報告是一種重要的溝通工具,能夠推動事務(wù)的發(fā)展和決策的制定。最后,報告的寫作需要注重時間管理和組織能力,切忌拖延和敷衍了事。在寫報告之前,先閱讀一些范文可以幫助你更好地思考和規(guī)劃報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇一
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2019年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)2019年的工作之前,我回顧自己在2019年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。2019年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;2019年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是2019年的收獲。
現(xiàn)在,我將自己2019年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的.最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,2019年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
2019年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
2019年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
2019年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到2019年工作中去,我相信,我的2019一定會是不平凡的一年。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇二
作為行政主管,我清晰地認識到,行政崗位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的紐帶。現(xiàn)結(jié)合崗位職責(zé)及自身工作實際,對20xxxx年度行政工作做總結(jié)報告。
固定資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料、耗材管理。包括資產(chǎn)、耗材采購,維護,盤點等。整個14年度保證資產(chǎn)、耗材順利采購,滿足各部門工作需要;做好資產(chǎn)維護工作,保障資產(chǎn)設(shè)備正常使用;20xxxx年6月結(jié)合財務(wù)部對整個公司開展資產(chǎn)盤點工作,做到賬物一致。
報錯誤、提報不及時的問題;及時處理行政費用,做到全年賬務(wù)清晰準確,不拖欠供應(yīng)商貨款。
5.公司業(yè)務(wù)招待管理。對外包括政府機關(guān),集團領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待;對內(nèi)包括公司及駐鄭招待煙,酒,茶葉等物料的采購驗收等。整個14年度,嚴格按照年度招待費標準把控招待費,做到全年費用不超標;妥善應(yīng)對質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、區(qū)政府等政府機關(guān),質(zhì)量監(jiān)控中心、集團審計等集團領(lǐng)導(dǎo)的來訪接待;及時盤點庫存物料,在保證物料供應(yīng)的同時,將資源利用發(fā)揮到最大值。
6.員工活動管理。包括集團年會的參與策劃、公司集體活動,部門活動的策劃安排及部門活動經(jīng)費管理。整個14年度積極響應(yīng)集團號召并結(jié)合公司自身情況,組織豐富多彩的員工活動。20xxxx年1月組織策劃集團14年年會及公司14年述職茶話會、20xxxx年2組織建筑系統(tǒng)跳繩比賽、20xxxx年3月組織消防安全培訓(xùn)及三八婦女節(jié)活動、20xxxx年5月開展五四青年節(jié)活動、20xxxx年12月組織籌劃集團15年年會、并定期組織部門同事一起活動,豐富大家生活,增進彼此感情。7.后勤事務(wù)管理。包括辦公環(huán)境衛(wèi)生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個14年度定期檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,及時供應(yīng)桶裝水,并先后于14年2月、14年9月組織建筑系統(tǒng)、地產(chǎn)系統(tǒng)的綠植盤點調(diào)整工作,為員工提供強有力的后勤保障,營造最佳的辦公環(huán)境。8.制度的建設(shè)、完善與執(zhí)行監(jiān)督。包括配合上級領(lǐng)導(dǎo)在已制訂各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步補充和完善制度,并做好監(jiān)督檢查工作,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)實際情況,于20xxxx年3月制定并推行辦公室5s管理制度,完善辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理;20xxxx年12月推行下發(fā)辦公室空調(diào)使用制度,增強員工節(jié)能意識。9.秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理、車輛管理、機票的訂購與報銷管理,月度行政費用預(yù)算與資金計劃管理等。秘書人員直接為集團高管服務(wù),直接關(guān)系和影響著領(lǐng)導(dǎo)的工作,于各項目公司工作的推進都有直接聯(lián)系。作為行政主管,整個14年度為秘書處提供強有力的工作支持,全力配合秘書處工作,為秘書處工作的開展提供強有力保證。10.會務(wù)管理。包括會議通知、會議室安排,會前電腦,投影儀,茶水等物料準備,會后會場清理等工作。整個14年度,無論大小會議,如質(zhì)監(jiān)站,區(qū)政府質(zhì)量檢查會議、公司周例會、營銷人員會議、代理公司會議、部門例會等,從不懈怠,認真做好會務(wù)工作,保證會議順利開展。11.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。包括零星采購、維修等。整個14年度,領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜,無論大小輕重,定做好備忘,及時有效辦理,未出現(xiàn)漏辦、忘辦的問題。
當然,取得一定成績的同時,我深知自己還有不足之處,還有很多地方有待改進,最突出的是自主學(xué)習(xí)意識有待加強,以后的工作生活中,我會嚴格要求自己,不斷提升自身素質(zhì)。新的起點,新的挑戰(zhàn),我會始終懷揣一顆忠誠、敬業(yè)、勤奮的心,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),不怕困難和挑戰(zhàn),把工作當成自己的事業(yè),付出全心的努力,為公司貢獻自己的一份力量。
最后,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇三
20xx年,是不平凡的一年,學(xué)校行政個人工作總結(jié)。這一年,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)方面。
一年來,能夠認真參加學(xué)校組織的各項活動,自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開之后,能夠主動認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面。
(一)接待工作。
今年上半年,因為學(xué)校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員,工作總結(jié)《學(xué)校行政個人工作總結(jié)》。校慶時,來賓達到近6000人,但由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的`經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作。
今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學(xué)典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?;竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負責(zé)同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
不足之處:
1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇四
行政主管,行政負責(zé)單位的直接工作,人事是分管人員安排,檔案和人力資源的有效利用。今天本站小編給大家整理了行政主管職位。
