餐飲采購個人工作總結(jié)(模板18篇)

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餐飲采購個人工作總結(jié)(模板18篇)
時間:2023-11-15 08:14:05     小編:BW筆俠

總結(jié)可以幫助我們認(rèn)識自己的成長和變化。在寫總結(jié)時,要注重事實(shí)陳述,提供充分的實(shí)例和證據(jù)支持。小編精心整理了以下幾篇總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇一

我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)一年過去了,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:

在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊(duì)中。

對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在_月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的`和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給___,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。

及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

在_月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯嬐蝗浑x職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的'工作中會做的更好。

發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。

由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

由于自己以前接觸計算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

總之,經(jīng)過一年的工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇二

時間過得真快,茫茫碌碌中已__年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時間又過了一年了。

回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:

第一、作為食堂自然是離不開飲食。

食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。

第二、作為一個集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。

首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)__,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。

為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來了愉悅。

第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。

一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。

第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。

及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇三

玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿希望的20xx年?;仡欉^去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因?yàn)?0xx年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把20xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報:

由于我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),因此我組織員工們,進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂活動,通過掰腕子,增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,善于動腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過多種培訓(xùn)。使他們在各個方面都有了長促的進(jìn)步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。

但是因?yàn)槲覀児こ滩渴呛笄诓块T,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認(rèn)為我們不是營業(yè)部門,不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢,為此,我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對各部門的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬次。

如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。

節(jié)水:有一段時期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個月又可節(jié)約用水1500噸。

節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風(fēng)設(shè)備,同時使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將91間客房的地?zé)?,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。

降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是xx0元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費(fèi)用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),終于找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26.5元,僅此一項(xiàng),就可節(jié)約1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補(bǔ)。如果因此而報廢非常可惜,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺,為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。

1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來,并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點(diǎn),按時完成了工作任務(wù)。

2、為了維護(hù)我們酒店的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗(yàn)證。

12月19日這天,酒店的其它工作人員跟平時一樣,陸續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班,準(zhǔn)備開始工作的時候 ,誰也不會想到,此時,工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,因?yàn)槭泄╇娋衷趲滋烨熬拖逻_(dá)了一個因?yàn)橐M(jìn)行線路改造,需對鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知,時間是12月19日早7時~晚5時當(dāng)時我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報和請示,為避免酒店的聲譽(yù)受影響,為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù),酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究,決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設(shè)備的用電需求,我們工程部召開了緊急會議,經(jīng)過仔細(xì)地計劃和周密的分析,制定了兩套應(yīng)急方案,決定對各部門和一部分的設(shè)備限電管制,工程部的人員全體出動,分別派專人進(jìn)行死看死守,并對大家講明了,如果稍有疏忽,有較大的電流使用,就會造成直接經(jīng)濟(jì)損失或發(fā)電車因滿負(fù)荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車,還會使酒店癱瘓,蒙受經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重后果。所以我們大家一定要聽從指揮,各負(fù)其責(zé),確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行。但a、b、c三項(xiàng)電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項(xiàng),總是特別接近滿負(fù)荷,我們的人員就分別到各部門不斷的進(jìn)行電流調(diào)定。就這樣,在這個上午總算了有驚無險的平安度過,到了下午四點(diǎn)鐘,就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,大家逐漸放松緊張心情的時候,我們又接到通知,由于改線路工作進(jìn)行的不順利,停電時間將繼續(xù)順延。此時,大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài),因?yàn)榧葘⒁媾R的是晚間用電高峰的開始。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應(yīng)急方案。為了減少酒店的經(jīng)濟(jì)損失,經(jīng)過了更加周密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾糜媱?,在對又一部分設(shè)備進(jìn)行停止使用的同時,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),用以制造鐵源酒店沒有停電的聲勢,來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點(diǎn),修改線路的工作才成功的結(jié)束了,開始了正式供電,這時我們大家才深深的松了一口氣,拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個小時,所停電的時間之久和面積之大,是我們沒有經(jīng)歷過的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務(wù)。

20xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人, 這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在20xx年更好的為各部門服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ)。

我們已擬定了在xx年將要計劃實(shí)施的幾個專項(xiàng)工程:

1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對空 調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。

2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,我們準(zhǔn)備制做一個儲備水箱。

3、按市局的要求,也為了確??腿说慕?jīng)濟(jì)財產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。

4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表,以便于監(jiān)控。

5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞,我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預(yù)防雨水從窗口侵入。

以上的幾項(xiàng)工作計劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣!是你們的付出 成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞賱?chuàng)佳績。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!

伴著元旦的喜慶和春節(jié)的到來,20__年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利?;仡?0__年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我由一名基層員工晉升為__店長。在這里,我借此機(jī)會感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任?,F(xiàn)在我將一年的'工作總結(jié)如下。

一、經(jīng)營狀況:

從__20__年1月18號開業(yè)以來,總體來說很不理想,辛苦了一年,但是沒給公司盈利,并且還虧損好多錢,這讓我們很內(nèi)疚。

二、經(jīng)營方面。

我們__一共有5個檔口,主打韓餐組窗口,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領(lǐng)導(dǎo)提出問題,有時我覺得無臉面對領(lǐng)導(dǎo)。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和涼菜組,成本占55%以上,酒水和其它三個組成本占45%。在五,六,七,八月時,由于宗教協(xié)會和電視公布假肉卷時,對__影響很大,肉卷成本上增300%,那時買的多賠得多,我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下,我們?nèi)チ烁絖_幾家__學(xué)__觀摩,在9月下旬對肉卷,人員,菜品做了調(diào)整。1:肉卷從以前24元/斤——到現(xiàn)在8元/斤,肉卷成本下降%60。2:人員以前,前后37位員工——現(xiàn)在25位,人員工資下降了%30,調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。3:菜品調(diào)整的不太明顯,(小吃組我加了,燴三鮮,八寶甜飯,蒸碗雞等,涼菜加了酥肉,剁椒魚,紅燒丸子等)但效果不太理想。

為了讓更多的人群知道女人世界,有一家韓式燒烤,我們每周游街發(fā)宣傳彩頁,效果還算可以,胡經(jīng)理走進(jìn)校園也拉來了很多學(xué)生,現(xiàn)在的__%65的消費(fèi)群體是學(xué)生。

三、質(zhì)量,衛(wèi)生,服務(wù)方面。

作為__店長,我嚴(yán)格把關(guān),對每個檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間,我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時改進(jìn),確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。

衛(wèi)生安全方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。

服務(wù)方面我們現(xiàn)在做的是最差的,剛開業(yè)時人員充足,有前廳去北京學(xué)__人員,服務(wù)還算好,后來服務(wù)人員流動比較大,招不上專業(yè)的人員,導(dǎo)致服務(wù)下滑,最__我和外貿(mào)餐廳的前廳主管聯(lián)系了,讓她抽時間過來培訓(xùn)培訓(xùn)。

由于我初次接住自助餐,在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,有待進(jìn)一步的改進(jìn),在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學(xué)__,爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議,大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展!

