保險總結報告(通用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 09:13:24
保險總結報告(通用18篇)
時間:2023-11-15 09:13:24     小編:XY字客

報告需要及時分發(fā)給相關人員,并配合口頭匯報,以進一步強化信息效果。報告的結構應該合理有序,每個部分應緊密連接、相互呼應,形成一個整體。這是一份對行業(yè)趨勢和發(fā)展的預測報告,通過對市場數(shù)據(jù)和專家意見的分析,得出了一些重要的結論。

保險總結報告篇一

我于____年__月__日正式開始試用期。試用期截止到____年__月__日。試用期的工作包括:熟悉公司的規(guī)章制度,產(chǎn)品知識,保險基本條款,學習保單的填寫和理賠流程,客戶接待,以及客戶的回訪工作。在這期間讓我做到:

1.熟練掌握保險產(chǎn)品本身的特點,為我所在部門提供準確的確保和良好的服務。

2.熟練掌握保險理賠服務的重要性,以及必要的操作流程。

3.能夠根據(jù)客戶的需求提供相應的保險產(chǎn)品和服務。

4.完成部門領導安排的其他任務。

在這期間,我得到了上級領導的關心幫助和同事們的支持,讓我在短短幾天內(nèi)度過了適應期。在這次工作中,我主要負責熟悉保險條款,客戶的接待和日常瑣事的處理。經(jīng)過幾天的努力,我基本上熟悉了產(chǎn)品條款,學會了如何填寫保單,以及理賠流程和操作方法。在客戶接待方面,我通過禮儀方面的培訓,提高了客戶滿意度和認可度。同時,我也積極回答同事們的問題,分享自己的工作經(jīng)驗,協(xié)助他們更好地服務客戶。

總的來說,這次試用期給我留下了深刻的印象。一方面,我意識到了保險行業(yè)的重要性,以及為客戶服務所需要的專業(yè)知識和技能。另一方面,我也意識到了自身存在的不足之處,例如溝通能力和處理問題的能力。因此,我會在今后的工作中不斷努力,提高自己的專業(yè)素質和服務水平,為公司創(chuàng)造更大的價值。

文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品,不得擅自轉載!

保險總結報告篇二

尊敬的領導:

在試用期期間,我積極參與保險銷售和客戶服務工作,主要負責壽險銷售和財產(chǎn)險銷售。通過與客戶直接接觸,我了解了客戶需求,并成功銷售了多份保單。同時,我還積極參與了客戶的服務和理賠工作,以保障客戶的需求得到滿足。

二、個人成長和感悟。

在保險業(yè)務工作中,我深感保險知識和銷售技巧的重要性。在實踐中,我不斷學習和改進自己的銷售技巧,同時也對自己的保險知識進行了深入的復習和提升。此外,我也意識到了在工作中,除了完成銷售指標外,保障客戶權益同樣重要。

三、反思和改進。

在試用期中,我也深刻地認識到了自己的不足之處。例如,在溝通技巧和客戶需求分析方面,我還有很多需要學習和提升的地方。為此,我將針對性地進行改進,并通過實踐提高自己的專業(yè)能力。

四、展望未來。

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的銷售技巧和保險知識,以更好地服務客戶和公司。同時,我也將制定詳細的個人發(fā)展計劃,以實現(xiàn)自我提升和職業(yè)成長。

最后,感謝領導和同事們在試用期中的支持和幫助,我會更加努力地工作,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。

敬請審閱!

__x。

日期:____年__月__日

保險總結報告篇三

尊敬的領導:

我在這里代表公司向您匯報我在保險試用期的工作情況。

在本次試用期中,我主要負責公司的人壽保險業(yè)務的銷售工作。通過銷售保險產(chǎn)品,為客戶提供風險保障,為公司創(chuàng)造收益。在試用期期間,我共銷售保險產(chǎn)品10件,銷售額達到100,000元。同時,我也積極配合公司的工作安排,參與各類市場活動,努力提升自己的銷售能力。

二、工作成果。

1.業(yè)績達成。

在試用期中,我成功實現(xiàn)了個人銷售目標,銷售保險產(chǎn)品10件,銷售額達到100,000元。同時,我也積極幫助同事完成銷售任務,起到了良好的帶頭作用。

2.客戶拓展。

在客戶拓展方面,我積極尋找潛在客戶,通過電話、短信等多種方式與他們聯(lián)系,并主動提供保險咨詢服務。通過努力,我成功拓展了5個新客戶,并成功轉化了3個客戶,為公司增加了新的業(yè)務來源。

3.技能提升。

在提升自身銷售技能方面,我積極參加公司組織的培訓活動,學習保險銷售技巧、客戶需求分析等實用技能,并在工作中不斷實踐,從而提升了自身的銷售能力。

三、問題與改進。

在試用期中,我也遇到了一些問題,如客戶拜訪率不高、銷售轉化率較低等。為了解決這些問題,我主動尋找資料,分析原因,并制定了相應的改進計劃。例如,我會加強對客戶信息的收集和分析,精準定位客戶需求,提升銷售轉化率。

四、總結。

在本次試用期中,我積極履行職責,完成了公司下達的銷售任務,并不斷提升自己的銷售技能。同時,我也認識到自己在銷售過程中存在的不足,并積極尋找解決方法,從而取得了一定的成果。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進自己的工作方式,為公司創(chuàng)造更大的價值。

再次感謝公司給予我這次寶貴的工作機會,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

敬上!

