總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
度物業(yè)公司年終工作總結(jié) 物業(yè)服務(wù)公司年度工作總結(jié)篇一
1.2月3日，新春佳節(jié)前夕我們與住戶(hù)在xx滙舉行“情滿xx，感恩同行”迎新年晚會(huì)。精彩的魔術(shù)和京劇表演，可口的美食以及精美的隨手禮，還有現(xiàn)場(chǎng)幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，讓住戶(hù)們提前感受到濃濃的年味氣氛。
2.5月26日，xx物業(yè)攜手xx滙、米來(lái)未來(lái)幼兒園共同為園區(qū)的小朋友們舉辦了“六一”家庭派對(duì)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子們一同進(jìn)行了一次可以盡情展示童真童趣的狂歡派對(duì)，大家一起沉浸在一片歡樂(lè)的海洋中。
3.8月25日，xx物業(yè)攜手xx滙為園區(qū)住戶(hù)舉辦了“樂(lè)不思暑，冰爽一夏”家庭派對(duì)，悠揚(yáng)的提琴演奏，精彩的小丑魔術(shù)表演，有趣的冰沙制作，專(zhuān)業(yè)的中醫(yī)義診和插花學(xué)習(xí)，還有美味可口的甜點(diǎn)和水果，大家一起暢爽游玩，告別酷夏，迎來(lái)大好初秋。
4.10月31日，xx物業(yè)攜手xx滙特別為小朋友們舉辦了“萬(wàn)圣狂歡”派對(duì)活動(dòng)，在精彩紛呈的節(jié)目表演后，我們?yōu)槊恳晃?報(bào)名參加活動(dòng)的小朋友派發(fā)萬(wàn)圣節(jié)南瓜，帶領(lǐng)著小朋友們向參加活動(dòng)的別墅去“討糖”，整個(gè)活動(dòng)歡快有序，大家一起收獲驚喜，傳遞快樂(lè)。
5.在2020年春節(jié)前夕，為豐富社區(qū)文化活動(dòng)，增強(qiáng)鄰里和睦，共建和諧幸福家園，物業(yè)公司也將為住戶(hù)籌劃舉辦2020年迎新春晚會(huì)。
度物業(yè)公司年終工作總結(jié) 物業(yè)服務(wù)公司年度工作總結(jié)篇二
(一)在完成“元旦”、“春節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”、“中秋節(jié)”等重大節(jié)日期間安、消防防范工作的同時(shí)制定了相關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在園區(qū)各重點(diǎn)部位配備了充足的滅火器材;實(shí)行秩序維護(hù)部全員24小時(shí)備勤，積極有效地排查園區(qū)各個(gè)角落的安全隱患，確保園區(qū)平安度過(guò)每一個(gè)節(jié)日。
(二)全年處理消防報(bào)警1次，有效的發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)火災(zāi)2起，每次接到安、消防報(bào)警均能第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并及時(shí)作出處理。全年出警率達(dá)到100%，本年度園區(qū)無(wú)安、消防事故發(fā)生。
(三)本年度根據(jù)國(guó)家《消防法》及滅火器年檢要求等條例，對(duì)園區(qū)內(nèi)300具使用年限年滿10年以上的干粉滅火器、二氧化碳滅火器進(jìn)行更換，為園區(qū)消防工作提供保障力量。
(四)依照保養(yǎng)計(jì)劃每月對(duì)園區(qū)公共區(qū)域地下消防栓進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)出水壓力及水量進(jìn)行實(shí)測(cè)，保證消防用水的安全性及可靠性，確保其在關(guān)鍵時(shí)刻可以正常使用。
(五)全年組織了2次全員消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和演練讓員工們提高了消防安全意識(shí)，了解火情基本處理方法，具備撲救初起火災(zāi)的能力。
(六)做好園區(qū)別墅的二次裝修管理工作，要求巡視人員每天前往施工別墅現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢，對(duì)不符合管理規(guī)定且存在安全隱患的行為立即給予糾正。
