對于過去的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),總結(jié)是一種重要的方式,可以幫助我們提煉經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。完美的總結(jié)應(yīng)該有具體的數(shù)據(jù)和案例支撐,增加說服力和可信度。這些范文不僅提供了結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的參考,還展示了不同的寫作風(fēng)格。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇一
(2015年6月)
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),在家庭為核心,以社區(qū)為依托,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。為貫徹落實(shí)黨的十七大精神,加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,增進(jìn)老年人福利,提高老年人生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)公平和諧,結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,現(xiàn)就推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想 以“三個(gè)代表”重要思想和黨的會(huì)議精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求,落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長”為目標(biāo),結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會(huì)化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系;動(dòng)員社會(huì)力量,運(yùn)用市場機(jī)制,完善社區(qū)為老服務(wù)功能,有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。
二、基本原則
按照實(shí)事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。工作中遵循以下基本原則:
(一)堅(jiān)持政府主導(dǎo)與扶持、社會(huì)參與,市場化運(yùn)作相結(jié)合的原則;
(二)堅(jiān)持家庭養(yǎng)老為主、社會(huì)養(yǎng)老為輔的原則;
(三)堅(jiān)持為老服務(wù)與推動(dòng)再就業(yè)相結(jié)合的原則;
(四)堅(jiān)持先對特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則;
(五)堅(jiān)持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則;
(六)堅(jiān)持根據(jù)不同需求,提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則;
(七)堅(jiān)持無償、低償和有償相結(jié)合原則。
三、服務(wù)對象
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黃鎮(zhèn)鋪聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在黃鎮(zhèn)鋪社區(qū)和鳳凰村社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。
四、服務(wù)方式
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織,對服務(wù)對象提供如下服務(wù):
1、全托服務(wù):為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理、半護(hù)理、一般護(hù)理。
2、日托服務(wù):為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù)。
3、上門服務(wù):由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護(hù)理為主。
結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,首先在上級部門的指導(dǎo)下,啟動(dòng)上門服務(wù),待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務(wù)工作.
五、服務(wù)內(nèi)容
從本社區(qū)的實(shí)際出發(fā),調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,構(gòu)建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,倡導(dǎo)以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
1、開展以政府購買服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),組建服務(wù)隊(duì)伍,對特殊并需要生活照料的救濟(jì)對象老人、獨(dú)居老人、特困家庭老人、對社會(huì)有重大貢獻(xiàn)的老人等,依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù),對其他老人提供自費(fèi)購買服務(wù)。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務(wù)為主,提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、家務(wù)等全方位服務(wù);二是對生活能基本自理的中高齡老人,運(yùn)用日托中心、康復(fù)站等形式開展服務(wù);三是對救濟(jì)對象、特困、獨(dú)居、高齡和對社會(huì)有重大貢獻(xiàn)等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù);四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù),并鼓勵(lì)支持他們參與社區(qū)公益活動(dòng)。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù),積極協(xié)助和鼓勵(lì)家庭成員承擔(dān)對老年人的照料責(zé)任。
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相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進(jìn)行護(hù)理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強(qiáng)家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。 本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)化文娛、保健等服務(wù)功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
六、實(shí)施步驟
居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),因地制宜,有重點(diǎn)地穩(wěn)步推進(jìn),要著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,著力于建立長效機(jī)制。
(一)調(diào)查確定服務(wù)對象。組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài),建立健全老年人信息庫。
(二)服務(wù)內(nèi)容評估。由評估隊(duì)伍確定服務(wù)對象居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間。
(三)組建服務(wù)隊(duì)伍。
1、組織服務(wù)評估隊(duì)伍。評估隊(duì)伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負(fù)責(zé)上門對服務(wù)對象身體狀況、居家環(huán)境進(jìn)行評估,確定老人需要護(hù)理的等級并確定需要服務(wù)的項(xiàng)目,建立老人個(gè)人居家檔案。
2、組織服務(wù)員隊(duì)伍。服務(wù)員隊(duì)伍由社區(qū)提供,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行篩選、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作,重點(diǎn)吸納社區(qū)下崗職工,尤其是 40 — 50 歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上,落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),使之具有職業(yè)責(zé)任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊(duì)伍,持證上崗。
七、所需資金及來源
著力開展以政府購買為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長,為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運(yùn)作,需要啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)。主要來源有:
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動(dòng)和運(yùn)作經(jīng)費(fèi)主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有一定經(jīng)濟(jì)能力的老年人除補(bǔ)貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務(wù))自負(fù)部分費(fèi)用。
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3、少部分由社會(huì)募集方式籌集的資金。
八、資金管理
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支應(yīng)按照專款專用原則,嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效,根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn),由區(qū)財(cái)政局、民政局核準(zhǔn)該項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保資金規(guī)范管理,??顚S谩?/p>
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目錄
一、 發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)背景
我國人口老齡化國情
實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的現(xiàn)實(shí)選擇
養(yǎng)老服務(wù)的客觀需求
擴(kuò)大就業(yè)渠道和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要途徑
二、 開展社區(qū)居家養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)意義
三、 社區(qū)居家養(yǎng)老的概念及與相關(guān)概念的區(qū)別
四、 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象
五、 社區(qū)居家養(yǎng)老面臨的主要問題
六、加強(qiáng)我區(qū)社會(huì)化居家養(yǎng)老工作對策和建議 政府推動(dòng),初始動(dòng)力行政化
社會(huì)參與,服務(wù)內(nèi)容廣泛化
家庭支持,提倡親情關(guān)懷
七、總結(jié)
進(jìn)入21世紀(jì),我國迎來了人口迅速老齡化的時(shí)代,如何面對迅猛而來的老齡化問題已成為全社會(huì)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,積極探索新形勢下發(fā)展老齡福利事業(yè)的新途徑、新辦法,已勢在必行。隨著人口老齡化壓力的增大和傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老服務(wù)功能的日益弱化,老年人特別是高齡老人對社會(huì)福利和社區(qū)照料服務(wù)的需求不斷增加,養(yǎng)老職能將更多地依賴于社會(huì),依賴于社區(qū)為老服務(wù)的開展,由此產(chǎn)生的社會(huì)化居家養(yǎng)老也越來越受到廣泛關(guān)注。傳統(tǒng)的中國養(yǎng)老模式以家庭養(yǎng)老為主,但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和計(jì)劃生育的實(shí)行,導(dǎo)致了社會(huì)轉(zhuǎn)型下的人口的老齡化、家庭小型化、核心化趨勢。第六次人口普查數(shù)據(jù)表明,我國老年人口超過1.77億,占全國總?cè)丝跀?shù)的13.26%。到本世紀(jì)中葉,這個(gè)數(shù)字將會(huì)上升到4億左右,即每四個(gè)人中就有一個(gè)老年人。目前人國城市老年人空巢家庭的比例已經(jīng)達(dá)到49.7%,而80歲以上的空巢老人家庭占家庭總數(shù)的17.95%。在這種趨勢下,家庭養(yǎng)老模式漸漸無法滿足養(yǎng)老的需要,無法應(yīng)對老齡社會(huì)的挑戰(zhàn)。
一、發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)背景 首先,我國人口老齡化國情。1999年末中國60歲以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤^10%,按照國際通行標(biāo)準(zhǔn),中國人口年齡結(jié)構(gòu)已開始進(jìn)入老齡化階段。進(jìn)入新世紀(jì)后,中國人口老齡化速度加快。2015年底,中國60歲以上老年人口近1.44億,占總?cè)丝诘谋壤_(dá)11%。洶涌而來的白發(fā)浪潮對我國養(yǎng)老福利事業(yè)造成了極大的壓力,使尚未形成完善體系的我國養(yǎng)老服務(wù)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
