通過制定計劃,我們可以更好地安排時間和資源,提高工作的質(zhì)量和效果。在制定計劃時,可以將大的目標(biāo)分解成更小的具體任務(wù),以便更好地管理和執(zhí)行。下面是一些與計劃制定和執(zhí)行相關(guān)的名言警句,希望能夠給你一些啟發(fā)和思考。
第一年工作計劃總結(jié)篇一
20xx年是協(xié)會探索發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級的一年,綜合部緊緊圍繞協(xié)會開展“創(chuàng)新服務(wù),優(yōu)化合作”的工作中心,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,根據(jù)協(xié)會的整體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向,綜合部制定出了協(xié)會的20xx年工作目標(biāo)及計劃,具體如下:
1)協(xié)會的組織框架:首先在明確協(xié)會新頒布的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,把協(xié)會各部門各崗位職能架構(gòu)建立起來,進(jìn)一步完善協(xié)會的組織架構(gòu),協(xié)助各部門確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),明確協(xié)會所有的事都有部門有人來做,協(xié)助各部門把部門工作計劃和崗位說明書建立起來,使大家做事有據(jù)可依,有章可查。
2)擬訂協(xié)會有關(guān)人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負(fù)責(zé)員工的招錄招聘、崗位調(diào)整、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核評價、薪酬福利、任免評聘等,負(fù)責(zé)事業(yè)單位與社團(tuán)年檢工作。
3)協(xié)會的行政保障制度,負(fù)責(zé)理事會的日常事務(wù)和會議組織;負(fù)責(zé)行業(yè)重大事項及綜合性事務(wù)與市級協(xié)會的溝通;組織起草有關(guān)重要報告和綜合性會議的領(lǐng)導(dǎo)講話;起草協(xié)會年度工作總結(jié),研究提出協(xié)會年度工作計劃;負(fù)責(zé)協(xié)會機(jī)要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業(yè)發(fā)展專家委員會的日常工作;配合相關(guān)部門辦理協(xié)會外事活動的有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)協(xié)會物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理;負(fù)責(zé)行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作;負(fù)責(zé)用車調(diào)度、管理。
4)協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部工作運轉(zhuǎn),在協(xié)會中起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、參謀咨詢的作用。綜合部在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為本部門和其他部門服務(wù),為企業(yè)服務(wù)中,應(yīng)該而且必須從全局出發(fā)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,使各個部門保持總體行動上的一致性,在協(xié)調(diào)的同時做好督促工作事項的落實,建立內(nèi)部調(diào)節(jié)機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制,保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、決策得以順利貫徹執(zhí)行。
5)負(fù)責(zé)組織開展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關(guān)的調(diào)研工作并形成報告提交給主管部門給政府決策提供參考;負(fù)責(zé)擬定全市行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;組織開展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問題的研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策和市主管部門出臺政策提供支持;負(fù)責(zé)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、法制建設(shè)等重要領(lǐng)域理論、政策和措施研究;負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項的對外協(xié)調(diào)工作。
6)擬訂行業(yè)財務(wù)制度和協(xié)會內(nèi)部財務(wù)會計制度;負(fù)責(zé)指導(dǎo)行業(yè)財務(wù)管理工作;組織實施行業(yè)財務(wù)報表統(tǒng)計和會費收繳工作;負(fù)責(zé)協(xié)會預(yù)決算的匯總、審核、執(zhí)行工作;編制各類會計報表和其他財務(wù)資料;承辦財務(wù)委員會的日常工作。
7)輔助各部門開展工作,在協(xié)調(diào)的工作承擔(dān)起咨詢、組織、檢查、督促等工作,務(wù)必保證各部門能夠緊密配合的完成相關(guān)的工作。
1)完善組織架構(gòu)。
目標(biāo)概述:協(xié)會迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說還不夠完善,而協(xié)會的組織架構(gòu)建設(shè)決定著協(xié)會的發(fā)展方面?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對協(xié)會未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的協(xié)會組織架構(gòu),完善和確定協(xié)會各部門的組織架構(gòu)及工作權(quán)責(zé),每年年底編寫和制定《各部門工作總結(jié)&下一年工作計劃》,根據(jù)各部門的實際情況和權(quán)責(zé)分類進(jìn)行合理的崗位編制,同時編制《各部門各類人崗位職責(zé)說明書》,匯編成冊,為績效考核和人員招聘提供合理依據(jù),從而做到各司其職,各盡其能。
具體建設(shè):20xx年1月底前完善協(xié)會的組織架構(gòu)和編寫各部門下一年工作計劃及各類崗位說明書,上報秘書長審閱修改,綜合部負(fù)責(zé)整理成冊。
注意事項:協(xié)會的組織架構(gòu)決定于協(xié)會的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著協(xié)會組織的高效運作,組織的過于簡化會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不分,負(fù)責(zé)協(xié)會的發(fā)展;而組織的過于繁多會導(dǎo)致工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也對協(xié)會的發(fā)展不利。因此,協(xié)會組織架構(gòu)的設(shè)計和人員的配置都應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針,不可妄自編造,每一個職能部門、每一個崗位的確定都須經(jīng)過認(rèn)真的論證和研究。
2)建立和完善人事規(guī)章制度。
目標(biāo)概述:規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛你,本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,對協(xié)會的資源合理的配置,保證以最優(yōu)的人力結(jié)構(gòu)形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力資源的各項規(guī)范及管理制度:根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓(xùn)和開發(fā)》。協(xié)會將在20xx年進(jìn)行規(guī)范化的管理,員工從面試、入職報到到崗前培訓(xùn),從績效到考勤,從員工福利到崗位薪酬待遇等,綜合部都按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人,希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性;同時通過組織一些中小型的集體活動,進(jìn)一步提高員工福利,帶薪休假,每星期定時召開例會等內(nèi)部交流來加強(qiáng)協(xié)會的內(nèi)部凝聚力,從而在規(guī)避用工風(fēng)險的同時,最大程度的留住人才,為協(xié)會的發(fā)展提供良好的配套服務(wù)。
具體建設(shè):20xx年1月底前完成部分制度的制定,由秘書長審閱,大家討論之后正式實行,其中《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修訂施行。
注意事項:人事制度的建立是保證各項工作良性運行的前提條件,是與協(xié)會的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)掛鉤的,推行過程是一個循序漸進(jìn)的過程,在剛開始推行過程中,肯定會有一個適應(yīng)的過程,制度適應(yīng)于人,人適應(yīng)于制度,但是這一切制度的前期是,能保證協(xié)會的正常運作,有效發(fā)展,如果在制度施行過程中存在阻礙發(fā)展的內(nèi)容,以協(xié)會的發(fā)展為重點。
3)行政管理工作。
三、辦公室衛(wèi)生;
四、辦公室設(shè)備的日常維護(hù)及損耗控制;
五、報刊的訂閱和送水;行政工作做為協(xié)會日常工作的基礎(chǔ),貫穿在協(xié)會整年的工作當(dāng)中,雖然都是一些看著顯效甚微的工作,但是為協(xié)會的發(fā)展打下了夯實的基礎(chǔ),在協(xié)會的長期發(fā)展中占據(jù)重要的地位。
具體建設(shè):《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書管理》)將于20xx年1月底出臺施行,屆時將對協(xié)會以往的檔案進(jìn)行歸檔處理,并對重要物品的借出進(jìn)行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成,由綜合部和其他各部門列出采買清單,秘書長審批之后進(jìn)行采買,其他各部門根據(jù)工作需要應(yīng)采買的物品由各部門自行負(fù)責(zé)。
第一年工作計劃總結(jié)篇二
從小事做起從點滴做起爭取行規(guī)好兒童。
行規(guī)賽、賽、賽。
二年級的學(xué)生,通過一年級的訓(xùn)練可以適應(yīng)學(xué)校的各項生活。但是對于行規(guī)以及學(xué)習(xí)方法,還有許多地方需要鞏固和落實。因為學(xué)生還小,沒有穩(wěn)定的自覺性,就需要老師的指導(dǎo)和檢查小組。
本學(xué)期,我從細(xì)小的行規(guī)開始抓起。每月制定一條行規(guī),讓學(xué)生做實、做好,并且有良好的檢查小組和獎勵機(jī)制。檢查小組分為班干部和任課老師。班干部每天檢查,班主任老師一周一次小結(jié),任課老師一月一次評定。獎勵分為獎?wù)潞凸芾?,可以通過班級黑板報的行規(guī)賽、賽、賽版面把學(xué)生在這個月的表現(xiàn)用生動、形象的方式表現(xiàn)出來,如開花、紅五星等;還可以請,一天當(dāng)中在行規(guī)方面有出色表現(xiàn)的學(xué)生做小老師,協(xié)助班干部共同管理班級。
九月行規(guī)進(jìn)門先敲門,得到允許再進(jìn)門,出門要隨手關(guān)門。
十月行規(guī)上下樓梯不奔跑,不在樓梯上做危險動作。
十一月行規(guī)見人微笑且問好。
十二月行規(guī)上課先舉手后發(fā)言。
一月行規(guī)端正學(xué)生舉手姿勢。
當(dāng)然學(xué)生有反復(fù)性,要讓學(xué)生自覺主動完成,并盡量形成習(xí)慣,當(dāng)班中95%的同學(xué)可以完成時再繼續(xù)下個要求。如果一個行規(guī)要求沒有完全落實,下個月繼續(xù)突破。
我是小小設(shè)計手。
(1)能為班級墻報畫上卡通畫。
(2)學(xué)寫卡通字。
(3)可以設(shè)計一些簡單的紙作品。
1.根據(jù)學(xué)校提出的要求,積極參加學(xué)校組織的各項活動。
2.配合校大隊部開展各項活動,積極參與學(xué)校游戲節(jié)的活動,并達(dá)到人人會,爭取人人精。做好少代會的.后備軍。
3.積極參加??萍脊?jié)和運動會的各項活動,爭取有出色表現(xiàn)。
4.各個傳統(tǒng)節(jié)日對學(xué)生做好教育工作,讓學(xué)生了解傳統(tǒng)節(jié)日的來歷以及各個節(jié)日的風(fēng)俗習(xí)慣。
5.開展讀報活動,豐富學(xué)生的課余生活。
