總結(jié)可以幫助我們鞏固知識,回顧經(jīng)驗,為下一階段的發(fā)展做好準備。寫總結(jié)時,要結(jié)合實際情況,避免空洞和泛泛而談。每篇總結(jié)范文都有其獨特之處,我們可以從中發(fā)現(xiàn)不同的寫作風格和思路。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇一
梳理綜合辦基礎管理手冊、服務手冊、例行工作表、績效考核指標、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
20謝謝年編制xx人,實際xx人,編制達成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數(shù)xx人,勞動生產(chǎn)率xx萬元;20xx年編制xx人,減少4個二線編制(xx人),增加4個一線編制(xx人),二線占比為52.28%;撤掉管網(wǎng)運行所,成立搶修隊,梳理搶修隊職責,完善搶修搶險組織建設;客管中心劃歸客戶服務部,氣量由xx總協(xié)助管理,便于加強客戶信息管理。
三、嚴格控制增員,合理配置人員
新進員工xx人,主要為客戶經(jīng)理及一線崗位,人力資源新進率為xx%,基本滿足公司業(yè)務開展的人員需求;自動離職員工xx人,辭退員工xx人,試用期離職xx人,員工離職率為xx%,扣除試用期因素,整體員工隊伍非常穩(wěn)定;管理干部職務聘任xx人,干部總?cè)藬?shù)達xx人,干部職務調(diào)整率為xx%;經(jīng)理班子職數(shù)xx人,中基層干部職數(shù)xx人,中基層干部占員工總數(shù)比例xx%;基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xx人,職位變動率為xx%,其中,有xx人因搶修隊成立而進行職位調(diào)整。
四、加強骨干培養(yǎng),促進能力提升
專業(yè)骨干培養(yǎng)項目:選拔xx名專業(yè)骨干,組織5場共10門課程培訓,舉辦1場戶外拓展訓練,開展1次經(jīng)理班子座談會,舉行1次年終考試,推動了后備人才梯隊的能力提升;新技工上崗證考試參加人數(shù)8人,1人未通過,通過率87.5%,低于上級單位100%通過率的要求;初級技能等級認證,兩次參考人數(shù)15人,3人未通過,通過率80%,低于上級單位90%通過率的要求;中級技能等級認證,參考人數(shù)5人,無人通過。
五、加強績效管理,促進指標達成
組織完成20xx年度員工年終考核工作;組織簽訂20xx年度個人績效責任書;跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是,公司員工績效管理表格、指標優(yōu)化工作有待進一步開展。
六、穩(wěn)固勞動關系,落實員工關懷
組織兩次新進員工座談會,搭建溝通交流平臺;組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查,年終比年中上升0.4;認真落實三必訪工作,及時送去公司的祝福和關懷。但是,對于員工其他方面的關懷,特別是日常工作中對員工的關心、表揚和激勵不夠,需要重點提升改進。
七、深入文化建設,規(guī)范平臺管理
完成20xx年度文化建設方案內(nèi)化,開展“規(guī)范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設部門宣傳和管理園地;建設公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓欄目,逐步充實公司辦公網(wǎng)絡平臺內(nèi)容;根據(jù)市政園林局要求,完善辦事公開制度流程。
八、強化行政辦公,完善工商執(zhí)照
完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項目增加的手續(xù)辦理,完善經(jīng)營證照;完成營業(yè)廳二級機構名稱預審、營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證年檢等工作;規(guī)范收發(fā)文管理流程,加強文件、信息的登記和傳達;嚴格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺帳登記;撰寫公司周例會會議紀要,需提升會議重點工作督辦管理。
九、提高服務質(zhì)量,做好后勤保障
及時完成日常維修維護工作,保障公司正常運轉(zhuǎn);做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作,保障業(yè)務順利開展;配合農(nóng)行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查,努力提高員工后勤滿意度。
十、加強團隊建設,凝聚集體力量
完成20xx年度公司團隊活動方案,并通過領導審批;完成20xx年團拜節(jié)目、團年晚宴和動員大會活動組織;完成公司六周年司慶活動組織,活動氛圍良好;協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇二
本人從三月開始接手合同管理崗工作,在部門領導和同事前輩的熱心指導下,通過一年的工作,個人感覺工作能力有所提高,成長較快,收獲很多,主要工作有:
(1)合同管理,包括合同選商、談判、上網(wǎng)、結(jié)算、歸檔、迎審等工作;
(2)承包商考核和評價
(3)共享平臺,單據(jù)審核,統(tǒng)計,提交,付款;
(4)內(nèi)部責任書簽訂,收款
(6)物資公司采購管理、erp系統(tǒng)辦理領料,出入庫付款
(7)月獎、考勤、周報上報
(9)科研成果創(chuàng)效匯總上報
(10)各類日常事務
作為剛參加工作的新人,這一年對我來說是真切的、充實的、感恩的。這二十余年來從來沒有這樣的感受:深深體會到成長和進步的滋味,也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。
感謝周圍有如此有想法有眼光的領導,感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友,對于工作我也有自己的一些想法和看法。
(1)新員工成長的關鍵:這一年的工作,讓我清楚的了解到一個新員工,應該如何從基層從細節(jié)從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業(yè)成長,細節(jié)能給予一個人怎樣的職業(yè)智慧,基層能給予一個人怎樣的職業(yè)素質(zhì),對于這些,我有深刻的體會。
(2)工作中的排序能力:我清楚了解到,工作中,須要迅速且清楚了解領導的意圖,并立即付諸實施。要有能力對事件的重要等級進行排序和及時處理。
(3)工作中的溝通能力:目前,我的溝通能力有了顯著的提高。能向領導及同事更清楚的表達自己的想法和意圖。
我深深地了解,我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強專業(yè)學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為單位作出自己應有貢獻!