其次,實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的現(xiàn)實(shí)選擇。我國經(jīng)濟(jì)尚處于不發(fā)達(dá)階段,政府財(cái)政拿不出更多的經(jīng)費(fèi)來全面發(fā)展以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為主的老年人福利事業(yè)。以上海為例,2015年每增加一張養(yǎng)老床位,必須投入5萬到15萬的資金成本。上海2015年養(yǎng)老床位占老年人口的比例為1.5%,如果未來三年要提高到3%的話,就要凈增加3萬張左右的床位,以每張床位平均投入10萬元計(jì),那就意味著三年內(nèi)需投入資金約30億元,這顯然是當(dāng)前國力所不能承受的。在我國 “未富先老”的嚴(yán)峻形勢下,必須按照我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,走出一條具有中國特色,基本滿足我國老年人需求的養(yǎng)老新路子。
務(wù)的占18%,需要聊天解悶兒的占13.79%。目前我國城市居家養(yǎng)老服務(wù)需求總的滿足率只有15.9%。
最后,擴(kuò)大就業(yè)渠道和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要途徑。老年人需要社會(huì)提供服務(wù)的比例在逐年上升,而且對養(yǎng)老服務(wù)的形式、項(xiàng)目、質(zhì)量的要求越來越高,并且更加具體化。因此開展城市居家養(yǎng)老服務(wù)前景廣闊,根據(jù)測算,我國城市居家養(yǎng)老、家政服務(wù)和護(hù)理服務(wù)兩項(xiàng)2015年潛在的市場規(guī)模已經(jīng)超過700億元。2015年將增加到1300億元,到2020年將超過5000億元。
二、開展社區(qū)居家養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)意義
老是城市解決老年人養(yǎng)老問題、適應(yīng)老人及其家庭需求的客觀要求,是社會(huì)發(fā)展的必然。
(二)強(qiáng)化社會(huì)化居家養(yǎng)老,是建立完善社會(huì)養(yǎng)老保障體系的必要補(bǔ)充。
我國社會(huì)保障事業(yè)近年來有了長足的發(fā)展,但是相對于人口老齡化加速過程中大量增加的照顧需求,其養(yǎng)老規(guī)模和能力又顯得嚴(yán)重不足。目前我國尚處于社會(huì)主義初級階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不高,老年服務(wù)業(yè)總體發(fā)展水平滯后,老年福利設(shè)施在數(shù)量和質(zhì)量上都與現(xiàn)實(shí)需要有很大差距,現(xiàn)有社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照料老人的能力遠(yuǎn)不能滿足要求。同時(shí),機(jī)構(gòu)照顧比較高的費(fèi)用也使一些經(jīng)濟(jì)困難的老年人望而卻步;即使有條件去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老年人,也因受中國傳統(tǒng)文化習(xí)慣的影響,不愿去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老;對在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老年人,有專家指出,容易造成社會(huì)疏離、習(xí)慣性無助等問題。因此,發(fā)展社會(huì)化居家養(yǎng)老是我國社會(huì)養(yǎng)老保障體系的必要補(bǔ)充,也是解決城市養(yǎng)老問題的重大戰(zhàn)略選擇。
(三)強(qiáng)化社會(huì)化居家養(yǎng)老,是提高老年人生活質(zhì)量,加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。
全方位的服務(wù),在養(yǎng)老過程中體現(xiàn)出鮮明的人文性和道義性,是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。這不僅有利于社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展和完善,還有利于形成積極的社會(huì)風(fēng)尚,使社區(qū)老人在一種積極、活躍的精神狀態(tài)中安度晚年。
(四)強(qiáng)化社會(huì)化居家養(yǎng)老,是緩解政府財(cái)政負(fù)擔(dān)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)出路。
我們國家是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的情況下進(jìn)入老齡化社會(huì)的,如此低的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,要承受如此高程度的人口老齡化,決定了我國不能象西方國家那樣由政府包辦社會(huì)養(yǎng)老福利事業(yè)。這就需要開辟出一條養(yǎng)老職能社會(huì)化的道路,以緩解政府財(cái)政壓力。強(qiáng)化社會(huì)居家養(yǎng)老功能,正是適應(yīng)了這一要求,同時(shí)也為體制轉(zhuǎn)軌和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型營造了一個(gè)更加寬松的環(huán)境,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、緩解社會(huì)矛盾提供了有效的保障。
三、社區(qū)居家養(yǎng)老的概念及與相關(guān)概念的區(qū)別
(1)居家養(yǎng)老服務(wù)是指政府和社會(huì)力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新,是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
養(yǎng)老,而不是在福利院、老年公寓等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老;二是從養(yǎng)老資源提供的主體看,居家養(yǎng)老除了需要家庭照料外,還需要來自社會(huì)的幫助,主要是來自社區(qū)的照顧。社區(qū)居家養(yǎng)老強(qiáng)調(diào)了社區(qū)照顧在居家養(yǎng)老中的作用。簡而言之,社會(huì)化居家養(yǎng)老是以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)和社區(qū)日托為主要形式,并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)方式的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
四、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象
1、孤寡貧困和空巢老年人;
2、長期患病生活不能自理的老年人;
3、傷殘老年人;
4、烈軍屬老年人;
5、高齡并生活不便的老年人;
6、居住在本轄區(qū)內(nèi),自愿出資申請居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人和其他
60歲以上需要照料的老年人。
、五、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容
1、生活服務(wù):照顧老年人的日常生活,幫助老年人買菜、做飯、洗澡、清理衛(wèi)生等,為老年人購買生活用品或開展捐贈(zèng)活動(dòng)。
2、精神服務(wù):對老年人進(jìn)行心理保健教育,陪老年人聊天、讀書、散步、瀏覽或參加娛樂、體育活動(dòng),豐富老年人的精神生活,掌握老年人心理特點(diǎn)是和基本的溝通技巧,能夠觀察老年人的情緒變化。
3、健康服務(wù):為老年人建立健康檔案、定期體檢,對生病老年人及時(shí)提供醫(yī)療救助服務(wù)。
4、走訪服務(wù):在節(jié)日和老年人的生日期間,到家中探望,陪老年人過節(jié)、過生日,使老年人享受親情。
5、日間照料:早晨接老人到日間照料室,組織開展文體活動(dòng),負(fù)責(zé)午餐、休息和安全,并在晚間送其回家。
6、法律服務(wù):為老年人免費(fèi)開展法律咨詢和法律援助。
7、代辦服務(wù):人領(lǐng)、代購的物品及處理的文書資料符合老年人的要求。
8、醫(yī)療保健服務(wù)
(1)預(yù)防保健服務(wù):根據(jù)老年人需求制定有針對性的預(yù)防方案,預(yù)防方案應(yīng)簡明扼要、通俗易懂,便于老年人掌握預(yù)防老年病的基本知識并進(jìn)行基礎(chǔ)性的防治;(2)醫(yī)療協(xié)助服務(wù):應(yīng)遵照醫(yī)囑及時(shí)提醒和監(jiān)督老年人按時(shí)服藥或陪同就醫(yī),協(xié)助開展醫(yī)療輔助性工作,應(yīng)能正確量血壓、體溫等;(3)健康咨詢服務(wù):通過電話、網(wǎng)絡(luò)及會(huì)議報(bào)告或老年學(xué)校等方式為老年人提供預(yù)防保健、康復(fù)護(hù)理及老年期營養(yǎng)、心理健康等知識教育。
9、其他服務(wù):根據(jù)老年人的需求,組織開展各種人性化的居家養(yǎng)老服務(wù)。
五、社區(qū)居家養(yǎng)老面臨的主要問題
居家養(yǎng)老從總體上看還處在起步階段,老年服務(wù)設(shè)施規(guī)模較小,檔次較低,功能單一,與老年人群日益增長的物質(zhì)、文化需求不相適應(yīng)。老年社會(huì)保障制度不夠完善,老年精神文化生活不夠豐富,適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的社會(huì)養(yǎng)老保障發(fā)展機(jī)制尚待建立和完善。其主要表現(xiàn),一是宣傳力度不夠,沒有形成必要的輿-論氛圍。有些部門領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)概念和社會(huì)化居家養(yǎng)老的重要性、迫切性認(rèn)識不夠,致使社會(huì)化居家養(yǎng)老仍處于自發(fā)的、無序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。居民群眾參與社區(qū)養(yǎng)老的積極性不夠,參與率不高。二是養(yǎng)老社會(huì)化程度不夠,投資主體單一,資金投入不足。社區(qū)老年福利設(shè)施由國家、集體包辦,民政部門直辦直管的做法還沒有根本改變,福利機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象仍以傳統(tǒng)的社會(huì)救助對象為主。開辟國家、集體、社會(huì)組織和個(gè)人等籌資渠道,以多種所有制形式發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)還很不夠。三是社會(huì)化居家養(yǎng)老工作運(yùn)行機(jī)制不夠健全和完善。目前雖然建立了條抓塊管的管理體系,成立了各部門參與的老齡工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),但各部門往往從自身的利益出發(fā),很難形成合力。發(fā)展社區(qū)老齡服務(wù)仍是民政部門熱,其他部門冷。四是專業(yè)人才缺少。目前,社會(huì)化居家養(yǎng)老管理人員和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,很難滿足老年人日益增長的多元化社會(huì)養(yǎng)老需求,影響了服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容的擴(kuò)展以及服務(wù)質(zhì)量的提高。
六、加強(qiáng)我區(qū)社會(huì)化居家養(yǎng)老工作對策和建議
(一)政府推動(dòng),初始動(dòng)力行政化。
政府的推動(dòng)引導(dǎo)具體要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是資金,二是政策,三是協(xié)調(diào)。 首先在資金供給上要改變過去那種只投入辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的單一做法,還可提供相關(guān)福利補(bǔ)貼,接受補(bǔ)貼的老人用自己的收入購買福利服務(wù)。特別是對那些生活困難的居家養(yǎng)老對象,他們雖然有政府的最低生活保障線、臨時(shí)救助等幫扶措施,但也僅能保障基本生活。社區(qū)雖然也采取了各項(xiàng)措施,如提供無償、低償服務(wù)等,但社區(qū)居委會(huì)畢竟是一個(gè)群眾自治組織,經(jīng)費(fèi)有限,難以滿足困難老人較為全面的服務(wù)要求,因此他們往往因?yàn)槟抑行邼y以享受到高品質(zhì)、全方位服務(wù)。這就需要政府采取補(bǔ)貼的形式,為他們購買服務(wù)。 第二政府還應(yīng)在制定有關(guān)的社會(huì)福利政策、法規(guī)和規(guī)章上下工夫。從現(xiàn)有的狀況看,有關(guān)老年人的政策法規(guī)還是較完善的,但重要的事是抓督查和落實(shí)。在完善配套法規(guī)的基礎(chǔ)上,政府還要制定社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的規(guī)劃,使社會(huì)福利機(jī)構(gòu)和社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展能適應(yīng)銀色浪潮的需要。對現(xiàn)有的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)要依法加強(qiáng)管理,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),抓好服務(wù)。同時(shí)政府要制定“扶持和優(yōu)惠”的政策,給予社會(huì)辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以一定的財(cái)政補(bǔ)貼、用地、貸款和稅收方面的政策傾斜,提高政策吸引力,以調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和民間資本參與養(yǎng)老事業(yè)的積極性,努力營造一個(gè)各類社會(huì)福利機(jī)構(gòu)都能發(fā)展的良好環(huán)境。
