工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習。
政風行風評議工作總結(jié)篇一
我院醫(yī)院于20xx年6月1日成立,隸屬于市衛(wèi)生局,是集科研、教學、臨床治療、預(yù)防保健為一體的民辦非營利性綜合性醫(yī)院。醫(yī)院占地面積33000平方米,建筑面積10000平方米。開設(shè)床位150張。醫(yī)院職工178人,醫(yī)院設(shè)置了12個臨床科室,8個輔助科室。醫(yī)院為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、保險公司定點醫(yī)療醫(yī)院,是市工傷、生育保險定點醫(yī)院,是黃浦區(qū)公費醫(yī)療定點單位。建有dsa介入治療室、高壓氧治療室、血液透析治療室。多次成功搶救重度燒傷、重度有機磷中毒、一氧化碳中毒、電擊傷及其它各種重癥。
醫(yī)院擁有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自動生化分析儀等一大批大型的先進的醫(yī)療設(shè)備。年內(nèi)安裝la45直線加速器腫瘤治療系統(tǒng)等一系列國際先進醫(yī)療設(shè)備。我院的建設(shè)目標是:努力建成以腫瘤定位治療、心腦血管、微創(chuàng)治療、介入治療、燒傷整形、健康保健等為特色的現(xiàn)代化綠色大型專科三甲醫(yī)院,為此我院的新區(qū)門診大樓即將動工興建。
(一)統(tǒng)一思想,確保行評工作落實到位。
醫(yī)院把開展政風行風評議工作作為改進醫(yī)院工作良好契機,作為醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、提升醫(yī)院形象、促進醫(yī)院發(fā)展的大事,周密部署,精心組織,做到行評工作“三個到位”。
一是思想到位。醫(yī)院決策層明確提出,開展政風行風評議是治理商業(yè)賄賂工作的延續(xù)和深化,把政風行風評議活動作為解決“看病難、看病貴”的具體行動,從促進醫(yī)院規(guī)范化管理、建立醫(yī)院管理長效機制的角度,實現(xiàn)“活動見實效、工作創(chuàng)實績、患者得實惠”的政府惠民、便民服務(wù)平臺,活動每深入一步,思想認識就提高一步,強化開展行評工作的危機感和使命感。
二是方案到位。我院根據(jù)活動四個步驟,一步一落實,迅速召開醫(yī)院高層、科主任等相關(guān)會議,認真領(lǐng)會《通知》精神,對照《指導(dǎo)意見》和市區(qū)兩級《實施方案》,制定了《億仁醫(yī)院開展政風行風評議工作的實施方案》,我們對活動的四個步驟規(guī)定的內(nèi)容進行了細化,把每個步驟的工作任務(wù)進行了分解,做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事專人檢查。
三是組織到位。為了促進行評工作的有效落實,醫(yī)院成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,將醫(yī)院質(zhì)量考核小組納入小組的工作中來,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、藥事管理委員會等實施具體的指導(dǎo)。按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的要求,確立定了科主任為科室“政風行風評議工作”第一責任人,做到對患者負責、對自己負責、對家人負責、對社會負責。
(二)廣泛宣傳,營造行評工作良好氛圍
醫(yī)院把開展政風行風評議工作作為醫(yī)院文化建設(shè)的一面鏡子,廣泛宣傳,橫看縱比,通過對照過去、對照自己、對照他人,深入學習,實現(xiàn)人人了解行評,人人參與行評的效果。
一是抓學習。我們首先認真組織學習《通知》精神,充分認識行評工作的重要性和緊迫性,采取集體串講、個人自學和專題討論等多種方式,利用院周會、科主任會等形式,以科室為單位,做到有重點地組織學習,面對面地把意義講透、政策講準、內(nèi)容講清,強化醫(yī)德醫(yī)風教育,積極開展“三紀”教育,各級組織收看錄像120人次,發(fā)放各種宣傳信息冊子1000余冊,樹立了正確的醫(yī)學倫理觀念,從而保證了行評工作全員參加、共同提高、整體推進的目標。
三是抓宣傳。我們充分利用醫(yī)院的院報、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗和公告欄等載體,廣泛宣傳和營造評議活動氛圍,點面結(jié)合、醫(yī)患結(jié)合,人情人理,利用《醫(yī)院簡報》和醫(yī)院局域網(wǎng)等平臺動態(tài)宣傳和報道評議工作,把開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作及開展廉政文化建設(shè)活動與廉潔行醫(yī)結(jié)合起來,設(shè)立了政風行風評議工作意見信箱,進一步明確了行風建設(shè)及評議的主要內(nèi)容、要求和方法,提高廣大醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)的自覺性,樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務(wù)理念。
(三)圍繞內(nèi)容,強化行評工作深入細致
我們認為自查自評是政風行風評議工作能否取得實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是政風行風評議中最具有實質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的八項內(nèi)容,深入開展對照檢查。
一是確定自評自糾重點。根據(jù)《通知》精神,對八項重點內(nèi)容進行了逐項分解,明確提出:把“醫(yī)德醫(yī)風教育情況;依法經(jīng)營、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費行為,緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況;信息公開情況;患者投訴處
理情況”作為評議的重點。臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、重復(fù)檢查、過度治療、藥品回扣、收受紅包等行為,擅自擴大診療范圍,擅自刊播非法醫(yī)療廣告,誤導(dǎo)患者等不正之風作為評議的重點。要求端正態(tài)度客觀評價自己,認真查找問題。
二是廣泛征求收集意見。我們注重廣開言路,多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議,聘請兄弟醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科長、街道分管領(lǐng)導(dǎo)、居委主任、居民代表、石化工會領(lǐng)導(dǎo)、退休職工16名作為醫(yī)院首屆義務(wù)行風監(jiān)督員,通過座談積極征求意見。開通醫(yī)院熱線電話,接聽電話933人次,回訪電話2152人次,發(fā)放滿意度調(diào)查表20xx余份,向社會和病人家屬發(fā)放問卷調(diào)查表累計200余份。在全院開展“三對照、三檢查”評議活動,即:對照規(guī)章制度,檢查存在的問題;對照崗位職責,檢查醫(yī)療質(zhì)量;對照病人第一,檢查服務(wù)態(tài)度。三是立足邊查邊改邊提高。我們對自查和群眾提出的問題,一邊仔細查一邊虛心改。在藥品方面,我們在文沖衛(wèi)生站實行不僅是國家基本藥物凡是進站藥品一律零差價,增加到450多個品規(guī)供臨床使用,初步估計僅今年到目前為止讓利于民15余萬元。在醫(yī)療收費方面,我們嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準,實行了醫(yī)療價格公示制度和住院費用一日清單制,先后完成20xx余項診療項目及新增收費項目的核對,對500余條耗材價表進行了清理;每周一次處方點評。醫(yī)院規(guī)范行醫(yī)方面,我們加強了對醫(yī)療質(zhì)量的管理和監(jiān)控,嚴格落實核心制度,建立質(zhì)量考評結(jié)果及時反饋機制,認真執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《侵權(quán)責任法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)。
(四)注重結(jié)合,保證行評工作取得成效。我們把政風行風評議的落腳點放在切實加強醫(yī)院管理、規(guī)范醫(yī)療行為上來,把便民惠民作為行評的結(jié)果,要求全體人員從活動一開始就要嚴查細改、以評促改,在行評中提高自身醫(yī)療服務(wù)能力。
一是注重“五個結(jié)合”?;顒又校覀兙o緊把政風行風評議活動納入醫(yī)院中
心工作中,與廣州市“創(chuàng)文”活動結(jié)合起來,與開展“三好一滿意”活動結(jié)合起來,與治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,與醫(yī)療收費專項大檢查結(jié)合起來,與紀律教育學習月活動結(jié)合起來,有效地促進了政風行風工作的深入扎實開展。在醫(yī)院實行免費掛號,第三季度約21000人次;在衛(wèi)生服務(wù)站實行國家基本藥物零差價;對行動不便的患者免費接送月均45人次,6-9月累計180人次;為文沖街老人免費體檢851人次,義診1340人次;為豐順縣捐贈醫(yī)療設(shè)備48臺件,合計金額10000余元;對文沖街城中村改造老人臨時定居點實行定期巡診制度,有效實施衛(wèi)生保障。二是改善就醫(yī)環(huán)境。我們在原有掛號、收費窗口基礎(chǔ)上,設(shè)立便民掛號處,設(shè)立專職導(dǎo)診,嚴格“首診負責制”和“首問負責制”,增設(shè)了網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢和預(yù)約服務(wù),簡化了就醫(yī)流程。同時加強掛號、收費、藥房、門診科室、檢查、輸液廳、護理站、體檢等關(guān)鍵與患者門診及住院患者接觸點的服務(wù)監(jiān)管,每日為80名左右的患者提供方便、簡捷的門診服務(wù)。投入160余萬元用于病房、籃球場等環(huán)境綜合整治,使得醫(yī)院綠起來、亮起來、舒適起來;投入120余萬元購置高壓氧、電子胃鏡、牙科綜合治療臺、多功能病床等70余臺件。
三是強化規(guī)范管理。我們堅持“四個合理”,即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,以“四個不適宜”(不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執(zhí)行)為標準,嚴格執(zhí)行各種診療護理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。加強了“三基三嚴”培訓(xùn),規(guī)定年齡50歲(含50歲)以下,晉升副高職稱不滿2年(含2年),所有初級、中級、副高職稱醫(yī)務(wù)人員必須參加培訓(xùn)、考核。鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加本省及外地學術(shù)活動30人次,積極聘請中山大學、廣州醫(yī)學院等專家到院授課,提高自身綜合素質(zhì)和衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)水平。
我們在大力加強政風行風建設(shè)上做了一些工作,取得了一定的成效,但篇2:醫(yī)院民主評議政風行風工作情況匯報xxx區(qū)人民醫(yī)院民主評議政風行風工作情況匯報醫(yī)院基本情況
具有60年歷史的xxx區(qū)人民醫(yī)院是全區(qū)規(guī)模最大也是唯一一家集醫(yī)療、科研、教學、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的二級甲等綜合醫(yī)院,是全區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心、120急救中心、重大突發(fā)衛(wèi)生事件定點救治醫(yī)院、全區(qū)醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院。近五年來,我院先后引進、開展新技術(shù)、新項目有70余項。在各級各類專業(yè)雜志發(fā)表學術(shù)論文300余篇,科研成果4項,20人擔任市級以上專業(yè)學術(shù)委員會委員以上職務(wù)。20xx年,醫(yī)院在全市率先通過了“二級優(yōu)秀醫(yī)院”的管理評審,20xx年被中國醫(yī)院協(xié)會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”稱號,曾榮獲20xx—20xx年度全省“醫(yī)院管理年活動先進單位”稱號。日前,我院已通過iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證,正在積極申請成為江漢大學附屬醫(yī)院。
