總結是一種重要的思維工具,可以幫助我們更好地理清思路,提高分析和解決問題的能力。在寫總結時,要注重事實和數(shù)據(jù)的描述,避免主觀臆斷和夸大表述。這些總結范文從不同的角度和層面出發(fā),可以幫助我們更好地理解總結的重要性和作用。
駕培管理工作總結篇一
結合我校今年的工作思路:加強關愛力度,提高師生素質,實施精細管理,提高育人質量。特別把實施精細管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上,我的底線是安全,要求是精細,精細到他們的一言一行,精細到他們的衣食住行。
1、衣
由于一年級大多都是六、七歲的孩子,對衛(wèi)生觀念很弱,所以我經常告訴他們,要做干凈的小白兔,不做不講衛(wèi)生的小花貓,你是不是個講衛(wèi)生的孩子,你的衣服會告訴老師的,如果到了換洗衣服的時候,督促他們每個人都必須換,并且一一檢查,對有些藏在柜子里的臟衣服,我也要把它們找出來,做到身上常穿凈衣服,柜子不留臟衣服。
在夏季時,都容易出汗,學校專門安排了洗衣課,起先,我有些低估孩子,覺得這么小的孩子肯定洗不了,可是試了一次,我在旁邊邊給她們講,邊做示范,發(fā)現(xiàn)有些發(fā)黑的衣服竟然被她們的小手洗得干干凈凈,真的讓我對她們刮目相看。接著幾次的洗衣課,孩子已經完全學會給自己洗衣服了,先洗衣領,再洗衣袖,最后搓胸襟,我想他們自己勞動洗的衣服穿在身上,會更加愛惜吧!
由于每個季節(jié)不同,對孩子的添減衣服也要十分在意,天冷了及時加,天熱了按時減,讓他們的身體盡量不受委屈。
2、食
每天三次的餐廳吃飯,不管是進出餐廳,還是吃飯情況,那種齊刷刷的陣勢都讓人拍案叫絕,而這種效果的背后必然有我們努力的結果,在班會上我們認真學習《文明安全用餐制度》以及《禮儀制度》,并給他們講各種蔬菜的營養(yǎng),讓他們從小就認識到吃飯也是一種大學問,把那些文明用語、用餐順序以及突發(fā)情況都耐心地講給孩子,再讓他們付諸行動,養(yǎng)成文明用餐的良好習慣。
駕培管理工作總結篇二
20xx年,我部在市中心和縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標和工作重點,有的放矢,歸集和貸款工作均得以穩(wěn)健發(fā)展。其中新增歸集住房公積金5112萬元,完成全年計劃數(shù)(6300萬元)的81%,歸集余額達到2.23億元;共發(fā)放了貸款3697萬元,完成全年計劃數(shù)(4800萬元)的77%,回收貸款20xx萬元,完成全年計劃數(shù)(2300萬元)的91%,截止10月底貸款余額達到了1.83億元,個貸率為82%,逾期率為0.07%。具體來說,我們主要做了以下工作:
歸集是公積金事業(yè)賴以生存的生命線,雖然我管理部資金的使用率比較高,但我部歸集覆蓋率還不夠高,一直以來我部都把歸集擴面工作擺在重要位置上。
1、抓協(xié)調,積極向縣委、縣政府、縣人大領導匯報,加強同財政部門的聯(lián)系,得到了他們的高度重視??h財政負擔20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬元,20xx年已付資金約467萬元,20xx年1月,財政局將剩余600萬元資金也撥付到位。至此,縣財政配套資金已與財政代扣資金同步。
2、抓宣傳催繳,我們繼續(xù)加大宣傳力度,深入各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)宣傳住房公積金政策,督促各單位按時足額繳存住房公積金,截止10月底,新增開戶693人。20xx年5月,我部積極開展了住房公積金歸集擴面專項活動,通過形式多樣的活動方式,廣泛宣傳了住房公積金政策,并獲得了群眾的一致好評。
3、以用促歸,我們在嚴格按規(guī)定提取公積金、發(fā)放住房貸款的同時,堅持應貸盡貸,應取盡取,進一步增強干部職工對住房公積金的信任感,提高他們的繳交積極性。
貸款是公積金事業(yè)賴以發(fā)展的核心,我們時刻堅持營銷貸款理念不動搖,優(yōu)化辦事程序提高辦事效率,不斷強化逾期貸款回收工作,確保資金高效安全。
1、我部繼續(xù)抓好貸款的發(fā)放工作,認真貫徹執(zhí)行住房公積金貸款新政策,嚴格按規(guī)定發(fā)放貸款,合理調度,力爭滿足購建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發(fā)放貸款3697萬元,完成全年任務數(shù)的77%,我部個貸率達到82%。
2、我部進一步加大了逾期貸款回收力度,完善了貸款日常催收制度,還安排專職人員負責貸款催收工作,每周對貸款回收情況進行清理,及時發(fā)現(xiàn)風險隱患,及時采取措施。今年我部回收貸款20xx萬元,完成全年任務數(shù)的91。逾期率為0.07%。
回顧今年來的工作,我部各項工作均得以平穩(wěn)的發(fā)展,但也要清醒地看到存在的問題和差距。一是歸集工作困難重重,特別是今年煤礦行業(yè)不景氣,幾個煤礦基本上都停繳了;二是很多的貸款客戶誠信度不好,沒有及時按月還款,逾期的比例較高;三是人員、經費不足等客觀原因,使管理部工作開展都受到了一定限制。
1、在歸集工作方面,加強宣傳力度,下大力氣促使停繳單位恢復繳交公積金;另外管理部也會積極向縣里領導請示匯報,爭取提高明年的繳交比例。
2、在貸款工作方面,積極宣傳,做到應貸盡貸,嚴控風險,保障資金安全,努力把逾期率控制下來。
3、不斷強化工作和提高風險意識,時刻不忘資金安全的重要性,要有效控制套取現(xiàn)象的發(fā)生和確保資金的安全。
4、不斷提高管理服務質量,繼續(xù)落實管理部辦公樓裝修事項,爭取明年1月份完成辦公室搬遷工作。
5、積極踐行作風紀律大整頓活動、開展“服務之星”、“文明行業(yè)”等創(chuàng)建活動,積極開展公積金知識專題宣傳和專管員培訓活動,力求不斷提高服務水平。
今后,我們一定要總結經驗,開拓創(chuàng)新,抓重破難,力爭明年工作再上一個新臺階。
駕培管理工作總結篇三
酒店裝潢期間,在領導的指導下,我們進行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產品的數(shù)量、質量標準。經確定后聯(lián)系幾家供貨商報價。以價比價 、質量比質量的方式進行選購。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益最大化。 聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們,經過審核、在由設計師選定款式顏色,整體裝潢的搭配效果,領導批準后確定。
