在總結(jié)過程中,我們可以回顧過去的成果和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善和提高自己。寫總結(jié)時(shí),我們可以設(shè)置一些明確的目標(biāo),以便更好地把握整篇總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。以下是一些名人的總結(jié)感言,希望能給大家?guī)硪恍┧伎己头此嫉膯⑹尽?/p>
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇一
xxx年,醫(yī)務(wù)室以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在xxxx的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本著全心全意為職工服務(wù)的思想,高質(zhì)量高效率的完成了各類診療和救援工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評(píng)。xxxx年,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
在日常工作中,我不忘加強(qiáng)對(duì)各類衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),注重讀書看報(bào),了解最新的衛(wèi)生知識(shí),不斷提高理論知識(shí)水平。
12月6日-12月10日,醫(yī)務(wù)室請(qǐng)市職業(yè)病醫(yī)院專家對(duì)全體員工進(jìn)行了職業(yè)健康查體,本次健康查體包括內(nèi)科、血常規(guī)、心電圖、b超、胸透等十余項(xiàng)內(nèi)容,共計(jì)xx人參加了體檢。每年例行的體檢都及早的發(fā)現(xiàn)了各項(xiàng)疾病,防止勞動(dòng)者身體遭受更大損害,從而保障了勞動(dòng)者的健康權(quán)益。除此之外,還不斷強(qiáng)化崗前健康體檢制度和特殊作業(yè)人員定期體檢制度等,及時(shí)處理各類常見病、多發(fā)病、外傷等,保障了全體員工的身體健康。
嚴(yán)格落實(shí)各類醫(yī)藥和衛(wèi)生管理制度,健全了《醫(yī)務(wù)室管理制度》、《醫(yī)務(wù)室消毒管理制度》等一批規(guī)章制度,在日常工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,按時(shí)用紫外線消毒,做到進(jìn)藥有發(fā)票、有等級(jí),出藥有藥方,看病取藥時(shí)三查七對(duì),杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
xxxx年,xxxx醫(yī)務(wù)室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,在完善各類日常工作的同時(shí),不斷創(chuàng)新發(fā)展,為廣大職工做好醫(yī)療服務(wù)工作,并積極處理好各種事故,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意。
xxxx醫(yī)務(wù)室
xxxx年x月x日
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇二
本人于××年××月起,在××衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持黨的思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的`書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠(chéng)熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠(chéng)待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠(chéng)的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中,我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識(shí)不全面,這導(dǎo)致了面對(duì)許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識(shí)不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長(zhǎng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國(guó)家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在××年里,工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請(qǐng)假。在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠(chéng)待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
5、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊(cè),及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
遵照組織安排,我擔(dān)任xxx職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對(duì)基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇四
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以會(huì)議精神以重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了***精神,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫份,撰寫業(yè)務(wù)工作篇。
2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。 一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇五
時(shí)光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
信息高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了:
1護(hù)理中級(jí)職稱考試,
2通過了計(jì)算機(jī)職稱考試,
3本科在讀,
4參加急診心肺復(fù)蘇x,
5參加急救包扎x,
6參加護(hù)士禮儀x。
對(duì)工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和愛心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時(shí)間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇六
20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,嚴(yán)格以“二級(jí)甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化科學(xué)管理,促進(jìn)十八項(xiàng)核心制度和崗位責(zé)任制的落實(shí)、提高病歷書寫質(zhì)量、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,保證了醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
(二)醫(yī)療管理情況
1、醫(yī)療質(zhì)量考核:根據(jù)《龍陵縣人民醫(yī)院20xx年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》,20xx年共開展醫(yī)療考核及月督導(dǎo)3次,質(zhì)量分析會(huì)4次,通過醫(yī)療數(shù)據(jù)分析及行為考核對(duì)全院醫(yī)療、福利、后勤、感控等進(jìn)行全面分析并整改,不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)能力的提高。
2、18項(xiàng)核心制度的執(zhí)行:嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,保證工作正常有序進(jìn)行,減少醫(yī)療缺陷,重點(diǎn)是住院超30天患者管理,住院未滿15天再次住院患者管理,非計(jì)劃再次手術(shù)患者,醫(yī)療預(yù)警患者,四級(jí)手術(shù)患者等管理,通過核心制度的執(zhí)行,將醫(yī)療質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療全過程,有效提高了管理,加強(qiáng)了病人安全管理。
3、組織重大搶救和院內(nèi)大會(huì)診:20xx年共組織參加疑難、危重等會(huì)診12次,通過會(huì)診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
