報告的撰寫需要明確的目的和結(jié)構(gòu)，以便傳達信息和達到預(yù)期效果。在撰寫報告之前，要對所要研究的問題進行充分的調(diào)研和分析。范文可以幫助我們了解報告的寫作風(fēng)格、語言技巧和論證方法。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇一
一個具有磨礪身心、激發(fā)感悟、促進成長、升華理想的一天，將會是我所捧著的一份考驗。
那天，我和同學(xué)們踏著輕盈的腳步走進了園山實踐活動基地。首先映入眼簾的十幾個醒目的大字：磨礪意志、自信自強。也許這是經(jīng)過歲月沉淀下來的主題吧!我們迅速穿好迷彩服，依照教官的指導(dǎo)分成四列整齊的隊伍。
訓(xùn)練開始啦，教官先教我們一些基本動作，例如：立正、稍息、跨立等等。沒等練習(xí)幾分鐘，我的雙腳就在隱隱作怪，雙手瑟瑟發(fā)抖，毅志力似乎也在慢慢退縮，汗水如溪泉慢慢往臉頰流淌著。當(dāng)教官向我走過來時，我的心繃得更緊了，就連呼吸也屏住了——這苦的滋味。
一步一個腳印，自信、自立的信心驅(qū)使著我向“飛奪瀘定橋”走去。當(dāng)我走到筋疲力盡，正想放棄的時候，我看了看后面的同學(xué)，個個頭上滿是熱汗，臉都紅撲撲了，但仍然一步一步地往上爬，在他們的鼓舞下我又繼續(xù)往上爬。這時，一滴滴汗水掉落在我肩上，好像在告訴我：只要努力，就能成功。近了，更近了，終于……終于……我爬上了山頂?；厥走b望，那在石階上的腳印，里面蘊含著成功的秘決。
在軍事領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任心的訓(xùn)練中，當(dāng)我看到領(lǐng)袖們一圈又一圈地為我們奔跑時，我們非常傷心，全班都哭了，大家都擁抱在一起。以往，我在別人面前哭的是軟弱的表現(xiàn)，而這次的哭，卻不是軟弱的，而是有責(zé)備，有慚愧。更重要的是這眼淚早已告別了以前的依賴?；叵雰簳r的撒嬌，莫名其妙的煩躁，我聽到父母匆匆的腳步聲，含辛茹苦的教導(dǎo)，我再一次體會到了幸福的含義。
新的一天，新的自我，經(jīng)過這兩天的軍訓(xùn)生活，使我懂得同學(xué)之間應(yīng)該互相幫助，互相鼓勵，共同克服困難。我已經(jīng)在感動中慢慢長大，我真的懂了。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇二
懵懂的時光悄悄流逝，轉(zhuǎn)眼，大學(xué)中的生活來臨。
作為預(yù)備班的我們，平日里衣來伸手，飯來張口，卻缺少了獨立的能力。像是溫室里的花朵，從暑假磕磕碰碰一路奔來，準(zhǔn)備接受陽光的洗禮。
學(xué)校特地為我們準(zhǔn)備了軍訓(xùn)，辦著“強健體魄，快樂塑形”的宗旨，提高我們的自身素質(zhì)。剛開始軍訓(xùn)的我們，對軍訓(xùn)這個陌生而又熟悉的詞頗感興趣與憧憬。我認(rèn)為，我們必須提高的不僅是那些軍訓(xùn)的動作，更是培養(yǎng)對自身素質(zhì)的提高。
這四天里，我們一直盯著炎日，在操場上一次又一次反反復(fù)復(fù)做著“稍息、立正、跨立、起步走”，九月的陽光下，教官竭盡全力喊著響亮的口號，盡管嗓子都喊啞了。汗水滲透了我們的迷彩服，豆大的汗珠從臉頰上流淌下來。盡管很熱，但大家都沒有抱怨，一個個英姿颯爽地站立在操場上。班級是一個集體，團結(jié)很重要。
四天的軍訓(xùn)迎來了成果，將在這一刻——星期五里會操展示評比。
我們比平時還緊張。當(dāng)輪到我們上場時，我的神經(jīng)緊繃著。“1，2，1，1，2，1……”教官喊著口號，依舊是那么的響亮干脆。沒有一個人是嬉皮笑臉的，以嚴(yán)肅的身份對待這次會操。還是那幾個動作，我們卻格外整齊，格外認(rèn)真，比以前都好……結(jié)束了，一切結(jié)束了，在這次會操結(jié)束，卻在我們的記憶里烙下了深深的烙印。
多少次想過放棄，但對自己的目標(biāo)，絕不輕易倒下!有時，應(yīng)該對自己嚴(yán)格要求，即使再苦再累，也要堅持下去。這時候你就可以驕傲的說：“我做到了!”
許多道理，我們都懂，但在這短暫的軍訓(xùn)里，我豁然覺得，那些曾認(rèn)為耳熟能詳?shù)牡览?，已?jīng)有了意義與詮釋，但在軍訓(xùn)中，我才赫然發(fā)覺領(lǐng)悟：一個人，可以不強大，力量小，但絕不能拋掉精神氣質(zhì)!集體里，即使你是微小的，但絕不能因此而不出力，因為，你是屬于集體的，要歸順集體，學(xué)會團結(jié)。一份力量也許微不足道，但兩份力量，三份力量……拼湊起來是強大的，要有團隊意識!你的一言一行，一舉一動，都代表了整個班級的形象!
別讓在陽光下?lián)]灑的汗水成虛無，有時，必須訓(xùn)練自己的毅力、體質(zhì)與品德，脫離對別人的依賴感。想想自己的辛苦，再想想教官的不辭辛勞，讓自己嚴(yán)肅對待，去迎接這些風(fēng)風(fēng)雨雨!因為在人生道路上，還有更多意想不到的磨難還在等你。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。讓辛勤與努力，化作日后勇敢向前的堅韌力量，陪伴著我們，將這力量發(fā)揚到更大!堅強刻苦，永不言棄。
珍珠因貝殼的磨礪而光彩照人，我們的清純也因為有了汗水的洗禮而變得堅韌。猶如那軍中綠花般貞潔美麗。為自己鼓掌。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇三
我的唯一一次軍訓(xùn)印象還停留在大學(xué)階段，距今整整20年了。這次參加中青班軍訓(xùn)的軍訓(xùn)，雖然只有三天，盡管或多或少帶有些體驗的味道，但經(jīng)歷過來卻別有一番全新感受，給我留下深刻印象！
首先，武警戰(zhàn)士訓(xùn)練有素，氣勢恢弘。當(dāng)數(shù)位教官們以矯健的步伐，煥發(fā)的神采，高呼著口號，腳踏著齊步顯示出軍人雄壯的風(fēng)采時，那又是一種何等攝人心魄的壯觀景象：即使幾個人的隊列，卻能輕而易舉的營造出恢弘的氣勢;一身棱角分明的軍裝，也能在不經(jīng)意間產(chǎn)生出戰(zhàn)甲戎裝的視覺效果!用我們的說法，看他們訓(xùn)練，就像小老虎一樣，嗷嗷叫！
第二，教官善于溝通、基礎(chǔ)扎實、真誠做指導(dǎo)。給我們第三小組訓(xùn)練的班長，小褚90出生。雖然年輕，卻善于溝通，態(tài)度委婉，不失嚴(yán)格。通過講解拔軍姿有助于提升自身形象和氣質(zhì)，讓我們能愉快的接受訓(xùn)練；通過講解腳掌受力分布要領(lǐng)，讓我們減少身體疲勞。雖然我們的軍訓(xùn)只有簡單的跨立、稍息、立正、齊步走和敬禮等幾個動作。他還是一點一點的講解，做分解示范動作，又一點一點的糾正我們動作的錯誤，規(guī)范嚴(yán)格，也顯示出軍人過硬的基礎(chǔ)。軍訓(xùn)短暫，收獲的卻是一生的受益。
第三，近距離感受武警。雖然在院工作也十幾年了，對武警的印象仍停留在營門哨卡。這次軍訓(xùn)，武警支隊不僅提供了豐盛的早餐和午餐，訓(xùn)練之外，還開展了籃球、拔河等多項活動，觀看了武警隊列、格斗操表演、武裝押運工作宣傳片、參觀了武警戰(zhàn)士宿舍內(nèi)務(wù)，有了更多的交流和了解，同時也拉近了和武警戰(zhàn)士的距離。
第四，增強了團隊的凝聚力?；蛟S是出于對年齡的考慮，本次軍訓(xùn)，武警在排課上，沒有更多高難度的科目，并刻意多安排了休息次數(shù)和時間！不過也正是這樣神一樣的安排，不僅讓大家喜歡上了軍營，了解武警部隊，也讓大家彼此交流更多，熟悉更快，增強了團隊的凝聚力。最后長征學(xué)院劉校長到軍訓(xùn)現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查軍訓(xùn)成果，所有軍訓(xùn)隊員都滿信心滿懷的提交了最好的答卷。
黨校軍訓(xùn)，看似形式，融入其中，卻是一個過程，一個挑戰(zhàn)自我，超越自我，完善自我的過程。經(jīng)歷這次培訓(xùn)，我們這些領(lǐng)導(dǎo)干部，也必將在自己的崗位上不斷挑戰(zhàn)自我，完善自我，為院二次創(chuàng)業(yè)奉獻力量。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇四
去年，米米的幼兒園增加了一項部隊幼兒園的特色項目：軍訓(xùn)。孩子升到中班后，就要每年軍訓(xùn)一個星期。
今年，終于輪到米米了，65塊錢一套的迷彩服，質(zhì)量一般般，穿在身上卻挺有樣子的。
從星期一到星期五，每天都穿著迷彩服上幼兒園，回頭率100%，路人得知米米幼兒園要軍訓(xùn)，個個都驚異地說：哇，這么小的孩子就軍訓(xùn)呀！
不過說實話，對于這么小的孩子來說，每天上午軍訓(xùn)兩個小時，下午一個小時，還是蠻辛苦的，據(jù)說，很多孩子晚上回到家，很早就睡覺了?？墒敲酌讌s說不辛苦，也不知道她是不是偷懶了。不過，老師經(jīng)常把日常訓(xùn)練的相片發(fā)給媽媽們，媽媽們看著可興奮啦！
整整一個星期，媽媽們的話題都是軍訓(xùn)！軍訓(xùn)！軍訓(xùn)！終于盼到了星期五下午，家長可以去參加孩子們的軍訓(xùn)閉幕式，雖然下午三點半才開始，家長們都早早地趕到了幼兒園，但是家長們的位置都安排在軍訓(xùn)場的周圍，離中間孩子們軍訓(xùn)的地方有點遠(yuǎn)，相片拍的都不太理想，可是看到孩子們的操練過程，也使家長們非常興奮，也非常感動，五歲的孩子仿佛都長大了不少。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇五
軍訓(xùn)開始很久了，沒有想象中的恐怖。
還記得高中軍訓(xùn)時遇到了一個很嚴(yán)厲又沒什么耐性的教官，經(jīng)常挨罵，訓(xùn)練時大氣都不敢出，五天簡直是度日如年。但高中時畢竟是在德育教育基地軍訓(xùn)，有攀巖、過鐵索橋、撐竹排、觀看武器模型等有趣的活動，現(xiàn)在是在學(xué)校里軍訓(xùn)，這些東西都沒有，只有訓(xùn)練，本以為會很無聊很辛苦，沒想到每天都過得有滋有味。
精彩每天的原因之一是我們有一位好教官。他英姿煞爽，靦腆可愛，卻偏偏遇到了我們這個可以說是全醫(yī)最活躍的班級，碰撞下總是笑聲不斷。排長最大的特點就是鼓勵式教學(xué)，每次練完一次都會鼓勵一下我們，讓我們給自己鼓掌，讓我們倍受鼓勵，興趣也大增。休息時第3、第5排的排長會邀請我們排長教我們?nèi)诺耐瑢W(xué)唱歌，這時我們最開心了，大家大聲放歌，盡情拉歌，好不自在!而且一個班的同學(xué)在一起，大家都相當(dāng)熟悉了，所以訓(xùn)練時互相學(xué)習(xí)和幫忙，共同進步，休息時一起開開玩笑，感覺時間很快就過去了。
雖然只過了短短的五天看，但我們大家都進步了很多。剛開始時大家還沒有什么隊列意識，經(jīng)常在隊列中嘻哈說話，或者亂動搞小動作，但在教官的悉心教導(dǎo)和同學(xué)們的努力下，現(xiàn)在教官沒有下休息命令時大家都不會說話亂動，養(yǎng)成了有事先打報告在行動的習(xí)慣。第一次訓(xùn)練時大家問得最多的就是“現(xiàn)在是北京時間多少了?”幾乎每時每刻都在盼著收操，可現(xiàn)在解散的時候大家會感慨一聲“怎么這么快?我還想再練一會的。”
營長說：“軍訓(xùn)不是度假，而是磨練一下，鍛煉堅忍不拔的意志?！蔽蚁脒@個目的已經(jīng)達到了，雖然離要求還有些距離，但大家確實比軍訓(xùn)前會吃苦多了。聽到站十分鐘軍姿時再也聽不到抱怨聲，大家都齊刷刷地站好，紋絲不動，任頭上豆大的汗珠順著臉頰滴下;解散時看到的不再是大家忙著走開的腳步，而是戀戀不舍的眼神。
嚴(yán)厲而又有趣的軍訓(xùn)，我想我是愛上它了，相信在接下來的日子里我會取得更大的進步!我一定能圓滿地完成軍訓(xùn)!