6.開展好每月一次的班會活動,使其有主題、有特色。
20xx.8。
第一年工作計劃總結(jié)篇三
為了使景祥物業(yè)服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有景祥物業(yè)特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司管理要求和各項目實際情況,有關(guān)xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下xx年度物業(yè)服務(wù)工作具體計劃。
1、根據(jù)目前狀況,前臺服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務(wù)費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導(dǎo)文件,認(rèn)真貫徹實施。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強(qiáng)化計劃先行,對各主管以上人員嚴(yán)格按《工作計劃》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標(biāo)要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運行管理工作,認(rèn)真收集和點評小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴(yán)格要求各部門做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治老舊房屋第9、第10、第15棟的摩托車、電動車,先強(qiáng)化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項工作于xx年1月底前全面鋪開。
5、各部門實行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督,責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)主管),將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項工作在xx年2月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)正常開展。
7、嚴(yán)格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)服務(wù)中心處進(jìn)行公示,按章操作。該項工作于xx年3月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面記錄,包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設(shè)備設(shè)施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等,以便追溯核查。
9、強(qiáng)化保安管理工作,嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于xx年2月底前實施。
1、完善培訓(xùn)計劃,堅持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括“制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計劃擬定于xx年5月底前完成,對員工全年的培訓(xùn)課時要求不小25小時。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的“獎懲細(xì)則”和“績效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項工作于xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核,通過考核結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓(xùn)仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于xx年6月至7月中旬完成本年度的物業(yè)服務(wù)管理考核工作。
1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過小區(qū)信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進(jìn)小區(qū)兩個文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹立龍隱山莊小區(qū)良好形象。
3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容,實行預(yù)約上門拜訪,認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
1、厲行節(jié)約從點滴做起,將常用的`印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如10棟的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在xx年度龍隱山莊小區(qū)公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~15%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在xx年度,將各小區(qū)摩托車、電動車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是第9、10、14、15棟的停車收費,力爭在xx年度加大收取力度以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護(hù)上,對各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過?;蚶速M,達(dá)到相得益彰的目的。
7、對小區(qū)xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
第一年工作計劃總結(jié)篇四
積極貫徹學(xué)校以及教研組工作計劃的精神,以二期課改為推動教學(xué)工作的行動綱領(lǐng),以課堂教學(xué)改進(jìn)計劃為抓手,積極探索分層教學(xué)和個性化教學(xué),優(yōu)化教學(xué)過程,增強(qiáng)課堂效益,以夯實基礎(chǔ),培養(yǎng)能力,發(fā)展特長為工作的重點,堅持“求真,務(wù)實,靈活,創(chuàng)新”,全面提高整體教學(xué)水平和特長。
1.認(rèn)真扎實做好備課組活動和集體備課工作,在每周的備課組活動上,組內(nèi)教師對一周或一個單元的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重,難點以及教學(xué)方式方法的討論,然后確定主備人,由主備人寫出教案。對每一教學(xué)內(nèi)容在下周的備課組活動時間進(jìn)行集體反思。另外利用我們備課組老師在同一辦公室的便利,隨時開展非正式的備課活動,對教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時交流和溝通。
2.開展“分層教學(xué)”和“個性化輔導(dǎo)”:針對學(xué)生兩極分化比較明顯的情況,利用每周一至五的分層課時間,對不同程度的學(xué)生進(jìn)行分層教學(xué),程度好的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀能力的提高,中等程度的學(xué)生進(jìn)行課本知識的拓展與提高,基礎(chǔ)較差的學(xué)生著重強(qiáng)化課本基礎(chǔ)知識的鞏固。在課外方面,備課組還要以閱讀為突破口,每周建議學(xué)生讀《中學(xué)生英語輔導(dǎo)報》或老師推薦的文章,拓展詞匯量和閱讀量,并逐步提高閱讀技巧。在實施的'過程中,組內(nèi)老師們要認(rèn)真參與指導(dǎo)與檢查,確保實施的質(zhì)量。
3.認(rèn)真做好聽課,評課工作。組內(nèi)教師通過互相聽課,做到互相取長補(bǔ)短,互相切磋,互相幫助。
4.組織年級學(xué)生參加科普英語競賽和各項初三英語競賽。
5.進(jìn)一步作好“課堂教學(xué)改進(jìn)計劃”的各項工作,每位老師根據(jù)個人的教學(xué)情況,調(diào)整本學(xué)期的改進(jìn)點和改進(jìn)措施。提高教學(xué)藝術(shù),本學(xué)期每位教師開好一堂邀請課,并把開設(shè)邀請課作為組內(nèi)共同提高的機(jī)會,在課前進(jìn)行集體備課,磨課。
6.在日常教學(xué)過程中,堅持樹立人人都是德育工作者的意識,教學(xué)中要滲透德育教育,并將熱愛生命,民族精神等有機(jī)融合到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中。
7.在日常教學(xué)中,注重融入語言,科技,環(huán)保,節(jié)水型學(xué)校,心理健康教育等各項相關(guān)內(nèi)容。
第一年工作計劃總結(jié)篇五
新學(xué)期開始了,班主任又在學(xué)校常規(guī)程序中拉開了序幕?;仡櫳弦粋€學(xué)期的班主任工作,思想上多多少少有一些體會,發(fā)現(xiàn)對班級管理都有了幾分淡定的自信。因此對本學(xué)期的班主任工作,心中又有了幾分美好的憧憬。要做好班主任工作,不是一蹴而就的事,它不僅是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。本學(xué)期我打算從以下幾方面來改進(jìn)自己的工作。
1、通過完善班級管理制度,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成班集體的凝聚力。鞏固良好班風(fēng),提高班級管理水平。
2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和踏實勤奮的學(xué)習(xí)作風(fēng)。明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)生的.學(xué)習(xí)效率。
3、繼續(xù)指導(dǎo)班干部的工作。
第一、幫助班干部樹立威信。
第二、鼓勵班干部大膽工作,指點他們的工作方法。
第三、嚴(yán)格要求班干部在知識、能力上取得更大的進(jìn)步,在紀(jì)律方面以身作則,力求在各方面給全班起到模范作用,以點帶面。
第四、培養(yǎng)干部的團(tuán)結(jié)合作的精神,帶領(lǐng)整個班集體開展批評和自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
1、根據(jù)學(xué)校德育工作計劃針對本班學(xué)生的實際情況繼續(xù)強(qiáng)調(diào)文明禮儀建設(shè),加強(qiáng)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育。
2、定期召開班干部會議,及時了解班級情況,做好班干部的培養(yǎng)工作。
3、多多了解學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生。
4、改革值日衛(wèi)生制度,使其逐步完善。
5、美化班級環(huán)境,營造學(xué)風(fēng)濃郁,充滿朝氣的班級氛圍。
6、抓好早自習(xí)的紀(jì)律,利用班干部進(jìn)行管理。
7、重視對優(yōu)等生的培養(yǎng)。
8、做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
9、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生作業(yè)的管理。
10、開展多種形式的活動,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
第一年工作計劃總結(jié)篇六
八(10)班經(jīng)過七年級的全體師生共同的努力,已經(jīng)形成了民主、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、感恩的學(xué)生責(zé)任感強(qiáng)、學(xué)風(fēng)濃的和諧班集體。本學(xué)期是八年級的一個分水嶺,是關(guān)鍵的一學(xué)期。所以為了使學(xué)生能夠在這一學(xué)期里,學(xué)到更多的本領(lǐng),發(fā)展自己的個性,提高個人的素質(zhì),特制定如下計劃:
以學(xué)校德育工作計劃為準(zhǔn)繩,堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)班級安全衛(wèi)生建設(shè),增強(qiáng)集體的凝聚力。堅持德育科研,以心理健康教育為重點,深入研究班級中的典型案例,撰寫出有價值的德育論文,提高德育的實效型。
根據(jù)指導(dǎo)思想確立本班治班理念依舊為:用愛喚醒愛,用情溫暖心,讓教育走進(jìn)學(xué)生心靈,將海洋文化精神融入學(xué)生生命,形成教育習(xí)慣。
以海洋文化為底蘊,讓學(xué)生在民主、關(guān)愛、自覺、和諧的班級氛圍中實現(xiàn)分層與自。
主管理、快樂學(xué)習(xí)、幸福成長,爭取地生中考的圓滿成功。
(一)、良好班風(fēng)的創(chuàng)建。
