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職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇一
依法行政是當前和今后一個時期依法治國的重要組成部分，是新時期建設法治社會的中堅力量。作為金融機構(gòu)，企業(yè)職員在推進依法行政，提高依法辦事本事方面具有重要的作用。企業(yè)的領(lǐng)導干部更需要堅實的思想基礎(chǔ)，增強干部法律意識和政策把握本事。經(jīng)過領(lǐng)導干部和各族干部不斷加強法律知識的學習，不斷加強宣傳教育力度，全面提高企業(yè)工作人員的法律知識水平和依法行政本事。
廉潔奉公，不謀私利是企業(yè)職業(yè)的重要特征，也是衡量會計人員職業(yè)道德的基本尺度。企業(yè)工作是各方面利益分配的關(guān)健，僅有在企業(yè)工作中堅持原則，不謀私利，一心為公，才能處理好各方面的利益關(guān)系。
認真服務、耐心服務是企業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范的時代要求。隨著改革的進一步深化和經(jīng)濟發(fā)展的不斷加快，企業(yè)的服務日益受到人們的普遮關(guān)注。從工作的角度，對投入產(chǎn)出進行可行性論證，進取為領(lǐng)導出謀劃策，參與單位工作，統(tǒng)籌兼顧，科學運作，努力提高服務水平、服務質(zhì)量和服務效率，為改善單位內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益服務。
這是企業(yè)工作人員職業(yè)道德規(guī)范的基本要求。在市場競爭日益殘酷的今日，企業(yè)人員必須對企業(yè)內(nèi)部信息和商業(yè)秘密嚴格保密，不得外傳，這是企業(yè)職業(yè)道德的基本要求。同時，企業(yè)人員還要盡最大的努力，圍繞單位經(jīng)濟運行的總體目標，在對外交往和商品交易的過程中切實做到誠實可信、履行承諾。客觀公正，無私奉獻、實事求是、客觀公正是每個企業(yè)從業(yè)人員應當具備的職業(yè)品質(zhì)。企業(yè)是國家經(jīng)濟的重要組成部分，企業(yè)工作的首要職能就是對各項工作動進行客觀公正的服務。
而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對一些特殊事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是個人品德的體現(xiàn)。所以，企業(yè)人員在工作中必須以實事求是的精神和客觀公正的態(tài)度，完整、準確、如實地工作，不隱瞞歪曲，不弄虛作假。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇二
(福州專業(yè)翻譯公司-快譯典翻譯提供)。
世界各國間的交往越來越密切，語言是交流的基礎(chǔ)，因此翻譯工作是一項非常嚴謹而重要的工作也是一種促進各國人民進行文化、科技、商業(yè)交流的工作。因為這一工作性質(zhì)的緣故，從事這一工作的人員承擔著特殊義務，應具有良好的職業(yè)道德。無論是專業(yè)的翻譯公司還是兼職方式的翻譯。福州快譯典翻譯公司成立至今已有8年的歷史，正因為要求公司所有譯員都要具備以下職業(yè)素質(zhì)。才能提供更好的翻譯服務，在客戶中積累良好的口碑。
1.社會責任。
翻譯人員應對譯文負完全責任。翻譯錯誤，可能給譯文使用者帶來嚴重的后果，翻譯人員應對此負有責任。因此，翻譯人員應有高度的責任感。
2.作風嚴謹。
翻譯工作是一種嚴謹?shù)母邚姸饶X力勞動。翻譯人員應具備嚴謹、踏實的職業(yè)作風，任何浮躁、急功近利的作風都不適于從事翻譯工作。
3.準確達意。
任何譯文都應忠實于原意，準確表達原文的思想、內(nèi)容和形式。遵守這種忠實的原則是翻譯工作者法律上和道德上的義務。不管遵從哪種翻譯理論或采用哪種翻譯方法（如直譯或間譯），均應準確、完整地傳達原文的意思。
4.通曉原文。
翻譯工作者應能曉原文，并精通用來進行翻譯的語言。
5.知識廣博。
翻譯工作者應該知識廣博，對翻譯對象應有足夠的了解，對不熟悉的工作應不予承擔。
6.態(tài)度端正。
翻譯人員一旦承擔了某項翻譯工作，即應全力作好。不能以“不熟悉”、“疏忽”、“時間太緊”等作為拙劣譯文或未能按進完成工作的籍口。
7.實事求是。
翻譯人員應具有誠實的品質(zhì)。對原文的任何理解困難或譯文的任何表達困難，都應盡力查閱有關(guān)工具書，或向有關(guān)人員請教，切不可采取刪、漏、亂譯等“蒙”的手段。這種作法是對原作者、譯文使用才、翻譯工作委托者及翻譯人員本身極不誠實的作法。
8.謙虛好學。
鑒于翻譯工作要求翻譯人員具有深厚的外文功底及淵博的知識，所以翻譯人員應具有謙虛好學的精神，不斷學習，努力提高外文水平，增加知識面。尤其值得一提的是，同行之間應互相學習，取長補短。
9.精益求精。
翻譯人員應有精益求精的精神，力求做得完善再完美。對原文的理解不能停留在半懂不懂的水平，譯文的表達不能停留在半通不通的水平上。
10.保密意識。
翻譯人員應該尊重譯文使用者的合法利益；對接受和進行翻譯工作中可能得到的資料，均應視為職業(yè)秘密；未經(jīng)許可不得以任何方式復制或以任何方式漏露給第三者。
翻譯公司人員要求五項專業(yè)素質(zhì)。
第一、扎實的外語基礎(chǔ)。
翻譯公司作為專業(yè)翻譯，首先要掌握兩種以上的語言，即自己的母語和外語。并能夠夠熟練在兩種不同語言中進行自由翻譯。
第二、嫻熟的專業(yè)技術(shù)。
翻譯公司翻譯是兩門語言之間信息的轉(zhuǎn)移過程，以會議口譯為例，要在極短的時。
間內(nèi)迅速理解發(fā)言者的語意，進行記錄，然后精準地用另一種語言重新組合，并復述出來。除了正確之外，一定要準確。
第三、綜合的能力素質(zhì)。
記憶能力、記錄能力、邏輯分析能力、概括能力、語言表達能力、寫作能力等等，都是翻譯公司應該具備的綜合素質(zhì)。
第四、廣泛的知識背景。
作為專業(yè)翻譯，必須具有豐富的外語知識，對原文的正確理解，良好的中文基本功，以及寬廣的知識面。不僅如此，翻譯公司還應對所服務行業(yè)的專業(yè)知識非常熟悉，以及對政治、經(jīng)濟、法律、國際事務都要有所了解，是個雜家。
第五、良好的職業(yè)道德。
翻譯公司翻譯人員不管在何種場合，都要如實、準確地傳遞被翻譯者的意思。在翻譯工作開始前還要做好充分準備，對每一次翻譯任務負責。此外，筆譯工作者還要具備一定的專業(yè)研究精神。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇三
稅務人員的職業(yè)道德，是根據(jù)社會主義道德的基本原則和稅收工作的職業(yè)特點形成的稅務人員應具備的道德意識和行為規(guī)范，是稅務人員政治素質(zhì)、思想意識、文化修養(yǎng)、品德情操、工作態(tài)度和精神風貌的具體體現(xiàn)。它所包括的內(nèi)容是：“熱愛稅收，依法治稅，廉潔奉公，文明征稅?！逼浜诵氖恰傲疂嵎罟婪ㄖ味?，全心全意為人民服務?！?/p>
(一)熱愛稅收。
熱愛稅收是稅務職業(yè)道德的基本要求，熱愛稅收，就是熱愛、忠誠于自己所從事的稅收工作。稅收工作是一個光榮的職業(yè)，一個稅務人員愛祖國、愛人民、愛社會主義就必須要熱愛自己所從事的稅務工作，這是對一個稅務人員起碼的道德要求。只有熱愛稅收，才能忠于職守，只有熱愛本職工作，才能有良好的職業(yè)道德風尚。這一道德標準，是稅務人員做好本職工作的內(nèi)在動力，是全心全意為人民服務的具體體現(xiàn)。
(二)依法治稅。
依法治稅是稅務人員職業(yè)道德的核心內(nèi)容，也是衡量一個稅務人員的工作質(zhì)量和道德品質(zhì)的重要尺度。它要求稅務人員嚴格按照所有稅收法律、法令、條例、稅則、實施細則、征收辦法等辦事，把依法辦事貫徹于稅收工作的一切方面和始終。決不允許徇私情、亂征亂罰或擅自減稅免稅。稅法是國家法律的重要組成部分，具有強制性的特點。每個稅務人員都要用高尚的稅務職業(yè)道德、稅務職業(yè)紀律來保證稅法的嚴肅性和完整性。
(三)廉潔奉公。
稅務人員是稅法的具體執(zhí)行者，執(zhí)法者必須首先守法。廉潔奉公是稅務人員職業(yè)道德的重要規(guī)范。稅務人員在行使職權(quán)時，要以國家和人民利益為重，以高尚的職業(yè)道德嚴格約束自己，規(guī)范自己的行為，樹立“廉潔奉公，千塵不染光榮，以權(quán)謀私可恥”的良好道德風尚，成為黨和人民信得過，為社會主義的現(xiàn)代化建設潛心聚財?shù)亩悇杖藛T。
(四)文明征稅。
征納雙方的根本利益是一致的，納稅業(yè)戶是我們的服務對象。稅務人員的服務態(tài)度，工作作風如何，直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的聲譽。因此，廣大稅務人員要樹立為納稅人服務的觀點，在工作中要做到文明征稅，禮貌待人，謙虛謹慎，講究、工作方法和言談舉止藝術(shù)，切忌作風粗暴，態(tài)度生硬，盛氣凌人。要做到以法論人，以理服人，以情感人。切不可利用手中權(quán)力，對納稅人采取多征稅、濫征稅等報復行為。要處處體現(xiàn)人民稅官為炎民的道德風尚。
文章簡介：摘要:稅務部門屬于行政執(zhí)法部門,其工作具有特殊性,其執(zhí)法的公正性與政府的利益、納稅人的利益息息相關(guān),所以稅務人員的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。從稅務人員職業(yè)道德建設的基本要求入手,結(jié)合稅務部門的職業(yè)道德現(xiàn)狀,深入剖析、探討稅務人員職業(yè)道德建設的途徑,可以對加強稅務人員愛崗敬業(yè)與職業(yè)道德教育提供一定的指導意義。?摘要:稅務部門屬于行政執(zhí)法部門,其工作具有特殊性,其執(zhí)法的公正性與政府的利益、納稅人的利益息息相關(guān),所以稅務人員的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。從稅務人員職業(yè)道德建設的基本要求入手,結(jié)合稅務部門的職業(yè)道德現(xiàn)狀,深入剖析、探討稅務人員職業(yè)道德建設的途徑,可以對加強稅務人員愛崗敬業(yè)與職業(yè)道德教育提供一定的指導意義。
關(guān)鍵詞:稅務人員;愛崗敬業(yè);職業(yè)道德。
所謂職業(yè)道德,就是從事某種職業(yè)的人在職業(yè)活動中所應當遵循的行為規(guī)范的總和,它包括職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)榮譽、職業(yè)良心等方面,它體現(xiàn)著與從業(yè)人員相應的道德觀念、情感和品質(zhì),用以調(diào)節(jié)本職業(yè)內(nèi)部人員之間以及本職業(yè)同其他職業(yè)人員之間的關(guān)系。稅務職業(yè)道德則是稅務人員的基本行為規(guī)范,良好的稅務職業(yè)道德是稅收事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在活力。稅務工作人員的職業(yè)道德簡稱“稅德”,是稅務精神文化的重要內(nèi)容[1]。
一、稅務部門的職業(yè)特殊性。
1.屬于行政工作。稅收工作是行政工作,具有行政權(quán)利,按照行政管理學原理,行政機關(guān)在行政法律關(guān)系中處于主導地位,行政相對人處于被動地位。在稅收征納關(guān)系中,稅務機關(guān)手中有國家賦予的職權(quán),處于主導地位,而納稅人屬于被管理者的地位。
稅人能否依法納稅,做到不違法,其前提條件一般要稅務機關(guān)提供。
稅務人員擔負著為政府組織稅收收入的重任,手中有明確的稅收執(zhí)法權(quán)、對稅款的裁定權(quán)和處置權(quán),其執(zhí)法的公正性與政府的利益、納稅人的利益息息相關(guān)。
二、稅務人員職業(yè)道德建設的基本要求。
1.熱愛稅收。熱愛稅收是稅務職業(yè)道德的基本要求,熱愛稅收,就是熱愛、忠誠于自己所從事的稅收工作。稅收工作是一個光榮的職業(yè),一個稅務人員愛祖國、愛人民、愛社會主義就必須要熱愛自己所從事的稅務工作,這是對一個稅務人員起碼的道德要求。只有熱愛稅收,才能忠于職守,只有熱愛本職工作,才能有良好的職業(yè)道德風尚。這一道德標準,是稅務人員做好本職工作的內(nèi)在動力,是全心全意為人民服務的具體體現(xiàn)。
2.依法治稅。依法治稅是稅務人員職業(yè)道德的核心內(nèi)容,也是衡量一個稅務人員的工作質(zhì)量和道德品質(zhì)的重要尺度。它要求稅務人員要嚴格按照所有稅收法律、法令、條例、稅則、實施細則、征收辦法等辦事,把依法辦事貫徹于稅收工作的一切方面和始終。決不允許徇私情、亂征、亂罰或擅自減稅、免稅。稅法是國家法律的重要組成部分,具有強制性的特點。每個稅務人員都要用高尚的稅務職業(yè)道德、稅務職業(yè)紀律來保證稅法的嚴肅性和完整性。
