總結(jié)可以幫助我們對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和總結(jié),從而提煉出其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),需要在表達(dá)方式上做到簡(jiǎn)明扼要。最后,希望大家在寫(xiě)總結(jié)時(shí)能夠借鑒這些范文,發(fā)現(xiàn)自己的不足,提高自己的寫(xiě)作水平。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的姐妹們:
大家好,
我叫xxx,來(lái)自xx公司,是一名普通基層工人,目前擔(dān)任女子維檢隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
我很高興來(lái)到這里,能和各位姐妹們、各位標(biāo)兵榜樣們一起交流,互相學(xué)習(xí)。談起基層場(chǎng)站的維檢工作,我很幸福能有一群和我一起工作學(xué)習(xí)的姐妹們。在現(xiàn)場(chǎng),我們姐妹6人一起組建了一支女子維檢隊(duì),一起設(shè)計(jì)我們的隊(duì)標(biāo),一起制定我們的班組目標(biāo)。目前我們的維檢任務(wù)是管理兩個(gè)風(fēng)電場(chǎng),一個(gè)分布式光伏電站,場(chǎng)站容量共計(jì)xxmw,風(fēng)機(jī)xx臺(tái),光伏組件xx塊,桿塔xx基,輸電線路xx公里。我的丈夫也是一名風(fēng)電人,但所屬的是不同公司的場(chǎng)站,每個(gè)月能相聚的時(shí)間少之又少。也是因?yàn)檫@些因素,和家人相聚時(shí)間少,維檢任務(wù)繁重,20xx年結(jié)婚的我,至今也沒(méi)敢要孩子,所以20xx年我個(gè)人的新年愿望是,希望在豬年能生個(gè)健健康康的豬寶寶。
其實(shí)這些維檢工作都是我的本職工作,但公司的組織和領(lǐng)導(dǎo),卻給了我這么高的榮譽(yù),這讓我備受鼓舞。回到基層場(chǎng)站后,我一定把這次受到表彰的盛況、領(lǐng)導(dǎo)的講話、標(biāo)兵榜樣們的先進(jìn)事跡,向我的姐妹們傳達(dá)和溝通,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。帶動(dòng)我們牟平維檢中心站女子維檢隊(duì)的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更多的巾幗標(biāo)兵。
回到工作崗位后,我們一定會(huì)以新的更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和熱情,展現(xiàn)出巾幗標(biāo)兵的精氣神,建功本職工作,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),努力實(shí)現(xiàn)我們的班組目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的“一流戰(zhàn)略”,為建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流清潔能源企業(yè)而努力奮斗!
我的講話結(jié)束,謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家下午好!
我勝商窗口的xx,20xx年進(jìn)入中心工作。今天能有這樣一個(gè)與大家交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我感到非常的榮幸!能在這里,這是大家對(duì)我工作的一種肯定與鞭策,我真心的感謝大家!下面我就結(jié)合自己的窗口實(shí)踐,就如何做好一名窗口人員談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)和想法,不當(dāng)之處還請(qǐng)大家批評(píng)指正。
首先我覺(jué)得做好一名窗口工作人員真的不容易,就拿我盲商窗口而言,它是我盲商部門(mén)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。很多人對(duì)我盲商部門(mén)職能的了解與認(rèn)識(shí)也僅僅停留在我們窗口注冊(cè)登記這塊,所以我們肩負(fù)著溝通和交流的重任,被賦予了展示我盲商紅盾形象的光榮職責(zé)。
個(gè)人覺(jué)得感受的壓力主要有兩點(diǎn)。
一是業(yè)務(wù)繁重與管理嚴(yán)格上的考驗(yàn)。我們窗口受理人員一人一年辦件量大概有3000件左右,還要接受大量的來(lái)訪、來(lái)電咨詢,同時(shí)還要接受來(lái)自社會(huì)各方面的監(jiān)督,使得工作容不得有半點(diǎn)馬虎,精神壓力大。
二勝作要求高與辦事群眾不理解的考驗(yàn)。注冊(cè)登記作為市場(chǎng)準(zhǔn)入的門(mén)檻,有大量的法律法規(guī)需要我們作為登記依據(jù),而辦事群眾則希望手續(xù)越簡(jiǎn)單越好,有的辦事群眾對(duì)于登記要求不理解,對(duì)窗口工作人員不尊重,難免會(huì)受委屈。
但是我們不能因?yàn)椴蝗菀锥鴰е榫w工作,我時(shí)常和自己說(shuō)八小時(shí)工作占了我目前時(shí)間的三分之一,我一定要在“工作中尋找快樂(lè),在快樂(lè)中做好工作”。
其次我覺(jué)得懷有“四心”,是做好窗口工作的關(guān)鍵。
一是要懷有責(zé)任心。有了責(zé)任心,你就有一股勁一定要努力的做好、做對(duì)每件事情。學(xué)無(wú)止境,特別是現(xiàn)在我盲商部門(mén)正處于變革時(shí)期,有很多的新政策和新法規(guī)出臺(tái),有時(shí)也會(huì)疏于學(xué)習(xí)掌握。我舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,某天有個(gè)辦事人員想用在江蘇的一家中外合資的投資公司在xx投資一家新的投資管理公司,按照以前的登記法規(guī),外商投資企業(yè)境內(nèi)再投資是屬于內(nèi)資企業(yè),我起初也認(rèn)為是內(nèi)資企業(yè),后來(lái)企業(yè)說(shuō)他們?cè)诮幱幸患乙荒R粯拥脑偻顿Y管理公司是登記為外資企業(yè)。有分歧,而且是定性問(wèn)題,我就馬上查找相關(guān)法律,對(duì)不解問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)教市局老師,最后順利完成該企業(yè)登記。通過(guò)這件事情,我覺(jué)得有時(shí)我們不能一味秉承慣性思維,很多新政策、新法規(guī)、新事物的的出現(xiàn)就是要我們打破原有的思路,需要我們好好學(xué)習(xí)推敲。
二是要懷有誠(chéng)心,接待群眾以誠(chéng)相待。窗口工作,難免會(huì)碰到一些只想著自己切身利益不講理的辦事群眾,我覺(jué)得對(duì)待這些服務(wù)對(duì)象,一定要給他講清不按正規(guī)程序辦事的后果以及他要承擔(dān)的責(zé)任。像我們窗口碰到最多的就是簽字他人代簽問(wèn)題。碰到這種情況我會(huì)分析虛假簽字會(huì)給他帶來(lái)的一系列法律后果,對(duì)有些確實(shí)有困難到現(xiàn)場(chǎng)簽字的,我會(huì)主動(dòng)提出提供上門(mén)簽字服務(wù),力求以理服人。
三是要懷有耐心,切莫盛氣凌人。我覺(jué)得一個(gè)人無(wú)論有怎樣的報(bào)復(fù)和理想,有怎樣的消極與懈怠,都不能把個(gè)人情緒帶到平時(shí)工作中。帶著情緒工作不僅影響辦事效率也影響自己的身心,有時(shí)還會(huì)帶來(lái)不必要的謾罵與爭(zhēng)吵。反之平穩(wěn)的心態(tài),就會(huì)很容易找到與人交流的切入點(diǎn),使我們有效地與他人進(jìn)行平等的心靈溝通,使辦事人員感到溫馨、愉快。
四是要懷有細(xì)心,有意識(shí)培養(yǎng)細(xì)心的工作習(xí)慣。有句話說(shuō)細(xì)節(jié)決定成??!在平時(shí)工作中我們要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的態(tài)度,有時(shí)候一個(gè)數(shù)字的差錯(cuò)、一個(gè)名字的輸錯(cuò)、一個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍的填錯(cuò)都會(huì)釀成大錯(cuò)!
最后我講下在辦事過(guò)程中要運(yùn)用的一些服務(wù)技巧。
一是主動(dòng)問(wèn)候。很多人到窗口是第一次辦事,心里也沒(méi)底,會(huì)東看西瞧的,這時(shí)你主動(dòng)說(shuō)句“儂好,儂辦殺個(gè)事體啦”,很簡(jiǎn)單的一句話,馬上能給辦事群眾溫暖安心的感覺(jué),整個(gè)辦事過(guò)程也會(huì)在一個(gè)和諧友愛(ài)的氛圍中進(jìn)行,達(dá)到互贏效果!
