人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇一
活動主題:倡導(dǎo)公益創(chuàng)新助力青年創(chuàng)業(yè)
主辦單位:新星公益創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟
承辦單位:各高校創(chuàng)業(yè)、勤工助學(xué)型社團(tuán)
特約單位:聯(lián)通公司娃哈哈公司
支持單位:維諾城視野恒安集團(tuán)京東商城德克士
活動時(shí)間:xx年5月12日開始
活動地點(diǎn):各校具體事項(xiàng)由社團(tuán)組織協(xié)商
蘭州市首屆校園創(chuàng)意文化品牌營銷大賽是由新星公益創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟攜手各高校合作社團(tuán)聯(lián)合策劃舉辦蘭州市首屆品牌營銷大賽。本次大賽旨在通過傳播最新的品牌營銷理念,以大賽為橋梁,對接企業(yè)和大學(xué)生的需求。校園文化創(chuàng)意品牌營銷大賽以倡導(dǎo)公益創(chuàng)新助力青年創(chuàng)業(yè)為主題,凡參加比賽的團(tuán)隊(duì),需圍繞該主題開展創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施。借鑒創(chuàng)新的營銷模式,將履行社會責(zé)任與拓展大學(xué)生校園市場更加緊密地結(jié)合,構(gòu)建更豐富的大學(xué)生的溝通渠道,循序漸進(jìn)地為學(xué)生拓寬創(chuàng)業(yè)的思路。同時(shí)此次活動營業(yè)利潤的2%,在六一兒童節(jié)義捐給貧困兒童。
1、以聯(lián)通和娃哈哈公司的產(chǎn)品為主角,做一場影響力較大的活動,全面宣傳公司和產(chǎn)品;整個(gè)活動的策劃都是以聯(lián)通和哇哈哈公司的產(chǎn)品為中心,全面圍繞聯(lián)通公司電話卡的營銷展開,參賽選手成績的好壞跟銷售量直接掛鉤。
2、活動影響人數(shù)多,宣傳效果好;宣傳媒介多樣,宣傳覆蓋率達(dá)80%以上,為了更好的為商家創(chuàng)造顧客,我們和維諾城等公司聯(lián)系了一些贈品,更好的去刺激顧客,擴(kuò)大本次大賽的影響力。
3、活動時(shí)間長,不斷的強(qiáng)化宣傳,加深消費(fèi)者對產(chǎn)品的記憶,提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)準(zhǔn)度和忠誠度;活動分為商業(yè)實(shí)戰(zhàn)賽、品牌實(shí)戰(zhàn)賽、總決賽三個(gè)賽事,持續(xù)時(shí)間有一個(gè)多月,規(guī)模之大是大學(xué)里面各種競賽中少見的。
4、盡量減少活動的開支,提高投入產(chǎn)出值;活動中每所高校有10個(gè)團(tuán)隊(duì),450人在15天時(shí)間里銷售聯(lián)通公司的產(chǎn)品,同時(shí)加上海報(bào)和條幅的宣傳,能帶來不少的銷量,取得一定的利潤。
5、提高公司的知名度,美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象;將比賽中銷售所得的部分資金用于資助各高?;顒拥慕M織承辦方,作為組織社團(tuán)的活動經(jīng)費(fèi)。
6、參加品牌營銷策劃方面的比賽,增加鍛煉自己的營銷策劃能力,并積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);活動參賽對象為全校學(xué)生,給大家提供公平的角逐機(jī)會,凡是參賽的選手都能學(xué)習(xí)到很多營銷策劃方面的知識,積累豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)。
7、對于獲獎?wù)吣芙o予一定的獎勵,比如證書或獎狀,將來找工作的時(shí)候能多一個(gè)籌碼;給總決賽中冠軍頒發(fā)獎狀加獎金,亞軍頒發(fā)由聯(lián)通公司提供前三名的團(tuán)隊(duì)成員頒發(fā)獎狀加獎金,第四、五名頒發(fā)優(yōu)秀獎加娃哈哈公司的產(chǎn)品,其他5個(gè)團(tuán)隊(duì)則頒發(fā)參賽證書加娃哈哈公司的產(chǎn)品。
1、時(shí)間:xx年5月12日開始
2、地點(diǎn):安寧區(qū)各高校社團(tuán)
3、組織安排:本次活動由新星公益創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合聯(lián)通和娃哈哈公司進(jìn)校園大型活動,各高校社團(tuán)承辦。對于本次比賽的籌劃和組織,我們將和各社團(tuán)聯(lián)合成立比賽組委會進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和安排調(diào)度。
1.大賽要求:由杭州娃哈哈集團(tuán)、中國聯(lián)通安寧校園營銷中心提供比賽產(chǎn)品,搭建實(shí)踐平臺,參賽者以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,在指定的時(shí)間內(nèi)組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì),開展項(xiàng)目營銷。
2.資格證書:每個(gè)參賽者均可以獲得由杭州娃哈哈集團(tuán)、中國聯(lián)通安寧校園營銷中心頒發(fā)的參賽資格證書。
3.評分標(biāo)準(zhǔn):活動評比由專家評審團(tuán)依據(jù)團(tuán)隊(duì)綜合表現(xiàn),從高至底評選出優(yōu)勝者給予相應(yīng)的獎勵。評分參考三大要素,分別為:品牌營銷策劃案的撰寫;運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績;評委問
答環(huán)節(jié)。綜合總分=品牌營銷策劃案評分x30%+運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績x40%+評委問答環(huán)節(jié)x30%。
4.結(jié)果公布及頒獎:參賽團(tuán)隊(duì)的評比結(jié)果將在活動評比暨頒獎典禮上公布,現(xiàn)場頒出大獎,獲取優(yōu)厚獎勵回報(bào)。
獎項(xiàng)設(shè)置
品牌營銷參與獎:每人將獲贈《城事》大學(xué)版讀物一本
品牌商業(yè)實(shí)戰(zhàn)賽:從實(shí)戰(zhàn)即日起,實(shí)行各高校比賽淘汰制。銷售業(yè)績最后一名的團(tuán)隊(duì)將會取消繼續(xù)比賽的資格,對當(dāng)日銷售業(yè)績的第一名團(tuán)隊(duì)每人獎勵雨傘一把。其余團(tuán)隊(duì)繼續(xù)比賽,由最后未被淘汰的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期一周的實(shí)戰(zhàn)角逐。凡團(tuán)隊(duì)銷售聯(lián)通手機(jī)在15部以上者,團(tuán)隊(duì)排名前二的團(tuán)隊(duì)每人獲贈聯(lián)通手機(jī)一部。凡個(gè)人銷售在8部手機(jī)以上者,排名前五的選手每人獲贈聯(lián)通手機(jī)一部。進(jìn)入前五且未獲獎的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)每人獲贈一張5d電影門票。冠軍團(tuán)隊(duì)進(jìn)入品牌校園實(shí)戰(zhàn)賽
品牌營銷總決賽:冠軍團(tuán)隊(duì):3000元+獎品+證書
亞軍團(tuán)隊(duì):xx元+獎品+證書
季軍團(tuán)隊(duì):1000元+獎品+證書
最佳品牌創(chuàng)意獎:1000元+獎品+證書
備注:
(1)比賽時(shí)間安排:報(bào)名;提交營銷方案書2份;入圍團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn);活動正式開幕;營銷實(shí)戰(zhàn);決賽。
(2)比賽地點(diǎn):高校
(3)參賽方式:此次品牌營銷大賽采取團(tuán)隊(duì)參賽方式,要求5個(gè)人一隊(duì),自行組隊(duì),最好是男女組合,跨年級跨專業(yè),而且時(shí)間安排需要適應(yīng)我們的活動時(shí)間,缺席者按棄權(quán)處理。
(4)報(bào)名方式:高校社團(tuán)在學(xué)校人流量多的地方分別設(shè)點(diǎn)現(xiàn)場報(bào)名;通過班級或者是所在學(xué)院報(bào)名,每個(gè)報(bào)名隊(duì)伍都必須填寫報(bào)名表,其中包括成員的個(gè)人信息,聯(lián)系方式,預(yù)計(jì)銷售量等。在月日之前上交品牌營銷實(shí)戰(zhàn)方案,在遵守比賽規(guī)則的情況下,你們隊(duì)伍將采取怎么樣的銷售方案,以達(dá)到最佳的銷售量,方案書2份,作為首輪選擇10個(gè)隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)以及決賽答辯參照。由公司提供詳細(xì)的資料給選手,在他們做營銷方案時(shí)有一個(gè)方向指導(dǎo)。
(5)團(tuán)隊(duì)數(shù):預(yù)計(jì)會有20-30個(gè)隊(duì)伍報(bào)名參加,經(jīng)過初賽的淘汰剩余10隊(duì),各個(gè)隊(duì)伍選出一名隊(duì)長,參賽人數(shù)為50人。
(6)團(tuán)隊(duì)身份憑據(jù):屆時(shí)各個(gè)團(tuán)隊(duì)分別發(fā)放隊(duì)牌,上面寫自己團(tuán)隊(duì)的稱號以及自己姓名,聯(lián)系方式等。
(7)團(tuán)隊(duì)著裝:統(tǒng)一穿印有聯(lián)通和娃哈哈標(biāo)志的服裝,使之成為校園獨(dú)特的一道風(fēng)景線,起到更大的宣傳效果!
(8)協(xié)調(diào)管理:由高校承辦社團(tuán)會派10個(gè)成員對這些團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,以備應(yīng)急。
(9)比賽設(shè)置:整個(gè)比賽過程的考核辦法,30%營銷策劃案成績+40%營銷實(shí)戰(zhàn)成績+30%專家評審及答辯成績.(1.理論策劃部分為提供產(chǎn)品商家在校園的推廣寫一份策劃書。2.實(shí)戰(zhàn)營銷部分此次品牌營銷大賽采取團(tuán)隊(duì)參賽方式,要求5個(gè)人一隊(duì),自行組隊(duì),最好是男女組合,跨年級跨專業(yè)。以產(chǎn)生的銷售業(yè)績計(jì)分)
(10)獎項(xiàng)設(shè)置:最佳銷售冠軍獎最佳銷售季軍獎最佳銷售亞軍獎品牌策劃創(chuàng)意獎
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇二
活動主題:倡導(dǎo)公益創(chuàng)新助力青年創(chuàng)業(yè)
主辦單位:新星公益創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟
承辦單位:各高校創(chuàng)業(yè)、勤工助學(xué)型社團(tuán)
特約單位:聯(lián)通公司娃哈哈公司
支持單位:維諾城視野恒安集團(tuán)京東商城德克士
活動時(shí)間:xx年5月12日開始
活動地點(diǎn):各校具體事項(xiàng)由社團(tuán)組織協(xié)商
蘭州市首屆校園創(chuàng)意文化品牌營銷大賽是由新星公益創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟攜手各高校合作社團(tuán)聯(lián)合策劃舉辦蘭州市首屆品牌營銷大賽。本次大賽旨在通過傳播最新的品牌營銷理念,以大賽為橋梁,對接企業(yè)和大學(xué)生的需求。校園文化創(chuàng)意品牌營銷大賽以倡導(dǎo)公益創(chuàng)新助力青年創(chuàng)業(yè)為主題,凡參加比賽的團(tuán)隊(duì),需圍繞該主題開展創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施。借鑒創(chuàng)新的營銷模式,將履行社會責(zé)任與拓展大學(xué)生校園市場更加緊密地結(jié)合,構(gòu)建更豐富的大學(xué)生的溝通渠道,循序漸進(jìn)地為學(xué)生拓寬創(chuàng)業(yè)的思路。同時(shí)此次活動營業(yè)利潤的2%,在六一兒童節(jié)義捐給貧困兒童。
1、以聯(lián)通和娃哈哈公司的產(chǎn)品為主角,做一場影響力較大的活動,全面宣傳公司和產(chǎn)品;整個(gè)活動的策劃都是以聯(lián)通和哇哈哈公司的產(chǎn)品為中心,全面圍繞聯(lián)通公司電話卡的營銷展開,參賽選手成績的好壞跟銷售量直接掛鉤。
2、活動影響人數(shù)多,宣傳效果好;宣傳媒介多樣,宣傳覆蓋率達(dá)80%以上,為了更好的為商家創(chuàng)造顧客,我們和維諾城等公司聯(lián)系了一些贈品,更好的去刺激顧客,擴(kuò)大本次大賽的影響力。
3、活動時(shí)間長,不斷的強(qiáng)化宣傳,加深消費(fèi)者對產(chǎn)品的記憶,提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)準(zhǔn)度和忠誠度;活動分為商業(yè)實(shí)戰(zhàn)賽、品牌實(shí)戰(zhàn)賽、總決賽三個(gè)賽事,持續(xù)時(shí)間有一個(gè)多月,規(guī)模之大是大學(xué)里面各種競賽中少見的。
4、盡量減少活動的開支,提高投入產(chǎn)出值;活動中每所高校有10個(gè)團(tuán)隊(duì),450人在15天時(shí)間里銷售聯(lián)通公司的產(chǎn)品,同時(shí)加上海報(bào)和條幅的宣傳,能帶來不少的銷量,取得一定的利潤。
5、提高公司的知名度,美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象;將比賽中銷售所得的部分資金用于資助各高校活動的組織承辦方,作為組織社團(tuán)的活動經(jīng)費(fèi)。
6、參加品牌營銷策劃方面的比賽,增加鍛煉自己的營銷策劃能力,并積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);活動參賽對象為全校學(xué)生,給大家提供公平的角逐機(jī)會,凡是參賽的選手都能學(xué)習(xí)到很多營銷策劃方面的知識,積累豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)。
7、對于獲獎?wù)吣芙o予一定的獎勵,比如證書或獎狀,將來找工作的時(shí)候能多一個(gè)籌碼;給總決賽中冠軍頒發(fā)獎狀加獎金,亞軍頒發(fā)由聯(lián)通公司提供前三名的團(tuán)隊(duì)成員頒發(fā)獎狀加獎金,第四、五名頒發(fā)優(yōu)秀獎加娃哈哈公司的產(chǎn)品,其他5個(gè)團(tuán)隊(duì)則頒發(fā)參賽證書加娃哈哈公司的產(chǎn)品。
1、時(shí)間:xx年5月12日開始
2、地點(diǎn):安寧區(qū)各高校社團(tuán)
3、組織安排:本次活動由新星公益創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合聯(lián)通和娃哈哈公司進(jìn)校園大型活動,各高校社團(tuán)承辦。對于本次比賽的籌劃和組織,我們將和各社團(tuán)聯(lián)合成立比賽組委會進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和安排調(diào)度。
1.大賽要求:由杭州娃哈哈集團(tuán)、中國聯(lián)通安寧校園營銷中心提供比賽產(chǎn)品,搭建實(shí)踐平臺,參賽者以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,在指定的時(shí)間內(nèi)組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì),開展項(xiàng)目營銷。
2.資格證書:每個(gè)參賽者均可以獲得由杭州娃哈哈集團(tuán)、中國聯(lián)通安寧校園營銷中心頒發(fā)的參賽資格證書。
3.評分標(biāo)準(zhǔn):活動評比由專家評審團(tuán)依據(jù)團(tuán)隊(duì)綜合表現(xiàn),從高至底評選出優(yōu)勝者給予相應(yīng)的獎勵。評分參考三大要素,分別為:品牌營銷策劃案的撰寫;運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績;評委問
答環(huán)節(jié)。綜合總分=品牌營銷策劃案評分x30%+運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績x40%+評委問答環(huán)節(jié)x30%。
4.結(jié)果公布及頒獎:參賽團(tuán)隊(duì)的評比結(jié)果將在活動評比暨頒獎典禮上公布,現(xiàn)場頒出大獎,獲取優(yōu)厚獎勵回報(bào)。
獎項(xiàng)設(shè)置
品牌營銷參與獎:每人將獲贈《城事》大學(xué)版讀物一本
品牌商業(yè)實(shí)戰(zhàn)賽:從實(shí)戰(zhàn)即日起,實(shí)行各高校比賽淘汰制。銷售業(yè)績最后一名的團(tuán)隊(duì)將會取消繼續(xù)比賽的資格,對當(dāng)日銷售業(yè)績的第一名團(tuán)隊(duì)每人獎勵雨傘一把。其余團(tuán)隊(duì)繼續(xù)比賽,由最后未被淘汰的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期一周的實(shí)戰(zhàn)角逐。凡團(tuán)隊(duì)銷售聯(lián)通手機(jī)在15部以上者,團(tuán)隊(duì)排名前二的團(tuán)隊(duì)每人獲贈聯(lián)通手機(jī)一部。凡個(gè)人銷售在8部手機(jī)以上者,排名前五的選手每人獲贈聯(lián)通手機(jī)一部。進(jìn)入前五且未獲獎的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)每人獲贈一張5d電影門票。冠軍團(tuán)隊(duì)進(jìn)入品牌校園實(shí)戰(zhàn)賽
品牌營銷總決賽:冠軍團(tuán)隊(duì):3000元+獎品+證書
亞軍團(tuán)隊(duì):xx元+獎品+證書
季軍團(tuán)隊(duì):1000元+獎品+證書
最佳品牌創(chuàng)意獎:1000元+獎品+證書
備注:
(1)比賽時(shí)間安排:報(bào)名;提交營銷方案書2份;入圍團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn);活動正式開幕;營銷實(shí)戰(zhàn);決賽。
(2)比賽地點(diǎn):高校
(3)參賽方式:此次品牌營銷大賽采取團(tuán)隊(duì)參賽方式,要求5個(gè)人一隊(duì),自行組隊(duì),最好是男女組合,跨年級跨專業(yè),而且時(shí)間安排需要適應(yīng)我們的活動時(shí)間,缺席者按棄權(quán)處理。
(4)報(bào)名方式:高校社團(tuán)在學(xué)校人流量多的地方分別設(shè)點(diǎn)現(xiàn)場報(bào)名;通過班級或者是所在學(xué)院報(bào)名,每個(gè)報(bào)名隊(duì)伍都必須填寫報(bào)名表,其中包括成員的個(gè)人信息,聯(lián)系方式,預(yù)計(jì)銷售量等。在月日之前上交品牌營銷實(shí)戰(zhàn)方案,在遵守比賽規(guī)則的情況下,你們隊(duì)伍將采取怎么樣的銷售方案,以達(dá)到最佳的銷售量,方案書2份,作為首輪選擇10個(gè)隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)以及決賽答辯參照。由公司提供詳細(xì)的資料給選手,在他們做營銷方案時(shí)有一個(gè)方向指導(dǎo)。
(5)團(tuán)隊(duì)數(shù):預(yù)計(jì)會有20-30個(gè)隊(duì)伍報(bào)名參加,經(jīng)過初賽的淘汰剩余10隊(duì),各個(gè)隊(duì)伍選出一名隊(duì)長,參賽人數(shù)為50人。
(6)團(tuán)隊(duì)身份憑據(jù):屆時(shí)各個(gè)團(tuán)隊(duì)分別發(fā)放隊(duì)牌,上面寫自己團(tuán)隊(duì)的稱號以及自己姓名,聯(lián)系方式等。
(7)團(tuán)隊(duì)著裝:統(tǒng)一穿印有聯(lián)通和娃哈哈標(biāo)志的服裝,使之成為校園獨(dú)特的一道風(fēng)景線,起到更大的宣傳效果!
(8)協(xié)調(diào)管理:由高校承辦社團(tuán)會派10個(gè)成員對這些團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,以備應(yīng)急。
(9)比賽設(shè)置:整個(gè)比賽過程的考核辦法,30%營銷策劃案成績+40%營銷實(shí)戰(zhàn)成績+30%專家評審及答辯成績.(1.理論策劃部分為提供產(chǎn)品商家在校園的推廣寫一份策劃書。2.實(shí)戰(zhàn)營銷部分此次品牌營銷大賽采取團(tuán)隊(duì)參賽方式,要求5個(gè)人一隊(duì),自行組隊(duì),最好是男女組合,跨年級跨專業(yè)。以產(chǎn)生的銷售業(yè)績計(jì)分)
(10)獎項(xiàng)設(shè)置:最佳銷售冠軍獎最佳銷售季軍獎最佳銷售亞軍獎品牌策劃創(chuàng)意獎
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇三
一)swot分析
優(yōu)勢(s)
作為在中級車市場里面橫行多年的老牌健將,君威無疑在消費(fèi)者心目中占有舉足輕重的地位,加上上海通用這個(gè)金字招牌,其競爭力也不容小窺,xxx外型時(shí)尚,價(jià)格合理,性價(jià)比高,很具競爭力。
劣勢(w)
中國汽車市場與國外不太一樣,中級車消費(fèi)群體主要還是以公務(wù)和商務(wù)人士為主,他們看中的是大氣的外形以及舒適的配置,像動力以及操控性則不是他們關(guān)注的重點(diǎn)。xxx的定位則是和新馬6、邁騰、致勝這樣的偏運(yùn)動車型,而我們不難發(fā)現(xiàn)邁騰、致勝的銷量始終難以躋身第一集團(tuán),由此可見強(qiáng)調(diào)私人動感座駕的定位就已經(jīng)注定xxx不會有新雅閣、凱美瑞、新天籟三大日系商務(wù)車的萬輛銷售業(yè)績。
機(jī)會(o)
與xxx同樣主打運(yùn)動路線的致勝與邁騰在銷售上面都沒有取得傳統(tǒng)商務(wù)用車的高銷量,說明這個(gè)細(xì)分市場還處于一個(gè)正在培養(yǎng)的過程,所以xxx最大的突破就是與致勝、邁騰搶奪更大市場份額。不過從別克遍及全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和較好的售后服務(wù)來看xxx的銷量很可能超過邁騰和致勝。
威脅(t)
新一代君威必須面對入門級公商務(wù)車型憑借價(jià)格、配置等綜合性能強(qiáng)勁挑戰(zhàn)的時(shí)候,與新一代君威在產(chǎn)品整體定位似乎處于同一檔次的馬自達(dá)6睿翼車型也有著相同的車型、性能參數(shù)。雖然自達(dá)6睿翼由于定價(jià)、配置尚未明確,但對于xxx的市場前景構(gòu)成了威脅。
二)現(xiàn)有市場分析
老君威上市之初可謂讓通用在中國占盡了風(fēng)頭,憑借其大氣造型、豪華內(nèi)飾和偏重舒適性的調(diào)校,更是登頂過國內(nèi)公商務(wù)車市場銷量冠軍。面對快速發(fā)展的汽車市場以及日本和韓國對手的步步緊逼,上海通用的美韓混血產(chǎn)品似乎有點(diǎn)難以招架。而中國市場的重要性卻越發(fā)突顯,因此根據(jù)通用汽車的全球戰(zhàn)略,上海通用提出了“歐美技術(shù),全球平臺”的概念,與國際同步跟新?lián)Q代車型。
上海通用xxx上市,其“私人動感座駕”的市場定位相比以往的對手更加直接也更加精準(zhǔn),直接表明xxx就是一款針對私人用戶的中高級車型。xxx將在中高級運(yùn)動車型的細(xì)分市場中確立自己的地位,為國內(nèi)中高級汽車劃分出了兩種截然不同的細(xì)分市場,形成分庭抗禮之勢。
上海通用在xxx的產(chǎn)品定位上,放棄了與大眾2.0升發(fā)動機(jī)在上世紀(jì)就開始稱兄道弟的動力配備。全新的幾款發(fā)動機(jī)無論動力輸出還是油耗表現(xiàn)上都得到了與時(shí)代相符的提高。
搭配全系標(biāo)配的6速手自一體變速箱,動力更是超過了蒙迪歐致勝的145馬力與邁騰的116馬力,xxx所用的1.6t發(fā)動機(jī),來源并不神秘,它就是雪佛蘭科魯茲那臺1.6發(fā)動機(jī)的渦輪增壓版本,同樣具備氣門正時(shí)可變技術(shù),但增壓后帶來的動力數(shù)據(jù)不可小覷,在國內(nèi)甚至已經(jīng)超過了大眾的1.8tsi發(fā)動機(jī)??梢哉f在中級的入門車型中,xxx還是非常具有競爭力的。
不僅如此,xxx配備的這款2.0lturbodi缸內(nèi)直噴渦輪增壓發(fā)動機(jī),集全球領(lǐng)先的動力技術(shù)于一身。最大扭矩為350nm,可在xx-4000rpm的寬闊平臺內(nèi)輸出,并且從1400rpm時(shí),渦輪就開始介入工作,扭力輸出源源不斷,由此帶來7.7秒的百公里加速時(shí)間;最大功率為162kw/5300rpm,升功率達(dá)到了驚人的81kw,最高時(shí)速232km。而同級別2.0l渦輪增壓車型的最大功率通常都在150kw以內(nèi),升功率很少有超過70kw的,而最大扭矩則在280-320nm之間,百公里加速時(shí)間通常在8.5-9秒之間。xxx2.0t無疑要領(lǐng)先對手一籌,說它是史上最強(qiáng)的turbo車型,并不為過。
如今,中級車市場競爭異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。新車型頻繁上市和來自蒙迪歐、雅閣的降價(jià),讓君威逐漸失去固有的優(yōu)勢。雖然今年1-4月份,君威的單月銷量平均在4000臺,但是與雅閣、領(lǐng)馭過萬輛的銷售相比卻黯然失色。31.8萬元的價(jià)格分布相比,顯得非常單薄。沒有君威的支撐,上海通用在中級車市場就不會獲得與雅閣、領(lǐng)馭全面競爭的機(jī)會;三是因?yàn)樯虾Mㄓ迷谥屑壾囆椭腥狈π碌奶娲囆?,所以君威車型的生命周期需要延長,而不該退出市場。xxx以17.58萬元低價(jià)上市,是上海通用今年1月調(diào)價(jià)以來最大的市場動作。xxx是改款+降價(jià)有機(jī)結(jié)合的市場策略,借助xxx的上市,上海通用劃清了君威和君越品牌的界線。xxx為何突然上市今年中級車市場競爭異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。
xxx的具體價(jià)格:2.4l旗艦版24.59萬元、2.4l舒適版19.99萬元、2.0l精英版19.99萬元、2.0l舒適版17.99萬元。我們可以看出2.4與2.0都有一款定價(jià)為19.99萬元,它提供給消費(fèi)者的選擇比較簡單而固定,2.0l精英型動力一般但配置上更豐富,相反2.4舒適版型則更突出了動力性,因此對于動力和配置有不同需求的消費(fèi)者可以很直接的選擇自己需要的車型。xxx入門級的17.99萬元的定價(jià)體現(xiàn)了通用的決心,相比邁騰的19.28萬與致勝的16.98萬,在安全配備方面要超出對手一大截。而2.4l旗艦版在配置豐富的同時(shí)體現(xiàn)了其性價(jià)比,因?yàn)樵谥屑壥袌龈鱾€(gè)車型的頂級別車型大都定價(jià)在25萬元以上。由此可以看出xxx的定價(jià)雖然只有4款但卻非常有針對性,而且相比其它品牌具有明顯的性價(jià)比優(yōu)勢。
與此同時(shí),此次價(jià)格策略不僅理清了君威和君越品牌的價(jià)格界線,而且擴(kuò)大了上海通用在整個(gè)中級車市場的競爭力,并且巧妙的消除了凱美瑞上市可能帶來的調(diào)價(jià)危機(jī)。