3.廉潔奉公。稅務人員是稅法的具體執(zhí)行者,執(zhí)法者必須首先守法。廉潔奉公是稅務人員職業(yè)道德的重要規(guī)范。稅務人員在行使職權(quán)時,要以國家和人民利益為重,以高尚的職業(yè)道德嚴格約束自己,規(guī)范自己的行為,樹立“廉潔奉公,一塵不染光榮,以權(quán)謀私可恥”的良好道德風尚,成為黨和人民信得過,為社會主義的現(xiàn)代化建設作貢獻的稅務人員。
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4.文明征稅。文明禮貌,是我們中華民族的美德。社會主義稅收的性質(zhì),決定了我國稅收征納雙方的根本利益是一致的,納稅業(yè)戶是我們的服務對象。稅務人員的服務態(tài)度,工作作風如何,直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的聲譽。因此,廣大稅務人員要樹立為納稅人服務的觀點,在工作中要做到文明征稅,禮貌待人,謙虛謹慎,講究、工作方法和言談舉止藝術(shù),切忌作風粗暴,態(tài)度生硬,盛氣凌人。要做到以法論人,以理服人,以情感人。切不可利用手中權(quán)力,對納稅人采取多征稅、濫征稅等報復行為。要處處體現(xiàn)人民稅官為人民的道德風尚。
三、稅務部門的職業(yè)道德現(xiàn)狀分析。
稅務部門作為國家行政執(zhí)法部門控管著國家的稅收征管工作,其工作人員每天都要與廣大的納稅人打交道,他們在各自的工作崗位上掌管著一定的權(quán)利,如果職業(yè)道德稍差一點,就會“久站河邊要濕鞋”,從而走向歪路,掉入“泥潭”中。
強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德教育,必須緊密結(jié)合稅收工作實際,將稅收道德理念和道德規(guī)范滲透到申報納稅、稅款征收、管理服務、稅務稽查、執(zhí)法監(jiān)察等各方面,使稅務人員在稅收事務中自覺遵守稅務道德。
3.建立相應的獎懲機制。要選樹一批道德模范,通過道德模范集體或個人生動形象、說服力強的模范事跡,體現(xiàn)社會主流道德的價值取向,使廣大稅務干部產(chǎn)生情感共鳴,在耳聞目睹榜樣的事跡中獲得道德啟迪。在獎勵模范、引導激勵的同時,運用反面典型事例教育,對個別違法違紀的人和事公開曝光,讓不盡義務、不守道德的人受到譴責和懲處。
4.加強國稅文化建設。通過先進文化的指引,使制度成為稅務干部自覺遵循的行為規(guī)范,并堅持按制度辦事,靠制度管人,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。同時積極開展各種形式的有益于身心健康的文化娛樂活動,陶冶稅務人員思想情操,使其養(yǎng)成高尚的品德,為稅務道德建設提供精神動力和文化支撐。
5.加大道德建設的投入力度。一位學者曾經(jīng)提出,“人們的道德水準都不是免費的午餐,而是教育和宣傳投資的結(jié)果。而對每一單位道德水準教育投資的追加,會使法治的投資相應的遞減。因此,存在著一個道德教育成本與法治成本的權(quán)衡?！边@一觀點引起了理論界的關(guān)注,也給我們一個啟示,在考慮到對法治投入的同時,也要考慮對德治的投入,這也是搞好稅收職業(yè)道德建設,實現(xiàn)稅收職業(yè)道德控制的重要條件。
一、稅收執(zhí)法中納稅人權(quán)利救濟制度宏觀上的完善。
第一，應該從理論上更新對稅收、稅收法律關(guān)系的認識。筆者贊同北野弘久教授的觀點，稅收法律關(guān)系應該是公法上的債權(quán)債務關(guān)系。在制度構(gòu)建上應始終堅持以納稅人利益保護為中心，并將這種理念貫徹到稅收的執(zhí)法中去。
第二，在憲法第二章中明確規(guī)定公民的救濟權(quán)?！斑@樣就可以使救濟權(quán)能夠統(tǒng)領(lǐng)那些有關(guān)救濟方面的一系列具體權(quán)利，從而形成一個完整的救濟權(quán)體系，充分發(fā)揮救濟權(quán)對保護和彌補公民憲法權(quán)利和其他權(quán)利的實效”。[1]憲法中應明確納稅人的權(quán)利，將合理負稅權(quán)、和誠實推定權(quán)也要納入進來，以彌補我國《憲法》第56條規(guī)定“公民有依法納稅義務”缺乏權(quán)利義務相統(tǒng)一的不足。
知識又精通法律知識的復合型人才?！皬闹饔^上講，要提高稅務人員的行政執(zhí)法水平，必須提高他們的法律素質(zhì)，而解決稅務人員專業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾，是實現(xiàn)依法治稅的根本途徑”。[2]稅務人員的行政執(zhí)法水平上去了，就可以減少對納稅人權(quán)利的侵犯，在源頭上實現(xiàn)了對納稅人權(quán)利的救濟。
第四，要加大對納稅人權(quán)利的宣傳，提升納稅人在稅收執(zhí)法中的維權(quán)意識和能力，樹立納稅人主人翁的地位。針對我國稅收來源主要是間接稅（流轉(zhuǎn)稅），大多數(shù)納稅人并沒有納稅的親身經(jīng)歷的狀況，筆者認為我們更應該利用一切可以利用的渠道（例如，廣播電視、報紙、新聞發(fā)布會、互聯(lián)網(wǎng)、普通教育等形式）進行稅法、稅收預算、稅收收入和稅收支出的全面通告和宣傳。特別要注重納稅人的權(quán)利以及當權(quán)利受到稅收執(zhí)法機關(guān)侵犯時的救濟途徑的宣傳，使絕大多數(shù)納稅人對此了然于心?？傊?，要讓納稅人知道：是人民（納稅人）養(yǎng)活了政府，政府應該保護他們的利益；稅收是取之于民的，最終也要用之于民，他們有權(quán)利去監(jiān)督政府的稅收行為、去救濟自己作為納稅人的權(quán)利。
第五，要完善稅務代理制度，使其在執(zhí)法中納稅人權(quán)利救濟中發(fā)揮應有的作用。稅務代理機構(gòu)“屬于為納稅人服務體系中的社會服務體系中的很重要的一個服務主體”，[3]以其對稅收業(yè)務和稅法知識的了解，并秉承為納稅人服務的宗旨，在改進納稅人權(quán)利救濟制度，推進依法納稅和規(guī)范征納關(guān)系方面都將起著重要的作用。
二、稅收執(zhí)法中納稅人權(quán)利行政救濟途徑的完善。
在稅務行政復議方面，筆者認為應該要從以下幾個方面去完善：
第一，要增強稅務行政復議機構(gòu)的獨立性，使其在作出裁決的時候，確實做到“以事實為根據(jù)，以法律為準繩”。因此，那么要改革現(xiàn)有的機構(gòu)設置，使其在人事和財務上徹底從稅務行政系統(tǒng)中獨立出來，可以借鑒日本的“國稅不服裁判所”機構(gòu)的經(jīng)驗。我國的稅務行政復議機關(guān)應直屬于國家稅務總局，設立三級機構(gòu)，總部設在國家稅務總局（名稱為國家稅務行政復議總局）、下設省、市兩級（名稱分別為省稅務行政復議局、市稅務行政復議局），其辦公經(jīng)費直接由中央財政支出。
具有豐富法律和稅收知識、經(jīng)驗的法官、檢察官、大學教授和專家中優(yōu)先選擇，另一方面開始著重培養(yǎng)法律和稅收知識的復合型人才作為后備力量。鑒于我國目前既精通稅收實務又熟悉法律知識的人才太少（要么只熟悉稅收業(yè)務、要么指專注法律領(lǐng)域），不能滿足現(xiàn)實需要。所以在過渡期筆者認為應該根據(jù)納稅人的申請，[4]在進行稅務行政復議的時候應該組成一個復議委員會，這個復議委員會可以參照法院人民陪審員制度，應當臨時邀請沒有利害關(guān)系稅收實務人員和稅法方面的專家加入（當然要給予他們一定的報酬的，由提出申請的納稅人支付）。這可能會耗用較多的人力、物力，但為了保證裁決的專業(yè)性、權(quán)威性，也是值得的。
第三，應該把納稅爭議提起稅務行政復議的前置性條件取消，即不需要納稅人必須先繳納稅款和滯納金或者提供相應的擔保。首先，這是納稅人的誠實推定權(quán)的表現(xiàn)，在納稅存在爭議的情況下，應該推定納稅人是沒有任何問題的，其權(quán)益應該受到尊重。其次，這也體現(xiàn)了稅收法定這一原則，納稅存在爭議的情況下，應該本著存疑從輕、從無的處理思路。再次，這也有利于納稅人行使其救濟權(quán)，與稅法本著“以納稅人為中心”的立法宗旨相一致，往大了說，也與經(jīng)濟法的理念也是一致的。[5]第四，稅務行政復議機關(guān)應成為解決稅務糾紛，成為執(zhí)法中納稅人權(quán)利救濟的主要途徑。在這里筆者認為凡是涉及到稅務糾紛，納稅人尋求救濟的時候，必須要先經(jīng)過稅務行政復議這個途徑即行政復議前置程序。因為：首先，在中國行政獨立遠比司法獨立容易做到。第二，行政機關(guān)處理糾紛的效率要高，納稅人的權(quán)利能更快地得到救濟。第三，能緩解法院的辦案壓力，節(jié)約司法資源。當然，將所有的稅務糾紛都設置復議前置程序，其前提是稅務行政復議機關(guān)本身是靠得住的，能很專業(yè)地做出獨立、客觀的裁決。
性很強”[6]就存在兩個不一樣的司法系統(tǒng)（一個獨立，一個相對來說不獨立）。將整個司法系統(tǒng)的獨立性徹底在全社會建立起來才是最好的出路，同時法官的職業(yè)素養(yǎng)在處理好執(zhí)法中納稅人權(quán)利救濟上，也是非常關(guān)鍵的因素。另外一個原因，我們國家法院的行政庭每年總共受理的案件（當然包括涉稅行政案件）也不多，很多稅務行政案件在稅務行政復議階段就解決了（筆者在前文也建議窮盡行政救濟手段），單獨設置稅務法院和稅務法庭顯然是“一個吃不飽，一個沒得吃”，造成資源的浪費。還有，我國法院有人民陪審員制度，這也要充分地利用起來，從而進一步彌補或者增強稅務行政訴訟中法官的專業(yè)素養(yǎng)。
人員的不良行政行為侵犯了其合法利益）。其次，這很好地體現(xiàn)了司法權(quán)對行政權(quán)的制約、監(jiān)督作用，比較有權(quán)威和影響力。再次，這也是針對我國目前稅務行政機關(guān)對這類行為的處理不重視的一次改革創(chuàng)新，更能體現(xiàn)對納稅人的尊重，將納稅人的所有不滿都納入到法律解決機制，防止矛盾的激化。
在行政訴訟賠償方面，筆者覺得下面幾個方面應該予以完善：
第一，在賠償?shù)姆秶?，目前各國大致確定了三種不同的賠償標準，即懲罰性標準、補償性標準和撫慰性標準。而我國采取的基本上是撫慰性的標準，[9]筆者認為應該采用補償性的標準，賠償?shù)姆秶鷳劝ㄖ苯拥奈镔|(zhì)損失，也包括間接的物質(zhì)損失，但不包括精神損害賠償。
第二，在賠償途徑和歸則的依據(jù)上，首先，賠付的途徑上應劃分為中央財政支付和地方財政支付兩種方式，筆者認為這要看稅務機關(guān)的執(zhí)法人員違反的是哪種法（法的適用地域范圍）。其次，目前我國是采取的是客觀的違法原則，但是這里違法的范圍界定是不明確的即“違法”的“法”尚無明確的規(guī)定和解釋。筆者認為應該作相應的區(qū)分處理（與第一點相銜接），如果是地方財政作為賠付主體的話，那么“違法”的“法”應該是盡在某個特定地域適用的法；如果是由中央財政予以賠付的話，那么“違法”的“法”是指在全國范圍內(nèi)適用的法。
第三，在賠償款項的支付效率上，筆者認為中央和地方財政應該設置?？顚Ｓ觅~戶，來保證賠償款項及時地到達納稅人手中，以使其的權(quán)益得到及時的救濟。
三、稅收執(zhí)法中納稅人權(quán)利救濟中相關(guān)責任的完善。
筆者認為，我國稅收執(zhí)法中納稅人權(quán)利救濟中相關(guān)責任的完善要遵循兩個原則：一是加大稅收執(zhí)法違法的代價；二是刺激納稅人尋求權(quán)利救濟的積極性；三是注重處理結(jié)果對納稅人心理的安撫作用，體現(xiàn)對其尊重。具體來說應該從以下幾個方面去完善：
稅收執(zhí)法者個人的責任作一個明確的界限劃定。如果稅務執(zhí)法機關(guān)沒有做好稅收執(zhí)法中應遵照的法律法規(guī)的宣傳和強調(diào)工作，那么稅收執(zhí)法機關(guān)的負責人要負全責；如果稅務執(zhí)法機關(guān)做好了相應的稅收法律、法規(guī)的宣傳和強調(diào)工作，具體稅收執(zhí)法人員為了圖方便或謀利益導致侵犯了納稅人的權(quán)利，那么執(zhí)法者個人要承擔全部責任。只有處理好了征稅機關(guān)和其具體執(zhí)法工作人員責任分擔的問題，稅收執(zhí)法中的違法行為才會找出其根源所在，并加以整治。另外，具體要承擔什么責任一定要明確起來，不要太過模糊，從而導致責不當罰甚至不了了之情況的出現(xiàn)。
