人類社會(huì)有著眾多有趣且多樣化的文化。哲學(xué)如何引導(dǎo)我們認(rèn)識(shí)自己,理解世界,提升自己的思維和見(jiàn)識(shí)?以下是一些總結(jié)范文,供您參考,希望對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇一
對(duì)于很多亞馬遜公司,選擇合適的人比自己培養(yǎng)人會(huì)更好,尤其是亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位,招聘到合適的人才,同樣的一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程給到他之后,有職場(chǎng)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ娜嗽谕瑯拥囊惶讟?biāo)準(zhǔn)下,他成長(zhǎng)的會(huì)更快。
為了篩選到更合適的人才,我們要針對(duì)不同的崗位去建立不同的且精準(zhǔn)的招聘需求。首先針對(duì)核心團(tuán)隊(duì),要側(cè)重思維能力,尤其是針對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)面試,設(shè)置有深度的話題,比如如何系統(tǒng)化的去做好關(guān)鍵詞調(diào)研,比如如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析去復(fù)盤(pán)同行的運(yùn)營(yíng)策略,如何如何打造極致的listing等,通過(guò)一些比較專業(yè)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題來(lái)檢驗(yàn)和分析面試者的知識(shí)深度以及他們對(duì)問(wèn)題的拆解能力,尤其是對(duì)亞馬遜整個(gè)業(yè)務(wù)的底層邏輯的理解能力,不論是作為核心的管理者也好,還是資深的高級(jí)運(yùn)營(yíng)也罷,一定要具備這樣能力。
做管理首先一定是有很深厚的知識(shí)點(diǎn),第二個(gè)是對(duì)知識(shí)點(diǎn)有很強(qiáng)的整合能力,第三是對(duì)問(wèn)題有系統(tǒng)化的理解能力,任何一個(gè)問(wèn)題,他有sop的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)輔助分析,解答,降低對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的過(guò)度依賴,數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng),有這樣的邏輯思維的能力的人就非常適合做主管的,因?yàn)樵趲F(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,最重要的不是向團(tuán)隊(duì)伙伴傳授知識(shí)點(diǎn),而是教會(huì)他們?cè)诿鎸?duì)一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,如何通過(guò)引用自己掌握的知識(shí)點(diǎn)去做標(biāo)準(zhǔn)化的思考,拆解,分析,提煉,總結(jié)。
就像我在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,會(huì)引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎甲约旱墓ぷ鲀?nèi)容,比如關(guān)鍵詞調(diào)研,做任何的實(shí)操之前都會(huì)給他們們講為什么要做這個(gè)事情。為什么要做關(guān)鍵詞?因?yàn)殛P(guān)鍵詞代表搜索流量,關(guān)鍵詞代表用戶需求,關(guān)鍵詞的排序意味著用戶對(duì)不同的產(chǎn)品需求的程度等,了解了這樣的業(yè)務(wù)背景后,運(yùn)營(yíng)就明白做關(guān)鍵詞調(diào)研的重要性。然后怎么調(diào)研?關(guān)鍵詞的排序,搜索熱度和關(guān)鍵詞的入口數(shù)量決定了流量的大小,所以需要把最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)邏輯告訴團(tuán)隊(duì),否則他們沒(méi)辦法理解為什么要做這個(gè)事情,做好之后能帶來(lái)什么效果,以及要如何做好這個(gè)事情。其實(shí)這就是培訓(xùn),尤其是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)最難的地方,授人以漁。
針對(duì)普通的運(yùn)營(yíng),從外貿(mào)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的新人或者剛畢業(yè)的大學(xué)生,對(duì)于這類剛?cè)胄凶鲞\(yùn)營(yíng)的人,在招聘方面需要側(cè)重他們的學(xué)習(xí)能力,比如說(shuō)學(xué)歷,語(yǔ)言能力,學(xué)習(xí)經(jīng)歷,專注領(lǐng)域或長(zhǎng)期投入的愛(ài)好等。我一直覺(jué)得亞馬遜團(tuán)隊(duì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),并非傳統(tǒng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),因?yàn)槠脚_(tái)的銷(xiāo)售規(guī)則和算法邏輯都是在不斷的變化,作為運(yùn)營(yíng)最重要的就是在不斷變化的數(shù)據(jù)中找到市場(chǎng)的規(guī)律,所以不僅要有數(shù)據(jù)的洞察能力,還要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力我理解為三個(gè)方面,第一個(gè)是學(xué)習(xí)方法,第二個(gè)是學(xué)習(xí)效率,第三個(gè)是學(xué)習(xí)的態(tài)度,這都是我們比較看重的品質(zhì)。
關(guān)于學(xué)習(xí)方法,在面試階段,我經(jīng)常會(huì)問(wèn)他們一些基礎(chǔ)資質(zhì)的問(wèn)題,比如簡(jiǎn)歷上的英語(yǔ)能力,學(xué)歷等,通過(guò)一些問(wèn)題看他們關(guān)于時(shí)間管理的能力,比如在大學(xué)期間或者進(jìn)入職場(chǎng)后,自己是否有針對(duì)某一項(xiàng)特別喜歡的東西去做一個(gè)長(zhǎng)期性的投入。因?yàn)樵趤嗰R遜這個(gè)行業(yè),當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,一個(gè)人是否有耐心沉下心做事是非常非常重要的。所以有時(shí)候面試,看到那些特別急躁的,這種人一般都會(huì)被淘汰掉,除非真是有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力的人才,太浮躁的人沉不下來(lái)去接觸和學(xué)習(xí)新的東西,很難空杯心態(tài)去接受新的成長(zhǎng)。
再比如進(jìn)入職場(chǎng)兩三年的面試者,我會(huì)詢問(wèn)是否有加入付費(fèi)學(xué)習(xí)的社群,比如優(yōu)聯(lián)薈,關(guān)注的跨境電商公眾號(hào),關(guān)注的內(nèi)容,比如在知無(wú)不言上關(guān)注的博主或者關(guān)注的主題性帖子的類型等等,這些都是與運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)格是比較相關(guān)的。通過(guò)這些問(wèn)題可以了解面試者的運(yùn)營(yíng)的風(fēng)格是沉穩(wěn)型,長(zhǎng)期型還是短平快型。
關(guān)于學(xué)習(xí)效率,我們公司新入職的運(yùn)營(yíng),不管有無(wú)經(jīng)驗(yàn),我都會(huì)安排他們把自己的過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)通過(guò)思維導(dǎo)圖的形式進(jìn)行整理,下面的思維導(dǎo)圖就是我們公司有1年經(jīng)驗(yàn)的新入職運(yùn)營(yíng)梳理的。通過(guò)他對(duì)過(guò)往的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的梳理,首先可以了解他的知識(shí)架構(gòu),對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)整個(gè)業(yè)務(wù)框架的理解,然后每一個(gè)框架下面的核心工作分類。從整個(gè)導(dǎo)圖能看出學(xué)習(xí)方法,這個(gè)是最重要的,學(xué)習(xí)的方法決定了他今后在公司是否有很快的成長(zhǎng)。公司通過(guò)這種辦法對(duì)運(yùn)營(yíng)的個(gè)人能力進(jìn)行梳理和了解,了解他們的知識(shí)點(diǎn)架構(gòu)和能力強(qiáng)弱的部分,同時(shí)他們對(duì)知識(shí)架構(gòu)的整理也代表了學(xué)習(xí)方法,是散點(diǎn)型的知識(shí)型還是思維型,最后針對(duì)性的對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行培養(yǎng)。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇二
2、有電商營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn)、精通電商營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則。
3、熟練運(yùn)用關(guān)鍵詞優(yōu)化提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);
6、把控電商平臺(tái)店鋪建設(shè)起來(lái)的各個(gè)細(xì)節(jié)。
崗位職責(zé):
運(yùn)營(yíng)公司亞馬遜賬戶、亞馬遜銷(xiāo)售市場(chǎng)和產(chǎn)品的調(diào)查與分析、制定銷(xiāo)售策略,達(dá)成亞馬遜銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
崗位職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)亞馬遜業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和銷(xiāo)售管理;
2、能通過(guò)各種方式方法激勵(lì)業(yè)績(jī);提升帳號(hào)的操作與銷(xiāo)售技能;
3、控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃,將產(chǎn)品發(fā)布到亞馬遜全球各站點(diǎn);
4、收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣與銷(xiāo)售計(jì)劃;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;制作銷(xiāo)售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷(xiāo)售分析。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平cet6以上,3年以上亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
2、了解亞馬遜政策和規(guī)定,熟悉亞馬遜市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧;
3、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場(chǎng)分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
4、能承受一定的工作壓力,應(yīng)變能力強(qiáng);
5、性格開(kāi)朗,正直,自我約束能力強(qiáng),高度的工作熱情,良好的`團(tuán)隊(duì)合作精神。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇三
