總結(jié)是一個自我成長的過程,通過總結(jié),我們可以找到自己的定位和方向。總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和智慧,但要保持獨立思考和判斷能力??偨Y(jié)是對所學(xué)知識、經(jīng)驗或事件的回顧和總結(jié),有助于我們提高自己的認(rèn)識和思考能力。寫一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍,制定合理的計劃和時間表。以下是一些總結(jié)的范文,供大家參考閱讀。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇一
彭經(jīng)理:
你好!
上次你給我打電話的時候,聽見你一直在電話咳嗽,不知道這幾天怎么樣了。一定要注意身體健康!勞逸結(jié)合,別只顧工作了哦!上次你問我怎么知道你的電話,其實在第一次見你的時候我就記下了你的電話,我認(rèn)為你能在很短的時間里升為主管,一定有很多經(jīng)驗,因此我就記下了你的電話,想著日后向你學(xué)習(xí)。在龍崗營業(yè)部一個星期了,現(xiàn)將自己這一周的心得和收獲總結(jié)了以下,希望彭經(jīng)理能提出寶貴的建議。
在這一周里,我主要有以下收獲:
1建立了較好的心態(tài)。我剛來這邊的前幾天很不適應(yīng),經(jīng)常滿頭大汗的搬貨,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天里,我很快適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,主要是通過調(diào)整自己的工作心態(tài),我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態(tài)來面對“搬貨”。遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
2掌握了“到達(dá)配送”這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,讓我開始學(xué)習(xí)保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當(dāng)中。
3對營業(yè)廳的工作有了自己的`認(rèn)識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語上講:“人而不仁,如禮何?”大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)。”以及“四個一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強。
這幾天里,有的顧客帶了大量現(xiàn)金來,也有的現(xiàn)金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,同時也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲,目前我對未來雖然有自己的規(guī)劃,希望自己能在這批管理培訓(xùn)生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當(dāng)下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導(dǎo),我在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題以及還應(yīng)該注意什么問題。
謝謝!
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇二
陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在20xx年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積:
1、易拿,易放,易看,易點的堆積方式;。
2、物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距;。
3、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù));。
4、堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異;。
5、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
3、人力的安排。作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強度大,體力要求比較高。像我們倉庫,隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、設(shè)備管理。倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇三
為貫徹落實交通運輸系統(tǒng)寄遞物流相關(guān)工作會議精神,我局20xx年開展了以嚴(yán)格落實“三個100%”(收寄驗視、實名寄遞、過機安檢)制度為中心的寄遞物流相關(guān)工作。并將20xx年工作總結(jié)如下:
一是落實監(jiān)管機構(gòu)和人員。根據(jù)縣委縣政府工作安排,寄遞物流監(jiān)管工作交與我局后,我局高度重視,立即成立了漢源縣寄遞物流渠道安全管理辦公室,日常工作由局安檢股具體負(fù)責(zé),認(rèn)真開展寄遞物流渠道安全工作。成立了由局長任組長,交戰(zhàn)辦主任任副組長的寄遞物流專線整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真開展寄遞物流專線整治行動,力爭大幅改善我縣寄遞物流專線安全生產(chǎn)形勢。局屬各單位、道路客貨運輸企業(yè)按照各自的職責(zé)職能,各司其職,各行其責(zé),切實做好寄遞物流專線整治工作,確保寄遞物流行業(yè)安全平穩(wěn)運行。制定工作方案,細(xì)化工作目標(biāo)責(zé)任。
二是開展寄遞物流運輸安全管理宣傳活動,組織安檢人員在車站、運輸企業(yè)宣傳欄,單位門口等地點廣泛張貼并利用出租車led顯示屏,加大對《郵政法》、《治安管理處理法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》等法規(guī)的宣傳,廣泛宣傳“依法寄遞、安全寄遞”理念。截至目前,已懸掛橫幅5條,張貼標(biāo)語23張。
三是積極向郵政快遞企業(yè)做好文件精神傳達(dá)工作。傳達(dá)了7月18日和7月21日全國和省市電視電話會議精神,組織學(xué)習(xí)了《四川省郵政管理局四川省交通運輸廳四川省公安廳關(guān)于進(jìn)一步加強寄遞物流渠道實施收寄驗視和實名收寄制度的通知》,并就郵政快遞企業(yè)貫徹、落實文件和會議精神作了安排和布置。
四是開展了專項整治行動,建立健全聯(lián)合執(zhí)法機制。20xx年6月-7月我局聯(lián)合轄區(qū)派出所、安監(jiān)局等單位,對轄區(qū)內(nèi)20家郵政、快遞網(wǎng)點進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查。全面掌握本轄區(qū)寄遞物流企業(yè)底數(shù),建立臺帳。通過清理,全縣共有寄遞分支企業(yè)20家。
五是強力推動落實“三個100%”制度。經(jīng)過整治,寄遞物流企業(yè),均落實了“實名收寄”和“開封驗視”制度,100%的完成了驗訖章和“寄遞e通”。強力推動寄遞物流企業(yè)落實集運物品100%先驗視后封箱,寄遞物流活動100%實名制,郵件、快件100%通過x光機安檢制度。
六是為切實做好寄遞物流行業(yè)安全生產(chǎn)工作,迎接即黨的十九大。11月25日,由縣交通運輸局主持,縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工質(zhì)局、縣消防大隊、縣郵政公司參加,共同在縣交通運輸局三樓召開漢源縣寄遞物流行業(yè)安全培訓(xùn)會。會上,各參會單位就寄遞物流行業(yè)安全相關(guān)知識對各寄遞物流企業(yè)負(fù)責(zé)人及經(jīng)營人進(jìn)行培訓(xùn)。要求相關(guān)企業(yè)嚴(yán)格落實三個制度(100%收寄驗視、100%實名寄遞、100%過機安檢)。31家寄遞物流企業(yè)和35名企業(yè)負(fù)責(zé)人及經(jīng)營人參加了此次培訓(xùn)。
一是寄遞物流從業(yè)人員對相關(guān)法律和安全知識不熟悉,企業(yè)負(fù)責(zé)人對員工的安全知識培訓(xùn)未重視。
二是實名登記制度堅持情況較差。
三是落實三個100%中,安檢落實難度大。因安檢機一臺大約在10萬元以上,作為快遞小企業(yè)難以接受如此高的設(shè)備費用。
四是作為我局作為寄遞物流管理部門,執(zhí)法主體缺乏執(zhí)法依據(jù)。目前,只有《郵政法》、《治安管理處理法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》等對寄遞業(yè)務(wù)有執(zhí)法依據(jù),我們交通部門若在這一塊執(zhí)法就超越執(zhí)法權(quán)限。
一是建議由市郵政管理局下延管理機構(gòu),成立縣郵政管理局,負(fù)責(zé)縣內(nèi)郵政和寄遞業(yè)務(wù)行政管理工作。
二是在沒有成立縣郵政管理局前,請求政府給縣交通運輸局從法律授權(quán)角度明確執(zhí)法主體和執(zhí)法依據(jù),并增設(shè)編制,落實財政預(yù)算經(jīng)費。
下一步我局將持續(xù)牢固樹立“安全為基”的監(jiān)管理念,力爭把“三個100%”制度落實到旺季保障和日常監(jiān)管工作中;督促企業(yè)做好員工的安全知識培訓(xùn)工作;引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)加強收寄驗視制度;鼓勵企業(yè)向用戶做好實名收寄的宣傳工作,養(yǎng)成良性習(xí)慣;要求企業(yè)多方籌措資金,盡早實行“有分揀必安檢”。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇四
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),獨家供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過程的.不良浪費和特用現(xiàn)象,嚴(yán)控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性,加強品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導(dǎo)致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時運輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務(wù)員就草率地跟承運公司叫嚷,導(dǎo)致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴(yán)重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進(jìn)倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實如下:
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務(wù)報表,便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運單,當(dāng)天做帳,有誤差當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天。現(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當(dāng)時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認(rèn),填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排??纯础俺鲕嚳窗濉?,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務(wù)、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司,相對符合我司承運標(biāo)準(zhǔn)的物流公司,簽定“承運協(xié)議”來實行“區(qū)域制”(見附件)。銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運,經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運物流公司的費用支出。
