醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)17篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某個領(lǐng)域的優(yōu)勢，為今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供方向和動力。總結(jié)的寫作需要進行審閱和修改，確保語法準(zhǔn)確，邏輯嚴(yán)密，表達流暢。以下是一些值得注意的總結(jié)范文，值得我們借鑒和積累經(jīng)驗。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇一

在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院職工發(fā)揚“仁愛、人和、誠信、醫(yī)精”精神，堅持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，貫徹“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念，以為群眾提供“科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、先進的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的環(huán)境、人文的關(guān)懷”的服務(wù)為主線，實施“人才立院、科技強院、?？婆d院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績。多次被市委、市政府確認(rèn)為市級文明單位，同時榮獲宣城市“誠信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國巾幗文明示范崗”等稱號。

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我院以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機，將行風(fēng)建設(shè)工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：

為將行風(fēng)建設(shè)工作落到實處，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，分管院長任副組長，院務(wù)會議為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，由各職能科室負責(zé)人共同參與行風(fēng)建設(shè)的具體運作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實施方案》，以確保糾風(fēng)專項治理工作不走過場，落到實處。

l、深化職業(yè)道德教育，加強內(nèi)涵建設(shè)。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念，增強醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。每月制定職工素質(zhì)學(xué)習(xí)計劃，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項服務(wù)承諾，加強誠信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識的培訓(xùn)，還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。在醫(yī)務(wù)活動中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，對觸犯“八條行業(yè)紀(jì)律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。

2、廣泛開展調(diào)查工作，加大社會監(jiān)督力度。為強化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會公布了十項服務(wù)承諾，同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出承諾，并聘請了政協(xié)、紀(jì)委、消協(xié)、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，每季度進行滿意度問卷調(diào)查，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量等綜合服務(wù)狀況，并對群眾提出的意見進行認(rèn)真整改。同時，通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，并設(shè)立院長電子信箱、意見箱、舉報電話，負責(zé)處理群眾反映的問題。

3、建立健全群眾投訴接待機制，認(rèn)真受理和接待群眾的'來信來訪。嚴(yán)格落實“首訪負責(zé)制"，建立和完善了投訴程序，鼓勵實名舉報，強化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認(rèn)真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調(diào)查核實，提出處理意見，調(diào)查件件有核實、有處理、有反饋。

1、明確服務(wù)宗旨：堅持“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以質(zhì)量為核心，救死扶傷”的服務(wù)宗旨，維護患者就醫(yī)時的各項權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設(shè)門診掛號收費窗口，解決門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象；同時設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，安排導(dǎo)診護士2人進行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū)；引進動態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全手術(shù)提供保證；門診及住院部安裝中央空調(diào)，提供良好的就診環(huán)境；給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉，與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語和忌用語，規(guī)范服務(wù)行為；千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛病人，服務(wù)臺24小時免費供應(yīng)開水，導(dǎo)醫(yī)提供咨詢，為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務(wù)。

2、樹立誠信服務(wù)理念，增強誠信醫(yī)院品牌意識。給合“價格服務(wù)進萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實際，把以人為本、誠信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個環(huán)節(jié)真正落到實處。此外還相繼開展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。

3、強化醫(yī)療安全措施，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強責(zé)任感，深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實三查七對、三級查房和首診負責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇二

我們堅持了以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為目標(biāo)，以職業(yè)道德為基點，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，回憶這幾年主要開展了“創(chuàng)佳評差行風(fēng)評議”活動，“好醫(yī)生好護士”活動，“星級護理”活動，“創(chuàng)建文明窗口”活動，醫(yī)務(wù)人員“三基”知識培訓(xùn)考核活動，醫(yī)院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，“質(zhì)量管理”年活動等，結(jié)合醫(yī)院工作實際，做到各項活動有計劃有安排有檢查有評比。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質(zhì)，逐步樹立“以病人為中心”，促進了醫(yī)院各項工作的進步。

我們先后制定了“星級護理”考評獎懲辦法，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的各項規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)公約，患者醫(yī)生的權(quán)利，醫(yī)院職工勞動紀(jì)律處罰規(guī)定，文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)等各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，使醫(yī)院逐步走向科學(xué)化規(guī)范化管理。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇三

我們專門制定了藥品購銷活動中的有關(guān)規(guī)定，在藥品物此文來源于看準(zhǔn)網(wǎng)品購銷活動中，明文規(guī)定幾不準(zhǔn)，建立了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度，完善了藥品審批程序，同時又按照西安市藥品集中采購工作通知精神及有關(guān)規(guī)定，對普通藥品實行了%以上的集中招標(biāo)采購，(年為%)，實行常用藥品價格公示，開展放心藥房活動，制定放心藥房活動標(biāo)準(zhǔn)，開展藥品價格咨詢窗口，自覺接受群眾監(jiān)督，被市藥檢局評為放心藥房。

xx月xx日開始，省物價局()號文要求將藥品價格加成率為，不能超過，咱招標(biāo)價有的加成率不一樣，有高有低，目前在加緊時間整改，這一部分工作已做了/，咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上。現(xiàn)在加班做這一部分工作。

堅持發(fā)揮藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關(guān)，堅持新藥進院，藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度，對臨床大處方現(xiàn)象專門制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對超金額限制的科室和醫(yī)生實行經(jīng)濟處罰，逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費用中的比例，降低了群眾看病貴的負擔(dān)。把優(yōu)惠讓利于群眾。不準(zhǔn)藥品推銷商私自進入科室推銷藥品和科室直接零售藥品，發(fā)現(xiàn)一例，全部沒收，并處以雙倍罰款。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇四

20xx年，依據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署，我校仔細執(zhí)行上級要求，深化實行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好的工作作風(fēng)，以師德建設(shè)為重點，以群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評議為載體，辦人民滿足的教化，為社會服務(wù)，以評促建，注意實效，扎實推動，推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。

學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進行，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長親自抓。組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，做好宣揚動員工作，強調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的看法。給家長發(fā)信，宣揚政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站，向社會公開承諾服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進行教化動員。使全社會都來關(guān)切學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。

學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案，有安排、有措施。校長主抓這項工作，教化組、教學(xué)組齊抓共管，黨支部負責(zé)監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到老師的切身利益問題、或是簡單出現(xiàn)問題的.地方，在學(xué)校拿出看法后，都要經(jīng)過教代會的探討通過才能實施。比如：績效工資的發(fā)放方法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、老師晉級、工作嘉獎方法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀，教代會探討后實施的，做到公開公正透亮。再如收費問題是一個社會特別關(guān)注的問題，校長辦公會確定，全部按規(guī)定應(yīng)收費的項目必需通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特殊加強了師德師風(fēng)工作，規(guī)范自己的行為。

在老師讀書沙龍的活動中，全校老師同讀一本書《細微環(huán)節(jié)確定教化成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學(xué)到了許多好用的有效地方法，來變更自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間相互學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。

