演講稿需要通過語言技巧和修辭手法來提高效果。最重要的是,在寫演講稿之前要進行充分的準備和思考,確保自己對演講內(nèi)容有全面的了解和把握。以下是小編為大家整理的演講稿范文,供大家參考。包括各個領域的演講稿,如教育、環(huán)保、領導力等,大家可以從中學習到一些寫作技巧和范例,幫助自己更好地撰寫演講稿。希望這些范文能夠?qū)Υ蠹姨峁┮恍﹩⑹竞蛥⒖迹屛覀円黄饋砜纯窗伞?/p>
電信支局長競聘演講稿篇一
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫吳萬達,于參加工作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做人,必須先做好人。一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,電信鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局有兩個營業(yè)廳和八家代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過發(fā)揮本人在當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使其在完成cdma業(yè)務收入基礎上,更上一個臺階。
好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說,我關注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我叫吳萬達,于20參加工作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的`座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,公司的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支局的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務.樹立“想支局之所想,急支局之所急,全力為一線服務”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,規(guī)范運作。對外部,將任務分解落實到人,分別負責每個重點客戶,對支局或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
電信支局長競聘演講稿篇二
郵電分營時,**擔任**縣**郵政所主任,當時**郵政所儲蓄余額僅600多萬元,為了使儲蓄余額快速增長,他帶領員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實苦干,創(chuàng)新服務方式,深挖服務內(nèi)涵。通過連續(xù)幾年的努力,使**郵政所儲蓄余額達到了6000多萬元,保險業(yè)務連續(xù)多年全縣局排名第一。在**的帶領和廣大員工的共同努力下,**郵政所業(yè)務發(fā)展基礎管理和規(guī)范服務工作始終處于全縣領先水平。因其工作業(yè)績突出,**在2007年5月份擔任了長臨河郵政支局支局長。他深感責任和擔子更重了,不但要抓好支局全面工作,還要關心所轄**郵政所各項業(yè)務的發(fā)展。他時刻牢記“以局為家,局興我榮,局衰我恥”的信念,主動放棄休息日,早上班、晚下班,一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農(nóng)村支局”。在平時工作中,做為支局長,**工作處處在走在前,帶領員工堅持早開門、晚關門,延長營業(yè)時間,急客戶所急,得到當?shù)乜蛻羝毡橘潛P和認可。在家務農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地,**因工作忙,根本沒有時間顧及家里農(nóng)活,平時都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活,心里感到非常內(nèi)疚。但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作,在他的帶動下支局員工發(fā)展業(yè)務的積極性很高。
在業(yè)務發(fā)展中,**處處以身作則,牢記有付出,才有回報。郵政儲蓄業(yè)務是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務,也是競爭最為激烈的業(yè)務,郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行,所以他把著力點放在服務軟件上,在與客戶的交往中,特別是對一些大客戶,處處留心其業(yè)務發(fā)展狀況,聯(lián)系方式等信息,從細節(jié)入手,依靠與對手比服務來贏得客戶。
長臨河鎮(zhèn)上一位個體經(jīng)營戶,以前儲蓄存款都存在當?shù)匦庞蒙?,他在得知這一信息后多次上門宣傳動員,在一次上門做工作時,客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來,在其腿上咬出幾道血印,當時這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口,他卻說沒什么大不了,都是家門口人,自己后來獨自去醫(yī)院進行消毒打疫苗。該客戶得知后,深深被其這種上門服務的執(zhí)著精神而感動,經(jīng)過幾次的來往接觸,該客戶逐步將存款全部存入該支局,還主動替郵政儲蓄作宣傳,向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務的優(yōu)勢和便利,引導大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元,目前長臨河支局儲蓄余額已達6500多萬元。
在去年的“奧運郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項營銷活動中,他帶頭積極響應縣局號召,帶領全支局員工主動與業(yè)務單位和廠礦聯(lián)系,上門營銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠的一個石料廠聯(lián)系業(yè)務時,摩托車中途突然爆胎,其推著摩托車走了7公里多的山路,到達石料廠時已是累得滿身是汗,一下癱坐在椅子上,廠長問明情況后,當場答應購買2000元月餅。
郵政業(yè)務繁雜,如何使各項業(yè)務規(guī)章制度落到實處是**經(jīng)??紤]的問題。為此,**在支局工作中提出“抓經(jīng)營、促發(fā)展、重落實,抓制度、強管理、嚴考核”的思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自崗位職責,定期召開業(yè)務經(jīng)營分析會,發(fā)現(xiàn)問題不護短、不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計劃,經(jīng)營有秩序,質(zhì)量有保證,制度落實有效果。支局的各項業(yè)務發(fā)展迅速,員工收入大幅提高,月收入最高可達3000元以上,使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展,分分秒秒攬業(yè)務的氛圍,比學趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。
電信支局長競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競選的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
本人xx,19xx年出生,19xx年畢業(yè)于xx郵電學校,畢業(yè)后分別就職于xx支局、xxx支局、xx所,從事郵政營業(yè)員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;20xx年調(diào)任xx郵政營業(yè)廳班長,20xx年5月xx路郵政營業(yè)廳、儲匯廳合并為xx營業(yè)廳后,又擔任xx路營業(yè)廳主任至今。其中,20xx年起,服從組織安排兼職經(jīng)營部主任助理。
1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了郵政高函學習,選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺實踐經(jīng)驗,使我豐富了郵政、儲匯專業(yè)業(yè)務知識,也熟練掌握了兩項專業(yè)業(yè)務的操作技能。
2、具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、良好的職業(yè)道德和一定的相關工作經(jīng)驗。長期從事金融工作的經(jīng)歷,養(yǎng)成了我辦事認真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風。在工作中敬業(yè)、精業(yè),守法、守紀!而我在前臺多年的工作經(jīng)歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領導,團結(jié)同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,7處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學習和鍛煉,使自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
當然,在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經(jīng)驗,對管理工作的'高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經(jīng)歷,也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結(jié)合本局實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來,x縣局城內(nèi)網(wǎng)點都是獨立運營,沒有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。中心局設立后,必然要整合各網(wǎng)點資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排,提高城內(nèi)網(wǎng)點的綜合競爭能力,抑制城內(nèi)網(wǎng)點間的無序競爭!