(七)對(duì)園區(qū)內(nèi)有私搭亂建等違法行為的別墅進(jìn)行勸阻與制止，對(duì)拒不聽(tīng)勸的別墅，物業(yè)公司已向上級(jí)城管部門(mén)舉報(bào)，并積極配合有關(guān)職能部門(mén)的執(zhí)法工作。本年度共配合城管入園執(zhí)法52次。
(八)為保證園區(qū)道路交通的通暢，在園區(qū)重點(diǎn)轉(zhuǎn)彎區(qū)域加裝警示路錐，不斷規(guī)范住戶(hù)的停車(chē)行為。本年度共處理車(chē)輛占道660余次，粘貼《違章停車(chē)提示單》500余張;針對(duì)園區(qū)停放不合規(guī)范的車(chē)輛，通過(guò)不斷張貼違章停車(chē)提示單，讓車(chē)輛使用人能夠認(rèn)識(shí)到自身的問(wèn)題;針對(duì)發(fā)現(xiàn)影響道路通行的車(chē)輛，及時(shí)與車(chē)輛使用人聯(lián)系，在最短的時(shí)間內(nèi)將車(chē)輛移開(kāi)，確保道路正常通行。
(九)全年共接待園區(qū)訪客約17922余次，處理冒用其他名義進(jìn)入園區(qū)的約20起。
(十)發(fā)現(xiàn)夜間車(chē)庫(kù)門(mén)大紅門(mén)未關(guān)523次，均現(xiàn)場(chǎng)幫助關(guān)閉或報(bào)住戶(hù)查看。發(fā)現(xiàn)車(chē)燈車(chē)窗未關(guān)30起，巡視人核實(shí)車(chē)號(hào)后報(bào)住戶(hù)查看。
(十一)對(duì)違反公區(qū)管理規(guī)定遛大型犬的行為勸阻150余次。
(十二)嚴(yán)格按照相關(guān)安全管理規(guī)定保存好安防視頻資料，為發(fā)生在園區(qū)的各種異常突發(fā)事件的最終定性提供了有力依據(jù)，并且在配合政府相關(guān)行政部門(mén)的工作上發(fā)揮了重要作用。
度物業(yè)公司年終工作總結(jié) 物業(yè)服務(wù)公司年度工作總結(jié)篇三
(一)為了保障園區(qū)出入安全，更好的服務(wù)園區(qū)住戶(hù)，物業(yè)公司于3月15日前發(fā)放關(guān)于雇員信息更新的通知，對(duì)行人出入門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行了更新。
(二)5月中旬xx燃?xì)夤救藛T來(lái)園區(qū)開(kāi)展安全用氣相關(guān)知識(shí)講座，現(xiàn)場(chǎng)向住戶(hù)發(fā)放安全 用氣宣傳手冊(cè)，并進(jìn)行入戶(hù)安全檢查工作。
(三)配合崔各莊派出所為住戶(hù)辦理2020年度園區(qū)犬證辦理、犬類(lèi)疫苗注射等工作。
(四)10月上旬物業(yè)公司開(kāi)展了2020年度住戶(hù)滿意度調(diào)查工作。收回調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)197份，綜合測(cè)評(píng)住戶(hù)滿意度達(dá)99.49%。
(五)園區(qū)節(jié)日裝飾工作：勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)，在三個(gè)大門(mén)及中心花園等園區(qū)重要位置進(jìn)行鮮花裝飾和懸掛國(guó)旗;圣誕節(jié)，在三個(gè)大門(mén)分別搭建起6米高的圣誕樹(shù);春節(jié)，在三個(gè)大門(mén)懸掛春聯(lián)，并在主路燈桿上懸掛燈籠、中國(guó)結(jié)和裝扮彩燈……為園區(qū)增添了濃厚的節(jié)日氣氛。
(六)11月19日，為了提高廣大住戶(hù)消防安全意識(shí)以及檢驗(yàn)物業(yè)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的及時(shí)性和有效性，物業(yè)公司舉辦了一年一度的119消防演習(xí)。
度物業(yè)公司年終工作總結(jié) 物業(yè)服務(wù)公司年度工作總結(jié)篇四
1.澆水、除草、松土、筑堰、排水工作：園區(qū)全年綠地統(tǒng)一清理垃圾、落葉等雜物2遍;澆水共計(jì)38遍;人工拔除雜草7遍;園區(qū)宿根花卉松土5遍;樹(shù)坑和綠籬邊石子碼放1遍。
2.施肥工作：全年樹(shù)木施肥2次;草坪施肥3次;月季、牡丹、芍藥施麻渣2次，宿根花卉施肥3次。
3.修剪工作：草坪修剪共計(jì)16次;月季修剪共計(jì)8次;宿根花卉修剪3次;綠籬修剪共計(jì)6次;修整爬山虎5次;花灌木花后修剪3遍;冬季統(tǒng)一對(duì)園區(qū)樹(shù)木修剪整形1次，春節(jié)后喬木修剪共計(jì)320棵。
