通過總結(jié)，我們可以對自己的表現(xiàn)有一個清晰的認(rèn)知，并為未來的改進(jìn)和提升做好準(zhǔn)備。如何寫一篇較為完美的總結(jié)需要從整體把握和重點(diǎn)突出兩個方面來考慮。接下來為大家提供一些寫總結(jié)的實(shí)例，以便大家更好地掌握寫作技巧。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇一
20xx年全局人才工作的總體要求是：深入貫徹黨的、xx屆三中全會精神，全面落實(shí)中央、省、市、縣組織工作會議對人才工作的新部署和新要求，立足&l天府生態(tài)科技城、空港自由貿(mào)易區(qū)&r建設(shè)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的人才需求，以加快建設(shè)西部人才聚集區(qū)為目標(biāo)，以&l大人才觀&r為統(tǒng)攬，創(chuàng)新人才工作機(jī)制，推進(jìn)人才工作平臺建設(shè)，推動各類人才整體開發(fā)，打造一流人才發(fā)展環(huán)境，引進(jìn)和培育高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域急需緊缺人才，為雙流在中西部率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化提供堅(jiān)強(qiáng)的智力支撐和人才保障。
商務(wù)局本著&l以人為本&r的宗旨，根據(jù)雙流商務(wù)工作的新形勢新特點(diǎn)內(nèi)引外聯(lián)，引資引智，加大對內(nèi)、外貿(mào)企業(yè)高端貿(mào)易人才和涉外國際商務(wù)人才的引進(jìn)力度，不斷壯大該領(lǐng)域的人才規(guī)模，提高人才素質(zhì)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、人才分布，注重人才培養(yǎng)，推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮行業(yè)人才作用。特別是以培育創(chuàng)新型和實(shí)用型人才為重點(diǎn)，推動各類人才整體開發(fā)。制定了完善金融、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域人才發(fā)展中長期規(guī)劃，加強(qiáng)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。
二、20xx年人才工作特色亮點(diǎn)。
一是推進(jìn)人才政策創(chuàng)新，大力營造重視人才的氛圍。局主要領(lǐng)導(dǎo)任商務(wù)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，商貿(mào)企業(yè)及較大的個體經(jīng)營業(yè)主共200家參與，12家重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。工作小組定期開展活動，相繼出臺了關(guān)于系統(tǒng)人才工作的規(guī)劃、意見、方案、制度和辦法，并確立了局領(lǐng)導(dǎo)與重點(diǎn)企業(yè)工作聯(lián)系點(diǎn)。全年共組織18名聯(lián)系人開展了五次活動，內(nèi)容主要是開展座談，圍繞&l&r規(guī)劃共商措施，圍繞創(chuàng)全縣商務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位征求意見，圍繞流通業(yè)及物流業(yè)發(fā)展調(diào)查研究等，共收集合理化建議、意見、措施48條，極大優(yōu)化了我縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃的出爐，促進(jìn)了我縣流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮行業(yè)人才作用。我局以培育創(chuàng)新型和實(shí)用型人才為重點(diǎn)，推動各類人才整體開發(fā)。制定完善金融、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域人才發(fā)展中長期規(guī)劃，加強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。推進(jìn)&l產(chǎn)業(yè)人才聯(lián)盟&r建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)勢整合、資源共享、互利共贏，打造具有雙流特色和區(qū)域競爭優(yōu)勢的人才工作品牌。實(shí)現(xiàn)農(nóng)、工、商攜手結(jié)盟，產(chǎn)供銷直接見面，共興雙流經(jīng)濟(jì)。
三是完善人才引進(jìn)平臺，狠抓人才引進(jìn)工作。根據(jù)縣委人才工作安排，商務(wù)局大力開展了人才引進(jìn)工作，局黨組書記身先士卒，一手抓商務(wù)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)的完成，一手狠抓招商引資和引才引智。鼓勵公司進(jìn)一步細(xì)化工作措施，公司負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常與企業(yè)本科以上學(xué)歷的大學(xué)生交心談心，及時準(zhǔn)確地把握這些人才的喜怒哀樂，有針對性地做深入細(xì)致的思想政治工作，積極幫助其排憂解難。鼓勵公司為公司所有的本科以上學(xué)歷的職工或老員工免費(fèi)提供食宿，并為其買好所有的保險，科技人員的發(fā)明創(chuàng)造及科研成果產(chǎn)生效益的，按新增效益的一定百分比計提給個人，并一次性重獎提出合理化建議的人。
四是創(chuàng)新人才工作機(jī)制，人才總量不斷增加。各項(xiàng)并進(jìn)，引人引企并行，商務(wù)局成立以來，我們先后引進(jìn)的蘇寧等知名商企陸續(xù)在雙流設(shè)立分支機(jī)構(gòu);引資引智并舉，壯大國際貿(mào)易人才隊(duì)伍。我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的投資環(huán)境不斷加快我市對外貿(mào)易和擴(kuò)大對外開放;宣傳與考核并重，增強(qiáng)全系統(tǒng)的人才意識。
五是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高人才整體素質(zhì)。商務(wù)局積極加強(qiáng)各類人才培訓(xùn)，包括組織企業(yè)統(tǒng)計人員培訓(xùn)，組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦主任、分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)酒類流通登記備案培訓(xùn)，組織外貿(mào)外資企業(yè)參加國際國內(nèi)培訓(xùn)，組織參加國內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)等。建立與國際慣例接軌的人才制度，圍繞產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)、項(xiàng)目需求，重點(diǎn)對接與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)密切的高層次人才和團(tuán)隊(duì)。
三、存在的主要問題及原因。
一是人才總量仍然不足。從全縣幾家重點(diǎn)企業(yè)抽樣調(diào)查來看，目前實(shí)際可供職人數(shù)大大小于一般技術(shù)人才總需求量，職位空缺人數(shù)較多。二是人才結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從抽樣調(diào)查情況來看，按行業(yè)劃分，人才缺口全部集中在國際貿(mào)易方面，其中，以技術(shù)含量較高的電子信息產(chǎn)業(yè)和勞動密集型的紡織行業(yè)為最緊張，存在嚴(yán)重的用工缺口;按崗位劃分，全部集中在生產(chǎn)技術(shù)人員;按性別劃分，主要以女性居多。三是人才成本增加。工資的普遍高漲和企業(yè)之間福利的攀比，迫使企業(yè)工資性和福利支出不斷提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高薪及周邊地區(qū)加薪搶人的壓力，使得人才成成本大幅上升;為了生存，有些企業(yè)甚至忍痛割愛，有些具有一定技術(shù)含量的崗位也只能低就學(xué)歷不高的普通人員。
究其原因：一是本地工業(yè)化發(fā)展大提速和服務(wù)業(yè)大騰飛的大發(fā)展帶來的人才總需求大幅增加，造成商貿(mào)企業(yè)每年對人才的需求缺口就大，對待遇較高期望值的高級人才來說，引進(jìn)更難。二是結(jié)構(gòu)性問題加劇人才供需矛盾突出。缺口最大的是高級管理與技術(shù)崗位，而勞動量相對較小和勞動環(huán)境相對較好的服務(wù)業(yè)比起倒班和面臨噪聲灰塵等問題的外貿(mào)出口企業(yè)更具吸引力;隨著人口老齡化，年輕人待崗的大多為高不成低不就一般性人才，而大多數(shù)單位需要的都是40以下和人力成本低的高學(xué)歷人員。
四、20xx年人才工作計劃。
(一)努力改善人才成長的宏觀環(huán)境。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的宏觀大背景下，要依靠市場化配置人力資源，增強(qiáng)市場部門的公共服務(wù);通過各種媒體加大對企業(yè)人才的典型報道，大力營造尊重人才的社會氛圍，動員全社會牢固樹立知識就是力量、人才就是最大生產(chǎn)力等人才觀;將各類高級人才的人身和財產(chǎn)安全納入重點(diǎn)保護(hù)對象，特別是在保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)方面也要制定詳細(xì)的實(shí)施方案;利用專業(yè)部門優(yōu)勢，加強(qiáng)人力資源工作的研究，通過擴(kuò)大人才市場容量、完善人才市場設(shè)施、提高人才市場交易量等措施，確保我局對各類人才的需求，同時也要承擔(dān)專業(yè)技術(shù)人才的免費(fèi)或低費(fèi)培訓(xùn)任務(wù)，及時為各類專業(yè)技術(shù)人才搞好職稱評定工作;要為人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、獎勵提供強(qiáng)大的資金保障，要增加人才開發(fā)專項(xiàng)基金的額度，充分調(diào)動人才的積極性和創(chuàng)造性。
(二)大力創(chuàng)新人才合理流動的工作機(jī)制。
當(dāng)前，我局人才不足的原因除了引進(jìn)不多外，還有流動不暢的因素：一方面，大量的年輕人才浮在機(jī)關(guān)養(yǎng)尊處優(yōu)，沒有到經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場的前沿陣地，缺乏管理經(jīng)濟(jì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);另一方面，又鬧&l才&r荒，急需各類管理及技術(shù)人才，在職年輕人才缺乏對中國特色經(jīng)濟(jì)及宏觀政策信息的指導(dǎo)，存在知識與政策的矛盾誤區(qū)。因此，要健全和創(chuàng)新我局人才合理流動的體制機(jī)制，要徹底摒棄官本位思想，出臺優(yōu)惠政策鼓勵企事業(yè)單位人員到機(jī)關(guān)單位。組織人事部門也要積極探討企業(yè)優(yōu)秀人才進(jìn)入各級國家機(jī)關(guān)任職的辦法和措施，當(dāng)好新時代真正的&l伯樂&r，善于挖掘發(fā)現(xiàn)那些默默無聞、有真才實(shí)學(xué)、長期被埋沒的&l千里馬&r，大力提拔用好一大批懂經(jīng)濟(jì)、善于科學(xué)管理和廉潔奉公的干部進(jìn)入黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位。
(三)積極規(guī)范人才考核的指標(biāo)體系。
制定出臺一系列關(guān)于各類各級人才的標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵引進(jìn)相關(guān)方面人才。除積極引進(jìn)急需的市外人才外，更重要的是應(yīng)立足市內(nèi)，在商貿(mào)流通領(lǐng)域中擇優(yōu)挑選一批人員通過參加短期、中期培訓(xùn)和到發(fā)達(dá)地區(qū)知名商貿(mào)流通企業(yè)掛職鍛煉等方式，把他們培養(yǎng)成為專業(yè)管理人才，更好的做到為我局服務(wù);制定人才工作實(shí)績的考核獎懲制度，并且盡可能地量化具體化上述所有標(biāo)準(zhǔn)、辦法、規(guī)劃、方案、措施和制度，力求考核有可操作性，盡可能減少人為主觀因素，從而使人才的考核獎懲真正走上客觀、公正、公開、公平、規(guī)范的軌道上來。
(四)充分發(fā)揮人才激勵作用。
充分發(fā)揮人才激勵作用，充分調(diào)動其工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，盡量做到學(xué)以致用、業(yè)務(wù)對口，不唯文憑，不論資排輩，用工作業(yè)績說話;貢獻(xiàn)不分早遲，用能人不分老少，同等貢獻(xiàn)獎勵不分職務(wù)、級別，一視同仁;對各類埋頭工作、成績突出、貢獻(xiàn)巨大的人才，各級各部門均要加大力度，制定相應(yīng)的具體獎勵政策，特別是吸引力大、激勵效應(yīng)高的住房獎勵政策、薪金政策、戶籍政策、子女教育政策等，并形成長效機(jī)制，從而全面激發(fā)各類人才的聰明才智，為雙流經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展作貢獻(xiàn)。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇二
自從11月份，商務(wù)中心個別員工轉(zhuǎn)入前廳部管理。部門的壓力也增加了許多，因?yàn)樯虅?wù)中心平時的工作量并不大但又不能沒有會外語的員工提供服務(wù)，所以如何用好人成為一個新問題，首先在商務(wù)中心原由的打字、傳真、復(fù)印、上網(wǎng)、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了、手機(jī)充電、秘書等服務(wù)項(xiàng)目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善，但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)差錯。
總機(jī)地理位置的關(guān)系，在平時的管理中難免會顧及不到，而且因?yàn)榭倷C(jī)和安全的監(jiān)控機(jī)房又不在一起，工作中還不能兼顧到安全工作內(nèi)容，所以在人員流動狀況大的情況下，培訓(xùn)就自然很難到位了。在此在20xx年的改造中，希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實(shí)際困難，在布局中能夠合理安排。
總的來說，前廳部在今年部門工作中通過不斷的調(diào)整現(xiàn)在的人員狀況基本穩(wěn)定，作為三星級升四星酒店應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也基本達(dá)到。并且在和銷售部、財務(wù)部以及客房部等各部門之間的協(xié)作和溝通也是比較愉快的。
在新的一年里，部門還將延續(xù)合理用人、合理用工的一貫思路，通過堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)和公平開放的考核機(jī)制調(diào)動部門全體員工的主觀能動性，讓他們從以前的被動管理思維中解放出來，積極主動的將自己的工作不但做好而且出色。同時我也堅(jiān)信白宮，憑借已經(jīng)或?qū)⒁谟布喜粩嗟母脑旌蛙浖贤ㄟ^注入新鮮血液使得酒店迸發(fā)出了活力和激情。在即將來臨的20xx年，白宮一定會以嶄新的面貌迎接八方來賓。
然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處，一是外賓登記單的傳輸還不符合出入境管理處的要求；二是登記單的填寫還不能全部符合要求；三是傳網(wǎng)不夠及時。在20xx年，針對這些不足和大廳改造的契機(jī)，首先是按要求簽寫臨時住宿登記單，然后將戶管工作交給總機(jī)也希望通過改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺的地方以方便登記單的及時傳輸，最后還要在登記單的填寫規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān)，以達(dá)到上級領(lǐng)導(dǎo)部門對我們在戶籍管理方面的要求。
服務(wù)（service）是服務(wù)行業(yè)的根本，因?yàn)榭偱_員工大多是剛剛進(jìn)酒店工作沒多久的新手，而且個別也沒有從事總臺工作的經(jīng)歷，所以無論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識都與合格的總臺員工相去甚遠(yuǎn)。針對這種情況部門每月組織一次案例分析會，目的在于通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類似的錯誤。然而服務(wù)技巧和意識的提高不是幾個月的幾次案例分析會就能夠達(dá)到的，還要員工在平時的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會，以期待部門所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到的禮貌的和個性化的。
在20xx年，在帳務(wù)處理的工作上部門會加強(qiáng)監(jiān)督同時不懈地進(jìn)行思想素質(zhì)教育，對于帳務(wù)上發(fā)生問題的.員工決不姑息；同時在前臺pos機(jī)無法改變現(xiàn)狀的情況下加強(qiáng)對手工壓卡的培訓(xùn)和對新員工在工作中以實(shí)際操作的方式培訓(xùn)并考核。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇三
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市有關(guān)部門的指導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以《中共委常委會20xx年工作要點(diǎn)》、《20xx年政府工作任務(wù)責(zé)任分解表》和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施意見》為總目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入開展整治“庸懶散奢貪”，開展干部教育，開展干部作風(fēng)建設(shè)社會評價活動。積極開拓工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作取得較好成績。
一、工作成效及亮點(diǎn)。
今年以來，我局不斷深化認(rèn)識，強(qiáng)化服務(wù)功能，加大工作力度，狠抓工作落實(shí)，招商引資、內(nèi)貿(mào)、酒類管理等工作成效顯著。
（一）招商引資工作。
1、積極打造總部經(jīng)濟(jì)。
充分利用我區(qū)科教、金融、人才、信息、交通等便利條件，主動服務(wù)，吸引泰日暉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司落戶增加稅源，不斷擴(kuò)大我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
2、積極開展招商引資獎勵工作。
成立招商引資獎勵工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主動上門服務(wù)，為引進(jìn)積星房地產(chǎn)有限公司、達(dá)凱房地產(chǎn)有限公司和中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司分公司的引資人王妮和符永進(jìn)同志進(jìn)行獎勵，獎勵總額合計人民幣948604.00元，將我區(qū)打造成為未來真正的商務(wù)中心和總部經(jīng)濟(jì)聚集地。
3、大力發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)。
