培訓計劃，部門結合實際情況對所有員工進行一次詳細、系統(tǒng)的培訓。并對培訓內容進行了相應崗上考核。
二、消防和監(jiān)控方面。
1、消防主機報火警：1300次。
2、消防主機報動作：261例。
3、消防改造單：88家。
4、消防演習：2次，三月份十一月份各一次。
5、消防安全培訓：4次，其中西塔貝樂學科英語1次，部門2次，項目各部門1次。
6、滅火器年檢情況：物業(yè)1783具。另外協(xié)助商戶約186具，寫字樓約84具。
7、我部于3月份協(xié)同相關部門對寫字樓及商戶進行了一次入戶消防、安全檢查，根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全、火災隱患。
通知書。
》共223余份并通知各商鋪或寫字樓住戶對各自存在的問題進行限期整改，并于3個工作日后協(xié)同相關部門針對問題單位進行復查。
8、我部于12月份協(xié)同相關部門對寫字樓、商戶進行了一次入戶消防、安全檢查，根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全、火災隱患通知書》共計450份，并通知各商鋪或寫字樓住戶對各自存在的問題進行限期整改，后又協(xié)同相關部門針對問題單位進行復查。
9、為了落實商場內的安全、消防工作，杜絕安全隱患，本部自于每月的15號協(xié)同商場、禮賓、工程、環(huán)境等部門對商場內的寫字樓、商鋪及各部門的庫房進行了安全、消防檢查，并現(xiàn)場指出存在的安全、消防隱患的各部門和商鋪，并要求限期整改。
10、商鋪及寫字樓進行消防驗收88家。并簽回防火安全。
責任書。
共計68份。
三、電瓶貨車使用情況。
20xx年總計開單派出電瓶貨車252車次。
四、大型活動舉辦配備情況。
20xx年本部共參加大型活動的安保工作50場次，安排安管力量150人次加班。三層連廊特賣場40次，安排安管力量80人次。同時，本部管理人員也在其中得到了鍛煉，積累了豐富的經驗。
五、物品放行方面。
1、嚴格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定，防止物品丟失或租戶未與業(yè)主交涉，私自撤租的現(xiàn)象，情況相對控制較好。
2、對有撤場跡象的商鋪、公司的情況及時反饋于商場部/禮賓部，主動聯(lián)系，爭取工作主動。
通過以上所發(fā)生問題我部已深刻認識到事情的嚴重性，為了避免在發(fā)生類似事件，我部采取了各班巡視人員對寫字樓、商鋪的巡查檢查，通過監(jiān)控、人員進出大堂及車場巡視人員對進入的車輛進行跟進。加強樓巡的責任心，并與禮賓部、商場部做好人員的登記，并在節(jié)假日期間制定以下幾點方案：
1、結合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應表格，通過樓巡打點對樓巡嚴格要求、對每戶現(xiàn)場，檢查時間、巡查次數(shù)、檢查情況做好詳細登記。
2、協(xié)同禮賓部對出入大堂人員做好登記，并要求巡視人員對進入商場的人員做好跟進避免商場人員通過寫字樓的安全通道進入寫字樓，并將每個通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調制到大畫面做好監(jiān)控，對進入的人員、及進入車場的車輛與牌號做好進出場登記，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場詢問檢查。
3、通過技防，要求中控員對監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn)，電梯、樓層內出現(xiàn)人員走動及時通知巡視人員趕到現(xiàn)場檢查。
4、要求當值主管、領班班長對巡視人員及各崗的情況把好關，檢查巡視人員的巡查情況，檢查質量做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)存在問題及時整改。避免出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題。
5、在每次節(jié)假日前與禮賓部對每戶進行提醒，鎖好戶門、關好門窗、并對其公司人員進行了解有無加班人員，如有加班人員進行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場的基本情況，加強各崗的關注，避免安全隱患的發(fā)生。
本部將會在今后的工作中以高要求、高標準來嚴格要求每一位員工，認真貫徹公司的指導思想，提倡微笑服務，安全為主。緊密與其他部門配合，以公司目標為導向，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，保證工作質量來回報公司及公司領導的厚愛。
商場保安工作總結個人總結篇十
牢記為人民服務的宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀、業(yè)績觀，并始終堅持黨的基本路線，自覺遵守國家法律、法規(guī)和管理局、中心的各項規(guī)定，認真履行自己的崗位職責，尊敬領導、團結同志，品行端正，作風正派，廉潔自律，恪盡職守，樂于奉獻，有強烈的事業(yè)心和責任感，在工作、學習和生活中，切實起到了一名共產黨員的先鋒模范作用。此外，本人利用工作間隙，積極聯(lián)系群眾，做好職工的思想工作。兩年來，共與聯(lián)系的兩名同志進行了10余次個別談話。通過談話，兩名同志思想和工作都有了進步。
二、組織管理方面。