二是學(xué)會(huì)化解矛盾。優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不等于滿足群眾的所有需求,對(duì)一些不合法、不正當(dāng)?shù)霓k事要求,理應(yīng)拒絕。但我們可以換個(gè)思路、方向給辦事群眾出點(diǎn)子、謀策略。
服務(wù)是無(wú)形的,但是可以被感知的。服務(wù)是門(mén)藝術(shù),藝無(wú)止境;服務(wù)是門(mén)學(xué)問(wèn),學(xué)海無(wú)涯。我們真的要用心去體會(huì)窗口服務(wù)這門(mén)藝術(shù),為群眾多辦實(shí)事、好事。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇三
各位老師、各位同學(xué):
大家好!今天是新學(xué)期的第一次升旗。春寒料峭中,不知您是否會(huì)注意到飄揚(yáng)于我們學(xué)校上空的這面五星紅旗格外鮮艷奪目。它獵獵作響地唱著我們學(xué)校昨日的贊歌,也激情滿懷地抖動(dòng)著幸福的憧憬。藍(lán)天白云下,也不知您是否注意到我們的教師隊(duì)伍加長(zhǎng)了,我們的學(xué)生中間也增添了許多張新面孔。是的,這學(xué)期,我校又迎來(lái)了22位老師和多名同學(xué),讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
在這里,我還想講一個(gè)關(guān)于北京四中丁榕老師的故事。她談了一次自己在班會(huì)上的'講話,內(nèi)容大致是這樣的:“同學(xué)們,看了你們的表演,老師真的很高興,因?yàn)槲以?jīng)也有過(guò)一個(gè)向你們一樣活潑可愛(ài)的兒子??稍谒邭q那年,他拿著鞭炮在樓門(mén)口玩,起重機(jī)突然倒了,把他砸在下面。從此,兒子在我的生命里消失了。我是那樣的絕望,忍著巨大的悲痛送走了一屆又一屆學(xué)生,直到現(xiàn)在遇到你們。你們?cè)敢庾鑫业暮⒆訂??”“媽媽!”孩子們哭著緊緊抱住丁老師。甚至,有兩個(gè)家長(zhǎng)把孩子送到丁老師面前,說(shuō):“丁老師,你挑一個(gè)吧!”聽(tīng)完丁老師的報(bào)告,幾乎沒(méi)有一個(gè)老師不流淚。面對(duì)這樣一位年過(guò)六旬卻依然精神矍鑠地奮斗在自己崗位上的特級(jí)教師,誰(shuí)還敢說(shuō)做老師難?我想說(shuō):“做老師不難,難得的是一輩子做老師?!奔词埂案咛妹麋R悲白發(fā),朝如青絲暮成雪”,也無(wú)悔于自己的選擇,像鳳凰涅槃一般神圣偉大!
最后,提幾點(diǎn)希望:
新學(xué)期里,希望同學(xué)們遵紀(jì)守法,做文明標(biāo)兵;勤學(xué)好問(wèn),做學(xué)習(xí)的主人;團(tuán)結(jié)友愛(ài),做同學(xué)的好伙伴;自立自強(qiáng),做自己的掌門(mén)人!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),你們好:
我叫xx,xx人。
我今天競(jìng)聘的崗位是:交運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)公司門(mén)衛(wèi)。
我覺(jué)得一個(gè)人在一個(gè)單位工作久了會(huì)有一份感情在里面。記得在一年多以前,當(dāng)時(shí)周市倉(cāng)庫(kù)還沒(méi)有完工,我是第一批進(jìn)入的職工之一,那時(shí)辦公樓還沒(méi)有造,門(mén)衛(wèi)也沒(méi)有造,路面也沒(méi)有完全修好。我盲作在簡(jiǎn)易的工棚里,每天上班的主要工作就是清掃路面和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生,后來(lái)看著它一天天地完美起來(lái),生意一筆筆地進(jìn)來(lái),覺(jué)得很自豪也很光榮。在一年多的工作時(shí)間里,也覺(jué)得有一份心血在里面,所以還是很留戀這份工作的。
回顧過(guò)去的時(shí)光,我自認(rèn)為對(duì)自己的工作還比較滿意,在路途遠(yuǎn)的條件下,無(wú)遲到早退現(xiàn)象;在酷暑天氣里,堅(jiān)持做到不離崗、不竄崗,仔細(xì)做好車輛、人員的登激作;在環(huán)境衛(wèi)生方面因周市倉(cāng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)的面積相對(duì)來(lái)講比較大,門(mén)窗比較多,而且在發(fā)貨期間裝卸工、駕駛員來(lái)往也較多,對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生及衛(wèi)生間的衛(wèi)生都有影響,所以要時(shí)刻保持室內(nèi)及衛(wèi)生間的清潔,堅(jiān)持打掃室外及廠門(mén)外衛(wèi)生,做到窗明幾凈、環(huán)境整潔。
我如果能夠繼續(xù)擔(dān)任這份工作,將不斷地努力并加強(qiáng)改進(jìn),盡心盡力地做好本職工作,用自己的努力來(lái)填補(bǔ)那些美中不足的地方。
門(mén)衛(wèi)就象詩(shī)司的門(mén)面,在某些方面它代表著一個(gè)企業(yè)的形象;對(duì)于門(mén)衛(wèi)人員來(lái)講,門(mén)衛(wèi)就象是一個(gè)服務(wù)的窗口,能夠微笑地去對(duì)待每一個(gè)顧客,每一位顧客也能夠微笑地來(lái)對(duì)待你,那就是成功。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)橛辛四銈兊呐Γ菇贿\(yùn)公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,前景美好,也讓我們普通工人有了公平競(jìng)聘的機(jī)會(huì),人人都說(shuō)機(jī)會(huì)是可遇而不可求的,但是今天,我既遇到又想求得,希望就掌握在各位的手里。
謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛(ài)的各位同學(xué):
今天,我很榮幸作為學(xué)校的“行為標(biāo)兵”代表站在這里發(fā)言,我感到萬(wàn)分榮幸。在過(guò)去的一年里,我們努力學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取,獲得了今天的榮譽(yù)。請(qǐng)?jiān)试S我代表所有受表彰的同學(xué),向給與我們關(guān)懷的各位領(lǐng)導(dǎo)、辛勤培育我們的各位老師,表示最衷心的感謝,并致以最崇高的敬意!
古人說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”。就是說(shuō),你不學(xué)“禮”,就沒(méi)法在社會(huì)中立足。那么,什么是禮儀呢!簡(jiǎn)單的說(shuō),禮儀就是律己,敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì),教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。更是集體的臉面,更是社會(huì)大家庭。
所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑集體形象,更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明,用禮儀,也是弘揚(yáng)民族文化,展示民族精神的重要途徑。
就中學(xué)生而言,最本質(zhì)的是學(xué)會(huì)做人,也就是要講文明懂禮儀。我們身在社會(huì)中,身份,角色在不停的變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成為別人討厭的對(duì)象。這些無(wú)非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫(xiě)亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候,又是對(duì)隨地吐痰、亂寫(xiě)亂畫(huà)的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們和同學(xué)相處的時(shí)候,總會(huì)埋怨同學(xué)的“不拘小節(jié)”,無(wú)論是工作上還是生活上的說(shuō)話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。
當(dāng)我們乘坐公共汽車的時(shí)候,總是為能搶到座位而沾沾自喜,擠到、踩到別人的時(shí)候從不屑于說(shuō)對(duì)不起;當(dāng)我們被人擠到或踩到的時(shí)候,總是對(duì)對(duì)方不說(shuō)聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加。
當(dāng)我們作為子女的時(shí)候,總是不愿意耐心地和父母交流,總是大方地花著父母的血汗錢(qián)。當(dāng)我們身處校園的時(shí)候,總是不注意三輕,總是在自習(xí)課上大吵大鬧,總是在樓道內(nèi)相互嬉戲,因而影響班級(jí)考評(píng)撓亂學(xué)習(xí)秩序。
當(dāng)我們?cè)谛@內(nèi)遇到領(lǐng)導(dǎo)老師,我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢?這一切的一切,全是因?yàn)槲覀兲运剑瑳](méi)有做到律己,沒(méi)有做一尊重別人。
火車跑得快,全憑車頭帶。作為中學(xué)生的我們。作為祖國(guó)未來(lái)的希望應(yīng)改正自我。嚴(yán)于律己。應(yīng)義不容辭地履行義務(wù),帶好頭,做好文明的標(biāo)兵。毫不疑問(wèn),我們每位中學(xué)生若都能講文明,懂禮儀,那么我們的班級(jí),我們的校園必然會(huì)煥然一新,我們大家都會(huì)生活在友好、寬容、關(guān)愛(ài)、溫馨的氛圍中。
為了我們自己;為了我們的班級(jí);為了我們的校園,為了我們的社會(huì),同學(xué)們讓我們攜起手來(lái),講文明、懂禮儀。
文明禮儀,人人有責(zé),文明禮儀,從我們做起。謝謝大家。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇六
在人生的長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自已的經(jīng)緯,自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地,是我們熱情和青春年華的坐標(biāo)。下面本站小編整理了服務(wù)標(biāo)兵。
發(fā)言稿。
供你閱讀參考。
“青春”是一個(gè)多么美妙的字眼,然而只有奮斗的青春才是美麗的青春,只有拼搏的青春才是有意義的青春。,支行分理處的一名普通員工,在中行度過(guò)了8個(gè)不平凡的春秋。8年來(lái),親身經(jīng)歷了分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無(wú)論在什么情況下,她都對(duì)中行對(duì)自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,勤奮工作,業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從20xx年任分理處主任至今,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)出了驕人的成績(jī),成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,她要求全所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。分理處相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
走進(jìn)市場(chǎng)親近客戶。
為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶,將三尺柜臺(tái)服務(wù)延伸到千家萬(wàn)戶。節(jié)假日、客戶生日時(shí),不忘送上一個(gè)短短的祝福,客戶生病時(shí)不忘送上一束小小的鮮花,客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手,號(hào)召全所員工都來(lái)“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司跑了好幾次,但收獲甚微,只要和公司老總談到開(kāi)戶的事人家總是以“已在它行開(kāi)戶”來(lái)推辭,而我一直沒(méi)有放棄。有一次她無(wú)意中從側(cè)面聽(tīng)說(shuō)老總的父親生病住院了時(shí),立即買(mǎi)了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望,老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的老父親時(shí)十分的感動(dòng),再經(jīng)過(guò)幾次這樣的交往,他終于被真誠(chéng)打動(dòng)了,沒(méi)過(guò)多久就在我行開(kāi)立了戶頭,并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶上,日常存款余額達(dá)到100多萬(wàn)??粗约旱谝淮螖埓罂蛻襞Ω冻?,就得到了回報(bào),在以后的營(yíng)銷路上她更加有了信心和動(dòng)力。
分理處的一位老客戶,丈夫調(diào)動(dòng)工作長(zhǎng)期在外地,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。有時(shí)候碰到有點(diǎn)事情,兒子便無(wú)人照看。知道這種情況后,為了拉近和客戶的距離,主動(dòng)承擔(dān)起接送她兒子的事務(wù)。時(shí)常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導(dǎo)他做作業(yè)。每次把小孩安全送到家時(shí),客戶都連聲道謝?,F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友,而且客戶還把自己的錢(qián)全部存入了分理處,并動(dòng)員親戚朋友把錢(qián)也存入中行。就像當(dāng)初她們承諾的那樣,新華分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
20xx年上半年儲(chǔ)蓄百日競(jìng)賽時(shí),她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲(chǔ)。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),發(fā)動(dòng)全所員工上門(mén)一戶一戶商家的做宣傳,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè),吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。白天工作忙,她就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門(mén)收款,她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶,她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,她們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。而她卻說(shuō),雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂(lè)。
她熱愛(ài)她的工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠(chéng)服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!