亞馬遜作為全球最大的電商平臺(tái)之一,吸引了無(wú)數(shù)的賣(mài)家和消費(fèi)者。為了更好地運(yùn)營(yíng)自己的店鋪和提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我參加了亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:亞馬遜平臺(tái)了解及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
在培訓(xùn)中,我們首先深入了解了亞馬遜平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。亞馬遜強(qiáng)大的流量和海量的用戶群體是我們實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。同時(shí),亞馬遜提供了完善的倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系,讓我們能夠更加專注于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售。此外,亞馬遜還有豐富的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售工具,幫助我們更好地了解消費(fèi)者需求,制定營(yíng)銷(xiāo)策略和優(yōu)化產(chǎn)品。
第三段:產(chǎn)品上架和優(yōu)化。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們?cè)敿?xì)學(xué)習(xí)了如何合理上架產(chǎn)品和進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。亞馬遜平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品的標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞等信息有著嚴(yán)格的要求,我們需要根據(jù)這些要求進(jìn)行產(chǎn)品信息的填寫(xiě)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何通過(guò)改進(jìn)關(guān)鍵詞的使用和制作高質(zhì)量的圖文資料來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品,提高搜索排名和產(chǎn)品曝光率。在產(chǎn)品上架和優(yōu)化的過(guò)程中,我們也了解到了亞馬遜平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的要求,這對(duì)于提高顧客滿意度和維護(hù)亞馬遜品牌形象非常重要。
第四段:廣告推廣和品牌建設(shè)。
在培訓(xùn)課程的一部分中,我們學(xué)習(xí)了如何利用亞馬遜的廣告推廣工具來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。廣告推廣可以幫助我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中突出自己的產(chǎn)品,吸引更多的潛在客戶。我們學(xué)習(xí)了如何選擇合適的廣告類型和投放策略,如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化來(lái)提高廣告投放效果。此外,我們還了解到了亞馬遜品牌注冊(cè)和品牌店鋪的建設(shè)對(duì)于提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象的重要性。在品牌建設(shè)的過(guò)程中,我們需要提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)亞馬遜平臺(tái)上的評(píng)價(jià)和評(píng)分體系來(lái)增加消費(fèi)者的信任度。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),我深入了解了亞馬遜平臺(tái)及其特點(diǎn),并學(xué)習(xí)到了許多有效的運(yùn)營(yíng)策略。我認(rèn)識(shí)到,在亞馬遜電商平臺(tái)上開(kāi)店并不僅僅只是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售過(guò)程,而是需要不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化的過(guò)程。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)新的運(yùn)營(yíng)技巧和策略,進(jìn)一步提升自己的運(yùn)營(yíng)能力,為自己的店鋪創(chuàng)造更好的成績(jī)。
總之,亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲和啟發(fā)。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),我了解了亞馬遜平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)到了產(chǎn)品上架和優(yōu)化的技巧,以及廣告推廣和品牌建設(shè)的策略。這些知識(shí)和技能將幫助我更好地運(yùn)營(yíng)自己的店鋪,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到亞馬遜電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和不斷變化的特點(diǎn),為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和不斷優(yōu)化自己的運(yùn)營(yíng)策略,并適應(yīng)市場(chǎng)的變化。相信通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和努力,我能取得更好的運(yùn)營(yíng)成果。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇四
任職要求:
1.有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立完成任務(wù)的能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
抗壓能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),敢于挑戰(zhàn)高薪。
2.做事專心,用心,忘我,能吃苦耐勞。
優(yōu)先條件:了解亞馬遜品臺(tái)操作,有亞馬遜,速賣(mài)通,ebay銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜對(duì)應(yīng)店鋪的日常管理及維護(hù)工作;。
2、編輯產(chǎn)品及產(chǎn)品上架,執(zhí)行產(chǎn)品推廣計(jì)劃,獨(dú)立操作競(jìng)價(jià);。
3、實(shí)時(shí)跟蹤銷(xiāo)售情況,根據(jù)銷(xiāo)售情況和物流渠道制定產(chǎn)品數(shù)量發(fā)貨計(jì)劃;。
4、執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)安排,配合整體銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇五
亞馬遜運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,而為了更好地掌握這項(xiàng)技能,我參加了一次亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)有了更深入的了解。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得與體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)課程的第一階段,我們學(xué)習(xí)了亞馬遜的基本運(yùn)營(yíng)流程。亞馬遜運(yùn)營(yíng)不僅僅是簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品放在平臺(tái)上銷(xiāo)售,而是需要對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入研究。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的準(zhǔn)確把握,我們可以制定出更有針對(duì)性和有效的銷(xiāo)售策略。這一過(guò)程需要一定的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力,而培訓(xùn)課程中的實(shí)戰(zhàn)案例讓我們能夠更好地運(yùn)用這些技巧。
其次,培訓(xùn)課程的第二階段主要是教授產(chǎn)品選擇和開(kāi)發(fā)技巧。在亞馬遜平臺(tái)上,產(chǎn)品是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這次培訓(xùn),我了解到了如何選擇符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上下功夫。從創(chuàng)意設(shè)計(jì)到樣品制作,再到批量生產(chǎn),每個(gè)環(huán)節(jié)都需要仔細(xì)把控。同時(shí),課程還教授了如何利用亞馬遜的排名和評(píng)論等數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,讓產(chǎn)品在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。這些技能使我對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程更加熟悉,為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,培訓(xùn)課程的第三階段是關(guān)于亞馬遜廣告和促銷(xiāo)的相關(guān)內(nèi)容。亞馬遜廣告是提高產(chǎn)品曝光度和銷(xiāo)售額的重要手段。通過(guò)廣告投放,我們可以準(zhǔn)確地將產(chǎn)品展示給潛在客戶,并控制廣告成本。在課程中,我們學(xué)習(xí)了投放廣告的策略和技巧,以及數(shù)據(jù)分析的方法,這些都對(duì)我們更好地利用亞馬遜廣告平臺(tái)起到了指導(dǎo)作用。同時(shí),課程還介紹了亞馬遜促銷(xiāo)活動(dòng)的操作方法。通過(guò)參與亞馬遜促銷(xiāo)活動(dòng),我們可以提升產(chǎn)品銷(xiāo)量,增加用戶粘性,同時(shí)也能增加產(chǎn)品在平臺(tái)上的曝光率。這些培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)我們掌握亞馬遜廣告和促銷(xiāo)技巧具有重要的作用。
接下來(lái),培訓(xùn)課程的第四階段是關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)與物流的知識(shí)。對(duì)于亞馬遜運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)與物流是非常重要的一環(huán)。良好的倉(cāng)儲(chǔ)管理可以確保產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)客戶手中,提高客戶滿意度。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了倉(cāng)儲(chǔ)與物流的操作流程、庫(kù)存管理和售后服務(wù)等方面的知識(shí)。同時(shí),也學(xué)習(xí)了如何選擇合適的物流服務(wù)商和控制物流成本。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)與實(shí)踐幫助我們更好地規(guī)劃和管理產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)與物流,提高運(yùn)營(yíng)效率。
