總結(jié)是激發(fā)個人成長和進(jìn)步的重要手段。總結(jié)的語言要規(guī)范、得體,避免使用太過口語化的詞匯和表達(dá)方式。這些總結(jié)范文從不同側(cè)面展示了總結(jié)的重要性和效果。
博物館半年度工作總結(jié)篇一
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點(diǎn)共接待參觀游客約計30萬人次。1月4日至13日,我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作。3月和5月,分別組織講解員赴興國和于都進(jìn)行交流學(xué)習(xí)講解技能。
2.愛國主義與未成年人教育工作。
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館、郁孤臺等愛國主義教育基地,積極組織和邀請青少年群體免費(fèi)參觀學(xué)習(xí)。如,8月14日,接待xx省青少年地學(xué)夏令營的40名營員及工作人員參觀郁孤臺、八鏡臺等愛國主義教育基地。通過學(xué)習(xí),激發(fā)了未成年人的愛國主義熱情和熱愛家鄉(xiāng)的情懷。
3.宣傳活動。
通過懸掛宣傳橫幅,戶外張貼展訊海報,播放電子標(biāo)語,發(fā)放《國際博物館日???、文物保護(hù)法律法規(guī)、文化遺產(chǎn)和博物館藏品知識等宣傳材料,開展珍貴文物圖片宣傳展、抗戰(zhàn)勝利70周年展,舉辦文物收藏交流大會,與地方媒體合作宣傳等形式活動,全面宣傳了博物館文化、文物法律法規(guī),營造了良好的文物保護(hù)氛圍。
博物館半年度工作總結(jié)篇二
20xx年上半年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市統(tǒng)計局投資科的正確指導(dǎo)下,在其他相關(guān)部門的協(xié)助配合下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和工作重心,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,求真務(wù)實,扎實推進(jìn),較好地完成了各項工作任務(wù),但也存在著諸多問題和不足,下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結(jié)。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果。今年上半年開展企業(yè)一套表網(wǎng)上直報工作以來,先后完成了20xx房地產(chǎn)投資年報和20xx年房地產(chǎn)投資2月到6月共6次網(wǎng)報直報工作,均實現(xiàn)了成功報送,沒有發(fā)生一次漏報和遲報現(xiàn)象。一套表工作由于是一項全新的工作,實施起來難度大、問題多,我們加強(qiáng)了對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓(xùn),印發(fā)了《房地產(chǎn)企業(yè)用戶操作流程》、《房地產(chǎn)一套表填報說明》和《房地產(chǎn)報表填寫注意事項》等培訓(xùn)材料,企業(yè)參訓(xùn)人員達(dá)到80%以上,確保了培訓(xùn)覆蓋面和培訓(xùn)效果。
2、對企業(yè)加強(qiáng)交流指導(dǎo),與專業(yè)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。在一套表直報過程中,我們通過手機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)、短信平臺等多項通訊工具,加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,對企業(yè)提出的問題有求必應(yīng),耐心解答,確保對每一個企業(yè)每一個問題都能及時解決。對于企業(yè)自身解決不了的問題,我們下到企業(yè)進(jìn)行當(dāng)面指導(dǎo),手把手教會企業(yè),上半年在報表報送過程中下企業(yè)指導(dǎo)的次數(shù)達(dá)到10次之多。對于局內(nèi)部各專業(yè)之間,加強(qiáng)與計算機(jī)人員和勞資統(tǒng)計人員的協(xié)調(diào)配合,確保一套表的全面及時上報。
3、嚴(yán)把數(shù)據(jù)審核關(guān),確保數(shù)據(jù)真實可信。在企業(yè)報表過程中,我們對企業(yè)數(shù)據(jù)嚴(yán)格審核把關(guān),由于一套表網(wǎng)上審核較寬松,我們就加強(qiáng)了人工審核,尤其加強(qiáng)了對同期數(shù)據(jù)和上月數(shù)據(jù)的對比,對數(shù)據(jù)的邏輯性、表與表之間關(guān)聯(lián)性和數(shù)據(jù)的匹配性進(jìn)行了嚴(yán)格審核把關(guān),如果發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)異常,都會及時聯(lián)系統(tǒng)計員了解情況,做到數(shù)據(jù)真實可靠。我們還會抽空到基建工地進(jìn)行現(xiàn)場摸底評估,對項目情況做到心中有數(shù)。
每月的數(shù)據(jù)在市局反饋后,我們都會及時匯總保存,并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數(shù)據(jù)評估表,對每月數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題,抽取了商品房銷售情況較好xx家企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控。
今年上半年,我們抽查了近十家房地產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)對企業(yè)的報表和統(tǒng)計資料的檔案盒工作及統(tǒng)計臺賬的建立等工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo),對沒有建立的責(zé)令及時整改,對資料沒有健全的責(zé)令及時補(bǔ)齊資料。上半年市局投資科抽取了我區(qū)2家房地產(chǎn)企業(yè),進(jìn)行執(zhí)法檢查,檢查情況較好,市局對我區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)檔案盒管理工作給予了肯定。
今年一季度申報了一家房地產(chǎn)企業(yè)并得到批準(zhǔn),該家房地產(chǎn)企業(yè)從5月份開始報表。截止到6月份,我區(qū)上報的房地產(chǎn)名錄庫中共xx家企業(yè)。
(一)、下企業(yè)調(diào)研的次數(shù)不多,對企業(yè)的基礎(chǔ)工作和數(shù)據(jù)來源真實性方面的情況了解的不夠全面,指導(dǎo)工作不夠到位。
(二)、對房地產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控評估不夠及時,與房產(chǎn)局聯(lián)系很少。
(三)、對數(shù)據(jù)的開發(fā)研究分析工作不夠深入。
(四)、存在著報表反復(fù)催報和上報不及時的情況,非常麻煩,一直不能很好解決。
(一)、繼續(xù)加強(qiáng)對房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和評估,完善數(shù)據(jù)評估表,建立和完善同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù),繼續(xù)加強(qiáng)對商品房銷售的監(jiān)控,加強(qiáng)與房產(chǎn)局的聯(lián)系,力爭找到商品房銷售數(shù)據(jù)的合理的銜接點(diǎn)。
(二)在完成全年度的執(zhí)法檢查任務(wù)的同時,多下企業(yè)開展調(diào)查研究,督查指導(dǎo)工作,多些一些分析和信息。
博物館半年度工作總結(jié)篇三
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,今年7月,我非常榮幸的來到晉國博物館工作,主要工作內(nèi)容是博物館資料搜集。近6個月以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識,新技能,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的崗位,擺正自己的位置,虛心向每一位前輩學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),切實提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力。就像歌德說的“我們的生活就象施行,思想是導(dǎo)游者;沒有導(dǎo)游者,一切都會停止。目標(biāo)會喪失,力量也會化為烏有?!?/p>
二、工作上,切實做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)、謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨,腳踏實地,顧全大局。資料搜集組的主要工作內(nèi)容是整理補(bǔ)充大綱內(nèi)容,整理墓群相關(guān)文物及晉國歷史資料,同時配合其他小組的工作。這些工作看似簡單枯燥,其實都需要十足的耐心和細(xì)心,而且所有的工作都不可能一個人完成,比如在整理文物圖片時,需要對文物進(jìn)行搬動和擺放,最起碼要有四個人才可以完成這項工作,不然很容易造成文物圖片、文物位置以及文物標(biāo)簽的混淆甚至錯誤,所以尤其需要同事之間相互照應(yīng)、相互提醒、積極配合,在這六個月的工作過程中,像前輩們學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識和良好的工作習(xí)慣,這對于我日后的工作有很大的指導(dǎo)作用。另外,對于領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作任務(wù)都積極認(rèn)真的完成了。
三、學(xué)習(xí)上,自從進(jìn)入晉國博物館以來,作為歷史學(xué)出身的'我最大的體會是專業(yè)知識的欠缺,尤其是在整理資料的時候,為此在這段時間里,我利用閑暇時間,學(xué)習(xí)了《晉國博物館基本陳列內(nèi)容設(shè)計文本》《史記·晉世家》《晉國史》等和晉國歷史及和晉國博物館陳列有關(guān)書籍及資料,俗話說“吾生也有涯,而知也無涯”在以后的職業(yè)生活中,我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識水平,為晉國博物館的成長進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年是充實的一年,但成績是過去的,我決心在今后的工作中,認(rèn)真的努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,糾正錯誤,為博物館的工作做出自己的貢獻(xiàn),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
袁莉芳。
20xx年xx月xx日。
博物館半年度工作總結(jié)篇四
文物安全是文物工作的生命線。我市是國家歷史文物名城,客家文化、紅色文化、宋城文化獨(dú)具特色,被譽(yù)為“客家搖籃”、“紅色故都”和“江南宋城”,文物特色鮮明、數(shù)量眾多、分布廣泛。但文物保護(hù)資金相對不足,文博隊伍專業(yè)人員相對缺乏,導(dǎo)致文物安全管理存在一定的隱患。2020年,我館堅持警鐘長鳴,全面加強(qiáng)和改進(jìn)了文物安全工作。截至目前,館藏文物無安全事故發(fā)生,野外文物安全形勢平穩(wěn),沒有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象。一方面,我館積極申報文保資金項目,對存在安全隱患的文保單位展開及時、有效的維修,確保文物安全。另一方面,根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,對各級文物保護(hù)單位和館藏文物進(jìn)行定期安全檢查,對文物安防、消防隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對違法問題堅決處理。
博物館半年度工作總結(jié)篇五
20xx年,xx城市博物館在展陳服務(wù)水平提升上做了如下幾個方面的工作:
(1)積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來,城博館以出新出亮為目標(biāo)做好規(guī)劃公示與宣傳工作,完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程,制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡(luò)制度,與主管局各業(yè)務(wù)處室建立起了緊密的聯(lián)系機(jī)制,為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20xx年,城博館及時更新調(diào)整規(guī)劃公示廳展示內(nèi)容,組織《xx市歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽,全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負(fù)責(zé)意見箱的收集、統(tǒng)計工作,及時把公眾意見反饋至局各責(zé)任處室。
(2)創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內(nèi)的會展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設(shè)備等資源,多渠道地開展規(guī)劃公示展示工作。如結(jié)合規(guī)劃公示工作內(nèi)容,對城博館網(wǎng)站進(jìn)行了全面梳理,完成了網(wǎng)站的整理意見及修改方案并開展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內(nèi)容的實時更新與意見征集工作。
(3)繼續(xù)啟動規(guī)劃“請進(jìn)來、走出去”特色活動。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請社會各界代表來館參觀,積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機(jī),將專題展送進(jìn)xx大學(xué)新校區(qū)以及新城小區(qū),讓更多的xx人了解規(guī)劃了解xx。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場參觀指導(dǎo),舉行座談,聽取各位代表的意見與建議。請進(jìn)來活動的開展,充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用,贏得了良好的社會效益。
20xx年,我們完成了館內(nèi)整體布展更新方案的多稿修改調(diào)整,目前,整體布展更新工作還在繼續(xù)推進(jìn)當(dāng)中,今年我館的布展更新工作主要以局部調(diào)整為主。