讓良好的班風(fēng)建設(shè)開始于班主任的預(yù)見萌芽中。常言道:“凡事預(yù)則立”。充分說明了預(yù)見能力的重要性,作為班主任必須捕捉每個學(xué)生在開學(xué)第一天的所言所為,并有針對性的預(yù)測,可以針對性的采取果斷措施,防患于未然。善抓時機(jī),做一個有預(yù)見型的班主任。
1.座次表的重新編排。
2.學(xué)生招標(biāo)自選班級管理職務(wù)(班委會、科代表、小組長)。
3.衛(wèi)生值日招標(biāo)競選。
4.班委會的分層管理與培訓(xùn)。
5.以海洋文化為底蘊的班級口號的改編。
(二)、良好學(xué)風(fēng)的形成。
通過英語課的把握;通過小組長的`培訓(xùn);自己課堂的反思;與任課教師的交流;與問題學(xué)生及家長的交流;對學(xué)生作業(yè)及方法、合理充分利用學(xué)習(xí)時間等方面的指導(dǎo)、督促;地生中考的動力教育,促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。
(三)、特殊學(xué)生特殊教育。
1、通過多種途徑,采取多種方法,對特殊學(xué)生開展教育。
班主任要通過觀察、與學(xué)生談心聽取各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性,取得共識,配合學(xué)校教育好孩子。
2、針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生,班主任老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
3.對他們進(jìn)行前途理想教育。
4.對他們進(jìn)行文明禮儀、安全、衛(wèi)生教育。
5.為其課間活動時間搭建快樂成長的平臺。
6.捕捉學(xué)生的閃光點,及時匯報給家長,幫助家長樹立自信,為教育爭取強(qiáng)有力家教力量。
7.階段性的注意學(xué)生的思想動態(tài)變化,做好心理疏導(dǎo)和耐心教育。做一個懂“讀心術(shù)”的班主任。
班主任作為班級德育工作的組織者,應(yīng)當(dāng)走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心,力爭是學(xué)生的朋友,同時是各科任老師德育的伙伴,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀。自己在班級管理過程中不斷學(xué)習(xí),樹立信心,鼓足勇氣,以更好地開展班級管理工作。
第一年工作計劃總結(jié)篇七
(詳細(xì)見)。
3、積極尋找潛在商家為部門及院各項活動作籌備資金準(zhǔn)備、
4、要努力改變現(xiàn)存的人際關(guān)系問題小說多干!
多交流多注意個人問題不回避缺點不保留有點、
5、做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動承擔(dān)責(zé)任、
1、做好協(xié)調(diào)工作。
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為自身及本部門的常規(guī)工作。
(1)協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地,物品以及資金等需要。
(此項還需要根據(jù)學(xué)員的活動計劃針對不同的活動作出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。eg:大型晚會,社團(tuán)大匯演,運動會等)。
(2)在學(xué)院舉行活動時要積極細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系,接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進(jìn)行。
(其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時間地點,派工作人員去接待,安排就座,后勤工作等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作)。
(3)要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
2、擴(kuò)大影響。
(具體內(nèi)容及時間安排待定)。
(2)擴(kuò)大影響———主要是通過舉辦一些在校內(nèi)、各院校內(nèi)較有影響的活動來達(dá)到目的即爭取努力策劃更多活動加大宣傳擴(kuò)大影響力!
3、加強(qiáng)聯(lián)系。
1、做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動承擔(dān)責(zé)任、
2、不管任務(wù)或工作是否繁瑣勞累都要認(rèn)真對待完成、
3、齊心完成任務(wù)合理分工鍛煉自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠、
4、不斷地提高自身素質(zhì)把工作做到更好!
5、學(xué)會工作中創(chuàng)造自我價值!
第一年工作計劃總結(jié)篇八
一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的通力配合下,財務(wù)科圓滿完成了年初所制定的各項工作目標(biāo)。作為財務(wù)科科長,我的工作任務(wù)就是組織財務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策。組織做好日常財務(wù)核算、收支、及財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成處下達(dá)的各項財務(wù)工作指標(biāo),對處財務(wù)費用做到及時結(jié)報、認(rèn)真監(jiān)督。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出。以下是20xx年財務(wù)工作總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)已成為我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚脑掝}。年初,在處辦公室的安排下,制定了科室學(xué)習(xí)計劃,并組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立活到老學(xué)到老的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,做到“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步”。不斷吸收新知識,與時俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升自身及整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人,踏實工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)。精學(xué)電腦操作,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求,力爭做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員。
2、加強(qiáng)財務(wù)人員管理,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織財務(wù)人員參加財政局舉辦的會計人員繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》及法律知識,交流財務(wù)工作經(jīng)驗,引導(dǎo)和鼓勵科室人員敬業(yè)愛崗,堅持原則、廉潔奉公,使我處的財務(wù)管理水平整體得到提高。
3、明確分工,落實工作責(zé)任制。根據(jù)處辦要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),科室制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
1、規(guī)范財務(wù)管理。根據(jù)財務(wù)管理制度以及財政預(yù)算執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),我們積極配合局財務(wù)科認(rèn)真編制了處財務(wù)總預(yù)算和財務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證。規(guī)范了政府采購制度及日常費用的結(jié)報制度,各項費用支出必須按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)格審核一切開支憑證,并及時結(jié)算、記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。及時編制財務(wù)狀況表,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解本單位的財務(wù)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。。
2、合理支出資金,保證處日常工作的正常運轉(zhuǎn)。在辦理各項經(jīng)費用報銷時,向下、向上多解釋、多溝通,從而多理解。同時嚴(yán)格按照有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及處財務(wù)有關(guān)規(guī)定和審批的權(quán)限辦理。在財務(wù)核算工作中,做到盡心、盡責(zé),讓每一筆支出既合情,又合理,不讓個人及集體的利益得到損失。單位有重大資金支出的時候,會給領(lǐng)導(dǎo)好的建議和參考,并及時對接財政,在政策允許的范圍內(nèi)使讓預(yù)算資金得到很好的利用,也確保單位工作的正常開展。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,加大監(jiān)管力度。從目前資產(chǎn)管理現(xiàn)狀來看,對固定資產(chǎn)管理上,缺乏長期、有效的資產(chǎn)管理制度,管理制度執(zhí)行還不夠到位。因此,按照國有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合單位的實際情況,統(tǒng)一建賬核算,并定期的進(jìn)行了核對,確保賬物相符。
4、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。會計檔案妥善保管、有序存放、方便查閱,嚴(yán)防毀損、散失和泄密。實行會計電算化會計檔案管理的有關(guān)規(guī)定,有關(guān)電子數(shù)據(jù)、會計軟件資料等作為會計檔案進(jìn)行管理。同時保存打印出的紙質(zhì)會計檔案。
20xx年,財務(wù)科在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和局財務(wù)科的指導(dǎo)以及處各科室的配合下,完成了應(yīng)做的各項基本工作。財務(wù)工作就像年輪,一年工作的結(jié)束意味著下年工作的重新開始,我們財務(wù)科20xx年的工作打算如下:
1、做好日常財務(wù)工作。按規(guī)定完成全處人員的工資及福利發(fā)放、住房公積金和社會保險費的繳納、票據(jù)的管理、會計檔案的管理、費用的報銷、憑證的編制、會計報表的上報等常規(guī)性任務(wù)。
2、抓好財務(wù)預(yù)決算工作。一方面做好年初年終財務(wù)預(yù)算內(nèi)外的準(zhǔn)備工作,同時加強(qiáng)與財政部門的溝通,掌握最新財政政策,銜接好每一項財政資金的核撥,強(qiáng)化預(yù)算資金使用的剛性要求。
3、做好財務(wù)指標(biāo)考核相關(guān)工作。為了確保財務(wù)指標(biāo)的完成,并使其真正做到厲行節(jié)約,保證預(yù)算資金的使用效益,將按月對單位收支情況進(jìn)行分析考核。
4、配合處辦公室做好物資采購工作,協(xié)助其進(jìn)一步完善全處物資采購辦法,理順物資采購機(jī)制。執(zhí)行政府采購相關(guān)規(guī)定,采購其他零星物資,應(yīng)控制在賬務(wù)預(yù)算支出范圍內(nèi),超出財務(wù)預(yù)算的物資,原則上不予采購,從而提高資金使用效益。
5、加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部工作管理。針對目前我們科室的現(xiàn)狀,我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有開拓創(chuàng)新意識,要讓工作由被動變?yōu)橹鲃?,從思想、工作、作風(fēng)、形象等多方面提出具體要求,愛崗敬業(yè),最大程度發(fā)揮個人能動性,提高工作效率,提高科室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之,我們以往的工作可能有很多地方做的還沒有到位,但在今后的工作中會加倍的改進(jìn)?!皡栃泄?jié)約,反對鋪張浪費”將是我們們來年財務(wù)工作中的重中之重,我們已做好準(zhǔn)備,和全處人員一起過“緊日子”、過“苦日子”。努力工作、發(fā)揚成績,改正不足,與其他科室一起同進(jìn)步、共成長,與領(lǐng)導(dǎo)共分憂。盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為我處的財務(wù)工作發(fā)揮應(yīng)盡的力量!