已經(jīng)建成并即將搬遷的新人民醫(yī)院,是建國后xxx區(qū)級投資最大的項目,總投資逾1.8億元,占地面積147畝,建筑面積7.8萬平方米,設(shè)臵病床1000張。我院將搶抓遷建機遇,高端定位,高效運作,力爭在三年內(nèi),把人民醫(yī)院建成具有強大區(qū)域輻射和影響力的全省一流區(qū)級醫(yī)院,打造一座功能設(shè)施齊全、醫(yī)療技術(shù)精湛、醫(yī)務(wù)人才一流、醫(yī)療設(shè)施先進、醫(yī)院管理科學、文化底蘊深厚的現(xiàn)代化、綜合性三級醫(yī)院。
行評開展情況
按照上級安排部署,我院自6月下旬以來,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院廣泛開展了民主評議政風行風工作。以關(guān)注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問題為主題,以加強政風行風建設(shè)為核心,以解決突出問題為目的,認真開展“十查十看十糾”活動,扎實做好各階段工作,取得了一定的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、強化各項措施,扎實推進行風評議工作
民主評議工作開展以來,我院黨委高度重視,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,按照上級民主評議政風行風工作有關(guān)精神,加強組織領(lǐng)導(dǎo),積極動員部署。在行評活動中,造聲勢、抓重點、征民意,采取五項措施確保行風評議工作扎實有效推進。
一是宣傳發(fā)動有層次。局動員會后,我院迅速成立了以院黨委書記、院長為組長,副書記、副院長為副組長,院黨委委員為成員的民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責行評工作的具體實施。領(lǐng)導(dǎo)小組在充分聽取各方意見,深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局民主評議政風行風工作實施方案》,結(jié)合我院實際,制定了《xxx區(qū)人民醫(yī)院民主評議政風行風工作實施方案》,明確了醫(yī)院行評工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標、工作重點、實施步驟,保證民主評議政風行風工作有序開展。隨后,分別召開了黨委會、中層干部會、全院職工大會,分批進行層層動員。動員會后,各科室再次召開科務(wù)會,進行再傳達、再動員、再部署。同時,物業(yè)公司、保安公司對保潔、保安等人員也進行了會議精神傳達。全院上下通過層層傳達形式,確保人人動員、人人知曉、人人參與,確保工作落實,防止走過場。
二是輿論引導(dǎo)有聲勢。為營造良好、濃厚的民主評議政風行風工作氛圍,醫(yī)院印制了行評知識問卷和行評知識須知各1000份,發(fā)放給每位職工,并組織職工及保安、保潔等物業(yè)工作人員參與行評知識測試。制作了行風評議宣傳專欄,懸掛橫幅4條,在門診大廳的電子顯示屏上滾動播放行風評議宣傳標語及相關(guān)內(nèi)容,在xxx電視臺播放行評宣傳口號2條,在院報上開辟了行評專欄。多途徑、多形式地做好輿論宣傳,提高行評工作知曉率。通過輿論引導(dǎo),進一步加深了全院干部職工對民主評議政風行風工作的理解,提高了思想認識,使行評工作深入人心。8月29日,我院參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風知識競
賽活動,榮獲二等獎。三是服務(wù)承諾有創(chuàng)新。結(jié)合工作實際,確定了醫(yī)院政風行風建設(shè)公開承諾內(nèi)容,同時在漢網(wǎng)、xxx熱線、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報等媒體上公開發(fā)布,并在院內(nèi)上墻公示,還以致病友公開信的形式,向每位住院病人發(fā)放,擴大知曉面,接受群眾監(jiān)督。明確醫(yī)、護、行政后勤人員行風承諾內(nèi)容,在全院范圍內(nèi)開展了“三級承諾”活動,即醫(yī)院對社會公開承諾,科室向醫(yī)院承諾,個人向科室承諾,強化責任意識、服務(wù)意識,確保醫(yī)院民主評議政風行風工作落實到位。
四是自查自糾有方法。在自查自糾工作中,我們始終本著“查自己不怕嚴,聽意見不怕刺,亮問題不怕丑”的精神,虛心納諫,開門評議,力求真實反映我們的行風狀況和工作進展情況。對照“十查十看十糾”標準,注重深入實際查問題,結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀、文明指數(shù)測評、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“護理示范醫(yī)院”創(chuàng)建等活動,抓住重點,找準結(jié)合點。以科室為單位開展自查自糾,從身邊查找問題,結(jié)合實際尋找整改措施,確保自查自糾落到實處。除科室自查外,醫(yī)院還通過文明服務(wù)督導(dǎo)和院內(nèi)巡查、行政查房等形式,隨機檢查行評工作的問題,及時改進,推進行評工作深入開展。
五是征求意見有效果。為深入實際查找醫(yī)院政風行風建設(shè)中存在的問題,我院先后邀請院行風監(jiān)督員、局行評員和區(qū)行評代表到我院檢查指導(dǎo)工作,主動征求意見和建議。同時,院領(lǐng)導(dǎo)到各科室通過召開科務(wù)會、與病友座談等形式,問計于職工、問需于病友。向社會各界發(fā)放征求意見函1000份,在院內(nèi)
通過意見箱、舉報電話、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人回訪等方式廣泛征求意見和建議。并最快地將收集的意見反饋到有關(guān)部門及科室進行整改,及時解決服務(wù)環(huán)節(jié)中的細節(jié)問題,提高服務(wù)質(zhì)量,切實方便患者就醫(yī),緩解群眾“看病難、看病貴”。
通過歸納梳理,我院共查找出問題6條,這些問題主要集中在服務(wù)環(huán)境有待改善、醫(yī)患溝通不到位、醫(yī)療質(zhì)量有待提升、醫(yī)藥消費透明度需進一步提高、醫(yī)療成本有待合理降低、服務(wù)模式和態(tài)度需進一步轉(zhuǎn)變等方面。通過全院上下努力,這些問題已整改到位的有2條,其他4條正在整改或持續(xù)改進中。
二、明確目標責任,認真搞好整改落實工作在行評工作中,我院堅持邊查邊改、邊評邊改、邊整邊改,針對收集的意見和查找的問題,對照我院自查自糾情況,及時狠抓整改落實,并著手建章立制,建立和完善政風行風建設(shè)的長效機制。
一是提高認識,及時動員。各科室利用晨會時間,組織職工深入學習有關(guān)文件,層層動員。要求全院上下端正態(tài)度,正確對待問題,積極主動參與整改,做到正視問題不回避,解決問題不護短。同時,通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、簡訊等形式,加大宣傳力度,促使廣大職工深刻領(lǐng)會到整改工作的重要性和必要性,進一步提高整改的自覺性,在全院形成了強有力的抓整改、促提高的氛圍。
二是加強督導(dǎo),落實責任。在整改工作中,我院把群眾意見和建議作為整改的主要內(nèi)容來抓。對反饋的意見和建議,我院高度重視,并將整改任務(wù)進行了分解,責任落實到人。要求篇3:東來鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風行風工作總結(jié)
政風行風評議工作總結(jié)篇二
今年來,我臺民主評議政風行風工作在旗委、旗政府的正確指導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的十八屆三中全會和十八屆中央紀委三次全會以及習的系列重要講話精神,堅持把政風行風工作與各項業(yè)務(wù)工作相融合,大力加強作風建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),著力轉(zhuǎn)變工作作風,促進干部隊伍素質(zhì)的全面提高,庫倫電視臺管理工作有了整體的發(fā)展,主要表現(xiàn)在:
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定下發(fā)了《庫倫電視臺開展xx年民主評議政風行風工作實施方案》,強化作風建設(shè),努力解決人民群眾密切相關(guān)的熱點難點問題,推進服務(wù)發(fā)展,使人民群眾對電視臺的滿意度進一步提高。
(二)加強宣傳發(fā)動,《實施方案》下發(fā)后,我臺及時召開全臺干部職工民評工作動員大會,深入進行思想發(fā)動,明確開展民主評議政風行風活動意義、內(nèi)容、方法和要求,統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,有力地推進了我局民主評議政風行風各項活動的開展。
(一)認真落實《八項規(guī)定》。一是簡化接待。重新制定《公務(wù)接待標準若干規(guī)定》,規(guī)定但凡公務(wù)用餐、住宿,一律按標準接待。二是精簡會議。堅持在嚴、重上狠下功夫,切實精簡會議。嚴把關(guān),可不開的會議堅決不開,能合并的會議合并召開。重實效,嚴肅會議紀律,認真執(zhí)行開會不準假不缺席、不準遲到早退、不準接打電話、不準打盹吸煙的四不準規(guī)定;參會人員只能提前到場決不允許遲到,對參會不準時的,當場點名批評。三是節(jié)儉辦文。精簡文件,改進文風,規(guī)定能夠不發(fā)文的盡量不發(fā)文,所有文件和工作安排通過辦公一體化平臺發(fā)布。
(二)開展隊伍作風教育整頓工作。,我臺通過開展為期一個季度左右的隊伍作風教育整頓工作,狠剎四風,全面整治門難進、臉難看、事難辦、辦事效率低下、不作為、慢作為、亂作為等八大問題,切實解決機關(guān)作風問題,促進弘揚求真務(wù)實、真抓實干的優(yōu)良作風和履職盡責、嚴謹細致的工作作風,使廣大電視臺干部宗旨意識得到明顯增強,辦事效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯提高,努力塑造紀律嚴明、勤政為民、廉潔高效、求真務(wù)實的工商形象。通過整治,推進履職由被動轉(zhuǎn)為主動,進一步提升為民服務(wù)水平。
(三)推進效能建設(shè)。查找薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)整體水平。組織全臺各部門認真自查電視臺在機關(guān)效能建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié),并將自查情況報送旗委宣傳部,共查找薄弱環(huán)節(jié)。在實踐中不斷提升我臺機關(guān)效能建設(shè)的整體水平。
(一)強化政治紀律建設(shè)。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展,教育黨員干部堅定政治立場和方向,增強黨性原則,使紀律要求成為每一位干部職工的自律行為。嚴肅查處違反政治紀律、組織紀律行為,克服組織渙散、紀律松馳現(xiàn)象,確保黨員干部在思想上政治上行動上同以的黨中央保持高度一致。
(二)落實黨風廉政責任制。為將黨風廉政建設(shè)工作落到實處,我臺黨組根據(jù)旗委、旗政府黨風廉政建設(shè)責的要求與各股室、部室負責人簽署黨風廉政建設(shè)責任書,明確了各股室、部室機構(gòu)負責人對本單位的領(lǐng)導(dǎo)、自律、教育、約束、監(jiān)督、檢查和懲處等七項責任內(nèi)容和責任追究。
(三)加強風險防控機制。對我臺安全生產(chǎn)中可能發(fā)生的新的廉政風險進行全面分析評估,重新梳理風險點,修訂風險防控管理辦法,防止職能缺位、錯位或不到位。
(四)深化廉政宣傳教育。加強廉政宣傳引導(dǎo),大力推進廉政文化建設(shè),宣傳廉潔執(zhí)政理念,培養(yǎng)高尚道德情操,釋放廉潔從政正能量。建立完善學習教育制度,將廉潔從政內(nèi)容納入我臺干部教育工作培訓(xùn)計劃中,認真組織全臺干部學習黨紀國法、廉政法規(guī)和從政道德,努力筑牢拒腐防變思想防線。堅持開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育,引導(dǎo)黨員干部自覺廉潔從政。
政風行風評議工作總結(jié)篇三
我校20xx年政風行風評議活動根據(jù)《20xx廣豐縣教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》的通知精神,在教育局民主評議政風行風領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,分步實施,糾建并舉,扎實推進”的工作思路,以轉(zhuǎn)變工作作風、密切干群關(guān)系為目的,以提高隊伍素質(zhì)和行業(yè)形象為根本,抓住熱點,突出重點,攻破難點,從6月開始了第三階段自查自糾階段的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
