每個人都有自己的夢想，而將夢想付諸行動，成為現(xiàn)實，需要我們總結(jié)之前的經(jīng)驗。寫總結(jié)時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法，但要注意適應(yīng)自己的情況?？纯匆韵驴偨Y(jié)的參考案例，或許能給你提供一些寫作思路。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇一
三、庫存危險化學(xué)品應(yīng)根據(jù)其化學(xué)性質(zhì)分區(qū)、分類、分庫儲存，禁忌物料不能混存。
四、按規(guī)定配備滅火器，滅火器應(yīng)放在明顯、易取的地方；
六、危險化學(xué)品倉庫的保管員應(yīng)經(jīng)過崗前和定期培訓(xùn)，持證上崗；
十、儲存易燃和可燃物品的倉庫、堆垛附近，不準(zhǔn)私自動火作業(yè)，如因特殊需要，應(yīng)由倉庫負責(zé)人上報，經(jīng)企業(yè)有關(guān)負責(zé)人指認，采取安全措施后才能進行上述作業(yè)。作業(yè)結(jié)束后，檢查確無火種，才可離開現(xiàn)場。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇二
我校職工住房改革已于1998年結(jié)束，按照國家《關(guān)于深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定》，閻辦發(fā)(1999)50號文件精神，校(1999)19號文件精神，全面推行標(biāo)準(zhǔn)價向成本價過度。從20xx年起取消所有福利分房及購房中的優(yōu)惠政策。因此，學(xué)校今后對職工住房的管理應(yīng)本著以上精神，進一步規(guī)范操作，嚴格管理。為明確職工住房分配條件，結(jié)合學(xué)校歷年分房辦法和現(xiàn)狀以及政府的有關(guān)政策，特制定本規(guī)定。
1、家在外地或遠郊區(qū)的`單身職工，可分配單身宿舍。
2、在本校工作5年，家在外地或遠郊區(qū)的帶有哺乳嬰兒或子女的女職工及男方無工作的女職工，只能申請租用母子間。
3、家在本地的帶眷職工，有下列情況者，可申請購買家屬住宅：
1)、男、女雙方均為本單位的職工。
2)、男方為本單位的職工，其配偶在閻良城區(qū)工作的職工，必須持女方單位沒有享受住房證明。
3)、男方為本單位的職工，其配偶方為本城鎮(zhèn)居民且沒有工作的家屬。
4、按照國家1993(85)號文件規(guī)定：大專(不含職大、電大、夜大、函大等)以上學(xué)歷，且上學(xué)期間不計算工齡的，上學(xué)時間可以與工齡合并計算為分房年限，大專以下不再考慮。
5、現(xiàn)役軍人家屬的女職工，可享受與男職工同等待遇。
6、職工要房資格為工齡滿5年者。
7、排隊辦法：
1)、離退休職工(不含退養(yǎng)及退休前未分配住宅人員)按離退休前工齡計算。
2)、現(xiàn)任校領(lǐng)導(dǎo)。
3)、在職中干及享受高職待遇的人員，在原分房年限基礎(chǔ)上加四年分房齡。
4)、因?qū)W校對特殊人員的需要，學(xué)校校長辦公會有權(quán)參照以上規(guī)定作特殊處理。
5)、職工按工齡、雙單職工、出生年月日的順序排隊，如果都相同用抽簽方法確定選房順序。
1、從20xx年起，職工購房無論新舊房，均以政府規(guī)定的價格購買（校內(nèi)各類型房價附表后）。房屋的樓層調(diào)節(jié)率、朝向調(diào)節(jié)率等調(diào)節(jié)率數(shù)，均按國家規(guī)定的執(zhí)行。
2、職工換房、調(diào)離本校需退房、或其他原因需出售本人住房的，學(xué)校擁有優(yōu)先購買權(quán)，學(xué)校收購該房價格與第一條相同，如學(xué)校放棄該權(quán)力，則房屋產(chǎn)權(quán)人有權(quán)處置該房屋產(chǎn)權(quán)。
3、職工買、賣房屋時，其個人室內(nèi)裝修部分的價值，由購買、出售的雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。
4、職工房屋產(chǎn)權(quán)變動，發(fā)生的有關(guān)費用、評估費、交易費、公證費、工本費等均由個人承擔(dān)，學(xué)校房管部門可協(xié)助辦理。
5、職工對已取得產(chǎn)權(quán)的房屋，不得私自轉(zhuǎn)賣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除收回原住房產(chǎn)權(quán)外，并追究責(zé)任，要按規(guī)定扣繳稅費，土地出讓金，并處以相應(yīng)罰款。
6、職工對已取得產(chǎn)權(quán)的房屋，其配偶和子女享有繼承權(quán)。
7、對擁有產(chǎn)權(quán)的房屋管理按校20xx年4月1日下發(fā)的《關(guān)于房產(chǎn)管理的規(guī)定》執(zhí)行，使用人必須到行管科辦理有關(guān)手續(xù)。
1、學(xué)校的公有房產(chǎn)地產(chǎn)歸學(xué)校所有，由學(xué)校統(tǒng)一管理。未經(jīng)學(xué)校會議研究書面批準(zhǔn)，任何人、任何單位不得私自出租、轉(zhuǎn)讓、改變房屋的用途。
2、出租房屋時，房管部門必須到現(xiàn)場對房屋現(xiàn)狀進行鑒定，雙方簽字移交。經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)公有租用住房，先簽定租房合同、登記清楚房內(nèi)設(shè)施狀況，先交納租賃保證金（現(xiàn)未交保證金的住戶，必須補交），其標(biāo)準(zhǔn)：樓房每平方米四十元，平房每平方米二十元。租賃合同解除時，查明房內(nèi)設(shè)施狀況后，扣減損壞賠款，退還剩余租賃保證金。
3、對公有房屋的拆、改、裝修，必須在施工前向行管科書面申請經(jīng)行管科基建技術(shù)部門認可后，方可施工。凡涉及個人裝修，校不承擔(dān)折價款，可以拆除（他人接用該房時，雙方可以協(xié)調(diào)解決，也可以聘請政府評估機構(gòu)評估，費用由原住戶承擔(dān)），但要恢復(fù)原狀，否則，承擔(dān)恢復(fù)、維修費用。
4、租金標(biāo)準(zhǔn)按區(qū)政府當(dāng)年公布的租金標(biāo)準(zhǔn)計算。月租金等于當(dāng)年租金標(biāo)準(zhǔn)乘以使用面積。租住時間以交退住房鑰匙算起，從下月工資中收房租。不足半月的，收半月房租，超過半月的收全月房租。退房時，交清已住天數(shù)房租，再辦理有關(guān)手續(xù)。
5、租用學(xué)校公房的職工，不得擅自將公房出租和轉(zhuǎn)讓，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校予以收回，同時取消該職工的租房資格，并按學(xué)校相關(guān)文件規(guī)定予以處罰。
6、在閻良城區(qū)已有住房的（無論是購買或租用的）一經(jīng)證實，則取消在校內(nèi)租用公房的資格。
7、單身職工及母子間公房住戶，不得在室內(nèi)進行營業(yè)性活動或改變其用途。
1、職工確定購房后，房產(chǎn)證統(tǒng)一由區(qū)房改部門頒發(fā)，其辦證費用由房屋產(chǎn)權(quán)擁有者負擔(dān)，并與房屋管理部門簽定購房合同，按合同要求交納相應(yīng)的保證金。
2、職工住房標(biāo)準(zhǔn)，按以下執(zhí)行：處級及高級職稱人員為100~120m，科級為80~100m，一般戶部職工為：60~80m。
3、職工住房公積金：職工購房可申請?zhí)崆爸€人住房公積金；職工調(diào)離本校，其個人住房公積金可領(lǐng)取或進行轉(zhuǎn)存；職工退休時，個人公積金余款可一次性領(lǐng)取。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇三
1、銷售人員要做到著裝統(tǒng)一整潔大方，注意個人及公司形象。談吐舉止穩(wěn)重，不說粗話、臟話。
2、銷售人員介紹產(chǎn)品時要做到細心、耐心，將產(chǎn)品性能、功能等介紹全面。
3、銷售人員在與客戶交流溝通時，如無特殊情況其他人員不得參與其中，若因此發(fā)生搶單、相互謾罵、指責(zé)等等不良行為，并且造成客戶流失的，處以100元以下經(jīng)濟處罰并停止其當(dāng)天的銷售工作。
二、售中服務(wù)
1、各銷售人員在銷售產(chǎn)品時要將給客戶承諾贈送的禮品一一羅列并陳述清楚，并告知客戶所報價格含稅與否。
2、各銷售人員與客戶溝通完統(tǒng)一至庫管處寫出貨單領(lǐng)貨，出貨單必須寫明：產(chǎn)品型號、所贈送禮品名稱、價格、預(yù)交定金與否、銷售人員姓名等詳細信息。
注：此條為硬性規(guī)定，所有人員必須無條件遵守，如若違反加倍處罰。
3、為防止產(chǎn)品發(fā)生二次銷售，原則上所有待銷售產(chǎn)品在開箱前必須交納一定數(shù)額定金，由銷售人員在寫出貨單時一并交于庫管，并在出貨單中注明。
4、銷售人員在裝機同時，要將客戶信息直接錄入至公司crm（客戶管理）系統(tǒng)，以便于售后人員回訪。
5、裝機完畢后各銷售人員協(xié)同客戶清點所購買產(chǎn)品及附件，清點無誤后通知庫管準(zhǔn)備出單，并帶領(lǐng)客戶至款臺交款。所有財務(wù)手續(xù)辦理完畢，由銷售人員及客戶在銷貨單中簽字。至此，產(chǎn)品售中服務(wù)結(jié)束。
庫房管理規(guī)章制度
1、庫房重地只允許指定人員及庫管進入，若無特殊情況其他人等一律不得入內(nèi)，發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)濟處罰20元。
2、庫管每天必須對庫房內(nèi)產(chǎn)品及店面成列樣機進行盤點，盤點完畢及時將盤點結(jié)果上報主管，并保留其當(dāng)天的庫存單。如因所報不及時而導(dǎo)致產(chǎn)生經(jīng)濟賠償，庫管承擔(dān)80%責(zé)任。
3、當(dāng)月內(nèi)所有庫存單必須保留一個月以上，期間如因個人保管不善出現(xiàn)庫存單丟失、毀壞等情況導(dǎo)致產(chǎn)品實物與庫存不符，所發(fā)生經(jīng)濟賠償由庫管承擔(dān)80%責(zé)任。
4、公司總庫及店面庫房相互調(diào)貨，各庫庫管必須見單給貨，調(diào)撥單必須有三方簽字方能生效。當(dāng)月內(nèi)庫存調(diào)撥單必須保留一個月以上。
5、在銷售流程中庫管要兼職財務(wù)工作，銷售人員領(lǐng)貨時原則上必須要交定金才能給貨，出銷貨單時必須協(xié)同銷售人員督促客戶辦理完財務(wù)手續(xù)后才能打印銷貨單。
6、庫管必須嚴格遵守《庫房管理規(guī)章制度》，上班時間不得擅離工作崗位，如需要離開必須告知主管，或指定人員值班方可離開，值班人員在值班期間必須遵守《庫房管理規(guī)章制度》。
店面管理規(guī)章制度,銷售店面管理規(guī)章制度,店面管理規(guī)章制度范本,衛(wèi)浴店面管理規(guī)章制度#e#店面管理制度為加強管理，實現(xiàn)店面工作的規(guī)范化和制度化，提高店面工作的管理水平和服務(wù)水平， 特制定本規(guī)定。一、店面日常規(guī)章制度1、樹立全心全意為客服務(wù)思想，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。
2、同事間協(xié)調(diào)幫助，以保證其本職工作順利完成。
3、著裝上崗，戴牌服務(wù)，講究儀表儀容，保持良好行、走、坐姿態(tài)，注重個人衛(wèi)生、維 護好店面衛(wèi)生，不做一切有損公司或店面形象的行為。
4、對客服務(wù)主動熱情，文明用語。
5、不隨意帶領(lǐng)公司以外人員進入店面，工作時間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。
6、愛護店內(nèi)設(shè)施設(shè)備并按規(guī)范操作，保證安全使用。
7、自覺遵守《員工考勤與休假管理制度》 ，不遲到、早退，工作時間不準(zhǔn)擅自離崗，串崗。
8、庫房重地只允許指定人員及庫管進入，若無特殊情況其他人等一律不得入內(nèi)，發(fā)現(xiàn)一 次經(jīng)濟處罰 20 元。做好庫房的清潔工作，保證出庫貨物清潔無灰塵。
9、店內(nèi)外燈飾按經(jīng)營需要準(zhǔn)時開起。
10、各種電線、電源、插座有效、無損、整潔。
11、做好防火防盜、節(jié)水節(jié)電工作二、 店面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1、門面前就近區(qū)域保持干凈，店內(nèi)地面無灰塵、水跡、污漬、紙屑。始終保持清潔。濕 滑處要有顯眼的提示用語。
2、店內(nèi)柜臺干凈整潔，設(shè)備、用品擺放整齊有序，不得放置與工作無關(guān)物品。
3、展示架、宣傳板完好無損，表面整潔無灰塵、污漬、膠印等任何不屬于器物本身的雜 物。
4、門面玻璃無灰塵和印跡，店內(nèi)相關(guān)玻璃制品清潔無水漬、污漬。
5、店內(nèi)任何臺面桌面上的物品擺放整齊有序，無灰塵。
6、店面所有裝飾裝潢實物和相關(guān)擺設(shè)做到物有其位，擺放到位。
7、各辦公室、換衣室等工作人員區(qū)域做到物品擺放整齊，無雜物灰塵。
8、做好衛(wèi)生間的清潔工作。當(dāng)天紙簍傾倒干凈。清潔工具固定存放保持清潔。
9、店面大堂、會議室、咨詢處等工作區(qū)域給予顧客健康、專業(yè)良好的`環(huán)境氛圍。三、獎勵制度1、凡店面有工裝人員，每周一至周五須著工裝上崗，凡有會銷的工作日亦同。若抽查不 符合著裝要求當(dāng)日罰款 10 元。暫無工裝人員著裝款式顏色應(yīng)與公司要求接近。
2、每月最后一天由全體店面人員共同評選出本月健康之星，即本月值日最滿意組隊或優(yōu) 秀個人，可獲得公司提供的質(zhì)優(yōu)價高精美禮物。
本公司是從事食品銷售的單位,要求倉庫管理人必須早上七點半到位。以貨物進出完畢為下班時間。
一、收貨。
1、所有進庫并負有保管責(zé)任的物品[包括銷售商品,促銷品,促銷展架工具或宣傳物資],均由庫管認真驗收,嚴格核對。
2、驗收貨過程中,如發(fā)現(xiàn)實收數(shù)量和價格與廠家發(fā)貨單中任何一項有出入,應(yīng)立即向負責(zé)人反映并核實。如外觀嚴重損壞或數(shù)量不符,在征得負責(zé)人同意后有權(quán)拒收貨物。如庫管收貨不負責(zé),造成所收的損壞貨物積壓,滯銷,品種或規(guī)格不符,少收貨等情況,由庫管承擔(dān)相應(yīng)的賠償。如是自己倉庫轉(zhuǎn)貨,數(shù)量與品種與單據(jù)不符,也應(yīng)當(dāng)時核對后修改。否則不與收貨。收貨手續(xù)是庫管與發(fā)貨司機確認無誤后共同在收貨單上簽字,再交由會計登記入賬。如是早上現(xiàn)進現(xiàn)賣的貨,收貨時應(yīng)詳細檢查品牌,件數(shù),價格。如發(fā)現(xiàn)價格有變動,應(yīng)立即打電話告知負責(zé)人征得同意以后方才簽收。如果簽收以后才發(fā)現(xiàn)進貨價格高于原來進貨價格,中間差價由倉管自己賠償。如發(fā)現(xiàn)所收貨物的品牌也有變動。也應(yīng)通知負責(zé)人。征得同意后再簽收。
3、貨物入庫前,庫管應(yīng)根據(jù)品種,規(guī)格,數(shù)量以及銷售進度,合理安排堆碼,分片,分區(qū),分貨架碼放。以方便發(fā)貨,存貨和盤點。
4、庫管要協(xié)同司機和搬運工上下貨物,要輕拿輕放,堆放整齊,以免造成貨物破損或丟失。否則誰的責(zé)任誰負責(zé)照價賠償。庫管沒有指出責(zé)任人,由庫管自己賠償。
二。發(fā)貨
1、收,發(fā)貨時,庫管必須在場。發(fā)貨應(yīng)嚴格按照先進先出的原則,以免造成積壓或過期貨。