物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規(guī)定,運輸破損承運公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉(zhuǎn)運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
由于處在“經(jīng)濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善,從此提高我司物流服務(wù)平臺。
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先,關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應(yīng)商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù),進(jìn)行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi),人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進(jìn)行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源,以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費比較嚴(yán)重,應(yīng)加強每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進(jìn)行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化、最優(yōu)化,才能使處在“經(jīng)濟危機”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇五
秋風(fēng)未盡,寒冬已至,忙碌的工作總是襯出時間的飛躍,轉(zhuǎn)瞬間20xx這充滿劃時代意義的一年已經(jīng)敲響了告別的鐘聲。
回眸20xx,雖然只是歷史長卷中的淡淡一筆,但卻是二七大橋大豐收的季節(jié),是所有二航人都值得驕傲與自豪的一年——20xx年5月主3#墩封頂,20xx年7月邊跨合攏,全橋橋面鋪設(shè)完成于20xx年9月,20xx年10月1日武漢二七長江大橋勝利合攏。這些時間的印記恰是二七大橋員工艱苦奮斗的一個個里程碑,隨著橋面配套設(shè)施的有序施工和支架等輔助設(shè)施的拆除工作陸續(xù)展開,20xx年也漸漸臨近尾聲。
20xx年二七大橋項目物資部繼續(xù)以物流中心和公司物資部為工作指導(dǎo)中心,以滿足項目部施工生產(chǎn)為根本目標(biāo),本著貼心服務(wù)于項目部、打造物流中心精英團隊的工作理念,物資部現(xiàn)場管理員、采購員、倉庫管理員和統(tǒng)計員在物資主管的悉心指導(dǎo)下通力協(xié)作,在20xx年得到領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可的良好基礎(chǔ)上20xx年二七大橋項目物資部更是在項目部各部門中表現(xiàn)出物流中心工作隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
20xx年底到20xx年初由于局信息化建設(shè)進(jìn)程推動,二七大橋被選作新的信息化工作平臺試點。齊瑞峰同志素有物流中心金牌統(tǒng)計員稱號,對新浪潮資金支付軟件和騰訊通費用管理平臺軟件的迅速熟練操作,給信息化推廣人員留下了深刻印象。隨著20xx年時間的推移,新軟件步入實際應(yīng)用階段之后,張德祥部長面對處理好供應(yīng)商資金和網(wǎng)上審批流程的規(guī)范性的雙重壓力,依然堅持走信息化建設(shè)的道路,支持統(tǒng)計員的工作,工作過程中更是給予物資部同事細(xì)心的指導(dǎo),二七大橋物資部的信息化建設(shè)進(jìn)程得到了局、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的一致認(rèn)可。
20xx年全年二七大橋項目物資部共完成采購總額——元,其中鋼材采購總額——、零星材料和加工件材料費總額——,全年材料款結(jié)算狀況基本正常;20xx年項目打包管理費總額——元,物流中心周轉(zhuǎn)材料租賃、賠償?shù)荣M用結(jié)算額——元。20xx年注定是不平凡的一年,為了減輕中心資金壓力,二七大橋項目領(lǐng)導(dǎo)充分聽取了我部的匯報,在對物流中心上下工作肯定的基礎(chǔ)上愿意在經(jīng)濟不景氣大環(huán)境前提下與物流中心共同承擔(dān)資金壓力,20xx年初至今已完成承兌匯票和現(xiàn)金支付共——元。
20xx年12月初二七大橋全橋防撞墻護欄施工結(jié)束,這就標(biāo)志著二七大橋正式進(jìn)入工程收尾階段。根據(jù)以往工程收尾階段面臨的種種問題,項目部書記和物資分管副經(jīng)理等班子成員牽頭物資部、財務(wù)部、安監(jiān)部、綜合辦公室等部門召開收尾材料處理擴大會議,針對二七大橋周邊環(huán)境復(fù)雜、偷盜情況嚴(yán)重等一系列問題一一尋找解決辦法。物資部在會議上提供的幾點建議都悉數(shù)被項目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員采納:首先,拆下的有利用價值的材料優(yōu)先考慮調(diào)撥給有需要的兄弟項目部;其次,項目部后場組織專門的隊伍對存放在后場的材料進(jìn)行分類堆放,沒有利用價值的材料力求與其他材料分開堆放,以便進(jìn)行集中處理;最后,在公司和項目部的紀(jì)委監(jiān)察監(jiān)督支持和監(jiān)督下,項目領(lǐng)導(dǎo)班子全員參與到廢舊物資處理小組中來,嚴(yán)格按照公司要求報批處理意見,招標(biāo)處理單位,監(jiān)督處理過程,總結(jié)處理經(jīng)驗。
20xx年的尾聲恰是二七大橋項目收尾工作的開始,經(jīng)歷了三年的艱苦奮斗,二七大橋項目物資部全體工作人員付出了很多,在最后的這段時間我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦、事無巨細(xì)的工作精神,兢兢業(yè)業(yè)的完成每一項任務(wù),為物流中心在二七大橋站好最后一班崗!
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇六
xx年是物流公司行業(yè)最輝煌的一年,物流公司財勞部與時俱時,搶抓機緣,增強財政打點,在公司率領(lǐng)的關(guān)心撐持下,以“資金收受接管、煤款結(jié)算、經(jīng)費節(jié)制”為中心工作,發(fā)揚“嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng),充實操作會計的反映與看管本能機能,增收節(jié)支,較好地完成了公司率領(lǐng)交給的各項使命,下面就財勞部的工作做出總結(jié)陳述請示。
物流公司行業(yè)在精采的宏不美觀經(jīng)濟布景下,走上了輝煌之路,物流公司價錢一路攀升,物流公司發(fā)賣也呈現(xiàn)了求過于供的場所排場,面臨這千載一時的年夜好機緣,財勞部當(dāng)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo),積極進(jìn)取,全力拼搏。1—11月份實現(xiàn)發(fā)賣收入35.44億元,比去年同期多回籠貨泉資金10.56億元;車運量完成705.44萬噸,地銷482.55萬噸,累計實現(xiàn)開票發(fā)賣754.37萬噸。面臨發(fā)賣、出產(chǎn)兩旺的年夜好場所排場,財勞部想方設(shè)法壓縮各項經(jīng)費支出,實現(xiàn)了集團公司發(fā)賣利潤的最年夜化,首要默示在以下幾個方面:
1、當(dāng)真詳盡地做好煤款收受接管工作,保證資金平安,加速資金收受接管,提高資金回生效率和質(zhì)量。
煤款收受接管是財勞部工作中的重中之重,它直接關(guān)系到集團公司的保留和成長。1—11月份共收受接管現(xiàn)匯22.56億元,銀行承兌匯票6.78億元。其中:現(xiàn)匯比上年同期多收受接管13.68億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了0.89億元;1—11月份銀行承兌匯票貼息額3566萬元,收取利息80萬元,銀行承兌匯票收受接管率為17.5%,比去年同期下降了16個百分點,提高了資金的收受接管質(zhì)量,實現(xiàn)了集團公司益處的最年夜化。
此外,出格是地銷回款難度較年夜,營業(yè)量年夜,每筆營業(yè)的金額較小,增添了7840多個用戶,財勞部工作人員對每一筆營業(yè)都要當(dāng)真核對。做到多年來未發(fā)生任何一筆差錯,保證了資金的平安和完整。
2、提高處事質(zhì)量,知足用戶要求,做好煤款結(jié)算工作。
煤款結(jié)算是財勞部的一項基本性工作,軌范多,工作量年夜,無論哪道工作環(huán)節(jié)呈現(xiàn)差錯,城市給公司帶來不成挽回的經(jīng)濟損失蹤,他們看待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款收受接管做出了較猛進(jìn)獻(xiàn)。
3、嚴(yán)酷遵守財政軌制,增強財政看管。
財勞部人員少,營業(yè)繁雜,出格是帳務(wù)措置,必需嚴(yán)酷遵守財政軌制,增強內(nèi)部節(jié)制,對不合適手續(xù)的一律不予報銷,嚴(yán)酷節(jié)制支出,做好會計信息的匯總和陳述請示工作,保證各類會計報表的實時、切確地編制和陳述請示,為率領(lǐng)做出發(fā)賣抉擇妄想供給了切確依據(jù)。今年十月份,還組織人員到廣東、浙江各年夜用戶單元進(jìn)行對帳,實時發(fā)現(xiàn)和更正錯誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經(jīng)營風(fēng)險。
財勞部在增強財政打點和內(nèi)部節(jié)制方面,雖然取得了必然的成就,但離率領(lǐng)的要求還有必然的差距,此后應(yīng)提高員工的自身素質(zhì),增強自身的法令意識和責(zé)任心。此外,應(yīng)增強財政檔案的打點工作,使財政檔案打點工作更科學(xué)更前進(jìn)前輩。
首先提高財政人員的營業(yè)手藝和政治素養(yǎng)。跟著市場經(jīng)濟進(jìn)一步成長,企業(yè)會計也在不竭成長,對財會人員的政治素質(zhì)和營業(yè)手藝要求越來越高,任何驕傲驕傲和不思進(jìn)取都將被裁減。是以,此后要操作一切可能的時刻組織員工進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)。
其次,在財政打點方面應(yīng)下鼎實力,嚴(yán)酷節(jié)制支出,提高資金收受接管的質(zhì)量,增強資金平安各方面的打點,為集團公司的成長和起飛而全力奮斗。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇七
思想上打破常規(guī),增強做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感。今年四月六日,中心聘請了市***直屬二大隊有多年車輛管理經(jīng)驗的警官對車輛安全進(jìn)行了專項的安全培訓(xùn),他以多年在交通主管部門的工作經(jīng)驗給全體員工深入淺出、生動形象并結(jié)合典型案例講解了《中華人民共和國交通安全法實施條例》,通過這次培訓(xùn)全體員工尤其是駕駛員同志深刻的認(rèn)識到安全行車的重要性,紛紛表示在行車過程中嚴(yán)守交通法律法規(guī),時刻牢記安全行車“五不準(zhǔn)”,保證全年行車安全無事故。
在日常的工作中,中心堅持每日班前強調(diào)安全、班后總結(jié)安全;堅持以案施教,警鐘常鳴;堅持典型宣傳,正面引路。使廣大員工清醒地認(rèn)識到老一套安全工作與快速升級的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不相適應(yīng)性,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,徹底從思想上根除疏忽安全管理的觀念,打牢“安全第一”的思想基礎(chǔ)和增強“安全重于泰山”的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷增強安全工作的預(yù)見性、主動性和針對性。
(二)加強安全管理,規(guī)范安全基礎(chǔ)管理工作