部門和民政部門要相互溝通,把醫(yī)療服務(wù)和居家養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,在社區(qū)層面搞好民政福利服務(wù)資源與衛(wèi)生健康服務(wù)資源的整合;勞動(dòng)與社會(huì)保障部門要和街道、社區(qū)協(xié)調(diào)配合,做好離退休人員、下崗失業(yè)人員從單位轉(zhuǎn)到社區(qū)的管理服務(wù)工作,為他們養(yǎng)老、就業(yè)提供各種方便;文化體育部門要組織離退休人員開展健身活動(dòng),豐富他們的文化生活;地方財(cái)政部門要在財(cái)力和政策上給予扶持。社區(qū)內(nèi)的社會(huì)福利服務(wù)設(shè)施和公共活動(dòng)場所要對社區(qū)老人開放,實(shí)行資源共享。
(二)社會(huì)參與,服務(wù)內(nèi)容廣泛化。
1、把社會(huì)化居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。
我區(qū)的社區(qū)建設(shè)是從社區(qū)服務(wù)起步的,社區(qū)服務(wù)經(jīng)過十多年的發(fā)展完善,形成了一定的規(guī)模和體系。因此,以社區(qū)服務(wù)為載體,以居家養(yǎng)老服務(wù)為切入點(diǎn),把社區(qū)服務(wù)引入家庭,促進(jìn)社區(qū)服務(wù)和居家養(yǎng)老的密切結(jié)合,使有限的資源發(fā)揮最大的效益,確保老年人在自己的社區(qū)和家庭安度晚年。
前以求助、醫(yī)療、文化娛樂等服務(wù)為主,逐步擴(kuò)展到居家?guī)椭?wù)、暫托服務(wù)、醫(yī)療照顧服務(wù)、娛樂學(xué)習(xí)服務(wù)、情感慰藉服務(wù)一體化的服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)形式可以包括上門服務(wù)(居家服務(wù))、社區(qū)設(shè)施服務(wù)(如日間照料中心、日間護(hù)理中心、社區(qū)活動(dòng)中心)、社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(如社區(qū)結(jié)對關(guān)心)等,方便老年人根據(jù)自己的需求和習(xí)慣利用不同的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)形式。 第三是服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化。加強(qiáng)社會(huì)化居家養(yǎng)老管理人員與服務(wù)人員的培養(yǎng),建設(shè)專業(yè)化的工作隊(duì)伍。居家養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)具備家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理等專業(yè)知識,采取靈活的服務(wù)方式。
2、重視整臺和充分利用現(xiàn)有社區(qū)人力資源,大力發(fā)展社區(qū)志愿者隊(duì)伍。
努力造就一支由黨員、干部、學(xué)生等組成的專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。聘請一批德高望重的老同志參加社區(qū)管理服務(wù)工作。利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,自己管理自己,自己服務(wù)自己。
3、營造市場運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)居家養(yǎng)老社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。 拓寬思路,改變單純由政府、社區(qū)創(chuàng)辦老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的思路,引入社會(huì)中介組織參與服務(wù)和管理,推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)走社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化之路,使老年服務(wù)業(yè)有一個(gè)較大的發(fā)展,以滿足群體日益增長的不同層次。如可以以優(yōu)惠政策吸引企業(yè)家等民間資本投資興辦各類老年文化體育場所和設(shè)施,吸引各商家加盟社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供諸如送餐、定制服裝等全方位的市場服務(wù)等等。
(三)家庭支持,提倡親情關(guān)懷
一方面,加強(qiáng)輿-論宣傳,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,廣泛開展敬老、養(yǎng)老、助老的道德教育?!耙缘轮渭摇?,強(qiáng)化贍養(yǎng)老人是每個(gè)公民的責(zé)任和義務(wù)的意識,使全社會(huì)確立家庭敬老、養(yǎng)老的思想,形成家庭養(yǎng)老的良好氛圍??稍谌珔^(qū)推廣“三個(gè)一”親情關(guān)懷活動(dòng),即每天一次問候電話,每周一次上門探望,每月一次家庭聚會(huì),使居家養(yǎng)老的老年人體會(huì)到家庭的溫暖。同時(shí),對那些遺棄甚至摧殘老人的子女,我們應(yīng)通過傳媒予以揭露,使其受到輿-論的譴責(zé),對觸犯刑律的,要依法予以追究。
另一方面要為居家養(yǎng)老創(chuàng)造條件,提供政策援助。如對贍養(yǎng)老人的子女,每年增加一定的休假,敬老的家庭予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),在房屋建筑上設(shè)計(jì)提供適合“兩代居”的住房,或兩代相鄰而居的住房,對與老人同住的家庭買房提供方便,并給予政策優(yōu)惠等。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇二
建立城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;是實(shí)實(shí)在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來,我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策制度,我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想,重點(diǎn)抓管,落實(shí)到位,新農(nóng)保工作取得了顯著成效,:
1、責(zé)任明確。面對如此巨大的收繳任務(wù),鄉(xiāng)多次召開專題會(huì)議,將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓,鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點(diǎn)示范工作措施,定時(shí)定責(zé)。各辦公室為單位捆綁考核,激勵(lì)各辦比學(xué)趕超,良性競爭,推動(dòng)新農(nóng)保工作進(jìn)行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶,宣講政策,解答疑惑,親征保費(fèi)。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情況,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開會(huì)議,聽取匯報(bào)征繳進(jìn)度,進(jìn)行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、獎(jiǎng)罰分明,影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標(biāo)管理考核。對于完成任務(wù)的村,給與一定獎(jiǎng)勵(lì)。
按參保條件規(guī)定,外出打工已參進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人員不予再進(jìn),另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動(dòng)、部隊(duì)服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員,此部分人員也是無法參保人員,導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難,加上外出務(wù)工人數(shù)較多,有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難,鄉(xiāng)、村干宣講政策,解答疑問,收繳保費(fèi)。鄉(xiāng)人社中心嚴(yán)格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報(bào)參保,,嚴(yán)格按照政策要求,不合條件不予參保,給村干部和村民解釋,做好了第一關(guān)審核工作,卡關(guān)切源,禁止所有不符合政策的人員進(jìn)保,保證了參保人員100%符合新農(nóng)保的參保條件。
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個(gè)人負(fù)責(zé)的,而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的困難,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理清思路,加強(qiáng)責(zé)任心,總結(jié)出一套相對簡單且準(zhǔn)確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,同時(shí)加班加點(diǎn),放棄周末休息時(shí)間,在最短的時(shí)間里,我們先已完成了人員錄入,我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負(fù)責(zé)收集和審核表格,核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等,保證了資料準(zhǔn)確性;一人專門負(fù)責(zé)錄入和上傳信息,更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入,在最短時(shí)間保證參保人和保費(fèi)的落實(shí)到位。有時(shí)為了一個(gè)人的資料不齊全,我們要打電話通知村級聯(lián)絡(luò)員,要求資料報(bào)送齊準(zhǔn),村干部更是頂著烈日,奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間,為的就是將每一個(gè)合條件的人員準(zhǔn)確參保。目前資料收集工作也正在有秩進(jìn)行中。
新農(nóng)保工作是一項(xiàng)全年性的,常年性的業(yè)務(wù)型工作,日常工作明確,我們根據(jù)上級指示,定于每月xx日前定期報(bào)送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時(shí)到位,讓老人每月按時(shí)拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作,積極開展農(nóng)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,尤其是社保歸檔材料的整理工作,更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程,做到內(nèi)部管理嚴(yán)格有序,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇三
自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想,認(rèn)真地對社區(qū)老人上門服務(wù),現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):
本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?,也有患慢性病長期服藥的,其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務(wù)。
3月1日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來,我們定期上門為服務(wù)對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務(wù)對象住院時(shí),我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問演出活動(dòng),則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
1、在調(diào)查摸底的工作中,由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時(shí)間上門服務(wù),沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,也有人怕上當(dāng)受騙,拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請社區(qū)干部陪同,耐心地給服務(wù)對象講解,讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策?!奥愤b知馬力,日久見人心?!闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任,現(xiàn)在服務(wù)對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o法交談;癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自在家時(shí)沒辦法給我們開門,家里人中午送飯時(shí)才在家,又沒有通訊工具,很多時(shí)候都吃閉門羹。對不能說話的老人,我們讓他的鄰居協(xié)助溝通;對不能給我們開門的老人,我們就在特定的時(shí)間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明,居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,不斷完善工作機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。
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社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇四
