總結(jié)是對自己成長軌跡的記錄,可以讓我們清晰地看到自己的進(jìn)步和努力??偨Y(jié)應(yīng)該遵循邏輯思維,從整體到細(xì)節(jié)進(jìn)行層層深入。這些總結(jié)范文展示了不同層次的總結(jié),從淺層次的描述到深層次的分析。
信息員工作總結(jié)共篇一
回顧這一個半月的工作,我在門店領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心指導(dǎo)與幫助下,在工作中,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地完成了自己的本職工作,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平;嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度;了解同仁堂的企業(yè)文化,能很好的融入到同仁堂健康這個大家庭中?,F(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及下階段工作規(guī)劃如下:
在日常工作中熟悉并掌握門店內(nèi)硬件設(shè)備的使用和維護(hù),對機(jī)房服務(wù)器的架構(gòu)做到清晰明了,掌握門店監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)綜合布線格局,對門店日常使用硬件pda,小票打印機(jī),醫(yī)保及刷卡系統(tǒng)做到日日巡查,周周檢查,對重點(diǎn)易耗設(shè)備做到有備用設(shè)備并能正常使用,確保門店銷售系統(tǒng)硬件的正常使用,及突發(fā)事件的應(yīng)急解決。指導(dǎo)各部門員工按照正確的步驟對設(shè)備進(jìn)行操作并學(xué)習(xí)簡單故障的處理。如門店新上稅務(wù)發(fā)票機(jī)打系統(tǒng),從前期的硬件市場詢價及功能模擬到稅打軟件的學(xué)習(xí),做到心中有數(shù),設(shè)備到位后及時進(jìn)行安裝調(diào)試,測試完成后對門店相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),確保門店發(fā)票能正常開具。信息是反映工作情況,促進(jìn)工作交流,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的平臺和渠道,所以在軟件方面,結(jié)合門店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),掌握sql數(shù)據(jù)庫相關(guān)命令,un報表的相關(guān)操作,確保門店銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與完備,完成門店的相關(guān)報表。結(jié)合信息工作的特殊性,熟悉門店銷售流程,并根據(jù)工作中的.實(shí)際情況,掌握門店可能出現(xiàn)的問題,及時溝通協(xié)調(diào),解決問題。
過去一段時間雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在剛到新崗位不久,工作效率有待進(jìn)一步提高,由于感覺自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還有一定欠缺,所以不敢掉以輕心,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在日常工作中有了一定的進(jìn)步,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在接下來的工作里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),工作水平,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,為北京同仁堂的濟(jì)世發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信息員工作總結(jié)共篇二
我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
作為一名新黨員我能夠自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。同時,我能不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充分利用業(yè)余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,學(xué)以致用。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了一定的提高。
我熱愛自己的本職工作,在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。為了更好的做好工作,我積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量。一年來,我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。
一年復(fù)始,萬象更新。在新的一年中我將以更加飽滿的精神、更加積極的態(tài)度,克服缺點(diǎn)與不足,腳踏實(shí)地的干好本職工作。
信息員工作總結(jié)共篇三
為更全面地分析過去,面對當(dāng)前,適應(yīng)未來,更客觀地認(rèn)識自我,評價自我,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn)和不足,以利于進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)工作,提升業(yè)績,繼續(xù)前進(jìn),針對一年來的思想和工作情況,本人現(xiàn)作如下總結(jié)和回顧。
過去的一年里,本人能夠堅(jiān)持參加局機(jī)關(guān)組織的歷次政治學(xué)習(xí),認(rèn)真投入機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動,利用學(xué)習(xí)和討論,深入思考,提高認(rèn)識,自勵自省,錘煉品格。本人在學(xué)習(xí)和討論中始終牢記自己賴以生活的一切都是來自國家和人民,牢記自己要珍惜擁有的一切,要勤奮工作,樂于吃苦,甘于奉獻(xiàn),努力匯報社會和人民;要牢記自己的責(zé)任和使命,要用一顆平常心去對待工作,對待同事,對待來訪人員,對待身邊所有的事,盡量淡化成績,正視不足,戒驕戒躁,去除功利之心,自覺地以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,增強(qiáng)工作動力,在平凡的崗位上做出不平凡的`業(yè)績。
拿得出作為政府機(jī)關(guān)工作人員,必須與時俱進(jìn),適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢和要求,具備滿足自身工作崗位需要的工作能力。本人能深刻認(rèn)識這一要求,始終樹立終身學(xué)習(xí)的理念,自覺加強(qiáng)包括市場經(jīng)濟(jì)、政府管理、法律法規(guī)、科技政策等在內(nèi)的各門類知識的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識面,增強(qiáng)工作能力。在政務(wù)信息和科技宣傳工作中,能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技能,注重快捕捉,勤練筆,多實(shí)踐,苦鉆研,一件事注意從多角度,多用途入手,反復(fù)推敲揣摩,精心修改磨礪,嘗試寫出不同體裁的稿件,努力提高文字寫作水平。
一年來,本人在日常工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏實(shí)勤奮作風(fēng),立足本職,愛崗敬業(yè),恪盡職守,全力承擔(dān)辦公室里的各項(xiàng)事務(wù)。一是做好機(jī)關(guān)內(nèi)部會議和學(xué)習(xí)等活動的通知準(zhǔn)備、場地安排、會議記錄等工作,及時準(zhǔn)確地進(jìn)行上情下達(dá)和下情上達(dá);二是做好單位人員調(diào)動、人事干部編制年報、事業(yè)單位年檢登記等工作,及時上報月度工作安排、大事記、有關(guān)調(diào)查、部分財務(wù)報表等各類材料;三是積極參與科普宣傳、創(chuàng)衛(wèi)保潔、機(jī)關(guān)文化節(jié)等各項(xiàng)活動,積極為相關(guān)活動書寫標(biāo)語,布置環(huán)境,營造氛圍;四是及時收存保管好上級來文,做好機(jī)關(guān)發(fā)文編號、記錄和存檔等工作;五是注意保持良好的行為習(xí)慣,盡量提前到班,幫助整理辦公室,注意從小節(jié)入手,厲行節(jié)約。
2017年,本人在圓滿完成辦公室各項(xiàng)事務(wù)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在信息上報和對外宣傳上花大力氣耕耘探索,樹立部門形象,提升宣傳業(yè)績。繼2005年單位獲區(qū)信息工作先進(jìn)集體,個人獲先進(jìn)個人之后,2006年實(shí)現(xiàn)了稿件數(shù)量和質(zhì)量上的新突破。全年在《文秘部落日報》上刊發(fā)稿件x篇,《文秘部落》上x篇,省科技廳網(wǎng)站采用稿件x篇,省和國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站分別采用稿件x篇和x篇,文秘部落科技信息網(wǎng)站采用xx篇,全年向區(qū)兩辦報送信息xx多篇,信息用稿得分排名一直居于全區(qū)機(jī)關(guān)前列。
一年來,雖然取得了一點(diǎn)成績,但這些與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同志們的幫助是分不開的,本人深知工作中還存在很多問題和不足,有待將來彌補(bǔ)和改正,例如學(xué)習(xí)上主動性還不夠,對有關(guān)政策和法律法規(guī)的熟悉程度還有待加強(qiáng);工作作風(fēng)還不夠潑辣,略顯謹(jǐn)小慎微;所做文字材料的分析不夠深度,年內(nèi)缺乏有足夠力度的分析性文章和調(diào)研文章等。今后,本人將針對這些問題和不足,進(jìn)一步發(fā)奮努力,爭取實(shí)現(xiàn)更大的突破。
信息員:徐學(xué)林班級:0814131/2計算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院2015.1.17時光飛逝,不平凡的2014年漸漸遠(yuǎn)去,回首深思,2014年對我們大二計科專業(yè)來說是非常關(guān)鍵性的一年,是我......
范文一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編......
