報告的目的是傳達(dá)重要信息,提供詳盡的數(shù)據(jù)和事實,支持決策和提出建議。編寫一份較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾群體。經(jīng)過多次修改和潤色,下面是一份精心撰寫的報告樣例,供大家參考。
保險市場調(diào)查報告篇一
從短期經(jīng)營成本來看,保險公司并不愿意采用員工制,此前少數(shù)保險公司曾試行員工制改革,卻因成本問題停滯不前。尤其是大型保險公司有著幾十萬的保險代理人不可能都轉(zhuǎn)為員工制。
溫飽線。
38歲的張文芳來自哈爾濱,先后在泰康、平安等數(shù)家保險公司做營銷員。涉足保險營銷之前,她親眼目睹鄰居遭遇事故后獲得保險賠付,因而對保險行業(yè)多了一份認(rèn)同,并接連為家人買了兩份保額20萬元的重大疾病險保單。初入保險行業(yè)的時候,張文芳有過一段迷茫期,尤其是向親朋好友推介保險時,親友們卻片面而固執(zhí)地認(rèn)為保險“騙人且不祥”,以至于三個月內(nèi)未拿下一份保單,導(dǎo)致被公司清退。
談到保險營銷工作,張文芳調(diào)侃道:“如果視之為工作就會餓死”。由于保險營銷員與公司簽署的是代理制協(xié)議,一般沒有底薪,只有努力賣出保單才可以獲得提成??偨Y(jié)經(jīng)驗后,張文芳去年第二次涉足保險營銷,這一次她用一種全新的心態(tài)賣保險。用她的話來說:當(dāng)成小公司創(chuàng)業(yè)。所謂的小公司,是把保險營銷工作當(dāng)成是自己創(chuàng)業(yè),自掏腰包參加保險公司組織的各類酒會、產(chǎn)品說明會,在同客戶聚會、聚餐交流的過程中銷售保險。
以產(chǎn)品說明會的方式進(jìn)行營銷,是許多保險公司常用的手法,這也反映出近年來保險營銷員逐漸從單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)向團(tuán)隊作戰(zhàn)的變化。其間,保險公司會安排專業(yè)講師講解保險產(chǎn)品,營銷員則在一頓飯的功夫里植入產(chǎn)品營銷。“以菜品1000元一桌的成本為例,一般公司補(bǔ)貼一半,其余成本由自己支付,邀請潛在顧客出席?!睆埼姆颊f。
除了產(chǎn)品說明會,保險營銷員還會走街串巷,向陌生人推銷產(chǎn)品,比如在汽車4s店、小區(qū)底商、洗車場、公園等場所。
目前國內(nèi)大部分保險營銷員與保險公司都是一種“零底薪+銷售提成”代理制關(guān)系,這樣一來,雙方并不構(gòu)成雇傭關(guān)系,但很多保險公司依然要求營銷員上班打卡、開早會和參與相關(guān)公司活動。更為現(xiàn)實的問題是,代理制背景下,大部分保險代理人的傭金收入不足以養(yǎng)活自己,生活十分窘迫。
中國保險行業(yè)協(xié)會12月發(fā)布的《保險營銷員現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示,截至年底,全國共有保險營銷員289.9萬人,其中超過六成的壽險營銷員月均收入在1333.33元(傭金收入的個人所得稅免征額)及以下。
“跑斷腿、磨破嘴、工薪低,還不受人待見?!边@是張文芳最感辛酸的地方?,F(xiàn)階段,保險從業(yè)人員工資水平較低、缺乏基本的員工福利保障且行業(yè)負(fù)面評價較多等問題引發(fā)保險營銷人員流失率居高不下,阻礙保險業(yè)健康發(fā)展。
流失率高。
從流動性看,保險營銷員隊伍不穩(wěn),大進(jìn)大出現(xiàn)象比較嚴(yán)重?!侗kU營銷員現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示,至20,年均解約人數(shù)超過167萬人,尤其是人身險領(lǐng)域,2013年流動人力占總?cè)肆?0%。如此高頻率的流動給投保人或受益人的理賠、續(xù)期繳費(fèi)、定點醫(yī)院變換等問題帶來極大不便,并使保險公司陷入“招聘——流失——再招聘——再流失”的惡性循環(huán)。
北京一家招聘網(wǎng)的工作人員向新金融記者透露,在他的客戶中,70%是保險公司客戶,這些公司都在大力招聘保險營銷員?!翱蛻魪奈覀兙W(wǎng)站上購買招聘端口,然后不限量下載簡歷,再撥打大量電話招聘,以篩選愿意從事保險營銷的資深保險人士丘斌斌在接受新金融記者采訪時表示,代理人制度與客戶的利益其實存在一定沖突,尤其是我國代理人制度要求保險代理人只能代理一家保險公司的保險產(chǎn)品。這就意味著無論該保險公司的'產(chǎn)品優(yōu)劣與否,代理人面對客戶時總是傾向于推銷其代理的保險公司產(chǎn)品,在對客戶進(jìn)行綜合保險規(guī)劃的過程中客觀性不足。
人?!边@位經(jīng)常與保險公司打交道的工作人員說,不少保險公司營銷部門的主任、經(jīng)理都有不同標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績和增員任務(wù),若業(yè)績下滑,職位也會下滑,甚至降為普通營銷員;如無法實現(xiàn)增員,即便業(yè)績達(dá)標(biāo)也無法升職。
張文芳所在的保險公司營銷部門有100多人,以中年人居多,本科以上學(xué)歷的寥寥無幾?!按髮W(xué)生的留存率很低,100個人進(jìn)來能留下三分之一就不錯了,有的干兩三個月沒有業(yè)績,賺不了錢也就走了?!睆堈f。
保險行業(yè)存在的諸多問題與代理制不無關(guān)聯(lián)。資深保險人士丘斌斌在接受新金融記者采訪時表示,代理人制度與客戶的利益其實存在一定沖突,尤其是我國代理人制度要求保險代理人只能代理一家保險公司的保險產(chǎn)品。這就意味著無論該保險公司的產(chǎn)品優(yōu)劣與否,代理人面對客戶時總是傾向于推銷其代理的保險公司產(chǎn)品,在對客戶進(jìn)行綜合保險規(guī)劃的過程中客觀性不足。
“在代理制的規(guī)則下,客戶購買的保險金額越大,代理人拿到的傭金越多;而站在客戶角度上看,客戶希望能夠少花錢多辦事,以更少的錢購買到同等保額的產(chǎn)品。因此在利益的驅(qū)使下,保險市場上的銷售誤導(dǎo)、欺詐行為屢見不鮮,使整個保險行業(yè)的形象受損?!鼻鸨蟊笳f。
值得注意的是,為獲得更多收入,許多保險代理人身兼數(shù)職,除了銷售保險產(chǎn)品,還代理化妝品、醫(yī)療器材、證券產(chǎn)品等,代理范圍較為混亂。記者采訪發(fā)現(xiàn),保險代理人普遍存在“賣單現(xiàn)象”。比如a保險公司營銷員的客戶若有意向投保b公司產(chǎn)品,a公司營銷員通常會將顧客介紹給b公司的營銷員以獲取傭金,而b公司的營銷員一般可獲得續(xù)期收入,二者皆有收益;也有的保險營銷員習(xí)慣把保單賣給中介公司(部分中介公司傭金比例高于保險公司),以獲取更高的傭金比例。
這些年來,保監(jiān)會多次發(fā)文對保險中介市場進(jìn)行摸底調(diào)查和清理整頓,尤其是涉及保險營銷員、專業(yè)中介機(jī)構(gòu)等內(nèi)容要求保險公司自查,試圖規(guī)范整個行業(yè)。
丘斌斌表示,在我國香港地區(qū),保險營銷員傭金一般需要向投保人明示;部分西方國家的營銷員傭金一般由保險客戶單獨支付,而非抽取部分保費(fèi)收入,這便需要營銷員具有較高的專業(yè)水準(zhǔn),成為客戶的保險規(guī)劃師而非簡單的兜售產(chǎn)品,以贏取客戶認(rèn)可。
事實上,隨著互聯(lián)網(wǎng)保險銷售渠道的開放,保險公司的獲客能力正在提高,成本有所降低。受訪人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道將替代許多低端營銷員,成為標(biāo)準(zhǔn)型保險產(chǎn)品的主要銷售渠道。在此背景下,傳統(tǒng)保險渠道增員和市場拓展將受到挑戰(zhàn),目前不少保險公司已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型,專注互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道,比如前海人壽、珠江人壽重點開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)渠道,未來這類保險公司會越來越多。
員工制嘗試。
為改變保險營銷格局,一些保險公司已經(jīng)啟動營銷體制改革,比如員工制改革、產(chǎn)銷分離等。不可否認(rèn)的是,保險代理人是保險公司新增價值和利潤的重要依托,大約貢獻(xiàn)了保險公司六成的保費(fèi)收入。但發(fā)展至今,較低層次的人海戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)難以持續(xù),未來保險銷售人員應(yīng)朝著專業(yè)化、精英化方向轉(zhuǎn)變,以扭轉(zhuǎn)行業(yè)形象和提高行業(yè)服務(wù)水平。
在北京工商大學(xué)保險研究中心主任王緒瑾[微博]看來,代理制的好處在于降低保險公司銷售成本,而實行員工制的公司經(jīng)營成本一般會高出30%至50%。所以推行員工制,保險公司能否扛得住還是個問題。
民生人壽天津分公司目前正在進(jìn)行員工制改革,公司30名銷售人員全部采用員工制。記者采訪中了解到,在人均收入方面,員工制營銷人員收入遠(yuǎn)高于代理制員工收入。一般而言,保險公司營銷員的月均收入1千多元,但民生人壽天津分公司試點的員工制制度下,營銷員的人均月收入達(dá)到8千多且享有五險一金的福利。
“公司營銷員底薪1680元,收入加上提成,視業(yè)績而定,工資收入從4000元到2萬元不等?!泵裆藟厶旖蚍止究偨?jīng)理王傳勝在接受新金融記者采訪時表示,公司目前的新單保費(fèi)穩(wěn)步提升,在市場上初露鋒芒,然而這一切僅由一支30人的銷售團(tuán)隊實現(xiàn)。在王傳勝看來,通過創(chuàng)新模式,30名營銷員在新單業(yè)務(wù)上可以超過300多人的營銷團(tuán)隊。
王傳勝介紹,一般單個保險營銷員的人均保費(fèi)銷售業(yè)績大約三四千元,民生人壽天津分公司目前實現(xiàn)了人均保費(fèi)1.2萬元的銷售業(yè)績;人均銷售業(yè)績達(dá)到同行業(yè)市場的三倍左右。
但民生保險實行員工制的過程中也面臨不少的挑戰(zhàn),與代理制不同,員工制成本相對較高,必須要有精細(xì)化的管理體系支撐,需要有較高的保費(fèi)規(guī)模作支撐。只有員工制的產(chǎn)出大于公司的綜合投入時,才能持續(xù)下去;若產(chǎn)能過低,公司負(fù)擔(dān)會很重。這便要求保險公司必須找對有能力的營銷人員,然后匹配不錯的營銷模式和管理制度,令其實現(xiàn)較高收入,從而使人力成本降下來并留住人才。
受訪人士分析,國內(nèi)消費(fèi)者不是沒有足夠的資金買保險,也不是缺乏保險需求,而是一直以來較低水平的保險銷售人員帶來了諸多負(fù)面效益,比如銷售誤導(dǎo)、忽悠等行為,以至于人們不信任甚至心生厭煩,這種局面必須盡快扭轉(zhuǎn)。
“實行員工制很有挑戰(zhàn),但可以逐步使保險營銷人員走向高素質(zhì)的精英團(tuán)隊模式,長遠(yuǎn)來看,是提升行業(yè)形象的有效途徑?!蓖鮽鲃僬f。
事實上,從短期經(jīng)營成本來看,保險公司并不愿意采用員工制,此前少數(shù)保險公司曾試行員工制改革,卻因成本問題停滯不前。尤其是大型保險公司有著幾十萬的保險代理人不可能都轉(zhuǎn)為員工制。
近幾年,保險行業(yè)營銷難度加大,人們開始重視保險銷售體制問題。在丘斌斌看來,保險營銷體制改革主要有兩大方向:一是產(chǎn)銷分離,保險公司只負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品,銷售交給專業(yè)公司來做;二是實行獨立代理人制度,由自然人注冊公司或者成立工作室,代理各類保險產(chǎn)品。
對于已經(jīng)開啟的,王傳勝期待:一方面業(yè)界在銷售人員的用工制度上做實際性的有益探討;另一方面營銷員在銷售保險以外的其他金融領(lǐng)域的產(chǎn)品方面進(jìn)行更多探討,諸如推薦或銷售銀行理財、證券產(chǎn)品等多元化金融產(chǎn)品。
保險市場調(diào)查報告篇二
一、xx市概況介紹。
xx市地處中原腹地,西依太行山,南臨黃河水,距河南省會鄭州90公里,東距中原油田96公里,緊傍新亞歐大陸橋,是豫北、魯西、冀南、晉東地區(qū)重要的商品集散地,全轄7鎮(zhèn)9鄉(xiāng),總面積882平方公里,人口47萬。
衛(wèi)輝歷史悠久。西漢高祖二年(公元前2xx年)始設(shè)汲縣,先后為州治、路治、府治和道臺。二千多年以前衛(wèi)輝就是中州重鎮(zhèn),水陸碼頭,商賈聚集。衛(wèi)輝人杰地靈,名人眾多,這里是周武王尊為尚父的姜太公故里。比干廟(墓)是天下比干后裔林性兒女祭謁圣地,為國家級重點文物保護(hù)單位;望京樓、姜太公故里、春秋戰(zhàn)國墓群、孔子擊磬處、香泉寺、《汲冢書》出土遺址、民國總統(tǒng)徐世昌的家祠等文化古跡50余處是省市級文物保護(hù)單位。
境內(nèi)有衛(wèi)河、孟姜女河、大沙河和四座中型水庫,城區(qū)內(nèi)有古老的護(hù)城河,水面之大居豫北之首。地表水、地下水儲量達(dá)3.75億立方米。礦產(chǎn)資源品種多,儲量大,特別是水泥灰?guī)r已探明儲量達(dá)2.5億噸以上,粘土礦開采儲量達(dá)65萬噸,發(fā)展建材工業(yè)有得天獨厚的優(yōu)勢。
xx市交通發(fā)達(dá)。京廣鐵路、107國道和京珠高速公路縱貫?zāi)媳?,省道新濮公路貫穿東西,素有“南通十省、北拱神京”之稱。
二關(guān)于xx市經(jīng)濟(jì)情況的調(diào)研。
增長趨勢怎樣。它牽涉到人口的變動、資本的形成、教育、制度變化和開放政策等方面。衛(wèi)輝工業(yè)基礎(chǔ)堅實,建成了以建材、機(jī)電、化工、造紙、輕紡、食品加工等行業(yè)為主的工業(yè)體系,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,種類齊全。xx市水泥總廠是全國最大建材工業(yè)企業(yè)500強(qiáng)和70家統(tǒng)配水泥企業(yè)之一;xx市虎頭工具有限公司是全國最大制鉗企業(yè)之一,產(chǎn)品自1956年開始出口,先后銷往100多個國家和地區(qū),并獲得省優(yōu)、部優(yōu)和國際博覽會金獎;xx市造紙總廠,在中國500家最大造紙及紙制品企業(yè)中排名116位;xx市河南省電機(jī)有限公司是中國500家最大電器及器材制造企業(yè)之一。外向型經(jīng)濟(jì)取得了突破性進(jìn)展,“虎頭牌”卡絲鉗、棉紗、針織服裝、機(jī)制紙等幾十種工業(yè)品和玉米、花生等農(nóng)產(chǎn)品銷往亞洲、歐洲、美洲等近百個國家和地區(qū),年出口供貨達(dá)1億多元。
保險市場調(diào)查報告篇三
雖然面臨宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整的大環(huán)境,上海保險市場在今年前兩月仍然實現(xiàn)超過10%的同比增幅,中資保險公司在最近一年與外資保險公司的競爭中,市場占比優(yōu)勢繼續(xù)大幅增長超過10%。
中資保險繼續(xù)擴(kuò)張。
根據(jù)記者得到的保監(jiān)會上周最新統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,在今年前兩月的上海保險市場上,保費(fèi)收入累計139.77億元,同比增加13.04億元,增幅10.29%。其中,財產(chǎn)險公司保費(fèi)收入30.09億元,同比增加0.58億元,增幅為1.98%;壽險公司保費(fèi)收入109.68億元,同比增加12.46億元,增幅為12.81%。
通過對比可以發(fā)現(xiàn),壽險業(yè)務(wù)仍然占據(jù)了保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展的“大頭”,而中資保險公司在最近一年的市場競爭中取得了市場占比優(yōu)勢繼續(xù)大幅增長超過10%的明顯優(yōu)勢。
外資保險保費(fèi)約降三成。
今年前兩月,中資壽險公司的.總保費(fèi)收入為96.11億元,外資壽險公司的總保費(fèi)收入為13.56億元,而去年同期中外資壽險公司的總保費(fèi)收入分別為78.25億元和18.97億元。中資保險公司無論在保費(fèi)收入、市場占比和增幅等多項重要指標(biāo)中都明顯勝出,因此在中外資保險公司的市場大戰(zhàn)中以完勝畫上句號。東方證券的分析師王小罡表示,外資和合資保險公司開拓市場的渠道較為單一,對見效快的銀保渠道的躉繳產(chǎn)品依賴性太大。
尤其引起市場普遍關(guān)注的是,外資保險公司中的老大友邦去年前兩月保費(fèi)收入為4.02億元,而今年同期大幅下降到3.78億元,降幅約為6%,但是仍然高于外資保險公司整體約30%的降幅,這說明盈利能力最強(qiáng)的外資保險公司友邦也很難抵擋市場縮水的壓力。業(yè)內(nèi)人士另外分析,雖然友邦已宣布獨立運(yùn)營,但是aig**在國內(nèi)市場上的后續(xù)影響,還要通過今年二三季度的市場數(shù)據(jù)來檢驗。
保險市場調(diào)查報告篇四
摘要:從保險監(jiān)管角度來看,既要遵守加入世貿(mào)組織時保險業(yè)對外開放的承諾,又要面對保險業(yè)改革與開放使政府對保險業(yè)直接影響力弱化的現(xiàn)實,尤其是作為現(xiàn)代保險監(jiān)管制度“三支柱”的行為監(jiān)管仍然不能放松。保險監(jiān)管應(yīng)順應(yīng)環(huán)境變化,加強(qiáng)保險市場行為監(jiān)管,進(jìn)一步與國際接軌,應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:保險市場;保險監(jiān)管;市場行為;誠信建設(shè)。
一、我國保險監(jiān)管發(fā)展的新形勢。
新中國商業(yè)保險發(fā)展近半個世紀(jì)以來,取得了巨大的成就,保險市場從無到有,從小到大,市場主體從少到多,保險產(chǎn)品不斷豐富和增加,保費(fèi)收入規(guī)模越來越大,保險員工隊伍不斷擴(kuò)大,商業(yè)保險成功走入了千家萬戶。伴隨著我國保險市場的逐步做大,保險公司的市場競爭行為正變得越來越不理性。不公平競爭、不正當(dāng)競爭、不誠信競爭屢屢見諸報端,受到各方的指責(zé)。保險公司的外部生存環(huán)境和社會信譽(yù)正變得越來越糟糕。
“十一五”時期,我國保險業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)是:到,保險在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行、完善社會保障體系、優(yōu)化金融資源配置和參與社會管理等方面的作用顯著增強(qiáng);風(fēng)險得到有效防范和化解,行業(yè)整體償付能力充足,自我救助能力和抵御系統(tǒng)性風(fēng)險能力顯著增強(qiáng);主體多元化、競爭差異化的市場格局基本形成,培育一批具有國際競爭力和自主創(chuàng)新能力的大型保險集團(tuán)和專業(yè)性保險公司;基本建成一個業(yè)務(wù)規(guī)模較大、市場體系完善、功能作用突出、服務(wù)領(lǐng)域廣泛、償付能力充足、綜合競爭力較強(qiáng)、充滿生機(jī)和活力的保險市場。
6月16日國務(wù)院頒布了《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(以下簡稱《若干意見》),其中提出了保險業(yè)改革發(fā)展的總體目標(biāo):建立一個市場體系完善、服務(wù)領(lǐng)域廣泛、經(jīng)營誠信規(guī)范、償付能力充足、綜合競爭力較強(qiáng),發(fā)展速度、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一的保險業(yè)。關(guān)于發(fā)展保障,要求加強(qiáng)和改善保險監(jiān)管?!度舾梢庖姟窂?qiáng)調(diào),要建立以償付能力、公司治理結(jié)構(gòu)和市場行為監(jiān)管為“三支柱”的現(xiàn)代保險監(jiān)管制度。在對償付能力加大監(jiān)管的今天,市場行為監(jiān)管仍不能掉以輕心,它是保險業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。除此之外,保險監(jiān)管者對保險公司的市場行為哪些是應(yīng)該監(jiān)管的,哪些是公司自己內(nèi)部管控的行為應(yīng)當(dāng)作出很明確的界定。否則,將導(dǎo)致保險市場監(jiān)管者的缺失,最終損害保險市場效率和投保人利益。但是目前保險監(jiān)管中對保險市場行為重視和研究力度仍然不夠,保險市場的惡性競爭和不誠信經(jīng)營時常存在。為此,研究影響保險市場行為的因素,最終尋求合理的解決途徑,在當(dāng)前具有十分重要的意義。
二、惡性競爭是飲鴆止渴,服務(wù)提高才是治根之本。
1、在保監(jiān)會的重壓下價格戰(zhàn)勢頭有所緩解。價格戰(zhàn)曾是惡性競爭的'主要表現(xiàn)形式,為了對付價格戰(zhàn),保監(jiān)會一再下發(fā)文件,對許多險種的最低保費(fèi)做出限制。年8月份中國保險行業(yè)協(xié)會制訂并下發(fā)了四大項目的財產(chǎn)險條款費(fèi)率指引,今后包括電廠、公路、地鐵、樓宇在內(nèi)的重大工程保險,將以不低于該費(fèi)率指引標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承保。保監(jiān)會委托保險行業(yè)協(xié)會制訂指引的目的,是要改變目前重大工程保險惡性競爭,費(fèi)率被嚴(yán)重壓低以至在國際再分保市場上無法分保的局面[1].