隨著老齡化進(jìn)程的加劇,“十二五”時(shí)期將是我國人口老齡化加速發(fā)展期,人口老齡化形勢更加嚴(yán)峻,將呈現(xiàn)老齡化、高齡化、空巢化加速發(fā)展的新特征。為更好地應(yīng)對老齡化帶來的各種社會(huì)問題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,使老年群體能夠安度晚年,發(fā)揮余熱,是我們工作的中心任務(wù)。
東僑僑興社區(qū)成立于2005年4月,由21個(gè)居民小區(qū)組成,總面積1.75平方公里,現(xiàn)入住居民5580戶,常住人口19672人,是一個(gè)典型的因購置房產(chǎn)而聚居的居民社區(qū)。2010年8月,成立了僑興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,并以此為平臺,大力整合社區(qū)服務(wù)資源,通過志愿者上門服務(wù),愛心網(wǎng)點(diǎn)電話上門服務(wù),鄰里互助,老人“自雇”等形式,全方位開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,從而最大限度地滿足社區(qū)不同層次,不同類型老人對養(yǎng)老服務(wù)的需求,取得初步的成效。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有60歲以上的老人416人,其中60歲至70歲老人有301人,71歲至80歲老人有92人,80歲以上老人有23人,空巢老人13人,孤寡老人1人,獨(dú)居老人9人。
年活動(dòng)室,占46%;解除不好情緒的方法是找人傾訴,占47%。隨著社會(huì)的發(fā)展,多數(shù)老人的需求已經(jīng)不再停留于吃飽穿暖的物質(zhì)層面,老年人最需要的是精神慰藉與幸福養(yǎng)老,他們渴求的是天倫之福,是老有所樂的精神慰藉。
如何讓居家養(yǎng)老的老年人,能得到精神上的養(yǎng)護(hù)?我們應(yīng)如何開展居家養(yǎng)老的精神慰藉工作,讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心成為老年人第二個(gè)家,讓每個(gè)老年人過的更幸福?以下是我們開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的一些做法,我們將不斷探索,積累經(jīng)驗(yàn),使居家養(yǎng)老工作更加規(guī)范和完善。
一、健全工作機(jī)制,加大宣傳力度。
僑興社區(qū)根據(jù)省、市關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)的工作要求,在市老齡委和東僑開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局的指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)服務(wù)中心軟、硬件設(shè)施建設(shè),注重建全工作機(jī)制。社區(qū)專門指定一名工作人員具體負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常工作,聘請了一名老黨員為日常管理員,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作機(jī)構(gòu),組建了社區(qū)居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊(duì);制定了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請流程》、《社區(qū)居家服務(wù)中心工作制度》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)員崗位職責(zé)》等一系列規(guī)章制度;同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)工作人員的考核和監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)管理規(guī)范化。
居家養(yǎng)老服務(wù)作為一種新型的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)模式,剛起步階段,人們對它還是比較陌生,大多數(shù)老年人對它持觀望態(tài)度,我們針對這種情況,加大了宣傳力度,著力營造良好的工作氛圍和環(huán)境氛圍,不斷提高社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識。并專門組織幾場會(huì)議,要求社區(qū)“兩委”成員認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市有關(guān)文件精神,奠定工作人員開展居家養(yǎng)老服務(wù)的思想基礎(chǔ),同時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)成員挨家挨戶上門進(jìn)行助老需求調(diào)查摸底宣傳活動(dòng),澄清老人的模糊思想認(rèn)識,奠定開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作社會(huì)基礎(chǔ),比較全面了解社區(qū)60歲以上老人的基本情況。還利用大小活動(dòng)、社區(qū)網(wǎng)站、宣傳專欄、文化長廊、發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)手冊等方式,營造社區(qū)和諧溫馨的環(huán)境氛圍,逐漸讓居民認(rèn)識到居家養(yǎng)老服務(wù)是政府為民辦事實(shí)的具體舉措,是惠及千家萬戶德政工程、民生工程,逐漸使老年人理解并接受居家養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作也隨著老年人們認(rèn)識的提高和觀念的更新而不斷取得新的進(jìn)展。
二、構(gòu)建服務(wù)平臺,完善服務(wù)功能。
開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的初期,在開發(fā)區(qū)高度重視和省里資金支持下,社區(qū)立足實(shí)際,積極整合資源,對原有的居民活動(dòng)中心進(jìn)行了大規(guī)模的升級改造,全面提升各種服務(wù)設(shè)施的配置水平。
服務(wù)等,同時(shí)服務(wù)中心還提供文化教育、體育健身、精神慰藉、醫(yī)療保健等系列化、多元化的綜合服務(wù)。
三、拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
在不斷完善服務(wù)中心的服務(wù)工作基礎(chǔ)上,社區(qū)還繼續(xù)拓展多元服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。
1、發(fā)動(dòng)廣大黨員、入黨積極分子、社區(qū)志愿者,對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的所有在冊老人開展結(jié)對幫扶活動(dòng)。黨支部要求結(jié)對幫扶要做到“五個(gè)一”,即:每一名黨員、入黨積極分子至少有一個(gè)以上的老年人作為結(jié)對幫扶對象;每一名黨員、入黨積極分子上門看望結(jié)對幫扶的對象每季度至少一次;每一名黨員、入黨積極分子每年給結(jié)對幫扶的對象送溫暖至少一次;每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對幫扶的對象在生活、居家養(yǎng)老等方面至少解決一個(gè)實(shí)際問題;每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對幫扶的對象送一張聯(lián)系卡。要按照因人而異、注重實(shí)效的原則,通過組織決定與個(gè)人選定相結(jié)合,形式多樣地開展黨員、入黨積極分子、志愿者與社區(qū)老年人的結(jié)對幫扶活動(dòng)。
2、向內(nèi)擴(kuò)展居民小區(qū)睦鄰點(diǎn),即在有條件的小區(qū)業(yè)主委員會(huì)設(shè)立睦鄰點(diǎn),引導(dǎo)老人們進(jìn)行鄰里互助的各種有益的文化休閑活動(dòng)和友好互助服務(wù)活動(dòng),使鄰里老人們的關(guān)系更加融洽和諧,讓老人們在和睦舒心的家居氛圍中頤養(yǎng)天年、其樂融融。
3、向外尋求新的社會(huì)服務(wù)資源和合作伙伴,不斷豐富居家養(yǎng)老內(nèi)容,為老年人提供盡可能多的服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)確定10家信譽(yù)較好的商家做為社區(qū)居家養(yǎng)老愛心網(wǎng)點(diǎn),為社區(qū)老年人養(yǎng)老需求提供多樣化、多元化的居家養(yǎng)老服務(wù)選擇。
同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),社區(qū)重點(diǎn)建設(shè)三支服務(wù)隊(duì)伍:一是建立專職助老管理員隊(duì)伍,爭取政府財(cái)政支持;二是建立居家養(yǎng)老服務(wù)員隊(duì)伍,主要由社區(qū)“兩委”工作人員兼任;三是建立居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊(duì)伍,由社區(qū)年輕黨員、入黨積極分子和社區(qū)志愿者組成。
四、貼心做好多元服務(wù),盡力滿足老人需求。
1、盡量滿足老年人日常生活需求,走訪慰問,談心慰藉;
3、全力爭取政府購買服務(wù),促使家庭困難的老年人能得到政府政策層面上的扶持;
4、由社區(qū)工作者為特殊老年人提供全面服務(wù);
5、經(jīng)常性開展文娛活動(dòng),豐富老年人精神生活;
6、愛心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為老年人提供電話代購代買代送服務(wù)。
伍和志愿者等優(yōu)勢,不斷完善為老服務(wù)體系建設(shè),使老年人共享和諧社區(qū)大家庭的溫暖和親情,真正做到“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。
二o一二年十月十九日。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇五
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州、市相關(guān)制度,加強(qiáng)對居家養(yǎng)老工作的組織領(lǐng)導(dǎo),不斷探索深化居家養(yǎng)老工作的新途徑。
2、建立工作機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化目標(biāo)管理,明確服務(wù)理念,推進(jìn)居家養(yǎng)老工作深入開展。
3、加強(qiáng)對中心服務(wù)人員的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,確保各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處。
4、樹立為老服務(wù)意識,講究禮貌用語,滿足老年人的特殊需求,熱情周到地為轄區(qū)老年人提供服務(wù)。
5、認(rèn)真聽取老年人意見建議,盡可能改進(jìn)工作,促進(jìn)服務(wù)水平的不斷提高。
1、居家養(yǎng)老的服務(wù)對象是社區(qū)60歲以上的所有老年人,根據(jù)老年人的生活、身體狀況提供無償、有償服務(wù)。
2、發(fā)揮社區(qū)助老志愿者隊(duì)伍的作用,為偶爾需要服務(wù)的老年人提供志愿者服務(wù)。
3、利用居家養(yǎng)老信息員隊(duì)伍,提供老年人生活信息。主動(dòng)上門與老年人取得聯(lián)系,為需要幫助的老年人服務(wù)。
4、服務(wù)站要組織開展以下服務(wù)項(xiàng)目:文化教育、健身娛樂、醫(yī)療保健、精神安撫、陪護(hù)陪伺、家政服務(wù)、飲食就餐、家電維修、法律服務(wù)、發(fā)揮余熱等。每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目都設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),由專人負(fù)責(zé),為老年人提供服務(wù)。
5、接待老年人時(shí)要熱情服務(wù),急老年人所急,想老年人所想,要向老年人推薦質(zhì)量好、信譽(yù)高的服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人提供實(shí)惠的服務(wù)。老年人有需要的,社區(qū)應(yīng)盡力提供服務(wù),暫時(shí)無條件提供的服務(wù),社區(qū)也要做好解釋工作,要讓老年人滿意而歸。
1、孤寡貧困和空巢老年人;
2、長期患病生活不能自理的老年人;
3、傷殘老年人;
4、烈軍屬老年人;
5、高齡并生活不便的老年人(90歲以上);
6、居住在本轄區(qū)內(nèi),自愿出資申請居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人和其他60歲以上需要照料的老年人。
1、實(shí)行“五定”即定服務(wù)人員、定服務(wù)對象、定服務(wù)時(shí)間、定服務(wù)地點(diǎn)、定服務(wù)項(xiàng)目;
2、走訪家庭個(gè)別服務(wù);
3、組織生活集體服務(wù);
4、找代理結(jié)對服務(wù);
5、電話信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
6、建立檔案跟蹤服務(wù);
在傳統(tǒng)服務(wù)方式的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大服務(wù)范圍和種類,滿足老年人日益增長的不同需求,使養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
1、生活服務(wù);照顧老年人的日常生活,幫助老年人買菜、做飯、洗澡、清理衛(wèi)生等,為老年人購買生活用品或開展捐贈(zèng)活動(dòng)。
2、精神服務(wù);對老年人進(jìn)行心里保健教育,陪老年人聊天、讀書、散步、游覽或參加娛樂、體育等活動(dòng),豐富老年人的精神生活。
3、健康服務(wù);為老年人建立健康檔案,定期體檢,對生病老年人及時(shí)提供醫(yī)療救助服務(wù)。
4、走訪服務(wù);在節(jié)日和老年人生日期間,到家中探望,陪老年人過節(jié)、過生日,使老年人享受親情。
5、日間照料;早晨接老人到日間照料室,組織開展文體活動(dòng),負(fù)責(zé)午餐、休息和安全,并在晚間送其回家。
6、法律服務(wù);為老年人免費(fèi)開展法律咨詢和法律援助。
7、其他服務(wù);根據(jù)老年人的需求,組織開展各種人性化的居家養(yǎng)老服務(wù)。
服務(wù)公約。
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社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇六
熱情和藹,善解人意,善于溝通,不說長道短!