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一)swot分析
優(yōu)勢(s)
作為在中級車市場里面橫行多年的老牌健將,君威無疑在消費(fèi)者心目中占有舉足輕重的地位,加上上海通用這個(gè)金字招牌,其競爭力也不容小窺,xxx外型時(shí)尚,價(jià)格合理,性價(jià)比高,很具競爭力。
劣勢(w)
中國汽車市場與國外不太一樣,中級車消費(fèi)群體主要還是以公務(wù)和商務(wù)人士為主,他們看中的是大氣的外形以及舒適的配置,像動力以及操控性則不是他們關(guān)注的重點(diǎn)。xxx的定位則是和新馬6、邁騰、致勝這樣的偏運(yùn)動車型,而我們不難發(fā)現(xiàn)邁騰、致勝的銷量始終難以躋身第一集團(tuán),由此可見強(qiáng)調(diào)私人動感座駕的定位就已經(jīng)注定xxx不會有新雅閣、凱美瑞、新天籟三大日系商務(wù)車的萬輛銷售業(yè)績。
機(jī)會(o)
與xxx同樣主打運(yùn)動路線的致勝與邁騰在銷售上面都沒有取得傳統(tǒng)商務(wù)用車的高銷量,說明這個(gè)細(xì)分市場還處于一個(gè)正在培養(yǎng)的過程,所以xxx最大的突破就是與致勝、邁騰搶奪更大市場份額。不過從別克遍及全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和較好的售后服務(wù)來看xxx的銷量很可能超過邁騰和致勝。
威脅(t)
新一代君威必須面對入門級公商務(wù)車型憑借價(jià)格、配置等綜合性能強(qiáng)勁挑戰(zhàn)的時(shí)候,與新一代君威在產(chǎn)品整體定位似乎處于同一檔次的馬自達(dá)6睿翼車型也有著相同的車型、性能參數(shù)。雖然自達(dá)6睿翼由于定價(jià)、配置尚未明確,但對于xxx的市場前景構(gòu)成了威脅。
二)現(xiàn)有市場分析
老君威上市之初可謂讓通用在中國占盡了風(fēng)頭,憑借其大氣造型、豪華內(nèi)飾和偏重舒適性的調(diào)校,更是登頂過國內(nèi)公商務(wù)車市場銷量冠軍。面對快速發(fā)展的汽車市場以及日本和韓國對手的步步緊逼,上海通用的美韓混血產(chǎn)品似乎有點(diǎn)難以招架。而中國市場的重要性卻越發(fā)突顯,因此根據(jù)通用汽車的全球戰(zhàn)略,上海通用提出了“歐美技術(shù),全球平臺”的概念,與國際同步跟新?lián)Q代車型。
上海通用xxx上市,其“私人動感座駕”的市場定位相比以往的對手更加直接也更加精準(zhǔn),直接表明xxx就是一款針對私人用戶的中高級車型。xxx將在中高級運(yùn)動車型的細(xì)分市場中確立自己的地位,為國內(nèi)中高級汽車劃分出了兩種截然不同的細(xì)分市場,形成分庭抗禮之勢。
上海通用在xxx的產(chǎn)品定位上,放棄了與大眾2.0升發(fā)動機(jī)在上世紀(jì)就開始稱兄道弟的動力配備。全新的幾款發(fā)動機(jī)無論動力輸出還是油耗表現(xiàn)上都得到了與時(shí)代相符的提高。
搭配全系標(biāo)配的6速手自一體變速箱,動力更是超過了蒙迪歐致勝的145馬力與邁騰的116馬力,xxx所用的1.6t發(fā)動機(jī),來源并不神秘,它就是雪佛蘭科魯茲那臺1.6發(fā)動機(jī)的渦輪增壓版本,同樣具備氣門正時(shí)可變技術(shù),但增壓后帶來的動力數(shù)據(jù)不可小覷,在國內(nèi)甚至已經(jīng)超過了大眾的1.8tsi發(fā)動機(jī)??梢哉f在中級的入門車型中,xxx還是非常具有競爭力的。
不僅如此,xxx配備的這款2.0lturbodi缸內(nèi)直噴渦輪增壓發(fā)動機(jī),集全球領(lǐng)先的動力技術(shù)于一身。最大扭矩為350nm,可在xx-4000rpm的寬闊平臺內(nèi)輸出,并且從1400rpm時(shí),渦輪就開始介入工作,扭力輸出源源不斷,由此帶來7.7秒的百公里加速時(shí)間;最大功率為162kw/5300rpm,升功率達(dá)到了驚人的81kw,最高時(shí)速232km。而同級別2.0l渦輪增壓車型的最大功率通常都在150kw以內(nèi),升功率很少有超過70kw的,而最大扭矩則在280-320nm之間,百公里加速時(shí)間通常在8.5-9秒之間。xxx2.0t無疑要領(lǐng)先對手一籌,說它是史上最強(qiáng)的turbo車型,并不為過。
如今,中級車市場競爭異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。新車型頻繁上市和來自蒙迪歐、雅閣的降價(jià),讓君威逐漸失去固有的優(yōu)勢。雖然今年1-4月份,君威的單月銷量平均在4000臺,但是與雅閣、領(lǐng)馭過萬輛的銷售相比卻黯然失色。31.8萬元的價(jià)格分布相比,顯得非常單薄。沒有君威的支撐,上海通用在中級車市場就不會獲得與雅閣、領(lǐng)馭全面競爭的機(jī)會;三是因?yàn)樯虾Mㄓ迷谥屑壾囆椭腥狈π碌奶娲囆?,所以君威車型的生命周期需要延長,而不該退出市場。xxx以17.58萬元低價(jià)上市,是上海通用今年1月調(diào)價(jià)以來最大的市場動作。xxx是改款+降價(jià)有機(jī)結(jié)合的市場策略,借助xxx的上市,上海通用劃清了君威和君越品牌的界線。xxx為何突然上市今年中級車市場競爭異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。
xxx的具體價(jià)格:2.4l旗艦版24.59萬元、2.4l舒適版19.99萬元、2.0l精英版19.99萬元、2.0l舒適版17.99萬元。我們可以看出2.4與2.0都有一款定價(jià)為19.99萬元,它提供給消費(fèi)者的選擇比較簡單而固定,2.0l精英型動力一般但配置上更豐富,相反2.4舒適版型則更突出了動力性,因此對于動力和配置有不同需求的消費(fèi)者可以很直接的選擇自己需要的車型。xxx入門級的17.99萬元的定價(jià)體現(xiàn)了通用的決心,相比邁騰的19.28萬與致勝的16.98萬,在安全配備方面要超出對手一大截。而2.4l旗艦版在配置豐富的同時(shí)體現(xiàn)了其性價(jià)比,因?yàn)樵谥屑壥袌龈鱾€(gè)車型的頂級別車型大都定價(jià)在25萬元以上。由此可以看出xxx的定價(jià)雖然只有4款但卻非常有針對性,而且相比其它品牌具有明顯的性價(jià)比優(yōu)勢。
與此同時(shí),此次價(jià)格策略不僅理清了君威和君越品牌的價(jià)格界線,而且擴(kuò)大了上海通用在整個(gè)中級車市場的競爭力,并且巧妙的消除了凱美瑞上市可能帶來的調(diào)價(jià)危機(jī)。
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作為今年上半年關(guān)注度最高車型之一的別克新君威,是目前國內(nèi)同級車的新標(biāo)桿。2.0t更是大幅度提高發(fā)動機(jī)的功率和扭矩,有著強(qiáng)勁駕駛的動力。此款車采用渦輪增壓汽油缸內(nèi)直噴技術(shù),搭載2.0turbodi發(fā)動機(jī),是當(dāng)今世界最頂尖的sidi汽油缸內(nèi)雙模直噴技術(shù)。在b級車技術(shù)方面,新君威2.0t可謂傲然群雄。
xx年上半年,上海通用為推廣其新產(chǎn)品別克新君威2.0t,在全國20個(gè)城市公開選拔試駕s彎高手,個(gè)賽點(diǎn)優(yōu)勝者齊聚云南挑戰(zhàn)天下第一彎。別克新君威不僅擔(dān)負(fù)著本來的品牌使命,更要通過新品推出,最大程度的展現(xiàn)通用優(yōu)越的汽車性能,樹立新君威的品牌形象,提升中國老百姓對通用公司的信心。
一)s,可在xx-4000rpm的寬闊平臺內(nèi)輸出,并且從1400rpm時(shí),渦輪就開始介入工作,扭力輸出源源不斷,由此帶來7.7秒的百公里加速時(shí)間;最大功率為162k,升功率達(dá)到了驚人的81k。而同級別2.0l渦輪增壓車型的最大功率通常都在150k之間,百公里加速時(shí)間通常在8.5-9秒之間。新君威2.0t無疑要領(lǐng)先對手一籌,說它是史上最強(qiáng)的turbo車型,并不為過。
如今,中級車市場競爭異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。新車型頻繁上市和來自蒙迪歐、雅閣的降價(jià),讓君威逐漸失去固有的優(yōu)勢。雖然今年1-4月份,君威的單月銷量平均在4000臺,但是與雅閣、領(lǐng)馭過萬輛的銷售相比卻黯然失色。31.8萬元的價(jià)格分布相比,顯得非常單薄。沒有君威的支撐,上海通用在中級車市場就不會獲得與雅閣、領(lǐng)馭全面競爭的機(jī)會;三是因?yàn)樯虾Mㄓ迷谥屑壾囆椭腥狈π碌奶娲囆?,所以君威車型的生命周期需要延長,而不該退出市場。新君威以17.58萬元低價(jià)上市,是上海通用今年1月調(diào)價(jià)以來最大的市場動作。新君威是改款+降價(jià)有機(jī)結(jié)合的市場策略,借助新君威的上市,上海通用劃清了君威和君越品牌的界線。新君威為何突然上市今年中級車市場競爭異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。
新君威的具體價(jià)格:2.4l旗艦版24.59萬元、2.4l舒適版19.99萬元、2.0l精英版19.99萬元、2.0l舒適版17.99萬元。我們可以看出2.4與2.0都有一款定價(jià)為19.99萬元,它提供給消費(fèi)者的選擇比較簡單而固定,2.0l精英型動力一般但配置上更豐富,相反2.4舒適版型則更突出了動力性,因此對于動力和配置有不同需求的消費(fèi)者可以很直接的選擇自己需要的車型。新君威入門級的17.99萬元的定價(jià)體現(xiàn)了通用的決心,相比邁騰的19.28萬與致勝的16.98萬,在安全配備方面要超出對手一大截。而2.4l旗艦版在配置豐富的同時(shí)體現(xiàn)了其性價(jià)比,因?yàn)樵谥屑壥袌龈鱾€(gè)車型的頂級別車型大都定價(jià)在25萬元以上。由此可以看出新君威的定價(jià)雖然只有4款但卻非常有針對性,而且相比其它品牌具有明顯的性價(jià)比優(yōu)勢。
與此同時(shí),此次價(jià)格策略不僅理清了君威和君越品牌的價(jià)格界線,而且擴(kuò)大了上海通用在整個(gè)中級車市場的競爭力,并且巧妙的消除了凱美瑞上市可能帶來的調(diào)價(jià)危機(jī)。
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作為今年上半年關(guān)注度最高車型之一的別克新君威,是目前國內(nèi)同級車的新標(biāo)桿。2.0t更是大幅度提高發(fā)動機(jī)的功率和扭矩,有著強(qiáng)勁駕駛的動力。此款車采用渦輪增壓汽油缸內(nèi)直噴技術(shù),搭載2.0turbodi發(fā)動機(jī),是當(dāng)今世界最頂尖的sidi汽油缸內(nèi)雙模直噴技術(shù)。在b級車技術(shù)方面,新君威2.0t可謂傲然群雄。
xx年上半年,上海通用為推廣其新產(chǎn)品別克新君威2.0t,在全國20個(gè)城市公開選拔試駕s彎高手,個(gè)賽點(diǎn)優(yōu)勝者齊聚云南挑戰(zhàn)天下第一彎。別克新君威不僅擔(dān)負(fù)著本來的品牌使命,更要通過新品推出,最大程度的展現(xiàn)通用優(yōu)越的汽車性能,樹立新君威的品牌形象,提升中國老百姓對通用公司的信心。
一)s,可在xx-4000rpm的寬闊平臺內(nèi)輸出,并且從1400rpm時(shí),渦輪就開始介入工作,扭力輸出源源不斷,由此帶來7.7秒的百公里加速時(shí)間;最大功率為162k,升功率達(dá)到了驚人的81k。而同級別2.0l渦輪增壓車型的最大功率通常都在150k之間,百公里加速時(shí)間通常在8.5-9秒之間。新君威2.0t無疑要領(lǐng)先對手一籌,說它是史上最強(qiáng)的turbo車型,并不為過。
如今,中級車市場競爭異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。新車型頻繁上市和來自蒙迪歐、雅閣的降價(jià),讓君威逐漸失去固有的優(yōu)勢。雖然今年1-4月份,君威的單月銷量平均在4000臺,但是與雅閣、領(lǐng)馭過萬輛的銷售相比卻黯然失色。31.8萬元的價(jià)格分布相比,顯得非常單薄。沒有君威的支撐,上海通用在中級車市場就不會獲得與雅閣、領(lǐng)馭全面競爭的機(jī)會;三是因?yàn)樯虾Mㄓ迷谥屑壾囆椭腥狈π碌奶娲囆?,所以君威車型的生命周期需要延長,而不該退出市場。新君威以17.58萬元低價(jià)上市,是上海通用今年1月調(diào)價(jià)以來最大的市場動作。新君威是改款+降價(jià)有機(jī)結(jié)合的市場策略,借助新君威的上市,上海通用劃清了君威和君越品牌的界線。新君威為何突然上市今年中級車市場競爭異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。
新君威的具體價(jià)格:2.4l旗艦版24.59萬元、2.4l舒適版19.99萬元、2.0l精英版19.99萬元、2.0l舒適版17.99萬元。我們可以看出2.4與2.0都有一款定價(jià)為19.99萬元,它提供給消費(fèi)者的選擇比較簡單而固定,2.0l精英型動力一般但配置上更豐富,相反2.4舒適版型則更突出了動力性,因此對于動力和配置有不同需求的消費(fèi)者可以很直接的選擇自己需要的車型。新君威入門級的17.99萬元的定價(jià)體現(xiàn)了通用的決心,相比邁騰的19.28萬與致勝的16.98萬,在安全配備方面要超出對手一大截。而2.4l旗艦版在配置豐富的同時(shí)體現(xiàn)了其性價(jià)比,因?yàn)樵谥屑壥袌龈鱾€(gè)車型的頂級別車型大都定價(jià)在25萬元以上。由此可以看出新君威的定價(jià)雖然只有4款但卻非常有針對性,而且相比其它品牌具有明顯的性價(jià)比優(yōu)勢。
與此同時(shí),此次價(jià)格策略不僅理清了君威和君越品牌的價(jià)格界線,而且擴(kuò)大了上海通用在整個(gè)中級車市場的競爭力,并且巧妙的消除了凱美瑞上市可能帶來的調(diào)價(jià)危機(jī)。
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所謂服務(wù)品牌,就是經(jīng)營者提供并得到市場認(rèn)可的個(gè)性化服務(wù)標(biāo)識,它代表著創(chuàng)牌企業(yè)或人的特色服務(wù),而不是雷同化、一般化的服務(wù);這種個(gè)性化的服務(wù)標(biāo)識,是市場認(rèn)可、社會認(rèn)同的,在消費(fèi)者中有一定的知名度、信譽(yù)度。
美國德克薩斯a&m大學(xué)的berry(20xx),通過對14家高績效服務(wù)企業(yè)的調(diào)研,提出了一種服務(wù)品牌資產(chǎn)的模型(如圖)。圖中,實(shí)線表示主要影響;虛線表示次要影響。模型顯示了服務(wù)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素、形成過程以及要素之間的影響關(guān)系和強(qiáng)度。
該模型揭示,品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌意義構(gòu)成的。品牌資產(chǎn)之所以對顧客有價(jià)值,是因?yàn)槠放普J(rèn)知和品牌意義能給顧客帶來價(jià)值。品牌認(rèn)知是指當(dāng)顧客被暗示后,他們對于企業(yè)或品牌名稱能否有所記憶和了解。品牌意義是指顧客對品牌占主導(dǎo)地位的感知,是當(dāng)提及一個(gè)品牌時(shí)顧客首先能反映的意識,它能喚起顧客對品牌象征意義的感悟和情感連接。
培育服務(wù)品牌資產(chǎn),應(yīng)建立優(yōu)良的品牌認(rèn)知和品牌意義。但重點(diǎn)應(yīng)在品牌意義上,因?yàn)樗膬?nèi)涵比前者深遠(yuǎn),能為顧客提供更多的顧客價(jià)值,是品牌資產(chǎn)形成的主要影響因素。服務(wù)企業(yè)可以通過公司展示品牌、外部品牌交流和顧客體驗(yàn)這三個(gè)途徑來影響品牌認(rèn)知和品牌意義,進(jìn)而影響品牌資產(chǎn)的形成。
企業(yè)品牌展示是形成品牌認(rèn)知的主要影響因素,但對品牌意義也有某種程度的影響。因此,服務(wù)企業(yè)可通過其廣告、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施,以及服務(wù)人員向顧客展示所欲傳達(dá)的品牌風(fēng)貌,使顧客熟悉品牌。同時(shí),在這一過程中,企業(yè)應(yīng)注意形成與眾不同的品牌特點(diǎn)。
顧客體驗(yàn)是形成品牌意義的主要決定因素,品牌展示雖然對品牌意義也有一定的影響,但沒有顧客體驗(yàn)的作用強(qiáng),顧客對自己的親身體驗(yàn)將保持絕對的忠誠。
最后,外部品牌交流對品牌認(rèn)知和品牌意義也有某種程度的影響,盡管不是主要決定因素,其中,形成良好的口碑效應(yīng)是關(guān)鍵。
1.從顧客認(rèn)知入手,使服務(wù)有形化、標(biāo)準(zhǔn)化
對服務(wù)有形化和標(biāo)準(zhǔn)化,是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立服務(wù)品牌的基礎(chǔ)。這需要企業(yè)使用全方位的品牌要素,在包括品牌名稱、服務(wù)的“外觀”、品牌的標(biāo)識、口號等方面下功夫。無形性對品牌要素的選擇有重要意義。由于服務(wù)決策和安排常常是在服務(wù)現(xiàn)場之外做出的,因此品牌回憶成為重要因素。作為品牌核心因素的品牌名稱應(yīng)易于記憶和發(fā)音,相應(yīng)的文字和標(biāo)識等刺激物要仔細(xì)謀劃;服務(wù)的“外觀”,如環(huán)境設(shè)計(jì)、接待區(qū)域、服務(wù)人員著裝、附屬材料等對形成顧客的品牌認(rèn)知也有影響;其他品牌要素,如標(biāo)識、標(biāo)志、人物和口號,均可以全部用來輔助品牌名稱,向顧客展示品牌,建立品牌認(rèn)知和品牌形象。使用這些品牌要素的目的是試圖使得服務(wù)及其關(guān)鍵利益更為有形、具體和真實(shí)。世界最著名的快餐服務(wù)品牌—麥當(dāng)勞,其成功的一個(gè)主要秘訣就是它針對服務(wù)無形化的特點(diǎn),采取了有形化和標(biāo)準(zhǔn)化的品牌戰(zhàn)略。麥當(dāng)勞是通過有形場所的積極展示和著名的qscv戰(zhàn)略對無形服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化來建立品牌的。
2.從顧客體驗(yàn)入手,提升顧客感知服務(wù)質(zhì)量和情感共鳴
根據(jù)服務(wù)品牌資產(chǎn)模型理論,顧客體驗(yàn)是形成品牌意義的主要決定因素,而品牌意義是品牌資產(chǎn)的主要構(gòu)成要素,因而顧客體驗(yàn)是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立品牌的重點(diǎn)。在服務(wù)過程中,除了注意服務(wù)的環(huán)境、態(tài)度、靈活性等因素外,還應(yīng)該建立與顧客情感的聯(lián)系。實(shí)質(zhì)上,品牌的真正力量來自顧客情感上的投入,這是一種超越經(jīng)濟(jì)層面的力量,能形成顧客親密和依賴的感受。優(yōu)秀的品牌總是能夠與顧客建立起情感上的共鳴。為此,服務(wù)企業(yè)要對顧客的體驗(yàn)從體驗(yàn)強(qiáng)度、豐富程度和獨(dú)特程度上進(jìn)行積極塑造、精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃,一方面盡量避免消費(fèi)者產(chǎn)生消極體驗(yàn),另一方面努力增加服務(wù)中的積極體驗(yàn)成分。一般而言,人員、網(wǎng)站、call center、終端、俱樂部等形式是企業(yè)提供客戶服務(wù)最常用的渠道。由于不同渠道和顧客接觸的方式、程度不同,因而引發(fā)的顧客體驗(yàn)是不一樣的。按照美國體驗(yàn)營銷專家b.h.施密特(20xx)的模型,體驗(yàn)可以分為感官、情感、思考、行動和聯(lián)想五種型態(tài)。
星巴克和迪斯尼可以說是針對服務(wù)的過程消費(fèi)特點(diǎn),充分重視顧客體驗(yàn)而使服務(wù)品牌化的典范。星巴克從1987年美國西雅圖起家,在不到20年的時(shí)間里發(fā)展為全球著名的豪華高雅咖啡店品牌,主要在于它對咖啡服務(wù)消費(fèi)的過程進(jìn)行了精心的研究。星巴克特別強(qiáng)調(diào)顧客體驗(yàn)在服務(wù)品牌化中的作用,成功塑造了“第三空間”的概念——高雅、舒緩,帶給顧客一種讓世界的節(jié)奏慢下來的感受??梢哉f,星巴克主要是圍繞顧客對第三空間的體驗(yàn)來塑造品牌的。而迪斯尼由于成功塑造了一個(gè)個(gè)卡通世界提供給顧客體驗(yàn),因而風(fēng)靡世界。
3.從顧客關(guān)系入手,強(qiáng)化顧客對服務(wù)品牌的歸屬感和忠誠度
盡管外部品牌交流不是品牌認(rèn)知和品牌意義的主要決定因素,但是其作用也不可忽視。服務(wù)的無形性使消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)遠(yuǎn)比產(chǎn)品帶來的實(shí)際效用要主觀的多,這時(shí)人們的口碑等企業(yè)外部交流方式便成為消費(fèi)者了解和認(rèn)識服務(wù)品牌的重要途徑。多項(xiàng)實(shí)證研究表明,口傳或推薦意愿是建立在良好的顧客關(guān)系的基礎(chǔ)上的,顧客關(guān)系的建立和維持,對品牌推廣有顯著影響,服務(wù)品牌尤其如此。這種影響基于兩個(gè)方面:
(1)良好的顧客關(guān)系的形成意味著顧客對品牌產(chǎn)生了歸屬感,顧客購買該服務(wù)品牌不再完全是為了消費(fèi)服務(wù),更可能是為了滿足某種心理上的需要,并因此而獲得極大的滿意。
(2)良好的顧客關(guān)系一般還意味著顧客的品牌忠誠,從而減少顧客的購買成本,降低顧客的購買風(fēng)險(xiǎn)。
4.從服務(wù)線索入手,創(chuàng)造顧客強(qiáng)烈的組織回想
看到品牌而聯(lián)想到企業(yè)就是所謂的組織聯(lián)想,它是形成品牌特色或個(gè)性的關(guān)鍵因素。由于服務(wù)產(chǎn)品極易模仿,提供什么樣的服務(wù)并不重要,對于顧客重要的是誰在提供服務(wù),如何提供服務(wù)。不同的企業(yè),在提供同種服務(wù)時(shí)可能差別很大,特別在服務(wù)質(zhì)量方面。企業(yè)服務(wù)人員、服務(wù)場景和設(shè)施、服務(wù)專長甚至服務(wù)價(jià)格等,都是能夠直接或間接影響顧客評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的重要品牌聯(lián)想線索。基于抽象的企業(yè)價(jià)值觀、成員、企業(yè)資產(chǎn)、技術(shù)等特色所產(chǎn)生的組織聯(lián)想,與基于產(chǎn)品特色的聯(lián)想不同,它有利于提高品牌的可信度。通過組織的服務(wù)品牌聯(lián)想,企業(yè)甚至還可以建立品牌與消費(fèi)者之間的感情連接。因此,服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立品牌要善于從影響顧客服務(wù)推斷的線索入手,這些常見的服務(wù)推斷線索一般包括服務(wù)價(jià)位的高低、服務(wù)的整體聲譽(yù)好壞、整體服務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣、服務(wù)員工的儀容和舉止表現(xiàn)等。
5.從服務(wù)員工入手,使服務(wù)品牌內(nèi)在化
由于服務(wù)過程是由服務(wù)員工來完成的,員工是否能以品牌作為自己行為的準(zhǔn)則,并在服務(wù)過程中提供優(yōu)異的顧客價(jià)值,對于形成良好的顧客體驗(yàn)是決定性的,因此必須進(jìn)行品牌的內(nèi)在化,即通過員工的行為,將文字——視覺品牌轉(zhuǎn)化為文字——視覺——行為品牌。品牌內(nèi)在化涉及向員工解釋和宣傳品牌,與員工分享品牌的理念和主張,培訓(xùn)和強(qiáng)化與品牌宗旨一致的行為。最主要的是,通過員工參與,讓他們關(guān)心和培育品牌。否則,員工不理解或相信品牌,不會自覺地成為品牌的一部分,也不會按所希望的方式行動。搞好服務(wù)品牌內(nèi)在化的另一個(gè)重要方面是要加強(qiáng)顧客“關(guān)鍵時(shí)刻”管理。由于大多數(shù)服務(wù)過程是由員工與顧客的接觸來完成的,而每次接觸都可能成為顧客的“關(guān)鍵時(shí)刻”,因而員工必須在“關(guān)鍵時(shí)刻”將品牌承諾作為自己行動的準(zhǔn)則,在服務(wù)過程中提供顧客美好的服務(wù)感知。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇八
所謂服務(wù)品牌,就是經(jīng)營者提供并得到市場認(rèn)可的個(gè)性化服務(wù)標(biāo)識,它代表著創(chuàng)牌企業(yè)或人的特色服務(wù),而不是雷同化、一般化的服務(wù);這種個(gè)性化的服務(wù)標(biāo)識,是市場認(rèn)可、社會認(rèn)同的,在消費(fèi)者中有一定的知名度、信譽(yù)度。
美國德克薩斯a&m大學(xué)的berry(20xx),通過對14家高績效服務(wù)企業(yè)的調(diào)研,提出了一種服務(wù)品牌資產(chǎn)的模型(如圖)。圖中,實(shí)線表示主要影響;虛線表示次要影響。模型顯示了服務(wù)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素、形成過程以及要素之間的影響關(guān)系和強(qiáng)度。
該模型揭示,品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌意義構(gòu)成的。品牌資產(chǎn)之所以對顧客有價(jià)值,是因?yàn)槠放普J(rèn)知和品牌意義能給顧客帶來價(jià)值。品牌認(rèn)知是指當(dāng)顧客被暗示后,他們對于企業(yè)或品牌名稱能否有所記憶和了解。品牌意義是指顧客對品牌占主導(dǎo)地位的感知,是當(dāng)提及一個(gè)品牌時(shí)顧客首先能反映的意識,它能喚起顧客對品牌象征意義的感悟和情感連接。
培育服務(wù)品牌資產(chǎn),應(yīng)建立優(yōu)良的品牌認(rèn)知和品牌意義。但重點(diǎn)應(yīng)在品牌意義上,因?yàn)樗膬?nèi)涵比前者深遠(yuǎn),能為顧客提供更多的顧客價(jià)值,是品牌資產(chǎn)形成的主要影響因素。服務(wù)企業(yè)可以通過公司展示品牌、外部品牌交流和顧客體驗(yàn)這三個(gè)途徑來影響品牌認(rèn)知和品牌意義,進(jìn)而影響品牌資產(chǎn)的形成。
企業(yè)品牌展示是形成品牌認(rèn)知的主要影響因素,但對品牌意義也有某種程度的影響。因此,服務(wù)企業(yè)可通過其廣告、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施,以及服務(wù)人員向顧客展示所欲傳達(dá)的品牌風(fēng)貌,使顧客熟悉品牌。同時(shí),在這一過程中,企業(yè)應(yīng)注意形成與眾不同的品牌特點(diǎn)。
顧客體驗(yàn)是形成品牌意義的主要決定因素,品牌展示雖然對品牌意義也有一定的影響,但沒有顧客體驗(yàn)的作用強(qiáng),顧客對自己的親身體驗(yàn)將保持絕對的忠誠。
最后,外部品牌交流對品牌認(rèn)知和品牌意義也有某種程度的影響,盡管不是主要決定因素,其中,形成良好的口碑效應(yīng)是關(guān)鍵。
1.從顧客認(rèn)知入手,使服務(wù)有形化、標(biāo)準(zhǔn)化
