市場營銷論文本科大全（23篇）

總結是我們提升自我、實現(xiàn)個人成長的重要一環(huán)。如何充實自己的業(yè)余生活是追求全面發(fā)展的重要方面。總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是一些成功人士的總結分享，值得我們學習和借鑒。

市場營銷論文本科篇一

進入21世紀，飯店集團品牌化經(jīng)營越來越重要，文章提出經(jīng)濟型飯店的品牌化經(jīng)營需從集團化發(fā)展、品牌定位、服務質量、品牌文化、營銷宣傳幾個方面來實施。

品牌代表的是產品在市場上的知名度，在消費者心中的美譽度和忠誠度，飯店集團品牌不僅是產品的標志，更是產品質量、性能、服務等滿足消費者使用產品可靠程度的綜合體現(xiàn)，同時品牌還凝聚著飯店的科學管理、市場信譽、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內涵。在飯店市場競爭日益激烈的今天，飯店集團品牌的重要性越來越突出，創(chuàng)建知名品牌，讓流動的顧客跟著飯店品牌走，是經(jīng)濟型飯店在市場競爭中成功的必然選擇。那么，經(jīng)濟型飯店該怎樣實行品牌化經(jīng)營？怎樣才能在激烈競爭中取得可持續(xù)發(fā)展呢？筆者試給出以下幾點建議。

飯店要創(chuàng)品牌，其前提是必須集團化，通過各種形式的擴張，組建跨地區(qū)的飯店集團，形成連鎖品牌，這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢得以真正顯示。飯店集團化可以為企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟效益，對外競爭發(fā)展具有資本優(yōu)勢、技術經(jīng)濟優(yōu)勢、市場營銷優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢、管理方面的優(yōu)勢、風險擴散等優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營是世界飯店集團化發(fā)展的主要趨勢。英國一家投資機構對全世界飯店業(yè)進行調查和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，到20世紀末，世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團連鎖經(jīng)營，而歐美等發(fā)達國家的飯店總數(shù)中超過半數(shù)的都是連鎖經(jīng)營的。

經(jīng)濟型飯店在中國是一個新興的業(yè)態(tài)，其發(fā)展通常是從一些單體飯店開始的，在積累了一定的管理經(jīng)驗和品牌資產以后，逐漸推廣連鎖店。目前，國內以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟型巨頭都采取多種經(jīng)營模式來擴張規(guī)模集團化發(fā)展，從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎。主要通過下面四種渠道來拓展其經(jīng)營規(guī)模，一是發(fā)展直營店數(shù)量，即完全由總部投資、管理和控制，這樣可以保證所提供的產品和服務的品質；二是管理合同方式，即允許社會單體飯店用集團的名稱，但必須由總部派駐管理人員進行日常管理，雙方簽訂管理合同，收取管理費或按比例分享利潤；三是加盟連鎖，這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關系，總部為加盟者提供一定的經(jīng)營條件，再加上對其組織、人員培訓、物資采購和經(jīng)營管理的協(xié)助，當然要求加盟者給予一定的報償。四是特許經(jīng)營方式，旨在吸收社會上的中小飯店、旅館加盟，在向總部交付特許使用費的前提下，使用連鎖集團的品牌，按照由總部設計和規(guī)定的服務程序和產品規(guī)范管理和經(jīng)營。這種方式是一種很好的無形宣傳，通過人們的口碑相傳，擴大品牌效應。

品牌的亮點和靈魂是要具有個性特色，國外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個性特色，如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國經(jīng)濟型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年，正逢國際飯店集團已經(jīng)進入成熟、快速的跨國擴張時代。因此，國外一些知名品牌也紛紛入駐中國飯店市場，像美國的速8、法國雅高旗下的ibis、，洲際旗下的假日快捷等品牌，加劇了我國經(jīng)濟型飯店市場的競爭。在飯店業(yè)市場競爭不斷升級的環(huán)境下，越來越多的國內企業(yè)管理者們意識到創(chuàng)建品牌的重要性，意識到品牌在市場競爭中的重要地位，逐漸形成了以“如家”為代表的強勢經(jīng)濟型飯店品牌，如家快捷的品牌價值定位是“潔凈似月，溫馨如家”?？腿巳胱　叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X，滿足了顧客的心理情感需求，同時傳達給消費者如家的個性產品特點。如家飯店連鎖目前在全國有近100家門店，所有門店的形象設計、logo標識都由總部統(tǒng)一設計，做到標準化，保證其品質的一致性。

服務質量的高低直接影響飯店的市場競爭力，關系到飯店的生存和發(fā)展，良好的服務質量是形成顧客滿意、進而達到顧客忠誠的惟一途徑。飯店要打造知名品牌，就必須有優(yōu)質的服務質量作為后盾和支撐，服務質量是形成品牌的關鍵因素。飯店服務分為兩個層面：一是標準化服務，即飯店必須達到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求，而這些要求最根本的保障就是標準化，世界上具有較高品牌價值的飯店集團都有全面、嚴格、細致的服務標準和制度作為質量保障；二是個性化服務，飯店必須根據(jù)自身的客源定位，盡可能地打造和提供投客所好的針對性服務，只有這些為實際需求而設計的服務，其品牌在細分市場上才會產生美譽度和影響力。如家的客房設計可以說是標準化和個性化的完美結合，客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主，掛著極具情調的歐洲風格的藝術畫；地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調，小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺和茶幾，木質的床頭柜簡潔、別致。簡潔、溫馨、方便是客人對如家飯店最直接、最深刻的印象，在這里每一位客人都會感受到家的溫暖。此外，如家客房提供星級飯店的設施，空調、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、磁卡門鎖、標準席夢思床具、24小時熱水淋浴供應等設施一應俱全。同時，“微笑著對待如家的每一位客人”是如家的服務理念，連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務精神，客人走進全國任何一家如家店都會感受到員工親切友善的服務，給人一種親切、熱情的感覺。

文化就是品牌的核心價值問題，培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標識符號，更重要的是建立飯店品牌的核心價值，就是我們在經(jīng)營中怎么突顯我們的差異性文化來進一步形成特色，來增強吸引力。飯店在各個方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價值性，它是在品牌定位的基礎上，將飯店集團所有人員的生活方式、價值觀和個性特色等，融合在一起而形成一種品牌精神，并利用各種內、外部的品牌傳播途徑，將其傳達給目標顧客，使受眾對飯店的品牌在精神上達到高度認同而形成一種文化氛圍，這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠的重要因素，也正是品牌的文化價值所在。[3]國內外成功的飯店集團都有非常鮮明的品牌價值主張，比如：麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務的淑女和紳士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”；嘉柏“東方嘉柏，至誠至愛”；如家快捷“潔凈似月，溫馨如家”。國內大多經(jīng)濟型飯店品牌文化建設還比較缺乏，只是在做一些文化符號，文化表象的東西，沒有悟到文化的真正內涵，并把它體現(xiàn)在飯店的各個方面，而且，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的，它需要長期的慢慢積累、沉淀、提煉，然后滲透到飯店的每一個角落，使客人隨時隨地都能切身感受到飯店的個性文化和魅力，這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價值。

品牌文化一旦形成后會在一段時間內保持相對穩(wěn)定，但它不會一成不變，隨著社會的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化，品牌的定位也必須進行一定的調整和創(chuàng)新，品牌定位和品牌價值主張的創(chuàng)新是品牌文化價值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌，并不意味著品牌經(jīng)營的成功與完結，市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰機制，要求飯店不斷擴展自己的品牌內涵，圍繞品牌的核心價值，不斷進行創(chuàng)新和維護。

營銷的方式很多，營銷渠道、營銷組織體系、廣告、宣傳等等，目標就是樹立品牌。如家在品牌營銷方面做得相當成功，比如：根據(jù)如家品牌定位于中小商務人士，如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋€主要載體，主要是這些寫字樓里的白領人士正是如家鎖定的目標消費群體。如家還非常注重公關活動對于品牌的促進作用，比如其聯(lián)合知名文化公司共同開展“如家讀書月”活動，入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時下流行的圖書。這一公關活動不僅給客人提供了更多的增值服務，同時也豐富了如家飯店連鎖的品牌內涵[4]。如家也積極主辦相關的業(yè)界活動并參加各種相關的國際活動，借助媒體來宣傳自己，并趁機將自己的產品推向國際市場。比如參加“20xx北京國際旅游博覽會”，作為唯一的國內經(jīng)濟型飯店閃亮登場，引起了各新聞媒體的關注，而且，為了充分展示如家品牌，市場部從展臺的設計，資料、禮品的準備，人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細的布置。20xx年6月，由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國經(jīng)濟型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開，如家作為協(xié)辦方，做了精心的組織和準備，如家的ceo還在論壇上發(fā)表了演講，吸引了與會者的注意力。如家還借開展捐款資助等社會公益活動來樹立企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的美譽度和忠誠度，擴展其品牌的影響力，其效果要遠比單純的廣告宣傳好得多。

未來飯店業(yè)的市場競爭將是品牌競爭，品牌建設和品牌價值提升將是我國飯店集團現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國經(jīng)濟型飯店集團目前正處于品牌的建設發(fā)展階段，需要借鑒和學習國外著名飯店集團品牌創(chuàng)建和經(jīng)營運作的成功經(jīng)驗，我們堅信，隨著中國經(jīng)濟型飯店集團品牌化的不斷深入，中國本土飯店集團未來的發(fā)展之路將是非常廣闊的。

戴斌。我國飯店集團品牌創(chuàng)建與價值提升。中國經(jīng)濟型飯店網(wǎng)。

魏小安。中國飯店業(yè)品牌化發(fā)展的戰(zhàn)略及思路。飯店現(xiàn)代化，20xx,3.

葉秉喜。如家飯店連鎖品牌策略。飯店現(xiàn)代化，20xx,11.

金麗嬌。如家飯店品牌戰(zhàn)略解讀。北京市經(jīng)濟管理干部學院學報，20xx,12.

市場營銷論文本科篇二

摘要：近十年來咖啡店在我國各大城市的街頭涌現(xiàn)，尤其是隨著星巴克、麥斯威爾(maxwell)、藍山咖啡等數(shù)家大型企業(yè)集團強勢進入中國市場，我國的咖啡行業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。市場競爭日益激烈，對于咖啡行業(yè)而言，服務營銷創(chuàng)新已成為其重要的戰(zhàn)略選擇。上島企業(yè)的7p分析包括：服務產品策略、服務定價策略、服務分銷策略、服務促銷策略、服務展示管理策略、服務過程控制策略等。此外，上島應充分了解行業(yè)內的發(fā)展趨勢，為企業(yè)謀出路、促發(fā)展。

關鍵詞：市場現(xiàn)狀；服務營銷7p;上島；發(fā)展趨勢。

1行業(yè)市場狀況。

1.1咖啡行業(yè)市場現(xiàn)狀。

近十年來咖啡店紛紛在國內各大城市的街頭涌現(xiàn)，尤其是隨著星巴克、米蘿等數(shù)家大型企業(yè)集團的進入，市場上呈現(xiàn)出一片熱鬧景象?？Х鹊南M群體逐漸成長壯大，咖啡文化正在內地城市逐漸形成，而且每年國內的咖啡消費市場還在持續(xù)擴大。雖然目前國內人均咖啡消費量與歐美國家相比還有很大的差距，但中國的咖啡市場正在以每年30%以上的速度擴大，中國的咖啡市場有著巨大的增值空間?？Х鹊暝谝圆铻橹饕嬈返膰抑谐醪秸咀×四_，進一步說明咖啡可以被不同文化背景的人接受。教育水準、家庭月收入飲用速溶咖啡的頻率呈現(xiàn)顯著的正相關，意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。可以預見，隨著大陸經(jīng)濟的繁榮昌盛，追求這種彰顯性消費的民眾將越來越多，越來越多的人將走進咖啡店。

1.2上島咖啡市場現(xiàn)狀。

上島咖啡于1968年進駐于寶島臺灣開始發(fā)展。1997年與唐城集團合作扎根海南省，并于兩年后在北京。廣東等地設立分公司。1997年上島咖啡在中國海南繁華的街道開了第一家店，至今已有500多家連鎖店遍布中國大江南北，成為目前國內最受歡迎的咖啡連鎖餐廳之一。在咖啡出品方面，上島咖啡執(zhí)著于"香醇、甘美"的極致品質的制作理念；在店面設計方面，上島融合了經(jīng)典與時尚的理念，獨具一格的經(jīng)營模式，讓上島在短短的幾年內獲得了令其他競爭同業(yè)望塵莫及的輝煌成績。上島咖啡公司總部設在繁華的上海市，旗下的加盟店遍布中國大陸各大中型城市，公司的品牌性標識已成為國內一道著名風景線，儼然為歐陸人文與風情的窗口。由于擁有完善的經(jīng)營管理體系和極具吸引力的企業(yè)品牌效應，多年來上島咖啡蒸蒸日上，充分顯示了巨大品牌的發(fā)展活力。

2、上島咖啡的服務營銷策略組合。

服務營銷(servicemarketing)是企業(yè)在組織目標、資源和各種環(huán)境機會之間建立與保持一種可行的適應性的營銷管理過程，是企業(yè)通過各種可控營銷因素的調整，應對或利用不可控環(huán)境作用力的營銷活動。服務營銷的實質就是促進服務的交換，它以顧客滿意為經(jīng)營的核心理念，重視市場需求變化，通過全方位的服務來實現(xiàn)顧客忠誠，獲取最大收益。

上島咖啡企業(yè)的服務營銷包括如下策略：

2.1服務產品策略。

上島咖啡的產品和服務描述出售咖啡、茶類、飲料、酒水、食品、簡餐等商品，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務，讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感，使咖啡店成為商務休閑、情侶聚會的好場所。將來上島咖啡的產品、服務計劃隨著企業(yè)的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化，產品和服務將不斷的改進，包括更全面的產品，更優(yōu)質和人性化的服務，更加滿足消費者精神層面上的需求。

2.2服務定價策略。

影響服務產品定價的因素主要有三個方面，即成本、需求和競爭。成本是服務產品價值的基礎部分。值得強調的是，在研究服務產品成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯(lián)系起來進行研究。

（1）服務的無形性特征。

服務的無形性特征則使得服務產品的定價遠比有形產品的定價更為困難。雖然大多數(shù)顧客在選購產品時很自然地檢視產品，并根據(jù)其質量和自身的經(jīng)驗來判斷價格是否合理。但是，在購買服務產品時，顧客卻不能客觀地、準確地檢查無形無質的服務。

（2）服務的不可儲存性及服務的需求不穩(wěn)定性，產生了不同時期有差別的服務產品價格。

服務的易逝性、不可儲存性使服務的供求始終難以平衡。

（3）服務的同質性使價格競爭更加激烈。價格可能用來當作質量指標，而提供服務的個人或公司的聲譽，則可能形成相當?shù)膬r格杠桿。另一方面，服務質量具有很高的差異性，服務與服務之間沒有統(tǒng)一的質量標準供作比較。

（4）服務與服務提供者的不可分開性，使得服務受到地理因素或時間的限制。

2.3服務分銷策略。

分銷渠道是指某種產品和服務在從生產者向消費者轉移過程中，取得這種產品和服務的所有權或幫助所有權轉移的所有企業(yè)和個人。因此，分銷渠道包括商人中間商（因為他們取得所有權）和代理中間商（因為他們幫助轉移所有權），此外，還包括處于渠道起點和終點的生產者和最終消費者或用戶。分銷渠道評估的實質是從那些看起來似乎合理但又相互排斥的方案中選擇最能滿足企業(yè)長期目標的方案。上島咖啡的銷售渠道主要有實體咖啡的、網(wǎng)上銷售等。

2.4服務促銷策略。

服務促銷由一系列具體的活動構成，可以采取多種方式，如廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關系、口頭傳播、直接郵遞等。上島咖啡服務促銷的目標主要有：(1)建立對該咖啡產品及上島公司的認知和興趣；(2)使服務內容和上島咖啡本身與競爭者產生差異；(3)溝通并描述所提供服務的種種利益；(4)建立并維持上島公司的整體形象和信譽；(5)說服顧客購買或使用該項服務。

2.5服務展示管理策略。

上島咖啡服務展示可從以下方面著手：1.注重店內裝潢設計，從店內的風格、杯子等物品充分體現(xiàn)出上島的文化特色；2.統(tǒng)一店內人員的著裝，注重店內的環(huán)境，做到干凈、整潔，營造良好的小資氛圍；3.注重新產品開發(fā)，有效的區(qū)分上島咖啡與其他咖啡的不同，實行差異化戰(zhàn)略；4.注重店員培訓，認同公司文化，形成統(tǒng)一的、良好的`服務；5.針對上島目標群體，通過自建網(wǎng)站、微博、博客、團購等網(wǎng)絡方式宣傳，在此基礎上通過掃二維碼進店消費折扣等優(yōu)惠信息吸引顧客；6.實行形象營銷，多參與公益事業(yè)，樹立良好的企業(yè)形象；通過消費咖啡捐款等活動，充分調動消費者參與公益事業(yè)的熱情；7.用普通的消費者和店內員工作為形象宣傳者，投放網(wǎng)絡廣告，在相關雜志上宣傳，易于給顧客一種親近的感覺；也利用網(wǎng)絡水軍在各大論壇、貼吧中宣傳上島；并采用聯(lián)合銷售的方式，充分吸引更多顧客。

2.6服務過程控制策略。

維持咖啡廳服務質量的關鍵在于培訓，培訓既是管理的基礎，也是管理的方式之一。咖啡廳的培訓工作應從咖啡廳的實際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的特點、經(jīng)營管理的需要和長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標來制定培訓，培訓員工對各種突發(fā)情況的處理，提升服務品質。

2.7服務營銷策略組合。

服務營銷六大策略的特點，我們發(fā)現(xiàn)這六個營銷策略是彼此影響、缺一不可的，應該相互支持，全面發(fā)展，以盡可能適應市場內外環(huán)境的變化。因此，上島咖啡需要考慮這六個策略之間的三種相互關系，并以此為基礎設計服務營銷策略組合，構建構建公司服務營銷戰(zhàn)略：(1)一致性。即營銷策略組合中兩個或更多個策略之間存在一種合理的和有益的彼此適應；(2)整合性。即各個策略之間存在一種和諧的相互作用；(3)杠桿作用。即可以充分利用每個策略的優(yōu)勢，以支持整個服務營銷戰(zhàn)略的實施?？傊蠉u咖啡服務營銷戰(zhàn)略應建立在選擇與組合相互支持和連為一體的營銷策略之上，并達到協(xié)同的效應，最后在六大策略一致性、整合性和杠桿作用三方面的相互支持下，加強定位，提供目標細分市場所要求的服務質量，搶占咖啡市場“制高點”。

3咖啡行業(yè)發(fā)展四大趨勢。

3.1品牌經(jīng)營愈發(fā)重要。

因為咖啡店品牌數(shù)量不斷增多，整個市場的競爭日趨激烈，明確的市場定位及目標客戶群對咖啡品牌打開知名度，占據(jù)消費者心智將無比重要。

3.2咖啡豆產量持續(xù)上漲。

中國的咖啡主要種植地分布在云南、海南等地，還停留在粗放形式的種植階段，沒有形成深加工的品牌企業(yè)，但咖啡豆的總體產量逐年都在上漲，這一方面是由于市場對咖啡豆產量不斷增大的需求，另一方面也證明了我國咖啡種植技術有了顯著提高。加之近年國家對外資種植咖啡的鼓勵，咖啡豆的年產量及品質都將更上一層樓。

3.3裝修風格個性化。

咖啡店的裝修作為咖啡店消費構成的一大比重，將向著個性化發(fā)展。在體驗經(jīng)濟時代，能給顧客帶去驚喜、刺激、知識的主題咖啡店會越來越受歡迎。

3.4營銷模式多樣。

在咖啡客戶群相對穩(wěn)定的大中城市，咖啡店的營銷運營模式正在呈現(xiàn)越來越多樣化的模式。咖啡加盟店，咖啡壁櫥店，咖啡外賣以及咖啡推車等等。各咖啡店所提供的產品結構也豐富多樣，有單一只賣咖啡單品的，也有搭配各種簡餐的，甚至還有和中餐進行混搭的。這也是中國客群消費需求的多樣化決定的。

以上就是咖啡行業(yè)發(fā)展的四大趨勢，這些都應被行業(yè)內人士了解以更好地掌握發(fā)展方向。上島咖啡也如此，了解四大趨勢并采取相應措施經(jīng)營企業(yè)，讓企業(yè)越走越遠。

參考文獻。

[1]《服務營銷管理》主編蔡國慶，中國人民大學出版社。

[2]《愛上咖啡館》齊鳴，江蘇鳳凰科學技術出版社，2016。

[3]《中國市場》國家部委會，中國市場出版社，1994創(chuàng)刊。

[4]《精品資料網(wǎng)》2004年創(chuàng)立。

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市場營銷論文本科篇三

摘要：實踐教學是市場營銷專業(yè)教學的必要環(huán)節(jié)之一，也是現(xiàn)有教學模式下營銷專業(yè)學生培養(yǎng)實踐能力的最主要途徑。但由于受到各方面因素的制約，實踐教學并未達到理想的效果，學生的實踐能力遠不能滿足社會與企業(yè)的要求。本文從營銷專業(yè)實踐教學面臨的現(xiàn)狀及問題出發(fā)，提出改革建議，旨在提高我國高等院校市場營銷專業(yè)的教學效果，為我國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展培養(yǎng)更多的應用型高素質人才。