2、 石材、瓷磚部分。我們協(xié)調領導到石材、瓷磚市場,考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢問價格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位,經檢查合格方能提供到位。
3、 在前期大量投資資金緊張周轉的問題上。領導的決策在談判價格上控制成本,在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判,最終定義。
(二)人員的配置
任何一個企業(yè)都需要人員建立起來,組織完成各項任務。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會商議裁決后建立每個股東的代表,分配不同的崗位。組織架構建立財務部、后勤部、營銷部明確的分配工作任務。后期我們還配置各個高管的到位,茶樓部、和整個酒店部門。有了高管們專業(yè)的管理水平,給我們在前期的工作當中提出合理化的建議: 后堂的王彪給我們設計了廚房的平面圖。他細心的規(guī)劃了我們每個后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機組的連接完成了整個后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣,只有有條理的分析,在專業(yè)的指導下,具體的實施。我們才能避免后期的麻煩,所以這也給我們管理中明白了一個道理,我們在做任何事情前都要通過考察論證,請專業(yè)人員指導,做到合理化,科學化做好充足準備。才能提高工作高效與準確。
2、 茶樓的xx在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購過程中,也參與我們樣品的選購。倉庫、更衣室的設定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購、也為我們提供了下步軟件的工作計劃。
3、 酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺 、衛(wèi)生間的設定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專業(yè)的角度我們工作才有條理的進行。
(三)嚴把裝潢質量關
前期的裝潢會影響后期的整個裝修效果,酒店的提升在于硬件裝修的檔次,在于細節(jié)的修飾。所以我們在這段期間一直跟蹤裝修的質量與進度。
1首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進行施工時我們輪回的巡視,剛開始我們發(fā)現(xiàn)瓷磚貼在墻面上不整齊,總覺得是工人技術問題,我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問題依然存在,有些工人很無奈的告訴我們,不是我們技術問題而是墻磚是加工的,在切割上出了問題。在工人的配合下量了尺寸,才發(fā)現(xiàn)問題根源,我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來,并監(jiān)督到位問題才得以解決。
2.空調管道的安裝也帶來極大的不便。整個大樓的外墻是要保持整體的效果,但在結構上有些是沒有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思,做工作出方案。在不影響效果的同時還能使空調最終能連接上。這讓我想起了一句最經典的語錄辦法總比困難多。
3線纜分為電話線、網(wǎng)線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣東西,稍微選不好質量,對以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無法維修,我們不但要選好品牌還請專業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質的差別。
4衛(wèi)生間的防水問題我們一直跟蹤到位。施工方單位在防水上也是下了不少的功夫,涂三遍防水涂料灌水試,就這樣的情況下還是忽略了門口一塊,使整個外面墻面發(fā)霉,施工方也絕不含糊砸掉門檻石重新做防水。
5墻面的粉刷我們時刻跟蹤他們。對墻面的修補包括陰角、陽角,只有墻面的平直才會使墻紙貼上的效果更好。整體效果才會有效。
1.沒有建立具體的財務制度,財務報銷程序。
2、溝通問題現(xiàn)在是計劃下一步開業(yè)前期的準備,下級要不斷的反饋情況給上級做出決策,上級要不斷與下級溝通了解他們所需所想的情況。
3、制定倉庫管理:收貨驗貨分配責任人,管理制度、工作流程、管理購買的所有物品、核實質量、數(shù)量、金額。
4、分工具體化每個部門明確實施工作計劃、工作進度、有效的提高工作效率。
5、需要建立考勤表實施考勤制度。
6、工程部盡快落實到位,銜接施工方的水、電交接。
7 現(xiàn)在的前期施工基本完善,年前酒店安全防盜也是關鍵。
2、根據(jù)開業(yè)的倒計時間建立組織架構。
3、采購酒店物品。
4、分配各個崗位人員工作計劃表。
(一)采購酒店用品計劃地毯計劃
訂購(客房、走廊)。
2、廚房的燃氣管道安裝簽訂合同進場施工。(廚房)。
3、電視計劃訂購(客房、室)。
4、客房布草計劃訂購,工期三十天左右(客房)。
5、易耗品計劃選定款式訂購(客房)。
6、服裝計劃選定款式訂購(工期二十天左右)(所有定制員工服裝)。
7、電腦、電腦桌、電腦椅子、小茶幾, (12樓室)。
9、五金(毛巾架、廁紙架)選定購買(客房、公衛(wèi)、室)。
10、物料器具的選購(吧臺、廚房)。
11、收銀系統(tǒng)、會員卡、儲值卡等(整體酒店)。
12、印刷品,菜譜的定位與制作選購(預計一個月左右)。
13、菜譜價格的定位及包廂的價格定位(前提考察周邊的市場價格,參照與老總協(xié)商制定)。
14、員工入職手續(xù)、工資待遇(與老總協(xié)商后制定)、規(guī)章制度、崗位職責、獎罰條例由老總審核。
15、 營業(yè)區(qū)需要擺放的裝飾品(如綠化、壁畫、陶瓷品、書刊、等等)。
(二)、人員組織架構及分類:
(三) 一、人力資源部
a,員工手冊
1,酒店的員工手冊
2,各部門規(guī)章制度
3,員工的崗位職責
4,崗位工作流程制定
b,員工培訓
1,部門經理前期培訓計劃
2,茶樓部培訓
3,房務部培訓
4,后勤部門培訓
c,員工招聘
2,后勤員工招聘
d,績效考核
1,初級員工的考核
2,培訓后的員工考核
3,酒店試營業(yè)時的考核
4,階段員工品行考核
5,前期人工成本預算與控制
6,員工崗位工資的擬定
7,酒店各部門獎罰制度
a,弱電管理/強電管理