信息員工作總結(jié)共篇四
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間信息反饋工作即將告一段落。作為一名教學(xué)信息員,我的主要工作就是細(xì)心觀察和留意身邊的教學(xué)問題,及時、準(zhǔn)確地了解、收集教學(xué)運(yùn)行過程和日常教學(xué)管理中的重要信息,以及學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議,及時、具體、有針對性地把問題反映到教務(wù)處,再通過教務(wù)處反映給各教學(xué)單位及相關(guān)職能部門。教學(xué)信息員與同學(xué)和老師保持溝通,積極參與了學(xué)校教學(xué)管理工作,為我校日常教學(xué)工作提供了重要信息?,F(xiàn)將本學(xué)期學(xué)生教學(xué)信息反饋工作總結(jié)如下:
在信息反饋工作方面,我們成立信息反饋小組,主要反饋教學(xué)運(yùn)行和日常教學(xué)管理的問題以及學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議。我們主要通過分布在各個專業(yè)班級的干事去收集日常教學(xué)活動中存在的問題。例如,老師授課的方式、態(tài)度以及講授進(jìn)度。我們還會去收集教學(xué)設(shè)備方面中出現(xiàn)的狀況,具體包括多媒體方面、桌椅、風(fēng)扇、窗戶、取暖設(shè)備等。信息小組每周固定時間反饋本周內(nèi)收集的信息,再經(jīng)過大家開會討論篩選部分必要、有價值的信息反饋給校教務(wù)處。部分問題我們會在小組里選出幾名善于交流同學(xué)和老師私下交流解決。每次我們會將反饋的信息留個底稿以便下次開會的時候確認(rèn)問題的解決進(jìn)度。由于本學(xué)期學(xué)校加大對英語自主學(xué)習(xí)這一塊的關(guān)注,所以每周我們都加大會對英語自主學(xué)習(xí)方面的信息收集。另外,每兩周信息小組會有例會,例會的主要內(nèi)容就是討論本周在信息反饋方面存在的問題,最后通過信息小組成員的討論從而得到解決。為了讓同學(xué)們有個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,除了日常的信息調(diào)查活動中,我們會另外抽時間單獨(dú)對某一塊進(jìn)行全面調(diào)查。例如,我們會在兩周或三周的工作末對整個六教的對媒體進(jìn)行調(diào)查反饋,協(xié)助相關(guān)部門解決存在的相關(guān)問題。其中包括取暖設(shè)備、風(fēng)扇、桌椅等方面。
(2)教學(xué)反面。
整體方面,老師都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),上課前都認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)ppt,上課板書認(rèn)真、工整。課堂氣氛活躍,同學(xué)們都能認(rèn)真聽講,同學(xué)和老師之間能形成良好的溝通、互動。課下同學(xué)們都能自覺地去學(xué)習(xí)、去上自習(xí)。在日常的上課期間很少出現(xiàn)學(xué)生缺勤現(xiàn)象??傮w來講,教學(xué)工作進(jìn)行的非常順利。
剛開學(xué)階段,由于信息小組體系還不夠完善,導(dǎo)致信息滯后。很多問題得不到及時的反饋和解決,從而在日常的教學(xué)活動中出現(xiàn)了不少問題。在信息反饋中不能和校教務(wù)處老師形成良好的交流互動,導(dǎo)致出現(xiàn)的問題不能得到相應(yīng)的解決。在信息小組成立初期由于體系、分工不夠明朗,從而對出現(xiàn)的問題不能夠做出針對性的解決。在信息反饋前段時間由于部分小組成員不能夠透徹理解反饋工作,導(dǎo)致信息反饋表的書寫格式出現(xiàn)問題。從而,引起在信息反饋流通過程中出現(xiàn)了沒必要的麻煩。
(2)教學(xué)方面。
個別學(xué)科出勤率較低。學(xué)生反映“開學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)兩周,大部分同學(xué)已經(jīng)投入到了新的學(xué)習(xí)中,不過個別科目出勤率較低”。備課準(zhǔn)備不充分。學(xué)生反映“個別教師駕馭課堂教學(xué)的能力不強(qiáng),缺少教學(xué)互動,課堂組織教學(xué)欠缺;“對于一些理論性較強(qiáng)的課程,希望老師能盡量講解清楚一些難懂詞匯”。
授課思路不清晰。學(xué)生反映“部分教師照本宣科,授課思路不清晰,內(nèi)容跳躍過大,重點(diǎn)不突出,缺乏邏輯性,學(xué)生聽不懂”;“講課時經(jīng)常會在某個話題、問題沒講清楚之前跳到另外的問題”;“講課邏輯順序亂,學(xué)生較難聽懂”。
授課速度過快或過慢。學(xué)生反映“部分教師講課速度過慢,學(xué)生難以接受;”“講課的進(jìn)度有點(diǎn)快,而且章節(jié)的跨度比較大”。缺乏語言魅力。學(xué)生反映“個別老師講課口齒不清,語音語調(diào)一直保持一個高度,沒有什么變化、波動,上課的時候很多同學(xué)聽著聽著就想睡覺了”。
(1)在今后的信息反饋工作方面,可以以校教務(wù)處名義舉辦一定的活動以便擴(kuò)大信息反饋對廣大同學(xué)的影響。例如,可以在學(xué)期中途或結(jié)尾對全校教學(xué)風(fēng)氣做一個問卷調(diào)查。
(2)教務(wù)處可以將信息員群作為一個工具或單獨(dú)建立一個群,然后向全校師生推廣。以便學(xué)生、老師更直接、更方便的反應(yīng)教學(xué)信息。
(3)信息員的工作應(yīng)該更有具體性和針對性。例如,可以將一學(xué)期的工作分為幾個階段去做。
(4)信息員與老師要形成很好的信息反饋與交流。最后,希望信息反饋工作可以越做越好,學(xué)校教學(xué)工作更上一層樓。
資源學(xué)院。
xx。
20xx年6月11日。
信息員工作總結(jié)共篇五
我班共有畢業(yè)生48人,在大專所學(xué)的專業(yè)的分別有中文、數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、物理、科學(xué)教育、政治、地理、音樂、美術(shù)、綜合理科。由于來自不同的學(xué)科背景,所以在找工作的時候同學(xué)們的意向也各不相同,有的向往企業(yè),有的想做老師,也有的想將來做個體。作為信息員,我每天都把最新的就業(yè)信息貼在田樓的203教室。從20xx年11月20號到現(xiàn)在,有不少用人單位來我校招聘,但似乎對我們班并沒有帶來多大的好處。從總體上來說我們班有幾位同學(xué)是很積極的,比如說黃華海、趙克林、陳霖、黃露、雷麗瓊等,他們幾乎關(guān)注到每一天的每一條就業(yè)信息,只要有一絲希望的單位他們都去投簡歷,但是幾乎每一次去都是失敗而歸,但是他們也沒有泄氣,還是繼續(xù)努力。還有一部分考研的同學(xué)也是很關(guān)注就業(yè)信息的,雖然他們上研的希望很大,但是他們還是很關(guān)注就業(yè)的情況。我們班也有一部分人是不太關(guān)注就業(yè)信息的,這些同學(xué)就是想畢業(yè)后回家鄉(xiāng)考公務(wù)員或者靠家里的關(guān)系網(wǎng)找工作。我們班的同學(xué)很多人投了簡歷連面試的機(jī)會都沒有,有的用人單位看到“公共事業(yè)管理”這個專業(yè)都不知道我們是學(xué)什么的,所以直接把簡歷放在一邊不看了,我們的同學(xué)在深受打擊的同時還是繼續(xù)爭取就業(yè)機(jī)會,我們班的陳啟敬和譚廣梅就是一個例子,本來北流教育局是不要我們這個專業(yè)的同學(xué)面試的,但是他們努力的去說服領(lǐng)導(dǎo)們,終于得到了面試的機(jī)會,最后還戰(zhàn)勝了很多對手。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,在文科類畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻的情況下,在05教育管理全班同學(xué)的共同努力下,我們班在20xx年1月18日我們班有兩位同學(xué)簽了合同書(還未正式簽就業(yè)協(xié)議):陳啟敬(北流市第九中學(xué))譚廣梅(北流市陵城鎮(zhèn)初級中學(xué))。到目前為止,我們班只有陳啟敬和譚廣梅落實(shí)了工作。
就我們班而言,雖然就業(yè)工作有一定的成效,但是還是存在一些問題,主要問題如下:
(1)我們所學(xué)的專業(yè)不夠?qū)?。我們雖然都有三年的學(xué)科背景,但是來到師大我們學(xué)習(xí)的是教育。很多用人單位如果要高中老師或者初中老師,他們會選擇要四年制的對口專業(yè)的學(xué)生,而不會選擇我們這個專業(yè)的學(xué)生,如果他們要選擇做教育行政的人員,他們會選擇要“行政管理”專業(yè)的學(xué)生。大多數(shù)企業(yè)想要人,他們一般都會選擇要“企業(yè)管理”專業(yè)的學(xué)生。而真正的面向我們“公共事業(yè)管理”這個專業(yè)的單位至今為止,我一個也沒有發(fā)現(xiàn)。
(2)同學(xué)們對工作的期望很高,同學(xué)們總是希望能找到一個月薪1000到20xx的工作,幾百元的不想去,不但這樣,同學(xué)們還是想要有編制的工作。沒有編制的,一般同學(xué)們也不考慮。我們班的趙克林就是一個例子:前段時間,東莞市東華初中經(jīng)過層層選拔,最后決定錄用我們班的趙克林做該校的教學(xué)秘書,月薪1800,提供住房,但是因?yàn)槭菦]有編制的,所以我們班的趙克林同學(xué)還是放棄了。還有很多保險公司招人是不限定專業(yè)的,但是月薪較低,而且沒有編制,所以我們班也幾乎沒有人參與這類單位的面試。還有同學(xué)們不愿意到農(nóng)村去,不愿意到基層。所以我認(rèn)為,我們班的同學(xué)對工作的期望植是有些高了。
(3)悲觀的心理態(tài)度,自信不夠。我們班有的同學(xué)去面試,每次去每次都是被退回來,其他同學(xué)看到這些失敗的例子就不想再去積極的面試了,當(dāng)然也有一些同學(xué)是百折不撓的。但是大多數(shù)人還是很悲觀的,他們有的甚至很絕望了。
(4)受他人的思想的影響很嚴(yán)重。我們班的同學(xué)在就業(yè)方面經(jīng)常會受到他人思想的影響,喜歡集體去面試或者集體不去面試。報名參加華勁紙業(yè)集團(tuán)就是一個很好的例子。剛開始我們班的黃杰同學(xué)說要找工作和考研兩不誤,所以說想報名去紙業(yè)集團(tuán)造紙,結(jié)果我們班的同學(xué)一窩蜂跟著報,排在我們班前10名的同學(xué)除了兩個外都報名去了造紙,雖然大家都很積極,但是還是到現(xiàn)在也饒無音訊。另外對于南寧三中,或者南寧三十三中,或者其他南寧市的高中,我們班如果有同學(xué)說這么好的學(xué)校是不會要我們的,那么其他的同學(xué)也有可能受到影響,從而也就不去參加這些好學(xué)校的面試了。所以我認(rèn)為,我們班的同學(xué)較容易受到同學(xué)間的思想的影響。
(5)同學(xué)們的就業(yè)積極性不夠高。大家都是想過一天算一天,沒有積極的去尋找就業(yè)的信息和機(jī)會,而是坐著等天下掉下的餡餅。這段時間是期末停課和復(fù)習(xí)的時間,很少同學(xué)去看我發(fā)布的就業(yè)信息,也有的同學(xué)是基本上沒有看過的,從整體上看,在我們班,除了一部分同學(xué)較為積極外,大多數(shù)同學(xué)的就業(yè)積極性都是不高的。
(1)對我們班的同學(xué)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),針對我班同學(xué)對就業(yè)普遍不了解、不熟悉的情況,應(yīng)在我們班開設(shè)多一些就業(yè)指導(dǎo)課,舉行專題報告,幫助同學(xué)們樹立合理適度的擇業(yè)期望值。正確地認(rèn)識和處理好國家利益和個人發(fā)展的關(guān)系,增強(qiáng)就業(yè)的競爭意識和主動適應(yīng)社會的能力。提高面試時的心理適應(yīng)能力,幫助同學(xué)們掌握基本的求職擇業(yè)技巧。經(jīng)過這種指導(dǎo)的學(xué)生的競爭力會明顯增強(qiáng)。
(2)轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)工作的觀念,認(rèn)真做好同學(xué)們的思想教育工作宣傳和提倡與時俱進(jìn)的就業(yè)觀念,引導(dǎo)學(xué)生靈活就業(yè),采取多種方式就業(yè),凈化輿論環(huán)境。觀念可以變成生產(chǎn)力,觀念也可以變成就業(yè)率。加強(qiáng)對同學(xué)們的思想教育,對于幫助同學(xué)們樹立正確的擇業(yè)觀,邁好通向社會大舞臺的第一步至關(guān)重要。
(3)對我們班的同學(xué)加強(qiáng)世界觀、人生觀、價值觀教育,幫助同學(xué)們正確對待面臨的就業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,自覺地調(diào)整擇業(yè)心態(tài),找準(zhǔn)個人理想與社會需求的結(jié)合點(diǎn),爭取到祖國最需要的地方去建功立業(yè)。讓學(xué)生樹立起良好的擇業(yè)心態(tài),指導(dǎo)學(xué)生確定適當(dāng)?shù)膿駱I(yè)目標(biāo),避免從眾心理。同學(xué)們處在擇業(yè)洪流中,期望水平會受到其它擇業(yè)者期望水平的影響,虛榮心、僥幸心理也會使他們改變原有的自我期望而采取不切合實(shí)際的從眾行為。現(xiàn)在,同學(xué)們的擇業(yè)期望值居高不下,已經(jīng)影響到個別同學(xué)的順利就業(yè)。有些同學(xué)由于刻意追求最滿意的結(jié)果而錯過了其它好的機(jī)會,有的甚至造成就業(yè)困難。尤其是有些條件好的同學(xué),在擇業(yè)過程中“腳踩幾只船,這山望著那山高”,不能及時調(diào)整就業(yè)期望值,以致于后來就業(yè)困難。有些同學(xué)在擇業(yè)過程中缺乏自信,把希望寄托在拉關(guān)系、走后門之上,有的甚至由家長出面與用人單位洽談。但是,這樣做卻會讓用人單位對其產(chǎn)生缺乏開拓能力、獨(dú)立生活和工作能力差的印象。同學(xué)們應(yīng)該從個人實(shí)際出發(fā),主動適應(yīng)社會需要,正確認(rèn)識和處理好眼前和長遠(yuǎn)的關(guān)系,理想和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系,困難和機(jī)遇的關(guān)系,挫折和成功的關(guān)系,人與環(huán)境的關(guān)系;克服悲觀急躁情緒,正確把握自己,順應(yīng)時代潮流,轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,一步一個腳印地去實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。老師要幫助同學(xué)們樹立獻(xiàn)身基層、扎根基層的就業(yè)觀?;鶎邮谴髮W(xué)生成長的廣闊天地,現(xiàn)在很多同學(xué)們有一種片面的擇業(yè)觀,在心理上畏懼下基層,認(rèn)為下了基層就沒面子、沒前途。確實(shí),基層單位的條件相對較差,但從另一方面來看,人才比較匾乏,大學(xué)生分去后往往會被委以重任,甚至獨(dú)當(dāng)一面,有更多的機(jī)會施展才華,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
(4)對同學(xué)們加強(qiáng)擇業(yè)技巧的指導(dǎo)。同學(xué)們存在的不良擇業(yè)心理在一定程度上起因于缺乏恰當(dāng)?shù)膿駱I(yè)技巧。面臨就業(yè)選擇的同學(xué)們,普遍思想準(zhǔn)備不足,有恐慌感,在供需見面時比較拘謹(jǐn),甚至手足失措,有的因此而坐失良機(jī)。至于具體的應(yīng)聘程序,自薦資料的整理和使用,面對用人單位如何介紹自己,如何了解對方,以及應(yīng)有的禮儀和言談舉止,也需要學(xué)校進(jìn)行必要的指導(dǎo),這樣,可以避免由于介紹不著邊際、材料不得要領(lǐng)、禮貌不周、言語不當(dāng)、衣冠不整、手續(xù)不全等技術(shù)原因造成擇業(yè)障礙。通過擇業(yè)技巧方面的指導(dǎo)和培訓(xùn),可以使同學(xué)們掌握應(yīng)有的知識,樹立自信心,增強(qiáng)競爭力,找到自己滿意的工作。
總之,作為05教育管理的信息員,雖然我做得很盡力,雖然我在每周的工作日天天往就業(yè)指導(dǎo)中心去,甚至連雙休日我也經(jīng)常去就業(yè)指導(dǎo)中心,為的是希望能更及時地為同學(xué)們帶回更多更有用的就業(yè)信息,但是效果還是不盡人意,我們班落實(shí)工作的人還是廖廖無幾,在今后的工作中,我會更加的努力,我希望盡我個人的微薄之力能讓我們班的每一位同學(xué)都能在畢業(yè)之前找到一份滿意的工作!