展望20__年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)員工為我__提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。

多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

嚴(yán)格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進(jìn)、收、驗(yàn)貨關(guān),樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費(fèi)的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節(jié)約意識。

我在家道餐飲部工作了一年多了,有辛酸,有喜悅,我感覺很充實(shí),對我以后的生涯有很大的幫助,在此我想對家道的所有領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇五

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職3個月了。針對3個月的工作情況做以下總結(jié)。

觀察磨合后根據(jù)各點(diǎn)情況已做的工作有:

一.管理方面。

1.建立賓客意見本,為確保部門服務(wù)水準(zhǔn),每周組織領(lǐng)班召開服務(wù)質(zhì)量分析會,對賓客反饋的意見進(jìn)行全面匯總分析。建立員工信息本,(會議精神及要求的傳達(dá))。

2.對節(jié)能工作落實(shí)到位,堅持良好。

a.電源開關(guān)時間表的制度,員工控制良好。

b.水電氣控制已經(jīng)納入日常管理工作的重點(diǎn),節(jié)能措施落實(shí)到位。

3.節(jié)流工作的開展落實(shí)。

a.制度易耗物品的領(lǐng)用發(fā)放制度及要求。

b.制度員工服裝清洗要求。

c.傳菜部洗滌用量的控制,香水用量標(biāo)準(zhǔn)的制定。

d.規(guī)范pa藥水用量標(biāo)準(zhǔn)。

4.制定前廳部獎懲條例,(落實(shí)制度,具有透明性)。

5.考勤制度完善,延時加班的控制(收臺時間標(biāo)準(zhǔn)的制定)。

6.根據(jù)員工動向找員工談心,了解辭職情況,同時對個別員工的工作崗位進(jìn)行調(diào)整。

7.制定各個點(diǎn)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),及各個點(diǎn)的計劃清潔表。

8.對物資物品作了解,并建立資產(chǎn)表。

9.讓領(lǐng)班跟有責(zé)任心,參與管理(每月傳達(dá)財務(wù)分析會會議內(nèi)容及重點(diǎn),并分析做好控制工作)。

10.規(guī)范工作流程。

a.前廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)班次流程的規(guī)范和落實(shí)。

b.吧臺酒水存放和存酒的標(biāo)準(zhǔn)流程(存酒卡的使用)規(guī)范吧臺工作。

11.對銷售產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和銷售量的管理。

a.定期抽查銷售產(chǎn)品的保證期情況。

b.對扎的飲料及水果進(jìn)行檢查。

c.對銷售的一個量進(jìn)行了解(并做好推銷培訓(xùn))。

二.培訓(xùn)方面。

1.建立入職七天培訓(xùn)計劃(并落實(shí)到人)。

2.每月制度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)重點(diǎn),(服務(wù)員,pa藥水使用,大理石維護(hù),洗碗機(jī)的使用......

3.要求領(lǐng)班認(rèn)真做好培訓(xùn)檔案記錄工作(了解員工培訓(xùn)情況)。

三.工作中的不足。

1.基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理不到位,原因在于基層管理人員有些工作沒能落實(shí)到位。基層管理和細(xì)節(jié)管理還需長抓不懈。需加強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)。

2.接待繁忙時,有簡化服務(wù)程序,不能堅持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

3.領(lǐng)班及員工對客戶檔案史了解不夠,在實(shí)際工作中沒能很好的發(fā)揮作用。(客戶喜好培訓(xùn)工作需開展)。

四.工作計劃。

1.抓基層管理。

加強(qiáng)對基層管理人員的管理及工作指導(dǎo),(針對餐飲從業(yè)人員流動頻繁的特點(diǎn),穩(wěn)定管理人員隊(duì)伍,對于企業(yè)來說是很重要的,只有管理隊(duì)伍穩(wěn)定了,才能保證日常接待工作的服務(wù)質(zhì)量,因此管理人員的管理能力是非常重要的,領(lǐng)班的管理能力有待提高。加強(qiáng)管理人員管理知識,業(yè)務(wù)技能,工作技巧的培訓(xùn),通過培訓(xùn)加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心,使其能夠達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并合理安排日常工作,)2調(diào)動服務(wù)人員的工作主動性。

a.給員工灌輸開源節(jié)流,增收節(jié)支的意識。

b.加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧。

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餐飲采購個人工作總結(jié)篇六

截止到xx年12月20日,全國31個盛自治區(qū)、直轄市全面完成了國務(wù)院和衛(wèi)生部提出的餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作目標(biāo)。全國1,320,648戶食堂和縣城以上城市餐飲單位100%建立了原料進(jìn)貨采購索證制度;對縣城以上城市發(fā)現(xiàn)的150,408戶無證餐飲單位進(jìn)行了查處,無證單位查處率達(dá)100%,徹底解決縣城以上餐飲單位無證經(jīng)營問題;對全部縣城以上餐飲單位和642,269戶農(nóng)村餐飲單位食品原料使用情況進(jìn)行了普查,杜絕了使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物質(zhì)加工食品行為;在全國1,297,858戶食堂和縣城以上城市餐飲單位實(shí)施了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度,實(shí)施率達(dá)98%。專項(xiàng)整治期間,全國報告的較大食物中毒事件177起,中毒4047人,分別比xx年同期下降15.3%和39.9% ,31個省(區(qū)、市)食物中毒發(fā)生起數(shù)和發(fā)生人數(shù)比xx年同期均有不同程度下降。