多年從事治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定管理工作，與各級領導的廣泛接觸，使我學習和摸索到了不少有益的組織管理工作經驗。勤于思考，熱衷實踐，能夠充分發(fā)揮主觀能動性；開拓創(chuàng)新，注重實效，注重團隊意識，能夠團結同志、與人共事。比較理解人，關愛人，包容人，善于協(xié)調關系，增強凝聚力，形成整體合力。在管理站幾次突發(fā)事件的處理中，能與管理站班子成員協(xié)調一致，組織職工積極的開展工作，將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，得到了各級領導的肯定，也受到了廣大職工群眾的一致好評，為單位的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
三、狠抓安全措施落實，確保小區(qū)安全。
（一）、加強教育，提高隊伍整體素質。
為搞好治安保衛(wèi)消防工作，本人根據(jù)實際，組織制定出了安全培訓計劃。一方面，不斷加大對干部員工政治思想的教育力度，經常利用專題會、議會代訓等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育；另一方面，以普法教育為重點，有計劃、有步驟地開展了安全知識及技能等培訓，使廣大員工及住戶遵紀守法意識明顯增強，提高了隊伍的政治思想和業(yè)務素質。兩年來，共組織安全知識、技能培訓20余次，參加人員400余人次。
（二）、夯實基礎，明確目標管理責任。
在平時的工作中，我們堅持把安全、穩(wěn)定工作擺在重要議事日程，并納入年度計劃，將安全工作與經營管理工作同部署，同檢查、同考核。一是組織完善了有關規(guī)章制度。根據(jù)中心有關文件精神，我們在原有制度的基礎上，先后制定、修改和完善了《信訪工作制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《小區(qū)治安管理規(guī)定》、《小區(qū)消防管理辦法》等規(guī)章制度，進一步嚴明制度、規(guī)范操作，堵塞了管理漏洞；二是堅持實行安全工作目標管理。治安保衛(wèi)消防目標管理從站領導拓展到各辦公室、各班組，自上而下層層簽訂責任書，責任書簽訂率達到了100%，并將安全管理理落實情況與經濟責任制掛鉤，嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，進一步明確了安全目標責任，有效地促進了安全、穩(wěn)定工作的開展。
（三）、落實責任，確保實現(xiàn)治安保衛(wèi)消防工作目標。
1、加大值班和巡邏檢查力度。
為了確保小區(qū)治安安全，我注重門衛(wèi)值班管理，對門衛(wèi)堅持24小時值班，并要求對外來人員和出入車輛都要進行登記，對重點部位、敏感部位安排專人巡邏，發(fā)生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。要求夜間巡邏人員加強責任心，并設有監(jiān)督機制，監(jiān)督巡邏情況。
2、抓安全檢查，及時處置影響小區(qū)的不安全問題。
為加強安全防范工作，要求各班組每天對小區(qū)進行巡視，并做好記錄，建站以來，共組織全方位安全檢查20次，通過檢查發(fā)現(xiàn)治安、消防安全隱患32處，且都指定專人限時進行了整改。
3、加強防火安全管理，堵塞火險隱患漏洞。
為了將消防工作落到實處，管理站在人員少，消防工作量大的情況下，認真落實防火責任制，依法照章辦事。按照“誰主管，誰負責”的原則，管理站與各主業(yè)單位安全部門聯(lián)系，互相配合，共同完成消防工作的各項任務。一是成立了防火領導小組，建立完善了《消防應急預案》，組建了義務消防隊，并進行了消防知識培訓及預案演練；二是嚴格執(zhí)行管理局hse委員會“四條禁令”，同時為確保對消防工作的投入，保證消防器材合理配置，管理站堅持每半年對消防器材進行維和保養(yǎng)，確保完好率達到100%；三是加強消防宣傳教育，著力提高職工群眾的消防安全意識，在各小區(qū)重點宣傳消防法律、法規(guī)和防火知識，動員職工參與社區(qū)消防建設；四是健全各級工作制度，建立完善了消防安全自查、整改上報制度、消防巡查制度和警示制度；五是加強日常巡查和消防安全檢查，疏通消防通道，把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保障社區(qū)安全。
4、加強外來人口管理。
為了做好外來人口的管理工作，今年，我們對三個小區(qū)外來人員逐個重新進行登記、造冊、建立檔案，做到底數(shù)清情況明。針對外來人口法律意識薄弱的情況，我們組織他們進行了遵紀守法的安全教育，收到明顯實效，一年來沒有發(fā)生一起外來人口違法違紀案件。我們還特別注意加強了對入小區(qū)施工隊伍的管理，與施工單位負責人簽訂了治安、防火責任書，確定他們活動范圍，定期對工地進行安全檢查，由于管理有措施、有制度、有檢查、責任到位，確保了施工隊在社區(qū)施工期間沒有發(fā)生任何安全問題。
兩年來管理站的治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作在各級領導和相關部門的配合支持下，充分發(fā)揮群防群治的組織作用，確保了管理站的穩(wěn)定和良好的治安秩序，沒有發(fā)生刑事案件和治安案件，及災害事故，沒有發(fā)生火災火險事故，為專業(yè)化公司和廣大住戶創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。
四、今后工作努力的方向。
1、認真學習、掌握黨和國家方針政策和各項法律法規(guī)。解放思想，與時俱進，以開拓進取、全心全意為人民服務的工作態(tài)度。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強業(yè)務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善自己。
2、按照單位總體工作目標要求，認真貫徹落實中心治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度和管理辦法，落實各項責任，提高治安防范體系的整體效能。特別是貫徹落實“打防結合，預防為主”的總體方針，加強小區(qū)的社會治安綜合治理工作。