希望對大家有所幫助。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的。
崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制。
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)。
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思。
3、因個人所負責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;。
2、精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出;。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;。
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;。
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強文字功底;。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中吸取經(jīng)驗使工作水平不斷的進步為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%........
五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇五
行政部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強服務(wù)意識,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階。
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項。
規(guī)章制度。
力求工作規(guī)范化。
1.規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2.協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估起草了《學(xué)校。
自查報告。
》,擬訂了《學(xué)校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學(xué)校教職工獎金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、《渝中區(qū)教師進修學(xué)校保密工作制度》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開展。
近兩年來,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn)、學(xué)校對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。
如搞好重慶市區(qū)縣教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復(fù)核、成績錄入工作,教研員申報經(jīng)費培訓(xùn)活動的會標制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會換屆選舉大會。完成了學(xué)校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能。本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),收效良好。
總之,一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)有了進一步的改進,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇六
三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定。
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立。
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立。
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定。
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作。
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓(xùn)工作。
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提齲因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓(xùn)費用提取時,還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足,主要體現(xiàn)在:
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;。
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;。
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在__工作已一年了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進步也有不足。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘(__網(wǎng)、__網(wǎng)、__網(wǎng)、__網(wǎng))、人才市場(__人才市場、__省人才市場、__人才市場)、校園招聘(__大學(xué)、__大學(xué)、__學(xué)院、__學(xué)院、__學(xué)校)、中介公司(__人力資源有限公司)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。
二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。
1、人事信息檔案的管理:
(1)材料定期及時整理、確保材料完善;。
(2)了解材料安放位置,能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動合同管理。
負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新。
1、花名冊、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動性統(tǒng)計。
4、考勤指紋的錄入。
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除以下是20__年__入離職人員統(tǒng)計:
以上表格數(shù)據(jù)分析,20__年以來入職__人,離職__人,20__年底比20__年初竟然少了__個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:工作環(huán)境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
四、培訓(xùn)方面。
1、培訓(xùn)工作分析。
(1)及時完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;。
(3)為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實際時常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系__區(qū)工會和__市經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評估。
(1)通過入職培訓(xùn),能讓每一位新進員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)通過內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識面,提高員工工作技能。
(3)通過外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。
3、培訓(xùn)匯總。
20__年公司內(nèi)部培訓(xùn)進行__場,包括新員工入職培訓(xùn)_場、技術(shù)培訓(xùn)_場、崗位培訓(xùn)_場、職場培訓(xùn)_場;公司外部免費培訓(xùn)進行_場,包括__市經(jīng)濟管理培訓(xùn)中心_場、__是汽車協(xié)會_場、__市質(zhì)量管理協(xié)會_場、__區(qū)法律培訓(xùn)中心_場。通過培訓(xùn)評估,大多數(shù)培訓(xùn)都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評!