在4個月的專項(xiàng)整治行動中,全國衛(wèi)生系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員4,594,709人次,整治重點(diǎn)區(qū)域30,048個,檢查餐飲單位4,618,168戶次,對每個餐飲單位平均監(jiān)督次數(shù)為3.1次;共查處違法行為121,537戶次,其中,取締無衛(wèi)生許可證餐飲單位77,743戶,立案查處40,758戶次,吊銷衛(wèi)生許可證1,945戶,移送司法機(jī)關(guān)197起,罰沒款金額6,655萬余元。

在專項(xiàng)整治行動中,各級衛(wèi)生行政部門不斷完善監(jiān)管措施,使已往在餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督方面存在的諸多癥結(jié)和難點(diǎn)問題得到糾正或改善,對今后進(jìn)一步提高餐飲消費(fèi)安全水平必將發(fā)揮重要的作用:一是徹底解決餐飲單位無證經(jīng)營問題,減少了餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)的食品安全隱患;二是餐飲單位普遍建立食品索證制度,餐飲單位食品溯源能力進(jìn)一步增強(qiáng);三是食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度得到全面實(shí)施,調(diào)動了餐飲單位自覺加強(qiáng)衛(wèi)生管理的積極性;四是衛(wèi)生監(jiān)督情況公示制度受到各方面重視,充分發(fā)揮了消費(fèi)者的社會監(jiān)督作用;五是基層衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全,衛(wèi)生監(jiān)督重心下移得到進(jìn)一步體現(xiàn);六是對食物中毒和食源性疾病防控水平進(jìn)一步提高。

通過專項(xiàng)整治,使餐飲單位從業(yè)人員受到了一次很好的食品安全法制和知識教育,許多以往管理落后的地區(qū)的餐飲單位店容、店貌煥然一新,功能布局、流程得到合理改進(jìn),衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備補(bǔ)充齊全,衛(wèi)生制度得到更好的落實(shí),衛(wèi)生狀況大為改觀,體現(xiàn)了專項(xiàng)整治取得的實(shí)實(shí)在在的成效。群眾對餐飲消費(fèi)的滿意度和認(rèn)可度大幅度提高,對餐飲消費(fèi)安全的信心大大增強(qiáng),對專項(xiàng)整治發(fā)自內(nèi)心的感謝,認(rèn)為是政府為群眾辦的好事、實(shí)事。北京市和遼寧市衛(wèi)生部門向餐飲單位和消費(fèi)者發(fā)放餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治滿意度和認(rèn)知度調(diào)查,餐飲單位和消費(fèi)者對開展餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治的知曉率為100%,對整治成果的滿意度達(dá)到85.5%。黑龍江省專項(xiàng)整治開始三個月后,受理的群眾舉報案件比去年同期下降了50%,對投訴處理的群眾滿意率達(dá)到了100%。

我國餐飲單位數(shù)量大,類別多,基礎(chǔ)差,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的整治目標(biāo)是對各級衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一項(xiàng)前所未有的挑戰(zhàn)。在專項(xiàng)整治啟動后,全國衛(wèi)生監(jiān)督戰(zhàn)線的干部職工以高度的責(zé)任感和使命感,迎難而上,在這場關(guān)系到人民群眾健康安全的特殊戰(zhàn)役中發(fā)揮了十分突出的作用。主要做法有:

(一)高度重視,精心組織,使餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治行動成為各級衛(wèi)生行政部門衛(wèi)生執(zhí)法工作的首要任務(wù)。

衛(wèi)生部和各地衛(wèi)生行政部門均成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。衛(wèi)生部于xx年10月16日和11月8日分別召開了全國餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作現(xiàn)場會和電視電話會,并先后對24個省(區(qū)、市)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了督查,其中由部級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的6個督查組分別對15個省(區(qū)、市)進(jìn)行了督查。各地衛(wèi)生行政部門也及時總結(jié)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),針對工作中的不足進(jìn)行再動員、再部署、再落實(shí),實(shí)現(xiàn)了組織領(lǐng)導(dǎo)、部署落實(shí)、責(zé)任到人三到位。

(二)加強(qiáng)部門配合,落實(shí)基層責(zé)任,進(jìn)一步加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。

各地按照“全國統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、地方政府負(fù)責(zé)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的工作原則,積極與相關(guān)執(zhí)法部門配合,通過聯(lián)合執(zhí)法,解決執(zhí)法過程中遇到的復(fù)雜問題。河南、江蘇、廣東、四川、浙江等省充分利用建立起來的市、區(qū)、鎮(zhèn)、村監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),實(shí)行“點(diǎn)面分工、三級聯(lián)動”機(jī)制,條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、齊抓共管,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)聯(lián)動、全面覆蓋、網(wǎng)格化管理,不留死角。山西、河北、遼寧省以本次專項(xiàng)整治為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村食品衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高基層監(jiān)管能力;湖南、甘肅、遼寧、安徽等省采取層層簽訂責(zé)任狀,實(shí)行定人、定責(zé)、定區(qū)域的“三定”辦法層層落實(shí)責(zé)任。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn),積極指導(dǎo),餐飲經(jīng)營者將保證食品安全作為自覺行動。

各級地方衛(wèi)生行政部門及其監(jiān)督機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格執(zhí)法與指導(dǎo)教育相結(jié)合,指導(dǎo)餐飲經(jīng)營人員了解建立索證制度的意義,使持證經(jīng)營、索證索票、創(chuàng)建a級衛(wèi)生信譽(yù)度單位成為餐飲經(jīng)營者自覺的要求和行動。各地普遍印刷食品索證臺賬,并免費(fèi)發(fā)放餐飲單位使用,據(jù)不完全統(tǒng)計,在專項(xiàng)整治期間,全國共免費(fèi)培訓(xùn)餐飲單位從業(yè)人員達(dá)到300萬人次以上。