三
通過軍訓(xùn)，我學(xué)會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，讓它的精神貫穿我的整個一生。
軍訓(xùn)——一種人生體驗：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的堅強意志。我滿懷希望與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)生活。
教官來了，我們的神果立馬充滿了神奇的光彩。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐，陣陣響亮的口號聲，更有我們響徹天際的鏗鏘嘹亮的歌聲，那歌聲飄蕩在訓(xùn)練場的上空，時而盤旋，時而直沖而上，時而跌宕起伏，充溢在我們綠色的隊伍里，新鮮而有滋味。自然，這時很美麗的時候，但在軍訓(xùn)中生活是很累的，驕陽似火，蚊蟲如麻，我們頭頂淋漓的汗水，腳趾麻木地矗立……但我絲毫不能放松，我的戰(zhàn)友們也不會放松。這一切的酸甜苦辣是來之不易的真實，又何嘗不是一種值得玩味的滋味呢?!站軍姿，給了我炎黃子孫不去脊梁的身體，也給了我龍之傳人的無窮的毅力;轉(zhuǎn)向訓(xùn)練，不僅增強了我的注意力，更鍛煉了我敏捷的思維。“不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里?！备杪暋皥F結(jié)就是力量”，這力量在高中時也曾體會過，但感覺從未像現(xiàn)在這般深刻。在這里，當(dāng)一群女生在高溫下盤腿而坐，不顧往日的斯文，而是將人的本性、熱情、積極性展露時，就成就了我心中永久的記憶。沒有我們每位戰(zhàn)士的團結(jié)努力，就不可能有一個完整而又有凝聚力的隊伍。
這次軍訓(xùn)是我第一次接觸“迷彩”，不同往日的綠色，它是一種新的混合色，以綠色為基調(diào)，不同明暗程度的斑點綠為之裝點，于是，生命中又多了一道“神奇”：軍人本色。上天賦予了我們很多選擇，而我們卻沒有去體驗軍營生活，這算是一種遺憾嗎?但是，很值得慶幸的是，上天寬容的把一次深入軍旅的生活賜予我們，那便是現(xiàn)在我們所經(jīng)歷的軍訓(xùn)生活。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇六
能夠承擔(dān)xx中學(xué)20xx級新生軍訓(xùn)任務(wù)，我們感到非常高興！在接下來的幾天里我們將與學(xué)校的老師、同學(xué)們共同度過一段充實、而有意義的軍訓(xùn)生活。首先，我代表泰安武警五中隊新泰支隊的全體官兵向**中學(xué)20xx級全體參訓(xùn)同學(xué)表示熱烈的祝賀。
**中學(xué)多年來，全面貫徹黨的教育方針，堅持實施素質(zhì)教育，注重培養(yǎng)學(xué)生德智體全面發(fā)展，具有良好的社會聲譽和雄厚的辦學(xué)實力，為社會培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀人才。在此，我代表泰安武警五中隊新泰支隊的全體官兵向**中學(xué)取得的優(yōu)異成績表示衷心的祝賀！
軍訓(xùn)對同學(xué)們來說，是進入高中的第一堂課，也是對同學(xué)們的一個考驗。同學(xué)們來自不同的學(xué)校、來自不同的地方，但自從穿上綠軍裝的時候，就已經(jīng)把自己的人生追求與祖國的命運緊緊地連在了一起，因為我們肩負(fù)起了共同的神圣的歷史使命--保衛(wèi)祖國，振興中華。即然選擇了軍訓(xùn)就應(yīng)該勇敢地錘煉自己、不畏艱難、磨煉堅強的意志。
為圓滿完成本次軍訓(xùn)任務(wù)、不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部隊領(lǐng)導(dǎo)的期望和信任，我們決心在接下來的軍訓(xùn)中努力做到以下幾點：
1、科學(xué)訓(xùn)練、精心組織，盡職盡責(zé)，使軍訓(xùn)開展的認(rèn)真活潑，讓同學(xué)們掌握軍人基本隊列動作，增強國防意識，完成好訓(xùn)練任務(wù)。
2、在訓(xùn)練中嚴(yán)密組織、耐心指導(dǎo)、不放過一個細(xì)節(jié)、認(rèn)真解決訓(xùn)練中的問題。
3、思想上高度重視，以飽滿的精神狀態(tài)和良好軍人形象做好表率。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇七
21天，短暫而又有意義的21天，已趕著匆匆的腳步，帶著我們目送教官是的那一行行淚水遠(yuǎn)去了。這段軍訓(xùn)的日子，是我們這一生都難以忘懷的日子，因為緣分將我們從五湖四海中撈出來聚到了一起，我們一起吃苦，一起歡笑，一起歌唱……我們從陌生到熟悉，從熟悉到朋友，同時我們在學(xué)習(xí)生活上的提高，在思想道德上的進步，也都是軍訓(xùn)賦予我們的。
從軍訓(xùn)的第一天起，一張張陌生的臉開始漸漸熟悉，我們也一天天地體驗到了做一名合格的軍人是多么的不容易。站軍姿站到兩腳發(fā)顫，全身酸軟;走正步走到腳掌發(fā)麻，脖子抽筋?？墒俏覀兇蠹叶紙猿至讼聛?，我們用意志力戰(zhàn)勝了身體的傷痛。有的同學(xué)是第一次離開家，第一次自己獨立生活，對他們來說，軍訓(xùn)不僅是一次對生活的體驗，更是對自己意志力的考驗。軍訓(xùn)當(dāng)中，大家同學(xué)不怕苦、不怕累，發(fā)揚了吃苦耐勞、艱苦奮斗和互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。
(圖片)我們同學(xué)不僅在白天認(rèn)真堅持訓(xùn)練，晚上回寢之后，對于有些難度大的動作，繼續(xù)訓(xùn)練，直到標(biāo)準(zhǔn)為止。還有在拉練的時候，我們走路沒有了平整的廣場，吃飯沒有了溫馨的食堂，在野外就靠著自帶的食物來補給身體，對于好多同學(xué)而言，這都是難得的體驗，或許這一生也不會再有幾回。野餐時，我們進行了愉快的拉歌活動，大家都把包里的食物和同學(xué)一起分享，一幕幕苦中作樂的情景。在途中，一些體力好的同學(xué)幫著其他同學(xué)背包，拿衣服;有同學(xué)身體弱，累了走不動了，我們就摻扶著并排走，最終，我們順利成功地完成了拉練。軍訓(xùn)中的這些，都構(gòu)成了一幅幅值得紀(jì)念的記憶圖片。
軍訓(xùn)，我們除了在體格和意志上得到鍛煉，在生活上，我們還學(xué)會了整理內(nèi)務(wù):如何疊軍被，如何使我們天天生活的寢室更加整潔、舒適。在生活上也嚴(yán)格要求自己，使我們養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，好的習(xí)慣能為日后的學(xué)習(xí)生活節(jié)約更多的時間，更有利于我們學(xué)習(xí)效率的提高。
我們的軍訓(xùn)之所以收獲那么多，我們的胡教官功不可沒，在訓(xùn)練中，對我們一直是實行鐵的紀(jì)律，而在休息時，又和大家打成一片，我們是兵與官的關(guān)系，又是朋友關(guān)系，我們一起接受烈日的灼射，一起聊天，一起游戲，一起唱歌……從他身上，我們看到了更多的是軍人的堅韌，軍人的偉大，他們擁有健壯的體魄，更有高尚的靈魂，他們有著鐵一般的紀(jì)律，更有一顆樂于奉獻的愛心，他們將自己的青春年華交給了祖國，擔(dān)起的是保衛(wèi)國家的重任。
軍人身上有我們要學(xué)習(xí)的太多東西，他們是我們心目中最可愛的人!
特別的21天，讓我們在科技廣場的驕陽下考驗了自己的意志，在汗水的洗禮下鍛煉了自己的堅韌。軍訓(xùn)所得已刻如了我們腦海，我們會帶著它走過這輝煌的四年，我們會帶著它一步一步攀上更高的山峰。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇八
“寒風(fēng)飄飄落葉，軍隊是一朵綠花，親愛的戰(zhàn)友你不要想家，不要想媽媽......”
“當(dāng)你的秀發(fā)拂過我鋼槍，別怪我保持著冷峻的臉龐，其實我有鐵骨，也有肉腸，只是那青春之火需要暫時冷藏.”
