制定計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源，實現(xiàn)預定目標。制定計劃時要具備適當?shù)膹椥裕軌驊獙ψ兓屯话l(fā)情況，保證計劃的順利進行。通過查閱一些計劃范文，我們可以了解到不同領域或行業(yè)的計劃寫作規(guī)范和要求。
服務提升專委會工作計劃篇一
1、熟練精通電源行業(yè)品質管理和項目管理，精通iso品質管理體系。
2、有較強的團隊組織能力和部門間溝通能力，大局觀強(凡事依公司的利益為第一原則，依維護公司形象和公司制度為基礎)。
3、遇事積極主動，凡找自身不足，不推諉，有擔當。
4、有較強的處理客訴能力，有豐富處理海外客戶事務經驗。
1、品質宣傳不夠，品質培訓不夠，公司體系制度推行不夠，。
2、忍性不夠，有時計劃實施不能自始至終，造成結果不算完美。
3、表達能力有待加強。
4、制程監(jiān)督不徹底，標準化推行不夠。
5、問題追蹤不徹底，品質糾正預防措施實施有待進一步提升，執(zhí)行力還須加強提升。
6、部門工作品質有待進一步提升，人員素質提高、工作技能提升還需進一步加強。
自20xx春節(jié)后，待公司人員穩(wěn)定，將計劃安排2次/月的品質意識培訓(含品質技能培訓和品質體系推廣實施)。
按管理循環(huán)pdca(計劃-實施-檢查-改進)體系推行公司品質提升計劃實施，確保所有活動推行做到有始有終，和循序改善。
在工作中，自信、大膽、積極、主動地多與他人溝通交流，勤學好問，謙虛求教;熟練掌握思維的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問題之中，善于發(fā)現(xiàn)問題，多思考、多總結，多運用。
服務提升專委會工作計劃篇二
為加強檔案管理基礎工作，推進制度化、規(guī)范化、信息化建設，提高檔案工作整體水*，更好地為今后的各項工作服務，依據集團公司有關文件精神，宿松風電20__年檔案工作計劃要點以下：
認真學習貫徹*、國家^v^、國電集團有關文件精神，切實加強項目建設和項目公司的檔案管理組織體系建設。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的第一責任人，綜合管理部為檔案管理工作機構。在崗位配置、職責、經費、設備設施等方面予以落實和保證。根據崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。
認真貫徹國家^v^《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團關于檔案管理的要求和標準，以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標，制定和完善各項檔案管規(guī)章制度，構建科學、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺帳資料分類等基礎性工作，確保歸檔資料賬實相符，同時按要求建立檔案管理評價辦法。
根據崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。積極參加集團內部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務交流和培訓學習活動。
根據檔案管理和集團公司相關要求，針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關設施，做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據項目工作進度將檔案管理信息化建設同步納入企業(yè)信息化建設整體規(guī)劃。
做好檔案資料整理、收集工作，認真做好日常的檔案管理工作，保證檔案資料的齊全、完整。依據檔案管理工作要求，制定符合風電項目建設和管理的科學分類辦法，根據分類方案和保管期限類，切實做好*時的立卷工作。
服務提升專委會工作計劃篇三
根據《xx的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)xx號)文件精神，為扎實有效做好xx銀行(以下簡稱“我行”)金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有關工作，深入貫徹落實^v^中央、^v^、上級監(jiān)管部門關于鄉(xiāng)村振興工作有關精神，及相關工作要求和戰(zhàn)略部署，現(xiàn)將我行相關工作開展情況報告如下：
(一)鄉(xiāng)村振興服務情況。
自開業(yè)以來，我行堅持扎根縣域，堅守“支農支小”、服務“三農”的市場定位不動搖，專注“三農”，做小做散，做精做優(yōu)，多渠道、多方位服務農村、農業(yè)、農民，積極貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，支持當?shù)乜h域鄉(xiāng)村經濟發(fā)展。截止x月末，我行各項貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%;其中普惠型小微企業(yè)貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%，戶數(shù)x戶，較年初增加x戶，小微企業(yè)當年加權平均利率較去年下降x個百分點;涉農貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%;普惠型涉農貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%。當?shù)刭J款余額x萬元，占各項貸款余額的x%，無跨經營區(qū)域辦理授信及發(fā)放貸款的情況，當?shù)刭J款戶數(shù)x戶，戶均x萬元。
(二)完善治理機制，各級各司其職。
1、著力加強黨的建設，黨的作用始終貫穿于經營環(huán)節(jié)全過程，積極在服務鄉(xiāng)村振興工作中發(fā)揮黨的核心作用。20xx年我行黨支部被評為先進基層黨組織。
2、鄉(xiāng)村振興工作，是國家政策的一部分，也是我行工作的重中之重，也是上級監(jiān)管部門對我行的工作要求，我行充分認識鄉(xiāng)村振興工作的重要性，提高思想站位，順應時代發(fā)展潮流，成立鄉(xiāng)村振興工作領導小組，保障鄉(xiāng)村振興工作順利開展。
組長：x。
副組長：x。
成員：x。
領導小組下設辦公室在x部，主要負責鄉(xiāng)村振興工作的實施與協(xié)調，落實上級監(jiān)管部門下發(fā)政策，組織相關條線人員培訓，落實行內領導班子的工作計劃，收集、整理鄉(xiāng)村振興文字材料等工作。
x年初我行已制定信貸投放計劃，信貸資源配置側重“三農”領域，計劃發(fā)放各項貸款x萬元，其中普惠型小微企業(yè)貸款占比x%，涉農貸款占比x%，普惠型涉農貸款占比x%。并將各項指標任務分解至個人，按季考核，擇優(yōu)獎勵。同時主動承擔貸款客戶在辦理貸款時，產生的不動產登記費及抵押評估費，不收取除貸款利息以外的任何手續(xù)費，減少客戶融資成本，讓利客戶。
積極響應x市政府關于鄉(xiāng)村振興精準扶貧各項政策，強力推進鄉(xiāng)村振興大會戰(zhàn)，加快農業(yè)產業(yè)結構調整和鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展，支持一村一品，一鎮(zhèn)一業(yè)大力發(fā)展。構建完善支農支小金融需求的特色經營模式，改進創(chuàng)新貸款產品與抵押方式，為“三農”及小微企業(yè)提供差異化、特色化的金融服務。x年為x推出x貸款，目前已授信x萬元。x年計劃推出農具抵押貸款，推廣“廠商銀”、“商農銀”合作模式，大力支持縣域“三農”及小微企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展，強化支農支小戰(zhàn)略定力，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸服務觸角。
服務提升專委會工作計劃篇四
根據縣^v^會年度工作要點安排，x月下旬，縣^v^會組成調研組，通過實地察看、聽取情況匯報、召開座談會等方式，對我縣鄉(xiāng)村產業(yè)振興情況進行了調研?，F(xiàn)將調研情況報告如下：
（一）綜合生產能力總體穩(wěn)定。堅持把確保重要農產品有效供給作為“三農”工作的頭等大事，不斷夯實穩(wěn)產保供促增收的產業(yè)基礎。全縣糧食產量連續(xù)x年保持在x萬噸以上。蔬菜、水產品產量穩(wěn)中有升，x年蔬菜種植面積x公頃，總產x萬噸；水產品產量x萬噸；生豬產能加快恢復，x年全年生豬存欄x萬頭，同比上升x%；家禽存欄x萬羽，出欄x萬羽，同比分別上升x%、x%；肉蛋總產x萬噸，與x年基本持平。
（二）特色農業(yè)基礎不斷夯實。我縣是全省最大的食用菌生產基地縣、安徽省農業(yè)（食用菌）標準化示范區(qū)，x年食用菌被省農業(yè)農村廳確定為全省首批x個“一縣一業(yè)（特）”創(chuàng)建示范縣之一。東至黑木耳成功申報國家農產品地理標志，是我縣首個獲此殊榮的產品。天鵝茶葉產業(yè)聯(lián)合體被認定為第一批省級長三角綠色農產品生產加工供應基地。源口村、梓桐村成功入選全國“一村一品”示范村。農產品加工業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，全縣有農產品加工龍頭企業(yè)x家，涉及糧食、油脂、茶葉、中藥材、竹木等，門類較為齊全。
（三）產業(yè)融合發(fā)展有序推進。現(xiàn)有龍頭企業(yè)牽頭成立的省、市級農業(yè)產業(yè)化聯(lián)合體x個，縣級農業(yè)產業(yè)化聯(lián)合體x個。積極爭創(chuàng)國家農村產業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)，成功申報并全面創(chuàng)建省級東流現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園，東流鎮(zhèn)、洋湖鎮(zhèn)入圍國家產業(yè)強鎮(zhèn)建設項目。成功創(chuàng)建省級休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范縣，現(xiàn)有國家級休閑農業(yè)示范區(qū)x家，省級休閑農業(yè)示范區(qū)x家。涌現(xiàn)一批農村電商等“農業(yè)+”新業(yè)態(tài)。
（四）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力有效激發(fā)。一是打造一批創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺。依托東流現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園、大渡口農產品加工園，建設一批農村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化實訓基地、眾創(chuàng)空間和星創(chuàng)天地等。二是組織參加創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，培育創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新帶頭人。推薦安徽巨豐生態(tài)農業(yè)發(fā)展有限公司等x家企業(yè)參加了安徽省創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，伴畝東耕農業(yè)發(fā)展有限公司、鴻慧禽業(yè)有限公司負責人分獲池州市優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年和創(chuàng)業(yè)之星光榮稱號。
（五）規(guī)劃體系逐步構建。相繼出臺《東至縣鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（x-x）》、《關于加快實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的實施意見》、《東至縣農業(yè)特色產業(yè)提升發(fā)展三年行動計劃（x-x）》。今年初經批準實施的《東至縣國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標綱要》明確了新階段東至“一極三地一門戶”的發(fā)展定位，其中“三地”為我縣鄉(xiāng)村產業(yè)振興確定了方向。