最后,在培訓(xùn)課程的最后階段,我們進(jìn)行了一次亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)的模擬實(shí)戰(zhàn)。這次實(shí)戰(zhàn)讓我們將之前學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際情境中。通過(guò)這次實(shí)踐,我們更深入地理解了亞馬遜運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)和運(yùn)作。在實(shí)戰(zhàn)中,我們不僅需要靈活運(yùn)用各種技巧和策略,還要及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行調(diào)整。這次實(shí)戰(zhàn)讓我們對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并提醒我們?cè)趯?shí)際工作中需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
總而言之,參加亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程是我職業(yè)發(fā)展的重要一步。這次培訓(xùn)讓我了解了亞馬遜運(yùn)營(yíng)的全貌,掌握了一些關(guān)鍵的技能和策略。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)有了更深入的理解和認(rèn)識(shí),相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將在將來(lái)的工作中發(fā)揮重要作用。我會(huì)將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的運(yùn)營(yíng)技巧和能力。亞馬遜運(yùn)營(yíng)是一個(gè)充滿潛力和機(jī)遇的領(lǐng)域,我期待著自己在這個(gè)領(lǐng)域中的成長(zhǎng)和發(fā)展。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇六
亞馬遜作為世界上最成功的電子商務(wù)平臺(tái)之一,吸引了成千上萬(wàn)的商家加入其中。為了幫助這些商家更好地運(yùn)營(yíng)自己的店鋪,亞馬遜提供了運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程。我最近參加了一次亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程,從中受益匪淺。以下是我的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富全面。課程涵蓋了從店鋪管理到產(chǎn)品推廣的方方面面。在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了如何創(chuàng)建和優(yōu)化亞馬遜店鋪,如何有效管理賣(mài)家賬戶,以及如何通過(guò)亞馬遜廣告來(lái)推廣產(chǎn)品。這些內(nèi)容既適用于初學(xué)者,也適用于有一定經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家。無(wú)論是新手還是老手,參加亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)都能夠?qū)W到許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。
第二段:對(duì)于店鋪管理的啟發(fā)。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于店鋪管理的啟發(fā)。亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)鼓勵(lì)賣(mài)家要注重產(chǎn)品的品質(zhì)和客戶服務(wù)的質(zhì)量。他們強(qiáng)調(diào)了亞馬遜平臺(tái)的聲譽(yù)對(duì)于店鋪成功的重要性,提醒我們要時(shí)刻保持良好的信譽(yù)。此外,培訓(xùn)課程還分享了一些有效的店鋪管理工具和技巧,幫助我們更高效地管理我們的店鋪,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第三段:產(chǎn)品推廣的新思路。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)還教給了我們一些獨(dú)特的產(chǎn)品推廣策略。他們向我們介紹了亞馬遜廣告的使用方法和技巧,以及如何運(yùn)用亞馬遜推廣工具來(lái)提高產(chǎn)品曝光度。培訓(xùn)課程還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品詳情頁(yè)和有效的關(guān)鍵詞優(yōu)化的重要性,這些都是提高產(chǎn)品搜索排名和銷(xiāo)售量的關(guān)鍵因素。通過(guò)學(xué)習(xí)這些新思路,我相信我能夠更好地推廣我的產(chǎn)品,吸引更多的潛在買(mǎi)家。
第四段:與其他賣(mài)家的交流和分享。
參加亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)還給我提供了一個(gè)與其他賣(mài)家交流和分享經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在課程中,我們與其他賣(mài)家一起討論問(wèn)題,分享成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)。這些交流和分享讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在亞馬遜平臺(tái)上成功的關(guān)鍵在于與其他賣(mài)家合作,互相學(xué)習(xí)和幫助。通過(guò)培訓(xùn)課程,我結(jié)識(shí)了一些志同道合的賣(mài)家,我們建立了一個(gè)互相支持的網(wǎng)絡(luò),共同探討、解決問(wèn)題。
第五段:實(shí)踐的重要性。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性。培訓(xùn)課程不僅教給了我們理論知識(shí),還提供了實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)際操作,我們將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情況中,更好地理解和掌握。亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)于加深對(duì)于知識(shí)的理解和應(yīng)用非常有幫助。這種實(shí)踐的學(xué)習(xí)方式,讓我覺(jué)得學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。
總結(jié):
參加亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)是我無(wú)比明智的選擇。課程的豐富性和實(shí)用性讓我受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)店鋪管理和產(chǎn)品推廣有了全新的認(rèn)識(shí)和思路。與其他賣(mài)家的交流和分享讓我深入了解了亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)之道。而實(shí)踐操作則讓我更加深入地理解和掌握了所學(xué)知識(shí)。我相信,通過(guò)應(yīng)用這些新學(xué)到的知識(shí)和技巧,我能夠更好地運(yùn)營(yíng)我的亞馬遜店鋪,取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇七
作為目前全球最大的在線零售平臺(tái),亞馬遜已經(jīng)成為許多商家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和利潤(rùn)最大化的首選平臺(tái)。然而,亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想在其中脫穎而出并取得成功,需要掌握一些運(yùn)營(yíng)心得。亞馬遜運(yùn)營(yíng)與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)不同,需要掌握一些獨(dú)特的技巧和策略,以滿足亞馬遜用戶的需求,并打造具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
第二段:了解亞馬遜平臺(tái)和用戶需求。
為了在亞馬遜平臺(tái)上取得成功,首先需要全面了解亞馬遜平臺(tái)和用戶需求。亞馬遜注重產(chǎn)品的品質(zhì)和客戶體驗(yàn),因此商家需要確保所售商品的質(zhì)量和信譽(yù)。此外,亞馬遜用戶普遍注重價(jià)格和速度,因此商家需合理定價(jià),并提供快速便捷的物流服務(wù)。只有了解亞馬遜平臺(tái)和用戶需求,才能更好地滿足用戶的期望,并提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:優(yōu)化產(chǎn)品列表和頁(yè)面。
在亞馬遜平臺(tái)上,商家的產(chǎn)品列表和頁(yè)面是吸引用戶的最重要因素之一。首先,商家應(yīng)確保產(chǎn)品標(biāo)題準(zhǔn)確且吸引人,包含關(guān)鍵詞,方便用戶搜索到自己的產(chǎn)品。接著,商家應(yīng)詳細(xì)描述產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)提供清晰的圖片,使用戶能夠全面了解產(chǎn)品。此外,商家還應(yīng)加強(qiáng)客戶評(píng)論和評(píng)級(jí),讓其他用戶更容易選擇和信任自己的產(chǎn)品。通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品列表和頁(yè)面,商家能夠提高產(chǎn)品的曝光率和銷(xiāo)售量,從而實(shí)現(xiàn)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的成功。
第四段:利用亞馬遜廣告和促銷(xiāo)工具。
亞馬遜提供了各種廣告和促銷(xiāo)工具,商家可以利用這些工具來(lái)增加產(chǎn)品的曝光率和銷(xiāo)量。其中,廣告服務(wù)如亞馬遜廣告和商品推廣是非常有用的工具,可以幫助商家提升產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名,吸引更多的用戶點(diǎn)擊。同時(shí),亞馬遜的促銷(xiāo)工具如閃購(gòu)和優(yōu)惠券也是吸引用戶的有效方式。商家可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算,靈活地利用這些廣告和促銷(xiāo)工具,以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和銷(xiāo)售額。
第五段:建立良好的售后服務(wù)和品牌形象。
在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中,良好的售后服務(wù)和品牌形象非常重要。商家應(yīng)及時(shí)回復(fù)用戶的問(wèn)題和意見(jiàn),并提供滿意的解決方案。此外,商家還可以通過(guò)亞馬遜平臺(tái)上的品牌注冊(cè)和參與社區(qū)討論等方式,建立自己的品牌形象。良好的售后服務(wù)和品牌形象不僅可以提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度,還能為商家?guī)?lái)更多的口碑宣傳和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。因此,商家應(yīng)將售后服務(wù)和品牌形象放在首要位置,并不斷加以改進(jìn)和優(yōu)化。
總結(jié):亞馬遜運(yùn)營(yíng)需要掌握一些獨(dú)特的技巧和策略,以滿足用戶需求和提高競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)了解亞馬遜平臺(tái)和用戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品列表和頁(yè)面,利用亞馬遜廣告和促銷(xiāo)工具,建立良好的售后服務(wù)和品牌形象,商家可以在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中取得成功,并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和利潤(rùn)最大化。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇八
