人生充滿了不確定性，我們需要學會適應和應對變化。如何提高科技應用的能力，跟上時代的步伐是現代人的必然選擇。歡迎大家閱讀以下總結案例，結合自己的情況進行參考。
年度工作心得和體會篇一
時間過的真快，從進公司到現在已經快一年了。根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，經驗教訓，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據?，F將工作總結如下：
作為一名技術人員，我將工作定位為做好公司的專業(yè)認證工作和不斷的自我學習充實，在日常的工作中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務。在這一年里，在領導的關心下和同事們的幫助下，我在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐經驗驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和領導的指導下，我學到了很多知識，具備了獨立處理事情的能力。
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對自己要求松懈，沒有充分發(fā)揮好班組技術員的作用，出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和各位同事學習，下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、加強與領導溝通和請示匯報工作。
目前，我所在的工作項目，目前正進入緊張的試驗階段。作為項目的直接參與人之一，我正在積極的為接下來的工作做好充分的準備工作。作為一名技術員人員來說我有責任和義務為公司項目的市場營銷的鋪路進行做好充足的準備。為了能更好的完成工作任務，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質、保量的完成任務。工作的這段時間，我深深的感到，責任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
回眸昨日，我無比欣慰；
正視今天，我信心百倍；
展望明天，我豪情滿懷。“長江破浪會有時，直掛云帆濟滄海”，在公司楊總的正確領導下，在全體管理人員的不懈努力下，相信我們會做的更好，一定會“wearerockyou”。
年度工作心得和體會篇二
信息化已是我們發(fā)展的必然需求，我們要用好信息化的工具，讓數字說話，提高工作效率，把運營管理流程數字化、標準化，不斷的進化以適應瞬息萬變的市場。
――信息中心。
203月4日，暢行公司召開了年工作會議暨二屆六次職工代表大會，會議總結了工作，深刻分析了當前面臨的形勢和突出問題，對重點工作進行了部署。為提高認識、統(tǒng)一思想，信息中心再次進行了全員學習和討論。下面就學習心得總結如下：
一、會議精神感悟。
回顧剛剛過去的20，暢行公司的發(fā)展充實而堅定，深化改革的步伐越來越快，“四個統(tǒng)一”的目標基本完成，為公司下一步的發(fā)展打好了堅實基礎。經過一年的努力與拼搏，公司的各項工作穩(wěn)中有序，我們作為公司的一員也倍感自豪。公司的發(fā)展變化，我們感受深刻，也有很多感悟。
目標明確、創(chuàng)新不斷。
我們深入學習了集團戰(zhàn)略部署和公司的發(fā)展定位，感受到未來服務區(qū)的發(fā)展空間巨大，我們作為其中的一份子也要積極行動起來，特別是看到“服務區(qū)+”發(fā)展新模式的創(chuàng)新，使得公司激發(fā)了新的活力，信息中心更是要迎頭趕上。
新機制激發(fā)新動力。
這一年，公司打破了機制束縛，全方位為公司發(fā)展注入了熱血和動力，各項事業(yè)都在蓬勃發(fā)展，更重要的是喚醒了我們心中激情的種子，工作熱情在不斷高漲，沒有人再甘心落后，信息中心也誓要走在時代的前沿。
新風氣、新面貌、新作為。
在公司領導班子的`以身作則、領隊前行下，我們攻堅克難能力不斷提高，精神面貌煥然一新，工作成績屢創(chuàng)佳績。
二、迎接大數據，產業(yè)再提速。
信息中心在深入領會年度工作會會議精神后，展開了激烈的討論，討論信息中心在發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造方面的展望。我們認為有以下幾點：
用數據說話。
信息化已是我們發(fā)展的必然需求，我們要用好信息化的工具，讓數字說話，提高工作效率，把運營管理流程數字化、標準化，不斷的進化以適應瞬息萬變的市場。實現高效的運營手段，優(yōu)秀的業(yè)務流程，合理的資源配置等，打造好的企業(yè)運營平臺，而設計搭造這個平臺恰恰正是信息中心的強項。
助力產業(yè)再提速。
目前互聯網+智能信息化服務發(fā)展前景已不可估量，各行各業(yè)都因為大幅爆發(fā)的數據而正變得蒸蒸日上，雖然我們起步較晚，但我們有信心迎接挑戰(zhàn)，推動互聯網和服務區(qū)實體經濟的深度融合，實現智慧服務區(qū)。用“大數據、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生“的理念為服務區(qū)產業(yè)提速貢獻自己的力量。
公司新的藍圖已經規(guī)劃，我們憧憬美好未來，但深感責任重大。我們將緊密結合新時期新任務下工作的新特點、新要求，加強自身建設，落實崗位職責，轉變作風，拓寬思路，在公司的堅強領導下不斷努力，堅定信念干事業(yè)，全面助力集團進入中國企業(yè)500強，為實現和諧企業(yè)、現代公司、一流業(yè)績和成為有一定競爭力的高速公路服務區(qū)公司而奮斗。（供稿：信息中心）。
年度工作心得和體會篇三
3月5日上午，中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會第二次會議成功召開，這對全國人民來講，是一件喜事，更是一件盛事。人們期盼著在今年的《政府工作報告》中，會出現哪些好事大事。每一個人有每一個人的期盼，每一個人有每一個人的感受。愚人就個人學習完今年國務院做的《政府工作報告》后的幾點感受與大家交換一下，僅以淺薄見識，以表關注。
第一個感受是，整體而言，在文章篇幅上，較往年而言，大有縮減，實的多，真的多。在語言上，充分體現了平民化、大眾化、樸實化的特點，用老百姓的話說老百姓的事，說人民群眾關心的事，講對人民群眾有用、能解決題目、造福子孫后代的話。在會議時間安排上，有了很大的縮短，真正體現了開短會、開精品會、開務實會的會風新面貌。
第二個感受是，在改善和保障民生方面，中心政府今年的力度很大，讓人民群眾看到了?？矗辛伺晤^。讓廣大黨員干部更加堅定了決心，更加建立了信心，始終和黨中央保持一致，同船共濟，攻堅克難，實現小康。比如報告中，在講到扶貧開發(fā)的題目上，有這樣一句話：“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn)，決不讓貧困代代相傳?！碑斢奕丝吹竭@句話時，很受鼓舞，振奮人心，更是震動了我輩的靈魂。由于貧困致使的落后，再由落后致使思想上的閉塞、經濟上的滯后，以致于造成文化、教育、衛(wèi)生等社會公共事業(yè)方面的巨大差異，終究致使對下一代成長的影響愈來愈大、愈來愈深，已到了迫在眉睫的時刻，我們必須要克服它，獲得終究的成功，實現全面小康。
第四個感受是，在社會治安綜合治理方面，報告中充分體現了中心政府的決心：我們要果斷打擊一切褻瀆國家法律尊嚴，挑戰(zhàn)人類文明底線的暴恐犯法，確保廣大人民群眾生命財產安全，共同建設平安中國。這也是對云南昆明發(fā)生的3.01暴力恐怖事件嚴重譴責，進一步表明中國政府和人民要永久站在一起，要切實把加強社會治安綜合管理放在工作的重中之重，要把廣大人民群眾的利益放在第一名，和人民一起共建美好家園。
第五個感受是，在對待周邊外交題目上，中心政府的態(tài)度是強硬的，聲音是洪亮的。“全面推動周邊外交，鞏固睦鄰友好，深化互利合作。維護二克服利成果和戰(zhàn)后國際秩序，決不答應開歷史倒車。”在歷史眼前，我們必須要端正態(tài)度，堅持自己的態(tài)度和原則，決不答應任何人往顛到黑白，擾亂視聽，玷污歷史的清白。特別是80后的我們，更應當時刻銘記歷史，牢記自己的使命和責任，肩負起應有的擔當，為實現中華民族偉大復興的中國夢做出自己的貢獻，奉獻出自己的聰明。