組織各行企業(yè)參展，擴(kuò)大企業(yè)溝通平臺，信息交流，不斷擴(kuò)寬企業(yè)發(fā)展渠道。20xx年4月19日我局組織了30多家企業(yè)參加第八屆中國家居裝修建材展覽會，不斷增強(qiáng)我區(qū)企業(yè)市場競爭力。
4、全力服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)。
做好我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)引導(dǎo)、服務(wù)工作，協(xié)調(diào)解決企業(yè)經(jīng)營中遇到的實(shí)際困難。（1）走訪企業(yè)。春節(jié)前后，到轄區(qū)內(nèi)的各行業(yè)代表如中國移動、海航集團(tuán)、海馬集團(tuán)等20多家企業(yè)進(jìn)行走訪，征求企業(yè)的意見建議、為企業(yè)解決在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的疑難問題，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境；（2）解決企業(yè)困難：1、到市公安局協(xié)調(diào)海航集團(tuán)技術(shù)骨干人員戶口落戶問題；協(xié)調(diào)生生百貨公司與藏瓏集團(tuán)之間經(jīng)營場所的糾紛問題；協(xié)調(diào)世貿(mào)茶葉城占用公共綠化帶作美化宣傳的問題；協(xié)調(diào)上邦百匯城建設(shè)特色小吃街的問題；協(xié)調(diào)南海大道汽車一條街的經(jīng)營場所和建設(shè)問題。（3）跟蹤服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目。為了及時了解我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)情況和在建設(shè)過程中遇到的實(shí)際問題，我們不定時的走訪重點(diǎn)項(xiàng)目，每月向區(qū)重點(diǎn)辦匯報重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況。今年我局主要跟蹤服務(wù)的項(xiàng)目有農(nóng)墾商業(yè)中心、置地廣場、生生百貨國際購物中心、金盛達(dá)建材商城、玉沙廣場等。
5、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
發(fā)揮度假區(qū)項(xiàng)目的帶動作用，結(jié)合旅游娛樂與休閑農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游，開辟農(nóng)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。重點(diǎn)挖掘羊山地區(qū)獨(dú)特的旅游資源，依托自行車慢行車道建設(shè)，初步規(guī)劃羊山休閑公園、青龍湖生態(tài)休閑度假區(qū)等項(xiàng)目，發(fā)展集農(nóng)家樂、生態(tài)觀光、旅游休閑、康體娛樂為一體的娛樂休閑中心。重點(diǎn)做好世紀(jì)海港城、中環(huán)廣場、馮小剛電影公社等項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作。
6、不斷加大招商力度。
突出招商引資重點(diǎn)，圍繞先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、高端服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展，著力引進(jìn)投資者，主動承接國際資本，積極推介、洽談和引進(jìn)項(xiàng)目。今年，共接待來我區(qū)考察、洽談項(xiàng)目的客商40余批次，引進(jìn)龍橋國際車族聯(lián)盟汽車文化產(chǎn)業(yè)園等投資項(xiàng)目10個，意向投資金額達(dá)30多億元。
（二）生豬屠宰管理工作。
按全年生豬屠宰管理工作安排，檢查生豬屠宰臺帳建立和登記臺帳內(nèi)容是否完整，督導(dǎo)生豬屠宰廠建立臺帳和完善臺帳登記內(nèi)容。目前，屠宰廠能做好臺帳，豬肉流向及溯源非常清楚。今年我局共組織工商、公安、聯(lián)防等對生豬私宰點(diǎn)進(jìn)行取締，揣掉生豬私宰點(diǎn)1個，沒收生豬5只，私宰豬肉1100多斤。
（三）農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作。
今年安排1家農(nóng)貿(mào)市場升級改造，年初已經(jīng)下發(fā)通知農(nóng)貿(mào)升級改造，不按時升級改造將根據(jù)《城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃建設(shè)管理辦法》依法處罰3萬元。經(jīng)相關(guān)單位的指導(dǎo)及配合，春來早市場已按時完成升級改造。
（四）食品安全工作。
1、商務(wù)部門在食品安全工作中主要負(fù)責(zé)生豬屠宰環(huán)節(jié)的食品安全。在每季度，我局都聯(lián)合區(qū)農(nóng)林局對龍泉、遵譚等4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰廠進(jìn)行檢查，每次檢測20頭生豬是否有“瘦肉精”。經(jīng)抽查，合格率為100%，確保了群眾吃肉安全。
2、定時進(jìn)行農(nóng)貿(mào)市場蔬菜殘留農(nóng)藥檢測。我局開展檢查農(nóng)貿(mào)市場蔬菜殘留農(nóng)藥檢測的督察，如3月中旬共檢查了15家農(nóng)貿(mào)市場，有13家正常公布蔬菜殘留農(nóng)藥檢測結(jié)果，有2家不按時做檢測，我們責(zé)令限期改正。
（五）市場經(jīng)濟(jì)監(jiān)測工作。
商務(wù)部在20xx年10月開展市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測工作。我局負(fù)責(zé)30家，在此項(xiàng)工作上我局加大力度，準(zhǔn)時上報。生活必需品是每周上報報表，重點(diǎn)監(jiān)測企業(yè)是每月上報報表。此項(xiàng)工作得到了省商務(wù)廳的表揚(yáng)。
（六）酒類流通管理工作。
我局加大查處力度，嚴(yán)厲查處和打擊銷售摻雜使假、以次充好、以假充真、超過保質(zhì)期的偽劣酒品。堅(jiān)持嚴(yán)管重罰，大力開展酒類市場規(guī)范整治工作，取得了較好成績。據(jù)統(tǒng)計：全年酒類備案205家，開展酒類執(zhí)法檢查86次，出動酒類執(zhí)法人員312人次，暫扣涉嫌侵權(quán)知識產(chǎn)權(quán)法斯曼等洋酒146瓶，共計罰款13000元。有效地整治了酒類流通市場，促進(jìn)了酒類市場有序發(fā)展，酒類安全事故率為零，受到了廣大市民的肯定和稱贊。
二、再生資源方面。
1、做好再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)備案工作，制作審批登記表，明確網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了提交材料和審批程序。
2、加強(qiáng)監(jiān)管，加強(qiáng)對各再生資源經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，排除安全生產(chǎn)隱患，確保再生資源經(jīng)營的安全生產(chǎn)，特別是確保國慶、春節(jié)等重大節(jié)假日期間無安全生產(chǎn)事故。
3、建立環(huán)境綜合整治長效機(jī)制，明確各再生資源經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任并與各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)簽訂門前“三包”責(zé)任書，確保經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)周邊環(huán)境干凈整潔。
4、加大宣傳與打擊力度。聯(lián)合公安、工商等各部門對再生資源經(jīng)營市場進(jìn)行專項(xiàng)整治，印發(fā)《再生資源回收利用管理辦法》170多份，下發(fā)責(zé)令整改通知書40份，取締拆除9家無證無照經(jīng)營點(diǎn)，有效規(guī)范了再生資源市場的經(jīng)營秩序。今年辦理再生資源備案登記5家。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇四
7、17：30和18：00分兩批進(jìn)餐；
7、協(xié)助樓層作好對客服務(wù)工作；
8、23：00前將所有的單據(jù)交前臺收銀簽字確認(rèn)，注明轉(zhuǎn)房或其它事宜，底單留檔；
9、完成上級交待的其它事項(xiàng)；
10、做好交接班，由下一個班次的文員簽字后方可下班；
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇五
按照自治區(qū)、市紀(jì)委《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向紀(jì)委全委會述廉的實(shí)施辦法》的要求和區(qū)紀(jì)委《關(guān)于20xx年度基層黨政機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)干部向紀(jì)委全委會述廉工作的通知》精神以及述廉的具體要求，我局召開了班子和全體黨員干部大會，認(rèn)真聽取各方面的意見，在此基礎(chǔ)上，以《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、自治區(qū)、市、區(qū)紀(jì)委關(guān)于對廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定為基本依據(jù)，認(rèn)真總結(jié)20xx年廉政工作，現(xiàn)將個人廉潔從政、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)等情況向區(qū)紀(jì)委全委會報告如下：
一、本人貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況。
20xx年根據(jù)區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體部署和《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作任務(wù)的分解意見》的要求，我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)作為工作重點(diǎn)列入議事日程，成立了商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《商務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作實(shí)施方案》，對目標(biāo)進(jìn)行分解，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)全面抓，分管局長具體抓的工作機(jī)制。作為商務(wù)局一把手，明確了本人為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，對全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，在廉政建設(shè)工作中，努力做到工作親自安排部署，重大問題親自過問，并通過定期召開專題工作會議，及時掌握全局黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)情況，做到了研究部署到位，工作責(zé)任到位，任務(wù)明確到位，措施落實(shí)到位。制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度10條，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部共性目標(biāo)8條，個性目標(biāo)21條。定期對黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行自查。增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政工作的針對性和實(shí)效性，做到警鐘長鳴，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，黨員帶頭，以查促廉，以廉樹形象。結(jié)合全區(qū)開展的治庸、治懶、治散，創(chuàng)和諧高效機(jī)關(guān)活動，本人帶頭查找問題，廣泛征求黨員干部和服務(wù)對象的意見和建議，認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。從新修訂完善各項(xiàng)制度3章22項(xiàng)，為活動的深入開展奠定了基礎(chǔ)。
年初根據(jù)班子分工的調(diào)整，認(rèn)真做好崗位職責(zé)風(fēng)險防控工作，在原有查找風(fēng)險點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在全局對廉政風(fēng)險進(jìn)行了重新評估，共查找風(fēng)險點(diǎn)41項(xiàng)，制定防控措施42項(xiàng)。在全局簽訂了“一崗雙責(zé)”責(zé)任狀，進(jìn)一步提高了全體黨員干部崗位責(zé)任意識和風(fēng)險意識，確定了重點(diǎn)防范環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了有效監(jiān)督，達(dá)到了從源頭上防治目的。針對我局在執(zhí)法工作中的薄弱環(huán)節(jié)，聘請有關(guān)專家對執(zhí)法人員進(jìn)行了法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、儀表儀容提出了嚴(yán)格要求，使全體執(zhí)法人員保持了良好形象，做到了先服務(wù)，后執(zhí)法。在今年80多次酒類和肉類執(zhí)法檢查工作中，沒有發(fā)生一例違紀(jì)行為。
20xx年，我局在黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育上重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：一是按照區(qū)紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“示范教育、警示教育、崗位廉政教育”實(shí)施辦法》的具體要求，我們及時開展了“崗位廉政”教育，努力使每個同志進(jìn)一步明確自己崗位的職責(zé)、履職權(quán)限，查找崗位風(fēng)險，制定廉政措施等，達(dá)到從源頭上防腐的目的。二是扎實(shí)細(xì)致地學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》。購置了學(xué)習(xí)讀本，邀請有關(guān)專家進(jìn)行《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，撰寫學(xué)習(xí)心得，通過學(xué)習(xí)，使大家對《廉政準(zhǔn)則》有了更深刻的理解，提高了黨員干部遵守《廉政準(zhǔn)則》的自覺性。三是積極開展工作調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合分管工作，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)真撰寫調(diào)研報告，上報調(diào)研文章2篇。四是在全局開展了“我們的俸祿是納稅人給的，全心全意為納稅人服務(wù)是天經(jīng)地義的，是市場經(jīng)濟(jì)條件下政府轉(zhuǎn)變職能的迫切要求”的討論。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與年終評優(yōu)掛起鉤來，強(qiáng)調(diào)若發(fā)現(xiàn)工作人員有不廉潔或違反廉政準(zhǔn)則行為，取消年終評優(yōu)等各種獎勵資格，嚴(yán)肅追求其責(zé)任。五是配合有關(guān)部門對慶典、討論會、論壇過多過濫問題進(jìn)行了專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范了各類慶典活動。六是配合有關(guān)部門完善了食品藥品安全監(jiān)管機(jī)制和責(zé)任體系建設(shè)，保證群眾用藥安全。今年我局制定和完善了各項(xiàng)防止具體措施，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的全面落實(shí)。
二、個人遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況。
20xx年本人按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”，認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到正直做人、務(wù)實(shí)干事、廉潔行政。通過對廉政準(zhǔn)則深入細(xì)致的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到《廉政準(zhǔn)則》是規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為的重要基礎(chǔ)性黨內(nèi)法規(guī)?！读?zhǔn)則》的頒布，是運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的實(shí)踐成果，是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的重大舉措。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，對于強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政意識，促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政;對于形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制;對于加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高管黨治黨水平，深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，具有十分重要的意義。
做為局一把手，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹個人重大事項(xiàng)報告制度，兌現(xiàn)廉潔自律公開承諾，樹立和維護(hù)全局清廉、務(wù)實(shí)、為民的良好形象，教育并管好下屬，情為民系、心為民想、權(quán)為民用、利為民謀，多辦利民實(shí)事、好事，不搞以權(quán)謀私，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。
對照《廉政準(zhǔn)則》“8個嚴(yán)禁”和“52個不準(zhǔn)”，認(rèn)真進(jìn)行自檢，通過自查，本人能夠做到按章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定。對涉及到本單位晉升、獎勵、人事等重大問題，在會議上公布，陽光操作。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度和經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，從不講排場、比闊氣，不存在揮霍公款、鋪張浪費(fèi)等問題。沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證等問題;沒有利用職務(wù)上的便利和影響為親屬及身邊工作人員謀取利益;沒有利用職務(wù)上的便利和影響謀取不正當(dāng)利益;沒有從事盈利性經(jīng)營活動。堅(jiān)持民主集中制原則，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和全局利益，做事注意發(fā)揚(yáng)民主，充分聽取基層群眾的意見，努力做到群策群力。經(jīng)常深入基層調(diào)研、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通，團(tuán)結(jié)大家一道工作，自覺遵守組織紀(jì)律、工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德和社會公德。
