社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料(實用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-14 13:46:42
社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料(實用16篇)
時間:2023-11-14 13:46:42     小編:翰墨

通過總結,我們可以更好地認識自己的長處和短處,為自己的成長做好鋪墊。學習借鑒他人的成功經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)能力是寫一篇完美總結的有效途徑。以下是一些項目總結的案例,希望能為大家提供一些思路。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇一

xx年,我社區(qū)在街道辦事處的正確領導下,社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長和進步,現(xiàn)匯報如下:

社區(qū)居委會網(wǎng)格化管理工作開展的不到10個。我社區(qū)居委會在管理工作中,嚴格按照街道辦事處的指示和要求,完善和落實居委會管理工作,健全了管理網(wǎng)格化管理機制,做到了有章可循、有章,并在工作實踐中加以落實和推廣,做到了無違反居委會管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。

1、建立和完善了以社區(qū)居委會為核心的社區(qū)網(wǎng)格,社區(qū)服務領導小組成員、各社區(qū)服務站站長、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊伍,并根據(jù)社區(qū)實際情況,制定了各項管理規(guī)范,社區(qū)工作人員崗位職責,做到了有章可循。

2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報制度,使低保工作更加規(guī)范化。

3、社區(qū)低保對象實行動態(tài)管理,社區(qū)低保對象、居民有一份關愛,有一戶一照應付的原則,實現(xiàn)了低保動態(tài)管理。

4、社區(qū)低保辦公室配備專人對低保政策和工作進行宣傳,做到低保政策全面落實、公平公正,使低保工作更加公開透明。

5、社區(qū)工作人員每季度對低保人員進行入戶調(diào)查。并做到每季度對低保人員進行一次走訪,及時了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問題。

6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。

7、對低保人員實行動態(tài)管理,實現(xiàn)動態(tài)管理。

8、做好社區(qū)低保對象的走訪慰問工作,實現(xiàn)低保戶的動態(tài)管理。對于社區(qū)困難低保戶,社區(qū)耐心做好走訪工作,做到入戶走訪,調(diào)查了解,對困難的`低保戶及時進行調(diào)整,使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開展。

9、做好低保對象的走訪慰問工作,實現(xiàn)低保戶的動態(tài)管理。

10、做好低保對象的走訪慰問工作,實現(xiàn)低保對象的動態(tài)管理。

11、我們社區(qū)為居民免費為社區(qū)低保戶提供全面信息,為低保人員提供全天候、全面服務。

12、為了更好的宣傳、學習社區(qū)各項規(guī)章制度,提高低保戶的自我保護意識,我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補貼100余元,共收取19473元,在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見和建議,同時感謝轄區(qū)居委會領導對低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對這項工作也給予了很大支持,在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,將社區(qū)低保工作做得更細、更全,更具科學性,更好服務于社區(qū)居民。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇二

為進一步加提升社區(qū)管理水平,根據(jù)上級要求,前進西路社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化管理模式?,F(xiàn)制訂如下實施方案:

一、總體要求。

以單元網(wǎng)格為載體,以標準化管理為目標,整合各種管理資源進社區(qū),進網(wǎng)格,實施全過程、全方位、精細化長效管理,全面提升管理水平。

二、網(wǎng)格劃分。

每個干部的包片區(qū)域劃定1個網(wǎng)格,一共劃分為10個網(wǎng)格,劃分如下:

放入干部包片表標明第一到第十網(wǎng)格把片警協(xié)管員樓棟長都加上。

三、網(wǎng)格人員配置(一)配置方法。

1、實施“五進網(wǎng)格”。由街道分管領導、社區(qū)干部、城管人員、片區(qū)民警、協(xié)管員等統(tǒng)一納入網(wǎng)格,組建網(wǎng)格實行管理。

網(wǎng)格管理一是由社區(qū)主要負責網(wǎng)格化管理工作的宣傳、發(fā)動;二是負責摸清網(wǎng)格底數(shù)、建立路藉管理檔案及臺賬;三是由警衛(wèi)室負責網(wǎng)格的日常巡查工作;四是及時督查、上報轄區(qū)違反網(wǎng)格管理標準的行為做好查處上報的問題。

四、工作標準。

1、市容環(huán)境衛(wèi)生管理標準:流動攤點及時取締;無亂牽亂掛、亂涂亂畫;店招標牌等設置規(guī)范,無擅自設置戶外廣告設施;無出店占道經(jīng)營;道路清掃保潔、垃圾清運及時;臨街門店自備垃圾容器符合要求,無隨意傾倒垃圾問題;其他違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定行為得到及時糾正和查處;無占道焊接、洗車、亂堆放;線桿、路燈無亂拉條幅和牌匾。

2、無亂搭亂建,違法建設及時發(fā)現(xiàn),及時上報;以及其他違反城市規(guī)劃管理規(guī)定的行為得到及時發(fā)現(xiàn)和上報。

3、環(huán)境保護標準:及時查處商店高音喇叭、社會生活噪聲和建筑施工噪聲污染。

五、組織領導(一)成立領導小組。

放入社區(qū)領導小組。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇三

萬達社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道,西起三峽大學醫(yī)學院,東止萬達路,北連夷陵大道,南依沿江大道,是以商住為主的開放型社區(qū),總面積約0.9平方公里,轄區(qū)有宜昌萬達廣場、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學等企事業(yè)單位26家,宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達廣場座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每個網(wǎng)格200至300戶為標準,將轄區(qū)劃分為11個網(wǎng)格。構建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務社會管理“一本三化”新體系,按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求,圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標,夯實基礎,創(chuàng)新特色,全面開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將情況匯報如下:

社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署,整合原有資源,科學調(diào)配人力物力,成立了社區(qū)便民服務站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站,組建了社會工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊伍,通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境,達到提升工作能力及效率的目的。

20xx年,萬達社區(qū)以夯實社會服務管理創(chuàng)新化工作基礎為重點,完善社區(qū)公共服務平臺,建成社區(qū)黨員群眾服務中心。中心建筑面積380平方米,總投資80萬元。設有便民服務大廳、投資者服務大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團中央“集善之家”項目、文化信息資源共享工程、警務室、室外健身游樂活動處、廉政文化廣場等設施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米,包括站長辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲藏室等,為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機用于日常辦公、居務處理。良好的辦公設施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。

食藥等部門領導,在社區(qū)召開培訓會,培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會工作的“通才”、“專才”、“全才”,提升業(yè)務素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月,社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務,對轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參保稽核、勞動保障年審等工作,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動保障工作培訓,從勞動保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手,迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧,最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動保障年審材料送報、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。

社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設的要求,在網(wǎng)格化管理日常工作中,以社區(qū)人口信息平臺為基礎實現(xiàn)社情全摸清,以社會矛盾聯(lián)動化解平臺為手段實現(xiàn)矛盾全化解,以社區(qū)公共服務平臺為窗口實現(xiàn)服務全方位。

病魔無情,但人間有愛,萬達社區(qū)網(wǎng)格員堅持為群眾辦實事辦好事,將黨和政府的溫暖關懷散播到家家戶戶。

二是實施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會、每周例會、每月考核總結會”,每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會議,由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開,部署每天工作要點,并安排市網(wǎng)格中心下達的階段性任務及突發(fā)任務;每周召開一次溝通例會,會議主要由網(wǎng)格員及社工在各項社區(qū)工作中開展配合進行溝通,解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結會議,通報社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況,提出問題,商量解決。

三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主,日常工作中則指導網(wǎng)格員加強老年人服務等工作;5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動人口為主,網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動人口服務等工作。11號網(wǎng)格為萬達廣場商業(yè)區(qū),網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟服務工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點服務”,不斷深化和推進網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日,社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達廣場沃爾瑪超市巡查時,發(fā)現(xiàn)有消費者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解,原來是消費者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期,要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報告情況,同時做好安撫工作,收集現(xiàn)場證據(jù)。工商干部很快達到現(xiàn)場,按相關規(guī)定先行賠付消費者商品價值十倍的.賠款144元,并對該超市立案查處??焖俦憬莸南M維權得到了消費者的好評,也被20xx年12月中央電視臺社會與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報道并在全國進行了推廣。

一邊傳遞著黨和政府的惠民新政,一邊關注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。萬達社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟服務“萬達模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達廣場“網(wǎng)格服務型工會”建設等特色工作,先后被中央電視臺、省市各級新聞媒體進行了宣傳報道。中央、省、市、區(qū)各級領導在視察萬達社區(qū)網(wǎng)格化工作后,予以了充分肯定。萬達社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級“綜合減災示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進基層黨組織”、“經(jīng)濟工作先進單位”等榮譽稱號,社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表,如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚分別被評為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇四

xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個,總戶數(shù)x戶,總人數(shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)?,F(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動黨員x名,在職黨員x名)。現(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。

為加強社區(qū)管理,創(chuàng)新服務方式,健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)資源,結合社區(qū)實際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了網(wǎng)格化管理的工作機制。

社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:

根據(jù)社區(qū)實際情況、結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(一級)——x個網(wǎng)格(x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個網(wǎng)格小組(三級)x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格,四級)。

社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式。以xxx戶左右為基本單元,將轄區(qū)x萬多居民劃分為x個樓棟網(wǎng)格黨小組,設樓院黨員長,形成了“社區(qū)網(wǎng)格黨委——樓棟網(wǎng)格黨小組——樓院網(wǎng)格黨員長”的三級網(wǎng)體系,黨的工作和黨員發(fā)揮作用實現(xiàn)了全覆蓋。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結”工作交流平臺;樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結會,梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務的落實情況,交流經(jīng)驗體會。

社區(qū)制定、實施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。

在社區(qū)黨委領導下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責任人準確、及時地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時間對居民家庭進行入戶調(diào)查摸底,詳細了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡信息系統(tǒng)進行上報。

以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報、問題分析、任務派遣、解決處理、反饋評價等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實、有結果、有實效。實現(xiàn)了網(wǎng)格服務管理的精確定位、精選定人、精準定則、精細管理。

各位網(wǎng)格長負責每周對網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準確無誤。并與業(yè)務對口專干交接。對有關民生民情進行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理。一般性事務,由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網(wǎng)格責任人立即上報街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。