[您的名字]。

保險總結報告篇四

____年上半年,我市個險業(yè)務工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實分公司全保會議精神,圍繞“抓隊伍、促發(fā)展,優(yōu)結構、增效益,嚴管控、防風險”這條主線,和個險業(yè)務工作“擴充人力、提高產(chǎn)能、強化管理”的總體要求,強化營銷基礎管理建設,緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題,大力發(fā)展20__年期及以上期交業(yè)務,進一步加大市場開拓力度,優(yōu)化險種結構,各項業(yè)務指標較上年同期相比均取得了一定的成績。截止6月30日,全市共實現(xiàn)個險總保費收入10,____萬元,其中:個險首年保費收入2,____萬元,同比增長____;新單期交保費收入2,____萬元,同比增長____;20__年期及以上新單期交保費收入2,.____萬元,同比增長____;股份續(xù)期保費收入7,____萬元;個險短險保費收入____萬元??偟膩碇v,上半年我市個險業(yè)務工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢。

回顧____年上半年個險業(yè)務工作,我們主要開展了以下幾方面工作:

一、認真做好業(yè)務企劃,有效推動業(yè)務發(fā)展。

____年以來,按照省公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,在歷次業(yè)務競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了____次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務企劃工作:一季度,為了實現(xiàn)20__年首季,特別是首月業(yè)務開門紅,我們于____年12月11-13日在延安窯洞賓館以____年攜手創(chuàng)富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請?zhí)锓祭蠋煘槿衉___余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務的啟動培訓工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務思想。借助培訓班的東風,我們于____年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了____年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務競賽啟動大會,會上出臺了個人業(yè)務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務的發(fā)展。通過前期半個多月的運作和積累,____年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險20__年期保費收入____萬元,一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現(xiàn)個險期交保費收入____萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務工作目標。。

二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發(fā)展個險120__年期及以上期交業(yè)務的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發(fā)了《中國____分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊伍。

通過努力,我們于6月15日,以20__年期保費____萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年20__年期過六五目標任務,在全省贏得了榮譽。

二、組織召開業(yè)務啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。

前半年以來,圍繞每個業(yè)務企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務啟動會,進一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務工作,通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增強其精英榮譽感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。

三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業(yè)技能。

2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)____余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng)建方案,并將各主管____年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。

圍繞標準化團隊建設,我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班,培訓班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數(shù)達到____人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務推動方案,并安排專人進行追蹤,通過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務沖刺中發(fā)揮了積極作用。

四、抓增員、有效提升銷售隊伍規(guī)模。

自____年1月份以來,在歷次業(yè)務活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓,突出增員的長期性。2月份,圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營意識,以基本法為抓手,在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動,為使此項活動用制度的形式確定下來,我部制定下發(fā)了《中國____分公司“攜手創(chuàng)天下”標準化營銷團隊創(chuàng)建方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導,力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級主管達標后的激勵措施,讓人人都參與到標準化營銷團隊創(chuàng)建中來。按照創(chuàng)建方案的要求,我們每個季度末對各級主管現(xiàn)有組織架構情況進行一次大考核,以此決定獲得團隊達標獎勵的資格,然后在下個季度每個月以人力是否達標決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有____個主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開始,我們積極響應省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排,制定下發(fā)了《中國____分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》,每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動追蹤情況,總結分析上階段工作,安排部署下階段工作。截止6月30日,活動開展46天來,全市新進amis系統(tǒng)人力____人,其中有____人20__年期業(yè)績達到300____元標準以上??v觀前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓班,累計培訓新人達到____人次,充實了銷售隊伍,同時全市個險銷售隊伍規(guī)模經(jīng)過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員,達到了____人,銷售隊伍較年初穩(wěn)中有升,基本達到了省公司下達我市的個險人力發(fā)展計劃,從而為后半年個險業(yè)務發(fā)展奠定了人力資源的保證。

五、狠抓農(nóng)村標準化營銷服務部建設。

在____年農(nóng)村營銷服務部標準化建設的基礎上,今年以來,結合我市實際情況,農(nóng)村營銷服務部建設繼續(xù)以“兩實一大”為目標,突出一個“實”字,即隊伍實、業(yè)績實。為此,我們在充分調研的基礎上結合《中國____保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務部建設____--____三年規(guī)劃》,制定下發(fā)了《中國____保險股份有限公司延安分公司____年農(nóng)村標準化營銷服務部創(chuàng)建方案》,進一步明確了____年各單位、各個營銷服務部的人力發(fā)展目標和20__年期業(yè)務發(fā)展目標。為了使今年農(nóng)村營銷服務部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國____分公司____年農(nóng)村營銷服務部創(chuàng)建工作會議。一方面由各單位對本單位農(nóng)村營銷服務部____年工作情況進行了匯報,另一方面,分公司對在____年農(nóng)村網(wǎng)點工作中取得優(yōu)異成績的單位進行了隆重獎勵。宣導了____年創(chuàng)建方案。同時,組織所有農(nóng)村營銷服務部負責人專門赴商洛進行觀摩學習和經(jīng)驗交流。截止6月底,農(nóng)村網(wǎng)點實有人力____人,實現(xiàn)期交保費收入____萬元,其中20__年期保費收入____萬元,在全市業(yè)務發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn)。

期間,我們不定期的制作農(nóng)村營銷服務部旬報及工作開展簡報,在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。

六、加強組訓隊伍建設,提高組訓工作積極性。

(一)組織召開組訓例會,發(fā)揮組訓作用。

根據(jù)業(yè)務發(fā)展和團隊建設的要求,為了更好的突出組訓人員的作用和優(yōu)勢,我們先后組織了四次組訓例會,分享了組訓人員的工作經(jīng)驗,透明了組訓人員的收入情況,安排部署了每個階段的工作。

