通過(guò)寫(xiě)報(bào)告,我們可以加深對(duì)問(wèn)題的理解,提高自己的溝通和表達(dá)能力。報(bào)告的篇幅應(yīng)該適中,盡量保持簡(jiǎn)潔,避免重復(fù)和贅述。在下面這些報(bào)告中,我們可以看到不同領(lǐng)域、不同類(lèi)型的報(bào)告范例,具有一定的代表性。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
1.場(chǎng)地:指工程群體所在地,具有形似的反應(yīng)譜特征。場(chǎng)地根據(jù)場(chǎng)地土的剛性(即堅(jiān)硬或密實(shí)程度)和場(chǎng)地覆蓋層厚度劃分為i、ii、iii、iv類(lèi)。
2.冠梁:是基坑護(hù)坡樁頂面打的梁,是把護(hù)坡樁連到一起形成一個(gè)整體,防止基坑邊沿塌方,它的主要作用,是將離散的樁結(jié)合起來(lái),讓其共同作用;如果是帶內(nèi)支撐的方案,冠梁還是主要的受彎構(gòu)件之一。
3.錨桿:作為深入地層的受拉構(gòu)件,它一端與工程構(gòu)筑物連接,另一端深入地層中,整根錨桿分為自由段和錨固段,自由段時(shí)指將錨桿頭處的拉力傳至錨固體區(qū)域,其功能是對(duì)錨桿施加預(yù)應(yīng)力;錨固段時(shí)指水泥漿體將預(yù)應(yīng)力筋與土層粘結(jié)的區(qū)域,其功能是將錨固體與土層的粘結(jié)摩擦作用增大,增加錨固體的承壓作用,將自由段的拉力傳至土體深處。
5.旋噴樁:旋噴樁是利用鉆機(jī)將旋噴注漿管及噴頭鉆置于樁底設(shè)計(jì)高程,將預(yù)先配制好的漿液通過(guò)高壓發(fā)生裝置使液流獲得巨大能量后,從注漿管邊的噴嘴中高速?lài)娚涑鰜?lái),形成一股能量高度集中的液流,直接破壞土體,噴射過(guò)程中,鉆桿邊旋轉(zhuǎn)邊提升,使?jié){液與土體充分?jǐn)嚢杌旌?,在土中形成一定直徑的柱狀固結(jié)體,從而使地基達(dá)到加固。施工中一般分為兩個(gè)工作流程,即先鉆后噴,再下鉆噴射,然后提升攪拌,保證每米樁漿液的含量和質(zhì)量。
6.鉆孔灌注樁:系是指在工程現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)機(jī)械鉆孔、鋼管擠土或人力挖掘等手段在地基土中形成樁孔,并在其內(nèi)放置鋼筋籠、灌注混凝土而做成的樁,依照成孔方法不同,灌注樁又可分為沉管灌注樁、鉆孔灌注樁和挖孔灌注樁等幾類(lèi)。
7.重力式擋土墻:依靠自身重力抵抗土體側(cè)壓力的擋土墻。
8.常用深基坑支護(hù)方法[1]:
8.1鋼板樁,是一種施工簡(jiǎn)單,投資經(jīng)濟(jì)的支護(hù)方法,但由于鋼板樁本身柔性大,因此對(duì)基坑支護(hù)深度較大的軟土地層,不宜采用。
8.2地下連續(xù)墻,是在泥漿護(hù)壁的條件下分槽段構(gòu)筑的鋼筋混凝土墻體,由于地下連續(xù)墻具有整體剛度大和防滲性好,適用于地下水位以下的軟粘土和砂土多種地層條件和復(fù)雜的施工環(huán)境,尤其是基坑底面以下有深層軟土,須將墻體插入很深的情況。因此,在國(guó)內(nèi)外的地下工程中得到廣泛應(yīng)用。
8.3柱列式灌注樁排樁支護(hù),柱列式間隔布置包括:樁與樁之間有一定的凈距的疏排布置形式和樁與樁相切的密排布置形式。為防止地下水并夾帶土體顆粒從樁間空隙流入坑內(nèi),應(yīng)同時(shí)在樁間或樁背采用高壓注漿、設(shè)置深層攪拌樁、旋噴樁等措施,或在樁后專(zhuān)門(mén)構(gòu)筑防水帷幕。
8.4內(nèi)支撐和錨桿,作為基坑圍護(hù)結(jié)構(gòu)墻體的支承,內(nèi)支撐(水平橫撐、角撐、斜撐等)和錨桿(斜錨桿、錨碇板拉桿等)的作用對(duì)保證基坑穩(wěn)定和控制周?chē)貙幼冃螛O為重要。
8.5土釘墻支護(hù),土釘墻圍護(hù)結(jié)構(gòu)是邊開(kāi)挖基坑,邊在土坡面上鋪設(shè)鋼筋網(wǎng),并通過(guò)噴射混凝土形成混凝土面板,從而形成加筋土重力式擋墻起到擋土作用。
除此還有深層攪拌水泥土樁支護(hù)和旋噴樁帷幕墻支護(hù)。
9.影響基坑穩(wěn)定的因素:基坑土的性質(zhì),地下水情況,頂部堆載情況,邊坡斷面形式,邊坡防護(hù)情況,基坑周?chē)h(huán)境等等。
10.流砂:是土體的一種現(xiàn)象,通常細(xì)顆粒、顆粒均勻、松散、飽和的非粘性土容易發(fā)生這個(gè)現(xiàn)象,流砂的形成是多種多樣的,主要原因是由于河水的沖積經(jīng)過(guò)地質(zhì)的變化而形成的砂層,在遇到水流的情況下,整個(gè)砂層發(fā)生流動(dòng),從而形成了流砂層,在通常情況下地下水的壓力是固定不變的,但是一旦水壓發(fā)生變化,整個(gè)砂層就會(huì)跟著發(fā)生變化,因此處理好流砂問(wèn)題對(duì)基礎(chǔ)的影響,對(duì)于基礎(chǔ)施工來(lái)說(shuō),有著十分重要的意義。
11.基坑降水方法:比較常用的有明溝降排水和管井井點(diǎn)降水。
邊坡工程
1.導(dǎo)致滑坡發(fā)生的因素:地貌、巖層、構(gòu)造和水的因素。
2.邊坡防護(hù)的主要措施:排水、減重、支擋工程
3.常用支擋工程類(lèi)型[2]:抗滑片石垛、抗滑擋土墻、錨桿結(jié)構(gòu)、抗滑樁、高壓注漿錨固滑動(dòng)面。
上午我們所到的基坑施工現(xiàn)場(chǎng)是xxxx海花園酒店基坑后續(xù)施工現(xiàn)場(chǎng)。
該工程位于xx市xx員村四橫路東側(cè),場(chǎng)地南側(cè)為珠海,原地貌屬河流沖擊階地,后普遍被人工填土填高,地面平坦。周邊環(huán)境情況為:西側(cè)緊靠?jī)蓪拥叵率覚C(jī)構(gòu);北側(cè)靠西部距離基坑邊約20m為三層幼兒園房屋;東側(cè)距基坑約10m為道路,路的東側(cè)為琶洲大橋橋墩;南側(cè)距基坑邊約30m為沿江路,沿江路南側(cè)為珠江。
地質(zhì)情況:根據(jù)地質(zhì)鉆探結(jié)果,場(chǎng)地內(nèi)巖土層自上而下劃分為人工填土、第四系沖擊土層、風(fēng)化殘積層及白堊系上統(tǒng)基巖四大類(lèi)。
地下水:場(chǎng)地環(huán)境類(lèi)別為ii類(lèi),地下水對(duì)混凝土無(wú)腐蝕性。
在現(xiàn)場(chǎng)我們可以清晰地看到,“u”基坑的左右兩側(cè)頂部的1:1放破1.5m。而在坡低所設(shè)的兩排攪拌樁止水已經(jīng)施工完畢,并不能看清攪拌樁成型后的結(jié)構(gòu)。在攪拌樁靠基坑的側(cè)設(shè)置了鉆孔灌注樁擋土,樁頂設(shè)700厚的冠梁,把鉆孔樁連接到一起,加強(qiáng)基坑邊沿的整體性。按照施工設(shè)計(jì),從上往下設(shè)基坑內(nèi)共設(shè)三道錨索,在現(xiàn)場(chǎng)可以看到基坑內(nèi)壁原第一道腰梁和新施工的腰梁,標(biāo)高分別為-6.9、-7.4m?;禹敳?,圍繞基坑設(shè)計(jì)有一條寬300的排水溝。為確?;拥捻樌┕?,做到發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,在基坑開(kāi)挖施工的過(guò)程中設(shè)置有各種監(jiān)測(cè)儀器,如在現(xiàn)場(chǎng)看到的水位監(jiān)測(cè)點(diǎn),除此還有位移、沉降觀測(cè)點(diǎn)等。
邊坡工程
第二個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)是中國(guó)成套設(shè)備進(jìn)出口xx公司物資中心后山山體邊坡崩塌應(yīng)急排險(xiǎn)工程。該工程在a、b區(qū)排險(xiǎn)主要采取修坡的方法,一級(jí)坡保持原來(lái)坡角不變,清除坡面凸出松動(dòng)的危巖;2級(jí)坡按照60°坡角進(jìn)行修坡。c區(qū)排險(xiǎn)主要采取坡頂清除危巖的方法;保持原坡角不變,對(duì)危巖清除控制線(xiàn)以上凸出松動(dòng)危巖進(jìn)行清除?,F(xiàn)場(chǎng)可以看到在邊坡頂部設(shè)置有排水溝可與道路市政排水溝聯(lián)通,且在地形低洼處設(shè)置集水井。現(xiàn)場(chǎng)邊坡已經(jīng)清理完,施工人員正在進(jìn)行高壓注漿作業(yè)。
小結(jié):在基坑工程的現(xiàn)場(chǎng)雖然沒(méi)看到基坑支護(hù)的施工,但在之前充分地查閱資料,所以在現(xiàn)場(chǎng)看到實(shí)物的時(shí)候并沒(méi)有感到很陌生,相反這大大增進(jìn)了感性認(rèn)識(shí)。但是我想學(xué)起來(lái)和真正地在現(xiàn)場(chǎng)施工,那又是一回事,畢竟沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),就不會(huì)知道過(guò)程中會(huì)遇到什么問(wèn)題。
第四天9.3關(guān)鍵詞花崗巖球狀風(fēng)化節(jié)理坡積土殘積土
上午我們登頂后,在老師的講解下從山頂一直往下走,途中老師給我們講解了山上花崗巖的球狀風(fēng)化作用,巖石裂縫的形成,以及坡積土和殘積土的區(qū)分判別。
xx位于xx市xx區(qū)東北部,廣汕公路南側(cè),西接華南植物園,北臨xx樹(shù)木公園,東隔大觀路,與世界大觀、航天奇觀兩個(gè)大型娛樂(lè)場(chǎng)所遙遙相對(duì),涵蓋沙河鎮(zhèn)的柯木村、岑村,xx鎮(zhèn)的凌塘村。長(zhǎng)約三公里,面積600公頃,處處能見(jiàn)到黎朔、荷樹(shù)、火力楠、海南紅豆、美麗異木棉等亞熱帶和南亞熱帶優(yōu)良闊葉樹(shù)。山上自然氣息濃厚,除了爬山小路之外沒(méi)多少人工痕跡??諝夥浅:?,林木繁盛,水源富饒。山中豬頭石、雞枕石,三間二廊等自然景觀,在民間享有盛名。
xx山間遍布花崗巖,巨大渾圓,這是數(shù)百萬(wàn)年前的巖漿巖先形成于地下,經(jīng)過(guò)一系列的地殼構(gòu)造運(yùn)動(dòng),使巖石裸露于地表,在一定的氣候溫度下,受風(fēng)化剝蝕,由于棱角突出,易受風(fēng)化(角部受三個(gè)方向的風(fēng)化,棱邊受兩個(gè)方向的風(fēng)化,而面上只受一個(gè)方向的風(fēng)化),故棱角逐漸縮減,之后在巖石的表面容易形成龜裂,接著風(fēng)化程度高的巖石就掉下來(lái),最終趨向球形。這樣的風(fēng)化過(guò)程就是所謂的球狀風(fēng)化。球狀風(fēng)化是花崗巖地段比較突出的一個(gè)不良地質(zhì)現(xiàn)象。如果不能在勘察階置充分的了解其分布特點(diǎn).很可能在工程施工和線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中導(dǎo)致施工困難(斷樁、增加施工成本)、上部結(jié)構(gòu)失穩(wěn)(不均勻沉降)等同題。在巖石的表面上鑲嵌有較為堅(jiān)硬的石英和長(zhǎng)石。
巖石風(fēng)化程度的初步野外判別:如果巖石用手可以掰開(kāi),判斷為全風(fēng)化巖;巖石用榔頭可以擊碎,判斷為強(qiáng)風(fēng)化;如果用鉆機(jī)才能鉆進(jìn),就為中風(fēng)化;如果是未風(fēng)化和未風(fēng)化,用鉆機(jī)也很難鉆進(jìn)?,F(xiàn)場(chǎng)的巖石多數(shù)能有手掰下或用榔頭敲下,說(shuō)明已經(jīng)是強(qiáng)風(fēng)化和全風(fēng)化巖了。
在山頂處的土層為巖石風(fēng)化后未經(jīng)搬運(yùn)而殘留原地的碎屑物,叫殘積土,而在山腳處的土層可能是殘積土,也可能是巖石風(fēng)化后經(jīng)搬運(yùn)在山腳處形成的堆積物,叫坡積土。區(qū)別的依據(jù)是殘積土的礦物成分很大程度上和下臥基巖一致,而坡積土就不一樣。
在山上還可以看到巖體破裂,破裂面較為平整光滑,而且裂開(kāi)巖體往往有一定的位移,此為剪節(jié)理,也稱(chēng)“x”節(jié)理。但是也有的巖石裂隙中充填這石英或長(zhǎng)石,這種充填在巖石裂隙中的板狀巖體,叫做巖脈。