(四)積極探索,勇于實(shí)踐,解決困擾餐飲消費(fèi)安全監(jiān)管的癥結(jié)問題。

一些地區(qū)積極開展 “示范點(diǎn)”、“示范街”創(chuàng)建活動,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)其他企業(yè)提高管理水平。北京、浙江、湖北、江蘇、江西等省市積極開展餐飲衛(wèi)生監(jiān)督公示制度;天津、河北、浙江、海南省餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的實(shí)施率均已達(dá)到100%;陜西省西安市針對回民聚集區(qū)飲食攤點(diǎn)眾多,基礎(chǔ)條件差的問題,主動爭取伊斯蘭協(xié)會的支持,在社區(qū)建立餐飲單位“紅黑榜”,使清真餐飲單位衛(wèi)生水平較以前有了較大的提高。甘肅、廣西、海南等省推廣使用集中式餐具消毒,提高了群眾對餐飲服務(wù)的消費(fèi)信心;北京市、山東省在餐飲單位推行和實(shí)施衛(wèi)生管理員制度;廣東盛海南省對全省餐飲單位從業(yè)人員的健康體檢統(tǒng)一使用互聯(lián)網(wǎng)信息化管理;廣東深圳市、寧夏石嘴山市、江蘇蘇州市借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提高對食堂和餐飲單位衛(wèi)生監(jiān)管效能。

(五)加快相關(guān)制度建設(shè),著力推進(jìn)長效機(jī)制的建立。

專項(xiàng)整治期間,衛(wèi)生部出臺了(餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定)、(食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南(xx年版))和(食品營養(yǎng)標(biāo)簽管理規(guī)范),還積極推廣了一些地區(qū)解決無證小餐飲的好做法。各盛自治區(qū)、直轄市結(jié)合本地情況,積極研究探索提高餐飲單位衛(wèi)生管理方面的制度與措施,有針對性地出臺了一批規(guī)章制度和規(guī)范性文件,使專項(xiàng)整治工作有章可循,有利于鞏固專項(xiàng)整治成果。

(六)積極宣傳,營造良好的社會輿論氛圍。

專項(xiàng)整治行動以來,各地通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動,普及食品衛(wèi)生常識,向社會公布舉報投訴電話,對典型案例和大案要案予以曝光,及時將整治信息和監(jiān)督檢查情況向社會進(jìn)行公布,讓群眾知道、關(guān)心、參與專項(xiàng)整治,形成了全社會共同關(guān)注和參與餐飲衛(wèi)生監(jiān)督的良好氛圍。在xx年11月(食品衛(wèi)生法)宣傳周活動期間,各地大力開展以“關(guān)注餐飲衛(wèi)生,預(yù)防食物中毒”為主題的宣傳活動。北京市、大連市在市內(nèi)公交線路張貼和播出有關(guān)餐飲衛(wèi)生的公益廣告。

餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)是做好食品衛(wèi)生、保障消費(fèi)者安全的最后一道防線,盡管專項(xiàng)整治工作取得了很大成績,但餐飲單位長期積累的問題還客觀存在,建立餐飲消費(fèi)安全長效機(jī)制仍面臨十分繁重的任務(wù)和挑戰(zhàn):一是我國餐飲業(yè)數(shù)量發(fā)展迅速,但衛(wèi)生管理規(guī)范化仍然不夠,小型餐飲業(yè)存在的不安全因素尚未得到徹底解決;二是整治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),部分地區(qū)整治工作尚不夠扎實(shí);三是生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)中存在的食品安全問題容易轉(zhuǎn)移到餐飲環(huán)節(jié);四是一些地區(qū)的.基層衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員、經(jīng)費(fèi)和設(shè)施沒有達(dá)到基本配備標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)法經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,不利于鞏固整治成果。

保障餐飲消費(fèi)安全是法律賦予全國各級衛(wèi)生行政部門的職責(zé),是維護(hù)群眾利益,解決民生問題,促進(jìn)社會和諧的長期任務(wù)。各級衛(wèi)生行政部門要以黨的xx大會議精神為指導(dǎo),以落實(shí)以人為本、構(gòu)建和諧社會為總要求,不斷強(qiáng)化責(zé)任、創(chuàng)新方法,更好地保障廣大人民群眾餐飲消費(fèi)安全。

(一)鞏固成果,防止“反彈”。

各級衛(wèi)生行政部門要將這4個月取得的成果作為一個“階段性標(biāo)準(zhǔn)”,認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)整治工作中的做法和經(jīng)驗(yàn),尤其是針對“五小”等重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),繼續(xù)保持高壓態(tài)勢不松勁,在借鑒其他地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法的基礎(chǔ)上,扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)鞏固成果的各項(xiàng)措施,針對整治成果可能出現(xiàn)的反彈問題,要“抓反復(fù)、反復(fù)抓”,確保餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治成果。

(二)加快完善和落實(shí)對小餐飲衛(wèi)生監(jiān)管的新措施。

要針對小餐飲存在的經(jīng)營場所面積較小,衛(wèi)生設(shè)施較差,落實(shí)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生要求的難度大等特點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)對相應(yīng)的衛(wèi)生許可和科學(xué)監(jiān)管的研究與探索,制定科學(xué)合理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),使全國小餐飲單位衛(wèi)生許可和監(jiān)管工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化。對一些已經(jīng)發(fā)放臨時許可證的小餐飲,要及時跟上后續(xù)監(jiān)管措施。

(三)創(chuàng)新思路,積極解決影響餐飲衛(wèi)生監(jiān)管中存在的不足和問題。

要繼續(xù)推行和完善餐飲業(yè)食品索證制度、餐飲從業(yè)人員健康管理制度、衛(wèi)生監(jiān)督公示制度,及時解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的新問題,對餐飲單位未索證的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督抽檢,提高餐飲單位原料采購和使用的安全性。要從維護(hù)消費(fèi)者根本利益的角度,探索提高餐飲業(yè)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的綜合管理措施,完善企業(yè)信用等級分類管理和質(zhì)量安全承諾等相關(guān)制度,加強(qiáng)對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)人群和薄弱環(huán)節(jié)的規(guī)范管理,有效防控食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,全面提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。

(四)促進(jìn)企業(yè)自律,繼續(xù)加大對餐飲業(yè)落實(shí)衛(wèi)生制度的監(jiān)督檢查力度。

繼續(xù)加大對廣大食品生產(chǎn)經(jīng)營者的法律法規(guī)宣傳及培訓(xùn),增強(qiáng)依法生產(chǎn)經(jīng)營、保證食品衛(wèi)生質(zhì)量的自覺性,通過大力實(shí)施(食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南(xx年版)),不斷加強(qiáng)誠信體系建設(shè)。繼續(xù)利用開展餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治以來形成的部門聯(lián)動、系統(tǒng)整合和社會參與的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,加大對違法行為的懲戒力度,對典型案例和大案要案及時曝光,提高違法成本。