對服務(wù)有形化和標(biāo)準(zhǔn)化,是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立服務(wù)品牌的基礎(chǔ)。這需要企業(yè)使用全方位的品牌要素,在包括品牌名稱、服務(wù)的“外觀”、品牌的標(biāo)識、口號等方面下功夫。無形性對品牌要素的選擇有重要意義。由于服務(wù)決策和安排常常是在服務(wù)現(xiàn)場之外做出的,因此品牌回憶成為重要因素。作為品牌核心因素的品牌名稱應(yīng)易于記憶和發(fā)音,相應(yīng)的文字和標(biāo)識等刺激物要仔細(xì)謀劃;服務(wù)的“外觀”,如環(huán)境設(shè)計(jì)、接待區(qū)域、服務(wù)人員著裝、附屬材料等對形成顧客的品牌認(rèn)知也有影響;其他品牌要素,如標(biāo)識、標(biāo)志、人物和口號,均可以全部用來輔助品牌名稱,向顧客展示品牌,建立品牌認(rèn)知和品牌形象。使用這些品牌要素的目的是試圖使得服務(wù)及其關(guān)鍵利益更為有形、具體和真實(shí)。世界最著名的快餐服務(wù)品牌—麥當(dāng)勞,其成功的一個(gè)主要秘訣就是它針對服務(wù)無形化的特點(diǎn),采取了有形化和標(biāo)準(zhǔn)化的品牌戰(zhàn)略。麥當(dāng)勞是通過有形場所的積極展示和著名的qscv戰(zhàn)略對無形服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化來建立品牌的。
2.從顧客體驗(yàn)入手,提升顧客感知服務(wù)質(zhì)量和情感共鳴
根據(jù)服務(wù)品牌資產(chǎn)模型理論,顧客體驗(yàn)是形成品牌意義的主要決定因素,而品牌意義是品牌資產(chǎn)的主要構(gòu)成要素,因而顧客體驗(yàn)是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立品牌的重點(diǎn)。在服務(wù)過程中,除了注意服務(wù)的環(huán)境、態(tài)度、靈活性等因素外,還應(yīng)該建立與顧客情感的聯(lián)系。實(shí)質(zhì)上,品牌的真正力量來自顧客情感上的投入,這是一種超越經(jīng)濟(jì)層面的力量,能形成顧客親密和依賴的感受。優(yōu)秀的品牌總是能夠與顧客建立起情感上的共鳴。為此,服務(wù)企業(yè)要對顧客的體驗(yàn)從體驗(yàn)強(qiáng)度、豐富程度和獨(dú)特程度上進(jìn)行積極塑造、精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃,一方面盡量避免消費(fèi)者產(chǎn)生消極體驗(yàn),另一方面努力增加服務(wù)中的積極體驗(yàn)成分。一般而言,人員、網(wǎng)站、call center、終端、俱樂部等形式是企業(yè)提供客戶服務(wù)最常用的渠道。由于不同渠道和顧客接觸的方式、程度不同,因而引發(fā)的顧客體驗(yàn)是不一樣的。按照美國體驗(yàn)營銷專家b.h.施密特(20xx)的模型,體驗(yàn)可以分為感官、情感、思考、行動和聯(lián)想五種型態(tài)。
星巴克和迪斯尼可以說是針對服務(wù)的過程消費(fèi)特點(diǎn),充分重視顧客體驗(yàn)而使服務(wù)品牌化的典范。星巴克從1987年美國西雅圖起家,在不到20年的時(shí)間里發(fā)展為全球著名的豪華高雅咖啡店品牌,主要在于它對咖啡服務(wù)消費(fèi)的過程進(jìn)行了精心的研究。星巴克特別強(qiáng)調(diào)顧客體驗(yàn)在服務(wù)品牌化中的作用,成功塑造了“第三空間”的概念——高雅、舒緩,帶給顧客一種讓世界的節(jié)奏慢下來的感受??梢哉f,星巴克主要是圍繞顧客對第三空間的體驗(yàn)來塑造品牌的。而迪斯尼由于成功塑造了一個(gè)個(gè)卡通世界提供給顧客體驗(yàn),因而風(fēng)靡世界。
3.從顧客關(guān)系入手,強(qiáng)化顧客對服務(wù)品牌的歸屬感和忠誠度
盡管外部品牌交流不是品牌認(rèn)知和品牌意義的主要決定因素,但是其作用也不可忽視。服務(wù)的無形性使消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)遠(yuǎn)比產(chǎn)品帶來的實(shí)際效用要主觀的多,這時(shí)人們的口碑等企業(yè)外部交流方式便成為消費(fèi)者了解和認(rèn)識服務(wù)品牌的重要途徑。多項(xiàng)實(shí)證研究表明,口傳或推薦意愿是建立在良好的顧客關(guān)系的基礎(chǔ)上的,顧客關(guān)系的建立和維持,對品牌推廣有顯著影響,服務(wù)品牌尤其如此。這種影響基于兩個(gè)方面:
(1)良好的顧客關(guān)系的形成意味著顧客對品牌產(chǎn)生了歸屬感,顧客購買該服務(wù)品牌不再完全是為了消費(fèi)服務(wù),更可能是為了滿足某種心理上的需要,并因此而獲得極大的滿意。
(2)良好的顧客關(guān)系一般還意味著顧客的品牌忠誠,從而減少顧客的購買成本,降低顧客的購買風(fēng)險(xiǎn)。
4.從服務(wù)線索入手,創(chuàng)造顧客強(qiáng)烈的組織回想
看到品牌而聯(lián)想到企業(yè)就是所謂的組織聯(lián)想,它是形成品牌特色或個(gè)性的關(guān)鍵因素。由于服務(wù)產(chǎn)品極易模仿,提供什么樣的服務(wù)并不重要,對于顧客重要的是誰在提供服務(wù),如何提供服務(wù)。不同的企業(yè),在提供同種服務(wù)時(shí)可能差別很大,特別在服務(wù)質(zhì)量方面。企業(yè)服務(wù)人員、服務(wù)場景和設(shè)施、服務(wù)專長甚至服務(wù)價(jià)格等,都是能夠直接或間接影響顧客評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的重要品牌聯(lián)想線索。基于抽象的企業(yè)價(jià)值觀、成員、企業(yè)資產(chǎn)、技術(shù)等特色所產(chǎn)生的組織聯(lián)想,與基于產(chǎn)品特色的聯(lián)想不同,它有利于提高品牌的可信度。通過組織的服務(wù)品牌聯(lián)想,企業(yè)甚至還可以建立品牌與消費(fèi)者之間的感情連接。因此,服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立品牌要善于從影響顧客服務(wù)推斷的線索入手,這些常見的服務(wù)推斷線索一般包括服務(wù)價(jià)位的高低、服務(wù)的整體聲譽(yù)好壞、整體服務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣、服務(wù)員工的儀容和舉止表現(xiàn)等。
5.從服務(wù)員工入手,使服務(wù)品牌內(nèi)在化
由于服務(wù)過程是由服務(wù)員工來完成的,員工是否能以品牌作為自己行為的準(zhǔn)則,并在服務(wù)過程中提供優(yōu)異的顧客價(jià)值,對于形成良好的顧客體驗(yàn)是決定性的,因此必須進(jìn)行品牌的內(nèi)在化,即通過員工的行為,將文字——視覺品牌轉(zhuǎn)化為文字——視覺——行為品牌。品牌內(nèi)在化涉及向員工解釋和宣傳品牌,與員工分享品牌的理念和主張,培訓(xùn)和強(qiáng)化與品牌宗旨一致的行為。最主要的是,通過員工參與,讓他們關(guān)心和培育品牌。否則,員工不理解或相信品牌,不會自覺地成為品牌的一部分,也不會按所希望的方式行動。搞好服務(wù)品牌內(nèi)在化的另一個(gè)重要方面是要加強(qiáng)顧客“關(guān)鍵時(shí)刻”管理。由于大多數(shù)服務(wù)過程是由員工與顧客的接觸來完成的,而每次接觸都可能成為顧客的“關(guān)鍵時(shí)刻”,因而員工必須在“關(guān)鍵時(shí)刻”將品牌承諾作為自己行動的準(zhǔn)則,在服務(wù)過程中提供顧客美好的服務(wù)感知。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇九
港資品牌“佐丹奴”在90年代初開始進(jìn)駐國內(nèi)市場,短短幾年里,其專賣店數(shù)量發(fā)展迅猛,而且其銷售和利潤率都躍居同行業(yè)榜首,成為成功實(shí)施品牌戰(zhàn)略的經(jīng)典之作。根據(jù)筆者近年來對該品牌的觀察和調(diào)查,將其獨(dú)到的成功品牌營銷策略進(jìn)行歸納總結(jié)供國內(nèi)同行參考。
佐丹奴品牌營銷的成功經(jīng)驗(yàn):
首先從面料的考究和選擇來看,當(dāng)今世界科技日新月異,化纖面料層出不窮,但經(jīng)過人們長期使用和篩選,人們至今鐘情的依然是棉制品。棉布面料以其透氣性好,吸水性強(qiáng),手感舒適,耐用廉價(jià)等特點(diǎn),而表現(xiàn)出其永恒的生命力。因此該品牌服裝從t恤、襯衫、夾克衫、長褲、內(nèi)褲和襪,無一不是由全棉或高含棉面料制成。這樣就滿足了各種年齡階段的消費(fèi)者的需求,為獲得盡可能多的消費(fèi)者群體奠定了基礎(chǔ)。再根據(jù)價(jià)格和款式突出服務(wù)于18~45歲的中青年人,因?yàn)檫@一年齡層的人士,服裝購買欲最旺盛、更新?lián)Q代頻率最高。
其次從服裝的價(jià)格定位來看,“佐丹奴”敏銳地察覺到我國服裝市場上中高檔價(jià)格男裝花色品種的匱乏,尤其是款式表現(xiàn)為“大路貨”的斷檔。針對這種情況,“佐丹奴”將產(chǎn)品價(jià)格定位為:全棉長短袖t恤50~150元,棉布襯衫100~200元,長褲100~300元,皮帶100~200元。夾克與加厚棉料夾克200~400元。風(fēng)褸500元左右,羊毛衣150~300元。這種價(jià)格定位非常適合我國現(xiàn)階段大中城市居民的消費(fèi)水平。
再次從該品牌服裝款式的確定來看,不難發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營者深諳國人的著裝心理和習(xí)慣,對我國的服裝文化亦下了一番功夫進(jìn)行研究,把握較準(zhǔn)。我國是一個(gè)文化歷史悠久,崇尚中庸的古老民族,穿著樸素,不寒磣亦不過火乃最高境界,較之于西方民族更含蓄和傳統(tǒng)。盡管現(xiàn)在我們生活水平提高很快,與西方文化亦有所交融,但自身的穿著打扮卻有其自身漸進(jìn)的發(fā)展進(jìn)程,大多數(shù)人并不追求新奇。針對這種市場狀況,“佐丹奴”服裝款式設(shè)計(jì)力求簡明、流暢,而不見粗陋。給人感覺透著古典、渾樸的平凡,但又毫無落伍、過時(shí)之感,體現(xiàn)出一貫稟承的“優(yōu)雅中愈見洗練的沉穩(wěn)風(fēng)格”。
“佐丹奴”在進(jìn)行了充分細(xì)致的市場調(diào)研后,確立了以中國大中城市為目標(biāo)市場的策略,形成了以深圳為總部,以珠江三角洲為中心,并向全國大中城市輻射的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
在城市里,“佐丹奴”將專賣店設(shè)在人流量大、客流量多、影響廣的商業(yè)旺市,即使該地段租金遠(yuǎn)高于其它地段,亦在所不惜。因它可以通過商品流通速度的加快和資金周轉(zhuǎn)的加速,來提高資金的利用率,從而贏得較高的利潤率。根據(jù)各大城市不同的人口數(shù)量,確定設(shè)立不同規(guī)模和數(shù)量的專賣店。城市大,人口多,店鋪規(guī)模就大,數(shù)量也就越多。
雖然佐丹奴在全國各地的專賣店規(guī)模大小不一,但其品牌風(fēng)格卻完全保持一致。所有該品牌的專賣店都以淺蘭底色、配以橫寫的白色粗體的中英文“佐丹奴”字樣的注冊商標(biāo)直接作為商店名稱,既簡潔醒目、印象突出,又象幅廣告牌,令人賞心悅目。各地專賣店,從建筑物外觀到裝修包括色彩、造型、用料和貨架以及服裝擺設(shè)都稟行統(tǒng)一的風(fēng)格。
“佐丹奴”亦根據(jù)自身特點(diǎn)注重利用傳媒進(jìn)行廣告宣傳,以達(dá)到促銷目的。但目標(biāo)層次并非只局限于簡單的服裝宣傳,來擴(kuò)大眼前的銷量,而更多的是注重其品牌文化氛圍的營造。每年都適時(shí)推出富有創(chuàng)意的精美廣告片斷在電視上播放。在店內(nèi)張貼表現(xiàn)其品牌主題,同時(shí)又充滿活力、令人遐想和回味無窮的海報(bào)和年歷。這無疑提高了該品牌的形象品位,豐富了其內(nèi)涵,潛移默化中加深了品牌的穿透力和擴(kuò)大了影響度。同時(shí)身處城市商業(yè)中心旺市的巨大的“佐丹奴”店牌,本身也就是不叫廣告的廣告,向過往行人展示其風(fēng)采,效果顯著。
“佐丹奴”在向全國進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),為維護(hù)其連鎖店統(tǒng)一的品牌風(fēng)格,連鎖經(jīng)營實(shí)行“四統(tǒng)一”:
1、統(tǒng)一商號。所屬專賣店全部使用該品牌的統(tǒng)一名稱,經(jīng)營場所的企業(yè)商標(biāo)、外部形象、內(nèi)部裝璜、商品陳列、貨架與服裝都統(tǒng)一制作。
2、統(tǒng)一供貨。實(shí)行“集中供應(yīng),分散經(jīng)銷”,對所屬各分店經(jīng)營的商品,都由配送中心直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,統(tǒng)一由其發(fā)送貨物。
3、統(tǒng)一定價(jià)。對所屬各分店經(jīng)營商品的銷售價(jià)格,執(zhí)行總部所確定的統(tǒng)一定價(jià),禁止擅自打折和擾亂市場價(jià)格、破壞其品牌形象行為的發(fā)生。
4、統(tǒng)一管理。對所屬各分店的經(jīng)營計(jì)劃、指標(biāo)考核、經(jīng)營規(guī)范、員工培訓(xùn)以及人事、財(cái)務(wù)、行政等各項(xiàng)管理都執(zhí)行公司的統(tǒng)一規(guī)定。
“佐丹奴”以品牌為核心發(fā)展加盟工廠和加盟店,由“佐丹奴”為加盟商家提供銷售分析、營銷推廣、市場分析、形象設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)分析、人事培訓(xùn)、倉貨分析及電腦支援,組建了一支全國性的強(qiáng)大穩(wěn)定的加盟大軍,形成了一個(gè)覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇十
港資品牌“佐丹奴”在90年代初開始進(jìn)駐國內(nèi)市場,短短幾年里,其專賣店數(shù)量發(fā)展迅猛,而且其銷售和利潤率都躍居同行業(yè)榜首,成為成功實(shí)施品牌戰(zhàn)略的經(jīng)典之作。根據(jù)筆者近年來對該品牌的觀察和調(diào)查,將其獨(dú)到的成功品牌營銷策略進(jìn)行歸納總結(jié)供國內(nèi)同行參考。
佐丹奴品牌營銷的成功經(jīng)驗(yàn):
首先從面料的考究和選擇來看,當(dāng)今世界科技日新月異,化纖面料層出不窮,但經(jīng)過人們長期使用和篩選,人們至今鐘情的依然是棉制品。棉布面料以其透氣性好,吸水性強(qiáng),手感舒適,耐用廉價(jià)等特點(diǎn),而表現(xiàn)出其永恒的生命力。因此該品牌服裝從t恤、襯衫、夾克衫、長褲、內(nèi)褲和襪,無一不是由全棉或高含棉面料制成。這樣就滿足了各種年齡階段的消費(fèi)者的需求,為獲得盡可能多的消費(fèi)者群體奠定了基礎(chǔ)。再根據(jù)價(jià)格和款式突出服務(wù)于18~45歲的中青年人,因?yàn)檫@一年齡層的人士,服裝購買欲最旺盛、更新?lián)Q代頻率最高。
其次從服裝的價(jià)格定位來看,“佐丹奴”敏銳地察覺到我國服裝市場上中高檔價(jià)格男裝花色品種的匱乏,尤其是款式表現(xiàn)為“大路貨”的斷檔。針對這種情況,“佐丹奴”將產(chǎn)品價(jià)格定位為:全棉長短袖t恤50~150元,棉布襯衫100~200元,長褲100~300元,皮帶100~200元。夾克與加厚棉料夾克200~400元。風(fēng)褸500元左右,羊毛衣150~300元。這種價(jià)格定位非常適合我國現(xiàn)階段大中城市居民的消費(fèi)水平。
再次從該品牌服裝款式的確定來看,不難發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營者深諳國人的著裝心理和習(xí)慣,對我國的服裝文化亦下了一番功夫進(jìn)行研究,把握較準(zhǔn)。我國是一個(gè)文化歷史悠久,崇尚中庸的古老民族,穿著樸素,不寒磣亦不過火乃最高境界,較之于西方民族更含蓄和傳統(tǒng)。盡管現(xiàn)在我們生活水平提高很快,與西方文化亦有所交融,但自身的穿著打扮卻有其自身漸進(jìn)的發(fā)展進(jìn)程,大多數(shù)人并不追求新奇。針對這種市場狀況,“佐丹奴”服裝款式設(shè)計(jì)力求簡明、流暢,而不見粗陋。給人感覺透著古典、渾樸的平凡,但又毫無落伍、過時(shí)之感,體現(xiàn)出一貫稟承的“優(yōu)雅中愈見洗練的沉穩(wěn)風(fēng)格”。
“佐丹奴”在進(jìn)行了充分細(xì)致的市場調(diào)研后,確立了以中國大中城市為目標(biāo)市場的策略,形成了以深圳為總部,以珠江三角洲為中心,并向全國大中城市輻射的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
在城市里,“佐丹奴”將專賣店設(shè)在人流量大、客流量多、影響廣的商業(yè)旺市,即使該地段租金遠(yuǎn)高于其它地段,亦在所不惜。因它可以通過商品流通速度的加快和資金周轉(zhuǎn)的加速,來提高資金的利用率,從而贏得較高的利潤率。根據(jù)各大城市不同的人口數(shù)量,確定設(shè)立不同規(guī)模和數(shù)量的專賣店。城市大,人口多,店鋪規(guī)模就大,數(shù)量也就越多。
雖然佐丹奴在全國各地的專賣店規(guī)模大小不一,但其品牌風(fēng)格卻完全保持一致。所有該品牌的專賣店都以淺蘭底色、配以橫寫的白色粗體的中英文“佐丹奴”字樣的注冊商標(biāo)直接作為商店名稱,既簡潔醒目、印象突出,又象幅廣告牌,令人賞心悅目。各地專賣店,從建筑物外觀到裝修包括色彩、造型、用料和貨架以及服裝擺設(shè)都稟行統(tǒng)一的風(fēng)格。
“佐丹奴”亦根據(jù)自身特點(diǎn)注重利用傳媒進(jìn)行廣告宣傳,以達(dá)到促銷目的。但目標(biāo)層次并非只局限于簡單的服裝宣傳,來擴(kuò)大眼前的銷量,而更多的是注重其品牌文化氛圍的營造。每年都適時(shí)推出富有創(chuàng)意的精美廣告片斷在電視上播放。在店內(nèi)張貼表現(xiàn)其品牌主題,同時(shí)又充滿活力、令人遐想和回味無窮的海報(bào)和年歷。這無疑提高了該品牌的形象品位,豐富了其內(nèi)涵,潛移默化中加深了品牌的穿透力和擴(kuò)大了影響度。同時(shí)身處城市商業(yè)中心旺市的巨大的“佐丹奴”店牌,本身也就是不叫廣告的廣告,向過往行人展示其風(fēng)采,效果顯著。
“佐丹奴”在向全國進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),為維護(hù)其連鎖店統(tǒng)一的品牌風(fēng)格,連鎖經(jīng)營實(shí)行“四統(tǒng)一”:
1、統(tǒng)一商號。所屬專賣店全部使用該品牌的統(tǒng)一名稱,經(jīng)營場所的企業(yè)商標(biāo)、外部形象、內(nèi)部裝璜、商品陳列、貨架與服裝都統(tǒng)一制作。
2、統(tǒng)一供貨。實(shí)行“集中供應(yīng),分散經(jīng)銷”,對所屬各分店經(jīng)營的商品,都由配送中心直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,統(tǒng)一由其發(fā)送貨物。
3、統(tǒng)一定價(jià)。對所屬各分店經(jīng)營商品的銷售價(jià)格,執(zhí)行總部所確定的統(tǒng)一定價(jià),禁止擅自打折和擾亂市場價(jià)格、破壞其品牌形象行為的發(fā)生。
4、統(tǒng)一管理。對所屬各分店的經(jīng)營計(jì)劃、指標(biāo)考核、經(jīng)營規(guī)范、員工培訓(xùn)以及人事、財(cái)務(wù)、行政等各項(xiàng)管理都執(zhí)行公司的統(tǒng)一規(guī)定。
“佐丹奴”以品牌為核心發(fā)展加盟工廠和加盟店,由“佐丹奴”為加盟商家提供銷售分析、營銷推廣、市場分析、形象設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)分析、人事培訓(xùn)、倉貨分析及電腦支援,組建了一支全國性的強(qiáng)大穩(wěn)定的加盟大軍,形成了一個(gè)覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇十一
本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情,同時(shí)確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。
一、營銷背景
品牌口號:girl friend,享你所享,只做自己。
目標(biāo)群體:定位18-29歲年輕時(shí)尚女性,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的購買欲,追求潮流,時(shí)尚個(gè)性,敢于嘗試新事物,追求自我。
品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景:girl friend進(jìn)入女裝已有10年,總部設(shè)在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
二、市場分析
市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
產(chǎn)品分析:以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo),定位消費(fèi)群體的年輕一代! 消費(fèi)分析:年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo),在消費(fèi)方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。
三、策略分析
價(jià)格策略
我們采用會員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià),的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
渠道策略
銷售與實(shí)體專賣店相結(jié)合。
促銷策略
1、凡在本店消費(fèi)滿200元的顧客可免費(fèi)辦理會員卡。
2、會員積分制:凡在本店消費(fèi)的會員可享受積分活動,采取“一元一積分制”,會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價(jià)商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
3、本月正值girl friend十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動的同時(shí)享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.
本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情,同時(shí)確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。
一、營銷背景
品牌口號:girl friend,享你所享,只做自己。
目標(biāo)群體:定位18-29歲年輕時(shí)尚女性,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的購買欲,追求潮流,時(shí)尚個(gè)性,敢于嘗試新事物,追求自我。
品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景:girl friend進(jìn)入女裝已有10年,總部設(shè)在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
二、市場分析
市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
產(chǎn)品分析:以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo),定位消費(fèi)群體的年輕一代! 消費(fèi)分析:年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo),在消費(fèi)方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。
三、策略分析
價(jià)格策略
我們采用會員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià),的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
渠道策略
銷售與實(shí)體專賣店相結(jié)合。
促銷策略
1、凡在本店消費(fèi)滿200元的顧客可免費(fèi)辦理會員卡。
2、會員積分制:凡在本店消費(fèi)的會員可享受積分活動,采取“一元一積分制”,會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價(jià)商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
3、本月正值girl friend十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動的同時(shí)享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇十二
本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情,同時(shí)確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。
一、營銷背景
品牌口號:girl friend,享你所享,只做自己。
目標(biāo)群體:定位18-29歲年輕時(shí)尚女性,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的購買欲,追求潮流,時(shí)尚個(gè)性,敢于嘗試新事物,追求自我。
品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景:girl friend進(jìn)入女裝已有10年,總部設(shè)在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
二、市場分析
市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
產(chǎn)品分析:以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo),定位消費(fèi)群體的年輕一代! 消費(fèi)分析:年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo),在消費(fèi)方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。
三、策略分析
價(jià)格策略
我們采用會員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià),的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
渠道策略
銷售與實(shí)體專賣店相結(jié)合。
促銷策略
1、凡在本店消費(fèi)滿200元的顧客可免費(fèi)辦理會員卡。
2、會員積分制:凡在本店消費(fèi)的會員可享受積分活動,采取“一元一積分制”,會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價(jià)商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
3、本月正值girl friend十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動的同時(shí)享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.