第二，重視對稅收執(zhí)法中程序違法的責任設置，程序違法的稅務具體行政行為被撤銷后，不得對納稅人再次以合法的程序就相同的事由作出不利的處理結(jié)果。正如上章中筆者所述，我國稅務機關(guān)及其工作人員對于執(zhí)法中的程序違法往往沒有引起足夠的重視，一方面是由于受長期的“權(quán)力本位”思維的影響，缺乏服務理念，另一方面由于是對程序違法缺乏嚴格的責任設置。對于納稅人來說，他們也缺乏行使救濟權(quán)的積極性，因為稅務機關(guān)可以重新以程序合法的形式在對其作出一次處理。與其耗費時間和精力去抗辯稅務執(zhí)法機關(guān)的程序違法行為，還不如聽之任之，反正最后的結(jié)果都是一樣。稅收法治應該包括實體法治和程序法治兩個方面，就我國“重實體，輕程序”的現(xiàn)狀來看，注重程序法治更有其現(xiàn)實意義。所以筆者認為我們應該借鑒國外程序法治發(fā)達國家的成功經(jīng)驗，鼓勵納稅人對稅收執(zhí)法程序違法侵犯其權(quán)益尋求救濟的積極性。
第三，對于稅務執(zhí)法機關(guān)的不良具體稅務行政行為，要在司法上設置一定的矯正責任，例如根據(jù)情節(jié)的不同責令稅務執(zhí)法人員具結(jié)悔過、賠禮道歉或者給予500元以下罰款。從而對稅務執(zhí)法人員的不良執(zhí)法行為起到一個較好的警示、威懾作用，促使他們以服務的理念和態(tài)度對待納稅人，進而有利于征納雙方能形成良好的心理契約，真正實現(xiàn)以納稅人為中心的稅收法律制度體系。
結(jié)論。
個是救濟的法律后果即對于納稅人來說能得到什么補償，對于稅務執(zhí)法機關(guān)及其工作人員應該承擔什么樣的責任。
我們國家的對于稅收法治的建設，可謂“起步晚、底子薄”，但是一個客觀事實是我們應經(jīng)是開放型的市場經(jīng)濟國家，這種現(xiàn)實要求我們完善稅收法治建設，并逐步實現(xiàn)與國際接軌。所以我們要不斷地結(jié)合稅務實踐反思自己的稅收制度，同時要借鑒稅制發(fā)達國家的成功經(jīng)驗，雙管齊下實現(xiàn)我國稅收理論和制度建設的不斷完善。
我國的稅收執(zhí)法中納稅人權(quán)利救濟制度的完善可以從宏觀層面、救濟途徑、稅收執(zhí)法違法責任承擔三個方面加以完善：
宏觀層面上，要更新以往對稅收理論、理念和稅收法律關(guān)系的看法，明確納稅人的權(quán)利并加大宣傳力度，將救濟權(quán)、合理負稅權(quán)、誠實推定權(quán)要寫入憲法，最后要完善稅務代理制度。
救濟途徑完善即是對稅務行政復議制度、稅務行政訴訟制度和稅務行政賠償制度的完善。總體來說要，一方面要提高救濟機關(guān)及其人員的獨立性、職業(yè)素質(zhì)；另一方面要為納稅人尋求救濟提供方便、創(chuàng)造積極性、擴大救濟范圍。
責任承擔上，要加大對稅務執(zhí)法違法的代價，劃清稅務執(zhí)法機關(guān)和具體執(zhí)法人員責任的界限，著重對實務中多發(fā)的執(zhí)法程序違法要賦予納稅人尋求救濟的激勵機制。
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職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇四
成功源于敬業(yè)。
案例1。
一個中國留學生在曰本東京一家餐館打工，老板要求洗盆子時要刷6遍。一開始他還能按照要求去做，刷著刷著，發(fā)現(xiàn)少刷一遍也挺干凈，于是說只刷5遍；后來，發(fā)現(xiàn)再少刷一遍還是挺干凈，于是說又減少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一個打工的曰本人，發(fā)現(xiàn)他還是老老實實地刷6遍，速度自然要比自己慢許多，便出于“好心”，悄悄地告訴那個曰本人說，可以少刷一遍，看不出來的。誰知那個曰本人一聽，竟驚訝地說：“規(guī)定要刷6遍，說該刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”
如果你是老板，你希望用哪種心態(tài)的員工？
北京晨報的一則報道說：一公共汽車司機要行車途中突發(fā)心臟病猝死，臨死前他用最后一絲力氣踩住了剎車，保證了車上二十多個人的安全。然后他趴在方向盤上離開了人世。他生命的最后舉動，說明在他心里，時刻想到的是要對乘客的安全負責，他雖然是一個普通人，卻體現(xiàn)出高尚的人格和職業(yè)道德。
遵紀守法、誠實守信。
案例3。
22歲的汪偉，畢業(yè)后被分配到某市人民出版社財務科當出納員。一次，他核對賬目總差八元錢，于是他隨手拿起一張已經(jīng)報銷過的發(fā)票充抵，這樣不僅平了賬面，還多出了幾元錢零花。就此汪偉產(chǎn)生了歹念。這錢來的容易，何不自籌資金出國？于是采用將舊發(fā)票重復報銷、直接開支票提取現(xiàn)金等手段在短短一年里貪污3萬多元?？珊镁安婚L，單位對他經(jīng)手的賬目進行清查，這時汪偉才明白自己走的是一條犯罪的道路。
案例4。
從2003年底到2004年2月，短短的兩個月間，國內(nèi)連續(xù)發(fā)生了二起重大人員傷亡事故。
在重慶開縣“12·23”井噴事故中，有忽視生產(chǎn)安全不履行監(jiān)督職責的班組長；有違反操作規(guī)程的一線技術(shù)工人；還有平時準備不足而在搶救時忙中出錯指揮失當，造成井噴失控，使事故擴大的企業(yè)高級管理人員。這起事故造成234人死亡。
換，我也干，哪怕因此僅能挽救一個在火災中喪生的人也值得??槍斃我都活該。”偶然性里總是有其必然性。在火災發(fā)生前，消防部門就發(fā)現(xiàn)存在一些安全隱患，并就此向中百商廈下達了《責令限期改正通知書》，但中百商廈的主要負責人卻沒有落實。
這二起震驚全國的重大責任事故，讓中國石油天然氣總公司總經(jīng)理和吉林市市長二名高官被迫引咎辭職。
案例5。
幾個人駕車，從澳大利亞的墨爾本出發(fā)，去往南端的菲利普島（澳洲著名的企鵝島）看企鵝歸巢的美景。
從車上的收音機里他們得知，企鵝島上正在舉行一場大規(guī)模的摩托車賽。估計在他們到達企鵝島之前，摩托車賽就要結(jié)束，到時候會有成千上萬輛汽車往墨爾本方向開。由于這條路只有兩車道，所以他們都擔心會塞車，并會因此錯過觀賞的最佳時間。
擔心的時刻終于來了。離企鵝島還有60多公里時，對面蜂擁而來的大批的車流。其中有汽車，還有無數(shù)的摩托車。可是他們的車卻暢通無阻！
后來他們終于注意到對面駛來的所有車輛，沒有一輛越過中線！這是一個左右極不“平衡”的車道，一邊是光光的道路，一邊是密密麻麻的車子。
然而沒有一個“聰明人”試圖去破壞這樣的秩序，要知道，這里是荒涼的澳洲最南端，沒有警察，也沒有監(jiān)視器，有的只是車道中間的一道白線，看起來毫無任何約束力的白線。這種“失衡”的圖景在視覺上似乎絲毫沒有美感可言，可是卻令人漸漸地感受到了一種震懾。
設想，如果在這條道路上，所有車輛都不遵守交通規(guī)則，擅自行事，那么結(jié)果會怎樣？
案例6同仁堂歷經(jīng)歷300多年不倒的秘密。
以“濟世養(yǎng)生”為宗旨的北京同仁堂創(chuàng)建于清康熙八年（1669年），由于“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”，自雍正元年（1721年）起，同仁堂正式供奉清皇宮御藥房用藥，歷經(jīng)八代皇帝，長達近二百年。
老一輩創(chuàng)業(yè)者伴君如伴虎，不敢有絲毫懈怠，終于造就了同仁堂人在制藥過程中小心謹慎、精益求精的企業(yè)精神。
在300多年的歷史長河中，歷代同仁堂人樹立“修合無人見，存心有天知”的自律意識，確保了“同仁堂”這一金字招牌的長盛不衰。有一次當經(jīng)銷商在廣告中擅自增加并夸大某種產(chǎn)品的藥效時，同仁堂鄭重登報予以糾正并向消費者道歉。
同仁堂品牌作為中國第一個馳名商標，享譽海外。目前，同仁堂商標已經(jīng)受到國際組織的保護，在世界50多個國家和地區(qū)辦理了注冊登記手續(xù)。成為擁有境內(nèi)、境外兩家上市公司的國際知名企業(yè)，企業(yè)實現(xiàn)了良性循環(huán)。
和睦互助團結(jié)協(xié)作。
案例7。
可是紅杉卻生長的很好，這是為什么？
原來，紅杉不是獨立長在一處，而是一片一片地生長，長成紅杉林。
人類每個個體的力量也都是有限的，不管偉人還是平常百姓。人要想用有限的能力，創(chuàng)造驚世偉業(yè)，必須善用眾人的智慧和力量。
案例8。
劉備，他善用精神力量凝聚人心，在不具備天時、地利的條件下，以“人和”為核心競爭力，以“義”聚得關(guān)羽、張飛、趙云等名將；以誠感人，三顧茅廬，請出諸葛亮輔佐，并以興復漢室天下為共同目標，發(fā)揮團體的力量，終于得三分天下其一。
人類每個個體的力量也都是有限的，不管偉人還是平常百姓。人要想用有限的能力，創(chuàng)造驚世偉業(yè)，必須善用眾人的智慧和力量。
勇于競爭不斷創(chuàng)新。
案例9。
案例11。
漢武帝劉徹在位時,司馬遷在朝中任太史令,具體負責編寫《史記》。當時，許多達官貴人都想討好司馬遷，期望通過他的筆給自己在歷史上留下好名聲，于是紛紛給他送來了奇珍異寶。
有一天。朝中最得寵的大將軍李廣利派人給他送來一件禮物，司馬遷的女兒妹娟打開送來的精致盒子，發(fā)現(xiàn)盒子里放著的是一對世間罕見的珍寶——玉璧。司馬遷發(fā)現(xiàn)妹娟對寶物有不舍之意，于是語重心長地說：“白璧最可貴的地方是沒有斑痕和污點，所以人們才說，白玉無瑕。我是一個平庸而卑微的小官，從來不敢以白璧自居，如果我收下了這珍貴的白璧，我身上的污點就增加了一分，白璧不能要，叫人送了回去?！?/p>
司馬遷所著的《史記》，被稱為“史家之絕唱”，在我國歷史上占有重要的地位?！妒酚洝返膬r值就在于真實地記錄了歷史，司馬遷何以能據(jù)實寫史？原因之一就是他自身清白，珍惜自己的名譽，行得端做得正。倘若司馬遷見了別人的東西就喜愛，不珍惜自己的名譽，必定使他難以秉筆直書，《史記》也絕不會有今天這樣的價值。
案例1：
上海市一家民企的員工基本上都是王先生親自招聘的。他給剛出校門的學生月薪一般為1500元。但他表示，這一工資數(shù)目并不代表對應屆大學生現(xiàn)有能力的評價，更不代表對其今后能力的評價，而僅僅代表企業(yè)提供的這個崗位的“價碼”。王先生曾面試過的不少大學生，對于“愿在基層工作幾年”的提問，很多人回答“干幾個月”，有些人甚至答以“幾個星期”。王先生說，這些大學生沒有專業(yè)經(jīng)歷，卻想一來就干主管以上崗位?！捌鋵嵨业某踔允菍⑺麄儺斨鞴?、部門經(jīng)理等中層干部來培養(yǎng)的，可他們不愿從基層起步”。這一方面說明大學生對自己缺乏正確的定位，尚未意識到自身的差距，另一方面也說明他們?nèi)狈ψ孕牛卤灰恢卑才旁诨鶎訊徫簧稀Ｊ聦嵣?，許多民企老板或中高層管理人員自己就是從最基層的崗位干出來的。
你認為應屆大學生在求職過程中應該怎樣做？
案例2計量秤的痛苦。
2002年9月某日，因工作需要，我到了某購物廣場，當時，時間還早，我決定先看看賣場的情況，因為早晨剛開業(yè)不久，生鮮熟食區(qū)的生意特別紅火，買菜的顧客來來往往，好不熱鬧，集中在一起的計量處忙得不亦樂乎，但工作中的計量員似乎還沒有睡醒，有的邊工作邊打哈欠，有的計量員的臉仿佛結(jié)了冰似的，正等待著夏季的炎炎烈日來融化他們，但我似乎又感覺到，“冰凍三尺非一日之寒”確實有其道理。
案后語：
愛護公物應該是每個人從小到大都在接受的一種教育，但我們的員工似乎不太重視這一點。從本案例來講，有三種情況值得探討：
2、第二種是明知故犯，損壞公物以泄私憤。如果是這種情況一定要嚴肅處理，達到以儆效尤的目的。
3、第三種是圖方便不考慮后果。這種情況要求各級管理人員培養(yǎng)員工良好的工作習慣，將公司的利益與自己的工作緊密聯(lián)系起來，同時，公司也應該建立健全資產(chǎn)管理制度，將非正常的資產(chǎn)折舊成本記入管理人員的考核范疇。
另外，所有零售從業(yè)人員應當明白，計量秤的準確與否關(guān)系到公司和顧客的利益，國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)檢查機構(gòu)還必須每年對商場所有電子秤進行檢查核準，合格方能使用。
職業(yè)素養(yǎng)及其在工作中的地位。
中國知網(wǎng)(cni(i)將職業(yè)素養(yǎng)定義為：職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。很多企業(yè)界人士認為，職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發(fā)揮出實力，對于一些細小的錯誤一定要及時地更正，敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心，好的態(tài)度比如負責的、積極的，自信的，建設性的，欣賞的，樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。
那么，職業(yè)素養(yǎng)在工作中的地位如何呢?