為了加強對各項安全規(guī)定、措施和預(yù)案的落實,使員工樹立高度的安全責(zé)任感,中心領(lǐng)導(dǎo)同中層干部簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,各中層干部同所屬部門員工簽訂安全責(zé)任書,將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解到人,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),把責(zé)任明確落實到每一臺車輛、每一個人,切實做到制度明確,責(zé)任落實。特別是針對駕駛員,每天必須嚴(yán)格按照要求填制送貨車輛出入情況登記表、車輛運行情況登記表、行車周記,隨時監(jiān)控車輛狀況和送貨里程,及時做好車輛維護和保養(yǎng),確保行車安全。
(三)加強安全檢查督促,搞好安全消防演習(xí)
針對車輛人員較多、作業(yè)流動分散、諸多不安全因素增加的實際,中心一是注重加強對配送人員安全防范技能的培訓(xùn);二是注重抓好對重要崗位、重點人員的安全管理;三是做好日常安全督查工作。每月做到一次大型檢查,半月一次自查,將定期和不定期檢查,經(jīng)常性檢查和集中檢查,上級檢查和自查相結(jié)合,并將安全檢查的關(guān)口前移,使大家克服了松懈和麻痹、疏忽和大意,虛偽和驕傲的思想。
4月20日,物流中心開展了一場消防預(yù)案演練及駕駛員安全知識和技能競賽大比武。通過這次消防預(yù)案的演練和駕駛員安全大比武,使參加人員受益匪淺,為消防工作注入強心劑,掃掉了“消防盲”,通過這種實實在在的活動,使安全意識潛移默化到員工的行動中去,加深了駕駛員之間的交流,看到差距,促進(jìn)了相互學(xué)習(xí),在員工之間形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,進(jìn)一步培養(yǎng)了全體員工的團隊精神。
(四)認(rèn)真落實資金管理辦法,實現(xiàn)貨款安全回籠
物流中心1—6月共計安全回收貨款達(dá)*****元,順利完成了貨款回收任務(wù)。中心設(shè)立了“資金***”,對每日的貨款資金的方式進(jìn)行跟蹤監(jiān)控管理。各送貨組分設(shè)了送貨組長、送貨員和專職收款員,以送貨組為整體,對貨款和貨物的安全制定了安全責(zé)任制,層層分解,落實到人,同時組織大家進(jìn)行了集中培訓(xùn),使所有的送貨組成員都熟悉《**市煙草公司物流中心貨款資金管理辦法》,嚴(yán)格了工作流程。實行直配的區(qū)縣,由物流中心資金監(jiān)管員嚴(yán)格按照《管理辦法》的操作流程和要求核對現(xiàn)金結(jié)算、銀行在線代扣的每一筆貨款,確保了日賬日清。****配送站按照《管理辦法》實行站長負(fù)責(zé)制,站長對每日的貨款資金進(jìn)行管理,在每日送貨完成后,配送站資金***對貨款回籠情況進(jìn)行核對,由站長在資金監(jiān)控表上簽字并上報物流中心,保證了資金回籠的安全。
四、加強送貨管理,整合物流資源,優(yōu)化配送線路
我們綜合分析送貨客戶量、送貨數(shù)量、送貨里程,道路交通狀況等因素,進(jìn)行了認(rèn)真研究,反復(fù)論證,將原有的**條送貨線路調(diào)整為目前的**條,整合了資源配置,降低了配送成本。在今后的工作中,將進(jìn)一步探索在卷煙到貨情況和每日送貨量不均衡的情況下如何實施彈性送貨。每天對送貨量、送貨戶數(shù)、送貨區(qū)域進(jìn)行分析,科學(xué)、合理安排送貨人員、組合送貨車輛、整合送貨線路、設(shè)計配送頻率。在條件具備的情況下,充分利用信息技術(shù)分析配送信息,生成最優(yōu)化配送線路,合理調(diào)配車輛,適時在線代扣,提高物流工作效率,降低運行成本。
五、加強卷煙倉儲養(yǎng)護管理,合理調(diào)配倉庫,實現(xiàn)庫存管理專業(yè)化
通過“三集中”改革,**市的所有倉庫全部集中到物流中心統(tǒng)一調(diào)配管理使用,這就要求對倉儲的管理更加精細(xì)化、專業(yè)化。物流中心以新的卷煙銷售系統(tǒng)為依托,狠抓精細(xì)化管理,合理調(diào)配庫存,實現(xiàn)了庫存調(diào)整的專業(yè)化,加速了實現(xiàn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。中心通過對全市的卷煙倉庫統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,并根據(jù)市場需求靈活的調(diào)整卷煙庫存,按照《**市煙草公司物流中心倉庫預(yù)警線管理辦法》對庫存總量和單品牌庫存上限、下限以及合理庫存的控制,合理安排各個倉庫的卷煙品種、規(guī)格和數(shù)量,有效保證需求,使卷煙倉庫得到最大化的利用。目前,平方米存貨數(shù)量達(dá)到***箱(5萬支箱)/平方米。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇八
在過去的一年里,我從事物流工作,遵循企業(yè)的整體工作思路和物流工作計劃,專注于提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的公司環(huán)境,堅持“服務(wù)”以此為目的,加強后勤人員的素質(zhì),提高工作的有效性。總結(jié)如下:。
第一,立足本職,服務(wù)一線。
20xx年初,我們遵循企業(yè)的總體工作思路,圍繞公司為中心制定了物流工作計劃,避免了物流支持的缺乏,影響了公司的工作。
1.改善公司環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
今年,所有辦公室和教室都配備了空調(diào)設(shè)備。目前企業(yè)空調(diào)數(shù)量已達(dá)x臺,共計x千瓦。
2.及時維護和現(xiàn)場服務(wù)。
影響公司工作的一切都及時處理。今年燈管維修更換了x多次,閥門龍頭一共更換了x個。零星維修服務(wù)x次。
3.配合政治教育開展工作。
基本上需要物流合作來解決一線問題。我們都隨叫隨到,努力快速解決問題,不留尾巴。
4.加強印刷工作的管理。
加強印刷工作管理,解決印刷工作中的薄弱環(huán)節(jié),及時提供服務(wù)。
5.管理工作更加集中和規(guī)范。
新建物流倉庫占地面積x平方米,使物流管理工作更加集中和規(guī)范。
第二,全章是有組織的`、規(guī)范化的管理。
物流工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作,物流工作的管理直接影響企業(yè)的整體管理。今年,物流管理繼續(xù)實施《貨物采購申請審批制度》、《貨物收發(fā)保管相關(guān)規(guī)定》和《維修申報制度》,有效規(guī)范了企業(yè)物流管理。
為了加強企業(yè)管理,我們還制定了《企業(yè)安全管理條例》、《企業(yè)安全應(yīng)急預(yù)案》和《企業(yè)安全防火制度》,確保了企業(yè)安全,消除了安全隱患。
今年對企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查,所有資產(chǎn)都進(jìn)行了登記建帳,管理日趨完善。
第三,加強管理,開源節(jié)流。
資本是企業(yè)的命脈。根據(jù)校長的要求,企業(yè)后勤工作要積極主動、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。企業(yè)會計部門嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,積極開源節(jié)流,家庭興旺。有收入和支出的計劃、批準(zhǔn)和程序。
1、審批制度。
實現(xiàn)“材料采購應(yīng)得到批準(zhǔn)。審批制,企業(yè)各部門所需的公司物資由部門申請,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由物流統(tǒng)一采購,避免了過去誰需要誰購買誰亂的局面。
2.管理系統(tǒng)。
實施“貨物按需發(fā)放。管理制度,改變過去人均辦公用品不合理的現(xiàn)象,有效節(jié)約辦公費用。
3.加強耗材管理。
加強紙張及辦公耗材管理,落實主管審批的復(fù)印、油印業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)紙張管理,大幅降低紙張消耗。
4.公共財產(chǎn)的系統(tǒng)管理。
《公共財產(chǎn)損害賠償制度》的頒布實施,有效遏制了人為破壞公共財產(chǎn)的現(xiàn)象。
綜上所述,由于領(lǐng)導(dǎo)和指揮,以及各部門的協(xié)調(diào),后勤工作基本上是信得過的,高效的,令人滿意的。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇九
所謂海淘:就是海外購物,即通過互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人信用卡號碼,由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨,或是由轉(zhuǎn)運公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國。而經(jīng)常使用海淘方式購物的這類人統(tǒng)稱為“海淘一族”。
從20xx年海淘發(fā)展初期,到現(xiàn)在形成了海淘熱,僅僅經(jīng)歷了短短幾年的時間。據(jù)統(tǒng)計20xx年,全中國消費者在跨境電子商務(wù)平臺上的全年交易規(guī)模達(dá)到140億美元。在20xx年國內(nèi)消費者僅僅通過支付寶進(jìn)行“海淘”的消費規(guī)模同比20xx年增長117%,遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度??梢姾L缘男枨蟀l(fā)展是非常迅猛的。海淘之所以如此盛行歸結(jié)起來主要有以下三個方面的原因。
一,食品的安全性。食品安全性問題成為當(dāng)代消費者最為關(guān)心和熱議話題。由于對食品安全的不信任和監(jiān)管制度的不完善,促成了人們更愿意從國外購買更為安全的食品,表現(xiàn)最為突出的是嬰兒奶粉。
二,物質(zhì)需求的提高。社會的發(fā)展,人民生活水平的提升,人們對物質(zhì)的要求也越來越高。這些商品主要有:名牌服裝,保健品、品牌鞋包、化妝品、數(shù)碼電子產(chǎn)品等多種門類。這類商品大多在上市很晚或是在國內(nèi)根本買不到。對于海淘主力為中青年的消費者對這些新興的產(chǎn)品及時尚用品的追逐力度,造成了對此類商品的需求量同樣與日俱增。
三,價格的優(yōu)勢。很明顯,直接從海外購買到的個人用品免去了各級批發(fā)商、銷售商的層層加價,同時逃避進(jìn)出口關(guān)稅的征收。這樣使得一件商品海淘的價格比在國內(nèi)購買到的價格要低30%到40%,有的甚至降低了60%的成本。這對于普通的民眾來說無疑是一個巨大的誘惑。
因此,海外淘寶成為現(xiàn)代消費者越來越普遍的購物方式。
在海淘中,我們可以清晰的分辨出,扮演最為重要角色的是轉(zhuǎn)運公司,該類公司即屬于國際物流企業(yè)。國際物流企業(yè)是指從事國際物流活動的經(jīng)濟組織,專門從事與國際物品流通有關(guān)的各種經(jīng)濟活動的企業(yè)。從定義中,我們可以看出國際物流企業(yè)則是原本屬于為進(jìn)出口貿(mào)易公司服務(wù)的企業(yè),其客戶一般均為正規(guī)的公司。國際物流企業(yè)的行業(yè)內(nèi)部競爭一直以來都是相當(dāng)?shù)募ち?。而隨著近些年海淘業(yè)務(wù)的發(fā)展,國際物流企業(yè)發(fā)現(xiàn),他們多了一個客戶群體,即海淘一族。該群體隨著海淘數(shù)量的大增,許多國際物流公司,開始轉(zhuǎn)向為個人客戶服務(wù)即轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)。
然而相對于快速發(fā)展起來的海淘規(guī)模,轉(zhuǎn)運服務(wù)的發(fā)展卻顯得非常的不匹配。轉(zhuǎn)運速度的遲緩、轉(zhuǎn)運客服服務(wù)的不到位,是海淘族們認(rèn)為轉(zhuǎn)運公司存在的最大詬病。常規(guī)的轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)流程通常是,轉(zhuǎn)運公司簽收―入庫登記―倉儲―出庫―機場候機―航班回國―清關(guān)―國內(nèi)投遞。涉及的環(huán)節(jié)很多,無論在哪個環(huán)節(jié)出錯,客戶都會認(rèn)為是轉(zhuǎn)運公司存在的問題。
其實國際物流公司發(fā)展轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)確實需要面臨許多以前未曾碰到的問題。并要盡早的處理好這些問題,是轉(zhuǎn)運公司做大做強的必經(jīng)之路。目前轉(zhuǎn)運公司在發(fā)展中主要需面臨以下三個問題。
