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跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇一
為了更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項生產(chǎn)目標(biāo),就集郵與函件上半年的經(jīng)營工作做一個簡短的總結(jié)和下一步的經(jīng)營發(fā)展做一個規(guī)劃。
上半年函件按著以“項目支撐拉動”為根本來創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)。發(fā)揮了函件的文化傳遞、廣告、宣傳、推介功能,實現(xiàn)了消費群體由“公”向“私”的轉(zhuǎn)型。上半年完成函件收入136萬元,完成年計劃160萬元的85%。集郵專業(yè)在5月26日舉辦了《盛世珍藏》郵冊專項營銷活動,強(qiáng)化了集郵的文化、收藏、宣傳功能,并適應(yīng)大眾消費市場、私費市場需求,提高了社會認(rèn)同度,當(dāng)天銷售468套,完成銷售額64.58萬元,完成計劃的123.16%。集郵上半年完成總收入119萬元,是年計劃142萬元的83.8%。上半年信函集郵專業(yè)在發(fā)展中存在著很多的不足:創(chuàng)新的產(chǎn)品不夠多、營銷的能力不足、整合社會資源的能力不足等。對這些問題,必須正視,認(rèn)真解決,在下一步工作中要加強(qiáng)策劃,主動營銷,不斷創(chuàng)新,化解發(fā)展瓶頸。
一、大力推進(jìn)文化傳媒聯(lián)動,重點發(fā)展新媒體業(yè)務(wù)。全縣所有網(wǎng)點和部門要引起重視,一定要突破0。
二、加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的營銷和開發(fā)力度。特別是郵送廣告的開發(fā),要營銷老客戶挖掘新客戶。
三、組織消化集郵庫存郵品和郵三湘微營銷的工作。針對以前庫存產(chǎn)品,全面梳理,通過“以新帶舊”、活動促銷等,分層分類營銷,做好減庫工作。通過對預(yù)訂戶及集郵協(xié)會會員在網(wǎng)上發(fā)送短信息進(jìn)行宣傳;并對集郵大客戶進(jìn)行直郵營銷。微營銷加強(qiáng)營銷進(jìn)度保證收入的完成。
四、旺季封片業(yè)務(wù)的發(fā)展。在營銷組織上不斷創(chuàng)新,緊緊鎖定七大客群開展?fàn)I銷(私企、商務(wù)、旅游、校園、個人消費、政務(wù)、務(wù)工返鄉(xiāng)等),有效拓寬銷售渠道,完成市公司下達(dá)的目標(biāo)。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇二
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業(yè)務(wù)工作總結(jié)【一】
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2018而迎來2018年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團(tuán)隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定2018年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始,我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。這點,也是xx團(tuán)隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ,我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進(jìn)行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。
當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2018年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。
為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
我計劃
1、維護(hù)市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取2018年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)【二】
我于20xx年7月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費*萬,非車險保費*萬的佳績,提前*個月完成中支下達(dá)的保費任務(wù)。
出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,促進(jìn)個人代理團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
從事財險工作,只有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的`領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)【三】
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇三
xx年以來,我行個人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實省、市行工作要求,注重儲蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位,積極拓展理財業(yè)務(wù)市場,不斷創(chuàng)新銷售方式,加快推進(jìn)營銷渠道和隊伍建設(shè),個人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。
回顧20xx年,在外部經(jīng)營形勢復(fù)雜多變的情況下,全行上下堅定信心,扎實工作,全行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營保持快速健康發(fā)展,特別個人金融業(yè)務(wù)為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展作出了較大的貢獻(xiàn),個人金融業(yè)務(wù)各項指標(biāo)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。
一是個人金融資產(chǎn)增勢迅猛。今年以來,全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓,把存款增量同業(yè)爭先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn),在全行扎實開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽、代發(fā)工資專項競賽等系列營銷活動,加強(qiáng)個金與公司部門的捆綁營銷,抓住市場信息,制定項目攻關(guān)計劃,實現(xiàn)批量業(yè)務(wù)拓展日?;M瑫r,深化儲蓄存款和理財業(yè)務(wù)的互動發(fā)展,大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運作。全年,銷售全口徑個人金融資產(chǎn)額44935萬元,同比增加20482萬元,同比增幅為83.8%。其中:儲蓄存款增加17380萬元,在xx年較快發(fā)展基礎(chǔ)上保持一定幅度增長,同比多增964萬元;銷售基金14xx9萬元,同比增幅為289%;銷售人民幣理財產(chǎn)品10355萬元,同比增幅為588%;銷售保險3121萬元,同比增幅為7.1%。
二是個人信貸業(yè)務(wù)跨越發(fā)展。堅持抓住住房開發(fā)貸款龍頭,關(guān)注全縣土地拍賣信息,加強(qiáng)與國土、規(guī)劃、建設(shè)等部門聯(lián)系,在對全縣20多個項目篩選基礎(chǔ)上,重點營銷、××項目,通過省行審批額度1.74億元,開發(fā)貸款較年初凈增13900萬元。在個人貸款的發(fā)展上,始終堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營宗旨,調(diào)整充實營銷力量,優(yōu)化勞動組合,提高工作效率,實施限時服務(wù)。對重點房地產(chǎn)開發(fā)項目和重點市場,行領(lǐng)導(dǎo)帶隊營銷,實現(xiàn)營銷儲備一批、評估報批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。同時,抓住房地產(chǎn)市場回暖的機(jī)遇,組成營銷小分隊,深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場,營銷開發(fā)貸款、個人住房貸款、個人消費和個人經(jīng)營等貸款業(yè)務(wù),主動出擊,營銷優(yōu)質(zhì)客戶。全行各項個人貸款比年初增加12839萬元,比××年多增12480萬元,其中個人住房貸款增加12xx3萬元、個人消費(含經(jīng)營貸款)增加2746萬元,個人信貸業(yè)務(wù)增長額占全行年度增量82%,余額占比較年初上升4.5個百分點。年度增量四行占比第二、前三季度一直保持增量市場第一。