在山上還有一種特殊的景象,一個(gè)一棵樹(shù)生長(zhǎng)在巖石裂隙上,隨著樹(shù)的生長(zhǎng),就對(duì)巖石產(chǎn)生一種劈裂作用,加速了巖石的風(fēng)化,這也就是生物風(fēng)化。
第五天9.4關(guān)鍵詞總結(jié)收獲
上午,我們?cè)谡n室學(xué)習(xí)閱讀勘察報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容,并以xx藥學(xué)院大學(xué)城校區(qū)教學(xué)區(qū)首期工程巖土工程勘察報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容練習(xí)沙土液化的計(jì)算和等效剪切波速的計(jì)算。
五天實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,不過(guò)我們從中實(shí)在學(xué)到了不少東西。在實(shí)習(xí)過(guò)程,從理論到實(shí)際,再?gòu)膶?shí)際回歸到理論上來(lái),把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際上來(lái),再?gòu)挠^察到的實(shí)際對(duì)比理論,分析其中的異同,知識(shí)得到了運(yùn)用、加深和鞏固,這是我們實(shí)習(xí)的主要目的。
當(dāng)然也通過(guò)這次實(shí)習(xí)來(lái)從新審視自己做事的一種態(tài)度。我倒認(rèn)為這是更重要的。正如宿老師在課堂上做了的簡(jiǎn)短實(shí)習(xí)總結(jié),一針見(jiàn)血地指出了我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題,做事缺乏活力、學(xué)習(xí)過(guò)于被動(dòng)??赡茉趯W(xué)生階段,還沒(méi)有顯現(xiàn)出積極主動(dòng)和被動(dòng)的差別,但是出去工作以后,做事被動(dòng)的弊端就會(huì)暴露無(wú)遺,顯然積極主動(dòng)的人會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)。我也出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題,是我在今后必須克服的。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難啊,遇到了很多問(wèn)題,比如:插入的圖片不符合規(guī)格,一下子把其他內(nèi)容的框架擠開(kāi);插入的層太多,大一點(diǎn)的就把小一點(diǎn)的給覆蓋掉了;插入的flash不能產(chǎn)生效果??傊畣?wèn)題一籮筐。實(shí)踐出真知,原來(lái)自己還有那么多欠缺的知識(shí)。于是回歸本源,先把課本上的東西弄通再談其他。然后又到圖書(shū)管里借了幾本網(wǎng)頁(yè)制作方面的書(shū)籍來(lái)參考。
在對(duì)基本知識(shí)有了詳細(xì)的了解之后,做起東西來(lái)就得心應(yīng)手多了,知道引導(dǎo)頁(yè)能過(guò)加映像之后,我決定為我的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)引導(dǎo)頁(yè)。
然后是主頁(yè)和二級(jí)頁(yè)面的設(shè)置。要注意,網(wǎng)上只能使用jpg和gif兩種圖象格式,其他諸如bmp和tif等很通用的格式都不能用在網(wǎng)上,因?yàn)樗鼈兲罅?但可以用圖象軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)換,比如office 97的照片編輯器。把準(zhǔn)備在主頁(yè)上出現(xiàn)的圖象放進(jìn)相應(yīng)的目錄里后.
在一步一步的邊學(xué)邊做的過(guò)程中,看著心中的東西一點(diǎn)一點(diǎn)的出來(lái),真的很有成就感。雖然自己的網(wǎng)頁(yè)技術(shù)還差的遠(yuǎn),但是回顧一下這周真的學(xué)到了很多的東西。
網(wǎng)頁(yè)的調(diào)試
之前把作過(guò)的東西放到u盤(pán)里,發(fā)生過(guò)圖片顯示不出來(lái)的狀況,還好即使找到了解救的方法,把源文件和web頁(yè)面放到一起這樣就算路徑改變的話(huà)也不會(huì)影響頁(yè)面的效果。
1.討論網(wǎng)站主題:因?yàn)樽约簩?duì)普羅旺斯很感興趣,于是就想到要是一下為心中的仙境設(shè)計(jì)一個(gè)旅游網(wǎng)站。
2.定位網(wǎng)站ci形象:旅游網(wǎng)站最重要的就是是瀏覽者產(chǎn)生想去親身體驗(yàn)一下的共鳴。于是在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上面,根據(jù)普羅旺斯夢(mèng)幻般的意境,我采用的是清新雋永的ci形象。使瀏覽者有賓至如歸的感受。
3.確定欄目和板塊:
1]首先要考慮整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的長(zhǎng)和寬,以及長(zhǎng)度和寬度之間的比例。
2]其次就應(yīng)該考慮導(dǎo)航條的設(shè)置了。
3]正文的框架設(shè)置 (橫向因素和縱向因素交錯(cuò))
在瀏覽了很多精美的旅游網(wǎng)站之后,再結(jié)合自己的想法,我先在草紙上畫(huà)出了大體的欄目和板塊。
4.網(wǎng)站的整體風(fēng)格和創(chuàng)意:建立一個(gè)浪漫的旅行網(wǎng)站,走映像派路線(xiàn),目的務(wù)必使瀏覽者留下映像。
1.資料的搜集:由于個(gè)人的愛(ài)好,我很早以前就收集了許多普羅旺斯的美圖,這次就方便多了。接著就搜集了一些有夢(mèng)幻效果的網(wǎng)頁(yè)背景,fiash源代碼、小圖標(biāo)和一些gif的動(dòng)畫(huà)等。
2.熟悉制作工具軟件:
主頁(yè)制作的基本條件有:網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)
硬件:
軟件:
圖像處理軟件:常用的有photoshop、flash、fireworks 等;
文件上傳軟件:常用的有cuteftp、wsftp等。
學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)際問(wèn)題處理方法及常規(guī)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容(網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)切片、數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建、新聞管理、留言管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)在線(xiàn)編輯器等),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)后臺(tái)管理方面的知識(shí)應(yīng)用,及利用所學(xué)知識(shí)管理和編輯網(wǎng)站,并從實(shí)際出發(fā),簡(jiǎn)單了解關(guān)于網(wǎng)站安全性問(wèn)題的實(shí)際解決措施(md5密碼加密等網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)知識(shí))。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,并記錄了相關(guān)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,以備后鑒,且完成實(shí)訓(xùn)作業(yè)及實(shí)習(xí)心得。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固和提高,以達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日后工作實(shí)踐的目的。其主要網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)具體內(nèi)容情況報(bào)告如下:
第一、收集網(wǎng)站所需信息。
第二、運(yùn)用photoshop處理的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所需圖片。處理圖片要保持圖片不失真,并按照網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)需求設(shè)計(jì)所需的效果。
第三、對(duì)所完成的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面進(jìn)行合理的切片處理,并按照網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)效果完成網(wǎng)站整體框架的構(gòu)建,。
第四、搭建網(wǎng)站所需數(shù)據(jù)庫(kù)。
第五、網(wǎng)站的虛擬建設(shè)和初步完善。
大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)際操作領(lǐng)域依舊是一片空白。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。經(jīng)過(guò)網(wǎng)頁(yè)實(shí)訓(xùn)課的實(shí)習(xí),讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí),并明確了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方面的前進(jìn)方向。
1.繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。現(xiàn)在通過(guò)實(shí)習(xí)總感覺(jué)自己學(xué)的不夠,要用到知識(shí)時(shí)總感覺(jué)腦袋總是空白。實(shí)習(xí)后讓我明白,為了能更好的適應(yīng)工作,不得不利用自己空閑時(shí)間去彌補(bǔ)學(xué)習(xí)中的.不足。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有密切聯(lián)系的,所以自己在這方面格外側(cè)重,希望能夠加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2.加強(qiáng)信心,堅(jiān)持下去
上學(xué)的時(shí)候大家都說(shuō)能珍惜現(xiàn)在的日子就好好珍惜!,等工作了才真正的領(lǐng)悟這句話(huà)的涵義。經(jīng)歷第一次實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí)后,就希望能把實(shí)習(xí)所學(xué)習(xí)的知識(shí),也能運(yùn)用到課堂上。對(duì)自己多一點(diǎn)信心,多給自己點(diǎn)贊賞,多給自己鼓鼓勁,相信自己總會(huì)走出一條寬敞大道。
3、實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)中的同學(xué)相處
感覺(jué)學(xué)生時(shí)代很美好,不僅僅是不需要去努力工作,而是在學(xué)生時(shí)代你可以有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問(wèn)暖,不必勾心斗角。我感覺(jué)這里才真的有純潔的友誼。我想當(dāng)踏上了社會(huì),就會(huì)存在著利益關(guān)系,有工作繁忙,也多了份人情世故。希望以后自己努力,可以多幾個(gè)朋友,希望自己可以有個(gè)團(tuán)結(jié)工作的環(huán)境。在整個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,實(shí)訓(xùn)同學(xué)之間的關(guān)系總是那般融洽!