五、社會統(tǒng)籌保險方面。
(1)已給新進員工及時辦理社保;。
(2)離職人員辦理停保;。
(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;。
(4)辦理員工工傷的認定、理賠;。
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;。
(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;。
(7)辦理員工戶口遷移;。
六、存在不足以及改進措施。
綜上所述20__年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處:
1、我的專業(yè)知識有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,豐富工作經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)各項勞動法規(guī)以及當?shù)卣摺?/p>
2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗,向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七、20__年工作展望。
1、人力資源招聘。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果化。
2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)。
1)完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實際情況做好培訓(xùn)計劃。
2)培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
3)及時與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識。
4)培訓(xùn)評估、培訓(xùn)總結(jié)及時整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇七
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xxxx年5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇八
本篇xx年主管藥師年終個人工作總結(jié)報告用簡短的語言將主管藥師xx年的工作情況描述的淋漓盡致,具體請看下文:
一年來在院長和科主任的的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了全年的各項工作。本年度中能夠認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策,遵守國家法律制度,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項政治活動,愛崗敬業(yè),恪盡職守,團結(jié)同志,顧全大局。能夠積極負責(zé)并指導(dǎo)參加藥房藥品的調(diào)劑工作,解決本科室工作中較為復(fù)雜疑難技術(shù)問題;能夠負責(zé)藥房藥品的籌劃、供應(yīng)、管理、統(tǒng)計工作;要把藥品質(zhì)量關(guān),保證藥房藥品供應(yīng)工作及時準確;嚴格按照規(guī)定管理好麻醉精神藥品,做到麻醉藥品處方合格率100%,精神藥品處方合格率100%,賬務(wù)符合率100%,普通處方合格率98%,劃價取藥準確率100%,積極下病區(qū)征求臨床醫(yī)師、護理人員和患者等對藥房工作的意見,發(fā)現(xiàn)不足及時更正處理。耐心細致的解答患者用藥過程中所遇到的各種問題,使病人放心而來,滿意而歸。本年度中訂閱了《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》、《醫(yī)藥導(dǎo)報》等專業(yè)雜志,豐富了自己的專業(yè)理論知識,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。書寫論文《淺析醫(yī)院藥患糾紛發(fā)生的原因與防范措施》于xx年八月在太原舉行的全國醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文交流會議上宣讀;參加河南省藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師培訓(xùn)中心組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),并授予15個學(xué)分。能夠積極指導(dǎo)下級藥學(xué)人員的業(yè)務(wù)工作,并負責(zé)二名實習(xí)人員的帶教工作。全年工作中加班加點,出勤率均超100%,做到了勤勤懇懇,任勞任怨,盡職盡責(zé)。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇九
__年即將過去,新的一年即將到來。在20__年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在20__年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
20__年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20__年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達18課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達16課時。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓(xùn);10月份擴大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20__年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20__年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實。
酒店在20__年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三星級標準的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年營銷活動。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻,為保證酒店正常經(jīng)營,同時加大營業(yè)收入,酒店在20__年推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的'銷售量。
酒店于6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業(yè)額。
六、企業(yè)文化的建設(shè)。
1、成立酒店藝術(shù)團,為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名__),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓(xùn),加強消防安全意識。
