總結是一個對學習和工作進行自我反省和反思的過程,有助于我們更好地成長和進步??偨Y可以結合自己的觀點和思考,但要注意客觀性??偨Y范文雖然不可照搬,但可以作為一種參考和啟發(fā),幫助我們寫出更好的總結。
第四季度工作總結內容篇一
20xx年第四季度,區(qū)地稅局根據(jù)區(qū)政府轉作風提效能的工作安排,發(fā)揮勇創(chuàng)新、轉作風、提效能的精神,認真履行職責,現(xiàn)將第四季度的工作總結如下:
(一)深化“一照一碼”企業(yè)登記更便捷。繼續(xù)推行“三證合一”登記制度改革,實施“一照一碼”登記模式,企業(yè)申請注冊登記,由登記機關核準并直接賦碼,打印“一碼”營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)注冊登記手續(xù)即全部完成。同時,登記機關按時將相關數(shù)據(jù)信息傳遞給代碼和稅務部門即可,不再需要代碼和稅務部門的審核、審批,真正實現(xiàn)“一表申請、一門受理、一次審核、信息共享”,企業(yè)登記效率大幅提升。
(二)“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務實現(xiàn)“兩個減負”。xx區(qū)局與國地稅、行政服務中心、人民銀行等各大銀行一起召開“一站聯(lián)辦”拓展銀行業(yè)務流程溝通會,理清工作流程,做好業(yè)務交接。我局以“把簡單方便帶給群眾、把困難麻煩留給自己”為準則,結合“金三”實際,提出先出協(xié)議書,后補錄賬號的最快最佳方案。最終從原來六證一章增加銀行開戶、綁定扣稅賬戶、綁定扣社保費賬戶共10項業(yè)務。從7到10,加料不加時,依然在5個工作日完成10項業(yè)務,落實便民春風行動。
(一)xx國地稅聯(lián)辦納稅人學堂圓滿成功。我局通過xx區(qū)國、地稅局聯(lián)合舉辦納稅人學堂的機會,進行國、地稅所得稅涉稅事項培訓。針對當前新政策、熱點及企業(yè)關注問題進行深度解答,現(xiàn)場解決納稅人的疑問?;顒尤〉昧藞A滿成功,創(chuàng)新加強宣傳方式,今年,我局共組織培訓6場,有800名納稅人受惠。
(二)聯(lián)手市城職院開展“稅法進校園”系列活動。xx區(qū)局與xx市城市職業(yè)技術學院聯(lián)手開展“稅法進校園”系列活動,到該校會計專業(yè)稅務實訓班,為學生講解稅務登記、發(fā)票領購、網(wǎng)報操作等稅務知識,內容豐富實用,受到學生的高度好評。
針對納稅信用評價工作變化大、指標嚴、時間緊、任務重的特點,xx區(qū)局措施從早從速從嚴開展此項工作。通過xx區(qū)國、地稅局的認真審查、復核,對全區(qū)符合評定資格的企業(yè)3997戶評進行評審,共評審出納稅信用a級企業(yè)50戶,比去年同期增長108%,新晉a級的多為“三高一特”企業(yè)和醫(yī)藥企業(yè),體現(xiàn)了近年該類企業(yè)發(fā)展勢頭突飛猛進、稅法遵從度穩(wěn)步提高以及稅務部門的高度重視和優(yōu)良的管理和服務。
第四季度工作總結內容篇二
我所駐村干部在xx×北陡鎮(zhèn)寨門村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號召,大力開展“三查二建一發(fā)展”主題工作以來,馬不停蹄,合當?shù)貙嶋H,抓住突出問題,與工作組一起,快馬加鞭,務實為民辦實事好事。
村級換屆選舉,是駐村工作的頭等大事,我所駐村干部與工作組一起,積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委和選舉委員會,深入細致依法開展各項選舉工作。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1自然村村民小組長和村民代表的選舉工作,村“兩委”人員從原來的1精簡為,強化了基層組織建設,提高了村干部素質。
村“兩委”領導班子換屆后,駐村干部積極協(xié)助當?shù)劓?zhèn)黨委及村委新班子對村務工作管理制度進行了改革,重點加強了對各自然村的財務賬目監(jiān)督、管理和公開制度,明確了各自然村村民小組長的財務審批權限,并將各自然村的財務賬目和公章集中到“村委會”統(tǒng)一管理。
發(fā)展村集體經(jīng)濟,是駐村工作的中心任務。在完成村級換屆選舉工作及完善建章立制之后,駐村干部立即向村委班子提出了要不失時機,抓住機遇,合力發(fā)展村集體經(jīng)濟的意見,并提出發(fā)展的兩步計劃:第一步應以農貿市場及風灣貨運碼頭建設為起步,因市場和碼頭具洼地效應,能吸引周邊客商的聚集,從而帶動其它方面的發(fā)展;第二步要大力開展招商引資工作。鎮(zhèn)黨委也十分重視寨門村集體經(jīng)濟的`發(fā)展,對市場的規(guī)劃給予支持,對貨運碼頭的招商引資大開綠燈,同時強調籌建中的風灣貨運碼頭是全鎮(zhèn)唯一的貨運碼頭,要加快建設進程。目前,該兩項工程已進入征地籌建中。
xx月xx日中午,一群眾反映寨門村飲用水水源可能存在污染。駐村干部立即召集村委干部、取水點自然村小組長、自來水管理人員及反映情況的群眾,一起向取水點出發(fā)。
是日,烈日當空,正午間火辣辣的太陽烤得大地灼熱滾燙,駐村干部和其他同志一起,經(jīng)過45分鐘的艱難攀爬,來到了第一取水口,發(fā)現(xiàn)周圍巖石分布著一層黑黑的污物,其上游正是一個果園和種養(yǎng)區(qū),從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此,村委立即決定關閉該取水口,確保了廣大人民群眾的飲水安全。
xx月xx日傍晚,一場罕見的特大暴風雨造成寨門紫羅山水庫出現(xiàn)危急險情!我駐村干部與工作組及全體村委干部冒著狂風暴雨趕往水庫現(xiàn)場。鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長帶領鎮(zhèn)府干部也急急趕到,與村干部一起上山排險。
到達山頂水庫后,大家發(fā)現(xiàn)水庫大堤已出現(xiàn)了多道裂痕,山腳下幾個村莊幾千人口的生命財產正遭受著洪水的嚴重威脅。鎮(zhèn)領導當機立斷,決定立刻開閘瀉洪。駐村干部立即投入到搶險之中,與水庫管理人員一起合力打開大閘,水庫水位迅速下降,山腳下人民群眾的生命財產安全得到了保障。
連續(xù)2天2夜的特大暴雨洪水淹沒了村民的農田水利設施和莊稼作物,沖毀了果樹山林,迅速抗?jié)硰彤a是擺在村委會面前的首要任務。駐村干部與工作組同志及村委干部一起組織村民抗?jié)碁a洪,搶修水利設施,扶植果樹莊稼作物,恢復農業(yè)生產,同時將情況上報鎮(zhèn)農辦。主管農業(yè)的副鎮(zhèn)長獲悉也十分重視,親臨現(xiàn)場指導,落實防范措施,使農業(yè)生產迅速恢復正常。
農村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會、糾紛、甚至沖突,駐村干部與同志們一起常深入群眾中交談溝通,了解情況,對村民中出現(xiàn)的矛盾糾紛以情、理、法協(xié)調化解。村民群眾對駐村干部也較為信任,常主動反映情況,駐村干部與工作組同志及村委干部積極調解,向群眾做深入細致的思想工作,化解了矛盾的激化和沖突。
