總結(jié)可以幫助我們梳理思路,明確目標(biāo),為下一步的行動(dòng)做好準(zhǔn)備。4.總結(jié)需要客觀公正,不偏不倚地評(píng)估實(shí)際情況以下是一些總結(jié)寫作的佳作,希望可以對(duì)你的寫作提供一定的參考。
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇一
同志們:
現(xiàn)在開會(huì)。
參加今天會(huì)議的有:縣長(zhǎng)、縣交通局局長(zhǎng),縣公路局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,局機(jī)關(guān)全體人員,各科室、單位副科級(jí)以上中層干部,各公路站站長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員,路政大隊(duì)、收費(fèi)站中隊(duì)長(zhǎng),一線職工代表和受表彰的先進(jìn)個(gè)人共計(jì)160余人。
首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎謝局長(zhǎng)前來(lái)指導(dǎo)工作。今天會(huì)議的議程共四項(xiàng):第一項(xiàng),由副局長(zhǎng)宣讀《關(guān)于表彰等機(jī)械操作能手的通報(bào)》、《關(guān)于表彰20xx年先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》、《關(guān)于對(duì)在20xx年度創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)中做出貢獻(xiàn)的個(gè)人給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的決定》、《關(guān)于表彰20xx年安全生產(chǎn)管理先進(jìn)單位、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》。第二項(xiàng),頒獎(jiǎng);第三項(xiàng),由局黨總委書記、局長(zhǎng)作《站在新起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)新突破,為全面完成規(guī)劃開好局、起好步》的工作報(bào)告;第四項(xiàng),由縣長(zhǎng)作重要講話。
下面進(jìn)行第一項(xiàng),請(qǐng)宣讀《關(guān)于表彰20xx年先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》、《關(guān)于表彰20xx年安全生產(chǎn)管理先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》。
會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng),頒獎(jiǎng)。
請(qǐng)第一組上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
請(qǐng)第二組上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
請(qǐng)第三組上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
請(qǐng)第四組上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng),請(qǐng)作《站在新起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)新突破,為全面完成規(guī)劃開好局、起好步》的工作報(bào)告。
會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng),請(qǐng)縣長(zhǎng)講話。
同志們,今天這次會(huì)議開的很好,非常成功,會(huì)議時(shí)間雖短,但主題突出、內(nèi)容豐富、任務(wù)明確、措施得力,是一次振奮精神、催人奮進(jìn)的大會(huì),是一次站在新起點(diǎn)、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的大會(huì)。會(huì)上對(duì)20xx年度公路工作作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,代表縣委、縣政府作了重要講話,對(duì)我們20xx年度公路工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)我們今年的工作提出了很高的要求。*縣長(zhǎng)的講話,對(duì)全面做好今年的公路工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,希望在座同志們認(rèn)真領(lǐng)會(huì),深刻理解。
*局長(zhǎng)代表公路局作的工作報(bào)告,全面具體,思路清晰,目標(biāo)明確,措施有力,完全符合我縣公路工作實(shí)際。對(duì)20xx年度公路工作總結(jié)的“十大亮點(diǎn)”,是對(duì)在座的同志們及全縣公路工作者一年來(lái)工作成績(jī)的充分肯定;對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)不護(hù)短、不避丑,問(wèn)題找的準(zhǔn),說(shuō)的到位,對(duì)促進(jìn)今年的各項(xiàng)工作再上新水平,有著十分重要的意義;對(duì)今年和今后一個(gè)時(shí)期的工作安排和打算,提出了九個(gè)方面的任務(wù)目標(biāo)和“本文。六個(gè)加強(qiáng)”、“六個(gè)不放松”的工作措施,突出了以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公路工作的指導(dǎo)思想和堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù),理清了思路,明確了奮斗目標(biāo),指出了努力方向。希望與會(huì)的同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,結(jié)合各自承擔(dān)的工作任務(wù),認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神,下面,我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。為全面完成會(huì)議確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),再創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),保證各項(xiàng)工作上新水平,必須從思想上提高認(rèn)識(shí),要從深度和廣度上全面理解會(huì)議精神,以這次大會(huì)為動(dòng)力,創(chuàng)新工作思路,正確分析形勢(shì),找準(zhǔn)奮斗方向,創(chuàng)造性的開展工作。成績(jī)只能代表過(guò)去,不能說(shuō)明將來(lái),如果思想認(rèn)識(shí)不到位,思想就沒(méi)壓力,工作就沒(méi)目標(biāo),保持榮譽(yù)就很困難。
二、強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí)。工作干好干不好,關(guān)鍵是看我們的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),抓落實(shí)夠不夠,有了責(zé)任心,困難就能克服,問(wèn)題就能解決,工作就會(huì)有起色。要狠抓工作的落實(shí),上面千條線,下面一根針,在座的同志們都長(zhǎng)年工作在公路建設(shè)第一線,是貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策的具體實(shí)施者,尤其是中層以上管理人員,更要明確自己的職責(zé),進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,做到各項(xiàng)工作有布置、有檢查、有監(jiān)督、有落實(shí),樣樣工作有人抓,件件事情有落實(shí),確保工作干一項(xiàng)成一項(xiàng)。
三、不斷創(chuàng)新工作思路。創(chuàng)新是一個(gè)行業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。我們?cè)诜e極推進(jìn)科技創(chuàng)新的同時(shí),也要不斷創(chuàng)新工作思路,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性。在工程建設(shè)、公路養(yǎng)護(hù)、規(guī)費(fèi)征收、路政管理等工作中,要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通,積極爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府和社會(huì)各界的理解、配合和支持,把部門工作提升為政府工作,把行業(yè)行為轉(zhuǎn)化為社會(huì)行為,充分調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,凝聚共識(shí),形成合力,為公路發(fā)展展?fàn)I造和諧的外部環(huán)境。
會(huì)議結(jié)束以后,各科室、單位要抓緊召開會(huì)議,將會(huì)議精神層層傳達(dá)到各基層單位和每一名職工,真正形成一心一意謀發(fā)展、聚精會(huì)神搞建設(shè)的濃厚氛圍。同時(shí),要抓緊研究落實(shí)意見(jiàn),緊密結(jié)合本單位實(shí)際,認(rèn)真分析形勢(shì),理清工作思路,分解細(xì)化各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),[page_break]制定出詳細(xì)可行的貫徹落實(shí)意見(jiàn),把會(huì)議確定的各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。會(huì)議貫徹落實(shí)情況,各單位于2月28日前報(bào)局辦公室。
下面通知幾個(gè)事情:
1、會(huì)后獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人留下合影;。
2、個(gè)人獎(jiǎng)品會(huì)后到局財(cái)務(wù)科領(lǐng)取;。
3、縣城以外人員到公路局大酒店就餐。
散會(huì)。
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇二
同志們:
現(xiàn)在開會(huì)!經(jīng)縣人民政府和州工商局同意,全縣工商行政管理系統(tǒng)工作會(huì)議在今天召開。會(huì)議的主要任務(wù)是:傳達(dá)貫徹落實(shí)省、州、縣有關(guān)會(huì)議精神,總結(jié)20xx年全縣工商工作并表彰先進(jìn)單位和個(gè)人,安排部署20xx年工作任務(wù),簽訂20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書。出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有:??。在主席臺(tái)就座的還有縣直相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)。讓我們以熱烈的掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎!
下面,請(qǐng)全體起立,奏國(guó)歌!
會(huì)議共有6項(xiàng)議程,下面依次進(jìn)行:
??。
同志們,今天的會(huì)議對(duì)20xx年全縣工商系統(tǒng)工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)在20xx年做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰,代表縣工商局對(duì)20xx年全縣工商工作進(jìn)行了安排部署,并與各分局簽訂了20xx年工商工作目標(biāo)管理責(zé)任書。代表州工商局對(duì)大家去年的工作給予了積極肯定,對(duì)20xx年的工作提出了要求。代表縣委、縣政府充分肯定了工商系統(tǒng)全體干部職工所取得的成績(jī),對(duì)進(jìn)一步做好工商工作特別是轉(zhuǎn)型后的工商工作講了很好的意見(jiàn),也提出了具體工作要求,布置了食品安全、質(zhì)量興縣等具體工作任務(wù)。幾位領(lǐng)導(dǎo)的講話都有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性,希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì),按照今天會(huì)議確定的“圍繞一條主線,推行二項(xiàng)制度,開展三大活動(dòng),實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作目標(biāo),切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。
一是要領(lǐng)會(huì)精神,要真正把省、州、縣及今天會(huì)議的精神弄懂吃透,特別是剛才會(huì)上透露的一些關(guān)于工商系統(tǒng)改革的信息,值得大家認(rèn)真思考和對(duì)待。
二是要抓好落實(shí),要把會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)抓到實(shí)處,不能會(huì)開過(guò)了,文件發(fā)了,工作卻還是老樣子,如果布置的工作得不到落實(shí),那么今天的這個(gè)會(huì)議也就失去了價(jià)值。
三是要勇于創(chuàng)新,工商系統(tǒng)體制轉(zhuǎn)型本身就是一場(chǎng)改革,改革就必須用創(chuàng)新的工作方法來(lái)開展工作?!爸本€比速度,彎道比技術(shù)”,以前,工商系統(tǒng)比的是“收費(fèi)”,誰(shuí)收費(fèi)多,誰(shuí)就是英雄;現(xiàn)在,工商系統(tǒng)體制改革后,由收費(fèi)型轉(zhuǎn)為服務(wù)型,比的是服務(wù)。這個(gè)轉(zhuǎn)型期,也是工商工作在前進(jìn)的道路上進(jìn)入了一個(gè)彎道,因此,“彎道技術(shù)”的好壞,將直接關(guān)系到巴東工商的未來(lái),也關(guān)系到巴東工商人自己的切身利益。正因?yàn)槿绱?,大家就必須?chuàng)新工作方法和措施,積極應(yīng)對(duì)改革。也只有這樣,才能順應(yīng)時(shí)代要求,才不會(huì)在改革的大潮中落伍,希望大家切實(shí)增強(qiáng)緊迫感,為國(guó)家、為人民、為單位、為自己、為家人把工作做好做實(shí),讓組織放心,領(lǐng)導(dǎo)放心,同事放心,家人放心,同時(shí)也讓自己安心!
會(huì)議到此結(jié)束,散會(huì)!
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
為進(jìn)一步加快我市船型標(biāo)準(zhǔn)化工程進(jìn)度,力爭(zhēng)完成省廳船型辦下達(dá)給我市的掛槳機(jī)船改造任務(wù),經(jīng)研究,決定召開這次船型標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議。
參加今天這次會(huì)議的有:
下面,我們進(jìn)行大會(huì)的第一項(xiàng)議程,請(qǐng)各縣(區(qū))交通局匯報(bào)船型標(biāo)準(zhǔn)化工程實(shí)施以來(lái)工作進(jìn)展情況。
下面,我們進(jìn)行大會(huì)的第二項(xiàng)議程,請(qǐng)市交通局分管局長(zhǎng)同志通報(bào)我市船型標(biāo)準(zhǔn)化工程實(shí)施以來(lái)的主要工作進(jìn)展情況和下一步工作安排情況。鼓掌。
下面,我們進(jìn)行大會(huì)的第三項(xiàng)議程,請(qǐng)由船形標(biāo)準(zhǔn)化辦公室主任同志宣讀省交通廳蘇交傳號(hào)文件和市交通局宿交發(fā)號(hào)文件。
下面,我們進(jìn)行大會(huì)的第四項(xiàng)議程,請(qǐng)由船形標(biāo)準(zhǔn)化辦公室主任同志宣布調(diào)整后的各縣(區(qū))今年掛槳機(jī)船拆解改造任務(wù)數(shù)及已完成數(shù)。
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇四
同志們:
經(jīng)旗委、政府決定,今天召開全旗城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作會(huì)議。會(huì)議的主要內(nèi)容是貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)工作一系列精神,旗十三屆四次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神和旗十四屆三次人代會(huì)上《政府工作報(bào)告》提出的目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確工作重點(diǎn),全面安排部署今年城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作。
參加會(huì)議的還有在旗內(nèi)注冊(cè)的建筑公司負(fù)責(zé)人;政府部分投資項(xiàng)目的施工企業(yè)、鎮(zhèn)內(nèi)新舊區(qū)部分開發(fā)項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人;物業(yè)管理、供熱公司、污水處理等方面負(fù)責(zé)人、部分園區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
今天的會(huì)議有三項(xiàng)議程,下面逐項(xiàng)進(jìn)行。
大會(huì)第一項(xiàng),請(qǐng)住建局、規(guī)劃局、*局、人防辦四部門發(fā)言。
請(qǐng)住建局發(fā)言,規(guī)劃局做好準(zhǔn)備;。
………………………………。
請(qǐng)規(guī)劃局發(fā)言,*局做好準(zhǔn)備;。
………………………………。
請(qǐng)*局發(fā)言,人防辦做好準(zhǔn)備。
………………………………。
請(qǐng)人防辦發(fā)言。
………………………………。
大會(huì)第二項(xiàng),請(qǐng)建筑企業(yè)代表發(fā)言。
請(qǐng)察右后旗宏廈公司經(jīng)理郭振金作表態(tài)發(fā)言,白音察干鎮(zhèn)自來(lái)水廠施工經(jīng)理左斌清作準(zhǔn)備。
………………………………。
請(qǐng)白音察干鎮(zhèn)自來(lái)水廠施工經(jīng)理左斌清作表態(tài)發(fā)言。
………………………………。
大會(huì)第三項(xiàng),請(qǐng)旗委常委政府常務(wù)副旗長(zhǎng)作重要講話,大家歡迎。
………………………………。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,剛才,住建局、規(guī)劃局、*局、人防辦四個(gè)部門根據(jù)各自職責(zé)簡(jiǎn)要匯報(bào)了去年工作開展情況和今年的工作計(jì)劃,任務(wù)明確,措施得力。會(huì)上王旗長(zhǎng)對(duì)我旗城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作取得的成績(jī)給予了充分肯定,并對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行了深刻地分析,同時(shí)結(jié)合我旗實(shí)際,對(duì)今年我旗城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作進(jìn)行了全面的安排和部署,并提出了新的更高的要求,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性,請(qǐng)全旗上下認(rèn)真貫徹落實(shí)到位。
下面,就進(jìn)一步貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神,我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn):
一是認(rèn)真組織好會(huì)議精神傳達(dá)。會(huì)后,各單位要在廣大干部職工中傳達(dá)好本次會(huì)議精神。要深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),明確各自任務(wù),結(jié)合本部門實(shí)際,進(jìn)一步梳理工作、分解任務(wù),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),推動(dòng)全旗城鎮(zhèn)化工作再上新臺(tái)階。
二是抓實(shí)抓好城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理重點(diǎn)工作。今年的城鎮(zhèn)化工作任務(wù)已經(jīng)十分明確。要突出抓好新區(qū)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)劃編制、房地產(chǎn)建筑、小集鎮(zhèn)建設(shè)、保障性安居工程、質(zhì)量安全監(jiān)管、城鎮(zhèn)管理等重點(diǎn)任務(wù),進(jìn)一步改善城鎮(zhèn)面貌,提升城鎮(zhèn)功能,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,努力打造富饒、美麗、和諧家園。
三是切實(shí)加強(qiáng)配合聯(lián)動(dòng)。城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作面廣、量大,任務(wù)艱巨。各地各部門要樹立大局意識(shí)和全旗一盤棋思想,明確各自在建設(shè)過(guò)程中所承擔(dān)的工作責(zé)任,充分發(fā)揮職能作用。要進(jìn)一步建立健全協(xié)同配合的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,圍繞共同目標(biāo),不推諉,不扯皮,各司其職,各盡其能,形成強(qiáng)大的工作合力,積極為建設(shè)美好察右后旗做貢獻(xiàn)。
今天的會(huì)議到此結(jié)束,散會(huì)!
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇五
同志們:
現(xiàn)在開會(huì)!經(jīng)縣人民政府和州工商局同意,全縣工商行政管理系統(tǒng)工作會(huì)議在今天召開。會(huì)議的主要任務(wù)是:傳達(dá)貫徹落實(shí)盛州、縣有關(guān)會(huì)議精神,總結(jié)全縣工商工作并表彰先進(jìn)單位和個(gè)人,安排部署20工作任務(wù),簽訂年目標(biāo)管理責(zé)任書。出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有:……。在主席臺(tái)就座的還有縣直相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)。讓我們以熱烈的掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎!
下面,請(qǐng)全體起立,奏國(guó)歌!
會(huì)議共有6項(xiàng)議程,下面依次進(jìn)行:
……。
同志們,今天的會(huì)議對(duì)2011年全縣工商系統(tǒng)工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)在2011年做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰,**同志代表縣工商局對(duì)2011年全縣工商工作進(jìn)行了安排部署,并與各分局簽訂了2011年工商工作目標(biāo)管理責(zé)任書。**同志代表州工商局對(duì)大家去年的工作給予了積極肯定,對(duì)2011年的工作提出了要求。**同志代表縣委、縣政府充分肯定了工商系統(tǒng)全體干部職工所取得的成績(jī),對(duì)進(jìn)一步做好工商工作特別是轉(zhuǎn)型后的工商工作講了很好的意見(jiàn),也提出了具體工作要求,布置了食品安全、質(zhì)量興縣等具體工作任務(wù)。幾位領(lǐng)導(dǎo)的講話都有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性,希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì),按照今天會(huì)議確定的“圍繞一條主線,推行二項(xiàng)制度,開展三大活動(dòng),實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作目標(biāo),切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。
一是要領(lǐng)會(huì)精神,要真正把盛州、縣及今天會(huì)議的精神弄懂吃透,特別是剛才會(huì)上透露的'一些關(guān)于工商系統(tǒng)改革的信息,值得大家認(rèn)真思考和對(duì)待。
二是要抓好落實(shí),要把會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)抓到實(shí)處,不能會(huì)開過(guò)了,文件發(fā)了,工作卻還是老樣子,如果布置的工作得不到落實(shí),那么今天的這個(gè)會(huì)議也就失去了價(jià)值。
三是要勇于創(chuàng)新,工商系統(tǒng)體制轉(zhuǎn)型本身就是一場(chǎng)改革,改革就必須用創(chuàng)新的工作方法來(lái)開展工作?!爸本€比速度,彎道比技術(shù)”,以前,工商系統(tǒng)比的是“收費(fèi)”,誰(shuí)收費(fèi)多,誰(shuí)就是英雄;現(xiàn)在,工商系統(tǒng)體制改革后,由收費(fèi)型轉(zhuǎn)為服務(wù)型,比的是服務(wù)。這個(gè)轉(zhuǎn)型期,也是工商工作在前進(jìn)的道路上進(jìn)入了一個(gè)彎道,因此,“彎道技術(shù)”的好壞,將直接關(guān)系到巴東工商的未來(lái),也關(guān)系到巴東工商人自己的切身利益。正因?yàn)槿绱耍蠹揖捅仨殑?chuàng)新工作方法和措施,積極應(yīng)對(duì)改革。也只有這樣,才能順應(yīng)時(shí)代要求,才不會(huì)在改革的大潮中落伍,希望大家切實(shí)增強(qiáng)緊迫感,為國(guó)家、為人民、為單位、為自己、為家人把工作做好做實(shí),讓組織放心,領(lǐng)導(dǎo)放心,同事放心,家人放心,同時(shí)也讓自己安心!
會(huì)議到此結(jié)束,散會(huì)!
