通過總結(jié)，我們可以更好地認識自己，提高自我反省和成長的能力。在寫總結(jié)時，我們可以借鑒一些范文和優(yōu)秀案例來提升自己的寫作水平。小編特意搜集了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇一
尊敬的各位來賓，親愛的各位優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴，大家上午好!
非常感謝大家今天來參加合眾人壽煙臺本部x年年末新老客戶答謝會。請允許我代表合眾人壽煙臺本部全體內(nèi)外勤員工向出席今天活動的各位來賓及新老客戶朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!合眾人壽在各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)懷下和支持，已經(jīng)走過了20xx年的風(fēng)雨歷程，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)在，總資產(chǎn)已經(jīng)突破600億元，已穩(wěn)步邁入中國大中型保險公司行列，同時也取得了不少令行業(yè)內(nèi)外人士矚目的成績。
尤其是x年，我們更是成功的引進了原平安人壽總經(jīng)理柳志堅先生、原平安人壽總精算師張振堂先生等多位重量級壽險人才加盟合眾。在此基礎(chǔ)上合眾人壽也開啟了新十年、新發(fā)展的征程，未來五年首期保費翻兩番，公司實現(xiàn)上市都被提上議事日程，這一系列的大動作標志著合眾人壽開始走上跨越發(fā)展的快車道。
合眾人壽煙臺中支本部也在廣大客戶的關(guān)愛和支持走過九年的奮斗歷程，在膠東大地上豎起一面響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笃?。為了答謝一直以來關(guān)注和支持合眾人壽發(fā)展的廣大客戶，我們公司今天特在此舉辦客戶答謝會，是向給予我們長期支持和信賴的來賓們表達一份真心的感恩之情，希望通過今天的答謝會，能夠讓今天到場的每位朋友都有所收獲。
借此機會，我也代表公司的全體員工鄭重承諾，我們合眾人壽未來將會提供更好的保險產(chǎn)品，更優(yōu)秀的保險服務(wù)給我們每一位客戶!在未來的日子里，以拳拳之心回報所有的客戶長期以來的支持和幫助。
各位來賓朋友：
感謝您多年來對我們的支持與信任。同時也感謝各位業(yè)務(wù)伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個活動，目的是增進了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶，創(chuàng)造雙贏。我們堅信，有各位來賓一如既往的支持，有全體伙伴的不懈努力和廣大客戶的支持，我們的事業(yè)一定會更加美好，我們的未來一定更美好。
最后，希望大家今天能有所收獲，也恭祝大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇二
答謝會即是對多年來關(guān)注、支持公司成長的客戶表達真摯謝意，從而進一步鞏固客戶基礎(chǔ)，并深化、宣傳公司現(xiàn)有品牌。下面是本站小編給大家整理的公司客戶答謝會領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
僅供參考。
尊敬的各位來賓，親愛的各位優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴，大家上午好!
非常感謝大家今天來參加合眾人壽煙臺本部20xx年年末新老客戶答謝會。請允許我代表合眾人壽煙臺本部全體內(nèi)外勤員工向出席今天活動的各位來賓及新老客戶朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!合眾人壽在各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)懷下和支持，已經(jīng)走過了20xx年的風(fēng)雨歷程，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)在，總資產(chǎn)已經(jīng)突破600億元，已穩(wěn)步邁入中國大中型保險公司行列，同時也取得了不少令行業(yè)內(nèi)外人士矚目的成績。尤其是20xx年，我們更是成功的引進了原平安人壽總經(jīng)理柳志堅先生、原平安人壽總精算師張振堂先生等多位重量級壽險人才加盟合眾。在此基礎(chǔ)上合眾人壽也開啟了新十年、新發(fā)展的征程，未來五年首期保費翻兩番，公司實現(xiàn)上市都被提上議事日程，這一系列的大動作標志著合眾人壽開始走上跨越發(fā)展的快車道。合眾人壽煙臺中支本部也在廣大客戶的關(guān)愛和支持走過九年的奮斗歷程，在膠東大地上豎起一面響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笃?。為了答謝一直以來關(guān)注和支持合眾人壽發(fā)展的廣大客戶，我們公司今天特在此舉辦客戶答謝會，是向給予我們長期支持和信賴的來賓們表達一份真心的感恩之情，希望通過今天的答謝會，能夠讓今天到場的每位朋友都有所收獲。借此機會，我也代表公司的全體員工鄭重承諾，我們合眾人壽未來將會提供更好的保險產(chǎn)品，更優(yōu)秀的保險服務(wù)給我們每一位客戶!在未來的日子里，以拳拳之心回報所有的客戶長期以來的支持和幫助。
各位來賓朋友：
感謝您多年來對我們的支持與信任。同時也感謝各位業(yè)務(wù)伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個活動，目的是增進了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶，創(chuàng)造雙贏。我們堅信，有各位來賓一如既往的支持，有全體伙伴的不懈努力和廣大客戶的支持，我們的事業(yè)一定會更加美好，我們的未來一定更美好。
最后，希望大家今天能有所收獲，也恭祝大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意!
各位朋友、各位來賓，女士們，先生們：
大家好!
新年萬象更新，佳節(jié)大地祥和。在這歡樂、喜慶的傳統(tǒng)新春佳節(jié)即將到來之際，為答謝貴賓客戶多年來對建設(shè)銀行的信賴與支持，利用周末假日休息時間為大家創(chuàng)造一次娛樂休閑的時光，特舉辦這次“理財樂當(dāng)家，創(chuàng)富迎新春”vip賀歲片專場答謝會。首先，請允許我代表中國建設(shè)銀行股份有限公司**省分行，對各位尊貴客人的到來表示最熱烈的歡迎!對你們長期以來對建設(shè)銀行事業(yè)的關(guān)心、信任、支持和幫助表示最衷心的感謝，并致以節(jié)日的祝福!
“樂當(dāng)家”個人理財、“樂得家”個人住房貸款，電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行或許已經(jīng)成為您日常生活中必不可少的金融品牌和服務(wù)。建設(shè)銀行**省分行將致力于在**地區(qū)創(chuàng)造最佳的服務(wù)品牌、提供最高效和便捷的金融服務(wù)。
面對vip客戶日益?zhèn)€性化的理財需求，建設(shè)銀行**省分行20xx年花巨資對部分營業(yè)網(wǎng)點進行了改造，沈陽地區(qū)在原有四家理財中心的基礎(chǔ)上，又建設(shè)了一批私密性好、舒適度高、服務(wù)便捷的理財大戶室，專門配備了300多名包括注冊理財師在內(nèi)的專職客戶經(jīng)理，目的是為您提供更好的金融服務(wù)。20xx年7月份，我行整合了現(xiàn)有服務(wù)渠道，組建了集個人金融、電子商務(wù)、公司金融、國際金融、基金、保險等行內(nèi)外資深人士在內(nèi)的理財專家團隊，在同業(yè)中率先成立了專為頂端客戶服務(wù)的樂當(dāng)家理財俱樂部。目的就是更好地為高端客戶提供專業(yè)化、差異化、貼心式的服務(wù)。樂當(dāng)家理財俱樂部將秉承著“會員至上，追求卓越”的經(jīng)營理念，為高端客戶量身定制個人理財方案，讓會員在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)中盡顯至尊，充分享受理財帶來的生活品位的變化。
品位決定品質(zhì)，態(tài)度影響生活。為了更好地為貴賓客戶提供高效、便捷的金融服務(wù)，20xx年6月，我們推出了集多帳戶、多幣種、多種交易功能和vip服務(wù)于一卡的理財工具----樂當(dāng)家理財卡，僅僅半年時間，就得到了廣大貴賓客戶的認可，知名度、美譽度迅速提升。她不但具有強大的帳戶管理和投資理財功能，而且象征著財富與地位，意味著尊貴和榮耀。在剛剛結(jié)束的20xx年(沈陽)尊貴品牌評選中，樂當(dāng)家理財卡成功入選銀行卡類尊貴品牌。各位成功人士使用樂當(dāng)家理財卡亦可謂是珠連璧合、相得益彰!
東風(fēng)有約，眾手澆花，財富增值是我們與在座各位貴賓客戶朋友們共同的目標。嶄新的20xx年已經(jīng)開始，我們希望在新的一年里繼續(xù)得到您的支持和幫助，我們有能力、有信心為各位提供更加個性化、人性化的服務(wù)。在此，我們也希望在座的朋友能為我們推薦更多的vip客戶朋友，讓他們分享建設(shè)銀行的vip客戶服務(wù)。
最后，衷心地祝愿通過建設(shè)銀行的服務(wù)，能夠助您成就生活夢想，提升生活品質(zhì)。讓我們共同努力，在未來取得更加豐厚的回??值此新春佳節(jié)即將來臨之際，祝愿各位嘉賓工作順利，身體健康、闔家歡樂，佳節(jié)愉快!謝謝大家!
各位嘉賓大家好!
非常感謝大家今天來參加云南白藥股份有限公司的年終客戶答謝會。我僅代表我們公司，并以我個人的名義向出席今天活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
云南白藥股份有限公司在各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大用戶的關(guān)懷下，已經(jīng)走過了33年的風(fēng)雨歷程，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)在，總資產(chǎn)已經(jīng)突破x萬億元，到今年為止年銷售額已經(jīng)達到xxx元，取得了令世人矚目的成績。尤其是20xx年，我們公司取得了輝煌的業(yè)績。
為了答謝一直以來關(guān)注和支持云南白藥股份有限公司發(fā)展的廣大客戶，我們公司今天特在此舉辦客戶答謝會，是向給予我們長期支持和信賴的嘉賓們表達一份真心的感恩之情，希望通過今天的答謝會，能夠讓今天到場的每位朋友都有所收獲。借此機會，我也代表公司的全體員工鄭重承諾，我們將會提供更好好的產(chǎn)品，選派最專業(yè)人員為大家服務(wù)!在未來的日子里，我們將一如既往提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以拳拳之心回報所有的客戶長期以來的支持和幫助。
各位嘉賓朋友：感謝您多年來對我們的支持與信任。同時也感謝各位事業(yè)同仁，幾年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個活動，目的是增進了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶，創(chuàng)造雙贏。我們堅信，有各位嘉賓一如既往的支持，有全體同仁的不懈努力和廣大用戶的支持，我們的事業(yè)一定會更加美好，我們的前景也一定會更加廣闊。
最后，恭祝大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，大家晚上好!
今晚，借此老客戶答謝晚會的契機，商戶共聚一堂，我謹代表置業(yè)全體員工對各位的到來表示誠摯的歡迎，并致以新春的問候!
回顧，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽儯?月29日項目啟動，我們成為了中國商業(yè)聯(lián)合會“百城萬億增長計劃”重點扶持項目。同時辦理vip會員千余人，創(chuàng)商業(yè)地產(chǎn)項目最高紀錄!7月6日項目開盤，旺鋪銷售千余套，依然是許昌市第一!11月7日招商啟動大會圓滿召開，數(shù)百家知名品牌正式入駐萬洲·大都匯，為火爆運營再次奠定了堅實的基礎(chǔ)!
同時這么多矚目的成績也受到了省市各級政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，河南省省委書記郭庚茂、副省長張維寧等省領(lǐng)導(dǎo)親臨考察并指導(dǎo)工作，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)更是數(shù)次到項目現(xiàn)場，幫助解決項目存在的各個問題，充分體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對本項目的高度重視和大力支持。同時，作為一家有責(zé)任感的企業(yè)，我們一直關(guān)注社會公益事業(yè)。在創(chuàng)造企業(yè)價值的同時，積極開展和參與各項社會公益活動，做到真正回饋社會，為許昌人民謀福祉。
當(dāng)然，這些輝煌的背后，離不開在座的各位對長期以來的關(guān)注和支持，在這里，我向各位業(yè)主和商戶朋友表示最崇高的敬意!
續(xù)為各位提供最好的服務(wù)，以拳拳之心回報政府領(lǐng)導(dǎo)和所有客戶的支持和厚愛。
今天，我們在此相聚，就是要表達我們一份感恩和謝意，我希望用最樸實的行動感恩我們最尊貴的客戶，用負責(zé)任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)最美好的明天!展望，輝煌在即!
最后，奉上我最誠摯的祝福!祝愿各位在金羊之年身體健康，工作順利、闔家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇四
尊敬的各位來賓、各位同仁：
大家晚上好!
非常高興在這團圓、喜慶和開心的場合與大家在此相聚，共賀新春。
時間過得飛快，我們已悄然告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年，是令人鼓舞和振奮的一年，也是我們在座各位書寫歷史的一年。我們所取得的成績都凝聚著各位合作伙伴的心血和汗水，是我們同心協(xié)力、團結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的配合與支持，謝謝大家!
20xx年的成績已經(jīng)成為了歷史，展望20xx年，我們的任務(wù)更加艱巨。
今天，我們身處一個變革的時代，一個千帆競發(fā)，百舸爭流的時代。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，要想突破困境不被淘汰，我們所能做的就是改變和突破自我，我們要比任何競爭對手都要快的向前奔跑。
巨日成立20多年來，在時代的浪潮中順勢成長，才形成了今天具有一定影響力和知名度的品牌，積累了良好的客戶口碑。而這一切都離不開在座各位同仁的努力和付出。時代在變，公司也要隨之轉(zhuǎn)型升級。在龐大的互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)背景下，我們將再一次順勢而為，抓住機遇，逐步實施多品牌、多品類發(fā)展戰(zhàn)略，共同將巨日升級為創(chuàng)新型的商業(yè)運營平臺。
20xx年，經(jīng)濟將會持續(xù)放緩，我們只有“未雨綢繆”，做好一切準備，這才是最重要的，才不至于太被動。盡管當(dāng)前行業(yè)受到經(jīng)濟的影響正在逐步顯露出來，而這個時期，才是對行業(yè)真正的考驗，既然改變不了市場大環(huán)境，那么我們就要去適應(yīng)這種行業(yè)環(huán)境的變化，并能夠從容應(yīng)對，能夠頂?shù)米毫?，?jīng)受住考驗。
戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗，20xx年我們將繼續(xù)完善經(jīng)營模式，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步實行多品牌、多品類的多元化經(jīng)營策略;加強貨品、銷售、服務(wù)等多方面的管理。大家要凝聚力量、全力以赴，通過雙方的合作來實現(xiàn)我們共創(chuàng)、共享、共贏的目的。
危機與機遇是共存的，對未來的市場，我們依然充滿信心。我相信，有在座各位的信心和努力，有大家團結(jié)協(xié)助、和衷共濟的精神，必將開啟我們新的合作時代，使我們?nèi)〉酶虞x煌業(yè)績的同時，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的財富、成功和幸福!