一是根據(jù)xx市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的xx市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前,對三樓的xx市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側(cè)的xx市區(qū)域大交通模型進(jìn)行更新。這二項模型的更新前期工作已在進(jìn)行當(dāng)中。三是在三樓西側(cè)布展二個專題展廳,分別為蘇通科技產(chǎn)業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳,目前這二個專題展廳的前期工作進(jìn)展順利,具體進(jìn)駐的各項工作都在有序推進(jìn)當(dāng)中。
(1)圓滿完成各項接待。我館20xx年全年累計接待參觀總?cè)舜渭s4萬人,接待各類參觀團(tuán)隊約200支。其中完成近十位省部級領(lǐng)導(dǎo)以及中央政治局委員劉延?xùn)|在唐閘大達(dá)內(nèi)河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復(fù)查組的來館檢查以及在國家3a級旅游景區(qū)的復(fù)查工作中順利過關(guān)。
(2)完善服務(wù)細(xì)節(jié)。圍繞“立足服務(wù)細(xì)節(jié)、提高接待水平”這一工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)入手,一是實行全館基本考核制度,對考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語等基本情況進(jìn)行統(tǒng)一考核,并實行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務(wù)措施,如形成了接待工作流程、接待任務(wù)安排單等表單,并根據(jù)不同參觀群體制定個性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化到每一個參觀點(diǎn)和環(huán)節(jié)都有服務(wù)預(yù)案。三是堅持實行免費(fèi)參觀制度,完善便民服務(wù)設(shè)施,為游客提供便民服務(wù)。(3)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是重視接待服務(wù)隊伍的素質(zhì)提高,采取“請進(jìn)來”的方式,邀請了xx市旅游職業(yè)高級中學(xué)高級教師、市美術(shù)家協(xié)會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓(xùn),并組織學(xué)習(xí)討論暢談心得。二是充分利用館內(nèi)省際資源,采用“走出去”的形式,組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng),并緊抓各種會議學(xué)習(xí)機(jī)會,讓講解員們加強(qiáng)與同行間的交流,提升講解接待水平。三是注重平時的業(yè)務(wù)積累,每周在規(guī)定時段內(nèi)組織接待服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)與交流。今年10月,在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會上,館內(nèi)講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽,榮獲優(yōu)秀獎,為我館爭得榮譽(yù)。
博物館半年度工作總結(jié)篇六
今年以來,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,在創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)中,充分發(fā)揮文博單位的職能作用,進(jìn)一步落實免費(fèi)開放政策,在改善基礎(chǔ)設(shè)施、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)未成年人教育等方面做了一定的工作。
一、開展教育實踐活動,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
結(jié)合開展的黨的群眾路線教育實踐活動,制定活動方案、學(xué)習(xí)計劃、廣泛征求意見建議,組織干部職工認(rèn)真學(xué)_、中央、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)講話精神,廉潔從政的有關(guān)規(guī)定及市、縣文化、文物工作會議精神,深入開展教育實踐活動。干部職工學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬字,簽閱8次;撰寫學(xué)習(xí)心得體會文章平均3篇,交流2次;領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫學(xué)習(xí)心得體會3篇,交流4次(其中參加文化系統(tǒng)交流2次);開展革命傳統(tǒng)教育活動1次,廉政教育活動1次;組織黨的群眾路線教育實踐活動知識測試1次,組織黨員干部廉政法規(guī)知識測試1次。
二、開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極組織博物館干部職工開展業(yè)務(wù)練兵活動,由于博物館臨時聘用臨時人員較多,人員變換頻繁,我們充分利用客流量淡季,集中開展了職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)知識,并進(jìn)行了安全知識測試,提高了安全防范意識;二是組織開展了講解業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),每月考評1次。講解員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)采取過關(guān)的方式,博物館全體職工參加,每次選擇1個展廳,4個講解員排排過,從講解技巧、展廳文物、文物知識延伸逐一考評。三是先后選派2名業(yè)務(wù)骨干參加了省博物館協(xié)會組織的“博物館藏品管理干部培訓(xùn)班”。同時,配合縣文物局對棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進(jìn)行了清理,清理古墓10余座,清理、清洗、登記文物200余件。通過業(yè)務(wù)實訓(xùn),切實提高了干部職工的綜合業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)安全管理工作,落實安全責(zé)任。
我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位,安全防范工作做到常抓不懈,警鐘長鳴。一是針對博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運(yùn)行,設(shè)備老化嚴(yán)重的問題,邀請原安裝單位對安全監(jiān)控設(shè)施系統(tǒng)、線路進(jìn)行維護(hù)、維修。并自籌資金4、5萬元對老化的11個攝像頭進(jìn)行更換,籌措資金5萬元對超負(fù)荷運(yùn)行的24塊蓄電池進(jìn)行更換。二是組織干部職工開展消防安全應(yīng)急演練,切實提高干部職工應(yīng)對安全突發(fā)事件的應(yīng)急能力。教育職工“四懂”:懂得本崗位的危險性、懂得預(yù)防火災(zāi)措施、懂得撲救方法、懂得逃生方法;做到“四會”:會報警、會組織緊急疏散、會使用滅火器、會撲救初期火災(zāi)。三是嚴(yán)格落實文物安全管理制度。實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,按照保安、值班、巡邏、安全檢查等安全管理制度,強(qiáng)調(diào)安全紀(jì)律,落實安全值班、展廳管理、文物庫房管理安全責(zé)任。除堅持日常安全檢查、巡查外,還堅持對文物庫房、文物展廳一周一小查,一月一大查,確保了館藏文物安全。在元宵節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日期間,針對參觀人員相對集中等特點(diǎn),專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動方案,使全館上下牢固樹立了安全防范意識。
四、堅持免費(fèi)開放工作,落實績效考評。
全面落實博物館免費(fèi)開放政策,今年以來博物館除春節(jié)閉館4天,每周周日閉館1天外,其它時間均堅持免費(fèi)開放,每周開放時間達(dá)到了42小時。根據(jù)《博物館免費(fèi)開放績效考評辦法》及《博物館免費(fèi)開放績效考評指標(biāo)》,集中對免費(fèi)開放績效考評5個一級指標(biāo):經(jīng)費(fèi)保障與使用、文化傳播與使用、管理運(yùn)行與安全保障、觀眾評價和24個二級指標(biāo):中央專項補(bǔ)助資金效益、地方財政配套資金到位情況、財務(wù)管理、財政總體保障、基本陳列、臨時展覽、講解導(dǎo)覽、未成年人教育、社區(qū)文化促進(jìn)、文化產(chǎn)品推廣、網(wǎng)站服務(wù)、開放時間量、觀眾次數(shù)、制度公開、服務(wù)設(shè)施、安全管理、觀眾投訴處理、社會化參與管理、觀眾滿意度、媒體關(guān)注度等資料進(jìn)行了匯總裝訂;制作了《20_年博物館免費(fèi)開放工作紀(jì)實》圖冊一本。同時,根據(jù)免費(fèi)開放績效考評要求,請專業(yè)人員制作了博物館網(wǎng)頁,整個網(wǎng)頁分博物館概況、展覽、文物、資訊、服務(wù)、學(xué)術(shù)6個二級欄目和博物館新聞、參觀指南、文物快訊、常設(shè)陳列、科研成果、展館掠影等18個三級欄目,并依托臨澤公務(wù)網(wǎng)運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上,撰寫了《博物館免費(fèi)開放績效考評自評報告》,自評打分95、5分,評價等次為優(yōu)。
五、開展集中宣傳活動,營造社會氛圍。
為隆重慶祝第38個國際博物館日和文化遺產(chǎn)日,在5月18日和6月13日,我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產(chǎn)日”的宣傳活動。精心策劃宣傳方案,積極營造宣傳日氛圍,懸掛跨街橫幅12條,制作宣傳展板41塊,印制《文物保護(hù)法》《博物館管理辦法》、《甘肅省文物保護(hù)條例》、博物館免費(fèi)開放服務(wù)宣傳冊各5000份,在縣文化體育廣場設(shè)置宣傳服務(wù)臺,舉辦大型集中宣傳活動。通過集中宣傳活動,營造了熱愛、傳承、保護(hù)文物、傳承弘揚(yáng)歷史文化和文化遺產(chǎn)的濃厚社會氛圍。
六、舉辦臨時專題展覽,擴(kuò)大群眾受眾面。
為了激發(fā)觀眾參觀興趣,提升觀眾對博物館滿意度,我們創(chuàng)新展覽形式,創(chuàng)新展覽內(nèi)容,借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經(jīng)驗,引進(jìn)民樂縣博物館水路畫31幅。全體干部職工群策群力,加班加點(diǎn),犧牲休息時間,精心布展,按時對外展出,取得了較好的效果。
七、搞好文化文物普查,開展文物惠民行動。
按照縣委宣傳部、文廣新局、文物局安排和全國第一次可移動文物普查要求,組織人力對博物館文化資源和館藏文物進(jìn)行了普查,并按要求進(jìn)行了上報。充分發(fā)揮博物館全國廉政文化教育基地、省級愛國主義教育基地和廉政教育基地作用,積極開展了“走進(jìn)博物館、了解歷史、保護(hù)文化遺產(chǎn)”主題實踐活動,以中小學(xué)生為服務(wù)對象,我們主動聯(lián)系城關(guān)小學(xué)、臨澤四中、職教中心學(xué)生到博物館參觀,接受愛國主義教育。同時,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,邀請縣直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部、社區(qū)群眾到館內(nèi)參觀廉政教育展廳,接受黨風(fēng)廉政教育。
八、積極營造外部環(huán)境,提升博物館形象。
為了創(chuàng)造更好的外部環(huán)境,我們自籌資金20萬元對博物館門臉、門口臺階、門口兩側(cè)平臺、墻面、樓體亮化進(jìn)行了改造;對門口兩側(cè)2個花壇、博物館西側(cè)2個花池進(jìn)行了綠化美化,移栽萬壽菊600余株,移栽柳樹2株,移栽松樹2株;對門口廣場40個樹池?fù)Q填鵝卵石,對15個樹池澆筑混凝土圈子,修翦大柳樹10棵;對“博物館”匾牌進(jìn)行了粉刷。同時,在5月、10月先后2次對樓體進(jìn)行清洗,樹立了博物館良好形象。
九、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),落實改擴(kuò)建工程。
根據(jù)《根據(jù)甘肅省文物局關(guān)于報送文物保護(hù)項目年度計劃的通知》甘文局(20__)31號文件精神,篩選上報了《博物館館藏文物保存環(huán)境達(dá)標(biāo)監(jiān)測保護(hù)項目》、《博物館改擴(kuò)建項目》、《博物館文物征集項目》、《博物館展覽提升項目》4個。同時,把博物館改擴(kuò)建工程納入重要議事日程,積極辦理修建手續(xù)。先后完成了項目立項、規(guī)劃選址、土地劃撥、環(huán)境影響評估、社會風(fēng)險評估、巖土工程勘察、施工圖紙設(shè)計、工程設(shè)計方案審核、圖紙審查、工程預(yù)算、財政評審、招投標(biāo)工作,并于8月份開工建設(shè)。至目前,已完成主體工程建設(shè),該工程總投資170萬元,建筑面積1044平方米,主要以業(yè)務(wù)用房為主,建成后將對博物館可持續(xù)發(fā)展起到重要推動作用。
十、加強(qiáng)宣傳信息工作,營造社會文化氛圍。
結(jié)合博物館免費(fèi)開放工作、黨的群眾路線教育實踐活動華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)建設(shè)工作,我們充分利用門口let電子屏大力宣傳免費(fèi)開放政策、教育實踐活動、社會主義核心價值觀。同時,更換了博物館門口廣場“中國棗鄉(xiāng)”“七彩丹霞”“戈壁水鄉(xiāng)”、“紅色圣地”四張名片。更換了門口廚窗,新制作了黨的群眾路線教育實踐活動、社會主義核心價值觀、華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)、博物館免費(fèi)開放公告等內(nèi)容宣傳展板6塊。截止目前,上報并刊發(fā)信息58條,其中:中國文物網(wǎng)1條,中國甘肅網(wǎng)1條,省文物局網(wǎng)站13條,省文物局《文物工作動態(tài)》6條,張掖日報3條,市文廣新局網(wǎng)站5條、《張掖文化》2條,張掖文博信息13條,臨澤公務(wù)網(wǎng)7條,縣文化文物網(wǎng)6條。
博物館半年度工作總結(jié)篇七
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里,通過工作、學(xué)習(xí)和大家的幫助,讓我在一個從未接觸過的新的領(lǐng)域里,學(xué)習(xí)到了非常多的知識。