寨門是一個貧困山村,駐村干部如何更好地發(fā)揮幫扶作用?駐村干部與工作組同志深入群眾調查研究,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)那潭、那堤、北樓為革命老區(qū),參加解放戰(zhàn)爭烈士及革命老前輩達十多人。駐村干部與村委干部主動與革命老前輩談心,談革命老區(qū)的經(jīng)濟建設和發(fā)展,老前輩深有感觸,決心為家鄉(xiāng)建設盡心出力,經(jīng)研究決定由村委會起草報告,向省“老促會”申請扶貧修路援助資金,駐村干部立即赴之行動,起草草“關于援助修建老區(qū)村級道路的請示”報省“老促會”,現(xiàn)申報工作正在進行中?!?.1兒童節(jié)”,駐村干部與工作組同志及村委會協(xié)助鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)系臺城個體勞協(xié)會扶貧組一行開展幫扶寨門孤兒活動,并向寨門孤兒送上慰問品和慰問金。此外,駐村工作組還計劃對農村公廁改造及市場建設等項目向上級申請援助資金。
一段時間,寨門村寨賭博現(xiàn)象較為嚴重,吸毒現(xiàn)象也時有發(fā)生,駐村干部與工作組同志及村委干部深入村寨調查,掌握情況,協(xié)助邊防派出所干警多次搗毀賭博、吸毒窩點,拘捕賭博骨干分子及吸毒人員一批,同時積極向村民群眾宣傳賭博、吸毒的危害,引導群眾開展健康有益的文化娛樂活動,打擊了歪風邪氣,端正了村寨民風,確保了一方社會治安的穩(wěn)定。
第四季度工作總結內容篇三
第四季度我校支部根據(jù)縣機關工委的統(tǒng)一安排和本支部年初工作計劃,主要做了以下幾項工作:
周密部署,精心安排,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“講黨性、重品行、做表率”和“熱愛偉大祖國,建設美好家園”等主題教育活動,每位黨員干部撰寫了1萬字的學習筆記、撰寫心得體會4篇,黨校完成調研文稿5篇。認真落實黨員承諾制,制定了工作實施方案,每名在職黨員公開了自己的承諾事項。按照黨員承諾制規(guī)定幫扶結對的要求,幫扶了查汗才開村2戶貧困戶和察汗烏蘇村2戶移民搬遷戶,解決了生活和生產的實際困難。先后兩次召開民主生活會,認真查擺自身存在的不足,制定整改措施,認真落實整改,確?;顒尤〉脤嵭?。以主題教育活動為抓手開展“增強服務意識,提高工作效率,維護工作大局,規(guī)范管理行為,嚴格工作紀律”為主要內容的機關作風整頓活動,切實解決了機關在作風方面存在的突出問題,營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展。
一是領導班子廉潔自律工作進一步深化。我校把黨風廉政和反腐敗工作納入了黨校支部和黨校班子成員會議議事日程,做到逢會必講,領導帶頭遵守廉潔自律、厲行節(jié)約相關規(guī)定,對科級領導干部均建立了廉政檔案。全校3位領導中,沒有一人違反廉政規(guī)定。二是結合學習“爭先創(chuàng)優(yōu)”以及“講黨性,重品行,做表率”活動,在廣泛征求各單位、干部職工意見建議的基礎上,黨校領導班子召開了領導班子民主生活會和黨員組織會,并請了指導組領導到會指導。三是實行黨務政務公開。黨務政務公開是社會各界了解、監(jiān)督的一個重要窗口。在實際中堅持做到:緊抓一個“實”字,在三樓專門設立了一個公開宣傳欄,將主要職能、主要業(yè)務和對社會公開承諾制度等內容進行公開,方便群眾監(jiān)督,提高了便民、利民服務水平。突出一個“暢”字,黨支部定期檢查公開的`進展情況,及時發(fā)現(xiàn)黨務政務公開中存在的問題和不足,對工作不夠落實的科室和個人進行通報批評,并把黨務政務公開工作與年度考核和各種評優(yōu)評先結合起來,促進了黨務政務公開工作的開展,推動黨校工作的全面進步。
黨員帶頭,積極投身到我縣“家衛(wèi)生縣城”“自治區(qū)園林縣城”“精神文明先進縣”“五五普法先進縣”“雙擁模范縣”等各項創(chuàng)建活動中。一是每周五定期開展黨校所轄公共環(huán)境衛(wèi)生大掃除和檢查工作。校黨支部加強對創(chuàng)建工作的組織領導,將目標分解到辦公室,做為年終考核的一項重要內容。并且安排了各層樓道、衛(wèi)生間值班表,負責衛(wèi)生清掃、院內綠化等環(huán)境衛(wèi)生保養(yǎng)工作。同時開展愛國衛(wèi)生教育活動,組織干部職工通過網(wǎng)絡、各種書籍、報刊等學習獲取健康知識,有效地提高了同志們參與愛國衛(wèi)生運動的自覺性和主動性。二是積極做好門前“三包”工作,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。主要從辦公環(huán)境衛(wèi)生入手,對辦公室、樓道、衛(wèi)生間環(huán)境提出了明確要求,實行劃片包干。將辦公樓劃分了衛(wèi)生區(qū),編排了機關內部常年值日表,并落實了衛(wèi)生區(qū)責任人。領導小組堅持定期檢查與抽查相結合,進行綜合評比,每季通報一次評比情況,并將評比結果予以通報。經(jīng)過教職員工的共同努力,樓前干凈整潔,辦公室內部窗明幾凈,辦公用品擺放整齊,地面無雜物,辦公樓衛(wèi)生狀況有了明顯改觀,為干部教育培訓營造了一個舒適的環(huán)境。三是認真開展環(huán)境綠化工作,保質保量完成綠化、亮化、美化任務。開展植樹活動,為確保全縣綠化工程順利實施,參加植樹造林活動,對樓前的樹苗進行修整,補載了花卉和樹苗,定期組織樹木養(yǎng)護行動,形成“棵棵有人養(yǎng)、樹樹保成活”的喜人態(tài)勢,成活率在100%。為了發(fā)揮好養(yǎng)護作用,安排專人對花木、草坪等定期進行澆灌,按期進行修剪;在春季病蟲害多發(fā)期,經(jīng)常對花木噴藥和除蟲,進行防治;冬季注意花木的防寒,及時的進行包裹、埋土,保證平安過冬。目前,綠化面積已近100平方米。
通過我校教職員工和調訓學員的共同努力,我校創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和自治區(qū)園林縣城工作,取得了良好的成績,連續(xù)被評為衛(wèi)生紅旗單位,受到了縣創(chuàng)衛(wèi)領導小組的嘉獎。
一是堅持“三會一課”制度,實施對黨員、干部和入黨積極分子進行比較系統(tǒng)的馬克思主義基本理論、黨的基本路線和基本知識及其它相關知識的培訓工作。二是配合有關部門圍繞黨建工作和管理工作、學校改革與發(fā)展實踐中的重大問題開展理論研究,認真開展調研工作,撰寫高質量的調研報告。三是根據(jù)教育培訓工作的要求,逐步建立一支政治強、業(yè)務精、作風正的專(兼)職教師隊伍,加強對教師隊伍的管理,提高教師素質,不斷改進教學方法,提高教學質量。
第四季度工作總結內容篇四
經(jīng)過了xx酒店領導的指導方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展開的非常順利!這個第四季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營收xx萬元,比起去年的同期收入高出了xx萬元!這是xx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第四季度工作的總結:
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領導們的領導,以及全體同事們的努力!首先,在這第四季度里,我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當?shù)恼{節(jié)了房價。在第四季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時,我們也一樣接收到了關于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務的基本。在第四季度當中,我們共組織過培訓xx場,各部門的員工都積極的參加進了培訓當中,讓我們xx酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段!
在第四季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的xx等人,因為出色的服務表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學習,將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底!
在第四季度中,我們共舉辦了xx場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
第四季度工作總結內容篇五
20xx年下半年,在局黨組的正確領導下,在同志們的大力支持下,我們公務員管理科,深入學習科學發(fā)展觀,以“三新”主題教育活動為契機,積極投身于局黨組開展的“服務拓展年”活動中,增強服務意識,創(chuàng)新服務理念。對照職能職責,主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請批評指正。
1.對全縣公務員培訓工作進行全面安排,下半年將逐步安排進行專門培訓工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡章起草及報名工作,由于報名人員過少,此項工作暫時中止。
3.對20xx年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書的發(fā)放工作。
5.至5月底,對4名政府工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領導后,不具備公務員身份的干部進行公務員登記、過渡工作,確定了公務員身份。
6.到3月底,完成了縣政府工作部門和直屬事業(yè)共27個單位公務員年度考核工作,1128名公務員參加考核,共評選出優(yōu)秀等次123名。同時完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
7.完成了20xx年度公務員、事業(yè)單位工作人員年報統(tǒng)計工作。今年的統(tǒng)計工作由過去的人工統(tǒng)計改為計算機統(tǒng)計,從而做到數(shù)據(jù)準確,節(jié)省了人力、財力、物力,并按時上報市局。20xx年報工作被市人事局評為先進單位。
8.完成了企業(yè)軍轉干部兩個季度的補助金發(fā)放工作,共發(fā)放資金16萬余元。同時,認真做好企業(yè)軍轉干部、復員干部、對越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作,先后5次協(xié)調各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作,上半年,沒有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時,對上訪人何建維要求解養(yǎng)老問題提出初步解決意見。
9.按時完成41名同志人事任免、人員材料上報及發(fā)文工作。
10.對5702廠小學移交地方補充協(xié)議進行討論修改,對人員重新進行確認。目前此項工作正在進行中。
11.在對政府各單位一般干部目標責任制考核發(fā)放獎金中,完成了人員身份確認工作。
12.按時參加并完成了局上安排的其它各項工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
1.繼續(xù)做好公務員日常管理工作,重點抓好晉升副主任科員工作,力爭年底前完成。
2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
3.抓好公務員培訓工作,按期完成培訓任務。
4.完成縣局及市局安排的其它各項工作。
第四季度工作總結內容篇六
入司半年多來,在各位領導的關心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將第四季度的工作情況作以下匯報:
1.負責接聽轉接電話;平均每月1100次.
2.接待來訪人員平均每天15人;。
3.負責傳真文件的收發(fā)每月平均30次;。
4.電話機與時鐘管理:。
5.每月更新內部聯(lián)系電話卡.
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱.
7.放行條整理錄入.
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計18輛.
9.統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用.
10.統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄.
11.每月集團短號辦理資料登記.
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本質工作;。
2.思想上,服從領導分配,做事不計得失、不挑輕重;。
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領導、團結同志、以誠待人,正確處理好與同事的關系。
第四季度工作總結內容篇七
時光飛逝,轉眼20xx年即將結束,讓我們不得不嘆息時間的無情,美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走,但留下的是老師對我們的關心,同學們對我們真誠的支持,以及我們全體成員辛勤的汗水,對工作的認真,最美好的回憶是給聯(lián)大師生帶來的豐富多彩的課余體育活動,積極的帶動全校同學參加體育運動,更好的`投入到工作與學習中。在此全體體育部成員向給予大力支持的老師和同學以及積極配合、支持我們工作的全體師生道一聲衷心的感謝!在這一年中體育部舉行了各種活動,下面我就本年的工作進行簡單的總結。
九月初,配合學生會所有部門完成新生接待工作,伴隨著新生的到來進行了納新,經(jīng)過海選、初試、復試最終選出本部門成員。九月下旬在校團委老師的關心和其他各部門的大力配合下,“迎新杯”籃球賽拉開了序幕,經(jīng)過一個多月的緊張比賽,在10月18日下午落下了帷幕。并有校團委老師、贊助商以及學生會主席出席參加了閉幕式,即頒獎儀式。
在接下來的時間,積極配合其他部門完成工作,如:配合學習部完成辯論賽;外聯(lián)部多次在校園里辦卡;文藝部舉辦“才藝大賽”;生活部舉辦“廚藝大賽”等等。
十一月下旬,在校團委老師的關心、學生會主席的支持、以及各部門的配合下,舉行了學生會內部“友誼杯”乒乓球賽,經(jīng)過十多天的比賽,在12月7日進行了最后的冠亞爭奪賽。最終、禮儀隊獲得女子組團體第一,辦公室獲得男子組第一。
在整理一學期的得與失之后,我們想說的最多的話還是感謝,感謝老師,感謝各個部門,感謝你們的鼎力相助,向全體的學生會干部致一聲:你們辛苦了!