3、廣泛開展治安防范管理的宣傳教育工作。通過對職工群眾的宣傳教育，貫徹落實治安防范工作各項規(guī)章制度和各項管理措施；督促各班組加強對重點要害部位的“三防”建設，制定完善的突發(fā)事件應急措施；定期組織開展對職工的法律知識、治安保衛(wèi)業(yè)務、技能及相關專業(yè)知識的培訓、考核。
五、不足之處。
一是在處理問題時稍顯急躁；二是治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作與中心要求有一定的距離；三是管理工作分散，沒有太多的時間進行系統(tǒng)學習，理論修養(yǎng)有待提高。針對上述存在的問題，本人將積極克服困難，彌補不足，為局、中心及管理站的安全、穩(wěn)定工作盡微薄之力。
商場保安工作總結個人總結篇十一
20__年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：
一、工作的職責。
二、消防知識。
x月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可！
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓商場領導滿意！
商場保安工作總結個人總結篇十二
商場來往的車輛很多，每天都會在商場停上百輛，作為保安需要管理好這些進出的`車輛，商場雖然免費提供臨時停車服務，但是超過一定時間是要收費的，因此，我還需要做好車輛收費工作，每一輛車都會做好進入掃描工作，做好時間登記，同時還好管理好車輛的安全，保證車輛在停車上內不會出現(xiàn)盜竊和損壞的情況，防止車輛因為擁堵二造成混亂，需要安排這兩停放到制定位置，并且做好檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有車輛沒有按要求停放，會通知車主，并給與懲罰，維持停車場的秩序，保證來往車輛的安全，減少場地浪費，避免發(fā)生車輛碰撞事故。
在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看，對于商場的每一個監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調查，保證不會在工作的時候出現(xiàn)叉子，監(jiān)控區(qū)域內，發(fā)現(xiàn)可疑人物及時同時相關部門及時處理問題，保證不會犯錯，對于多個視頻監(jiān)控做做好查看工作，不放共任何一個角落任何一個可以事情發(fā)生，做好自己的工作任務保證工作順利進行，不斷提升工作進度提在工作中做好工位交接工作，監(jiān)控期間不會擅自離開工作崗位，保證在崗位中一切正常，做好工作安排，做好監(jiān)控。
在商場中我們yui遇到一些突發(fā)事情，比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件，為了能夠盡快的找到客戶的東西，我們會及時的與客戶做好溝通，先安撫客戶，然后在協(xié)助客戶一起尋找，也會讓客戶耐心等待，我們更具客戶的消費記錄做好查詢，給客戶排憂解難，在商場出現(xiàn)盜竊事件時第一時間把小偷抓住，通過我們的監(jiān)控，和管理區(qū)域。一旦返現(xiàn)小偷會及時通知各個區(qū)各個地方的人員做好各個地區(qū)的安全監(jiān)控，阻攔小偷竄逃出去，及時抓住小偷，并且及時制止商場的騷亂，第一時間保證商場安全有序，保證商場不會有任何的問題出現(xiàn)，做好監(jiān)管工作，應對各種突發(fā)事件一定要做到快準。
商場人流密集，一點出現(xiàn)火災后果非常嚴重，一次在這時我們會對商場的各個區(qū)域的消防設施做好監(jiān)測，心得體會查看商場的各個店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠，消防栓是否能夠放出水，消防水管有無破損，如果有問題就會及時更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時候第一時間解決安全隱患，讓商場杜絕危險，保證大家安全。
擔任保安，保護商場的安全，是我的責任，我一直牢記使命從不敢忘，堅守崗位，不會擅離職守，做一個有責任的保安人員。
商場保安工作總結個人總結篇十三
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的'同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
商場保安工作總結個人總結篇十四
光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患xx起，其中燈未關144起，比上一年減少xx起，門未鎖xx起，同比上年增加xx起，門縫過大xx起，同比上年減少xx起，衣物未收xx起，同比上年增加xx起。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙xx起，（其中商戶抽煙x起，裝修工人抽煙xx起）同比上年減少xx起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金xx元整。在總經辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查x次，共查處隱患xx起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患x起，開具安全隱患整改單x份，壓力不足滅火器xx具，發(fā)生故障的應急燈x只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