2、商業(yè)賄賂現(xiàn)象疊出,保險監(jiān)管力度加大。很多保險人在買保險的時候,會比較哪家保險公司的產(chǎn)品更便宜,有更低的折扣;就連部分保險公司的人在談?wù)撈渌kU公司的優(yōu)勢時,也大談其他保險公司的保險打的幾折,給客戶返多少傭金,但是他們沒有意識到,他們所說的這些競爭優(yōu)勢都是違反保險法規(guī)定的,是典型的商業(yè)賄賂。
3、監(jiān)管要適度,禁止惡性競爭并不意味著不要競爭。有市場就必須有競爭,否則,市場是不完全的市場,是不健康的市場。為了保持市場的健康發(fā)展,保險市場需要適度的監(jiān)管。為維護(hù)保險市場的正常運(yùn)行,防止保險市場失靈造成破壞,保險監(jiān)管的重心應(yīng)放在創(chuàng)造適度競爭的市場環(huán)境上,放在對形成和保持適度競爭的格局和程度的監(jiān)測上,要求管而不死,活而不亂,既限制競爭又不消滅競爭,既追求利潤又不盲目冒險,既有風(fēng)險又保障安全。
4、推進(jìn)自主創(chuàng)新,提升服務(wù)水平。關(guān)于創(chuàng)新與服務(wù),要健全以保險企業(yè)為主體、以市場需求為導(dǎo)向、引進(jìn)與自主創(chuàng)新相結(jié)合的保險創(chuàng)新機(jī)制。發(fā)展航空航天、生物醫(yī)藥等高科技保險,為自主創(chuàng)新提供風(fēng)險保障。穩(wěn)步發(fā)展住房、汽車等消費(fèi)信貸保證保險,促進(jìn)消費(fèi)增長。積極推進(jìn)建筑工程、項目融資等領(lǐng)域的保險業(yè)務(wù)。支持發(fā)展出口信用保險,促進(jìn)對外貿(mào)易和投資。努力開發(fā)滿足不同層次、不同職業(yè)、不同地區(qū)人民群眾需求的各類財產(chǎn)、人身保險產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拓寬服務(wù)領(lǐng)域。提高服務(wù)水平也是節(jié)約?,F(xiàn)在大家都在提倡節(jié)約資源,在保險業(yè),提高服務(wù)水平、提高服務(wù)效率就是節(jié)約,它可以為客戶節(jié)約大量的人力和時間成本,讓更多的人正確的認(rèn)同保險。
三、保險市場暗流涌動,誠信建設(shè)勢在必行。
雖然近年來保險業(yè)在誠信建設(shè)方面做了不少工作,但存在的問題還沒有得到根本解決,特別是誤導(dǎo)欺詐、拖賠欠賠等失信行為還比較突出,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對保險業(yè)的信心。要立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),創(chuàng)新方式,注重實效,逐步構(gòu)建政府監(jiān)管、公司內(nèi)控、行業(yè)自律、社會評價和輿論監(jiān)督多層次綜合治理的長效機(jī)制[2].
筆者在此著重指出保險中介方面的問題,尤其是保險營銷員。中國保監(jiān)會保險中介監(jiān)管部副主任呂宙指出,全國保險業(yè)通過中介實現(xiàn)保費(fèi)收人35億元,比上年增長23.8%,占總收人73%.未來五年,保險中介市場基本發(fā)展思路是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會為出發(fā)點,堅持誠信專業(yè)化經(jīng)營,不斷提升保險中介行業(yè)社會信譽(yù),實現(xiàn)保險中介持續(xù)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展,為保險業(yè)又快又好做大做強(qiáng)做出貢獻(xiàn)[3].初步測算,到20,保險專業(yè)中介公司將接近4000家,保險營銷員保持150萬人左右,保險代理機(jī)構(gòu)10萬余家,保險中介業(yè)務(wù)年均增長超過30%,保險中介的保費(fèi)收人超過6000億元,其中保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)實現(xiàn)保費(fèi)收人超過1000億元。
據(jù)了解,保險的誠信問題主要出現(xiàn)在銷售和理賠兩個階段。由于保險業(yè)務(wù)收入的40%以上來自營銷員,而全國近147萬名營銷員直接面對消費(fèi)者,雖然銷售過程中的誠信問題影響面非常大,但保險公司由于考核機(jī)制等原因,普遍存在短視心理,希望能在短期內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速攀升、占領(lǐng)市場,這使得保險公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理者通常以保費(fèi)論英雄,將那些保費(fèi)收入高的業(yè)務(wù)員視為公司的骨干,給予各種獎勵。不誠信不要支付成本,長此以往,不誠信反而成為一種極具破壞力的負(fù)面示范。
保險市場調(diào)查報告篇五
按照國家保險業(yè)“十二五”規(guī)劃工作會議要求,我國保險深度(gdp與保險費(fèi)之比)要達(dá)到5%,保險密度(人均保險費(fèi))要達(dá)到2100元。目前,洛陽保險深度僅為2.99%,保險密度為947元,行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。如果洛陽保險深度能如期達(dá)到5%,那么洛陽保險市場每年至少還有80億元保險費(fèi)收入的發(fā)展空間。
以來,我市保險行業(yè)保持快速增長態(tài)勢。今年上半年,我市保費(fèi)收入39.7億元,同比增長9.4%。然而,該行業(yè)仍面臨從業(yè)人員素質(zhì)不高,企業(yè)發(fā)展不均衡、無序競爭等問題。為此,相關(guān)部門采取加強(qiáng)對從業(yè)人員教育、約束企業(yè)不正當(dāng)競爭等措施,使洛陽保險市場健康發(fā)展。
保險市場調(diào)查報告篇六
我國自1980年恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來,保險業(yè)得到了迅速的發(fā)展,但與發(fā)達(dá)國家相比,我國的保險業(yè)與其還有一定的差距,還需要不斷完善。
一.調(diào)查目的。
了解人們對保險行業(yè)的認(rèn)識,購買保險的渠道以及對保險產(chǎn)品和保險公司的看法,從而了解現(xiàn)今保險業(yè)存在的問題。
二.調(diào)查對象及其一般情況。
調(diào)查對象:商貿(mào)樓、家屬區(qū)、超市、北京街心公園、學(xué)校及周邊人員。一般情況:被調(diào)查者有一半為男性,一半為女性。大多為中低等收入者,年齡為18-55周歲之間,以36-45周歲之間的人居多。大部分人教育程度不是很高。
三.調(diào)查方式。
我們一組4人展開調(diào)查。
調(diào)查開展的方式為隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是采用當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)放調(diào)查問卷40張,回收40張。
四.調(diào)查時間。
4月26日到29日。
五.調(diào)查內(nèi)容。
主要調(diào)查了被調(diào)查者的資金運(yùn)用情況,購買保險產(chǎn)品的渠道及主要原因和影響其在各保險產(chǎn)品間選擇的因素以及接觸到的保險公司等。問卷共向被調(diào)查者提出了9個問題。
六.調(diào)查結(jié)果。
根據(jù)回收的40份問卷進(jìn)行統(tǒng)計,調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計見附。
首先在第一題,對人們閑散資金的了解上,有12個選擇股票,25個選擇了存款,9個選擇了保險產(chǎn)品,2個選擇了奢侈品,用于公益事業(yè)的為0,6個選擇用于其他用途。由此可以看出人們在處置自己閑散資金方面多數(shù)人還是選擇了運(yùn)用最普通最保險的方式,即存款。而有一部分人已經(jīng)意識到存款收益率低,渴望通過股票獲得較高收益,而選擇保險產(chǎn)品的人是少數(shù),可見保險的普及率有待于提高。
在第二題您是否購買過保險上,28個人選擇了是,12人選擇了否。此題可以看出有大部分人已經(jīng)對保險產(chǎn)品有過接觸,購買過保險。
在問到擁有的產(chǎn)品為那個公司時,4個選擇太平,17個選擇平安,8個選擇。
太平洋,10個選擇人壽,6個選擇泰康,1個選擇安邦??梢娖桨驳漠a(chǎn)品更加普及。
關(guān)于人們購買的保險是哪種類型的,20個人選擇了人壽保險,可見人壽保險市場較多,第二的是意外傷害險。由此可見人們多數(shù)是出于對自己的關(guān)注而購買保險,財產(chǎn)和婚嫁險的市場有待于進(jìn)一步擴(kuò)寬。
在1年以后購買保險。
在了解保險產(chǎn)品的渠道方面,通過電視媒體了解保險產(chǎn)品的人占大多數(shù),而報刊雜志為第二,接下來為通過自己主動去了解??梢姳kU行業(yè)在電視媒體和報刊雜志的宣傳方面做得還不錯,同時還可以再利用別的媒介,比如廣播和網(wǎng)絡(luò),由此提高知名度,擴(kuò)大市場占有率。
關(guān)于購買保險產(chǎn)品注重的方面,大部分人都認(rèn)為最重要的是企業(yè)信用和產(chǎn)品本身。由此可見保險公司要發(fā)展業(yè)務(wù),得到人們的認(rèn)可,必須提高企業(yè)的信用以及提高自認(rèn)產(chǎn)品的優(yōu)勢。
對于購買保險的渠道,親友介紹占大多數(shù),推銷人員其次,再次是自己主動購買??梢娙藗儗徺I保險的主動性不強(qiáng),多數(shù)是親友推薦才購買。
問到保險的受保人,給子女和自己以及父母購買的占大多數(shù)。
而購買保險的初衷方面,絕大多數(shù)人認(rèn)為是作為自己和家人的保障,剩下4個人認(rèn)為可以作為一種投資??梢娎碡斝偷谋kU產(chǎn)品還需要進(jìn)一步推廣。
七.調(diào)查體會。
從調(diào)查結(jié)果可以看出,了解保險產(chǎn)品的人比較多,很多人已經(jīng)接觸過保險產(chǎn)品或保險公司,這種趨勢將促進(jìn)保險業(yè)的快速發(fā)展。因此,保險公司需要進(jìn)一步了解客戶的需求,注重本身產(chǎn)品的品質(zhì),提高保險從業(yè)人員的素質(zhì),提高企業(yè)信用,這樣才能適應(yīng)這種增長趨勢的需求。
保險市場調(diào)查報告篇七
關(guān)于影響人們購買保險的因素及保險的營銷策略的調(diào)查報告國際商學(xué)院財務(wù)管理08級本科一班調(diào)查人:調(diào)查目的:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,越來越多的人或單位產(chǎn)生購買保險的欲望,隨之越來越多的保險產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。通過這側(cè)調(diào)查了解影響人們購買保險的因素以及保險公司可以用來擴(kuò)大保險產(chǎn)品的銷售和影響的措施。
20xx年9月27日。
鐘xx。
目前社會上影響人們購買保險的因素。
一、人們對保險的需求和認(rèn)知度。
人總是生活在一定的社會群體中,通常一個群體中的人有著某些相近的客觀條件,如年齡、性別、職業(yè)、支付能力、文化水準(zhǔn)等。每個人的保險消費(fèi)心理也就受到了自身所在群體的影響,同時也受到其他群體的影響。社會群體內(nèi)部的交流和溝通不斷促使群體信念、價值觀念和群體規(guī)范的形成,這就形成了群體之間的一致性。一般來說,個體出于對群體的信賴以及對離群的恐懼心理往往希望保持群體之間的一致性。
消費(fèi)行為中,人們不可避免地會追求“價廉物美”,因此,保險商品本身的質(zhì)量和價格成為影響保險消費(fèi)心理的因素之一。保險商品的質(zhì)量體現(xiàn)在保險企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、理賠度、人員素質(zhì)、職業(yè)道德以及經(jīng)營環(huán)境等要素。其中保險企業(yè)的服務(wù)尤為重要。除了災(zāi)后能夠得到一定的補(bǔ)償之外,消費(fèi)者還希望在投保方案的設(shè)計、防災(zāi)技術(shù)咨詢等方面得到滿意的服務(wù)。
而且隨著社會、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,保險服務(wù)還需要注重對市場的調(diào)研,及時捕捉信息,不斷開發(fā)設(shè)計滿足時代要求的險種。
保險商品的價格即保險費(fèi)。
商業(yè)保險消費(fèi)是建立在一定的貨幣支付能力基礎(chǔ)上的,所以,保險商品的自身價格對保險消費(fèi)的影響是十分明顯的。一般來講,兩者呈反方向關(guān)系變化。個人或單位購買保險時是比較理智的,他們遵循的是最大邊際效應(yīng)原則。就是說,他們會根據(jù)自己有限的收入和所獲得的市場信息,去選擇最需要、最有價值的保單。
個人心理因素從心理學(xué)的角度看,每個人有著不同的心理結(jié)構(gòu),其中最重要的就是人的個性傾向。主要包括人的需要、動機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀、人生觀和價值觀等。個性傾向?qū)е旅總€人有不同的風(fēng)險態(tài)度。風(fēng)險態(tài)度是影響保險消費(fèi)者心理的內(nèi)在主要原因。
保險的影響策略。
一是注重顧客需求。
“顧客需要什么,樹立就推出什么保險產(chǎn)品”的保險營銷觀念,不僅要將顧客的需求作為保險營銷的出發(fā)點,而且要將滿足顧客的需求貫穿于保險營銷的全過程,滲透于保險營銷的各部門,成為各部門工作的準(zhǔn)則。不僅要了解和滿足顧客的現(xiàn)實需求,而且要了解和滿足顧客的潛在需求,根據(jù)市場需求的變化趨勢,來調(diào)整保險的營銷戰(zhàn)略,以適應(yīng)市場的變化,求得企業(yè)的生存與發(fā)展。
二是堅持整體營銷。
保險營銷觀念要求企業(yè)在市場營銷中,必須以保險營銷的總體目標(biāo)為基礎(chǔ),協(xié)調(diào)地運(yùn)用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公關(guān)等因素,從各個方面來滿足顧客的整體需求。
三是謀求長遠(yuǎn)利益。
市場營銷觀念要求企業(yè)不僅要注重當(dāng)前的利益,更要重視企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。在營銷中不僅要滿足顧客的需要,而且要使顧客滿意,通過顧客的滿意,來樹立企業(yè)的良好形象,爭取再次購買者。因此,公司在保險營銷中,不僅要注重產(chǎn)品的開發(fā),而且要注重營銷服務(wù)。把服務(wù)貫穿在企業(yè)經(jīng)營的全過程,而且貫穿始終。一個循環(huán)的結(jié)束,是另一個新的循環(huán)的開始,從而推動公司經(jīng)營管理水平的不斷提高。
四是向顧客學(xué)習(xí)。
我們必須清醒認(rèn)識到:要在現(xiàn)代競爭中勝出,關(guān)鍵是抓住客戶的需求。因此,在保險產(chǎn)品研發(fā)過程中,首先需要保險營銷一線業(yè)務(wù)人員更深入地了解潛在投保人的需求和需求動向(包括顧客的抱怨也可能正是我們的商機(jī)),并把客戶的需求信息及時反饋到產(chǎn)品研發(fā)部門,使保險產(chǎn)品真正作到按需定制、投客戶之所好,那么后一工序—投保,核保才會順利實現(xiàn)哪“驚險的一躍”因此,在保險產(chǎn)品的設(shè)計中,必須盡快消除霸權(quán)思想,從根本。上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實實、謙虛向顧客學(xué)習(xí),達(dá)到從顧客中來,到顧客中去。否則,可能將丟失部分市場。
第五是向同行學(xué)習(xí)。
飛速發(fā)展的中國保險業(yè)使本來就十分稀缺的保險人才分散到眾多的公司,單一一家保險公司保險營銷策略難有充分的精力和人才投入全方位精準(zhǔn)周到的產(chǎn)品設(shè)計,尤其在中國保險產(chǎn)品日趨個性化的今天,各公司同類產(chǎn)品各有強(qiáng)弱,各有優(yōu)劣,因而需各公司放下盲目的“自尊”,虛心向同行、向競爭對手學(xué)習(xí),取其精華,揚(yáng)長避短,站在巨人的肩上,可以更快地推動中國保險與國際接軌,催化中國保險業(yè)的成熟,提升本土保險業(yè)的綜合競爭力。
通過這次調(diào)查,了解了社會上影響人們購買保險等因素,了解了保險在銷售過程中所遇到的問題。更加認(rèn)識到保險市場運(yùn)作的機(jī)制。一定程度上了解了保險的一些銷售策略。
保險市場調(diào)查報告篇八
學(xué)生姓名xxx學(xué)號200xxxxxx班級xx金融xxxx班。
調(diào)查報告選題目的意義。
通過對我市銀行保險市場的調(diào)查,了解銀行保險的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,對市場現(xiàn)狀的特點進(jìn)行分析,學(xué)習(xí)。
1、對整個行業(yè)全國的'宏觀調(diào)查。
2、對各個不同3、的銀行的狀況的調(diào)查及各中聯(lián)系。
4、存在的問題原因。
調(diào)查報告。
預(yù)期目標(biāo)。
通過調(diào)查,了解現(xiàn)在銀行保險發(fā)展的特點,原因以及有待改進(jìn)的地方,再通過對國外成熟市場的學(xué)習(xí)借鑒,找出方法。
調(diào)查報告工作進(jìn)度安排。
1月底前:擬定開題報告和實習(xí)計劃、擬定調(diào)查提綱。
2月到4月中旬:實地調(diào)查和實習(xí),收集資料整理資料。
4月底前:寫調(diào)查報告初稿并提交老師修改。
5月20日前:指導(dǎo)修改正稿。
6月4日前:將正稿交給老師,并提交實習(xí)報告。
調(diào)查報告主要特點。
以各地市為主,郊縣為輔。
以壽險公司為主,財險為輔。
以國有銀行為主,股份制銀行為輔。
指導(dǎo)教師意見。
指導(dǎo)老師簽名:年月日。
教研室意見。
教研室主任簽名:年月日。
系審核意見。
系主任簽名:系蓋章:年月日。
目錄。
摘要。
1.1中國工商銀行在銀行保險市場占比始終保持領(lǐng)先水平2。
1.2銀行保險新現(xiàn)象3。
二、xx市銀行保險發(fā)展過程中存在的主要問題4。
2.1銀保合作層次比較低,在全國各地發(fā)展不平衡4。
2.2銀保合作行為短期化,業(yè)務(wù)處理手段比較落后4。
2.3銀保雙方缺乏溝通,產(chǎn)品缺乏個性特色5。
2.4銀保雙方地位事實上存在不平等導(dǎo)致合作基礎(chǔ)不夠穩(wěn)固5。
3.1修改和完善相關(guān)法律法規(guī)6。
3.2完善銀保合作監(jiān)管體系,促進(jìn)銀行保險持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展6。
致謝10。
原始資料10。
答辯小組長簽名:年月日。
答辯小組長簽名:年月日。
答辯委員會審核意見。
答辯委員會主任簽名:年月日。
備注。
保險市場調(diào)查報告篇九
本次關(guān)于保險的調(diào)查,主要目的是去了解目前社會上影響人們購買保險的因素主要有哪些,另外,保險公司可以采取哪些措施來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響。
2、調(diào)查對象。
當(dāng)今社會上的保險消費(fèi)者。
3、調(diào)查方式。
本次調(diào)查所采取的方式以訪談法為主,資料法為輔,將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合,得到本次調(diào)查結(jié)果。
4、調(diào)查時間。
20xx年11月5日——20xx年11月13日。
5、調(diào)查內(nèi)容。
主要通過查閱資料,了解了下當(dāng)今社會上各類保險的發(fā)展,并通過訪談,調(diào)查了人們對待保險的態(tài)度,調(diào)查了影響人們購買保險產(chǎn)品的因素,還調(diào)查了,就作為消費(fèi)者而言,保險公司應(yīng)如何來擴(kuò)大保險產(chǎn)品的銷售和影響。
6、調(diào)查結(jié)果。
當(dāng)今社會上保險的發(fā)展現(xiàn)狀:改革開放30年以來,中國保險業(yè)務(wù)快速增長,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,監(jiān)管水平不斷提高,風(fēng)險得到有效防范,整體實力明顯增強(qiáng),在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會、造福人民等方面發(fā)揮了積極作用。