七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇。
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20__年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問題和不足。
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20__年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進行的,未及時匯報總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20__年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇十
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁們:
大家好!
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。我來公司的時間雖然不是很長,但每時每刻都能深深感受到我們?nèi)鸲魅说墓ぷ骷で楹途礃I(yè)精神,回首這段時間的工作,我們在楊總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體員工,真抓實干,重質(zhì)量,見效益,講服務(wù),團結(jié)拼搏,深化運營管理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務(wù)目標。,在以楊總核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,群策群力,并且在全體員工的共同努力,我們在企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)章制度完善、經(jīng)營方針指導(dǎo)、工程項目管理及生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值萬元,完成了公司制定的萬元的產(chǎn)值目標。比去年同期增長%。
加入公司以來,我和我的團隊主要做了以下工作:
1、積極探索,大膽創(chuàng)新,建立和完善了公司的各項規(guī)章制度,使公司的內(nèi)部管理逐步朝著規(guī)范化、制度化發(fā)展。
2、創(chuàng)建企業(yè)文化,在加大企業(yè)形象宣傳力度宣傳的同時不忘提高企業(yè)員工的精神文明建設(shè)。加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”(企業(yè)vi)、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。在一定程度上提高了公司的美譽度。
明確和建立了企業(yè)的價值觀、文化理念、經(jīng)營理念、生產(chǎn)理念、企業(yè)歌曲和口號,企業(yè)文化已具雛形。
3、加強工程建設(shè)和施工管理,強化崗位責(zé)任,使工程施工質(zhì)量得以提高。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司相繼出臺了一些關(guān)于工程管理控制、日常行政及項目目標責(zé)任管理等制度和辦法,使工程部工作逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的管理方向邁進。通過對各施工工地實行了不定期檢查,不但增強工程部的責(zé)任意識,而且使廣大業(yè)主和甲方監(jiān)理單位對瑞恩有了更新的認識,同時還贏得了實地考察客戶廣泛的好評。
4、狠抓生產(chǎn),嚴把質(zhì)量安全關(guān)。
5、在催收工程款的歷史遺留問題上,加大清算力度。
解決處理好公司的工程欠款問題是我配合財務(wù)部工作的一項重點,由于一些歷史遺留問題,財務(wù)部背負著沉重的包袱。糾紛不斷、推委躲避,惡意刁難,這些不和諧因素讓財務(wù)部深感疲憊。為解決好公司和甲方的一系列債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我本著慎重務(wù)實、化解矛盾的態(tài)度,積極全力協(xié)同財務(wù)部收款,并且和財務(wù)部同仁一起通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20全年共完成工程結(jié)算上報萬元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
6、積極配合銷售,打造多元化服務(wù)平臺。
料的管理和發(fā)放,還全力配合銷售部的投標工作。
二、工作中存在的問題和不足。
二oo七年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地認識到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和完善,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,一些員工的觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強,員工的素質(zhì)參差不齊。因此:我們在今后的工作中要重視企業(yè)團隊和精神文明建設(shè),努力創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
梯隊。同時也將培訓(xùn)能力納為對部門領(lǐng)導(dǎo)的一個重要考核目標。企業(yè)將外派培訓(xùn)作為公司對優(yōu)秀員工的獎勵,營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。
對人才的不同需求制定相應(yīng)的測評方案,建立企業(yè)人才庫,盡可能做到人才使用最大化。
工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。因此:我們在今后的工作中將全面推行項目責(zé)任管理,從加強項目班子的建設(shè)著手,加強工程施工過程的控制。
今后的工作中要明確組織構(gòu)架,崗位名稱和崗位屬性及工作職責(zé)。
三、二oo八年的工作初步打算。
1.二oo八年,我們的總目標就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的瑞恩企業(yè),使之成為行業(yè)內(nèi)最具影響力的保溫建筑施工企業(yè)。公司計劃完成總產(chǎn)值萬元。實現(xiàn)利潤萬元。創(chuàng)建省級文明工地個,市級文明工地個,市優(yōu)良工程個。全年重大安全性事故為,工程交付質(zhì)量合格率%。
2.二oo八年公司的總?cè)藬?shù)將達到人,其中碩士以上學(xué)歷人,專業(yè)技術(shù)性人才人。
3.“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍”辛勞的年已劃入歷史的長河,滿載著希望和祥和的20正向我們姍姍走來,“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海”在工作中我將加強學(xué)習(xí),開拓思想、提高工作能力和管理水平,廣泛聽取意見,以更高的目標,更嚴的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工為實現(xiàn)公司年的總目標努力奮斗!
謝謝大家!