（一）應用型營銷人才培養(yǎng)與企業(yè)要求落差大。據(jù)中國南方人才市場發(fā)布的《人才市場供求分析報告》中崗位招聘需求情況來看，銷售崗位招聘需求依然以20.93%的占比居于首位。然而，即使企業(yè)對營銷人才需求如此巨大，營銷專業(yè)的畢業(yè)生也仍然面臨著“就業(yè)難”的困境。現(xiàn)代企業(yè)對營銷人才的綜合素質要求高，一方面希望其有堅實的專業(yè)理論基礎，另一方面又希望其具備營銷實戰(zhàn)能力及崗位適應能力。而我國當前的高校營銷專業(yè)教學，雖然已經(jīng)在不斷地創(chuàng)新教學模式，加強對學生實踐能力的培養(yǎng)，但相對而言，仍是偏重理論而輕忽實踐，因此培養(yǎng)出來的該專業(yè)實用型人才不僅在比例上遠遠低于理論型人才，而且在能力結構上也不盡人意，動手能力、創(chuàng)新能力、溝通能力與協(xié)作能力等都有所欠缺，不論是“數(shù)量”上還是“質量”上都遠遠滿足不了企業(yè)需求。

（二）實踐教學的課程內容過于單一，實踐教學的教學時量不足，不利于應用型營銷人才的培養(yǎng)。目前，絕大部分的高等院校在市場營銷專業(yè)的教學安排上，都將實踐教學視為理論教學的有益補充，沒有真正將兩者放在同等的地位上來對待。對于要耗費更多精力及成本而其教學效果反而在短期內無法直觀體現(xiàn)的實踐教學，其課時安排總是比理論教學要少得多，學生根本沒有足夠的時間和機會來鍛煉和提升自己的實踐能力。認知實習多浮于表面，學生只是走個過場。課內實訓又基本都是對于書本上理論知識的.應用，真正的讓學生動手實踐的活動內容少之又少。而且目前校內實踐教學一般也以實驗室軟件模擬和案例分析等方式為主，教學的方式和內容都比較單一，缺乏創(chuàng)新和改革。這樣雖然也能對學生營銷理論知識的學習起到一定鞏固和內化的作用，也能達到一定的實踐效果，但總的來說并不是高效的營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng)方式，改善空間巨大。

（三）院校對于實踐教學投入不夠。營銷專業(yè)學生的實踐能力培養(yǎng)，投入大，時間長，效果慢而不清晰，因此，眾高等院?；蛞蛑饔^上不夠重視實踐教學，或因本身經(jīng)費緊張等諸多原因吝于對實踐教學環(huán)節(jié)的投入，以至于大部分院校的軟硬件設施根本難以滿足營銷專業(yè)實踐教學的需要。而如果院校沒有足夠的投入，實踐教學工作就難以開展，實踐教學的預期目的和效果也難以達到。

（四）實習場地不足，在校學生頂崗實習困難。學生營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的獲得主要來自于頂崗實習。但由于諸多主客觀原因，往往頂崗實習并不能達到院校的預期效果。在實習生主觀方面：所從事崗位工作與大學學習專業(yè)不對口，覺得自己學非所用；理想與現(xiàn)實差距大，自己眼高手低，拼命想自身創(chuàng)業(yè)，而現(xiàn)實工作枯燥乏味，產生落差感；因家庭大多獨生子女，部分實習生獨立生活能力差且自身懶惰；不服從管理，對實習單位的規(guī)章制度適應不了。在企業(yè)客觀方面：學校和企業(yè)合作制度不完備，企業(yè)缺少對實習生教育指導的主動性和積極性；人事部門并未把實習生當作人力資源，而是更多的考慮在用工成本，重用工輕培養(yǎng)。許多企業(yè)不愿接納大學生參與企業(yè)工作,即使同意接納，也是實習崗位簡單化或具體的實習內容由企業(yè)來決定，學生很難真正參與到實質性的營銷活動中去。就學校而言，缺乏長期而穩(wěn)定合作的企業(yè)，不但實習地點會一直變換，在企業(yè)面前也很難有話語權，為實習工作的深入帶來了較大的困難。

（一）實用性原則。實踐教學模式的改革一定要從實用出發(fā)，要切合企業(yè)需求，以專業(yè)崗位的要求為導向來指導改革，要確切落實企業(yè)到底需要具備何種能力的何種營銷人才，再有的放矢給予學生設置相對應的實踐教學。

（二）綜合性原則。要實現(xiàn)理論教學與實踐教學的一體化，打破教室與實訓室、校園與企業(yè)的界限，吸收社會資源參與教學，大大加強學校與社會、學校與生產、學校與科研的密切結合，綜合全部實踐教學資源以完成營銷專業(yè)實用型人才的培養(yǎng)工作。

（三）漸進式原則。根據(jù)學生專業(yè)能力形成的漸進式原則，在實踐教學內容的安排上也遵循化整為零、循序漸進的原則，這樣不僅能夠增強學生對于營銷專業(yè)知識的掌握，還能讓學生擁有逐步提升的實際運用能力，從而有利于構建漸進式實踐教學體系。

（一）根據(jù)企業(yè)的實際需要進行營銷實踐培訓。進行營銷實踐教學的目的就是讓學生真正獲得適應職業(yè)發(fā)展、符合企業(yè)營銷需求的能力。在實踐過程中，各高校應根據(jù)現(xiàn)企業(yè)的實際需求，更好的培養(yǎng)出擁有較強創(chuàng)新創(chuàng)造能力和較強適應及應變能力的人才。在此過程中，學生自身也要抱持一種積極認真主動的態(tài)度來學習和積累經(jīng)驗，提升自己的各方面能力，以達到企業(yè)要求。只有根據(jù)現(xiàn)企業(yè)的實際情況需求來對學生進行營銷實踐教學，才不會出現(xiàn)學生就業(yè)難、企業(yè)招聘難的供需矛盾。

（二）構建和完善營銷實踐教學體系。為了實現(xiàn)更好的實踐教學效果，就必須從校內教學條件、實踐環(huán)境、實踐規(guī)章制度等方面著力建設和完善實踐教學體系。做好校內教學，能讓學生更好地掌握專業(yè)理論知識，為到企業(yè)實習打下良好的基礎；改善教學軟硬設施，讓學生在校也能更好的模擬實體環(huán)境；制定明確的實踐教學考核條例和實踐設備設施管理制度，可以從根本上保障實踐教學的規(guī)范施行；豐富市場營銷實踐活動，能讓學生真正參與實踐，讓學生獨立面對和解決問題，以增強他們的實踐動手能力，而不是在實踐過程中走馬觀花，敷衍了事。

（三）加深校企合作，開發(fā)長期穩(wěn)定的實踐教學基地。為了進一步培養(yǎng)學生的實踐能力和人際溝通能力，院校應大力加強與企業(yè)的長期深度合作，這樣才能讓學生親身體驗企業(yè)營銷管理的全過程，了解企業(yè)營銷的實際工作內容和運作方式，了解企業(yè)營銷活動的現(xiàn)狀與問題，開闊視野，豐富知識。這就能使學生在實踐中進一步培養(yǎng)能力，提高素質，并最終達到符合社會需求的市場營銷教育目標。

（四）以競賽和活動帶動實踐教學。一方面，院校應多舉行如營銷策劃書的撰寫、模擬經(jīng)營等豐富多彩的校內競賽及活動，另一方面，院校應該不遺余力鼓勵和支持學生參與如創(chuàng)新大賽等校外各類大小競賽。競賽和活動是學生在理論學習基礎上鍛煉與綜合運用能力的最好形式，它不僅可以使學生接觸營銷管理的實際工作，掌握有關營銷管理的實際操作技能和方法，而且還能培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和營銷創(chuàng)新的能力。

（五）壯大實踐教師隊伍不。僅要重視理論也要重視實踐，雙師型教師正是培養(yǎng)實用型人才的關鍵。雖然現(xiàn)今廣大高等院校中雙師型教師的比例正在逐步提升，但是仍不能滿足實踐教學的需要。學校應在加強自身隊伍建設的同時，聘用企業(yè)的管理人員進課堂，為學生直接講授營銷實務等課程。

（六）構建漸進式實踐教學體系。遵循實踐教學模式改革的漸進式原則，學院的實踐教學內容安排應該按“基礎技能實踐——技能模擬實踐——營銷崗位實踐”三個層次劃分，呈現(xiàn)學生實踐能力的螺旋式上升。

【參考文獻】。

[2]劉輝.現(xiàn)代企業(yè)營銷人才的需求狀況和可持續(xù)性發(fā)展分析[j].中國商貿,2010（9）:5.

市場營銷論文本科篇四

摘要：基于顧客價值的高速鐵路顧客分析以及高速鐵路客運市場營銷策略的研究，對于準確把握顧客價值和期望需求有著極為重要的意義。顧客價值能夠表述顧客在認知上的收益以及顧客成本差距，顧客認知收益主要是顧客功能的需求，是象征需求以及興趣需求函數(shù)，顧客各種需求可以同時應對不同需求的層次。

關鍵詞：顧客價值；高速鐵路市場；營銷策略。

隨著時代的不斷發(fā)展，我國各地運輸市場結。

構也發(fā)生了巨大變化。新形勢下，我國高速鐵路發(fā)展十分迅速，鐵路運輸企業(yè)想要抓路新形勢帶來的機遇，迎接全新的挑戰(zhàn)，就一定要重視現(xiàn)代化運營理念，健全高速鐵路市場影響策略，并且能夠積極的參與到市場競爭之中。顧客價值是企業(yè)家以及眾多學者關注的焦點，也已經(jīng)成為新世紀企業(yè)競爭的新來源。

我國高速鐵路運營起步較晚，其中運營方法以及理論方面仍有不足之處，并且各個地區(qū)因為經(jīng)濟發(fā)展程度不同，高速鐵路的運營水平也有所差別，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，相關部分也加大了對客運營銷的重視程度，目前我國鐵路運營也取得了不小的成績。

第三，客運營銷提供了個性化服務。例如，鐵路部門要求某些特殊地區(qū)的乘務員要掌握一些外國語言之外，還應該知道當?shù)氐囊恍┟褡逭?、宗教信仰以及文化習俗等。個性化服務能夠適應不同地域的特殊情況，在滿足顧客需求的同時，也能夠充分體現(xiàn)出旅客運輸服務的理念。

我國高速鐵路客運營銷雖然取得了不小的成績，但是與國外較為成熟的高速鐵路企業(yè)相比較，其中仍舊存在一系列的問題。

首先，我國高速鐵路運營整體營銷的觀念較為落后，近年來，我國高速鐵路運營發(fā)展較為迅速，然而卻未能很好的適應市場需要求，目前在鐵路運營的現(xiàn)場，仍舊存在著“依賴觀念”、“單純生產觀念”、“鐵老大”等傳統(tǒng)觀念，從而導致一些管理階層只是被動的等待旅客上門，對于分析市場和調研的重視程度不夠；其次，系統(tǒng)營銷的方法和理論較為缺乏。

第四，客運產品相關策略有待優(yōu)化，我國國情特殊，各個地區(qū)高速鐵路運營發(fā)展也不平衡，客運市場產品要跟著節(jié)假日以及天氣發(fā)生大幅度變化，為了確保運輸?shù)陌踩?，高速鐵路列車一旦行駛便很難改變，導致高速運輸產品沒能根據(jù)市場需求靈活變動，最終使得高速鐵路運輸企業(yè)競爭力降低。

第五，缺乏能夠適應市場的價格策略，我國鐵路運價長期都是采用政府定價的策略，票價的形式相對較為單一，沒能靈活及時的反映出客運市場變化方向，導致高速鐵路運勢一直處于被動狀態(tài)。我國雖然對于某些高速鐵路實施了票價折扣策略，但也僅僅知識局限于個別車次、個別路線，而且折扣的幅度較小，市場反映并不明顯；最后，整體服務水平有待提升，高速鐵路客運服務的水平雖然與普通列車比較起來有所提升，但社會大眾對運輸服務水平的期望值越來越高，要重視高速鐵路車站列車餐飲服務、延伸服務以及車站商業(yè)服務等不等的地方，從而提升整體服務水平。

2顧客價值在高速鐵路市場營銷中的缺失。

2.1什么是“顧客價值”

顧客價值這一思想由來已久，早在1954年，德魯克就已經(jīng)提出，顧客消費和購買的并未使產品本身，而是價值。其中“價值”可以理解為事物效用，這一概念從開始就已經(jīng)和管理學和經(jīng)濟學聯(lián)系在一起；1985年，邁克爾?波特教授也明確指出，企業(yè)可以為顧客創(chuàng)造超越競爭對手價值的多少，便是競爭優(yōu)勢根本來源；著名學者jackson也曾指出，價值是價格和感知利益之間的一種比率，揭示了顧客價值的相對性和主觀性；1988年zei-thamel從顧客的角度提出顧客感知的價值理論，對顧客感知價值作出了界定，顧客感知交織主要是顧客在感知所得和所失的基礎上對產品效用進行評價，若得到肯定則該產品具有顧客價值，反之則不具有顧客價值；1994年，morris認為，顧客價值啟示就是顧客在感知到質量與價格間存在的函數(shù)；同年，kotler認為，顧客價值就是總顧客價值與總顧客成本之差；1994年，albrecht提出顧客價值能夠分為多個層次：滿足顧客基本需求層次、滿足顧客預期需求層次、渴望需求層次、未曾預料到的需求層次。我國學者對于顧客價值研究較晚，姚中華教授曾經(jīng)指出，顧客所購買產品、服務質量以及功能利益便是刻骨價值發(fā)揮出來的效用，顧客價值也能夠理解為顧客從某一種產品以及服務中獲得的總收益與購買時所付出的總代價的比值。

2.2高速鐵路市場營銷中的“顧客價值”缺失。

目前，我國高速鐵路市場營銷中“顧客價值”嚴重缺失，顧客價值的缺失，將會對我國高速鐵路市場營銷帶來致命性的打擊。在2013年4月，十二屆全國人大會議就已經(jīng)批準了《國務院機構改革和職能轉變方案》，使鐵路企業(yè)政企之間能夠分開，并且組建中國鐵路總公司，預示著中國高速鐵路正式進入市場之中。最近幾年，我國鐵路運營市場環(huán)境逐漸發(fā)生變化，各類交通設備也逐漸完善，以往城市間緊張局面得到了環(huán)節(jié)，居民出行用了更多主動選擇的權力，而客運市場開始有賣方市場向著賣方市場轉變；鐵路運營市場進一步推進，鐵路的運營模式將會受到更多的挑戰(zhàn)，鐵路運輸企業(yè)要想抓住機遇，就必須要樹立起現(xiàn)代經(jīng)營理念，充分掌握現(xiàn)代化運營及時，優(yōu)化市場的營銷策略，積極的參與進市場競爭之中；我國目前高速鐵路可硬運輸營銷體系還有待健全，營銷理念落后，缺乏專業(yè)的營銷團隊，與其它運輸方式之間沒有進行有效協(xié)調，運輸企業(yè)內各種獎勵措施不完善等，都嚴重導致了高速鐵路市場營銷中的“顧客價值”缺失。

3基于顧客價值的高速鐵路市場營銷策略分析。

3.1拓寬顧客增加率的營銷策略。

拓寬顧客增加率，該類客戶的當前價值以及潛在價值都比較高，是高速鐵路主要的收益來源。針對該類客戶營銷在分析客戶敏感點和個性化服務的前提下，提升旅客的忠誠度以及滿意度，如此才能夠提升高速鐵路在這部分旅客上盈利的能力。該類旅客乘坐高速列車大部分都是公務出行，不太關注票價，但他們對旅程時間以及列車的正點頻率的關注度較高，針對此類顧客的需求，要在提升舒適、便捷、正點的基礎上，要加大對于客運服務便利性的重視程度，盡量減少候車時間以及候車時間，盡可能為客戶提供便利。鐵路企業(yè)也應該實施一系列的旅客計劃，根據(jù)不同地區(qū)不同的客戶資源，實施不同服務內容以及又會條件，進而實現(xiàn)差異化服務。

3.2提高顧客保留率的營銷策略。

提升客戶保留率，高保留客戶當前價值較高，但潛在價值卻比較低，主要的特征體現(xiàn)：目前雖然能夠帶來較高收益（乘坐席別水平高或乘坐較為頻繁），但對于高速鐵路的忠誠度以及滿意度都比較低，極易流失。這一類的顧客是高速鐵路營銷要著重保留群體，營銷手段要著重集中在旅客的忠誠度上面。想要提升旅客忠誠度首先要能夠得到旅客心理認同，可以從提升高速鐵路有形服務的產品著手，例如，對于高速鐵路產品引導牌，上面除了要標記必要的問題和圖案之外，還應該從一些極易被忽略的細節(jié)上體現(xiàn)出對旅客的關懷，可以剪短路標指引的距離，對于最近的開水間以及洗手間做以指引等，如此才能夠充分的體現(xiàn)出服務至上理念，人性化的服務能夠獲得旅客的心理認同和好感。

3.3延長顧客持續(xù)率的營銷策略。

延長客戶保持率，該類客戶當前價值較低，但潛在的價值較高，主要特征體現(xiàn)：雖然當前所帶來的收益較低，但對高速鐵路的忠誠程度以及滿意程度都比較高，針對此類客戶進行營銷，主要將重點放在通過提供符合出行特點運輸服務挖掘的消費潛力。此類客戶對價格變動敏感，提升平均席別較為困難，所以，應該通過提升乘坐頻率進而提高當前價值。該類用戶主要選擇的運行產品為250km/h的d字頭高速鐵路列車和頻率低g動字頭列車，對前者而言，雖然在增加服務頻率的基礎上能夠提升乘坐次數(shù)，但是250km/h動車組對于路線的占用能力較強，因此可行性較低；對于后者而言，能夠提升顧客持續(xù)率，進而刺激這部分客戶乘坐的次數(shù)。

4結語。

運輸行業(yè)之間的競爭日益激烈，由于我國高速鐵路企業(yè)未能重視顧客價值觀，導致高速鐵路運營效率沒能隨著客運量的增加而有所提升，這一問題隨著鐵路運營更加突出。本文著重探討了高速鐵路市場營銷現(xiàn)狀、顧客價值在高速鐵路市場營銷中的缺失、基于顧客價值的高速鐵路市場營銷策略分析，希望能夠為我國高速鐵路行業(yè)的發(fā)展提供借鑒。

參考文獻。

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2常征?；陬櫩蛢r值的高速鐵路市場營銷策略研究[j]。交通運輸工程，2015(6)。

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市場營銷論文本科篇五

市場營銷專業(yè)在我國誕生20余年來，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀畢業(yè)生，活躍在企業(yè)管理和市場競爭的第一線，在推動企業(yè)管理創(chuàng)新和產業(yè)結構升級、活躍市場、拉動內需等方面發(fā)揮著生力軍作用。進入新世紀以來特別是全球金融危機以來，社會對市場營銷人才的需求量和素質能力有了更高的要求。高校營銷專業(yè)作為長線應用型專業(yè)，近年來竟然出現(xiàn)就業(yè)競爭力不強等問題（據(jù)教育部10月公布近兩年就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單，市場營銷和表演、工商管理、公共事業(yè)管理、法學等15個專業(yè)榜上有名），為高校營銷人才培養(yǎng)敲響了警鐘。原有課程設置、人才培養(yǎng)和實踐教學模式已經(jīng)滿足不了市場需要和學生成才的必然要求，相關高校和院系必須胸懷憂患意識，不斷創(chuàng)新培養(yǎng)的方式和載體，大力推進實踐培養(yǎng)模式創(chuàng)新，才能不斷提升市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力和持續(xù)競爭優(yōu)勢。

1.課程設置重理論輕實踐，開設實踐課程困難重重。市場營銷作為應用型較強的長線本科專業(yè)，要求在課程設置上要“精而深”，但實際在課程設置上仍然呈獻出“多而全”特征，除經(jīng)濟學、管理學等專業(yè)基礎課之外的核心主干課程仍高達14-16門，嚴重影響實踐課程的開設和深化，推銷、策劃和市場調研等實驗實訓等實踐類課程開設不全或未能開設。課程設置不能圍繞營銷核心主業(yè)開設課程，像《服務營銷》、《戰(zhàn)略營銷》、《客戶關系管理》等課程在許多學校還沒有列入新版人才培養(yǎng)方案。

2.人才培養(yǎng)重知識能力輕素養(yǎng)提升，職業(yè)倫理教育和價值觀培育亟待加強?，F(xiàn)在營銷專業(yè)培養(yǎng)偏重對學生的知識灌輸和銷售技能培養(yǎng)，而對學生的溝通技能、職業(yè)道德、營銷倫理及相關的法律法規(guī)教育不到位，誠信、敬業(yè)、責任、團隊合作等營銷核心價值培育與人才培養(yǎng)嚴重脫節(jié)，嚴重影響營銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)滿意度、工作認可度和個人幸福感，對其職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)晉升也有重要影響。

3.實踐教學重案例輕應用，特色實踐教學模式較少。市場營銷作為聯(lián)系市場比較緊密的應用型專業(yè)，在工商管理類專業(yè)里面較早推行案例教學，但是也僅僅把案例教學作為部分專業(yè)課程的一種授課方式。任務驅動教學、模擬實驗實訓、現(xiàn)場實踐教學甚至一線推銷、調研、策劃等特色實踐教學模式活動開展較少，實踐教學和第二課堂活動流于形式，使學生不能真正在實踐鍛煉中收益。