目前社會上影響人們購買保險的因素:
(1)自然災(zāi)害頻發(fā),損失大。
(2)這會上存在的不安全因素很多,常常會在不同的方面嚴(yán)重影響到人們的生命財產(chǎn)安全。
(3)各類疾病疫病的發(fā)生。
(4)現(xiàn)在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。
(5)人們的生活水平提高,投資觀念發(fā)生了很大的變化,消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。
(6)目前社會上保險種類多,人們可以有更多的選擇來保障自身利益。
(7)另外,影響人們購買保險的消極因素也有?,F(xiàn)在,一些保險公司在外。
名聲不好,在被保險人出事后,極力推卸自己的責(zé)任,出現(xiàn)了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。
另外,現(xiàn)在購買保險有很多好處,除了可以保障人們的人身財產(chǎn)安全之外,還是一種儲蓄工具和投資工具,有時也會成為應(yīng)急準(zhǔn)備金,而且還會提高企業(yè)或者個人的信用。
對于保險公司如何來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響,現(xiàn)在保險市場的競爭異常激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化高,各家保險公司為了擴(kuò)大銷售量都絞盡腦汁,想出各種高招,比如買保險送加油卡,送禮品等,這種促銷方式很容易被復(fù)制,最終造成惡性競爭,而保單持有人并沒有從中得到實質(zhì)性的好處。如果能在保險產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù),投保人會因此獲得更好的保險服務(wù),得到更多的利益,這個保險產(chǎn)品也會因此在市場上更具有競爭力。另外,保險公司應(yīng)該在平時的保險案件中,樹立好公司的形象,不能留給消費(fèi)者不良的信譽(yù)影響,還要做好公司的售后服務(wù),使消費(fèi)者盡量減少后顧之憂。保險公司只有真正做到很好的保障被保險人的權(quán)益,才能獲得良好的信譽(yù),在同行業(yè)中成為佼佼者,從而得到更多的客戶來源,擴(kuò)大公司保險的銷售和影響。
7、調(diào)查體會。
對于本次的調(diào)查結(jié)果,可以看出,現(xiàn)今社會,保險業(yè)的發(fā)展,具有很好的社會背景,以及良好的政策背景,保險業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)廣闊。另外,保險是一種互惠互利的商業(yè)形式,人們可以通過購買保險來保障自己的一些利益,或者減少損失,甚至去獲得投資收益。但是在這個保險業(yè)發(fā)達(dá),各種保險業(yè)務(wù)充斥的社會,在選擇購買保險的種類,保險公司,并且決定購買保險時,一定要對保險合同盡量多地去了解,盡可能的避免在將來與保險公司發(fā)生財務(wù)糾紛。而且,面對眾多的影響人們購買保險的因素,要做到充分考慮。另外,保險人和被保險人,都應(yīng)該去遵守最大誠信原則,保障雙方的權(quán)益。
對于保險公司,在競爭如此激烈的行業(yè),如果想要擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù),得到更好的發(fā)展,一定要注意自己的影響,有了良好的社會聲譽(yù),才會有良好的效益。
保險市場調(diào)查報告篇十
20xx年11月,保監(jiān)會派員訪問了澳大利亞和新西蘭保險與金融學(xué)會、澳大利亞保險理事會、澳大利亞保險集團(tuán)公司、澳大利亞oamps保險經(jīng)紀(jì)公司等機(jī)構(gòu),重點考察了保險市場發(fā)展?fàn)顩r以及保險職業(yè)教育培訓(xùn)情況。
一、澳大利亞保險市場基本情況及其特點。
(一)保險市場基本情況。截至20xx年底,澳大利亞共有人口萬,實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值8043億澳元(1澳元約合人民幣5.8元),人均國民生產(chǎn)總值近4萬澳元。澳大利亞保險業(yè)比較發(fā)達(dá)。20xx年,全國保費(fèi)收入為558億澳元,世界排名第12位;保險密度2762澳元,排名第14位;保險深度8.03%,排名第17位。
壽險市場。截至20xx年12月31日,澳大利亞共有37家壽險公司,管理的資產(chǎn)約為2077億澳元,保費(fèi)收入為350億澳元。養(yǎng)老金業(yè)務(wù)占壽險公司資產(chǎn)的87%,占壽險總保費(fèi)的86%,其他份額為普通業(yè)務(wù)。約26%的養(yǎng)老金資產(chǎn)是以壽險保單形式持有的。躉交業(yè)務(wù)占壽險保費(fèi)的80%,其中大部分為與養(yǎng)老金相關(guān)的產(chǎn)品。銀行控股的壽險公司占壽險總資產(chǎn)的40%,新單業(yè)務(wù)保費(fèi)的45%,總保費(fèi)的43%。外資壽險公司占總保費(fèi)的31%。
財產(chǎn)險市場。截至20xx年6月30日,澳大利亞共有財產(chǎn)保險公司133家,凈保費(fèi)收入為211億澳元,較上年同期增長1.4%。財險市場凈損失率為62%,比上年同期增長58%。凈承保綜合賠付率為86%。稅后凈利潤為51億澳元。財產(chǎn)險公司總資產(chǎn)為801億澳元,總負(fù)債為560億澳元,凈資產(chǎn)為241億澳元。
一是保險市場集中度高。少數(shù)保險公司通過購并和重組,實現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營,占據(jù)保險市場大部分份額。截至20xx年底,前3大保險集團(tuán)占壽險保費(fèi)收入的58%,前10大保險集團(tuán)更是高達(dá)90%。截至20xx年6月,澳大利亞前5大保險集團(tuán)占財產(chǎn)險保費(fèi)收入的70%,投資收入的67%,總資產(chǎn)的63%。
二是保險產(chǎn)品多樣化,非傳統(tǒng)型產(chǎn)品比重高。澳大利亞社會福利水平高,居民在養(yǎng)老、醫(yī)療、教育和就業(yè)方面的壓力較小,因此在保險需求上對傳統(tǒng)產(chǎn)品需求較少,而對投資理財類產(chǎn)品需求廣泛。截至20xx年底,澳大利亞的壽險保費(fèi)中,投資類產(chǎn)品占73.4%(其中投資連結(jié)產(chǎn)品為60%,投資型分配年金為7%,投資連結(jié)賬戶型產(chǎn)品占6.4%),風(fēng)險型保費(fèi)占12.7%,其他類型年金占11.4%,傳統(tǒng)型產(chǎn)品約占2%,非投連型分配年金占0.5%。
三是保險中介在保險市場中發(fā)揮著重要作用。目前,澳大利亞有保險經(jīng)紀(jì)公司500多家。保險經(jīng)紀(jì)公司不僅提供保險銷售服務(wù),而且具有開發(fā)保險產(chǎn)品、提供保費(fèi)融資的功能。保險經(jīng)紀(jì)公司積極開發(fā)產(chǎn)品、進(jìn)行保費(fèi)融資,為客戶提供“量身定做”的服務(wù)。澳大利亞法律不禁止保險人投資保險經(jīng)紀(jì)公司,但保險人向保險經(jīng)紀(jì)公司的投資超過14.9%時,應(yīng)向監(jiān)管機(jī)關(guān)報告。不過目前在澳大利亞由保險人全資擁有的保險經(jīng)紀(jì)公司很少,主要是因為此類保險經(jīng)紀(jì)人的身份很難得到其他保險公司的認(rèn)同。
四是監(jiān)管部門重視發(fā)揮市場的自我調(diào)節(jié)功能。澳大利亞保險監(jiān)管部門除對強(qiáng)制性險種的手續(xù)費(fèi)率有規(guī)定外,如雇員賠償保險的手續(xù)費(fèi)率為5%,汽車意外傷害保險的手續(xù)費(fèi)率為10%,對其他險種的手續(xù)費(fèi)率沒有限制,完全由市場調(diào)節(jié),稅務(wù)部門允許手續(xù)費(fèi)全部進(jìn)成本。市場競爭使各家保險公司的手續(xù)費(fèi)率大體相當(dāng),如車險手續(xù)費(fèi)率總體水平為15%左右。同時,保險消費(fèi)者有權(quán)了解保險公司支付的手續(xù)費(fèi)高低,消費(fèi)者的監(jiān)督使保險交易保持了較高的透明度。
五是購并和重組是保險企業(yè)擴(kuò)張的有效途徑。iag是目前澳大利亞和新西蘭最大的財產(chǎn)險集團(tuán),旗下共有7個子公司,但70年前該公司只是一個向道路救援服務(wù)會員提供汽車保險的互助社。20世紀(jì)90年代以來,通過一系列收購和重組,iag發(fā)展成為澳大利亞最大的非壽險公司。
六是保險行業(yè)協(xié)會發(fā)揮了較大作用。澳大利亞最大的非壽險保險行業(yè)協(xié)會——澳大利亞保險理事會,共有58家會員,會員業(yè)務(wù)占行業(yè)的90%以上。該理事會在維護(hù)會員利益和為政府分憂解難方面發(fā)揮了較大作用。在過去費(fèi)率統(tǒng)一時,主要協(xié)調(diào)各家保險公司之間的利益。費(fèi)率放開后,主要代表行業(yè)與政府監(jiān)管部門協(xié)調(diào)有關(guān)政策。
二、澳大利亞保險職業(yè)教育與培訓(xùn)。
澳大利亞的保險職業(yè)教育與培訓(xùn)主要是由保險協(xié)會或?qū)W會組織推動的。澳大利亞主要有四家保險行業(yè)組織,即:澳大利亞保險理事會、投資和金融服務(wù)協(xié)會、全國保險中介人協(xié)會、澳大利亞和新西蘭保險與金融學(xué)會。這里重點介紹澳大利亞和新西蘭保險與金融學(xué)會(anziiif,以下簡稱澳新學(xué)會)。
澳新學(xué)會為澳大利亞和新西蘭首屈一指的保險教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),實施的培訓(xùn)活動主要包括學(xué)位授予培訓(xùn)計劃和會員資格考試制度。該學(xué)會于在澳大利亞保險學(xué)會和新西蘭保險學(xué)會基礎(chǔ)上合并而成,目前有合格會員11794名,在各州和領(lǐng)地的首府所在地(包括在新西蘭)都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)辦公室。
澳新學(xué)會授予學(xué)位的`保險培訓(xùn)計劃。包括非壽險、壽險、保險經(jīng)紀(jì)、損失理算、財務(wù)規(guī)劃。其畢業(yè)生可以向澳大利亞和新西蘭的一些大學(xué)申請修讀本科、碩士和mba課程。此外,澳新學(xué)會還設(shè)計了“繼續(xù)職業(yè)發(fā)展計劃”,所有會員可以自愿選修。澳新學(xué)會各分支機(jī)構(gòu)每年為會員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和組織社會活動超過200次。此外,學(xué)會確立了保險業(yè)員工需要的核心能力標(biāo)準(zhǔn),促使其他提供保險教育的機(jī)構(gòu)據(jù)此重新規(guī)劃教育和培訓(xùn)方案,并且設(shè)計了相應(yīng)的評估方案以確定員工是否符合這些標(biāo)準(zhǔn)。
澳新學(xué)會的保險學(xué)會會員資格考試制度。澳新學(xué)會開辦的會員資格考試是為保險、金融界人士開辦的一種專業(yè)考試。該項資格考試分為財產(chǎn)保險、保險經(jīng)紀(jì)、損失理算和人壽保險四大類,考生可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。
財產(chǎn)保險準(zhǔn)會員考試課程包括服務(wù)消費(fèi)者、保險法與監(jiān)管、保險產(chǎn)品、核保引論、理賠。保險經(jīng)紀(jì)準(zhǔn)會員考試包括經(jīng)紀(jì)環(huán)境、風(fēng)險管理與經(jīng)紀(jì)人、管理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)程序與實務(wù)、管理客戶服務(wù)。損失理算會員考試包括損失理算原理和實務(wù)、理算協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備損失理算報告、財產(chǎn)保險損失理算、意外險損失理算、組織管理6門必修課和其他2門選修課。人壽保險準(zhǔn)會員考試包括人壽保險核保、應(yīng)用人壽保險法、精算基礎(chǔ)與報告、人壽保險營銷原理與實務(wù)、營銷組織、退休金保單與實務(wù)引論。
三、啟示與建議。
(一)集團(tuán)化經(jīng)營必須注重法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控建設(shè)。集團(tuán)化要達(dá)到高效率,其前提條件是集團(tuán)公司擁有強(qiáng)有力的公司治理結(jié)構(gòu),健全的內(nèi)部控制體系和企業(yè)風(fēng)險管理文化。目前,我國共有6家保險集團(tuán)公司,集團(tuán)化綜合經(jīng)營的規(guī)模效應(yīng)還有很大的發(fā)揮空間,尤其是在加強(qiáng)保險公司法人治理和內(nèi)部控制方面還有較長的路要走。今后,應(yīng)將保險公司集團(tuán)化綜合經(jīng)營與加強(qiáng)保險公司治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制機(jī)制緊密結(jié)合起來,發(fā)揮集團(tuán)化經(jīng)營的優(yōu)勢,盡快形成一批公司治理富有效率、內(nèi)部控制嚴(yán)密、競爭力強(qiáng)的保險企業(yè)集團(tuán)。
(二)探索符合我國實際的保險職業(yè)教育和培訓(xùn)模式。保險職業(yè)教育和培訓(xùn)是培養(yǎng)保險人才、促進(jìn)保險業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的有效途徑。澳新學(xué)會的發(fā)展歷程顯示了保險職業(yè)教育和培訓(xùn)具有巨大的市場需求。我國保險職業(yè)教育和培訓(xùn)還剛剛起步,盡管已經(jīng)存在一些保險職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但大都實力較弱,沒有形成市場品牌。應(yīng)借鑒國外保險職業(yè)教育和培訓(xùn)經(jīng)驗,立足于國內(nèi)保險業(yè)發(fā)展實際,采取“監(jiān)管部門推動、行業(yè)組織主辦、保險公司參與”的模式,密切聯(lián)系市場,積極引進(jìn)和開發(fā)職業(yè)教育和培訓(xùn)體系。建議建立全國性的保險考試培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)對中高級經(jīng)營管理人員和監(jiān)管人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德知識的培訓(xùn)。
(三)保險經(jīng)營應(yīng)因地制宜,適時拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。和澳大利亞相比,我國保險需求呈現(xiàn)多層次、差異大的特點。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,一部分收入水平較高、消費(fèi)能力較強(qiáng)的城市居民對理財類保險產(chǎn)品需求較大;而廣大農(nóng)村地區(qū)則對傳統(tǒng)型的低保費(fèi)、高保障的風(fēng)險型保險產(chǎn)品需求較大。同時,隨著社會養(yǎng)老、醫(yī)療制度的改革,城鎮(zhèn)居民對養(yǎng)老保險和健康保險的需求也日益增長。我國保險企業(yè)在開發(fā)保險產(chǎn)品和制定市場開拓戰(zhàn)略時,應(yīng)找準(zhǔn)市場切入點,沒有必要盲目跟風(fēng),喪失經(jīng)營特色。
(四)大力發(fā)展保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)。保險中介是保險市場社會化分工的必然結(jié)果。發(fā)展保險中介有利于提高保險資源的配置效率。建議推進(jìn)保險公司專業(yè)化、社會化經(jīng)營,支持和發(fā)展保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)。允許保險經(jīng)紀(jì)公司開發(fā)和設(shè)計保險新產(chǎn)品,提供保費(fèi)融資服務(wù),提升市場競爭力;加大保險代理和保險公估市場的對外開放力度,引進(jìn)資金實力較強(qiáng)、管理經(jīng)驗豐富、經(jīng)營記錄良好的外資保險代理和公估機(jī)構(gòu),促進(jìn)保險中介市場的專業(yè)化水平;完善保險專業(yè)中介從業(yè)人員的持續(xù)教育和培訓(xùn)制度,嘗試建立“保險經(jīng)紀(jì)師”、“保險公估師”等職業(yè)資格考試制度。
(五)加強(qiáng)保險行業(yè)協(xié)會建設(shè)。目前,我國保險行業(yè)協(xié)會遠(yuǎn)未發(fā)揮出應(yīng)有的作用。建議:一是進(jìn)行管理體制的改革和創(chuàng)新,實現(xiàn)人員的專業(yè)化和職業(yè)化。二是賦予協(xié)會更多職能,使保險行業(yè)協(xié)會成為政府監(jiān)管的有效補(bǔ)充。三是推進(jìn)協(xié)會專業(yè)化,分別成立壽險協(xié)會、非壽險協(xié)會、保險經(jīng)紀(jì)人協(xié)會、保險代理人協(xié)會、保險公估人協(xié)會等。
保險市場調(diào)查報告篇十一
保險市場違規(guī)行為透視今年五月八日,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的規(guī)定》,開始全面整頓和規(guī)范金融秩序,查處銀行、證券、保險機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)經(jīng)營活動,取締非法經(jīng)營活動,打擊和制止經(jīng)營欺詐。與此同時,中國保監(jiān)會針對保險市場存在的隨意放傭、回扣和費(fèi)率浮動等不正當(dāng)競爭行為,在全國范圍內(nèi)展開了整頓保險市場違規(guī)行,凈化保險市場運(yùn)行秩序的行動,以保障我國保險事業(yè)的健康發(fā)展。我國即將加入世界貿(mào)易組織,保險業(yè)作為率先開放的領(lǐng)域,使得我們有必要對于保險市場的違規(guī)行為進(jìn)行反思,發(fā)現(xiàn)和找出各種違規(guī)行為產(chǎn)生的源頭,為我國保險市場的國際化鋪平道路。
一、保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平有待提高。社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容是“三德”教育,即社會公德,職業(yè)道德及家庭美德教育。保險作為一種特殊商品,其從業(yè)人員的職業(yè)道德水平的高低直接制約著該行業(yè)的發(fā)展。保險人缺乏職業(yè)道德,就會出現(xiàn)以小團(tuán)體或個人目的為核心,只顧及短期利益,不考慮企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,盲目殺價,產(chǎn)生諸如高手續(xù)費(fèi)、低費(fèi)率和提前支付無賠款退費(fèi)等現(xiàn)象。保險中介人缺乏職業(yè)道德則產(chǎn)生包括越權(quán)和超范圍代理業(yè)務(wù)、誤導(dǎo)陳述、惡意招攬和保費(fèi)回扣等現(xiàn)象??梢哉f保險市場存在的許多問題都與保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平有關(guān)。這種現(xiàn)象一方面與整個社會商業(yè)道德滑坡的大環(huán)境有關(guān),另一方面也與保險行業(yè)缺乏自律約束機(jī)制有關(guān)。