4.全年對(duì)修剪下的樹(shù)枝粉碎共計(jì)30次;全年共清運(yùn)綠化垃圾300車(chē)，集中堆肥處理約300車(chē)。
5.病蟲(chóng)害防治工作：園區(qū)樹(shù)木統(tǒng)一打藥共計(jì)6遍，針對(duì)不同的樹(shù)種和蟲(chóng)害，安排局部打藥共計(jì)21次;園區(qū)草坪打藥共計(jì)9次;宿根花卉打藥2次;樹(shù)木腐爛病治理2次;局部樹(shù)木蛀蟲(chóng)治理4次;治理樹(shù)木流膠病2次;治理螞蟻樹(shù)洞2次。生物防治方面：園區(qū)懸掛黑光燈共計(jì)10個(gè);懸掛粘蟲(chóng)板1000張。
6.種植工作：由于部分綠植干枯，特針對(duì)相應(yīng)綠植品種進(jìn)行補(bǔ)栽工作，其中中心花園補(bǔ)栽五角楓1棵;大葉黃楊50棵;女貞140棵;英式園林補(bǔ)栽法桐1棵;3-802南側(cè)補(bǔ)栽銀杏1棵;3-215東側(cè)補(bǔ)栽紫薇1棵;東南門(mén)內(nèi)補(bǔ)栽女貞80棵;2-610南側(cè)補(bǔ)栽女貞50棵;5-215西側(cè)補(bǔ)栽北海道黃楊15棵;大一期北圍墻栽種大葉黃楊1500棵; 栽種冬青衛(wèi)矛200棵。
7.綠化改造工作：改造原因有四點(diǎn)：一是冬季全年無(wú)雨雪，造成局部草坪干枯而死;二是自來(lái)水改造，節(jié)約綠化水資源，選擇耐干旱綠植;三是增加園區(qū)重要區(qū)域的綠化美觀;四是根據(jù)住戶(hù)要求和建議。共計(jì)更換草坪1872平米，鋪設(shè)結(jié)縷草475平米，種植草籽1020平米，栽種丹麥草3509平米，玉簪1827平米，金娃娃232平米，鳶尾310平米，景天90平米，月季180棵，錦帶1000棵，小葉黃楊500棵;河湖內(nèi)種植荷花159盆，蓮藕520斤，黃菖蒲30盆，1-505西側(cè)移栽竹子210棵，1-806北側(cè)移栽竹子100棵，1-302南側(cè)移栽竹子30棵，2-806南側(cè)補(bǔ)栽小檗3平米。
8.節(jié)日裝飾工作：全年分別在“勞動(dòng)節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”兩個(gè)節(jié)日期間進(jìn)行花卉裝飾工作，共計(jì)擺放花卉12253棵，盆栽26棵，并做好花卉日常養(yǎng)護(hù)工作共計(jì)80天。
9.為確保園區(qū)消防安全，全年共計(jì)安排修剪空置房雜草9戶(hù);外圍河湖蘆葦局部修剪共計(jì)6次(含美觀因素);為減少公區(qū)樹(shù)木對(duì)住戶(hù)房屋掃瓦、刮墻事宜，全年安排修剪樹(shù)木3次，其中喬木約150棵(租賃高空作業(yè)車(chē)修剪);修剪影響住戶(hù)出行和車(chē)輛停放的行道樹(shù)共計(jì)3次;修剪影響攝像頭和路燈照明的樹(shù)枝共計(jì)2次。
10.防寒防護(hù)工作：風(fēng)雨時(shí)節(jié)對(duì)綠植的防護(hù)工作，風(fēng)雨后樹(shù)木斷枝、倒伏竹子修剪清理共計(jì)27次，修剪樹(shù)木干枯枝共計(jì)6次。冬季統(tǒng)一對(duì)怕凍綠植做防寒保護(hù)，其中樹(shù)木做防寒250棵，綠籬、竹子做防寒共計(jì)約750平方米，樹(shù)木搭風(fēng)帳2個(gè)，春季統(tǒng)一進(jìn)行拆除。
11.采摘工作：園區(qū)杏、山楂、柿子各采摘1次;桃、銀杏果采摘各1次(不可食用)。
度物業(yè)公司年終工作總結(jié) 物業(yè)服務(wù)公司年度工作總結(jié)篇五
1.外圍路面和停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生清掃，綠地內(nèi)垃圾的撿拾每天2次，全年共計(jì)730次;路面污漬隨有隨清，共計(jì)12次;局部路面沖洗共計(jì)31次;野草拔除共計(jì)7次;定期對(duì)園區(qū)安排細(xì)清潔共計(jì)8次。
2.生活垃圾清理清運(yùn)工作每天清收2次，共計(jì)730次，及時(shí)更換垃圾袋;垃圾房、垃圾車(chē)每日進(jìn)行清潔和消毒、消殺共計(jì)270次(冬季除外);垃圾桶沖洗消毒共計(jì)9次;全年安排垃圾桶維修5次，共計(jì)128個(gè)。