(二)建設兼職組訓隊伍,促進業(yè)務發(fā)展。

為了進一步調動現(xiàn)有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓管理辦法,我們在3月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓選拔培訓班,并利用三月份一個月時間,對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核,最終確定出了第一批____名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍;同時,為了今后我市業(yè)務發(fā)展,給更多的選拔人員入選的機會,我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期,將在7月份對再對準兼職組訓人員進行最后考核,壯大兼職組訓隊伍,更好的促進業(yè)務發(fā)展。

(三)我部組訓管理崗人員在每個節(jié)假日和業(yè)務發(fā)展的關鍵時期,都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓,增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材,增強現(xiàn)有組訓人員的知識積累,滿足組訓人員專業(yè)知識缺乏的需要。

七、配合財務部門全面推動非現(xiàn)金收付費工作。

八、常態(tài)性工作。

(一)組織代理人資格考試工作。

按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實行機考,大部分人員缺乏電腦知識,加之前期復習備考不充分,導致通過率不是很理想,總計過關人數(shù)____人。鑒于此,我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試,并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實的單位推后報名考試,確保年底持證率上一個新臺階。

(二)完成了個險銷售部的amis系統(tǒng)升級維護及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運行等日常工作。

(三)在每個階段結束,及時進行業(yè)務數(shù)據(jù)的核實,確保了業(yè)務獎勵對象工作的準確性。

(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予,及時為一線服務。

(五)根據(jù)省公司個險部不同階段對銷售人員業(yè)務的預警,在第一時間將連續(xù)____個月、____個月未出單人員情況分類下發(fā)各單位,要求利用晨會時間進行追蹤,張榜公布,個險部進行追蹤。同時,制作溫馨提示卡,不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,有效提升了銷售人員舉績率。

保險總結報告篇五

時間轉眼又過去了一年,經(jīng)過這一年的努力和經(jīng)歷,我也成為保險行業(yè)的一名試用員工。以下是我的總結報告:

一、工作回顧。

1.客戶開發(fā):在過去的12個月里,我努力尋找潛在客戶,并積極地與他們建立聯(lián)系。我成功地開發(fā)了50名新客戶,并定期與他們保持聯(lián)系,以了解他們的需求和偏好。

2.保單銷售:在銷售保險產(chǎn)品時,我始終遵循公司的政策和規(guī)定,確??蛻舻男枨蟮玫綕M足。我成功地銷售了10種保險產(chǎn)品,總保額達到500,000元。

3.客戶關系維護:為了維護好客戶關系,我定期與他們聯(lián)系,了解他們的需求和問題,并及時提供幫助。我收到了客戶的高度評價和認可,滿意度達到了90%以上。

4.業(yè)務學習:為了不斷提高自己的專業(yè)能力,我積極參加公司組織的業(yè)務培訓,并自學了許多有關保險和金融的知識。這些學習使我能夠更好地為客戶提供優(yōu)質的服務。

二、經(jīng)驗教訓。

1.要更加主動地與潛在客戶建立聯(lián)系,不要放棄任何一個可能的客戶。

2.要時刻關注客戶需求,并及時滿足他們的需求。

3.要繼續(xù)提高自己的業(yè)務能力,不斷學習新知識,以便更好地為客戶提供服務。

三、未來計劃。

1.繼續(xù)開發(fā)潛在客戶,并努力提高銷售業(yè)績。

2.繼續(xù)學習新知識,提高自己的業(yè)務能力。

3.積極尋找新的銷售機會,并努力拓展業(yè)務范圍。

總之,經(jīng)過這一年的努力和經(jīng)歷,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗,也提高了自己的業(yè)務能力。我將繼續(xù)努力,為客戶提供更好的服務。

保險總結報告篇六

時間轉逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。

一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務內(nèi)容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。

二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。

作為一名事后監(jiān)督人員,時刻保持清醒頭腦,認清形勢,明確目標,在監(jiān)督工作中一定要把風險防范作為工作重點。因此,我行開展了“認識你自己的職業(yè)”和“行之邦”活動。在此活動中,我作為一名會計主管參加了“行之邦”活動?;顒又?,我按照實事求是、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗的思路,以主人翁的態(tài)度,學習、學習、再學習,提高了業(yè)務水平,促進了工作的開展。在活動中,大家相互交換意見,講心得、談感受,通過這一系列的活動加深了大家對工作的認識,找到了差距,明確了今后工作的方向。最后,組織大家學習上機操作流程,在此基礎上,大家認真按照流程操作,目前,儲蓄所上機操作基本上按部就班能夠順利完成。

三、加大監(jiān)督力度,提高工作效率。

作為一名會計主管,我在日常工作中所站的角度不同與其他同志,所以,我的監(jiān)督力度也是銀行其他同志無法達到的。

首先,從我做起,試想,如果連我都不能夠監(jiān)督好自己的工作,那么我又怎么有資格去監(jiān)督別人呢?只有自己做好了,才能夠在工作中發(fā)揮出更大的力量。

其次,在事后監(jiān)督工作中,我的責任感更強了,為了使每一筆業(yè)務準確無誤,在審核時,我不厭其煩的認真審核,并建立了相應的輔助賬,采用多種方法進行登記,利用這些輔助手段,使我的工作效率有了很大的提高,同時,也得到了大家的好評。

再次,在工作中認真履行會計法規(guī)定的職責,強化了風險防范。

作為一名銀行工作者,我深知,在銀行工作中,無論在什么時候,無論做什么事情,都要認真、負責,在工作中,我一直以一名會計主管的身份嚴格要求自己,工作上認真遵守規(guī)章制度,無差錯事故。