(五)繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),不斷提高餐飲消費(fèi)安全監(jiān)管能力。

要繼續(xù)重視加大對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的支持和投入,把這只維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的重要隊(duì)伍建設(shè)好、發(fā)展好,重點(diǎn)圍繞“三個結(jié)合”做好衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作:一是將衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍建設(shè)和能力建設(shè)很好地結(jié)合,不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的執(zhí)法手段和條件,完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)執(zhí)法重心向基層、向農(nóng)村的轉(zhuǎn)移,同時要不斷加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn),提高監(jiān)督人員的法律意識、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法能力;二是將衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)與公共衛(wèi)生體系建設(shè)結(jié)合起來,充分發(fā)揮疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)的支持作用,進(jìn)一步提高食源性疾病防控能力;三是結(jié)合愛國衛(wèi)生工作,進(jìn)一步提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的社會干預(yù)效果。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇七

一、嚴(yán)格管控各店面餐品標(biāo)準(zhǔn),熱菜類重點(diǎn)按標(biāo)準(zhǔn)技能要求進(jìn)行檢查指導(dǎo),涉及技能方面嚴(yán)謹(jǐn)要求。

二、店面食品安全的重點(diǎn)檢查要求。

三、生產(chǎn)安全的常規(guī)檢查要求。

四、配合公司開新店的前期所有準(zhǔn)備,及人員帶訓(xùn),流程捋順。

五、配合公司發(fā)掘帶訓(xùn)出優(yōu)秀廚師長。

六、配合研發(fā)部制定更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟推凡僮鳂?biāo)準(zhǔn)。

七、廚房日常管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、節(jié)約增效等方面的檢查提升。

八、店面服務(wù)品質(zhì)的檢查提升。

品控研發(fā)部

餐飲采購個人工作總結(jié)篇八

就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不__凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作__慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的`信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。

3、制定了零點(diǎn)菜單、宴__菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。

4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。

5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。

二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。

1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。

3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。

五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。

雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:

1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。

2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。

4、員工素質(zhì)整體水__不__衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。

5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。

6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。

7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。

在明年的工作中,我們將要做好以下工作:

1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。

2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時期的菜單。

3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。__時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。

4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是__茶(或者其他飲料)。

5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。

6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。

8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。

9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇九

20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在領(lǐng)導(dǎo)的支持及公司其他同仁的配合下,20xx年較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況作工作總結(jié)如下:

—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大小配料、肉類還是蔬菜類的采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請餐飲部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)。即確保工作的透明,同時保證了工作進(jìn)度。

1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。

制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明。

采購部按廚師長上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的東西都便宜了,為公司節(jié)約了采購資金,直觀有效地降低了采購成本。

總結(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)菜品搭配理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,使本部門工作再上一個新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,對待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié)。開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作,盡力量的去降低成本提高效率。

總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么......

餐飲采購個人工作總結(jié)篇十

20xx年8月8日,這是一個平凡的星期日,雖然是烈日高掛,但是,背簍人家餐飲公司的總部人員和各門店的負(fù)責(zé)人登上了黃巖峰。

在風(fēng)景宜人的黃巖度假村會議室,公司舉行了10年上半年工作總結(jié)大會,在會上楊榮總經(jīng)理結(jié)合上半年公司工作情況,作了熱情洋溢,鼓舞人心的講話,他指出:“為進(jìn)一步強(qiáng)化公司的管理工作,全面落實(shí)10年下半年公司各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),我提幾點(diǎn)要求,希望大家在今后的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。”

一是把復(fù)雜的問題簡單化。公司的各級領(lǐng)導(dǎo),在今后的工作中,碰到一些難度較大一些的問題,要自己想辦法去解決,要以高度的責(zé)任感、使命感,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),不要碰到難題就繞道走,就去找領(lǐng)導(dǎo),或是推卸責(zé)任,怕?lián)鷵?dān)子,不敢面對現(xiàn)實(shí),請問:這樣怎么能搞好工作?也不利于我們各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、解決問題能力的培養(yǎng)。面對困難和問題,要善于抓主要矛盾,不要顧首顧尾,久拖不決,要用快刀斬亂麻的速度,以最簡單方法解決,切莫把簡單問題復(fù)雜化。

二是要把簡單的問題程序化。這就是要求公司的各領(lǐng)導(dǎo)在工作中,要敢于面對問題,解決問題,要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己在平凡的日常工作中不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn)。同時要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷從理論上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)升華,使其形成自己獨(dú)特的解決各類大、小問題的能力,從而把解決問題的能力過程程序化、藝術(shù)化、達(dá)到舉“一反三”的工作效力,全面提高自己的綜合素質(zhì)。

三是要把具體問題格式化。這就是要求我們在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時,要結(jié)合公司發(fā)展的需要,把我們解決具體問題的方法格式化,這樣既可以理順我們各項(xiàng)工作的流程,使之格式化,模板化。從而提高我們的工作效率,提高我們的工作質(zhì)量,以后檢查工作,主要檢查你制定的表格和填寫的表格,如果具體的`問題都有格式化了,就證明公司已經(jīng)規(guī)范起來了。

“誠實(shí)守信、厚樸待人”是我們公司企業(yè)文化的精髓。

首先要忠實(shí)于我們的顧客。就是要求公司每一個員工,在工作中要實(shí)踐公司的企業(yè)文化,“誠實(shí)守信,厚樸待人,”堅持“以仁當(dāng)先,以誠待客,以質(zhì)為本,以優(yōu)取勝”,要真心地對待每一個顧客,不要忽視顧客,對顧客承諾的事情決不失言,把顧客當(dāng)親人,做朋友。贏得顧客的信賴。

其次是忠實(shí)于我們的客戶。這就要求每一個“背簍人家事業(yè)伙伴”,要對公司的任何客戶都保持長久的忠誠度,要正確地處理好每一個客戶的商貿(mào)關(guān)系,資金關(guān)系,讓他們永遠(yuǎn)是公司的朋友和忠實(shí)的合作伙伴。讓客戶一次能辦好的事,決不跑兩次,要處處體現(xiàn)背簍人家是品牌,背簍人家是信譽(yù),背簍人家是實(shí)力。

