寫心得體會可以讓我們對過去的經(jīng)歷做個總結(jié)和歸納，從而獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫心得體會時，要注意字?jǐn)?shù)的控制和段落的分明。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇一
近幾年，上級行經(jīng)常下發(fā)有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)手冊和典型案例以教育我們廉潔辦貸。近期，總行又多次組織收看典型案例分析會，時刻教育我們要將廉潔辦貸深入到基層，通過這次收看李紅嶺的案件的教育視頻。我深刻體會到開展廉政教育的重要性、緊迫性和長期性。利用業(yè)余時間，我再次讀了幾本廉政教育的案例分析，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識到在工作中增強(qiáng)政治責(zé)任意識，在其位、謀其政、負(fù)其責(zé)、盡其力，時刻記住人民賦予的重托，全心全意為人民服務(wù)是至關(guān)重要的。只有通過全面的經(jīng)常的教育，真正打牢思想政治基礎(chǔ)，筑嚴(yán)思想政治防線，才能正確看待和行使手中的權(quán)力。特別是一些案例，對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾，特別是發(fā)生在我們身邊案件有關(guān)責(zé)任人的處理決定，使每一位員工真正認(rèn)識到搞好內(nèi)控制度，并不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，也不是可有可無的事情，而是關(guān)系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守內(nèi)控制度，就可能給別有用心的人以機(jī)會，最終損害的是集體的利益，更是自已的利益。下面談?wù)剮c(diǎn)學(xué)習(xí)體會：
一、權(quán)力，這是一把雙刃劍。它能使你更好為人民服務(wù)，成就一番事業(yè)，也能使你走向人民的對立面，成為千古罪人而失去權(quán)力。因?yàn)闄?quán)力是人民賦予的，只有心地?zé)o私一心為民，手中的權(quán)力才能有牢固的根基。
二、強(qiáng)化廉潔從政意識。在實(shí)際工作生活中，要樹立正確的利益觀。特別是我們信貸員，比上不足，比下也不多余。二要抗得住誘惑。要嚴(yán)格堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵。要堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，認(rèn)真處理好親情與工作的關(guān)系;還要慎重交友、慎重用權(quán);尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。
三、不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。要堅(jiān)持不斷地改進(jìn)工作水平，狠抓落實(shí)。切實(shí)在優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展方面落實(shí)到工作中，做一個廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個人。
通過學(xué)習(xí)，使我清醒的看到，我們要真正樹立正確的心態(tài)，永葆人生本色，決不是一朝一夕就能完成的。只有勤奮學(xué)習(xí)、自覺實(shí)踐、修身立德、廉潔辦貸才是實(shí)現(xiàn)自我價值的唯一途徑。
近期，我們參觀了工行組織的銀行業(yè)反腐倡廉警示教育展覽。展覽中黨和國家各級領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于反腐倡廉的精辟論述及被查處的近百個發(fā)生在銀行業(yè)中形形色色的違法犯罪典型案例資料，深深地教育了我們，給我們以強(qiáng)烈的震撼，使我們受益良多。
這次展覽活動是銀監(jiān)會黨委為加強(qiáng)銀行業(yè)從業(yè)人員和監(jiān)管人員廉潔從業(yè)教育，筑牢拒腐防變的思想防線深化銀行業(yè)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的一項(xiàng)重要舉措。集中反映了黨的三代領(lǐng)導(dǎo)集體和以為的黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要論述，充分展示了改革開放以來銀行業(yè)在推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)所取得的成績，一一列舉了近年來銀行業(yè)發(fā)生的各類違法違紀(jì)案例。展覽內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)、圖文并茂，發(fā)人深省，是難得一見的反腐倡廉警示教材。通過這次參觀警示教育展覽，我們深刻體會到，在今后的工作中和生活中應(yīng)做到以下幾個方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)交行的責(zé)任文化，積極參與責(zé)任交行責(zé)任人主題教育活動，提高自身職業(yè)道德水平，打造責(zé)任文化的現(xiàn)實(shí)要求。深刻認(rèn)識自身崗位、職務(wù)的職責(zé)，真正達(dá)到增強(qiáng)責(zé)任意識，提高責(zé)任能力，規(guī)范責(zé)任行為的目標(biāo)。盡到看管職責(zé)和忠誠義務(wù)，忠誠于交行事業(yè)，以交行和團(tuán)隊(duì)的利益為重，以責(zé)任心證明自己的人品，決不做損害交行利益甚至引發(fā)重大風(fēng)險和違紀(jì)違規(guī)問題的行為。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)，錘煉道德意志，提升道德境界，提升自己的廉潔自律意識，增強(qiáng)辯別是非的能力。只有堅(jiān)持把思想政治學(xué)習(xí)常抓不懈，增強(qiáng)黨性觀念，才能擁有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提高自身的政治素質(zhì)和把握政策的能力，才能始終保持正確的政治方向、政治立場和政治觀點(diǎn)，才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。同時我們還要向先進(jìn)典型和模范人物學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，時時刻刻記住自己是一名黨員干部，要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線。時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài)，剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念，自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干凈凈做事，樹立黨員干部的良好形象。
3、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念，建立了有責(zé)擔(dān)責(zé)，盡職免責(zé)的責(zé)任思維，反對放松管理求發(fā)展，充分認(rèn)識到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒，對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
4、加強(qiáng)風(fēng)險防范工作，防范各類案件和責(zé)任事故的發(fā)生。落實(shí)本部門承擔(dān)的科技和銀行風(fēng)險防范的職能，從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手，把這兩個條線的風(fēng)險防控的具體措施落到實(shí)處，防止風(fēng)險的發(fā)生。
通過這次參觀，我們深深感到，這是一次極為難得的展覽，是一次警鐘長鳴、防微杜漸的教育，也是一次發(fā)人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對于我們今后進(jìn)一步增強(qiáng)反腐倡廉意識，增強(qiáng)做好廉政建設(shè)工作責(zé)任感和緊迫感，走好未來人生道路每一步，都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。讓我們從一點(diǎn)一滴做起，培育高尚的心靈，以這些案例做警示，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪，做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，在本職崗位上奉獻(xiàn)誠摯的愛心、履行自己的使命，以務(wù)實(shí)的精神，廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。
由于近年來隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平不斷提高，物質(zhì)需求水平也不斷提高，使得部分員工的思想較為活躍，拜金主義、享樂主義色彩不斷攀升。且外部形勢較為復(fù)雜，金融業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中所顯示的地位和作用日趨重要，金融企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈，而客戶對銀行的要求也逐漸變的嚴(yán)格甚至是嚴(yán)苛起來。在這種大環(huán)境之下少數(shù)員工出于自身利益需求或?yàn)橥瓿扇蝿?wù)，作出了一些違規(guī)、違紀(jì)、違法的行為。而這些違法違規(guī)案件及操作風(fēng)險事件，給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了極大的負(fù)面影響，而大部分案件都暴露出的共性問題是“十案九違規(guī)”!這些血淋淋的案件鐵錚錚的事實(shí)不斷提醒著銀行要把案件防范與風(fēng)險控制擺在至關(guān)重要的位置上，避免案件的產(chǎn)生、風(fēng)險的形成就要將違規(guī)行為扼殺在搖籃里，讓投機(jī)思想結(jié)束在頭腦中。為此市行黨委在全行組織開展以“忠誠理想、改進(jìn)作風(fēng)、廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營”為主題的大教育大討論活動。而通過這次活動讓我對“廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營”這八個字又有了新的認(rèn)識。
一、“廉潔從業(yè)，從我做起”加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)技能和思想精神境界。廉潔之本在于自律，自律之道在于防患未然。滋生腐敗最先突破的是廉潔自律這道防線，保持清廉必須固守的是廉潔自律這條底線。要做到自律，必須正確地認(rèn)識自己。要從靈魂深處做到自重、自省、自警、自制、自勵，通過自我反省、自我教育、自我修養(yǎng)、自我約束、自我改造以樹立正確的人生觀、價值觀、思想觀，對自身與周邊人事物都有正確的認(rèn)知，不斷調(diào)整自身工作態(tài)度，塑造良好心態(tài)，爭取做到不以物喜不以己悲。且要時刻更新業(yè)務(wù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險度，不斷提高實(shí)際工作中風(fēng)險控制能力。
二、堅(jiān)持開展批評與自我批評。人無完人每個人都有缺點(diǎn)，要積極開展自我批評，查找和解決自身存在的問題，同時主動、誠懇地接受批評。同事之間要出以公心，認(rèn)真開展批評幫助。要主動接受監(jiān)督防護(hù)。監(jiān)督既是約束，更是愛護(hù)。不講監(jiān)督的信任就是輕信，放棄監(jiān)督的信任就是放縱。要做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，既是自己對自己高度負(fù)責(zé)，也是他人對自己關(guān)心愛護(hù)。只有時時處處將自己置于監(jiān)督之下，把監(jiān)督看作是對自己最大的愛護(hù)、最好的保護(hù)和最真誠的呵護(hù)，培養(yǎng)起聞監(jiān)督喜、視監(jiān)督樂的心境，在思想上正確認(rèn)識監(jiān)督，在感情上真誠歡迎監(jiān)督，在行動上主動接受監(jiān)督，在來自各方面的監(jiān)督下增強(qiáng)廉潔自律意識、提高廉潔自律能力，以廉潔的作風(fēng)、廉潔的形象和廉潔的品質(zhì)來贏得工商銀行的信賴和工商銀行員工的愛護(hù)。
三、建立環(huán)節(jié)完善的。
規(guī)章制度。
明確的獎懲體制就是給工商銀行員工一個良好的環(huán)境完善的規(guī)章制度可以起到預(yù)防風(fēng)險的作用而明確的獎懲制度則起到了震懾的作用。有了健全的制度還要有力的去宣導(dǎo)旗幟鮮明地向員工傳達(dá)出哪些行為可為哪些行為不可為。建立“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范管理體系使員工熟知本崗位行為規(guī)范和禁止事項(xiàng)落實(shí)自律措施遵循崗位承諾嚴(yán)防各類違規(guī)行為。如存在問題要進(jìn)行反映及時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題以爭取及時糾正不斷提高執(zhí)行效率。將合規(guī)文化的大環(huán)境改造好爭建立一個精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的操作模式。
總而言之，要始終保持清醒頭腦，不違規(guī)、不違紀(jì)、不違法，做一名遵紀(jì)守法、行為合規(guī)的合格員工，從我做起，從細(xì)節(jié)做起，管好自己，帶動身邊，共同創(chuàng)建一個良好的和諧的秉持著“合規(guī)經(jīng)營”理念的工作團(tuán)隊(duì)，將“廉潔從業(yè)”的理念印在自己的心中，將“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念帶到服務(wù)客戶的全過程中去，為我行安全經(jīng)營、快速發(fā)展和提升效益保駕護(hù)航。
為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)人員的拒腐防變和抵御風(fēng)險能力，深入推進(jìn)我行懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，按照省分行活動實(shí)施方案要求，我行在行級領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員中組織開展了“學(xué)規(guī)定、知禁令、作表率”廉潔從業(yè)主題教育活動。
通過這次學(xué)習(xí)，我深切感受到作為一名銀行從業(yè)人員，每天與錢打交道，要堅(jiān)持廉潔自律的原則，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，因此，我們應(yīng)該通過以下幾點(diǎn)做到廉潔，從而達(dá)到反腐的目的：
一、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，樹立正確人生觀、價值觀、權(quán)力觀，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，模范遵守國家和企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。
二、抵制住誘惑，端正職業(yè)道德思想，要見誘惑心不動，見財(cái)物心不癢，最根本的就是要正確處理好個人利益與企業(yè)利益的關(guān)系，在任何時候都要把企業(yè)利益放在首位。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不會去干好本職工作，心思也不會放在企業(yè)發(fā)展上而是會想方設(shè)法如何為自己撈好處見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。
三、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念，建立了有責(zé)擔(dān)責(zé)，盡職免責(zé)的責(zé)任思維，反對放松管理求發(fā)展，充分認(rèn)識到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒，對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
四、要知足常樂，保持平衡心態(tài)。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要時刻做到警鐘長鳴，要牢記黨的宗旨，做好本職工作，恪盡職守，全心全意為人民服務(wù)。要堅(jiān)決按照廉潔從業(yè)的要求辦事，嚴(yán)格要求自己真正做到不辜負(fù)黨的期望，不辜負(fù)人民的期望。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇二
從20xx年xx月進(jìn)入到中國農(nóng)業(yè)銀行那一刻我就明白我不再是只為自己的財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，我還承擔(dān)著每一位中國農(nóng)業(yè)銀行客戶財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)。所以我清楚的知道如果要保護(hù)好客戶的財(cái)產(chǎn)安全，自己就必須有扎實(shí)專業(yè)知識，這樣才能更加有效切實(shí)的幫助到客戶，為他們的財(cái)產(chǎn)安全多一份保障。
在這培訓(xùn)期間，很感謝農(nóng)行投入了大量的人力、財(cái)力，由專業(yè)的專家、組長、優(yōu)秀員工，給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過這次培訓(xùn)我深入學(xué)習(xí)了銀行的基本情況和很多銀行的知識。也明白了在自己的崗位上要愛崗敬業(yè)，積極學(xué)習(xí)配合各項(xiàng)任務(wù)和工作，忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合實(shí)習(xí)期間談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
作為一名中國農(nóng)業(yè)銀行的客服工作人員，應(yīng)該始終堅(jiān)持以顧客服務(wù)為中心，努力踐行單位“95599，真情服務(wù)到永久”的服務(wù)宗旨，將顧客的需求定位為工作要求。工作中認(rèn)真對待每一位客戶，用最真情的服務(wù)來對待每一位客戶，堅(jiān)決服從組織的安排，全身心的投入工作中。
實(shí)習(xí)期間，我們學(xué)習(xí)了中國農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡、電子銀行、各項(xiàng)操作流程等基礎(chǔ)知識以及銀行相關(guān)的法律法規(guī)和中心的規(guī)章制度，同時也上線服務(wù)我們的客戶，當(dāng)我有問題的時候，我會十分虛心的向開始請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
做為客服代表，我應(yīng)該通過以下幾個方面提高自己的整體素質(zhì)鍛煉自己：
一、道德方面。做為客服代表在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
二、心理方面?？头硇睦硪墒臁⒔】怠＝?jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面?？头硪邢到y(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。一名中國農(nóng)業(yè)銀行的客服代表，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”我深知抓緊一切時間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高解決業(yè)務(wù)的速度。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的積累。我非常專注于將所學(xué)知識與實(shí)際接聽中結(jié)合運(yùn)用。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)；學(xué)師兄師姐接聽時的常用話術(shù)；解答業(yè)務(wù)時要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問題時立即向?qū)＜野嘀魅握埥?，快速為客戶客戶解決問題，做到準(zhǔn)確熟練；解答完業(yè)務(wù)后馬上記住相關(guān)知識，有沒有更好解決方法，這樣就會做好更快，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專升本的學(xué)習(xí)，用知識充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了更好的保證。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇三
20__年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，20__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲__萬元，營銷基金__萬元，營銷國債__萬元，營銷保險x萬元，營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通x萬元。營銷理財(cái)金帳戶x個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：x月x日，x先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在x萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。x月我做為客戶對__銀行、__銀行、__銀行、__實(shí)業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從__銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、__實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、__銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計(jì)劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表x多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計(jì)處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。x月x號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇四