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,意大利語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;。
3、熟悉平臺(tái)站內(nèi)廣告、站外推廣、a+頁(yè)面、fba備貨、產(chǎn)品測(cè)評(píng)者優(yōu)先;。
4、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的溝通能力和高度的責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、管理亞馬遜賬號(hào),定時(shí)上傳及下架產(chǎn)品;。
2、編輯產(chǎn)并優(yōu)化商品信息,通過(guò)各種途徑進(jìn)行有效推廣,取得良好業(yè)績(jī);。
5、上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇九
崗位職責(zé):
1、必須日語(yǔ)熟練(日本留學(xué)生優(yōu)先)。
2、日語(yǔ)相關(guān)辦公軟件操作熟練、主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品文案編輯,協(xié)助擔(dān)當(dāng)與日本md溝通、
3、協(xié)助擔(dān)當(dāng)廣告設(shè)定和廣告策劃、
4、較強(qiáng)的溝通及邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)良好。
5、接觸日本樂(lè)天,雅虎,亞馬遜優(yōu)先。
任職資格:
1、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、吃苦耐勞,能在較強(qiáng)的`壓力下工作。
3、性格外向,相貌端莊,積極主動(dòng),待人禮貌。
4、有明確的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),公司提供你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。
5、一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專。
語(yǔ)言要求:不限。
年齡要求:不限。
工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇十
3、負(fù)責(zé)店鋪促銷(xiāo)推廣策劃活動(dòng),并參與執(zhí)行;。
4、公司新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品上架;。
5、空海運(yùn)產(chǎn)品庫(kù)存的維護(hù);。
6、研究和嘗試各種amazon營(yíng)銷(xiāo)手段以提高產(chǎn)品的'排名和成交率。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,cet6或同等英文能力;。
2、有amazon操作經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟悉平臺(tái)政策;。
3、有汽配類銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
4、工作認(rèn)真細(xì)致,有較好的的團(tuán)隊(duì)合作精神。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇十一
亞馬遜是全球最大的電商平臺(tái)之一,吸引著無(wú)數(shù)商家和消費(fèi)者的目光。作為一名亞馬遜賣(mài)家,我在這個(gè)平臺(tái)上經(jīng)歷了一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售,積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我親身經(jīng)歷的五個(gè)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)心得,希望能夠?qū)ζ渌u(mài)家有所幫助。
首先,建立一個(gè)專業(yè)的店鋪形象是亞馬遜運(yùn)營(yíng)的基石。在亞馬遜上,您的店鋪就是您的品牌形象,因此必須保持專業(yè)和有吸引力。首先,應(yīng)確保店鋪的基本信息完整和準(zhǔn)確,包括店鋪名稱、地址、聯(lián)系方式等。其次,為店鋪設(shè)計(jì)一個(gè)獨(dú)特的LOGO和店鋪封面,以增加品牌辨識(shí)度。此外,還要從視覺(jué)上提升店鋪的吸引力,例如通過(guò)精美的產(chǎn)品圖片和清晰的描述來(lái)展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)打造一個(gè)專業(yè)的店鋪形象,能夠給消費(fèi)者留下良好的印象,從而提高銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。
其次,尋找自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓店鋪脫穎而出。在亞馬遜上,賣(mài)家眾多,商品種類繁多,因此要想取得成功,必須找到與眾不同之處。這包括提供獨(dú)特的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、合理的價(jià)格策略等。例如,可以提供一些獨(dú)具特色的商品,或者為消費(fèi)者提供定制的產(chǎn)品,以滿足他們的個(gè)性化需求。此外,良好的售后服務(wù)也是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵,例如及時(shí)回復(fù)客戶咨詢、解決產(chǎn)品問(wèn)題以及給予合理的退換貨政策。通過(guò)尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能夠吸引更多的消費(fèi)者對(duì)自己的店鋪產(chǎn)生興趣,并提高銷(xiāo)售的潛力。
第三,關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和客戶評(píng)價(jià)。在亞馬遜上,客戶評(píng)價(jià)是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要參考依據(jù),因此要保證產(chǎn)品的品質(zhì)和客戶滿意度。首先,要確保所售產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)關(guān),不僅要滿足消費(fèi)者的基本需求,還要提供額外的價(jià)值和體驗(yàn)。例如,可以提供更長(zhǎng)的保修期、更好的包裝和更詳細(xì)的用戶手冊(cè)等。其次,要重視客戶的評(píng)價(jià)和反饋,并及時(shí)采取措施改進(jìn)。如果出現(xiàn)客戶投訴或負(fù)面評(píng)價(jià),要積極與客戶溝通解決問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)整和完善自己的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求。通過(guò)關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和客戶評(píng)價(jià),能夠提升店鋪的口碑和客戶忠誠(chéng)度,為銷(xiāo)售增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四,善于利用亞馬遜的推廣工具進(jìn)行市場(chǎng)推廣。亞馬遜提供了各種各樣的促銷(xiāo)和推廣工具,可以幫助賣(mài)家提高產(chǎn)品曝光度和銷(xiāo)售量。例如,可以通過(guò)亞馬遜廣告服務(wù)將產(chǎn)品展示在搜索結(jié)果的前幾位,增加購(gòu)買(mǎi)可能性。此外,可以設(shè)置亞馬遜的促銷(xiāo)活動(dòng),如限時(shí)特價(jià)、買(mǎi)一送一等,吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。還可以利用亞馬遜自帶的亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù),吸引更多的忠實(shí)客戶加入。善于利用亞馬遜的推廣工具,能夠提高產(chǎn)品的曝光度和銷(xiāo)售效果,使店鋪更具競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化,與亞馬遜平臺(tái)保持良好的合作關(guān)系。亞馬遜是一個(gè)高競(jìng)爭(zhēng)、不斷變化的市場(chǎng),因此賣(mài)家需要不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化自己的經(jīng)營(yíng)策略。可以定期參加亞馬遜舉辦的培訓(xùn)和研討會(huì),了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和成功經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的運(yùn)營(yíng)水平。此外,與亞馬遜平臺(tái)保持良好的合作關(guān)系也很重要。及時(shí)回復(fù)亞馬遜的詢問(wèn)和要求,按時(shí)繳納費(fèi)用,并遵守平臺(tái)的規(guī)定和政策,能夠增加與亞馬遜的信任度,提高店鋪的排名和曝光度。
總之,亞馬遜運(yùn)營(yíng)需要具備專業(yè)的店鋪形象、找到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和客戶評(píng)價(jià)、善于利用推廣工具以及與亞馬遜保持良好的合作關(guān)系。希望我的親身經(jīng)歷和心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌麃嗰R遜賣(mài)家有所啟發(fā)和幫助,共同取得更好的銷(xiāo)售成果。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇十二
1.有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立完成任務(wù)的能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
抗壓能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),敢于挑戰(zhàn)高薪。
2.做事專心,用心,忘我,能吃苦耐勞。
優(yōu)先條件:了解亞馬遜品臺(tái)操作,有亞馬遜,速賣(mài)通,ebay銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜對(duì)應(yīng)店鋪的日常管理及維護(hù)工作;
2、編輯產(chǎn)品及產(chǎn)品上架,執(zhí)行產(chǎn)品推廣計(jì)劃,獨(dú)立操作競(jìng)價(jià);
3、實(shí)時(shí)跟蹤銷(xiāo)售情況,根據(jù)銷(xiāo)售情況和物流渠道制定產(chǎn)品數(shù)量發(fā)貨計(jì)劃;
4、執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)安排,配合整體銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇十三
我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名電商運(yùn)營(yíng)助理,到今天終于完成了公司的考核,可以轉(zhuǎn)正了。回顧在試用期里面的這兩個(gè)半月的時(shí)間,自己努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來(lái)約束自己,所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外,后面都沒(méi)有犯過(guò)任何的錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營(yíng)專員還有相當(dāng)大的一段路需要走,所以我要在這類總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。