剛來的一段時間里,在講解中因為知識面太窄,所看書的內(nèi)容,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當(dāng)中,會從其它游客那里得知一些內(nèi)容,偶爾在講解時,也會摻雜一點(diǎn)道聽途說并不權(quán)威的東西。雖然沒有游客提出異議,但是隨著對講解更深入的認(rèn)識,再加之知識面逐步拓展,后來認(rèn)識到這樣講解是極不負(fù)責(zé)任的。遺址的講解并不同于山水風(fēng)景的講解,應(yīng)該帶著責(zé)任感去講解,不能憑空捏造,任意回答。所以在后來的講解工作當(dāng)中,力求真實準(zhǔn)確,遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道,誠實一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題,當(dāng)查過資料后,自己總會記得特別牢。其實這也是幫助自己增大知識面的一種方法。
雖然學(xué)習(xí)和講解的時間尚短,經(jīng)驗也還很淺,但是現(xiàn)在對講解工作也有了一些很淺的心得?,F(xiàn)在就來簡單的總結(jié)一下自己講解工作當(dāng)中的體會。首先,我覺得良好的心理素質(zhì)尤為重要。
在來這里工作的第一天,我一度認(rèn)為自己會在一個月內(nèi)都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內(nèi)容,啃著一本大書,講解也不知從何處下手才好,對講解感到非??謶帧:髞砀嬲]自己,這并沒有什么難的,要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里,自己開始在遺址大廳及陳列館里,邊看實物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時候,雖然講得不是很盡人意,但是這時候竟能面對游客講出來了,終于踏出了第一步??磥?,這講解前的心理調(diào)整與準(zhǔn)備工作都是非常重要的。
在講解前,我一般都會將個人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài),在講解前會放空所有與講解無關(guān)的事情。即使前一刻情緒不是很高,心情不好,也要在最快的時間調(diào)整,然后進(jìn)入狀態(tài)。情緒是會感染到所有游人的,他們能讀出來對他們的熱情,也能讓他們心情愉快。其次,我覺得講解要專心。
講解當(dāng)中要各方協(xié)調(diào),不僅表情和肢體語言要得體,更重要的是要做到專心講解,這樣才能保證思路清晰,講解準(zhǔn)確。自己所說的每一句話,必須要“走心”。我個人而言,在講解過程中,有那么幾次分了心,差點(diǎn)偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要,可以說是講解的核心。特別是游客要求快點(diǎn)講的時候,那思路更是要清晰,不僅要壓縮內(nèi)容,講話的語速也在加快。在這種時候,只有專心才不至于突然短路。對于沒有要求的游客,一般都會在講完一段之后稍作停頓,如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解。第三,講解要做到信息能夠共享。因為每個人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域,有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛好。
講解的過程中,我力求做到能夠信息共享,盡量用簡單的話把意思表達(dá)清楚,力求小學(xué)以上文化都會聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯,盡量深入顯出。要讓我所講解的內(nèi)容,具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當(dāng)中的一點(diǎn)心得體會,也是自己的親身感受。今后的工作當(dāng)中,我會在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助下,一如既往的做好本職工作,同時也會不斷的加強(qiáng)個人素養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高講解能力。在對外講解工作當(dāng)中,為本單位樹立良好的形象。
李靜。
20xx年12月14日。
博物館半年度工作總結(jié)篇八
在市委、市政府的全面部署和市文廣新局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我館全體干部職工統(tǒng)一思想,凝神聚力,認(rèn)真落實年初制定的和目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)各項文博工作,取得了一定工作成效,有效地保護(hù)了我市各級文物的安全并積極宣傳了我市的地方文化?,F(xiàn)將我館20__年工作總結(jié)匯報如下:
一、預(yù)防為主,進(jìn)一步加強(qiáng)文物安全工作。
文物安全是文物工作的生命線。我市是國家歷史文物名城,客家文化、紅色文化、宋城文化獨(dú)具特色,被譽(yù)為“客家搖籃”、“紅色故都”和“江南宋城”,文物特色鮮明、數(shù)量眾多、分布廣泛。但文物保護(hù)資金相對不足,文博隊伍專業(yè)人員相對缺乏,導(dǎo)致文物安全管理存在一定的隱患。20__年,我館堅持警鐘長鳴,全面加強(qiáng)和改進(jìn)了文物安全工作。截至目前,館藏文物無安全事故發(fā)生,野外文物安全形勢平穩(wěn),沒有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象。一方面,我館積極申報文保資金項目,對存在安全隱患的文保單位展開及時、有效的維修,確保文物安全。另一方面,根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,對各級文物保護(hù)單位和館藏文物進(jìn)行定期安全檢查,對文物安防、消防隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對違法問題堅決處理。
二、扎實推進(jìn),基本完成新館建設(shè)工作。
自交接以來,我館按照建設(shè)國家一級博物館的目標(biāo)要求周密部署,組織精干力量大力推進(jìn)交接遺留問題、館體升級改造、陳列布展、安保清潔等工作。一年來,在市委市政府的高度重視下,完成館體升級改造、設(shè)備采購和“客家搖籃——__”、“__七里鎮(zhèn)窯陶瓷”、“恐龍奇觀”、“豐饒__”、“植物園”、“防震減災(zāi)科普館”、“精品文物”和臨時展廳等展廳的陳列布展工作。同時,大力完善大樓安防、消防和衛(wèi)生等工作,確保設(shè)備和施工安全?,F(xiàn)已基本達(dá)到對外開放條件。
三、安全有序,完成可移動文物普查工作。
第一次可移動文物普查工作時間緊、任務(wù)重,市普查辦按照上級要求,全面、高效、扎實推進(jìn)館藏文物普查工作。截止20__年12月中旬,全市成功登錄文物信息50732件(套),實際完成89673件,在全省排名靠前。其中我館成功登錄文物信息6260件(套),實際12679件。
四、科學(xué)規(guī)范,嚴(yán)謹(jǐn)開展考古發(fā)掘工作。
我館堅決貫徹執(zhí)行《文物保護(hù)法》的各項規(guī)定和要求,嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和科學(xué)規(guī)程,開展各項考古發(fā)掘工作。20__年,我館繼續(xù)與省考古所開展七里鎮(zhèn)古代龍窯的發(fā)掘清理工作,對龍窯窯體進(jìn)行了搭棚保護(hù)和對出土文物進(jìn)行了修復(fù)。同時,我館對紅旗大道隧道工程發(fā)現(xiàn)古墓進(jìn)行了清理、研究;與華南理工大學(xué)建筑學(xué)院師生對福壽溝展開探測,采集相關(guān)數(shù)據(jù),以期揭開我市古代地下排水系統(tǒng)的建造之謎和相關(guān)原理。
五、形式靈活,積極做好對外宣傳與講解接待工作。
1、對外開放與講解接待工作。
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點(diǎn)共接待參觀游客約計30萬人次。1月4日至13日,我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作。3月和5月,分別組織講解員赴興國和于都進(jìn)行交流學(xué)習(xí)講解技能。
2、愛國主義與未成年人教育工作。
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館、郁孤臺等愛國主義教育基地,積極組織和邀請青少年群體免費(fèi)參觀學(xué)習(xí)。如,8月14日,接待__省青少年地學(xué)夏令營的40名營員及工作人員參觀郁孤臺、八鏡臺等愛國主義教育基地。通過學(xué)習(xí),激發(fā)了未成年人的愛國主義熱情和熱愛家鄉(xiāng)的情懷。
3、宣傳活動。
通過懸掛宣傳橫幅,戶外張貼展訊海報,播放電子標(biāo)語,發(fā)放《國際博物館日???、文物保護(hù)法律法規(guī)、文化遺產(chǎn)和博物館藏品知識等宣傳材料,開展珍貴文物圖片宣傳展、抗戰(zhàn)勝利70周年展,舉辦文物收藏交流大會,與地方媒體合作宣傳等形式活動,全面宣傳了博物館文化、文物法律法規(guī),營造了良好的文物保護(hù)氛圍。
六、凝心聚力,深入開展黨群工作。
1、積極開展“三嚴(yán)三實”主題教育實踐活動。
我館認(rèn)真開展了黨的理論、政策宣傳、教育和踐行“三嚴(yán)三實”活動,努力實現(xiàn)踐行“三嚴(yán)三實”制度化、常態(tài)化、長效化。
2、大力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
我館始終堅持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨,積極推進(jìn)館內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、積極開展志愿者活動。
9月,我館4名職工參加了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)支隊。9—12月期間,共參加了無償獻(xiàn)血、關(guān)懷留守兒童、文明交通引導(dǎo)等9次志愿活動。
七、注重實際,積極開展學(xué)術(shù)研究工作。
圍繞我市地方特色文化——客家文化、紅色文化和宋城文化,積極開展相關(guān)學(xué)術(shù)研究工作,取得一定成績。20__年,我館職工萬幼楠“寧都縣博物館陳展大綱《翠崗競秀》研究”課題獲省文化廳立項、鐘慶祿“客家女性服飾研究”課題獲市社聯(lián)立項,劉燈明出版專著《江南宋城》,鐘慶祿、黃保華等在《尋根》、《贛南師范學(xué)院學(xué)報》發(fā)表論文3篇。此外,有2篇論文收錄會議論文集,萬幼楠、鐘慶祿參加了《__客家志》撰寫工作。
博物館半年度工作總結(jié)篇九
??20××年對于××物業(yè)來說,可以說是成長的半年,發(fā)展的半年,我們在不斷改進(jìn)和完善各項管理機(jī)制的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員半年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實?!?wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧上半年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
??本年度客服部×名員工中有×位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識,及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪××次,客服員登門走訪業(yè)主××余戶,投放各類通知××余份。截止××年××月底,辦理接房×××戶,辦理裝修×××戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)×××余戶。
??本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)××期物業(yè)費(fèi)用收取的日期,分為四個階段,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入×月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止××月底,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主××戶,占總體的××%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
??為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費(fèi)小區(qū)資源。客服部對業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時嚴(yán)格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對,掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在××年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,并做好回訪工作。
??盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報告。
??20××年工作計劃和重點(diǎn):20××年我部重點(diǎn)工作為,進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在××年的基礎(chǔ)上,提高×至×個百分點(diǎn),部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項服務(wù)工作有序開展,,業(yè)主滿意率有所提高,加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服業(yè)務(wù)水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
??同時希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識,提高自身的專業(yè)水平。新的下半年,已經(jīng)到來,希望我們團(tuán)隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,以“×××”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對下半年工作,共同努力為××物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
博物館半年度工作總結(jié)篇十
自八月份大學(xué)生村官到村任職以來,我已工作有半年時間,村官半年工作總結(jié)。這半年,是我在寒窗苦讀n年之后第一次走向社會,第一次走向工作崗位,雖然這個社會并不是完全意義上的現(xiàn)代社會,這份工作也并非完全意義上的正式工作,但這段經(jīng)歷對于我的成長與今后的事業(yè)會有很大的影響,因此有必要在此對半年的工作生活做一個反省與總結(jié),以便下半年揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績。最近在看一部據(jù)說在天涯置頂建高樓的小說《80后女公務(wù)員》,感覺頗有同感,此篇總結(jié)便結(jié)合林伊爾的這部小說來談?wù)勛约旱恼鎸嶓w會。
(一)初來乍到
"那個時候,我突然變得無比脆弱,覺得生活沒有希望,覺得要被世界拋棄,最重要的不是身體勞累之苦,而是心里那難以名狀的苦悶,找不到價值所在,無數(shù)次地想,這就是我所要追尋的生活?"