網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的'現(xiàn)實表現(xiàn),開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實工作措施,重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。

一是實現(xiàn)服務精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務。

在掌握大量詳實信息的基礎上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預測、預防各類安全隱患。真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務。二是實現(xiàn)服務多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個樓院小區(qū)內(nèi)設有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強了社區(qū)與居民之間的溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務全方位,對特困對象和弱勢群體落實專人聯(lián)系幫扶。三是實現(xiàn)服務綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時準確的收集、反饋信息。

實施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務工作變“坐等上門”為“主動服務”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務,社區(qū)黨委堅持以政策為導向,建立網(wǎng)格管理服務隊伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦,形成了全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。

目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題,一是經(jīng)費嚴重不足,二是技防無法落實,三是信息平臺建設硬件設施不足。

小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇五

社會治理是國家治理體系和治理能力的重要組成部分。

“十三五”期間,我市以社區(qū)網(wǎng)格化服務管理提升工作為切入點,從破解重點難點問題入手,開展了推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作,打造了基層社會治理系統(tǒng)“xx公眾”品牌,著力解決了影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎性問題,政府職能、干部作風大轉變,為民服務效能大提速,城鄉(xiāng)處處展現(xiàn)出一幅幅和諧畫卷。

強化政治引領,實現(xiàn)制度化安排。

推進社會治理是一項系統(tǒng)工程,牽涉面廣,應對問題多。只有充分發(fā)揮各級黨政在社會治理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領導核心作用,實行全市一盤棋,才能將社會治理這盤棋走好、走活。

我市始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、制度優(yōu)勢,為推進社會治理提供了堅強組織保證。

——強化理想信念教育,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,深入開展“我是黨員我?guī)ь^”“爭當學習方志敏精神好干部”活動,充分發(fā)揮了黨員干部在社會治理中的先鋒模范作用。

在農(nóng)村,推進“黨建+集體經(jīng)濟”,出臺支持村集體經(jīng)濟發(fā)展26條意見,做大做強村級集體經(jīng)濟,進一步夯實鄉(xiāng)村治理的物質(zhì)基礎。

目前,我市基本構建了以“一統(tǒng)一”(統(tǒng)一的社會治理指揮調(diào)度體系)、“兩結合”(線上線下相結合、服務與管理相結合)、“三共同”(共建、共治、共享)、“四化”(扁平化管理、精準化服務、社會化參與、信息化運行)、“五治”(政治、自治、德治、法治、智治)為主體的運行機制,初步形成了黨委領導、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的基層社會治理工作格局。

強化自治基礎,實現(xiàn)扁平化管理。

實踐證明,不管做什么工作,只有充分依靠群眾、組織群眾、發(fā)動群眾,才能起到事半功倍的效果。

在推進社會治理工作過程中,我市根據(jù)“邊界清晰、全域覆蓋、規(guī)模適度、功能完整”的原則,全市細劃確定了1.2萬個網(wǎng)格,縮小管理單元,每個網(wǎng)格配備全省唯一的身份編碼,做到“一格一碼”“一員一號”,解決了社區(qū)干部鞭長莫及、管不過來的問題。

通過深入推進各級綜治中心、社區(qū)網(wǎng)格化中心整合建設,壓縮管理層級,確保每個層級都與群眾開通“直通車”,群眾訴求都能精準直達,改變了傳統(tǒng)多層級管理模式,解決了過去管理層級多、程序雜,流轉耗時高、效率低等問題。

通過“xx公眾”系統(tǒng)聯(lián)通部門,擊破管理壁壘,實現(xiàn)線上系統(tǒng)并軌、“多網(wǎng)合一”,線下集中進駐、各司其職,確保每個訴求都能直通職能部門,改變了部門各自為政的局面,解決了過去部門隔閡深、協(xié)作難,工作推諉多、落實少等問題。

在此基礎上,讓群眾成為社會治理的“主角”,確保一有問題,能第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間解決。僅2019年一年,全市通過網(wǎng)格化管理就辦結民安民生事件140多萬件,辦結率達98.7%。

強化法治保障,實現(xiàn)精準化服務。

我市結合地方立法工作,按照實用、管用、好用的原則,先后制定實施了《xx市城市管理條例》《xx市農(nóng)村居民住房建設管理條例》等一批具有xx特色的法規(guī),為推進社會治理提供了堅實的法治保障。

拓寬“群眾點單”渠道。在網(wǎng)格,全市近兩萬名網(wǎng)格員每日巡格收集民情;

在社區(qū),廣大一線干部上門串戶;

在綜治中心,服務窗口接待群眾來訪;

在手機上,可以登錄公眾版app“網(wǎng)上綜治中心”在線“點單”;

在網(wǎng)站,可以登錄網(wǎng)上辦事大廳表達訴求。

在線上,借助“9+x”模塊,做實綜合治理九大管理功能,積極拓展“x”項服務功能,將30余個單位150余項涉民惠民和公共服務項目融入系統(tǒng),滿足群眾多元需求和發(fā)展提升。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)受職能限制處理不了時,及時流轉給部門圈,由部門領導“跑堂”落實;

縣直部門仍處理不了時,上報至縣級圈,由縣領導“跑堂”落實。

強化德治先導,實現(xiàn)社會化參與。

我市堅持依法治市和以德治市相結合,注重發(fā)揮市民公約、村規(guī)民約的約束作用,每年開展道德模范、“身邊好人”“最美人物”等推薦評選活動,強化志愿服務組織建設,深入推進移風易俗、弘揚時代新風行動,扎實推進誠信體系建設,為推進社會治理提供強大道德力量。

在線上,群眾只要下載安裝公眾版app,動一動手指就可實現(xiàn)“一鍵到達”,并可進行群組群聊。

為激發(fā)社會化參與熱情,我市先后完善《xx市見義勇為人員獎勵和保護辦法》《xx市關于公民舉報涉黑涉惡違法犯罪線索獎勵辦法》等系列制度,打造“西市格格”等品牌,讓參與者社會上有地位、政治上有名譽、經(jīng)濟上有利益,最大限度調(diào)動人民群眾參與社會治理的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

結合“一網(wǎng)、一門、一次”改革,我市暢通社會化參與網(wǎng)絡全面打通“xx公眾”系統(tǒng)與政務服務平臺壁壘,實現(xiàn)60個部門、3911項行政服務事項對接,把服務管理項目拓展到脫貧攻堅、城市管理、就業(yè)保障、衛(wèi)生防疫等各領域。目前,公眾版app注冊群眾達160余萬人,其中活躍用戶近50萬人。

強化科技支撐,實現(xiàn)信息化運行。

隨著智能化時代的來臨,與時俱進、迭代升級治理模式迫在眉睫。我市不斷創(chuàng)新治理模式,通過大數(shù)據(jù)推動社會治理網(wǎng)絡化、智能化、專業(yè)化,深入推進社會治理從“治理”到“智理”轉變。

問題發(fā)現(xiàn)、事件報送實現(xiàn)信息化受理,群眾通過公眾版app“一鍵上報”,可以在線反映訴求、咨詢辦事、享受服務,把政府服務與群眾需求縮短為“指尖上的距離”。

問題流轉、事件處置實現(xiàn)信息化辦理。系統(tǒng)受理群眾上傳的信息后,會將其即時推送到具體承辦人員專業(yè)版app上,并通過提醒、警示、自動跳級等智能化方式促進履職盡責。

問題落實、辦事完結實現(xiàn)信息化反饋。任何信息一旦進入系統(tǒng),均可實現(xiàn)全時跟蹤、全程記錄、全線存查,辦與未辦、辦到哪里、卡在哪里,全都曬在手機app上,盡在“掌”握,時刻回應群眾關切,有效解決了“怕、慢、假、庸、散”等干部作風問題。

另一方面“自下而上”,所有app用戶對事件辦理質(zhì)效的滿意度都可以進行自愿、不記名評價,系統(tǒng)自動集成匯總后,納入考核體系,實現(xiàn)了社會治理工作由傳統(tǒng)管理方式到現(xiàn)代化、智能化管理的轉變。

民安為重,和諧為貴。如今,社會治理的實踐效果,正在xx逐步顯現(xiàn),全市上下將伴隨著科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的脈動,繼續(xù)描繪“平安xx”新畫卷。

作者是很認真地在寫這篇文章。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇六

xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個,總戶數(shù)x戶,總人數(shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)?,F(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動黨員x名,在職黨員x名)。現(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。

為加強社區(qū)管理,創(chuàng)新服務方式,健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)資源,結合社區(qū)實際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了網(wǎng)格化管理的工作機制。

社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:

根據(jù)社區(qū)實際情況、結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(一級)——x個網(wǎng)格(x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個網(wǎng)格小組(三級)——x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格,四級)。

發(fā)揮作用實現(xiàn)了全覆蓋。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結”工作交流平臺;樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結會,梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務的落實情況,交流經(jīng)驗體會。

社區(qū)制定、實施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。

在社區(qū)黨委領導下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責任人準確、及時地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時間對居民家庭進行入戶調(diào)查摸底,詳細了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡信息系統(tǒng)進行上報。

以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報、問題分析、任務派遣、解決處理、反饋評價等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實、有結果、有實效。實現(xiàn)了網(wǎng)格服務管理的精確定位、精選定人、精準定則、精細管理。

通過實行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務、六記錄”工作法,形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應快速、服務全面的社區(qū)服務管理網(wǎng)絡。

各位網(wǎng)格長負責每周對網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準確無誤。并與業(yè)務對口專干交接。對有關民生民情進行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理。一般性事務,由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網(wǎng)格責任人立即上報街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。

網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn),開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實工作措施,重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。

一是實現(xiàn)服務精細化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務。

在掌握大量詳實信息的基礎上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預測、預防各類安全隱患。真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務。二是實現(xiàn)服務多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個樓院小區(qū)內(nèi)設有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強了社區(qū)與居民之間的'溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務全方位,對特困對象和弱勢群體落實專人聯(lián)系幫扶。三是實現(xiàn)服務綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時準確的收集、反饋信息。

實施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務工作變“坐等上門”為“主動服務”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務,社區(qū)黨委堅持以政策為導向,建立網(wǎng)格管理服務隊伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦,形成了全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。