二、保險監(jiān)管體系和監(jiān)管措施尚不到位。我國保監(jiān)會自成立以來,在規(guī)范保險市場行為、完善保險市場秩序方面做了大量工作,但保險監(jiān)管體系仍然存在部分盲區(qū),在監(jiān)管工作中不可避免地存在工作重心失衡、監(jiān)管力度不足等問題,客觀上為某些違規(guī)行為的形成創(chuàng)造了條件。另外,某些不合理現(xiàn)象的產(chǎn)生,也暴露了監(jiān)管部門行使職能的誤區(qū)。當(dāng)某些政策不符合微觀經(jīng)濟(jì)單位的目標(biāo)時,它們就會從自身利益出發(fā),采取措施變相抵制或變通。我國目前對保險資金運(yùn)用和費(fèi)率等方面較為嚴(yán)格的非市場行為的限制,也是導(dǎo)致這些違規(guī)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之一。因此,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)吸收優(yōu)秀人才,完善市場化的監(jiān)管機(jī)制,培育公平、有序的競爭體系。中國保險業(yè)將逐步融入全球保險市場,監(jiān)管部門更應(yīng)轉(zhuǎn)變思想,在具體監(jiān)管行為的確定上應(yīng)注意選擇,不但要能管的住,更要使其充滿活力。
三、部分政府部門的干預(yù)破壞了市場競爭機(jī)制。中國的特殊國情決定了保險公司與政府機(jī)構(gòu)有著某種特殊聯(lián)系,渴望借助政府行政權(quán)力的心理使得保險公司面對政府的干預(yù)常常無可奈何。政府機(jī)構(gòu)往往利用行政權(quán)力干涉保險公司經(jīng)營,致使有些地方出現(xiàn)了政府部門插手事故定損的情況。同時,部分地區(qū)保險公司在展業(yè)過程中與政府部門聯(lián)合發(fā)文,推行強(qiáng)制保險的做法也暴露了個別政府機(jī)構(gòu)的權(quán)力尋租現(xiàn)象。政府的這些行為本身就違反了市場經(jīng)濟(jì)體系下公平競爭的原則,在充當(dāng)政策制定者的同時又成了政策的破壞者。政府干預(yù)不但破壞了市場競爭機(jī)制,還滋長了不良的社會風(fēng)氣。市場經(jīng)濟(jì)條件下,政府干預(yù)的范圍應(yīng)僅限于市場的缺陷和不足,政府經(jīng)濟(jì)職能中最重要的是要促進(jìn)市場發(fā)育,規(guī)范市場行為,建立市場秩序,保護(hù)平等競爭。
四、保險公司內(nèi)控制度不夠健全。一些保險公司為了擴(kuò)大業(yè)務(wù),往往不注重承保質(zhì)量,經(jīng)常承保一些不該承保的'標(biāo)的,增大了出險的可能。保險公司經(jīng)營的是風(fēng)險,風(fēng)險的滯后性、隱蔽性和突發(fā)性決定了保險公司不能單看保單的出售量,而應(yīng)注意承保的質(zhì)量、險種的結(jié)構(gòu)、風(fēng)險的控制和再分散等。近年來,保險經(jīng)營者偏重于市場份額,認(rèn)為只要業(yè)務(wù)規(guī)模大、保費(fèi)收入多就是保險公司實力的體現(xiàn),就能確保公司的經(jīng)營效益。在我國,保險企業(yè)內(nèi)控機(jī)制雖然早已提出,但由于中資保險公司經(jīng)營時間較短,管理經(jīng)驗欠缺,沒有形成完善的內(nèi)控機(jī)制,風(fēng)險管理預(yù)警體系、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理體系和稽核監(jiān)督體系尚不健全。所以保險行業(yè)有必要完善核保核賠人員的評價體系,建立一支高素質(zhì)的核保師、核賠師隊伍,一方面幫助保險公司提高核保核賠質(zhì)量,控制經(jīng)營風(fēng)險;另一方面也對保險監(jiān)管部門負(fù)責(zé),監(jiān)督保險公司的經(jīng)營行為。
五、保險人與投保人之間存在著信息不對稱現(xiàn)象。由于社會化分工越來越細(xì),人們無法熟悉各方面的專業(yè)知識,這就需要借助中介人的幫助。保險經(jīng)紀(jì)人行業(yè)在我國雖然已經(jīng)興起,但它的主要服務(wù)對象是社會團(tuán)體,而最需要保險顧問服務(wù)的普通人群仍得不到幫助,他們對保險的了解只能源于保險代理人的介紹或保險公司的宣傳,常常是保險人怎么說,投保人怎么聽。投保人因沒有能力對保險產(chǎn)品做出縱向和橫向的比較,只好憑借對保險人或保險代理人感覺的好壞來做出是否購買該公司產(chǎn)品的決定。由于雙方信息的極度不對稱,簽訂保險合同幾乎成了單方行為,雖然購買保險產(chǎn)品的決定權(quán)在投保人,但簽訂保險合同的主動權(quán)幾乎都在保險人一方。目前可探索建立保險社區(qū)咨詢機(jī)構(gòu)來服務(wù)民眾。另外應(yīng)盡快完善國內(nèi)保險公司的保險業(yè)務(wù)統(tǒng)計制度和財務(wù)會計制度,加快保險信息網(wǎng)建設(shè)。保險公司應(yīng)定期對市場披露其經(jīng)營狀況、財務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險管理等信息,并由專業(yè)人士進(jìn)行評估、比較,不但方便監(jiān)督管理,也必將激勵保險公司規(guī)范經(jīng)營和競爭手段。
作者:不詳。
保險市場調(diào)查報告篇十二
按照我局開展大調(diào)研活動的要求和本科室年初工作計劃安排,我們就我市農(nóng)業(yè)保險情況分別到人中財險公司、都昌等縣進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
政策性農(nóng)業(yè)保險是以保險公司市場化經(jīng)營為依托,政府通過保費(fèi)補(bǔ)貼等政策扶持,對種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)因遭受自然災(zāi)害和意外事故造成的經(jīng)濟(jì)損失提供的直接物化成本保險。政策性農(nóng)業(yè)保險將財政手段與市場機(jī)制相對接,可以創(chuàng)新政府救災(zāi)方式,提高財政資金使用效益,分散農(nóng)業(yè)風(fēng)險,促進(jìn)農(nóng)民收入可持續(xù)增長。
黨的十八大報告指出:“解決好農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是全黨工作重中之重。要堅持工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村和多予少取放活方針,加大強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策力度。著力促進(jìn)農(nóng)民增收,保持農(nóng)民收入持續(xù)較快增長”。而農(nóng)業(yè)風(fēng)險問題一直是困擾我國農(nóng)業(yè)發(fā)展中的核心問題,目前農(nóng)業(yè)保險是許多國家普遍實行的一種農(nóng)業(yè)保障方式,其主要的目的是用于降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到的自然風(fēng)險和市場風(fēng)險。所以大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險,對于促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),讓廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程、共同分享現(xiàn)代化成果,具有十分重要的意義。要持續(xù)高效地推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險,必須著力解決一系列影響農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的問題和矛盾,為農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境和條件。
一、現(xiàn)階段我市農(nóng)業(yè)保險狀況。
在市委、市政府的政策指導(dǎo)下,在財政、保險、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門的配合支持下,我市以發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險為龍頭,作為貫徹中央一號文件精神,落實市委、市政府系列支農(nóng)惠農(nóng)政策,履行社會責(zé)任的重要內(nèi)容來實施。自20**年開辦能繁母豬保險至今,農(nóng)業(yè)保險范圍、保險覆蓋面不斷擴(kuò)大,農(nóng)業(yè)保險險種不斷增加,實現(xiàn)了由能繁母豬保險“一險獨大”、向養(yǎng)殖業(yè)保險、種植業(yè)保險、林業(yè)保險“三足鼎立”的根本轉(zhuǎn)變。截止我市養(yǎng)殖業(yè)(能繁母豬)累計投保263186頭,累計水稻投保面積2257954畝,累計棉花投保面積306502畝,累計油菜投保面積149704畝,累計商品林投保面積13825812畝。20累計投保戶數(shù)360918戶,占全市914400農(nóng)戶的39%。我市有九個縣區(qū)申請開展育肥豬保險試點工作,累計育肥豬存欄數(shù)947796頭,投保464614頭,投保數(shù)量占存欄數(shù)的48%。根據(jù)贛府金辦發(fā)[]16號文件精神,我市被列為全省政策性農(nóng)村住房保險試點市,到目前為止九江縣、瑞昌市兩地共有4**38戶農(nóng)民投保住房保險,占全市農(nóng)房914400戶的4.45%。
截止20**年累計發(fā)生理賠案件15403件,理賠金額4061萬元,其中養(yǎng)殖業(yè)累計賠付資金1456萬元,種植業(yè)累計賠付資金16**萬元,林業(yè)累計賠付資金998萬元。涉農(nóng)賠案基本做到了及時查勘,及時支付農(nóng)險賠款,使參保農(nóng)民能及時恢復(fù)生產(chǎn),顯現(xiàn)了農(nóng)業(yè)保險的保障作用。
我市保險系統(tǒng)共建立農(nóng)村營銷服務(wù)部16個,三農(nóng)保險服務(wù)站120個,三農(nóng)保險服務(wù)點919個,與公司現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)一道,構(gòu)成三農(nóng)保險服務(wù)立體網(wǎng)絡(luò)。
二、政策性農(nóng)業(yè)保險存在的主要問題。
九江屬農(nóng)業(yè)大市,自然災(zāi)害頻繁,農(nóng)業(yè)保險對降低農(nóng)業(yè)風(fēng)險,減少農(nóng)民損失起到了一定作用,但從總體來看農(nóng)業(yè)保險發(fā)展仍緩慢,究其原因,主要有以下幾方面的問題。
(一)國家政策支持力度不夠。
農(nóng)業(yè)保險不同于民政部門的災(zāi)難救濟(jì),也有別于一般的商業(yè)保險,它不僅涉及到農(nóng)村的收入再分配,還要求與政府的政策目標(biāo)相吻合。目前,政府對農(nóng)業(yè)保險僅予以免營業(yè)稅的優(yōu)惠,而給予的補(bǔ)貼也較低,并且縣級政府保費(fèi)補(bǔ)貼難以到位,使保險機(jī)構(gòu)幾乎無利可圖,從而影響了保險機(jī)構(gòu)開展農(nóng)業(yè)保險的積極性。
(二)保險機(jī)構(gòu)對從事風(fēng)險高的農(nóng)業(yè)保險積極性不高。
目前,農(nóng)業(yè)保險在我國基本上是按照商業(yè)保險模式經(jīng)營的,商業(yè)保險公司無力也不愿意承擔(dān)風(fēng)險較大的農(nóng)業(yè)保險責(zé)任。單純依靠商業(yè)保險公司來經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險是很難獲得成功的,因為農(nóng)業(yè)保險是一種靠天吃飯的險種,每年都會出現(xiàn)洪水、旱災(zāi)、禽流感等重大災(zāi)害和重大疫情等情況,其補(bǔ)償額是商業(yè)保險公司難以承受的,往往是一個災(zāi)年就能吃掉以往數(shù)年的資金積累。保險公司農(nóng)險專崗人員緊張,與農(nóng)業(yè)保險工作牽涉面廣、業(yè)務(wù)量大、季節(jié)性強(qiáng)、災(zāi)害突發(fā)、工作集中的矛盾妥善化解,尚有一定難度。農(nóng)業(yè)、林業(yè)部門在組織專業(yè)技術(shù)人員,為農(nóng)業(yè)保險協(xié)助投保、查勘定損提供技術(shù)支持的協(xié)調(diào)機(jī)制還需進(jìn)一步強(qiáng)化和完善。保險基層服務(wù)體系建設(shè)未完全達(dá)標(biāo),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會和保險公司經(jīng)費(fèi)緊張等原因,少數(shù)保險服務(wù)站和服務(wù)點硬件建設(shè)沒有全面達(dá)標(biāo),工作站和協(xié)保點部分工作人員對農(nóng)險業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、全面熟悉還有一定差距,與依法依規(guī)開展農(nóng)險業(yè)務(wù)的要求還有一定差距。而自然災(zāi)害、疫病突發(fā)的大面積、不可預(yù)期性,使保險公司從技術(shù)上無法回避風(fēng)險。例如九江縣在2012年,全縣的農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)收入共計168.44萬元,賠款支出共計113.35萬元,平均賠付率達(dá)67.29%,大大高于一般財產(chǎn)賠付率53.15%的平均水平,勉強(qiáng)達(dá)到保險界公認(rèn)的70%的盈虧平衡點,如果再加上接近保費(fèi)收入的20%的經(jīng)營費(fèi)用和其他費(fèi)用,保險公司基本沒什么賺頭。因此,經(jīng)營農(nóng)業(yè)險的風(fēng)險遠(yuǎn)大于目前其他財險產(chǎn)品。如果保險公司實力不足,則很難操作農(nóng)業(yè)險,所以開展農(nóng)業(yè)險的保險公司不多,目前只有人保財險一家保險機(jī)構(gòu)在做。
(三)農(nóng)民缺乏參保的主動意識。
農(nóng)民缺乏保險意識是保險業(yè)在農(nóng)村發(fā)展緩慢的一大癥結(jié)所在。一是宣傳發(fā)動不到位。有些鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村對這項工作還沒有引起足夠重視,政策宣傳、動員力度不夠,農(nóng)戶對政策性農(nóng)業(yè)保險了解不多,造成投保面較小。二是農(nóng)戶參保意識不強(qiáng)。農(nóng)戶對政策性農(nóng)業(yè)保險認(rèn)識不足,加上近年來很多地方?jīng)]有發(fā)生較大的自然災(zāi)害,對農(nóng)業(yè)影響不大,造成的損失也不多,部分農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)災(zāi)害心存僥幸心理而不愿投保。三是保險額度太低。比如水稻種植保險,每畝保額僅為200元,農(nóng)民算了成本帳,水稻一畝機(jī)耕100元,種子30元,肥料60元,農(nóng)藥30元,栽插100元,其種植成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出保額,假如受災(zāi)保險理賠的補(bǔ)償作用有限,不足以彌補(bǔ)投入的物化成本,致使部分農(nóng)戶不愿參保。多數(shù)農(nóng)民認(rèn)為保險“意義不大”、而且索賠難,手續(xù)繁瑣,嚴(yán)重影響了農(nóng)民對保險的熱情。
(四)農(nóng)業(yè)保險險種范圍太少,不能滿足現(xiàn)行農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要。
目前,已開辦的政策性農(nóng)業(yè)保險有林業(yè)綜合保險;水稻、油菜、棉花種植保險;能繁母豬保險;農(nóng)村住房保險,對于雞、鴨以及一些有地方特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖等保險尚未開辦,而往往群眾對開設(shè)這些險種的呼聲很高。
(五)農(nóng)業(yè)保險的道德風(fēng)險較大。
農(nóng)業(yè)以家庭生產(chǎn)為單位,耕種非常分散,農(nóng)業(yè)保險較易發(fā)生道德風(fēng)險。因此,農(nóng)業(yè)保險的承保手續(xù)也比較復(fù)雜,調(diào)查、索賠成本較高。保險公司在賠償入保農(nóng)戶損失前,調(diào)查程序繁瑣,耗費(fèi)的人力與財力相對較大。保險公司稍有疏忽,有的入保農(nóng)戶就可能虛報損失,獲取額外利益。
(六)農(nóng)業(yè)保險專業(yè)人才缺乏。
專業(yè)人才的極度缺乏,已成為制約我市農(nóng)業(yè)保險業(yè)快速發(fā)展的重要因素。農(nóng)業(yè)保險涉及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、商業(yè)保險、農(nóng)業(yè)財政預(yù)算、農(nóng)業(yè)氣象、農(nóng)田水利、畜牧獸醫(yī)等多個學(xué)科,涵蓋面較廣,需要多方面協(xié)作。目前農(nóng)業(yè)保險從業(yè)人員尤其是鄉(xiāng)村站點大多沒有受過專門的保險教育,又由于農(nóng)險業(yè)務(wù)分散,查勘定額、賠付兌現(xiàn)工作量都較其他險種大,加上農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施相對落后、工作環(huán)境差,很多保險從業(yè)人員對農(nóng)險都是敬而遠(yuǎn)之。多方面的原因?qū)е罗r(nóng)業(yè)保險從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高,特別是核保、理賠、精算等技術(shù)型人才和管理、營銷、培訓(xùn)等復(fù)合型人才嚴(yán)重不足,極大地制約了保險業(yè)的快速發(fā)展。
三、做好農(nóng)業(yè)保險工作的意見和建議。
(一)政府應(yīng)加大政策支持和保險力度。
要使農(nóng)業(yè)保險健康發(fā)展,發(fā)揮其在減輕農(nóng)業(yè)災(zāi)害損失和保持農(nóng)村穩(wěn)定方面的作用,政府應(yīng)發(fā)揮其主導(dǎo)作用,采取強(qiáng)制性措施來加大對農(nóng)業(yè)保險的支持力度。一。加大財政資金的投入。政府對投保人即農(nóng)民提供保費(fèi)補(bǔ)貼以刺激農(nóng)業(yè)保險需求,減輕農(nóng)民的負(fù)擔(dān),刺激和增強(qiáng)其對農(nóng)業(yè)保險的有效需求。二是列入民生工程,從政策層面推進(jìn)我市“三農(nóng)”保險發(fā)展。最大限度化解三農(nóng)風(fēng)險。三是強(qiáng)化“三農(nóng)”保險目標(biāo)考核。各級政府成立相關(guān)部門組成的三農(nóng)保險工作小組,按照分工負(fù)責(zé)、協(xié)作互動原則,強(qiáng)化信息溝通,加強(qiáng)工作配合,形成工作合力、統(tǒng)籌指導(dǎo)三農(nóng)保險和農(nóng)村保險服務(wù)體系建設(shè),同時將三農(nóng)保險整體推進(jìn)工作納入對各級政府的年度目標(biāo)考核。四是建立完善的農(nóng)村服務(wù)體系。(1)由涉農(nóng)部門組建農(nóng)業(yè)風(fēng)險預(yù)警防范機(jī)制,分析研究洪澇災(zāi)害臺風(fēng)霜凍等自然災(zāi)害的發(fā)生并給予預(yù)警,抵御自然災(zāi)害對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的損害;(2)發(fā)揮國家農(nóng)業(yè)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)的作用,建立技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)民科技水平,推廣抗災(zāi)的優(yōu)良品種以降低自然災(zāi)害對農(nóng)業(yè)的損害;(3)完善農(nóng)村的金融體系,將農(nóng)業(yè)保險與農(nóng)民獲得農(nóng)業(yè)貸款相結(jié)合,在風(fēng)險發(fā)生時由保險方歸還部分貸款,可以降低銀行貸款風(fēng)險,由農(nóng)業(yè)保險的把關(guān)與支持,降低了農(nóng)業(yè)貸款的經(jīng)營風(fēng)險。
(二)加大宣傳,擴(kuò)大險種,提高農(nóng)民參保意識。