動火審批x起。x月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感xx只，控制模塊x只，消火栓手報一只，手動報警按鈕x只，消防主機回路板x套，充灌干粉滅火器xkgxx具，xkgxx具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識xx張，安全警示地貼xx卷，進行消防知識培訓x批次，受益員工或商戶xx余人次。滅火應急疏散演練x次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
報警數(shù)xx起，發(fā)案數(shù)xx起，同比上年報警數(shù)減少xx起，下降了xx%；
發(fā)案數(shù)減少x起，下降xx%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿城建筑結構特點，每逢汛期，xx區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿城的服務滿意度。
商貿城是下xx區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位，xx東門、xx廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素質，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、思想工作是一切工作的'生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
4、結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。
我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：
1、新增人員素質參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠，市場內抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：
1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合，結合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化，安全生產規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對感煙探測器進行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設備高效正常運轉，并準備對設備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成20xx年度公司安全生產責任制目標。
商場保安工作總結個人總結篇十五
1、所有人員集合，統(tǒng)一檢查各通道，各卷閘有無異常，能否正常開啟。
2、按規(guī)定時間開放員工通道，讓員工進入。
3、按開業(yè)時間打開所有通道門，并維持門前的商場保安工作總結秩序，避免剛開業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
4、密切注視進出人員，因開業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。
商場保安工作紀要文/郭經理現(xiàn)在居民生活素質的綜合提高，人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場的硬件已經趨向同質化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進駐商場，帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前，商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多，對商場保安的工作也越來越重視，而保安服務公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范，保安員的業(yè)務水平和技能再一次提上了日程，商場保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認識?本文將就這方面略作引導，不敢妄言，希望同行批評指正，共同進步。保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結條件：
(1)高中以上學歷，身高1.78米以上，身體健康，品貌端正;
(2)30歲以下，個別崗位可適當放寬標準;
(3)有保安能力、知識豐富者;
(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實的執(zhí)行任務者;一般商場的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標準制定。
商場保安工作總結個人總結篇十六
轉眼20xx已經被拋在了腦后，我們xxx商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里，作為xxx的保安人員，我們效忠職守的管理好了自己負責區(qū)域內的安保問題，并做好了作為一位xxx員工該有的工作。一年來，我們xxx保安部也收到了很多顧客的感謝和領導們的夸獎。
但是，這不過是上一年的工作罷了！在今后，我還有新一年的工作要連續(xù)，為了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此，我將過去一年的工作總結以下：