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇六
同志們:
之前大家都已經(jīng)參觀過(guò)南橋北村的建設(shè)成果了,今天我們舉行這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),一是為了貫徹市里文件有關(guān)精神,在全區(qū)所有村居開展“五個(gè)一”建設(shè)。二是明確職責(zé),突發(fā)公共事件發(fā)生的概率雖小,可一旦發(fā)生,造成的損失和影響是難以估量的。加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,就是要提高政府保障公共
安全
和處置突發(fā)公共事件的能力,預(yù)防和減少損失,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。下面我再?gòu)?qiáng)調(diào)下面幾點(diǎn):一是增強(qiáng)防范意識(shí),嚴(yán)格預(yù)案管理。古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,預(yù)案的制訂和完善是做好應(yīng)急管理工作的前提和基礎(chǔ)。各街道辦事處要盡快建立和完善各類預(yù)案體系。在預(yù)案的制訂和完善過(guò)程中,要認(rèn)真研究和把握各類突發(fā)公共事件的發(fā)生規(guī)律,充分借鑒外地成功做法,注重總結(jié)汲取以往工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保預(yù)案具有針對(duì)性、可操作性和實(shí)效性。同時(shí),要堅(jiān)持“縱向到底、橫向到邊”的要求,提高預(yù)案的系統(tǒng)性,從村(居)到街道都要制訂應(yīng)急預(yù)案,不能出現(xiàn)斷層。
二是健全指揮體系,加強(qiáng)制度建設(shè)。各街道要建立起一個(gè)健全集中、堅(jiān)強(qiáng)有力、政令暢通的.指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,落實(shí)各村居、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)的基礎(chǔ)主體責(zé)任,確保人員安排到位、責(zé)任落實(shí)到位、物資保障到位。大家手里都有之前發(fā)的文件,我們要求每一個(gè)村居將“村居應(yīng)急預(yù)案(附件2)”
以及“村居應(yīng)急信息管理聯(lián)絡(luò)員制度”上墻,并在村里進(jìn)行必要的
學(xué)習(xí)
宣傳,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)村民能及時(shí)聯(lián)絡(luò)并開展救援。三是加快工作進(jìn)度,做好資料匯總。今年4月和8月份區(qū)里分別下發(fā)了《
關(guān)于
切實(shí)加強(qiáng)村居應(yīng)急管理“五個(gè)一”建設(shè)的通知》(溫龍政辦發(fā)201121號(hào))以及《關(guān)于進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系及村(居)“五個(gè)一”建設(shè)的通知》(溫龍政辦發(fā)﹝2011﹞118號(hào))兩個(gè)文件,請(qǐng)大家回去后根據(jù)文件要求進(jìn)行落實(shí),并于今年9月底前將建設(shè)情況匯總,裝訂成冊(cè)后上報(bào)至區(qū)應(yīng)急辦。建設(shè)完成后區(qū)應(yīng)急辦將從每個(gè)街道抽取一個(gè)村(居)進(jìn)行檢查。物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇七
3月28日,全市20xx年物業(yè)管理工作會(huì)議召開,市房管局局長(zhǎng)周放鑫講話,各區(qū)縣(市)房管局分管領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)辦負(fù)責(zé)人,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人等近190人參加。
20xx年,物業(yè)管理工作緊緊圍繞全市工作中心,以創(chuàng)建星級(jí)物業(yè)為主線,以規(guī)范企業(yè)行為和提升業(yè)主滿意度為目標(biāo),以強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)自律為重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,取得了良好工作成效。物業(yè)管理制度不斷完善,行業(yè)監(jiān)管日趨精細(xì),前期物業(yè)審批逐步規(guī)范,星級(jí)物業(yè)評(píng)比縱深開展,城市創(chuàng)建穩(wěn)步推進(jìn),物業(yè)宣傳不斷升溫,矛盾調(diào)處機(jī)制不斷創(chuàng)新,物業(yè)管理行業(yè)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。
至20xx年底,全市從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)184家,物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目300多個(gè),物管面積xx00萬(wàn)平方米,新建商業(yè)住宅項(xiàng)目全部實(shí)施專業(yè)化物業(yè)服務(wù),物管覆蓋率達(dá)60%以上,物業(yè)從業(yè)人員13000多人。20xx年,我市物業(yè)管理將開展“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年”主題活動(dòng),著力在“規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序、推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)、深化星級(jí)物業(yè)創(chuàng)建、推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新、合力推進(jìn)城市創(chuàng)建、加力物業(yè)宣傳”上下功夫,促推全市物業(yè)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
周放鑫指出,近年來(lái),市房管局在加大保障房建設(shè)力度、加強(qiáng)開發(fā)企業(yè)監(jiān)管力度的同時(shí),更以優(yōu)化居民人居環(huán)境為己任,把物業(yè)管理作為年度重點(diǎn)工作之一,立足于提高城市居民生活幸福指數(shù),持續(xù)強(qiáng)化管理,努力提升物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,確保了老百姓不僅有房住,還要住得好,住得舒服。下階段,要著眼“五個(gè)益陽(yáng)”建設(shè),精準(zhǔn)定位物業(yè)管理,促推物業(yè)管理健康發(fā)展,推動(dòng)益陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
他指出,一是要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)物業(yè)管理的責(zé)任感和緊迫感;二是要健全規(guī)章制度,規(guī)范信息公開,形成物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制;三是要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)之間的相互溝通,不斷提高物業(yè)服務(wù)整體水平,有效促進(jìn)益陽(yáng)市物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展。
會(huì)議對(duì)創(chuàng)佳物業(yè)等6家優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)和榮獲一級(jí)二級(jí)三級(jí)“星級(jí)小區(qū)”的27個(gè)小區(qū)進(jìn)行了授牌表彰,市物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)代表全市各物業(yè)企業(yè)對(duì)20xx年物業(yè)管理工作做了交流發(fā)言。
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好,我姓羅,名叫xx,先后就職于xx-x,現(xiàn)就職于xx-xx物業(yè)公司,現(xiàn)管理的樓盤為xx-x。由于本人物業(yè)行業(yè)內(nèi)的不斷變更,猶如一葉孤舟,浪跡在生活的大海。
由于還有許多物業(yè)小區(qū)二次供水是在管道加壓,水電部門經(jīng)常沒(méi)有任何通知,停水停電,造成公共設(shè)施損壞,電梯困人,此責(zé)任又由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?物業(yè)企業(yè)由于勢(shì)單力薄,許多事情只有自認(rèn)倒霉。小區(qū)個(gè)別業(yè)主代表和業(yè)主委員會(huì)成員,經(jīng)常以各種方式要求物業(yè)企業(yè)給他們的吃喝買單,還有許多的業(yè)主和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)企業(yè)認(rèn)識(shí)不足,他們認(rèn)為,物業(yè)公司是高盈利企業(yè),以種種理由,要挾物業(yè)企業(yè)為其小區(qū)高額投入,而物業(yè)行業(yè)之間為了保住自己的地盤,只能違心應(yīng)承。物業(yè)市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),也導(dǎo)致了南川物業(yè)服務(wù)品質(zhì)不高,市場(chǎng)混亂。
由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,參差不齊,加之沒(méi)有對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的有效宣傳,業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)認(rèn)識(shí)不足,“物業(yè)管理是個(gè)筐,什么都往里面裝”,小區(qū)里的大事小事,家務(wù)事,都應(yīng)由物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé),使物業(yè)服務(wù)企業(yè)利益受到極大傷害,因而收費(fèi)率得不到相應(yīng)保證。
為此,我認(rèn)為,xx成立物業(yè)管理協(xié)會(huì)有助于提高南川物業(yè)服務(wù)企業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn),有助于改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主,與相關(guān)職能部門的關(guān)系。因?yàn)閱我坏奈飿I(yè)服務(wù)企業(yè),經(jīng)驗(yàn)、資歷有限,而物業(yè)管理協(xié)會(huì)可以有效整合企業(yè)資源,建立資源共享平臺(tái),共同為會(huì)員單位小區(qū)出現(xiàn)的困難和問(wèn)題出主意,想辦法,排憂解難。
物業(yè)管理協(xié)會(huì)還可以組織會(huì)員單位,走出去﹙參觀學(xué)習(xí)其它物業(yè)服務(wù)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)﹚,請(qǐng)進(jìn)來(lái)﹙請(qǐng)管理先進(jìn)的物業(yè)企業(yè),將先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)傳送給會(huì)員單位﹚。讓南川物業(yè)企業(yè)在不斷的學(xué)習(xí)中得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
物業(yè)管理協(xié)會(huì)還可以將物業(yè)服務(wù)企業(yè)難以解決的與職能部門之間的矛盾,以協(xié)會(huì)的方式進(jìn)行溝通,為物業(yè)企業(yè)的發(fā)展排除障礙。物業(yè)管理協(xié)會(huì)還可以組織資深的物業(yè)經(jīng)理組成專家組,定期為會(huì)員單位難以解決的困難進(jìn)行會(huì)診、處方,解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)和疑點(diǎn)。因而,我堅(jiān)決支持物業(yè)管理協(xié)會(huì)的成立。 但是,我們也應(yīng)該看到協(xié)會(huì)成立后,單靠會(huì)費(fèi)支撐協(xié)會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),將有很大的難度。為此我認(rèn)為協(xié)會(huì)不僅是物業(yè)企業(yè)之間的社團(tuán)組織,還可以組織一些實(shí)體經(jīng)濟(jì)組織。如:電梯維保、專業(yè)保潔服務(wù)等等。既能解決會(huì)員單位與相關(guān)行業(yè)之間的價(jià)格操控之爭(zhēng),還可以用實(shí)體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)收入支撐物業(yè)管理協(xié)會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到協(xié)會(huì)企業(yè)雙贏之目的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家下午好!
今天開發(fā)區(qū)管委會(huì)在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會(huì),這既是加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理,推動(dòng)社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)的迫切需要,更是全區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信,通過(guò)召開這次會(huì)議,必將對(duì)促進(jìn)開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺(tái)階具有深遠(yuǎn)的影響。根據(jù)會(huì)議安排,下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下:
新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn),近年來(lái)積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設(shè)需要,經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程,全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價(jià)位安置小區(qū)10個(gè)、農(nóng)民集居區(qū)2個(gè)、中高檔商品房小區(qū)3個(gè),其中:有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個(gè)、實(shí)行社區(qū)臨時(shí)性物業(yè)管理的小區(qū)11個(gè);已建立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)4個(gè)。近年來(lái),我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,在上級(jí)職能部門指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下,全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府,為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度,來(lái)認(rèn)真開展物業(yè)管理工作,做到前期物業(yè)管理必有、“三?!保ū?、保綠、保安)臨時(shí)物業(yè)管理不脫節(jié),基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主,物業(yè)管理費(fèi)收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識(shí)不強(qiáng),現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù),只能有社區(qū)組織臨時(shí)物業(yè)管理。所以,今天的會(huì)議開的很及時(shí),我鎮(zhèn)必將以這次會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(jiàn)(試行)》精神,具體做到:
隊(duì)伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊(duì)伍,落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站,具體做好物業(yè)管理的日常工作。
二、明確目標(biāo),規(guī)范管理。2015年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年,主要目標(biāo)是:一是加大物業(yè)管理的宣傳力度,廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī),廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性,大力營(yíng)造支持物管、強(qiáng)化物管的社會(huì)輿-論氛圍,強(qiáng)化廣大群眾的物管意識(shí),夯實(shí)物管基礎(chǔ);二是物業(yè)管理工作不斷線,無(wú)論是物業(yè)公司管理,還是社區(qū)物管站管理,均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來(lái)做好各項(xiàng)物管工作;三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會(huì),力爭(zhēng)在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)組建率100%,并能依法履行職責(zé),有效開展活動(dòng);四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺(tái)帳資料。
三、建章立制,加強(qiáng)考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊(duì)伍的各類崗位職責(zé)、管理制度、服務(wù)承諾和考核評(píng)比辦法等,實(shí)行三級(jí)檢查考核機(jī)制,即:鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核,鎮(zhèn)對(duì)社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對(duì)物業(yè)公司或物業(yè)隊(duì)伍的檢查考核,并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補(bǔ)貼費(fèi)的使用掛鉤,與發(fā)放工作人員的補(bǔ)貼掛鉤,與社區(qū)年度目標(biāo)考核、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)掛鉤。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督考核,及時(shí)向上級(jí)主管部門上報(bào)考核結(jié)果。
四、嚴(yán)格把關(guān),用好經(jīng)費(fèi)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)專戶,??顚S茫慌灿?、不截留,實(shí)行預(yù)算制,確保管好用好每一分物管經(jīng)費(fèi)。加強(qiáng)公建配套用房的經(jīng)營(yíng)性收入管理,并實(shí)現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費(fèi)的收取途徑,促進(jìn)物業(yè)管理的健康有序開展。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,物業(yè)管理關(guān)于民生根本,是居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn),是城市管理的難點(diǎn)和重要組成部分,更是各級(jí)政府政府落實(shí)利民行動(dòng),打造民生政府的根本。我鎮(zhèn)要在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,攻艱克難,努力解決物業(yè)管理中的焦點(diǎn)、難點(diǎn),化解矛盾問(wèn)題突出點(diǎn),從根本上提高我鎮(zhèn)物業(yè)管理水平,為開發(fā)區(qū)“三次創(chuàng)業(yè)”、構(gòu)建和諧開發(fā)區(qū)做出不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)!
同志們:
今天,我們召開全縣物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理工作會(huì)議,主要是為了貫徹落實(shí)《xx縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理暫行辦法》、《xx縣物業(yè)質(zhì)量保修金管理辦法》等7個(gè)文件精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),細(xì)化任務(wù),落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)我縣物管行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,努力打造安全、舒適、文明、和諧的住宅小區(qū)。
我們已經(jīng)印發(fā)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)范性文件,這是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期規(guī)范物業(yè)管理工作的指導(dǎo)性文件,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),結(jié)合各自實(shí)際,抓好貫徹落實(shí)。下面,就我縣的物業(yè)管理工作講以下三個(gè)方面問(wèn)題:
一、物業(yè)管理主要工作情況
近年來(lái),我們加強(qiáng)管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,在物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理等方面均取得了可喜的成績(jī),有效推動(dòng)了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序持續(xù)健康發(fā)展,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
舊、小、分散的住宅區(qū)沒(méi)有實(shí)行物業(yè)管理外,我縣新建住宅小區(qū)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)管理。三是物業(yè)服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高。隨著物業(yè)服務(wù)規(guī)范化程度不斷提高,物業(yè)服務(wù)工作已經(jīng)從基本打掃衛(wèi)生、看守大門,擴(kuò)展到了保安、保潔、維修、綠化、家政等方面,物業(yè)服務(wù)的范圍也從單純的小區(qū)物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在的機(jī)關(guān)、學(xué)校、工廠等。目前,我縣28個(gè)管理項(xiàng)目中,榮獲“省級(jí)綠色社區(qū)”1個(gè),“市級(jí)花園式小區(qū)”4個(gè),為我縣居民創(chuàng)造了優(yōu)美的`居住環(huán)境。四是建立健全規(guī)章制度,規(guī)范物業(yè)管理工作。近年來(lái),根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),我縣先后制訂出臺(tái)了《xx縣物業(yè)管理辦法》、《xx縣住宅專項(xiàng)維修資金收繳管理辦法》等規(guī)章制度,為我縣物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理和物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展提供了制度保證。五是加強(qiáng)維修資金管理,管好房屋“養(yǎng)老金”。嚴(yán)格依照“專戶存儲(chǔ),??顚S?,所有人決策、政府監(jiān)督”的原則,實(shí)施了住宅專項(xiàng)維修資金制度,保障了住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修和正常使用,有效地改善了廣大業(yè)主的居住環(huán)境。目前,已有9個(gè)住宅小區(qū)1300余戶交存了維修資金共計(jì)274萬(wàn)元。
二、物業(yè)服務(wù)管理工作存在問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清楚地看到,我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)仍然處于起步階段,物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題也亟需解決。
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一是物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)觀念淡薄,規(guī)范化管理水平亟待提高。住房制度改革以來(lái),我縣絕大部分住房已完成私有化,成為居民的私有財(cái)產(chǎn)。有相當(dāng)一部分小區(qū)無(wú)物業(yè)管理或由單位代管,沒(méi)有納入物業(yè)管理范圍,物業(yè)管理覆蓋面不夠大,物業(yè)企業(yè)管理水平與業(yè)主的要求還有一定距離,物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)觀念淡薄,亟需規(guī)范。
二是業(yè)主自治組織不到位。目前,全縣成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)等業(yè)主自治組織的小區(qū)幾乎為零。居民小區(qū)沒(méi)有成立自治組織,容易激化業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)矛盾,導(dǎo)致居民小區(qū)無(wú)法推行物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理,甚至無(wú)法管理,成為影響社會(huì)和諧穩(wěn)定熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
三是部分服務(wù)企業(yè)建管分離不到位。我縣住宅小區(qū)基本是物業(yè)管理企業(yè)作為開發(fā)商的子公司來(lái)管理的,共用部位、共用設(shè)施設(shè)備交接過(guò)程中缺乏嚴(yán)格的承接移交手續(xù),給后期的物業(yè)管理造成很大的困難和壓力。
四是因共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)權(quán)不明晰。一些住宅區(qū)由于供水、供電、小區(qū)道路等產(chǎn)權(quán)歸屬不明確的問(wèn)題,容易產(chǎn)生維修責(zé)任承擔(dān)和費(fèi)用分?jǐn)偟确矫婷埽又亓藰I(yè)主負(fù)擔(dān),侵害了物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)益,甚至容易引發(fā)矛盾、沖突和上訪事件,影響了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
費(fèi)不透明、甚至亂收費(fèi)等問(wèn)題不同程度地存在;處理問(wèn)題時(shí)簡(jiǎn)單生硬,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度很差,個(gè)別物業(yè)企業(yè)專業(yè)水平低,服務(wù)、管理跟不上,服務(wù)項(xiàng)目臟、亂、差,業(yè)主不滿意,陷入惡性循環(huán),嚴(yán)重?fù)p害了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的社會(huì)形象,影響了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。
六是規(guī)章制度宣貫落實(shí)力度不夠。有些物業(yè)管理人員對(duì)物業(yè)管理職責(zé)權(quán)限不明確,對(duì)相關(guān)物業(yè)政策、法規(guī)領(lǐng)會(huì)不透,服務(wù)意識(shí)差。一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何維護(hù)自身的權(quán)利,對(duì)物業(yè)小區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題,不是通過(guò)協(xié)商渠道和法律手段去解決,而是經(jīng)常出現(xiàn)采用拒絕交費(fèi)等辦法來(lái)解決。這就證明我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)在宣貫落實(shí)上沒(méi)有用心去工作,政策引導(dǎo)不到位,造成了出現(xiàn)矛盾后無(wú)法通過(guò)有效渠道進(jìn)行合理解決。
三、下一步工作思路和重點(diǎn)
工作思路:要以貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》為載體,提升物業(yè)管理行業(yè)整體服務(wù)水平為目標(biāo),堅(jiān)持正面引導(dǎo)與強(qiáng)化行政監(jiān)管并重,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,推動(dòng)各項(xiàng)規(guī)章制度全面落實(shí),努力開拓物業(yè)管理工作新局面。
小區(qū)物業(yè)管理與各專業(yè)管理部門職責(zé)分工暫行規(guī)定》等制度;要進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)合同備案等有關(guān)程序,制定公布《臨時(shí)管理規(guī)約》、《xx縣物業(yè)服務(wù)合同》等示范文本,努力搭建新的物業(yè)管理法制框架,使物業(yè)管理能夠按照較為完善的市場(chǎng)規(guī)則去運(yùn)行和發(fā)展。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,提升物業(yè)管理水平
監(jiān)督檢查是物業(yè)規(guī)范化管理年活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是凈化物業(yè)企業(yè)隊(duì)伍、規(guī)范物業(yè)管理行為、提升物業(yè)服務(wù)水平的重要手段。當(dāng)前,我縣大部分企業(yè)能夠依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù),為改善居住環(huán)境,構(gòu)建和諧社區(qū)做出了積極貢獻(xiàn)。但也有個(gè)別企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)信譽(yù)差,還有一些沒(méi)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的組織和個(gè)人實(shí)際上也在從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng),擾亂市場(chǎng),嚴(yán)重影響了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。要大力推行有資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)服務(wù),杜絕沒(méi)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的組織和個(gè)人從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)。外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在我縣設(shè)立分支機(jī)構(gòu),在房地產(chǎn)管理處備案后,才可從事物業(yè)管理。要嚴(yán)格物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)查處有令不行、有禁不止、違規(guī)違約經(jīng)營(yíng)的行為,及時(shí)清除業(yè)主投訴多、甚至引發(fā)上訪、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的不合格、不誠(chéng)信企業(yè)。
(三)加強(qiáng)行業(yè)自律,爭(zhēng)做行業(yè)典范
企業(yè)要不斷學(xué)習(xí)和借鑒外地先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)隊(duì)伍,精業(yè)務(wù),優(yōu)服務(wù),上高度,要緊緊抓住行業(yè)起步階段的寶貴時(shí)機(jī),開闊眼界,積極作為,做強(qiáng)做大,樹立品牌。要全面加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,建立健全企業(yè)章程和管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務(wù),營(yíng)造誠(chéng)信、規(guī)范的企業(yè)文化氛圍,打造具有東阿特色的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
(四)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序
我們依據(jù)《聊城物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定,制定出臺(tái)了《xx縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理暫行辦法》和《物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)行為記分標(biāo)準(zhǔn)》。該《辦法》的出臺(tái),意味著我縣建立了統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管平臺(tái),將會(huì)推動(dòng)我縣做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理工作。依照《辦法》規(guī)定,物業(yè)管理混亂、不履行物業(yè)管理合同、擅自收取或挪用住宅專項(xiàng)維修資金的,都將被扣分,一年內(nèi)物業(yè)企業(yè)違法違規(guī)行為達(dá)到一定分?jǐn)?shù)后將不得承接新項(xiàng)目,情節(jié)嚴(yán)重的,將注銷物業(yè)資質(zhì),年終考核評(píng)選出的結(jié)果將在城建網(wǎng)及縣政務(wù)網(wǎng)站上公示。
(五)提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為
證之前,對(duì)物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行備案,已經(jīng)入住的住宅小區(qū),需重新核對(duì)物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行備案;物業(yè)公司應(yīng)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同并備案。物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)要分別對(duì)物業(yè)費(fèi)及共用經(jīng)營(yíng)收益等費(fèi)用的收支賬目進(jìn)行公示,接受全體業(yè)主的監(jiān)督。要根據(jù)管理的需要確定從業(yè)人員崗位的數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn),以確保能夠提供“質(zhì)價(jià)相符”的物業(yè)服務(wù)。
(六)營(yíng)造良好的輿-論環(huán)境,引導(dǎo)物管行業(yè)健康發(fā)展 要發(fā)揮新聞媒體的輿-論導(dǎo)向作用,通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等宣傳形式,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理、業(yè)主委員會(huì)、維修資金政策的宣傳,幫助廣大業(yè)主增強(qiáng)“花錢買服務(wù)”的消費(fèi)意識(shí)和行使權(quán)利、履行義務(wù)的主人翁意識(shí),為物業(yè)管理工作的扎實(shí)開展,培育良好的群眾基礎(chǔ)和營(yíng)造良好的輿-論環(huán)境。
同志們,萬(wàn)事看落實(shí)。物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶,與廣大群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān),是關(guān)乎老百姓切身利益的問(wèn)題,我們要在今后的工作中,采取有效措施,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,加強(qiáng)物業(yè)監(jiān)督管理,切實(shí)提升我們的物業(yè)服務(wù)水平,打造健康有序的市場(chǎng)秩序,為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
同志們:
今天我們召開雨山區(qū)2015年物業(yè)管理全覆蓋工作總結(jié)會(huì)議,主要是對(duì)我區(qū)2015年的物業(yè)管理全覆蓋工作做個(gè)匯總,對(duì)表現(xiàn)較好的物業(yè)企業(yè)及單位、個(gè)人進(jìn)行表彰。希望受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人再接再厲、扎實(shí)工作,為全區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展再立新功,希望大家以先進(jìn)為榜樣,創(chuàng)新思路、真抓實(shí)干,努力開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理工作新局面。
一、準(zhǔn)確把握全區(qū)物業(yè)管理工作現(xiàn)狀
我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)自1998年起步,歷經(jīng)十幾年發(fā)展,從無(wú)到有、從小到大,逐步走上快速發(fā)展的良性軌道。物業(yè)管理覆蓋面不斷擴(kuò)大,管理隊(duì)伍正在形成,服務(wù)內(nèi)容日趨豐富,服務(wù)質(zhì)量逐年提高,社會(huì)認(rèn)知度和業(yè)主滿意度大幅提升。特別是2012年實(shí)施物業(yè)管理全覆蓋工作以來(lái),各有關(guān)部門和物業(yè)公司以美化城市形象、改善人居環(huán)境為目標(biāo),完善管理體制,創(chuàng)新服務(wù)模式,全區(qū)物業(yè)管理工作取得顯著成績(jī)。
目前,全區(qū)103個(gè)小區(qū)中有77個(gè)小區(qū)實(shí)行了物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)到40余家;15個(gè)有安置房小區(qū)有14個(gè)實(shí)行了物業(yè)化管理,物業(yè)管理全覆蓋率達(dá)到了93%;有40個(gè)物業(yè)管理小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì),占小區(qū)總數(shù)的39%。我區(qū)已將業(yè)主委員會(huì)建設(shè)納入社區(qū)建設(shè)體系,推行居委會(huì)和業(yè)委會(huì)成員交叉任職,形成了物業(yè)服務(wù)與社區(qū)建設(shè)和諧發(fā)展的良好局面。
二、物業(yè)管理工作的新局面
城鎮(zhèn)化的快速推進(jìn)為我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展拓展了新空間,廣大農(nóng)民群眾由農(nóng)村平房搬進(jìn)社區(qū)樓房,居住需求從單純的生存型向舒適型轉(zhuǎn)變,對(duì)居住舒適度、安全性提出了更高要求,物業(yè)管理的領(lǐng)域和范圍也將逐步向村鎮(zhèn)社區(qū)拓展和延伸。目前,我區(qū) 同時(shí),我區(qū)文明城市建設(shè)也對(duì)物業(yè)管理工作提出了新要求。
在今年的“文明城市”創(chuàng)建過(guò)程中,我深有感觸:那些實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理的小區(qū),環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善,稍作努力就能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,成為一道靚麗的風(fēng)景線;反觀那些物業(yè)管理不到位的小區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,成為創(chuàng)城工作的難點(diǎn),雖然投入大量人力物力進(jìn)行整治,但差距仍然較大。這其中既有體制方面的原因,但主要還是物業(yè)管理不到位、不達(dá)標(biāo)造成的。
三、提高認(rèn)識(shí)、高度重視
在成績(jī)面前,也必須清醒地看到,我區(qū)物業(yè)管理工作與先進(jìn)城市相比,與形勢(shì)發(fā)展要求相比,與群眾期望相比,還有較大差距。雖然實(shí)行物業(yè)管理全覆蓋工作以來(lái),物業(yè)管理導(dǎo)致的投訴有所下降,但還達(dá)不到人民群眾百分百滿意。究其原因,我的認(rèn)識(shí)如下:一方面,物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),先服務(wù)后收費(fèi)的觀念沒(méi)有形成;另一方面,業(yè)主有償服務(wù)觀念滯后,“物業(yè)服務(wù)是商品”的意識(shí)淡薄,業(yè)主委員會(huì)成立比例不高,已成立的往往也不能充分履行職責(zé)?,F(xiàn)在有相當(dāng)數(shù)量的物業(yè)糾紛是由開發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題引發(fā)的,比如開發(fā)建設(shè)單位不按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建設(shè)配套設(shè)施、部分房屋及附屬設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題等。同時(shí),還有部分物業(yè)管理企業(yè)隸屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),項(xiàng)目交接缺乏嚴(yán)格驗(yàn)收手續(xù),為后期管理服務(wù)矛盾的產(chǎn)生埋下隱患。
所以,我們高度重視實(shí)施物業(yè)管理全覆蓋工作,各級(jí)單位、個(gè)人和物業(yè)公司要加大工作力度,使每個(gè)物業(yè)管理工作人員都能全身心投入到全區(qū)的物業(yè)管理工作中去,;同時(shí)也要加大對(duì)物業(yè)管理工作的宣傳力度,使群眾理解支持物業(yè)管理,并能積極參與到小區(qū)的物業(yè)工作中來(lái)。
四、下一步打算
全覆蓋工作的督導(dǎo)考核,明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體系,為物業(yè)管理工作開展提供有力保障。各物業(yè)企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全面提升物業(yè)服務(wù)水平。各物業(yè)企業(yè)要積極更新觀念、轉(zhuǎn)變角色,把提升服務(wù)水平放在首位,大力推行精細(xì)化管理、人性化服務(wù)。要主動(dòng)與社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)搞好溝通協(xié)調(diào),共同研究解決存在的困難和問(wèn)題。全區(qū)各級(jí)物業(yè)服務(wù)單位和物業(yè)管理企業(yè),統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì),搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新發(fā)展,全面提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和水平。
同志們,物業(yè)管理工作事關(guān)我區(qū)城市建設(shè)發(fā)展,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步明確目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任,創(chuàng)新思路、扎實(shí)工作,全面提升物業(yè)管理服務(wù)水平,為建設(shè)文明和諧的雨山區(qū)作出新的貢獻(xiàn)!