行政主管個人工作總結(jié)報告篇十一
不知不覺中三年的時光已悄然飛逝。自2009年12月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的三年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就上半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、行政工作方面。
1、負責(zé)食堂管理;。
2、負責(zé)員工員工社保、公積金、工傷、意外險的登記匯繳和處理;。
3、負責(zé)公司證件辦理及年審;。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
1、1食堂后勤工作。
工作內(nèi)容:自我廠2012年7月份啟動食堂后,我便擔(dān)任食堂管理員一直至今,主要負責(zé)食堂原材料的采購、對賬、成本控制、餐廚用品的添置、用餐人數(shù)統(tǒng)計和衛(wèi)生管理。
總結(jié)工作:2012年7月至2012年12月,我們度過了一個新辦食堂的磨合期,2013年1月至2013年5月我們帶著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的態(tài)度,為員工提供一個良好達衛(wèi)生標準的的就餐環(huán)境,通過滿意度調(diào)查不斷改善伙食和員工需求。
在2013年上半的食堂管理工作中個,我們秉持“生蔬新鮮安全第。
一、消毒衛(wèi)生清潔第。
二、菜樣多變性”的理念,在控制成本的情況下保證材料的分量,也保證了員工身體健康。盡力爭取在有限的資源上,做到員工滿意。盡管如此,我們在這方面還需要更多的意見、幫助和體諒,員工的滿意度調(diào)查和反饋信息,我們的滿意度只達到46%,除了員工的飲食差異之外,使用的電力炒鍋也是其中導(dǎo)致我們無法創(chuàng)新的原因之一,電力始終趕不上火力的火候,對煮出來的食物打了折扣,同樣在追究外界原因時,我們也會反省我們本身是否盡到最大努力去改善的原因,我們存在不足,但是我們愿意聽取有益的建議,希望通過大家意見,讓我們吉中這個大家庭的“餐桌”越辦越好。
2、1員工福利事項。
工作內(nèi)容:負責(zé)全體員工的社保繳納、每月的增減員、每月到勞動局進行用工備案、員工社保個人信息的變更;負責(zé)公積金的每月匯繳、增減員、轉(zhuǎn)移等;員工工傷處理、申報;員工意外險的申報。
的,如個別不在我司購買社保的,還有新進員工未及時購買社保的,當他們發(fā)生工傷時,享受不到工傷醫(yī)療的待遇,此時便要考慮報不了工傷,那么這筆醫(yī)療費用便要由我司承擔(dān),為此,意外保險為我們解決了這個顧慮,通過意外險報銷降低我司人員醫(yī)療費用。
3.1公司證件的年審、辦理工作。
工作內(nèi)容:負責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、勞動年審等證件的年審,保證其使用的有效期,證件的年審期限在3-6月。
工作總結(jié):上半年是公司證件年審的期限,為了保證證件的有效期限和不耽誤公司正常業(yè)務(wù)的辦理,每年的年審我都會積極對待,余留足夠的時間和空間進行改正,保證順利完成證件年審。
4.1公司員工住宿安排、工廠水電的匯繳、對賬、訂機票、工衣訂購發(fā)放的工作。
工作內(nèi)容:負責(zé)安排公司住宿員工的宿舍安排、水電代收、按月繳納房租;按月繳納工廠水電租金;出差人員的機票訂購;勞保用品的采購、發(fā)放等??偨Y(jié)工作:每一項工作的完成都是對責(zé)任心何工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,對行政工作尤為重要,這半年來的心得是:工作繁重是借口,心態(tài)尤為重要,只有全心的投入到所處的工作環(huán)境方能釋放最好的工作精神及態(tài)度。
5.1面對本職的工作,我們常常還需要完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時性的工作任務(wù),往往需要我們短時間高效率的完成。
處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在2013年上的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
綜上所述,個人想對公司提出一點細微的意見,我們的工作在進行著,也在進步著,但是步伐的跨度卻遠沒有原來的速度,工作的積極性也受到了很大的影響,更明確的可以說是我們的目標變得模糊了,由一個制度化管理的機構(gòu)慢慢的退化,制度化管理的精神得不到持續(xù)的發(fā)展,我想我們需要的是更規(guī)范化的管理和精神文化。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
而我個人在接下來的工作中,我會秉持著同一個方針和計劃,將員工食堂的管理盡力完善,保證員工和企業(yè)的切身利益,在2013年8月份進行一次員工食堂滿意度調(diào)查,組建一塊“爆料小天地”的宣傳版面,讓員工提出我們的缺點和他們的需求。維持保障員工福利和公司利益。
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行政主管個人工作總結(jié)報告篇十二
總結(jié)。
報告。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。那么有關(guān)行政專員個人總結(jié)怎么寫?下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的有關(guān)2020行政專員個人工作總結(jié)報告,希望對你們有幫助!
一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政專員,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、
積極工作,完成各項任務(wù)。
全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像x總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
3、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
轉(zhuǎn)眼間20_年一年已過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上一年共書寫會議紀要_篇、文化版報x期,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識。
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
四、不足和領(lǐng)悟。
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);
儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;
加強制度執(zhí)行力度等。在20_年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其年終工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面。
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);
對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;
同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(4)實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘。
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理。
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;
集體員工17間(男占12間,女占5間);
夫妻房52間;
保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律。
(1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規(guī)工作。
包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;
對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。
每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息。
做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;
搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;
對各項工作和計劃的督辦和檢查。
同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);
加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
為公司加強管理、提高后勤服;
認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、20_年計劃。
根據(jù)部門20_年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20_年度的工作,全面推行目標管理。行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20_年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
_年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;
至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長。
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
作者條理清晰!
