茶藝師工作總結(jié)報(bào)告大全(18篇)

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茶藝師工作總結(jié)報(bào)告大全(18篇)
時(shí)間:2023-11-15 04:34:08     小編:夢(mèng)幻泡

報(bào)告的形式可以是書面的、口頭的或者電子化的。在寫報(bào)告之前,需要進(jìn)行充分的調(diào)研和資料收集,確保所提供的信息準(zhǔn)確可靠。通過閱讀范文,可以了解到不同報(bào)告的結(jié)構(gòu)和語言特點(diǎn),提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇一

茶源于中國,講求和,美,禮,仁等,是追求人與人之間的平等和諧,通過茶藝活動(dòng)的過程感悟人生,修身養(yǎng)性,追求自然的目的,讓我學(xué)會(huì)如何協(xié)調(diào)和平衡,愛惜自己,感恩社會(huì),回報(bào)社會(huì)。

茶藝是一門藝術(shù),一種修養(yǎng),體現(xiàn)和諧,優(yōu)雅,仁,德,誠,真,茶藝源于遠(yuǎn)古卻不失時(shí)尚,茶藝源于生活卻高于生活。

以茶養(yǎng)生,以茶悟道,做一個(gè)優(yōu)雅德,有內(nèi)涵德,健康的人,這是我學(xué)習(xí)茶藝的第一步。

一;我們?nèi)祟惤K極追求的是擁有健康的體魄和良好的心靈。

二;我們?nèi)祟愊蛲哪繕?biāo)是享受生活,豐富生活,熱愛生活,不斷的提高生活品質(zhì)。

三;我們?nèi)祟愊M氖聵I(yè)是自由擇業(yè),開心就業(yè),浪漫就業(yè),做終身喜愛而樂之不疲的事業(yè)。

這種完美的人生,只有在茶藝中垂手可得。

隨著現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,茶葉的需求量不斷的日益增大,近幾年來的表現(xiàn)尤為突出,可是對(duì)茶藝師的中,高級(jí)人才卻很短缺,能夠擁有茶藝師職業(yè)資格證書的人不多,以現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)來看,未來茶藝師的需求量會(huì)超出我們的想象,茶葉現(xiàn)在已遠(yuǎn)銷海外,連外國的朋友們也都被中國的茶藝的神秘,魅力的迷人所吸引。

現(xiàn)在‘以茶會(huì)友’的社會(huì),用茶讓人與人之間可以無界限的交流,用真誠,坦誠的心交流,不管是在事業(yè)中,競爭中,在品茶,應(yīng)用茶的環(huán)境,去做任何事都會(huì)有意想不到的收獲的,一個(gè)舉止優(yōu)雅的茶藝師,舒緩的音樂靜靜的流淌,共同營造出一幅寧靜祥和的休閑場景,會(huì)讓現(xiàn)在在忙碌的生活中人們有一個(gè)很好的放松,舒心的空間。

全職的太太們,擁有良好的教育背景,雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,充裕的時(shí)間,可以將茶藝作為提高自身修養(yǎng),結(jié)交志同道合朋友的途徑,還可以讓在打拼的先生們帶來全新的休閑體驗(yàn),讓他們?cè)诿β岛笸浟似v,優(yōu)雅而有內(nèi)涵的全職太太們籍著茶藝尋求一塊靜溢與超然的心靈空間。健康,綠色,環(huán)保是茶藝致力于推廣的方向,引導(dǎo)人的思維,開拓人視野,豐富人的精神。

茶藝師是現(xiàn)在社會(huì)與未來社會(huì)所空缺的瓶頸,也是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)空間,在幫助別人享受人生的同時(shí)也幫助自身創(chuàng)建美好的人生,利人利已,何樂不為?希望那些愛好茶,茶藝,想懂的茶,茶藝的朋友,你的人生就從今天大步的邁開吧.

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茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇二

一、從態(tài)度深刻體會(huì)了中國茶文化的核心“和”“敬”。未參加中級(jí)茶藝師培訓(xùn)之前,我對(duì)茶藝師的了解是“掌握了一套規(guī)范的泡茶技能,能對(duì)客人進(jìn)行茶藝表演與服務(wù)”,但隨著學(xué)習(xí)的深入,我懂得,茶藝師不僅要有專業(yè)技能與服務(wù)能力,更重要的是通過習(xí)茶、事茶陶冶情操,傳承并發(fā)揚(yáng)我國的茶文化。想要成為一名優(yōu)秀的茶藝師,首先要有平和、恬然的心境,對(duì)茶的珍視和對(duì)茶人的尊敬。

二、提升了專業(yè)素養(yǎng)。茶文化是我國傳統(tǒng)文化中的一朵奇葩,千年的茶文化歷史,使茶文化己深深滲透進(jìn)了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,及至唐代“自從陸羽生人間,人間相學(xué)事新茶”,我國茶文化體系形成,并使之傳播四海。

茶文化與中國的傳統(tǒng)文化相滲透,互融互補(bǔ)。首先與儒家思想的“禮”。儒家思想是以孔、孟為代表,以中庸為核心的思想文化體系。我國茶文化中清新、自然、達(dá)觀、熱情、好客的精神即是儒家思想最鮮明、充分、客觀而實(shí)際的表達(dá)。其次與佛家思想的“悟”。茶與佛的核羽是“茶禪一味”的理念。

禪,意為“坐禪”“靜慮”、。禪宗主張“直指人心,見性成佛”。通過品茶、喝茶提神、清心、去欲。再次與道家思想的“無為”,道家思想追求“天人合一”,茶文化中視茶為天地自然之精華,為“天含之,地載之,人育之”之靈物,從而在制茶、烹茶、品茶過程中,追求美感,追求意境,追求哲理。

三、提高了茶藝服務(wù)操作技能。在16天的學(xué)習(xí)中,共學(xué)習(xí)了茶的營養(yǎng)成分與功效,烏龍茶、紅茶、黑茶、綠茶、花茶的沖泡程序,每道泡茶程序都經(jīng)過了反復(fù)的觀摩、練習(xí)、考試。

四、提高了教學(xué)能力。此次培訓(xùn)中,我作為一個(gè)教師不僅努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),而且用心觀察農(nóng)大茶藝實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),各位老師的授課風(fēng)格,收集了一些教學(xué)文字與影像資料,對(duì)我院旅游管理專業(yè)的《茶藝服務(wù)》課程教學(xué)與學(xué)生的專業(yè)技能指導(dǎo)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇三

好的茶、好的藝師需要有茶的淡定氣質(zhì), 同時(shí)需要從業(yè)者不僅僅能夠熟練掌握茶藝的各種理論知識(shí)和技能 操作,如禮儀、接待等等,同時(shí)要對(duì)茶文化有較深的理解,真正將自己融入茶的世界,只有 理解茶的內(nèi)心世界,才能在提供一流質(zhì)量的同時(shí)領(lǐng)悟茶的內(nèi)涵、豐富自己。

葉品評(píng)技法和藝術(shù)操作手段的鑒賞以及品茗美好環(huán)境的領(lǐng)略等整 個(gè)品茶過程的美好意境, 其過程體現(xiàn)形式和精神的相互統(tǒng)一,是飲茶活動(dòng)過程中 形成的文化現(xiàn)象。它起源久遠(yuǎn),歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,與宗教結(jié)緣。茶藝包 括:選茗、擇水、烹茶技術(shù)、茶具藝術(shù)、環(huán)境的選擇創(chuàng)造等一系列內(nèi)容。茶藝背 景是襯托主題思想的重要手段,它渲染茶性清純、幽雅、質(zhì)樸的氣質(zhì),增強(qiáng)藝術(shù) 感染力。

不同的風(fēng)格的茶藝有不同的背景要求,只有選對(duì)了背景才能更好地領(lǐng)會(huì) 茶的滋味。

茶道,烹茶飲茶的藝術(shù)。是一種以茶為媒的生活禮儀,也被認(rèn)為是修身養(yǎng)性的 一種方式,它通過沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、增進(jìn)友誼,美心修德,學(xué)習(xí)禮法, 是很有益的一種和美儀式。喝茶能靜心、靜神,有助于陶冶情操、去除雜念,這 與提倡“清靜、 恬?!钡臇|方哲學(xué)思想很合拍,也符合佛道儒的“內(nèi)省修行”思 想。茶道精神是茶文化的核心,是茶文化的靈魂。

茶分六種:紅茶、綠茶、黑茶、黃茶、青茶(烏龍茶)和白茶。

茶道,通過品茶活動(dòng)來表現(xiàn)一定的禮節(jié)、人品、意境、美學(xué)觀點(diǎn)和精神思想的 一種飲茶藝術(shù)。它是茶藝與精神的結(jié)合,并通過茶藝表現(xiàn)精神。興于中國唐代, 盛于宋、明代,衰于清代。中國茶道的主要內(nèi)容講究五境之美,即茶葉、茶水、 火候、茶具、環(huán)境,同時(shí)配以情緒等條件,以求“味”和“心”的最高享受。被 稱為美學(xué)宗教,以和、敬、清、寂為基本精神的日本茶道,則是承唐宋遺風(fēng)。

這學(xué)期的茶藝茶道課程向我們具體介紹了綠茶、紅茶、黃茶、白茶、烏龍茶、黑 茶、花茶的知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了綠茶、烏龍茶、花茶的泡制技巧和方法。因?yàn)樵谖?的`生活里多以礦泉水和飲料,很少用到茶(尤其是烏龍茶和花茶) ,而且以往我 泡茶也只是憑自己的感覺來沖泡,也存在著很多認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤,沒能泡出一杯好 茶的精髓。

而通過這一學(xué)期茶藝茶道課程學(xué)習(xí), 很好的幫助我彌補(bǔ)了這一點(diǎn)不足, 使我對(duì)茶、 對(duì)茶藝有了新的認(rèn)知和體會(huì)。

現(xiàn)就我個(gè)人的茶藝心得總結(jié)如下

一、 綠茶 綠茶,是茶藝課程開始后所接觸學(xué)習(xí)的第一種茶。沒學(xué)習(xí)之前,還真的不 知道自己以前泡的那些個(gè)綠茶都是一種浪費(fèi),簡直就是茶葉兌開水。我最欣賞綠 茶的純與淳, 綠色的芽葉干凈清爽、 柔淳的茶水清香寧神, 能讓人卸下一身疲乏, 舒緩身心,有種回歸自然之感。

二、烏龍茶 烏龍茶是我從未接觸過的茶類, 相較于綠茶和花茶來說,于我是最最陌生的一類。而在烏龍茶的實(shí)訓(xùn)中,我擔(dān)任 的是主泡。因?yàn)闉觚埐璧呐葜票容^繁瑣,使我經(jīng)常忘記一些步驟,所以它是令我 印象最深的一類茶。

最后我發(fā)現(xiàn),它是最能鍛煉人的心境的一類茶。因?yàn)闊o論 時(shí)間多么的有限,它還是得按照步驟一步步來,既不能增也絕不可減。就像我們 的生活,生活里無論你遇到多少困難,無論困難如何大、如何難以解決,無論所 剩時(shí)間有多緊迫。事情還是得一件件來,問題還是得一個(gè)個(gè)解決。所以,浮躁的 心難以泡出一杯好的烏龍茶。