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇九
男:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。
女:親愛(ài)的各位來(lái)賓。
男:ladysand鄉(xiāng)親們兒。
女:在坐的各位兄弟姐們們。
合:大家晚上好!
男:我是工程部的***。
女:我是環(huán)境部的***。
合:我們非常榮幸擔(dān)任此次晚會(huì)的主持人。
男:首先給大家拜個(gè)早年,祝大家健健康康。
女:順順利利。
男:和和美美。
女:團(tuán)團(tuán)...圓圓。
男:走過(guò)往昔,奮斗的汗水剛剛拭去。
女:回首旅途,勝利的笑容正在蔓延。
男:攜手今宵,高歌這一路榮耀感動(dòng)。
女:展望明朝,伙伴們,讓我們攜手同行。
男:一曲歌唱出心中摯愛(ài),一段舞跳出熱血豪邁,一首詩(shī)譜寫出果敢堅(jiān)毅一路有你。
女:執(zhí)著、夢(mèng)想、追求、團(tuán)結(jié)、我們共同燃心為香,巔峰領(lǐng)躍!夢(mèng)想從不止步。
合:充滿著生機(jī),充滿著活力,充滿著希望。
男:今晚參加我們晚會(huì)的嘉賓有:******服務(wù)有限公司總經(jīng)理***先生。
女:、、、、、、
男:今晚讓我們?cè)谶@里歡聚一堂,共同暢想公司的美好未來(lái)!
女:下面有請(qǐng)我們煙臺(tái)龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理---李永軍先生為晚會(huì)致詞,掌聲有請(qǐng):
男:感謝**的祝福!讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡暠硎靖兄x!
女:下面有請(qǐng)*******總經(jīng)理**先生致辭。
男:感謝**的祝福!
女:下面有請(qǐng)**、**、、、、員工代表***、***共同上臺(tái)為大家送上新年祝福。
男:感謝各位的新年祝福,有了你們的祝福,相信我們新的一年里會(huì)干勁更足。
女:要說(shuō)干勁足啊,我們先來(lái)一起看一下,在過(guò)去的一年里,那些干勁十足的同事們!
男:、、、、、、宣讀點(diǎn)評(píng)詞。
男:看完了獲獎(jiǎng)同事的事例,各位是否被他們感動(dòng)?
女:感動(dòng)肯定是有的,那就讓我們用笑聲來(lái)為他們祝賀。
:有請(qǐng)由會(huì)所姐們們?yōu)榇蠹規(guī)?lái)的舞蹈《哈、哈、哈》。
女:有請(qǐng)***、**、**。
男:不愧是咱們會(huì)所的姑娘們啊!舞美人更美。
女:他們跳的好嗎?掌聲在哪里?
男:看來(lái)反響不錯(cuò)啊。不過(guò)——咱們秩序部的小伙子們好像有點(diǎn)不服氣啊!
女:奧?那趕快有請(qǐng)吧!
男:好,有請(qǐng)秩序部給大家?guī)?lái)二人轉(zhuǎn)表演《**》。
女:有請(qǐng)****。
男:哎呀笑死我了他們倆可真逗啊!
女:是啊,哎**,有首歌叫《好日子》聽過(guò)嗎?
男:何止是聽過(guò)啊,還非常愛(ài)聽呢。當(dāng)年宋祖英把這首歌唱遍了大江南北。誰(shuí)人不知、誰(shuí)人不曉啊?女:那你今天算是有耳福了。有請(qǐng)有山寨宋祖英之稱的**為大家獻(xiàn)上歌曲《好日子》。
男:**和宋祖英誰(shuí)唱的好啊?
女:有水分啊!
男:可不是,咱**大姐可是很有實(shí)力的,有不少粉絲呢。
女:是嗎?看不出來(lái)啊!
男:在座的有崇拜**的可以加高芳大姐為博友。留言呢一定要注明“我是在58同城上看到你的”(被打斷)。
女:不要泄露過(guò)多**大姐私人信息,干緊進(jìn)行下一個(gè)環(huán)節(jié)吧。
男:下面這個(gè)環(huán)節(jié)是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。有請(qǐng)**上臺(tái)為大家抽獎(jiǎng)。大家掌聲歡迎!
女:這個(gè)箱子里有咱們?cè)谧拿恳粋€(gè)人的名字,以及咱們依然堅(jiān)守在崗位上的同事的名字。請(qǐng)**抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)12名、快樂(lè)獎(jiǎng)3名、驚喜獎(jiǎng)2名。
男:請(qǐng)**先抽取12名幸運(yùn)獎(jiǎng)并說(shuō)出他們的名字。聽到名字的同事請(qǐng)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
女:請(qǐng)**為幸運(yùn)獎(jiǎng)獲得者頒獎(jiǎng)。
男:看到別人得獎(jiǎng)是不是特眼饞啊?沒(méi)關(guān)系啦,我們后邊還有兩輪抽獎(jiǎng)。
女:接下來(lái)這個(gè)節(jié)目啊是一首大家耳熟能詳?shù)母枨睹魈鞎?huì)更好》。
男:有請(qǐng)王*、**(**、**邀請(qǐng)大家一起唱)。
男:相信我們*******的明天一定會(huì)像歌中唱的那樣明天會(huì)更好。
女:對(duì)啊,下面讓我們來(lái)聽聽大家的切身感受。
男:有請(qǐng)環(huán)境部和工程部合演的三句半《*****》。
女:有請(qǐng)。
男:
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,同志們:
請(qǐng)安靜?,F(xiàn)在開會(huì)。就在全國(guó)“二會(huì)”剛剛閉幕,正當(dāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)入春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期,我們?cè)谶@里隆重召開全縣農(nóng)機(jī)化工作會(huì)議。這次的會(huì)議是經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究召開的。會(huì)議的主要任務(wù)是,傳達(dá)貫徹省、市農(nóng)機(jī)管理工作會(huì)議,特別是農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作會(huì)議精神,全面總結(jié)過(guò)去一年的農(nóng)機(jī)化管理工作經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),以以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式,獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)去年在目標(biāo)管理責(zé)任制考核中取得突出成績(jī)的基層農(nóng)機(jī)組織,分析工作中存在的問(wèn)題,探討新形勢(shì)下農(nóng)機(jī)化管理工作的新思路,研究部署今年的農(nóng)機(jī)管理各項(xiàng)工作。同時(shí),為了加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化信息工作,全面推進(jìn)我縣農(nóng)機(jī)化信息服務(wù)系統(tǒng)(“農(nóng)機(jī)通”平臺(tái))建設(shè),今天我們還邀請(qǐng)了縣聯(lián)通公司的汪、宋倆位經(jīng)理到會(huì),等會(huì)汪總還將做專題講話。讓我們以最熱烈的掌聲對(duì)在百忙中擠出時(shí)間參加今天會(huì)議的聯(lián)通公司各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的歡迎和衷心地感謝。
今天的會(huì)議有如下四項(xiàng)議程。一是請(qǐng)劉斐局長(zhǎng)宣讀表彰決定,二是劉局長(zhǎng)代表縣局,與各站股室簽訂安全生產(chǎn)和農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作責(zé)任狀,三是請(qǐng)聯(lián)通公司領(lǐng)導(dǎo)作農(nóng)機(jī)信息平臺(tái)建設(shè)與推介專題講座,四是請(qǐng)xx局長(zhǎng)作重要講話。
下面依次進(jìn)行。
剛長(zhǎng)劉局長(zhǎng)宣讀了局里的表彰決定,根據(jù)上級(jí)有關(guān)精簡(jiǎn)會(huì)議的相關(guān)要求,加之時(shí)間關(guān)系,本次大會(huì)不安排現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng),請(qǐng)獲獎(jiǎng)的先進(jìn)個(gè)人以及按年度目標(biāo)考核得到獎(jiǎng)勵(lì)的基層農(nóng)機(jī)站和獲得新聞通訊報(bào)道工作獎(jiǎng)勵(lì)的同志,資金會(huì)后在辦公室一并領(lǐng)取。
簽訂責(zé)任狀的順序是:xx、xx、xx、xx、xx、xx6個(gè)中心站,監(jiān)理站、推廣站、駕校3個(gè)直屬單位,辦公室、財(cái)務(wù)股、管理股、項(xiàng)目辦公室4個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
剛才聯(lián)通公司的汪經(jīng)理就農(nóng)機(jī)信息平臺(tái)建設(shè)做了一個(gè)很好的專題發(fā)言,由省農(nóng)機(jī)局和省聯(lián)通公司聯(lián)合推出的“農(nóng)機(jī)通”,是一件利農(nóng)利民的公益性服務(wù)項(xiàng)目,搭建起了農(nóng)機(jī)管理部門、農(nóng)機(jī)企業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)機(jī)戶之間溝通、聯(lián)系的快速通道,為有效提升農(nóng)機(jī)部門信息化服務(wù)水平,增強(qiáng)農(nóng)機(jī)戶安全致富能力,強(qiáng)化部門政務(wù)公開,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與信息化以及農(nóng)機(jī)化的有機(jī)融合提供了行之有效的手段。作為主管部門,我們應(yīng)盡力予以宣傳,各基層單位要耐心細(xì)致地做好業(yè)務(wù)辦理和解釋工作。具體的措施和要求,等會(huì)xx局長(zhǎng)還將作進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)。總之我們要堅(jiān)持“公平自愿”推廣原則,把這件利農(nóng)利民的事辦好。
下面有請(qǐng)xx局長(zhǎng)講話。
剛才,xx局長(zhǎng)全面回顧總結(jié)了過(guò)去一年的農(nóng)機(jī)化各項(xiàng)工作,總結(jié)過(guò)去,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也分析了存在的問(wèn)題,這為我們?cè)谧龊媒衲甑墓ぷ髦该髁朔较颍?duì)做好今年各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密的部署和安排,我們一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,把今年的各項(xiàng)工作做得更好。
xx局長(zhǎng)的講話主旨明確,內(nèi)容翔實(shí),要求具體,具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性。希望全系統(tǒng)的干部職工深刻領(lǐng)會(huì),抓好落實(shí)。我們要嚴(yán)格遵照上級(jí)文件的規(guī)定,按xx局長(zhǎng)剛才提出的要求那樣,把每一項(xiàng)工作做細(xì),把每一個(gè)環(huán)節(jié)做實(shí),把每一個(gè)措施做到位,使國(guó)家的惠民政策——特別是農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作陽(yáng)光操作,規(guī)范運(yùn)作,不折不扣地完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
下面,我就貫徹落實(shí)本次會(huì)議強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
一是要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。各單位要根據(jù)自身的工作特點(diǎn),進(jìn)一步分解和細(xì)化工作任務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都要落實(shí)好具體的辦事人員,明確責(zé)任與要求,要把實(shí)施好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼作為當(dāng)前農(nóng)機(jī)化工作的重中之重,狠抓工作落實(shí),形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。安全生產(chǎn)要常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,監(jiān)理站要不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,排查事故隱患,駕校要組織好技能培訓(xùn),提高農(nóng)機(jī)從業(yè)人員素質(zhì)。管理股要發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用,培育、扶持農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)大戶和農(nóng)機(jī)協(xié)會(huì)的發(fā)展。推廣站要一如既往地通過(guò)技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式,推廣適合望江當(dāng)?shù)匕l(fā)展的先進(jìn)適用的農(nóng)業(yè)機(jī)械用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),以提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和水平。
二是要嚴(yán)格按規(guī)定運(yùn)作。農(nóng)機(jī)管理的各項(xiàng)常規(guī)工作要按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作。目前農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼管理已經(jīng)形成了比較完善的制度體系,全體農(nóng)機(jī)工作人員特別是項(xiàng)目辦和各基層站同志要在補(bǔ)貼資金辦理和申報(bào)流程上,嚴(yán)格按照實(shí)施方案的要求,把好補(bǔ)貼操作程序關(guān),所有申報(bào)材料要做到整齊、規(guī)范,真實(shí)有效;各基層站身在第一線,要熱情接受農(nóng)民咨詢,及時(shí)解答農(nóng)民提出的問(wèn)題;積極為農(nóng)民推薦質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、先進(jìn)適用的機(jī)型,為農(nóng)民提供指導(dǎo)服務(wù)。
三是要突出重點(diǎn),扶持農(nóng)機(jī)經(jīng)濟(jì)合作組織發(fā)展。
發(fā)展農(nóng)機(jī)合作社是今后一段時(shí)期農(nóng)業(yè)部門工作的重點(diǎn)。為此縣局要求,一是要認(rèn)真落實(shí)發(fā)展農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的各項(xiàng)扶持措施,對(duì)合作社將在項(xiàng)目、資金、技術(shù)、服務(wù)等方面給予必要的扶持。今后農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金將適當(dāng)向農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社傾斜。二是鼓勵(lì)廣大干部職工領(lǐng)辦、參與農(nóng)機(jī)合作組織建設(shè),支持農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社承擔(dān)各種農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展和建設(shè)項(xiàng)目,全面提高農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)水平,示范帶動(dòng)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的發(fā)展。縣局將把發(fā)展農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社作為今后促進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展的重要任務(wù)和重點(diǎn)工作來(lái)抓,深入實(shí)際,開展調(diào)查研究,加強(qiáng)工作指導(dǎo),及時(shí)了解新情況,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問(wèn)題,以促進(jìn)我縣的農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社得到又好又快地發(fā)展。
會(huì)后,屬各單位都要將本次會(huì)議的精神特別是xx局長(zhǎng)的講話要求傳達(dá)到各站股室的每一位干部職工,要盡早謀劃各自的工作,制定工作計(jì)劃,按計(jì)劃有條不紊地開展工作。
我相信,在省市主管部門的精心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有全體農(nóng)機(jī)戰(zhàn)線上的廣大干部職工的不懈努力,我們一定能夠克服困難,拼搏進(jìn)取,把今年的農(nóng)機(jī)管理各項(xiàng)工作做好,為全縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)蓄積發(fā)展后勁,提供強(qiáng)有力的支撐,為促進(jìn)農(nóng)民收入持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),推動(dòng)今年農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作全面發(fā)展做出農(nóng)機(jī)人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天的會(huì)議到此結(jié)束,謝謝大家??!
請(qǐng)全體與會(huì)人員中午在銀苑大酒店就餐。
散會(huì)。
同志們:現(xiàn)在開會(huì)!經(jīng)縣人民政府和州工商局同意,全縣工商行政管理系統(tǒng)工作會(huì)議在今天召開。會(huì)議的主要任務(wù)是:傳達(dá)貫徹落實(shí)省、州、縣有關(guān)會(huì)議精神,總結(jié)xx年全縣......
全縣農(nóng)機(jī)主持人在臺(tái)上表演的靈魂就表現(xiàn)在主持詞中。時(shí)代不斷在進(jìn)步,各種集會(huì)中主持詞起到的作用越來(lái)越大,現(xiàn)在你是否對(duì)主持詞一籌莫展呢?下面是小編精心整理......