（一）主導產業(yè)不優(yōu)不強。一是種養(yǎng)模式相對簡單。如x年我縣水稻種植面積約x萬畝，產量x萬噸，而綜合效益更高的稻漁綜合種養(yǎng)面積僅為x萬畝左右，優(yōu)質稻蝦米產量僅x萬斤左右。二是地域品牌偏少。截止x年底，全縣有效期內“三品一標”認證企業(yè)x家，農產品數(shù)量x個，企業(yè)數(shù)量占全縣各類農業(yè)生產主體的x%，數(shù)量偏少。品牌繁多混雜，效應不佳，缺乏在全省乃至全國有知名度和影響力的品牌。
（二）產業(yè)融合不夠緊密。一是產業(yè)鏈條較短。一產向后延伸不足，“接二連三”不夠緊密。農產品供應多以原始產品或初加工產品為主，從產地到餐桌的鏈條不健全，精深加工不足，副產物綜合利用程度低。且上下游產品加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)發(fā)展滯后，沒有形成完整的產業(yè)鏈條。二是產業(yè)融合主體和平臺創(chuàng)建有待增強。我縣雖在大力培育多元化產業(yè)融合主體，積極搭建融合發(fā)展平臺，但目前，仍然數(shù)量不多，規(guī)模不大。三是產業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展不成熟。鄉(xiāng)村旅游、休閑觀光農業(yè)、采摘農業(yè)尚未做大做強，存在低水平模仿、模式單調等問題。
（四）發(fā)展要素嚴重制約?？萍挤矫?，現(xiàn)代農業(yè)新技術的應用面較小，科技培訓覆蓋面不寬，部分農民仍沿用常規(guī)技術從事農業(yè)生產，特別是山區(qū)，農業(yè)發(fā)展方式較為粗放。資金方面，“勸耕貸”、紅色信e貸雖然為村集體產業(yè)和農業(yè)經營主體解決了燃眉之急，但據部分農產品加工企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶反映，部分金融機構存在惜貸現(xiàn)象。人才方面，雖然縣里每年對新型農業(yè)經營主體組織培訓，但新型職業(yè)農民數(shù)量仍然偏少，能夠適應甚至引領電子商務、品牌策劃宣傳等需求的復合型人才更少，更多的年輕人更愿意去大城市發(fā)展，導致農村新生代力量匱乏。人員的缺乏不僅僅體現(xiàn)在專業(yè)技術人才方面，在普通用工方面也存在較大缺口。在鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展中，服務意識強、綜合素質高的人才缺乏，也影響了鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)的高質量發(fā)展。
（一）制定規(guī)劃，引領產業(yè)發(fā)展。在《東至縣國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標綱要》框架下，科學制定我縣鄉(xiāng)村產業(yè)規(guī)劃，為鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展、資源集聚和要素配置提供引領。鄉(xiāng)村產業(yè)規(guī)劃主要內容建議為：一是大宗農產品，包括糧油、蔬菜、生豬、家禽、水產品等。二是特色農業(yè)。在x特色農業(yè)產業(yè)體系中，x應為茶葉、皖南土雞、鱖魚和中藥材。三是農產品加工業(yè)。四是休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)。五是與產業(yè)相配套的共享設施，如烘干、倉儲、冷鏈、物流、信息與展示展銷平臺等。六是產業(yè)空間布局。產業(yè)空間布局應與縣域國土空間規(guī)劃相銜接、相協(xié)調；一產（種植業(yè)）應尊重縣內種養(yǎng)傳統(tǒng)和文化，但不拘泥于此，保持必要的彈性，留有空白；二產（農產品加工業(yè)）應根據產業(yè)基礎、發(fā)展前景等，按縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三個層級安排，形成梯度。
（二）對標爭創(chuàng)國家現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園或農業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)。今年中央一號文件指出：立足縣域布局特色農產品產地初加工和精深加工，建設現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園、農業(yè)產業(yè)強鎮(zhèn)、優(yōu)勢特色產業(yè)集群。把農業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)作為推進農業(yè)現(xiàn)代化的重要抓手，圍繞提高農業(yè)產業(yè)體系、生產體系、經營體系現(xiàn)代化水平，建立指標體系，加強資源整合、政策集成，以縣（市、區(qū)）為單位開展創(chuàng)建，到x年創(chuàng)建x個左右示范區(qū)，形成梯次推進農業(yè)現(xiàn)代化的格局。農業(yè)農村部從今年起，首批安排x個縣（市、區(qū)）創(chuàng)建農業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)?；趪艺叩孽r明導向，我縣應立足省級東流現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園，對標爭創(chuàng)國家現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園（天長市在省級園區(qū)基礎上成功獲批創(chuàng)建國家級園區(qū)），或對標爭創(chuàng)國家農業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū)。通過對標，找準差距，明確目標。通過爭創(chuàng)，補齊短板、增強弱項，推動我縣大宗農產品產業(yè)全面升級，邁向現(xiàn)代化。
（三）做精做強特色農業(yè)。我縣跨長江平原區(qū)與皖南山區(qū)兩個一級地貌區(qū)，南北相距近x個緯度，獨特的自然條件決定了縣域農業(yè)產業(yè)多樣性和規(guī)模參差不齊的特點。用現(xiàn)代農業(yè)的理念、技術、方法做精做強特色農業(yè)是振興我縣鄉(xiāng)村產業(yè)的必然選擇。
1.突出重點、分級打造。在x特色農業(yè)產業(yè)體系中，綜合分析產業(yè)規(guī)模、市場前景、發(fā)展?jié)摿鸵匦枨蟮纫蛩?，選擇x至x個產業(yè)由縣級重點打造，其余的分別由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村打造。形成全縣上下齊抓共建的創(chuàng)業(yè)氛圍，構建“一縣一業(yè)”、“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一村一品”的產業(yè)發(fā)展格局。
2.發(fā)展多形式產業(yè)化經營。市場經濟條件下，特色農業(yè)發(fā)展需要多形式的產業(yè)化經營共同驅動。近年來，國內比較成功的農業(yè)產業(yè)化經營形式有以下幾種：一是龍頭企業(yè)+農民專業(yè)合作社+農戶。二是農民專業(yè)合作社+農戶。三是區(qū)域公用品牌+新型農業(yè)經營主體。四是電商+新型農業(yè)經營主體。五是旅游+，通過旅游、休閑、民宿、體驗帶動農產品銷售、消費。目前，第一、第四種產業(yè)化經營形式在我縣運行較多，其他形式運行較少。
3.因地制宜，建設特色產業(yè)園。特色產業(yè)園既是特色產業(yè)的載體，也是一、二、三產業(yè)（或一、三產業(yè)）深度融合的平臺。應以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村為主體，圍繞“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一村一品”建設鄉(xiāng)村特色產業(yè)園。因園施策，融入產品加工、旅游、休閑、民宿、體驗、文化等二、三產業(yè)（或業(yè)態(tài)），使特色產業(yè)園成為區(qū)域資源要素聚集區(qū)、生產標準化示范區(qū)、產業(yè)發(fā)展引領區(qū)、農民收入增長源。目前我縣有一批特色產業(yè)具備建設產業(yè)園的初步基礎，應按市場規(guī)則加強引導與支持，逐步打造。如大渡口的鱖魚、小龍蝦，東流的小龍蝦、茶油，香隅的蓮藕，堯渡三條嶺的梨，洋湖的黑木耳、瓜蔞、牡丹，官港的皖南土雞，泥溪的菊花，青山的中藥材，茶區(qū)的.茶產業(yè)等。
4.全產業(yè)鏈檢視，補鏈、強鏈、延鏈。按照現(xiàn)代農業(yè)全產業(yè)鏈內在要求，對特色農業(yè)產業(yè)體系中各產業(yè)予以全面檢視，找準缺、弱鏈條，逐步進行補鏈、強鏈、延鏈。調研發(fā)現(xiàn)，我縣特色產業(yè)需要補鏈、強鏈的地方不少。補鏈：如食用菌產業(yè)，企業(yè)品牌極少，沒有區(qū)域公用品牌，產品精深加工缺乏。鱖魚產業(yè)，產前苗種培育、檢驗檢疫缺乏，產后冷鏈、加工缺乏。土禽產業(yè)，專業(yè)化屠宰、冷鏈缺乏。強鏈：如食用菌產業(yè)，生產基地規(guī)模化、集中度不夠。茶產業(yè)，x年我縣茶園面積x萬畝，干毛茶產量x噸，單產x公斤/畝，同期安徽省茶葉單產x公斤/畝，浙江省x公斤/畝。我縣茶葉單產底于全省x%、浙江省x%。茶葉單產低的主要原因是茶園老化、管理粗放、無性系良種茶園占比低（我縣x%、浙江省x%）。調研中，源口村茶農普遍反映茶園老化且零星分散，產量低，開辟新茶園的需求迫切。因生態(tài)紅線及公益林保護限制，愿望不能實現(xiàn)。延鏈：目前國內一些農產品加工企業(yè)產品開發(fā)已逐步向下游延伸，通過延鏈，打破農產品的傳統(tǒng)消費定位，創(chuàng)造新的消費需求。如茶產業(yè)，生產商研發(fā)茶系列飲料，主攻年青消費群體；研發(fā)茶系列化妝品、護膚品，主打女性消費群體。為此，我縣應予以重視，未雨綢繆，支持企業(yè)延鏈創(chuàng)新。
5.創(chuàng)建區(qū)域公用品牌。農產品品牌有區(qū)域公用品牌、企業(yè)商標品牌和產品品牌三種。區(qū)域公用品牌又分為全域全品類農產品區(qū)域公用品牌、單產業(yè)區(qū)域公用品牌和單產品區(qū)域公用品牌三類。從我縣目前的現(xiàn)狀看，農產品品牌主要是企業(yè)商標品牌，區(qū)域公用品牌缺乏。根據我縣實際，可先行選擇食用菌和茶葉兩個單項產業(yè)創(chuàng)建區(qū)域公用品牌。理由：一是東至食用菌為安徽省“一縣一業(yè)（特）”全產業(yè)鏈創(chuàng)建示范縣，“東至黑木耳”成功申報國家農產品地理標志，產業(yè)基礎較好，區(qū)域特色明顯。二是東至茶葉覆蓋全縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是山區(qū)農民收入的重要來源，目前茶產業(yè)有企業(yè)商標品牌x余個，小而雜，影響力不夠、品牌效應不足。三是需要通過區(qū)域公用品牌帶動食用菌和茶產業(yè)做精做強。
（四）多措并舉，強化要素保障。一是繼續(xù)有序推動土地流轉。目前我縣土地流轉發(fā)展不平衡，土地流轉率圩區(qū)普遍高于丘陵及山區(qū)，丘陵及山區(qū)土地流轉零星、碎片，規(guī)?；粔?。應通過改善農業(yè)生產條件、全域土地綜合整治、土地置換等措施，推動丘陵及山區(qū)土地流轉，為鄉(xiāng)村產業(yè)規(guī)模化發(fā)展奠定基礎。二是充分利用鄉(xiāng)村存量國有和農村集體建設用地，為農產品加工企業(yè)提供支持。三是研究政策，破解茶農開辟茶園用地需求與生態(tài)保護紅線及公益林保護之間的矛盾。四是支持、幫助新型農業(yè)經營主體申報中央和省級支農項目。五是支持新型農業(yè)經營主體與大專院校、科研院所合作。
服務提升專委會工作計劃篇五
通過制定學習計劃，努力將學生復習狀態(tài)調整到，高效率、高質量地完成自己的寒假學習!