學(xué)校進一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作，設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！独蠋煂ι鐣墓_承諾》，長期設(shè)立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任限時處理解答，在三個工作日內(nèi)完成任務(wù)，假如不能完全解決，也要賜予說明，做到有問必答，有事必查。此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的狀況介紹給家長，了解家長的意愿和看法，達成共識，相互協(xié)作，把問題解決在學(xué)校，沖突化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是靜靜地收下，不愿張揚，學(xué)校了解到狀況后，剛好進行表揚，為全校老師樹立榜樣。

除此之外，學(xué)校在校舍特別困難的狀況下，盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題，解決學(xué)生的養(yǎng)分餐問題，放學(xué)后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。

“為學(xué)生的一生負責(zé)”是我們的教化理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會服務(wù)，為家長服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。四、問卷調(diào)查，落實整改。

我們向社會監(jiān)督員和家進步行了問卷調(diào)查，群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿足率達到99%。通過問卷調(diào)查，我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的看法和建議，比照自查，特制定整改措施。

1、加強政風(fēng)行風(fēng)工作的宣揚力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進行宣揚，讓更多的人關(guān)切教化，關(guān)切學(xué)校發(fā)展。

2、不斷改善辦學(xué)條件，使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增加學(xué)習(xí)效率。

3、嚴(yán)格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。

4、接著加強師德建設(shè)工作，用多種方式加強對老師的師德教化，依法治校，依法辦事，根據(jù)中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛學(xué)生，耐性指導(dǎo)。

5、規(guī)范學(xué)校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，親密了干群關(guān)系，充分調(diào)動工作主動性。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇五

幾天來，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中國xxx中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會若干就問題的決定》、《》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對重要思想以及落實科學(xué)發(fā)展觀、等重要論述的認(rèn)識和理解。

我認(rèn)為，在構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大實踐中，醫(yī)療xxx門要認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會“發(fā)展為第一要務(wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取___教訓(xùn)，加強作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。

一、進一步認(rèn)識開展作風(fēng)建設(shè)的重大意義。

在全市開展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊伍素質(zhì)，增強執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負擔(dān)過重方面。“”引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時的，也是非常必要的。

二、開展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個必須。

一是必須與時俱進。加強政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)，熟悉了解，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇六

今年我院糾風(fēng)工作任務(wù)重、時間緊、要求高，為做到取長補短，總結(jié)

成績

1、按照年初市衛(wèi)生局與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書及與市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的內(nèi)容要求，研究制定糾風(fēng)工作實施方案，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，工作任務(wù)非常明確，主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)每季度一次安排部署和聽取糾風(fēng)工作匯報，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取整改措施，圓滿完成了年度工作任務(wù)。

2、根據(jù)上級的通知精神和布署，我單位成立了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室，負責(zé)督導(dǎo)和檢查工作，由一把手任組長，各位副院長任成員，明確一名副書記親自抓，建立了宣傳組織，制定了具體的實施方案和宣傳措施，辦公室主任具體負責(zé)，積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發(fā)放對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量問卷及征求意見卡，定期召開工休座談會，一年二次召開院外知名人士座談會，出主意、查問題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，醫(yī)院并抽出專人每日負責(zé)收費價格的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。設(shè)立舉報箱、舉報電話0394—3208365，對頂風(fēng)違紀(jì)者做到有訴必查，有責(zé)必究，舉報有登記，反饋有記錄。一年來，全院收到感謝鏡匾38塊，感謝錦旗27面，全院無一例違紀(jì)行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。 ? ?3、積極推行醫(yī)療服務(wù)和各項收費價格公示制，并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內(nèi)容，建立出院病人回訪制度，讓患者明明白白看病，放心消費，杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費現(xiàn)象，在門診大廳內(nèi)安裝電子顯示屏，把所有收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布，讓社會各界監(jiān)督。并對住院患者實行“費用一日清單制”，達到日清價準(zhǔn)，所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現(xiàn)象的發(fā)生，社會滿意度在9xxxx以上，住院、門診患者滿意度在9xxxx以上。

4、藥品堅持主渠道購藥，認(rèn)真執(zhí)行國家、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購政策。藥械科成立藥事委員會，對藥品價格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督，臨床用藥評價、生產(chǎn)廠家等工作負全責(zé)，制訂切實有效的藥品招標(biāo)采購制度，按時參加市藥品招標(biāo)會議，臨床購藥全部實行了集中招標(biāo)采購工作。

5、加強行風(fēng)、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育工作，為貫徹落實省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風(fēng)建設(shè)，我院相繼制訂了深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容的實施方案，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全了組織，并向社會公開承諾10項內(nèi)容，并對違紀(jì)者視情節(jié)輕重給予必要的紀(jì)律處分。堅持每周一下午進行一次中層領(lǐng)導(dǎo)和周二上午召開科周會上進行10分鐘的行風(fēng)，醫(yī)德醫(yī)院教育

學(xué)習(xí)

愛

6、實行院務(wù)公開能夠進一步密切黨群干群關(guān)系，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，實行院務(wù)公開,對深化醫(yī)院內(nèi)部管理體制改革、加強醫(yī)院民主政治建設(shè)都將起到積極的推動作用。近幾年來醫(yī)院職工代表共提案21條，均全部落實。

回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，硬件建設(shè)有待加強，軟件建設(shè)尚存缺陷，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育次數(shù)較少，個別同志認(rèn)識膚淺。為此，有待新的年內(nèi)，提高對行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，發(fā)奮工作，使該項工作做的更好。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇七

通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會保護自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進步的源泉，的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以——院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己！

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇八

一年來，我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府，區(qū)行風(fēng)辦，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實，推動干部職工隊伍素質(zhì)不斷提高，促進各項工作的全面發(fā)展。今年，我們認(rèn)真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神，以“...x”、《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)為抓手，緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設(shè)開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，把強化“職責(zé)政府、法制政府、服務(wù)政府”三項建設(shè)，推進“民心工程”，促進和諧社會，堅持為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)作為重點工作來抓，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新的成效。在推進政風(fēng)行風(fēng)工作中，大力弘揚求真務(wù)實精神，突出實效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，有力地推動了行風(fēng)廉政建設(shè)工作，保證了我鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。

行風(fēng)廉政建設(shè)工作是實踐“...x”重要思想的具體體現(xiàn)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項綜合性的工作，是事關(guān)大局和政府形象的大事，所以我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓?；谶@個認(rèn)識，我們把行風(fēng)廉政建設(shè)工作放到提高黨的執(zhí)政本事、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認(rèn)識糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作的重要性和必要性，以對黨對人民高度負責(zé)的態(tài)度，帶著對人民群眾的深厚感情，堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據(jù)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會議精神成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會議，分析研究我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢和任務(wù)，4月份制定具體的實施意見;7月份團體研究整改措施;9月份制定測評方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會議，會上傳達了區(qū)會議精神，鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出了具體要求：一是要充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義;二是要扎扎實實地抓好工作落實;三是要加強對工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓樹忠對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行了部署，傳達了區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會議精神，要求全體干部認(rèn)真按鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案的要求，認(rèn)真開展工作，在行風(fēng)建設(shè)中建立學(xué)習(xí)型機關(guān)，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，建立職責(zé)型機關(guān)，建立團結(jié)型機關(guān)，機關(guān)干部中嚴(yán)格執(zhí)行“首知負責(zé)制”。各科室、站、所等單位是行風(fēng)建設(shè)工作的職責(zé)單位，各職責(zé)單位把這項工作列入重要議事日程，認(rèn)真落實一把手親自抓，職責(zé)單位各負其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組和紀(jì)檢部門組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，及時研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題;在工作中，按照“誰主管誰負責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，對行風(fēng)建設(shè)工作進行職責(zé)分解，明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，按照工作安排認(rèn)真進行檢查，及時進行整改，堅持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，落實行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。