體育部的全體成員都熱愛我們自己的工作,更熱愛學生會這個大家庭。我們會吸取經(jīng)驗改正不足,為以后的工作做充分準備,在做好本部門本職工作的同時積極配合其他各部門完成工作。我相信,只要大家努力一定會把學生會的工作干的更好、更出色。
第四季度工作總結內容篇八
x年,我們xxx在集團公司的正確領導下,校領導帶領全體教職工代表,認真學習研讀并貫徹十八大精神,以“三個代表”重要思想為行動指導,統(tǒng)一按照科學發(fā)展觀的基本要求,緊緊圍繞“鞏固基礎,發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平”的總體指導思路,深入開展了保持共產黨員先進性教育的活動,全力推進“三個亮點”工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下狠功夫,在創(chuàng)新上做大文章,在做強上花大氣力,呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作都取得了一定的成效,學校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展的新局面。
公司始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業(yè)務上的“兩變”。
今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,現(xiàn)在業(yè)務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。
自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領導,現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”,從而理順了關系,明確了職責,為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎,為實現(xiàn)在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標準等內容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《2014年工作計劃表》,內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調度,每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度,由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節(jié)約、活動三項內容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,內容涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
1、著力抓好培訓主業(yè)。
一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數(shù)達到274xxxx,其中:培訓特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓16xxxx;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓200xxxx人;在濟寧運河礦培訓8xxxx;培訓政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓人數(shù)最多的一次,實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。
在打造“安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現(xiàn)了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進行聯(lián)系,達成意向,為開辟新市場打下基礎。
3、著力開展先進性教育活動。
學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯(lián)系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了“三嚴三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9xxxx,,,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設。
進入今年,學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現(xiàn)全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
第四季度工作總結內容篇九
第四季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經(jīng)營需要為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第一季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉。
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
3、想方設法,降低酒店運營成本。
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
第四季度工作總結內容篇十
我所駐村干部在×××北陡鎮(zhèn)寨門村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號召,大力開展“三查二建一發(fā)展”主題工作以來,馬不停蹄,合當?shù)貙嶋H,抓住突出問題,與工作組一起,快馬加鞭,務實為民辦實事好事。
村級換屆選舉,是駐村工作的頭等大事,我所駐村干部與工作組一起,積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委和選舉委員會,深入細致依法開展各項選舉工作。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1自然村村民小組長和村民代表的選舉工作,村“兩委”人員從原來的1精簡為,強化了基層組織建設,提高了村干部素質。
村“兩委”領導班子換屆后,駐村干部積極協(xié)助當?shù)劓?zhèn)黨委及村委新班子對村務工作管理制度進行了改革,重點加強了對各自然村的財務賬目監(jiān)督、管理和公開制度,明確了各自然村村民小組長的財務審批權限,并將各自然村的財務賬目和公章集中到“村委會”統(tǒng)一管理。
發(fā)展村集體經(jīng)濟,是駐村工作的中心任務。在完成村級換屆選舉工作及完善建章立制之后,駐村干部立即向村委班子提出了要不失時機,抓住機遇,合力發(fā)展村集體經(jīng)濟的意見,并提出發(fā)展的兩步計劃:第一步應以農貿市場及風灣貨運碼頭建設為起步,因市場和碼頭具洼地效應,能吸引周邊客商的聚集,從而帶動其它方面的發(fā)展;第二步要大力開展招商引資工作。鎮(zhèn)黨委也十分重視寨門村集體經(jīng)濟的發(fā)展,對市場的規(guī)劃給予支持,對貨運碼頭的招商引資大開綠燈,同時強調籌建中的風灣貨運碼頭是全鎮(zhèn)唯一的貨運碼頭,要加快建設進程。目前,該兩項工程已進入征地籌建中。
xx月xx日中午,一群眾反映寨門村飲用水水源可能存在污染。駐村干部立即召集村委干部、取水點自然村小組長、自來水管理人員及反映情況的群眾,一起向取水點出發(fā)。
是日,烈日當空,正午間火辣辣的太陽烤得大地灼熱滾燙,駐村干部和其他同志一起,經(jīng)過45分鐘的艱難攀爬,來到了第一取水口,發(fā)現(xiàn)周圍巖石分布著一層黑黑的污物,其上游正是一個果園和種養(yǎng)區(qū),從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此,村委立即決定關閉該取水口,確保了廣大人民群眾的飲水安全。