行政主管個人工作總結(jié)報告篇十三
回顧19年全年的工作,我們車間后勤以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作:
1、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)工作中包裝車間根據(jù)生產(chǎn)科的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時期,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,在勞資部門和生產(chǎn)科的積極支持下合理招收短期合同工,合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。
通過車間.工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1-10月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標。保證了銷售的供貨需求。
2、嚴把質(zhì)量關(guān)。
車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責(zé)任感,對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著對消費者負責(zé)和對公司利益負責(zé)的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān),不管是工段長、班組長對自己所包裝的成品負責(zé),配合檢驗員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。
在生產(chǎn)旺季到來以前車間配合質(zhì)管和其他部門對凈化間進行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質(zhì)量的意識教育,做到自覺遵守規(guī)則,人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產(chǎn)生。保證產(chǎn)成品的無菌入庫率為100%。
在新產(chǎn)品面膜的試制和產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,在操作技術(shù)都不建全的情況下,車間本作對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售負責(zé)地太度積極地配合質(zhì)管以及相關(guān)部門反復(fù)摸索,成功地完成了新產(chǎn)品地試制和生產(chǎn)。在批量生產(chǎn)的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索,提高,逐步規(guī)范適應(yīng)今后各種新產(chǎn)品的產(chǎn)生。
今年x月質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)黃芪系列出現(xiàn)質(zhì)量問題,是公司從未出現(xiàn)而且是生命力十分頑強的芽孢菌。公司和質(zhì)管部門對此事高度重視積極的出主意想辦法到處尋醫(yī)問藥查資料。
我們車間也極積的配合質(zhì)管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處于公司放年休假),對全車間所使用全部設(shè)備以及生產(chǎn)用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,經(jīng)過質(zhì)管部門反復(fù)抽查,化驗確定無菌后此項工作才算完成,成功地杜絕了細菌在此地的發(fā)生。
3、安全生產(chǎn)。
年生產(chǎn)過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。
車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故“四個不過”的原則。并采取了相應(yīng)的措施,杜絕此類事件的再度發(fā)生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
全車間后勤員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇十四
不知不覺中,20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時間里,我從一個普通的銷售人員說升職為業(yè)務(wù)主管,肩上的單子不自覺地就加重了,同時也慢慢地適應(yīng)了這份工作,在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點,現(xiàn)在我將本年度我部門的銷售情況作一總結(jié),希望對于即將到來的20xx年有更好的指導(dǎo)作用。
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的.產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自己增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們xxx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們,大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個述職報告如下:
a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)支持工作。
b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:。
1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2,起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。
3,組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4,搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