20xx年按照黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和上級有關(guān)要求，自己把政治理論商務(wù)局是貫徹實(shí)施國家有關(guān)對外貿(mào)易、外商投資、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的方針政策、法律法規(guī)，研究擬定我市對外開放相關(guān)政策并組織實(shí)施的地方。今天小編就和大家分享商務(wù)局個人工作總結(jié)，歡迎閱讀。
用，帶頭遵守黨內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，用自己的言行帶動和影響同志，做到權(quán)為民所用、利為民所謀，把時間和精力放到抓具體工作和落實(shí)上。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇六
我只是一個新手，對于網(wǎng)絡(luò)也并不陌生，但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念，一定要經(jīng)過兩個星期的培訓(xùn)，才讓我上崗。這一個星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后開始給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容，無非就是了解淘寶客服的重要性，以及淘寶客服所需要具備的能力。對于一個網(wǎng)店而言，客戶看到的往往都是一張張圖片，而看不到產(chǎn)品，無非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞，難免會產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個時候，客服的重要性就體現(xiàn)出來了。
客服熱情的回復(fù)，或幽默，或誠懇的答復(fù)，都會讓客戶覺得自己不是在跟一臺冷冰冰的電腦打交道，從而在客戶心目中樹立店鋪的形象，促成交易?？头枰牟粌H僅是快速的錄入能力，還要具備一定的商品專業(yè)知識。我所在的公司，賣的是真絲服飾，老板也給我們上了專業(yè)課。關(guān)于真絲的褪色，是因?yàn)檎娼z染色采用的是活性染化料，所以色牢度相對化纖面料會差一些，特別是顏色鮮艷的，退色會較明顯一些，但是洗過幾次以后就不會有了。關(guān)于縮水率，真絲衣服的縮水率是控制在國家允許的5%范圍以內(nèi)的……這個星期，我學(xué)到了很多關(guān)于真絲服飾的知識，也對淘寶客服有了一個比較全面的了解。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇七
5、跟進(jìn)夜班交班下來的特殊事項(xiàng)并將夜班所做相關(guān)報表傳辦公室經(jīng)理處；
9、11：30和12：00為午餐時間，分兩批就餐；
10、14：00前將所有的單據(jù)交前臺收銀簽字確認(rèn)，注明轉(zhuǎn)房或其它事宜，底單留檔；
12、保證每天11：00和15：00及時將工程維修單傳遞至工程部；
13、完成上級交待的其它事項(xiàng)；
14、整理好辦公室及辦公桌后，做好交接班，檢查有無未更改的房態(tài)和未跟進(jìn)的事項(xiàng)，由領(lǐng)班和下一個班次的文員簽字后方可下班。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇八
為做好20xx年元旦、春節(jié)期間的社會穩(wěn)定工作，根據(jù)區(qū)政法委以及省、市主管部門的部署，我局針對市場、商場企業(yè)存在的突出問題，結(jié)合自身的實(shí)際情況，以“放心酒”和“放心肉”為兩節(jié)期間社會穩(wěn)定工作的重點(diǎn)，突出抓好三個到位。即領(lǐng)導(dǎo)到位，宣傳到位，落實(shí)到位。取得較好成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)到位。根據(jù)上級有關(guān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的要求，結(jié)合我局工作實(shí)際。成立了本局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長擔(dān)任，副組長由副局長擔(dān)任，成員由全局5位干部組成。此外還成立辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，由具體抓安全生產(chǎn)工作。做到領(lǐng)導(dǎo)抓、抓人員，有布置、有安排、有重點(diǎn)，抓落實(shí)。
二、宣傳工作到位。安全生產(chǎn)工作涉及面廣、責(zé)任重大，它直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益和身心健康，關(guān)系到社會的和諧和安定。因此，我們把宣傳教育工作放在重要部位，加大對企業(yè)、市場、商場和廣大人民群眾的教育宣傳，印制《酒類流通管理辦法》單行本2500冊，元旦、春節(jié)期間發(fā)放700多份，發(fā)放《生豬私宰管理?xiàng)l例》20多份，再生資源消防安全資料50份，使企業(yè)、市場、商場、消費(fèi)者形成共識，加深對食品安全和消防安全的認(rèn)識，懂得更好的保護(hù)自己。
三、措施落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健，宣傳工作到位是前提，措施落實(shí)到位是目的。我局在抓兩節(jié)期間社會穩(wěn)定工作中，采取一系列的有效措施和作法，主要是對節(jié)日商品的儲備，生豬屠宰管理、酒類管理及再生資源進(jìn)行監(jiān)管。
1、節(jié)日商品儲備充足。國興大潤發(fā)、家樂福、華潤萬家、南國超市、百佳匯等大型的賣場超市貨源儲備十分充足，據(jù)悉國興大潤發(fā)節(jié)前準(zhǔn)備了8000多萬元的年貨，家樂福3家準(zhǔn)備了1.5億元的年貨，南國超市、百佳匯等均準(zhǔn)備了400萬元的年貨等等，滿足了節(jié)假日人們對生活必需品的需求。
2、加強(qiáng)生豬屠宰管理。一是對四個鎮(zhèn)的7家屠宰企業(yè)及桂林洋屠宰企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，要求他們完善“兩章”“兩證”制度，務(wù)必做好屠宰場消毒衛(wèi)生工作；二是加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場巡查，檢查“兩證兩章”，防止私宰肉、注水肉、病死肉流入市場。三是到原私宰的重災(zāi)區(qū)攔海村繼續(xù)做好私宰戶的思想工作，避免私宰回潮。據(jù)統(tǒng)計兩節(jié)期間共出動200人次，整治市場20個次，確保了豬肉食品的安全。
3、加強(qiáng)酒類管理。一是完善登記備案制度，敦促2家酒行登記備案；二是加強(qiáng)執(zhí)法，完善隨附單制度，重點(diǎn)檢查中華行、松之光等酒類批發(fā)企業(yè)以及大潤發(fā)、家樂福、南國超市、明珠、華潤萬家等5大賣場超市。據(jù)統(tǒng)計兩節(jié)期間共計15家辦證，發(fā)出整改通知書22家。
4、加強(qiáng)再生資源收購點(diǎn)的消防安全，兩節(jié)期間共出動40人次，檢查廢品收購站60多家，發(fā)放整改通知書10多家，確保了兩節(jié)期間沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
四、存在問題。
1、欠缺專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。打擊生豬私宰和酒類登記的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)至今未列入財政年度預(yù)算。
2、欠缺專業(yè)隊(duì)伍。打擊生豬私宰的隊(duì)伍皆臨時組成，力量渙散。
3、欠缺酒類檢測設(shè)備。當(dāng)懷疑假酒時，沒有專業(yè)設(shè)備檢查，尤其是對洋酒的檢驗(yàn)。
4、再生資源回收站總體規(guī)劃尚未出臺，工商部門發(fā)放證照之前不一定征求商務(wù)部門的意見，留下許多隱患。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇九
7、通知夜班服務(wù)員查退房，檢查白板內(nèi)容，并及時增減和更換；
8、07：30準(zhǔn)備好早班服務(wù)員及樓層領(lǐng)班的工作報表及鑰匙、傳呼；
9、檢查有無未跟進(jìn)的事宜；
10、整理好辦公桌，做好交接班，由領(lǐng)班和下一個班次的文員簽字后方可下班；
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇十
20-年以來，永興縣商務(wù)局在市商務(wù)局的正確指導(dǎo)下，在永興縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣經(jīng)濟(jì)工作及發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作等有關(guān)會議精神，努力提升招商引資，大力承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)，積極有效推進(jìn)擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)等方面的工作，超額和圓滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、20-年的情況：
(一)主要工作指標(biāo)超額和圓滿完成，實(shí)際利用外資、實(shí)際到位資金、外貿(mào)進(jìn)出口額、加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成的總量、增長率都均居全市前列：
1、實(shí)際利用外資在10月底前(提前二個月)就完成了年度任務(wù)。全年，新批外資項(xiàng)目12個，新增2個，注冊重大外資項(xiàng)目1個，外資增資300萬美元，共完成實(shí)際利用外資10908萬美元，完成年度任務(wù)的103。9%，同比增長16。8%。
2、內(nèi)聯(lián)引資項(xiàng)目63個，實(shí)際到位資金完成29。5513億元，完成年度任務(wù)的105。54%，同比增長16。28%。
3、外貿(mào)進(jìn)出口額、加工貿(mào)易進(jìn)出口額在9月底前(提前一個季度)就完成了省、市下達(dá)的任務(wù)數(shù)。全年共完成外貿(mào)進(jìn)出口總額3。55億美元，占年任務(wù)的122。4%，同比增長20。3%;加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成3。19億美元，完成任務(wù)的159。5%，同比增長45%，加工貿(mào)易進(jìn)出口額占全市總量的10%，增量占全市的33%。
4、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)29。7萬平方米，完成年度任務(wù)的110%，同比增長22。2%;。
6、實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售額61。2987億元，增幅為13。1%。
(二)20-年主要工作措施：
1、夯實(shí)基礎(chǔ)，著力打造投資洼地。一是大力營造濃厚的招商引資氛圍。年初在縣委經(jīng)濟(jì)工作會議上，明確了20-年是永興的“招商引資落地年”，全縣上下緊緊圍繞全力抓“招商引資”和“招商引資項(xiàng)目落地年”來全力抓工作，并嚴(yán)格了獎罰措施。4月中旬，縣委、縣政府召開了高規(guī)格的全縣發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作大會，相關(guān)單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀。縣委書記、縣長都是親力親為，親自帶隊(duì)赴深圳、廣東、福建、上海、北京、江蘇、長沙等地開展小分隊(duì)招商，考察企業(yè)、接洽外商、洽談項(xiàng)目，向全縣上下表明了縣委、縣政府全力抓“招商引資”工作的信心和決心。二是強(qiáng)抓標(biāo)準(zhǔn)廠房優(yōu)質(zhì)建設(shè)。今年來，全縣繼續(xù)把標(biāo)準(zhǔn)廠房作為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的突破口和轉(zhuǎn)移項(xiàng)目落地的重要平臺抓落實(shí)，加力扶持，強(qiáng)力推進(jìn)。全年，新建標(biāo)準(zhǔn)廠房29。7萬平方米，標(biāo)準(zhǔn)廠房出租率95%以上，完成承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目30多個。三是強(qiáng)力推進(jìn)功能平臺建設(shè)。突出抓好“二區(qū)四園”的規(guī)劃建設(shè)，按照“高科技、高投入、上優(yōu)的、盯住財力貢獻(xiàn)大的”思路，著力引進(jìn)一批“高科技、高投入、高產(chǎn)出、高附加值、強(qiáng)帶動力”的“四高一強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，加快征地工作進(jìn)程，加快項(xiàng)目落地步伐。
2、創(chuàng)新工作方式，著力拓寬招商渠道。繼續(xù)堅(jiān)持大型招商活動與小分隊(duì)、點(diǎn)對點(diǎn)招商相結(jié)合，集中招商與日常招商相結(jié)合。一是大力開展了一系列的自主招商活動。20-年永興縣在永興本地召開了7次重大自主招商活動，如永興縣招商項(xiàng)目落地推進(jìn)會、永興時代廣場“寶躍百貨”招商發(fā)布會、福建(郴州)商會來永興考察招商會、廣東(郴州)商會來永興考察招商會、廣東順德涂料商會理事會暨永興縣招商推介會、深圳涂料商會來永興考察招商推介會、廣東(永興)商會來永興考察招商推介會等7次重大自主招商活動，取得了好效果。其中投資25億元的云谷工業(yè)地產(chǎn)及物流項(xiàng)目、投資3億元的福建東日鋼構(gòu)公司、投資18億元的新能源高科技電動車產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目均為通過自主招商活動落戶永興的。二是積極外聯(lián)客商。全縣有針對項(xiàng)目外出點(diǎn)對點(diǎn)招商、靈活采取小分隊(duì)招商、以商招商達(dá)300余人次，在積極聯(lián)絡(luò)對接中、小型項(xiàng)目的同時，特別突出了對戰(zhàn)略投資項(xiàng)目的跟蹤對接，以各種方式邀請了一批重量級、高端企業(yè)來我縣考察。如桑德集團(tuán)、長鹿集團(tuán)、中國再生資源公司、中國神華集團(tuán)、中國華電集團(tuán)、中國水務(wù)集團(tuán)、歐中友好協(xié)會、清華同方公司、兆虹控股集團(tuán)、中國社區(qū)商業(yè)工作委員會等一批重量級、高端企業(yè)前來永興實(shí)地考察。通過不斷的聯(lián)絡(luò)對接，使廣大客商對我縣區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、政策優(yōu)勢等有了更加深入的了解，大大增強(qiáng)客商來我縣投資的決心和信心。三是積極組織參加省市招商推介會。積極組織參加省、市“滬洽周”招商推介會。我縣組織了5家企業(yè)參會，簽約了3個項(xiàng)目，總投資達(dá)41億元。其中省級簽約項(xiàng)目1個，市級簽約項(xiàng)目2個。同時認(rèn)真組織湖南省的“三合一”大會，邀請了來自央企和國內(nèi)知名企業(yè)的客商14人參會，圓滿完成大會各項(xiàng)工作。四是招商效果顯著，項(xiàng)目落地好。全縣在談項(xiàng)目20余個，已簽約了35個項(xiàng)目，引進(jìn)資金總額達(dá)300多億元。其中云谷工業(yè)地產(chǎn)及物流項(xiàng)目、家居建材廣場、瑞紐博、天津正通墻體材料有限公司、福建東日鋼構(gòu)公司、高分子新材料項(xiàng)目區(qū)(龍翔化工)、時代廣場、清雅環(huán)衛(wèi)、海匯購物城、中國銀都國際商貿(mào)城、新能源電動車、雄風(fēng)公司、意水集團(tuán)、榮鵬公司、金潤公司、瓊花公司、興光公司等項(xiàng)目均已順利落地開工。汽貿(mào)城項(xiàng)目和廣暉衛(wèi)浴等項(xiàng)目已進(jìn)入籌建階段;外資金項(xiàng)目澳門新金星服裝產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目已辦理外資手續(xù)，正在辦理土地報批等相關(guān)手續(xù)。
3、以機(jī)制為突破口，工作基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。完善并出臺了《永興縣20-年發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)管理考核方案》，堅(jiān)持“一月一調(diào)度，一季一通報”的工作機(jī)制，對責(zé)任單位及其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，根據(jù)工作績效兌現(xiàn)獎懲，強(qiáng)化了對招商引資工作的調(diào)度和考核。10月17日，我縣成功舉辦了一期招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，縣開發(fā)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資分管領(lǐng)導(dǎo)、招商引資統(tǒng)計人員、商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計人員;縣直各招商引資責(zé)任單位負(fù)責(zé)招商引資的分管領(lǐng)導(dǎo)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)會邀請了市局領(lǐng)導(dǎo)講授了相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及招商引資項(xiàng)目的統(tǒng)計與上報。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了招商引資隊(duì)伍的建設(shè)，提高了招商引資工作人員的整體素質(zhì)和實(shí)踐能力，提升了永興縣招商引資工作的整體水平和招商引資項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計的質(zhì)量。
4、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，著力促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展。一是大力加快發(fā)展對外貿(mào)易。永興縣被評為“20-年度湖南外貿(mào)強(qiáng)縣”的榮譽(yù)，外貿(mào)進(jìn)出口總額完成3。55億美元，加工貿(mào)易出口額完成3。19億美元，總量、增幅居全市前列;龍頭企業(yè)作用凸顯。全縣有11家企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，超過20-萬美元的企業(yè)有4家。今年新增外貿(mào)企業(yè)7家。二是認(rèn)真抓好“破零倍增”工作。永興按照《湖南省外貿(mào)“破零倍增”實(shí)施方案的通知》和《關(guān)于下達(dá)20-年全市外貿(mào)工作“破零倍增”目標(biāo)任務(wù)的通知》文件要求，拿出具體實(shí)施意見，出臺了關(guān)于抓好永興縣“破零倍增”工作的文件，明確了工作任務(wù)、時間和要求等;確定20-年永興“破零倍增”重點(diǎn)企業(yè)建議名單，“破零”重點(diǎn)企業(yè)任務(wù)數(shù)5家，目前有意興貴金屬、永順貿(mào)易、金潤有色、龍達(dá)經(jīng)貿(mào)、昌順貿(mào)易5家已完成破零，占年度任務(wù)100%，“倍增”重點(diǎn)企業(yè)任務(wù)數(shù)1家，目前已有陽光體育、東裕鞋業(yè)2家已完成倍增，占年度任務(wù)200%。三是積極開展外經(jīng)合作?！白叱鋈ァ背尚Ш糜谕辏瑢ν鈩趧?wù)合作服務(wù)平臺先后派出246多名勞務(wù)人員赴新加坡、港澳臺等國家和地區(qū)從事家政服務(wù)、建筑工等工作。