一,信息化管理系統(tǒng)不夠完善。
由于很多轉(zhuǎn)運公司是由物流企業(yè)發(fā)展而來,其擅長的是貨物的流動,但對于信息化的建設(shè)還沒有跟上同步的發(fā)展。目前很多消費者通過轉(zhuǎn)運公司海淘商品,在從國外網(wǎng)站購物之后,就不清楚自己已購入的商品處于何種階段,自己處于莫名的等待期。而這種等待期有時長達(dá)幾個月之久。這里最根本的問題,是電子商務(wù)網(wǎng)站和轉(zhuǎn)運公司的信息流沒有打通,導(dǎo)致商品的物流狀態(tài)無法跟蹤。比如網(wǎng)站將商品發(fā)到轉(zhuǎn)運貨倉,轉(zhuǎn)運公司無權(quán)或無暇檢查商品是否破損,依樣轉(zhuǎn)運國內(nèi),結(jié)果消費者打開包裹發(fā)現(xiàn)破損,會認(rèn)定是轉(zhuǎn)運公司的責(zé)任。
信息化管理系統(tǒng)的完善既可使轉(zhuǎn)運公司避免承擔(dān)不該有的貨損責(zé)任,也使得消費者可隨時追蹤自己已購買的物品。
二,消費者對法律認(rèn)識的不健全。
消費者選擇海淘很重要的原因就是價格優(yōu)勢,其中關(guān)稅的成份占了很大的比重。正因為如此,許多消費在選擇轉(zhuǎn)運公司時更看重其能否幫助避免關(guān)稅。依據(jù)相關(guān)法規(guī),個人郵寄進(jìn)境物品應(yīng)征收進(jìn)口稅,只有稅額在人民幣50元以下的,海關(guān)才會予以免稅。而消費者的這種需求使得很多小型轉(zhuǎn)運公司為了承接更多的訂單不惜鋌而走險,盡量不予報稅,只有貨物被海關(guān)抽查到,才需要繳納一定的稅。而有的消費者為了避稅沒有如實填報包裹信息,造成轉(zhuǎn)運回國內(nèi)卻被海關(guān)查驗扣留。既影響了貨物的運轉(zhuǎn)速度也給轉(zhuǎn)運公司造成了不良的進(jìn)出口記錄。
長期來看,游走在法律邊緣的轉(zhuǎn)運公司很難維持長久,守法才是企業(yè)能夠做大做強的基礎(chǔ)。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在_年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年,預(yù)祝大家虎年虎虎生威、財源廣進(jìn)。
__年,是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務(wù)費用明細(xì)中能看得出來。
1.物流部費用現(xiàn)狀。
本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進(jìn)行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分?jǐn)偩蜁酱?,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節(jié)。
嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節(jié)省停車費成了大家的共識。從公明拉設(shè)備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節(jié)省80%。對于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價比三家。例如粵b____油泵問題,羅__咨詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百余元,節(jié)省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節(jié)省達(dá)60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為公司節(jié)省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進(jìn)一步降低部門管理的固定費用。
1.完善部門管理制度。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識。
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
過去一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅__轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
為了確保財物各項工作及時完成,保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時、準(zhǔn)確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當(dāng)然了,一年來取得的成績不屬于某個人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的'支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。__年過去了,我們沒有完成年初的目標(biāo),這還請領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在__年能有一個改觀,我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以公司的利益為重。
1.繼續(xù)開源節(jié)流。
為了降低費用,本部門計劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進(jìn)一步縮減車輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報廢設(shè)備,本部門計劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2.加強部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程。
確保出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到100%,進(jìn)一步縮減積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。
要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)。
3.進(jìn)一步提升服務(wù)水平,創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇十一
xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進(jìn)一步的.提高,感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步?;厥走^往,公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。
我于年月物流公司錄用。共經(jīng)歷了4個月的試用期,于11月正式轉(zhuǎn)正就職。并且一直在物流部工作,我的工作是主要負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。
我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談?wù)剛€人的工作和收獲。
從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)是得過且過,過一天是一天的心態(tài);從進(jìn)了公司,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養(yǎng),而且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長。對今后自己的人生目標(biāo)和今后所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極完成公司安排給我的各項工作;和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機會,把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題,把自己所負(fù)責(zé)的各個工作做到更加完美。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是我還會繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。在未來的工作中,肯定還會遇到很多的困難和挑戰(zhàn),因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)?。?!
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇十二
我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆高校畢業(yè)生,當(dāng)時公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心,聘請我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開展,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作閱歷,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒有綜合的物流運作閱歷,一切都從零開頭,全部工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培育自己在各個方面的學(xué)問和技能,盡快成為早日為公司締造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了確定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場訪問工作,完全可以獨立完成。
前期由于同事們的看法和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強員工的思想訓(xùn)練,使員工思想全都,有一個共同的目標(biāo)。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我預(yù)備花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家爭辯,如我的爭辯通過大家的認(rèn)可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的請求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù)。
我們現(xiàn)在能進(jìn)行的.業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運費上不太適應(yīng)市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而消逝一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運輸服務(wù),我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的方法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問題上,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,培育高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇十三
進(jìn)口化工品市場日益壯大。今年新引進(jìn)會員企業(yè)共94家,注冊資金共計1。08億元人民幣,其中注冊資金在500萬元人民幣以上的有14家。截止xx年12月底,物流局共累計引進(jìn)市場會員企業(yè)302家。
市場交易額大幅提高。全年引進(jìn)進(jìn)口型市場會員企業(yè)及內(nèi)銷分撥型企業(yè)18家,市場交易額20。4億元人民幣。
所屬企業(yè)財政稅收增幅較快。全年所屬企業(yè)財政稅收完成1。22億人民幣。
保稅物流園區(qū)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。預(yù)計全年完成進(jìn)出區(qū)總額超過15億美元,進(jìn)出區(qū)貨運量約70萬噸,受理報關(guān)單9000多票。海關(guān)稅收總額5億多元人民幣。