這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的`不同,我在經(jīng)過(guò)最初的的適應(yīng)期之后,就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí),我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,所以我嚴(yán)格用公司的要求來(lái)約束一季的行為,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí),像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。
作為一名電商運(yùn)營(yíng)助理,我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來(lái)客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷(xiāo)售部門(mén)那邊,只有銷(xiāo)售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,才算我的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無(wú)法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來(lái)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒(méi)有用過(guò),但是我還是在堅(jiān)持著,因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了,自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。
我們電商運(yùn)營(yíng)并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開(kāi)始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過(guò)審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了,所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇十四
1、根據(jù)公司及事業(yè)部規(guī)劃,擬定amazon年度及月度規(guī)劃,承接公司及部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo),包括銷(xiāo)售總量及增長(zhǎng)率、利潤(rùn)總量及增長(zhǎng)率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等,關(guān)注成本核算。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督各產(chǎn)品線的各sku進(jìn)行市場(chǎng)分析,制作銷(xiāo)售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷(xiāo)售分析;銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控和管理(關(guān)鍵詞、圖片優(yōu)化策略、文描提煉、廣告推廣、排名優(yōu)化)等。
3、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)骨干的業(yè)務(wù)指導(dǎo)賦能,培養(yǎng)后備人才。通過(guò)績(jī)效溝通管理、內(nèi)外標(biāo)桿分享、團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)等提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、優(yōu)化amazon內(nèi)部組織架構(gòu),梳理各環(huán)節(jié)操作流程;發(fā)現(xiàn)內(nèi)部組織架構(gòu)、崗職分工及流程等存在的問(wèn)題并提出優(yōu)化方案;明確部門(mén)內(nèi)部及協(xié)同部門(mén)之間,存在哪些關(guān)鍵流程及對(duì)應(yīng)哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)、sop制度說(shuō)明、產(chǎn)出、責(zé)任人及時(shí)限要求。
5、關(guān)注外部供應(yīng)商和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;主動(dòng)研究應(yīng)用amazon平臺(tái)的運(yùn)行規(guī)則,并維護(hù)日常聯(lián)系。密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(標(biāo)桿)動(dòng)態(tài),結(jié)合自身實(shí)際不斷突破創(chuàng)新。
任職資格;
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、〔〕國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、英語(yǔ)六級(jí)以上并可以作為工作語(yǔ)言;
4、非常敏銳的amazon品牌化運(yùn)營(yíng)思路和相對(duì)豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
5、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)判斷能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和解決問(wèn)題能力;
6、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于從平臺(tái)及競(jìng)品數(shù)據(jù)中發(fā)掘問(wèn)題,明確下一步運(yùn)營(yíng)策略。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇十五
5、進(jìn)行店鋪優(yōu)化、產(chǎn)品優(yōu)化、利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售技巧,提高曝光度,提升轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
1、大專學(xué)歷,意大利語(yǔ)專業(yè)畢業(yè),讀寫(xiě)能力好;
2、有意愿從事amazon、aliexpress、ebay銷(xiāo)售工作;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、歡迎優(yōu)秀畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。
1、負(fù)責(zé)亞馬遜(意大利站)產(chǎn)品資料的翻譯,上傳,維護(hù)及持續(xù)優(yōu)化,站點(diǎn)的管控及運(yùn)營(yíng)。
2、做好市場(chǎng)調(diào)查,分析亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,制定賬號(hào)銷(xiāo)售計(jì)劃,找出差距進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化更新。
3、妥善處理客戶建議及投訴,保持賬號(hào)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
4、及時(shí)處理客戶訂單、整理出貨數(shù)據(jù)、后續(xù)跟進(jìn)等相關(guān)工作。
5、月度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)及總結(jié)。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇十六
從淘寶旅游類目成交中分析,20xx年比20xx年的成交有所下降。并且下降點(diǎn)接近一半,20xx年成交占比達(dá)到類目3%,20xx年1月僅為類目1.75%,數(shù)據(jù)下降較為明顯,且20xx年數(shù)據(jù)僅比13年上升0.27%,13年成交占比1.48%。
從大環(huán)境數(shù)據(jù)當(dāng)中可以評(píng)估,國(guó)內(nèi)游輪1月份的銷(xiāo)售在整個(gè)旅游大類目下并不太理想,僅僅和13年的水平相當(dāng)。
本月總體銷(xiāo)售791人,其中自營(yíng)337人,同程429人,途牛25人。三峽常規(guī)航次的銷(xiāo)售自營(yíng)102人,同程41人,途牛16人。
自營(yíng)數(shù)據(jù)分析,本月銷(xiāo)售量比20xx年增長(zhǎng)240%,20xx年1月僅收客31人,自營(yíng)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)明顯。
整體運(yùn)營(yíng)分析,1月份參與淘寶活動(dòng)4次,其中大型活動(dòng)1次,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳、官網(wǎng)引流在流量及訪客方面獲得了極大的支持。平均日瀏覽量達(dá)到3108次,日訪客達(dá)到20xx人,日均回訪率7.01%,日均成交轉(zhuǎn)化率為0.21%,用戶平均訪問(wèn)深度為1,人均頁(yè)面停留時(shí)間達(dá)到182秒的均值。
從一月份的整體數(shù)據(jù)中來(lái)看,獲得該成績(jī)并不令人驚喜,從整體的運(yùn)營(yíng)來(lái)看,仍然有較多問(wèn)題有待解決:
1、優(yōu)化工作不夠。
從數(shù)據(jù)中分析,本月淘寶自然搜索流量?jī)H為24.52,商城自然搜索量15.58,每日自然搜索流量為40次,從正常的量來(lái)分析,該數(shù)據(jù)明顯不夠支撐店鋪的正常發(fā)展,在寶貝標(biāo)題優(yōu)化、排期優(yōu)化工作明顯做得不到位。
2、引導(dǎo)工作不佳。
在導(dǎo)航及抬頭的引導(dǎo)工作,以及寶貝詳情頁(yè)的引導(dǎo)工作不夠,從數(shù)據(jù)中分析,每日首頁(yè)訪客量?jī)H為47次,占比2.27%,用戶訪問(wèn)深度僅為1,首頁(yè)作為信息量最為龐大的頁(yè)面,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)引導(dǎo),寶貝頁(yè)面的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),活動(dòng)頁(yè)面的引導(dǎo)均可以大大提升訪問(wèn)深度及點(diǎn)擊次數(shù)。
3、吸引度待提升。
從數(shù)據(jù)中分析,人均停留時(shí)間182秒,任然有較大的提升空間,一個(gè)視頻的播放時(shí)間,完全足以超越該時(shí)間,在信息的展示,吸引力方面均需要美工認(rèn)真分析用戶需求,進(jìn)行改進(jìn),提升數(shù)據(jù)。
4、直通車(chē)待優(yōu)化。
數(shù)據(jù)中得出,日點(diǎn)擊73次,點(diǎn)擊率僅為0.09,無(wú)論是從直通車(chē)關(guān)鍵詞的優(yōu)化,直通車(chē)廣告的優(yōu)化,均有提升空間。廣告應(yīng)該更具吸引力,根據(jù)市場(chǎng)變化,季節(jié)變化,節(jié)日變化,主題變化,均可以進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì),以做到吸引顧客增加點(diǎn)擊率。從關(guān)鍵詞的`熱度和轉(zhuǎn)化,應(yīng)該著重進(jìn)行優(yōu)化出價(jià),提升宣傳的廣度。
本月通過(guò)活動(dòng)、上海寶貝引流、上海產(chǎn)品銷(xiāo)售,占據(jù)著足夠的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)了自身缺陷,從而達(dá)成了該數(shù)據(jù)。
面對(duì)2月份的銷(xiāo)售情況,任然顯得不是很樂(lè)觀,上海產(chǎn)品逐步退出舞臺(tái),三峽常規(guī)線路即將開(kāi)啟,并且在二月份節(jié)日影響下,收客工作將面臨著多重難題。從20xx年2月旅游大數(shù)據(jù)來(lái)看,成交量在2.25%,比起1月份下降0.75%,且20xx年數(shù)據(jù)不如20xx年的情況下,銷(xiāo)售工作將更加艱難。
渠道方面不難看出,同程在上海產(chǎn)品的銷(xiāo)售上占據(jù)優(yōu)勢(shì),但是三峽產(chǎn)品的銷(xiāo)售中,仍然顯得不太突出,途牛方面也同樣如此,在三峽常規(guī)線路即將進(jìn)入銷(xiāo)售期的同時(shí),渠道工作仍然需要更多的提升。
1、提升優(yōu)化水平。