《一生成就看職商》的作者吳甘霖回首自己從職場慘敗者到走上成功之道的過程，再總結(jié)比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等著名人物的成功歷史，并進一步分析所看到的眾多職場人士的成功與失敗，得到了一個寶貴的理念：一個人，能力和專業(yè)知識固然重要，但是，在職場要成功，最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識，而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。提出，一個人在職場’中能否成功取決于其“職商”，而職商由以下l0大職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成：工作中需要知識，但更需要智慧，而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng)，一個人將一生庸庸碌碌，與成功無緣。擁有這些素養(yǎng)，會少走很多彎路，以最快的速度通向成功。
其他。
球賽，早上起來晚了”——在一家it企業(yè)負責招聘工作的王先生告訴記者，由于it人才個性特色強，有的人技術(shù)扎實，可喜歡我行我素，缺乏團隊合作意識，成為企業(yè)用人一大缺陷。而記者在對目前it企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，從招聘到使用再到開發(fā)，企業(yè)對人才的甄選除了技能外，越來越多地表現(xiàn)在對其職業(yè)素養(yǎng)的注重上。
三聯(lián)集團企業(yè)文化部經(jīng)理告訴記者，職業(yè)素養(yǎng)就像水中漂浮的一座冰山，露出部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣；而冰面下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是關(guān)鍵因素。強烈的責任意識、客戶意識、忠誠度、信譽等等這些職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)鑒別績效優(yōu)秀者和一般者的衡量尺度，同時也是決定一個人職業(yè)發(fā)展的重要因素。
北大青鳥產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理肖睿表示，在他們對6000多家用人企業(yè)和5000多個崗位的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，排在用人企業(yè)對員工職業(yè)素質(zhì)要求前六位的分別是協(xié)作能力、溝通能力、時間管理能力、適應能力、學習能力、抗壓能力。在他們剛發(fā)布的accp5．0課程中，設計了培養(yǎng)學員職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容，包括解決5類共28個學習和工作中存在的問題，糾正10類共31種不正確的認識和行為習慣，通過入職培訓系列課程，直接與企業(yè)接軌，進行職場溝通、職場禮儀、壓力管理、團隊協(xié)作、執(zhí)行力、企業(yè)制度等系列訓練。
其實，歷來是“市場人才需求變化，職業(yè)培訓機構(gòu)先知”，在職業(yè)培訓激烈的市場競爭中，培訓機構(gòu)已經(jīng)敏銳地洞察到企業(yè)對人才素質(zhì)要求的變化，在教授學員職業(yè)技能的同時，紛紛增加職業(yè)素養(yǎng)等“軟技能”。
業(yè)內(nèi)人士認為，長期以來，培訓機構(gòu)比拼的是學員的動手技能，比拼的是教學質(zhì)量。職業(yè)素養(yǎng)將成為培訓機構(gòu)比拼的下一個目標，并最終關(guān)系到學員的就業(yè)競爭力。如果說技能優(yōu)勢可以讓一個人笑在應聘成功的最初階段，那么職業(yè)素養(yǎng)則貫穿一個人的整個職業(yè)生涯，成為笑傲職場的利器。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇五
為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓結(jié)束了，作為組織者一直以來我都很期待這個培訓，現(xiàn)在回顧培訓的點點滴滴都讓我感動，并且很多時候正像老師說的那樣，是頓悟。
兩天的培訓內(nèi)容很多，一個個游戲伴隨著老師的講解，使我們開始思考人生，思考自身……
剛開始老師給我們講了一個母親的故事，我們很多人都被故事的情節(jié)感動的熱淚盈眶，事實上，我們每個人都知道母愛的偉大，但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們，對待她們，對待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實很多時候我們應該是用心思維。
在職場中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工？當領(lǐng)導布置一項工作時，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個人對待工作都應該用結(jié)果思維，無論你找出什么解釋，結(jié)果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場中，一切都以結(jié)果為導向。事情沒有結(jié)果，談一切借口都是無用的。
我深深記住了老師講授的三句話：目標不變方法可萬變，讓組織愉悅，誠信。一個人有能力這僅僅是一個內(nèi)在因素，在職場中，外在因素，一個人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅，才會有職場發(fā)展的平臺，誠信才會有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索，一個是紅黑游戲，這個游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅４蟮模蠋煻啻翁岬?，什么是贏？讓我們結(jié)合人生去思考，很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點，其實我開始一直是迷糊的，因為作為一個游戲，只有出了紅牌，才會立于不敗的境地，但是結(jié)合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時也在觀察著我們團隊的每一個人，有的人強烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當我最后確定，一個組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束，我們每個人對這個游戲都有不同的感悟，我想這個游戲揭示了人性，沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點和誤區(qū)，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會。
最后一個游戲，當我們作為團隊中的一員犯錯誤時，老師懲罰的是隊長，看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時，我們這個時候才深刻體會到領(lǐng)導的責任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領(lǐng)導背負的責任和風險有多大，此時此刻，看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領(lǐng)導，我的心里說不出的滋味，我深深體會到了，真誠的說一句，領(lǐng)導辛苦了。
在以后的工作生活中，我會時刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的'意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價，我想所有這些將會對我的職業(yè)生涯有很大的幫助。
三天兩夜的培訓結(jié)束了，在這兩天中我不僅玩的開心，知識的收獲更豐富。
首先是孫總的演講，職業(yè)素養(yǎng)和時間管理等讓我受益匪淺，孫總提出的“五比重要”讓我知道了一件事情中你不僅要有個人的努力、知識、薪水、智商，還要有團隊上的方向、態(tài)度、能力、情商、逆商。只有這些東西都具備了在工作中你才能走的更遠更長。同時現(xiàn)在社會是一個講團隊協(xié)作的時代，這就要有人與人的交往，如何發(fā)展這些人脈也是一個很大的課題。孫總在培訓中講解了一些小技巧，像如何去贊美他人可以讓人覺得你是真誠的拉近人與人之間的關(guān)系，和你在溝通時的七句真經(jīng)等，這些東西感覺在生活的方方面面都可以使用。可以讓你時刻結(jié)交到朋友，在面對客戶的時候可以更輕松的與客戶交談，這樣遇到的阻礙會少很多，這些對我來說是一些很實用的東西。
同時孫總在最后講的時間管理。讓我對時間的安排有了新的認識。時間只有通過安排之后效率才會得到提升，如果重要不緊急的事情、不重要不緊急的事情做完了那么重要緊急的事情就會少很多。在時間管理上我感覺只有今日事今日畢這樣的話對時間的利用才會有一個很大的提升，讓我的人生過得更充實也更輕松。
拓展培訓的野外訓練同樣是給人一個很好的啟發(fā)，可以發(fā)現(xiàn)許多團隊中忽略的問題，通過寓教于樂這樣的方式讓這個團隊的執(zhí)行力、凝聚力、親密度得到提升。
首先是個人項目高空斷橋，這個主要體現(xiàn)了個人的成長，對個人的突破有顯著的效果。在看的時候感覺不是很困難一步就能跨過去，只有親自站在上面時才會感覺到它難在哪里，當在八米高空的時候人的心理就會給出一種暗示距離在拉長你過不去，其實當你過去的時候就會感覺原來它很短。這就像在我們面對困難的時候只有去做了才會知道真實的情況，當你把它踩在腳下的時候你會感覺那就是一個紙老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不斷給你鼓勵的時候你的信心也是會隨著提升，給你克服心理障礙提供條件。
我印象最深的是信任背摔，因為我很胖在做的時候就會想萬一接不住我出丑了怎么辦，會想一些個人因素從而去逃避，當時我就在試圖逃避，最后的時候也是團隊在不斷的鼓勵我給我勇氣的情況下才去嘗試，尤其是倒下的時候感覺時間很長會想他們是不是撤了，當接住我的時候是松口氣的，再看隊友的時候感覺是那么親切。這個項目是增加團隊信任度親密度的不二選擇。
還有下面的雷陣圖、荊棘取水、七巧板、孤島求生和電網(wǎng)這幾個我個人感覺就是在過程中體現(xiàn)團隊中的忽略的問題，然后通過體悟分享去完善這個團隊。通過這些項目我認識到一個團隊要發(fā)展一定有一個統(tǒng)一的方向，這個團隊中的領(lǐng)導人要有領(lǐng)導力這樣才能帶領(lǐng)團隊走在正確的道路上，同時要把所有的資源進行統(tǒng)一整合然后去具體分工，還要有執(zhí)行力才會去有效的完成任務，在這個過程中團隊需要進行溝通讓上下人的思想統(tǒng)一知道目標是什么該怎么去完成，同時在出現(xiàn)突發(fā)狀況時及時調(diào)整達到目的。在項目過程中這就是個人、信心、責任、團隊的體現(xiàn)，團隊的鼓勵使個人勇氣增加信心增強，讓個人勇于承擔責任，每個人承擔的責任加在一起構(gòu)成團隊的成功。
還有挑戰(zhàn)1021這個項目，在我感覺就是一個這兩天培訓的考驗，我們團隊培養(yǎng)的默契度、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力在這個項目中都得到了體現(xiàn)。更多的還是細節(jié)上的把握，每個人的用心程度和付出的努力使我們這兩天的學習內(nèi)容和感悟綜合到了一起，能融會貫通的使用。
這兩天的培訓使我對這個工作更感興趣，雖然累點但是很有意義，我相信人生道路會走的更好更精彩。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇六
職業(yè)道德是什么？它是社會一般道德的一個重要領(lǐng)域，是社會一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復雜的社會交往中一刻都不能離開的生活和工作準繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度，激勵人生進取，優(yōu)化人際關(guān)系，提高群體素質(zhì)，促進社會精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。
人活在世，就要以德立身，以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石?！疤焐也疟赜杏谩?，這個“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人，無論在何種環(huán)境下，終將會超越平凡，大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘-惑前保持氣節(jié)。
職業(yè)道德也是家庭教育、學校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動，因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
社會上有一種正當?shù)穆殬I(yè)，就會有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德，自古就有“醫(yī)乃仁術(shù)，仁愛救人”的言論，強調(diào)“德為醫(yī)之本，仁乃德之源”；教師有師德，“以身立教”，“傳道，授業(yè)，解惑”；商人有商德，“誠實守信，買賣公平”；藝人有藝德，德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母，為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。
作為一名企業(yè)員工，職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個方面：
一、關(guān)心企業(yè)，當好主人。