2、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,要想開展好各項工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團結(jié)尤其重要。做好這點,首先必須從自我做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔并提供力所能及的幫助。對局內(nèi)同事要給予無微不至的人文關懷,促進局內(nèi)人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結(jié),進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧支局的工作氛圍!
3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質(zhì)的培訓,一是業(yè)務技能方面,利用一切機會對營業(yè)人員進行技能培訓,言傳身教,使他們盡快掌握業(yè)務要領,提高業(yè)務能力;二是思想素質(zhì)方面,認真組織他們學習有關企業(yè)理念、經(jīng)營、服務方面的文章和實例,樹立員工的服務意識、競爭意識和大局意識,通過一個個生動鮮活的實例,使其認識到市場競爭的殘酷性!用戶是我們的衣食父母,只有牢固樹立“我x企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。
4、拓展業(yè)務發(fā)展空間,是支局工作的關鍵?!鞍l(fā)展是硬道理”!離開了發(fā)展我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。作為城內(nèi)中心支局,是各支局業(yè)務上的“龍頭”,要結(jié)合自身的地域特點發(fā)展業(yè)務,尋求新的業(yè)務增長點。例如郵政業(yè)務,要加大窗口宣傳力度,做好速遞業(yè)務、快包業(yè)務;利用城內(nèi)客戶素質(zhì)相對高的特點,宣傳我們的個性化郵票、紀念冊;打好假日經(jīng)濟牌,開展“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞業(yè)務,以及賀卡業(yè)務等。又如金融類業(yè)務,我們不僅要保證負債類業(yè)務的正常發(fā)展,而且要做大資產(chǎn)類業(yè)務規(guī)模。例如小額質(zhì)貸業(yè)務,只有做大資產(chǎn)業(yè)務的規(guī)模,才能充分運作儲蓄資金。同時,中間業(yè)務也不容忽視?,F(xiàn)今,中間業(yè)務收入已經(jīng)占據(jù)著越來越重的份額,例如,xx路營業(yè)廳上半9年保險業(yè)務收入就達到20萬元左右。況且,中間業(yè)務投入少、風險小、收入高,這也是我們今后業(yè)務發(fā)展的廣闊空間。因此,我們要關注郵信通業(yè)務、保險業(yè)務、代收代付費業(yè)務、基金代理等業(yè)務的發(fā)展。
5、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。服務是郵政的永恒主題!近年來,郵政業(yè)務感受到了來自社會的全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無動于衷、墨守陳規(guī),等客上門。而是要分析和認識自己的發(fā)展優(yōu)勢,揚長避短,找準業(yè)務發(fā)展的切入點或突破口。正確樹立服務求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀念,真正做到視客戶為上帝!以優(yōu)質(zhì)的服務來帶動業(yè)務的發(fā)展。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”要想支局工作循著良性的軌道發(fā)展,就不能忽視內(nèi)部管理。每一位員工,都應該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀律。在紀律和規(guī)章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調(diào)動員工的積極性,內(nèi)部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
各位領導、評委,以上是我對自己的客觀評價和任職后的一些工作想法,或許并不成熟,希望領導們給予指正!。最后,讓我用兩句話來結(jié)束這次競選演講:勝固可喜,寵辱不驚看花開敗亦無悔,去留無意隨云卷!
電信支局長競聘演講稿篇四
演講內(nèi)容應根據(jù)具體情況和具體場合確定。它需要情感上的真實和對觀眾的尊重。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
尊敬的各位領導、同志們,大家好:
今天,我懷著激動的心情,參加這次競聘演講,首先,我要對州局黨組和各位領導對我以往工作的正確領導和大力支持以及給予這次競聘的機會表示感謝,還要感謝領導們多年來對我的栽培,感謝同事們一直對我的支持與幫助。
由我多年來在稅務戰(zhàn)線的工作經(jīng)驗來說,我對副局長這個職位有一些人是,我認為本人能夠勝任副局長的工作,就本人業(yè)務能力和綜合素質(zhì)來講,具有三個方面的優(yōu)勢。
1、本人從事稅收業(yè)務工作多年,熱愛稅收工作,無論是稅收一線的專管員,還是繁瑣的業(yè)務工作,以及后來的紀檢員,本人都能以飽滿的熱情投入到本職工作中去,盡心盡職,毫無怨言。
2、本人除近×年來從事紀檢監(jiān)察工作外,一直從事稅收業(yè)務工作:從稅務機關最簡單的工作——收屠宰稅開始,經(jīng)歷了稅款征收、稅務管理、稅務稽查、稅政管理等各環(huán)節(jié)的業(yè)務工作,積累了大量的豐富的實踐經(jīng)驗,并且通過不斷學習,獲得了豐富的政治理論及業(yè)務知識,可以說目前本人基本上能夠處理和解決業(yè)務工作中出現(xiàn)的各類問題。
3、走上紀檢員的崗位后,雖然仍主管部分業(yè)務工作,但從事黨政黨務工作時間較多,可是我認為,也就是這幾年的黨務工作,對我本人的管理水平和綜合協(xié)調(diào)能力有了很大的提高,自身的整體素質(zhì)和綜合能力都得到了加強,這對我在今后的工作中,如何正確處理和解決各類問題,提供了豐富的實踐經(jīng)驗,堅實的綜合素質(zhì)和管理能力。
如果能夠得到各位領導和同志們的信任,本人走上副局長崗位后,將積極主動地與局長和班子其他成員分工負責,團結(jié)協(xié)作,維護好班子團結(jié)。
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
我叫xx,現(xiàn)年35歲,大專,1997年參加工作。20xx年至今任郵政支局長,其間,我本著虛心好學的態(tài)度,通過多學、多練,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)及業(yè)務技能,以扎實的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務贏得了領導、同事和用戶的好評。20xx年被評為德州市優(yōu)秀支局長,20xx年,20xx年連續(xù)兩年被評為市局年度生產(chǎn)“先進個人”。
1、有團隊協(xié)作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的安排。能積極配合局領導把整體工作做到最好。
2.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領導,團結(jié)同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務。
3、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位、個體工商戶、外出務工人員、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎。
4.具有較強的業(yè)務素質(zhì)和較高的業(yè)務水平?,F(xiàn)時社會,時間就是金錢。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業(yè)務,工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機會,多熟悉業(yè)務的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。