(1)認真學習合同管理實施細則以及各項業(yè)務的相關內(nèi)容,在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷改進,追求進步。
(2)認真改正工作中的不良習慣,具體來說:a.工作不夠細致,缺乏對細節(jié)的完善;b.個性中的急躁成分,可能會導致工作中的某些時候缺乏理性,從而致使工作方式或決定缺乏科學性;c.考慮問題不夠全面,有時準備不夠充分。
(3)時刻謹記:勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
工作的這段時間讓我獲得了學校中無法獲得的東西,我也期待著,在各位領導及同事的'幫助和指導下,取得更大的成績。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇三
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領導下,緊緊圍繞項目部xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標,綜合辦公室年度工作總結(jié)。
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部xx年工作總結(jié)、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作,辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。
xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇四
1、完成《暑假去哪兒?我們?nèi)ミh方!》兩塊宣傳展板。
2、組建學校通訊員團隊,并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。
5、收發(fā)上級各類文件66份。
6、上報我校家庭困難學生數(shù)據(jù)于市教育局學生資助管理中心。
7、發(fā)放各類社會愛心助學金3100元。
8、制定20xx年春中心會議室座次表。
9、雜志《暑假去遠方》編輯進行中。
10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。
1、完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。
2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠方特別報道》。
4、召開通訊員qq群會議,鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項辦公室常規(guī)工作。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇五
xx年,在辦公室主任的正確領導下,在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下,綜合管理工作堅持以服務為中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質(zhì)量,強化服務,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務等職能及工作承上啟下職能;進一步規(guī)范、細化工作,對領導交的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
及時做好政府各部門接防工作,并建立了良好的關系,事事處處都維護本局形象,使得本局工作得到了政府的大力支持,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的;對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的文化。全年共接待領導及政府各部門100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
,辦公用品根據(jù)各部門、站(所)實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則,采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各部門、站(所)領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本,做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
嚴格遵守各項規(guī)章制度和規(guī)定,認真做好值班記錄,對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查;縣保護電力設施領導小組組長與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主要領導簽訂了《保護電力設施工作責任狀》,責任狀簽狀率達100%,層層分解率達到了100%,全年發(fā)生變壓器被盜和外力破壞案件各一起,目前還未偵破。外力破壞案件25起,損失金額18.6014萬元,事后經(jīng)和當事人進行協(xié)調(diào)溝通后電力設施都及時得到恢復;對消防設施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生重大偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
嚴格按照公司《xxx電局內(nèi)部保衛(wèi)管理規(guī)定》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調(diào)配。
,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境;在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角。
目前,我局物業(yè)管理還不扣完善,物業(yè)的相關工作都由我辦人員兼職,在環(huán)境衛(wèi)生、維護維修、安保等方面有所欠缺;電力設施保護工作雖然取得了明顯的成效,但是,應該看到,隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型,誘發(fā)和滋生盜竊、破壞電力設施的因素依然大量存在,電力保護的形勢依然嚴峻。電力保護面臨的困難依然十分突出;消防安全宣傳教育和培訓力度不夠,部份職工還不全面掌握消防知識和滅火技能,還需進一步加大宣傳教育和培訓力度。消防安工作監(jiān)督、檢查力度不夠,還有待進一步加強。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,以“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在主任的正確領導下,在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下,各項工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇六