我覺得烏龍茶的茶盤就是一個(gè)縮小的人生,而我們 練就的何嘗又不是一個(gè)張弛有度的人生。

三、花茶 “芳香四溢、倍感溫馨” 是我對(duì)花茶最直觀的印象。當(dāng)桌前擺起花茶茶具,無論是清潔茶具、投茶沖泡還 是提杯品茗, 自始自終都有那么一種如春天般的溫暖圍繞在心頭,讓人能有種春 日的盎然,無論心情、精神都頓覺美好。由于課程條件有限,在具體泡制時(shí)仍舊 以綠茶茶葉代替,無法真正體會(huì)到花茶那甘甜的茶味兒、融暖的芳香,但我覺得 在泡制時(shí),只要我們心中懷以花茶,意入心,心入茶,杯中處處有甘甜,周身處 處有花香。花茶的泡制讓我學(xué)會(huì)了感知,感知生命勃發(fā)的力量,感知生活里那些 溫暖的美好。

綜上所述, 這學(xué)期茶藝茶道課的學(xué)習(xí)讓我有了不小的收獲——泡 茶,最貴乎“心” 。當(dāng)然我也深知茶藝并非僅靠一學(xué)期的學(xué)習(xí)就能練就的,所以 在今后的生活中,我會(huì)繼續(xù)的練習(xí)。同時(shí),希望每一個(gè)泡茶人,無論何時(shí)何地, 都能以自己的心入茶,泡茶一杯屬于自己的好茶。

一、從態(tài)度深刻體會(huì)了中國茶文化的核心“和”“敬” 、 。未參加中級(jí)茶 藝師培訓(xùn)之前,我對(duì)茶藝師的了解是“掌握了一套規(guī)范的泡茶技能,能對(duì)客 人進(jìn)行茶藝表演與服務(wù)” ,但隨著學(xué)習(xí)的深入,我懂得,茶藝師不僅要有專 業(yè)技能與服務(wù)能力,更重要的是通過習(xí)茶、事茶陶冶情操,傳承并發(fā)揚(yáng)我國 的茶文化。想要成為一名優(yōu)秀的茶藝師,首先要有平和、恬然的心境,對(duì)茶 的珍視和對(duì)茶人的尊敬。

二、提升了專業(yè)素養(yǎng)。茶文化是我國傳統(tǒng)文化中的一朵奇葩,千年的茶 文化歷史,使茶文化己深深滲透進(jìn)了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,及至唐代“自從 陸羽生人間,人間相學(xué)事新茶” ,我國茶文化體系形成,并使之傳播四海。

茶文化與中國的傳統(tǒng)文化相滲透,互融互補(bǔ)。首先與儒家思想的“禮” 。儒 家思想是以孔、孟為代表,以中庸為核心的思想文化體系。我國茶文化中清 新、自然、達(dá)觀、熱情、好客的精神即是儒家思想最鮮明、充分、客觀而實(shí) 際的表達(dá)。其次與佛家思想的“悟” 。茶與佛的核羽是“茶禪一味”的理念。

禪,意為“坐禪”“靜慮” 、 。禪宗主張“直指人心,見性成佛” 。通過品茶、 喝茶提神、清心、去欲。再次與道家思想的“無為” ,道家思想追求“天人 合一” ,茶文化中視茶為天地自然之精華,為“天含之,地載之,人育之” 之靈物,從而在制茶、烹茶、品茶過程中,追求美感,追求意境,追求哲理。 三、提高了茶藝服務(wù)操作技能。在 16 天的學(xué)習(xí)中,共學(xué)習(xí)了茶的營養(yǎng) 成分與功效,烏龍茶、紅茶、黑茶、綠茶、花茶的沖泡程序,每道泡茶程序 都經(jīng)過了反復(fù)的觀摩、練習(xí)、考試。

四、提高了教學(xué)能力。此次培訓(xùn)中,我作為一個(gè)教師不僅努力學(xué)習(xí)專業(yè) 知識(shí),而且用心觀察農(nóng)大茶藝實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),各位老師的授課風(fēng)格,收集了 一些教學(xué)文字與影像資料,對(duì)我院旅游管理專業(yè)的《茶藝服務(wù)》課程教學(xué)與 學(xué)生的專業(yè)技能指導(dǎo)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《上海學(xué)校德育發(fā)展規(guī)劃》以及上海市“兩綱”教育的精神,xx年年我們的德育工作在研究與探索、貫徹與實(shí)踐、研討與展示、總結(jié)與評(píng)估中進(jìn)行,并且取得了較大的突破和收獲,現(xiàn)將xx年年最主要的工作進(jìn)行盤點(diǎn),以備大家總結(jié)和反思。

一、弘揚(yáng)和培育民族精神,中小學(xué)開展了以“走近中華經(jīng)典”為重點(diǎn)的民族精神教育實(shí)踐研究工作。

友情提示:11月份“兩綱”考核的指標(biāo)是,a、學(xué)校“兩綱”教育工作全面總結(jié),包括學(xué)科貫徹落實(shí)情況(一部分學(xué)校在總結(jié)中缺乏這一塊),公開課、展示活動(dòng)情況,b、校長的現(xiàn)場答辯,c、學(xué)?!白呓腥A經(jīng)典”民族精神教育活動(dòng)方案的質(zhì)量,d、學(xué)?!白呓腥A經(jīng)典”德育教材的開發(fā)程度和質(zhì)量等。我們?cè)谧魑坏墓ぷ魅×撕艽笞饔谩?/p>

xx年年,我們民族精神教育工作的具體成效是:

小學(xué)層面:“小學(xué)生誦讀中華文化經(jīng)典的實(shí)踐研究”課題和工作推進(jìn)都取得了重大進(jìn)展。1、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、西門小學(xué)、向化小學(xué)等3所試點(diǎn)學(xué)校已經(jīng)總結(jié)了具有明確特色的經(jīng)驗(yàn),他們的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)在《崇明教育》雜志上發(fā)表。2、所有小學(xué)都把民族精神教育特別是小學(xué)生誦讀中華文化經(jīng)典的活動(dòng)方案作了進(jìn)一步的修改完善并且加以實(shí)施研究,為了促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí)交流取經(jīng),我們組織了“小學(xué)生讀經(jīng)活動(dòng)研究”的聯(lián)合體,通過聯(lián)合體分散、靈活、多元化的活動(dòng)方式,推進(jìn)了小學(xué)民族精神教育特別是讀經(jīng)活動(dòng)的開展,各聯(lián)合體都認(rèn)真地開展了活動(dòng):有的組織活動(dòng)方案的交流學(xué)習(xí),有的組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和工作困惑的研討,有的組織現(xiàn)場觀?;顒?dòng)的學(xué)習(xí)。3、德育室對(duì)小學(xué)層面進(jìn)行了五次工作研討會(huì)和多次集體調(diào)研活動(dòng),認(rèn)真聽取了各學(xué)校誦讀活動(dòng)中的意見和建議;認(rèn)真修改和完善小學(xué)生誦讀讀本,推出相關(guān)研究的子課題;在“六一”前后組織了小學(xué)生誦讀經(jīng)典演講比賽和古詩配畫的比賽。這些舉動(dòng)為推進(jìn)小學(xué)民族精神教育特別是誦讀經(jīng)典工作的深入開展取到了較好的作用。

希望小學(xué)各校在20xx年上半年認(rèn)真整理和篩選自己學(xué)校三年實(shí)踐研究的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),形成工作的成果,我們將要組織評(píng)估。

中學(xué)層面:中學(xué)“走近中華經(jīng)典”民族精神教育的實(shí)踐研究和工作推進(jìn)比小學(xué)啟動(dòng)晚了一年,工作的難度比小學(xué)要大得多,因?yàn)?,中學(xué)既要根據(jù)學(xué)校實(shí)際開發(fā)校本教材,又要根據(jù)所選擇系列設(shè)計(jì)學(xué)?;顒?dòng)方案,還要組織活動(dòng)的開展。xx年作為實(shí)踐研究的第一年,我們大部分學(xué)校在工作的推進(jìn)與課題的研究同步進(jìn)行中取得了可喜的進(jìn)展。1、揚(yáng)子中學(xué)、崇明中學(xué)、大新中學(xué)、城橋中學(xué)、堡鎮(zhèn)中學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、東門中學(xué)、民本中學(xué)、三烈中學(xué)、新民中學(xué)、豎河職校等學(xué)校工作思路清晰、工作推進(jìn)有力、工作效果明顯,他們的活動(dòng)方案操作性強(qiáng)、教材開發(fā)基本成型,有的已經(jīng)編印成冊(cè),為活動(dòng)的開展提供了良好的保證。2、絕大部分學(xué)校也都完成了“走近中華經(jīng)典”民族精神教育活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)和修改工作,參與了縣的評(píng)比活動(dòng);正在積極地組織本校“走近中華經(jīng)典”校本德育教材的開發(fā)工作,并且開展有關(guān)的實(shí)踐研究。3、德育室在xx年年對(duì)中學(xué)層面進(jìn)行了兩次集體性的研討交流會(huì)議、八次根據(jù)內(nèi)容召開的分系列工作研究和指導(dǎo)會(huì)議、一次重點(diǎn)推進(jìn)學(xué)校的工作研討會(huì)議,從而使各中學(xué)的活動(dòng)方案和校本教材開發(fā)建設(shè)工作有了雛形,另外我們?cè)谝幌盗械墓ぷ鲿?huì)議過程中,聽取了各學(xué)校的合理意見和建議,使研究和工作正朝著可行性方向發(fā)展。

希望中學(xué)各校在20xx年4月底前,基本完成校本教材開發(fā)任務(wù),把基本定稿的教材交我們德育室,一方面參加評(píng)比,另一方面我們將根據(jù)各校的開發(fā)情況論定是否作為縣本教材。

課外活動(dòng):生惠公司很有戰(zhàn)略的眼光,配合中小學(xué)“走近中華經(jīng)典”民族精神教育工作,他們開發(fā)了“走近民俗民風(fēng)----民族精神專題教育”活動(dòng)。精至的56個(gè)民族展板;通俗的、互動(dòng)交流的民族風(fēng)情歌舞會(huì),相信會(huì)給學(xué)生留下比較深刻的印象。56個(gè)民族的民俗民風(fēng)展板制作得到了德育室的支持和合作,我們希望各個(gè)學(xué)校還繼續(xù)可以發(fā)揮展板的作用。

為了使學(xué)生的課外活動(dòng)更貼近學(xué)生、更符合學(xué)生的實(shí)際需要,也為了提高課外教育活動(dòng)的適切性,生惠公司和德育室又合作組織了中小學(xué)生“我的活動(dòng)我設(shè)計(jì)”創(chuàng)意征集比賽活動(dòng),部分中小學(xué)認(rèn)真參與了此項(xiàng)活動(dòng),我們對(duì)學(xué)生方案進(jìn)行了評(píng)比,為得獎(jiǎng)學(xué)生和組織活動(dòng)的德育主任發(fā)紀(jì)念品。(附評(píng)比結(jié)果)。

“兩綱”教育的課外活動(dòng),根據(jù)市里的要求,今后將會(huì)得到更大加強(qiáng)。希望各校在組織學(xué)生課外活動(dòng)時(shí),做到精心設(shè)計(jì)活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后。

二、關(guān)懷學(xué)生的健康成長,中小學(xué)開展了各具特點(diǎn)的生命教育工作。

生命教育工作是關(guān)心中小學(xué)生身心健康成長、素質(zhì)綜合培養(yǎng)的一項(xiàng)工程,是學(xué)校真正落實(shí)素質(zhì)教育的有力體現(xiàn)。許多學(xué)校能結(jié)合實(shí)際,有計(jì)劃地開展生命教育的八項(xiàng)專題教育活動(dòng):有的學(xué)校能發(fā)揮保健教師的作用,認(rèn)認(rèn)真真開展健康教育、預(yù)防艾滋病教育;有的學(xué)校能發(fā)揮心理輔導(dǎo)教師作用,認(rèn)認(rèn)真真開展心理健康教育、青春期教育、防毒防艾教育;有的學(xué)校能發(fā)揮德育干部包括我們各位主任自己的作用,對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)防教育、環(huán)境保護(hù)教育、安全教育、法制教育。許多學(xué)校積累了教育的資料和學(xué)生成長的感悟。

xx年年有三所市縣級(jí)生命教育試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行了生命教育的研討和展示活動(dòng)(崇明中學(xué)、西門小學(xué)、陳家鎮(zhèn)小學(xué)),發(fā)揮了試點(diǎn)學(xué)校的作用。