5、以商貿(mào)流通為重點(diǎn)，強(qiáng)化措施促進(jìn)增長。一是抓好加油站企業(yè)的監(jiān)管。認(rèn)真開展成品油經(jīng)營企業(yè)報年審工作。全面完成對全縣32座加油站年度審查。開展“回頭看”專項(xiàng)行動。今年10月份，按照縣人民政府第17次常務(wù)工作會議精神，對我縣“”成品油發(fā)展規(guī)劃落實(shí)情況進(jìn)行一次回頭看，對全縣20-年6月1前省商務(wù)廳預(yù)核批準(zhǔn)的、尚未建成開業(yè)的21家加油站(點(diǎn))，主要從時效、資料、規(guī)劃點(diǎn)等方面全部進(jìn)行了審查。二是抓好商貿(mào)流通典型企業(yè)授牌和簽約工作。6月，完成對永興山水銀都度假村有限公司、唯怡美業(yè)、永興縣菡美國際美容連鎖機(jī)構(gòu)、郴州市麥香全食品有限公司、湖南省永興縣恒昌工貿(mào)易有限公司、永興縣正浩商貿(mào)有限公司等6家商貿(mào)流通典型企業(yè)授牌和簽約工作。三是加強(qiáng)生豬屠宰行業(yè)的監(jiān)管?？h商務(wù)局、縣屠管辦多次下鄉(xiāng)到各屠宰場加強(qiáng)屠宰行業(yè)的監(jiān)管。及時召開屠宰企業(yè)會議，與每家屠宰企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，督促各屠宰企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化責(zé)任，完善工作機(jī)構(gòu)，理順工作機(jī)制，強(qiáng)化檢測檢疫，確保老百姓吃“放心肉”;抓好城區(qū)定點(diǎn)屠宰場豬肉批發(fā)價格，與周邊縣市相持平，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場豬肉產(chǎn)品批發(fā)價不能高于縣城區(qū)定點(diǎn)屠宰場批發(fā)價，確保老百姓吃“適價肉”。加強(qiáng)打擊私屠濫宰力度，確保豬肉食品安全。縣生豬屠宰聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)每天堅(jiān)持上市場檢查，全面杜絕不合格豬肉產(chǎn)品上市。今年，共出動執(zhí)法人員6400余人次，執(zhí)法車輛470多次，共檢查商貿(mào)市場、餐飲單位、名煙名酒店、酒類批發(fā)店、生豬定點(diǎn)屠宰場、成品油站(點(diǎn))等2300多家次，提出整改意見160余條。全年共查處私屠濫宰案件74起，查扣未經(jīng)定點(diǎn)、未經(jīng)檢疫檢驗(yàn)肉品2740多公斤(其中200多公斤牛肉)，處理屠商35人，下達(dá)關(guān)停私屠濫宰窩點(diǎn)通知書13家，查扣私屠工具30余件，銷毀不合格肉品2740公斤(其中200公斤牛肉);查扣不合格酒類商品3起;折合人民幣價值為5。6萬余元。四是全面開放市場，促進(jìn)豬肉產(chǎn)品有序競爭。引進(jìn)全國上市企業(yè)“雙匯”生豬產(chǎn)品進(jìn)入我縣市場經(jīng)營，引入競爭機(jī)制，保障我縣豬肉產(chǎn)品足額供給，豬肉價格相對公平。五是抓好酒類零售企業(yè)的監(jiān)管工作。酒管辦對全縣的酒類零售商的安全經(jīng)營情況進(jìn)行安全隱患大排查，今年共檢查60余家酒類零售企業(yè)，下達(dá)整改通知書17家，督促17家不符合要求的企業(yè)限期整改到位，其中限期補(bǔ)辦零售備案登記4家，完善酒類隨附單的企業(yè)8家，責(zé)令5家將來源不明的酒下架。
6、以規(guī)劃為引領(lǐng)，市場體系建設(shè)日趨完善。結(jié)合市場體系建設(shè)，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造和農(nóng)家店建設(shè)步伐，一是農(nóng)產(chǎn)品直營店建設(shè)。共建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品直營店五家，并順利完成市級相關(guān)部門驗(yàn)收。二是對“萬村千鄉(xiāng)”市場工程關(guān)閉門店和退出企業(yè)進(jìn)行了一次全面清理。全縣共關(guān)閉25家農(nóng)家店，20--20-年共發(fā)放補(bǔ)貼資金214萬元。三是確定三家農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造。七甲鄉(xiāng)、龍形市鄉(xiāng)、復(fù)和鎮(zhèn)，計劃共投資1130萬元。復(fù)和鎮(zhèn)、龍形市鄉(xiāng)、七甲鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造三個，共完成投資885萬元，改造內(nèi)容：復(fù)和鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造交易棚2個，改造攤位508個。七甲鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造攤位300個，建設(shè)門面100個。龍形市鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造交易大棚3600平方米，改造攤位118個，硬化地面5760平方米，修建下水道300米。
7、爭資立項(xiàng)工作成效好。商務(wù)局根據(jù)省、市相關(guān)文件精神，通過調(diào)查摸底，積極上報，向省商務(wù)廳、省財政廳申報項(xiàng)目資金和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移專項(xiàng)資金，全年已爭取到位資金1000多萬元，超額完成了年初任務(wù)。
(三)20-年工作還存在主要問題：
1、我縣新引進(jìn)的直接外資項(xiàng)目不多，項(xiàng)目規(guī)模還較小。
2、外貿(mào)進(jìn)出口結(jié)構(gòu)不優(yōu)、過于單一。永興外貿(mào)進(jìn)出口主要依靠黃金加工，占95%，同時外貿(mào)企業(yè)備案多，有實(shí)績的只有28%。很多企業(yè)有開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的意向，但由于市場不景氣、畏懼風(fēng)險等原因，而沒有開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。
3、引進(jìn)的大企業(yè)、大項(xiàng)目不多，帶動性強(qiáng)、三外聯(lián)動的龍頭企業(yè)，特別是世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)、民營企業(yè)500強(qiáng)、總部經(jīng)濟(jì)的不多。
4、用地指標(biāo)緊張，國土、環(huán)保等手續(xù)審批難，導(dǎo)致簽約項(xiàng)目落地困難，進(jìn)展緩慢。
二、20-年工作計劃和工作打算：
緊緊圍繞中央、省、市縣委經(jīng)濟(jì)工作精神來開展工作，為實(shí)現(xiàn)永興縣委、縣政府提出的建設(shè)“全國科學(xué)發(fā)展百強(qiáng)縣”的目標(biāo)而奮斗，爭創(chuàng)全市一流水平和業(yè)績。
(二)20-年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃設(shè)想：
計劃20-年實(shí)際利用外資完成1。25億美元以上，增長15%;計劃實(shí)際到位內(nèi)資金完成34億元以上，增長15%;計劃對外貿(mào)易總額完成4。1億美元以上，增長15%，其中計劃加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成3。7億美元以上，增長15%;計劃標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)50萬平方米以上，增長180%;外經(jīng)合作260人以上，對外合同投資100萬美元以上;計劃實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額71億以上，增長13。7%。
(三)20-年主要工作措施：
1、大力推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。加大永興“二區(qū)四園”的建設(shè)力度，力爭在末來三年內(nèi)為永興經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)進(jìn)入千億園區(qū)和國家級園區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)一步做大做強(qiáng)承接平臺，實(shí)現(xiàn)要素集聚、土地集約，做實(shí)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè)承載平臺，打造成郴州的“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移基地”;加快推進(jìn)以華創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、云谷工業(yè)地產(chǎn)及物流項(xiàng)目、新能源電動車等“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移孵化基地”以及柏林工業(yè)園、太和工業(yè)園等有色金屬產(chǎn)業(yè)園的標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，力爭20-年內(nèi)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房在50萬平方米以上。同時加大項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)力度。進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)和督查督辦，大力提高項(xiàng)目開工率和全力加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
2、注重務(wù)實(shí)招商、培育好產(chǎn)業(yè)集群。要以湖南、廣東合作試驗(yàn)區(qū)為契機(jī)，加大招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的的力度，深化區(qū)域合作，緊密跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新動向，通過龍頭企業(yè)帶動、招商顧問牽線、商協(xié)會抱團(tuán)推動等方式，開展專業(yè)招商，同時要準(zhǔn)世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)、民營企業(yè)500強(qiáng)、跨國企業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)等，加強(qiáng)對接，突出引進(jìn)一批總部型、龍頭型、補(bǔ)鏈型的項(xiàng)目和企業(yè)。同時培育好產(chǎn)業(yè)集群。要以勞動密集型產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為承接重點(diǎn)，發(fā)展壯大電子信息、新材料新能源、裝備制造業(yè)、有色金屬綜合利用及精深加工、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品精深加工、現(xiàn)代物流業(yè)等產(chǎn)業(yè)集群。
3、推進(jìn)外經(jīng)外貿(mào)工作。要著力擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，加強(qiáng)湖南省出口基地縣、湖南省外貿(mào)強(qiáng)縣的建設(shè);大力發(fā)展加工貿(mào)易，幫助有條件的企業(yè)申報自營進(jìn)出口權(quán)，形成新的進(jìn)出口增長點(diǎn)，重點(diǎn)支持意水、永順、鉑瑞、威旺、興光、陽光金屬、雄風(fēng)、金榮、朝陽銀業(yè)、陽光體育、東裕、龍達(dá)經(jīng)貿(mào)、昌順貿(mào)易等產(chǎn)品出口和生產(chǎn)型出口企業(yè)做大做強(qiáng);加大對進(jìn)出口骨干企業(yè)扶持力度，鼓勵和引導(dǎo)縣內(nèi)有條件的企業(yè)如怡興供應(yīng)鏈公司、永鑫環(huán)?？萍脊?、永星公司、意水集團(tuán)、龍達(dá)經(jīng)貿(mào)、朝陽銀業(yè)等積極開拓國外市場。
4、抓好服務(wù)工作。要對重點(diǎn)招商項(xiàng)目繼續(xù)建立“一對一”服務(wù)機(jī)制，切實(shí)抓好項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)工作，確保簽約項(xiàng)目盡快落地、落地項(xiàng)目盡快開工、開工項(xiàng)目盡快投產(chǎn)并發(fā)揮效益。同時對加大央企和上市公司目前在永興項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù)力度，加快推進(jìn)中國華電集團(tuán)湖南分公司在永興油麻、三塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)，確保20-年底前建成營運(yùn)。鼓勵和支持上市公司同我縣的有色稀貴金屬企業(yè)合作。
5、強(qiáng)力促進(jìn)商貿(mào)流通。一是做好限額以上商貿(mào)企業(yè)申報。要將申報“四上”企業(yè)的工作分系統(tǒng)、分單位層層落實(shí)責(zé)任，層層分解，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，實(shí)行屬地管理負(fù)責(zé)制。二是要定期組織統(tǒng)計、商務(wù)局、稅務(wù)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)通報會，通報前一階段工作進(jìn)展情況，研究部署下一階段工作任務(wù)，協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，努力做到底數(shù)清，情況明，做到能報盡報，絕不漏報。三是有針對性的繼續(xù)抓好限額企業(yè)的培育和申報工作。四是認(rèn)真制定好我縣縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃和“十三五”成品油發(fā)展規(guī)劃。五是做好市場監(jiān)測和商務(wù)預(yù)報工作。進(jìn)一步強(qiáng)化市場調(diào)控手段，確保市場平穩(wěn)有序。及時上報商貿(mào)領(lǐng)域信息數(shù)據(jù)，為政府部門提供科學(xué)的決策依據(jù)。加大節(jié)日市場監(jiān)測工作力度，不斷提高對市場運(yùn)行的監(jiān)測、預(yù)警和調(diào)控水平，確保市場供應(yīng)穩(wěn)定。進(jìn)一步豐富商務(wù)預(yù)報平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)站的服務(wù)作用。
6、爭取政策環(huán)境和要素保障。積極爭取省里關(guān)于支持湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)若干政策措施對永興的支持力度和傾斜;積極同省市相關(guān)部門對接，爭政策，爭資金支持，爭取要素保障。
7、強(qiáng)化工作考核。根據(jù)縣委、縣政府加大招商考核力度的要求，一是按考核考評工作方案，進(jìn)一步細(xì)化、量化考核項(xiàng)目，將考核貫穿到招商工作的全過程。尤其是加強(qiáng)對招商活動月的督查考評，為招商引資工作升溫加壓。二是加強(qiáng)招商調(diào)度和統(tǒng)計工作，及時通報考核情況，對工作不負(fù)責(zé)，完成任務(wù)不理想的單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要下發(fā)縣長督辦卡。并將督辦情況作為招商引資年終考核及年終綜合績效考核的重要依據(jù)之一。
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商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇十一
新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20__年_月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);。
3)部門人員費(fèi)用報銷審核，匯總，上交;。
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;。
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇十二
從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
作為____的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作，包括商務(wù)談判實(shí)時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄;管理歸納部門及項(xiàng)目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備;_____項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題：
1、在現(xiàn)有___項(xiàng)目中，擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實(shí)力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇十三
近年來農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展猶如雨后春筍。20__年度我鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視，積極推動農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下：
一、具體做法。
(一)加大宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)12個村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人參與，并規(guī)定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。同時，對有興趣的群眾，進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(二)政府牽頭，塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，號召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學(xué)生村官帶頭打造，為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
(三)出臺政策，大力扶持。鎮(zhèn)政府出臺文件，鼓勵轄區(qū)內(nèi)有能力，有條件的人員，發(fā)展電商，并根據(jù)規(guī)模給予一定的獎勵。
二、取得成績。
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)打造了以地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷售為主的電子商務(wù)體系。其中打算建立大橋村蜜柚和罐山村香甜李的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。預(yù)計建成后將實(shí)現(xiàn)每年10萬元的網(wǎng)絡(luò)銷售額。
三、下一步工作思路及打算。
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢，招商引資，打通物流。文成鎮(zhèn)毗鄰閬中城區(qū)交通相對便利，目前已經(jīng)有多家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)12個村(居)便民服務(wù)中心安裝無線網(wǎng)絡(luò)，連通有線網(wǎng)絡(luò)，暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面，車輛或路人經(jīng)過可以進(jìn)入頁面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇十四