4、病歷管理:病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn),醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松,并由醫(yī)務(wù)科張永麗副主任主要負(fù)責(zé)病歷質(zhì)控,每月必對(duì)全院運(yùn)行病歷進(jìn)行質(zhì)控,全年共抽查運(yùn)行病歷及歸檔病歷600余份,并將每月的督查情況反饋到科室并及時(shí)整改,通過質(zhì)控有效提高了病歷書寫質(zhì)量。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):20xx年將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入重點(diǎn)管理,每月均進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)35期,月專題學(xué)習(xí)11次,通過周、月培訓(xùn)學(xué)習(xí),從醫(yī)院文化、管理等各方面進(jìn)行全面培訓(xùn),加強(qiáng)了全院職工的凝聚力。
6、合理用藥:醫(yī)務(wù)科每月對(duì)科室進(jìn)行醫(yī)囑、處方、特殊用藥等進(jìn)行合理用藥的分析并形成書面報(bào)告,每季度進(jìn)行通報(bào),特殊情況及時(shí)與科室主任溝通并及時(shí)解決。
7、合理用血管理:全年進(jìn)行了2次輸血相關(guān)培訓(xùn),通過與檢驗(yàn)科聯(lián)合進(jìn)行輸血病歷全過程的督查及時(shí)整改科室存在的問題,尤其在輸血評(píng)估上較去年有了很大提高。
8、抗菌素管理:醫(yī)務(wù)科每月對(duì)科室進(jìn)行醫(yī)囑、處方、特殊抗菌素等進(jìn)行分析并形成書面報(bào)告,每季度進(jìn)行通報(bào),特殊用藥必須進(jìn)行審批。
9、臨床路徑管理:我院制定可龍陵縣人民醫(yī)院臨床路徑實(shí)施方案,20xx年我院共開展臨床路徑病種20種,各臨床科室上報(bào)路徑168例。
10、重點(diǎn)??疲何以焊叨戎匾曋攸c(diǎn)??粕陥?bào)工作,根據(jù)申報(bào)要求,我院20xx年組織康復(fù)理療科、急診科、普外科進(jìn)行申報(bào)。
11、醫(yī)療糾紛:20xx年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭(zhēng)議4起,全部協(xié)商解決,醫(yī)患溝通不到位、病情告知不詳盡,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)是造成爭(zhēng)議的主要原因,針對(duì)這些問題,醫(yī)務(wù)科在今后工作中將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通的監(jiān)管,通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,更加嚴(yán)厲的打擊擾亂醫(yī)療秩序的違規(guī)行為,最大限度的保證醫(yī)療安全。
(三)教學(xué)管理
1、崗前培訓(xùn):為加快新近醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī),制度規(guī)范的了解,使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,自20xx年6月開始,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個(gè)月的崗前強(qiáng)化培訓(xùn),培訓(xùn)涉及醫(yī)療、護(hù)理工作制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,分十五個(gè)課時(shí)講解,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試,全部合格。
2、輪轉(zhuǎn)醫(yī)生考核:20xx年認(rèn)真組織輪并對(duì)18名輪轉(zhuǎn)醫(yī)進(jìn)行考核,經(jīng)考核輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,95%達(dá)到85分以上。
3、外出進(jìn)修:為了不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)能力,20xx年我院共派出20人到上海新華醫(yī)院及昆明各大三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),并對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院醫(yī)生組織講座及交流學(xué)習(xí)。
4、培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員:為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù),20xx年我院共接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)來院進(jìn)修醫(yī)生8人,通過進(jìn)修學(xué)習(xí),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力。
5、實(shí)習(xí)生管理:我院目前接收昆明衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院,保山中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校,德宏衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院三家共42人實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),聯(lián)合護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生座談會(huì)4次,組織教學(xué)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共35期,圓滿完成了教學(xué)任務(wù)。
6、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:20xx年開展了5個(gè)市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目的培訓(xùn);1次“三基”培訓(xùn),均取得良好效果,圓滿完成教育目標(biāo)要求。
(四)科研管理
1、新技術(shù)、新項(xiàng)目申報(bào):為了提高臨床技術(shù)水平,我院鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展,20xx年各科室上報(bào)新技術(shù)共11項(xiàng),有力促進(jìn)了我院的發(fā)展。
2、鼓勵(lì)科室開展新技術(shù):通過外出進(jìn)修學(xué)習(xí)及對(duì)口支援工作的開展,我院成功開展腸鏡檢查、胃癌、直腸癌根治術(shù)等多項(xiàng)新技術(shù),為我院的贏得了和好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(五)對(duì)口支援工作
1、上海交通大學(xué)附屬新華醫(yī)院對(duì)口支援工作:20xx年1~11月期間,上海交通大學(xué)附屬新華醫(yī)院共有3批醫(yī)療隊(duì),共15名經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員幫扶云南省保山市龍陵縣人民醫(yī)院。涵蓋13個(gè)專業(yè),包括內(nèi)科5人(消化內(nèi)科、血液內(nèi)科、心血管內(nèi)科、腎臟內(nèi)科)、外科5人(普外科、肛腸外科、骨科、泌尿外科),以及眼科、疼痛科、中醫(yī)科各一人,護(hù)理部和財(cái)務(wù)部管理人員各1人。先后對(duì)縣醫(yī)院的內(nèi)一科、腎內(nèi)科、普外科、骨科、肝膽外科、眼科、疼痛科、中醫(yī)科、財(cái)務(wù)科、護(hù)理部等進(jìn)行醫(yī)療和管理幫扶。通過幫扶,使縣醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院管理水平均有了很大提高。