總之，今年的《政府工作報告》有多個“第一”，說實話干實事，不空洞不用套話，一就是一，二就是二，不打折扣。真正體現了新一屆政府是為民服務的政府，是為民務實的政府，是為民清廉的政府，是為民高效的政府，更是把人民群眾利益至上的政府。
年度工作心得和體會篇四
住村工作近2個月來，在組長的帶領與指導下，住村工作取得了一定的進展，自己也在一定程度上提高與改變了認識，現將一些心得總結如下：
一、“住村”先要“住心”,深入才能了解。
這樣大規(guī)模、長時間的住村工作以前很多人從未參與過，就我個人來說也是第一次，遠離家人來到這個陌生的環(huán)境，語言不通，環(huán)境不熟，還要開展工作，確實有些不知所措。但慢慢的熟悉后，慢慢的意識到只有靜下心住下來，才能有時間去融入新的環(huán)境，能夠深入調查研究，了解村情民意，摸清村里的各種情況，從而制定相應的對策，幫助解決村民解決問題。
二、迅速進入角色，與群眾打成一片。
住村以后才真正感受到城市和農村經濟發(fā)展的差距和環(huán)境的截然不同，基層工作更多是執(zhí)行方針和政策，我們要迅速進入新角色，克服語言不通、飲食不習慣等問題。通過學習和交流，逐步將工作開展起來，慢慢與村民融入，調查了解村里的農牧業(yè)發(fā)展情況、農田水利設施建設情況與村勞動力情況等內容，理清工作思路，擬定出村發(fā)展規(guī)劃。只有實實在在為村民辦實事，解難題，全心全意幫助他們，真情投入，才能取得村民的信任。
三、加強基層組織建設，增強黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力。
我們所在的村子基層黨組織建設渙散，沒能夠發(fā)揮好基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，幾乎沒有開過支部會議，近幾年都沒有發(fā)展黨員。我個人認為加強基層組織建設是做好住村工作的必要條件，社會、經濟發(fā)展好的村莊，都與村委團結，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團結和發(fā)展才是唯一的出路，因此要充分發(fā)揮黨組織的領導的核心作用，加強村基層黨組織建設，積極培養(yǎng)骨干人才，這是對農村工作領導的重要保證，也是做好“三農”工作的治本之策。
四、踏實肯干，實實在在為村民干實事。
農村老百姓是非常純樸、爽直的，情感真摯，心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題，是做好住村工作的突破口和切入點。通過組里組織的幫助村里農民除草、植樹等工作，我們與村民結下了深厚的友誼，在工作中也不時的有村民反映家庭困難和一些村民的期望，組里都能夠將這些信息收集整理，并統(tǒng)一向鄉(xiāng)黨委反映，以求合理的解決渠道?？傮w感覺的到，村民的許多訴求，在落實的時候都存在著這樣那樣的困難，不光是鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府能夠立即解決的，有些問題國家出臺政策進行補貼，可是有一部分要有村民自己承擔，但現實情況是村民就連自己出的這一部分都承擔不了，所以許多好的惠民政策難以落實。因此，如何為村民做實事，帶領村民勤勞致富，擺脫等靠思想才是眼下突出的問題。
農村工作，看似單純，實際復雜。住村最忌用包辦代替的工作方式去開展某項工作，即使是這項工作對群眾有益。如幫助調整農村經濟結構時，我們應更多地和群眾座談商量，一起尋求調整經濟結構的良策，要遵從市場規(guī)律，因地制宜，不要強迫命令，包辦代替。實踐證明，命令包辦，效果極差；引導啟發(fā)，群眾在自愿基礎上去調整，既有積極性，又有好辦法。
通過半個多月的學習，確實有了一些收獲。從群眾和基層干部身上，從工作實踐當中，我學到了艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，任勞任怨的工作態(tài)度，實事求是的工作作風等等。但是農民和農村中還有很多需要改變提高的地方，這方面可以說任重道遠。我們在向農民群眾學習的同時，還依靠鄉(xiāng)黨委、政府采取措施開展多種形式的活動，教育農民及村干部提高理論素養(yǎng)，掌握種植養(yǎng)殖的技術，改變落后的現狀，把文明之風吹向農村，將住村工作的精神發(fā)揚光大。
年度工作心得和體會篇五
過去的20xx年，是及不帄凡的.一年，在公司董事會及經營領導班子的正確領導下，財務部全體員工，團結一致，緊密配合，比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要有以下幾點：
今年1月份，根據xx總公司及公司領導班子的工作要求，結合市場情況，在反復研究歷史資料的基礎上，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則，在反復聽取各方面意見的基礎上，向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且，根據xx總公司下達公司的20xx年計劃任務，層層分解落實，下達了有關部門20xx年計劃任務指標。同時，為了保證財務計劃的順利完成，財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析，及時發(fā)現各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題，為公司領導制定經營決策提供重要依據。
20xx年財務決算工作，是xx公司會計報表第一次上報xx總公司，這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據會計決算工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協力，加班加點不計報酬，認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細的報表說明，完滿地完成了會計決算工作任務。
為了減少利息支出，減支增效。今年4月初，根據xx總公司業(yè)務發(fā)展項目急需籌措資金的要求，以及公司領導班子的決定，財務部組織員工動員集資，半個月內完成集資xx萬元，完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務。6月份，經過多方努力，從xx工行xx支行取得貸款xx萬元，緩解了資金短缺壓力，歸還了員工集資借款項xx萬元，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月，公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限，按照銀行規(guī)定，如不能按期歸還貸款，一方面加罰息xx%，一方面取消公司貸款xx萬元額度，直接影響公司信貸信譽。對此，公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉資金，經過動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，維護了公司信形象，防止了借款逾期增加罰息，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理以來，按照總公司要求，努力把企業(yè)做大做強，保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展，如何搞好資產運作，發(fā)揮現有資產的效益，已是公司經濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此，20xx年財務部在資產抵押貸款中小企業(yè)融資方面，做了大量工作。1至3月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開戶、結算、轉移員工工資發(fā)放賬號，拓展公司中小企業(yè)融資渠道，為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料，5月份多次向xx支行報送貸款資料，多次接受貸款調查。經過公司領導和財務部的多次努力，6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后，公司先后有工商行xx支行_筆貸款xx萬元到期，財務部全力以赴，公司領導大力協調，通過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節(jié)約了財務費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元，財務部代表公司為xx總公司業(yè)務發(fā)展解決急需資金問題，作出了顯著成績。