5.忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務”,力爭為郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內(nèi)工作。
1、加強學習,相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時,積極想辦法提高全體職工的業(yè)務水平和營銷能力,全力做好各項工作。該自己做的事,堅持事必躬親,決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好。鼓勵和號召全體員工自覺加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技能。同時,制定學習制度,在規(guī)定的時間段,組織大家一起學習、探討、交流業(yè)務處理與發(fā)展等方面的心得,不斷提升團隊的整體業(yè)務水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務。
2、以人為本,營造和諧的工作氛圍,打造一流的團隊。制定鐵的紀律,以紀律管理好每個團隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標一致。首先從自我做起,帶頭遵守紀律,工作率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理,虛寒問暖,與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關懷,促進人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結(jié),進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學習,提升執(zhí)行力。每周組織員工學習不少于一次。深入學習、認真領會資金票款安全制度,在日常工作中認真貫徹執(zhí)行。同時加強對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查,讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次,帶頭執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度,以身作則,認真落實好三級權限密碼的管理,確保無資金案件發(fā)生。其三,營業(yè)室電子設備、電線電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強對營業(yè)室下班后防盜報警器設防、營業(yè)室、包裹室門窗關閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認真學習《營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件緊急處置預案》,經(jīng)常檢查營業(yè)室柜臺內(nèi)簡易防搶設施、緊急報案開關,保險柜使用情況,做到防搶安全。
尊敬的各位領導,大家好!
首先感謝各位對我的信任,給予我這次“自我推銷”的機會。我叫+++,現(xiàn)年45歲,于1984年畢業(yè)于九江農(nóng)業(yè)學校,曾任彭澤縣和團鄉(xiāng)黨委委員、紀委書記,彭澤縣政協(xié)辦公室秘書、副主任,經(jīng)濟科技委員會主任等職,現(xiàn)任彭澤縣科技局副局長。我以為,我參與競聘科技局局長有如下優(yōu)勢:
加強學習,筆耕不輟是我一生堅持的習慣,到目前為止,我共有上百篇文章和稿件分別在不同的媒體登載,并且多次獲得上級表彰的新聞作品獎。
另外,我還開通了個人博客,在業(yè)余時間堅持寫博,目前,我的博客文章已積累了15萬字,其中有大量的文章發(fā)在《彭澤論壇》上。隨著科學技術工作的進一步加強,基層科技管理工作的專業(yè)性和技術性也越來越顯現(xiàn),這些恰恰為我從事科技工作打下了堅實的理論基礎和業(yè)務水平。
到今年止,我在科技局工作已有5年了,可以說,既熟悉科技管理工作,又與省、市科技部門建立了穩(wěn)固的關系,可以為我縣爭取更多的科技項目資金。另外,我還與科技局的全體同仁建立了深厚的感情,我的工作絕對會得到他們的全力支持。
我在廣東順德工作的最大收獲之一就是培養(yǎng)了我的團隊意識和開拓創(chuàng)新精神。我深知,達到一定默契的隊伍就叫團隊,否則只能叫烏合之眾,是不可能有戰(zhàn)斗力的。
為此,回來上班后,我全力支持時任局長xx同志的工作,身先士卒,率先垂范,不計較個人得失,始終注重發(fā)揮機關全體人員的作用和團隊意識和開拓創(chuàng)新精神。通過努力,機關的面貌煥然一新。
做事先做人,做人先立德。厚德載物。創(chuàng)建和諧社會,創(chuàng)建和諧單位必須要有寬厚包容的心態(tài)。我積極參與社會公益事業(yè),組織并踴躍參加義務獻血和捐獻造血干細胞。
義務兼任著我縣人民法院的人民陪審員工作,義務兼任著我縣非《彭澤論壇》的高層管理工作,積極引導廣大網(wǎng)友理性發(fā)帖、理性跟帖。我相信,只要有愛的理念,什么樣的困難都會迎刃而解,無論多么弱勢的單位都會打造經(jīng)營好;只要有愛的奉獻,沙漠也會變成綠洲,死神也會望而卻步。
總之,根據(jù)我的工作經(jīng)歷,社會閱歷,品行操守等綜合素質(zhì),我以為,我是擔任科技局局長最合適的人選。如果我能擔任科技局局長,我將主要從以下幾方面去開展工作:
科技為經(jīng)濟服務,經(jīng)濟依靠科技來振興和發(fā)展,這在當今社會已成共識。因此,我縣的科技工作必須與本地的主導經(jīng)濟相結(jié)合,同時還要兼顧到其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,協(xié)調(diào)其他產(chǎn)業(yè)與主導產(chǎn)業(yè)相輔相成,共同產(chǎn)出科技碩果,帶動本縣經(jīng)濟健康發(fā)展。
示范戶不斷的培育開發(fā)新的產(chǎn)品,引進新的技術。
梁啟超說過:“惟保守也,故永歸;惟進取也,故日新?!睆氖驴萍脊ぷ鞯耐纠響獦淞娏业呢熑胃泻褪姑?,站在改革創(chuàng)新的潮頭,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),廉潔奉公。
以不斷提升我縣科技創(chuàng)新能力及全民科技意識,促進縣域經(jīng)濟和社會又好又快發(fā)展為己任,在開拓中前進,在前進中開拓,努力使我縣科技服務水平進一步提高,科技管理職能進一步加強,科技支撐引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展作用得到充分發(fā)揮。
今天和我一同參與競聘的其他七位先生(女士),在臺上我們是對手,臺下則應該是朋友同仁。無論結(jié)果如何,我當以“不以物喜,不以己悲”自勉!“上善若水。水利萬物而不爭......”人要有自知之明,要在當今紛繁復雜的社會中找準屬于自己的位置,才能使心境平和、內(nèi)心平衡;盡力做好當下的工作,從容淡定,同樣能成就精彩人生。
最后,我要誠懇的道一聲:各位領導,相信我,請給我一次機會吧!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
我叫xx,現(xiàn)年35歲,大專,1997年參加工作。20xx年至今任郵政支局長,其間,我本著虛心好學的態(tài)度,通過多學、多練,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)及業(yè)務技能,以扎實的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務贏得了領導、同事和用戶的好評。20xx年被評為德州市優(yōu)秀支局長,20xx年,20xx年連續(xù)兩年被評為市局年度生產(chǎn)“先進個人”。
1、有團隊協(xié)作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的安排。能積極配合局領導把整體工作做到最好。
2.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領導,團結(jié)同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務。
3、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位、個體工商戶、外出務工人員、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎。