2、保山市人民醫(yī)院對(duì)口支援工作:20xx年保山市人民醫(yī)院共對(duì)口支援我院9名專家,診療20xx余人次、教學(xué)查房120余人次、手術(shù)250余次,乳腺鉬靶檢查150余人次,閱片3000余人次,專業(yè)講座50余次。是積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目。首次開展腹腔鏡下小兒腹股溝疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)、闌尾切除術(shù);開展腰椎骨折小切口手術(shù)內(nèi)固定等13項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用。三是參與帶教和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對(duì)醫(yī)師進(jìn)行一對(duì)一帶教,參與帶教醫(yī)師的日常診療工作;幫助年輕醫(yī)生建立臨床思維,將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療制度切實(shí)的運(yùn)用到實(shí)際工作中;結(jié)合工作情況,對(duì)龍陵縣醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出建議和改進(jìn)措施。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理中管理措施落實(shí)不到位,督查力度不到位,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)管理中的督導(dǎo)頻次和力度好不夠,特別是對(duì)手術(shù)、產(chǎn)房、新生兒室等重要部門的管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)臨床一線的'主動(dòng)意識(shí)不夠,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、臨床一線醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)力度不夠,因我院業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人員相對(duì)不足,對(duì)全院新入人員的三基三嚴(yán)、??婆嘤?xùn)、急救技能等培訓(xùn)不到位。
4、醫(yī)務(wù)科自身學(xué)習(xí)氛圍不足
1、醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,充分利用信息化手段進(jìn)行管理。
2、講落實(shí),抓實(shí)效,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)管,圍繞“以病人為中心”,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)行為,多進(jìn)科室參加交班、查房等,傾聽臨床一線醫(yī)務(wù)人員的心聲,加強(qiáng)平時(shí)的督查,落實(shí)督查實(shí)效。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管:重點(diǎn)加強(qiáng)圍手術(shù)期管理、住院超30天患者管理、非計(jì)劃再次手術(shù)患者、死亡患者、疑難及危重患者管理、出院未滿15天再次住院患者、輸血患者、危急值患者等管理。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理:繼續(xù)重點(diǎn)監(jiān)管產(chǎn)房、新生兒室、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、口腔科等重點(diǎn)科室的監(jiān)管。
5、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理:病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量管理的基層,利用信息化加強(qiáng)病歷的監(jiān)控,嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》認(rèn)真督查,減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
6、不斷加強(qiáng)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,改善院內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,加強(qiáng)三基培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平,提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
7、加大外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度,盡可能選送醫(yī)師去三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)回來后實(shí)際應(yīng)用,提高醫(yī)院人才的準(zhǔn)入。
8、繼續(xù)加大對(duì)合理用藥及抗菌素的專項(xiàng)督導(dǎo)
一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)步,在今后的工作中我們將再接再勵(lì),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇七
為全面貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)的通知,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,我院精心組織,周密部署,認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以強(qiáng)化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”的醫(yī)德考評(píng)工作。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
1、為確保我院醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施,我院成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及各科室長(zhǎng)為成員的醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),責(zé)任層層落實(shí),形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、由院長(zhǎng)在職工大會(huì)傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法,全面部署安排了醫(yī)德考評(píng)工作,并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評(píng)工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù)。
1.強(qiáng)化教育,在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善的道德規(guī)范,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)。
2.采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實(shí)施辦法、,法制意識(shí),對(duì)引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用。
我院醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評(píng)范圍、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實(shí)施了全院的醫(yī)德考評(píng)工作。
1、考評(píng)人員:47人,含護(hù)士15人,醫(yī)生15人,檢驗(yàn)2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人防疫2人,兒保1人b超一人,財(cái)務(wù)1人。
2、考評(píng)步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表》人份,通過個(gè)人自評(píng)、科室初評(píng)(各科室成立有醫(yī)德考評(píng)小組)和單位總評(píng)對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評(píng)價(jià)。
3、考評(píng)等次。
(1)優(yōu)秀:45人;
(2)良好:2人;
4、公示:我院將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果將考評(píng)內(nèi)容做為晉職晉級(jí)、崗位聘(用、績(jī)效工資和年終考核的重要依據(jù)。
我院通過認(rèn)真實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度,切實(shí)提高了廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德學(xué)習(xí)的自覺性,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,使文明行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信行醫(yī)體現(xiàn)于實(shí)際工作當(dāng)中。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法,建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效管理機(jī)制,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加快誠(chéng)信體系建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力!