新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。我們堅信，在我們的共同努力下，任何困難和挑戰(zhàn)，都將成為我們前進道路上的一道風(fēng)景，未來還是屬于我們的!
最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司全體員工給大家拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇五
各位來賓，各位朋友：
大家好!
我是資深網(wǎng)友。很開心有機會在新年伊始時，代表網(wǎng)友在此致辭。20xx年12月23日，這是一個特殊的日子，看到這里高朋滿座的場景，我很高興，也很感動。請允許我代表網(wǎng)友送上最真摯的祝愿和真誠的問候!
和相識，是源于一年前的偶然。那時候，我正著急買房，但是對于房產(chǎn)一無所知的我，在選擇房源上很迷茫，也沒有時間集中看房。在諸多的房地產(chǎn)網(wǎng)站中，我發(fā)現(xiàn)了。這是一個很有特色的網(wǎng)站，在那段時間里我關(guān)注最多的就是。不斷更新的樓盤信息和編輯的專業(yè)點評，讓我足不出戶了解了很多樓盤的定位及優(yōu)勢。根據(jù)積累下來的樓盤信息，結(jié)合我的需求報名參加了看房幫。在工作人員的幫助下，我拿到了很低的折扣，買到了物美價廉的房子。
和購房幫q群,給各位網(wǎng)友帶來了更為豐富的房產(chǎn)信息，也給各位網(wǎng)友提供了聯(lián)絡(luò)感情，交流溝通的平臺，同時也給我們的生活平添了一“網(wǎng)”無盡的樂趣。
融入到這個大家庭中，不僅僅是一個偶然，更是一個必然。豐富的地產(chǎn)資訊，專業(yè)的購房指導(dǎo)，齊全的額樓盤信息，這個集專家學(xué)者開發(fā)商網(wǎng)友等萬千寵愛于一身的網(wǎng)絡(luò)媒體，勢必會引起更多人的關(guān)注。
我深刻的感受到我們的每一位網(wǎng)友都是帶著熱情、帶著真誠來到這里。真正打造出了屬于自己的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺。在這里，我謹代表各位網(wǎng)友向工作人員，說聲“辛苦了”!
今晚的年會，我們每一位來賓都是主角，希望在座的各位朋友能和一起努力，共同經(jīng)營好這個平臺。最后，祝各位來賓在新的一年里身體健康、百事順通、千事吉祥、萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇六
各位同仁大家好：
新春伊始，萬象更新。讓我們滿載著20__年的各項經(jīng)濟效益全面增長的豐碩成果，迎來了20__年的春天。值此集團20__年總結(jié)表彰大會之際，我謹代表受表彰的先進企業(yè)、先進集體及先進個人對集團總裁和各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!
在過去的一年里，集團在總裁的英明、正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企業(yè)之所想，及公司之所需，想方設(shè)法擴大銷售，千方百計提高經(jīng)濟效益，調(diào)動一切積極因素，促進事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市場、擴大市場著手，從搶占市場、發(fā)展市場著眼，在競爭中求生存，在競爭中求發(fā)展，取得了較好的成績和明顯的效果，各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好水平，在全省同行業(yè)中名列前茅，為__集團爭得了榮譽。20__年集團公司各行業(yè)取得的`驕人業(yè)績應(yīng)歸功于集團總裁的英明決策、正確領(lǐng)導(dǎo)和集團全體員工齊心協(xié)力、團結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。
20__年，在集團總裁領(lǐng)導(dǎo)下，我們有信心、有決心把各項工作做得更好：
一、提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮集團企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè)，視集團為家，企興家合。
二、塑造企業(yè)形象，打造__集團品牌，鞏固和發(fā)展企業(yè)市場，在質(zhì)量中求生存，在競爭中求發(fā)展。
三、提高企業(yè)經(jīng)濟效益，堅決完成20__年集團公司下達的各項經(jīng)濟指標。以效益為中心，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo)，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、搞好培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平，使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。
新的一年里，在總裁領(lǐng)導(dǎo)下，各行業(yè)將不斷總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，以勵再戰(zhàn)，以飽滿的熱情和昂揚的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。抓住大發(fā)展的大好機遇，積極開拓進取，發(fā)揮集團公司以往的強勁優(yōu)勢，在經(jīng)營中、發(fā)展中、前進中取得更大的成績，為__事業(yè)的做大做強貢獻力量。
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇七
尊敬的各位來賓、各位朋友：大家晚上好!
感謝大家今天來到我們的“東風(fēng)悅達起亞新疆永泰祥專營店20xx年客戶答謝會”。我代表專營店全體員工，并以我個人的名義向出席今天活動的新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!與平淡的20xx年相比，20xx年的汽車市場依舊沒有迎來大的行情，較之去年，今年的局勢似乎更加復(fù)雜和多變。面對瞬息萬變的市場洪流，一個車企既要有堅守，也要有變化，才能在這一洪流之中，找到自己的發(fā)展之路，取得勝利果實。
東風(fēng)悅達起亞在今年以較頻繁的節(jié)奏，推出了眾多優(yōu)秀產(chǎn)品。其中，為滿足年輕消費者差異化的用車需求，企業(yè)在今年年初推出k2兩廂車型。越級的品質(zhì)以及悅行的理念，得到年輕人的極大肯定;隨后，推出k5nu，在繼承k5尊逸格調(diào)的同時，帶來了更加環(huán)保、強勁的動力，安全性能再次升級，進一步鞏固了k5在中高級市場的標桿地位;而k5十周年特別版和k2十周年紀念版的相繼問世，也充分顯示了十周年企業(yè)回饋消費者的誠意;10月，東風(fēng)悅達起亞重磅推出k系跨越力作k3，以全面超越同級產(chǎn)品的性能，得到市場的極大認可，上市首月銷量即順利破萬。
同時東風(fēng)悅達起亞在今年施行了顧客滿意年戰(zhàn)略，通過服務(wù)、技術(shù)、管理三大層面的創(chuàng)新，全面完善和優(yōu)化企業(yè)各領(lǐng)域的工作質(zhì)量，以全局的進步，推動終端滿意的跨越。在售后服務(wù)領(lǐng)域，我們還提出了全新的“關(guān)愛有‘家’”售后服務(wù)口號，旨在以家人般的關(guān)懷，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的人性化服務(wù)。圍繞該口號開展的大量客戶關(guān)愛項目，都為消費者創(chuàng)造了實實在在的優(yōu)惠及便利，讓消費者真切感受到了企業(yè)的專業(yè)服務(wù)和敬業(yè)態(tài)度。
20xx年，我們走過了不平凡的一年。專營店始終堅持“一切為了客戶、一切為了公司”的理念，以與時俱進的市場開拓、無微不至的客戶服務(wù)，贏得了廣大顧客的滿意和信賴，全體員工齊心協(xié)力、同舟共濟，規(guī)模和業(yè)績保持了持續(xù)增長。在企業(yè)品牌力和產(chǎn)品品質(zhì)得到有效提升的背景下，專營店針對消費者滿意度的提升規(guī)劃了一系列發(fā)展戰(zhàn)略。通過技術(shù)、管理、服務(wù)三大創(chuàng)新，進一步精進自身修為。圍繞全新的“關(guān)愛有‘家’”服務(wù)口號，開展了眾多消費者關(guān)愛活動，為用戶送上無微不至的關(guān)懷。包括“上門服務(wù)”、“+1服務(wù)”、“客戶評價”、“滿意展廳”等活動，都受到了客戶的高度評價，為消費者帶去了如家人般的關(guān)懷。在“顧客滿意年”戰(zhàn)略的打造下，我們不僅完成了年度銷售任務(wù)，銷售滿意度和售后服務(wù)滿意度的排名也名列全國前茅，顯示客戶滿意度已得到了顯著提升。
20xx年，將是我們挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年，持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)，擴大公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域跟規(guī)模，繼續(xù)圍繞服務(wù)、提升消費者滿意度將是本年度主要目標。
今天的年終客戶答謝會，就是永泰祥專營店對各位朋友的一次感恩行動，我們在此相聚，就是要表達一份感恩、一份謝意。我們希望用最樸實的行動感恩我們最尊貴的客戶，用負責(zé)任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)美好明天!希望通過本次活動，能夠讓今天到場的每位朋友都有所獲。借此機會，我也代表永泰祥專營店的全體員工鄭重承諾，我們會提供最好的汽車產(chǎn)品，打造最專業(yè)的售后團隊!在未來的日子里，我們將一如既往提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以拳拳之心回報所有客戶長期以來的支持和幫助。
最后，再次致以我最真誠的問候!祝愿大家工作愉快、合家歡樂、萬事如意!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇八
20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵之年，我們在各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶的大力支持下，取得了較為顯著的成績。今年，我們的銷售額達到了xxx萬元，這是我們?nèi)w員工共同努力的結(jié)果，也是各位客戶朋友的信任與支持。在此，我要向大家表示最衷心的感謝和最崇高的敬意。
今天的主題是“感恩、交流、分享、展示”，我們希望通過這次會議，與各位客戶朋友進行更深入的溝通和交流，加強互相之間的.了解和信任，共同分享我們在過去一年中取得的成績和經(jīng)驗，同時也展示我們的企業(yè)文化、團隊精神和品牌價值。我們相信，通過這次會議，我們會更加緊密地團結(jié)在一起，共同迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇。
在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)秉承“誠信、創(chuàng)新、協(xié)作、共贏”的經(jīng)營理念，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為廣大客戶朋友提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時，我們也將積極響應(yīng)國家政策，加強自身的管理和規(guī)范，為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，再次感謝各位客戶朋友的大力支持和信任，祝愿大家新年快樂、萬事如意！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇九
尊敬的各位來賓、親愛的員工們：
一元復(fù)始，萬象更新，在20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，我們滿懷收獲的喜悅歡聚一堂，共進晚宴，共敘友誼。首先，我代表華夏啤酒(蘇州)有限公司對出席今天宴會的各位來賓和所有同事表示熱烈的歡迎!向在座的各部門的領(lǐng)導(dǎo)并通過你們向為華夏付出辛勤汗水的全體員工及其家人表示最大的謝意!即將過去的20xx年,對華夏來講，是極不平凡的一年。公司全體員工在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)，辛勤耕耘，使公司的各項工作得以順利完成。特別是奮戰(zhàn)在一線的員工，在工期緊、任務(wù)重的情況下，面對種種考驗，發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神表現(xiàn)出高昂的斗志和極大的工作熱情，體現(xiàn)出良好的企業(yè)精神風(fēng)貌，為公司各項任務(wù)的圓滿完成做出了重要貢獻，為公司品牌的提升做了可貴的努力。
在此，我向在坐的大家道一聲：您們辛苦了!同時，對一貫顧全大局、無私奉獻的員工家屬表示欽佩和衷心的感謝!
誠信締造偉業(yè)。雖然現(xiàn)在我們離夢想還有一段距離，仍需繼續(xù)努力，但我們堅信只要堅持去實踐，夢想成真將不遠。在各級經(jīng)營團隊和全體員工的共同努力下，華夏20xx年成功進軍一級市場的振奮人心的重大突破;全國各地特許加盟店增至三百余家;年中的新廠區(qū)建成并投產(chǎn);各項經(jīng)濟指標比往年有了較大增長??這些令人欣喜和振奮的成績證明：華夏啤酒的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的，品牌是強硬的;通過這些成績，我們看到了一個充滿生機和活力的新華夏。在此，感謝所有支持華夏的朋友們!感謝一年來全體華夏人的共同努力!
謀發(fā)展，喜團圓。新的一年，我們將繼續(xù)堅持“以人為本”的原則，加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，提升企業(yè)競爭力和品牌競爭力，加大培訓(xùn)力度和研發(fā)力度，，進一步增強公司的凝聚力、向心力和整體實力，迎接機遇，取得勝利!
展望未來。機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存!華夏經(jīng)過管理變革，依靠全新的企業(yè)文化，通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。讓我們攜手并肩，同舟共濟，團結(jié)一致，鼓足干勁，向著更高更遠的目標奮進!去創(chuàng)造佳績，去分享成果!
最后，再次祝各位來賓、各位員工以及您們的家人在新的一年里：新春愉快!
家庭幸福!
和諧吉祥!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十
親愛的同志們：
今天是我們房產(chǎn)20__年度的年會之日，我本人十分榮幸地代表我們房產(chǎn)公司管理層上臺發(fā)言。謝謝大家!
當(dāng)然，能一起走到今天，實屬不易，這離不開我們在座的每一位朋友的付出和努力，我們有些人工作在電話營銷一線，有些人工作在每一個項目現(xiàn)場，有些人馬不停蹄地奔波在去開發(fā)商或分銷商的路上，有些人又或辦公室精心思考策劃方方面面，但很明顯，我們每一個工作都始終圍繞著做大做強__公司的核心，此時此刻，我看到每一位朋友的面孔，很親切，我想說：難得有今天，難得有大家!謝謝你們!
20__年是我們發(fā)展的突破年，公司戰(zhàn)略目標很是高遠，需要更多的朋友加入和支撐起來。為此，我們一方面將不斷引進管理人才和行業(yè)精英，不斷培養(yǎng)后起之秀，另一方面，將完善公司各項規(guī)章制度，確保公司經(jīng)營規(guī)范、科學(xué)和人性化相結(jié)合，屆時還請大家把各自的想法與我們管理人員多多溝通，只有集思廣益，才能做得盡善盡美。
借此機會，我在再充兩句，一方面，于公于私，我都真心希望__公司能健康的、能順利的長遠性發(fā)展，同時，真心希望大家能以更客觀的角度理解和支持我的工作，另一方面，我也衷心祝愿妹妹的事業(yè)能在20__年度更上一層樓，祝愿大家能在這一事業(yè)上找到新動力，找到新方向，找到新未來!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十一
親愛的各位同事：
晚上好!
今晚我們在這里隆重舉行20__年度優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員、優(yōu)秀員工表彰大會，這是從__年年以來連續(xù)第三年舉辦這個活動，這已經(jīng)成為蠟筆小新(天津)有限公司的一貫制度。今天所不同的是，我們的表彰活動規(guī)模越來越大，人員越來越齊，中國休閑食品集團總裁鄭育龍同志、蠟筆小新集團總經(jīng)理鄭育雙同志在繁忙的工作中特地前來參加我們的表彰大會，優(yōu)秀經(jīng)銷商代表、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員代表，也從工作一線，回到公司，對他們的光臨，請允許我代表天津基地，表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!他們的光臨是對天津基地最大的鼓舞和鞭策，再次表示感謝!