4.具有較強的業(yè)務素質(zhì)和較高的業(yè)務水平?,F(xiàn)時社會,時間就是金錢。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業(yè)務,工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機會,多熟悉業(yè)務的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。
5.忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務”,力爭為郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內(nèi)工作。
1、加強學習,相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時,積極想辦法提高全體職工的業(yè)務水平和營銷能力,全力做好各項工作。該自己做的事,堅持事必躬親,決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好。鼓勵和號召全體員工自覺加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技能。同時,制定學習制度,在規(guī)定的時間段,組織大家一起學習、探討、交流業(yè)務處理與發(fā)展等方面的心得,不斷提升團隊的整體業(yè)務水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務。
2、以人為本,營造和諧的工作氛圍,打造一流的團隊。制定鐵的紀律,以紀律管理好每個團隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標一致。首先從自我做起,帶頭遵守紀律,工作率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理,虛寒問暖,與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關懷,促進人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結(jié),進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學習,提升執(zhí)行力。每周組織員工學習不少于一次。深入學習、認真領會資金票款安全制度,在日常工作中認真貫徹執(zhí)行。同時加強對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查,讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次,帶頭執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度,以身作則,認真落實好三級權限密碼的管理,確保無資金案件發(fā)生。其三,營業(yè)室電子設備、電線電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強對營業(yè)室下班后防盜報警器設防、營業(yè)室、包裹室門窗關閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認真學習《營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件緊急處置預案》,經(jīng)常檢查營業(yè)室柜臺內(nèi)簡易防搶設施、緊急報案開關,保險柜使用情況,做到防搶安全。
尊敬的各位領導:
大家好!
非常感謝局領導給我這個展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫,今年歲,大專畢業(yè),年進入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領導、同事們的關心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務,我們業(yè)務收入計劃的完成率達到%,其中三項重點業(yè)務中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗,使我從基層業(yè)務做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關系。郵政業(yè)務的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務必須通過一定的人脈關系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當?shù)厣盍撕芏嗄?,在當?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關系,當?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務的開展打下了扎實的基礎,正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結(jié)合作、關愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎,它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結(jié)性關系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結(jié)性上是做得非常好的。
當然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務的沖勁,如果各位領導信任我,讓我成功,我將帶領中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務,再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務和次重點業(yè)務,以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務致關重要,而正常的窗口函件業(yè)務一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務,促成企業(yè)多用郵政業(yè)務將是年發(fā)展函件業(yè)務的關鍵。
而特快、物流業(yè)務,是各企事業(yè)單位必用業(yè)務,有市場,關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務,以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務,我是有經(jīng)驗的,我們將做好窗口服務、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務,同時爭取大客戶業(yè)務和集團業(yè)務將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務的主要手段。
而其它業(yè)務則要根據(jù)不同的業(yè)務特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務策略的前題是必須抓好窗口的服務,窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
團隊是我們生存的基礎,是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達的計劃任務,實事求是的,在公開公平的基礎上,制訂考核獎勵辦法,將責任、義務、權利充分結(jié)合到辦法中,強調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內(nèi)部管理是業(yè)務良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內(nèi)部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務制度的學習,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當之處請各位領導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務,做到讓領導滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家!