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇八
20xx年是深化公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵年,醫(yī)教處在院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞年初醫(yī)院提出的“一個(gè)中心”(全面提高醫(yī)療質(zhì)量),“兩個(gè)重點(diǎn)”(醫(yī)院管理和綜合能力),“三項(xiàng)建設(shè)”(文化建設(shè)、學(xué)科建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)),明確職責(zé),規(guī)范醫(yī)療行為,深刻領(lǐng)悟(醫(yī)院)的“誠(chéng)信,敬業(yè),和諧,健康”的文化理念,圍繞“以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線,以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點(diǎn),努力推進(jìn)各項(xiàng)工作全面有序的進(jìn)行。較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù),重點(diǎn)開展了以下工作。
一、醫(yī)療管理指標(biāo)完成情況。
二、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在全院各部門的協(xié)助下,我們完善了《醫(yī)院規(guī)章制度崗位職責(zé)》一書,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé),規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,并組織多次考核,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
三、我們緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部新的《病歷書寫規(guī)范》《侵權(quán)責(zé)任法》;強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),不斷提高診療水平;結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,注重內(nèi)涵建設(shè),不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,同時(shí)成立“醫(yī)患關(guān)系辦公室”,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有效防范醫(yī)療糾紛,全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生。
四、堅(jiān)持每周一跟隨院領(lǐng)導(dǎo)深入各科行政查房,提高工作效率,及時(shí)解決一線科室問題;堅(jiān)持每周三院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度,不斷提升學(xué)習(xí)氛圍,尤其是下半年開展的多學(xué)科綜合業(yè)務(wù)查房,促進(jìn)了科室間互相學(xué)習(xí),共同提高。工作中建立健全醫(yī)患溝通制度,回訪制度,加強(qiáng)健康宣教,使醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠(chéng)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
五、切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。今年全院齊努力,使我院中醫(yī)科成為“全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)示范單位”,肛腸科成為全國(guó)名醫(yī)工作站,體現(xiàn)了我院“小綜合,大專科”的特色。
六、今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,5月份完成了南院門診部的驗(yàn)收搬遷;在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,通過去外地學(xué)習(xí)參觀調(diào)研,重新對(duì)我院進(jìn)行功能定位,完成了我院“xx醫(yī)院、xx醫(yī)院”審批,對(duì)我院得到國(guó)家政策資金扶持奠定基礎(chǔ)。
完善醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案,規(guī)范醫(yī)師考核工作,根據(jù)醫(yī)院人才培訓(xùn)計(jì)劃20xx年共選派6人去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。全年開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座32場(chǎng)次,參加約20xx人次。全年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)26次,參加人次1800人次,接受實(shí)習(xí)生16人次??傊?,醫(yī)教處在20xx年的工作中取得了不少成績(jī),但在某些方面仍存在不足,我們將在今后工作中努力提高,不斷完善。
一是學(xué)習(xí)意識(shí)不夠,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;。
三是工作作風(fēng)上有時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),巡查力度仍顯不夠,醫(yī)療安全存在隱患,四是思想觀念更新不夠快,“新療法、新技術(shù)、新檢查”開展得不夠多,醫(yī)療救治、科研能力有待提高。
三、開展新業(yè)務(wù),打造名醫(yī)、名專業(yè),創(chuàng)建品牌???,提高我院知名度,為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)。
20xx年,我們有新的夢(mèng)想有新的希望,夢(mèng)想和希望源自于院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,源自于臨床科室人員對(duì)醫(yī)教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團(tuán)結(jié)在以院長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體周圍,努力拼搏,求真務(wù)實(shí),與全院干部職工一起共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇九
2020年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的幫助下、各臨床科室的配合下,醫(yī)務(wù)科按照年初制定的工作計(jì)劃,順利完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
1.2020年全院上下抗擊新冠疫情,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)下、在臨床科室的配合下全力投入抗疫中,加強(qiáng)了對(duì)發(fā)熱門診、核酸實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),順利通過了上級(jí)對(duì)發(fā)熱門診、核酸實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收工作,并完成了多次上級(jí)對(duì)疫情防控的督查。
1.嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科每天對(duì)每份住院病歷的入院錄、首程、手術(shù)記錄及術(shù)后病程記錄的時(shí)效性進(jìn)行質(zhì)控,病例時(shí)效性與去年相比有了較大幅度提升。監(jiān)管每個(gè)科室質(zhì)控例會(huì)開展情況,與月度考核掛勾。每季召開醫(yī)療質(zhì)量與安全委員會(huì)會(huì)議,對(duì)存在的問題進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)意見,并跟蹤管理。
2.結(jié)合單病種臨床路徑管理要求,對(duì)137個(gè)病種,開展147種路徑,1-11月份全院共出院31006人次,入徑13804人次,入徑率42.5%.正常出徑人數(shù)12414,變異人數(shù)1507,路徑完成率89.9%。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),2020年醫(yī)務(wù)科外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)68次,外出進(jìn)修25人次。