為了搞好第三階段的工作,我校進行了廣泛發(fā)動,對全校教職員工進行再教育,組織學習有關(guān)端正黨風、行風的文件精神,充分認識自查自糾工作的重要性,增強自查自糾的自覺性。我校召開全校教職工大會,進行了轉(zhuǎn)段動員。對全校人員如何搞好自查自糾,明確了任務(wù),提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上,學校專門召開會議,研究第三階段的具體工作,通過召開座談會、問卷調(diào)查、明察暗訪等形式,廣泛收集教職工、學生、家長以及社會各界意見、制定安排詳細的工作內(nèi)容和活動形式,明確責任領(lǐng)導(dǎo)、責任科室和具體責任人。每一項活動都有校領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào),使自查自糾工作落到實處。
學校把自查自糾工作抓得是否扎實,作為衡量行風評議能否取得實效的重要前提,研究采取多種形式,就領(lǐng)導(dǎo)班子的政治責任感,事業(yè)心情況;學校貫徹執(zhí)行黨和政府教育方針、政策情況;學校執(zhí)行教育收費政策;學校執(zhí)行收費公示制、使用收費票據(jù)情況;學校執(zhí)行“收支兩條線”管理情況;學校是否存在亂辦班、亂補課、濫薦強訂復(fù)習資料、教師有償家教情況;學校深化教學改革,提高教育教學質(zhì)量情況;學校實行校務(wù)公開情況;學校干部教師廉潔奉公情況;學校師德師風、教書育人情況;學校對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況;學校建立校風教風學風長效機制情況等多方面,認真排查。
一是搞好內(nèi)部排查,校行評辦就學校的政風行風問題,專門召開學校中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會議排查專題會議,從思想作風、工作作風等方面排查存在的行風問題。各處室分別排查本處室存在的行風問題。二是廣泛征求社會意見。我校先后召開了教職工代表、學生家長代表、退休教師代表、在校學生代表等各方面的座談會,并進行了問卷調(diào)查。通過多渠道、多方面排查、征求意見,我校行評辦進行認真地梳理,歸納的存在的主要問題,目前群眾反映的熱點主要有以下幾個方面:
1、衛(wèi)生工作有待完善。
一是要學校進一步強化學生行為規(guī)范教育,養(yǎng)成文明禮貌、講究衛(wèi)生的好習慣,讓學生學會感恩父母、感恩老師、尊重他人。二是要學??刂茖W生上網(wǎng),采取徹實可行的方法制止學生外出上網(wǎng),杜絕學生沉迷于網(wǎng)吧的現(xiàn)象。三是教師應(yīng)該多家訪,及時與家長交換學生在家、在學校的表現(xiàn)情況,增強教育的有效性。
2、師德師風建設(shè)要加強,教育教學方法要改進。
一是部分教師工作責任心不強、師德失范、有損害教育形象的言行。二是個別老師有從事于有償家教、體罰學生、參與賭 博和封建迷信活動等現(xiàn)象。三是個別老師教育方法簡單、粗暴,教學方法陳舊,不適應(yīng)新時期新課改的要求。
3、辦學條件有待改善,辦學水平有待進一步提高。
一是我校發(fā)展勢頭強勁,但教育資金明顯短缺,教學設(shè)備、設(shè)施配備不齊,教師待遇低,教師工作熱情有待提高。二是要提高學校的教學后勤支援力度,各教研組要加大常規(guī)教學的監(jiān)督和檢查的力度。
4、師生關(guān)心的其它熱點問題。
一是學校應(yīng)加強學校食堂的管理,調(diào)控好飯菜的質(zhì)量,提高服務(wù)人員的素質(zhì)。二是多開展有益的活動,鍛煉學生綜合能力,提高學生素質(zhì)。
針對存在的問題,我們結(jié)合教育教學工作堅持邊查邊整改。
(一)學生上網(wǎng)問題
計算機互聯(lián)網(wǎng)作為開放式信息傳播和交流工具,已經(jīng)走進了我們的生活。許多學校都在努力普及電腦,鼓勵學生在信息時代占據(jù)有利地位,許多家長給孩子購置電腦,參加各類網(wǎng)絡(luò)學習班,讓孩子到網(wǎng)絡(luò)上學習新知識,接受新信息。而另一方面,卻又出現(xiàn)了許多學生上網(wǎng)癡迷,導(dǎo)致一系列問題發(fā)生。
(二)師德師風問題。
針對少數(shù)教師工作責任心不強、師德失范、損害教育形象的言行,近年來,學校從有償家教、體罰學生、參與賭 博和封建迷信活動等重點問題抓起,立足“四個強化”,堅持四措并舉,實施標本兼治,取得了初步成效。
一是強化宣傳教育。組織開展先進事跡報告會、教師節(jié)活動、教師才藝大賽、師德師風征文比賽等活動,多形式、多途徑培植師德師風先進典型,利用各種媒體廣泛宣傳先進。
二是強化考核管理。制定《沙田中心小學教師職業(yè)道德考核細則》,完善《沙田中心小學教師綜合評價方案》,將師德考核與年度考核相結(jié)合,對教職工的師德表現(xiàn)進行綜合評估、確定等次,對師德考核不合格的教師實行“一票否決”,取消當年綜合考核評優(yōu)的資格,取消評優(yōu)獎勵和派出進修學習的資格。
三是強化督查處理。利用開學工作檢查等途徑,通過座談、走訪、問卷調(diào)查等方式,組織師德師風專項督查。特別是在職教師從事有償家教較為突出的問題,開展集中整治行動,對有從事有償家教意向的教師,個別談話,同時在學生、家長中公布舉報電話。
四是強化制度建設(shè)。建立師德談心制度,要求學校領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期和教師開展談心活動,具體要做到“四必談”,即新教師必談、問題教師必談、優(yōu)秀教師必談和黨員教師必談;建立隨機督查制度,通過面向社會公開師德舉報電話、設(shè)立師德舉報箱,自覺接受學生、家長和社會有關(guān)方面的監(jiān)督,建立學校、教師、家長、學生“四位一體”的師德建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
(三)教育方法問題。
針對教師的教育教學方法問題,首先在提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫,強化新課改,新課標、新課程的培訓(xùn)學習力度,讓教師能完全駕馭教材和正確使用教材。樹立質(zhì)量意識,積極參與實踐新課程標準,用最先進的教育教學
方法為學生提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),充分發(fā)揮中心鎮(zhèn)的輻射和龍頭帶動作用。其次是加強新教材的教學研究工作,增強教師之間的團體協(xié)作互助,進一步落實新老教師的“傳幫帶”活動。再次是強調(diào)教師主動積極參加學習,提高自身素質(zhì)、服務(wù)意識和教學水平,為學生提供高素質(zhì)的人性化服務(wù)。以實際行動加強職業(yè)道德建設(shè)和提高教學質(zhì)量。實實在在消除因責任心而損害學生和學校利益問題,克服和防止臉難看、話難聽、事難辦的不良行為,堅持杜絕體罰和變相體罰學生、強迫學生進行有償家教、亂訂教輔資料等現(xiàn)象的發(fā)生。
政風行風評議進入自查自糾階段后,我們堅持上下聯(lián)動開展好行風評議工作,并取得了較好的效果。在第三階段,學校按時進行轉(zhuǎn)段動員,及時排查存在的問題。各部門搞好內(nèi)部排查,提出“四講四不講”的要求,即講問題不講成績,講真話不講假話,講自己不講別人,講主觀不講客觀,做到自查不怕露丑,自改不留空白。學校進行再宣傳、再學習、再發(fā)動,要求全校同志邊查邊改,主動提高。采取個人主動查、處室自覺查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭查,問卷征求查、會議幫助查,社會監(jiān)督查等形式,認真查找問題。各部門堅持邊排查邊整改,不斷加強行風建設(shè)。
政風行風評議工作總結(jié)篇四
自開展行風評議工作以來,我*嚴格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作作風、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、保障科學發(fā)展為重點,針對人民群眾關(guān)注的問題,切實加強隊伍建設(shè)和監(jiān)督管理,認真落實一系列整改措施,推進了行風建設(shè)的穩(wěn)步推進,促進了我*各項工作的順利開展?,F(xiàn)就我*開展行風評議工作情況總結(jié)如下:
行風評議是加強與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式,也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此,我*從一開始就以高度的責任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風評議工作深入有序開展,我*成立了由*長任組長,三名副*長任副組長,全體干部職工為成員的行風評議小組,對每個階段的工作進行具體指導(dǎo)和落實,為圓滿完成行風評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風評議的有關(guān)部署和要求,結(jié)合工作實際,我*先后制定了《**工商*開展行風評議工作方案》和《**工商*民主評議政風行風接受評議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實了工作責任,量化了考核指標。
居強學習,提高認識,是搞好行評工作的重要前提。在行風建設(shè)活動中,我*始終把學習提高作為一項重要工作來抓。我*以“三個代表”重要思想、xx大報告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學習內(nèi)容,組織全體干部職工集中學習,切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時,我*結(jié)合“兩年”活動,積極督促干部職工撰寫廉政文章、學習心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學深學透、入腦入心。
為了切實找準存在的突出行風問題,我*采取走出去,請進來的辦法,多渠道聽取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見,虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風評議調(diào)查問卷;二是走訪問企業(yè)和召開座談會,了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟情況及經(jīng)營中存在的困難,虛心聽取其對工商部門的意見和建議;三是暢通信訪渠道。在我*辦證大廳設(shè)置了行風建設(shè)意見箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間,我*共發(fā)放調(diào)查問卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶,有關(guān)部門及單位4個16人次;召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理,我*排查梳理出在三個方面意見及建議:一是要進一步加強政務(wù)公開制度建設(shè),自覺接受社會監(jiān)督;二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等;三是關(guān)注民生,解決無照經(jīng)營及消費者投訴問題。
行風評議重在整改。針對查找出來的問題,我*采取措施,認真整改。一是加強政務(wù)公開制度建設(shè),做好機構(gòu)組成和工作職能的公開,相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開,意見建議反饋公開,自覺接受社會監(jiān)督。與此同時,我*邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員,聽取和收集企業(yè)、群眾對我*服務(wù)態(tài)度、工作作風和辦事效率的意見和建議,對我*行風建設(shè)工作進行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職,全面提升服務(wù)技能。我*規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責任制。三是關(guān)注民生,加大對無照經(jīng)營的查處整治力度,積極做好消費者投訴舉報工作,重點解決群眾反映的熱點問題。