本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情,同時(shí)確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。
一、營銷背景
品牌口號:girl friend,享你所享,只做自己。
目標(biāo)群體:定位18-29歲年輕時(shí)尚女性,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的購買欲,追求潮流,時(shí)尚個(gè)性,敢于嘗試新事物,追求自我。
品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景:girl friend進(jìn)入女裝已有10年,總部設(shè)在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
二、市場分析
市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。
產(chǎn)品分析:以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo),定位消費(fèi)群體的年輕一代! 消費(fèi)分析:年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo),在消費(fèi)方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。
三、策略分析
價(jià)格策略
我們采用會員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià),的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
渠道策略
銷售與實(shí)體專賣店相結(jié)合。
促銷策略
1、凡在本店消費(fèi)滿200元的顧客可免費(fèi)辦理會員卡。
2、會員積分制:凡在本店消費(fèi)的會員可享受積分活動,采取“一元一積分制”,會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價(jià)商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。
3、本月正值girl friend十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動的同時(shí)享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇十三
中國在世界上是最大的服裝加工基地,服裝生產(chǎn)總量大,但單件價(jià)值水平低。我國紡織服裝企業(yè)國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重欠缺,世界性品牌幾乎為零,品牌對市場的號召力和多地域伸展力不足,企業(yè)的市場形象、企業(yè)財(cái)政透明度等方面有所欠缺,這些都是我們的弱項(xiàng)。當(dāng)今是品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,加入世貿(mào)后,服裝行業(yè)的競爭不只是行業(yè)內(nèi)競爭,還有來自行業(yè)外的競爭,如迪斯尼的“米奇妙”牌童裝進(jìn)入市場,在中國城市兒童消費(fèi)領(lǐng)域很有影響力。我國服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的不是質(zhì)量,而是國際品牌、國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。我們必須創(chuàng)造自己的拳頭產(chǎn)品,打造國際品牌。
加入世貿(mào)后中國服裝出口將會遇到以下幾方面的問題:
第一,服裝是精神消費(fèi)品,除物質(zhì)消費(fèi)功能,還需要有文化內(nèi)涵。這是中國服裝嚴(yán)重不足的一個(gè)方面。
第二,如今消費(fèi)市場國際化,商品消費(fèi)品牌化,競爭的層面與以前相比大為復(fù)雜,我們在國內(nèi)市場有多大勝算,也要打一個(gè)問號。
第三,開放是互相的,我們要沖出去,別人要打進(jìn)來,競爭會更加激烈。
第四,服裝加工并非中國的專利,爭奪國際訂單的問題會越來越突出,企業(yè)生存和發(fā)展如果依附在別人身上,其困擾是無法避免的難題。
第五,沒有無限度的開放。非關(guān)稅壁壘障礙、反傾銷訴訟、環(huán)保等問題都會成為抑制我國服裝出口的理由。我國產(chǎn)品多為中低價(jià)格,容易招致反傾銷。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態(tài)服裝應(yīng)是我們要作為重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。
總的來說,中國服裝業(yè)品牌意識普遍不強(qiáng),缺乏知名品牌。作為一個(gè)紡織與服裝大國,許多服裝企業(yè)依舊停留在“要什么,做什么”、“有什么,賣什么”的階段,一味依賴于外貿(mào)代理訂單,而不去培育自己的品牌,無力直面國際市場。雖然有雅戈?duì)?、順美等一批服飾精品在國?nèi)嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無幾。因此,在加入wto后,服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略化已經(jīng)勢在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面。要實(shí)現(xiàn)品牌的樹立,必須注意到:
第一,做品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價(jià),可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是“千人一面”,消費(fèi)者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉“設(shè)計(jì)師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計(jì)師的聯(lián)姻并沒有走出“短命”的怪圈。
第二,用個(gè)性營銷模式創(chuàng)造個(gè)性品牌
單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣,品牌個(gè)性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化的突破
一)品牌的定位
總的來說,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,提供給消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進(jìn)行的,比如為一個(gè)運(yùn)動休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹立,就可以一個(gè)故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時(shí)髦,同時(shí)推廣也會選用年輕偶像或者是運(yùn)動來體現(xiàn)。
2)品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點(diǎn),可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運(yùn)動裝,時(shí)裝等。每個(gè)類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。
3)品牌的服務(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設(shè)計(jì)特點(diǎn):主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個(gè)性化。
5)品牌的價(jià)位設(shè)計(jì):確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價(jià)格。
6)品牌的服務(wù):提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。
二)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性,展現(xiàn)自我?!绊n服”之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費(fèi)者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。
koogi是“韓服”中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因?yàn)椤発oogi”這五個(gè)字母與“5001”四個(gè)數(shù)字緊密相連以暗示消費(fèi)者:其服裝非常前衛(wèi),即使時(shí)間跨越到5001年,也不過時(shí)的理念,而是它能夠合進(jìn)地運(yùn)用市場細(xì)分的組合手段,將市場定位于當(dāng)代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強(qiáng)烈突出自我,無時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15-20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。
同時(shí),為了體現(xiàn)服裝的個(gè)性化,避免服裝間的雷同,koogi的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。koogi的這些營銷舉措,無疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛。盡管koogi服裝的價(jià)格不菲。
通過對koogi服裝的簡單分析,對于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費(fèi)群個(gè)性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細(xì)分基礎(chǔ)上,也不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍(lán)領(lǐng)”這種簡單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,更不應(yīng)該停留在“時(shí)尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對消費(fèi)有更深刻的理解,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場細(xì)分。
比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學(xué)的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握住消費(fèi)群的個(gè)性需求時(shí),企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢要知道,時(shí)尚的服裝永遠(yuǎn)不會面臨飽和的市場,何況市場細(xì)分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費(fèi)群日益翻新的需求,就必須對這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個(gè)永久性的課題。
三)品牌的構(gòu)成
1、產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設(shè)計(jì);5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;7)品牌的包裝;8)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計(jì)。
在這個(gè)過程中,必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營銷部門的密切配合,設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性,而且是市場所需要的。
2、價(jià)格定位。
價(jià)格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著名運(yùn)動裝品牌“李寧”在價(jià)格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進(jìn)口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費(fèi)者來說,“李寧”產(chǎn)品的價(jià)格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過價(jià)格的制定來確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位,同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)人群,而實(shí)現(xiàn)這一切,都是必須通過對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價(jià)格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現(xiàn)場的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報(bào)道等向社會宣傳品牌。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時(shí)間去考慮這個(gè)問題,但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時(shí)結(jié)合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨(dú)有的、深入民心的品牌形象cis體系。
還有,日常銷售和營運(yùn)管理,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時(shí)需力,必須完善的。當(dāng)然,想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌,并良好的經(jīng)營,單靠以上幾個(gè)方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實(shí)力,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營任何一個(gè)服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。
都必需先開設(shè)直營店,企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪?zhàn)饨鹚剑a(chǎn)品,定價(jià),銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略,直到直營店獲得成功,此時(shí)此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗(yàn),亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇十四
中國在世界上是最大的服裝加工基地,服裝生產(chǎn)總量大,但單件價(jià)值水平低。我國紡織服裝企業(yè)國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重欠缺,世界性品牌幾乎為零,品牌對市場的號召力和多地域伸展力不足,企業(yè)的市場形象、企業(yè)財(cái)政透明度等方面有所欠缺,這些都是我們的弱項(xiàng)。當(dāng)今是品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,加入世貿(mào)后,服裝行業(yè)的競爭不只是行業(yè)內(nèi)競爭,還有來自行業(yè)外的競爭,如迪斯尼的“米奇妙”牌童裝進(jìn)入市場,在中國城市兒童消費(fèi)領(lǐng)域很有影響力。我國服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的不是質(zhì)量,而是國際品牌、國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。我們必須創(chuàng)造自己的拳頭產(chǎn)品,打造國際品牌。
加入世貿(mào)后中國服裝出口將會遇到以下幾方面的問題:
第一,服裝是精神消費(fèi)品,除物質(zhì)消費(fèi)功能,還需要有文化內(nèi)涵。這是中國服裝嚴(yán)重不足的一個(gè)方面。
第二,如今消費(fèi)市場國際化,商品消費(fèi)品牌化,競爭的層面與以前相比大為復(fù)雜,我們在國內(nèi)市場有多大勝算,也要打一個(gè)問號。
第三,開放是互相的,我們要沖出去,別人要打進(jìn)來,競爭會更加激烈。
第四,服裝加工并非中國的專利,爭奪國際訂單的問題會越來越突出,企業(yè)生存和發(fā)展如果依附在別人身上,其困擾是無法避免的難題。
第五,沒有無限度的開放。非關(guān)稅壁壘障礙、反傾銷訴訟、環(huán)保等問題都會成為抑制我國服裝出口的理由。我國產(chǎn)品多為中低價(jià)格,容易招致反傾銷。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態(tài)服裝應(yīng)是我們要作為重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。
總的來說,中國服裝業(yè)品牌意識普遍不強(qiáng),缺乏知名品牌。作為一個(gè)紡織與服裝大國,許多服裝企業(yè)依舊停留在“要什么,做什么”、“有什么,賣什么”的階段,一味依賴于外貿(mào)代理訂單,而不去培育自己的品牌,無力直面國際市場。雖然有雅戈?duì)?、順美等一批服飾精品在國?nèi)嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無幾。因此,在加入wto后,服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略化已經(jīng)勢在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面。要實(shí)現(xiàn)品牌的樹立,必須注意到:
第一,做品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價(jià),可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是“千人一面”,消費(fèi)者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉“設(shè)計(jì)師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計(jì)師的聯(lián)姻并沒有走出“短命”的怪圈。
第二,用個(gè)性營銷模式創(chuàng)造個(gè)性品牌
單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣,品牌個(gè)性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化的突破
一)品牌的定位
總的來說,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,提供給消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進(jìn)行的,比如為一個(gè)運(yùn)動休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹立,就可以一個(gè)故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時(shí)髦,同時(shí)推廣也會選用年輕偶像或者是運(yùn)動來體現(xiàn)。
2)品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點(diǎn),可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運(yùn)動裝,時(shí)裝等。每個(gè)類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。
3)品牌的服務(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設(shè)計(jì)特點(diǎn):主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個(gè)性化。
5)品牌的價(jià)位設(shè)計(jì):確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價(jià)格。
6)品牌的服務(wù):提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。
二)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性,展現(xiàn)自我?!绊n服”之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費(fèi)者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。
koogi是“韓服”中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因?yàn)椤発oogi”這五個(gè)字母與“5001”四個(gè)數(shù)字緊密相連以暗示消費(fèi)者:其服裝非常前衛(wèi),即使時(shí)間跨越到5001年,也不過時(shí)的理念,而是它能夠合進(jìn)地運(yùn)用市場細(xì)分的組合手段,將市場定位于當(dāng)代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強(qiáng)烈突出自我,無時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15-20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。
同時(shí),為了體現(xiàn)服裝的個(gè)性化,避免服裝間的雷同,koogi的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。koogi的這些營銷舉措,無疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛。盡管koogi服裝的價(jià)格不菲。
通過對koogi服裝的簡單分析,對于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費(fèi)群個(gè)性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細(xì)分基礎(chǔ)上,也不應(yīng)該停留在“白領(lǐng)”或“藍(lán)領(lǐng)”這種簡單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,更不應(yīng)該停留在“時(shí)尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對消費(fèi)有更深刻的理解,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場細(xì)分。
比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學(xué)的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握住消費(fèi)群的個(gè)性需求時(shí),企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢要知道,時(shí)尚的服裝永遠(yuǎn)不會面臨飽和的市場,何況市場細(xì)分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費(fèi)群日益翻新的需求,就必須對這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個(gè)永久性的課題。
三)品牌的構(gòu)成
1、產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設(shè)計(jì);5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;7)品牌的包裝;8)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計(jì)。
在這個(gè)過程中,必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營銷部門的密切配合,設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性,而且是市場所需要的。
2、價(jià)格定位。
價(jià)格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著名運(yùn)動裝品牌“李寧”在價(jià)格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進(jìn)口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費(fèi)者來說,“李寧”產(chǎn)品的價(jià)格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過價(jià)格的制定來確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位,同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)人群,而實(shí)現(xiàn)這一切,都是必須通過對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價(jià)格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現(xiàn)場的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報(bào)道等向社會宣傳品牌。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時(shí)間去考慮這個(gè)問題,但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時(shí)結(jié)合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨(dú)有的、深入民心的品牌形象cis體系。
還有,日常銷售和營運(yùn)管理,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時(shí)需力,必須完善的。當(dāng)然,想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌,并良好的經(jīng)營,單靠以上幾個(gè)方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實(shí)力,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營任何一個(gè)服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。
都必需先開設(shè)直營店,企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪?zhàn)饨鹚?,產(chǎn)品,定價(jià),銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略,直到直營店獲得成功,此時(shí)此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗(yàn),亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇十五
隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展,服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)的增長,國外一、二線品牌大規(guī)模進(jìn)入,使得的服裝品牌市場進(jìn)入了一個(gè)競爭日趨激烈、化和多元化并存的新時(shí)期。品牌的營銷方式的影響以及消費(fèi)者需求層次的提升,使服裝企業(yè)競相從品牌形象的個(gè)塑造、理念訴求等層面來引導(dǎo)消費(fèi)者。品牌形象是與其它品牌區(qū)別的本質(zhì)表現(xiàn),也是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中最有價(jià)值的競爭因素,它傳達(dá)的是一種品牌文化,推崇的是一種生活方式。因此,品牌形象在市場競爭中顯得非常重要。
卡莎米亞服飾在注重產(chǎn)品銷售的同時(shí)缺少品牌的整體運(yùn)作,在品牌形象方面理解比較單一,對于品牌的闡述也較為雜亂,不符合一個(gè)高端品牌的形象。在品牌的推介和形象提升中,把終端形象的提高或是單個(gè)的視覺形象的提高理解成品牌形象的提升,因此在具體的作中,往往東一塊,西一塊,雖然都很好但是卻沒有形成一個(gè)系統(tǒng)。
品牌的提升,最需要的不是龐大的計(jì)劃和驚人的創(chuàng)意,而是一個(gè)基礎(chǔ)的系統(tǒng)整合、計(jì)劃的實(shí)施、階段的完善的一個(gè)過程。
1、規(guī)范品牌的整體形象,提升品牌的價(jià)值。
2、在市場同類品牌的競爭中取得優(yōu)勢,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
3、提升市場的銷售。
1、創(chuàng)新:以創(chuàng)新為動力,實(shí)現(xiàn)從整體到細(xì)節(jié)的創(chuàng)新。
2、化:以品牌為方向,塑造化的品牌新形象。
3、文化:文化是品牌的靈魂,品牌文化是提升品牌附加值的源泉。
4、系統(tǒng)化:品牌形象的系統(tǒng)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)品牌形象的規(guī)范和統(tǒng)一,提升品牌的綜合競爭力。
5、計(jì)劃:品牌形象在終端市場計(jì)劃的推廣和有效的實(shí)施。
6、階段:在品牌的推廣實(shí)施過程中,對于細(xì)節(jié)部分進(jìn)行逐步的完善。
7、核心價(jià)值:在繼續(xù)提升綜合競爭力的同時(shí),著重明確品牌的核心價(jià)值,并在今后較長時(shí)間內(nèi)予以貫徹與堅(jiān)持。
1、卡莎米亞品牌淵源
卡莎米亞品牌標(biāo)識是一個(gè)騎士的頭盔圖像,品牌的英文標(biāo)識是casamia。
casamia,著名服裝設(shè)計(jì)師。1918年出生于英國北部愛丁堡的宮廷裁縫世家,從小在古典藝術(shù)和貴族文化的熏陶中長大。因受父親的影響酷愛制作各式禮儀服裝,在服裝設(shè)計(jì)上具有獨(dú)特的天賦和獨(dú)到的理解,并逐步以其所設(shè)計(jì)禮服的高貴典雅和精巧縫制工藝受到皇室貴族的推崇。
1936年,憑其對服飾設(shè)計(jì)、制作工藝的大膽創(chuàng)新及其簡潔、典雅的風(fēng)格和精益求精的工藝,casamia獲得英國皇家“榮譽(yù)騎士勛章”,并成為當(dāng)時(shí)最年輕的服裝設(shè)計(jì)師。
1968年,casamia在英國的hampshire開設(shè)第一家成衣店,制作傳統(tǒng)的高級禮服和女裝成衣。在多年的服裝設(shè)計(jì)制作過程中,casamia成功引入時(shí)代元素,以英國皇室貴族的尊貴典雅與現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,其開發(fā)設(shè)計(jì)的經(jīng)典男裝,成為倫敦的一道迷人風(fēng)景線。
1981年,casamia以自己的名字命名服飾品牌,并把騎士的頭像作為自己的商標(biāo)。其設(shè)計(jì)制作的服裝,以端莊典雅、精巧別致的特和浪漫的風(fēng)格而受到英國皇室和社會名流的寵愛,成為歐洲最為典范的服裝品牌之一。
20xx年,casamia正式登陸,并在深圳成立深圳卡莎米亞服飾有限公司。
2、卡莎米亞品牌內(nèi)涵
卡莎米亞商標(biāo)圖案的騎士象征不僅意味著一種地位和榮耀,也蘊(yùn)含了英國皇室貴族的高貴血統(tǒng)和紳士風(fēng)度。它是精巧雅致、勇敢負(fù)責(zé)和高貴品質(zhì)的同義詞,也是羅曼蒂克的代名詞。
卡莎米亞的品牌,象征的就是高貴、正直、經(jīng)典和浪漫的品質(zhì)。
3、卡莎米亞品牌理念
讓皇室貴族的尊貴個(gè)與時(shí)尚品味延伸到卡莎米亞的品牌形象之中,使其經(jīng)典的風(fēng)尚,成為一種高貴生活品質(zhì)的象征。
4、卡莎米亞品牌風(fēng)格
高貴、典雅、精致、浪漫的設(shè)計(jì)風(fēng)格和精細(xì)的工藝品質(zhì)為準(zhǔn)則,堅(jiān)持簡潔、時(shí)尚的設(shè)計(jì)路線,通過感基調(diào)與理元素的完美表達(dá),體現(xiàn)都市貴族的高貴氣質(zhì)??ㄉ讈喥放扑淼纳顮顟B(tài)和生活態(tài)度,是卡莎米亞服飾文化與都市貴族生活品位的相結(jié)合,可以成功地實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)群體心理上的對接。
5、卡莎米亞品牌定位
卡莎米亞服飾致力于締造經(jīng)典時(shí)尚的高檔男女裝成衣品牌,著力營造高端的品牌文化,是一個(gè)為追求時(shí)尚、熱衷都市生活的消費(fèi)群體度身定制的服裝品牌。
卡莎米亞的主流消費(fèi)群體定位于“知識精英”的主流人群及商界、政界的成功人士。他們擁有自己的人生觀和審美觀,不被大眾流行文化所左右,有較高的社會地位和經(jīng)濟(jì)收入,是各項(xiàng)領(lǐng)域的精英,崇尚自由、積極進(jìn)取、富有個(gè)、充滿不可忽略的張力,偶爾流露浪漫主義傾向,喜歡享受高品質(zhì)的生活。他們是擁有購買并推崇卡莎米亞品牌服裝實(shí)力的主流群體。
6、消費(fèi)者定位
實(shí)際消費(fèi)年齡:30——50歲。
心理年齡:28——38歲。
核心消費(fèi)群:30——45歲。
品牌形象塑造的年齡:30——40歲
7、卡莎米亞品牌核心價(jià)值
塑造新時(shí)代精英形象,爭創(chuàng)高端品牌。