2、庫管早上出民院的貨,必須按頭一天整理出來的總單,把貨提出來。再按會計打好的銷售單一家一家地配貨,配好的貨放在門口處,對單復(fù)驗后簽字,再由司機對單復(fù)驗一遍后簽字裝車,銷售單上必須由庫管和司機兩個人驗貨并簽字后方可發(fā)貨。
3、尚未入庫的產(chǎn)品不得發(fā)貨,以免弄錯賬目。如確需緊急發(fā)貨,應(yīng)同時辦理入庫和建賬手續(xù)并開據(jù)出庫單。
4、若發(fā)出去的貨出現(xiàn)多發(fā),立即招回貨物,若出現(xiàn)少發(fā)貨或發(fā)錯,立即彌補修改相應(yīng)的價格。多發(fā)少發(fā)或發(fā)錯,查實一次五十元罰金。若私下處理或變賣,扣除當(dāng)月工資并開除。
三、報貨
庫管每天根據(jù)民院和其它客戶的要貨情況,整理出一個總的報貨計劃,再報由倉庫主管安排配貨到店里。如果自己倉庫沒有的貨,由會計打電話到華硒比較下價格后自己叫貨。講價不下來的偏高的貨物,報由負責(zé)人負責(zé)叫貨。
四.積壓,滯銷產(chǎn)品管理
庫管應(yīng)將連續(xù)一個月未銷售或銷售情況不好的貨物,或者因庫存日久的貨物,列入積壓滯銷存品,做好記錄并做好登記。隨時提醒會計和出納與司機推銷。有客戶需要,申請負責(zé)人同意后折價變賣。嚴禁私下處理或變賣。若發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)月工資并開除。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇四
1、庫房重地只允許指定人員及庫管進入，若無特殊情況其他人等一律不得入內(nèi)，發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)濟處罰20元。
2、庫管每天必須對庫房內(nèi)產(chǎn)品及店面成列樣機進行盤點，盤點完畢及時將盤點結(jié)果上報主管，并保留其當(dāng)天的庫存單。如因所報不及時而導(dǎo)致產(chǎn)生經(jīng)濟賠償，庫管承擔(dān)80%責(zé)任。
3、當(dāng)月內(nèi)所有庫存單必須保留一個月以上，期間如因個人保管不善出現(xiàn)庫存單丟失、毀壞等情況導(dǎo)致產(chǎn)品實物與庫存不符，所發(fā)生經(jīng)濟賠償由庫管承擔(dān)80%責(zé)任。
4、公司總庫及店面庫房相互調(diào)貨，各庫庫管必須見單給貨，調(diào)撥單必須有三方簽字方能生效。當(dāng)月內(nèi)庫存調(diào)撥單必須保留一個月以上。
5、在銷售流程中庫管要兼職財務(wù)工作，銷售人員領(lǐng)貨時原則上必須要交定金才能給貨，出銷貨單時必須協(xié)同銷售人員督促客戶辦理完財務(wù)手續(xù)后才能打印銷貨單。
6、庫管必須嚴格遵守《庫房管理規(guī)章制度》，上班時間不得擅離工作崗位，如需要離開必須告知主管，或指定人員值班方可離開，值班人員在值班期間必須遵守《庫房管理規(guī)章制度》。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇五
1、工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。
2、必須遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4、未經(jīng)公司同意，不得向外泄露公司或店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。
5、工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
7）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
8、工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9、工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。
10、工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11、穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12、嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴厲處罰。
13、工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。
14、員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應(yīng)以店鋪利益為先。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇六
為了加強票據(jù)管理，維護金融秩序，根據(jù)《中華人民共和國票據(jù)法》的規(guī)定，制定了相關(guān)管理辦法，下面小編給大家介紹關(guān)于財政票據(jù)管理規(guī)定的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
財政票據(jù)管理規(guī)定如下
一、票據(jù)實行“統(tǒng)一管理、分級負責(zé)、相互制約、嚴格稽核”的管理制度，發(fā)票必須由會計統(tǒng)一購置，任何單位和個人不得擅自購買和印制，若有違反追究有關(guān)人員責(zé)任。
二、票據(jù)使用時，必須按照規(guī)定程序逐項填寫齊全，文字要清晰、工整，多聯(lián)票據(jù)必須一次復(fù)寫，內(nèi)容要一致合法，嚴禁分次復(fù)寫、套寫;收費項目要按規(guī)定項目填開，不得提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費，各種票據(jù)嚴禁涂改、刮擦、挖補等。開具的收入票據(jù)每個月末及時向會計結(jié)報。
三、票據(jù)領(lǐng)取、發(fā)放、核銷時要進行登記《票證結(jié)報手冊》并簽名，會計每月末要進行核對賬面結(jié)存數(shù)和實際庫存數(shù)，防止票據(jù)丟失。
四、所有收入款項要及時交出納統(tǒng)一存入局賬戶，各科室領(lǐng)取的票據(jù)原則上每月結(jié)報一次。
財政票據(jù)管理辦法
第一條為了規(guī)范財政票據(jù)行為，加強政府非稅收入征收管理和單位財務(wù)監(jiān)督，維護國家財經(jīng)秩序，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條財政票據(jù)的印制、領(lǐng)購、發(fā)放、使用、保管、核銷、銷毀及監(jiān)督檢查等活動，適用本辦法。
第三條本辦法所稱財政票據(jù)，是指由財政部門監(jiān)(印)制、發(fā)放、管理，國家機關(guān)、事業(yè)單位、具有公共管理或者公共服務(wù)職能的社會團體及其他組織(以下簡稱“行政事業(yè)單位”)依法收取政府非稅收入或者從事非營利性活動收取財物時，向公民、法人和其他組織開具的憑證。
財政票據(jù)是財務(wù)收支和會計核算的原始憑證，是財政、審計等部門進行監(jiān)督檢查的重要依據(jù)。
第四條財政部門是財政票據(jù)的主管部門。
財政部負責(zé)全國財政票據(jù)管理工作，承擔(dān)中央單位財政票據(jù)的印制、發(fā)放、核銷、銷毀和監(jiān)督檢查等工作，指導(dǎo)地方財政票據(jù)管理工作。
省級以下財政部門負責(zé)本行政區(qū)域財政票據(jù)的申領(lǐng)、發(fā)放、核銷、銷毀和監(jiān)督檢查等工作。
第五條財政部門應(yīng)當(dāng)積極推進財政票據(jù)電子化改革，依托計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，實行電子開票、自動核銷、全程跟蹤、源頭控制，提高財政票據(jù)管理水平。
第六條財政票據(jù)的種類和適用范圍如下：
(一)非稅收入類票據(jù)
1.非稅收入通用票據(jù)，是指行政事業(yè)單位依法收取政府非稅收入時開具的通用憑證。
2.非稅收入專用票據(jù)，是指特定的行政事業(yè)單位依法收取特定的政府非稅收入時開具的專用憑證。主要包括行政事業(yè)性收費票據(jù)、政府性基金票據(jù)、國有資源(資產(chǎn))收入票據(jù)、罰沒票據(jù)等。
3.非稅收入一般繳款書，是指實施政府非稅收入收繳管理制度改革的行政事業(yè)單位收繳政府非稅收入時開具的通用憑證。
(二)結(jié)算類票據(jù)
資金往來結(jié)算票據(jù)，是指行政事業(yè)單位在發(fā)生暫收、代收和單位內(nèi)部資金往來結(jié)算時開具的憑證。
(三)其他財政票據(jù)
1.公益事業(yè)捐贈票據(jù)，是指國家機關(guān)、公益性事業(yè)單位、公益性社會團體和其他公益性組織依法接受公益性捐贈時開具的憑證。
2.醫(yī)療收費票據(jù)，是指非營利醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從事醫(yī)療服務(wù)取得醫(yī)療收入時開具的憑證。
3.社會團體會費票據(jù)，是指依法成立的社會團體向會員收取會費時開具的憑證。
4.其他應(yīng)當(dāng)由財政部門管理的票據(jù)。
第七條財政票據(jù)包括非定額和定額兩種形式。
非定額財政票據(jù)應(yīng)當(dāng)包括票據(jù)名稱、票據(jù)編碼、票據(jù)監(jiān)制章、項目、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、金額、交款人、開票日期、聯(lián)次及其用途、開票單位、開票人、復(fù)核人等內(nèi)容。
定額財政票據(jù)應(yīng)當(dāng)包括票據(jù)名稱、票據(jù)編碼、票據(jù)監(jiān)制章、金額、開票日期、聯(lián)次及其用途等內(nèi)容。
第八條非定額財政票據(jù)一般設(shè)置三聯(lián)，包括存根聯(lián)、收據(jù)聯(lián)、記賬聯(lián)，各聯(lián)次采用不同顏色予以區(qū)分。定額財政票據(jù)一般設(shè)置兩聯(lián)，包括存根聯(lián)、收據(jù)聯(lián)。存根聯(lián)由開票方留存，收據(jù)聯(lián)由支付方收執(zhí)，記賬聯(lián)由開票方留做記賬憑證。
非稅收入一般繳款書屬于非定額財政票據(jù)，一般設(shè)置五聯(lián)，包括回單聯(lián)、借方憑證、貸方憑證、收據(jù)聯(lián)、存根聯(lián)?；貑温?lián)退執(zhí)收單位，借方憑證和貸方憑證分別由繳款人、收款人開戶銀行留存，收據(jù)聯(lián)由繳款人收執(zhí)，存根聯(lián)由執(zhí)收單位留存。
第九條財政票據(jù)由省級以上財政部門按照管理權(quán)限分別監(jiān)(印)制。
第十條省級以上財政部門應(yīng)當(dāng)按照國家政府采購有關(guān)規(guī)定確定承印財政票據(jù)的企業(yè)，并與其簽訂印制合同。
財政票據(jù)印制企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照印制合同和財政部門規(guī)定的式樣印制票據(jù)。
禁止私自印制、偽造、變造財政票據(jù)。
第十一條印制財政票據(jù)應(yīng)當(dāng)使用省級以上財政部門確定的防偽專用品。禁止私自生產(chǎn)、使用或者偽造財政票據(jù)防偽專用品。
第十二條財政票據(jù)應(yīng)當(dāng)套印全國統(tǒng)一式樣的財政票據(jù)監(jiān)制章。財政票據(jù)監(jiān)制章的形狀、規(guī)格和印色由財政部統(tǒng)一規(guī)定。
禁止偽造、變造財政票據(jù)監(jiān)制章，禁止在非財政票據(jù)上套印財政票據(jù)監(jiān)制章。
第十三條財政票據(jù)應(yīng)當(dāng)使用中文印制。民族自治地方的財政票據(jù)，可以加印一種當(dāng)?shù)赝ㄓ玫拿褡逦淖?。有實際需要的，可以同時使用中外兩種文字印制。
第十四條財政票據(jù)印制企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立票據(jù)印制管理制度和保管措施，對財政票據(jù)式樣模板、財政票據(jù)監(jiān)制章印模、防偽專用品等的使用和管理實行專人負責(zé)，不得將承印的財政票據(jù)委托其他企業(yè)印制，不得向委托印制票據(jù)的財政部門以外的其他單位或者個人提供財政票據(jù)。
第十五條印制合同終止后，財政票據(jù)印制企業(yè)應(yīng)當(dāng)將印制票據(jù)所需用品、資料交還委托印制票據(jù)的財政部門，不得自行保留或者提供給其他單位或者個人。
第十六條禁止在境外印制財政票據(jù)。
第十七條財政票據(jù)實行不定期換版制度。全國統(tǒng)一式樣的財政票據(jù)換版時間、內(nèi)容和要求，由財政部確定;非全國統(tǒng)一式樣的財政票據(jù)換版時間、內(nèi)容和要求，由財政部和省級財政部門按照職責(zé)權(quán)限分別確定。
財政票據(jù)換版時應(yīng)當(dāng)進行公告。
第十八條省級以下財政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地區(qū)用票需求，按照財政管理體制向上一級財政部門報送用票計劃，申領(lǐng)財政票據(jù)。上級財政部門經(jīng)審核后發(fā)放財政票據(jù)。
第十九條財政票據(jù)實行憑證領(lǐng)購、分次限量、核舊領(lǐng)新制度。
領(lǐng)購財政票據(jù)，一般按照財務(wù)隸屬關(guān)系向同級財政部門申請。
第二十條首次領(lǐng)購財政票據(jù)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序辦理《財政票據(jù)領(lǐng)購證》。
辦理《財政票據(jù)領(lǐng)購證》，應(yīng)當(dāng)提交申請函、單位法人證書、組織機構(gòu)代碼證書副本原件及復(fù)印件，填寫《財政票據(jù)領(lǐng)購證申請表》，并按照領(lǐng)購財政票據(jù)的類別提交相關(guān)依據(jù)。
領(lǐng)購非稅收入類票據(jù)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)收取非稅收入的性質(zhì)分別提交下列依據(jù)：
(二)收取政府性基金的，提交國務(wù)院或者財政部批準(zhǔn)收取政府性基金的文件復(fù)印件;
(四)收取罰沒收入的，提交證明本單位具有罰沒處罰權(quán)限的法律依據(jù)。
領(lǐng)購其他財政票據(jù)的，分別提交下列依據(jù)：
(一)領(lǐng)購公益事業(yè)捐贈票據(jù)的，提交本單位符合接受捐贈條件的依據(jù);
(三)領(lǐng)購社會團體會費票據(jù)的，提交社會團體章程以及收取會費的依據(jù);
(四)同級財政部門要求的其他材料。
第二十一條受理申請的財政部門應(yīng)當(dāng)對申請單位提交的材料進行審核，對符合條件的單位，核發(fā)《財政票據(jù)領(lǐng)購證》，并發(fā)放財政票據(jù)。
《財政票據(jù)領(lǐng)購證》應(yīng)當(dāng)包括單位基本信息、使用的財政票據(jù)名稱、非稅收入項目(含標(biāo)準(zhǔn))、文件依據(jù)、購領(lǐng)票據(jù)記錄、審核票據(jù)記錄、作廢票據(jù)記錄、票據(jù)檢查及違紀(jì)處理記錄、銷毀票據(jù)記錄等項目。