4.師資隊伍重學歷輕實踐，知識更新周期慢，與一線市場脫節(jié)?，F(xiàn)在高校營銷專業(yè)課老師基本來自“象牙塔”，雖然學歷很高，但有真實市場實踐經(jīng)歷的屈指可數(shù)。對專業(yè)課教師的知識更新等缺乏激勵機制和強制性要求，有些專業(yè)課教師所講課程門類多年不變、更新緩慢，像《價格學》、《商貿企業(yè)經(jīng)營學》等明顯與市場脫節(jié)的“陳舊”課程還仍有市場。

1.創(chuàng)新課程設置模式，大力增強實踐課程建設。要在現(xiàn)有約束下聚焦營銷專業(yè)核心課程，大幅度增加實踐課程在全部課程中的科目和時間比例，推動與核心課程（如市場調研、營銷策劃）和經(jīng)典課程相配套的市場模擬和實驗實訓項目，適當減少相關度不夠緊密的課程。要圍繞提升學生的基礎專業(yè)技能、銷售能力、調研能力等科學設計實踐培訓課程體系，聘請長期在市場一線從事營銷工作、有一定總結歸納能力和理論水平的管理人員擔任實踐實訓項目指導老師和專業(yè)課兼課教師。同時，要充分利用暑假時間，努力開展產學研合作交流，爭取在相關企業(yè)開設多種形式的.營銷暑期實踐課程，實踐期間（建議在3周以內）全程需專兼任教師指導并承擔具體任務和項目，考核完成后所修實踐課程計算學分。本科生四年應至少修兩門暑期實踐課程方可畢業(yè)。

2.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，全方位提升學生綜合素質能力。擺脫傳統(tǒng)管理類專業(yè)育人思維模式，把對“人”的培養(yǎng)放到更加重要的位置，更加重視職業(yè)道德和職業(yè)倫理教育，助其樹立法律底線思維意識。要通過小組合作學習等模式培育學生的團隊合作精神。創(chuàng)新教學和學生管理載體方式，努力培育學生具備誠信、敬業(yè)、責任、感恩等優(yōu)秀品質，注重心理健康教育及危機心理自我干預和預警教育，助其正確面對競爭、社會、家庭、單位，做一個積極釋放正能量的優(yōu)秀青年。瞄準應用定位，努力培育學生的思辨能力、研究能力、應變能力和人際溝通能力，提升個人情商水平，提升學生融入社會和組織的能力。

3.創(chuàng)新實踐教學模式，大力發(fā)揮實踐教學的積極效應。在傳統(tǒng)案例教學基礎上，授課可推行形成任務驅動（目標驅動）教學模式，即教師和學生共同面對知識或能力訓練任務，共同探討任務的解決途徑和方法，以期實現(xiàn)既定目標。全方位推行專業(yè)實驗實訓，積極探索假期實習、學生課外專業(yè)實踐、營銷類社團活動和第二課堂活動相結合的實踐教學模式。強化對教師實踐教學的績效考核，建立起與營銷人才培養(yǎng)相適應的激勵制度，努力發(fā)揮教師和學生共同積極性，探索建立專業(yè)課教師課外指導和聯(lián)系學生制度，對學生的實踐給予全程參與式輔導。從制度上鼓勵教師和學生在暑假或節(jié)假日開展營銷實務或承接市場調研、營銷策劃等第三方任務。在推銷學等課程實踐環(huán)節(jié)完全可以讓學生在校內進行攤位銷售，獲得珍貴的全方位鍛煉。

[參考文獻]。

[1]陸施予，何紅光.任務驅動案例教學法在市場營銷學教學中的運用與完善[j].教育與職業(yè)，2015（2）。

[3]盧珍宏.市場營銷專業(yè)教學改革問題探究[j].中國市場，2014（12）。

市場營銷論文本科篇六

[提示]中間商品牌亦稱自有品牌。自有品牌經(jīng)營是當前國際流通業(yè)十分盛行的一種經(jīng)營方式。本題的主要研究內容有：中間商創(chuàng)立自有品牌的必要性和客觀必然性;實行自有品牌經(jīng)營的競爭優(yōu)勢;自有品牌經(jīng)營改變了制造商在品牌經(jīng)營上的傳統(tǒng)地位,從而使國民經(jīng)濟產業(yè)鏈發(fā)生了根本的變化;我國中間商品牌經(jīng)營的現(xiàn)狀及存在的問題。

[提示]綠色消費的潮流已經(jīng)到來,綠色營銷將成為21世紀的營銷主題之一。在綠色營銷體系中,綠色渠道的建設十分重要,也就是說再好的產品也需要恰當?shù)耐穪韺崿F(xiàn)銷售。本題目的提出正是基于此,并且要做到和我國市場的實際情況相結合。本題目的研究可以包括以下幾個層面的內容：一是綠色營銷的興起及其體系構成;二是綠色渠道的作用及其特征;三是我國發(fā)展綠色營銷面臨的渠道難題;四是構筑我國綠色營銷渠道體系的策略、辦法。

3、入世對我國分銷業(yè)的影響分析。

[提示]我國已經(jīng)加入世貿組織,三年內作為市場開放的一個重要體現(xiàn)層面就是分銷權的逐步放開,研究入世對我國分銷業(yè)的影響是必要的,研究的視角可以放在如下方面：wto協(xié)議中有關分銷業(yè)條款的分析和說明;我國分銷業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀;未來幾年中我國分銷業(yè)的發(fā)展走勢。

4、物流的電子商務化發(fā)展問題研究。

[提示]物流的問題是電子商務發(fā)展的一個關鍵問題,并且已經(jīng)成為我國電子商務發(fā)展的一個瓶頸。反過來,物流本身也存在著電子商務化的問題,電子商務的發(fā)展,很大程度上取決于物流業(yè)本身的電子商務發(fā)展程度。在研究此題目時,一是要界定兩者的區(qū)別和關系;二是要研究物流的電子商務化的主導構成內容;三是要研究我國發(fā)展物流電子商務化存在的問題;四是要提出相應的發(fā)展策略建議。

5、企業(yè)營銷網(wǎng)絡建設和管理問題。

[提示]目前的競爭發(fā)展態(tài)勢是企業(yè)網(wǎng)絡之間的較量。本題可參照國內外成功案例和經(jīng)驗,圍繞怎樣營造自己的強有力網(wǎng)絡,網(wǎng)絡內部成員之間的關系應該是什么樣的,如何管理和維系網(wǎng)絡關系等方面細化出具體的選題。

市場營銷論文本科篇七

論文摘要：從山東工商學院的人才培養(yǎng)目標出發(fā)，結合學院實際，探討了如何強化應用型工科人才的實踐能力的方法，包括突出地域性和應用性教學體系的構建、服務加創(chuàng)新的實驗管理模式探討、強化校企合作的實習模式改革、強調產學研結合的實踐培訓手段等。

論文關鍵詞：應用型；實踐能力；人才培養(yǎng)。

提高質量是高等教育發(fā)展的核心任務，也是建設高等教育強國的基本要求。而實踐作為育人工作的重要載體和青年學生成長成才的重要途徑，對推進高等教育改革、全面提高高等教育質量起到了非常重要的作用。應用型工科院校作為高等學校的重要組成部分，既是具有解決生產和管理實際問題能力的應用型人才培養(yǎng)的重要基地，又是應用科學研究和技術轉化研究的重要源泉。應用型工科院校發(fā)展需要積極適應地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求，注重人才的實踐能力培養(yǎng)。

山東工商學院（以下簡稱“我院”）根據(jù)山東省“黃藍”兩大戰(zhàn)略規(guī)劃需要，緊密結合經(jīng)濟社會發(fā)展需求和學校發(fā)展目標，以提高學生能力為導向，以優(yōu)化人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)途徑為重點，強調培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律，德、智、體、美等方面全面協(xié)調發(fā)展，適應社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設需要，有一定國際視野和戰(zhàn)略眼光的厚基礎、寬口徑、高素質、善創(chuàng)新、強能力、具有主動精神、新儒商精神和創(chuàng)造性思維的高素質應用型復合型高級專門人才。

本文結合山東工商學院的實際，探討了如何強化應用型工科人才的實踐能力。

一、以地域需求為根本，突出應用性，結合培養(yǎng)方案的制訂，注重實踐教學體系的構建。

就工科院校而言，培養(yǎng)的應用型本科人才應該是具有一定技術實施和工程管理能力的工程師。具體講，應該能從事第一線的技術應用工作，對生產過程進行指導、監(jiān)測、管理和控制，能使研究開發(fā)的成果轉化成為實用的產品，能解決生產前沿的實際問題，起到確保產品質量和性能的作用。所以，應用型工科人才應該具有從事工程一線工作的專業(yè)知識，同時要具有很強的自學能力和實踐能力，同時具備一定的創(chuàng)新能力，還需要具有與人合作與交往的社會能力。其中，為了更好地適應經(jīng)濟快速增長、知識技術發(fā)展日新月異的現(xiàn)狀，自學能力和實踐能力的培養(yǎng)尤為重要。

工科院校的發(fā)展離不開地方的支持，更應為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展需要服務，為地方科技、生產、經(jīng)濟建設培養(yǎng)人才。人才培養(yǎng)方案的制訂應當與地方需求相匹配，從社會需求和院校自身條件出發(fā)，更深入地了解自身的財力狀況、人力資源、科研能力、學科水平、生源質量等等，對自身的辦學目標、層次、服務對象等各方面有了清晰的定位后，制訂體現(xiàn)本校特性和符合地方經(jīng)濟特點的培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案應該突出以知識為基礎、以能力為重點、以素質為追求的特點；尊重和提倡學生個性發(fā)展的多樣化和多層次；突出理論緊密結合實際的.觀念，注重扎實的基礎、廣博的知識面；樹立以學生為主體，以育人為根本的教育觀，重視調動學生的主觀能動性；樹立以實踐和創(chuàng)新為重點的教學理念。

教學體系的構建應結合地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的實際，盡量提高實踐教學環(huán)節(jié)比例，改變傳統(tǒng)的以講授和課本為中心的教學方式，強化動手實驗，注重各環(huán)節(jié)的實習經(jīng)歷，提倡團隊協(xié)作，培養(yǎng)學生建立系統(tǒng)思維的能力，鼓勵學生進行創(chuàng)新設計和參與教師的科研活動，并注重各種實踐活動的有機結合，達到真正提高學生解決實際問題能力的目的。課程設置上更應重視和突出應用性，尊重大學生個體潛能的差異性，設置靈活多樣的教育形式，注重多學科的滲透、文理交融，充分調動學生學習的積極性和主動性，鼓勵學生根據(jù)自己的個體優(yōu)勢確定自己的專業(yè)和發(fā)展方向，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。

二、完善實驗管理機制，整合硬件資源，開展服務加創(chuàng)新的科學實驗管理模式。

我校目前的實驗管理實施主要由各學院獨立進行，從而造成實驗資源使用分散、不能共享，實驗設備購置重復、利用率低。而實驗室的隊伍發(fā)展則受到高校高職稱和高學歷的招聘要求限制，出現(xiàn)了實驗室技術人員短缺和技術力量相對薄弱的現(xiàn)狀。雖然國家對高校教學和科研的投入都有較大幅度的提升，但因擴招導致的學生人數(shù)的迅猛增長，也使增加的教學經(jīng)費從平均數(shù)來看增長也很有限，導致實驗條件更新緩慢，維護效果差。而缺乏合理的評估考核體系、競爭與激勵機制和管理手段，也致使實驗資源利用率低和實驗效果不理想。

針對以上問題，改變現(xiàn)有的實驗管理模式，完善機制，整合資源勢在必行。首先應回收下放的實驗室管理權限，基于現(xiàn)有各院的實驗中心，建立由學校統(tǒng)一管理的實驗教學中心?；趯W校統(tǒng)一管理的前提，進行實驗教學改革、實驗室建設與實驗技術隊伍建設，制訂完善的實驗管理機制。實驗教學管理可以由中心負責人領頭，成立相應的課題組，以課題組為單位負責實驗課內容安排、日常實驗教學輔助管理、人員聘任管理、硬件建設和維護、實驗技術人員管理、培訓與考核。

整合全校現(xiàn)有的實驗資源，結合各學科專業(yè)的培養(yǎng)目標和課程體系，建立一體化、多層次、開放式的實驗課程新體系，按照學生的認知規(guī)律，由淺入深，由專業(yè)課程實驗到綜合應用實驗，有層次地設置實驗課。提供基礎、綜合、創(chuàng)新多層次的實驗設置，基礎實驗面向全體低年級學生，通過加強基礎實驗訓練，促進學生對基本實驗技能的掌握，培養(yǎng)探索精神，激發(fā)創(chuàng)新意識；而綜合實驗則主要面向高年級學生，開設綜合性、設計性的實驗，通過實驗教學培養(yǎng)學生系統(tǒng)的科學思維方式、綜合運用基礎知識與專業(yè)知識的能力；創(chuàng)新實驗則面向全校學生，創(chuàng)新實驗應在獨立的創(chuàng)新實驗室進行，著重培養(yǎng)學生的科研能力和創(chuàng)新能力，激勵學生個性發(fā)展和創(chuàng)新思維發(fā)展。

實驗中心應采取開放式的管理模式。其目的是提高設備的利用率，實現(xiàn)資源共享，滿足不同層次學生實踐教學的需求。針對低年級學生，為了訓練他們扎實的實驗技能，可以將課程實驗分為必做和選做兩部分。訓練基本操作及技能的必做實驗要求學生在規(guī)定時間內完成。而對感興趣和有余力的學生，可以提供選做實驗，使學生依照自己的愛好和時間選做更多的實驗，提高自己的動手能力。針對高年級學生，綜合實驗可實行全部開放。綜合實驗課題可與教師的科研工作相結合，也可由學生進行自主設計、自己操作。創(chuàng)新實驗可以靈活設置，在工作日、雙休日、節(jié)假日以及寒暑假全天候向學生開放，實驗內容可以采用自己選題與教師命題相結合的方式，以興趣和就業(yè)需求為導向。開放管理要結合完善的設備使用和管理機制。建立完整的設備檔案資料，配備實用的操作手冊；在需要和顯眼的位置張貼警示標記或安全操作要點；對設備使用采用登記和交接制度，明確管理人員職責，把各實驗設備的責任落實到個人。制訂合理的考核機制和鼓勵機制，可以把實驗室設備資源和空間資源根據(jù)不同情況進行收費，既保障了設備的可持續(xù)性使用又提高了相關人員的積極性。

為了滿足信息化的發(fā)展要求，可以建立基于網(wǎng)絡的實驗服務平臺：提供實驗相關資料查詢服務——學生可以通過網(wǎng)絡查閱實驗教學大綱、講義、教學視頻、參考書及學科前沿知識等；提供開放性實驗教學的網(wǎng)絡預約服務。學生可以根據(jù)自己的時間和興趣愛好，從網(wǎng)上預約選擇實驗地點、內容以及指導教師。提供實驗學習幫助服務——可以借助視頻錄像、flash動畫、圖片和圖表等現(xiàn)代技術手段將實驗內容、實驗的關鍵點及實驗操作過程等輔助實驗教學的內容搬到網(wǎng)絡上，使學生在預習實驗和回顧總結實驗的過程中對所做實驗有更直觀和形象的認識。提供網(wǎng)絡交流服務，設置師生交流平臺，提供在線的疑難解答。

三、加強校企合作，發(fā)展實習基地，完善實習制度，改革實習模式。

對于工科專業(yè)，各教學階段的實習是實踐教學的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起到非常重要的作用。通過校企合作教學，發(fā)展實習基地，可以充分利用高校和企業(yè)不同的教學環(huán)境、教學資源使學生更深入地學習相關的知識技能，更加明確未來的就業(yè)形勢和社會需求，初步掌握理論知識與實際應用的結合及轉化方法；通過校企合作可以更好地促進學生全面發(fā)展，對企業(yè)技能、企業(yè)文化、企業(yè)精神、實戰(zhàn)經(jīng)驗、團隊協(xié)作等方面的知識建立直接形象的認識，極大提高了學生的專業(yè)素質和社會適應能力。

充分利用學校、教職工以及畢業(yè)校友的人力資源，廣泛聯(lián)系實習單位，加強溝通交流，爭取企業(yè)的支持。同時，在學生實習期間，根據(jù)實習企業(yè)的實際需要，安排學生以企業(yè)員工的身份直接參與企業(yè)的生產實踐，圍繞企業(yè)提供的具體項目進行，企業(yè)全方位介入專業(yè)教學，工程技術人員直接指導學生的理論與實踐，使學生在潛移默化中逐漸實現(xiàn)了“從學生到員工”的角色轉化，為學生順利走上工作崗位奠定了良好的基礎。

為確保學生在實習期間能真正提升自身的專業(yè)素質和實踐能力，需要制訂一套較為完整的實習制度，規(guī)范師生的實習行為，保證實習質量。實習制度建立應包括制訂符合人才培養(yǎng)計劃的實習教學大綱，明確校外實習指導教師的責任和工作內容，指導學生的校外實習手冊，完善的校外實習考核辦法和激勵機制，和企業(yè)協(xié)商建立校外實習基地的建立辦法。以此確保校外實習教學工作的制度化、科學化和規(guī)范化。

結合實習單位的實際生產情況和設備條件，制訂切實可行的實習方案，改革實習教學模式。實習方案作為組織、安排學生實習和進行成績考核的依據(jù)，其內容應該包括實習目標、生產實習的各級組織機構、實習地點和時間安排、實習的具體內容和實習方式、準備工作要求、進入實習單位后的工作要求和生產實習成績考核辦法等?；谇袑嵖尚械膶嵙暦桨?，采用多樣化的實習教學模式。對于工科的精工實習和生產實習，可以集中安排。將所有學生安排在同一個實習基地進行實習，便于統(tǒng)一組織和集中管理。在選擇實習單位時要考慮學生數(shù)量的問題，合理設置工科各專業(yè)學生的集中實習，兼顧企業(yè)利益與學校實習效果。也可以采用集中實習與分散實習相結合的方法，將實習的學生以實習小組的形式分散到多個實習基地，根據(jù)企業(yè)的生產場地大小安排相應數(shù)量的學生實習，并由企業(yè)現(xiàn)場工程師、操作人員與教師共同指導。這種方式在保證實習教學質量的同時不會給指導教師和生產企業(yè)造成過大的負擔。對在同一家實習單位進行實習的學生，還可以和實習企業(yè)進行協(xié)商，進行崗位輪換，使學生有更多的機會接觸不同的生產實際內容，更好地調動學生參與實習的積極性。對于畢業(yè)實習，可以采用完全分散的實習模式。結合當前社會的就業(yè)需求，兼顧大四的課程安排和畢業(yè)設計要求，合理地安排畢業(yè)實習。鼓勵有條件、有能力的學生尋找有工作意向的實習單位，結合未來的工作需求，同時考慮畢業(yè)設計的要求進行畢業(yè)實習；也可由學?；蛑笇Ы處煶雒妫瑢ふ沂煜さ钠髽I(yè)，推薦學生進行畢業(yè)實習。在分散實習過程中，要加強學校和企業(yè)的聯(lián)系，特別是建立完善的校企雙重導師制度，使分散實習既符合學校的人才培養(yǎng)計劃又能兼顧企業(yè)的用人實際。

四、強化產學研結合，豐富實踐培訓手段，完善評價機制，提高學生實踐綜合素質。

本著互惠互利、多方共贏的原則，推進高校與產業(yè)界以及科研院所的合作。高?？梢愿鶕?jù)自身的條件和特色直接建立科技企業(yè)，為學生提供直接的實習場所，為地方經(jīng)濟服務；也可以吸引企業(yè)在高校內建立研究機構，結合高校專業(yè)特色，從解決企業(yè)實際重點問題出發(fā)，鼓勵高校師生參與到解決業(yè)界難題的實踐當中。加強與實訓院校及企業(yè)的聯(lián)系，努力尋找學校、實訓院校和企業(yè)之間的優(yōu)勢互補。學?？梢詾槠髽I(yè)提供科技服務、人才培訓和技術咨詢等服務項目，并為企業(yè)挑選人才提供條件。企業(yè)和實訓院?？梢詾閷W生提供更多的實訓選擇機會。高校和實訓院校結合企業(yè)需求，可以為學生提供更多的專業(yè)資格培訓服務。

注重開展課外科技創(chuàng)新活動。鼓勵學生參加軍事訓練、社會調查、生產勞動、志愿服務、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學等實踐活動，使大學生在社會實踐活動中受教育、長才干、增強社會責任感；還可以設立校內學生科研立項，鼓勵學生參與教師的科研工作，尋求自己的科研興趣點；鼓勵學生參加相關的創(chuàng)業(yè)培訓，組織校內創(chuàng)業(yè)計劃大賽，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神；結合工科專業(yè)特點，配合國家舉行的各項和專業(yè)技能相關的競賽，開展校內軟件設計、數(shù)學建模大賽、電子設計大賽、智能車設計操控競賽等一系列活動，為更多的學生提供展示自己實踐綜合能力的平臺。

在強化學生實踐能力中，建立完善的師生評價激勵制度是非常重要的。建立教師評價制度，改革教師工作量計算方法，鼓勵教師去引導學生強化實踐能力。同時注重改革學生評價體系，可以設立學生科研獎勵專項資金，完善創(chuàng)新學分修習辦法，對發(fā)表科技論文或在各類科技競賽中獲獎的學生加大宣傳力度，給予表彰和重獎。

五、結束語。

綜上所述，為適應社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設需要，提高學生的綜合素質和實踐能力，使學生成為具有一定國際視野和戰(zhàn)略眼光的厚基礎、寬口徑、高素質、善創(chuàng)新、強能力、具有主動精神、新儒商精神和創(chuàng)造性思維的高素質應用型復合型高級專門人才，我們還要進一步開闊眼界，開闊思路，更新教育理念，加強交流與學習。

參考文獻：

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[6]沈江龍，章東飛.地方性高校理工科大學生實踐能力強化的策略[j].湖州師范學院學報，2010，（2）.