1、視覺形象的規(guī)范
結(jié)合品牌文化和品牌的定位,整合卡莎米亞的視覺形象,在原有的基礎(chǔ)上增加視覺形象的輔助圖形來表現(xiàn)品牌所蘊(yùn)涵的個(gè),同時(shí)明確品牌誕生的時(shí)間使品牌有一個(gè)歷史的依據(jù),讓品牌文化及品牌理念有一個(gè)具體的展現(xiàn)。
a、規(guī)范品牌標(biāo)識的基礎(chǔ)應(yīng)用和規(guī)范組合,強(qiáng)化品牌的標(biāo)準(zhǔn)和輔助,增加品牌的可識別。
b、規(guī)范產(chǎn)品的包裝,在視覺形象的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品的包裝及應(yīng)用中進(jìn)行規(guī)范,整合資源進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)和開發(fā),提高包裝如:手堤袋、領(lǐng)帶袋(盒)、襯衫、皮具等包裝盒的設(shè)計(jì)、材質(zhì)的應(yīng)用、印刷的效果及制作的工藝,來體現(xiàn)品牌的定位和產(chǎn)品的檔次。
c、規(guī)范品牌形象在推廣過程中的廣告宣傳應(yīng)使設(shè)計(jì)的內(nèi)容、版面、風(fēng)格符合品牌視覺形象的要求,使卡莎米亞的品牌形象統(tǒng)一協(xié)調(diào),加深品牌印象,提升品牌知名度。
2、終端形象的規(guī)范
結(jié)合公司的新專賣店(廳)的裝修風(fēng)格,進(jìn)行si終端形象的應(yīng)用和規(guī)范,對終端形象的整體風(fēng)格(門面、店堂、道具、燈光、材料等)進(jìn)行整合,使終端形象符合品牌的定位。設(shè)計(jì)和制作終端形象的規(guī)范手冊,用于終端形象的推廣和規(guī)范。使全國的終端形象統(tǒng)一,提高品牌的形象,增加市場占有率。
3、品牌的推廣
a、公司門戶網(wǎng)
網(wǎng)站作為公司對外的信息平臺,同時(shí)也是品牌推廣和樹立品牌形象的重要媒體。需對原有網(wǎng)站進(jìn)行整合,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要結(jié)合品牌的定位和公司的實(shí)際情況,在內(nèi)容中融入更多和服裝相關(guān)的介紹和市場的有機(jī)結(jié)合,在設(shè)計(jì)上突破原來的單板,增加版面的內(nèi)容,在設(shè)計(jì)風(fēng)格上更加時(shí)尚、簡潔。
b、新品上市推廣
(1)產(chǎn)品畫冊拍攝結(jié)合品牌的定位和新品的推廣主題進(jìn)行平面廣告的拍攝,結(jié)合卡莎米亞的系列產(chǎn)品,力求品牌和產(chǎn)品在拍攝的整體,以達(dá)到表現(xiàn)的效果。
(2)設(shè)計(jì)和制作相關(guān)的宣傳用品,及終端的陳列用品,使整體的宣傳貫穿和延續(xù)到下季的產(chǎn)品推廣中。
(3)終端形象的櫥窗。在同一定位上進(jìn)行櫥窗的設(shè)計(jì),在櫥窗的構(gòu)思上突出產(chǎn)品的風(fēng)格和季節(jié)及主題的體現(xiàn),在設(shè)計(jì)風(fēng)格上要簡潔易推廣。
c、媒體的推廣
(1)室內(nèi)、戶外廣告
圍繞每季新品上市的策劃主題進(jìn)行平面的設(shè)計(jì),風(fēng)格和內(nèi)容要求符合品牌的定位,把卡莎米亞的新品上市的信息及時(shí)傳遞給消費(fèi)者。
(2)雜志、報(bào)紙廣告
針對每季新品的策劃主題,針對地投放平面廣告,以提升品牌形象、傳達(dá)產(chǎn)品信息和公司的相關(guān)市場政策,來達(dá)到市場推廣的目的。
(3)電視廣告
電視廣告片的投放,其目的是加強(qiáng)品牌的定位和品牌的形象,提升品牌知名度和美譽(yù)度。要重點(diǎn)投放省會城市和新開業(yè)的地級市,以期在短期內(nèi)形象地展示卡莎米亞的品牌形象,為鞏固市場地位打下基礎(chǔ)。
d、促銷活動
根據(jù)不同時(shí)期的具體情況另行制定促銷活動的具體方案,如:換季活動中的庫存處理、重要節(jié)日的優(yōu)惠活動等。
4、品牌服務(wù)
a、vip貴賓客戶服務(wù)
vip顧客群體的服務(wù),在建立和推廣vip顧客群體的同時(shí),對vip顧客的禮遇和人化的服務(wù)推出系列的活動,同時(shí)把英倫的服飾文化及產(chǎn)品知識傳達(dá)給消費(fèi)者,以培養(yǎng)忠實(shí)的品牌消費(fèi)群體,同時(shí)也提升品牌的感知度。
b、量體定制服務(wù)
卡莎米亞在發(fā)展多元化經(jīng)營的同時(shí)推出高端的量體定制的品牌“史帝威登”,在卡莎米亞賣場中推廣量身定制。在陳列布料的同時(shí),還要在道具上增加“vip精確定制服務(wù)”字樣,既可增加營業(yè),又可體現(xiàn)精工制造的理念與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神。當(dāng)然,要配合服務(wù)思想培訓(xùn)、廣告推廣、業(yè)務(wù)流程等同步工作。
因先期回報(bào)有限,效益主要體現(xiàn)在后期以及品牌無形的提升上。
建議加強(qiáng)部門建設(shè),特別是品牌企劃部門的建設(shè)和規(guī)范,他是品牌推廣中必不可少的部門。
營銷部雖是最重要的執(zhí)行部門,他能把品牌形象直接的推廣到每個(gè)終端。但在提升品牌形象的同時(shí),也需要一個(gè)協(xié)作部門、一個(gè)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),用自己的技能來協(xié)助營銷部來完成品牌的推廣。
相信在整合推廣以后品牌會有一定的提升。整個(gè)品牌提升的過程,也是一個(gè)計(jì)劃的實(shí)施,重在堅(jiān)持,贏在執(zhí)行。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇十六
隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展,服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)的增長,國外一、二線品牌大規(guī)模進(jìn)入,使得的服裝品牌市場進(jìn)入了一個(gè)競爭日趨激烈、化和多元化并存的新時(shí)期。品牌的營銷方式的影響以及消費(fèi)者需求層次的提升,使服裝企業(yè)競相從品牌形象的個(gè)塑造、理念訴求等層面來引導(dǎo)消費(fèi)者。品牌形象是與其它品牌區(qū)別的本質(zhì)表現(xiàn),也是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中最有價(jià)值的競爭因素,它傳達(dá)的是一種品牌文化,推崇的是一種生活方式。因此,品牌形象在市場競爭中顯得非常重要。
卡莎米亞服飾在注重產(chǎn)品銷售的同時(shí)缺少品牌的整體運(yùn)作,在品牌形象方面理解比較單一,對于品牌的闡述也較為雜亂,不符合一個(gè)高端品牌的形象。在品牌的推介和形象提升中,把終端形象的提高或是單個(gè)的視覺形象的提高理解成品牌形象的提升,因此在具體的作中,往往東一塊,西一塊,雖然都很好但是卻沒有形成一個(gè)系統(tǒng)。
品牌的提升,最需要的不是龐大的計(jì)劃和驚人的創(chuàng)意,而是一個(gè)基礎(chǔ)的系統(tǒng)整合、計(jì)劃的實(shí)施、階段的完善的一個(gè)過程。
1、規(guī)范品牌的整體形象,提升品牌的價(jià)值。
2、在市場同類品牌的競爭中取得優(yōu)勢,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
3、提升市場的銷售。
1、創(chuàng)新:以創(chuàng)新為動力,實(shí)現(xiàn)從整體到細(xì)節(jié)的創(chuàng)新。
2、化:以品牌為方向,塑造化的品牌新形象。
3、文化:文化是品牌的靈魂,品牌文化是提升品牌附加值的源泉。
4、系統(tǒng)化:品牌形象的系統(tǒng)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)品牌形象的規(guī)范和統(tǒng)一,提升品牌的綜合競爭力。
5、計(jì)劃:品牌形象在終端市場計(jì)劃的推廣和有效的實(shí)施。
6、階段:在品牌的推廣實(shí)施過程中,對于細(xì)節(jié)部分進(jìn)行逐步的完善。
7、核心價(jià)值:在繼續(xù)提升綜合競爭力的同時(shí),著重明確品牌的核心價(jià)值,并在今后較長時(shí)間內(nèi)予以貫徹與堅(jiān)持。
1、卡莎米亞品牌淵源
卡莎米亞品牌標(biāo)識是一個(gè)騎士的頭盔圖像,品牌的英文標(biāo)識是casamia。
casamia,著名服裝設(shè)計(jì)師。1918年出生于英國北部愛丁堡的宮廷裁縫世家,從小在古典藝術(shù)和貴族文化的熏陶中長大。因受父親的影響酷愛制作各式禮儀服裝,在服裝設(shè)計(jì)上具有獨(dú)特的天賦和獨(dú)到的理解,并逐步以其所設(shè)計(jì)禮服的高貴典雅和精巧縫制工藝受到皇室貴族的推崇。
1936年,憑其對服飾設(shè)計(jì)、制作工藝的大膽創(chuàng)新及其簡潔、典雅的風(fēng)格和精益求精的工藝,casamia獲得英國皇家“榮譽(yù)騎士勛章”,并成為當(dāng)時(shí)最年輕的服裝設(shè)計(jì)師。
1968年,casamia在英國的hampshire開設(shè)第一家成衣店,制作傳統(tǒng)的高級禮服和女裝成衣。在多年的服裝設(shè)計(jì)制作過程中,casamia成功引入時(shí)代元素,以英國皇室貴族的尊貴典雅與現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,其開發(fā)設(shè)計(jì)的經(jīng)典男裝,成為倫敦的一道迷人風(fēng)景線。
1981年,casamia以自己的名字命名服飾品牌,并把騎士的頭像作為自己的商標(biāo)。其設(shè)計(jì)制作的服裝,以端莊典雅、精巧別致的特和浪漫的風(fēng)格而受到英國皇室和社會名流的寵愛,成為歐洲最為典范的服裝品牌之一。
20xx年,casamia正式登陸,并在深圳成立深圳卡莎米亞服飾有限公司。
2、卡莎米亞品牌內(nèi)涵
卡莎米亞商標(biāo)圖案的騎士象征不僅意味著一種地位和榮耀,也蘊(yùn)含了英國皇室貴族的高貴血統(tǒng)和紳士風(fēng)度。它是精巧雅致、勇敢負(fù)責(zé)和高貴品質(zhì)的同義詞,也是羅曼蒂克的代名詞。
卡莎米亞的品牌,象征的就是高貴、正直、經(jīng)典和浪漫的品質(zhì)。
3、卡莎米亞品牌理念
讓皇室貴族的尊貴個(gè)與時(shí)尚品味延伸到卡莎米亞的品牌形象之中,使其經(jīng)典的風(fēng)尚,成為一種高貴生活品質(zhì)的象征。
4、卡莎米亞品牌風(fēng)格
高貴、典雅、精致、浪漫的設(shè)計(jì)風(fēng)格和精細(xì)的工藝品質(zhì)為準(zhǔn)則,堅(jiān)持簡潔、時(shí)尚的設(shè)計(jì)路線,通過感基調(diào)與理元素的完美表達(dá),體現(xiàn)都市貴族的高貴氣質(zhì)??ㄉ讈喥放扑淼纳顮顟B(tài)和生活態(tài)度,是卡莎米亞服飾文化與都市貴族生活品位的相結(jié)合,可以成功地實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)群體心理上的對接。
5、卡莎米亞品牌定位
卡莎米亞服飾致力于締造經(jīng)典時(shí)尚的高檔男女裝成衣品牌,著力營造高端的品牌文化,是一個(gè)為追求時(shí)尚、熱衷都市生活的消費(fèi)群體度身定制的服裝品牌。
卡莎米亞的主流消費(fèi)群體定位于“知識精英”的主流人群及商界、政界的成功人士。他們擁有自己的人生觀和審美觀,不被大眾流行文化所左右,有較高的社會地位和經(jīng)濟(jì)收入,是各項(xiàng)領(lǐng)域的精英,崇尚自由、積極進(jìn)取、富有個(gè)、充滿不可忽略的張力,偶爾流露浪漫主義傾向,喜歡享受高品質(zhì)的生活。他們是擁有購買并推崇卡莎米亞品牌服裝實(shí)力的主流群體。
6、消費(fèi)者定位
實(shí)際消費(fèi)年齡:30——50歲。
心理年齡:28——38歲。
核心消費(fèi)群:30——45歲。
品牌形象塑造的年齡:30——40歲
7、卡莎米亞品牌核心價(jià)值
塑造新時(shí)代精英形象,爭創(chuàng)高端品牌。
1、視覺形象的規(guī)范
結(jié)合品牌文化和品牌的定位,整合卡莎米亞的視覺形象,在原有的基礎(chǔ)上增加視覺形象的輔助圖形來表現(xiàn)品牌所蘊(yùn)涵的個(gè),同時(shí)明確品牌誕生的時(shí)間使品牌有一個(gè)歷史的依據(jù),讓品牌文化及品牌理念有一個(gè)具體的展現(xiàn)。
a、規(guī)范品牌標(biāo)識的基礎(chǔ)應(yīng)用和規(guī)范組合,強(qiáng)化品牌的標(biāo)準(zhǔn)和輔助,增加品牌的可識別。
b、規(guī)范產(chǎn)品的包裝,在視覺形象的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品的包裝及應(yīng)用中進(jìn)行規(guī)范,整合資源進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)和開發(fā),提高包裝如:手堤袋、領(lǐng)帶袋(盒)、襯衫、皮具等包裝盒的設(shè)計(jì)、材質(zhì)的應(yīng)用、印刷的效果及制作的工藝,來體現(xiàn)品牌的定位和產(chǎn)品的檔次。
c、規(guī)范品牌形象在推廣過程中的廣告宣傳應(yīng)使設(shè)計(jì)的內(nèi)容、版面、風(fēng)格符合品牌視覺形象的要求,使卡莎米亞的品牌形象統(tǒng)一協(xié)調(diào),加深品牌印象,提升品牌知名度。
2、終端形象的規(guī)范
結(jié)合公司的新專賣店(廳)的裝修風(fēng)格,進(jìn)行si終端形象的應(yīng)用和規(guī)范,對終端形象的整體風(fēng)格(門面、店堂、道具、燈光、材料等)進(jìn)行整合,使終端形象符合品牌的定位。設(shè)計(jì)和制作終端形象的規(guī)范手冊,用于終端形象的推廣和規(guī)范。使全國的終端形象統(tǒng)一,提高品牌的形象,增加市場占有率。
3、品牌的推廣
a、公司門戶網(wǎng)
網(wǎng)站作為公司對外的信息平臺,同時(shí)也是品牌推廣和樹立品牌形象的重要媒體。需對原有網(wǎng)站進(jìn)行整合,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要結(jié)合品牌的定位和公司的實(shí)際情況,在內(nèi)容中融入更多和服裝相關(guān)的介紹和市場的有機(jī)結(jié)合,在設(shè)計(jì)上突破原來的單板,增加版面的內(nèi)容,在設(shè)計(jì)風(fēng)格上更加時(shí)尚、簡潔。
b、新品上市推廣
(1)產(chǎn)品畫冊拍攝結(jié)合品牌的定位和新品的推廣主題進(jìn)行平面廣告的拍攝,結(jié)合卡莎米亞的系列產(chǎn)品,力求品牌和產(chǎn)品在拍攝的整體,以達(dá)到表現(xiàn)的效果。
(2)設(shè)計(jì)和制作相關(guān)的宣傳用品,及終端的陳列用品,使整體的宣傳貫穿和延續(xù)到下季的產(chǎn)品推廣中。
(3)終端形象的櫥窗。在同一定位上進(jìn)行櫥窗的設(shè)計(jì),在櫥窗的構(gòu)思上突出產(chǎn)品的風(fēng)格和季節(jié)及主題的體現(xiàn),在設(shè)計(jì)風(fēng)格上要簡潔易推廣。
c、媒體的推廣
(1)室內(nèi)、戶外廣告
圍繞每季新品上市的策劃主題進(jìn)行平面的設(shè)計(jì),風(fēng)格和內(nèi)容要求符合品牌的定位,把卡莎米亞的新品上市的信息及時(shí)傳遞給消費(fèi)者。
(2)雜志、報(bào)紙廣告
針對每季新品的策劃主題,針對地投放平面廣告,以提升品牌形象、傳達(dá)產(chǎn)品信息和公司的相關(guān)市場政策,來達(dá)到市場推廣的目的。
(3)電視廣告
電視廣告片的投放,其目的是加強(qiáng)品牌的定位和品牌的形象,提升品牌知名度和美譽(yù)度。要重點(diǎn)投放省會城市和新開業(yè)的地級市,以期在短期內(nèi)形象地展示卡莎米亞的品牌形象,為鞏固市場地位打下基礎(chǔ)。
d、促銷活動
根據(jù)不同時(shí)期的具體情況另行制定促銷活動的具體方案,如:換季活動中的庫存處理、重要節(jié)日的優(yōu)惠活動等。
4、品牌服務(wù)
a、vip貴賓客戶服務(wù)
vip顧客群體的服務(wù),在建立和推廣vip顧客群體的同時(shí),對vip顧客的禮遇和人化的服務(wù)推出系列的活動,同時(shí)把英倫的服飾文化及產(chǎn)品知識傳達(dá)給消費(fèi)者,以培養(yǎng)忠實(shí)的品牌消費(fèi)群體,同時(shí)也提升品牌的感知度。
b、量體定制服務(wù)
卡莎米亞在發(fā)展多元化經(jīng)營的同時(shí)推出高端的量體定制的品牌“史帝威登”,在卡莎米亞賣場中推廣量身定制。在陳列布料的同時(shí),還要在道具上增加“vip精確定制服務(wù)”字樣,既可增加營業(yè),又可體現(xiàn)精工制造的理念與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神。當(dāng)然,要配合服務(wù)思想培訓(xùn)、廣告推廣、業(yè)務(wù)流程等同步工作。
因先期回報(bào)有限,效益主要體現(xiàn)在后期以及品牌無形的提升上。
建議加強(qiáng)部門建設(shè),特別是品牌企劃部門的建設(shè)和規(guī)范,他是品牌推廣中必不可少的部門。
營銷部雖是最重要的執(zhí)行部門,他能把品牌形象直接的推廣到每個(gè)終端。但在提升品牌形象的同時(shí),也需要一個(gè)協(xié)作部門、一個(gè)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),用自己的技能來協(xié)助營銷部來完成品牌的推廣。
相信在整合推廣以后品牌會有一定的提升。整個(gè)品牌提升的過程,也是一個(gè)計(jì)劃的實(shí)施,重在堅(jiān)持,贏在執(zhí)行。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇十七
1、市場潛力
在淘寶上搜索內(nèi)衣類目下的寶貝有將近320萬個(gè)寶貝,其中以ck的產(chǎn)品數(shù)量最多,達(dá)到了30萬個(gè)寶貝,各大知名品牌在淘寶上的寶貝數(shù)量也都在好幾萬。淘寶上搜索塑身產(chǎn)品,有將近25萬件產(chǎn)品,塑身市場潛力巨大。在內(nèi)衣類目下的寶貝占到1/4,6萬左右的寶貝,其中塑身內(nèi)衣和文胸占據(jù)了絕大部分市場,在各大塑身品牌中,以黛安芬、婷美、纖瀛和馬克寶迪為市場主導(dǎo)的品牌占據(jù)了大多數(shù)的產(chǎn)品數(shù)量。
而戴絲玉的產(chǎn)品主要是塑身文胸和塑身連體衣,在淘寶上搜索戴絲玉的情況如圖:有1萬多個(gè)寶貝數(shù)量,其中內(nèi)衣類目下面僅有5000多件產(chǎn)品。
但是存在一點(diǎn),搜索塑身產(chǎn)品時(shí),戴絲玉的產(chǎn)品數(shù)量很少,不到1000個(gè)寶貝。
其中淘寶現(xiàn)有以戴絲玉品牌為店鋪名或者是主營戴絲玉產(chǎn)品的店鋪有106家,實(shí)際店鋪數(shù)量為181家,非會員店鋪數(shù)量為87家。這些將是潛在的比較優(yōu)質(zhì)的客戶,將作為重點(diǎn)發(fā)展的對象。
2、結(jié)論:通過以上分析,我認(rèn)為戴絲玉品牌發(fā)展可分為以下幾個(gè)階段:
第一階段為鋪貨階段,周期在11月9日到12月15日,借助現(xiàn)有的會員和發(fā)展新的會員,預(yù)計(jì)發(fā)展代銷會員300家,使戴絲玉品牌在淘寶的寶貝展示數(shù)量達(dá)到6萬件左右;
第二階段,篩選優(yōu)化經(jīng)銷商階段,周期在12月20日到1月15日通過對已發(fā)展的經(jīng)銷商的信譽(yù)和銷售額進(jìn)行分析,篩選出信譽(yù)度較高,能出貨的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,逐漸剔除不出單經(jīng)銷商;
第三階段為市場優(yōu)化階段,周期在1月15日之后,通過第二階段的工作,剔除沒有出貨量和違反代理規(guī)定的客戶,嚴(yán)格控制市場價(jià)格,通過策劃促銷等方式進(jìn)一步增加經(jīng)銷商的銷售量,同時(shí)增加產(chǎn)品的類別和數(shù)量,為經(jīng)銷商提供更加優(yōu)質(zhì)的貨源和產(chǎn)品。
3、目標(biāo)
(1)11月在淘寶網(wǎng)上的鋪貨數(shù)量預(yù)計(jì)要達(dá)到3萬件,會員經(jīng)銷商數(shù)量達(dá)到200家,銷售額待定;從11月9日起開始實(shí)施至11月30日,15個(gè)工作日的時(shí)間,平均每天發(fā)展代銷店14家,平均每個(gè)渠道專員每天要發(fā)展3到4家代銷店。
(2)12月15日之前完成在淘寶網(wǎng)上的鋪貨工作,并進(jìn)行第二階段的初期準(zhǔn)備工作。
時(shí)尚、素雅。產(chǎn)品組合齊全,擁有調(diào)整型文胸、普通文胸、美體衣、收腹褲、家居服、保暖內(nèi)衣等,創(chuàng)造女性“舒適、健康、曲線美”。調(diào)整型文胸、美體內(nèi)衣現(xiàn)在已經(jīng)是內(nèi)衣的一個(gè)更加細(xì)分的市場。戴絲玉的品牌定位比較符合時(shí)尚潮流。
1、網(wǎng)絡(luò)總代,擁有網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家授權(quán),可以規(guī)范操作整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場。
2、產(chǎn)品知名度較高,款式齊尺碼齊全,庫存豐富。
3、提供制作精美的數(shù)據(jù)包,數(shù)據(jù)包的每一個(gè)細(xì)節(jié)我們都精心制作,免費(fèi)為經(jīng)銷商提供;
4、網(wǎng)店裝修模板的提供;
5、網(wǎng)店優(yōu)化指導(dǎo):產(chǎn)品排名優(yōu)化指導(dǎo)(名稱優(yōu)化、上架時(shí)間優(yōu)化等)、產(chǎn)品細(xì)節(jié)優(yōu)化指導(dǎo)、整體店鋪顧客體驗(yàn)度提高、店鋪個(gè)性化指導(dǎo)、店鋪經(jīng)營狀況監(jiān)控分析;
6、店鋪經(jīng)營指導(dǎo)、廣告宣傳指導(dǎo)、活動策劃指導(dǎo)等;
7、直通車推廣返點(diǎn):盟商在淘寶上進(jìn)行推廣活動時(shí)(直通車),可以向公司進(jìn)行申請,公司評測通過后,會根據(jù)每個(gè)月加盟商所完成的銷售額給與報(bào)銷一定比率的直通車費(fèi)用);
8、專人負(fù)責(zé)品牌操作,好內(nèi)衣將有專門的人負(fù)責(zé)整個(gè)戴絲玉品牌的市場監(jiān)控,將不定期檢查經(jīng)銷商的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量。定期進(jìn)行促銷活動。
(一)現(xiàn)有經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)化
利用后臺現(xiàn)有的經(jīng)銷商店鋪,通過旺旺群發(fā)通知經(jīng)銷商上架戴絲玉品牌的產(chǎn)品,完成鋪貨目的。
要求:
1、現(xiàn)有品牌授權(quán)店可以上架戴絲玉產(chǎn)品,并可享受5.3折進(jìn)貨;
2、現(xiàn)有代銷店上架戴絲玉產(chǎn)品,享受5.8折進(jìn)貨折扣,若一個(gè)月內(nèi)出單數(shù)量達(dá)到5單以上,可享受5.3折的進(jìn)貨折扣。
(二)新經(jīng)銷商的發(fā)展
原則:以戴絲玉品牌為店鋪名稱或者主營戴絲玉產(chǎn)品的店鋪?zhàn)鳛橹攸c(diǎn)發(fā)展對象:
1、信譽(yù)等級在4星以上的店鋪可以面帶代銷戴絲玉的產(chǎn)品并享受5.8折的進(jìn)貨折扣。月銷售額累積達(dá)到xx元,可以享受5.3折進(jìn)貨折扣。
2、信譽(yù)等級在4星以下的店鋪若自身的出貨量每周達(dá)到5單以上也可免費(fèi)代銷戴絲玉的產(chǎn)品,并享受5.8折的進(jìn)貨折扣,(新開店鋪若掌柜專職做淘寶,渠道專員可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整)。
3、加盟費(fèi)為300—500元/年。
4、由于戴絲玉線下串貨比較嚴(yán)重,所以針對現(xiàn)有淘寶網(wǎng)經(jīng)營戴絲玉品牌的經(jīng)銷商,若非好內(nèi)衣網(wǎng)會員,必須預(yù)付網(wǎng)絡(luò)加盟費(fèi)300元/年享受網(wǎng)絡(luò)銷售權(quán)。
(三)代銷政策
1、戴絲玉淘寶最低限價(jià)為6.5折,所有經(jīng)銷商的標(biāo)價(jià)不得低于最低限價(jià)折扣;
2、普通代銷店必須將戴絲玉的產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品在店鋪首頁進(jìn)行展示,并重點(diǎn)向顧客推薦;
3、寶貝標(biāo)題的修改,好內(nèi)衣網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)包中的標(biāo)題只體現(xiàn)了產(chǎn)品的簡單的基本屬性,是作為通用型的數(shù)據(jù)包,經(jīng)銷商在上架寶貝后必須自行修改寶貝標(biāo)題,對寶貝細(xì)節(jié)描述也可自行調(diào)整模板布局和添加完整的寶貝描述;
4、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),針對很多的經(jīng)銷商對于產(chǎn)品不了解,給好內(nèi)衣網(wǎng)客服工作帶來眾多不便,因此對于代理戴絲玉產(chǎn)品的經(jīng)銷商,在上架完寶貝之后必須仔細(xì)閱讀相關(guān)寶貝的細(xì)節(jié)描述,掌握每款寶貝應(yīng)有的搭配款式和推薦款式,在下單時(shí)候恕不接受此類的產(chǎn)品咨詢。
5、戴絲玉品牌的授權(quán)店需要裝修店鋪的,促銷板塊只能是于戴絲玉相關(guān)的產(chǎn)品信息,并且模板更換周期不得小于一季度。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇十八
1、市場潛力
在淘寶上搜索內(nèi)衣類目下的寶貝有將近320萬個(gè)寶貝,其中以ck的產(chǎn)品數(shù)量最多,達(dá)到了30萬個(gè)寶貝,各大知名品牌在淘寶上的寶貝數(shù)量也都在好幾萬。淘寶上搜索塑身產(chǎn)品,有將近25萬件產(chǎn)品,塑身市場潛力巨大。在內(nèi)衣類目下的寶貝占到1/4,6萬左右的寶貝,其中塑身內(nèi)衣和文胸占據(jù)了絕大部分市場,在各大塑身品牌中,以黛安芬、婷美、纖瀛和馬克寶迪為市場主導(dǎo)的品牌占據(jù)了大多數(shù)的產(chǎn)品數(shù)量。
而戴絲玉的產(chǎn)品主要是塑身文胸和塑身連體衣,在淘寶上搜索戴絲玉的情況如圖:有1萬多個(gè)寶貝數(shù)量,其中內(nèi)衣類目下面僅有5000多件產(chǎn)品。
但是存在一點(diǎn),搜索塑身產(chǎn)品時(shí),戴絲玉的產(chǎn)品數(shù)量很少,不到1000個(gè)寶貝。
其中淘寶現(xiàn)有以戴絲玉品牌為店鋪名或者是主營戴絲玉產(chǎn)品的店鋪有106家,實(shí)際店鋪數(shù)量為181家,非會員店鋪數(shù)量為87家。這些將是潛在的比較優(yōu)質(zhì)的客戶,將作為重點(diǎn)發(fā)展的對象。
2、結(jié)論:通過以上分析,我認(rèn)為戴絲玉品牌發(fā)展可分為以下幾個(gè)階段:
第一階段為鋪貨階段,周期在11月9日到12月15日,借助現(xiàn)有的會員和發(fā)展新的會員,預(yù)計(jì)發(fā)展代銷會員300家,使戴絲玉品牌在淘寶的寶貝展示數(shù)量達(dá)到6萬件左右;
第二階段,篩選優(yōu)化經(jīng)銷商階段,周期在12月20日到1月15日通過對已發(fā)展的經(jīng)銷商的信譽(yù)和銷售額進(jìn)行分析,篩選出信譽(yù)度較高,能出貨的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,逐漸剔除不出單經(jīng)銷商;
第三階段為市場優(yōu)化階段,周期在1月15日之后,通過第二階段的工作,剔除沒有出貨量和違反代理規(guī)定的客戶,嚴(yán)格控制市場價(jià)格,通過策劃促銷等方式進(jìn)一步增加經(jīng)銷商的銷售量,同時(shí)增加產(chǎn)品的類別和數(shù)量,為經(jīng)銷商提供更加優(yōu)質(zhì)的貨源和產(chǎn)品。
3、目標(biāo)
(1)11月在淘寶網(wǎng)上的鋪貨數(shù)量預(yù)計(jì)要達(dá)到3萬件,會員經(jīng)銷商數(shù)量達(dá)到200家,銷售額待定;從11月9日起開始實(shí)施至11月30日,15個(gè)工作日的時(shí)間,平均每天發(fā)展代銷店14家,平均每個(gè)渠道專員每天要發(fā)展3到4家代銷店。
(2)12月15日之前完成在淘寶網(wǎng)上的鋪貨工作,并進(jìn)行第二階段的初期準(zhǔn)備工作。
時(shí)尚、素雅。產(chǎn)品組合齊全,擁有調(diào)整型文胸、普通文胸、美體衣、收腹褲、家居服、保暖內(nèi)衣等,創(chuàng)造女性“舒適、健康、曲線美”。調(diào)整型文胸、美體內(nèi)衣現(xiàn)在已經(jīng)是內(nèi)衣的一個(gè)更加細(xì)分的市場。戴絲玉的品牌定位比較符合時(shí)尚潮流。
1、網(wǎng)絡(luò)總代,擁有網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家授權(quán),可以規(guī)范操作整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場。
2、產(chǎn)品知名度較高,款式齊尺碼齊全,庫存豐富。
3、提供制作精美的數(shù)據(jù)包,數(shù)據(jù)包的每一個(gè)細(xì)節(jié)我們都精心制作,免費(fèi)為經(jīng)銷商提供;
4、網(wǎng)店裝修模板的提供;
5、網(wǎng)店優(yōu)化指導(dǎo):產(chǎn)品排名優(yōu)化指導(dǎo)(名稱優(yōu)化、上架時(shí)間優(yōu)化等)、產(chǎn)品細(xì)節(jié)優(yōu)化指導(dǎo)、整體店鋪顧客體驗(yàn)度提高、店鋪個(gè)性化指導(dǎo)、店鋪經(jīng)營狀況監(jiān)控分析;
6、店鋪經(jīng)營指導(dǎo)、廣告宣傳指導(dǎo)、活動策劃指導(dǎo)等;
7、直通車推廣返點(diǎn):盟商在淘寶上進(jìn)行推廣活動時(shí)(直通車),可以向公司進(jìn)行申請,公司評測通過后,會根據(jù)每個(gè)月加盟商所完成的銷售額給與報(bào)銷一定比率的直通車費(fèi)用);
8、專人負(fù)責(zé)品牌操作,好內(nèi)衣將有專門的人負(fù)責(zé)整個(gè)戴絲玉品牌的市場監(jiān)控,將不定期檢查經(jīng)銷商的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量。定期進(jìn)行促銷活動。
(一)現(xiàn)有經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)化
利用后臺現(xiàn)有的經(jīng)銷商店鋪,通過旺旺群發(fā)通知經(jīng)銷商上架戴絲玉品牌的產(chǎn)品,完成鋪貨目的。
要求:
1、現(xiàn)有品牌授權(quán)店可以上架戴絲玉產(chǎn)品,并可享受5.3折進(jìn)貨;
2、現(xiàn)有代銷店上架戴絲玉產(chǎn)品,享受5.8折進(jìn)貨折扣,若一個(gè)月內(nèi)出單數(shù)量達(dá)到5單以上,可享受5.3折的進(jìn)貨折扣。
(二)新經(jīng)銷商的發(fā)展
原則:以戴絲玉品牌為店鋪名稱或者主營戴絲玉產(chǎn)品的店鋪?zhàn)鳛橹攸c(diǎn)發(fā)展對象:
1、信譽(yù)等級在4星以上的店鋪可以面帶代銷戴絲玉的產(chǎn)品并享受5.8折的進(jìn)貨折扣。月銷售額累積達(dá)到xx元,可以享受5.3折進(jìn)貨折扣。
2、信譽(yù)等級在4星以下的店鋪若自身的出貨量每周達(dá)到5單以上也可免費(fèi)代銷戴絲玉的產(chǎn)品,并享受5.8折的進(jìn)貨折扣,(新開店鋪若掌柜專職做淘寶,渠道專員可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整)。
3、加盟費(fèi)為300—500元/年。
4、由于戴絲玉線下串貨比較嚴(yán)重,所以針對現(xiàn)有淘寶網(wǎng)經(jīng)營戴絲玉品牌的經(jīng)銷商,若非好內(nèi)衣網(wǎng)會員,必須預(yù)付網(wǎng)絡(luò)加盟費(fèi)300元/年享受網(wǎng)絡(luò)銷售權(quán)。
(三)代銷政策
1、戴絲玉淘寶最低限價(jià)為6.5折,所有經(jīng)銷商的標(biāo)價(jià)不得低于最低限價(jià)折扣;
2、普通代銷店必須將戴絲玉的產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品在店鋪首頁進(jìn)行展示,并重點(diǎn)向顧客推薦;
3、寶貝標(biāo)題的修改,好內(nèi)衣網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)包中的標(biāo)題只體現(xiàn)了產(chǎn)品的簡單的基本屬性,是作為通用型的數(shù)據(jù)包,經(jīng)銷商在上架寶貝后必須自行修改寶貝標(biāo)題,對寶貝細(xì)節(jié)描述也可自行調(diào)整模板布局和添加完整的寶貝描述;
4、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),針對很多的經(jīng)銷商對于產(chǎn)品不了解,給好內(nèi)衣網(wǎng)客服工作帶來眾多不便,因此對于代理戴絲玉產(chǎn)品的經(jīng)銷商,在上架完寶貝之后必須仔細(xì)閱讀相關(guān)寶貝的細(xì)節(jié)描述,掌握每款寶貝應(yīng)有的搭配款式和推薦款式,在下單時(shí)候恕不接受此類的產(chǎn)品咨詢。
5、戴絲玉品牌的授權(quán)店需要裝修店鋪的,促銷板塊只能是于戴絲玉相關(guān)的產(chǎn)品信息,并且模板更換周期不得小于一季度。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇十九
目前,打印機(jī)已成為辦公自動化的主要設(shè)備,其附屬產(chǎn)品——打印耗材也日益走入it舞臺的中心地帶。隨著彩色噴墨打印機(jī)日益盛行,特別是數(shù)碼照片打印機(jī)方興未艾的今天,打印機(jī)耗材也受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。目前因?yàn)楦鞣N因素,兼容耗材快速發(fā)展起來,而原裝耗材為了繼續(xù)保持自己的競爭優(yōu)勢,仍然從各個(gè)方面大力打擊兼容產(chǎn)品,作為兼容耗材廠商來講,真的可以從耗材市場中分得一杯羹嗎?