在工作方面，我總是在工作中嚴格的要求自己，要求自己帶著仔細、嚴謹、熱情的態(tài)度參加工作。xxx商場是鄰近非常著名望的商場，每天來往的顧客都很多。特別是在周末或是節(jié)假日期間，客流量更是非常龐大。為了做好自己的工作，我們必須在崗位中打起十二分的精神，認真視察好人群中是否有可疑事件或問題。但同時作為xxx的員工，我們也不能對有需要幫助的顧客置之不理，要好好的給顧客指導。
在一年里，我也曾屢次撿到顧客遺失的東西，在找到失主后，也得到過很多的感謝。但這都是我們應當做好的責任，理應做好。
除了保衛(wèi)，我們還有巡查的工作。我們在邊巡查的時候，還要邊注意商場的設施，對于顯現(xiàn)問題的地方，如：壞掉的燈，顯現(xiàn)松動的裝潢，以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范疇內。在我們的仔細保衛(wèi)下，xxx商場全年為顯現(xiàn)這方面的問題。
我們的xxx保安部很重視我們的提升。畢竟問題一直都在增多，我們也要不斷的學習提升自己，才能做好自己的工作。
在一年的工作中，我們除了固定的身體錘煉，后面有加強了對商場安全問題的學習。在后面乃至舉行了消防講座等，培訓。大大的`提高了我們的安全意思。在每次學習過后，我們的安全意識都大大的提升，在工作當中，也能更好的完成自己負責的工作。
當然，在平時的時候我也非常重視自我的提升。不斷的改進自己，向先輩們不斷的學習如何更好的完成工作。
反觀自己一年的工作，盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作，但是還是有太多不如意的地方。而這些，都是由于自己的能力不足所導致的。為了改進這些問題，我也要加強對自己的管理，改進今后的工作態(tài)度，讓自己成為一位杰出的保安。
總的來說，自己這一年做的不溫不火，既沒有多大的奉獻，也沒有顯現(xiàn)什么問題。但是對于商場來說，也許這樣沒什么問題的情形才是最為榮幸的情形。在下一年的工作中，我也要連續(xù)努力！
商場保安工作總結個人總結篇十七
團隊協(xié)作是做好工作的重要保證。由于我們商場地處繁華路段，人流量大，商品繁多，營業(yè)時間較長，為給顧客營造一個輕松愉快的購物環(huán)境而又盡量不給公司帶來損失，需要我和隊友全力協(xié)作，配合默契，這些都與公司領導對我工作的支持和統(tǒng)籌安排是密切相關的。我綜合業(yè)務水平也有待于進一步的提高，所以我非常重視和隊友們的溝通學習，和隊友們一起熟悉整個商場的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項，積極參加部門領導講授安保方面的知識培訓和技能培訓及軍事訓練，盡快掌握各項基本的本領，業(yè)務水平不斷得到提高。雖然我們的隊員來自各個地方，不同的崗位，每個人的綜合素質、性格、愛好均不相同。但是在崗位上都是一致的，我做到了：對事故不隱瞞，及時上報，有錯必糾，引以為戒，由此收到了實實在在的效果。
二、日常工作
在日常工作中我堅持做到了以下幾點：
1、尊重領導，關心隊友，相互學習。
2、自我管理，隨時檢點在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質
量。
3、堅持做好交接工作，明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;
4、按既定的崗位范圍及時巡檢，如發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，及時向領導匯報
6、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加強細節(jié)管理，接受員工培訓，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
商場保安工作總結個人總結篇十八
人們在工作告一段落后,對做過的事情做一翻全面的、系統(tǒng)的回顧,將工作實踐中積累的片斷材料,用正確的觀點進行分析,歸納總結出經驗教訓,從感性認識上升到理性認識,掌握工作規(guī)律,形成。
心得體會。
光陰似箭，日月如梭，轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，工作總結：
一、工作的職責。
二、消防知識。
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去?；仡櫸覀儽０碴犜趪H珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下：
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。
商場保安工作總結個人總結篇十九
光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的`團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，按照“四文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。
過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。
為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年減少17起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，（其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起）同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。
在總經辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。