一是實現(xiàn)招商區(qū)域的新突破。今年在對余姚、慈溪、紹興、蕭山等地區(qū)擴大招商的同時,大力開拓杭州、河北唐山等區(qū)域的招商,專程赴河北唐山招商,積極拓展上海、北京等地相關(guān)企業(yè)及行業(yè)部門,加大當(dāng)?shù)氐男麄髁Χ?,建立了較好的招商基礎(chǔ)。今年引進(jìn)了紹興南方控股、紹興中龍進(jìn)出口及余慈地區(qū)塑化金屬等一批公司。
二是實現(xiàn)招商行業(yè)的新突破。在進(jìn)一步做大做強進(jìn)口化工品市場的基礎(chǔ)上,加大了對煤炭、進(jìn)口醫(yī)療器械、金屬材料等重點行業(yè)的招商力度,全年成功引進(jìn)5家煤炭企業(yè)和4家經(jīng)營醫(yī)療器械的企業(yè)。
三是實現(xiàn)招商方式的新突破。在繼續(xù)發(fā)揚以前招商經(jīng)驗及招商手段的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了行業(yè)主管部門、稅務(wù)財會部門的招商力量,利用他們的招商資源,成功地引進(jìn)了一批市場會員企業(yè)。加大了市場推介及宣傳力度;積極參加管委會組織的上海及北京的高峰、易貿(mào)化工的聚酯等活動,并成功地引進(jìn)了幾家有較強實力的企業(yè)。同時,利用易貿(mào)化工網(wǎng)站及中國化纖網(wǎng)站進(jìn)行了市場宣傳,提高提高市場的知名度。
四是加快市場交易平臺建設(shè)步伐。我局積極參與推動市場交易平臺的.設(shè)立,先后與余姚中塑在線、上海外高橋聯(lián)合發(fā)展公司、杭州中香國際有限公司、寧波眾城鋼鐵網(wǎng)、上海石油交易所及贏彩投資等企業(yè)研討關(guān)于開發(fā)市場交易平臺的可行性,并多次赴有關(guān)意向交易企業(yè)走訪調(diào)研,獲得了第一手資料,為今后市場交易平臺的正式設(shè)立打下了堅實的基礎(chǔ)。
一是積極應(yīng)對國家對寧波保稅物流園區(qū)的調(diào)整,起草了《關(guān)于寧波保稅物流園區(qū)功能整合問題的報告》,提出了應(yīng)對措施,為管委會領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。另一方面,又及時與海關(guān)、港務(wù)部門溝通,使保稅物流園區(qū)避免受到波動,確保了平穩(wěn)發(fā)展。
二是繼續(xù)加大對外推介力度,分別到杭州、紹興、臺州等地推介保稅物流園區(qū)的功能和政策,吸引了這些地區(qū)的企業(yè)來園區(qū)開展業(yè)務(wù)。
三是大力拓展采購配送功能,已引進(jìn)美國沃茨(水暖器材)、美國智佳(文具)等著名國際采購配送企業(yè)4家,目前,國際采購配送業(yè)務(wù)石頭較好。
一是鼓勵倉儲物流企業(yè)倉庫轉(zhuǎn)型升級和老舊倉庫改造。今年已完成高新貨柜保稅東區(qū)倉庫和蘭羚鋼鐵公司二期棉麻專用倉庫的新建,浙金公司倉庫改建、豐盛食品二期3000平方米倉庫項目正在建設(shè)中,太平公司準(zhǔn)備投入1300萬改建原有的老舊倉儲和堆場;大港新世紀(jì)物流公司準(zhǔn)備收購原工進(jìn)公司二期約17畝土地,與海關(guān)合作建設(shè)h986海關(guān)集裝箱查驗系統(tǒng),預(yù)計投入千萬以上。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇十四
不知不覺我在物流已經(jīng)呆了一年了,可以說真的有感情了。現(xiàn)如今,做為組織部的臨時負(fù)責(zé)人,回首在協(xié)會的點點滴滴,我有很多的愧疚,因為我知道我做的不夠好,不夠出色,不夠用心。有很多地方都沒有考慮周全。在以后的日子里,我會去努力的完善自己,爭取為協(xié)會多做貢獻(xiàn)。
下面我做了這幾方面的總結(jié):
1、能力。在能力方面我們跟師兄師姐們還有好大的一段距離,很多事情上都欠缺了一些周全的準(zhǔn)備,處理事情上也沒有師兄師姐那樣穩(wěn)重心細(xì),這些都是我們以后要努力加強的。物流協(xié)會在各方面都給了我們很好的鍛煉機會,但是還是發(fā)現(xiàn)我們自身的很多問題,發(fā)現(xiàn)了就要努力去改正和完善。
2、工作。根據(jù)我協(xié)會的發(fā)展理念,“打造河源基地,開創(chuàng)物流天地”,我們確定開始想向?qū)W校乃至社會展示我們的物流協(xié)會。也想過好多的計劃,我們每個人都很高興,可是真正實施起來,都犯難了。說實話,一開始大家都雄心勃勃的,一心要搞好協(xié)會,但是根本沒有想過步步為營,一步一個腳印才是最重要的,這樣才對我們社團更有利,凡是都不能夠太心急,應(yīng)該有周全的策劃和堅強的能力后盾。所以今后我們要多多的培養(yǎng)協(xié)會內(nèi)部每一個人。
3、活動。一個協(xié)會就是要靠活動來生存的?;顒雍?,協(xié)會的品牌自然就會提高,自然就會有更多的人來關(guān)注。物流協(xié)會從成立以來,活動確實不少,一個接著一個,有時忙的我們目不暇接??墒俏覀冊诟慊顒拥臅r候,就會往往出錯,不是策劃不夠周詳,就是臨時的突發(fā)事故,有時更是想到什么就去做什么,沒有計劃跟核心目標(biāo),這是我們的共識,我們今后應(yīng)該注意,應(yīng)該彌補我們的過失,不要讓類似的狀況再次發(fā)生,希望以后的活動會做的更好。
5、氛圍。我們協(xié)會強調(diào)的就是一個“家”的感覺,我們要讓協(xié)會的每一個成員都能夠親身感受到“家”的感覺。不過,現(xiàn)在是進(jìn)入?yún)f(xié)會內(nèi)部的干事才能感受得到我們的協(xié)會沒有階級之分,只有朋友;而我們的會員跟外部的人,還是在外面的世界游離。其實是滿無奈的一件事情。畢竟人這么多,不可能我們把每一個人都照顧到,不過我們會盡最大的努力,讓每一個物流協(xié)會的會員快樂的參與到其中。
6、目標(biāo)。我們現(xiàn)在還沒有明確的目標(biāo)可言,只是一直都在埋頭苦干,有活動就做,最后也不知道做了什么,反而把我們累了半死。所以我們在今后應(yīng)該明確一下方向,我們?nèi)绻恢边@樣下去,會把我們自己拖垮,工作也會越來越?jīng)]激情的。我們手挽手風(fēng)雨同舟走過了一年,一起經(jīng)歷了多少困難,我們自己心里都清楚,既然都不被打倒,我們就更應(yīng)該堅信我們以后的路,一定會比現(xiàn)在更好,我們要用汗水和心血來編制屬于我們自己的夢想。兄弟姐妹們,大家一起加油哦!祝福物流協(xié)會明天會更好!
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇十五
本人于進(jìn)入物流系這個大家庭,回想這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
1、月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機種、數(shù)量的確認(rèn),再打包出荷。
4、對出荷備貨時存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識,進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:
a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分;
c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;
d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。
6、針對因叉車司機違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”,出荷率已達(dá)到98%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的'因投入不及時導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計劃進(jìn)行投料控制。
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、長假休息前,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進(jìn)一步加強監(jiān)管教育。
5、叉車時有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導(dǎo)。
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項。
5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計與開發(fā)。
6、要員效率的提高改善。
倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實現(xiàn)個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!,是全新的一年,又是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇十六
20xx年,全年做好圖書收貨工作,圖書到貨送達(dá)到物流,物流責(zé)任人負(fù)責(zé)驗收,清點包件數(shù)量,核對無差錯簽收;同時錄入系統(tǒng),期間包括:查錯糾錯、污損、殘次的上報工作,同時對圖書百分之五十以上貼磁條,最后數(shù)據(jù)導(dǎo)入,分發(fā)到訂貨部門,與銷售部門打轉(zhuǎn)移憑證,單據(jù)轉(zhuǎn)交管帳人員,做收貨,轉(zhuǎn)交財務(wù)。
20xx年,全年共退圖書件。
同時制定了物流值班制度。值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天衛(wèi)生打掃,負(fù)責(zé)開門,打水,負(fù)責(zé)下班時檢查線路,切斷電源,關(guān)燈,鎖好門。
連鎖后,物流程序和以前的程序不一樣,所以許昌市所轄的其他新華書店在連鎖后業(yè)務(wù)不熟悉,物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序,做好收貨、退貨工作。
協(xié)助人力資源部做了一些員工培訓(xùn)工作,在圖書市場部的指導(dǎo)下,配合購書中心和許都書城做了一些圖書市場營銷工作。
1建立了較好的心態(tài)。我剛來這邊的前幾天很不適應(yīng),經(jīng)常滿頭大汗的搬貨,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天里,我很快適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,主要是通過調(diào)整自己的工作心態(tài),我想自己如果連這么簡單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以1個積極、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’。遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
2掌握了‘到達(dá)配送’這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,讓我開始學(xué)習(xí)保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一星期內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當(dāng)中。
3對營業(yè)廳的`工作有了自己的認(rèn)識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)?!币约啊?個一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強。
這幾天里,有的顧客帶了大量現(xiàn)金來,也有的現(xiàn)金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量,同時也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲,目前我對未來雖然有自己的規(guī)劃,希望自己能在這批管理培訓(xùn)生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當(dāng)下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導(dǎo),我在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題以及還應(yīng)該注意什么問題,謝謝!