苦練技能提高效率。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。所以,甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。到新華分理處后,她時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負(fù)有心人”,在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”。多次獲得“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”“計(jì)算器三級(jí)能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手”的好成績(jī)。
在中行工作的這8年中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,她始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己成為員工們的模范。她說(shuō):“選擇了中行,就是選擇了我的事業(yè),為中行事業(yè)奉獻(xiàn)青春,我無(wú)怨無(wú)悔?!?/p>
春華秋實(shí)讓我們感覺(jué)到歲月如斯,寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月,一次次月圓月缺,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到青春少女,從呀呀學(xué)語(yǔ)到呤詩(shī)誦詞,人生的長(zhǎng)河就這樣漫漫流淌,不經(jīng)意間,我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里,我愿用熱情,真誠(chéng),愛(ài)心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光。
大專畢業(yè)后,我曾在大都市的商場(chǎng)做過(guò)銷售員,在中國(guó)移動(dòng)公司做過(guò)話務(wù)員,也曾在社區(qū)做過(guò)協(xié)理員。20xx年,我幸運(yùn)地走進(jìn)了勞動(dòng)保障部門(mén),成為了勞動(dòng)保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個(gè)溫暖的集體里,我深深地被勞動(dòng)保障部門(mén)崇高偉大的事業(yè)所感染,也為勞動(dòng)保障人的執(zhí)著和奉獻(xiàn)精神所熏陶.從而堅(jiān)定了做好勞動(dòng)保障工作的信仰和追求.
剛到農(nóng)保局工作時(shí),由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,全局干部職工,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干.他們?cè)鷮?shí)工作,蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我.在他們的熱情,執(zhí)著,和敬業(yè)精神的對(duì)比下,我感受到了差距和不足,并暗下決心,要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎實(shí)苦練業(yè)務(wù)技能.隨著時(shí)間的推移,從業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),到心靈上一分一分的融入,我工作了有了一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步.正是懷著對(duì)勞動(dòng)保障事業(yè)的熱愛(ài),我漸漸走進(jìn)了"保障"的世界.
在人生的長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自已的經(jīng)緯,自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地,是我們熱情和青春年華的坐標(biāo).我作為一名新兵,在農(nóng)保局做著會(huì)計(jì)工作,雖然是一個(gè)很不起眼的人物,但我深深地愛(ài)著我的崗位.在工作中,我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范會(huì)計(jì)制度,嚴(yán)把理財(cái)用財(cái)關(guān)口,確保農(nóng)保資金安全.與此同時(shí),還緊密配。
合同。
事們兼做農(nóng)保業(yè)務(wù).在平凡的崗位上,用誠(chéng)實(shí)和正直書(shū)寫(xiě)著美麗的人生.
在領(lǐng)導(dǎo)的信任中,我讀懂了認(rèn)可,在同事們的贊美里,我讀懂了奉獻(xiàn).在工作的過(guò)程中,我讀懂了人生的價(jià)值.
當(dāng)前,黨中央保增長(zhǎng),保民生,保穩(wěn)定的大政方針已定,勞動(dòng)保障系統(tǒng)正在開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)一流工作業(yè)績(jī),爭(zhēng)做文明服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)。我站在農(nóng)保的窗口,一言一行,一舉一動(dòng),不僅代表著個(gè)人的素質(zhì),也代表著勞動(dòng)部門(mén)的形象.我會(huì)告戒自已,作為職能部門(mén)窗口的一員,只有心系工作,情系人民,把服務(wù)作為自已的神圣職責(zé),把奉獻(xiàn)作為工作的最高境界,才能做好勞動(dòng)保障工作。只有樹(shù)立服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,才能在平凡工作崗位上,領(lǐng)悟生活的真諦,享受工作的樂(lè)趣,昭示服務(wù)的內(nèi)涵,展現(xiàn)青春的風(fēng)采.
我愿意把自已的一顆真心,一腔熱血和一生的情懷奉獻(xiàn)給我鐘愛(ài)的勞動(dòng)保障事業(yè),讓青春在平凡的崗位上閃光!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們:
大家好!今天我為大家演講的題目是《弘揚(yáng)職業(yè)道德,爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵》,主題是《平凡中的不平凡》。
20xx年9月16號(hào),我穿上了南岳門(mén)票處的工作服,從那一刻起,我的生活揭開(kāi)了新的一頁(yè)。南岳人的風(fēng)采,南岳人的精神,從我和我的同伴身邊開(kāi)始延伸,這是一種職業(yè),是一種精神,更是一種榮譽(yù)。
康德說(shuō)過(guò):這世界上只有兩種東西能引人深深震動(dòng),一個(gè)是我們頭上燦爛的星空,另一個(gè)是我們心中崇高的道德。顯然,這是對(duì)職業(yè)的要求,對(duì)道德的推崇。盡管我參加工作還不久,但這份工作賦予我神圣的使命,奉獻(xiàn)將與我的理想和生活結(jié)下不解之緣。身為南岳門(mén)票處的一員,我深深地明白,門(mén)票工作看似簡(jiǎn)單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開(kāi)始,我暗暗的對(duì)自己說(shuō),無(wú)論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對(duì)。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著南岳人的形象,天下南岳,我們是第一呵護(hù)人。
都說(shuō)要弘揚(yáng)職業(yè)道德,很多人就會(huì)問(wèn),門(mén)票員工的職業(yè)道德是什么?我認(rèn)為很簡(jiǎn)單,也很樸實(shí),就是熱愛(ài)自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在南岳,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問(wèn),用微笑對(duì)待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。我們就這樣,年復(fù)一年,日復(fù)一日的從事著相同的工作,看似平凡,但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道,大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的跟家人說(shuō)一聲,對(duì)不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰摇0嗽鲁跻?,中秋?jié),國(guó)慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向南岳的香客游客時(shí),我很開(kāi)心,因?yàn)檫@是南岳的旅游旺季,南岳需要我們。的確,我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
世間手藝勞雜,七十二行,行行出狀元,優(yōu)秀售票員--李素麗,中國(guó)雜交水稻之父--袁隆平,藍(lán)領(lǐng)專家--孔祥瑞,她們都是平凡的人,干著平凡的事業(yè),平凡的崗位,不平凡的是一顆奉獻(xiàn)的心,閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心。“您好,請(qǐng)出示您的門(mén)票“,“對(duì)不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請(qǐng)您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語(yǔ),讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說(shuō),職業(yè)道德是璀璨的陽(yáng)光,它的光芒普照大地,職業(yè)道德是無(wú)垠的大地,它的胸懷承載山川,職業(yè)道德是秀麗神奇的山川,它的壯麗凈化人的心靈,職業(yè)道德是最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧,心胸坦蕩。
朋友們,我們的工作要面對(duì)各種各樣的人,會(huì)遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,微笑面對(duì)每一位游客朋友!