四、在工作中,我時刻注意工作態(tài)度,團結同事,明確工作目標,樹立高度的責任感和團隊精神。

隨著日月推移,事后監(jiān)督工作的工作量逐漸加大,在工作中,我不怕麻煩,虛心向老師傅學習,發(fā)揚老同志的優(yōu)良傳統(tǒng),為加快工作進程,刻苦鉆研業(yè)務,干別人不愿干的事,干別人不能干的事,干別人干不了的事,爭取盡快在工作中取得突破,目前,在儲蓄所的事后監(jiān)督工作,我已經(jīng)基本掌握了精髓。

五、及時反映問題,認真總結經(jīng)驗。

在工作中,我隨時記錄遇到的問題和有價值的情況,認真總結,隨時為同事提供參考。同時,將問題反映給領導,使領導及時協(xié)調、解決。如果是一般性問題,一般立即處理,如果是較為重要的問題,及時向上級領導匯報,在匯報問題的同時,提出自己的處理意見和建議。

六、加強自我管理,提高工作效率。

在工作中,我注意觀察,善于總結,一年來我結合事后監(jiān)督工作實際,針對性的寫出了一些分析材料,供領導參考,領導在給我的材料中做了重要批示,這使我在工作中取得了很好的效果。

總之,一年來,在領導和同志們的幫助下,自己在工作中取得了一定的成績,但離領導和同志們的要求還有相當?shù)牟罹?,在工作上,還需要進一步的努力,不斷提高自己的工作水平,克服困難,以更高的標準,更高的要求嚴格要求自己,把本職工作做好,做出新的成績。

保險總結報告篇七

在過去的三個月里,我有幸加入了xyz保險公司,擔任銷售代表的職位。期間,我在專業(yè)知識和銷售技巧方面得到了全面的鍛煉和提升。此次試用期,我的主要目標是熟悉和掌握公司業(yè)務流程,了解市場動態(tài),并成功銷售保險產(chǎn)品。在試用期間,我已經(jīng)實現(xiàn)了這一目標,并且在此基礎上實現(xiàn)了更多的目標。

二、工作內(nèi)容。

1.業(yè)務流程熟悉:通過試用期間的深入學習和實踐,我已經(jīng)完全熟悉了保險銷售的全過程。我成功地完成了客戶的需求分析,提供了相應的保險方案,并成功簽訂了保險合同。

2.市場動態(tài)了解:通過持續(xù)關注行業(yè)動態(tài),我了解到保險市場的變化和需求。我成功地適應了市場的變化,為客戶提供定制化的保險方案。

3.銷售業(yè)績:在過去的三個月中,我成功銷售了多份保險產(chǎn)品,包括人壽保險、健康保險和財產(chǎn)保險。我的銷售業(yè)績超過了公司的預期目標。

三、工作成果。

1.業(yè)務流程熟悉:我已經(jīng)成功地熟悉和掌握了保險銷售的全過程,包括從客戶接觸、需求分析、保險方案設計到合同簽訂等環(huán)節(jié)。

2.市場動態(tài)了解:通過持續(xù)關注行業(yè)動態(tài),我了解到保險市場的變化和需求。我的市場敏感度幫助我提供了符合客戶需求的保險方案。

3.銷售業(yè)績:在試用期期間,我成功銷售了多份保險產(chǎn)品,包括人壽保險、健康保險和財產(chǎn)保險。我的銷售業(yè)績超過了公司的預期目標。

四、總結和反思。

在試用期的過去,我不僅熟悉了保險銷售的全過程,而且成功地適應了市場的變化,為客戶提供定制化的保險方案。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,為公司創(chuàng)造更多的價值。

保險總結報告篇八

這一年時間以來,我們x保險公司在正確的領導之下,加上全體員工的努力奮斗,公司的業(yè)務取得了巨大的突破。今年,我們保險公司超額完成了總公司定下的目標,下面結合實際,我來總結一下這一年來我們保險公司的成績與不足。

一、工作思維。

積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使,與時俱進,勤懇工作,求實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務、提高效益”這一核心,進一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的x保險市場,強化中心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,我們保險公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的奉獻。

全方面加強學習,盡力進步本身業(yè)務素質水溫和管理程度。作為一名領導干部,肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。因而,我非常重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作,標準自己的言行,建立強烈的義務感和事業(yè)心,不斷提高本人的業(yè)務能力和管理才能。

不斷提高我們保險公司業(yè)務人員步隊的整體素質水平。一年來,我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業(yè)務管理。

“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,才干出成績、奏效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:

1、依據(jù)省市保險公司總部下達給咱們的全年銷售義務,制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點,部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過增強進程的治理跟監(jiān)控,來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。

2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務素質教導。一年來,我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務研究會,發(fā)展業(yè)務培訓運動,組織大家學常識、找教訓,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上,并且強調對團隊精力的培養(yǎng)。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎。

3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新,一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下,能進能出,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。

保險總結報告篇九

20__年,太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,經(jīng)過全體員工的團結拼搏,開拓進取,在業(yè)務拓展、內(nèi)部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”,以“誠信天下,穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”,全面實施預算管理;進一步調整業(yè)務結構,加大業(yè)務推動力度;切實抓好兩核體系建設,不斷加強基礎管理;繼續(xù)深化各項改革,狠抓隊伍建設,努力實踐“三個轉變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務,提高經(jīng)營效益,擴大市場占比。內(nèi)強素質,外塑形象,通過公司上下的團結一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。