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇十七
接觸物流這個行業(yè)整整一年了。在老公的耐心指導(dǎo)和大方批評下,在我膽怯的小勇氣下也算有經(jīng)驗一族了。如今的工作基本上都是我負(fù)責(zé)了。細(xì)細(xì)分析有好多不足之處:
客戶多數(shù)為女性,這點男性占優(yōu)勢。老公就以經(jīng)理的姿態(tài)用自己的幽默和邏輯牢牢抓住了這些客戶。男性客戶們更是直接給老公經(jīng)理打電話。我的幽默真是黔驢技窮,想和客戶搞好關(guān)系就是不知怎樣套近乎。只能依據(jù)原來工作經(jīng)驗中的客服知識從工作細(xì)節(jié)入手為他們做好服務(wù)。交際和談判的本事我真是應(yīng)該好好學(xué)學(xué)。
工作中由于車的原因和入貨通知下來時間的原因往往時間上協(xié)調(diào)不起來。
老是保證某個時間內(nèi)肯定落箱,等出現(xiàn)意外了,過截港時間就是我的責(zé)任,我再找車隊。其實這里面有很多技巧,一方面4天時間的.不能和客戶保證,只能說由于時間緊只能盡量趕,爭取那個時間內(nèi)回來。另一方面要把車隊的時間提前,讓他們保證一定要提前回來。這樣就有回旋的余地。在截港時間十分嚴(yán)格的情況下,時間就是金錢。這樣也不會承擔(dān)責(zé)任,沒有風(fēng)險。
給車隊保證入貨通知某個時間內(nèi)肯定下來,留好車。這個說時候確實有必要,因為一旦留不住車不只是損失一單,很有可能因此損失一個重要客戶。客戶數(shù)量總共那幾個,損失一個真是代價太大。這種情況下一般要和客戶把情況說清楚,單子規(guī)定時間內(nèi)下不來車不好留,沒有單子留不住車。很多情況下由于諸多因素單子并不能按時下來,這樣預(yù)留的車有別的活可接還好說,特別是周末車就空下來,司機往往不愿意讓承擔(dān)責(zé)任。所以周四之前一定要把周末的工作落實好,和客戶還有車隊講好。站在任何一方的立場上想想都是情有可原的。都是為了自己著想,為了自己的利益。
有時需要趕船期的要催促司機提前一天卸貨。這就要每隔一兩個小時問清楚有沒有卸貨,幾點能卸完。卸不完貨在規(guī)定時間內(nèi)到不了工廠耽誤船期是車隊的責(zé)任。另外即使到了工廠裝完貨,也要跟蹤車輛幾點落箱。
所有工作只要有一點問題首先要自己解決,立馬解決。解決不了立馬和客戶講清楚。說明白,以明確耽誤船期是誰的責(zé)任。一定要在第一時間內(nèi)完成,無論是白天上班還是夜里遇突發(fā)事件,讓客戶感覺咱們是想著他們的,咱們是盡力的。
車在白天上班時間內(nèi)趕到工廠了,工廠由于車多或者車沒在規(guī)定上午時間到而裝不上貨,司機會要待時費。一般情況下是只要下午5點之前車到廠就要裝貨。即使工廠車很多也要和司機提前講清楚,何時到廠就裝不了貨。真是工廠的原因就要讓司機和工作自己協(xié)商解決待時費的問題。但是往往解決不了,還是我們和客戶之間談判。客戶不想給我們還想多要點。這種極為敏感的利益往往讓人很郁悶,心情差到極點。大柜一般500-700.雙背要比大柜貴一兩百。
其實無論干什么工作都會遇到很多解決不了的煩心事。這些事情一旦發(fā)生要立刻解決,時間一拖往往就越不好辦,牽扯到責(zé)任和賠償?shù)膯栴}。所以在工作中要多總結(jié),勇敢的面對獨立解決問題的能力。這樣才能讓自己平靜不浮躁。才能擔(dān)當(dāng)。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇十八
自20__年6月組建團支部以來,在院黨總支的指導(dǎo)和院分團委的以及學(xué)生社團聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)下,組建了由會長、副會長、團支書、團支部、活動部、宣傳部、學(xué)術(shù)部、以及兩位副會分管的人力和財務(wù)部組成的物流管理協(xié)會團支部。
各支部委員分工明確,團結(jié)合作,團結(jié)協(xié)作,勇于開拓,始終為建設(shè)團結(jié)友愛、積極進(jìn)取的團支部,營造歡樂和諧的大家庭而努力。我團支部不斷充實和發(fā)展自我,積極有效地開展各類校園活動,認(rèn)真完成院系及社聯(lián)分配的各項工作任務(wù)。
支部現(xiàn)成員為27人,在經(jīng)過培養(yǎng)之后,在大二已有入黨積極分子黨校結(jié)業(yè)團推優(yōu)預(yù)備黨員若干。大一干事也均有多名入黨積極分子。支部男女比例為16:11。在院系領(lǐng)導(dǎo)的建議下,我們今年的招新政策有一些改變,人數(shù)控制在25人左右,在院系的指導(dǎo)下進(jìn)行精干培養(yǎng),不再廣泛招收會員,而是只招干事,進(jìn)行下一屆培養(yǎng)。支部先下設(shè)的有會長、副會長、團支書、團支部、活動部、宣傳部、學(xué)術(shù)部、財務(wù)部、人力部,現(xiàn)在對這些只能機構(gòu)的職能進(jìn)行一個簡單的介紹。
會長:領(lǐng)導(dǎo)社團的整體發(fā)展思路,規(guī)劃社團的發(fā)展方向,主持招新等各項事宜,負(fù)責(zé)與院系領(lǐng)導(dǎo)以及校團委老師等溝通,參加院系和社聯(lián)各項會議,確定社團重大活動及會議,起總體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃作用。
副會長:協(xié)助會長負(fù)責(zé)各項事宜,同時在物流管理協(xié)會今年的兩位副會長分別分管人力和財務(wù)兩個部門,據(jù)上一屆學(xué)姐學(xué)長的建議我們削減部門,讓兩位副會長分別分管這兩個部門。人力主要負(fù)責(zé)社團每次活動、會議的考勤以及因故缺席的請假的相關(guān)事宜。以此來監(jiān)督我們的會員及部長們,讓大家切實負(fù)起責(zé)來。財務(wù)部門主要負(fù)責(zé)我們每次活動的預(yù)算決算、報銷及公開,公開透明我們的財務(wù)。
團支書:負(fù)責(zé)社團團支部的全面工作,幫助會長做好協(xié)會工作,結(jié)合實際制定出支部的工作計劃,并及時向黨組織和上級團組織匯報,取得支持和幫助。教育團員、青年學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,堅定正確的政治方向,熱愛所學(xué)專業(yè),培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng),培養(yǎng)協(xié)會內(nèi)部良好的學(xué)術(shù)氛圍。
檢查、評估工作計劃的執(zhí)行情況,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,定期組織舉辦主題團組織生活,及時上交活動策劃以及活動總結(jié)。
團支部:協(xié)助團支書的各項事宜,撰寫活動策劃總結(jié)等,負(fù)責(zé)團組織生活的各項事宜,活動內(nèi)容活動主題等,引導(dǎo)社員的思想政治教育。主持每次團組織生活,聯(lián)系社聯(lián)院系的人過來監(jiān)督觀看。定期對會員進(jìn)行民意測評,請大家對我們的工作進(jìn)行評價,并提出意見。
活動部:協(xié)助團支部及其他部門活動的要求,如申請教室、帳篷、桌子等相關(guān)物品,采購每次活動所需的物品,同時準(zhǔn)備活動所需的各項物品,如小游戲道具、電腦等。
宣傳部:負(fù)責(zé)協(xié)會的宣傳工作,包括微博博客以及協(xié)會公共郵箱的建設(shè);負(fù)責(zé)社團活動的對外宣傳、宣傳版的制作。同時聯(lián)系院系跟社聯(lián)的宣傳部,配合他們的相關(guān)工作,及時傳播社團最新信息。
學(xué)術(shù)部:負(fù)責(zé)協(xié)會會員的基本物流專業(yè)知識培訓(xùn),準(zhǔn)備好每次培訓(xùn)的材料,同時負(fù)責(zé)每次培訓(xùn)的講解,現(xiàn)場與會員的交流與回答。同時負(fù)責(zé)會員培訓(xùn)之后的.反饋收集整理工作。
干部隊伍的建設(shè):今年會長與指導(dǎo)老師的爭取下,我們大二的部長們跟隨冷鏈仿真實驗室的段老師做課題,來培養(yǎng)我們的各項能力,希望通過培訓(xùn)我們這一屆然后我們繼續(xù)培訓(xùn)下一屆干部,以此帶動協(xié)會的持續(xù)發(fā)展。
在今年下半學(xué)期開始以來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們先后參加了全國企業(yè)模擬競爭大賽等比賽,在比賽中獲得更多的知識。同時協(xié)會立足于現(xiàn)狀積極探求,參加湖北經(jīng)濟學(xué)院億慧杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽,并順利通過初賽,正在積極的準(zhǔn)備復(fù)賽資料。而且,在選擇好協(xié)會下一屆重點培養(yǎng)對象之后,也帶大一的同學(xué)進(jìn)實驗室,幫大四的學(xué)長做實驗,同時希望他們在這個過程中能夠鍛煉他們自己。最后,我們在經(jīng)過這些前期準(zhǔn)備之后,準(zhǔn)備申報五月份大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目,開闊眼光。我們的指導(dǎo)老師幫我們爭取了暑期名師培訓(xùn)的機會,以此增強我們的專業(yè)知識,相信協(xié)會在以后的日子里會發(fā)展的越來越好。我們希望通過這種一屆屆的滾動式培訓(xùn)讓協(xié)會能夠持續(xù)良好發(fā)展。
物流企業(yè)的年度工作總結(jié)篇十九
(一)開展全市物流發(fā)展態(tài)勢調(diào)查和分析。為全面把握我市物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,xx年重點開展了快遞業(yè)發(fā)展、運輸業(yè)扶持、海關(guān)監(jiān)管車輛、物流信息化、完善“義烏港”功能及集裝箱甩掛運輸?shù)葘m椪{(diào)研。以問卷、訪談等形式實地走訪了500余家企業(yè),征詢我市物流行業(yè)發(fā)展意見和建議。結(jié)合我市實際,積極探討建立物流數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計模式,準(zhǔn)確分析、把握我市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的形勢,為市委、市政府提供決策依據(jù)。