1,各區(qū)域的弱電管理、強電管理
2,部門電源開關節(jié)能管理
3,消防區(qū)域管理
4,水、電、氣的相關管理
5,音響調控管理
b,工程改造
1,前期、二期的改造工程
2,具體項目的落實、跟蹤
c,設備管理
1,酒店各部門大型設備管理
2,設備設施的維護保養(yǎng)
a,休閑區(qū)域管理
1,部門配制
2,部門協(xié)調配合工作計劃
3,茶樓各崗位的工作流程和部門制度的制定
4,茶樓崗位時間表的制度
5,茶樓接待方面管理,電話預定、
6,服務質量與提升
7,服務技巧的實施與其他部門協(xié)調合作
8,室包廂的價格定位
9,物耗的成本控制
10,人力資源成本控制
11,其他服務
12,客戶反饋系統(tǒng)的建立
b,廚房、吧臺管理
1,菜單、飲品的制定(包含價格、定價)
3,廚房、吧臺出品質量、樣式、菜式、口感)
4,飲品、餐品培訓、資源共享
5,廚房、吧臺部門制度、崗位工作流程
6,物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制
c,部門協(xié)調
1,與酒店其他部門所有協(xié)調配合工作
2,部門協(xié)調備忘錄
3,部門協(xié)調原則
d,員工崗位培訓
1,茶樓部員工培訓工作
包括:領班、迎賓員、服務員、傳菜員、收銀員、酒水員、營業(yè)員
2,針對崗位性質進行崗位培訓,熟悉本崗位的工作流程,酒店環(huán)境、文化、人事結構
3,先由酒店統(tǒng)一培訓,再進行區(qū)域培訓
4,培訓后進行前期考核
5,建立考核制度
a,接待
b,客房
d,商務中心
e,總機
f,大堂
a, 收銀
1, 收銀員的崗位職責和工作流程
2,收銀員與財務的協(xié)調配合工作和原則
b,招投標
b,物品采購
1,各部門的物品采購明細清單
2,價格的審核與相關控制
c, 成本管理
1, 酒店前期運作成本預算、控制、管理
d, 倉庫管理
1, 庫房的物品日常管理
2, 進、出庫的相關管理
3, 領料相關操作程序
4, 倉庫管理員的崗位職責
5,月存、日進、檢驗的相關管理
6,定期檢查倉庫物品的質量
a,總經理
b,部門經理
c,后勤經理
a,發(fā)展趨勢
b,知名度
c,酒店文化塑造與提升
a,市場調研
1,產業(yè)環(huán)境:
a,商業(yè)繁盛情況
b,商業(yè)化的趨勢與潛力
c,地方政府優(yōu)惠與扶持政
d,當?shù)叵乐伟?、文化、工商、防疫等情況
2,社會環(huán)境
a,當?shù)仫L俗習慣
b,歷史文化
c,飲食文化
3,當?shù)赝型瑱n次酒店的消費、環(huán)境、概況、模式等信息調研
b,營銷戰(zhàn)略
1,前期營業(yè)策劃
2,酒店產品定價
3,部門營銷計劃書
4,酒店營銷部前期、試營業(yè)、開業(yè)、營業(yè)季度、營業(yè)年度的計劃書和策劃書
及相關戰(zhàn)略
e, 營銷管理
1, 營銷市場分配
2, 營銷部人員的配制,崗位職責、工作流程
d,營銷趨勢
f, 促銷方案
1, 根據(jù)當?shù)睾途频暧欣麠l件進行有針對行促銷
2, 前期的營銷可分為
a,廣告營銷(傳媒、室外、報刊雜志、網(wǎng)絡等)
b,讓利營銷
c,套式營銷
九、美食世界
a,菜譜
b,風味小吃
c,地方特色
d,酒店特色
e,出品構成
總結由以上的酒店人員、計劃管理制度提綱,我們清晰明確了明年的計劃安排,每個崗位上我們都要履行自己的職責與義務,在各位領導,同事之間的努力協(xié)調讓工作更好的完成酒店開業(yè)計劃。
2、虛心學習、努力工作、圓滿完成任務。
在xx年里,自覺加強學習,虛心求教釋惑。不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,我們注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快的完成任務,另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步摸進了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難題。
3、展望xx年,機遇與困難并存,我們要在王董事長給我們的明確目標,兩年內開一家,五年內三家連鎖xx酒店管理有限公司。汪總的領導下開展目標具體實施。團結嚴謹,高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基礎。
駕培管理工作總結篇四
隨著鐘聲的敲響,**年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:
沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
駕培管理工作總結篇五
一、常規(guī)工作:為同學們創(chuàng)造一個良好的學習、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四,晚上11:00就對宿舍晚休關燈情況進行檢查;每周一下午5:30分對宿舍內務衛(wèi)生進行檢查。為了達到督促同學們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習慣,我們將檢查的結果及時統(tǒng)計整理,交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導員。
二、集團衛(wèi)生評比:在宿管科老師的指導下,檢查干部及宿舍成員的參與下,我院在每月的集團衛(wèi)生評比中屢次獲得佳績,也得到了學校和老師們的肯定。
三、招新工作:由于部門人手不足,部門于第5周招進新的一批檢查干部。并在第8周正式確認名單。使部門工作更好的開展。
此外,由于本學期申請不到經費,原定于本學期舉行的“標兵,文明宿舍頒獎大會”將推遲到下學期進行。
總的來說,本學期宿管部取得了較好的成績,同時也得到學校和同學們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處,所以我們要以更高的標準要求自己,要以更大的熱情來對待工作,以更嚴謹?shù)膽B(tài)度來完成學院交待的任務。
駕培管理工作總結篇六
20xx年即將逝去,步入xx公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫忙下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作本事和素質,堅持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞xx公司全年目標而努力,認真做好自我的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情景總結如下:
跨出了學校的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,理解領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自我各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學習知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注各大xx網(wǎng)站,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動態(tài),不斷開拓自我的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自我各項工作的開展打好扎實基礎。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所理解的每一車煤的質量,在遇見問題的情景下,及時與領導溝通,最終以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情景,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自我。
要認識自我,樹立信心。要時刻檢查查自我的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自我身上問題。對自我和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強職責意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自我和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個職責是我不可推脫,必須要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了必須提高,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,可是我相信在領導的正確引導和同事的支持幫忙下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的期望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xx公司在我以及每一個員工的幫忙下會有更高更遠更快的發(fā)展。
駕培管理工作總結篇七
回首20xx—20xx年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到職責的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的進取性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的團體。
3、經過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到進取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,進取主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以進取的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
應對明年的工作,我深感職責重大。要隨時堅持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,異常是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
總結這一年來的工作,有艱辛,有喜悅,有收獲,也有感慨。我相信公司領導的正確引導之下,門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
駕培管理工作總結篇八
在這一年的時間里,自我在車間領導的帶領下,和同事團結合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自我的業(yè)務技能,現(xiàn)將年的工作情景總結如下:
在這一年里,我從事機動的工作。我們三個品種,四個規(guī)格交替生產。順利完成了公司和車間交給的生產任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求?,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質量,紀律等在車間和公司檢查中堅持零紀錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車的美觀,也存在必須的質量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情景下,我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件立刻就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質量等技術,還組織討論了“熱情,職責,忠誠”和“增強工作職責心,推行職責追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作職責心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一向認為工作不該是一個任務或者負擔,應當是一種樂趣,是一種享受,而僅有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂。能夠說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是本事問題,又能夠分成專業(yè)本事和基本本事。具體到人,專業(yè)本事決定了你適合于某種工作,基本本事,包括自信力,協(xié)作本事,承擔職責的本事,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種本事能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自我的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務本事。進取響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