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將xxxx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xxxx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xxxx年,綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇七
xx年在黨的十九大精神指引下,在項目領導的正確引領下和各部門的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室的工作目標計劃,以服務為己任,踏實工作,轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行工作職責,順利完成了各項工作目標?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等。同時在落實各項規(guī)章制度的過程中,基本做到了以章為據(jù),并結(jié)合項目部實際情況,為加強項目部辦公管理工作制定了相應的考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項規(guī)章制度,切實有效地保障了項目部的正常辦公。
(2)文件、資料管理工作。
認真對待公文處理,努力做好相關文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作,及時處理oa辦公系統(tǒng)待處理文件,同時按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。并將文件資料進行了檔案整理分類工作,做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
(3)印章管理工作。
按照公司印章使用規(guī)定,為了確保安全使用印章,綜合辦公室嚴格規(guī)定印章使用程序,建立印章使用登記臺賬,嚴格執(zhí)行印章外出使用審批,全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理一直處于受控狀態(tài)。
(4)會議、接待工作。
全力做好各項會議和活動準備、布置和接待。對每一次會議都做到了會前準備充分、會中精心組織、會后認真總結(jié)、整理和記錄。同時全力以赴的做好每一次接待工作,展現(xiàn)項目積極向上、實干實效的良好形象和精神風貌。
(5)組織宣傳工作。
綜合辦公室抓住項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節(jié)點,充分利用外部的宣傳及標語、配合其他部門做好宣傳工作,樹立良好形象,同時通過信息簡報的形式將項目動態(tài)對外宣傳,截止目前項目向公司上報黨務信息12期,行政信息35期,工會信息12期,向珠三角公司上報信息18期,基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求。
(1)車輛管理工作。
認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,及時做好用車登記,并對司機注重加強道路安全教育,充分保障了項目部領導及其他各部門公務用車,實現(xiàn)了全年安心用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
(2)食堂管理工作。
盡力做好食堂的管理工作,一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作,二是嚴格控制食堂支出成本,三是合理調(diào)劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營養(yǎng)豐富,讓食堂切實成為職工的“能量加油站”。
(3)衛(wèi)生管理工作。
環(huán)境衛(wèi)生反應了項目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,不斷健全各項衛(wèi)生制度,并要求各部門定期進行大掃除。
綜合辦公室負責項目辦公用品的領用發(fā)放,同時嚴格把控庫存,匯總各部門需求,統(tǒng)一采購申請,保證正常使用的同時避免鋪張浪費。
(1)完善項目員工檔案。
綜合辦公室對項目所有員工進行了信息登記,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。同時建立了項目職工情況動態(tài)檔案,以確保全面掌握員工信息和動態(tài)。
(2)考勤管理工作。
每月認真做好職工考勤統(tǒng)計工作,掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統(tǒng)計工作,每季度電話費、車輛費用及其他辦公經(jīng)費等,以保證項目部正常運轉(zhuǎn)。
(3)培訓教育管理方面。
根據(jù)公司培訓計劃,結(jié)合項目實際制定合理的全員學習制度,以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項目辦公室配合各部門進行全員學習50余次,培訓1400余人次,并及時做好歸檔、整理,在公司全員學習情況通報中始終名列前茅。
(1)按照項目廉政建設的相關規(guī)定和要求,認真貫徹公司廉政建設責任制有關規(guī)定和實施辦法,認真推進部門廉政建設。
(2)將強化個人思想教育作為廉政建設最重要的治本措施,放在首位,牢固筑起思想防線。
(3)加強綜合辦公室日常綜合事務管理,從制度上進行規(guī)范,,形成良好的廉政氛圍無違反項目規(guī)章制度的情況發(fā)生。
(4)加強自身廉潔自律,時刻自省,自律、自重,全心全意為施工生產(chǎn)服務。
作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎,雖然能夠完成領導的委任及份內(nèi)業(yè)務,但難免存在不足之處:
1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
2.對項目日常事務管理和領導交辦任務完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的`空間。