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動，我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對廣發(fā)銀行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得體會通過對##副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí)，對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項(xiàng)和案件，暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識，不可掉以輕心，需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識，時刻保持警惕，有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。對于以上存在問題，經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考，本人覺得可以從以下幾方面入手，以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹立“以人為本”，提高思想教育水平。案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，應(yīng)該使大家認(rèn)識到，制度并不是用來看的，而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例，對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅是對自身的愛護(hù)，也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面，應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高違章違紀(jì)的代價。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機(jī)制，防范道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題，精心準(zhǔn)備，伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險。比如，在工作機(jī)制方面，可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險防范，嚴(yán)格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。
強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇五
20_年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將20_年工作情況具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作。
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
20_年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，一直以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí)，思想熟悉到位。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際，積極開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”，有計(jì)劃、有步驟地對干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育，組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動，嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強(qiáng)“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊重的，并在“兩禁止”活動中處處以身作則，樹立了黨員干部的良好形象;加強(qiáng)警示教育，運(yùn)用正反面事例，非凡是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育，使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解到位。
為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)了各自的責(zé)任和分工，對責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí)，完善健全了三項(xiàng)制度。一是目標(biāo)治理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，制定了工作實(shí)施方案，明確了工作重點(diǎn)和整治措施，將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解，上報了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。
二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上，年初，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律內(nèi)容，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案，對其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案，單獨(dú)裝訂成卷，起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任，注重檢查考核，跟蹤問效。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉，堅(jiān)持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。
三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專題_，組織全行員工參加民主評議，接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律、八項(xiàng)要求”嚴(yán)格檢查和反省自己，查擺問題，深入開展批評與自我批評，落實(shí)整改措施，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展。
三是抓檢查考核，監(jiān)督追究到位。
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式，廣開渠道，廣拓言路，及時通報，進(jìn)行反饋，并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù)，堅(jiān)持出重拳、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度，在開展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過參與“行風(fēng)熱線”活動，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄，主動服務(wù)意識不強(qiáng)等實(shí)際問題，我們主動整改，解決客戶提出的問題10余件，答復(fù)問題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴治理辦法，對外公布投訴電話，專人值守、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們在對窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度，對個別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作，措施落實(shí)到位，圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險專項(xiàng)大檢查、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，保證了經(jīng)營安全，樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度，完善選拔任用和治理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況。
為官之道，廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是要害，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在工作中，我以身作則，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，放到突出位置。
為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中，帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動、參加討論、參加交流、深入實(shí)際，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng)，遵守《廉政準(zhǔn)則》，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，做到了識大體、顧大局，增強(qiáng)了服務(wù)意識。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定，努力當(dāng)好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作，又要時刻維護(hù)良好的自身形象。在__行班子第一次_上，我就反復(fù)表示：來__行工作決不答應(yīng)吃喝風(fēng)，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實(shí)際工作和生活中，我做到言行一致，本著對組織、對個人、對家庭負(fù)責(zé)的精神，時刻嚴(yán)格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞非凡化，自覺遵守黨紀(jì)國法，嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，甘為標(biāo)桿。
作為一名基層行行長，我手中有一定的“權(quán)力”，在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時候，我能克制欲望，廉潔自律，非凡是在人、財(cái)、物的治理上，嚴(yán)格按政策、按程序辦，自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利，也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私，自覺當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來，努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家，不亂批亂支一分錢。一年中，自我回顧檢查，沒有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為，沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動工作崗位，沒有向基層搞不正之風(fēng)，沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程，沒有使用超標(biāo)汽車，沒有組織或參加公費(fèi)旅游，更沒有利用婚喪事宜借機(jī)斂財(cái)。本人家里有大事，能事前向市紀(jì)委作報告。
3.在原則問題上，堅(jiān)持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我注重團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，按照民主集中制的原則合作共事，一方面在謀全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé)，煞費(fèi)苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注重?cái)[正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;做到不爭權(quán)利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”，凡重大問題都是通過征求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的，對大額資金的治理和使用等重大問題，都召開行務(wù)會或行長辦公會，集體研究，共同決策。用自己的行動來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
三、工作和個人存在的主要問題及原因。
年初以來，雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施，取得了一定實(shí)際效果，但是，由于受方方面面因素的影響，也存在著一些問題。
就工作而言，由于抓得不細(xì)、不夠具體，導(dǎo)致一些工作抓的不到位，全局性工作進(jìn)展還沒有達(dá)到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題，經(jīng)過反思剖析和自糾，我認(rèn)為，一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時間比較長，有一貫性和經(jīng)常性，憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣做事。二是工作抓的不夠緊，有過得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調(diào)研工作沒有堅(jiān)持經(jīng)?；率菇鉀Q一些實(shí)際問題缺乏相應(yīng)整治措施，工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。針對上述問題，我將在今后的工作中努力克服和加以解決。
四、今后工作整改意見和個人努力方向。
20-年，盡管我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一些成績，但與市委要求還有一定差距，在今后的工作中，我行要繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以這次述廉評議為動力，不斷探索做好新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新路子，著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫，進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。要與支行部門經(jīng)理、各處所的負(fù)責(zé)人，主要責(zé)任者進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和任務(wù)，把主要精力放在整頓工作作風(fēng)、加強(qiáng)治理、改善經(jīng)營、提高效益上來，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅(jiān)克難的表率作用，樹立“腳踏實(shí)地、埋頭苦干”的工作作風(fēng)，身先士卒，深入基層，深入客戶，靠前指揮，現(xiàn)場辦公，高度負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)大家把工作做好，盡快把工作抓好、抓實(shí)、抓出成效。
(二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看，牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念，把員工當(dāng)成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本，采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會，采取各種有效式，組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務(wù)。非凡是重點(diǎn)加大對財(cái)會治理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓(xùn)力度，切實(shí)提高員工素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)到一個新水平。進(jìn)一步強(qiáng)化治理措施，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀改造，牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)根本措施，經(jīng)常抓、反復(fù)抓，使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得明顯實(shí)效。
(四)加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口，加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機(jī)會，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
銀行從業(yè)人員的心得體會篇六
一、作為一個金融單位的職工應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)營銷服務(wù)，是我們營銷人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為營銷人員，我深知營銷工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在營銷工作中，我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)、貫徹是要靠我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是靠某一人來執(zhí)行的，也是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立信心，增強(qiáng)維護(hù)我行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的作用。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼一年時間已過，回顧過去一年中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：
一、與時俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng)。
我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量。
由于我是一名柜員員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這x年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)：堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照x銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助。
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。20__年，我從__調(diào)回__信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
明年，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇八
優(yōu)秀作文推薦！尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年9月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處，在那里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的`20xx年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下，我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
個性是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中必須要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
用心營銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3.4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅(jiān)持及時上下班，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅(jiān)持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險?；仡?0xx，展望20xx，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮?。?/p>
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!很高興，很榮幸能有機(jī)會向貴公司投簡歷，你們能在百忙之中能閱讀我的個人求職求職信，我心情倍感振奮。
我畢業(yè)于xx大學(xué)，將在20xx年7月走出校園，邁向社會，開始人生新的旅途之際。攻讀國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，在大學(xué)的四年里，我努力夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識，四年內(nèi)連續(xù)獲得校內(nèi)三等獎學(xué)金、二等獎學(xué)金、光華二等獎學(xué)金;同時，我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍，參加各種技能培訓(xùn)，不但充實(shí)了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重的性格特點(diǎn)。213年1月，我由學(xué)校推薦，進(jìn)入浦發(fā)銀行實(shí)習(xí);3月，通過公開競爭，我被聘用到了浦發(fā)銀行;5月，被分配到中山支行參加工作。在支行，主要負(fù)責(zé)支行日常數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計(jì)、利息催收等工作，并協(xié)助主辦客戶經(jīng)理辦理信貸業(yè)務(wù)，并能獨(dú)立撰寫信貸調(diào)查報告。工作中，由于我性格開朗，和身邊同事能融洽相處，并且學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，踏實(shí)肯干，工作認(rèn)真細(xì)致，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。213年6月，擔(dān)任了支行團(tuán)支部組織委員一職。
工作之余，我喜歡讀書、寫作、繪畫，并且熱衷于游泳、釣魚等運(yùn)動，我工作時專注的耐力就是從釣魚中培養(yǎng)出來的。
希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會，如有幸加入貴公司，我定會全力以赴投入到工作當(dāng)中!