1、安全保障類:實(shí)行應(yīng)急救急機(jī)制,在老年人遇到意外情況時(shí),能得到及時(shí)快捷,有效的救助和幫助。
2、生活照料類:為老年人提供代購代辦、水電家電維修,助潔,洗衣,理發(fā)等一般家政服務(wù)和陪護(hù)等特殊照料服務(wù)。
3、醫(yī)療保健類:建立老年人健康檔案,為老年人提供疾病防治,健康護(hù)理,心理衛(wèi)生,健康教育等服務(wù)。(由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提供)。
4、法律維權(quán)類:為老年人提供法律咨詢,法律援助,司法維權(quán)及維護(hù)老年人贍養(yǎng),財(cái)產(chǎn),婚姻等合法權(quán)益服務(wù)。
5、文化娛樂類:為老年人提供知識講座,學(xué)習(xí)培訓(xùn),書法繪畫,圖書閱覽,文藝表演等服務(wù),吸納老年人參與各類體育健身活動(dòng)。
6、精神蔚藉類:主要為老年人提供鄰里交流,談心溝通,心理咨詢、聊天等服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇七
社區(qū)位于街道南面,土地面積2.5平方公里,社區(qū)總?cè)丝?34人,分為2個(gè)居民小組。社區(qū)共有老年人164人,占全社區(qū)總?cè)丝诘?7%,其中60到69周歲的老人94人,70到79周歲的老人53人,80周歲以上的老人17人。
日益增多,使得家庭對老年人的照料功能日趨弱化,迫切要求社會(huì)不斷強(qiáng)化對居家老年人的服務(wù)功能。社區(qū)事物與老年人的生活息息相關(guān),老齡工作是社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我社區(qū)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極貫徹市政府《關(guān)于開展居家養(yǎng)老工作的意見》和《洛江區(qū)關(guān)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施意見》,認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,以關(guān)愛老年人助老服務(wù)為重點(diǎn)。在區(qū)上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,在街道有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們于7月正式掛牌成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。在以社區(qū)黨支部書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)下,大力整合社區(qū)服務(wù)資源,建立一支6人的兼職助老管理隊(duì)伍,一支14人以上的志愿者服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)9家助老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了服務(wù)協(xié)議書。
服務(wù)站下設(shè)醫(yī)療保健、日間照料、代買代購、居家衛(wèi)生、文化娛樂等服務(wù)。積極開發(fā)利用環(huán)境資源,拓展社區(qū)多元化服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站占地150平方米,內(nèi)設(shè)書報(bào)閱覽室、日間照料室、廚房、全方位為社區(qū)60歲以上老年人提供日托照料、代購代買、配餐送餐、居家衛(wèi)生、法律咨詢、醫(yī)療保健等服務(wù),使老年人在舒適的環(huán)境中有所依托,愉快生活。
服務(wù)站共有2名兼職助老服務(wù)員,一人專門負(fù)責(zé)日間照料室,一人專門負(fù)責(zé)上門入戶為老年人服務(wù)。目前轄區(qū)內(nèi)享受政府購買無償服務(wù)的老人有1人,有償服務(wù)的老人2人,獨(dú)居老人5人。每月安排一名助老服務(wù)員為無償老人提供居家衛(wèi)生、助浴、入戶巡視、代購等服務(wù),為2位有償老人提供居家衛(wèi)生、代購代買、代洗衣被等服務(wù)。組織志愿者為社區(qū)獨(dú)居老人一對一的電話、入戶探視。服務(wù)站堅(jiān)持每月一次管理員安全管理例會(huì),適時(shí)反映社區(qū)老人的需求和服務(wù)質(zhì)量,不斷改進(jìn)服務(wù)方式。
社區(qū)以歸僑小區(qū)為活動(dòng)中心,室外活動(dòng)場所總面積1200平方米,有一個(gè)羽毛球場,一個(gè)老年健身場所,一個(gè)燈光球場,每周的二、四、六日組織社區(qū)的老年人在燈光球場跳舞健身。社區(qū)的舞蹈興趣小組多次參加街道、社區(qū)主辦的文藝活動(dòng)表演,泉州市老年藝術(shù)節(jié)第四套秧歌舞表演,不斷豐富了老年人的文化娛樂活動(dòng),讓老年人在和睦舒心的家居氛圍中安享晚年。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站充分利用轄區(qū)資源,通過各種行業(yè)的志愿者上門為老年人提供各項(xiàng)免費(fèi)或低收費(fèi)服務(wù)。與轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站簽訂協(xié)議的2家醫(yī)療診所,免費(fèi)為社區(qū)60歲及以上的老人測血糖,量血壓、各項(xiàng)常規(guī)檢查。3家雜貨店開展送貨、代購服務(wù),2家理發(fā)店開展上門理發(fā)、修面、燙發(fā)、染發(fā)服務(wù),1家居家維修點(diǎn)開展上門維修服務(wù),達(dá)到資源共享,全方位為老年人提供人性化的服務(wù)。自從開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,由社區(qū)老人協(xié)會(huì)牽頭,社區(qū)主辦,在實(shí)施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作過程中,我們形成了以社區(qū)居委會(huì)為核心,社區(qū)居家養(yǎng)老為依托,社會(huì)化專業(yè)服務(wù)與非專業(yè)化服務(wù)相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,充分發(fā)揮社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的優(yōu)勢,上門為老年人提供各項(xiàng)免費(fèi)或低收費(fèi)服務(wù),幫助老年人度過健康安樂的晚年生活。在今后的工作中,我社區(qū)將進(jìn)一步整合社區(qū)為老服務(wù)資源,不斷完善為老服務(wù)體系,改進(jìn)服務(wù)方式,真正做到讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”逐步推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇八
今年以來,我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報(bào)如下:
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。一方面,服務(wù)中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、需求狀況,建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫,并逐步為每個(gè)居家養(yǎng)老老年人建立了個(gè)人服務(wù)需求檔案。通過定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合的調(diào)研和走訪,對老年人信息庫實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握老年人的服務(wù)需求,通過政府購買服務(wù)和社會(huì)力量結(jié)對幫扶,為困難老年人提供最基本的居家養(yǎng)老服務(wù)。另一方面,大力完善社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施,為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務(wù)。
2、突出服務(wù)工作重點(diǎn)。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來,我社區(qū)一直與熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板結(jié)為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線,社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時(shí)間的運(yùn)作,我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進(jìn)行了逐步更新,社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,對簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如,社區(qū)對白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況,對上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。
去年以來,我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了x個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),與xx位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議,為老人提供了社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù)、送餐上門、代購物品、理發(fā)洗浴、法律服務(wù)、生活照料、保健咨詢、健康教育等服務(wù),但通過一年多的實(shí)際運(yùn)作,同時(shí)也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過走訪了解,通過挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼拓展新服務(wù),涉及到老年人藝術(shù)鑒賞、文學(xué)寫作、技能培養(yǎng)、心靈疏導(dǎo)等幾個(gè)方面,層面。
服務(wù)中心具體提供的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目主要有:
1、生活照理服務(wù):社區(qū)日托(中餐和午休)理及老年人日托。xx市老年公寓負(fù)責(zé)老年人的護(hù)理指導(dǎo),政服務(wù)公司提供家政服務(wù)及護(hù)理。代購、送餐、醫(yī)院陪護(hù)等)。
2、醫(yī)療服務(wù):以二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托,以三誠社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基礎(chǔ),建成養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),開展醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、健康教育、健康體檢、保健咨詢、心理咨詢、建立老人健康檔案等。同時(shí)設(shè)置24小時(shí)社區(qū)醫(yī)療救急服務(wù)電話站選派醫(yī)護(hù)人員上門就診。
3、法律服務(wù):為老人提供法律咨詢和法律服務(wù)。
4、教育服務(wù):以社區(qū)老年學(xué)校為依托,組織老人學(xué)習(xí)書法、繪畫、廚藝、保健知識、生活小常識等。
5、娛樂休閑服務(wù):服務(wù)中心圖書室、文娛活動(dòng)室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂方式,并負(fù)責(zé)組、鐘點(diǎn)護(hù)理、家政,由值班醫(yī)療服務(wù)把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的階段。
6、精神服務(wù):由服務(wù)中心選派養(yǎng)護(hù)員到老人家中陪同、聊天、讀報(bào)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
7、義工幫扶:社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務(wù)。(如:打掃衛(wèi)生、看望慰問、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等)。
春節(jié)前夕的1月初,社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)x個(gè)愛心聯(lián)盟單位,對困難高齡老人開展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛卡”活動(dòng),持卡人憑卡可在愛心聯(lián)盟單位享受價(jià)值200元的家政、理發(fā)、體檢、購物等免費(fèi)套餐服務(wù),活動(dòng)得到《xx日報(bào)》報(bào)道;1月社區(qū)聯(lián)合xx電視劇頻道舉辦“開門有禮,紅包送你家”趣味健身活動(dòng),近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區(qū)紅十字會(huì)博愛超市開張,社區(qū)組織老年合唱團(tuán)志愿者捐獻(xiàn)物品;4月開展農(nóng)家樂踏青活動(dòng);5月值全國公路自行車冠軍(xx站)暨中國xx環(huán)xx自行車邀請賽,社區(qū)老年志愿者腰鼓隊(duì)員不辭辛勞前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威;5月11日,xx公共頻道《幫助直通車》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開展“垃圾分類,環(huán)保生活”現(xiàn)場采訪宣傳活動(dòng);6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團(tuán)為社區(qū)“黨群同樂慶生日,和諧共享頌黨恩”慶七一活動(dòng)中用詩朗誦、歌舞等形式表達(dá)對黨和生活的贊美和熱愛;7月組織社區(qū)老黨員開展讀書會(huì),發(fā)揮黨性,終身學(xué)習(xí),做到活到老,學(xué)到老;8月開展聽老人家講那過去的故事,社區(qū)志愿者深入老年人家中,為老人清潔衛(wèi)生,聽老人家講述舊社會(huì)、戰(zhàn)爭時(shí)期的生活,學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在的幸福生活;9月開展中秋慰問困難老人,10月敬老月,xx社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題,開展一系列敬老惠老大走訪活動(dòng),社區(qū)主任xx、民政專干xx帶著慰問物資來到社區(qū)高齡老人家中慰問,讓老人們特別是獨(dú)居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區(qū)的老年人進(jìn)行老年健康講座和免費(fèi)體檢,普及老年人健康知識。我們還在積極探索更多的創(chuàng)新活動(dòng),并在策劃之中。