嘹亮的軍歌，響亮的口號聲，嘈雜的抱怨聲，在軍訓(xùn)的幾天里真可謂是聲聲入耳。
在短短的幾天里，我感受到了同學(xué)們的團結(jié)友愛，互幫互助，甚至是感動。教官對我的的諄諄教導(dǎo)，每一句都是感人肺腑。
軍訓(xùn)對于我們來講是一種考驗，更是人生的一種考體驗。軍訓(xùn)是我自我磨礪的過程，任何時刻都不能輕言放棄，輕口言敗。反之我們要持之以恒，堅持不懈，為自己做一個精神支柱作為前進的動力。用一顆頑強的心去奮戰(zhàn)斗，去拼搏，去取得最后的勝利。
軍訓(xùn)的6天的時光了，演繹了生命中最精彩的部分，是我們以為苦為樂的新開始。預(yù)示著高中生活，我們也要以苦為伴，與苦交友，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。俗話說得好‘‘吃得苦中苦，方位人上人’’嘛。真理需要去實現(xiàn)，去證明他的偉大。
軍訓(xùn)的第一天，站軍姿，由于沒吃早餐，我出現(xiàn)了頭暈，惡心，等癥狀，站著站著我的雙腿開始發(fā)抖，胃里好像翻江蹈海似的感覺涌上心頭，太陽毫不留情的照射著我。汗水從額頭上流過流進了眼睛。我在很努力的忍者，好幾次都想說報告，教官，我不舒服，好幾次話到嘴邊卻又欲言而止，旁邊的同學(xué)都差點替我打報告，那是因為選擇，高中是一個新的起跑線，我不想輸在起跑線上，我一直是一個好勝心強的女生，為了我心中的夢和我必須要實現(xiàn)的人生目標(biāo)我也要堅持。
軍訓(xùn)的日子短暫又漫長。
明顯我又長大了。軍訓(xùn)培育出我堅持不懈的毅力。再累日炎炎下，我們每個人都一樣，我覺得太陽再大再毒，也強不過我們。因為我們是明天的太陽，祖國的未來，國家的棟梁之才。
我能走好軍訓(xùn)辛苦流汗的幾天，那我就能走好充滿問號和不知的三年，我有足夠的信心走下去并取得屬于我的輝煌。
在一個新的班級，還沒來得及認(rèn)識所有的同學(xué)，我希望我們能以后和睦相處，想這幾天軍訓(xùn)，心里久久不能平靜，那是因為你區(qū)區(qū)的一次軍訓(xùn)，卻讓我學(xué)會了團結(jié)，只有每個人呢都團結(jié)起來，才能邁向成功。同學(xué)之間不單有競爭，榮譽，還有那更重要的友誼。同學(xué)之間要更加的彼此謙讓，那樣別人才會尊敬你，敬仰你。時刻對自己充滿自信，那樣的你才夠絢麗多彩。軍訓(xùn)讓我懂得，想要回報必須要有付出，但是付出卻不一定有回報。軍訓(xùn)讓我懂得，小小的一次失敗并不可怕，可怕的是你失去了面對失敗，再也漲不起來了，失敗只是奠定了通往成功的基石。軍訓(xùn)讓我懂得命是失敗者的借口，運是成功者的謙詞。更加深刻的了解沒有等出來的輝煌，只有天道酬勤，勇者勝。我感謝軍訓(xùn)，老師教官。
我的教官，叫周xx，他為人親善，待人親和，為人大方，很愛笑，我衷心的祝福我的教官在以后的生活中能一生平平安安，健康的生活，每天都能開開心心的，我們班的同學(xué)都會記得您的，教官謝謝您，您說的每句話我都銘記在心，我們會刻苦努力，堅持不懈，一定成為人中之鳳，不辜負(fù)父母，師長的教導(dǎo)，您的期望.您教我的歌，永生難忘，我從來沒聽過軍中綠花，現(xiàn)在真覺得好聽，謝謝您，您辛苦了。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇九
在全國第31個教師節(jié)到來之際，我校xx級新生圓滿完成了為期7天的軍訓(xùn)任務(wù)。我謹(jǐn)代表參訓(xùn)的高一師生向參訓(xùn)的全體教官表示衷心的感謝！向圓滿完成軍訓(xùn)任務(wù)的同學(xué)們表示熱烈的祝賀！向全體老師們表示節(jié)日的問候和祝賀！
這次軍訓(xùn)從9月5日開始，至10日結(jié)束，歷時7天，共有15個教學(xué)班。受訓(xùn)學(xué)員達935人，因病請假16人。本次軍訓(xùn)以提高同學(xué)們的國防觀念、集體主義觀念，培養(yǎng)吃苦耐勞的作風(fēng)為目的，實行科學(xué)化的訓(xùn)練。通過軍訓(xùn)，同學(xué)們學(xué)有所成，綜合素質(zhì)提高了，既鍛煉了體魄、強健了身體，又磨練了意志、形成了團隊合作精神，基本達到了軍訓(xùn)的預(yù)期目的。軍訓(xùn)期間同學(xué)們按照軍訓(xùn)大綱的要求，刻苦訓(xùn)練，尊重教官，一切行動聽指揮，知難而進，克服了許多困難。過去的軍訓(xùn)是冒著酷暑，揮汗如雨，而今年的軍訓(xùn)是冒著秋雨，與風(fēng)雨搏斗！有的同學(xué)身體有病也不請假，有的同學(xué)衣服淋濕了也在所不惜。比如聽高一7班班主任講，有幾位同學(xué)感冒了還在堅持。同學(xué)們的這種不怕苦、不怕累、不怕分吹雨淋的精神讓我們感動！還有我們的大部分班主任老師始終堅守在第一線，像汪xx、王莉、陳柏林等班主任盡職盡責(zé)，配合教官認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作。
本次軍訓(xùn)經(jīng)過角逐，共評選出一（1）班等5個優(yōu)秀班級，共評選出汪xx等5位優(yōu)秀班主任，還評選出張xx等75位優(yōu)秀學(xué)員和李xx等5位優(yōu)秀教官。在此，我建議大家再以熱烈的掌聲向以上獲得榮譽的師生教官表示祝賀！
對這次軍訓(xùn)，襄州區(qū)武裝部的領(lǐng)導(dǎo)、教官們高度重視。在軍訓(xùn)中，教官們認(rèn)真履行職責(zé)，精心組織，嚴(yán)格訓(xùn)練。面對綿綿秋雨，教官們率先垂范，身先士卒，由于長時間的淋雨，有的教官感冒了，依然不下火線，帶病堅持訓(xùn)練。教官們，你們這種以身作則的教風(fēng)和無私奉獻的精神讓我們感動。你們的模范行為已在田家炳中學(xué)師生的心中留下美好的印象，并將成為一種教育力量，鼓舞我們更加勤奮的工作，把田中辦成人民滿意的學(xué)校。
為了今天的匯演，在祁部長、武隊長等教官的精心策劃下，我們連續(xù)兩次進行了大規(guī)模的預(yù)演，同學(xué)們冒著秋雨進行匯操，在一次次雄壯嘹亮的吶喊聲中，在一次次整齊規(guī)范的隊形操練中，在一次次揮汗如雨的比賽中，全體學(xué)生始終都站如松，行如風(fēng)，展示了我們xx級新生的青春風(fēng)采，展示了我們田家炳中學(xué)莘莘學(xué)子的剛強意志。今天，全體新生以飽滿的精神和高昂的斗志向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和老師們交上了入學(xué)以來的第一份滿意答卷。
軍訓(xùn)，圓滿結(jié)束了?；叵肫疬@些日子，感慨良多。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”。“千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風(fēng)”。軍訓(xùn)，不僅是一個過程，更是一個嶄新的課堂，一個成長的階梯，一個火熱的熔爐，一個人與人之間的紐帶。山?jīng)]有懸崖峭壁就不再險峻，海沒有驚濤駭浪就不再壯闊，河沒有跌宕起伏就不再壯美，人生沒有挫折磨難就不再堅強。梅花如果沒有傲立霜雪的勇氣，就不會成為殘酷冬日里的一道靚麗風(fēng)景；人如果沒有堅持到底的毅力，就不會成為緊張軍訓(xùn)中的一顆亮星。
今天，我們在汗水中磨練意志。明天，我們將為母校增光添彩。生命如火，誓言如歌。百米沖刺靠千日苦練，一朝爭先要幾載寒窗。夢想，激情，在訓(xùn)練場中用頑強拼搏點亮；理想，渴望，在人生路上和信念一起激蕩。讓我們繼續(xù)發(fā)揚共和國軍人“冬練三九，夏練三伏”的精神，刻苦訓(xùn)練，腳踏實地，把軍人的紀(jì)律、軍人的作風(fēng)帶到平時的學(xué)習(xí)和生活中去，讓我們像雄鷹一樣，沖破藍天，超越夢想，展翅飛翔。軍訓(xùn)對于我們高中三年的生活來說，只是一個前奏，更大的挑戰(zhàn)、更多的困難還在后面。明天我們將走進教室，漫游于書山學(xué)海，用豐富的知識充盈我們的頭腦，我要告訴大家的是：訓(xùn)練場上的嚴(yán)格規(guī)范、一絲不茍、知難而上、百折不撓、勤學(xué)苦練、甘灑汗水的訓(xùn)練精神，同樣也是我們獲取知識的法寶、取得成績的武器。在軍訓(xùn)即將結(jié)束的時刻，讓我們再一次以最熱烈的掌聲，向擔(dān)任軍訓(xùn)的各位教官表示誠摯的謝意和崇高的敬禮！祝各位教官身體健康，闔家歡樂！
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇十
軍訓(xùn)是加強國防教育，培養(yǎng)學(xué)生的憂患意識、責(zé)任意識和愛國主義精神，提高智力素質(zhì)、政治素質(zhì)和身體素質(zhì)的重要途徑。本文為這次軍訓(xùn)作總結(jié)，僅供大家參考。
皮膚是一天比一天黑，盡管身上的衣服被汗水濕透了一遍又一遍，盡管操場上的蚊蟲總是肆意地圍繞著大家轉(zhuǎn)，盡管……可沒有一個人放棄!每一個人為了不因自己而拖累整個集體都不敢有半點偷懶，盡管軍訓(xùn)內(nèi)容確實乏味，可為了這個“家”，即使再苦再累，也要熬下去，就讓揮灑的汗水在陽光的照射下顯現(xiàn)出充滿青春團結(jié)的光芒!
記得軍訓(xùn)的前兩天，大家?guī)缀醵伎覆蛔×?，我們來到了一個陌生環(huán)境大家都感覺到新鮮好奇刺激,但經(jīng)過一天的軍訓(xùn)，以不在充實我們的只是枯燥的軍訓(xùn)生活第一天我們開始了軍訓(xùn)生活，列隊、點名、出操，對我們的要求一點也不壓于對部隊的新兵;整齊地站成隊列，松散、嬉笑的毛病已被威嚴(yán)的口令鎮(zhèn)住，吃過早飯后，開始整理房間的內(nèi)務(wù)，班長手把手地教我們疊被子、擺放生活用具等。上午，軍訓(xùn)正式拉開序幕，從最基本的軍姿、稍息立正開始，每一位隊員認(rèn)真投入到訓(xùn)練當(dāng)中。收操時全體學(xué)員集合會操，晚上召開班務(wù)會，總結(jié)訓(xùn)練中存在的不足，大家普遍認(rèn)為。自己的角色轉(zhuǎn)換很快，積極適應(yīng)軍訓(xùn)的生活，8;20點才回房休息，一天下來，渾身都累，緊張而又充實的第一天就這樣結(jié)束了。
第2天早上起床后進行早操，訓(xùn)練昨天所學(xué)的動作，完畢后簡單洗漱、吃飯，又開始新的訓(xùn)練齊步行進與立定，此動作是列隊進行訓(xùn)練，動作要協(xié)調(diào)，必須做到手、腳配合，達到隊列進行如一人執(zhí)行軍訓(xùn)的生活是很枯燥的幾乎每天都在著個三點一線上，但經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)我改變了想法軍訓(xùn)生活培養(yǎng)了我們互相關(guān)心、互相愛護、互相幫助的良好風(fēng)尚，使許多同學(xué)克服了以前那種以自我為中心的思想，意識到了團結(jié)的極端重要性。軍訓(xùn)生活，使我們初步體會到了什么是苦，什么是累，什么是堅強，什么是勇敢。通過教官的言傳身教，使我們看到了我軍威武之師、文明之師的光輝形象。軍訓(xùn)無疑是個磨練的過程，對我們這些家中的掌上明珠，家長眼中的寶貝來說，更是學(xué)會吃苦受累的機會。
軍訓(xùn)在第二天才是真正的開始。對我印象最深的，也就是這一天。由于同學(xué)們比較激動，第一個晚上就沒睡好覺，第二天我不得不拖著疲倦的身體去軍訓(xùn)。軍訓(xùn)時結(jié)果沒有太多的精力，在練習(xí)站軍姿的時候，我還沒站幾分鐘就暈了，身體失去了平衡，踉蹌兩步終于站穩(wěn)了。(以前不知道暈是什么感覺，那天終于體驗到了。還好，下午下起了暴雨，于是，下午的軍訓(xùn)就改成了整理內(nèi)務(wù)和休息。舍友們聊了一個下午，整個下午就在歡笑聲夾雜著雷雨聲中過去了……晚上，教官教我們唱兩首軍歌，《軍中綠花》和《團結(jié)就是力量》。我原本不愉快的心情也好轉(zhuǎn)了。睡覺時，我以舍長的身份和舍員們達成一致，今晚不講話了，早點睡，保證充足的睡眠，以備第二天的軍訓(xùn)。那天，我學(xué)會了更一步的堅強。
第三天，也是軍訓(xùn)的第二天。雖說下過雨，但天氣還是不通融通融，依舊很熱，也沒有風(fēng)。哎，又是難熬的一天……一開始就是鞏固練習(xí)站軍姿，由于睡眠跟上了，精神也不錯，就沒再像第一天那樣狼狽了。但是天氣很熱，又穿著厚厚的長袖作訓(xùn)服，我的汗是不住地流。上午曬4小時，中午冷藏2小時，下午翻個身再曬3小時，就好像曬咸魚一樣，哈哈。作訓(xùn)服又不能洗，一天下來，曬干后，衣服上有了一些鹽，更加像曬咸魚了。那天學(xué)了齊步走和跑步走。
最后一天了，早上彩排之后，緊張的匯演終于在中午之前結(jié)束了，炎熱的5天終于結(jié)束了!我們熬了過來!