3.工作中經(jīng)驗不足需要加強學習,提高業(yè)務水平。
4.考慮問題存在局限,大局意識不強,不能統(tǒng)籌考慮問題。
5.辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高,工作計劃性,有序性需進一步增強。
2022年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,努力做到以下幾點:
1.大興學習之風,不斷加強辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結(jié)構,提高知識水平,同時不斷加強基本技能的鍛煉和培養(yǎng),不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。
2.加強部門建設,內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
3.進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高個人綜合素質(zhì),努力掌握公司改革制度的相關文件及管理辦法,為領導正確決策科學決策提供參謀和服務。
4.發(fā)揚超越自我的精神。打破長期形成的慣性思維,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點和錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取。
5.提高站位,樹立大局意識,統(tǒng)籌考慮問題。對于珠三角區(qū)域項目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進行定位,思考問題不能局限于江門四標項目部,要全面提升個人的綜合素質(zhì),使自己具備指導具體業(yè)務的能力。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇八
時光荏苒,回顧xxxx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。
xxxx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xxxx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市xx區(qū)社保局參保,失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。xxxx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。xxxx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xxxx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于xxxx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險xxxx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險xxxx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理xxxx年公司職工退休審批工作。
盡早確定xxxx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xxxx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
xxxx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定。
xxxx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社???。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理。
后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
1、xxxx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。xxxx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
1、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的'網(wǎng)絡學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇九
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓。
為了提高員工的`服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷xx余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5——8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇十
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辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xxxx司機和xxxx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的.清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在1xxxx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xxxx多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結(jié)、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo七年度工作的初步設想
二oo七年,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務:全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務。
二、經(jīng)費管理:
元以內(nèi),其中:
1、元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、元以內(nèi)。