20__年度，對天津基地來說，是不平凡的一年，基于經(jīng)濟危機可能對食品行業(yè)產(chǎn)生的危害基地的基本判斷是，雖然我的產(chǎn)能和銷售量可能受到?jīng)_擊，但基于過去危機的經(jīng)驗，食品行業(yè)受到的沖擊是最小的，因此我們沒有失去信心，反而認為對我們是一個發(fā)展的機遇，我們要迎難而上，逆市發(fā)展!我們的口號是：頂住壓力，扎緊營盤，苦練內(nèi)功，迎接轉(zhuǎn)機!現(xiàn)在看來，當(dāng)時基地對國內(nèi)食品行業(yè)的形勢判斷是正確的，提出的基地應(yīng)對方案也是切實可行的。回顧20__年的工作成果，我做如下幾點總結(jié)：
1、基地銷售、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量、采購基本順利完成任務(wù);利潤指標按天津基地財務(wù)的核算已經(jīng)基本完成。全年無重大質(zhì)量事件與事故，市場無批量性質(zhì)量事件發(fā)生，全年國抽無質(zhì)量不達標;成本控制在給定的范圍之內(nèi);費用控制在給定范圍之內(nèi)。安全生產(chǎn)進一步得到改善，有序工作進一步得到加強。
2、總經(jīng)辦、財務(wù)、行政人事工作比較順利，配套服務(wù)意識有提升，全年無重大工作失誤。
3、內(nèi)部工作氛圍比較和諧，部門協(xié)調(diào)與溝通進一步得到強化，服務(wù)意識進一步得到提高。
4、部門工作的主動性大幅度得到改善，創(chuàng)造性的工作熱情已開始有所體現(xiàn)。
5、公司內(nèi)部獎懲分明的機制正在逐步完善，績效管理的雛形基本顯現(xiàn)。
總之，基地良好的發(fā)展勢頭開始形成并發(fā)揮了慣性作用。所有這些業(yè)績的取得，是公司總部正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的前提下，全體員工共同奉獻的結(jié)果，我代表天津基地感謝公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持，沒有總部給定的平臺和寬松的工作環(huán)境，我們要取得工作成果是不可能的。同時基地還要感謝全體經(jīng)銷商、全體銷售人員，全體基地員工的主動性和創(chuàng)造性的工作，沒有同志們的努力，基地要完成生產(chǎn)、銷售指標也是不可能的。
20__年度，我們的前進方向是什么，改進機會在哪里?我代表基地提出5方面的要求：
1、公司繼續(xù)努力創(chuàng)建一種和諧的工作氛圍：確保以量化的方式來體現(xiàn)公司在創(chuàng)建工作環(huán)境方面的`思路;激勵主動性和創(chuàng)造性的工作思想，并將這些勇于承擔(dān)工作職責(zé)并富有創(chuàng)造性工作思維的同志，予以物資與精神的激勵，力求提拔這類同志到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。健全績效獎罰機制并落實到位，形成和諧工作氛圍的保障。
2、強化細節(jié)管理：基地現(xiàn)階段主要短板是細節(jié)管理上存在疏漏，這是本年度最核心的日常工作。各部門針對本部門的工作職責(zé)，擬定20__年的細節(jié)改進的具體要求，并形成書面的材料報總經(jīng)辦備案。具體而言有如下方面：
1)繼續(xù)保持質(zhì)量的穩(wěn)定與提升：各口必須要有具體實施方法。
2)繼續(xù)降低成本：核心是提高產(chǎn)出率;減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;降低設(shè)備、設(shè)施維護頻次和維護質(zhì)量;提高采購質(zhì)量(包括原輔材料及日常低值易耗品的質(zhì)量和使用周期);提高生產(chǎn)計劃與調(diào)度的科學(xué)性和合理性，發(fā)揮人員的產(chǎn)值最大化，逐步降低人工成本;提高發(fā)貨與審單的質(zhì)量，確保誤點、差貨、貨量多寡造成的浪費;提高福建調(diào)貨的準確性和數(shù)量控制;次、廢品管理應(yīng)進入成本考核系列，確保次廢品不造成浪費;繼續(xù)提高部門之間的溝通有效性和及時性;提高指標不明顯的部門工作效率;加強員工的在職培訓(xùn)，建立良好的培訓(xùn)機制和培訓(xùn)有效性評價機制;加大力度培養(yǎng)一線操作工人的的行為習(xí)慣和操作習(xí)慣等等。
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位客戶：
以上成績的取得有十分重要一條，源于各位朋友支持的結(jié)果，以及建立誠信與穩(wěn)定的市場。各位客戶朋友，當(dāng)您與xx簽下第一份訂單時，我們就成為了共存體，所以：我們的職責(zé)，就是不斷提升自我，努力超越客戶的期望。
我們的追求，就是以誠信為本，廣交各界朋友，共享雙方努力成果，詮釋你我人生價值。
所以我們xx化纖將在以后的日子里，將以職責(zé)與追求秉承自己的.企業(yè)文化，為在座的各位客戶帶給優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。在公司發(fā)展上，20xx年我們將實施了新廠區(qū)前期建設(shè)，現(xiàn)廠區(qū)將實施新技術(shù)的滌綸母絲生產(chǎn)線等技改項目，在其它各項工作上將以優(yōu)化管理出成效?！敖z出xx、朋滿天下”，xx將是你的滿意選取。朋友們，成績只能銘記，夢想需要努力。讓我們攜手并肩，再接再勵，為共同發(fā)展譜寫新篇章。
最后祝大家在新的一年里生意興隆、萬事如意、身體健康、合家安康、謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們、先生們：
你們好!
很榮幸能夠作為企業(yè)長安瓷磚的一級經(jīng)銷商代表在這里發(fā)言，首先感謝企業(yè)給我的機會，這是對“秘書工作”經(jīng)銷商三年工作的肯定，對我個人來說也是一種榮譽。
同企業(yè)長安瓷磚合作的三年，我親眼見證了一個品牌從小到大，從弱到強的發(fā)展歷程，長安瓷磚產(chǎn)品由單一瓷片系列到仿古磚，拋光磚系列的擴充，以及品牌形象不斷完善，由專賣區(qū)到專賣店的終端建設(shè)等諸多方面，可以說，長安瓷磚的進步速度是驚人的，到目前為止，營銷體系的完善，質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、宣傳的提高，已使它具備了挑戰(zhàn)名牌的實力。銷售長安瓷磚過程，也是我個人心理轉(zhuǎn)變的過程，一開始接觸長安瓷磚，除了看到其花色比較領(lǐng)先，企業(yè)口碑在行業(yè)比較好之外，其它的如質(zhì)量，售后服務(wù)都不了解，一度我的家人還持反對態(tài)度，但我看好柳總的思路，看好企業(yè)的發(fā)展后勁，于是說服我的家人，加入了長安經(jīng)銷商團隊，我的第一批產(chǎn)品賣出后，我發(fā)現(xiàn)它是零投訴，從客戶那里反饋過來的使用情況及對產(chǎn)品花色的評價也相當(dāng)高，令人驚喜的是，常出現(xiàn)一個地區(qū)的分銷商推薦其他地區(qū)的分銷商來專門洽談經(jīng)銷長安瓷磚，這讓我大大增加了對長安瓷磚的信心，意識到企業(yè)沒有夸大長安瓷磚的質(zhì)量優(yōu)勢和花色優(yōu)勢。于是我開始有意識的加強長安瓷磚的推廣力度，在“秘書工作”陶瓷市場二期做了兩幅大型廣告，做了兩個四百平米以上的專賣店，同時也加大了對分銷商的廣告支持，這些措施取得了良好的經(jīng)濟效益。三年邁了三大步!
之所以愿意經(jīng)銷長安瓷磚，除了它質(zhì)量好，花色新穎以外，還因為它有很規(guī)范的市場政策。我覺得企業(yè)對市場的控制能力是非常出色的，對其產(chǎn)品的市場定位也非常恰當(dāng)，價格合理并且具有相當(dāng)高的穩(wěn)定性，這對我們經(jīng)銷商的銷售工作是一個巨大的支持。我們不愿為廠家政策的朝令夕改而疲于奔命，不原為市場的混亂無序而付出無獲，我們的任務(wù)只是需要向消費者推薦一個質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，和一個值得信賴的品牌，這極大降低了我們銷售工作的難度和壓力，經(jīng)銷長安瓷磚，我們覺得很放心。
我與柳總認識很多年了，但是要做他的產(chǎn)品經(jīng)銷，還是有過疑慮，有過彷徨，事實證明了，長安瓷磚的確是好品牌。企業(yè)的柳總想經(jīng)銷商之所想，急經(jīng)銷商之所急，制定所有的營銷政策都是以達到雙贏為出發(fā)點;企業(yè)營銷總經(jīng)理陳總，長安品牌趙總為人坦誠，辦事干練，熱心周到，區(qū)域經(jīng)理和跟單業(yè)務(wù)熟練，工作認真，配合默契，我們經(jīng)銷長安瓷磚覺得很舒心。在這里，我特別感謝企業(yè)打造出這么出色的品牌和營銷團隊。我們與企業(yè)長安瓷磚攜手共進的三年，也是“秘書工作”x(經(jīng)銷商的企業(yè))飛躍發(fā)展的三年，我們的合作是愉快而富有人情味兒的，我們的聯(lián)盟是穩(wěn)固而富有戰(zhàn)斗力的，今天企業(yè)拋光磚的上市，更加堅定了我們一級經(jīng)銷商的信心，從近期的新展廳的落成，不透水瓷片的.轉(zhuǎn)產(chǎn)和今天的大會上，我們也感受到了企業(yè)長安品牌從未有過的力量，我堅信國內(nèi)所有的經(jīng)銷商與貴公司的合作前景將會更加美好，來年的市場將會留下我們濃重的一筆。
謝謝大家!
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、網(wǎng)友代表、媒體朋友們：
大家晚上好！
萬象更新，元旦佳節(jié)，歡迎參加xx年海南搜房客戶答謝會，在此我很榮幸代表海南搜房網(wǎng)的全體員工對大家的光臨，致以衷心的感謝！
xx年已經(jīng)落下帷幕，在整個牛年里，海南樓市牛氣沖天發(fā)展迅猛，成交量大幅增長，整個行業(yè)取得了豐碩的成果。一年以來，在各界的大力支持下，海南搜房網(wǎng)也取得了很好的成績。在此，對各界朋友的關(guān)心和幫助表示衷心的感謝！
xx年全年，我們海南搜房網(wǎng)一共組織了近30次區(qū)域看房團活動，20余次項目專場團購，遍及海南多個市縣，直接服務(wù)看房者3000多人次，促成意向成交2500多套，為客戶提供最貼心的服務(wù)，“海南搜房看房團”已成為海南房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體中一個叫得響的品牌活動。我們緊跟時代的脈搏，從xx年3月開始推出視頻服務(wù)，創(chuàng)下海南房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體的先例。xx年全年，我們發(fā)布海南樓市原創(chuàng)新聞2500余篇，其中樓市數(shù)據(jù)分析近1100篇。去年，我們發(fā)展了28038位搜房卡會員，如果這些會員全部購房，那么對于海南樓市來說，是個絕對的喜事。
xx年，將是搜房網(wǎng)的購房者服務(wù)年。我們提出了一個全新的口號叫做“關(guān)注購房者”，倡議全行業(yè)一道為購房者著想，深度關(guān)注購房者，升級市場服務(wù)，我們將圍繞購房者提供包括團購、看房、論壇、訪談、聚會在內(nèi)的一系列活動，為他們提供購房指導(dǎo)，幫助他們安家置業(yè)。為此，我們在今晚舉行關(guān)注購房者聯(lián)盟成立大會暨搜房網(wǎng)客戶答謝會，通過我們搜房網(wǎng)自身的努力團結(jié)廣大業(yè)主和網(wǎng)友，讓更多的業(yè)主和網(wǎng)友參與到購房者大會中來。
對于國內(nèi)外媒體來說，當(dāng)前最熱的話題莫過于海南國際旅游島建設(shè)。國際旅游島獲批后，我們海南搜房的流量翻了幾番，可見，購房者對海南房地產(chǎn)市場非常青睞，“要買房上搜房”依然是廣大市民購房置業(yè)查看樓市信息的最重要的媒體。
xx年海南建設(shè)國際旅游島元年，海南搜房網(wǎng)步入5周年，xx年海南搜房網(wǎng)將順勢而為，在國際旅游島建設(shè)大背景下，服務(wù)大海南，融入海南全省各市縣，我們希望與在座各位一起，為繼續(xù)推動海南房地產(chǎn)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，為廣大購房者實現(xiàn)買房夢想而貢獻一份力量！最后，祝愿大家在這里度過一個愉快而美好的夜晚，謝謝！
尊敬的各位來賓、女士們、先生們，大家晚上好！
今天，麗灣酒店在此舉辦迎新客戶答謝會，誠邀新老朋友歡聚一堂，暢敘友情，共話發(fā)展。我謹代表麗灣酒店全體同事，對到場的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致以最熱烈的歡迎和美好的祝福！感謝大家能在百忙之中抽出時間參加這個答謝會，也感謝大家一直以來對我們的支持與厚愛，一路走來，是你們的一路支持，讓我們有信心一路走到今天，走到現(xiàn)在這個眾多朋友相聚的溫馨時刻！
剛剛過去的2011年，是深圳成功舉辦大運盛事的一年，也是龍崗酒店業(yè)大發(fā)展的一年，各種類型的酒店可以說遍地開花。在面對市場激烈的競爭，并沒有讓我們消極和等待，以往取得的成績也沒有讓我們驕傲自滿，麗灣酒店全體同事腳踏實地的提高產(chǎn)品和服務(wù)水平，使我們共同又迎來了一個豐收年！
剛剛過去的2011年，麗灣酒店更換了酒店的兩個大堂門，對客房的家具進行了翻新，對部分ktv的包房進行了裝修。2012年我們將更換新的電梯，將使酒店客梯直達18f西餐廳；客房將更換地毯，墻紙等設(shè)施；ktv的四樓和六樓包房將繼續(xù)進行裝修；西餐廳的空調(diào)系統(tǒng)也將進行升級改造；以上是2012年幾項大的改造，另外小的改造總共還有幾十處，在這里就不一一向各位嘉賓報告了。
我們即將邁入的2012年，也將是我們麗灣酒店華麗轉(zhuǎn)身的一年。酒店除了硬件提升外，也將對我們的服務(wù)程序和流程進行重新優(yōu)化和設(shè)計。也許我們的硬件不如有些新的五星級酒店豪華；也許我們的服務(wù)還有不周到的地方， 但是我代表麗灣酒店全體同事向大家承諾：我們?nèi)w同事將繼續(xù)秉著以客人為家人的服務(wù)理念來不斷提高我們的服務(wù)水平，為來自全世界的客人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2012年將是充滿著機遇和挑戰(zhàn)一年，我們衷心地希望，在座的各位朋友，一如既往的支持我們，給我們更大的信心和勇氣，鼓勵我們繼續(xù)為龍崗酒店服務(wù)業(yè)的發(fā)展做出自己的努力，為龍崗的經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻！最后祝大家：身體健康、合家歡樂；工作順利、事業(yè)有成！
最后，我提議大家共同舉杯，為我們的友誼、為我們的合作、為我們的成功、為我們的健康、為我們美好的未來，干杯！
謝謝大家！
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶，大家好！
感謝大家前來參加平安精英團隊的感恩答謝會，我是一名普通的業(yè)務(wù)員，很榮幸有機會代表所有的業(yè)務(wù)員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意，此時我的心情非常激動，謝謝大家（鞠躬）。