朋友們,最后我想以一副。
對(duì)聯(lián)。
結(jié)束我今天的演講,希望與大家共勉,苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳,南岳門(mén)票人好樣的,歲月長(zhǎng)流,把我們錘煉,我們都會(huì)成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,我們有百倍的信心,我們會(huì)做千倍的努力,在平凡的崗位中做不平凡的事!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇七
今天,我很高興能代表學(xué)校評(píng)選的全體文明標(biāo)兵同學(xué)發(fā)言。
大家認(rèn)識(shí)我,可能更多的是我是校園廣播的播音員和一些文藝活動(dòng)的主持人,我珍惜大家給我的榮譽(yù)和關(guān)注。
記得我第一次登臺(tái)演講的時(shí)候,我的演講題目是《習(xí)慣,從睜開(kāi)眼睛的那一刻起》,后來(lái)在縣上又演講了《永遠(yuǎn)做一個(gè)友善的人》,這些演講內(nèi)容,給我成長(zhǎng)的道路留下了不可磨滅的珍貴記憶,那些精彩的內(nèi)容,不僅是我背會(huì)了,我記住了,而且深深地影響了我,感謝老師,感謝爸爸媽媽,在這個(gè)內(nèi)容中,不但強(qiáng)調(diào)了我日常學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中所做出的那些小小的成績(jī)和友愛(ài),而且還列舉了好多優(yōu)秀人士的感人事例和他們講過(guò)的人生哲理,這些正能量的吸收和傳播當(dāng)中,我在不斷受到引領(lǐng)。
五年來(lái),在老師的辛勤培育和諄諄教導(dǎo)下,在同學(xué)們的關(guān)心和幫助下,我成了一名高年級(jí)的小學(xué)生,我先后被評(píng)為好兒童、好少年和全縣美德少年,還獲得了一些其他比賽的一等獎(jiǎng),說(shuō)實(shí)話,我有時(shí)會(huì)有那么點(diǎn)虛榮心,但在日常,我其實(shí)平凡,認(rèn)真,低調(diào),我有著所有你們那種貪玩和懶惰,我一直在克服,時(shí)常會(huì)受到老師父母的批評(píng)和提醒,我會(huì)哭鼻子,不是委屈,是慚愧自己做的不夠好。所以我一直把這些榮譽(yù)當(dāng)鞭策,當(dāng)作大人們對(duì)我無(wú)限的關(guān)愛(ài)、期望和鼓勵(lì)。為此,在我擔(dān)任幾個(gè)職務(wù)的班干部當(dāng)中,我對(duì)自己說(shuō),我要出色的完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù),為同學(xué)服好務(wù)。
在我們小學(xué)生來(lái)說(shuō),當(dāng)然要有著良好衛(wèi)生習(xí)慣,會(huì)自覺(jué)維護(hù)校園環(huán)境,不會(huì)隨便買(mǎi)零食吃;愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不會(huì)踐踏草坪,不會(huì)亂圖亂畫(huà),更不會(huì)浪費(fèi)水電;遵守紀(jì)律其實(shí)也不是很難,把自己的物品擺放整齊,不會(huì)大聲喧嘩影響別人,就是從點(diǎn)滴做起;有愛(ài)心,有責(zé)任感,樂(lè)于助人??可能同學(xué)們會(huì)認(rèn)為這是老生常談,耳朵都起了繭,但其實(shí)我們有時(shí)候真的忽略了,瘋起來(lái)的時(shí)候,會(huì)把這些忘到了九霄云外。這是最起碼的“應(yīng)該”。
還有最重要的一點(diǎn),就是要懂得感恩,感恩父母長(zhǎng)輩的養(yǎng)育,感恩老師的培育?
我們要時(shí)時(shí)提醒自己,在家做個(gè)好孩子,在校做個(gè)好學(xué)生,在社會(huì)上,做個(gè)好的小小公民。
“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂”,讓我們一起用“文明”裝點(diǎn)我們的校園和金色年華,在弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的道路上,過(guò)好我們美好的兒童少年時(shí)代。
謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家下午好!
首先感謝學(xué)校給予我這次機(jī)會(huì)能夠和大家分享我們班在班級(jí)建設(shè)方面的心得。我們班能被評(píng)為標(biāo)兵班,這不光是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們班的關(guān)心和教導(dǎo),同時(shí)最離不開(kāi)是全班同學(xué)的同心協(xié)力。今天我能有機(jī)會(huì)在這里發(fā)言,深感無(wú)比榮幸和自豪。這不僅是對(duì)我班工作的肯定和獎(jiǎng)勵(lì),也是對(duì)我們班同學(xué)的鼓舞和鞭策。
機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)是20xx年新開(kāi)的專業(yè),而我們是本專業(yè)的第一批學(xué)員。作為“黃埔一期”的學(xué)員,我們深感自豪的同時(shí)又深知責(zé)任重大。在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),又要做好班級(jí)工作,爭(zhēng)做先鋒模范。雖然我們來(lái)自四面八方,卻因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐胱咴谝黄鸸餐M成了這個(gè)有47位兄弟姐妹的大家庭。班級(jí)組建之初,輔導(dǎo)員劉昶老師就告訴我們,從此我們就是一家人了,我們要彼此關(guān)心,彼此愛(ài)護(hù)。一年多來(lái),我們共同建設(shè)著這個(gè)充滿愛(ài)的家,使這個(gè)家更加團(tuán)結(jié),更加友愛(ài),更加積極向上。
能有今天的成績(jī),主要得緣于我們班級(jí)在以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè):
(一)班級(jí)建設(shè)。
密切配合,努力把自身建設(shè)成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)高效的服務(wù)型班干團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)全班同學(xué)在貫徹落實(shí)學(xué)院和系部的規(guī)章制度方面走在前列。我們?cè)诎嘀魅沃笇?dǎo)下制定班級(jí)文明公約、班級(jí)日常管理規(guī)范量化細(xì)則和班團(tuán)干輪流值周等班規(guī)制度,以“以人為本,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為原則,做好每周一小結(jié),每月一總結(jié)的工作,增強(qiáng)了集體凝聚力和集體憂患意識(shí)。
2、我們的特色。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奉獻(xiàn)社會(huì)的集體。我們班60%的同學(xué)來(lái)自農(nóng)村,其中25%的同學(xué)來(lái)自貧困山區(qū),班委會(huì)從班費(fèi)上出資購(gòu)置生活用品幫助了這些有困難的同學(xué)。在班級(jí)內(nèi),我們的同學(xué)親如兄弟姐妹,無(wú)論是誰(shuí)在學(xué)習(xí)上、生活上有困難,大家都爭(zhēng)先恐后地以自己的方式給予關(guān)懷和幫助,讓每個(gè)同學(xué)都跟上班級(jí)前進(jìn)的步伐。
(二)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、一直以來(lái)我們的同學(xué)都對(duì)自己的專業(yè)有著濃厚的興趣,學(xué)習(xí)自覺(jué)性高。實(shí)行學(xué)習(xí)小組制度之后,小組之間的“比學(xué)趕超幫,共同進(jìn)步”的學(xué)習(xí)精神更是激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。經(jīng)過(guò)同學(xué)們一年半的勤奮學(xué)習(xí),在每次考試中我班整體成績(jī)都表現(xiàn)突出。在11-12學(xué)年中,班級(jí)同學(xué)優(yōu)秀率排在系部前列,有6名同學(xué)獲得勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、4名同學(xué)獲得人民政府獎(jiǎng)學(xué)金。此外,同學(xué)們還積極參與各種技能培訓(xùn)、技能證書(shū)的考證,并取得良好成績(jī)。
期的班級(jí)量化評(píng)比都排在系部的前列,學(xué)年全班同學(xué)操行成績(jī)?nèi)窟_(dá)到優(yōu)秀。
(三)豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。
1.主題團(tuán)日活動(dòng)。在多種多樣的班級(jí)和院系活動(dòng)中,我班同學(xué)都表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌。一年多以來(lái),我們成功舉辦了36次團(tuán)日主題活動(dòng);最具有代表性的活動(dòng)主要有以“講文明、樹(shù)新風(fēng)、守紀(jì)律”主題演講比賽、“心存感恩,與愛(ài)同行”主題班會(huì)活動(dòng)、“以學(xué)為優(yōu),學(xué)優(yōu)為榮”知識(shí)競(jìng)賽等主題團(tuán)日活動(dòng)。這些豐富多彩的活動(dòng)不僅增進(jìn)同學(xué)們的課余文化知識(shí),更為重要的是促進(jìn)了我班同學(xué)全面綜合發(fā)展。
2.學(xué)雷鋒活動(dòng)方面。我班團(tuán)支部時(shí)刻不忘雷鋒精神,經(jīng)常組織同學(xué)們?nèi)W(xué)習(xí)雷鋒做好事,整個(gè)學(xué)年始終堅(jiān)持如一,使新時(shí)代活雷鋒的身影時(shí)常浮現(xiàn)在人們的眼前。20xx-2014學(xué)年,我們班共開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)105次,榮獲學(xué)院“學(xué)雷鋒先進(jìn)團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)。
在黨的十八大即將召開(kāi)之際,我們獲得“標(biāo)兵班”的榮譽(yù),既歸功于我們班集體的共同努力,也應(yīng)歸功于學(xué)院、系部的關(guān)心愛(ài)護(hù)和精心培育。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,今天的成功是對(duì)昨天的肯定,也是對(duì)明天的鼓舞。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“標(biāo)兵班”的模范作用,不辜負(fù)學(xué)院和系部的厚望,向著明天,一路高歌前進(jìn)!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)老師身體健康,萬(wàn)事如意!祝同學(xué)們天天開(kāi)心,學(xué)習(xí)進(jìn)步!我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