區(qū)、街等上級部門為xx社區(qū)xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟(jì)保障,區(qū)、街民政部門經(jīng)常下社區(qū)給予指導(dǎo),這些都促進(jìn)了xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運(yùn)作。居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來,解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問題,提高了老年人的生活質(zhì)量,使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。我們始終立足現(xiàn)實(shí)條件,著眼長遠(yuǎn)發(fā)展,著力工作實(shí)效,雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著社會(huì)人口老齡化現(xiàn)象的加劇,社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長,我們將盡自己所能,積極探索居家養(yǎng)老新思路、開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)新項(xiàng)目,如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)一步深化管理服務(wù),將居家養(yǎng)老工作做得更好更實(shí),使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不斷適應(yīng)社會(huì)新形勢下的要求,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇九
為認(rèn)真貫徹民政部《關(guān)于開展養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范活動(dòng)的通知》(民函___號)和泰州、市政府《關(guān)于實(shí)施改善民生十大工程的意見》,結(jié)合我市實(shí)際特制定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
開展村(社區(qū))居家養(yǎng)老工作,要以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨,立足村(社區(qū))實(shí)際狀況,以保障社區(qū)老年人為重點(diǎn),以滿足社區(qū)老年人的生活照料、文化娛樂、康復(fù)醫(yī)療、體育健身、精神慰藉和法律援助等需求為出發(fā)點(diǎn),組織發(fā)動(dòng)各方社會(huì)力量參與和支持居家養(yǎng)老服務(wù)工作,為促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展,推動(dòng)和_諧社會(huì)建設(shè)作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。
20__年,已經(jīng)建成的14個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站要繼續(xù)按既定職能正常開展養(yǎng)老服務(wù)工作,并且不斷擴(kuò)大服務(wù)對象,創(chuàng)新服務(wù)資料、方式和機(jī)制;20__年在全市所有的村和社區(qū)都建立居家養(yǎng)老服務(wù)站,為社區(qū)的老年人及老年人家庭開展福利服務(wù),并適當(dāng)兼顧殘疾人和未成年人。努力建成城鄉(xiāng)一體化的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系。
三、措施及要求。
(一)建立組織網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)村(社區(qū))都成立由村(居)委會(huì)主任任站長,負(fù)責(zé)民政或老齡工作的村(居)委會(huì)成員、村(社區(qū))居民小組長、義工代表為成員的居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)村(社區(qū))的居家養(yǎng)老工作,并明確專人負(fù)責(zé)日常工作。服務(wù)站及時(shí)發(fā)放招募倡議書,組建居家養(yǎng)老義工服務(wù)隊(duì)和社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì),并根據(jù)隊(duì)員的特長、職業(yè)、年齡等分類登記造冊。
(二)調(diào)查服務(wù)需求。
居民小組長對居民小組內(nèi)的各類老年人發(fā)放《社區(qū)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查表》,對老年人的需求進(jìn)行調(diào)查,并按照年齡分類匯總(如60周歲至69周歲、70周歲至79周歲、80周歲至89周歲、90周歲以上不一樣類型),對不一樣類型老人的基本需求有大致了解。同時(shí)將空巢獨(dú)居老人、困難老人、殘疾老人、百歲老人的服務(wù)需求單獨(dú)匯總。
(三)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。
各居家養(yǎng)老服務(wù)站要經(jīng)過懸掛宣傳標(biāo)語、向居民發(fā)放開展居家養(yǎng)老服務(wù)公開信和招募志愿者義工倡議書等形式,使廣大居民了解開展居家養(yǎng)老的目的和意義。發(fā)動(dòng)居民進(jìn)取參與居家養(yǎng)老服務(wù)站的建設(shè)和管理工作。
(四)健全管理制度。
《社區(qū)居家養(yǎng)老工作計(jì)劃》、《社區(qū)居家養(yǎng)老工作職責(zé)》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)承諾》、《社區(qū)居家養(yǎng)老考核制度》等各項(xiàng)制度,確保居家養(yǎng)老工作有章可循,有條不紊,運(yùn)行規(guī)范。
(五)明確服務(wù)對象和資料。
各服務(wù)站必須根據(jù)老年人需求合理確定服務(wù)資料,與參加居家養(yǎng)老服務(wù)的單位、個(gè)人簽訂服務(wù)協(xié)議書。義工、志愿者服務(wù)隊(duì)員認(rèn)領(lǐng)服務(wù)對象后,要簽訂服務(wù)承諾書。居家養(yǎng)老服務(wù)站要及時(shí)向村(社區(qū))公示結(jié)對服務(wù)對象、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)間、收費(fèi)方式和服務(wù)電話等。每次服務(wù)后填寫服務(wù)情景反饋表。
(六)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管。
區(qū)、鎮(zhèn)(街道)民政部門要加強(qiáng)對居家養(yǎng)老服務(wù)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管,督促各服務(wù)站正常、規(guī)范開展服務(wù)。定期組織培訓(xùn)活動(dòng),提高居家養(yǎng)老服務(wù)站的管理水平和養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)本事。經(jīng)過走訪調(diào)查、電話詢問等多種形式了解服務(wù)站開展服務(wù)的情景,確保資助資金全部用于設(shè)施改造和養(yǎng)老服務(wù)等方面。建立年檢制度,對貼合受助條件的繼續(xù)完成資助,對不貼合受助條件的,停止資助或追回已資助的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十
為深入貫徹x市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》(成辦發(fā))[20xx]5號文件精神,不斷提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)水平,在縣老齡委的積極指導(dǎo)下,20xx年我鎮(zhèn)高度重視,認(rèn)真落實(shí),在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作?,F(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報(bào)如下:
經(jīng)鎮(zhèn)黨委會(huì)研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長,副鎮(zhèn)長田金珠為副組長,老齡辦具體負(fù)責(zé),民政、殘聯(lián)、財(cái)政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村村主任是第一責(zé)任人,組織和落實(shí)此項(xiàng)工作;會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的日常管理和使用,做到??顚S谩⒂匈~可查;各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況,隨時(shí)匯報(bào)情況。
組織參與這項(xiàng)工作的同志學(xué)習(xí)《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》。使之認(rèn)識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作,開展這項(xiàng)工作的重要意義,怎樣開展,以及工作的主要內(nèi)容、服務(wù)方式和基本原則。
對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進(jìn)行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單,再會(huì)同民政、殘聯(lián)工作人員進(jìn)行入戶走訪調(diào)查,親耳聽、親眼看。通過大家認(rèn)真負(fù)責(zé)的篩選,除去即將進(jìn)入敬老院的五保老人,我們最終確認(rèn)了36戶符合條件的老人作為服務(wù)對象,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了公示。
針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人,缺少勞動(dòng)力,農(nóng)忙時(shí)節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜,平時(shí)按每周一次的固定服務(wù)時(shí)間,農(nóng)忙時(shí)節(jié)再組織人員進(jìn)行突擊。日常的服務(wù)以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散,要請專業(yè)的家政人員不切合實(shí)際。我們決定按就近原則,就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后方能上崗,鎮(zhèn)上跟她們按照每服務(wù)一次15元簽訂勞動(dòng)協(xié)議。
為了使這項(xiàng)工作能夠強(qiáng)力、有效的開展,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監(jiān)督管理機(jī)制。經(jīng)黨委會(huì)研究:居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核,與經(jīng)濟(jì)掛鉤;為所有服務(wù)對象建立服務(wù)卡,每做一次上門服務(wù)都要在上面寫明服務(wù)的內(nèi)容并簽名,憑卡結(jié)算當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度按照服務(wù)人員人數(shù)不低于30%的比例進(jìn)行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。
為老服務(wù)經(jīng)費(fèi)是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),絕不能挪作它用,必須嚴(yán)格把關(guān)。鎮(zhèn)財(cái)政所每月核查各村上月的經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況后方才下?lián)墚?dāng)月的經(jīng)費(fèi)。各村必須按照服務(wù)卡的登記和服務(wù)對象的證言確認(rèn)后方可與聘用人員結(jié)算傭金,建立專門臺帳并在村級公示欄進(jìn)行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)34560元,有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對老年人的服務(wù),xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志愿者”服務(wù)隊(duì)、安西中學(xué)志愿者服務(wù)隊(duì)、安西衛(wèi)生院志愿者服務(wù)隊(duì)、老年協(xié)會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)取得了聯(lián)系;積極開展助老活動(dòng),幫扶特困老人解決實(shí)際困難。全年共上門服務(wù)60余人次。
居家養(yǎng)老工作是一項(xiàng)新的工作,沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現(xiàn)在:
1、組織宣傳的力度不夠,沒有把工作的核心內(nèi)容詳細(xì)的宣傳到廣大群眾。
3、工作人員的責(zé)任心還有待加強(qiáng),做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬囑咐了也會(huì)出現(xiàn)不能及時(shí)完成的情況。
4、對聘用人員的監(jiān)管不夠,他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低,工作馬虎、草率,有應(yīng)付的心態(tài),服務(wù)態(tài)度也不盡人意。