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇十一
(二)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,不斷提高硬件設(shè)施檔次。
市區(qū)要重點(diǎn)抓好三方面工作,一要抓好環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)改造。3月份完成王元垃圾處理場(chǎng)污水預(yù)處理項(xiàng)目,確保滲瀝液達(dá)標(biāo)排放。對(duì)主城區(qū)范圍內(nèi)公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站等進(jìn)行改造出新,按照新標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一批一類公廁和旅游公廁,完善后街背巷、城中村和居民區(qū)的垃圾收集系統(tǒng),解決好街巷環(huán)境衛(wèi)生薄弱環(huán)節(jié)。爭(zhēng)取在創(chuàng)衛(wèi)考核之前完成公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)改造任務(wù),繼續(xù)更新一批環(huán)衛(wèi)車輛和垃圾收集容器,建立市區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站除臭系統(tǒng),整治改造王元垃圾處理場(chǎng)周邊環(huán)境。二要抓好攤點(diǎn)入室。借鑒杭州、寧波等城市管理經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取2年內(nèi)徹底解決占道攤點(diǎn)問(wèn)題。今年內(nèi)按照衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn),新建或改造2-3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)較高的攤點(diǎn)集中區(qū),一方面化解市容管理中的矛盾,另一方面解決好餐飲衛(wèi)生問(wèn)題。三要牽頭抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治。繼續(xù)牽頭抓好市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治工作,督促產(chǎn)權(quán)單位搞好配套設(shè)施建設(shè)和內(nèi)部改造,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面改善市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,確保所有市場(chǎng)通過(guò)國(guó)家創(chuàng)衛(wèi)考核,特別是市場(chǎng)建設(shè)服務(wù)中心所屬市場(chǎng)必須高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)。各縣要不斷拓展投融資渠道,采用多種方式,廣泛籌集資金,精心編制完善市容環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)抓好環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化整體布局,提高建設(shè)檔次。同時(shí),要加大對(duì)城管執(zhí)法裝備的投入,促進(jìn)城管工作順利發(fā)展。
(三)扎實(shí)開展管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),努力構(gòu)建科學(xué)高效的城管工作機(jī)制。
一是加快推進(jìn)數(shù)字城管建設(shè)。年內(nèi)要建成市級(jí)數(shù)字城管信息平臺(tái),力爭(zhēng)在20xx年完成市、區(qū)兩級(jí)數(shù)字城管建設(shè)任務(wù)。各縣要積極做好籌備工作,從20xx年起啟動(dòng)實(shí)施數(shù)字化城管建設(shè),力爭(zhēng)20xx年左右完成建設(shè)任務(wù)。要通過(guò)現(xiàn)代科技手段,完善城管工作機(jī)制,提高工作效率。二是繼續(xù)組織開展各類專項(xiàng)整治活動(dòng)。要針對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、建筑渣土、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、違法建設(shè)和停車秩序整治,實(shí)行市縣區(qū)聯(lián)動(dòng),一個(gè)階段突出一個(gè)重點(diǎn),著力解決市容環(huán)境管理中存在的難點(diǎn)和突出問(wèn)題。三是夯實(shí)城管工作基礎(chǔ)。要進(jìn)一步完善兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的城管工作體制,重點(diǎn)加強(qiáng)街道、居委會(huì)城管工作,充分調(diào)動(dòng)基層工作積極性。要將城管工作考核逐步向社區(qū)延伸,通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式,切實(shí)解決基層工作面臨的實(shí)際問(wèn)題。要依托社區(qū)力量,完善街巷保潔、防違拆違等工作網(wǎng)絡(luò),大力開展市民行為準(zhǔn)則宣傳活動(dòng),把提高市民素質(zhì)、增強(qiáng)環(huán)境意識(shí)作為城市管理一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓。適時(shí)提請(qǐng)市政府制定出臺(tái)國(guó)家衛(wèi)生城市市民日常行為規(guī)范等規(guī)章制度,并抓好落實(shí),不斷提高市民的整體素質(zhì)。四是扎實(shí)推進(jìn)城管作業(yè)市場(chǎng)化。主城區(qū)今年再拿出100條道路保潔、100個(gè)公廁管理實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,實(shí)行管干分離,提高作業(yè)水平。各縣區(qū)要繼續(xù)開展市場(chǎng)化運(yùn)作試點(diǎn),條件成熟的要全面推開,降低運(yùn)行成本,提高管理效率。
(四)以長(zhǎng)效管理為核心,實(shí)現(xiàn)市容環(huán)境的持續(xù)改善。
抓好清掃保潔“兩個(gè)延伸”。按照“保潔全天候、管理無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”要求,針對(duì)后街背巷和城區(qū)夜間環(huán)境衛(wèi)生存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善后街背巷的環(huán)衛(wèi)作業(yè)制度,嚴(yán)格實(shí)行一掃全保,增設(shè)垃圾收集容器,對(duì)重點(diǎn)和繁華地段實(shí)行夜間延時(shí)作業(yè),杜絕暴露垃圾,確保及時(shí)清運(yùn)。要不斷創(chuàng)新“門前三包”管理形式,積極推行“門前三包”管理聯(lián)系戶制度,以路段為單位,創(chuàng)建10條以上“門前三包”示范路。切實(shí)強(qiáng)化停車秩序管理,對(duì)非機(jī)動(dòng)車停放重新定點(diǎn),實(shí)行劃線停放。對(duì)車輛看管人員要組織集中培訓(xùn),統(tǒng)一管理要求,確保車輛停放規(guī)范有序。拓展“四個(gè)一”考核制度的覆蓋面。要進(jìn)一步加大考核力度,全面推廣環(huán)衛(wèi)作業(yè)的“四個(gè)一”考核制度,堅(jiān)持“每天一督查、每日一通報(bào)、每周一簡(jiǎn)評(píng)、每月一匯總”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整改,并將日??己伺c全年目標(biāo)管理掛鉤,不斷強(qiáng)化各個(gè)層面的工作責(zé)任。
(五)狠抓隊(duì)伍建設(shè),傾力打造城管品牌。
狠抓軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)。要在全系統(tǒng)弘揚(yáng)依法管理、文明管理之風(fēng),真抓實(shí)干、埋頭苦干之風(fēng)和廉潔自律、遵章守紀(jì)之風(fēng)。狠抓紀(jì)律制度建設(shè),嚴(yán)格抓好“城管六條”禁令等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),嚴(yán)懲各種違規(guī)行為,用嚴(yán)格的紀(jì)律制度規(guī)范人、管理人,努力實(shí)現(xiàn)軟環(huán)境評(píng)議進(jìn)位爭(zhēng)先目標(biāo)。狠抓素質(zhì)建設(shè)。重點(diǎn)抓好全員的教育培訓(xùn)工作,分別采用集訓(xùn)、輪訓(xùn)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和重點(diǎn)培養(yǎng)的方式,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部、一線執(zhí)法管理人員和全體職工四個(gè)層面的全面教育培訓(xùn)工作,全面提高干部職工隊(duì)伍的政治理論業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)管理隊(duì)伍。狠抓先進(jìn)典型培育。在全系統(tǒng)開展“四好科室”、“五好大隊(duì)”、“六好隊(duì)員”和“十佳環(huán)衛(wèi)工人”、“十佳城管隊(duì)員”等評(píng)比活動(dòng),用先進(jìn)典型來(lái)引導(dǎo)人、教育人,不斷營(yíng)造健康向上、積極進(jìn)取的良好氛圍,爭(zhēng)取推出一批在省內(nèi)有影響的城管先進(jìn)群體。狠抓法制建設(shè)。圍繞全省城管行政執(zhí)法檢查和城管創(chuàng)優(yōu),加強(qiáng)隊(duì)伍法律業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)依法行政措施。進(jìn)一步抓好城管執(zhí)法相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度的落實(shí)工作,年內(nèi)力爭(zhēng)有1-2個(gè)縣獲得省政府批準(zhǔn)實(shí)施。
(六)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,努力構(gòu)建和諧城管。
建設(shè)和諧城管,讓城管工作成果惠及全市人民,是我們各級(jí)城管部門的永恒主題。一方面,要進(jìn)一步落實(shí)親民、為民、利民、便民的服務(wù)舉措,繼續(xù)搞好各類疏導(dǎo)點(diǎn)、攤點(diǎn)群的規(guī)范設(shè)置,不斷拓寬服務(wù)渠道,服務(wù)千家萬(wàn)戶。另一方面,要進(jìn)一步搞好自身建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)黨建精神文明建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷為加快發(fā)展提供精神動(dòng)力。各地要按照全市城鄉(xiāng)建設(shè)管理一體化的思路和目標(biāo),進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,形成城管工作層級(jí)管理,多方參與,上下聯(lián)動(dòng)的新格局,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),不斷改善鄉(xiāng)村的生產(chǎn)生活條件,提高人民群眾的生活質(zhì)量。
三、狠抓措施落實(shí),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
全面完成年內(nèi)的目標(biāo)任務(wù),是各級(jí)黨委政府賦予我們城管部門的重要職責(zé),是全體干部職工的共同責(zé)任和義務(wù),更是廣大群眾的熱切期盼。因此,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志,必須要高度重視,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真實(shí)施,務(wù)必在以下五個(gè)方面取得實(shí)效。
一要更新觀念抓落實(shí)。我們城管事業(yè)之所以有今天的大好局面,是我們?nèi)w同志,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工不斷開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為、狠抓落實(shí)的結(jié)果。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,在全員中,大力倡導(dǎo)和確立“弱勢(shì)思維、換位思考“的管理理念,切實(shí)把”跨前一步,為民服務(wù)“的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,努力提高人民群眾的滿意率。要保持良好的精神狀態(tài),充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,在全系統(tǒng)范圍內(nèi)要大力營(yíng)造勤政廉政、奮發(fā)有為的工作環(huán)境,讓一切活力涌現(xiàn)、人的潛能得到充分的發(fā)揮,不斷為加快發(fā)展增添動(dòng)力。
二要努力創(chuàng)新抓落實(shí)。只有不斷創(chuàng)新,城管工作才能上臺(tái)階、上水平。要深入研究當(dāng)前城管工作面臨的新形勢(shì)、出現(xiàn)的新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),提出新思路,落實(shí)新舉措,開創(chuàng)新局面。各地、各部門、各單位要進(jìn)一步建立健全內(nèi)部管理的規(guī)章制度,確保各項(xiàng)工作嚴(yán)格有序。要公開辦事程序,嚴(yán)格工作流程,嚴(yán)格依法行政。要弘揚(yáng)正氣,尤其要確立憑實(shí)績(jī)用干部的正確導(dǎo)向,優(yōu)先選拔任用年富力強(qiáng)、品德優(yōu)良、有能力、有水平的優(yōu)秀人才,著力為想干事、會(huì)干事、能干事的人提供廣闊的舞臺(tái),決不讓埋頭苦干者吃虧,更不能讓夸夸其談?wù)哂袡C(jī)可乘,有利可圖。
三要明確責(zé)任抓落實(shí)。要將目標(biāo)任務(wù)層層分解,做到層層有壓力、事事有人干,人人有擔(dān)子。要強(qiáng)化責(zé)任抓落實(shí),各處室、各單位要將責(zé)任落實(shí)到人頭,明確完成時(shí)間;要加快進(jìn)度抓落實(shí),做到早行動(dòng)、早實(shí)施、早見(jiàn)效;要形成合力抓落實(shí),全系統(tǒng)要做到全局一盤棋,市區(qū)之間、市縣之間、部門與單位之間要互相協(xié)調(diào)支持,形成合力,力戒單打一;要優(yōu)化服務(wù)抓落實(shí),牢固樹立以民為本,體現(xiàn)為民宗旨,尤其要在服務(wù)上有實(shí)招、見(jiàn)實(shí)效。
四要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲抓落實(shí)。建立市局領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系縣區(qū)工作制度,從今年起,我們市局每位領(lǐng)導(dǎo)在抓好分管工作的同時(shí),每個(gè)人掛鉤1個(gè)縣區(qū),會(huì)后以文件形式下達(dá)。各地、各部門、各單位都要從領(lǐng)導(dǎo)班子成員做起,采取分工負(fù)責(zé)和責(zé)任掛帥制,每人都要有必抓必保必成的項(xiàng)目。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要做務(wù)實(shí)的表率,要親自深入基層,深入一線,抓落實(shí)、抓督查、抓考核,以自身抓落實(shí)的實(shí)際行動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)開展。要進(jìn)一步嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。今年繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理工作保證金制度,每位局領(lǐng)導(dǎo)班子、各目標(biāo)責(zé)任單位負(fù)責(zé)人分別繳納20xx元、1000元的目標(biāo)管理保證金,各縣、區(qū)交納10000元的保證金,完成任務(wù)的市局給予等額獎(jiǎng)勵(lì),完不成任務(wù)的,保證金一律不退,各分管領(lǐng)導(dǎo)與分管處室實(shí)施同獎(jiǎng)同罰。
五要嚴(yán)明紀(jì)律抓落實(shí)。我們規(guī)定,凡是年底如期完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的,或在省、市檢查評(píng)比中被肯定加分的項(xiàng)目,對(duì)其單位或部門負(fù)責(zé)人要給予重獎(jiǎng);凡是有關(guān)項(xiàng)目和指標(biāo)完不成的單位,年底將對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行集體誡免談話,主要負(fù)責(zé)要作出書面說(shuō)明;凡是在省、市檢查工作中丟分的,單位主要負(fù)責(zé)人要作出檢查,對(duì)直接責(zé)任人要進(jìn)行嚴(yán)肅處理;凡是由于推諉扯皮致使問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決,被通報(bào)批評(píng)或被“曝光”的單位和個(gè)人,一律取消其年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,并追究其主要負(fù)責(zé)人責(zé)任,直至作出黨政紀(jì)處理。
同志們,今年的任務(wù)光榮而艱巨,做好今年的工作事關(guān)全市城管事業(yè)的發(fā)展大局。讓我們?cè)谑形⑹姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力拼搏,為全面實(shí)現(xiàn)城管工作新跨越而努力奮斗!
同志們:
區(qū)委、政府決定今天召開全區(qū)城市管理工作大會(huì),主要目的是對(duì)全區(qū)城市管理工作進(jìn)行安排部署,進(jìn)一步明確責(zé)任、宣傳動(dòng)員,營(yíng)造齊抓共管的濃厚氛圍。主管同志的講話很全面、很詳細(xì),我完全贊同,請(qǐng)大家對(duì)照承諾切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。下面,我講三點(diǎn)意見(jiàn):
一、認(rèn)清形勢(shì),凝聚共識(shí),進(jìn)一步明確城市管理工作的重大意義。
城市管理是各級(jí)黨政的重要職責(zé),其管理水平直接考量著我們的執(zhí)政能力,各地各部門各單位務(wù)必清醒認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),自覺(jué)地將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到區(qū)委政府的安排部署上來(lái)。
首先,加強(qiáng)城市管理是改善發(fā)展環(huán)境、維護(hù)社會(huì)和諧的重要舉措。抓好城市管理,有利于形成崇尚文明、弘揚(yáng)正氣的社會(huì)風(fēng)尚,有利于展示干部群眾積極進(jìn)取、開拓奮進(jìn)的精神風(fēng)貌,有利于提高城市知名度,維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局。良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境和城市形象是我們對(duì)外宣傳、招大引強(qiáng)的重要資本。但是,從當(dāng)前的情況來(lái)看,城市清潔衛(wèi)生“臟亂差”、城市管理秩序不規(guī)范、揚(yáng)塵污染有增無(wú)減等問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決,形勢(shì)不容樂(lè)觀。尤其是揚(yáng)塵污染問(wèn)題務(wù)必引起指揮部及主管部門的高度重視。
其次,加強(qiáng)城市管理是促進(jìn)民生改善、實(shí)現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展的必然要求。城市管理的目的并不是為管理而管理,而是為改善人民群眾生活環(huán)境而管理。堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,就是要把人民群眾的根本利益放在心上,衣食住行是民生,人居環(huán)境也是民生,城市環(huán)境衛(wèi)生狀況差將直接影響人民群眾身體健康。因此,我們要樹立經(jīng)營(yíng)城市的理念,大力推進(jìn)城市管理的市場(chǎng)化、專業(yè)化和社會(huì)化,積極探索向社會(huì)購(gòu)買服務(wù)的新模式,實(shí)現(xiàn)城市這塊特殊的資產(chǎn)保值增值和可持續(xù)發(fā)展。
第三,加強(qiáng)城市管理是優(yōu)化城市環(huán)境、打造宜居江東的現(xiàn)實(shí)需要。城市管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是社會(huì)綜合管理的一篇大文章。高質(zhì)量、高水平的城市管理是一個(gè)地區(qū)城市形象、發(fā)展水平與綜合實(shí)力的直接體現(xiàn),決定著一個(gè)地區(qū)的魅力指數(shù)、幸福指數(shù)。近年來(lái),城市管理越來(lái)越成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn),長(zhǎng)期累積的癥結(jié)與不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題始終困擾著管理者與廣大群眾。城區(qū)建筑垃圾隨意丟棄、主干道揚(yáng)塵污染嚴(yán)重、大街小巷“臟亂差”、車輛亂停亂放、街面占道經(jīng)營(yíng)等城市管理亂象以及各中心集鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生狀況較差等問(wèn)題嚴(yán)重影響了城市發(fā)展環(huán)境,不少群眾為此埋怨。因此,我們必須下大決心、花大力氣,重拳整治,綜合施策,切實(shí)解決城市管理難題,重塑城市形象,努力打造宜居宜業(yè)的濱江美城。
二、突出重點(diǎn),健全機(jī)制,合力推進(jìn)城市管理工作再上新臺(tái)階。
城市管理工作點(diǎn)多、面寬、量大,必須突出重點(diǎn),集中整治,要落實(shí)責(zé)任單位,明確職責(zé)分工,合力打好城市管理攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一要明確街道在城市管理中的主體責(zé)任。區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作的意見(jiàn)》等文件已經(jīng)印發(fā)給大家,明確了街道和社區(qū)是城市管理的主體。因此,各街道要結(jié)合當(dāng)前城市管理工作的新形勢(shì),準(zhǔn)確把握基層城市管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律,明確重點(diǎn)和任務(wù),依法做好轄區(qū)各項(xiàng)工作。社區(qū)直接面向群眾,要主動(dòng)作為,切實(shí)做好秩序維護(hù)等工作,嚴(yán)控污染源,使城市管理工作重心真正下移。
二要多措并舉開展城市管理專項(xiàng)治理。各相關(guān)部門和單位要用兩個(gè)月時(shí)間,集中力量開展專項(xiàng)整治,力爭(zhēng)早見(jiàn)成效。一是抓好街道整治。要強(qiáng)化人行道綜合整治,堅(jiān)決取締便道商攤、便道工地、便道停車場(chǎng)、便道堆碼點(diǎn),實(shí)現(xiàn)入店經(jīng)營(yíng)、攤點(diǎn)歸市。對(duì)群眾日常生活必需的修鞋、冷飲等攤點(diǎn),要進(jìn)行規(guī)范化管理,配帶保潔箱,嚴(yán)格在指定位置經(jīng)營(yíng)。對(duì)沿街設(shè)立的摩托車經(jīng)營(yíng)維修點(diǎn)、洗車點(diǎn)、廢品收購(gòu)點(diǎn)、燒烤攤點(diǎn),要遷移到室內(nèi)、院內(nèi)經(jīng)營(yíng)或集中區(qū)域經(jīng)營(yíng)。對(duì)城區(qū)次干道、背街小巷、居民社區(qū)要按照屬地管理原則,進(jìn)行徹底清理,制訂切實(shí)可行的衛(wèi)生保潔措施,實(shí)現(xiàn)街巷人居環(huán)境的全面改觀。二是規(guī)范建設(shè)秩序。結(jié)合街巷整治,開展對(duì)違法建設(shè)工程、違章建筑和超期臨時(shí)建筑的查處,規(guī)范項(xiàng)目報(bào)審和建設(shè)程序,強(qiáng)化審批后的跟蹤監(jiān)督管理。要強(qiáng)化法制觀念,嚴(yán)禁對(duì)轄區(qū)違章搭建越權(quán)審批、以罰代批、以罰代管及亂收費(fèi)、亂罰款,堅(jiān)決遏止違章搭建上升的勢(shì)頭,要早發(fā)現(xiàn)、早制止,杜絕既成事實(shí),增加執(zhí)法難度。對(duì)正在施工的違章建筑必須堅(jiān)決予以拆除;加大對(duì)違法工程、違章建筑的查處力度,對(duì)嚴(yán)重違反城市規(guī)劃的違章建筑實(shí)行重點(diǎn)打擊,區(qū)城管局要在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和統(tǒng)一政策分類作出處理,嚴(yán)肅追究違規(guī)審批者和當(dāng)事人的責(zé)任,從根本上遏止違法建設(shè)行為,維護(hù)正常的建設(shè)秩序。三是整治揚(yáng)塵污染。要解決好環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問(wèn)題,重點(diǎn)整治城鄉(xiāng)結(jié)合部、城鎮(zhèn)出入口、城中村、居住小區(qū)、背街小巷的衛(wèi)生死角,逐步改進(jìn)垃圾收集清運(yùn)方式,積極推行生活垃圾袋裝化和分類定點(diǎn)收集。加大巡查和處罰力度,對(duì)一些不文明行為要在新聞媒體上公開曝光,教育和警示市民,徹底根治城區(qū)垃圾暴露現(xiàn)象,做到隨產(chǎn)隨清,全天候保潔。要加強(qiáng)對(duì)建筑施工單位的教育和管理,做好垃圾、渣土加蓋運(yùn)輸,嚴(yán)厲查處沿途拋撒滴漏和亂倒現(xiàn)象,建立規(guī)范的垃圾、渣土處置秩序。
三要建章立制實(shí)現(xiàn)城市管理常態(tài)化。城市管理工作貴在長(zhǎng)期堅(jiān)持,我們?cè)诔鞘泄芾矸矫嫱度肓舜罅抠Y金,但是效果始終不明顯,究其原因,就是因?yàn)閭€(gè)別單位的工作沒(méi)有落到實(shí)處,沒(méi)有堅(jiān)持不懈,就像一陣風(fēng),刮過(guò)后就沒(méi)有動(dòng)靜。對(duì)于這種現(xiàn)象,會(huì)后要加大督辦力度,切實(shí)加以扭轉(zhuǎn)。要推動(dòng)城市管理方式從“事后解決問(wèn)題式”向“超前服務(wù)式”轉(zhuǎn)變,主動(dòng)把城市管理工作的過(guò)程變成便民、惠民的過(guò)程,充分考慮并徹底解決好城市居民生活“舉手投足”的小事情、小問(wèn)題,重點(diǎn)規(guī)劃好便民攤點(diǎn)、車輛停放點(diǎn)、塵土車輛行走路線、公廁設(shè)置點(diǎn)等城市管理要件的整體布局,打造管理、執(zhí)法和服務(wù)“三位一體”的人性化管理機(jī)制,全方位、多領(lǐng)域建立起疏堵結(jié)合、以疏為主,教育懲戒結(jié)合、以教育為主的城市管理模式,把城市管理的各項(xiàng)工作做精、做細(xì)、做實(shí),努力為群眾創(chuàng)造良好的城市生活環(huán)境。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,齊心協(xié)力抓好城市管理工作。
今年全區(qū)城市管理工作任務(wù)十分繁重,面臨的困難和挑戰(zhàn)很多,能否完成全年目標(biāo)任務(wù),關(guān)鍵在干部、重點(diǎn)在落實(shí)。
一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任?!蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作的意見(jiàn)》對(duì)相關(guān)部門、街道的職責(zé)、任務(wù)、完成時(shí)限等進(jìn)行了明確,請(qǐng)大家務(wù)必高度重視,嚴(yán)格按照文件要求,一件一件抓好落實(shí)。單位一把手要親自安排、親自督促,定期通報(bào)整改情況。要圍繞城市管理的總體目標(biāo),按照“條塊結(jié)合、以塊為主、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、屬地管理”的原則,將各項(xiàng)城市管理工作任務(wù)進(jìn)行全面分解,細(xì)化落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)人,確保事情有人做、責(zé)任有人擔(dān)。
二要加強(qiáng)配合,形成合力。城市管理是一項(xiàng)綜合工作,具體事務(wù)多,必須要多個(gè)部門和街道各司其職、各盡其責(zé)、緊密配合,才能有效推進(jìn)。區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)工地?fù)P塵防治,指定專人全天候監(jiān)管城區(qū)及周邊在建工地,督促施工單位執(zhí)行工地“一硬四有”、濕化作業(yè)、裸露表土覆蓋處理等管理規(guī)定,不達(dá)標(biāo)的必須立即停工整改,整改驗(yàn)收合格方能繼續(xù)施工。區(qū)城管局負(fù)責(zé)運(yùn)渣車輛管控,全面實(shí)行建筑垃圾密閉運(yùn)輸,對(duì)拋灑滴漏、帶泥行駛車輛一律從嚴(yán)從重處罰,堅(jiān)決根治渣土運(yùn)輸過(guò)程中的揚(yáng)塵污染。區(qū)環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)道路揚(yáng)塵防治,采取“人歇機(jī)不歇”的方式多班作業(yè),加大沖洗、灑水和清掃保潔力度,徹底清潔城區(qū)慢車道和人行道,確保市容整潔清爽。區(qū)環(huán)保局要對(duì)城區(qū)燃煤設(shè)施進(jìn)行全面清理,積極引導(dǎo)企業(yè)、居民使用清潔能源,減少燃煤廢氣污染。交警、運(yùn)管等單位要加強(qiáng)城區(qū)交通管理,嚴(yán)禁大貨車進(jìn)入城區(qū)主干道,要進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)交通組織,暢通交通,減輕尾氣污染。
三要加強(qiáng)督查,逗硬獎(jiǎng)懲。相關(guān)部門和街道與區(qū)政府簽訂了責(zé)任書,我們將據(jù)此進(jìn)行考核并把其作為年終獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。區(qū)城管局要對(duì)考核辦法進(jìn)行量化細(xì)化,進(jìn)一步增強(qiáng)其操作性;區(qū)委辦、政府辦、目標(biāo)辦要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)各職能部門的城市管理工作情況進(jìn)行一月一巡查、一季一觀摩,定期通報(bào)落實(shí)情況,對(duì)督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)出交辦單、督辦單,限期整改,對(duì)限期整改仍然達(dá)不到要求的,要予以通報(bào)批評(píng)。
同志們,做好城市管理工作是發(fā)展所需、民心所向,我們一定要以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)城市管理工作的新局面。
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇十二
現(xiàn)代城市的復(fù)雜性決定了城市管理工作的復(fù)雜性。以下是小編整理的城市管理工作會(huì)議講話稿,歡迎大家閱讀。
同志們:
今天我們召開這次城市管理工作會(huì)議,主要任務(wù)是貫徹落實(shí)市“兩會(huì)”和全市總結(jié)表彰動(dòng)員大會(huì)精神,總結(jié)工作,表彰先進(jìn),部署任務(wù),推進(jìn)全市城市管理工作整體上水平。剛才,敬德同志作了一個(gè)很好的工作報(bào)告,我完全同意,請(qǐng)大家認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。同時(shí)我們還對(duì)全市城市管理工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,在此我向受到表彰的單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀!希望你們?cè)俳釉賱?lì),取得更大成績(jī)!