電信支局長競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位同仁:。
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
我叫吳萬達,于年參加工作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。
在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。
每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
做人,必須先做好人。
一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。
我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:。
第一、開拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。
”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。
首先,電信鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局有兩個營業(yè)廳和八家代理商。
由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。
其次,通過發(fā)揮本人在當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。
使其在完成cdma業(yè)務收入基礎上,更上一個臺階。
第二提升服務。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。
對營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
另外,要處理。
好重大投訴事件。
每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。
給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。
沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。
因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。
使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。
我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。
但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。
但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說,我關注競聘結(jié)果,渴望參與成功。
但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。
我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后,祝大家身體康艦萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
電信支局長競聘演講稿篇六
尊敬的各位領導、各位同志:
今天,我本著挑戰(zhàn)自我、展示自我的目的走上競職演講臺,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝在座各位同志對我的支持和信任。
第三,是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。作為黨員干部,我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和品行鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結(jié)同志,能夠正確處理個人和集體的關系,推功諉過,不爭名求利,在大是大非面前能站穩(wěn)立場,在小時細節(jié)上能發(fā)揮榜樣的作用。
假如我如果我競聘成功,我認為這不僅是一副局長競聘演講種權力,而且是一種職責,為了履行這一職責,對自己就要提出更高的要求:
首先,加強學習,全面系統(tǒng)地掌握相關法規(guī)和業(yè)務知識。古語云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。為此,我要時刻注意提高自身綜合素質(zhì),不斷以新知識、新理論充實自己。盡可能快地熟悉業(yè)務,進入角色。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把我區(qū)的招商引資工作抓好,抓出成效。
第三、擺正位置,當好助手。在工作中我將尊重局長的核心地位,維護局長的威信,多請示匯報,多交心通氣,甘當助手。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
假如我能在此次競爭中脫穎而出走上招商局副局長領導崗位,我一定不負眾望,在領導和同志們的支持下,努力學習,開拓進取,解放思想,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞中央實施西部大開發(fā)和利用我國經(jīng)濟處于高速發(fā)展時期的歷史機遇,利用外商和東部企業(yè)資金流、物流、人流向西部傾斜,到西部投資熱情日益高漲的契機,加大招商引資力度,培育新的經(jīng)濟增長點,為貢井郵政局長助理競聘稿的跨越式發(fā)展做出積極貢獻。因此我打算從以下幾個方面來開展工作:
一、大力優(yōu)化招商環(huán)境。
1、實行最優(yōu)惠的政策。本著你發(fā)財我發(fā)展的原則,在不違背國家法律、法規(guī)的前提下,把政策放寬到周圍地區(qū)最優(yōu)惠的程度。對來我區(qū)興辦各類企業(yè)的投資者給予財政扶持、收費、用地等方面的優(yōu)惠。
2、提供最優(yōu)質(zhì)的服務。履行服務承諾,接受群眾監(jiān)督,推進誠信建設,為外來投資者的生產(chǎn)經(jīng)營和生活提供最便捷的服務,包括對其子女入托、入學等給予照顧和優(yōu)惠。
二、改進和創(chuàng)新招商方式,進一步增強我區(qū)招商引資的吸引力和競爭力。首先,搞好招商項目的論證包裝。項目是基礎,沒有好的項目招商就無從談起,因此要搞好項目的收集、篩選、論證和包裝工作,提高質(zhì)量,體現(xiàn)項目的科學性、前瞻性、實效性和可操作性,力求項目最好達到項目建議書,可行性研究報告的要求。
然后,做好項目的推出工作。首先是調(diào)動企業(yè)的積極性,利用企業(yè)自身的對外聯(lián)系網(wǎng)絡,尋找同行業(yè)中可以合作的對象,同時依托各級招商部門的引薦和服務,依靠社會各界的牽線搭橋,充分利用各種投資說明會、招商活動、各種信息和互聯(lián)網(wǎng)項目推薦平臺等,多渠道、多形式獲取招商信息競聘演講稿范文。
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電信支局長競聘演講稿篇七
尊敬的各位領導、同志們,大家好:
今天,我懷著激動的心情,參加這次競聘演講,首先,我要對州局黨組和各位領導對我以往工作的正確領導和大力支持以及給予這次競聘的機會表示感謝,還要感謝領導們多年來對我的栽培,感謝同事們一直對我的支持與幫助。
由我多年來在稅務戰(zhàn)線的工作經(jīng)驗來說,我對副局長這個職位有一些人是,我認為本人能夠勝任副局長的工作,就本人業(yè)務能力和綜合素質(zhì)來講,具有三個方面的優(yōu)勢。
1、本人從事稅收業(yè)務工作多年,熱愛稅收工作,無論是稅收一線的專管員,還是繁瑣的業(yè)務工作,以及后來的紀檢員,本人都能以飽滿的熱情投入到本職工作中去,盡心盡職,毫無怨言。
2、本人除近×年來從事紀檢監(jiān)察工作外,一直從事稅收業(yè)務工作:從稅務機關最簡單的工作——收屠宰稅開始,經(jīng)歷了稅款征收、稅務管理、稅務稽查、稅政管理等各環(huán)節(jié)的業(yè)務工作,積累了大量的豐富的實踐經(jīng)驗,并且通過不斷學習,獲得了豐富的政治理論及業(yè)務知識,可以說目前本人基本上能夠處理和解決業(yè)務工作中出現(xiàn)的各類問題。
3、走上紀檢員的崗位后,雖然仍主管部分業(yè)務工作,但從事黨政黨務工作時間較多,可是我認為,也就是這幾年的黨務工作,對我本人的管理水平和綜合協(xié)調(diào)能力有了很大的提高,自身的整體素質(zhì)和綜合能力都得到了加強,這對我在今后的工作中,如何正確處理和解決各類問題,提供了豐富的實踐經(jīng)驗,堅實的綜合素質(zhì)和管理能力。
如果能夠得到各位領導和同志們的信任,本人走上副局長崗位后,將積極主動地與局長和班子其他成員分工負責,團結(jié)協(xié)作,維護好班子團結(jié)。
電信支局長競聘演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫吳萬達,于20xx年參加工作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做人,必須先做好人。一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,電信鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局有兩個營業(yè)廳和八家代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過發(fā)揮本人在當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使其在完成cdma業(yè)務收入基礎上,更上一個臺階。