比如：每天學習時間最少保持在7-8小時(上課時間包括在內);學習時間固定在：上午8：30-11：30，下午14：30-17：30;晚上19：30-21：30。
既不要睡懶覺，也不要開夜車;制定自己的學習計劃，但主要是以保證每科的學習時間為主。例如：你數(shù)學定的是2個小時，但2小時過后任務還沒有完成，建議你趕快根據計劃更換到其他的復習科目。千萬不要出現(xiàn)計劃總是趕不上變化的局面。
晚上學習的最后一個小時建議把安排設置為機動，目的是把白天沒有解決的問題或沒有完成的任務再找補一下。
每天至少進行三科的復習，文理分開，擅長/喜歡和厭惡的科目交叉進行。不要前趕或后補作業(yè)。記住，完成作業(yè)不是目的，根據作業(yè)查缺補漏，或翻書再復習一下薄弱環(huán)節(jié)才是根本。
有自己解決不了的問題，千萬不要鉆“牛角尖”或置之不理，可以打電話請教一下老師或同學吧!
寒假中，要認真、客觀地對期末考試進行分析?？纯茨男╊}失了分，弄清失分原因。比如，是基本知識沒掌握好，還是學習態(tài)度不端正，或者是學習方法、學習習慣不好。要進行全方位的剖析。同學們在分析“過去”、總結經驗教訓后，為自己制定一套寒假學習計劃，并堅持實施。
因為寒假時間有限，要堅持“把時間用在刀刃上”，所以，寒假學習中要多補習“瘸腿科目”，對薄弱環(huán)節(jié)進行加強分析看看哪科沒考好，冷靜分析丟分原因，判斷該科是不是弱科。如果是，則要抓緊寒假時間，多補弱科基礎知識，避免中考時“瘸腿科目”拉分。
成績落后生要靜下心來，加強概念、單詞和公式的記憶，將初二初三教材上的概念、規(guī)律、公式等知識梳理一遍。首先可初步整理出各章節(jié)中的重點、難點、考點，找到基本概念之間的聯(lián)系，使每塊知識形成體系。其次要將易混淆的概念、規(guī)律加強對比、區(qū)分，配以適當?shù)木毩曔M行鞏固。再次，把握重點難點以及課本中的知識點融匯在一起，理出線索，留在中考后期復習用。
對于語文學科，文科目中文言文有欠缺的同學，可以把初中三年的文言文通讀一遍，掌握相關詞語的用法，并在練習中鞏固。
數(shù)學：*面幾何比較重要，在寒假消化老師課堂上講的基本知識。要多看公式及相關題型，多做證明題，培養(yǎng)解題思路。
英語：聽英語廣播、看閱讀、記單詞、朗誦課文，復習必須掌握的語法。每天堅持用半個小時背單詞，把不能背誦的單詞整理成小卡片，便于隨時復習。
物理：掌握電學、力學重要的原理和公式。力學中，分析題比較多，要多做練習，課堂上老師講解的知識點，要好好復習，并掌握解題方法。
化學：由于初三才學，接觸比較晚，感覺生疏，主要就是看課本，夯實基礎。
寒假期間，要有針對性地進行知識復習，盡量多做歷年中考真題。在做完一套真題試卷后，要及時核對答案，看看哪些題目丟分，弄清丟分原因。通過做真題可了解中考命題范圍、題目深淺以及相關題型。
同時，還要把做錯的題記錄在錯題集里，或用紅筆作上記號，便于下一次復習。比如，英語若是客觀題丟分，要認真研究該題失分的原因，數(shù)學或其它科目也可以用此方法進行復習，在復習的過程中，遇到無法解決的問題，可以匯總在一起，記在事先準備的小冊子上，開學后請教老師。通過有選擇性的做中考真題，可以體會和熟悉中考題型，同時對所學知識的“融會貫通”，使訓練更有效。
寒假里，完成寒假作業(yè)往往會呈現(xiàn)兩個極端：一個是放假前兩天拼命把所有的作業(yè)都寫完，以后的時間光顧著玩，到了開學把知識忘得一干二凈;另一種是先盡情玩，直到快開學的前幾天才慌忙寫作業(yè)，保量不保質。因此，寒假要有計劃性的安排每天應完成的書面作業(yè)，不要作業(yè)量要求起伏變化太大。
在找出學生學習的薄弱環(huán)節(jié)后，要根據學生實際水*和學習需求，選擇適合的“家教”或學科補習。應注意到，過多的假期補課會使學生厭學，并容易發(fā)生重復訓練。好的課外輔導班和家教，可以提高學生學習能力，但是不要過分依賴家教或輔導班。
傳授科學的學習方法，改變學生不良的學習思維習慣為出發(fā)點，學生參加輔導后應及時消化課上知識，不要就題論題，要靈活運用老師所講知識舉一反三，觸類旁通。對成績好的學生，可以找些名校、名老師的輔導班講解一些難題、拔高題。對于成績相對比較差的學生，可以針對自己的弱項科目找一些基礎班補習基礎知識。
對學習成績并不是特別優(yōu)秀的學生，課外輔導課后應遵循“復習為主，少做精練”的原則，絕不能忽視舊課復習，一味地關注下半學期新課的學習，應充分利用舊課知識的疑點、難點、重點進行有效地查漏補缺，努力在開學后的新知識學習中取得理想的結果。
服務提升專委會工作計劃篇六
近期，售后反饋旋挖鉆機質量問題較多，各種質量問題層出不窮，為了減少售后故障，不斷提升產品質量，杜絕低級質量問題的發(fā)生，擬采取以下幾個措施：
1、人員配置：部長1人，檢驗員3人，質量工程量1人（招聘補充），共5人。
2、檢測設備配置：擬購買液壓油清潔度檢測設備、無損超聲波探傷檢測儀、硬度計、扭矩板手、打碼機等檢驗設備，自行設計制作動力頭檢驗工裝、平面直線度等檢驗工裝。
3、辦公用品配置：電腦只有2臺，補充1臺。
1、制定品管部內部考核制度，嚴格按制度實施獎懲。
2、制定品管部崗位職責表，責任落實到人，實行分工協(xié)作。
3、加強團隊建設，每月至少開展一次檢驗技能培訓，提高質檢員的檢驗水平，重點是責任心的培養(yǎng)及考核，不斷提升部門全員的綜合素質。
4、品管部全員立下質量責任狀，齊心協(xié)力想盡一切辦法提升產品質量。
1、根據零部件質量特性，編制重要零部件和各工序《關鍵質量控制點檢表》，質檢員嚴格按點檢表進行檢驗把關。
2、嚴格推行報檢制度，提高全員的質量意識，樹立自制意識，對不自檢就報檢的工序進行考核。
3、修改《質量考核辦法》，加強品管執(zhí)行考核力度，塑造強勢部門形象。
4、重要零部件實行全檢，標準件按抽樣規(guī)則實施抽檢，用檢驗數(shù)據說話。
5、優(yōu)化檢驗流程、盡可能的簡化流程，方便操作和控制。
6、在全公司推行qc小組質量改進及合理化建議活動，每月向生產車間員工收集一次合理化建議，今年的2個重品項目督促完成并進行成果驗收。
7、下半年品管部將介入到采購前期工作中去，加強對新開發(fā)外購外協(xié)廠家的考察，對質量考核不合格的供應商堅決取消其供貨資格，加大質量索賠力度，保證關鍵零部件至少有兩家供應商，不多于三家。
8、通過質量數(shù)據的統(tǒng)計與分析，尋找質量改進的切入點和質量控制重點，每月不定期組織召開質量例會，不斷提升產品質量。
9、每月針對售后故障排名前五的質量問題進行立項，責任到人，分析原因，制定糾正預防措施，進行質量改進，不斷減少售后故障。
10、把調試場地往前進行擴充，至少保證有二個孔樁，通過帶負載測試暴露機器早期故障，以此提高機器的現(xiàn)場施工能力和使用壽命。
1、在生產車間設計制作４條質量標語橫幅，10塊質量意識宣傳kt板，塑造質量氛圍。
2、所有質量獎懲在公司質量看板上進行通報曝光，樹立員工的質量尊嚴。
3、每月至少開展一次質量意識和安全生產方面的培訓，在生產例會、班前會、早會進行宣傳。
4、獎多罰少，每月評比1-3名質量標兵，樹立典型，對提出上道工序問題和質檢漏檢的問題的員工進行重獎，形成良好地的“人人管質量、個個抓質量”的氛圍。
服務提升專委會工作計劃篇七
2016年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)政府辦公室堅持以^v^理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹^v^系列重要講話精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，踐行“三嚴三實”要求，積極發(fā)揚“五加二”“白加黑”的過硬工作作風，全情投入、樂于奉獻、不怕吃苦，切實發(fā)揮溝通協(xié)調、參謀助手、后勤保障等職能作用，有力保障了區(qū)政府各項工作的高效有序運轉，為我區(qū)經濟社會發(fā)展作出了應有貢獻?，F(xiàn)將一年來區(qū)政府辦開展的主要工作成效匯報如下：
一、參謀職能有效發(fā)揮。
一是提供優(yōu)質的文稿服務。緊緊圍繞打造新建發(fā)展升級版的目標，切實做到學習先一步，認識深一層，主動思考、主動服務、主動作為，對于一些急難文稿，集中力量、集中時間、集中精力，打好攻堅戰(zhàn)，高標準、高質量、高效率完成區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)領導交辦的各項綜合文稿擬制任務，全年共完成《政府工作報告》和各類重要綜合文稿354篇、萬字。二是提供優(yōu)質的信息服務。堅持全員寫信息，規(guī)范信息編報流程，將區(qū)委、區(qū)政府中心任務納入信息報送重點，加強建議類、問題類信息的收集和報送，全面及時反映區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署進展情況。全年向省政府辦公廳、市政府辦公廳上報信息300余條，采用121條，信息的質量和時效性不斷增強，被評為全市政務信息工作先進單位。三是提供優(yōu)質的調研服務。抽調精心強將，組建了經濟研究室，專司調查研究職責。圍繞推進產業(yè)結構調整、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、深化改革創(chuàng)新等重點工作，廣泛開展各類調研活動，形成了一批有價值、有分量的調研報告，有的已轉化為政策性文件，全年在《當代江西》《江西政報》《決策參考》《南昌政報》等雜志上發(fā)表各類調研文章28篇。