我是來(lái)自xxx安裝分公司的xx,被評(píng)為20xx年上半年服務(wù)標(biāo)兵,我感到非常榮幸,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在客戶服務(wù)工作中的肯定。今天有幸作為服務(wù)標(biāo)兵代表在這兒發(fā)言,把我對(duì)服務(wù)的理解和在施工服務(wù)中的一些做法向大家交流匯報(bào)一下:
在現(xiàn)代社會(huì)中,服務(wù)貫穿于每個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)環(huán)節(jié),涉及每一個(gè)人,每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)國(guó)家。國(guó)家服務(wù)于人民,公務(wù)員是人民的公仆;醫(yī)院服務(wù)于患者,醫(yī)生護(hù)士就是患者的救星;學(xué)校服務(wù)于學(xué)生,教師就是園丁,是學(xué)生的啟蒙者、引導(dǎo)者;企業(yè)服務(wù)于客戶,企業(yè)的員工是客戶的排憂解難者。服務(wù)澤而廣,服務(wù)大而細(xì)。服務(wù)又有雙重性,作為燃?xì)夤镜膯T工。公司客戶是我們的服務(wù)對(duì)象,作為商品的消費(fèi)者。我又是其他企業(yè)的服務(wù)對(duì)象。因此我認(rèn)為服務(wù)好客戶就是服務(wù)好自己,每個(gè)行業(yè),每個(gè)工作服務(wù)工作都極其重要,都應(yīng)樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。
“客戶就是上帝,客戶是我們的衣食父母”,對(duì)客戶服好務(wù)是我們的本分,是我們的責(zé)任。公司屬于燃?xì)庑袠I(yè),在都江堰市區(qū)域是壟斷企業(yè),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要。通過(guò)公司員工優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得天然氣用戶的認(rèn)可。對(duì)公司開(kāi)展工作的理解和支持,都建立在對(duì)用戶服好務(wù)的基礎(chǔ)上。為公司在社會(huì)樹(shù)立良好的形象,就是要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,動(dòng)腦筋,不斷提高服務(wù)質(zhì)量水平,提高用戶的滿意度和美譽(yù)度,才能得到用戶認(rèn)可,社會(huì)肯定,政府滿意。
在服務(wù)工作中,我們要本著勤勤懇懇,一絲不茍、積極主動(dòng)的態(tài)度,堅(jiān)持創(chuàng)新提高,不斷總結(jié),不斷進(jìn)步,盡可能的提高服務(wù)質(zhì)量。要以客戶為導(dǎo)向,用心服務(wù),我們要具備良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)技術(shù),堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,用我們的耐心、細(xì)心、熱心為每一位用戶服好務(wù)。
我作為xxx安裝分公司戶安安裝工,可以說(shuō)每天都在跟用戶接觸。在公司已工作多年,服務(wù)工作公司領(lǐng)導(dǎo)都提的很重,每年都在講,每年都有新的要求,且通過(guò)各種培訓(xùn)教育,很大程度上提高了公司全體員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,我一樣在成長(zhǎng),吸收學(xué)習(xí)很多服務(wù)知識(shí)技能。公司今年提出全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),將服務(wù)意識(shí)深深扎根于腦海中。在安裝分公司也作了很多相關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)《燃?xì)夥?wù)導(dǎo)則》和公司制定的《社會(huì)服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《員工基本行為規(guī)范總則》等組織專題學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),及對(duì)服務(wù)語(yǔ)言溝通交流技能的培訓(xùn),我從中受益匪淺,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
在實(shí)際施工服務(wù)中,我主要承擔(dān)用戶通氣、改管、安檢整改、維護(hù)維修等工作,接觸了各類用戶,年輕的、年長(zhǎng)的,有好說(shuō)話的,有不好說(shuō)話的。但我始終堅(jiān)持為每一位用戶服好務(wù)是我的本職工作,不與用戶爭(zhēng)吵,不推諉搪塞用戶,通過(guò)我的耐心、細(xì)心、熱心來(lái)化解用戶的怨氣。我始終堅(jiān)信自己的付出終會(huì)得到回報(bào),深入同用戶交流,了解其需求,自己能辦的事立即辦,最終獲得了用戶的理解和支持,最終順利完成了自己的工作任務(wù)。
交氣費(fèi),購(gòu)置氣表等,做到急用戶所急,想用戶所想。我們的一言一行,一舉一動(dòng),用戶都看在眼里,當(dāng)離開(kāi)用戶家中時(shí),用戶真誠(chéng)的致謝,我認(rèn)為我的工作做到值,我的服務(wù)被認(rèn)可。
我們的工作要用心去做,用行動(dòng)感動(dòng)用戶,感染其他人,我們的真心付出,必會(huì)得到用戶的信任和理解,這就是我們真正的回報(bào)。
最后,我認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是沒(méi)有終點(diǎn)的,成績(jī)代表過(guò)去。在今后的工作中,我會(huì)一如既往的恪盡職守,以飽滿的熱情投入到每天的工作中,腳踏實(shí)地扎實(shí)工作,在服務(wù)工作上用心體會(huì),善待用戶,在新的起跑線上努力工作,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二〇一x年八月二十四日。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十
在“讓我們的今天賽過(guò)昨天”這次文明活動(dòng)中,我努力養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,從我做起,從每一件小事做起,讓文明第一,使自己成為一名文明的好少年。
在學(xué)校里,我時(shí)刻注意自己的一言一行,對(duì)老師同學(xué)說(shuō)話有禮貌,不講粗話、臟話;課間不與同學(xué)打鬧、大聲嬉戲;上下樓梯時(shí)靠右側(cè)行走,與同學(xué)們互相禮讓;講究個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生,紙屑雜物不到處亂丟......不但如此,作為班長(zhǎng),我以身作則,發(fā)現(xiàn)有不文明的現(xiàn)象還能及時(shí)上前制止,比如亂丟垃圾,我就會(huì)讓他撿起來(lái)扔進(jìn)垃圾桶。課間嬉戲時(shí)我會(huì)讓他們小聲說(shuō)話。
在校外,我遵守交通法規(guī),不亂穿馬路,在公共場(chǎng)所愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,不亂扔垃圾,不擁擠,不喧嘩,禮讓他人。乘公共汽車主動(dòng)買(mǎi)票,主動(dòng)給上歲數(shù)的爺爺、奶奶讓座等。
在家里,我不做“小皇帝”,主動(dòng)幫爸爸、媽媽做我力所能及的事情。有客人來(lái),我就給客人端茶送水,拿糖果,做熱情的小主人。節(jié)約水電不浪費(fèi),做環(huán)保低碳小衛(wèi)士。
我知道,我做的還有很多不足,在以后的學(xué)習(xí)中,我一定會(huì)繼續(xù)努力,讓文明在我們的周圍扎根,使我們的社會(huì)變得更美麗、更和諧。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
我來(lái)物業(yè)管理公司工作已半年多,在這里工作期間,雖然沒(méi)有為物業(yè)公司做出多少貢獻(xiàn),也沒(méi)有做出值得炫耀的成績(jī),但今天我能站在這,說(shuō)明我所做的工作是被大家認(rèn)同的,能得到大家的認(rèn)可,我感到無(wú)比的榮幸。
作為一名保安員原以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供意見(jiàn),總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn)就已盡到責(zé)任。但這還不夠,我們還應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,迷補(bǔ)自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,雖然我們?cè)谄椒驳膷徫簧瞎ぷ?,但只要我們比別人多干一點(diǎn),多努力一點(diǎn),認(rèn)真去對(duì)待每件事,就會(huì)得到公司及大家的認(rèn)可,我們要做到干一行,愛(ài)一行,專一行、精一行。
這次被評(píng)選為公司2019年度優(yōu)秀員工,我感到非常榮幸,感謝公司對(duì)我的厚愛(ài)與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中的幫助及認(rèn)可,感謝同事們對(duì)我工作的支持與配合,希望在今后的工作中能起到一個(gè)傳幫帶的作用,我沒(méi)有什么可炫耀的業(yè)績(jī),只是在物業(yè)管理工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,服從領(lǐng)導(dǎo)管理,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使自已的才能得到最大的發(fā)揮,我想在今后的服務(wù)工作中也是這樣,抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,不斷的發(fā)掘出自我潛能,讓這個(gè)榮譽(yù)鞭策自已不斷進(jìn)步,始今后的工作做的更好,我深信一份耕耘一份收獲從點(diǎn)滴做起,從工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),使工作技能不斷提高,為以后工作墊定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提高綜合素質(zhì),讓我們?cè)诠餐呐ο聻槊魈斓奈飿I(yè)而進(jìn)步,使之成為最大最強(qiáng)的一流物業(yè)管理公司。