三、內(nèi)務管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇十一
(一)當好參謀助手。充分利用辦公室月例會及微信群、qq群等平臺,深入學習省、市及新區(qū)重要決策部署,切實把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來;主動融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設以及成德眉資同城化發(fā)展,組織與x兩江新區(qū)康美街道、xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;結(jié)合新興實際,精心謀劃街道三年攻堅行動、“十四五”工作計劃等;堅持把文稿服務作為第一要務,圍繞鄉(xiāng)村振興、基層治理等中心工作,做好文稿起草和把關,切實發(fā)揮以文輔政作用。今年以來,共完成調(diào)研報告、情況匯報等材料xx余篇,其中x篇獲得新區(qū)黨工委主要領導肯定性批示;向上級報送信息xxx余條,新區(qū)采用信息xx余條,市委采用信息xx條,中辦采納信息x條,目標任務完成率達xxx%。
(二)當好橋梁紐帶。積極抓好上下級之間協(xié)調(diào)溝通,推進領導每日活動、每周工作安排,確保政令暢通;進一步規(guī)范辦文辦會,牽頭制定《新興街道公文處理規(guī)范》《新興街道會務工作細則》,引進無紙化會議系統(tǒng),壓減會議數(shù)量、縮短會議時間,切實保障街道各項會議質(zhì)量和效率;堅持規(guī)范辦事,完善議事決策、車輛管理等各項制度,確保各項工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)高效;強化物資儲備,采購口罩、消毒液等防護物資,全力做好疫情防控后勤保障。
(三)狠抓督查落實。緊密圍繞街道xx項行政經(jīng)濟重點工作、xx項民生實事以及目標考核細則,堅持事前督辦與事中、事后督查相結(jié)合,每月跟進工作進度,有力保障街道各項重點工作順利推進;按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”原則,把領導交辦和上級批辦的事項作為階段督查重點,及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下發(fā)《督查通報》xx期、辦理街道領導批示、交辦事項xxx余件,真正做到事事有回音、件件有著落。
(四)講好新興故事。在《新興快訊》開辟“他山之石”板塊,梳理借鑒x、x等地先進經(jīng)驗xx項;助力招商引資,制定街道形象宣傳片及宣傳冊;強化與《x日報》《x經(jīng)濟日報》等主流媒體合作力度,媒體宣傳xxx余條;以“厲行節(jié)約、反對浪費”為主題,開展系列宣傳教育活動;深入挖掘有特色的信息,擇優(yōu)選登各辦、村(社區(qū))在疫情防控、鄉(xiāng)村振興等方面的.先進經(jīng)驗做法;在天府新興微信公眾號上策劃“黨旗飄揚”專欄,推送x期;刊發(fā)內(nèi)刊《新興之火》xx期xx萬份;建立網(wǎng)絡輿論應對工作長效管理機制,著力做好農(nóng)民工討薪、違建強拆、征地社保購買等問題輿論引導,防范化解重大輿情風險。
(一)唱好宣傳“主旋律”。緊扣各辦公室、村(社區(qū))梳理的亮點工作及經(jīng)驗做法,持續(xù)加強與《x日報》《x經(jīng)濟日報》等主流媒體和人民網(wǎng)等網(wǎng)絡媒體的合作力度,重點宣傳鄉(xiāng)村振興、基層黨建、營商環(huán)境等方面,優(yōu)化內(nèi)刊《新興之火》,完成紙媒宣傳xx篇、網(wǎng)絡媒體宣傳xxx余條,完成“天府新興”微信公眾號改版;著力打造特色機關文化,進一步增強干部隊伍凝聚力向心力;利用街道形象宣傳片和宣傳冊,強化招商宣傳推介,著力推進白沙水庫、和盛田園東方、天府童村等項目招商引資,切實推動新興經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
(二)建好服務“兩中心”。一是建設一個信息中心。由專人收集、整理、更新街道信息,統(tǒng)一信息發(fā)布口徑,切實減少工作內(nèi)耗,提高工作效率;二是建設一個活動中心。優(yōu)化布局辦公室,選取可行區(qū)域建設機關活動房,切實提高干部職工身心健康水平,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
(三)彈好人才“三部曲”。一是實施提能工程。圍繞公文寫作、新聞宣傳和新聞攝影等方面,組織召開培訓會,進一步提升街道工作人員寫作水平,打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強的信息宣傳隊伍;二是實施育人工程。通過內(nèi)部重點培養(yǎng)的方式,加強對文秘、點位講解員、攝影師等工作人員的培養(yǎng)力度,建設一支專業(yè)型復合型人才隊伍;三是創(chuàng)新激勵機制。結(jié)合街道實際,制定《信息報送制度及考核辦法》,充分挖掘信息員潛能,激發(fā)人才干事創(chuàng)業(yè)積極性,提高工作效能。
(四)奏好目督“三重奏”。一是強化亮點提煉。找準工作突破口,圍繞黨建鄉(xiāng)村振興、征地拆遷等項目,挖掘特色亮點,及時提煉總結(jié)街道重點工作、創(chuàng)新工作、亮點工作,形成專報上報;二是加強督查考核。堅持工作項目化、項目目標化、目標節(jié)點化、節(jié)點責任化、責任督查化,對工作實績實行量化考核,確保目標考核實效;三是做好目標任務。根據(jù)新區(qū)要求,圍繞街道中心工作、重點工作,制定街道20xx年工作計劃以及20xx年目標工作考核辦法,重點抓好社會公眾滿意度測評、民生實事等方面工作,力爭20xx年目標工作走在新區(qū)前列。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇十二
今年以來,在縣委、政府的正確領導及上級主管部門的具體指導下,我辦全體工作人員緊緊圍繞商務局中心工作,齊心協(xié)力,攻堅克難,扎實抓好市場運行調(diào)節(jié)、社零總額統(tǒng)計、應急物資儲備和酒類產(chǎn)銷管理等工作,取得了較好成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、社零工作成效顯著。今年1-10月,全縣實現(xiàn)社會消費品零售總額42.03億元,增速為12.2%。全年預計實現(xiàn)社零總額59.1億元,增速為13.0%(其中批發(fā)業(yè)同比增長13.5%,零售業(yè)同比增長15.5%,餐飲業(yè)同比增長15.8%,住宿業(yè)同比增長5%)。