二、助手作用積極履行。
一是認真辦理公文。積極推進公文收發(fā)、擬制、流轉等環(huán)節(jié)規(guī)范化，完善發(fā)文登記、審批、統(tǒng)計制度，合理有序地履行會簽手續(xù)，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決退文重辦，切實提高文件質量。及時做好簽收文件的登記、呈批、傳閱工作，對重要緊急文件，做到即收即送，并做好跟蹤落實。全年制發(fā)各類文件1002件，簽收登記各類公文6800余件，辦文效率大幅提高。二是扎實處理會務。在重大會議活動組織上，堅持高標準、嚴要求，注重加強統(tǒng)籌和綜合協(xié)調，精心制定方案預案，嚴格規(guī)范辦會的內容、程序和運轉流程，確保會議組織服務工作細致周密。全年共承辦區(qū)政府各類會議600余次，其中區(qū)政府常務會26次。三是強力開展督查。構建大督查格局，圍繞落實政府重大決策、領導重要批示和提高政府執(zhí)行力，進行循環(huán)式、鏈條式的嚴督實查，新增將政府常務會議確定事項列入督查工作重點。全年開展督查209項，編發(fā)督查專報62期，有力推動了工作落實。四是精心做好協(xié)調。充分發(fā)揮區(qū)政府辦聯(lián)系領導、服務基層，協(xié)調部門、溝通鄉(xiāng)鎮(zhèn)的橋梁樞紐作用，凝聚各方力量，整合各類資源，將抓好全區(qū)重要指標、重點項目、重要工作的調度作為各項工作的重中之重，完善部門周調度、分管領導月調度、重點工作根據實際情況隨時調度的工作機制，及時進行責任分解，明確責任單位、工作目標、完成時限，及時解決全區(qū)經濟社會發(fā)展中的困難和問題，形成推動全區(qū)經濟社會發(fā)展的整體合力。特別是在應對全區(qū)各類突發(fā)事件過程中，勇于擔當，靠前指揮，全天24小時值守應急、協(xié)調服務，及時準確收集、分析、報送信息，深入事故一線指揮調度，牽頭科學處置各類突發(fā)事件。
三、業(yè)務工作亮點紛呈。
四、服務群眾積極有為。
區(qū)政府辦作為一個窗口單位，在服務人民群眾上繼續(xù)發(fā)力。一是不斷提升市民熱線服務水平，建立精細化的業(yè)務規(guī)范體系，加大熱點、難點問題的現(xiàn)場督辦、面商和專題調研力度，有效解決了一大批群眾來電訴求。2016年全年累計受理各類群眾訴求2350件，實現(xiàn)了件件有登記、件件有處理、件件有反饋。二是認真抓好建議提案辦理工作，通過電話督辦、上門督辦、現(xiàn)場督辦等形式，及時了解辦理進度，協(xié)調解決具體問題，人大建議和政協(xié)提案答復率、滿意率達到99%以上。三是耐心做好群眾來訪接待服務工作，全年處理各類來訪事件80余起，協(xié)調落實赴省、市接訪事項50余起，有力配合有關部門維護了社會穩(wěn)定。
2017年，我區(qū)將認真學習貫徹總理在接見全國政府秘書長和辦公廳主任會議全體代表時的重要講話要求，著力當好政府工作的“第一參謀助手”，著力當好政府工作的“大服務員”，著力當好政府工作的“高效督辦員”，以一流的工作狀態(tài)再創(chuàng)第一流的工作業(yè)績。
服務提升專委會工作計劃篇八
一年來，教育局辦公室緊緊圍繞局黨委和教育局2016年中心工作，強化工作意識，團結一致，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、聯(lián)絡和保障作用，為教育局總體工作目標的實現(xiàn)做出了應有的貢獻。工作成績得到了局領導及基層學校的肯定?，F(xiàn)將辦公室工作總結如下：
一、團結協(xié)作，突出“服務”特色。
辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室工作千頭萬緒，有工資晉升、職稱評定、教育宣傳、檔案管理、文件轉達、會議安排、來訪接待等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室一是明確了每個人的崗位責任，工作任務，要求接到任務冷靜辦理，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。二是樹立高度的服務意識，待人接物做到“和藹、熱情、耐心、細致、周到”，當好局領導和基層學校的參謀。三是講究工作態(tài)度和方法，和各科室同志的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各大家的支持，落實順利。一年來局辦公室緊緊圍繞“服務教育工作大局”這個中心，默契配合，互相支持，圓滿完成辦公室各項工作。
二、密切配合，突出“實效”特點。
辦公室工作，講究的就是效率和速度。我們在做辦公室任何工作的時候，都將這兩樣放在第一位。人員之間，科室之間都相互協(xié)作，密切配合，圓滿完成了各項常規(guī)和非常規(guī)任務。
1、做好辦“會”、辦“文”和辦“事”工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等。今年共接收、批轉省教育廳文件271件，市教育局文件114件;利用飛信平臺發(fā)送各類飛信通知126條，下發(fā)教育局黨政文件223件(其中行政方面181件，黨委方面42件)，撰寫各類總結、匯報材料146篇。成功舉辦教育局學期工作會議、期末總結大會、人大政協(xié)教育工作調研等各類會議18次，迎接^v^、省市教育工作檢查23次。協(xié)助局黨政班子督促檢查各類工作部署在基層學校的貫徹落實情況，及時向基層學校傳達領導指示，及時向局領導反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。
3、做好信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂。為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生、招考等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計認真辦理、答復議案提案14件，所有答復件代表和委員們都很滿意，教育局被政府辦公室授予“議案、提案辦理先進單位”稱號。
4、做好檔案歸檔工作。今年，辦公室健全了檔案收集歸檔制度，新畢業(yè)大學生檔案、各科室的文件能夠及時收集、歸檔，被縣政府評為“檔案管理先進單位”。
5、做好機關后勤事務的管理。及時購置和發(fā)放各類辦公用品，做好大小會議室及領導辦公室衛(wèi)生工作，做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故，保證了機關的正常運轉。
6、完成教職工工資變動、職稱評定工作。2016年共為4746名教育系統(tǒng)在職教師調整正常升級工資，為4012名義務教育階段教職工調整績效工資標準，為16人調整學歷變動、工人崗位變動工資。為全縣97名教職工辦理了退休手續(xù)，職稱評定工作正在進行。
7、做好教師隊伍管理工作。根據縣政府縣長辦公會議紀要精神，2016年新招聘教師153人，省高校畢業(yè)生“三支一扶”計劃招募10人，全部補充到農村中小學任教。通過政府購買服務公開聘用服務性崗位教師136人，其中音樂學科18人，美術學科30人，體育學科11人，信息技術學科2人，英語學科17人，分配到農村中小學教師崗位101人。返聘退休教師160人。
三、完善制度，突出“縝密”特點。
一年來，為了加強對教育局人、財、物的管理，我們完善了各種管理制度，制定了《教育局機關考勤制度》，實行了上下班簽到制、工作時間外出登記制，完善了《教育局來人接待制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》等，突出制度管理，嚴格照章辦事。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理。辦公室人員始終堅持在工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律。在平時的工作中,保持“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”，對領導交辦的工作,保質保量完成，做到隨叫隨到，服從領導，服從安排。遇到臨時的重大工作任務，即使節(jié)假日、休息時間也經常加班加點，毫無怨言，因此也經常得到領導的肯定和信任。