關(guān)心企業(yè)，對企業(yè)有深厚感情，擺正自己與企業(yè)的位置，樹立主人翁責任感，認識到企業(yè)利益就是自己的利益，企業(yè)興衰就是自己的興衰，把本職工作的成就作為人生理想的追求，在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行，做好本職工作并積極參與企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，題合理化建議，為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻力量，這是對員工職業(yè)道德最基本要求，也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。
二、刻苦鉆研業(yè)務，一專多能
在企業(yè)生產(chǎn)中，沒有過硬的技術(shù)和業(yè)務能力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)效益，經(jīng)濟效益無從談起，更談不上為企業(yè)為人民為國家做貢獻。社會發(fā)展日新月異，人才競爭加劇，企業(yè)對員工的要求也越來越高，我們要努力學習科學文化知識，刻苦鉆研業(yè)務，這是員工必須具備的重要職業(yè)道德，每個人必須終生學習，掌握更多的技能以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
首先感謝公司能給我們這次寶貴的機會，在這次的學習機會里我理解了我們身為安保人員的職業(yè)道德，以下是我在這次學習中的體會。
就必須以安保人員的職業(yè)道德作為從事安保人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立安保人員職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事安保行業(yè)這個崗位，就要擺正自己的位置，熱愛安保事業(yè)。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛安保工作，尊重園林職業(yè)，才能獻身于安保事業(yè)的建設發(fā)展，才會全身心地投入到安保事業(yè)，發(fā)揮自己的才能，在安保人員領(lǐng)域做一番成績，為社會進步做出自己應有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學習，下面有幾點收獲：
一、通過學習，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實際，樹立正確的'職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次園林系統(tǒng)工人技術(shù)等級崗位考核的職業(yè)道德培訓課時短，但覺得這次職業(yè)道德學習的輔導老師對職業(yè)道德學習的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學習職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學習機會。
三、通過學習，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化進程的加快，城市安保建設發(fā)展，對專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高，作為從事安保人員人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學習，使自己的知識不斷更新。同時要遵守安保人員的職業(yè)道德行為，要不斷學習提高安保職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺樹立安保人員的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，立志在本崗位多為首府南寧的綠化、美化和創(chuàng)建全國園林城市做出應有的貢獻。
總之，通過學習，要在今后工作當中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內(nèi)容，貫穿于實踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者；要在全安保員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績，為安保事業(yè)，為社會主義事業(yè)奮斗終身。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇七
首先感謝公司能給我們這次寶貴的機會，在這次的學習機會里我理解了我們身為安保人員的職業(yè)道德，以下是我在這次學習中的體會。
職業(yè)道德，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設，也是規(guī)范我們從事安保人員的職業(yè)道德行為和提高從事安保人員人員素質(zhì)，加強安保事業(yè)的建設發(fā)展，因此，就必須以安保人員的職業(yè)道德作為從事安保人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立安保人員職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事安保行業(yè)這個崗位，就要擺正自己的位置，熱愛安保事業(yè)。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛安保工作，尊重園林職業(yè)，才能獻身于安保事業(yè)的建設發(fā)展，才會全身心地投入到安保事業(yè)，發(fā)揮自己的才能，在安保人員領(lǐng)域做一番成績，為社會進步做出自己應有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。通過學習，下面有幾點收獲：
一、通過學習，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的'社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次園林系統(tǒng)工人技術(shù)等級崗位考核的職業(yè)道德培訓課時短，但覺得這次職業(yè)道德學習的輔導老師對職業(yè)道德學習的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學習職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學習機會。
三、通過學習，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化進程的加快，城市安保建設發(fā)展，對專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高，作為從事安保人員人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學習，使自己的知識不斷更新。同時要遵守安保人員的職業(yè)道德行為，要不斷學習提高安保職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺樹立安保人員的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，立志在本崗位多為首府南寧的綠化、美化和創(chuàng)建全國園林城市做出應有的貢獻。
總之，通過學習，要在今后工作當中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己行為準則。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇八
儒雅而不顯古板，溫和卻不失激情，來自于中南大學的顏峰教授，在過去的兩天時間里，用一位哲學學者特有的表達方式，將職業(yè)道德的概念傳遞給講臺下的每一個人，我也很幸運地成為其中一員，使自己的思維接受了一個深刻的洗禮。
論語里孔子對子路說：“君子以義為上。君子有勇而無義為亂，小人有勇而無義為害?！睂τ诂F(xiàn)代的人來說，我們可以把“勇”理解為勇氣，或是才能，“義”就是道義，道德。這種思想和和現(xiàn)我們常說的“德才兼?zhèn)涞聻橄?，有才無德便是毒”的觀念不謀而和。其實，任何時代，作為人性之根本的道德在人們的意識形態(tài)里，都是被推崇為至高無上的，而且總是作為一種行為規(guī)范約束著人類活動。
社會分工帶來職業(yè)分化，職業(yè)分化又帶來人的分化，職業(yè)人的概念也由此產(chǎn)生。對于一個職業(yè)人來說，職業(yè)不僅僅是謀生手段，還意味著有了一個社會承認的正式身份，是個人實現(xiàn)社會化的過程，它體現(xiàn)了人的社會本質(zhì)。職業(yè)化的過程要求每個職業(yè)人德才兼?zhèn)浠?。因為職業(yè)化行為方式是團隊協(xié)作，而在這個協(xié)作過程中，技術(shù)才能固然重要，而良好的職業(yè)道德更是不可或缺的前提條件：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越和承擔責任職業(yè)道德作為職業(yè)化道路上一種特殊的道德需求，它是從業(yè)人員的行為規(guī)范，包括職業(yè)法律，職業(yè)紀律，職業(yè)道德規(guī)范三種表現(xiàn)形式。同時，職業(yè)道德還體現(xiàn)著一種工作價值觀。
對于我們來說，走出校園步入職場，正經(jīng)歷著有“校園人”到“職業(yè)人”的人生角色轉(zhuǎn)換過程，在這個過程中該如何建立和提高自己的職業(yè)道德修養(yǎng)呢？顏峰教授給我們指出了努力的.方向：
責任是人之所以為人的根本，是使一個人的生命得以凝重的意識，是一個人的生活有意義，生命有價值的標尺。職業(yè)道德的建立，首先必須培養(yǎng)強烈的職業(yè)責任意識。責任意識的核心是誠信，即真實無欺，重承諾，講信用，堅持“為人謀而忠，與朋友交而信”的行為準則。所謂“為人謀而忠”，要求的就是員工對企業(yè)的忠誠，忠誠于職業(yè)目標的實現(xiàn)過程、職責、規(guī)律、效率、法律及自我良知。這種忠誠，應該是符合“主動性”“先執(zhí)行”“共同性”三大原則的，不僅體現(xiàn)在對上級權(quán)力主體和更高價值主體的服從、盡責和尊崇，在精神情感上，也應該懷有對上級和企業(yè)的尊重、崇敬乃至信念。責任意識的建立還需要無畏和自尊自強的品質(zhì)。
敬業(yè)意識是職業(yè)道德的核心。敬業(yè)意識的關(guān)鍵需要我們認同自己所從事的職業(yè)和崗位，認同職業(yè)所聯(lián)系的“責、權(quán)、利”，認同和追求崗位的社會價值，如果沒有認同，就不會有尊重和忠實于職業(yè)的敬業(yè)精神。一個人對于自己的職業(yè)不敬，從學理方面說，便褻瀆職業(yè)之神圣；從事實方面說，一定把事情做糟了，結(jié)果自己害自己。所以敬業(yè)主義，于人生最為必要，又于人生最為有利。敬業(yè)包含著多層涵義：敬業(yè)就意味著愛業(yè)畏業(yè)，這種熱愛和敬畏不是來源于老板的壓力，不是來源于社會外部的強制，而是根源于從業(yè)者對職業(yè)“意義”的內(nèi)心認同，是由衷的，發(fā)自肺腑的；敬業(yè)還意味著勇于承擔社會責任，擔當越多，人的生命越有價值。
生命的本質(zhì)在于追求快樂，對于一個職業(yè)人來說，需要努力培養(yǎng)樂業(yè)意識，要喜愛自己的職業(yè)，積極投入，從中領(lǐng)略職業(yè)的趣味。真正的工作應該是生活的一部分，是發(fā)自內(nèi)心的、充滿激情的追求工作的價值。在樂業(yè)的基礎(chǔ)上，還需要勤業(yè)、精業(yè)。勤業(yè)表現(xiàn)為忠于職守、認真負責，執(zhí)行規(guī)則，堅持不懈，是實現(xiàn)職業(yè)最基本價值的保證。精業(yè)表現(xiàn)為職業(yè)人的業(yè)務純熟，精益求精，不斷改進，它是實現(xiàn)職業(yè)最高效益的價值追求。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇九
根據(jù)區(qū)人力資源社會保障局要求，我作為一名基層一線直接服務人民群眾的公務員，參加了公務員職業(yè)道德培訓，培訓時，以單位組織學習和個人自學相結(jié)合，主要學習了一是為什么公務員要加強職業(yè)道德建設，二是公務員職業(yè)道德的主要內(nèi)容以及公務員職業(yè)道德中的個人操守。經(jīng)過學習，個人覺得收獲挺大，對照自己的工作和學習，個人感覺有以下幾點體會：
一、加強公務員職業(yè)道德建設十分必要
（一）能夠得到人民群眾的信任、支持和歡迎
我們的工作出發(fā)點是為了人民群眾的根本利益，衡量我們工作的標準也是人民群眾的滿意不滿意?？傮w上看，我國公務員隊伍是一支政治堅定、素質(zhì)優(yōu)良、作風過硬、黨和人民充分信賴的隊伍。但也要清醒地看到，公務員隊伍中確實存在一些突出的、嚴重的問題，人民群眾對此是不滿意的，迫切希望我們不斷加以改進，迫切希望加強公務員職業(yè)道德建設。只有加強公務員職業(yè)道德建設，不斷提高公務員隊伍的職業(yè)道德水平，才能贏得人民群眾的信任、支持，才能讓人民滿意。
（二）能夠鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，提高執(zhí)政能力和水平，確保黨長期執(zhí)政、長治久安
作為黨治國理政主體的公務員隊伍，我們的職業(yè)道德水平體現(xiàn)著黨的執(zhí)政形象，關(guān)乎黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，是人民群眾評價黨和政府的焦點，在黨和國家工作全局中具有重要地位。從公務員隊伍整體上來看，加強公務員職業(yè)道德建設具有重要戰(zhàn)略意義，必將進一步提升黨和政府的執(zhí)政形象，必將進一步增強人民群眾對黨和政府的信心，必將進一步鞏固黨和政府的執(zhí)政地位。
（三）公務員職業(yè)道德直接影響政風和社會風氣
帶頭廉潔自律”，“要經(jīng)過努力，建立起思想道德教育的長效機制”。我們要充分認識構(gòu)建公務員思想道德教育長效機制，對于保持黨的先進性、提高黨員特別是黨員領(lǐng)導干部反腐倡廉能力、提高黨的領(lǐng)導水平和執(zhí)政水平的重要意義。