在過(guò)去的一年里,市城管委38個(gè)成員單位通力協(xié)作、密切配合,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)市委、市政府“一二三四五”總體發(fā)展思路,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,破解難題,狠抓落實(shí),出色完成了各項(xiàng)城市建設(shè)管理任務(wù),城市管理工作呈現(xiàn)出了協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
-——理順了城市管理體制機(jī)制。按照中央、省、市關(guān)于全面深化改革的要求,及時(shí)調(diào)整了相關(guān)職能職責(zé),組建了市城市管理局,明確了城市管理責(zé)任,管理、服務(wù)、執(zhí)法“三位一體”的大城管格局基本建立,形成了“全市一盤棋,城區(qū)全覆蓋”的良好局面。
——建立了城市管理標(biāo)準(zhǔn)化工作體系。市城管局奮發(fā)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,完成了《萊蕪市城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的制定,在全省乃至全國(guó)的地級(jí)市當(dāng)中走在了前面。
——解決了一大批城市管理難題。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、督辦通報(bào)、聯(lián)合執(zhí)法等方式,對(duì)一些平時(shí)不好管、管不了的城市管理頑疾進(jìn)行“會(huì)診”,各部門齊抓共管,聯(lián)合施治,共同解決,取得了很好的效果。
——提升了民生保障水平。市財(cái)政加大資金投入力度,為民生工程的實(shí)施提供了有力的支持和保障,高標(biāo)準(zhǔn)完成了“氣化萊蕪”工程、便民市場(chǎng)改造等民生實(shí)事和勝利路、汶源西大街等城市道路建設(shè)、綠化提升工程,供水、供氣、供熱能力顯著提高,市民的正常生產(chǎn)生活得到保障。
——改善了市容環(huán)境秩序。公安、住建、交通、城管等部門以及各區(qū)、各園區(qū)形成合力,集中清理了落地廣告牌匾、店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)等違法行為,深入開展了大氣污染集中整治,疏導(dǎo)了交通秩序,整頓了學(xué)校周邊環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化、裸露土地綠化全覆蓋。
回顧一年來(lái)的工作,可以說(shuō)我們?nèi)〉昧俗審V大市民為之一振的成績(jī)。
——這些成績(jī)的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持的結(jié)果。無(wú)論是管理體制改革,財(cái)政資金投入,基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),還是具體問(wèn)題的解決,每一點(diǎn)變化和進(jìn)步都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。
——這些成績(jī)的取得是各級(jí)各部門團(tuán)結(jié)奮斗、密切合作的結(jié)果。在繁重的工作面前,各級(jí)各部門單位做到了工作分工不分家,交叉任務(wù)不推拖,不講條件,只講奉獻(xiàn),沒(méi)有雜音,表現(xiàn)出很高的覺(jué)悟和強(qiáng)烈的大局意識(shí)。
——這些成績(jī)的取得是廣大干部職工奮力拼搏、扎實(shí)苦干的結(jié)果。為了提高城市管理質(zhì)量,廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,都投入了比去年更多更大的精力,我們?cè)S多同志起早貪黑,沒(méi)有休息日,犧牲了與家人團(tuán)聚的時(shí)間,付出了相當(dāng)多別人所不知的努力,但大家從不計(jì)較個(gè)人的得失,表現(xiàn)出令人敬佩的忘我工作精神,這些值得我們所有城市管理戰(zhàn)線干部職工倍加珍惜。借此機(jī)會(huì),我代表市政府向在城市管理戰(zhàn)線辛勤工作的干部職工表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)!
在看到成績(jī)的同時(shí),也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的城市管理工作面臨著新的機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),各項(xiàng)工作與市民的要求及先進(jìn)城市相比還有不小的差距,還存在著許多亟待解決的問(wèn)題。一是抓城市管理的認(rèn)識(shí)還不完全統(tǒng)一?!碍h(huán)境也是生產(chǎn)力,抓城市管理也是抓生產(chǎn)力”的理念沒(méi)有深入貫徹落實(shí),對(duì)城市管理缺乏足夠的重視。二是各種利益關(guān)系制約較大。城市管理涉及到諸多單位部門利益,關(guān)系復(fù)雜,如違法建設(shè)防控、戶外廣告管理、城市道路交通管理等,利益鏈條難以打破,工作推進(jìn)難度較大。三是精細(xì)化管理不夠。精細(xì)化管理在口頭上和文件上提得多,但在具體工作中體現(xiàn)不夠,落實(shí)不力。個(gè)別部門不敢擔(dān)當(dāng),敷衍塞責(zé),遇到問(wèn)題,推諉扯皮,上推下卸,缺乏起碼的工作責(zé)任心;有些部門責(zé)任沒(méi)有落實(shí)下去,工作停留在表面上,遇到問(wèn)題繞著走,碰到困難躲著走。四是責(zé)任體系構(gòu)建不夠到位。主要是“縱向到底、橫向到邊、層層有責(zé)、人人負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、失職問(wèn)責(zé)”的責(zé)任體系沒(méi)有建立落實(shí)好,特別是對(duì)違法建筑的控制以及車輛亂停亂放等重點(diǎn)問(wèn)題,沒(méi)能得到很好地解決,責(zé)任落實(shí)打了折扣,局面沒(méi)有明顯改觀。當(dāng)一項(xiàng)工作需要多方參與配合時(shí),有些部門左推右擋,要么不愿參與,要么不想負(fù)責(zé)任,要么出工不出力,致使一些疑難問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決。這些現(xiàn)象盡管發(fā)生在個(gè)別部門和少數(shù)人身上,但絕不可小視,必須堅(jiān)決予以糾正。
為做好下一步城市管理工作,進(jìn)一步提升城市管理質(zhì)量和成效,下面我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),提升城市管理的新境界。
城市管理是城市的永恒主題,必須持之以恒,常抓不懈。特別是在思想上要提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)城市管理工作的責(zé)任感和使命感。
一是要充分認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已逐步進(jìn)入新常態(tài)階段,認(rèn)識(shí)新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài),是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容。城市管理工作也要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài),在思想觀念上、推進(jìn)機(jī)制上、工作方式上,都需要有一個(gè)新的轉(zhuǎn)變,真正運(yùn)用開放的思維、創(chuàng)新的理念、市場(chǎng)的辦法、改革的舉措,實(shí)現(xiàn)城市管理工作常態(tài)長(zhǎng)效發(fā)展。
二是要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前我市城市發(fā)展的新要求。我們現(xiàn)在正加快實(shí)施省委省政府‘一圈一帶’的戰(zhàn)略決策,積極推進(jìn)濟(jì)萊一體化,同城化的趨勢(shì)逼迫我們要更加奮起趕超,努力搞好城市規(guī)劃、建設(shè)、管理,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,縮小我市與濟(jì)南的差距,從而給每位老百姓帶來(lái)生活的改善,這是我們義不容辭的責(zé)任。我們要確保城管工作提質(zhì)增效,實(shí)現(xiàn)城市干凈、整潔、和諧、有序的目標(biāo),真正落實(shí)好王良書記“既要‘金山銀山’,也要‘綠水青山’”的指示精神。
第三,要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)城市管理工作的艱巨性。今年的城市管理工作將會(huì)面臨許多新情況、新問(wèn)題,任務(wù)非常繁重。如何搞好城市管理,實(shí)現(xiàn)城區(qū)市容環(huán)境大變樣,是擺在我們面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。在新的一年里,進(jìn)一步鞏固市容整治成果,提升城市品位,既是市委、市政府的要求和廣大市民的愿望,也是我市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和增強(qiáng)群眾福祉的必然要求。因此,各級(jí)各部門一定要保持清醒的頭腦,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),不斷研究探索解決各種新情況、新問(wèn)題的辦法,在攻堅(jiān)克難上下功夫、出成效,努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺(tái)階的目標(biāo)。
二、突出重點(diǎn),細(xì)化措施,謀求城市管理的新突破。
20城市管理工作要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神,按照全市“兩會(huì)”和總結(jié)表彰動(dòng)員大會(huì)的總部署,以創(chuàng)建全國(guó)文明城市、國(guó)家森林城市為抓手,不斷加大環(huán)境綜合整治力度,不斷提升城市管理水平,關(guān)鍵要在“惠民生”、“解難題”、“優(yōu)管理”、“提效能”等四個(gè)方面求突破。
一是落實(shí)項(xiàng)目惠民生。今年的全市城建重點(diǎn)工程主要是實(shí)施“四網(wǎng)一車”項(xiàng)目建設(shè)?!八木W(wǎng)”即依托路網(wǎng),同步實(shí)施綠網(wǎng)、水網(wǎng)、氣(熱)網(wǎng)建設(shè)。“四網(wǎng)”工程關(guān)系著民生福祉,關(guān)系著千家萬(wàn)戶的幸福和生活水平,各級(jí)各部門一定要高度重視,統(tǒng)籌兼顧,既抓全局,又顧細(xì)節(jié),真正讓“四網(wǎng)”工程惠及當(dāng)下,福澤未來(lái)。規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、發(fā)改、住建、財(cái)政、公共資源交易中心等相關(guān)部門要開辟綠色通道,急事快辦、并聯(lián)審批,同步推進(jìn)規(guī)劃、土地、環(huán)評(píng)、立項(xiàng)、施工許可、資金、招標(biāo)等各項(xiàng)工作,各單位要簡(jiǎn)化手續(xù),壓茬推進(jìn),確保工程盡快開工建設(shè)?!耙卉嚒?,即便民公共自行車項(xiàng)目,是緩解“出行難、停車難”,提倡低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)保出行的一項(xiàng)重要舉措。要按照計(jì)劃方案的要求,積極做好規(guī)劃定點(diǎn)、平臺(tái)建設(shè)、系統(tǒng)開發(fā)、自行車采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,全力爭(zhēng)取10月底前投入運(yùn)營(yíng)。同時(shí),抓好餐廚垃圾處理廠項(xiàng)目建設(shè),要積極向上爭(zhēng)取,盡快落實(shí)省住建廳對(duì)生活垃圾焚燒發(fā)電及餐廚廢棄物處理項(xiàng)目扶持資金,確保項(xiàng)目盡快開工建設(shè)投入使用。
二是多措并舉解難題。提高城市管理水平,重點(diǎn)在于找準(zhǔn)城市管理中最薄弱的環(huán)節(jié),抓住最難辦的問(wèn)題,致力改善生產(chǎn)生活環(huán)境,優(yōu)化道路交通秩序和出行服務(wù),提升城市環(huán)境品位,提升現(xiàn)代化建設(shè)水平。一要強(qiáng)化源頭治理。在規(guī)劃中就要對(duì)今后城市管理中可預(yù)見(jiàn)性的問(wèn)題和已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究分析。規(guī)劃的制定要超前,充分體現(xiàn)前瞻性;規(guī)劃的執(zhí)行要嚴(yán)格,充分體現(xiàn)權(quán)威性;配套設(shè)施規(guī)劃要齊全,充分體現(xiàn)民生優(yōu)先性。二要注重堵疏結(jié)合。在機(jī)動(dòng)車停放、工程運(yùn)輸車輛管理、占道攤點(diǎn)管理等秩序管理問(wèn)題上,該“堵”的要“堵”,該“疏”的要“疏”。要通過(guò)施以規(guī)范管理,讓其存在的“合理”性,變?yōu)椤昂侠怼钡拇嬖?。三要做好分類處置。?jiān)持做到具體問(wèn)題具體分析、具體處理,不搞“一刀切”,要根據(jù)城市管理中難點(diǎn)問(wèn)題的性質(zhì)、內(nèi)容、特點(diǎn),按照教育與處罰相結(jié)合的原則,力爭(zhēng)做到取締一批、拆整改一批、規(guī)范一批。在具體工作中,要抓好戶外廣告、渣土運(yùn)輸、煙塵污染、違法建設(shè)和市容市貌等專項(xiàng)治理行動(dòng),切實(shí)改善城市環(huán)境面貌。
三是注重長(zhǎng)效優(yōu)管理。堅(jiān)持將傳統(tǒng)管理方法與現(xiàn)代化手段緊密結(jié)合、協(xié)調(diào)運(yùn)作,努力以更有效的管理加快提升城市環(huán)境質(zhì)量。一要實(shí)施精細(xì)化管理。抓城市管理特別需要從細(xì)節(jié)抓起,從小事做起,眼里要有活。城市管理沒(méi)有大事小事之分,小事不抓就會(huì)釀成大事。要對(duì)發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待,不能放之任之,保持對(duì)工作的敏銳度和責(zé)任感,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的越早越及時(shí),解決起來(lái)就越容易,負(fù)面影響就會(huì)越來(lái)越少。二要完善網(wǎng)格化管理。大力推進(jìn)網(wǎng)格化管理的重心不斷向基層一線下移、向區(qū)鎮(zhèn)街道拓展,以“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的模式,整合部門管理資源,增強(qiáng)一線隊(duì)伍力量,不斷完善網(wǎng)格化管理格局。三要加強(qiáng)信息化管理。廣泛利用信息化技術(shù),加大改革力度、強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),探索建立部門信息共享平臺(tái),加快交通誘導(dǎo)、移動(dòng)執(zhí)法、遠(yuǎn)程視頻、在線監(jiān)控等系統(tǒng)建設(shè),利用網(wǎng)絡(luò)、短信溝通相對(duì)人、服務(wù)老百姓,提升城市智能化管理水平。
四是完善機(jī)制提效能。緊密結(jié)合實(shí)際,找準(zhǔn)城市管理工作的薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)持以完善的機(jī)制不斷提高城市管理的水平和實(shí)效。一要完善快速反應(yīng)機(jī)制。整合“12319”等各類市民訴求平臺(tái),實(shí)現(xiàn)城市管理問(wèn)題“一條熱線”接入,城市管理信息“一個(gè)平臺(tái)”提供,城市管理訴求“一個(gè)渠道”反饋,提高快速反應(yīng)的執(zhí)行力,切實(shí)為民排憂解難。二要完善責(zé)任認(rèn)定機(jī)制。依托市城管委,加快城市管理責(zé)任體系建設(shè),研究制訂責(zé)任主體認(rèn)定機(jī)制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)、細(xì)化工作責(zé)任,確保事事有人管、人人有事做,實(shí)現(xiàn)城市管理全覆蓋、管轄無(wú)盲點(diǎn)。三要完善全民參與機(jī)制。大力開展城市管理志愿者服務(wù),帶動(dòng)群眾積極參與,通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育,努力提升市民文明素質(zhì)。要暢通渠道,通過(guò)電話投訴、論壇互動(dòng)、微博交流、評(píng)議建議、巡訪督查、市民懇談會(huì)等方式,引導(dǎo)市民查找問(wèn)題、反映問(wèn)題,樹立“城市是我家,管理靠大家”的理念,以此倒逼和推動(dòng)我們的工作。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),通力協(xié)作,提升城市管理的新成效。
城市管理工作范圍廣、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高,各級(jí)各部門要高度重視,精心組織,細(xì)化目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,密切配合,確保工作開展有聲勢(shì)、有力度,有更加好的成效。
一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位。市城管委要充分發(fā)揮其牽頭抓總、高位協(xié)調(diào)的作用,加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào),狠抓督促檢查,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)城市管理工作。各牽頭單位要切實(shí)履行好責(zé)任、組織好整治,盡心盡責(zé)發(fā)揮牽頭作用,不遺余力搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),既要當(dāng)好組織者、又要當(dāng)好躬行者,努力作表率帶好頭。各區(qū)、園區(qū)、各鎮(zhèn)(辦)要牢固樹立守土有責(zé)的理念,嚴(yán)格對(duì)照市級(jí)工作要求,制訂本行政區(qū)域細(xì)化工作方案,整合基層一線管理資源,同步推進(jìn)城市管理工作開展,防止出現(xiàn)中心城區(qū)緊、區(qū)鎮(zhèn)松的情形。各單位要切實(shí)履行職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、勇于動(dòng)真碰硬,做到積極配合、主動(dòng)參與。
二要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),協(xié)同配合到位。城市管理工作絕不僅僅是公安、住建、城管、交通等職能部門的事,而是全社會(huì)的共同職責(zé),要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),形成全社會(huì)參與的機(jī)制。各級(jí)各部門都要著眼大局,心往一處想,勁往一處使,確保工作快速推進(jìn)、快見(jiàn)成效。各區(qū)、園區(qū)要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、服務(wù)指導(dǎo)和推動(dòng)配合,進(jìn)一步明確街道社區(qū)在城市管理中的責(zé)任。在具體工作中,要堅(jiān)持既有分工、又有協(xié)作,對(duì)于問(wèn)題和困難主動(dòng)溝通、積極協(xié)商,絕不允許推諉扯皮、相互掣肘。要把“條塊結(jié)合、以塊為主”與“重心下移、綜合執(zhí)法”緊密結(jié)合,統(tǒng)一安排部署,統(tǒng)一組織實(shí)施,統(tǒng)一檢查督辦。
三要加強(qiáng)督查,考核獎(jiǎng)懲到位。以城市管理標(biāo)準(zhǔn)為依托,建立健全城市管理工作考核機(jī)制,進(jìn)一步加大對(duì)各區(qū)、園區(qū)、各鎮(zhèn)(辦)、各有關(guān)部門單位工作開展情況和具體成效的日常督查、現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,以嚴(yán)格的督查考核督促各級(jí)各部門落實(shí)工作責(zé)任。要建立專門的督查、考核等制度,定期分析各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)情況,表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn),對(duì)不能按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)的單位和個(gè)人要實(shí)施嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制,追究責(zé)任。城管委辦公室要將數(shù)字化城管系統(tǒng)每月經(jīng)核查結(jié)案后自動(dòng)形成的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,報(bào)市委并印發(fā)城管委各成員單位。
四要加強(qiáng)宣傳,氛圍營(yíng)造到位。營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍是做好這項(xiàng)工作的重要前提和保障。宣傳部門要善于利用各種媒體,善于通過(guò)輿論宣傳營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍和工作基礎(chǔ),凝聚社會(huì)共識(shí),真正把群眾發(fā)動(dòng)起來(lái),不斷提高廣大市民的參與意識(shí),使全社會(huì)形成人人支持、人人關(guān)心、人人參與的良好局面。報(bào)社、電視臺(tái)、電臺(tái)和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體,要大力宣傳城市管理工作中的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法,廣泛開展文明禮貌、遵紀(jì)守法、社會(huì)公德宣傳教育活動(dòng),對(duì)不文明行為加大曝光力度,引導(dǎo)市民培養(yǎng)良好習(xí)慣,形成文明風(fēng)尚。
同志們,對(duì)城市管理工作,領(lǐng)導(dǎo)很重視,市民很關(guān)注,我們的責(zé)任很大、任務(wù)很重。大家一定要把思想高度統(tǒng)一起來(lái),把精力高度集中起來(lái),把力量充分凝聚起來(lái),堅(jiān)定信心,迎難而上,扎實(shí)工作,不斷攻克難關(guān)、破解難題,打好城市管理攻堅(jiān)戰(zhàn),為建設(shè)幸福萊蕪而努力奮斗!