--我想這是所有到任的大學(xué)生初來乍到時都會有的感覺,自己在大上??嘧x了四年大學(xué),誰也沒想到如今自己會在這樣一個窮鄉(xiāng)僻壤,面對一大批386099人群,做著一些自己總也無法理解的工作,接觸一些總也無法理解的人,接受鄉(xiāng)親們另類的眼光和各種難聽的諷刺,雖然心如刀絞卻要面露微笑。剛來的時候是夏天,晚飯結(jié)束后村民們都來村委會跳舞,還能熱鬧一段時間,雖然有時候很煩,但總不至于感到孤獨(dú)。冬天來臨的時候,天黑得早,每當(dāng)夜幕降臨,收拾完晚飯之后,自己的心就開始被寂寞吞噬,耳中充滿著狗吠和貓叫,但心里總是覺得無比愁苦和空虛,覺得如果自己要在這里終老一生將是多么可怕的一件事情。這樣的寂寞也導(dǎo)致我感情生活開始了紊亂,和一個自己并不愛的男人糾結(jié)許久,在村民那里造成了很不好的影響。
我想,因為工作內(nèi)容相對簡單和單一,于是那顆奮進(jìn)的心無法被填滿,很容易就會喪失寄托,感到空虛。其實,這也是一種不適應(yīng)。自己的同學(xué)和朋友都在大城市的燈紅酒綠中享受青春,自己卻在這樣一個地方尋找不到自我。幸好那個時候自己不斷地看書,并且盡快結(jié)束了那段不適合的愛情,所以才讓自己堅持了下來,工作總結(jié)《村官半年工作總結(jié)》。
"是的,在每個單位都有這樣的人,見你比較好說話,于是把自己分內(nèi)的事情交由你處理,當(dāng)然在交代你工作的時候順便還會說幾句好聽的話。屬于你的工作,責(zé)無旁貸地去做。頂頭上司安排你分外的工作,擇時而行,如果手中有太多分內(nèi)的工作,可以如實說明,反正這些工作他也知道,知道你并非是推卸;如果沒有過多的事情,做做也無妨。非直接和分管領(lǐng)導(dǎo)安排你做分外的工作,最好先衡量做這件事情帶來的結(jié)果。如果會耽擱你現(xiàn)在的工作,那最好是說明現(xiàn)在你手頭工作很忙;如果他不急的話,可以晚點(diǎn)做嗎?如果這件事情很急的話,可不可以請他安排其他的同事先幫助處理呢?"
--這也是我半年工作以來一直在發(fā)愁的事情。我們村委會農(nóng)副主任和婦女主任是本村人,可能是因為他年齡或者是文化水平的緣故,總是沒有什么工作激情,書記交辦的任務(wù),尤其是寫作的任務(wù),都想盡辦法推脫。我來了之后理所當(dāng)然成為他們的替罪羊,好話說盡之后就是要我?guī)退麄儗懣偨Y(jié)。其實按我的性格,應(yīng)該會樂于助人??墒遣恢罏槭裁次也幌霂退麄儯驗榈谝?,我害怕我會讓他們產(chǎn)生依賴,從而給自己加重負(fù)擔(dān)。第二,這樣我們村官的意義就失去了,沒有成為傳遞新思想的人,而成為了他們偷懶的借口。為此,我必須給自己下個任務(wù),找一套比較簡單的計算機(jī)教程,節(jié)后給他們進(jìn)行簡單的培訓(xùn)。
"在公務(wù)員群體中,基層公務(wù)員是最累的,也是最苦的,工資也是最少的,雖然我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)待的時間不長,但對此已經(jīng)深有感悟。所以,我極力擁護(hù)這個觀點(diǎn),不管多大的領(lǐng)導(dǎo),大家都希望他是從基層一步一步地走上來。因為只有在基層工作過,你才會知道基層工作人員有多么辛苦多么可貴,例如我在文章中提到過的周哥、"妃子鎮(zhèn)長"和書記、劉主任,包括區(qū)長等基層領(lǐng)導(dǎo);只有在基層工作過,你才會知道有些政策是不符合實際情況的,例如后文提及的區(qū)政府要求鎮(zhèn)長必須出現(xiàn)在火災(zāi)現(xiàn)場,用意是好的,可是卻不太符合清明節(jié)的實際情況,一個兩個著火點(diǎn)還可以實行,可十幾個著火點(diǎn)實在是強(qiáng)人所難;只有在基層工作過,才能更好地鍛煉一個人的品性、意志和吃苦耐勞的精神。我就是一個很好的例子,從一個嬌生慣養(yǎng)、自命清高的大學(xué)生變成一個腳踏實地、學(xué)會理解他人和換位思考的人。"
--基層領(lǐng)導(dǎo)干部是群眾心聲的傾聽者,在制定政策和提出對策的時候他們的意見往往異常寶貴,可是居廟堂之遠(yuǎn)的基層有可能會成為被遺忘的角落。
"我當(dāng)初很痛恨被分在鄉(xiāng)鎮(zhèn),可是這也給了我很多上升的空間,讓我每一步都在往上走。同時,我現(xiàn)在的位置依然很低,職位也很低,但是卻仍有不斷前進(jìn)的快樂。
人在頂峰,邁步就是下坡路;身在低谷,抬足就是步步登高。
無論在多么艱苦的環(huán)境下,無論在多么痛苦的處境中,只要你不放棄自己,生活就不會放棄你。
很多時候,最絕望最黑暗的時候,只要你努力堅持信念,曙光就會出現(xiàn)。你將會很慶幸自己走過了坎坷,將來再回想,你會覺得是一筆很可貴的財富。"
--基層有基層的喜怒哀樂,但要堅持自己的理想,必須做到不以物喜不以己悲,面對所謂的困難有一種超然的態(tài)度,有一種置身事外的灑脫,如此才不會輕易放棄自己的理想。過于享樂的思想和對于個人得失的斤斤計較,只會將你的眼界局限和束縛在很狹隘的一點(diǎn)上。人都是需要鼓勵的,不斷接觸最優(yōu)秀的人群,不斷接受朋友的鼓勵,是保持奮斗激情的良藥。
博物館半年度工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時光如梭,一晃在網(wǎng)格工作上做了將近一年7個月,這份工作,讓我學(xué)到了很多,認(rèn)識了很多人,也結(jié)交了很多朋友。很慶幸,能在這么好的一個工作崗位上工作。今天我就總結(jié)一下網(wǎng)格工作中團(tuán)隊的重要性。
網(wǎng)格工作不是單一的個人工作,而是一份需要大家齊心合力的團(tuán)隊工作。
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子:“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們面面相覷,無法回答。釋迦牟尼說:“把它放到大海里去?!眰€人再完美,也就是一滴水;一個團(tuán)隊、一個優(yōu)秀的團(tuán)隊就是大海。團(tuán)隊精神才是企業(yè)真正的核心競爭力。
什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊?集團(tuán)征戰(zhàn)西南的“七匹狼”和拓展東北的“九只虎”,就是優(yōu)秀團(tuán)隊的典范。狼是最具有團(tuán)隊精神的獸群,它們最能發(fā)揮團(tuán)隊的力量。它們分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致,在協(xié)作中遵循自己的游戲規(guī)則,好像有鐵一般的紀(jì)律約束著。它們善于溝通,彼此忠誠。狼族的這種品質(zhì)是一個組織成敗的關(guān)鍵。狼群最值得稱道的就是它們的團(tuán)隊精神,協(xié)同作戰(zhàn),統(tǒng)一策略,甚至為了勝利不惜犧牲自己。狼的忠誠、交流、合作、堅韌使得它們將團(tuán)隊的力量發(fā)揮到極至,幾近無可匹敵。
俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里?!鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結(jié)果?!叭齻€和尚”是一個團(tuán)體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量,而且團(tuán)隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個團(tuán)隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡,在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。團(tuán)隊不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體業(yè)績。如果團(tuán)隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
團(tuán)隊合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。紅軍長征勝利是中國革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊伍就是有一個為天下所有苦人民打天下的共同目標(biāo)。而且他們都不畏艱險,相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團(tuán)隊合作的力量。他們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打下基礎(chǔ),正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金?!币粋€團(tuán)體,如果人心浮動,組織渙散,人人自以為是,何來生機(jī)與活力?只有懂得團(tuán)體協(xié)作克服重重困難,才能創(chuàng)造奇跡。
最后,自我總結(jié)一下:
網(wǎng)格巡查,平安爆料,事事有著落,件件有回響。未必事事完美,只為不負(fù)信任。
愿在新的一年里,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下,更加充實自己,完善自己,提高工作能力,再接再勵!謝謝!