這幾天，我們除了練習(xí)，每天只盼望著吃飯和睡覺了。在宿舍里，我們互相幫助，互相了解，成為了好朋友。這5天，雖然沒有我最喜歡的射擊，但過得同樣精彩!
雖然在這次軍訓(xùn)中，有哭、有血、有笑、有事故，不過，我真的學(xué)到很多，烈日曬黑了我們的皮膚，卻使我們滾燙的心變得更加堅強，汗水侵濕了我們的衣裙，卻留下了許多的難以言表的東西，相信每個參加過軍訓(xùn)的同學(xué)都會產(chǎn)生一種特殊的感情，沒有更多的言語，因為再多的言語也表達不出我們內(nèi)心對軍訓(xùn)的深刻的感情。
軍訓(xùn)結(jié)束了，但那一抹緣還留戀在心里，那一抹記憶還留在心里，那一抹甜蜜的尤其還在依存在心中。
軍訓(xùn)是一種人生體驗：戰(zhàn)勝自我，錘煉意志?？吹揭蝗喝号诟邷叵卤P腿而坐，不顧往日的斯文將人最熱情的本性積極地展露出來，成就了我心中永遠(yuǎn)的記憶。我相信經(jīng)歷這次軍訓(xùn)，我們會學(xué)到很多東西，精神也將得到提升，同時也有信心將在這里學(xué)到的點點滴滴帶到生活中去。
生活只有經(jīng)歷鍛煉，才能更好地感受人生，經(jīng)過幾天軍訓(xùn)的考驗，我發(fā)現(xiàn)軍人是在泥土里成長的，是國家堅實的城墻，是生命延續(xù)的力量，曾有人說：“軍人只是一種稱呼，責(zé)任才是他們身上的使命”。是的，每名士兵都要有隨時為祖國、為人民獻身的精神。作為中國的一名人民，要強化國防觀念，提高愛國主義覺悟，為祖國建設(shè)社會主義現(xiàn)代化而奮斗終生。
(來自http:// 在 點 網(wǎng))軍訓(xùn)是一種考驗和磨練，兒時的軍訓(xùn)，純碎是游戲，少年時候的軍訓(xùn)，不過是一種鍛煉，大學(xué)的軍訓(xùn)截然不同，性質(zhì)也得以升華，接下來會有更多訓(xùn)練，我們會聽從指揮，給出本次軍訓(xùn)的答案。
大學(xué)軍訓(xùn)心得體會 又是一個驕陽似火的日子，太陽毫不保留的散發(fā)所有光線。我 們佇立在烈日下，當(dāng)我站著軍姿，幾絲熱流飄過臉龐，留下的是一顆 顆閃亮的汗珠。我向上瞟了一眼，那可惡的太陽似乎擔(dān)心我們看不到 它的強大，忽然感覺刺的眼睛好痛。而軍姿一站就是半個小時，整個 身體早已麻木，膝蓋處發(fā)酸，腳底下如一團火在不停的燃燒，背、腰、 肩如針扎一般疼痛。就連盼了1 個小時的喝水時間還要用全勁跑步， 才能不是最后一名，避免所謂跑圈圈的噩運。
doc 格式，方便您的復(fù)制修改刪減 軍訓(xùn)不光是磨煉了我們個人的意志品質(zhì)，也培養(yǎng)了我們的集體 榮譽感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉，慢慢變的默契。因為在以后的 學(xué)習(xí)生活甚至工作時，都不是獨立的，我們的成長離不開集體，我們 需要在入學(xué)之前通過軍訓(xùn)來培養(yǎng)集體榮譽觀，培養(yǎng)同學(xué)與同學(xué)之間的 默契，這也許能在以后的學(xué)習(xí)中讓我們互相幫助、共同進步，這是軍 訓(xùn)的意義之一吧。
今天的心情就像這天氣一樣，晴空萬里，同事對我未來的大學(xué) 生活充滿著希望。對以后的生活向往。
然而軍訓(xùn)就像一條鞭子鞭策著我們前進，為的是讓我們有著刻 苦訓(xùn)練的經(jīng)歷，在以后的生活道路上做指引。時時刻刻提醒自己，要 嚴(yán)格要求自己，要有不怕苦吃苦的精神，要有團結(jié)的力量。
一天的軍訓(xùn)生活結(jié)束下來頗有感觸。他讓我知道什么是鐵的紀(jì) 律，什么是團結(jié)的力量，還有那永不泯滅的中華民族精神。當(dāng)然在這 一天的訓(xùn)練中我們都叫苦叫累，但每個人都堅持了！我們都有著一顆 打不死的小強精神，在這酷熱炎炎的日子里，我們班的每個人都很積 doc 格式，方便您的復(fù)制修改刪減 極，希望接下來的11 天軍訓(xùn)生活里我們能排除一切困難，向前沖！ 爭取拿第一！同時也讓我們每個人想守護邊疆的戰(zhàn)士一樣，在以后的 人生道路上為祖國做出貢獻，為人民獻出愛心。
就讓我們一起攜手共進，不斷進??！爭創(chuàng)班級輝煌！
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇十一
其實我從沒想過自己會有當(dāng)老師當(dāng)班主任的一天，但在這次偶然的機會，我真的當(dāng)上了副班主任，當(dāng)?shù)弥约罕讳浫r心里那陣激動，真的無法用言語表達出來，在暑假時就開始研究90后的性格，經(jīng)常想自己該如何樹立自己的威嚴(yán)，但又能讓學(xué)生親其情而信其道，該怎樣管理好班級，為的都是做好足夠的心理準(zhǔn)備來迎接新的挑戰(zhàn)。
8月21日給學(xué)生注冊也是第一次見到自己的學(xué)生，看著他們那一張張笑臉以及對新學(xué)校新環(huán)境的激動與開心，自己就在想他們既然已經(jīng)選擇了這所學(xué)校，那是他們對我校的信任，這三年里我該如何帶他們，指引他們，讓他們?nèi)曛蟛粫蠡诋?dāng)初對我校的選擇。那天也是我有生以來第一次被人稱呼為老師，真的很開心，很知足!但這些開心與知足都是要有付出的!十天的軍訓(xùn)里就可以深刻的體會到。
這十天里，從學(xué)生報到再到軍訓(xùn)結(jié)束，整整十天的時間，這十天說不辛苦絕對是假的!我舍棄了美容覺，白皮膚，但換來的是我永遠(yuǎn)無法忘記的回憶!
每當(dāng)想要睡懶覺不去看他們時，心里總是不放心，那份責(zé)任感鞭策著我按時起床，按時到位，不讓學(xué)生失望。這十天里雖辛苦，但很充實!讓我最驚訝的是運動細(xì)胞很差且又低血糖的我，在27日的爬山拉練里，我竟然沒出現(xiàn)頭暈或不舒服的狀況!以前我跑個800米就會直接倒地的，所以那天并不打算去爬山的，可是聽到學(xué)生對我說：“老師，明天我要和你比賽，看我們誰比較厲害”;“陳老師，明天你一定也要去，沒你的加油和打氣我們是沒法爬上山頂?shù)?”聽著那些話，我告訴我自己，我一定要參加，不能讓學(xué)生失望!
27日那天，天氣很炎熱，很曬!很多學(xué)生、老師都是濕了又干的!一路上，我都走在學(xué)生隊伍的前方為他們加油打氣，其實自己在路上有好幾次累得闖不過氣來，但只要想想自己現(xiàn)在是老師的身份，不能在學(xué)生面前倒下，我就靠著那份信念堅持到最后的!
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇十二
一、認(rèn)真作好各項準(zhǔn)備工作，切實保障酒店的按時開業(yè)。
從2019年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗，可以說是時間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務(wù)再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃；研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn)；制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下，在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購，并組織人員及時組織到位。
三是按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位，是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認(rèn)真作了以下工作：1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳，盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入；4.對新近招聘的人員進行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過22天的實習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力。整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。
列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏，個別部門的規(guī)章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況，不斷的進行調(diào)整，并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務(wù)部門最先制定出了一套切實可行的財務(wù)制度，健全并完善了酒店財務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé)，使整個酒店的財務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要，經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實際應(yīng)用，建立了一套完整的適合本酒店財務(wù)核算和管理需要的電算化財務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員，對酒店進行了全面的改革，推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)。
章制度40余個,對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加強人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇十三
會上明確了酒店各部門以及營銷代表的責(zé)任，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的酒店年會總結(jié)報告，希望大家希望!