恭候您的佳音!
此致
敬禮
求職人：xx
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀這封自薦信。我叫xx-x，懷著對貴銀行的尊重與向往，我真摯地寫了這封自薦信，向您展示一個完全真實(shí)的我。
大學(xué)以來，我一直刻苦學(xué)習(xí)，勤奮鉆研。經(jīng)過老師的精心培養(yǎng)和個人努力，我系統(tǒng)地掌握了法律學(xué)科的專業(yè)知識，獲得了全國大學(xué)生英語知識競賽一等獎、國家助學(xué)金以及學(xué)院勵志獎學(xué)金。在?？飘厴I(yè)的同時也順利地拿到了遼寧大學(xué)自考本科文憑。
理論聯(lián)系實(shí)踐是很重要的。在校期間我積極參加社團(tuán)活動，寒暑假參加了大連團(tuán)組織的扶貧家教活動并獲得了家長們的好評，接受了大連日報社的采訪與報道。大二時，憑借著自身對金融方面知識的愛好與學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)校老師的推薦，我從上海浦東發(fā)展銀行大連分行的兼職招聘中脫穎而出，進(jìn)行了為期整整一年的兼職工作。兼職結(jié)束后我又順利地通過了廣東發(fā)展銀行大連分行的招聘考試(點(diǎn)鈔5分鐘18把，計(jì)算器5分鐘6道題)，順利地成為了渤海支行營業(yè)部的全柜員。2015年8月——2015年8月被大連團(tuán)調(diào)往xx市紀(jì)律檢查委員會監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察室(學(xué)校推薦優(yōu)秀畢業(yè)生，大連團(tuán)確定為支援北三市大學(xué)生志愿者)。
希望貴銀行能給我一個發(fā)展的平臺，我會好好珍惜它，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價值而奮斗，最重要的是為貴銀行事業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
最后，祝貴銀行事業(yè)欣欣向榮、業(yè)績蒸蒸日上，也祝您身體健健康康、萬事如意!
此致
敬禮!
自薦人：xx-x
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!感謝您在百忙之中抽時間來閱讀我的個人求職自薦書。
我叫xx-x，是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，得知貴單位的招聘信息后，感到萬分驚喜。雖然入大學(xué)的時候沒能學(xué)到金融專業(yè)，一直是我遺憾，但我從沒有放棄成為一名銀行工作人員的理想，在校期間也學(xué)習(xí)了會計(jì)金融等相關(guān)的知識，希望今后能夠有實(shí)踐的機(jī)會。此次貴單位的招聘對我而言無疑是一次絕好的機(jī)遇，在此我提出求職申請：我想申請銀行柜員一職。
機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的，我認(rèn)為自己能夠勝任銀行柜員一職。我日常做事細(xì)心謹(jǐn)慎，很有耐性，相信這種做事的風(fēng)格能更好的適應(yīng)銀行柜員工作的要求。此外，我具有一定的風(fēng)險防范意識，這和我謹(jǐn)慎的個性也是息息相關(guān)的。在校期間，我成績優(yōu)秀，榮獲“專業(yè)獎學(xué)金”，且獲得“暑假實(shí)踐先進(jìn)個人”、“優(yōu)秀團(tuán)員”，“三好學(xué)生”等榮譽(yù)稱號，目前已經(jīng)是一名預(yù)備黨員。擔(dān)任院學(xué)生會秘書處主任、院清泉書畫社常務(wù)副社長，系報編輯等職務(wù)，曾多次策劃校級大型文藝晚會，擔(dān)任過活動主持人，具有較強(qiáng)的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。此外，我是一名國家注冊志愿者，肯吃苦，樂于奉獻(xiàn)。
雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，但是我肯認(rèn)真的去學(xué)習(xí)?！芭d趣是最好的老師”，我相信，一個人積極主動的去投入自己所熱愛的工作中，一定會充滿激-情和耐性！所以懇求貴單位能給我一次機(jī)會，讓我用行動證明一切。隨信附有我的簡歷表及相關(guān)資料，如能得到您的賞識，榮幸之至！（聯(lián)系方式：15249922272）
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
感謝你能在百忙之中垂閱的我的自薦信!
貴公司(銀行)的良好形象和員工素質(zhì)吸引著我這位即將畢業(yè)的學(xué)生，我很愿意能為貴公司效一份微薄之力!
我是來某學(xué)校的某專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。我在校期間學(xué)習(xí)努力認(rèn)真，以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，積極參加學(xué)校組織的各類活動，與老師同學(xué)和睦相處，能說一口流利地英語，還在自學(xué)國際金融專業(yè)相關(guān)課程。在業(yè)余我有計(jì)劃的抽出時間去閱讀各類書刊，雜志，看電視，上網(wǎng)，力求盡可能的擴(kuò)大自己的`知識面，緊跟時代步伐。
在放假期間，走出校門，我盡可能的去捕捉每一個可以鍛煉的機(jī)會，與不同層次的人相處，最大化的讓自己零距離的與社會接觸，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，讓自己盡快的適應(yīng)社會這個“大家庭”。我很希望能到貴公司(銀行)去工作，使自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。
我相信貴公司(銀行)的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標(biāo)。因而我很自信的向您承諾：選擇我，您絕不會后悔!