4.順利完成政府指令性工作任務(wù)。2020年順利完成高考中考保健、紀(jì)委基地醫(yī)療保障、各項(xiàng)體育賽事以及全市大型會(huì)議、運(yùn)動(dòng)會(huì)等醫(yī)療保障工作共計(jì)150余次,醫(yī)務(wù)科落實(shí),急診配備人員,完成了全年看守所醫(yī)療保障任務(wù)。作為全市的殘疾評(píng)定資質(zhì)機(jī)構(gòu),共組織完成評(píng)殘400余人次。
5.2020年我院共組織20次大型義診活動(dòng),接診人次共計(jì)3300人次。提高了廣大居民的健康知識(shí)、科學(xué)防治疾病的意識(shí),進(jìn)一步宣傳擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
6.舉辦了2020年第二屆醫(yī)師節(jié)活動(dòng),進(jìn)行了瑞昌市人民醫(yī)院十佳醫(yī)生和最佳科主任評(píng)選活動(dòng)。
7.我院今年7月31正式啟動(dòng)“呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科規(guī)范化建設(shè)”創(chuàng)建。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十
20xx年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各科主任的大力支持及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞“以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的活動(dòng),以管理和規(guī)范為工作重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年1~12月醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
1、各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況(1-12月):
各科門診量
科室
工作量
科室
工作量
內(nèi)科
14440
中醫(yī)科
938
外科
1356
防???/p>
6846
婦科
5140
外科處置
863
兒科
167
計(jì)劃生育
851
五官科
107
急診
951
皮膚科
216
體檢
831
口腔科
85
疼痛
21
內(nèi)分泌
73
各科出院病人數(shù)
科室
出院人數(shù)
科室
出院人數(shù)
內(nèi)一科
149
骨科
11
外科
79
中醫(yī)康復(fù)科
225
婦產(chǎn)科
463
手術(shù)病人次數(shù)
科室
人 次
婦產(chǎn)科
201
外科
77
骨科
13
醫(yī)技科工作量
科室
工作量
科室
工作量
心電圖
3202
放射
2668
b超
1561
檢驗(yàn)
21586
彩超
6313
ct
1124
(1)開放床位數(shù):70張
(2)病床周轉(zhuǎn)率:1.3
(3)病床使用率:39.5%
(4)門診總?cè)舜危喝舜?/p>
(5)住院總?cè)藬?shù):927人
(6)平均住院日: 9天
(7)全院實(shí)際占用床日數(shù):
(8)手術(shù)總列數(shù):291例
(9)手術(shù)前后診斷符合率:100%
(10)平均住院費(fèi)用:
2、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,提高年輕醫(yī)師書寫水平,病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn),醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松,不斷強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性,醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手,加強(qiáng)了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準(zhǔn)確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點(diǎn);現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實(shí)際、細(xì)致、認(rèn)真、全面的為患者查體后方可書寫,對(duì)出現(xiàn)的陽性體征要詳實(shí)記錄,與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。對(duì)在實(shí)際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書寫不全面、未經(jīng)詳細(xì)詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個(gè)人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行處罰,普遍存在的問題有:
(1)診療計(jì)劃不具體(如完善輔助檢查);
(2)輸血或血液制品當(dāng)天病程無記錄或記錄不全;
(3)現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,既往史、個(gè)人史等基本項(xiàng)目?jī)?nèi)容粗略,問診不細(xì)致;
(4)上級(jí)醫(yī)師查房無重點(diǎn)分析及指導(dǎo)意義;
(5)輔助檢查有醫(yī)囑無報(bào)告或有報(bào)告無醫(yī)囑;
(6)檢查結(jié)果異常病程無分析、判斷、處理的記錄;
(7)部分輔助檢查報(bào)告單報(bào)告時(shí)間未具體到分鐘;
(8)體格檢查有缺陷;
(9)病歷不規(guī)范復(fù)制等。
針對(duì)這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織專項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心,爭(zhēng)取從根源上改正。截至10月底醫(yī)務(wù)科共評(píng)閱住院病歷927余份。針對(duì)終末病歷,我們依舊以《山西省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》及《山西省住院病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),對(duì)首頁、入院記錄、三級(jí)查房、出院記錄等所有項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查和評(píng)析,無乙、丙級(jí)病歷,甲級(jí)率100%。另外加強(qiáng)病案歸檔管理,全院72小時(shí)歸檔率達(dá)95%。
3、繼續(xù)加強(qiáng)核心制度落實(shí),更新完善科室制度建設(shè):醫(yī)務(wù)科從科室實(shí)際情況出發(fā),不斷深化十五項(xiàng)核心制度。并對(duì)在檢查過程中存在問題和改進(jìn)意見及時(shí)反饋到科室,并跟蹤監(jiān)督科室落實(shí)情況。
4、圓滿完成上級(jí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查工作:通過檢查醫(yī)務(wù)科不斷提高各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)范和各類流程的建設(shè),針對(duì)每次反饋的不足及時(shí)尋找問題根源,制定改進(jìn)措施,加大改進(jìn)力度,努力做到檢查一次、提高一次。
1、認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按十五項(xiàng)核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。如強(qiáng)化危重癥患者的重 點(diǎn)監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭(zhēng)議處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng),有效的消除了安全隱患。
2、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通,年初聘請(qǐng)山大一院專家舉辦了《醫(yī)患溝通技巧》講座,為此醫(yī)務(wù)科在加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時(shí),著重從細(xì)節(jié)入手,加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上,對(duì)只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進(jìn)行批評(píng)教育的同時(shí)責(zé)令其及時(shí)補(bǔ)充改正。保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對(duì)抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。