為了鞏固整改成果,進一步深化行風建設(shè)工作,我*創(chuàng)新服務(wù)舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲,主動熱情服務(wù);問有答聲,杜絕推諉扯皮;談有笑聲,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時無聲,認真處理當天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。**工商*是綜合管理工作站的試點單位,我*充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶在辦理登記注冊時,提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時,我*利用段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會,就近開展業(yè)務(wù)咨詢,為經(jīng)營者解答疑難,受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后,還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,免除了往來奔波之苦。
在行風評議工作中,雖然我*做了大量工作,取得了一些成效,但還應(yīng)十分清醒地認識到,我們的行風建設(shè)工作還存在不足之處,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距,改進作風,嚴格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進我*行風建設(shè)工作,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。
政風行風評議工作總結(jié)篇五
為加強衛(wèi)生院政風行風建設(shè),轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風、密切黨群干群關(guān)系推進黨風廉政建設(shè),根據(jù)《xx縣xx年民主評議基層站所政風行風工作實施方案》的部署要求,緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務(wù),以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平,更好地維護人民群眾健康利益為目標,以人民群眾滿意為標準,積極開展民主評議政風行風活動?,F(xiàn)將我院民主評議政風行風活動情況總結(jié)匯報如下:
召開全院職工大會,及班子會議專題研究部署落實項工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設(shè)立舉報電話1部,征求意見箱1個,大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢,統(tǒng)一全院職工的思想認識,增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識,為政風行風建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。
實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員掛點負責,辦公室組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強行風建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳,使全院職工全方位參與到政風行風建設(shè)中,加大糾風工作的寬度和力度。
為使工作真正落到實處,院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式,不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責任人嚴格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
我院在實際工作中,結(jié)合衛(wèi)生局行評工作布置和要求,為了加強了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的工作力度,根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”認真開展“三好一滿意”活動,進一步加強行風建設(shè)。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,出現(xiàn)不少先進分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
結(jié)合科學發(fā)展觀,真正做到黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠的根本目的,達到我院努力解決好“看病難,看病貴”的目標,結(jié)合我院實際情況,滿足人民群眾的根本愿望,真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求,徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān),人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式,以達到較為理想的工作效果。
通過這次行評工作的深入廣泛開展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認識,思想達到了高度統(tǒng)一,積極認識、查找問題,其具體的問題存在以下幾個方面:
1、由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因,部分患者認為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求,或服務(wù)質(zhì)量不高,部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽,容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔。
2、醫(yī)院設(shè)備落后、老化,遠遠滿足不了患者的需求。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學習等方面以及院感工作存許多問題,需加以制度化管理。
針對以上諸多問題,我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論,拿出整改方案,為進一步落實科學發(fā)展觀,把行風建設(shè)落到實處。在此,我們主要做好了以下幾方面的工作:
1、加強監(jiān)督管理工作,對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、教育工作,加強思想認識,提高政治覺悟,要從內(nèi)心深處加強整改。
2、制定嚴格的規(guī)章制度,以制度約束人的行為。
3、重點提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)態(tài)度。
4、對本院各項收費標準、醫(yī)療藥品價格加以公示,并標明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道,讓病人明明白白消費。
5、督導(dǎo)醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療,嚴禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施,避免過度醫(yī)療。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升,醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底,特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲,奮發(fā)努力,不斷地鞏固和擴大政風行風建設(shè)成果,進一步提升政風行風建設(shè)層次,認真貫徹“三個代表”重要思想,與時俱進,全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面,為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應(yīng)有的貢獻。
政風行風評議工作總結(jié)篇六
xx區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風行風工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導(dǎo)下,按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求,緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權(quán)益的中心工作,從自身工作實際和部門特點出發(fā),從加強對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手,堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章,突出階段重點,緊扣工作環(huán)節(jié),經(jīng)過不懈努力,全系統(tǒng)的行風建設(shè)取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、動員及時,認識統(tǒng)一
繼市、區(qū)開展民主評議行風工作動員大會后,我局立即召開局務(wù)會議,組織學習,結(jié)合工作實際,確定分工,明確責任,認真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風工作動員大會,勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會;局領(lǐng)導(dǎo)作動員報告,要求下屬各單位要以求真為本、落實為責的工作作風,克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強責任感和緊迫感;嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關(guān),確保行評不走過場、取得實效。
2、宣傳到位,氛圍濃厚
一是多形式學習宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認識,領(lǐng)會精神實質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設(shè)立政風行風評議欄、創(chuàng)辦工作簡報、走訪基層等形式,推廣好的做法和經(jīng)驗,營造濃厚的行評氛圍。在層層動員,廣泛發(fā)動的努力推動下,使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容,進一步提高認識,克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想,扭轉(zhuǎn)被動應(yīng)付的局面。
3、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任
及時成立了民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專人組成行評辦公室,形成了分工明確、職責清楚、上下聯(lián)動、整體推進的行評工作格局;制定實施方案,明確了行風評議的基本內(nèi)容,對評議的方法和步驟做出了具體安排,做到早計劃、早安排,早作準備,確保行評工作組織機構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標到位。
4、拓寬渠道, 真聽實查。
以真誠的態(tài)度,廣辟渠道,真心納諫,全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份,并100%收回,二是設(shè)立舉報電話、設(shè)置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層,采取座談交流、實地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風行風議”宣傳角,公布了投訴監(jiān)督電話,并以簡報形式加強行評信息交流,營造一個良好的氛圍?,F(xiàn)已出簡報8期。
5、深查細糾,整改到位
嚴于剖析,嚴把自查關(guān)。對外,搭建社會各界溝通平臺,自覺接受評議,主動走出去,聽取服務(wù)對象的意見和建議,關(guān)心和解決群眾的難點、熱點問題;對待批評意見不強調(diào)客觀,不推卸責任。著眼未評先改、立糾立改,針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議,及時提出整改措施,目標,明確責任人和整改時間,逐條進行整改。今年以來,共受理市局評議辦轉(zhuǎn)來的問題2個、xx行評辦轉(zhuǎn)來的個案1件,自查自糾個案7個,均能及時深入核審,嚴格按照有關(guān)規(guī)定,及時給予整改,現(xiàn)8件個案已按時落實到位,切實條條調(diào)查核實,確保件件有結(jié)果、事事有回音。