目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題,一是經(jīng)費嚴重不足,二是技防無法落實,三是信息平臺建設硬件設施不足。

小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇七

尊敬的各位領導大家好:

非常感謝各位領導的光臨,借此機會,我代表東城社區(qū)第二網(wǎng)格熱烈歡迎各位領導的到來。懇請大家對第二網(wǎng)格的工作給予批評指導,在此表示忠心感謝!現(xiàn)將網(wǎng)格工作開展情況匯報如下:

一、網(wǎng)格概況。

東城社區(qū)第二網(wǎng)格:東至淮河中心、南至桂花園北墻、西至健康巷、北至淮河東路中心;現(xiàn)有常住人口701戶、2100人;流動人口人、網(wǎng)格內(nèi)有單位、企業(yè)家黨員人,為方便群眾,準確掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息,按每100-120戶,350人左右將網(wǎng)格分為6個網(wǎng)格點,明確專人負責網(wǎng)格點各種矛盾、問題和信息的收集、反饋。

1、摸清家底,建立網(wǎng)格信息資源庫。

網(wǎng)格化管理是我鎮(zhèn)推行的一項新的社區(qū)管理模式。實際上就是精細化管理,力爭做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的。社區(qū)人口信息不清不完整是制約精細化管理的瓶頸。從東城社區(qū)第二網(wǎng)格的設立開始,我們就根據(jù)第二網(wǎng)格的特點全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、住房人口定位圖,現(xiàn)已實現(xiàn)常住人口,五保戶、低保戶、殘疾人等弱勢群體和流動人口的詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

2、劃分區(qū)域,夯實網(wǎng)格化管理服務平臺。

依托新建的網(wǎng)格信息資源庫,結合第二網(wǎng)格的特點以戶為單元,合理的將網(wǎng)格細分為6個網(wǎng)格點,第二網(wǎng)格的6名工作人員作為各網(wǎng)格點的責任人,負責網(wǎng)格點內(nèi)的綜治維穩(wěn)、計劃生育、糾紛調(diào)解、便民服務等全面工作。每個責任片區(qū)平均120戶350余人,使網(wǎng)格內(nèi)所有居民都已“定位”在網(wǎng)格點之中。網(wǎng)格化工作按照定格、定人、定責、定流程、定獎懲,認真落實,人在格上,事在網(wǎng)中,一崗多責,一員多能等要求。協(xié)助社區(qū)和第二網(wǎng)格做好網(wǎng)格點內(nèi)社會管理服務的各方面工作。

3、強化措施,健全網(wǎng)格化管理服務功能。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,第二網(wǎng)格工作人員每天深入網(wǎng)點上樓入戶,多方征求意見,認真開展入戶宣傳,發(fā)放宣傳單700余份,營造了濃厚的輿論氛圍,使轄區(qū)內(nèi)的居民了解網(wǎng)格的功能作用和目的意義,提高了轄區(qū)居民對網(wǎng)格化管理的知曉率、參與率。及時公布網(wǎng)格區(qū)域圖、工作機構位臵、責任人姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務職責等,確保網(wǎng)格化管理工作程序清晰,運行規(guī)范,服務到位,拉近了與居民群眾的距離。

4、建章立制,完善網(wǎng)格化管理服務。

為推行網(wǎng)格化管理工作,更好的服務群眾,我們建立了各項例會制度,做到每天有考勤、每周有小結、每月有計劃、定期和不定期召開征求意見會,完善和改進網(wǎng)格管理服務。自覺形成錯時延時值班制度方便群眾辦事,設立工作人員去向公示獲得群眾對網(wǎng)格工作人員的諒解和支持。建立網(wǎng)格走訪巡查制度。根據(jù)網(wǎng)格點的片區(qū)劃分,通過分片包樓的形式。明確每名網(wǎng)格點成員走訪了解居民情況和服務需求。按照網(wǎng)格化管理要求,記錄好群眾反應的情況。對了解的情況定期作匯總、上報和反饋。建立網(wǎng)格工作臺帳。將居民信息、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)處、重點人員管理、社情民意收集等十一項工作納入臺帳管理,實行網(wǎng)格點的動態(tài)化管理,將電子版臺帳同紙質(zhì)臺帳結合使用,確保數(shù)據(jù)一致,及時更新。使各項工作的開展情況一目了然,保證了網(wǎng)格化管理規(guī)范化、制度化、長效化。

5、抓落實重實效,共建和諧新風。

引起兩家的矛盾。社區(qū)書記趙德彬和第二網(wǎng)格主任趙守艷了解情況后立即趕到詹麗家中,查看損失情況,并及時調(diào)解使雙方都很滿意,一段矛盾在歡聲笑語中得到化解,一首首和諧的樂曲就這樣在網(wǎng)格內(nèi)回響。

總之實行網(wǎng)格化管理服務以來,第二網(wǎng)格進一步暢通了社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在網(wǎng)格工作人員和“十大員”的努力下,實現(xiàn)了“網(wǎng)格全覆蓋、資源共分享、管理無盲區(qū)、服務零距離”的社會管理創(chuàng)新工作目標。做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)人人有責、人人參與、人人共享的和諧氛圍。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇八

在社會網(wǎng)絡化管理服務工作中,在辦事處直接領導下,認真學習實踐科學發(fā)展觀,創(chuàng)新為民優(yōu)質(zhì)服務,為老百姓辦了很多好事、實事,促進了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的有序開展,使社區(qū)的管理與服務工作得到很大提高,成為為居民辦實事的有效科學手段,大大細化和提高了工作效率和管理水平,開辟了社區(qū)全新的工作模式。

各我所管轄的第九網(wǎng)格,充分發(fā)動群眾,因此加強了廣大居民對此項工作的的支持度,增強了他們的自覺性、責任感,營造了良好的工作環(huán)境、治安環(huán)境、誠信環(huán)境、服務環(huán)境。

社區(qū)網(wǎng)格化管理的服務宗旨是:提高全體居民思想素質(zhì),科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì),擴大服務范圍。在網(wǎng)格化工作上為便民服務提供條件,把群眾上門來要求服務,變?yōu)樽哌M群眾家中,熱心為群眾服務,誠心接受群眾監(jiān)督;了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,幫助群眾解決困難。

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項系統(tǒng)工程,“信息化平臺、網(wǎng)格化管理、社會化監(jiān)督”,是社區(qū)工作新模式的基本內(nèi)容和努力方向。社區(qū)責任網(wǎng)格,就是要為老百姓服務、對老百姓負責,使其真正成為“百姓網(wǎng)格”。在實行網(wǎng)格化管理的過程中,提高自身素質(zhì)和能力,努力學習,不斷了解和掌握新的科學工作方法,提高自身工作能力,務實工作,不斷進取,力202x年取得更好的工作成績。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇九

根據(jù)市委、市政府及街辦黨委的統(tǒng)一部署和要求,我社區(qū)被定為全處網(wǎng)格化管理試點社區(qū)。自該項工作啟動以來,社區(qū)進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,實現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理服務全覆蓋、全天候、零距離。我們的主要作法是:

一是規(guī)范辦公場所。保證辦公條件,規(guī)范工作場所是搞好網(wǎng)格化管理服務的前提條件。為了確保工作順利有序開展,我社區(qū)在資金緊缺的情況下,投入近十萬元對辦公樓進行裝修改造,開辟了建筑80余平米的社區(qū)網(wǎng)格管理工作站,并為每個網(wǎng)格員配備了電腦、辦公桌椅等。確保了采集信息及時錄入,文件資料有處存放,打造了一個良好的收集、處理信息的工作場所。

二是合理劃分網(wǎng)格。強化工作責任,落實具體工作任務是搞好網(wǎng)格化管理的重要保證。為確保網(wǎng)格管理不漏區(qū)、漏戶、漏人,根據(jù)社區(qū)實際情況、結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋”的要求,我社區(qū)將轄區(qū)劃分為12個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格員擔負250-300戶、約800人口的信息采集、錄入及各項服務管理工作,實現(xiàn)社區(qū)全覆蓋。

三是制定管務制度。為了更好的履行各項服務職責,社區(qū)制定了網(wǎng)格管理站工作制度、學習培訓制度、網(wǎng)格員工作制度、網(wǎng)格員走訪制度、網(wǎng)格員獎懲制度等一系列規(guī)章制度,并一一上墻。同時,為了使網(wǎng)格管理員深入了解所轄對象的詳細情況,社區(qū)實行“一日雙巡”制度,即網(wǎng)格管理員每天上、下午至少在網(wǎng)格內(nèi)各巡查一次;上午9點和下午4點半社區(qū)網(wǎng)格員與社區(qū)主管網(wǎng)格領導碰頭,匯報工作情況及領取新的管理任務。

一是組建工作團隊。社區(qū)按照網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中的網(wǎng)格化管理模式,完善了組織機構,我們以分配到社區(qū)來的12名網(wǎng)格員為骨干,組建了一支湖濱社區(qū)網(wǎng)格管理服務隊伍。將社區(qū)干部、黨員、居民小組長、樓棟長都融入到網(wǎng)格管理服務中來,幫助專職網(wǎng)格員盡快地了解社區(qū)情況,熟悉社區(qū)環(huán)境,以便她們更快更好地開展各項服務活動。

二是開展日常工作。網(wǎng)格管理員在入戶走訪過程中,錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡信息系統(tǒng)進行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。

三是搭建信息平臺。自去年11月底網(wǎng)格管理人員到位后,我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,參考社區(qū)計劃生育臺帳,建立了社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,制定了湖濱社區(qū)網(wǎng)格化管理人口信息表。表中詳細記載了轄區(qū)每戶人口基本信息、生育狀況、身體狀況、是否辦理醫(yī)保等等,還標明了社區(qū)空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等特殊群體的情況,做到了服務有重點,工作有方向。

三、創(chuàng)新方法,打造網(wǎng)格化管理服務新格局。

一是調(diào)動居民積極性。社區(qū)統(tǒng)一制作了網(wǎng)格員服務公示牌,并懸掛在網(wǎng)格員負責的區(qū)域內(nèi),網(wǎng)格員工作職責及聯(lián)系方式一目了然居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間與網(wǎng)格員聯(lián)系。同時加強與居民的溝通和交流,獲得居民對網(wǎng)格化管理模式的支持和認可,使更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