第二十二條再次領(lǐng)購財政票據(jù)，應(yīng)當(dāng)出示《財政票據(jù)領(lǐng)購證》，提供前次票據(jù)使用情況，包括票據(jù)的種類、冊(份)數(shù)、起止號碼、使用份數(shù)、作廢份數(shù)、收取金額及票據(jù)存根等內(nèi)容。受理申請的財政部門審核后，核銷財政票據(jù)存根，并發(fā)放財政票據(jù)。
第二十三條領(lǐng)購未列入《財政票據(jù)領(lǐng)購證》內(nèi)的財政票據(jù)，應(yīng)當(dāng)向原核發(fā)領(lǐng)購證的財政部門提出申請，并依照本辦法規(guī)定提交相應(yīng)材料。受理申請的財政部門審核后，應(yīng)當(dāng)在《財政票據(jù)領(lǐng)購證》上補充新增財政票據(jù)的相關(guān)信息，并發(fā)放財政票據(jù)。
第二十四條財政票據(jù)一次領(lǐng)購的數(shù)量一般不超過本單位六個月的使用量。
第二十五條財政部門發(fā)放財政票據(jù)時，對按照規(guī)定可以收取工本費的，收取后應(yīng)當(dāng)繳入同級國庫，納入預(yù)算管理。
第二十六條財政票據(jù)使用單位應(yīng)當(dāng)指定專人負責(zé)管理財政票據(jù)，建立票據(jù)使用登記制度，設(shè)置票據(jù)管理臺賬，按照規(guī)定向財政部門報送票據(jù)使用情況。
第二十七條財政票據(jù)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定填寫，做到字跡清楚、內(nèi)容完整真實、印章齊全、各聯(lián)次內(nèi)容和金額一致。填寫錯誤的，應(yīng)當(dāng)另行填寫。
因填寫錯誤等原因而作廢的財政票據(jù)，應(yīng)當(dāng)加蓋作廢戳記或者注明“作廢”字樣，并完整保存各聯(lián)次，不得擅自銷毀。
第二十八條填寫財政票據(jù)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一使用中文。財政票據(jù)以兩種文字印制的，可以同時使用另一種文字填寫。
第二十九條財政票據(jù)使用單位不得轉(zhuǎn)讓、出借、代開、買賣、擅自銷毀、涂改財政票據(jù);不得串用財政票據(jù)，不得將財政票據(jù)與其他票據(jù)互相替代。
第三十條省級財政部門印制的財政票據(jù)應(yīng)當(dāng)在本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)放使用，但派駐外地的單位在派駐地使用的情形除外。
第三十一條財政票據(jù)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用。不按規(guī)定使用的，付款單位和個人有權(quán)拒付款項，財務(wù)部門不得報銷。
第三十二條財政票據(jù)使用完畢，使用單位應(yīng)當(dāng)按照要求填寫相關(guān)資料，按順序清理財政票據(jù)存根、裝訂成冊、妥善保管。
財政票據(jù)存根的保存期限一般為5年。保存期滿需要銷毀的，報經(jīng)原核發(fā)票據(jù)的財政部門查驗后銷毀。保存期未滿、但有特殊情況需要提前銷毀的，應(yīng)當(dāng)報原核發(fā)票據(jù)的財政部門批準(zhǔn)。
第三十三條尚未使用但應(yīng)予作廢銷毀的財政票據(jù)，使用單位應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?，報原核發(fā)票據(jù)的財政部門核準(zhǔn)、銷毀。
第三十四條財政票據(jù)使用單位發(fā)生合并、分立、撤銷、職權(quán)變更，或者收費項目被依法取消或者名稱變更的，應(yīng)當(dāng)自變動之日起15日內(nèi)，向原核發(fā)票據(jù)的財政部門辦理《財政票據(jù)領(lǐng)購證》的變更或者注銷手續(xù);對已使用財政票據(jù)的存根和尚未使用的財政票據(jù)應(yīng)當(dāng)分別登記造冊，報財政部門核準(zhǔn)、銷毀。
第三十五條財政票據(jù)或者《財政票據(jù)領(lǐng)購證》滅失的，財政票據(jù)使用單位應(yīng)當(dāng)查明原因，及時以書面形式報告原核發(fā)票據(jù)的財政部門，并自發(fā)現(xiàn)之日起3日內(nèi)登報聲明作廢。
第三十六條財政部門、財政票據(jù)印制企業(yè)、財政票據(jù)使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置財政票據(jù)專用倉庫或者專柜，指定專人負責(zé)保管，確保財政票據(jù)安全。
第三十七條財政部門應(yīng)當(dāng)建立健全財政票據(jù)監(jiān)督檢查制度，對財政票據(jù)印制、使用、管理等情況進行檢查。
第三十八條財政部門實施監(jiān)督檢查，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序和要求進行，不得濫用職權(quán)、徇私舞弊，不得向被檢查單位收取費用。
第三十九條財政票據(jù)使用單位和財政票據(jù)印制企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受財政部門的監(jiān)督檢查，如實反映情況，提供有關(guān)資料，不得隱瞞、弄虛作假或者拒絕、阻撓。
第四十條單位和個人違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上財政部門責(zé)令改正并給予警告;對非經(jīng)營活動中的違法行為，處以1000元以下罰款;對經(jīng)營活動中的違法行為，有違法所得的，處以違法所得金額3倍以下不超過30000元的罰款，沒有違法所得的，處以10000元以下罰款。涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)：
(一)違反規(guī)定印制財政票據(jù);
(二)轉(zhuǎn)讓、出借、串用、代開財政票據(jù);
(三)偽造、變造、買賣、擅自銷毀財政票據(jù);
(四)偽造、使用偽造的財政票據(jù)監(jiān)制章;
(五)未按規(guī)定使用財政票據(jù)監(jiān)制章;
(六)違反規(guī)定生產(chǎn)、使用、偽造財政票據(jù)防偽專用品;
(七)在境外印制財政票據(jù);
(八)其他違反財政票據(jù)管理規(guī)定的行為。
單位和個人違反本辦法規(guī)定，對涉及財政收入的財政票據(jù)有本條第一款所列行為之一的，依照《財政違法行為處罰處分條例》第十六條的規(guī)定予以處理、處罰。
第四十一條財政部門、行政事業(yè)單位工作人員違反本辦法規(guī)定，在工作中徇私舞弊、玩忽職守、濫用職權(quán)的，依法給予處分;涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)。
第四十二條單位和個人對處理、處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
國家工作人員對處分不服的，可以依照有關(guān)規(guī)定申請復(fù)核或者提出申訴。
第四十三條中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊適用《軍隊票據(jù)管理規(guī)定》。
第四十四條省級財政部門可以依據(jù)本辦法，結(jié)合本地區(qū)實際情況制定具體實施辦法，報財政部備案。
第四十五條本辦法自20xx年1月1日起施行。1998年9月21日財政部發(fā)布的《行政事業(yè)性收費和政府性基金票據(jù)管理規(guī)定》(財綜字〔1998〕104號)同時廢止。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇七
第一條為規(guī)范國內(nèi)水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，維護水路運輸市場秩序，促進水路運輸事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《國內(nèi)水路運輸管理條例》制定本規(guī)定。
第二條國內(nèi)水路運輸輔助業(yè)務(wù)管理適用本規(guī)定。
本規(guī)定所稱水路運輸輔助業(yè)務(wù)，包括船舶管理、船舶代理、水路旅客運輸代理、水路貨物運輸代理等水路運輸輔助性業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
第三條交通運輸部主管全國水路運輸輔助業(yè)務(wù)管理工作。
縣級以上政府交通運輸主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的水路運輸輔助業(yè)務(wù)管理工作?？h級以上政府負責(zé)水路運輸管理的部門或者機構(gòu)(以下統(tǒng)稱水路運輸管理部門)具體實施水路運輸輔助業(yè)務(wù)管理工作。
第四條經(jīng)營水路運輸輔助業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)守法經(jīng)營、公平競爭、誠實守信。
第二章水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者
第五條申請經(jīng)營船舶管理業(yè)務(wù)，申請人應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
(一)具備企業(yè)法人資格;
(二)有符合本規(guī)定要求的海務(wù)、機務(wù)管理人員;
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第六條船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配備滿足下列要求的專職海務(wù)、機務(wù)管理人員：
(三)海務(wù)、機務(wù)管理人員所具備的船舶安全管理、船舶設(shè)備管理、航海保障、應(yīng)急處置等業(yè)務(wù)知識和管理能力與其經(jīng)營范圍相適應(yīng)，身體條件與其職責(zé)要求相適應(yīng)。
第七條申請經(jīng)營船舶管理業(yè)務(wù)或者變更船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，應(yīng)當(dāng)向其所在地設(shè)區(qū)的市級政府水路運輸管理部門提交申請書和證明申請人符合本規(guī)定要求的相關(guān)材料。
第八條設(shè)區(qū)的市級政府水路運輸管理部門收到申請后，應(yīng)當(dāng)依法核實或者要求申請人補正材料。并在受理申請之日起5個工作日內(nèi)提出初步審查意見并將全部申請材料轉(zhuǎn)報至省級政府水路運輸管理部門。
省級政府水路運輸管理部門應(yīng)當(dāng)依法對申請者的經(jīng)營資質(zhì)條件進行審查。符合條件的，應(yīng)當(dāng)在20個工作日內(nèi)作出許可決定，向申請人頒發(fā)《國內(nèi)船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》;不符合條件的，不予許可，并書面通知申請人不予許可的理由。
《國內(nèi)船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》應(yīng)當(dāng)通過全國水路運政管理信息系統(tǒng)核發(fā)，并逐步實現(xiàn)行政許可網(wǎng)上辦理。
第九條《國內(nèi)船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為5年。船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在證件有效期屆滿前的30日內(nèi)向原許可機關(guān)提出換證申請。原許可機關(guān)應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定進行審查，符合條件的，予以換發(fā)。
第十條發(fā)生下列情況后，船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在15個工作日內(nèi)以書面形式向原許可機關(guān)備案，并提供相關(guān)證明材料：
(一)法定代表人或者主要股東發(fā)生變化;
(二)固定的辦公場所發(fā)生變化;
(三)海務(wù)、機務(wù)管理人員發(fā)生變化;
(四)管理的船舶發(fā)生重大以上安全責(zé)任事故;
(五)接受管理的船舶或者委托管理協(xié)議發(fā)生變化。
第十一條船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)自終止經(jīng)營之日起15個工作日內(nèi)向原許可機關(guān)辦理注銷手續(xù)，交回許可證件。
第十二條從事船舶代理、水路旅客運輸代理、水路貨物運輸代理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)自工商行政管理部門準(zhǔn)予設(shè)立登記之日起15個工作日內(nèi)，向其所在地設(shè)區(qū)的市級政府水路運輸管理部門辦理備案手續(xù)，并遞交下列材料：
(一)備案申請表;
(二)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件;
(三)法定代表人身份證明材料。
設(shè)區(qū)的市級政府水路運輸管理部門應(yīng)當(dāng)建立檔案，及時向社會公布備案情況。
第十三條從事船舶代理、水路旅客運輸代理、水路貨物運輸代理業(yè)務(wù)經(jīng)營者的名稱、固定辦公場所及聯(lián)系方式、法定代表人、經(jīng)營范圍等事項發(fā)生變更或者終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在變更或者終止經(jīng)營之日起15個工作日內(nèi)辦理變更備案。
第三章水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營活動
第十四條船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保持相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)條件，按照《國內(nèi)船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》核定的經(jīng)營范圍從事船舶管理業(yè)務(wù)。
第十五條船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得出租、出借船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證件，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。
第十六條船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者接受委托提供船舶管理服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與委托人訂立書面協(xié)議，載明委托雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)。
船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將船舶管理協(xié)議報其所在地和船籍港所在地縣級以上政府水路運輸管理部門備案。
第十七條船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和船舶管理協(xié)議約定，負責(zé)船舶的海務(wù)、機務(wù)和安全與防污染管理。