最后,感謝您在百忙之中給予我的關(guān)注，愿貴公司事業(yè)蒸蒸日上，屢創(chuàng)佳績，祝您的事業(yè)百尺竿頭，更進(jìn)一步!殷切盼望您的佳音，謝謝!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
感謝你能在百忙之中垂閱的我的求職自薦信！
貴公司（銀行）的良好形象和員工素質(zhì)吸引著我這位即將畢業(yè)的學(xué)生，我很愿意能為貴公司效一份微薄之力！
我是來某學(xué)校的某專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。我在校期間學(xué)習(xí)努力認(rèn)真，以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，積極參加學(xué)校組織的各類活動，與老師同學(xué)和睦相處，能說一口流利地英語，還在自學(xué)國際金融專業(yè)相關(guān)課程。在業(yè)余我有計(jì)劃的抽出時間去閱讀各類書刊，雜志，看電視，上網(wǎng)，力求盡可能的擴(kuò)大自己的知識面，緊跟時代步伐。在放假期間，走出校門，我盡可能的去捕捉每一個可以鍛煉的機(jī)會，與不同層次的人相處，最大化的讓自己零距離的與社會接觸，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，讓自己盡快的適應(yīng)社會這個“大家庭”。我很希望能到貴公司（銀行）去工作，使自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信貴公司（銀行）的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標(biāo)。因而我很自信的向您承諾：選擇我，您絕不會后悔！
最后謝謝您能在百忙之中給予我的關(guān)注。
此致
敬禮
求職自薦人：xx
銀行從業(yè)人員的心得體會篇十
身高：160cm婚姻狀況：未婚。
身份證號碼：44018319860506****。
戶口所在地：廣東廣州現(xiàn)在所在地：廣東廣州增城市。
個人特長：
語言能力。
普通話：良好掌握方言：能力：
英語：一般等級：四級。
其它語言：能力：等級：
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：廣東金融學(xué)院最高學(xué)歷：本科。
所學(xué)專業(yè)：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
時間。
地方。
學(xué)校/機(jī)構(gòu)。
專業(yè)。
學(xué)歷。
證書編號。
20xx.9―20xx.6。
廣東金融學(xué)院。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
本科。
工作經(jīng)歷。
20xx.1―20xx.2百福酒家(其它)。
工作職位：咨客離職原因：
工作描述：
1、人際關(guān)系及服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。
2、消防意識要強(qiáng)消防知識要掌握。
20xx.1―20xx.1華中科技大學(xué)(其它)。
工作職位：派傳單離職原因：
工作描述：
1、派傳單也是需要技巧的。
20xx.12―20xx.12無(其它)。
工作職位：自營銷售手套離職原因：
工作描述：
1、要獲得好的銷售量，抓住時機(jī)，掌握消費(fèi)者需求是很重要的。
20xx.6―20xx.6華師家教中心(其它)。
工作職位：咨詢員離職原因：
工作描述：
1、不僅要能清晰回答客人問題，也要能說服客人。
自我評價。
（二）心理素質(zhì)：
性格較外向，整天喜歡笑，喜歡交朋友，待人真誠；心理承受能力較強(qiáng)，恢復(fù)力快；善于調(diào)整自己的心態(tài)和心情；脾氣比較溫和，很多時候更顯任勞任怨，能吃虧，忍耐力比較強(qiáng)；對自己把握好，動靜得宜。但有時多愁善感，多顧慮，而令到自己為難。
（三）能力愛好：
能力：自學(xué)能力強(qiáng)，善于觀察總結(jié)；善于察言觀色，從言行中了解別人；善于控制自己的感情與情緒，不會讓感情或情緒影響學(xué)習(xí)工作，不會感情用事，反而更有動力；組織能力強(qiáng)，從小學(xué)就一直當(dāng)班干到高中，組織過好多活動。
興趣愛好：興趣愛好廣泛。首先，是運(yùn)動。各種個樣的.運(yùn)動都喜歡，如籃球、羽毛球、乒乓球、毽子、慢跑、爬山等等，這些都是經(jīng)常做的運(yùn)動；也很喜歡唱歌，跳舞，睇電影，看名著、言情小說等等；有時候，自己閑著的時候，喜歡寫寫散文、隨筆，什么喜愛文學(xué)；也喜歡研究心理，小學(xué)就開始看一些心理書并從里面學(xué)習(xí)，最記得有種教人應(yīng)對傷痛的方法――“轉(zhuǎn)移注意力法”，曾想要成為一名心理學(xué)家?guī)椭嗌倌辍?/p>
銀行從業(yè)人員的心得體會篇十一
20xx年，是我進(jìn)入“xx”的第二個年頭，隨著xx銀行的客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調(diào)等因素的影響，客戶對交行客戶中心的需求不斷增加，交行客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調(diào)等，x行客服的'話務(wù)量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對這一情況，我深刻的認(rèn)識到，作為一名普通的x行客服代表，應(yīng)該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。
樂于奉獻(xiàn)，促幸福之花綻放正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為x行客服事業(yè)樂于奉獻(xiàn)的夢想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗(yàn)，由原來每天50-60個接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天80-90個，且連續(xù)三個月創(chuàng)下了x行金融服務(wù)中心產(chǎn)量最高的佳績，同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達(dá)99.0%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗(yàn)分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實(shí)就是平時在上班少多一點(diǎn)付出，少一點(diǎn)休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務(wù)人員，最大的心愿其實(shí)就是客戶對我們服務(wù)的認(rèn)可，客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在國慶節(jié)。當(dāng)時是一位xx先生來電向我們求助，說他的現(xiàn)在在xx急于轉(zhuǎn)賬一筆資金，通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了，當(dāng)時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝u盾安裝程序，導(dǎo)致無法進(jìn)行安裝。了解情況后，經(jīng)過耐心反復(fù)的講解，客戶急躁的心平靜了下來，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來，此刻的我獲得了客戶的贊譽(yù)，那種心里美滋滋的，暖暖的。
繼往開來，揚(yáng)夢想之帆遠(yuǎn)航。
20xx年，我積極主動的加入金融服務(wù)中心團(tuán)委組織的“青年匯”活動中，為公司團(tuán)委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20xx年，我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進(jìn)。業(yè)余時間，我通過成人高考，現(xiàn)在在就讀本科計(jì)算機(jī)專業(yè)，不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的it部門靠攏，爭取成為一名合格的it技術(shù)人員，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇十二
法定代表人(或委托代理人)。
出生時間：______________年_________月_______日。
參加工作時間：__________年_________月_______日。
入行時間：____________年________月__________日。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及《中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄合同工勞動合同制管理辦法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
甲方聘用乙方到甲方從事儲蓄工作，勞動合同期限為______年。
本合同生效日期為______年______月______日。
本合同______年______月______日終止。
第二條 工作內(nèi)容。
一、乙方同意甲方根據(jù)工作需要聘用乙方在_____________________(單位)儲蓄崗位工作。乙方同意甲方根據(jù)工作需要對其工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
二、乙方同意按照甲方的要求，按時完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 工作時間和休息、休假。
一、甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工作制度和工時制度。甲方安排乙方執(zhí)行_____________________工作制。
二、乙方在合同期內(nèi)享受國家法定節(jié)假日及婚喪等假期待遇。
第四條 勞動條件和勞動保護(hù)。
甲方為乙方提供必要的勞動條件、勞動工具及勞保用品，建立健全工作流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)。
第五條 勞動報酬。
一、甲方根據(jù)乙方完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量確定勞動報酬。
二、甲方按月以貨幣形式支付乙方勞動報酬。在乙方按時、足額完成甲方規(guī)定工作任務(wù)的情況下，甲方保證支付數(shù)額不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第六條 保險福利待遇。
一、甲乙雙方應(yīng)按國家和地方政府規(guī)定參加社會保險，并及時足額繳納保險費(fèi)。
二、乙方享受國家法定的節(jié)、假日及婚喪假。
三、乙方因工負(fù)傷、死亡，其有關(guān)待遇按國家規(guī)定執(zhí)行。
四、乙方患病或非因工負(fù)傷，其醫(yī)療待遇及福利待遇按國家和甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條 勞動紀(jì)律。
乙方應(yīng)在合同期內(nèi)遵守以下紀(jì)律：
一、主動學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度;遵守勞動安全、衛(wèi)生操作規(guī)程和工作規(guī)范。
二、遵守職業(yè)道德，愛護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)。
三、按時上下班，不得遲到早退。
四、服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理，積極完成規(guī)定的工作任務(wù);服從甲方對工作崗位的安排和調(diào)整。
五、保守甲方的秘密。
六、乙方如有違紀(jì)、違章行為，甲方有權(quán)根據(jù)本單位規(guī)定，給予處分、處罰，直至解除本合同。
第八條 勞動合同的變更、續(xù)訂、終止、解除。
一、有下列情形之一的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容：
(一)訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的;。
(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的;。
(三)乙方參加甲方出資的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或享受乙方提供的特殊待遇的;。
(四)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意變更的其他情況。
二、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂勞動合同，但雙方當(dāng)事人應(yīng)在本合同期滿前30日內(nèi)向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。
三、有下列情形之一的，勞動合同即行終止：
(二)乙方達(dá)到法定退休、退職條件的;。
(三)勞動合同當(dāng)事人一方主體資格消失的;。
(四)勞動合同中另有約定的終止條件出現(xiàn)的。
四、勞動合同期滿，乙方符合下列條件之一的，勞動合同期限可以延長至該情形結(jié)束：
(一)女儲蓄合同工在國家規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期間的;。
(二)停工醫(yī)療期間醫(yī)療期未滿的。
五、經(jīng)勞動合同當(dāng)事人雙方協(xié)商一致，可以解除勞動合同。
六、乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時解除勞動合同：
(一)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的;。
(二)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
(三)泄露甲方秘密或?yàn)楦偁帉κ址?wù)的;。
(四)違反勞動合同，對甲方利益造成重大損害的;。
(五)有，侵占、挪用公款，盜竊，賭博，吸毒，等違法行為的;。
(六)被開除、除名、勞動教養(yǎng)或者被依法追究刑事責(zé)任的;。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
七、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同，但是應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知乙方。
(二)持證上崗考試、綜合考試不合格，經(jīng)補(bǔ)考仍不合格，或兩次綜合考核不合格的;。
(三)患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿或醫(yī)療終結(jié)，不能從事儲蓄工作的;。
