工商銀行運(yùn)營主管述職報(bào)告 銀行運(yùn)營主管工作述職報(bào)告(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-30 13:27:33
工商銀行運(yùn)營主管述職報(bào)告 銀行運(yùn)營主管工作述職報(bào)告(六篇)
時(shí)間:2023-01-30 13:27:33     小編:zdfb

報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。

工商銀行運(yùn)營主管述職報(bào)告 銀行運(yùn)營主管工作述職報(bào)告篇一

第一,認(rèn)真完成自己的本職工作。作為一名金融服務(wù)人員,我時(shí)刻把服務(wù)放心中,把客戶當(dāng)親人。真誠,是我服務(wù)的主旨,不論對(duì)待怎樣的客戶,我都覺得,真誠可以更好的促進(jìn)彼此的溝通,不論碰到怎樣的難題,真誠都會(huì)是最好的潤滑劑。而作為一名運(yùn)營主管,我時(shí)刻把合規(guī)放心中,把控風(fēng)險(xiǎn)牢記于心,一定要把支行利益,把農(nóng)商行利益放在首位,讓每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)辦理,讓每一次風(fēng)險(xiǎn)都化解于無形。在實(shí)際工作中,我努力的去完善每一份工作,我自身也得到了很大的提升。

第二,不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。面對(duì)新的工作,有了新的要求,更是一種挑戰(zhàn),很多時(shí)候,要有足夠強(qiáng)的理論知識(shí),才能更好的完成工作。所以,在這一年來,我從未停止過對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。把平時(shí)工作中遇到的問題,及時(shí)總結(jié),請(qǐng)教前輩,與同事交流。閱讀業(yè)務(wù)方面的書籍和文件,使得知識(shí)掌握的更加科學(xué)。除了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我還學(xué)習(xí)到了咱們堯都農(nóng)商行的精神,不怕苦,不怕累,掉血掉肉不掉隊(duì)。讓我面對(duì)艱苦的工作無所畏懼。

第三,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。進(jìn)入堯都農(nóng)商行以后,我始終嚴(yán)格要求自己,思想積極要求進(jìn)步,提升自己的認(rèn)知水平,開闊自己的胸襟。在工作中,有主人翁意識(shí),要有擔(dān)當(dāng),要主動(dòng)去奉獻(xiàn)。遇到困難,不是想著去逃避,而是主動(dòng)迎上去,去想解決辦法,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,解決一個(gè)又一個(gè)的問題。在平時(shí)工作中,也要戒驕戒躁,有一個(gè)好的心態(tài),才能更好的完成的工作。

20____年工作中的經(jīng)驗(yàn)心得,在新的一年中,要運(yùn)用,新的一年,要對(duì)自己有更高的要求,努力提升自己的各項(xiàng)能力,讓自己很好的完成每一份工作。

工商銀行運(yùn)營主管述職報(bào)告2

工商銀行運(yùn)營主管述職報(bào)告 銀行運(yùn)營主管工作述職報(bào)告篇二

日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。你還在為寫述職報(bào)告而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的2020年工商銀行員工述職報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好

三年歲月流似水,三春奮斗盡朝暉。

我是工行所有前臺(tái)柜員當(dāng)中年齡最大的老同志,在____年被評(píng)為先進(jìn)工作者,____年第一次評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)明星時(shí),我十分榮幸的第一個(gè)被評(píng)選上了,這不僅僅是對(duì)我工作的肯定、贊同和認(rèn)可,也是對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策。我變榮譽(yù)為動(dòng)力,變動(dòng)力為壓力。在我接柜的歲月里,我用成績捍衛(wèi)榮譽(yù),愛護(hù)工行的榮譽(yù)就象愛護(hù)自己的生命一樣,煥發(fā)時(shí)代青春,書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前,我認(rèn)真細(xì)致地做好他們的工作。三年來,我發(fā)展、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶百余人,轉(zhuǎn)存、留存、續(xù)存三千多筆,余額達(dá)千萬元,并且做到了常年無投訴,我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里,我愛崗敬業(yè),愛行如家,舍小家、顧大家,識(shí)大體、顧大局。