二、要明確公務員思想道德教育的目的和內(nèi)容。任何思想道德教育行為均有目的，公務員思想道德教育的終極目的就是培養(yǎng)為實現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身的國家工作人員；公務員思想道德教育的階段目的則是根據(jù)黨和國家在不同歷史發(fā)展階段所面臨的具體形勢和任務而培養(yǎng)能夠擔當重任的、具有高尚品德與風格的、高素質(zhì)國家工作人員。公務員思想道德教育的內(nèi)容是根據(jù)其目的來設定的。開展公務員思想道德教育的根本目的，說到底，就是要使廣大公務員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。而要做到這一點，關(guān)鍵是在廣大公務員中開展馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習。在當前，就是要著力抓好共產(chǎn)主義理想的教育、黨的宗旨教育、艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育、行政道德教育和共產(chǎn)黨員先進性教育。
三、要把握公務員思想道德教育的對象和范圍。不言而喻，公務員思想道德教育的對象主要是政府部門的公務人員，但是，要真正實現(xiàn)公務員道德教育的高效率，就必須把不同時期、不同行業(yè)、不同職業(yè)特征、不同崗位和文化層次的公務員的教育加以細化，改變過去那種無論是機關(guān)公務員，還是基層公務員，無論是處于領(lǐng)導崗位的公務員，還是普通公務員，從教育內(nèi)容、方式到基本要求，都采取一個模式、“一刀切”的做法。公務員思想道德教育的范圍，不僅應包括工作場所的思想道德教育，還應包括公共場所的思想道德教育。因為公務員的思想矛盾不是孤立存在的，業(yè)余時間和公共場所的問題往往來自正常工作之中，也往往直接或間接影響正常工作，所以政府部門的黨、政、工、團組織都必須把視角放大一些。
四、要正確運用公務員思想道德教育的原則和方法。為了提高公務員思想道德教育的效果，必須堅持正確的原則，運用科學的方法，提高工作的藝術(shù)性。要在繼承過去好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)、好方法的基礎(chǔ)上，從公務員的思想實際出發(fā)，大膽探索，努力創(chuàng)造出更多的新經(jīng)驗和新方法，使公務員思想道德教育更加生動活潑、富有成效。做好公務員思想道德教育，要堅持理論聯(lián)系實際，增強教育的針對性；要密切結(jié)合業(yè)務工作，做好思想道德教育；要堅持公務員思想道德教育與嚴格管理相結(jié)合；要堅持解決公務員的思想問題與解決其實際問題相結(jié)合；要堅持言教與身教相結(jié)合；要堅持民主、說服的方法；要充分發(fā)揮先進典型的示范作用，努力把思想道德教育寓于喜聞樂見的活動之中。
通過培訓使我政治素質(zhì)和業(yè)務水平都有了較大提高。第一，政治理論素質(zhì)有了提高。理論是基礎(chǔ)，是指南，理論上的成熟是政治上成熟的標志。通過學習《公務員職業(yè)道德建設》，學到了許多新觀點、新理論。通過理論與現(xiàn)實案例相結(jié)合，使得政治理論素質(zhì)有了新提高，進一步增強了運用科學的世界觀和方法論分析、思考和回答現(xiàn)實問題的能力。第二，依法行政能力有了增強。通過認真學習職業(yè)道德建設中依法行政及一些案例，加深了理解，強化了法規(guī)意識和責任意識，初步掌握了即將從事工作所需的基本知識、工作程序和工作方法，提高了依法行政的能力。第三，自信心得到了鞏固。這次培訓，既是一個學習的過程，也是一個心理調(diào)適的過程，通過培訓，使我的精神得到了升華，心態(tài)得到了調(diào)整，保持了應有的進取心，為今后走上新的崗位，開展新的工作，打下了良好的基礎(chǔ)，切實樹立了干事創(chuàng)業(yè)和爭當合格公務員的信心。第四，通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強，我深刻領(lǐng)會學習職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學習機會。第五，通過學習，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著人民生活水平的不斷提高和社會的不斷發(fā)展，作為一名廣播電視從業(yè)者，就要不斷學習，把握正確的導向，使自己的知識不斷更新。同時要遵守公務員職業(yè)道德行為，在自己的工作崗位自覺樹立廣電人的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，為保障全區(qū)人民的精神文化需求而努力。
學習中我認識到要做一名合格的公務員并不是一件簡單的.事情，今后要學要做的事還很多，本人將繼續(xù)加大學習，爭取做一名優(yōu)秀的公務員。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇十
最近在跟一些老板私下交流過程中，大部分企業(yè)老板都有一個統(tǒng)一的認識，當前年輕員工的職業(yè)道德確實不盡人意，都在開始懷念10多年前自己的那些手下的員工，是那么忠誠、什么事情都會替老板著想，而現(xiàn)在的員工大部分只是想著自己的利益，不管老板的死活。據(jù)這些老板的埋怨中反映?，F(xiàn)在年輕的員工，哪怕你付加班費，也不愿意加班。而且在管理上存在很多困難。怎樣解決員工的職業(yè)道德與企業(yè)凝聚力進行融合是這些老板當前的困惑之一。
很多人力資源管理者、職業(yè)講師都在探討——員工道德講的是什么?就是如何做人，就是人生立身出世的根本之道，就是要使員工從靈魂上認識自己與企業(yè)的關(guān)系，使他們自覺地為企業(yè)的發(fā)展而盡心盡力地工作。員工的道德底線，往往與企業(yè)的文化氛圍有關(guān)，尤其是與企業(yè)家自身的道德水準密切相關(guān)。在企業(yè)的道德“木桶”上，也會有那塊最短的木板。道家始祖老子一生唯一的一部著作就取名道德經(jīng)，可見道德的妙用之不可思議。
職業(yè)道德是每一個從業(yè)人員在職業(yè)活動中必須遵守的行為準則，它揭示了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間最為廣闊的一種社會關(guān)系。職業(yè)道德是從業(yè)者在職業(yè)活動中應該遵循的符合自身職業(yè)特點的職業(yè)行為規(guī)范，是人們通過學習與實踐養(yǎng)成的優(yōu)良職業(yè)品質(zhì)，它涉及了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。職業(yè)道德行為規(guī)范是根據(jù)職業(yè)特點確定的，它是指導和評價人們職業(yè)行為善惡的準則。每一個從業(yè)者既有共同遵守的職業(yè)道德基本規(guī)范，又有自身行業(yè)特征的職業(yè)道德規(guī)范，如教師的有教無類，法官的秉公執(zhí)法，官員的公正廉潔，商人的誠實守信，工人的質(zhì)量與安全，醫(yī)生的救死扶傷等，都反映出自身的'行業(yè)道德特點。
著名服務營銷專家梁芳老師表示，職業(yè)道德品質(zhì)是通過知識學習和社會實踐，在社會和職業(yè)環(huán)境的影響下逐漸養(yǎng)成的，它是將從業(yè)者向善發(fā)展的職業(yè)道德意識、意志、情感、理想、信念、觀念(即精神)固化的結(jié)果。這種優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)又是通過從業(yè)者的職業(yè)活動以正確評價、選擇和指導自身或他人的職業(yè)行為，達到協(xié)調(diào)人與人之間、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系，使之和諧健康發(fā)展。
企業(yè)對員工的培訓多注重企業(yè)文化和職業(yè)技能的培訓，缺少重視對員工進行道德培訓。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊涵著道德價值，但很不系統(tǒng)，而且往往強調(diào)狹隘的職業(yè)道德，并沒有將道德作為一門獨立的培訓課程對員工進行培訓。這是現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的一大缺憾，這個空白應該得到填補，注重道德培訓的企業(yè)必將基業(yè)長青，前程無量。著名服務營銷專家梁芳老師表示，道德培訓是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢，企業(yè)認識道德培訓的重要性，將道德培訓提上議事日程，是具有前瞻性的企業(yè)應有的明智之舉。
道德的失落。道德在某些方面的失落，是因為人們已不重視或不遵守某些方面的道德規(guī)范了。而人們對道德規(guī)范的漠視和違背，則取決于人們的價值判斷。一定的價值判斷，決定一定的道德規(guī)范。也就是說，人們對道德的遵守和維護，必須得到某種的價值回報。如果人們長期一味地遵守和維護道德，卻沒有得到任何的價值回報，那么人們將不再或不再自愿地遵守和維護道德。梁芳老師認為，一般來說，人們對道德的判斷，有以下三種：
第一種，利益回報。
就是說當人們在遵守或弘揚某種道德時，我們的社會就對其給予一定的物質(zhì)或某種利益獎勵。如當今社會對扶貧助殘、見義勇為的獎勵，就屬于這一范疇。但這是一種特殊，是社會的客觀回報，不是人們的主觀追求，所以，人們對遵守道德的價值判斷，往往不取決于這一方面。
第二，輿論回報。
第三種，共同變好的回報。
在更多的時候，在更多的行為規(guī)范上，人們對道德的遵守和維護，并不完全希望得到一定的物質(zhì)回報或是輿論回報，人們只是希望，有一種相互影響、相互促進的作用，我這樣做，別人也這樣做，共同使我們的生活環(huán)境、社會環(huán)境變得更好。
一線員工是顧客最先接觸也是接觸最多的員工，很大程度上代表了企業(yè)的價值觀和倫理道德水平。但是，一些員工缺乏職業(yè)道德、損害企業(yè)形象的行為屢屢發(fā)生，任何一家企業(yè)要想獲得成功，必須要有良好的企業(yè)形象作保障。企業(yè)形象是全體員工共同塑造的，員工的職業(yè)道德是其中的重要因素。如果個別員工缺乏起碼的職業(yè)道德，將影響整個企業(yè)的形象，進而影響企業(yè)文化建設。例如，對待消費者愛理不理、裝作沒看見、服務不細心、態(tài)度生硬等現(xiàn)象，都會損害企業(yè)形象。另外，不少員工對企業(yè)沒感情，責任意識淡薄，更多關(guān)心的是自己的物質(zhì)利益，對企業(yè)的發(fā)展不感興趣，有的員工為個人私利故意泄露企業(yè)的商業(yè)秘密，使企業(yè)在競爭中處于劣勢，影響到正當利益的獲得。
其實管理企業(yè)與管理國家，在根本原理上是一樣的。我們國家在漫長的古代社會中都特別重視道德教化，以德治國是我國政治的傳統(tǒng)。這個傳統(tǒng)非常好，將道德放在第一位絕對沒有錯，不要以為中國后來的落后和被西方列強侵略的悲劇是什么腐朽的傳統(tǒng)文化導致的，這種見解是很短視的。中國的傳統(tǒng)文化，傳統(tǒng)道德幾千年都沒有變，而從漢朝到唐宋元明清，我國社會也長期保持著繁榮，國家實力也非常雄厚，如果沒有傳統(tǒng)文化的作用是絕對不會有輝煌的古代中國的。雖然近代中國落后了，貧窮了，這也并非傳統(tǒng)文化道德之過。
我們不能說現(xiàn)代社會就一定比古代社會好，現(xiàn)代社會雖然物質(zhì)繁榮，但競爭也是異常激烈的，人畢竟是精神性的，物質(zhì)永遠替代不了精神，而生活在自然經(jīng)濟時代的古人，幸福指數(shù)顯然要大大高于現(xiàn)代人，這是不可否定的。所以我說近代我國之巨變實屬外力壓迫下的無奈，實在是一巨大的悲劇。著名服務營銷專家梁芳老師表示，中學為體，西學為用，是抵抗西風東入的必然選擇，只有中國傳統(tǒng)文化道德才能拯救人類，才能給世界帶來光明，這也是決定無疑的。但我國要在今日世界立足就不得不使用西學，適應時代，而后再弘揚中華傳統(tǒng)文化道德于全世界，此即中華復興，人類復活的根本大道。所以，看問題一定要有長遠的眼光，局限眼前是很容易糊涂的。
怎樣對員工進行道德培訓呢?這個具體講很復雜，我就簡略談談。首先企業(yè)要聘請具有道德的道德講師，這個道德講師雖然很有學問，能將道德講得天花亂墜，博引旁證，但自己沒有道德，或道德不夠，那就不能請來做道德講師，否則只能起到反作用，不是弘揚道德，而是以身滅德了。梁芳老師認為，只有既具有道德同時具有學問的道德講師才能到企業(yè)給員工進行道德培訓，這叫言傳身教，效果最好。那么道德培訓內(nèi)容是什么呢?講師講課的方式風格可以千差萬別，但萬別不得離其宗。宗什么呢?就是要宗中國傳統(tǒng)文化，說得再細些，就是要宗孔孟之道，宗釋道心法，這就是，天地道德。使員工正心誠意，敦倫盡分，閑邪存誠，格物致知，將中國傳統(tǒng)文化的心髓烙印到員工心靈中，這就是道德培訓的目標。請大家別誤會，我所說的道德培訓并非一般學校的講課，而是要通過長期的熏習，使員工的道德發(fā)生本質(zhì)的變化，這種變化將使員工的境界得到極大的提升，使企業(yè)的其它培訓都變得輕而易舉被員工接受，人的心境一提升，心智也就跟著提升了。道德是根本智，根本智得到了，一切種智就容易得了。
道德品行是選拔員工的重要條件。企業(yè)員工道德品質(zhì)的好壞直接影響到企業(yè)的整體素質(zhì)，一個員工有能力，但道德品質(zhì)不好，遲早會給企業(yè)帶來極大的損害。前不久，泉州某企業(yè)招聘了一位大區(qū)經(jīng)理并把這位大區(qū)經(jīng)理派到內(nèi)蒙古，讓這位大區(qū)經(jīng)理負責整個內(nèi)蒙古市場，四個月后，這位大區(qū)經(jīng)理卻攜帶公司8萬多元的現(xiàn)款消失。不但給企業(yè)造成了直接的經(jīng)濟損失，還給企業(yè)的聲譽帶來了一定的影響，該企業(yè)后來在內(nèi)蒙古市場再也沒有輝煌。如果我們在選拔此位大區(qū)經(jīng)理時慎重一點，能發(fā)現(xiàn)這個人的道德品質(zhì)不好，此類問題就不可能發(fā)生，所以企業(yè)人事部門在選擇員工時，應注重員工的道德品行。
總之，在改革開放的今天，企業(yè)走向了市場。在市場的激烈競爭中，企業(yè)對職業(yè)道德提出了更高的要求。這種要求，是企業(yè)生存、發(fā)展的重要基礎(chǔ)。沒有了這個基礎(chǔ)，企業(yè)的一切行為，無論是“節(jié)約降耗”還是“精品意識、名牌戰(zhàn)略”，要么流于形式，要么事倍功半，收效甚微。因此，我們的企業(yè)，乃至我們的社會，都在強烈地呼喚著職業(yè)道德，重建職業(yè)道德，已成為企業(yè)繞不過去的一個大問題，希望各位企業(yè)家、管理者重視這個問題!