我是一名從業(yè)四年的業(yè)務(wù)員，回想四年前剛進入平安的我，當(dāng)時在選擇這個職業(yè)的時侯，我并不知道自己能在這個未曾接觸的行業(yè)中走多遠，也不知道這個行業(yè)能帶給我怎樣的經(jīng)歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心，她說做保險很好，可以幫助人做好事。她和父親工資并不高，但在十幾年前就已經(jīng)各自買了一份人壽保險，當(dāng)時他們想的是將來有國家給的退休金是可以自己養(yǎng)老，再買份保險是預(yù)備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經(jīng)濟上的負擔(dān)。聽了這些話我很感動，因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來，而他們超前的保險意識讓我感覺到這份親情深入心髓，體貼而溫暖，而且我明白，這也是我要強的父母在表示他們永遠擁有不一般的自尊。雖然我也已經(jīng)做了母親，但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福，所以我也很想向我的父母說聲謝謝，謝謝他們無微不致的愛和關(guān)懷。也因為對他們的愛理解，我選擇了這個職業(yè)，并且非常喜歡這個職業(yè)。
我們每一個保險業(yè)務(wù)員在進入保險業(yè)時，最初的工作的都可能遇到很多困難，很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業(yè)，也可能曾經(jīng)經(jīng)歷過迷茫，但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單，忘不了每一個客戶信任的眼光，忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們感動的關(guān)愛，是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到今天，是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力，去實現(xiàn)了我們事業(yè)的追求和夢想！在這里我想我們更應(yīng)該感謝的是今天來到現(xiàn)場、為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們，可以這樣講，我們今天的一切都是你們給予的，再次謝謝你們（鞠躬）。
有許多曾經(jīng)陌生的朋友是因為關(guān)心家人而與我們結(jié)緣，因為信任而結(jié)緣，因為平安而結(jié)緣。平安的成長和進步是有目共睹的，我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺，如果沒有同事們的相互支持與全力配合，我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中，我深深的體會到平安不只是給了我們一份值得榮耀的事業(yè)，更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質(zhì)。在一進入這個行業(yè)之初，就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功，還要成為一個優(yōu)秀的人，更要懷有一顆感恩的心，感謝父母的養(yǎng)育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。
今天我們在這里展示的榮譽和團隊的風(fēng)貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射，然而這卻不是讓我們最自豪的，因為有一件事情我們認為應(yīng)該比獲得的榮譽和成長更讓我們引以為榮，那就是：
壽險營銷行業(yè)是世界上最偉大的行業(yè)之一，是一項我為眾人服務(wù)，眾人助我成功的事業(yè)，所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆感恩之心在努力的工作著奉獻著，不論我們過去的工作取得了多大的成績，我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的，你們是我們的恩人更是我們的貴人，再一次的感謝各位的光臨，感謝大家的支持與幫助，我相信我們團隊的每一個人會用我們真誠的服務(wù)來回饋大家，也請大家能一如既往的支持我們。
謝謝大家?。ň瞎?。
尊敬的各位業(yè)主朋友、女士們、先生們：
大家晚上好！
首先，感謝陳總的精彩講話，在此我僅代表中偉-神農(nóng)步行街全體銷售人員對在座的各位業(yè)主再次表示衷心的感謝與祝福。剛剛陳總已經(jīng)就項目工程進度與計劃為大家做了詳細的講述，接下來我就項目目前的銷售形式及各項銷售計劃做一個簡單的介紹。
2011年中偉神農(nóng)步行街在各位的關(guān)注與支持下取得了非凡的成績，1 0月30日開盤至今已實現(xiàn)銷售110余套商鋪，換句話說也就是有100余戶嘉禾新貴已經(jīng)成為中偉神農(nóng)-步行街的財富之主，即將在新的一年與中偉集團一起開啟嘉禾創(chuàng)富的新傳奇。
目前，項目二期的銷售計劃已準備正式啟動，集團公司總部決定于本月17日濃重開啟二期商鋪vip卡認籌，限量發(fā)卡100張，當(dāng)日認籌可享受10萬抵15萬的開盤優(yōu)惠，開盤當(dāng)天以vip卡先后順序為選房順序，因此在座的各位如果要申辦二期vip卡，請于17日早上到營銷中心排隊申請。
在新的一年即將來臨之時，為感謝各位一期業(yè)主對中偉神農(nóng)步行街的大力支持與親萊，特在項目二期即將銷售之際，推出一期業(yè)主老帶新回饋活動，凡一期業(yè)主介紹新客戶成功認籌二期vip卡，可獲的價值500元面值的步步高購物卡一張，所介紹的新客戶在二期開盤之時成功購房更可獲得價值3000元面值的超市購物卡，請各位業(yè)主朋友踴躍參與，多多拿獎。
最后讓我們共同舉杯為新一年的美好未來，為各位在中偉-神農(nóng)步行街的遠大前景，為嘉禾新的創(chuàng)富傳奇干杯。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十四
各位來賓、廣大經(jīng)銷商朋友們：
大家晚上好！
在一年一度的新春佳節(jié)來臨之際，各位能在百忙之中來到深圳，共聚于我們__服裝“20__年春夏服裝訂貨會”，我們深感榮幸！值此良辰美景，請允許我代表__服裝有限公司全體員工，向出席今晚酒會的各位來賓、各位朋友致以最熱烈的歡迎和最誠摯的問候！祝大家身體健康，家庭幸福，萬事如意！
___服裝自1998年創(chuàng)立以來，走過了__年不尋常的發(fā)展歷程。__年來，我們與社會各界朋友尤其是與在座的各位嘉賓建立了深厚的友誼，在大家的關(guān)心和支持下，我們的工作日新月異。在剛剛過去的20__年里，__服裝先后榮獲了第__屆中國（深圳）國際品牌服裝服飾交易會“深圳十佳女裝獎”、“特殊貢獻獎”、第__屆“茗”牌中國國際女裝設(shè)計大賽“特殊貢獻獎”等榮譽稱號，這些成績的取得，離不開在座各位的支持和厚愛，在此，我先敬各位嘉賓一杯酒，感謝大家多年來對__服裝一如既往的關(guān)愛！謝謝大家！
展望20__，__將秉承“專注裙褲，做大做強品牌”的經(jīng)營宗旨，在新的一年里不斷推出高品質(zhì)、高市場占有率的服裝，在企業(yè)做大做強的同時，讓在座的各位也都紅紅火火、生意興??！我堅信，攜手，我們將共同見證中國第一女褲品牌的成長，讓我們舉杯共祝：新的一年有新的飛躍，新的耕耘帶給我們新的輝煌！
最后，提前祝福大家春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂、__年吉祥！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十五
大家上午好!
3月步入工作部，初來乍到，周邊的人和事也很陌生，新的環(huán)境，實踐經(jīng)驗不足，一時我有點適應(yīng)不了，有過猶豫和茫然，但是在領(lǐng)導(dǎo)和叔叔阿姨的支持和鼓勵下，讓我迅速的成長起來，也讓我明白了：當(dāng)我們無法改變環(huán)境的時候就試著改變自己，于是我大膽嘗試新的事物，用自信積極的心態(tài)去面對工作，面對生活，終于融入到了工作部這個大家庭，感受到了領(lǐng)導(dǎo)和各位會員們給我的親人般的溫暖，也看到了會員朋友們因在工程的呵護下獲得健康而自信的笑容。從此我堅信，我們所從事的事業(yè)是崇高的，我們選擇這樣的事業(yè)是正確的，因此，我們會努力把我們更多的愛心、更多的真誠獻給更多的中老年朋友，讓中老年朋友獲得健康、獲得幸福。
健康產(chǎn)業(yè)是新世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，中老年朋友的健康幸福是我們價值觀的體現(xiàn)，在工作部的各位同仁、他們廢寢忘食，他們夜以繼日，先不說他們的工作方法多么可圈可點，單說這種責(zé)任感，就值得我們敬畏和學(xué)習(xí)，我想他們這就是先進，他們是在激發(fā)他人、鞭策他人，讓所有的人樹立起這中價值觀?！白鋈擞糜谇椋鍪掠糜谛摹?，只有把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，才能在平凡的崗位上取得成績，才能描繪出自己的職業(yè)生涯，才能被更多的中老年朋友所認可。
今天我被評為20xx年度西安工作不優(yōu)秀先進，但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中，我也還存在很多不足，成績只能說明過去，昨天，我努力了，明天，我將更加努力，讓所有的老年朋友認真工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全心全意的投入到工作中來。
尊敬的各位來賓，女士們、先生們、朋友們：
大家上午好!今天我們在這里隆重舉行20xx年度客戶答謝會，共同感受過去一年來的豐收喜悅，共話美好未來。首先我代表股份有限公司，向蒞臨的各位來賓表示熱烈的歡迎!向多年來關(guān)心，支持我們企業(yè)發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!
眾所周知，行業(yè)整體進入嚴冬時期，同樣面臨嚴峻考驗，但我公司長存感恩之心，堅持每年拿出千萬元資金來答謝回饋我們的經(jīng)銷商、分銷商，回饋我們的忠實客戶;同時為了配合銷售，拉動區(qū)域品牌競爭力，進一步開拓市場規(guī)模，公司每年投入近千萬邀請3000余名核心高端客戶到進行參觀體驗。這四年以來我公司陸續(xù)投入近億元來答謝支持我們的新老客戶，就是希望能給予大家對產(chǎn)品及服務(wù)的堅定信心，激發(fā)廠商互惠合作、和諧共贏的正能量。
今年，順應(yīng)市場潮流特別推出了“簡于形、精于內(nèi)”的系列新品及產(chǎn)品。諸多新品的上市、鋪貨都得到了在座各位的鼎力支持，取得了雙贏的好成績，在此感謝大家的支持，謝謝你們。
今天我們歡聚一堂，盤點全年的成果，共同慶祝我們的合作再次邁向一個更高的起點。面對成績，我們從心底里只流淌出一句深切的感謝，在美好的明天，我們會更加握緊老朋友的手，因為今后的路有你們的陪伴才能走的更好。今天讓我們舉杯暢飲，感恩的心埋藏于香醇的美酒中，感謝你們從未改變的誠摯與關(guān)懷。相信在座的各位都和我有著一樣的心情，就是希望通過雙方的良好合作，同心同德，共商發(fā)展大計，共謀合作愿景，開拓創(chuàng)新共同實現(xiàn)騰飛的夢想，將雙方的事業(yè)推向一個嶄新的高度。
我堅信，只要我們齊心協(xié)力，并肩攜手，我們一定會推動**品牌的茁壯成長，推動我們的事業(yè)不斷走向新的輝煌?！啊辈粌H是我們企業(yè)的品牌，也是我們共同創(chuàng)造美好明天的平臺。成長的每一步都離不開各位朋友的關(guān)心和支持。在這里，我代表股份有限公司再次向各位來賓，向多年來關(guān)心和支持發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!祝愿各位朋友及家人身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十六
同志們：
(一)積極參與政務(wù)，努力當(dāng)好參謀和助手。
督查方面，研究制定了《屏邊縣黨委系統(tǒng)督促檢查工作考核評比辦法》。在決策督查中，對縣委十屆三次全會部署的全縣重點工作，責(zé)任分解43項，明確項目主辦協(xié)辦單位、責(zé)任人和縣級督辦領(lǐng)導(dǎo)，加強跟蹤落實。專項督查立項18項，上報《督查專報》23期，被州采用20期。老干部通信費補助、農(nóng)用車拖拉機違章運輸、社會治安綜合治理經(jīng)費、和平鄉(xiāng)807自然災(zāi)害、新現(xiàn)永勝學(xué)生中毒事件等專報材料，引起了州委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，專門作出了批示。經(jīng)州考核評為三等獎。
信息方面，制定下發(fā)了《關(guān)于切實加強和改進新時期信息工作的意見》和《屏邊縣信息工作考核評比辦法(暫行)》，建立了信息采用情況通報制度。上報信息被《紅河信息》采用6條、《信息快報》采用2條、《紅河周訊》采用19條，有1條信息同時被省、州領(lǐng)導(dǎo)批示。經(jīng)州考核評為三等獎。此外，去年10月1日建成開通了屏邊縣黨政信息網(wǎng)，加強了屏邊外宣工作。
辦文方面，草擬了《關(guān)于進一步精簡文件、會議和領(lǐng)導(dǎo)活動的通知》?？h委辦共起草縣委編號文件79件，縣委辦編號文件126件，其他文稿材料100多篇，文字累計達80多萬字。
機要方面，按照保密、快速、準確的基本要求，收發(fā)辦理黨政密碼電報240份1665頁，明傳電報1629份6368頁，沒有發(fā)生漏發(fā)、漏收電報和失密、泄密事故。機要局的同志在完成本職工作的同時，積極參與屏邊縣黨政綜合信息網(wǎng)建設(shè)，并承擔(dān)了該網(wǎng)站日常維護工作。此外，協(xié)調(diào)落實了州到縣黨政機要信息網(wǎng)建設(shè)屏邊承擔(dān)的經(jīng)費4萬元。
保密方面，完成了高考、中考、成人自考等全國統(tǒng)一考試和高中畢業(yè)會考期間的相關(guān)保密工作，開展了涉密計算機、檔案涉密等檢查。組織召開了全縣保密工作會議，研究部署了建立保密工作責(zé)任制、涉密人員"持證上崗"和初任公務(wù)員保密教育培訓(xùn)等工作。
信訪方面，在人手緊、任務(wù)重的情況下，認真辦理群眾來信33件，接待群眾個人上訪48人次、集體訪12批146人次，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示41件次。建立了縣委處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度，積極協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促檢查全縣信訪業(yè)務(wù)工作和辦理情況，清理排查信訪突出問題，及時提出解決問題的意見或建議。省、州兩會期間，屏邊保持了群眾"零上訪"，較好地維護了屏邊的形象。經(jīng)州考核評為二等獎。