好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說,我關注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
電信支局長競聘演講稿篇九
石__,女,本科,支局長,高級職稱。從事郵政工作18年,擔任所主任15年。支局長3年,20__至20__評為縣先進個人2009年評為市學習標兵,縣先進個人。2010多次評為市優(yōu)秀勞務工,通信服務質(zhì)量先進個人,縣先進個人。2011年被評為通信服務質(zhì)量個人2013年被授予主人杯郵儲業(yè)務競賽優(yōu)勝個人……我支局被評為“精英支局”,“通信服務質(zhì)量優(yōu)勝單位”,“報刊收訂三等獎”,“一星級職工之家”,我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務人民,奉獻社會為宗旨,人民郵政,為人民的服務理念’,努力提升自身素質(zhì),用知識武裝頭腦,用行動服務于人民,任勞任勞任怨的辛勤工作,爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
我是一個很普通很普通的支局長,我生長在這塊生我養(yǎng)我的土地上,我要把我的滿腔熱血毫無保留的灑在這里,灑在生我養(yǎng)我的這片土地上,作為一個支局長,我會盡全力,讓我的員工過得更加舒坦。我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在工作中我始終以‘服務人民,奉獻社會為宗旨,人民郵政,為人民的服務理念’,努力提升自身素質(zhì),用知識武裝頭腦,用行動服務于人民,任勞任怨的辛勤工作,力爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。在這里我要感謝領導對我的知遇之恩,謝謝領導對我的鼓勵,和批評,感謝同事對我的寬容與支持。2013年是很不平常的一年,機遇,挑戰(zhàn),榮譽,挫敗,隨影隨從。支局里那么多任務,同事間那么多矛盾,一下也不知從何下手,不過還真的感謝領導鼓勵和批評,感謝同事們的寬容與支持。剛開始自已想得很簡單,努力就行的,爭取把任務完成的好,同事們的日子就好過的,但想法是好的,現(xiàn)實是殘酷,不是你付出就有回報。慢慢的我就開始了新的一種策略。建立有人脈網(wǎng)絡,愿意付出天底下得到其他本領更大的代價去獲得與人相處的本領。良好的人際關系必然帶來更多的商機。的確這給我?guī)砹艘欢ǖ氖斋@。工作也慢慢的步入正軌。2013年我支局圓滿的完成各項任務。
2014年年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目,是作為我支局長應該思考的課題。在以后的工作中,我將認真執(zhí)行縣局的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為郵政工作的開展貢獻自己的力量。我局有以下三點準備:
一是統(tǒng)一思想,發(fā)揮自身優(yōu)勢,更好地應對市場所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。二是堅定信心,以高水平的服務促進工作,遇到問題及時分析解決,要牢固樹立服務就是品牌,服務就是效益的理念,切實履行服務承諾,兼顧經(jīng)濟和社會雙方面效益,實施服務創(chuàng)新,滿足社會多元化、多層次的文化需求。三是精心組織,掌握大中客戶資料,分解落實計劃,積極開展多種形式的服務活動。
逝者如斯夫,不舍晝夜。一轉(zhuǎn)眼我在郵政工作了17個年頭,回首過去,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,在以后的工作中我會刻苦干好本職工作為自已爭榮譽,為單位爭效益,實現(xiàn)自已人身目標,創(chuàng)造自已人生價值。我更會牢記當選時的莊重誓言,以柔弱之軀,不動搖、不懈怠、不折騰,而奔走、而奮斗、而感動。
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電信支局長競聘演講稿篇十
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我參加的是xx營業(yè)班長競聘演。從xx年進入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服務質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
我若能競崗演講成功,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的競選演講完畢,謝謝大家!
電信支局長競聘演講稿篇十一
尊敬的各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是xx營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
電信支局長競聘演講稿篇十二
語音也稱為語音。它是在會議或其他公共場合表達個人觀點、意見和意見的手稿。演講的質(zhì)量直接決定著演講的成敗。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
尊敬的各位領導,大家好!
非常感謝局領導給我這個參與郵政支局長競聘演講稿展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫xxx,今年xx歲,大專畢業(yè),xx年進入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領導、同事們的關心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務,我們業(yè)務收入計劃的完成率達到xx%,其中三項重點業(yè)務中,函件完成xx%,特快完成xx%,儲蓄完成xx%,其它各項業(yè)務完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗,使我從基層業(yè)務做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關系。郵政業(yè)務的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務必須通過一定的人脈關系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當?shù)厣盍撕芏嗄?,在當?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關系,當?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務的開展打下了扎實的基礎,正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結(jié)合作、關愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎,它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結(jié)性關系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結(jié)性上是做得非常好的。
當然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務的沖勁,如果各位領導信任我,讓我競職演講稿成功,我將帶領中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
1、以發(fā)展業(yè)務為首要任務。
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務,再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務和次重點業(yè)務,以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務是郵政的`根本,發(fā)展函件業(yè)務致關重要,而正常的窗口函件業(yè)務一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務,促成企業(yè)多用郵政業(yè)務將是年發(fā)展函件業(yè)務的關鍵。而特快、物流業(yè)務,是各企事業(yè)單位必用業(yè)務,有市場,關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務,以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務,我是有經(jīng)驗的,我們將做好窗口服務、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務發(fā)展,淡季抓好代發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務,同時爭取大客戶業(yè)務和集團業(yè)務將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務的主要手段。
而其它業(yè)務則要根據(jù)不同的業(yè)務特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務策略的前題是必須抓好窗口的服務,窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
2、加強團隊建設。
團隊是我們生存的基礎,是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達的計劃任務,實事求是的,在公開公平競爭上崗的基礎上,制訂考核獎勵辦法,將責任、義務、權利充分結(jié)合到辦法中,強調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