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇十一
最近在跟一些老板私下交流過程中，大部分企業(yè)老板都有一個統(tǒng)一的認識，當前年輕員工的職業(yè)道德確實不盡人意，都在開始懷念10多年前自己的那些手下的員工，是那么忠誠、什么事情都會替老板著想，而現(xiàn)在的員工大部分只是想著自己的利益，不管老板的死活。據(jù)這些老板的埋怨中反映?，F(xiàn)在年輕的員工，哪怕你付加班費，也不愿意加班。而且在管理上存在很多困難。怎樣解決員工的職業(yè)道德與企業(yè)凝聚力進行融合是這些老板當前的困惑之一。
很多人力資源管理者、職業(yè)講師都在探討——員工道德講的是什么?就是如何做人，就是人生立身出世的根本之道，就是要使員工從靈魂上認識自己與企業(yè)的關(guān)系，使他們自覺地為企業(yè)的發(fā)展而盡心盡力地工作。員工的道德底線，往往與企業(yè)的文化氛圍有關(guān)，尤其是與企業(yè)家自身的道德水準密切相關(guān)。在企業(yè)的道德“木桶”上，也會有那塊最短的木板。道家始祖老子一生唯一的一部著作就取名道德經(jīng)，可見道德的妙用之不可思議。
職業(yè)道德是每一個從業(yè)人員在職業(yè)活動中必須遵守的行為準則，它揭示了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間最為廣闊的一種社會關(guān)系。職業(yè)道德是從業(yè)者在職業(yè)活動中應該遵循的符合自身職業(yè)特點的職業(yè)行為規(guī)范，是人們通過學習與實踐養(yǎng)成的優(yōu)良職業(yè)品質(zhì)，它涉及了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。職業(yè)道德行為規(guī)范是根據(jù)職業(yè)特點確定的，它是指導和評價人們職業(yè)行為善惡的準則。每一個從業(yè)者既有共同遵守的職業(yè)道德基本規(guī)范，又有自身行業(yè)特征的職業(yè)道德規(guī)范，如教師的有教無類，法官的秉公執(zhí)法，官員的公正廉潔，商人的誠實守信，工人的質(zhì)量與安全，醫(yī)生的救死扶傷等，都反映出自身的行業(yè)道德特點。
著名服務營銷專家梁芳老師表示，職業(yè)道德品質(zhì)是通過知識學習和社會實踐，在社會和職業(yè)環(huán)境的影響下逐漸養(yǎng)成的，它是將從業(yè)者向善發(fā)展的職業(yè)道德意識、意志、情感、理想、信念、觀念(即精神)固化的結(jié)果。這種優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)又是通過從業(yè)者的職業(yè)活動以正確評價、選擇和指導自身或他人的職業(yè)行為，達到協(xié)調(diào)人與人之間、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系，使之和諧健康發(fā)展。
企業(yè)對員工的培訓多注重企業(yè)文化和職業(yè)技能的培訓，缺少重視對員工進行道德培訓。雖然優(yōu)秀的企業(yè)文化本身亦蘊涵著道德價值，但很不系統(tǒng)，而且往往強調(diào)狹隘的職業(yè)道德，并沒有將道德作為一門獨立的培訓課程對員工進行培訓。這是現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的一大缺憾，這個空白應該得到填補，注重道德培訓的企業(yè)必將基業(yè)長青，前程無量。著名服務營銷專家梁芳老師表示，道德培訓是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢，企業(yè)認識道德培訓的重要性，將道德培訓提上議事日程，是具有前瞻性的企業(yè)應有的明智之舉。
一定的價值判斷，決定一定的道德規(guī)范。也就是說，人們對道德的遵守和維護，必須得到某種的價值回報。如果人們長期一味地遵守和維護道德，卻沒有得到任何的價值回報，那么人們將不再或不再自愿地遵守和維護道德。梁芳老師認為，一般來說，人們對道德的判斷，有以下三種：
第一種，利益回報。
就是說當人們在遵守或弘揚某種道德時，我們的社會就對其給予一定的物質(zhì)或某種利益獎勵。如當今社會對扶貧助殘、見義勇為的獎勵，就屬于這一范疇。但這是一種特殊，是社會的客觀回報，不是人們的主觀追求，所以，人們對遵守道德的價值判斷，往往不取決于這一方面。
第二，輿論回報。
人們對道德的維護和遵守，往往只是希望得到社會輿論的贊揚和認同。也就是說，希望得到一定的心理回報。輿論對良好的社會公德的贊譽，往往使具有這種公德的人們有一種自豪感和榮譽感。而輿論對不良公德的批評和議論，往往使具有這種行為的人們有一種壓力感和內(nèi)疚感。這種判斷，是人們遵守和維護道德時所常有的價值判斷。人們對道德付出一定的東西，就希望得到一定的輿論回報。
第三種，共同變好的回報。
在更多的時候，在更多的行為規(guī)范上，人們對道德的遵守和維護，并不完全希望得到一定的物質(zhì)回報或是輿論回報，人們只是希望，有一種相互影響、相互促進的作用，我這樣做，別人也這樣做，共同使我們的生活環(huán)境、社會環(huán)境變得更好。
一線員工是顧客最先接觸也是接觸最多的員工，很大程度上代表了企業(yè)的.價值觀和倫理道德水平。但是，一些員工缺乏職業(yè)道德、損害企業(yè)形象的行為屢屢發(fā)生，任何一家企業(yè)要想獲得成功，必須要有良好的企業(yè)形象作保障。企業(yè)形象是全體員工共同塑造的，員工的職業(yè)道德是其中的重要因素。如果個別員工缺乏起碼的職業(yè)道德，將影響整個企業(yè)的形象，進而影響企業(yè)文化建設。例如，對待消費者愛理不理、裝作沒看見、服務不細心、態(tài)度生硬等現(xiàn)象，都會損害企業(yè)形象。另外，不少員工對企業(yè)沒感情，責任意識淡薄，更多關(guān)心的是自己的物質(zhì)利益，對企業(yè)的發(fā)展不感興趣，有的員工為個人私利故意泄露企業(yè)的商業(yè)秘密，使企業(yè)在競爭中處于劣勢，影響到正當利益的獲得。
其實管理企業(yè)與管理國家，在根本原理上是一樣的。我們國家在漫長的古代社會中都特別重視道德教化，以德治國是我國政治的傳統(tǒng)。這個傳統(tǒng)非常好，將道德放在第一位絕對沒有錯，不要以為中國后來的落后和被西方列強侵略的悲劇是什么腐朽的傳統(tǒng)文化導致的，這種見解是很短視的。中國的傳統(tǒng)文化，傳統(tǒng)道德幾千年都沒有變，而從漢朝到唐宋元明清，我國社會也長期保持著繁榮，國家實力也非常雄厚，如果沒有傳統(tǒng)文化的作用是絕對不會有輝煌的古代中國的。雖然近代中國落后了，貧窮了，這也并非傳統(tǒng)文化道德之過。
我們不能說現(xiàn)代社會就一定比古代社會好，現(xiàn)代社會雖然物質(zhì)繁榮，但競爭也是異常激烈的，人畢竟是精神性的，物質(zhì)永遠替代不了精神，而生活在自然經(jīng)濟時代的古人，幸福指數(shù)顯然要大大高于現(xiàn)代人，這是不可否定的。所以我說近代我國之巨變實屬外力壓迫下的無奈，實在是一巨大的悲劇。著名服務營銷專家梁芳老師表示，中學為體，西學為用，是抵抗西風東入的必然選擇，只有中國傳統(tǒng)文化道德才能拯救人類，才能給世界帶來光明，這也是決定無疑的。但我國要在今日世界立足就不得不使用西學，適應時代，而后再弘揚中華傳統(tǒng)文化道德于全世界，此即中華復興，人類復活的根本大道。所以，看問題一定要有長遠的眼光，局限眼前是很容易糊涂的。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇十二
為了認真貫徹總校開展的“加強職業(yè)道德修養(yǎng)規(guī)范教育教學行為”活動的精神要求，我園全體教師認真學習，深刻剖析，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一思想，進一步深刻認識到了規(guī)范教師行為，樹立教師良好職業(yè)道德形象的重要性和緊迫感。
為使本次教育活動有條不紊，使學習內(nèi)容落到實處，我們高度重視、團結(jié)一致、精心組織，并及時成立了學習活動領(lǐng)導小組，制訂了實施方案，做到有計劃、有目的、有組織。結(jié)合我園實際完善情況，并立志堅持常抓不懈。具體做法總結(jié)如下：
（一）通過此次學習提高了教師們的職業(yè)道德素質(zhì)，增強了教師們教書育人的責任感和使命感。決心在今后的教育教學工作中樹立良好的教師形象，充分發(fā)揮教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性，繼續(xù)堅持以人為本，以德育人，進一步促進道德水平的提高。
（二）通過此次學習活動引導全園教師自覺忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表。教師們也受到了深刻的教育和啟迪，并決心在今后的工作中倡導無私奉獻的精神，真正做到“愛園如家,愛生如子”。用陶行知先生“捧著一顆心來，不帶半根草去”的精神來勉勵自己樹立崇高的精神境界，并激發(fā)自身對教育事業(yè)的責任感和使命感。
(三)本次教育活動深入人心，教師們深刻認識到要做一名合格教師，必須具有高尚的情操，才能以德治教、以德育人；必須有豐富的業(yè)務知識、過硬的教學本領(lǐng)，才能教好書、育好人。因此教師們下定決心多讀書、多學習、更新教學方法、改變教育觀念，努力提高自身素質(zhì)。我園決定采取集體學習的方法來彌補老教師懶惰、學習積極性不高的弊端，已達到互相督促、取長補短、共同提高的目的。
（四）通過此次學習活動教師們更加團結(jié)了，心往一處想，勁往一處使。幼兒園的工作大家樂于奉獻，不計報酬。雖然我園的教師大多是50多歲的老教師，而且身體都不好，但是如果幼兒園有需要加班的工作，沒有一個偷懶的，沒有一個抱怨的，甚至有的教師還帶病工作。
（五）教師們收集整理了“教師寄語”，以示警醒用平等親切的態(tài)度教育幼兒，真正做到尊重幼兒、愛護幼兒、親近幼兒、關(guān)心幼兒，并善于發(fā)現(xiàn)孩子們身上的閃光點。
（六）通過學習研討活動，教師們從根本上找出了自身的不足，端正了學習態(tài)度，并認真寫出了學習心得和整改提高計劃。
當然，教育是一樁益國益民的宏基偉業(yè)，是一個時代的課題，制約教育與時俱進的師德師風教育也是一個長期的過程。我園會常抓不懈，在今后的教育教學工作中，我們將再接再勵，塑造我園的新形象。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇十三
教師要真正擔負起為人師表、教書育人的職責還必須把這內(nèi)在動機轉(zhuǎn)化為行動，用教師道德的`基本原則規(guī)范自己的言行，運用于自己的工作和生活的實踐，以提高實際效果。
三、堅持自律和他律的結(jié)合。
教師職業(yè)道德的修養(yǎng)既要用外在因素進行自我約束，又必須發(fā)揮主觀能動性，做到自律和他律的結(jié)合。
四、堅持個人和社會結(jié)合。
在教師職業(yè)道德修養(yǎng)過程中要把個人與社會結(jié)合起來，把自我價值與社會價值結(jié)合起來。
五、堅持繼承和創(chuàng)新結(jié)合。
師德并不是一成不變的，它是隨著社會經(jīng)濟關(guān)系的發(fā)展變化而不斷變化的。在進行師德修養(yǎng)中，創(chuàng)新與繼承必須同行。必須在當代社會主義經(jīng)濟政治的基礎(chǔ)上，在新的教育實踐中，借鑒傳統(tǒng)的優(yōu)秀師德，重建新的更高的社會主義師德。
總之，師德修養(yǎng)是一個循序漸進、逐步提高的過程，既要有崇高的師德理想作為個人修養(yǎng)的目標，又要從自身實際出發(fā)，有切實可行的具體要求；從現(xiàn)實實踐中的具體問題入手，刻苦磨練，堅持不懈，日積月累才能取得成效。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇十四
職業(yè)道德修養(yǎng)，就是從業(yè)人員在道德意識和道德行為方面的自我鍛煉、自我改造后所形成的職業(yè)道德品質(zhì)，職業(yè)道德修養(yǎng)是一種自律行為，關(guān)鍵在于“自我鍛煉”和“自我改造”。任何一個從業(yè)人員，職業(yè)道德素質(zhì)的提高，一方面靠社會的培養(yǎng)和組織的教育;另一方面就取決于自己的主觀努力。兩個方面是缺一不可的，而且后者更加重要。
人總是要在一定的職業(yè)中工作生活，職業(yè)是人謀生的手段，是人的需求。遵從職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證，一個沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作。職業(yè)道德是人格的一面鏡子，職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素質(zhì)。職業(yè)道德的提高有利于人的思想道德素質(zhì)的全面提高，是人格升華的最重要的途徑。
職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分，是增強企業(yè)凝聚力的手段。企業(yè)是具有社會性的經(jīng)濟組織，在企業(yè)內(nèi)部存在著各種復雜的關(guān)系。這些關(guān)系既有相互協(xié)調(diào)的一面，也有矛盾沖突的一面，如果解決不好，將會影響企業(yè)的凝聚力。這就要求企業(yè)所有的員工都應從大局出發(fā)，光明磊落、相互諒解、相互寬容、相互信賴、同舟共濟，而不能意氣用事、互相拆臺?？傊?，要求職工必須具有較高的職業(yè)道德覺悟。良好的職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競爭力，有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，有利于企業(yè)擺脫困境，實現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標。有利于樹立良好企業(yè)形象，創(chuàng)造企業(yè)著名品牌。良好的職業(yè)道德可以降低產(chǎn)品成本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益，可以促進技術(shù)進步。良好的職業(yè)道德，有利于人們養(yǎng)成良好的道德習慣，有利于促進社會生活的穩(wěn)定發(fā)展，在社會主義條件下，有利于兩個文明建設的發(fā)展。
職業(yè)道德是每一個從業(yè)人員在職業(yè)活動中必須遵守的行為準則，它揭示了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間最為廣闊的一種社會關(guān)系。職業(yè)道德是從業(yè)者在職業(yè)活動中應該遵循的符合自身職業(yè)特點的職業(yè)行為規(guī)范，是人們通過學習與實踐養(yǎng)成的優(yōu)良職業(yè)品質(zhì)，它涉及了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。職業(yè)道德行為規(guī)范是根據(jù)職業(yè)特點確定的，它是指導和評價人們職業(yè)行為善惡的準則。每一個從業(yè)者既有共同遵守的職業(yè)道德基本規(guī)范，又有自身行業(yè)特征的職業(yè)道德規(guī)范，如教師的有教無類，法官的秉公執(zhí)法，官員的公正廉潔，商人的誠實守信，工人的質(zhì)量與安全，醫(yī)生的救死扶傷等，都反映出自身的行業(yè)道德特點。