今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和總體部署，進(jìn)一步理清思路、創(chuàng)新機(jī)制、搶抓機(jī)遇，加快市場體系建設(shè)，強(qiáng)化市場監(jiān)管，加大招商引資金力度，努力促進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)健康發(fā)展?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、20-年工作情況。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、利用外資。1-10月份，我市實(shí)現(xiàn)利用外資4150萬美元，即聯(lián)塑市政管道(河北)有限公司的1850萬美元留存收益部分和華港燃?xì)夤?300萬美元留存收益部分。完成全年任務(wù)指標(biāo)(3200萬美元)的130%。
2、引進(jìn)省外資金。1-10月份，我市引進(jìn)省外資金21.17億元，完成全年任務(wù)(52億元)指標(biāo)的41%，同比下降57%。
3、外貿(mào)進(jìn)出口。1-9月份，全市外貿(mào)進(jìn)出口完成11.96億元，同比增長7.48%。其中，出口11.47億元，同比增長5.24%;進(jìn)口0.49億元，同比增長123.62%，預(yù)計十月份實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口13.5億元。
4、社會消費(fèi)品零售總額。1-9月份，全市社會消費(fèi)品零售總額147.4億元，同比增長9%。其中，全市69家限上貿(mào)易企業(yè)1-9月份完成社會消費(fèi)品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。
(二)重點(diǎn)工作情況。
1、全方位做好招商工作。一是大力推進(jìn)招商平臺建設(shè)。以市創(chuàng)新大廈、互聯(lián)網(wǎng)大廈為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，規(guī)劃建設(shè)智匯大街，打造京南地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新標(biāo)桿，培育區(qū)域經(jīng)濟(jì)新動能。建成-市招商信息網(wǎng)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，完善招商載體庫、客戶庫，打造智慧招商環(huán)境和招商工作網(wǎng)絡(luò)，平臺建設(shè)將有效提升我市招商引資服務(wù)和信息化水平;二是加大宣傳推介力度。市商務(wù)局借力會展經(jīng)濟(jì)，積極推介，打造城市名片。20-年，成功舉辦了“第三屆中國·(國際)三輪車、新能源汽車及零部件展覽會”等專業(yè)展會。同時，組織18家外貿(mào)企業(yè)，參加26個境外展會，幫助企業(yè)拓展全球市場，形成競爭優(yōu)勢。此類活動，具有極好的宣傳推廣作用，極大地增強(qiáng)了國內(nèi)外對我市的了解、認(rèn)識，進(jìn)一步展示了我市的城市品位和對外形象;三是創(chuàng)新招商引資政策。借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際，研究制定了《-市招商引資工作考核獎勵辦法(試行)》等一系列鼓勵招商引資和扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，目前，正在推進(jìn)《-市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金管理辦法》的制定，對我市招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目給予幫扶支持，為我市招商引資提供有力地支撐與保障。
2、積極協(xié)調(diào)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。積極與東星建材城、萬和壁掛爐、聯(lián)塑三期、中國電子-科技園等項(xiàng)目方對接，全力推進(jìn)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目早日簽約、建設(shè)、投產(chǎn)。部分重點(diǎn)項(xiàng)目情況如下：
(1)東星家居廣場項(xiàng)目。項(xiàng)目共分兩期，項(xiàng)目一期，計劃動工建筑面積總計35萬平方米，其中，家居建材商業(yè)區(qū)約20萬平方米的，住宅面積15萬平方米。項(xiàng)目二期計劃動工建筑面積總計23萬平方米，其中，開發(fā)商業(yè)配套區(qū)建筑面積約7萬平方米，開發(fā)家居建材商業(yè)區(qū)面積16萬平方米。
(2)萬和壁掛爐項(xiàng)目。項(xiàng)目位于河北經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)，占地面積450畝，總投資6億元，建設(shè)年產(chǎn)50萬套壁掛生產(chǎn)線，年產(chǎn)10萬套廚衛(wèi)電器生產(chǎn)線，預(yù)計年銷售額15億元,納稅3000萬元。
(3)中國電子-科技園項(xiàng)目。中電-科技園占地3000畝，掛牌中國電子cec集團(tuán)“中電科技園”品牌，納入中電科技園體系。以輕型智能制造、大健康、節(jié)能環(huán)保材料、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方向，建設(shè)智造園、瞪羚谷、生態(tài)辦公總部基地、生態(tài)生產(chǎn)總部基地和公共配套中心五大功能區(qū)，打造雄安南科技“微中心”，預(yù)計建成后將實(shí)現(xiàn)落地投資額100億元，達(dá)產(chǎn)后稅收額超10億元。目前，該項(xiàng)目已完成簽約。
3、努力促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口。
(1)精準(zhǔn)幫扶，促外貿(mào)穩(wěn)增長。今年以來，在分管市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我局相關(guān)業(yè)務(wù)人員對全市外貿(mào)企業(yè)開展了專項(xiàng)幫扶活動。一是召開座談會，宣講國家和省政府對外貿(mào)工作的有關(guān)政策，并梳理存在問題，因企施策，制定精準(zhǔn)幫扶措施。二是通過調(diào)研走訪，對出口大戶詳細(xì)了解進(jìn)出口情況、存在的問題和下一步打算，并進(jìn)行現(xiàn)場交流指導(dǎo)。三是召開銀企對接會。聯(lián)系本市四大專業(yè)銀行分別介紹自己的金融產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)結(jié)算的基本知識，搭建銀企溝通交流的平臺，著力解決企業(yè)融資難問題。四是拓展服務(wù)金融領(lǐng)域，帶部分企業(yè)到北京等大城市的金融機(jī)構(gòu)尋求政策支持。五是與市人才中心聯(lián)系，解決企業(yè)外貿(mào)人才短缺問題。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高素質(zhì)。根據(jù)近年來我市放權(quán)企業(yè)快速增長的情況，對新放權(quán)企業(yè)專門進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)知識培訓(xùn)，今年組織100多家外貿(mào)企業(yè)參加了省、市組織的三期專業(yè)培訓(xùn)活動，宣傳解讀國家和我省最新外貿(mào)政策措施和外貿(mào)實(shí)操技能，引導(dǎo)企業(yè)樹立科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)開放意識、質(zhì)量意識、品牌意識和服務(wù)意識，更新觀念開展加工貿(mào)易、境外投資辦廠，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)提檔升級，從而使企業(yè)做大做強(qiáng)。
(3)落實(shí)政策，為企業(yè)辦好事實(shí)事。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家對企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，積極組織企業(yè)上報項(xiàng)目，為我市河北美思億環(huán)保科技有限公司、河北坤達(dá)起重設(shè)備有限公司爭取廊坊5.18經(jīng)貿(mào)洽談會免費(fèi)展位6個;為河北坤達(dá)起重設(shè)備有限公司申報了河北省外貿(mào)品牌優(yōu)勢企業(yè);推薦河北興邦車業(yè)股份有限公司為省外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展典型。同時，為我市17家外貿(mào)企業(yè)的28個項(xiàng)目，申報省外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展資金121萬元;為14家企業(yè)的20個項(xiàng)目申報滄州市外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展資金55.04萬元。目前已落實(shí)26.81萬元，最大力度爭取國家政策的支持，通過這項(xiàng)工作的開展，一方面為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁;另一方面通過政策導(dǎo)向，充分調(diào)動企業(yè)技改、研發(fā)、開拓國際市場的積極性，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識，不斷提升技術(shù)裝備水平，調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)國際競爭力。
4、創(chuàng)新發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。一是出臺扶持政策。制定出臺了《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋的實(shí)施意見》、《-市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》、《-市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策實(shí)施細(xì)則》等文件，為加快推動我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策保障;二是打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)支撐點(diǎn)。積極推進(jìn)-市互聯(lián)網(wǎng)大廈京南(國際)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。同時，規(guī)劃建設(shè)京南電商物流科技園，以承接京津地區(qū)科技企業(yè)外遷以及科研院所、大專院校的科技成果轉(zhuǎn)化，打造以戰(zhàn)略新型產(chǎn)業(yè)為核心的科技創(chuàng)新智慧生態(tài)產(chǎn)業(yè)園。截止到目前，-市已注冊電子商務(wù)企業(yè)200余家，通過京東、淘寶等第三方平臺開設(shè)的個人網(wǎng)店1400余家;三是完成電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備全部到位，并全部安裝檢測完畢，可隨時投入使用;四是完成電子商務(wù)、物流企業(yè)信息采集工作。通過實(shí)地走訪和工商局調(diào)取資料，完成了我市電子商務(wù)企業(yè)和物流企業(yè)的信息采集工作。
5、著力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)的發(fā)展。一是穩(wěn)步推進(jìn)省級開發(fā)區(qū)優(yōu)化整合工作，完成了原省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)與雁翎工業(yè)園區(qū)的合并。參與開發(fā)區(qū)規(guī)劃調(diào)整工作，多次編寫開發(fā)區(qū)規(guī)劃調(diào)整匯報材料，協(xié)助開發(fā)區(qū)完成開發(fā)區(qū)重點(diǎn)改革任務(wù);二是積極推進(jìn)9個市級工業(yè)園區(qū)建設(shè)。目前各園區(qū)基本完成了總規(guī)、產(chǎn)規(guī)、控規(guī)的規(guī)劃編制和專家評審工作，正在按照園區(qū)規(guī)劃相繼開始基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
6、全力開展創(chuàng)建文明城市工作。一是責(zé)任到位。為抓實(shí)抓好創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作層層有人管，事事有著落，我局認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照測評內(nèi)容、測評標(biāo)準(zhǔn)，對負(fù)責(zé)大型商場、超市點(diǎn)位相關(guān)工作進(jìn)行任務(wù)分解，明確具體負(fù)責(zé)人，以問責(zé)倒逼工作落實(shí)，極大地提升了工作人員的責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識，有效推動了各項(xiàng)工作的開展。二是工作到位。我局按照“天天有督查”的工作思路，強(qiáng)化督查力度，局長、分管副局長親自帶隊(duì)，對發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)標(biāo)的工作任務(wù)，第一時間與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，對工作不力的追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，對有實(shí)際困難的，認(rèn)真分析化解難題，限期整改。4月份至今，我局共出動人員1800余人次，車輛230余臺次，期間，整改無障礙通道17處，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)位全覆蓋;整改無障礙公廁14處，做到有公廁點(diǎn)位全部達(dá)標(biāo);設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站21處，所有點(diǎn)位全覆蓋。三是宣傳到位。為提高群眾對我市創(chuàng)建文明城市的知曉率、支持率和參與率，提升市民文明素質(zhì)，一方面，通過召開專題會議的形式在全局宣傳創(chuàng)城工作的重要意義，引導(dǎo)全局干部職工做創(chuàng)城工作的宣傳者和踐行者。另一方面，全力做好負(fù)責(zé)點(diǎn)位的宣傳工作，期間，發(fā)放創(chuàng)城倡議書1000余份，制作學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站管理制度及管理機(jī)制50套，制作誠信公約展板50塊，制作消費(fèi)維權(quán)意見簿80本，制作公益廣告海報100幅。
7、提升執(zhí)法水平和維穩(wěn)能力。牽頭聯(lián)合公安、工商、安監(jiān)、環(huán)保、交通、質(zhì)監(jiān)、及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)對-市轄區(qū)內(nèi)加油站進(jìn)行成品油專項(xiàng)整治;并配合工商、質(zhì)檢、安監(jiān)、消防等部門對-市的加油站經(jīng)營成品油存在的質(zhì)量、安全生產(chǎn)、計量、消防等工作進(jìn)行雙隨機(jī)檢查。通過專項(xiàng)整治共計拆除關(guān)閉38家黑加油窩點(diǎn)，收繳加油機(jī)3臺，油品1.03噸，黑加油車6輛，已依法拆除和取締，查處安全隱患103起，全部即行即改。全力配合安監(jiān)、消防等部門加強(qiáng)對商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，截止目前共出動檢查車輛120臺次，人員360人次，共檢查安全隱患26起，目前已全部整改到位。為做好信訪穩(wěn)定工作，我們成立了專門工作組，將信訪維穩(wěn)工作層層分解，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。積極落實(shí)信訪工作“三到位一處置”的要求，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，對不穩(wěn)定因素、人員采取了切實(shí)可行的預(yù)防、穩(wěn)控措施，較好的完成了特殊敏感時期信訪穩(wěn)定工作。
8、著力做好自身建設(shè)。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨建工作，開展了六次黨員活動日活動。深入推進(jìn)了“一問責(zé)八清理”和“微腐敗”兩個專項(xiàng)活動，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)肅了紀(jì)律，干部職工政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，行政效能進(jìn)一步提升，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。編輯了-市商務(wù)局行政執(zhí)法三項(xiàng)制度匯編。落實(shí)執(zhí)行了《-市商務(wù)局行政執(zhí)法全過程記錄制度》《-市商務(wù)局行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》有效的規(guī)范了我局行政執(zhí)法人員行為。進(jìn)一步簡化了辦事程序。按照-市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)-市簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案的通知》精神，對照服務(wù)事項(xiàng)逐項(xiàng)編制辦事指南，細(xì)化到了每個環(huán)節(jié)。
二、存在問題及原因分析。
(一)招商引資方面：1、開工項(xiàng)目少。截止目前，今年我市的招商引資項(xiàng)目或者沒有開工，或者實(shí)際開工了但是缺少開工手續(xù)。主要原因是項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)辦理困難導(dǎo)致項(xiàng)目落地難;2、缺少大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。目前洽談的招商項(xiàng)目普遍是生產(chǎn)領(lǐng)域的專業(yè)項(xiàng)目，缺乏有產(chǎn)業(yè)帶動力的大項(xiàng)目，應(yīng)加快此類項(xiàng)目的洽談、對接。
(三)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展緩慢。目前9個市級工業(yè)園區(qū)除長豐的摩托車產(chǎn)業(yè)園區(qū)和青塔衛(wèi)浴園區(qū)已完成道路修建工程，其它園區(qū)都未開工建設(shè)。主要原因是項(xiàng)目建設(shè)資金缺乏，鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視程度不夠。