一是扎實做好限上企業(yè)入統(tǒng)工作。我辦按照限上企業(yè)入統(tǒng)要求,積極開展對達標限上企業(yè)的清理及個轉(zhuǎn)企工作,建立限上企業(yè)檔案庫,主動上門協(xié)助辦理入統(tǒng)相關手續(xù),年內(nèi)已成功入統(tǒng)10家限上企業(yè),為下一年度社零總額統(tǒng)計工作夯實了基礎;二是加強對聯(lián)網(wǎng)直報工作的指導與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務培訓班,對40家已入統(tǒng)的限上企業(yè)統(tǒng)計人員進行具體指導,取得了良好效果,確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)應統(tǒng)盡統(tǒng),有效避免了漏報、遲報現(xiàn)象;三是將社會消費品零售總額納入雙峰縣2016年績效評估項目,制訂了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))的績效評估辦法細則,完善了社零總額統(tǒng)計工作考核機制。
二、市場監(jiān)測有序開展。我縣現(xiàn)有市場監(jiān)測樣本企業(yè) 14家,其中應急監(jiān)測企業(yè)4家、生活必需品企業(yè)4家、重點流通企業(yè) 3家、重要生產(chǎn)資料企業(yè)2家,東桑西移監(jiān)測企業(yè)1家。為使市場監(jiān)測數(shù)據(jù)更為全面準確,監(jiān)測信息為政府決策更好的服務,我辦重點做好了以下三個方面的工作:
一是優(yōu)化市場監(jiān)測企業(yè)。今年新增1家生活必需品監(jiān)測企業(yè)和1家重點流通監(jiān)測企業(yè),涵蓋批發(fā)、零售、住宿、餐飲等主要流通行業(yè)。通過這些不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)的銷售規(guī)模、運行質(zhì)量、消費結(jié)構、網(wǎng)點布局、重要商品、組織化程度、現(xiàn)代化水平等狀況,更好的反映出我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費變化趨勢。
二是加大監(jiān)測報表報送力度。根據(jù)商務部和省委、省政府有關要求,及時、準確做好“商務部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”、“ 重要生產(chǎn)資料監(jiān)測系統(tǒng)”、“重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)”、“重要商品數(shù)據(jù)庫市場監(jiān)測系統(tǒng)”和“東桑西移監(jiān)測系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)報送。尤其是元旦、春節(jié)、十一等重大節(jié)假日期間,及時對重要生產(chǎn)生活資料實行需求預測和價格監(jiān)測日報制,督促監(jiān)測企業(yè)上報價格和銷售數(shù)據(jù),力求監(jiān)測數(shù)據(jù)報送率和報送質(zhì)量都達到100%。三是集合市場信息,提升信息報送質(zhì)量。我們把各監(jiān)測企業(yè)的銷售情況、商品市場運行特點、價格走勢、市場運行趨勢等信息進行整合并轉(zhuǎn)化成文字材料,及時向上級和各媒體發(fā)布市場供求及食品安全消費信息,引導居民安全消費,對維護市場穩(wěn)定起到了很大作用。今年商務預報共發(fā)布1200篇,發(fā)表各類商務信息168條,其中省商務公眾信息網(wǎng)采納18條,市商務網(wǎng)站采納52條,撰寫各類市場分析報告10多篇,重點調(diào)研材料4篇。
三、應急儲備逐步完善。今年我辦將市場應急商品供應體系建設作為促消費、保增長的重要抓手,積極采取措施加強市場調(diào)控工作。一是進一步完善應急保供體系和措施。今年正式出臺《雙峰縣生活必需品市場供應突發(fā)事件應急預案》(雙政辦發(fā)[2016]21號),完善了應急指揮體系和工作機制,有效預防和及時消除生活必需品市場異常波動,保障居民基本生活需要,維護社會穩(wěn)定;二是做好生豬儲備企業(yè)的調(diào)研和申報工作。我們根據(jù)養(yǎng)殖規(guī)模、生豬活體儲備數(shù)量及承儲能力等要求,積極組織永新外貿(mào)有限公司成功申報為2016年度省級活體豬儲備企業(yè);三是確保消費市場穩(wěn)定增長。今年我辦以擴大消費規(guī)模、穩(wěn)定消費增長為出發(fā)點,以改善居民生活、打造民生商務為目標,深入組織商貿(mào)流通企業(yè)開展“百種商品展銷、百場消費促進”等促消費活動,匯總本縣品牌商品進行宣傳推介和產(chǎn)銷對接,提升湘品知名度和市場占有率,同時完善商業(yè)促銷安全措施,努力打造淡季不淡,旺季更旺的消費格局。
四、酒類流通管理有條不紊。一是針對當前酒類市場出現(xiàn)的新變化新情況,我辦對全縣20多家酒類批發(fā)企業(yè)和部分零售經(jīng)銷商進行了一次走訪調(diào)研,11月份成功組織本地酒商參加2016年湖南省糖酒會,積極引導酒類市場由高端消費轉(zhuǎn)為大眾消費,為企業(yè)排憂解難,共渡消費低谷;二是堅持日常管理與集中整治相結(jié)合,制訂《關于開展2016年酒類流通專項整治行動工作方案》,向全縣所有酒類經(jīng)營者發(fā)放“不得向未成年人銷售酒類商品”標示牌450塊,嚴格按照三個“百分之百”的要求,與執(zhí)法大大隊配合搞好市場監(jiān)管工作,確保酒類市場規(guī)范有序。新辦酒類批發(fā)許可證5家,零售備案登記證35家,發(fā)放酒類隨附單130多本。
總而言之,過去的一年我辦雖然取得一定的成績,但離局黨組的要求還有一定距離,我們也清醒地認識到今后工作存在的困難與艱巨性。主要體現(xiàn)在三個方面:一是社零工作壓力大,三產(chǎn)業(yè)消費增速趨緩,批零住餐營業(yè)額急劇下降,加之限上企業(yè)樣本數(shù)量少,商務制約措施手段太少,企業(yè)配合意愿不強,對指標增長不利;二是市場監(jiān)測工作任務繁重,政府調(diào)控手段單一,市場監(jiān)測和聯(lián)網(wǎng)直報工作經(jīng)費緊張;三是統(tǒng)計人員專業(yè)知識仍很欠缺,業(yè)務能力亟待提高;四是上下協(xié)調(diào)難度大,費力但工作效果不明顯。
雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望2016年,我們計劃認真做好如下六個方面的工作:
一是千方百計搞好個轉(zhuǎn)企和限上企業(yè)入統(tǒng)工作,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開新區(qū))社零總額工作的業(yè)務指導和績效考核,確保2016年的社零指標任務順利完成。
二是進一步優(yōu)化樣本監(jiān)測企業(yè),提升監(jiān)測能力和水平,把五大監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送及商務預報工作落到實處,搞好市場運行監(jiān)測工作,全面、客觀、真實地掌握全縣市場運行狀況和發(fā)展趨勢,為領導科學決策提供信息保障。
三、進一步完善應急管理工作,搞好應急儲備體系建設,組織儲備項目申報,積極爭取上級資金扶持。
四、繼續(xù)落實好“促消費,保增長”相關政策、措施,引導我縣商貿(mào)流通企業(yè)參與“雙百工程”、湘博會等多種形式的促銷和展覽活動,確保消費平穩(wěn)增長。
五、搞好新一輪機構改革前的酒類市場日常監(jiān)管及清理整頓工作,確保2016年酒管工作平穩(wěn)交接。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇十三
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
1、迅速掌握業(yè)務工作。
2、堅守崗位,靈活應對。
3、堅持良好的生活習慣。
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自我的文字功底還需加強練習;。
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇十四
上半年,我辦在市級對口部門的業(yè)務指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,順利完成了以下工作。
上半年在鎮(zhèn)內(nèi)各主要街道、路口設立宣傳點,共開展綜治宣傳3次;堅持“嚴打”方針,實行宣傳、整治相結(jié)合,逐步加大了對鎮(zhèn)域內(nèi)的晝夜治安巡邏力度,堅持24小時不間斷巡邏、巡線制度。對分析、排查出的治安熱點、難點問題和重點地區(qū)、路段,配合派出所嚴厲打擊“兩搶”、“兩盜”和各類暴力性犯罪,把治安問題突出的企事業(yè)單位周邊、學校周邊、旅游景點周邊、高鐵沿線及交通要道、兩鎮(zhèn)交界地帶作為重點,實施整治。6月初,針對反恐維穩(wěn)形勢,鎮(zhèn)綜治辦按照區(qū)域管理原則,將各社區(qū)巡邏隊分組定責,在鎮(zhèn)內(nèi)每一所學校、幼兒園在放學時間段安插安保力量、落實執(zhí)勤任務。同時,嚴格要求校(園)方,落實本單位安保人員,并加強業(yè)務學習。上半年會同轄區(qū)派出所對全鎮(zhèn)開展治安突擊大清查3次,加大對公共聚集場所、網(wǎng)吧、商鋪等的治安、安全隱患的專項排查、清理、整治工作;會同派出所共處置各類突發(fā)性事件5起;協(xié)助派出所處理治安事件20余起;會同鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、青城山消防站開展轄區(qū)治安、消防、安全生產(chǎn)大檢查6次;做好重大活動的安全保衛(wèi)工作10余次。
進一步完善了信訪和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處目標責任機制,加強了各類重點群體、人員(包括涉軍、上訪、邪教人員)的監(jiān)控、穩(wěn)控工作,在重大敏感時期對各重點從頭以“屬地管理”原則落實專人管控,實行“一天三點名”制度和信息收集上報制度。每月和重大敏感時期加強了對各類不穩(wěn)定因素的排查和處置力度,嚴格實行每月一次的'治保主任工作例會制度。
今年上半年,按照市委防邪辦工作要求,組織開展了對各類邪教組織人員的排查甄別工作。同時在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加強各類防邪宣傳教育工作,通過拉橫幅、設宣傳點、掛圖片、散發(fā)傳單等形式,開展防邪宣傳3次,散發(fā)各類宣傳資料1000余份,主要擴大了對全鎮(zhèn)各宣傳盲區(qū)(點)的宣傳教育率。
與鎮(zhèn)“大調(diào)解”辦、司法所、派出所在全鎮(zhèn)14個社區(qū)共同開展綜治宣傳教育活動;組織14個社區(qū)人民調(diào)解員開展人民調(diào)解員培訓大會,進一步提高了人民調(diào)解員對各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作業(yè)務能力。今年1-6份大調(diào)解中心共調(diào)處各類糾紛30余件。
上半年共開展禁毒宣傳3次。按“屬地管理”原則,由鎮(zhèn)綜治辦負責督導,組織各社區(qū)在各自區(qū)域內(nèi)人流量大、集中居住區(qū)等部位設立宣傳點10余處,向群眾散發(fā)宣傳資料共2200余份。同時向鎮(zhèn)內(nèi)各學校發(fā)放宣傳資料和警示教育宣傳短片,由各學校自行組織學習、觀看,宣傳教育面達100%。大大提高了群眾及廣大青少年學生對毒品危害的知曉率。
按照市流管辦相關要求,我鎮(zhèn)注重流管工作隊伍的嚴格管理,在強化日常信息采集和錄入工作的同時,不斷創(chuàng)新、探索工作方法,完善機制。在xx市流管工作年終考核中、以及今年xx市一季度流管工作檢查中都取得了可喜的成績。今年6月,在青城山派出所、青城山景區(qū)派出所的配合下,我鎮(zhèn)流管辦還對全鎮(zhèn)各社區(qū)內(nèi)“涉疆、涉藏”可疑人員進行了拉網(wǎng)式細致摸排,最大限度的擠壓了暴恐不法分子的犯罪空間。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇十五
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,綜合辦結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇十六
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
1、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮—個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇十七
綜合科按照“貼得緊,跟得上,重創(chuàng)新,有突破”的指導思想,發(fā)揚“集體為重,極端負責,精益求精;團隊合作,嚴謹有序,敢有作為”的工作精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,克難攻堅,埋頭苦干,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。