6、選題貼切,整治成效顯著
通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式,群眾反映比較強烈的是:企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題,通過召開局務(wù)會議,反復(fù)討論,一致認為:緊緊圍繞這二個選題,精心制定整改方案,切實提出整改措施,定時間、定責任,加大工作力度,創(chuàng)新工作機制,把具體的方案措施落實到行動上來,全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題,并已取得明顯成效,促使制約我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
開展行評只是手段,不是最終的目的。通過行評工作轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,推進勞動保障系統(tǒng)工作,惠及廣大人民。
(一)機關(guān)作風更加扎實嚴謹。始終堅持以落實制度、效能監(jiān)察和嚴格考核為抓手,以服務(wù)承諾為突破口,圍繞“改進作風、提高效能”為主題,強化黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部遵章守紀、勤政廉政的意識,牢筑反腐防線,使干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高,工作面貌有了明顯的改觀。一是辦公秩序得到進一步規(guī)范。干部職工自覺遵守考勤制度,上下班遲到早退的現(xiàn)象少了;工作時間堅守崗位,串崗、聊天、辦工作以外事情的現(xiàn)象少了。二是文明素質(zhì)進一步提高。接待來訪堅持文明用語,粗言相待的現(xiàn)象不見了;接待來訪來客熱情周到,“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象不見了。三是工作能力進一步增強。工作雷厲風行,推諉扯皮、拖拖拉拉的現(xiàn)象不見了。四是以權(quán)謀私、吃拿卡要的行為、耍威風、搞特權(quán)、徇私舞弊現(xiàn)象徹底消除了。切實改進干部作風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力解決發(fā)展的矛盾和問題,創(chuàng)建群眾滿意機關(guān),未發(fā)生一起違法事
政風行風評議工作總結(jié)篇七
為進一步加強醫(yī)院政風行風建設(shè),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的高尚醫(yī)德,廉潔行醫(yī),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧社會,為人民健康服務(wù),我們鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、推,充分尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、拒絕接受患者及其親友饋贈的"紅包"、物品、宴請。
三、嚴格執(zhí)行國家藥品集中招標采購、大中型設(shè)備購置的管理規(guī)定。拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等,拒絕收取開單提成。
五、根據(jù)病人病情,規(guī)范開藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查,努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔。
六、執(zhí)行院務(wù)公開,價格和收費公示制度。
七、嚴格執(zhí)行收費標準,為病人提供規(guī)范的住院費用一日清單,不分解收費,不自立項目收費,不超標準收費。
八、醫(yī)院設(shè)立意見箱及投訴電話,歡迎社會各界廣大群眾檢查監(jiān)督。
政風行風評議工作總結(jié)篇八
首先,請允許我借此機會謹代表縣衛(wèi)生局向長期以來關(guān)心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面,我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設(shè)的情況予以匯報,并誠懇地接受大家的評議。
衛(wèi)生局內(nèi)設(shè)6個股室,共有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)458個,其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)6個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個,村衛(wèi)生室439個,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1個。病床總數(shù)680張,衛(wèi)生技術(shù)人員1323人,鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設(shè)備總值5429萬元,其中萬元以上儀器設(shè)備218臺件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風行風工作以來,共召開各層次動員會55次,參會1800余人次,成立行評領(lǐng)導(dǎo)小組18個,懸掛橫幅50條,公開舉報監(jiān)督電話20部,設(shè)立意見箱20個,開辦宣傳專欄20個,編發(fā)《行評信息》26期,在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條,走訪服務(wù)對象6000余人次,走訪人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)行政企事業(yè)單位150多人次,回訪行政處罰案件135件,回復(fù)人大議案和政協(xié)提案12件,發(fā)放并收回“征詢意見函”1000份,召開人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象等560人次的多層面座談會,共收集到五個方面23條意見和建議,政風行風建設(shè)取得一定的成效。
(一)高度重視,扎扎實實抓行評
1、強責任心,加強組織領(lǐng)導(dǎo),為政風行風建設(shè)贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長,其它黨組成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工作專班和6個督導(dǎo)檢查組,明確責任,強化紀律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署,迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境,為政風行風建設(shè)注入動力。黨組織搭“舞臺”,局黨組制定了《實施方案》,組建了監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),聘請了10名監(jiān)督員;紀檢當“主角”,局紀檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用,利用會議、培訓(xùn)、橫檔、簡報、電視宣傳等形式,大力營造行評工作氛圍。7月25日,召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評動員會議,會后,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”,各部門充分發(fā)揮職能作用,積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”,通過學習文件、心得交流、集體座談等方式,領(lǐng)會精神,掌握要點,把握精髓,為行評工作奠定思想基礎(chǔ);媒體吹“號角”,加大行評工作經(jīng)驗典型報道,9月1日,中央十頻道在“情系民生”欄目中,播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道,**電視臺公共頻道報道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動,**電視臺3次報道行評新聞,《**日報》刊登2篇新聞稿件,**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養(yǎng),為政風行風建設(shè)植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(wù)(醫(yī)務(wù))公開,接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務(wù)項目、服務(wù)流程、收費標準、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗,筑牢免疫屏障。9月5日、6日,縣疾控中心在全縣范圍內(nèi)統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗,對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費政策,進一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平;公開承諾,接受監(jiān)督。8月4日,衛(wèi)生局局長**就衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風工作接受縣電視臺專題采訪。縣衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日, 9月5日在《**日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應(yīng)作出具有自身特色的承諾,接受社會監(jiān)督。
4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動載體,為政風行風建設(shè)引入磁力。在局機關(guān)開展了政風行風評議大討論,縣一醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中開展“視病人如親人”的大討論,各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質(zhì)量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動。自8月20日縣衛(wèi)生局開展 “送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動活動后,各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農(nóng)村建設(shè)示范地“送醫(yī)送藥送健康”達30余次,出動車輛80 臺次,醫(yī)療專家658人次,診療9000余人次,發(fā)放價值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型h1n1流感防控應(yīng)急處置工作,實行24小時疫情值班制度,認真開展了疫情監(jiān)測和預(yù)警,強調(diào)了5條應(yīng)急值守及響應(yīng)紀律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局,為政風行風建設(shè)導(dǎo)入推力。 在自查自糾階段,我們敞開去問,設(shè)立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話,接受社會監(jiān)督;走出去訪,主動走出去,對城區(qū)10個社區(qū)居民及600名服務(wù)對象發(fā)放了1000份《調(diào)查問卷》、《征求意見表》,廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問,縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)會同各醫(yī)療單位主要負責人,深入基層、深入一線、深入群眾,上門走訪;請進來談,多次召開行評代表、監(jiān)督員座談會,通報工作進展,虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找,對照“十查十看十糾”的要求,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析單位、科室和本人存在的問題,并寫出自查自評報告,有則改之,無則加勉。通過自查自糾,對存在的問題梳理歸納為五條::一是思想觀念有待進一步更新;二是服務(wù)態(tài)度有待進一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進一步改進;四是隊伍建設(shè)有待進一步加強,五是醫(yī)療環(huán)境有待進一步優(yōu)化。