信息員工作總結(jié)共篇六
1、整理裝訂售后單據(jù)、存檔。
2、對所有客戶的維修記錄登記在“客戶售息卡”上。同時查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養(yǎng),我店搞活動期間來免費(fèi)維修除外。找出流失客戶,查其原因。
由維修顧問建立一對一式服務(wù),解決客戶遇到的維修保養(yǎng)問題。同時積累維修顧問自己的客戶群,為績效考核提供依據(jù)。
維修保養(yǎng)過程回訪:客服代表。
回訪時間:維修后3日內(nèi),有問題的客戶填寫《快速處理表》;
回訪內(nèi)容:
1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結(jié)帳時間、對速度的評價。
2、詢問客戶對配件價格、工時的評價。
3、詢問客戶對維修人員的服務(wù)的評價,是否接待時主動報價,維修完畢后是否逐項(xiàng)講解維修內(nèi)容。
4、詢問客戶維修質(zhì)量、噴漆質(zhì)量、清潔程度的評價。
5詢問客戶的到店情況。
6、詢問客戶對本次服務(wù)過程的總體評價及用戶意見。
7、提醒客戶本服務(wù)店預(yù)約服務(wù)。
1、對在我店維修過的車輛(包括保養(yǎng))重點(diǎn)是私家車,進(jìn)行回訪工作,并對客戶維修項(xiàng)目咨詢客戶的滿意度。并提醒客戶下次保養(yǎng)項(xiàng)目及里程,理解客戶提出來的問題,建議客戶一個合理的駕車及合理保養(yǎng)習(xí)慣。并對客戶提出的意見記錄下來,查其原因盡自已所能解決問題,把所存在的問題即時向上級匯報。要站在公司的立場上使客戶滿意。
2、在回訪中遇見客戶投訴問題要以表格的'方式反映到售后專人負(fù)責(zé),并有負(fù)責(zé)人簽字確定解決問題的時間。
3、對俱樂部會員維修保養(yǎng)的會員要以不同于一般客戶的方式回訪,讓會員有一種家的感覺,隨時有人去關(guān)心他們,并從會員口中了解我們售后存在的不足,及其它店的長處。并對會員的合理化建議進(jìn)行匯總。上報到上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、對于客戶投訴要在為客戶解決問題之后進(jìn)行二次回訪,力爭客戶滿意。
5、回訪中推出俱樂部,讓每一位客戶認(rèn)識我店的特色,力爭客戶加入車友俱樂部。
6、對其來我店購車由于價格原因沒有我店購車的附近客戶,在來店登記表中查到客戶信息,進(jìn)行追蹤,爭取客戶來我店維修、保養(yǎng)。
1、匯總每天回訪中有問題的客戶,并對其分類統(tǒng)計出售后各個部門的客戶滿意度。
2、每周一上報售后全部回訪內(nèi)容計算出客戶滿意度。提供詳細(xì)客戶回訪報表(表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等)。
3、每月3號上報前一個月的“月客戶滿意度回訪表”匯總本月的客戶滿意度,反詳細(xì)反映各個部門存在的問題。上報到本部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、每月3號上報客戶投訴問題解決情況表,匯總本月出現(xiàn)的問題,并注明解決的結(jié)果及客戶的反映。
5、回訪中查詢“客戶信息卡”是否與當(dāng)時銷售車輛、長期維修信息相吻合,發(fā)現(xiàn)流失客戶及時追蹤,根據(jù)情況分析流失原因,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,每月3號統(tǒng)計出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報詳細(xì)報表。在完成本職工作的同時,要配合本部門其它各項(xiàng)工作,并對自已工作進(jìn)行復(fù)查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁,即時有效的為客戶反映及解決問題,并與俱樂部的會員建立起良好的關(guān)系。每個季度上交自已在此崗位的經(jīng)驗(yàn)和體會,找出現(xiàn)有工作的不足,并提出合理劃意見,本季度的工作經(jīng)驗(yàn)及工作方法的改進(jìn)方案上交季度總結(jié)。
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信息員工作總結(jié)共篇七
20xx學(xué)年度學(xué)生本年度的學(xué)生信息員工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在各系、部大力支持和各個班級學(xué)生信息員同學(xué)的辛勤努力下,學(xué)生信息員工作取得滿意成績,也涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀學(xué)生信息員。今天在此舉行20xx學(xué)年度學(xué)生暨表彰大會,目的在于表彰先進(jìn),激勵他人,進(jìn)一步做好教學(xué)信息收集與反饋工作。
學(xué)生信息員制度自20xx年實(shí)施以來,及時、準(zhǔn)確、全面、客觀地向教務(wù)部門反映在教學(xué)工作和教學(xué)管理過程中各類教學(xué)信息。反映學(xué)生的心聲,提出合理化建議,發(fā)揮學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶作用,弘揚(yáng)先進(jìn),為學(xué)校改進(jìn)教學(xué)工作提供重要信息。20xx年學(xué)年度學(xué)院共聘請了250名學(xué)生信息員,這是一支強(qiáng)有力的學(xué)生信息員隊(duì)伍。許多學(xué)生信息員放棄課余休息時間,共采集教學(xué)信息2400多份,4000余條,教務(wù)處每兩周對收到的《教學(xué)信息反饋表》進(jìn)行歸納整理,并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和各系部反饋學(xué)生的教學(xué)意見與建議,其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門所采用。這些教學(xué)信息,加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度,為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
1.學(xué)生信息員定期反饋任課教師的上課情況,幫助教師了解自己授課的不足之處,及時進(jìn)行調(diào)整,提高教學(xué)質(zhì)量。
2.學(xué)院教務(wù)處,各系、部主任通過學(xué)生信息員信息反饋,及時掌握了教師上課的第一手資料,了解了各任課教師的實(shí)際教學(xué)狀況,對教學(xué)水平高的教師給予肯定和獎勵,對存在問題的教師實(shí)施跟蹤聽課,督促其改進(jìn)。
3.教師通過信息反饋及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對癥下藥,給學(xué)生予以具體的指導(dǎo)。
1.有些學(xué)生信息員不夠積極主動,不認(rèn)真,不能按要求采集代表全班同學(xué)的信息,從而填寫的內(nèi)容比較單一,不能全面地反映本班同學(xué)的看法、意見。
2.有些學(xué)生信息員對于信息反饋表上內(nèi)容的保密性有些疑慮,從而導(dǎo)致不敢反映真實(shí)情況。擔(dān)心意見反饋會影響師生之間的關(guān)系,害怕老師不但不接受意見,甚至還會產(chǎn)生抵觸情緒;怕有些老師知道某班有學(xué)生向?qū)W校反饋?zhàn)约旱牟蛔阒帟驌魣髲?fù)等。
因此,我們要繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生信息員的引導(dǎo)和培訓(xùn),要使學(xué)生信息員充分認(rèn)識到這一工作的重要性,它不但有利于教師教學(xué),有利于學(xué)院教學(xué)管理,更有利于廣大學(xué)生自己能更好地學(xué)到更多的知識,掌握更多的技能。
教學(xué)信息是指學(xué)校與各系的教學(xué)工作情況和教學(xué)改革中存在的問題及相關(guān)的問題等,主要包括下列方面的內(nèi)容:
(一)與教學(xué)秩序相關(guān)的信息。
1.教師上課遲到、提前下課(時間)、上課接打手機(jī)等情況的記實(shí);教師缺課、代課、串課的情況記實(shí);教師上課缺席情況記實(shí);由于課前未安排好而臨時發(fā)生不能上或延時上課的情況記實(shí)。
2.學(xué)生上課遲到、缺席、課堂學(xué)風(fēng)差等現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況。
3.集中進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)不能如期按計劃進(jìn)行,使學(xué)生學(xué)習(xí)受到較大影響的情況。
4.考場紀(jì)律、考風(fēng)存在較突出問題的情況。
5.其它影響教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要情況。
(二)與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的信息。
1.反映學(xué)生對任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教。
學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等方面的意見和建議。
2.反映學(xué)生對任課教師輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、課外指導(dǎo)等方面的意見和建議。
3.反映學(xué)生對實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計等實(shí)踐教學(xué)組織安排、教師指導(dǎo)、實(shí)踐效果等方面的意見和建議。
4.反映學(xué)生對成績考核評定方面的意見和建議。
5.其他影響教學(xué)質(zhì)量的重要信息。
(三)與教學(xué)條件相關(guān)的信息。
1.教材的使用情況;
2.教學(xué)儀器損壞未能及時維修影響教學(xué)的信息;
3.教學(xué)設(shè)施損壞未能及時維修影響教學(xué)的信息;
4.教學(xué)環(huán)境方面有突出問題的信息,如教室衛(wèi)生、文化方面的信息。
5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。
(一)教學(xué)信息采集的基本方式。
1.根據(jù)本人參加教學(xué)活動親身經(jīng)歷的事實(shí)而形成的記實(shí)性信息。
2.根據(jù)本人參加教學(xué)活動的感受與參加同一活動同學(xué)們的感受相結(jié)合,形成的有代表性的意見。
(二)教學(xué)信息反饋的基本方式。
信息員應(yīng)按照《學(xué)生教學(xué)信息員信息反饋表》的要求,每兩周通過“教學(xué)信息反饋表”反饋一次有關(guān)的教學(xué)信息,遇有時間性很強(qiáng)的重要信息,信息員可直接報教務(wù)處。
1.客觀公正地做好信息收集與反饋,不受個人情感和其他因素影響。
2.認(rèn)真按規(guī)定收集反饋信息,不遺漏重要的教學(xué)信息。
3.認(rèn)真填寫、按時上交信息反饋表,對信息的表述要做到:事實(shí)清楚、情節(jié)準(zhǔn)確、簡明扼要、內(nèi)容完整(包括必要的人、事、時、地、因、果等因素)。
4.注意信息反饋渠道的專一性,不擴(kuò)大反饋信息內(nèi)容的知曉范圍。
5.學(xué)生集中反映的、突出的教學(xué)方面的問題,系里應(yīng)及時與當(dāng)事人溝通,促使我們的老師不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
6.對存在問題的任課老師,院系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不定期地抽查聽課,督促其改進(jìn)。
總之,學(xué)生信息員工作的成效,離不開各系主任及學(xué)生信息員管理老師的鼎力支持和配合,形成合力。學(xué)生信息員工作,為提高學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。對于學(xué)生信息員工作中存在的一些問題,我們在今后的工作中及時地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將努力改進(jìn)工作思路和方法,調(diào)動全體學(xué)生信息員的工作熱情,創(chuàng)造性地開展工作,促使學(xué)生信息員工作再上一個新的臺階。
信息員工作總結(jié)共篇八
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來,為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會議室,教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。