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正運(yùn)用時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。
實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。對(duì)于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝。
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,愉快而又充實(shí)的網(wǎng)頁(yè)實(shí)習(xí)課程結(jié)束了,在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中 ,讓我嘗試了理論與實(shí)踐的結(jié)合。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),模擬網(wǎng)頁(yè)實(shí)訓(xùn)變成了真正面對(duì)社會(huì)的基礎(chǔ),盡管生澀但在慢慢趨近成熟。豐富的實(shí)訓(xùn)知識(shí),讓我的實(shí)習(xí)生活充滿(mǎn)驚喜、快樂(lè)和充實(shí),當(dāng)然也少不了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)處理過(guò)程中的困難。實(shí)習(xí)結(jié)束了,感覺(jué)腦袋里又注入了新的知識(shí),對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的東西去處理相關(guān)的問(wèn)題,再探究新的問(wèn)題,使自己和公司不斷進(jìn)步。
最后談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)自身的職業(yè)之路規(guī)劃。當(dāng)然這些還不夠成熟,僅僅是這一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)帶給我的一點(diǎn)想法,今后我會(huì)結(jié)合學(xué)習(xí)生活進(jìn)一步修正。首先是個(gè)人學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到利用課堂外的時(shí)間也是關(guān)鍵,下一步打算結(jié)合自己的興趣,利用課余時(shí)間自我培訓(xùn);其次是社會(huì)實(shí)踐,初步打算是利用假期等時(shí)間充分工作,以提高自身實(shí)際工作能力為目的,畢竟想和做是不一樣的,這次實(shí)習(xí)中我也認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),平時(shí)覺(jué)得自己能夠勝任的簡(jiǎn)單事情,當(dāng)真正動(dòng)手做時(shí)卻總不是那么簡(jiǎn)單了;最后,打算結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀、能力、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)是每一個(gè)人必須擁有的一段經(jīng)歷,這段經(jīng)歷有苦有甜有辛有酸,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)。下面是愛(ài)匯網(wǎng)小編為大家整理的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)實(shí)用范文,供大家閱讀!
寒假期間,我有幸來(lái)到了中國(guó)工商銀行xx縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.
二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬(wàn)億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1987年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬(wàn)億元。1992年以來(lái),我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國(guó)民收入,而是直接來(lái)源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事。
3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢(qián)對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。
4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒(méi)有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒(méi)收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴(lài)現(xiàn)金交易的做法。
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn)。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)情況。
實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷(xiāo)售等一系列活動(dòng)。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的具體 信息,并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
1.戶(hù)外商鋪宣傳和銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——電話(huà)約客——談判——客戶(hù)回訪(fǎng)——簽合同——售后服務(wù)
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)回訪(fǎng)——簽合同——辦入住——售后服務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
1.了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程
2.了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位
4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí),掌握銷(xiāo)售樓盤(pán)的基本職能和技巧
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
職位:置業(yè)顧問(wèn)
工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán),講戶(hù)型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳,對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開(kāi)始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話(huà)約客戶(hù)而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶(hù)量,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶(hù),所以說(shuō)公司在約客戶(hù)、帶客戶(hù)這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷(xiāo)售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶(hù),接聽(tīng)電話(huà)和約客戶(hù)。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?。要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶(hù)介紹我們的樓盤(pán),介紹沙盤(pán),戶(hù)型等。讓客戶(hù)了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話(huà)就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購(gòu)房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)(名字)然后問(wèn)客戶(hù)考慮你們的住宅和商鋪不,客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次,我打電話(huà)剛說(shuō):“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心?!彪娫?huà)對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說(shuō)“你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,整天打騷擾電話(huà)!”我直接就和那位先生吵起來(lái)了,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了,我也學(xué)會(huì)了怎么和這類(lèi)客戶(hù)打交道。當(dāng)客戶(hù)對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來(lái)慢慢跟客戶(hù)解釋溝通,這樣子客戶(hù)也就會(huì)心平氣和下來(lái),溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶(hù)打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶(hù)在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,從約客戶(hù)到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán)。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù),多對(duì)客戶(hù)報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶(hù)看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶(hù)身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
4.自己一定要把自己的客戶(hù)看牢,要讓客戶(hù)記住你給客戶(hù)留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶(hù)的時(shí)候,不要顯得很無(wú)所謂,不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。
5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶(hù)多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶(hù)也不想接,電話(huà)也不想接??坷峡蛻?hù)介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕J且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
實(shí)習(xí)建議
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶(hù)群體,正確的了解客戶(hù)的需求、分析出有意向的客戶(hù)這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷(xiāo)售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛(ài)好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶(hù)型,接受的價(jià)格范圍,他們買(mǎi)房子的用途等等。這些都是了解客戶(hù)需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶(hù)挖掘客戶(hù)需求,說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。總有一天你一定會(huì)用得上。而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。
1.較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,更讓客戶(hù)信 服放心)
2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶(hù)交流,會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶(hù)喜歡旅游,有的客戶(hù)喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶(hù)關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)
3.善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶(hù)所透露出來(lái)的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)
4.善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶(hù)擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問(wèn)題不是客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)
5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)
6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話(huà)挺簡(jiǎn)單的一件事情,但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)
1. 總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益非淺。
同時(shí),在和客戶(hù)交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
a、知識(shí)量少搭不上話(huà)。
b、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,我相信我能做好!
2.個(gè)人收獲及其心得體會(huì):
比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個(gè)客戶(hù),我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿?、升職空間等,我感覺(jué)客戶(hù)也在認(rèn)真的聽(tīng)著但是和我想的不一樣,我沒(méi)有和客戶(hù)更好的溝通我不知道客戶(hù)的需求,光給客戶(hù)灌輸了我們的`產(chǎn)品。談下來(lái)我根本不了解客戶(hù)的需求,我不知道客戶(hù)給誰(shuí)買(mǎi),想買(mǎi)多大面積的,想要什么戶(hù)型,收入多少,我一概不知。
我光講了我想講的卻沒(méi)又有講客戶(hù)想聽(tīng)的、想知道的,這說(shuō)來(lái)就是一次不成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r(shí)候都是被人帶,跟著一個(gè)老置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽(tīng),沒(méi)事給客戶(hù)倒水和做一些簡(jiǎn)單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問(wèn)給我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠(yuǎn)都只是贗品,不能成為珍品。
你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)但是不要丟了自己的特點(diǎn),要魚(yú)和熊掌兼得。”所以我一直都照著自己的生活方式去過(guò)每一天。而且做銷(xiāo)售要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
要相信自己,知道自己的優(yōu)勢(shì)去做最好的自己,奇跡就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)槠孥E的另一個(gè)名字就是努力。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,跟著老置業(yè)顧問(wèn),看前輩和客戶(hù)愉快的溝通,自己老想著自己何時(shí)也能親自和客戶(hù)溝通。
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來(lái)又希望前輩在后面隨時(shí)給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷(xiāo)售。后來(lái)經(jīng)過(guò)前輩的開(kāi)解“新人做銷(xiāo)售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣(mài)房,是,你是沒(méi)賣(mài),但是你只要做好自己就行了,沒(méi)賣(mài)房是暫時(shí)的,但如果你這樣一直消沉,整個(gè)人就會(huì)廢了”我自己現(xiàn)在整個(gè)人正在以一個(gè)積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己,加油!
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不值錢(qián)但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財(cái)富。
感謝三年來(lái)培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
我們?cè)?0xx年4月5號(hào)開(kāi)始了本次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),采取模擬實(shí)習(xí)的方式,使用印制好的資料作為整個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的材料來(lái)源。通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作--包括了解賬戶(hù)的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶(hù)法的記賬規(guī)則,掌握開(kāi)設(shè)和登記賬戶(hù)以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)有更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。這是本次實(shí)習(xí)的目的!
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書(shū)本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手。這次實(shí)習(xí),我們是既做會(huì)計(jì),又做出納,剛開(kāi)始還真不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺(jué)人都快散架了,加上天氣又熱,心情更加煩躁,而會(huì)計(jì)最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開(kāi)始做的幾天,那真是錯(cuò)誤百出啊!! 本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是本班教師,按老師要求,我們分成了小組,每個(gè)小組5.6個(gè)人,圍在一起做帳,這樣有利于同學(xué)交流!!按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類(lèi)、負(fù)債和所有者權(quán)益類(lèi)以及損益類(lèi)等明細(xì)賬。仔細(xì)閱讀模擬材料,判斷資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及的賬戶(hù),根據(jù)各賬戶(hù)的屬性分類(lèi),填入賬頁(yè)紙中。最后填寫(xiě)各賬戶(hù)的期初余額。具體步驟如下:
一、設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類(lèi)、負(fù)債和所有者權(quán)益類(lèi)以及損益類(lèi)等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會(huì)計(jì)模擬資料,仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶(hù),其中:總賬賬戶(hù)有哪些,明細(xì)賬賬戶(hù)是哪個(gè);而后再根據(jù)各賬戶(hù)的性質(zhì)分出其所屬的賬戶(hù)類(lèi)別。再次按照上述分類(lèi),將所涉及的全部賬戶(hù)名稱(chēng),貼口取紙?zhí)盍械礁黝?lèi)賬簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關(guān)賬戶(hù)借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡,要求全部賬戶(hù)借方余額合計(jì)等于全部賬戶(hù)貸方余額合計(jì);總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶(hù)借貸方余額合計(jì)數(shù)相等,試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記,否則不能進(jìn)行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書(shū)寫(xiě),沖賬時(shí)可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁(yè),對(duì)發(fā)生的記賬錯(cuò)誤,采用錯(cuò)賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時(shí)予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的明細(xì)帳戶(hù)核對(duì)相符。
三、結(jié)賬
首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無(wú)錯(cuò)記賬戶(hù)、錯(cuò)記金額,如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)正。其次在保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類(lèi)明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會(huì)計(jì)作好充分準(zhǔn)備。
四、編制會(huì)計(jì)報(bào)表
首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì),否則重填;最后還要編制人要簽名。
剛開(kāi)始根本無(wú)從下手,怕做錯(cuò)啊!!!(3)年輕人,心浮氣燥,對(duì)做會(huì)計(jì)沒(méi)有興趣!!所以我們要在接下來(lái)的時(shí)間里,把會(huì)計(jì)理論知識(shí)好好的復(fù)習(xí)一下,培養(yǎng)對(duì)會(huì)計(jì)的興趣!!爭(zhēng)取下次再做的時(shí)候能夠快點(diǎn)!!