二、明確奮斗目標，樹立建造師良好的職業(yè)道德。
我理解的何為建造師良好的職業(yè)道德?一是愛崗敬業(yè):愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職工作，就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動，努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。愛崗與敬業(yè)精神是相通的，是相互聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn)，不愛崗就很難做到敬業(yè)，不敬業(yè)也很難說是真正的愛崗。愛崗敬業(yè)是為人民服務和集體主義精神的具體體現(xiàn)，是社會主義職業(yè)道德一切基本規(guī)范的基礎(chǔ)。
二是誠實守信：誠實，就是忠誠老實，不講假話。誠實的人能忠實于事物的本來面目，不歪曲、不篡改事實，同時也不隱瞞自己的真實思想，光明磊落，言語真切，處事實在。誠實的人反對投機取巧，趨炎附勢，吹拍奉迎，見風使舵，爭功諉過，弄虛作假，口是心非。守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務。誠實和守信兩者意思是相通的，是互相聯(lián)系在一起的。誠實是守信的基礎(chǔ)，守信是誠實的具體表現(xiàn)，不誠實很難做到守信，不守信也很難說是真正的誠實?！罢\實”是真實不欺，“守信”也是真實不欺。誠實側(cè)重于對客觀事實的反映是真實的，對自己內(nèi)心的思想、情感的表達是真實的。守信側(cè)重于對自己應承擔、履行的責任和義務的忠實，毫無保留地實踐自己的諾言。誠實守信是忠誠老實，信守諾言，是為人處世的一種美德。
四是服務群眾：服務群眾就是為人民群眾服務。時時刻刻為群眾著想，急群眾所急，憂群眾所憂，樂群眾所樂。服務群眾的含義，應注意兩個方面：(1)服務群眾是黨的群眾路線在社會主義職業(yè)道德的具體表現(xiàn)，這也是社會主義職業(yè)道德與以往私有制社會職業(yè)道德的根本分水嶺。(2)服務群眾是對所有從業(yè)人員的要求。每個從業(yè)人員都是群眾中的一員，既是為別人服務的主體，又是別人服務的對象。每個人都有權(quán)享受他人職業(yè)服務，同時又承擔著為他人做出職業(yè)服務的義務。因此，服務群眾作為職業(yè)道德，不僅僅是對領(lǐng)導及公務員的要求，而且是對所有從業(yè)者的要求。
五是奉獻社會：奉獻社會，就是全心全意為社會做貢獻。奉獻就是不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。一個人不論從事什么行業(yè)的工作，不論在什么崗位，都可以做到奉獻社會。奉獻社會是一種人生境界，是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。
作為生產(chǎn)行業(yè)，建筑從設計到建造的復雜分工，使得嚴密的團隊協(xié)作成為必需。而建造師作為管理者需要協(xié)調(diào)與業(yè)主、分包商等各方主體利益關(guān)系，協(xié)調(diào)底下團隊的關(guān)系，保證工程的完成。要做一名優(yōu)秀建造師，就必須具備各方面的職業(yè)道德。首先要有深厚的理論修養(yǎng)，要有尋找問題、分析問題并解決問題的修養(yǎng)，要有職業(yè)道德和責任心的修養(yǎng)，要有批評與自我批評的修養(yǎng)，要有腳踏實地的工作作風的修養(yǎng)，要有全局概念和解決局部問題的修養(yǎng)，要有與他人友善共處的修養(yǎng)，以及要有各類科學知識的修養(yǎng)等。建造師不是藝術(shù)家，建造師的首要責任是服務社會、以自己的.一專之才滿足社會的需要，而不是僅僅追求個人價值的實現(xiàn)。建造師的首要職責不是夸夸其談，而是踏實地去實現(xiàn)。建造師作為工程項目的管理者，全程參與項目的實施與管理，對工程的質(zhì)量安全是負有法律責任的，同時也將面臨著各種潛規(guī)則和利益誘惑，可能誘發(fā)職務犯罪行為，這就要求建造師要有強烈的法律意識和很高的職業(yè)道德。
人的一生是一個不斷學習和不斷提高的過程，因而也是一個不斷修養(yǎng)的過程。所謂修養(yǎng)，就是人們?yōu)榱嗽诶碚?、知識、思想、道德品質(zhì)等方面達到一定的水平，所進行自我教育、自我改善、自我提高的活動過程。修養(yǎng)是人們提高科學文化水平和道德品質(zhì)必不可少的手段。所謂職業(yè)道德修養(yǎng)，是指從事各種職業(yè)活動的人員，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達到一定的職業(yè)道德境界。
職業(yè)道德修養(yǎng)，它是一個從業(yè)者頭腦中進行的兩種不同思想的斗爭。用形象一點的話來說，就是自己同自己“打官司”，用儒家的話來說就是“內(nèi)省”，也就是自己同自己斗爭，正是由于這種特點，必須隨時隨地認真培養(yǎng)自己的道德情感，充分發(fā)揮思想道德上正確方面的主導作用，促使“為他”的職業(yè)道德觀念去戰(zhàn)勝“為己”的職業(yè)道德觀念，認真檢查自己的一切言論和行動，改正一切不符合社會主義職業(yè)道德的東西，才能達到不斷提高自己職業(yè)道德的水平。
怎樣才能提高自己的職業(yè)道德修養(yǎng)?首先，樹立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提。其次，職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習慣著手。最后，要學習先進人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己。職業(yè)道德修養(yǎng)是一個從業(yè)人員形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)的基礎(chǔ)和內(nèi)在因素。一個從業(yè)人員只知道什么是職業(yè)道德規(guī)范而不進行職業(yè)道德修養(yǎng)，是不可能形成良好職業(yè)道德品質(zhì)的。
職業(yè)道德修養(yǎng)的方法多種多樣，除上述職業(yè)道德行為的養(yǎng)成外，還有以下幾種：(1)學習職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識。(2)努力學習現(xiàn)代科學文化知識和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)。(3)經(jīng)常進行自我反思，增強自律性。(4)提高精神境界，努力做到“慎獨”?！吧鳘殹币辉~出于我國古籍《禮記?中庸》：“道也者，不可須臾離也，可離非道也。事故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也”。意思是說，道德原則是一時一刻也不能離開的，時時刻刻檢查自己的行動，一個有道德的人在獨自一人，無人監(jiān)督時，也是小心謹慎地不做任何不道德的事。在提倡“慎獨”的同時，提倡“積善成德”。就是精心保持自己的善行，使其不斷積累和壯大。我國戰(zhàn)國時哲學家荀況曾說：“積土成山，風土興焉;積水成淵，蛟龍生焉;積善成德，而神明自得，圣心備焉。故不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江河?！备呱械牡赖氯烁窈偷赖缕焚|(zhì)，不是一夜之間能夠養(yǎng)成的，它需要一個長期的積善過程。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇十五
教師要勝任當今社會的教育工作，不僅要有精深的知識和較強的教育教學能力，更要有良好的職業(yè)道德。因此，我校把教師職業(yè)道德培訓工作始終作為一項重點工作來抓，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、成立校長負責的師德培訓領(lǐng)導小組。
校長親自抓師德培訓工作，政教處制定出詳細的培訓活動計劃，并將計劃負責具體實施，成立了以校長為組長，以副校長為副組長，以中層干部為組員的師德培訓領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組全面負責及檢查師德培訓工作實施情況。
二、建立健全了師德培訓制度及制定了相關(guān)制度。
學校規(guī)定間周五下午組織全體教職工參加師德培訓一小時，學習內(nèi)容以《中小學教師職業(yè)道德修養(yǎng)》為主，并組織全體教職工觀看了《師德風范cd片》，還學習了《教師法》、《義務教育法》、《教師資格條例》等一系列法律法規(guī)。要求全體教職工認真做好學習筆記，把學習筆記列入師德考核內(nèi)容之一，并作為評選晉級聘任的重要依據(jù)。
同時，為真正把師德培訓工作落到實處，我校先后制定了《師德考核制度》《澤林中學師德教育制度》《澤林中學教師師德考核方案》《教職工師德師風考評量化表》，并把《澤林中學德育規(guī)范實施細則》中“教育職業(yè)道德行為十不準”內(nèi)容制成標牌懸掛在會議室，通過以上制度的制定與實施，切實對教師師德培訓工作起到了積極作用。我校全體教職工無論從“師德規(guī)范”中各方面要求來看都明顯有了不同程度的提高。
三、在“學、查、改、樹”四個階段的具體實施情況：
（一）學習階段：
每位教職工都能按時參加師德培訓，認真做好記錄，無一個請假，更無曠工情況。從而說明我校教師能夠認清形勢，態(tài)度積極地投身到師德培訓中來。學習過程中，能夠做到認真學習、認真討論、按時上交學習筆記。
（二）自查、互查工作：
首先召開了全體教職工會議，由副校長闡述自查、互查工作的重要性，并要求全體教職工按照“師德規(guī)范”八項要求，認真自查，切實查找出自身存在的不足，并將自查報告上交“師德領(lǐng)導小組”審查。自查不合格的重新自查。同時，要用對別人負責，對自身負責的態(tài)度進行互查?；ゲ楣ぷ饕赞k公室為單位進行，要求全體教職工認清形勢，擺正心態(tài)，認真查擺自身不足，以便為提高自身師德修養(yǎng)打下牢固基礎(chǔ)。從整個自查互查過程看，廣大教職工態(tài)度非常積極，沒有出現(xiàn)教師之間由于互查鬧矛盾現(xiàn)象。由此可見，我校廣大教職工師德素質(zhì)正在逐步提高。
做好教師的思想工作，耐心聽取學生建議，并在教育教學工作中逐步改正，工作進行過程中，學生態(tài)度非常積極，認真細致地給自己任課教師提出了許多寶貴意見。這些意見由“師德領(lǐng)導小組”審查總結(jié)后，采取了適當方式反饋給每位教師，并且廣大教師都能夠虛心聽取學生建議，并表示在此后教學工作中逐步改正，努力做一名學生喜歡的好教師。
（三）整改工作：
每位教師根據(jù)學校要求都認真根據(jù)查擺出的問題提出“整改措施與計劃”，每位教師都能做到根據(jù)“師德規(guī)范”要求進行整改，在教學工作具體表現(xiàn)中，教師師德素質(zhì)也確實有了很大提高，如平日工作早來晚走，儀表端莊，沒有穿奇裝異服及留怪異發(fā)型，體罰、變相體罰學生現(xiàn)象已消除了，取而代之的是關(guān)心學生、關(guān)愛學生在我校已蔚然成風。在教育教學工作中，自上而下能夠做到團結(jié)協(xié)作，領(lǐng)導同教師之間、教師同教師之間關(guān)系十分融洽。同時，大部分教師都能自覺做到依法執(zhí)教、尊重家長、嚴謹治學，當然也有個別教師認不清形式，不能樹立新的教育觀念，工作方法陳舊，不能做到經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)變等等。校“師德領(lǐng)導小組”采取適當方式幫助這些教師盡快轉(zhuǎn)變現(xiàn)象，改正工作方法，適應新形勢下教育發(fā)展的要求，做一名二十一世紀合格人民教師。
(四）樹立典型工作。
在師德培訓的整個過程中，涌現(xiàn)出了許多典型教師，他們有的克服一切困難，努力做到有學生在就有他在，無論嚴寒酷暑，始終如一。有的身患重病需做手術(shù)，而為了學生，她將手術(shù)推遲到暑假才做。有的老師由于小產(chǎn)在家休息，而聽說初一語文無教師代課，帶著虛弱的身體到校給學生上課。有的老師孩子太小，而無老人照看，只得顧保姆照料，家離學校較遠，但是從來沒請一天假，沒耽誤一節(jié)課。以上老師都是我校在師德培訓活動中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀代表，在她們帶動下，我校教師工作積極性不斷提高，使廣大教師學有榜樣，趕有目標。我校領(lǐng)導多次在大會上對她們進行表揚，并且讓他們在全體教師會議上作了典型發(fā)言，讓身邊的典型帶動身邊的教師，充分發(fā)揮典型教師的榜樣作用，從而使廣大教職工的師德素質(zhì)進一步大幅度提高。
以上是我校師德培訓工作的總體實施情況，雖然師德培訓工作在我校取得了點滴成績，但還存在一些不足，今后將加大工作力度，將師德建設工作長抓不懈，切切實實把我校教師培養(yǎng)成為一批業(yè)務能力強、有創(chuàng)新精神、工作積極的適應教育發(fā)展需求的當代優(yōu)秀教師，從而為我校發(fā)展打下牢固基礎(chǔ)。
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培訓總結(jié)篇十六
一、以人為本，樹立生本教育理念。
以學生為本的教育思想，“一切為了學生，為了一切學生”不再只是一句動聽的教育口號。課程目標體現(xiàn)出來的是一種教育民主化、個性化的發(fā)展趨勢，反映的是一種教育生本化的價值取向。身為教師，我們要堅信：人才多樣化，行行出狀元；人人都有才，人才有差異；人人能成才，成才的路千萬條，樹立全人化的教育理念。
二、浸潤數(shù)學文化，展現(xiàn)數(shù)學魅力。
“數(shù)學是人類的一種文化，它的內(nèi)容、思想、方法和語言是現(xiàn)代文明的重要組成部分”。在數(shù)學教學中如何實施數(shù)學思想、數(shù)學文化的教學，讓數(shù)學洋溢著文化的魅力，使孩子們由內(nèi)至外喜歡上我們的數(shù)學。此次培訓，讓我們也感受到數(shù)學文化的精髓、數(shù)學的內(nèi)在魅力。如，永春師范劉集平老師的《數(shù)學的魅力》講座中，他通過從古代數(shù)學謎語到現(xiàn)在數(shù)學在高科技中應用案例，讓我們感受到了數(shù)學是美的，有簡潔與抽象的美，有構(gòu)圖美和組合美，還有方法的美，而做為數(shù)學老師在教學中，我們也應該引導孩子在具體的數(shù)學符號、概念、方法、思想中去體驗數(shù)學文化的魅力，受到文化的熏陶，在玩中感受數(shù)學的魅力，增強學好數(shù)學的信心。正如蔡福山老師所說的，每一個孩子都像一粒種子，教育需要回歸本真，回歸人性，讓兒童與生俱來的潛能得到生長，讓他們的心靈和精神得到成長，讓孩子們在濃厚的數(shù)學文化中生長、收獲著。
三、反思提升，促進專業(yè)成長。
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