流量將是成敗的關(guān)鍵,所以自然流量的優(yōu)化無(wú)疑是重中之重,需全面提升自然流量的優(yōu)化,并且做好直通車(chē)的優(yōu)化工作,將是本期工作重點(diǎn)。
2、提升推廣力度。
在2月目前沒(méi)有大型活動(dòng)的支持下,需要做好流量的購(gòu)買(mǎi)工作,直通車(chē)的關(guān)鍵詞出價(jià),網(wǎng)絡(luò)推廣,對(duì)外流量購(gòu)買(mǎi)將作為支撐性工作。
3、增加人員配置。
目前運(yùn)營(yíng)及美工的工作量偏大,需及時(shí)增加美工及推廣專員。美工目前設(shè)計(jì)工作量較大,并不能很好的進(jìn)行分析改進(jìn)工作,店長(zhǎng)目前的工作繁雜,要留意活動(dòng)的申報(bào)、店鋪的分析、運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化等工作,在工作中必然存在問(wèn)題。推廣專員不僅能解決搜索引擎方面的問(wèn)題,并且還能協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行其余工作的開(kāi)展,該人員的增配非常重要。面對(duì)美工的工作日益龐大,去哪兒自營(yíng)迫在眉睫,美工的缺編也將成為核心問(wèn)題。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇十七
4、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的溝通能力和高度的責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、管理亞馬遜賬號(hào),定時(shí)上傳及下架產(chǎn)品;
2、編輯產(chǎn)并優(yōu)化商品信息,通過(guò)各種途徑進(jìn)行有效推廣,取得良好業(yè)績(jī);
5、上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇十八
專注亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的深圳創(chuàng)藍(lán)商務(wù)有限公司創(chuàng)始人larry告訴c周刊,亞馬遜是重產(chǎn)品的平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),賣(mài)家用心做好品牌,做好營(yíng)銷(xiāo),生意就會(huì)好起來(lái),它不適合通過(guò)不斷上貨來(lái)獲得訂單,適合做精。
深圳某外貿(mào)公司老板呂先生也表示,亞馬遜區(qū)別于其他外貿(mào)平臺(tái)的一個(gè)最大特點(diǎn)是“重產(chǎn)品,輕店鋪”。他入駐亞馬遜之前在速賣(mài)通平臺(tái)銷(xiāo)售,速賣(mài)通和其他外貿(mào)零售平臺(tái)的做法在其看來(lái)就是大量鋪貨。
“最多的時(shí)候,我速賣(mài)通上的產(chǎn)品listing甚至達(dá)到了2000個(gè),一個(gè)月統(tǒng)計(jì)下來(lái)其實(shí)出單的產(chǎn)品無(wú)非就是100多款,而且這100多款產(chǎn)品出單也是比較平均的,每個(gè)產(chǎn)品幾個(gè)或者幾十個(gè),很難出現(xiàn)一個(gè)月單品上300pcs銷(xiāo)量的小爆款產(chǎn)品,剩下的一千多個(gè)listing,居然在30天之內(nèi)都沒(méi)有銷(xiāo)售記錄?!彼f(shuō)。
對(duì)比之下,呂先生發(fā)現(xiàn)很多亞馬遜優(yōu)秀賣(mài)家整個(gè)店鋪居然只有幾十款產(chǎn)品,更恐怖的是其中有幾家都只有10個(gè)左右的產(chǎn)品,但是每個(gè)月的好評(píng)率居然高達(dá)上百。他解釋道,“你要知道亞馬遜的留評(píng)率是非常非常低的,這就更加驗(yàn)證了要做好亞馬遜這個(gè)平臺(tái)就必須做‘精品’,必須控制單品數(shù)量,像我們這種小賣(mài)家根本沒(méi)精力在那么多產(chǎn)品上面面俱到?!?/p>
呂先生說(shuō),“少做產(chǎn)品,做精產(chǎn)品”的策略在庫(kù)存上幫了公司很大的忙,以往做速賣(mài)通、ebay的時(shí)候,庫(kù)存管理非?;靵y,因?yàn)榭偸沁@個(gè)產(chǎn)品今天出幾個(gè)單又要訂貨,過(guò)了幾天另外一個(gè)產(chǎn)品缺貨了又要聯(lián)系供應(yīng)商拿貨,非常麻煩。
“做亞馬遜就非常輕松,我們有個(gè)同事專門(mén)負(fù)責(zé)庫(kù)存及供應(yīng)商把控,反正就一二十個(gè)產(chǎn)品,全都是直接聯(lián)系工廠訂貨,一次都是幾百上千個(gè)起訂,這就不會(huì)發(fā)生那種客戶下單了但是沒(méi)貨發(fā)的尷尬情況?!眳蜗壬硎?。
因?yàn)樽鼍a(chǎn)品,呂先生的公司在訂單處理的速度和質(zhì)量上也有了很大的提升,從客服和售后來(lái)說(shuō),因?yàn)楫a(chǎn)品太多,以往銷(xiāo)售可能都不知道一些產(chǎn)品是什么,干嘛用的,對(duì)產(chǎn)品非常不了解。但是,現(xiàn)在銷(xiāo)售都非常懂產(chǎn)品,因?yàn)槿揪妥鲆欢町a(chǎn)品,天天接觸,客戶如果發(fā)站內(nèi)信詢問(wèn)產(chǎn)品使用或者兼容性,銷(xiāo)售和客服都能夠給出專業(yè)的解答。
在物流方面,呂先生公司做的是美國(guó)站,國(guó)內(nèi)發(fā)貨就用e郵寶,海外倉(cāng)就使用fba發(fā)貨,有些特定產(chǎn)品就走海外倉(cāng)。
呂先生的公司通過(guò)打爆款實(shí)現(xiàn)輕裝上陣,打造爆款的關(guān)鍵在于選品,他分享了自己的選品經(jīng)驗(yàn)。
“我們一開(kāi)始就只選擇10-15款產(chǎn)品來(lái)操作,這些產(chǎn)品都是我們通過(guò)調(diào)查在亞馬遜上比較暢銷(xiāo)的,在topseller排行榜上都是排名比較好的產(chǎn)品。而且,產(chǎn)品的生命周期不能太短(就算周期過(guò)短也最好要有這個(gè)產(chǎn)品的替代品或者升級(jí)版本的產(chǎn)品)。如果產(chǎn)品生命周期過(guò)短,說(shuō)不定我們之前付出的那些精力和時(shí)間剛把這個(gè)產(chǎn)品推火,產(chǎn)品本身就被市場(chǎng)淘汰了,這也很不劃算?!?/p>
呂先生表示,做了一段時(shí)間后,產(chǎn)品銷(xiāo)量慢慢上升,但是亞馬遜有一個(gè)“跟賣(mài)”機(jī)制,就是別的賣(mài)家看到這個(gè)產(chǎn)品好賣(mài),只要對(duì)方也有一模一樣的產(chǎn)品,對(duì)方就可以在呂先生家產(chǎn)品的listing上跟賣(mài),共享這個(gè)listing的流量。這給呂先生帶來(lái)了一定的困擾。
遇到這樣的情況,賣(mài)家最好先注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)把產(chǎn)品保護(hù)起來(lái)。呂先生就是這樣做的。larry表示,跟賣(mài)功能是因?yàn)閬嗰R遜需要讓平臺(tái)更加簡(jiǎn)潔,客戶能更加清晰找到自己想要的產(chǎn)品而設(shè)定的。新賣(mài)家跟賣(mài)來(lái)單可能很快,但也會(huì)因?yàn)楦u(mài)導(dǎo)致利潤(rùn)下跌,很快進(jìn)入惡性競(jìng)爭(zhēng)。賣(mài)家跟賣(mài)的時(shí)候一定要防止侵權(quán),一旦侵權(quán),輕則警告,重則封店。
呂先生公司開(kāi)通了2個(gè)美國(guó)站點(diǎn)的亞馬遜賣(mài)家賬戶,主營(yíng)一個(gè),這個(gè)店鋪的月銷(xiāo)售額已突破8萬(wàn)美元,而且毛利保持在30%左右。
“去年8月,我和合伙人剛涉足這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候也是抱著‘多開(kāi)店,狂鋪貨’的想法,后來(lái)越做越覺(jué)得沒(méi)有太大必要,店鋪多了,產(chǎn)品多了,管理會(huì)很亂。我寧愿一個(gè)店鋪一二十款產(chǎn)品,每款產(chǎn)品每個(gè)月可以出貨幾百pcs,也不愿意開(kāi)很多店鋪,開(kāi)發(fā)幾百款產(chǎn)品,到頭來(lái)每款產(chǎn)品一個(gè)月銷(xiāo)出幾件十幾件的,那樣沒(méi)多大意思,做起來(lái)沒(méi)勁。當(dāng)然我后期也開(kāi)了一個(gè)店鋪,留作備用。”呂先生表示。
亞馬遜賣(mài)家也可以多開(kāi)店鋪,同時(shí)做幾個(gè)站的生意,對(duì)于新手來(lái)說(shuō)要適應(yīng)不同國(guó)家的物流和語(yǔ)言,剛開(kāi)始會(huì)有點(diǎn)難。創(chuàng)藍(lán)商務(wù)服務(wù)的大部分賣(mài)家客戶暫時(shí)是以美國(guó)站為主要銷(xiāo)售平臺(tái),相對(duì)而言交易量和物流問(wèn)題較少。
亞馬遜非常注重客戶體驗(yàn),賣(mài)家不遵守規(guī)則、延遲發(fā)貨、產(chǎn)品侵權(quán)、差評(píng)、客服時(shí)效等等行為都會(huì)被扣分,處罰的話,輕則警告,重則封店。因此賣(mài)家一定要引起重視,維護(hù)好賬號(hào)的信譽(yù)。
如果賣(mài)家遇到符合以下情況的差評(píng),是可以向平臺(tái)申請(qǐng)移除的:首先,評(píng)價(jià)中包含淫穢和猥褻的詞語(yǔ)。評(píng)價(jià)中包含了賣(mài)家私人信息,如郵箱、電話號(hào)碼、全名,larry說(shuō)不是全名也可能申訴成功,創(chuàng)藍(lán)團(tuán)隊(duì)有過(guò)成功的經(jīng)驗(yàn);其次,全部的feedback只針對(duì)產(chǎn)品,沒(méi)有提到賣(mài)家的服務(wù),如“這把戶外小刀不是很鋒利”,這類情況有些可以申述成功,有些不能,但如果差評(píng)涉及到賣(mài)家服務(wù)就不可能移除,如“派送太慢了,而且收到貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)小刀不是很鋒利”。
由fba引起的物流問(wèn)題,亞馬遜不會(huì)幫賣(mài)家將差評(píng)移除,但是會(huì)幫賣(mài)家將差評(píng)劃掉,然后寫(xiě)一行字:thisitemwasfulfilledbyamazon,andwetakeresponsibilityforthisfulfillmentexperience.
注意,買(mǎi)家留差評(píng)后60天內(nèi),買(mǎi)家都可以申請(qǐng)移除差評(píng),賣(mài)家向亞馬遜申請(qǐng)移除差評(píng)成功以后,亞馬遜會(huì)郵件通知雙方,買(mǎi)家有權(quán)利再一次留評(píng),為了避免激怒客戶,larry建議過(guò)幾天再去申請(qǐng)差評(píng)移除。
在和留差評(píng)的賣(mài)家溝通時(shí),賣(mài)家要主動(dòng)點(diǎn),爭(zhēng)取和買(mǎi)家達(dá)成一致協(xié)議,讓其將差評(píng)移除。但有的客戶會(huì)威脅說(shuō),不怎樣怎樣就給差評(píng),對(duì)此,larry建議賣(mài)家把這樣的話直接截圖交給亞馬遜處理。如果賣(mài)家向客戶提供一些好處讓客戶消除差評(píng),這種做法被亞馬遜查到了會(huì)對(duì)賬戶有影響,情節(jié)嚴(yán)重的話會(huì)導(dǎo)致賬戶被移除銷(xiāo)售權(quán)限。這時(shí),larry建議賣(mài)家該寫(xiě)封郵件給亞馬遜,承認(rèn)錯(cuò)誤,郵件語(yǔ)氣要誠(chéng)懇,要做保證,讓亞馬遜覺(jué)得你不容易,讓亞馬遜相信你會(huì)改正,一般來(lái)說(shuō)亞馬遜會(huì)給你一次機(jī)會(huì),恢復(fù)賬號(hào)的銷(xiāo)售權(quán)限。
移除差評(píng)的方法:第一步,點(diǎn)擊contactsellersupport;第二步,找到order欄,選擇customerfeedbackproblem;第三步,按照要求提交申請(qǐng)內(nèi)容,并提交。
呂先生表示,一個(gè)訂單的生成是由兩個(gè)問(wèn)題決定的:一是怎么讓產(chǎn)品被買(mǎi)家看到?二是買(mǎi)家看到產(chǎn)品后為什么一定要從你家購(gòu)買(mǎi)而不是其他家。這兩個(gè)問(wèn)題解決了,訂單就自然來(lái)了。