(四)限上貿(mào)易企業(yè)銷售額下降明顯。1-9月份，全市社會消費(fèi)品零售總額147.4億元，同比增長9%。其中，全市69家限上貿(mào)易企業(yè)1-9月份完成社會消費(fèi)品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。原因?yàn)椋?、我市入統(tǒng)的限上企業(yè)中，汽車和石油及其制品類商品的占比較大，其運(yùn)行中易導(dǎo)致全市整體情況出現(xiàn)較大波動。自20-年國家實(shí)行家電下鄉(xiāng)，20-年國家實(shí)行購車補(bǔ)貼以來，人均占有量大幅增加。到目前為止，其中我市人均占有車輛是4人/輛，且家電、汽車屬于大型耐用品，更新?lián)Q代周期長，導(dǎo)致訂單減少;2、部分產(chǎn)品的銷售價格下調(diào)，尤其是汽車、餐飲、住宿業(yè)下滑比較嚴(yán)重，最終導(dǎo)致了今年的銷售額比去年同期有所下降;3、新增零售業(yè)多數(shù)不能達(dá)到入統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，致使社會消費(fèi)品零售總額正比增長，限上消費(fèi)品零售額下降。
三、20-年工作安排。
(一)適應(yīng)新常態(tài)抓好招商引資。
進(jìn)一步創(chuàng)新招商方式，健全招商網(wǎng)絡(luò)，搭建完善科學(xué)的招商信息服務(wù)平臺，大力開展招商引資工作。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，積極推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，繼續(xù)推進(jìn)東星建材城、萬和壁掛爐、聯(lián)塑三期、中國電子科技園等項(xiàng)目的招商對接和項(xiàng)目落地，爭取更多大型優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目在落地。加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、商貿(mào)服務(wù)等業(yè)態(tài)的招商，不斷拓展招商信息，做好跟蹤項(xiàng)目洽談，爭取項(xiàng)目早日落戶。
(二)落實(shí)新政策促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)增長。
一是積極為企業(yè)推介國內(nèi)外各類經(jīng)貿(mào)活動的同時，爭取聯(lián)系上級部門，加大境外展的補(bǔ)貼力度;二是充分發(fā)揮我市電子商務(wù)協(xié)會作用，幫助企業(yè)積極開展跨境電子商務(wù);三是積極組織企業(yè)參加國內(nèi)外各類經(jīng)貿(mào)活動，為企業(yè)開拓國內(nèi)外市場創(chuàng)造條件;四是做好優(yōu)惠政策的宣傳工作，引導(dǎo)企業(yè)用足用好各項(xiàng)優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)及時申請申報各項(xiàng)專項(xiàng)資金。同時做好摩托車、汽車生產(chǎn)資質(zhì)申報工作;五是抓好龍頭企業(yè)的帶動作用，做好企業(yè)由代理出口向自營出口轉(zhuǎn)變的引導(dǎo)和服務(wù)工作;六是繼續(xù)抓好我市摩汽配外貿(mào)轉(zhuǎn)型基地建設(shè)工作。
(三)謀劃新思路搞好市場體系建設(shè)。
繼續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、商貿(mào)物流園區(qū)建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場項(xiàng)目的建設(shè)，對符合國家政策支持的項(xiàng)目，搞好申報工作，爭取上級資金支持。在成品油方面按照成品油市場發(fā)展規(guī)劃，促成農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)升級，滿足人民群眾生產(chǎn)生活對成品油的需求，確保全市全面供應(yīng)國六車用汽柴油。對典當(dāng)行、拍賣行按照國家有關(guān)法律法規(guī)實(shí)施有效監(jiān)管。
(四)實(shí)施新舉措加大市場監(jiān)管力度。
在成品油方面我們將嚴(yán)格按照成品油市場發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)升級，進(jìn)一步鞏固全市全面供應(yīng)國六車用汽柴油的成果。做到對全市成品油經(jīng)營的加油站、點(diǎn)企業(yè)全部巡查到位，印制發(fā)放經(jīng)營須知明白紙和簽訂安全生產(chǎn)承諾書，確保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營。對特殊行業(yè)二手車、再生資源回收、典當(dāng)、拍賣、洗染、家政服務(wù)等在職能范圍內(nèi)實(shí)施有效監(jiān)管。
(五)培育新企業(yè)提高消費(fèi)質(zhì)量和規(guī)模。一是加強(qiáng)摸底調(diào)查力度。由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處，進(jìn)一步摸排全區(qū)限額以上商貿(mào)企業(yè)數(shù)量，尤其是掌握新開設(shè)大型商貿(mào)企業(yè)和住宿餐飲企業(yè)的開業(yè)情況和運(yùn)營情況，對即將或已經(jīng)跨入限額以上門檻和符合條件的，動員引導(dǎo)其依法入統(tǒng)，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。二是加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)力度。與市統(tǒng)計、工商、稅務(wù)等涉企部門密切聯(lián)系，掌握第一手資料，積極督促限額達(dá)標(biāo)企業(yè)入統(tǒng)，指導(dǎo)即將跨入限額門檻的企業(yè)嚴(yán)格按照國家、省、市新增限上企業(yè)的申報要求，完善申報資料，積極申報入統(tǒng)，確保申報一戶、入庫一戶;對新注冊的批零住餐企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真核查，凡是符合要求的，督促其盡快申報為限上企業(yè)。對達(dá)到限額以上條件的個體工商戶，動員其到區(qū)工商局辦理變更手續(xù)，轉(zhuǎn)為企業(yè)法人，督促其建立完善的統(tǒng)計會計制度。三是加強(qiáng)企業(yè)培育力度。將年內(nèi)有望達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)納入“限上企業(yè)儲備庫”，通過政策宣傳，跟蹤服務(wù)及調(diào)研分析，幫助企業(yè)解決各類問題和困難，力促企業(yè)跨過“限上”門檻;不斷提高商貿(mào)企業(yè)質(zhì)量和規(guī)模，進(jìn)一步壯大市場體量，確保我市社會商品零售總額指標(biāo)任務(wù)順利完成。
(六)學(xué)習(xí)新精神抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
以學(xué)習(xí)貫徹十九大精神為契機(jī)，進(jìn)一步整頓機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，工作作風(fēng)，深化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，優(yōu)化營商環(huán)境，全力打造一支廉潔高效勤政務(wù)實(shí)的商務(wù)工作隊(duì)伍。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇十五
20xx年以來，我縣開放型經(jīng)濟(jì)工作在縣委、當(dāng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過深入貫徹落實(shí)“工業(yè)強(qiáng)縣、財產(chǎn)富民、情況創(chuàng)優(yōu)、民生改良”的成長戰(zhàn)略，堅(jiān)持?jǐn)U張開放政策，強(qiáng)化招商舉措，優(yōu)化辦事情況，開放型經(jīng)濟(jì)成長工作取得了必然成效?，F(xiàn)將一年來的工作環(huán)境總結(jié)如下。
招商引資環(huán)境。截止11月底我縣全共簽訂招商引資意向協(xié)議、合同17個，項(xiàng)目履約率100%，合同引資95.5億元，資金到位43.158億元，同比增長29.18%，完成年度任務(wù)107.9%，此中省外境內(nèi)引進(jìn)項(xiàng)目8個，資金到位9.45億元，同比增長20%，完成年度任務(wù)105%，今年以來招商引資引進(jìn)過10億元的項(xiàng)目2個，過億的項(xiàng)目7個。
外貿(mào)進(jìn)出口環(huán)境。截止11月底外貿(mào)進(jìn)出口創(chuàng)匯2219萬美元，完成州下達(dá)年度任務(wù)的42.67%，同比降低35.2%。全縣共有14家企業(yè)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)績，外貿(mào)破零企業(yè)2家(億美佳和梧林洋光)外貿(mào)倍增企業(yè)1家(眾鑫公司)。
株洲、章丘對接環(huán)境。株洲援建方面目前已經(jīng)得到株洲對口援建資金800萬元。匆匆成梧林洋光、華麗服飾、銀閣鋁業(yè)、眾鑫科技等四家公司成為株洲-瀘溪對口幫扶企業(yè);組織兩地開展財產(chǎn)對接運(yùn)動，順利匆匆進(jìn)華麗服飾與株洲市企業(yè)勝利進(jìn)行產(chǎn)銷互助。章丘對接方面勝利引進(jìn)章丘區(qū)源虎食品、驕龍豆撈等兩家公司來瀘投資，兩個項(xiàng)目選址于原曉園公司，現(xiàn)已經(jīng)完成廠房裝修和設(shè)備調(diào)試，正在進(jìn)行試生產(chǎn)。
向上爭資環(huán)境。截止目前得到資金支持的有：招商引資州級獎勵資金10萬元、中小企業(yè)開發(fā)國際市場資金41.1萬元、省級招大引強(qiáng)資金25萬元、加工貿(mào)易資金30萬元、中央外經(jīng)貿(mào)資金24.96萬元、全省外貿(mào)保目標(biāo)匆匆成長資金10.41萬元、株洲對口援建資金800萬元、州級外經(jīng)貿(mào)成長資金和外貿(mào)保目標(biāo)匆匆成長資金48萬元。以上共計989.47萬元。
抓要素強(qiáng)支撐，承接財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
一是統(tǒng)一思想，形成合力。20xx年，縣委經(jīng)濟(jì)工作會議抉擇加大實(shí)施開放承接帶動工程，積極搶抓沿海地區(qū)財產(chǎn)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移機(jī)遇，縣直各部門為開放型經(jīng)濟(jì)成長及重大項(xiàng)目落戶瀘溪，在地皮、人力、電力、資金、環(huán)保等方面提供有效保障。
二是用足政策，修建“洼地”。環(huán)抱加強(qiáng)財產(chǎn)承接力和競爭吸引力，實(shí)現(xiàn)與沿海蓬勃地區(qū)在體制機(jī)制上全面對接，用活用足《xx省委省當(dāng)局關(guān)于關(guān)于進(jìn)一步加快承接財產(chǎn)轉(zhuǎn)移成長開放型經(jīng)濟(jì)的實(shí)施看法》《xx省當(dāng)局關(guān)于匆匆進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)康健成長的實(shí)施看法》《湘西州當(dāng)局關(guān)于湘西自治州招商引資優(yōu)惠政策的多少看法》等開放政策，并于今年6月19日出臺了《瀘溪縣招商引資優(yōu)惠政策》，從成長目標(biāo)、勉勵支持政策、強(qiáng)化保障要素、優(yōu)化成長情況、形成工作合力等五個方面，盡力打造承接洼地，形成了較為完善的政策支撐體系。
多舉措抓招商，表里引資增量提質(zhì)。環(huán)抱全年招商引資目標(biāo)任務(wù)，機(jī)動運(yùn)用多種方法開展招商引資。全年共款待客商56次、150余人，上半年年開展小分隊(duì)招商5次。
一是充分應(yīng)用新聞媒體，加大招商引資鼓吹推介。整合縣商務(wù)之窗、新農(nóng)村子商網(wǎng)和當(dāng)局等網(wǎng)絡(luò)平臺資源，宣布了12個精心包裝的重點(diǎn)招商項(xiàng)目，同時還制作了招商鼓吹片用于開展節(jié)會招商，全面鼓吹推介招商工作，建立開放的新形象，進(jìn)步了本縣的知名度，晉升了客商的關(guān)注度，許多客商慕名而來。
二是突出項(xiàng)目扶植主動對接，切實(shí)進(jìn)步著兒商引資實(shí)效。年初，我局同發(fā)改局重新審訂20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)一步完善了項(xiàng)目庫，重新編印了20xx我縣招商手冊。鼎力實(shí)施以商招商、財產(chǎn)鏈招商，小分隊(duì)招商等方法，霉畚運(yùn)動都認(rèn)真研究客商條件與要求，充分斟酌我縣的承接條件，精心做好籌備和前期溝通，切實(shí)進(jìn)步了招商的實(shí)效。我局積極參加省、州當(dāng)局組織的“滬洽周”等招商運(yùn)動，并積極組織招商步隊(duì)赴北京、濟(jì)南、株洲等地進(jìn)行小分隊(duì)招商，組織5次濟(jì)南章丘、株洲等地企業(yè)與本地企業(yè)進(jìn)行招商項(xiàng)目對接運(yùn)動，并勝利引進(jìn)章丘源虎食品和驕龍豆撈餐飲公司來瀘投資，同時匆匆成了株洲億萬服飾企業(yè)與我縣華麗服飾產(chǎn)銷協(xié)作。
培育壯大，加強(qiáng)后勁。
一方面，培育壯大優(yōu)勢企業(yè)。堅(jiān)持項(xiàng)墓埒動，培育大企業(yè)，打造大品牌，加強(qiáng)開放型經(jīng)濟(jì)成長后勁。
另一方面，盡力晉升進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)績。在全省的對外貿(mào)易和外來投資都明顯減緩和停滯的環(huán)境下，勇敢立異工作方法，積極成長進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，盡力擴(kuò)張對外貿(mào)易。同時，引導(dǎo)一般貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型為進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，擴(kuò)張規(guī)模和進(jìn)出口增量，勉勵現(xiàn)有進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，開拓新產(chǎn)品，開發(fā)新市場，擴(kuò)張出口品種等步伐，賡續(xù)培育新的增長點(diǎn)，對外貿(mào)易有了突破性成長。
一是項(xiàng)目用地難落實(shí)。目前，我縣招商工作中最大的難題照樣項(xiàng)目用地難落實(shí)。有些客歲簽約的項(xiàng)目，因用地?zé)o法辦理而無法入園落地，園區(qū)貯備地皮少，在必然水平上影響了簽約項(xiàng)目的落地，落戶項(xiàng)目的扶植和企業(yè)的投產(chǎn)進(jìn)度。
二是支柱財產(chǎn)招商不突出。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)是我縣三大支柱財產(chǎn)，以財產(chǎn)項(xiàng)目為載體進(jìn)行招商能力把我縣的優(yōu)勢最大化;從目前的環(huán)境來觀，大多半的招商項(xiàng)目，沒有充分掘客出我縣優(yōu)勢，沒有充分體現(xiàn)主導(dǎo)財產(chǎn)和優(yōu)勢資源。
三是外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)績沒有完成全年目標(biāo)。截止10月底我縣外貿(mào)進(jìn)出口額只完成全年任務(wù)的39.48，一來受國際市場價格影響，加之中美貿(mào)易紛爭，導(dǎo)致我縣出口企業(yè)數(shù)量削減;二情由于今年國際市場價格顛簸，從而影響了我縣出口，導(dǎo)致沒有完成全年目標(biāo)任務(wù)。
任務(wù)目標(biāo)。20xx年全年招商引資到位資金48億元，外貿(mào)進(jìn)出口總額5000萬美元，力圖應(yīng)用外資實(shí)現(xiàn)零的突破。
工作重點(diǎn)。
一是增強(qiáng)招商引資項(xiàng)目落地工作，確保已經(jīng)簽約的項(xiàng)目可以或許全部落地并順利投產(chǎn);。
二是推進(jìn)駐點(diǎn)招商、小分隊(duì)招商工作，鼎力開發(fā)客商資源;。
三是積極參加省州組織的大型節(jié)會招商運(yùn)動，切保招商運(yùn)動取得實(shí)效;四是增強(qiáng)外貿(mào)進(jìn)出口鼓吹、辦事工作，助推外貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng)。
工作步伐。
一是增強(qiáng)和諧、整合，完善招商引資項(xiàng)目庫，重新整合包裝精裝項(xiàng)目;。
三是積極推進(jìn)駐點(diǎn)招商、小分隊(duì)招商工作，支配專頤魅招商引資步隊(duì)赴“長三角”、“珠三角”等蓬勃地區(qū)開展招商引資工作，重點(diǎn)招商范疇以新資料工業(yè)、新型農(nóng)業(yè)、旅游開拓為主。積極參加省州組織的節(jié)會招商運(yùn)動，賡續(xù)開發(fā)客商資源。
四是鼎力開展外貿(mào)鼓吹、辦事工作。加大外貿(mào)業(yè)務(wù)鼓吹推動工作，組織開展外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，贊助企業(yè)培養(yǎng)外貿(mào)專業(yè)人才，幫忙企業(yè)解決外貿(mào)相關(guān)證照，贊助更多的企業(yè)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。
五是對準(zhǔn)來歲“招大引強(qiáng)”目前任務(wù)，鎖定區(qū)域，訂定具體招商實(shí)施，積極考察學(xué)習(xí)沿海蓬勃地區(qū)在承接財產(chǎn)轉(zhuǎn)移方面好的經(jīng)驗(yàn)和做法，力圖來歲勝利引進(jìn)“三個500強(qiáng)企業(yè)”落戶瀘溪。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇十六
20xx年度在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，深入貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù)，緊緊抓住年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)不放松，開拓進(jìn)取，迎難而上，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律方面。
一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)市委市區(qū)政府、區(qū)委區(qū)政府重要文件，思想政治上與黨中央保持高度一致，時時處處嚴(yán)格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實(shí)際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多辦實(shí)事。在日常工作中，本人能夠模范遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加單位各項(xiàng)活動，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)工作知識，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的業(yè)務(wù)能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的配合幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(一)家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)銷售情況：自20xx年2月至20xx年9月全區(qū)共備案注冊63家銷售網(wǎng)點(diǎn)，銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品49197臺，其中：冰箱14713臺、彩電11209臺、手機(jī)1822部、洗衣機(jī)11921臺、計算機(jī)3167臺、空調(diào)87臺、熱水器3977臺、微波爐775臺、電磁爐1526臺。銷售金額9770.95萬元。