發(fā)展農(nóng)業(yè)保險,農(nóng)民是主體,為了改善當(dāng)前農(nóng)民對保險的淡薄意識,一是要提高農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的認(rèn)識,開展一些如電視、講座、廣播宣傳活動使農(nóng)民了解農(nóng)業(yè)保險,懂得投保、索賠、防災(zāi)防損常識,增強(qiáng)農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的認(rèn)識,提高其投保的主動性。二是增加農(nóng)民的收入,直接和間接的增加農(nóng)民的收入,使更多的農(nóng)民有經(jīng)濟(jì)能力參加農(nóng)業(yè)保險。
三是廣泛征求農(nóng)民、養(yǎng)殖大戶、龍頭企業(yè)、專業(yè)合作組織等企業(yè)意見,同時為減少不必要的人力財力投入,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位將所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)場種植業(yè)按種植面積、生豬存欄數(shù)統(tǒng)一向保險公司投保。針對農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)出現(xiàn)一些大的轉(zhuǎn)承包戶,將轉(zhuǎn)承包的大片土地、荒山、荒地用于種植大棚蔬菜、苗木,及一些風(fēng)險較大,農(nóng)戶要求強(qiáng)烈的行業(yè)適時納入農(nóng)業(yè)保險范疇。根據(jù)各地地域特色及支柱產(chǎn)業(yè)研究制定新的險種。
四是強(qiáng)化服務(wù),簡化程序。農(nóng)業(yè)保險理賠要迅速、公正定損,做到查勘快、定損快、賠付快,同時建議將農(nóng)業(yè)保險理賠資金與農(nóng)民一卡通結(jié)合起來,確保理賠款直接到每個受災(zāi)農(nóng)戶手中。
五是各級財政部門要進(jìn)一步做好農(nóng)業(yè)保險保費(fèi)補(bǔ)貼的預(yù)算、劃撥、清算和管理工作,并對受災(zāi)農(nóng)戶的賠款到戶情況進(jìn)行必要的監(jiān)管。
綜觀農(nóng)業(yè)的發(fā)展,在整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中農(nóng)業(yè)具有十分重要的戰(zhàn)略作用,但是由于歷史的原因以及農(nóng)業(yè)高風(fēng)險的存在,當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),農(nóng)業(yè)保險對農(nóng)業(yè)損失的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能是其他方式所無法完全替代的。通過對農(nóng)業(yè)保險發(fā)展中存在問題及對策的分析,可以看出單靠任何一方的參與是很難促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險工作發(fā)展的。只有依賴政府、保險人、投保人的相互配合,共同作為,才能促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險工作順利開展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村的穩(wěn)定發(fā)展。
保險市場調(diào)查報告篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,越來越多的人或單位產(chǎn)生購買保險的欲望,隨之越來越多的保險產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。通過這側(cè)調(diào)查了解影響人們購買保險的因素以及保險公司可以用來擴(kuò)大保險產(chǎn)品的銷售和影響的措施。
鐘亮亮。
(一)目前社會上影響人們購買保險的因素。
一、人們對保險的需求和認(rèn)知度。
二、對公司的了解及比較。
三、對產(chǎn)品的比較,目前世面上有太多大同小異的產(chǎn)品,讓人眼花。四、群眾的言論影響:人總是生活在一定的社會群體中,通常一個群體中的人有著某些相近的客觀條件,如年齡、性別、職業(yè)、支付能力、文化水準(zhǔn)等。每個人的保險消費(fèi)心理也就受到了自身所在群體的影響,同時也受到其他群體的影響。社會群體內(nèi)部的交流和溝通不斷促使群體信念、價值觀念和群體規(guī)范的形成,這就形成了群體之間的一致性。一般來說,個體出于對群體的信賴以及對離群的恐懼心理往往希望保持群體之間的一致性。
五、理賠時出現(xiàn)的爭議。(業(yè)務(wù)員解釋與出險時的情況沖突的?;蚴莻€別免陪條款沒有認(rèn)識清楚的)。
六、保險商品的質(zhì)量和價格:消費(fèi)行為中,人們不可避免地會追求“價廉物美”,因此,保險商品本身的質(zhì)量和價格成為影響保險消費(fèi)心理的因素之一。
保險商品的質(zhì)量體現(xiàn)在保險企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、理賠度、人員素質(zhì)、職業(yè)道德以及經(jīng)營環(huán)境等要素。其中保險企業(yè)的服務(wù)尤為重要。除了災(zāi)后能夠得到一定的補(bǔ)償之外,消費(fèi)者還希望在投保方案的設(shè)計、防災(zāi)技術(shù)咨詢等方面得到滿意的服務(wù)。而且隨著社會、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,保險服務(wù)還需要注重對市場的調(diào)研,及時捕捉信息,不斷開發(fā)設(shè)計滿足時代要求的險種。
保險商品的價格即保險費(fèi)。商業(yè)保險消費(fèi)是建立在一定的貨幣支付能力基礎(chǔ)上的,所以,保險商品的自身價格對保險消費(fèi)的影響是十分明顯的。一般來講,兩者呈反方向關(guān)系變化。個人或單位購買保險時是比較理智的,他們遵循的是最大邊際效應(yīng)原則。就是說,他們會根據(jù)自己有限的.收入和所獲得的市場信息,去選擇最需要、最有價值的保單。
七、影響人們購買保險的心理因素:個人心理因素從心理學(xué)的角度看,每個人有著不同的心理結(jié)構(gòu),其中最重要的就是人的個性傾向。主要包括人的需要、動機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀、人生觀和價值觀等。個性傾向?qū)е旅總€人有不同的風(fēng)險態(tài)度。風(fēng)險態(tài)度是影響保險消費(fèi)者心理的內(nèi)在主要原因。
要將滿足顧客的需求貫穿于保險營銷的全過程,滲透于保險營銷的各部門,成為各部門工作的準(zhǔn)則。不僅要了解和滿足顧客的現(xiàn)實需求,而且要了解和滿足顧客的潛在需求,根據(jù)市場需求的變化趨勢,來調(diào)整保險的營銷戰(zhàn)略,以適應(yīng)市場的變化,求得企業(yè)的生存與發(fā)展。二是堅持整體營銷。保險營銷觀念要求企業(yè)在市場營銷中,必須以保險營銷的總體目標(biāo)為基礎(chǔ),協(xié)調(diào)地運(yùn)用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公關(guān)等因素,從各個方面來滿足顧客的整體需求。
三是謀求長遠(yuǎn)利益。市場營銷觀念要求企業(yè)不僅要注重當(dāng)前的利益,更要重視企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。在營銷中不僅要滿足顧客的需要,而且要使顧客滿意,通過顧客的滿意,來樹立企業(yè)的良好形象,爭取再次購買者。因此,公司在保險營銷中,不僅要注重產(chǎn)品的開發(fā),而且要注重營銷服務(wù)。把服務(wù)貫穿在企業(yè)經(jīng)營的全過程,而且貫穿始終。一個循環(huán)的結(jié)束,是另一個新的循環(huán)的開始,從而推動公司經(jīng)營管理水平的不斷提高。
上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實實、謙虛向顧客學(xué)習(xí),達(dá)到(需求)從顧客中來,(產(chǎn)品銷售)到顧客中去。否則,可能將丟失部分市場。
第五是向同行(競爭對手)學(xué)習(xí)。飛速發(fā)展的中國保險業(yè)使本來就十分稀缺的保險人才(包括調(diào)研、設(shè)計、精算、營銷等人才)分散到眾多的公司,單一一家保險公司保險營銷策略難有充分的精力和人才投入全方位精準(zhǔn)周到的產(chǎn)品設(shè)計,尤其在中國保險產(chǎn)品日趨個性化的今天,各公司同類產(chǎn)品各有強(qiáng)弱,各有優(yōu)劣,因而需各公司放下盲目的“自尊”,虛心向同行、向競爭對手學(xué)習(xí)(包括向先進(jìn)的國家,進(jìn)入中國的外資、合資保險公司保險營銷策略學(xué)習(xí)),取其精華,揚(yáng)長避短,站在巨人的肩上,可以更快地推動中國保險與國際接軌,催化中國保險業(yè)的成熟,提升本土保險業(yè)的綜合競爭力。
總結(jié):通過這次調(diào)查,了解了社會上影響人們購買保險等因素,了解了保險在銷售過程中所遇到的問題。更加認(rèn)識到保險市場運(yùn)作的機(jī)制。一定程度上了解了保險的一些銷售策略。
保險市場調(diào)查報告篇十四
1、規(guī)劃設(shè)計:土地性質(zhì)為40年的商業(yè)用地。分二期開發(fā),一期市場功能分6大板塊。目前一期已完工。
2、建筑形態(tài):商鋪共17棟樓均為三層連體框架結(jié)構(gòu),總建筑面積45000平方米,
商鋪464套,單套商鋪面積90平方米,可多鋪自由組合。開間約4.3米,一層層高5米,二、三層層高4米。
3、建筑規(guī)模:該市場項目總用地面積約1300畝(配套20%的住宅用地),容積率約1,規(guī)劃總建筑面積約100萬平方米,總投資約25億元,項目整體建設(shè)分兩期實施,一期約530畝宗地建設(shè)“滁州瑤海農(nóng)機(jī)大市場”,20xx年5月份開工,目前已完工。投資約6.5億,共8000戶商家。二期約770畝宗地擬建設(shè)農(nóng)貿(mào)、農(nóng)資、家居建材、五金機(jī)電等綜合商貿(mào)物流市場,目前在規(guī)劃階段,需投資18個億。一期市場功能分:小型機(jī)械設(shè)備a區(qū)(小型農(nóng)機(jī)機(jī)具與配件,小型建筑工程機(jī)械與配件),小型機(jī)械設(shè)備b區(qū)(五金機(jī)電設(shè)備與模具、汽車配件農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料),機(jī)械設(shè)備展銷廣場(大型農(nóng)機(jī)機(jī)具、大型建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具),機(jī)械設(shè)備會展中心(大型農(nóng)機(jī)機(jī)具、大型建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具),市場配套區(qū)(機(jī)械設(shè)備與汽車維修,配套倉儲,農(nóng)機(jī)服務(wù)站),綜合商業(yè)區(qū)(小型交通工具、汽車耗材與服務(wù)、市場綜合商務(wù)配套)。
1、開工建設(shè)時間:一期于20xx年5月開工。
開業(yè)時間:20xx年3月份。
2、物業(yè)的去化:一期70%的商鋪全部銷售完成。核定價格4000多。打76折后實際成交價為3000多。剩余30%的商鋪開發(fā)公司長期持有出租,租賃價格為每平方米每月10元。
3、經(jīng)營的品種:農(nóng)機(jī)機(jī)具,建筑工程機(jī)械交通運(yùn)輸工具,五金機(jī)電設(shè)備,汽車配件等。
入駐的經(jīng)營戶及來源:品牌公司在市場中設(shè)立形象店為主要經(jīng)營戶的目的。
4、經(jīng)營模式:市場統(tǒng)一招商運(yùn)營,按品種限定區(qū)域經(jīng)營。3年內(nèi)業(yè)主委托運(yùn)營公司管理,每年8%的回報率,3年共回報收益24%(充抵房款)。
5、市場收費(fèi):農(nóng)機(jī)經(jīng)營戶本身免稅,市場統(tǒng)一出廣告宣傳費(fèi)。物業(yè)費(fèi)每平方米每月1.8元。
6、市場的景氣度,年營業(yè)額:市場商鋪銷售已完成,但入駐率不高,年營業(yè)額未知。
距離市中心開車約15分鐘,是目前滁州及周邊地區(qū)唯一的專業(yè)性汽車修配、服務(wù)快捷市場。
1、政府給予開發(fā)建設(shè)單位的:開發(fā)用地的20%配套建住宅。土地約33萬/畝。
2、政府給予市場經(jīng)營戶的:免稅。
3、市場開發(fā)建設(shè)單位給予經(jīng)營戶的優(yōu)惠措施:三年免租。廣告宣傳開發(fā)單位承擔(dān)。
瑤海大市場雖然70%的商鋪銷售已完成,但一期的總投資還未收回,因為農(nóng)機(jī)市場的容積率較低,只有1,還要配套廣場、會展中心、停產(chǎn)場等,一期的投資回報率太低。市場的招商目前也非常困難,入住率低,整個項目要靠二期開發(fā)賺錢。一期目前是不賺錢。
保險市場調(diào)查報告篇十五
為增強(qiáng)基本養(yǎng)老保險基金的支撐能力,確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,xx市社保局把擴(kuò)大城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險覆蓋面作為重點工作強(qiáng)力推進(jìn),為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造了條件。
截止xx年5月底,我市現(xiàn)有參保企業(yè)480戶,參保企業(yè)職工45773人,個體戶參保98822人。xx年,我市累計擴(kuò)面新增參保職工12198人,完成了擴(kuò)面計劃的121%。今年計劃擴(kuò)面新增5500人。
(一)提高認(rèn)識,統(tǒng)一協(xié)調(diào),把擴(kuò)面工作擺在各項工作的重要位置。局黨組高度重視擴(kuò)面工作,多次召開會議,明確了擴(kuò)面工作的范圍、重點和目標(biāo),對各有關(guān)科室提出了工作要求,使擴(kuò)面工作的開展有了保證。同時,為了推進(jìn)擴(kuò)面工作的開展,我局聯(lián)系財政、稅務(wù)和工商等部門,統(tǒng)一協(xié)調(diào),為擴(kuò)面工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)采取措施,專項推進(jìn),扎實開展擴(kuò)面工作。為了把擴(kuò)面工作抓出成效,我們采取了3項措施:
1、逐人逐戶排查,摸清底數(shù)。一是按照上級文件的要求,市社保局與工商、稅務(wù)部門密切配合按照企業(yè)納稅名錄,對全市各類民營、私營、合資、外資企業(yè),采取“拉網(wǎng)式”逐人逐戶的進(jìn)行登記排查,摸清和掌握了各類民營企業(yè)和個體工商戶從業(yè)人員的基本情況;二是發(fā)揮社區(qū)作用,由社區(qū)協(xié)理員、協(xié)警員排查靈活就業(yè)人員和無業(yè)人員情況。
2、依托社區(qū)平臺,開展個體和靈活就業(yè)人員擴(kuò)面。一是明確分工,落實任務(wù)。召開了4個區(qū)人力資源和社會保障局局長會議,落實各個社區(qū)靈活就業(yè)人員擴(kuò)面排查登記工作,定指標(biāo)分任務(wù),由各區(qū)人力資源和社會保障局組織社區(qū)協(xié)理員開展擴(kuò)面。二是組織培訓(xùn),學(xué)習(xí)政策。我們舉辦了基本養(yǎng)老保險政策培訓(xùn)班,對協(xié)理員進(jìn)行了政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們掌握了基本養(yǎng)老保險有關(guān)政策,明確了擴(kuò)面的范圍、對象和繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為開展擴(kuò)面創(chuàng)造了有力條件。三是排查到戶,宣傳到人。協(xié)理員對所轄社區(qū)內(nèi)的靈活就業(yè)人員和個體工商戶,采取上門服務(wù),宣傳到人的辦法,發(fā)放基本養(yǎng)老保險政策宣傳單,為參保人員及時辦理繳費(fèi)手續(xù)。
3、簡化程序,提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是單獨設(shè)立參保登記和繳費(fèi)申報服務(wù)窗口,為接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系人員提供便利;二是深入?yún)⒈挝?,邊宣傳、邊登記、邊申報、邊收繳;三是對私企和個體人員集中的商場、市場現(xiàn)場辦理參保申報手續(xù);四是及時建立參保信息和準(zhǔn)確記載個人帳戶。
(三)深入宣傳,廣泛動員,使政策深入人心。一是市社保局專門制定擴(kuò)面宣傳方案,通過電視、廣播和報紙等新聞媒體,廣泛宣傳養(yǎng)老保險政策;二是開展擴(kuò)面宣傳活動,印發(fā)了《政策宣傳單》和《致廣大勞動者一封信》,宣傳基本養(yǎng)老保險政策。三是深入社區(qū),利用社區(qū)的宣傳渠道,加大宣傳的廣度和深度。
目前,我市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作,已經(jīng)進(jìn)入了艱難的階段,在擴(kuò)面工作中存在以下問題。
一是企業(yè)增加參保職工總量少。我市屬于老工業(yè)基地,體制性和結(jié)構(gòu)性矛盾突出,國有、集體企業(yè)和職工已經(jīng)達(dá)到應(yīng)保盡保,企業(yè)受生產(chǎn)發(fā)展的制約,職工總量增長少。
二是私營企業(yè)和個體戶不愿參保。一些私營、民營企業(yè)和個體工商戶怕影響經(jīng)濟(jì)效益和利潤,不給雇工參保和繳費(fèi),有的只給骨干或主要管理人員參保繳費(fèi);特別是商業(yè)、飲食、服務(wù)行業(yè)中外地務(wù)工和農(nóng)民工流動性大收入低,都以維持眼前生活為主,本人也不愿意參保。
三是參保待遇政策不直觀?,F(xiàn)行的基本養(yǎng)老金計算程序和公式復(fù)雜,難以計算,不直觀,參保繳費(fèi)人員對領(lǐng)取待遇的標(biāo)準(zhǔn)心中無數(shù),疑慮重重。
四是政策宣傳工作不到位。目前私營、民營、個體工商戶和靈活就業(yè)人員,他們對參保政策還不夠明確,政策宣傳不到位,政策的吸引力沒有完全發(fā)揮出來。
五是缺乏強(qiáng)制的行政手段。目前,私營、民營企業(yè)和個體工商戶,不參保不繳費(fèi),社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)無法制約,各有關(guān)部門的配合也缺少強(qiáng)制性,強(qiáng)制手段或制約機(jī)制弱化。
目前,盡管我市擴(kuò)面工作任務(wù)十分艱巨,但還存在著一定的擴(kuò)面空間。因此在今后工作中,應(yīng)當(dāng)著力解決四個問題:
(一)完善擴(kuò)面機(jī)制。一是完善各有關(guān)部門擴(kuò)面責(zé)任機(jī)制,各有關(guān)部門在自己職能中,強(qiáng)力推進(jìn)擴(kuò)面;二是發(fā)揮社區(qū)平臺擴(kuò)面作用,協(xié)理員在個體戶和靈活就業(yè)人員中開展擴(kuò)面。
(二)加強(qiáng)部門協(xié)作。積極協(xié)調(diào)工商和稅務(wù)部門,組織私營企業(yè)法人和個體工商戶主,按照用工人數(shù)的一定比例下達(dá)參保繳費(fèi)任務(wù)和指標(biāo),定期檢查落實情況,既保證參保繳費(fèi)任務(wù)落實到位,又維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。
(三)強(qiáng)化行政執(zhí)法。勞動監(jiān)察部門要對私營企業(yè)和個體工商戶的員工,全面簽定勞動合同并強(qiáng)制參保繳費(fèi),配合社會保險經(jīng)辦部門,促進(jìn)企業(yè)參保擴(kuò)面。
(四)加大擴(kuò)面投入。各級財政部門要加大投入,及時解決擴(kuò)面工作的交通、宣傳和辦公等經(jīng)費(fèi),保障擴(kuò)面的順利進(jìn)行。
保險市場調(diào)查報告篇十六
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運(yùn)用到實踐中,做到學(xué)以致用,市場調(diào)查實習(xí)報告。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí),這是個難得的鍛煉我們的機(jī)會,在此期間,雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>