二是網(wǎng)格員練好內(nèi)功。具體是做到四個百分百,即:對所轄片區(qū)每戶居民基本情況做到100%了解;對所轄片區(qū)重點弱勢群體做到100%關注;對所轄片區(qū)重點穩(wěn)控和幫教對象做到100%掌控;對政府最新惠民政策做到100%的解讀和宣傳。

我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作雖然取得了一些成績,但社區(qū)“網(wǎng)格化管理”機制是一項長期工程,需要社區(qū)在工作中不斷的加強和深化。在以后的工作中,我社區(qū)將不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好的樹立社區(qū)的形象,更好地為社區(qū)居民服務。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇十

當前,中國已經(jīng)進入改革深水區(qū)、社會轉型期,社會管理工作面臨著新挑戰(zhàn)、新問題。社會管理的落腳點在于直接與百姓群眾打交道的社區(qū),社區(qū)黨組織更是黨在社區(qū)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎,是社區(qū)各種組織和各項工作的領導核心,是推進社會管理工作的組織者和實施者,其服務功能發(fā)揮強弱直接關系到社會管理工作的好壞。因此,聶寨社區(qū)黨組織根據(jù)形勢需要,承擔起村轉社區(qū)改革、企業(yè)改革給社區(qū)帶來的各類矛盾的消化任務,充分發(fā)揮其在社區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘作用,提高社區(qū)的社會管理服務水平,使社區(qū)成為應對社會風險、化解社會矛盾的起點站和終點站,最終實現(xiàn)社區(qū)穩(wěn)定、社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)。

一、工作舉措與成效。

為全面提升社區(qū)黨組織“服務基層、服務群眾、服務發(fā)展”的能力和水平,實現(xiàn)社區(qū)黨建與社會管理的有效對接,聶寨社區(qū)突破傳統(tǒng)組織設置形式,按照社區(qū)黨建全覆蓋、資源利用最大化和社區(qū)服務優(yōu)質(zhì)化的要求,在社區(qū)黨建領域引入“網(wǎng)格化管理”模式,推動社區(qū)基層組織建設工作的深入開展。

聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作,是以社區(qū)為載體,以網(wǎng)格化的方式,打破條塊分割,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各類黨組織和黨員參與社區(qū)黨的建設的積極性,統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各類黨組織的資源優(yōu)勢,整合社區(qū)黨建資源的綜合平臺,合理配置資源,調(diào)動一切積極因素,實現(xiàn)黨建資源的共享和高效應用,構建社區(qū)黨建工作新格局。聶寨社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作分為以下四個方面:

(一)、黨組織設在網(wǎng)格上。

聶寨社區(qū)運用網(wǎng)格化的管理方式,使聶寨社區(qū)黨組織有密布于社區(qū)各方的黨組織網(wǎng)絡。比如分布于廣大社區(qū)居民中的社區(qū)黨員代表,黨小組組長,這就便于社區(qū)黨組織利用組織、人才優(yōu)勢,比較準確地抓住社區(qū)成員、社區(qū)組織的關切點。根據(jù)社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理的要求,以便于管理、便于集中、便于活動開展原則,依據(jù)社區(qū)所轄范圍、居住人口、治安狀況、工作難易、基礎好壞等情況,將轄區(qū)社區(qū)劃分成五個網(wǎng)格單元,成立相應黨小組,建立中心辦黨工委、社區(qū)黨支部、黨員小組三級工作網(wǎng)絡,制作網(wǎng)格化管理圖版,各網(wǎng)格相互銜接組成社區(qū)綜合服務網(wǎng)絡。同時,分級繪制網(wǎng)格地圖,制作單元網(wǎng)格服務公示牌,將單元網(wǎng)格平面圖、責任人相關信息等在醒目位置進行公示,清晰界定服務范圍,便于群眾知曉和監(jiān)督。還可采取單獨組建、行業(yè)聯(lián)建、區(qū)域統(tǒng)建、樓宇共建、掛靠管理等方式,把“兩新”黨組織納入社區(qū)網(wǎng)絡化管理,形成了縱橫到邊、覆蓋全面、功能互補的網(wǎng)格化黨組織體系。

(二)、隊伍建在網(wǎng)格上。

網(wǎng)格化構建黨員隊伍每個網(wǎng)格單元組建一個網(wǎng)格工作組,確定1名社區(qū)干部為責任人,并將區(qū)直機關包區(qū)干部、轄區(qū)內(nèi)管區(qū)民警、調(diào)解員、協(xié)管員、黨員、志愿者、居民小組長(樓棟長)等全部納入網(wǎng)格服務團隊,協(xié)助網(wǎng)格責任人在自己的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)開展工作,形成“一人負責,多人協(xié)同”的服務格局,形成規(guī)范有序的網(wǎng)格體系。明確各網(wǎng)格負責人及協(xié)助人的工作職責,建立健全網(wǎng)格問題分類分級處理辦法,實現(xiàn)網(wǎng)格服務工作考核績效化,有效調(diào)動網(wǎng)格人員服務的積極性和主動性。定期召開黨員大會,堅持開展黨員固定學習活動日、上黨課等,組織黨員學習一些實用的、常用的政策法律法規(guī),使黨員們對社區(qū)服務工作有比較全面的了解。聶寨社區(qū)將黨員按村民小組的黨員發(fā)布分為五個網(wǎng)格黨組織進行管理和活動,更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用,提高廣大黨員的自身素質(zhì)。

(三)、資源配置網(wǎng)格上。

網(wǎng)格化配置活動資源,建立社區(qū)黨組織、駐村工作隊、社會組織“三方互動”資源共享的聯(lián)動體系,特別是在建立健全和保障活動陣地、集體經(jīng)濟保證活動經(jīng)費、靈活機動的活動載體上進行“三方互動”,統(tǒng)籌轄區(qū)黨建資源,提高轄區(qū)黨建資源使用率,實現(xiàn)黨建活動全覆蓋。

(四)、活動落到網(wǎng)格上。

通過入戶走訪、問卷反饋等了解居民群眾需求,為群眾建立個性化服務需求檔案。對網(wǎng)格內(nèi)基本黨員信息做到及時跟蹤、補充、完善、更新,實現(xiàn)網(wǎng)格化黨員信息分級動態(tài)管理。同時,以社區(qū)黨組織網(wǎng)格化片區(qū)為單位,通過成立科技服務、醫(yī)療咨詢、糾紛調(diào)解等各類黨員服務興趣活動小組,定期開展黨員志愿者服務活動、主題黨日活動、黨員結對服務活動等專項活動,實實在在為社區(qū)居民提供服務,將服務落到實處,使群眾感覺社區(qū)黨組織的存在,感受社區(qū)黨組織的溫暖。

二、存在問題。

(一)黨員隊伍老齡化。

近年來,越來越多離退休黨員轉入社區(qū)黨組織,隨著國有企業(yè)改革的深入,大批下崗職工黨員也轉入了社區(qū),社區(qū)黨員數(shù)量迅速增加,黨員隊伍年齡老化現(xiàn)象日益突現(xiàn)。

(二)黨員歸屬感不強,思想淡化。

在聶寨社區(qū)黨員中,有黨員干部、離退休老黨員、大中專本科畢業(yè)生,有的思想上還未從“單位人”轉變過來,不樂意融入社區(qū)黨組織,有的存在個人情緒,不愿意參加黨組織的活動,還有的忙于生計,長時間不與黨組織聯(lián)系,黨員身份意識比較淡薄,履行義務不夠理想,不按時參加組織生活和交納黨費的情況比較突出,同時也在思想上放松了對自身的要求,黨員先進性體現(xiàn)得不夠明顯。

(三)黨員隸屬關系不明確,存在無人管理或多頭管理的現(xiàn)象。由于部分黨員,身份轉變、單位轉變、企業(yè)轉制、重組等原因,導致黨員的流動性很大,黨員組織關系隸屬不明確,處于無組織管理狀態(tài)或是黨組織關系大幅度存在異域形勢。形成無人管理或多頭管理的局面,職責不明,關系不順,上級組織部門不知從何了解個私黨員情況,對黨建設工作失去有效的指導。

聶寨社區(qū)網(wǎng)格化黨建工作狀況良好,在今后的社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作上,要加強對社區(qū)黨組織貫徹執(zhí)行黨的方針、政策的督促檢查,對組織渙散、工作乏力的黨員干部進行大力教育整頓,著力提升社區(qū)黨組織形象。加大對社區(qū)黨務工作者培訓力度,以舉辦黨務技能培訓班、黨務知識培訓班等方式,著力提高社區(qū)黨務工作者政治理論水平和工作業(yè)務能力,增強服務黨員、服務群眾的本領。貫徹落實《黨員權利保障條例》,建立完善黨員激勵和權利保障制度。激發(fā)社區(qū)黨員干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而以更加出色的整體工作來提高群眾滿意度,增強社區(qū)黨組織凝聚力。

按照縣委、縣政府的工作要求和鎮(zhèn)黨委的工作部署,為強化社會治安綜合整治,推進平安江永建設,構筑社會治安防范長效機制,進一步增強對違法犯罪活動的打擊和防范能力,最大限度壓縮違法犯罪分子活動空間,確保社區(qū)治安秩序良好,政治社會穩(wěn)定,結合社區(qū)實際,在四個社區(qū)成立了義務巡邏隊?,F(xiàn)將社區(qū)治安巡邏隊工作作如下匯報:

一、巡邏方式。

按照江永辦發(fā)20**]1號和20**]2號文件要求,成立了三個巡邏區(qū)域。鳳凰社區(qū)和四方井社區(qū)合并為一個巡邏區(qū)域,單月由鳳凰社區(qū)牽頭,雙月由四方井社區(qū)牽頭。麒麟社區(qū)和永新社區(qū)以本社區(qū)所轄區(qū)域為巡邏區(qū)域。三個巡邏區(qū)域每晚分成上半夜(20:00—23:30)和下半夜(23:30—次日6:00)兩個巡邏組,即社區(qū)所轄單位干部職工夜巡組與社區(qū)義務巡邏組。其中,上半夜巡邏組由5名縣直單位、省、市駐江永單位機關干部職工組成(要求一名領導班子成員帶隊);下半夜巡邏組由4名社區(qū)義務巡邏隊隊員組成。