一年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新方法，力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“辦人民滿意的教育”的總體目標，以局黨委、教育局中心工作為核心，以增強服務意識和服務能力、提高服務水平和服務質量為中心，以務求服務實效為重心，認真履行“服務、參謀、協(xié)調、保障”的工作職能，著力提高辦公室所有人員的綜合素質和服務領導、服務機關、服務學校、服務群眾的能力和水平，確保年度各項工作的順利完成，為我縣教育事業(yè)持續(xù)健康高位發(fā)展作出努力和貢獻。
二、主要工作和措施。
(一)加強自身建設，提升機關管理水平。
1.加強學習型機關建設。強化工作學習化、學習工作化理念，辦公室工作人員讀好一本書，寫好一本筆記，作好一次講座，半年一次讀書心得交流。組織全體辦公室工作人員認真學習教育法律法規(guī)、行政法律法規(guī)，從而進一步提高自身政治敏銳性、政策法規(guī)水平和實際解決問題的業(yè)務能力，避免工作失誤的產生，更好地服務于教育工作。
2.加強機關作風建設。組織學習并嚴格執(zhí)行《鳳臺縣教育局機關管理制度》，做到以制度規(guī)范運作，以制度激發(fā)活力，以制度鞭策工作，努力建設學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型機關，進一步精簡會議、文件，提高服務的質量和效能。
服務提升專委會工作計劃篇九
1.目標導向與問題導向相結合。按照《指導意見》設定的5年發(fā)展目標，針對當前通航發(fā)展瓶頸和痛點問題確定各項改革重點任務。
2.市場主導和政府引導相結合。積極發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，按照通用航空社會化屬性，以簡政放權、放管結合為主要改革手段，支持地方政府興辦通用航空產業(yè)，支持民營資本投資運營通用航空業(yè)務。在經營許可、機場建設、航空器引進、飛行計劃等方面進一步清理審批項目，簡化審批程序。
3.創(chuàng)新思維與法治思維相結合。以試點方式推動改革，鼓勵在基礎較好、條件成熟的地區(qū)分類開展試點，在管理制度、監(jiān)管模式、運營方式、補貼政策等方面進行大膽創(chuàng)新、先行先試，及時總結、推廣試點成果，用法律、規(guī)章和制度對成功的試點經驗和模式加以固化。
到2020年底，實現(xiàn)建成500個通用機場、運行5000架通用飛機、年飛行200萬小時、培育一批具有市場競爭力的通航企業(yè)的發(fā)展目標。建立與通用航空發(fā)展階段相適應的、區(qū)別于運輸航空的安全監(jiān)管和市場監(jiān)管體系，初步建成功能齊全、服務規(guī)范、類型廣泛的通用航空服務體系。
1.系統(tǒng)修訂法律規(guī)章。
預期目標：建立與通航發(fā)展相適應的獨立的法規(guī)體系。
2.降低經營性通航企業(yè)許可和審定門檻。
預期目標：通用航空經營許可與運行審定雙證合一。
3.降低通用航空器引進門檻。
預期目標：簡化或取消通用航空器引進事前備案。
4.啟用通用航空管理系統(tǒng)，提高市場監(jiān)管效率。
服務提升專委會工作計劃篇十
為認真貫徹黨的十八屆五中全會精神，深入推進《改善醫(yī)療服務行動計劃》的全面落實，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量，提升醫(yī)療技術水*，全面完成“一個目標、兩個重點、八項建設”工作任務，醫(yī)院研究決定，從現(xiàn)在開始，在全院開展醫(yī)療服務質量提升年活動。具體方案如下：
一、活動目標。
以深化公立醫(yī)院改革為契機，以鞏固醫(yī)院標準化建設成果為動力，以打造“三優(yōu)服務”為追求目標，牢固樹立以病人為中心的服務理念，進一步強化服務意識，規(guī)范服務行為、優(yōu)化服務流程，突出學科建設，夯實發(fā)展基礎，提升醫(yī)院綜合服務能力，使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場競爭中站穩(wěn)腳跟，實現(xiàn)健康、快速發(fā)展。
二、活動范圍。
各科室、各崗位及全體員工。
三、活動內容。
（一）全面提升醫(yī)療服務質量。
1、狠抓質控核心制度落實。
提高質控質量。每月兩次對醫(yī)療質量督導組的工作情況進行檢查。突出重點質控。對重點部門、重點環(huán)節(jié)“重點抓”，督導到科、落實到人。細化質控環(huán)節(jié)。使每一個質量管理記錄本、關鍵環(huán)節(jié)、問題都能追溯到責任人，有的放矢。
2、強化病案管理。
加強病案知識培訓。組織醫(yī)務人員系統(tǒng)學習病案管理知識。試行“跟查代訓”。低年資醫(yī)師和病歷書寫問題醫(yī)師，跟隨病案質量督導組參與病歷檢查。開展病歷點評。組織病歷書寫大賽，定期開展病歷點評，對優(yōu)秀病歷和問題突出病歷組織全院進行現(xiàn)場展示。
3.加強患者入出院指導和隨訪。
強化患者入出院指引和相關告知。完善轉科、轉院交接流程，認真做好患者出院指導；加強出院患者一級隨訪。利用“易隨診”系統(tǒng)，扎實做好患者一級隨訪工作；拓展“院后服務”。在電話隨訪的基礎上，對周邊或適宜病人，提供上門復查、用藥、康復指導等服務；積極接待和處理投訴。公開醫(yī)療糾紛解決途徑和流程，及時組織討論和評估，最大限度保障院患雙方權益。
4、延伸多學科會診。
加強會診中心建設。依托省腫瘤醫(yī)院淄博分院優(yōu)勢，加強由省腫瘤醫(yī)院專家主持的腫瘤多學科會診中心建設。延伸會診范圍。將多學科會診制度延伸到內科、外科等科室，為患者提供最優(yōu)化個體化診療方案。
（二）持續(xù)提高護理服務質量。
1、開展體驗式服務。
加強護理精細化管理。全面推行責任制整體護理服務模式，在所有病房開展優(yōu)質護理服務；積極倡導親情化服務、無鈴聲服務。強化床邊護理工作制，將護理工作重心前移至患者床旁；和諧護患關系。切實做好對患者的全面準確評估、病情觀察、健康宣教、康復指導、心理護理等工作，提升護理工作質量。
2、提高護理質量。
開展品管圈質量改善活動。落實規(guī)范要求，完善制度標準，提高護理人員安全管理意識；加強優(yōu)質護理服務長效機制建設。強化支持保障系統(tǒng)建設，減輕臨床一線護士負擔，把時間還給護士，把護士還給病人；廣泛聽取患者及家屬意見。著重從患者體驗的角度每月進行滿意度調查，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量，達到病人滿意。
3、加強培訓考核力度。
加強人文知識學習。強化護理文化建設，制作護患溝通文化展板，積極打造磁性科室；加大優(yōu)質護理考核力度。定期召開護士長專題會議，開展護理服務明星評選活動，在科室設立榮譽榜，營造人人爭做服務明星的氛圍；提升護士職業(yè)素養(yǎng)。規(guī)范護士儀容儀表、語言、行為管理，組織《護士禮儀規(guī)范》學習，觀看護士基礎服務禮儀視頻資料。
（三）切實改善門診醫(yī)技服務質量。
1、優(yōu)化就醫(yī)流程。
簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)。明確各診室、各崗位職責（或兼責），實現(xiàn)門診服務無縫隙全覆蓋。對行動不便患者到一樓為病人抽血；完善就診流程?？茖W規(guī)劃門診布局；減少患者等候時間。實行錯時服務、互補服務，縮短患者等候檢查、出報告時間。
2、提升服務質量。
選派高年資醫(yī)師坐診。保證門診患者疾病診斷率；提高業(yè)務水*。加強外出學習及科內培訓質量；保證報告準確。堅持雙人簽字，保證各項報告單正確率。開展微笑服務。所有窗口科室對患者實行文明用語、微笑服務。加強用藥指導。使患者能夠明白如何用藥。
3、強化導醫(yī)服務。
提升服務層次。對導醫(yī)溝通技巧、業(yè)務知識、慢性病簽約、專家出診等情況培訓；改善服務措施。實行站立式、走動式服務，變被動回答為主動介紹、引導，分診到位；改進服務態(tài)度。通過調查問卷、專題會，定期征求臨床科室、病人意見、建議，不斷改進工作。
（四）理順拓寬行政職能科室服務渠道。
1、提高工作效率。
增強工作時效性。對醫(yī)院安排工作限時辦，對一線需要工作及時辦；加強工作主動性。變臨床、醫(yī)技科室往上走為職能科室往下跑，下送、下收、下傳、下聯(lián)，為一線提供優(yōu)質、高效和快捷的服務。
2、加強溝通交流。
暢通臨床醫(yī)技科室與職能科室的溝通渠道。實行職能科室掛包制，每周至少1次深入掛包科室調查了解工作落實、需求情況，幫助解決問題；促進職能科室之間的溝通。相互配合、相互協(xié)作，分工不分家，共同完成好工作。
3、提升管理水*。
提高人員素質。強化管理知識、專業(yè)知識、醫(yī)德醫(yī)風、傳統(tǒng)文化等相關知識培訓，增強服務能力；強化服務管理。落實崗位職責，將管理寓于服務之中，改進管理措施，注重服務質量。開展互評互促活動。每月組織臨床醫(yī)技科室對職能科室進行評價，結果與績效掛鉤。
4、創(chuàng)造便捷就醫(yī)環(huán)境。
強化基礎設施建設，改善就醫(yī)環(huán)境。加快門診病房綜合樓建設步伐，為患者提供清潔、溫馨、舒適、私密性良好的診療環(huán)境。開展惠民服務。健全便民設施，嚴控患者費用不合理增長；完善各類標示。使患者按照標示就能找到目的地，順利、安全就醫(yī)。