(二)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。組織協(xié)調(diào)公安、工商、稅務(wù)、綜合執(zhí)法、城區(qū)各街道以及協(xié)會等相關(guān)單位和部門,開展物流行業(yè)專項整治行動全年參與專項整治共計520人次,發(fā)放倡議書3000余份,勸導(dǎo)城區(qū)居民小區(qū)聯(lián)托運物流企業(yè)630余家。為物流市場的發(fā)展創(chuàng)造公平競爭、規(guī)范有序的良好環(huán)境。開展“十八大”期間進(jìn)京貨物的安保工作及貨運市場的維穩(wěn)工作,對快遞物流企業(yè)與聯(lián)托運企業(yè)開展進(jìn)京貨物安全檢查,累計檢查快遞經(jīng)營單位168家,聯(lián)托運物流企業(yè)60家。
(三)指導(dǎo)制定全國首個國際貨代地方標(biāo)準(zhǔn)。xx年8月28日,義烏市地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范《國際貨運代理服務(wù)規(guī)范》審定并通過,這是全國首個國際貨代地方標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合義烏小商品市場的特殊情況,規(guī)定了國際貨運代理的術(shù)語和定義、出口模式、出口特點、基本要求、服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量要求、服務(wù)評價與考核等內(nèi)容,為我市國際貨代服務(wù)工作開展提供了指南。它的制定將有助于規(guī)范提升物流行業(yè)服務(wù)水平,提高小商品出口服務(wù)質(zhì)量。
(四)組建義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所。由物流辦、義烏工商學(xué)院和交通發(fā)展有限責(zé)任公司為主體申報成立的義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所于xx年6月8日正式揭牌,致力于增強政府、大學(xué)、企業(yè)間的了解和合作,整合義烏物流人才資源,探索建立產(chǎn)、學(xué)、研合作的優(yōu)良機制。
(五)“義烏運價指數(shù)”上線運行。xx年5月17日,浙江省交通運輸廳與義烏市政府聯(lián)合正式對外發(fā)布義烏道路貨運價格指數(shù)。我市作為全球小商品采購與流通中心,對道路貨物運價指數(shù)進(jìn)行探索和實踐,開辟了道路貨運價格指數(shù)在全國的首塊“試驗田”。
(六)調(diào)解處理行業(yè)糾紛。牽頭發(fā)揮各方力量,根據(jù)不同的個案,進(jìn)行不同的調(diào)處。全年共受理調(diào)處各類物流行業(yè)糾紛314起,其中市長信箱30起,96150數(shù)字城市117起,來電來訪167起,做到件件有回復(fù),事事有落實,得到了物流企業(yè)與客戶的認(rèn)可,有效地維護了物流市場的穩(wěn)定,促進(jìn)市場健康有序的發(fā)展。
(七)做好提案議案答復(fù)。xx年共辦理第十三次提案1件,人大議案5件,政協(xié)提案8件(其中金華政協(xié)提案2件)。我辦積極建立健全與部門的協(xié)同機制,主動與代表、委員溝通匯報,努力形成全社會、各部門重視、關(guān)心和支持現(xiàn)代物流發(fā)展的良好氛圍。
(八)指導(dǎo)和推動協(xié)會發(fā)展。充分發(fā)揮協(xié)會在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用,積極引導(dǎo)物流相關(guān)協(xié)會完善管理機制,在去年底指導(dǎo)成立我市快遞物流行業(yè)協(xié)會的基礎(chǔ)上,通過指導(dǎo)成立快遞物流行業(yè)人民調(diào)解委員會、簽訂快遞企業(yè)自律公約等方式,及時化解行業(yè)內(nèi)部、行業(yè)經(jīng)營者與消費者之間的矛盾糾紛。指導(dǎo)和幫助國際貨代物流協(xié)會開展換屆選舉及會刊《義烏貨代物流》的出刊工作。
(一)積極落實現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展扶持政策。根據(jù)我市相關(guān)扶持政策,經(jīng)企業(yè)申請、我辦初步核實、相關(guān)部門審核,媒體公示等程序后,xx年共有41家企業(yè)符合要求,總扶持資金907。797萬元,其中,創(chuàng)建品牌類企業(yè)有17家,共計510萬元;標(biāo)箱補助類27家,共計297。797萬元;配套資金類1家,共計100萬元。
(二)完善現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展扶持政策。結(jié)合我市物流業(yè)發(fā)展的實際情況,重點針對集裝箱堆場,開展提還箱業(yè)務(wù)和甩掛運輸?shù)确矫姘l(fā)揮政策的導(dǎo)向作用,已完成現(xiàn)有物流業(yè)扶持政策的修訂稿提交市政府討論。同時,制定出臺加快推進(jìn)義烏市現(xiàn)代物流運輸業(yè)發(fā)展扶持政策,重點發(fā)展我市大型牽引掛車(集裝箱運輸車輛),有效增加海關(guān)監(jiān)管車輛的數(shù)量。目前,該政策正結(jié)合xx年12月1日起實施的營業(yè)稅改增值稅事宜進(jìn)行進(jìn)一步論證。
(三)培育現(xiàn)代物流龍頭企業(yè)。鼓勵和支持企業(yè)做強做大,積極培育扶持一批具有示范帶動作用的物流企業(yè)。至xx年年底,我市已通過中國物流與采購聯(lián)合會評審的5a級物流企業(yè)1家,4a級物流企業(yè)3家,3a級物流企業(yè)31家,2a級物流企業(yè)5家,全市共有2a級以上物流企業(yè)40家,名列全省前茅。指導(dǎo)我市10家國際物流企業(yè)“抱團組合”成立浙江義聯(lián)物流股份有限公司,于今年6月6日正式開業(yè)運營,義聯(lián)物流將打造義烏首家開放性公共訂艙平臺和首家大型海關(guān)監(jiān)管集裝箱運輸車隊,為義烏市物流業(yè)資源整合、做強做大進(jìn)行了有益探索。
(四)協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題。針對國際國內(nèi)市場一體化的深入發(fā)展和市場競爭的日益加劇,中小物流企業(yè)面臨的風(fēng)險越來越多的實際情況,認(rèn)真履行職能,協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中的矛盾和問題。xx年重點指導(dǎo)快遞企業(yè)正確應(yīng)對周邊縣市企業(yè)的惡性競爭,指導(dǎo)國際貨代企業(yè)開展公共訂艙平臺建設(shè)和甩掛運輸,探討建立物流行業(yè)誠信體系。今年寧波“呂圣明出口逃避商檢案”涉及我市貨代公司近10家,人員達(dá)20多人,我辦密切關(guān)注,及時掌握情況,在市政府與寧波公安等部門的溝通協(xié)調(diào)下,在義涉案人員提前結(jié)案,消除了經(jīng)營者的恐慌情緒,有效維護了我市國際貨代行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
(五)力爭在快遞物流企業(yè)供地方面有新突破。根據(jù)市委市政府的部署,為增強快遞物流業(yè)的承載力,著手開展快遞物流企業(yè)供地基礎(chǔ)調(diào)研,規(guī)劃在國內(nèi)物流中心設(shè)立快遞物流園區(qū),引進(jìn)培育規(guī)??爝f物流企業(yè)設(shè)立分撥中心或區(qū)域總部。我辦集中力量,對相對有競爭力優(yōu)勢的21家快遞企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研,全面掌握了快遞企業(yè)業(yè)務(wù)、規(guī)模、服務(wù)能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展過程中存在的問題和困難等情況。現(xiàn)已有申通、中通、天天等7家企業(yè)提交了項目的可行性報告。
(六)加強物流人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。繼續(xù)開展“項目化”引才工作,在組織人事部門的關(guān)心和支持下,我辦xx年引進(jìn)物流專業(yè)人才3名,全年服務(wù)企業(yè)招才引智532名。與義烏現(xiàn)代物流發(fā)展研究所和我市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)合作,開展物流企業(yè)家和從業(yè)人員的在職培訓(xùn)300人次。
(一)積極爭取國家相關(guān)部門將義烏納入國家相關(guān)物流規(guī)劃工作。義烏物流園區(qū)列入國家公路運輸樞紐總體規(guī)劃。國家交通運輸部將義烏的5個物流場站(國際物流中心、內(nèi)陸口岸場站、小商品出口監(jiān)管中心、小商品國內(nèi)物流中心、廿三里物流中心)列入國家公路運輸樞紐總體規(guī)劃,xx年獲得國家、省里下?lián)艿牧x烏物流園區(qū)項目專項建設(shè)資金3000萬元。
(二)加快建設(shè)具有始發(fā)港和目的港功能的“義烏港”。
1、抓緊開展義烏港規(guī)劃研究工作。由交通運輸部規(guī)劃研究院戰(zhàn)略研究所及國家發(fā)展和改革委員會對外經(jīng)濟研究所共同編制的《義烏國際陸港發(fā)展與規(guī)劃研究報告》已完成。xx年5月14日,在北京組織召開了《義烏國際陸港發(fā)展與規(guī)劃研究》專家咨詢會。規(guī)劃研究報告從全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性和協(xié)調(diào)性角度出發(fā),全方位謀劃解決義烏“不沿?!比绾伟l(fā)展國際物流的問題,對今后一個時期內(nèi)義烏市物流業(yè)發(fā)展具有十分重大的指導(dǎo)意義。
2、積極爭取使義烏列為國際陸港城市。在去年爭取省交通運輸廳向國家交通運輸部上報關(guān)于要求將義烏市列為國際陸港城市推薦城市的請示的基礎(chǔ)上,我辦進(jìn)一步加大請示匯報的力度,邀請交通運輸部相關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)來我市考察調(diào)研。xx年6月20日—22日,聯(lián)合國亞太經(jīng)社會在泰國曼谷召開“陸港協(xié)定特設(shè)政府間會議”,會議最終確定了《政府間陸港協(xié)定》的草案文本,我國已將包括義烏在內(nèi)的17個中國陸港城市名單通報聯(lián)合國亞太經(jīng)社會。