1、負責執(zhí)勤期間的社區(qū)巡邏,維持社區(qū)治安秩序;

2、先行處置突發(fā)事件,并及時報警;

3、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時妥善處置并報警;

4、防控巡邏責任區(qū)域內(nèi)的可防型案件;

5、開展法制宣傳教育。其紀律是:

1、巡邏隊員必須按要求按時到崗、離崗;

3、保管好“治安巡邏”袖章和橡膠棍;

4、所有巡邏隊員要儀表端正,依法巡邏,文明巡邏,保持形象;

5、巡邏期間保持手機暢通。

三、對巡邏隊的組織和管理。

我鎮(zhèn)具體負責社區(qū)巡邏的組織、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)和考勤工作。每天下午3點—4點由鎮(zhèn)辦公室通知上半夜巡邏的各單位和鎮(zhèn)值班人員,每晚三個巡邏區(qū)域由我鎮(zhèn)派一名干部職工和社區(qū)一名工作人員值班。負責各社區(qū)巡邏的考勤工作,并做好記錄,及時報鎮(zhèn)綜治辦xx縣綜治辦。下半夜義務巡邏隊由各社區(qū)排班,鎮(zhèn)綜治辦主任熊武宗同志暫時具體組織實施并負責督查。在組建社區(qū)下半夜義務巡邏隊時,鎮(zhèn)黨委對每一個隊員都進行了摸底和認真審察,從中選出了36名同志,并組織崗前培訓,請了公安和司法兩個部門的專業(yè)人員授課。實行試用期一個月,以考勤為主,每夜80元。并于第二個月由巡邏隊員本人寫出書面申請上交鎮(zhèn)綜治辦備案。

四、取得的成績組建社區(qū)巡邏以來,所有人員工作認真負責,巡邏隊員齊心協(xié)力,頑強進取,治安巡邏隊管理得到進一步規(guī)范,隊伍整體得到了較大提升。社區(qū)巡邏隊結合轄區(qū)實際,根據(jù)案件多發(fā)的時間和地點,合理分配,實行高密度巡邏。從而使打擊防范力度進一步加大,遏制犯罪打擊現(xiàn)行成效明顯,對犯罪分子起到了震懾作用,對預防犯罪、維護治安、服務群眾等方面發(fā)揮了積極作用。2011年1-6月,全縣共立刑事案件336起,比去年同期362起相比,下降了7.2%;其中“兩搶”案件立17起,與去年同期30起相比,下降了43.3%;盜竊案立199起,與去年同期268起相比,下降了25.7%。2011年上半年,我縣民調(diào)得分79.48,躍居全省第10位,比2010年提高11.17分前進115位。

五、存在的主要問題和下步打算。

由于組建時間相對較短,在組織、保障、裝備、制度等方面,還不夠健全完善,加之隊員素質(zhì)參差不齊,管理難度較大。社區(qū)經(jīng)費困難,設施不完善,社區(qū)女同志較多,值下班夜班安全存在問題并影響第二天上班,義務巡邏隊員在社區(qū)中途休息也不方便。為此,造成義務巡邏隊在社區(qū)簽退條件不成熟。

在今后的工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強對社區(qū)巡邏隊員的培訓,提高他們的素質(zhì),同時對巡邏隊員的標準要提高,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把讓人民滿意作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,熱情服務,樹立治安巡邏隊伍良好形象,為我縣安全發(fā)展、和諧發(fā)展作出新的更大的貢獻。馮莊社區(qū)現(xiàn)常住人口近萬人,有各類殘疾人50名。其中視力殘疾1人;智力殘疾7人;聽力語言殘疾6人;肢體殘疾25人;精神殘疾6人;綜合殘疾5人??祻托枨蟮?5人,占殘疾人總數(shù)的50%,現(xiàn)已得到基本康復的有2人,占有康復需求的4%。

近年來,我社區(qū)殘疾人康復工作在市、區(qū)殘聯(lián)的指導和街道黨工委、辦事處的領導下,在社會各界的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持理論聯(lián)系實際,弘揚求真務實精神,以改善和提高殘疾人康復服務水平為己任,為實現(xiàn)“人人享有康復服務”目標做了大量工作,取得了一定的成績。

(一)、加強領導,健全機構。

社區(qū)在市、區(qū)及街道各級殘聯(lián)的正確領導下,積極開展了殘疾人社區(qū)康復工作。成立了社區(qū)康復工作小組、精神病防治康復工作小組,負責轄區(qū)殘疾人社區(qū)康復的服務和管理。建立了康復服務及精神病人監(jiān)護服務網(wǎng)絡。完善了社區(qū)殘疾人康復工作制度、職責及康復員職責。配備一名兼職康復員,聘請社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)生為社區(qū)康復指導員,對他們進行了上崗前的培訓,使他們能更好地做好社區(qū)殘疾人康復工作。利用社區(qū)資源成立了由4人組成的助殘志愿者隊伍和助殘義工隊伍,對社區(qū)殘疾人進行了康復需求調(diào)查、精神病線索調(diào)查,進行規(guī)范化的動態(tài)管理,更多地調(diào)動了社區(qū)各方資源力量,積極地開展康復服務工作。

(二)、明確職責,落實責任。

在康復工作小組的指導下,制定社區(qū)康復計劃和做好工作記錄,負責組織定期檢查、指導社區(qū)康復工作,負責指導康復室的訓練服務工作及康復員的培訓,做到有布置、有檢查,把工作落到實處。我們通過宣傳手段激發(fā)社區(qū)居民、志愿者、特別是殘疾人及其家庭成員的參與意識,以社區(qū)為紐帶、以家庭為基礎,開展多種康復治療及功能訓練,為殘疾人提供健康服務。

(三)、調(diào)查摸底、建檔立卡。

為進一步做好社區(qū)康復工作,在區(qū)康復辦和街道殘聯(lián)的組織指導下,根據(jù)殘疾人的不同康復需求,深入居民家庭,開展摸底調(diào)查,分類歸檔,有針對性地制定康復計劃,促進康復目標的實現(xiàn)。掌握社區(qū)內(nèi)殘疾人社區(qū)康復的基本情況,積累殘疾人社區(qū)康復資料,整理和保管社區(qū)康復有關檔案。

(四)積極開展康復服務工作。

依托本社區(qū)內(nèi)的現(xiàn)有機構和設施,整合社區(qū)資源,建立面積30平方米的社區(qū)康復室,配備了便于社區(qū)使用、家庭租借的康復器材和輔助用具及康復知識普及讀物。

一是開展社區(qū)康復服務。我們針對社區(qū)不同類別的殘疾人康復需求情況,開展社區(qū)康復服務。先后對社區(qū)居民有針對性地組織了“糖尿病預防、腦癱患兒的家庭護理”等康復知識講座5次,參加人次30人。在開展“彭年光明行動”調(diào)查工作中,我們認真貫徹落實做好此項工作,在社區(qū)和居民之間建立了幫助貧困白內(nèi)障患者康復的聯(lián)系網(wǎng),社區(qū)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)患者,做到有專人負責。另外社區(qū)康復員及康復指導員指導殘疾人在社區(qū)康復室進行有效訓練。共有25人在康復室進行康復訓練。

二是開展家庭康復服務。在社區(qū)康復指導員及家庭康復員的指導和幫助下,為了方便殘疾人在家庭進行康復訓練,為他們配備了輪椅、助行器、腋拐等殘疾人輔助器具,鼓勵他們在家中堅持康復訓練,如居住在潤揚廣場的鄭宇因患腦癱行動不便,社區(qū)了解情況后,主動與其聯(lián)系,除了在康復室訓練外,還為她準備了輪椅等輔助器具進行康復,目前鄭宇情況已有所好轉。

三是提供轉介服務。對于社區(qū)內(nèi)無法進行康復的,及時提供轉介服務,如在“三助一給”助殘活動中,社區(qū)為特困截肢的殘疾人安裝了假肢,為4名下肢殘疾人免費配發(fā)了輪椅;為2名符合給藥條件的精神病患者免費發(fā)放藥品。幾年來接受過轉介服務的殘疾人共有2人。

(五)開展精神病防治康復工作。

目前,在冊的精神病患者6人,100%的病人由家人在家監(jiān)護,重病人住院治療。10月10日是“世界精神衛(wèi)生日”,社區(qū)殘協(xié)組織殘疾人志愿者宣傳隊及部分殘疾朋友開展走訪、咨詢宣傳活動,內(nèi)容包括精神衛(wèi)生書籍閱覽及精神衛(wèi)生與康復知識等多方位的宣傳活動,向社會人員發(fā)放有關宣傳資料100份。我們希望通過組織社區(qū)殘疾人志愿者共同走訪、參與宣傳的方式,使更多的殘疾朋友和社會群體能夠?qū)駳埣踩擞懈畹牧私?,在日常活動和生活中能夠更好地接納精神殘疾人,也使康復的精神殘疾人能夠更多地接觸社會人群,融入社會,為做好社區(qū)精神殘疾人康復和預防精神殘疾工作打下良好基礎。近年來,我社區(qū)的康復和訓練工作在各級領導的關心和指導下,走出了自己的路,創(chuàng)出了自己的特色,與社區(qū)醫(yī)院、家政服務、建立了廣泛聯(lián)系,不但隨時關注社區(qū)內(nèi)殘疾人群體的工作與生活,而且更加關注的是他們的思想和精神狀態(tài),定期為殘疾朋友舉辦健康講座,力求更多地采取攜帶康復器材上門,為殘疾人進行家庭康復服務和指導的康復形式,并且將直接面對殘疾人的康復工作,擴大到面向殘疾人親屬,使殘疾人康復工作得到更廣泛的支持和配合,實現(xiàn)就近康復和貼身康復。