20xx年1月至11月30日全區(qū)63家銷售網(wǎng)點(diǎn)共銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品19514臺，其中：冰箱5989臺、彩電3999臺、手機(jī)35部、洗衣機(jī)4876臺、計算機(jī)1527臺、空調(diào)35臺、熱水器20xx臺、微波爐295臺、電磁爐701臺。銷售金額4291.6萬元。補(bǔ)貼情況：截止到20xx年9月，我區(qū)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已經(jīng)補(bǔ)貼43348臺，補(bǔ)貼金額1035.96萬元。補(bǔ)貼率88%。
有效拉動了農(nóng)村消費(fèi)，家電下鄉(xiāng)取得了一定的成效。在5月至7月根據(jù)《商務(wù)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管的通知》和定西市商務(wù)局的安排部署，我股對我區(qū)備案注冊的83家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面的清理整頓，經(jīng)清查有20家的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營不規(guī)范予以注銷，8家網(wǎng)點(diǎn)責(zé)令限期整改，對基本合格的63家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行家電下鄉(xiāng)的政策宣傳和銷售經(jīng)營督導(dǎo)。目前，各銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營正常。同時開展了家電以舊換新專項(xiàng)檢查，經(jīng)查6家網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營不規(guī)范，決定暫停家電以舊換新資格。為確保我區(qū)家電下鄉(xiāng)活動的順利進(jìn)行和政策實(shí)施順暢，我局向每一家銷售網(wǎng)點(diǎn)印發(fā)了《致全區(qū)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的一封信》宣傳政策，以提高經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識，為了更好的做好家電下鄉(xiāng)工作以及家電行業(yè)能更好的為社會服務(wù)，并成立了家電行業(yè)協(xié)會。
(二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。根據(jù)《甘肅省人民的政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實(shí)施的通知》(甘商務(wù)市建發(fā)[20xx]217號)文件精神方案的通知》(甘政辦發(fā)〔20xx〕38號)及甘肅省商務(wù)廳、省財政廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)萬村千鄉(xiāng)市場工程項(xiàng)目建設(shè)和管理工作》精神，我區(qū)今年新建由“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承辦的“萬村千鄉(xiāng)市場工程的日用品配送中心”“日用品農(nóng)家店”其建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完全符《甘肅省人民的政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實(shí)施方案的通知》要求?！岸ㄎ鞔蟠ǖ厣藤Q(mào)有限責(zé)任公司”投資200萬元，建設(shè)農(nóng)家店65個(其中村級35個)，建設(shè)配送中心一個(配送中心面積20xx平方米，倉儲面積1000平方米。配送車輛11輛)。目前，“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承建的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”已全面完成，正在全面檢查驗(yàn)收。
(三)強(qiáng)化生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全。為加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全，年初制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局20xx年食品安全工作計劃》就我區(qū)2家定點(diǎn)屠宰廠的各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體部署，以加強(qiáng)對生豬定點(diǎn)屠宰活動的監(jiān)督管理，為了有效預(yù)防、及時控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會秩序，制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局重大食品安全應(yīng)急預(yù)案》。
完成了“定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”“定西市安定區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠”的技術(shù)改造項(xiàng)目，兩家屠宰廠(場)根據(jù)各自具體情況，分別按以下內(nèi)容進(jìn)行改造：1、改造屠宰間、待宰間和急宰間等;2、屠宰車間地面硬化，墻面彩鋼貼面;3、人員及肉品出入口與運(yùn)送活畜出入口分開設(shè)立，活畜出入口設(shè)置消毒池;4、建造清洗池、放血平臺、燙毛灶臺及內(nèi)臟整理操作臺，并且池和臺表面要貼瓷磚;5、安裝機(jī)械化或半機(jī)械化屠宰設(shè)施，包括脫毛機(jī)、提升機(jī)、吊掛軌道、燙鍋等;6、建設(shè)無害化處理設(shè)施;7、建設(shè)化糞池等污水處理設(shè)施。項(xiàng)目總投資為82.7萬元(其中：定西市安定區(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠投資70.7萬元，定西市安定區(qū)盛泰生豬定點(diǎn)屠宰廠投資12萬元)?！岸ㄎ魇邪捕▍^(qū)九隆生豬定點(diǎn)屠宰廠”技術(shù)改造項(xiàng)目已通過甘肅省商務(wù)廳的評審驗(yàn)收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術(shù)改造投入生產(chǎn)。
截止11月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產(chǎn)品379頭，全部進(jìn)行了無害化處理，保障了我區(qū)肉品消費(fèi)安全。為了提高生豬定點(diǎn)屠宰廠肉品質(zhì)量檢測水平，我區(qū)的兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠參加了省商務(wù)廳舉辦的畜禽肉品品質(zhì)量檢驗(yàn)培訓(xùn)班，有效的提高了生豬定點(diǎn)屠宰廠肉品品質(zhì)量檢驗(yàn)的水平。另外，我區(qū)活禽屠宰市場與農(nóng)貿(mào)市場、蔬菜市場、百貨市場相互混合、分布分散，不符合國家有關(guān)動物防疫、公共衛(wèi)生、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等方面的法規(guī)和政策規(guī)定和活禽經(jīng)營市場開辦條件，為規(guī)范我區(qū)活禽經(jīng)營市場秩序，便于市場監(jiān)管，防止高致病性禽流感通過市場環(huán)節(jié)傳播，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，向市商務(wù)局申報了活禽屠宰市場建設(shè)項(xiàng)目。六月份，依照國務(wù)院和甘肅省食品安全委員會辦公室《“瘦肉精”專項(xiàng)整治方案的通知》的精神，及時擬定我局《定西市安定區(qū)商務(wù)局“瘦肉精”專項(xiàng)整治實(shí)施方案》對全區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作的實(shí)施做了具體的部署安排。在專項(xiàng)整治中，按照工作職責(zé)認(rèn)真開展生豬屠宰及肉食品市場專項(xiàng)整治工作，對轄區(qū)內(nèi)兩家生豬定點(diǎn)屠宰廠重點(diǎn)檢查了肉品檢疫檢驗(yàn)等管理制度的落實(shí)情況、臺賬登記情況、屠宰操作規(guī)程規(guī)范情況等。
嚴(yán)厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點(diǎn)屠宰條例》等擾亂屠宰行業(yè)和豬肉市場經(jīng)營秩序的行為。通過抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、病害及注水豬肉流入市場;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時向企業(yè)提出了整改意見，并下發(fā)了整改通知，對企業(yè)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查。七月份，依照國家商務(wù)部辦公廳《關(guān)于嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》(商辦秩函[20xx]841號)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，開展了對生豬定點(diǎn)屠宰廠生豬肉品質(zhì)量安全檢查和打擊私屠濫宰專項(xiàng)整治行動，取得了良好的效應(yīng)。重點(diǎn)檢查了城鄉(xiāng)結(jié)合部違法私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)，在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)檢查發(fā)現(xiàn)有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經(jīng)過進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這兩家人從事私屠濫宰活動，我局當(dāng)即派出四名工作人員對其實(shí)行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點(diǎn)。
(四)強(qiáng)化監(jiān)管，確保商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)。為切實(shí)保證商貿(mào)流通企業(yè)生產(chǎn)安全，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)安監(jiān)局的安排部署。我局針對10家商貿(mào)流通企業(yè)制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局20xx年安全生產(chǎn)工作計劃》、《安定區(qū)商務(wù)局重大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》并根據(jù)《安定區(qū)安全生產(chǎn)集中整治活動實(shí)施方案》(安政辦〔20xx〕43號)區(qū)政府決定在全區(qū)開展為期50天的安全生產(chǎn)集中整治活動的精神，開展安全生產(chǎn)工作大檢查，通過開展此次安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，推進(jìn)了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作的有序開展，有效地防范和減少了各類安全事故的發(fā)生。同時，根據(jù)《關(guān)于做好我區(qū)城鎮(zhèn)有關(guān)企業(yè)原“五七工、家屬工”等人員養(yǎng)老保險有關(guān)問題的通知》(安人社發(fā)〔20xx〕27號)文件精神，對各商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行了全面的摸底登記，目前以上報20人。
(五)做好再生資源回收體系建設(shè)工作。再生資源回收工作是一項(xiàng)利國利民的重要工作，根據(jù)商務(wù)部辦公廳《關(guān)于組織開展再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》(商改字[20xx]22號)、商務(wù)部等六部委頒發(fā)的《再生資源回收管理辦法》(商務(wù)部令〔20xx〕第8號)、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)再生資源回收行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(商商貿(mào)發(fā)[20xx]187號)及《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》文件精神，為推進(jìn)我區(qū)再生資源回收體系建設(shè)，規(guī)范再生資源回收行業(yè)行為，制定再生資源回收經(jīng)營者申辦審批程序，完善再生資源回收經(jīng)營者備案登記。做好再生資源回收企業(yè)備案登記，以規(guī)范再生資源經(jīng)營主體，完善經(jīng)營體系，嚴(yán)格審批工作標(biāo)準(zhǔn)，做到措施到位、執(zhí)法到位、落實(shí)到位，確保我區(qū)再生資源回收行業(yè)健康有序發(fā)展。目前全區(qū)已備案登記62家。
(六)為了準(zhǔn)確掌握全區(qū)市場體系建設(shè)情況，將20xx年4月份以前建成并投入運(yùn)營的市場體系建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查我區(qū)20xx年4月份以前建成并投入運(yùn)營的市場體系建設(shè)項(xiàng)目情況：限額以上零售業(yè)及較大型超市9家，馬鈴薯、中藥材專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)18家，蔬菜、花卉、糧食、牲畜專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)14家，城區(qū)市場:綜合、日用百貨、服裝、農(nóng)機(jī)、建材、生產(chǎn)資料、家具、煤碳等市場建設(shè)13家，農(nóng)村綜合市場建設(shè)16家，現(xiàn)代物流建設(shè)4家，住宿餐飲業(yè)星級限額以上企業(yè)10家累計年社會消費(fèi)品零售總額548027萬元，上繳利稅5776萬元。
(七)20xx年3月17日我區(qū)各大超市、商店出現(xiàn)部分群眾搶購食鹽風(fēng)潮，食鹽市場銷售量猛增，一時間造成食鹽供應(yīng)暫時性短缺，碘鹽價格出現(xiàn)小幅波動。對此，根據(jù)市商務(wù)局的指示，區(qū)商務(wù)局積極應(yīng)對，立即行動。一、迅速反應(yīng)，積極協(xié)調(diào)，有效組織貨源。二、下發(fā)通告，宣傳引導(dǎo)，有效消除恐慌。三、控制漲價，維護(hù)秩序，有效保持穩(wěn)定。同時實(shí)行食鹽市場供、銷、存日報制，并主動聯(lián)合區(qū)物價、工商、鹽務(wù)管理等部門，密切關(guān)注食鹽市場動向，在兩天時間內(nèi)及時向市場投放食鹽，在最短時間內(nèi)迅速、有力、有效的平息了我區(qū)食鹽“搶購風(fēng)”。有效保障了我區(qū)食用鹽的市場供應(yīng)，及時消除了市民恐慌心理，維護(hù)了食用鹽市場秩序穩(wěn)定，保障食鹽等生活必需品市場供應(yīng)。
(八)開展餐飲服務(wù)業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動。按照省商務(wù)廳《關(guān)于以服務(wù)全省大型節(jié)會活動為主線，進(jìn)一步推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動的實(shí)施意見》(甘商務(wù)服管發(fā)〔20xx〕215號)及《定西市商務(wù)局開展全市餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動實(shí)施方案》(定市商務(wù)發(fā)[20xx]65號)，結(jié)合我區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)實(shí)際，就深入推進(jìn)全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案。并組織對全區(qū)的餐飲業(yè)、住宿業(yè)等服務(wù)業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底，現(xiàn)全區(qū)有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現(xiàn)有的餐飲業(yè)、住宿業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，大力開展創(chuàng)建綠色飯店和節(jié)能降耗活動。在餐飲服務(wù)業(yè)全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項(xiàng)行動。
結(jié)合全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“四推進(jìn)五爭先”主題實(shí)踐活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)“窗口服務(wù)月”活動。主要開展?fàn)巹?chuàng)安定餐飲服務(wù)業(yè)先鋒活動，爭創(chuàng)黨員服務(wù)先鋒活動，在全區(qū)餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)起誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議等活動。全面提升餐飲服務(wù)業(yè)窗口單位服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的新變化，真正得到實(shí)惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認(rèn)定會我區(qū)上報了“定西鳳城大酒店”6個特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、定西小炒皇、鍋?zhàn)兴岵搜笥?、隴原黃燜雞)參會，為創(chuàng)建精品隴菜品牌店，為促進(jìn)餐飲業(yè)做大做強(qiáng)上水平奠定基礎(chǔ)。根據(jù)《關(guān)于公布精品隴菜認(rèn)定結(jié)果的通知》(甘商務(wù)服管發(fā)〔20xx〕297號)經(jīng)省發(fā)展精品隴菜領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究，并根據(jù)評委現(xiàn)場打分情況，我區(qū)上報了“定西鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋?zhàn)兴岵搜笥蟆?個菜品認(rèn)定為精品隴菜。