這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:
我們先做的是出納工作,出納登帳的方法:出納在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證,將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)帳。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總帳。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總帳合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這也就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
現(xiàn)金日記帳必須采用訂本式帳簿,一般為三欄式帳頁(yè)格式,由出納人員,現(xiàn)在也就是由我根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證,按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記。每日終了,應(yīng)當(dāng)計(jì)算當(dāng)日的現(xiàn)金收人合計(jì)數(shù)、現(xiàn)金支出合計(jì)數(shù)和結(jié)余數(shù),并將結(jié)余數(shù)與實(shí)際庫(kù)存數(shù)核對(duì),做到隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)登記,日清月結(jié),帳款相符。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“現(xiàn)金日記帳”進(jìn)行明細(xì)核算。
銀行存款日記帳也必須采用訂本式帳簿,一般為三欄式帳頁(yè)格式,也由我根據(jù)銀行存款收付款憑證,按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記,每日終了應(yīng)結(jié)出余額?!般y行存款日記帳”應(yīng)定期與“銀行對(duì)帳單”核對(duì),至少每月核對(duì)一次。月度終了,企業(yè)帳面余額與銀行對(duì)帳單余額之間如有差額,則必須逐筆查明原因進(jìn)行處理,并按應(yīng)當(dāng)月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“銀行存款日記帳”進(jìn)行明細(xì)核算。
現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳必須每日結(jié)出余額。結(jié)帳前,必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部登記人帳。結(jié)帳時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)出每個(gè)帳戶(hù)的期末余額。需要結(jié)出當(dāng)月發(fā)額的,應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本月余額”字樣,并在下面通欄劃單紅線(xiàn)。需要結(jié)出本年累計(jì)發(fā)生額的,應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本年累計(jì)”字樣,并在下面通欄劃單紅線(xiàn);12月末的“本年累計(jì)”就是全年累計(jì)發(fā)生額。全年累計(jì)發(fā)生額下面應(yīng)當(dāng)通欄劃雙紅線(xiàn)。年度終了結(jié)帳時(shí),結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了,要把余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一個(gè)會(huì)計(jì)年度,并在摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣;在下一個(gè)會(huì)計(jì)年度新建有關(guān)會(huì)計(jì)帳簿的第一行余額欄內(nèi)填寫(xiě)上年結(jié)轉(zhuǎn)的余額,并在摘要欄注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣。現(xiàn)在我們做的只是4月份的帳,所以只要在摘要攔里寫(xiě)“本月余額”即可,但還是要在下面通欄劃單紅線(xiàn)。
每月按理是要對(duì)帳,如發(fā)現(xiàn)有未達(dá)帳項(xiàng),應(yīng)據(jù)以編制未達(dá)帳項(xiàng)調(diào)節(jié)表,以便檢查雙方的帳面余額。調(diào)節(jié)以后的帳面余額如果相等,表示雙方所記帳目正確,否則,說(shuō)明記帳有錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)查明原因予以更正。此外,還應(yīng)注意的是,調(diào)節(jié)帳面余額并不是要更改帳簿記錄。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
暑假期間,我有幸來(lái)到了中國(guó)工商銀行某地支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本之外的東西,受益非淺下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示能夠證明其身份的有效證件或證明,銀行的員工有義務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并要求存款人在單據(jù)上記下自己的真實(shí)姓名。這是在于保護(hù)個(gè)人和國(guó)家的利益的前提下,促使銀行業(yè)在公開(kāi)的基礎(chǔ)上發(fā)展,確保個(gè)人的金融資產(chǎn)真實(shí)性、合法性。我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。
二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止2015年6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬(wàn)億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1999年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1991年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬(wàn)億元。1992年以來(lái),我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國(guó)民收入,而是直接來(lái)源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事。
3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢(qián)對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。
4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。某場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒(méi)有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生交易冷淡和投資鎖定現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒(méi)收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
四、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響50年來(lái),我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)榕侣陡皇且环N普遍的社會(huì)心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。
第二,推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái),由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如保密法、個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢(xún)、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
20xx年7月9日,本人進(jìn)入xx分公司,在車(chē)險(xiǎn)部查勘定損崗進(jìn)行為期六周的實(shí)習(xí)?;厮萘艿膶?shí)習(xí)過(guò)程,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,使自己各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
這六周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦、樂(lè)趣和責(zé)任,還贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的五把金鑰匙。
“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開(kāi)別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入人保的第一天,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事,親切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這半個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
到了新環(huán)境,溝通便成了熟悉新環(huán)境、融入新環(huán)境的便捷途徑之一。我是新人,在閑暇之余主動(dòng)與周?chē)隆⑶拜叴蛘泻簦⒄?qǐng)其在以后的工作中多我多多賜教。同時(shí),我還觀察到,在保險(xiǎn)公司,部門(mén)與部門(mén)之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門(mén),我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)半個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這一個(gè)半個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件、跟隨查勘??來(lái)公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開(kāi),都不能離開(kāi)創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理、企業(yè)指導(dǎo)人和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!
一進(jìn)入崗位,我意識(shí)到?jīng)]有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。與公司員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。此外,還讓我對(duì)理賠的步驟流程、理賠所需的材料、理賠案件的分類(lèi)、各類(lèi)汽車(chē)維修零部件的價(jià)格、汽車(chē)的結(jié)構(gòu)、有了更深一步的了解與認(rèn)識(shí),雖然以后可能不會(huì)從事這項(xiàng)工作,但對(duì)自己積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)無(wú)疑是一次很好的歷練機(jī)會(huì)。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒(méi)能深入體驗(yàn)工作中隨機(jī)出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。
在實(shí)習(xí)的同時(shí)公司還對(duì)我們新人進(jìn)行了一次禮儀培訓(xùn),它讓我知道了“不學(xué)禮,無(wú)以立”。禮儀是一個(gè)人修身、養(yǎng)性、持家、立業(yè)、治國(guó)平天下的基礎(chǔ)。得體的衣著,文雅的舉止,恰當(dāng)?shù)膯?wèn)候,彬彬有禮的行為所體現(xiàn)的不僅僅是個(gè)人很有禮貌的簡(jiǎn)單層次,而是尊重、真誠(chéng)、自信、自在、自然的綜合修養(yǎng)。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個(gè)人的管理意識(shí),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
我一位財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,此次暑假,許多同學(xué)都開(kāi)始從事起與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí),我也有幸在_公司里應(yīng)聘了財(cái)務(wù)這個(gè)職位進(jìn)行暑假實(shí)習(xí)實(shí)踐。以下是我這次實(shí)習(xí)實(shí)踐中所學(xué)所感,借此給大家一起分享。
由于我是第一次在這種職業(yè)中實(shí)習(xí),過(guò)程中理所當(dāng)然會(huì)遇到不少的問(wèn)題,但實(shí)踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當(dāng)然這個(gè)職業(yè)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè),它具有很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),較強(qiáng)的能力才能擔(dān)當(dāng)?shù)闷?,為了挑?zhàn)自己,給自己一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì),我應(yīng)聘了財(cái)務(wù)經(jīng)理這一職,它所要求的知識(shí)還有專(zhuān)業(yè)能力讓我詳細(xì)介紹如下:
此職位,主要是負(fù)責(zé)主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定,財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作,籌集公司運(yùn)營(yíng)所需資金,完成企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃,對(duì)財(cái)務(wù)部日常工作的處理權(quán)及賬務(wù)處理分析,它需要的職業(yè)條件是會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)等相關(guān)知識(shí),經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)中的必備條件,這也是我實(shí)習(xí)的主要目的之一。同時(shí)它還需要工作者具備熟悉相關(guān)的法律法規(guī),精通財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),電腦操作熟練,具有較全面的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度,熟悉稅法政策,營(yíng)運(yùn)分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力。所以我們應(yīng)該重視培養(yǎng)個(gè)人的交流交際表達(dá)能力,將來(lái)更能適應(yīng)社會(huì),給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。