一、xx年度總結(jié)：自xx年12月營業(yè)至xx年末，營業(yè)額明顯下滑。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，進入xx年3月份，營業(yè)額大幅度下降，直至年末進入12月份，仍處于虧損狀態(tài)，經(jīng)調(diào)查具體原因分析如下：1、 試營業(yè)、初營業(yè)期間，宣傳和折扣力度大，吸引了大批量客源，又值火鍋旺季開業(yè)，客源的自然流高。2、 進入3月份客源、營業(yè)額明顯下降，主要原因是受大氣候影響，加之宣傳和折扣力度迅速縮水，氣溫較往年回升快導(dǎo)致部分客源流失。3、 為搶占有利時機開業(yè)，人員籌備時間緊張，沒有進行系統(tǒng)而規(guī)范性的培訓(xùn)。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而，后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務(wù)技能，尤其是積極性和主動性，超前的服務(wù)意識更談不上，這也是導(dǎo)致客源流失的原因之一。4、 營業(yè)額下滑后，為控制成本，迅速裁員節(jié)流，力度較大，加之xx年大氣候的影響，外來務(wù)工人員流動性比往年大，回鄉(xiāng)居多，各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多，補充少，始終處于被動服務(wù)狀態(tài)。惡性循環(huán)，造成了招人難、用人難、留人更難的問題，出品和服務(wù)質(zhì)量始終沒有進展。由于上述諸多因素，客人的滿意度很低。5、 特殊情況：約大半年，男女共用一個衛(wèi)生間，且物業(yè)改建裝修噪音擾民，也使顧客受到了一定的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會居大眾點評負(fù)面影響之首。6、 本店所在地區(qū)固定客源多，流動客源少，顧客多樣性低，地理位置略偏，形成了固定客源逐漸減少，又無外流客源增加的劣勢局面，生意日漸清淡，營業(yè)額久不浮升。7、 硬件設(shè)施的維修和更新也不是很到位，電磁爐的損壞率偏高，諸多原因都會造成客源的逐漸流失。二、xx年度工作重點：(一)后廚：1、 爭取保證員工整體變動不大。2、 提高各崗位的基本技能和操作流程。3、 實行員工補位，一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。4、 嚴(yán)把出品質(zhì)量、份量關(guān)。5、 開源節(jié)流，充分利用好邊角廢料。6、 提高員工素質(zhì)，定期培訓(xùn)。7、 加大衛(wèi)生管理力度。8、 爭取創(chuàng)新出新(二)前廳：1、加大培訓(xùn)力度，提高前廳員工的服務(wù)知識和基本的業(yè)務(wù)技能，提高工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識。2、給工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。前廳用品工具定位定人，責(zé)任到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電?？刂坪棉k公用品，用好每一張紙，每一支筆。3、加強各部門之間的協(xié)調(diào)工作，飯店是一支團隊，各部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚等部門有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，應(yīng)主動和各部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。4、時刻注意硬件設(shè)施的檢修和維護，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應(yīng)及時上報相關(guān)職能部門進行維修和更換。5、加強營銷和宣傳，感謝總公司和數(shù)十家知名媒體進行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強一下促銷和宣傳，例如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。好員工不是管出來的，是帶出來的。一個好的執(zhí)行經(jīng)理是員工的表率，工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認(rèn)為你是一個信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹，經(jīng)常和他們談心聊天，多傾聽他們的聲音，了解他們心中的想法，及時掌控員工的動態(tài)，員工有問題和困難時及時幫他們解決，以防員工出現(xiàn)問題時處于被動局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊伍，提高全體員工的凝聚力，同心同德，把門店經(jīng)營好!
20xx年1-11月，我酒店共接待了政府會議xx-x次，服務(wù)滿意率xx%。今年，我店主要從以下幾個方面入手，抓好了政府會議接待工作。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范會議接待程序
今年6月，我店聘請xx-x管理公司有關(guān)專家，為酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說明。要求會議營銷人員，對每一次政府會議的接待活動，絕不能敷衍，尤其對會議接待中的一些細(xì)節(jié)問題，如：歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺簽設(shè)計與擺放、場景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會議停車及食宿要求等等，都應(yīng)詳盡注明落實，防止遺漏。
二、完善硬件設(shè)施，提升會議接待檔次
完善酒店硬件設(shè)施，是促進酒店健康發(fā)展、提高會議接待能力的前提和保證。為進一步完善酒店的服務(wù)功能，提高酒店的接待檔次，自今年年初開始，“xx”先后投入110多萬元對酒店硬件設(shè)施進行了改造，新增了兩個多功能會議室，為會議室專門配備了多媒體實物投影儀、120 "電動投影幕、兼容dvd機、數(shù)碼攝影機以及現(xiàn)代化視聽系統(tǒng)等先進設(shè)備，同時，還實現(xiàn)了消防預(yù)警自動化、電視監(jiān)控自動化、會議網(wǎng)絡(luò)信息化。
在抓好硬件工程改造的同時，抓好硬件設(shè)施的維護保養(yǎng)是保證會議接待工作正常開展的又一重點。硬件設(shè)施的完好與否會直接影響到會議接待的質(zhì)量。為此，我酒店把設(shè)施的維護保養(yǎng)作為對部門、對員工工作考核的一項重要內(nèi)容，層層抓落實，使員工的設(shè)施保護意識明顯增強，設(shè)施損壞率、破舊率大大降低，使酒店在硬件升級的同時，設(shè)施的維護保養(yǎng)工作也邁上了一個新臺階，從而使會議接待質(zhì)量得到保證。
三、加強員工培訓(xùn)，提高會議服務(wù)質(zhì)量
會議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開始，我酒店根據(jù)目前的市場形勢，結(jié)合酒店實際情況，在全酒店范圍內(nèi)廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓(xùn)活動，尤其針對我店會議接待日漸增多的情況，重點加強了對員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。
為了提高會議服務(wù)質(zhì)量，我店還專門針對會議接待人員進行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會議接待過程中，準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會議的目的、內(nèi)容、會期、與會人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況，以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會場環(huán)境。參與會議接待的各部門、各班組要有明確的分工，職責(zé)到人。
通過強化內(nèi)部管理，xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高，“情滿xx，舒適家園”的理念，已化作了每一位員工的自覺行為，“xx”已具備了接待高檔次會議的能力。在今后的會議接待過程中，我們將嚴(yán)格按照會議接待程序，做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，為促進我市雙文明建設(shè)，作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻。
在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時間，順利完成會議的接待工作，會前劉總召開管理層會議，對各個部門的工作進行了明確的指導(dǎo)，陶總召開部門員工大會，詳細(xì)縝密的劃分部門的工作程序及注意事項，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
不足之處：
1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì)，比方會議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo)，需緊急要一壺上好茶葉，當(dāng)時及時與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒用十分鐘時間，但客人明顯不滿意，通過這件事情，就證明我們準(zhǔn)備工作沒做到位，應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。
2、會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導(dǎo)致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務(wù)。
3、個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的團隊意識，需要反思，并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4、服務(wù)未做到善始善終，會議結(jié)束后，仍有個別房間續(xù)住，而我們的服務(wù)沒有跟進到位，我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了，但個別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象，不能讓他們有會散茶涼的感覺。
4、結(jié)合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力。
好的方面：
1、因會議準(zhǔn)備時間近一個星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯，房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。
2、因人員不足，安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班，所有人員停止休假，員工對于安排毫無怨言，有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅持上班。
3、因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進，無下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。
4、會議用房每日做到快速整理，領(lǐng)班協(xié)助并檢查，下午客人會議期間再次進行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務(wù)。
會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次政協(xié)會議的接待，我認(rèn)為我們在日常的工作接待中就應(yīng)該一視同仁的對待每一位客人，這樣就不會出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了，同時記錄會議期間出現(xiàn)的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇十四
8月28日，一中舉行2019年高一新生軍訓(xùn)總結(jié)大會，666名高一新生進行了軍訓(xùn)匯報表演。
匯演中，高一新生組成12個方陣，就基本隊列動作、閱兵式、軍體拳等軍事科目進行了匯報表演。莊嚴(yán)的神情、嘹亮的口號、鏗鏘的腳步以及整齊劃一的隊列，展現(xiàn)了新一屆學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。方陣充滿活力與激情，整齊的隊列、高亢嘹亮的口號、擲地有聲的報數(shù)、整齊劃一的著裝，無論是從站姿、動作、都表現(xiàn)出了盤中學(xué)生們良好的精神風(fēng)貌!
人之所以站在了金字塔尖，不僅僅是因為頭腦的發(fā)達，更是因為有一顆感恩的心。大會匯報中，同學(xué)們感謝教官，感謝他們交給我們書本以外的知識;他們感恩老師，感謝他們?nèi)绺改赴闳找古惆樵谖覀兩磉叀?/p>
校長首先代表全體師生向在軍訓(xùn)中付出極大心血和汗水并出色完成軍訓(xùn)科目的教官們表示崇高的敬意和真誠的感謝，向積極參加軍訓(xùn)并勝利完成高中第一課的2019級高一新生表示親切的問候和熱烈的祝賀!還對輔導(dǎo)員們不怕苦、不怕累，認(rèn)真組織軍訓(xùn)、始終和同學(xué)們在一起這種愛崗敬業(yè)、愛生如子的工作作風(fēng)以及對學(xué)生們不怕困難、頑強拼搏的堅強意志和求知若渴的積極向上的人生態(tài)度表示了肯定!
軍訓(xùn)結(jié)束了，但是美好的人生卻正在途中。校長提出同學(xué)們在今后的學(xué)習(xí)生活中要時刻以軍人為榜樣，強健體魄、磨練意志、提高素質(zhì)，希望全體同學(xué)把軍訓(xùn)中形成和表現(xiàn)出來的堅韌不拔的意志、堅不可摧的作風(fēng)、勇往直前的氣概和團結(jié)互助的精神投入到即將開始的高中生活中!
感謝我們所經(jīng)歷的一切，感謝自己的堅持到底。對于痛苦不要抱怨，因為它們會促使我們成長。我們能做的是將目光放向遠(yuǎn)方，走好自己的路。聽吧，新征程的號角已吹響!新高一全體同學(xué)，也將奮勇向前無前!
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇十五
**年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議，最為顯著的如荊河街道的會議接待，會議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結(jié)果，然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。
鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗，取長補短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己的品牌。
一年之季在于春，一日之計在于晨，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動。
除了在價格上的優(yōu)惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在價格150元以上的住客，其次滿100元房價住8次以上的客人，在下次入住時將免費贈送一天，前提是同一個的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認(rèn)可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益，做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學(xué)會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，在今后的工作中作為重點進行執(zhí)行。
從一年來的工作觀察來看，從行李生到前臺接待崗位，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動性與熱情程度，客來沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。
而是最不應(yīng)該犯的錯誤，當(dāng)然還是有些員工做的比較好。
在今后的工作中。
作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心，來贏得的回頭客。
酒店從業(yè)人員更換頻繁，總不時有新鮮的血液補充進來，今年前臺接待員新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情況下根據(jù)工作需要對前臺接待，行李生等進行一次面的業(yè)務(wù)知識與技能操作的培訓(xùn)與大比武。
其目的是牢固樹立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識，更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理客人投訴的中樞環(huán)節(jié)，是問題的協(xié)調(diào)者，為更好的了解和收集客人的有利信息。
大堂副理每天不定時的對住客房進行拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來后，由于自己對金鑰匙專業(yè)知識的缺乏，在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個性化服務(wù)，在本酒店也沒能很好的發(fā)展金鑰匙隊伍。
在來年的工作中作為重點將其發(fā)揮到最大化。
緊張與忙碌的2015即將過去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會，客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。
在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的.信任，讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力十足。
為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進行總結(jié)，下一年的工作進行籌劃。
首先先做一下本年的工作總結(jié)：
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。
首先:
1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補差工作。
規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。
實行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實效。
規(guī)范各項操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開源節(jié)流，做好物品回收，強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責(zé)任制，設(shè)立易耗品臺帳，控制成本費用。
3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)計劃，落實到個人。
對不同的人員進行有針對性的培訓(xùn)。
在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定，如查房時間、工作量，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務(wù)無小事”，對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟;關(guān)愛員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用;以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點：
一、 配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標(biāo)，做好管理工作。
二、 大力提高人員的素質(zhì)。
從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等，結(jié)合實際工作給員工進行培訓(xùn)并考核。
三、 通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、 加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
五、 利用休息時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、 房間衛(wèi)生有待進一步提高
2、 崗位的服務(wù)用語有待進一步加強。
3、 服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進一步加強。
4、 樓層布草管理比較混亂。
5、 樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理
針對以上的不足，本人的整改方案：1繼續(xù)加強對各崗位的培訓(xùn)工作，強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識.。
2、加強管理人員的隊伍建設(shè)工作，對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。
3、加強布草監(jiān)管力度，實行實名保管制度，每月進行盤點，對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。
5、加強與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作，另由于pa機器過大，對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費，所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃，部門的不足與改進。
綜上所述，我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的2011年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。
總之，作為客房部的主管，我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實施品牌建設(shè)工作而奉獻自己的力量!