(九)車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)工作。10月1日，我們按照市區(qū)兩級政府的指示對車載蔬菜進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了全面部署安排。放棄國慶長假，加班加點(diǎn)，聯(lián)系直銷社區(qū)，懸掛宣傳橫幅，制作明碼標(biāo)價公示牌和蔬菜直銷車輛通行證，同時，在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發(fā)市場召開了49戶蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶參加的車載蔬菜進(jìn)社區(qū)動員會，組織了批發(fā)經(jīng)營戶主動申請參加活動，10月3日上午，批發(fā)經(jīng)營戶進(jìn)入確定居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個住宅小區(qū)設(shè)的“蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)銷售點(diǎn)”按照低于市場零售平均價格的20%進(jìn)行銷售。為確保蔬菜直銷點(diǎn)降低20%蔬菜銷售價格得到有效監(jiān)督，特制了車載蔬菜進(jìn)社區(qū)價格公示牌，實(shí)行明碼標(biāo)價制度，依法規(guī)范直銷點(diǎn)的經(jīng)營行為。10月份的每天市場股工作人員對進(jìn)入小區(qū)直銷點(diǎn)的蔬菜量及蔬菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。同時，每天制表安排對參與車載蔬菜進(jìn)社區(qū)的直銷商戶實(shí)行小區(qū)輪換制，以保證每個參與蔬菜直銷的商戶都能平等、公平的進(jìn)行銷售。對個別拉運(yùn)菜量極少且菜品質(zhì)量差的經(jīng)營戶及時更換或暫停參與直銷。每天確保不少于20戶蔬菜經(jīng)營戶、不少于20臺直銷車輛進(jìn)入社區(qū)直銷點(diǎn)進(jìn)行銷售，每個蔬菜直銷點(diǎn)保證20種以上的新鮮菜品。每天進(jìn)入社區(qū)的蔬菜量達(dá)25噸以上，蔬菜直銷整體平均價格低于市場零售價20%以上。到十月三十一日車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)(試行期)共29天，這一行之有效的措施，有效的抑制了定西市區(qū)蔬菜價格過高的態(tài)勢。取得了良好的效果，得到了廣大市民和消費(fèi)者的好評。
(十)加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測促進(jìn)市場繁榮穩(wěn)定。市場運(yùn)行監(jiān)測是國家掌握市場運(yùn)行態(tài)勢，及時進(jìn)行宏觀調(diào)控，保持經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要手段。加強(qiáng)對現(xiàn)有的定西馬鈴薯交易中心、定西飛佳超市、定西萬家和超市和今年新增的定西和盛馬鈴薯合作社、定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司等企業(yè)的監(jiān)測管理，不斷擴(kuò)大監(jiān)測范圍，優(yōu)化樣本結(jié)構(gòu)。按照“準(zhǔn)確檢測、深度分析、科學(xué)預(yù)測、及時反映、當(dāng)好參謀”的要求，積極采取措施，加強(qiáng)社會消費(fèi)品和主要農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測工作，促進(jìn)了市場的繁榮穩(wěn)定。根據(jù)市場需求情況，綜合利用價格分析手段，向上及時反饋社會消費(fèi)品、主要農(nóng)產(chǎn)品以及重要農(nóng)用生產(chǎn)資料市場行情，為政府合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)商品供應(yīng)、平抑物價提供了思路和依據(jù)。
三、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方。
(一)溝通不夠。
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。通過一年的工作，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事多種職業(yè)經(jīng)歷、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職公務(wù)員起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀公務(wù)員，真正的優(yōu)秀公務(wù)員是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對業(yè)務(wù)工作認(rèn)識不夠。
對業(yè)務(wù)工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對自己的業(yè)務(wù)工作還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作中的很多業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而把業(yè)務(wù)工作做的更好。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、20xx年工作計劃。
1、繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”工作。積極與有關(guān)部門和單位做好協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的困難和問題，促進(jìn)工作順利開展。強(qiáng)化監(jiān)督和管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，搞好售后服務(wù)，嚴(yán)厲打擊借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品和騙補(bǔ)行為，切實(shí)把工作抓實(shí)抓好，擴(kuò)大城鄉(xiāng)家電產(chǎn)品消費(fèi)。不定期檢查各銷售網(wǎng)點(diǎn)是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)識卡管理、非法購買補(bǔ)貼信息、篡改銷售發(fā)票和信息騙取國家補(bǔ)貼、制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場行為，確保家電下鄉(xiāng)工作順利開展。
2、做好各定點(diǎn)屠宰廠的工作管理，依法打擊私屠濫宰行為，抓好“放心肉”工程，規(guī)范肉品加工和流通秩序。確保消費(fèi)者肉食安全。開展瘦肉精檢查，我局根據(jù)《定西市安定區(qū)人民的政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市安定區(qū)“瘦肉精”專項(xiàng)整治方案的通知》(安政辦辦發(fā)〔20xx〕53號)和《市區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)省食品安全委員會辦公室關(guān)于印發(fā)〈甘肅省“瘦肉精”專項(xiàng)整治實(shí)施方案〉通知的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕110號)文件精神，根據(jù)區(qū)食品安全委員會在全區(qū)范圍內(nèi)開展為期一年的“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作的工作方案，制定定西市安定區(qū)商務(wù)局關(guān)于“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作方案。全面開展生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)質(zhì)量安全管理制度落實(shí)情況大檢查和“瘦肉精”檢查，檢查生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)是否如實(shí)記錄屠宰生豬來源和產(chǎn)品流向，是否建立并嚴(yán)格實(shí)施肉品品質(zhì)檢驗(yàn)制度，對經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)不合格的生豬產(chǎn)品是否按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理并如實(shí)記錄情況等，并迅速責(zé)成各屠宰廠配合加強(qiáng)進(jìn)場檢疫和驗(yàn)收，配備試紙?jiān)噭┖驮O(shè)備，強(qiáng)化自檢。嚴(yán)厲打擊私屠濫宰病死豬違法行為，關(guān)閉不符合國家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的生豬定點(diǎn)屠宰廠、場(點(diǎn))，取締非法設(shè)立、無證照生豬屠宰廠、場(點(diǎn))。遏制病死豬肉上市，防止生豬疫病傳播，確保人民群眾吃上“放心肉”。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化再生資源回收行業(yè)的摸底調(diào)查和監(jiān)管力度。加強(qiáng)再生資源經(jīng)營企業(yè)申報審批，嚴(yán)格按照《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》規(guī)定的程序辦理備案手續(xù);強(qiáng)化再生資源回收行業(yè)市場的監(jiān)管，規(guī)范再生資源回收行業(yè)市場秩序。在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行排查摸底落實(shí)備案登記情況，確實(shí)掌握全區(qū)實(shí)際再生資源回收經(jīng)營者情況，做到心中有數(shù)。
4、進(jìn)一步深入開展餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動。按照《區(qū)商務(wù)局開展全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動實(shí)施方案》、指派得力人員，責(zé)任落實(shí)到人，保證活動正常有序健康開展，在解決突出問題上取得實(shí)實(shí)在在的成效。注重宣傳引導(dǎo)工作，及時總結(jié)推廣活動中的先進(jìn)典型，發(fā)揮典型示范帶動效應(yīng)。同時，加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通協(xié)作，形成工作合力，共同抓好活動的開展。在全區(qū)全力抓好餐飲服務(wù)業(yè)精品隴菜工程。
5、繼續(xù)抓好商貿(mào)流通企業(yè)的的各項(xiàng)工作，把各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。一是安全生產(chǎn)要抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、隱患排查和重大危險源的監(jiān)控、應(yīng)急管理以及安全基礎(chǔ)工作教育培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的工作，切實(shí)解決安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，增強(qiáng)全社會安全意識，堅(jiān)決杜絕重特大事故，有效遏制較大事故，努力減少一般事故。二是進(jìn)一步了解和掌握商貿(mào)流通企業(yè)的運(yùn)營情況，充分發(fā)揮企業(yè)主管部門協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)的只能作用，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在運(yùn)營中存在的困難和問題，針對存在的困難和問題提出建議或?qū)Σ?，指?dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
6、根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于推進(jìn)周末車載蔬菜市場建設(shè)的通知》(商建函[20xx]第845號)及《市區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜直銷工作方案的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕274號)《市區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜進(jìn)社區(qū)直銷常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制方案的通知》(定政辦﹝20xx)323號)精神，為更有效抑制定西市區(qū)蔬菜價格偏高的問題，切實(shí)保障市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定，依照市區(qū)政府區(qū)部署和區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，全力做好車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)工作，推動車載蔬菜直銷進(jìn)社區(qū)穩(wěn)步有序的發(fā)展，確保直銷工作取得實(shí)效，市區(qū)蔬菜價格得到有效平抑，城區(qū)居民生活得到較好的保障。
7、下年度加強(qiáng)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)的排查摸底，抓落實(shí)抓管理。進(jìn)一步規(guī)范以上各行業(yè)的市場經(jīng)營秩序，維護(hù)合法經(jīng)營企業(yè)的權(quán)益，使全區(qū)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營市場得以健康發(fā)展。
總之，通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧，使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，取長補(bǔ)短，使自己所分管的工作干得更出色。
商務(wù)個人年度工作總結(jié)篇十七
市商務(wù)局今年的工作年底結(jié)束，商務(wù)局緊緊圍繞工作計劃，市區(qū)政府將認(rèn)真落實(shí)了“6138工程”(即要抓住的6主要線路，可達(dá)10?推廣的38個事實(shí))，吸收抓發(fā)展，千方百計促進(jìn)速度和提高商務(wù)工作的整體水平，走在全省，全市前列。首先，其主要目標(biāo)是完成任務(wù)，提前完成全年利用外資任務(wù)。一月至十二月，全市批準(zhǔn)了總投資的外商投資企業(yè)33家的45.75億美元。老企業(yè)，為了要增加其強(qiáng)勁的勢頭發(fā)展，城市的物理接入到外資2.63億美元比全年利用外資242萬美元，在改革開放以來最高的和開放的任務(wù)并打開外國直接投資的最好水平。外貿(mào)出口穩(wěn)步。在全省的出口形勢普遍不景氣，全市進(jìn)出口貿(mào)易繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
1-12個月，全市進(jìn)口和出口261.6億美元，同比增長9.97%;，完成出口(包括煤炭)，176600萬美元，同比增長5.8%，其中有超過164萬美元省的目標(biāo)和任務(wù)，從出口貿(mào)易的運(yùn)行趨勢來看，1.85億美元的市場目標(biāo)和任務(wù)的完成。全省對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作。城市的服務(wù)出口，新批外商企業(yè)3037運(yùn)行5。社會消費(fèi)品零售總額穩(wěn)步增長。1月至12月，全市總銷售額為1.516億元人民幣，同比增長13.8%，社會消費(fèi)品零售。預(yù)計將完成12%的年度增長目標(biāo)任務(wù)。開始要捅鄉(xiāng)“市場工程”農(nóng)家店“已經(jīng)成為了新農(nóng)村建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場店的亮點(diǎn)，全市已建立配送中心，6村店210全市7個縣，由商務(wù)部批準(zhǔn)萬佛5公司村村通“試點(diǎn)縣和試點(diǎn)企業(yè)。”萬村千鄉(xiāng)“市場工程，有效地規(guī)范農(nóng)村消費(fèi)品市場，讓農(nóng)民得到的好處首次實(shí)施”城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全省的發(fā)展規(guī)劃。城市的城市商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展規(guī)劃已被實(shí)施“規(guī)劃”，以進(jìn)一步促進(jìn)市場的發(fā)展，十二月底，全市18上半年經(jīng)市區(qū)政府批準(zhǔn)，并正式在全市推行建立各類市場(包括投資10萬億美元的大型建設(shè)項(xiàng)目元7)，1464萬人民幣，總投資投資$110萬美元，今年的主要工作和倡議(1)采取措施，以促進(jìn)投資到一個新的級別是1的有針對性的大型促銷活動，在全市組織的這一年，大規(guī)模的投資活動以來，有效地增加，我們堅(jiān)持計劃，不打無準(zhǔn)備，項(xiàng)目的審慎選擇戰(zhàn)爭根據(jù)對全市5支柱產(chǎn)業(yè)，并提高了產(chǎn)業(yè)對接，有針對性的努力改善的投資活動。釋放64重點(diǎn)外商投資涉及的五大支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施的公園中，3.17億港元的總項(xiàng)目投資億美元的項(xiàng)目，2.55億美元，外商投資的建議使用。
河北省(香港)投資貿(mào)易洽談會，市簽訂了127萬美元的協(xié)議總投資協(xié)議6個外商投資項(xiàng)目，外資121萬美元。市9月在韓國成功舉辦了大規(guī)模的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目的推廣，以促進(jìn)該項(xiàng)目的談判，簽署了一項(xiàng)協(xié)議，合資項(xiàng)目，如北京中國招商周。
線營銷方式，推出網(wǎng)上投資，網(wǎng)上一共發(fā)出了140個投資項(xiàng)目作為招商引資的平臺，秦皇島招商，收到了1年的訪問近30萬，許多世界知名公司。經(jīng)常登錄在全市城市的投資項(xiàng)目宣布篩選到理解，并尋求合作機(jī)會。韓國斗山集團(tuán)fenlanfenou十多批團(tuán)體，網(wǎng)上投資的城市學(xué)習(xí)。韓國斗山車輛布線討論的玻璃制品，紙張和其他成功的治療通過網(wǎng)上項(xiàng)目的項(xiàng)目仍在談判中。第五，要加強(qiáng)調(diào)度，大力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，我們已經(jīng)建立了重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制，重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況及時召開，將積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)和經(jīng)營，在項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的困難，加快項(xiàng)目的進(jìn)展情況，監(jiān)督資金通過我們的積極協(xié)調(diào)服務(wù)，提供一個完整的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，以確保資金到位9279萬手勤美元，以確保超過全年的外國直接投資的使命，以促進(jìn)美鋁渤海鋁業(yè)，中國華潤雪花啤酒，威樂水泵，三養(yǎng)玉米深加工項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
第六，“意見”的研究開發(fā)和促進(jìn)投資的重要意義，深遠(yuǎn)的影響。差距和吸引在我市投資的問題，我們?nèi)ヌ粕?，邯鄲，保定研究，限制城市的投資瓶頸，積極研究和探索措施，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域，精心規(guī)劃的研究和發(fā)展，開辟更廣泛地加強(qiáng)招商引資工作，市區(qū)政府文件正式發(fā)布的意見?！耙庖姟本哂休^強(qiáng)的可操作性，有針對性的突破，它是繼市委，市區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化投資軟環(huán)境“，在，全市引進(jìn)，為了加強(qiáng)投資，改善投資環(huán)境，另外一個重要的文件，將成為城市進(jìn)一步擴(kuò)大開放，促進(jìn)投資工作。
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