1、產(chǎn)品規(guī)模日益擴(kuò)大,兼容耗材市場空間加大 從20xx年以來,中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度比同期gdp增長值大3倍多,其增長率高達(dá)27%,而作為一個(gè)巨大的市場,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶和連機(jī)數(shù)量均持續(xù)快速發(fā)展,目前位居世界前列。中國國內(nèi)旺盛的內(nèi)需,強(qiáng)烈地刺激了打印機(jī)的市場,其銷量增長率達(dá)14%,其中銷售噴墨打印機(jī)占整個(gè)打印機(jī)總銷量的63.9%,超過了200萬臺。由于家用噴墨打印機(jī)購置量猛增,再加上聯(lián)想等大公司買電腦預(yù)置(捆綁)噴墨機(jī),銷量比相關(guān)部門預(yù)測的量還高一些,到20xx年底之前,我國噴墨打印機(jī)保有量將達(dá)850萬臺左右,今年的發(fā)展將更為迅速,這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場空間。
2、相關(guān)法規(guī)出臺,原裝兼容耗材競爭更為激烈 20xx年12月17日,歐盟出臺了一項(xiàng)新的法規(guī),旨在禁止打印機(jī)廠商強(qiáng)迫消費(fèi)者購買它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時(shí)間,國內(nèi)的耗材廠商們云集北京,舉行了一個(gè)內(nèi)部會議。與會人士透露,我國《回收利用電子垃圾(草案)》有望明年出臺,其中將明確制造商責(zé)任。這對于耗材市場來說,無疑是個(gè)非常重要的訊號,從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來絕好機(jī)遇,但是原裝耗材在意識到這種情況之后,一直在渠道以及服務(wù)上壓制著兼容耗材,因此兩者之爭將表現(xiàn)得更加激烈。
質(zhì)量持續(xù)提高 在影響打印質(zhì)量的要素中,耗材的作用最大,打印質(zhì)量的好壞70%取決于耗材質(zhì)量。就目前國內(nèi)市場的實(shí)際情況來看,兼容品牌耗材質(zhì)量并不盡如人意,在今后相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)廠商仍會將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務(wù)。
2. 環(huán)保耗材必然會成為主流產(chǎn)品 1994年美國已把墨盒的再生利用寫入環(huán)保法中,目前激光再生耗材占整個(gè)市場銷量的70%,兼容噴墨耗材市場份額也達(dá)到30%?!把h(huán)再造、廢棄減少、節(jié)省開銷、利于環(huán)?!币咽菄H上的潮流,也應(yīng)成為中國打印耗材市場的發(fā)展方向。
3. 打假力度繼續(xù)加大 目前國內(nèi)耗材市場上假冒耗材的擴(kuò)散非常嚴(yán)重,在很大程度上危害到廠商的信譽(yù)和用戶的利益,未來幾年政府、廠家及用戶三方將會攜手繼續(xù)加大耗材打假力度。
在耗材的競爭上,表現(xiàn)最明顯的自然是原裝耗材和兼容耗材的競爭,目前以hp為首的原裝耗材首先從渠道以及服務(wù)方面推出了“3000家耗材放心店”計(jì)劃,宣布未來3年內(nèi)惠普要將耗材放心店擴(kuò)展到3000家。經(jīng)銷商只要加盟惠普耗材放心店,惠普將提供一系列的支持,包括廣告宣傳和推薦、市場推廣活動、培訓(xùn)及產(chǎn)品資料,此外連同統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一展示牌、統(tǒng)一服裝等等全部免費(fèi)提供。但是,天下沒有免費(fèi)的午餐,惠普嚴(yán)格要求經(jīng)銷商禁止在店內(nèi)擺放或銷售假貨、水貨和通用耗材,經(jīng)銷商可以銷售其他品牌的原裝耗材。這不但說明了原裝耗材為了對付兼容耗材而進(jìn)行暫時(shí)的聯(lián)合,也使兼容耗材在出路上首先將遭遇原裝耗材的堵截。 另外一方面,雖然兼容耗材目前也和原裝耗材一樣組成了集團(tuán)以對抗原裝耗材,如在北京comdex展會上便有一個(gè)由幾十家兼容耗材廠商組成的展團(tuán),但是既然是同行業(yè)產(chǎn)品,那么其中的競爭就不可避免,因此,兼容耗材面對的競爭是在大前提下聯(lián)合對抗原裝耗材,而同時(shí)又必須在兼容耗材中加大力度,以獲取更高的市場占有率。 原裝耗材:墨盒排在前幾位的分別是:epson、hp、canon和lexmark等硒鼓排在前幾位的分別為:hp、epson、canon和聯(lián)想等 兼容耗材:天威、格之格、麥普、耐力、活彩、全能等
1、 用戶購買的關(guān)注因素 一般用戶購買打印耗材時(shí)關(guān)注的因素主要是價(jià)格、打印質(zhì)量和品牌,三者的購買影響對消費(fèi)者來說,購買決策率大約均為32.5%,而其它因素只占大約2.5%。
2、很多用戶仍然關(guān)心耗材的質(zhì)量和服務(wù) 原裝打印機(jī)在銷售過程中都會有很明確的一條規(guī)定,就是若使用了非原裝耗材而導(dǎo)致打印機(jī)的任何問題,廠方均不予保修,而另外原裝耗材的生產(chǎn)廠商往往具有良好的服務(wù)體系,同時(shí),由于市場的混亂,很多兼容耗材往往被用戶當(dāng)成假冒偽劣產(chǎn)品,所以一般用戶仍然很關(guān)注質(zhì)量和服務(wù)的問題,并不能完全接受兼容耗材。
3、兼容耗材的價(jià)格優(yōu)勢用戶接受程度仍然不高 雖然通用耗材廠商依靠成本上的絕對優(yōu)勢,能夠給渠道商留出可觀的利潤空間,但是從系統(tǒng)的toc總體運(yùn)營成本來看,高可靠性和高打印質(zhì)量可以降低勞動力成本和其它成本,使用灌裝墨盒時(shí)打印質(zhì)量低、不具備可靠性且產(chǎn)出率低,這些差別使勞動力成本上升,很容易抵消掉與原裝墨盒的價(jià)格差別??紤]了勞動力成本后,原裝墨盒有更高的價(jià)值。兼容耗材和灌裝耗材表面上的低價(jià)格不僅不能為用戶節(jié)約打印成本,而且會因損害易損部件、引發(fā)打印機(jī)故障等帶來巨大的附加成本。如果長期使用兼容耗材、灌裝耗材而不是原裝耗材,這種“細(xì)水長流菇在不經(jīng)意間掏空用戶的腰包。在這點(diǎn)上,原裝耗材也以此作為成本點(diǎn)打擊兼容耗材,也導(dǎo)致了即使在最有優(yōu)勢的節(jié)約成本方面,用戶的接受程度也不高。
美國市場營銷協(xié)會(ama)曾為品牌做出這樣的定義:品牌是一個(gè)名稱、名詞、標(biāo)志、符號、或者設(shè)計(jì)或是它們的組合,其目的是識別某個(gè)銷售者或某個(gè)群體銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別開來。 兼容耗材的發(fā)展一直是在摸索中前進(jìn)的,由于市場發(fā)展不成熟導(dǎo)致的混亂狀態(tài)使兼容耗材一方面面對著原裝耗材的傾軋,另外在假冒偽劣產(chǎn)品的沖擊下,兼容耗材真正能夠做出品牌的只是少數(shù),而原裝耗材卻在廠家的其他it產(chǎn)品的帶動下在出現(xiàn)的同時(shí)本身已經(jīng)帶上了一種家族的貴族氣質(zhì),所以在建立品牌的路上就比兼容耗材少走了很多路,而且在建設(shè)上也少了很多廣告以及推廣方面的成本,近來,由于市場容量的增長,兼容耗材在一直的摸索過程中也初步找到了自己的品牌之路,以g&g為首的兼容耗材從請明星代言等角度開創(chuàng)了兼容耗材品牌先河,同時(shí)以成本優(yōu)勢在渠道利益分配上也以先進(jìn)的理念獲得了三甲的市場占有率,兼容耗材的品牌建設(shè)以及有了一個(gè)可以遵循的模式,同時(shí)也表明了兼容耗材也必須建立自己的真正品牌才能在激烈的競爭中真正找到市場的突破口。
品牌思考(針對兼容耗材之間的競爭,怎樣才能建立自己的個(gè)性品牌?) 品牌核心價(jià)值是品牌追求的終極目標(biāo),如何讓一個(gè)品牌的核心價(jià)值在消費(fèi)者心中刻下深深的烙印呢?只有在堅(jiān)持品牌核心價(jià)值特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,始終不渝地堅(jiān)持下去,才能真正塑造一個(gè)品牌。 1. 排他性:品牌的核心價(jià)值必須是獨(dú)一無二的,具有可識別的明顯特征,并且與競爭品牌形成鮮明區(qū)別。
2. 承諾性:我們的核心價(jià)值對消費(fèi)者必須對消費(fèi)者有所承諾,誰擁有了好食客誰就擁有了年輕的心態(tài),擁有了好時(shí)刻,而在食用的過程就是一個(gè)體驗(yàn)時(shí)尚的過程,是一個(gè)和別人或者是自己和自己分享好時(shí)刻的過程。
3. 執(zhí)行性:品牌的核心價(jià)值應(yīng)該和企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)相一致,只有這樣,才能夠堅(jiān)持核心價(jià)值。要體現(xiàn)年輕心態(tài),時(shí)尚情懷,除了在整個(gè)ci系統(tǒng)中必須始終貫徹之外,在整個(gè)營銷傳播過程中也應(yīng)該始終地堅(jiān)持,而年輕心態(tài),時(shí)尚情懷的表現(xiàn)形式和執(zhí)行力度是比較有操作性的,也比較容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知。
4. 感召力:品牌應(yīng)該具有感召力,引起消費(fèi)者的共鳴。從情感因素來說,年輕的心態(tài)是每個(gè)人都想保持的,對于成人特別對于生理上已經(jīng)比較老的人來說,年輕的心態(tài)能夠引起他們內(nèi)心最深處的共鳴,而時(shí)尚同樣也是對青年人的一個(gè)最大的誘惑。
5. 兼容性:品牌核心價(jià)值在兼容性上體現(xiàn)在兩方面:一是空間的兼容。品牌的核心價(jià)值應(yīng)包容企業(yè)的所有產(chǎn)品,并且為企業(yè)日后跨行業(yè)發(fā)展留下充分的空間。二是時(shí)間的兼容。企業(yè)一經(jīng)確認(rèn)核心價(jià)值,就應(yīng)該始終堅(jiān)持,才能使品牌屹立不倒。
在品牌進(jìn)入新市場的時(shí)候,除了要經(jīng)過前期的深入調(diào)查和周密思考之外,還必須要真正地在市場的歷練下考驗(yàn)營銷策略和上市計(jì)劃,只有能夠在真正的市場中接受住考驗(yàn)的策略才是對企業(yè)有用的策略,才能夠在以后的持續(xù)執(zhí)行中獲得成功和發(fā)展。而在市場檢討的時(shí)候,要善于從總結(jié)中得到提高!因?yàn)槿魏我粋€(gè)策略都不可能考慮到全方位的問題,在市場試行過程中,要善于將前段一階段的工作進(jìn)行總結(jié)和反省,才能明確自己最終的營銷目標(biāo),才能知道一步應(yīng)該怎樣記避免
1) 是否找到成功上市的正確方法?
2) 克服問題的能力或可能性
3) 是否允許制定新的營銷策略?
4) 是否明確知道各產(chǎn)品所處的市場地位?
5)決策層是否存在效率問題?
1) 市場調(diào)查的目的和方法:針對品牌形象、通路進(jìn)行調(diào)查(當(dāng)然也必須針對當(dāng)?shù)赜脩魧嫒莺牟牡男膽B(tài)進(jìn)行深入調(diào)查),調(diào)查中文案調(diào)查和問卷調(diào)查并行,選擇有代表性的區(qū)域和消費(fèi)群體以及通路人群(經(jīng)銷商、分銷商)進(jìn)行調(diào)查,并采用提問法和觀察法,廣泛收集一手資料。
2) 數(shù)據(jù)錄入和分析:根據(jù)消費(fèi)群體層次以及通路人群層次進(jìn)行抽樣,在確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下,減少工作量和時(shí)間。
3) 研究修改策略和方案:通過數(shù)據(jù)分析,找出前期策略和方案中的問題,并及時(shí)進(jìn)行修改。(待續(xù))
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇二十
目前,打印機(jī)已成為辦公自動化的主要設(shè)備,其附屬產(chǎn)品——打印耗材也日益走入it舞臺的中心地帶。隨著彩色噴墨打印機(jī)日益盛行,特別是數(shù)碼照片打印機(jī)方興未艾的今天,打印機(jī)耗材也受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。目前因?yàn)楦鞣N因素,兼容耗材快速發(fā)展起來,而原裝耗材為了繼續(xù)保持自己的競爭優(yōu)勢,仍然從各個(gè)方面大力打擊兼容產(chǎn)品,作為兼容耗材廠商來講,真的可以從耗材市場中分得一杯羹嗎?
1、產(chǎn)品規(guī)模日益擴(kuò)大,兼容耗材市場空間加大 從20xx年以來,中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度比同期gdp增長值大3倍多,其增長率高達(dá)27%,而作為一個(gè)巨大的市場,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶和連機(jī)數(shù)量均持續(xù)快速發(fā)展,目前位居世界前列。中國國內(nèi)旺盛的內(nèi)需,強(qiáng)烈地刺激了打印機(jī)的市場,其銷量增長率達(dá)14%,其中銷售噴墨打印機(jī)占整個(gè)打印機(jī)總銷量的63.9%,超過了200萬臺。由于家用噴墨打印機(jī)購置量猛增,再加上聯(lián)想等大公司買電腦預(yù)置(捆綁)噴墨機(jī),銷量比相關(guān)部門預(yù)測的量還高一些,到20xx年底之前,我國噴墨打印機(jī)保有量將達(dá)850萬臺左右,今年的發(fā)展將更為迅速,這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場空間。
2、相關(guān)法規(guī)出臺,原裝兼容耗材競爭更為激烈 20xx年12月17日,歐盟出臺了一項(xiàng)新的法規(guī),旨在禁止打印機(jī)廠商強(qiáng)迫消費(fèi)者購買它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時(shí)間,國內(nèi)的耗材廠商們云集北京,舉行了一個(gè)內(nèi)部會議。與會人士透露,我國《回收利用電子垃圾(草案)》有望明年出臺,其中將明確制造商責(zé)任。這對于耗材市場來說,無疑是個(gè)非常重要的訊號,從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來絕好機(jī)遇,但是原裝耗材在意識到這種情況之后,一直在渠道以及服務(wù)上壓制著兼容耗材,因此兩者之爭將表現(xiàn)得更加激烈。
質(zhì)量持續(xù)提高 在影響打印質(zhì)量的要素中,耗材的作用最大,打印質(zhì)量的好壞70%取決于耗材質(zhì)量。就目前國內(nèi)市場的實(shí)際情況來看,兼容品牌耗材質(zhì)量并不盡如人意,在今后相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)廠商仍會將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務(wù)。
2. 環(huán)保耗材必然會成為主流產(chǎn)品 1994年美國已把墨盒的再生利用寫入環(huán)保法中,目前激光再生耗材占整個(gè)市場銷量的70%,兼容噴墨耗材市場份額也達(dá)到30%?!把h(huán)再造、廢棄減少、節(jié)省開銷、利于環(huán)?!币咽菄H上的潮流,也應(yīng)成為中國打印耗材市場的發(fā)展方向。
3. 打假力度繼續(xù)加大 目前國內(nèi)耗材市場上假冒耗材的擴(kuò)散非常嚴(yán)重,在很大程度上危害到廠商的信譽(yù)和用戶的利益,未來幾年政府、廠家及用戶三方將會攜手繼續(xù)加大耗材打假力度。
在耗材的競爭上,表現(xiàn)最明顯的自然是原裝耗材和兼容耗材的競爭,目前以hp為首的原裝耗材首先從渠道以及服務(wù)方面推出了“3000家耗材放心店”計(jì)劃,宣布未來3年內(nèi)惠普要將耗材放心店擴(kuò)展到3000家。經(jīng)銷商只要加盟惠普耗材放心店,惠普將提供一系列的支持,包括廣告宣傳和推薦、市場推廣活動、培訓(xùn)及產(chǎn)品資料,此外連同統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一展示牌、統(tǒng)一服裝等等全部免費(fèi)提供。但是,天下沒有免費(fèi)的午餐,惠普嚴(yán)格要求經(jīng)銷商禁止在店內(nèi)擺放或銷售假貨、水貨和通用耗材,經(jīng)銷商可以銷售其他品牌的原裝耗材。這不但說明了原裝耗材為了對付兼容耗材而進(jìn)行暫時(shí)的聯(lián)合,也使兼容耗材在出路上首先將遭遇原裝耗材的堵截。 另外一方面,雖然兼容耗材目前也和原裝耗材一樣組成了集團(tuán)以對抗原裝耗材,如在北京comdex展會上便有一個(gè)由幾十家兼容耗材廠商組成的展團(tuán),但是既然是同行業(yè)產(chǎn)品,那么其中的競爭就不可避免,因此,兼容耗材面對的競爭是在大前提下聯(lián)合對抗原裝耗材,而同時(shí)又必須在兼容耗材中加大力度,以獲取更高的市場占有率。 原裝耗材:墨盒排在前幾位的分別是:epson、hp、canon和lexmark等硒鼓排在前幾位的分別為:hp、epson、canon和聯(lián)想等 兼容耗材:天威、格之格、麥普、耐力、活彩、全能等
1、 用戶購買的關(guān)注因素 一般用戶購買打印耗材時(shí)關(guān)注的因素主要是價(jià)格、打印質(zhì)量和品牌,三者的購買影響對消費(fèi)者來說,購買決策率大約均為32.5%,而其它因素只占大約2.5%。
2、很多用戶仍然關(guān)心耗材的質(zhì)量和服務(wù) 原裝打印機(jī)在銷售過程中都會有很明確的一條規(guī)定,就是若使用了非原裝耗材而導(dǎo)致打印機(jī)的任何問題,廠方均不予保修,而另外原裝耗材的生產(chǎn)廠商往往具有良好的服務(wù)體系,同時(shí),由于市場的混亂,很多兼容耗材往往被用戶當(dāng)成假冒偽劣產(chǎn)品,所以一般用戶仍然很關(guān)注質(zhì)量和服務(wù)的問題,并不能完全接受兼容耗材。
3、兼容耗材的價(jià)格優(yōu)勢用戶接受程度仍然不高 雖然通用耗材廠商依靠成本上的絕對優(yōu)勢,能夠給渠道商留出可觀的利潤空間,但是從系統(tǒng)的toc總體運(yùn)營成本來看,高可靠性和高打印質(zhì)量可以降低勞動力成本和其它成本,使用灌裝墨盒時(shí)打印質(zhì)量低、不具備可靠性且產(chǎn)出率低,這些差別使勞動力成本上升,很容易抵消掉與原裝墨盒的價(jià)格差別。考慮了勞動力成本后,原裝墨盒有更高的價(jià)值。兼容耗材和灌裝耗材表面上的低價(jià)格不僅不能為用戶節(jié)約打印成本,而且會因損害易損部件、引發(fā)打印機(jī)故障等帶來巨大的附加成本。如果長期使用兼容耗材、灌裝耗材而不是原裝耗材,這種“細(xì)水長流菇在不經(jīng)意間掏空用戶的腰包。在這點(diǎn)上,原裝耗材也以此作為成本點(diǎn)打擊兼容耗材,也導(dǎo)致了即使在最有優(yōu)勢的節(jié)約成本方面,用戶的接受程度也不高。
美國市場營銷協(xié)會(ama)曾為品牌做出這樣的定義:品牌是一個(gè)名稱、名詞、標(biāo)志、符號、或者設(shè)計(jì)或是它們的組合,其目的是識別某個(gè)銷售者或某個(gè)群體銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別開來。 兼容耗材的發(fā)展一直是在摸索中前進(jìn)的,由于市場發(fā)展不成熟導(dǎo)致的混亂狀態(tài)使兼容耗材一方面面對著原裝耗材的傾軋,另外在假冒偽劣產(chǎn)品的沖擊下,兼容耗材真正能夠做出品牌的只是少數(shù),而原裝耗材卻在廠家的其他it產(chǎn)品的帶動下在出現(xiàn)的同時(shí)本身已經(jīng)帶上了一種家族的貴族氣質(zhì),所以在建立品牌的路上就比兼容耗材少走了很多路,而且在建設(shè)上也少了很多廣告以及推廣方面的成本,近來,由于市場容量的增長,兼容耗材在一直的摸索過程中也初步找到了自己的品牌之路,以g&g為首的兼容耗材從請明星代言等角度開創(chuàng)了兼容耗材品牌先河,同時(shí)以成本優(yōu)勢在渠道利益分配上也以先進(jìn)的理念獲得了三甲的市場占有率,兼容耗材的品牌建設(shè)以及有了一個(gè)可以遵循的模式,同時(shí)也表明了兼容耗材也必須建立自己的真正品牌才能在激烈的競爭中真正找到市場的突破口。
品牌思考(針對兼容耗材之間的競爭,怎樣才能建立自己的個(gè)性品牌?) 品牌核心價(jià)值是品牌追求的終極目標(biāo),如何讓一個(gè)品牌的核心價(jià)值在消費(fèi)者心中刻下深深的烙印呢?只有在堅(jiān)持品牌核心價(jià)值特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,始終不渝地堅(jiān)持下去,才能真正塑造一個(gè)品牌。 1. 排他性:品牌的核心價(jià)值必須是獨(dú)一無二的,具有可識別的明顯特征,并且與競爭品牌形成鮮明區(qū)別。
2. 承諾性:我們的核心價(jià)值對消費(fèi)者必須對消費(fèi)者有所承諾,誰擁有了好食客誰就擁有了年輕的心態(tài),擁有了好時(shí)刻,而在食用的過程就是一個(gè)體驗(yàn)時(shí)尚的過程,是一個(gè)和別人或者是自己和自己分享好時(shí)刻的過程。
3. 執(zhí)行性:品牌的核心價(jià)值應(yīng)該和企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)相一致,只有這樣,才能夠堅(jiān)持核心價(jià)值。要體現(xiàn)年輕心態(tài),時(shí)尚情懷,除了在整個(gè)ci系統(tǒng)中必須始終貫徹之外,在整個(gè)營銷傳播過程中也應(yīng)該始終地堅(jiān)持,而年輕心態(tài),時(shí)尚情懷的表現(xiàn)形式和執(zhí)行力度是比較有操作性的,也比較容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知。
4. 感召力:品牌應(yīng)該具有感召力,引起消費(fèi)者的共鳴。從情感因素來說,年輕的心態(tài)是每個(gè)人都想保持的,對于成人特別對于生理上已經(jīng)比較老的人來說,年輕的心態(tài)能夠引起他們內(nèi)心最深處的共鳴,而時(shí)尚同樣也是對青年人的一個(gè)最大的誘惑。
5. 兼容性:品牌核心價(jià)值在兼容性上體現(xiàn)在兩方面:一是空間的兼容。品牌的核心價(jià)值應(yīng)包容企業(yè)的所有產(chǎn)品,并且為企業(yè)日后跨行業(yè)發(fā)展留下充分的空間。二是時(shí)間的兼容。企業(yè)一經(jīng)確認(rèn)核心價(jià)值,就應(yīng)該始終堅(jiān)持,才能使品牌屹立不倒。
在品牌進(jìn)入新市場的時(shí)候,除了要經(jīng)過前期的深入調(diào)查和周密思考之外,還必須要真正地在市場的歷練下考驗(yàn)營銷策略和上市計(jì)劃,只有能夠在真正的市場中接受住考驗(yàn)的策略才是對企業(yè)有用的策略,才能夠在以后的持續(xù)執(zhí)行中獲得成功和發(fā)展。而在市場檢討的時(shí)候,要善于從總結(jié)中得到提高!因?yàn)槿魏我粋€(gè)策略都不可能考慮到全方位的問題,在市場試行過程中,要善于將前段一階段的工作進(jìn)行總結(jié)和反省,才能明確自己最終的營銷目標(biāo),才能知道一步應(yīng)該怎樣記避免
1) 是否找到成功上市的正確方法?
2) 克服問題的能力或可能性
3) 是否允許制定新的營銷策略?
4) 是否明確知道各產(chǎn)品所處的市場地位?
5)決策層是否存在效率問題?