博物館半年度工作總結(jié)篇十二
結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計劃的重要參考。下面是小編為大家準(zhǔn)備的半年度工作總結(jié),希望大家喜歡。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)、知識管理。
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識管理考核個人積分。
說明:工作人員平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識管理考核頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、工作人員積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使工作人員明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,工作人員自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽(yù),著實給力。
(3)、個人榮獲集團(tuán)最佳知識管理專員榮譽(yù)稱號。
本次年會上,集團(tuán)高度評價我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理。
數(shù)據(jù)回顧:
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、示范點(diǎn)、現(xiàn)場亮點(diǎn)以點(diǎn)帶面,提升工作人員積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的工作人員水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了工作人員的積極性。
4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立包裝有效工時項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立包裝有效工時qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部有效工時氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持開三班生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了減員增效的目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、工作人員自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層工作人員的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識管理。
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源,力爭成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識管理團(tuán)隊,奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組工作人員。
(2)、規(guī)范工作人員考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強(qiáng)班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、工作人員照片維護(hù);。
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
博物館半年度工作總結(jié)篇十三
xx年,市博物館按照市委、市政府和文化主管部門的工作部署和要求,認(rèn)真落實年初制定的工作目標(biāo)和計劃,充分發(fā)揮公共文化服務(wù)功能,取得了良好的社會效應(yīng),先后榮獲“德州市社會科學(xué)普及示范基地”和“山東省社會科學(xué)普及教育基地”的榮譽(yù)稱號。
一、認(rèn)真落實免費(fèi)開放工作,打造服務(wù)品牌。
為保證免費(fèi)開放工作的穩(wěn)定發(fā)展,我館制定了《德州市博物館免費(fèi)開放服務(wù)工作方案》。該方案對免費(fèi)開放的基本目標(biāo)、保障機(jī)制、具體要求等做了詳細(xì)的規(guī)定,致力于把免費(fèi)開放工作做實、做細(xì)、做好。同時,對全館工作人員進(jìn)行了職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識、服務(wù)意識和文明意識。得益于免費(fèi)開放這一惠民舉措,xx年共計接待海內(nèi)外游客30余萬人次,收到社會各界的留言和建議萬余條,得到了社會各界的認(rèn)同與好評。
二、加快實施文物修復(fù)項目,保障文物安全。
為切實加強(qiáng)文物管理,保障文物安全,我館積極開展文物保護(hù)修復(fù)工作。委托具有文物保護(hù)修復(fù)資質(zhì)的中國文化遺產(chǎn)研究院,完成了文物修復(fù)方案的編制工作,并上報國家文物局。根據(jù)國家文物局的批復(fù)要求,建立了詳細(xì)的文物保護(hù)修復(fù)技術(shù)檔案,編制了文物修復(fù)報告。同時,完成館藏文物修復(fù)項目實施方案的編制,對每一件需修復(fù)的館藏一級文物編制了一套修復(fù)方案,二、三級需修復(fù)文物按質(zhì)地、門類分別編制了修復(fù)方案,對不需要修復(fù)的文物進(jìn)行了清潔保養(yǎng)。
三、積極開展主題宣傳活動,發(fā)揮教育功能。
秉承傳播普及社會科學(xué)文化知識的使命,開展豐富多樣的主題宣傳活動。例如:于國際博物館日舉辦了宣講精品文物知識和培訓(xùn)志愿者的活動;端午節(jié)期間,講解員通過現(xiàn)場介紹端午節(jié)的由來、傳說與習(xí)俗,朗讀端午節(jié)詩選等,使市民體驗了別樣的端午節(jié);“中國文化遺產(chǎn)日”,工作人員及志愿者走向大街向市民發(fā)放宣傳單,宣傳德州的知名古跡和文化遺產(chǎn)保護(hù)知識。
四、高度重視人才隊伍建設(shè),提供智力支撐。
我館高度重視人才隊伍的建設(shè),積極的引進(jìn)、培養(yǎng)人才,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),為我館的長遠(yuǎn)發(fā)展提供智力支撐。為充實專業(yè)人才,xx年面向社會公開招聘文物保護(hù)和綜合管理人才,并注重加強(qiáng)對工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
五、切實加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保證安全運(yùn)行。
實行逐級安全責(zé)任制,健全了以安全崗位責(zé)任制為中心的各項安全管理制度,使安全管理走上了制度化軌道;加強(qiáng)安全防范隊伍建設(shè),做到了人員到位、職責(zé)到位、督查到位、工作到位;逐步建立了人防、物防、技防三位一體的安全防范體系;定期進(jìn)行安全檢查,對博物館的各項設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查維修,及時的排除了安全隱患。
六、啟動第四展廳建設(shè)工程,完善場館建設(shè)。
為了全面展示德州,更好地宣傳德州、推介德州,我館啟動了第四展廳的建設(shè)工程。為推進(jìn)第四展廳的建設(shè)工作,召開了專題會議,成立了工作機(jī)構(gòu),制定了第四展廳的建設(shè)實施方案。該方案確定了第四展廳的主題思想是“繼往開來”,規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)思路是遵循和延續(xù)德州歷史發(fā)展脈絡(luò),突出回顧與憧憬兩個概念,集中展現(xiàn)德州現(xiàn)代發(fā)展歷程和輝煌成就,展示德州發(fā)展愿景和美好未來。
博物館半年度工作總結(jié)篇十四
??即將過去,回顧這上半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
??一、日常管理工作。
??(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
??(二)__工作。迎接縣房管局和__局組織的__消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行,積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達(dá)到了預(yù)想的效果。
??面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
??二、房屋交接工作。
??全年共辦理業(yè)戶房屋交接__套,(其中住宅__套,商品房__套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進(jìn)行了及時處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
??三、投訴處理工作。
??全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)__的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
??針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
??四、服務(wù)、維護(hù)工作。
??(一)日常維護(hù)。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率__%,__主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
??(二)收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。
??(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
??(四)裝修及太陽能的管理。加強(qiáng)裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
??(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
??五、社區(qū)文化建設(shè)。
??為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時在__期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
??新的半年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
博物館半年度工作總結(jié)篇十五
星期六早晨,懷著激動的心情,我們走在去市博物館的路上??鞓返奈覀兿褚蝗盒▲B兒,一路上嘰嘰喳喳地?zé)狒[個不停。
終于到博物館了!首先映入眼簾的是宣傳板上醒目的標(biāo)語:迎5.18國際博物館日!此時此刻我才明白了我們今天參觀的意義。進(jìn)入博物館,我們觀看了立體視屏,觀察過木腳車,體驗過礦井,還觀賞了聞名全國的銅綠山古礦遺址。導(dǎo)游姐姐介紹,銅綠山古礦遺址是春秋時期的,出土于1978-1980年,是迄今為止我國保存最好、最完整、采掘時間最早、冶煉水平最高、規(guī)模最大、保存最完整的一處古銅礦遺址?,F(xiàn)在,我們看到的是仿照的,不過,這絲毫不影響我對它的好奇。參觀完銅綠山古銅礦遺址,我心情如大海的波濤,洶涌澎湃,久久不能平靜,深深地地感受到了古代勞動人民的勤勞、艱辛和卓越的智慧!我為黃石人、為自己的民族、為自己的國家感到驕傲和自豪!
接著,我們上了二樓。進(jìn)入展廳,石龍頭舊石器時代遺址就進(jìn)入了我們的視野。它是在1973年冬出土的,那里有豬牙、犀牛牙等等。展窗里還呈現(xiàn)了古代識銅法:重砂分析法、根據(jù)植物找礦法……古代找銅用的工具也有很多,如竹簍、銅鏟、木瓢、竹燈、竹簽、大銅錘、鐵錘、鐵斧……不過,大多數(shù)都是春秋時期的。還有天獸尊、編鐘呢!編鐘還是一種敲打樂器,神奇吧!看到這些,我不禁感嘆考古工作者的偉大,正是他們艱辛地付出,才會讓這些年代久遠(yuǎn)的珍貴古物讓后人知曉,供后人研究!
時間一分一秒地過去了,我們要去參觀乒乓球展廳了。在導(dǎo)游姐姐的介紹中,我知道了"乒乓球"是我國的"國球";馬琳、容國團(tuán)等是世界冠軍;尤其是容國團(tuán),是中國第一個乒乓球冠軍呢……真的是不看不知道,一看嚇一跳??!乒乓球在我國原來有這么久遠(yuǎn)和光輝的歷史??!我下定決心要向這些冠軍們學(xué)習(xí),以不怕苦、不怕累的精神,堅持不懈的努力好好鍛煉身體,長大了為國家爭光!
最后,導(dǎo)游姐姐要出題考考我們了,“答對者有獎品”這一誘人的游戲,惹得在場的同學(xué)們激動而緊張!還好我們早就把看到的、聽到的用筆或照相機(jī)記錄下來了,經(jīng)過激烈的搶答之后,我們團(tuán)隊滿載而歸,既收獲了知識也收獲了快樂!
這次活動,我不僅親自走近博物館,感受博物館,還感受到了古代勞動人民的勤勞、聰明、智慧和黃石礦冶文化的輝煌燦爛!