20xx年，財務部人員進行了較大調整，調整以后財會人員新手增多，如何圍繞財會工作各項工作任務，帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務，財務部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務進行具體量化，根據輕重緩急，具體分工，規(guī)定時間，落實到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務部各項工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規(guī)范保質保量的按時完成了工作任務，使公司領導能夠通過財務信息帄臺、各種表格及分析，宏觀了解公司的各月財務狀況，為公司領導制定經營決策提供了重要依據。
為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準則，新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員，學習新會計準則，學習新企業(yè)所得稅法，對照新準則，新所得稅法，結合公司實際，充分利用會計政策，開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務技術水帄。
今年3月份，財務部對20xx年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記，按照會計檔案工作要求完成了20xx年會計檔案整理工作。
（1）配合總公司xx集團成立，財務部通過大量的工作，配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務。
（2）配合公司總經理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
（3）完成20xx年各種稅務清算工作任務。
（4）20xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
（5）配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
（1）公司已4年沒有接受日常稅務檢查了，明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
（2）組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則，提高財會人員業(yè)務技術水帄。
（3）搞好資金結算，加強與銀行的聯系，準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
（4）進一步搞好財務部財會量化工作管理。
（5）提高會計電算化工作質量。
年度工作心得和體會篇六
隨著年底的到來，各大企業(yè)開始進行年度工作總結和規(guī)劃。而作為員工，在年度工作會上分享自己的心得體會，是一種不錯的機會，不僅能夠向大家展示自己的工作成果，也能夠發(fā)現自己的不足并提升自我。在這里，我將分享一下我的年度工作會心得體會。
第一段：準備充分，效果更佳。
今年的年度工作會上，我有幸擔任其中一名講解員，分享自己這一年的工作成果和心得體會。在這之前，我充分準備了PPT、資料和演講稿，甚至在家里先做了一遍模擬演練。這樣的準備充足不僅讓我心態(tài)放松，更能夠幫助我在會上更清晰地表達思路，使得講解效果更佳。
第二段：展示自己的工作成果。
在會上，我首先向大家展示了我所負責的一個項目，分享了這一項目的情況和涉及到的工作內容。接著，我通過分析數據和情況，闡述了自己在項目中的工作成果，包括在解決問題方面的經驗、對團隊工作的把握等等。這讓我感覺到，我的努力沒有被白費，同時也體現了自己的專業(yè)性和能力。
第三段：反思自己的不足。
在分享自己的工作成果的同時，我也談到了一些工作中遇到的挑戰(zhàn)和問題，同時指出了自己在這個過程中存在的不足。比如，我在某些分析和解決問題上并不夠得心應手，還有對團隊協作方面有所欠缺等等。這些反思和總結能夠幫助自己不斷提升自我，完善自己的工作態(tài)度和技能。
第四段：學習他人的經驗。
在聽其他同事的分享時，我也感到很受益。因為大家涉及的工作范圍和領域都不同，從他們的分享中我也學到了一些新的工作經驗和方法。像某個同事提到的一種數據分析工具，和另一個同事的協作方式，都是值得借鑒的經驗。與此同時，大家也相互討論各自的工作和疑慮，使得我們對整個公司的運營和工作情況有更加全面的了解。
第五段：總結和展望。
在整個年度工作會過程中，我們對整個公司一年的工作進行了總結和展望。我們回顧了成績和困難，承認了自身的成就和不足。同時，我們也展望了明年的目標和計劃，明確了每個人在工作中應該承擔的任務和職責。這讓我感到，一個好的年度工作會不僅是機會，更是一種透過合作與交流來提升自我和公司整體的好方式。
結尾：
年度工作會成為了我們交流、分享和進步的重要形式。通過共同總結和反思，我們獲得了前進的動力和方向，并將這種勢能轉化為實際的工作成果?；仡欉@一年來的工作和心路歷程，我更加堅信，有志同道合的團隊和正確的工作態(tài)度，是幫助我們最終達成目標的核心內涵。
年度工作心得和體會篇七
在“組織部長下基層”活動中，我掛點聯系萬安縣寶山鄉(xiāng)石龍村。三個月來，我三次深入村里蹲點調研，與干部群眾談心談話，給產業(yè)發(fā)展把脈會診，為村組干部出謀劃策，石龍村目前出現一些可喜變化。在下基層調研過程中，通過與干部群眾接觸、交流，我感觸頗多，對組工干部特別是組織部長如何深入基層調研、服務基層群眾、創(chuàng)新基層黨建、打造工作品牌有了更加深切的認識。
石龍村是一個比較偏遠的重點扶貧村，村委會距離寶山圩鎮(zhèn)8公里，距離縣城53公里。道路多是盤山公路，崎嶇難行。4月22日，借著縣里開展“三問四送”活動（問政于民、問需于民、問計于民；送政策、科技、文化、溫暖下鄉(xiāng)）的機會，我領著部機關“三問四送”服務隊，帶著4噸農資、20床棉被和60件全新衣物，經過三個多小時的顛簸，第一次來到村里蹲點調研。
聽了群眾的發(fā)言，我感覺石龍村是一個“三多三少”的村：山多田少、人多錢少、資源多開發(fā)少，石龍村有許多問題需要解決，發(fā)展的問題是當務之急，群眾意愿也很高，關鍵是路子要走對。于是，我決定住下來，利用3天時間串門入戶，問政于民，問需于民，問計于民。
4月25日，石龍村召開村民代表大會。會上，我提出了石龍村“發(fā)展畜牧業(yè)、調優(yōu)林果業(yè)、延長產業(yè)鏈、推進加工業(yè)”的發(fā)展思路。向群眾明確我這次下基層活動的主要任務是：幫助發(fā)展油茶、畜牧產業(yè)，壯大集體經濟，增加農民收入；幫助村“兩委”新建辦公樓，解決活動場所問題；幫助建好新農村點，組建“一組兩會”，完善長效管理機制；幫助實施飲水工程，解決村民飲水難問題；幫助籌集資金，修通4、5、6村小組通村公路的沙石路，解決行路難問題。我的話語剛落，熱烈的掌聲隨之響起，我感到，這掌聲既是干部群眾的心愿，更是大家行動的號角。
面對大家的掌聲，我不禁陷入沉思：經濟發(fā)展，思路為先；思路對路，發(fā)展才有出路?；鶎痈刹咳罕姴蝗狈嵏煽喔删?，但由于他們素質不高，視野狹窄，結果導致他們缺少發(fā)展思路，產業(yè)發(fā)展老是走老路。因此，組織部長下基層，我覺得要注重“三送”：一是把脈村情送思路。在深入調研的基礎上，送去既發(fā)揮資源優(yōu)勢，又能體現當地產業(yè)特色的發(fā)展思路。二是推進發(fā)展送項目。項目產生效益，要利用各種渠道，幫助引進一些促進產業(yè)發(fā)展、升級，產生較大經濟效益的項目。三是化解難題送溫暖。下基層不能走形式，圖虛名，要為群眾實實在在解決問題。