會議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程,闡述了xxxx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xxx老師宣讀了《關(guān)于評選xxx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對xxx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)?!耙匀藶楸尽保匾晫W(xué)生的良好做法。
會議最后由教務(wù)處副處長xxx發(fā)言,她從學(xué)校總體情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議,詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀到微觀,對教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,提出了四點(diǎn)要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;。
二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實(shí)性;。
三是要主動熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動態(tài);。
四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。
信息員工作總結(jié)共篇九
本人叫xxx,xx年5月到路街道辦事處工人社區(qū)居委會從事信息化工作至今,已有四個月時間,現(xiàn)將本人這幾個月來的學(xué)習(xí)、工作生活情況簡單地小結(jié)如下:
本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作,能認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想,并以她作為自己學(xué)習(xí)、工作、生活的指南,到單位工作以后,能較好地服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守勞動紀(jì)律,虛心地向周圍同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熱愛信息化工作,思想穩(wěn)定,進(jìn)步。為完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
在四個月的實(shí)習(xí)工作中,我每天堅(jiān)持早上班,晚下班,為工人社區(qū)的文明建設(shè),創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作,每天堅(jiān)持工作崗位,除了去參加會議外,一次也沒離開過工作崗位,按領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求,幫助工人社區(qū)居委會打印各種資料、材料,每天工作量大,我就利用中午不休息,下午晚下班在信息平臺上發(fā)文章,查修數(shù)據(jù)庫里的錯誤信息,輸入現(xiàn)有的事物管理有關(guān)的資料,一直把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干完才下班。
自我從學(xué)校走向社會的幾個月中,我能嚴(yán)格要求自己,遵守黨和國家的法律,積極地協(xié)助社區(qū)居委會做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作,自己能遵紀(jì)守法,在干好信息化工作的同時,還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊(duì),在今年8月份的水節(jié)中,我先后排練和演出幾場,得到了二等獎的好成績。
由于我剛從學(xué)校走向社會,缺乏社會工作經(jīng)驗(yàn),因此對工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時候打錯別。我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),爭取做一名合格的信息員而奮斗。
信息員工作總結(jié)共篇十
按照省局統(tǒng)一要求和布署,我市從5月中旬開始啟動氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作,并于5月底完成全市氣象信息員組織推薦工作。信息員培訓(xùn)工作于6月初開始,市局組成三人教師組,由市局副局長帶隊(duì),下到各縣市,以縣為單位集中進(jìn)行培訓(xùn),到6月25日全市氣象信息員第一期培訓(xùn)工作全部完成。全市4區(qū)5縣實(shí)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個,組織推薦和聘用氣象信息員230人,有218人參加了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
為做好氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作,市局黨組高度重視。一是明確由副局長負(fù)責(zé)全市氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作,各縣(市)氣象局局長負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作;二是制訂了《株洲市氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案》,明確任務(wù)、要求和時間進(jìn)度;三是組建了以市氣象臺臺長(高工)、業(yè)務(wù)科副科長、醴陵市氣象局副局長為成員的教師組。
在接到氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)通知后,我市各級臺站及時將情況向當(dāng)?shù)卣M(jìn)行了匯報,受到當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在氣象信息員組織推薦和培訓(xùn)過程中,得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。攸縣、茶陵、炎陵和株洲縣,當(dāng)?shù)卣k公室專門下發(fā)文件,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合氣象部門,認(rèn)真組織好信息員推薦工作,按時組織信息員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);醴陵市分管農(nóng)村工作的湯副市長專門在5月18日的防汛會上作了強(qiáng)調(diào),并將《湖南省氣象信息員申請表》發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與會代表。在氣象信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,炎陵縣鄧紹宏副縣長,醴陵市和攸縣政府農(nóng)辦主任,茶陵縣政府辦主任和農(nóng)辦主任,都親自到會并講話。舉辦培訓(xùn)班時,茶陵縣還特別邀請了當(dāng)?shù)匦侣劽襟w進(jìn)行報導(dǎo),并在《株洲日報》刊登。
在氣象信息員推薦和培訓(xùn)過程中,我市各級臺站想方設(shè)法,通過上門登記、發(fā)短信和打電話、層層篩選等多種方式,認(rèn)真組織氣象信息員推薦和培訓(xùn)工作,確保了人員質(zhì)量和數(shù)量;培訓(xùn)過程中,全體氣象信息員參與意識強(qiáng),熱情高,都能按時參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,部分人員甚至提前到會,有事不能參加的也都提前請假,推薦的226人中,有218人參加了培訓(xùn),參加率達(dá)到96%以上。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,由于教師組層次高,又采取分縣集中培訓(xùn)的方式,確保了業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
信息員工作總結(jié)共篇十一
20xx年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,平穩(wěn)地過渡,接手信息部各項(xiàng)的工作,打造信息部工作隊(duì)伍,為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。
與售檢票公司進(jìn)行售后服務(wù),但由于對方服務(wù)不到位,修改軟件的漏洞也需要收費(fèi)等,最后未能完成售后服務(wù),以致新增加的機(jī)動游戲無法上線、驗(yàn)票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。
2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案,修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計劃等,完成方案的合同簽訂,項(xiàng)目進(jìn)入啟動階段,預(yù)計在9月底正式投入使用。
3.實(shí)施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用,設(shè)計電子簽章,培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達(dá),實(shí)現(xiàn)部分無紙化辦公。
4.酒店電話計費(fèi)接口調(diào)式正常,實(shí)現(xiàn)在酒店前臺中進(jìn)行電話計費(fèi)的功能。
5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署,只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁內(nèi)容,其他操作已禁止,并可以定時開機(jī)與關(guān)機(jī)。
6.更換一臺服務(wù)器到備用服務(wù)器上,轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件,共四個數(shù)據(jù)庫,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶,更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。
7.其中11號一卡通消費(fèi)機(jī)數(shù)據(jù)存儲芯片損壞,5月16日至6月5日的打卡數(shù)據(jù)無法采集,進(jìn)行保修更換芯片后正常使用。
8.溫泉模塊由于沒有使用,營業(yè)日期無更新,影響酒店夜審,聯(lián)系軟件公司進(jìn)行售后服務(wù),設(shè)置自動修改營業(yè)日期。
9.配合市場部人員,在oa服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號的數(shù)據(jù)服務(wù)器,為開發(fā)微信個性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺。
10.修復(fù)oa服務(wù)器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)方法是禁用sql的超級管理員sa用戶。
11.維修軟件初步開發(fā)完成,在酒店部投入使用,實(shí)現(xiàn)報修、維修、驗(yàn)收的過程。
新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動,根據(jù)開發(fā)計劃,跟進(jìn)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,督促完成進(jìn)度,確保在9月中旬系統(tǒng)上線,。
跟進(jìn)電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動充值機(jī)的安裝與測試。
2.更改各服務(wù)器的登錄密碼,根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范,密匙要定期更新,半年以上就需要更新一次,并在更新前后對服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行備份。
3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志,對各用戶的賬號與密碼進(jìn)行嚴(yán)格的管理,并禁用超級管理員sa的用戶名,防止sql漏洞注入,提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。
4.管理公司網(wǎng)絡(luò)的軟路由器,由于部分策略特征未及時更新,以致部分功能出現(xiàn)異常,對各策略的功能進(jìn)行區(qū)分清楚,然后購買最新的策略特征進(jìn)行更新,達(dá)到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò)資源使用。