但是,我們知道,生命教育工作的研究和開展,在一部分學(xué)校還是比較薄弱的,有些學(xué)校在重視的程度、隊(duì)伍的建設(shè)、工作的開展等方面還存在較大差距,需要我們繼續(xù)努力的。

心理健康教育是實(shí)施生命教育的有力舉措,是幫助學(xué)生建立生命與自我和諧的最主要途徑。為此,從xx年11月----xx年年10月我們組織了心理輔導(dǎo)教師師資隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和經(jīng)費(fèi)保障下,德育室認(rèn)真醞釀、設(shè)計(jì)、組織和開設(shè)了“國家心理咨詢師培訓(xùn)班”,全縣47所中小學(xué)的58位教師參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí),為中小學(xué)開展生命教育特別是心理健康教育提供了師資的保證,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,德育室主動(dòng)配合辦班單位----上海市知音職業(yè)技能培訓(xùn)中心做好班級(jí)的常規(guī)管理工作,保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

隨著許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理健康教育工作的重視,科班出身的新教師和專職從事心理健康教育的教師越來越多,我們因此也加強(qiáng)了指導(dǎo)和執(zhí)行情況的常規(guī)檢查評(píng)估,例如開展中小學(xué)心理健康教育活動(dòng)課的觀摩研討,對(duì)新教師進(jìn)行帶教指導(dǎo)、本學(xué)期德育室組織了中小學(xué)心理輔導(dǎo)教師基本功競賽等,都對(duì)全縣中小學(xué)心理健康教育工作是一個(gè)有力的促進(jìn)。為了提高我縣中小學(xué)心理健康教育的水平,我們組建了縣心理健康教育中心組,縣心理健康教育跨校聯(lián)合體,并且定期組織中心組、跨校聯(lián)合體活動(dòng),發(fā)揮了這兩個(gè)組織在全縣中小學(xué)心理健康教育工作中的引領(lǐng)作用。充分發(fā)揮縣中小學(xué)心理輔導(dǎo)中心的服務(wù)功能,履行中心的職責(zé),給中小學(xué)教師、學(xué)生及其家長進(jìn)行心理支持與幫助,無論是工作日還是雙休日都做好接待工作。

根據(jù)德育規(guī)劃,我們將每三年組織一次心理健康教育工作評(píng)估和合格校、優(yōu)秀校的驗(yàn)收,希望到目前為止發(fā)展比較慢的學(xué)校認(rèn)真對(duì)待,拿出措施。

三、為提高德育工作的實(shí)效性,中小學(xué)開展了班主任專業(yè)化成長、班集體建設(shè)的研究與實(shí)踐工作。

班主任隊(duì)伍的素質(zhì)直接關(guān)系到學(xué)生的教育和成長,關(guān)系到學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng),因此,許多學(xué)校重視班主任隊(duì)伍的建設(shè)。有的學(xué)校定期組織班主任校本培訓(xùn),例如:組織理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐交流、個(gè)案研討等方式,崇明中學(xué)組織了全校班主任主題班會(huì)的研討活動(dòng),有的學(xué)校積極選送班主任參加縣、市、國家級(jí)培訓(xùn),有的學(xué)校通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、機(jī)制激勵(lì)等措施達(dá)到提高班主任隊(duì)伍素質(zhì)的目的??傊?,我們看到了許多學(xué)校在班主任隊(duì)伍建設(shè)中所動(dòng)的腦筋、所下的功夫,值得肯定。

班集體建設(shè)是我們崇明德育工作的一大亮點(diǎn)和特色,20年來,我們始終把班集體作為指導(dǎo)學(xué)生成長的一個(gè)平臺(tái)去認(rèn)真建設(shè)和經(jīng)營。我們看到廣大中小學(xué)都認(rèn)真對(duì)照縣班集體建設(shè)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)開展班集體建設(shè)工作,每年都會(huì)有許多班集體被評(píng)為縣市優(yōu)秀班集體,今年也不例外。但同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)有一部分學(xué)校在如何開展班集體建設(shè),對(duì)班主任的指導(dǎo)是不到位的,造成一部分班主任缺乏理念和操作技能,希望我們各位主任在加強(qiáng)自身研究的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)班主任的指導(dǎo)。

xx年年,為總結(jié)我縣班主任隊(duì)伍和班集體建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和存在問題,我們德育室進(jìn)行了班主任隊(duì)伍和班集體建設(shè)的現(xiàn)狀調(diào)查,目前結(jié)果正在整理中;為摸清全縣班主任培訓(xùn)情況,xx年年德育室還組織了全縣班主任隊(duì)伍培訓(xùn)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì),為班主任隊(duì)伍的培訓(xùn)做了較充分的準(zhǔn)備。德育室認(rèn)真規(guī)劃了崇明縣班主任培訓(xùn)實(shí)施方案,開發(fā)了培訓(xùn)的課程,為即將開始的班主任全員培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備。本學(xué)期,在突然接到教育部全國萬名班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目縣任務(wù)以后,我們德育室和各位德育主任,認(rèn)真出色地完成了這份培訓(xùn)方式全新的、任務(wù)要求極高的班主任培訓(xùn)任務(wù)。在此要感謝各位德育主任的合作。

xx年年,為更加科學(xué)有效地進(jìn)行班集體建設(shè),德育室對(duì)崇明縣中小學(xué)班集體建設(shè)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修改,已經(jīng)下發(fā)給了各個(gè)學(xué)校,也已經(jīng)印刷在了“班主任工作手冊(cè)”上;今天,我們又對(duì)新形勢(shì)下班集體建設(shè)注入新的,把溫馨教室的理念和基本的操作要求作了宣傳和講解;12月29日在東門中學(xué)舉行的崇明縣中學(xué)班集體建設(shè)研討會(huì),是最近幾年來召開的一次比較有啟發(fā)作用的班集體建設(shè)研討會(huì),東門中學(xué)的溫馨班集體建設(shè)、揚(yáng)子中學(xué)的班集體文化建設(shè)、三烈中學(xué)的綠色班集體建設(shè)都各有特點(diǎn)、各具特色,為我們崇明班集體建設(shè)園地增添了美麗的色彩。

希望各位德育主任認(rèn)真組織班主任學(xué)習(xí)“班集體建設(shè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”、“溫馨教室”建設(shè)的理念,學(xué)習(xí)《班主任工作基本規(guī)范》以及其他一些提高班主任工作技能的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷建立具有自己學(xué)校特點(diǎn)的班集體建設(shè)經(jīng)驗(yàn),不斷提升我縣班主任隊(duì)伍的基本素養(yǎng)和班集體建設(shè)的能力。

四、加強(qiáng)德育科研,注重德育研究與德育工作的緊密結(jié)合。

加強(qiáng)德育研究,是保證德育工作實(shí)效性的重要條件。許多學(xué)校積極參與德育科研,以非常積極的姿態(tài)研究我們的德育工作,例如,橫沙小學(xué)的學(xué)生課間游戲活動(dòng)的研究列為上海市少先隊(duì)課題,向化小學(xué)的學(xué)生經(jīng)典誦讀研究列為縣級(jí)課題;每年都有許多的學(xué)校和教師把自己的德育研究成果選送參評(píng),今年的德育成果剛剛評(píng)好,我們看到了廣大教師的積極性,也發(fā)現(xiàn)了一些有價(jià)值的研究成果,希望各位德育主任重視學(xué)校的德育科研工作。

為引領(lǐng)好崇明的“兩綱”教育工作、特別是民族精神教育工作,我們德育室精心設(shè)計(jì)了課題《區(qū)域推進(jìn)“走近中華經(jīng)典”民族精神教育的實(shí)踐研究》并且認(rèn)真開展扎扎實(shí)實(shí)的研究工作,課題被列為xx年年上海市教育學(xué)會(huì)重點(diǎn)課題,希望在各學(xué)校的共同能力下,我們一起做好、做亮我們的民族精神教育特色;德育室加強(qiáng)了對(duì)中小學(xué)德育工作的集體調(diào)研,在了解基層學(xué)校情況的同時(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn),及時(shí)做好總結(jié)和推廣工作,本學(xué)期對(duì)四所中小學(xué)(橫沙小學(xué)、長興中學(xué)、長明中學(xué)、陳家鎮(zhèn)小學(xué))進(jìn)行了重點(diǎn)全方位調(diào)研,并且給出了調(diào)研報(bào)告,我們還對(duì)近10所中小學(xué)進(jìn)行了有側(cè)重的調(diào)研。

為分享一線教師優(yōu)秀的德育成果,為一線教師提供可操作性的經(jīng)驗(yàn),我們已經(jīng)初步編成《崇明縣班主任工作優(yōu)秀案例集》(暫名),初步編訂了《崇明縣中小學(xué)民族精神教育活動(dòng)方案集》(暫名),重新修訂了《兒童中國文學(xué)讀本》第一冊(cè)。

另外,認(rèn)真組織和舉辦了第二十二屆德育論文年會(huì);認(rèn)真參與設(shè)計(jì)和組織了崇明縣中小學(xué)生“今天行動(dòng)計(jì)劃”課題研究和工作的推進(jìn),特別是“基礎(chǔ)道德培養(yǎng)”的實(shí)踐研究工作。

五、重視家庭教育在學(xué)生成長中的作用,不斷加強(qiáng)家庭教育的研究和指導(dǎo)工作。

家庭教育在學(xué)生成長過程中的作用是任何力量也替代不了的,許多學(xué)校認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要作用和不可替代性,因此積極研究家庭教育的指導(dǎo),認(rèn)真開展家庭教育的指導(dǎo)。象崇明中學(xué)、綠華學(xué)校、海橋中學(xué)等都進(jìn)行過行之有效的嘗試。

為幫助中小學(xué)進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo),我們德育室認(rèn)真設(shè)計(jì)和組織編寫了由42個(gè)專題組成的家庭教育資源庫,供中小學(xué)校家庭教育指導(dǎo)者享用,為基層學(xué)校的家庭教育指導(dǎo)提供了比較科學(xué)的范本。德育室認(rèn)真組織12所市中小學(xué)家庭教育基地,圍繞學(xué)校的三年規(guī)劃有序開展家庭教育常規(guī)指導(dǎo)和課題研究。我們還認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng)和組織完成了“師愛在家庭中閃光——xx年感動(dòng)家長百件好事評(píng)選”工作,有5位班主任獲市級(jí)獎(jiǎng),6位班主任獲市入圍獎(jiǎng),12位班主任獲縣級(jí)獎(jiǎng)。

六、加強(qiáng)少先隊(duì)工作的實(shí)踐研究,中小學(xué)少先隊(duì)工作有序開展。

組織開展了一系列隊(duì)伍培訓(xùn)、課題研討、活動(dòng)觀摩、基層調(diào)研等工作,取得了一定成效。在關(guān)注隊(duì)伍建設(shè)、提高輔導(dǎo)員工作技能方面,我們采取了多渠道、多層次、多形式的培訓(xùn)格局;組織了崇明縣首屆輔導(dǎo)員風(fēng)采大賽,通過比賽展示基層學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員(班主任)的風(fēng)采,促進(jìn)了少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。