讓我們一起努力奮斗吧,忘記昨天失敗的我,把握今天奮斗的我,擁抱明天成功的我。
最后祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利。
謝謝大家。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十二
泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):天空沒(méi)有鳥(niǎo)的痕跡,但我已飛過(guò)。而我想說(shuō):天空沒(méi)有鳥(niǎo)的痕跡,因?yàn)槲艺谠贫税肯?。精誠(chéng)所致,金石為開(kāi),作為入職一年多的我來(lái)說(shuō),時(shí)時(shí)面臨新的挑戰(zhàn),處處需要努力學(xué)習(xí)。勤能補(bǔ)拙,笨鳥(niǎo)先飛,我時(shí)刻都在默默努力地工作著,認(rèn)真地學(xué)習(xí)著。
剛剛?cè)肼毜牡谝惶?,我的領(lǐng)導(dǎo)副部就對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,一語(yǔ)道破我的心聲,令我終身難忘。一直以來(lái),我都在堅(jiān)持這個(gè)做人做事的原則,在工作和生活上不斷學(xué)習(xí)和探索,認(rèn)真做好每一件事。
是一片肥沃的土地,能夠在這片沃土上茁壯成長(zhǎng),我倍感榮幸。xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的教誨下,我與科室成員互相協(xié)作,一起組織執(zhí)行了不少項(xiàng)目。有句話說(shuō)的好:創(chuàng)意就是舊元素的新組合。經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月的組織、招標(biāo)、創(chuàng)新、方案修改和確定,與湖北衛(wèi)視聯(lián)袂打造的大型勵(lì)志電視節(jié)目“全球鷹我就是天才”活動(dòng)順利開(kāi)播。通過(guò)本次活動(dòng),參加大區(qū)招募活動(dòng)人數(shù)達(dá)6000人,實(shí)現(xiàn)到店人數(shù)12167人,同時(shí)直接促進(jìn)終端銷量569臺(tái)。本項(xiàng)目不僅有利于擴(kuò)大全球鷹的品牌影響力,也有利于提升全球鷹品牌形象。
曾聽(tīng)過(guò)這樣一句話,“既然是花我就要開(kāi)放;既然是樹(shù)我就要長(zhǎng)成棟梁;既然是石頭我就要鑄就高墻?!蓖瑯?,既然是一員,我就要認(rèn)真對(duì)待每一件事情,耐心去做好每一項(xiàng)工作,不管是散亂的還是細(xì)小的。為了做好“亮妝行動(dòng)”,我仔細(xì)地處理每一個(gè)訂單、發(fā)貨、回訪,耐心的接聽(tīng)經(jīng)銷商的每一個(gè)電話,有時(shí)候由于突發(fā)原因?qū)е抡咕咧谱髦芷谘娱L(zhǎng)、發(fā)貨延遲,有些經(jīng)銷商不理解,時(shí)而不聽(tīng)解釋粗口相向,有時(shí)候覺(jué)得自己很委屈,偶爾也為此流淚,但是我只能默默忍受。即使?jié)M眼是委屈的淚水,還要一邊平心靜氣的做解釋工作,努力緩和經(jīng)銷商的情緒。面對(duì)工作中的每一次困難,我都會(huì)當(dāng)做一次歷練自己的機(jī)會(huì),使自己不斷進(jìn)步,頑強(qiáng)拼搏,積極進(jìn)取,永不言敗。無(wú)論困難有多大,我的信心永遠(yuǎn)比困難強(qiáng)大!風(fēng)雨之后必有彩虹,付出辛勞總有回報(bào),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)我的積極努力,“亮妝行動(dòng)”得到了良好的實(shí)施效果。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代,營(yíng)銷無(wú)疑離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。全球鷹品牌官方網(wǎng)站及各產(chǎn)品minisite是向外界展示產(chǎn)品的重要窗口,這個(gè)工作也由我來(lái)負(fù)責(zé)?!案梢恍小?ài)一行、專一行”,遇到任何新的項(xiàng)目,我首先想到的不是它有多么困難,而是會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是很專業(yè),我虛心向同事請(qǐng)教,逐漸能夠獨(dú)立處理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。我積極負(fù)責(zé)全球鷹官網(wǎng)與產(chǎn)品網(wǎng)站的后臺(tái)維護(hù)與更新工作,對(duì)全球鷹的品牌形象提升和產(chǎn)品信息的傳播大有裨益。不管在哪,也不管做什么,學(xué)習(xí)無(wú)處不在,只要認(rèn)真對(duì)待沒(méi)有做不好的事情。
“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,人雖然是渺小的,只要我們努力去豐滿羽翼,勇于展翅飛翔,無(wú)論在哪個(gè)崗位都有學(xué)習(xí)與發(fā)展的空間,海會(huì)更闊、天會(huì)更高!力作精篇錦繡章,量才器使煉英郎,《力量》探尋營(yíng)銷的每個(gè)角落,展示營(yíng)銷的里里外外,為營(yíng)銷人提供了豐富資訊、獨(dú)到的視角和自由參與的機(jī)會(huì)。為了擴(kuò)大宣傳我們科室的一些活動(dòng),作為全球鷹事業(yè)部的一份子,我投稿近百篇,設(shè)計(jì)角標(biāo)若干套,逐漸成了投稿《力量》的積極分子。我利用八小時(shí)之外的空閑,舍棄了休息與玩樂(lè)的時(shí)間,用心設(shè)計(jì)著每一幅公司文化墻的背景圖畫(huà)。隨著文化墻成為公司走廊文化的重要視角,我也為自己的努力感到無(wú)比自豪。
達(dá).芬奇說(shuō)過(guò),運(yùn)動(dòng)是一切生命的源泉。流水不腐,戶樞不蠹,運(yùn)動(dòng)能激發(fā)人的每一個(gè)細(xì)胞,從而緩解壓力,調(diào)節(jié)心態(tài),輕松、快樂(lè)的融入到工作與生活中去。為了能夠?yàn)楣緺?zhēng)取榮譽(yù),我積極參加了控股集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),同時(shí)榮獲女子800米亞軍、女子羽毛球賽第五名的成績(jī),個(gè)人得分11分,為銷售公司總得分的五分之一,既實(shí)踐了頑強(qiáng)拼搏的企業(yè)精神,也為銷售公司增光添彩。通過(guò)此次比賽,我懂得了堅(jiān)持的意義。雖然跑完800米項(xiàng)目我已經(jīng)筋疲力盡,但是為了能夠?yàn)楣緺?zhēng)取更多的分?jǐn)?shù),我毅然挺立在賽場(chǎng)上,迎接著每一次極具挑戰(zhàn)的羽毛球?qū)埂C恳淮胃?jìng)爭(zhēng)都是進(jìn)步的階梯,不論結(jié)局如何,我都會(huì)勇往直前。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
今天能夠站在這里作為師德標(biāo)兵代表發(fā)言,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我的鼓勵(lì),其實(shí)作為一名青年教師在各位老師面前談師德,真是有點(diǎn)慚愧,你們都是有經(jīng)驗(yàn)的老師,都是我要學(xué)習(xí)的楷模。
作為一名青年教師,我需要在師德上塑造正確的自我,也就是說(shuō)需要樹(shù)立正確的價(jià)值觀與道德觀。我認(rèn)為要提高自身的師德師風(fēng)要從以下幾個(gè)方面下手,努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、愛(ài)崗敬業(yè)。首先,要熱愛(ài)教育事業(yè),要對(duì)教育事業(yè)盡心盡力。我們選擇了教育事業(yè),就要對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,努力創(chuàng)新。盡心盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù),不求最好,但求更好。只有這樣,學(xué)生才能受到老師的影響而努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
2、尊重學(xué)生。每一位大學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重。我們要與學(xué)生平等相待,不能把學(xué)生當(dāng)下級(jí)隨便呵斥。只有我們把學(xué)生看重了,學(xué)生得到老師的尊重了,他們才會(huì)尊重老師,愿意學(xué)習(xí)這個(gè)老師所傳授的各種知識(shí)。
3、努力進(jìn)取。作為傳道授業(yè)的老師,只有不斷的更新自己的知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學(xué)生。如果自身散漫,怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì),這要求我們年輕教師多聽(tīng)取學(xué)生和老教師的各種意見(jiàn)。并且自身不斷的學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí),不斷開(kāi)辟新教法。
4、以身作則。教師的言行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師的一言一行,學(xué)生均喜歡模仿,這將給學(xué)生成長(zhǎng)帶來(lái)一生的影響。因此,教師一定要時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生做出好的榜樣,凡要求學(xué)生要做到的,自己首先做到。堅(jiān)持嚴(yán)于律己。
受到付出后的充實(shí)與快樂(lè)!我告訴自己不要放棄任何一個(gè)孩子,相信每個(gè)孩子都可以成功!作為教師,責(zé)任心很重要。教師這個(gè)職業(yè)很特殊,有太多的工作難以進(jìn)行準(zhǔn)確量化評(píng)價(jià),要當(dāng)一名好老師,責(zé)任心比能力更重要。責(zé)任心是工作的動(dòng)力。教師不僅要教會(huì)學(xué)生知識(shí),更要教學(xué)生做一個(gè)坦坦蕩蕩、光明磊落的人。為此,嚴(yán)格要求自己備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批改好每一份作業(yè),關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,注重每一個(gè)學(xué)生的學(xué)科成長(zhǎng),關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié)。反之,如果哪節(jié)課我沒(méi)上好,我會(huì)感覺(jué)對(duì)不起這些孩子。這就是我對(duì)教師責(zé)任心的理解。
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們:
大家好!