這是有高度的工作職責(zé)崗位。遵守公司各項(xiàng)制度,特別是財(cái)務(wù)制度和保密制度,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及利潤(rùn)的核算、審批,完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。還有要定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)公司整體銷(xiāo)售情況,企業(yè)資產(chǎn)管理及日常的監(jiān)督,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的核算,按時(shí)與供應(yīng)部核對(duì)賬目。從財(cái)務(wù)角度為公司經(jīng)營(yíng)提供數(shù)據(jù)參考和建議,協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。負(fù)責(zé)相關(guān)證照的辦理,報(bào)稅費(fèi)用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財(cái)務(wù)角度對(duì)各部門(mén)建立程序的執(zhí)行。這里需要建立我們的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)賬目的管理,保密室非常重要的,個(gè)人思想覺(jué)悟要高,不能為了一己之利來(lái)?yè)p壞公私集體的利益。
這次實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。首先,專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏,交際能力明顯不夠,對(duì)財(cái)務(wù)的管理法律法規(guī)不清楚。再次是由于在學(xué)校培養(yǎng)了懶散的態(tài)度,工作經(jīng)常覺(jué)得無(wú)聊還會(huì)走神,做不到認(rèn)真和細(xì)致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個(gè)實(shí)踐者所遇到的問(wèn)題,我們不應(yīng)該屈服于這種問(wèn)題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點(diǎn)不足,在以后的實(shí)踐或?qū)W習(xí)中加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)知識(shí)的理解和運(yùn)用。這就要求我們?cè)趺丛趯W(xué)習(xí)時(shí)靈活運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)了。
記得在實(shí)踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個(gè)廠家里去相互交流經(jīng)驗(yàn),從而改進(jìn)和吸收各個(gè)公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計(jì)劃。借鑒他們比較先進(jìn)的技術(shù),引進(jìn)外部投資,從而擴(kuò)大我們公司的生產(chǎn)。參加不同的社交見(jiàn)面會(huì),從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進(jìn)一步對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進(jìn)作用。
一個(gè)月的努力沒(méi)有白費(fèi),雖然沒(méi)有人家專(zhuān)業(yè)但我學(xué)習(xí)了很多知識(shí),知道工作要求嚴(yán)謹(jǐn),競(jìng)爭(zhēng)的激烈,要不斷強(qiáng)化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的,紙上談兵始終會(huì)被淘汰的,如何能在這個(gè)充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)的社會(huì)中生存呢?就要求你是否能吃得別人認(rèn)為吃不了的苦,不應(yīng)該害怕挑戰(zhàn)不應(yīng)該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)成功的人是在害怕中成功的,知識(shí)是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實(shí)的知識(shí)做依靠我們就不必害怕競(jìng)爭(zhēng)的勁烈了,反而喜歡這種競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)我們生活才會(huì)有動(dòng)力,才會(huì)不斷地提高自己的各方面的能力。這次財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐讓我受益匪淺,更進(jìn)一步社會(huì),對(duì)未來(lái)有了信心。
以上是我這次實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的東西,所思所感,以及遇到的問(wèn)題??偠灾?,實(shí)踐讓我們成熟,讓我們懂得專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要。從此以后我們不能再荒廢學(xué)業(yè)了,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),強(qiáng)化自己的交際交流能力是我們接下來(lái)的任務(wù)。我將為之而奮斗。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
此期間讓我明白:管理者熟悉管理范圍內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作的重要性,娃哈哈實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告[智庫(kù)]。只有熟悉各個(gè)環(huán)節(jié),在對(duì)待各種問(wèn)題時(shí),才能找出問(wèn)題的根本,才能采取更有利的辦法解決問(wèn)題。我覺(jué)得我們從基層工作做起,這樣更有利于我們的發(fā)展。
我覺(jué)得確定方向,明確心態(tài),踏實(shí)進(jìn)取,充滿(mǎn)斗志,這是成長(zhǎng)的基礎(chǔ),也是工作中激情的源泉;我確定了我的方向,確定了我的目的,此段時(shí)間我工作也因此滿(mǎn)懷激情,也能不斷進(jìn)取。
下面是我的一些感悟:
(一)、認(rèn)識(shí)新人,增加了人際關(guān)系;
步入公司,認(rèn)識(shí)了公司領(lǐng)導(dǎo),結(jié)識(shí)了實(shí)習(xí)同事及促銷(xiāo)人員,接觸了公司員工和社會(huì)人事,這是我得到的無(wú)形財(cái)富。
(二)、接觸社會(huì),增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);
在校期間,雖不是埋頭苦讀,不理世事;但是沒(méi)有真正接觸社會(huì),不理解社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷;經(jīng)過(guò)此階段的學(xué)習(xí),讓我明白"社會(huì)更替,去舊換新,天經(jīng)地義",娃哈哈公司各階層領(lǐng)導(dǎo)的更替,更讓我明白,手心手背也存在競(jìng)爭(zhēng),跟不上潮流,只能是昔日黃花,隨風(fēng)附水而去。
(三)、了解了娃哈哈;
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),旁聽(tīng)會(huì)議及自身學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)了娃哈哈的發(fā)展歷程,公司文化,管理理念,處事方式,用人原則,產(chǎn)品品種等知識(shí);尤其喜歡公司處事三思后行,自思后問(wèn),會(huì)議解惑的處事方式,也喜歡娃哈哈公司企業(yè)文化的"家文化"。
(四)、明白為什么公司招人"只要子弟兵,不要空降兵"的招人原則;
從公司會(huì)議及促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中,我看到了一些公司員工素質(zhì)低下,工作積極性缺乏,對(duì)公司政策不能認(rèn)真的貫徹施行,對(duì)公司的忠誠(chéng)度不高;假如是公司自己培養(yǎng)出來(lái)的員工,這些問(wèn)題就不再是問(wèn)題,實(shí)習(xí)總結(jié)《娃哈哈實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。
(五)、學(xué)會(huì)了很多銷(xiāo)售管理技巧;
1.一批、二批、三批及終端壓足貨物;能解決商家突然缺貨問(wèn)題,能使雙方利潤(rùn)更大化,更能調(diào)動(dòng)商家積極參與出售貨物。
2.全面施行堆貨形象化銷(xiāo)售,利用氣勢(shì),吸引人氣,拓展宣傳,利于銷(xiāo)售。
4.鼓勵(lì)商家搭配銷(xiāo)售;施行賣(mài)三箱水加一箱茶,返還更多實(shí)利,鼓勵(lì)熱銷(xiāo)產(chǎn)品帶動(dòng)二線(xiàn)、三線(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,有利于推廣冷產(chǎn)品。
5.施行捆綁銷(xiāo)售;利用送新產(chǎn)品的形式,推廣新產(chǎn)品,宣傳新產(chǎn)品。
6.最大化回籠資金。
7.完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),特別是終端網(wǎng)絡(luò)要細(xì)致、健全。
8.紙箱回收,返還獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)銷(xiāo)售。
9.學(xué)會(huì)貫徹公司方針政策。等等。
(六)、學(xué)會(huì)在管理上對(duì)待問(wèn)題的處理方式;
一種是現(xiàn)場(chǎng)參觀尋思解決方法;另一種是在會(huì)議上解決;娃哈哈公司會(huì)議上,有各區(qū)域管理者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出困難問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)就詢(xún)問(wèn)另外區(qū)域管理者對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法和解決辦法,這樣即可以找到答案,也可以尋找思路,獲取啟示以解疑惑。
(七)、學(xué)會(huì)了施行拓展的全過(guò)程;
從確定活動(dòng)內(nèi)容,排點(diǎn),選點(diǎn),洽談,人員安排等細(xì)致工作入手,一步步必須全面細(xì)致把握,對(duì)促銷(xiāo)人員的教育訓(xùn)練是重中之重,做好公司形象,把握活動(dòng)本質(zhì)必須貫徹清楚?;顒?dòng)內(nèi)容還要不斷改進(jìn)完善,精益求精。
(八)、出來(lái)混,必須處處留香--更加深刻理解做人做事的重要性;
做生意,必須處處留情;做生意,比的是產(chǎn)品,比的是渠道,也比的是人脈;良好的人脈,能讓你絕出逢生,能帶給你雪中送炭的機(jī)遇;實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中,我努力的做事,認(rèn)真的做人,盡量在每一個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)留下好的印象,不僅僅是為公司做形象,也為自己不時(shí)之需,建立發(fā)展基礎(chǔ);主要是養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
(九)、養(yǎng)成了健康的思維模式;
在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一些公司銷(xiāo)售,拓展的一些問(wèn)題,開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題是錯(cuò)誤,但是仔細(xì)一想,自己也想不出好的辦法,公司目前的辦法就是最好的,冥冥之中覺(jué)得又不對(duì),自己就努力的想,去學(xué)習(xí),去尋找更好的解決方案;自己還思考以后自己真正遇上怎么解決;我不喜歡首先詢(xún)問(wèn),而是自己思考;三思后行,謀取發(fā)展。
(十)、促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)感悟:促銷(xiāo)技巧就是把握消費(fèi)者的心里,聚集人氣是前提;
促銷(xiāo)技巧千篇一律,理論技巧千千萬(wàn)萬(wàn),學(xué)其根本,取其精華;聚集人氣,撲捉消費(fèi)者心里。7號(hào)促銷(xiāo),到下午六點(diǎn)賣(mài)出的貨物就只有一排小爽,人氣冷清;閑著無(wú)聊,給搭檔介紹暖手蛋的用法和好處,不知覺(jué)中吸引來(lái)了兩個(gè)老人聽(tīng),于是又向他們介紹,說(shuō)著說(shuō)著,就聚集了大量群眾,后面買(mǎi)了兩箱貨物加幾瓶大爽;從中我就感悟,吸引顧客,把握其心里才是促銷(xiāo)根本。
(十一)、明白壓力能帶來(lái)動(dòng)力,壓力能使人進(jìn)取;
自從我擔(dān)任巔峰組組長(zhǎng)后,我感覺(jué)壓力很大;首先,自身能力欠缺,我的表現(xiàn)欲望,表達(dá)能力嚴(yán)重欠缺;在會(huì)議上,總結(jié)報(bào)告上,我表現(xiàn)嚴(yán)重不足,敘述問(wèn)題,發(fā)表言論還表現(xiàn)緊張,這些種種,急需加強(qiáng);其次,組員缺乏會(huì)議表達(dá)積極性,工作這么久,我組成員缺乏展現(xiàn),沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象,此些事情缺乏解決之道;最后,擔(dān)心因我的表現(xiàn)影響組員發(fā)展。
此些種種,加大了我的壓力,也督促我不斷的學(xué)習(xí),不斷的加強(qiáng),更認(rèn)真的工作,更細(xì)致的思考,我相信我們領(lǐng)導(dǎo)看重的是我們的做事,處事方式,工作的態(tài)度,能力的提升,做人的進(jìn)取,我堅(jiān)信最后我能和我的組員走到最前。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位——__賓館是一所成立于__年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是__賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程。
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
在這之前的我還不知道金工實(shí)習(xí)為何物,經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)后,我不僅對(duì)它有了一個(gè)深刻的了解,同時(shí)也獲益匪淺。它提高了我們的動(dòng)手能力,為我們以后進(jìn)入社會(huì)打下了必要的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的第一天,我們就被老師帶到了一間教室讓我們看有關(guān)安全方面的錄像。錄像中那些安全事故在我腦海中留下了深刻的印象,從錄像中我們知道了在實(shí)習(xí)中存在的種種安全隱患,提高了安全警惕。老師也對(duì)我們提出了種種要求,每一條我都記在心里了,這讓我在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中順利完成任務(wù)提供了很大的幫助。
在兩個(gè)星期里我們主要學(xué)習(xí)了銑工,plc,數(shù)車(chē),數(shù)銑,線(xiàn)切割,注塑擠塑,電焊,鑄造,數(shù)控板金和鉗工這一系列工種,讓我學(xué)到了不少知識(shí)。
銑工的實(shí)習(xí)是比較輕松的,是機(jī)器在操作,人大部分時(shí)間都是閑著的。由于只有一個(gè)上午的時(shí)間,我只是大概了解了一下機(jī)器的結(jié)構(gòu)和有關(guān)操作方面的知識(shí)。雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要做出老師定尺寸的工件也不是很容易的,因?yàn)楣ぜ试S的尺寸誤差是很小的!
plc的實(shí)習(xí)是悶的實(shí)習(xí)了,主要是編制一個(gè)程序來(lái)控制事件,由于以前根本沒(méi)有接觸過(guò)這類(lèi)知識(shí),大部分時(shí)間是在發(fā)呆。不過(guò)在老師熱心的指導(dǎo)下,我們也能對(duì)一些簡(jiǎn)單的事件進(jìn)行編程來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制了。這也讓我想起來(lái)在日常生活中看到的一些諸于此類(lèi)的現(xiàn)象,以前覺(jué)得很神秘,現(xiàn)在自己也能做到了,覺(jué)得很有成就感的!