xx月xx日傍晚,一場罕見的特大暴風雨造成寨門紫羅山水庫出現(xiàn)危急險情!我駐村干部與工作組及全體村委干部冒著狂風暴雨趕往水庫現(xiàn)場。鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長帶領鎮(zhèn)府干部也急急趕到,與村干部一起上山排險。
到達山頂水庫后,大家發(fā)現(xiàn)水庫大堤已出現(xiàn)了多道裂痕,山腳下幾個村莊幾千人口的生命財產正遭受著洪水的嚴重威脅。鎮(zhèn)領導當機立斷,決定立刻開閘瀉洪。駐村干部立即投入到搶險之中,與水庫管理人員一起合力打開大閘,水庫水位迅速下降,山腳下人民群眾的生命財產安全得到了保障。
連續(xù)2天2夜的特大暴雨洪水淹沒了村民的農田水利設施和莊稼作物,沖毀了果樹山林,迅速抗?jié)硰彤a是擺在村委會面前的首要任務。駐村干部與工作組同志及村委干部一起組織村民抗?jié)碁a洪,搶修水利設施,扶植果樹莊稼作物,恢復農業(yè)生產,同時將情況上報鎮(zhèn)農辦。主管農業(yè)的副鎮(zhèn)長獲悉也十分重視,親臨現(xiàn)場指導,落實防范措施,使農業(yè)生產迅速恢復正常。
農村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會、糾紛、甚至沖突,駐村干部與同志們一起常深入群眾中交談溝通,了解情況,對村民中出現(xiàn)的矛盾糾紛以情、理、法協(xié)調化解。村民群眾對駐村干部也較為信任,常主動反映情況,駐村干部與工作組同志及村委干部積極調解,向群眾做深入細致的思想工作,化解了矛盾的激化和沖突。
寨門是一個貧困山村,駐村干部如何更好地發(fā)揮幫扶作用?駐村干部與工作組同志深入群眾調查研究,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)那潭、那堤、北樓為革命老區(qū),參加解放戰(zhàn)爭烈士及革命老前輩達十多人。駐村干部與村委干部主動與革命老前輩談心,談革命老區(qū)的經(jīng)濟建設和發(fā)展,老前輩深有感觸,決心為家鄉(xiāng)建設盡心出力,經(jīng)研究決定由村委會起草報告,向省“老促會”申請扶貧修路援助資金,駐村干部立即赴之行動,起草草“關于援助修建老區(qū)村級道路的請示”報省“老促會”,現(xiàn)申報工作正在進行中?!?.1兒童節(jié)”,駐村干部與工作組同志及村委會協(xié)助鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)系臺城個體勞協(xié)會扶貧組一行開展幫扶寨門孤兒活動,并向寨門孤兒送上慰問品和慰問金。此外,駐村工作組還計劃對農村公廁改造及市場建設等項目向上級申請援助資金。
一段時間,寨門村寨賭博現(xiàn)象較為嚴重,吸毒現(xiàn)象也時有發(fā)生,駐村干部與工作組同志及村委干部深入村寨調查,掌握情況,協(xié)助邊防派出所干警多次搗毀賭博、吸毒窩點,拘捕賭博骨干分子及吸毒人員一批,同時積極向村民群眾宣傳賭博、吸毒的危害,引導群眾開展健康有益的文化娛樂活動,打擊了歪風邪氣,端正了村寨民風,確保了一方社會治安的穩(wěn)定。
第四季度工作總結內容篇十一
公司的采購工作一向是由我在負責,在采購部已經(jīng)很長時間了,一直都想常試別的工作的同時在自己本分的工作上還是要繼續(xù)的用心努力,今年第四個季度已經(jīng)過去,真的是回想起來就快呀,也就是一年的工作也要宣布結束,在采購部的工作四季度中還是對自己分內的工作完成的想對圓滿,這是值得很驕傲的一件事,在第四個季度的工作之中,由于在工作中表現(xiàn)的不是很好工作上也出現(xiàn)了一些錯誤,導致了這幾個月來最糟糕的事情就是公司的辦公室用品斷掉了供應,這對我們的工作是一個很大的教訓。
在三季度的工作中由于完成的不是很好,甚至出現(xiàn)的錯誤,這就使得我在四季度更加努力,更加抱著想挽回自己上個季度錯誤的心態(tài)在工作,還是有一定作用在這個季度的工作中我圓滿的`完成了自己的工作嗎,收到了同事們的贊許,當然很高興,不過最重要還是得到了領導的認可,這才是關鍵,這個季度的工作已經(jīng)過去了,但是回想起來還是幾個月的勤勞工作,與自己不斷地付出才得到的成績,也讓我重新的看到了自己發(fā)光的一面,什么事情還是逼自己一把才好:
經(jīng)過一季度的教訓讓我深刻的認知到了,工作中還是要百分之兩百的用心能行,對自己的要求要不斷的提高才行了。
在四季度的工作中采購這一塊我更加的本著一種負責的心態(tài)在對待,在四季度的第一個月中我大力的整理了自己前幾個季度以來的采購工作,與采購的物品做了一個歸類,以此來看看公司哪種東西需要的量是最多的,是最緊張的,我整理完之后在在采購的時候就更加明確公司的需求,由于每次采購的東西會很多,也是很雜亂什么都要買,所以就很容易出現(xiàn)倫倫的局面,在工作中時常出現(xiàn)一些漏掉忘記采購的現(xiàn)象,這些讓我在之前的工作中很憂愁,四季度的工作中我就很重視這一點,在每次去采購的時候盡管公司都會有一個采購的單子給我但是我還是會自己做一個備忘,這樣更加保險。
之前每次采購完物品,有時候會忘記開發(fā)票,或者發(fā)票遺失的現(xiàn)象所以在跟財務報銷的時候會有一些糾紛,但是這確實是我自身的問題,在四季度的工作中我更加的重視起來,堅決在采購完之后一定要開發(fā)票不管是什么東西,因為之前都是我一個人在做采購經(jīng)常,少個人的幫助就出現(xiàn)之前的情況,四季度的工作中我很重視,自己便更加細心起來了,所以四季度我較好的完成了工作。
第四季度工作總結內容篇十二
今年一季度,總編室按照臺里的總體工作部署和工作方針,認真履行總編室工作職責,較好地完成了今年一季度各項工作?,F(xiàn)將總編室今年一季度工作匯報如下:
四季度全臺共報送參評作品37件。其中新聞作品15件,文藝作品7件,外宣作品9件,其他作品6件。經(jīng)過臺內評委會的認真評審,《夜查注水豬》、《學堂開在家門口,文明新風綻馬伊》、《垃圾棉還有藏身之地》、《青少年犯罪為哪般,家庭教育是關鍵》4件新聞作品獲得了新聞獎項一等獎;《不屈的生命樂章》獲得了文藝獎項一等獎;《改革振興看遼陽》、《實施“三大戰(zhàn)略”舉措,確保完成全年目標——訪遼陽市市長唐志國》獲得了外宣獎項一等獎;《輕松說世界》節(jié)目宣傳獲得了技術質量獎項一等獎;《改革開放30年有獎征文展播》獲得了播音主持獎項一等獎。3月18日,總編室組織了“第四季度臺內獲獎作品講評會”。新聞綜合廣播、交通文藝廣播、音樂廣播、評書戲曲廣播總監(jiān)制、副總監(jiān)制以及編輯、記者、主持人、播音員、錄音員參加了講評會。講評會采取現(xiàn)場播放獲獎作品錄音、專家點評、獲獎作者介紹采制體會和經(jīng)驗的方式進行,以此促進電臺采編播人員業(yè)務能力的提高。
我臺4套節(jié)目從1月5日全新改版。改版后,4套節(jié)目辦得如何?聽眾最有發(fā)言權。這次評播員座談會的主題就是征求評播員對我臺4套節(jié)目改版后的看法和評價,提出意見和建議,以便對我臺的各套節(jié)目進行調整和更新。2月份,總編室再次組織召開評播員座談會,對改版后的節(jié)目進行評議。會上,各頻道負責人匯報了采納上次評播員座談會的意見和建議情況、節(jié)目改版后的運行情況。與會的12名評播員全都發(fā)了言。大家針對我臺4套節(jié)目的總體設置、節(jié)目定位、辦播質量等情況,提出了許多中肯的意見和建議。臺長孟麗娟代表全體編采人員對評播員提出的意見和建議表示衷心感謝,對存在的問題一定要認認真真的改正。遼陽電臺全體職工一定不辜負聽眾厚望,發(fā)揚同心、務實、奉獻、創(chuàng)新的精神,與廣大聽眾攜起手來辦好遼陽廣播,為遼陽的發(fā)展,為家鄉(xiāng)人民的幸福做出我們廣播人的貢獻。