今年,是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)102周年,在這個(gè)特殊的節(jié)日里,市委組織部、市婦女聯(lián)合會(huì)組織召開(kāi)這次全市女干部成長(zhǎng)成才座談會(huì)非常及時(shí),十分重要,意義也很重大。今天,能有機(jī)會(huì)參加這次座談會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)工作,和姐妹們研討溝通,交流學(xué)習(xí),我感到非常榮幸。在此,我衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們節(jié)日愉快!
下面,我結(jié)合自身工作實(shí)踐,就當(dāng)前在新形勢(shì)下,如何進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì),提高執(zhí)政能力,爭(zhēng)做自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新時(shí)期女干部談幾點(diǎn)初淺的認(rèn)識(shí),不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識(shí)更新空前加快,有許多新情況需要熟悉,有許多新知識(shí)需要學(xué)習(xí),有許多新領(lǐng)域需要探索。對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),加強(qiáng)學(xué)習(xí)都是一項(xiàng)非常重要、非常緊迫的任務(wù)。女干部是普通女性中的佼佼者,身處重要崗位,要為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)作貢獻(xiàn),尤其要在學(xué)習(xí)上起模范帶頭作用,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,以學(xué)習(xí)來(lái)打牢基礎(chǔ),武裝頭腦,更新觀念,提高能力,才能使我們?cè)诓粩嗟淖晕曳穸ㄖ袑?shí)現(xiàn)自我超越,切實(shí)解決好工作中出現(xiàn)的“知識(shí)危機(jī)”和“本領(lǐng)恐慌”。也只有不斷地積累豐富的知識(shí),把學(xué)習(xí)由外在要求變?yōu)閮?nèi)在自覺(jué),做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,使學(xué)習(xí)成為一種興趣,一種習(xí)慣,一種精神需求,一種生活方式,才能不斷提高我們的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、綜合協(xié)調(diào)能力和處理疑難問(wèn)題的能力。
由于千百年來(lái)封建設(shè)思想的影響,有很多女干部的依附心理比較強(qiáng),在工作中的心理承受能力差,工作主動(dòng)性不高。要克服這些不利的、消極的影響,女干部們就要學(xué)會(huì)心理調(diào)適,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以積極的心態(tài)投身于工作之中。一要正確認(rèn)知自我,增強(qiáng)自信心。現(xiàn)代心理學(xué)證明:男女智力水平是相等的,女性領(lǐng)導(dǎo)干部能力水平并不差,主要是信心不足。因此,女干部要始終保持良好的心態(tài),清醒地認(rèn)識(shí)自已的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),認(rèn)清形勢(shì),對(duì)所面臨的困難和壓力進(jìn)行科學(xué)、理性的分析,樹(shù)立信心,以積極進(jìn)取的姿態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng),迎接挑戰(zhàn),激情昂揚(yáng)地投身到工作中去。二要正確對(duì)待組織,常懷感恩之心。女干部的成長(zhǎng)成才除了個(gè)人的'自身努力外,離不開(kāi)組織的培養(yǎng)與教育。一個(gè)人的作用、能力只有在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,才能得到正確發(fā)揮。女干部一定要擺正個(gè)人與組織的關(guān)系,拋開(kāi)私心雜念,正確對(duì)待個(gè)得失與進(jìn)退留轉(zhuǎn),常懷知恩圖報(bào)之心,坦然接受黨和人民的選擇,把自已擺在什么位置,就在那個(gè)位置上發(fā)光發(fā)熱,盡職盡責(zé),全力以赴做好本職工作,體現(xiàn)女干部?jī)?nèi)在修養(yǎng)。三要正確對(duì)待他人,擁有豁達(dá)之心。當(dāng)今社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),同時(shí)也是團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)。我們女干部在與同事、朋友相處過(guò)程中,要擁有豁達(dá)之心,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)忍讓,大事講原則,小事講風(fēng)格,營(yíng)造團(tuán)結(jié)信任的良好氛圍,才能激發(fā)我們女干部的靈感和創(chuàng)造性思維,促進(jìn)工作的健康有序開(kāi)展。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,女干部要有所作為,要成就一番事業(yè),就必須煉就過(guò)硬的能力,塑造富有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以素質(zhì)和業(yè)績(jī)贏得公眾信服。因此,在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身思想政治素質(zhì)和政策理論水平的同時(shí),還要注意做到以下兩點(diǎn):一是要勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知,實(shí)踐錘煉人。在實(shí)踐工作中,女干部要充分發(fā)揮辦事認(rèn)真,勤儉溫良,關(guān)心人、體貼人,奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的特點(diǎn),深入基層調(diào)查研究,深入群眾了解實(shí)情,向群眾學(xué)習(xí),同時(shí),還要準(zhǔn)確把握政策,找準(zhǔn)上情與下情的結(jié)合點(diǎn),勇于鍛煉應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和總攬全局的能力,講究工作方法,運(yùn)用工作藝術(shù),抓住工作的主動(dòng)性,辦實(shí)事,求實(shí)效,接受組織和群眾的考驗(yàn)。二是要善于總結(jié)。古人尚能“吾日三省吾身”,作為現(xiàn)代的女干部,更要勤于總結(jié),善于總結(jié)。在完成一項(xiàng)工作任務(wù)后,要冷靜、認(rèn)真地進(jìn)行回顧總結(jié),注重綜合思維能力的鍛煉,使自已的思維能力在實(shí)踐中得到提高。
作為一名女干部,在工作中,要牢固樹(shù)立甘于奉獻(xiàn)的精神,把工作崗位作為展示自己能力,服務(wù)廣大群眾的舞臺(tái),以滿腔熱情的工作態(tài)度和昂揚(yáng)向上的精神面貌投入到工作中去。在生活中,要廣交良友,注重溝通,真誠(chéng)待人,坦蕩示人,贏得朋友和公眾的信任與支持。要時(shí)時(shí)、事事、處處做到講得讓人信服,做得讓人佩服,做到老老實(shí)實(shí)干事,堂堂正正做人,清清白白從政,言行一致,表里如一,以良好的形象影響人,感召人,用自己的人格魅力凝聚人、感染人。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在新時(shí)期、新形勢(shì)下,面臨著諸多新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),對(duì)我們廣大女性干部提出了新的更高的要求,同時(shí),也為我們提供了更加廣闊的展示才華的空間。我堅(jiān)信,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委組織部和市婦聯(lián)的培養(yǎng)與幫助下,我們?nèi)袕V大女干部一定會(huì)自立自強(qiáng),奮發(fā)向上,扎實(shí)拼搏,以實(shí)力爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒,以實(shí)績(jī)向世人展示當(dāng)代女干部的魅力和風(fēng)采。
謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是xx,今天作為質(zhì)量標(biāo)兵的代表在這里發(fā)言,我倍感自豪和榮幸。首先我代表此次獲得質(zhì)量標(biāo)兵的員工,感謝公司的培養(yǎng),感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝同事們的幫助!