(二)認真做好事務(wù)，確保工作高效運轉(zhuǎn)。堅持對口接待的原則，省、州、縣領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研、檢查、交流工作一律按工作、業(yè)務(wù)關(guān)系搞好后勤接待服務(wù)，重要接待活動認真擬制接待方案，主動加強同各方面的聯(lián)系，密切配合，團結(jié)協(xié)作。去年接待上級領(lǐng)導(dǎo)58批1326人次。突出的亮點是，成功地接待了中央對外聯(lián)絡(luò)部副部長劉洪才、公安部副部長羅鋒、省委副書記丹增、省政府副省長孔垂柱、邵琪偉等領(lǐng)導(dǎo)到我縣的調(diào)研視察。這些活動考驗了我們的組織協(xié)調(diào)能力、綜合應(yīng)變能力和工作作風(fēng)，得到了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。工作性接待認真做好會務(wù)、材料、食宿準備，落實調(diào)研檢查考察地點、路線，做好情況匯報、交流和安全保衛(wèi)、宣傳報道等工作。事務(wù)性接待根據(jù)接待對象的要求，安排好各項活動。財務(wù)上堅持"一枝筆"審批制度，嚴格執(zhí)行派車加油和接待報告制度，用水分攤損耗和垃圾費分攤承擔(dān)制度，辦理了a、b幢住宅樓及住戶的房產(chǎn)權(quán)證。去年7月，以競拍方式出售機關(guān)綜合樓底層門面2間55平方米，盤活了閑置資產(chǎn)，償還了綜合樓建設(shè)拖欠民工工資20萬元。
(三)搞好綜合協(xié)調(diào)，推動工作的開展。工作中注重發(fā)揮縣委辦在綜合協(xié)調(diào)中的牽頭作用，制定了《關(guān)于加強縣級四大機關(guān)辦公室及縣屬部門之間協(xié)作的意見》，切實搞好工作統(tǒng)籌。并通過召開辦公室主任聯(lián)席會，主動加強操作，及時溝通情況，爭取各方面的支持。堅持協(xié)調(diào)工作兩個"結(jié)合"，在維護大局的前提下，把原則性和靈活性有機地結(jié)合起來，換位思考，求同存異，以誠待人，曉以利弊，靈活多變，敢于創(chuàng)新。把協(xié)調(diào)內(nèi)容與協(xié)調(diào)方法相結(jié)合，根據(jù)關(guān)系協(xié)調(diào)、會務(wù)協(xié)調(diào)、辦文協(xié)調(diào)、計劃協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)活動協(xié)調(diào)、督查協(xié)調(diào)等內(nèi)容及具體情況，使用不同的協(xié)調(diào)方法。對一些重要任務(wù)部署、重大活動安排、重要文件的起草及其他重要情況，需要多個部門共同參加和辦理的，采取召開協(xié)調(diào)會的辦法，把有關(guān)部門召集到一起，進行當(dāng)面協(xié)調(diào)，共同商定落實意見。對一些時間緊、要求高的事項，進行電話協(xié)調(diào)，辦求節(jié)奏快、辦事實，完成迅速。
(四)加強制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)是加強作風(fēng)建設(shè)，做好各項工作的重要保證。實踐證明，辦公室工作出現(xiàn)某些失誤都與工作不規(guī)范，不按程序辦事有直接關(guān)系。為努力構(gòu)建適應(yīng)辦公室工作特點的規(guī)范化、科學(xué)化運行機制。今年以來，根據(jù)縣委《關(guān)于進一步加強和完善制度建設(shè)的通知》精神，按照與時俱進、開拓創(chuàng)新的要求，制定了關(guān)系全局工作的《屏邊縣委工作規(guī)則》、《屏邊縣委辦公室工作規(guī)則》，草擬了《科室局崗位責(zé)任制》、《效能建設(shè)基本制度》、《辦公室工作程序》，各崗位的職責(zé)任務(wù)、目標要求、工作程序等規(guī)定更加具體，力爭做到事事有章可循。
(四)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進"云嶺先鋒"工程。去年9月以來，根據(jù)縣委在縣級機關(guān)全面推進"云嶺先鋒"工程的部署，辦公室內(nèi)部組織開展了"創(chuàng)先爭優(yōu)、提質(zhì)提速"活動，明確提出建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實型、服務(wù)型、效率型、廉潔型"六型機關(guān)"的目標任務(wù)，并把著力點放在完善學(xué)習(xí)制度、民主科學(xué)決策制度，推行崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制、首問負責(zé)制、ab崗工作制，努力形成長效機制上。
(五)認真開展掛鉤幫扶工作，為群眾辦實事。全年協(xié)調(diào)資金5000元幫助掛鉤聯(lián)系點熱水村委會解決輸電線路改造經(jīng)費不足問題，協(xié)調(diào)資金8000元補助掛鉤扶貧點牛路自然村4戶農(nóng)戶茅草房改造。此外，積極籌措資金9700元，幫助大沖、解放、所和沖、半坡、岔河村解決公路建設(shè)、架設(shè)電線、辦公設(shè)施、工作經(jīng)費補助問題。
在充分肯定成績的同時，也不能不看到我們存在的一些不足。一是有的同志學(xué)習(xí)的自覺性不強，學(xué)習(xí)目標不夠明確，個別同志組織紀律性不夠強，執(zhí)行制度態(tài)度不夠堅決，按程序辦事有待加強，調(diào)查研究和督查檢查還需加大力度;二是工作超前性、主動性不夠。服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，有的則是"撥一撥、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，不撥就不轉(zhuǎn)"，總體還存在工作滯后、被動應(yīng)付的現(xiàn)象;三是工作思路、工作方法創(chuàng)新不夠。工作創(chuàng)新不僅要看干了多少常規(guī)性的工作，更要看干了多少有突破性的工作。辦公室工作無小事，"小事"也需要創(chuàng)新。一些同志受傳統(tǒng)思維定勢和做法的影響，思想上存在"滿"、"散"、"懶"的現(xiàn)象，敢想敢干的勁頭不夠足，滿足于守常規(guī)，按部就班，創(chuàng)新活力不夠強;四是工作認真細致不夠。工作作風(fēng)有時粗心大意，工作銜接有時存在漏洞，工作過程有時失誤不斷，工作落實有時不夠到位。有些活動、會務(wù)，前期考慮得比較周全細致，但到頭來還是出現(xiàn)紕漏。五是協(xié)調(diào)溝通不夠。同志與同志之間、科室與科室之間、領(lǐng)導(dǎo)與同志們之間溝通交流不夠多，容易出現(xiàn)一些誤會，產(chǎn)生一些矛盾。這些都必須在以后的工作中不斷改進。
二、20xx年的工作意見。
作為縣委的指揮部、參謀部和后勤保障部，在新的一年，我們辦公室要履行好職責(zé)、發(fā)揮好作用，就必須緊緊圍繞縣委的中心工作和決策部署，求真務(wù)實，開拓進取，努力推動縣委辦公室工作再上新臺階。
(一)要進一步營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
俗話說："人心齊，泰山移。"辦公室人心齊不齊，干事創(chuàng)業(yè)氛圍好不好，直接關(guān)系到辦公室的整體形象和戰(zhàn)斗力。在新的時期，要營造好這種氛圍，要強化三種意識：一要強化政治意識。縣委辦公室是政治性、原則性、從屬性很強的綜合性部門，是組織性、紀律性、機密性要求很高的要害部門?？梢赃@樣說，縣委辦公室的干部官不大衙門不小，職務(wù)不高責(zé)任不小。所以，辦公室的同志應(yīng)充分認識自己的工作性質(zhì)和重要地位，不斷提高政治素質(zhì)，做到對黨絕對忠誠，在大是大非面前旗幟鮮明、立場堅定，在重大原則問題上有主見、不糊涂，在思想上、政治上與黨中央、省委、州委，特別是縣委保持高度一致，堅決執(zhí)行縣委的決定，不折不扣地完成縣委交給的任務(wù)。在當(dāng)前，要結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和機關(guān)實施"云嶺先鋒"工程，不斷改造自己的主觀世界，不斷增強工作的主動性，錘煉良好的政治品德，說老實話、辦老實事、做老實人、表里如一、作風(fēng)正派。二要強化大局意識。宏觀上來講，當(dāng)前全縣發(fā)展方向明、發(fā)展態(tài)勢好、發(fā)展勁頭足的形勢很好。在這種形勢下，我們辦公室的同志必須強化全局觀念，倍加珍惜和維護屏邊發(fā)展的大局，做到不利于大局的話不說，不利于大局的事不做，堅決抵制損害屏邊大局和形象的言行。從微觀方面來說，要像愛護自己的眼睛一樣愛護辦公室的團結(jié)。團結(jié)是大局，是做好各項工作的基本保證，也是檢驗一個單位有無戰(zhàn)斗力的重要標志。要講規(guī)矩，守紀律，既要大膽做好本職工作，又要自覺服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。有話當(dāng)面講，不要在背后說三道四、議論是非。這既是黨性原則的要求，也是做人的基品德。由于資歷、閱歷、受教育程度等客觀因素的存在，每個人對同一事物的認知程度必然有差異。如果只是從純粹個人的主觀角度、從小集團狹隘的利益出發(fā)觀察、分析和處理問題，那么勢必受阻和碰壁。因此，要有寬廣的胸懷和深邃的眼光，不要斤斤計較，不當(dāng)井底之蛙，從容處事，寬厚待人。要正確處理個人與集體的關(guān)系，建設(shè)好、維護好辦公室這個集體，做到分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相支持，密切配合，心往一處想，勁往一處使，形成"九牛爬坡，個個出力"的強大合力，從而增強我們這支隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進辦公室工作全面發(fā)展，在全縣樹起一面團結(jié)奮進的旗幟。三要強化作為意識。有的同志對個人的進步考慮過多，有時怨天尤人，滿腹牢騷，工作不思進取。為此，我覺得有必要強調(diào)兩句話：第一句話是"正確認識你自己"。俗話說做人貴在"自知之明"。說起來是一回事，做起來卻并不那么容易。認識自己什么?要知道自己的長處與短處，要明白自己的能力與本職崗位的要求，要了解自己的發(fā)展空間與局限等等。作為縣委辦公室每一位同志，可以說占據(jù)"近水樓臺"之便，機會總是比別人多一些的。關(guān)鍵看自己有沒有本事，有沒有料，能否擔(dān)當(dāng)重任。"是金子總會發(fā)光的"，是人才總會有"天降大任"之日。第二句話是"有為才有位"。有句話說得好:"今天工作不努力，明天就要努力找工作。"辦公室的每位同志都要牢固樹立"有為才有位"的思想，立志做大事，而不是一心做大官。我們講有所作為，反映在工作上就是要立足本職，干出一流的業(yè)績，就是要樹立"無功就是過"的觀念，勇于解決工作中的突出問題，善于發(fā)現(xiàn)并解決更深層次的矛盾，既著眼于階段性的成果，也著眼于可持續(xù)發(fā)展，不斷把辦公室的工作推上新的臺階。要努力形成一種良好的干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，讓想干事、勤干事、會干事、干成事的同志有地位、有榮譽、有前途、有成就感，讓不思進取、惹事生非、無所作為的人沒市場，混不下去。此外，要加強溝通和交流，大家在一起工作是一種難得的緣分，應(yīng)該珍惜，要有一種"五湖四海"的境界，形成一種分工協(xié)作、團結(jié)向上的氛圍。
(二)要進一步提高整體服務(wù)水平和工作質(zhì)量。
縣委辦公室作為縣委的綜合辦事機構(gòu)，必須緊緊圍繞縣委的中心工作和主要任務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量。一要進一步加強調(diào)查研究。要緊緊圍繞縣委年初工作安排、年中階段性重點、事關(guān)全局的重大決策以及經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點問題，按照"緊迫、實用、創(chuàng)新"的要求，確定年度調(diào)研工作重點，列出年度調(diào)研題目，制定年度調(diào)研計劃，科學(xué)安排時間，積極組織開展調(diào)研活動，力爭提出一批層次較高、前瞻性較強、有參考價值的決策意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，提高決策服務(wù)的層次。二要進一步搞好綜合協(xié)調(diào)。從領(lǐng)導(dǎo)的角度理解，協(xié)調(diào)是指領(lǐng)導(dǎo)者通過及時的調(diào)整，使各項工作、各個部門有機地互相配合，以便消除內(nèi)耗，順利地完成任務(wù)，達到既定的目的。協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能之一，協(xié)調(diào)工作寓于領(lǐng)導(dǎo)的一切工作之中。從秘書的角度理解，協(xié)調(diào)就是秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善人際之間、部門之間、工作之間的關(guān)系，促使各種矛盾縮小或消除，促使各項活動趨向同步化與和諧化，以實現(xiàn)共同目標的過程。工作中我們要充分發(fā)揮"平衡器"和"粘和劑"的作用，加大綜合協(xié)調(diào)力度，使領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級之間形成抓落實的合力，推動工作的開展。三要進一步提高文稿寫作質(zhì)量。要進一步提高文字水平和政策理論水平，站在全局和戰(zhàn)略的高度，準確領(lǐng)會縣委工作思路和意圖，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好結(jié)合。在文稿寫作時要注重內(nèi)容，注重質(zhì)量，注重實際，力戒空話、虛話、套話，充分發(fā)揮以文輔政作用。要在"求精、求新、求實、求深"上下功夫。求精，就是要說短話，行短文，寫力作，出精品;求新，就是要創(chuàng)新、有新意;求實，就是內(nèi)容要實，語言樸實;求深，就是要站得高，想得遠，挖得深，結(jié)合得緊。著力在思想上加以挖掘提煉，在內(nèi)容上緊貼屏邊實際，語言文字上講究精雕細琢，多一點屏邊話，不斷提高文稿的領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認同感和對實踐工作的科學(xué)指導(dǎo)性。四要進一步提高辦文辦會效率。要適應(yīng)新變化，采取扎實有效的措施精簡文件和會議，提高效率。在辦文方面，要改進和規(guī)范辦文工作，公文制發(fā)優(yōu)中求精，嚴格執(zhí)行"九關(guān)六查制"，把好行文、會簽、政策、內(nèi)容、文字、體式、程序、核稿、印制關(guān)，在行文過程中注意核查公文矛盾抵觸、政策界限、措施落實、文字表述、程序手續(xù)、公文體式，力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。發(fā)文上做到可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，能少發(fā)的絕不多發(fā)，防止濫發(fā)亂發(fā)。辦會方面，要按照要求，提前制訂方案，做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，做到周密嚴謹，滴水不漏。