有關(guān)總結(jié)實習(xí)報告模板集錦五篇。
有關(guān)總結(jié)實習(xí)報告模板集錦八篇。
第一年工作計劃總結(jié)篇九
班主任是班級管理的核心,是組織和協(xié)調(diào)校內(nèi)外各種教育力量,發(fā)揮整體教育的關(guān)鍵。本學(xué)期,我擔(dān)任七(16)班的班主任,我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實際情況,開展班級工作,努力提高學(xué)生的素質(zhì),使學(xué)生能得到全面的發(fā)展。我主要做了以下的工作:
由于我是新教師,我為了更快,更透徹地了解學(xué)生,做到勤下班級,與學(xué)生接觸,細(xì)心地觀察他們的言行舉止。我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀(jì)律、生活散慢,不愛學(xué)習(xí),集體觀念差的同學(xué),買零食的現(xiàn)象也相當(dāng)嚴(yán)重,造成班內(nèi)不清潔。我利用班會課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,結(jié)合貫徹學(xué)校的各項常規(guī)教育,分析本班的特點,制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求。結(jié)合規(guī)范開展文明學(xué)生評比,利用一切機(jī)會表揚遵守紀(jì)律,勤好學(xué),關(guān)心集體,樂于助人的文明學(xué)生,為全班學(xué)生樹立積極的榜樣對象。如每周把評比的結(jié)果公布,連續(xù)幾次做得好的同學(xué)表揚。通過這樣做,促使學(xué)生良好的行為養(yǎng)成。加強(qiáng)課前、課外紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出,耐心誘導(dǎo)。
學(xué)期初,我讓每個學(xué)生制訂好本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo),時刻用目標(biāo)來衡量、約束學(xué)生。如徐某,對集體很關(guān)心,但上課經(jīng)常說話,與同學(xué)鬧不團(tuán)結(jié),于是我找他談話,肯定他的優(yōu)點,經(jīng)常與他制訂的目標(biāo)結(jié)合教育,學(xué)習(xí)態(tài)度也有了很大的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)很積極。每次犯了錯誤,我都耐心地教導(dǎo),使之認(rèn)識自己的錯誤,還懂得同學(xué)之間要謙讓,互相團(tuán)結(jié)、合作,要形成一個好集體,必須從自己做起。
班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務(wù),必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生,信任學(xué)生,調(diào)動全體學(xué)生的積極性,讓他們參與班級事務(wù)的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來,充分發(fā)揮他們主動性,帶好和管理好班集體,真正成為班主任的得力助手。
1、樹立威信,熱情幫助。
班干部威信高低是一個班級各方面好壞的量度,在同學(xué)心中有較高的威信,除了班干部的自身努力外,還需要班主任的熱情幫助。要求其他同學(xué)才會樂意接受和改正。
2、對班干部要放手,讓他們大膽地開展工作,去發(fā)揮他們的才能,當(dāng)班干部在某個方面出現(xiàn)錯誤或遇到困難時,班主任作他們的后盾,為他排憂解難。班干部工作主動,敢于指出班中不良作風(fēng),使老師更徹底地了解班級的情況,順利地開展工作。
3、召開會議。
定期內(nèi)召開班干會議,讓他們說出班中存在的問題,商量、討論解決的方法,許多同學(xué)都能大膽地提議,而我對他們的優(yōu)點給予肯定,指出他們的缺點,并給予指導(dǎo),幫助他們克服。
4、努力轉(zhuǎn)變后進(jìn)生。
(1)、首先積極了解學(xué)生,摸透學(xué)生的特點,從學(xué)生身上挖掘閃光點,并給予正確的引導(dǎo)。在課堂上,要關(guān)注后進(jìn)生,尊重后進(jìn)生。學(xué)生在校里主要活動場所是課堂,用好這個陣地。上課時,多提問他,建立一幫一的幫教小組,請班中成績好的同學(xué)作他們的小老師,在學(xué)習(xí)上關(guān)心、幫助他們,讓他們體會到班集體的溫暖。
(2)、多與家長聯(lián)系,做好家訪工作。許多家長對后進(jìn)生恨鐵不成鋼,給予孩子的是批評、指責(zé)。為了讓家長了解他們的學(xué)習(xí)情況,通過家訪,加強(qiáng)與家長溝通,以爭取家長的支持配合。
(3)、及時疏導(dǎo),細(xì)致說理。有些學(xué)生在課堂上違反了紀(jì)律,被老師點名批評時,表面裝出接受批評的樣子,實際心里暗暗責(zé)罵老師,甚至作出對抗。我先跟他分析對抗行為的弊端,及時疏導(dǎo),診治心病,讓學(xué)生消除抵觸的情緒,放低偏見,重振其鼓。
本學(xué)期比賽活動較多,工作、學(xué)習(xí)的任務(wù)較重,為了讓學(xué)生充分發(fā)揮其各項技能,增強(qiáng)班級凝聚力,我重視去培養(yǎng)學(xué)生的各項素質(zhì),發(fā)掘其潛能,讓學(xué)生勇敢地團(tuán)結(jié)在一起面對考驗,爭取好成績。經(jīng)常性去檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)問題。搞好學(xué)習(xí)園地,優(yōu)秀作業(yè),并定期更新內(nèi)容,增長學(xué)生見聞,在班上開設(shè)信息欄,定期公布全班學(xué)生成績,有縱橫的比較,在班內(nèi)形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(1)、協(xié)調(diào)學(xué)?!彝ァ鐣?。
(2)、協(xié)調(diào)各科任之間聯(lián)系,及時交流班中情況。
(3)、積極及時做好家訪工作。
【實用】教師的年度總結(jié)模板合集九篇。
實用的總結(jié)實習(xí)報告模板合集六篇。
實用的總結(jié)實習(xí)報告模板合集九篇。
第一年工作計劃總結(jié)篇十
現(xiàn)將《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步做好小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策貫徹落實工作的通知》(稅總發(fā)〔20xx〕35 號)文件轉(zhuǎn)發(fā)給你們,并結(jié)合工作實際,提出如下意見,請認(rèn)真貫徹落實。
各單位要充分認(rèn)識全面落實小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的重要意義,要把落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策作為一把手工程抓實抓好,要將落實小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策作為一項長期重要工作來抓,分管局長要靠上抓,責(zé)任分工要明確細(xì)致,法規(guī)稅政、征管、納稅服務(wù)、信息化等部門要群策群力,各司其職,形成合力,要采取有效措施,送稅收優(yōu)惠政策上門,確保稅收政策落實到位。
一是各單位、各部門要通過網(wǎng)站、局長在線訪談、報刊、廣播電臺《地稅之聲》、短信、微信、稅企連線、辦稅服務(wù)廳、納稅服務(wù)中心、12366 熱線、稅收大講堂、送稅收政策上門等多渠道持續(xù)進(jìn)行廣泛宣傳。市局在網(wǎng)站開辟“小微企業(yè)稅收優(yōu)惠”專欄,編制和發(fā)布小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策目錄,自動鏈接并及時維護(hù),確保小微企業(yè)更方便快捷地了解政策、熟悉政策,進(jìn)而用足用好稅收優(yōu)惠政策。二是要開展“小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策宣傳周”活動,結(jié)合稅法宣傳月和開展的“便民辦稅春風(fēng)行動”,今年3月底至4月上旬,通過多種形式,加大小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策專題宣傳力度。市局編印小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策宣傳手冊,免費送達(dá)每一戶小微企業(yè)。三是為了加強(qiáng)對內(nèi)、對外宣傳,市局對內(nèi)下發(fā)了《關(guān)于落實小型微利企業(yè)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策有關(guān)問題的通知》(青地稅函〔20xx〕33號),對外通過地稅網(wǎng)站向納稅人發(fā)布了《關(guān)于落實小型微利企業(yè)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策有關(guān)事項的操作須知》,對政策內(nèi)容、適用范圍、減免申報流程、申報要求、管理方式、辦稅程序等問題進(jìn)行詳細(xì)說明,便于納稅人掌握享受優(yōu)惠政策具體操作。
在營業(yè)稅方面,為落實月營業(yè)額2 萬元至3 萬元的營業(yè)稅納稅人(包含企業(yè)、非企業(yè)性單位、個體工商戶和個人)免征營業(yè)稅需要,對符合上述優(yōu)惠政策規(guī)定的企業(yè)、非企業(yè)性單位、查賬征收的個體工商戶以及個人,由市局做好營業(yè)稅納稅申報系統(tǒng)的升級完善,納稅人在納稅申報時直接填報享受營業(yè)稅稅收優(yōu)惠,營業(yè)稅納稅申報系統(tǒng)自動判斷、計算當(dāng)月應(yīng)納營業(yè)稅稅額為零,納稅人無需事前向主管地稅機(jī)關(guān)提請免稅備案;對符合上述優(yōu)惠政策規(guī)定實行定期定額征收的個體工商戶,由市局做好個體工商戶定稅軟件的調(diào)整工作,確保納稅人能夠享受到營業(yè)稅優(yōu)惠政策。