在加強(qiáng)科研引領(lǐng)、提高輔導(dǎo)員科研意識(shí)和能力,以“今天行動(dòng)計(jì)劃”雛鷹爭章活動(dòng)為有效抓手,構(gòu)建了市、縣、校級(jí)雛鷹爭章活動(dòng)新體系。

我們將“創(chuàng)建快樂中隊(duì)”活動(dòng)納入年度重點(diǎn)工作,此項(xiàng)工作得到了上海市有關(guān)少先隊(duì)專家的高度評(píng)價(jià)。

七、加強(qiáng)德育網(wǎng)站的建設(shè),充分構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造“數(shù)字化”德育新領(lǐng)域。

真誠的關(guān)心。

八、組織了新一輪縣行為規(guī)范示范校創(chuàng)建活動(dòng)。

xx年年全縣中小學(xué)行為規(guī)范示范校進(jìn)行了重新創(chuàng)建和申報(bào),許多學(xué)校進(jìn)行了學(xué)生行為規(guī)范的教育和訓(xùn)練,通過創(chuàng)建、自查、被查等過程,學(xué)生的行為得到了規(guī)范。教育局組織有關(guān)人員,對(duì)申報(bào)學(xué)校進(jìn)行了驗(yàn)收,使我縣行為規(guī)范示范校的質(zhì)量有了提升。(附示范校名單)。

希望在行為規(guī)范教育和示范校創(chuàng)建工作中暫時(shí)還有差距的學(xué)校,迅速行動(dòng)起來。

九、完成了縣德育骨干評(píng)審工作。

上一輪縣骨干教師評(píng)定的時(shí)候,我們德育沒有被列入骨干的系列,后來,經(jīng)過努力,領(lǐng)導(dǎo)決定將德育納入骨干系列,這樣德育骨干的評(píng)定比正常的骨干評(píng)定晚了一年。由于晚了一年,我們德育系列沒有被要求考核。

現(xiàn)在,新一輪德育骨干評(píng)審工作已經(jīng)結(jié)束,有35位教師被評(píng)為縣德育學(xué)科帶頭人、標(biāo)兵、能手,我看了一下,我們的德育主任占了17人,還有8人曾經(jīng)是德育主任,現(xiàn)在是分管領(lǐng)導(dǎo)或者是少先隊(duì)輔導(dǎo)員,班主任占10人。

大家在迎評(píng)的過程中,是十分的認(rèn)真,展示了自己。我們希望大家一如既往,充分發(fā)揮縣級(jí)德育骨干的作用,為崇明德育增光填彩。

各位主任,xx年年是充滿挑戰(zhàn)的一年,是倍感壓力的一年,也是頗有收獲的一年,真誠感謝大家在xx年年為崇明德育作出的奉獻(xiàn),期待20xx年我們?yōu)槌缑鞯掠賱?chuàng)新功。

向大家拜個(gè)早年,祝大家20xx年好。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇五

通過為期一周的茶藝實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了好多平日里學(xué)不到的東西,從對(duì)茶文化一無所知的狀態(tài)里走了出來,不僅了解了中國茶文化歷史悠久源源流長,甚至發(fā)展至海外,而且茶的種類有六種之多,每一種茶都有其不同的特征和功能,茶的制作方法及其泡制更是有深刻的考究,飲茶的意境也有講究,飲茶還有營養(yǎng)保健,修身養(yǎng)性,增進(jìn)友誼,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的作用,這些對(duì)我走向工作崗位,對(duì)人對(duì)事的態(tài)度有重要的啟示。

在日常生活中雖然也有飲茶的習(xí)慣,但是也僅限在家里,從地里回來飯前往往會(huì)泡一壺茶,但是即不講究茶的種類和質(zhì)量,也不講究茶的泡制和品茶方法,只是平常意義上的喝一杯有味道的茶,解解渴而已,所以在我的腦海里對(duì)茶并沒有深刻的了解也從沒有研究,就把它定義為家用茶水,后來見到的飲料如綠茶,冰紅茶也并不知道它們同屬一類,而且還是中國文化的一種。直到學(xué)了茶藝之后才開始了解并認(rèn)識(shí)茶文化,體會(huì)茶的意境和精神。

茶的歷史悠久,制作方法多樣,泡制也十分考究,對(duì)我們做人處事有一定的借鑒。茶的制作方法有蒸青,炒青,烘青等每一種里面又有使用工具和手法的區(qū)別,制作出的茶的色澤,形態(tài)等也不相同,而且泡制時(shí)應(yīng)用不同的方法限制時(shí)間和次數(shù)等可以把各種茶的味道達(dá)到最佳。我們?cè)谧鍪虑榈臅r(shí)候也應(yīng)該有這樣的意識(shí),不同的事情有不同的特點(diǎn)的作用,所以在做的時(shí)候也要用適宜的方法才能事半功倍達(dá)到最佳的效果。我們從事公共關(guān)系,就必須要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同性格不同職業(yè)和不同愛好的人,要想取得好的業(yè)績就需要靈活的應(yīng)對(duì)這些人根據(jù)他們的特點(diǎn)選擇不同的方式才能做到有效的溝通從而把工作做好。同樣的處在相同領(lǐng)域的人其處事方法和做事原則也是有一定的區(qū)別的,所以選擇的應(yīng)對(duì)方式和原則也要因人而異,學(xué)會(huì)和他們相處好的同時(shí)也能發(fā)揮出他們的作用,讓他們?yōu)榧核茫@也是一種智慧。

喝茶還要講究周圍的環(huán)境同時(shí)體會(huì)茶所代表的文化和意義。飲茶之風(fēng)是由文人雅士發(fā)展到宮廷之中再由宮廷流傳到民間的,其間茶的種類也有了明確的分類,茶藝也日趨成熟,茶禮也形成了統(tǒng)一的風(fēng)格。文人在飲茶時(shí)往往會(huì)選擇一處具有詩情畫意的地方,精心泡制茶種,以靜氣凝神,同時(shí)領(lǐng)略大自然的和諧之美,領(lǐng)悟人生法則,有人還會(huì)突發(fā)奇想吟詩作畫,在古代就有以茶會(huì)友的說法,請(qǐng)客人飲茶也就表示對(duì)他人的敬重成為一種禮數(shù),同時(shí)有清政廉潔,遠(yuǎn)離污穢,消除雜念,修身養(yǎng)性的文化內(nèi)涵,茶也就成為有文化有知識(shí)的象征。

這就是所謂茶的“廉”,“美”,“和”,“敬”,盡顯茶的本色。我們?cè)谧鍪虑榈臅r(shí)候,也需要靜心靜氣,以平和的方式待人處事,靜乃和之根本,我們工作本來是為了賺更多的錢,過更好的生活,但是在這一過程中我們又往往會(huì)被一些瑣碎的事情而困擾,導(dǎo)致心情煩悶,甚至改變自己的心性,讓自己過的不愉快,所以以靜待人的同時(shí)也要以靜待己,這樣生活才會(huì)豐富而精彩。

謝謝老師給了我這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),也感謝老師這一周來對(duì)我們的指導(dǎo)和幫助,此次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的學(xué)習(xí)過程中我會(huì)更加努力,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)和處事之道,為有效的工作打下基礎(chǔ)。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇六

500美車品茗悅生活會(huì)所坐落于武昌江灘。該會(huì)所是500美車連鎖店的武昌店,該會(huì)所目前武昌漢口漢陽都有店,在沈陽也有店。會(huì)所主要是高端美車的服務(wù),所以整體的人群是比較高消費(fèi)的,由于美車需要時(shí)間,所以會(huì)所提供了若干利用這些時(shí)間的方式。品茗,臺(tái)球,沙發(fā)+電腦,按摩沙發(fā)。這個(gè)會(huì)所的品茗由仟福茶企業(yè)提供,雙方合作,力求共贏。

我實(shí)習(xí)的工作主要是整理環(huán)境,給顧客泡茶,介紹產(chǎn)品銷售,學(xué)習(xí)仟福的茶產(chǎn)品等各種茶情況。學(xué)習(xí)銷售經(jīng)營貿(mào)易管理的基本知識(shí),感受茶館一線的實(shí)際情況,煮黑茶免費(fèi)招待客人。

我感覺自己很幸運(yùn)被分在這個(gè)地點(diǎn),整體都是相當(dāng)專業(yè)的。這些天我們喝了不少好茶,對(duì)平時(shí)接觸得比較少的普洱茶,古樹茶,老茶有了一些認(rèn)識(shí),對(duì)泡茶用水,泡茶用器,泡茶溫度都有了更加具體的體會(huì)。也感覺到生活茶藝與表演茶藝相差頗多,各有難點(diǎn),泡好一杯茶著實(shí)不易。很開心會(huì)所里的美辰姐,小秋姐人都很好,也非常優(yōu)秀,對(duì)我們很好,很照顧我們。我們每天都有茶館茶臺(tái)上上課的環(huán)節(jié),加深對(duì)各種茶的認(rèn)識(shí),泡茶與說茶的技巧。仟福的團(tuán)隊(duì)給人感覺非常專業(yè),這樣很好,在這個(gè)行業(yè)專業(yè)的茶知識(shí)和茶服務(wù)是非常強(qiáng)大的的競爭力。在這個(gè)會(huì)所里的茶消費(fèi),大概是美車的緣故,消費(fèi)人群比一般茶館要年輕,給人的感覺也非常時(shí)尚。整體環(huán)境也是現(xiàn)代與傳統(tǒng)的相融合。

茶不是日常必需品,所以茶銷售有其特點(diǎn)。一般做茶藝師的功利的作用是茶銷售,但在每日的茶服務(wù)中茶銷售確實(shí)需要忘記和放下的。茶藝師要做到的是泡好茶,并且自己認(rèn)同和欣賞這一泡茶,這樣才能產(chǎn)生影響,從而引導(dǎo)顧客愛喝茶,科學(xué)愉悅的喝茶。如果把銷售的目的放到最遠(yuǎn),不做推銷的事,把茶泡好,細(xì)節(jié)做好,服務(wù)做好,就能讓顧客覺得舒服和享受。很重要的是即使顧客不消費(fèi),也要友好對(duì)待,真誠地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),顧客很可能會(huì)漸漸成為朋友,消費(fèi)也就是自然而然的了。不要太考慮成本而不肯付出,平時(shí)需要在給顧客泡茶之前就了解到手中的茶商品,體會(huì)如何讓她更好的呈現(xiàn),這是需要一些茶樣本的。而且即使顧客不消費(fèi),傳播了茶文化,茶道藝術(shù),有所交流和學(xué)習(xí)也是非常有意義的。

一開始挺不情愿做清潔的活兒的,在我心里茶藝師是有點(diǎn)不食人間煙火的,怎么能做清潔呢,如果這樣勞動(dòng),長時(shí)間必將加速歲月對(duì)手的動(dòng)刀,茶藝師的手很重要的,美,柔和,靈活等等。后來漸漸釋然了一些,一方面我們是新手很多東西不熟悉不了解并且只是實(shí)習(xí)幾天沒辦法交我給我們一些事情,另一方面,這個(gè)工作也是很有必要的,就像泡茶前需要溫杯凈具,冰心去凡塵一般,安靜地讓環(huán)境潔凈,也能讓人凈心除燥,開始平靜下來,從而更好地進(jìn)入狀態(tài)。

換個(gè)角度來說,如果一個(gè)小茶館專門請(qǐng)一個(gè)做清潔的員工,成本太高,即使只是做清潔的員工也需要漂亮的工作服形象好氣質(zhì)佳。茶館經(jīng)營也不容易,成本必須嚴(yán)格控制。