1) 市場調(diào)查的目的和方法:針對品牌形象、通路進(jìn)行調(diào)查(當(dāng)然也必須針對當(dāng)?shù)赜脩魧嫒莺牟牡男膽B(tài)進(jìn)行深入調(diào)查),調(diào)查中文案調(diào)查和問卷調(diào)查并行,選擇有代表性的區(qū)域和消費(fèi)群體以及通路人群(經(jīng)銷商、分銷商)進(jìn)行調(diào)查,并采用提問法和觀察法,廣泛收集一手資料。
2) 數(shù)據(jù)錄入和分析:根據(jù)消費(fèi)群體層次以及通路人群層次進(jìn)行抽樣,在確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下,減少工作量和時(shí)間。
3) 研究修改策略和方案:通過數(shù)據(jù)分析,找出前期策略和方案中的問題,并及時(shí)進(jìn)行修改。(待續(xù))
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇二十一
頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃,指設(shè)計(jì)規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實(shí)施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一,80年代初推出了提供免費(fèi)里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費(fèi)用參加公司的aa項(xiàng)目,乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費(fèi)住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動優(yōu)勢,尤其是競爭者反應(yīng)遲鈍時(shí),如果多數(shù)競爭者加以仿效,就會成為所有實(shí)施者的負(fù)擔(dān)。第二,顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買。第三,可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競爭容易忽視顧客的其它需求。
關(guān)系營銷是與關(guān)鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動,應(yīng)用關(guān)系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理。總經(jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),考核工作績效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)主要客戶,是客戶所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有專業(yè)水準(zhǔn),對客戶負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計(jì)劃,制定溝通策略,定期提交報(bào)告,落實(shí)公司向客戶提供的各項(xiàng)利益,處理可能發(fā)生的問題,維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。
個(gè)人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強(qiáng)化關(guān)系。比如,有的市場營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當(dāng)天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問題。
通過個(gè)人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會費(fèi)的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費(fèi),可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打“游戲?qū)>€”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團(tuán)體,擁33企業(yè)活力xx年第10期nn營銷籌劃yingxiaochouhua有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報(bào)道國際國內(nèi)的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)項(xiàng)目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽,向度假會員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會員資格,在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前,該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大于供給,顧客保留率達(dá)95%。
顧客化營銷也稱為定制營銷,是根據(jù)每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營銷活動。其優(yōu)越性是通過提供特色
關(guān)于服裝折扣業(yè)營銷的知識與技巧
折扣服裝導(dǎo)購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵,導(dǎo)購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導(dǎo)購人員曾總結(jié)出10個(gè)成功的關(guān)鍵:明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇二十二
頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃,指設(shè)計(jì)規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實(shí)施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一,80年代初推出了提供免費(fèi)里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費(fèi)用參加公司的aa項(xiàng)目,乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費(fèi)住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動優(yōu)勢,尤其是競爭者反應(yīng)遲鈍時(shí),如果多數(shù)競爭者加以仿效,就會成為所有實(shí)施者的負(fù)擔(dān)。第二,顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買。第三,可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競爭容易忽視顧客的其它需求。
關(guān)系營銷是與關(guān)鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動,應(yīng)用關(guān)系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理??偨?jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),考核工作績效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)主要客戶,是客戶所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有專業(yè)水準(zhǔn),對客戶負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計(jì)劃,制定溝通策略,定期提交報(bào)告,落實(shí)公司向客戶提供的各項(xiàng)利益,處理可能發(fā)生的問題,維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。
個(gè)人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強(qiáng)化關(guān)系。比如,有的市場營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當(dāng)天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問題。
通過個(gè)人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會費(fèi)的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費(fèi),可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打“游戲?qū)>€”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團(tuán)體,擁33企業(yè)活力xx年第10期nn營銷籌劃yingxiaochouhua有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報(bào)道國際國內(nèi)的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)項(xiàng)目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽,向度假會員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會員資格,在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前,該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大于供給,顧客保留率達(dá)95%。
顧客化營銷也稱為定制營銷,是根據(jù)每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營銷活動。其優(yōu)越性是通過提供特色
關(guān)于服裝折扣業(yè)營銷的知識與技巧
折扣服裝導(dǎo)購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵,導(dǎo)購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導(dǎo)購人員曾總結(jié)出10個(gè)成功的關(guān)鍵:明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇二十三
隨著我們步入21世紀(jì),新世紀(jì)將是以知識經(jīng)濟(jì)為特征,中國也步入市場經(jīng)濟(jì)的成熟階段。隨著人們生活水平的不斷提高,從“溫飽型”向“小康型”的轉(zhuǎn)變,餐飲服務(wù)消費(fèi)也將不斷增強(qiáng),快餐業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境和自身?xiàng)l件更加成熟,我們必須抓住新世紀(jì)給我們帶來的新機(jī)遇,全面推進(jìn)中國快餐向社會化、國際化、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展。
20xx年全國餐飲銷售總額達(dá)到8886億元,比去年同比增長%,占社會商品零售總額的%,其中廣東、山東、江蘇、四川、浙江、河南、遼寧、湖北、河北、上海等省市位居全國餐飲業(yè)銷售排名前十名;上海、廣州、北京、成都、西安、深圳、重慶、天津、武漢、沈陽等城市位居全國城市餐飲業(yè)銷售排行前十名,以上區(qū)域的餐飲從業(yè)人員,充分發(fā)揮和挖掘中華幾千年的飲食文化和烹飪技法,八大菜系,十大風(fēng)味,中餐、西餐、快餐、火鍋等餐飲類型,各領(lǐng)風(fēng)騷,美食、營養(yǎng)、健康、時(shí)尚,成了餐飲企業(yè)倡導(dǎo)的飲食新概念。
由于跨入餐飲業(yè)的門檻較低,行業(yè)內(nèi)大部分是個(gè)體戶、私營業(yè)主,籌備前期,聘請一些前廳或后廚管理人員,在經(jīng)營品種、裝修風(fēng)格等方面,走市場化、大眾化,沒有專業(yè)的市場定位、商圈調(diào)查,營業(yè)預(yù)測、投資與回報(bào)比例;加上開業(yè)后期的培訓(xùn)體系、新品研發(fā)、管理體系的粗糙,過多的依賴“經(jīng)驗(yàn)化管理”,對行業(yè)動態(tài)和科學(xué)管理漠不關(guān)心,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砥脚_和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),結(jié)果也就導(dǎo)致“有人歡喜、有人愁”的局面。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,隨著餐飲業(yè)競爭日趨激烈,市場的競爭秩序和游戲規(guī)則也在發(fā)生變革,從麥當(dāng)勞、肯德基、德克士等西式快餐在內(nèi)地漫延后,也驅(qū)動、成就了如麗華快餐、嘉旺、面點(diǎn)王、真功夫、無名子、藍(lán)與白、大家樂等中式快餐品牌。傳統(tǒng)的餐飲老店,面臨轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新;新興的餐飲企業(yè),面對品牌塑造、規(guī)范與量化,一籌莫展;未來餐飲市場,將會出現(xiàn)弱肉強(qiáng)食、品牌競爭的氛圍,強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱,中間層(沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺)的餐飲企業(yè)不具備競爭力,加上國家行業(yè)協(xié)會、食品衛(wèi)生、員工薪酬福利等法津法規(guī)的完善,鋪?zhàn)?、人工、原材料、燃?xì)獾任飪r(jià)的上漲,餐飲企業(yè)的經(jīng)營壓力會更大,餐飲企業(yè)將會面臨“薄利經(jīng)營”或“微利經(jīng)營”的市場局面。
未來餐飲市場會體現(xiàn)以下幾個(gè)特征:
1、家庭消費(fèi)比例繼續(xù)攀升,經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)群體占主導(dǎo)
隨著人民生活水平的提高,經(jīng)濟(jì)收入的增長,加上交通、科技的發(fā)展進(jìn)步,家庭消費(fèi)、個(gè)體消費(fèi)群體會占居主要群體,這類型的顧客群體,非常經(jīng)濟(jì)、務(wù)實(shí),“物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、物有超值”,將會是他們的飲食選擇導(dǎo)向。
2、個(gè)性化服務(wù)日趨明顯,品牌優(yōu)勢提升競爭力
個(gè)性化服務(wù)是提升餐飲附加值、品牌美譽(yù)度的最佳途徑,“想顧客之所想,及顧客之所急”,“顧客是我們的衣食父母”,是從事餐飲業(yè)的每一個(gè)必須認(rèn)真思考、堅(jiān)持不懈的工作目標(biāo)。了解顧客的飲食需求、根據(jù)顧客的飲食需求,提供個(gè)性化的餐飲服務(wù),狠抓衛(wèi)生、出品、服務(wù),讓顧客在享受健康美食、溫馨的就餐環(huán)境、親情式服務(wù)等基礎(chǔ)上,感受到我們的企業(yè)文化和飲食文化,通過品牌策劃、營銷策劃等組織活動,縮短與顧客之間的距離,使顧客通過“口啤”來傳播企業(yè)的品牌知名度。
3、菜品交融快速發(fā)展,地方菜系和特色風(fēng)味紛紛崛起隨著國內(nèi)交通業(yè)、旅游業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)域性的菜品風(fēng)格已發(fā)生改變,在菜品設(shè)置和新品研發(fā)時(shí),已突破了原料的區(qū)域性的制約,北菜南用,南特北采,很多的菜品在烹制時(shí),味型和特色要符合更多的顧客群體的喜好,各大菜系、特色風(fēng)味、中西餐的烹飪技術(shù)和飲食文化,已完全融合在一起,特別是餐飲連鎖企業(yè),中央廚房、配送中心,菜品的量化和標(biāo)準(zhǔn),簡化菜品烹飪技術(shù),縮短店面出品速度,已成為餐飲連鎖企業(yè)的營運(yùn)基礎(chǔ)。
4、連鎖經(jīng)營占主導(dǎo)群體,企業(yè)多元化經(jīng)營
隨著市場競爭的激烈,餐飲市場已在走向“微利時(shí)代”,構(gòu)建連鎖體系,是降低經(jīng)營成本,提升品牌的殺手澗,“四連、二鎖、十統(tǒng)一”是餐飲連鎖的基本特性,如何把品牌、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新連成一線?如何將企業(yè)標(biāo)識、經(jīng)營理念、管理模式、店面裝璜、員工服裝、技術(shù)配方、新品開發(fā)與推廣、營銷廣告宣傳、餐具用具、操作規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一的整合?四連、二鎖、十統(tǒng)一是構(gòu)建連鎖體系的經(jīng)偉線;同時(shí),越來越多的連鎖企業(yè),采用多元化經(jīng)營的模式,一個(gè)管理總部,可以策劃、管理下屬的幾個(gè)餐飲品牌,這樣,有利于利潤的最大化和多元化,也可以滿足不同顧客的飲食喜好,從而進(jìn)一步提升品牌的知名度,也可以全面提升管理的績效和經(jīng)營業(yè)績,避免單一品牌在受到競爭對手的惡性競爭時(shí),所遭受的困境和被動。
(01)店鋪商圈的結(jié)構(gòu)變動:客觀市場因素
(02)店鋪商圈的競爭激烈:客觀市場因素
(03)市場定位不清晰、店態(tài)與商圈不符:選址不當(dāng),主觀因素
(04)店鋪沒有拓展空間、地理位置差:選址不當(dāng)、主觀因素
(05)店鋪就餐環(huán)境差:裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格、主觀因素(06)店鋪?zhàn)饨鹋噬⒏偁幜p弱:市場預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)評估、主觀因素
(07)產(chǎn)品不強(qiáng)、不精、不絕:籌備期策劃體系、主觀因素(08)產(chǎn)品配送有品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面問題:后期管理體系、主觀因素
(09)新品研發(fā)與推廣缺少體系運(yùn)作:后期管理體系、主觀因素(10)服務(wù)平庸、使老顧客流失:人才儲備、培訓(xùn)體系、主觀因素
(11)店長職業(yè)化程度低,不能及時(shí)解決營運(yùn)問題:人才儲備、培訓(xùn)體系、主觀因素
(12)過度宣傳承諾、不能兌現(xiàn),表里不一:經(jīng)營理念和營銷企劃、主觀因素
(13)總部高層紙上談兵,缺乏現(xiàn)場改善的行動力:管理績效、主觀因素
(14)營運(yùn)督導(dǎo)能力不強(qiáng),不能及時(shí)解決營運(yùn)問題:管理績效、主觀因素
(15)職業(yè)訓(xùn)練沒有長期訓(xùn)練計(jì)劃和梯級訓(xùn)練體系:培訓(xùn)體系、人才儲備、主觀因素
(16)財(cái)務(wù)信息化不高,沒有對營業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:管理體系、主觀因素
(17)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),使設(shè)備帶問題運(yùn)行:管理績效、主觀因素
(18)總部營業(yè)方針和政策不能及時(shí)貫徹到各分店:決策力、貫徹力、執(zhí)行力主觀因素
1、品牌萌芽期
業(yè)投資人(群體)在了解餐飲市場的發(fā)展現(xiàn)狀時(shí),要正確評估自身的資金勢力,做好投資預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)評估,核算投資回報(bào)周期,明確企業(yè)性質(zhì)(私營、股份制等)、投資比例等前期品牌萌芽的構(gòu)思,對投資餐飲業(yè)態(tài)做出科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐顿Y計(jì)劃,以避免“急功近利”、“好高婺遠(yuǎn)”等短期經(jīng)濟(jì)行為,明確股東與管理者的權(quán)、責(zé)、利,構(gòu)劃出企業(yè)的中長期發(fā)展計(jì)劃的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、品牌企劃期
企業(yè)聘請“餐飲職業(yè)經(jīng)理人”后,組建籌備期的企劃團(tuán)隊(duì),對企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)、組織架構(gòu)、市場定位、cis體系等綱要進(jìn)行全面企劃,建立企劃日程表和計(jì)劃安排,圍繞企業(yè)組織型態(tài)、商圈調(diào)查、市場定位、經(jīng)營模式、bi(理念識別)、mi(行為識別)、vi(形象識別)等方面進(jìn)行細(xì)致、科學(xué)的謀略,設(shè)立競爭對手和模擬對象,知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝,吸取優(yōu)秀餐飲企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和心得,建立自己的特色品牌和經(jīng)營理念(衛(wèi)生、快捷、美味、營養(yǎng))
3、品牌規(guī)范期———體系建設(shè)階段
在初步建立全面企劃計(jì)劃后,籌備團(tuán)隊(duì)要對企劃方案進(jìn)行落實(shí),有步驟地吸納綜合型管理專才,對菜品研發(fā)、設(shè)備用具、裝修設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行供應(yīng)商甄選和洽談,籌備團(tuán)隊(duì)還要對營運(yùn)體系的系列制度化文本進(jìn)行編著,明確分店組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、作業(yè)流程、表格記錄,建立衛(wèi)生、服務(wù)、出品等系列工作標(biāo)準(zhǔn),建立人員招募、薪酬、福利、績效、培訓(xùn)、營銷、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、值班管理等規(guī)范性文件,引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)(hr軟件、pos餐飲軟件、財(cái)務(wù)軟件等),以數(shù)據(jù)為依托,對人力成本、營業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)營成本進(jìn)行科學(xué)地分析,以便日后進(jìn)行營業(yè)改善和業(yè)績提升;同時(shí),充分借鑒成熟企業(yè)的商圈調(diào)查方案,進(jìn)行店面選址工作;
4、品牌發(fā)展期
在店面選址和體系建設(shè)日趨完善時(shí),企業(yè)要規(guī)劃人才吸進(jìn)和儲備戰(zhàn)略,根據(jù)經(jīng)營模式,招聘和選拔工作團(tuán)隊(duì),進(jìn)行崗前、開業(yè)前的系統(tǒng)培訓(xùn),使各崗位員工能熟悉掌握崗位技能和業(yè)務(wù)知識,樹立正確的服務(wù)心態(tài),從衛(wèi)生(個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生)著手,建立衛(wèi)生意識和品質(zhì)意識;在鎖定新店開業(yè)計(jì)劃時(shí),前期做好投資預(yù)算、營業(yè)預(yù)算和崗位編制,并有針對性做出開業(yè)前后期的營銷企劃方案,做好開業(yè)前、后的營銷宣傳和品牌拓展。在建立樣版店和示范店時(shí),對現(xiàn)有管理制度和營運(yùn)體系,不斷進(jìn)行修訂和擴(kuò)充,以便能更好地指導(dǎo)和幫助下屬分店的經(jīng)營管理活動。
5、品牌完善期
制度化體系是餐飲連鎖的經(jīng)線,人性化是餐飲連鎖的緯線,激勵機(jī)制是激發(fā)員工積極性的一劑良藥,多勞多得,能者上,平者讓,庸者下,是體現(xiàn)一個(gè)餐飲企業(yè)能否經(jīng)營持久的前提,建立績效考核和激勵機(jī)制,讓員工和管理層參與民主化管理,是企業(yè)提升向心力的基礎(chǔ),“只有滿意的員工,才有滿意的顧客”,這句話告訴我們,只有讓員工滿意,滿意不同員工的生活需求(衣食住行、安全保障、發(fā)展空間、事業(yè)心和成就感),通過企業(yè)內(nèi)部選拔和競聘活動、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等活動,提升員工的綜合素質(zhì),為企業(yè)、社會培養(yǎng)有才之才,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會價(jià)值。
1)經(jīng)營結(jié)構(gòu)不合理,大眾化市場仍需開拓
2)經(jīng)營方式陳舊,特色與創(chuàng)新不足
3)科技含量不高,現(xiàn)代化水平低
4)市場秩序有待規(guī)范,行業(yè)管理薄弱
5)規(guī)模迅速擴(kuò)大和集中管理之間的矛盾
6)工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和手工工藝化之間的矛盾
7)產(chǎn)品組合的專一化和多無化之間的矛盾
8)技術(shù)傳授和技術(shù)保密之間的矛盾
9)品牌內(nèi)部拓展和品牌外部宣傳的矛盾
10)連鎖業(yè)務(wù)拓展和專業(yè)人才匱乏之間的矛盾快餐連鎖企業(yè)發(fā)展中存在的誤區(qū)
反思一:特許經(jīng)營等于賣牌子賣技術(shù)賣產(chǎn)品
反思二:品牌速成,急于推廣,急功近利
反思三:跨越歷史,跨越階段,跨越過程
反思四:沒有平臺,沒有體系,沒有模式
反思五:特許經(jīng)營的短期和超短期行為
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇二十四
二十一世紀(jì)盛行崇尚自然之道,追求簡單大方的設(shè)計(jì),但又能突出個(gè)人衣著的個(gè)性特點(diǎn)。消費(fèi)者講究個(gè)人衣著品位,喜歡自我配襯,要求舒適的購物環(huán)境,如室內(nèi)裝修,燈光,貨場擺位設(shè)計(jì),貨場整潔及背景音樂等的配合,服裝企業(yè)更加重視整體客戶服務(wù),包括銷售前服務(wù)(如售貨員服務(wù))售后服務(wù)(如貨品更換、改長換短等)。自由空間品牌服飾正是這方面成果之一,自由空間正是以它個(gè)性化的突出特點(diǎn)占領(lǐng)市場,重點(diǎn)在培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識,提高個(gè)性化心理。
1、抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,協(xié)助“自由空間”服裝樹立品牌形象及提高知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步占領(lǐng)并擴(kuò)大市場。
2、配合營銷策略,使之取得優(yōu)良的銷售效果。
1、市場背景
上世紀(jì)90年代下期,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,“休閑”成為人們工作、生活中最流行的理念,這也使得國內(nèi)休閑服時(shí)常進(jìn)入空前繁榮期。而切入市場較早,有著港資背景的佐丹奴、真維斯、班尼路、堡獅龍四大品牌逐漸成為這個(gè)市場的領(lǐng)路者。
進(jìn)入二十一世紀(jì),休閑服市場的競爭演變得更加激烈,市場格局也逐漸發(fā)生了一些變化,以美特斯邦威、以純等為代表的國內(nèi)休閑品牌異軍突起,并帶動了溫州、東莞、中山等休閑服飾品牌群的崛起。作為最能吸聚任期(特別是年輕人)的服裝,休閑服顯然已經(jīng)成為服裝市場中的最大亮點(diǎn),各大中城市的主流商業(yè)街道都已經(jīng)成為休閑服飾專賣店的天下。
傳統(tǒng)強(qiáng)豪中,真唯斯憑借母公司香港旭日集團(tuán)強(qiáng)大的實(shí)力在全國采取自營店的方式攻城掠地,并開拓了1000多家自營終端,其市場地位一直比較鞏固:而佐丹奴則顯然有著較強(qiáng)的把握住潮流的產(chǎn)品開發(fā)能力,在產(chǎn)品方面占據(jù)一定的優(yōu)勢,并牢固地吸引著一批忠實(shí)消費(fèi)者。班尼路既要面對老對手的夾擊,又要面臨著新對手們的圍攻。左沖右突,班尼路公司另劈稀徑,成功運(yùn)用多品牌戰(zhàn)略,相繼推出了眾多品牌,打開了另一番局面。
而越界(中國)服飾有限公司是越界集團(tuán)隸屬的一家公司,目前,公司發(fā)展蒸蒸日上,“konzen自由空間”的決策者把戰(zhàn)略目光投向更為廣闊的市場,公司不斷加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),對外積極拓展、推廣“konzen自由空間”品牌,將以飽滿的熱情使“konzen自由空間”服飾品牌成為青少年首選休閑服飾品牌,致力成為中國服飾連鎖經(jīng)營之典范。
2、目標(biāo)消費(fèi)者情況分析
“konzen自由空間”服飾主要產(chǎn)品有男女休閑服飾系列,以18至25歲的都市潮流青年男女為主體目標(biāo)消費(fèi)群,并涵蓋到25至35歲的城市大眾時(shí)尚青年,為其提供時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)、超值的休閑服飾。
3、對服裝市場的分析
(1)對服裝品牌的選擇分析
上述數(shù)據(jù)表明普遍消費(fèi)者對班尼路和nike的認(rèn)知度與評價(jià)比較高,數(shù)據(jù)表明班尼路與nike品牌的知名度較高,本產(chǎn)品的知名度較低。
(2)性別對服裝消費(fèi)需求的調(diào)查分析
分析:男士多集中在品牌專賣店購買服裝,表明專賣店對男性的吸引力更大。
建議:專賣店在銷售精品男裝的同時(shí),應(yīng)看到專賣店內(nèi)女性的潛在消費(fèi)市場巨大,要加強(qiáng)女裝宣傳,吸引更多女顧客。
分析:女性通常喜歡自己逛商場或者由親友處獲取服裝信息,男性則受媒體的影響更大。
建議:尋求更好的媒體傳播方式(如路燈,車站等)吸引女性目光。影響消費(fèi)者購買服裝的因素
分析:款式、面料、質(zhì)量與價(jià)格對人們購買服飾影響較大,同時(shí)專賣店內(nèi)人員的態(tài)度也很大程度上影響到消費(fèi)者的購買心情。
建議:盡量做到不僅面料上乘,而且作工精細(xì),款式新潮,價(jià)格能使一般人接受,專賣店內(nèi)銷售人員做好服務(wù)培訓(xùn)。
4、對休閑服裝市場的分析
(1)對休閑服飾的選擇
最重要的是——是否適合自己
建議商家做各種風(fēng)格的服飾,盡量適合更多的人。
(2)對自由空間的評價(jià)與建議
評價(jià):面料上乘,但款式方面仍需改進(jìn)
建議:商家在服裝款式方面更用心,盡量設(shè)計(jì)出更好、更能吸引人購買欲望的服飾。
(3)影響此種品牌的因素:款式價(jià)格質(zhì)量品牌信譽(yù)
5、對消費(fèi)者網(wǎng)上購買服裝的市場分析
網(wǎng)上購買服裝人數(shù)比例22%,年齡集中在18歲~30歲。
(1)、網(wǎng)上購買服裝的不足之處
(2)、網(wǎng)上購物優(yōu)勢
根據(jù)分析:網(wǎng)上購買服裝現(xiàn)在并不是十分普遍,在存在優(yōu)勢的同時(shí)仍然存在缺點(diǎn)與不足,部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物宣傳不足,不安全且不是很方便。也有大部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物要比商店購物方便且在價(jià)格與款式方面有優(yōu)勢。
建議:自由空間的網(wǎng)上購物現(xiàn)今處于萌芽階段,應(yīng)該看清優(yōu)劣勢,朝優(yōu)勢發(fā)展。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。且要做足宣傳,朝完美方向發(fā)展,盡快打開并占領(lǐng)大片市場。
6、產(chǎn)品與競爭者的分析
與同類休閑產(chǎn)品的對比
izzue:
服裝主要分為男女裝系列,男裝細(xì)分為basic和trend兩大方向,basic系列以denim及簡約的服飾為主,適合愛自我運(yùn)用顏色搭配的年青一族。而trend方面則仍以簡約為本,并混合了運(yùn)動服和板仔服的設(shè)計(jì)概念,設(shè)計(jì)出一系列屬于香港年青人的潮流服飾。女裝方面,為不同形象及年齡的女性提供了casual及jeans兩類衣飾;jeans系列以牛仔褲及各種圖案的tee為主,設(shè)計(jì)前衛(wèi)常叫人有意外驚喜,適合具潮流觸覺的顧客。而casual系列設(shè)計(jì)低調(diào)而不失獨(dú)特性,既能突顯穿者的個(gè)性而不流于夸張,是傳統(tǒng)上班服以外的選擇。
佐丹奴
作為休閑服飾連鎖經(jīng)營行業(yè)的領(lǐng)跑者,giordano一直給人的形象是服務(wù)出眾、健康、年輕、時(shí)尚、富有動感。所經(jīng)營的休閑服飾設(shè)計(jì)簡潔明快、新穎,具潮流觸覺。
堡獅龍
bossini的設(shè)計(jì)一向以新穎、時(shí)款、舒適而聞名,并將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售于合理的價(jià)錢。以客為本,bossini服裝設(shè)計(jì)一直以簡潔流暢、緊貼潮流及休閑舒適等優(yōu)點(diǎn)而稱譽(yù)。堡獅龍雄厚的實(shí)力、優(yōu)良的品質(zhì)已成為顧客首選的休閑服飾品牌。
“堡獅龍”貫徹“為世界添彩”的理念,靈活巧妙的將多種趣怪歡樂元素融入便服中。多種趣怪的圖案,將必令人愛不釋手;加上夜光設(shè)計(jì),使圖案在黑暗活柔弱燈光中栩栩如生。品牌系列包括男裝、女裝、童裝。
7、swot分析
(1)優(yōu)勢分析
(1)konzen自由空間”的服飾簡約不顯另類,在質(zhì)量方面比其他品牌更勝一籌,自由釋放青春激情的心態(tài),
(2)“konzen自由空間”服飾產(chǎn)品主要包括男女時(shí)尚休閑服飾系列,結(jié)合了青年人熱衷與關(guān)注的潮流情報(bào),形成了生活休閑、運(yùn)動休閑、社交休閑三大體系。
(2)機(jī)會分析
(1)絕大多數(shù)消費(fèi)者具備購買中高檔品牌服裝的能力且大多數(shù)人愿意購買國內(nèi)名牌服裝,自由空間仍存在很大市場。
(2)盡管各類中高檔服裝品牌較多,但服裝市場仍有很大發(fā)展空間。自由空間有很大機(jī)會躋身大品牌市場,打敗對手,可以立志成為中國年輕一代最喜愛的第一時(shí)尚休閑服飾品牌。
(3)自由空間知名度不大很大一部分原因在于宣傳不足。因此只要加大宣傳力度,自由空間將有無盡的發(fā)展前景。
(4)網(wǎng)上購買服裝現(xiàn)在并不十分普遍,但自由空間已經(jīng)開始進(jìn)行網(wǎng)上銷售,只要技術(shù)到位及宣傳力度足夠,就很有可能成為網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的領(lǐng)頭人。
(3)劣勢分析
(1)自由空間在款式設(shè)計(jì)方面仍存在些小問題,款式不能滿足大多數(shù)目標(biāo)消費(fèi)者的需求
(2)定位不清,既不是高貴路線,也不是知性路線,更不走mb路線
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇二十五
隨著我們步入21世紀(jì),新世紀(jì)將是以知識經(jīng)濟(jì)為特征,中國也步入市場經(jīng)濟(jì)的成熟階段。隨著人們生活水平的不斷提高,從“溫飽型”向“小康型”的轉(zhuǎn)變,餐飲服務(wù)消費(fèi)也將不斷增強(qiáng),快餐業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境和自身?xiàng)l件更加成熟,我們必須抓住新世紀(jì)給我們帶來的新機(jī)遇,全面推進(jìn)中國快餐向社會化、國際化、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展。