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇十三
2月27日,洪湖市城市管理工作會(huì)議在市行政中心會(huì)議室召開,會(huì)議總結(jié)過(guò)去一年工作,部署新一年城管工作任務(wù)。會(huì)議要求全市上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、盡職履責(zé),圓滿完成城管工作的各項(xiàng)任務(wù)。市委副書記、市長(zhǎng)黃勇,市人大副主任申壽云,副市長(zhǎng)蘇云國(guó),市政協(xié)副主席吳華清等出席會(huì)議。
會(huì)上,市城管局、工商局、新堤辦事處、大同湖管理區(qū)、新灘鎮(zhèn)等單位作了交流發(fā)言,表彰了一批2014年度城管工作的先進(jìn)單位。
據(jù)悉,20xx年,在市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦的共同努力和全市人民的配合支持下,全市市容市貌明顯改觀,違法建房行為治理成效顯著,交通秩序大為改善,環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。
黃勇在會(huì)上指出,20xx年是全市開展“四城同創(chuàng)”的關(guān)鍵之年,城市管理顯得尤其重要,為了使洪湖市更加“美化、亮化、暢化”,要著力抓好以規(guī)劃管控為關(guān)鍵點(diǎn),加強(qiáng)違法建設(shè)整治;以“示范路”創(chuàng)建為切入點(diǎn),加強(qiáng)市容市貌整治;以交通秩序整治為著力點(diǎn),加強(qiáng)違停車輛整治;以“數(shù)字城管”平臺(tái)建設(shè)為支撐點(diǎn),提高城市管理現(xiàn)代化水平。
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇十四
xx市城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)于xx年成立,隸屬于xx市城市綜合管理局,現(xiàn)有執(zhí)法人員53人,20xx年列入市財(cái)政差額撥款編制35人。大隊(duì)下設(shè)機(jī)構(gòu)以街路分為三個(gè)城市管理分隊(duì)及一個(gè)機(jī)動(dòng)分隊(duì),另外設(shè)有辦公室和廣告科、車輛科三個(gè)科室。近幾年來(lái),xx市城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)圍繞打造新型“口岸城市”及創(chuàng)建衛(wèi)生城為目標(biāo),堅(jiān)持用“以人為本,依法行政,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)”的原則指導(dǎo)城市管理,積極探索和建立長(zhǎng)效的城市管理執(zhí)法新機(jī)制、新方法。在新形勢(shì)下城市管理中取得了可喜的成績(jī)。
一、打造過(guò)硬隊(duì)伍,提高城市管理執(zhí)法水平。
建設(shè)一支高素質(zhì)的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,是搞好城市管理,服務(wù)于城市各方面發(fā)展的需要。多年來(lái),xx市城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)始終以“強(qiáng)化素質(zhì)教育、提升業(yè)務(wù)水平、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”為目標(biāo),不斷加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。首先,注重提升城市管理干部職工的法律素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,除了一直堅(jiān)持每天早晨三十分鐘的學(xué)習(xí)制度外,主動(dòng)聘請(qǐng)法律專業(yè)教師為執(zhí)法人員講授法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),并將20多部與城市管理相關(guān)的地方法規(guī)和國(guó)家法律、法規(guī)印成匯編,做到人手一本,便于執(zhí)法人員隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),提高執(zhí)法人員用法水平。其次,在隊(duì)伍建設(shè)及執(zhí)法過(guò)程中不斷分析現(xiàn)狀,根據(jù)新時(shí)期城市管理的特點(diǎn),20xx年對(duì)城市管理執(zhí)法人員進(jìn)行了考核競(jìng)爭(zhēng)上崗和面向社會(huì)公開招考城市管理執(zhí)法人員的用人機(jī)制改革,使城市管理執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)從根本上得到大幅度提高。近年來(lái),我們?cè)谌娼⒑屯晟苾?nèi)部管理制度的同時(shí),為適應(yīng)城市管理執(zhí)法需要,先后制定并報(bào)請(qǐng)市政府出臺(tái)了《xx市城市綜合管理執(zhí)法暫行規(guī)定》、《xx市城市戶外廣告牌匾設(shè)置管理辦法》、《xx市客運(yùn)人力三輪車管理辦法》、《xx市城市清除冰雪實(shí)施細(xì)則》等各項(xiàng)城市管理規(guī)定及細(xì)則,為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),從而使我市的城市管理執(zhí)法逐漸步入了法制化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
二、開展專項(xiàng)整治,市容管理取得突出成效。
近幾年來(lái),我市城市管理在抓好日常管理的同時(shí),重點(diǎn)開展了有針對(duì)性的市容專項(xiàng)整治活動(dòng),并實(shí)現(xiàn)了較大的突破。
(一)櫥窗、墻體廣告專項(xiàng)治理實(shí)現(xiàn)突破。通過(guò)大力宣傳及逐街挨戶動(dòng)員,徹底清除了市區(qū)內(nèi)4000多家臨街單位和門市多年形成的櫥窗、墻體廣告,凈化了城市觀瞻環(huán)境。
(二)治理店外堆放、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象實(shí)現(xiàn)突破。加強(qiáng)“門前三包”責(zé)任落實(shí),進(jìn)一步提高廣大臨街單位和門市參與城市管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí),集中時(shí)間、集中力量對(duì)市區(qū)主次干道臨街兩側(cè)影響市容環(huán)境的各種店外堆放及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行徹底清理整治,城市面貌得到明顯改觀。
(三)治理亂倒渣土、沿街遺撒及帶泥上路實(shí)現(xiàn)突破。在專項(xiàng)治理亂倒渣土、沿街遺撒及帶泥上路過(guò)程中,執(zhí)法人員采取蹲點(diǎn)守侯、機(jī)動(dòng)巡查、錄像取證等手段,對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)和重點(diǎn)部位、重點(diǎn)路口,提前介入,全天看守,對(duì)不服從教育管理的實(shí)施嚴(yán)管重罰,有效地遏制了車輛沿街遺撒、帶泥上路污染城市道路等違規(guī)行為的發(fā)生,提升了城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
(四)清理整治亂貼亂畫小廣告及散發(fā)廣告宣傳單實(shí)現(xiàn)突破。設(shè)立24小時(shí)舉報(bào)電話;建立獎(jiǎng)賞制度;向全市出租車司機(jī)發(fā)放非法廣告舉報(bào)卡;成立城管夜巡隊(duì);與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手;加強(qiáng)夜間巡查等一系列治理亂噴亂涂小廣告違法行為的強(qiáng)有力措施。特別是今年以來(lái),已抓獲夜間亂噴亂涂非法廣告作案者9人,抓獲在商業(yè)中心區(qū)和居民區(qū)散發(fā)小廣告違法者20人次,收繳廣告宣傳單3萬(wàn)多張。有力的打擊了亂噴亂涂及散發(fā)小廣告行為,遏制了“城市牛皮癬”的再生。
(五)臨街勞務(wù)市場(chǎng)規(guī)范清理實(shí)現(xiàn)突破。主要街區(qū)勞務(wù)人員臨街?jǐn)埢畈晃拿餍袨?,一直影響著我市城市的整體形象,對(duì)此,我們加大了臨街勞務(wù)市場(chǎng)規(guī)范清理力度,對(duì)勞務(wù)人員經(jīng)常出現(xiàn)的主要街區(qū)出動(dòng)執(zhí)法宣傳車輛反復(fù)播放市政府關(guān)于規(guī)范勞務(wù)市場(chǎng)的通告,教育廣大勞務(wù)人員自覺(jué)遵守城市管理法律法規(guī)。并合理安排時(shí)間,抽調(diào)力量,與公安部門組成“臨街勞務(wù)市場(chǎng)清理”整治專項(xiàng)執(zhí)法隊(duì)伍,實(shí)施全天看守,徹底取締勞務(wù)人員多年來(lái)習(xí)慣性在主要街區(qū)攬活活動(dòng),恢復(fù)了城市主要街區(qū)良好秩序。
三、創(chuàng)新思路,改進(jìn)方法,進(jìn)一步推進(jìn)了城市管理向前發(fā)展。
近年來(lái)城市管理的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:第一,力量不夠,相對(duì)于城市規(guī)模和人口數(shù)量,城鄉(xiāng)結(jié)合部和“老街深巷”違規(guī)事件頻發(fā)的現(xiàn)狀,執(zhí)法力量明顯不足;第二,多年沉積下來(lái)的'違章搭建量大面廣,短時(shí)間內(nèi)無(wú)法徹底解決,與老百姓的“期望值”差距較大,市民難以理解和接受;第三,市容環(huán)境整治反復(fù)性大,動(dòng)態(tài)性強(qiáng),無(wú)證攤販無(wú)孔不入,與執(zhí)法隊(duì)員打“游擊戰(zhàn)”,難以保持長(zhǎng)效治理;第四,流動(dòng)攤點(diǎn)、小商小販多是社會(huì)的“弱勢(shì)群體”,一個(gè)攤點(diǎn)維持一個(gè)家庭的開支。從管理角度講,他們又屬違法,對(duì)其處罰、取締時(shí)有些市民不理解不支持;第五,一些“釘子戶”暴力抗法。
(一)全面建設(shè)和完善城市管理法規(guī)體系。xx市作為邊境口岸城市乃至吉林省開放的前沿,無(wú)論是在城市建設(shè)還是城市管理上都要具有超前和創(chuàng)新的意識(shí)。建議由自治州統(tǒng)一制定和完善民族自治城市管理相關(guān)法規(guī),使城市管理法規(guī)規(guī)章更具有權(quán)威性和可操作性,使城市管理真正實(shí)現(xiàn)有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的目標(biāo)。
(二)完善保障機(jī)制提高管理水平。在城市管理和執(zhí)法公開、公正、公平的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)司法保障體系建設(shè),解決城市管理執(zhí)法難問(wèn)題。同時(shí),進(jìn)一步完善文明執(zhí)法制度,增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),讓人性化管理融入城市管理和執(zhí)法之中,最大限度地實(shí)現(xiàn)城市管理執(zhí)法環(huán)境的優(yōu)化。
最后,我相信xx這座新興的“口岸城市”一定會(huì)在我市廣大城市管理干部職工的精心呵護(hù)下變得更加美麗,同時(shí)我也謹(jǐn)代表xx市城市綜合管理部門的干部和職工,歡迎與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們到口岸城市xx親自感受一下邊境城市的獨(dú)特魅力。
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇十五
3月8日,湖南省郴州市城市管理工作會(huì)議召開,回顧總結(jié)了20xx年城市管理工作,部署了2017年相關(guān)工作,并對(duì)20名“最美城管人”進(jìn)行了表彰。
20xx年,我市成為全省第二個(gè)成功創(chuàng)建國(guó)家節(jié)水型城市。牽頭開展了史上最徹底的城市“牛皮癬”整治,聯(lián)合開展了建筑工地及渣土車整治,渣土污染路面現(xiàn)象得到有效控制;開展了“綠城攻堅(jiān)”活動(dòng)和城市綠蔭行動(dòng),栽植喬木58410株、灌木108萬(wàn)株,完成投資2.5億元;開展了常態(tài)化綜合整治,規(guī)范設(shè)置37處農(nóng)民自產(chǎn)自銷瓜果臨時(shí)銷售點(diǎn),合理規(guī)范和疏導(dǎo)安置新疆、四川等地少數(shù)民族群眾攤點(diǎn),解決了一批市民反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
2017年,市城管局將確保市垃圾焚燒發(fā)電廠改擴(kuò)建項(xiàng)目竣工投產(chǎn),日處理能力將由1000噸提升至1800噸;著力實(shí)施污泥、園林垃圾、建筑垃圾3個(gè)無(wú)害化處理項(xiàng)目;大力實(shí)施公廁垃圾站建設(shè)和提質(zhì)改造,把公廁垃圾站打造成為獨(dú)具特色、賞心悅目的城市景觀。
據(jù)了解,市城管局還將在4月中旬推出最新城市公廁地圖、公園游園地圖、公共直飲水點(diǎn)地圖、公共自行車租賃車點(diǎn)地圖等四大便民地圖,實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化、市政設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、園林綠化精品化、重要節(jié)點(diǎn)景觀化、城管執(zhí)法規(guī)范化。屆時(shí)市民可關(guān)注“林邑城事”微信,查看四大便民地圖。
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇十六
為切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理服務(wù)水平,增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)人員的責(zé)任感和工作積極性,3月31日,平江新城大觀名園社區(qū)召開五個(gè)小區(qū)物業(yè)管理工作會(huì)議,轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理參加會(huì)議。
第二,物業(yè)分享下階段的工作重點(diǎn):重點(diǎn)關(guān)注社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)整改到位;社區(qū)地下車位問(wèn)題及時(shí)了解情況和社區(qū)溝通;對(duì)于小區(qū)的安全問(wèn)題和案發(fā)率問(wèn)題將做好統(tǒng)計(jì)和安保工作,加強(qiáng)管理,定期統(tǒng)計(jì);禁燃工作仍安排巡邏,隨時(shí)做好婚喪嫁娶的相關(guān)事宜的統(tǒng)計(jì)。
徐蕓感謝了與會(huì)人員對(duì)社區(qū)工作的大力支持,肯定了小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會(huì)班子的辛苦工作,并就最近的禽流感和防火安全問(wèn)共做了布置,要求物業(yè)公司配合社區(qū)宣傳到位,在每個(gè)樓道里做好宣傳海報(bào)的張貼和小區(qū)橫幅的懸掛。
社區(qū)亦通過(guò)此次物業(yè)工作會(huì)議,加強(qiáng)三方聯(lián)系、確保三方通力合作,共同營(yíng)造一個(gè)舒心、和諧的社區(qū)環(huán)境。
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇十七
同志們:
這次召開物業(yè)管理工作會(huì)議意義非常重要,首先我代表××地產(chǎn)公司對(duì)業(yè)主入伙以來(lái)一直辛勤效勞于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛剛,陳科長(zhǎng)、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了及布署,我完全贊同,下面我代表建立單位對(duì)我們物業(yè)公司提幾點(diǎn)期望和要求:
物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主,可以說(shuō)是千家萬(wàn)戶,事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量,關(guān)系到我們“時(shí)代海岸”的品牌建樹和延續(xù),再說(shuō)大的也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。我們建立單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作,我們深深意識(shí)到交樓之后并不代表我們建立單位開發(fā)經(jīng)營(yíng)工作就完畢了,后期的物業(yè)管理工作更是我們建立單位開發(fā)經(jīng)營(yíng)的一種延續(xù)。時(shí)代海岸工程開發(fā)建立經(jīng)過(guò)三年多的精心打造,目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會(huì)及各界同行的認(rèn)可,如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司,希寄托很大的希望。
嚴(yán)把員工招聘關(guān),招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè),招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手,并持有《上崗證》,做好員工入職前的培訓(xùn)工作,對(duì)小區(qū)的根本情況,在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力進(jìn)步我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì),要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),推動(dòng)專業(yè)技術(shù)進(jìn)步,進(jìn)步專業(yè)知識(shí)才能及管理效勞程度,造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊(duì)伍,要抓好人員培訓(xùn)工作,加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn),進(jìn)步我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個(gè)人素質(zhì)得以進(jìn)步,從而進(jìn)步企業(yè)的管理效勞程度和管理效益,樹立良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動(dòng)作,制定嚴(yán)格的和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個(gè)員工的工作職責(zé),制定全方位的考核方法,制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增加考核的可操作性,減少考核時(shí)的人為因素影響,建立完善的考核制度,實(shí)行末位淘汰制,增加員工的危機(jī)感、緊迫感、促使員工不斷的進(jìn)步自身素質(zhì)。
當(dāng)然,由于我們工程的特殊性—舊城改造,目前入職的'部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬,沒(méi)關(guān)系,給足三個(gè)月時(shí)間的時(shí)機(jī)培訓(xùn),考核合格前方能正式錄取上崗。
保安人員的素質(zhì)、形象的好壞,直接影響到業(yè)主直觀地評(píng)價(jià)一個(gè)物業(yè)管理公司管理程度的上下,所以我在這時(shí)要重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)一下:要建立并完善各項(xiàng)治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案,對(duì)新聘的保安人員要進(jìn)展上崗前根本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理才能的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強(qiáng)化效勞意識(shí)、樹立“友善和威嚴(yán)共存、效勞與警衛(wèi)并在”的效勞職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還要為業(yè)主提供各種效勞,讓保安隊(duì)伍形成我們時(shí)代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
同志們,物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶,是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的效勞性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小理職能外,還要為業(yè)主提供各種效勞,讓保安隊(duì)伍形成我們時(shí)代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
同志們,物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶,是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的效勞性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切以業(yè)主的需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的效勞宗旨,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、進(jìn)步效勞意識(shí)、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,創(chuàng)始”管理無(wú)盲點(diǎn)、效勞無(wú)挑剔、業(yè)主無(wú)怨言“的物業(yè)管理工作新場(chǎng)面。
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇十八
同志們:
這次全市物業(yè)管理工作會(huì)議,是在全市深入學(xué)習(xí)貫徹北京市“兩會(huì)”精神,全面落實(shí)建設(shè)世界城市目標(biāo)的新形勢(shì)下召開的,內(nèi)容重要,意義重大。剛才農(nóng)科同志對(duì)全市物業(yè)管理形勢(shì)進(jìn)行了分析和總結(jié),對(duì)下一步工作做出了部署和安排,希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),主動(dòng)抓好落實(shí)。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會(huì)代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗(yàn)介紹,希望進(jìn)一步起到推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。也借此機(jī)會(huì),向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝!向?yàn)槲飿I(yè)管理工作做出突出貢獻(xiàn),受到通報(bào)表彰的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!
物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂(lè)業(yè)、涉及社會(huì)生活各方面的一項(xiàng)綜合性工作,對(duì)于改善城市形象,提升城市品位,美化人居環(huán)境,提高居民生活質(zhì)量,增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力,具有重要的意義。北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦和新中國(guó)成立60周年慶?;顒?dòng)的圓滿舉行,使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。劉淇書記在市委十屆七次全會(huì)工作報(bào)告中號(hào)召,要瞄準(zhǔn)建設(shè)國(guó)際城市的高端形態(tài),從建設(shè)世界城市的高度,全面落實(shí)人文北京、科技北京、綠色北京行動(dòng)計(jì)劃。郭金龍市長(zhǎng)在今年北京市十三屆人大三次會(huì)議的政府工作報(bào)告中提出,要“著眼建設(shè)世界城市”,以更高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù),也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。因此,我們要著眼建設(shè)世界城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷探索適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機(jī)制,積極促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展,全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面,我再講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、著眼形勢(shì)發(fā)展,進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí)。
隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設(shè)進(jìn)程的加快,北京將會(huì)由城市建設(shè)主導(dǎo)期逐步向城市管理主導(dǎo)期進(jìn)行轉(zhuǎn)變。認(rèn)真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾,是擺在我們面前的首要任務(wù)。具體到建設(shè)房管系統(tǒng),進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí),深入研究既有房屋的使用管理問(wèn)題,也迫在眉睫。
第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富,既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造,也涉及城市遠(yuǎn)景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會(huì)生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設(shè),是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。在城市的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是住宅與公共建筑等,都要隨著時(shí)間的推移,投入相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力,使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過(guò)程中多元化的需求,創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境,并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用,提高人們的生活質(zhì)量。從這個(gè)意義上說(shuō),物業(yè)管理工作實(shí)際上就是城市基本組織單元的管理工作,物業(yè)管理工作者,實(shí)際上就是城市管理工作者。
第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分。物業(yè)管理作為一種新型的管理模式,順應(yīng)了住宅商品化和社會(huì)化需求,以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的居住環(huán)境,逐步得到了社會(huì)的認(rèn)可和歡迎?,F(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴(kuò)大,其重要性日益提高,已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。截至20xx年底,全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)3052家,有5210個(gè)項(xiàng)目實(shí)施了物業(yè)管理,其中住宅3557個(gè)項(xiàng)目,住宅物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到了80%以上。居住區(qū)是人們生活的重要空間,是建設(shè)和諧社會(huì)的重要載體,作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時(shí),也承擔(dān)著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。一個(gè)小區(qū)管理得好,小區(qū)就會(huì)平安祥和,居民就能夠安居樂(lè)業(yè);管理不好,就會(huì)留下隱患,容易產(chǎn)生糾紛,影響社會(huì)穩(wěn)定。
第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平,提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要任務(wù)。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),居民消費(fèi)需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變,向更高生活水平邁進(jìn)。在住房方面,居民住房需求進(jìn)入面積增加與質(zhì)量提高并重,從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。提高居住質(zhì)量,既要靠住宅建設(shè)的科技進(jìn)步,大力推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化,提高住宅規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)水平,也要有良好的物業(yè)管理。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境,促使人們安居樂(lè)業(yè),改進(jìn)人們的精神面貌,促進(jìn)人際關(guān)系融洽、社會(huì)和諧穩(wěn)定。
第四、物業(yè)管理是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的基本保障。維護(hù)社區(qū)和諧、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,物業(yè)管理企業(yè)對(duì)于維護(hù)社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進(jìn)作用。近年來(lái)的實(shí)踐告訴我們,通過(guò)規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系,整合資源,可以推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,形成推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的整體合力,既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,也有利于促進(jìn)社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè)。
二、理清工作思路,切實(shí)把握做好物業(yè)管理工作的突破口和著力點(diǎn)。
近幾年,通過(guò)行業(yè)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同努力,我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績(jī),尤其是在20xx年北京奧運(yùn)會(huì)和20xx年新中國(guó)成立60周年慶?;顒?dòng)期間,我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅為奧運(yùn)場(chǎng)館和涉慶活動(dòng)場(chǎng)所提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)“平安奧運(yùn)”和“國(guó)慶平安行動(dòng)”作出了突出的貢獻(xiàn)。今年,按照市委市政府的工作部署,著眼建設(shè)世界城市,圍繞實(shí)施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)、完善和改進(jìn)物業(yè)管理,繼續(xù)推動(dòng)物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè),全面落實(shí)各方主體責(zé)任,建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。
第一、要積極推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展?!罢\(chéng)以立己、信以待人”,是企業(yè)生存發(fā)展的基本準(zhǔn)則,也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用,是社會(huì)信用體系的有機(jī)組成部分。物業(yè)管理行業(yè)直面社會(huì)公眾,提供長(zhǎng)期服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。下一步,我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng),以信用檔案系統(tǒng)為載體推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),要抓住服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),推動(dòng)管理重心的轉(zhuǎn)移,把信用管理落實(shí)到項(xiàng)目上,落實(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上,落實(shí)到崗位上,使每一位從業(yè)人員的誠(chéng)實(shí)守信行為成為企業(yè)的信用基礎(chǔ)。
第二、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督,強(qiáng)化業(yè)主自律意識(shí)。業(yè)主是房屋的所有權(quán)人,是物業(yè)管理的權(quán)利和責(zé)任主體,強(qiáng)化業(yè)主自律意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用是搞好物業(yè)管理的基礎(chǔ)。一是要加大業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建力度。要加強(qiáng)對(duì)組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo),促進(jìn)業(yè)主自我管理,自我約束機(jī)制的形成。要通過(guò)規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。二是要強(qiáng)化業(yè)主的權(quán)利意識(shí)和自治意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用。廣大業(yè)主要充分行使對(duì)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán),物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受監(jiān)督。同時(shí),要監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)不得做出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。三是要強(qiáng)化業(yè)主的責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),樹立花錢買服務(wù)的理性消費(fèi)觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導(dǎo)、增強(qiáng)業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費(fèi)意識(shí),要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同條款,將業(yè)主履行交費(fèi)義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同,使個(gè)別不自覺(jué)履行交費(fèi)義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。
第三,要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì),為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),物業(yè)事業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力提高綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平。一是切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)自身建設(shè),苦練內(nèi)功,增強(qiáng)發(fā)展后勁,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓(xùn)重點(diǎn)放在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身上,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理,提升物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì),提高物業(yè)企業(yè)的管理水平,推動(dòng)行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念,把搞好服務(wù)放在一切工作的首位,要堅(jiān)持以人為本,努力搞好人性化服務(wù),要大力推行精細(xì)管理、精心服務(wù),要充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)的作用,緊緊依靠業(yè)主委員會(huì)開展工作,物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會(huì)和諧相處,共同構(gòu)建和諧社區(qū),共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹立品牌意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開拓進(jìn)取意識(shí),努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平,以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造自己品牌。
第四,積極開展管理機(jī)制創(chuàng)新,不斷提升行業(yè)發(fā)展層次。一是要進(jìn)一步處理好社會(huì)管理與行業(yè)管理的關(guān)系。物業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜交叉的管理問(wèn)題,經(jīng)過(guò)這幾年的實(shí)踐,我們對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)不斷深化,特別是《物權(quán)法》的頒布實(shí)施,使我們深刻認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理不僅是行業(yè)管理問(wèn)題,更是社會(huì)管理的問(wèn)題,需要相關(guān)社會(huì)管理職能部門共同承擔(dān);物業(yè)管理不單單是物業(yè)企業(yè)的事,更是業(yè)主的權(quán)利和責(zé)任,需要更多服務(wù)企業(yè)和業(yè)主共同負(fù)責(zé)。這種社會(huì)和行業(yè)交織在一塊的管理局面,要求我們必須樹立大局意識(shí),講協(xié)調(diào)、講配合,不斷開展管理體制、機(jī)制和模式的創(chuàng)新。在這個(gè)問(wèn)題上,希望大家和我們一起來(lái)思考、來(lái)研究,為做好工作打下基礎(chǔ)。二是要正確處理好前期管理與后期管理的關(guān)系。前期開發(fā)遺留問(wèn)題是引發(fā)物業(yè)矛盾糾紛,影響物業(yè)企業(yè)和業(yè)主構(gòu)建和諧互信關(guān)系的的主要原因,為此我們要把前期開發(fā)與后期管理的責(zé)任分界點(diǎn)后移。在業(yè)主大會(huì)成立前,由開發(fā)商負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù),協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主大會(huì),業(yè)主大會(huì)成立后選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),并且可以委托第三方機(jī)構(gòu)按照物業(yè)項(xiàng)目交接的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理解決物業(yè)使用中出現(xiàn)的物業(yè)質(zhì)量缺陷以及配套完善等問(wèn)題。要通過(guò)這種制度設(shè)計(jì)使物業(yè)企業(yè)從前期矛盾糾紛中擺脫出來(lái),專心為業(yè)主服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),提升行業(yè)發(fā)展層次。三是要積極探索資質(zhì)和信用體系建設(shè)相結(jié)合的管理體系。資質(zhì)和信用互為表里,要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)晉升核定工作完善資質(zhì)管理,通過(guò)建立項(xiàng)目備案制度,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理進(jìn)一步強(qiáng)化信用體系建設(shè),把靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)管結(jié)合起來(lái),把對(duì)企業(yè)的監(jiān)管落實(shí)到對(duì)人的管理上來(lái),推動(dòng)企業(yè)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),從而推動(dòng)行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的提升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機(jī)制問(wèn)題。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長(zhǎng)期和諧互信關(guān)系,嘗試引入第三方評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu),為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項(xiàng)目承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定、服務(wù)費(fèi)用評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)等方面的服務(wù),努力在物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目交接、推動(dòng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)相符、促進(jìn)公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。
三、認(rèn)真履行職責(zé),確保物業(yè)管理各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
物業(yè)管理涉及面廣,社會(huì)影響大,特別是居住區(qū)物業(yè)管理,與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。不僅關(guān)系到人民群眾合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn),還涉及基層民主政治建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定,是做好和諧社區(qū)建設(shè)、維護(hù)首都社會(huì)穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此,各職能單位和部門必須高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工,認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)與群眾切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。
市區(qū)縣行政主管部門,要把強(qiáng)化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)擺上議事日程,落實(shí)實(shí)施機(jī)構(gòu),明確工作任務(wù),建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體系,為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進(jìn)一步加大管理服務(wù)力度,充分發(fā)揮職能作用,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提高效率。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難,為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真受理群眾投訴,加大調(diào)處力度,解決實(shí)際問(wèn)題,努力化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;要加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù),努力推進(jìn)全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。
物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),要正確定位,進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧、加強(qiáng)行業(yè)自律、展示行業(yè)風(fēng)采、提升行業(yè)形象的功能,發(fā)揮其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)的中介作用,不斷提升協(xié)會(huì)的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項(xiàng)目評(píng)定機(jī)制,激勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)品質(zhì),推廣先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目的示范效應(yīng),促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),要深入研究我市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的商機(jī)和問(wèn)題,不斷學(xué)習(xí)和借鑒外省市先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)隊(duì)伍,精業(yè)務(wù),優(yōu)服務(wù),上高度,要緊緊抓住首都建設(shè)發(fā)展時(shí)機(jī),積極作為,做強(qiáng)做大,樹立品牌。要全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,建立健全企業(yè)章程和各項(xiàng)管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務(wù),逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累,認(rèn)真打造誠(chéng)信、規(guī)范、負(fù)責(zé)、友善的企業(yè)文化,形成具有首都特色的物業(yè)服務(wù)行業(yè)新風(fēng)。
同志們,物業(yè)管理工作千頭萬(wàn)緒,矛盾和問(wèn)題很多,我們要站在以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,盡職盡責(zé)地開展工作。相信在全社會(huì)的理解和支持下,通過(guò)大家銳意進(jìn)取,同舟共濟(jì),創(chuàng)新發(fā)展,扎實(shí)工作,我市的物業(yè)管理工作一定會(huì)有新的起色,一定會(huì)創(chuàng)造出讓政府放心、讓社會(huì)滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來(lái)臨,我代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個(gè)早年,祝大家新春快樂(lè),闔家幸福!