5,組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案,并對控制成本提出有效建議。
c.職位描述:
1,在集團戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營管理理念下,有效地進行行政制度,工作流程,以及工作計劃進行實施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
2,依據(jù)子公司會議制度,負責(zé)組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重大會議,負責(zé)記錄并整理相關(guān)會議決議,并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督。
3,組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進行傳播。
4,根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進行行政工作的指導(dǎo),并對行政工作的效果進行評估改正。
5,及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,安排活動場所,做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格:
1,有獨到的眼光,有良好的計劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的能力。有組織大型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守。
2,性格開朗,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。
3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M行編輯和整合。
4,責(zé)任心強,踏實上進,并能夠帶領(lǐng)整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇十六
上半年即將度過,我們充滿信心地迎來2019年下半年。過去的半年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的半年,也是酒店營收及利潤指標完成得較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取。
一、引進品牌管理,抓好客房工作。
酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
二、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責(zé)人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。
3、部門培訓(xùn)。在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
行政主管個人工作總結(jié)報告篇十七
我自2011年5月進入**捷成實業(yè)有限公司任人事行政主管,經(jīng)過四年的工作,結(jié)合三年電大的學(xué)習(xí),為了更加出色地完成工作,少走彎路,更好地服務(wù)社會,現(xiàn)對四年來的工作做一個總結(jié)。
**捷成實業(yè)有限公司成立于1994年,由兩位香港同胞投資創(chuàng)辦,坐落于有“小香港”之稱的美麗小鎮(zhèn)樟木頭鎮(zhèn)。主要生產(chǎn)花燈、庭院燈、壁燈、射燈、掛墻燈、路燈等戶外燈飾。占地面積四萬余平方米,有員工近八百人。公司有壓鑄成型車間、機加工車間、表面處理噴涂車間、電子車間、包裝車間。有著雄厚的技術(shù)開發(fā)及生產(chǎn)能力。年產(chǎn)各種燈具二百多萬套。產(chǎn)品經(jīng)ul、tuv、vde等各國安全認證,全部外銷美國、歐洲等地。公司管理方法先進,先后導(dǎo)入并認證各種管理體系,iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責(zé)任管理體系,精益生產(chǎn)體系等。是一家在戶外燈飾行業(yè)比較知名的企業(yè)。
(一)工作職責(zé)。
在**捷成實業(yè)有限公司任職人事行政主管主要工作有如下幾個方面:。
1.人力資源管理方面。
根據(jù)公司的長、中、短期經(jīng)營目標,制定公司的長、中、短期人力資源規(guī)劃,通過如人才市場、校園招聘、委托中介等各種招聘方式滿足公司各崗位的人員儲備。建立有效的培訓(xùn)制度與年度培訓(xùn)計劃,確保各崗位人才的崗前、崗中培訓(xùn),達到各崗位的思想、技能需求。編制并持續(xù)改進績效考核制度,充分提高全體人員的工作熱情,發(fā)揮全員的主觀能動性。維護公司的各項規(guī)章制度,作好員工關(guān)系的處理,在黨的基本方針及法律法規(guī)的指引下,開展各種活動,維護員工關(guān)系穩(wěn)定,保障公司中經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
2.行政管理方面。
包括辦公室管理,為辦公室運作提供相應(yīng)的基礎(chǔ)服務(wù),保障各辦公設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。管理好公司食堂、宿舍,積極開展各種文化活動,努力營造健康積極的公司文化,主動幫助員工解決一些實際困難,讓員工感受到家一樣的溫暖,能安心踏實穩(wěn)定地在公司工作,為公司為社會創(chuàng)造效益。
3.導(dǎo)入、維護、持續(xù)改善各管理體系。
在工作的同時學(xué)習(xí)先進行各種管理方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各部門主管一起維護各種管理體系,先后導(dǎo)入、認證了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責(zé)任管理體系、精益生產(chǎn)管理體系。
(二)在工作中碰到的問題。
1.在工作中,感覺到自已的計劃能力、組織能力很欠缺。