二、強化教育，統(tǒng)一思想。

加強教育，在思想上真正重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是做好政風(fēng)行風(fēng)工作和建立長效機制的首要環(huán)節(jié)。為此，我們首先抓好中心組學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)大會的精神，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，提高對政風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識。為統(tǒng)一干部的思想，調(diào)動全員參與行風(fēng)建設(shè)的進取性和主動性，在實踐中做到三個結(jié)合：

一是把行風(fēng)教育與“明榮辱、弘正氣、樹新風(fēng)”主題討論和“愛民、憂民、為民、利民”主題實踐結(jié)合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中，組織全體干部以學(xué)習(xí)樹立社會主義榮辱觀為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的大局，進取開展“三服務(wù)一加強”活動(即：服務(wù)發(fā)展作貢獻、服務(wù)基層解難題、服務(wù)群眾辦實事，切實加強基層工作力度。)以實際行動踐行“...x”，努力打造服務(wù)型政府，并對照“...x”認(rèn)真查找自身的不足，堅持把“以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥”作為行動指南，緊密同基層的實際工作有機結(jié)合起來，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進事跡》和反面典型的警示教育片，經(jīng)過正反兩方面的教育，使黨員干部查找了自身夢想、信念、宗旨等方面存在的突出問題，把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風(fēng)，作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，增強了干部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時，在機關(guān)中廣泛開展了“四個一”活動，即結(jié)合樹新風(fēng)活動提一條合理化提議;確定一個幫扶對象;參加一件有意義的活動;招一家企業(yè)或引一項資金。截止目前共提出合理化提議38條，確定了幫扶對象64家，例如：機關(guān)全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元，幫其解決無錢就醫(yī)的難題，為困難學(xué)生捐款8000余元，密切了干群關(guān)系。團體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動12次，機關(guān)干部協(xié)助引進企業(yè)5家。

二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學(xué)法、用法和守法活動。以學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》為重點，深入學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)。同時，我們完善了相關(guān)制度和工作機制建設(shè)。并按照區(qū)委制定的《關(guān)于違反黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制規(guī)定進行職責(zé)追究的實施細則》和鎮(zhèn)《實施方案》的要求，對存在問題的職責(zé)單位負職責(zé)人進行了嚴(yán)肅處理，增強了廣大干部職工的法律意識，提高了依法行政的本事。

三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來。在廣泛開展?fàn)巹?chuàng)禮貌崗位、禮貌單位活動中，加強全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育，要求廣大干部緊密結(jié)合鎮(zhèn)的中心工作開展行風(fēng)建設(shè)。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層，改善作風(fēng)，站在百姓立場上想問題、做事情，努力做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保了中心工作的順利完成，塑造了良好的機關(guān)形象。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇九

為了全面加強第四醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命安全這一神圣職責(zé)，我院向全市人民和社會各界公開承諾：

一、重塑“白衣天使“的光榮形象，醫(yī)院的工作以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度為宗旨。在臨床工作中實行首問負責(zé)制和首診負責(zé)制，主動熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講究文明用語和服務(wù)態(tài)度，杜絕服務(wù)忌語和“生、冷、硬、推“等不良的服務(wù)態(tài)度。

二、要按物價部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)項目和藥品費用，并在醫(yī)院門診醒目位置公示，不亂收費、亂檢查和搭車開藥。

三、要廉潔行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請，不收受商家的藥品回扣。

四、臨床治療病人要做到合理檢查，合理用藥，不做重復(fù)和不必要檢查，不開與疾病無關(guān)的藥品，不無故拖延手術(shù)時間，藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。

五、在臨床工作中醫(yī)護人員要嚴(yán)格遵守醫(yī)護技術(shù)常規(guī)，急診搶救及時到位，各項檢查和檢驗結(jié)果及時出報告，不讓病人在掛號、收費、取藥窗口排隊等候時間超過10分鐘。

六、醫(yī)院要給病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室有齊全、美觀的指示標(biāo)識。門診和病房的就醫(yī)環(huán)境整潔、安靜、溫馨、舒適，不出現(xiàn)“臟、亂、差“現(xiàn)象。

七、要加強傳染病疫情報告制度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件保證做到，早發(fā)現(xiàn)并及時準(zhǔn)確報告，妥善處理，不隱瞞、緩報、謊報、漏報，保障人民群眾健康安全。

以上承諾，誠請社會各界給予監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違反者，可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報（舉報電話：xxxxx）。一經(jīng)查實，要對違反者實行“一次審告下崗“制度，并按照有關(guān)規(guī)定追究違反者及單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇十

為進一步提高行政水平和服務(wù)質(zhì)量，加強鄉(xiāng)站所辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，推動糾風(fēng)工作的深入開展。按照縣糾風(fēng)辦的精神，我鄉(xiāng)高度重視，及時召開會議，精心組織，扎實安排，做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識到位、工作到位，保證了民主測評工作順利進行，收到了良好的效果。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，部署嚴(yán)密。政風(fēng)行風(fēng)測評工作能否順利開展，真正取得實效，加強領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。為此，我鄉(xiāng)成立了政風(fēng)行風(fēng)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，紀(jì)委書記對此項工作進行全面部署。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、貫徹落實縣糾風(fēng)辦關(guān)于對鄉(xiāng)站所辦政風(fēng)行風(fēng)測評的文件精神，結(jié)合本鄉(xiāng)的實際，制定了測評工作方案，并經(jīng)過廣播、宣傳標(biāo)語、公示欄等方式進行廣泛宣傳，及時召開政風(fēng)行風(fēng)測評專題會，營造濃厚的政風(fēng)行風(fēng)測評氛圍，為政風(fēng)行風(fēng)測評工作的順利開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。

(二)工作紀(jì)律嚴(yán)肅，測評工作公正、公平。測評工作人員認(rèn)真負責(zé)、遵守紀(jì)律，嚴(yán)守秘密，堅持正義，敢于直言，本著對社會、對群眾、對參評部門負責(zé)的態(tài)度，客觀、公正、真實的反映問題;嚴(yán)禁隱瞞、夸大、縮小問題，做到不投情緒票，不送感情分;嚴(yán)謹(jǐn)向被評單位許愿或作出違背組織原則的承諾，借機徇私情、辦私事;嚴(yán)禁在調(diào)查研究上敷衍塞責(zé)，搞形式主義，走過場，供給虛假情景，保證民主測評的公正、公平，真正實現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)測評目的。