今年是新中國成立60周年,為營造喜慶、向上、奮進的輿論氛圍,遼陽電臺將舉辦慶祝新中國成立60周年有獎征文和征聯(lián)活動。征文和征聯(lián)的總題目:征文為《在共和國的懷抱里》,征聯(lián)為《祖國在我心中》。通過記錄身邊的事件、人物和環(huán)境,反映60年來共和國翻天覆地的變化和社會文明的進步,唱響共產黨好、社會主義好、改革開放好和偉大祖國好的主題。入圍作品將在遼陽電臺《837動聽生活》節(jié)目中播出。9月中旬,遼陽電臺將組織評審會,對入圍作品進行評選。評出一二三等獎和優(yōu)秀獎。獲獎作品將得到由遼陽電臺提供的獎品。9月下旬遼陽電臺將舉辦頒獎會,對獲獎作品給予表彰。到目前,總編室收到郵件和信件共有10多封。
今年春節(jié)前夕,遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》向各市臺發(fā)出了《歡樂祥合過大年》的約稿函,約稿函要求各市臺采寫一篇反映各界群眾以各種形式過大年的喜悅心情的錄音報道??偩幨医拥郊s稿函后,立即與新聞部溝通協(xié)調,組織記者采寫了《桑榆同賀新春樂》、《廉租房里過大年》兩篇錄音報道稿件,超額完成了一篇錄音報道。這兩篇錄音報道在遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目都是以上題要的形式播發(fā),兩篇錄音報道稿件還受到了省臺有關人員的好評。另外,在遼寧省第一階段黨員干部走進千家萬戶活動開展期間,遼寧電臺舉辦了“走進千家萬戶的故事”大型征文活動,有67位黨員干部的征文在遼寧電臺四個頻率中被選播,社會效果強烈。為了弘揚時代奉獻精神,打造關愛和諧社會,更好地貫徹落實科學發(fā)展觀,遼寧電臺與各市臺記者合作,再次“走進千家萬戶”,采訪30位征文作者的幫扶對象,了解幫扶對象在生活上、思想上、感情上發(fā)生了哪些兒變化,記錄采訪后的心得和感受??偩幹魅谓獋鞲粊淼竭|陽東部山區(qū)的遼陽縣下達河鄉(xiāng)炮手村,采訪省教育廳辦公室主任于洪江幫扶的貧困戶王治宇和他的老伴杜秀芳。當?shù)弥踔斡钜呀?jīng)過世后,姜傳富寫了一篇記者手記。手記中寫道,王治宇的老伴杜秀芳說,王治宇是被省教育廳辦公室主任于洪江幫扶后樂死的。姜傳富沒有采訪到男主人王治宇。不過他感到,王老爺子在另一個世界得知老伴過上了溫飽的生活,也會含笑九泉的。此外,今年一季度,總編室在遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目中發(fā)表新聞稿件46篇。中央臺發(fā)稿一篇。
先后組織了3次大的評獎活動,共獲得省級一等獎6件、二等獎7件。
今年一季度,總編室從北京三家文化公司引進《亮劍》、《亂世梟雄》經(jīng)典長篇評書聯(lián)播20多部。每天為我臺4套頻率上傳長篇評書20多集。一季度,我臺4套頻率已經(jīng)播出1800多集長篇評書聯(lián)播??偩幨曳e極協(xié)調部門銜接、節(jié)目播出、修改播出表等工作,沒有出現(xiàn)任何差錯。總編室還全面完成了本部門撰寫的材料10多個,撰寫其它稿件、通知等30多個。
第二季度,總編室繼續(xù)按照臺里各項工作部署和各項工作方針,認真履行本部職責,積極穩(wěn)妥地完成各項工作。
1、搞好評播員隊伍管理,組織評播員評議4套廣播節(jié)目。
2、精心選取新中國成立60周年有獎征文,把好評審第一關。
3、對上宣傳絲毫不懈怠,把價值重大的新聞稿件傳給上級媒。
4、協(xié)調音樂廣播完成在美國洛城雙語臺和澳大利亞3cw中文廣播電臺播放的《精彩遼寧》遼陽篇,題目暫定《遼東半島的龍興之地》,主要介紹遼陽市開發(fā)建設河東新城,把遼陽市開發(fā)建設河東新城的戰(zhàn)略舉措推向海外,以此吸引海內外的客商云集遼陽,在遼陽市河東新城投資興業(yè)。
一個季度以來,我們酒店在董事長和總部的正確指導下,全體員工辛勤努力工作,堅持我們酒店的各項規(guī)章制度,積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎?,F(xiàn)將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領導予以匯報。
第二季度的營業(yè)目標額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,而我們的目標是毛利60%,雖然每個月份營業(yè)額逐漸上升,是一個很好的趨勢,但是毛利卻很低,離我們的目標差距很大。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應來看,不光是未完成目標營業(yè)額,有顧客反映我們的服務并未做到最好,而且產品質量還有待提高。那么造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢?我本人總結以下幾點:
1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,從一個員工準備上班,到迎接客人,到為客人服務,下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認真參考《飯店行業(yè)禮儀標準》強化訓練,酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專業(yè)技能還不夠專業(yè),不能為客人提供有效的服務和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務質量。很多工作人員缺少相關專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費項目,價格等;缺少對各種作業(yè)工具的`練習,如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對運作流程的反復實踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進心。
3.互動能力不強,導致銜接不順暢,影響客人滿意:一個崗位只知道簡單的本崗位知識,遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助,拖延了時間?;ハ嗯浜喜蛔?,一人做著一人看著的現(xiàn)象還時有發(fā)生。
4.各個部門結構調整不合理,對部門分工認識不夠:很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個崗位的工作及量化比例。
5.管理者對任務的下達及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差,對不良風氣一定要控制打壓,以身作則,帶動公司員工形成良好的工作氛圍。
7.營銷意識薄弱,客人進店消費過程中沒有得到應有的重視,營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,甚至顧客要求也不愿意去。
針對我們自身存在的問題,我會及時和員工溝通并改正,積極帶領大家了解存在的欠缺,互相勉勵共同努力,提高賣錢額,提高服務質量,打造一個公司形象好,服務質量佳的新型酒店。
酒店管理是一個持續(xù)完善的過程,下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規(guī)劃:
1.下個季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節(jié),8月份籌備中秋節(jié),9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點,我們會吸取上個季度的教訓做好工作,提高這個季度的目標營業(yè)額。
2.維護好客戶是重中之重,對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對客戶的重視。
3.在維護好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達到目標營業(yè)額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當會議或團隊客人進店后,我們盡可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務,主動向客人征求意見,并及時把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。