對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。
截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg177具。
每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳；增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。
全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起；報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了17%；發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。
根據(jù)商貿城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿城的服務滿意度。
商貿城是xx開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素質，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
4、結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。
我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四文明市場的良好購物氛圍。
總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。
雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：
1、新增人員素質參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠，市場內抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：
1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合，結合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化，安全生產規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對感煙探測器進行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設備高效正常運轉，并準備對設備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成20xx年度公司安全生產責任制目標。
商場保安工作總結個人總結篇二十
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
五是存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
商場保安工作總結個人總結篇二十一
兩年來，本人在各級領導的關心支持下，在同志們的幫助下，按照副站長的，帶領管理站全體同志，共同努力，克服了人員少、任務重、管理范圍分散、工作難度較大等困難，按照中心黨委和行政的統(tǒng)一部署和具體要求，管理站的治安保衛(wèi)、消防及維護穩(wěn)定工作始終堅持“預防為主，確保重點，保證安全”的工作方針，以維護穩(wěn)定為中心，以確保商場安全、穩(wěn)定為重點，依靠專業(yè)化公司和廣大住戶，加強管理、加強宣傳、加強防范、加強檢查，積極果斷處置突發(fā)事件和治安案件，確保了管理站良好的治安消防秩序和穩(wěn)定的局面?，F(xiàn)將本人今年的工作簡要述職如下：
本人認真學習黨的路線、方針、政策，旗幟鮮明地堅持四項基本原則、擁護改革開放，努力用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表為指針，牢記為人民服務的宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀、業(yè)績觀，并始終堅持黨的基本路線，自覺遵守國家法律、法規(guī)和管理局、中心的各項規(guī)定，認真履行自己的崗位職責，尊敬領導、團結同志，品行端正，作風正派，廉潔自律，恪盡職守，樂于奉獻，有強烈的事業(yè)心和責任感，在工作、學習和生活中，切實起到了一名共產黨員的先鋒模范作用。此外，本人利用工作間隙，積極聯(lián)系群眾，做好職工的思想工作。兩年來，共與聯(lián)系的兩名同志進行了10余次個別談話。通過談話，兩名同志思想和工作都有了進步。
多年從事治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定管理工作，與各級領導的廣泛接觸，使我學習和摸索到了不少有益的組織管理工作經驗。勤于思考，熱衷實踐，能夠充分發(fā)揮主觀能動性;開拓創(chuàng)新，注重實效，注重團隊意識，能夠團結同志、與人共事。比較理解人，關愛人，包容人，善于協(xié)調關系，增強凝聚力，形成整體合力。在管理站幾次突發(fā)事件的處理中，能與管理站班子成員協(xié)調一致，組織職工積極的開展工作，將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，得到了各級領導的肯定，也受到了廣大職工群眾的一致好評，為單位的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
1、加強教育，提高隊伍整體素質