(三)測評工作穩(wěn)步推進，進取落實。一是規(guī)范的問卷測評，分成8個評議小組，每組分別下到8個村，采用問卷、座談的形式，隨機抽取部分群眾、黨員，針對性地分發(fā)測評表(原則下每村發(fā)30份)采用保密、無記名的形式進行測評;規(guī)定了測評時間：全年進行2次，即6月15日—11月5日內(nèi)完成;二是集中測評：召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各村支部書、人大代表、政協(xié)委員大會，會上先由各被測評單位負責(zé)人進行單位行風(fēng)情景的匯報，再進行無記名測評，每次測評后及時對測評表進行收交，由測評小組辦公室專門人員進行統(tǒng)計(異常地還對測評表中各分項得分情景進行了分項統(tǒng)計，供領(lǐng)導(dǎo)小組分析參考)、排行，測評表整理封存;三是對測評出的結(jié)果，進行了墻上和網(wǎng)上公示，對前三名的單位進行了表彰，對后三名單位分別進行了談話、批評教育、黃牌警告。

全鄉(xiāng)開展的政風(fēng)行風(fēng)民主測評工作，從廣度、深度上都有穩(wěn)步推進，影響在逐步擴大，質(zhì)量在逐步提高，方法在不斷創(chuàng)新，措施更加具體，效果比較明顯。政風(fēng)行風(fēng)測評工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全鄉(xiāng)群眾的好評。

(一)思想認(rèn)識上、升華上。一是參評的站所辦以及黨員干部的思想認(rèn)識有了很大提高，增強了抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺性。二是提高了抓測評工作必要性的認(rèn)識。政風(fēng)行風(fēng)測評工作，極大地提高了廣大干部職工愛崗敬業(yè)的職責(zé)意識，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高了干部職工的整體素質(zhì)。三是提高了開展政風(fēng)行風(fēng)測評工作緊迫性的認(rèn)識。根據(jù)文件要求，各站所辦都進行了認(rèn)真的自查自糾，自覺樹立“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的工作作風(fēng)。

(二)工作行動上、成效上。隨著全鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)民主測評工作的推進，促進了干部的務(wù)實作風(fēng)、改善了機關(guān)作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，使各站所辦出現(xiàn)了全力以赴為群眾辦實事辦好事的熱潮。

測評領(lǐng)導(dǎo)小組對測評結(jié)果進行了認(rèn)真地全面地分析，針對各單位存在的問題，以糾風(fēng)通知書的形式發(fā)給單位，督促站所辦找出癥結(jié)所在，扎實抓好整改工作，正確對待問題，及時逐條整改。如派出所戶藉辦、計生辦、民政辦等單位為了方便群眾辦事，安排專人長時間值班;醫(yī)院、學(xué)校的收費標(biāo)準(zhǔn)實行了公示制，對工作人員的服務(wù)情景監(jiān)督，設(shè)立了專門的意見簿，每一天有專人負責(zé)收集整理;為方便群眾及時聯(lián)系和辦事順利，所有的站所辦都公示了干部、職工的電話號碼和辦事程序。

政風(fēng)行風(fēng)測評工作集中反映了廣大群眾、社會各界以及主管部門的意見、要求和期望，不一樣程度地解決了群眾反映的熱點、難點問題，使廣大人民群眾真正感受到了糾風(fēng)的實效。政風(fēng)行風(fēng)測評工作是階段性的，但政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是長期的。今后，我們將按照政風(fēng)行風(fēng)測評工作的有關(guān)要求，繼續(xù)抓好制度建設(shè)，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成為一種自覺，以此到達社會滿意、群眾滿意、政府滿意。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇十一

20xx年，在教育局和場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校積極開展行風(fēng)建設(shè)工作，切實把行風(fēng)建設(shè)工作作為學(xué)校工作的一項重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項工作穩(wěn)步健康地開展。現(xiàn)將我校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)匯報如下：

我校的行風(fēng)建設(shè)工作以黨的十八大和十一屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹教育局和農(nóng)場黨委關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，以正確履行職責(zé)為核心，以加強隊伍建設(shè)為重點，以服務(wù)群眾為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風(fēng)建設(shè)。

為保障行風(fēng)建設(shè)工作取得實效，我校成立了以校長任組長的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅實的領(lǐng)導(dǎo)核心和運行機構(gòu)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制，從而確保行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合，進一步規(guī)范了學(xué)校教育管理工作。

與此同時，我們還建立了工作責(zé)任制，做到行風(fēng)建設(shè)，依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。學(xué)校與每一位教師簽定了《師德師風(fēng)建設(shè)承諾書》和《學(xué)生安全管理責(zé)任書》。做到工作有計劃，有措施，目標(biāo)明確，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，層層落實責(zé)任制。

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化。因此，我校在推進行風(fēng)建設(shè)工作進程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性，修訂了《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》，制定了《學(xué)校安全管理規(guī)范》和《學(xué)生管理一日常規(guī)》，使學(xué)校管理工作更加規(guī)范化、制度化，激發(fā)了教師的工作熱情，教學(xué)秩序明顯改善。

在推進行風(fēng)建設(shè)工作過程中，全體教職工是推進行風(fēng)建設(shè)工作的基本力量，為教職工師德水平，我校制定了行風(fēng)建設(shè)工作學(xué)習(xí)計劃及實施方案，有計劃地組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》，《教師法》，《公民道德建設(shè)實施綱要》，《義務(wù)教育法》，《未成年人保護法》，《教師十條禁令》，《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)，使全體教職工能嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點。

我們學(xué)校積極組織教師學(xué)習(xí)先進的教育理念，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的作用，開全各種課程，積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學(xué)生運動會等活動，涌現(xiàn)了大批素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生，在縣級各項活動中取得了優(yōu)異成績；充分利用前南峪愛國主義教育基地，開展愛國主義教育、感恩教育和文明禮儀教育，養(yǎng)成了學(xué)生“知文明、懂禮儀”的良好習(xí)慣。

在行風(fēng)建設(shè)過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學(xué)生”這一理念。切實規(guī)范財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行零收費制度；沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生；沒有索要學(xué)生及家長財務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認(rèn)真落實減輕學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)及實施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進新課程的實施進程。

認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)常規(guī)，班子成員定期深入學(xué)校進行督導(dǎo)，查看教師教學(xué)常規(guī)的落實情況，對表現(xiàn)突出的教師進行表彰獎勵，在評優(yōu)、評先、晉級、晉職方面給予照顧。狠抓學(xué)校內(nèi)部管理，特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作，形成了敬業(yè)愛崗的良好風(fēng)氣。

以上是我校在行風(fēng)建設(shè)工作中所做的主要工作，在今后的工作中，我們將進一步加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識，強化管理，健全督查機制，狠抓制度落實，加強經(jīng)常性的檢查，進一步促進行風(fēng)建設(shè)工作，使學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高，辦學(xué)效益逐步增強。