目前感受到茶館行業(yè)中茶藝師的流動(dòng)性很大。市場中目前茶藝師素質(zhì)良莠不齊,整體不是很樂觀。一般來說女孩子做茶藝師并對(duì)一個(gè)茶館的專一性不高,雙方都不是非誰不可的,女孩子即使把其作為事業(yè)或者事業(yè)心強(qiáng)也可以挪窩。茶館里一般茶藝師不多,大家有銷售的壓力,是否是良性競爭,人與人之間的相處的和諧度影響也很大。女孩子一般都會(huì)經(jīng)歷嫁人生育兒女的階段,這種時(shí)候換地方有需求也是無法控制的。從茶藝師的角度考慮,無論是茶館還是茶藝師本人都必須明確茶藝師絕對(duì)不同于餐館里的服務(wù)員。茶館品茶的地方,要求潔凈無味,無油膩,無異味,無脂粉香氛之氣。茶藝師需要技術(shù)和素質(zhì)將茶展示,需要很多的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),是藝術(shù)品的創(chuàng)造的最終環(huán)節(jié)。個(gè)人覺得茶藝師的身份和地位需要被提高,中國的服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員整體的地位需要被提高。服務(wù)者和顧客是平等的,需要被尊重,需要被認(rèn)可,需要被認(rèn)識(shí)到不僅僅是漂亮的小女孩。茶藝師只有自己的價(jià)值能實(shí)現(xiàn)個(gè)人能健康的成長才有繼續(xù)做下去的動(dòng)力。薪資也是很重要的層面,同樣是服務(wù),與空乘行業(yè)的服務(wù)者薪資相差很大,同樣是專業(yè)知識(shí)實(shí)踐能力交流。茶藝師需要整體提高素質(zhì),立志成為大師藝術(shù)家,茶藝師需要被認(rèn)同并且提供良好的成長環(huán)境,發(fā)展機(jī)會(huì),合理的待遇,當(dāng)整體的環(huán)境有所改善,更多的高素質(zhì)人才才會(huì)涌入這一行列。當(dāng)然了這對(duì)茶館來說也是很有難度的,特別是銷售額不夠多,提高成本是不現(xiàn)實(shí)的。我們的茶消費(fèi)者的品味和修養(yǎng)也需要逐步提高,畢竟茶館消費(fèi)者茶藝師是三者環(huán)環(huán)相扣相互作用的。因此我們愛茶人和茶行業(yè)人必須共同努力從軟實(shí)力和硬實(shí)力兩方面著手,力求整體能量變到質(zhì)變。改變需要大家一起付出。

沒去_茶業(yè)公司學(xué)茶藝之前,我并未接觸過太多關(guān)于茶相關(guān)的知識(shí),僅僅認(rèn)為泡茶是很麻煩的一件事情。但經(jīng)過這十幾天的專業(yè)學(xué)習(xí),我從中感悟到:當(dāng)一個(gè)人的心由原來的浮躁變?yōu)槠届o時(shí),便可以看到生活中的很多美,這是一個(gè)人品質(zhì)的升華。泡茶時(shí)的每一個(gè)動(dòng)作,每一次心境,都會(huì)影響到我們的生活,讓我們受益匪淺.茶藝并不只是單純的泡茶、品茶如此簡單。酒滿敬人,茶滿欺人。倒茶七分滿是茶道的基本常識(shí),同時(shí)也是寓意我們做人要學(xué)會(huì)保留和謙虛,做人做事,保留一份接納別人對(duì)你批評(píng)和建議的空間,這會(huì)讓我們時(shí)刻擁有一顆包容的心,也能讓人感受到我們平和、與人為善的態(tài)度。例如日本茶道有四個(gè)境界:清、和、敬、寂。清指的是泡茶的環(huán)境清凈、幽雅,各種茶具的干凈、整潔,會(huì)讓人覺得舒服;和指的是泡茶和品茶的人都心平氣和,氣氛也和諧融洽;敬主要表現(xiàn)在對(duì)別人的尊敬,對(duì)茶具的尊敬;寂是茶道里的境界,它體現(xiàn)的是一個(gè)人泡茶的心境淡定、從容,是否可以抵住清寂。人就像茶一樣,越泡越有味道,越泡越出其精華,耐人尋味。做人也應(yīng)當(dāng)像茶一樣,當(dāng)還沒有被摘采的時(shí)候,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打;當(dāng)被摘采下來之后,還需修剪加工;當(dāng)被人品嘗的時(shí)候,要經(jīng)得起評(píng)價(jià)和回味。茶的一生如同人的一生,經(jīng)過荊棘與曲折的考驗(yàn)才能達(dá)到人生的頂峰,才能把最濃郁的清香散發(fā)出來。

成長是一種蛻變,茶藝的學(xué)習(xí)過程對(duì)我而言就是個(gè)蛻變的過程。除了享受茶水帶來的甘甜之外,還有待人接物淡定而平靜的心境。茶道雖然在日本盛行,但卻是源自于中國,這讓我從中領(lǐng)悟到中國藝術(shù)的偉大和精致。茶藝的學(xué)習(xí)過程中,我不只感悟了人生,也有對(duì)中國歷史和藝術(shù)的崇拜、尊敬和熱愛。

_茶業(yè)有限公司的茶藝培訓(xùn)課程讓我發(fā)現(xiàn)美麗,創(chuàng)造自信,感悟生活,感恩生命。無論將來是否從事茶藝師的工作,我都會(huì)永遠(yuǎn)熱愛茶,熱愛茶文化。我要用我之所學(xué),倡導(dǎo)更多的人來喝茶,讓更多的人來愛茶。

在中國的傳統(tǒng)文化中,茶文化歷史悠久且文化底蘊(yùn)深厚。雖然我對(duì)茶文化的知識(shí)知之甚少,但有一句話卻是深印在我腦海的:開門七件事,總結(jié)報(bào)告例文柴米油鹽醬醋茶??梢姴枧c我們的'生活息息相關(guān)。在日常生活中有客人來訪時(shí)必泡一壺好茶,以表對(duì)客人的誠心歡迎與尊敬。

茶藝師在我的字典里是個(gè)新鮮的名詞,在參加天晟茶業(yè)有限公司舉辦的茶藝師培訓(xùn)班之前,我想大部分同學(xué)也和我一樣對(duì)這個(gè)高雅的稱謂感覺陌生吧。

茶藝是個(gè)什么概念呢?通俗地說,茶藝是指泡茶與飲茶的技巧。泡茶的技巧包括識(shí)別茶葉、茶具的選擇、泡茶用水的選擇等;飲茶的技巧是對(duì)茶湯的品嘗、鑒賞,對(duì)它的色、香、味、形、韻的體味。只有掌握了這兩樣技巧,才能真正地、深入地體會(huì)到茶藝的精髓。

在這短短的十多天培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)到很多茶藝的相關(guān)知識(shí),比如茶藝師該具備的職業(yè)道德修養(yǎng),茶文化的理論,各種茶的特質(zhì),各種泡茶器具以及泡茶方法等等。

品茶也是修身養(yǎng)性的一種方式,它通過沏茶、品茶增進(jìn)友誼,修徳習(xí)禮,有助于陶冶情操。一片樹葉,一壺好水,一杯清茶,一縷清香,用一生回味。茶藝學(xué)習(xí)于我而言,才剛剛開始!

這學(xué)期的茶藝茶道課程向我們具體介紹了綠茶、紅茶、黃茶、白茶、烏龍茶、黑茶、花茶的知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了綠茶、烏龍茶、花茶的泡制技巧和方法。因?yàn)樵谖业纳罾锒嘁缘V泉水和飲料,很少用到茶(尤其是烏龍茶和花茶),而且以往我泡茶也只是憑自己的感覺來沖泡,也存在著很多認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤,沒能泡出一杯好茶的精髓。而通過這一學(xué)期茶藝茶道課程學(xué)習(xí),很好的幫助我彌補(bǔ)了這一點(diǎn)不足,使我對(duì)茶、對(duì)茶藝有了新的認(rèn)知和體會(huì)?,F(xiàn)就我個(gè)人的茶藝心得總結(jié)如下:

綠茶,是茶藝課程開始后所接觸學(xué)習(xí)的第一種茶。沒學(xué)習(xí)之前,還真的不知道自己以前泡的那些個(gè)綠茶都是一種浪費(fèi),簡直就是茶葉兌開水。我最欣賞綠茶的純與淳,綠色的芽葉干凈清爽、柔淳的茶水清香寧神,能讓人卸下一身疲乏,舒緩身心,有種回歸自然之感。

烏龍茶是我從未接觸過的茶類,相較于綠茶和花茶來說,于我是最最陌生的一類。而在烏龍茶的實(shí)訓(xùn)中,我擔(dān)任的是主泡。因?yàn)闉觚埐璧呐葜票容^繁瑣,使我經(jīng)常忘記一些步驟,所以它是令我印象最深的一類茶。

最后我發(fā)現(xiàn),它是最能鍛煉人的心境的一類茶。因?yàn)闊o論時(shí)間多么的有限,它還是得按照步驟一步步來,既不能增也絕不可減。就像我們的生活,生活里無論你遇到多少困難,無論困難如何大、如何難以解決,無論所剩時(shí)間有多緊迫。事情還是得一件件來,問題還是得一個(gè)個(gè)解決。所以,浮躁的心難以泡出一杯好的烏龍茶。我覺得烏龍茶的茶盤就是一個(gè)縮小的人生,而我們練就的何嘗又不是一個(gè)張弛有度的人生。

“芳香四溢、倍感溫馨”是我對(duì)花茶最直觀的印象。當(dāng)桌前擺起花茶茶具,無論是清潔茶具、投茶沖泡還是提杯品茗,自始自終都有那么一種如春天般的溫暖圍繞在心頭,讓人能有種春日的盎然,無論心情、精神都頓覺美好。由于課程條件有限,在具體泡制時(shí)仍舊以綠茶茶葉代替,無法真正體會(huì)到花茶那甘甜的茶味兒、融暖的芳香,但我覺得在泡制時(shí),只要我們心中懷以花茶,意入心,心入茶,杯中處處有甘甜,周身處處有花香?;ú璧呐葜谱屛覍W(xué)會(huì)了感知,感知生命勃發(fā)的力量,感知生活里那些溫暖的美好。

綜上所述,這學(xué)期茶藝茶道課的學(xué)習(xí)讓我有了不小的收獲——泡茶,最貴乎“心”。當(dāng)然我也深知茶藝并非僅靠一學(xué)期的學(xué)習(xí)就能練就的,所以在今后的生活中,我會(huì)繼續(xù)的練習(xí)。同時(shí),希望每一個(gè)泡茶人,無論何時(shí)何地,都能以自己的心入茶,泡茶一杯屬于自己的好茶。

茶葉品評(píng)技法和藝術(shù)操作手段的鑒賞以及品茗美好環(huán)境的領(lǐng)略等整個(gè)品茶過程的美好意境,其過程體現(xiàn)形式和精神的相互統(tǒng)一,是飲茶活動(dòng)過程中形成的文化現(xiàn)象。它起源久遠(yuǎn),歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,與宗教結(jié)緣。茶藝包括:選茗、擇水、烹茶技術(shù)、茶具藝術(shù)、環(huán)境的選擇創(chuàng)造等一系列內(nèi)容。茶藝背景是襯托主題思想的重要手段,它渲染茶性清純、幽雅、質(zhì)樸的氣質(zhì),增強(qiáng)藝術(shù)感染力。

茶道,烹茶飲茶的藝術(shù)。是一種以茶為媒的生活禮儀,也被認(rèn)為是修身養(yǎng)性的一種方式,它通過沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、增進(jìn)友誼,美心修德,學(xué)習(xí)禮法,是很有益的一種和美儀式。喝茶能靜心、靜神,有助于陶冶情操、去除雜念,這與提倡“清靜、恬?!钡臇|方哲學(xué)思想很合拍,也符合佛道儒的“內(nèi)省修行”思想。茶道精神是茶文化的核心,是茶文化的靈魂。