三是個人中間業(yè)務(wù)收入快速增長。為確保個人中間業(yè)務(wù)收入的快速提升,全行一方面繼續(xù)加大個人結(jié)算業(yè)務(wù)收入的營銷,在全行開展“開卡送好禮,鼠年新驚喜”牡丹卡營銷活動,并以信用卡分期付款業(yè)務(wù)帶動客戶持卡需求,有效激勵持卡人刷卡消費,促進(jìn)銀行卡消費額、發(fā)卡量雙提升,全年發(fā)放牡丹靈通卡17828張,年費收入達(dá)到79.5萬元、個人結(jié)算業(yè)務(wù)收入達(dá)到370萬元,同比分別增加28.5和1xx萬元,信用卡分期付款業(yè)務(wù)在啟動慢的情況下,全年實現(xiàn)收入30萬元,其中四季度實現(xiàn)收入23萬元。另一方面加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù),積極運用靈通快線、貨幣基金、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品競爭和維護(hù)客戶,做大客戶“資金池”。為激發(fā)網(wǎng)點柜員和客戶經(jīng)理營銷保險、基金等產(chǎn)品的積極性,將“直通式考核”和“銷售產(chǎn)品兌換獎品”全部兌現(xiàn)到員工,激發(fā)了員工的銷售熱情。全年實現(xiàn)個人中間業(yè)務(wù)收入645萬元,同比凈增316萬元,特別是四季度實現(xiàn)收入200萬元,為全行利潤目標(biāo)順利達(dá)成貢獻(xiàn)作出重要支撐。
四是客戶維護(hù)能力明顯提升。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作,根據(jù)市分行貴賓理財中心考核辦法,落實行長、分管行長、網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理的日常對中高端客戶的維護(hù)責(zé)任,并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈送禮品、舉辦理財沙龍、健康增值服務(wù)等活動開展高端客戶的維護(hù)工作。11月末,全行個人中高端戶數(shù)量達(dá)到5191戶,比年初增加916戶,中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到68625萬元,占全行資產(chǎn)總額的64.6%。當(dāng)年新增私人銀行客戶4戶、新增存款4506萬元。
1、市場競爭力不強(qiáng)問題依然未能得到根本改觀,一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競爭中處于弱勢。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足,如儲蓄存款在一季度排名第二的情況下,二、三季度出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實,如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù),維護(hù)的質(zhì)量不高;靈通卡的發(fā)卡量,我行不僅排名第四,且占比很低,也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、網(wǎng)點的功能作用發(fā)揮不理想。表現(xiàn)在:一是較多指標(biāo)的網(wǎng)均數(shù)在系統(tǒng)內(nèi)排名靠后;二是大多數(shù)網(wǎng)點習(xí)慣于傳統(tǒng)的被動營銷方式,發(fā)展新業(yè)務(wù)、拓展新客戶的意識和能力較弱,在一項新產(chǎn)品推出時,不少網(wǎng)點會出現(xiàn)零銷售或較低的銷售水平,三是產(chǎn)品交叉銷售意識不強(qiáng)柜員或客戶經(jīng)理在向客戶營銷產(chǎn)品時,往往是就產(chǎn)品賣產(chǎn)品,交叉營銷意識不強(qiáng)。
3、大型商貿(mào)市場拓展不力。雖然我行對大型商貿(mào)市場的部分客戶提供了部分金融服務(wù),但工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位,表現(xiàn)在:對各類商貿(mào)缺乏針對性的產(chǎn)品包裝和組合營銷方案,對市場的營銷缺乏整體的規(guī)劃和措施,同時,對個體經(jīng)營者的融資需求,一直缺少對應(yīng)和有效的信貸政策支撐,因此,沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場、個體經(jīng)營者之中。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇四
20xx年又快過去了,回憶今年來的自己作業(yè)狀況,現(xiàn)簡述如下:
1、對內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求,每月的月底計算當(dāng)月的實踐施工產(chǎn)量及本錢剖析狀況。及時與供給、技能財政等部分溝通,施工階段的預(yù)算書以實踐狀況按每個樓層每個分項工程進(jìn)行編制,并打印悉數(shù)的工料剖析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給出產(chǎn)司理,在實踐的施工進(jìn)程中,依據(jù)現(xiàn)場的實踐狀況,對定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人作業(yè)為工程使命單進(jìn)行人工的操控和分配的根底,定額材料作為庫房進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項目司理進(jìn)行合同辦理,參與一些分包合同的洽談,依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項目部的實踐狀況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽定后,對分包合同進(jìn)行盯梢辦理,每月初完結(jié)本項目部的上月的實踐施工分配使命(包含分包方的粗分配),定額材料的計算,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的首要材料方案,估計下月的施工產(chǎn)量及各項的耗用本錢,編制下月的本錢確保方法。在施工進(jìn)程中,實施定額領(lǐng)料和本錢盯梢操控,為項目部的本錢操控供給一些合理化的確保方法,為項目部及時供給一些運營材料及數(shù)據(jù),及時做好項意圖本錢核算作業(yè)。及時參與項意圖會議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中,總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標(biāo)作業(yè)和其他的預(yù)算作業(yè)。不管自己項目部手中的作業(yè)多忙,總是恪守公司領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)組織,其時項目部的作業(yè)比較多,自己總是加班加點,合理、科學(xué)地運用時刻,既完結(jié)了項目部的份內(nèi)作業(yè),又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改進(jìn)或進(jìn)一步的完善,自己總是活躍習(xí)氣這種狀況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為原則增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任感,及時做好自己的各項作業(yè),為企業(yè)做好自己量力而行的服務(wù)作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件,并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等事務(wù)常識。盡力學(xué)習(xí)計算機(jī)常識,進(jìn)步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個人作業(yè)小結(jié),請審理,如作業(yè)上有不到之處,請不惜指出,以便自己及時改正,從而能更好地作業(yè)。
年度......