5.電子門鎖目前使用的是單機(jī)版access數(shù)據(jù)庫,在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來不便,目前已完成sql網(wǎng)絡(luò)版的測試,再在一臺服務(wù)器上進(jìn)行安裝,并聯(lián)系廠家進(jìn)行注冊,即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理。
6.加強(qiáng)新員工的知識和技能方面的培訓(xùn),對日常的維護(hù)進(jìn)行全面的講解,并設(shè)置模擬環(huán)境讓其進(jìn)行操練,培訓(xùn)扎實(shí)的基本功,能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。
7.繼續(xù)開發(fā)維修軟件,根據(jù)實(shí)際的使用情況,完善各項(xiàng)功能。
并研究安卓手機(jī)客戶端的應(yīng)用,把維修單發(fā)送到手機(jī)上,在手機(jī)上進(jìn)行維修單的管理功能。
信息員工作總結(jié)共篇十二
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來,為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xx年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓—313會議室,教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。
會議首先由教務(wù)處xx老師做xx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報。總結(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程,闡述了xx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xx老師宣讀了《關(guān)于評選xx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對xx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)?!耙匀藶楸尽?,重視學(xué)生的良好做法。
會議最后由教務(wù)處副處長xx發(fā)言,她從學(xué)??傮w情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議,詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀到微觀,對教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,提出了四點(diǎn)要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;
二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實(shí)性;
三是要主動熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動態(tài);
四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。
信息員工作總結(jié)共篇十三
轉(zhuǎn)眼間大二生活又快結(jié)束了,被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學(xué)過程中教與學(xué)的基本情況,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用,根據(jù)我校的具體要求,我們組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表,在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時地將學(xué)生對教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對學(xué)校里的各種問題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo),再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門,把問題進(jìn)行及時地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔(dān)任學(xué)生信息員已有一學(xué)年,對于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度,我多多少少總會一些個人的體會。
1、信息員定期反饋教師上課的情況,幫助教師了解自己授課的不足之處,及時進(jìn)行調(diào)整,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、教師通過信息反饋及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對癥下藥,給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。
3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個方面的情況,便于及時改進(jìn)維護(hù),保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。
1、部分學(xué)生認(rèn)為這個制度太片面了,存在以偏蓋全的情況。信息員對老師的評價可能會存在著自己的感情因素,帶有個人主觀色彩,而忽視一些客觀實(shí)際情況。
2、很多同學(xué)對此制度不太了解,所以不能積極主動地參加執(zhí)行這一制度,因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見,從而使信息員填寫信息表時內(nèi)容會重復(fù),而且單一,不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。我們信息員會覺得一些信息反饋之后,沒有任何成效,以往所提出的問題未見解決,所以造成后來的積極性不高。
1、希望學(xué)校能對信息員所反映的問題給予及時的處理,中間的過程盡可能短些。對有些問題即使暫時沒有解決,也請給大家一個合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定,學(xué)校對其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會的時候,每次每班隨機(jī)抽幾名學(xué)生,廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度,發(fā)動全校學(xué)生,這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過程中存在的問題,效果才會更好。
4、希望能加強(qiáng)我們信息員與學(xué)校各職能部門(如:后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫龋┑幕有浴?/p>
總之,我們要及時地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時地改善工作思路和方法,全力調(diào)動信息員的工作熱情。通過各方面的努力,能夠使信息員制度更加完善,能更好地服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于學(xué)校,提高教學(xué)質(zhì)量,提高生活質(zhì)量,推動學(xué)校更好更快地發(fā)展。
信息員工作總結(jié)共篇十四
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來,為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)x年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會議室,教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。
會議首先由教務(wù)處劉斌老師做x年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程,闡述了x年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組嚴(yán)岳富老師宣讀了《關(guān)于評選洪柳青等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對洪柳青等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)?!耙匀藶楸尽?,重視學(xué)生的良好做法。
會議最后由教務(wù)處副處長任條娟發(fā)言,她從學(xué)校總體情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議,詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀到微觀,對教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,提出了四點(diǎn)要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;
二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實(shí)性;
三是要主動熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動態(tài);四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。
信息員工作總結(jié)共篇十五
在從事學(xué)生督導(dǎo)信息員工作的這一年中,學(xué)到了很多,也成長了很多,從剛開始的什么都不會,什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,也經(jīng)歷了一個很重要的階段。作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,在這一年中積累了許多經(jīng)驗(yàn),雖然這些經(jīng)驗(yàn)可能稱不上寶貴,但卻也是我人生中的一筆財富。在此,希望可以和各位同學(xué)交流經(jīng)驗(yàn),共同成長。
作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學(xué)是彼岸的兩邊,溝通固然存在著或多或少的障礙,而學(xué)生督導(dǎo)信息員,就正是連接著兩岸的橋梁,在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因?yàn)槎綄?dǎo)信息員的“橋梁”作用,所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時得到解決,存在的矛盾才會更加快速的化解。
針對學(xué)院教學(xué)方面。學(xué)院最主要的職責(zé)就是把握好教學(xué)關(guān),提高教學(xué)質(zhì)量,為社會培養(yǎng)能動性強(qiáng),對社會有用的人才,所以教學(xué)質(zhì)量就起著至關(guān)重要的作用。學(xué)院一直在嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。而作為接受載體的我們,在努力的吸取知識的同時,還要及時地反饋教學(xué)中存在的問題。
針對學(xué)院管理方面。一個出色的學(xué)院,必定擁有一個嚴(yán)緊的管理系統(tǒng),但是作為一個年輕的學(xué)院,管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象,但是只要及時糾正錯誤,并且避免以后類似事情的發(fā)生,學(xué)院一定會得到更好更快的發(fā)展。
針對學(xué)院后勤方面。良好的后勤運(yùn)作是一個學(xué)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,后勤工作是最貼近學(xué)生日常生活的一方面,保證良好的后勤運(yùn)作,可以為在校師生提供一個干凈衛(wèi)生,舒適整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。打造一個文明和諧的校園是我們在校學(xué)生義不容辭的責(zé)任。正所謂“校榮我榮,校恥我恥”。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的督導(dǎo)信息員需要具備以下幾點(diǎn)素質(zhì):