5.穩(wěn)定員工隊伍,進一步鋪設正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境,進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
6.落實安全責任制:履行每日安全復查和重點區(qū)域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導,在員工中積極倡導節(jié)約能耗,保障工作質量。
8.各部門仔細跟進工作,在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。
9.嚴抓出品。細化管理,落實監(jiān)督體系,利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀律性指標監(jiān)督、財務部對成本指標的監(jiān)督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本。對于職位缺口較大的部門,采取多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對酒店上個季度的總結以及下個季度的工作規(guī)劃。
總之,下個季度我們會再接再厲,在公司正確領導下,我們將加強對酒店的科學管理,從主客觀上認真總結經(jīng)驗,克服不足,立足實際,注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項指標,信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。
第四季度工作總結內容篇十三
為實現(xiàn)20--年--鎮(zhèn)安全生產工作的總體目標,我鎮(zhèn)堅持“以人為本,安全發(fā)展”,高度重視安全生產工作,全面落實市政府關于安全生產工作要求,進一步強化安全監(jiān)管力度,定期或不定期組織開展各項安全檢查,力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20--年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類安全生產事故,為促進全鎮(zhèn)安全生產形勢進一步好轉作出了應有的努力,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、安全生產工作基本情況。
(一)制定工作方案,明確責任,加強安全生產檢查。按照--市關于第四季度安全生產工作部署要求,制定了我鎮(zhèn)《第四季度安全生產大檢查工作方案》。落實安全生產行政責任,強化安全生產目標管理,確保完成全鎮(zhèn)本季度的安全生產工作任務。
(二)定期召開季度安全生產專題會議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度安全生產專題會議,專題研究和傳達上級安全生產會議和文件精神,對安全生產工作進行傳達和部署,繃緊安全生產這根弦。
(三)抓好安全生產主體責任落實。抓好安全生產工作的三個到位:一是責任人明確到位,規(guī)定各單位一把手為第一責任人,誰的單位出問題,一把手負總責;二是行業(yè)排查到位,鎮(zhèn)成立安全生產委員會和十一個檢查工作小組,對全鎮(zhèn)每一個行業(yè)進行安全隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮(zhèn)安全生產督查小組逐一單位進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,不能立即整改的立即停業(yè)整頓,有效地鞏固安全生產工作。
(四)加強宣傳造勢。我鎮(zhèn)加大宣傳力度,共計出動300多人次,深入各生產企業(yè)、各銷售網(wǎng)點宣傳安全生產知識。營造“人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時加強對安全生產活動的組織領導,建立安全生產工作責任制,把責任落實到人。并制定切實可行的安全生產突發(fā)事件應急預案。并對預案中涉及到單位和相關工作人員進行了部署和安排,明確了各自的任務和責任。
二、存在的主要問題。
四季度,我鎮(zhèn)安全生產工作雖然取得了一定的成效,沒有發(fā)生過重特大安全生產事故,安全生產態(tài)勢良好,但離上級黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足,檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題。
(一)煙花爆竹:煙花爆竹代銷店存在亂擺放現(xiàn)象,沒有專門的儲存?zhèn)}庫。
(二)林產品加工企業(yè):業(yè)主普遍存安全生產意識和觀念不強,配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡陋、機械陳舊、線路私拉亂接、生產車間木料堆積過多,易引發(fā)火災和爆炸起火等隱患。
(三)煤氣店:現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。
(四)建筑施工方面:農村大部分建筑工程隊沒有相應的資質,建筑工人都是臨時拼湊組織,安全生產防范意識差,施工工地沒有設置安全標志。
(五)企業(yè)方面:玉美姿動模特衣架廠存在無獨立原料倉庫,電路開關防護不當,部分線路老化,安全警示標語牌少;常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象;。
(六)道路交通方面:--至大車公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
針對排查出的各項安全隱患,鎮(zhèn)安委會都及時下發(fā)了限時整改通知,都在限期內完成了整改,切實保障了群眾的生命財產安全。
三、下一步工作計劃。
(一)加大宣傳發(fā)動力度,及時傳達貫徹落實上級會議精神。安全生產是一項容不得虛假的實實在在的工作,因此,要經(jīng)常召開好安全生產的會議,一是及時傳達學習上級會議精神,其次是布置落實工作任務,三是聽取檢查小組檢查匯報,認真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,認真挖掘潛在的問題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對策,去除假話、空話和套話。
(二)提升檢查人員素質,保證檢查質量不“縮水”。目前,鎮(zhèn)級沒有專門的安監(jiān)部門,安全生產檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對安全生產檢查人員的培訓學習力度,將一些行家專家請進來上課,切實提高兼職的安監(jiān)人員的素質,讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員,成為保障我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟優(yōu)質良好發(fā)展的真正“衛(wèi)士”。
(三)完善隊伍建設,提升排查整治影響力。加強安全生產檢查隊伍建設,把現(xiàn)有的力量充分調動起來,充實過于單薄的檢查隊伍,在進行安全生產檢查時,對一些難檢、難改、難整甚至對檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主,要組織政府、工商、公安、電力、國土等強力部門的人員實行聯(lián)合執(zhí)法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當成“弱勢群體”,做安檢人員的堅強后盾,樹立檢查人員的信心。