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇十六
這個學(xué)期我們終于有機會外出實習(xí)寫生了，我們要到中國最美麗的鄉(xiāng)村----江西婺源。20xx年4月14日早上七點半，我和同學(xué)們乘客車出發(fā)了，心情無比的興奮與激動。
快到目的地時，我就被那山里的風(fēng)景給迷住了，茂盛的樹木，婉轉(zhuǎn)的溪流，都讓我心曠神怡，那“小橋流水”的意境更讓我陶醉。到了一個小鎮(zhèn)上客車停了，我們終于到達了，這就是沱川鎮(zhèn)，來這里寫生的薛生很多，來自各個方向各個學(xué)校的，我們安排好了住宿，吃了午飯，就在老師的組織下，到理坑觀光了，雖然下點小雨，但是還是沒有澆滅同學(xué)們的熱情，大家都興致勃勃的跟著去了，沿途中有一條小河，河中德爾魚兒無憂無慮的游來游去，我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下順序游覽著。
那條河是人們用來洗衣服、洗菜用的，河上有兩座石橋，橋面都是由大塊的石板鋪設(shè)的，看起來很厚重，據(jù)說哦是三四百年前留下的，有一做橋?qū)懹小疤煨臉颉比齻€大字，說是那里有個官為了感謝皇恩而建造的，那里的房子大部分都有三四百年之久，房屋的特色是：外觀都建有“碼頭墻”.房屋里面都是用木頭建造的，門窗的雕刻很精致很細(xì)膩，看了無人不贊嘆前人的高超的雕刻技術(shù)，廳堂里都有一塊露天的地方，那里放著一口大水缸，每逢下雨，水就會從瓦上滴落于缸中，這就是民間流轉(zhuǎn)的“肥水不留外人田”.廳堂都有一張高桌和兩條長凳，有的有太師椅和一個小矮桌，共喝茶聊天之用。我們來到一個有“八字門”的房屋，此門罩寫著“天官上卿”四個大字，是當(dāng)時一個大官得到皇帝的賞賜而建造的。有些房子已經(jīng)破損或倒塌，但它還是我們眼中一道不可或缺的景點，它畢竟經(jīng)過了風(fēng)風(fēng)雨雨，歷盡了人間滄桑，它是歷史的見證。
導(dǎo)游領(lǐng)我們觀賞了一圈后，就讓我們自由觀賞，我們走進了一家小就吧，店主十分熱情地向我們介紹店里的美酒，還邀請我們品嘗，那里用竹筒裝酒，用竹杯品酒，坐在竹凳上，把酒杯置于竹桌上，有一種神仙般的享受，那里有十幾種酒，每種酒的味道和酒精度都不一樣，我品嘗了四種，感覺很上口，酒精度低，有果香的味道，慢慢品之香醇可口，喝了那“青梅酒”再配上一首舒緩的音樂，讓人感覺到初戀般的甜美，也許那酒是為熱戀中的男女而釀造的吧!
在我們返回住宿的地方的時候，山間蒸發(fā)著雨霧，縈繞于山頭上，那里空氣很清新。
第二天，我們開始了來這里的目的，各自帶上速寫本、鋼筆，出去寫生了，我們就幾個人一起去理坑畫畫了，那里景點十分豐富，讓我們無從下筆，到底先畫哪處，我們還是先觀察了幾處后，才在小巷中開始動筆了，今天的任務(wù)是五幅速寫，上午我和一個同學(xué)沒有回去吃飯，因為不想錯過美景，一天就呆在那里觀賞畫畫，我們還進了一老大爺?shù)募依镒菹?，老大爺很好客，我們跟他聊天，他還向我們介紹了他自己做的茶葉。我們都感覺那“馬頭墻”和屋檐上方比較難畫，這里的房屋外墻都是白色的，瓦是黑色的，一律都是黑白配，但這就是這里的風(fēng)格，這里的特色，不張揚，不妖艷，有一種古樸的純美?？磯蛄朔比A的都市的眼睛，得到了洗禮和享受這簡單的視覺體會。
接下來的日子，我們的任務(wù)中還要花水彩，每次出去畫畫我都戴上牛仔帽，背上畫畫工具獨自去河邊選景，每次畫水彩，我都會畫水、樹、小木屋。這樣的意境太完美了，每次畫畫我都會全身心投入于其中。我也感覺到我畫畫的水平有了很大的提高，河上有很多橋，我的水彩畫中少不了一張有橋的，有時畫完了就脫掉鞋子，下河戲水，好像回到了童年時代的感覺。
在天氣晴朗的日子我會租一輛自行車到處尋景畫速寫，原先是為了任務(wù)而畫畫，但這時我已經(jīng)記不得什么任務(wù)了，我只要看到美景就拿出筆和本子，把眼前的景物表現(xiàn)與自己的筆下，這更能加深我對眼前風(fēng)景的記憶。
吃飯的時候，我們十人一桌，我們那桌有五個男生和五個女生，飯前差不多都是我們男生盛好飯，分好筷子和小勺子，等大家都到齊了，才開始動筷子又是女生夾菜，夾不到或不方便夾的，我們男生都會幫她們夾。有時也有人幫我夾菜的。再分一只整雞時，我們把雞腿或好的雞肉分給女生，我們男生就隨便了，我們從不搶吃哪一塊，快吃完時有的就幫女生盛湯水，這段時間的集體生活，大大促進了我們同學(xué)之間的友誼，一頓飯下來我們都吃得很飽很香，晚飯后我們幾個一起去散步，或去租車踩，或到首飾店光顧一下，我們有說有笑其樂融融，20xx年4月19日是星期六，那天我們?nèi)齻€班開了一個篝火晚會，當(dāng)夜幕降臨之時，一簇明亮的火伴隨著音樂在一塊田中央燃起了，會中有集體的活動，有個人秀的表演，大家看演出、喝酒、喝飲料、瓜果。掌聲不斷笑聲連連。有的游客也參與了我們的晚會，時間不早了，火滅了，田野恢復(fù)了寂靜，只有一些小蟲在高唱，真是意猶未盡。
沱川這邊的風(fēng)景差不多被我們賞完了，20xx年4月23日我們早上乘車去思口鎮(zhèn)觀賞寫生。那里也有許多學(xué)生在寫生，到了那里我們幾個就一起去游玩了，那里有賣古董的店，有品茶的，我們一起去品嘗了幾種茶葉，剛下車頭有些暈，喝了那茶真的很精神，還有一種茶剛開始喝很苦，但回味一下就甜了，生活也是如此，歷盡了苦難?？倳行腋Ｌ鹈赖纳钤诤箢^。這邊的房屋也都有高高的“馬頭墻”和白墻、黑瓦。但比較寬大，保留比較完整，我們游覽了幾處最為完整的房屋，里面的桌椅都比較古老、精致特別，廳堂上都會有一副對聯(lián)，對聯(lián)中有一塊牌匾寫“堂”之類的，就如我們參觀了一處“余慶堂”的房屋，屋中有院子，院子有“冷板凳”,這戶人家的祖先有三兄弟，所以有三個大門，正中的門比較大，我在那里畫了一幅速寫，這么經(jīng)典的建筑我從要照張相做紀(jì)念，我們快回來時還看了一些油畫愛好者在哪里激情地作畫，四點半了我們乘車返回沱川了。
在那里七點半有時老師來檢查作品和指導(dǎo)，同學(xué)們都會把自己的作品交給老師講評，大家都認(rèn)真聽講，在哪里我們會得到許多畫畫的知識，對畫畫技能很有幫助，第二天我們畫畫時就會注意老師對自己的建議，因此，我每次作畫都有不小的提高。也因此更喜歡讓老師點評自己當(dāng)天的作品了。在畫畫當(dāng)中我們也能了解了一些建筑的構(gòu)造。我們雖不是畫畫專業(yè)的，但我們建筑專業(yè)的，也要對審美有一定的功底，這樣才能設(shè)計出好的房屋，更完美的建筑。
24日我們乘了二十多分鐘的車去看山間小布瀑，我們順著河流往上爬，在山下我們看見有許多有九平方米左右的小魚塘，里面水很清，因為常有水流經(jīng)過，里面的魚清晰可見，一只比一只大的魚兒安靜的聚在一塊。山里的空氣很清新，我們走著彎彎曲曲的小路，不時就會看見幾米高的小瀑布飛流直下，愛玩水的我少不了要與水接觸了，那水很清涼，我們爬到不能再爬才死心返回，返回的路上我們幾個人拍了許多相片，生怕錯過一處美景，更怕以后不再有機會來了，我們都細(xì)細(xì)的欣賞每一處。下午同學(xué)們就自由安排了，因為明天就返校了，我還是租車到處游覽，滿小巷地竄來竄去，希望那里到處都能留下我的足跡，摸摸白墻，看一看“馬頭墻”,沿著小河逛一逛，坐在橋頭看河水。同學(xué)們都去買特產(chǎn)了，有的買酒，有的賣茶葉我買了一些首飾品，因為這些東西能更長久的保留。天黑了，我有些緊張，因為真的害怕要離開這風(fēng)景迷人的地方，我躺在床上，想著到過的每一處，不知不覺就進入了甜美的夢鄉(xiāng)，好像在重游婺源!
25日我起床特別早，為同學(xué)們盛好早餐，這也是最后的早餐了，同學(xué)們好像沒有往日的嬉笑了，大家都埋頭吃自己的，大家都沉默了，大家都有依依不舍之情，但還是拿著行李上車了，一路上大家都拼命的往車窗看，希望能多看一眼，我的脖子酸了，開始陷入了回憶，我回憶著那些古老的房屋，那“小橋流水人家”的意境，還有和村民談笑風(fēng)生地畫面，那畫畫好時，得到老師表揚的心情，還有和同學(xué)們一起游玩，一起去畫畫，一起進餐，這都讓我難以忘懷。車上放著dvd小品，很搞笑，但大部分的同學(xué)的注意力都在窗外，有的干脆閉目沉默了，有的笑了，但那是很不真實的笑。車在路上飛馳著，心卻往后想著，過了七個鐘頭左右，終于又回到了熟悉的校園，好像從夢境中回到了現(xiàn)實。
在這十一天的寫生實習(xí)的日子里，我學(xué)到了許多東西，畫畫的技巧有所提高，對古代建筑有了一些了解，讓我知道如何團結(jié)同學(xué)，增進我們之間的友情，快樂的日子總是那么短暫，也許是我們太珍惜那段日子了，在玩的時候我們要盡情的玩，在學(xué)的時候我們要拼命的學(xué)。婺源你如此多嬌與多情，迷住了我的雙眼，留下了我的心!
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇十七
年底的時候，各行各業(yè)各職員都要寫工作總結(jié)。那么下面小編整理有關(guān)酒店總結(jié)報告范文，希望對大家有所幫助!