(二)務(wù)求實效,認認真真抓整改
1、著力解決思想狀態(tài)問題,永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育,一是開展宗旨教育和理想信念教育,開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育,弘揚白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹立“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風。三是開展服務(wù)觀念教育,各級醫(yī)療機構(gòu)科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務(wù)承諾,8月24日,縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī),誠信為民”的簽字活動,全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育,教育廣大醫(yī)務(wù)人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務(wù)工作者。
2、著力解決服務(wù)態(tài)度問題,樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。**、**、**、**4個中心衛(wèi)生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的規(guī)范服務(wù),努力建成“文明服務(wù)、方便病員、社會滿意”的窗口,樹立“微笑服務(wù)在臉上,文明用語在嘴上,救死扶傷在心上”的白衣天使形象??h一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件,改進服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī)。上班時間提前一小時,實行每周五天半工作日,推行無節(jié)假日手術(shù)制度。設(shè)立義務(wù)導(dǎo)診臺,住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺,為患者24小時免費提供熱水,病房新安裝了空調(diào)40臺,候診區(qū)安裝壁扇,投資23萬元新安裝的電子監(jiān)視系統(tǒng),投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米,可添加病床80張,以緩解病房緊張的問題。二是加強院務(wù)公開。做到了政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結(jié)果公開。三是規(guī)范收費行為。實行了電子收費管理系統(tǒng),推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫(yī)問題,倡導(dǎo)衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”,合理檢查、合理用藥、合理治療??h一醫(yī)院堅持因病施治,禁止醫(yī)藥代表進入臨床,抗生素藥品普降5%,讓利70余萬元。二是加大醫(yī)療市場整治力度。對全縣非法行醫(yī)進行了嚴厲打擊,全縣共處罰非法行醫(yī)31家,責令停業(yè)整改26家,申請人民法院強制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購銷程序。在醫(yī)療器械購置上,實行局監(jiān)察室審核,招投標全程監(jiān)管??h直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《**縣藥品集中招標采購目標責任書》,今年上半年,縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同,占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國債基本建設(shè)項目,涉及資金2700萬元,局項目辦均實行專班統(tǒng)一管理,無一項暗箱操作,從源頭上預(yù)防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設(shè)問題,形成勤鉆業(yè)務(wù)的學習風氣??h一醫(yī)院對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務(wù)培訓(xùn)、義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、義務(wù)技術(shù)下鄉(xiāng),選派30名技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修,拓寬了業(yè)務(wù)項目,如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術(shù)的開展應(yīng)用,產(chǎn)生了很好的社會影響力。今年縣衛(wèi)生局引進14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生,縣一醫(yī)院面對社會引進醫(yī)療本科以上學歷22人,其中研究生1名。積極與人事部門聯(lián)系,增加衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員編制,完善聘用醫(yī)務(wù)人員人事手續(xù)問題。抓業(yè)務(wù)技術(shù)團隊、學科帶頭人建設(shè),實行業(yè)務(wù)大比武,優(yōu)勝劣汰。
5、著力解決醫(yī)患關(guān)系問題,構(gòu)建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度,加強醫(yī)患溝通,暢通投訴舉報渠道,認真處理患者投訴,大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機制,及時化解醫(yī)患矛盾,促進醫(yī)患和諧。
(三) 為民辦事,不折不扣抓兌現(xiàn)
1、出臺農(nóng)合便民措施。投資40萬元在縣衛(wèi)生局一樓設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳,人員著裝持證上崗,公開辦理程序,簡化服務(wù)流程。縮短報銷時間,縣內(nèi)醫(yī)院3日內(nèi)兌付,縣外醫(yī)院7日內(nèi)兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉(zhuǎn)診手續(xù)。提高新農(nóng)合補償封頂線,由15000元調(diào)高到25000元。
2、落實惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院,落實 “三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年,惠民醫(yī)院免費體檢1385人次,讓利22萬元。
3、開設(shè)醫(yī)療“綠色通道”?!?20”免費接送病人,對五保、特困戶實行義診救助,對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優(yōu)惠減免。
4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理,衛(wèi)生許可證,健康證實行網(wǎng)上辦理,健康證3日內(nèi)辦結(jié),衛(wèi)生許可證7日內(nèi)辦結(jié)。
(一)找準著力點。以關(guān)注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題,切實糾正損害群眾健康利益的不正之風。
(二)找準切入點。深化**縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,研究細化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施,切斷醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準落腳點。堅持突出基本、基礎(chǔ)和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點,?;拘枨螅ɑA(chǔ)設(shè)施,強基層服務(wù),推動衛(wèi)生服務(wù)基層、健康走進群眾。
(四)找準閃光點。抓好典型示范,積極宣傳政風行風建設(shè)先進人物、先進單位、先進典型、先進事跡,推動政風行風提檔升級。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表、同志們,行風評議是階段性的,但行風建設(shè)是長期的。我們將以此次行評為動力,乘勢而上,再接再厲,以百倍的努力,進一步推進政風行風建設(shè),用政風行風建設(shè)來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評代表一如既往的理解、關(guān)心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過抓政風行風建設(shè),樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象,推進全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展,為保障人民群眾身體健康做出應(yīng)有的貢獻。
政風行風評議工作總結(jié)篇九
根據(jù)吳川市紀委、市政府糾風辦和湛江市教育局,吳川市教育局的部署及要求,為做好*年我校民主評議政風行風工作,促進和加強我校政風行風建設(shè)。我校于6月開始了第一階段的工作?,F(xiàn)做以下的工作總結(jié):
為了把政風、行風民主評議活動落到實處,我校首先于5月31日成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,陳景校長親自擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,梁華鋒副校長擔任副組長,其他領(lǐng)導(dǎo)擔任成員,從而形成校長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員共同抓的工作責任機制,確保政風行風評議工作順利進行。
學校民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,馬上根據(jù)市教育局關(guān)于政風行風評議的有關(guān)文件精神,制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學開展民主評議政風、行風工作的實施方案》,并對本次行評主要工作的步驟進行了安排,使政風行風評議工作有章可循,明確工作的目標任務(wù)和方法步驟,進行認真部署,明確各階段的工作重點。
為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來,領(lǐng)導(dǎo)小組在全校范圍內(nèi)進行了大力動員,認真學習相關(guān)文件精神。5月31日,行評領(lǐng)導(dǎo)小組召開了學校班子會議,認真學習了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會,全體教職員工參加了會議。會上領(lǐng)導(dǎo)小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神,明確了工作的基本內(nèi)容、基本程序和基本要求,強調(diào)了行評工作的重要性,要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風行風評議工作。
通過學習相關(guān)文件、材料,進一步提高了教師對行評工作的認識,為做好評議工作奠定堅實的思想基礎(chǔ),使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風的評議。
為加強宣傳,我校在校園內(nèi)掛上“強化政風行風建設(shè),改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳,宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排,在醒目位置設(shè)立了意見箱和意見簿,并公布了投訴監(jiān)督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義、內(nèi)容、各階段重點,營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍。