在企業(yè)所得稅方面,市局進(jìn)一步優(yōu)化小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠管理方式。自20xx 年1 月1 日起,凡符合規(guī)定條件的小型微利企業(yè)(包括采取查賬征收和核定征收方式的企業(yè)),均可按照規(guī)定享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策。符合規(guī)定條件的小型微利企業(yè),在預(yù)繳和年度匯算清繳企業(yè)所得稅時,可以按照規(guī)定自行享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策,無需稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)。同時,市局上線運行了20xx 年版預(yù)繳申報表系統(tǒng)及20xx 年版年度申報表業(yè)務(wù)的軟件管理系統(tǒng),一是在內(nèi)、外網(wǎng)申報系統(tǒng)中,對所有納稅人填寫企業(yè)所得稅月(季)度預(yù)繳納稅申報表時,提前彈出溫馨提示提醒服務(wù)(溫馨提示:如貴單位符合小型微利企業(yè)減征企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策條件,在企業(yè)所得稅(月)季度預(yù)繳申報時,請及時享受稅收政策優(yōu)惠)。二是申報系統(tǒng)根據(jù)納稅人企業(yè)所得稅(月)季度預(yù)繳和年度匯繳申報數(shù)據(jù),自動判定納稅人是否符合小型微利企業(yè)的條件。對上述稅收優(yōu)惠數(shù)額納稅人不必自己填寫,申報系統(tǒng)自動計算,但可修改。這樣,對符合條件的納稅人均可及時享受到稅收優(yōu)惠。三是對納稅人年度匯繳申報數(shù)據(jù)不符合小型微利企業(yè)條件的納稅人以及當(dāng)年新開業(yè)的納稅人,在進(jìn)行企業(yè)所得稅月(季)度預(yù)繳申報時,凡符合小型微利企業(yè)條件的,仍可以按照規(guī)定自行填寫相關(guān)數(shù)據(jù),及時享受到稅收優(yōu)惠。四是年度申報時,納稅人按照匯算清繳有關(guān)要求,按規(guī)定填寫相關(guān)數(shù)據(jù),對符合小型微利企業(yè)條件的,申報系統(tǒng)自動計算出稅收優(yōu)惠數(shù)額;對不符合小型微利企業(yè)條件的,按規(guī)定補(bǔ)繳稅款,保證稅收優(yōu)惠政策的正確貫徹落實。五是市局把預(yù)繳納稅申報盈利30 萬元以下已享受小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的納稅人名單、預(yù)繳納稅申報盈利30 萬元以下但未享受小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的納稅人名單查詢放在行政辦公系統(tǒng)中,便于各單位及時關(guān)注跟進(jìn)落實小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策。對應(yīng)享受稅收優(yōu)惠未享受的納稅人,各單位要及時采取電話、上門溫馨提示等跟蹤服務(wù),下發(fā)《稅務(wù)事項告知書》,告知企業(yè)在以后申報期間抵頂稅款,實行點對點服務(wù),確保稅收優(yōu)惠政策的落實到位。
在印花稅方面,自20xx年11月1日至20xx年12月31日,對金融機(jī)構(gòu)與小型、微型企業(yè)簽訂的借款合同免征印花稅。符合免稅條件的納稅人需到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行備案。市局對網(wǎng)上申報系統(tǒng)進(jìn)行了修改并印制了《減免稅分類及代碼表手冊》。申報系統(tǒng)對已做減免稅備案的納稅人,在每月進(jìn)行網(wǎng)上申報時,自動進(jìn)行減免稅申報提醒。納稅人在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行備案和申報時,可對照《減免稅分類及代碼表手冊》,進(jìn)行便捷填報。
在政府性基金方面,對按月納稅的月營業(yè)額不超過3萬元(含3萬元),以及按季納稅的季度營業(yè)額不超過9萬元(含9萬元)的繳納義務(wù)人,系統(tǒng)自動判斷教育費附加、地方教育附加、水利建設(shè)基金、文化事業(yè)建設(shè)費金額為零。對安排殘疾人就業(yè)未達(dá)到規(guī)定比例、在職職工總數(shù)20人以下(含20人)的小微企業(yè),到所屬地殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請辦理免征手續(xù)后,無需再到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行繳費申報。
落實小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策是今年市局“一號督查”事項和績效考評事項。各單位、各部門要加強(qiáng)工作督導(dǎo)和績效考核手段,增強(qiáng)落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策的執(zhí)行力,要進(jìn)一步采取有效措施,解決政策執(zhí)行“最后一公里”問題,確保小微企業(yè)稅收優(yōu)惠受惠面達(dá)到100%。市局在12366 服務(wù)熱線設(shè)置小微企業(yè)優(yōu)惠落實投訴專席,接受納稅人投訴,并在接到納稅人反映的問題后,接收當(dāng)日轉(zhuǎn)辦,各單位要專人全程負(fù)責(zé),在3個工作日內(nèi)調(diào)查核實,予以落實解決,確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
各單位要做好小微企業(yè)稅收優(yōu)惠情況的統(tǒng)計分析工作,建立典型企業(yè)調(diào)查制度,開展優(yōu)惠政策的效應(yīng)分析,查找問題及差距,及時反映政策落實情況及建議。各單位應(yīng)通過稅收政策執(zhí)行情況反饋報告制度、稅收分析機(jī)制、減免稅典型案例等形式,及時向市局相關(guān)部門報送。
第一年工作計劃總結(jié)篇十一
xxxx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報告會。會議內(nèi)容如下:
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況:建設(shè)工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進(jìn)行,控制價783萬元,中標(biāo)金額674.81萬元,節(jié)約資金135.19萬元,節(jié)約率17.26%;政府采購開評標(biāo)項目共計2項,累計項目預(yù)算金額共計31.01萬元,中標(biāo)金額30.6064萬元,節(jié)約資金0.4036萬元,節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗,累計項目預(yù)算金額共計570萬元,中標(biāo)金額634萬元,溢價64萬元。
二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時間的運行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標(biāo)室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標(biāo)需求。
三是對xx月工作重點進(jìn)行了安排部署:一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識,增強(qiáng)大局觀念,認(rèn)真服務(wù)交易項目,特別是災(zāi)后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認(rèn)識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的姚科長;。
以上是我十月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作。
為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利,特做了以下的工作計劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,施行定期考核。
2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機(jī)遇。
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
第一年工作計劃總結(jié)篇十二
1、企業(yè)文化之概念?。
2、企業(yè)文化建設(shè)之路徑選擇。
3、企業(yè)文化建設(shè)之實踐模式。
4、企業(yè)文化建設(shè)之價值與意義及其與企業(yè)日常經(jīng)營管理活動的關(guān)系,建好企業(yè)文化,就一場戰(zhàn)爭而言,交戰(zhàn)雙方最后勝負(fù)的原因,除了天時、地利以外,還有“人和”的因素。
“人和”就是雙方士氣的高漲程度。這個道理,從共產(chǎn)黨與國民黨雙方幾十年的軍事較量中可以充分得到印證。與國民黨相比,共產(chǎn)黨的軍隊中多了一件制勝法寶,這個法寶就是“人和”。正是有了“人和”,共產(chǎn)黨的官兵才能夠團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,并最終奪取戰(zhàn)爭的勝利。而國民黨雖有“飛機(jī)大炮”,但由于缺乏“人和”,所以最終還是輸給了“小米加步槍”的共產(chǎn)黨軍隊。在共產(chǎn)黨中是什么力量造就了人和?是毛澤東的政治思想和軍事思想,概括起來講就是毛澤東思想。毛澤東的這種思想實際上就是一種文化,而且是一種博大精深、具有恒遠(yuǎn)影響力的文化。如果把中國當(dāng)作是一個企業(yè),那么毫無疑問,毛澤東就是這個企業(yè)的創(chuàng)造者,毛澤東思想就是這個企業(yè)的最大文化。正是有了毛澤東思想,才使得中國這個四分五裂、一盤散沙的國家能夠凝聚起一股空前的力量,進(jìn)而發(fā)生翻天覆地的變化。這種力量在很大程度上就是一種文化的力量,是一種精神的力量。企業(yè)管理也是這樣。如果一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理工作中注重文化建設(shè),那么他所管理的企業(yè)就會具有較強(qiáng)的向心力和凝聚力,就會在生產(chǎn)經(jīng)營過程中煥發(fā)出無限生機(jī)。
(二)、企業(yè)文化的特征企業(yè)文化主要具備以下特征:?。
1、滲透性。由于企業(yè)文化的主體是思想觀念和經(jīng)營理念,因此它對企業(yè)的影響具有潛移默化的性質(zhì)。如在日本松下公司,它的創(chuàng)立者松下幸之助要求員工上班后的第一件事,就是背誦“松下七精神”:“工業(yè)報國(強(qiáng)調(diào)企業(yè)與國家的關(guān)系)、光明正大(強(qiáng)調(diào)企業(yè)與社會的關(guān)系)、團(tuán)結(jié)一致(強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工之間的關(guān)系)、奮斗向上(強(qiáng)調(diào)員工對事業(yè)的態(tài)度)、禮貌謙虛(強(qiáng)調(diào)員工對顧客的關(guān)系)、順應(yīng)時勢(強(qiáng)調(diào)員工對環(huán)境變化的態(tài)度)、感恩戴德(強(qiáng)調(diào)員工對公司的忠誠度)?!边@些內(nèi)容是很難用命令方式要求員工做到的,但它可以通過觀念滲透來達(dá)到。