在一次公司組織嘉年華活動中,首先需要制定計劃與預(yù)算,當時我腦海中是一片空白,什么是計劃?什么是預(yù)算?用什么樣的格式?采用什么樣的方式才能讓員工滿意,老板批準預(yù)算?才能達到公司與員工雙贏的效果通過活動增加員工凝聚力?怎樣才能提高公司員工活力,提高公司生產(chǎn)效率?怎樣才能使公司的工作生活氛圍上一個臺階呢?所有的問題讓我透不過氣來,通過請教同事與朋友,雖然整個活動沒有出現(xiàn)大的失誤,但是也還是未達到公司領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期要的效果。
2.法律知識不熟悉。
2011年進入公司后,我發(fā)現(xiàn)公司在勞動仲裁案件就有5例,員工經(jīng)常因為沒有合理的訴求渠道而動不動以停工的方式來得到與公司高層接觸的商談機會,而我每一次都只能被動地去面對,被動地解決問題,造成工作壓力巨大,工作沒有出彩的亮點,每天像個消防員一樣到處救火,真是不甚其苦,讓我一度產(chǎn)生了辭職放棄的想法。
3.公司規(guī)章制度不健全。
公司的各種規(guī)章制度都散落于各種通知、臨時文件中,沒有經(jīng)過整理,新入職的員工無法全面了解公司規(guī)章制度,讓有些問題出了一次又一次通知,但還是發(fā)現(xiàn)有員工以不知道規(guī)章為由免除了處罰,因為拿不出已經(jīng)讓員工了解制度的依據(jù)與證據(jù)。
4.未能與時俱進的體系。
在質(zhì)量管理體系等幾個體系中,體系流程明顯滯后,當出現(xiàn)要求執(zhí)行的時候發(fā)現(xiàn)很多流程已經(jīng)不適宜于現(xiàn)在的工作環(huán)境,例如在一次客戶sa8000的審核中發(fā)現(xiàn)我們安全逃生的卷閘門不合格,但在公司的文件中只要求卷閘門打開并有插銷防止卷閘門掉落的要求,而客戶除了這兩項要求外還要求卷閘門上面要開小門,意思是當發(fā)生火災(zāi)卷閘門掉落無法打開時可以打開小門逃生,而且對小門的寬高尺寸都有明確要求。
三、今后對自已工作的要求。
(一)將電大學(xué)到的理論知識運用到工作中。
為了提升自己,一次偶然的機會讓我看到了**電大招生的簡章,看到要學(xué)習(xí)的各項科目,便毫不猶豫地報讀了“行政管理”專科。2012年秋我成為了一名**電大的一名學(xué)生,開始了我的業(yè)余學(xué)習(xí)生涯。在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論與江澤民三個代表重要思想的指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)黨的方針政策,讓自己的政治思想覺悟有了一次升華,也特別理解了共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的執(zhí)政理念,共產(chǎn)黨代表了廣大人民的徹身利益,共產(chǎn)黨是唯一能帶領(lǐng)我們走向富強、民主的政黨,我將堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的決議,讓自己向共產(chǎn)黨員努力靠近。
在學(xué)校,我尊敬老師,團結(jié)同學(xué),努力完成各項學(xué)習(xí)任務(wù),如饑似渴地吸收老師教給我們的各種知識與技能,老師們無私地傳授、勤懇地輔導(dǎo),關(guān)心我們的學(xué)習(xí)和生活,讓我們在知識的海洋中得到充實與樂趣。特別是《鄧小平理論》、《人力資源管理》、《法學(xué)概論》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《應(yīng)用寫作》等幾科與我的工作密切相關(guān),每每學(xué)習(xí)到新的知識點都讓我茅塞頓開與欣喜若狂,多少次讓我肯定當年報名讀電大的決定。我在工作中運用老師傳授的知識,做出了成績,得到公司充分的肯定,多次受到公司的表彰,在公司員工中樹立了威信,很多員工有問題有困難都主動找我請教,讓我工作開展進入了一個良性循環(huán),成就感與自豪感充滿了我的腦海,讓我意氣風(fēng)發(fā),工作充滿激情。**電大,謝謝您。是您讓我的人生來了一次華麗的轉(zhuǎn)折,人生中得到了一次飛越。
這次電大的學(xué)習(xí)讓我感受到學(xué)習(xí)的快樂,也解決了我很多工作上的困難,在以后的工作中,我將要求自已繼續(xù)參加各種與工作相關(guān)的培訓(xùn)班,至少每年參加三場以上的培訓(xùn)課程,讓自已的知識更加豐富,能更好地為工作服務(wù)。
(二)強化人力資源、行政管理等方面的管理知識。
在今后的一年內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)及公司的法律顧問等途徑,全而掌握所有與人力資源、行政管理相關(guān)的法律知識及政策。具體的有《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《職業(yè)病防治法》、《職工帶薪年休假條例》、《社會保險法》、《工傷管理條例》、《職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》、《就業(yè)促進法》、《工資支付規(guī)定》、《公司法》等等。讓自已的工作以法律為基本要求進行開展,讓公司制度建立在合理合法的基礎(chǔ)上,避免違反相關(guān)法律規(guī)定而不知道,造成在處理員工相關(guān)問題上產(chǎn)生法律后果給公司造成不必要的損失。
(三)協(xié)助健全公司規(guī)章制度。
通過三個月的時間對公司現(xiàn)有零零散散的各種規(guī)章制度進行整理,結(jié)合公司實際情況,編寫整理成冊完善的規(guī)章制度,包括考勤管理規(guī)定、廠紀廠規(guī)管理規(guī)定、工資規(guī)定、宿舍規(guī)定、獎懲規(guī)定、安全生產(chǎn)規(guī)定、績效考核規(guī)定、入職離職規(guī)定、各崗位工作職責(zé)規(guī)定、調(diào)崗升職規(guī)定、門禁制度、消防管理規(guī)定、培訓(xùn)制度等等,對所有入職員工進行統(tǒng)一培訓(xùn)并將制度手冊分發(fā)到全體員工手中,并要求簽收手冊,且要求培訓(xùn)后進行考核與簽名確認,確保員工全部理解熟悉所有規(guī)章制度。并每年對手冊進行重新審查一次,根據(jù)需要進更新與改版,確保制度的適宜性、完善性。
總之,我將繼續(xù)努力,全力提升自己的能力,在工作中取得更優(yōu)異的成績。
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