市場營銷論文本科篇八

市場營銷學的本職要求，可以說與雙創(chuàng)理念具有極大相似性。市場營銷活動是企業(yè)為滿足客戶要求而組織的一種活動；而雙創(chuàng)理念是探究新的需求，創(chuàng)造需求為歸宿的一種思想。針對市場營銷專業(yè)知識結構來講，雙創(chuàng)理念可以指導人才培養(yǎng)模式的構建，不管是在教師隊伍建設，還是課程體系設置、教學資源建設、體系評價等等方面，雙創(chuàng)理念均具有重要的指導意義。3.2構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力導向的課程體系雙創(chuàng)時代的應用型本科市場營銷專業(yè)教育，本身具有學科優(yōu)勢。在構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為導向的課程體系階段，主要是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新和創(chuàng)新能力，并且基于本科教育規(guī)范要求，在培養(yǎng)學生基本專業(yè)知識的情況下，著重提升學生的能力素養(yǎng)與實踐操作，實現(xiàn)專業(yè)實踐和創(chuàng)業(yè)實踐、職業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓的合理融合，高校與企業(yè)的密切合作。具體來講，針對不同年級的市場營銷專業(yè)人才，教育要求和課程體系也具有一定差異性。在大一階段，首先要激發(fā)學生專業(yè)學習興趣，可以采取營銷協(xié)會、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團、創(chuàng)新教育等等活動，以此來啟發(fā)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識與熱情。在大二階段，培養(yǎng)學生專業(yè)知識，組織學生走入企業(yè)中參觀與實習，加強對市場行業(yè)和發(fā)展的了解，著重指導學生的職業(yè)發(fā)展、就業(yè)指導等內容。在大三階段，組織學生參加各種比賽，比如說創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽、營銷比賽、職業(yè)生涯規(guī)劃比賽等，鞏固學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。在大四階段，利用創(chuàng)新實習基地實施創(chuàng)業(yè)實踐活動，在社會各界的支持下，為學生的創(chuàng)業(yè)實踐活動營造良好氛圍[2]。

3.3雙師型課程教師隊伍與外來師資互補。

對于教師來講，除了需要具備豐富的專業(yè)知識之外，還需要具有實戰(zhàn)經(jīng)驗與職業(yè)技能。只有教師具備高尚的職業(yè)素養(yǎng)、團結協(xié)作的創(chuàng)新能力，才能夠對學生做到有效指導。各所高?？梢圆扇W業(yè)與職業(yè)結合的導師制度，由具有較高能力素養(yǎng)和豐富的營銷經(jīng)驗的校內外人士擔任教師，積極組織學生參與各種營銷比賽，進入社會企業(yè)進行實習等等行為，給予學生就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)正確的指導。

3.4重視實踐。

對于市場營銷專業(yè)應用型本科人才來講，具有較強的實踐能力是雙創(chuàng)時代的基本需求，并且也是學科本身優(yōu)勢的.一種表現(xiàn)。對于市場營銷活動本身來講，就是基于理論知識展開的實踐活動行為。如果學生具備豐富的市場營銷經(jīng)驗或者實踐活動，有利于學生在面對復雜多變的市場環(huán)境時，做到沉著冷靜，獨立分析和解決各種問題[3]。因此，在培養(yǎng)應用型本科市場營銷專業(yè)人才過程中，學?？梢栽诮虒W方式、培養(yǎng)措施、保障機制等等方面，重視學生實踐能力的培養(yǎng)，使學生市場營銷知識體系滿足企業(yè)需求，為日后走入社會奠定良好的基礎。

3.5改革教學管理制度，建立多元化的評價體系。

各所高校有必要建立健全完善可行的實踐教學管理條例，在實踐教學質量得到保證的基礎上，使各個教學系部具有實施和管理實踐教學的權限，構建多元化的評價體系，以此保證實踐教學符合社會企業(yè)需求。對于評價形式和評價內容來講，著重關注過程的考核，不能將結果作為考評的唯一標準，實現(xiàn)對學生的客觀、準確的考評。

4總結。

總而言之，雙創(chuàng)時代應用型本科市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，除了需要完善課程教育體系，并且需要在教學手段和教學內容上繼續(xù)調整和創(chuàng)新，并且加強對學生實踐能力的培養(yǎng)，以此促進學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升，滿足社會發(fā)展需求。

參考文獻：

[1]顏軍梅,彭光輝,黃鎮(zhèn)宇.應用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究——以江漢大學文理學院市場營銷專業(yè)為例[j].經(jīng)營管理者,,(18):112-113.

市場營銷論文本科篇九

在民航市場營銷教學中，產品模塊是民航市場營銷課程教學中的重要一環(huán)，主要教學內容包括產品概念、產品設計和開發(fā)、產品常見類型、產品質量控制等。此部分內容概念較多，教師講授時容易就理論而講理論，實踐操作不足，課堂效果不佳。因此，產品模塊迫切需要貼近實際、易于操作的實踐教學模式。

二、產品模塊傳統(tǒng)實踐教學的不足。

目前產品模塊傳統(tǒng)實踐教學主要有以下兩個方式：

1、借助案例進行講解。

即從現(xiàn)有的案例中進行分析講解，這種方法仍主要是從思考層面去啟發(fā)學生，缺乏動手的體驗，屬于半實踐教學。

2、進行實際產品設計。

在民航市場營銷課程中，產品操作部分主要是編寫產品設計方案和說明書，比如要求學生設計編寫針對學生群體的票務產品等，其課堂教學比較容易操作，但缺點是產品設計出來后缺乏實際市場檢驗，學生體會不深。

三、產品模塊網(wǎng)絡實踐教學平臺。

在相關課題中，教師嘗試利用淘寶網(wǎng)這個平臺，讓學生開創(chuàng)淘寶網(wǎng)店，體驗產品和產品設計的概念，和傳統(tǒng)產品模塊實踐教學相比，其優(yōu)點是：

1、符合實踐要求且教學成本低廉。

淘寶網(wǎng)店是當前電子商務中做的較好的一家，其開店門檻低、規(guī)范且易于操作，符合市場營銷教學的要求。在免費網(wǎng)絡資源盛行的今天，可以在基本不投入成本的情況下，通過設計合適的教學方案，實現(xiàn)網(wǎng)絡和傳統(tǒng)教學的良好結合。

2、產品可以經(jīng)受實際市場考驗。

傳統(tǒng)實踐教學中的產品設計和構思基本上是閉門造車，做出來的產品缺乏實際市場的檢驗，而網(wǎng)店產品的設計和選擇能夠讓學生對實際市場能否接納該產品以及該產品與競爭者產品的比較等情況一目了然。

四、產品模塊網(wǎng)絡實踐教學實施的幾個方面。

（一）選擇和設計產品。

網(wǎng)店的經(jīng)營首先面臨的是產品問題，在實踐過程中，要求學生結合產品的三個層次，根據(jù)競爭者情況、市場需求情況，確定和設計產品，通過產品的選擇和設計實踐，加深學生對產品相關概念的理解。在引導學生選擇和設計產品時，主要有以下幾點做法：

1、自行設計制作產品。

自行設計產品即diy產品，其優(yōu)點是產品具有特色，能夠發(fā)揮學生的特長，引起學生經(jīng)營網(wǎng)店的濃厚興趣，產品容易暢銷。其缺點是要求學生要具備相關特長，不適宜于全部學生。

2、選擇當?shù)靥厣a品。

當?shù)禺a品具有競爭相對較小的優(yōu)勢，學生了解較深，也是不錯的產品選擇，如海產品、熱帶水果等海南特產。在這方面，可以鼓勵學生探索挖掘新的產品，在這個過程中，學生不但能充分理解市場需求的重要性，對產品概念的理解也會逐步加深。

3、代理產品。

除了以上兩種產品之外，學生也可以選擇做代理商，代理網(wǎng)上某種產品，這涉及之后的渠道模塊教學內容，但可以提前給學生講解渠道代理概念，以便學生更好地學習后面的內容。

（二）產品上架。

網(wǎng)店實踐過程中，產品上架是需要學生動手的部分，這部分的實踐主要是聯(lián)系理論中產品的形式層和延伸層概念，具體要求學生寫好產品的標題和產品描述、拍攝產品圖片、售后說明等內容。教師可以采取在課堂上讓學生展示各自的產品描述和圖片，讓其他各組的學生進行評說，教師進行點評等方式，通過這個過程讓學生進行多次產品修改，提升產品描述的內容和質量，這樣既可以使學生對自己產品有更深的了解，也可以讓顧客更好地了解該產品，是產品模塊教學的一項重要實踐內容。

（三）競爭者產品的比照和學習。

在市場營銷工作中，對競爭者的情報收集和了解非常重要，但傳統(tǒng)收集方法成本較高，且信息可能不準確，但通過網(wǎng)絡技術手段，可以以最小的成本獲得較準確的競爭對手情況，如通過淘寶網(wǎng)關鍵詞搜索的產品顯示，來判斷相關產品的競爭性。在課堂實踐過程中，通過這一方法和手段的講解和演示，使學生加深對競爭概念的理解，學會使用網(wǎng)絡認識競爭對手。

（四）產品質量評價。

產品質量評價在傳統(tǒng)的市場營銷中，要靠顧客多年的反饋，而在網(wǎng)絡營銷中，可以借助“用戶評價”，讓店家和潛在顧客對該產品有一個直觀、準確的認識。因此，產品質量部分內容可以借助評價欄進行實踐教學。

五、產品模塊網(wǎng)絡實踐教學效果分析。

產品模塊通過網(wǎng)絡實踐教學，其效果是明顯的，將原來只能在課堂上泛泛而講的理論內容轉化為可以讓學生動手操作的實踐內容，其直觀且效果可檢驗。

市場營銷論文本科篇十

電力行業(yè)的壟斷經(jīng)營已經(jīng)是一件眾所周知的事情，所以在很多人看來，電力企業(yè)的經(jīng)營永遠不會出現(xiàn)市場競爭。然而，事實永遠沒有看到的那么理想，擺在電力企業(yè)市場面前的，是一個更大的挑戰(zhàn)。電力能夠在市場上流通，就屬于商品的范疇，只是在大眾看來，這種特殊的商品在市場上是沒有規(guī)律可循的，所以不被重視。而這種現(xiàn)象也就直接導致了我國在電力企業(yè)憂患意識上的不足，并隨之出現(xiàn)了很多不適應。在這樣環(huán)境的催生下，我國電力行業(yè)改變這種單一的經(jīng)營模式已經(jīng)是箭在弦上，不得不發(fā)了。而要想實施一種新的經(jīng)營模式，必須要在保證其大方向不變的前提下，以適應電力行業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的正常穩(wěn)定發(fā)展，從而提升企業(yè)競爭力。

一、電力市場的現(xiàn)狀。

（一）沒有足夠的市場營銷意識。

我國的供電企業(yè)沒有先進的市場觀念，其經(jīng)營思想也沒有從計劃經(jīng)濟時期轉變?yōu)轫槕袌鼋?jīng)濟需求，一旦遇到問題，總是依靠上級或相關政策進行解決與處理；也無法立足于市場經(jīng)濟環(huán)境中，大多數(shù)供電企業(yè)相關人員滿足于現(xiàn)狀，沒有企業(yè)競爭意識，更缺乏了敢于創(chuàng)新與改革的足夠決心和勇氣。這樣的現(xiàn)象直接導致了供電企業(yè)在產品銷售上的各種困難以及供電服務質量的低下落后，甚至會出現(xiàn)服務體系上的不健全等問題。以上這種種問題都能夠在一定程度上對供電企業(yè)的發(fā)展起著或多或少的限制，而這樣的限制使供電企業(yè)在機制改革中處于劣勢，也在市場競爭中處于下風。

（二）不嚴格把控電力產品質量。

無論是什么企業(yè)，若是不能在企業(yè)產品質量上嚴格把控，那它必定會成為阻礙企業(yè)發(fā)展的重要因素；電力產品也不能例外。在整個銷售過程中，供電電壓是否合格，供電頻率是否穩(wěn)定是衡量電力產品質量的重要考核指標。而就目前而言，這兩項與發(fā)達國家相比，還是有一些距離。在不斷發(fā)展的經(jīng)濟條件以及多樣化商品的促使下，電能質量為符合社會要求已經(jīng)在逐漸提高。其不僅要使家用需求得到滿足，還要使各種各樣的特殊產品得到滿足；若是供電質量處于不標準狀態(tài)，就不能使供電機器的良好效能得到更好展現(xiàn)。特別是相對于一些比較高檔的用電設備，若是它們不能被合理利用，無法正常工作，其使用壽命必定會大大減少，從而導致在生產過程中產生更多的次品或廢品，嚴重的，設備報廢現(xiàn)象也會時有發(fā)生。

（三）未與經(jīng)濟發(fā)展同步的電網(wǎng)建設。

相對而言，我國在電網(wǎng)建設方面還是比較落后的，各種各樣的原因使得城市在建設電網(wǎng)時的速度減慢，無法與經(jīng)濟發(fā)展同步；而農村的電網(wǎng)建設設施則更加簡陋。在當今國際，“相對超前”原則是被普遍應用的。然而，事實證明，在建設電網(wǎng)基礎設施時，當?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展所需求的電力資源已經(jīng)無法被地方建設與資金投入方面所滿足，在根本上已經(jīng)處于落后狀態(tài)，這使得有電力需求的一些地方無法順暢的被運輸，導致電力資源缺乏。雖然電網(wǎng)建設相較以前有了不少改善，但終因為一些本質原因而始終落后。

二、營銷策略。

（一）穩(wěn)占市場，適應競爭。

自然環(huán)境在不斷發(fā)展的社會中被日益破壞，人們的日常生活也在這樣的變化中發(fā)生了不少改變，甚至已經(jīng)對社會大眾的生活質量產生了一定的影響，而這樣的影響使得人們的環(huán)保意識在逐漸增強。新能源的不斷成熟與可再生資源的廣泛發(fā)展與應用使供電企業(yè)面臨著同行業(yè)區(qū)域的競爭，與此同時，石油液化氣與天然氣，太陽能與風能也給供電企業(yè)施壓了不少壓力。而且現(xiàn)在的電力行業(yè)已經(jīng)摒棄了以往的發(fā)電，供電，用電的連續(xù)過程，實現(xiàn)了大用戶自主供電政策。也就是說，用戶在供電選擇上已經(jīng)不再局限于單一方式，而是能夠自由對產品進行選購，這也注定了需要重新布局電網(wǎng)企業(yè)市場。當然，要想穩(wěn)占市場，首先要將當前客戶資源牢牢抓住，并做好售后服務工作；做好這些之后，再將新能源引進電力市場，并達成一定協(xié)議，占據(jù)市場。

（二）合理制定營銷策略。

以往的觀念已經(jīng)無法適應現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展，所以，要適應不斷變化的市場，就必須全面認識當前的形勢，并制定出一個合理的營銷策略，確定正確的經(jīng)營思想，找到適合自己的市場，從而擴大銷售份額。不僅如此，電力市場還要圍繞市場需求，對市場特點進行重點分析，并以市場營銷為主要觀點，建立一套相對健全完善的營銷體系，并制定出具有特色的市場營銷機制，重新布局電力市場，占取份額，使電力企業(yè)立足于電力市場。

（三）變總銷為分銷。

針對當前我國電網(wǎng)建設存在的兩大問題：成本高，建設落后，供電企業(yè)有必要采取一些靈活的銷售策略，比如分銷來提高市場占有份額與競爭力。在地理位置上，相對電網(wǎng)公司距離較遠的可以用躉售策略，而近一點的可直供給用電單位，減少成本；若是不在一個省市，且市場比較開放的前提下，采用專供的方式比較好，這樣不但可以開拓更廣闊的市場，也對提高市場競爭力有幫助，從而實現(xiàn)更大的盈利能力。

三、結束語。

新能源產品的不斷發(fā)展與應用以及社會大眾不斷加強的環(huán)保觀念使電力產品在電力市場上的占有率出現(xiàn)了不小的危機。當然，有危機才會有動力，有了一定的競爭，創(chuàng)新才會在這夾縫中產生。電力企業(yè)應該把這樣的危機當做一次很好的契機，不斷調整企業(yè)的營銷機制，積極主動地去制定一套合理適用的營銷辦法，完善原有的營銷策略并不斷競爭，最大化的獲取市場份額并掌握主動權，使企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路。

市場營銷論文本科篇十一

4、中小企業(yè)市場營銷存在問題及解決對策。

5、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維。

6、供給側結構性改革背景下市場營銷變革發(fā)展。

7、集中電費核算在電力市場營銷中的應用探討。

8、淺談市場營銷理論對高校圖書館經(jīng)典閱讀推廣工作的啟示。

10、供應鏈下的市場營銷資源合理運用問題探討。

12、金融資產管理企業(yè)的市場營銷及相關問題研究。

13、市場營銷理念對廣告促銷的啟示與借鑒分析。

15、農村產業(yè)結構調整中農產品市場營銷分析。

16、市場營銷策略在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的轉變。

19、歐洲文化差異對國際市場營銷的影響及其對策。

20、大數(shù)據(jù)時代背景下中小企業(yè)的市場營銷研究。

21、探究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系。

22、新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷策略分析。

23、基于4cs理論淺議亞文化對國際市場營銷策略的影響。

25、新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系。

28、關于商業(yè)銀行市場營銷策略的思考。

31、淺議現(xiàn)代經(jīng)濟流通環(huán)境下商業(yè)市場營銷模式。

32、客戶關系管理在企業(yè)市場營銷中的價值思考。

34、試述新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維。

35、電子商務條件下市場營銷理念的創(chuàng)新要點淺談。

37、市場營銷風險在農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新中的分析。

38、大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷機遇與挑戰(zhàn)。

39、基于互聯(lián)網(wǎng)思維的高校學術期刊市場營銷能力提升研究。

40、探討體育品牌在體育市場營銷路徑。

41、賽輪輪胎市場營銷策略的瓶頸及對策探析。

42、探究電力市場營銷在當前經(jīng)濟下的創(chuàng)新發(fā)展。

43、市場營銷資源在供應鏈視角下的合理運用分析。

44、企業(yè)市場營銷費用中有效運用會計處理的探討。

46、新媒體背景下企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新策略。

48、探究微商思維在高職市場營銷教學中作用。

49、基于新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路的分析。

50、電子商務對未來市場營銷方式的影響。

市場營銷論文本科篇十二

從上世紀90年代開始，我國飲料市場得到了蓬勃的發(fā)展，我國飲料市場起步相對較晚，品種單一，但是隨著人們收入水平的提升與消費觀念的改變，我國飲料品種越來越豐富，更好的滿足了人們的需求。但是，從目前飲料企業(yè)的營銷情況來看，其中還存在漏洞，文章主要針對飲料企業(yè)的營銷策略進行分析。

改革開放以來，中國發(fā)生了翻天覆地的變化，各個領域都發(fā)展迅速，很多大企業(yè)走出國門，走向世界。近年來，隨著國民生活水平的提高，不同品牌的飲料已走入千家萬戶，是每個家庭居家必備品之一。我國的飲料市場同國外相比發(fā)展較晚，八十年代前飲料的品種很少，品牌單一，以汽水飲料為主。八十年代后，飲料市場品種有所增多，隨著國民收入增多，購買力上升，各種飲料品種逐漸增多，尤其是進入九十年代后茶飲料和運動飲料的興起，推動了我國飲料市場的迅猛發(fā)展。我國飲料市場發(fā)近年來發(fā)展迅速，在其運行當中存在諸多不足和問題，關系著飲料市場的運行和秩序。文章重點就我國飲料市場現(xiàn)狀分析、前景和營銷策略來分析研究。

一、我國飲料市場的發(fā)展現(xiàn)狀。

我國飲料市場的發(fā)展是跌宕起伏。自20xx年下半年植物藥飲、功能飲料的興起，延續(xù)到飲料市場達到一定高度，以后出現(xiàn)低迷。直到近幾年，飲料市場又重新興起，發(fā)展勢頭到頂峰狀態(tài)。隨著飲料市場的升溫，研發(fā)團隊向著祖國飲食文化方向研究，“藥食同源”的理論引入到飲料中，結合我國五千年文明史，自古代就有飲茶、藥茶習慣，未來藥茶前景發(fā)展強勁。當前，我國飲料市場的種類很多，作用大致相同，沒有一種產品是為特定人群生產的飲料。消費者購買飲料時只是憑喜歡的口味而定，選擇的空間有限，降低了企業(yè)的產品銷量。

此外，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，飲料市場也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢，各個品牌之間的競爭日趨激烈，飲料企業(yè)的生存能力是由其品牌來決定，目前，我國本土飲料企業(yè)生存環(huán)境舉步維艱，在其他國家品牌的影響了沖擊下，我國飲料企業(yè)更是顯得發(fā)展緩慢。我國本土飲料企業(yè)缺乏先進的運作模式與品牌意識，逐步被邊緣化。且目前的飲料市場都非常注重一線城市市場，不注重經(jīng)濟落后區(qū)的飲料市場，這種模式是非常不科學的，實際上，在經(jīng)濟落后地區(qū)，飲料市場的發(fā)展前景更大，為了提升自身的綜合競爭力，飲料企業(yè)必須要兼顧到各個市場。