駕培管理工作總結篇九
七月,是一年中的酷暑。在本月中,除了經歷自然氣候給于的炎熱以外,倉庫也發(fā)生了很大的人事變動。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現(xiàn)的問題,我們大家也都提高了警惕性,不斷地總結經驗教訓,不斷地完善我們的日常工作習慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在,我把本月中已經在做的和今后將要做到的概括如下:
1)領料:車間領料按每日下達的日計劃單領料,倉庫應與erp中bom表中的物料仔細核對后才能領出。領料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補料時,要有生產部長簽名方可領出。
2) 到貨入庫:現(xiàn)在,在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時內清點完畢,然后我登入到貨登記,并記上相應的計劃單號,以便品質部看到。除輔料外,所有材料均需品質部判定合格后入庫,我會在入庫單上標明相應的計劃單號以便查詢,入庫單聯(lián)存根在今后我會按所注明的計劃單號排列裝訂,在月底時做好目錄匯總表。
3)外加工:本月的生產主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對賬,讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴重的后果。因此,在現(xiàn)在的外加工中,所有的來料單、退料單,補料單均仔細核對、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領料已達20次,基本上都是蔣曉嵐出去領料非常辛苦,時常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠,新到的人員對產品不熟透,電腦根本就不會。但不管有多辛苦,壓力有多重,做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領料時,應仔細核對數(shù)量、型號,以避免錯發(fā)、少發(fā),以免使生產無法正常進行。所有外加工到貨材料我均在清點一遍后做入電腦賬,未到材料及生產需補數(shù)的材料我會及時登入。
4)庫存:32w螺旋管有5778只是短燈絲,生產上一直沒有用,時間一長也無形中增加了損耗。
另外,由于本月臺風較多,有幾次雨也下得很大,在倉庫里有兩處滲水,有幾處漏得比較大。在天氣晴好時,需要維修一下。在六月份的內部審核中,我們出現(xiàn)了五項問題,針對這一情況,在下個月中我們會努力糾正,把工作做好。
駕培管理工作總結篇十
回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了崗位職責,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
初到公司,結合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同,貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經過部門領導修訂,公司經理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務中,積極參與信貸業(yè)務貸前調查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證,等。在業(yè)務熟練后,嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,經領導的耐心指導,在經理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務操作流程。
在業(yè)務受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務條件的客戶,上報公司經理層,落實經理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記,等,全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產經營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內,進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務學習,通過自己購買書籍、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業(yè)務素質與業(yè)務技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20xx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上, 我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20xx年里,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
駕培管理工作總結篇十一
近期學習了“標桿管理在生產中的運用”應用課件,產生了一些想法和啟示,并且進一步轉變了我的管理思路,開拓了我的管理視野,使我感觸良多,受益匪淺。
何為標桿管理?從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法,是通過與行業(yè)內外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現(xiàn)和最佳實踐進行比較,從中找出差距,制定措施,持續(xù)改進。我個人理解的標桿管理是這樣的,其重點是“標桿”兩個字,標是標準、目標,桿是旗幟,標桿是大家要達到的目標,是企業(yè)前進的原動力和正能量。
開展標桿管理的作用是通過標桿管理為我們打開一扇窗子,真正面向市場,在行業(yè)競爭中認識自己,能夠幫助我們明確目標,系統(tǒng)地改進工作,同時幫助我們不斷學習,持續(xù)改進。集百家之長,修煉自己,與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進行比較,從而確定和了解自己的優(yōu)勢與劣勢,進而制定各種方式、方法和制度進行改進和提升。
“標桿管理在生產中的運用”教會我們要做好標桿管理工作要把握好以下幾個步驟的工作。