一、實習(xí)目的通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧,營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及。
教學(xué)。
計劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ),實習(xí)報告《市場調(diào)查實習(xí)報告》。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報告。
1.確立調(diào)研主題。
在實習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計的問卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研,主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動機(jī):調(diào)查有關(guān)計算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會,并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍(lán)星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報告。
2.制定調(diào)研計劃書。
一個系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容:
(2)市場分析。
戰(zhàn)略策劃。
(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
(5)顧客導(dǎo)。
向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
(6)競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性。
策劃。
一般來說,整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開:
(1)企業(yè)的人力資源分析。
(2)企業(yè)的財力資源分析。
(3)企業(yè)的物資資源分析。
(4)企業(yè)的技術(shù)資源分析。
策劃書大體內(nèi)容如下:。
一,營銷環(huán)境分析。
二,消費(fèi)者分析。
三,產(chǎn)品分析。
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析市場調(diào)查與預(yù)測實習(xí)報告。
保險市場調(diào)查報告篇十七
新年回家購物是每年必備節(jié)目,年尾時和家人一同去購物,買水果和對聯(lián)以及一些過年的雜物。首先是到市場買東西,首先給我最大感觸是亂、擠、吵,給被圍在人群中不能走動,人一種閃躲不及的感覺。叫賣的人在大聲推銷自己的商品,熱情地對顧客介紹,在市場兩旁都是雜貨店,無非是一些鍋碗瓢盆笤帚簸箕,還有拖鞋背包之類。經(jīng)過觀察,我得出以下觀點:
一、農(nóng)貿(mào)市場今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。
這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個方面。在菜市場,我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜,買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習(xí)慣。如與老朋友們見見面,買點新鮮菜,嘮嘮家常,相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進(jìn)城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子”,也發(fā)揮了重要作用。但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題:
1、吵架的多、騙人的多。
3、無證占道市場問題突出,監(jiān)管難度大,商品質(zhì)量無法保證,食品安全隱患非常突出,同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差,達(dá)不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求,還嚴(yán)重影響行人和車輛通行,占道經(jīng)營堵住消防通道。
4、城市農(nóng)貿(mào)市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費(fèi)”三大弊端,提高城市的文明水平。對于市民來說,可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
三、
小賣部:在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃,卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴(yán)、經(jīng)營者進(jìn)貨不從正規(guī)渠道,而是來自一些個人作坊、地下工廠,這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉,加工工藝落后,包裝粗糙,容易被污染,達(dá)不到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì),與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比,這些食品、飲料價格低,中小學(xué)生對食品的質(zhì)量優(yōu)劣辨別能力差,只要價格低就毫無顧忌地去購買食用,因此,有損學(xué)生的身心健康,再說也不利于學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小,卻又貨物繁多,擺得凌亂不堪,更有甚者,營業(yè)室和宿舍廚房合三為一,衛(wèi)生狀況更加糟糕,有些個體商店業(yè)主,為貪圖方便和節(jié)省費(fèi)用開支,一次性購進(jìn)很多的副食品,導(dǎo)致一部分貯存期短的食品變質(zhì),如餅干、飲料、醬油、食鹽等,農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店,商品的標(biāo)價混亂,哪種商品緊俏,價格就會上去。有些商品賣出去,根本談不上什么售后服務(wù),老百姓只好吃一次虧作罷。
(一)、改善方法:
一、硬件設(shè)施。
1、有隔離地面的平臺和層架。
2、有存放食品的櫥柜、櫥窗,經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜,經(jīng)營蛋糕、面包。
3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
4、有消毒、消防設(shè)施。
5、小賣部必須遠(yuǎn)離污染源,環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
二、軟件設(shè)施。
1、有食品衛(wèi)生管理檢查制度。
2、有采購、索證(商家身份證、產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生許可證的復(fù)印件及聯(lián)系電話)制度及記錄,食品驗收制度及記錄。
3、工作人員必須身體健康,穿戴整潔;
三、超市:
現(xiàn)在不少商場推出了會員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)顧客在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費(fèi)者前來購買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。利用幾點消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實的好處去超市又嫌菜不夠新鮮。商品調(diào)價時,用紅筆把原來的印刷價涂掉,旁邊用黃色手寫上新的價格,這種方法看起來簡單,其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在于:首先,原標(biāo)價是印刷的數(shù)字,往往給人一種權(quán)威定價的感覺。而手寫的新價,會使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價的感覺,用黃筆標(biāo)上新價錢,讓顧客看起來很有誘惑力。
有的只是將價格的"龍尾"微微向下落一落,給人一下降很多的感覺。例如標(biāo)價198元和標(biāo)價200元經(jīng)常給人兩個水平的感覺,其實相差只有2元,只占1%。
有一個超市的奶粉500g裝,定價9.30元,又推出一種450g裝的產(chǎn)品,定價8.50元,一時銷路看好,因為消費(fèi)者有時對重量的敏感遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于價格。仔細(xì)算一下會發(fā)現(xiàn),二者單位定價相差無幾,而且后者還略高一些。
根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購買得時間、數(shù)量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況。
針對消費(fèi)者得消費(fèi)心理,很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴,在其所銷的商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右,85%左右的商品價格尾數(shù)為非整數(shù),而在價格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺太貴,較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象,從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。
超市經(jīng)營管理對策:
(1)產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標(biāo)價;
(2)特價促銷;
(4)合理降低經(jīng)營費(fèi)用,強(qiáng)化成本優(yōu)勢。
(4)生動化比賽(業(yè)務(wù)員之間、超市之間)中小型的超市也有一定的優(yōu)勢,第一,你要關(guān)注客戶群的需要,就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的??梢詮膯柧淼姆绞绞占?,或設(shè)服務(wù)柜臺。
第二,建立客戶檔案。這檔案的用途很多。
你可以實行送貨到家,根據(jù)檔案號查明住址,然后,制訂送貨時間段(可節(jié)約成本),建議一三五的7點到9點。因為,想來買東西的人一般途方便。
還可以用檔案,建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給客戶,或是以贈品回報。
宣傳公道商店的美譽(yù),不過這必須真的做到。
四、物價上漲的影響:
過去經(jīng)常說:"手中有糧心中不慌".雖然,現(xiàn)在生活水平提高了,但是,這種心態(tài),許多人還沒有改變,特別是年齡大的和收入低的人員.物價上漲,糧食和蔬菜,食油和肉蛋,這些是人民最為關(guān)心的.假如汽車漲價,恐怕人們不會有糧油漲價那么關(guān)心.肉品區(qū)相對比較冷清,銷售人員大聲促銷仍少有人問津大米臺前排起了長隊,而賣雞蛋的柜臺正在促銷,每500g比市場價格低0.3元。物價上漲給市民帶來了很大的影響。
過年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前幾角一斤的蔬菜升到了幾塊錢,很多市民都選擇小吃或者換成其他的食品。
五、小精品店。
精品店是很多少女少男光顧的地方。美麗的精品擺在透明的玻璃架上。,耀眼奪目。同學(xué),朋友生日的時候,買一些小巧的飾品以表祝賀,那去精品店是多數(shù)人的選擇。而小店多數(shù)空間狹小,商品陳列有限,但是精品經(jīng)營推陳出新,迅速反映流行,"開發(fā)"特別商品,讓顧客產(chǎn)生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。
很多店也推出會員優(yōu)惠:第一次上門的顧客,就發(fā)一個會員證,第二次來時,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店里人氣旺盛,足以對抗經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來的風(fēng)險。人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調(diào)整擺設(shè)。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺。
小店多以以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最而且記得老顧客的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調(diào)貨速度快,也可提高消費(fèi)者的忠誠度。所以學(xué)校外的精品店通常是我們光顧的地方。
經(jīng)過這次的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)身邊有很多和民生以及我們息息相關(guān)的事,只是很多時候我們并不去過多的關(guān)心和在意。現(xiàn)在我學(xué)會了怎樣更好的將學(xué)習(xí)與生活聯(lián)系在一起。怎樣去關(guān)心身邊的人與事。
保險市場調(diào)查報告篇十八
調(diào)查目的:針對商場的環(huán)境例如:商場布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查人:劉凡雨。
市場調(diào)查不僅可以了解競爭者的動態(tài),更可以確定自我的發(fā)展方向,好的市場調(diào)查是有助于企業(yè)提升自身競爭力的,正如古人所說:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。千盛百貨作為東港地區(qū)最具時尚性、品味性的綜合時尚商場,能與之相媲美的應(yīng)屬丹東地區(qū)的新一百與新瑪特兩個大型綜合商場,所以我本次調(diào)查的對象選擇了新一百、新瑪特。
丹東新一百于20xx年初開業(yè),以中檔為主、高檔為輔,曾是丹東地區(qū)最大的綜合性、多元化的購物廣場。地下一層:文化、辦公用品。地上五層分別為:功能精品館、時尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。
新瑪特:于20xx.11.27日開業(yè),是目前丹東地區(qū)經(jīng)營檔次最高、商品品牌最全、設(shè)施設(shè)備最優(yōu)、購物環(huán)境最好的現(xiàn)代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館,經(jīng)營食品和煙酒等;地上五層分別經(jīng)營為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運(yùn)動休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時,藥房、餐飲等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。
商場的布置本身就是一種宣傳,它可以成為顧客對商場的第一印象。例如:丹東新一百的內(nèi)部布置傾向于簡單大方,店中的宣傳看板,pop海報、特賣標(biāo)識牌、pop手繪紙與新瑪特相比少一些,并且采用單排吊旗,簡潔但略顯嚴(yán)肅、單調(diào)。
反之新瑪特商場的風(fēng)格則顯得活潑、熱情、活力四射,單從大門處就可見一斑,運(yùn)用的色彩鮮艷奪目,正如:“活力綻放,開啟繽紛生活”。內(nèi)部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”,使整個內(nèi)部格調(diào)顯得生動明麗。采用多排吊旗,綠色植物隨處可見。時下臨近圣誕節(jié),多家店鋪內(nèi)都置有裝扮好的圣誕樹,帶給人一種節(jié)日的氛圍,為商場平添幾分生動。但微有不足的是可能由于商場的裝修剛結(jié)束不久,地面上還有殘留的粉塵,盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。
為了體現(xiàn)商場的定位不同、形象不同,兩個商場的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍(lán)色,與之嚴(yán)謹(jǐn)、簡潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊,有個別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍(lán)”,與商場內(nèi)的粉色相互映襯,有一種提升內(nèi)部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統(tǒng)一整齊。在調(diào)查的過程中,我以顧客的身份與這兩個商場的銷售人員交流,她們大部分都能微笑待客,使用基本的禮貌用語。
但也有不足之處,在新一百,有幾個店員在瘋鬧,也有的幾個人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚柜臺、蹬柜臺、聊天等現(xiàn)象。希望我們的千盛百貨開業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,因為這種行為有損我們商場的形象。
新一百商場的商品給人留下了便宜的印象。根據(jù)對比,其實該商場的商品并沒有便宜多少。主要原因是商場常打出了促銷的口號,其促銷手段包括了會員卡的積分換獎品、抽獎、降價等,取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數(shù)量卻不多,給消費(fèi)者提供了這樣的信息:商品緊俏,欲購從速。另外,應(yīng)節(jié)的食品提供的也很及時。商品價格采用了奇零定價與整數(shù)定價的方法較多。商品的陳列按價格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價商品上。
不足之處表現(xiàn):電器,瓷器等流動性不大的商品的貨價上積滿了塵灰,給顧客留下了不好的印象。建議定時進(jìn)行清理和擦拭;電器閑置空箱不要擺在過道上阻礙顧客采購。食品區(qū)應(yīng)提高商品新鮮感的陳列,清理快過期的食品以及長時間擺放的食品。
對測試數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),客流量的規(guī)律有以下幾點:
1、與典型的超市客流量三峰分布規(guī)律不同,商場的客流量呈雙峰分布,這是因為商場營業(yè)到深夜,而人們也在晚餐后到商場購物。
2、一般,周末客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30,工作日客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當(dāng)于一天中峰值客流量的71.1%,工作日全天的平均客流量相當(dāng)于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結(jié)果可以看出,工作日和周末相比,上午客流量峰值出現(xiàn)時間一致,而下午則持續(xù)較長。原因在于周末人們不上班,因此選擇下午購物的人數(shù)增加。
3、對于工作日來說,下午客流量峰值小于晚間,而對于周末則相反。這是因為周末在家休息的人一部分選擇了下午購物,而不是象平常一樣晚間購物。
這次市場調(diào)查,于我而言是對培訓(xùn)期間所學(xué)理論知識的一次升華,也對我以后能快速的進(jìn)入基層管理工作這一角色有很大幫助,同時警醒,應(yīng)避免很多常見的問題。它山之石,可以為錯;它山之石,可以攻玉。本次市調(diào)受益匪淺!