二、我國飲料市場的營銷策略研究。

(一)加大宣傳力度，改善公眾對飲料的消費觀念。我國飲料市場的宣傳力度不到位，企業(yè)的宣傳中夸大產品的功能作用，有誤導消費群體的行為。據(jù)檢測證實，各種品牌的飲料主要作用是補充人體在運動中丟失的水分，營養(yǎng)成分很低，不能夠代替日常進食攝取的營養(yǎng)成分。因此企業(yè)要加大飲料的正面宣傳，要從互聯(lián)網(wǎng)、新聞媒體、大型的公眾平臺作為主要途徑，讓公眾知曉飲料的功能和作用，來幫助企業(yè)自身樹立起良好形象。

(二)豐富銷售渠道，方便消費人群。當前，我國飲料市場銷售網(wǎng)點比較單一，場地較小局限，不能滿足公眾的消費需求，營銷手段單調。我們能否借助國外的一些好的經(jīng)驗，利用自助消費機的形式，加上其他營銷手段及優(yōu)質的服務，讓公眾能體會到隨處都能買到心怡品牌的飲料。

(三)借鑒國外飲料的營銷經(jīng)驗。我國飲料市場與國外相比發(fā)展較晚，國外上百年的知名飲料品牌很多，值得我們虛心學習、借鑒的經(jīng)驗很多。國內企業(yè)有機會要與國際知名企業(yè)多交流、溝通，加快發(fā)展國內自己的知名品牌，與國外企業(yè)縮小差距。

(四)抓住旺季的促銷，增加企業(yè)效益。飲料市場的銷售是有季節(jié)性的，炎熱的夏季是飲料行業(yè)的銷售旺季。怎樣利用旺季來增加企業(yè)的營業(yè)額，頻繁多次搞些大型促銷活動是最主要的銷售途徑，利用娛樂活動、有獎競猜等方式來刺激消費群體，達到企業(yè)創(chuàng)收的目的。

(五)提升產品質量，增強競爭力。隨著社會發(fā)展，人們的物質文化生活有了很大提高，對網(wǎng)絡、新聞媒體比較關注，近年來由于媒體不斷報道食品安全方面存在問題，致使人們安全防范意識增強。這就要求企業(yè)在生產飲料的過程中，加大檢測批次、全程監(jiān)管，確保生產的產品合格，以質量為保障增加市場競爭力。

(六)調整產品價格，適應市場發(fā)展。產品的價格對消費群體來說是很關切的問題，企業(yè)產品的定價受多種因素影響，內部因素和外部因素。因此在市場定價上，不停地區(qū)域有不同的價格。以適應市場需求。此外，如何在琳瑯滿目的商品貨架中脫穎而出，企業(yè)實施ci企業(yè)識別系統(tǒng)戰(zhàn)略勢在必行。企業(yè)通過統(tǒng)一的視覺識別，并借助強有力的視覺沖擊，實現(xiàn)自我品牌與競爭品牌的區(qū)別，脫穎而出。廣告創(chuàng)意給產品注入活力，成為吸引消費者的必要手段。

三、結語。

飲料市場的持續(xù)發(fā)展，會更加細化營銷策略，注重方法的創(chuàng)新，走高端的路線能避免價格戰(zhàn)的困擾。隨著工薪階層收入升高，高品位、高質量的飲料是他們的青睞。飲料的消費要關注青年人群，主要是青年人性格張揚、個性強、消費理念超前。企業(yè)要想做大、做強，必須將不同人群個性需求分析透徹，才能確定制定針對性營銷策略。持續(xù)創(chuàng)新是每個企業(yè)市場營銷策略中的制勝法寶。

總之，我國的飲料市場發(fā)展受國外品牌的擠壓、沖擊影響很大。我國飲料市場體系還不完善，沒有打造出享譽國際的自己的民族品牌。飲料市場的激烈競爭對我國企業(yè)來說也是一次發(fā)展的契機，提高自己企業(yè)產品知名度，加大市場投入，加強宣傳活動，開辟新的營銷途徑，引導公眾對國內比較好的產品增進了解，加強溝通，增加信任度，支持國內民族品牌。爭取獲得行政措施干預，推動我國飲料市場的飛躍發(fā)展。

市場營銷論文本科篇十三

人才培養(yǎng)方案主要包括培養(yǎng)目標的定位、課程體系的設置、教學內容的創(chuàng)新等。目前，各高校制訂的市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標大致相同，但培養(yǎng)方式上缺少創(chuàng)新和專業(yè)特色，難以滿足企業(yè)多元化、差異化的人才需求。高等院校在營銷專業(yè)課程體系的設置上，缺少一些創(chuàng)新化、信息化的課程，不夠重視學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，教學內容一直陳舊，教學方式單一，其培養(yǎng)的結果并不能滿足企業(yè)的需要。然而，現(xiàn)代企業(yè)更加注重營銷人才的職業(yè)道德、溝通能力、團隊合作能力等綜合素質，一些高等院校根本沒有設置這方面的課程，對學生職業(yè)道德和團隊協(xié)調能力等方面素質的培養(yǎng)存在嚴重缺失。

2、教學方法單一化，重理論輕實踐。

教師在市場營銷專業(yè)課程的教學上，會運用一些教學方法，好的教學方法對提高專業(yè)知識的學習起到一定的積極作用。對于市場營銷專業(yè)而言，它是一個實踐性、應用性和操作性極強的專業(yè)，要求學生具備實踐能力，如怎么把產品更好地銷售出去，如何使自身利潤最大化等，目前我們的實踐教學還遠遠不夠。有些教師在教學過程中，僅利用課堂時間講授些理論知識，不組織實踐項目，這種教學方式不僅調動不了學生們的學習積極性，而且對學生們的能力提升根本起不到效果。

3“、雙師型”教師隊伍不足。

在課堂教學的過程中，專業(yè)教師實踐經(jīng)驗的缺乏，成為高校市場營銷專業(yè)實踐教學的軟肋和瓶頸，教師過于重視理論教學，輕視實踐教學，雖然學生掌握很多理論知識，但無法把理論與實踐相聯(lián)系，甚至造成畢業(yè)后在工作中屢次受挫?，F(xiàn)階段營銷專業(yè)教師大部分都是只具有理論基礎，實戰(zhàn)經(jīng)驗較差，有些教師根本沒有進入過企業(yè)工作和學習，這類教師只能依靠自己對理論知識的理解對學生進行教育培養(yǎng)，對于學生創(chuàng)新實戰(zhàn)教學的指導幾乎沒有。另外，一些學校為了彌補這一缺失，直接招聘企業(yè)營銷經(jīng)理或專家進行客串講座，這種方式只能對學生進行表面知識的提升，對學生實踐能力的提高根本起不到關鍵作用。

4、缺乏校企合作關系。

目前，高等院校校企合作關系不夠緊密，有些企業(yè)即使接受學生實習，也只是讓學生簡單參觀企業(yè)，或者讓他們從事一些最為基礎的工作，這樣根本不能促進學生們專業(yè)水平的提升。此外，有的學校往往通過教師、學校的私人關系與一些企業(yè)進行合作，這種合作關系只是流于形式，學生基本沒有去企業(yè)真正實習，沒有得到實質的鍛煉。在校企合作過程中，企業(yè)擔心實習生會耽誤其正常的生產經(jīng)營活動，這導致有些學生即使獲得了到企業(yè)實習的機會，也只是到企業(yè)進行參觀，走馬觀花，沒有任何實際意義，更談不上提高他們的實踐能力與操作能力。

1、明確人才培養(yǎng)目標，構建合理培養(yǎng)方案。

由于市場競爭激烈，市場營銷工作要求營銷人才既要掌握營銷理論知識，又要具有可持續(xù)發(fā)展的`潛力，如何使學生具備足夠的潛力和操作力？這就必須與高校營銷人才培養(yǎng)目標聯(lián)系起來。人才培養(yǎng)目標決定市場營銷專業(yè)的課程設置、培養(yǎng)方法與途徑等，決定所培養(yǎng)人才的質量是否適合社會需要，所以在確定人才培養(yǎng)目標時必須深入調研，實事求是。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，可以將市場營銷專業(yè)的學生分成兩個培養(yǎng)階段，即基礎知識學習階段和應用能力培養(yǎng)階段?；A知識學習階段，要求學生在掌握教材基本理論的同時，激勵學生拓寬閱讀面，廣泛閱讀教材和經(jīng)典名著，不斷豐富自己。應用能力培養(yǎng)階段主要是結合教學內容，開展相應的社會實踐及市場營銷模擬活動，在專業(yè)知識學習之外，培養(yǎng)學生生存發(fā)展能力、自我學習能力、實踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。

2、優(yōu)化教學過程，加強實踐教學。

實踐是對書本知識和原理的具體運用，所以在課堂教學中，教師要引導學生們主動性學習，舉一反三，充分培養(yǎng)學生自主學習的意識和能力。例如，在實踐課中，把中外經(jīng)典案例引入課堂，甚至可以播放央視頻道播出的“巔峰營銷”或“絕對挑戰(zhàn)”，讓學生一邊看一邊思考片中的問題，之后再在課堂上討論交流。此外，還可以以作業(yè)的形式布置給學生，然后交給老師批改并進行點評。如此實踐與理論相結合，才會使學生對市場營銷策略、商務談判技巧、市場調查與預測等專業(yè)知識有一個接受、理解、消化的過程，不僅直觀了解了企業(yè)營銷活動，還提升了學生的獨立思考的能力。學生借助于教師的指導和啟發(fā)進行課程實踐既能鞏固市場營銷理論的掌握，又能強化學生的營銷實踐經(jīng)驗，從而拓寬學生的營銷視野和營銷思維，進而提升教學效果。

3、加強“雙師型”師資隊伍定位。

市場營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng)，必須要有一支既懂營銷理論，又能進行營銷實戰(zhàn)的“雙師型”師資隊伍。導師日常的言談舉止會潛移默化地影響和塑造學生，需要導師經(jīng)常與學生們進行答疑解惑和思想交流，學生在導師的指導下，盡可能全面提升解決問題的能力，促進全面發(fā)展。此外，對現(xiàn)有教師可進行通過項目合作和掛職鍛煉相結合等方式，讓教師深入企業(yè)鍛煉幾個月甚至幾年不等，不斷提高、豐富學術和實踐經(jīng)驗。此外還可以從外部引進師資力量，從社會上選聘營銷專家作為兼職教師以充實師資，通過他們給學生帶來營銷的新技術新知識，同時還可推薦學生到其單位進行實習鍛煉。由此，通過內培外引，形成專兼結合的師資隊伍，必將對市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)起到重要推動作用。

4、加強校企緊密合作關系。

高校只借助學校本身的力量，根本無法滿足學生實踐教學的需要，為了不斷提高學生的就業(yè)率和鍛煉學生的實踐能力，需要進行校企合作。在校企合作過程中安排專業(yè)教師對學生進行跟蹤指導，做好監(jiān)控記錄，對學生在專業(yè)知識運用、職業(yè)能力發(fā)展上提出明確要求，同時，學生要根據(jù)實踐過程撰寫實習報告。此外，高?？梢杂善髽I(yè)高層、一線營銷骨干人員和校內骨干教師組成教學管理團隊，帶領學生們實施營銷實訓項目，使學生能夠熟練掌握營銷工作流程，順利掌握營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，為學生職業(yè)發(fā)展打下良好基礎。校企合作，本著雙贏原則，既要使大學生能到企業(yè)實習，學到營銷真本領，又要讓企業(yè)獲得新知識、新技術與選拔所需人才，同時還可擴大企業(yè)影響，樹立良好企業(yè)形象。

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的是實踐性和操作性較強的技能型人才，筆者認為，若從上述四個方面實施市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)建設，那么高校市場營銷專業(yè)才會辦出水平、辦出成效、辦出特色，才能為社會輸送優(yōu)秀的市場營銷人才。此外，高等教育必須打破傳統(tǒng)的教學模式，以社會需要和培養(yǎng)高技能人才為目標，加強教學建設和教學改革，使培養(yǎng)的人才具備實踐力、溝通力以及團隊合作能力。

市場營銷論文本科篇十四

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產生，表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時，互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破，更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn)，如何選擇有效的市場營銷策略，對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關重要。為此，社會中消費者偏好角度入手，結合商業(yè)企業(yè)的特點，結合引爆點理論，闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場營銷策略。

關鍵詞：市場營銷策略；互聯(lián)網(wǎng)；引爆點理論。

市場營銷的本質就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多，消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產品。雖然目前已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)的時代，市場營銷渠道增多，但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場營銷問題，如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。

一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略。

首先，要樹立一種國際化市場營銷的觀念，要注重商業(yè)企業(yè)產品技術的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動，這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分，商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本，包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發(fā)、品牌效應等，其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。

1.產品定位策略。

社會的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時代，進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，工業(yè)時代的特征是產品極大化生產，工業(yè)時代產生了流水線作業(yè)，使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是，隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得消費者關注范圍擴大，其關注范圍內一種產品的定位是否過于普遍，越來越多的消費者開始想脫離普通的品味，進入特定品味范圍，以便區(qū)別于大眾產品。所以，商業(yè)企業(yè)要把自己的產品定位在一定的范圍內，增加消費者關于產品的差異性觀念，在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性，引導消費者形成產品討論氛圍，比如產品論壇、產品朋友圈等，將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩(wěn)定下來，形成永久的消費人群。

2.產品感官策略。

傳統(tǒng)產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上，傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少，繁復的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激，并且跟環(huán)境產生了強烈對比，所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果，但是互聯(lián)網(wǎng)時代改變了人們的環(huán)境，使得人們可以隨時獲取大量信息，信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強烈關注，人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激，反而會降低消費者的注意力，而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞，通過研究，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產品展示特點變化獨到，消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激，精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息，比如小米彩虹電池精簡包裝。

3.產品價格策略。

除了上述兩種策略外，價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略，其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤，這就使得商業(yè)企業(yè)的產品價格設定不能盲目比拼價格，保證質量前提下降低生產成本是必須的，但是降低產品的價格卻不是必須的。經(jīng)濟學中，有一種商品叫吉芬商品，當價格上升時，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處于吉芬價格，吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎，在此基礎上，適量讓產品產生微量價格提升波動，可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。

二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展，人們獲取信息的渠道越來越多，這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費者麻木，同時，由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產品的真實性，純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽，同類廣告的數(shù)量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略，商業(yè)企業(yè)的產品只是關注力的附帶品，而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感，比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷，相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”，消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論，即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力，而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念，其表達的觀念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié)，傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力，同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關系，專業(yè)圈產生的信息對傳播者有足夠影響力，傳播者信任專業(yè)圈中的人、產品，同時產品足夠引起傳播者重視，傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程，但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性，其是以推銷產品為目的，而傳播者并不參與商業(yè)營銷，其出發(fā)點是因為產品的優(yōu)異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛，轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達，會給消費者更高可信度，而且很多情況下，傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產品，而是消費者主動咨詢，非被動接受廣告?zhèn)鞑ィ磮D2中并不存在如虛線所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星，傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人，也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身，比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者，消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限，消費者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響，其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產生的影響力。

三、從消費者角度來研究市場營銷策略。

消費者角度是指消費者對于不同產品，其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上，如何選擇產品，消費者側重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制，用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產品，而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是，當消費環(huán)境安全時，消費者傾向短期即時效益的消費方式；而當消費環(huán)境危機時，消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境，不僅僅是指空間環(huán)境，還包括資金是否充足，一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時，消費欲望就會更加強烈，而產生短期消費；當消費環(huán)境較為惡化時，人們就會感覺到危機，而產生長期觀察的行為，保留基本的消費習慣，這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關，是消費者一種主觀感受，當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時，消費者會感覺環(huán)境安全，反之感覺危險，所以，這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2，消費者會根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然，圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定，如果消費者長期接收到質量低下的信息，那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例，轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制，原因就在于轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感，導致人們消費欲望處于嚴重的低谷，甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題，但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線，所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會中，對于一般人來講，生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決，安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求，任何觸及安全底線的產品都會被淘汰；當下層的基本需求滿足后，處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。

綜上，商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來，也逐漸以不同形式改變著，主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷策略，只有定位明確，選擇了合適的市場營銷策略，才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。

[2]廖衛(wèi)紅.移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下互動營銷策略對消費者行為影響實證研究[j].企業(yè)經(jīng)濟，20xx，（3）.

[4]李子葉，沈灝，董維明.新產品如何打動市場———營銷策略、組織關注與新產品采用間關系的實證研究[j].當代經(jīng)濟科學，20xx，37（3）：99-106.

[6]格拉德威爾.引爆點[j].中國經(jīng)濟信息，20xx，（11）.

市場營銷論文本科篇十五

摘要：營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場，爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略，如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力，使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見，希望能夠迎合消費者的消費心理，構建合理的市場營銷理念體系，實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經(jīng)之路。

關鍵詞：創(chuàng)新；市場營銷；戰(zhàn)略；消費需求。

企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷，在此基礎之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷，這一點是市場營銷成敗的一個關鍵因素。除此之外，市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮，全心全意為人民服務的宗旨是不能改變的。同時，市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎之上，還要同國家政策相符合，符合社會主義和諧社會的要求，開闊市場，把社會責任同企業(yè)文化相互結合起來，貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破，就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新：

一、明確市場目標，樹立營銷理念。

顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想，思想錯了，其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了，就會一直錯。所以作為企業(yè)，我們在進行市場營銷的時候，第一步就是要明確自己的市場目標，樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動，才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應有的作用。

樹立理念是如此的重要，那么作為企業(yè)，我們如何定位自己的市場目標，如何樹立正確的營銷理念呢？應該從兩個方面來看，首先，是企業(yè)生產的產品。產品一定要滿足消費者的消費需求，這個是首要的條件?，F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新，要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產品要有一定的市場需求，一定的區(qū)域的市場容量才能行，企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外，還需要有其他附帶利益的競爭，所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面，設身處地為消費者著想，不斷發(fā)掘消費者新要求新需求，讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面，在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天，市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式，這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己，而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題，比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎之上，開展營銷活動，要及時的調整策略，根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌，喜歡這個品牌。

二、了解市場潛在商機，滿足消費者的品牌歸屬感。

市場是變幻莫測的，市場營銷在市場當中開展，對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍，如果順應形勢的發(fā)展，那么會取得事半功倍的效果；反之，如果不順應形勢的發(fā)展，么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。

企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下，要如何定位呢？要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出？我想可以從下面幾點來看。

樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的，這個品牌形象包括的內容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質量，還有在銷售過程當中的產品質量，以及銷售的服務態(tài)度，售后服務如何等等。站在消費者的角度來看，要從這些方面不斷的完善自己，增加消費者對于這個產品品牌的認同感，同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要，也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求，還要不斷的更新企業(yè)的消費理念，把企業(yè)這個大品牌做大做強，推廣的前提條件是商品真正的質量過關。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地，發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的，它是一個循序漸進的過程，不能過激過快，但也不能跟不上發(fā)展需要，掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感，對企業(yè)品牌產生歸屬感。

三、改變舊的營銷模式，建立全方位的營銷體系。

任何事物都是有內在規(guī)律的，營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系，二者是相互依存相互影響的?，F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候，要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式，不斷調整營銷中的模式。以市場為中心，以顧客為導向，以有效的合適的方法去占領市場。

隨著社會生產力的提高，如今的社會市場轉向了買房市場，顧客對于產品的要求逐漸的提高，更加追求層次上面的，并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展，使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn)，所以企業(yè)需要轉變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識，通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結合全球發(fā)展的新形勢，企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結合到一起，這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案，最后到達雙贏的成績。

四、在整合營銷資源的基礎之上，發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化。

市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐，以產品或服務為載體，以最低的營銷投入提升載體的價值，在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候，要樹立自己的名牌意識，這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。

如何整合自己的營銷資源，首先就是要不斷更新自己的品牌以及設計等等，提高本身的硬件條件，在制定營銷策略之后，還要把服務、售后等等都聯(lián)系到一起，形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場，充分運用有效的營銷手段，這樣才能發(fā)揮最大的效益，才能夠對資源進行合理再分配，實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。

企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的，具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質的深刻揭示，可以為現(xiàn)代企業(yè)構建營銷理念提供理論基礎。市場營銷要對消費者心理加以誘導，適應消費者心理的過程，促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調研識別消費者需求，為制定營銷策略提供信息和細分市場，并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質量為基礎，樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念，以消費者需求為中心，運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達出來，為企業(yè)的生存和發(fā)展服務。（作者單位：沈陽師范大學）。

[1]張坤炎.市場營銷中應如何與客戶交流[j].中國城市金融，20xx，（7）.[2]高建中.多元化市場情況下市場營銷的渠道管理[j].財經(jīng)界，20xx，（12）.[3]汪浩.淺談企業(yè)的市場營銷策略[j].經(jīng)營管理者，20xx，（23）.[4]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[j].商業(yè)文化，20xx，（12）.[5]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[j].中國市場，20xx，（49）.[6]朱天博.市場營銷組合及影響因素分析[j].全國商情，20xx，（22）.