一、提高認識,主動作為。

社區(qū)黨總支高度重視三務公開工作,把這項工作作為強化黨內(nèi)監(jiān)督、建立健全懲治和預防腐敗體系的關鍵環(huán)節(jié),也是密切黨群關系、凝聚群眾共同做好社區(qū)各項工作的有效途徑。社區(qū)三務公開堅持真實客觀、規(guī)范有序、注重實效原則,確保公開形式和效果的統(tǒng)一。三務公開是促進社區(qū)健康發(fā)展,實現(xiàn)總體發(fā)展目標的有力保障。近年來,社區(qū)以科學的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L,積極推進三務公開工作,有利的增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;進一步密切黨群、干群關系,凝聚民心,為實現(xiàn)社區(qū)的科學發(fā)展營造良好的氛圍。

二、建立機構,健全制度。

社區(qū)成立了三務公開領導小組,選舉產(chǎn)生了民監(jiān)會領導小組,為社區(qū)三務公開工作奠定了堅實的組織保障,不斷完善黨務公開制度,制定了《民主監(jiān)督管理辦法》、《民主議事會制度》、《社區(qū)黨總支黨員領導干部聯(lián)系基層制度》、《社區(qū)黨總支黨員大會制度》等各項制度,做到用制度管人、按規(guī)章辦事。

三、規(guī)范程序,健全形式。

社區(qū)堅持三務公開程序的規(guī)范性,由專人負責收集公開內(nèi)容,黨費收繳、發(fā)展黨員、困難幫扶、低保戶審核、計劃生育、衛(wèi)生管理、財務收支等內(nèi)容,形成書面材料,提交集體研究后,由社區(qū)黨總支書記審核后公開。社區(qū)三務公開分為定期公開和不定期公開。定期公開時間為每月號公開內(nèi)容,不定期公開可視情況隨時公開。在公開形式上,社區(qū)注重了公開方式方法的多樣化。內(nèi)容決定形式,根據(jù)“規(guī)范、實用、明了、方便”的原則,針對不同內(nèi)容確定公開形式。主要分兩種情況:一是只適宜在黨內(nèi)公開的,主要通過支委會、黨員會議等形式進行公開。二是適宜向全體居民群眾公開的,利用公開欄、居民會議、張貼公告、網(wǎng)絡(陽光村居)等形式進行公開。

四、注重實效,成效顯著。

開展三務公開是一項全新的工作,是一個不斷探索的過程,不能搞“一刀切”,社區(qū)在開展黨務公開工作中,緊密結合轄區(qū)實際,開展工作,做到聯(lián)系實際,注重實效。一是使黨務工作的透明度更加高了。通過推進黨務公開,增強了黨務工作的開放度和透明度,擴大了黨員和居民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權,做到了權力在陽光下運作。二是使黨員干部的自律性更高了。在黨務公開工作中,把黨務公開與居務公開有機地結合起來,把社區(qū)的財務收支情況、黨費收繳標準以及社區(qū)重大事項使用的情況逐一公開,進一步增強了黨員干部廉潔自律意識,促進了黨風廉政建設。三是使黨員干部和居民群眾的凝聚力更強了。通過黨務公開,使黨員干部和居民群眾及時了解社區(qū)的各項工作及中心工作,促使大家心往一處想,勁往一處使,凝聚了人心,產(chǎn)生了力量。

三務公開是一項長期性的任務,需要我們不斷地探索、總結和完善。在今后的工作中,我們將繼續(xù)按照上級黨委的部署,著力構建嚴格的組織領導機制和科學的運行操作機制,形成三務公開工作健康、有效進行的長效機制,使我社區(qū)的三務公開工作做得更好,為建設和諧社區(qū)做出應有的貢獻!

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇十一

港口社區(qū)公共文化服務網(wǎng)格以港口社區(qū)文化中心為主陣地,文化中心占地面積9000平方米,設有圖書館、電子閱覽室、健身房、乒乓室、棋牌室、排練室、微機室、培訓室、桌球室、播放室、多功能活動室、老年活動室等十多個活動項目。以這一主陣地為中心,向外輻射至社區(qū)各文化廣場和各文化活動點。

港口社區(qū)文化中心已開放多年,為了滿足廣大群眾的文化生活需求,我們充分發(fā)揮各項目的作用,盡力為各個層次各個年齡段的社區(qū)群眾服務,受到了社區(qū)群眾的歡迎。

圖書館、電子閱覽室、共享工程播放室是文化中心中的中心,圖書館首批入選“蘇州市明星圖書館”。電子閱覽室設有電腦10臺。二者共有面積150平方米。圖書館為服務好農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè),每年春天,都要開展送書下鄉(xiāng)活動,精挑細選一批種桃、種茶、種葡萄、養(yǎng)奶牛等種養(yǎng)殖方面的書籍,專門送到種養(yǎng)殖專業(yè)戶的手中,受到了他們的熱烈歡迎。平時,圖書館工作人員也廣泛聽取桃農(nóng)讀者的意見,為他們提供最需要的種桃書籍和相關信息,熱情為他們服務。今年春節(jié)期間,結合“紅紅火火過大年”志愿者系列活動,圖書館開展了科技志愿者服務活動。志愿者們?yōu)樘肄r(nóng)講解剪枝、施肥、清理溝系、防病治蟲等知識,手把手指導桃農(nóng)剪枝技術,并印刷了200份桃樹安全過冬技術手冊,送到了桃農(nóng)手中。共享工程播放室面積200平方米,可容納100多人次,每周三次堅持播放廣大群眾喜歡的越劇、錫劇、黃梅戲等戲曲以及種養(yǎng)殖、文明禮儀、家庭教育等方面的講座,為豐富廣大群眾的文化生活、提高全民素質(zhì)以及農(nóng)民致富提供了一個服務平臺。

鳳凰鎮(zhèn)是舞蹈之鄉(xiāng)、山歌之鄉(xiāng)、民間文化藝術之鄉(xiāng),因此,港口社區(qū)網(wǎng)格文化活動的開展都圍繞這些特色進行,并逐漸形成了河陽山1歌演唱隊、中老年舞蹈隊、功夫扇隊、腰鼓隊、小品小戲演出隊等文化團隊,這些團隊常年開展各種文化活動,自編、自導、自演各類具有濃郁鳳凰特色和鄉(xiāng)村風味的節(jié)目,在各種節(jié)日為社區(qū)群眾進行演出。其中的河陽山歌隊和中老年舞蹈隊還參加了世博會、河陽山歌節(jié)以及桃花節(jié)的演出,讓國內(nèi)外觀眾充分感受到了河陽山歌和河陽文化的魅力。今年春節(jié),這些文藝團隊參與了“紅紅火火過大年”暨網(wǎng)格文化團隊優(yōu)秀節(jié)目廣場展演活動、“新春送祝福,文明進萬家”網(wǎng)格文化員送春聯(lián)活動、恬莊古街“歡樂全家福”免費攝影活動、舞龍舞獅鬧元宵、“龍年鬧春”猜燈謎演出活動,讓港口社區(qū)群眾每天都體味到了喜慶和熱鬧的節(jié)日氣氛。

今年,我們社區(qū)網(wǎng)格文化團隊還將利用文化中心這一陣地進行“幸福山歌唱不完”河陽山歌演唱會,以加強河陽山歌手之間的溝通交流以及挖拙河陽山歌演唱新人;開展新式秧歌、腰鼓網(wǎng)格文化團隊體育舞蹈培訓,讓更多的人享受健身的熱情和歡樂;舉辦網(wǎng)格文化優(yōu)秀團隊體育舞蹈展演活動以及文化廣場、送戲下鄉(xiāng)文藝演出,為社區(qū)群眾送上豐富的文化大餐。另外,港口社區(qū)網(wǎng)格文化員還將與全鎮(zhèn)網(wǎng)格文化員一起,參與全鎮(zhèn)性的“學雷鋒、做一個有道德的人”網(wǎng)格文化員服務廣場活動、“綠滿鳳凰”網(wǎng)格文化員植樹活動、“和諧鳳凰、美麗家園”低碳生活從我做起志愿者活動等各種豐富多彩的文化活動,真正使網(wǎng)格文化為網(wǎng)格群眾服務,網(wǎng)格文化為構建和諧社區(qū)服務。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

近年來,**區(qū)嚴格落實中央、省、市城市基層黨建工作有關部署和要求,扎實有力推進城市基層黨建各項工作任務落地落實,做實網(wǎng)格黨建,以精細化網(wǎng)格化服務管理,拓展城市基層治理效能,形成上下聯(lián)動、條塊結合、橫向共建、多方參與的基層治理格局。

一、建強堡壘,嚴密網(wǎng)格組織建設。

把網(wǎng)格化治理貫穿城市基層黨建工作的全過程和各方面,做到網(wǎng)格全覆蓋,網(wǎng)格黨組織應建盡建,在網(wǎng)格化治理中發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

一是規(guī)范設置網(wǎng)格,人員應配盡配。以300-500戶為標準進行網(wǎng)格設置,有效整合綜治、城管等各類網(wǎng)格,劃分設置網(wǎng)格796個,形成一張嚴密網(wǎng)絡。每個網(wǎng)格配備1至3名網(wǎng)格員,明確網(wǎng)格員主要承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作。落實費隨事轉要求,兼職網(wǎng)格員按要求享受360元/月的網(wǎng)格員津貼。全面加強街道、社區(qū)人員配備,做到應配盡配。街道層面,重點抓實機構改革工作,對鄉(xiāng)(街道、管理處)內(nèi)設科室、職能配置、人員編制予以明確,各鄉(xiāng)(街道、管理處)均按要求完成內(nèi)設機構掛牌,建立政務服務中心和綜合執(zhí)法隊伍,人員編制已劃轉到位。社區(qū)層面,以基層黨建“三化”建設為抓手,嚴格程序步驟,嚴把人選關,按照每個社區(qū)9名干部職數(shù),頂格配備社區(qū)“兩委”干部,選優(yōu)配強268名社區(qū)黨組織班子成員。

二是持續(xù)松綁減負,推動長效長治。為讓社區(qū)聚精會神抓黨建、抓治理、抓服務,區(qū)委、區(qū)政府嚴格落實《關于規(guī)范基層掛牌和考評審批的通知》要求,對基層掛牌進行集中清理。取消街道招商引資任務,減少對街道社區(qū)的考核評比,每年由區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排對街道一次性綜合考核。制定出臺《**區(qū)關于進一步加強黨建引領網(wǎng)格治理的實施方案》《南昌市**區(qū)網(wǎng)格事務準入和退出管理辦法(試行)》等文件,對應當納入網(wǎng)格管理的事項進行規(guī)范,重點明確履職范圍及與履職相對應的行政權力事項,確定了應當由網(wǎng)格員負責的59項具體任務清單,推動基層治理長效長治。