船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保持安全和防污染管理體系的有效性，履行有關(guān)船舶安全與防污染管理義務(wù)。
船舶管理經(jīng)營業(yè)務(wù)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)委派其海務(wù)、機務(wù)管理人員定期登船檢查船舶的安全技術(shù)性能、船員操作技能等情況，并在航海日志上作相應(yīng)記錄。普通貨船的檢查間隔不長于6個月，客船和危險品船的檢查間隔不長于3個月。
第十八條船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在船舶發(fā)生安全和污染責(zé)任事故的3個工作日內(nèi)，將事故情況向其所在地縣級以上政府水路運輸管理部門報告。在事故調(diào)查部門查明事故原因后的5個工作日內(nèi)，將事故調(diào)查的結(jié)論性意見向其所在地縣級以上政府水路運輸管理部門書面報告。
第十九條船舶代理、水路旅客運輸代理、水路貨物運輸代理業(yè)務(wù)經(jīng)營者接受委托提供代理服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與委托人訂立書面合同，按照國家有關(guān)規(guī)定和合同約定辦理代理業(yè)務(wù)。
第二十條港口經(jīng)營人不得為船舶所有人、經(jīng)營人以及貨物托運人、收貨人指定水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者，提供船舶、水路貨物運輸代理等服務(wù)。
第二十一條港口經(jīng)營人應(yīng)當(dāng)接受船舶所有人、經(jīng)營人以及貨物托運人、收貨人自行辦理船舶或者貨物進出港口手續(xù)，并給予便利。
(一)以承運人的身份從事水路運輸經(jīng)營活動;
(三)未訂立書面合同、強行代理或者代辦業(yè)務(wù);
(四)濫用優(yōu)勢地位，限制委托人選擇其他代理或者船舶管理服務(wù)提供者;
(五)發(fā)布虛假信息招攬業(yè)務(wù);
(六)以不正當(dāng)方式或者不規(guī)范行為提供其他水路運輸輔助服務(wù)，擾亂市場秩序;
(七)法律、行政法規(guī)禁止的其他行為。
第二十三條水路旅客運輸代理業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在售票場所和售票網(wǎng)站的明顯位置公布船舶、班期、班次、票價等信息。
水路旅客運輸代理業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以水路旅客運輸業(yè)務(wù)經(jīng)營者公布的票價銷售客票，不得對相同條件的旅客實施不同的票價，不得以搭售、現(xiàn)金返還、加價等不正當(dāng)方式變相變更公布的票價并獲取不正當(dāng)利益。
第二十四條水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的、符合有關(guān)法律法規(guī)和交通運輸部規(guī)定的客票和運輸單證。
第二十五條水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者開展業(yè)務(wù)活動應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)記錄和管理臺賬，按照規(guī)定報送統(tǒng)計信息。
第二十六條水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者對其在經(jīng)營活動中知悉的商業(yè)秘密和個人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密。
第四章監(jiān)督管理
第二十七條交通運輸部和水路運輸管理部門應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)和本規(guī)定對水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營活動和經(jīng)營資質(zhì)實施監(jiān)督管理。
第二十八條對水路運輸輔助業(yè)實施監(jiān)督檢查，可以采取下列措施：
(一)向水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者了解情況，要求提供有關(guān)憑證、文件及其他相關(guān)材料;
(二)對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料進行查閱、復(fù)制;
(三)進入水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動的場所實地了解情況。
水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配合監(jiān)督檢查，如實提供有關(guān)憑證、文件及其他相關(guān)資料。
第二十九條水路運輸管理部門在監(jiān)督檢查中，對知悉的被檢查單位的商業(yè)秘密和個人信息應(yīng)當(dāng)依法保密。
第三十條實施現(xiàn)場監(jiān)督檢查的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場記錄監(jiān)督檢查的時間、內(nèi)容、結(jié)果，并與被檢查單位或者個人共同簽署名章。被檢查單位或者個人不簽署名章的，監(jiān)督檢查人員對不簽署的情形及理由應(yīng)當(dāng)予以注明。
第三十一條水路運輸管理部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者不符合本規(guī)定要求的經(jīng)營資質(zhì)條件的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期整改，整改期限最長不超過3個月，并在整改期限結(jié)束后對該經(jīng)營者整改情況進行復(fù)查，并作出整改是否合格的結(jié)論。
第三十二條水路運輸管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者誠信監(jiān)督管理機制和服務(wù)質(zhì)量評價體系，建立水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者誠信檔案，記錄水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者及從業(yè)人員的誠信信息，定期向社會公布監(jiān)督檢查結(jié)果和經(jīng)營者的誠信檔案。
水路運輸管理部門應(yīng)當(dāng)建立水路運輸輔助業(yè)違法經(jīng)營行為社會監(jiān)督機制，公布投訴舉報電話、郵箱等，及時處理投訴檢舉信息。
水路運輸管理部門應(yīng)當(dāng)將監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)或者受理投訴舉報的經(jīng)營者違法違規(guī)行為及處理情況、安全責(zé)任事故情況等記入誠信檔案。違法違規(guī)情節(jié)嚴重的，對經(jīng)營者給予提示性警告。船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者不符合經(jīng)營資質(zhì)條件的，按照本規(guī)定第三十一條的規(guī)定處理。
第三十三條水路運輸管理部門應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)睾Ｊ鹿芾頇C構(gòu)建立聯(lián)系機制，及時將本行政區(qū)域內(nèi)船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者的經(jīng)營資質(zhì)保持情況通報當(dāng)?shù)睾Ｊ鹿芾頇C構(gòu)。
海事管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將有關(guān)船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者管理的船舶發(fā)生重大以上安全事故情況及結(jié)論意見、重大違法違規(guī)、未履行或者未完全履行安全管理責(zé)任等安全管理相關(guān)情況及時書面通知該船舶管理經(jīng)營者所在地設(shè)區(qū)的市級政府水路運輸管理部門。所在地水路運輸管理部門應(yīng)當(dāng)將其納入船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者誠信檔案。
第五章法律責(zé)任
第三十四條船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者未按照本規(guī)定要求配備相應(yīng)海務(wù)、機務(wù)管理人員的，由其所在地縣級以上政府水路運輸管理部門責(zé)令改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款。
第三十五條船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者與委托人訂立虛假協(xié)議或者名義上接受委托實際不承擔(dān)船舶海務(wù)、機務(wù)管理責(zé)任的，由經(jīng)營者所在地縣級以上政府水路運輸管理部門責(zé)令改正，并按《國內(nèi)水路運輸管理條例》第三十七條關(guān)于非法轉(zhuǎn)讓船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的有關(guān)規(guī)定進行處罰。
第三十六條水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由其所在地縣級以上政府水路運輸管理部門責(zé)令改正，處20xx元以上1萬元以下的罰款;一年內(nèi)累計三次以上違反本規(guī)定的，處1萬元以上3萬元以下的罰款：
(一)未履行備案或者報告義務(wù);
(四)未訂立書面合同、強行代理或者代辦業(yè)務(wù);
(五)濫用優(yōu)勢地位，限制委托人選擇其他代理或者船舶管理服務(wù)提供者;
(六)進行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅客或者委托人;
(八)未在售票場所和售票網(wǎng)站的明顯位置公布船舶、班期、班次、票價等信息;
(九)未以公布的票價或者變相變更公布的票價銷售客票;
(十)使用的運輸單證不符合有關(guān)規(guī)定;
(十一)未建立業(yè)務(wù)記錄和管理臺賬。
第三十七條水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者拒絕管理部門根據(jù)本規(guī)定進行的監(jiān)督檢查、隱匿有關(guān)資料或者瞞報、謊報有關(guān)情況的，由其所在地縣級以上政府水路運輸管理部門責(zé)令改正，拒不改正的處20xx元以上1萬元以下的罰款。
第三十八條港口經(jīng)營人為船舶所有人、經(jīng)營人以及貨物托運人、收貨人指定水路運輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營者，提供船舶、水路貨物運輸代理等服務(wù)的，由其所在地縣級以上政府水路運輸管理部門責(zé)令改正，拒不改正的處1萬元以上3萬元以下的罰款。
第三十九條違反本規(guī)定的其他規(guī)定應(yīng)當(dāng)進行處罰的，按照《國內(nèi)水路運輸管理條例》執(zhí)行。
第六章附則
第四十條依法設(shè)立的水路運輸輔助業(yè)務(wù)行業(yè)組織可以依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定，制定水路運輸輔助業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對其會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進行自律性管理。
水路運輸輔助業(yè)務(wù)行業(yè)組織可以建立行業(yè)誠信監(jiān)督、約束機制，提高行業(yè)誠信水平。對守法經(jīng)營、誠實信用的會員以及從業(yè)人員，可以給予表彰、獎勵。
第四十一條本規(guī)定自20xx年3月1日起施行。20xx年4月20日交通運輸部以交通運輸部令20xx年第5號發(fā)布的《中華人民共和國水路運輸服務(wù)業(yè)管理規(guī)定》和20xx年1月5日交通運輸部以交通運輸部令20xx年第1號發(fā)布的《國內(nèi)船舶管理業(yè)規(guī)定》同時廢止。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇八
(先推舊貨，再賣不好賣的)
2、要知道每個商品的價格、重量(一斤有幾個、半斤有幾個)
3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位，賣后的往前放。
4、最重要：
(1)分清新舊貨。
(2)先賣舊貨，再賣做得不好的，最后推銷好的和新貨。
1、各負其責(zé)，打掃衛(wèi)生(包括門外，每星期清掃一次。早、中各一次，包括食品柜、冷柜、收銀臺、桌椅、包裝盒)
2、顧客進門要講“你好”、“歡迎光臨”，聲音要洪亮、方。顧客出門要講“您慢走”。
3、上班時間累了可以坐(指中午，下午4：30以后不可以)，否則罰款：20分鐘50元，30分鐘100元。
4、上班時間不可以玩手機超過20分鐘(高峰時期)，否則罰款100元。
5、收銀員、導(dǎo)購員有把門外遮陽篷收放的工作義務(wù)，還有給飲水機加水。
6、中午吃飯時間：12：30以后一個半小時。
7、上班時間：早上8：00-晚上9：00，如有遲到(遲到30分鐘以內(nèi)罰20元，半小時以上按礦工半天處理)。
8、請假須寫請假條，未獲準(zhǔn)按曠工處理，無故不請假礦工，罰款100元(電話請假無效)。
3、蛋糕店店面管理規(guī)章制度
一、遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，忠于職守，不遲到和早退。
二、儀表方，上班著統(tǒng)一工裝，工裝要保持干凈、整潔。
三、熟記每種商品的名稱、特點、口感。
四、堅持“微笑服務(wù)”，“歡迎光臨佳源牧場”不離口，接電話“你好”掛嘴頭。
五、裱花師工作時，必須戴干凈的口罩、帽子。
六、上班期間接私人電話不得影響工作，長話短說。
七、店面衛(wèi)生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展柜、冷柜、收銀間、洗手間、裱花間等)。
附：
1、員工工作滿半年每月發(fā)放工齡工資50元。滿一年每月發(fā)放100元工齡獎，工齡工資不參加考核。
2、設(shè)立衛(wèi)生獎。樓下每人每月100元，二樓每人每月50元，但當(dāng)值期間衛(wèi)生打掃不干凈每次扣除5元，扣完為止。
3、上班不穿工裝者每次扣10元。裱花師制作蛋糕不戴口罩或不帶帽子一次扣10元。
4、工作態(tài)度惡劣，遭顧客投訴者一次性扣除獎勵性工資50元。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇九
1、盡忠職守，服從指揮，保守商業(yè)秘密。
2、愛護公司財物，不浪費，不化公為私。
4、維護公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。
1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率。
2、熱愛本職工作，對自己的工作盡職盡責(zé)。