本學(xué)期對我們來說是忙碌又充實的,這學(xué)期我們經(jīng)歷了市優(yōu)質(zhì)園的分等定級驗收,經(jīng)歷了四年規(guī)劃督導(dǎo),通過專家的現(xiàn)場指導(dǎo)與反饋,使我們對課程的實施有了更......
教師黃陂區(qū)李集中學(xué)袁曉春一、政治思想方面自1999年7月工作以來,我首先在師德上嚴(yán)格要求自己,做一名合格的人民教師。我依法執(zhí)教,積極學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義,毛澤東思......
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇五
200x年,武漢醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本涌入醫(yī)藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營業(yè);另一方面,隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn),又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。
200x年,以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部,在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見彩虹:
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門的整體應(yīng)收款;
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬。
終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的扎實基礎(chǔ):
首先,注重部門的基礎(chǔ)管理工作,實行“每天每周每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結(jié);每周例會、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進(jìn)行。
其次,注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個,通過篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個,其中連鎖店26家,單店304家,門店累計700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的`突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時完善業(yè)務(wù)考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營造“務(wù)實、扎實、老實;少說空話、多做實事”的辦事作風(fēng),杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。
任重道遠(yuǎn),知難前進(jìn):200x年度工作思路。
20xx年,終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上,依舊以“鞏固和維護(hù)武漢醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò);推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因為網(wǎng)絡(luò)是通路資源,新藥是利潤源泉,普藥是合作橋梁。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇六
20xx年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時與供應(yīng)、技術(shù)財務(wù)等部門溝通,對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù),定額材料的統(tǒng)計,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學(xué)地運用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則增強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時留心收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請審閱,如工作上有不到之處,請不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇七
日月輪回又一年,在這個即將辭舊迎新的日子里,我們再次來到長江岸邊的美麗城市宜昌,參加xx陶瓷湖北基地經(jīng)銷商財富年會,我們非常感謝廣東xx公司和湖北保加利公司給我們來自全國各地的經(jīng)銷商提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流的平臺!
從9月基地奠基到今年3月正式投產(chǎn),再到今天參加首次全國經(jīng)銷商年會,我已經(jīng)多次來到xx陶瓷湖北生產(chǎn)基地,當(dāng)初臨時搭建的奠基臺已經(jīng)變?yōu)橐蛔叽蟮膹S房,當(dāng)初振奮入耳的鞭炮鑼鼓聲已變?yōu)槁÷〉臋C(jī)器轟鳴聲,而當(dāng)初一馬平川的裸露的黃土地上,代之而起的是一批批、一垛垛的即將走向全國各地的新產(chǎn)品!這些變化讓我們看到了xx陶瓷的新的曙光!我再次感謝xx公司給我們經(jīng)銷商帶來新的發(fā)展機(jī)會!
湖北基地xx銷售老總?cè)矫飨壬屛以谶@里代表經(jīng)銷商發(fā)言,我的確感到非常有愧,因為我這個人,年齡不在人之下,水平不在人之上,在這個臺子上發(fā)言,真是有點班門弄斧了,中國有句成語叫“山中無老虎,猴子稱大王”,今天應(yīng)該改一改,叫山中老虎多了猴子稱大王,為什么呢?應(yīng)為在座的各位經(jīng)銷商幾乎都要比我們南陽經(jīng)銷商做的好,都是“老虎”,冉總一時不知道該讓哪一位老總來講,一個個講時間太長,兩天也講不完,找一個來講吧,又恐“老虎內(nèi)訌”,冉總只好找到我這只做的不怎么好的“猴子”經(jīng)銷商來講,既節(jié)約了時間,又避免了“老虎內(nèi)訌”,還給了我很足的'面子(開個玩笑)!但公司領(lǐng)導(dǎo)既然給了我這么大的榮譽(yù),給了我這么大的鼓勵,我就在這里擺弄幾句,拋磚引玉,和大家交流一下。
我的成功靠什么呢?我想,靠的就是三句話十二個字,相信品牌,相信市場,相信自己。
品牌的選擇是不容易的,一旦選準(zhǔn)了,就要義無反顧的做下去、做好它,就像家里安了數(shù)字電視,一兩百個臺,手上拿著遙控器換來換去,不知該選哪個,等選好了,也差不多演完了;再好像我們在這個半山酒店,一個五星級酒店享受高檔的自助餐,端著盤子選來選去,不知道吃什么好,終于找到一款可口的,可已經(jīng)快讓其他客人搶完了,不過,自助餐沒有了,可以讓服務(wù)員再上,而一個合適的品牌錯過了,可能就麻煩了,你總不能說:全總,這個“xx”沒的做了了,再給我們生產(chǎn)一個“德保圣”吧!永遠(yuǎn)不可能!所以,我們在眾多的品牌中選定了xx,我們就要相信它,努力的把它做大做好,要抱著與品牌共患難的決心,一榮俱榮、一毀俱毀,十年來,我對xx一直抱著這樣的信念,不論其中遇到什么樣的艱難挫折,義無反顧堅持下去。
再說市場,市場有大有小,有好有差,我們一個人改變不了它的局面,但我們要相信市場,再差的市場,只要我們能找到它的切入點,找到他的軟肋,搶先去占領(lǐng)它,我們就能熟練地駕馭它操作它,有一個小故事,說的是有一個商人,騎著一頭駱駝帶著兩袋子大蒜,跋山涉水,來到一個遙遠(yuǎn)的國家,哪里的主人沒有見過大蒜,更想不到世上還有這么好吃的東西,因此,他們就用當(dāng)?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位來客,臨走又贈送了兩袋黃金作為酬謝。另一個商人聽說了這件事,想大蔥不是比大蒜更好嗎?于是他帶了兩袋大蔥來到了這個國家,那里的人同樣沒有見過大蔥,甚至覺得大蔥的味道比打算還好,他們更加熱情的接待了這位商人,并且一直認(rèn)為,用金子遠(yuǎn)不能表達(dá)他們的感激之情,于是經(jīng)過慎重商量,決定贈送這位朋友兩袋大蒜。做市場往往就是,如此,先搶一步,占盡先機(jī),得到的是金子;而步人后塵,得到的可能就是大蒜。如今的xx,有廣東強(qiáng)大的研發(fā)能力和高端的形象產(chǎn)品,有生產(chǎn)高性價比產(chǎn)品的像當(dāng)陽這樣的生產(chǎn)基地,我們就利于這些別的廠家目前所不擁有的優(yōu)勢,用廣東產(chǎn)品來搶占市場,搶奪原始利潤,用基地產(chǎn)品來擴(kuò)大銷售,擴(kuò)大市場占有率,這樣,即使其他廠家以后也用類似的手段促銷的時候,那他們可能就得到的就是大蒜了!這就是你相信市場,市場給你的回報!