我感覺(jué)金工實(shí)習(xí)留給我印象最深的便是那些數(shù)控系列了,我們看到了數(shù)控車(chē)床,數(shù)控銑床,數(shù)控線(xiàn)床。可更重要的是,我們學(xué)會(huì)了如何編寫(xiě)程序。當(dāng)看到上一級(jí)同學(xué)們創(chuàng)作出的優(yōu)秀作品時(shí),我們羨慕不已??涩F(xiàn)在我們也做到了,而且許多同學(xué)的作品更是青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。老師說(shuō):自己創(chuàng)作的作品,無(wú)論怎樣都是很美的!對(duì),雖然我的作品不算好看,可是在我的眼中它永遠(yuǎn)都是最美!更重要和可貴的是,在程序的編寫(xiě)過(guò)程中,我能熟練地掌握了有關(guān)編程的知識(shí),為以后奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
接下來(lái)的注塑擠塑是最休閑的了。主要學(xué)習(xí)的是塑料成型,由于都是機(jī)器自動(dòng)化的,所以我們只要了解一下機(jī)器的工作原理和有關(guān)的注意事項(xiàng)就可以了。
焊工是比較辛苦的,老師給我們繪聲繪色地講述了許多焊接技術(shù),像氣焊,埋弧自動(dòng)焊等等。我們?cè)谄匠I钪幸部吹竭^(guò)焊接技術(shù),可是那也總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看看,自己卻從來(lái)沒(méi)有碰過(guò)。這次當(dāng)我們親身體會(huì)那藍(lán)色火光的時(shí)候,開(kāi)始時(shí)心中不免有一絲驚恐。當(dāng)我戴好防護(hù)頭罩,手拿焊條時(shí),心里還真不踏實(shí),輕松地把焊條碰在鐵皮上,可是根本沒(méi)有火花產(chǎn)生。只見(jiàn)老師拿過(guò)焊條,稍用力往下一敲,藍(lán)火花便乖乖地上來(lái)了喲,原來(lái)這開(kāi)始的時(shí)候還是需要用力的呀!我又學(xué)了一點(diǎn)兒知識(shí)。不過(guò)我最后的作品還得了a,心里很沒(méi)美的!
鑄工是我比較喜歡的。練習(xí)把沙堆鑄成一個(gè)個(gè)要求的模樣,好像又回到了小時(shí)候玩沙子的感覺(jué)??吹嚼蠋熀敛毁M(fèi)力地,三下五除二就把一個(gè)漂亮的,完整無(wú)缺的模樣做出來(lái)的時(shí)候,我們真是羨慕地不得了,那可是我們花了好大力氣,好長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)搞定的東西呀!老師說(shuō),用力不能太大,這樣透氣性差,也不能太小,否則就成不了形了。哇!又學(xué)到了一點(diǎn)!
數(shù)控板金應(yīng)該是最累的了,整天我們都在忙碌中度過(guò)。我們要根據(jù)圖紙的尺寸要求做出規(guī)定的工件,一個(gè)是金屬小盒子,另外一個(gè)是手機(jī)卡座。由于這個(gè)對(duì)尺寸精度要求比較高,所以每個(gè)同學(xué)都不敢大意,不過(guò)看到自己成功地把工件做出來(lái)的時(shí)候,流的汗水也是值得的!
最后是鉗工,由于只有一個(gè)半小時(shí)左右的時(shí)間,老師對(duì)我們的要求不高,只要鋸出一段符合要求尺寸的鐵棒就可以了??雌饋?lái)很簡(jiǎn)單,但據(jù)的時(shí)候可就有你受的了,由于現(xiàn)在的大學(xué)生普遍缺少鍛煉,而且在家里也沒(méi)做過(guò)什么事,我們這一組就有幾個(gè)同學(xué)沒(méi)能完成任務(wù)。不是說(shuō)笑,我的手臂現(xiàn)在還隱隱作痛呢?。?!幸運(yùn)的是由于考試我們不用辛苦一整天。
實(shí)習(xí)已經(jīng)和我們說(shuō)bye了,可我還真是有點(diǎn)舍不得,看看這些和我們相處了將近半個(gè)月的機(jī)床,我想它們?nèi)绻猩脑?huà),它們一定能夠感受到我們的難以割舍之情。
金工實(shí)習(xí)——再見(jiàn)了,謝謝你讓我在快樂(lè)和痛苦中學(xué)到許多知識(shí)!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
20xx年暑假,我在xxxxxx維修公司進(jìn)行一個(gè)月的汽車(chē)維修社會(huì)實(shí)踐?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
實(shí)踐開(kāi)始在我踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲早晨或早上好,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。在我第一次從辦公室踏出,走到維修組車(chē)間里時(shí),一陣陣汽油味迎面而來(lái),當(dāng)時(shí)我還問(wèn)身邊的楊老板:楊老板那里來(lái)的汽油味啊!是不是那里出了問(wèn)題?楊老板就說(shuō):沒(méi)有,你來(lái)到這里就是這樣,老實(shí)說(shuō)如果你頂不住現(xiàn)在都可以走了。些時(shí)我內(nèi)心涌現(xiàn)了家人和親戚對(duì)我期望和關(guān)心。我對(duì)楊老板說(shuō)了:我不能用家人和親戚對(duì)我的希望,去換取失望的結(jié)果。我一定能做到最后,做到最好。就這樣我給自己下定了很大的決心。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)踐單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的雜活。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做 雜活是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的主動(dòng)請(qǐng)纓卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。同樣地開(kāi)始時(shí)我每天都做著給維修師傅拿拿工具打打開(kāi)關(guān),時(shí)間過(guò)去了我和維修師傅們產(chǎn)生了朋友般的友情。在與師傅們深入交談中發(fā)現(xiàn)他們文化水平不高,但他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情卻很高。在與萬(wàn)師傅聊天時(shí)他曾說(shuō)過(guò):假如給我再回到十年前,我一定會(huì)好認(rèn)真去地讀書(shū)。小馬啊,你們現(xiàn)在讀書(shū)真的好幸福。這個(gè)時(shí)候我不感再正面望向萬(wàn)師傅,我為我以前浪費(fèi)的時(shí)間后悔。同時(shí)我受到了啟發(fā),我應(yīng)在以后每天都要認(rèn)真去學(xué)習(xí)認(rèn)真去做實(shí)事。起初我認(rèn)為當(dāng)一輛汽車(chē)車(chē)身掉漆了,進(jìn)到維修廠里把漆簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單涂上去就可以了,但實(shí)際與想法總會(huì)有差異的,涂就是涂了但是要經(jīng)過(guò)十三個(gè)工序才可以算完成,在做每一個(gè)工序都要認(rèn)認(rèn)真真地打磨,無(wú)令在那個(gè)工序都不能馬虎,那個(gè)工序都不能打亂,要不是前面所做的工作都白費(fèi)。
在這個(gè)月里,我聽(tīng)?zhēng)煾嫡f(shuō)視為簡(jiǎn)單車(chē)輛破損修復(fù)方法有
1.應(yīng)先清潔受損部位,利用修補(bǔ)漆進(jìn)行填補(bǔ)。為增強(qiáng)附著效果,可以先用高目砂紙打磨一下。
2.如果砸痕處金屬外露,噴漆前還要涂抹具有防銹效果的氧化中和劑,待中和劑徹底干透后再?lài)娡康子?,并重?fù)噴漆、晾干、打磨的過(guò)程。
3.補(bǔ)漆最忌諱一次噴涂較厚的漆層,既費(fèi)工費(fèi)時(shí),又難以控制補(bǔ)漆效果,容易出現(xiàn)氣泡、流掛。有耐心、細(xì)心的車(chē)主可買(mǎi)一些工具自己動(dòng)手修補(bǔ),能節(jié)約不少費(fèi)用。但如果自己沒(méi)有把握,最好送到專(zhuān)業(yè)快修店修補(bǔ)。
4.如果暫時(shí)沒(méi)時(shí)間去維修站修車(chē),可以先在被剮的部位涂一層指甲油,防止氧化生銹。一些專(zhuān)業(yè)汽車(chē)裝飾店也有漆面快烤急修業(yè)務(wù),使用進(jìn)口敷料、漆料可以在兩三個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,如車(chē)門(mén)的修復(fù)工作。
當(dāng)初我認(rèn)為維修廠當(dāng)車(chē)主不在時(shí)都會(huì)給客戶(hù)換上舊的部件,但在我每天的觀察中發(fā)現(xiàn)每個(gè)維修人員都沒(méi)有做這樣的行為,還記得肖師傅和李師傅都說(shuō)過(guò):我們不能只是為了爭(zhēng)錢(qián)就對(duì)車(chē)主的人身安全不負(fù)責(zé)任,不是出了我們這個(gè)門(mén)口就和我們沒(méi)有關(guān)系。確實(shí)是的。
在這次短暫的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我學(xué)到了書(shū)本上看不到的知識(shí),學(xué)校里體現(xiàn)不到的教育。我從實(shí)踐中明白到三人行必有我?guī)煹墓庞?xùn);啟發(fā)了我小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美;更深刻地給我展示了什么叫做誠(chéng)信價(jià)更高的實(shí)例。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的不同專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身素質(zhì)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
雖說(shuō)我學(xué)的是設(shè)計(jì),但第一樣工作都有他的聯(lián)系性,關(guān)聯(lián)性。也就是在不同的行業(yè)中有著共同之處,異的色彩。
每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)是完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家相互的逐漸了解,分歧會(huì)慢慢減少,工作開(kāi)展也會(huì)越來(lái)越勝利。只有大家的思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。那我們應(yīng)該在讀書(shū)時(shí),更要養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神,團(tuán)結(jié)集體。
良好的開(kāi)始是成功的一半這句話(huà)都被人說(shuō)爛了,可只有經(jīng)歷后才能體會(huì)到他真正的含義。你要展開(kāi)一項(xiàng)活動(dòng),如果宣傳工作做的不到位,沒(méi)有人來(lái)參加,活動(dòng)怎么能開(kāi)展下去呢?即使你準(zhǔn)備再充分也白搭,給誰(shuí)看呢?如果你前期準(zhǔn)備的不充分,觀眾或者說(shuō)參與者一多,你準(zhǔn)備的不夠充分,你肯定會(huì)手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。從這次活動(dòng)中,我們充分認(rèn)識(shí)到,準(zhǔn)備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。也如修車(chē),車(chē)主如趕時(shí)間,你就要迅速開(kāi)工,也就是有先期的準(zhǔn)備工作。
這次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲很大,感受也很多,以上只是一部分,相信通過(guò)以后的學(xué)生工作實(shí)踐,我們一定會(huì)取得更大的進(jìn)步,我們藝術(shù)學(xué)院的學(xué)生工作也一定會(huì)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的。通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
我們的上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了!經(jīng)過(guò)了一周的模擬操作,讓我認(rèn)識(shí)到了報(bào)關(guān)工作的復(fù)雜性、變化性、靈活性、困難性,也體會(huì)到了作為一名優(yōu)秀的報(bào)關(guān)工作者應(yīng)該具備的基本業(yè)務(wù)數(shù)值和心理素質(zhì)。其實(shí)在還沒(méi)實(shí)訓(xùn)之前,心里總是很忐忑不安,怕自己不能順利完成這次實(shí)訓(xùn)任務(wù)。但在結(jié)束之時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己居然還有點(diǎn)意猶未盡!