1、加強班子建設(shè)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，落實十八大會議精神，加大反腐倡廉力度，堅持政務(wù)、財務(wù)公開制度，重大事項經(jīng)班子成員集體研究決定；在評優(yōu)、評模、晉職、困難生生活費補助發(fā)放等事項上堅持標(biāo)準(zhǔn)，實行親屬回避和公示制度，接受群眾監(jiān)督；班子成員要經(jīng)常深入一線對學(xué)校進行全方位視導(dǎo)，幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點問題。

2、加強教師隊伍建設(shè)。

組織教師開展政治學(xué)習(xí)，進行師德標(biāo)兵評比、優(yōu)秀班主任評比、骨干教師和教學(xué)能手評比活動，激發(fā)教師敢于爭先的工作作風(fēng)；提高教師隊伍的服務(wù)水平，從孩子的學(xué)習(xí)、生活、住宿到家長關(guān)心的各個方面做好服務(wù)，把關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、關(guān)愛學(xué)生的生活作為對教師考評的`重要指標(biāo)，激發(fā)教師的服務(wù)意識；從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強化管理，定期對教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查，嚴(yán)懲不作為現(xiàn)象，提高教師隊伍的愛崗意識和敬業(yè)精神。

3、進一步完善責(zé)任制。

層層簽訂崗位責(zé)任書和安全管理責(zé)任書以及師德師風(fēng)責(zé)任狀和教師不亂收費不亂補課不亂辦班承諾書，采取措施，強化責(zé)任，把學(xué)校財產(chǎn)和師學(xué)的安全工作做實做好，認(rèn)真抓好安全穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇十二

20xx年，根據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署，我校認(rèn)真執(zhí)行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好的工作作風(fēng)，以師德建設(shè)為重點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務(wù)，以評促建，注重實效，扎實推進，推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。

學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進行，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，做好宣傳動員工作，強調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發(fā)信，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站，向社會公開承諾服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進行教育動員。使全社會都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。

學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學(xué)組齊抓共管，黨支部負責(zé)監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方，在學(xué)校拿出意見后，都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。

比如：績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關(guān)注的問題，校長辦公會決定，所有按規(guī)定應(yīng)收費的項目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強了師德師風(fēng)工作，規(guī)范自己的行為。

在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學(xué)到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。

學(xué)校進一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作，設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！督處煂ι鐣墓_承諾》，長期設(shè)立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任限時處理解答，在三個工作日內(nèi)完成任務(wù)，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。

此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學(xué)校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚，學(xué)校了解到情況后，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。

除此之外，學(xué)校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題，解決學(xué)生的營養(yǎng)餐問題，放學(xué)后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。

“為學(xué)生的一生負責(zé)”是我們的教育理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會服務(wù)，為家長服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。

我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查，群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查，我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。

1.加強政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進行宣傳，讓更多的人關(guān)心教育，關(guān)心學(xué)校發(fā)展。

2.不斷改善辦學(xué)條件，使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強學(xué)習(xí)效率。

3.嚴(yán)格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。

4.繼續(xù)加強師德建設(shè)工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛學(xué)生，耐心指導(dǎo)。

5.規(guī)范學(xué)校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，密切了干群關(guān)系，充分調(diào)動工作積極性。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇十三

20xx年我院為加快建設(shè)和發(fā)展，更好地為人民的健康服務(wù)，始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，一手抓精神禮貌，一手抓物質(zhì)禮貌，以提高全院職工整體素質(zhì)為重點，以行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以深化“百姓放心醫(yī)院”創(chuàng)立活動為載體，精誠團結(jié)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作。經(jīng)過深化改革，開展豐富多彩的活動，在全院大力營造禮貌行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍，使我院的行風(fēng)建設(shè)取良好成效，醫(yī)院在競爭的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高，各項工作全面發(fā)展的良好勢頭。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視，完善組織建設(shè)：院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，始終把創(chuàng)立工作擺在重要議事日程。應(yīng)對日趨艱巨而繁重的'衛(wèi)生改革形勢和工作任務(wù)，狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風(fēng)建設(shè)，以講政治增強駕馭力，講團結(jié)增強凝聚力，講宗旨增強號召力，講紀(jì)律增強自制力，講監(jiān)督增強約束力，促進班子成員思想上與時俱進，感情上融入職工，作風(fēng)上求真務(wù)實，生活上嚴(yán)格自律，始終堅持良好的精神風(fēng)貌和昂揚的工作斗志，扎扎實實的抓工作，抓實事，抓落實，構(gòu)成了堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。

適應(yīng)改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中，我們必須高度重視，采取有力措施，堅持用改革和發(fā)展的辦法認(rèn)真加以解決。

半年多來，我院的行風(fēng)建設(shè)始終堅持樹立和實踐“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，堅持以病人是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗各項工作，逐步構(gòu)成了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團結(jié)、講禮貌、講奉獻的良好風(fēng)氣，使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。我們深深體會到：在衛(wèi)生改革的新形勢下，必須突出抓好精神禮貌建設(shè)，堅持不懈地以群眾滿不滿意，高不高興、贊不贊成作為工作標(biāo)準(zhǔn)，努力建立起有目標(biāo)、有職責(zé)、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運營機制，切實為病人供給滿意的醫(yī)療保健服務(wù)，僅有這樣，才能與時俱進，不斷創(chuàng)新，扎實工作，取得佳績。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇十四

20xx年，我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各屆的大力支持下，在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以完善金融服務(wù)為載體，深入扎實推進精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)，牢固樹立“人人是窗口，個個是形象”的服務(wù)理念，扎扎實實開展行風(fēng)建設(shè)活動，采取多項有效措施，重點解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升?，F(xiàn)將20xx年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報如下。

年初以來，我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理，作為全行的頭等大事列入重要議事日程，堅持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，健全機制，狠抓落實。將強化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè)，納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗我行各項工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，增強全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感，全面落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與，一級抓一級，層層抓落實的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu)，明確統(tǒng)一歸口管理部門，健全各項管理制度，加強服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認(rèn)真組織參評民主評議工作，確保公平、公正，嚴(yán)肅對待民主評議工作。建立服務(wù)形勢專題分析會制度，我行又召開了服務(wù)工作推進會，查找服務(wù)中存在的突出問題，分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢，以解決排長隊問題為重點，安排部署當(dāng)前和今后一段時期服務(wù)管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效，指出，當(dāng)前服務(wù)工作與社會要求還存在很大差距，特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務(wù)，在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認(rèn)識做好服務(wù)工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性，深入理解“服務(wù)是核心競爭力，服務(wù)代表形象，服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義，下大力狠抓服務(wù)工作。

以全縣加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機，積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢，通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強大先進的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務(wù)機構(gòu)，有力支持了全市經(jīng)濟發(fā)展，較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務(wù)需求。

目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法，將行風(fēng)建設(shè)評議結(jié)果納入服務(wù)考核，強化服務(wù)管理，定期開展服務(wù)檢查，全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手，加快提升員工隊伍整體素質(zhì)。