三是相信自己,這個我就不多說了,相信每一個經(jīng)銷商都是這樣想的。
總之,目前消費者的觀念逐漸的在改變,購買品牌成了眾多消費者的主流選擇,所以,我們在市場上全力以赴推廣xx品牌,現(xiàn)在,我們擁有了南陽市場相當(dāng)?shù)囊徊糠挚蛻簦N售量逐年遞增,市場占有率逐年擴(kuò)大,我們深深體會到,好品牌就有好市場,好市場就能給我們帶來大利潤!
最后我給在座的基地老總們提幾點建議:。
1、鑒于我們的產(chǎn)品其廣泛的銷路,市場上山寨版的越來越多,比如象“金線米黃”“波西米亞”等暢銷品,仿造品幾乎可以以假亂真,他們價格又低,導(dǎo)致銷售困難,希望公司這方面給予關(guān)注,及時開發(fā)新產(chǎn)品,淘汰老產(chǎn)品,以對付市場。
2、希望公司在質(zhì)量上進(jìn)一步提高,向廣東產(chǎn)品靠攏,使之更廣泛的替代廣東同類產(chǎn)品進(jìn)入工程領(lǐng)域。
3、希望公司更注重我們縣級市場,因我們中西部地區(qū)多是中低低端的消費群體,品牌意識薄弱,更注重價格的比較,我們目前的價位做起來稍顯被動,希望公司領(lǐng)導(dǎo)們能給予價格、廣告宣傳方面給予更大的支持和照顧,這樣我們做來才能更有動力。
最后,祝各位身體健康,財源茂盛,希望明年再在這里聚會的時候,大家都會帶著黃金而不是帶著大蒜坐在這里!
謝謝大家!
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇八
1、組織各縣局負(fù)責(zé)電子專業(yè)人員,進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)研討與培訓(xùn)班,重點研討郵政分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展,統(tǒng)一思路。
2、各縣局初步已根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和特點,挖掘當(dāng)?shù)厣唐焚Y源,搜羅當(dāng)?shù)孛麅?yōu)土特產(chǎn)和快消品。20xx年第一季度各縣局要完成對本區(qū)域內(nèi)名優(yōu)土特產(chǎn)和快消品的搜羅工作。
3、營業(yè)局率先在廣場郵局進(jìn)行分銷產(chǎn)品銷售。
4、分銷業(yè)務(wù)發(fā)展方案及代銷與配送協(xié)議,已完成并提交到市場部。
1、市局專項負(fù)責(zé)分銷業(yè)務(wù)人員未能配備齊全。各個環(huán)節(jié)工作都需要專人跟蹤處理,分工需要分細(xì)。各縣局要重視分銷業(yè)務(wù),要專設(shè)負(fù)責(zé)分銷業(yè)務(wù)人員,從而形成全市分銷業(yè)務(wù)運作團(tuán)隊,才能將分銷業(yè)務(wù)整體運作起來,運作順暢。
2、分銷業(yè)務(wù)需要一套分銷業(yè)務(wù)管理及銷售系統(tǒng),才真正能運作起分銷業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)必需是一套功能齊全,完善的管理及銷售系統(tǒng),具備后臺管理、前臺銷售、倉庫管理、價格管理、財務(wù)管理、會員制管理等功能。
3、現(xiàn)分銷產(chǎn)品運輸方式還是靠各招商局自行配送到各銷售局。分銷產(chǎn)品的配送需要郵車的配合才及時將產(chǎn)品配送到各銷售局。4、現(xiàn)各縣局還沒足夠重視分銷業(yè)務(wù),沒認(rèn)識到分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展前景,思想沒能轉(zhuǎn)變。分銷業(yè)務(wù)對郵政來說是個全新業(yè)務(wù),需要去跟社會經(jīng)銷商、商場、超市競爭。各縣局必須在本區(qū)域搜羅更多的名優(yōu)土特產(chǎn)和快消品,同時利用郵政網(wǎng)點的富余場地,將其改造為集商品展示、客戶體驗、大客戶洽談和形象宣傳等功能為主的終端。
按照省公司“夯實基礎(chǔ)、完善體系、創(chuàng)新經(jīng)營、做大規(guī)?!钡目傮w要求,進(jìn)一步推進(jìn)分銷業(yè)務(wù)連鎖經(jīng)營體系建設(shè),完善直營店對加盟店的管控模式;加快經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,建立以郵政自有渠道與社會加盟渠道并舉的分銷產(chǎn)品銷售格局,逐步實現(xiàn)分銷產(chǎn)品向加盟店和社會渠道批銷為主的轉(zhuǎn)變。
(一)、經(jīng)營目標(biāo)。
20xx年全市實現(xiàn)分銷銷售額:必達(dá)500萬元,期望1000萬元。
(二)、渠道建設(shè)目標(biāo)。
以支局為單位,培育精品網(wǎng)點。
(三)管理目標(biāo)。
1、加強(qiáng)商品采購管理。
2、推進(jìn)分銷業(yè)務(wù)管理及銷售系統(tǒng)運用。,網(wǎng)點的進(jìn)銷存進(jìn)入系統(tǒng)管理。
3、加強(qiáng)項目營銷和常態(tài)經(jīng)營。
總體思路是立足現(xiàn)有渠道,加大建設(shè)力度,圍繞以上發(fā)展目標(biāo);以加強(qiáng)分銷體系建設(shè),培育精品網(wǎng)點為基礎(chǔ);突出抓好快消品項目;強(qiáng)力推進(jìn)三項工作,即隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)宣傳。全力組織好勞動競賽,實現(xiàn)分銷業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)做出20xx年分銷業(yè)務(wù)工作推進(jìn)計劃表,要求各縣局認(rèn)真執(zhí)行,按時間完成各項工作。