一、對外銷售與接待
1、旅行社和大型團隊的銷售
京山素有鄂中綠寶石之美譽，地處大洪山南麓，江漢平原北端。
是大洪山國家級風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。
優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風(fēng)光，吸引著全國各地不同的游客。
我們與京山各旅行社、綠林鴛鴦溪景區(qū)和湯池溫泉建立了長期友好的合作關(guān)系，以保證酒店的團體客源。
在此其間，共接待大型團隊家，例如：
為酒店創(chuàng)收元。
每一個團隊的到來，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶滿意度。
如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實客戶，如：
優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店，無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。
京山除被譽為橋米之鄉(xiāng)以外，還是全省的網(wǎng)球之鄉(xiāng)。
去年11月份的全省網(wǎng)球公開賽在京山圓滿舉行，去年在酒店連續(xù)入住四天，入住房間間。
今年全省少年組、群體職工類、成人組的網(wǎng)球賽仍在京山舉行，前后三次比賽，為期天，入住房間數(shù)間，共為酒店創(chuàng)收萬元。
2、商務(wù)型客戶、政府機關(guān)、企事業(yè)單位的銷售
京山除了是一座旅游城市之外，也是輕工機械之城，國寶橋米之鄉(xiāng)。
加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，京山的經(jīng)濟也在飛速發(fā)展。
南來北往的客商、政府機關(guān)、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。
我們針對不同的消費對象，采取不同的銷售模式，運用靈活多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。
例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費提供快速便利的服務(wù)，共辦理vip卡張，共充值元。
與此同時，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費協(xié)議和掛帳消費協(xié)議，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議份，掛帳協(xié)議份。
并在此基礎(chǔ)上，新增了簽單卡業(yè)務(wù)，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務(wù)。
同時，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時跟進客戶，反饋客戶信息，并及時整理歸檔，維護與客戶之間的關(guān)系，不斷發(fā)掘新客源。
銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售，從無序工作到有序工作，從無市場調(diào)研分析到市場調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實際消費給予適當(dāng)?shù)乃头績?yōu)惠，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上(下午、晚上)好!四季文華酒店自籌備以來已經(jīng)有一年多的時間了，從3月1號咱們第一批老員工入職以來，算起來咱們在一起的時間也接近一年了。
大家對彼此之間也有了很好的了解。
今天咱們相聚在這里也是緣分一場。
首先，要感謝韓總，沒有他今天我們這些人不可能走到一起，相聚到這里，是他為咱們搭建起一個四季文華大家庭，使我們成為相親相愛的一家人。
其次，要感謝大家。
感謝大家相信四季文華，相信韓總，大家為酒店付出的一切，都會記在四季文華酒店歷史的豐碑上。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。
新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個方面進行:
第一、我們將致力于維護酒店賓客關(guān)系，積極推進建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。
自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么?“招的沒有跑的快。
”從理論上說，高星級賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個賓館的層次。
而大學(xué)生往往眼高手低，覺得自己學(xué)了那么多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個月，或者三個月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實的基本功、沒有真才實料，能跳到什么地方去。
“一室不掃，何以掃天下。
”任何一個人進入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不要進賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
賓館的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個流程。
賓館的工作是人服務(wù)于人的工作，我們不是服務(wù)于客人，就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。
沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。
只問問自己，是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。
人總是成長在逆境中，成熟在惡劣的環(huán)境里。
這里我們不是說要大家生活在集中營，賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。
這個良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。
良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。
任何人，在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認(rèn)識到我們的關(guān)系來自于工作，我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。
而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個人對我過不去。
調(diào)崗在賓館管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外，實際上也是為員工的`晉升做準(zhǔn)備。
在 多個崗位上都有較好的表現(xiàn)，才能真正的承擔(dān)起部門管理責(zé)任，光從一個崗位上來的管理人員，難免會有所欠缺。
我們中的有些人自己不理解正常的崗位調(diào)動也就算了，還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。
一聽說自己調(diào)崗了就打離職報告，還有的人害怕自己被下崗，自己不出面，煽動其他人來起哄。
遇到這種情況，你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的?古人說:“來說是非者，就是是非人?！?/p>
曾經(jīng)工作過的一個酒店的董事長經(jīng)常對我說這句話:“如果這個人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢?因為你不說，他根本不知道自己不好。
”所以，如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤，就是害了這個人。
最終受害的還有我們自己，“指鹿為馬”的時代，除了用手指鹿的這個人會好過點以外，剩下來的每一個人日子都是很難過的。
謊言變成真理，真理只能去流浪。
人，是賓館最重要的資源。
傳統(tǒng)觀念里我們是人事部，管著你們，現(xiàn)在的新思路叫人力資源開發(fā)部，為什么改?名稱看起來差的不是很遠(yuǎn)，但是這一改，我們的工作方式就有了重大變革。
我們要把管人改成塑造人，把留人變成留心。
賓館需要將軍，更需要士兵。
今后我們的工作就是開發(fā)人力資源市場，計劃為基層員工規(guī)劃更合理的職業(yè)生涯。
希望每一個曾經(jīng)在赤城賓館工作的員工，都會感激得想起這里，在我們這里學(xué)到了知識，得到過幫助，認(rèn)識了新同事。
愉快的想起自己在這里成長的點點滴滴。
可為什么?我們有的員工辭職，就是因為在這里工作的不開心呢?在人力資源調(diào)查報告中反映:一位員工的離職，60%以上的原因是因為受到上司不公正的對待、無故打擊、得不到提拔、培養(yǎng)等，只有6%左右的原因是企業(yè)薪資福利不夠。
在這里，我代表人事部的工作人員說:不要只有進門和出門的時候才想起我們，歡迎大家平時多來人事部談?wù)勑摹?/p>
我們在座的每一個人，都是賓館日常運轉(zhuǎn)中不可缺少的一個人。
“崗位不分高低貴賤。
”反過來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個崗位工作，就意味著其他人不能在這個崗位上工作，賓館的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。
所以我們要知道:“不要當(dāng)你失去的時候才知道應(yīng)該珍惜?！?/p>
中國人的社會輿論力量很強大的，但往往我們的正規(guī)文件沒有人正確傳達、認(rèn)真領(lǐng)會，小道消息就沸沸揚揚，不負(fù)責(zé)任的亂傳亂說!我們的工作進展沒有人監(jiān)督，其他與工作無關(guān)的事情總有人關(guān)心。
我們是企業(yè)，不是居委會，我們生活在2007年，不是文化大革命。
我始終認(rèn)為:“上崗就是上戰(zhàn)場，上戰(zhàn)場就要打勝仗，這個勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓賓館有生意，賓館有生意才能讓業(yè)主滿意。
”做到這一點，要靠我們在座的每一位。
“個人的力量是渺小的，團隊的力量是無限的”。
企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個人，因為我們是赤城賓館的員工，走出去人家都知道你在這里工作，如果賓館不好，你這個員工不可能一個人好。
重復(fù)在這個會場上曾經(jīng)說過的一句話:“一群羊走向哪里，領(lǐng)頭的羊最重要。
”希望我們各部門負(fù)責(zé)人，以身作則，積極配合，帶領(lǐng)自己的部門為企業(yè)的重振承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
我們要把被動工作變成主動工作，把每天等著按時下班，變成我主動加班五分鐘，再為企業(yè)做點事。
“賓館是我家，興旺靠大家。
“把為客人服務(wù)是光榮的，為一線服務(wù)是應(yīng)該的”這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺，非一日之寒。
”賓館半年來的經(jīng)營狀況是對我們以往工作失誤的一個警告，更是我們嚴(yán)肅的教訓(xùn)。
面對這樣的局面，我們準(zhǔn)備了上美食節(jié)，現(xiàn)金回饋大客戶、吃100送50的種種促銷辦法。
企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶，我們每個員工更要積極配合企業(yè)的需要，做好自己的本職工作，“逆水行舟、不進則退。
”如果沒有與時俱進的發(fā)展眼光，沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，我們就會被市場淘汰、被客人淘汰。
最后，讓我們齊心協(xié)力、精誠合作，牢記“開創(chuàng)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)精神，在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為赤城的輝煌作出應(yīng)盡的貢獻!
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇十八
“一份耕耘，一分收獲;一份付出，一份回報”。
廣元信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院至綿陽王子酒店實習(xí)歷時半載。從20xx年1月4日踏進王子，20xx年11月10日走出王子。僅僅了解到開篇引用的一句話：“一份耕耘，一分收獲;一份付出，一份回報”。太多的流水賬不值得我在電腦前逐一的述說，只想把我在這半年的時間學(xué)習(xí)的到值得大家學(xué)習(xí)借鑒的與大家分享。
從學(xué)校到酒店的路上我就對社會充滿無限的期待和渴望，社會對于我來出還是比較復(fù)雜的。到如今我還只是和社會上的部分社會人接觸。每一個社會都將裸面面對我們一手造就的社會。在有的人看來社會是美好的，能帶給他們想要的生活;有的人認(rèn)為社會是丑陋的，帶給他們的只有痛苦和無奈;有的人覺得社會只是一個代名詞，可有可無。當(dāng)然除了這些人還有很多很多，就不一一列舉了。對于象我這樣即將步入社會的人來說，對社會充滿期待和渴望是有一定好處的。因為這樣一來我們還會覺得社會是美好的。
人步入社會就象男孩愛上女孩，女孩只有給男孩一種不可猜透的謎，那個男孩才會對你有無限的期待和渴望。當(dāng)女孩對男孩來說已經(jīng)沒有任何的謎，那么他們就已經(jīng)走到的緣分的盡頭。社會太大，我們還太小。讓我們先來看看身邊被“破解”過的謎吧!
酒店的實習(xí)工作讓我受益匪淺。
首先來說，我學(xué)會了接受。我需要懂的很少，只要知道客人對我的服務(wù)是否滿意就可以了。客人有時候給你一張淺淺的微笑;有時候給你一個簡單的點頭;有時候給你一聲輕輕地“謝謝”。這些我都懂，他們都還滿意我的服務(wù)。然而有的時候客人會說“你怎么搞的，小心點啊!”;有的時候會和他們的客人低聲的議論一下酒店的服務(wù)員“怎么四星級的服務(wù)員這樣的”;有時候客人會抱怨“來你們這里吃飯還不如街邊的小攤點”;有的客人表情也能讓你知道，你的服務(wù)不怎么樣，客人不滿意!客人的滿意與否就代表了我們自己上班的價值是否體現(xiàn)。同事之間也難免出現(xiàn)下面的情況，最直白的就是他是否愿意和你一起搭檔服務(wù)。這里的搭檔不僅僅指他是否在和你一起工作，總不會因為不想和你在一個地方工作就辭職吧!我的意思是說，同事和你工作的時候是不是感覺到快樂(輕松)。當(dāng)然也不是要你把所有的事情都包在自己身上，可能這個也只有自己親身體會過的才知道吧。
其次，我學(xué)會了“逃避”。在工作的時候不是要你逃避重活累活;不是要你逃避面對客人;不是要你逃避上級領(lǐng)導(dǎo)審核;不是要你逃避真實的自己。我會在工作的時候選擇逃避，以自己最好的狀態(tài)面對自己的服務(wù)對象，從而“逃避”他們的指責(zé);以自己做多的服務(wù)手段來服務(wù)自己的服務(wù)對象，從而“逃避”他們的不滿或投訴;以自己分內(nèi)的勤勞面對自己的工作，從而“逃避”同事的排斥;以自己踏實的工作態(tài)度對待自己的工作，從而“逃避”上級領(lǐng)導(dǎo)的批評;以自己實事求是的人生態(tài)度來面對自己，從而“逃避”內(nèi)心的愧疚。我相信象這樣逃避的人社會也能接受。
再次，我學(xué)會了忘記。人的一生回經(jīng)歷許許多多的事情，我們?nèi)慷加涗浽谀X海里的話，我們得長一個多大的腦袋呀!工作的時候不可能每一個服務(wù)對象都讓你樂意為他們服務(wù)，不用說也知道，有些服務(wù)對象是那種素質(zhì)不怎么高，性格脾氣不怎么好，享受要求不怎么少，正當(dāng)理由不是那么多的。他們會讓你感覺到壓力，來自自尊、生活、等級……，你可能會很不安、傷心、自卑、無奈、憤怒、難過等等，躲避他們不是很好的方法，因為你還在上班必須得把你服務(wù)的“戲”演到劇終。就暫時的不開心一下吧，事后我們好好的想想那些讓你不開心的笨蛋，他們教會了你什么東西?讓我們選擇性的去忘記吧。這些不值得自己記憶的東西讓它遠(yuǎn)離你的大腦，我們的大腦是拿來裝載快樂和開心的。當(dāng)我們?nèi)蘸蠡叵朐?jīng)的時候就會有一種幸福的微笑掛在自己的臉上。無論我們怎樣的不開心不高興，時間依然在走。開心是一天，不開心也是一天。
最后，我學(xué)會了放棄。當(dāng)然我放棄的不是自己的權(quán)利，不是自己的名利，不是自己的良心。我放棄了瀟灑奔放的時間，放棄了無聊的上網(wǎng)時間，放棄了在別人身上生氣的時間，放棄了為一毛錢和別人吵鬧的時間，放棄了……。生活在這個社會里面，我們有太多的事情要做不要因為別人浪費自己太多的時間。我們要學(xué)會充分合理的利用自己的生命!放棄那些虛化的東西，社會就是現(xiàn)實。只有實實在在的做人才會對得起自己，我們有的時候不用太在意我們在別人眼中的自己，走自己的路讓別人說去吧。(當(dāng)然走的是正當(dāng)?shù)牡缆?我們的放棄只為了得到。具體要得到什么，自己在黑屋子捉么去吧!