首先,就是認(rèn)真。世上無難事只怕有心人,我相信,只要做事肯認(rèn)真,就沒有辦不到的事情。認(rèn)真負(fù)責(zé),是一種態(tài)度,作為一名督導(dǎo)信息員是光榮的,所以一定要以身作則,對得起督導(dǎo)信息員這一光榮的稱號。一名督導(dǎo)信息員所代表的不僅僅是自己,代表的更是一個專業(yè),一個系別。所以,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是每一名督導(dǎo)信息員都應(yīng)該具備的素質(zhì)。
其次,就是細(xì)心。細(xì)心觀察身邊的事情,一名信息員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)把學(xué)校發(fā)生的事情細(xì)心的進(jìn)行總結(jié),匯總,隨后進(jìn)行上報??梢宰寣W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)院的最近動態(tài),及時修正存在的不足,不斷地完善管理,把學(xué)院辦成讓學(xué)生,讓家長,讓社會滿意的學(xué)校。促進(jìn)學(xué)院的又好又快的發(fā)展。
最后,是善于總結(jié)。每個月一次的信息反饋表并不是例行公事,也并不是三言兩語就能表達(dá)出來的,“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!?。要重視反饋表,把一個月發(fā)生的大小事情進(jìn)行總結(jié)壓縮,反映最實(shí)際,最迫切需要解決的事情。
下面我就結(jié)合我在過去一年中的經(jīng)歷,談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)。
在課堂上,有些老師的教學(xué)方法并不一定適合每一名學(xué)生,所以很容易出現(xiàn)教學(xué)節(jié)奏過快,授課內(nèi)容理論性過強(qiáng),教授內(nèi)容過于枯燥等問題。最初的時候介于師生間的交流代溝,并沒有進(jìn)行當(dāng)面交流,但是督導(dǎo)信息員就是為了保證老師與學(xué)生的交流與溝通。但是針對這一問題我在以后的生活中加強(qiáng)了與授課老師之間溝通,反映問題,說出同學(xué)們的心聲,當(dāng)老師了解同學(xué)們的想法之后也馬上針對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改動。使以后的學(xué)習(xí)更加的順暢更加方便理解,同時也增加了師生情誼。
有的同學(xué)可能自身性格比較內(nèi)向,就算是心里對學(xué)校的管理有意見,對學(xué)校有一些好的建議,也不會主動跟你交流。這就需要我主動的去詢問,去了解,與同學(xué)們多溝通。在溝通的過程中,要讓同學(xué)盡量的放松,沒有心理壓力,這樣的交流也可以加深同學(xué)之間的感情。
還有就是在寫反饋單的時候總是不知道應(yīng)該寫些什么。往往都是在遇到問題的時候告訴自己要記得反映情況,要記得及時上報。但是當(dāng)真正要填寫報表的時候卻忘記了,這就造成了工作上的不便。所以當(dāng)再發(fā)現(xiàn)問題的時候,我就馬上記錄在備忘錄上,之后一并登記在信息反饋表中,進(jìn)行上報,這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事,保證每個月一次的信息反饋表更有內(nèi)容,更能反映真實(shí)的情況。只有當(dāng)我們真正的愛上這所學(xué)校的時候,才會時刻愛護(hù)他,關(guān)注他,希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學(xué)校的更好的發(fā)展而不斷努力著。
每一滴汗水都會澆灌出一朵艷麗的鮮花,每一點(diǎn)付出都會取得回報,希望每一位信息員可以工作的愉快,為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
信息員工作總結(jié)共篇十六
作為一個學(xué)生信息員,主要工作是負(fù)責(zé)把自己學(xué)院各年級上課老師的教學(xué)質(zhì)量信息反饋到學(xué)校教務(wù)部門,反饋的信息包括老師的教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)水平等存在的問題以及學(xué)校在教學(xué)管理中存在的問題,針對以上問題,同學(xué)們?yōu)閷W(xué)校在做教學(xué)工作提供了有價值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門,通過教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進(jìn)我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
在做信息員開始,我對信息員的工作不是很了解,也就是從字面上理解。當(dāng)我第一次參加信息員會議時候,在會上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學(xué)生信息員。
此后我了解了做信息工作的目的,明確了作為一個信息員的職責(zé)。作為信息員,我們要客觀公正地收集和反映學(xué)生對教師在教學(xué)態(tài)度,教學(xué)效果,教學(xué)水平等方面提出的建議、意見。
我們學(xué)校信息員的例會是在雙周周二下午,在開例會時我們要交教學(xué)信息反饋表。起初,學(xué)院沒有建立好信息源,信息反饋表填寫的內(nèi)容也就是我在上課的時候去發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)不足以及一些好的教學(xué)方法,下課我去調(diào)查各班班長,問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是,由于我們是剛成立的學(xué)院,這一個年級只有我們專業(yè)三個班,信息源有限。在一次信息員例會上,老師和我們說最好自己學(xué)院建立一個信息員小組,這樣,可以減輕我們工作負(fù)擔(dān),也可以有信息反饋,老師提議學(xué)院信息員小組可以是由學(xué)院各班級學(xué)習(xí)委員組成也可以在班級選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學(xué)習(xí)委員組建一支學(xué)院的信息員隊(duì)伍,我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊(duì)伍,我們的工作目的是什么等問題。我把學(xué)院信息員例會定在了單周周二下午,在例會我收集各班學(xué)委反饋的教學(xué)信息表,同時我向小組成員傳達(dá)學(xué)校教務(wù)部門會議內(nèi)容。可是問題還是存在的,有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個字,也有的是一句話,我也問過他們你們對一個老師的教學(xué)過程就幾個字全概括嗎?他們說自己對老師的教學(xué)看法不能夠代表班里的全部同學(xué),而且當(dāng)你去調(diào)查的時候同學(xué)們不配合,大多數(shù)同學(xué)不愿意去客觀。
評價。
一個老師。有問題是要解決的,我們在會上也多次討論了怎么去做好此項(xiàng)工作,他們也提出了一些想法。此為,畢竟學(xué)院信息員小組是我們自己組建成立的,它缺乏制度約束。
在學(xué)期過半,我們各學(xué)院信息員參加了教務(wù)處處長出席的座談會,會議主要圍繞兩個問題進(jìn)行討論:一個是關(guān)于學(xué)校英語改革的看法,另一個是關(guān)于學(xué)校教學(xué)管理存在哪些問題。在會上各學(xué)院代表對英語改革闡述了各自的觀點(diǎn),基本我們都支持這一改革,認(rèn)為此項(xiàng)改革可以提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情,在會上一位大三學(xué)姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學(xué)習(xí)英語的好機(jī)會。關(guān)于教學(xué)管理存在的問題,會上各學(xué)院代表提到了課程安排不合理,比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午,是很容易和學(xué)校的一些重大活動以及重大考試沖突的,這樣就會把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉,而且學(xué)校也在沒有安排具體時間把沖突掉的課補(bǔ)會來,還有提到?jīng)]有自習(xí)室,上課班里的桌子不夠用等等問題。教務(wù)處長認(rèn)真聽取了各學(xué)院代表的意見以及一些建議。
此外,我們也負(fù)責(zé)反饋學(xué)校硬件存在的問題,比如,我們通過幾天時間去查各教室音響,把不能用的或有雜音的報到教務(wù)部門,再通過相關(guān)人員去修理。
最近,我們做的一項(xiàng)最重要的工作就是學(xué)期末網(wǎng)上評教,我們各學(xué)院信息員在上周教務(wù)部門例會上,老師對我們進(jìn)行了網(wǎng)上評教工作培訓(xùn),老師首先向我們說明評教的目的是在于促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高,讓同學(xué)們受益,老師還說如果不進(jìn)行網(wǎng)上評教,同學(xué)將不能看到自己本學(xué)年的考試成績。老師就評教工作做了兩點(diǎn)說明:一是同學(xué)在對老師進(jìn)行評價要打消顧慮,二是同學(xué)們要客觀去評價任課老師。老師分別對這兩點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的解說,最后給我們用電腦演示了評教流程。另外老師重申了這一工作,調(diào)查我們在會的信息員,做這一項(xiàng)工作應(yīng)該是歸學(xué)院教學(xué)辦管理還是由學(xué)院學(xué)工辦管理,我們各自說明了自己的觀點(diǎn)。
在單周學(xué)院信息員例會上,我進(jìn)行了對各班學(xué)委的網(wǎng)上評教工作培訓(xùn),傳達(dá)了教務(wù)部門老師的會議內(nèi)容,并安排了各班網(wǎng)評具體時間。在學(xué)院網(wǎng)上評教時間我去了機(jī)房,指導(dǎo)一部分不熟悉網(wǎng)評流程的同學(xué)完成網(wǎng)上評教,同時我還重新說明了網(wǎng)上評教要客觀評價,否則你的評教是沒有意義的。這樣,同學(xué)順利完成了網(wǎng)上評教任務(wù)。
隨著一門門課程的結(jié)課,本學(xué)期的工作也到此步入了尾聲,我們將要考慮下學(xué)期的工作將如何開展,以什么方式開展。我建議教務(wù)部門下文件,指定各學(xué)院教學(xué)班負(fù)責(zé)學(xué)院信息員工作,由教學(xué)辦指定各班信息委員,這樣有助于提高工作效率。下學(xué)期我將會認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好信息員工作。
信息員工作總結(jié)共篇十七
20xx學(xué)年度學(xué)生信息員工作總結(jié)本年度的學(xué)生信息員工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在各系、部大力支持和各個班級學(xué)生信息員同學(xué)的辛勤努力下,學(xué)生信息員工作取得滿意成績,也涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀學(xué)生信息員。今天在此舉行20xx學(xué)年度學(xué)生信息員工作總結(jié)暨表彰大會,目的在于表彰先進(jìn),激勵他人,進(jìn)一步做好教學(xué)信息收集與反饋工作。
學(xué)生信息員制度自20xx年實(shí)施以來,及時、準(zhǔn)確、全面、客觀地向教務(wù)部門反映在教學(xué)工作和教學(xué)管理過程中各類教學(xué)信息。反映學(xué)生的心聲,提出合理化建議,發(fā)揮學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶作用,弘揚(yáng)先進(jìn),為學(xué)校改進(jìn)教學(xué)工作提供重要信息。20xx年學(xué)年度學(xué)院共聘請了250名學(xué)生信息員,這是一支強(qiáng)有力的學(xué)生信息員隊(duì)伍。許多學(xué)生信息員放棄課余休息時間,共采集教學(xué)信息2400多份,4000余條,教務(wù)處每兩周對收到的《教學(xué)信息反饋表》進(jìn)行歸納整理,并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和各系部反饋學(xué)生的教學(xué)意見與建議,其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門所采用。這些教學(xué)信息,加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度,為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
1.學(xué)生信息員定期反饋任課教師的上課情況,幫助教師了解自己授課的不足之處,及時進(jìn)行調(diào)整,提高教學(xué)質(zhì)量。