3、員工之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得搬弄事非。
4、按時完成本職工作，不拖延，不積壓。
5、待人接物態(tài)度謙和，禮貌對待客戶與顧客。
6、要愛護公物，規(guī)范操作。要尊重別人勞動成果，團結(jié)同事。
1、嚴把產(chǎn)品衛(wèi)生、質(zhì)量兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不允許有一件不合格品到達顧客手中，嚴禁任何非生產(chǎn)人員未經(jīng)同意進入生產(chǎn)區(qū)域。
2、保證生產(chǎn)區(qū)及營業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。
3、工作場合不得嬉笑打鬧，尋釁滋事，不得抽煙進食，隨意蹲坐，不得玩手機、不做與工作無關(guān)的事情。
4、對待顧客熱情周到，關(guān)切、體貼、把服務(wù)做到極至。
1、服從上級的工作安排，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行。
2、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退，班中脫崗。
康證，并履行告知義務(wù)。
營業(yè)員上崗后一個月，認為自己更想做糕點師的，可以申請調(diào)崗。不重復(fù)試用期。
正式員工要辭職的，要提前30天提出申請；試用期員工要離職的，提前3天提出辭職申請。
1、員工嚴重違反本店的.規(guī)章制度的，本店可辭退勞動者，并不支付補償金。
2、其他辭退情形同勞動合同法的規(guī)定。
第一、賣貨——價格——推銷——陳列。
1、新舊、美丑、越賣越好。
(先推舊貨，再賣不好賣的)。
2、要知道每個商品的價格、重量(一斤有幾個、半斤有幾個)。
3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位，賣后的往前放。
4、最重要：
(1)分清新舊貨。
(2)先賣舊貨，再賣做得不好的，最后推銷好的和新貨。
第二、衛(wèi)生·語言。
1、各負其責(zé)，打掃衛(wèi)生(包括門外，每星期大清掃一次。早、中各一次，包括食品柜、冷柜、收銀臺、桌椅、包裝盒)。
2、顧客進門要講“你好”、“歡迎光臨”，聲音要洪亮、大方。顧客出門要講“您慢走”。
3、上班時間累了可以坐(指中午，下午4：30以后不可以)，否則罰款：20分鐘50元，30分鐘100元。
4、上班時間不可以玩手機超過20分鐘(高峰時期)，否則罰款100元。
5、收銀員、導(dǎo)購員有把門外遮陽篷收放的工作義務(wù)，還有給飲水機加水。
6、中午吃飯時間：12：30以后一個半小時。
7、上班時間：早上8：00-晚上9：00，如有遲到(遲到30分鐘以內(nèi)罰20元，半小時以上按礦工半天處理)。
8、請假須寫請假條，未獲準(zhǔn)按曠工處理，無故不請假礦工，罰款100元(電話請假無效)。
一、遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，忠于職守，不遲到和早退。
二、儀表大方，上班著統(tǒng)一工裝，工裝要保持干凈、整潔。
三、熟記每種商品的名稱、特點、口感。
四、堅持“微笑服務(wù)”，“歡迎光臨佳源牧場”不離口，接電話“你好”掛嘴頭。
五、裱花師工作時，必須戴干凈的口罩、帽子。
六、上班期間接私人電話不得影響工作，長話短說。
七、店面衛(wèi)生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展柜、冷柜、收銀間、洗手間、裱花間等)。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇十
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元。
3)不可佩帶過多的首飾。
4)工裝要整齊，臟了就要洗。
5)老員工要帶新近的.員工。
1)員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象。
2)員工應(yīng)遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排。
3)如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態(tài)度。
4)員工應(yīng)愛惜公司的財務(wù)。
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲，涂重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔，不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴重給予處罰。
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元。
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈。
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃。
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。
2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應(yīng)以店鋪利益為先。
1)沒有顧客時不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項。
2)不準(zhǔn)在忙時接打私人電話。
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼。
2)在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語。
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心。
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客。
1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格。
2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類。
1)根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列。
2)根據(jù)不同的風(fēng)格進行陳列。
1)小組之間的相互合作。
2)組與組之間的相互幫助。
1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品。
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答。
3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇十一
第一條為推進本市戶籍制度改革，規(guī)范戶籍管理，保障公民合法權(quán)益，促進本市人口與經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)定。
第二條廈門市常住戶口登記、遷移及其管理適用本規(guī)定。
暫住人口登記管理按照《廈門市暫住人口登記管理規(guī)定》執(zhí)行。
第三條建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的戶口登記管理制度，實行以居民合法固定住所、職業(yè)和經(jīng)濟來源等主要生活基礎(chǔ)為戶口遷移落戶依據(jù)。
戶口遷移應(yīng)當(dāng)優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)，適度擴張人口規(guī)模。遷移入戶集美區(qū)、海滄區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)從寬，遷移入戶思明區(qū)、湖里區(qū)適當(dāng)控制，遷移入戶鼓浪嶼從嚴控制。
第四條公安機關(guān)是戶籍管理的主管部門，負責(zé)組織本規(guī)定的實施。
公安派出所為戶口登記機關(guān)，具體負責(zé)轄區(qū)內(nèi)戶口登記管理工作。
組織、人事、勞動保障、教育、民政和僑務(wù)等部門在職責(zé)范圍內(nèi)，配合公安機關(guān)做好戶口遷移管理工作。
第五條本市的機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位以及中央省部屬單位、外地人民政府和企事業(yè)單位的駐廈機構(gòu)，從外地調(diào)動、錄用、招收、聘用的人員，符合本市調(diào)入或人才引進條件的，本人及其配偶、未成年子女戶口可遷入本市。
第六條普通大、中專院校的畢業(yè)生，符合本市接收條件的，其戶口可遷入本市。
第七條來本市創(chuàng)業(yè)、工作或愿來本市工作但單位未落實的留學(xué)人員和海外引進人才，本人及其配偶、未成年子女未取得外國籍或外國永久居留權(quán)的，本人、配偶和未成年子女的戶口可遷入本市。
第八條就讀于本市普通大、中專院校和普通高中的學(xué)生，按國家、省、市有關(guān)規(guī)定辦理戶口遷移手續(xù)。
第九條獲得“市十佳(優(yōu)秀)來廈務(wù)工青年”、“市十佳(優(yōu)秀)外來女員工”或在本市獲得市級以上“五一勞動獎?wù)隆?、“勞動模范”、“科技重大貢獻獎”、“見義勇為先進分子”、“見義勇為英雄”等榮譽稱號以及獲得其他全國性榮譽稱號的外來人員，本人、配偶和未成年子女戶口可遷入本市。
第十條同時具備下列條件的外來人員，可將戶口遷入本市：
(一)持有本市《暫住證》或《居住證》滿規(guī)定年限;
(二)參加本市社會養(yǎng)老保險滿規(guī)定年限;
(三)有固定職業(yè)并簽訂勞動合同;
(四)擁有符合規(guī)定的住所;
(五)無違法犯罪記錄和違反計劃生育政策規(guī)定的行為。
第十一條經(jīng)批準(zhǔn)成建制遷入本市的單位，其干部和工人分別報市組織人事部門和市勞動保障部門審核后，可將戶口遷入本市。
第十二條華僑、港澳臺同胞、外籍華人以及其他外國人來本市投資興辦企業(yè)，達到本市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，可按規(guī)定將國內(nèi)親屬或本企業(yè)骨干員工的戶口遷入本市。本市以外的企業(yè)和個人來本市投資興辦企業(yè)，達到本市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，可按規(guī)定將投資者本人、直系親屬或本企業(yè)骨干員工的戶口遷入本市。
第十三條在本市購買商品住房，已取得房屋所有權(quán)證、住房建筑面積達市政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，房屋所有權(quán)人及其符合條件的一定數(shù)量的直系親屬可將戶口遷入本市。
第十四條被投靠人具有本市常住戶口，符合親屬投靠規(guī)定的投靠人，可將戶口遷入本市。
第十五條新生嬰兒申報落戶按隨父或隨母的原則辦理?，F(xiàn)役軍人所生子女按規(guī)定申報出生戶口。
第十六條退休、退職、辭職、下崗或無業(yè)的本市上山下鄉(xiāng)知青，可以將本人、配偶和未成年子女戶口遷回本市。
男年滿60周歲、女年滿55周歲在本市無子女的本市上山下鄉(xiāng)知青，申請回本市時可以同時申請一個已成年子女及該成年子女的配偶和未成年子女隨遷。現(xiàn)留在廈門市以外的本市上山下鄉(xiāng)知青，其子女戶口均不在本市的，可以選擇其一名子女回本市投靠上山下鄉(xiāng)知青的近親屬，將戶口遷入本市。
第十七條原常住戶口在本市且在本市連續(xù)居住滿20xx年以上、在本市以外的地區(qū)離休、退休，需要返回本市的人員，在本市有合法固定住所的，可以將戶口遷回本市。本人或其配偶原籍為本市或由本市遷出的歸僑，離退休后要求將戶口遷回本市，在本市又有居住條件的，本人、配偶和未成年子女可在本市落戶。落實僑房政策退還產(chǎn)權(quán)的僑房業(yè)主或繼承人要求來本市落戶的，本人、配偶及未成年子女可將戶口遷入本市。
第十八條本市居民收養(yǎng)的子女，符合《中華人民共和國收養(yǎng)法》的規(guī)定，可落戶本市。
第十九條轉(zhuǎn)業(yè)干部、復(fù)員退伍軍人、駐廈部隊隨軍家屬以及軍隊離退休干部、退休士官、離退休無軍籍職工安置入戶本市的，按國務(wù)院、及省、市政府有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十條華僑、港澳臺同胞、外籍華人以及其他外國人申請在本市落戶，可向公安機關(guān)出入境管理部門提出申請，按國家有關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)后，可落戶本市。
第二十一條因留學(xué)、探親、勞務(wù)等事由被注銷本市常住戶口的中國公民及其配偶、未成年子女，未取得外國籍或永久居留權(quán)的，申請在本市落戶，可向公安機關(guān)出入境管理部門提出申請，按國家有關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)后，可落戶本市。
第二十二條刑滿釋放、解除勞教以及解除少年管教返回本市的人員，按國家和省有關(guān)規(guī)定恢復(fù)戶口。
第二十三條符合戶口遷入條件的人員，按下列規(guī)定辦理戶口：
(一)符合本規(guī)定第五條至第八條、第十一條、第十九條至第二十一條規(guī)定條件的人員申請遷入落戶，由相關(guān)行政部門核準(zhǔn)調(diào)入、遷入的人員及其直系親屬，分別持有關(guān)審核部門簽發(fā)的手續(xù)到公安機關(guān)辦理落戶手續(xù)。
(二)符合本規(guī)定第九條、第十條、第十二條至第十八條、第二十二條規(guī)定的，到公安機關(guān)辦理落戶手續(xù)。
第二十四條公民應(yīng)當(dāng)在實際居住地申報登記常住戶口，一個公民只能登記一個常住戶口。公民有兩處以上合法固定住所的，應(yīng)當(dāng)在一處實際居住地登記常住戶口。
第二十五條未成年人不得單獨立戶。但國家和福建省另有規(guī)定的除外。
第二十六條在思明區(qū)、湖里區(qū)之間遷移常住戶口，或在集美區(qū)、海滄區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)之間遷移常住戶口的，應(yīng)當(dāng)在遷入地擁有合法固定住所。
從集美區(qū)、海滄區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)將常住戶口遷入思明區(qū)、湖里區(qū)的，按本規(guī)定第十三條、第十四條規(guī)定及市政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。嚴格控制鼓浪嶼人口增長。生活基礎(chǔ)不在鼓浪嶼的，不得將常住戶口遷入鼓浪嶼。
第二十七條本市干部在本市跨區(qū)調(diào)動，經(jīng)組織、人事、教育部門審核，可辦理本人及其符合隨遷條件人員的戶口跨區(qū)遷移手續(xù)。
第二十八條集美區(qū)、海滄區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)的單位接收的符合條件的人才和畢業(yè)生，在思明區(qū)、湖里區(qū)擁有合法固定住所的，可在思明區(qū)、湖里區(qū)落戶。其中，海外引進人才在思明區(qū)、湖里區(qū)落戶的，可不受擁有合法固定住所條件的限制。