(二)規(guī)范經(jīng)營、強(qiáng)化管理。
1、加強(qiáng)分銷業(yè)務(wù)管理及銷售系統(tǒng)運用,確保業(yè)、財、物三帳相符。
2、加強(qiáng)商品管理,建立盤庫、過期產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品預(yù)警上報制度。
3、組織多渠道的商品銷售培訓(xùn),提升網(wǎng)點經(jīng)營水平。
(三)制定分銷產(chǎn)品目錄冊,設(shè)計出分銷產(chǎn)品組合禮盒,打造郵政品牌。
(四)加大郵政分銷業(yè)務(wù)的宣傳工作。
(五)開展分銷產(chǎn)品項目營銷工作,進(jìn)行節(jié)日營銷、福利營銷。郵政分銷業(yè)務(wù)是一個高度市場化,相對成熟的業(yè)務(wù),要在競爭中取得一分成功,不付出艱辛的努力是無法成功的。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇九
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。五個月以來,工作中的一點一滴,都化作一種無形的力量積淀在我的心底。誠然,我們都非常清楚,人們在追求成長的過程中,總會有磕磕碰碰,有讓人振奮的時刻,也有讓人勞心的片段。無論怎樣,我開始學(xué)會心平氣和地面對一切,接受一切。的11月份,對于我來說,是非常忙碌的一段日子。正因為如此,這段日子才顯得更加充實,更加有價值。
1、柜臺基本業(yè)務(wù):經(jīng)過了前一階段的理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),和實際操作經(jīng)驗的總結(jié),我已將柜臺的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較清晰地梳理。在實際營業(yè)操作中,已經(jīng)能夠熟練地完成各項業(yè)務(wù)的獨立辦理。
2、營銷意識的培養(yǎng):在對基本業(yè)務(wù)的掌握有了新的進(jìn)展之后,我開始逐漸提高自己的柜臺營銷意識,從一點一滴做起,注意各種產(chǎn)品營銷的基本技能的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗的積累。隨著意識的不斷提高,我對農(nóng)行各類產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)欲望也更加強(qiáng)烈,從而產(chǎn)生初步的聯(lián)動效應(yīng)。
3、服務(wù)規(guī)范方面:亞運期間,各項服務(wù)規(guī)范的實施不僅對我們產(chǎn)生了重要的鞭策作用,還提供給我們一個提升自己職業(yè)素養(yǎng)的大好時機(jī)。我在實際工作中,堅持每天前進(jìn)一步,每天提高一點,每天更加努力一點。
積極備考,參加了20秋季的柜員定級考試,系統(tǒng)操作取得高級、業(yè)務(wù)知識取得初級、點鈔未通過??荚囍?,不斷反省自己的學(xué)習(xí)情況。也得出幾點體會:沒有難考的試,也沒有好過的'關(guān),簡單也好,困難也罷,有所準(zhǔn)備方能一路通暢。任何事情的發(fā)生產(chǎn)生的任何結(jié)果,都是有其原因的,不必去找借口,那只能證明自己的愚蠢與無能。雖說,這次考試并非是決定命運的考試,但是我卻依然感到它的價值斐然。我從中,看到了人與人之間努力程度不同、心態(tài)不同,從而產(chǎn)生的不同效果。見微知著,我意識到,人們之間的差距應(yīng)該都是從這寫看似簡單、看似低級的努力中拉開的吧。
學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎。反假貨幣知識學(xué)習(xí)的必要性顯而易見,在看似簡單,實則瑣碎難記的知識點中,我同樣總結(jié)出了幾點認(rèn)識:溫故而知新。任何知識的學(xué)習(xí)都不是一蹴而就的,有階段、有意識的去研習(xí)、去總結(jié),才能真的學(xué)有所獲。
雖然代理保險的考試時間還沒有確定,但是關(guān)于這門課的整體學(xué)習(xí)我已經(jīng)基本完成,相關(guān)的模擬練習(xí)也已經(jīng)盡皆完成。在閑暇時間也在堅持著不斷地復(fù)習(xí)。
這是本月以來一項時間短、任務(wù)多、項目雜的任務(wù)。在同時備考幾門考試的同時,要在單位的電腦上完成為時15個鐘的在線學(xué)習(xí),填寫滿意調(diào)查問卷、完成章節(jié)測試、撰寫學(xué)習(xí)總結(jié)。我堅持每天早起一個小時,每天晚歸一個小時,利用單位的閑置電腦進(jìn)行在線學(xué)習(xí),并如期完成相關(guān)任務(wù)。
總結(jié)這段時間的經(jīng)歷,我覺得只有能夠充分合理安排自己每天的時間,才能夠在任務(wù)繁雜的情況下,輕松順利地完成工作和學(xué)習(xí)的任務(wù)。功夫不負(fù)有心人,有條不紊地生活,按部就班地規(guī)劃我們的每一段生命,必將取得豐碩的成果。
在工作與學(xué)習(xí)的同時,我還不忘堅持對自己的思想進(jìn)行改造,豐富理論學(xué)識,積極爭取,追求先進(jìn)。在進(jìn)入農(nóng)行近半年之后,我的黨員預(yù)備期也即將期滿。作為一名基層黨員,我已經(jīng)深刻認(rèn)識到,黨的先進(jìn)指導(dǎo)思想對我們社會主義建設(shè)的重大意義,并在實際工作中不斷提高自己吃苦耐勞,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木衿焚|(zhì)。為將來爭取更多、更好的為社會服務(wù)的機(jī)會奠定堅實的基礎(chǔ)。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十