一、確認標桿管理的目標和范圍。依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標,將其進行細化和分解,從而確定各車間、各工段、各班組以及每個員工的目標,使我們每個人都能明確自己應該干什么,從而讓目標更切合實際、更具體。
二、確定比較目標也就是確定標桿。標桿目標的確定可以分為內部和外部,也可以說成是橫向和縱向比較,就是找出能夠為本單元提供值得借鑒的公司、部門和個人,所選的目標不一定比本單元整體好,可能其某一個點或部分中的數(shù)據(jù),或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價值,那么其就一定可以作為我們的目標,進行比較。
三、成立小組制定計劃,收集與分析需要比較的數(shù)據(jù),進而確定標桿管理的內容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎和關鍵,只有將分析工作做實、做細,確定分析的最佳切入點,才能落實好標桿管理工作,標桿的尋找包括調查、收集、分析、以及與自身進行比較從而確定標桿指標。
四、制定方案,實施和改進。實施標桿管理的核心我認為應該放在“改進”上面,從營造一種標桿管理的氛圍開始,讓我們各單元都能明確自己所處的位置,確定與標桿的差距,自覺進行學習和改進,從而促進整體目標的達成。
作做好。從而促進我們生產經營工作,提高利潤率,提升企業(yè)競爭力。
駕培管理工作總結篇十二
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標工作實施方案》的總體要求,通過對公司現(xiàn)狀分析,確立了2017年對標管理總目標是以安全生產、成本控制、基礎管理為核心,以公司戰(zhàn)略目標為統(tǒng)領,以提升管理水平為中心,以降本增效為基礎,建立“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標工作機制,實現(xiàn)了人人積極學習,個個尋標、立標、創(chuàng)標、達標的工作氛圍,極大提升公司各項業(yè)務的順利開展,并取得了顯著成效。
一、明確對標思路,確立對標重點。
(一)安全生產對標。根據(jù)公司2017年安全生產目標要求及安全生產戰(zhàn)略目標業(yè)務規(guī)劃,安全生產對標管理要以加強安全基礎管理為前提,強化“三項”人員培訓,以開展安全生產月活動、百日安全活動為契機,促進安全文化建設和安全管理理念深入人心,提高安全生產水平和安全管理水平。
(二)成本對標,提高效益。
1.制度保障。嚴格對照集團公司關于經營管理“八不準”等有關規(guī)定,盡快出臺公司相關規(guī)定和制度,加大成本費用控制力度,嚴格控制非生產性支出和預算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現(xiàn)象。
理的關鍵要素,并逐級分解,制定相應的改進措施,實現(xiàn)全員、全方位、全過程的生產成本控制目標。要求各中心降本項目10項。
3.立足崗位降本。號召全體員工,立足崗位,查找自身在工作當中存在的浪費現(xiàn)象,制定措施,加以改進。
(三)基礎管理對標,提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對標:根據(jù)公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略立標和對標,建立相對應的管理或效益指標,著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標,分析國家產業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;。
(3)重新構建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對標。要以加強制度執(zhí)行力為抓手,不斷完善流程管理,把執(zhí)行流程作為崗位標準化作業(yè),促進企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、科學化,推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實對標工作措施,促進對標管理工作全面開展。對標管理不僅是提高公司管理水平的需要,也是公司適應市場變化,提高競爭力的需要,要把對標管理工作和日常工作結合起來,將其作為各單位安全、生產、經營、管理當中的一項標桿進行學習和改進,不斷提高公司員工的工作效率和經營效益,就必須把以下工作做好。
公司級培訓、部門中心級培訓及班組級學習等。開展公司級培訓3次,部門中心級培訓6次,班組級學習6次。通過培訓帶動全體員工開展對標實踐。在對標工作中,充分發(fā)揮對標專員的作用,使對標專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進對標工作優(yōu)秀人才的不斷成長,為公司培養(yǎng)更多的對標管理人才。
(二)進一步完善對標指標績效考核體系。對標工作不僅要重視實踐,更要加強考核措施,通過不斷完善對標考核體系建設,找出對標工作中的不足,使指標績效考核成為對標管理工作的催化劑,全面推動管理水平的提高。
(三)開展對標文化建設,把對標管理與“精細化管理、“雙述”和第一文化結合起來,開展“我要節(jié)約”、“我要學習”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動,推動對標管理全員化實踐的文化氛圍,加大對標宣傳工作,力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標管理基金,用于獎勵在對標工作中做出突出貢獻的個人和集體。
三、以公司各項工作任務為切點,開展針對性的對標活動在對標活動中,我始終保定強管理、提效率、增效益的對標工作理念,在對標工作實踐活動中始終堅持“對標無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標工作理念,使對標工作成為每位員工的自覺行動。
1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式,著眼業(yè)務流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷糾偏與總結,營造“我要對標、我能創(chuàng)標”的良好氛圍。