(四)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。
八、經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難或依法撤并機(jī)構(gòu)，確需裁減人員的，甲方可依照法律程序裁員。
九、乙方有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)本合同第八條7、8款規(guī)定解除勞動合同：
(一)因工負(fù)傷并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧予b定委員會鑒定喪失或部分喪失勞動能力的;。
(二)患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
(三)女儲蓄合同工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
十、乙方解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方。
十一、有下列情形之一的，乙方可以隨時解除勞動合同：
(一)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;。
(二)甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;。
(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
十二、有下列情形之一的，乙方在該情形結(jié)束之后，方可解除勞動合同：
(一)給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的;。
(二)經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)決定和批準(zhǔn)正在接受審查或?yàn)樯形唇Y(jié)案的案件當(dāng)事人的。
第九條 違約責(zé)任和違約賠償。
一、勞動合同一方違反勞動合同的約定解除勞動合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金__________元;由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按勞動部《違反〈勞動法〉有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法》進(jìn)行賠償。
甲乙雙方對賠償另有約定的，按約定執(zhí)行。
二、有下列情形之一的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任：
(一)乙方違反《勞動法》或勞動合同約定的條件解除合同的;。
(二)乙方違反勞動合同規(guī)定的保密事項(xiàng)的;。
(三)未與甲方解除勞動合同前，到新的用人單位工作或?yàn)槠渌萌藛挝环?wù)的;。
(四)法律、法規(guī)及勞動合同約定的其他情形。
三、乙方違反規(guī)定和勞動合同的約定解除勞動合同，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)賠償甲方下列損失：
(一)甲方為其支付的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)費(fèi)用;。
(二)對經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
第十條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
一、有下列情形之一的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方的工作年限，每滿年，發(fā)給相當(dāng)于解除合同前本人2個月平均收入的個月收入的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過2個月，由甲方一次性發(fā)給：
(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，由甲方解除勞動合同的;。
(二)乙方不能勝任儲蓄工作，或綜合考核不合格，由甲方解除勞動合同的。
二、有下列情形之一的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方的工作年限，每滿年，發(fā)給相當(dāng)于解除合同前本人2個月平均收入的個月收入的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，由甲方一次性發(fā)給：
(二)甲方依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員的。
三、乙方患病或者非因工負(fù)傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)不能從事儲蓄工作而解除勞動合同的，用人單位應(yīng)按其在本單位的工作年限，每滿年發(fā)給相當(dāng)于個月收入的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時還應(yīng)當(dāng)發(fā)給不低于6個月收入的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。對患重病和絕癥的還應(yīng)增加醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)，患重病的儲蓄合同工的增加部分不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的50%，患絕癥儲蓄合同工的增加部分不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的00%。
四、乙方月收入包括________________________(項(xiàng)目)。
第十一條 勞動爭議處理。
因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，自發(fā)生爭議之日起30日內(nèi)，當(dāng)事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會(小組)申請調(diào)解，調(diào)解不成，一方要求仲裁的，可以向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人也可自發(fā)生爭議之日起60日內(nèi)，直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以自收到裁決書之日起5日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
第十二條 其他。
二、本合同生效前后，甲方依法制訂并執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度作為本合同的附件，甲乙雙方應(yīng)遵照執(zhí)行。
三、本合同未盡事宜甲乙雙方可另行協(xié)商。若本合同與今后國家及總行有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。
五、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：(蓋章)_____________________。
法定代表人。
(或代理人)：(簽章)_____________。
________年___________月__________日。
乙方：(簽字)_____________________。
________年___________月__________日。
鑒證機(jī)關(guān)(蓋章)___________________。
鑒證員(簽章)_____________________。
鑒證時間：_________________________。
中國農(nóng)業(yè)銀行_________行印制。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇十三
求職技巧貫穿于整個求職過程，在這個過程中哪個階段都需要運(yùn)用技巧。我們的求職者要根據(jù)求職過程各個階段的不同要求，注意研究以下幾個方面的技巧問題。
一是分析自身現(xiàn)有條件，包括自己的知識水平，能力層次，興趣愛好，職業(yè)目標(biāo)，職業(yè)理想;同時還有自身的不足、局限性及其原因等都要了解清楚。需要指出的是，如發(fā)現(xiàn)自己的不足，現(xiàn)實(shí)可以彌補(bǔ)(通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn))的要馬上去進(jìn)行彌補(bǔ)，盡量完善自身現(xiàn)有的條件。這里重點(diǎn)把握自己的職業(yè)能力，這是求職者的基本條件，也是立足社會謀求職業(yè)發(fā)展，安身立命之本。
二是深入研究職業(yè)環(huán)境，分析勞動力市場供求狀況，明確職業(yè)崗位要求，職業(yè)崗位報酬，職業(yè)晉升機(jī)會，職業(yè)發(fā)展前景及其求職成功的客觀條件因素。
三是綜合上述主客觀兩方面研究結(jié)果，準(zhǔn)確給自己定位，確立切實(shí)可行的職業(yè)目標(biāo)。這里值得提起注意的是，求職目標(biāo)不能過高也不能過低。在這個問題上一些人存在著認(rèn)識誤區(qū)：
二是職位和薪酬定得過低，其實(shí)如今的用人單位注重的是你的能力，如高職低就就會認(rèn)為你缺乏自信，多付出少要工資會認(rèn)為你能力平平。商品經(jīng)濟(jì)社會講的.是公平競爭，等價交換原則，一定的能力匹配一定的職位，就該拿相應(yīng)的工資。
這是求職成功最具關(guān)鍵的一步，用人單位最先接觸和了解的是你的簡歷，簡歷相當(dāng)于叩開就業(yè)大門的敲門磚，這塊“磚”硬度和質(zhì)量如何，決定著就業(yè)的大門向你開啟的程度。因?yàn)楹啔v反映著一個人的職業(yè)生涯經(jīng)歷和主要業(yè)績，代表著你已經(jīng)達(dá)到的成就和水平。聘用者可以據(jù)此推測你勝任某項(xiàng)職業(yè)活動的可能性及其潛在的職業(yè)能力。因此，寫好應(yīng)聘簡歷表現(xiàn)個人職業(yè)生涯成就，吸引閱讀者的注意力，爭取面試機(jī)會，這是求職者必須給予充分重視的技巧。
實(shí)際上任何人都想寫好自己的求職簡歷，展現(xiàn)成功的過去。可是，由于不得要領(lǐng)，缺乏技巧，往往存在著這樣幾個共同的問題：
(1)流年記帳式，某年某月某單位從事某項(xiàng)工作，看不出工作成績;。
(3)放大夸張式，如“創(chuàng)造性地”、“成績卓著地”、“極大地”等等夸張副詞連篇，以至最后閱讀者也不知你到底有多大實(shí)際工作能力。人事經(jīng)理最頭痛的就是這種抽象模糊空洞無物的簡歷了。如何寫好簡歷一下子抓住人事經(jīng)理的目光呢?成功的經(jīng)驗(yàn)是用具體的數(shù)字說明業(yè)績。如多少數(shù)量，多少次，占有多少百分比等等，具體數(shù)字越多，你的價值傳達(dá)給聘用者就越具體，越明確，面試機(jī)會就越大。
面試是用人單位在閱讀你的簡歷后，初步?jīng)Q定聘用你必須經(jīng)過的一個重要環(huán)節(jié)。因此，面試不同于一般形式的交談，一是具有明確的目的性;二是面試有著預(yù)期先設(shè)計(jì)好的計(jì)劃內(nèi)容和程序。由于面試是聘用方式與被聘用者面對面地直接性接觸，知覺即感覺、表象、映像會起著很大的作用，有研究表明，面試中的第一印象極其重要。因此，應(yīng)試者要精心把握好以下幾個方面：
(1)充分準(zhǔn)備做好面試問題預(yù)測?；卮饐栴}是面試的主要內(nèi)容，面試主要是向應(yīng)試者提出問題，并通過其對問題的回答來了解、判斷、推測應(yīng)試者適應(yīng)未來職業(yè)崗位的能力。應(yīng)試者對問題回答如何，在很大程度上決定著應(yīng)試者的去留。因此，對面試問題進(jìn)行前期的預(yù)測分析，不僅是必要的，而且具有決定意義。做好應(yīng)試問題預(yù)測，必須深入了解掌握三個方面的知識內(nèi)容：
一是應(yīng)聘職業(yè)崗位要求及相關(guān)的知識與能力，這是面試者的主要內(nèi)容，也是應(yīng)試者必須具備的職業(yè)知識和技能。
二是了解應(yīng)聘單位性質(zhì)，或企業(yè)、或事業(yè)、或民營、或國有、或是集體的、股份制的等等。不同性質(zhì)的單位，其工作環(huán)境對員工的要求都有所不同，這也是測試題目應(yīng)有的內(nèi)容。
三是研究掌握應(yīng)聘單位特別是企業(yè)的精神和文化。這是對員工思想素質(zhì)的要求?，F(xiàn)代社會一個單位對員工思想素質(zhì)的要求往往比實(shí)際技能更為重要。如果職業(yè)知識和技能略差一點(diǎn)，還有希望留用的話，而思想素質(zhì)與該單位團(tuán)體精神要求不合拍，是斷然不能留用的。因而這方面的問題是面試者中不可缺少的重要內(nèi)容。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇十四
甲方(用人單位)：
乙方(勞動者)：身份證號：
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《江蘇省勞動合同條例》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
甲乙雙方約定勞動合同自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。
二、工作內(nèi)容及要求。
(一)乙方根據(jù)甲方要求，從事學(xué)校保衛(wèi)工作。
(二)乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù)。
三、工作時間和休息休假。
(一)甲乙雙方在工作時間和休息方面協(xié)商一致選擇確定乙方實(shí)行輪流運(yùn)轉(zhuǎn)工作制。
(二)甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時間，控制加班加點(diǎn)，保證乙方的休息與身心健康，甲方因工作需要必須安排乙方加班加點(diǎn)的，依法給予乙方加班加點(diǎn)工資。
(三)甲方為乙方安排帶薪休假。
四、勞動保護(hù)和勞動條件。
(一)甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應(yīng)當(dāng)向乙方履行如實(shí)告知的義務(wù)，并對乙方進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害。
(二)乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
五、勞動報酬。
甲方應(yīng)當(dāng)每月以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
(一)甲方承諾每月底為發(fā)薪日。
(二)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對乙方的工資報酬選擇確定甲方對乙方實(shí)行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月1300元(含個人上繳的社會保險);考核工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