目前，部里協助村里搭建好了村委會新辦公樓主體框架；已聯系林業(yè)部門，為石龍村實施了油茶低改項目；投資40多萬元新建飲水工程，村民喝上了放心水；籌集資金11萬元，正在開工修建4、5、6村小組的通村公路。
5月26日，我第二次來到石龍村。來之前，我收到了一條手機短信，石龍村一位叫許心忠的村民發(fā)來的，他告訴我他正在發(fā)展肉牛養(yǎng)殖，急需幫助和扶持，并邀請我實地察看和指導。
在返回的路上，我跟村主任許明峰探討起“能人如何扶持、產業(yè)如何發(fā)展、專業(yè)合作社如何建立、黨組織如何建設”的問題。我說，解決這個問題，關鍵要做到“四個好”：一是扶持好，幫助能人解決資金、技術等各種難題，使肉牛養(yǎng)殖形成一定規(guī)模，產生一定效應，帶富一方群眾；二是培養(yǎng)好，做好能人的思想。
年度工作心得和體會篇八
尊敬的公司領導：
xxx工作處接到總裁辦公室下發(fā)的《關于貫徹落實xxx董事長20xx年工作報告的通知》，即于20xx年月日組織全體專業(yè)教員、輔導員認真學習了《立足五年規(guī)劃謀劃科學發(fā)展為實現公司宏偉的戰(zhàn)略目標而努力奮斗--xxx董事長在公司20xx年年會上的工作報告》?！豆ぷ鲌蟾妗房偨Y了我公司20xx年工作成績、主要問題及不足；同時指出，主要工作任務和工作目標：以公司“十三五規(guī)劃”為指針，繼續(xù)貫徹落實“和諧、安定、團結、雙贏、發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，在人才培養(yǎng)、公司上市、學生就業(yè)、國際合作等方面爭取更大的成績，努力提升建設和改革的新水平，攜手譜寫科學和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。為實現公司20xx年工作任務和發(fā)展目標，董事長指出我們要好把握好各方面的新常態(tài)、新形勢、新變化等，以更好的做好專業(yè)設置、公司上市、國際合作等十項工作。
五規(guī)劃”的愿景和發(fā)展目標我們還需要一個過程，但我們堅信只要公司全體員工一步一個腳印，我們絕對能實現預定目標，從而樹立好公司的品牌形象，建設好公司經營文化，取得更好的成績。
二是公司完善各項工作、管理制度，企業(yè)工作、管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個方面的工作和管理，如成人力資源管理、綜合保障工作、財務管理制度、審計監(jiān)督制度、企業(yè)文化建設等全方位推動公司整體經營指標，提高工作、管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。公司在人力資源管理與綜合保障工作方面的完善給予了我工作處各位教員、輔導員更大的信心，深感公司領導對我們的關懷，在此由衷的向公司各位領導和總部同仁道一聲：謝謝，您們辛苦了！
教學。
部門建立良好關系，以能夠更快、更準、更多、更好的掌握相關政策、形勢的最新信息，我們將第一時間上報公司總部；如上述現象發(fā)生，xxx辦事處將竭盡全力配合公司解決相關棘手問題，確保招生規(guī)范圓滿，同時確保生源在數量和質量上不受影響。
會有關的工作，確保相關工作順利進行。我們將從以下方面著手：第一，與學校、學院及時溝通交流，協調好各方關系，處理好各項事務，減少各種阻力；第二，做好學生思想工作，樹立正確的就業(yè)觀；第三，必要時，加強與學生家長之間的溝通；第四，我們將積極開辟屬地化就業(yè)渠道，把航空公司引進來，擴大就業(yè)渠道，高質量完成就業(yè)工作。
三是加強與學校教學、科研部門之間的聯系與溝通，就空乘專業(yè)探討新課題，不斷提高專業(yè)課教學水平。教學是工作的重中之重，良好的教學模式、方法無論對老師、學生均是好事；也會逐漸減少學校其他學院以及有關教學、評估部門對我們專業(yè)教學質量的偏見和低估，增加他們對我們專業(yè)的認同，從而有助于空乘專業(yè)更好的辦學，更大的擴招。
四是增加向《空姐世界》雜志的投稿數量及質量，對樹立我公司企業(yè)形象和企業(yè)文化錦上添花。雖然xxxx上一年度在訂閱《空姐世界》雜志工作中表現良好，但在投稿方面的工作并不樂觀。今年我辦事處將鼓勵學生踴躍投稿，增加投稿數量；同時，專業(yè)教員、輔導員也會認真負責把關，確保稿件質量，我們愿為公司企業(yè)形象和企業(yè)文化做出點貢獻。
五是積極響應公司國際合作項目，增加交流生數量。該項工作需要合作院校的配合，我工作處在日后的工作中，將進一步就國際合作項目與學校、學院進行協調，爭取更多的支持；專業(yè)教員和輔導員也將鼓勵學生出國留學，屆時我們也會與學生家長進行溝通?？傊覀儗⒈M自身最大努力做好此項工作。
一是抓團隊建設，爭取短時間內建立一支具有較強團隊精神、敢打敢拼、敢為人先、智慧與勇氣相結合的團隊。組織專業(yè)教員需深化學習理論知識，不斷提高專業(yè)水平，必要時懇請公司領導給予一定支持，盡快運用到教學實踐；聯系學校、學院分管學生工作的領導就業(yè)務能力、敬業(yè)精神、工作能力對現任輔導員進行系統(tǒng)化話的培訓，從而提高各方面素質；同時，計劃組織全體同仁參加戶外體能訓練等活動，加強同事之間的交流互動，提高團隊精神。
三是抓學生管理工作，為了一切的學生，為了學生的一切，不斷向學生傳遞正能量。思想方面，引導學生積極向上，熱愛祖國，擁護黨的領導，遵紀守法，樹立正確人生觀、價值觀、世界觀；安全方面，加強晚寢、早操工作，教導學生保護好自身財務，確保學生人身、財產安全不受侵害；心理方面，及時關注學生心理動態(tài)，發(fā)現問題及時予以解決，根除后患；生活方面，幫助家庭經濟困難的學生，為其爭取獎學金、助學金，讓每一名家庭經濟困難的學生都能夠順利畢業(yè)。
總之，xxx工作處全體同仁將秉持公司“精誠團結、敢為人先、知難而進、追求卓越”的企業(yè)精神奮發(fā)圖強，在日后的工作、生活中我們將：嚴于修身，踏踏實實工作；嚴于律己，老老實實做人。不忘初心，不斷超越自我；以優(yōu)異的成績回報公司領導對我們的期望和關懷。
年度工作心得和體會篇九
為了加強企業(yè)管理，明確責任，根據公司發(fā)展的需要，在公司各項業(yè)務快速發(fā)展的今天，細分崗位目標和建立健全工作目標責任制考核制度，是加強企業(yè)管理和規(guī)范員工行為、促進企業(yè)穩(wěn)定長久發(fā)展的有力保證。如何能夠實現各部門的“量化”奮斗文秘站版權所有目標為百年皖王奠定基礎，作為工作目標責任制考核制度的建立健全是推動企業(yè)管理升級的堅實助手。完善的考核制度是對管理人員和員工工作的鑒定，是對全體員工行為規(guī)范和業(yè)績表現的科學評價，使皖王集團更加制度化、規(guī)范化、程序化?？己酥贫鹊慕⒑屯晟剖且粋€系統(tǒng)工程，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，它需要修改、完善、補充，使制度趨于合理，便于操作，促使全體員工自覺維護企業(yè)利益，聽從指揮，服從分配、盡職盡責，充分發(fā)揮主人翁意識、愛崗敬業(yè)，調動員工的工作積極性，樹立高度的責任感和集體榮譽觀念，提高勞動生產率，增強企業(yè)活力，塑良好的企業(yè)風氣，特制定本目標考核制度。
二、適用范圍。
本考核制度適用于皖王集團的各個部門。
三、考核目的。
通過行之有效的考核激勵機制，以提高員工的素質，能力和工作熱情，使部門、個人工作目標均得到可持續(xù)性提高。
四、考核原則。
1、客觀性原則：考核要以事實為依據，避免主觀臆斷和個人感情色彩。
2、開放溝通的原則：在考核過程中，管理者與員工要進行充分的溝通與交流，考核結果要及時反饋給被考核者，并幫助其解決和改進工作中出現的問題與不足。
3、公開原則：管理者要向各部門明確說明考核的程序、標準等事宜，增強目標考核的透明度?？己说臉藴?、程序、結果要和員工公開。
4、差別性原則：對不同部門，不同崗位進行考核時，要根據不同的工作目標制定貼切的衡量標準，考核的結果要拉開差距，不搞平均主義。
五、考核對象。
綜合部、生產部、品控部、原糧采購部、銷售部、裝卸部、運輸部、掛面車間機電科。
六、考核指標（標準）：