五要進一步強化信息工作。要注重從多角度、多層面開發(fā)深層次、高品位信息，挖掘特色信息，做好信息上報工作，加強同州委辦公室信息科的聯(lián)系，提高上報信息用稿率。要從創(chuàng)新工作制度上入手，著力解決好報喜不報憂問題，力求使領(lǐng)導(dǎo)更全面地掌握決策實施過程中遇到的各種情況，為進一步完善決策提供超前服務(wù)。要進一步加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息工作快捷高效運轉(zhuǎn)，真正發(fā)揮縣委信息的主渠道作用。要健全完善信息采用情況通報制度、緊急信息遲報漏報通報批評制度、信息跟蹤落實制度、信息聯(lián)席會議制度，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。六要進一步狠抓督促檢查。督促檢查是一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。每作出一項決策和部署，事情只進行了一半,并不是一個包括多個環(huán)節(jié)的完整的行政過程。如果我們不注意檢查落實這個重要環(huán)節(jié)，決策完了就拉倒，決議再多，指示再多都是廢紙一張。為保證政令暢通，維護縣委決策權(quán)威，要建立健全督查考核機構(gòu)，成立縣委督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委督查室具體負責(zé)考核和日常督查工作，努力構(gòu)筑"立體、多元"化督查模式，形成大督查機制?？h委督查室是根據(jù)縣委的決議和縣委領(lǐng)導(dǎo)、特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)開展督查工作。督查室出場，代表的是縣委或縣委的某個領(lǐng)導(dǎo)成員在行使對工作督促檢查的權(quán)力。可以說督查室的同志是"兵中之兵-憲兵，警察中的警察-督察，干部中的干部-行政警察"。凡縣委的重大決策、重要部署和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項，督查室要敢于負責(zé)、善于負責(zé)，面對面地向承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)說明情況，提出要求，促進問題的解決。對那些久拖不決或復(fù)雜疑難問題要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，由領(lǐng)導(dǎo)親自督查。要建立督查通報批評制度，加大批評的力度和份量。另外，對于領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項，要明確職責(zé)，嚴格把關(guān)，提高辦結(jié)質(zhì)量，不能敷衍塞責(zé)，大事化小，小事化了。七要進一步理好事務(wù)?？h委辦公室是縣委的"內(nèi)務(wù)部"，很多事務(wù)性的東西必須由辦公室來完成，如綜合協(xié)調(diào)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等。要在堅持盡職盡責(zé)、不越權(quán)越位的前提下，加大協(xié)調(diào)工作力度，增強時效觀念，發(fā)揚只爭朝夕的精神，確?？h委各項工作順利開展。在承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項時，要做到事前有請示，事后有反饋，認真及時辦好每一件事。
(三)要進一步增強開拓創(chuàng)新的活力。
動力源于創(chuàng)新，固守意味著淘汰。要始終保持一種憂患狀態(tài)，不斷增強創(chuàng)新意識。沒有這種意識，就容易滿足現(xiàn)狀，容易停滯不前。我們常說不進則退，實際上不快進也是后退。要對工作經(jīng)常反思，敢于突破陳規(guī)舊習(xí)，與時俱進，真正"有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所進步"。一要創(chuàng)新工作載體。今年要準備創(chuàng)辦《屏邊信息》、《屏邊督查》、《屏邊大事記》等內(nèi)部刊物，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。二是要創(chuàng)新工作方法。要加快開發(fā)利用電子公文交換傳輸系統(tǒng)，進一步開發(fā)"屏邊黨政信息"網(wǎng)絡(luò)資源，建立一個交換互動的平臺，提高工作效率。另外，黨支部工作的方法也有一個不斷創(chuàng)新的問題。比如，開展健康有益的文體活動，開展親臨其境、現(xiàn)場感悟、現(xiàn)場教育的"場景教育"活動，增強感染力。三是要創(chuàng)新工作機制。要在繼承以往行之有效的工作模式和運行機制的基礎(chǔ)上，根據(jù)新的形勢和任務(wù)，健全制度，規(guī)范程序，優(yōu)化機制，并隨著形勢和任務(wù)的變化逐步加以修改補充和完善，推動辦公室工作的全面開展。如建立超前快捷的信息調(diào)研機制、高效有力的督辦落實機制、全面靈活的事務(wù)管理機制等等。每位同志都要開動腦筋，發(fā)揮主觀能動性，增強"精品"意識，多創(chuàng)"精品"，多出"精品"，真正把我們辦公室的整體服務(wù)水平不斷推上新的臺階。
(四)要進一步加強和完善規(guī)范化管理。
"沒有規(guī)矩形不成方圓"。近年來，我們始終把加強制度建設(shè)和強化內(nèi)部管理放在突出位置，制定和完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)范，促進了各項工作有章可循、有規(guī)可依、有條不紊地開展。在新形勢下，辦公室工作要做到靈敏、高效、有序運轉(zhuǎn)，必須突出"四化"建設(shè)，不斷加強辦公室規(guī)范化管理。一是工作管理制度化。制度是規(guī)范的保證，要建立完善崗位和工作職責(zé)，健全各項規(guī)章制，用制度約束人，靠制度引導(dǎo)人。要認真開展學(xué)制度的活動，增強執(zhí)行制度的自覺性，加大制度執(zhí)行力度。比如，印章管理，必須有非常嚴格的制度，除按程序?qū)徟瓢l(fā)的公文外，加蓋縣委和縣委辦公室印章，都必須向辦公室主任請示匯報，這是紀律。二是工作程序規(guī)范化。遵循一個良好和規(guī)范的工作程序，是做好辦公室工作的前提。做每項工作、辦每件事情，如果沒有一定的規(guī)矩、一定的程序，就容易亂套，容易出事，甚至導(dǎo)致出現(xiàn)與主觀愿望相反的結(jié)果。因此，辦公室的同志在工作中要嚴格遵守各項程序、各種規(guī)矩。比如，有事要逐級請示或報告，非遇特殊情況外，不要越級，這是一個很原則性的東西。做工作要到位，不要越位，更不能錯位。三是工作方法科學(xué)化?？茖W(xué)的工作方法是提高工作效率的有效途徑。比如，辦公室舉行工作匯報，不能老是在會上讀材料，而要有針對性的提出自己的見解。后勤管理方面，也要不斷研究、探討科學(xué)的方法，減少行政成本，提高工作效率。四是工作手段現(xiàn)代化。隨著形勢的發(fā)展、科技的日新月異、辦公自動化的運用普及，要求我們每個同志在工作中都要努力掌握制發(fā)文件、傳輸文件等現(xiàn)代辦公手段。
(五)要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
縣委辦公室作風(fēng)如何，直接影響到縣委的形象和威信。我們必須切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以嚴謹細致的作風(fēng)樹立辦公室良好的形象。一要正確處理"大事"與"小事"的關(guān)系。辦公室工作無小事。細節(jié)決定成敗。任何一項工作、一個細節(jié)出了差錯和問題，都會牽動全局。因此，辦公室同志要有高度的工作責(zé)任感，以嚴謹細致、一絲不茍的作風(fēng)，以盡心盡力、盡職盡責(zé)的態(tài)度，把每一件"小事"當(dāng)作大事認真做好，把把每一項工作做得盡善盡美。對于責(zé)任心的問題。我覺得一個人的能力有大小，見識有高低，但責(zé)任心卻是平等的。有了責(zé)任心，就有可能擁有干事的激情，就有可能創(chuàng)造把事干好的條件。而缺乏責(zé)任心，就很難有強烈的事業(yè)心，就很難去開拓創(chuàng)新，也很難把工作推向新的水平。如果我們每辦一次會務(wù)、每寫一份材料、每接一批客人、每辦一個文件、每打一個電話、每校一份文稿、每發(fā)一份通知、每排一次座位，都能捫心自問：我盡了最大的努力沒有?我落實到位了沒有?如果我們每一位同志，在每一個崗位、做每一件事情的時候，都能深入細致，不折不扣，拾遺補缺，盡善盡美，那么，我們辦公室的整體工作會做不好嗎?二要正確處理"對上負責(zé)"與"對下負責(zé)"的關(guān)系?？h委辦公室是上情下達、下情上報的"樞紐"，必須既對上級負責(zé)，為上級分憂，又要對下負責(zé)，為基層和群眾解難。信訪部門是直接與群眾接觸的"窗口"，必須熱情接待每一個上訪群眾，認真處理每一件來信來訪，積極反映他們的呼聲，維護群眾的合法權(quán)益。要建立領(lǐng)導(dǎo)接訪日、領(lǐng)導(dǎo)包案負責(zé)等制度，及時化解矛盾，緩和情緒，保持穩(wěn)定。三要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)落在實處。什么叫落實?就是進展了、辦好了、見實效了、達到預(yù)期目的了、上下左右認可了。從作風(fēng)上抓落實，就是要求我們要老老實實做人，扎扎實實做事。只要大家相互之間多理解、多支持、多配合，很多事情就好辦得多。具體要做到：接受了任務(wù)要有行動，工作過程要有督導(dǎo)，出現(xiàn)問題要有報告，電話打了要有回音，事情辦了要有反饋。
(六)要建立一支高素質(zhì)的干部隊伍。
無志不能懷遠，無才不能博見。時代在進步，社會在發(fā)展，科技進步日新月異，知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展，新情況、新問題層出不窮，這對縣委辦公室工作人員的知識、文化結(jié)構(gòu)提出了更新更高的要求。辦公室的同志要不斷加強學(xué)習(xí)，注重實踐，提高素質(zhì)，使自己適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。一要注重在學(xué)習(xí)中提高。學(xué)習(xí)是提高能力的有效途徑。宋朝詩人黃山谷說："士三日不讀，則其言無味，面目可憎。"不讀書、不學(xué)習(xí)，必然言之無物，風(fēng)度、氣度、修養(yǎng)就不會提高，人就會變得粗俗。事實就是如此，一個干部不愛學(xué)習(xí)，不愛讀書，就會缺少靈氣，迷迷糊糊，就不能適應(yīng)工作的需要，素質(zhì)就提不高，成長也不會快，就有可能成為時代的落伍者。隨著世界日新月異的變化和整個形勢的發(fā)展，最終還是靠自己的本事。比如，你有這個位置，扶你上去了，如果沒有本事，沒有實力，你也會做得很辛苦。無論于公于己，還是形勢的發(fā)展都需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要弘揚新的理念，要由"擁有文憑"向"擁有能力"轉(zhuǎn)變。文憑和學(xué)歷是靠勤奮學(xué)習(xí)得來的，表明了一個人的受教育程度。但這并不意味著有文憑就有水平，有學(xué)歷就有能力。一個擁有較高文憑和學(xué)歷的人，如果停滯不前，也會落伍，難以跟上潮流、勝任工作、獲得進步。反過來，一些沒有較高文憑和學(xué)歷的人通過勤奮學(xué)習(xí)，同樣可以獲得豐富的知識和很強的能力，成為人才。華羅庚只是初中畢業(yè)，卻成為著名的數(shù)學(xué)家，走的就是勤奮自學(xué)之路。學(xué)習(xí)要鍥而不舍，由"階段學(xué)習(xí)"向"終身學(xué)習(xí)"轉(zhuǎn)變，不能淺嘗輒止。有些人在學(xué)習(xí)問題上缺乏持之以恒的精神，一"學(xué)"永逸的現(xiàn)象不少見。古人云："吾生而有涯，而知也無涯"。"人不可以不學(xué)，猶魚之不可以無水"。要堅持活到老、學(xué)到老、改造到老。要由"學(xué)了什么"向"學(xué)會什么"轉(zhuǎn)變。"未來的文盲，不再是不識字的人，而是沒有學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)的人。"學(xué)習(xí)方法在一定意義上說比學(xué)習(xí)內(nèi)容更重要。學(xué)習(xí)的目的在于運用。學(xué)習(xí)要真正取得成效，不能停留于學(xué)了什么，而應(yīng)致力于學(xué)會什么;不只是需要明確學(xué)什么，更應(yīng)當(dāng)知道怎樣學(xué)，要用科學(xué)的方法學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實際能力。要擠時間學(xué)習(xí)，特別是擠業(yè)余時間學(xué)習(xí)。愛因斯坦說過一句話："人的差異在于業(yè)余時間"。要勤于思考，善于積累，善于做筆記，善于利用電子計算機和互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，進行知識和資料的收集、整理和積累。通過學(xué)習(xí)，使大家真正成為政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的內(nèi)行人。時代的發(fā)展將為年輕人提供許多發(fā)展的機會，但機遇總是垂青于有準備的人，垂青于勤于學(xué)習(xí)、善于思考、用心工作、有實力的人。
二要注重在實踐中提高。實踐是一個大學(xué)堂，實踐是最好的老師。辦公室的同志必須走出辦公室，掌握第一手資料，不斷發(fā)現(xiàn)新情況，研究新問題，提出新對策，總結(jié)新經(jīng)驗。只有這樣，才能知實情、想實招，幫助領(lǐng)導(dǎo)出好點子，提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。"他山之石，可以攻玉。"要善于學(xué)習(xí)和借鑒別人成功的經(jīng)驗和做法，不斷加強和改進我們的工作。三要注重在考驗中提高。辦公室同志身處縣委核心部門，其一言一行、一舉一動都引人注目，要承受各方面的考驗。為此，在工作中必須精益求精，力求做到"四個不讓":不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓來辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓縣委和縣委辦公室的形象在我這里受到影響。此外，還必須干凈干事。辦公室的特殊性質(zhì)決定每位同志必須時刻把工作放到第一位，必須能夠吃大苦、耐大勞，以工作為重，以奉獻為樂;必須耐得住清苦、抗得住誘惑、管得住小節(jié)、經(jīng)得起考驗。只有這樣，才能勝任縣委辦公室的工作，才能在屏邊全面建設(shè)小康社會的宏偉事業(yè)中有所作為、有所建樹，才能在蕓蕓眾生中、在黨委系統(tǒng)長長的鏈條中真正找到屬于自己的"位置"。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十七
尊敬的各位來賓、各位新老客戶：
你們好!