博物館半年度工作總結(jié)篇十六
內(nèi)二科成立于xx年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風(fēng)評議”等活動為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
博物館半年度工作總結(jié)篇十七
??在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助和所有偉大的有關(guān)單位的合作與支持,xx上半年物業(yè)管理公司的整體工作取得了一定的結(jié)果。20xx年物業(yè)公司上半年工作總結(jié)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,如居住面積居住面積已取得良好的進(jìn)展在綠色的環(huán)境中,保證正常的水電供應(yīng),服務(wù)質(zhì)量大大改善?,F(xiàn)在總結(jié)的具體工作如下:
??(一)全面管理工作。
??1、為了提高服務(wù)質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)化住宅物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真落實社區(qū)物業(yè)管理制度。
??2、積極配合公用事業(yè)公司支付管理、不幸的收集工作實用程序完成。
??3、開放、公平、合理的25完成地區(qū)建筑拆遷住戶的住房分配工作,積極做好空舊住房得當(dāng),確保即時20xx年物業(yè)公司上半年工作總結(jié)。
??(2)、水和電力工作。
??1,取消屋頂水箱進(jìn)出水管,提高供水質(zhì)量,減少泄漏。我們將繼續(xù)改善水和電力計量裝置。
??2、高壓配電裝置的第二區(qū)域調(diào)試完成低壓配電和面積總控制開關(guān)的維護(hù)。
??3、加強(qiáng)供電設(shè)施的維護(hù)和檢修,以保證夏季高峰用電的生活區(qū)準(zhǔn)備足夠了。
??4,最重要的是找準(zhǔn)時機(jī)更換區(qū)域分布的室內(nèi)變壓器油和墊片,并進(jìn)一步完善社區(qū)水計量裝置。
??(3)、安全清潔工作。
??1、標(biāo)準(zhǔn)化管理的車輛進(jìn)入村莊。根據(jù)實際情況在東部地區(qū)過去的汽車被禁止的規(guī)定地區(qū)車輛分流管理,確保行車安全。
??2、進(jìn)行了徹底清理雜草在他們的社區(qū)組織,改善區(qū)域的健康生活環(huán)境。
??3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝飾廢物管理系統(tǒng)。改變了生活區(qū)建筑垃圾到處亂扔的現(xiàn)象,獲得了業(yè)主的廣泛合作和支持。
??4、當(dāng)前的首要任務(wù)是加強(qiáng)社區(qū)管理的車輛。二是繼續(xù)做好社區(qū)衛(wèi)生角落區(qū)域清理和雜草,消滅衛(wèi)生死角。
??(4)、綠化工作。
??1、住宅綠化維護(hù)人事管理的實踐。
??2、生活在數(shù)千平方米的新君主綠化,植物四千株灌木籬墻,大大提高了區(qū)域綠化環(huán)境。
??3,在一段時間內(nèi),影響供電的樹枝夾,確保電力供應(yīng)的安全。
??4、生活區(qū)的危險樹進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計。
??5、生活領(lǐng)域范圍內(nèi)的綠化植物對于大型機(jī)械噴灑殺蟲劑破壞了病蟲害,保持良好的樹木生長。
??6,最重要的是積極采取措施維護(hù)植草皮安全整個夏天,及時修剪樹木影響安全供電線。
??(一)水和電工作。
??1、三個地區(qū)總供水閥更換。
??2、辦公樓西側(cè)車庫主要供水閥和儀表維修管道和修改的一部分。
??3、盡快提高單身公寓電表。
??4、配合總公司盡快改進(jìn)三擴(kuò)張的分配的工作。
??5、加強(qiáng)漏水檢查工作,提高水回收。
??(2)綠化工作。
??1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)和管理。
??2、清理、生活在危險的樹以確保生活區(qū)的安全。
??(3)清潔安全的工作。
??1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作管理,及時處理垃圾皮卡;
??2、繼續(xù)加強(qiáng)安全工作的封閉管理,完成過去和夜間巡邏管理。
??3、2區(qū)25和地區(qū)的新住宅建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
??4、三個封閉管理。
??1、三個新住房和工作。
??2、老房子的分布。
??1、資金分配給第二個一半的綠化:目前,綠化費(fèi)用已經(jīng)筋疲力盡,在下半年進(jìn)行綠化不能正常工作。但是危險樹加工、電動修枝和綠化養(yǎng)護(hù)工作盡快進(jìn)行。
??2、(1)增加的水電和維護(hù)公共設(shè)施和辦公水電力配額。維護(hù)水和電被用來上半年的27000元;根據(jù)下半年的工作計劃,缺乏成本的問題,^v^門辦公室,20xx年物業(yè)公司上半年工作總結(jié)公用事業(yè)有超支全年配額數(shù)量在今年上半年。
??(2)因為我的單位是不容易管理和控制植物轉(zhuǎn)化水供應(yīng)的電力,實現(xiàn)嚴(yán)格的管理和控制,減少浪費(fèi)的目的、植物轉(zhuǎn)化為各部門辦公室的水電和規(guī)范公用事業(yè)費(fèi)用不應(yīng)包括在辦公室和公共設(shè)施。
??3、從三個封閉管理人員工資和資金需要。
博物館半年度工作總結(jié)篇十八
??上半年,物業(yè)部在市場管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下,按照信基總公司制定的“管理、安全、提升、發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力做好建章立制、員工隊伍建設(shè),以完善的管理規(guī)章制度和能打硬仗的員工隊伍,保障做好本職工作,達(dá)到安全生產(chǎn)和增收節(jié)支的目的。
??按照總公司的部署,在市場管辦的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善市場物業(yè)部經(jīng)理、維修員工、保潔人員的崗位職責(zé)劃分、工作崗位職責(zé)描述、日常工作流程,以完備的規(guī)章制度來保證物業(yè)部各項工作有規(guī)矩可循,有制度可依;使每一位員工明確自己的崗位職責(zé)和日常工作內(nèi)容,清楚的知道什么時間哪一名員工應(yīng)當(dāng)干什么工作;將繁雜的物業(yè)管理工作分解到班組、到個人,努力做到人盡其責(zé),人盡其用;每一名員工有自己負(fù)責(zé)的工作范圍,有自己的工作目標(biāo),有自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任;集合全體員工的能力,爭取把市場分配的工作做地更好。
??由于各種原因,市場物業(yè)部水電維修隊伍很不穩(wěn)定,整體專業(yè)技能不高,供配電理論知識匱乏,專業(yè)操作技能不規(guī)范;按照信基總公司的要求年初制定了信基北塊水電維修員工操作技能培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格按照計劃報市場批準(zhǔn)后逐步實施。
??5月上旬,為了檢查員工基本操作技能掌握牢固程度,檢查個別員工專業(yè)知識的不足和欠缺,又用同樣的考題改變方式進(jìn)行一次模擬考試,督促全體現(xiàn)有員工,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
??安全是第一生產(chǎn)力,只有繃緊安全生產(chǎn)這根弦,才能有良好的經(jīng)濟(jì)效益;為了達(dá)到這個目的,信基北塊物業(yè)部自元月開始,建立供配電設(shè)施每月一次的安全運(yùn)行大檢查制度;大型固定資產(chǎn)設(shè)施檢修運(yùn)行檔案;物業(yè)水電維修日志;為了避免流于形式,安全檢查全員參加并人人簽字,市場不定期檢查和復(fù)查。
??登高工具、絕緣工具、維修工具定期檢查;并實行新老員工搭配施工、兩市場合并值班等措施確保安全生產(chǎn)。
??調(diào)味市場1~4月份上交水電費(fèi)元,1~4月份收繳水電費(fèi)元。(5~6月份水電費(fèi)7月8~10日收繳)。
??廚具市場半年來進(jìn)行了一下8項節(jié)能改造:1.一樓照明日關(guān)燈減半和只留監(jiān)控區(qū)照明兩次改造使原有69根40w日關(guān)燈減少到目前的27根,在不影響照明和監(jiān)控的前提下每日減少理論用電近20度,每年減少用電六七千度,算上燈管、電棒的其他費(fèi)用節(jié)約的更多。2.二樓照明大燈減少五分之二。3.市場外圍在保證安全的條件下減少兩個大型射燈。4.嚴(yán)格控制市場西門電子顯示屏使用時間。5.八臺自動扶梯、四部貨梯不用時停止供電,既減少設(shè)備空載損耗,又提高設(shè)備使用壽命。6.三號變壓器確定退出運(yùn)行。7.金杯路廣告牌原有12盞射燈照明,現(xiàn)在金杯路亮化工程的實施,射燈停電不影響廣告效應(yīng)。8.辦公用電每月評比,努力減少辦公用電。使市場收費(fèi)用電部分占市場總用電量的百分?jǐn)?shù)由1月份的、2月份的、3月份的、4月份的到5月份的逐步上升。
??貨梯、自動扶梯屬于復(fù)雜電器設(shè)備,國家規(guī)定維修保養(yǎng)必須由有一定資質(zhì)的專業(yè)維保公司委托代管,為了減少支出,物業(yè)部全體員工努力學(xué)習(xí),到書店購回幾套電梯扶梯維修專業(yè)書籍,一邊學(xué)習(xí),一邊操作,在請電梯公司最后一次的維修保養(yǎng)的機(jī)會里,學(xué)會了簡單故障的維修和排除技術(shù);改變了以前四五個月電梯故障不會維修,靠一部電梯維持使用的被動局面,目前四部電梯、八部扶梯全部能夠正常運(yùn)行,已經(jīng)能夠保證設(shè)備完好以備隨時使用。
??去年底,兩個市場的保潔工作分別承包給當(dāng)?shù)卮迕?,由于保潔人員變化比較大,原來人均保潔任務(wù)不到現(xiàn)在工作量的一半,工作難度可想而知;經(jīng)過耐心細(xì)致的工作,兩個市場的清潔工基本都能完成當(dāng)天的清掃、保潔任務(wù);在今年的創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市的多次大檢查中,用全體清潔工辛勤勞動的汗水,換回市場的干凈衛(wèi)生的良好形象。
??1.由于市場水電維修人員的專業(yè)技能、人員素質(zhì)差別較大,5月份日常操作基本技能考試效果不佳,許多應(yīng)知應(yīng)會的簡單知識和日常操作技能也沒有掌握,專業(yè)技能培訓(xùn)刻不容緩。
??2.調(diào)味市場的安全用電形勢比較嚴(yán)峻,廚具市場的收費(fèi)用電和市場總用電量的比例亟待進(jìn)一步提高,在以后的工作中要嚴(yán)格管理,堵漏補(bǔ)缺。
??3.廚具市場復(fù)雜電子設(shè)備較多,如電子顯示屏的控制軟件的使用,消防自動報警成套設(shè)備的使用,電子監(jiān)控設(shè)備的維修技術(shù),目前還沒有掌握。
??4.電梯、扶梯的年檢問題。(10月份)。
博物館半年度工作總結(jié)篇十九
20__年,__城市博物館在展陳服務(wù)水平提升上做了如下幾個方面的工作:
1、出新出亮,做好規(guī)劃公示與宣傳工作。
(1)積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來,城博館以出新出亮為目標(biāo)做好規(guī)劃公示與宣傳工作,完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程,制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡(luò)制度,與主管局各業(yè)務(wù)處室建立起了緊密的聯(lián)系機(jī)制,為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20__年,城博館及時更新調(diào)整規(guī)劃公示廳展示內(nèi)容,組織《__市歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽,全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負(fù)責(zé)意見箱的收集、統(tǒng)計工作,及時把公眾意見反饋至局各責(zé)任處室。
(2)創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內(nèi)的會展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設(shè)備等資源,多渠道地開展規(guī)劃公示展示工作。如結(jié)合規(guī)劃公示工作內(nèi)容,對城博館網(wǎng)站進(jìn)行了全面梳理,完成了網(wǎng)站的整理意見及修改方案并開展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內(nèi)容的實時更新與意見征集工作。
(3)繼續(xù)啟動規(guī)劃“請進(jìn)來、走出去”特色活動。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請社會各界代表來館參觀,積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機(jī),將專題展送進(jìn)__大學(xué)新校區(qū)以及新城小區(qū),讓更多的__人了解規(guī)劃了解__。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場參觀指導(dǎo),舉行座談,聽取各位代表的意見與建議。請進(jìn)來活動的開展,充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用,贏得了良好的社會效益。
2、持之以恒,推進(jìn)布展更新工作。
20__年,我們完成了館內(nèi)整體布展更新方案的多稿修改調(diào)整,目前,整體布展更新工作還在繼續(xù)推進(jìn)當(dāng)中,今年我館的布展更新工作主要以局部調(diào)整為主。