保險市場調(diào)查報告篇十九
隨著資本金融全球化浪潮的迅猛推進(jìn),國際間資本流通的速度不斷加快,金融業(yè)越來越受到各國政府的普遍重視。金融業(yè)的發(fā)展不僅作為我國市場經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分而具有重要的意義,而且對整個市場體系的發(fā)展與完善起著催化、促進(jìn)和鞏固作用。而在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,金融的穩(wěn)定或動蕩,對各國經(jīng)濟(jì)會產(chǎn)生重大影響。保險業(yè)作為其中的一個重要部分,也為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。
我國自1980年恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來,保險業(yè)得到了迅速的發(fā)展,但與發(fā)達(dá)國家相比,我國的保險業(yè)與其還有一定的差距,還需要不斷完善。
了解人們對保險行業(yè)的認(rèn)識,購買保險的渠道以及對保險產(chǎn)品和保險公司的看法,從而了解現(xiàn)今保險業(yè)存在的問題。
調(diào)查對象:商貿(mào)樓、家屬區(qū)、超市、北京街心公園、學(xué)校及周邊人員。一般情況:被調(diào)查者有一半為男性,一半為女性。大多為中低等收入者,年齡為18-55周歲之間,以36-45周歲之間的人居多。大部分人教育程度不是很高。
我們一組4人展開調(diào)查。
調(diào)查開展的方式為隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是采用當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)放調(diào)查問卷40張,回收40張。
20xx年4月26日到29日。
主要調(diào)查了被調(diào)查者的資金運(yùn)用情況,購買保險產(chǎn)品的渠道及主要原因和影響其在各保險產(chǎn)品間選擇的因素以及接觸到的保險公司等。問卷共向被調(diào)查者提出了9個問題。
根據(jù)回收的40份問卷進(jìn)行統(tǒng)計,調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計見附。
首先在第一題,對人們閑散資金的了解上,有12個選擇股票,25個選擇了存款,9個選擇了保險產(chǎn)品,2個選擇了奢侈品,用于公益事業(yè)的為0,6個選擇用于其他用途。由此可以看出人們在處置自己閑散資金方面多數(shù)人還是選擇了運(yùn)用最普通最保險的方式,即存款。而有一部分人已經(jīng)意識到存款收益率低,渴望通過股票獲得較高收益,而選擇保險產(chǎn)品的人是少數(shù),可見保險的普及率有待于提高。
在第二題您是否購買過保險上,28個人選擇了是,12人選擇了否。此題可以看出有大部分人已經(jīng)對保險產(chǎn)品有過接觸,購買過保險。
在問到擁有的產(chǎn)品為那個公司時,4個選擇太平,17個選擇平安,8個選擇。
太平洋,10個選擇人壽,6個選擇泰康,1個選擇安邦??梢娖桨驳漠a(chǎn)品更加普及。
關(guān)于人們購買的保險是哪種類型的,20個人選擇了人壽保險,可見人壽保險市場較多,第二的是意外傷害險。由此可見人們多數(shù)是出于對自己的關(guān)注而購買保險,財產(chǎn)和婚嫁險的市場有待于進(jìn)一步擴(kuò)寬。
在1年以后購買保險。
在了解保險產(chǎn)品的渠道方面,通過電視媒體了解保險產(chǎn)品的.人占大多數(shù),而報刊雜志為第二,接下來為通過自己主動去了解。可見保險行業(yè)在電視媒體和報刊雜志的宣傳方面做得還不錯,同時還可以再利用別的媒介,比如廣播和網(wǎng)絡(luò),由此提高知名度,擴(kuò)大市場占有率。
關(guān)于購買保險產(chǎn)品注重的方面,大部分人都認(rèn)為最重要的是企業(yè)信用和產(chǎn)品本身。由此可見保險公司要發(fā)展業(yè)務(wù),得到人們的認(rèn)可,必須提高企業(yè)的信用以及提高自認(rèn)產(chǎn)品的優(yōu)勢。
對于購買保險的渠道,親友介紹占大多數(shù),推銷人員其次,再次是自己主動購買??梢娙藗儗徺I保險的主動性不強(qiáng),多數(shù)是親友推薦才購買。
問到保險的受保人,給子女和自己以及父母購買的占大多數(shù)。
而購買保險的初衷方面,絕大多數(shù)人認(rèn)為是作為自己和家人的保障,剩下4個人認(rèn)為可以作為一種投資??梢娎碡斝偷谋kU產(chǎn)品還需要進(jìn)一步推廣。
從調(diào)查結(jié)果可以看出,了解保險產(chǎn)品的人比較多,很多人已經(jīng)接觸過保險產(chǎn)品或保險公司,這種趨勢將促進(jìn)保險業(yè)的快速發(fā)展。因此,保險公司需要進(jìn)一步了解客戶的需求,注重本身產(chǎn)品的品質(zhì),提高保險從業(yè)人員的素質(zhì),提高企業(yè)信用,這樣才能適應(yīng)這種增長趨勢的需求。
保險市場調(diào)查報告篇二十
行業(yè)分類:餐飲/快餐。
調(diào)查地點:南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員。
調(diào)查目的:掌握餐廳運(yùn)營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點。
1、目標(biāo)人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學(xué)院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設(shè)計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費(fèi)水平可對快餐進(jìn)行嚴(yán)格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費(fèi)者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應(yīng)符合學(xué)生的消費(fèi)水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費(fèi)水平成正相關(guān),因此,我們把價格應(yīng)定在6-8元之間,可適當(dāng)推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認(rèn)為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導(dǎo)致結(jié)果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應(yīng)適量提供。
8、調(diào)查顯示,98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)度得以快速提升,應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿意度達(dá)到最大值。
主要意見及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價格可適當(dāng)降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習(xí)一下他們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠?qū)捤伞?/p>
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費(fèi)過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
10主要意見歸納:
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達(dá)標(biāo);
2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;
5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強(qiáng)餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
7、應(yīng)具有較詳細(xì)的菜品介紹;
8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物;
11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細(xì)節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因為許多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習(xí)慣,而且,校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門倒閉。
在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費(fèi)群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯??觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當(dāng)然,對銷量較好的快餐可適當(dāng)提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費(fèi)者主體是大學(xué)生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費(fèi)覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
保險市場調(diào)查報告篇二十一
市場調(diào)查報告,是運(yùn)用科學(xué)方法,有目的、有計劃、系統(tǒng)地搜集、整理和分析研究市場營銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素,作出結(jié)論而形成的書面報告。
1.針對性。
針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩個方面:一是市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決問題;二是市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。
2.新穎性。
市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。
3.時效性。
市場調(diào)查報告應(yīng)講究時間效益,做到及時反饋,只有及時送達(dá)使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
(1)獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,能為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測提供可靠信息。
(2)提供企業(yè)決策依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準(zhǔn)確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而使產(chǎn)銷需求對路,避免部分市場風(fēng)險。
(3)推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認(rèn)識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高經(jīng)濟(jì)計劃的制訂水平。
保險市場調(diào)查報告篇二十二
在近一個月的時間內(nèi),通過對所選擇的xx市部分大米銷售點進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,初步熟悉了xx大米市場的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場銷售情況以及相關(guān)競爭市場狀況,通過有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調(diào)查報告。
市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)。
xx。
5月10—6月6。
各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
1、地區(qū)分布。
各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費(fèi)品,在走訪的各個區(qū)域,如xx市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在xx市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè),調(diào)查報告《大米市場調(diào)查報告》。
同時,在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米。
在考慮大型商超時,必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售情況。
經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構(gòu)成競爭最為明顯。東北進(jìn)入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進(jìn)入市場稍微晚些,但它的品牌效應(yīng)做得好(在電視上做廣告),進(jìn)入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發(fā)現(xiàn),xx市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領(lǐng)導(dǎo)的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格。
在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費(fèi)者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價格明顯偏低。
通過此次市場調(diào)查,我對白湖大米在xx市場的銷售有所了解,我認(rèn)為白湖大米在以下幾點做些調(diào)整,會更有利于市場銷售。
1、開拓未開拓的市場,比如糧行,大學(xué)食堂。
2、金潤有內(nèi)蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質(zhì)量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰(zhàn),不做活動呢?遠(yuǎn)不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認(rèn)為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、白湖大米在xx做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。
保險市場調(diào)查報告篇二十三
今年1-6月,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)稅收5億元,同比增長85%;房地產(chǎn)開發(fā)投資完成37.3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米,銷售100萬平方米。今年以來,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:
1、房產(chǎn)投資保持較高增速。
我區(qū)近年的大開發(fā)大建設(shè)態(tài)勢和房產(chǎn)市場的走熱使得房產(chǎn)開發(fā)商對我區(qū)房產(chǎn)市場前景紛紛看好。今年上半年我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)仍延續(xù)了去年以來的較快增長勢頭,1-6月,房地產(chǎn)開發(fā)平均增速為42.2%,具體走勢見圖一。其中,住宅建設(shè)在房地產(chǎn)開發(fā)投資中的地位突出,占到房地產(chǎn)開發(fā)全部投資的62%;商業(yè)營業(yè)用房今年開發(fā)增速也持續(xù)走高,2-6月累計增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發(fā)投資也保持了10倍以上的增速。
2、房產(chǎn)銷售勢頭回落明顯。
今年我區(qū)商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢,2-6月的增速走勢見圖二:
從商品房預(yù)售情況來看,回落趨勢明顯。1-6月全區(qū)預(yù)售3940套,總面積50.6萬平方米;預(yù)售套數(shù)和面積數(shù)與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對宏觀政策的觀望心態(tài),3月份我區(qū)商品房預(yù)售出現(xiàn)了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6.5萬平方米,與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續(xù)維持了較低的預(yù)售水平,每月預(yù)售385套,總面積5萬平方米左右。
3、房產(chǎn)平均價格持續(xù)走高。
雖然今年年初開始,中央及市頻頻出臺調(diào)控房產(chǎn)市場的有關(guān)政策,但年后,房產(chǎn)市場已進(jìn)入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區(qū)房價也呈持續(xù)走高的態(tài)勢。
自年開始,我區(qū)房地產(chǎn)價格以年均20%以上的速度快速提升,房價在、、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前,我區(qū)新建商品房均價已達(dá)5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價已達(dá)5000元每平方米,同比上升47%。
二、近期房產(chǎn)市場調(diào)控政策對我區(qū)房產(chǎn)市場發(fā)展的影響。
由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲,房產(chǎn)市場投機(jī)成份嚴(yán)重,中央將防范房地產(chǎn)風(fēng)險作為今年宏觀調(diào)控的重點,市也出臺了多項有關(guān)政策,加強(qiáng)對房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調(diào)控房市:
中央:。
——土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建設(shè)部等七部委出臺《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》,規(guī)定各地要根據(jù)房產(chǎn)市場變化情況,適時調(diào)整土地供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)方式及供應(yīng)時間;對房價上漲過快的地方,適當(dāng)提高居住用地在土地供應(yīng)中的比例,著重增加中低價位普通商品住房和經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)用地供應(yīng)量;嚴(yán)控高檔住房用地供應(yīng)。
——房貸利率調(diào)整。3月16日,央行出臺了調(diào)整商業(yè)銀行自營性個人住房信貸政策,規(guī)定對房價上漲過快城市或地區(qū),可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%,并實行住房貸款下限管理,將個人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。
——房地產(chǎn)財稅政策調(diào)整。國稅總局、財政部、建設(shè)部聯(lián)合發(fā)文,規(guī)定xx年6月1日后,個人將購買不足2年的住房對外銷售的,全額征收營業(yè)稅,同時規(guī)定凡在xx年6月1日以后購買非普通住房的,按3%全額征收契稅。
——房地產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)調(diào)整。xx年市《xx工作報告》確立了“以居住為主、以市民消費(fèi)為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調(diào)控原則。
——房地產(chǎn)銷售登記方式調(diào)整。市加強(qiáng)新建樓盤網(wǎng)上備案工作,于2月18日推出“網(wǎng)上二手房”試運(yùn)轉(zhuǎn),增強(qiáng)房地產(chǎn)信息的透明度,并出重拳打擊違規(guī)炒作房產(chǎn)的企業(yè)。
——房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力調(diào)整供應(yīng)結(jié)構(gòu),加大配套商品房為主的中低價普通商品房供應(yīng)。xx年市計劃開工建設(shè)配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。
從短期看,宏觀政策的調(diào)整將對我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設(shè)帶來直接影響,從而關(guān)系到財政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成;同時,平抑房價政策的出臺導(dǎo)致市場觀望氣氛濃重,房產(chǎn)市場尤其是二手房市場交易量將有較大程度的萎縮,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)一定程度的“緩剎車”效應(yīng)。
但從長期看,宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房產(chǎn)市場中的投機(jī)因素,達(dá)到抑制投機(jī)行為、規(guī)范投資行為、鼓勵居住消費(fèi)的目的,有利于我區(qū)房產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,主要將起到以下幾方面的作用:
——合理控制房地產(chǎn)投資開發(fā)量。通過調(diào)整房貸利率、稅收政策,減少房產(chǎn)市場中的投機(jī)成分,顯露市場真實需求量,合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資開發(fā)量。同時,通過嚴(yán)格土地供應(yīng),有效防止過度開發(fā)的情況發(fā)生。
——緩解房地產(chǎn)業(yè)供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價商品房的建設(shè)量,調(diào)整房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu),滿足普通老百姓的住房需求,有效緩解房地產(chǎn)業(yè)的供求矛盾。
——適度平穩(wěn)房地產(chǎn)價格??紤]到“兩港一城”建設(shè)效應(yīng)初顯、浦東板塊效應(yīng)顯現(xiàn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快帶來的房產(chǎn)升值效應(yīng),我區(qū)房地產(chǎn)價格仍將繼續(xù)走高,但期房限轉(zhuǎn)、稅收調(diào)整、商品房網(wǎng)上登記等政策辦法將有效穩(wěn)定過快上漲的房價,使其漲幅趨于穩(wěn)定。
三、積極應(yīng)對,保持我區(qū)房產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展。
總的來說,由于我區(qū)房產(chǎn)市場發(fā)展基數(shù)相對較低,近期又迎來“兩港一城”開發(fā)建設(shè)的歷史性機(jī)遇,從長遠(yuǎn)來看,我區(qū)房產(chǎn)市場仍將有比較大的發(fā)展空間。近期的房地產(chǎn)調(diào)控政策將使我區(qū)正在發(fā)展中的房產(chǎn)市場進(jìn)入一個調(diào)整-鞏固-提高的階段,走向日趨成熟。為保持我區(qū)房產(chǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展,當(dāng)前要注意以下幾點。
1、加強(qiáng)房地產(chǎn)價格監(jiān)測工作。