市場營銷論文本科篇十六

互動性教學方式是一種現(xiàn)今的教學方式充分的契合了時代的發(fā)展，可以有效提高高職市場營銷教學的教學質量，高職院校應當積極的推行互動式教學模式在市場營銷教學課程中的應用。

2現(xiàn)今高職市場營銷教學中存在的問題分析。

2．1教學理念的滯后。

現(xiàn)今我國的高職院校的市場營銷課程對于市場營銷課程的認知存在著一個誤區(qū)，市場營銷教師們一直講理論教學作為市場營銷教學的重點。這種教學方式是由于多數(shù)的高職院校將書面考試作為唯一的市場營銷課程的評價方式。這就造成了教師們“輕實踐，重理論”的教育理念，這種教育理念導致學生們在學習的過程中，需要死記硬背大量的理論知識。高職院校的學生們在這種傳統(tǒng)的教學方式的摧殘下難免產生厭學的心理，這不利于學生們的成長。

2．2教學手段的落后。

不契合時代要求的教育理念必將導致教師們的教學方式的落后，現(xiàn)今高職院校的市場營銷專業(yè)的教師們在課堂教學的過程中沒有認識到學生主觀能動性的重要性。教師在講解課程的時候按部就班的依照教材上的內容進行講解，沒有延伸到當前的市場環(huán)境之中，學生們所學習的知識沒有實踐的價值。由于教師教學方式的呆板，學生們的問題往往難以解答，有些教師甚至動用教師的權威，強制性的否定學生們的問題，這對于學生的成長是傷害巨大的。

3互動式教學的優(yōu)勢分析。

3．1互動式教學有利于課堂教學氛圍的轉變。

傳統(tǒng)的教學方式將教師作為市場營銷教學課堂的主體學生們處于被動的地位，這種單向性的教學方式讓課堂氛圍顯得壓抑，學生們的學習積極性受到挫傷。互動式教學將教師和學生們擺在了課堂的相同的位置，學生們在課堂學習中可以放縱自身的思維，使自身的學習積極性得到了提高。學生們在學習過程中面臨的問題完全可以向教師提問，在一問一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。

3．2互動式教學有利于提高教師的專業(yè)水平。

傳統(tǒng)的單方面的授課方式，讓教師主導課堂，教師就難以在課堂教學之中尋找到自身教學方式的缺點?；邮浇虒W方式，讓學生充分的參與到課堂之中，學生們的學習進度和學生之間的差距可以讓教師們第一時間發(fā)現(xiàn)，這樣教師們就可以調整自身的教學方式，教師的教學能力將會得到提高?；邮浇虒W方式某種程度上也讓學生們處于課堂監(jiān)督者的位置，教師們面對學生們求知的心理，不得不努力的提升自身的教學能力，去滿足學生們的學習要求。

3．3互動式教學有利于融洽師生關系。

在傳統(tǒng)的教育理念中，教師和學生似乎存在著一條看不見的溝壑將他們的距離給隔開?；邮浇虒W方式完全可以消除這一條溝壑，教師和學生可以站在平等的位置上交流。這對于市場營銷專業(yè)學習來說是大有裨益的。市場營銷專業(yè)需要及時的關注當前市場的動向。由于學生們仍處在象牙塔之內，他們的目光難以觸及市場，教師與學生之間距離拉近之后，教師可以幫助學生們去分析市場環(huán)境，從而幫助他們今后的就業(yè)。

4如何在高職市場營銷課程中使用互動式教學方式。

4．1鼓勵學生們進行課堂提問。

互動式教學的實施的必要條件就是讓教師和學生產生交流，因此教師們要鼓勵學生們積極主動的進行提問。在具體的教學中教師們可以采用討論教學的形式，先將學生們分成幾個討論小組，教師們給出討論的主題，主題要充分的契合教材，討論既可以激發(fā)學生們的思維能力也可以讓他們講討論過程中的問題。

總結。

出來。討論過后教師們在一一的解答學生們的問題，這樣學生們市場營銷學習就能得到進步。

4．2案例式教學與互動式教學相互結合。

案例式教學方式對于市場營銷教學的幫助是巨大的。使用案例式教學方式可以讓教學的內容充分的契合現(xiàn)今時代發(fā)展的情況，也可以讓學生們的思維延伸，讓他們在現(xiàn)實生活中尋找的市場營銷的關鍵。教師們在使用案例式教學方式的時候也要注重引導學生們進行提問，案例的使用要在講解知識點之前，這樣學生們就可以尋找到問題進行提問，教師與學生之間的互動就會加強。這是將互動式教學和案例教學相互結合的最佳方式。

4．3教師要提高自身的人格魅力。

互動式教學是為了拉近高職市場營銷教師和高職學生之間的距離。為了讓學生們主動的接近教師汲取知識，教師們就應當要努力的增強自身的人格魅力。隨著時代的發(fā)展現(xiàn)今的高職學生們的眼界得到了開闊，他們對于市場營銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識之外，還應當擁有幽默風趣的講課能力，只有這樣高職學生們才會積極主動的與教師進行交流，互動式教學才能充分的落實下去，學生們的市場營銷能力才會提高。

5結語。

互動式教學方式充分的契合了現(xiàn)今高職市場營銷教學課程，高職的市場營銷教師們應當在課堂之中多多的使用互動式教學，拉近教師和學生之間的關系，營造出有利于教學的課堂氛圍，學生們的學習積極性將會得到提高。

市場營銷論文本科篇十七

所謂社交網(wǎng)絡營銷是基于社交網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)企業(yè)相關信息間接或直接的傳播，以提升企業(yè)知名度,提高產品銷售量,獲得經(jīng)濟效益的一種營銷方式。社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)致使市場營銷出現(xiàn)了很多模式,在一定程度上實現(xiàn)了預期營銷目標。

社交網(wǎng)絡是在sns理念的基礎上建立的網(wǎng)絡平臺，用戶可以通過在網(wǎng)絡上填寫個人資料或建立個人主頁來認識與自己興趣愛好相通或者背景相通的人，并與這些人保持聯(lián)系，通過網(wǎng)絡形式交流彼此信息，分享彼此的愛好。從本質上來分析，社交網(wǎng)絡就是一個為人們提供交流和分享的平臺，通過用戶之間良好的互動性、積極性、分享性使其成為一個影響力極其深遠的傳播平臺，并從根本上的生態(tài)管理模式。在我國特有的條件和技術下，進行一場大范圍的改革。對于區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)，只有地方整改效果好，大環(huán)境才有可能得到改善。在區(qū)域生態(tài)管理中，在時間和空間上都需對環(huán)境進行管理，同時也要避免因環(huán)境跨度所帶來的影響。管理辦法也應從應急型、消耗型轉變?yōu)轭A防型、效力型，采取跨區(qū)域、跨部門、跨學科的生態(tài)管理辦法,維護當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。

社交網(wǎng)絡的主要價值在于人與人之間形成的聯(lián)系。熟悉的朋友關系使網(wǎng)絡平臺上的用戶之間更加相互信任，因此能夠更大膽地在網(wǎng)絡平臺上分享信息，并互相影響消費決策。與之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷相比,依托社交網(wǎng)絡而建立的市場營銷模式更具有真實性和說服力，因為無論如何，在現(xiàn)實生活中某個真實朋友對產品或服務的評價看法往往都比陌生網(wǎng)友的點評更加可信，也更具參考價值。因此在社交網(wǎng)絡上展開市場營銷活動，可以通過現(xiàn)實生活中的人際關系網(wǎng)絡更好地宣傳產品或服務，使每一個社交網(wǎng)絡的用戶都成為該品牌的宣傳者，從而以最低的成本來取得最佳的效果，達到較好的市場營銷效果。

3.1建立顧客信息系統(tǒng)及時了解客戶需求。

當今企業(yè)想要真正立于市場中，就不能只滿足于眼前利益，而應該做好長遠發(fā)展的打算。不能只是做一次性買賣，而應該利用網(wǎng)絡優(yōu)勢建立一個完善的顧客信息系統(tǒng)，以便了解顧客需求。只有這樣，企業(yè)才能了解客戶，有針對性地為客戶提供產品或服務。這種方式并不困難，特別是現(xiàn)代的計算機技術已經(jīng)比較成熟，利用網(wǎng)絡建立顧客信息系統(tǒng)并不難。在顧客信息系統(tǒng)建立時,應該主要放在三個方面：客戶的基本資料；客戶的消費心理;客戶的消費習慣。

顧客檔案的建立是為了讓企業(yè)了解客戶，更好地推送客戶可能需要或者喜歡的產品。消費習慣也能反映客戶的消費水平甚至是收人水平，挖掘其中的潛在大客戶。并且客戶信息系統(tǒng)的建立也能為企業(yè)提供個性化服務帶來便利。

3.2建立企業(yè)與客戶交流平臺，開啟用戶聚集模式。

企業(yè)在建立了完善的客戶信息系統(tǒng)后，還需要建立一個與客戶溝通的平臺。建立雙方溝通的平臺，使企業(yè)能從交流溝通之中了解客戶對產品的一些想法和意見。同時，聚集用戶、提高信息發(fā)布效率，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長目標。聚集用戶有吸引用戶和主動尋找用戶之分。其中吸引用戶時應重點把握以下內容。第一，企業(yè)社交網(wǎng)絡平臺使用品牌名命名，以方便用戶搜索品牌名找到社交網(wǎng)絡平臺。當用戶了解企業(yè)產品或品牌信息時就會添加關注，為聚集更多的用戶奠定基礎。第二，注重線下客戶向線上的引導。例如，企業(yè)可將關注方式、網(wǎng)址等印在廣告海報上進行宣傳。目前，最為流行的方式是通過掃描二維碼引導客戶添加關注等。同時，企業(yè)還可舉辦大型市場活動并評選出獲獎觀眾，而獲獎觀眾的信息可發(fā)布在社交網(wǎng)絡平臺上，以不斷擴大企業(yè)用戶群。第三，在社交網(wǎng)絡平臺上舉辦抽獎、優(yōu)惠活動以最大限度地聚集用戶。例如，企業(yè)在舉行相關活動時，可要求熱門的社交網(wǎng)絡平臺進行轉發(fā)等，借助熱門社交網(wǎng)絡平臺加以推廣。

3.3內容發(fā)布及傳播模式。

內容發(fā)布及傳播模式的.重點在于如何將消費者感興趣的話題進行合理分類，而后確定最佳比例并在社交網(wǎng)絡平臺上發(fā)布。通過研究可知，企業(yè)在社交網(wǎng)絡平臺上發(fā)布的話題內容最佳比例為：10%是能夠引起討論或引領行業(yè)的話題，30%是品牌產品咨詢，60%為行業(yè)內質量比較高的信息。其中要想發(fā)布高質量的行業(yè)內容，企業(yè)不僅要運用行業(yè)內專業(yè)術語，而且還應與自身風格相近。一般情況下，企業(yè)所處的行業(yè)專業(yè)知識比較多，可將一些服務知識或主打產品以話題的形式定期與客戶分享。同時，企業(yè)還應注重所在領域的新聞動態(tài)分享，以提高企業(yè)的專業(yè)性。這就要求企業(yè)中的信息編輯加強行業(yè)信息收集，并加以精心提煉，定期以話題的形式進行發(fā)布。另外，為鼓勵用戶自動發(fā)布有關品牌的相關內容，企業(yè)應積極與用戶互動。例如，可贈送禮品以回饋用戶，在增強用戶歸屬感的同時,更多地挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。

3.4提供個性化服務提升企業(yè)品牌效應。

傳統(tǒng)的市場營銷模式的弊端之一就是所有產品都是量化生產，已經(jīng)不能夠滿足當下的人們對新鮮事物的追求。傳統(tǒng)營銷模式不能提供個性化服務不僅是這種營銷模式的弊端,也制約了企業(yè)的發(fā)展，流失了部分市場資源。而基于社交網(wǎng)絡環(huán)境中的市場營銷利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性十分輕松地克服了傳統(tǒng)營銷模式的弊端，旦企業(yè)應該清楚地認識到所謂的個性化服務包含了具體到某個消費者的個人需求與喜好。在客戶做出具體的購買意向時，企業(yè)就已經(jīng)能提供相關產品供消費者瀏覽與選擇，這種具有前瞻性的做法歸功于客戶信息系統(tǒng)的建立以及雙方之間的溝通。個性化服務減少了客戶在網(wǎng)絡購物中的購買時間，給企業(yè)留下了一個好的印象。提供個性化服務滿足了客戶需求，也增強了客戶對企業(yè)的忠誠度。

3.5對營銷效果進行測量和評價。

在社k網(wǎng)絡上開展了一系列營銷活動后，營銷人員需要通過一系列方式去了解這些活動所帶來的效果，具體可以測量消費者對該產品的關注程度是否提髙、該產品在營銷活動的作用之下銷量是否上升等。除一些免費的測量統(tǒng)計工具外，市場上還有一些較為專業(yè)的測量統(tǒng)計工具，如cymfony和buzzmetric等。這些軟件無論是在功能還是在操作方式方面都較為復雜，能夠從海量的信息中提煉出具有較高價值的信息，并對其展開深人分析和處理，最后自動計算出營銷活動所帶來的利潤與成本之間的比例，為營銷人員帶來更加精確準確的結論。

3.6持續(xù)改進。

網(wǎng)絡社k對人們來說是一個較為新鮮的平臺，在信息化快速發(fā)展的時代中，不斷萌芽出各種新型的技術和理念，與此同時，用戶需求也在發(fā)生變化，社區(qū)若想長久地留住現(xiàn)有成員并在將來吸引更多新的成員加人進來，就必須在現(xiàn)有的基礎上做好持續(xù)改進工作。首先，營銷人員應認真傾聽顧客呼聲。在順利結束社交網(wǎng)絡的某項活動之后，營銷人員應密切關注社區(qū)成員對該活動的意見，并收集一些有價值的建議，不能等到緊要關頭才開始進行。其次，應以所收集到的意見為基礎，嘗試更多創(chuàng)新。目前，已經(jīng)有越來越多的創(chuàng)新正在網(wǎng)絡社k中出現(xiàn)，為確保該社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)中的穩(wěn)固地位，營銷人員必須與時俱進，進行同步創(chuàng)新，并保證所創(chuàng)新的內容與用戶的要求相一致，這樣才能更好地留住現(xiàn)有客戶并吸引更多新的客戶。

基于社交網(wǎng)絡環(huán)境下的市場營銷模式已經(jīng)成為許多企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一，甚至部分企業(yè)完全將營銷模式投人到互聯(lián)網(wǎng)中，這也說明了社交網(wǎng)絡中的市場營銷模式對企業(yè)的重要性，特別是網(wǎng)絡用戶數(shù)量的不斷遞增，拓寬企業(yè)發(fā)展社交網(wǎng)絡的市場營銷渠道。利用社交網(wǎng)絡實現(xiàn)線上的市場營銷，不僅開拓了企業(yè)銷售產品的渠道，拉近了企業(yè)與客戶之間的距離，實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也讓客戶購買到真正滿足自身需求的產品。

市場營銷論文本科篇十八

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，新興媒體層出不窮，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒介和新興網(wǎng)絡媒體相比，不但時效性不夠、信息量有效，而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性，他們在購物決策前，往往通過網(wǎng)絡進行產品搜尋和性價比較，并依此做出理智的購買決定。因此，企業(yè)應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭，一方面，通過制定理性的價格策略，搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道，選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎上，企業(yè)可推出產品創(chuàng)新策略，通過先進的信息技術創(chuàng)新產品種類，推出全新的產品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品；另一方面，企業(yè)還可根據(jù)新時期消費者個性化需求的特點，認真進行swot分析，再次確定目標市場；同時，企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務，構成該產品的“延伸產品”，有效提升客戶忠誠度。

二、創(chuàng)新營銷管理策略。

企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產品策略，不僅要了解客戶的需要，還要潛心研究行業(yè)內現(xiàn)有產品及可能出現(xiàn)的替代產品，通過產品創(chuàng)新來引導消費者需求；二是創(chuàng)新渠道策略，市場競爭日益白日化，選擇最佳的銷售渠道，以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤，是每個企業(yè)都需要認真研究的問題，比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，積極開展網(wǎng)絡環(huán)境下的電子分銷活動；三是創(chuàng)新價格策略，企業(yè)可針對不同類產品或在產品不同階段，采用不同的定價策略，從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間；四是創(chuàng)新促銷策略，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，通過新聞和網(wǎng)絡論壇等方式加強企業(yè)與消費者的雙向交互式促銷。

三、建立科學的營銷管理體系。

目前，大多數(shù)企業(yè)都已認識到營銷隊伍建設、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性，如何建立科學的營銷管理體系？筆者認為，當務之急是進行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革，這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下：一方面，精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊，加強新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎知識培訓，將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手，成為銷售隊伍的骨干；另一方面，企業(yè)應改變以往的單一的銷售額考核方式，使考核指標更加多元化，比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標，使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性，這樣將有利于銷售人員的成長，特別是有利于新進人員的培養(yǎng)；同時，企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結合起來。

四、高度重視市場調研工作。

沒有市場調查研究就沒有發(fā)言權，市場調研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運用市場調研這一工具，通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，實現(xiàn)精準定位，不斷開拓潛在的消費者市場，有效提升該企業(yè)產品的市場份額。目前，我國企業(yè)對市場調研的重要性認識不足，過份依賴自己的主觀判斷和經(jīng)驗。筆者認為，我國的中小企業(yè)也應高度重視市場調研工作，不斷加大市場調研的預算經(jīng)費和工作力度，企業(yè)只有把市場調研工作作為一切經(jīng)營管理活動的前提和重要組成部分，采取科學的方法，系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等)，才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據(jù)，才能在市場競爭中爭取主動權，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

市場營銷論文本科篇十九

摘要：高職院校市場營銷專業(yè)群的建設是必不可少的，完善市場營銷專業(yè)群很有必要。市場營銷專業(yè)群的主要內容包括程序和方法，思想和理念成為高職院校市場營銷專業(yè)群建設需要思考和探究的主要問題。

關鍵詞：高職院校;市場營銷專業(yè)群;建設;思想理念。

高職院校專業(yè)設置方向隨著社會經(jīng)濟發(fā)展需要和人才市場就業(yè)的需要，市場營銷專業(yè)在原有的專業(yè)上增加了市場開發(fā)與營銷、營銷與策劃、醫(yī)藥營銷、電子商務等相關專業(yè)，或者是有市場營銷方向的市場營銷連鎖經(jīng)營方向、市場營銷酒店方向、市場營銷醫(yī)藥方向、商務英語營銷方向等。對于高職院校設置的市場營銷專業(yè)進行整合成為非常緊迫的一件事，因此，高職院校市場營銷專業(yè)群建設的工作成為重要任務。

高職院校根據(jù)社會市場和認識需求并結合本校的辦學理念來建設市場營銷專業(yè)群成為刻不容緩的工作，這樣可以帶動市場營銷相關專業(yè)水平的提升。市場營銷專業(yè)涉及的相關專業(yè)包括物流管理、電子商務、廣告管理等專業(yè)，每個看似沒有關聯(lián)的專業(yè)之間在具體理論學習、訓練課程、學校設備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場營銷專業(yè)群將面向社會需要、面向相關單位企業(yè)，考察社會和企業(yè)，根據(jù)考察的結果運用到市場營銷專業(yè)群的建設中，設計相關的教學重難點和實訓重難點，加深學生對學習知識的理解和社會實際的聯(lián)系；當然，高職院校市場營銷專業(yè)群的建設是可以當作公共的資源在各大高校之間相互學習、共同利用，長此以往對培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團隊的建設有重要的作用。市場營銷專業(yè)群的建設在很大程度上節(jié)省了專業(yè)建設的大量資本。市場營銷專業(yè)群的建設除了資源共享、共同進步之外，可以利用品牌優(yōu)勢，提升專業(yè)群的有用價值。因為市場營銷專業(yè)本來是一個相對比較老的專業(yè)，可以利用品牌優(yōu)勢讓市場營銷成為品牌專業(yè)，這樣可以節(jié)省在建設品牌時的資金費用。隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展和不斷革新，建設市場營銷專業(yè)群讓專業(yè)管理走上時代的前列，這是眾多高職院校建設市場營銷專業(yè)群的一個重要原因。如果高校里其他專業(yè)都順應信息發(fā)展，走上現(xiàn)代管理的道理，那么市場營銷專業(yè)群的建設已刻不容緩。

1.營銷服務對象。

高職院校市場營銷專業(yè)群的建設必然與社會和企業(yè)的營銷大方向相聯(lián)系，那么對高校培養(yǎng)營銷人才的針對性和實用性有一定的方向把握。當然社會和企業(yè)對營銷人才的需要不是一成不變的，這樣就要最大限度地發(fā)揮市場營銷專業(yè)群的作用，根據(jù)不同的情況進行及時調整應對。市場營銷專業(yè)群建設的意義在于培養(yǎng)出一批社會和企業(yè)需要的高素質的服務型人才。

高職院校的市場營銷專業(yè)群不是簡單的服務于幾個相關的專業(yè)之間的組合，市場營銷專業(yè)群的建設必須遵循一定的規(guī)律，因此，建設思路是非常重要的一部分。首先要實地區(qū)進行調查和考核，人情社會和企業(yè)對市場營銷崗位內容和人才結構的需要，認清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場營銷專業(yè)群中要能夠分清主次，要清楚市場營銷的核心專業(yè)和相關課程設置。最后要明確市場營銷專業(yè)方向。清楚認識到市場營銷各個專業(yè)之間的相關性，搭建一個實用的資源共享平臺，實現(xiàn)專業(yè)共同進步。

3.專業(yè)內容建設。

假設高職院校職場營銷專業(yè)群建設的相關專業(yè)有市場營銷、電子商務、廣告管理等，那么結合專業(yè)的課程內容建設應該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營銷實務》《網(wǎng)絡營銷》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內容設置同樣是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需求來培養(yǎng)高素質的人才，當然同高校學生的實際情況合理安排課程進度和課程實踐內容，努力明確市場營銷專業(yè)群的內容建設，突出實踐能力。

三、高職院校市場營銷專業(yè)群建設問題探討。

通過對企業(yè)和高校實際情況的研究及高職院校近幾年來的市場營銷專業(yè)群建設得知，高職院校營銷專業(yè)群的建設是必不可少的。市場營銷專業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視，并且讓市場營銷專業(yè)群的建設達到一個熱度。但是高職院校市場營銷專業(yè)群被跟風建設，其效果可想而知。這樣不根據(jù)實際情況而效仿反而會適得其反。從高職院校市場營銷專業(yè)群建設的內容來說，要考慮本校市場營銷專業(yè)的課程設置內容，需要考慮本校的市場營銷專業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標建設。如果不全面考慮，那只是學習表象，未涉及根本內容。高職院校市場營銷專業(yè)群建設包含的專業(yè)不是多而好的，更不是簡單的相關專業(yè)融合，在專業(yè)群建設中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對集體貢獻出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場營銷專業(yè)群建設的資源共享和最優(yōu)化的思想建設，抓住市場營銷專業(yè)群的核心力量，并且最大限度地避免專業(yè)群帶來的弱點。高職院校市場營銷專業(yè)群建設不是因為幾個相關專業(yè)的結合而互相分離，市場營銷群建設應該是無界限的，無論是電子商務、廣告管理、市場營銷等相關專業(yè)都是有一定的內部聯(lián)系，內部聯(lián)系是不以人的意志為轉移的。我們在市場營銷專業(yè)群建設的聯(lián)系之間尋找突破，積極運用無界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒有因為專業(yè)之間的聯(lián)系被束縛，可以一分為二看待，也可以看作整體來考慮。綜上所述，關于高職院校市場營銷專業(yè)群建設的研究，筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術的不斷更新，市場營銷專業(yè)群建設必須跟隨現(xiàn)實的變化及時調整更新，要重點意識到市場營銷專業(yè)群建設的必要性，這是建設成功的市場營銷專業(yè)群的理念觀點。對于相關內容的建設，集群思想和無界思想的正確認知并合理運用，促使市場營銷專業(yè)群建設的作用日益凸顯。

[1]錢潔海.對高職院校專業(yè)群建設幾個問題的思考[j].背景城市學院學報，

[2]趙昕.高職院校專業(yè)群建設實施的思考與認識[j].高等職業(yè)教育，

[3]潘豐.高職院校市場營銷專業(yè)群建設初探[j].教學討論，.