考核小組每月一次定（不定）期考核，考核分綜合考核（35分）與各部門工作目標量化考核（65分）。參加人員：中層管理人員、廠辦領導、考核小組人員。實行打分評等級制，每個部門滿分為100分。
即：優(yōu)：80—100分、
良：70—80分。
一般：60—70分。
不合格：60分以下。
得良者（70—80分）集團公司給予通報表揚，并作為年終評定先進的累積分；
不合格（60分以下）集團給予通報批評、限期整改，在下次考核中仍滯止不進的，對部門負責人進行經濟處罰或調出本崗位。
年終將對各部門進行一次總評，產生先進部門（集體）。
七、成立考核小組、明確責任。
組長：張傳貝吳秀芝任正剛。
副組長：單樹立。
考核員：陳學彥王念龍。
下設辦公室：
皖北面粉有限公司綜合辦：
主任：陳學彥。
成員：各部門負責人。
具體要求：
1、考核小組對集團公司各部門進行目標考核。
2、在生產經營活動中，每月不定期抽查不少于兩次。
3、抽查結果分別由陳學彥作書面記錄，經當事人確認，報企劃部王念龍歸納整理后，提出整改意見，經考核組組長批準后，報集團公司辦公會。
4、對違規(guī)現象及處罰結果，張榜公布，并限期整改。
5、處罰標準依據公司相關制度及考核領導小組綜合意見。
八、考核流程。
按《工作目標責任制考核管理辦法》對各部門不定期進行考核。
負責：考核小組。
完成對考核情況的復核，并提出整改意見。
責任人：王念龍。
負責：考核小組。
完成考核得分情況的統(tǒng)計并經各部門確認簽字。
責任人：各部門責任人。
負責：考核小組。
每月25日前每月27日前。
每月28日前文秘站版權所有。
建立檔案作為年終考評的依據。
責任人：企劃部。
報公司辦公會討論審批，
責任人：考核組長。
報考核組長審批簽字。
責任人：考核組長。
每月29日前。
九、具體辦法：
考核工作按照工作目標責任制考核標準，采取現場考核、聽取匯報、查資料、看記錄、問情況等方法進行。
1、工作目標責任制考核是集團公司對各部門年度內各方面工作所進行的量化考核，其結果將作為評價領導干部工作實績和各部門評先選優(yōu)的重要依據，并按考核結果進行通報。
2、凡有下列因素在考核時予以加分：
1）各部門有上年度被評定為先進集體的，年終總評時加計5分；
2）各部門成員在本年度被集團公司表彰的，年終總評時給予本部門加計每人次2分；
3、凡有下列因素之一的在考核時予以減分：
1）各部門在本年度受到集團公司的通報批評，年終考評時按每次扣5分。
2）本部門成員本年度受到集團公司通報批評的，年終考評時給予本部門按每人次扣2分。
4、對加分或減分，均以發(fā)文的文件或獎牌、證書、處罰單為依據。
十一、本考核辦法自公布之日起執(zhí)行。
年度工作心得和體會篇十
是做好這一年的反思總結更好的規(guī)劃下一年那么關于企業(yè)年度工作心得應當怎么寫呢?下面是本站小編精心整理的相關范文供大家學習和參閱。
在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經濟結構調整、轉變經濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
1、強化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執(zhí)行力建設，并在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業(yè)職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產實現“雙零”，隊伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設爭取更大榮譽，企業(yè)生產經營可持續(xù)發(fā)展，實現*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹H婦女節(jié)聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業(yè)、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規(guī)培訓，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓，進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會干部學習，還鼓勵工會干部不僅要學習工會業(yè)務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，優(yōu)化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉工作，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
二、20xx年主要任務。
20xx年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保20xx年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全規(guī)范班組建設。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩(wěn)定隊伍，積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設,深化“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃創(chuàng)建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強精神文明建設，持續(xù)開展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。
今天已經是xx年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了，經過了半個多月的培訓后，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到現在已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達能力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進;其次，由于時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài)，那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到現在，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現在我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經。
自我總結。
過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高，但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現自己的不足并努力加以改進，努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護領導的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習“”重要思想，深刻領會“”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
(3)是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當好參謀助手：
(1)認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協盛。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和客戶的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設協盛的目標作出自己的貢獻!
