在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
營運主管年度述職報告 營運經(jīng)理述職報告篇一
崗 位：樓層主管 直接上級：運營經(jīng)理 直接下級：營業(yè)員
崗位職責(zé)
1、在運營部經(jīng)理指導(dǎo)下，完成本樓層的營運管理和維護營業(yè)秩序; 2、執(zhí)行營運部管理流程，做好對營業(yè)員和保潔員的日常管理工作;
3、負(fù)責(zé)商場各類運營設(shè)備設(shè)施狀況的監(jiān)管，一旦發(fā)生異常及時處理或聯(lián)系職能部門解決; 4、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護等規(guī)范管理控制; 5、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、工作表現(xiàn)、銷售服務(wù)等規(guī)范管理控制; 6、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性事件，如顧客投訴、商戶糾紛等;解決樓層存在的各項工作問題; 7、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況，防止議價、走單、未經(jīng)許可上貨等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生; 8、與各專柜經(jīng)營者保持經(jīng)常性溝通，及時向公司反饋商戶的意見和建議;
9、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素，并及時、全面地向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)和請示
10、協(xié)助部門經(jīng)理做好品牌招商、優(yōu)化工作，組織員工培訓(xùn); 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
工作制度
1、每天開閉店按要求開啟和關(guān)閉消防門;
2、每天組織晨會和晚會考勤紀(jì)律和業(yè)務(wù)表現(xiàn)的點評;
3、每班次最少4次賣場巡檢，查人員、衛(wèi)生、陳列，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正; 4、每天上下午檢核各樓層洗手間的衛(wèi)生; 5、每周對本樓層的消防栓、滅火器進(jìn)行檢查;
6、每次活動前后檢查宣傳品和臨時柜組的到位和撤離;
7、每周安排一次市場調(diào)研，向部門經(jīng)理呈報調(diào)查報告(主調(diào)內(nèi)容：競爭店活動安排、競爭商品采價);
8、每周至少與本樓層兩名商戶進(jìn)行座談溝通;
9、每周向部門經(jīng)理上報樓層銷售分析，每月上報分析總表; 10、每月至少走訪五家場外商戶，了解銷售動態(tài)，儲備商戶資源;
11、每月對柜組陳列及庫存進(jìn)行兩次抽查。
營運主管述職報告4
營運主管年度述職報告 營運經(jīng)理述職報告篇二
大家好
為加強農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計控制建設(shè)，進(jìn)一步完善運營監(jiān)督機制，提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強風(fēng)險防范能力，構(gòu)建有效的內(nèi)控體系，根據(jù)運營主管的職責(zé)內(nèi)容，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運營規(guī)章制度，現(xiàn)將本月運營主管履行職責(zé)情況報如下：
一、本月工作情況
(1)每日營業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作，柜面擺放有序，環(huán)境清潔， 門前及營業(yè)場所清掃干凈，柜員全部到崗， 檢測監(jiān)控設(shè)備正常運行。
(2)做好箱包交接管理，核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥報備，合理安排好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報備現(xiàn)金的支付，監(jiān)督每個柜員做好開機上崗簽到的規(guī)范操作，嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求，督促柜員簽到時注意遮蓋密碼和一日二碰庫的規(guī)范操作。
(3)做好運營主管的各項登記事務(wù)，及時審核前一日帳務(wù)處理交易，會計科目使用，掛帳、抹帳、沖帳的正確性，對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對 ，并按要求登記好《運營主管工作日志》。