本學(xué)期對我們來說是忙碌又充實的,這學(xué)期我們經(jīng)歷了市優(yōu)質(zhì)園的分等定級驗收,經(jīng)歷了四年規(guī)劃督導(dǎo),通過專家的現(xiàn)場指導(dǎo)與反饋,使我們對課程的實施有了更深入得思考,并開展一系列措施努力推動保教工作穩(wěn)步有序的發(fā)展。現(xiàn)將一學(xué)期的保教工作總結(jié)如下:
一、課程管理,在規(guī)范中促優(yōu)化。
1、完善保教工作常規(guī)管理手冊,優(yōu)化管理機(jī)制。
為了加強(qiáng)幼兒園保教常規(guī)工作管理,使之進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,從而確保園內(nèi)保教工作正常、高效運行,本學(xué)期我們進(jìn)一步完善《幼兒園園務(wù)管理手冊》,修訂了《--幼兒園保教人員操作細(xì)則》、制定了《--幼兒園0-5年新教師一日活動帶班操作手冊》等,使教師如何有效開展保教工作有了文本參考,實踐有了依據(jù),從而全面提高幼兒園保教質(zhì)量。
2、完善課程實施方案,規(guī)范課程實施。
課程實施方案是幼兒園課程實施的行動綱領(lǐng)。結(jié)合上學(xué)期研訓(xùn)部有關(guān)課程實施方案制定的培訓(xùn),本學(xué)期初,我們重新修改課程實施方案,由課程實施領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,就課程實施方案的框架、課程背景分析、課程實施的內(nèi)容、課程評價等方面做了優(yōu)化,使方案更具導(dǎo)向性與操作性。
3、完善課程環(huán)境,凸顯游戲理念。
為了凸顯“快樂啟蒙,和諧發(fā)展”的辦園理念,本學(xué)期我們對課程環(huán)境進(jìn)行了微調(diào),保證班班有小舞臺及建構(gòu)區(qū),確保幼兒本體性游戲;對中班個別化室進(jìn)行了完善,凸顯本學(xué)期主題;添加了豐富的建構(gòu)材料,滿足幼兒建構(gòu)需求;創(chuàng)設(shè)了低結(jié)構(gòu)的游戲材料,滿足大班幼兒角色游戲的拓展。
4、細(xì)化各類評價指標(biāo),優(yōu)化保教實施。
結(jié)合本次分等定級驗收,我們細(xì)化了“幼兒發(fā)展評價指標(biāo)”、“課程實施評價細(xì)則”,本著肩負(fù)增效理念,將評價納入到日常工作中,,有每月幼兒主題實施發(fā)展測試、一日活動中幼兒的評估觀察、教師、家長的評價等,使評價的方法也更加多元。
5、注重教研組室管理,提升師資水平。
本學(xué)期從組長抓起,通過組長例會、不定期碰頭會等,和組長共同研討組室管理中的問題,力促組長思在前、行在前。
二、課程實施,在實踐中優(yōu)化。
1、優(yōu)化運動活動的組織。
針對我園運動組織形式不完善,教師高控等現(xiàn)象,本學(xué)期,我們重點開展了區(qū)域運動環(huán)境材料的創(chuàng)設(shè)。通過理論先行、借鑒區(qū)姐妹園優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗,使教師明晰區(qū)域運動如何開展。
2、規(guī)范半日活動的組織。
本學(xué)期,以《36指南》的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)為契機(jī),和教師共同梳理指南的理念及各領(lǐng)域相關(guān)的目標(biāo),使教師了解到學(xué)習(xí)其實滲透在一日活動各個環(huán)節(jié)。
3、提升保教配合的有效性。
我們通過學(xué)習(xí)《保教人員操作細(xì)則》、《保教配合操作實施意見》,使教師明細(xì)了每個環(huán)節(jié)教師的工作職責(zé)及保育員工作的操作,在保教配合上達(dá)成了一致。我們利用隨堂聽課及保育員半日活動的考核等,走進(jìn)班級,了解各班級保教配合情況,并通過教研活動,解決共性問題,從而提升保教配合的有效性。
4、提高案頭資料的有效性。
本著減負(fù)增效的精神,本學(xué)期案頭資料的管理呈現(xiàn)逐級管理的機(jī)制。通過組長例會,使組長對不同資料撰寫的要求、格式等有了進(jìn)一步的了解,也通過解讀,使組長們知道了案頭資料看什么、怎么看、如何修改,有利于組長對組員案頭資料的指導(dǎo)及監(jiān)督。
三、課程研究,在實踐中收獲。
1、指南引領(lǐng),抓目標(biāo)導(dǎo)向。
本學(xué)期,在課題研究中我們始終以《指南》為導(dǎo)向,通過學(xué)習(xí)《36指南》中的社會領(lǐng)域目標(biāo),使教師們了解到在人際交往及社會適應(yīng)領(lǐng)域中,各個目標(biāo)及年齡段表現(xiàn)在角色游戲中的運用。在課程小組研討中,重點對照相關(guān)領(lǐng)域及各教研組研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析,總結(jié)各教研組研究中的亮點,并對薄弱項進(jìn)行分析,從而達(dá)成共識,使大班聚焦混班打包游戲,中班聚焦情節(jié)拓展,小班聚焦情景化。
2、聚焦課堂,顯教科研融合。
(1)大組引領(lǐng),小組跟進(jìn)。