三是要忠實(shí)于我們的員工。員工是我們事業(yè)的伙伴,是成功的基礎(chǔ),背簍人家今天的成就,明天的輝煌,需要每個員工去創(chuàng)造。所以公司各級領(lǐng)導(dǎo)都要尊重員工,理解員工,愛護(hù)員工、關(guān)心員工。只有這樣,才能全面完成公司的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司各時期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

處理好三種關(guān)系,是當(dāng)前迫切需要解決和協(xié)調(diào)的。

公司總部與各加盟店、直營店的關(guān)系。公司總部與各加盟店、直營店是一個整體,只是工作上的分工不同,沒有貴、賤之分。從目前反映的情況來看,公司各部門對各加盟店、直營店的服務(wù)是不到位的,造成了一定的矛盾,特別是與各加盟店的關(guān)系,公司各部門一定要放低身份,高姿態(tài)地幫助他們解決工作上的難題,強(qiáng)化工作關(guān)系。

總部與一線的關(guān)系。公司各部門與各門店員工的關(guān)系是一脈相承的魚水關(guān)系,總部各職能部門要全心全意地為一線員工服務(wù),要做到想一線員工之所想,急一線員工之所急。不要把自己定位是管理者,要尊重一線員工,幫助一線員工解決難題,做好服務(wù)一線工作。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇十一

xx年的時間很快過去了,回顧這xx年來的酒店工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照酒店的要求,較好地完成了自我的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自我這xx年來的工作總結(jié)如下:

作為一名收銀員,自我的工作職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽及電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;4、負(fù)責(zé)前臺文員的考勤工作,負(fù)責(zé)前臺來客登記錄入住宿的登記。

1、對前臺文具進(jìn)行了統(tǒng)一的登記管理,發(fā)生丟失、損壞及時報給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

2、對電話接聽登記進(jìn)行了統(tǒng)計,發(fā)生問題及時解決。

3、自身的管理水平和業(yè)務(wù)本事還有待于進(jìn)一步提高。

4、有時會因工作安排不到位,未能及時完成工作。

5、工作和其他人員之間還不夠團(tuán)結(jié),一致處理問題還有待于加強(qiáng)。

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作本事。針對自我的崗位,多向其他同事學(xué)習(xí),注重他們的工作方法,提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,進(jìn)取協(xié)助其他同事做好工作。

總之,在今后的工作中,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性,在對待工作的過程中,盡量避免出現(xiàn)工作失誤,減少工作失誤。并在工作出現(xiàn)失誤時努力提高工作本事。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇十二

時光荏苒,20**年很快就過去了,回首過去的一年,感慨萬千.,20**,是值得慶祝的一年,在這年里,酒店推出很多餐飲活動方案以及商務(wù)會議用餐,我們西廚部都刻苦種種困難,把各種活動方案和會議自助餐都順利完成,值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

1工作管理。

員工工作效率要加強(qiáng),要合理安排工作任務(wù),要有針對其事,不對其人的做法,有效發(fā)揮能力,積極完成任務(wù),,做到人人有事做。

2出品方面。

菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工、服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)出品問題,及時改進(jìn)不足;同時我們還把,會議團(tuán)隊(duì)和旅游團(tuán)隊(duì)自助餐.以及桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單.有針對性的進(jìn)行修改。并每個星期做一次員工培訓(xùn),使員工知道每到菜品的制作方法和主配料。

3物品申購。

在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。并根據(jù)原料使用情況和庫房存貨數(shù)量。定制采購數(shù)量。

4成本控制。

在保證出品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。身為廚師,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:經(jīng)常去市場詢價、時刻掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,降低成本;并降低能源耗省;有自助餐時,還要根據(jù)客人的數(shù)量來安排食物的分量,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。

5食品安全。

首先,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、對過期食品要確保銷毀。食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn),廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。

其次,有大型自助餐時,要對食物進(jìn)行留樣,并佩戴健康證,食物留樣保留24小時。

6設(shè)施保養(yǎng)。

由于設(shè)備設(shè)施無專人維護(hù)和管理,使設(shè)備設(shè)施過早損壞和破損。在這方面表明我們廚房還需增強(qiáng)工作意識。

7服務(wù)禮節(jié)。

熱情微笑,盡善盡美。并時時刻刻都注意自己的儀容儀表,禮儀禮節(jié),在工作中自己的形象就帶表著酒店的形象。

8責(zé)任心,主動性。

在工作中要積極主動的找事做,并做好各個分部的溝通協(xié)作問題,只有團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的力量。責(zé)任心不是講出來的,是要用心來體會的,把酒店當(dāng)做自己的家一樣,但不能像家一樣隨便。

綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在服務(wù)禮節(jié)、成本控制、員工素質(zhì)提高以及營業(yè)收入等方面都取得較好的成績。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新。

我們將在20**年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進(jìn)自己的工作思路,從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。與此同時我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的xx!

餐飲采購個人工作總結(jié)篇十三

20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的'成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在領(lǐng)導(dǎo)的支持及公司其他同仁的配合下,20xx年較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況作工作總結(jié)如下:

20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大小配料、肉類還是蔬菜類的采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請餐飲部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)。即確保工作的透明,同時保證了工作進(jìn)度。

1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。

制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明。

采購部按廚師長上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的東西都便宜了,為公司節(jié)約了采購資金,直觀有效地降低了采購成本。

總結(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)菜品搭配理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,使本部門工作再上一個新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,對待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié)。開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作,盡最大力量的去降低成本提高效率。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇十四

20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的`、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在領(lǐng)導(dǎo)的支持及公司其他同仁的配合下,20xx年較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況作工作總結(jié)如下:

—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大小配料、肉類還是蔬菜類的采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請餐飲部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)。即確保工作的透明,同時保證了工作進(jìn)度。

1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。

制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明。

采購部按廚師長上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的東西都便宜了,為公司節(jié)約了采購資金,直觀有效地降低了采購成本。

總結(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)菜品搭配理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,使本部門工作再上一個新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,對待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié)。開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作,盡力量的去降低成本提高效率。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇十五

對于餐飲行業(yè)來說采購是非常重要的,那么餐飲采購部工作總結(jié)怎么寫呢?下面是由本站小編為您整理的“餐飲采購部工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家前來閱讀!