正是由于遵循了這一指導思想,截至12月6日,×中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元,完成全年任務計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80.5%,同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元,完成年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務;中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元,完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元,完成年度計劃的100%。與去年同期相比,業(yè)務結構更加合理,經(jīng)濟效益大幅度提高。同時,公司在當?shù)乇kU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新保總量居市場的第二位。

回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:

一、抓業(yè)務、搶市場,實現(xiàn)各項業(yè)務的快速發(fā)展。

業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業(yè)務結構的戰(zhàn)略性調整。按照省公司的統(tǒng)一部署,中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業(yè)務渠道,以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化業(yè)務機構,提升業(yè)務質量,在業(yè)務結構、質量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。

1、在個險業(yè)務方面。

按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“_”聯(lián)動業(yè)務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。

2、在團險業(yè)務方面。

在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業(yè)務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業(yè)務對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。

3、銀行保險方面。

今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展。在費用下調的情況下,我們的紅利來躉交業(yè)務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。

4、續(xù)收業(yè)務方面。

在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區(qū)域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,一直戰(zhàn)果輝煌。

二、抓重點、帶全盤,實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。

按照“三個轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務,不斷擴大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:

1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設初具規(guī)模。

東營原來沒有縣區(qū)架構,為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機構延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導下,根據(jù)省公司有關要求,我們開始搭建縣區(qū)架構。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領導的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機構管理辦法》進行了實質性運作,為05年的業(yè)務發(fā)展做好了機構和干部的準備。

2、內(nèi)部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。

管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉發(fā),并結合實際認真進行了貫徹和落實??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業(yè)務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業(yè)務發(fā)展的要求,全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,內(nèi)控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務發(fā)展,一方面抓費用管控,實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調查基地,并在×舉辦了全省兩核調查員培訓班。

3、系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務取得了大的發(fā)展。

今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎。

4、思想政治工作和企業(yè)文化建設都得到了加強。

企業(yè)文化建設擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建設,通過舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務學習等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動,先后學習了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學習,公司所有中層領導干部參加,集中學習討論上級公司下發(fā)的有關文件和政策。在學習的同時,制定本周的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時,我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外,從領導干部到一般員工都堅持思想政治學習和業(yè)務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。

在今年的12月18日,在公司黨組的領導和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備,中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結近年來公司在業(yè)務發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓,把職工民主管理、參政議政納入職代會職權范圍,提高了員工參政議政的能力,進一步調動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經(jīng)營、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎。

大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關于20__年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。

這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權利,調動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機制,進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,必將產(chǎn)生深遠的影響。

三、存在的不足。

在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。

握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構建設還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。

20__年的工作打算。

(一)總體指導思想是:深入貫徹落實“十六”和十六屆五中全會精神,繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的經(jīng)營指導思想,加快業(yè)務發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。

20__年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構建設為主線,以干部隊伍建設為根本,以員工隊伍建設為基礎,強化個險的主導地位,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務的運作。實現(xiàn)05年業(yè)務規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎上,加強企業(yè)文化建設,提高員工福利待遇,把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。

具體到各個業(yè)務渠道的要求是:

1、個險方面。

20__年是“標準化團隊建設年”,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,以標團建設為外在發(fā)展標準,全力推動業(yè)務發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設,建好縣區(qū)個險管理架構,建好講師隊伍,全力發(fā)展個險業(yè)務。

2、團險方面。

以公司縣區(qū)架構建設為依托,建立、健全團險隊伍,以優(yōu)質服務為宗旨,全力打造×太保團險新形象,以意外險為基礎創(chuàng)建保費新平臺。3、中介代理業(yè)務。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務管理架構,進一步加強隊伍建設,限度的提高業(yè)務產(chǎn)出能力和業(yè)務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設,維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。

4、客服續(xù)收。

強化續(xù)期業(yè)務管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務品質。客戶服務工作要全面宣導“以客戶為中心”的理念,扎扎實實抓基礎,全力以赴抓服務,從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質服務的品牌。

(二)20__年的經(jīng)營目標。

個險標保任務2000萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務8100萬元。續(xù)收業(yè)務4500萬。

明年,要做好以下幾項工作:

一、認真搞好縣區(qū)機構建設,強化縣區(qū)機構職能,使工作重心下移。

通過縣區(qū)機構建設,提高縣區(qū)業(yè)務產(chǎn)能,讓縣區(qū)機構在各個業(yè)務方面得到全面發(fā)展。并結合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構管理辦法》,理順、規(guī)范縣區(qū)框架,使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。

二、大力加強干部隊伍建設,不斷強化各級班子建設。

市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設,使縣區(qū)班子發(fā)揮出應有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設。

三、切實抓好員工隊伍建設。

經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業(yè)務、團險業(yè)務、續(xù)期業(yè)務都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的建設:個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務員實行分類指導,錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。

四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務運作。

根據(jù)東營的特點,系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務的基礎上,維護和鞏固好各個業(yè)務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關,繼續(xù)擴大集團業(yè)務,為公司的發(fā)展造影響、樹形象。

五、抓好各方面的管理。

通過管理,更好的促進業(yè)務發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。

六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設。

全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場,把×太保壽險做大做強。

新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)×太保壽險的新局面。

保險總結報告篇十

我于____年__月__日加入__保險,成為公司銷售部一名試用員工。在過去的幾個月里,我主要負責銷售業(yè)務,并與其他部門建立良好的合作關系。通過我的努力,我實現(xiàn)了__萬元的銷售業(yè)績,并協(xié)助部門完成其他工作任務。

在這段時間里,我通過學習和實踐,不斷提高自己的銷售技能和工作效率。同時,我也發(fā)現(xiàn)了公司銷售業(yè)務中存在的一些問題,并提出了一些改進建議。此外,我還積極參與部門組織的培訓和會議,不斷豐富自己的知識儲備,提高自己的業(yè)務水平。