報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置,對(duì)于我們國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常有必要的。因?yàn)橐獜氖聢?bào)關(guān)外貿(mào)這行業(yè),我們要掌握的知識(shí)以及需要培養(yǎng)的能力有很多。在這次為期一周的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們掌握了報(bào)關(guān)的流程,報(bào)關(guān)單位和報(bào)關(guān)員注冊(cè),學(xué)會(huì)了通關(guān)各種手續(xù)的辦理,材料文件準(zhǔn)備及報(bào)關(guān)單證的填制。把平時(shí)的書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去感覺(jué)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的操作過(guò)程。感覺(jué)有點(diǎn)像把握好支撐點(diǎn)一樣,有點(diǎn)累,但慢慢的思路越來(lái)越清晰,操作起來(lái)也變得得心應(yīng)手起來(lái)。
通過(guò)這一周的報(bào)關(guān)上機(jī)模擬操作,讓我了解到做報(bào)關(guān)其實(shí)是很復(fù)雜的,并不像我們所想
象的那么簡(jiǎn)單,而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細(xì)。我們?cè)谶@次上機(jī)模擬操作中,主要分六個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù),每個(gè)任務(wù)下都有不同方式的報(bào)關(guān)單填制。每堂課我們填制不同條件下的報(bào)關(guān)單,查詢(xún)很多商品海關(guān)編碼。報(bào)關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析,從提供給我們的單證中去提取有效信息;海關(guān)編碼的查詢(xún)首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬商品大類(lèi),然后再?gòu)拇箢?lèi)下的小類(lèi)查詢(xún),還需要注意大類(lèi)中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。
起初,我們做一些報(bào)關(guān)單時(shí)都覺(jué)得很生疏,不知該如何填寫(xiě)。比如說(shuō),不同貿(mào)易條件下一個(gè)小小的運(yùn)費(fèi)保費(fèi)欄的填寫(xiě),需不需要填?怎么計(jì)算得來(lái)?來(lái)回改個(gè)半天吧,答案還未必是正確。又比如說(shuō),在查詢(xún)商品編碼時(shí)對(duì)各種商品的所屬的類(lèi)別搞不清,百度查詢(xún)時(shí)耗時(shí)太長(zhǎng),后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)在模擬資料庫(kù)中就有很詳細(xì)的內(nèi)容,唉,課前沒(méi)好好瀏覽閱讀,太不應(yīng)該了!總是丟三落四,該填的欄上沒(méi)填,不該填的又都填上,反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)了很多的小問(wèn)題,真是碰了很多壁?。〉墙?jīng)過(guò)了這些不斷的練習(xí)摸索,使得我在后來(lái)的操作練習(xí)中處理起來(lái)比之前要熟練地多了!
通過(guò)本次的模擬實(shí)訓(xùn),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些常見(jiàn)的報(bào)關(guān)單,總的來(lái)說(shuō),這是一個(gè)非常好的報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,()為今后操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問(wèn)題指明了方向。同時(shí)讓我們懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我們的指導(dǎo)老師張老師,正是因?yàn)樗龑?duì)我們大家熱情耐心的指導(dǎo),才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)不僅僅是鍛煉了我在報(bào)關(guān)操作方面的一些技能,同時(shí),它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。報(bào)關(guān)是一個(gè)繁瑣的過(guò)程,需要我們集中精力去完成。實(shí)訓(xùn)是檢驗(yàn)我們平時(shí)學(xué)習(xí)的一種方法,使我們清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足,從而改正我們?cè)趯W(xué)習(xí)中的缺點(diǎn),更好的認(rèn)識(shí)自己。作為國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生,在以后從事工作的過(guò)程中我們要學(xué)習(xí)的還很多,我們要堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能更好的提高我們的能力,同時(shí)還要注意相互幫助和合作。相信一份耕耘一份收獲。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
xx金賦信息科技有限公司成立于xx年,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,是一家面向政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、大型企事業(yè)單位的軟、硬件產(chǎn)品和技術(shù)解決方案提供商。本著“立己立人 達(dá)己達(dá)人”的經(jīng)營(yíng)理念,公司已經(jīng)穩(wěn)健發(fā)展愈十年,完成了從項(xiàng)目向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的過(guò)程,現(xiàn)已經(jīng)步入高速成長(zhǎng)期。
金賦科技經(jīng)歷三個(gè)重要的發(fā)展階段。第一階段,xx年公司拳頭產(chǎn)品“e稅通電子稅務(wù)管理系統(tǒng)”開(kāi)發(fā)成功,并全面上線(xiàn)使用 ,贏得了廣大客戶(hù),目前使用用戶(hù)超過(guò)17萬(wàn),成為佛山市重點(diǎn)信息化工程“稅銀庫(kù)企一體化工程”的重要組成部分。同時(shí)公司也相繼開(kāi)發(fā)出稅務(wù)領(lǐng)域系列軟件產(chǎn)品,其中包括零散稅源和委托代征管理系統(tǒng)、xx地稅懲防體系廉政建設(shè)平臺(tái)(全省應(yīng)用)、專(zhuān)業(yè)化稅源管理綜合應(yīng)用平臺(tái)、綜合治稅管理應(yīng)用平臺(tái)(與佛山市39個(gè)政府職能部門(mén)數(shù)據(jù)對(duì)接)、xx省納稅評(píng)估系統(tǒng)(全省應(yīng)用)等。第二階段,xx年公司自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)及終端服務(wù)產(chǎn)品誕生,先后獲得國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品、xx省重點(diǎn)新產(chǎn)品、xx省高新技術(shù)產(chǎn)品、xx省自主創(chuàng)新產(chǎn)品等證書(shū)。第三階段,xx年在國(guó)內(nèi)首推“市民之窗”行政便民自助終端,實(shí)現(xiàn)了行政審批業(yè)務(wù)的自助辦理,這是打造陽(yáng)光、便民、高效政府及打造智能政務(wù)的又一項(xiàng)重要工程。
金賦科技多年來(lái)堅(jiān)持自主創(chuàng)新,創(chuàng)新成果豐碩。截止xx年底,公司共申請(qǐng)專(zhuān)利愈50項(xiàng),其中發(fā)明專(zhuān)利占30%,現(xiàn)已獲得授權(quán)35項(xiàng),取得著作權(quán)近40項(xiàng)。同時(shí),公司還非常重視與高等院校及科研院所的產(chǎn)學(xué)研合作,先后與中科院軟件所、中科院信息工程所、中科院信息安全國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、xx工業(yè)大學(xué)、佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院等高校和科研院所進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)研發(fā)。通過(guò)產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目合作,現(xiàn)已經(jīng)完成了基于國(guó)產(chǎn)tcm 芯片的自助辦稅服務(wù)終端的完整性證明和驗(yàn)證技術(shù),建立了基于自主可信計(jì)算的自助辦稅服務(wù)終端技術(shù)體系,研制了可信自助終端控制主機(jī)、可信自助辦稅服務(wù)終端、可信行政便民服務(wù)終端和可信自助服務(wù)終端中間件系統(tǒng)。
公司擁有一支務(wù)實(shí)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了一批技術(shù)過(guò)硬、稅務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才,員工平均年齡29歲,95%以上都具有大專(zhuān)以上學(xué)歷;公司還建立了一個(gè)覆蓋全國(guó)的產(chǎn)品售后服務(wù)體系,服務(wù)人員訓(xùn)練有素,服務(wù)渠道暢通無(wú)阻,能隨時(shí)隨地快速響應(yīng)各類(lèi)服務(wù)請(qǐng)求;公司還具備完備的企業(yè)資質(zhì),包括國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家“雙軟”認(rèn)定企業(yè)、xx省民營(yíng)科技企業(yè)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成叁級(jí)資質(zhì)等,并通過(guò)iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso27001信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmmi3認(rèn)證,xx年公司入選南海區(qū)首批200家雄鷹企業(yè),xx年入選南海區(qū)首批選種育苗企業(yè)。
1、熟悉了解公司文化、發(fā)展和規(guī)章制度
2、熟悉了解公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù)
3、熟悉了解自助辦稅系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程
4、熟悉了解產(chǎn)品故障運(yùn)維流程
5、處理深圳國(guó)稅日常運(yùn)維事件
6、搭建深圳國(guó)稅運(yùn)維規(guī)范
xx年3月3日,我入職xx金賦信息科技有限公司實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí),我非常興奮,想到自己即將踏入社會(huì),從事自己喜歡的工作,拿著自己每天通過(guò)自己的努力,獲得別人的認(rèn)同,獲得的勞動(dòng)成果;每天能看到自己在進(jìn)步,看到自己的勞動(dòng)成果,看到自己能獨(dú)當(dāng)一面。在xx金賦信息科技有限公司實(shí)習(xí)的確是讓我成長(zhǎng),讓我從一名學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)向一個(gè)真正的社會(huì)人。實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到自己的不足,當(dāng)面對(duì)社會(huì),面對(duì)工作時(shí)所存在的不足。
工作和學(xué)習(xí),讓我感覺(jué)到在工作上需要更多的認(rèn)真細(xì)心。在學(xué)習(xí)上老師允許你犯錯(cuò)誤,當(dāng)在工作的時(shí)候,你不可以出錯(cuò)誤。一個(gè)小小的錯(cuò)誤,有可能會(huì)給公司帶來(lái)重大的印象,造成巨大的損失。以前,我以為編寫(xiě)文檔是一件比較簡(jiǎn)單的事情,不就是寫(xiě)寫(xiě)文字嗎。但其實(shí)不是我所想的,在工作上,文檔的編寫(xiě),要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯(cuò)字,錯(cuò)誤的表達(dá),不允許模糊的表達(dá),需要明明確確,不允許出現(xiàn)口頭語(yǔ)。我在實(shí)習(xí)期間,在編寫(xiě)文檔的過(guò)程中,因?yàn)樽约翰粔蚣?xì)心認(rèn)真,經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題,經(jīng)常被主管批評(píng),引起主管的不滿(mǎn)。在不斷出錯(cuò)中,我慢慢學(xué)會(huì)細(xì)心謹(jǐn)慎,在完成文檔時(shí),細(xì)心地閱讀一遍,確認(rèn)無(wú)誤后,在提交給主管。
在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,我習(xí)慣了老師授課,我聽(tīng)課的模式,很少主動(dòng)去學(xué)習(xí);在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。剛開(kāi)始,在每天完成自己的工作任務(wù)后,便以為可以放松一下,做一些與工作無(wú)關(guān)的事,忘記自己還只是一名剛剛?cè)肼毜膶?shí)習(xí)生,還有很多東西去學(xué)習(xí)。有一次,主管問(wèn)我問(wèn)題時(shí),我一問(wèn)三不知。本以為自己已經(jīng)掌握不錯(cuò),但實(shí)際上我知識(shí)接觸了一點(diǎn)皮毛,尚未深入知識(shí)的所在。作為一名剛剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的新人,應(yīng)主動(dòng)去學(xué)習(xí),掌握工作上的知識(shí),了解每一項(xiàng)內(nèi)容,這樣才能在工作上做得更好,更有效率地完成工作。
在實(shí)習(xí)期間,讓我體會(huì)比較深刻的是溝通問(wèn)題。在我實(shí)習(xí)崗位,我在工作職責(zé)不僅僅是做運(yùn)維,更重要的是在溝通方面。在日常運(yùn)維過(guò)程中,我需要與客戶(hù)、客服溝通,了解清楚問(wèn)題的所在,當(dāng)我了解產(chǎn)品發(fā)生的故障問(wèn)題,遇到我自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),我必須借助公司的力量,與主管溝通,與公司其他部門(mén)進(jìn)行溝通,共同尋求問(wèn)題的解決方案,再將解決方案?jìng)鬟_(dá)給客戶(hù)活著客服。再解決問(wèn)題的過(guò)程中,需要接觸不同的人,不斷地去協(xié)調(diào),所以說(shuō)技術(shù)是很重要,但溝通更加重要,那是解決問(wèn)題過(guò)程中,必須具備的能力。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月1日至20xx年6月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxxxxx
實(shí)習(xí)公司:xxxxxx
實(shí)習(xí)目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
際和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想,將社會(huì)效益、客戶(hù)利益放在突出位置,加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設(shè),實(shí)施精細(xì)管理和人本管理,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步增長(zhǎng)。20xx年,公司完成營(yíng)業(yè)收入1.4億元,上交稅收650萬(wàn)元,分別比20xx年增長(zhǎng)408%,588% ,資產(chǎn)總額達(dá)27000萬(wàn)元。目前,公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)最大的運(yùn)輸骨干企業(yè),是交通部全國(guó)重點(diǎn)聯(lián)系運(yùn)輸企業(yè)之一。