3、以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
4、制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,并與每位醫(yī)師簽署了責(zé)任狀。
5、協(xié)調(diào)處理醫(yī)療投訴10起。
1、醫(yī)務(wù)科聘請(qǐng)山大一院專家來我院舉辦了《電子病歷書寫規(guī)范》、《常見產(chǎn)科急診的救治與處理要點(diǎn)》、《規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)》、《抗生素規(guī)范使用》《醫(yī)院感染》《急診常見心律失常的診斷與處理》、《 社區(qū)常見骨科疾病的規(guī)范化診治》、《輸血技術(shù)規(guī)范》《慢性病現(xiàn)狀與規(guī)范化治療》》等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座。
2、派三名婦產(chǎn)科醫(yī)師到山大一院進(jìn)行為期半年的進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
3、組織全院執(zhí)業(yè)醫(yī)師及藥師進(jìn)行麻精藥品,抗生素培訓(xùn),并全部取得培訓(xùn)合格證。
1、臨床科室針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理方面的主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng),針對(duì)各項(xiàng)規(guī)定的依從性較差,而醫(yī)務(wù)科存在不忍心按照制度流程進(jìn)行相應(yīng)扣罰,今后將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面的培訓(xùn),工作中避免老好人作風(fēng),對(duì)于依從性差、責(zé)任心不強(qiáng)的科室及個(gè)人嚴(yán)格按照相應(yīng)制度進(jìn)行處理。
2、三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制執(zhí)行不到位,疑難危重死亡病例討論不深入缺乏內(nèi)涵。
3、醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十一
20xx年我科在院兩委的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的'要求,圓滿完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,促醫(yī)療水平提高
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心,關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展工作,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)診療水平提高。
1、加強(qiáng)科室質(zhì)量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)
在院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由分管院長(zhǎng)主抓,每月定期對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的問題在每月的《內(nèi)部通訊》中進(jìn)行通報(bào),同時(shí)提出整改措施,促進(jìn)科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動(dòng),提高醫(yī)療水平。同時(shí),為適應(yīng)我院電子病歷系統(tǒng)的新變化,由原來的科室檢查轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的科室檢查結(jié)合電子病歷監(jiān)控檢查,能夠更加及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)科室運(yùn)行病歷出現(xiàn)的問題。
2、嚴(yán)格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。
認(rèn)真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強(qiáng)化急危重癥患者的重點(diǎn)監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)科內(nèi)及全院會(huì)診工作的合理開展,力爭(zhēng)將每次會(huì)診落到實(shí)處,并有效執(zhí)行。20xx年多次組織參加疑難危重病例討論、會(huì)診,通過討論、會(huì)診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。
3、圓滿完成上級(jí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查工作20xx年上級(jí)衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對(duì)我院進(jìn)行了質(zhì)量檢查,促進(jìn)我科完善各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)范和各級(jí)各類流程的建設(shè),醫(yī)務(wù)科有針對(duì)性地制定改進(jìn)措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)預(yù)警機(jī)制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項(xiàng)活動(dòng)記錄,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查后我院各項(xiàng)工作完全符合要求,綜合得分位居全市前列,得到了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、深入落實(shí)核心制度
1、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)。
本年度各項(xiàng)衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實(shí)都是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實(shí)際情況出發(fā),督促科室對(duì)核心制度的學(xué)習(xí),深化核心制度落實(shí),規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,引導(dǎo)科室醫(yī)療人員加強(qiáng)對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)。在年度考核中,核心制度作為重點(diǎn)考核內(nèi)容納入考核范圍。
2、落實(shí)手術(shù)安全核查制度。
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表,用于各級(jí)各類手術(shù),由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)護(hù)士負(fù)責(zé)核查相應(yīng)項(xiàng)目,做到核查無誤,納入病歷。
3、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通。
保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對(duì)抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我科在加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時(shí),借鑒上級(jí)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn),根據(jù)有關(guān)病歷要求,強(qiáng)調(diào)病歷的完整性、真實(shí)性,著重從細(xì)節(jié)入手,加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署情況。
三、加強(qiáng)臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為
我院已有40個(gè)病種實(shí)施臨床路徑管理,進(jìn)一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質(zhì)量。
1、高標(biāo)準(zhǔn)制定臨床路徑方案。