三是落實資源配置,鞏固基層堡壘。配備全科網(wǎng)格員796名,建立網(wǎng)格黨組織781個,配齊配強網(wǎng)格黨組織負責人(黨小組長)。根據(jù)網(wǎng)格實際情況,協(xié)調(diào)上級轉移到社區(qū)的各類活動經(jīng)費、工作經(jīng)費、運轉經(jīng)費等30余萬元,悉數(shù)由網(wǎng)格提出具體的使用計劃、立項申報等,社區(qū)黨組織統(tǒng)籌調(diào)配,網(wǎng)格員包干抓好落實。通過“三聯(lián)三亮三服務”主題實踐活動,推動機關在職黨員下沉網(wǎng)格報到服務8000余人次。確保所有社區(qū)黨組織活動陣地不低于300平方米,新成立的社區(qū)按照不低于500平方米的標準保障。拓展網(wǎng)格周邊居民服務點,全面推進黨群服務中心、“紅色驛站”、“1+5+x”社區(qū)鄰里中心建設,高標準打造了普賢鄰里中心、紅谷春天鄰里中心、秋水廣場“紅色驛站”、西站廣場“紅色驛站”、世紀中央城社區(qū)黨群服務中心、vr黨群服務中心等一批黨組織服務陣地,通過優(yōu)化窗口服務,明確服務內(nèi)容清單,推行“馬上就辦、辦就辦好”,實現(xiàn)了“一窗通辦”的“一站式”服務。

二、四級聯(lián)動,做實網(wǎng)格運轉體系。

以網(wǎng)格黨組織為核心,將區(qū)域內(nèi)各類資源、力量整合進網(wǎng)格,發(fā)揮網(wǎng)格黨組織在基層治理上的主導作用,形成高效有序的運轉體系。

一是完善運轉體系。深化黨建引領作用,點亮“紅色網(wǎng)格”,建立社區(qū)黨組織領導下的網(wǎng)格工作體系,推動黨員干部包聯(lián)網(wǎng)格,走訪服務居民群眾。配備全科網(wǎng)格員796人,成立網(wǎng)格黨支部20余個,網(wǎng)格黨小組700余個,網(wǎng)格黨員聯(lián)系戶1700余戶,建立健全“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格(小區(qū))黨支部—樓棟黨小組—單元黨員家庭戶”四級聯(lián)動體系,社區(qū)黨員大會、居民理事會、群眾議事會作為網(wǎng)格高效有序運轉的重要載體,每個網(wǎng)格設置了相應的聯(lián)絡服務群,切實為群眾解決身邊事3700余件,形成“黨在格中引、人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格解”的網(wǎng)格化服務管理體系,激活網(wǎng)格化精細化服務管理的“末梢神經(jīng)”。

二是壓實“五方責任”。結合“無疫網(wǎng)格、健康家園”創(chuàng)建活動,制定《**區(qū)“無疫網(wǎng)格健康家園”創(chuàng)建工作“五方責任”臺賬》,落實五方責任進網(wǎng)格,形成了縣級領導、鄉(xiāng)(街、處)黨(工)委班子成員、區(qū)直職能部門、社區(qū)黨組織書記、網(wǎng)格負責人于一體的“五方責任”體系,每個社區(qū)網(wǎng)格均落實“五方責任”。市場、民政、教體、商務、住建、公安、文廣新旅等行業(yè)主管部門科級干部編入網(wǎng)格,形成一套底數(shù)清晰、權責明確的“五方責任”臺賬。通過壓實“五方責任”,街道吹哨、部門報到成為網(wǎng)格化管理下的常態(tài)。例如,疫情防控期間,悅城西、鳳凰花園、萬達星城社區(qū)等在日常網(wǎng)格巡查過程中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)地產(chǎn)中介、面包坊等商鋪存在違規(guī)開門營業(yè)、不按規(guī)定執(zhí)行防疫“四驗一戴”措施等,及時向相關的執(zhí)法部門吹哨,執(zhí)法部門第一時間到場進行了處理,責令涉事商鋪停業(yè)整頓。

三是發(fā)動廣泛參與。推動社區(qū)“大黨委”高效運行,將片區(qū)民警、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織負責人、駐區(qū)有關單位負責人納入社區(qū)黨組織擔任兼職委員,到社區(qū)報到,參與社區(qū)事務。重點抓實黨建引領下的社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)、居民群眾代表“五位一體”協(xié)調(diào)運行機制,形成多方參與合力,組建一支群眾“看得見”的黨員志愿者隊伍。例如,衛(wèi)東街道世紀中央城社區(qū)黨支部在平時工作中注重挖掘居民自治潛能,組建社區(qū)姐妹幫幫團,凝聚了70余名熱心居民事務的“大姐”,廣泛參與到社區(qū)治理各項工作中,幫助化解鄰里糾紛、組織動員和宣傳教育群眾、熱心公益服務等,發(fā)揮了較好的典型示范作用。社區(qū)網(wǎng)格員廣泛發(fā)動,儲備一支召之即來、來之能戰(zhàn)的黨員突擊隊。例如,疫情防控期間,九龍湖管理處斗門村黨總支在九龍明珠小區(qū)封控時,第一時間召集儲備的4支網(wǎng)格黨員突擊隊,上門摸排2112戶,為1411戶群眾提供防疫和生活物資。

三、村社共治,拓展網(wǎng)格治理效能。

結合全區(qū)城鎮(zhèn)化進程較快、還建房較多、村民多轉型變居民的實際情況,在全域網(wǎng)格化管理的基礎上,積極探索推進長云社區(qū)黨建引領村社共治模式試點,建立黨建引領下的村社有效協(xié)調(diào)運行機制,破解基層治理難重大課題。

一是堅持優(yōu)勢互補。對于大多數(shù)還建房小區(qū)而言,村集體資產(chǎn)富足,來源相對可觀,但也面臨村民素質(zhì)較低,物業(yè)與村民矛盾集中的問題。社區(qū)黨組織服務工作細致周到、經(jīng)驗豐富,但往往面臨經(jīng)費不足問題,也是巧婦難為無米之炊。村社共治的首要出發(fā)點,就是更好解決這一問題。推動村、社區(qū)優(yōu)勢互補,形成整體鏈條效應。村黨組織在經(jīng)費上對社區(qū)黨組織開展工作給予相應支持,社區(qū)黨組織在服務上給予村黨組織相應指導、幫助,推動互促雙贏、共同提升。村、社區(qū)黨組織建立日常共享信息的運轉機制,共同鞏固維護網(wǎng)格化管理成效。村黨組織成立的物業(yè)公司,社區(qū)黨組織組織居民群眾進行評價考核,形成和諧融洽物業(yè)和村(居)民關系。

二是堅持服務共商。村(社區(qū))黨群服務中心作為村社共治的重要陣地,堅持服務最大化、辦公最小化的原則,積極推動2個村、社區(qū)黨組織共享活動場所,4個村黨組織資助,社區(qū)黨組織進行活動場所提質(zhì)升級,高標準打造4400平方米黨群服務中心和鄰里中心。村、社區(qū)黨組織共商服務事項,年初定計劃、年中抓落實、年底總結驗收,結合不同年齡段群眾需求,在社區(qū)黨群服務中心設置文體活動室、圖書室、書畫室、黨員活動室、兒童之家等各類活動室。群眾紛紛表示:“以前辦理事務要跑好幾趟,現(xiàn)在辦事就在小區(qū)樓下,而且工作人員服務周到,辦事效率高,大家都為他們點贊。”

建立紅白理事會、治安巡邏隊、制定村(居)民公約等,推動精神文明建設向好向善。開展“好婆婆”“好媳婦”“文明家庭”“三風”榜樣人物等評選活動,樹立了一大批典型示范和精神榜樣,村(居)民素質(zhì)得持續(xù)提高,幸福指數(shù)持續(xù)提升。

四、連心共建,提升網(wǎng)格服務實效。

扎實推進“紅谷連心會”活動,通過建立選題機制,領導干部圍繞中心大局,聚焦群眾關切、社會各界關注的焦點問題,以主題或?qū)n}形式,每半月下沉到網(wǎng)格開展“連心會”活動,與群眾、企業(yè)等談問題、談對策,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,凝聚連心智慧、匯聚連心力量、奮發(fā)連心作為,以黨建引領打造共建、共治、共享、共為、共育的“網(wǎng)格服務”新格局?;顒娱_展以來,各級領導干部深入一線,開展各類專場活動120余場次,收集各類問題訴求335個,有效破解了一批體制機制障礙,營商環(huán)境進一步優(yōu)化、群眾獲得感進一步提升。

一是助推信訪維穩(wěn)。“連心會”活動主動約訪群眾,變“上訪”為“下訪”,有效化解了一批信訪突出問題和群體性事件。例如,針對萬達星城小區(qū)業(yè)主愈演愈烈的“共享電梯”安裝群體糾紛事件,屬地及相關職能部門借助“紅谷連心會”,召集業(yè)主代表集中座談、協(xié)商,并邀請律師、人大代表、政協(xié)委員參加,使業(yè)主雙方矛盾有效緩解。

二是助跑營商環(huán)境。通過“紅谷連心會”,根據(jù)企業(yè)類型,采取不同主題,常態(tài)化開展企業(yè)走訪、座談活動,宣傳惠企政策、了解訴求、解決難題,變“企業(yè)找領導”為“領導訪企業(yè)”,努力做到服務企業(yè)客商“零距離”,解決了過去辦事四處找人的問題。

三是助力文明創(chuàng)建。通過“紅谷連心會”,走基層、解難題、辦實事,不斷提升居民群眾對創(chuàng)建全國文明城市工作的知曉率、參與度、滿意度,引導居民共建共治共享,由“看客”變“主角”,由“阻力”變“助力”。例如,**區(qū)參加率先“作示范、勇爭先”現(xiàn)場會評選的“名門世家物管城市試點”項目,就是從“連心會”上得到的啟發(fā),沿街商戶引進車輛管理公司,共同對門前管網(wǎng)、路面、景觀進行提質(zhì)改造后,再采用“企業(yè)收費管理,商戶參與分紅”的方式,破解了小區(qū)立面與道路紅線之間的管理難題。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇十三