3、延續(xù)性。一個企業(yè),它的文化一旦形成,就會帶有很強(qiáng)的生命力,它不會以一時一刻或個別人的意志為轉(zhuǎn)移,具有延續(xù)性。即使這個企業(yè)倒下了,但它所創(chuàng)造的企業(yè)文化卻不會自行消亡。史玉柱的“巨人”集團(tuán)雖然倒下了,但他所創(chuàng)下的“巨人”文化卻被他的團(tuán)隊在逆境中發(fā)揮得淋漓盡致,最后又被他嫁接到了創(chuàng)立“腦白金”的全過程當(dāng)中。世界上,百年老店不多見,但歷經(jīng)千年的文化卻多的是。
(三)、企業(yè)文化的作用對一個企業(yè)而言,企業(yè)文化的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
4、“師”的作用。在一次講座中,我曾提出了一個“師、帥、將”三級管理的觀點。對于集團(tuán)化的大型企業(yè)來說,進(jìn)行經(jīng)營管理有如組織一場大的戰(zhàn)役,為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo),就必須對每個層次的參戰(zhàn)對象進(jìn)行明確的職責(zé)分工,并賦予適當(dāng)?shù)臋?quán)力和責(zé)任,使“師、帥、將”三級層次都能夠發(fā)揮出各自不同的作用,從而奪取勝利?!皫煛笔谴竽X中樞,是決策者或者說決策層,擔(dān)負(fù)著整個戰(zhàn)役中謀篇布局和明確戰(zhàn)略意圖的任務(wù)?!皫?、帥、將”之間,要形成一個作戰(zhàn)整體,要有一個有機(jī)配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制。在這個體制中,“師”除了要有戰(zhàn)略家的素質(zhì)以外,還要有教育家的素質(zhì),要善于用訓(xùn)令而不只是命令的方式告訴下屬自己的作戰(zhàn)意圖,同時“師”還擔(dān)負(fù)著最大限度的發(fā)揮全體作戰(zhàn)人員積極性的艱巨任務(wù),要做到論功行賞,獎罰有理有據(jù)。這個“師”在企業(yè)中,就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)最高決策層。它既要統(tǒng)攬大局工作,又要充分調(diào)動全體干部員工的積極性。從這個意義上講,“師”的任務(wù)必須包括企業(yè)文化建設(shè),要通過企業(yè)文化建設(shè)來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意圖。因此有人把企業(yè)文化建設(shè)稱作“一把手工程”,我把它稱作“師的項目”。
其次,企業(yè)文化有助于超常發(fā)揮“師”的領(lǐng)導(dǎo)作用。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),如果他只是會當(dāng)下達(dá)命令的“司令員”,用他手上所掌握的各種規(guī)章制度,通過灌輸?shù)姆绞綄⒂媱澓头桨嘎鋵嵉较聦偕砩?,那么,這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上是一個“師”,而只是一個“將”,或頂多與“帥”沾點邊。而真正優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則善于放棄“司令”的權(quán)力,善于把訓(xùn)令當(dāng)作貫徹自己意圖和落實自己決策的最有效手段。這樣的領(lǐng)導(dǎo),也深受干部員工的認(rèn)同和歡迎。因為他就象老師對待學(xué)生一樣,在講課過程中允許學(xué)生思考和討論,他給學(xué)生確定的目標(biāo)不僅僅停留在“接受”上,而是著重在一個“懂”字上。給這樣的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)學(xué)生,就有充分發(fā)揮自己聰明才智的余地,在實現(xiàn)既定目標(biāo)上,就會以最快的速度、尋找最短的捷徑來到達(dá)。同時,在這種狀況下,師的目標(biāo)實現(xiàn)也最易達(dá)到最理想的狀態(tài)。
第一年工作計劃總結(jié)篇十三
杭州市發(fā)改委20xx年法制工作打算:
1、加強(qiáng)對立法工作的研究。結(jié)合發(fā)改委的職能,發(fā)揮業(yè)務(wù)處室的作用,力爭在政府投資項目管理、重點工程管理、創(chuàng)投工作、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)綜合規(guī)劃等領(lǐng)域有所建樹。做好立法的溝通銜接工作,加強(qiáng)立法課題的調(diào)研。
2、認(rèn)真做好依法行政工作。進(jìn)一步規(guī)范我市行政審批的辦文程序、文書格式和考核辦法,按照依據(jù)明確、程序到位,職權(quán)相當(dāng)、文字嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?,進(jìn)一步加強(qiáng)政府投資項目審批行為。
3、進(jìn)一步做好信息公開。把政府信息公開作為建設(shè)透明政府的一項重要舉措,進(jìn)一步擴(kuò)大政府信息主動公開的范圍,增強(qiáng)政府的公信力,提升群眾對政府的滿意度。認(rèn)真做好每一起依申請政府信息的公開,做到依法依規(guī),程序到位。
4、積極應(yīng)對行政爭議。加強(qiáng)對《政府信息公開條例》的研讀,提高依法行政的能力和水平。積極應(yīng)對各類行政糾紛,依法依規(guī),化解矛盾,力爭做到案結(jié)事了。
5、加強(qiáng)普法宣傳工作。以“六五”普法規(guī)劃為指導(dǎo),加大與發(fā)展改革部門有關(guān)的法律法規(guī)和政策的宣傳和學(xué)習(xí),提高發(fā)改委系統(tǒng)廣大干部職工的學(xué)法自覺性,為依法行政打牢基礎(chǔ)。
6、積極參加招投標(biāo)管理。由于歷史原因和部門職能劃分,我委一直未真正參與到我市招投標(biāo)方面的管理中去。下一步我委將根據(jù)國家省市的統(tǒng)一布署,從參與招投標(biāo)制度建設(shè)入手,積極參與到招投標(biāo)建設(shè)過程中去。
第一年工作計劃總結(jié)篇十四
xx年郡琳酒店在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,實現(xiàn)營業(yè)收入:.。。。萬元(含1-9月份物業(yè)收入。。。。萬);經(jīng)營利潤:。。。萬元(含物業(yè)公司1-9月份。。萬,全年酒店大型投資。。。萬);全面實現(xiàn)了年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業(yè),我們也將及時的調(diào)整經(jīng)營思路,力爭做“宣漢服務(wù)最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結(jié)xx工作的成敗,為xx年經(jīng)營和管理打好堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過三年多的運作,郡琳酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。全年酒店以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”“安全才是酒店的最終效益”為切入口,先后采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安事件、食品安全等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)人次占酒店總?cè)藬?shù)95%以上,使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
為從長遠(yuǎn)出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作:
酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,設(shè)計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟(jì)效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。例如:總臺員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責(zé)任制”,解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng);為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時,進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務(wù)時機(jī),了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務(wù)。例如:每當(dāng)客人到店時,我們的服務(wù)員主動熱情地與客人交流,以掌握更為詳細(xì)的資料,便于向客人提供有針對性的服務(wù)。當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時,無論總臺還是樓層服務(wù)員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。入住客人過生日時,服務(wù)員就會主動送上一份水果,一份衷心祝福。有的長住客人每次入住后,服務(wù)員都會記住他的生活習(xí)慣,及時為他提供服務(wù)。正是有了這些細(xì)致而又充滿人性化、個性化的服務(wù),卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