通過以上一系列措施，較好地落實了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求，較好地完成了服務(wù)工作任務(wù)，整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高，在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實踐中，我們也深刻認(rèn)識到，行風(fēng)建設(shè)是一項常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上，仍要進一步動真格、下苦功夫。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下，進一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率，做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇十五

xx學(xué)校成立于20__年8月，是由原兆豐初中、兆豐小學(xué)合并而成的一所九年一貫制學(xué)校。新校占地面積88畝，建筑面積23000平方米(其中幼兒園6753平方米)，總投入建設(shè)資金6000余萬元。兆豐學(xué)?，F(xiàn)有36個教學(xué)班，近1500名學(xué)生，120名教職工。學(xué)校地處樂余鎮(zhèn)兆豐街道，是樂余鎮(zhèn)吸納新市民子女的主要學(xué)校，新市民子女比例占了近60%。應(yīng)對這樣的形勢，原兩所學(xué)校重視行風(fēng)建設(shè)工作，各項工作穩(wěn)步推進，從學(xué)生和家長的需要出發(fā)，扎實落實各項實際工作，工作中一切為了學(xué)生，一切為了教育事業(yè)，努力辦人民滿意的教育，20__年，兩校均被評為“張家港市禮貌單位”，20__年八月均被評為“張家港市行風(fēng)建設(shè)先進單位”。我們的做法是：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

我校的行風(fēng)建設(shè)工作以“三個代表”為指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹教育局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)定，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，以正確履行職責(zé)為核心，以加強隊伍建設(shè)為重點，以服務(wù)群眾為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風(fēng)建設(shè)。今年一開學(xué)，我們在行政例會上反復(fù)強調(diào)，在教師例會上公開表態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)班子要有服務(wù)意識：率先垂范，嚴(yán)于律己，以身作則，清正廉潔，勤政敬業(yè)，遵章守紀(jì)，工作作風(fēng)務(wù)實，增強對全體師生的感召力。我們要切實加強教育行風(fēng)建設(shè)，不斷提升人民群眾對教育工作的滿意度。切實增強主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)的意識。全體教師要做好學(xué)生家訪工作，切實做到把對學(xué)生無微不至的關(guān)心、把對教育政策細致入微的宣傳送到每一名新生的家中。要民主溝通：學(xué)校開展任何工作都應(yīng)民主行事，多聽聽教師的提議、意見及呼聲，善于同教師溝通交流，開展的工作做到公開、公正及相對公平。弱化并盡量消除教師間的矛盾，不能獨斷專行、領(lǐng)導(dǎo)至上。要讓民主溝通成為學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景。全體教師要善于學(xué)習(xí)：九年制一貫學(xué)校的管理和生活，對我們是全新的挑戰(zhàn)，8月15日我們部分班子成員去暨陽湖學(xué)校進行了學(xué)習(xí)，從作息時間的安排，小學(xué)部、初中部的分工，績效考核，教學(xué)方法等進行了探討，受益匪淺。開學(xué)后，我們將陸續(xù)去相關(guān)學(xué)校取經(jīng)，從而不斷提升我校的管理水平。

本學(xué)期一開學(xué)，就構(gòu)成了做事講原則按規(guī)章的局面，大家齊心協(xié)力，促進學(xué)校依法治教，規(guī)范管理。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制。

1、學(xué)校成立了領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)的行風(fēng)建設(shè)和民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。設(shè)有校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、校務(wù)公開工作小組、校務(wù)公開監(jiān)督小組，分別有校長、副校長、工會主席擔(dān)任組長，保證行風(fēng)建設(shè)工作有堅實的領(lǐng)導(dǎo)核心和運行機構(gòu)。

2、建立并落實工作職責(zé)制，明確工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開。做到行風(fēng)建設(shè)與行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。制訂行風(fēng)建設(shè)工作計劃、措施，確立明確的目標(biāo)，把行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校的“一把手”工程，制定各部門工作制度，層層落實職責(zé)制。

3、每學(xué)期均將面向家長，把有關(guān)入學(xué)通知、收費情景、行政領(lǐng)導(dǎo)分工、午餐菜譜、《實施素質(zhì)教育，規(guī)范教育行為校長承諾書》等信息公示于校門外;此外，學(xué)校網(wǎng)站有專門的校務(wù)公開欄，把今日工作、行政通知、教科研及學(xué)生活動、評優(yōu)情景等信息公示于學(xué)校網(wǎng)及時更新各類信息，把行風(fēng)建設(shè)的的目標(biāo)、資料向教師和學(xué)生公開，構(gòu)成加強行風(fēng)建設(shè)人人有責(zé)，參與行風(fēng)評議人人有份的局面。

三、嚴(yán)格收費管理，杜絕亂收費的現(xiàn)象。

1、學(xué)校的一切收費項目嚴(yán)格按照市教育局統(tǒng)一下達的標(biāo)準(zhǔn)收取，沒有亂收費現(xiàn)象。規(guī)范地使用“服務(wù)性收費告家長書”。

2、各項代辦性和服務(wù)性收費，使用前均下發(fā)《告家長書》，向?qū)W生和家長詳細公開收費的項目、標(biāo)準(zhǔn)和文件依據(jù)，完全采取學(xué)生自愿的原則，絕不引導(dǎo)，逼迫，由家長確認(rèn)簽字，上交回執(zhí)為準(zhǔn)，學(xué)期結(jié)束時收取費用。

3、嚴(yán)格實行收支兩條線管理，收好管好各項教育經(jīng)費，杜絕了亂用、濫用的現(xiàn)象。更無私設(shè)“小金庫”現(xiàn)象。

4、規(guī)范食堂管理。我校大部分學(xué)生在校用餐，我們在學(xué)生自愿選擇的基礎(chǔ)上，根據(jù)成本核算，上學(xué)年，低、中、高年級每生分別收取520元、530元、540元餐費，按實際天數(shù)結(jié)算，多退少不補。本學(xué)期，根據(jù)市教育局統(tǒng)一規(guī)定，不一樣年級學(xué)生分別收取每生550元、600元的餐費。所有在校用餐的教職工，伙食費與學(xué)生同價收取，按月結(jié)算?；锸晨钭龅綄？顚Ｓ谩?/p>

5、不斷提高學(xué)生伙食質(zhì)量。每周菜譜做到精心安排，科學(xué)搭配，并公示在“校務(wù)公開”欄內(nèi)。我們還不定期進行問卷調(diào)查、滿意度測評、座談會，及時發(fā)現(xiàn)問題，聽取意見，不斷提高食堂的服務(wù)質(zhì)量。

四、規(guī)范教學(xué)行為，豐富學(xué)生生活。

1、認(rèn)真貫徹市教育局《關(guān)于減輕中小學(xué)過重負擔(dān)，全面推進素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定》和各項政策的要求，嚴(yán)格按照規(guī)定征訂教材和教學(xué)用書，按照縣教育局下發(fā)的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，編制課程表，并開足上全各門功課。嚴(yán)格規(guī)定并控制學(xué)生作業(yè)量，并定期檢查，教師按照開學(xué)初制定的進度表進行授課，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生在校時間的規(guī)定。學(xué)校為規(guī)范學(xué)校師生行為，編印了《學(xué)校管理制度》，有效地規(guī)范了全體師生的行為。同時，我校的績效考核制度由學(xué)校教職工代表大會討論并經(jīng)過，效果良好。