今年以來,區(qū)機關事務管理局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)安委會安全生產工作的總體要求,以及年初全區(qū)安全生產工作會議精神,結合區(qū)機關大院辦公環(huán)境實際情況,對安全生產工作做到領導重視、組織到位、制度齊全、措施有力,一級抓一級,層層抓落實,全面貫徹落實各項安全生產工作責任制度,通過一系列行之有效的工作,安全生產工作取得了一定成績,保證了區(qū)機關大院的辦公安全和區(qū)宿舍小區(qū)正常的生活秩序。
一、重視安全生產,狠抓安全生產工作重點。
區(qū)機關大院是區(qū)級領導辦公的場所,也是許多區(qū)級機關辦公所在地,如何確保領導和區(qū)級機關的辦公安全,是我們工作的一項重要任務。為此,我局領導高度重視,主動聯(lián)系區(qū)消防、供電等部門多次組織力量對區(qū)府大院內消防設施和電力線路情況等進行檢查,更新了部分消防設施,合理布局電力線路,如2號樓3樓食堂供電專線等,及時調整辦公樓和宿舍區(qū)老化設備,力爭排除各類安全隱患。按照消防要求,今年我們還對區(qū)府大院1號、2號樓進行了消防改造,使通道指引暢通,達到消防要求。同時,與應急辦積極溝通,繼續(xù)加強了門崗、大堂的保衛(wèi)工作,增強了夜間巡查力度,嚴格實行外來人員出入登記制度,提高突發(fā)事件的應變能力,保證機關大院辦公安全。
二、全面落實安全生產責任制,切實加強安全生產工作。
充分認識安全生產工作的重要地位和作用,是政府工作良性發(fā)展的基本要求。今年,我們根據(jù)與區(qū)政府簽訂的安全生產責任書要求,積極落實好各部門的安全生產責任制度,完善內部各項管理制度,明確了崗位責任。我們對安全生產工作做到重大節(jié)假日、重大會議有檢查,平時月月有例檢,確保安全生產工作有檢查有落實。
三、積極配合,深入開展全面推進安全生產大檢查行動。
8月以來,我們根據(jù)區(qū)安委會《關于開展--區(qū)安全生產大檢查的通知》和《關于--區(qū)繼續(xù)全面推進安全生產大檢查深化“打非治違”和專項整治工作實施方案的通知》要求和部署,積極配合深入開展行動。一是成立了大檢查工作領導小組,局主要領導任組長,有關科室干部任成員;二是開展了安全生產大檢查,對局各部門進行了一次全面檢查,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在檢查中,我們要求各部門強化責任,認真落實區(qū)安全會關于各項整治工作實施方案,積極爭取各項行動取得滿意效果。
四、加強安全生產宣傳教育和安全生產的投入。
今年,我們加大了安全生產工作宣傳力度,局領導在干部職工大會上都要進行安全生產工作點評,配合安全生產月活動,提高全體工作人員樹立“安全生產從我做起、從小事做起”的良好意識。同時加大了安全生產投入力度,一是更換了辦公樓和宿舍區(qū)部分滅火器和消防水帶水槍;二是更換了配用電箱、老舊線路改造;三是對配電房變壓器維修、電房高低壓開關部分控制板、電房的防火、防水、防鼠格柵進行改造;四是安裝了監(jiān)控設備高清攝像槍;五是大院圍墻修復和安裝防盜網(wǎng)、大院大門電動門的改造;六是整治大院停車場,設置各項安全路標保證行車安全;七是1號2號車庫和1號停車場安裝安全門檻,全年安全生產投入累計18萬元。
一年來,在區(qū)安委會的指導下,經(jīng)過我局全體干部職工的積極參與和努力工作,我局無各類安全事故,全年度安全工作形勢良好。但是,我們要保持客觀冷靜的心態(tài),因為當前安全生產工作形勢仍然嚴峻,安全工作任重道遠。在新的一年里,我們要不斷總結經(jīng)驗,查找存在的不足,在原有的基礎上,結合自身實際情況,把握重點,深化工作方案,狠抓落實,不斷創(chuàng)新,扎實做好安全生產工作。
第四季度工作總結內容篇十四
在市衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領導下,在我院領導的高度重視下,第一季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,現(xiàn)將第一季度工作小結如下:
為了進一步加強轄區(qū)內群眾對衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識的認識和了解,第一季度我院組織開展了1次相關宣傳活動,通過設立宣傳欄、開展培訓,使廣大群眾受益。對各村信息員的培訓方面,我院從專業(yè)知識、個人素質、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關培訓,并進行了考核,取得了良好的成績。
為加強轄區(qū)公共場所監(jiān)測力度,第一季度重點對轄區(qū)的理發(fā)店、浴池、小旅館進行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對轄區(qū)公共場所單位進行了檢查,對各自存在的問題都現(xiàn)場下發(fā)意見書要求其積極進行整改。
今年第一季度,在上級部門的指導下,我院加大了對非法從業(yè)機構的打擊力度,對無證行醫(yī)的黑診所進行多次督導,維護廣大人民群眾的利益和安全。集中精力,全面打擊,提高對轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度,為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場保駕護航。
第四季度工作總結內容篇十五
到9月底,全鎮(zhèn)共出生52人,其中女孩26人。今年出生懷孕人數(shù)20人,預計今年共出生72人。
(二)計劃外出生情況。
目前我鎮(zhèn)已有三例計劃外出生,情況如下。
1、石筍頭村毛水金、涂珠釵夫妻于20xx年3月14日違法生育一胎女孩。
2、橋西村黃沙嶺腳鄒菊榮、方劍鴻夫妻于20xx年6月22日在麗水違法生育一胎女孩。
3、山前村藍美虹、葉曉峰于20xx年12月10日在雙方未滿婚齡的情況下生育一女孩,又于20xx年8月28日在男方未滿婚齡的情況下生育第二胎男孩。
(三)社會撫養(yǎng)費征收情況。
石筍頭計劃外對象社會撫養(yǎng)費目前只征收了10000元,現(xiàn)已申請法院強制執(zhí)行。橋西村計劃外對象極力不配合,目前證件資料已收集齊全。山前村計劃外對象長年外出,現(xiàn)在查找詳細地址,準備上門做筆錄。
(四)三查情況。
10月份結合衛(wèi)生院人民健康檢查、村級換屆選舉,已對四個村開展了“三查”工作,余下10個村將在xx月15日前完成。通過前四個村的“三查”結果反饋,“三查”率較上半年有較大提高。
(五)長效措施。
1—9月,應放環(huán)41人,已放環(huán)35人,放環(huán)率85%。未落實的基本是外出對象。
(一)開展活動情況。
上半年發(fā)揮計生協(xié)會的作用,開展了5.29等活動,同時利用獎扶、特扶等計生惠民政策,深入各個自然村走訪廣大婦女?,F(xiàn)在我鎮(zhèn)正積極籌備在鐘根村創(chuàng)建生育文化村和幸福家庭工作,鐘根村已連續(xù)7年沒有計劃外出生,而且地理所處公路延線,是進入王村口的第一個村,創(chuàng)建后能發(fā)揮計生宣傳的作用。
(二)重點對象走訪。
對重點對象、未落實長效措施的對象,上半年進行了走訪。但還存留一小部分需要繼續(xù)跟蹤走訪。
(三)基礎工作情況。
基礎性的工作計生辦嚴格按照相關要求執(zhí)行,制定相關獎懲措施。上半年也極積準備,迎接了市里的暗訪。
1、積極開展鎮(zhèn)干部、村干部、計生服務員相關知識培訓,提高大家的思想意識、服務意識。
2、對重點對象的走訪列入常規(guī)化工作,最大程度避免意外情況發(fā)生。
3、重新制定對落實長效措施的.考核機制,激勵更多人的積極性。
4、加強宣傳,創(chuàng)造輿論氛圍。
5、多開展有利計生工作的活動,創(chuàng)造有利的工作環(huán)境。
6、計生辦平時多下村,了解育齡群眾的需要,真正做育齡婦女的貼心人。
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