20xx年全國餐飲銷售總額達(dá)到8886億元,比去年同比增長%,占社會商品零售總額的%,其中廣東、山東、江蘇、四川、浙江、河南、遼寧、湖北、河北、上海等省市位居全國餐飲業(yè)銷售排名前十名;上海、廣州、北京、成都、西安、深圳、重慶、天津、武漢、沈陽等城市位居全國城市餐飲業(yè)銷售排行前十名,以上區(qū)域的餐飲從業(yè)人員,充分發(fā)揮和挖掘中華幾千年的飲食文化和烹飪技法,八大菜系,十大風(fēng)味,中餐、西餐、快餐、火鍋等餐飲類型,各領(lǐng)風(fēng)騷,美食、營養(yǎng)、健康、時(shí)尚,成了餐飲企業(yè)倡導(dǎo)的飲食新概念。
由于跨入餐飲業(yè)的門檻較低,行業(yè)內(nèi)大部分是個(gè)體戶、私營業(yè)主,籌備前期,聘請一些前廳或后廚管理人員,在經(jīng)營品種、裝修風(fēng)格等方面,走市場化、大眾化,沒有專業(yè)的市場定位、商圈調(diào)查,營業(yè)預(yù)測、投資與回報(bào)比例;加上開業(yè)后期的培訓(xùn)體系、新品研發(fā)、管理體系的粗糙,過多的依賴“經(jīng)驗(yàn)化管理”,對行業(yè)動態(tài)和科學(xué)管理漠不關(guān)心,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砥脚_和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),結(jié)果也就導(dǎo)致“有人歡喜、有人愁”的局面。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,隨著餐飲業(yè)競爭日趨激烈,市場的競爭秩序和游戲規(guī)則也在發(fā)生變革,從麥當(dāng)勞、肯德基、德克士等西式快餐在內(nèi)地漫延后,也驅(qū)動、成就了如麗華快餐、嘉旺、面點(diǎn)王、真功夫、無名子、藍(lán)與白、大家樂等中式快餐品牌。傳統(tǒng)的餐飲老店,面臨轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新;新興的餐飲企業(yè),面對品牌塑造、規(guī)范與量化,一籌莫展;未來餐飲市場,將會出現(xiàn)弱肉強(qiáng)食、品牌競爭的氛圍,強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱,中間層(沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺)的餐飲企業(yè)不具備競爭力,加上國家行業(yè)協(xié)會、食品衛(wèi)生、員工薪酬福利等法津法規(guī)的完善,鋪?zhàn)狻⑷斯?、原材料、燃?xì)獾任飪r(jià)的上漲,餐飲企業(yè)的經(jīng)營壓力會更大,餐飲企業(yè)將會面臨“薄利經(jīng)營”或“微利經(jīng)營”的市場局面。
未來餐飲市場會體現(xiàn)以下幾個(gè)特征:
1、家庭消費(fèi)比例繼續(xù)攀升,經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)群體占主導(dǎo)
隨著人民生活水平的提高,經(jīng)濟(jì)收入的增長,加上交通、科技的發(fā)展進(jìn)步,家庭消費(fèi)、個(gè)體消費(fèi)群體會占居主要群體,這類型的顧客群體,非常經(jīng)濟(jì)、務(wù)實(shí),“物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、物有超值”,將會是他們的飲食選擇導(dǎo)向。
2、個(gè)性化服務(wù)日趨明顯,品牌優(yōu)勢提升競爭力
個(gè)性化服務(wù)是提升餐飲附加值、品牌美譽(yù)度的最佳途徑,“想顧客之所想,及顧客之所急”,“顧客是我們的衣食父母”,是從事餐飲業(yè)的每一個(gè)必須認(rèn)真思考、堅(jiān)持不懈的工作目標(biāo)。了解顧客的飲食需求、根據(jù)顧客的飲食需求,提供個(gè)性化的餐飲服務(wù),狠抓衛(wèi)生、出品、服務(wù),讓顧客在享受健康美食、溫馨的就餐環(huán)境、親情式服務(wù)等基礎(chǔ)上,感受到我們的企業(yè)文化和飲食文化,通過品牌策劃、營銷策劃等組織活動,縮短與顧客之間的距離,使顧客通過“口啤”來傳播企業(yè)的品牌知名度。
3、菜品交融快速發(fā)展,地方菜系和特色風(fēng)味紛紛崛起隨著國內(nèi)交通業(yè)、旅游業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)域性的菜品風(fēng)格已發(fā)生改變,在菜品設(shè)置和新品研發(fā)時(shí),已突破了原料的區(qū)域性的制約,北菜南用,南特北采,很多的菜品在烹制時(shí),味型和特色要符合更多的顧客群體的喜好,各大菜系、特色風(fēng)味、中西餐的烹飪技術(shù)和飲食文化,已完全融合在一起,特別是餐飲連鎖企業(yè),中央廚房、配送中心,菜品的量化和標(biāo)準(zhǔn),簡化菜品烹飪技術(shù),縮短店面出品速度,已成為餐飲連鎖企業(yè)的營運(yùn)基礎(chǔ)。
4、連鎖經(jīng)營占主導(dǎo)群體,企業(yè)多元化經(jīng)營
隨著市場競爭的激烈,餐飲市場已在走向“微利時(shí)代”,構(gòu)建連鎖體系,是降低經(jīng)營成本,提升品牌的殺手澗,“四連、二鎖、十統(tǒng)一”是餐飲連鎖的基本特性,如何把品牌、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新連成一線?如何將企業(yè)標(biāo)識、經(jīng)營理念、管理模式、店面裝璜、員工服裝、技術(shù)配方、新品開發(fā)與推廣、營銷廣告宣傳、餐具用具、操作規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一的整合?四連、二鎖、十統(tǒng)一是構(gòu)建連鎖體系的經(jīng)偉線;同時(shí),越來越多的連鎖企業(yè),采用多元化經(jīng)營的模式,一個(gè)管理總部,可以策劃、管理下屬的幾個(gè)餐飲品牌,這樣,有利于利潤的最大化和多元化,也可以滿足不同顧客的飲食喜好,從而進(jìn)一步提升品牌的知名度,也可以全面提升管理的績效和經(jīng)營業(yè)績,避免單一品牌在受到競爭對手的惡性競爭時(shí),所遭受的困境和被動。
(01)店鋪商圈的結(jié)構(gòu)變動:客觀市場因素
(02)店鋪商圈的競爭激烈:客觀市場因素
(03)市場定位不清晰、店態(tài)與商圈不符:選址不當(dāng),主觀因素
(04)店鋪沒有拓展空間、地理位置差:選址不當(dāng)、主觀因素
(05)店鋪就餐環(huán)境差:裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格、主觀因素(06)店鋪?zhàn)饨鹋噬?、競爭力減弱:市場預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)評估、主觀因素
(07)產(chǎn)品不強(qiáng)、不精、不絕:籌備期策劃體系、主觀因素(08)產(chǎn)品配送有品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面問題:后期管理體系、主觀因素
(09)新品研發(fā)與推廣缺少體系運(yùn)作:后期管理體系、主觀因素(10)服務(wù)平庸、使老顧客流失:人才儲備、培訓(xùn)體系、主觀因素
(11)店長職業(yè)化程度低,不能及時(shí)解決營運(yùn)問題:人才儲備、培訓(xùn)體系、主觀因素
(12)過度宣傳承諾、不能兌現(xiàn),表里不一:經(jīng)營理念和營銷企劃、主觀因素
(13)總部高層紙上談兵,缺乏現(xiàn)場改善的行動力:管理績效、主觀因素
(14)營運(yùn)督導(dǎo)能力不強(qiáng),不能及時(shí)解決營運(yùn)問題:管理績效、主觀因素
(15)職業(yè)訓(xùn)練沒有長期訓(xùn)練計(jì)劃和梯級訓(xùn)練體系:培訓(xùn)體系、人才儲備、主觀因素
(16)財(cái)務(wù)信息化不高,沒有對營業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:管理體系、主觀因素
(17)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),使設(shè)備帶問題運(yùn)行:管理績效、主觀因素
(18)總部營業(yè)方針和政策不能及時(shí)貫徹到各分店:決策力、貫徹力、執(zhí)行力主觀因素
1、品牌萌芽期
業(yè)投資人(群體)在了解餐飲市場的發(fā)展現(xiàn)狀時(shí),要正確評估自身的資金勢力,做好投資預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)評估,核算投資回報(bào)周期,明確企業(yè)性質(zhì)(私營、股份制等)、投資比例等前期品牌萌芽的構(gòu)思,對投資餐飲業(yè)態(tài)做出科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐顿Y計(jì)劃,以避免“急功近利”、“好高婺遠(yuǎn)”等短期經(jīng)濟(jì)行為,明確股東與管理者的權(quán)、責(zé)、利,構(gòu)劃出企業(yè)的中長期發(fā)展計(jì)劃的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、品牌企劃期
企業(yè)聘請“餐飲職業(yè)經(jīng)理人”后,組建籌備期的企劃團(tuán)隊(duì),對企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)、組織架構(gòu)、市場定位、cis體系等綱要進(jìn)行全面企劃,建立企劃日程表和計(jì)劃安排,圍繞企業(yè)組織型態(tài)、商圈調(diào)查、市場定位、經(jīng)營模式、bi(理念識別)、mi(行為識別)、vi(形象識別)等方面進(jìn)行細(xì)致、科學(xué)的謀略,設(shè)立競爭對手和模擬對象,知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝,吸取優(yōu)秀餐飲企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和心得,建立自己的特色品牌和經(jīng)營理念(衛(wèi)生、快捷、美味、營養(yǎng))
3、品牌規(guī)范期———體系建設(shè)階段
在初步建立全面企劃計(jì)劃后,籌備團(tuán)隊(duì)要對企劃方案進(jìn)行落實(shí),有步驟地吸納綜合型管理專才,對菜品研發(fā)、設(shè)備用具、裝修設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行供應(yīng)商甄選和洽談,籌備團(tuán)隊(duì)還要對營運(yùn)體系的系列制度化文本進(jìn)行編著,明確分店組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、作業(yè)流程、表格記錄,建立衛(wèi)生、服務(wù)、出品等系列工作標(biāo)準(zhǔn),建立人員招募、薪酬、福利、績效、培訓(xùn)、營銷、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、值班管理等規(guī)范性文件,引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)(hr軟件、pos餐飲軟件、財(cái)務(wù)軟件等),以數(shù)據(jù)為依托,對人力成本、營業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)營成本進(jìn)行科學(xué)地分析,以便日后進(jìn)行營業(yè)改善和業(yè)績提升;同時(shí),充分借鑒成熟企業(yè)的商圈調(diào)查方案,進(jìn)行店面選址工作;
4、品牌發(fā)展期
在店面選址和體系建設(shè)日趨完善時(shí),企業(yè)要規(guī)劃人才吸進(jìn)和儲備戰(zhàn)略,根據(jù)經(jīng)營模式,招聘和選拔工作團(tuán)隊(duì),進(jìn)行崗前、開業(yè)前的系統(tǒng)培訓(xùn),使各崗位員工能熟悉掌握崗位技能和業(yè)務(wù)知識,樹立正確的服務(wù)心態(tài),從衛(wèi)生(個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生)著手,建立衛(wèi)生意識和品質(zhì)意識;在鎖定新店開業(yè)計(jì)劃時(shí),前期做好投資預(yù)算、營業(yè)預(yù)算和崗位編制,并有針對性做出開業(yè)前后期的營銷企劃方案,做好開業(yè)前、后的營銷宣傳和品牌拓展。在建立樣版店和示范店時(shí),對現(xiàn)有管理制度和營運(yùn)體系,不斷進(jìn)行修訂和擴(kuò)充,以便能更好地指導(dǎo)和幫助下屬分店的經(jīng)營管理活動。
5、品牌完善期
制度化體系是餐飲連鎖的經(jīng)線,人性化是餐飲連鎖的緯線,激勵機(jī)制是激發(fā)員工積極性的一劑良藥,多勞多得,能者上,平者讓,庸者下,是體現(xiàn)一個(gè)餐飲企業(yè)能否經(jīng)營持久的前提,建立績效考核和激勵機(jī)制,讓員工和管理層參與民主化管理,是企業(yè)提升向心力的基礎(chǔ),“只有滿意的員工,才有滿意的顧客”,這句話告訴我們,只有讓員工滿意,滿意不同員工的生活需求(衣食住行、安全保障、發(fā)展空間、事業(yè)心和成就感),通過企業(yè)內(nèi)部選拔和競聘活動、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等活動,提升員工的綜合素質(zhì),為企業(yè)、社會培養(yǎng)有才之才,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會價(jià)值。
1)經(jīng)營結(jié)構(gòu)不合理,大眾化市場仍需開拓
2)經(jīng)營方式陳舊,特色與創(chuàng)新不足
3)科技含量不高,現(xiàn)代化水平低
4)市場秩序有待規(guī)范,行業(yè)管理薄弱
5)規(guī)模迅速擴(kuò)大和集中管理之間的矛盾
6)工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和手工工藝化之間的矛盾
7)產(chǎn)品組合的專一化和多無化之間的矛盾
8)技術(shù)傳授和技術(shù)保密之間的矛盾
9)品牌內(nèi)部拓展和品牌外部宣傳的矛盾
10)連鎖業(yè)務(wù)拓展和專業(yè)人才匱乏之間的矛盾快餐連鎖企業(yè)發(fā)展中存在的誤區(qū)
反思一:特許經(jīng)營等于賣牌子賣技術(shù)賣產(chǎn)品
反思二:品牌速成,急于推廣,急功近利
反思三:跨越歷史,跨越階段,跨越過程
反思四:沒有平臺,沒有體系,沒有模式
反思五:特許經(jīng)營的短期和超短期行為
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇二十六
二十一世紀(jì)盛行崇尚自然之道,追求簡單大方的設(shè)計(jì),但又能突出個(gè)人衣著的個(gè)性特點(diǎn)。消費(fèi)者講究個(gè)人衣著品位,喜歡自我配襯,要求舒適的購物環(huán)境,如室內(nèi)裝修,燈光,貨場擺位設(shè)計(jì),貨場整潔及背景音樂等的配合,服裝企業(yè)更加重視整體客戶服務(wù),包括銷售前服務(wù)(如售貨員服務(wù))售后服務(wù)(如貨品更換、改長換短等)。自由空間品牌服飾正是這方面成果之一,自由空間正是以它個(gè)性化的突出特點(diǎn)占領(lǐng)市場,重點(diǎn)在培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識,提高個(gè)性化心理。
1、抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,協(xié)助“自由空間”服裝樹立品牌形象及提高知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步占領(lǐng)并擴(kuò)大市場。
2、配合營銷策略,使之取得優(yōu)良的銷售效果。
1、市場背景
上世紀(jì)90年代下期,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,“休閑”成為人們工作、生活中最流行的理念,這也使得國內(nèi)休閑服時(shí)常進(jìn)入空前繁榮期。而切入市場較早,有著港資背景的佐丹奴、真維斯、班尼路、堡獅龍四大品牌逐漸成為這個(gè)市場的領(lǐng)路者。
進(jìn)入二十一世紀(jì),休閑服市場的競爭演變得更加激烈,市場格局也逐漸發(fā)生了一些變化,以美特斯邦威、以純等為代表的國內(nèi)休閑品牌異軍突起,并帶動了溫州、東莞、中山等休閑服飾品牌群的崛起。作為最能吸聚任期(特別是年輕人)的服裝,休閑服顯然已經(jīng)成為服裝市場中的最大亮點(diǎn),各大中城市的主流商業(yè)街道都已經(jīng)成為休閑服飾專賣店的天下。
傳統(tǒng)強(qiáng)豪中,真唯斯憑借母公司香港旭日集團(tuán)強(qiáng)大的實(shí)力在全國采取自營店的方式攻城掠地,并開拓了1000多家自營終端,其市場地位一直比較鞏固:而佐丹奴則顯然有著較強(qiáng)的把握住潮流的產(chǎn)品開發(fā)能力,在產(chǎn)品方面占據(jù)一定的優(yōu)勢,并牢固地吸引著一批忠實(shí)消費(fèi)者。班尼路既要面對老對手的夾擊,又要面臨著新對手們的圍攻。左沖右突,班尼路公司另劈稀徑,成功運(yùn)用多品牌戰(zhàn)略,相繼推出了眾多品牌,打開了另一番局面。
而越界(中國)服飾有限公司是越界集團(tuán)隸屬的一家公司,目前,公司發(fā)展蒸蒸日上,“konzen自由空間”的決策者把戰(zhàn)略目光投向更為廣闊的市場,公司不斷加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),對外積極拓展、推廣“konzen自由空間”品牌,將以飽滿的熱情使“konzen自由空間”服飾品牌成為青少年首選休閑服飾品牌,致力成為中國服飾連鎖經(jīng)營之典范。
2、目標(biāo)消費(fèi)者情況分析
“konzen自由空間”服飾主要產(chǎn)品有男女休閑服飾系列,以18至25歲的都市潮流青年男女為主體目標(biāo)消費(fèi)群,并涵蓋到25至35歲的城市大眾時(shí)尚青年,為其提供時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)、超值的休閑服飾。
3、對服裝市場的分析
(1)對服裝品牌的選擇分析
上述數(shù)據(jù)表明普遍消費(fèi)者對班尼路和nike的認(rèn)知度與評價(jià)比較高,數(shù)據(jù)表明班尼路與nike品牌的知名度較高,本產(chǎn)品的知名度較低。
(2)性別對服裝消費(fèi)需求的調(diào)查分析
分析:男士多集中在品牌專賣店購買服裝,表明專賣店對男性的吸引力更大。
建議:專賣店在銷售精品男裝的同時(shí),應(yīng)看到專賣店內(nèi)女性的潛在消費(fèi)市場巨大,要加強(qiáng)女裝宣傳,吸引更多女顧客。
分析:女性通常喜歡自己逛商場或者由親友處獲取服裝信息,男性則受媒體的影響更大。
建議:尋求更好的媒體傳播方式(如路燈,車站等)吸引女性目光。影響消費(fèi)者購買服裝的因素
分析:款式、面料、質(zhì)量與價(jià)格對人們購買服飾影響較大,同時(shí)專賣店內(nèi)人員的態(tài)度也很大程度上影響到消費(fèi)者的購買心情。
建議:盡量做到不僅面料上乘,而且作工精細(xì),款式新潮,價(jià)格能使一般人接受,專賣店內(nèi)銷售人員做好服務(wù)培訓(xùn)。
4、對休閑服裝市場的分析
(1)對休閑服飾的選擇
最重要的是——是否適合自己
建議商家做各種風(fēng)格的服飾,盡量適合更多的人。
(2)對自由空間的評價(jià)與建議
評價(jià):面料上乘,但款式方面仍需改進(jìn)
建議:商家在服裝款式方面更用心,盡量設(shè)計(jì)出更好、更能吸引人購買欲望的服飾。
(3)影響此種品牌的因素:款式價(jià)格質(zhì)量品牌信譽(yù)
5、對消費(fèi)者網(wǎng)上購買服裝的市場分析
網(wǎng)上購買服裝人數(shù)比例22%,年齡集中在18歲~30歲。
(1)、網(wǎng)上購買服裝的不足之處
(2)、網(wǎng)上購物優(yōu)勢
根據(jù)分析:網(wǎng)上購買服裝現(xiàn)在并不是十分普遍,在存在優(yōu)勢的同時(shí)仍然存在缺點(diǎn)與不足,部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物宣傳不足,不安全且不是很方便。也有大部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物要比商店購物方便且在價(jià)格與款式方面有優(yōu)勢。
建議:自由空間的網(wǎng)上購物現(xiàn)今處于萌芽階段,應(yīng)該看清優(yōu)劣勢,朝優(yōu)勢發(fā)展。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。且要做足宣傳,朝完美方向發(fā)展,盡快打開并占領(lǐng)大片市場。
6、產(chǎn)品與競爭者的分析
與同類休閑產(chǎn)品的對比
izzue:
服裝主要分為男女裝系列,男裝細(xì)分為basic和trend兩大方向,basic系列以denim及簡約的服飾為主,適合愛自我運(yùn)用顏色搭配的年青一族。而trend方面則仍以簡約為本,并混合了運(yùn)動服和板仔服的設(shè)計(jì)概念,設(shè)計(jì)出一系列屬于香港年青人的潮流服飾。女裝方面,為不同形象及年齡的女性提供了casual及jeans兩類衣飾;jeans系列以牛仔褲及各種圖案的tee為主,設(shè)計(jì)前衛(wèi)常叫人有意外驚喜,適合具潮流觸覺的顧客。而casual系列設(shè)計(jì)低調(diào)而不失獨(dú)特性,既能突顯穿者的個(gè)性而不流于夸張,是傳統(tǒng)上班服以外的選擇。
佐丹奴
作為休閑服飾連鎖經(jīng)營行業(yè)的領(lǐng)跑者,giordano一直給人的形象是服務(wù)出眾、健康、年輕、時(shí)尚、富有動感。所經(jīng)營的休閑服飾設(shè)計(jì)簡潔明快、新穎,具潮流觸覺。
堡獅龍
bossini的設(shè)計(jì)一向以新穎、時(shí)款、舒適而聞名,并將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售于合理的價(jià)錢。以客為本,bossini服裝設(shè)計(jì)一直以簡潔流暢、緊貼潮流及休閑舒適等優(yōu)點(diǎn)而稱譽(yù)。堡獅龍雄厚的實(shí)力、優(yōu)良的品質(zhì)已成為顧客首選的休閑服飾品牌。
“堡獅龍”貫徹“為世界添彩”的理念,靈活巧妙的將多種趣怪歡樂元素融入便服中。多種趣怪的圖案,將必令人愛不釋手;加上夜光設(shè)計(jì),使圖案在黑暗活柔弱燈光中栩栩如生。品牌系列包括男裝、女裝、童裝。
7、swot分析
(1)優(yōu)勢分析
(1)konzen自由空間”的服飾簡約不顯另類,在質(zhì)量方面比其他品牌更勝一籌,自由釋放青春激情的心態(tài),
(2)“konzen自由空間”服飾產(chǎn)品主要包括男女時(shí)尚休閑服飾系列,結(jié)合了青年人熱衷與關(guān)注的潮流情報(bào),形成了生活休閑、運(yùn)動休閑、社交休閑三大體系。
(2)機(jī)會分析
(1)絕大多數(shù)消費(fèi)者具備購買中高檔品牌服裝的能力且大多數(shù)人愿意購買國內(nèi)名牌服裝,自由空間仍存在很大市場。
(2)盡管各類中高檔服裝品牌較多,但服裝市場仍有很大發(fā)展空間。自由空間有很大機(jī)會躋身大品牌市場,打敗對手,可以立志成為中國年輕一代最喜愛的第一時(shí)尚休閑服飾品牌。
(3)自由空間知名度不大很大一部分原因在于宣傳不足。因此只要加大宣傳力度,自由空間將有無盡的發(fā)展前景。
(4)網(wǎng)上購買服裝現(xiàn)在并不十分普遍,但自由空間已經(jīng)開始進(jìn)行網(wǎng)上銷售,只要技術(shù)到位及宣傳力度足夠,就很有可能成為網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的領(lǐng)頭人。
(3)劣勢分析
(1)自由空間在款式設(shè)計(jì)方面仍存在些小問題,款式不能滿足大多數(shù)目標(biāo)消費(fèi)者的需求
(2)定位不清,既不是高貴路線,也不是知性路線,更不走mb路線
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇二十七
1.衣、食乃生身所需,市場之大
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2.品牌介紹(未知)
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式品牌服裝店
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本品牌的目標(biāo)對象主要定在35-55歲之間的職業(yè)女性和主婦。這一目標(biāo)群體月收入約在3000-5000元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
由于本店的目標(biāo)對象是35-55歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文,新穎,色澤相應(yīng)新鮮多樣,不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、高檔次上,而且現(xiàn)在的服飾流行趨勢是撞色,即鮮艷顏色的合理,個(gè)性搭配。
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉龊髸槑У礁浇慕值贽D(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
7、落位盡量靠近大品牌,這樣可提升自身品牌的地位與價(jià)值。顧客會自然聯(lián)想到與大品牌是同一階段的品牌
要求符合品牌的主題與定位
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?
選貨多以自我眼光為基準(zhǔn),不過可適當(dāng)通過市場調(diào)查,顧客問卷調(diào)查。顧客電話回訪等方式了解顧客人群的喜好,包括款式,顏色,價(jià)位等??偨Y(jié)出一定數(shù)據(jù),可根據(jù)數(shù)據(jù)和自我獨(dú)到眼光與品味選購貨物。要善于捕捉市場趨勢。
1、開店促銷
開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時(shí)在周邊散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便。可自我搭配出套裝或現(xiàn)有套裝可用模特展出,可達(dá)到讓顧客在路過的時(shí)候了解品牌的地位與樣式,招攬顧客。模特和櫥窗里的樣式要經(jīng)常更換。把握市場趨勢,了解市場動向,根據(jù)溫度,季節(jié),節(jié)假日或品牌系列分批陳列。
3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化同意管理,調(diào)配,以備日后發(fā)展本市連鎖即跨地區(qū)跨市,即模式復(fù)制
服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買多少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。一般顧客選購衣服時(shí)會有男士跟隨,可為男士提供休息區(qū)域并倒上一杯水,目的:給予他充分的放松與休息。也不會造成顧客的等待焦慮情緒,也許會達(dá)到一些不一樣的效果。
方法:
1.初次來店有驚喜 。與廠家聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈送客人的小飾物,小掛件,并讓其填一份顧客調(diào)查表(做客戶數(shù)據(jù)庫)。增加其下次來店的可能性。傳達(dá)新貨上架的信息。利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者最低折扣賣過季衣服(要定量)或送生日禮物等
2.可購適量女士禮品告知顧客一次性購物滿***元送一個(gè)禮品(禮品要在店內(nèi)陳列出來,定價(jià)要合適,要給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)***元及以上送***禮品。(獲得獎勵之后再重新累積)禮品的選購盡量貼近女性需求。讓顧客滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買。如有帶來新顧客的老顧客,如新顧客在本店選購多少多少錢商品可給與老顧客什么樣的優(yōu)惠??纱偈诡櫩托麄髌放撇⒍囝I(lǐng)朋友前往,達(dá)到串聯(lián)效果。
3.不定期折扣
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"這些招牌通常能抓住女人的心。一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
4.將落位的點(diǎn)位選擇在高檔商場,列于一線國際品牌或一線國內(nèi)品牌周邊,將自我品牌迅速提升至與國際品牌或一線國內(nèi)品牌同等的高度。借助國際品牌和國內(nèi)知名品牌的知名度和市場份額極速揚(yáng)起自我品牌的市場影響力。
5.可加強(qiáng)地方衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)、時(shí)裝雜志媒體投放及公關(guān)宣傳,提高曝光率,提高知名度,結(jié)合社會各領(lǐng)域時(shí)尚信息或題材,采用事件營銷和互動推廣活動,引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知。
1.合理布局運(yùn)用廣告、公關(guān)贊助、參加展會、新聞炒作、市場生動化、市場營銷、銷售促進(jìn)等多種手段。
2.根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的觸媒習(xí)慣選擇合適的媒體,確定媒體的溝通策略。
合理規(guī)劃市場戰(zhàn)略地位,以“打造強(qiáng)勢戰(zhàn)略區(qū)域,樹立品牌區(qū)域強(qiáng) 勢形象”為先期目標(biāo),以強(qiáng)勢市場優(yōu)質(zhì)形象,帶動其他市場,循序漸進(jìn)。
品牌營銷策劃書 品牌營銷策劃書格式及篇二十八
1.衣、食乃生身所需,市場之大
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2.品牌介紹(未知)
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式品牌服裝店
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本品牌的目標(biāo)對象主要定在35-55歲之間的職業(yè)女性和主婦。這一目標(biāo)群體月收入約在3000-5000元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
由于本店的目標(biāo)對象是35-55歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文,新穎,色澤相應(yīng)新鮮多樣,不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、高檔次上,而且現(xiàn)在的服飾流行趨勢是撞色,即鮮艷顏色的合理,個(gè)性搭配。
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉龊髸槑У礁浇慕值贽D(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
7、落位盡量靠近大品牌,這樣可提升自身品牌的地位與價(jià)值。顧客會自然聯(lián)想到與大品牌是同一階段的品牌
要求符合品牌的主題與定位
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?
選貨多以自我眼光為基準(zhǔn),不過可適當(dāng)通過市場調(diào)查,顧客問卷調(diào)查。顧客電話回訪等方式了解顧客人群的喜好,包括款式,顏色,價(jià)位等??偨Y(jié)出一定數(shù)據(jù),可根據(jù)數(shù)據(jù)和自我獨(dú)到眼光與品味選購貨物。要善于捕捉市場趨勢。
1、開店促銷
開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時(shí)在周邊散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便??勺晕掖钆涑鎏籽b或現(xiàn)有套裝可用模特展出,可達(dá)到讓顧客在路過的時(shí)候了解品牌的地位與樣式,招攬顧客。模特和櫥窗里的樣式要經(jīng)常更換。把握市場趨勢,了解市場動向,根據(jù)溫度,季節(jié),節(jié)假日或品牌系列分批陳列。
3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化同意管理,調(diào)配,以備日后發(fā)展本市連鎖即跨地區(qū)跨市,即模式復(fù)制
服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買多少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。一般顧客選購衣服時(shí)會有男士跟隨,可為男士提供休息區(qū)域并倒上一杯水,目的:給予他充分的放松與休息。也不會造成顧客的等待焦慮情緒,也許會達(dá)到一些不一樣的效果。
方法:
1.初次來店有驚喜 。與廠家聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈送客人的小飾物,小掛件,并讓其填一份顧客調(diào)查表(做客戶數(shù)據(jù)庫)。增加其下次來店的可能性。傳達(dá)新貨上架的信息。利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者最低折扣賣過季衣服(要定量)或送生日禮物等
2.可購適量女士禮品告知顧客一次性購物滿***元送一個(gè)禮品(禮品要在店內(nèi)陳列出來,定價(jià)要合適,要給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)***元及以上送***禮品。(獲得獎勵之后再重新累積)禮品的選購盡量貼近女性需求。讓顧客滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買。如有帶來新顧客的老顧客,如新顧客在本店選購多少多少錢商品可給與老顧客什么樣的優(yōu)惠。可促使顧客宣傳品牌并多領(lǐng)朋友前往,達(dá)到串聯(lián)效果。
3.不定期折扣
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"這些招牌通常能抓住女人的心。一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
4.將落位的點(diǎn)位選擇在高檔商場,列于一線國際品牌或一線國內(nèi)品牌周邊,將自我品牌迅速提升至與國際品牌或一線國內(nèi)品牌同等的高度。借助國際品牌和國內(nèi)知名品牌的知名度和市場份額極速揚(yáng)起自我品牌的市場影響力。
5.可加強(qiáng)地方衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)、時(shí)裝雜志媒體投放及公關(guān)宣傳,提高曝光率,提高知名度,結(jié)合社會各領(lǐng)域時(shí)尚信息或題材,采用事件營銷和互動推廣活動,引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知。
1.合理布局運(yùn)用廣告、公關(guān)贊助、參加展會、新聞炒作、市場生動化、市場營銷、銷售促進(jìn)等多種手段。
2.根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的觸媒習(xí)慣選擇合適的媒體,確定媒體的溝通策略。
合理規(guī)劃市場戰(zhàn)略地位,以“打造強(qiáng)勢戰(zhàn)略區(qū)域,樹立品牌區(qū)域強(qiáng) 勢形象”為先期目標(biāo),以強(qiáng)勢市場優(yōu)質(zhì)形象,帶動其他市場,循序漸進(jìn)。
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