值此*年新春佳節(jié)即將來臨之際，我們在這里召開迎春客戶座談會。首先我代表農(nóng)行*市支行全體干部職工向百忙之中光臨座談會的各位佳賓表示熱烈的歡迎，感謝你們長期以來對我行的信賴和支持，并希望通過你們向全市新老客戶和社會各界朋友致以節(jié)日的問候!
今天，我們農(nóng)行在這里召開有各行各業(yè)新老客戶代表參加的迎春座談會，期望通過這次座談會，介紹我行的業(yè)務(wù)新品種、服務(wù)新項目，傾聽你們對我行各項工作的意見和建議，達到互通信息、增進了解、加強合作、共謀發(fā)展的目的。
*年以來，為了進一步加強與社會各界的交流與合作，達到銀企“雙贏”的目的，我行始終堅持“客戶至上，信譽第一”、“服務(wù)大眾，奉獻社會”的服務(wù)宗旨，堅持"以改革促發(fā)展，以發(fā)展增效益"的經(jīng)營方針，圍繞年初提出的"創(chuàng)建全省綜合評價考核b類行，力爭成為a類行"的經(jīng)營目標，創(chuàng)新經(jīng)營思路，提升管理層次，千方百計拓展業(yè)務(wù)。在各位客戶朋友的配合、支持下，通過全行員工的共同努力，各項工作取得了顯著成效。
下面，我將農(nóng)行*年度的主要工作及新一年的工作打算向各位佳賓作一個簡要匯報：
一、現(xiàn)有機構(gòu)人員概況。
我行現(xiàn)轄屬16個營業(yè)所(部、分理處)，3個儲蓄所，機關(guān)設(shè)7部1室;全行現(xiàn)有在崗職工278人，其中：銀行長期合同職工185人，儲蓄合同工93人;離退休82人、內(nèi)部退養(yǎng)53人，共計413人。
二、*年業(yè)務(wù)經(jīng)營指標完成情況。
經(jīng)過全行員工一年的辛勤工作，*年我行全面完成和超額完成了上級行下達的各項經(jīng)營目標，并且各主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標達到了歷史的最高點：各項存款余額達16.17億元，比年初凈增3.1億元，完成全年任務(wù)的138.43%，同比多增加1.33億元，;全年累計投放各類貸款1.00億元，貸款凈增0.22億元;收回不良貸款本息1509萬元，不良貸款占比3.31%，比年初下降了5.86個百分點;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入113.80萬元;實現(xiàn)利潤1273.8萬元，完成全年任務(wù)的153.47%，比上年利潤翻了兩番。同時，為地方財政上繳稅金63萬元。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營拓展情況。
*年，我行按照商業(yè)銀行的經(jīng)營思路和支持地方經(jīng)濟發(fā)展的總體要求，切實注重業(yè)務(wù)發(fā)展，大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了顯著成效。
1、強化宣傳抓服務(wù)，各項存款快速增長。
作為國有商業(yè)銀行，存款是立行之本、生存之本、發(fā)展之本。我行始終把組織存款作為業(yè)務(wù)發(fā)展的主要工作來抓。一是注重業(yè)務(wù)宣傳;二是大力開展公關(guān)工作;三是加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)手段;四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。特別是抓住了元旦春節(jié)期間資金組織的大好時機，為我行*年各項存款凈增3.1億元打下了良好基礎(chǔ)。*年末，我行各項存款余額已達到了161730萬元，在*4大商業(yè)銀行的市場占比達48.27%，比上年提高了6.5個百分點。
2、抓信貸有效投入，支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
*年，我行把貸款發(fā)放作為占領(lǐng)市場、提高效益、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。在貸款營銷過程中，堅持服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)的經(jīng)營宗旨，深入了解市場資金需求，大力提升客戶層次。一是重點支持了一批優(yōu)良客戶和*市優(yōu)勢行業(yè)的發(fā)展。先后向農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品深加工優(yōu)勢企業(yè)——“*企業(yè)集團有限公司、四川*有限公司”以及地方經(jīng)濟的龍頭企業(yè)——四川(企業(yè))集團有限公司、四川*集團有限公司、四川*廠、四川教學(xué)設(shè)備廠等累計投放流動資金貸款6296萬元。二是積極介入教育產(chǎn)業(yè)。先后與我市轄內(nèi)6所重點中學(xué)——*中學(xué)、*中學(xué)、*中學(xué)、*中學(xué)、高級職業(yè)中學(xué)、高級職業(yè)中學(xué)簽訂了銀校合作協(xié)議，加大了信貸投入，全年發(fā)放教育產(chǎn)業(yè)貸款1790萬元，有效支持了學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“千萬工程”。我行把支持市委、政府提出的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“千萬工程”作為貫徹落實“三個代表”、黨的xx大精神，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，富民奔小康，助推地方經(jīng)濟實現(xiàn)追趕型、跨越式發(fā)展的重要內(nèi)容。在“千萬工程”中，為業(yè)主提供資金、技術(shù)、信息、投資理財?shù)确?wù)。在全市確定了12個基層營業(yè)網(wǎng)點、聘任了26名農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“千萬工程”專職客戶經(jīng)理，專門辦理“千萬工程”金融業(yè)務(wù)，轄內(nèi)16個營業(yè)網(wǎng)點可全面接受業(yè)務(wù)咨詢。*年，已為13余名種養(yǎng)業(yè)主，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款98萬元。同時還對專門進行山羊加工的四川牧業(yè)發(fā)展有限公司量身定做了金融服務(wù)方案，為專門進行生豬養(yǎng)殖業(yè)的四川牧業(yè)有限公司等企業(yè)發(fā)放貸款80萬元，積極支持其打造國際山羊、生豬肉類食品的知名品牌。四是積極開展汽車按揭貸款。今年與我市僅有的5家汽車銷售商建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，全年發(fā)放汽車按揭貸款106戶，貸款金額812萬元。*年，全行營銷發(fā)放各類貸款共計10040萬元。各類貸款的有效投放，不但提高了我行的經(jīng)營效益，同時為地方經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。
3、全面拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，中間業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高。
為順應(yīng)商業(yè)銀行國際化經(jīng)營的總體發(fā)展要求，我行在做好傳統(tǒng)存、貸款業(yè)務(wù)的同時，努力拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。*年，在進一步開展代收代付、代發(fā)工資、代保管、銀行卡等業(yè)務(wù)的同時，突出了代理保險業(yè)務(wù)的發(fā)展，先后與中保財險、人壽、太平洋保險、泰康人壽保險公司在、多家分公司簽訂了合作協(xié)議，開辦代理業(yè)務(wù)，尤其是我行開辦的代理柜臺營銷險種，受到了客戶的廣泛歡迎。*年，實現(xiàn)各類代理保險費收入2088萬元，比上年凈增1386萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入114萬元。中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)成為我行經(jīng)濟效益新的增長點。
四、內(nèi)部管理與發(fā)展狀況。
1、堅持以人為本，提高服務(wù)水平。
針對行業(yè)競爭對員工素質(zhì)提出的更高要求，我行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，強化了對員工文化科技知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。*年，通過組織員工參加系統(tǒng)內(nèi)外多層次的業(yè)務(wù)知識、技能培訓(xùn)和鼓勵員工參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。全行大專及以上學(xué)歷人數(shù)已達129人，占全行總?cè)藬?shù)的46.4%;取得助師以上技術(shù)職稱109人，占總?cè)藬?shù)的39.2%。同時，我行注重加強員工的愛崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量都有了顯著提高。
2、實施持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，健全考核激勵機制。
*年，我行實施了持續(xù)發(fā)展經(jīng)營管理戰(zhàn)略：淡化對目標任務(wù)時點數(shù)的考核，注重對業(yè)務(wù)發(fā)展指標的考核和評價。順利推行了業(yè)務(wù)經(jīng)營的“工量、工效”掛鉤考核辦法。通過施行有效的內(nèi)部經(jīng)營管理辦法，健全考核激勵機制，充分調(diào)動了全行員工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進了各項業(yè)務(wù)突飛猛進的發(fā)展。我行的這一較為科學(xué)的內(nèi)部經(jīng)營管理辦法得到了上級行的充分肯定，并在*市農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)進行全面推廣。
3、深化內(nèi)部改革，提升管理層次。
*年，我行為實現(xiàn)“跨入全省b類行，力爭成為a類行”目標，積極深化內(nèi)部改革，提升經(jīng)營管理層次。一是實施了全行員工競爭上崗。對全行人力資源進行合理調(diào)配，促進了人才的合理流動，增強了員工的危機意識、競爭意識，調(diào)動了員工工作積極性。二是整合系統(tǒng)資源，創(chuàng)新管理思路。我行進行了辦公局域網(wǎng)絡(luò)的升級改造，組建了系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)處理中心，提高了全行資源共享、信息共享的能力。將機關(guān)及直屬部門由10個調(diào)整為8個部室，并將代理業(yè)務(wù)部與公司業(yè)務(wù)部合并為法人客戶部，個貸中心與金融超市合并為個人客戶部。充分發(fā)揮了業(yè)務(wù)前臺的整體營銷功能。同時，撤并了三個儲蓄所，精減了機構(gòu)，提高了效益。三是轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，公開招聘城區(qū)儲蓄所負責(zé)人。對城區(qū)的、儲蓄所實行單列管理，并通過競標方式對儲蓄所負責(zé)人進行公開招聘，促進了業(yè)務(wù)快速發(fā)展。四是進一步加大了機構(gòu)網(wǎng)點的改造建設(shè)和設(shè)施完善步伐。*年，我行把機構(gòu)網(wǎng)點的功能完善和美化作為增強社會競爭力的重要手段。目前，正在著手對新民街分理處營業(yè)用房進行改造，以進一步提高我行的社會形象，增強社會競爭力。五是加大科技投入，提升電子化服務(wù)手段。我行通過先進的abis業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的有效運行，極大地提高了電子化處理業(yè)務(wù)能力;同時，實現(xiàn)了農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)部辦公電子化、網(wǎng)絡(luò)化，提高了辦事效率。
4、強化內(nèi)部管理，防范了案件事故發(fā)生。
我行牢固樹立“安全就是效益”的思想，緊緊圍繞全行經(jīng)營目標，全面加強內(nèi)部規(guī)范化管理、制度建設(shè)和安全防范。*年，在全行開展了規(guī)章制度宣講教育活動，強化了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高了員工執(zhí)行制度的自覺性，切實加強了內(nèi)控制度建設(shè)和監(jiān)督管理，全年沒有發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
5、抓好黨建、文明建設(shè)，保證了業(yè)務(wù)發(fā)展。
在抓業(yè)務(wù)工作中，始終堅持在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，民主決策、科學(xué)管理。進一步加強了黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。認真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會精神，自覺踐行“三個代表”重要思想，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，注重精神文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。*年，我行計劃生育、綜合治理、愛國衛(wèi)生等工作都創(chuàng)建為市級以上先進單位，并且連續(xù)20xx年保持了市級文明行業(yè)稱號。目前，全行所有營業(yè)網(wǎng)點均創(chuàng)建為文明窗口，所有營業(yè)機構(gòu)均創(chuàng)建為縣級以上文明單位，我行創(chuàng)建“省級最佳文明單位”工作得到了市縣兩級文明委的充分肯定和高度評價。
*年主要工作思路。
*年我行的工作指導(dǎo)思想是：以經(jīng)營效益快速增長為目標，以資金組織為重點，進一步強化內(nèi)部管理，擴張優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，推動三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。*年我行主要抓好以下幾方面的工作：
一、強化宣傳，創(chuàng)新服務(wù)，狠抓資金組織工作。
*年，我行在全面提升電子化服務(wù)手段的基礎(chǔ)上，將通過多種形式突出宣傳我行的各類金融業(yè)務(wù)，特別是業(yè)務(wù)新品種和服務(wù)新項目，以此提升農(nóng)業(yè)銀行在知名度和影響力，促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。我們將繼續(xù)加大員工業(yè)務(wù)知識、技能的培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。農(nóng)行將以優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的服務(wù)贏得更為廣泛客戶的信賴和支持，確保全年各項存款凈增3億元。
二、擴張優(yōu)良資產(chǎn)，支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
*年，在保證資金“三性”的前提下，不斷加大信貸的有效投入：一是要以效益為中心，進一步加大對“三農(nóng)”的信貸投入，大力支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。確保農(nóng)民收入的穩(wěn)定增長。二是優(yōu)先支持支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。大力支持市委、政府提出的機械、醫(yī)藥、輕紡、食品和建材等五大行業(yè)，集中力量支持銷售收入上規(guī)模的企業(yè)，以工業(yè)的高速增長帶動社會經(jīng)濟的快速發(fā)展。三是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度，促進城鎮(zhèn)化建設(shè)進程。繼續(xù)支持交通、能源、通信和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極穩(wěn)慎介入土地儲備開發(fā)業(yè)務(wù)。四是進一步加強學(xué)校、醫(yī)院、媒體(包括報刊、廣電)、旅游等事業(yè)法人客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷。以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為營銷介入點，帶動事業(yè)法人客戶的綜合業(yè)務(wù)發(fā)展。五是加大消費信貸的營銷力度，根據(jù)市場和客戶的需求，圍繞個人消費貸款和小額質(zhì)押貸款開展市場營銷，積極開辦個人住房、教育助學(xué)、旅游消費、汽車消費、門面抵押等貸款。力爭通過我行貸款的有效投放，促進經(jīng)濟快速發(fā)展。
三、抓中間業(yè)務(wù)，培育新的效益增長點。
一是以信貸業(yè)務(wù)為工具，向教育、通訊、醫(yī)院、交通、水、電、氣等壟斷行業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)滲透代收代付業(yè)務(wù)，拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。二是加大代理保險業(yè)務(wù)工作力度。*年，我行將進一步與各家保險公司的合作，增加代理保險業(yè)務(wù)品種，并與保險公司聯(lián)合開展各種類型的保險促銷活動，力爭*年代理保險費收入突破4000萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入200萬元，全年實現(xiàn)利潤20xx萬元。
四、加強經(jīng)營管理，增強法制觀念，防范案件事故。
第一，加強貸后管理，降低經(jīng)營風(fēng)險。在加大貸款營銷的同時，強化貸后管理，建立健全信貸風(fēng)險預(yù)警機制，杜絕形成新的不良貸款;第二，加強內(nèi)部經(jīng)營管理，特別是內(nèi)控監(jiān)管，杜絕案件、事故的發(fā)生。第三，牢固樹立“依法治行”的思想，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營合法合規(guī)，依法維護農(nóng)業(yè)銀行的合法經(jīng)營管理權(quán)。堅持“標本兼治”，提高執(zhí)行規(guī)章制度和依法治行觀念。加大監(jiān)督檢查的力度，落實各項防范措施，堵塞業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理中的漏洞。特別是在安全保衛(wèi)和內(nèi)控監(jiān)管上，強管理，重防范，將可能發(fā)生的事故、案件消滅在萌芽狀態(tài)，確保全行業(yè)務(wù)經(jīng)營安全、穩(wěn)健發(fā)展。
五、抓精神文明建設(shè)，塑造良好社會形象。
第一、在全轄繼續(xù)深入開展以“愛崗敬業(yè)、遵紀守法”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育工作。堅持“一手抓職業(yè)道德教育，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，確保職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)工作兩不誤。通過深入扎實的職業(yè)道德教育工作，達到增強全行員工愛崗敬業(yè)責(zé)任感、強化遵紀守法意識、政治覺悟明顯提高，從而促進各項改革和業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二強化精神文明建設(shè)，樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象。在抓精神文明建設(shè)中，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和建設(shè)社會主義精神文明論述為根本指導(dǎo)方針，確保全行精神文明建設(shè)達到省級最佳文明單位要求。進一步規(guī)范內(nèi)部管理，提高全行員工精神風(fēng)貌，整治所容所貌，美化營業(yè)環(huán)境，樹立良好的社會形象。
近年來，農(nóng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營取得的飛速發(fā)展，離不開在座各位佳賓及社會各界朋友的信賴和支持。在今后的工作中，懇請各位新老客戶朋友對我行各項工作一如既往地予以關(guān)心、支持，增進了解、加強合作!并對我們的工作提出寶貴的意見和建議!今后，我們將竭誠為各位客戶及各界朋友提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的各類金融服務(wù)。
祝大家新年快樂，萬事如意，身體健康!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十八
尊敬的客戶以及關(guān)注**的朋友們:
借此新年之際，我代表**向多年來熱情支持和幫助的各級領(lǐng)導(dǎo)、顧客和 社會各界朋友以及為本公司發(fā)展作出貢獻的全體工作人員及其家人，致以誠摯的 謝意和美好的祝福!