____年,在前臺(tái)柜員人員緊張的情況下,我放棄了15天的公休時(shí)間,一心撲在工作上,我對(duì)工作積極認(rèn)真,誠誠懇懇,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),嚴(yán)格要求自己,努力地不斷地提高自己,在前臺(tái)這個(gè)光榮而艱巨的工作崗位上,有一份光,發(fā)一份熱。用我辛勤勞動(dòng)的汗水,托起三尺柜臺(tái)前那片藍(lán)藍(lán)的天,我決心再用更優(yōu)質(zhì)、高水平的服務(wù),托起三尺柜臺(tái)前一道美麗的彩虹。我把固定的.三尺柜臺(tái)當(dāng)做人生的旋轉(zhuǎn)大舞臺(tái),放射我的青春,示展我的才華,鑄造新的輝煌,樹好我行的新形象,用勤勞的雙手,努力的寫好人生的每一步,為工行的發(fā)展唱頌歌,為工行人續(xù)寫新的詩文和篇章,讓前進(jìn)中工行再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌。

老牛明知夕陽晚,不用揚(yáng)鞭自奮蹄。

我的工齡到了黃金時(shí)段夕陽紅的關(guān)鍵時(shí)刻,迎著朝陽敘夕陽 ,攜手共度好時(shí)光,為工行的發(fā)展錦上添花,我更加努力奮斗。

謝謝大家!

工商銀行運(yùn)營主管述職報(bào)告 銀行運(yùn)營主管工作述職報(bào)告篇三

本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的大力支持下,主動(dòng)配合好上級(jí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方主動(dòng)、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。

二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職

作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的'晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的主動(dòng)性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。

(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的主動(dòng)作用。為進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營銷業(yè)績、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱度、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營銷的主動(dòng)性有了較大的提高。

(3)、主動(dòng)拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的贊譽(yù)度來衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方法,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是主動(dòng)開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

三、廉潔從業(yè),樹立形象

本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。

工商銀行運(yùn)營主管述職報(bào)告 銀行運(yùn)營主管工作述職報(bào)告篇四

本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的大力支持下,主動(dòng)配合好上級(jí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方主動(dòng)、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。

二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職

作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的'晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的主動(dòng)性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。

(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的主動(dòng)作用。為進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營銷業(yè)績、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱度、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營銷的主動(dòng)性有了較大的提高。

(3)、主動(dòng)拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的贊譽(yù)度來衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方法,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是主動(dòng)開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

三、廉潔從業(yè),樹立形象

本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。

工商銀行運(yùn)營主管述職報(bào)告 銀行運(yùn)營主管工作述職報(bào)告篇五

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:

你們好!

20____年,是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴(yán)格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部控制的有關(guān)指示精神開展工作,以防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn),穩(wěn)步開展稽核檢查工作。年度內(nèi)累計(jì)完成各項(xiàng)稽核檢查21項(xiàng),其中常規(guī)稽核8項(xiàng),內(nèi)控綜

合評(píng)價(jià)7項(xiàng),離任稽核5項(xiàng),專項(xiàng)稽核1項(xiàng);稽核報(bào)告累計(jì)提出問題和整改要求各111個(gè),針對(duì)被檢查單位管理相對(duì)薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達(dá)267日。

一、不負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)希望,全身心投入稽核工作

自20____年稽核部成立以來,今年,我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評(píng)辦法,明確稽核部不列入考評(píng)范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為____支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、____支行內(nèi)控工作等牽頭單位,并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨(dú)立性,確?;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。

在今年的稽核檢查過程中,主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,組織落實(shí)各級(jí)稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言內(nèi)容,作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等,主管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對(duì)稽核檢查的認(rèn)識(shí)程度,能夠認(rèn)真對(duì)待并積極配合稽核工作,對(duì)稽核提出的問題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、提高稽核工作的實(shí)效

為貼近全行工作重心,年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),并結(jié)合我行實(shí)際組織部內(nèi)人員對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法,引導(dǎo)部門其他人員把握重點(diǎn)、明確方向,進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)稽核工作效率的效果。如,20____年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對(duì)照和討論,我們?cè)谶M(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,便有真對(duì)性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對(duì)帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對(duì)帳、各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo),并對(duì)其提出明確整改要求,同時(shí)引申提出對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對(duì)、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。