建立起科學(xué)有效的房價監(jiān)測和預(yù)警體系,加強(qiáng)對房產(chǎn)市場的調(diào)控,維護(hù)房產(chǎn)市場價格秩序,促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。重點監(jiān)測土地出讓價格,新建商品房、存量房的交易價格;當(dāng)前特別要重視加強(qiáng)對住宅類商品房價格的監(jiān)測工作。加強(qiáng)房價的季度、年度分析預(yù)測工作,將出讓土地面積、房地產(chǎn)開發(fā)投資額,新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率,市場平均價格及變動情況和原因等列入分析內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)價格異常波動,及時提出預(yù)警建議。
2、加強(qiáng)房地產(chǎn)項目的跟蹤管理工作。
建立房地產(chǎn)項目的跟蹤聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),及時反饋項目的進(jìn)展情況,以便發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調(diào)問題、解決問題。確保房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)政府年度土地供應(yīng)計劃經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)項目,并按照統(tǒng)一招標(biāo)、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權(quán),同時,嚴(yán)格對房地產(chǎn)企業(yè)有關(guān)用地、立項、規(guī)劃、建設(shè)和銷售手續(xù)的辦理。把好房地產(chǎn)項目的市場準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)條件,對抽逃注冊資本金、項目資本金,無證或超范圍從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的行為,要依法嚴(yán)厲打擊。
3、有計劃有步驟的規(guī)劃房地產(chǎn)開發(fā)。
結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃來開發(fā)房地產(chǎn),根據(jù)軌道交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來編制房地產(chǎn)開發(fā)計劃,合理預(yù)留開發(fā)空間,以達(dá)到通過城市規(guī)劃來引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā),帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好效果。加強(qiáng)對房產(chǎn)市場的監(jiān)控,通過房產(chǎn)市場的信息透明化,培育和發(fā)揮房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會的作用,引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)掌握市場狀況,根據(jù)市場運(yùn)行狀況合理安排開發(fā)計劃。
4、合理引導(dǎo)住房主體需求。
中低收入職工、新增的城鎮(zhèn)職工、城市化推進(jìn)的人群、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工、城鎮(zhèn)中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求,市政府今年大力推進(jìn)配套商品房和中低價商品房兩類住房建設(shè),同時加大廉租房的建設(shè)力度。我區(qū)要以此為契機(jī),積極引導(dǎo)商品房開發(fā)向普通住宅建設(shè)傾斜,改善住宅供應(yīng),完善住宅功能,提高住宅質(zhì)量。同時,結(jié)合我區(qū)開發(fā)建設(shè)和城市化進(jìn)程實際,引導(dǎo)居民對住房的理性消費(fèi),推動主體需求的合理化。
保險市場調(diào)查報告篇二十四
1、營銷單位。我區(qū)肉禽蛋營銷單位共有兩家,分別是外貿(mào)公司榆次肉聯(lián)廠冷庫、榆次區(qū)食品公司冷庫。經(jīng)營的品種主要有豬肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。外貿(mào)糧油食品公司肉聯(lián)廠冷庫始建于1972年,占地面積20xx平方米,自建廠以來,畜產(chǎn)品全部出口外銷,主要經(jīng)營兔肉和羊肉,兔肉出口日本、美國和歐洲各國,羊肉主要出口中東國家,20xx年銷售額580萬元,實現(xiàn)利潤20萬元,繳納各種稅費(fèi)98萬元。榆次區(qū)食品公司冷庫始建于1963年,占地面積1500平方米,畜產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場,20xx年銷售額320萬元,實現(xiàn)利潤10萬元,繳納各種稅費(fèi)40萬元。
2、產(chǎn)品批發(fā)市場。我區(qū)畜產(chǎn)品批發(fā)市場主要有兩個:榆次區(qū)匯隆市場和商貿(mào)城市場,主要經(jīng)營豬肉、禽肉、羊肉和水產(chǎn),產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場。匯隆市場始建于1993年,商貿(mào)城市場始建于20xx年,經(jīng)營方式都以個人租賃為主,年銷售額分別為1150萬元、2100萬元,分別占榆次市場從份額的10%、15%,兩個市場的管理從業(yè)人員分別為2人和5人。
3、產(chǎn)品集貿(mào)市場。我區(qū)以零售為主的集貿(mào)市場主要有金貓市場、菜園街市場、路西市場、校園路市場和經(jīng)緯廠市場等,市場份額占全區(qū)市場的40%。
4、畜產(chǎn)品超市。我區(qū)畜產(chǎn)品經(jīng)營超市有田森超市一部、二部、華聯(lián)超市、普家樂超市和鐵華超市。其中田森超市和鐵華超市采取租賃的經(jīng)營方式,華聯(lián)超市和普家樂超市采取連鎖的經(jīng)營方式,市場份額占全區(qū)市場的20%。
(二)果品市場。
1、果品批發(fā)市場。我區(qū)批發(fā)市場主要有北田鎮(zhèn)豆腐莊批發(fā)市場,年交易總量500萬公斤,全部批發(fā)到省外,年交易總額350萬元,市場輻射相鄰35個村,該市場有管理人員1名,從業(yè)人員10名。榆次區(qū)北田鎮(zhèn)北田村果蔬批發(fā)市場,正在建設(shè)之中,其占地面積8000平方米,現(xiàn)已投資50多萬元,交易大棚5個共1440平方米,基礎(chǔ)設(shè)施及圍墻建設(shè)已基本完成,預(yù)計今年秋季投入使用。其它如榆次匯隆批發(fā)市場、晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司等,也兼營水果批發(fā)。
2、品集貿(mào)市場。城區(qū)果品集貿(mào)市場,年銷售量在1000萬公斤,年交易額500萬元,市場輻射到平遙等鄰近縣區(qū),該市場屬于自發(fā)的果品集貿(mào)市場,無專人組織,沒有形成正常的管理體系。
3、營銷大戶。我區(qū)銷售大戶有北田鎮(zhèn)豆腐莊村陳二棉,異地批發(fā)紅星和新紅星,年銷售量500萬公斤,年銷售額300萬元;莊子鄉(xiāng)下黃彩趙石愛,異地批發(fā)紅星、新紅星,年銷售量300萬公斤,年銷售額600萬元;莊子鄉(xiāng)義井王承林異地批發(fā)紅星、紅富士,年銷售量60萬公斤,年銷售額130萬元;東趙鄉(xiāng)訓(xùn)峪的閻貴虎異地批發(fā)梨、蘋果,年銷售量300萬公斤,年銷售額500萬元。我區(qū)紅棗營銷企業(yè)處于起步階段,沒有出現(xiàn)較大的營銷企業(yè),紅棗銷售以大戶營銷為主,紅棗銷售大戶有10多戶,較大的營銷大戶有王連貴、王大躍等,產(chǎn)品主要銷往東北、北京、廣東等地,銷量約100萬公斤。
4、營銷企業(yè)。我區(qū)的富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司、晉中納特福果業(yè)有限公司、莊子鄉(xiāng)榆城坪新順果脯廠,都是正在興起的果品種植、加工、銷售的新型企業(yè)。新順果脯廠占地1.5畝,年果品加工量20萬斤,年銷售產(chǎn)值52萬元。晉中納特福果業(yè)有限公司年消化果品10.8萬斤,年產(chǎn)量7.2萬斤,年產(chǎn)值64萬元。
5、營銷協(xié)會。榆次棗業(yè)協(xié)會,主營棗類產(chǎn)品的儲藏加工,有經(jīng)營場地800平方米,20xx年9月開業(yè),年銷售量250萬斤,年銷售額250萬元,年利潤額110萬元。晉中市果業(yè)協(xié)會也吸納了不少我區(qū)的果品銷售經(jīng)紀(jì)人,帶動了全區(qū)果品銷售。
6、果品超市。榆次金虎便利超市,主營棗類品種,年銷售量2噸,年銷售額1.5萬元,年利潤額0.6萬元。
全區(qū)果品年銷售量6000萬公斤,年銷售額7200萬元,其中批發(fā)市場銷售1500萬公斤,銷售大戶銷售1170萬公斤,占銷售總量的45%,剩余55%的果品均是零散批發(fā)。
(三)糧食市場。
1、加工營銷單位。
(1)糧食加工營銷企業(yè)。我區(qū)有生力面粉廠、東陽、魏岳、郭村、修文、源渦等20多家規(guī)模型股份或私營面粉加工企業(yè),年加工能力達(dá)5000萬公斤,超過全區(qū)小麥總產(chǎn)量。
(2)油脂加工營銷企業(yè)。晉北油脂廠、誠信油脂廠等,年加工銷售油料15萬噸。
(3)釀造營銷企業(yè)。以懷仁四眼井釀造集團(tuán)公司和南六堡曲醋廠為重點的釀造群體,食醋年產(chǎn)銷量6萬余噸,轉(zhuǎn)化糧食1000萬公斤。
(4)飼料加工銷售企業(yè)。鯤鵬飼料集團(tuán)、亨通飼料公司和強(qiáng)大飼料公司,三大飼料企業(yè)年產(chǎn)銷飼料達(dá)10萬噸,轉(zhuǎn)化糧食1億多公斤。
2、糧食批發(fā)市場。什貼鎮(zhèn)葵花籽交易市場是發(fā)展我區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的一個重點工程,該市場占地8000平方米,總投資80萬元,現(xiàn)已建成農(nóng)副產(chǎn)品儲存?zhèn)}庫2400平方米,交易貨場20xx平方米,此工程主要依托什貼、郭家堡、張慶等供銷社,重點解決我區(qū)農(nóng)民農(nóng)副產(chǎn)品的賣難問題,建成山西最大、可輻射全國近二十個省市的農(nóng)副產(chǎn)品集散中心,預(yù)計全年可收購葵花籽1500萬公斤,小雜糧、豆類、玉米等200萬公斤,可推銷各種農(nóng)副產(chǎn)品4000萬元。
3、糧食營銷大戶。雷貴友,1998年開始經(jīng)營糧食業(yè)務(wù),有場地300平方米,年糧食銷售量1400萬公斤,年利潤額10萬元。
(四)蔬菜市場。
1、蔬菜批發(fā)市場。
(1)東陽鎮(zhèn)蔬菜批發(fā)市場,占地42畝,建筑面積6250平方米,其中交易大棚面積5250平方米,20xx年6月開業(yè),年交易量2.5萬噸,年交易額4.5億元,建有無公害蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)測站,開通了蔬菜國際互聯(lián)網(wǎng)站,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷河北、河南、山東、北京、天津、武漢等大中城市。榆次匯隆批發(fā)市場,屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,兼營蔬菜、水果、肉類等,年交易量為一億余元。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
2、蔬菜集貿(mào)市場。主要有金貓市場、路西市場、菜園街市場、校園路市場和經(jīng)緯廠市場。屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場,兼營蔬菜、水果、肉類等。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
3、蔬菜儲藏營銷企業(yè)。晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)公司的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,占地285畝,設(shè)有業(yè)務(wù)洽談室、農(nóng)產(chǎn)品檢驗室、產(chǎn)品包裝室及產(chǎn)品裝卸車間,交易品種以反季節(jié)蔬菜為主,產(chǎn)品銷往武漢、上海等大城市,年交易量達(dá)1500噸,交易額達(dá)300萬元。
4、蔬菜營銷協(xié)會。主要有蔬菜貯藏協(xié)會、貯藏研究會、蔬菜營銷協(xié)會等。蔬菜貯藏協(xié)會,發(fā)展土窯洞、地下窖、機(jī)械恒溫庫,引進(jìn)最新保鮮袋貯藏法、氣調(diào)保鮮法、空氣電離子保鮮法等對蔬菜進(jìn)行貯藏,年貯量8000萬公斤,增值3200萬元以上。蔬菜流通協(xié)會,有會員113人。蔬菜營銷協(xié)會,有經(jīng)營場地1667平方米,1998年開業(yè),年銷售量500萬斤,年銷售額200萬元,年利潤額4萬元。東陽鎮(zhèn)貯藏協(xié)會帶頭人、東陽鎮(zhèn)支部書記杜玉富于1998年10月破土興建大型恒溫庫,已投資200萬元,建成了25座,一次性保鮮1000噸蔬菜,年純利潤20萬元。
5、蔬菜營銷經(jīng)紀(jì)人、大戶。全區(qū)常年從事蔬菜營銷的經(jīng)紀(jì)人達(dá)到1000多人,其中銷菜量200萬斤以上的大戶達(dá)34人,并涌現(xiàn)出了像王二只、孫校、鄭貴、王四守、張新衛(wèi)、趙四清、許月喜等一批年銷菜量造千萬公斤以上的大戶,年銷菜量5億公斤。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場存在的問題。
(一)農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)滯后。我區(qū)緊鄰省城太原,又地處晉中市區(qū),各類農(nóng)產(chǎn)品有較大的市場需求,80%的農(nóng)產(chǎn)品需要外銷和供應(yīng)本地市場。我區(qū)目前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場只有東陽蔬菜批發(fā)市場、什貼葵花批發(fā)市場、匯隆批發(fā)市場、榆次商貿(mào)城市場等,集貿(mào)市場主要有金貓市場、路西市場、菜園街市場、校園路市場、經(jīng)緯廠市場等,設(shè)施簡陋,多屬于馬路市場。這些市場除具備集中交易功能外,儲藏保鮮、物流配送、農(nóng)藥殘留檢測和現(xiàn)代化市場信息等各項服務(wù)功能大多數(shù)市場不具備。
(二)農(nóng)產(chǎn)品商品化程度底。我區(qū)龍頭企業(yè)少,經(jīng)營規(guī)模小,規(guī)模效益體現(xiàn)不出來,對我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場的拉到作用不明顯。如我區(qū)的紅棗種植面積30萬畝,其中掛果面積10萬畝,年產(chǎn)量500萬公斤,產(chǎn)值20xx萬元。但全區(qū)紅棗加工、營銷企業(yè)剛剛處于起步階段,數(shù)量少、檔次低、加工能力小,現(xiàn)在加工企業(yè)只有5家,以初加工為主,銷售企業(yè)沒有出現(xiàn),銷售大戶也只有10多戶。
(三)品牌少,無特色。20xx年以來,我區(qū)農(nóng)業(yè)開始了新一輪的戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)調(diào)整以蔬菜、紅棗、畜牧業(yè)為三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以建設(shè)蔬菜、紅棗、畜牧、加工四大基地為目標(biāo),堅定不移地走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路。蔬菜、紅棗、畜牧產(chǎn)業(yè)獲得迅猛發(fā)展。20xx年,全區(qū)蔬菜播種面積已達(dá)34萬畝,蔬菜總產(chǎn)量11.63億公斤,全年蔬菜銷售總收入5.47億元。紅棗從20xx年前的4萬畝猛增至30萬畝,紅棗產(chǎn)量500萬公斤,產(chǎn)值20xx萬元。畜牧業(yè)按照“穩(wěn)豬雞、上牛羊、突出發(fā)展奶牛業(yè)”的發(fā)展思路,肉蛋奶產(chǎn)量分別達(dá)到15343噸、9770噸、8117噸,奶牛存欄4288頭,畜牧業(yè)總產(chǎn)值3.05億元??梢姡覅^(qū)的農(nóng)產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模,但品牌少、無特色的情況仍很嚴(yán)重。如我區(qū)紅棗種植面積與太谷縣不相上下,但中國紅棗之鄉(xiāng)的牌子卻被太谷縣拿走了。我區(qū)的蔬菜,20xx年就申報注冊了“魏榆”牌,但至今牌子叫不響,運(yùn)作不起來。
三、
建議與規(guī)劃。
(一)打造開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的“聯(lián)合艦隊”。我區(qū)農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品如何進(jìn)入國內(nèi)外大市場,是農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)面臨的一個難點。而解決問題的出路在于完善農(nóng)村市場機(jī)制,健全農(nóng)村市場體系。實踐證明,各種類型的專業(yè)合作社,既增強(qiáng)了統(tǒng)一服務(wù)的功能,又發(fā)揮了家庭經(jīng)營的潛力,是一種更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的雙層經(jīng)營體制。以市場需求為導(dǎo)向,把生產(chǎn)、加工、銷售聯(lián)為一體,使各具特色的優(yōu)勢產(chǎn)品形成區(qū)域性的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。此舉能夠在農(nóng)村與市場間架設(shè)橋梁,突破區(qū)域界限,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)群。健全農(nóng)產(chǎn)品市場體系,發(fā)展現(xiàn)代化流通方式,形成一批開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的“聯(lián)合艦隊”。采用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代交易手段和流通方式的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)拍賣市場,形成全國統(tǒng)一、開放、競爭有序的農(nóng)產(chǎn)品市場體系。在“農(nóng)戶—合作經(jīng)濟(jì)組織—生產(chǎn)基地—批發(fā)市場—配送中心—連鎖超市”完整通暢鏈條的引導(dǎo)帶動下,建立一批大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,產(chǎn)銷聯(lián)合,打造開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的“聯(lián)合艦隊”。
(二)多方籌措資金支持農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)。我區(qū)財政經(jīng)費(fèi)比較緊張,無能力為農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)投入大量的資金。在這種情況下,應(yīng)積極爭取國家資金支持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)。與此同時,重視帶動、吸引社會資金和銀行貸款參與到農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)中來,加快農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)步伐。如我區(qū)的山西普家樂商貿(mào)有限公司,圍繞建設(shè)現(xiàn)代物流中心目標(biāo),努力營造大流通、大商貿(mào)、大市場的格局,從20xx年7月開始實施普家樂農(nóng)村連鎖經(jīng)營服務(wù)項目,計劃在農(nóng)村發(fā)展和建設(shè)49個連鎖超市,同時建設(shè)一個占地60畝大型物流配送中心。20xx年經(jīng)發(fā)展與改革委員會批準(zhǔn)立項,是我區(qū)“五大中心”建設(shè)重點工程,晉中市“雙百”項目重點工程。目前,配送中心建設(shè)已完成工程量60%,我區(qū)農(nóng)村連鎖已建成東陽、張慶、永康三個連鎖店。三店試營以來,深受農(nóng)民歡迎,已有跨區(qū)3鄉(xiāng)10村村民來超市購物,甚至永康店已有太原南郊村民光臨,給農(nóng)民帶來極大的方便,從根本上解決了農(nóng)民的買難賣難問題,真正意義上實現(xiàn)了為三農(nóng)服務(wù)。
(三)農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點。今年6月,商務(wù)部會同國家標(biāo)準(zhǔn)委組織有關(guān)單位起草了《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場開業(yè)技術(shù)條件》和《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場等級劃分及評定》兩個國家標(biāo)準(zhǔn),目前正向社會公布并征求社會意見,在年內(nèi)一旦修改完成后,將按場地環(huán)境條件、設(shè)施設(shè)備條件、綜合管理能力和信用管理四個方面,把全國的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場按照四個等級劃分,從高到低依次分為:四a級(aaaa)、三a級(aaa)、雙a級(aa)、a級(a)。主要對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營設(shè)施設(shè)備和經(jīng)營管理提出了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),比如要求市場“應(yīng)設(shè)在交通方便之地,應(yīng)考慮與周圍商圈服務(wù)的協(xié)調(diào)性”;交易大廳“宜建單層結(jié)構(gòu)”;市場“以生鮮肉類交易為主的應(yīng)與國家認(rèn)定的定點屠宰點場廠掛鉤”等。我區(qū)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場也應(yīng)參照國家標(biāo)準(zhǔn),高起點地建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品市場。
(四)新建一個綜合農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。目前,我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng),主要集中在匯隆市場和窯新街及大同街的馬路市場。這些市場擔(dān)負(fù)著我區(qū)85%以上的蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)。這些市場多為馬路市場、露天市場,已不能適應(yīng)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場需求。有鑒于此,我區(qū)擬在榆次東南城市邊緣興建一農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場,該市場具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢,北托消費(fèi)市場,南依生產(chǎn)基地,輻射華北,通向全國的農(nóng)產(chǎn)品中心市場。該市場為我區(qū)現(xiàn)有市場的升級版,除具備集中交易功能外,還具有儲藏保鮮、加工、物流配送以及農(nóng)藥殘留檢測和現(xiàn)代化市場信息等各項服務(wù)功能。并積極做好實施農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入制度的準(zhǔn)備工作。在軟件上,要建立完善的規(guī)章制度,先進(jìn)的交易方式,規(guī)范的交易行為,不斷提高組織管理水平。實現(xiàn)“建一個市場,創(chuàng)一流品牌,帶一片經(jīng)濟(jì),富一方百姓”的局面。該市場建成后可容納經(jīng)營戶300余戶,面積為90畝。這項工程正在緊張籌備中。
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