2、保證學(xué)生每一天鍛煉一小時。在認(rèn)真上好體育課、組織好大課間活動的同時，我們規(guī)定，各班沒有體育課的當(dāng)天，安排一節(jié)體育活動課。學(xué)校體育教研組特地組織有關(guān)教師為孩子們搜集、設(shè)計游戲，學(xué)生自創(chuàng)與教師設(shè)計相結(jié)合，地方特色與學(xué)校實際相結(jié)合，傳統(tǒng)項目與現(xiàn)代科技相結(jié)合，做到學(xué)生感興趣、活動有效果。室外、室內(nèi)大課間兩套活動方案，活動器材多樣，教師們的精心組織與指導(dǎo)保證了學(xué)生每一天參加項目豐富多彩的活動。

3、提高少年宮活動質(zhì)量。我校以科技類活動為品牌活動資料，設(shè)置了創(chuàng)意、車模、航模、七巧板、數(shù)棋等科技類輔導(dǎo)組。另還設(shè)有舞蹈、合唱、書法、美術(shù)、電腦繪畫、乒乓球、排球、手工等21個活動項目，并根據(jù)實際情景分成兩個層次開展活動，即校級層次和年級層次，校級活動重特長培養(yǎng)，年級活動重興趣激發(fā)。做到“四個落實”，確?；顒诱ｉ_展。其中科技類、藝術(shù)類輔導(dǎo)組實績突出，成果顯著。

五、加強師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師隊伍素質(zhì)。

1、結(jié)合學(xué)校實際，加強師德建設(shè)。組織教師學(xué)習(xí)“三個代表”的重要論述及教育局關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)的會議精神，使全校教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，在教師中廣泛開展職業(yè)道德教育、為人民服務(wù)教育、愛崗敬業(yè)教育，并使全體教師做到了為人師表，愛崗敬業(yè)，以高尚的情操、人格去影響、熏陶學(xué)生。與所有教師簽訂了《教師公開承諾書》《任課教師安全工作目標(biāo)職責(zé)書》，不斷提高廣大教師的職責(zé)心、事業(yè)心。

2、進取做好和學(xué)生家長的聯(lián)系工作。全體教師能夠尊重學(xué)生家長，經(jīng)過家訪、電話等方式主動與家長聯(lián)系，認(rèn)真聽取意見和提議，每學(xué)期都召開家長會、舉行半日開放活動，組織教師家訪，進取向家長宣傳教育法規(guī)和科學(xué)的教育思想及方法，促進了學(xué)校、家庭的密切聯(lián)系，產(chǎn)生了良好的社會效益，也使全體教師更加理解家長，也使家長進一步地支持和理解學(xué)校的工作，對我校開展的各項教育活動產(chǎn)生了進取的促進作用。

3、開展家長、學(xué)生評議教師活動。每學(xué)年，我們都發(fā)放教師的家長、學(xué)生民意測評表，從熱愛關(guān)心學(xué)生、工作態(tài)度、教育教學(xué)方法、班主任班級活動開展(任課教師執(zhí)行課程計劃)、是否體罰變相體罰、有無有償家教六個方面讓家長和學(xué)生對教師作出如實評價，評價結(jié)果與教師年度考核、評優(yōu)評先掛鉤，有效地提升了師德形象。

六、其他方面的工作。

1、利用“道德講堂”基地，邀請交警、派出所民警對教師、學(xué)生進行道德、法制、安全等方面的教育，學(xué)校利用班、團會，及時對學(xué)生進行安全和法制教育。多年來，我校師生的違法犯罪率為0，學(xué)校無重大安全事故的發(fā)生。

2、認(rèn)真對待群眾的各種投訴，記錄在案，認(rèn)真核實，嚴(yán)肅處理，全體教師團結(jié)、奮進、和諧，無越級上訪和團體上訪，我校的辦學(xué)，群眾十分滿意，無群眾對我校的教育教學(xué)工作進行投訴，在取得教學(xué)成績提高的同時，也產(chǎn)生了較大的社會效益。

3、做好便民服務(wù)工作。我們在門衛(wèi)處設(shè)立了“愛心驛站”，為城管人員、環(huán)衛(wèi)工人供給便利。

在今后的工作中，我們將進一步加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識。組織教師學(xué)習(xí)新《義務(wù)教育法》《教師法》《未成年人保護法》等有關(guān)法律法規(guī)，做到愛崗敬業(yè)，為人師表，以高尚的情操、人格去影響、熏陶學(xué)生。加強管理，促進行風(fēng)建設(shè)，建辦人民滿意教育。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇十六

為了進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾作出如下承諾：

以正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和民主評議行風(fēng)活動為契機，進一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施，認(rèn)真開展"彩虹服務(wù)"和"綠色生命鏈"活動，精心打造"天使健康樂園"服務(wù)品牌，開展護理示范病區(qū)評選，把"以病人為中心"的理念落到實處。

確保醫(yī)療安全。強化全院干部員工的.質(zhì)量意識，抓好"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練和三級醫(yī)師查房，嚴(yán)格落實醫(yī)療護理核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢，不斷提高疑難重癥的診療水平。

減輕患者負擔(dān)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，實行藥品價格公示、醫(yī)療服務(wù)價格公示和查詢制，落實住院患者費用一日清單制度。杜絕自立項目、分解項目、套用項目收費或重復(fù)、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。加快床位周轉(zhuǎn)，縮短術(shù)前住院日和平均住院日，做到"四合理"，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，努力減輕患者負擔(dān)。對患者及家屬關(guān)于收費的投訴認(rèn)真調(diào)查處理。

抵制不正之風(fēng)。不接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生消耗材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益，堅決杜絕開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等開單提成。

優(yōu)化診療環(huán)境，滿足病人需求。加快全院舊病區(qū)改建步伐，認(rèn)真做好內(nèi)部裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)相對滯后的局面。以濟康大樓投入使用為契機，調(diào)整全院科室分布，使醫(yī)院的整體布局更加合理。搞好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各種設(shè)施的維護。

在繼續(xù)開展"十百千萬"惠民活動的同時，努力完成好"掛縣帶鄉(xiāng)"活動的各項任務(wù)，組織醫(yī)療服務(wù)隊深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū)，開展大型義診咨詢活動，加強與廣大群眾的聯(lián)系和溝通，對0~6歲小兒先天性心臟病實施免費篩查。啟動十堰慈善總會.太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金，積極資助在太和醫(yī)院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。

從20xx年8月開始，在全院開展"大排查、大化解、大調(diào)研"活動。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊深入科室，解答問題，能現(xiàn)場解決的問題，現(xiàn)場及時解決。一時解決不了的，明確答復(fù)時限。印制《征求意見表》，廣泛征求群眾意見建議。