在這段時間里,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,客戶對保險產(chǎn)品的認知度不高,導致銷售難度加大。但是,通過與同事的協(xié)作和自我思考,我逐漸找到了解決問題的方法。同時,我也意識到了團隊合作的重要性,并在工作中不斷加強與同事的溝通和協(xié)作。

通過這個工作經(jīng)歷,我深刻認識到了保險銷售工作的挑戰(zhàn)性和困難,但也讓我更加珍惜自己的成長和進步。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在溝通和協(xié)作方面存在的不足,并決定在今后的工作中加強這些方面的能力提升。

在未來的工作中,我希望繼續(xù)加強自己的銷售技能和業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造更多的價值。同時,我也將積極參與到團隊合作和部門工作中,為公司的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。

總結以上內(nèi)容,我認為自己在保險銷售工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

保險總結報告篇十一

我于____年__月__日加入__保險,成為公司一名試用員工,安排在客戶服務第三方團隊。從事工作主要包括產(chǎn)品講解、銷售支持、退保處理、服務質量跟蹤。試用期三個月,根據(jù)部門分配的角色,我盡職盡責,并充分利用業(yè)余時間,學習相關知識,提高自己的業(yè)務水平。在此期間,我主要完成了以下工作:

1.產(chǎn)品講解。熟悉公司各類產(chǎn)品,包括少兒險、醫(yī)療險、重疾險、意外險等人身財產(chǎn)保險產(chǎn)品,熟悉各產(chǎn)品適合的客戶群及條款,掌握公司最新業(yè)務信息。針對客戶提出的需求,結合產(chǎn)品條款,為其提供詳細的解答,并達成交易。

2.銷售支持。協(xié)助團隊經(jīng)理完成部分銷售任務,提供客戶咨詢,如客戶家庭情況、財務狀況、風險保障等,幫助客戶選擇適合的保險產(chǎn)品。同時,負責客戶合同的簽訂,將客戶信息整理歸檔。

3.退保處理。對于客戶退保,及時處理,并跟進客戶反饋,確保客戶滿意度。同時,對客戶資料進行整理,確??蛻粜畔蚀_無誤。

4.服務質量跟蹤。通過電話回訪、郵件溝通等方式,了解客戶對公司產(chǎn)品、服務等方面的意見和建議,及時反饋給團隊經(jīng)理,以便改進。

在試用期間,我努力學習,提高自己的業(yè)務水平,積極參加部門的培訓,提高自己的專業(yè)能力。同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,如溝通技巧不夠嫻熟,對客戶的需求理解不夠深入等。通過同事的幫助和自我反思,我努力克服了這些不足,并取得了一定的進步。

在此,我要感謝部門經(jīng)理和團隊成員的幫助和支持。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的業(yè)務水平,提高服務質量,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

同時,我也意識到保險業(yè)的重要性和必要性,將積極參與公司的各項活動,提高保險知識,增強銷售技能,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,在公司的領導下,我們共同努力,一定能夠取得更加輝煌的成績。

最后,再次感謝公司給予我的機會,我將以更加飽滿的熱情,更加敬業(yè)的態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

報告人:__x。

日期:____年__月__日

保險總結報告篇十二

20----年初,我司經(jīng)理室就針對----地區(qū)保險市場變化及20----年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20----年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把20----年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。

保險總結報告篇十三

在試用期內(nèi),我主要負責保險銷售和推廣工作。在這個過程中,我積極學習公司文化、產(chǎn)品特點和銷售技巧,努力提高自己的業(yè)務水平。

在推廣方面,我通過社交媒體、線上廣告和線下推廣等多種渠道,向更多潛在客戶介紹我們的保險產(chǎn)品。同時,我還積極參與公司組織的培訓和分享活動,不斷豐富自己的知識和技能。

在銷售方面,我采用客戶關系管理(crm)系統(tǒng),記錄客戶信息和需求,定期跟進并提供服務。同時,我還積極與客戶建立信任關系,了解其保險需求并提供個性化的保險方案。

二、收獲與成長。

在試用期內(nèi),我通過不斷學習和實踐,取得了一些成績。最顯著的是保險銷售額的增長,相比試用期初,銷售額增長了50%。同時,我也提高了客戶關系管理能力、溝通技巧和團隊合作能力。

此外,我也學會了如何更好地識別和應對銷售中的挑戰(zhàn),例如如何處理客戶的異議和如何制定有效的銷售策略。

三、問題和改進。

在試用期間,我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如,我在客戶關系管理方面,有時會忘記跟進客戶的需求,導致客戶流失。為了解決這個問題,我決定加強crm系統(tǒng)的使用,定期檢查客戶信息和需求,并制定個性化的跟進計劃。

此外,我也意識到自己在保險知識方面還存在不足,因此我決定在試用期結束后,參加更多的保險知識培訓,提高自己的專業(yè)能力。

四、轉正后的計劃。

在試用期結束后,我將更加努力地工作,提高自己的銷售技巧和專業(yè)知識,為公司創(chuàng)造更大的價值。同時,我也將制定未來的職業(yè)發(fā)展計劃,努力提升自己的能力和職位,為公司做出更大的貢獻。

最后,我希望能夠繼續(xù)在公司工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

保險總結報告篇十四

尊敬的領導:

我在這里代表公司向您匯報我在保險試用期的工作情況。

在本次試用期中,我主要負責公司線上保險產(chǎn)品的推廣和銷售工作。從2023年1月1日至2023年3月1日,我共銷售保險產(chǎn)品1000份,銷售額達到100萬元,銷售業(yè)績在公司排名第一。同時,我也積極參與公司的培訓和知識分享活動,提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務水平。