第二十九條有關(guān)行政部門在戶籍管理工作中，應(yīng)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)，向社會公布審核條件、程序和辦事時限，嚴格按規(guī)定辦事，并自覺接受社會監(jiān)督。
第三十條在申請戶口遷移中弄虛作假的，有關(guān)行政部門不予辦理戶籍關(guān)系遷入，已經(jīng)落戶本市的，由公安機關(guān)責(zé)令其將戶口遷回原戶籍地。
第三十一條公安機關(guān)及其工作人員在戶籍管理工作中，玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或上級主管部門依法給予行政處分。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第三十二條本規(guī)定自20xx年8月1日起施行。20xx年5月27日市人民政府令第107號頒布的《廈門市戶籍管理若干規(guī)定》同時廢止。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇十二
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元。
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元。
3)不可佩帶過多的首飾。
4)工裝要整齊,臟了就要洗。
5)老員工要帶新近的員工。
2、員工準(zhǔn)則。
1)員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象。
2)員工應(yīng)遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排。
3)如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態(tài)度。
4)員工應(yīng)愛惜公司的財務(wù)。
3、員工的儀容儀表。
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔,不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況。
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?將視情節(jié)嚴重給予處罰。
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元。
5、店鋪衛(wèi)生。
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈。
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃。
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話。
1)沒有顧客時不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項。
2)不準(zhǔn)在忙時接打私人電話。
8、員工的整體素質(zhì)。
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼。
2)在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語。
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心。
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客。
9、對貨品的熟悉程度。
1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格。
2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類。
10、店鋪的整體陳列。
1)根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列。
2)根據(jù)不同的風(fēng)格進行陳列。
11、團隊合作意識。
1)小組之間的相互合作。
2)組與組之間的相互幫助。
1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品。
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答。
3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉。
1.專賣店員工實行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動。員工不得私自換班,換班需提前一天申請,并取得店長同意方可,沒有同意申請誤般按礦工處理,員工每月?lián)Q班不得超過3次,店長不得與員工換班。
2.所有員工應(yīng)于營業(yè)前15分鐘到達專賣店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計遲到。
4.所有員工必須穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進店后5分鐘內(nèi)換上工作服,淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一、協(xié)調(diào)),員工用餐后要復(fù)查個人的儀表,及時補妝,以最好的精神狀態(tài)投入工作。
5.所有員工必須禮貌用語,招呼迎接進店的顧客,使用迎賓語,如“上午好,歡迎光臨xx”等,如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。
6.營業(yè)時間內(nèi)員工不得在賣場內(nèi)扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時間上網(wǎng),經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元,店長、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款,金額是員工的2倍。
7.所有員工不得在賣場內(nèi)撥打和接聽私人電話,不得私自會客,上班時間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監(jiān)督和提醒,員工親友來訪,接待需在店外接待不得超過10分鐘。
8.各專賣店每天必須召開早晚班交接會,每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況,表揚銷售好的員工,鼓勵并協(xié)助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,并及時跟進。
9.賣場內(nèi)個人員不得與顧客發(fā)生爭吵,凡在賣場內(nèi)與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。
10.所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時對貨品進行整理,店長擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價,庫存,顏色,fab等,連續(xù)兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。
11.賣場內(nèi)必須隨時保持干凈、整潔、衛(wèi)生,如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調(diào)、試衣間、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查。
12.顧客試過的樣衣要及時歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,營業(yè)員罰款5元,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價賠償。
13.所有員工不允許私自拿xx的購物袋裝私人物品,發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個,如果需要者應(yīng)及時還回。員工要愛護店內(nèi)財務(wù),不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價賠償。
14.工作中應(yīng)保持愉悅氣氛,良好的精神狀態(tài),應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,違者店長給予提醒或警告。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇十三
1.工作時間：上午9：00—14：00左右，下午16：00—22：00左右，輪流值班。
2.休假：每月有二天假。
3.辭職：員工辭職需提前半個月，提交辭職申請給大堂經(jīng)理或店方經(jīng)理。經(jīng)理辭職需提前一個月提交辭職申請書于總經(jīng)理處。
4.遲到.早退：上班時間5分鐘之外為違規(guī)，每月4次以上視為曠工，處理。
5.曠工：無故不上班，不服從指揮，不聽從安排，視為曠工，曠一天扣三天工資。
6、重大過失處罰;罰款5—50元，無薪工作2—5天，辭退根據(jù)總經(jīng)理指令。
7.請假：嚴禁電話請假，托人帶信請假。
8、假權(quán)：領(lǐng)班有半天事假權(quán)，大堂經(jīng)理有一天事假權(quán)。一天以上，報店方經(jīng)理審批，簽字同意。
9、員工均有相互監(jiān)督，舉報歪風(fēng)邪氣之責(zé)。真實舉報屬實的店方給予獎勵并替其保密。
訂餐制度。
一、電話訂餐。
1.接電話人員：收銀員、領(lǐng)班和大堂經(jīng)理(值班經(jīng)理)。
2.接電話使用規(guī)范用語：“您好，大悅老火鍋”。
3.記錄內(nèi)容：根據(jù)就餐人數(shù)、準(zhǔn)確就餐時間、顧客姓名、單位、聯(lián)系電話、預(yù)訂桌數(shù)及區(qū)域。記錄好以后，要求重訴一遍，并且告訴訂餐人，如果超時(15-30分鐘)，本店有權(quán)另作安排。
4.通知有關(guān)部門和人員，提前做準(zhǔn)備。
二、來客訂餐。
1.有客人聯(lián)系訂餐時，應(yīng)問清顧客姓名，聯(lián)系方式、用餐人數(shù)，以及預(yù)訂桌號，全部作好記錄。
2.通知有關(guān)部門和人員，提前做好準(zhǔn)備。
1、吧臺電話專用于訂餐，方便客人使用;聯(lián)系供貨商等，吧臺人員、員工，不準(zhǔn)隨便使用此電話，如有特殊事情，經(jīng)大堂經(jīng)理同意后，可使用辦公室電話。
2、吧臺電話在上班時間只能由吧臺人員、領(lǐng)班、和大堂經(jīng)理接聽。
3、員工在上班期間，未經(jīng)許可一律不得接聽電話，哪有電話找員工，均不能在辦公室叫接，通知其下班之后再打進來，特殊情況例外。
如何接聽電話。
1.電話響起三聲之內(nèi),拿起話筒:您好,大悅老火鍋,我可以為你做什么?
2.注意事項:通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,話筒必須離唇邊5cm用清晰柔和親切的禮貌用語問候客人,聲調(diào)自然。
3.傾聽注意事項:仔細聆聽客人通話內(nèi)容,準(zhǔn)確掌握客人談話內(nèi)容,要記清并重述客人提問再確認,并做好記錄。
4.如果當(dāng)時回答有困難，要向客人致歉，并記錄客人聯(lián)系電話，姓名，在一定的時間內(nèi)答復(fù)。
5.向客人致謝，結(jié)束談話時，必須對方掛斷電話自己才掛斷，必須輕拿輕放。
會議制度。
1.每月由店方經(jīng)理召開一次全體員工大會，對餐廳營業(yè)情況，本月的其他事情進行安排和布置.表揚先進，鼓勵后進。
2.每周由店方經(jīng)理定期召開領(lǐng)班以上行政工作例會。就當(dāng)周以來出現(xiàn)的問題提出整改措施，并做出安排、布置探討營運技能等相關(guān)內(nèi)容。
注：
a、班前會一定要嚴肅開會時間。
b、領(lǐng)班及主管負責(zé)檢查員工的儀容儀表。
c、聽從主管及領(lǐng)班的安排，必須實行先服從后上訴。
d、班前會的內(nèi)容：列隊點名總結(jié)昨天的工作，布置今天的工作重點，今日定餐情況，今日估清，個人衛(wèi)生情況儀容儀表，心情情緒的調(diào)整。
餐廳每周一次大掃出，由相關(guān)管理人員對酒店的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生進行檢查，并作記錄。
一、個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1.做到勤洗手、剪指甲、不留長指甲和涂有色指甲油;勤洗澡，勤換工作服、刷牙。
2.工作時間不配戴飾品(如：耳環(huán)、戒指、項鏈、手足鏈)工作牌必需佩帶在左胸上方，要端正，明亮。
3.工作時間必須穿工作服做到整齊干凈無皺紋、破損或開口的地方要補好。
二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1.餐廳店堂要每日打掃，公共區(qū)域;確保一切公共設(shè)施的清潔，整齊光亮。
2.玻璃門窗：要保持清潔、白亮。要求無污跡、水跡、水印、手印、指痕。
3.窗臺;不定期的由管理員安排值班服務(wù)員檫洗，保持干凈。
4.地面;無雜物、光亮、無水跡、無油跡。
5.備餐柜：餐柜物品擺放整齊，無私人用品，干凈無油漬。
6.桌椅：無灰塵無油漬。
7.燈具：光亮清潔，無油漬灰塵;裝飾物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打藥、殺蟲、清除敗葉和雜物。
8.檫洗，無灰塵無油跡、擺放端正適宜。
三、餐用具衛(wèi)生。
1.洗凈后光潔明亮，沒污點油跡。
2.能夠按規(guī)格整齊擺放于消毒柜中消毒，每周定期對全部餐具進行統(tǒng)一的消毒一次。
四、工作衛(wèi)生。
1.上班時間在工作場所內(nèi)不得抽煙喝酒，不得隨地吐痰嚴禁面對食品、顧客打噴涕咳嗽，嚴禁亂丟廢紙亂放茶水杯。
2.嚴禁使用掉落地面的餐具和食物。
3.手指不可直接接觸食物，不得碰觸杯口，碗口、筷子前端及湯匙盛湯部位。
1、各工作崗位，統(tǒng)一服從主管經(jīng)理管理調(diào)動。
2、著裝整潔，文明禮貌，服務(wù)熱情，不說臟話，粗話。
3、遵守《食品衛(wèi)生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦換衣不戴手飾工作，不隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，每日小掃除，每周兩次大掃除。
4、不串崗串們，交頭接子耳，閑聊吹牛，員工就餐嚴禁喝酒(業(yè)務(wù)除外)，工作時不大聲叫喊跑動看書看報。
5、不準(zhǔn)在經(jīng)營場地打牌，賭博，抽煙和赤膊。
6、顧客未走完，值班員工不得離開或故意冷淡、怠慢、為難顧客。
7、拾金不昧，發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品要立即報告，并交給上級。
8、隨手關(guān)水關(guān)電，杜絕長流水，長亮燈，長明火，吃員工餐做到不浪費。
9、不拉幫結(jié)派，搞小團體，小幫派，不說閑話，小話，氣話，不挑撥是非。
10、嚴守商業(yè)秘密，敢于和不正之風(fēng)作斗爭，工作期間嚴禁打私人電話，確有急事，須經(jīng)大堂經(jīng)理同意，接打電話不得超過三分鐘。
11、以上各條希望全體員工自覺遵守，如違規(guī)分別給予罰款5-50無，無薪2-3天，辭退等處理，觸犯刑律的移交司法機關(guān)處理。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇十四