四、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協調有關工作，審核有關報表。
五、在績的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
六、在廉的方面：
(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，紀律、經濟工作紀律，工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動協盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則嚴格要求堅持以制度用人以制度管人并引導、教育員工自覺執(zhí)行協盛各項規(guī)章制度樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
(4)密切聯系客戶，努力實現、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
總的來說，一年來，本人分管、協管的部門較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
年度工作心得和體會篇十一
工作年度已經接近結束，回顧這一年的工作，令人感慨良多。作為員工，每天都在為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這一年來，我也在工作中不斷成長、提升自己，收獲了很多寶貴的經驗和心得，下面就讓我分享一下。
第二段：認真對待每一個細節(jié)。
在工作中，我始終認為每一個細節(jié)都至關重要，因此我非常注重做好每一個細微的環(huán)節(jié)。在工作中，我們很多時候需要與客戶溝通交流，我發(fā)現耐心、細致是成敗的關鍵所在。有時候，我會提前熟悉公司產品的特點、優(yōu)勢和缺點，這樣當我們跟客戶溝通時，就可以為客戶提供更加針對性的建議和服務。
第三段：團隊合作的重要性。
在工作中，我發(fā)現團隊合作是非常重要的。雖然每個人都有自己獨特的能力和工作風格，但是團隊合作可以將我們的優(yōu)勢相互補充，使我們的工作更加順暢和高效。我很喜歡和同事一起開展項目，在這個過程中，我們不斷地分享彼此的想法和經驗，相互學習，相互幫助，最終取得了很好的成果。
第四段：把握全局，居安思危。
作為年輕人，我們經常會過于專注于眼前的工作，往往忽略了整個行業(yè)的趨勢動態(tài)。我因此發(fā)現一個很重要的問題，那就是需要從整體上把握行業(yè)的走向和創(chuàng)新方向，并且在這個基礎上調整自己的思維模式和工作方法。同時，在工作中我們也要居安思危，即時調整自己的工作計劃，把握好各項工作的優(yōu)先級。
第五段：不斷練習和提高自己。
工作年度內，我逐漸認識到自己并不是一個讓人完全滿意的員工，還有很多方面需要提高和加強。因此，我經常利用業(yè)余時間進行技能學習、交流和分享，不斷提升自己的能力和水平。同時，我也會時時刻刻反思自己的工作，加強自我管理和工作管理，讓自己變得更加成功和富有成果。
總結：
以上就是我的工作年度心得體會，希望這些經驗和教訓能夠幫助到其他年輕員工，也希望自己在未來的工作中不斷成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度工作心得和體會篇十二
在我看來，年終工作總結不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點。工作總結絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點才能有亮點，文章有亮點才會有看點，只有把總結中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結中出現亮點，就要注重平時的積累，定期梳理，做到心中有數。
而亮點也不能簡單的就事論事，要善于從重點工作中找優(yōu)點、找不足，做好分析和總結，為之后的工作打好基礎，提供寶貴經驗。當然在年終工作總結中，總結只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作總結發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務。
年終總結切記“假大空”
一些公務員的意識里存在著一個誤區(qū)：總結的字數=工作量。就是工作總結的字數越多，一年干的工作就越多?！鞍パ?，字數太少了，這怎么能夠體現我一年的辛苦呢?”這樣導致的結果就是空話、套話連篇，真正體現工作的內容少之又少。何苦呢?我認為，此種做法不僅沒有更好的體現你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領導感覺你這一年沒有什么成績?有成績的話，怎么會沒工作可寫，空話、套話連篇累牘呢。
個人感覺，有個比較好的方法既能體現自己的工作成績，又可以不讓領導感覺空話、套話太多。不管是部門業(yè)務總結還是個人總結，在引言部門都可以把一年取得的成績進行簡要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績，也能節(jié)省領導的時間。比如，領導太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，后面的內容如果領導不感興趣，可以略看或不看。
其實，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結，這就是實事求是。
成績不講跑不掉，問題不講不得了。
俗話說“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實事求是的年終總結最可貴。要本著實事求是的態(tài)度，說成績才不會夸夸其談，道失誤才不會輕描淡寫，談打算才不會信馬由韁。對于成績，認真總結的目的在于找出好的經驗做法加以凝練提高;對于失誤，不妨實實在在地擺在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學費”，找到了要害才能汲取教訓，避免再犯同樣的錯誤。
因此年終總結當體現以下原則：一是突出重點，著重介紹本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理，通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用。三是一分為二，在總結成績的同時，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路。
年度工作心得和體會篇十三
在城鄉(xiāng)結合部的幼兒園大部分的孩子都是留守兒童，他們沒有形成良好的是非、真善、美丑、善惡觀念，甚至對這些觀念模糊或者完全沒有。而這個階段的孩子，他們的感染力和接受能力很強?？陀^因素容易在先入為主的心理作用下產生很大的影響。在生活中很難改變一個人的行為習慣，改變一個人的思想則是難上加難，所以在我們對幼兒的啟蒙教育階段，在幼兒形成人生觀、價值觀的過程中，一定要把德育工作放在首位，并且時時刻刻的貫穿在每一個孩子成長的過程中。這樣對孩子的思想品德和以后步入社會的思想觀念都起到決定性的作用。
當然我們作為幼兒心目中偶像的老師，特別是幼兒園階段的班主任老師，從和幼兒接觸的第一天開始，就應該在幼兒的面前樹立一個良好的形象，把衣服穿的大方、得體、自然，讓他們看看自己的老師是怎樣“打扮”自己的；在白板上示范畫畫等都要做到十分整齊、規(guī)范；同時禮儀教育也要滲透在平常的工作中，得到別人的幫助，然后說聲“謝謝”，使他們學會文明用語；抓住幼兒遲到的機會，就對幼兒進行時間觀念的教育，讓他們從小做到守時，同時也是尊重對方的具體表現。這樣久而久之、潛移默化，幼兒就更加敬重老師。在他們眼里，老師就是自己的榜樣，千方百計學著老師的樣子做人。這樣產生了很好的感染效應，為培養(yǎng)幼兒良好的思想品德打下了扎實的基礎。
孩子對社會和自己身邊的“明星”都很感興趣，孩子自己也想過一下“明星”生活。而社會中的“明星”有的是正面的，有的是負面的。這時就需要我們老師正確引導。因此，我抓住孩子們心理上的這個特點，在每周的主題班會上進行教育，當然在教育過程當中形式要多樣化，使孩子在輕松的氣氛中自然而然的受到感染。在班里開展了話劇表演，把做好人好事、亂扔果皮等等一系列的情景活靈活現的展示在幼兒的面前，讓他們在表演或觀看中得到啟示，從而在生活中來規(guī)范自己的行為。在我們班上也學著社會上搞“小明星”“小能手”活動，在教室的墻上開辟了明星寶貝專欄，哪一個幼兒在某一方面做的好，就分別譽其為遵紀星、衛(wèi)生星、好學星、助人星等，把他們的照片貼在這些星座上，標上名字，在名字的旁邊再貼上一朵小紅花。并號召大家向他們學習，對“星星”多的幼兒實施獎勵。并且實施動態(tài)管理。今天是星座上的星，明天不是了，就暫時換下來；如果在幾個方面都做的很好，就可以同時擁有幾顆星。這樣全班爭做“小明星”的活動，正面影響就會越來越大。幼兒良好的行為習慣就會自然而然的養(yǎng)成。
幼兒階段的孩子善于表現自己，張揚自己，贏得他人的關注，喜歡受表揚，受鼓勵，但對集體觀念不強等。在教學過程中常常有這樣的現象：小班的幼兒踴躍舉手發(fā)言，可是到了大班舉手的人就寥寥無幾了。一是幼兒成長發(fā)育的過程中有了自己的思想、主見，二是因為教師的鼓勵不夠，沒有激發(fā)起幼兒的表現欲，或者是同一教師在帶班的過程中，不善于表揚幼兒，使幼兒的積極性逐漸降低。孩子的積極性一旦受到打擊，思維也會跟著禁錮。還容易思想拋錨，影響正常的一日活動狀態(tài)，這些都是孩子們的基本特性。因此我們在平時的幼兒園生活中或是一日活動中都多去發(fā)現每個幼兒的閃光點，抓住閃光點進行表揚、鼓勵，即使有一點小小的錯誤也不輕易的批評、否定，循循善誘指出幼兒應該改進的地方。多說：“你真棒！”“你做的真好！”“你真能干！”“不錯！”“繼續(xù)努力！”等話，讓幼兒的積極性在這些語言下更積極。給孩子樹立了自信，使孩子性格開朗，健康成長。我還在教室內外、公共場所都努力造成一種生動活潑的氛圍，貼上“學習我最棒，做事我最先”的標語；在教室里放置痰盂、廢紙簍、果皮箱，那些可以回收利用，可以用于小制作；那些可以當廢品賣增加班費。入園、早操、集中教育活動、午餐、午睡、發(fā)點心、離園等都排隊，我還舉辦小畫展，小制作展覽，唱歌比賽等。開展獻愛心捐款活動。還和家長聯系，及時了解幼兒在家看電視的狀況。幫其選擇好的節(jié)目內容。使他們目力所致，聽有所聞都是健康向上的東西，使其自然而然的無意識狀態(tài)中受到感染和熏陶。