為搞好治安保衛(wèi)消防工作，本人根據(jù)實際，組織制定出了安全培訓計劃。一方面，不斷加大對干部員工政治思想的教育力度，經常利用專題會、議會代訓等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面，以普法教育為重點，有計劃、有步驟地開展了安全知識及技能等培訓，使廣大員工及住戶遵紀守法意識明顯增強，提高了隊伍的政治思想和業(yè)務素質。兩年來，共組織安全知識、技能培訓20余次，參加人員400余人次。
2、夯實基礎，明確目標管理責任
在平時的工作中，我們堅持把安全、穩(wěn)定工作擺在重要議事日程，并納入年度計劃，將安全工作與經營管理工作同部署，同檢查、同考核。一是組織完善了有關。根據(jù)中心有關文件精神，我們在原有制度的基礎上，先后制定、修改和完善了《信訪工作制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《商場治安管理規(guī)定》、《商場消防管理辦法》等規(guī)章制度，進一步嚴明制度、規(guī)范操作，堵塞了管理漏洞;二是堅持實行安全工作目標管理。治安保衛(wèi)消防目標管理從站領導拓展到各辦公室、各班組，自上而下層層簽訂責任書，責任書簽訂率達到了100%，并將安全管理理落實情況與經濟責任制掛鉤，嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，進一步明確了安全目標責任，有效地促進了安全、穩(wěn)定工作的開展。
3、落實責任，確保實現(xiàn)治安保衛(wèi)消防工作目標
(一)加大值班和巡邏檢查力度
為了確保商場治安安全，我注重門衛(wèi)值班管理，對門衛(wèi)堅持24小時值班，并要求對外來人員和出入車輛都要進行登記，對重點部位、敏感部位安排專人巡邏，發(fā)生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。要求夜間巡邏人員加強責任心，并設有監(jiān)督機制，監(jiān)督巡邏情況。
(二)抓安全檢查，及時處置影響商場的不安全問題。
為加強安全防范工作，要求各班組每天對商場進行巡視，并做好記錄，建站以來，共組織全方位安全檢查20次，通過檢查發(fā)現(xiàn)治安、消防安全隱患32處，且都指定專人限時進行了整改。
(三)加強防火安全管理，堵塞火險隱患漏洞
為了將消防工作落到實處，管理站在人員少，消防工作量大的情況下，認真落實防火責任制，依法照章辦事。按照“誰主管，誰負責”的原則，管理站與各主業(yè)單位安全部門聯(lián)系，互相配合，共同完成消防工作的各項任務。
五是加強日常巡查和消防安全檢查，疏通消防通道，把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保障社區(qū)安全。
商場保安工作總結個人總結篇二十二
商場保安個人年終工作總結光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去?；仡櫸覀儽０碴犜趚x國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下：
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx國際珠寶城從事保安工作的。xx國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正?；?；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。
商場保安工作總結個人總結篇二十三
機電部作為商場其中一個較為重要的部門，安全責任時刻不能掉以輕心，在20xx年內，機電維修部在保安部、清潔部的配合下，年度工作基本達標。
在20xx年度，在辦公室的領導下，對商場機電維修部工作匯報如下：
一、重新定制上班時間表，優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間，規(guī)范加班制度。
二、強化電工部工作規(guī)章制度，強化電工工作規(guī)范。在20xx年初，定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范，進一步加強機電部的工作規(guī)程，對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進行編制，合格分配今年內的工作;每天按日程進行工作，并作記錄，嚴格要求做好每日的工作日志記錄，加強組員的責任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內容工作，更換以及維修用電設備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設備的監(jiān)控，對平時消防設備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的.消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
五、20xx年度商場機電部參與工作。
1、商場中央空調水處理保養(yǎng)。
2、中央空調線路板維修。
3、電梯安全，電梯毛刷邊加裝。
4、商場樓層風機維修。
5、商場消防設備更換。
6、商場地下室翻新，粉刷外墻、柱。
7、在商場地下室出入口附近增加防洪沙池。
8、商場樓頂廣告燈(led)安裝，以及外墻燈更換。
9、商場廣場三角廣告燈維修更換。
10、商場廣播系統(tǒng)維修維修護。
11、消防培訓室、孵化基地培訓室裝設音響投影設備。
回望20xx年的工作情況，仍有部分不足，在新的一年內完善。其中：
1、提升部門形象，加強機電部與其它部門工作之間的配合。
2、進一步強化工作細則、工作流程和規(guī)范。
3、加強消防安全工作，強化日常檢查制度、維修制度。
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