在制定二級(jí)醫(yī)院臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)過程中,診斷依據(jù)和治療方案選取最新標(biāo)準(zhǔn),藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)適用基層患者,制定出了符合二級(jí)醫(yī)院特點(diǎn),適合基層醫(yī)院開展,能夠真正規(guī)范臨床工作,促進(jìn)合理用藥,減輕患者負(fù)擔(dān)的臨床路徑方案。
2、深化落實(shí),全程監(jiān)督科室臨床路徑實(shí)施。
臨床路徑工作的開展,帶動(dòng)住院病人的整體費(fèi)用更趨合理,促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程的整合和再造,避免各種原因造成的時(shí)間浪費(fèi)和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯(cuò)和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實(shí)處,我科強(qiáng)化監(jiān)督檢查職能,每月科室軟件上報(bào)時(shí)統(tǒng)計(jì)科室開展情況,行政查房時(shí)對(duì)科室臨床路徑開展情況進(jìn)行詢問,查閱科室相關(guān)記錄,了解臨床路徑實(shí)施情況。
四、加強(qiáng)合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用
1、在院藥事管理委員會(huì)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)基本藥物應(yīng)用的培訓(xùn),制定可操作性強(qiáng)的管理措施,對(duì)藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行有效的管理和干預(yù),為全院所有臨床科室發(fā)放《國(guó)家基本藥物培訓(xùn)教材》、實(shí)行抗菌藥物分線管理,設(shè)置處方權(quán)限等。
2、加強(qiáng)對(duì)科室用藥情況的審查,嚴(yán)格自費(fèi)藥品審批審查,加大對(duì)超限用藥的處罰。
3、督促科室根據(jù)國(guó)家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規(guī)范應(yīng)用抗菌藥物,防止藥物濫用和不合理用藥。
五、加強(qiáng)臨床“危急值”管理
醫(yī)務(wù)科制定了“危急值”報(bào)告制度,同時(shí)制定危機(jī)值報(bào)告登記表與危機(jī)值接報(bào)登記表,當(dāng)檢驗(yàn)科“危急值”被有效識(shí)別和確認(rèn)后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫(yī)生并記錄,記錄內(nèi)容包括日期、時(shí)間、患者姓名、病歷號(hào)、危急結(jié)果、接到通知人員姓名、電話、和報(bào)告者。隨后向檢驗(yàn)申請(qǐng)者發(fā)放最終報(bào)告。醫(yī)務(wù)科對(duì)“危急值”報(bào)告制度有效性定期進(jìn)行了評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括檢驗(yàn)人員對(duì)“危急值”的知曉度、危急結(jié)果的報(bào)告率及有效報(bào)告率、臨床醫(yī)生接到危急值報(bào)告所采取的措施以及診治情況。
六、嚴(yán)格準(zhǔn)入,依法執(zhí)業(yè)
1.醫(yī)師資格考試報(bào)名:醫(yī)務(wù)科為我院74名醫(yī)務(wù)人員辦理20xx年度醫(yī)師資格考試報(bào)名工作,報(bào)名審核合格率為100%,其中中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師69人,臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人。
2.執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊(cè):醫(yī)務(wù)科為20xx年度新入院執(zhí)業(yè)醫(yī)師辦理醫(yī)師變更注冊(cè)工作,為我院新取得《醫(yī)師資格證書》的醫(yī)務(wù)人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)手續(xù)。
3.處方權(quán)授予、注銷及變更:醫(yī)務(wù)科對(duì)辦理完執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊(cè)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了處方準(zhǔn)入考核,對(duì)考核合格的醫(yī)療人員授予了普通藥品處方權(quán)及相應(yīng)的抗菌藥物處方權(quán)。
七、做好政府指令性工作1、貧困老年白內(nèi)障救治工作。
今年我院作為白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)定點(diǎn)醫(yī)院,負(fù)責(zé)全縣450例貧困白內(nèi)障患者的手術(shù)診治,同時(shí),按時(shí)完成相關(guān)手術(shù)病例的網(wǎng)絡(luò)上報(bào)。為了切實(shí)向貧困白內(nèi)障患者提供便捷、實(shí)效服務(wù),高效、優(yōu)質(zhì)的完成這項(xiàng)惠民工作,醫(yī)院制定了貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目工作的實(shí)施方案。明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人,做到任務(wù)具體,職責(zé)明確。截止20xx年11月20日,我院已全部完成貧困白內(nèi)障患者手術(shù)例數(shù),效果良好,為廣大的白內(nèi)障患者帶來了光明,提高了患者的生活質(zhì)量。
2、順利落實(shí)衛(wèi)生強(qiáng)基工作。
今年是我院實(shí)施縣級(jí)醫(yī)院幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)第三年,共向定點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐8名具有中級(jí)以上技術(shù)職稱的醫(yī)師全年駐點(diǎn)服務(wù),幫扶工作成績(jī)突出的衛(wèi)生技術(shù)人員,在職稱晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術(shù)人員參與這項(xiàng)工程的積極性,保證衛(wèi)生強(qiáng)基工程的順利實(shí)施。
回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)步,各項(xiàng)醫(yī)療制度不斷完善,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)務(wù)科工作總結(jié),歡迎大家分享。
二o一o年,醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的'關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
1、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按規(guī)范要求書寫,并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄),及單病種最高限價(jià)規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對(duì)癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求,對(duì)住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,實(shí)行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實(shí);《醫(yī)患溝通制度》,對(duì)門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作.堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核,對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期,采用醫(yī)院--科室--自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%.院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談?dòng)懻摰刃问?,?nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育,醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校??飘厴I(yè)證書,高校本科在讀2人,??圃谧x2人、1名晉升中級(jí)職稱。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作,日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn),定期組織醫(yī)生開會(huì),反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》,加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,藥師嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)提高合理用藥水平。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十三