2015年是**發(fā)展的一年，在各合作伙伴和各行的大力支持以及公司各部 門的協(xié)作下，取得了很好的經(jīng)營業(yè)績，使**2015發(fā)展計劃得到全面實行。成績來 之不易，它凝聚著公司全體員工的辛勤和汗水。
我堅信2015年將會是**團結(jié)協(xié)作 、努力開拓、積極進取的一年。我們會 一如既往的為廣大新、老客戶服務(wù)。
在這新的一年里，我們將迎合新的社會發(fā)展需求，用科學(xué)發(fā)展觀開展全 部工作，保持旺盛的斗志和務(wù)實創(chuàng)新的作風(fēng)，以**戰(zhàn)略發(fā)展目標為中心“懂你的 生活，給你更多”，充分把握重要合作機遇，努力提高xx的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量 “真誠合作、互惠互利”，在新的時期，實現(xiàn)**的新發(fā)展、新跨越，創(chuàng)造新輝煌 !
最后，預(yù)祝大家新年快樂，萬事如意!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們、先生們：
你們好！
很榮幸能夠作為企業(yè)長安瓷磚的一級經(jīng)銷商代表在這里發(fā)言，首先感謝企業(yè)給我的機會，這是對“秘書工作”經(jīng)銷商三年工作的肯定，對我個人來說也是一種榮譽。
同企業(yè)長安瓷磚合作的三年，我親眼見證了一個品牌從小到大，從弱到強的發(fā)展歷程，長安瓷磚產(chǎn)品由單一瓷片系列到仿古磚，拋光磚系列的擴充，以及品牌形象不斷完善，由專賣區(qū)到專賣店的終端建設(shè)等諸多方面，可以說，長安瓷磚的進步速度是驚人的，到目前為止，營銷體系的完善，質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、宣傳的提高，已使它具備了挑戰(zhàn)名牌的實力。銷售長安瓷磚過程，也是我個人心理轉(zhuǎn)變的過程，一開始接觸長安瓷磚，除了看到其花色比較領(lǐng)先，企業(yè)口碑在行業(yè)比較好之外，其它的如質(zhì)量，售后服務(wù)都不了解，一度我的.家人還持反對態(tài)度，但我看好柳總的思路，看好企業(yè)的發(fā)展后勁，于是說服我的家人，加入了長安經(jīng)銷商團隊，我的第一批產(chǎn)品賣出后，我發(fā)現(xiàn)它是零投訴，從客戶那里反饋過來的使用情況及對產(chǎn)品花色的評價也相當(dāng)高，令人驚喜的是，常出現(xiàn)一個地區(qū)的分銷商推薦其他地區(qū)的分銷商來專門洽談經(jīng)銷長安瓷磚，這讓我大大增加了對長安瓷磚的信心，意識到企業(yè)沒有夸大長安瓷磚的質(zhì)量優(yōu)勢和花色優(yōu)勢。于是我開始有意識的加強長安瓷磚的推廣力度，在“秘書工作”陶瓷市場二期做了兩幅大型廣告，做了兩個四百平米以上的專賣店，同時也加大了對分銷商的廣告支持，這些措施取得了良好的經(jīng)濟效益。三年邁了三大步！
之所以愿意經(jīng)銷長安瓷磚，除了它質(zhì)量好，花色新穎以外，還因為它有很規(guī)范的市場政策。我覺得企業(yè)對市場的控制能力是非常出色的，對其產(chǎn)品的市場定位也非常恰當(dāng)，價格合理并且具有相當(dāng)高的穩(wěn)定性，這對我們經(jīng)銷商的銷售工作是一個巨大的支持。我們不愿為廠家政策的朝令夕改而疲于奔命，不原為市場的混亂無序而付出無獲，我們的任務(wù)只是需要向消費者推薦一個質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，和一個值得信賴的品牌，這極大降低了我們銷售工作的難度和壓力，經(jīng)銷長安瓷磚，我們覺得很放心。
我與柳總認識很多年了，但是要做他的產(chǎn)品經(jīng)銷，還是有過疑慮，有過彷徨，事實證明了，長安瓷磚的確是好品牌。企業(yè)的柳總想經(jīng)銷商之所想，急經(jīng)銷商之所急，制定所有的營銷政策都是以達到雙贏為出發(fā)點；企業(yè)營銷總經(jīng)理陳總，長安品牌趙總為人坦誠，辦事干練，熱心周到，區(qū)域經(jīng)理和跟單業(yè)務(wù)熟練，工作認真，配合默契，我們經(jīng)銷長安瓷磚覺得很舒心。在這里，我特別感謝企業(yè)打造出這么出色的品牌和營銷團隊。我們與企業(yè)長安瓷磚攜手共進的三年，也是“秘書工作”x(經(jīng)銷商的企業(yè))飛躍發(fā)展的三年，我們的合作是愉快而富有人情味兒的，我們的聯(lián)盟是穩(wěn)固而富有戰(zhàn)斗力的，今天企業(yè)拋光磚的上市，更加堅定了我們一級經(jīng)銷商的信心，從近期的新展廳的落成，不透水瓷片的轉(zhuǎn)產(chǎn)和今天的大會上，我們也感受到了企業(yè)長安品牌從未有過的力量，我堅信國內(nèi)所有的經(jīng)銷商與貴公司的合作前景將會更加美好，來年的市場將會留下我們濃重的一筆。
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十九
各位朋友、各位同仁：
大家好!
今天是十月十日雙十節(jié)，即辛亥革命紀念日。在這個特殊的日子、特別的城市，在這景色秀麗、郁郁蔥蔥的中山陵風(fēng)景區(qū)，我們召開企業(yè)銷售客戶座談會。今天我們這個會議室，可以說是精英薈萃、群賢畢至、高朋滿座。對各位在百忙中參加我們這次座談會，我感到非常高興，借此機會，我謹代表我們公司#，對各位朋友的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝。
這次把大家請來的目的，就是深化友誼、加強協(xié)作、共謀發(fā)展。對此，我講四句話：
第一句話：十分感謝。過去的十年，是我們企業(yè)不斷發(fā)展壯大的十年。20xx至20xx年，我們連續(xù)四年實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)，銷售收入在8個億以上;連續(xù)6年跨入省民營企業(yè)10強。對于一個邊建設(shè)、邊生產(chǎn)的企業(yè)來說，這是一個很不容易達到的成就。這個成就的取得，可以說在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力幫助的結(jié)果，因此我代表我們公司向你們說聲：衷心的謝謝!
第二句話：未來更好。我們的標準，就是構(gòu)建效益礦山、安全礦山、生態(tài)礦山、文化礦山、和諧礦山;我們的精神，就是責(zé)任、尚德、遠見、創(chuàng)新;我們的服務(wù)，就是講誠信、講質(zhì)量、講感情、講共贏。這些理念，我們不單早已提了出來，而且實實在在地貫穿到了我們公司的發(fā)展規(guī)劃和具體工作過程，目前已經(jīng)打下了很好的基礎(chǔ)，未來的建設(shè)和發(fā)展中，我們將逐步提升建礦水平，確保產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)全面滿足各位朋友、各位客戶的生產(chǎn)要求、心里要求、情感要求。
第三句話：合作共贏。沒有共贏就不能合作，沒有合作就沒有共贏。我們公司與公司之間是合作伙伴，個人與個人之間是很好的朋友。作為合作伙伴和好朋友，我們有共同的愿望、共同的夢想、共同的利益，為了這些共同點，我們一定要攜起手來，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，親戚般走動、朋友般交往、兄弟般溝通，精誠合作、互信合作、和諧合作、持續(xù)共贏。
第四句話：好事做好。這次我們的座談會，是一次難得的群英相聚機會、謀劃合作機會、深化友誼機會，是一件大好事，希望我們此行把過程協(xié)調(diào)好、把感情融洽好、把工作謀劃好、把目標實現(xiàn)好，把你們的好意見、好建議留給我們，把我們的印象、好形象帶給你們。謝謝大家!
祝愿各位身體健康、家庭幸福、事業(yè)長青!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們、先生們：
你們好！
很榮幸能夠作為企業(yè)長安瓷磚的一級經(jīng)銷商代表在這里發(fā)言，首先感謝企業(yè)給我的機會，這是對“秘書工作”經(jīng)銷商三年工作的肯定，對我個人來說也是一種榮譽。
大步！
之所以愿意經(jīng)銷長安瓷磚，除了它質(zhì)量好，花色新穎以外，還因為它有很規(guī)范的市場政策。我覺得企業(yè)對市場的控制能力是非常出色的，對其產(chǎn)品的市場定位也非常恰當(dāng)，價格合理并且具有相當(dāng)高的穩(wěn)定性，這對我們經(jīng)銷商的銷售工作是一個巨大的支持。我們不愿為廠家政策的朝令夕改而疲于奔命，不原為市場的混亂無序而付出無獲，我們的任務(wù)只是需要向消費者推薦一個質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，和一個值得信賴的`品牌，這極大降低了我們銷售工作的難度和壓力，經(jīng)銷長安瓷磚，我們覺得很放心。
我與柳總認識很多年了，但是要做他的產(chǎn)品經(jīng)銷，還是有過疑慮，有過彷徨，事實證明了，長安瓷磚的確是好品牌。企業(yè)的柳總想經(jīng)銷商之所想，急經(jīng)銷商之所急，制定所有的營銷政策都是以達到雙贏為出發(fā)點；企業(yè)營銷總經(jīng)理陳總，長安品牌趙總為人坦誠，辦事干練，熱心周到，區(qū)域經(jīng)理和跟單業(yè)務(wù)熟練，工作認真，配合默契，我們經(jīng)銷長安瓷磚覺得很舒心。在這里，我特別感謝企業(yè)打造出這么出色的品牌和營銷團隊。我們與企業(yè)長安瓷磚攜手共進的三年，也是“秘書工作”x(經(jīng)銷商的企業(yè))飛躍發(fā)展的三年，我們的合作是愉快而富有人情味兒的，我們的聯(lián)盟是穩(wěn)固而富有戰(zhàn)斗力的，今天企業(yè)拋光磚的上市，更加堅定了我們一級經(jīng)銷商的信心，從近期的新展廳的落成，不透水瓷片的轉(zhuǎn)產(chǎn)和今天的大會上，我們也感受到了企業(yè)長安品牌從未有過的力量，我堅信國內(nèi)所有的經(jīng)銷商與貴公司的合作前景將會更加美好，來年的市場將會留下我們濃重的一筆。
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇二十一
尊敬的各位來賓、各位同仁：
大家晚上好!非常感謝大家能在百忙之中抽出寶貴時間，來參加我們年終客戶答謝會，懷著無比興奮和喜悅的心情，在這里我們與您歡聚一堂。在此，我謹代表，向出席今天活動的嘉賓朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
歲月如歌，跋涉似舞。20xx年，走過了不平凡的一年。我們始終堅持“一切為了客戶”的理念，以與時俱進的開拓精神、無微不至的客戶服務(wù)，贏得了廣大投資者的滿意和信賴。在激烈的市場競爭中，我們勇立潮頭，在市場的波濤中歌唱，在競爭的刀鋒上舞蹈，于*年5月份成功上市，我們用行動譜寫了一首*人的贊歌。展望未來，20xx年，將是我們*人挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年，持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)，擴大公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域跟規(guī)模，將是本年度的主要目標。
今天，我們在此相聚，就是要表達一份感恩、一份謝意。今天的年終客戶答謝會，事實上就是我們的一次感恩行動。在這里，我要再次感謝大家長期以來的支持和厚愛!我們希望用最樸實的行動感恩我們最尊貴的客戶，用負責(zé)任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)美好的明天!希望通過本次活動，能夠讓今天到場的每一位朋友都有所收獲。借此機會，我也代表全體員工鄭重承諾，我們會提供最好的.產(chǎn)品，選擇最專業(yè)的投資團隊為大家服務(wù)!在未來的日子里，我們將一如既往的提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以拳拳之心回報所有長期以來支持我們的客戶。
最后，再次致以我最誠摯的祝愿!祝愿大家在新的一年里工作愉快、合家歡樂、萬事如意!謝謝大家!
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