3、加強管理、規(guī)范經(jīng)營。
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內(nèi)部管理是業(yè)務良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內(nèi)部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務制度的學習,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當之處請各位領導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務,做到讓領導滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先,感謝局領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,我競聘的崗位是電子商務中心主任。
從xx年集團公司成立電子商務專業(yè)公司以來,我便一直負責(本地區(qū))局的電子商務業(yè)務管理工作,從08年開始的機票業(yè)務啟動,到xx年的郵樂、彩票等業(yè)務的啟動,20xx年接手了劃歸電商業(yè)務的短信和代收付業(yè)務,對郵政電子商務業(yè)務有了很深的認識。電子商務是中國郵政集團公司由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化郵政企業(yè)的重要戰(zhàn)略性業(yè)務之一。電子商務業(yè)務有著廣大的市場前景,前期對我縣中小企業(yè)的分析了解到,我縣有中小企業(yè)約3600家(除去衛(wèi)生所、協(xié)會等),其中:具有一定實力的中小企業(yè)200家左右,開展電子商務的企業(yè)只有十多家,占比不足3%。所在(本地區(qū))的電子商務主戰(zhàn)場將在中小企業(yè)市場,構建一個強大的郵政電子商務平臺,服務于(本地區(qū))中小型企業(yè),把本地產(chǎn)品推廣到全國,是十分迫切。電子商務也是一項競爭性較強的業(yè)務。要做好我縣的郵政電子商務業(yè)務,我認為應該做好以下幾方面工作:
一是提升自身素質(zhì)為突破口,不斷加強自身業(yè)務知識的學習。電子商務業(yè)務作為一項新興業(yè)務,正是不斷推陳出新的時候,需要我去認識學習和研究,積極融入電子網(wǎng)絡經(jīng)濟圈。在提高自己的接收能力和溝通能力同時,做好一線營銷人員的培訓工作,促進電子商務業(yè)務發(fā)展。
二是主動調(diào)整電子商務業(yè)務結(jié)構,在穩(wěn)定短信業(yè)務發(fā)展的基礎上,加強對票務、代收代付等業(yè)務的推廣,使各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展。充分依靠郵政“三流合一”和通民、通商、通政的特點,做好“1+n”模式的規(guī)劃建設,與分銷便民店相結(jié)合,逐步完善電子商務服務功能,初步啟動票務類的機票、彩票、汽車票、郵樂代購、代收費等業(yè)務,建設成熟的基礎上可以獨立運營。
三是繼續(xù)加強電子商務業(yè)務的廣告宣傳策劃與投入,提升其品牌知名度,特別是要重點宣傳新興開辦業(yè)務的宣傳營銷。如:機票、彩票、郵樂卡等業(yè)務,做好電商專廳郵樂網(wǎng)實物體驗店建設,電商專廳必須實現(xiàn)郵樂代購(含國際商品代購)功能。
四是妥善制定穩(wěn)健的電商管理辦法和可行的營銷方案。在按上級規(guī)章制度規(guī)范各項業(yè)務管理的基礎上,做好各項業(yè)務的營銷方案,制定有效的激勵機制,提高一線營銷人員的業(yè)務發(fā)展積極性。因地制宜的開拓我縣電商業(yè)務市場,如:嘗試自行開網(wǎng)店體驗、郵樂網(wǎng)招商、代售車票、縣內(nèi)重大活動門票等業(yè)務。采取積極的營銷政策,建立健全電商大客戶信息管理,制定出可行(本地區(qū))郵政電子商務客戶vip管理辦法,并有效的組織實施。
以上是我一已之見,在領導面前有些班門弄斧??照務`事,實干才能興企,尊敬的各位領導、評委,請相信我,給我一個機會,我做的一定會比說的好。
謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機會。我競聘的職務是郵政局業(yè)務經(jīng)理。本人xxx,現(xiàn)年xx歲。20xx年參加工作,曾在郵政營業(yè)、儲蓄前臺做營業(yè)員,xxx年開始做xxx員,有豐富的郵政工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴?,采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
1、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任市場部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
如果我在這次競聘中,能夠得到領導的認可和同志們的信任,我將認真履行職責,努力完成領導交辦的各項工作任務。
1、支撐競爭性業(yè)務和提高管理水平為重點,切實抓好郵政各專業(yè)務、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領導做好各項工作。
2、提高郵政業(yè)務管理水平,確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領導調(diào)整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。
3、立足實際,加強電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。
4、加強郵政業(yè)務、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓,逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術隊伍。加強與各地市局業(yè)務經(jīng)驗的交流。
5、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使市場部的工作充滿生機和活力。
6、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領導和職工的監(jiān)督。
各位領導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領導和同志們給我以大力的支持。我一定不會辜負大家的期望的。
謝謝大家!
電信支局長競聘演講稿篇十三
尊敬的各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx,來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是xx營業(yè)廳班長。從xx年進入通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結(jié)同事,積極參加公司組織的`各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
電信支局長競聘演講稿篇十四
尊敬的領導:
今年以來,xx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,積極應對加入wto所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的`歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。
自1993年進入電信公司以來,我先后從事過s—1240維護、isdn技術支撐、營銷策劃工作,對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的xx業(yè)務市場策劃活動。如和xx節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費撥打,又能承受大話務量沖擊的特性,項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認可,在獲得良好的社會效應的同時也取得了良好的經(jīng)濟效益,之后在這基礎上又爭取到了xx的有獎發(fā)票撥打熱線項目,成功地開發(fā)了xx業(yè)務的應用并予以規(guī)范,為xx電信樹立了良好的品牌形象。
我自信我有能力勝任xx營銷策劃與推廣工作。
電信支局長競聘演講稿篇十五
隨著中國電信市場競爭的日益激烈,我們也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),目前電信行業(yè)正在進行的薪酬制度改革正是適應新形勢發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工,堅決擁護、支持并以實際行動積極參與這項改革。這次我申報參加競聘的崗位是業(yè)務營銷助理。
下面匯報三個問題:
我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學習,時刻先進的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來的任務用心去做,從不推委。時刻對高標準,要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。
當中日積月累的,要識大體,顧,問題要周全;要有團結(jié)的精神和好同事之間關系的能力,在問題時要頭腦清醒,思路。當然它需要過程,在過程當中,離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會發(fā)展的;你們的幫助,我才會有飛躍般的進步。你們是我的唯一!