一年來,綜合科堅決適應新一屆市委及市委主要領導快節(jié)奏、高效率、高標準的工作要求,幾乎犧牲了所有的節(jié)假日,從沒有下班的時間概念,加班加點,任勞任怨,文字服務工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領導駕御宏觀全局的角度收集匯總資料,掌握全市的總體情況,分析加工,去粗取精,提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領導,將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領導,將領導的意見和意圖分解傳達到基層,得到了市委主要領導的充分肯定。像市三級干部會議、市委全會、縣域經(jīng)濟暨項目帶動工作會議領導講話和四大班子述職等大型文字材料,受到了市委主要領導的肯定與好評。
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績、新風貌,我們針對刊物寫文章,根據(jù)工作出材料,認真向上級黨委部門、刊物撰稿,目前,已被xx市以上刊物采用文章11篇,超任務數(shù)5篇,其中中央級刊物1篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時,將全市主要會議領導講話、當前面臨的形勢與機遇以及各地好的經(jīng)驗做法,整理編制成予以印發(fā),不斷加強對各單位的工作指導。
為進一步規(guī)范全市公文運作,專門起草下發(fā)了,從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進一步明確。在日常運作中,從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語言應用都嚴格按照進行規(guī)范,力求準確無誤,努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個質(zhì)的提高,確保了市委決策正確無誤地貫徹實施。全年共審核把關市委、市委辦公室文件204份,市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級公文處理工作先進單位。
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法,促進科室新人盡快熟練掌握微機、一體機等設備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng),隨叫隨到,切實為各科室做好了文字材料打印服務工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢,積極主動地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴格要求自己,成為了報社的特約記者。全年共打印文件20xx份,制發(fā)表格580份,印刷文件12萬頁,復印1.9萬頁。
市委文件發(fā)放工作。堅持每周四上午文件領取制度和重要文件電話通知領取制度,每件文件均做到文件運轉(zhuǎn)有始有終,文件領取有憑有據(jù),暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領取文件不及時,領導不重視這一現(xiàn)象,在多次電話通知未果的情況下,對其進行了全市通報,確保了全市文件精神及時下達到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上,堅持做到多跑腿、勤查看,靈活掌握傳閱時機,合理安排傳閱領導,有效提高了傳閱效率。為確保領導能在第一時間看到文件,不致出現(xiàn)紕漏,在確保兩個專用手機卡暢通的同時,雙休日及假日期間,均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報110份,xx市文件720份,未出現(xiàn)錯辦、漏辦現(xiàn)象。
一是按照辦公室領導的安排,在市委重大會議、集體活動中,積極參與,同兄弟科室一道搞好了服務。
二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難,超額完成了征訂工作,受到了市委辦公室的表揚。
三是是根據(jù)實際, 對大事記進行了完善,創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
綜合辦公室試用期工作總結(jié)篇十八
時光荏苒,回顧20xx年自己在-廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,-廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、-分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在-市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
目前公司自有職工公積金帳戶都在-江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在-市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和-市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的'醫(yī)療費報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?0xx綜合部述職報告工作報告。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),及時上報每月-廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為-廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社???。截止11月底,-廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止,-廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
1、20xx年-廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新,對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
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