實習(xí)的目的達到了：讓我們初步了解了社會，學(xué)會了關(guān)于酒店的相關(guān)技能。(酒店停車場的相關(guān)安全保護;中餐宴會擺臺、看臺、收餐;會議擺臺，主持流程;客房收拾等)。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇十九
“一份耕耘，一分收獲;一份付出，一份回報”。
廣元信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院至綿陽王子酒店實習(xí)歷時半載。從2012年1月4日踏進王子，2013年11月10日走出王子。僅僅了解到開篇引用的一句話：“一份耕耘，一分收獲;一份付出，一份回報”。太多的流水賬不值得我在電腦前逐一的述說，只想把我在這半年的時間學(xué)習(xí)的到值得大家學(xué)習(xí)借鑒的與大家分享。
從學(xué)校到酒店的路上我就對社會充滿無限的期待和渴望，社會對于我來出還是比較復(fù)雜的。到如今我還只是和社會上的部分社會人接觸。每一個社會都將裸面面對我們一手造就的社會。在有的人看來社會是美好的，能帶給他們想要的生活;有的人認(rèn)為社會是丑陋的，帶給他們的只有痛苦和無奈;有的人覺得社會只是一個代名詞，可有可無。當(dāng)然除了這些人還有很多很多，就不一一列舉了。對于象我這樣即將步入社會的人來說，對社會充滿期待和渴望是有一定好處的。因為這樣一來我們還會覺得社會是美好的。
人步入社會就象男孩愛上女孩，女孩只有給男孩一種不可猜透的謎，那個男孩才會對你有無限的期待和渴望。當(dāng)女孩對男孩來說已經(jīng)沒有任何的謎，那么他們就已經(jīng)走到的緣分的盡頭。社會太大，我們還太小。讓我們先來看看身邊被“破解”過的謎吧!
酒店的實習(xí)工作讓我受益匪淺。
首先來說，我學(xué)會了接受。我需要懂的很少，只要知道客人對我的服務(wù)是否滿意就可以了?？腿擞袝r候給你一張淺淺的微笑;有時候給你一個簡單的點頭;有時候給你一聲輕輕地“謝謝”。這些我都懂，他們都還滿意我的服務(wù)。然而有的時候客人會說“你怎么搞的，小心點啊!”;有的時候會和他們的客人低聲的議論一下酒店的服務(wù)員“怎么四星級的服務(wù)員這樣的”;有時候客人會抱怨“來你們這里吃飯還不如街邊的小攤點”;有的客人表情也能讓你知道，你的服務(wù)不怎么樣，客人不滿意!客人的滿意與否就代表了我們自己上班的價值是否體現(xiàn)。同事之間也難免出現(xiàn)下面的情況，最直白的就是他是否愿意和你一起搭檔服務(wù)。這里的搭檔不僅僅指他是否在和你一起工作，總不會因為不想和你在一個地方工作就辭職吧!我的意思是說，同事和你工作的時候是不是感覺到快樂(輕松)。當(dāng)然也不是要你把所有的事情都包在自己身上，可能這個也只有自己親身體會過的才知道吧。
其次，我學(xué)會了“逃避”。在工作的時候不是要你逃避重活累活;不是要你逃避面對客人;不是要你逃避上級領(lǐng)導(dǎo)審核;不是要你逃避真實的自己。我會在工作的時候選擇逃避，以自己最好的狀態(tài)面對自己的服務(wù)對象，從而“逃避”他們的指責(zé);以自己做多的服務(wù)手段來服務(wù)自己的服務(wù)對象，從而“逃避”他們的不滿或投訴;以自己分內(nèi)的勤勞面對自己的工作，從而“逃避”同事的排斥;以自己踏實的工作態(tài)度對待自己的工作，從而“逃避”上級領(lǐng)導(dǎo)的批評;以自己實事求是的人生態(tài)度來面對自己，從而“逃避”內(nèi)心的愧疚。我相信象這樣逃避的人社會也能接受。
再次，我學(xué)會了忘記。人的一生回經(jīng)歷許許多多的事情，我們?nèi)慷加涗浽谀X海里的話，我們得長一個多大的腦袋呀!工作的時候不可能每一個服務(wù)對象都讓你樂意為他們服務(wù)，不用說也知道，有些服務(wù)對象是那種素質(zhì)不怎么高，性格脾氣不怎么好，享受要求不怎么少，正當(dāng)理由不是那么多的。他們會讓你感覺到壓力，來自自尊、生活、等級……，你可能會很不安、傷心、自卑、無奈、憤怒、難過等等，躲避他們不是很好的方法，因為你還在上班必須得把你服務(wù)的“戲”演到劇終。就暫時的不開心一下吧，事后我們好好的想想那些讓你不開心的笨蛋，他們教會了你什么東西?讓我們選擇性的去忘記吧。這些不值得自己記憶的東西讓它遠(yuǎn)離你的大腦，我們的大腦是拿來裝載快樂和開心的。當(dāng)我們?nèi)蘸蠡叵朐?jīng)的時候就會有一種幸福的微笑掛在自己的臉上。無論我們怎樣的不開心不高興，時間依然在走。開心是一天，不開心也是一天。
最后，我學(xué)會了放棄。當(dāng)然我放棄的不是自己的權(quán)利，不是自己的名利，不是自己的良心。我放棄了瀟灑奔放的時間，放棄了無聊的上網(wǎng)時間，放棄了在別人身上生氣的時間，放棄了為一毛錢和別人吵鬧的時間，放棄了……。生活在這個社會里面，我們有太多的事情要做不要因為別人浪費自己太多的時間。我們要學(xué)會充分合理的利用自己的生命!放棄那些虛化的東西，社會就是現(xiàn)實。只有實實在在的做人才會對得起自己，我們有的時候不用太在意我們在別人眼中的自己，走自己的路讓別人說去吧。(當(dāng)然走的是正當(dāng)?shù)牡缆?我們的放棄只為了得到。具體要得到什么，自己在黑屋子捉么去吧!
實習(xí)的目的達到了：讓我們初步了解了社會，學(xué)會了關(guān)于酒店的相關(guān)技能。(酒店停車場的相關(guān)安全保護;中餐宴會擺臺、看臺、收餐;會議擺臺，主持流程;客房收拾等)。
酒店軍訓(xùn)總結(jié)報告篇二十
從來沒有想過，離開學(xué)校了，還有機會再次走進，再次體會軍訓(xùn)的滋味。兒時的軍訓(xùn)，純粹是游戲;少年時的軍訓(xùn)，是一種鍛煉;中專的軍訓(xùn)，是一種成長;工作后的軍訓(xùn)，更多的是一份體會。蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志?！边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的，甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
半天的隊列訓(xùn)練，不能算十分辛苦，但也讓我們感到了其中的不易。站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。齊步走，不僅要注意自己的行走姿勢，還要注意與左右兩邊保持一致，與前后控制距離，最是考驗團隊合作能力。兩天的軍營體驗，我們獲得的，不僅僅是身體上的疲勞，還有就是軍事化的作風(fēng)我終于深深體會什么是軍事作風(fēng)，軍事化的作風(fēng)就是服從和執(zhí)行就像一臺機器那樣指定它干什么就要干什么絕對沒有不服從和執(zhí)行的這思想讓我們受益匪淺。
在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝曬，皮膚變成黑黝黝的，但這何嘗不是一種快樂，一種更好地朝人生目標(biāo)前進的勇氣，更增添了一份完善自我的信心，我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號聲，更有我們那嘹亮的軍營歌曲。
作為一名員工，他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達成，都會對單位的總體目標(biāo)做出貢獻。單位目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo)，體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系。所以目標(biāo)必須分解，以求更具體、操作性強。單位目標(biāo)明確了，才有了前進的方向，而不是盲人騎馬，走到哪算哪;單位目標(biāo)明確了，不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用，從而更好地促進目標(biāo)的達成。
有效的思想溝通。單位的發(fā)展不是一個兩個人的事情，而是整個人團隊的目標(biāo)。團隊的良性發(fā)展需要有和諧積極的合作氛圍。不顧他人感受，閉門造車的工作方式，不可能得到同事的認(rèn)可。一個團隊，難免出現(xiàn)意見相左，粗暴的解決方式只會使問題激化，甚至導(dǎo)致團隊的覆滅。惟有暢通有效的溝通才能創(chuàng)造良好的合作氛圍。要做到有效的溝通，首先要正身。溝通不是玩弄人際關(guān)系技巧，而在于本性。言不由衷，虛偽造作的表面功夫很快就會被識破。其次，要設(shè)身處地的傾聽。人人都希望被了解，也樂于表達，卻疏于傾聽。而設(shè)身處地的傾聽，出發(fā)點就是為了了解，而不是單純的為了做出反應(yīng)，也就是透過言談明了一個人的觀念與感受。
強有力的執(zhí)行力。進入21世紀(jì)后，執(zhí)行力將對一個單位的發(fā)展起著越來越重要的作用，它將是構(gòu)成單位競爭力的重要組成部分，從而成為決定單位成敗的一個重要因素。如果沒有執(zhí)行力，無論戰(zhàn)略藍圖多么宏偉或者組織結(jié)構(gòu)多么科學(xué)兩合理，都無法發(fā)揮其本身的威力。在激烈的市場競爭中，一個單位的執(zhí)行力如何，將決定單位的興衰。執(zhí)行力是使單位達成計劃和目標(biāo)的必然途徑，因而也是管理的一項重要任務(wù)。
兩天的軍營體驗，讓我對新時期下的單位管理需求有了更加感性的認(rèn)識，我們每一個人都將從自身做起，為單位的發(fā)展而努力。其實在自己的人生路上，也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路，即使那路到處布滿了荊棘，即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照，決無半點虛假偽裝之意。
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