在課題研究中,我們注重立足園本、聚焦課堂的有效教研模式,采用大組先行,在理論上對角色游戲教師的觀察、指導(dǎo)、分析進(jìn)行學(xué)習(xí);各教研組跟進(jìn),針對本組的研究重點,采用實踐觀摩、案例研討等,使教師在真問題情境中有所思、有所悟,從而提升教師角色游戲指導(dǎo)的有效性。
(2)經(jīng)驗梳理,過程積累。
在研究中,我們還注意各類資料的收集與整理,如在案頭資料中,注重角色游戲環(huán)境、材料的整理,每個班級根據(jù)每月角色游戲調(diào)整材料進(jìn)行完善,每學(xué)期教研組會進(jìn)行匯總,將各班較優(yōu)質(zhì)的角色游戲內(nèi)容及材料進(jìn)行整理,充實資源庫。
四、師資培訓(xùn),梯隊基本形成。
1、深化園本培訓(xùn),注重教師專業(yè)水準(zhǔn)的整體提升和個性化發(fā)展。
為了滿足我園不同教師隊伍的需求,本學(xué)期繼續(xù)開展形式多元的園本培訓(xùn)以滿足不同層次教師專業(yè)發(fā)展的需要。
2、搭建多元展示平臺,關(guān)注教師日常教學(xué)行為落實。
本學(xué)期我園開展了各項評比活動:如幼兒繪畫評比、幼兒早操評比、班級環(huán)境評比、教師教學(xué)評優(yōu)、小青蛙故事大賽、建構(gòu)創(chuàng)意大賽等,通過活動不僅激發(fā)了教師工作的主動性、收獲了成功的喜悅,還使教師教學(xué)技能、組織能力等有了一定程度的提高。
我們將認(rèn)真總結(jié)督導(dǎo)驗收的經(jīng)驗與教訓(xùn),立足全面、夯實基礎(chǔ)。為此,保教工作的思考:
進(jìn)一步扎實基礎(chǔ)課程。加強(qiáng)課程的實施,進(jìn)一步規(guī)范一日活動的組織,以《36指南》為指引,轉(zhuǎn)變教師觀念,凸顯孩子的學(xué)的主動性,減少教師主導(dǎo)的現(xiàn)象。
進(jìn)一步凸現(xiàn)課題研究。繼續(xù)開展角色游戲的實踐研究,對上階段研究的策略進(jìn)行驗證,并以教師指導(dǎo)為切入點,關(guān)注日常,使研究更日?;?、規(guī)范化、特色化。
進(jìn)一步完善隊伍建設(shè)。以發(fā)展規(guī)劃為抓手,清晰發(fā)展目標(biāo),細(xì)化培養(yǎng)任務(wù),建立評價體系,注重培養(yǎng)結(jié)果檢測和運用,積累過程資料,有效推進(jìn)不同層面教師發(fā)展。
進(jìn)一步匯總創(chuàng)優(yōu)成果。及時梳理匯總過程性實踐研究的成果。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十一
來新單位簽到轉(zhuǎn)瞬就有一個多月了,在這一個月中,日子顯得嚴(yán)重,但又有次序。剛進(jìn)入公司,一切都是簇新的,要重新去知道和了解;決心來自了解,要了解咱們的職業(yè),了解咱們的公司,了解咱們的產(chǎn)品;公司為咱們供給的渠道很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也清楚明了的,這樣好的渠道,就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個不斷生長的進(jìn)程,這一生最重要的決議便是決議和誰在一同生長!很榮幸能參加咱們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我,他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師,經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷和常識,能夠大幅度的削減自己犯錯和縮短探索時刻;在公司這樣一個活躍向上的渠道上,自己這樣一個新手,必定要多學(xué),多看,多干事!
公司辦理模式很人性化,量體裁衣,對癥下藥;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展示自己的才干,公司會依據(jù)你的實踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和搭檔帶我一同去訪問客戶,常常會有知道地將整個出售流程演示給我看;然后,細(xì)心地剖析給我聽,從尋覓項目、面見客戶、與客戶溝通。每一進(jìn)程,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能細(xì)心地進(jìn)行剖析,這讓我領(lǐng)會十分深入,了解公司產(chǎn)品,了解公司事務(wù)狀況。幾天往后,我就開端獨立去拓寬周邊事務(wù),自己原本便是個”耐不住孤寂”的人,喜愛跑事務(wù),喜愛與人打交道,喜愛交際;看我們從不知道到知道,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點發(fā)掘出來,直到做成生意,很享用這樣一個進(jìn)程,!自己一向就很喜愛做出售作業(yè),喜愛應(yīng)戰(zhàn)與自我應(yīng)戰(zhàn)。盡管經(jīng)歷和履歷有限,但我一向堅持用心去做好每件作業(yè)!成功的出售人員都是勇于堅持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中,我將盡力進(jìn)步自身本質(zhì),戰(zhàn)勝缺少,朝著以下幾個方向盡力:
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己;每個成功的出售員總是能與他的客戶有許多一致,這與出售人員自身的才智和常識分不開。有多大的才智和膽略,才有多大的格式。這方面自己還很短缺,有必要不斷的學(xué)習(xí),這便是一個不斷的自我總結(jié)和堆集的進(jìn)程。自己要有意圖的去學(xué)習(xí),不斷的充分自己!