5、被服務(wù)的居家老人也沒能準(zhǔn)確認(rèn)識這項(xiàng)工作,在他們想來政府給他們派人服務(wù),他們就享受了某種特權(quán),不滿足于現(xiàn)狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內(nèi)容;站在新的起點(diǎn),我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為xxx的民生工作來抓,更加自覺、更加堅(jiān)定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式,滿足老年人的多元化需要。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十一
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對社區(qū)老人提供上門服務(wù)?,F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):
1、工作完成情況:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對象(在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷,服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法:
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn),盡量選擇他們在家的時(shí)間上門服務(wù),沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認(rèn)為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)?!奥愤b知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,不斷完善工作機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的.老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階?,F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:
20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次,政府購買服務(wù)時(shí)間4464小時(shí),我們?yōu)槔先朔?wù)時(shí)間4546小時(shí),超出82小時(shí),20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做:
1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作,有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ),公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。
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社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十二
隨著人口老齡化迅速發(fā)展,養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人,占全市總?cè)丝诘?3.9%。為應(yīng)對人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),滿足日益增長的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求,發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用,根據(jù)《xx省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》和《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》,結(jié)合我市實(shí)際,特制定本規(guī)劃。
(一)指導(dǎo)思想。
按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會(huì)參與、市場推動(dòng)”的總體思路,進(jìn)一步加大政府投入,強(qiáng)化政策引導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量,全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。
(二)基本原則。
1.堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé),積極鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù),逐步建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運(yùn)行機(jī)制。
2.堅(jiān)持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實(shí)際,科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨(dú)居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅(jiān)持居家養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老,探索并實(shí)行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
(三)總體目標(biāo)。
到20xx年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè),日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會(huì)福利中心建設(shè),扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),達(dá)到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
1.建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),中心城區(qū)街道和社區(qū)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺建設(shè),全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息,推進(jìn)信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體的有效連接,為有需求的老年人提供及時(shí)、便捷的`服務(wù)。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會(huì)各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源,重點(diǎn)開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù),形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點(diǎn)、需求與服務(wù)對接、各類服務(wù)資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系,使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
3.加強(qiáng)特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對高齡、獨(dú)居、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求,采取低償和有償服務(wù)的方式,為有需求的老年人提供家庭陪護(hù)、基本生活照料、特殊護(hù)理、緊急援助等服務(wù)。同時(shí),進(jìn)一步引入市場機(jī)制,拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務(wù)辦法,滿足其多樣性的服務(wù)需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件,實(shí)物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中,要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時(shí),結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā),探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
1.推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,以養(yǎng)老服務(wù)站為載體,全面掌握老年人服務(wù)信息,整合服務(wù)資源,組織為老服務(wù)活動(dòng),對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助,形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
2.推動(dòng)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院,為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動(dòng)場所,組織開展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動(dòng),采取政府購買服務(wù)、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方式,推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù),提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十三
一、愛崗敬業(yè),文明守紀(jì),尊重老人,盡職盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn)。
二、舉止端正,服裝整潔,文明禮貌,保持身體健康,精神飽滿。
三、尊重老人隱私、生活習(xí)慣、宗教信仰及文化習(xí)俗,維護(hù)老人的尊嚴(yán)。
四、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和護(hù)理工作流程,虛心接受老人的批評和監(jiān)督。
五、待老人要熱情,工作要主動(dòng),要熟悉老人生活習(xí)慣、愛好和情緒波動(dòng)變化,多與老人交流、溝通,及時(shí)了解老人的各種需求,使老人心里話有人說、遇到難事有人解決,對于不能解決的問題要向老人說明情況,得到諒解。
六、工作要?jiǎng)?chuàng)一流,做示范,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)工作流程,嚴(yán)格按服務(wù)承諾履行職責(zé),自覺接受老人和監(jiān)督員的監(jiān)督。
七、同事之間要互相團(tuán)結(jié)、互相幫助,顧全大局,服從分配,不得搬弄是非,傳遞虛假信息。
八、按時(shí)上崗,不擅自離崗,不干私活,嚴(yán)格遵守規(guī)定工作時(shí)間,不得隨意更改服務(wù)時(shí)間、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,不事提前請假。
九、每天上崗對老人做到“一看、二摸、三問、四巡視”,發(fā)現(xiàn)急重病情或緊急事項(xiàng),立即通知管理人員采取相應(yīng)救助措施。
十、不利于老人團(tuán)結(jié)的話不說,不利于老人的事不做,對待老人要時(shí)刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜、手腳勤快、辦事麻利。
十
一、服務(wù)人員要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不遲到、不早退、不脫崗,不得在老人家休息,不動(dòng)老人一針一線。不在老人家里吃飯,不私拿擅用和損壞老人物品,不接受老人饋贈(zèng)。
十
二、要確保老人家中的環(huán)境衛(wèi)生、潔凈,室內(nèi)無雜物、無異味,清洗干凈老人衣服被褥,保證清潔無油污。
十
三、不弄虛作假,有問題及時(shí)匯報(bào),維護(hù)中心的聲譽(yù),樹立良好的個(gè)人形象。
十
四、主動(dòng)征求老人的意見,及時(shí)反饋需求信息。
十
五、詳細(xì)填寫護(hù)理工作日記,不得弄虛作假填寫不實(shí)信息。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十四
建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,是黨中央、國務(wù)院關(guān)注解決“三農(nóng)”問題、維護(hù)社會(huì)和公平正義的重要舉措;是堅(jiān)持以人為本,落實(shí)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn);是實(shí)實(shí)在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自2010年10月啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來,按照有關(guān)部門要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策制度,我們鎮(zhèn)村統(tǒng)一思想,重點(diǎn)抓管,落實(shí)到位,新農(nóng)保工作取得了顯著成效,現(xiàn)將一年的新農(nóng)保工作總結(jié)如下:
一、基本情況:
我鎮(zhèn)是一個(gè)少數(shù)民族地區(qū),我鎮(zhèn)新農(nóng)保應(yīng)參保人數(shù)0000余人,2011年參保人數(shù)0000余人,征繳費(fèi)用0000萬余元,新增參保0000余人,征繳保費(fèi)全縣最好,除戶口異動(dòng)、部隊(duì)服役、出嫁戶口未遷出、死亡、已進(jìn)企業(yè)職工保險(xiǎn)等方面原因不滿足進(jìn)保要求人外,我鎮(zhèn)已超額完成縣規(guī)定任務(wù)。現(xiàn)全鎮(zhèn)新農(nóng)保領(lǐng)保人數(shù)0000人,今年發(fā)放養(yǎng)老金約000萬余元,已報(bào)死亡人數(shù)000余人。
二、辦法新,責(zé)任重,明確獎(jiǎng)罰制度,不斷督任務(wù)完成。
在2010年完成新農(nóng)保任務(wù)的基礎(chǔ)上,2011年新農(nóng)保任務(wù)新增0000萬元的保費(fèi)收繳任務(wù),0000人的新增對象,我們沒有懼怕,而是迅速行動(dòng),提前將工作局面打開。