5、提升后勤保障服務質量。
服務提升專委會工作計劃篇十一
為進一步強化和規(guī)范我市醫(yī)療服務市場管理，嚴厲打擊醫(yī)療服務市場中的各種違法違規(guī)的醫(yī)療行為，確保人民群眾就醫(yī)安全，市*決定從20xx年6月起，集中６個月時間在全市開展醫(yī)療服務市場專項治理工作。治理工作實施方案如下：
一、指導思想和目的。
專項治理工作在市*的統(tǒng)一領導下，衛(wèi)生、工商、*、藥監(jiān)、科技、監(jiān)察、宣傳等部門聯(lián)合行動，以維護規(guī)范有序的醫(yī)療服務市場為目標，以保護人民群眾的健康和生命安全為目的，緊緊抓住人民群眾反映強烈的突出問題進行集中整頓。嚴厲打擊各種非法行醫(yī)犯罪活動，依法查處違法違規(guī)的醫(yī)療行為，規(guī)范醫(yī)療市場經營活動，維護正常的醫(yī)療秩序，保障群眾的身心健康，為我市的經濟建設和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
通過治理整頓，清除危害醫(yī)療市場經濟秩序的非法行醫(yī)活動，使嚴重違法違規(guī)案件得到依法嚴肅處理，醫(yī)療廣告市場得到凈化，各醫(yī)療機構經營活動進一步規(guī)范，人民群眾對醫(yī)療市場秩序滿意程度明顯提高。
二、組織領導。
全市醫(yī)療服務市場專項治理工作在市*的統(tǒng)一領導下，以市衛(wèi)生局為主要牽頭單位，宣傳、工商、*、藥監(jiān)、科技、監(jiān)察等部門組織實施。為了加強治理工作的組織和領導，經市*同意成立醫(yī)療服務市場專項治理工作領導小組，組*員如下：
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
領導小組下設整頓醫(yī)療服務市場辦公室，辦公室主任由王改正同志兼任，市衛(wèi)生局醫(yī)政處副處長王紅艷任副主任，辦公室設在市衛(wèi)生局，負責制定整頓工作計劃，具體組織、協(xié)調、實施和督導醫(yī)療市場的治理整頓工作。各成員單位要指定有關負責人擔任聯(lián)絡員，具體負責部門之間的聯(lián)系并落實各自的工作任務。
各區(qū)縣的整治工作在*的領導下，按照市*的部署，成立相應的組織領導機構，抽調專人，扎扎實實組織實施好各區(qū)縣的醫(yī)療服務市場的整頓治理工作。在全市形成市、區(qū)縣兩級聯(lián)動，部門協(xié)作，執(zhí)法有力的整頓工作局面，確保整治工作順利推進，取得良好效果。
三、部門分工。
衛(wèi)生行政部門是衛(wèi)生執(zhí)法的主體，要進一步加大醫(yī)政執(zhí)法監(jiān)督力度，嚴厲打擊非法行醫(yī)，查處違法違規(guī)醫(yī)療行為，組織、協(xié)調、督導全市醫(yī)療服務市場的專項治理工作。
宣傳部門要組織各媒體大力宣傳專項治理整頓工作的意義，及時報道整頓工作的情況，監(jiān)督各媒體刊登醫(yī)療廣告的行為。
工商行政管理部門進一步規(guī)范醫(yī)療廣告的刊播行為，建立起醫(yī)療廣告的長效監(jiān)管機制。
*部門積極配合衛(wèi)生行政部門，嚴厲打擊非法行醫(yī)和醫(yī)托的違法犯罪活動，制止房屋出租戶為非法行醫(yī)人員提供醫(yī)療場所，保證衛(wèi)生執(zhí)法的順利進行。
藥品監(jiān)督管理部門要加強對醫(yī)療機構的藥品管理，查處使用假劣藥品、過期藥品和違法自配制劑的醫(yī)療機構。
市科技局重新審定醫(yī)學科研機構的資格，明確科研機構的經營范圍，規(guī)范醫(yī)學研究機構的經營行為，禁止其開展醫(yī)療活動。
*門監(jiān)督各職能部門公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，依法行政。
四、主要任務。
（一）依法取締擅自開展醫(yī)療活動的無證機構、個人診所、未經審批的社區(qū)衛(wèi)生服務站、藥店坐堂醫(yī)生等。（市衛(wèi)生局）。
（二）清理醫(yī)療機構內的非衛(wèi)生技術人員承包開設?？疲貏e是泌尿性病和肝病科，規(guī)范醫(yī)療機構的經營和管理。（市衛(wèi)生局）。
（三）依法查處超范圍執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機構及未注冊的衛(wèi)生技術人員從業(yè)（含未變更執(zhí)業(yè)地點）人員，糾正違法違規(guī)醫(yī)療行為。（市衛(wèi)生局）。
（四）清理未經審批亂掛的“中心”、“研究所”、“專家門診”等不規(guī)范的醫(yī)療機構名稱牌匾。（市衛(wèi)生局、科技局）。
（五）清理醫(yī)療機構內假藥、非法自配制劑、不合格的藥品。（市藥監(jiān)局）。
（六）查處為非法行醫(yī)人員提供醫(yī)療場所的房屋出租戶，清理非法開設醫(yī)療點的外地流動人員。（市*局）。
（七）停止各媒體刊登非法醫(yī)療廣告，包括：未經審核的醫(yī)療廣告，超出審批內容的醫(yī)療廣告，以信息、熱線、專欄、講座等形式的軟廣告。查處刊登和制作非法醫(yī)療廣告的廣告公司、媒體和醫(yī)療機構。（市工商局）。
（八）重新審核醫(yī)學研究機構的資格，凡不符合醫(yī)學科學研究機構規(guī)范標準的一律撤銷，禁止以醫(yī)學研究所的名義開展醫(yī)療活動，刊登醫(yī)療廣告。（市科技局、市工商局）。
（九）嚴厲打擊醫(yī)托的違法犯罪活動，禁止以不正當?shù)氖侄芜M行非法經營。（市*局）。
（十）組織各媒體對非法行醫(yī)的行為及時曝光，揭露非法行醫(yī)的內幕，向社會宣傳衛(wèi)生法律常識，提高社會群眾的識別能力。（市委宣傳部）。
（十一）對行政不作為、整治工作不力、瀆職等違法行政行為，要依法追究直接責任人和主要負責任人的責任。（市監(jiān)察局）。
五、工作措施。
（一）加強組織領導，落實工作責任。專項治理工作實行各區(qū)縣、各部門“一把手”負責制，各區(qū)縣*要成立專項治理工作的領導機構，明確分工，落實責任。各職能部門要制定出相應的工作方案，指定專人落實各項工作。各主要負責人對重點區(qū)域、重點任務、重大案件要親自抓，親自查。要建立執(zhí)法部門和執(zhí)法人員權責一致的責任追究制，對整治工作不力，失職瀆職導致管理范圍和管轄地違法違規(guī)長期得不到治理的領導干部，要追究其責任。
（二）分工負責，密切合作，形成合力。專項治理工作按照依法管理、屬地管理和誰審批、誰管理的原則，進一步明確任務，落實責任，加強部門間的合作，形成有力的治理工作態(tài)勢。
（三）突出重點，集中精力，嚴查大案要案。各區(qū)縣、各部門要結合自身工作和當?shù)貙嶋H，確定整頓工作重點，要進一步加大辦案力度，查處一批影響惡劣、危害嚴重的違法大案要案，從重從快懲處，推進整頓和規(guī)范醫(yī)療市場工作順利發(fā)展。
（四）發(fā)動群眾，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。各部門要公布舉報電話，發(fā)動群眾和社會力量積極舉報，置違法違規(guī)行為于社會嚴密監(jiān)督之下。
服務提升專委會工作計劃篇十二
1、進一步加強學習，提高辦公室全員思想水平和業(yè)務能力，把全面落實科學發(fā)展觀付諸于行動，人人以“把工作做得更好”為目標，腳踏實地做好本職工作。
2、進一步努力探索兩校區(qū)管理模式，根據兩校區(qū)的工作特點，充分發(fā)揮每個人的工作積極性和創(chuàng)造性，大膽創(chuàng)新，集思廣義，努力探索兩校區(qū)管理新模式，積極促進辦公室管理上檔次、上水平、出效率。
3、充分利用現(xiàn)代辦公設備和條件，繼續(xù)努力憑籍信息，為領導決策提供參考依據和為管理工作服務，為教學、科研服務，為師生員工服務。
4、在院領導的直接領導下，在廣泛爭求教職員工意見的基礎上，對我院的一系列規(guī)章制度進行修訂完善，使之更加以人為本、客觀合理。
6、在新校區(qū)現(xiàn)有的條件下，為本院教職工提供更合理的辦公、工作空間，創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。
7、進一步發(fā)揮工會職能作用，認真履行基層工會職責，為土木工程學院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)揮應有作用。
8、進一步加強師德建設，講團結、講正氣，引導廣大教職員工樹立良好的職業(yè)道德，認真做好“三育人”工作，促進我院教風學風良性提高。
9、針對兩校區(qū)運作管理模式，改進工作方法，盡量多關心教職工的生活和身心健康，為教職工多辦實事，增強工會凝聚力。
10、創(chuàng)造條件，鼓勵教職工積極參加力所能及的文體活動。在廈門校區(qū)增設一批運動器材，組織春秋郊游活動。通過開展豐富多彩的文體健身活動，促進教職工身心健康，提高教職工身體素質。為完成學院本年度的工作計劃，推動學院工作更上一層樓作出積極貢獻!