現在農村的孩子大多數都是由公婆照顧，動手能力差，會說不會做，集體榮譽感弱。到了幼兒園后，這樣的情況還是無法一步改善，比較自私，不會與別人團結合作，更不懂得與別人分享。針對這樣的情況，我在班內成立各種興趣小組，鼓勵大家結對子，找朋友；開展各種各樣的活動，培養(yǎng)他們獨立做事、合作共事、從小探索科學的興趣；實行“小老師”輪換制；開展人人掙做小組長為其他幼兒服務活動，讓每個孩子都有鍛煉的機會。這些活動有相互檢查圖書，結伴幫助他人等。隨著孩子感性知識的增多，沿著由簡單到復雜，由形象到抽象，由個體到群體的規(guī)律，通過這些活動把思想品德教育逐步引向深入。在幼兒園內外實踐活動中逐步提高思想品德教育層次，使每個幼兒正確的思想品德形成經歷一個逐步升華的過程，由量變到質變，由感性到理性，產生漸變到突變的飛躍。
過早地用幼兒園的各種規(guī)章制度約束對自我意識很差的幼兒，不僅收效甚微，還會扼殺孩子天真的個性，不利于培養(yǎng)有統(tǒng)一意志又有獨立人格的思想品德，也不利于孩子的積極思考和探索精神，只有通過無數個在成人看來十分幼稚的個體教育活動，使他們有了一定的生活經驗，有了一定的自我意識，形成一定的習慣以后，自我意識再行之以律，方能受到水到渠成的效果。因此，一直以來我總是在小班階段領著走的策略，把思想品德教育引入系統(tǒng)化、規(guī)范化。進入行為習慣的養(yǎng)成階段。每個孩子實施不同的德育教育方法和策略。
總之，在班主任工作中，我用愛心呵護著幼兒的心靈，用智慧塑造著幼兒的品格。將我的滿腔熱情化作春風細雨傾注給每一位孩子，在幼兒心靈的沃土上播撒一粒粒種子，催發(fā)種子健康茁壯成長，這也是班主任長期堅持耕耘，用心的最大收獲吧！
年度工作心得和體會篇十四
對新形勢下教育戰(zhàn)略地位進一步認識，增強搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和職責感，加強學習人事干部的有關人事紀律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。
二、嚴格執(zhí)行政策規(guī)定，認真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調配工作。
1、為搞好人事調配工作，
我科對每所學校進行師資狀況調研，搞好教師需求預測，及時做好人事統(tǒng)計工作和計劃編報工作。
2、貫徹省市有關畢業(yè)生就業(yè)政策，做好畢業(yè)生安置工作。由于調配工作抓緊抓好，嚴格按照政策要求及程序，順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人，?？飘厴I(yè)生34人，中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人;34名同教育局鑒定就業(yè)協議的20__屆中專普師畢業(yè)生，也均貼合協議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排，經給予分析就業(yè)形勢及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策，充分做好他們的思想工作后，愿意另擇職業(yè)。
三、穩(wěn)步推進學校內部管理體制改革。
1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實行試用期聘任制。對20__年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據業(yè)績情景擇優(yōu)錄用，對20__年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。
2、推行校長負責制，教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學內部管理體制綜合改革實施意見》，初步制定我區(qū)中小學校內部管理體制改革的方案，并在馬甲中學、羅溪中學、河市學區(qū)、萬安學區(qū)實行校長負責制教職工全員聘用制，為全面推行中小學全員全員聘用制，完善學校內部管理體制改革，更好地促進教師隊伍走向科學化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點經驗。
3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署，一是做好首批在職教師的教師資格認定工作，全區(qū)共有800人申請，經過普通話水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查后，剩692人經過了中小學教師資格認定，并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作，前后開展2期普通話培訓，進行2次普通話測試，目前已有1200多人過了二級乙等級別，占了全區(qū)教師教職工的67%，提高教師的語言本事，同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。
四、加快中小學師資隊伍建設的步伐，實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。
根據省、市關于“十五”期間中小學校長培訓工作意見和有關規(guī)定及全面實施素質教育的要求，重視中小學師資培訓工作，努力提高中小學校長、教師的政治和業(yè)務素質。
1、廣泛發(fā)動和鼓勵中小學教師進取參加提高學歷培訓，到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習，80%的小學專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習，本科畢業(yè)的初中專任教師占15%，大專畢業(yè)的小學教師占13%。。
2、全面貫徹執(zhí)行中小學校長持證上崗制度，全面完成“九五”期間中小學校長培訓任務的基礎上，努力開展校長培訓工作，選拔中學校長、小學校長各1名參加骨干校長培訓，組織3名中學校長和一些小學校長參加校長提高班培訓，把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓，同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。
3、組織舉辦中小學新教師上崗前培訓班和見習期培訓班，100名中小學新教師在任職學校受常規(guī)培訓的同時，分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。
4、切實抓好中小學教師信息技術全員培訓和測試工作，在培訓初期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立培訓班，聘請計算機教師講課，并在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點，共培訓人員1100名，有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規(guī)模培訓后，在馬甲、羅溪設立兩個培訓點，常年培訓初、中、高級信息技術。為我區(qū)教育實現現代化、科學化奠定了基礎。
5、扎實開展中小學骨干教師省級和市級選拔和培訓工作，其中中學選拔30名骨干教師、小學選拔35名骨干教師分赴省市級培訓。
五、進一步深化職稱改革，做好教師職稱評審和專業(yè)技術職務聘任工作，充分調動教師工作進取性。
1、嚴格抓好專業(yè)技術職務評審。認真做好中學初級，小學高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執(zhí)行省、市有關的職務政策，完成253名中小學的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作，經評審，有125名小學教師，22名中學教師獲初級教師任職資格，60名中學教師、40名小學教師獲中級教師任務資格，6名中學教師獲高級教師任職資格。
2、認真搞好20__-20__學年度教師年度考核、考評工作，嚴格控制優(yōu)秀比例。
3、按照程序辦理20__年大中專畢業(yè)生轉正確定教師職務的審批手續(xù)及教師職務聘任的審批工作。
六、突出師德教育，廣泛深入地開展教書育人，創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動。
1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文，進一步增強教師履行法律所賦予的神圣職責的自覺性，提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準。在維護教師合法權益的同時，進一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度，對少數違規(guī)違計的教師進行行政處分。
2、在有關科室的協作和支持下，認真組織開展創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動，樹立典型，表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。20__年教師節(jié)期間，評選表彰了41名區(qū)級優(yōu)秀教師和先進教育工作者，在廣大教師中樹立了典型，弘揚了人民教師敬業(yè)愛崗，無私奉獻的精神。
七、關心離退休干部、教師，把老干工作推上一個新水平。
1、一年來及時為各中小學校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。