時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬即逝。20xx年已經(jīng)接近尾聲,首先感謝這一年來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)以及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持和幫助,同時也感謝部門的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。

進(jìn)入采購部已經(jīng)快一年了,這段時間里我學(xué)會了很多,不管是在工作上還在是在思想上都有了進(jìn)一步的提高,重要的一點(diǎn)是懂得了在開展工作之前做好個人計劃,有主次先后及時完成各項(xiàng)任務(wù)。

回首自己在采購部的工作,有過很多曲折,工作中出現(xiàn)了不少失誤也取得不少進(jìn)步,下面我將這一年的工作總結(jié)匯報如下:

(一)主要工作與業(yè)績。

1、部門的日常工作。

(1)能夠單獨(dú)完成部分重點(diǎn)原料情況統(tǒng)計表、核心原料采購計劃表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和每天、每周最低庫存量報表的填寫、數(shù)據(jù)的核對及匯總整理。

(2)熟悉預(yù)混料的采購流程,從訂貨、發(fā)貨及到貨情況的跟蹤,每一個細(xì)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣。

(3)每日原料采購單的錄入及審核。

(5)對每月簽訂的合同進(jìn)行整理、登記、歸檔、保管。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理。

20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,對每一位供應(yīng)商的最新的資質(zhì)進(jìn)行了收集及保管。本著對每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商評定及風(fēng)險識別評價記錄表》并對其進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報價之前,對供方進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄。

3、逐步加強(qiáng)對信息的管理。

要想降低企業(yè)采購成本就得建立完善、真實(shí)和有效的信息數(shù)據(jù)庫,不僅要每天查看《中國行業(yè)飼料信息網(wǎng)》而且要多方面多渠道了解關(guān)注原料的價格,進(jìn)而把企業(yè)收集到的有用信息與企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行整合分析。

(二)20xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)。

1、對原料知識比較欠缺。

2、與其他部門溝通較少。

3、應(yīng)不定期的巡查一下庫房。

4、不能及時掌握原料剩余情況。

5、供應(yīng)商資質(zhì)的收集不全面。

6、應(yīng)變能力不強(qiáng),缺乏溝通技巧,與其他部門的協(xié)調(diào)不是很好。

7、原料采購單錄入時因粗心而有錄錯現(xiàn)象,還需提高工作質(zhì)量和效率。

(三)在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點(diǎn)。

烈的責(zé)任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。

2、還要從最基本上打好基礎(chǔ),要多多熟悉公司產(chǎn)品,采購產(chǎn)品各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的了解,可以明白將要采購的原材料、半成品等在產(chǎn)品中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,從而對其品質(zhì)要求與對應(yīng)的數(shù)量需求知曉。在熟悉要采購的產(chǎn)品同時,順便也要對公司各個部門及其工作做好進(jìn)一步的了解。不但要了解所購品市場行情時刻掌握影響采購品的價格波動情況,提前做好準(zhǔn)備。還要做好有效的控制采購庫存。避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險及積壓物資的風(fēng)險,無形中控制自己企業(yè)的采購費(fèi)用。此外采購流程中最主要的優(yōu)化控制及分類分批采購合同臺賬要做好,并維護(hù)好供應(yīng)商信息這一點(diǎn)也尤為重要。

3、簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到公司后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋。

以上是我在采購部2020xx。

俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡”不要問你要從公司那里得到什么而是要問我們能給公司帶來些什么。在以后的工作中不管工作是困難重重還是多彩多姿我都會不斷積累經(jīng)驗(yàn)與各位同事一起“勤奮嚴(yán)謹(jǐn)協(xié)作創(chuàng)新”努力提高自身文化素質(zhì)和各種工作技能為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

20xx年一季度,采購部與財務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購任務(wù),為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:

一、主要工作與作法:

1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序。

2、貨比三家,確保采購物品物美價廉。

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

3、積極努力,拓寬原料供給新渠道。

為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。

3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本。

二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價工作;。

三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

二、存在的不足:

第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

二是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高;。

四是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;。

三、下一步努力方向:

第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:

一、完成工作方面:

1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。

2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,x年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進(jìn)行評價和分板,合格者才具備供商資格。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮。

崗位職責(zé)。

認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)助相關(guān)部門的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

4、x年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。

1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。

3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,x年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個有責(zé)任感的采購員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。

三、采購工作上的小要求:

對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的。

工作計劃。

急需的物料有可能會造成價格方面或運(yùn)費(fèi)偏高不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

四、工作上的缺點(diǎn)和不足:

1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。

2、供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。

五、x年的工作計劃:

1、完善供應(yīng)商體系,對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。

3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場,以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

4、采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則可以降低成本。

5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。

6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。

在x年的工作中,我部門人員仍會認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)進(jìn)入餐飲采購部門一段時間了。作為餐飲行業(yè),自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以餐飲行業(yè)的采購部門是很重要的。作為采購部門更應(yīng)多為消費(fèi)者的飲食著想,為保證每位顧客的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的餐飲工作作以如下總結(jié):

2、嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》要求采購食品原材料,嚴(yán)禁采購腐敗變質(zhì)食品和過期食品;。

3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)方針政策和市場管理規(guī)定,自覺遵紀(jì)守法,做到大公無私、廉潔奉公;。

4、熱愛本職工作、鉆研業(yè)務(wù)、把握信息、精打細(xì)算、計劃采購、保證供應(yīng);。

7、在工作中,做到主動服務(wù)、積極工作、公私分明;。

9、堅持以采促俏,以銷定采,勤采勤銷的原則,發(fā)揚(yáng)"四勤"(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名采購人員,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)部門員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)濟(jì)利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)營方面。

我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價菜等等。

二、管理方面。

以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的采購專業(yè)知識培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè);經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守公司。

規(guī)章制度。

等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜品。

三、質(zhì)量方面。

菜肴質(zhì)量是餐飲行業(yè)得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為采購部,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保食品的安全和新鮮。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。

四、衛(wèi)生方面。

嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時,由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行轉(zhuǎn)自定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面。

在保證菜肴質(zhì)量的情況下,堅持物美價廉,從而達(dá)到效益最大化。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇十六

以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的采購專業(yè)知識培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè);經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守公司規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜品。

餐飲采購個人工作總結(jié)篇十七

做為一名xx部x區(qū)的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:

1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。

2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。

3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。

5、每日開好班前例會,傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。

6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。

下半年新起點(diǎn),過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,具體將從以下幾個方面進(jìn)行:

第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。

第二、樹立以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。

第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述,也是領(lǐng)班的自我要求。

作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!