為了加強店面管理，規(guī)范員工紀(jì)律，做到有據(jù)可依，特制的店面管理規(guī)定，歡迎參閱。
一、環(huán)境衛(wèi)生制度。
1、食堂、火鍋廚房保持整潔、美觀，做到無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無臭味、無污漬。
2、不在食堂、火鍋廚房內(nèi)外亂堆放垃圾雜物，不隨地吐痰。
3、堅持每天兩小掃，每周一大掃的制度。
4、餐具、廚具等一切用品、物品擺放要整齊、美觀，如有損壞應(yīng)及時維修和更新。
5、非火鍋廚房工作人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進入火鍋廚房。
二、火鍋店食品衛(wèi)生制度。
1、堅決執(zhí)行食品衛(wèi)生法，切實做到生、熟食品分開擺放。
2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要嚴格分開使用，不能混合使用。
3、一切食具、炊具必須嚴格進行清洗清毒，未經(jīng)消毒的器具不準(zhǔn)使用。
4、一切食品要做到三防(即防蠅、防蟲、防污染)，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
5、凡是超過食用日期或變質(zhì)的食品不準(zhǔn)食用。
6、新鮮蔬菜要保持干凈，必要時要進行水泡，以防農(nóng)藥中毒。
三、火鍋廚房工作守則。
1、凡是火鍋廚房工作人員，每年要進行一次體檢。
2、每位廚工要熱愛本職工作、堅守崗位、樹立為家人服務(wù)的思想，做到熱情周到，積極主動改善出品質(zhì)量。
3、遵守勞動紀(jì)律，做到不遲到，不早退，不無故曠工，有事要請假。
4、愛護公共財物，注意節(jié)約用水、用電和一切燃料。
5、克己奉公、不徇私情，不多吃多占。廚房一切用品，未經(jīng)負責(zé)人同意不能借出和私用。
一、嚴格遵守餐廳。
規(guī)章制度。
嚴格遵守國家法律、法規(guī);。
二、嚴格遵守前廳部的規(guī)章制度：
1、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班，私自脫崗;。
2、嚴格執(zhí)行上級指令，有問題先服從后請求;。
4、工作期間不許高聲喧嘩，做到說話輕、操作輕、走路輕;。
6、面客不許摳鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打噴嚏要用手帕捂住;。
7、不準(zhǔn)帶情緒看客人，不準(zhǔn)用不愉快的口氣和客人說話，不準(zhǔn)和客人爭吵;。
8、工作期間不準(zhǔn)偷工減料影響服務(wù)質(zhì)量;嚴格執(zhí)行前廳部制定的操作程序;。
9、不準(zhǔn)做有損害餐廳和客人利益的事情;。
10、從客人手中接過任何物品要說謝謝，遞給客人任何物品要雙手遞交。
11、客人投訴時，友好地接待客人，不要使客人有戒心;。
15、即使認為自己是正確的，也要向客人道歉;。
16、向客人表示真摯的謝意，感謝他的投訴;。
17、客人所有的投訴要記錄在案，內(nèi)容包括：
a、接到投訴的時間、日期;
b、客人姓名及公司名稱和臺號;。
c、投訴的內(nèi)容，事情發(fā)生的地點;。
d、被投訴人的姓名;。
e、采取的行動，問題的解決;。
f、接受和處理投訴經(jīng)過的經(jīng)手人簽名。
三、請假制度：
病假：
1、員工請病假須持有相關(guān)醫(yī)院證明或指定醫(yī)院的醫(yī)生證明診斷書，并經(jīng)餐廳有關(guān)部門同意;病假一天以內(nèi)由前廳部長批準(zhǔn)后實行;病假一天以上三天以內(nèi)，須經(jīng)店長批準(zhǔn);三天以上呈店長報總經(jīng)理批準(zhǔn)，急診應(yīng)在三天內(nèi)補辦手續(xù)。
2、病假兩天以下者(兩天)享受有薪假一天，病假兩天以上者(不含兩天)扣除本月全勤及相應(yīng)工資，病假全年累計35天，扣除年底獎金。
事假：
1、員工請事假兩天以內(nèi)者，由部長批準(zhǔn);兩天以上者，報店長批準(zhǔn)，
2、事假期間扣除相應(yīng)工資，事假全年累計超過15天者，扣除一個月的提成獎并影響年底獎金的分配。
四、婚假、產(chǎn)假、喪假：
職工本人結(jié)婚或職工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時，可以根據(jù)具體情況，由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，酌情給予一至三天的婚喪假;職工結(jié)婚時雙方不在一地工作的;職工在外地的直系親屬死亡時需要職工本人去外地料理喪事的，都可以根據(jù)路程遠近，另給予路程假;婚喪假和路程假期間，職工的工資照發(fā);雙方晚婚的，婚假延長到15日。女職工均享有產(chǎn)假，假期為90天，其中產(chǎn)前休假15天。
難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕流產(chǎn)的，所在單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明，給予一定時間的產(chǎn)假。女職工懷孕不滿4個月流產(chǎn)時，給予15天至30天的產(chǎn)假;懷孕滿4個月以上流產(chǎn)者，給予42天產(chǎn)假。
1.工作時間：上午9：00—14：00左右，下午16：00—22：00左右，輪流值班。
2.休假：每月有二天假。
3.辭職：員工辭職需提前半個月，提交辭職申請給大堂經(jīng)理或店方經(jīng)理。經(jīng)理辭職需提前一個月提交辭職。
申請書。
于總經(jīng)理處。
4.遲到.早退：上班時間5分鐘之外為違規(guī)，每月4次以上視為曠工，處理。
5.曠工：無故不上班，不服從指揮，不聽從安排，視為曠工，曠一天扣三天工資。
6、重大過失處罰;罰款5—50元，無薪工作2—5天，辭退根據(jù)總經(jīng)理指令。
7.請假：嚴禁電話請假，托人帶信請假。
8、假權(quán)：領(lǐng)班有半天事假權(quán)，大堂經(jīng)理有一天事假權(quán)。一天以上，報店方經(jīng)理審批，簽字同意。
9、員工均有相互監(jiān)督，舉報歪風(fēng)邪氣之責(zé)。真實舉報屬實的店方給予獎勵并替其保密。
訂餐制度。
一、電話訂餐。
1.接電話人員：收銀員、領(lǐng)班和大堂經(jīng)理(值班經(jīng)理)。
2.接電話使用規(guī)范用語：“您好，大悅老火鍋”。
3.記錄內(nèi)容：根據(jù)就餐人數(shù)、準(zhǔn)確就餐時間、顧客姓名、單位、聯(lián)系電話、預(yù)訂桌數(shù)及區(qū)域。記錄好以后，要求重訴一遍，并且告訴訂餐人，如果超時(15-30分鐘)，本店有權(quán)另作安排。
4.通知有關(guān)部門和人員，提前做準(zhǔn)備。
二、來客訂餐。
1.有客人聯(lián)系訂餐時，應(yīng)問清顧客姓名，聯(lián)系方式、用餐人數(shù)，以及預(yù)訂桌號，全部作好記錄。
2.通知有關(guān)部門和人員，提前做好準(zhǔn)備。
電話管理制度。
1、吧臺電話專用于訂餐，方便客人使用;聯(lián)系供貨商等，吧臺人員、員工，不準(zhǔn)隨便使用此電話，如有特殊事情，經(jīng)大堂經(jīng)理同意后，可使用辦公室電話。
2、吧臺電話在上班時間只能由吧臺人員、領(lǐng)班、和大堂經(jīng)理接聽。
3、員工在上班期間，未經(jīng)許可一律不得接聽電話，哪有電話找員工，均不能在辦公室叫接，通知其下班之后再打進來，特殊情況例外。
如何接聽電話。
1.電話響起三聲之內(nèi),拿起話筒:您好,大悅老火鍋,我可以為你做什么?
2.注意事項:通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,話筒必須離唇邊5cm用清晰柔和親切的禮貌用語問候客人,聲調(diào)自然。
3.傾聽注意事項:仔細聆聽客人通話內(nèi)容,準(zhǔn)確掌握客人談話內(nèi)容,要記清并重述客人提問再確認,并做好記錄。
4.如果當(dāng)時回答有困難，要向客人致歉，并記錄客人聯(lián)系電話，姓名，在一定的時間內(nèi)答復(fù)。
5.向客人致謝，結(jié)束談話時，必須對方掛斷電話自己才掛斷，必須輕拿輕放。
會議制度。
1.每月由店方經(jīng)理召開一次全體員工大會，對餐廳營業(yè)情況，本月的其他事情進行安排和布置.表揚先進，鼓勵后進。
2.每周由店方經(jīng)理定期召開領(lǐng)班以上行政工作例會。就當(dāng)周以來出現(xiàn)的問題提出整改措施，并做出安排、布置探討營運技能等相關(guān)內(nèi)容。
注：
a、班前會一定要嚴肅開會時間。
b、領(lǐng)班及主管負責(zé)檢查員工的儀容儀表。
c、聽從主管及領(lǐng)班的安排，必須實行先服從后上訴。
d、班前會的內(nèi)容：列隊點名總結(jié)昨天的工作，布置今天的工作重點，今日定餐情況，今日估清，個人衛(wèi)生情況儀容儀表，心情情緒的調(diào)整。
衛(wèi)生管理制度。
餐廳每周一次大掃出，由相關(guān)管理人員對酒店的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生進行檢查，并作記錄。
一、個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1.做到勤洗手、剪指甲、不留長指甲和涂有色指甲油;勤洗澡，勤換工作服、刷牙。
2.工作時間不配戴飾品(如：耳環(huán)、戒指、項鏈、手足鏈)工作牌必需佩帶在左胸上方，要端正，明亮。
3.工作時間必須穿工作服做到整齊干凈無皺紋、破損或開口的地方要補好。
二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1.餐廳店堂要每日打掃，公共區(qū)域;確保一切公共設(shè)施的清潔，整齊光亮。
2.玻璃門窗：要保持清潔、白亮。要求無污跡、水跡、水印、手印、指痕。
3.窗臺;不定期的由管理員安排值班服務(wù)員檫洗，保持干凈。
4.地面;無雜物、光亮、無水跡、無油跡。
5.備餐柜：餐柜物品擺放整齊，無私人用品，干凈無油漬。
6.桌椅：無灰塵無油漬。
7.燈具：光亮清潔，無油漬灰塵;裝飾物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打藥、殺蟲、清除敗葉和雜物。
8.檫洗，無灰塵無油跡、擺放端正適宜。
三、餐用具衛(wèi)生。
1.洗凈后光潔明亮，沒污點油跡。
2.能夠按規(guī)格整齊擺放于消毒柜中消毒，每周定期對全部餐具進行統(tǒng)一的消毒一次。
四、工作衛(wèi)生。
1.上班時間在工作場所內(nèi)不得抽煙喝酒，不得隨地吐痰嚴禁面對食品、顧客打噴涕咳嗽，嚴禁亂丟廢紙亂放茶水杯。
2.嚴禁使用掉落地面的餐具和食物。
3.手指不可直接接觸食物，不得碰觸杯口，碗口、筷子前端及湯匙盛湯部位。
大堂管理制度。
1、各工作崗位，統(tǒng)一服從主管經(jīng)理管理調(diào)動。
2、著裝整潔，文明禮貌，服務(wù)熱情，不說臟話，粗話。
3、遵守《食品衛(wèi)生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦換衣不戴手飾工作，不隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，每日小掃除，每周兩次大掃除。
4、不串崗串們，交頭接子耳，閑聊吹牛，員工就餐嚴禁喝酒(業(yè)務(wù)除外)，工作時不大聲叫喊跑動看書看報。
5、不準(zhǔn)在經(jīng)營場地打牌，賭博，抽煙和赤膊。
6、顧客未走完，值班員工不得離開或故意冷淡、怠慢、為難顧客。
7、拾金不昧，發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品要立即報告，并交給上級。
8、隨手關(guān)水關(guān)電，杜絕長流水，長亮燈，長明火，吃員工餐做到不浪費。
9、不拉幫結(jié)派，搞小團體，小幫派，不說閑話，小話，氣話，不挑撥是非。
10、嚴守商業(yè)秘密，敢于和不正之風(fēng)作斗爭，工作期間嚴禁打私人電話，確有急事，須經(jīng)大堂經(jīng)理同意，接打電話不得超過三分鐘。
11、以上各條希望全體員工自覺遵守，如違規(guī)分別給予罰款5-50無，無薪2-3天，辭退等處理，觸犯刑律的移交司法機關(guān)處理。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇十五
2.如無特殊情況不準(zhǔn)遲到，遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3.有特殊情況請假，未經(jīng)批準(zhǔn)無故曠工者,按曠工處理.曠工者扣除當(dāng)天3倍工資。
4.不準(zhǔn)在上班時間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點。
7.工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型等。
9.員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10.辦公用品領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，節(jié)約使用。
11.公司假期規(guī)定（如無較緊急項目或其他突發(fā)事情及需加班完成項目）均按國家法定節(jié)假日要求放假。
二、員工請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理。
1病假。
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
2事假：
緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
3婚假。
本人結(jié)婚，可請婚假5天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請2天。
4喪假。
5產(chǎn)假。
女性從業(yè)人員分娩，根據(jù)國家法律規(guī)定，可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
6公傷假。
因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
以上假期逾期內(nèi)公司不予發(fā)放薪水。
三、請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付，并由公司補足其原有收入的差額。
四、辭職管理。
1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇十六
會議由董事長主持，董事長因故不能出席時由總經(jīng)理主持，董事長和總經(jīng)理均不能出席時，由董事長指定一副總經(jīng)理主持。
公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時有關(guān)部門主要負責(zé)人列席。與會人員要準(zhǔn)時參加會議，不能參加的，需向會議主持人請假。
（一）傳達貫徹上級主管單位的重要指示、決定；研究貫徹意見；
（二）傳達公司董事會會議精神，研究貫徹董事會重大決定的意見；
（三）研究需向上級請示報告的重大事項；需向董事會會議提出的重大議題；
（五）研究和布置近期的重點工作；
（六）討論須研究的其它事項。
（一）重大會議議題由辦公室負責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門收集，有關(guān)會議材料報送主持人審定后印發(fā)給與會人員。各部室需在坐班領(lǐng)導(dǎo)工作會議上通報、研定的重要事項，須提前2個工作日書面形式提交辦公室。