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇十九
物業(yè)管理關(guān)于民生根本,是居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn),是城市管理的難點(diǎn)和重要組成部分,更是各級(jí)政府政府落實(shí)利民行動(dòng),打造民生政府的根本。下面是本站小編給大家整理的物業(yè)管理工作會(huì)議上的講話,僅供參考。
同志們:
這次全市物業(yè)管理工作會(huì)議,是在全市深入學(xué)習(xí)貫徹北京市“兩會(huì)”精神,全面落實(shí)建設(shè)世界城市目標(biāo)的新形勢(shì)下召開的,內(nèi)容重要,意義重大。剛才農(nóng)科同志對(duì)全市物業(yè)管理形勢(shì)進(jìn)行了分析和總結(jié),對(duì)下一步工作做出了部署和安排,希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),主動(dòng)抓好落實(shí)。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會(huì)代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗(yàn)介紹,希望進(jìn)一步起到推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。也借此機(jī)會(huì),向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝!向?yàn)槲飿I(yè)管理工作做出突出貢獻(xiàn),受到通報(bào)表彰的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!
物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂(lè)業(yè)、涉及社會(huì)生活各方面的一項(xiàng)綜合性工作,對(duì)于改善城市形象,提升城市品位,美化人居環(huán)境,提高居民生活質(zhì)量,增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力,具有重要的意義。北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦和新中國(guó)成立60周年慶?;顒?dòng)的圓滿舉行,使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。劉淇書記在市委十屆七次全會(huì)。
工作報(bào)告。
中號(hào)召,要瞄準(zhǔn)建設(shè)國(guó)際城市的高端形態(tài),從建設(shè)世界城市的高度,全面落實(shí)人文北京、科技北京、綠色北京行動(dòng)計(jì)劃。郭金龍市長(zhǎng)在今年北京市十三屆人大三次會(huì)議的政府工作報(bào)告中提出,要“著眼建設(shè)世界城市”,以更高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù),也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。因此,我們要著眼建設(shè)世界城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷探索適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機(jī)制,積極促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展,全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面,我再講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、著眼形勢(shì)發(fā)展,進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí)。
隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設(shè)進(jìn)程的加快,北京將會(huì)由城市建設(shè)主導(dǎo)期逐步向城市管理主導(dǎo)期進(jìn)行轉(zhuǎn)變。認(rèn)真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾,是擺在我們面前的首要任務(wù)。具體到建設(shè)房管系統(tǒng),進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí),深入研究既有房屋的使用管理問(wèn)題,也迫在眉睫。
第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)。現(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富,既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造,也涉及城市遠(yuǎn)景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會(huì)生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設(shè),是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。在城市的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是住宅與公共建筑等,都要隨著時(shí)間的推移,投入相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力,使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過(guò)程中多元化的需求,創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境,并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用,提高人們的生活質(zhì)量。從這個(gè)意義上說(shuō),物業(yè)管理工作實(shí)際上就是城市基本組織單元的管理工作,物業(yè)管理工作者,實(shí)際上就是城市管理工作者。
第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分。物業(yè)管理作為一種新型的管理模式,順應(yīng)了住宅商品化和社會(huì)化需求,以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的居住環(huán)境,逐步得到了社會(huì)的認(rèn)可和歡迎?,F(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴(kuò)大,其重要性日益提高,已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。截至20xx年底,全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)3052家,有5210個(gè)項(xiàng)目實(shí)施了物業(yè)管理,其中住宅3557個(gè)項(xiàng)目,住宅物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到了80%以上。居住區(qū)是人們生活的重要空間,是建設(shè)和諧社會(huì)的重要載體,作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時(shí),也承擔(dān)著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。一個(gè)小區(qū)管理得好,小區(qū)就會(huì)平安祥和,居民就能夠安居樂(lè)業(yè);管理不好,就會(huì)留下隱患,容易產(chǎn)生糾紛,影響社會(huì)穩(wěn)定。
第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平,提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要任務(wù)。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),居民消費(fèi)需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變,向更高生活水平邁進(jìn)。在住房方面,居民住房需求進(jìn)入面積增加與質(zhì)量提高并重,從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。提高居住質(zhì)量,既要靠住宅建設(shè)的科技進(jìn)步,大力推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化,提高住宅規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)水平,也要有良好的物業(yè)管理。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境,促使人們安居樂(lè)業(yè),改進(jìn)人們的精神面貌,促進(jìn)人際關(guān)系融洽、社會(huì)和諧穩(wěn)定。
第四、物業(yè)管理是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的基本保障。維護(hù)社區(qū)和諧、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,物業(yè)管理企業(yè)對(duì)于維護(hù)社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進(jìn)作用。近年來(lái)的實(shí)踐告訴我們,通過(guò)規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系,整合資源,可以推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,形成推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的整體合力,既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,也有利于促進(jìn)社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè)。
二、理清工作思路,切實(shí)把握做好物業(yè)管理工作的突破口和著力點(diǎn)。
近幾年,通過(guò)行業(yè)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同努力,我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績(jī),尤其是在20xx年北京奧運(yùn)會(huì)和20xx年新中國(guó)成立60周年慶?;顒?dòng)期間,我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅為奧運(yùn)場(chǎng)館和涉慶活動(dòng)場(chǎng)所提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)“平安奧運(yùn)”和“國(guó)慶平安行動(dòng)”作出了突出的貢獻(xiàn)。今年,按照市委市政府的工作部署,著眼建設(shè)世界城市,圍繞實(shí)施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)、完善和改進(jìn)物業(yè)管理,繼續(xù)推動(dòng)物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè),全面落實(shí)各方主體責(zé)任,建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。
第一、要積極推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展?!罢\(chéng)以立己、信以待人”,是企業(yè)生存發(fā)展的基本準(zhǔn)則,也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用,是社會(huì)信用體系的有機(jī)組成部分。物業(yè)管理行業(yè)直面社會(huì)公眾,提供長(zhǎng)期服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。下一步,我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng),以信用檔案系統(tǒng)為載體推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),要抓住服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),推動(dòng)管理重心的轉(zhuǎn)移,把信用管理落實(shí)到項(xiàng)目上,落實(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上,落實(shí)到崗位上,使每一位從業(yè)人員的誠(chéng)實(shí)守信行為成為企業(yè)的信用基礎(chǔ)。
第二、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督,強(qiáng)化業(yè)主自律意識(shí)。業(yè)主是房屋的所有權(quán)人,是物業(yè)管理的權(quán)利和責(zé)任主體,強(qiáng)化業(yè)主自律意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用是搞好物業(yè)管理的基礎(chǔ)。一是要加大業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)組建力度。要加強(qiáng)對(duì)組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo),促進(jìn)業(yè)主自我管理,自我約束機(jī)制的形成。要通過(guò)規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。二是要強(qiáng)化業(yè)主的權(quán)利意識(shí)和自治意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用。廣大業(yè)主要充分行使對(duì)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán),物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受監(jiān)督。同時(shí),要監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)不得做出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。三是要強(qiáng)化業(yè)主的責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),樹立花錢買服務(wù)的理性消費(fèi)觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導(dǎo)、增強(qiáng)業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費(fèi)意識(shí),要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)。
合同。
條款,將業(yè)主履行交費(fèi)義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同,使個(gè)別不自覺(jué)履行交費(fèi)義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。
第三,要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì),為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),物業(yè)事業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力提高綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平。一是切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)自身建設(shè),苦練內(nèi)功,增強(qiáng)發(fā)展后勁,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓(xùn)重點(diǎn)放在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身上,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理,提升物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì),提高物業(yè)企業(yè)的管理水平,推動(dòng)行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念,把搞好服務(wù)放在一切工作的首位,要堅(jiān)持以人為本,努力搞好人性化服務(wù),要大力推行精細(xì)管理、精心服務(wù),要充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)的作用,緊緊依靠業(yè)主委員會(huì)開展工作,物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會(huì)和諧相處,共同構(gòu)建和諧社區(qū),共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹立品牌意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開拓進(jìn)取意識(shí),努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平,以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造自己品牌。
第四,積極開展管理機(jī)制創(chuàng)新,不斷提升行業(yè)發(fā)展層次。一是要進(jìn)一步處理好社會(huì)管理與行業(yè)管理的關(guān)系。物業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜交叉的管理問(wèn)題,經(jīng)過(guò)這幾年的實(shí)踐,我們對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)不斷深化,特別是《物權(quán)法》的頒布實(shí)施,使我們深刻認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理不僅是行業(yè)管理問(wèn)題,更是社會(huì)管理的問(wèn)題,需要相關(guān)社會(huì)管理職能部門共同承擔(dān);物業(yè)管理不單單是物業(yè)企業(yè)的事,更是業(yè)主的權(quán)利和責(zé)任,需要更多服務(wù)企業(yè)和業(yè)主共同負(fù)責(zé)。這種社會(huì)和行業(yè)交織在一塊的管理局面,要求我們必須樹立大局意識(shí),講協(xié)調(diào)、講配合,不斷開展管理體制、機(jī)制和模式的創(chuàng)新。在這個(gè)問(wèn)題上,希望大家和我們一起來(lái)思考、來(lái)研究,為做好工作打下基礎(chǔ)。二是要正確處理好前期管理與后期管理的關(guān)系。前期開發(fā)遺留問(wèn)題是引發(fā)物業(yè)矛盾糾紛,影響物業(yè)企業(yè)和業(yè)主構(gòu)建和諧互信關(guān)系的的主要原因,為此我們要把前期開發(fā)與后期管理的責(zé)任分界點(diǎn)后移。在業(yè)主大會(huì)成立前,由開發(fā)商負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù),協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主大會(huì),業(yè)主大會(huì)成立后選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),并且可以委托第三方機(jī)構(gòu)按照物業(yè)項(xiàng)目交接的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理解決物業(yè)使用中出現(xiàn)的物業(yè)質(zhì)量缺陷以及配套完善等問(wèn)題。要通過(guò)這種制度設(shè)計(jì)使物業(yè)企業(yè)從前期矛盾糾紛中擺脫出來(lái),專心為業(yè)主服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),提升行業(yè)發(fā)展層次。三是要積極探索資質(zhì)和信用體系建設(shè)相結(jié)合的管理體系。資質(zhì)和信用互為表里,要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)晉升核定工作完善資質(zhì)管理,通過(guò)建立項(xiàng)目備案制度,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理進(jìn)一步強(qiáng)化信用體系建設(shè),把靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)管結(jié)合起來(lái),把對(duì)企業(yè)的監(jiān)管落實(shí)到對(duì)人的管理上來(lái),推動(dòng)企業(yè)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),從而推動(dòng)行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的提升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機(jī)制問(wèn)題。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長(zhǎng)期和諧互信關(guān)系,嘗試引入第三方評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu),為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項(xiàng)目承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定、服務(wù)費(fèi)用評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)等方面的服務(wù),努力在物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目交接、推動(dòng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)相符、促進(jìn)公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。
三、認(rèn)真履行職責(zé),確保物業(yè)管理各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
物業(yè)管理涉及面廣,社會(huì)影響大,特別是居住區(qū)物業(yè)管理,與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。不僅關(guān)系到人民群眾合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn),還涉及基層民主政治建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定,是做好和諧社區(qū)建設(shè)、維護(hù)首都社會(huì)穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此,各職能單位和部門必須高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工,認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)與群眾切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。
市區(qū)縣行政主管部門,要把強(qiáng)化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)擺上議事日程,落實(shí)實(shí)施機(jī)構(gòu),明確工作任務(wù),建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體系,為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進(jìn)一步加大管理服務(wù)力度,充分發(fā)揮職能作用,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提高效率。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難,為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真受理群眾投訴,加大調(diào)處力度,解決實(shí)際問(wèn)題,努力化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;要加強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù),努力推進(jìn)全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。
物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),要正確定位,進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧、加強(qiáng)行業(yè)自律、展示行業(yè)風(fēng)采、提升行業(yè)形象的功能,發(fā)揮其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)的中介作用,不斷提升協(xié)會(huì)的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項(xiàng)目評(píng)定機(jī)制,激勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)品質(zhì),推廣先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目的示范效應(yīng),促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),要深入研究我市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的商機(jī)和問(wèn)題,不斷學(xué)習(xí)和借鑒外省市先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)隊(duì)伍,精業(yè)務(wù),優(yōu)服務(wù),上高度,要緊緊抓住首都建設(shè)發(fā)展時(shí)機(jī),積極作為,做強(qiáng)做大,樹立品牌。要全面加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,建立健全企業(yè)章程和各項(xiàng)管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務(wù),逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累,認(rèn)真打造誠(chéng)信、規(guī)范、負(fù)責(zé)、友善的企業(yè)文化,形成具有首都特色的物業(yè)服務(wù)行業(yè)新風(fēng)。
同志們,物業(yè)管理工作千頭萬(wàn)緒,矛盾和問(wèn)題很多,我們要站在以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,盡職盡責(zé)地開展工作。相信在全社會(huì)的理解和支持下,通過(guò)大家銳意進(jìn)取,同舟共濟(jì),創(chuàng)新發(fā)展,扎實(shí)工作,我市的物業(yè)管理工作一定會(huì)有新的起色,一定會(huì)創(chuàng)造出讓政府放心、讓社會(huì)滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來(lái)臨,我代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個(gè)早年,祝大家新春快樂(lè),闔家幸福!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家下午好!
今天開發(fā)區(qū)管委會(huì)在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會(huì),這既是加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理,推動(dòng)社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)的迫切需要,更是全區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信,通過(guò)召開這次會(huì)議,必將對(duì)促進(jìn)開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺(tái)階具有深遠(yuǎn)的影響。根據(jù)會(huì)議安排,下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下:
新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn),近年來(lái)積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設(shè)需要,經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程,全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價(jià)位安置小區(qū)10個(gè)、農(nóng)民集居區(qū)2個(gè)、中高檔商品房小區(qū)3個(gè),其中:有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個(gè)、實(shí)行社區(qū)臨時(shí)性物業(yè)管理的小區(qū)11個(gè);已建立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)4個(gè)。近年來(lái),我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,在上級(jí)職能部門指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下,全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府,為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度,來(lái)認(rèn)真開展物業(yè)管理工作,做到前期物業(yè)管理必有、“三?!?保潔、保綠、保安)臨時(shí)物業(yè)管理不脫節(jié),基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主,物業(yè)管理費(fèi)收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識(shí)不強(qiáng),現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù),只能有社區(qū)組織臨時(shí)物業(yè)管理。所以,今天的會(huì)議開的很及時(shí),我鎮(zhèn)必將以這次會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(jiàn)(試行)》精神,具體做到:
一、理順體制,健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過(guò)程中的具體問(wèn)題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所,明確分管領(lǐng)導(dǎo)1名,配備3名專職人員,同時(shí)組建好鎮(zhèn)專業(yè)工程維護(hù)隊(duì)伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊(duì)伍,落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站,具體做好物業(yè)管理的日常工作。
二、明確目標(biāo),規(guī)范管理。20xx年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年,主要目標(biāo)是:一是加大物業(yè)管理的宣傳力度,廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī),廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性,大力營(yíng)造支持物管、強(qiáng)化物管的社會(huì)輿論氛圍,強(qiáng)化廣大群眾的物管意識(shí),夯實(shí)物管基礎(chǔ);二是物業(yè)管理工作不斷線,無(wú)論是物業(yè)公司管理,還是社區(qū)物管站管理,均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來(lái)做好各項(xiàng)物管工作;三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會(huì),力爭(zhēng)在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)組建率100%,并能依法履行職責(zé),有效開展活動(dòng);四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺(tái)帳資料。
三、建章立制,加強(qiáng)考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊(duì)伍的各類。
崗位職責(zé)。
管理制度服務(wù)承諾和考核評(píng)比辦法等,實(shí)行三級(jí)檢查考核機(jī)制,即:鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核,鎮(zhèn)對(duì)社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對(duì)物業(yè)公司或物業(yè)隊(duì)伍的檢查考核,并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補(bǔ)貼費(fèi)的使用掛鉤,與發(fā)放工作人員的補(bǔ)貼掛鉤,與社區(qū)年度目標(biāo)考核評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)掛鉤。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督考核,及時(shí)向上級(jí)主管部門上報(bào)考核結(jié)果。
四、嚴(yán)格把關(guān),用好經(jīng)費(fèi)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)專戶,??顚S?,不挪用、不截留,實(shí)行預(yù)算制,確保管好用好每一分物管經(jīng)費(fèi)。加強(qiáng)公建配套用房的經(jīng)營(yíng)性收入管理,并實(shí)現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費(fèi)的收取途徑,促進(jìn)物業(yè)管理的健康有序開展。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,物業(yè)管理關(guān)于民生根本,是居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn),是城市管理的難點(diǎn)和重要組成部分,更是各級(jí)政府政府落實(shí)利民行動(dòng),打造民生政府的根本。我鎮(zhèn)要在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,攻艱克難,努力解決物業(yè)管理中的焦點(diǎn)、難點(diǎn),化解矛盾問(wèn)題突出點(diǎn),從根本上提高我鎮(zhèn)物業(yè)管理水平,為開發(fā)區(qū)“三次創(chuàng)業(yè)”、構(gòu)建和諧開發(fā)區(qū)做出不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)!