針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題,賣(mài)家需要考慮的問(wèn)題很多,比如亞馬遜平臺(tái)的搜索權(quán)重,產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量是否足夠大,站內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng),站外推廣等等。呂先生公司的做法是首先解決產(chǎn)品質(zhì)量,然后再通過(guò)一些推廣方法讓客戶看到產(chǎn)品。
“因?yàn)橹拔覀冇幸粋€(gè)經(jīng)歷:一款產(chǎn)品銷(xiāo)量還可以,但是質(zhì)量比較令人不滿意,到最后,這個(gè)產(chǎn)品每天都能賣(mài)出去不少,但帶來(lái)的卻是更多的退款退貨和客服壓力。為解決這個(gè)問(wèn)題,我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上下了不少功夫,之前有些產(chǎn)品都是市場(chǎng)拿貨,現(xiàn)在我們都讓工廠直接按照我們的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)批量生產(chǎn),然后打上自己商標(biāo)logo增強(qiáng)客戶的信任度?!?/p>
推廣上,呂先生公司前期會(huì)給產(chǎn)品做ppc點(diǎn)擊付費(fèi),通過(guò)站內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)以及跟賣(mài)一些不侵權(quán)的產(chǎn)品來(lái)達(dá)到引流效果。另發(fā)郵件提醒客戶留好評(píng),打電話給留過(guò)好評(píng)的買(mǎi)家再寫(xiě)productreview,發(fā)樣品給專業(yè)人士寫(xiě)產(chǎn)品測(cè)評(píng)等,也是不錯(cuò)的推廣方式。
針對(duì)第二個(gè)問(wèn)題,呂先生認(rèn)為,客戶通過(guò)以上各種方式,如果已經(jīng)進(jìn)入到了產(chǎn)品的頁(yè)面,最直觀的就是標(biāo)題,圖片,詳細(xì)描述。呂先生公司的做法是重細(xì)節(jié),將這些東西做到極致。
“產(chǎn)品圖片都是請(qǐng)專業(yè)的攝影高手和美工進(jìn)行處理(因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)客戶是看不到實(shí)物的,只能通過(guò)圖片來(lái)了解產(chǎn)品外觀,外觀是除了功能之外最吸引客戶的因素),然后標(biāo)題和描述甚至關(guān)鍵字的優(yōu)化,我們以前讓自己的銷(xiāo)售來(lái)寫(xiě),銷(xiāo)售寫(xiě)出來(lái)的英文總感覺(jué)有點(diǎn)生硬,不符合外國(guó)人的閱讀感受,我們就直接找國(guó)外的朋友或者客戶寫(xiě),個(gè)人覺(jué)得這樣更符合外國(guó)買(mǎi)家的口味。”
一般亞馬遜賣(mài)家在產(chǎn)品編輯上就是圖片、標(biāo)題和文字描述,只有高級(jí)賣(mài)家才能插入圖片描述。至于推廣上,主要還是站內(nèi)和站外營(yíng)銷(xiāo),站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)包括ppc點(diǎn)擊付費(fèi)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等,創(chuàng)藍(lán)的vip課程培訓(xùn)課程會(huì)有涉及,有專門(mén)的團(tuán)體,并且在站外推廣上做得不錯(cuò)。賣(mài)家如果自己操作不好,可以找外援。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇十九
渠道資源主要是指賬號(hào)注冊(cè),信用卡的解決方案,手機(jī)號(hào)、云服務(wù)器,收款賬號(hào)等,比如我在社群里做了一個(gè)大客戶專用渠道,這個(gè)大客戶經(jīng)理是跟我們的業(yè)務(wù)有很深度的合作,因?yàn)榍捌谖覀児镜臉I(yè)務(wù)給他帶來(lái)了kpi的成長(zhǎng),他也是賬戶經(jīng)理,跟著很多賣(mài)家的業(yè)務(wù)一步一步做起來(lái)的,然后成為了很優(yōu)質(zhì)的招商經(jīng)理,我們作為有賣(mài)家資源的人,會(huì)推薦給他,他作為招商經(jīng)理,有亞馬遜銷(xiāo)售方面的頭部的權(quán)威的信息也會(huì)及時(shí)分享給我們,大家是互利共贏的。建議大家也要學(xué)會(huì)沉淀這樣的資源,大客戶經(jīng)理他們們是只能扶持一年,但是通過(guò)這個(gè)大客戶經(jīng)理注冊(cè)新賬號(hào),還是他們來(lái)負(fù)責(zé),公司可以把業(yè)務(wù)分散到多個(gè)新賬號(hào)上,新賬號(hào)還是有一年的服務(wù)期,還是由這個(gè)經(jīng)理來(lái)帶,通過(guò)這種方式,始終把所有的資源集中在這一個(gè)經(jīng)理上,長(zhǎng)此以往就有了深度的合作。第二個(gè)就是關(guān)于信用卡的解決方案。比如說(shuō)一個(gè)人辦不同的銀行的信用卡可以解決,大公司也可以通過(guò)員工的信用卡方案來(lái)解決。
第三個(gè)是手機(jī)號(hào),云手機(jī)號(hào)系統(tǒng),比如說(shuō)鷹熊匯做的aiecoms云號(hào)碼系統(tǒng),中國(guó)移動(dòng)和多號(hào),這都是手機(jī)號(hào)解決方案。因?yàn)樽?cè)多個(gè)賬號(hào),每一個(gè)都要有一個(gè)手機(jī)號(hào),然后還包括云服務(wù)器,華為云、阿里云,vps,紫鳥(niǎo)瀏覽器等資源儲(chǔ)備。第四是收款,亞馬遜官方收款,第三方收款連連,萬(wàn)年匯,稠州銀行等?,F(xiàn)在建議大家用本地銀行,地方銀行尤其稠州銀行,第一個(gè)零費(fèi)率,第二個(gè)匯損低,第三個(gè)是可以走對(duì)公,第四個(gè)方便退稅等。
第一是運(yùn)營(yíng)工具,比如關(guān)鍵詞工具,銷(xiāo)量數(shù)據(jù)的分析工具,流量分析工具,review分析工具,工具是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的一個(gè)很基礎(chǔ)的資源配置,很多公司一味的要求人員工做數(shù)據(jù)化,但想靠人工,沒(méi)有工具是很難是實(shí)現(xiàn)的。
第二個(gè)是賬號(hào)資源,比如賬號(hào)體檢,一審、二審,還有侵權(quán)違規(guī)的各種服務(wù)商申訴資源等。
第四個(gè)是品牌權(quán)限,可以tm標(biāo)品牌備案,品牌旗艦店,品牌的官方項(xiàng)目資源也可以嘗試,比如品牌加速器,品牌授權(quán)計(jì)劃。
測(cè)評(píng)、站外、品牌營(yíng)銷(xiāo)等等,根據(jù)公司的業(yè)務(wù),不斷的去積累測(cè)評(píng)資源,比如說(shuō)郵件催評(píng),批量催評(píng)的方案,還有合規(guī)的明信片催評(píng),優(yōu)質(zhì)的紅人資源測(cè)評(píng),利用他們的粉絲做福利,我遇到有些做紅人粉絲的流量池的,這種就很好。私域流量的測(cè)評(píng)成本做的很低,效果也很好,很安全,測(cè)評(píng)還是能做,但是資源要求太高。
站外資源,比如紅人推廣,社交營(yíng)銷(xiāo),deals渠道推廣等,建議大家能備一些資源就多備一些。我們放facebook群組,都有六七個(gè)人來(lái)做,有一些是月結(jié)的,就可能一個(gè)月多讓他們發(fā)帖。有些產(chǎn)品周一到周二放了站外,周三到周四給另外一個(gè)人放站外。多備點(diǎn)這種資源,有的時(shí)候需要清庫(kù)存或者需要沖量的時(shí)候用得上。
品牌營(yíng)銷(xiāo),比如聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)、博客、垂直社群,還有facebook、fb廣告,品牌獨(dú)立站,專業(yè)論壇等,如果目標(biāo)是做品牌,放大品牌價(jià)值,可以籌備相關(guān)資源。這方面的資源是我們公司做的比較少的,品牌營(yíng)銷(xiāo)資源我們是我們欠缺的,要根據(jù)公司這個(gè)產(chǎn)品屬性做亞馬遜的引流資源的布局。
物流渠道:多渠道并行,保證時(shí)效,庫(kù)存周轉(zhuǎn),以及綜合成本。
海外倉(cāng):穩(wěn)定性,操作效率,成本。
不管是創(chuàng)業(yè)的老板也好,還是公司的負(fù)責(zé)人也好,這些資源體系都可以搭建的,這些都能驅(qū)動(dòng)公司業(yè)務(wù)成長(zhǎng),所以能成為主管,成為合伙人,或成為老板,就取決于你對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)體系的理解和資源體系的搭建以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的搭建上,是否有這樣的意識(shí)且一直堅(jiān)持在做這些事情。
很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部執(zhí)行效率的培養(yǎng)和成長(zhǎng)體系方面都做的很好,公司業(yè)務(wù)模式定位也很精準(zhǔn),公司的資源架構(gòu)成熟,再加上資本的賦能,工廠老板的產(chǎn)品賦能,就能快速成長(zhǎng)。
ok,以上就是我想給大家分享的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的最核心的內(nèi)容,這一整套管理內(nèi)容都可以標(biāo)準(zhǔn)化,可復(fù)制,可放大。這個(gè)模式很重很重,因?yàn)樾枰ê芏鄷r(shí)間,花很多的精力去打造,積淀整套的知識(shí)庫(kù)和知識(shí)結(jié)構(gòu),以及工作的思維模板,然后需要很多時(shí)間把這套內(nèi)容和價(jià)值通過(guò)內(nèi)訓(xùn)輸出給團(tuán)隊(duì)。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇二十
比如通過(guò)wps的云文檔把所有部門(mén)的工作內(nèi)容進(jìn)行匯總/分類/拆解然后組合把不同部門(mén)之間的工作通過(guò)流程化的表格進(jìn)行鏈接每個(gè)工作點(diǎn)節(jié)點(diǎn)可以責(zé)任到人方便隨檢查工作進(jìn)度和進(jìn)行問(wèn)題的分析。比如把所有與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的一些環(huán)節(jié)進(jìn)行拆解關(guān)鍵詞調(diào)研流程表競(jìng)品分析流程表庫(kù)存管理流程表產(chǎn)品長(zhǎng)期返單計(jì)劃表以及運(yùn)營(yíng)每日數(shù)據(jù)和分析表等等。
流程化的工作表格不僅僅能提高公司整體的工作效率,更重要是引導(dǎo)每一個(gè)員工長(zhǎng)期的去堅(jiān)持優(yōu)秀的工作習(xí)慣,前陣子在杭州招聘時(shí),面試了一個(gè)運(yùn)營(yíng),在深圳有6年工作經(jīng)驗(yàn)的3c品類運(yùn)營(yíng),有兩年的主管的管理經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得杭州的供應(yīng)鏈有優(yōu)勢(shì)想來(lái)這邊發(fā)展,她對(duì)自己的定位是職業(yè)經(jīng)理人/操盤(pán)手,我給她安排了一個(gè)任務(wù):給了她公司的一個(gè)產(chǎn)品讓她做一個(gè)系統(tǒng)化的市場(chǎng)調(diào)研,并提供了如何制定銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)的思維導(dǎo)圖,要求按照這個(gè)導(dǎo)圖做體系化的分析,最終她做出來(lái)的運(yùn)營(yíng)策略基本上是3-4年前tws耳機(jī)的玩法,比如猛推關(guān)鍵詞,暴力cpc,刷單測(cè)評(píng)催評(píng),關(guān)鍵詞卡位等等。單純的看運(yùn)營(yíng)策略是沒(méi)有問(wèn)題的,但最核心的點(diǎn)是她完全忽略產(chǎn)品屬性去做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,忽略對(duì)產(chǎn)品的分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位的分析,忽略公司的資源結(jié)構(gòu)。