一是根據(jù)__市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的__市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前,對三樓的__市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側(cè)的__市區(qū)域大交通模型進(jìn)行更新。這二項模型的更新前期工作已在進(jìn)行當(dāng)中。三是在三樓西側(cè)布展二個專題展廳,分別為蘇通科技產(chǎn)業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳,目前這二個專題展廳的前期工作進(jìn)展順利,具體進(jìn)駐的各項工作都在有序推進(jìn)當(dāng)中。
3、立足細(xì)節(jié),努力提高接待水平。
(1)圓滿完成各項接待。我館20__年全年累計接待參觀總?cè)舜渭s4萬人,接待各類參觀團(tuán)隊約200支。其中完成近十位省部級領(lǐng)導(dǎo)以及中央政治局委員劉延?xùn)|在唐閘大達(dá)內(nèi)河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復(fù)查組的來館檢查以及在國家3a級旅游景區(qū)的復(fù)查工作中順利過關(guān)。
(2)完善服務(wù)細(xì)節(jié)。圍繞“立足服務(wù)細(xì)節(jié)、提高接待水平”這一工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)入手,一是實行全館基本考核制度,對考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語等基本情況進(jìn)行統(tǒng)一考核,并實行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務(wù)措施,如形成了接待工作流程、接待任務(wù)安排單等表單,并根據(jù)不同參觀群體制定個性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化到每一個參觀點(diǎn)和環(huán)節(jié)都有服務(wù)預(yù)案。三是堅持實行免費(fèi)參觀制度,完善便民服務(wù)設(shè)施,為游客提供便民服務(wù)。
(3)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是重視接待服務(wù)隊伍的素質(zhì)提高,采取“請進(jìn)來”的方式,邀請了__市旅游職業(yè)高級中學(xué)高級教師、市美術(shù)家協(xié)會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓(xùn),并組織學(xué)習(xí)討論暢談心得。二是充分利用館內(nèi)省際資源,采用“走出去”的形式,組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng),并緊抓各種會議學(xué)習(xí)機(jī)會,讓講解員們加強(qiáng)與同行間的交流,提升講解接待水平。三是注重平時的業(yè)務(wù)積累,每周在規(guī)定時段內(nèi)組織接待服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)與交流。今年10月,在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會上,館內(nèi)講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽,榮獲優(yōu)秀獎,為我館爭得榮譽(yù)。
文物安全是文物工作的重點(diǎn),大理市博物館堅持日常檢查,確保文物安全。根據(jù)市政府文件要求,大理市博物館召開會議,并由領(lǐng)導(dǎo)帶頭對區(qū)域內(nèi)進(jìn)行了安全大檢查。
一、區(qū)域檢查。
博物館屬于園林式單位,建筑格局復(fù)雜,給安全帶來很多隱患。特別是南邊的城墻,偶有人爬至城墻。為確保安全,安排保安加強(qiáng)巡邏,并明確崗位職責(zé),加強(qiáng)各部門的安全排查。
二、消防器材檢查。
對博物館區(qū)域內(nèi)所有的消防器材進(jìn)行檢查,由于有消防機(jī)關(guān)的配合,更能檢查出所存在的問題。存在問題:部分滅火器的壓力不夠,除了部分新購買的消防器材外,大多數(shù)滅火器的橡膠噴管過期。整改:新購的滅火器替換壓力不足的滅火器,購買橡膠噴管。有消防池,但沒有消防泵,雨季過后購買消防泵。
三、安全消防系統(tǒng)檢測。
博物館安全系統(tǒng),現(xiàn)用的系統(tǒng)建于___年,在___年在其基礎(chǔ)上進(jìn)行升級。但總體而言,主板和部分器材過時,存在一定的老化、誤報和技術(shù)上的漏洞。視頻監(jiān)控系統(tǒng),在7月份出現(xiàn)部分視頻丟失,8月份全部丟失。而煙感報警探頭由于時間過長,靈敏度不夠,無法在火災(zāi)初期報警。由于存在經(jīng)費(fèi)較大,正在積極向上級部門申請系統(tǒng)更換的經(jīng)費(fèi)。對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),使其能正常運(yùn)轉(zhuǎn),堅持到系統(tǒng)跟換。并對現(xiàn)有系統(tǒng)存在的漏洞進(jìn)行了解,進(jìn)行針對性巡邏。12月對整個區(qū)域進(jìn)行檢查,對館區(qū)內(nèi)存在的隱患進(jìn)行整改。分別為南城墻的清理,及易燃物品的清理;并在南城墻加強(qiáng)防護(hù),安裝鐵絲網(wǎng)。
由于這次兩節(jié)期間安全檢查,大理市博物館存在的問題得到了進(jìn)一步的排查,加強(qiáng)了博物館的安全。仍有安全漏洞未被發(fā)現(xiàn),希望各級領(lǐng)導(dǎo)前來指導(dǎo),更好的做好博物館消防安全工作。
20__年上半年,中國電信博物館在中國電信集團(tuán)政企客戶事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,為在北京奧運(yùn)期間向中外賓客全面展示中國電信的企業(yè)形象、品牌、業(yè)務(wù)和發(fā)展成就,大力宣傳中國電信行業(yè)發(fā)展成就,我們抓住北京奧運(yùn)會“人文奧運(yùn)”宣傳的“雙兩百”展陳的機(jī)遇,發(fā)揮我館作為九大重點(diǎn)展示場所之一的優(yōu)勢,重點(diǎn)完成了“迎奧運(yùn)中國電信專題展”和緊扣奧運(yùn)主題的“迎奧運(yùn)體育專題電話卡展”等展覽的建設(shè)。在博物館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工共同努力,按照全年的工作計劃,較好地完成了上半年的工作任務(wù),為全面完成今年的工作目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ)。
一、積極備戰(zhàn),借奧運(yùn)契機(jī)做好中國電信品牌傳播。
博物館擁有優(yōu)越的地理位置、豐富的電信歷史文化資源和場地資源。作為__年奧運(yùn)期間北京市確定的“人文奧運(yùn)”九大重點(diǎn)展示場館之一,我們抓住北京奧運(yùn)會的契機(jī),充分利用和整合中心資源,制定實施了迎奧運(yùn)展陳的整體方案,為集團(tuán)公司做好服務(wù)支撐和企業(yè)形象宣傳工作。
1、順利完成“迎奧運(yùn)—中國電信專題展”的設(shè)計施工布展工作。
“迎奧運(yùn)—中國電信專題展”是上半年博物館工作的重點(diǎn)。在集團(tuán)公司各部門的大力支持下,我們于2月下旬完成形式設(shè)計,3月中旬啟動施工,5月底基本完成,6月完成相關(guān)軟硬件的調(diào)試工作,作為上報北京市參加“迎奧運(yùn)200個精品固定展陳”的項目,在7月如期展出。
“迎奧運(yùn)—中國電信專題展”包括企業(yè)形象展示、商務(wù)領(lǐng)航、我的e家重點(diǎn)品牌展示、電子政務(wù)、信息田園、個人信息化等重點(diǎn)業(yè)務(wù)展示項目。借助北京奧運(yùn)會的良機(jī),向廣大觀眾傳播中國電信“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命、展示中國電信作為國內(nèi)最大綜合信息服務(wù)提供商的實力,讓觀眾在體驗“信息新生活”的便利與美好的同時,記住“中國電信”、認(rèn)可中國電信。
該展陳與以往的博物館展陳相比更精美、時尚、貼近生活,讓人耳目一新。一是內(nèi)容新,展示的是中國電信正在重點(diǎn)向客戶宣傳的業(yè)務(wù)和品牌,展示了當(dāng)前電信發(fā)展的最新科技和技術(shù)應(yīng)用;二是在展示形式上運(yùn)用了新的技術(shù)手段,如電子書、地幕等;大量的電腦、數(shù)電視、觸摸屏的使用,結(jié)合通信網(wǎng)絡(luò)、各種應(yīng)用平臺,使觀眾直觀的操作體驗各種電信新技術(shù)新業(yè)務(wù),并且為進(jìn)一步演示中國電信豐富的信息產(chǎn)品和服務(wù)提供了更好的平臺;三是為配合隨著業(yè)務(wù)創(chuàng)新而不斷發(fā)展和變化的展示需要,我們使用了便于更新和調(diào)整的展示方法,既滿足了當(dāng)前的展陳需要,也為以后展示內(nèi)容的調(diào)整預(yù)留了空間。
2、完成“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”的籌備布展。
我們充分發(fā)揮中國電信博物館的品牌號召力,聯(lián)合中國收藏家協(xié)會等社會力量,利用__年青島國際電信卡展的機(jī)會,與全國各地的集卡愛好者廣泛交流、溝通,成功組織、借調(diào)了內(nèi)容豐富、題材新穎的體育專題電話卡共23個專題125框,在很短時間內(nèi),利用電信博物館一層臨時展廳,布置完成了“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”。作為我館上報北京市參加“迎奧運(yùn)200個精品臨時展”的項目,“迎奧運(yùn)-體育專題電話卡展”在7月如期展出,借助奧運(yùn)契機(jī),展示了奧運(yùn)的發(fā)展歷史,普及了體育知識,進(jìn)一步提升中國電信博物館的知名度和影響力。
3、完成現(xiàn)有展線上“國際外事禮品展”內(nèi)容的補(bǔ)充和調(diào)整。
我們積極豐富調(diào)整展線,把原電信發(fā)展史展陳中關(guān)于“中國電信”部分的展覽內(nèi)容,整體搬遷到“中國電信專題展”,空余部分從原信息產(chǎn)業(yè)部收集的部分精美國際外事禮品補(bǔ)充陳列,從內(nèi)容到形式均取得了較好的效果。
4、及時宣傳中國電信在汶川地震中發(fā)揮的積極作用。
為及時宣傳中國電信在汶川地震中保障通信暢通發(fā)揮的巨大作用,我館在一層顯著位置設(shè)置了宣傳欄,幫助來館參觀的公眾了解中國電信在抗震救災(zāi)中所付出的巨大努力和發(fā)揮的中流砥柱作用。
奧運(yùn)召開在即,我們以展覽為方式,以中國電信新業(yè)務(wù)為主題,以特色電信卡為載體,以體育主題為紐帶,把奧運(yùn)和中國電信緊緊聯(lián)系在一起,利用奧動契機(jī),全面展示中國電信的企業(yè)文化和發(fā)展成就,宣傳了電信發(fā)展的最近科學(xué)技術(shù),提升了中國電信的企業(yè)形象和品牌價值。
二、夯實基礎(chǔ),注重博物館基礎(chǔ)建設(shè)和文物征集整理工作。
在集團(tuán)的指導(dǎo)和支持下,中心加強(qiáng)與各省公司的聯(lián)系,建立了文物征集渠道。在充分調(diào)查、了解各地電信文物信息的基礎(chǔ)上,有目的、有針對性地開展征集工作,如針對某一地區(qū)的幾個省、市、自治區(qū),或針對某一類電信文物,有計劃地征集。同時,注重開拓電信系統(tǒng)外的文物征集渠道,收集有代表性的電信文物、史料等。經(jīng)過大家共同努力,取得了較大進(jìn)展。
目前,我們已征集到上海公司電報中心的退役設(shè)備,廣東微波通信中心退役設(shè)備,包括具有較高的收藏價值光通信設(shè)備兩套、模擬微波設(shè)備一套;從北京百年老電話博物館征集到大量19世紀(jì)初期至70年代具有較高收藏研究價值的電信類文獻(xiàn)、資料,在豐富館藏的同時,也邁出了在電信系統(tǒng)外部征集文物資料的探索腳步。
我們還努力做好文物的修復(fù)工作,利用外部專業(yè)維修力量,對館藏零散、破損的設(shè)備進(jìn)行維修。本著“以舊修舊”的原則,力爭最大限度地恢復(fù)設(shè)備的本來面貌;為配合未來集團(tuán)推出移動通信業(yè)務(wù)的宣傳需要,有針對性地開展對我國移動通信史上有代表性的終端設(shè)備的收集工作;加強(qiáng)電信文物數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、整理與規(guī)范化管理,做到及時、準(zhǔn)確地提供相關(guān)文物信息,建立電子檔案信息庫;積極組織參與“博物館評級工作”,不斷加強(qiáng)與相關(guān)主管部門的溝通和合作,積極開展對外交流,與北京市文物局、北京市博物館學(xué)會、北京市科委等相關(guān)機(jī)構(gòu)以及北京電視臺、中國教育電視臺等媒體加強(qiáng)了聯(lián)系,與電影博物館、鐵道博物館等其他博物館的交流和觀摩活動也日益增加,開拓了我們的視野和思路。
5.17世界電信日,我們配合中國通信學(xué)會積極開展相關(guān)宣傳活動,接待北京市第四聾啞學(xué)校的殘疾學(xué)生來館參觀進(jìn)行征文活動,受到中國通信學(xué)會好評并被確定為通信行業(yè)首批科普教育基地。
三、加強(qiáng)研究,做好年鑒、史志及刊物編輯工作。
文史工作博物館的主要職責(zé)之一,在3g時代即將來臨,電信業(yè)面臨重組拆分等巨大變數(shù)的今天更具有特殊的意義。__年上半年,我們積極落實各項工作任務(wù),充分發(fā)揮在企業(yè)歷史研究方面的優(yōu)勢,努力做好集團(tuán)公司年鑒、史志及大客戶相關(guān)刊物的編輯整理工作。
1、繼續(xù)做好《中國電信年鑒》編纂工作。
(1)編輯《中國電信年鑒(__)》。
在加強(qiáng)與集團(tuán)各級企業(yè)溝通的基礎(chǔ)上,較好地完成了《中國電信年鑒(__)》的編寫工作,全書80余萬,分上、下兩卷,較全面地涵蓋了集團(tuán)__年的大事要事,在編寫過程中,我們不斷總結(jié)以往經(jīng)驗,通過各種渠道,收集有關(guān)中國電信重要資料,并進(jìn)行細(xì)致的研究,進(jìn)一步創(chuàng)新編纂思路,從各個方面緊密貼近企業(yè),掌握企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容,緊密跟蹤集團(tuán)當(dāng)年的發(fā)展重點(diǎn)。