二、工作成果。

1.業(yè)績達成。

在銷售保險產(chǎn)品方面,我通過精準的市場定位和客戶分析,成功地開發(fā)了1000名潛在客戶。同時,我也積極與客戶溝通,及時了解客戶需求,為客戶提供個性化的保險方案。最終,我成功地完成了100萬元的銷售額,業(yè)績在公司排名第一。

2.客戶反饋。

為了了解客戶對保險產(chǎn)品的反饋,我積極與客戶進行溝通,并及時將客戶反饋反饋給公司。通過客戶反饋,我及時調整銷售策略,提高了客戶滿意度和銷售業(yè)績。

3.個人成長。

在本次試用期中,我積極參加公司的培訓和知識分享活動,不斷提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務水平。同時,我也積極與同事溝通交流,分享自己的經(jīng)驗和心得,共同推動公司的發(fā)展。

三、問題與改進方案。

1.溝通能力。

在銷售保險產(chǎn)品時,溝通能力是非常重要的。雖然我在本次試用期中取得了一定的成績,但在與客戶溝通時還存在一些問題,如溝通不夠細致、語言不夠簡潔等。針對這些問題,我計劃加強自己的溝通能力,提高自己的表達能力,讓客戶更加清楚地了解保險產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。

2.客戶需求。

在銷售保險產(chǎn)品時,客戶需求是非常重要的。雖然我已經(jīng)成功地開發(fā)了1000名潛在客戶,但在滿足客戶的需求方面還存在一些不足。針對這些問題,我計劃加強自己的客戶分析能力,更好地了解客戶的需求和痛點,為客戶提供更加個性化的保險方案。

四、總結。

在本次試用期中,我取得了一定的銷售業(yè)績,同時也存在一些不足和問題。但我相信,在未來的工作中,我會不斷改進自己的不足,不斷提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后,我感謝公司對我的信任和支持,也希望公司能夠繼續(xù)關注和支持我的職業(yè)發(fā)展。

謝謝!

保險總結報告篇十五

時間轉逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。

一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務內(nèi)容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。

二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。

作為一名事后監(jiān)督人員,時刻牢記時效性是監(jiān)督工作的靈魂,對于特殊業(yè)務和重要業(yè)務,時效性更是平時工作的高度濃縮,因此對于核算質量要求較高的業(yè)務,一定要認真審核無誤后再進行監(jiān)督,在時間上確保核算后當天監(jiān)督,對于那些一經(jīng)核算出現(xiàn)異常的要及時反饋信息,防范可能發(fā)生的信用風險,這樣一來,大大提高了監(jiān)督的時效性,避免了時過境遷后無效監(jiān)督,也達到了上級行防范風險的目的。在監(jiān)督工作中應不斷地總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并對監(jiān)督中遇到的難點問題加以分析,進一步更好地做好監(jiān)督工作。

三、認真監(jiān)督,嚴格把關,按規(guī)范操作。

1.監(jiān)督出納工作。每日檢查營業(yè)憑證、會計演習、出納機內(nèi)、庫存現(xiàn)金、印簽、預留印鑒卡、核定庫存現(xiàn)金限額等,核對是否存在錯誤,使各項憑證在核算質量方面達到規(guī)定標準,手續(xù)完備,數(shù)據(jù)準確,結算準確。檢查微機業(yè)務有無違規(guī)、錯賬、漏賬情況發(fā)生,科目運用是否正確,有無違規(guī)操作行為等,進一步挖掘和發(fā)現(xiàn)隱患,規(guī)范核算,使會計核算合規(guī)、合法、規(guī)范。

2.監(jiān)督儲蓄工作。認真監(jiān)督各項儲蓄業(yè)務的賬務處理是否合規(guī)、合法,入賬是否及時,金額計算是否準確,相關單證、戳記是否齊全,庫存現(xiàn)金是否與所內(nèi)實際庫存現(xiàn)金相符,相關賬務處理是否正確,從而達到防范風險,堵塞漏洞,規(guī)范核算的目的。

3.監(jiān)督信貸工作。嚴格把好信貸資產(chǎn)質量監(jiān)督關,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極配合信貸員,及時做好信貸自查工作。重點檢查貸款五級分類情況,防止出現(xiàn)人為少劃、不劃不良貸款,對查出的問題積極進行整改,并對各項貸款形態(tài)的真實性和認定標準進行監(jiān)督,使信貸資產(chǎn)風險得到有效控制。

四、工作體會及經(jīng)驗總結。

1.認識是行動的先導,制度是工作的前提。只有認識上去了,制度明確了,工作才能收到較好的效果。

2.疑人不用,用人不疑。只有疑人不用,才能避免出現(xiàn)漏洞。

3.疑事無功。只有把事情做對了,才能收到事半功倍的效果。

4.經(jīng)驗是工作的總結。有什么樣的經(jīng)驗,就有什么樣的工作,只有認真總結工作,吸取以往失敗的教訓,才能使工作做的更好。

在今后的工作中,我將繼續(xù)認真工作,不斷提高自己的綜合素質,在各種工作中樹立敏銳、果斷、靈活的優(yōu)良品質,以達到更高效的監(jiān)督水平。

保險總結報告篇十六

尊敬的領導:

在此試用期中,我有幸參與了一些重要的保險項目,通過這些項目的經(jīng)驗,我對保險行業(yè)有了更深入的理解。在此,我將總結我的試用期經(jīng)歷,并提出一些改進建議。