茶道,通過品茶活動(dòng)來表現(xiàn)一定的禮節(jié)、人品、意境、美學(xué)觀點(diǎn)和精神思想的一種飲茶藝術(shù)。它是茶藝與精神的結(jié)合,并通過茶藝表現(xiàn)精神。興于中國唐代,盛于宋、明代,衰于清代。中國茶道的主要內(nèi)容講究五境之美,即茶葉、茶水、火候、茶具、環(huán)境,同時(shí)配以情緒等條件,以求“味”和“心”的最高享受。被稱為美學(xué)宗教,以和、敬、清、寂為基本精神的日本茶道,則是承唐宋遺風(fēng)。

這學(xué)期的茶藝茶道課程向我們具體介紹了綠茶、紅茶、黃茶、白茶、烏龍茶、黑茶、花茶的知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了綠茶、烏龍茶、花茶的泡制技巧和方法。因?yàn)樵谖业纳罾锒嘁缘V泉水和飲料,很少用到茶(尤其是烏龍茶和花茶),而且以往我泡茶也只是憑自己的感覺來沖泡,也存在著很多認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤,沒能泡出一杯好茶的精髓。

而通過這一學(xué)期茶藝茶道課程學(xué)習(xí),很好的幫助我彌補(bǔ)了這一點(diǎn)不足,使我對(duì)茶、對(duì)茶藝有了新的認(rèn)知和體會(huì)。

一、綠茶綠茶,是茶藝課程開始后所接觸學(xué)習(xí)的第一種茶。沒學(xué)習(xí)之前,還真的不知道自己以前泡的那些個(gè)綠茶都是一種浪費(fèi),簡直就是茶葉兌開水。我最欣賞綠茶的純與淳,綠色的芽葉干凈清爽、柔淳的茶水清香寧神,能讓人卸下一身疲乏,舒緩身心,有種回歸自然之感。

二、烏龍茶烏龍茶是我從未接觸過的茶類,相較于綠茶和花茶來說,于我是最最陌生的一類。而在烏龍茶的實(shí)訓(xùn)中,我擔(dān)任的是主泡。因?yàn)闉觚埐璧呐葜票容^繁瑣,使我經(jīng)常忘記一些步驟,所以它是令我印象最深的一類茶。

最后我發(fā)現(xiàn),它是最能鍛煉人的心境的一類茶。因?yàn)闊o論時(shí)間多么的有限,它還是得按照步驟一步步來,既不能增也絕不可減。就像我們的生活,生活里無論你遇到多少困難,無論困難如何大、如何難以解決,無論所剩時(shí)間有多緊迫。事情還是得一件件來,問題還是得一個(gè)個(gè)解決。所以,浮躁的心難以泡出一杯好的烏龍茶。

三、花茶“芳香四溢、倍感溫馨”是我對(duì)花茶最直觀的印象。當(dāng)桌前擺起花茶茶具,無論是清潔茶具、投茶沖泡還是提杯品茗,自始自終都有那么一種如春天般的溫暖圍繞在心頭,讓人能有種春日的盎然,無論心情、精神都頓覺美好。由于課程條件有限,在具體泡制時(shí)仍舊以綠茶茶葉代替,無法真正體會(huì)到花茶那甘甜的茶味兒、融暖的芳香,但我覺得在泡制時(shí),只要我們心中懷以花茶,意入心,心入茶,杯中處處有甘甜,周身處處有花香?;ú璧呐葜谱屛覍W(xué)會(huì)了感知,感知生命勃發(fā)的力量,感知生活里那些溫暖的美好。

綜上所述,這學(xué)期茶藝茶道課的學(xué)習(xí)讓我有了不小的收獲——泡茶,最貴乎“心”。當(dāng)然我也深知茶藝并非僅靠一學(xué)期的學(xué)習(xí)就能練就的,所以在今后的生活中,我會(huì)繼續(xù)的練習(xí)。同時(shí),希望每一個(gè)泡茶人,茶藝師新人無論何時(shí)何地,都能以自己的心入茶,泡茶一杯屬于自己的好茶。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇七

首先想先談一下我對(duì)社聯(lián)秘書處的理解,當(dāng)然,會(huì)有些粗略。

1.社聯(lián)文本工作,各種材料的總結(jié)及整理。

2.負(fù)責(zé)各部會(huì)議記錄的記錄整理保留。

3.各種活動(dòng).會(huì)議.等群體 活動(dòng)的簽到工作。

4.聯(lián)系主席.各部長.干事的中流砥柱。

5.協(xié)調(diào) 各部事宜,做好信息的及時(shí)溝通。

14~xx年的上班學(xué)期,由于甲流的原因,社聯(lián)的工作并未像往年那樣進(jìn)行得如火如荼。活動(dòng)也相對(duì)過少,這使許多干事有種并未身處自己部門的錯(cuò)覺。但這個(gè)學(xué)期,我深深的感覺到自己與社聯(lián)和秘書處的密切聯(lián)系。無論在 各項(xiàng)活動(dòng)中.會(huì)議中.抑或是在與其他部門的合作中,我們的秘書處都是作為一個(gè)整體存在著.工作著.團(tuán)結(jié)著! 本學(xué)期社聯(lián)秘書處的主要活動(dòng)如下:

(1) 社聯(lián)學(xué)生干部見面交流會(huì)在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)進(jìn)行換屆后順利 進(jìn)行,09級(jí)新干事迅速融入社聯(lián)搭建了良好的交流平臺(tái),為使得社聯(lián)新老成員之間有了更進(jìn)一步的了解, 也讓09級(jí)的新成員對(duì)社聯(lián)各個(gè)機(jī)構(gòu)的任職情況和目前的工作情況有了 更為深入的認(rèn)識(shí)。秘書長徐丹在此之后以召開例會(huì)等形式 促進(jìn)了秘書處新老成員的融合。

(2) 為豐富經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院廣大學(xué)生的業(yè)余生活,社聯(lián)舉辦了辯 論賽,經(jīng)管之星等一系列活動(dòng),極大的提高了同學(xué)們對(duì)校 園活動(dòng)的熱情,并在改進(jìn)新干事的組織工作能力方面意義重大。秘書處在活動(dòng)中積極配合主辦部門的工作,以認(rèn)真 負(fù)責(zé)的態(tài)度完成了度社聯(lián)各部門的`簽到工作。

(3) 校內(nèi)舉辦的“競標(biāo)會(huì)”“五四歌會(huì)”“春之聲音樂會(huì)” ,“模 特大賽”等得到了我院社聯(lián)的高度重視和積極配合,秘書 處也積極參與到活動(dòng)中來。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇八

今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xxxx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級(jí)改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧20xxxx年的工作,可以總結(jié)為以下幾大方面。

根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動(dòng)中,我商場都能圍繞活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級(jí)改造時(shí),領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)枴⒕拍镣?、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場,并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。

我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級(jí)改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對(duì)這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時(shí)沒有營業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷售業(yè)績。

要求柜長各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會(huì)算帳,個(gè)個(gè)會(huì)管理。

1、增強(qiáng)員工素質(zhì),向管理要效益。

從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個(gè)專柜人員短缺,還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款,每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí),提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。

柜長素質(zhì)的提高,帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識(shí),銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。

2、全方位培養(yǎng)人才,各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門。

發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員。

xxxx商場無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng),我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,不計(jì)報(bào)酬、過得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了xxxx領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。

3、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。

通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工,員工家里蓋房子,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?,員工的家中出事,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。

4、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。

我商場在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。

因商場大,費(fèi)用高,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費(fèi)用。

20xxxx年的工作已近尾聲,我們會(huì)把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,向著新的一年迸發(fā)。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇九

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了月末總結(jié)的時(shí)候,這既是對(duì)一個(gè)月的回顧反思,又是對(duì)新的一年的規(guī)劃。

茶藝師首先是一個(gè)服務(wù)人員,這不僅僅是一種工作,而是一種服務(wù)的外在體現(xiàn)。好的服務(wù)質(zhì)量需要我們首先要喜歡這個(gè)工作,真心實(shí)意地能夠在工作中得到成長和快樂,并能夠在工作過程中要做到形象氣質(zhì)俱佳、儀容儀表整潔大方;主動(dòng)熱情地接待客人,并根絕顧客狀況和季節(jié)不同推薦相應(yīng)的茶飲。

雖然臨近春節(jié)之際,心情會(huì)因大家的回家過年而出現(xiàn)稍微的波動(dòng),但就像邊防戰(zhàn)士一樣,即使八年沒有回家和父母過團(tuán)圓年,也要兢兢業(yè)業(yè)為國家的邊防工作做出努力,因?yàn)檫@是一種對(duì)顧客、對(duì)公司的責(zé)任和義務(wù),也是做人的基本原則。

于此同時(shí),茶藝師又不僅僅只是一個(gè)服務(wù)人員,茶代表了一種文化,不同的茶有不同氣息,而同一種茶的不同泡法也有不同的韻味,喝茶既是品茶,又是品文化、品人生。好的茶藝師需要有茶的淡定氣質(zhì),同時(shí)需要從業(yè)者不僅僅能夠熟練掌握茶藝的各種理論知識(shí)和技能操作,如禮儀、接待等等,同時(shí)要對(duì)茶文化有較深的理解,真正將自己融入茶的世界,只有理解茶的內(nèi)心世界,才能在提供一流質(zhì)量的同時(shí)領(lǐng)悟茶的內(nèi)涵、豐富自己。

只有時(shí)刻反思回顧過去,認(rèn)識(shí)到自己的長處和不足,并規(guī)劃自己的目標(biāo),才能走的更遠(yuǎn)。

我相信,在接下來的日子里會(huì)嚴(yán)格要求自己,在茶文化的熏陶中認(rèn)知自己、強(qiáng)化職業(yè)技能。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇十

公司是以經(jīng)營家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動(dòng)率較高,加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,使公司對(duì)人員的需求量較大。

二、招聘計(jì)劃。

根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,并經(jīng)門店店長批準(zhǔn),公司決定在8月20日前招聘如下人員:管理人員60人(其中儲(chǔ)備干部40人)、專業(yè)技術(shù)人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。

對(duì)于管理人員,主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷,其中有兩個(gè)硬性的條件:一是學(xué)歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,成為公司高層隊(duì)伍的蓄水池。

對(duì)于專業(yè)人員,主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中,會(huì)有一些專業(yè)化的問題,例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員,以促進(jìn)營運(yùn)部門專業(yè)化。

對(duì)于骨干人員要大力進(jìn)行培養(yǎng)和儲(chǔ)備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法,如采取在職培訓(xùn)、分布職位公告等方式進(jìn)行。

對(duì)于基層員工的學(xué)歷要求不高,招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個(gè)人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責(zé)任等方面。

三、需要改進(jìn)和提高方面:

1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。

3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。

四、20__年工作計(jì)劃。

1、一線崗位招聘:

20__年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計(jì)缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動(dòng)力市場情況分析,明年的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作,為明年一線招聘工作爭取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議20__年合作事宜。

2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動(dòng)招聘。并對(duì)匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動(dòng)性靈活性。

2、校園招聘:

(1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),提高就業(yè)率。對(duì)此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。

(2)10月至12月,各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲(chǔ)備人才工作,建立人才梯隊(duì),為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。

3、科員招聘:

科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與20__年相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘??砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。

4、后續(xù)工作:

(1)做好20__年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。

(2)跟蹤一線員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

5、建立人才庫:

人才庫資料主要來自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵(lì)員工,也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20__年,院團(tuán)委在學(xué)院黨委和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹“組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護(hù)青年合法權(quán)益”,以育人為根本目標(biāo),不斷深化對(duì)青年學(xué)生的思想引領(lǐng)和成長服務(wù)兩大戰(zhàn)略任務(wù),狠抓基層組織建設(shè)和基層工作,不斷加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),學(xué)院共青團(tuán)工作的實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。今年5月,院團(tuán)委被評(píng)為“全省五四紅旗團(tuán)委”。

一、深化思想引領(lǐng),大力加強(qiáng)青年學(xué)生的思想教育工作。

(一)堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,開展推優(yōu)入黨工作。

吸收優(yōu)秀青年加入團(tuán)組織,為團(tuán)組織輸入新鮮血液,是共青團(tuán)組織的一項(xiàng)基本任務(wù)。學(xué)院團(tuán)委重視新團(tuán)員發(fā)展工作,青年學(xué)生成熟一批發(fā)展一批。每年分兩批舉辦入團(tuán)積極分級(jí)培訓(xùn)班。經(jīng)過各班團(tuán)支部的推薦,系部、校區(qū)團(tuán)總支的嚴(yán)格考核,20__年全院共發(fā)展新團(tuán)員473名,壯大了團(tuán)員隊(duì)伍,為團(tuán)組織增添了新的活力。

推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象,是共青團(tuán)組織發(fā)揮助手和后備軍作用,是增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力的重要舉措。為進(jìn)一步發(fā)揮推優(yōu)入黨工作,為團(tuán)員青年搭建好展示平臺(tái),院團(tuán)委制定了推優(yōu)入黨操作程序,引導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)員青年向黨組織靠攏,使優(yōu)秀青年能夠早日加入黨組織。今年有157名優(yōu)秀團(tuán)員青年,通過院團(tuán)委被推薦給各系部黨支部作為發(fā)展對(duì)象。

(二)推進(jìn)“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”

開辦____學(xué)院“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”專題班,緊密結(jié)合實(shí)。

際,開展xx屆六中全會(huì)報(bào)告解讀報(bào)告會(huì)、十八大報(bào)告學(xué)習(xí)交流會(huì),進(jìn)行公務(wù)員、大學(xué)生村官考前培訓(xùn),有效覆蓋青年馬克思主義骨干學(xué)生150人。通過調(diào)研、座談等多種形式走進(jìn)青年、了解青年,帶領(lǐng)青馬骨干學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走進(jìn)農(nóng)村,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)企業(yè),多角度、全方位的向?qū)W生灌輸青馬工程的精髓。通過開展“六個(gè)一”活動(dòng),即:搭建一個(gè)多級(jí)覆蓋的青年馬克思主義者培養(yǎng)教育機(jī)構(gòu);創(chuàng)設(shè)一套科學(xué)實(shí)用的青年馬克思主義者培養(yǎng)課程體系;組建一支結(jié)構(gòu)合理的青年馬克思主義者培養(yǎng)師資隊(duì)伍;建設(shè)一批合作緊密的青年馬克思主義者培養(yǎng)實(shí)踐基地;構(gòu)建一個(gè)人機(jī)結(jié)合的青年馬克思主義者培養(yǎng)網(wǎng)路平臺(tái);建立一個(gè)全面規(guī)范的青年馬克思主義者人才信息庫完善青馬工程教育體系,做到以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)典型帶動(dòng)全面發(fā)展。

(三)廣泛開展主題教育活動(dòng)。

在3月份,開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)、促和諧”主題教育月活動(dòng),通過觀看雷鋒題材電影、希望工程“一元捐”、學(xué)習(xí)雷鋒先進(jìn)事跡、閱讀雷鋒日記、為養(yǎng)殖戶義診、上街為留守老人義務(wù)維修家電等活動(dòng),掀起了學(xué)院學(xué)雷鋒活動(dòng)的序幕;4月份,舉辦紀(jì)念建團(tuán)92周年暨五四表彰文藝匯演;5月份,世界無煙日,在校園里宣傳吸煙的危害;6月,開展“讓愛傳遞”無償獻(xiàn)血活動(dòng)。

感情,為我院跨越式發(fā)展發(fā)展,奉獻(xiàn)聰明才智,貢獻(xiàn)青春力量。

(四)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育工作。

院團(tuán)委將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿到學(xué)生思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié)中。認(rèn)真落實(shí)《教育部關(guān)于在大中小學(xué)全面開展廉潔教育的意見》,利用新生入學(xué)教育、畢業(yè)生教育等形式和組織開展各種校園文化活動(dòng),深入開展校園廉政文化建設(shè),聯(lián)合紀(jì)委監(jiān)察處等舉辦了廉政書畫大賽等廉政文化進(jìn)校園系列活動(dòng);進(jìn)一步規(guī)范了五四評(píng)優(yōu)、學(xué)生資助等工作的管理,防止和糾正了學(xué)生思想政治教育中的違紀(jì)違規(guī)行為。院團(tuán)委全體工作人員能自覺遵紀(jì)守法,沒有違規(guī)行為;認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),聽取職工對(duì)院團(tuán)委黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見,并進(jìn)行總結(jié)。

組織院團(tuán)委全體工作人員、系部、校區(qū)團(tuán)總支正副書記、學(xué)生骨干,舉辦以“加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育”為主題的培訓(xùn)講座與交流會(huì),研讀了《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》兩份文件。大家在現(xiàn)場學(xué)習(xí)、交流之后踴躍發(fā)言,一致認(rèn)為對(duì)大學(xué)生進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育是非常必要的。學(xué)生干部自己保持自身廉潔是直接影響開展學(xué)生工作的關(guān)鍵因素,只有在學(xué)生時(shí)代從自身做起,養(yǎng)成良好自律的習(xí)慣,將來才能更好的服務(wù)于社會(huì)?!?/p>

二、把握現(xiàn)實(shí)需求,竭誠服務(wù)青年學(xué)生成長成才。

(一)開展青年學(xué)生關(guān)愛行動(dòng)。

辦爭取政策,幫助143名______籍農(nóng)村貧困大學(xué)生,每人一次性獲得10000元的扶貧助學(xué)金,總金額達(dá)143萬元。在廣大青年學(xué)生中,為機(jī)電工程系尿毒癥患者吳波同學(xué)舉行愛心捐助活動(dòng),全院學(xué)生捐了12萬多元愛心款項(xiàng),與院工會(huì)的捐款,一起共21萬多元,全部送到了______同學(xué)的病床前。

同時(shí),特別關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難青年學(xué)生群體的心理狀況,及時(shí)幫助他們疏導(dǎo)情緒、緩解壓力,多渠道為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生向社會(huì)爭取更多的幫扶,為56名貧困學(xué)生向______希望工程爭取到資金幫扶,為120名學(xué)生積極向______青基會(huì)申請(qǐng)助學(xué)金。

(二)切實(shí)維護(hù)青年學(xué)生合法權(quán)益。

廣泛開展了“青少年法制教育宣傳月”活動(dòng),通過專題法制講座、法律知識(shí)競賽、真實(shí)故事演講、紀(jì)錄片播放等方式,加大青年學(xué)生維權(quán)工作宣傳力度。在“6.26國際禁毒日”期間,開展了“關(guān)愛生命·遠(yuǎn)離毒品”系列活動(dòng),切實(shí)維護(hù)青年學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)青年學(xué)生健康成長。通過進(jìn)一步完善了青年學(xué)生利益訴求表達(dá)體系,建立與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,幫助青年學(xué)生以理性、合法、有序的形式表達(dá)利益要求、解決利益矛盾。

三、拓展育人載體,全面提高青年學(xué)生綜合素質(zhì)。

(一)發(fā)揮優(yōu)秀青年學(xué)生示范帶動(dòng)作用。

青年學(xué)生自立自強(qiáng)、奮發(fā)成才,在學(xué)院更好更快更大發(fā)展中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)。

(二)全面推進(jìn)青年學(xué)生志愿服務(wù)工作。

開展了青少年“清除白色垃圾·共建美好家園”主題實(shí)踐活動(dòng)、“讓團(tuán)徽更閃亮”等志愿服務(wù)活動(dòng),讓參與志愿服務(wù)成為廣大青年學(xué)生新的時(shí)尚追求。在新生開學(xué)報(bào)到時(shí),組織30人的團(tuán)干隊(duì)伍為新生提供志愿服務(wù)。在國際志愿者日、中國志愿者日、國際助殘日等紀(jì)念日,大力開展各類敬老幫困、義演義教、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)建設(shè)、文明宣傳、科學(xué)普及等活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大志愿服務(wù)的覆蓋面和影響力,普及志愿服務(wù)理念,倡導(dǎo)文明新風(fēng),引導(dǎo)青年學(xué)生在服務(wù)社會(huì)中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

5月,組織525名青年學(xué)生,為中央電視臺(tái)“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問演出提供志愿服務(wù)、節(jié)目演出與現(xiàn)場互動(dòng)等服務(wù)活動(dòng),受到中央電視臺(tái)“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問演出現(xiàn)場總導(dǎo)演的高度贊揚(yáng);9月,組織560名學(xué)生為____30周年慶典提供志愿服務(wù),70名學(xué)生提供禮儀服務(wù)活動(dòng)。

(三)廣泛開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

積極響應(yīng)團(tuán)中央號(hào)召,積極對(duì)接開展“高校團(tuán)干部基層掛職”活動(dòng),學(xué)派一名青年教師到____團(tuán)縣委掛職副書記;為廣泛調(diào)動(dòng)青年學(xué)生積極性,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,本著“因地適宜、就近就便、按需設(shè)項(xiàng)、據(jù)項(xiàng)組團(tuán)”的原則,推進(jìn)暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的制度化、常態(tài)化。

四、夯實(shí)工作基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)院共青團(tuán)組織的自身建設(shè)。

(一)加強(qiáng)學(xué)院團(tuán)組織自身建設(shè)。

深入貫徹全國高校共青團(tuán)工作會(huì)議精神,開展高校共青團(tuán)工作專題研討會(huì),將團(tuán)活動(dòng)設(shè)計(jì)為碎片化、合理化的融入每周二下午的黨團(tuán)活動(dòng)課中;加強(qiáng)了學(xué)院班級(jí)團(tuán)支部建設(shè),創(chuàng)新和發(fā)展新的建團(tuán)模式,繼續(xù)推進(jìn)宿舍建團(tuán)、網(wǎng)上建團(tuán)、社團(tuán)建團(tuán)的多種模式、多重覆蓋。

(二)加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)、各級(jí)團(tuán)組織的指導(dǎo)。

進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社團(tuán)、各系部、校區(qū)團(tuán)總支工作的指導(dǎo),增強(qiáng)社團(tuán)、各系部、校區(qū)團(tuán)總支的工作活力及其在學(xué)生中的影響力,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完善區(qū)域化交流機(jī)制,促進(jìn)社團(tuán)進(jìn)行有效的信息溝通和工作交流,努力提高社團(tuán)的議事和決策能力。堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針,不斷加強(qiáng)組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和文化建設(shè)。

(三)加強(qiáng)學(xué)院團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。

按照建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的要求,指導(dǎo)學(xué)院各級(jí)團(tuán)組織建立定期學(xué)習(xí)制度,在引導(dǎo)團(tuán)干部開展自學(xué)的基礎(chǔ)上,組織各種形式的培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí),提高我院學(xué)生骨干整體的工作能力和水平,發(fā)揮學(xué)生骨干在學(xué)生工作中的生力軍作用,更好的為廣大青年學(xué)生的成長成才服務(wù)。同時(shí),以區(qū)域整體化建設(shè)的理念,加強(qiáng)院團(tuán)委工作人員與團(tuán)州委、各縣市團(tuán)委干部之間的交流,架起學(xué)院共青團(tuán)與地方共青團(tuán)組織深度溝通與合作的橋梁。