xx年酒店根據(jù)實際情況,制定出臺了《酒店管理實務(wù)》,充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立了客史檔案。通過客史檔案,加強(qiáng)了對客人的特征和歷史消費情況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據(jù)。為弘揚企業(yè)文化,凝聚人心合力,全年酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯(lián)歡會、三八婦女節(jié)戶外拔河比賽、清明節(jié)紀(jì)念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動,以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業(yè)共命運”為主題的全員營銷從我做起簽名活動,上半年酒店總結(jié)表彰大會、酒店全員戶外自助燒烤和xx年酒店全員職工大會等。通過這些活動,激發(fā)員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實現(xiàn)自身價值。安全是確保服務(wù)過程的重要措施。年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》,相繼調(diào)整了防火委員會和義務(wù)消防隊組織,成立了消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。同時,嚴(yán)格履行“四實登記”制度,做到實名、實時、實數(shù)、實情,多次受到公安分局、消防大隊的表彰。上半年,經(jīng)縣消防大隊考評,酒店被評為xx年度消防先進(jìn)單位,治安先進(jìn)單位。實現(xiàn)了刑事案件、火災(zāi)、工傷死亡事故為“零”的目標(biāo)。
我們在抓好員工素質(zhì)的同時,十分重視干部隊伍的建設(shè):加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務(wù)公開、源頭治理為重點,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項工作有序開展。
回顧酒店xx年的工作,我們還有非常多的不足,在以前的工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務(wù)和相關(guān)配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。希望在來年的工作中能夠做的更好!
【精華】小學(xué)教導(dǎo)工作計劃范文合集六篇。
【精華】教師學(xué)習(xí)總結(jié)合集八篇。
【精華】教師學(xué)習(xí)總結(jié)合集五篇。
【精華】總結(jié)實習(xí)報告合集八篇。
第一年工作計劃總結(jié)篇十五
內(nèi)容:
一.本月工作概述。
(1).干部隊伍建設(shè)和管理。
生活部雖然人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實做事的原則,注重效率,有良好的工作作用。學(xué)生干部在實際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高??傮w來說是取得了進(jìn)步,真正發(fā)揮了生活部的作用。
(2).日常工作方面。
日常工作的開展,想每周的教室衛(wèi)生檢查,食堂衛(wèi)生檢查,都在有條不許的進(jìn)行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些小方面的工作。比如我們在上周開展了“教室文化藝術(shù)節(jié)”,“學(xué)生最愛吃的八樣飯”活動。我們認(rèn)真對待,詳細(xì)調(diào)查,最后交出一份客觀報告,在老師和領(lǐng)導(dǎo)中引起重視并得到一定程度的解決。
總體來說本月本部門的工作都順利完成,工作經(jīng)驗也豐富了。
(3).存在的問題和不足。
1.本不在協(xié)助學(xué)校開展活動的工作還沒落實,沒有發(fā)揮好生活部的作用,這一點是有待改進(jìn)的。
2.日常工作投入的時間和精力太多,生活部沒有注重創(chuàng)新,所以創(chuàng)新工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.生活部人員較少,完成某些工作時有些困難,在人員分配方面也出現(xiàn)困難,常常與信宣部一起完成。
這些缺點我們在以后的工作中避免,爭取更好的充當(dāng)校方與同學(xué)的紐帶。
二.本月工作小結(jié)。
第一年工作計劃總結(jié)篇十六
各位財務(wù)同仁:
依據(jù)集團(tuán)財務(wù)年度財務(wù)工作計劃,現(xiàn)就20xx年年終結(jié)賬工作安排如下:
一、費用報銷、付款、結(jié)賬時間安排。
12月22日前各區(qū)域合并報表、各平臺合并報表完成;
12月25日前集團(tuán)整體合并報表初步完成;
12月31日形成集團(tuán)整體合并報表最終數(shù)據(jù)。
二、關(guān)聯(lián)方往來清理。
12月22日前,總賬根據(jù)nc系統(tǒng)統(tǒng)計關(guān)聯(lián)方往來數(shù)據(jù)結(jié)果(除委托貸款外),并考慮各部12月關(guān)聯(lián)方開票情況,財務(wù)部溝通資金部依據(jù)資金情況,調(diào)撥資金清理往來掛賬。
三、個人大額借款的清理。
按個人借款管理的相關(guān)要求,對所有個人借款進(jìn)行清理。對超過2萬元的個人借款發(fā)送催繳郵件,大額個人借款要求在12月20日前辦理報銷、還款手續(xù),特殊情況需要說明是非個人原因造成的,各平臺的個人借款清理情況于12月22日前報集團(tuán)財務(wù)管理部總賬會計處。
四、設(shè)備發(fā)票開票申請、分包驗工計價單的提交。
12月18日之前,各區(qū)域所有的設(shè)備發(fā)票開票申請?zhí)峤坏郊瘓F(tuán)財務(wù)部稅務(wù)組,所有的分包驗工計價、開箱驗收單提交給各區(qū)域財務(wù),此事由博天工程財務(wù)總監(jiān)協(xié)調(diào)經(jīng)營管理部完成。
五、工程項目核算的復(fù)核工作。
請博天工程財務(wù)總監(jiān)牽頭組織各區(qū)域中心、協(xié)調(diào)項目部和經(jīng)營管理部等部門,完成對epc工程項目核算的復(fù)核,該部分完成情況請于12月20日前報集團(tuán)財務(wù)部谷靜芳包括:
2、應(yīng)做未做工程施工轉(zhuǎn)工程結(jié)算的項目;
六、資產(chǎn)盤點工作。
1、12月5日各平臺啟動資產(chǎn)盤點確認(rèn)工作,由各平臺財務(wù)總監(jiān)牽頭負(fù)責(zé)各自板塊,要求于12月20日前完成初步核對,并確認(rèn)盤點結(jié)果與賬面數(shù)據(jù)差異,編制資產(chǎn)盤點差異表,并于12月31日報送集團(tuán)財務(wù)部總賬。
2、12月31日為審計確認(rèn)的資產(chǎn)盤點日,各平臺應(yīng)根據(jù)12月結(jié)賬后賬面數(shù)據(jù)編制資產(chǎn)明細(xì)表,并簽字確認(rèn),于1月5日前發(fā)集團(tuán)財務(wù)部總賬會計。
七、供應(yīng)商、客戶的對賬工作。
12月5日各平臺開始啟動外部客商往來對賬摸底工作,對截止11月哪些往來可以核對相符,哪些需要與往來對方提前溝通?由各平臺公司財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部采購、商務(wù)、項目部等部門完成,并于12月20日前完成摸底,并將對賬結(jié)果上報至集團(tuán),為ipo函證工作提供參考,epc部分往來客商的摸底表由集團(tuán)財務(wù)部12月4日下發(fā)。
八、折舊攤銷核對。
各項折舊、攤銷賬務(wù)數(shù)據(jù)(截止11月)應(yīng)與臺賬核對相符,并于12月10日前上報集團(tuán)財務(wù)總賬會計。
集團(tuán)財務(wù)管理部。
20xx年12月02日。
第一年工作計劃總結(jié)篇十七
辭舊迎新,隨著春的腳步,我們又迎來了新的一年,我部的工作也要面臨新的挑戰(zhàn)。
歷史文化學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生分會學(xué)習(xí)部是一個連接老師和同學(xué)們的橋梁,我們會第一時間聯(lián)系同學(xué)們而轉(zhuǎn)達(dá)老師們給予的任務(wù)以及盡可能多的展開與學(xué)習(xí)相關(guān)的活動,豐富同學(xué)們的課余生活,提高同學(xué)們的知識修養(yǎng)。在上一學(xué)期中,本部門舉辦和協(xié)辦了很多活動,在盡力辦好活動的同時,我部更重視不斷創(chuàng)新以及和其它部門的交流與合作,爭取做到揚長避短。經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉,部門的工作效率提高了,同時干事也得到了很好的鍛煉,增進(jìn)人際關(guān)系。在部門所有成員的共同努力下,我們部門的工作將一往直前,希望得到更多的監(jiān)督及建議,我們一定會更好的改進(jìn)自己。
__去一學(xué)期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。在學(xué)院學(xué)生會工作一年半了,我收獲了友情,收獲了實踐的經(jīng)驗。我和團(tuán)學(xué)組織里的“戰(zhàn)友”從陌生到親密,對于學(xué)生會的工作從無從下手到輕車熟路,最重要的是:通過從做一名團(tuán)學(xué)會的干事到現(xiàn)在擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長一職,讓我對做人的原則,做事的準(zhǔn)則有了更正確地認(rèn)識,更堅定的信念。
經(jīng)過上一學(xué)期的團(tuán)學(xué)組織工作,我對學(xué)習(xí)部已經(jīng)有了深深的感情。學(xué)習(xí)部是一個很特別的部門。第一其所負(fù)責(zé)的內(nèi)容多樣化,方方面面的活動都包含其中;第二其所負(fù)責(zé)的內(nèi)這需容又很專業(yè)化,都需要創(chuàng)新性,都要有區(qū)別于其他學(xué)院的特色,要一定的專業(yè)知識和素養(yǎng)。第三其所負(fù)責(zé)的活動工作量大,細(xì)節(jié)多,持續(xù)時間長。
必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。
一、全學(xué)期工作概況。
(1)隴東學(xué)院第五屆“荷包飄香”朗誦比賽。
(2)隴東學(xué)院第九屆“讀書月”系列活動。
系列活動一:讀書演講。
系列活動二:讀書筆記展評。
系列活動三:捐贈圖書。
系列活動四:讀書攝影展。
系列活動五:圖書檢索。
(3)歷史文化學(xué)院“玩轉(zhuǎn)英語”知識競賽。
2.部門建設(shè)、干事培養(yǎng)。
主要干事培養(yǎng)是每個集體都不得不做好的一個任務(wù),它關(guān)系到集體以后的發(fā)展前途!歷史文化學(xué)院的招新是以每人上臺做個簡潔的演講,通過三輪的面試競選來確定新人干事。入選的也要試用一個月,再看工作能力評選!這是一個好方法,因為上臺說話是你膽識與自信的體現(xiàn),而且試用期的設(shè)置能夠更好的了解每位新干事并讓其能力得到充分的體現(xiàn),從這可以看出我們院學(xué)生會各位領(lǐng)導(dǎo)對工作與對人才都是很負(fù)責(zé)的、也很細(xì)心的,始終堅持以人本的原則。同時我學(xué)習(xí)部通過納新,招新工作之后,輸入了新鮮的血液。如何培養(yǎng)他們,如何讓他們在今后的工作和生活中作一名優(yōu)秀的大學(xué)生,這些都是擺在我們面前的難題。