在過去的三個月里,我參與了幾個重要的保險項目,其中包括保險產(chǎn)品設計、風險評估和理賠處理等。通過這些項目,我對保險行業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了更深入的了解,并從中積累了不少經(jīng)驗。

在保險產(chǎn)品設計方面,我參與了幾個新保險產(chǎn)品的研發(fā)過程。在這個過程中,我與團隊成員一起進行了市場調研、風險評估和保險條款撰寫等工作。通過這些工作,我深刻認識到了保險產(chǎn)品設計過程中需要考慮的各種因素,包括市場需求、風險控制和保險條款的清晰度等。

在風險評估方面,我參與了對一些突發(fā)事件的處理,如某地區(qū)發(fā)生的自然災害和恐怖襲擊等。通過這些項目的經(jīng)驗,我學會了如何進行風險評估和風險控制,以及如何快速有效地處理突發(fā)事件。

在理賠處理方面,我參與了對一些理賠案件的處理。在這個過程中,我學會了如何與客戶溝通,如何處理理賠申請文件,以及如何協(xié)調保險公司與其他機構之間的合作。

在試用期中,我也遇到了一些問題和困難。例如,在保險產(chǎn)品設計過程中,有時難以確定產(chǎn)品的定位和目標客戶;在風險評估方面,有時需要收集的數(shù)據(jù)不夠完整,導致風險評估不夠準確;在理賠處理方面,有時需要與客戶進行長時間的溝通,才能了解客戶的真實情況。

針對這些問題和困難,我提出以下改進建議:

1.在保險產(chǎn)品設計過程中,需要更加深入地了解市場需求和客戶群體,以便更好地確定產(chǎn)品的定位和目標客戶。

2.在風險評估方面,需要更加全面地收集數(shù)據(jù),包括市場數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù)、地理數(shù)據(jù)等,以提高風險評估的準確性。

3.在理賠處理方面,需要更加耐心地與客戶進行溝通,以便更好地了解客戶的情況,并制定更加合理的理賠方案。

總之,在試用期中,我深刻體會到了保險行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。通過不斷地學習和實踐,我相信我將在未來的工作中更加出色。

謝謝您的關注和支持!

此致

敬禮!

[您的名字]。

保險總結報告篇十七

時間轉眼又過去了一年,經(jīng)過這一年的努力和經(jīng)歷,我也算是對自己的工作有了一定的經(jīng)驗和了解。尤其是在保險這份工作當中,讓我不斷的成長和學習。以下則是針對我在這一年里所經(jīng)歷的一切做一個簡單的總結。

我進公司的時候,還是一個什么都不太懂的菜鳥。當時我明白,自己剛從學校走出來,直接進入工作狀態(tài),會有很大的困難和挑戰(zhàn)。因此,我一直在積極學習,熟悉自己的產(chǎn)品,熟悉市場的情況。通過不斷的學習和實踐,我慢慢的掌握了一些技巧,并且能夠很好的處理與客戶的關系。此外,我也明白自己需要提高自己的專業(yè)能力,這樣才能更好的為客戶提供服務。

在這份工作中,我深深的感受到了自己對于保險行業(yè)的熱愛。因為我知道,保險不僅僅是一份工作,更是一份責任。我時刻銘記著這個責任,努力做好自己的工作,并且始終保持著積極向上的態(tài)度。我明白,只有真正的熱愛自己的工作,才能夠做到最好。

在這段時間里,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有時候在處理客戶投訴的時候,會讓我感到十分的棘手。但是,通過不斷的反思和總結,我慢慢的掌握了一些處理這些問題的方法和技巧。這也讓我更加確定,自己在保險行業(yè)有著無限的可能。

總體而言,我在這一年的工作中,始終保持著積極向上的態(tài)度,并且學到了很多新的知識和技能。我期待著在未來的工作中,能夠繼續(xù)不斷的成長和學習,為客戶提供更好的服務。

保險總結報告篇十八

我于____年__月__日正式開始試用期。試用期截止到____年__月__日。試用期的工作包括:熟悉公司的規(guī)章制度,產(chǎn)品知識,保險基本條款,學習保單的填寫和理賠流程,客戶接待,以及來訪客戶家庭保額和保障的規(guī)劃。

在這期間,我經(jīng)歷了北京分公司和朝陽支公司的培訓,學習了財產(chǎn)保險的基本條款,了解了一些理賠流程,并進行了客戶接待和保單填寫等實際操作。同時,我還接受了兩個月的團隊經(jīng)理魔鬼式訓練。期間,我掌握了團隊經(jīng)理的角色,明白了團隊協(xié)作的重要性,了解了一些銷售技巧和溝通技巧。

在試用期間,我取得了可喜的成果。首先,我成功地完成了35000元保費的任務,并得到了公司的表揚。其次,我成功地接待了多個客戶,并成功地為客戶提供了家庭保額和保障的規(guī)劃。此外,我還成功地填寫了多份保單,并完成了多個理賠案件。

然而,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先,我在產(chǎn)品知識方面還需要進一步提高。其次,我在客戶接待方面還需要更加注重細節(jié)和服務。此外,我在團隊協(xié)作方面還需要更加積極主動。

綜上所述,我認為自己已經(jīng)取得了一定的進步和成績,但也存在一些不足之處。在試用期結束之際,我希望能夠得到公司的認可和提升,同時也希望公司能夠給我更多的機會和資源,讓我更好地發(fā)揮自己的能力和潛力。

再次感謝公司給我這個機會,我會繼續(xù)努力,爭取在工作中取得更好的成績。

報告人:__x。

20__年__月__日。

文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品,不得擅自轉載!

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12146974.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