在《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標管理實施方案》下發(fā)以后,一是公司各部門、中心定目標、定措施、定責任,形成了對標工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學習“對標工作實施方案”和《對標管理手冊》,把全體員工的思想統(tǒng)一到立標、對標、達標、創(chuàng)標工作中來,形成了人人參與對標的工作氛圍,有力的保證了對標工作質量。三是召開對標專題會議、對標工作例會、對標工作經驗交流會,不僅使員工認識到開展對對標管理重要性、緊迫性,而且增強了學習對標、參與對標的工作熱情,同時涌現(xiàn)了一大批對標學習優(yōu)秀講師,如人力資源部的王二霞在經驗交流中講到,“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求,能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標準,就是標桿!”培訓中心張靜的交流總結中說:“對標工作隨處可見,隨處可搞,我們需要將對標工作有機地與中心實際業(yè)務相結合,對標工作就可以落地?!边@不僅破解了對標就是找行業(yè)第一、世界第一的對標目標使大家感到遙不可及,而且使大家深刻的體會到時時有對標,事事搞對標、對標就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進步,天天有提高,量變到質變,最終我們一定能創(chuàng)立一個新標桿。為有效實現(xiàn)了對標落地工作及實現(xiàn)全員對標奠定了堅實的理論和實踐基礎。
2、實施基礎管理對標、全面提高了工作效率。在對標工作中,“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題,使對標管理工作能否持續(xù)開展的關鍵。為此,我們依據(jù)已經建立的管理層指標含蓋10個管理部門和8個中心,大約400多個二級和三級指標的對標管理指標數(shù)據(jù)庫,開展崗位立標、對標、達標、創(chuàng)標活動,做到了工作有標準、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務器安全為例,通過管理指標數(shù)據(jù)庫的建立,確立稿件更新和網(wǎng)站服務器故障維護時間限制,是工作目標更加明確,并把這一目標和績效考核緊密相連,極大的調動稿件編輯和網(wǎng)站服務器維護工作人員的工作積極性,使網(wǎng)站信息更新頻率時間明顯提高和服務器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運行。
3、加強成本控制,大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始,加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導節(jié)約就是效益,節(jié)約就是利潤的文化理念,號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現(xiàn)成本控制,降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教,統(tǒng)一員工思想,廣泛進行宣傳教育,引導全體員工正確認識煤價下滑帶來的不利影響,增強危機意識、憂患意識和成本意識,從大處著眼,小處著手,牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念,營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次,加強降本增效的對標管理,落實降本增效目標。各中心結合全面預算,實施指標再分解,并進一步完善指標聯(lián)責考核機制,將指標分解到每一位員工身上。
駕培管理工作總結篇十三
在從事駕駛員教練的這些時間里,我參與過教練員培訓,輔導過許多從事不同工作的性格各異的學員。這些有益的經驗使我總結出了一些行之有效的教學方法——一個教練員做好工作的關鍵就是教導好自己的學員,而教導好學員的關鍵就在于,把握住于教學共性的同時,根據(jù)不同類型的學員“因材施教”。
在教導學員的教學工作中,有一部分教學工作是存在共性的。這一部分的方法適用于所有學員,不管他是怎樣的性格,從事怎樣的工作,都需要教練員以同樣的方式去對待。
例如,教練員需要采用優(yōu)秀的訓練方法,經常更新教學手段,使學員快速掌握技術;教練員還需要積極與學員溝通,創(chuàng)造良好的教學氣氛,使其完全放松,發(fā)揮出最好的水*。這要求我們教練員*時要多看對教學有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。
但是另一方面,因為學員的年紀不同,性格有異,社會角色不一,同樣的教學方法,可能也會產生不同的教學效果。這就要求教練員,在兼顧共性的同時,還要做到因材施教。
例如:有的學員性格急躁,容易養(yǎng)成一些不良駕駛習慣,這要求我們教練員保持耐心,一遍一遍不厭其煩地糾正錯誤,直到他們培養(yǎng)出正確的習慣方法;而另一部分學員性格內向,不善與人溝通,這要求我們教練員在他們犯錯的時候,以鼓勵為主,讓他們不要害怕在練習時犯錯,在犯錯種成長,不斷地提高駕駛水*。
另外,作為一名駕駛員教練,我們還應該根據(jù)學員的時間、教學內容與要求組織好教學活動的各環(huán)節(jié),保證好學員每天的學車時間,更好地培養(yǎng)學員的駕駛能力。
這些時間以來,我努力工作,認真完成應完成和駕校分配的各項任務。根據(jù)駕考方式,不斷總結教學經驗,積極思考,改進教學方法,提高學員的學習效率;認真觀察學員學習中遇到的每一點錯誤,基本做到了及時發(fā)現(xiàn),及時糾正,盡可能的將學員學習過程中的困難降到最低;我積極與學員溝通,調動學員學習積極性,使學員在輕松愉悅的環(huán)境里學習,讓每一位學員都能得到充分的練習時間。在于同事的相處中,我細心學習他人長處,與自身情況相結合,不斷改進使自己的教學水*有所提高。
伴隨著駕校的發(fā)展,我作為駕校的.教練員,應更加努力地完成工作。我在實際工作中也做到了時時嚴格要求自己,做到了謹小慎微,但同時也清醒地認識到自己在工作中還存在不足之處。
作為一個多年從事駕駛員教練工作的老資格,一方面豐富的教學經驗是我寶貴的財富,但另一方面,它也容易使我過于依賴經驗,產生懈怠情緒。
此外,對于一些的學習進度慢的學員,可能我的態(tài)度還不夠耐心。這些都是我今后需要改進的地方。
我一定會認真總結工作中的優(yōu)劣得失。在今后工作中,克服不足,改正錯誤。努力把工作做的更好,更好地提高教學能力。
在今后的工作中,我會再接再厲。樹立服務意識,全心全意地為學員服務,為駕校服務,為了駕駛員培訓事業(yè)更好,更努力地工作!