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年3月1日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了長(zhǎng)沙市民興電纜銷(xiāo)售有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;
2.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3.做好會(huì)議紀(jì)要;
4.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
5.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
6.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿;
7.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理;
8.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;
9.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;
10.接受其他臨時(shí)工作。
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯地感覺(jué)到了自己的進(jìn)步,無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力,無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月15號(hào)—xx年8月25號(hào),共四十天。
面臨著大學(xué)的第一個(gè)暑假,我既是興奮又是擔(dān)心,讓我興奮的是暑假終于來(lái)了,可是這個(gè)暑假與別的暑假又是那么地不一樣。因?yàn)樵谶@個(gè)暑假里,學(xué)校給了我們?nèi)蝿?wù),那就是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。體驗(yàn)社會(huì),感受生活。
剛放暑假,我于是就開(kāi)始忙碌起來(lái)了,我開(kāi)始在學(xué)校旁邊,這個(gè)區(qū)域內(nèi),甚至是在這個(gè)市里尋找著我需要的那一份工作,但幾天下來(lái),時(shí)間過(guò)去了,而我卻一無(wú)所獲。在那幾天里,我真心覺(jué)得找工作的不容易,當(dāng)你看到那些招聘廣告時(shí),它們總是說(shuō):有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。而我卻是正式的工作都沒(méi)有做過(guò)一份的人,哪談的上“經(jīng)驗(yàn)者”這個(gè)詞。所以那些工作我都一份一份地失去了。由于種種原因,我始終沒(méi)有找到與自已專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。但是到最后,我在朋友的幫助下找到了一份工作。就是在工廠里當(dāng)一名普通的工人,不管怎么樣,對(duì)于我來(lái)說(shuō),一個(gè)學(xué)生,能找到一份工作就已經(jīng)很不錯(cuò)了。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐的我,明白了生活中的那么多的不容易,明白了社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。四十天的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),回頭一看,一個(gè)暑假已經(jīng)過(guò)去,但是這次暑假卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這次社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我記得在剛踏進(jìn)工廠的那一刻,它給我的感覺(jué)是嘈雜與臟亂的,但是在這種環(huán)境里,那些工人們卻毫不在意,努力地在那里工作著,在那時(shí),他們對(duì)于我來(lái)說(shuō),就是師傅了,因?yàn)槲沂且粋€(gè)新手,什么都不懂,什么都不會(huì)做,做什么工作都要那些本來(lái)就在這個(gè)工廠的熟手教。這樣子幾天下來(lái),自已終于能把工作的一個(gè)流程做下來(lái)了。真心感覺(jué)這一切對(duì)于我這什么都不懂得學(xué)生來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)難題。不過(guò),付出的努力沒(méi)有白費(fèi),自已的堅(jiān)持也有了成果。在這樣的一天天里,雖然很辛苦,卻從中也能體會(huì)到一些快樂(lè)。在完成每項(xiàng)工作后,都能有一次讓自已意想不到的成就感。
竟她們比我熟悉嘛。我們組的分工安排好了,就開(kāi)始工作了,第一批燈,是三百支,在剛開(kāi)始的三天里,我們就完成了,那種燈它是按3塊錢(qián)計(jì)算的,所以我們組的產(chǎn)量還是很可觀的。第二批燈,我們用了兩天半的時(shí)間就完成了。也是三百支??墒窃诮酉聛?lái)的日子里,我們這組要完成另一批燈,那批燈比上一批難做,個(gè)頭也比前一批要大,而且要完成六百多支,雖然是我們一組人做,但是我也感到壓力不小,這個(gè)工作量還是很大的。小看不得??!而且在計(jì)件工作以來(lái)工作量本來(lái)句大,想要完成產(chǎn)量,還真是一個(gè)問(wèn)題呢!
但可喜的是,在我暑假實(shí)踐的時(shí)間內(nèi),我們那組還是完成了相應(yīng)的產(chǎn)量。但是過(guò)程卻是讓人難以忘懷的。特別是在領(lǐng)取工資的時(shí)候,是很興奮的,因?yàn)槟鞘俏业牡谝煌敖穑m然兩千都不到,但卻倍加珍惜。
我覺(jué)得在參加暑假實(shí)踐的日子里,我同時(shí)也收獲了很多,我終于知道了整天在工廠辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!那個(gè)時(shí)候,真的是真真正正的體會(huì)到,爸媽掙錢(qián)的不容易,因?yàn)樵谀切┨炖?,每天白天工作,晚上還要加班的我,手上已經(jīng)長(zhǎng)滿(mǎn)了繭,有時(shí)候真的很痛,甚至有時(shí)候痛的動(dòng)都動(dòng)不了,有時(shí)候不僅僅是痛而已,還有的地方都長(zhǎng)了泡泡,這段日子,真的是使我印象深刻。知道了掙錢(qián)的不容易,生活的不容易。認(rèn)真想想,在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,舒服自然就不在話(huà)下了。但是,只要你去到外面工作的時(shí)候就會(huì)知道,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,一個(gè)人去拼搏,在這四十天里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!辦不到也要逼自已一把,現(xiàn)在,我相信,經(jīng)過(guò)這些日子的磨練,就算父母不在我的身邊,我也能夠自已獨(dú)立!
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我真的是學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。從而知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸了燈飾廠的裝配,對(duì)我來(lái)說(shuō)本是很陌生的,但要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
畢竟,2年之后,我已不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子了,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。要是只懂得紙上談兵,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途畢竟是漫長(zhǎng)的,為了能使自已鍛煉成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,現(xiàn)在就必須要去努力了,我們現(xiàn)在上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,所以我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。爭(zhēng)取更美麗的明天。
暑期的實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力,叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
過(guò)放棄了,不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,但也要對(duì)得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?!蓖ㄟ^(guò)那一次下定決心,我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助,現(xiàn)也就談?wù)勎业囊?jiàn)解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、面對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你應(yīng)該拋開(kāi)雜念,專(zhuān)心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常常可以將爭(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人,所以我們所說(shuō)的真誠(chéng)并不等于完全無(wú)所保留、和盤(pán)托出。尤其是對(duì)于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對(duì)方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人,但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績(jī),其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒(méi)機(jī)會(huì),但沒(méi)做肯定沒(méi)機(jī)會(huì),所以我還是堅(jiān)持做了。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō):我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的,而知識(shí)主要來(lái)源于校園;有了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒(méi)用的知識(shí)。我體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。總之,在靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來(lái)”作為我人生的座右銘,永不放棄。以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
為了增加自我社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我于畢業(yè)前找到一份工作,是在佛山順德的靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校做課程顧問(wèn)。靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校是在xx年由覃校長(zhǎng)策劃創(chuàng)辦,xx年春與佛山正式運(yùn)作的國(guó)際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運(yùn)作以來(lái),連年以“專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信、國(guó)際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長(zhǎng)的良好口碑,先后被評(píng)為全國(guó)五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu),xx年起連年被評(píng)為廣東省先進(jìn)的民間組織,是中國(guó)教育質(zhì)量?jī)?yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教,小班教學(xué)結(jié)合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式,創(chuàng)造一個(gè)的輕松愉快的純語(yǔ)言環(huán)境,感受異國(guó)風(fēng)情,同時(shí),為學(xué)院提供全程個(gè)性化服務(wù)與活動(dòng),激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
在靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí),我是課程顧問(wèn),即前臺(tái)文員,我的工作職責(zé)是接電話(huà),還有接待客戶(hù),介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費(fèi)用。在這里首先要有服務(wù)意識(shí)與理念,了解學(xué)校的課程,也就是學(xué)校的賣(mài)點(diǎn),這才是工作開(kāi)始的第一步。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來(lái)自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
第五,要學(xué)會(huì)以禮待人。
上班第一天,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。在新的工作崗位,接第一位顧客電話(huà)時(shí),我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是,鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來(lái)了,緊張的是,害怕自己會(huì)出差錯(cuò),這樣會(huì)令顧客不滿(mǎn)意和不開(kāi)心。接第一位顧客電話(huà)時(shí),我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好:“hello, ling dong shun de school,您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您呢?”說(shuō)完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落。沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話(huà)后,不但沒(méi)有冷落我,反而客氣地對(duì)我說(shuō)“你是新來(lái)這家學(xué)校的吧,以前好像不是你接電話(huà)的。我是學(xué)員的家長(zhǎng),我想問(wèn)一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語(yǔ)的情況。”。我馬上反應(yīng)過(guò)來(lái)說(shuō):“小姐,你好!我請(qǐng)助教跟您說(shuō)一下吧!”“好的!”然后,我就把電話(huà)交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話(huà),我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺(jué)得很高興,因?yàn)檫@是我踏上社會(huì),踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負(fù)顧客對(duì)我的期望。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^ 。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒(méi)機(jī)會(huì),但沒(méi)做肯定沒(méi)機(jī)會(huì)。
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