(2)收集、整理信息資料。
我們從各種渠道收集通信行業(yè)信息資料。__年共收集中國電信、通信行業(yè)各類信息資料近二千余條,圖片300余幅。根據(jù)信息內(nèi)容、來源,發(fā)生時間、地點(diǎn)等因素進(jìn)行篩選、整理、分類、列表,建立信息資料庫,為__年《中國電信年鑒》的編寫及新業(yè)務(wù)的開發(fā)提供信息資料及信息查尋。在收集資料過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善信息篩選、分類的方式、方法,提高信息資料的實用性和準(zhǔn)確性。
(3)啟動《中國電信年鑒(__)》編撰工作。
__年3月,在集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于《中國電信年鑒(__)》征稿意見的通知”后,我們及時與集團(tuán)公司各部門及各省公司進(jìn)行聯(lián)系溝通,對湖南、浙江、廣西、福建、新疆等省的年鑒編撰過程中提出的問題,認(rèn)真負(fù)責(zé)地予以指導(dǎo)和幫助。對相關(guān)供稿人員在編寫過程遇到的問題耐心地給予解答,并提出一些可操作性的建議。目前,各省公司到稿情況良好,。下一步我們將繼續(xù)堅持不懈與相關(guān)部門聯(lián)系,克服困難完成任務(wù)。
2、完成《中國電信五年發(fā)展成就》一書的定稿工作,本書20余萬,分九大篇章,對近年來集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)步進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié),是近年來我們在企業(yè)文化研究方面成果的結(jié)晶。
3、在編研工作過程中,我們注重中國電信現(xiàn)實資料的收集,積極與各省公司及集團(tuán)相關(guān)部門聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)收集各地出版的圖書、刊物、畫冊、音像制品,不斷豐富充實資料室,為今后的編研工作做準(zhǔn)備。
四、完善激勵機(jī)制,加強(qiáng)制度建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。
上半年,我們按照政企客戶事業(yè)部的要求,進(jìn)一步完善了激勵機(jī)制,并逐步加強(qiáng)人力資源優(yōu)化配置。中國電信博物館作為北京人文奧運(yùn)九大重點(diǎn)宣傳場館之一,在服務(wù)規(guī)范、文明禮儀、安全保衛(wèi)等諸多方面需要改進(jìn)提高。我們首先加強(qiáng)了員工素質(zhì)的提高,組織全體員工和物業(yè)工作人員進(jìn)行奧運(yùn)常識、服務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等方面的綜合培訓(xùn),為員工提供多種學(xué)習(xí)機(jī)會,包括外出參觀各類博物館、展館、展覽,參加培訓(xùn)、講座、會議等,為奧運(yùn)到來做好準(zhǔn)備。同時,根據(jù)北京市政府、首都精神文明辦、中央國家機(jī)關(guān)窗口行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一要求,我們加強(qiáng)了對講解員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)。結(jié)合新展廳施工,有計劃、有步驟地就基礎(chǔ)知識、展覽要點(diǎn)、設(shè)備的操作及演示、安全防護(hù)、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范和奧運(yùn)基礎(chǔ)知識等各方面對講解人員和窗口服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),大家增長了知識,提高了服務(wù)意識和水平,為更好地迎接奧運(yùn)會的到來做了充分的準(zhǔn)備。
回顧博物館上半年的工作,總體上進(jìn)展比較順利,為全年工作計劃的實現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。下半年,我們要繼續(xù)努力,積極發(fā)揮博物館的優(yōu)勢和長處,為集團(tuán)和事業(yè)部做好服務(wù)支撐,為中國電信的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的最大力量。
在這個假期我如愿到了云南省博物館做一名志愿者,通過快兩個月的志愿者工作實習(xí),自己學(xué)到很多也收獲很多,在此想談?wù)勥@次經(jīng)歷之后自己的心得體會。
還記得曾經(jīng)都是在父母的帶領(lǐng)下來博物館參觀,每次也總是走馬觀花的欣賞各個展館的文物,總覺得來感受一下博物館具有文化底蘊(yùn)的氛圍就可以從中或多或少的學(xué)到很多知識。后來我如愿考取了自己向往的大學(xué),心想剛好自己能遇上奧運(yùn)會在北京召開,可遺憾的是奧運(yùn)志愿者在我還上高中時正式報名就截止了。這次大一暑假是自己上大學(xué)后第一個比較長的假期,總覺得應(yīng)該做些什么把自己的假期利用好,讓生活更加充實。在北京參觀了許多博物館,覺得作為一名博物館志愿者能把文化傳播給更多的人是一件讓人愉悅的事。加之爸爸一直比較喜歡收藏,也逐漸培養(yǎng)了我對字畫、玉器等收藏品的興趣,所以自己決定放假后到博物館做一名志愿者,通過自己的行動讓更多來博物館參觀的人能有所收獲。
其次,我認(rèn)為作為一個從小在云南長大的人,如果連自己生長的地方的文化、歷史都不了解的話,那么又怎么能更好的學(xué)習(xí)和掌握這個多元化的社會呢?利用這個假期來博物館學(xué)習(xí)體驗,對于我來說不僅提升了自己的文化內(nèi)涵,豐富了自己的假期生活,也完善了自己的知識結(jié)構(gòu),重要的是在我學(xué)了一年的印地語后,通過在博物館的學(xué)習(xí)能幫助我更全面的了解佛教文化,對我今后把語言和印度佛教文化聯(lián)系起來起了很大作用,給我以啟發(fā),當(dāng)我重新審視這個多元化的世界時能有更獨(dú)特的見解。
通過在博物館學(xué)習(xí),不僅擴(kuò)展了自己的知識面,還讓我學(xué)會了如何為人處事,學(xué)會了如何傾聽,學(xué)會了從觀賞文物中積淀自己的內(nèi)涵,學(xué)會了思考……只有不斷的學(xué)習(xí)才會發(fā)現(xiàn)自己還有那么多的不足,只有學(xué)習(xí)不同的知識才會更加懂得如何完善自己,把自己培養(yǎng)成復(fù)合型人才。
作為一名志愿者,必須懷著一顆感恩的心才可能把志愿者工作做好。而我認(rèn)為一個懂得感恩的人本身就是一種美麗的理由,所以志愿者工作也是最美的。通過做志愿者工作不僅增長了我的.學(xué)識,收獲了友誼還增強(qiáng)了我的意識。讓我明白應(yīng)該有意識的抓住一切機(jī)會充實強(qiáng)大自己,成長源于一步步腳踏實地的摸索,擁有堅韌的性格才能為厚積薄發(fā)奠定基礎(chǔ)。既然我選擇了就會義無反顧的堅持下去。我一直想方設(shè)法的學(xué)習(xí)、嘗試、積累,因為我清楚厚積薄發(fā)的含義,只不過在這之前應(yīng)該耐得住寂寞,把握住寂寞,生活太需要努力,沒有寂寞中汲取營養(yǎng)的時刻,也就沒有蟄伏后的振翅翱翔。通過做一名志愿者我才發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在缺乏對社會的了解,缺乏寬容和堅韌,缺乏對事物的整體把握和對具體情況的理性分析。它還教會了我對我經(jīng)歷過的事情,還有個重新認(rèn)識的過程,現(xiàn)在我還沒有能力去很好的把握一些事,對事情的認(rèn)識、分析、分寸感還沒有想好,正因為如此,我才需要多參加社會實踐,讓自己羽翼漸豐。做一名志愿者只是一個開始,站在這個起點(diǎn)上,我會用更好的姿態(tài)來迎接接下來要面對的一切。
想想去年的這個時候,我還是一名大學(xué)三年級的學(xué)生和很多同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動,這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在講臺上完成了自己生平第一次講解雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到講解員這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當(dāng)然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。
20__年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì):家園意識。在這個大家庭里,大家彼此關(guān)心,彼此照顧。我也學(xué)會了感激,感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個機(jī)會,讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),讓我在工作的同時,能夠汲取更多的知識。自從5月9號,博物館正式對外開放后,我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會議員一行、國務(wù)院參事室等等,從活潑可愛的小朋友,到步履蹣跚的長者觀眾來自不同的國家和地區(qū),我們也學(xué)會了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,講解內(nèi)容,漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也積極投身到各項社會教育活動中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動,得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺等媒體的報道同時,在暑期我也參與主辦了四川博物院第一屆小小講解員的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們,讓他們更加了解中國千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當(dāng)中,參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。這說明,我們的活動是成功的,已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時,在參與社會教育活動中的時候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項工作,為博物館的明天出自己的一份力。
博物館半年度工作總結(jié)篇二十
??在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進(jìn)取”的精神,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,各項管理工作正常有序的開展。上半年來,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下:
??上半年來,物業(yè)部結(jié)合保安的工作實際,強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn),制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實際操作中不斷總結(jié)提高,使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,紀(jì)律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,從實踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓(xùn)練,既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。
??要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,并督導(dǎo)相關(guān)人員實施不定時、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施,使xx物業(yè)的保潔、綠化工作水平更上新臺階;根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進(jìn)的意見并進(jìn)行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范;結(jié)合實際,制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),對設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評述,使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,對前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng),確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。
??開展工作培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì),為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計劃,分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識測驗,取得較好的學(xué)習(xí)效果。營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計劃下半年工作計劃,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
??下半年我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升,把物業(yè)部這支團(tuán)隊打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊。
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