3.住戶(hù)院門(mén)前設(shè)施每周清潔1次，共計(jì)36次;住戶(hù)家臺(tái)階清潔共計(jì)9次;車(chē)庫(kù)門(mén)清潔3次;為解決住戶(hù)遛狗時(shí)隨地大便產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題，定期對(duì)寵物便袋進(jìn)行補(bǔ)充，全年共計(jì)使用便袋150卷。
4.公區(qū)設(shè)備設(shè)施方面：兒童娛樂(lè)設(shè)施和成人健身設(shè)施每天清潔、消毒1次;園區(qū)涼亭、桌椅每天清潔1次，共計(jì)270次;園區(qū)三個(gè)門(mén)口設(shè)施每天清潔1次;園區(qū)告示牌、指示牌、提示牌、消防設(shè)施每周清潔1次;保安崗?fù)と昵鍧?次;園區(qū)路燈燈罩清潔全年2次，壁燈、地坪燈清潔共計(jì)9次;園區(qū)防腐木廊架玻璃頂棚共計(jì)清潔5次;園區(qū)樹(shù)掛清理共計(jì)10次;園區(qū)圍墻蝸牛、蜘蛛網(wǎng)清理共計(jì)10次。
5.水系清潔工作：中心花園景觀池全年刷洗2次，打撈雜物14次;會(huì)所橋邊景觀池全年清洗4次;3-901至3-902門(mén)前景觀池刷洗清淤1次;中心花園東西兩側(cè)大水溝雜物清理共計(jì)19次;外圍河湖雜物打撈共計(jì)106次;西山、北山河湖統(tǒng)一清淤1次;園區(qū)所有雨水篦子內(nèi)雜物清理共計(jì)10次;河湖邊護(hù)欄清潔共計(jì)7次。
6.消殺工作：園區(qū)滅鼠共計(jì)2次，每次設(shè)置投放點(diǎn)90處;整體滅蚊蠅的工作共6次(含水系投放生石灰1次);成人健身設(shè)施和兒童游樂(lè)設(shè)施消毒共計(jì)270次。
7.應(yīng)急搶險(xiǎn)工作：全年園區(qū)路面鏟冰共計(jì)54次。
度物業(yè)公司年終工作總結(jié) 物業(yè)服務(wù)公司年度工作總結(jié)篇六
1.配電室是園區(qū)的心臟，為確保園區(qū)住戶(hù)的用電安全，物業(yè)公司嚴(yán)格遵照職業(yè)規(guī)范，安排工程人員執(zhí)行24小時(shí)值班制度，做好配電室每日巡視檢查和數(shù)據(jù)記錄工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。按年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)1號(hào)、2號(hào)配電室的變壓器、低壓配電柜進(jìn)行清掃、檢修，2020年全年未發(fā)生因設(shè)備故障引發(fā)的停電事故。
2.為了確保園區(qū)住戶(hù)的飲用水安全，物業(yè)公司嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督局、水務(wù)局、環(huán)保監(jiān)察等部門(mén)及相關(guān)法律法規(guī)的要求，對(duì)生活水水泵房等部位和設(shè)施進(jìn)行科學(xué)管理。根據(jù)飲用水衛(wèi)生規(guī)范定期監(jiān)督維保公司按合同約定對(duì)水箱進(jìn)行清洗，委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)并將檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行公示，確保水質(zhì)符合飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。生活水水泵房安排工程人員執(zhí)行24小時(shí)值班制度， 每天做好水泵房的巡視檢查和數(shù)據(jù)記錄工作，發(fā)現(xiàn)并排除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率，對(duì)異常情況及時(shí)安排工程人員進(jìn)行搶修。
3.每月全面巡視檢查園區(qū)所有強(qiáng)、弱電派接箱，做到派接箱內(nèi)無(wú)雜物，布線整齊，連接點(diǎn)緊固無(wú)變色現(xiàn)象，保證正常供電，并對(duì)園區(qū)電箱外部進(jìn)行防銹粉刷作業(yè)。
4.嚴(yán)格按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定說(shuō)明對(duì)園區(qū)所有公共設(shè)備進(jìn)行日常檢查和巡視;每月全面檢查巡視園區(qū)所有的雨水、污水管線;定期對(duì)生活水泵房3臺(tái)變頻泵進(jìn)行檢查。2020年由于園區(qū)綠化水使用量上升，造成深井泵啟動(dòng)頻率過(guò)高，為確保綠化水水量供應(yīng)，本年度物業(yè)工程部配合廠家更換深井泵兩臺(tái)，目前設(shè)備運(yùn)行良好。