不管是成熟的有經(jīng)驗(yàn)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)也好,還是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)也罷,工作模板都是結(jié)合公司的供應(yīng)鏈屬性,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)屬性,還有產(chǎn)品的流量屬性,關(guān)鍵詞屬性等而定制的。就像我之前在星球里和大家分享的,一個(gè)產(chǎn)品決定了它所有的屬性,包括關(guān)鍵詞,流量、競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求,這是一個(gè)產(chǎn)品自身決定的,運(yùn)營(yíng)只是一個(gè)產(chǎn)品推動(dòng)的加速器。讓公司的每一個(gè)人都接受你這一套方案,這里面有2個(gè)基本的前提,首先是必須要讓團(tuán)隊(duì)明白這套工作流程是如何建立起來(lái),另一個(gè)是這套工作模板的價(jià)值。有些人不缺知識(shí)點(diǎn),更缺的是整套知識(shí)架構(gòu),這也是我自己去參加優(yōu)聯(lián)薈很重要的一個(gè)原因,我參加課程的核心目的并不是去學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),或者學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),我更多的是想學(xué)習(xí)顧小北老師是如何搭建課程架構(gòu)和內(nèi)容體系,這點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是最寶貴的,能幫助我更好的優(yōu)化公司的內(nèi)訓(xùn)體系。
公司的整套工作流程必須是優(yōu)秀的,令人信服的,別人才能接受,在我們自己的團(tuán)隊(duì)里面,每一個(gè)模塊都有很成熟的工作表格,工作方法,工作思路,都在公司的云文檔體系里,公司員工可以隨時(shí)調(diào)取查看,這些內(nèi)容的構(gòu)建是靠時(shí)間積累的,才是真正的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。所以建議大家,尤其是入行了很多年的運(yùn)營(yíng),不管是主管,還是創(chuàng)始人,一定要花時(shí)間梳理公司的整個(gè)內(nèi)容體系,這才是公司未來(lái)最有價(jià)值的東西。
給團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)工作表格之后有一個(gè)sop運(yùn)營(yíng)清單可以清晰的知道做每一件事情先做什么后做什么各個(gè)部門(mén)之間如何溝通以及銜接工作有了流程之后還需要把很多的工作思路標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建好流程化的工作系統(tǒng)之后把這個(gè)系統(tǒng)跑通提高組織效率最重要是要把工作思路標(biāo)準(zhǔn)化。
把每一個(gè)運(yùn)營(yíng)的工作環(huán)節(jié)都做成一個(gè)個(gè)工作模板,設(shè)置好工作數(shù)據(jù),以及數(shù)據(jù)記錄的格式,當(dāng)然這里面非常重要的是要集中給團(tuán)隊(duì)去培訓(xùn),告知他們們這些工作模板的設(shè)計(jì)原理,讓每一個(gè)員工去認(rèn)可這個(gè)工作思路,還有理解表格中的一些數(shù)據(jù)的應(yīng)用,最后讓表格成為他們?nèi)粘9ぷ鞯墓ぞ?,而不是工作的?fù)擔(dān),這一點(diǎn)及其重要。很多運(yùn)營(yíng)不喜歡或不善于通過(guò)表格去記錄工作,很大部分的原因是他們不知道如何通過(guò)表格分析問(wèn)題,拆解問(wèn)題和解決問(wèn)題。我相信每一個(gè)在職場(chǎng)的人,最大的動(dòng)力就是他自己在職場(chǎng)上獲得的成就感,升職加薪是一種成就感,工作思路越來(lái)越清晰是一種成就感。從基層做到管理層,對(duì)亞馬遜的整套業(yè)務(wù)邏輯的理解,從一條產(chǎn)品線到兩條產(chǎn)品線,從管理1個(gè)賬號(hào)到2個(gè)賬號(hào),從3人小組到小團(tuán)隊(duì),到最后創(chuàng)業(yè)管理一個(gè)公司,成就感來(lái)自于對(duì)一件事情的專業(yè)度。
下圖這個(gè)表格是我們公司的每日運(yùn)營(yíng)清單表,首先在這個(gè)運(yùn)營(yíng)流程上面,我做了一個(gè)總的sop,從選品-產(chǎn)品資料-出貨-推廣-返單-售后-財(cái)務(wù),一個(gè)完整的運(yùn)營(yíng)sop。在這個(gè)每日運(yùn)營(yíng)清單里有每日訂單統(tǒng)計(jì),每日庫(kù)存統(tǒng)計(jì),每日關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì),每日競(jìng)品跟蹤,周度廣告數(shù)據(jù),周度asin數(shù)據(jù),每周差評(píng),每周退貨,每周統(tǒng)計(jì)一次買(mǎi)家之聲等。
所有的工作或者表格始終都是圍繞著銷(xiāo)售的核心目標(biāo)出發(fā),然后把這些核心目標(biāo)拆解成一個(gè)一個(gè)的指標(biāo),這些都是運(yùn)營(yíng)聽(tīng)得懂的指標(biāo),把這個(gè)思路告訴他們們,為什么要跟進(jìn)這些數(shù)據(jù),運(yùn)營(yíng)明白了這個(gè)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)本質(zhì)之后,就算不直接給表格,他們自己也能做出來(lái)。把工作思路做成標(biāo)準(zhǔn)化里面還有很多內(nèi)容,比如如何打造極致listing,如何做關(guān)鍵詞調(diào)研,如何做競(jìng)品分析等,下面導(dǎo)圖也是我們公司新人關(guān)于如何做listing的內(nèi)訓(xùn)輸出,其實(shí)就是我們做listing的整個(gè)框架,導(dǎo)圖邏輯很清晰,內(nèi)容比較夯實(shí)。
這就是我們公司的內(nèi)容體系的設(shè)計(jì),內(nèi)訓(xùn)去驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度,引導(dǎo)新人養(yǎng)成輸出總結(jié)的工作習(xí)慣,達(dá)成價(jià)值認(rèn)同,最終按照公司的工作標(biāo)準(zhǔn)去高效執(zhí)行。
數(shù)據(jù)是一切工作的基礎(chǔ)包括訂單數(shù)據(jù)庫(kù)存數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)銷(xiāo)售周期備貨出貨計(jì)劃每一個(gè)模塊精細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)都是便于運(yùn)營(yíng)找到最本質(zhì)的問(wèn)題。數(shù)據(jù)精細(xì)化統(tǒng)計(jì)更重要的原因是不要讓領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)驗(yàn)成為團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的天花板很多公司就是太依賴于某一個(gè)人比如這個(gè)運(yùn)營(yíng)主管能力很強(qiáng)然后所有人都聽(tīng)他的開(kāi)個(gè)會(huì)就成了他一個(gè)人的發(fā)言會(huì)其他運(yùn)營(yíng)也不敢有意見(jiàn)去反饋這種是不行的開(kāi)會(huì)開(kāi)成一言堂這種會(huì)議是無(wú)效的。
我一直和團(tuán)隊(duì)說(shuō),不要讓我的經(jīng)驗(yàn)成為你們的天花板,我給團(tuán)隊(duì)教的工作方法是為了大家學(xué)會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)信息的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值,我鼓勵(lì)大家去交流,通過(guò)和外面的一些渠道比如說(shuō)公眾號(hào)或者與優(yōu)秀的同行交流,同樣一個(gè)數(shù)據(jù),除了我教的這種分析方法之外,是否還有更好的分析方法,如果有,周會(huì)時(shí)可以交流。我希望是帶領(lǐng)大家去認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù),但是具體的數(shù)據(jù)價(jià)值是靠他們自己探索和挖掘,我只是告訴大家探索的方法。這樣的環(huán)境和氛圍下公司的團(tuán)隊(duì)就是不斷在成長(zhǎng),每個(gè)人有些新的知識(shí)點(diǎn)分享給團(tuán)隊(duì),形成一個(gè)互相成長(zhǎng)的一個(gè)環(huán)境。
在這樣一個(gè)背景下,我們團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)分析的標(biāo)準(zhǔn)就是通過(guò)數(shù)據(jù)的變化和亞馬遜的業(yè)務(wù)邏輯來(lái)制定銷(xiāo)售策略,這樣就避免了因?yàn)閭€(gè)人經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的錯(cuò)誤導(dǎo)向,也更能提高每個(gè)運(yùn)營(yíng)對(duì)數(shù)據(jù)的洞察能力和決策能力。比如針對(duì)訂單下滑的問(wèn)題,分析了asin數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)是流量問(wèn)題,然后針對(duì)流量問(wèn)題,我給他提的建議是針對(duì)某一個(gè)關(guān)鍵詞或者某一個(gè)精準(zhǔn)詞去拉排序,比如通過(guò)廣告去卡位。那下周周會(huì)時(shí),反饋實(shí)際的廣告效果,效果好,好的原因,效果不好,不好的原因是因?yàn)殛P(guān)鍵詞的展示位置靠后,還是在商品頁(yè)面的展示偏多?產(chǎn)品本身或者listing沒(méi)有什么太大的優(yōu)勢(shì),自身鏈接轉(zhuǎn)化率低?去分享推廣或者解決策略的時(shí)候只是分享一些建議和方向,具體有什么樣的實(shí)際效果,這個(gè)還是按照實(shí)際產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來(lái)分析的。就像在知識(shí)星球里,大家經(jīng)常問(wèn)一些問(wèn)題,我最多也只能給到一些方向,最終還是結(jié)合產(chǎn)品的屬性,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,品類的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來(lái)制定方案,一切要以實(shí)際的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃篇二十一
增加收藏店鋪、增加顧客反饋、增加服務(wù)承諾、增加店鋪品牌軟文。
要求:1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn),包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞,并注意空格。
3.商家促銷(xiāo)放在靠上位置。
6.熱銷(xiāo)商品,須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。
7.有寫(xiě)軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評(píng)內(nèi)容后。
8.放置熱銷(xiāo)商品9.放置鏈接到“服務(wù)承諾”。
10.寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。
11.櫥窗推薦,只給快下架的主打商品。
12.前期做好店鋪基礎(chǔ)工作,重視細(xì)節(jié)。
推廣渠道:1。相關(guān)論壇、自媒體、官方社區(qū)、seo、社群等平臺(tái)。
2.seo優(yōu)化頁(yè)面的主題內(nèi)。3.店鋪顧客評(píng)價(jià)區(qū)可以放置最新活動(dòng)的信息。
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