(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作，督促聯(lián)行核銷、及時發(fā)送往帳、接收來帳 ，及時處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù) ，對小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時處理，嚴(yán)禁無故壓票、丟票、退票 ，對授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核，堅持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。
(5)及時按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息，認(rèn)真審核信息內(nèi)容，對于特殊信息內(nèi)容，全面認(rèn)真核實交易明細(xì)并做好信息的說明登記，對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時向上一級監(jiān)控管理人員匯報，做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作，核對每個柜員的平帳情況和部門平帳情況，做到日清月結(jié)，帳平表對。
營運主管述職報告5
營運主管年度述職報告 營運經(jīng)理述職報告篇三
營運部主管直屬部門：營運部 直屬上級：經(jīng)理 1、崗位職責(zé)：
(1)跟進(jìn)訂貨工作，保證商場的正常銷售;
(2)維持良好的補貨、理貨和庫存管理工作，落實各種促銷措施，達(dá) 到本部門的銷售目標(biāo);
(3)做好員工的排班和績效考核;
(4)控制損耗，加強防火、防盜、防工傷的管理工作; (5)做好本部門清潔工作，維持營業(yè)時間的賣場通道暢順。 2、主要工作：
(1)合理安排員工排班，監(jiān)督員工的著裝、考勤，提高工作效率; (2)檢查商品的價格標(biāo)示和各種pop牌;
(3)優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)的陳列，創(chuàng)造最大銷售額; (4)安排員工補貨，保證陳列豐滿、整齊、及時、不堵通道; (5)定時安排員工收回零星物品，修復(fù)破損商品; (6)加強對促銷人員的管理;
(7)每天閱讀報表，做好商品的訂貨工作，及時解決負(fù)庫存，對商品滯銷提出合理的解決措施;
(8)負(fù)責(zé)庫存區(qū)的整潔，碼放整齊、清楚便于補貨和盤點;
(9)負(fù)責(zé)與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，傳達(dá)公司有關(guān)政策及部門經(jīng)理的要求。
3、每日工作： (1)訂單審批。 (2)業(yè)績追蹤。 (3)賣場巡視。
(3).1：地堆、端架、促銷區(qū)… 整齊、清潔、飽滿 (3).3：走道 暢通、不堆貨 (3).4：陳列補貨 正確、即時 (3).6：卡板 堆放整齊 (3).7：孤兒 即時回收 (3).8：破包商品處理…… 當(dāng)日處理
(3).9：維護部門清潔…… 商品、貨架、銷售區(qū)、庫存區(qū) (3).10：人員管理不閑置、充分安排。 (3).12：商品質(zhì)量… 保持清潔、功能正常，不缺配件。(百貨) (3).15：商品說明…迅速處理。 (3).17：庫存差異…保證不缺貨。
(3).19：庫存區(qū)……………庫存商品擺放整齊有序： (4)閱讀報表：
(4).1每日新品通知(本部門)。 (4).2每日物價變價通知(本部門)。 (4).3暢銷商品缺貨(本部門)。 (4).4滯銷商品(本部門)。 (4).5每日負(fù)毛利明細(xì)(本部門)。 (4).6進(jìn)入刪除商品明細(xì)(本部門)。 (4).7負(fù)庫存明細(xì)(本部門)。 (4).8每日退貨明細(xì)(本部門)。 (4).9每日進(jìn)貨明細(xì)(本部門)。 4、每周工作：
(1)本部各小分類業(yè)績分析。 (2)報表分析。
(3)負(fù)庫存分析并上報店長審核調(diào)整。 (4)快訊商品上檔檢查庫存量與陳列狀況。 (5)滯銷商品處理。 (6)暢銷品缺貨處理。 (7)清倉品處理清退追蹤。 (8)進(jìn)入刪除品項處理清退。 (9)破包商品處理清退。
(10)端架、堆頭促銷計劃及執(zhí)行情形追蹤。
(11)每周一、周四、對賣場進(jìn)行清潔(務(wù)必使用洗衣粉) 5、每月工作： (1)員工培訓(xùn)。 (2)部門班表排定。 (3)閱讀報表：
(3).1本月商品銷售排行榜。 (3).2本月銷售匯總明細(xì)表。
(4)每月(10·20·30)對高精商品進(jìn)行盤點。 4輔助工作：
(1)負(fù)責(zé)本部門工作區(qū)域商品、庫存區(qū)和貨架的清潔衛(wèi)生; (2)加強保安、防盜意識; (3)做好顧客服務(wù)工作; (4) 加強對設(shè)備的維護。
營運主管述職報告3
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/1211968.html】