5.按季度對(duì)園區(qū)景觀水系的各類(lèi)抽水泵、潛水泵進(jìn)行檢查保養(yǎng)，保證汛期時(shí)能夠及時(shí)清抽雨水;人工湖及配電室在雨季來(lái)臨前，人工湖放入60噸水泵1臺(tái)和100噸水泵2臺(tái);1號(hào)、2號(hào)配電室電纜井各新增60噸水泵1臺(tái)和80噸水泵2臺(tái)，以備雨量過(guò)大時(shí)可隨時(shí)清抽。
6.園區(qū)污水池污水提升泵更換浮球開(kāi)關(guān)4次，管道因老化腐蝕漏水嚴(yán)重，物業(yè)公司配合施工隊(duì)開(kāi)挖更換管道，目前管道排水通暢。
7.更換園區(qū)路面井蓋約10套，維修園區(qū)路邊和綠化帶里的管道井蓋20處，維修更換園區(qū)路磚700余塊;對(duì)北山、西山的木橋進(jìn)行修繕并刷油維護(hù)。
8.安排工程夜值人員對(duì)園區(qū)路燈進(jìn)行巡視工作，對(duì)不亮的路燈進(jìn)行標(biāo)記并予以維修，本年度共更換節(jié)能燈1000余只。在4月初時(shí)對(duì)園區(qū)400余只路燈燈罩統(tǒng)一進(jìn)行了清理擦拭。
9.每月定期對(duì)公區(qū)成人健身設(shè)施、兒童游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行安全檢查，對(duì)成人健身設(shè)施如地腳松動(dòng)，軸承轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活等問(wèn)題及時(shí)予以維修;對(duì)兒童娛樂(lè)設(shè)施如兒童滑梯開(kāi)裂，彈簧斷裂等問(wèn)題及時(shí)予以維修和更換，及時(shí)排除相關(guān)安全隱患。
10.本年度因出、入戶(hù)生活水管道漏水挖開(kāi)維修的別墅共計(jì)10戶(hù);室內(nèi)地埋冷、熱水管漏水5戶(hù);公區(qū)及別墅院內(nèi)綠化水管道跑、冒、滴、漏共計(jì)約60余處，以上問(wèn)題均及時(shí)予以解決。
11.4月下旬對(duì)中心廣場(chǎng)景觀池200余米管線進(jìn)行改造工程，將原有老化破損的pvc管材更換為鍍鋅鋼管，并對(duì)10臺(tái)景觀泵進(jìn)行檢修與保養(yǎng)工作，保證了五一、十一期間景觀設(shè)備的正常運(yùn)行。
12.中心廣場(chǎng)的8座木橋物業(yè)公司已維護(hù)多年，由于橋體松動(dòng)且腐化嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)。為不影響住戶(hù)的正常通行及園區(qū)整體形象，物業(yè)公司通過(guò)對(duì)住戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行多方征集和采納，結(jié)合專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)單位出具的設(shè)計(jì)方案，權(quán)衡各種設(shè)計(jì)方案利弊，最終決定將中心廣場(chǎng)木橋統(tǒng)一改造為符合園區(qū)整體古建風(fēng)格的石橋結(jié)構(gòu)。物業(yè)公司通過(guò)招標(biāo)流程與中標(biāo)單位簽署合同并監(jiān)督其施工，該項(xiàng)工程已于9月底完工。
13.人工湖岸南側(cè)的600平米步道平臺(tái)已使用多年，木結(jié)構(gòu)出現(xiàn)損壞、腐爛的情況，嚴(yán)重影響園區(qū)形象。經(jīng)與專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)施工單位多次研究維修改造方案，最終保質(zhì)保量完成改造工作，得到住戶(hù)們的一致好評(píng)。
14.安排工程人員在采暖季前，對(duì)全園區(qū)別墅的設(shè)備間進(jìn)行入戶(hù)安全檢查，并針對(duì)通風(fēng)口封閉、防火門(mén)更換、鍋爐老化等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)告知住戶(hù)及時(shí)整改，減少安全事故的發(fā)生。
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