工作總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。。
一年來,在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),截至11月10日,共計(jì)完成門診人次18194人次,住院病人445人。大專院校學(xué)生體檢2100人,勞工輸出體檢4000人,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我院新的婦幼綜合大樓于今年六月底順利完工并交付使用。醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)院工作安排,組織臨床科室順利搬入新的住院大樓、并成立急診科,使我院的各項(xiàng)工作逐步順利展開。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作,為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院人員緊張的情況下,派出了胡文波等同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時(shí)派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗(yàn)。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓三基三嚴(yán),努力提高業(yè)務(wù)水平。并對(duì)醫(yī)療醫(yī)技人員進(jìn)行了三基三嚴(yán)考試一次??荚噧?nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試,切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。同時(shí)結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作,全年安排傳染病知識(shí)培訓(xùn)四次,健康教育知識(shí)培訓(xùn)一次、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)一次。
六、加強(qiáng)救護(hù)車的管理,免費(fèi)接送病人,隨叫隨到,保證急救綠色通道24小時(shí)暢通無阻。一年來共計(jì)接送病人205人次。
七、完成了20xx年度的職稱報(bào)名和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十四
20xx年,在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,實(shí)現(xiàn)了三個(gè)過渡,一是完成了由學(xué)生到社會(huì)的主角過渡;二是實(shí)現(xiàn)了由新生到成長(zhǎng)的過渡;最終完成了思維方式的過渡。現(xiàn)將本年的工作情景匯報(bào)如下,請(qǐng)予以評(píng)議:
作為一名黨員,要嚴(yán)格按照《黨章》的要求,履行自我的職責(zé)與義務(wù),經(jīng)過學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟,進(jìn)取宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實(shí)踐者,為堅(jiān)持黨的先進(jìn)性做出努力。
1、不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作,了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定,熟悉科室情景,扎實(shí)的文字處理本事,是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識(shí)。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點(diǎn)培養(yǎng)我的地方,也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作,當(dāng)好助手。
牢記崗位職責(zé),為醫(yī)務(wù)科主任加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。20xx年,主要做好了以下工作:
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá);。
3、做好各種醫(yī)療會(huì)議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作;。
4、做好電話接聽、記錄,為領(lǐng)導(dǎo)供給準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、有效的電話資料。
20xx年,為我院的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審年,醫(yī)療組任務(wù)重、時(shí)間緊,擔(dān)子重,壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置本事,才能當(dāng)好助手的主角,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。
在一年中,圍繞等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,以20xx年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃為藍(lán)圖開展工作,主要做了以下工作:
1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級(jí)醫(yī)院評(píng)審資料的準(zhǔn)備工作;。
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作,發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
經(jīng)過一年的工作,發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題:一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗(yàn)不足,研究問題不全面;三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度,不斷進(jìn)取的意識(shí)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十五
工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20xx年醫(yī)務(wù)科始終以《山東省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
(1)開放床位數(shù)420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):10541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級(jí)率:99%
(8)處方合格率 :
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級(jí)查房、分組查房,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的.了解,這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”,針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級(jí)病歷,甲級(jí)率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確保科室各項(xiàng)工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會(huì)診,并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭(zhēng)議中,我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對(duì)填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲辦法”實(shí)行處罰。
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