服務提升專委會工作計劃篇十三
第一條為保證我院醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水*，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，制定本方案。
第二條確立“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨。
第三條本院所有參與醫(yī)療活動的人員均適用本方案。
第四條醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會主管醫(yī)院質量控制管理工作，日常工作由醫(yī)務科及質控科負責。
第五條醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會有按照本方案對科室、部門、個人進行獎罰的權利。
第六條控制目標；建立任務明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進，提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。
第七條監(jiān)控指標（見附表）。
（一）建立健全醫(yī)療質量管理體系。
服務提升專委會工作計劃篇十四
2016年，區(qū)志辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在省、市地方志辦的關心指導下，以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實《地方志工作條例》，立足服務全區(qū)工作大局，緊緊圍繞年初制定的工作目標，努力提高工作效率和質量，較好地完成了全年工作目標和任務?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、主要工作完成情況。
(一)精心組織，周密安排，扎實有效開展政治業(yè)務學習。緊緊圍繞政府和政府辦中心工作，按照政府辦黨支部制訂的學習計劃，立足工作實際，深入開展“”教育活動，認真學習領會《黨章》、《準則》、《條例》、習^v^系列講話精神等。通過集中學習和自學等方式找出工作癥結，明確工作思路，不斷提高隊伍整體政治素養(yǎng)，增強業(yè)務能力和工作效率。
(二)圓滿完成《金川年鑒(2011-2014)卷》印制發(fā)放及整理歸檔工作。一是對《金川年鑒(2011-2014)卷》進行書稿交付印制前后的系列檢查準備工作，包括對書稿內容、圖表照片、編排較對、政策理論、樣書印制等逐項進行核對;二是順利出版發(fā)行，并向在全區(qū)范圍內的區(qū)直機關各單位，各鎮(zhèn)黨委、政府、各街道(社區(qū))進行發(fā)放，截止目前，發(fā)放數(shù)量已近400套。三是綜合年鑒出版發(fā)行后，于第一時間將各單位報送的資料、檔案調取文件等嚴格按照國家相關規(guī)定進行全面整理、立卷歸檔與分類裝幀。
(三)圓滿完成《金川年鑒(2015)卷》的啟動、供稿任務分解、初期資料收集與后期編撰補充修改工作。一是精心設計篇目，力爭結構新穎合理。根據2016年全省方志工作會議精神及市、區(qū)政府簽訂的《地方志工作目標管理責任書》有關年鑒編纂工作的目標要求，組織設立了編委會成員機構，制定完成了《金川年鑒(2015)卷》編纂工作方案，按年鑒體例要求，研究討論制定了編纂大綱、目錄及框架體系，向各承編單位發(fā)放了供稿任務分解表;二是廣泛征集，確保資料完整。征集期間，我辦多次與供稿單位加強溝通，以電話、郵件、qq等多種方式向區(qū)屬部門、駐區(qū)單位等130家承編單位征集文字和圖片資料，完成初期文字資料征集86家，圖片資料34家，51條單位榮譽及60條個人榮譽。三是制定目標任務，分工編撰修改。嚴格對照階段《編纂進程計劃安排表》，按承編部門及內容審閱、編撰、修改各單位所提供初稿，考證、核實相關數(shù)據內容圖照，查漏補缺，確保資料的準確性、真實性、完整性。四是向全部供稿單位反饋《征求意見函》，收錄意見建議83家，新增38家51條單位榮譽及29人34條個人榮譽。
(五)立足全區(qū)，服務大局，積極完成好交辦的其他工作。一是嚴格貫徹省、市、區(qū)委關于落實黨風廉政建設主體責任的意見，按照“3783”主體責任體系要求，結合志辦工作實際，把黨風廉政建設納入單位重點工作，把黨風廉政建設與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。二是認真落實省、市、區(qū)雙聯(lián)行動“大走訪、回頭看”和“精準扶貧”行動，組織干部職工多次分批深入幫扶村雙灣鎮(zhèn)三角城村進行入戶登記，了解聯(lián)系村戶生產生活動態(tài)和致貧原因，制定幫扶計劃，幫助其解決困難。同時，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，積極開展和完成有關“”、財務管理、黨員進社區(qū)認領微心愿、文明城市創(chuàng)建、預防職務犯罪等其他工作。
二、存在的主要問題及原因分析。
雖然我辦已較圓滿地完成了2016年目標工作任務,但工作中仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
(一)主要問題。1、我辦對《地方志工作條例》宣傳的深度和廣度不夠，地方志工作氛圍營造不夠濃;2、《金川年鑒(2015)卷》資料征集不夠全面;3、征集的資料質量不夠理想，部分單位頻繁更換年鑒撰稿人員，致使提供的資料良莠不齊。
三、下一步工作打算。
針對當前我辦各項工作的進展情況，我們深感今后的年鑒編纂工作任務依然十分艱巨，還需各級、各部門單位的進一步配合與支持。2017年我們將重點從以下幾個方面采取有效措施展開工作：
二是認真完成綜合年鑒出版后的資料歸、存檔工作;同時，根據《金昌市地方志工作條例》有關年鑒編纂工作的目標要求，全面挖掘本地區(qū)各類地情資料，積累更多更廣的地情民情風俗等素材。
三是啟動《〈金川年鑒(2016)卷〉》年鑒資料收集工作。
服務提升專委會工作計劃篇十五
今天非常榮幸能有機會向各位作農商銀行關于高質量服務鄉(xiāng)村振興的匯報。
黨的十九大報告提出實施“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”，這一國家戰(zhàn)略向農村金融機構提出了新任務、賦予了新使命。多年來，農商銀行積極響應國家高質量服務鄉(xiāng)村振興的決策部署，堅守服務“三農”和實體經濟的經營宗旨，以服務農業(yè)供給側結構性改革為主線，通過創(chuàng)新信貸產品體系、拓寬服務渠道、完善服務方式、守住風險底線，全力推動鄉(xiāng)村振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興，助力打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板。
農商銀行圍繞關鍵領域，創(chuàng)新產品服務，加強金融供給。一是針對糧食生產，強化對“春耕”和“三夏”工作的生產力度，針對農民擔保難問題，引入省農擔公司推出“魯擔惠農貸”系列產品，并由總行簽署總的擔保合同，為農戶提供更為高效便捷的金融服務，截至20xx年9月末，“魯擔惠農貸”共計投放xx戶、xx億元。二是針對種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)合作社等新型農業(yè)經營主體，加強與xx局的對接，批量獲取客戶清單，為xx種植專業(yè)合作社辦理了全縣首筆xx萬元“強村貸”，累計辦理“農耕貸”xx戶、xx萬元，助養(yǎng)貸xx戶、xx萬元。
一是加快產品創(chuàng)新，有效支持轄內特色產業(yè)。通過創(chuàng)新推廣“興農貸”系列產品，推動農業(yè)現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村產業(yè)振興。重點支持各類新型農業(yè)、村鎮(zhèn)優(yōu)質產業(yè)和品牌農業(yè)經營主體發(fā)展，為顧家粗布市場、喬莊南美對蝦養(yǎng)殖、店子西紅柿大棚種植、湖濱草柳編提供特色產業(yè)服務。二是按照全省“打造一支強大的鄉(xiāng)村振興人才隊伍”的工作要求，提供優(yōu)惠信貸服務，推動鄉(xiāng)村人才振興。對新型職業(yè)農民、青年創(chuàng)業(yè)致富“領頭雁”人群，第一時間掌握名單，實行名單式營銷服務；為投身鄉(xiāng)村發(fā)展的各類人才提供配套金融服務，通過“創(chuàng)業(yè)擔保貸”、“擁軍貸”等產品，支持大學生、退隊軍人等各類人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；推出“速貸通”、“家庭親情貸”，建立金融服務綠色通道，為鄉(xiāng)村振興引進人才、留住人才提供金融助力。
一是積極開展信用工程建設，樹鄉(xiāng)村文明新風。大力支持鄉(xiāng)村公益事業(yè)、弘揚鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，緊緊依靠地方黨委、政府，深入推進信用戶、信用村、信用社區(qū)、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定工作，通過采取“集中評定、批量獲客、整體授信”的方式，持續(xù)擴大信用評定和授信覆蓋面，截至9月末，農商銀行開展整村授信xx個村莊，授信xx戶xx億元，用信高達xx戶xx萬元。二是為先進模范人物提供更好的金融服務。圍繞深化鄉(xiāng)風文明行動，大力推廣“鄉(xiāng)村好青年貸”“園丁貸”“巾幗創(chuàng)業(yè)貸”“白領優(yōu)享貸”等，落實貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠措施，有效滿足優(yōu)秀^v^員、道德模范、勞動模范、三八紅旗手、優(yōu)秀教師、創(chuàng)業(yè)標兵、文明家庭、企事業(yè)單位等各類群體生產經營和綜合消費資金需求，引導農民群眾愛黨愛國、向上向善、孝老愛親、重義守信、勤儉持家，推動形成德業(yè)相勸、過失相規(guī)、守望相助、患難相恤的社會風尚。
未來，我們將繼續(xù)堅持“面向三農、面向小微、面向城鄉(xiāng)居民”的市場定位，全面助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展，發(fā)揮地方金融主力軍的作用，為xx縣地方經濟發(fā)展注入源源不斷的金融活水！
服務提升專委會工作計劃篇十六
為深入貫徹落實《^v^辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)〔20xx〕15號）、《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》（文旅市場發(fā)〔20xx〕12號）、《安康市人民政府關于加快全域旅游發(fā)展的意見》（安政發(fā)〔20xx〕4號）、《安康市人民政府辦公室關于印發(fā)《安康市旅游服務質量提升工作方案》的通知》（安政辦發(fā)〔20xx〕9號）文件精神，進一步優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提升旅游服務質量，促進我縣旅游產業(yè)提檔升級，現(xiàn)制訂方案如下。
以游客為本，以省旅游服務質量測評反饋問題和市旅游服務質量暗訪發(fā)現(xiàn)問題整改為切入點，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，著力解決影響廣大游客旅游體驗的重點問題，全面推進旅游服務質量有關問題整改，促進我縣旅游市場秩序進一步規(guī)范，旅游舒適度進一步增強，旅游市場環(huán)境和消費環(huán)境進一步優(yōu)化，旅游服務質量進一步提升。力爭到20xx年底，我縣旅游服務質量明顯改善，游客滿意度明顯提升，旅游綜合收入同比增長16%。