（二）會議召集、記錄由辦公室負責(zé)；重要會議需要整理的由辦公室負責(zé)整理并呈會議主持人審定后根據(jù)有關(guān)規(guī)定印發(fā)、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀(jì)要上簽名。
（三）與會人員必須嚴守會議紀(jì)律。
（一）辦公室根據(jù)會議內(nèi)容，及時制定《公司一周重點工作安排表》送會議主持人審定后，印發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門。
（二）會議決定事項的落實情況，由辦公室負責(zé)跟蹤了解、收集整理，必要時在下次公司坐班工作會議上通報。
原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項可臨時安排。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇十七
水上安全管理約談辦法第一條為加強轄區(qū)水上交通安全管理，強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，保障水上交通安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《水上安全管理約談規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條本辦法所稱安全管理約談，是指航運公司、從事水上水下活動的企業(yè)或與水上水下活動相關(guān)的企業(yè)、船員服務(wù)機構(gòu)、引航機構(gòu)(以下統(tǒng)稱被約談對象)安全管理存在嚴重問題時，海事管理機構(gòu)對被約談對象主要負責(zé)人及分管安全的負責(zé)人進行的提醒和安全建議談話。
有以下情形之一的，視為被約談對象的安全管理存在嚴重問題：
(一)船舶發(fā)生大事故及以上等級水上交通事故;
(二)船舶發(fā)生一般及以上等級的污染事故;
(三)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)被約談對象安全管理存在嚴重問題;
(四)其他影響或可能影響水上交通和水域環(huán)境安全的重要事項。
第三條廣東海事局轄區(qū)公司及其所屬船舶有以下情形之一的，由廣東海事局負責(zé)實施安全管理約談，相關(guān)分支海事局參加：
(三)廣東海事局認為有必要進行約談的。
廣東海事局轄區(qū)以外公司及其所屬船舶，在本轄區(qū)有以上情形的，由廣東海事局負責(zé)通報相應(yīng)的直屬海事局或省級地方海事局開展安全管理約談，同時抄報交通運輸部海事局。
第四條有下列情形之一的，由事故發(fā)生地所在分支海事局負責(zé)實施，可邀請船籍港海事局參加：
(一)發(fā)生一次死亡1人及以上3人以下事故的;
(二)發(fā)生船舶溢油50噸及以上100噸以下船舶污染事故的;
(三)分支海事局認為有必要進行約談的;
(四)不能明確管理分工的，由廣東海事局指定解決。
第五條涉及引航責(zé)任事故的，由廣東海事局負責(zé)對引航機構(gòu)進行約談。
第六條海事管理機構(gòu)認為必要的，可會同其他相關(guān)部門共同對被約談對象進行約談。
第七條發(fā)生第二條規(guī)定情形的，相關(guān)海事管理機構(gòu)應(yīng)適時啟動約談程序，向被約談對象發(fā)出“安全管理約談通知書”。
第八條被約談對象收到“安全管理約談通知書”后，應(yīng)做好準(zhǔn)備，按要求參加約談。
第九條海事管理機構(gòu)應(yīng)認真聽取被約談對象的陳述，針對被約談對象存在的問題，提出加強安全管理工作的建議和要求。約談結(jié)束后，海事管理機構(gòu)應(yīng)視情向被約談對象發(fā)出“安全管理建議書”，并抄送船籍港海事局或其行政管理部門。涉及其他管理部門或當(dāng)?shù)卣?，可向相關(guān)單位提出安全管理建議。
第十條被約談對象應(yīng)當(dāng)根據(jù)“安全管理建議書”提出的要求制定、落實整改措施，并在規(guī)定期限內(nèi)以書面形式向組織約談的海事管理機構(gòu)報告整改落實情況。
第十一條無正當(dāng)理由拒不參加約談或不能及時落實整改措施的被約談對象，作為轄區(qū)現(xiàn)場監(jiān)督管理重點關(guān)注對象;公司屬于本轄區(qū)的，作為廣東海事局公司安全管理體系審核重點關(guān)注對象。
第十二條本辦法由廣東海事局負責(zé)解釋。
第十三條本辦法自發(fā)布之日起實施。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇十八
(1)負責(zé)組織有關(guān)部門建立健全各種規(guī)章制度。
(2)負責(zé)公司各種規(guī)章制度的分類編號。
(3)負責(zé)主辦或會簽頒發(fā)及廢止有關(guān)規(guī)章制度或文件。
(4)負責(zé)協(xié)調(diào)各種規(guī)章制度之間的相互銜接關(guān)系，并在內(nèi)容上不斷完善。
(6)有權(quán)代表公司解釋有關(guān)規(guī)章制度。
2、有關(guān)職能部室是公司本專業(yè)規(guī)章制度的歸口管理部門，其主要職責(zé)是：
(1)負責(zé)組織實施公司有關(guān)規(guī)章制度修編計劃。
(2)負責(zé)審核有關(guān)本專業(yè)的規(guī)章制度及會審、會簽其他部門有關(guān)規(guī)章制度。
(3)負責(zé)草擬頒發(fā)或廢止有關(guān)規(guī)章制度或文件。
(4)有權(quán)監(jiān)督所屬部門及職工對規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇十九
學(xué)校行政工作會議的主要任務(wù)是校長根據(jù)學(xué)校工作計劃和校長辦公會議的決定，布置階段性和日常性的工作任務(wù)，對學(xué)校工作提出明確具體的要求，使學(xué)校各項工作穩(wěn)步有序的進行。
一、學(xué)校行政工作會議由校長主持召開，也可由校長委托一名校領(lǐng)導(dǎo)主持召開。
二、學(xué)校行政工作會議的出席對象為校級領(lǐng)導(dǎo)、年級管委會負責(zé)人、辦公室負責(zé)人。
三、學(xué)校行政工作會議每周舉行一次，具體時間為每周五下午上班時間，地點在三樓會議室，必要時可臨時召開或變動原定日程。
四、全體與會人員必須按時出席會議，不得無故缺席，因故不能出席者要履行請假手續(xù)。
五、分管校長和各部門負責(zé)人匯報上周工作開展落實情況，并根據(jù)學(xué)校學(xué)期工作計劃提出下一周工作安排，包括工作開展的實施方案和需提交會議研究的問題。
六、辦公室整理材料，制定下一周學(xué)校周工作安排表。
七、辦公室負責(zé)做好會議記錄，并做好每次辦公會議材料（議題批件、會議材料）的收集、整理、裝訂、歸檔工作。
八、各負責(zé)人做好本部門未出席會議人員的傳達工作。
九、與會者遵守會議紀(jì)律，注意保密管理。
十、需查閱原始會議記錄時，須經(jīng)校長批準(zhǔn)后，方可就地查閱，不得外借。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇二十
1、請讓我們看到您最漂亮的樣子。
儀容儀表(不帶工號牌、發(fā)型凌亂、不化妝等)不合格一次考核5元。
2、為了您的工作環(huán)境更加舒適，請將您的衛(wèi)生區(qū)域清理干凈。
每周衛(wèi)生大檢查不合格一次考核5元。
3、三分長相，七分打扮;顯示您專業(yè)的一面當(dāng)然也包括您的著裝。
穿非指定工作服裝上崗、服裝不整潔有破損者一次考核5元。
4、我們都有自己的私立空間，我們也非常尊重您的生活。請勿打擾其他同事。
上班時間接聽私人電話，帶手機上崗后手機未調(diào)至靜音或振動一次考核5元。
5、養(yǎng)成良好的站立姿勢會讓您的形象更出眾。
立崗期間站姿(倚、靠等)不合格，一次考核5元。
6、請把您的區(qū)域負責(zé)好了，切勿把我們尊貴的客人遺棄掉。
上班時間脫崗，不在自己的崗位一次考核5元。
7、我們都是誠實的，我們都是朋友。
打破餐具不報者，除將破損餐具埋單之外，發(fā)現(xiàn)一次考核20元。
8、如果在您就餐的環(huán)境竟然是滿桌滿地用過的餐紙、筷子套等。桌子好象垃圾場，地面又像是水塘，您也會不高興吧。
服務(wù)不規(guī)范一次考核5元。(煙頭超支，餐盤不更換，桌、地面餐紙雜亂等)。
9、您的聲音不難聽，有時略有磁性，但隨時有臟話吐出的時候卻叫人覺得刺耳。
營業(yè)期間講臟話一次考核10元。
10、我們是朋友，吵架當(dāng)然也要注重場合;我們是朋友更不應(yīng)因為一些事情動起手來。
上班時間與同事爭吵，打架一次考核50元。
11、那些前來我們店就餐的賓客是我們最棒的質(zhì)量監(jiān)督員。
菜肴、服務(wù)質(zhì)量反饋不寫一次考核5元。
12、很小的時候長輩們就告訴過我們：“不是自己的東西千萬不能拿喔?！?/p>
拿客人遺留物品等一次考核50元。
13、單據(jù)上的事項都在等著我們?nèi)ヌ顚懀粏螕?jù)也會覺得自己很多優(yōu)點沒能表現(xiàn)出來。
下單寫不全(忘寫姓名、叫、即起、日期等)一次考核5元，后果自負。
14、千萬要把您的臺面所有物品擺放規(guī)范，要不餐具都會覺得自己的姿勢不舒服。
擺臺不規(guī)范一次考核5元。
15、我們是朋友，會有許多知心的話兒想告訴對方，卻不應(yīng)該選擇上班的時間。
上班時間聊天一次考核5元。
16、愛學(xué)習(xí)、積極進取是我們每個人的優(yōu)點?？磮蠹垺㈦s志最適合下班的時間。
上班時間看報紙、雜志等書刊一次考核5元。
17、填飽肚子可是頭等大事，員工就餐的時候我們都已經(jīng)吃飽了的。
上班時間吃客人剩余食物或外帶食物一次考核5元。
18、中華民族歷來是禮儀之邦，甚至是陌生人打個招呼給對方，他也會很開心。
上班時間遇賓客、同事不打招呼一次考核5元。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇二十一
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負責(zé)人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人。工地上不可無故無人，即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶，注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作。
5、服務(wù)態(tài)度熱情，對客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財物。
6、工地及時清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。
7、工地上注意維護公司形象及個人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款。
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。
9、工地上禁止吸游煙，嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌、進度表及考核表必須張貼上墻。
11、對于工地上的成品或半成品，每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔(dān)。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請主戶簽署工程質(zhì)量驗收單。
店面管理規(guī)章制度店面管理規(guī)定篇二十二
第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證商品和物資的完好無損，根據(jù)公司制度和財務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。
第二條倉庫管理工作的任務(wù)。
（1）做好商品和物資出庫和入庫工作。
（2）做好商品和物資的保管工作。
（3）做好各種防患工作，確保商品和物資的安全保管，不出事故。
第三條對于采購購入商品和物資，保管人員要認真驗收商品和物資的數(shù)量、名稱是否與發(fā)票相符，對于實物與發(fā)票內(nèi)容不符的，辦理入庫手續(xù)要如實反映。在驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)，并視具體情況報告業(yè)務(wù)部門和主管人員處理。
第四條對于一切手續(xù)不全的提貨、領(lǐng)料事項，保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視具體情況報告主管人員。
第五條倉庫保管員要及時登記各類商品和物資明細帳，做到日清月結(jié)，達到帳帳相符，帳物相符、帳卡相符。
第六條每月月底之前，保管人員要對當(dāng)月各種材料商品和物資收發(fā)予以匯總，并編制報表上報部門主管人員。
第七條保管人員對庫存商品和物資要每月月末盤點對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損，必須查明原因，分清責(zé)任，及時寫出書面報告，提出處理意見，報部門主管人員。
第八條做好倉庫與供應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證供應(yīng)、合理儲備的前提下，力求減少庫存量，并對商品和物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第九條根據(jù)各種商品和物資的不同種類及其特性，結(jié)合倉庫條件，保證倉庫商品和物資定置擺放，合理有序，保證商品和物資的進出和盤存方便。
第十條對于易燃、易爆、劇毒等商品和物資，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。
第十一條建立健全出入庫人員登記制度。
第十二條嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫商品和物資財產(chǎn)的安全。
第十三條庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財產(chǎn)商品和物資的完整。如有異常情況，要立即上報主管部門。
（1）上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。
（2）下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
（3）檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。
第十四條嚴格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定，倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定：
（1）嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙。
（2）嚴禁無關(guān)人員進入倉庫。
（3）嚴禁涂改賬目。
（4）嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。
（5）嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
（6）嚴禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時電線，臨時照明。
第十五條本制度自xxxx年3月1日起執(zhí)行。
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