話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心,這次的競選,不管結(jié)果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。
很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標準,嚴要求。力爭。同志們,我一直在學習你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭?,相信我會在原基礎上再上新臺階!謝謝支持!
尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我。
電信支局長競聘演講稿篇十六
我叫**,19xx年高中畢業(yè),19xx年10月參加工作,xx—xx年在雙甸支局任話務班班長,xx年調(diào)至縣局一直從事營業(yè)部門的重要營銷崗位。
隨著中國電信市場競爭的日益激烈,我們也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),目前電信行業(yè)正在進行的薪酬制度改革正是適應新形勢發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工,堅決擁護、支持并以實際行動積極參與這項改革。這次我申報參加競聘的崗位是業(yè)務營銷助理。
我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學習,時刻先進的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來的任務用心去做,從不推委。時刻對高標準,要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。
當中日積月累的,要識大體,顧,問題要周全;要有團結(jié)的精神和好同事之間關系的能力,在問題時要頭腦清醒,思路。當然它需要過程,在過程當中,離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會發(fā)展的;你們的幫助,我才會有飛躍般的進步。你們是我的唯一!
參加工作這么多年來,已積累了的專業(yè)技能和的知識。教育和的培養(yǎng),在同志們的幫助和的努力下,我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,我了的奮斗和政治方向,具備了的知識,涵養(yǎng)了腳踏實地的敬業(yè)的精神,生活在人際關系的團隊中,我深感榮信。俗話說的好,有福同享,有難同當,都能聚集在一起真的很不容易,這是非常值得榮信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過,能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機緣,又需要前生的多少次修煉呢。
話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。做事情需要總結(jié)經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心,這次的競選,不管結(jié)果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標準,嚴要求。力爭。同志們,我一直在學習你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭嘈盼視谠A上再上新臺階!謝謝支持!
尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我。
電信支局長競聘演講稿篇十七
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加今天的電信的競聘演講,首先謝謝各位領導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。在做好工作的同時,我參加了省郵政高等??茖W校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考,一次性通過了全部的科目,4月畢業(yè)。在4年來的工作中,通過不斷的學習和實踐,在領導和同志們的支持和幫助下,漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術骨干之一,也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。我今天的演講內(nèi)容主要分為兩個部分:
一是我此次競聘的優(yōu)勢;
我來參加競選,是因為我已經(jīng)具備了以下幾個條件:
想做一個好領導,一定先要做好人。我在為人方面,胸懷坦蕩,公道正派,注重學習,時刻保持先進的思想,努力使自己成為一個有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,認真負責,只要是吩咐下來的任務一定用心去做,從不推委。時刻對自己高標準,嚴格要求,一直都在做一個有正直人品,高尚情操,良好修養(yǎng),作風正派的人。在這一方面,也希望同仁們監(jiān)督。
二是談談做好管理的工作思路。
我主要做了以下工作。
1、做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,我深入基層進行調(diào)研考證,收集了大量相關資料、數(shù)據(jù),詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務種類。主動收集和了解通信市場信息和有關情報,進行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《xx電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況,對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求,指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作,使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體,制作了多期《xx通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析,說明情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2、對公司的發(fā)展提出建設性意見。我結(jié)合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況,先后負責起草了《關于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關xx電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務種類及核心業(yè)務分析》等建議。在負責起草相關文件及建議的過程中,為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際,主動深入相關單位了解情況,并召開座談會征求意見,這樣做既密切了上下級關系,又使文件切合實際,保證了文件質(zhì)量。
3、積極開發(fā)新業(yè)務,拓展增值電信領域。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展,在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務。為了拓展增值電信領域,在公司的領導下,部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經(jīng)營情況進行了考察,并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設規(guī)模、業(yè)務功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解,開闊了視野,積累了經(jīng)驗,并起草了《關于對呼叫中心業(yè)務的電信支局長考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》,用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務的發(fā)展前景及利弊關系,為公司領導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐,我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前,通信運營市場競爭異常激烈,固話運營商面臨著空前的壓力,要應對日益激烈的電信市場競爭,做好市場經(jīng)營分析尤為重要:
首先,要切實以市場為中心,不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍,設立專業(yè)的市場營銷分析人員,運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學習先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等,實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次,市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務數(shù)據(jù),且大部分數(shù)據(jù)應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,找出市場,從“電信客戶經(jīng)理競聘報告”入手,客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況,確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三,要搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查,了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者,這樣即了解了自己,又發(fā)現(xiàn)了潛在市場,并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
最后,要做到不僅有的放矢,而且要打快槍。一方面,隨著中國電信的轉(zhuǎn)型,省公司明年對商務領航信息業(yè)務的營銷力度加大,收入指標要翻一倍多,另一方面,作為公司新業(yè)務重要支撐的‘全球眼’、企業(yè)信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務,又面臨著網(wǎng)通‘寬帶商務’的圍追堵截和移動、聯(lián)通等其他運營商的激烈競爭,我們不論在網(wǎng)絡覆蓋還是客戶關系網(wǎng)上都不占有優(yōu)勢,如果新業(yè)務想要生存下去的話,必須發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,必須走到別人前面。
總之,要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場經(jīng)營分析應采用靈活多樣的形式,為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營分析最終是要服務于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準確性和實效性,還要搞好相關部門的協(xié)作配合,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴望在競爭中獲得成功。但我絕不回避失敗,我已經(jīng)完全能夠承受打擊,不管最后結(jié)果如何,我都將“橫眉冷對千夫指,俯首甘為電信?!?。
在這次競聘中我報的是綜合xx管理,我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇,更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會,不管結(jié)果怎么樣,我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè),繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責,為xx通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻競爭上崗。
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