(三)乙方加班加點(diǎn)的工資，按30元/天，10元/夜的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(四)乙方病、事假期間，甲方扣除工資的標(biāo)準(zhǔn)為病舉20元/天，事假40元/天。
(五)乙方依法享有帶薪假期。
六、社會保險和福利。
(一)雙方依法參加社會保險(企業(yè)職工養(yǎng)老保險)，由乙方按年度繳納社會保險費(fèi)(企業(yè)職工養(yǎng)老保險，職工意外傷害保險和職工醫(yī)療保險)，乙方憑繳費(fèi)單到甲方報銷(個人繳納部分由乙方自行承擔(dān))。
(二)如乙方發(fā)生工傷事故，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時救治，并在規(guī)定時間內(nèi)，向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑒定，并為享受工傷醫(yī)療待遇履行必要的義務(wù)。
七、勞動紀(jì)律。
甲方制定的勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，履行民主程序，并向乙方公示。乙方遵照執(zhí)行。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商約定，出現(xiàn)下列情形之一的，可以終止勞動合同：
2、乙方不能履行工作職責(zé)，經(jīng)甲方多次教育仍然未改的;。
3、連續(xù)病、事假45天的。
(一)勞動合同一經(jīng)訂立，即具有法律約束力，雙方應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行勞動合同的履行、變更、中止、解除、終止、續(xù)訂以及解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的規(guī)定。
(二)當(dāng)事人一方故意或者過失違反勞動合同，致使勞動合同不能履行或者不能完全履行，并給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定或者約定承擔(dān)賠償責(zé)任。
十、勞動爭議處理。
(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議，可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動法律、法規(guī)和規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門舉報。
十一、其他。
(一)勞動合同期內(nèi)，乙方戶籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)及時告知甲方，以便于聯(lián)系。
(二)本合同未盡事宜，均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，國家沒有規(guī)定的，通過雙方平等協(xié)商解決。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
(五)本合同于簽字之日起生效。
法定代表人簽名：乙方簽名：
甲方蓋章：
銀行從業(yè)人員的心得體會篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
當(dāng)日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。
在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的.溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平?；仡櫃z查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧市場經(jīng)濟(jì)理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題，解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇十六
20**年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20**年工作情況具體總結(jié)如下：
20**年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機(jī)會銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
20**年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20**年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的`健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇十七
一封完整的銀行求職信可以從四個方面入手：
一、開頭。
求職信開頭一定要開門見山的寫明你對銀行有興趣并想擔(dān)任他們空缺的職位，以及你是如何得知該職位的招聘信息的。
例如：
獲知貴銀行20xx年12月8日在_____網(wǎng)上招聘_______的信息后，我寄上簡歷敬請斟酌。
二、推銷自己。
信的第二部分要簡短地?cái)⑹鲎约核鶎W(xué)的專業(yè)以及才能，特別是這些才能將滿足公司的需要。沒有必要具體陳述，詳細(xì)內(nèi)容引導(dǎo)對方查看你的簡歷。
此外，推銷時要適度，不能夸大其詞。
三、聯(lián)系方式寫清楚。
在求職信中給出你電話預(yù)約面試的可能時間范圍，或表明你希望迅速得到回音，并標(biāo)明與你聯(lián)系的最佳方式。
四、收尾。
感謝他們閱讀并考慮你的應(yīng)聘。
寫求職信時，有幾點(diǎn)是一定要注意的：首先求職信的篇幅不要太長，簡明扼要就可以了。其次切莫夾寄太多附錄或是支持文件，諸如證書、獎狀等復(fù)印件，除非是招聘單位在招聘廣告中特別申明要求的，否則寄了厚厚一大疊材料，成本代價不菲，收效可能甚微。
最后，態(tài)度要誠懇，不需要任何豪言壯語，也不用使用任何華麗的詞匯，只要讓對方讀來覺得親切、自然、實(shí)實(shí)在在就可以了。
銀行從業(yè)人員的心得體會篇十八
中央組織部近日發(fā)出通知銀行從業(yè)人員《貫徹踐行三嚴(yán)三實(shí)公告》內(nèi)容里，對全國組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”要求作出部署。通知指出，關(guān)于“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的重要論述，是廣大黨員干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的為政之道、成事之要、做人準(zhǔn)則，也是做好新形勢下組織工作的重要遵循。
縱觀一系列重要講話，有一個重要特點(diǎn)，就是深入淺出，善用比喻，生動活潑，善于用恰當(dāng)?shù)谋确浇沂旧羁痰牡览?，具有很?qiáng)的感召力?？v觀他的許多比喻，形象貼切，妙趣橫生、膾炙人口，令人嘆為觀止。而“三嚴(yán)三實(shí)”這四個字重重地給黨員干部敲醒了警鐘。
“三嚴(yán)三實(shí)”，是黨員干部做人做事的行動準(zhǔn)則。它是正在深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動，對于改進(jìn)作風(fēng)，無疑是一劑醒腦洗心的“良方”。嚴(yán)字當(dāng)頭，從實(shí)處干起，最能體現(xiàn)共產(chǎn)黨人的“認(rèn)真”二字。“不以規(guī)矩，不能成方圓”，如果黨員干部不能嚴(yán)加約束，既想當(dāng)官又想發(fā)財(cái)，總想突破規(guī)矩自由自在，我們拿什么取信于民、凝聚民心?從嚴(yán)要求，“做老實(shí)人、說老實(shí)話、干老實(shí)事”，就是踐行黨的群眾觀。牢記“三嚴(yán)”“三實(shí)”，就能始終與群眾坐在一條板凳上，始終懂得群眾心中自有一桿秤，真正與群眾一塊苦、一塊干、一塊過。一個干部，無論處在什么崗位，只要心系群眾，從嚴(yán)格自己做起，從一點(diǎn)一滴的事情做起，就可以做出讓百姓滿意的成績來。
“三嚴(yán)三實(shí)”，是黨員干部應(yīng)具備的優(yōu)秀品質(zhì)和精神風(fēng)貌。實(shí)踐證明，嚴(yán)師才能出高徒，嚴(yán)才能生威。嚴(yán)是改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的根本保障，要求別人做到的，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到。要把“四風(fēng)”的勢頭遏制住，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部須常?！罢甄R子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，嚴(yán)字當(dāng)頭，以修身增強(qiáng)黨性，以慎行管好權(quán)力，以守紀(jì)保持形象。讓“三嚴(yán)三實(shí)”變成每位黨員的實(shí)踐行為，就要堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、牢記黨的宗旨、嚴(yán)守黨的各項(xiàng)規(guī)定，就要切實(shí)做到執(zhí)政為民、勇于擔(dān)當(dāng)。只有這樣，在實(shí)現(xiàn)“兩個百年”的目標(biāo)過程中，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部才能成為群眾的主心骨，才能獲得群眾信賴，才能感染和帶領(lǐng)群眾，把我們的事業(yè)推向前進(jìn)，把我們的夢想化為現(xiàn)實(shí)。
“三嚴(yán)三實(shí)”，是突出我們黨執(zhí)政為民的本色重要體現(xiàn)。黨員干部的作風(fēng)體現(xiàn)在謀實(shí)事方面，而不是用夸夸其談的語言來點(diǎn)綴。沒有誠信的品行，難以贏得群眾的信賴，更難以創(chuàng)偉業(yè)、干大事?？照?wù)`國，實(shí)干興邦。“實(shí)”是作風(fēng)建設(shè)的豐富內(nèi)涵，要從“實(shí)”字入手，做到蹄疾步穩(wěn)，一步一個腳印把作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)下去，從而取得實(shí)效。要對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實(shí)，做老實(shí)人、說老實(shí)話、干老實(shí)事，襟懷坦白，公道正派。要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，保持力度、保持韌勁，善始善終、善作善成，不斷取得作風(fēng)建設(shè)新成效。要認(rèn)清“紙上談兵，不如下馬服務(wù)”、“喊破嗓子，不如甩開膀子”等道理，實(shí)實(shí)在在深入到群眾中去，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事，樹立起群眾心中的“親民”形象。
為官莫忘“嚴(yán)”與“實(shí)”。只有做老實(shí)人、說老實(shí)話、干老實(shí)事，只有心存敬畏、手握戒尺，慎獨(dú)慎微、勤于自省，才能將他律變?yōu)樽月?，變外在的?guī)則為內(nèi)在的價值，真正將改進(jìn)作風(fēng)落到實(shí)處，創(chuàng)造出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績?！叭龂?yán)三實(shí)”的精神實(shí)質(zhì)，對于加強(qiáng)黨的建設(shè)和組織工作具有重要意義，它要求以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加扎實(shí)的作風(fēng)，推動組織工作取得更大成績，為全面深化改革、推動經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
按照“三嚴(yán)三實(shí)”集中學(xué)習(xí)月實(shí)施方案的安排，農(nóng)商銀行組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了 “三嚴(yán)三實(shí)”集中學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)材料，觀看了電影《焦裕祿》、《楊善洲》、《生死牛玉儒》，并要求在集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開展好自學(xué)工作。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，組織召開此次學(xué)習(xí)心得交流會，參會的黨員干部積極發(fā)言，交流自己學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”的心得體會。與會人員紛紛表示今后要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)桿，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持用模范人物的事跡對照自己、反省自己、激勵自己，堅(jiān)定理想信念，注重在細(xì)節(jié)上、小事上時刻要求自己，時刻把職工把群眾裝在心里，認(rèn)真履行職責(zé)，以自己的實(shí)際行動，踐行一個共產(chǎn)黨員的義務(wù)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，為打造一流銀行、建設(shè)精致淮北做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參加安徽代表團(tuán)審議時指出，各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。的重要講話，引發(fā)了在滬全國人大代表、政協(xié)委員的熱烈反響。大家認(rèn)為，“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，從黨性修養(yǎng)、為政之要、做人準(zhǔn)則等方面，作了簡明而又深刻的闡述，要求明確，含義深遠(yuǎn)。
“‘三嚴(yán)三實(shí)’相輔相成，是一個嚴(yán)密的整體?！眲⑿l(wèi)國代表認(rèn)為，我們可以從不同角度去理解“三嚴(yán)三實(shí)”的深刻含義。對領(lǐng)導(dǎo)干部而言，這是行為準(zhǔn)則;從干部工作角度來看，這是我們選人用人的標(biāo)準(zhǔn);而從人民群眾的.視角來看，這又是群眾評價和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)尺?！叭龂?yán)三實(shí)”為加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)作風(fēng)建設(shè)指明了方向。王美華委員說，“三嚴(yán)三實(shí)”是我們踐行黨的群眾路線，反對“四風(fēng)”的延續(xù)和升華。作為一名黨員，嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，是最基本的黨性修養(yǎng)。作為一名政協(xié)委員，更要講真話、講實(shí)話，須知一切權(quán)利都是人民給予的，做事都是為了人民。“我特別認(rèn)同心存敬畏、慎獨(dú)慎微的說法，要經(jīng)常‘照鏡子’，時刻提醒自己，對人民、對事業(yè)、對崗位都要有敬畏之心?！?/p>