2、關心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學校檢查、監(jiān)督單位對老干部生活和政治上的工作落實情景，保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。
八、認真執(zhí)行工資政策，做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金發(fā)放工作。
1、及時為各學校教職工兌現各級工資及補貼，做好國庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。
2、審核各學校20__年度考核獎金發(fā)放工作。
3、辦理人員調動和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。
4、辦理20__年大中專畢業(yè)生分配轉正定級工資審核報批工作。
5、辦理20__年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
6、辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。
7、辦理各學校教師職務聘任后兌現工資審批工作。
主要不足和問題。
對政治理論，教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學習方面，做得還不夠;必須檢查各學校執(zhí)行落實政策、法規(guī)、意見的情景，因時間關系不能下基層檢查，有可能出現基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現象;人事體制改革存有畏難情緒。
年度工作心得和體會篇十五
在人生的道路上，艱辛勞苦便是必不可少的。而工作這一件事情，便是了你我在這個世界上點點滴滴的勞動成果。隨著時間的推移，在這次邁入工作不久的一年里，我也從中得到了不少的成長，學到了不少的東西。在這樣一個特殊的時間節(jié)點，為了更好的總結、反思，于是在此將我的工作年度心得體會，與大家分享一下。
第二段：工作之余自我提升。
第一年的工作總會給人以種種壓力和不安，畢竟這是我們人生的第一份正式工作，除了努力完成基本上的工作外，我們還可以在工作之余不斷提升自我。例如可以大量閱讀有關行業(yè)專業(yè)知識的書籍、論文、報告，也可以加入工作相關技能培訓，在工作中發(fā)揮自己的長處，不斷學習與提高，在實踐中不斷學習、積累經驗，因為工作是一個螺旋上升的過程，越是付出就會越有回報。當然，不僅僅是工作，生活中有許多有趣的活動，也讓我從中得到了不少的提升與樂趣。例如可以去參加一些運動會、義務活動等等，不僅能彰顯出我們公司的文化與價值觀，還能夠達到團隊互動與團隊建設。
第三段：團隊協作、互動與領導力。
既然已經躋身于某個公司，那么團隊協作與改善異中取優(yōu)的能力更是不可缺少的。通過穿梭于每一筆生意來建立間諜網絡，了解對手，動態(tài)監(jiān)測我們出庫、發(fā)貨、價格和上新的動態(tài)，加深與同事之間的交往，提高自我的人際關系技巧。學會更好地把握領導統(tǒng)籌整個團隊工作，有效地召開會議、溝通交流和進展報告，碰撞出一些特別有意思的創(chuàng)意。在團隊合作中，要多去接觸、協調和交流，了解和熟悉自己所在的團隊，這樣才能夠更快地進入工作狀態(tài)，也能夠深化之間的聯系，增加工作效率，從而讓團隊以更好的形式呈現出來。
第四段：學會放松，保持情緒穩(wěn)定。
每個人在工作生活中都會遇到不同的困難和挑戰(zhàn)，也會受到不同的壓力。如果無法承受這些壓力，可能會導致工作表現變差、情緒不穩(wěn)定，所以認真對待自己的情緒穩(wěn)定與心理健康，及時發(fā)現自己狀態(tài)異常，尋求專業(yè)幫助與建議也顯得尤為重要。同時也要學會放松，減少一些不必要的壓力，能夠適當鍛煉身體、多出門走走、避免熬夜、不要過度消耗自己的體力與精力，這樣不僅可以使我們身體得到良好的恢復，同時也可以讓我們更加的清醒，獲得更多的靈感和想法。
第五段：展望未來，定目標。
從新員工變成微小的領導者是一個挑戰(zhàn)之路，但是這也是一個很好的學習與成長的機會。在這個經歷中，我能夠更加適應公司的文化、理解公司的目標、幫助更多的同事實現自己的目標。同時，也可以自己形成更加有效率的工作方式，提高自己的工作技能，同時提高自己的團隊管理能力和領導能力。因此，謹以此篇文章總結我的工作一周年心得與體會，并展望未來同時把這些經驗更好地應用于未來的工作生涯，為未來發(fā)展定下目標和方向，努力去實現自我價值，為自己和公司創(chuàng)造價值。
年度工作心得和體會篇十六
__年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創(chuàng)__年的新篇章。我部肩負著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在__年6月1日我部進駐__公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了__年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐__公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現將我部具體工作情況總結如下：
1.__年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名，在項目的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設，樹公司形象"的服務理念，以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力，出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發(fā)現。
丟失得配重鐵又出現在原地。此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現各項經營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
2.堅持預防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現問題及時派人察看，立即處理。
1)、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2)、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3)、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4)、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5)、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業(yè)主的安全。
3.狠抓保安服務質量，樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。
4.工作中存在不足：
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1)、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領導不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在出現問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀。
2)、提升業(yè)務能力，培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀，整體素質參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3)、服務質量需提高。在日常的工作中，還需提高服務質量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
__年已經來臨，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展，為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
1)、加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2)、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務技能，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3)、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發(fā)現隱患及時告知相關部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。
4)、在管理處的協助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯動測試。
5)、完成消防器材的年度檢驗工作。
6)、將完善保安部應急預案工作，將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成)。
7)、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到公司領導的要求，把__公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐__公寓來的工作總結，有認識不到、做得不妥之外，懇請領導批評指正。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/11978532.html】