同志們:
昨天,家瑾同志對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)的出臺(tái)過(guò)程和主要法律制度作了說(shuō)明,志峰同志就《條例》的重大意義、主要精神和下一步的工作安排講了話,我完全贊成,請(qǐng)各地區(qū)各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)。這次會(huì)議,在以往工作的基礎(chǔ)上,有十個(gè)單位交流了經(jīng)驗(yàn)和貫徹《條例》的安排,希望各地研究借鑒。
會(huì)議討論中提出了不少貫徹中的意見(jiàn)以及一些需要繼續(xù)探討研究的問(wèn)題。昨天晚上,房地產(chǎn)業(yè)司進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,給我列了十大問(wèn)題,主要是《條例》貫徹實(shí)施中的有關(guān)問(wèn)題,針對(duì)這些意見(jiàn),建設(shè)部還將繼續(xù)研究,也希望各地積極探索。一是,關(guān)于業(yè)主和業(yè)主大會(huì)?!稐l例》規(guī)定業(yè)主大會(huì)作出決定,必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)二分之一以上通過(guò),重大事項(xiàng)須經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)三分之二以上通過(guò)。業(yè)主大會(huì)怎么組織,還需要探索。二是,業(yè)主委員會(huì)成員的素質(zhì)問(wèn)題。對(duì)此《條例》作了原則性的規(guī)定。業(yè)主委員會(huì)成員需要具備高素質(zhì),能否請(qǐng)當(dāng)?shù)氐娜舜蟠砗驼f(xié)委員來(lái)?yè)?dān)任。業(yè)主委員會(huì)能不能真正盡責(zé),對(duì)業(yè)主委員會(huì)發(fā)揮作用很重要,請(qǐng)你們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦笇?dǎo)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。三是,業(yè)主大會(huì)在法律上承擔(dān)什么責(zé)任。它既不是自治組織,不是法人機(jī)構(gòu),又不是民政部門登記的社團(tuán)組織。四是,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件,物業(yè)管理企業(yè)有沒(méi)有責(zé)任。五是,關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)代收水、電、氣、暖等費(fèi)用產(chǎn)生的糾紛如何解決,維修責(zé)任如何落實(shí),這涉及到公用事業(yè)改革的問(wèn)題。六是,物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和虧損的問(wèn)題,以及當(dāng)?shù)卣诃h(huán)境整治中會(huì)不會(huì)增加物業(yè)管理企業(yè)負(fù)擔(dān)的問(wèn)題。七是,共用部位、共用設(shè)施的產(chǎn)權(quán)怎么明確地界定。八是,舊小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理難的問(wèn)題。九是,房地產(chǎn)管理部門與其他相關(guān)部門對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督責(zé)任和如何履行職責(zé)。十是,地方政府制定相應(yīng)的法律法規(guī)和研究轉(zhuǎn)變職能的問(wèn)題。這些問(wèn)題大部分都在志峰同志的報(bào)告里作了說(shuō)明,要在貫徹《條例》中逐步解決,要有一個(gè)過(guò)程。我個(gè)人體會(huì),物業(yè)管理不完全是一個(gè)房屋管理問(wèn)題,很多社會(huì)問(wèn)題交織在一起,極其復(fù)雜。當(dāng)前最重要的是抓好《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹,要通過(guò)制度創(chuàng)新,機(jī)制創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,探索解決好這些問(wèn)題。發(fā)展中的問(wèn)題要用發(fā)展的辦法來(lái)解決。下面,我結(jié)合自己學(xué)習(xí)《條例》的體會(huì)談點(diǎn)認(rèn)識(shí),同大家一起研究討論。
我認(rèn)為當(dāng)前貫徹《條例》,首先是省建設(shè)廳、各地房地產(chǎn)行政主管部門,也包括城鄉(xiāng)規(guī)劃、市政公用、質(zhì)量安全管理部門要共同做好《條例》的貫徹落實(shí)工作,前期建設(shè)和物業(yè)管理帶來(lái)的問(wèn)題非常突出?!稐l例》從解決社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一些矛盾出發(fā),作出了很多規(guī)定,所以《條例》的貫徹落實(shí)工作不是一個(gè)部門的事情。大家談到的舊小區(qū)問(wèn)題,到底是房屋管理,還是城市市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理,還是房屋管理和市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理相結(jié)合,是很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。各地要在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《條例》的法律關(guān)系,認(rèn)真分析各地實(shí)踐的基礎(chǔ)上,確定有效的步驟,推進(jìn)《條例》的實(shí)施。向社會(huì)各方宣傳理解認(rèn)識(shí)《條例》的重要性,和自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律規(guī)定的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。深化改革和貫徹《條例》是我最近想的比較多的問(wèn)題。我理解貫徹《條例》的重點(diǎn)和難點(diǎn)是各方思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,尤其是主管部門、業(yè)主、開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè),要解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)《條例》調(diào)整工作思路,轉(zhuǎn)變觀念,將《條例》貫徹好。
一、物業(yè)管理發(fā)展及《物業(yè)管理?xiàng)l例》的社會(huì)基礎(chǔ)。
我國(guó)物業(yè)管理歷來(lái)是有社會(huì)需求,與經(jīng)濟(jì)體制、住房制度、政府管理社會(huì)事務(wù)的方式有關(guān),直接影響城市環(huán)境、城市容貌、城市形象,是全社會(huì)的客觀需要,反映的是城市綜合素質(zhì)的重要方面。物業(yè)管理新體制的產(chǎn)生、發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的演變過(guò)程,并且隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,人們生活水平的提高,住房制度改革的深化,以及房地產(chǎn)建設(shè)、銷售和售后使用管理分工的專業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化,而得到逐步發(fā)展和規(guī)范。
我國(guó)物業(yè)管理的歷史狀況:80年代初以前,我國(guó)廣大居民住房產(chǎn)權(quán)主要是屬于政府房管部門、企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)所有。居民住戶是房屋的承租者,交付房租、享有房屋的使用權(quán)。政府房管部門或者企事業(yè)單位負(fù)責(zé)環(huán)境管理,包括綠化、衛(wèi)生、垃圾和廁所管理等公共部分,列支相關(guān)費(fèi)用。居(家)委會(huì)、街道辦事處是對(duì)居住環(huán)境管理承擔(dān)組織責(zé)任。
80年代中期之后,我國(guó)進(jìn)行城市經(jīng)濟(jì)體制改革,打破單位單一投資建房,開始允許多渠道建房。人們對(duì)居住條件的要求逐步提高,形成對(duì)居住環(huán)境配套設(shè)施的需求。房屋建成后由房屋產(chǎn)權(quán)單位管理,外部環(huán)境則由居委會(huì)或街道辦事處負(fù)責(zé)管理。這一管理模式,逐步強(qiáng)化了居民關(guān)心居委會(huì)和街道辦事處所管公共部位的環(huán)境衛(wèi)生、綠化環(huán)境等公共財(cái)產(chǎn)的意識(shí)。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的培育和發(fā)展,帶動(dòng)了單位購(gòu)房,隨著這種需求的增大,開始形成服務(wù)于房屋所有人的物業(yè)管理。特別是人們對(duì)良好的居住環(huán)境的需求,刺激了商品房的供應(yīng),從而進(jìn)一步促進(jìn)了新建小區(qū)的物業(yè)管理,這種需求的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和住房分配方式一樣仍是單位負(fù)責(zé),個(gè)人受用。新建小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展起到積極的推動(dòng)和示范作用,同時(shí)也引發(fā)出物業(yè)長(zhǎng)期管理的需求。
我們房地產(chǎn)開發(fā)是實(shí)行滾動(dòng)開發(fā),預(yù)售制、規(guī)劃批準(zhǔn)建設(shè)范圍實(shí)施周期長(zhǎng)短不一,加上歷史上新建房屋移交中產(chǎn)生物業(yè)費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)問(wèn)題,促使開發(fā)企業(yè)組建物業(yè)管理企業(yè),滿足開發(fā)企業(yè)的需求和購(gòu)房業(yè)主在小區(qū)建設(shè)尚未全面完成情況之下的物業(yè)管理需求。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)自己開發(fā)的項(xiàng)目實(shí)施物業(yè)管理,也是基于業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求,這就形成前期物業(yè)管理。
隨著住房制度改革的推進(jìn),物業(yè)管理也隨之發(fā)展。但存在公房出售之后的物業(yè)管理和仍由公房管理、單位管理的出售及未出售公房之間需求關(guān)系、管理方式等尚需研究和規(guī)范。
居民的住房需求,由直接關(guān)注住房面積大小、功能質(zhì)量等內(nèi)部需求,發(fā)展到對(duì)環(huán)境的需求;從需要對(duì)房屋共用部分的管理,發(fā)展到同時(shí)需要對(duì)部分公共社會(huì)事務(wù)的服務(wù);從需要對(duì)房產(chǎn)和附屬設(shè)施的完好,發(fā)展到實(shí)現(xiàn)房屋的保值、增值。這些,使物業(yè)管理的內(nèi)涵更加豐富,需要研究解決的問(wèn)題更加明晰。
從我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展的進(jìn)程來(lái)看,物業(yè)管理涉及我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和住房制度改革,改善人居環(huán)境、提供公共服務(wù),也包括機(jī)關(guān)后勤服務(wù)改革,政企分開、政府轉(zhuǎn)變職能,基層政權(quán)職能到位和居委會(huì)自治組織作用的發(fā)揮。在這些轉(zhuǎn)變中需要立法來(lái)強(qiáng)調(diào)業(yè)主的自身的位置,規(guī)范業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與開發(fā)企業(yè)之間、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間,居委會(huì)、街道辦事處與業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系,需要政府主管部門轉(zhuǎn)變觀念,改變工作方式和方法,也有基層單位的改革轉(zhuǎn)制問(wèn)題,這也就是存在于《物業(yè)管理?xiàng)l例》之中的社會(huì)基礎(chǔ),需要明確相關(guān)法律制度。
二、物業(yè)管理中要運(yùn)用法律法規(guī)規(guī)范人們的行為(或者講相對(duì)人的行為)。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》既然存在著立法的社會(huì)基礎(chǔ),就應(yīng)當(dāng)用法律法規(guī)來(lái)規(guī)范,在改革和發(fā)展中推進(jìn)物業(yè)管理。法律法規(guī)的嚴(yán)肅性,既要調(diào)整解決好現(xiàn)有矛盾,又應(yīng)有一定的前瞻性。因此,我體會(huì),要貫徹落實(shí)好《條例》,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)、宣傳《條例》規(guī)定,準(zhǔn)確理解和把握好物業(yè)管理活動(dòng)中的規(guī)定法律關(guān)系。這里我著重講一講以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí):
(一)業(yè)主是《條例》規(guī)定的責(zé)任主體。
業(yè)主是房屋產(chǎn)權(quán)的所有者,業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行為。所以,業(yè)主是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的重要責(zé)任主體。這是宣傳貫徹《條例》,形成共同工作氛圍的基礎(chǔ)。明確這一點(diǎn),才能說(shuō)清楚業(yè)主具有可以選擇管理企業(yè)和不選擇管理企業(yè)的權(quán)利,具有維護(hù)個(gè)人和公共的共同利益的責(zé)任,和遵守公共利益和社會(huì)責(zé)任所規(guī)定的義務(wù)。
(二)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)是一種必然的選擇。
業(yè)主的責(zé)任,除了對(duì)房屋內(nèi)專有部分所有權(quán)的行使,更重要的是還承擔(dān)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面,由公約和。
規(guī)章制度。
確定的義務(wù)。多個(gè)業(yè)主之間必定形成共同利益和共同事務(wù),而公共利益和共同事務(wù)不是一個(gè)人代表的。從我國(guó)固有的特點(diǎn)來(lái)看,公共利益和公共事務(wù)部分,必然存在業(yè)主和業(yè)主之間內(nèi)在的聯(lián)系,這就體現(xiàn)出業(yè)主公約。因此,《條例》在進(jìn)行制度設(shè)計(jì)時(shí),在吸收實(shí)踐證明行之有效的既有制度的基礎(chǔ)上,確立了業(yè)主大會(huì)制度。明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì),規(guī)定了業(yè)主大會(huì)的成立、會(huì)議形式和表決方式,業(yè)主大會(huì)按照《條例》和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則確定的程序作出的決定,包括業(yè)主公約等,視為全體業(yè)主的共同決定,對(duì)全體業(yè)主具有約束力。通過(guò)這些規(guī)定,保證業(yè)主大會(huì)能夠切實(shí)擔(dān)負(fù)起代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的職責(zé)。
業(yè)主、業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)之間是合同關(guān)系。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)委托物業(yè)管理公司管什么、達(dá)到什么服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要通過(guò)合同明確約定。當(dāng)然,服務(wù)價(jià)格和服務(wù)水平必須相對(duì)應(yīng)。物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容不是包羅萬(wàn)象的,應(yīng)該按照合同約定提供服務(wù)。在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中,業(yè)主是責(zé)任主體,物業(yè)管理公司是服務(wù)主體,他們之間違反合同的糾紛是民事糾紛,主要受《合同法》保護(hù)和約束,行政主管部門不要過(guò)多干預(yù)。
(四)前期物業(yè)管理必須加強(qiáng)。
《條例》規(guī)定,在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。為什么《條例》規(guī)定,建設(shè)單位可以選聘物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理。
在建設(shè)過(guò)程中間,開發(fā)企業(yè)與業(yè)主以及物業(yè)管理企業(yè)之間相互利益關(guān)系的調(diào)整是關(guān)鍵。與其他的銷售行為不同,房屋產(chǎn)權(quán)的銷售是一個(gè)過(guò)程。因?yàn)榉课萁ㄔO(shè)實(shí)行的是滾動(dòng)開發(fā),業(yè)主在滾動(dòng)開發(fā)中,獲得產(chǎn)權(quán),不可能等到開發(fā)商銷售完所有物業(yè),購(gòu)房人全部入住,成立業(yè)主大會(huì)之后,才來(lái)選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。因此,商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù),是建設(shè)期的業(yè)主(建設(shè)單位)向最終業(yè)主(住戶)過(guò)渡期的物業(yè)管理,也就是前期物業(yè)管理,客觀上只能由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)來(lái)實(shí)施。《條例》規(guī)定,前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)來(lái)簽訂。但物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)的對(duì)象不僅是建設(shè)單位,主要還是逐漸入住的購(gòu)房人。根本上講是業(yè)主長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保證,包括對(duì)批準(zhǔn)規(guī)劃實(shí)施中的有關(guān)問(wèn)題的預(yù)防,可以減少開發(fā)企業(yè)建設(shè)過(guò)程中隨意改變規(guī)劃。所以,《條例》要求,購(gòu)房人在與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的購(gòu)房合同中,必須包含建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容,從而讓購(gòu)房人承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的關(guān)于物業(yè)管理的權(quán)利義務(wù),為業(yè)主接受物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)提供了法律基礎(chǔ)。
(五)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)誠(chéng)意接受居委會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
《條例》第二十條對(duì)業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)與居委會(huì)的關(guān)系作了明確規(guī)定。要理順兩者的關(guān)系,關(guān)鍵是要學(xué)習(xí)貫徹《條例》和《城市居民委員會(huì)組織法》。居民委員會(huì)是居民自我管理、自我服務(wù)的自治組織,主要職能作用是,協(xié)助基層政權(quán)做好居民群眾政治思想工作,調(diào)解居民鄰里矛盾,維護(hù)居民道德行為規(guī)范,創(chuàng)造良好、和諧的社區(qū)人際關(guān)系。業(yè)主大會(huì)是業(yè)主們由于共同財(cái)產(chǎn)關(guān)系而形成的共同利益通過(guò)業(yè)主公約來(lái)確定的組織。居委會(huì)是和社區(qū)對(duì)應(yīng)的組織,業(yè)主大會(huì)是和物業(yè)管理區(qū)域?qū)?yīng)。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)要維護(hù)好自己的權(quán)益,離不開當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)的指導(dǎo)和幫助?!稐l例》設(shè)立了業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出決定應(yīng)當(dāng)告知并聽取居委會(huì)意見(jiàn)的義務(wù)。規(guī)定業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)接受居民委員會(huì)指導(dǎo)和監(jiān)督,共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作。同時(shí)規(guī)定,業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居委會(huì)依法履行自治管理職責(zé),并接受其指導(dǎo)。與其他企業(yè)一樣,物業(yè)管理企業(yè)按合同和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)服務(wù),與居委會(huì)之間沒(méi)有法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
(六)落實(shí)《條例》規(guī)定住房專項(xiàng)維修資金制度,應(yīng)當(dāng)從房管部門改革和改進(jìn)工作抓起。
關(guān)鍵要清理公房出售專項(xiàng)維修資金的挪用,建立健全管理機(jī)制,落實(shí)賬戶到人。《條例》規(guī)定,住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,交納專項(xiàng)維修資金。建立專項(xiàng)維修資金的目的,主要是用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。這是保障物業(yè)管理區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、共用部位完好使用和維護(hù)業(yè)主長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的必要措施。因此,必須完善制度,嚴(yán)格征收,專項(xiàng)使用,加強(qiáng)監(jiān)管。
(七)政府機(jī)關(guān)要轉(zhuǎn)變職能做好實(shí)施監(jiān)督。
物業(yè)管理企業(yè)是依照《公司法》設(shè)立的自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算,獨(dú)立承擔(dān)民事權(quán)利和義務(wù)的民事主體。民事主體在市場(chǎng)中的行為其實(shí)就是市場(chǎng)行為,民事行為的特性要求給市場(chǎng)主體以充分的自主權(quán)利,政府不能干涉民事主體自由從事市場(chǎng)活動(dòng),不能主動(dòng)介入到這種活動(dòng)中去,更不能隨便運(yùn)用自己擁有的行政權(quán)力進(jìn)行干預(yù)。政府部門既要尊重業(yè)主在物業(yè)管理上的自主權(quán),也要尊重物業(yè)管理企業(yè)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。
政府的作用,主要是根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)物業(yè)管理企業(yè)行為實(shí)行監(jiān)督管理,為他們從事市場(chǎng)活動(dòng)提供法律和制度上的保障。各地房地產(chǎn)行政主管部門,要徹底改變過(guò)去大包大攬的觀念和做法,明確哪些是自己管的,哪些是民事行為交給市場(chǎng)解決的,一旦有民事糾紛,應(yīng)鼓勵(lì)多走一點(diǎn)司法程序來(lái)處理,做到依法行政,既到位,又不越位。
(八)抓好公房管理部門改革,有步驟推進(jìn)實(shí)施物業(yè)管理,抓好試點(diǎn)穩(wěn)妥推進(jìn)。
社會(huì)對(duì)環(huán)境的需求是地方政府關(guān)心的。公房管理改革不僅是房管部門的事,關(guān)鍵是人的居住環(huán)境,有居民本身要求,也是城市形象問(wèn)題,要有緊迫感,要積極參與。各地建設(shè)和房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)作為地方政府的參謀,制定方案,推進(jìn)改革實(shí)施。
(九)建設(shè)部和省廳市局的工作問(wèn)題。
做好這項(xiàng)工作,必須充分領(lǐng)會(huì)《條例》精神,并充分總結(jié)物業(yè)管理發(fā)展的歷史過(guò)程。通過(guò)這些工作,把握物業(yè)管理的難點(diǎn)、重點(diǎn)和方向,這樣工作才有前瞻性。
第一,要把法律關(guān)系弄清楚。要明確物業(yè)管理各方主體的法律責(zé)任,特別要明確業(yè)主責(zé)任和行政主管部門自身的責(zé)任。
第二、要盡快完成配套法規(guī)的制定,對(duì)過(guò)去的法規(guī)進(jìn)行清理,要有計(jì)劃,明確出臺(tái)的時(shí)間。部里有關(guān)司局向我反映,向地方征求意見(jiàn)的立法經(jīng)常不能按期回來(lái)。當(dāng)前部里要建立一個(gè)考核各省廳市局的制度,把法制工作作為考核省廳市局工作的一個(gè)重要指標(biāo),并把考核結(jié)果向省區(qū)市政府通報(bào)。
第三,要同心協(xié)力,解決法制建設(shè)問(wèn)題。我講的同心協(xié)力有三個(gè)層面。一是上下同心協(xié)力,我們這個(gè)行政管理的各部門要同心協(xié)力,二是左右同心協(xié)力,我們今天為什么要求部里其他司的司長(zhǎng)來(lái)參加會(huì)議,《條例》對(duì)有關(guān)質(zhì)量安全,規(guī)劃問(wèn)題,城市建設(shè)中的水、氣等改造的問(wèn)題,都有規(guī)定。貫徹落實(shí)好《條例》,我們的相關(guān)部門能不能同心協(xié)力很重要。三是我們與建設(shè)行政管理部門以外的部門同心協(xié)力,特別要與民政部門,與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)社區(qū)管理的部門同心協(xié)力。我們要如實(shí)地告訴別人,對(duì)你們工作有什么要求。當(dāng)然部門之間的工作是有不同側(cè)重的,要在分歧中找共同點(diǎn)。
(十)宣傳工作。
宣傳工作還要加強(qiáng)。法規(guī)司、房地產(chǎn)業(yè)司要組織開展好有關(guān)宣傳活動(dòng)。要宣傳貫徹實(shí)施《條例》對(duì)促進(jìn)城市發(fā)展、改善投資環(huán)境的作用,對(duì)協(xié)調(diào)業(yè)主共同利益和保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益的作用。對(duì)業(yè)主的宣傳,要增強(qiáng)業(yè)主自律意識(shí),推進(jìn)民主協(xié)商機(jī)制的形成。只有依靠社會(huì)力量的支持和社會(huì)輿論的正確引導(dǎo),《條例》的貫徹工作才能做好,才能規(guī)范社會(huì)人和行政部門的行為。做好自己的本職工作,抓好《條例》的貫徹落實(shí),真正維護(hù)廣大業(yè)主的利益,這是國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《條例》頒發(fā)實(shí)施的要求?!稐l例》在制定過(guò)程中廣泛征求了社會(huì)各方的意見(jiàn),在貫徹實(shí)施《條例》中更要傾聽群眾的意見(jiàn),認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
同志們,隨著《條例》的頒布實(shí)施,我國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指引,學(xué)習(xí)好《條例》,貫徹好《條例》,按《條例》的要求做好自己的工作,切切實(shí)實(shí)地保護(hù)好廣大群眾的權(quán)益,為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理工作會(huì)議主持詞篇二十
3月14日下午,開封市創(chuàng)建全國(guó)文明城市暨國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審工作會(huì)議舉行,總結(jié)工作,表彰先進(jìn),動(dòng)員全市上下積極行動(dòng)起來(lái),全力以赴打好創(chuàng)建全國(guó)文明城市攻堅(jiān)戰(zhàn)和全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審攻堅(jiān)戰(zhàn)。
市長(zhǎng)侯紅出席會(huì)議并講話,市委副書記、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)黃道功主持會(huì)議,市領(lǐng)導(dǎo)秦保強(qiáng)、王載飛、劉銀生、盧志軍、何偉、朱麗萍、馬璞、孫曉紅、牛春堡、賀全營(yíng)、鄭中華、劉震、趙潔等出席會(huì)議。
侯紅在講話中就做好全國(guó)文明城市創(chuàng)建和國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審工作提出要求:
一、務(wù)必堅(jiān)定信心、加壓驅(qū)動(dòng)。20,開封市迎來(lái)了全國(guó)文明城市決戰(zhàn)沖刺和國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審,各級(jí)各部門一定要堅(jiān)定信心,采取有力措施,齊心協(xié)力推動(dòng)這兩項(xiàng)工作。
二、務(wù)必聚焦問(wèn)題、實(shí)施攻堅(jiān)。當(dāng)前,開封市創(chuàng)建工作面臨著基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱等突出問(wèn)題,必須全面加快創(chuàng)建步伐,全力把缺項(xiàng)補(bǔ)齊、短板補(bǔ)長(zhǎng)、弱項(xiàng)補(bǔ)強(qiáng)。
三、務(wù)必緊扣要求、精準(zhǔn)發(fā)力。要對(duì)標(biāo)創(chuàng)建、不留盲點(diǎn),靠?jī)?nèi)涵取勝,努力在強(qiáng)化管理服務(wù)、深化創(chuàng)建內(nèi)涵、優(yōu)化文明細(xì)節(jié)上下工夫。
四、務(wù)必發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彰顯特色。要發(fā)揮好聯(lián)創(chuàng)推進(jìn)的優(yōu)勢(shì),將創(chuàng)衛(wèi)與創(chuàng)文深度融合;要發(fā)揮好文化的優(yōu)勢(shì),把“文化+”融入創(chuàng)建工作各領(lǐng)域;要發(fā)揮好活動(dòng)的優(yōu)勢(shì),將各項(xiàng)創(chuàng)建工作融入到各類節(jié)會(huì)活動(dòng)和群眾文化活動(dòng)中。
五、務(wù)必堅(jiān)持為民創(chuàng)建、全民參與。要辦好民生實(shí)事,加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化群眾監(jiān)督,形成全民檢查、全民監(jiān)督的局面。
六、務(wù)必強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、確保成功。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、目標(biāo)管理、網(wǎng)格管理、督查落實(shí),務(wù)必實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確保”,即確保成功創(chuàng)建全國(guó)文明城市,確保通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審。
市委常委、宣傳部部長(zhǎng)王載飛,副市長(zhǎng)馬璞在會(huì)上分別講話,對(duì)20xx年創(chuàng)文工作和鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)年工作任務(wù)進(jìn)行部署。市人大常委會(huì)副主任朱麗萍宣讀了《關(guān)于表彰20xx年度創(chuàng)建全國(guó)文明城市先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》。
城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、祥符區(qū)、市城管局、市公安局負(fù)責(zé)人分別在會(huì)上作了表態(tài)發(fā)言。各區(qū)和市直部門分別向市政府遞交了目標(biāo)管理責(zé)任書。
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