以上承諾，接受社會和人民群眾的監(jiān)督，太和醫(yī)院設(shè)立專門舉報電話，如有違反，歡迎患者或群眾舉報。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)篇十七

今年以來，我站在縣委、縣政府、市局和縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持下，從行業(yè)特點出發(fā)，堅持從強化職工素質(zhì)教育入手，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷加強行風(fēng)建設(shè)，推動了全縣公路養(yǎng)護與管理的發(fā)展?，F(xiàn)將我站20xx年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：

我站領(lǐng)導(dǎo)對行風(fēng)建設(shè)工作極其重視，并把此項工作放在首要位置來抓，迅速成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強領(lǐng)導(dǎo)、督促實施。同時，進取多方征求意見，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足，制定了20xx年開展行風(fēng)建設(shè)活動的實施方案，并結(jié)合各部門工作實際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)職責(zé)書，明確職責(zé)追究資料，制定獎?wù)鬓k法，以營造“講正氣”的輿論環(huán)境，塑時代精神，培育先進典型，增強“樹養(yǎng)護行業(yè)新風(fēng)光榮，損害養(yǎng)護形象可恥”意識為主要資料，以狠抓各項規(guī)章制度和決策的落實、增強透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開展?；顒娱_展后，我站干部、職工上下一心，很快構(gòu)成一個領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭干，廣大職工比著的良好工作氛圍，為完成全年行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

行風(fēng)建設(shè)工作涉及到方方面面，它需要廣大干部職工的齊抓共管來完成。為了使行風(fēng)建設(shè)工作深入人心，我站進取響應(yīng)各級領(lǐng)導(dǎo)部門的號召，重點是開展了“以德治交”、“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”、“立黨為公、執(zhí)政為民”、“優(yōu)化公路環(huán)境、保障公路暢通”等項活動，經(jīng)過系列行風(fēng)建設(shè)活動，使廣大干部職工充分認(rèn)識到了此項工作的重要性，紛紛就工作中存在的不足和問題獻計獻策，真正實現(xiàn)了人人都重視，人人都參與的目的，增強了職責(zé)感和主人翁意識，根據(jù)基層反饋的提議，站領(lǐng)導(dǎo)小組及時制定做出了整改措施，使我站行風(fēng)建設(shè)工作得以升華。

按市處的部署和縣局的要求，我站今年加強了形象建設(shè)力度。一、站領(lǐng)導(dǎo)堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，充分體現(xiàn)“三個代表”重要思想的要求，想民所想，急民所急，為民所盼。工作優(yōu)質(zhì)高效、廉潔勤政。二、經(jīng)過廣大干部職工的齊抓共管，擦亮這“四個窗口”（兩省、兩縣連接處）工程又有進展，國道101線和省道平青樂線的綠化、美化工作也得以進一步的完善。三、“道路形象”建設(shè)方面，我站今年重點抓了縣境內(nèi)省道禮貌達標(biāo)建設(shè)，無坑槽、無集市、無堆積物）。四、機關(guān)作為單位的一大窗口，建設(shè)群眾滿意的標(biāo)桿崗位是機關(guān)形象的重點，我站將增強服務(wù)意識，提高辦事效率放在了首要位置來抓，在建立完善規(guī)章制度和行為規(guī)范的同時，廣泛推行了《首問負責(zé)制》，規(guī)范和推行禮貌用語，杜絕服務(wù)忌語，以“團結(jié)、務(wù)實、高效”作為創(chuàng)立的最本要求，不斷提高服務(wù)水平。為進一步優(yōu)化工作環(huán)境，提高機關(guān)形象，我站大力建設(shè)潔、齊、凈、美的工作空間，結(jié)合創(chuàng)立禮貌單位、禮貌執(zhí)法，對工作環(huán)境進行集中治理，清除衛(wèi)生“死角”，解決“臟、亂、差”的問題，以綠化、美化、凈化為目標(biāo)，實現(xiàn)單位內(nèi)外的衛(wèi)生潔、齊、凈美。

執(zhí)法工作緊密地與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，圍繞全縣治理經(jīng)濟發(fā)展環(huán)節(jié)的工作安排，堅決防止“三亂”反彈，治理辦事拖拉、態(tài)度冷淡，“吃、拿、卡、要”等問題，為了創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，我站推行了以站長（大隊長）、中心主任（中隊長）為首的行風(fēng)建設(shè)職責(zé)制，實行路政執(zhí)法五分開，即程序、規(guī)定條件，所需手續(xù)、收費標(biāo)準(zhǔn)，時限，并實行限時辦案制。按要求推行政務(wù)公開，“一站式”服務(wù)，“一個窗口對外”等服務(wù)手段全面履行社會服務(wù)承諾，根據(jù)需要和可能，不斷細化承諾事項，縮短服務(wù)時限，狠抓執(zhí)法服務(wù)環(huán)節(jié)，解決服務(wù)不到位，執(zhí)法不禮貌，刁難卡要、政策不熟、業(yè)務(wù)不精、職責(zé)心不強四個問題在提高執(zhí)法水平上下功夫，做到執(zhí)法必嚴(yán)，認(rèn)真落實執(zhí)法過錯追究制，禮貌執(zhí)法、禮貌服務(wù)。

經(jīng)過“踐諾在交通、滿意在社會”、“行萬里路、進萬家門、訪民、聽聲、聽民意”等活動，我站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入到社會及基層當(dāng)中，經(jīng)過發(fā)放征求意見卡，召開各種形式的座談會、電話采訪、獎勵屬實批評意見等多種形式，走出去，請進來，虛心聽取各界人士的批評、意見和提議，得到了很多的第一手資料，是我站行風(fēng)建設(shè)工作的一筆寶貴財富。針對社會各界反映的熱點、難點問題認(rèn)真分析，征求基層意見，明確了改善重點，及時進行解決。進取從轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為入手，簡化辦事手續(xù)，提高辦事效率，對照我單位對社會的各項公開承諾、堅持辦事公開和政務(wù)公開，提高透明度，健全和完善各項制度，確保各項承諾及各項制度的落實。

開展行風(fēng)建設(shè)工作，是我縣以德治縣的重要組成部分，是落實我局以德治交的重要保證，是推進我縣公路養(yǎng)護事業(yè)蓬勃發(fā)展的強大動力，一年以來，我站的行風(fēng)建設(shè)工作有了很大程度的飛躍，經(jīng)過各種活動的開展及領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé)，行風(fēng)建設(shè)已在我站干部職工中構(gòu)成了人人都重視、人人都參與的良好工作風(fēng)氣，主人翁思想意識明顯增強，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和自覺服從大局的意識也有了很大程度的提高，精神面貌、工作環(huán)境等方面有了很大的改觀，構(gòu)成了弘揚先進、追求高尚的良好風(fēng)氣，使我站今年，的行風(fēng)建設(shè)有了新的突破，為促進我縣公路養(yǎng)護事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

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