“嚴(yán)”的反義詞是“寬”?！叭龂?yán)”的要求正是針對了時下一些領(lǐng)導(dǎo)干部對自身“失之于寬”的現(xiàn)象。劉衛(wèi)國代表指出，我們從不少反腐案例中可以看到，正是因?yàn)橛诩骸斑^寬”，一些領(lǐng)導(dǎo)干部才會對自己降低標(biāo)準(zhǔn)，乃至私欲膨脹。徐金記委員說，時時謹(jǐn)記“三嚴(yán)”，領(lǐng)導(dǎo)干部才能堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持用權(quán)為民，時時處處嚴(yán)格要求自己。有了“三嚴(yán)”，“三實(shí)”就有了基礎(chǔ)和動力。
“實(shí)”與“虛”相對立。“現(xiàn)實(shí)中有些人‘玩虛’的太多?！笔嗭w代表說，領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中不能只追求“顯績”，比如一味注重修路、造樓;而忽視“潛績”，諸如制度建設(shè)、規(guī)范制定等方面。為官一任，主政一方，就要實(shí)實(shí)在在做一些事，創(chuàng)新探索，深化改革，做成幾件前人沒有做過的事情，切切實(shí)實(shí)推動地方經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展，惠及百姓。而對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核，也要依照“三嚴(yán)三實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)，“gdp是重要的，但一年一考核沒有意義，因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)干部多年工作的成果。建立健全科學(xué)合理的干部考核評價體系，有助于干部更好地踐行‘謀事要實(shí)’。”
代表委員們結(jié)合各自的工作領(lǐng)域，談及對“三嚴(yán)三實(shí)”的認(rèn)識。朱志遠(yuǎn)代表說，搞科學(xué)研究，要腳踏實(shí)地，嚴(yán)以律己?？茖W(xué)研究具有前瞻性，但前瞻性是建立在明確目標(biāo)導(dǎo)向、扎扎實(shí)實(shí)做好研究方案、設(shè)計(jì)好技術(shù)路線的基礎(chǔ)之上的，而不能為了爭取資源把“一”說成“十”?！翱茖W(xué)鼓勵想象、允許失敗，但無論是在科研管理、經(jīng)費(fèi)使用方面，還是在隊(duì)伍建設(shè)方面，都應(yīng)堅(jiān)守‘嚴(yán)’和‘實(shí)’?！?/p>
“作為一名基層社區(qū)干部，我對‘三嚴(yán)三實(shí)’的理解就是，做人做事要嚴(yán)格要求自己，行務(wù)實(shí)之風(fēng)?！敝靽即碚f，老百姓不管官大官小，只看你一言一行。比如，老百姓評價社區(qū)干部的工作，就看小區(qū)治安好不好、環(huán)境美不美，而不是“涂脂抹粉”的那些?！拔覀冇行┱咴O(shè)計(jì)很好，在上面是‘一步裙’，到了中間成了‘百褶裙’，到了基層成了‘喇叭裙’，走樣了。‘三嚴(yán)三實(shí)’就是要我們拒絕形式主義。”在她看來，工作如此，代表履職更是如此?！白鳛樯鐓^(qū)工作者的代表，我要把更多的基層情況、居民們反映的問題帶到上面來，多為民生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?！?/p>
習(xí)在安徽代表團(tuán)參加審議時的講話中指出，“各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律已，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”。不僅字里行間傳遞著人民群眾的強(qiáng)烈心聲，更飽含對廣大干部的殷切期望。作為一名基層干部，要做到三嚴(yán)三實(shí)，必須要深化作風(fēng)建設(shè)，努力做好本職工作，強(qiáng)素質(zhì)、見實(shí)效。
在xx縣調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動時指出：“焦裕祿同志以一年多的短暫工作鑄就了精神上的永恒”、“要把學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神作為一條紅線貫穿活動始終”。我們應(yīng)該深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會這一重要講話精神，把學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神、踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求貫穿到我市教育實(shí)踐活動的全過程，把焦裕祿同志作為立身、立行、立言、立德的標(biāo)桿和榜樣，帶頭做焦裕祿式的好黨員、好干部。一要弘揚(yáng)焦裕祿精神，堅(jiān)持做到嚴(yán)以修身;二要弘揚(yáng)焦裕祿精神，堅(jiān)持做到嚴(yán)以用權(quán);三要弘揚(yáng)焦裕祿精神，堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己;四要弘揚(yáng)焦裕祿精神，堅(jiān)持做到謀事要實(shí);五要弘揚(yáng)焦裕祿精神，堅(jiān)持做到創(chuàng)業(yè)要實(shí);六要弘揚(yáng)焦裕祿精神，堅(jiān)持做到做人要實(shí)。
作風(fēng)問題關(guān)系黨員干部形象問題。黨員干部作風(fēng)正，則形象好，黨員干部作風(fēng)不正，形象也就不好。堅(jiān)定不移地把“三嚴(yán)三實(shí)”貫穿于工作之中，使得黨員干部和人民群眾密切聯(lián)系在一起，這才能真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。當(dāng)前在作風(fēng)上一些具體陋習(xí)也屢見不鮮，具體表現(xiàn)在工作方面：就是深入基層不夠，走馬觀花，習(xí)慣于發(fā)號施令;對群眾不講實(shí)情，不說真話，不解決問題，推、拖、哄、騙，激化矛盾。不關(guān)心群眾疾苦，養(yǎng)尊處優(yōu)，腐化墮落等等。這些現(xiàn)象傷害了群眾的感情，損害了黨群、干群關(guān)系。這些背離群眾，脫離群眾的行為，將有被人民群眾所拋棄的危險。
“三嚴(yán)三實(shí)”就是作風(fēng)建設(shè)的試金石，只有踐行好三嚴(yán)三實(shí)，才能推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)良性發(fā)展，才能真正開展好群眾路線。要踐行好三嚴(yán)三實(shí)，就必須要多調(diào)研，多思考，多做實(shí)事，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需。首先，在學(xué)習(xí)上，應(yīng)當(dāng)提高自身修養(yǎng)與素質(zhì)，做一個有文化、講文明的黨員干部。其次在工作上，還需防微杜漸，做好廉政建設(shè)，帶領(lǐng)好清廉之風(fēng)，應(yīng)時刻預(yù)防，抵擋不良思想地侵入，蔑視糖衣炮彈地誘惑，絕不姑息任何膽敢破壞黨的形象、危害群眾的利益的事情與個人。再次就是要規(guī)范制度管理，建立一個行之有效的體制、機(jī)制與制度，要加強(qiáng)思想教育，多宣傳優(yōu)秀同志寶貴工作經(jīng)驗(yàn)和感人事跡，確保廉政作風(fēng)在黨內(nèi)的盛行。
中國工商銀行日前在全行范圍舉行了踐行“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育演講。工行黨委書記、董事長姜建清強(qiáng)調(diào)，全行廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的重要意義，增強(qiáng)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的思想自覺和行動自覺，在真抓實(shí)干、推動全行改革發(fā)展和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)上見實(shí)效。
姜建清對全行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提出了踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的五點(diǎn)希望，一是要堅(jiān)持以學(xué)修身，以學(xué)增才;二是要堅(jiān)持做守紀(jì)律、講規(guī)矩的模范;三是要堅(jiān)持馳而不息，形成作風(fēng)改進(jìn)長效機(jī)制;四是要堅(jiān)持從嚴(yán)治行、從嚴(yán)管理;五是要堅(jiān)持以高度的責(zé)任感和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木裢苿痈母锇l(fā)展。
姜建清表示，全行要進(jìn)一步深化對經(jīng)濟(jì)金融辯證關(guān)系的認(rèn)識，進(jìn)一步認(rèn)清大型銀行在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)大行擔(dān)當(dāng)，牢牢把握實(shí)體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的本質(zhì)要求，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的大局下推動經(jīng)營發(fā)展。要認(rèn)真貫徹國家穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的政策要求，統(tǒng)籌用好信貸增量與存量、信貸與非信貸融資以及多元化金融服務(wù)，多渠道增加有效資金投放，多方式服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。要堅(jiān)持在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級中優(yōu)化自身經(jīng)營結(jié)構(gòu)，在支持新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)發(fā)展中培育銀行新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
姜建清強(qiáng)調(diào)，要把握“三大支撐帶”戰(zhàn)略實(shí)施中蘊(yùn)藏的大量金融需求，加強(qiáng)信貸政策與國家區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略、新一輪高水平對外開放戰(zhàn)略的銜接，加大對事關(guān)全局、帶動性強(qiáng)的重大項(xiàng)目以及中國制造、中國裝備、中國企業(yè)“走出去”和國際產(chǎn)能合作等綜合金融服務(wù)力度。要把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、新型城鎮(zhèn)化發(fā)展中的重大機(jī)遇，積極在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)以及“互聯(lián)網(wǎng)+”、中國制造2025等新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài)發(fā)展中完善金融布局。要堅(jiān)持實(shí)施小微金融的長期轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，積極探索小微金融服務(wù)的新模式、新路子，有力支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。要把握國家實(shí)施6大領(lǐng)域消費(fèi)工程、居民消費(fèi)潛力加快釋放的市場空間，創(chuàng)新消費(fèi)和民生領(lǐng)域的融資模式、產(chǎn)品體系，提升金融服務(wù)消費(fèi)水平，為拉動經(jīng)濟(jì)增長不斷加力。
“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”，對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的這一新要求，是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)一系列重要論斷的最新凝煉和提升。遵循“三嚴(yán)三實(shí)”，是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)現(xiàn)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的思想路徑、工作方法、做人之則，更是一條要始終堅(jiān)守的為政之要。
“三嚴(yán)”是對修己正身之道的凝練和提升，也是對我們共產(chǎn)黨人為政之規(guī)的高度概括。修身，才能凈化升華思想認(rèn)識，滌蕩鍛造純潔靈魂，做到身強(qiáng)身正。用權(quán)，旨在以法規(guī)為度，嚴(yán)字當(dāng)頭，公字在心，用之公平，杜絕濫用職權(quán)，做到心正權(quán)正。律己，旨在自律，重在自覺，常思常想，常照鏡子，正正衣冠，治治小病，不該伸的手不伸，不該講的話不講，不該做的事不做，做到行得正、走得端。
去年兩會期間，在參加**代表團(tuán)審議時指出，各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。的“三嚴(yán)三實(shí)”要求是對新形勢下黨員干部作風(fēng)建設(shè)總體要求的提煉和升華，具有重大的現(xiàn)實(shí)針對性和深遠(yuǎn)的歷史意義，為進(jìn)一步深入黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)提供了指南。
2015年黨的群眾路線實(shí)踐教育活動工作會議上，就曾指出要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，集中解決“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”問題，緊接著，又在去年提出“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，都是對黨員干部黨性人品的嚴(yán)格律戒，實(shí)質(zhì)上一脈相承，反映出黨中央對黨風(fēng)政風(fēng)作風(fēng)現(xiàn)狀的擔(dān)憂和改善風(fēng)氣的迫切追求。