“今天的質(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”,只有用合格的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。我們?cè)谌粘9ぷ髦?,?yán)格認(rèn)真的把好質(zhì)量關(guān)。從我做起,查質(zhì)量隱患,盡可能的提高產(chǎn)品質(zhì)量,做到從我們手中通過(guò)的都是高質(zhì)量的產(chǎn)品。
作為質(zhì)量標(biāo)兵我感到很榮幸,在今后的工作中我要帶動(dòng)身邊的員工提高質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立全員質(zhì)量關(guān),做好這個(gè)排頭兵。達(dá)到全員參與的效果,努力生產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定的玻璃纖維。我們都知道質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家的共同努力。
我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。
質(zhì)量工作沒(méi)有停止,我們將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善。
謝謝大家!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我叫符恬,是我校11級(jí)學(xué)生,很高興今天可以作為學(xué)生代表發(fā)言,講述我對(duì)于學(xué)習(xí)道德模范,做一個(gè)道德高尚的人的認(rèn)識(shí)。
道德是一種美德,是個(gè)人品質(zhì)的一種根本體現(xiàn)。道德模范是時(shí)代的道德典范、道德榜樣,是社會(huì)的巨大精神財(cái)富。當(dāng)一個(gè)個(gè)平凡的面孔,平凡的身影,走進(jìn)我們的眼簾,他們用不平凡的勇敢,不平凡的堅(jiān)韌感動(dòng)了所有人,他們用道德之光照亮了人們心中的愛(ài),點(diǎn)燃了整個(gè)社會(huì)的激情。
我們感動(dòng)于他們?cè)谄椒驳膷徫簧献龀隽瞬黄椒驳臉I(yè)績(jī),感動(dòng)于他們想他人之所想、急他人之所急的助人為樂(lè)的精神,感動(dòng)于他們誠(chéng)實(shí)守信的一言一行,感動(dòng)于他們老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的樸實(shí)善良,感動(dòng)于他們危急時(shí)刻挺身而出的勇氣……他們都非常平凡,仿佛就在我們身邊,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有豐功偉績(jī),只有一言一行的示范引領(lǐng),但卻讓我們感受到了社會(huì)的文明和美好。從這些道德模范的身上,我看到了中華民族的傳統(tǒng)美德依然源遠(yuǎn)流長(zhǎng),看到了文明之花已競(jìng)相開(kāi)放,結(jié)出碩果。他們的高尚品德發(fā)揮著文明、健康、向上的引領(lǐng)作用,使我們自覺(jué)融入了社會(huì)文明風(fēng)尚,使人們對(duì)道德建設(shè)充滿信心。
時(shí)代進(jìn)步需要健康向上的道德風(fēng)尚來(lái)引領(lǐng),社會(huì)發(fā)展需要道德楷模的力量來(lái)推動(dòng)。學(xué)習(xí)好全國(guó)道德模范的感人事跡和崇高品質(zhì),形成學(xué)習(xí)道德模范、爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履7兜臐夂穹諊?。在此我向全體同學(xué)發(fā)出倡議:
善行無(wú)疆,從我做起,弘揚(yáng)中華民族樂(lè)善好施,扶貧濟(jì)困,關(guān)心他人,熱衷公益的傳統(tǒng)美德,爭(zhēng)做助人為樂(lè)道德模范。
匡扶正義,從我做起,弘揚(yáng)中華民族見(jiàn)義勇為,無(wú)私無(wú)畏,秉持大義,救災(zāi)救難的傳統(tǒng)美德,爭(zhēng)做見(jiàn)義勇為道德模范。
恪盡職守,從我做起,弘揚(yáng)中華民族愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)的傳統(tǒng)美德,爭(zhēng)做敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范。
一諾千金,從我做起,弘揚(yáng)中華民族誠(chéng)信為本,言行一致,遵規(guī)守約,坦誠(chéng)相見(jiàn)的傳統(tǒng)美德,爭(zhēng)做誠(chéng)實(shí)守信道德模范。
大愛(ài)無(wú)言,從我做起,弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼,禮讓謙和,家庭和睦,鄰里和諧的傳統(tǒng)美德,爭(zhēng)做孝老愛(ài)親道德模范。
讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始,從自己開(kāi)始,自覺(jué)地做道德建設(shè)的宣傳者、實(shí)踐者和捍衛(wèi)者,做一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人。為建設(shè)更加和諧的社會(huì)主義社會(huì)奉獻(xiàn)自己的力量!
服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿篇十七
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家上午好!
我是高二xx班的xxx。很高興也很榮幸能夠代表“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”在這里發(fā)言,和大家分享我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與方法。
從高一進(jìn)入我校開(kāi)始,我所有的期中期末考試成績(jī)都穩(wěn)居化工班第一,每學(xué)期均榮獲校三好學(xué)生、學(xué)習(xí)標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)。也曾非常幸運(yùn)的獲過(guò)十佳學(xué)生,優(yōu)秀主持人等各種獎(jiǎng)項(xiàng)。
有人說(shuō)考第一沒(méi)什么了不起的,有考試就有第一?。挥腥苏f(shuō)拿這么多獎(jiǎng)也沒(méi)什么了不起的,設(shè)了獎(jiǎng)就有人拿獎(jiǎng)啊。我卻想說(shuō),只有考得了第一,拿得了獎(jiǎng)項(xiàng)卻不把這些放在眼里的人才真正了不起。說(shuō)的文雅一點(diǎn)就是,不看重榮譽(yù)的人,越容易得到榮譽(yù)。
下面就這一點(diǎn)開(kāi)始,與大家分享一下我成功的經(jīng)驗(yàn)。
首先,端正心態(tài)即“淡泊名利”。方法很簡(jiǎn)單,時(shí)常告訴自己,學(xué)習(xí)的目的不是獲得多少榮譽(yù),多少別人羨慕的眼光,而是學(xué)到更多的知識(shí),更多做人的道理。久而久之正確的學(xué)習(xí)觀便可進(jìn)入我們的潛意識(shí),我們也就做到了“淡泊名利”。
其次,樹(shù)立信心,積累興趣。先舉個(gè)例子,一個(gè)籃球運(yùn)動(dòng)員之所以喜歡打籃球,是因?yàn)樗吹絼e人打球覺(jué)得很好玩兒,于是他想:別人能打好我也能打好,他經(jīng)過(guò)努力,真的打好了籃球,接著他就覺(jué)得籃球越來(lái)越好玩,他也越來(lái)越有力量,后來(lái)他成功了,獲得了無(wú)數(shù)的榮譽(yù)。下面讓我們剖開(kāi)來(lái)看清楚他成功的原因到底是什么??吹絼e人打球覺(jué)得好玩兒,是最初的興趣。觀想別人能打好我也能打好,是最初的自信。努力練習(xí)則是勤奮。真的把球打好了,覺(jué)得打球越來(lái)越好玩,則是更高的興趣。越來(lái)越有力量,最后成功,那是因?yàn)楫a(chǎn)生了更大的自信。連起來(lái)就是:最初的興趣+最初的自信+勤奮+更高的興趣+更大的自信=成功。顯而易見(jiàn),這條規(guī)則不僅適用于體育項(xiàng)目也適用于其他任何地方包括――學(xué)習(xí)。若能把這條規(guī)則用到學(xué)習(xí)上去,積極鼓勵(lì)自己,便可積累自信,提高興趣,最終獲得成功。
第四,照顧自己的情緒。想要成功,保持良好的心態(tài)很重要。我們都是普通人,所以不可避免的會(huì)因?yàn)槟承┦虑槎械角榫w低落。如果此時(shí)我們?cè)谧鲎鳂I(yè),那么我建議可以先放下作業(yè),戴上耳機(jī)跑個(gè)步再說(shuō)。我保證,回來(lái)以后你就忘了剛才你還在憂郁的東西,此時(shí)再做作業(yè)就事半功倍了。這個(gè)方法我也經(jīng)常用。不過(guò)要想從根本上減少情緒低落對(duì)學(xué)習(xí)的影響,還是那句話,一定要時(shí)常鼓勵(lì)自己,絕對(duì)相信自己,才能成功。
我成功的經(jīng)驗(yàn)大致就是這些,至于適合自己的學(xué)習(xí)方法,在做到了以上四個(gè)步驟后自然會(huì)心領(lǐng)神會(huì)的。
最后我要感謝所有教過(guò)我的老師們,感謝你們耐心細(xì)致地解答我提出的每一個(gè)問(wèn)題,感謝你們從始至終指引我走在最正確的道路上。我還要感謝我的同學(xué)們是你們的鼓勵(lì)和陪伴讓我堅(jiān)定不移的走向了成功。
我的發(fā)言到此結(jié)束。
謝謝大家!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12163010.html】