2014年7月,經(jīng)過選撥及培訓我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉眼間來到幸福社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領導及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結如下:

一、信息采集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認識。

二、三、綜合治理和城市管理:

參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。

矛盾糾紛勸調(diào):

及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。

四、民政服務:

為居民代辦各種證件,代開證明。開展空巢老人調(diào)查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。

作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調(diào),有時還會被誤解,但是,我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。

幸福社區(qū)十五網(wǎng)格。

維2015-1-14。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇十四

20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化,實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:

(一)落實三化措施,實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。

一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡組織體系,基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。

二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務管理落到實處。網(wǎng)格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下,主要負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負責人的指導下,配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

三是管理內(nèi)容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。

(二)打造特色項目,實現(xiàn)社區(qū)服務人性化。

為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。

一是社區(qū)服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網(wǎng)絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設,“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。

二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。

(三)實施網(wǎng)格管理,打造街居服務新格局。

一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務的`熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。

二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。

三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。

集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。

二是團隊服務質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經(jīng)驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇十五

2017年,**社區(qū)第七網(wǎng)格黨支部在街黨工委的正確領導下,充分發(fā)揚黨員的先鋒模范作用,以社區(qū)黨建為龍頭,以社區(qū)服務為抓手,社區(qū)共建為紐帶,堅持貼近實際、貼近群眾,創(chuàng)新形式、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新手段,努力提升社區(qū)各項工作的服務水平。

圍繞實施“紅色引擎工程”,重點強化“紅色引領”,培育“紅色頭雁”,廣泛開展“星級爭創(chuàng)”活動,以黨組織的堅強有力引領帶動社區(qū)各項工作落地落實,樹立“我為社區(qū)作貢獻,我與社區(qū)共發(fā)展”的全新理念。充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用,每月按時組織網(wǎng)格內(nèi)的黨員參加組織生活。特別是對生病住院的黨員,支部前往看望慰問,讓他們感到黨組織的關懷與溫暖。對外出打工的黨員以“微服務”為載體,建立社區(qū)微信公眾號,開通“微黨課”,注冊支部“兩學一做”公眾微信號,每周推送學習熱點,開展群討論等。

網(wǎng)格黨支部書記輪流坐班接待居民,居民有什么急事、難事、煩心事都可以直接找支部書記傾訴,網(wǎng)格支部書記記錄在冊,及時與對應的網(wǎng)格員聯(lián)系,主動上門為居民排憂解難。

設立“關愛服務站”,為老年人提供營養(yǎng)健康、價格適中的早餐和中餐,對空巢、孤寡老人提供陪聊、代購等生活援助性服務和精神支持等服務。開展群眾性文體活動:組建黃梅戲、京劇、舞蹈、模特、唱歌等七支文體團隊,定期在社區(qū)各活動分布點舉辦“迎新春文藝匯演”、“元宵燈謎會”、“踐行社會主義核心價值觀文藝巡演”、最美家庭評選、“端午粽飄香,鄰里繪和諧”,最美志愿者評選等活動,豐富居民的精神文化生活。推進“三社聯(lián)動”服務機制,使社區(qū)、社會組織和專業(yè)社工之間能夠資源共享、優(yōu)勢互補、相互促進。

聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務站,每月為行動不便的孤寡、空巢、高齡老人提供上門診療,贈送藥品服務,為社區(qū)60歲以上老年人建立健康檔案。對轄區(qū)內(nèi)的特困家庭實行動態(tài)式管理和“一對一”幫扶,慰問,了解他們的需求,及時協(xié)調(diào)相關部門給予解決。

對于行走出行不便的殘疾人和孤寡老人,社區(qū)黨員秉承著“服務到您家”的宗旨,開通綠色通道,為他們辦理家庭的一些急事,為殘疾人營造一個溫馨的港灣。加強愛心志愿者隊伍,將黨總支班子成員也充實進去,長期為轄區(qū)的孤寡老人,空巢老人,殘疾人等弱勢群體提供愛心服務。鄰里守望,讓鄰居互相和睦關愛,定期舉行“鄰居節(jié)”活動,增進鄰里之間的感情,促進和諧鄰里關系。

落實黨風廉政建設責任制。按照黨風廉政建設責任的要求,結合社區(qū)的實際情況,制定了內(nèi)容詳實的黨風廉政教育月工作計劃,形成齊抓共管,各負其責的工作格局,保證黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務落到實處。

抓好廉潔自律教育。圍繞街紀工委黨風廉政建設指導思想,采取各種行之有效的宣傳形式,組織廣大黨員深入學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例(試行)》、《廉政準則》等黨紀政紀和法律法規(guī),使廣大黨員“講學習、受教育、鼓干勁、作表率”。特別是社區(qū)干部牢固樹立四個意識,增強了防腐拒變的能力。重點進行查崗、查考勤、查上班期間工作紀律,切實解決工作人員作風漂浮、辦事拖拉、執(zhí)紀不嚴等問題。

一年來,第七網(wǎng)格黨的建設工作取得了一定成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,主要是第七網(wǎng)格在如何開闊新思路、探索新方法、開創(chuàng)新局面做得不夠。今后,我們要力爭把黨建工作做的更好,進一步推動社區(qū)各項工作再上新臺階。

社區(qū)網(wǎng)格化服務治理工作匯報材料篇十六

各位領導:

自我市開展實施網(wǎng)格化管理工作以來,++路街道健全服務網(wǎng)絡,強化組織領導,把“條塊融合”作為推進網(wǎng)格化管理的著力點和關鍵點,提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面,達到網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,形成三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動的管理機制?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、基本情況。

++街道轄區(qū)總面積15平方公里,下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個行政村和++、++2個社區(qū),常住人口15800余人,流動人口49490人。

自網(wǎng)格化工作開展以來,我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求,將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網(wǎng)格和68個三級網(wǎng)格,2013年又根據(jù)實際情況整合三級網(wǎng)格,劃分了57個三級網(wǎng)格。自開展網(wǎng)格化工作以來,全體網(wǎng)格長深入工作一線,共排查上報七大領域問題473起,其中已辦結434起,排查上報社情問題891個,已辦結886個。

二、主要作法。

為確保網(wǎng)格化工作的順利進行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。

息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開展以來,各網(wǎng)格長全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區(qū)清、人員明”,“戶口清、狀態(tài)明”,“任務清、責任明”),實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長配發(fā)了移動通訊設備和民情日志薄,做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時調(diào)處,實現(xiàn)問題“零遺漏”。五是實現(xiàn)條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責上實現(xiàn)融合。以“責”定權,明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對自身承擔的執(zhí)法權限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理,二、三級網(wǎng)格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來的突出問題,堅持每周聯(lián)席會議,通報情況,限時解決,實現(xiàn)條與塊的融合;其次,日常和績效考核以“塊”為主,網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題雙向追責,除追究網(wǎng)格長、分包領導的責任外,還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網(wǎng)格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實現(xiàn)有機融合。

三、取得成效。

網(wǎng)格化管理工作中,我們通過建立健全規(guī)范有序、運轉靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制,充分調(diào)動網(wǎng)格長的積極性和主動性,推進網(wǎng)格化管理服務的有效開展。

一是基層組織建設有效提升。我們在網(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業(yè)績”活動,促進黨員模范作用發(fā)揮,努力實現(xiàn)“黨旗飄起來,五務(黨務、政務、事務、居(村)務、警務)全覆蓋”。對無職黨員設崗定責,設立黨員綠化責任區(qū)18個、衛(wèi)生管理區(qū)18個,組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開展以來,我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設、社會治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。

二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務立足于居民的切身感受,以實實在在的服務凸顯網(wǎng)格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi),每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查,并嚴格落實獎懲制度。今年以來,我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動3次,參與群眾1300人次,出動車輛33臺次,清理衛(wèi)生死角56處,重點場所19個,清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達整改通知書40余份,切實改善了轄區(qū)環(huán)境。

業(yè)203人,完成農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)143人,辦理小額擔保貸款130萬元;為4名異地居住離休人員辦理了領取養(yǎng)老金協(xié)助認證,轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人,起到了“救助一個人,感動一片人”的社會效應,讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。

四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍,對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理,對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會上,我們要求職能部門下派人員對網(wǎng)格人員開展業(yè)務培訓,組織三級網(wǎng)格人員從“小糾紛”調(diào)起,從“小隱患”整起,重點做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調(diào)成62起,調(diào)處率100%;共接待群眾來訪共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責任書,及時消除各類安全隱患,提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。

針對發(fā)現(xiàn)的問題,我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法,對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執(zhí)法。截至目前,轄區(qū)六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。

四、存在問題及原因。

議我市進一步完善信息系統(tǒng),使網(wǎng)格化管理真正實現(xiàn)快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_的操作不熟練,導致工作開展慢、處臵率低,建議進一步加大培訓力度,提高網(wǎng)絡整體運行效率。

二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結合部,居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。

三是服務質(zhì)量還需進一步提升。由于網(wǎng)格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求,工作人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

五、幾點建議。

一是加強培訓,規(guī)范管理。相對于傳統(tǒng)的管理方式而言,網(wǎng)格化管理要求干部具備復合型的能力,建議通過專業(yè)的培訓,制定個性化的培訓計劃,針對不同層次、不同需求,加強業(yè)務訓練,不斷提高綜合能力,滿足網(wǎng)格化管理的需要。

繞網(wǎng)格化管理、重點工作(項目)進展等方面進行綜合測評,依據(jù)測評結果實施獎懲。

三是雙看雙比,形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤,比誰為群眾辦事多;看誰服務實效好,比誰被群眾最認可”,使聯(lián)系服務群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期+特需”的服務。建立定期交流例會制度,實行錯時工作制和值班制,規(guī)范問題處理機制,形成工作長效機制?!熬W(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在。

總結。

經(jīng)驗的基礎上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為打造和諧鄭州做出新的貢獻。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11968361.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