以全面提升旅游服務質量為重點，通過實施“公共設施提升、景區(qū)質量提升、旅游品牌提升、管理水平提升”四大提升工程，不斷完善公共基礎設施、打造核心產品競爭力，增強發(fā)展活力，促進我縣旅游業(yè)品質整體提升。
（一）公共設施提升。針對旅游交通制約因素明顯，旅游交通通達性不足、游客乘車難、等待時間過長、交通工具單一且數(shù)量不足、影響游客出行等問題，加快旅游交通設施建設，開通景區(qū)直通車，解決游客進入性問題。圍繞停車場、旅游廁所、旅游標識體系、游客中心建設管理不規(guī)范等影響游客出游體驗的重點問題，計劃和配套完善相關公共基礎設施建設。加快重點景區(qū)旅游服務中心、旅游信息咨詢、投訴應急處理、安全保障、緊急救援等旅游公共服務體系建設。培育四星級旅游飯店1家，發(fā)展一批星級農家樂和特色民宿，不斷提高旅游服務接待能力。
（二）景區(qū)管理提升。針對旅游產品體驗性差，部分景區(qū)設施設備老化、標識標牌不足、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃不及時、景區(qū)工作人員服務不規(guī)范等問題，加快推進天寶梯彩農園景區(qū)、橋兒溝文化旅游街區(qū)核心景區(qū)建設，積極創(chuàng)建廟山寨國家3a景區(qū)，提升核心產品競爭力。嚴格執(zhí)行國家a級旅游景區(qū)評定標準，完善、細化、落實a級旅游景區(qū)復核和退出機制，對不符合標準的a級旅游景區(qū)堅決清退，促推景區(qū)完善咨詢、停車場、游步道、標識標牌等硬件建設，加強規(guī)范化、標準化管理，全面提升a級旅游景區(qū)服務質量水平。
（四）管理水平提升。積極推進旅游標準化建設，貫徹執(zhí)行國家標準和行業(yè)標準，全面提高旅游行業(yè)服務質量和管理水平；加強旅游市場誠信體系建設，強化旅游行業(yè)自律，規(guī)范涉旅企業(yè)經營行為，營造良好誠信經營環(huán)境。加強輿情監(jiān)測，暢通旅游投訴渠道，建立聯(lián)動機制，深入開展旅游市場秩序綜合整治，增強旅游市場秩序治理能力；強化旅游安全管理，完善旅游服務信息發(fā)布、預報和應急處置體系建設；實施旅游鎮(zhèn)村綠化、美化、亮化、凈化工程，確保城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清潔。
（一）安排部署階段（20xx年5月1日前）。制定全縣旅游服務質量提升工作方案，安排部署相關工作。
（二）整改提升階段（20xx年5月1日－11月30日）。按照省、市暗訪反饋問題，圍繞旅游公共服務、旅游景區(qū)服務、旅游交通服務、旅游餐飲服務、旅游住宿服務、旅游購物服務、旅游娛樂服務等內容，對轄區(qū)和行業(yè)內旅游服務質量方面開展全面自查、整改、提升。
（三）總結評價階段（20xx年12月1日－12月31日）。對旅游服務質量提升工作進行全面總結評價。
（一）高度重視。開展旅游服務質量提升工作是貫徹落實中、省、市有關旅游發(fā)展文件、縣“兩會”精神的重要舉措，各鎮(zhèn)、各部門要高度重視，充分認識旅游服務質量提升工作的必要性、緊迫性，進一步提高政治站位，夯實工作責任，健全督導機制，采取有力措施，加強服務質量提升，促進我縣旅游業(yè)提檔升級。縣政府成立以分管領導任組長，縣發(fā)改、交通、衛(wèi)健、住建、文旅廣電、市場監(jiān)管、公安、招商、經貿等單位為成員單位的白河縣旅游服務質量提升工作領導小組，統(tǒng)籌、組織、協(xié)調旅游服務質量提升工作，領導小組辦公室設在縣文化和旅游^v^，由縣文化和旅游^v^局長兼任辦公室主任，負責日常綜合協(xié)調工作。
服務提升專委會工作計劃篇十七
2x15年，市地方志工作以科學發(fā)展觀、十八屆三中、四中、五中全會和^v^系列重要講話精神為指導，認真做好地方志的研究、資料的收集、整理和書籍的編纂出版工作，努力拓寬地方志工作思路，進一步增強服務經濟發(fā)展、文化建設的能力，較好地完成了2x15年度各項工作任務。
一、2x15年工作總結。
（一）繼續(xù)抓好綜合年鑒的編纂出版工作。
我辦在完成省、韶年鑒組稿工作的同時，認真部署《年鑒》（2x15）的組稿編纂工作。在之前公開出版《年鑒》的基礎上，認真總結經驗，在編纂內容上力求全面豐富，努力提高年鑒的編纂質量?！赌觇b》（2x15）設22個篇目，客觀記錄了2x14年市的大事要事，全面展示了在轉變經濟發(fā)展方式、調整產業(yè)結構、深化改革開放、加快城市建設、改善人民生活、推進社會事業(yè)等方面的重大成就。該年鑒由市委、市政府主管、市地方志辦公室組織實施、各承編單位共同參與編纂，預計2x15年底可出版發(fā)行。
（二）加緊推進地方志資料年報工作。
2x15年，加緊推進我市地方志資料年報工作，向各承報單位發(fā)出《關于催報地方志資料年報的通知》，為保持年度資料之間的`連續(xù)性，明確了資料年報報送時間及內容，《通知》要求2x17年底前完成志書下限年2x01年的資料年報報送工作。預計2x15年年底，全市承報單位將全部完成2x13、2x14年度資料年報工作。
二、存在問題。
（一）編纂出版《年鑒》（2x16）。
一是進一步加強綜合年鑒編纂工作的規(guī)劃和指導，加強業(yè)務培訓和交流，不斷提高業(yè)務水平與編纂質量，做到一年一鑒，當年出版；二是積極推動有條件的單位、部門開展專業(yè)年鑒編纂工作。
（二）全面實施地方志資料年報制度。
按照編纂地方志資料年報的要求，組織各單位、各部門搜集、編寫、報送第二輪修志下限后的資料，加強對全市資料年報工作的業(yè)務指導和督促檢查，制定資料年報工作編寫規(guī)范，做好年報資料驗收，確保資料全面、準確、客觀，為三輪修志積累全面翔實的資料。
服務提升專委會工作計劃篇十八
??副組長：xxx。
??組員：xxx。
??2、職責。
??（1）主要負責制定本年度科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案，保證工作實效。
??（2）結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。
??（3）定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。
??（4）完成每月科室醫(yī)療質量自查，自查內容包括診療操作和規(guī)章制度（尤其是醫(yī)療核心制度）執(zhí)行情況兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
??（5）參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
服務提升專委會工作計劃篇十九
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作:。
1.強化了安全管理。個性是交通安全管理工作，透過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給貼合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。透過協(xié)調，努力調動各方面用心因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時能夠投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時光內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用狀況，并據此提出了科學合理的使用推薦，全年共消化即將過期庫存_21個品種、437箱，按調撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品_的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發(fā)放按章辦事。二是透過做超多的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，透過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。透過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套群眾宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了，加強了對宿舍的管理。透過解決單身職工后顧之憂，調動了職工的用心性。
二、年工作中的不足。
辦公室工作是時光性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離職責目標要求和公司工作要求還存在必須的差距，對部門充分履責造成了必須的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:。
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，個性是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經濟管理等方面知識學習的用心性，滿足于忙事務、抓事務，放松了對自我知識的充實，對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。
三、年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任，公司內部的正常運轉，首先依靠于辦公室的正常運轉。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作:。
1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉。
2.推進辦公自動化建設。年，公司辦公自動化工作已經有了進一步的規(guī)劃并構成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將用心配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。
3.加強調研工作，發(fā)揮決策參謀作用。用心開展多種形式的調研活動，抽出時光和人員，開展為領導決策帶給參考的各種專題調查研究，根據公司中心工作開展典型調查研究，根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)狀況開展追蹤調查研究，把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4.強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。個性是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責，全面完成職責目標。進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務，保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標職責。
6.加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)，加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經?；瑢崿F(xiàn)對公司督查工作的科學管理。
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