1、責(zé)任明確,干部親戰(zhàn)。面對如此巨大的收繳任務(wù),鎮(zhèn)黨委政府迅速反應(yīng),召開2011年新農(nóng)保專題會(huì)議,將新農(nóng)保工作作為全鎮(zhèn)xx月份的中心工作來抓,制定了以辦公室為單位的責(zé)任制。我們開創(chuàng)性的制定了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包片、鎮(zhèn)干部包村、村干部包戶的“三包”制度,推動(dòng)新農(nóng)保工作進(jìn)行。黨政負(fù)責(zé)人、包村干部甚至吃住在村上,和村干部不分白晝地走組串戶,宣講政策,解答疑惑,親征保費(fèi)。為了解各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情況,鎮(zhèn)書記數(shù)次晚上召開黨政負(fù)責(zé)干部緊急會(huì)議,匯報(bào)征繳進(jìn)度,進(jìn)行督戰(zhàn),并下發(fā)專門督查通報(bào)0期。新農(nóng)保工作得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、獎(jiǎng)罰分明,影響考核。將新農(nóng)保納入村級目標(biāo)管理百分制考核,實(shí)行“五掛鉤”,即與民政救災(zāi)救濟(jì)資金掛鉤,與新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)安排掛鉤,與扶貧開發(fā)和項(xiàng)目建設(shè)掛鉤,與村干部評先評優(yōu)掛鉤,與村級轉(zhuǎn)移支付掛鉤。凡沒有完成新農(nóng)保任務(wù)的村,扣除該村轉(zhuǎn)移支付經(jīng)費(fèi),直到扣完為止。
三、任務(wù)重,質(zhì)量保,吃透參保政策,禁止“渾水摸魚”。
今年縣下達(dá)我鎮(zhèn)新農(nóng)保收繳任務(wù)完成000以上,為完成如此大的任務(wù),鎮(zhèn)召開新農(nóng)保征繳專題會(huì)議x期,每個(gè)村按公安戶口信息必須完成0按新農(nóng)保參保條件規(guī)定,外出打工已參進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人員不予再進(jìn),另外公安戶口信息中還有戶口異動(dòng)、部隊(duì)服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員,此部分人員也是無法參保人員,導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難,但是鎮(zhèn)干部和村干部只能繼續(xù)做工作,最終某些村已經(jīng)達(dá)到00參保。今年的寒冬十—二月,全鎮(zhèn)上下都是包村干部和村干部的身影,宣講政策,解答疑問,收繳保費(fèi),形成了伍市美麗的工作場面。當(dāng)然,某些村為完成任務(wù),將戶口尚未遷入的人員(嫁入的媳婦)、非農(nóng)戶口人員都上報(bào)參保,我們農(nóng)保站作為信息收集和存檔部門,嚴(yán)格按照政策要求,不合條件不予參保,給村干部和村民解釋,做好了第一關(guān)審核工作,卡關(guān)切源,禁止所有不符合政策的人員進(jìn)保,保證了參保人員純度。我鎮(zhèn)000萬的收繳,000符合新農(nóng)保的參保條件,最后我鎮(zhèn)新農(nóng)保收繳任務(wù)完成000。
四、業(yè)務(wù)精,責(zé)任擔(dān),克服人員配置,做到“不托后腿”。
我鎮(zhèn)農(nóng)保辦一共四人,主管、主任和兩名業(yè)務(wù)員,具體業(yè)務(wù)工作僅由兩人完成。我們?yōu)榭朔r(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的困難,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理清思路,加強(qiáng)責(zé)任心,總結(jié)出一套相對簡單且準(zhǔn)確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,同時(shí)加班加點(diǎn),放棄周末休息時(shí)間,在最短的時(shí)間里,我們完成了000余人的參保,000萬余元的批量繳費(fèi)。我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負(fù)責(zé)收集和審核表格,核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等,保證了資料準(zhǔn)確性;一人專門負(fù)責(zé)錄入和上傳信息,利用公安數(shù)據(jù)表更準(zhǔn)確、更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入,在最短時(shí)間保證參保人和保費(fèi)的落實(shí)到位。有時(shí)為了一個(gè)人的資料不齊全,我們要打電話通知村級聯(lián)絡(luò)員,要求資料報(bào)送齊準(zhǔn),村干部更是冒著嚴(yán)寒,奔波于村民家、派出所、打印店、農(nóng)保辦之間,為的就是將每一個(gè)合條件的人員準(zhǔn)確參保。
五、問題雜,掃尾難,要求理清思路,保證“一個(gè)不少”。
1、改錯(cuò)信息,不留疑點(diǎn)。大面積的工作已經(jīng)告一段落,但是遺留下來的一些個(gè)體化問題,這部分人是符合政策人員,如姓名和身份信息有誤、地址不是本鎮(zhèn)的、保費(fèi)數(shù)額不對等問題的存在,需要一一解決,更改成正確信息,但是這個(gè)更改需要多個(gè)部門聯(lián)動(dòng),多項(xiàng)手續(xù)協(xié)調(diào),相對難度較大,花費(fèi)時(shí)間較多,要求業(yè)務(wù)員思路清晰。我們正在逐一完成這項(xiàng)工作,在歷年前要保證本鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有符合政策人員“一個(gè)都不能少”的參保,讓每個(gè)人在0歲后能正常領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、存折打印,不漏發(fā)放。今年新增000余人參保人員,新增000余人存折,我們與信用社密切聯(lián)系,努力將存折準(zhǔn)確、及時(shí)打印,并爭取在今年歷年前全部發(fā)放。
五、日常工作,月報(bào)增減,落實(shí)各項(xiàng)政策,確保發(fā)放到位。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十五
為計(jì)生家庭種下“綠色養(yǎng)老金”
近幾年來,永新縣才豐鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)會(huì)根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展趨勢,結(jié)合才豐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況,全面實(shí)施農(nóng)村計(jì)劃生育家庭中的獨(dú)女戶和二女戶不再生育的?綠色養(yǎng)老?工程,進(jìn)一步完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,切實(shí)把關(guān)愛女孩行動(dòng)落到實(shí)處。在縣計(jì)生委的大力支持下,以關(guān)愛女孩綠色養(yǎng)老工程為主,統(tǒng)籌解決養(yǎng)兒防老的問題,實(shí)現(xiàn)了?綠色養(yǎng)老?與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的互動(dòng)雙贏。
一、基本情況。
才豐鄉(xiāng)洲湖村地處永新縣城南面,旅游景點(diǎn)南華山的腳下,四面環(huán)山,生態(tài)環(huán)境得天獨(dú)厚,是一個(gè)典型的以特色農(nóng)業(yè)為主的村。該村總?cè)丝?950人,有已婚齡婦女699人,?二女戶?61人。?綠色養(yǎng)老?工程是在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立起來的,該鄉(xiāng)在計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)組織,積極探索適應(yīng)解決農(nóng)村計(jì)生家庭的實(shí)際問題,順應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村發(fā)展形勢和計(jì)劃生育工作發(fā)展方向,讓農(nóng)村?二女戶?都能適應(yīng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在致富創(chuàng)業(yè)中找到發(fā)揮作用的舞臺。
在鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)會(huì)的帶領(lǐng)下,村計(jì)生協(xié)會(huì)走村串戶,廣泛聽取?二女戶?意見,發(fā)現(xiàn)計(jì)生家庭迫及需要解決養(yǎng)兒防老的問題,在動(dòng)員時(shí),卻提出了新問題:誰領(lǐng)著我們干?誰提供技術(shù)服務(wù)?誰來承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?由此形成了?支部抓協(xié)會(huì)、協(xié)會(huì)連黨員、黨員帶計(jì)生戶?的組織形式。
二、主要做法。
依托農(nóng)村致富能人的資源優(yōu)勢,組建植樹產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),通過黨支部和黨員模范帶頭作用,帶領(lǐng)計(jì)生戶調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),逐步形成優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),明確產(chǎn)業(yè)主要工作職能。
第一、轉(zhuǎn)變工作思路,找準(zhǔn)“綠色養(yǎng)老”切入點(diǎn)。該村圍繞實(shí)施?綠色養(yǎng)老?項(xiàng)目,采取統(tǒng)一規(guī)劃并無償提供優(yōu)質(zhì)苗木,穩(wěn)定所有權(quán),搞活經(jīng)營權(quán),規(guī)范林地流轉(zhuǎn),扶持計(jì)生家庭開發(fā)綠色,助推?綠色養(yǎng)老?項(xiàng)目;同時(shí)圍繞實(shí)現(xiàn)林木種植規(guī)?;?、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營集約化、營銷網(wǎng)絡(luò)化,積極引導(dǎo)民營資本注入綠色產(chǎn)業(yè),鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展公司農(nóng)業(yè),培育骨干龍頭企業(yè),引擎農(nóng)業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變,促使產(chǎn)業(yè)升級,將土地以租賃形式進(jìn)行有效流轉(zhuǎn),推行?林木公司+計(jì)生協(xié)會(huì)+專業(yè)合作社+基地計(jì)生戶?的經(jīng)營模式,以訂單種植形式組建利益聯(lián)合體,吸納10戶計(jì)生家庭參與林木產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,建立松樹標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地380畝,使綠色林木畝均產(chǎn)值突破4000元,拓展了計(jì)生家庭?綠色養(yǎng)老?空間。
210畝山場種植了松樹、桐樹,并每年為他提供一些苗木,請來林木專家為他提供技術(shù),那一年收入達(dá)到5.8萬,到第二年,他又將種植面積擴(kuò)大到了300畝,現(xiàn)在年均收入達(dá)到7萬元。與村支書同一個(gè)村小組的?二女戶?家庭吳伏風(fēng)、金芬風(fēng)夫婦,其妻子金芬風(fēng)自1992年落實(shí)絕育手術(shù)后,身體狀況和家庭經(jīng)濟(jì)情況一直不好,吳家海書記就多次上門,讓他們參與到綠色養(yǎng)老工程,他們毅然把自家的7畝自主山場全部種上松樹和杉樹,純收入達(dá)3.5萬元,到2009年松樹和杉樹面積發(fā)展到15畝,年純收入達(dá)到7.3萬元?,F(xiàn)在家里蓋起了樓房、添置了高檔家用電器,過上了小康生活,并有十幾萬元積蓄。倆女兒都已長大成人,不愁女兒出嫁后的養(yǎng)老問題。該村下新小組的劉遠(yuǎn)風(fēng)、吳龍保夫婦在30畝自主山場上種植了2700的株松樹和杉樹,他們不認(rèn)為自己生育二個(gè)女兒而悲觀,通過?綠色養(yǎng)老?工程的實(shí)施,他們夫婦心里存了多年的?疙瘩?打開了:?‘養(yǎng)兒防老’是老觀念,有好政策生女兒也一樣。反而帶動(dòng)了周圍的計(jì)生家庭積極參與綠色養(yǎng)老工程。目前全村共有?二女戶?6戶,種植松樹、杉樹面積445畝,竹木20畝,其中10畝以上的4戶,農(nóng)民人均純收入7000元,畝均杉樹純收入5650元。
色養(yǎng)老?項(xiàng)目專業(yè)合作社,并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布銷售信息,為林農(nóng)搭建了一個(gè)直銷平臺。同時(shí)鄉(xiāng)村兩級分別成立了計(jì)生?綠色養(yǎng)老?領(lǐng)導(dǎo)小組,與計(jì)生家庭戶分別制定了一份?綠色養(yǎng)老?合同,在基地旁邊都樹立一塊?綠色養(yǎng)老?保護(hù)牌,標(biāo)明了基地的名稱、收益人和責(zé)任人。鄉(xiāng)、村黨員干部圍繞實(shí)施?綠色養(yǎng)老工程?,與每戶計(jì)生家庭幫扶對象結(jié)成幫扶對子,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目、資金、場地、種苗等實(shí)際問題,聘請農(nóng)技專家開展現(xiàn)場咨詢服務(wù),加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn),手把手教給科技?點(diǎn)金術(shù)?。目前華光村的一些計(jì)生家庭都蓋起了樓房和購買的家用電器,有幾戶還購買了小汽車,積累了?綠色財(cái)富?,種下了?綠色養(yǎng)老金?,以解決他們的生活、養(yǎng)老之憂。
才豐鄉(xiāng)通過落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)幫扶措施,大力實(shí)施計(jì)劃生育?綠色養(yǎng)老?工程,致富計(jì)生家庭,讓農(nóng)村獨(dú)女、二女戶家庭優(yōu)先享受改革發(fā)展的成果,使計(jì)生家庭政治上有地位,經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠,生活上有保障,有效提升了全鄉(xiāng)人口計(jì)生工作整體水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),三年來,全鄉(xiāng)通過發(fā)放小額扶貧貸款、免費(fèi)提供種苗,建立?綠色養(yǎng)老?基地1000余畝,有18戶計(jì)生家庭受益?綠色養(yǎng)老工程?,共栽種松樹、杉樹等林木650畝,家庭人均林木收入3500元,受益戶達(dá)14戶,有效解決了農(nóng)村計(jì)生家庭養(yǎng)老后顧之憂。
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