經(jīng)過努力,我找到了方法,那就是在生活和工作中不斷的積累經(jīng)驗提升他們的個人素養(yǎng),助他們成長。而今,每一位成員的進(jìn)步讓我欣慰。每個人的能力有強(qiáng)弱之分,但這并不是一成不變的,看的多了,經(jīng)歷的多了,也就會有所提高。要像毛主席說的“在游泳中學(xué)會游泳”,我們要在工作過程中,不斷向那些優(yōu)秀的人(事)學(xué)習(xí)、有時間就多去看別人舉行的活動(當(dāng)然也沒必要什么活動都看),吸取其好的工作思路、方式方法,融會貫通,揚長避短地提升自己的能力。不僅僅要把工作做了,而且要做得好,做得漂亮,多思考工作過程中的環(huán)節(jié)還有什么可以改進(jìn)的地方,在不斷改進(jìn)的過程中提高自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的本領(lǐng)。
二、上學(xué)期工作收獲。
通過上學(xué)期的系列活動,在肯定成績的同時,我也清楚的看到自身存在的不足,我還須要進(jìn)一步加強(qiáng)努力與鍛煉。比如:在平常的工作中有些心浮氣燥,遇到事情往往不能得心應(yīng)手的處理。我想,每一次的活動都是對我及部門人的考驗,當(dāng)我們遇到的時候,更多的是在其中學(xué)到很多。彌補(bǔ)不足,以更加飽滿的熱情去完成今后的工作。
成績屬于過去,奮斗成就未來。我會一如既往地做好本職工作,以一名優(yōu)秀團(tuán)學(xué)組織成員的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色,自強(qiáng)不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn).
還是要感謝團(tuán)學(xué)組織所給予我的一切,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收獲良多。使我我無論是生活還是學(xué)習(xí)各方面的幫助和培養(yǎng),讓我更有一顆平常心去應(yīng)對一切。更要感謝我的“戰(zhàn)友”們,是他們讓我體會了責(zé)任與友情的重量。
在客觀和主觀的阻力面前,我并不是無計可施,在接下來的工作中,我應(yīng)該深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從基礎(chǔ)出發(fā),從弱點出發(fā),利用好課余時間,全面考慮,綜合把握。
除此之外,我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學(xué)生會的工作有了更新的認(rèn)識,更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí),同時各級領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機(jī)會我也表示衷心的感謝。
總之,學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)在過去的學(xué)期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭取取得更大的成績。
這一學(xué)期的工作中我部門上下要充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式。
第一年工作計劃總結(jié)篇十八
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊__名都項目相關(guān)知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。
在__的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝__給了我這么好的機(jī)會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在__的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在x__壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,所以說選擇了x__是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝x__的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會,在x__的一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到x__的開盤,作為x__的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊x__名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊x__名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊x__名都。
20__年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學(xué)習(xí)和實踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊__名都項目20__年5月1日開盤,歷經(jīng)7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經(jīng)常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,__的成功開盤,對我們每個人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗的同時,也是我體會到了作為一名“__集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實力。
經(jīng)歷了__的開盤,我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動的,我的學(xué)習(xí)和努力也有了成果,我感激也感動著,愿我們的開盤是一個好的開始,更長更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的的努力在20__年。從開盤到現(xiàn)在,我不斷地練習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識,學(xué)習(xí)同事的成交技巧,經(jīng)過自己的不斷努力,從20__年5月1日開盤到現(xiàn)在,我一共銷售出了85套房子。
這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗的同時,也是我體會到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實力。
在以后的工作中,我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善對客戶的服務(wù)和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵆山涣俊?/p>
在這兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識。同時我也意識到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高:
首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機(jī)會,同時能夠把握好這個機(jī)會。
20__年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點,進(jìn)入__地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種.種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進(jìn)一步的提高,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),講求職業(yè)道德,謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。20__年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴^力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20__年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為__的銷售人員,對20__年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業(yè)績要提高,20__年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬。
第四認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!
對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個充滿激情和活力的團(tuán)隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團(tuán)隊協(xié)作精神。
1、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望20__年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識。
4、復(fù)雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。8、簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化。
9、一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊建設(shè)是至關(guān)重要的。一個公司團(tuán)隊建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。
公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
第一年工作計劃總結(jié)篇十九
這個主題相比有不少攝影師朋友們已嘗試過,如果在城市,大可選擇一天之中不同時段來拍攝,若是想拍郊外自然景色的朋友,可選擇一年之中不同的季節(jié)來拍,拍攝計劃整個完成后,可再仔細(xì)觀察隨著時序,該地改景都有著什么不一樣的特色差異。注意,每次拍攝時取的畫面和構(gòu)圖建議盡量保持一致.若攝影及后制力足夠的話,也可以像美國攝影師stephenwilkes這樣來呈現(xiàn)同一場景的晨昏變化。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12000325.html】