政風行風評議工作總結(jié)篇十
今年以來,我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局文件精神要求,現(xiàn)結(jié)合我院實際情況,認真開展行風整頓建設(shè)工作,把行風整頓建設(shè)工作列入我院議事日程來。
今年我院的行風評議工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹市、區(qū)衛(wèi)生局文件精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,緊密結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動,以人民群眾廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的突出問題為重點,不斷加強衛(wèi)生行風建設(shè),切實改善群眾就醫(yī)體驗,提高群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度,以加強政風行風建設(shè)為核心,注重標本兼治、綜合治理,堅持做到“為民、務(wù)實、清廉”;以關(guān)注民生、解決群眾看病就醫(yī)問題為主題,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,切實糾正行業(yè)不正之風;以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ),自覺接受各方監(jiān)督;以人民群眾滿意為標準,進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的衛(wèi)生行業(yè)新風尚,切實維護人民群眾的健康權(quán)益,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進行服務(wù)。
我院采取廣泛進行宣傳動員,由主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開宣傳動員會、學習座談會,開展多種形式學習、整頓,著重于整頓建設(shè),多方面聽取意見、建議,著重抓好正常工作中存在的不足之處,廣泛聽取群眾反映的問題及時解決,通過動員宣傳學習教育使全院員工樹立正確的價值觀、人生觀,使全院員工牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。
通過宣傳教育營造行風整頓建設(shè)氛圍,把全院員工的積極性調(diào)動起來,投身于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)上來,不斷加強學習,提高認識,提高自身業(yè)務(wù)水平,加強以病人為中心的服務(wù)觀念,道德教育。通過學習、教育使全院干部職工牢固樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,使全院員工熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè),支持建設(shè)黨的農(nóng)村衛(wèi)生工作。院班子同時開展法制教育,并認真學習黨風廉政建設(shè),組織全體員工認真學習、討論,杜絕收受紅包現(xiàn)象,據(jù)不完全統(tǒng)計,全院全年拒收紅包金額計兩仟五百多元人民幣。通過廣泛開展多項教育使全體干部職工深深體會到廣大農(nóng)民的疾苦,同時也積極開展“三個代表”學習教育,使廣大農(nóng)民真正能受益。
今年來在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在全院員工的共同努力下,我院先后召開了動員大會、職工座談會、行風監(jiān)督員座談會,發(fā)放行風整頓建設(shè)調(diào)查問卷,滿意率達95%,廣泛征求社會各界對我院行風整頓建設(shè)工作的建議和意見,并針對社會各界反應(yīng)的問題以及內(nèi)部存在問題限期整改,由專門領(lǐng)導(dǎo)負責督促。在上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)以及社會各界的監(jiān)督下,通過全體職工的共同努力,我院行風整頓建設(shè)工作在去年的基礎(chǔ)上得到了提高,主要解決了以下幾方面問題:
今年我院由院長負總責,由分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓好行風教育,建立和完善糾風工作責任制,查找問題,分析總結(jié)督促整改,抓好建設(shè)等主要環(huán)節(jié),確保各項工作落到實處,使我院優(yōu)越發(fā)展。
我院實行合理治療,合理用藥,嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為。將行風評議工作與醫(yī)療單位內(nèi)部管理和醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療費用監(jiān)控、轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的服務(wù)理念結(jié)合起來,完善并認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作人員崗位職責、規(guī)范診療及用藥和檢查制度,加強臨床工作的規(guī)范化、標準化建設(shè),指導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,堅持做好持證上崗,杜絕非法行醫(yī)等不規(guī)范的醫(yī)療行為。繼續(xù)推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,向群眾公開服務(wù)承諾、醫(yī)療服務(wù)收費項目及標準、藥品及醫(yī)用耗材價格、門診及住院執(zhí)業(yè)醫(yī)師信息、醫(yī)療服務(wù)流程。公開藥品價格,提高透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
今年我院將把院務(wù)公開工作與控控醫(yī)藥費增長工作相結(jié)合,與民主評議行風工作相結(jié)合,強化院務(wù)公開意識,維護病人的健康權(quán)益,加強規(guī)章制度建設(shè),推進醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展,努力提高院務(wù)公開工作整體水平。
我院實行教育和管理相結(jié)合,嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度,進一步健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法,把醫(yī)德醫(yī)風狀況與醫(yī)務(wù)人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優(yōu)直接掛鉤,充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用。解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題,杜絕了收取不合理的醫(yī)藥費的現(xiàn)象發(fā)生,不斷規(guī)范診療行為和醫(yī)療收費行為,堅決杜絕收受“紅包”、回扣等違法亂紀行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。同時,也加強便民服務(wù)措施,簡化辦事程序,提高辦事效率,優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī)。
今年我院將嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項目收費標準,實行藥品價格、藥品種類公示制,建立醫(yī)藥費用查詢制度,加強掛號管理,提高掛號、收費、藥房等工作人員工作效率。開展就診流程指導(dǎo),科室服務(wù)標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂,在各科室門前設(shè)立候診椅,方便病人就醫(yī),使群眾有一個較好的就診環(huán)境。
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,嚴禁自立項目、分解項目等違規(guī)行為。在院內(nèi)顯著位置設(shè)立公開檔,公示醫(yī)療服務(wù)價格及常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格,接受患者價格咨詢和費用查詢。繼續(xù)完善臨床診療技術(shù)規(guī)范和臨床檢驗工作規(guī)范,嚴格收費診療項目的管理。
我院加強資金使用審批管理制度,改善病區(qū)環(huán)境,使職工、患者有一個優(yōu)良的活動空間,加強醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)再教育力度,全年全院職工繼續(xù)教育及提高學歷水平占全院的95%。
在今后工作中,我院將繼續(xù)深入學習、再教育,在鞏固成果的前提下做好創(chuàng)建文明行風工作,以更好的行業(yè)之風帶動各項工作的順利開展,努力創(chuàng)建一支作風優(yōu)良,醫(yī)療技術(shù)精湛的衛(wèi)生隊伍,為我們黨的衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻。
政風行風評議工作總結(jié)篇十一
為進一步建立健全民評工作機制,深化我司政風行風建設(shè),根據(jù)福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求,我司以群眾路線教育實踐活動為契機,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,堅持不懈糾正“四風”,認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的,以人民群眾滿意為標準的政風行風活動?,F(xiàn)將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下:
(一)確定機構(gòu),制定方案。根據(jù)市糾風辦的部署與要求,確定民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案,研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議,抓好選項工作,重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對象,接受市民評議。
(二)組織動員,提高認識。在全司范圍內(nèi)召開了動員部署大會,要求各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路,增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務(wù)意識,以群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點,不斷改進工作作風,著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求,讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。
(三)加強溝通,促進工作。為確保民評工作更好地開展,我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會,參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作,并匯報我司政風行風工作開展情況,時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報,時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見,改進工作,促進我司民評各項工作扎實有效地開展。
(四)權(quán)責明晰,確保落實。為更好的貫徹落實民評工作,我司嚴格執(zhí)行問責制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責,并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
(一)多元化推動戶表改造進度。