三、努力打造專業(yè)隊(duì)伍,營造良好工作氛圍

為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽市審計(jì)局聯(lián)系,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī),以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并全員通過了考核,獲得了國家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書,使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。

隨著部門人員和工作量的雙重增加,在20____年度工作開展過程中,為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現(xiàn)場(chǎng)稽核和撰寫稽核報(bào)告的時(shí)間,有針對(duì)性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容,并在內(nèi)部就有關(guān)問題進(jìn)行討論和意見交流,努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專業(yè)優(yōu)勢(shì),部門全員相互彌補(bǔ)專業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。

四、探尋新思路,推動(dòng)三級(jí)防線的整體聯(lián)動(dòng)

今年,我們?cè)谧龊靡?guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí),根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《20____年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn),結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度,采取抽查方式對(duì)各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評(píng)價(jià);對(duì)部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。

鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確?;斯ぷ魇盏綄?shí)效,有效行使稽核人員的崗位職責(zé),我們?cè)谌粘?shí)施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級(jí)行的年度稽核工作部署,緊密結(jié)合____支行的實(shí)際情況,周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案,并于每次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。

此致

敬禮!

謝謝大家!

述職人:______

20____年____月____日

工商銀行運(yùn)營主管述職報(bào)告 銀行運(yùn)營主管工作述職報(bào)告篇六

日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。你還在為寫述職報(bào)告而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的2020年工商銀行員工述職報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好

三年歲月流似水,三春奮斗盡朝暉。

我是工行所有前臺(tái)柜員當(dāng)中年齡最大的老同志,在____年被評(píng)為先進(jìn)工作者,____年第一次評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)明星時(shí),我十分榮幸的第一個(gè)被評(píng)選上了,這不僅僅是對(duì)我工作的肯定、贊同和認(rèn)可,也是對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策。我變榮譽(yù)為動(dòng)力,變動(dòng)力為壓力。在我接柜的歲月里,我用成績捍衛(wèi)榮譽(yù),愛護(hù)工行的榮譽(yù)就象愛護(hù)自己的生命一樣,煥發(fā)時(shí)代青春,書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前,我認(rèn)真細(xì)致地做好他們的工作。三年來,我發(fā)展、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶百余人,轉(zhuǎn)存、留存、續(xù)存三千多筆,余額達(dá)千萬元,并且做到了常年無投訴,我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里,我愛崗敬業(yè),愛行如家,舍小家、顧大家,識(shí)大體、顧大局。

____年,在前臺(tái)柜員人員緊張的情況下,我放棄了15天的公休時(shí)間,一心撲在工作上,我對(duì)工作積極認(rèn)真,誠誠懇懇,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),嚴(yán)格要求自己,努力地不斷地提高自己,在前臺(tái)這個(gè)光榮而艱巨的工作崗位上,有一份光,發(fā)一份熱。用我辛勤勞動(dòng)的汗水,托起三尺柜臺(tái)前那片藍(lán)藍(lán)的天,我決心再用更優(yōu)質(zhì)、高水平的服務(wù),托起三尺柜臺(tái)前一道美麗的彩虹。我把固定的.三尺柜臺(tái)當(dāng)做人生的旋轉(zhuǎn)大舞臺(tái),放射我的青春,示展我的才華,鑄造新的輝煌,樹好我行的新形象,用勤勞的雙手,努力的寫好人生的每一步,為工行的發(fā)展唱頌歌,為工行人續(xù)寫新的詩文和篇章,讓前進(jìn)中工行再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌。

老牛明知夕陽晚,不用揚(yáng)鞭自奮蹄。

我的工齡到了黃金時(shí)段夕陽紅的關(guān)鍵時(shí)刻,迎著朝陽敘夕陽 ,攜手共度好時(shí)光,為工行的發(fā)展錦上添花,我更加努力奮斗。

謝謝大家!

工商銀行運(yùn)營主管述職報(bào)告3

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