一年來,院團(tuán)委不斷探索更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣。

大團(tuán)員成長的道路,通過廣大同學(xué)和團(tuán)委的共同努力,我院團(tuán)委工作進(jìn)展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。但由于各種主客觀原因,團(tuán)的工作還存在很多不足,還有很多值得思考和改進(jìn)的地方。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)院中心工作,努力改進(jìn)工作中的不足,把團(tuán)隊(duì)工作做細(xì)做實(shí),實(shí)實(shí)在在為學(xué)院教育管理服務(wù),努力使團(tuán)隊(duì)的工作再上一個(gè)臺(tái)階,為學(xué)院工作大局做出自己應(yīng)有的努力。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇十二

大家晚上好,很榮幸站在這里,對(duì)我半年來所做的工作進(jìn)行總結(jié)與回顧。

時(shí)光荏苒,半年來提案委見證了我在工作中的成長經(jīng)歷,從走進(jìn)渭水校區(qū)的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸,從過去經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在游刃有余,從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,下面我將自己半年來的工作向大家做以簡要匯報(bào):

;四是參與“我的長大我做主”提案前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場方案征集,并撰寫長安大學(xué)舉辦第五屆“我的長大我做主”建言獻(xiàn)策活動(dòng)宣傳稿件,在學(xué)長幫忙修改下,在本站站進(jìn)行刊登;五是積極參與修改第五屆“我的長大我做主”建言獻(xiàn)策進(jìn)入決賽的提案;六是六小齡童來我校進(jìn)行講座主,在幕后做過服務(wù)工作者;七是積極參加我校 演講比賽,經(jīng)過 輪預(yù)賽和決賽,最終獲得二等獎(jiǎng)。

二是幾點(diǎn)工作體會(huì)。通過半年來工作,讓我對(duì)提案委職責(zé)有了進(jìn)一步了解,從中收益不少,主要是能力上得到提升,新聞稿件寫作能力穩(wěn)步提升,計(jì)算機(jī)文字處理軟件操作越來越熟練,經(jīng)過幾次活動(dòng)參與,自己協(xié)調(diào)組織能力提升很快,同時(shí)在工作中,我也發(fā)現(xiàn):自己做提案時(shí),站的角度不高,寫得不深刻,解決辦法缺少深度;在學(xué)習(xí)和工作兼顧不是十分理想,往往努力完成了工作,卻忽略了學(xué)習(xí),但是我始終懷著一顆求學(xué)上進(jìn)的心,會(huì)努力去改造這些缺點(diǎn),今后做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤,另外我想借這個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)提案委工作提出一些自己期望:一是提案委在學(xué)子中知名度不高,部門應(yīng)加大宣傳力度,讓提案委的活動(dòng)成為校園的精品;二是加強(qiáng)與各部門聯(lián)系,使校學(xué)生會(huì)成為一個(gè)大家庭。

最后相信大家和我一樣,對(duì)提案委認(rèn)識(shí)越來越深刻,已經(jīng)深深愛上了這個(gè)部門,我愿意始終保持一顆熱情的.心。如今提案委已變成了一個(gè)家,深入到我們內(nèi)心,在這個(gè)大家庭我們不僅要提高了自己的工作能力,更應(yīng)感受到了這個(gè)家的溫暖與愛。

在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局法制股的直接指導(dǎo)下,xxxx分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解,完善了各項(xiàng)制度,把市場監(jiān)管工作落實(shí)到人,這半年來的工作總結(jié)如下:

一、在3月份時(shí)就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法;對(duì)食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農(nóng)資市場采取措施進(jìn)行規(guī)范。

二、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管,并每月組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范,并有巡查記錄。

三、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管,每天有專職人員進(jìn)行檢查,每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。

四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時(shí)完成和上報(bào)。

五、分局成立了市場應(yīng)急措施分隊(duì),做到了對(duì)可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。

六、按時(shí)上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類市場報(bào)表。

七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺(tái)帳,做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實(shí)情況。

八、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營信用評(píng)定等級(jí),并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。

在今后下半年工作中,要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高管理水平,為規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇十三

廣東第二師范茶藝協(xié)會(huì)本著“為學(xué)生服務(wù)、培養(yǎng)茶藝禮儀、傳播茶藝知識(shí)”的宗旨,為提高我學(xué)院學(xué)生的素質(zhì)禮儀水平以及與他人交流能力,使我院學(xué)生成為德、智、體、美全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。現(xiàn)將本學(xué)期階段工作計(jì)劃如下:

(1)籌備常規(guī)活動(dòng),強(qiáng)化會(huì)員泡茶技藝。

(2)與書法協(xié)會(huì)合作,積極籌備文化月活動(dòng)。

一年一度的文化月活動(dòng)即將到來,這既是社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的一個(gè)招牌式的大型活動(dòng),也是茶協(xié)彰顯風(fēng)采的機(jī)會(huì)。初步規(guī)劃,本次活動(dòng)將與書法協(xié)會(huì)合作積極籌備,勇敢創(chuàng)新,呈現(xiàn)新亮點(diǎn),彰顯特色,豐富文化月活動(dòng),為校園生活增添光彩。

(3)組織一次與花都茶藝協(xié)會(huì)會(huì)員及理事的聯(lián)誼活動(dòng)。

該計(jì)劃于本學(xué)期中旬進(jìn)行,在條件適當(dāng)?shù)那闆r下組織海珠區(qū)的茶協(xié)人員到花都校區(qū)參觀游覽,與花都校區(qū)的茶協(xié)會(huì)員及理事聯(lián)誼,以茶會(huì)友,增進(jìn)兩校區(qū)人員的聯(lián)系,借此,豐富會(huì)員理事的社會(huì)閱歷,提高會(huì)員理事的交流能力。

二0一二年三月十五日。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇十四

今年對(duì)于公司來說是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績。我項(xiàng)目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗(yàn)收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結(jié)構(gòu),地上十一層,地下二層,于x開工。工程在施工過程中,因甲方的多次變更,給項(xiàng)目部帶來了多次返工,給施工帶來了必須的難度??墒琼?xiàng)目部的每一位員工都沒有灰心,他們都以更高的熱情去對(duì)待并認(rèn)真完成每一項(xiàng)變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說明管理的完善。在施工主體時(shí)以往超越同時(shí)施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項(xiàng)目部在保證工程進(jìn)度的同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的管理,對(duì)于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠及時(shí)、正確的處理。工程在x主體驗(yàn)收時(shí),順利經(jīng)過并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí),項(xiàng)目部還異常注重對(duì)安全生產(chǎn)的管理。項(xiàng)目部定期對(duì)工人進(jìn)行安全教育,對(duì)工地的設(shè)備定時(shí)進(jìn)行檢修,對(duì)施工現(xiàn)場隱患部位及時(shí)進(jìn)行防護(hù)。x4年被評(píng)為“市級(jí)安全禮貌工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結(jié)構(gòu),地上四層,于20xx9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊,任務(wù)十分重,項(xiàng)目部所有工作人員日夜施工,在確保進(jìn)度的同時(shí),沒有放松對(duì)質(zhì)量的管理,在主體驗(yàn)收時(shí)被評(píng)為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開的。

x公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實(shí)施。經(jīng)過一體化程序的運(yùn)行,使公司與分公司之間,分公司與項(xiàng)目部之間,項(xiàng)目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。

“一體化管理”的25個(gè)控制程序從各個(gè)方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實(shí)施,使我們每一項(xiàng)工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對(duì)工程施工過程的真實(shí)寫照,使我們的工作有據(jù)可察。“一體化管理”的實(shí)施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。

“一體化管理”的實(shí)施,確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護(hù)了員工的健康,實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。

x年對(duì)于x集團(tuán)來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀,對(duì)天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個(gè)“大家庭”的每一份子,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒有什么解決不了的問題。

我相信x在20xx年會(huì)有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會(huì),明天會(huì)更加完美。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇十五

我于20xx年x月x號(hào)加入科瑞特照明有限公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中,較好的完成自己的本職工作,我在忙碌中不斷地適應(yīng),不知不覺快一個(gè)月了收獲實(shí)多,感觸良多,在此對(duì)一個(gè)月來自己在公司內(nèi)工作做一份總結(jié)。

不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,以身作則,不斷提升品質(zhì)觀念意識(shí),遵從品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格,嚴(yán)格按文件操作規(guī)范操作,主要負(fù)責(zé)在線跟蹤檢驗(yàn)和成品包裝檢驗(yàn),收件確認(rèn),研發(fā)部門樣品測(cè)試。在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)像項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。

加入公司以來,因部門人力不夠,又處在起步的狀態(tài),需在工作中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨,在此期間及時(shí)完成在線跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),任務(wù)重,困難也多,在部門同事的幫助下,都能順利完成任務(wù),印象最深的就是成品老化,由于老化問題比較多,時(shí)間也就跟著延長,需要不斷地去跟蹤了解,剛開始對(duì)數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細(xì)。

越來越熟悉。加入公司之前,對(duì)led燈具認(rèn)識(shí)很少。而現(xiàn)在加深了對(duì)公司led燈具的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法,并能實(shí)際的完成一些檢驗(yàn)工作。

工作中經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)。最正確的太度是面對(duì)困難,把困難列出來和部門同事共同探討。

一個(gè)月以來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求還有一些差距。比如公司的led燈老化過程中常常會(huì)有死等,其中的具體原因和處理方式,可我對(duì)公司的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn)。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗(yàn),測(cè)試還不夠完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的方案可供參考,而都需要憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn),測(cè)試。這樣就容易出現(xiàn)漏洞,希望后續(xù)工作中能夠完善。

決心在以后的工作中,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足。以對(duì)工作事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇十六

轉(zhuǎn)眼間,我來到4s店已經(jīng)x個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。

這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

對(duì)于市場的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計(jì)劃:

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的.基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)o類,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。

4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。

5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。

6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。

7.意識(shí)上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。

3.每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來訪客戶的信息。

4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。

5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作。

1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。

2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。

1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。

2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇十七

自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí),不斷地探求新知,銳意進(jìn)取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整履行好一個(gè)技師的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng),大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:

沒有堅(jiān)定真確的政治方向,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。

同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。

容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。

自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。

三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng),發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。

茶藝師工作總結(jié)報(bào)告篇十八

進(jìn)入5月份以來,公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:

1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉庫會(huì)計(jì)人員,落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財(cái)會(huì)部新來了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉庫工作,具體的分配請(qǐng)公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉庫報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。

2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。

長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算難題。

3.往來賬款核對(duì)工作情況。

往來核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場,以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對(duì)賬,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評(píng),樹立了企業(yè)形象。

4.現(xiàn)金管理方面。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識(shí),但至今還存在一些問題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開展。

5.目前存在問題及下階段的工作安排。

a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會(huì)越來越多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個(gè)人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。

b.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項(xiàng)目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:

(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度,填制有關(guān)報(bào)銷憑證,項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷。

(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會(huì)計(jì)人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。

(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金,其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理,以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單,報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開具收據(jù)入賬,同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來賬目,從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。

(4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費(fèi)用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后,進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。

(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫存明細(xì)表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

(6)各項(xiàng)目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運(yùn)到后勤倉庫保管;無使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會(huì)計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告,由公司派人現(xiàn)場檢測(cè)確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請(qǐng)各部門注意這一原則。

以上各項(xiàng)工作我們剛開始試行,在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進(jìn)工作方法,做好個(gè)人工作計(jì)劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!

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