市場營銷論文本科篇二十

摘要：新經(jīng)濟時代的到來，促進了全球經(jīng)濟格局發(fā)生轉變。傳統(tǒng)經(jīng)濟逐漸向虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟過渡，企業(yè)面臨重新洗牌的命運。在動蕩的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)為了生存，不斷革新營銷觀念與策略，抓住知識營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡營銷和綠色營銷的主旋律，使企業(yè)由單一營銷向多元營銷轉變，以適應新的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，應對更加復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境。

關鍵詞：新經(jīng)濟時代；市場營銷；發(fā)展趨勢。

新經(jīng)濟時代起源于20世紀90年代的美國。由于當時美國經(jīng)濟出現(xiàn)了前所未有的新氣象：gdp保持高增長。特別值得一提的是，低通貨膨脹和低失業(yè)率，帶來了美國經(jīng)濟的持續(xù)繁榮，也使世界各國看到了新經(jīng)濟的巨大潛力，從而開啟了新經(jīng)濟時代。新經(jīng)濟時代的典型性是全球經(jīng)濟一體化，而這個重要進程加速了發(fā)展中國家經(jīng)濟的轉型，也迫使企業(yè)越來越重視營銷觀念及策略的轉變，以適應瞬息萬變的經(jīng)濟環(huán)境。

一、新經(jīng)濟時代的特征。

《美國總統(tǒng)經(jīng)濟報告》中對“新經(jīng)濟”這個名詞進行了定義：“新經(jīng)濟是專指商業(yè)實踐、新興技術，以及相應經(jīng)濟政策進行良性互動，以產生較高的經(jīng)濟效益，具體的表征是指個體收入提高、市場經(jīng)濟增長、低通貨膨脹和低失業(yè)率?！盵1]新經(jīng)濟時代促進了全球經(jīng)濟一體化進程，也為虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展提供了空間。而這三者已構成當今全球經(jīng)濟發(fā)展的主體，并在很長一段時間內仍將占據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的主體地位。除了全球經(jīng)濟一體化和三大特征外，新經(jīng)濟時代還具有很多鮮明的標志：首先，新經(jīng)濟時代到來的同時，世界也進入到了信息化時代。經(jīng)濟的發(fā)展總是與科學技術進步密不可分，這一點可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天，經(jīng)濟發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中，才能實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。其次，新經(jīng)濟時代的到來伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次，環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經(jīng)濟時代的重要特征。新經(jīng)濟時代更趨于一體化、標準化、多元化發(fā)展，導致企業(yè)在同一經(jīng)濟環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去，就必須依賴市場營銷，通過市場營銷策略的不斷變化為企業(yè)爭取更多的發(fā)展機遇，增強核心競爭力。

市場營銷作為對經(jīng)濟環(huán)境變化較為敏感的理論，其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場營銷之父菲利普科特勒（philipkotler）從價值導向給予市場營銷具體化的定義：“市場營銷體現(xiàn)了個人或集體所創(chuàng)造產品的價值，且用于產品的自由交換和價值提升，并以此來創(chuàng)造顧客價值、鞏固顧客關系?！盵2]在新經(jīng)濟時代，市場營銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場轉向買方市場，且買方在消費需求、認知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化，且賣方對于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強烈，這些因素加速了市場營銷的變革，同時也強化了市場營銷對新經(jīng)濟時代的適應能力。首先，知識經(jīng)濟發(fā)展迫使市場營銷進行創(chuàng)新型變革。知識經(jīng)濟是專指知識占主導地位的經(jīng)濟模式，知識產業(yè)的迅速發(fā)展是知識經(jīng)濟時代的顯著特征[3]。它將工業(yè)經(jīng)濟帶入到知識與科學技術產業(yè)為主導的新經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟推進企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新，以提升核心競爭力。而營銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素，推進企業(yè)進行營銷創(chuàng)新，可穩(wěn)固企業(yè)對知識經(jīng)濟變革的抵御能力。其次，新經(jīng)濟時代消費者的需求發(fā)生變化，從而推進市場營銷變革，滿足消費者的個性化需求。虛擬經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的發(fā)展，提升了消費者的個人認知。

虛擬經(jīng)濟是相對于實體經(jīng)濟而言的，包括金融行業(yè)、房地產行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿足了人們的個性化需求，包括物質與精神兩個層次，也豐富了消費者的消費需求。而物質生活的極大滿足，使消費者的消費觀念更趨于理性化。這就使得市場營銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉變，才能應對消費者理性化和個性化的需求，更好地幫助企業(yè)銷售產品、推廣項目，提升客戶忠誠度。再次，網(wǎng)絡經(jīng)濟拓展了營銷渠道，使供求關系發(fā)生轉變。傳統(tǒng)經(jīng)濟時代，供求關系表現(xiàn)為供不應求或供求平衡的狀態(tài)；而新經(jīng)濟時代由于網(wǎng)絡技術的發(fā)展，人們獲取信息的渠道更加多元化和即時化，迫使營銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉變。作為企業(yè)來講，由于產品同質化和服務標準化，使得營銷手段愈加透明，利潤空間被一再壓縮，迫使企業(yè)不得不降低營銷成本，減少營銷的中間環(huán)節(jié)，如倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實行外包，以壓縮支出成本，以加大廣告投入和分銷渠道的建設，使產品信息能夠迅速傳達給消費者。另一方面，網(wǎng)絡經(jīng)濟推動了我國電子商務行業(yè)的發(fā)展，隨之應運而生的b2b（企業(yè)與企業(yè)）、b2c（企業(yè)與個人）、c2c（個人與個人）等營銷模式，使企業(yè)與個體消費者建立了“一對一”的溝通模式，不僅有效縮減了營銷的中間環(huán)節(jié)，還使產品信息即時、準確地傳達給消費者，將合適的誘因傳遞給合適的消費者，大大提高了營銷成功率。這些營銷模式也促進了供求關系的轉變，企業(yè)不再盲目生產，而是根據(jù)市場需求定量保質地生產，降低了生產成本；同時也大大提高了消費者需求在市場營銷中的作用，使得供求關系向“以求定供”“以銷定產”等關系轉變。最后，新經(jīng)濟時代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經(jīng)濟時代由于虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展，中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾，市場競爭愈演愈烈。經(jīng)濟學家吳曉波指出：“未來幾年中國80%中小企業(yè)將倒閉?！盵5]可以看出，中小企業(yè)的競爭加劇直接導致了企業(yè)的生存危機。可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求，而持續(xù)發(fā)展的基礎是市場營銷的多元化和多樣化發(fā)展，不斷吸引并補充到客戶群體中，保持客戶忠誠度及客戶激活率，是當前中小企業(yè)市場營銷的關鍵性課題。

趨勢一，營銷模式必須突出知識性。傳統(tǒng)營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷，甚至是推銷，沒有從營銷的“產品交換”實質來認知營銷及其策略，從而導致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經(jīng)濟時代，先有產品再進行營銷的觀念已不再適應消費者日新月異的需求變化，同時消費者文化素質的提升、認知能力也相應有所提高，傳統(tǒng)的營銷策略，如促銷、分銷、免費誘因等策略已很難調動消費者的購買興趣。因此，先傳播知識再銷售產品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。在新經(jīng)濟時代，人們對于知識的渴望更加強烈，而且知識傳播有助于提高產品的附加值，一旦消費者學會與產品相關的知識，對于產品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看，知識傳播的過程也可以理解為尋找目標客戶的過程，對于知識感興趣的客戶會顯現(xiàn)出來，或幫助客戶從學習知識的層面自我挖掘購買欲望，可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。趨勢二，個性化營銷更能吸引消費者。新經(jīng)濟時代由于網(wǎng)絡經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟的發(fā)展，為消費者提供了更多產品信息獲取的渠道，同時在物質生活得到極大滿足后，消費者的消費行為和消費興趣也發(fā)生了轉變，由共性追求向個性追求轉型。而新經(jīng)濟時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。也就是說，消費者的購買需求成為主導市場發(fā)展的風向。于是，個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產者必須提供能夠滿足消費者個性需求的產品，才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產品及營銷模式，將無法再吸引消費者的興趣，也無法激發(fā)消費者的購買欲望。同時，個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式，可為消費者提供更加完善、更加適宜的營銷方案，有助于提高產品營銷的精準性。從企業(yè)角度來看，個性化營銷采取“以需定產”的方式，有助于企業(yè)的“零庫存”管理，大大降低生產型企業(yè)的成本消耗，同時也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。趨勢三，網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢更加明顯。

不可否認，自20世紀90年代末，全球已進入網(wǎng)絡營銷時代。特別是近年來，隨著信息技術的發(fā)展，電子商務得到了迅猛發(fā)展，加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟，網(wǎng)絡營銷在潛移默化中已走進人們生活，并成為營銷模式中不可或缺的一種，也是企業(yè)在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產企業(yè)而言，避開中間環(huán)節(jié)，與消費者建立“一對一”的溝通，直觀地了解消費者需求，有助于生產型企業(yè)迅速修正產品問題。更為重要的原因是，網(wǎng)絡營銷進行的信息推廣更符合當前消費者的閱讀習慣和信息獲取渠道。用消費者最為喜歡的方式進行營銷信息推廣，才能更好地抓住消費者的興趣。趨勢四，綠色營銷將成為主流。新經(jīng)濟時代的另一個重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著消費者環(huán)保意識增強，對于高污染、高耗能產品的需求量大幅下降，而向消費者提供科學含量高、無污染、節(jié)能型產品的綠色營銷更易被消費者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛，幾乎涵蓋了社會經(jīng)濟發(fā)展的方方面面，從消費者日常衣食住行到國家經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。在新經(jīng)濟時代，企業(yè)要想生存下去，就必須學會運用綠色營銷觀念進行市場營銷，從產品包裝到營銷戰(zhàn)略實施的各個環(huán)節(jié)，都應以綠色營銷戰(zhàn)略為主導，以提高消費者生活質量、優(yōu)化消費者生存空間的出發(fā)點，才能贏得消費者的支持。同時，綠色營銷有助于企業(yè)樹立具有社會責任感的形象，提高企業(yè)的社會知名度，為企業(yè)增加社會效益。放眼全球經(jīng)濟環(huán)境，綠色營銷已被各國消費者所接受，也成為企業(yè)迎合消費者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產品趨向同質化、服務趨向標準化的今天，市場營銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位。企業(yè)要切實推廣產品、推進項目、提升品牌知名度，就必須迎合新經(jīng)濟時代的特征，抓住知識營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡營銷和綠色營銷的主旋律，發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢。未來市場營銷將繼續(xù)向多元化、個性化方向發(fā)展，網(wǎng)絡營銷所占的比重會越來越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，就必須遵循新經(jīng)濟時代規(guī)律，運用新經(jīng)濟時代的市場營銷策略來武裝自己，增強自身的核心競爭力，才能在復雜的經(jīng)濟環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。

[1]陸偉.淺談新經(jīng)濟時代企業(yè)人員的學習問題[j].東方企業(yè)文化，，(14)：70.

[2][美]菲利普科特勒.市場營銷原理[m].郭國慶，譯.北京：清華大學出版社：：7.

[4]劉一銘.經(jīng)濟虛擬化對宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的影響[j].經(jīng)濟，，(12)：31.

市場營銷論文本科篇二十一

截至目前，我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度，已經(jīng)成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時間段內將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度，會成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來，在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動下，我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年，我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元，醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元，兩大市場的消費比是1：0.19。可見，我國醫(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書》中顯示，目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低，在國內醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進程，加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭，促進醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。

自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來，國內醫(yī)療市場不斷擴大，醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產品，創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。

（一）市場定位策略——醫(yī)療市場細分。

筆者基于市場關注度和目的對國內醫(yī)療市場進行細分，指出大致包括：基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調研的醫(yī)療市場。

1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結合客戶采購能力和企業(yè)影響力，將客戶劃分為一般客戶（代理商覆蓋為主）、普通客戶（分銷模式）、重要客戶（直銷模式）；2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院（綜合服務型+學術研究型+夾縫生存型）、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎醫(yī)療市場包括農村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應結合不同的市場需求，從產品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求；3.基于市場調研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點型、綜合發(fā)展型、學術領先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結合該類市場細分，綜合考慮設備維修、醫(yī)院特點、設備需求、醫(yī)院資金、設備采購等特點，針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。

（二）產品策略——高價值產品。

醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質量的產品，才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產品質量排在第一位，因此，醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā)，充分利用先進技術，圍繞產品質量生命主線，對產品質量進行強化監(jiān)督，不斷完善醫(yī)療器械質量體系。同時，醫(yī)療器械企業(yè)應將產品使用培訓、產品售后服務整合融入市場營銷理念，將傳統(tǒng)售后保修服務升級，實行集“產品質量、使用培訓、售后服務”于一體的全方位營銷服務。另外，醫(yī)療器械企業(yè)要實行差異化戰(zhàn)略，在加強產品研發(fā)力度，加速產品質量升級，生產高價值產品，讓競爭對手難以模仿。

總之，醫(yī)療器械企業(yè)應深度實現(xiàn)產學研合作，加強高價值產品研發(fā)，實現(xiàn)研發(fā)科技向市場產品的轉化，積極努力創(chuàng)新技術，普遍應用產品創(chuàng)新，全面提升產品價值，重點升級醫(yī)療基本裝置，創(chuàng)新高端醫(yī)療產品，創(chuàng)新醫(yī)療前沿產品，突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。

（三）渠道策略——全方位營銷。

渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分，是市場營銷規(guī)劃核心，對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言，醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網(wǎng)絡管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內容。

在新醫(yī)改體制背景下，國內很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突，紛紛選擇基礎醫(yī)療市場渠道建設，逐漸向基礎醫(yī)療市場傾斜銷售布點。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務網(wǎng)絡，有效整合直銷體系和分銷體系，實行“雙管齊下”的銷售渠道，為國內基礎醫(yī)療市場提供技術服務支持，爭奪市場營銷。如，醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團隊，深入基礎醫(yī)療市場支持分銷渠道，及時反映市場客戶需求，為客戶提供便捷靈活服務；借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎醫(yī)療市場分銷網(wǎng)絡，深入挖掘基礎市場需求，確保企業(yè)高品質服務。另外，醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心，逐漸向周邊城市輻射，積極開展基礎醫(yī)療市場合作項目，向基礎醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設方案和設施產品，惠及更多基礎醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設計創(chuàng)新性渠道方式，如為有實力客戶設計融資租賃銷售方式，先行銷售、安裝產品后，在租賃期間內正常經(jīng)營還款，可以覆蓋更廣的市場客戶，尤其是基礎醫(yī)療市場客戶，以融資租賃方式可以最大化的占有市場。

（四）售后服務策略——體驗營銷。

目前，醫(yī)療器械市場產品眾多，市場客戶無從下手，醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略，讓客戶參與體驗，給予客戶個性化、差異化的營銷體驗，讓客戶在體驗中真正了解產品功效，創(chuàng)新市場營銷體驗新模式。在體驗營銷過程中，客戶切身體驗醫(yī)療器械產品效果，輔以營銷人員的推介，更加充分的了解產品的優(yōu)點和使用方法，進而刺激客戶的采購欲望。如，很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時，往往采取體驗式銷售方式，鼓勵吸引客戶親自參與產品試用活動，親自接觸產品的益處，對醫(yī)療器械產品產生信賴，進而信任醫(yī)療器械企業(yè)，在體驗中促成銷售。

另外，醫(yī)療器械企業(yè)還應加強售后服務跟進管理，很多客戶在購買醫(yī)療器械產品后，由于不熟悉產品操作流程，尤其是高新技術產品，往往出現(xiàn)誤操作，甚至導致發(fā)生事故。因此，醫(yī)療器械企業(yè)應將產品使用培訓和售后服務融入產品營銷流程，為客戶提供專業(yè)技術培訓和指導，幫助客戶解決在使用產品中出現(xiàn)的問題，相互可提供相關問題解決方案。同時，還應配備相應的售后客服服務，讓客戶在售后服務中享受專業(yè)咨詢解答，在購買使用中安心、放心，同時售后服務也是產品營銷的附加值，可以增加客戶購買信心。

（五）客戶關系營銷——客戶價值鏈。

在市場營銷中應加強客戶關系管理，和客戶構建良性合作關系，剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價值鏈，促進雙方朝向更深更遠的方向發(fā)展。

在市場營銷中，首先要構建客戶關系。其中，客戶消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫(yī)療器械企業(yè)可以結合客戶消費金額將客戶分為最有價值客戶、最忠實客戶和最高客戶。尤其要加強和最有價值客戶和最忠實客戶的關系管理，加強和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中，醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習慣，在營銷前預估客戶采購計劃，做出先期市場推廣，優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時，醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作?？蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場營銷問題，更是企業(yè)經(jīng)營管理問題。為了增加客戶滿意度，企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng)，加強對客戶反饋的管理工作，有耐心的傾聽客戶投訴，解決客戶反饋問題，提升客戶滿意度，穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時，還可以利用口碑效應擴大潛在客戶市場。

三、

結論。

醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動，勢必帶來醫(yī)療器械市場變化，企業(yè)應敏銳捕捉市場機會，針對性推出產品研發(fā)策略，整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式，創(chuàng)新銷售方式，如以融資租賃的方式擴展占有基礎醫(yī)療市場，加強客戶對醫(yī)療器械產品的體驗營銷，從客戶的關系價值鏈入手，構建良性客戶關系，融入產品使用培訓和售后服務流程，加強對客戶反饋管理，在醫(yī)療器械市場爭奪市場。

一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀。

20xx年，中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元，近10年復合增長率為21.3%，遠超發(fā)達國家?？萍疾吭凇夺t(yī)療器械科技產業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》中指出，“十二五”期間，國家將重點支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團，扶持40-50家創(chuàng)新型高技術企業(yè)，建立8-10個醫(yī)療器械科技產業(yè)基地和10個國家級創(chuàng)新醫(yī)療器械產品示范應用基地，完善產業(yè)鏈條，優(yōu)化產業(yè)結構，提高市場占有率，顯著提升我國醫(yī)療器械產業(yè)的國際競爭力。另外，即使在經(jīng)濟發(fā)達的珠三角地區(qū)，也有大量的醫(yī)療設備需要更新?lián)Q代，因此，醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。

醫(yī)療器械銷售人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%，遠遠超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標準非常嚴格，業(yè)內將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”，即“產品技術專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售，具有專業(yè)的醫(yī)療器械產品知識背景，并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶，滿足客戶特定需求，從而成功獲取訂單的銷售人員。可見，醫(yī)療器械、醫(yī)藥學專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件，他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應對能力，與當?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機構有著豐富的人脈關系，甚至還要跟隨醫(yī)生在手術臺上幫忙。

二、高職“醫(yī)療器械推銷學”課程教學目標創(chuàng)新和任務化教學內容設計。

（一）課程教學目標的創(chuàng)新設計。

傳統(tǒng)的“推銷學”教學目標是學生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位，如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務等。而“醫(yī)療器械推銷學”的教學目標是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關銷售崗位所需的知識和技能。即學生需要掌握一般推銷的理論和技巧，而教師應適當結合一些醫(yī)療器械銷售的案例，促進學生理解推銷規(guī)律。

通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關企業(yè)進行調查，數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同，他們必須是技術服務型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質和技能如表1和表2所示。

借鑒美國職業(yè)教育的改革目標，醫(yī)療器械推銷學課程必須創(chuàng)新教學目標，即為了適應學生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要，應培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學目標包括以下兩個方面。