不斷訓(xùn)練自己的膽略和意志,進(jìn)步自己處理實踐問題的才干,并在作業(yè)進(jìn)程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,活躍、熱心、認(rèn)真地對待每一天!假如你不可,你就必定要!假如你必定要,你就必定行!
作業(yè)中的商場的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺,所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己關(guān)于出售的知道也僅僅外表,關(guān)于商場的掌握才干更是無從談起,所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十二
來到公司后,我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我確當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和扶助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊合作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培育和提高充實自己的工作著手能力,把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進(jìn)一步提高。
xxxx年一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素量,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十三
我在圖書銷售崗位上也工作了1年多,先將工作總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)指正。
進(jìn)入公司以來,我對對的模式以及公司模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見識了崔校長、李站長的超長個人魅力的同時,深感我等工作的長遠(yuǎn)意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標(biāo)。結(jié)合當(dāng)下中國傳統(tǒng)課堂的種種弊端,深感把自己的余生用于教育事業(yè),用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的。這一階段,也就是我來公司的第一階段,被我們公司、公司中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行!6月——8月份主要配合張兆科同志帶研修班,做一些事務(wù)性具體工作。借此機(jī)會我更加深的進(jìn)入到公司的課堂,研修班的報告當(dāng)中。并對公司的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解,此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動并積極投稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛獲得三等獎。之后暑假到了,我與徐會曉、于凱麗等同志負(fù)責(zé)天卉會議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份.我把它看成第二階段,由驚訝與震撼走向深入了解。
9月——10月新學(xué)期開始了,這學(xué)期一開始由我主帶研修班,除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告,因為做一個教育的“思考著”與“宣講著”一直以來是我的夢想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事,“多幸福啊,一個剛畢業(yè)的毛頭小孩子,就可以在臺上每周給那么多來自全國的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的公司和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺,對于我的一生而言這樣的機(jī)會絕對是支點性的。”我常常對自己這樣說。但平臺是有了,我是否已經(jīng)是一個稱職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講,我講我心目中的公司,講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿意。原因在于我講的并不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
10月——11月,91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什么了。正巧這期研修班只有一位學(xué)員,我就把自己的想法和他交流了幾次,他本人也是感覺非常好。于是我整理自己的思路,在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件,雖然期期都有修改,但大致主體思路一直沿用至今,并受到全國各地領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評,于是92期“我終于知道該說些什么了?!边@是走下講臺我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)交流的時候我學(xué)到了很多,“當(dāng)你為別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路?!睂Υ宋矣猩钌罡杏|。在此期間與學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系越走越近,因為能幫助他們的地方我總是想盡一切辦法,直到他們滿意。這是第四階段,我知道學(xué)員、老師們想要的是什么,并令他們滿意。
11月——現(xiàn)在,雖然我知道他們想要的是什么了,他們對于我的工作也頗為滿意,期間我與學(xué)校老師和學(xué)員們的關(guān)系也是越來越融洽。但是我了解到其實許多老師把注意力局限在導(dǎo)學(xué)案的編制,這本無可厚非,但是他們卻忽視了學(xué)生積極性調(diào)動以及課改的主體路線。而在11月20——22期間出差東莞虎門,在22日臨作報告之前我突然知道我應(yīng)該給我的.學(xué)員們的是什么了。并當(dāng)即對報告內(nèi)容做了大幅修改,在場老師們的熱情與初來乍到的時候有了巨大的變化。一開始可能他們以為自己付了錢,總是用挑剔的眼光看我們,但是后來就不一樣了。使我深感有自己的專業(yè)與專利是多么的有價值。有了公司和公司的堅強(qiáng)后盾才有了我的登臺機(jī)會。讓我感受最深的是“發(fā)展才是最大的尊嚴(yán)!”“學(xué)生的積極性調(diào)動不起來,配套的管理落實不到位,導(dǎo)學(xué)案編出花來也是中看不中用?!边@是我在96期開班報告上的原話,于是我發(fā)現(xiàn)更多的時候是我們把學(xué)員引入了誤區(qū)。與此同時我發(fā)現(xiàn),剛來公司的老師打個不恰當(dāng)?shù)谋扔骶拖裎覀兂赡耆藥Ш⒆庸涑幸粯?,他們想要的不一定就適合他們,他們不能買二鍋頭回家喝。這便是第五階段,切入點問題:我總結(jié)了一系列公司的切入點,譬如說“小展示”、“爬黑板”、“小組建制”、“開會”。并按照實際的轉(zhuǎn)化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線圖。這一階段,老師們感覺也找到了回去開展工作的下手點。在此期間,公司的老師因為工作繁忙便將自己顧及不了的報告、交流交給我來打理,這是多么大的信任啊!印象最深刻的當(dāng)屬甘肅教育廳的那次,講完之后在場的老師因為要考走課件,各式各樣的u盤當(dāng)場交給我不下三十余個。
本學(xué)年即將結(jié)束,但我們的工作還在并還將繼續(xù),我看到更多的學(xué)校學(xué)習(xí)公司的困難不在學(xué)習(xí)的本身,而困難在他們的意識當(dāng)中。因此改變老師乃至校長、教育部門領(lǐng)導(dǎo)的觀念已成當(dāng)務(wù)之急。因此下一步的報告重點要向改變傳統(tǒng)的觀念上轉(zhuǎn)變?!凹埳系脕斫K覺淺,緣知此事要躬行?!弊呱险n堂是我這一年來的夙愿,因此明年的第二個目標(biāo)就是獲得上課的機(jī)會并把握它。
相信公司領(lǐng)導(dǎo)的英明引領(lǐng)下我們將繼往開來,相信每天多努力一點點我們的輝煌就會早一天到來。我們晚上睡的更晚一點,就越接近中國教育的明天!百年中國,世界中心,而四十年后的國家主人們正在坐我們的課堂里——我們中國名校共同體的高效課堂里……我責(zé)無旁貸!
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