此次“三嚴(yán)三實(shí)”針對每一位黨員個體提出要求，具體化，明確化，從六大方面對全體黨員的言行舉止和為政為人提出更高的實(shí)踐準(zhǔn)則。嚴(yán)以修身，嚴(yán)以用權(quán)，嚴(yán)以律己，這“三嚴(yán)”敦促黨員干部自覺提高覺悟，謹(jǐn)慎用權(quán)，克己自律;謀事要實(shí)，創(chuàng)業(yè)要實(shí)，做人要實(shí)，這“三實(shí)”則鞭策黨員干部為官為政要干實(shí)事，謀實(shí)效，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇。“嚴(yán)”與“實(shí)”是黨員干部真正踐行為人民服務(wù)，提高群眾生活水平的必要前提。唯有“嚴(yán)”，才能心有所畏，言有所戒，行有所止，才能心不動于微利之誘，目不眩于五色之惑，才能清清白白做人，明明白白做事。唯有“實(shí)”，才能不圖虛名，不務(wù)虛功，才能聚焦問題，有的放矢，才能不受虛言，不聽浮術(shù)，不采華名，不興偽事。從古至今，凡是做出實(shí)績，為人民所愛戴的官員，無不自覺踐行著“嚴(yán)”與“實(shí)”。
古人為官推崇“清、慎、勤”，常言“公生明、廉生威”。公與廉，是嚴(yán)于律己、嚴(yán)以修身的效果;慎與勤，則是謀事實(shí)，做人實(shí)的體現(xiàn)?，F(xiàn)在我們在考核、任用干部時通常從“德能勤績廉”五個方面對黨員個體素質(zhì)做出評價，同樣體現(xiàn)出三嚴(yán)三實(shí)的要求。古今多有勤政愛民的官員，他們身上具備許多值得當(dāng)前黨員師從的優(yōu)良品質(zhì)，應(yīng)當(dāng)以古為鏡，以今為鑒。
北宋的蘇軾不僅是一位大文豪，也是一位嚴(yán)于律己的好官，堅(jiān)持“不唯上，不唯書，只唯實(shí)”，他的許多政績都體現(xiàn)出“為民干實(shí)事”的精神。蘇軾為官40年間，屢因直言進(jìn)諫遭貶謫，但他一生都堅(jiān)持說真話，并難能可貴地堅(jiān)持為官以民為本，做人以廉為首，理政以廉為上。譬如在**親自帶領(lǐng)官員防洪筑堤、引洪水入黃河;在**疏浚西湖、修筑蘇堤，創(chuàng)辦醫(yī)院，賑濟(jì)災(zāi)民;在密州捕蝗抗災(zāi)，收養(yǎng)棄兒，檢斂餓殍;在**引泉入城，供百姓飲用……蘇軾身上體現(xiàn)出儒家政治思想的精華，儒家推崇的統(tǒng)治者應(yīng)“為政以德，以德治民”、“導(dǎo)之以德，齊之以禮”等要求，放之今日仍是黨員干部為人為政的基本準(zhǔn)則。
在我們黨的歷史上的老一輩無產(chǎn)階級革命家嚴(yán)于律己的故事也浩若繁星，許多被口口相傳，其中周恩來一生簡樸務(wù)實(shí)，勤政為民，留下許多值得一代代共產(chǎn)黨員敬仰學(xué)習(xí)的事跡。譬如堅(jiān)決不蓋國務(wù)院辦公大樓，為工作人員擅自修繕西花廳而自我批評，這是嚴(yán)于律己的體現(xiàn);堅(jiān)持私事要花個人錢，坐公車去理發(fā)堅(jiān)持記賬，以個人名義贈送外賓照片和水果也堅(jiān)決不要公款報銷，以微薄的薪水自付，這是嚴(yán)于用權(quán)的體現(xiàn);重視報告內(nèi)容的準(zhǔn)確性，計(jì)劃項(xiàng)目、數(shù)字不放心都要詳細(xì)審查，親自計(jì)算，不允許別人回答“估計(jì)”、“大概”或者“差不多”，更不允許不懂裝懂，這是謀事要實(shí)的體現(xiàn)。周身上時時刻刻都閃現(xiàn)著“嚴(yán)”與“實(shí)”的光輝，這是所有時代的黨員干部都應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
靜以修身，儉以養(yǎng)德，空談?wù)`國，實(shí)干興邦。對每一名共產(chǎn)黨員而言，無論從事什么行業(yè)，處于什么職位，做著什么工作，都需要保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，抵制歪風(fēng)邪氣、培育浩然正氣。生活作風(fēng)清廉，工作態(tài)度端正，不謀私利，時刻為群眾利益著想。我們作為銀行員工，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三嚴(yán)三實(shí)”，就是要有堅(jiān)定的理想信念，不為利益所動，把握操守底線，在誘惑面前有自控能力，要堅(jiān)守廉潔陣地胸襟格局開闊，善于捕捉商機(jī)，做強(qiáng)做大銀行品牌，讓股東滿意、員工滿意和社會滿意，同時具備大局意識、使命意識和責(zé)任意識。
xx-xx銀行全行深入貫徹關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的系列重要講話精神、學(xué)習(xí)傳達(dá)中央《關(guān)于在縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育方案》，以及中央“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作座談會精神，并對全行系統(tǒng)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育進(jìn)行部署。總行黨委委員、副行長章更生出席會議并作重要講話，總行黨委委員、副行長黃毅主持會議。
章更生在講話中指出，提出的“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”重要論述，體現(xiàn)了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體從嚴(yán)從實(shí)的鮮明的執(zhí)政風(fēng)格。全行各級黨組織和廣大黨員干部，特別是處級以上領(lǐng)導(dǎo)人員，要高度重視“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”要求作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好。要進(jìn)一步把思想和行動統(tǒng)一到中央和總行黨委的決策部署上來，把專題教育作為持續(xù)深入推進(jìn)全行黨的思想政治xx和作風(fēng)xx的重要舉措，把專題教育作為嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的重要抓手，把專題教育作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍xx、推進(jìn)xx銀行事業(yè)發(fā)展的重要保障，為順利實(shí)現(xiàn)“綜合性、多功能、集約化”發(fā)展戰(zhàn)略和xx“國內(nèi)最佳、國際一流”商業(yè)銀行提供堅(jiān)實(shí)保障。
章更生強(qiáng)調(diào)，扎實(shí)抓好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，要做好幾個“關(guān)鍵動作”：一要講好專題黨課。二級分（支）行以上黨委書記要緊扣“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聯(lián)系本單位實(shí)際，聯(lián)系黨員、干部的思想、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際，帶頭講一次專題黨課，黨委其他成員也要聯(lián)系分管部門和條線工作實(shí)際，在分管部門和條線內(nèi)講黨課；二要組織好專題學(xué)習(xí)研討。各級黨委要制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平主席重要講話精神，學(xué)習(xí)黨章和黨的紀(jì)律規(guī)定，重點(diǎn)研讀《談治國理政》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政xx和反腐敗斗爭論述摘編》等重點(diǎn)書目。要在個人自學(xué)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分三個專題開展學(xué)習(xí)研討。三個專題分別是：嚴(yán)以修身，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，把牢思想和行動的“總開關(guān)”；嚴(yán)以律已，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，自覺做政治上的“明白人”；嚴(yán)以用權(quán)，真抓實(shí)干，實(shí)實(shí)在在謀事創(chuàng)業(yè)做人，樹立忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜗?。學(xué)習(xí)研討自5月初開始，大體上每兩個月進(jìn)行1個專題。要確保高質(zhì)量地學(xué)習(xí)研討，必須堅(jiān)持緊扣問題，堅(jiān)持交流互動，堅(jiān)持用好兩面鏡子。三要召開好專題民主生活會和組織生活會。11月至12月底，全行處級以上領(lǐng)導(dǎo)人員要以踐行“三嚴(yán)三實(shí)”為主題，召開專題民主生活會和組織生活會，深入查擺“不嚴(yán)不實(shí)”問題，進(jìn)行黨性分析，嚴(yán)肅認(rèn)真開展批評和自我批評，達(dá)到“堅(jiān)持真理、修正錯誤，統(tǒng)一意志、增進(jìn)團(tuán)結(jié)”的目的；四要抓好整改落實(shí)和立規(guī)執(zhí)紀(jì)。要堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，主要領(lǐng)導(dǎo)人員帶頭，列出問題清單，一項(xiàng)一項(xiàng)整改，進(jìn)行專項(xiàng)整治，嚴(yán)格正風(fēng)肅紀(jì)。針對“不嚴(yán)不實(shí)”問題，建制度、立規(guī)矩，強(qiáng)化剛性執(zhí)行，推動踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求制度化、常態(tài)化、長效化。
章更生就深入把握專題教育指導(dǎo)思想、確保專題教育扎實(shí)有效推進(jìn)提出了總體要求：一要突出問題導(dǎo)向，要把問題意識、問題導(dǎo)向貫穿專題教育的全過程，把發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用解決問題的成果來檢驗(yàn)專題教育的成效，；二要貫徹從嚴(yán)要求，突出嚴(yán)的要求、嚴(yán)的精神，各級黨委要全面負(fù)責(zé)本部門本單位的專題教育，認(rèn)真謀劃安排，精心組織實(shí)施，扎實(shí)有效推進(jìn)；三要堅(jiān)持以上率下，全行各級領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)要求、當(dāng)標(biāo)桿、作示范，發(fā)揮帶頭作用、層層作出表率，形成上行下效、上率下行的良好局面，帶動專題教育有力有效開展。
章更生還強(qiáng)調(diào)，要從嚴(yán)抓好專題教育組織實(shí)施，要明確責(zé)任職責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，做到兩手抓、兩促進(jìn)；要強(qiáng)化督促檢查，確保層層落實(shí)；要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造良好輿論氛圍。
黃毅在主持會議時指出，扎實(shí)推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，一是要在學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神上下功夫，要堅(jiān)持深入學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、貫通學(xué)，要讀原著、學(xué)原文、悟原理，要堅(jiān)持以知促行、以行促知，推動領(lǐng)導(dǎo)人員認(rèn)識深化、行動自覺。二是要在融入經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育上下功夫，要與各級黨委中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”、年度民主生活會結(jié)合起來，通過不斷深化學(xué)習(xí)教育，實(shí)現(xiàn)由被動向主動的轉(zhuǎn)變、由“不敢”向“不想”的轉(zhuǎn)變。三是要在取得實(shí)效上下功夫，必須緊密聯(lián)系本單位本部門實(shí)際來安排任務(wù)、推動工作，防止一鍋煮、一刀切，要緊緊圍繞各項(xiàng)中心任務(wù)，突出問題導(dǎo)向，在解決具體問題上有進(jìn)展、有突破，將成效體現(xiàn)在深化“四風(fēng)”整治、鞏固拓展教育實(shí)踐活動成果上，體現(xiàn)在守紀(jì)律講規(guī)矩上，體現(xiàn)在真抓實(shí)干、推動xx銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展上。
在主會場參加會議的有總行領(lǐng)導(dǎo)、總行各部門總經(jīng)理、在京子公司主要負(fù)責(zé)人。在各分會場參加會議的有各一級分行、培訓(xùn)中心、總行信用卡中心班子成員，總審計(jì)室、建信人壽保險公司、建信期貨公司、中德住房儲蓄銀行負(fù)責(zé)人，及各部門副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)人員；各二級分支行班子成員，及七職等以上人員。
近日，休寧農(nóng)村商業(yè)銀行黨委中心組召開“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)交流會。會上，黨委副書記、行長呂彥志帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了“三嚴(yán)三實(shí)”要求和在河南省蘭考縣調(diào)研指導(dǎo)教育實(shí)踐活動時的重要講話精神，學(xué)習(xí)了中央教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在教育實(shí)踐活動中學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的通知》等重要文件。
會后，中心組成員每人撰寫了一篇學(xué)習(xí)心得。大家一致肯定了“三嚴(yán)三實(shí)”理論學(xué)習(xí)對促進(jìn)黨員干部成長和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)具有重要意義，紛紛表示將進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，自覺把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化于心、外化于行，做實(shí)在人、說實(shí)在話、干實(shí)在事。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/12091629.html】