1.培養(yǎng)學生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識和技能。如在醫(yī)療器械銷售實務課堂中，將學生分組，進行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產品性能描述與競品的比較展示，結合產品進行與客戶的階段性拜訪對話；根據(jù)醫(yī)院招標要求，制作醫(yī)療器械產品投標方案；開展家用醫(yī)療器械網(wǎng)店銷售等。同時，將講課內容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結合，從而實現(xiàn)“崗證通”。學生只有具備了堅實的崗位職業(yè)能力，才能快速上崗。

2.培養(yǎng)學生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力，即在不同情境中靈活解決問題、達成目標的相關能力。如良好的自學能力與反應能力、獨立工作與較強的領悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調團隊合作的能力等等。在課程教學中，融入此類能力提升項目，如課堂學生討論、分組完成作業(yè)、進行市場調研、設計促銷活動方案、輪流管理小組成員、帶領學生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。

（二）任務化課程教學內容的設計。

醫(yī)療器械推銷學教學內容的設計難度很大，因為很難與醫(yī)療器械產品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經(jīng)驗的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實務》教材，將教學內容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個部分。課程以醫(yī)療器械產品銷售過程中的工作任務為主線，設計幾個貫穿整個課程的大型綜合項目，作為訓練學生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導學生自行進行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產品及所在公司介紹，運用迪伯達、費比等推銷模式對產品進行推薦，進行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選；學會如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進行產品展示和價格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產品銷售的成交、如何對醫(yī)療器械產品設計招投標、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等，從而實現(xiàn)了產品介紹、產品推薦和售后服務等工作任務的完成。通過學習，學生能夠將一般的推銷技巧和理論與醫(yī)療器械產品緊密結合，且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位，并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。

三、“教學做”一體化的教學方法探索。

“醫(yī)療器械推銷學”課程新的教學目標和教學項目的完成必須采用教、學、做一體化的模式，因此，必須設計與之相適應的教學方法。

（一）案例教學法。

在案例教學中，學生不需要死記推銷理論和技巧，而是應通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論，加深對推銷理論和技巧的理解，同時，應促進學生對課堂教學的主動參與，調動學生的積極性和多角度思考問題的能力。例如，講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責時，可以通過“一次失敗的ct機銷售”案例，小組討論和分析推銷人員值得學習的方面在哪里？他為什么會失敗？學生們通過5分鐘的討論，既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程，又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質和能力。

（二）情景式角色扮演法[3]。

在“醫(yī)療器械推銷學”教學中應用角色扮演法時，教師必須營造盡量真實的銷售環(huán)境，使學生感受到銷售工作場所的氛圍，從而激發(fā)學生積極主動地完成顧客或銷售的角色。實施步驟是：（1）教師設計仿真的銷售情景，設定好顧客角色、銷售人員及公司角色等；（2）學生提前復習所學理論，理解面臨的問題及解決的目標；（3）學生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為；（4）大家盡量布置好仿真的銷售情景，如產品證書、資料、桌椅，并注意禮儀等；（5）提醒小組其他成員觀察角色扮演的學生的表現(xiàn)，如產品熟悉度、語調、語速、溝通技巧、商務禮儀、應變能力等，然后記錄下來；（6）學生和教師共同點評與總結。學生先對剛才的角色扮演進行評價，評價中教師應引導其和所學理論及技巧相結合。教師的點評既不要過分批評學生，也不能泛泛而談，要“揚長避短”，著重培養(yǎng)學生多角度思考問題、解決問題的能力。

（三）銷售技能競賽法。

鼓勵學生積極參與二級學院、學校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如，參與醫(yī)療器械產品介紹競賽、實踐銷售結果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標文件設計競賽等，既可以鞏固學生所學的推銷理論基礎知識，又可以提升其創(chuàng)新能力，并增強了他們的團隊合作能力、時間管理能力、應急處理能力和語言溝通、表達能力等，而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質。

（四）綜合實訓模擬法。

在課程內容結束后，進行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實訓。其中，前2天，進行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗銷售，后3天則圍繞一個大型醫(yī)用醫(yī)療器械進行產品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標及簽訂銷售合同。該綜合實訓項目以團隊方式進行，小組成員在熟悉醫(yī)療器械產品的基礎上進行分工合作，最終提交綜合實訓報告。

（五）實踐教學法。

醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的，而不是說出來的。“醫(yī)療器械推銷學”教學中，應重視各種銷售實踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實習、家用醫(yī)療器械網(wǎng)店運營、兼職老師對銷售實踐的分項和指導等，強化學生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時，應將課程學習內容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結合，實現(xiàn)“崗證通”。

在課程教學中，可安排具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的銷售人員（其中，在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財富）與學生分享其經(jīng)驗。如設置“如何將推銷模式運用到銷售實踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”，以及“如何進行成功的招投標管理”、“如何維護長期的客戶關系”等專題。這些生動講述，更強調與市場實際情況的結合，促進了學生從事醫(yī)療器械銷售的興趣，并引發(fā)他們思考如何彌補自身技能和素質的不足。

四、關注過程性學習導向，進行多樣化考核方式探索。

建立課程綜合考核標準，提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標的關聯(lián)度。課程對學生的評價應該從重視理論考試成績轉化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業(yè)素質考核標準，以強調“知識、技能、素質”三方面的要求，突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標。如：課程考核成績綜合化，既包括理論考試成績，也要包括課堂討論、發(fā)言成績，以及個人日常作業(yè)、小組實訓作業(yè)、市場調研報告等，從而將結果性考核導向轉化為過程性學習導向。

“醫(yī)療器械推銷學”課程考核中，圍繞銷售工程師應具備的崗位技術能力和綜合職業(yè)能力，選取不同的考核方式，每種考核方式都有其特定的功能。如考查學生掌握“醫(yī)療器械推銷學”課程知識的程度，可采用筆試的方式，當然，也要學生根據(jù)案例、銷售情景設計答案；考查學生的知識應用技能，可采用分組模擬討論、展示的方式；考查學生的實踐能力，可采用完成實踐課業(yè)的方式；而考查學生的綜合素質，可采用撰寫論文的方式等。

市場營銷論文本科篇二十二

摘要：目前，我國保險市場已從壟斷市場演變?yōu)楦偁幮允袌?。針對市場轉型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程，傳統(tǒng)保險營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。文章提出，要保持保險業(yè)持續(xù)發(fā)展，必須改變營銷方式，調整營銷策略，實施營銷創(chuàng)新。

轉型期的中國保險業(yè)，路子應當怎樣走，需要很好地思考，因為這關系到中國保險業(yè)未來的發(fā)展命運和前途。在我看來，新的發(fā)展思路應當明確以下四個定位：第一，保險營銷觀念的定位：應從單純的市場營銷觀念轉向社會市場營銷觀念；第二，保險功能的定位：應從單純的風險轉移工具轉向風險管理及個人理財手段相結合；第三，保險業(yè)務的定位：應從單純的保險轉向以保險業(yè)務為核心，高度重視投資業(yè)務相結合；第四，保險公司的角色定位：應從單純的保險企業(yè)轉向提供多種金融產品和服務的公司。這樣四個定位基于國際經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術的發(fā)展特別是金融一體化因素對保險業(yè)發(fā)展的巨大影響和沖擊。近些年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場環(huán)境的迅速變化，國際上金融領域內嚴格分業(yè)經(jīng)營的界限逐漸被打破，金融一體化經(jīng)營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產品的界限將越來越模糊，產品的交叉將越來越普遍，純粹的保險產品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現(xiàn)有的環(huán)境和法律制度框架下，四個定位還不能一步到位，但保險業(yè)必須明確這個發(fā)展趨勢，并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉向社會市場營銷觀念或將自己緊緊地束縛在保險領域，僅僅做單純的保險業(yè)務，那么隨著實踐的發(fā)展，我國保險業(yè)在未來發(fā)展格局中將處于不利的地位。

保險業(yè)營銷內容的創(chuàng)新主要包括保險公司的產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、風險管理方式創(chuàng)新和營銷團隊管理的創(chuàng)新。

產品創(chuàng)新有三種主要的方式：一是原創(chuàng)式創(chuàng)新，即從無到有，設計出一種全新的產品；二是派生式創(chuàng)新，即從一種產品衍生出另一種產品，或者從產品的基本功能衍生出其他功能；三是組合式創(chuàng)新，即將現(xiàn)有的產品進行重新組合，制作成一種既具有原先產品的某些特點，但又不完全等同于老產品的新型產品。原創(chuàng)性創(chuàng)新在產業(yè)發(fā)展的初期很容易做到，但隨著產業(yè)的逐漸成熟，大量的創(chuàng)新是發(fā)生在派生式創(chuàng)新和組合式創(chuàng)新方式上。例如，由早先只具有純保障功能的壽險產品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產品，這是一種派生式創(chuàng)新；投資連接產品則是一個典型的組合式創(chuàng)新的例子，它將保險產品與共同基金產品“組合”在一起，形成一種兼具兩種產品特征的新產品。

保險產品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯(lián)系的風險。這種產品忌諱性的特點使得人們在產品的購買階段通常是較被動的，而在保險事故發(fā)生以后對“產品”又有極大的需要。保險產品的特點決定了保險服務必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付，做好保單銷售出去以后所有的基本服務等（例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢），這些都是保險公司基本服務的題中應有之義。但據(jù)國務院發(fā)展經(jīng)濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告，在對全國25000個家庭所做的保險調查表明，公眾對保險行業(yè)的滿意度只有30％，比電信行業(yè)的'的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務都沒有做到，卻談什么服務創(chuàng)新，那是本末倒置。如果消費者對保險的服務不滿意，由此根本不購買其所謂的“創(chuàng)新產品”，那么，產品創(chuàng)新是毫無意義的。

風險的內涵和外延都是在不斷發(fā)生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善，原先不存在的風險成為新的承保對象，原先不可保的風險成為可保風險，原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下，如果保險公司不去認真研究可保風險的特性，不進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新，那么，再好的產品，再好的服務，也不可能使管理風險的保險公司脫離“險境”。目前，國際保險業(yè)風險管理手段在不斷創(chuàng)新，產生了諸如自保公司、有限風險產品、多觸發(fā)原因產品、應急資本、保險風險證券化等各種非傳統(tǒng)風險轉移方式（alternativerisktransfer）以及整合風險管理方式(integratedriskmanagement)等。我國的保險公司應當結合中國的具體國情，認真分析資本市場、消費者的風險意識和金融意識、監(jiān)管者的水平等具體因素，進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新。

我國保險市場是一個非均衡性市場，存在著顯著的地區(qū)差異、險種差異和服務差異，因此，保險營銷應適應市場轉型的需要，因地、因人、因險種實施差異化營銷策略：

1.實施“地區(qū)差異化”策略。根據(jù)地域和區(qū)位不同，我國的保險市場可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場；經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)市場。城市和經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)，客戶群層次相對較高，需求多樣化，觀念更新相對較容易，基礎建設較完善，網(wǎng)絡硬件環(huán)境建設較好，加上數(shù)字簽名等安全保障技術的應用，在外部環(huán)境上，城市完全具備推動網(wǎng)絡銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領，網(wǎng)絡銷售將是有效渠道，可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網(wǎng)絡銷售等策略。而農村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)還沒有普及電話，更不要說網(wǎng)絡，而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低，保險理念和保險觀念缺乏，保險市場處于拓展和開發(fā)階段，應采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是，我國農村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)居民的保險知識和保險意識低，應專門設計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。

2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經(jīng)歷、意識、偏好等原因，使消費者也具有顯著的差異性，因此，保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢，又要區(qū)別對待，像醫(yī)生治病一樣對癥下藥，像老師教育學生一樣因材施教，像農民種莊稼一樣因地制宜；對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務。老是胡子眉毛一把抓，到頭來只能是相識滿天下，知己無一人?！邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y論，你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產品質量再好，如果顧客錯位，仍然無人問津。

要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者，服務的本質在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物，人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環(huán)境以外，總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境，總是希望在滿足生理需求的同時，獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高，消費者行為越來越具有文化性。也就是，現(xiàn)代營銷不再是簡單的一買一賣，而同時是一種文化交流，需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術等，使買賣關系淡化為文化展示與交流，從而拉近客戶與公司的關系。服務作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征，無論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng)新”服務，都是公司員工經(jīng)過多年的實踐創(chuàng)造出來的有鮮明個性的服務“精品”，它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經(jīng)濟活動中，體現(xiàn)在公司與客戶接觸的各種層面上，并賦予公司名稱以特有的內涵，使其信譽倍增，極富魅力。這種服務雖然僅以一種活動、一種行為，獨立的或伴隨著有形產品的提供滿足客戶的需要，但它卻以與眾不同的風格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環(huán)境，了解目標客戶的文化背景，消除文化障礙，爭取客戶的文化認同，是保險營銷的重要任務之一。

市場營銷論文本科篇二十三

企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營與企業(yè)對市場的占有程度具有直接的關聯(lián)，在我國的市場當中，絕大多數(shù)份額都被大型企業(yè)占有，大型企業(yè)也因此在本行業(yè)內獲得了絕對的優(yōu)勢，從而獲得更多的發(fā)展機會。而對中小企業(yè)而言，由于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小，資金、品牌、客戶等方面較為薄弱，營銷渠道較少，導致了市場占有份額較少，很難與大型企業(yè)進行競爭。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，計劃經(jīng)濟已經(jīng)退出了歷史舞臺，市場的競爭更加激烈，如果我國的中小企業(yè)想在競爭中立足腳跟并謀求發(fā)展，就必須對營銷手段有足夠的重視，通過革新市場營銷手段，改變傳統(tǒng)營銷手段的不足，從而在客戶和市場等方面獲得更寬闊的渠道，為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。

一、中小型企業(yè)進行市場營銷的意義。

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，計劃經(jīng)濟的影響已經(jīng)逐漸淡化，各行各業(yè)的營銷體系也隨著經(jīng)濟的發(fā)展而產生了不同程度的變化。市場營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證，對大企業(yè)而言，市場營銷可以促進大企業(yè)經(jīng)濟收益的不斷提升，而對于中小型企業(yè)而言，通過提高對于市場營銷的重視程度，對進行市場營銷模式的改革，可以促進企業(yè)在市場上所占的份額，從而為企業(yè)的生存站穩(wěn)腳跟，促進未來的發(fā)展?？茖W合理的市場營銷，能夠對企業(yè)的經(jīng)營活動起到指導作用，促進企業(yè)經(jīng)營的科學、整體發(fā)展，對促進企業(yè)資源的合理利用有著重要的意義，能夠有效的提升企業(yè)在市場活動中的競爭力。

(一)解決生產與消費之間的矛盾。

在市場經(jīng)濟下，由于消費者對于產品的價格、作用、信息等方面不夠了解，加上產品與消費者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙，導致了產品與消費者之間存在著矛盾，影響了消費者對產品的購買欲望，降低了產品的銷路。而市場營銷可以通過對進行過產品的創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務等方式，激發(fā)消費者的購買欲望，使消費者對于產品有一個充足的了解，讓生產和消費之間的需求和欲望相適應，提高產品的銷售量，促進企業(yè)的經(jīng)濟收益增長。

(二)實現(xiàn)商品的價值。

對于商品而言，只有銷售出去的東西才具有相應的價值，而沒有銷售出去的商品只是企業(yè)的生產成本負擔。因此，實現(xiàn)商品的價值，對減少企業(yè)的生產成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟收益具有重要的意義。通過對商品進行市場營銷，可以促進商品的銷量不斷提升，讓消費者和社會都承認商品的自身價值，同時，在銷售過程中，消費者也對企業(yè)有了更深的了解，對于中小型企業(yè)而言，是企業(yè)站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。

(三)避免資源的浪費。

商品的生產消耗了自然資源和社會資源，如果不能將商品銷售出去，那么商品就會造成對資源的嚴重浪費。因此，要通過對商品進行合理的營銷，促進商品的銷量，最大限度的減少商品滯銷現(xiàn)象的產生，維護企業(yè)的經(jīng)濟利益的同時，避免資源的浪費。

(四)滿足消費者的需求。

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平和生活質量也在不斷提高，對于各種新興產品的需求量越來越大。市場營銷不但能夠促進企業(yè)的經(jīng)濟收益，還能為消費者更好的展現(xiàn)出產品的各類信息，幫助消費者進行選擇和消費，滿足消費者的需求，最終提高人們的生活質量，擴大內需，促進社會整體經(jīng)濟的不斷發(fā)展。

二、中小型企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀。

(一)忽視了產品本身的重要性。

許多中小型企業(yè)在營銷過程中，為了搶占市場先機，通常會優(yōu)先對新產品進行生產。但許多中小企業(yè)操之過急，導致了生產的產品質量不合格，產品包裝不夠精良等現(xiàn)象產生，是一種本末倒置的營銷心理。加上許多中小企業(yè)認為，市場上缺乏自己所生產的產品，消費者沒有過多的選擇，只能選擇自己的產品，也就導致對產品質量的重視程度不足。但質量是產品的最終核心，只有質量過硬，包裝精良的產品才能真正得到消費者的青睞，不注重產品質量則會導致中小企業(yè)市場營銷的失敗。

(二)缺乏對企業(yè)形象的認識。

企業(yè)的形象是企業(yè)的無形資產，有了良好的企業(yè)形象，不但能夠擴大企業(yè)所占有的市場份額，還能夠獲得消費者的信任，讓消費者在不同產品的購買過程中，優(yōu)先購買喜歡的品牌的產品。從而吸引一大批固定的消費者群體。許多中小型企業(yè)在營銷過程中，缺乏對企業(yè)形象的認識，認為營銷知識營銷產品，而非營銷企業(yè)，這也就使得企業(yè)的品牌和形象難以建立，無法提升企業(yè)的知名度，也就無法吸引固定的消費者群體。甚至，部分企業(yè)在營銷過程中，會過分的夸大產品的效果，著眼于短期利益，導致企業(yè)形象的崩塌，使得企業(yè)喪失了長遠發(fā)展的能力。

(三)形式主義現(xiàn)象嚴重。

許多中小型企業(yè)在營銷的過程中，形式主義現(xiàn)象過于嚴重，營銷中過于注重產品次要方面的表現(xiàn)，而沒有表達消費者所重視的實質性信息。大型企業(yè)在對產品進行介紹的時候，往往會更加注重消費者所重視的部分，通過重視消費者的主體地位，讓消費者能夠深刻的對產品進行了解。而中小型企業(yè)的市場營銷策略明顯不足，經(jīng)常會出現(xiàn)著重介紹產品次要方面，沒有意識到消費者的主體地位的問題，也就導致了市場營銷流于形式，沒有起到實質性的`作用。

(一)靈活的進行市場轉變。

大型企業(yè)在市場中固然具有天然的優(yōu)勢，但相比大企業(yè)而言，中小企業(yè)經(jīng)營更加靈活，其應變能力強，而大型企業(yè)則缺乏這種能力。例如風靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達公司，由于公司規(guī)模過與龐大，在傳統(tǒng)照相機沒落的時候，難以進行相應的轉變，也就導致了公司破產的悲劇發(fā)生，而小企業(yè)則可以通過對企業(yè)內部進行調整，靈活的解決經(jīng)營過程中所產生的問題。對中小型企業(yè)而言，在市場上具有填補性的功能由于大企業(yè)往往不會投入到銷路有限的產品的生產中來，而中小企業(yè)在這些方面進行發(fā)展，可以彌補大型企業(yè)的空隙，在這些產品的領域內占據(jù)一席之地。加上中小企業(yè)的經(jīng)營方式靈活，能夠根據(jù)市場的需求，靈活地進行生產方向的更改，更快的生產出消費者所需求的產品。

(二)產品營銷策略創(chuàng)新。

對于產品的營銷而言，最合理的營銷不是讓消費者認識到產品有多好，而是讓消費者認識到產品對生活的影響。要通過對消費者進行科普和宣傳等方式，讓消費者對于產品有更深層次的理解，讓消費者對產品產生一種需求的心理，才能從根本上促進產品的銷售量，達到營銷的目的。例如手機的發(fā)展過程中，由于絕大多數(shù)消費者都對于手機的重要作用有深刻的意識，產生了需求的心理，才導致了手機行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型企業(yè)還要對技術方面有足夠的把握，只有擁有了先進的科學技術，才能讓產品不斷保持在高水平線上，拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。

(三)對企業(yè)形象和品牌加大認識。

企業(yè)形象和品牌是促進企業(yè)發(fā)展的重要推動因素，擁有良好的企業(yè)形象和品牌，不但能夠提升產品的銷量，還能積累固定消費人群，提高中小型企業(yè)所占有的市場份額。在企業(yè)形象和品牌的建立上，首先要保障產品質量過硬，只有高質量的產品才能讓消費者對企業(yè)產生信任心理。另外，企業(yè)可以通過建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺的方式，通過微博、微信等平臺，與消費人群進行深入的溝通，拉近企業(yè)與消費者之間的距離，讓消費者對企業(yè)產生一定程度的歸屬感。其次，在服務過程中，企業(yè)要注重對消費者的服務質量，通過高品質的服務讓消費者對企業(yè)產生認同感，從而提升消費者對企業(yè)的親切感。

(四)價格促銷創(chuàng)新。

價格是消費者購買產品的重要因素，產品制定合理的價格可以促進產品銷量的提升。另一方面，可以通過合理的進行促銷活動，來對產品進行宣傳，同時提升產品的銷售量。如果消費者在促銷過程中，對產品產生興趣，經(jīng)過實際使用后也獲得了相應的滿足感，還會使消費者對產品有深刻的了解，促進企業(yè)市場份額的不斷提高。

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