3、加強與寧波-舟山港等口岸港口合作,實現(xiàn)港口功能延伸。xx年5月4日,義烏市政府與寧波港股份有限公司簽訂了《寧波港與義烏港戰(zhàn)略合作協(xié)議》,浙江義聯(lián)物流股份有限公司與寧波航運交易所簽訂了《共建訂艙平臺合作框架協(xié)議》,攜手共同打造寧波“國際強港”和義烏“國際陸港城市”。xx年5月15日,我市口岸辦、商務(wù)局、物流辦、海關(guān)、檢驗檢疫、鐵路西站、交發(fā)公司等部門與寧波港就兩地落實戰(zhàn)略合作協(xié)議進(jìn)行具體的對接,在通關(guān)模式、堆場建設(shè)、信息化功能延伸、開展海鐵聯(lián)運、甩掛運輸、雙重模式、訂艙平臺等七個方面取得了共識。
(三)積極爭取設(shè)立保稅物流中心(b型)。按照實施計劃和推進(jìn)計劃表,有序開展?fàn)幦≡O(shè)立保稅物流中心(b型)工作,委托國家發(fā)展和改革委員會學(xué)術(shù)委員會編制的保稅物流中心(b型)可行性研究報告已完成。xx年3月16日,組織召開了專家評審會。xx年5月11日將申報書面文本報送給杭州海關(guān),正式啟動申報保稅物流中心(b型)工作。同時,我辦積極向上級相關(guān)部門溝通匯報,海關(guān)總署已受理了義烏市的申請,并原則同意,正在國務(wù)院相關(guān)部委的溝通過程中。
(四)物流公共信息和電子口岸信息平臺建設(shè)。與改革辦、口岸辦、義烏工商學(xué)院在內(nèi)的相關(guān)人員前往浙江電子口岸義烏分公司、義烏港、中國聯(lián)通義烏分公司、國際貨代物流協(xié)會、義聯(lián)國際物流公司、寧波四方物流等單位走訪調(diào)研座談,結(jié)合ibm、新加坡資訊通信中心、上海萬達(dá)信息公司提出的建議,綜合“市場采購”貿(mào)易試點關(guān)聯(lián)部門意見,分析了我市電子口岸及物流信息化發(fā)展需求的現(xiàn)狀。與市口岸辦共商建立義烏電子口岸平臺方案,已形成《關(guān)于建設(shè)義烏口岸物流信息平臺的請示》。
(五)爭取列為全國鐵路集裝箱專辦站。目前,鐵道部已初步確定了33個集裝箱專辦站,其中我省杭州、義烏列入規(guī)劃。同時以國際貿(mào)易綜合改革試點為契機,積極推進(jìn)鐵路義烏西站海關(guān)監(jiān)管點項目,將鐵路義烏西站海關(guān)監(jiān)管點納入鐵路物流中心及鐵路集裝箱專辦站規(guī)劃,作為先期啟動項目之一。
(一)義烏內(nèi)陸口岸場站項目。二期海關(guān)監(jiān)管區(qū)已于3月28日開工建設(shè),整個監(jiān)管區(qū)分2個標(biāo)段同時施工,合同工期為8個月,到11月底已投入資金5。11億元,預(yù)計春節(jié)前完成土建工程。為進(jìn)一步總結(jié)一期運營和管理經(jīng)驗,在科學(xué)分析了我市國際物流發(fā)展的實際情況后,對二期進(jìn)行功能優(yōu)化和完善,經(jīng)xx年11月12日市政府辦公會議討論決定倉儲區(qū)主體建筑暫緩建設(shè),目前計劃將該地塊按海關(guān)監(jiān)管區(qū)要求進(jìn)行圍網(wǎng),對地面進(jìn)行硬化,用于出口集裝箱運輸車輛進(jìn)場監(jiān)管施封前的臨時停車場及建設(shè)駕駛員服務(wù)中心、海關(guān)監(jiān)管重箱堆場。
開展內(nèi)陸口岸場站三期可行性研究工作,已完成項目建議書。
(二)義烏小商品出口監(jiān)管中心(含保稅物流中心b型)項目。一期保稅物流中心區(qū)塊占地約300畝,建筑面積約22、1萬平方米。已完成一期可研、環(huán)評、水保、交通影響評估等報告的編制與批復(fù),已落實300畝的建設(shè)用地指標(biāo),正在開展墳?zāi)拱徇w工作,到11月底已投入資金3460萬。已完成總體規(guī)劃設(shè)計方案征求意見稿,召開規(guī)劃設(shè)計方案討論會,近期將開展初步設(shè)計方案審查及土地招拍掛工作。
(三)義烏小商品國內(nèi)物流中心項目。一期物流配載區(qū)已完成可研、環(huán)評、水保、交通影響評估等報告的編制與批復(fù),已完成農(nóng)作物的清表、高壓線搬遷、墳?zāi)拱徇w、圍墻建設(shè)工作,正在進(jìn)行水系改造。一期土石方工程于9月19日開工建設(shè),截至目前已完成工程量的50%,到11月底投入資金5338萬元。已完成總體規(guī)劃設(shè)計方案征求意見稿,召開規(guī)劃設(shè)計方案討論會,近期將完成初步設(shè)計方案審查及土地招拍掛工作。
(四)快遞物流園區(qū)項目。涉及稠江街道新村6。28畝、城西街道何泮山村484。6畝,目前已完成征遷協(xié)議草簽工作。已完成農(nóng)轉(zhuǎn)用土地報批手續(xù),二期紅線圖已上報征地所,相關(guān)政策處理正在加快推進(jìn)中。
(五)鐵路義烏西站海關(guān)監(jiān)管點項目。作為鐵路物流中心及鐵路集裝箱專辦站規(guī)劃的先期啟動項目之一,xx年2月7日,我辦與義烏海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就在鐵路義烏西站設(shè)立海關(guān)監(jiān)管點進(jìn)行了專題座談溝通,于2月9日向市政府提交了《關(guān)于啟動在鐵路義烏西站設(shè)立海關(guān)監(jiān)管點申報工作的請示》報告,并做好與杭州海關(guān)及鐵路部門的對接工作。杭州海關(guān)于xx年11月2日同意試行開展鐵路轉(zhuǎn)關(guān)業(yè)務(wù),現(xiàn)正按《海關(guān)監(jiān)管場所管理辦法》進(jìn)行建設(shè)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。全面貫徹黨的民主集中制原則,始終堅持科學(xué)民主決策,全年召開主任辦公會議11次,組織中心組學(xué)習(xí)10次,著力提高科學(xué)決策、民主決策和依法行政水平。同時通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動、“我的價值觀”大討論系列活動等,全辦干部職工綜合素質(zhì)得到明顯提升,精神面貌發(fā)生深刻變化。
(二)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè)。圍繞中央和省委的決策部署、中國特色社會主義理論體系,堅持抓好政治理論的學(xué)習(xí),加快推進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)。及時組織黨員干部深入開展黨的十八大和市十三次精神學(xué)習(xí)宣傳教育活動。全年共組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)41次。結(jié)合“進(jìn)村入企(市場)”大走訪活動和國際貿(mào)易綜合改革試點工作,有針對性地開展學(xué)習(xí)調(diào)研8次,把抓學(xué)習(xí)與解難題統(tǒng)一起來。
(三)扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作納入全辦工作計劃。深化崗位廉政風(fēng)險防控工作,共查找廉政風(fēng)險點18項,逐項明晰工作依據(jù),制定工作流程;深入推進(jìn)“陽光工程”建設(shè),全年實施黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開9次,確保權(quán)力在陽光下運行;積極開展形式多樣的黨風(fēng)廉政、法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育,全年開展黨風(fēng)廉政教育12次,有力提高全體黨員干部廉潔自律意識和依法行政意識。
(四)深入開展基層組織建設(shè)年活動。緊緊圍繞“強組織、增活力,創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大”這一主題,立足自身職能特色,提升組織建設(shè)水平。完善黨組織制度建設(shè),著力規(guī)范“三會一課”、民主評議、黨員發(fā)展、黨務(wù)公開等10項制度;深入推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè),圍繞加快物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加快推進(jìn)建設(shè)“義烏港”建設(shè),提升服務(wù)水平和能力;結(jié)合實際,進(jìn)一步提高創(chuàng)新力度,豐富組織生活和活動形式,認(rèn)真開展黨員關(guān)愛基金募捐、中秋節(jié)走訪慰問聯(lián)系村困難群眾、全民健身登山等活動。
(五)積極開展“進(jìn)村入企”大走訪活動。根據(jù)我市開展“進(jìn)村入企”大走訪活動的統(tǒng)一部署,結(jié)合我辦實際,制定大走訪活動工作方案。全辦工作人員積極參與,發(fā)放宣傳資料3000余份,走訪葉塘村、上周村、洪界村、賓王社區(qū)等農(nóng)戶40戶,走訪國際貨代、快遞、聯(lián)托運、船公司以及報關(guān)公司等物流企業(yè)87家。積極開展物流市場的調(diào)研。研究思考涉及我辦工作的解決問題的方案。對需要其他部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的,及時與相關(guān)單位聯(lián)系予以解決。
xx年我辦工作雖然取得了很大成績,但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在物流行業(yè)管理體制和運行機制有待健全和完善;義烏港基礎(chǔ)設(shè)施仍不能滿足市場的需要;物流發(fā)展體系不夠完善。加之自我辦組建時間不長,尚處在成長壯大的發(fā)展過程中,工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率還不能完全適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。必須抓緊培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部、不斷提高干部隊伍整體素質(zhì)。這些問題和不足,需要我們在今后的工作中認(rèn)真加以糾正和改進(jìn)。
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