駕培管理工作總結篇十四
在工作中我嚴格遵守了國家政策法令和校規(guī),維護職業(yè)信譽,維護集體利益,提高自身能力,忠于職守;認真遵守駕校的各項管理制度,堅守工作崗位,愛崗敬業(yè),不無故遲到、曠工、早退,無特殊情況不請假。任教以來,在總教的組織指導下認真開展教學工作,熱情接待學校安排到我車上的每一位學員,對每一位學員做到公*、公正、負責、耐心講教,特別是對一些接受能力較緩慢的學員更是做到耐心細致,因人施教,使每一位學員都能掌握到駕駛技能和安全操作規(guī)程。
為了提升自身素質和教學效率,我抽業(yè)余時間繼續(xù)學習駕駛員職業(yè)道德規(guī)范,道路交通法律法規(guī),文明駕駛相關新交規(guī)知識及緊急情況處置,并在實踐中一一踐行。主動和同事們探討,解決疑難問題。能夠遵章守紀、安全駕駛、文明行車、規(guī)范管理。在努力做好自己本職工作的基礎上,誠實守信、真誠待人、廉潔自律、以身作則。當有學員提再出一些問題或有反饋建議時,我都會盡全力地處理和解決,樹立良好的服務意識和規(guī)范管理理念,教學期間贏得了學員的信任、支持和尊重。
我常常拿優(yōu)秀駕駛員的基本準則來要求自己和鞭策學員:一名優(yōu)秀的駕駛員應做到“人不碰皮,車不刮漆”,謹慎小心,果斷心細,有預見能力和防護措施。在整個教學過程中,我認真加強學員的管理,嚴格學員紀律。場地訓練時,提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時提醒,避免意外的發(fā)生;道路駕駛時,嚴格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友。對學員一視同仁,營造和諧的教學氛圍,讓學員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學到技能和法規(guī)。在教學中我不斷的總結學習,所培訓的每一批甚至每一位學員都有他自己接受學習的特點,我因人而異,針對不同的學員采用不同的指導方法,并把其中的經驗日積月累做以整理,循序漸進,不斷完善自己的教學方法,提高自己的技能傳授水*。這些經驗在后來的教學過程中得到了充分地應用,取得了良好的效果。
車輛是教學工具,自己首先帶頭愛護,教學中我?guī)ьI學員搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術狀況良好,收管好隨車物品,并組織本車學員對車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實踐指導。
一年來在校領導的大力支持下和各位同事的幫助下,我所帶的學員都掌握了一定的交通法規(guī),提升了文明駕駛的素質,擁有了較好的駕駛技能,學員已順利畢業(yè),其余的均在積極訓練。同時,駕訓以來我所在車輛的學員沒有出現(xiàn)任何不安全事故。綜上所述,雖然我在工作上取得了一定的成績,但自己還存在很多的不足之處。隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術在汽車領域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化,這些都是新的課題,這就需要我不斷革新理念,學習新的知識,緊跟時代步伐。
在今后的工作中,我仍堅持學習業(yè)務知識,不斷提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī)。不斷地向總教練學習,把自己的教學方法提升到一個新的層面,更好地服務于駕校的教學,服務于駕校的學員,再接再厲,力爭在20xx年的工作中取得更好的成績,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀駕駛員。
駕培管理工作總結篇十五
國培給我?guī)砹巳碌慕虒W理念,國培給我們提供了*臺,使我們不斷進步,不斷提高。國培研修為教師的教育教學水*和業(yè)務能力以及專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件。做為一名農村小學數(shù)學教師能夠深入進去地去對新課程新教材做更深入的研究、探索、思考、挖掘似乎卻不多,而這樣的學習似乎正好為我們去挖掘去思考新課程新教材中更深入的內容提供了機會。經過這次國培研修,我深深的感覺到:教師不僅要具備高尚的師德,還要有淵博的學識,這是我們從事教育教學工作的基礎。
一、通過學習,解決了我在實際教學中遇到的很多疑難問題,如:解決問題教學如何創(chuàng)設切近學生生活實際的情境,合作學習如何做到恰當?shù)臅r間利用等。
使自己在師德修養(yǎng)、教育理念、教學方法、等各方面有了很大的提升,駕馭課堂、把握教材、交流溝通、教學設計、教學反思的技能也有了很大的提高。同時更新了教育理論,豐富了教學經驗,為今后從事數(shù)學教學工作,進一步提高課堂教學效益打下了良好的基礎。同時也結識了許多優(yōu)秀的教師,開闊了視野,充實了自己。
二、教師要不斷學習,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷促進自己的專業(yè)成長。要以這次國培研修培訓為契機,繼續(xù)加強自身的學習和提高,利用各種形式廣泛收集課程資源信息,認真向課程專家團隊和同行學習,不斷充實提高自己的專業(yè)能力和業(yè)務素質,以勝任自己的教育教學工作。
三、通過這次國培研修,在我的頭腦中進一步確立了轉變學生的學習方式,轉變教師的教學方式,轉變教育教學理念的重要性,使自己堅信只要堅持搞好素質教育,堅持以學生的發(fā)展為核心,以教師的專業(yè)發(fā)展為支撐,進一步關注學生的主體地位,就可以實現(xiàn)學生的素養(yǎng)發(fā)展和教學成績的雙贏。
四、進一步加強對教學工作的反思。加強教學反思,認真聽取學生的意見和聽課教師的評課建議,及時修改、補充、調整、完善教學設計和教學策略,這對教師的專業(yè)發(fā)展和能力提高是非常必要的。要堅持寫課后反思、階段性反思、學期后反思和學年反思,在反思中成長、在反思中進步。
駕培管理工作總結篇十六
和xxx電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為*地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。
20xx年1月22日——20xx年4月22日。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業(yè)務。
我是在20xx年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的*單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
經過3個月的實習工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規(guī)定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。
來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業(yè)是一門深奧,并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
1、扎實的專業(yè)知識是提高工作水*的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的市場營銷??蛻絷P系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
2、在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識。
也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。
4、實習已經結束,我也該開始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學習專業(yè)知識,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期和實習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富。
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