上半年的情況相對而言還算是過關(guān)的,但在總結(jié)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。所以對于這上半年餐飲部的一些工作,我想在此刻好好的進(jìn)行一次總結(jié),我也相信我作為餐飲部的'一員,我可以更好的去做好自己的工作和責(zé)任。在下半年繼續(xù)為餐飲部貢獻(xiàn)我自己的力量,也希望自己可以通過今年這一年的磨礪,讓自己有所長進(jìn)。

我來到餐飲部的時間不算長,也就兩年的樣子。一開始我確實(shí)對餐廳的環(huán)境不是很熟悉,也是花了很長一段時間才適應(yīng)過來的。其實(shí)作為一名廚師,熟悉感是非常重要的,這是我們做菜的靈感和訣竅。如果沒有一個好的狀態(tài),或許各個味道也會有所不同。雖然說著大部分局限于技能之內(nèi),但是我想對于我個人而言,狀態(tài)才是最重要的。上半年,我們整體的局勢也不是很穩(wěn)定,所以餐飲部也面臨著很大的挑戰(zhàn),這也是對我們廚師能力的一次嚴(yán)格考驗(yàn),而這一次,我想自己也是在這樣的逆流之中成長了起來的,提高了自己的能力,也提升了我對事業(yè)的熱愛。

這半年總的來說是對我一次巨大的考驗(yàn),不僅要研發(fā)新的菜品,而且要在過去的菜品中選擇性改良。我來到餐廳的時間不長,對過去很多菜品也沒有研究透徹。加上自己是一個比較慢熱的人,所以這件事情對于我來說,更是考驗(yàn)著我,讓我有一些慌張。但是好在有同事們的協(xié)助,改良菜品的任務(wù)我還是順利的完成了。但是研發(fā)新菜品我還是有一些落后的,對于這一點(diǎn),我也是要求在下半年進(jìn)行改正的。

上半年雖然順順利利的度過了,其實(shí)我對自己還是有很多次的反省的。以前自己總是一個人獨(dú)來獨(dú)往,現(xiàn)在通過這半年,我有了一群新的朋友,一群合適的伙伴。對我的工作而言,也是有很大的幫助的。這也告訴了我要端正好自己的態(tài)度,才有可能在自己的職業(yè)生涯上,有屬于自己的那一個位置,也能讓我在這樣的一段工作中,實(shí)現(xiàn)更多自己的抱負(fù)和理想。我想,這才是事業(yè)給我最為珍貴的價值,我也相信自己能夠通過上半年的努力,一定會為下半年帶來一些更好的選擇和機(jī)會。我也會為此而加倍努力,在下半年這關(guān)鍵的半年里,取得更好的勝利!

餐飲采購個人工作總結(jié)篇十八

時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬即逝。20xx年已經(jīng)接近尾聲,首先感謝這一年來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)以及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持和幫助,同時也感謝部門的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。

進(jìn)入采購部已經(jīng)快一年了,這段時間里我學(xué)會了很多,不管是在工作上還在是在思想上都有了進(jìn)一步的提高,重要的一點(diǎn)是懂得了在開展工作之前做好個人計劃,有主次先后及時完成各項(xiàng)任務(wù)。

回首自己在采購部的工作,有過很多曲折,工作中出現(xiàn)了不少失誤也取得不少進(jìn)步,下面我將這一年的工作總結(jié)匯報如下:

1、部門的日常工作。

(1)能夠單獨(dú)完成部分重點(diǎn)原料情況統(tǒng)計表、核心原料采購計劃表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和每天、每周最低庫存量報表的填寫、數(shù)據(jù)的核對及匯總整理。

(2)熟悉預(yù)混料的采購流程,從訂貨、發(fā)貨及到貨情況的跟蹤,每一個細(xì)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣。

(3)每日原料采購單的錄入及審核。

(5)對每月簽訂的合同進(jìn)行整理、登記、歸檔、保管。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理。

20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,對每一位供應(yīng)商的最新的資質(zhì)進(jìn)行了收集及保管。本著對每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商評定及風(fēng)險識別評價記錄表》并對其進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報價之前,對供方進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄。

3、逐步加強(qiáng)對信息的管理。

要想降低企業(yè)采購成本就得建立完善、真實(shí)和有效的信息數(shù)據(jù)庫,不僅要每天查看《中國行業(yè)飼料信息網(wǎng)》而且要多方面多渠道了解關(guān)注原料的價格,進(jìn)而把企業(yè)收集到的有用信息與企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行整合分析。

1、對原料知識比較欠缺。

2、與其他部門溝通較少。

3、應(yīng)不定期的巡查一下庫房。

4、不能及時掌握原料剩余情況。

5、供應(yīng)商資質(zhì)的收集不全面。

6、應(yīng)變能力不強(qiáng),缺乏溝通技巧,與其他部門的協(xié)調(diào)不是很好。

7、原料采購單錄入時因粗心而有錄錯現(xiàn)象,還需提高工作質(zhì)量和效率。

烈的責(zé)任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。

2、還要從最基本上打好基礎(chǔ),要多多熟悉公司產(chǎn)品,采購產(chǎn)品各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的了解,可以明白將要采購的原材料、半成品等在產(chǎn)品中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,從而對其品質(zhì)要求與對應(yīng)的數(shù)量需求知曉。在熟悉要采購的產(chǎn)品同時,順便也要對公司各個部門及其工作做好進(jìn)一步的了解。不但要了解所購品市場行情時刻掌握影響采購品的價格波動情況,提前做好準(zhǔn)備。還要做好有效的控制采購庫存。避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險及積壓物資的風(fēng)險,無形中控制自己企業(yè)的采購費(fèi)用。此外采購流程中最主要的優(yōu)化控制及分類分批采購合同臺賬要做好,并維護(hù)好供應(yīng)商信息這一點(diǎn)也尤為重要。

3、簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到公司后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋。

以上是我在采購部20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,不要問你要從公司那里得到什么,而是要問我們能給公司帶來些什么。在以后的工作中,不管工作是困難重重還是多彩多姿,我都會不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起“勤奮嚴(yán)謹(jǐn),協(xié)作創(chuàng)新”努力提高自身文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

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