今年,我司在擴大宣傳力度、加強與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上,強化主動戶改的力度,實行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式,加快推進戶表改造,進一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數(shù)力爭在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點,加大設(shè)備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術(shù),最大限度縮短停水時間,提高搶修及時率。上半年,我司累計完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項;管線管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項,二者維修及時率均達98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評級工作。
為強化企業(yè)管理,提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì),20xx上半年,我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進聯(lián)盟,并根據(jù)中國供水服務(wù)評級指標體系(1.1版)的規(guī)范要求,開展20xx年度供水服務(wù)評級工作。目前已完成第一階段自評工作,中國水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司,開展評定前指導(dǎo)工作。通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險,逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機制,在“以評促改,以評促建、以評促管、評建結(jié)合”的基礎(chǔ)上,提升供水服務(wù)水平,豎立行業(yè)標桿,重塑行業(yè)品牌,實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度,規(guī)范用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度,對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款,提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳,充分運用法律武器規(guī)范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強重點項目建設(shè),為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠建設(shè)方面:造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項現(xiàn)著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計方案,現(xiàn)進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區(qū)供水能力不足,特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務(wù),下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計,并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后,東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠,進一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力,確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面:上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項目,總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目,總長1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度,提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關(guān)系,首家定點媒體單位為福州晚報社,合作事宜包括以下幾個方面:確定停水通知的媒體定點發(fā)布事宜;同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè),促進我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認知水,使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開放日活動,邀請了近60名來自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠,實地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況,通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環(huán)節(jié),建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過零距離的接觸,切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時,我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式,倡導(dǎo)環(huán)境保護和節(jié)約用水兩大主題,并組織中學生走進西區(qū)水廠,近距離地觀察自來水的生產(chǎn)過程,提高他們保護水源地,節(jié)約水資源的意識。
(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,切實改進作風建設(shè)。
我司始終堅持以“為民務(wù)實清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標,大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng),深入貫徹落實中央八項規(guī)定,緊緊抓住反對“四風”這個重點,把教育實踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來,著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題,切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標聯(lián)系分工點,下基層召開15場黨內(nèi)外職工群眾座談會,在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見,共收集職工意見、建議168條,其中歸納整理后65條,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考,促進了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴格執(zhí)行禮儀規(guī)范,努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,供水服務(wù)工作實現(xiàn)零投訴、零差錯,各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進窗口稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式,深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次),為群眾答疑解惑、排憂解難,宣傳供水政策、節(jié)水意識。半年來,我司共收到用戶送來的錦旗17面,感謝信22封。
(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉,強化對民評工作的監(jiān)督檢查。
1、公司紀委監(jiān)察不定期對基層單位,尤其是對外服務(wù)窗口單位進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并要求他們限期整改。
2、要求機關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務(wù),并上交下基層服務(wù)卡,列入部室季度考核。加強對機關(guān)部室的監(jiān)管,提高他們主動服務(wù)意識。
3、每年召開公司內(nèi)部黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員會議,針對公司管理機制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議,供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機關(guān)大樓報刊欄上方設(shè)意見箱,接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
4、五月中旬,我司召開供水服務(wù)社會監(jiān)督員會議,邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加,認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條,為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創(chuàng)新。下一階段,我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手,進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理,加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐,進一步改進工作作風,優(yōu)化辦事流程。要堅持糾、評、建并舉,把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程,不斷研究新情況,解決新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待,為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻。
政風行風評議工作總結(jié)篇十二
自開展民主評議政風行風工作以來,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑,組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設(shè)方面存在的問題,認真開展了自查自糾。現(xiàn)將自查自糾階段工作開展情況總結(jié)如下:
一是成立我院政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。由院長劉孝洪同志任組長,相關(guān)科室成員為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責政風行風評議日常工作,確保政風行風評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進行。
二是結(jié)合我院工作實際,制定了《棠張鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。
三是將政風行風評議工作同開展百姓辦事“零障礙”全程協(xié)辦制、“雙爭”活動、“三好一滿意”活動等相結(jié)合,及時有效地推動行
風評議活動順利開展。
1、政治學習和業(yè)務(wù)學習氛圍濃厚,但學與用未相互結(jié)合,如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī),本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務(wù)欠周到,醫(yī)患溝通技巧不足,致使病人有抵觸情緒,工作開展不是很順利。
針對以上存在的問題,我們將制定整改方案,一是加大檢查力度;二是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的考核力度。
在自查自糾工作中,我們立足本單位的工作職能,緊貼服務(wù)患者,圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點難點問題,在征求意見、自查自糾上下功夫,促進了我院政風行風工作的有效開展。
棠張鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年9月19日
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