2.學(xué)院教務(wù)處,各系、部主任通過學(xué)生信息員信息反饋,及時掌握了教師上課的第一手資料,了解了各任課教師的實(shí)際教學(xué)狀況,對教學(xué)水平高的教師給予肯定和獎勵,對存在問題的教師實(shí)施跟蹤聽課,督促其改進(jìn)。
3.教師通過信息反饋及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對癥下藥,給學(xué)生予以具體的指導(dǎo)。
1.有些學(xué)生信息員不夠積極主動,不認(rèn)真,不能按要求采集代表全班同學(xué)的信息,從而填寫的內(nèi)容比較單一,不能全面地反映本班同學(xué)的看法、意見。
2.有些學(xué)生信息員對于信息反饋表上內(nèi)容的保密性有些疑慮,從而導(dǎo)致不敢反映真實(shí)情況。擔(dān)心意見反饋會影響師生之間的關(guān)系,害怕老師不但不接受意見,甚至還會產(chǎn)生抵觸情緒;怕有些老師知道某班有學(xué)生向?qū)W校反饋?zhàn)约旱牟蛔阒帟驌魣髲?fù)等。
因此,我們要繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生信息員的引導(dǎo)和培訓(xùn),要使學(xué)生信息員充分認(rèn)識到這一工作的重要性,它不但有利于教師教學(xué),有利于學(xué)院教學(xué)管理,更有利于廣大學(xué)生自己能更好地學(xué)到更多的知識,掌握更多的技能。
教學(xué)信息是指學(xué)校與各系的教學(xué)工作情況和教學(xué)改革中存在的問題及相關(guān)的問題等,主要包括下列方面的內(nèi)容:
(一)與教學(xué)秩序相關(guān)的信息。
1.教師上課遲到、提前下課(時間)、上課接打手機(jī)等情況的記實(shí);教師缺課、代課、串課的情況記實(shí);教師上課缺席情況記實(shí);由于課前未安排好而臨時發(fā)生不能上或延時上課的情況記實(shí)。
2.學(xué)生上課遲到、缺席、課堂學(xué)風(fēng)差等現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況。
3.集中進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)不能如期按計劃進(jìn)行,使學(xué)生學(xué)習(xí)受到較大影響的情況。
4.考場紀(jì)律、考風(fēng)存在較突出問題的情況。
5.其它影響教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要情況。
(二)與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的信息。
1.反映學(xué)生對任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教。
學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等方面的意見和建議。
2.反映學(xué)生對任課教師輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、課外指導(dǎo)等方面的意見和建議。
3.反映學(xué)生對實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計等實(shí)踐教學(xué)組織安排、教師指導(dǎo)、實(shí)踐效果等方面的意見和建議。
4.反映學(xué)生對成績考核評定方面的意見和建議。
5.其他影響教學(xué)質(zhì)量的重要信息。
(三)與教學(xué)條件相關(guān)的信息。
1.教材的使用情況;
2.教學(xué)儀器損壞未能及時維修影響教學(xué)的信息;
3.教學(xué)設(shè)施損壞未能及時維修影響教學(xué)的信息;
4.教學(xué)環(huán)境方面有突出問題的信息,如教室衛(wèi)生、文化方面的信息。
5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。
(一)教學(xué)信息采集的基本方式。
1.根據(jù)本人參加教學(xué)活動親身經(jīng)歷的事實(shí)而形成的記實(shí)性信息。
2.根據(jù)本人參加教學(xué)活動的感受與參加同一活動同學(xué)們的感受相結(jié)合,形成的有代表性的意見。
(二)教學(xué)信息反饋的基本方式。
信息員應(yīng)按照《學(xué)生教學(xué)信息員信息反饋表》的要求,每兩周通過“教學(xué)信息反饋表”反饋一次有關(guān)的教學(xué)信息,遇有時間性很強(qiáng)的重要信息,信息員可直接報教務(wù)處。
1.客觀公正地做好信息收集與反饋,不受個人情感和其他因素影響。
2.認(rèn)真按規(guī)定收集反饋信息,不遺漏重要的教學(xué)信息。
3.認(rèn)真填寫、按時上交信息反饋表,對信息的表述要做到:事實(shí)清楚、情節(jié)準(zhǔn)確、簡明扼要、內(nèi)容完整(包括必要的人、事、時、地、因、果等因素)。
4.注意信息反饋渠道的專一性,不擴(kuò)大反饋信息內(nèi)容的知曉范圍。
5.學(xué)生集中反映的、突出的教學(xué)方面的問題,系里應(yīng)及時與當(dāng)事人溝通,促使我們的老師不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
6.對存在問題的任課老師,院系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不定期地抽查聽課,督促其改進(jìn)。
總之,學(xué)生信息員工作的成效,離不開各系主任及學(xué)生信息員管理老師的鼎力支持和配合,形成合力。學(xué)生信息員工作,為提高學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。對于學(xué)生信息員工作中存在的一些問題,我們在今后的工作中及時地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將努力改進(jìn)工作思路和方法,調(diào)動全體學(xué)生信息員的工作熱情,創(chuàng)造性地開展工作,促使學(xué)生信息員工作再上一個新的臺階。
信息員工作總結(jié)共篇十八
在思想上,積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)用戶界面設(shè)計的相關(guān)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),在此期間閱讀的相關(guān)書籍包括《don‘tmakemethink》,《情感化設(shè)計》,《以用戶為中心的設(shè)計和評估》,《人機(jī)界面設(shè)計》,《交互設(shè)計—超越人機(jī)交互》,《數(shù)字圖形界面藝術(shù)設(shè)計》等,讀書的同時也注意與實(shí)踐的結(jié)合,使自己在理論與實(shí)際操作上都有了一個明顯的進(jìn)步。
在工作上,圍繞公司用戶界面設(shè)計的中心工作,同時負(fù)責(zé)研發(fā)中心的財務(wù),出納,辦公室的相關(guān)工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年度我滿意度最高的三件事情:
我于xx年4月份開始著手播錄客的策劃工作,經(jīng)過不斷的搜集相關(guān)資料,對市場同類產(chǎn)品與相關(guān)類產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研,提出了我們的播錄客的方案,然后結(jié)合市場,結(jié)合目標(biāo)人群需要,提出了我們應(yīng)該如何來做播錄客,最后結(jié)合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣我們的'播錄客,使它成為一種時尚的,前衛(wèi)的文化。整個策劃案歷時2個月,得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)韓總的認(rèn)可,現(xiàn)在第一款播錄客產(chǎn)品已經(jīng)在深圳首先登場,現(xiàn)在北京的信產(chǎn)公司的播錄客網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民,我相信會有越來越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場的,它會引領(lǐng)起新的屬于我們中國人自己的時尚娛樂先鋒。
由國家商務(wù)部,信息產(chǎn)業(yè)部,教育部,國務(wù)院振興東北辦,科技部,國務(wù)院信息化辦公室,中國國際貿(mào)促會和遼寧省人民政府共同主辦,大連市人民政府承辦的第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會于xx年6月21日晚8:30分在大連世界博覽廣場隆重啟幕。與會期間無論是參加展會的布展還是展會上向參展領(lǐng)導(dǎo)及參展觀眾講解,我都一絲不茍的對待,一遍一遍的講解,一遍一遍的演示我們的新產(chǎn)品,4天的展會下來,我的嗓子啞了,但是那種欣慰,看到觀眾對我們的產(chǎn)品滿意時的欣慰是用語言無法形容的?;氐奖本┖?,領(lǐng)導(dǎo)給我看了一封工會發(fā)給員工的郵件,更加令我興奮,我覺得再沒有什么比自己的辛苦努力被得到認(rèn)可令人高興了。第一次到大連同時也是首次參加展會現(xiàn)場工作并承擔(dān)展臺產(chǎn)品技術(shù)解說工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團(tuán)隊(duì)的馮媛媛同志,不論來訪對象是國家部委,省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀者,始終面帶笑容,以嫻熟的技術(shù)知識和熱情周到服務(wù)一遍遍向來訪者詳細(xì)演示華錄的新產(chǎn)品,給大家留下了深刻印象。簡短數(shù)語,將是我最大的榮耀,同時也激勵著我在今后的工作中更加的努力。
在這將近一年的時間完成4套完整的界面設(shè)計,分別對應(yīng)2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開機(jī)界面到主界面動畫效果,從logo設(shè)計到各個分子菜單的功能實(shí)現(xiàn),每個元素每塊色彩都經(jīng)過仔細(xì)推敲。隨時注意時尚的元素并將這些元素運(yùn)用到工作當(dāng)中。
界面如下圖,選了幾張來給領(lǐng)導(dǎo)過目。
xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團(tuán)了,我把這里當(dāng)作家一樣看待,公司的同事就像我的親人一樣,同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),努力的工作狀態(tài),時刻激勵著我,工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題:
整體設(shè)計風(fēng)格上需要進(jìn)一步提高,做到更好的人機(jī)交互。不但要求圖片好,美,而且要實(shí)現(xiàn)簡單。
信息員工作總結(jié)共篇十九
剛進(jìn)入工作崗位的我,會面對工作中的很多問題,需要一定時間的磨合和學(xué)習(xí),在前期的工作適應(yīng)過程中,我主要是在其他師傅的帶領(lǐng)下,一起跟著看他們的維修流程、方法以及聽從他們的專業(yè)指導(dǎo)等。
接下來的一段時間,在汽車小修時就跟著丁師傅做一些力所能及的,如拆裝一些安全系數(shù)要求不高和不是很精密的零部件及輔助師傅照手電、扶零件、遞工具、領(lǐng)材料、借專用工具等;在汽車的保養(yǎng)時就跟著一起做;大修時就主要是輔助師傅。
在實(shí)習(xí)期間,我受益匪淺,但是我也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,比如在校學(xué)到的汽車?yán)碚撝R不適用,維修實(shí)踐操作能力不強(qiáng)、汽車4s店運(yùn)營流程不了解等,在接下來的工作當(dāng)中,我立志要不斷改進(jìn)自身的不足和缺陷,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)維修的專業(yè)技能,刻苦鉆研,努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的一份力。
我的理想是成為一名汽車維修人員,現(xiàn)在我已踏上實(shí)現(xiàn)它的旅程,我和高興能夠進(jìn)入一個對我有發(fā)展前景及人性化管理的公司,也認(rèn)為實(shí)習(xí)工作內(nèi)容安排非常合理,有效果。對于明年的工作我依然想扎根維修車間,繼續(xù)從事維修技術(shù)方面的工作,不斷提升自身的專業(yè)能力,盡量爭取在一年左右的時間大部分的診斷和小修能夠獨(dú)立完成,并對我公司的各個管理、運(yùn)營流程了解深入,為日后更好地實(shí)現(xiàn)自己的理想、為公司奉獻(xiàn)力量而不懈奮斗。
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